供应链管理常见问题范文

导语：如何才能写好一篇供应链管理常见问题，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：供应链管理系统；系统管理；基础设置；会计教学

会计信息化这门课程是会计专业的一门基础技能课程，学生是在学习了会计基础知识、会计职业道德等课程的前提下进行实务操作。本人在教学的过程中发现，在实际的操作过程中学生往往由于操作不当会出现各种各样的问题，这其中如果有一个问题不能得到解决，将会直接影响到在系统中的下一步操作，所以在课堂的教学过程中，一旦学生出现问题，作为教师应该立刻进行解决，否则将无法完成这节课的教学目标。本人通过长时间的教学指导，对教学过程中发现的各种问题进行总结归纳，提出化解方法，以进一步提高学生的实际操作能力。

一、系统管理方面

（一）单据锁定

单据锁定是指在用友ERP-U8软件在操作过程中，无法在某一个模块中进行数据的录入或修改。如在教学中遇到这种情况，解决方法如下：以系统管理员admin的身份注册进入系统管理模块，找到视图菜单，选择视图菜单下的清除单据锁定命令，在打开界面中选择相应账套的锁定，单击确定就可以解除锁定了。

（二）用户和角色

用户和角色是系统管理模块中权限菜单中的两个命令，系统管理员admin可以进行添加用户和设置角色。但是在教学过程中，经常有学生不明白角色和用户，会把这两个命令混淆。

角色可以理解为工作岗位的名称，如账套主管、出纳等。用户是能够登陆企业应用平台，对某一个账套进行日常操作的操作员，所以用户也称为操作员。一个用户可以有多个角色，比如陈明是学生，但是他同时也是班长；同时，一个角色下可以有多个用户，比如对于学生这个角色，这个班的所有同学都是学生这个角色。

用友U8系统里已经预制了一些角色和用户，系统管理员在进行初始操作的时候，可以根据案例企业的需要进行用户和角色的增加、删除与修改。

（三）数据库服务器

大部分的学校的机房，学生在每节课上课之前，都需要对学生机上的用友U8数据库服务器就行修改。但是在具体的操作过程中，有部分同学会出现一些问题。在修改数据库服务器时，具体的操作步骤如下：

首先，应该让学生复制自己的计算机名，复制的时候不要带“.”，例如”CO2006.”，在复制计算机名时，只需要复制“C02006””，后面的“.”不要复制；其次，打开用友U8程序中的系统管理，在系统管理里面找应用服务器配置这个命令，打开以后，点击数据库服务器进行修改就可以了。这里需要注意的时，有很多同学在修改完数据库服务器以后，在登陆企业应用平台的时候，忘记修改自己的数据库，还是用初始的CLASSIC，这里是需要提醒学生注意的。

（四）调整账套引入路径

用友ERP-U8系统默认账套的引入的路径是C：＼U8SOFT＼下，在上机实验时，学生都会在默认路径下引入账套，这样不但会使系统的运行速度变慢，同时也可能会出现例如“磁盘空间不足，无法引入账套”的提示，这种的情况下最好的解决方法是，在引入账套时，选择引入账套的路径为D盘或者是E盘，这样就能同时解决以上两个问题。

（五）添加用户是建立账套之前还是之后

关于添加用户是在建立账套之前还是之后，这个没有严格的规定。但是看过很多教材都是先添加用户设置权限以后再进行账套建立的，因为在新建一个账套时，其中有一步是设置该账套的账套主管，因此我们常见的都是先增加操作员给操作员设置权限以后再建立账套。在平时的教学中，我们可以先让学生增加一个账套主管，其余的操作员可以建立账套以后再进行添加。

二、基础设置方面

（一）设置费用项目

在设置费用项目时，必须先设置费用项目分类。在教学过程中，很多同学都会混淆费用项目和费用项目分类，费用项目分类就相当于一个类别，比如购销类、管理类，这属于费用类别，每一个类别下面有具体的项目，比如包装费、装卸费、运输费等，这些就属于费用项目。但同时需要注意的是，设置费用项目必须先进行费用项目分类的设置，即使没有分类，也要设置“无分类”类别，然后在无分类类别下添加费用项目即可。

（二）网络无法访问或该操作员权限受限不能访问此结点

在教学过程中，发现有同学在进行后续的操作时，可能出现一个提示“网络无法访问或该操作员权限受限不能访问此结点”。以存货菜单为例，在增加计量单位时，在打开基础设置――基础档案――存货选项卡以后，里面只有存货维护申请这一菜单，没有存货分类、计量单位、存货档案这些菜单，无法进行后续操作，这是因为在进行账套初始化的过程中，可能忘记启用存货管理系统，导致无法进行存货方面的核算，只需要在基础设置――基础信息――系统启用中，启用相应的系统就可以了。

（三）输入存货档案时无法选择代销属性

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关键词：化工企业 采购管理

伴随着祖国社会主义市场的逐渐完善，经济全球化速度的加速，化工企业的竞争压力日益加大。世贸组织的加入让我国的化工企业面临外来竞争的压力的同时也赢得了更多进入国际市场机会。这样机遇与挑战之下，如何提高企业竞争力已经成为迫在眉睫的研讨课题，摆在每个化工企业管理者的面前。越来越多的企业开始意识到在自己存在的生存环境中的各个领域都拥有良好的管理与有优势资源是不切实际的，采购的首要任务就是保证找到的供应商是在本领域里具有强竞力的供应商，并且在必要时与其达成供应链合作伙伴，这就可以将其他企业的优势资源也作为自身的优势资源，达到降低成本同时提高自己的市场竞争力的目的。

一、化工企业采购管理的重要意义

近年来，供应链管理研究己逐渐成为国内外管理经济学者的研究热点，由于市场竞争越发激烈，我国很多化工企业将加强供应链的管理看成缩减成本，提高利润，提升核心竞争力的主要手段，其中的采购管理是企业经营活动中不容忽视环节。市场上分工越发专业化的。从外界专门的供应商团体购买零配件后组装比之以往的自行生产模式，在成本上更加节省。这导致采购上的成本对企业的总成本的影响越发巨大，假如不计算不合格产品量和低交货率等意外事件的影响，那么采购中节约的资金就是可获得的利润，这就意味着采购成本的降低所带来的利润增加远远高于销售额的增大所带来的利润增长。

二、化工企业的采购管理现状

传统化工企业对采购管理上的重视程度普遍不高，同时鉴于技术上的多样性和复杂性，同时在内部与外部的信息交换上存在很多不足，造成一些化工企业采购计划的现状存在较多的问题。采购计划中运用的凭借经验制定的安全库存系数通常过大，致使非必要的库存过多，导致采购成本过高。符合内部与外部信息交流不畅通可导致采购计划基本不能估计供应链成本上的节约的原理、购买时间并不是在适当的时机，也就无法考虑节约供应商在物流的成本，以至于供应商所能提供的价格高于其最低的价格。采购计划主要需要按照生产与维修部门的需求制定。采购与仓库管理作出的反应相对被动。而市场上的最新的产品、技术和工艺等往往无法及时的反馈到维护和生产部门，因为采购计划性的薄弱，市场信息的交流不畅。所以也就无法形成采购战略。

三、化工企业的集中采购模式

前文对现代供应链和对大型化工企业的采购管理情况的分析可以看出，集中采购模式对改进与提升企业的采购效率。增加企业的核心竞争里有起着很大的作用，这种模式符合现代供应链的发展要求，于各个分公司单独采购模式相比较，它在制度与流程上表现出明显的优势。具体来说，集中采购模式的特点有下几方面：

1.节省采购过程中人力与物力成本

通过建立采购平台。每个分公司的采购订单通过采购平台的专业采购人员集中受理。在人力资源上必然更加节省。一个采购组织同时处理所有分公司的采购业务。利用的供应资源一致，比免了重复的供应商估计过程和供应商报价过程，与供应商达成的供应与服务协议同时对每一个分公司有效。避免了无意义的重复作业。采购本身的效率得到大幅提高。

2.提高效率整合需求量

集中采购能高效地把每个分公司的需求量总体合并在一起，集中从供应商采购物资。根据现代供应链理论的解析，当供应商在接到比较大的订单的情况下，发生的供应成本，无论在原材料成本和运输成本还是管理成本上，较完成数个单独的小订单都节省，至于总体报价可以降低。

3.有效共享信息

共享信息的过程第一步是优秀供应商资源的共享，与此同时，失败的供应资源的反面教训也同时得到共享的，集中采购模式能有效防止在同一个供应商身上发生类似的错误。其次，在大型化工企业管理中，不管是是地域性的总体层面的采购平台，还是全球性质的按物质种类的材料采购平台与多个供应商所达成的地域性或全球化的框架协议。市场分析报告与集中采购战略对所有的分公司都有效果。

4.推动产品标准化前进

出于采购物资的多样性，市场上的产品种类繁多。如果采购是由每个分公司独立完成的，那么必然导致各个公司采购的物资会有所差异。集中采购从采购产品的互换性，分公司间库存的共享调配，需求量整合等方面上考虑都都有利于产品相对标准化，但是需要强调标准化的相对概念，原因满足使用上的适合度一直是物资采购更重要的目的。

四、传统采购管理的常见问题和改进意见

传统的采购侧重点集中在与供应商的商业运作的活动上，其特征是重视交易过程中对每个供应商的价格考量。通过供应商的竞争，从而筛选出价格最低的作为合作对象。所以，采购者需要与供应商完成数次的报价活动。最终选择价格最低廉的签订合同，传统的采购过程是完全非信息对称的商业过程，假如双方都有双向的合作和隐瞒两个选择结果，依据纳什均衡原理，如果双方都从自己利益的角度考虑，最终的选择结果必然是隐瞒。这就导致交易双方是在相互不信任的情况下进行谈判，双方的交易成本比较高，而且信息无法共享，更谈不上协调生产进行同步化运作，这就造成了资源浪费的和双方成本提高。

信息交流不顺畅缺乏快速有效的机制，需要建立信息交换平台，改进交流的方式，同时提高公司内部的信息交流度，包括信息的及时性和准确性，例如商务信息的分享，需求捆绑关系，地区协议与供应商信息共享。同时加强与供应商的信息交流。降低双方成本，给资源共享建立良好基础。

订货模型的不合理，当今多数企业的订货模型是根据经验制定，主观判断的影响较大，与客观规律往往有差距，造成部分物品缺货，而一部分物品又长期大量过剩地储存在库中，导致采购成本升高，资金占用比例大。改进方向运用优秀的订货模型，建立定量化的数据分析模型从而确定订货品种与数量。

五、结语

采购管理是化工企业生产中十分重要的部分，对采购过程实施规范科学的管理，实现采购工作程序公开化。采购管理是降低资金占用，缩减生产成本，是提高产品与企业核心竞争力的关键手段。所以每一个化工企业都需要对采购管理高度重视，不断发现可以改进的部分，加以分析并实现这些改进，最终使企业在竞争激烈的市场中获得更强的竞争力。

参考文献

[1]孙冬如，现代库存控制方法研究及其应用，2002.02.

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关键词：企业管理信息化；策略

中图分类号：F279.23文献标识码： A

前言：

在当前经济技术高速发展的大环境之下，企业之间的竞争愈发激烈。传统的管理模式已经不能适应时展的需要，企业要不断发展就必须要对其管理模式甚至整个企业的运营模式进行改革，以此提高企业经济效益，实现利润最大化。而在当前网络技术发达的今天，开展信息化管理已经成为企业发展的趋势，企业信息化建设应该成为管理者首要考虑的重要问题。

1、企业管理信息化概述

通过信息技术重构企业的核心业务管理，利用计算机、网络技术控制和集成化管理企业生产经营活动的所有信息，实现企业内部信息共享，大大提升企业收集、传递、处理、利用信息的能力，增强制度的约束性，提高管理的透明度，加强企业运作控制，提高企业管理水平，增强企业的市场竞争力，进而提高企业经济效益。

2、企业管理信息化的现状

面对多级集团管控与多元化产业运营的集团企业，企业根据集团管控和内控管理的需要，为多元化集团构建一个多级集团管控的体系和一体化的信息管控平台，纵向实现集团总部与下属二级企业、三级企业之间的业务联动与信息交互；横向实现各业务板块之间，集团核心产业链之间的业务联动与信息交互，进而促进全集团的发展。同时，很多企业以集团全面预算管理为中心，以集团资金管理、资产管理、成本费用管理、内控与风险管理、多模式利润中心、集团数据中心与商业分析平台等为纽带，强调计划、执行控制、分析评价、决策调控的动态循环过程和集团企业全球化运作，体现财务管理对企业经营管控的监督和分析，实现企业价值最大化。企业通过提供电子商务解决方案、统一营销管理平台、集团供应链解决方案等，有效地整合了线上与线下交易模式，覆盖了企业经营管理应用各个方面，从而为集团企业提供了一个全产业链管控的平台。而集团制造生产解决方案、项目管理解决方案、集团资产维修维护解决方案的有效配合，也帮助企业更好地实现了协同运营。

3、企业信息化管理的策略分析

3.1、完善法律法规的建设

一套完善的法律法规能够推动企业信息化建设工作的开展，政府要依据我国企业目前的实际情况，统一协调和分工合作，提高制定和修订信息化相关法律法规的效率，制定的过程中也要使用国际标准，把中文标准推行为国际标准，实现各个信息系统的互联和互通。通过这样一套完善的法律法规来监督规范企业和员工的信息行为，让信息资源可以共享。

3.2、加强对信息化建设的重视程度

我们要吸取发达国家信息化管理建设的经验，政府对企业信息化建设的鼓励、引导和支持非常重要。政府可以通过建设并完善网络设施和配套体系、制定相关法律法规、维护网络安全来改进信息化建设的环境。除了政府的协助建设，企业管理者也要认识到信息化建设的重要性，对企业的组织结构、管理模式以及思维方式进行创新和改革。多年实践经验表明，领导者在企业信息建设中起到了关键性作用，领导者决定了企业信息化管理的发展趋势。

3.3、信息技术与管理创新紧密结合

信息技术涉及的范围比较广泛，应用到生产、管理和经营等各个方面。企业信息化的发展水平和各个国家的信息产业有非常紧密的联系，信息产业越强大，对企业管理信息化的推动作用越明显。企业管理信息化本质上是企业电子信息技术的应用，企业进行创新管理是应用信息化管理的必然要求。我国企业的管理思想、机制和方法的水平还不高，信息化建设就是管理方式的创新。

3.4、远程监控的运用

利用现代信息化技术，充分发挥远程监控的作用，在研发、生产、现场实施、销售等业务单位部署相应的IT系统以支持信息的透明化和信息的远程共享；并在此技术上实现各项重要参数的数字化，用于实时的指标检测，以供管理部门判断绩效优劣，并对项目或业务前景预测提供数据支撑。同时网络式远程信息系统也是现代化大型集团或跨国、跨地域公司实现有效地集中管理的必要措施；全面的远程信息化建设也是形成企业大数据的基础，以支持企业价值链重构和战略调整。

3.5、充分利用成本管理软件

利用成本管理软件，能够及时对目标成本降低率，责任成本降低率、利润率等进行控制，分析人工费、材料费、机械费等费用，分析盈利及亏损、是否存在不合理情况，项目技术方案是否需改进、实时掌握动态的成本信息，调整决策，做出有针对性的措施，优化资源配置，实现成本的动态管理，拓展企业生存空间，实现企业可持续发展。

4、企业管理信息化的发展趋势分析

随着现代化网络的发展与普及，网络上的信息量越来越大，企业所得到的信息也越来越多，企业管理信息化不再是传统的管理模式方法，已经上升到一个新的高度，它的发展趋势就呈现出信息资源的开发朝着知识资源开发，信息管理朝着知识管理发展，成为一个知识的经济社会时代，企业管理者必须掌握如何用信息获得知识、如何用知识获得管理策略、如何用策略获得经济收益，必须具备从海量信息中提取有效的知识、具备获得知识的能力、使用知识完善企业的管理，必须具备创新知识的能力、改进企业的服务质量和服务态度、保证企业在市场经济下具备竞争能力，不断提高企业员工创新能力与处理信息的能力。

4.1、建立企业内部信息化管理的ERP系统

现在企业管理信息化的实现主要将企业资源的计算机系统有机结合起来，建设以ERP为主导的企业信息系统，该系统主要利用计算机技术，将企业的人力、设备、政策、程序和战略等信息组织起来，实现各部门的统一管理。与传统企业管理的信息化相比，ERP系统的建立是一个巨大的创新，其主要有以下几点特征：(1)具有企业各方面信息共享的功能。在企业进行生产经营的全过程中，会联系到生产部门、 研发部门、人力资源管理部门等部门之间的工作，在ERP系统的调配下，很容易的实现企业管理信息的调整和部署，在企业进行改革中，实现企业过程重组；(2)具有实时分析功能。企业在进行人力、财务、经营等方面的管理中，通过该系统可以掌握各方面的实时动态，进而做出有效的调整。同时，对企业产品的设计、生产、销售等环节加以监控，实现全面质量管理和控制；(3)为多种管理模式的综合应用提供了平台。ERP系统不仅仅支持MRPII所实现的“灵活生产”、“实时生产”、“零库存”等管理模式外，同样也支持离散制管理模式和连续流程管理模式等。

4.2、建设企业之间信息化管理的SCM供应链管理系统

企业供应链的管理是进行原材料的采购、产品制造、产品的销售等方面的工作，供应链管理系统的有效应用，可以实现在企业生产成本的降低的同时，满足不同客户的不同需求，有以下几点特征：(1)通过供应链管理系统实现企业间的生产联盟。该系统可以将产品生产所涉及的各个企业联系到一起，形成以供应链为线索的经营主体，对市场经济的波动有一定的免疫性；(2)大大提高企业生产效率。在该系统的协调下，各个企业之间加强了联系，根据各个企业的生产需求，进行大批量的生产，同时也排除了产品剩余的后顾之忧，在很大程度上提高企业的生产效率。建设客户管理系统CRM，该系统可以很大限度上挖掘企业生产经营中的深层数据，根据这些数据，企业可以对产品的生产、销售、创新和升级做出及时的调整，利于企业持续长久的发展。

5、结束语

企业实现管理信息化的建设是非常复杂的一项工程，不同的企业有自己的特点，制定的方案也大不相同。我们应充分利用现代信息化技术，实现信息的实时共享、信息传递的“零距离”管理，改变粗放管理为精细管理，建立现代企业制度、优化资源配置、从而提高企业整体管理水平。

参考文献：

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摘 要 对企业物资采购管理是一个企业管理工作中的重点，同时也是难点。如何在使用最少的人力、财力和物力的基础上，对物资采购实行灵活、高效的管理，对物资采购有效的进行监督，实现企业物资采购的规范化操作，消除采购中高价、低质的非正常的物资采购，这是目前企业管理中必须常抓不懈和思考的重要问题。企业应从采取有效的措施，对采购管理体系进行改革，加强对采购人员的管理并提高其素质，对物资采购的全过程加强监管。

关键词 企业 物资采购 有效管理

对企业的物资采购加强管理可以降低成本，提高企业的经济效益。现代市场经济条件下，有着数量众多的供应商，这为企业择优选择供应商进行采购创造了条件。如果不能对企业的物资采购环节实施有效管理和监督，会对企业造成巨大的隐性资金损失，甚至会超过生产环节的损失，而且很难做出补救。在物资采购环节企业应该加强资金和成本管理，对采购的预算、计划、质量控制、信息等管理工作，建立规范化、制度化、程序化和科学化的运作机制，保证企业物资采购的有效管理。

一、企业物资采购中存在的问题

在企业的经营活动中，物资采购行为主要是为了为企业的生产经营活动提供物质保证，提供合适数量和质量的物资，满足企业生产的需要。而节约创效是指利用各种采购手段对采购行为进行优化，从而降低企业采购支出，提高企业的实际利润。然而在企业实际进行采购工作时，因为各种因素的影响，在采购的环节中往往出现一些问题，对企业的经营产生不利影响。常见问题主要是三类：

首先是价格问题。企业物资采购过程中采购价格是最为敏感的问题，也是经常出现问题的环节。在采购工作中比较常见的问题是在进行物资采购的招投标时存在供应商串标、假招标等各种不良行为，导致采购价格偏高，给企业造成利益的损失。

其次是数量问题。另一个在企业的物资采购过程中容易出现问题的地方是对货物进行验收的环节，如果不能严格控制数量验收，往往会导致实际交货数量与合同不符的现象。造成这些问题的原因主要采购业务员和收料人员控制不严以及责任心不强。

最后是质量问题。在企业的物资采购中经常存在着采购的物资以次充好，或供应商在执行合同过程中偷偷降低产品标准或质量；一些供应商甚至会采取降低设备配置、更改物资材质的方法来赚取高额利润。同时很多验收人员不按照质量标准度对采购物资进行质量验收或不严格遵守检验标准等等。

二、企业物资采购中存在问题的原因

在企业的物资采购中出现的数量不足、质量低下以及价格等问题，有些是企业的物资采购时不能进行大批量的采购，发挥规模效应，导致采购价格偏高。有些是物资采购人员缺乏经验、没有相应的业务水平，不能准确的把握市场，或者是不能严格把关、缺乏责任心等原因造成的。也有些是因为采购人员与供应商互相串通谋取私利造成的，采购人员，进行暗箱操作等行为严重的损害了企业的经济利益。企业物资采购过程中出现的这些问题，总结起来主要是没有建立完善的物资采购管理制度，对物资采购缺乏监督，不能规范的进行物资采购业务造成的。一些人为的因素导致了采购招标不合理和不公平，个别人钻管理上漏洞。面对企业物资采购中的种种问题，应该对物资采购的环节的加强管理，从而有效的避免物资采购过程中的各种问题，提高企业的经济效益。

三、加强物资采购管理的措施

（一）建立分工明确的组织机构

很多的大型的企业逐渐把供应商管理和供应商开发的职能从原有的采购管理机构中进行分离，成立相互独立的资源管理和资源开发部门，并安排专人管理供应商的供货问题。对供销商的供货管理主要是原材料的品质、交货期、服务以及成本等和供应商绩效紧密联系的各项指标。实行明确的分工可以把各项职责都明确下来：质量工程师会运用各种系统工具对采购回来的物资进行有效的监察，并定期进行质量评估。市场人员负责对供应商的供货能力和具体供货细节进行管理。通过详细的分工管理可以有效预防和控制采购中各种不规范行为的发生。

（二）提高采购工作人员素质

对企业的物资采购工作加强管理，必须要对采购人员进行培养和教育工作，形成一支专业的高素质队伍。首先，企业应该不定期或定期的组织各项业务技能训练和业务知识培训，让采购人员准确的了解企业采购各种物资的质量标准和规格。让工作人员掌握基本的经济合同法律知识和采购管理知识，让采购人员具有较强的协调和计划能力。同时让工作人员掌握适当的财务知识以及提高其谈判能力，从而适应激烈的市场中竞争中的物资采购管理工作。其次，除了对工作人员进行业务教育培训，还应该对工作人员进行思想道德教育，并开展违法违纪警示的教育，在教育物资采购人员识别商业陷阱时，可以利用典型的采购案例对采购人员进行教育，提高采购人员对商业贿赂的抵抗能力。从而让从业人员提高职业道德素养和廉洁自律意识，帮助采购人员在心里牢固的构筑职业道德的防线，实现阳光、廉洁、依法采购。

（三）对采购文件加强管理

在激烈的市场竞争中，必须要对采购文件加强管理，避免各种管理的漏洞。在与供货商建立业务关系时，首先要把所以的采购物资的各项规格和技术要求都用文字的形式在供货合同或协议中明确的写清，并要写清楚供货的时间和价格问题。合同中要有详细的产品质量验收标准和对物资的抽样检验方法以及如何处理不合格品的方法，发现质量问题如何处理责任和权限以及索赔等。还要写清产品的包装、运输以及交付等细节问题。这些内容都必须经过严格的审批才能执行。

（四）对采购物资仓储加强管理

企业必须明确规定供应部门在物资仓储管理过程中：物资入库、出库以及贮存等日常业务工作范围。在库房中必须设立待验区和隔离区。在待验区存放未验收的物资。在隔离区存放不合格的物资，并对不合格的物资进行退修以及退货处理，禁止检验不合格或未经检验的物资流入存储区。所以的物资的贮存必须严格按照其类别、特性分区域和分库定置存放，特别是要把贵重物品和危险品专库存放。对库存的物资要实行三清（材质清、数量清、规格清）和两齐（堆码整齐、库容整齐），保证存放现场整洁和库内通道畅通。同时还有定期组织人员对采购物资进行盘点，同时必须要对物资的质量进行检查，及时处理出现的问题。

（五）实行透明的招标采购

在企业的物资采购中推行招标机制规范采购工作的有效措施。要完善企业的物资招标采购机制，坚持公平、公开、公正的原则，对所有物资的采购都实现集中招标。在实行招标采购的过程中必须坚持逐级审批、集体审核、分散把关，对招标的过程加强监审。在采购中实行招投标制度，企业可以吸引众多的供应商参与竞争，在其中选择出最优的供应商，保证企业可以用较低的成本完成物资采购，确保产品质量。同时，实行采购招标还可以避免物资采购过程中的出现营私舞弊和暗箱操作等问题，使企业的采购实现规范化和程序化。

（六）对供应商采取适当的采购策略

在传统的采购管理中一般对同一种物资的采购选择多个供应商。在现代的市场竞争中，物资采购的趋势应该减少供应商的数量。与供应商建立一种互信、互助、互利的稳定长期的合作伙伴关系。通过这样的战略，可以有效的简化采购工作，还有可以形成采购的规模效益，争取优惠，降低成本。同时还能简化运输管理，降低企业的库存，从而提高企业的经济效益。在选择供应商时，可以实行独家供也可选择几家同时供应，但必须降低供应商的数量。独家供应有利于企业的管理，可以借助大批量的采购增加谈判筹码，以获取价格优惠。但这样企业很难技术的把握市场的变化，同时供应商也会因为缺少竞争而产生惰性，长远上不利于企业的采购。在选择供应商时应该实施动态淘汰机制，这样可以从根本上保证企业的供应链的稳定。

目前，很多企业的物资采购工作都存在着不同程度的各种问题，假如不对企业的物资采购工作进行必要的治理，建立有效的制度进行监督和约束，将会导致重大的经济损失。随着经济的发展和企业管理的逐步完善，对企业的物资采购实施有效的管理才能为企业的发展创造一个良好的环境。

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篇8

关键词：防呆（防错）；笔电制造； Shop Floor System；自动化检验

前言

笔电行业发展至今，已形成较成熟的产业链，各品牌厂商竞争激烈。在市场萎缩竞争不断加剧的状况下，进一步减少制造成本增加市场竞争力是一个摆在所有企业面前的课题。针对如何减少制造成本，各企业都有自己的一系列措施。而防呆法作为预防不良品产生或流出最直接的方法，一直倍受企业的青睐而被各行业广泛应用。笔电制造业作为劳动密集型的产业和生产员工的高流动性，且制造过程复杂多样，防呆的良好运用更是减少出错机率的有力保证。

1 防呆法的介绍

防呆（防错，Fool-proof，Poka-yoke）法就是使再愚钝的人来操作，或即使作业中稍有不注意也不会发生错误，把事情做得很好所考究出来的周全办法。这个办法由日本丰田提出，但自古以来就时常被人们运用在日常生活中，而现在被灵活地运用在各行各业的日常业务的管理上，使其发挥最大的功效。

防呆法一般有如下四个要点：（1）利用产品的特征（如：形状，颜色，声音等），使作业员很容易进行辨识。（2）利用治具工具防止错误操作的发生。（3）利用自动化避免人员操作或者判断造成的失误。（4）作业出现问题时，使其不能进入下一个流程或工站。灵活使用以上四个要点可以帮助工厂在生产活动中减少不良的产生，其理念就是要做到“第一次就把事情做好”。

2 防呆在笔电制造中的应用

笔电制造相对比较复杂，生产过程中涉及到诸多电子机械零部件的生产、组装、测试和检验。文章仅针对成品组装过程的防呆进行探讨。由于大多数品牌厂商的产品类别和组成都比较复杂，高度的自动化生产难度较高，因此在组装包装及检验过程中大量使用人力，相对自动化生产程度较高的其他产业，笔电制造更容易出现人为错误。为了保证制造的正确性和出货品质，生产过程中必须保证流程的正确及制程的稳定。否则，较高的不良率不仅会影响工厂的生产效率，而且会造成出货品质的问题而引起市场的投诉。这不仅拉高了制造成本，也会影响企业的声誉而造成市场份额流失。

表1列出了笔电制造过程中常见的错误类型及其发生原因：

表1

下面针对以上日常出现的错误类别分别介绍几种防呆法的应用。

2.1 SFS（Shop Floor System）在流程控制中的防呆

SFS作为生产过程中的信息收集系统在保证制造的正确性方面有着至关重要的作用。所有生产的相关信息均应集成到此系统，且系统需要与前段SAP、BOM、订单等系统连接以实现比对防错功能。是否拥有一套成熟的SFS系统也是判断一家笔电生产厂家的生产管控能力的一个重要标志。一个好的SFS信息系统在防呆方面必须要具备如下功能方能防止人员失误造成不良品流出。

（1）收集产品各部件识别信息并与订单做判断以保证用料的正确性；（2）比对BOM及订单相关系统以保证机器配置和出货设定的正确性；（3）关键流程点记录和卡站以确保每台机台流程的正确性；（4）异常机台的记录及管控以避免非正常作业造成的漏失；（5）流线时间的管控以避免人员私自离线作业；（6）追溯的方便性。

2.2 PTL（Pick-To-Light）系统防止错料的防呆

PTL系统是一套在线物料管理系统。这套系统跟工单物料系统相连，可以协助物料员正确的将物料备至线上对应物料库位。同时给予作业人员需要拣取的物料以灯光提示以减少因为人员自身识别物料时造成的错料漏料问题。若系统跟SFS相连并配合物料的条码和扫描枪一起使用，则预防的效果更好。在执行面可以很好的保证根据指示灯选取正确的物料并扫描条码加以验证。

2.3 自动化在检验中的防呆

笔电的检验工作复杂而繁琐，如果仅仅依靠人员的感官来对检验的结果进行判断，则对相关作业人员技能要求比较高，往往容易出现人为训练技能不足而造成人员判断失误。并且人员长时间进行检验的疲劳也会影响检验的准确性。此外，有些项目靠人员检验的难度极高。因此，在某些步骤或项目上采用自动化的设备进行检验则可以很大程度上解决这些问题。以下是一些自动化应用在检验上的例子：

（1）AOI（自动光学检验）针对键盘语言的识别；（2）AOI针对标签的种类和位置的识别；（3）AOI针对线材走线和连接性的识别；（4）AOI针对屏幕显示不良的识别；（5）AOI针对LED灯光不良的识别；（6）AOI针对外观不良的识别；（7）自动称重针对配件漏放的防呆；（8）二维码或者人脸自动识别在摄像头检验上的防呆。

自动化检测检验作为一种高效可靠的手段正越来越多的用于日常检验工作中。这作为整个制造业产业自动化的一部分必将成为未来检验检测的主要方式。

2.4 治工具的防呆

治工具的防呆在笔电生产过程中的应用及其广泛，在很多细节的上面的防呆起到了至关重要的作用。设计合理的治工具不光减少了作业的复杂性降低了作业难度，而且可以因此降低产品的不良发生。治工具按照用途一般可以分为如下几类：

（1）防护类：防止产品在作业过程中被碰刮伤。例如：USB接口的遮蔽治具，可以有效的防止在USB插头插入过程中对接口周围区域的刮伤。（2）简化作业类：方便作业从而减少作业不良。（3）报警类：通过声音等方式提醒作业人员是否作业正确。（4）接触类：如果治具没有在正确的作业位置/角度，电源/气源等没有办法接通而让作业没有办法进行治工具的设计往往着眼于细处，解决某一个方面的难题。所以，很多治工具是针对某一个产品的某一个方面来进行设计。为了提高治具的使用率，建议在设计过程中考虑治具的通用性。

3 结束语

防呆在笔电制造中的应用可以帮助企业减少不良发生从而提高竞争力。以上介绍的这些方法在于抛砖引玉，予读者参考借鉴，以倡导更多的笔电人在制造过程中设计出更多更实用的防呆方法。

参考文献

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何智娟（1982- ），女，广西南宁人，四川大学国际关系硕士，广西生态工程职业技术学院经贸系讲师，研究方向：国际经济关系。

摘要：沙盘模拟系统是用课程教学是一种全新模式，本文介绍了沙盘模拟系统的基本情况，分析了该系统在本专业教学中的应用情况及应用效果，并根据实际应用中的经验提出了几点建议。它作为理论与实践相结合的教学方式，可以提高学生的学习积极性、主动性，从而达到全方面提高学生素质的能力。

关键词：沙盘；物流管理；教学

一、沙盘模拟系统概述

沙盘模拟训练起源于美国哈佛大学的MBA 教学，是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。在上个世纪90年代，沙盘模拟培训开始在欧洲、日本和其他发达国家的企业界和教育界风行。进入二十一世纪，沙盘培训逐渐进入了中国，并为广大的中国企业界精英人士所熟知，成为国内大中型企业内训和高校教学的最先进工具 。它通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中，体验得失、总结成败，对企业的运作有一个感性认识。

我院于2010年购入中教畅想公司开发的ITMC物流管理沙盘模拟系统（以下简称物流沙盘），该系统以第三方物流企业经营环境为背景，把学生分为若干团队，每个团队各自经营一个虚拟物流公司，团队中每个学生分别担任总经理、销售总监、营运总监、财务总监等不同的角色，在同一市场环境，同样规则下相互竞争与发展，经过3个年度后根据最后得分进行排名。

二、在本专业教学中的应用

（一）用于日常的课程教学模拟体验过程。

该物流沙盘涵盖了多方面管理知识，如市场营销与市场开发、战略管理、仓储管理、运输规划、财务管理、人力资源、信息管理等，所以在课程教学中，可用物流沙盘进行教学的有第三方物流、运输管理、仓储配送管理等多门课程。在日常教学中，可根据教学的内容，适当安排时间利用沙盘来帮助学生理解和巩固所学内容。

（二）用于课程实训过程。

该过程通常需要一段连续而较长的时间完成。我院物流专业在进行物流沙盘实训通常需安排一周时间。在实训过程中，学生们以团队的形式展开竞争，通过前期的训练找到问题，制定出适合自己团队的策略，最后的考核成绩主要参照团队之间的对抗赛得分结果和平时的训练情况来评定。

（三）与其他学校相关专业进行交流学习。

购买ITMC物流沙盘的院校非常多，以柳州本地为例，就有柳州职业技术学院、柳州师专、柳州城市职业技术学院、柳州铁路职业技术学院等多个院校都购买了该沙盘，而南宁的学校更多，这促使个学校之间无形中又多了一个交流和沟通的媒介。如我院物流专业每年都会联系柳州本地同类院校，对沙盘教学与竞赛、教学培训的方式方法、本专业的课程设置、学生管理及就业等多方面进行交流、取经，同时也会带领我院的学生与其他院校的学生进行沙盘对抗、经验交流、学习沟通等。对于师生而言，这是一种很好的交流形式，对我院物流专业建设和学生素质的提高也非常有效果。

（四）参加系部或区级的沙盘对抗竞赛。

从2010年起，我院每年都在全系范围内举行沙盘竞赛，从班级中竞选出优秀的团队参加系部的沙盘竞赛，胜出的队伍代表我院参加由教育部高职高专工商管理类专业教学指导委员会举办的“企业经营管理模拟沙盘大赛”，在物流沙盘这个项目上，我院2010年、2011年、2012年都分别获得了物流沙盘广西赛区的二等奖。通过竞赛的形式，可以促进学生学习和训练的积极性和主动性，并通过外出交流和比赛，开阔眼界，增加信心和勇气。

三、应用效果分析

（一） 能直观的将理论与实践运用结合起来。

物流沙盘将物流管理、企业管理、市场营销等课程里抽象的理论知识以直观的形式体现出来，并通过沙盘将各类管理知识融入企业经营中，使学生能在模拟经营的体验过程中不但可以运用到这些知识，而且可以使学生对课程中所学的理论知识理解的更加透彻。

（二） 灵活的教学模式培养和激发学生学习的兴趣。

沙盘的模拟经营是仿照企业实际运作的形式，所以在沙盘的经营过程中学生们也会遇到各种企业经营中的常见问题，为了解决这些问题学生们要分析市场，规划运作，制定策略，体验决策的成功和失败，从中体会市场竞争的残酷和经营的责任。这种对抗竞争的激烈性激发了学生的学习热情，每个团队都尝试找到最合适的策略拿到第一。尤其是参加广西区赛的学生，为了能在竞赛中取得好成绩，废寝忘食，每天钻研思考策略，以十分的热情投入到训练和比赛中。

（三）锻炼了学生多方面的能力。

物流沙盘的企业运营是需要几个同学组成团队进行合作，大家分工明确，共同讨论制定策略，团队成员之间可能出现不同观点，这就需要成员之间充分沟通协商，从企业经营发展全局考虑问题。这充分锻炼了学生的团队合作、全局意识、以及与人沟通交流的能力。而物流沙盘的一轮运营时间比较长，通常要5-6个小时，对学生的耐心也是很大的挑战。

（三） 帮助学生将各方面的经营管理知识综合运用。

沙盘运作综合了很多的管理知识，比如市场营销与开发、战略决策、运输计划制定、仓储规划、财务、客户服务、人力资源等，让学生通过不同的角色扮演体会企业经营的全过程，从而提升自己的整体管理能力。

四、应用过程中的几点建议

（一）沙盘训练时间和内容的安排。建议在课程教学中可根据教学内容需要随时安排，不用等到一学期课程完全结束后才一次性进行训练。

（二）成立一支沙盘教学的教师队伍[1]，因为沙盘本身就具有多学科交叉的特点，所以在实际的教学中沙盘不止用于一门课程，这就需要相关课程的教师都能参与进来，也有利于对后期学生参加竞赛的指导。

（三）良好的硬件条件。好的硬件可以提高电脑和网络速度，利于保证物流沙盘完成一轮的时间。同时学生们在网上参与外校交流，更需要好的硬件提供快速的网络，才能顺利的与外校的学生进行经验学习和交流。

五、总结

在物流管理专业的教学中，物流沙盘模拟系统与传统的理论讲授不同，它引入模拟对抗的竞争，注重实战技能，强调合作与竞争，要求学生能全面、灵活地运用管理知识，这种创新的教学方式激发了学生的学习兴趣，并锻炼了学生多方面的能力，使学生的被动学习转变为主动学习[2]。（作者单位：广西生态工程职业技术学院）

参考文献：

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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 2013年1月，《商业价值》对“2013即将发生的12个变化”进行了预测，其中包含杂志涉及的宏观基本面、家电、金融、汽车、通信、体育、IT互联网、娱乐等行业，一年之后的今天，我们回顾2013年我们究竟预言对了哪些，又忽略了哪些？ 基本面——人口因素对技术商业影响加剧

预言：自1991年开始中国新生人口持续下降，人口红利日渐减少，2013已临近拐点。互联网不再只用追逐年轻人便可得天下。考虑到2013年即将出现的新增3亿智能手机用户和互联网应用的进一步普及，中年人群和老年用户会逐渐完成从工作到生活的互联网化，争夺成熟用户成为主旋律。

准确度评级：

评级理由：如果说2012年底YY语音在纳斯达克的上市可以看作年轻人所引领互联网产品的一个里程碑的话，整个2013年技术商业的主流都不再那么青春洋溢，开始围绕更加成熟的主流人群展开：比QQ用户群更成熟的微信成为全民应用、互联网金融带来余额宝等理财产品的引爆、互联网电视走进千家万户，就连一直主打年轻人概念的小米也推出了定位低端市场的红米手机——互联网与传统商业加速融合，创新趋势开始流向消费能力更强的中年成熟人群。

失实理由：2013年手机游戏的火爆争夺的依然是年轻人的碎片化市场；围绕老年用户的产品创新并未大面积展开。 资本——互联网公司上市潮第2季

预言：一方面，中概股做空空间已经不大，另一方面，美国股市新的窗口正在打开，一些从2004、2005年开始就不断成长的公司，尤其是营收规模足够也不太可能进行新一轮融资的，将极有可能择机上市。几个可能上市的企业包括：UC优视、网龙、凡客或京东、爱奇艺、搜狐视频、盛大文学等。

准确度评级：

评级理由：2013年第4季度，中国互联网公司终于迎来了久违的上市潮，58同城、去哪儿、久邦数码、500彩票网相继上市并股价大涨。

失实理由：由于2013年巨头上演资本层面的合纵连横，UC、91等极具上市潜力的企业相继被巨头入股或并购，解除了资金层面的后顾之忧，这也导致最终上市的是一批以58同城、久邦数码为代表的互联网第3梯队公司。 金融——互联网金融破局

预言：对于传统的金融行业，电子商务的高速发展使得其在交易中角色逐渐边缘化，直接参与度降低。而其互联网化，也绝不仅仅是简单地把业务搬到互联网上来，而是借助互联网尤其社交网络、云计算、移动互联网等新的技术，去获得新的客户、开发新的服务、开辟新的疆界，而这恰恰是促使金融业探索破局之路的关键时期。

准确度评级：

评级理由：2013年被称为互联网金融元年并不为过，尤其是18届三中全会释放出明确的金融改革信号后，金融机构也开始加速与互联网的融合。

失实理由：无 移动互联——O2O反转

预言：对于O2O，“先做用户量，再做营收”的思路正面临着现实的困难，盈利（至少是建立一个清晰的商业模式）成为当务之急。O2O“失落的半圆”——线下商户到线上的反推，将在2013年迎来实质性进展。

准确度评级：

评级理由：伴随着平台级应用上移动支付的打通（微信、支付宝钱包等），大量线下商户确实主动来到线上，O2O从过去的单方面线上推动变成线上与线下互动。

失实理由：线下商户的积极性大大提高，但并非主要推动力量，而是与微信等平台共同推动的结果。 电子商务——C2B开闸

预言：在互联网的环境下，海量个性化信息的收集能力，快速跟单、补单，进行灵活的供应链反应，与传统的大规模生产有效结合，通过柔性的供应链管理，使C2B变为现实。

准确度评级：

评级理由：C2B在2013年颇有进展，尤其是基于淘宝体系内，不少电商做出了尝试，天猫还独立出一个C2B预订频道，最著名的美国车厘子和内蒙古羊肉案例。说开闸算是合理。

失实理由：只是C2B业务离呈现规模化还颇有差距，小范围试水，尚未形成大气候。 移动互联网——移动互联网产品“草根化”

预言：移动互联网在中国的发展已经到了在应用上必须去研究草根用户的阶段。中国将会新增3亿智能手机用户，移动应用的草根化已经成为无法阻挡的潮流，不去研究这群用户的特点，就难保自己不成为移动互联网时代昙花一现的过客。

准确度评级：

评级理由：2013年纯工具类的移动互联网产品亮点不多，反倒是与草根需求紧密连接的游戏类、云存储类、餐饮类应用势头不错。

失实理由：除了向下对接草根需求，移动互联网也向与汽车、金融、商业地产等加速融合。 通信——智能手机产业洗牌

预言：挤破头杀入智能手机市场的诸多厂商们，特别是原来的国际化品牌似乎要重新找到自己的市场定位了。而国内的手机厂商一旦在同价位产品市场上遭遇来自国际化品牌的挤压，是否还能依靠价格优势立足市场还是未知之数。

准确度评级：

评级理由：苹果与三星赚取的行业利润一路飙升，从90%提高到了119%，这就意味着大多数国产手机厂商不但在2013年没有走出亏损，反而境况愈发不佳，价格优势显然没能帮助他们解决利润问题。而除了苹果与三星其他国际厂商也没能找到新的定位以至于境况并不比国产手机厂商好太多。

失实理由：行业并未发生太过剧烈的洗牌 互联网——谷歌逆袭

预言： 2013年，谷歌将凭借自己的已具颇大优势的硬件和软件武器阵营强势回归。考虑到谷歌眼镜、无人驾驶汽车等震撼性硬件产品的推出，加之在近年间积累的强大的地理信息与人口行为数据库，还有依旧保持增长的在线广告业务，谷歌在2013年的逆袭将十分值得期待。

准确度评级：

评级理由：2013年10月，谷歌股价突破美股1000美元，根据道琼斯数据，谷歌超过苹果公司，成为2013年最受媒体关注的美国公司。被提到的次数为123769次，而苹果公司为120451次。安卓、搜索、广告业务以及谷歌眼镜、无人驾驶多条业务高歌猛进，2013年谷歌已经重回创新浪潮之巅。

失实理由：无。 家电——新电视生态系统竞争元年

预言： 电视注定要成为2013年竞争的焦点。电视和互联网的合作会越来越紧密，2013年必然会成为电视生态产业链构造的元年，谁能率先构筑起良好的生态系统，建立起自身的商业模式，谁就能在2013年电视产业占据先发优势

准确度评级：

评级理由：2013年从乐视TV到小米电视，再到创维、TCL这些电视产业叛军主动拥抱互联网，互联网电视已经从理念层面发展到进入千家万户，围绕电视的生态链条正在被重构。

失实理由：无。 娱乐——院线后市场崛起

预言：经历过盗版肃清和随后烧钱式的版权争夺战，作为院线后市场的视频网站已纷纷走过用户付费的节点，经过两年时间的习惯养成，用户对于付费在线观影的接受度开始积累和沉淀，院线后市场在2013年崛起之势明显。

准确度评级：

评级理由：经历了2013年，用户在视频网站中付费收看影视剧的习惯已经养成，而这一年硬件低价、内容服务收费的智能电视崛起也加速着这一趋势的演进。

失实理由：无 汽车——汽车抢占第五屏

预言：评价汽车作为一个移动终端平台的优劣，将从几个清晰的方面体现，如果抛开工业设计以及品牌层面的呈现，汽车移动终端系统如何在屏幕上和汽车本身能够无缝对接，更多的显示汽车本身状况；同时，汽车屏幕如何跟各种不同移动终端的链接，体现云和多屏的便利性；这套系统如何让驾驶者无论是在动态还是静态的环境下非常容易操作；实时在线，定位救援，同时又不被打搅；能够多大程度上开放平台，让更多开发者为汽车开发好的应用。

准确度评级：

评级理由：2013年汽车行业的主旋律无疑是汽车与互联网的加速融合，从通用到宝马再到刚出新车的观致，这年头不围绕汽车屏幕做点人机交互的文章都不好意思出门打广告了。

失实理由：无 体育——本土体育品牌处境艰难

预言：2012年，整个行业长达10年的增长戛然而止，2013年全年没有重大的全球性体育盛事举办。这意味着本土品牌没有了可以大做文章的营销平台。此外，由于缺少外部因素的刺激，目前行业的低迷很有可能会继续延续。

准确度评级：