现代企业信息资源管理范文

导语：如何才能写好一篇现代企业信息资源管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词] 现代流通　人力资源　信息化

现代的流通企业需要现代的经营理念和科学的管理方法，充分利用信息技术，优化物流配送，强化市场营销，实现销售、采购、物流、财务、人力资源的专业化管理。只有实现企业人力资源的信息化管理，才能将现代流通企业的人才战略与企业的经营目标和战略目标协同起来，降低管理成本、提升管理效率，加强企业的核心竞争力，为现代流通企业建立一支高效的经营管理团队。

现代流通企业跨区域多元化的经营方式使企业的资源配置呈现分布化、网络化的特点，企业原有的人力资源管理模式和工作流程已无法适应企业的快速发展，迫切需要将传统的管理经验和先进的信息技术结合起来，实行人力资源的信息化管理。通过人力资源的信息化建设，构建企业人力资源的信息交流平台，强化企业内部控制，规范并优化人力资源的管理流程，实现绩效考核、职业规划以及决策支持功能，增强企业的凝聚力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

一、信息化管理的特点

现代流通企业为了加强市场控制，保证持续盈利，需要充分运用企业的人力资源，转变运行机制和经营观念，整合资金、信息、物流、人才、品牌等资源要素，实现从传统流通向现代流通方式的转变。人力资源管理的信息化使流通企业的人事管理实行责权结合、分级授权、自主管理的方式，实现企业的人事、绩效、培训、薪酬、福利、职业规划等事务的信息化管理。

在流通企业发展的不同阶段，人力资源的信息化管理具有不同的特点。企业可以根据自身的具体情况，按照“全面规划、分步实施”的策略，逐步完善企业的人力资源管理系统，实现企业人力资源的信息化管理。

创业阶段：流通企业在创业初期一般规模较小，员工人数较少，业务局限于特定的地域范围，企业的人力资源管理通常是一些简单的事务处理，主要在于满足员工和业务团队的日常需求，引领员工执行企业管理层的相关决策，人力资源的信息化管理集中于实现企业诸如人事、薪酬、福利等最为基本的人事管理。

发展阶段：随着流通企业的发展壮大，销售区域扩大、销售网络日益扩张、人员迅速壮大，企业的管理层次增加，人力资源管理需要采取分级授权的方式，以责权结合、自主管理为主，强调员工的工作绩效。人力资源信息化管理的重点在于适应企业组织结构的不断调整和人员的充分流动，除了基本的人事管理，还需要实现绩效管理、职业规划以及人力资源的需求预测。

成熟阶段：流通企业的发展趋于稳定，企业规模庞大，子公司、分中心等下属机构分布更广，企业的组织协调能力成为战略执行的关键。企业的人力资源管理着重于分解企业的战略目标，并传递落实到企业的各个部门，结合企业发展战略，构建以能力素质和绩效管理为核心的人力资源管理体系。此时，它强调的是决策支持、核心能力管理、绩效考核、人才评估与激励、职业规划等，目标是建设企业的战略人力资源管理平台。

二、信息化管理的内容

人力资源的信息化管理需要根据企业的实际情况，结合企业目前所处的发展阶段，构建企业特有的人力资源管理系统(HRMS: Human Resource Management System)。它是现代先进的信息技术与传统的人力资源管理实践相结合的产物，用以实现企业人力资源数据的信息化、日常管理的流程化、管理过程的规范化。

现代流通企业人力资源的信息化管理从功能上分为基础数据、业务处理和决策支持三个层次。其中，基础数据层包含的是流通企业人力资源的基础数据，其特点是数据变化小、多呈静态，分为员工属性数据和企业基础数据两大部分，它是企业人力资源信息化的基础数据。业务处理层负责企业人力资源管理的业务处理和执行，如：职业规划、薪酬管理、绩效管理和自助服务等，它的数据累积和更新来源于日常管理工作，构成企业人力资源信息化的动态数据。它是企业掌握人力资源现状，提供决策支持的主要数据来源。决策支持层建立在由系统基础数据与业务数据构成的人力资源信息数据库之上，它的功能是对信息进行统计分析和归纳，及时提供各类准确数据，便于企业管理层从总体上把握人力资源信息，促进企业的管理决策和战略规划。

企业的人力资源管理系统必须适应企业的现状及未来发展，要求制定统一的信息接口标准、业务流程规划和基础数据结构，其主要功能模块有人事信息管理、人力资源规划、薪酬福利管理、绩效管理、考勤管理、招聘培训管理、公共信息管理、报表中心、自助服务等。因篇幅所限，下面只介绍其中几个主要模块：

人事信息管理: 包含企业人力资源部门的日常事务处理功能，如：人员基本信息管理、合同管理、统计分析、综合查询、员工名册等。

人力资源规划: 通过分析企业的业务流程，规划设置组织机构和岗位职务，确定编制，明晰职位权责和能力要求，适应企业的发展规划。

薪酬福利管理：涉及企业的薪资和福利政策的制定，涵盖企业各种现金和非现金的福利报酬管理。

绩效管理: 制定绩效考核内容，合理配置员工的知识技能，针对不同职位对知识技能的要求，引入平衡计分卡，全方位考核企业员工绩效，实行奖惩激励。

考勤管理:记录和统计员工的非正常工作信息，如：员工出勤、假期、出差、加班等，为薪资计算、劳力分配和绩效考评提供准确依据。

招聘培训管理:负责企业员工招聘和培训规划，实现招聘和培训的全程管理，按需招聘和培训员工，促进员工个人发展与公司战略目标的协调统一。

公共信息管理:设立企业的电子公告栏，实时企业的重大消息和规章制度等，让员工了解最新人事动态，知悉企业的最新变化。

报表中心:提供灵活定义的统计查询方式和显示格式，以及报表自动校验功能，生成多种分析图表和统计汇总等。

自助服务:通过自助服务系统实现企业员工的自我管理和自助服务，如员工基本信息变更、工时记录、休假管理、业绩管理、个人规划、培训安排和工作调配等。

三、信息化管理的实施

现代流通企业必须根据自身的发展阶段和现实需求，客观而全面地评估企业现状，充分考虑系统的功能性、适应性和可扩充性，制定切实可行的实施计划，分阶段选择不同的功能模块，逐步完善企业的人力资源管理系统，实现人力资源的信息化管理。

根据项目管理经验，人力资源管理系统实施过程可分为可行性论证、需求分析和流程设计、系统设计和功能配置、应用实施四个阶段。

1.可行性论证:包括企业人力资源信息化管理的环境评估、项目可行性考察等实施准备阶段，主要分析企业人力资源管理现状及发展趋势、日常管理流程等管理层面的要求，以及信息系统的实现方式、系统安全性、与现有系统的有效整合等技术层面的要求。

2.需求分析和流程设计:整理并完善企业人力资源管理的运作体系，将企业日常工作规范化、系统化，对业务流程及功能实现要充分理解，要根据企业的发展规划,分析企业的人力资源管理需求，划定人力资源管理系统的应用范围，进行功能选择和分步实施规划，同时要考虑人力资源系统与企业信息系统的无缝衔接与集成整合。

3.系统设计和功能配置:需求分析与流程设计完成以后，需要根据企业的业务流程和管理方式对系统进行详细设计、功能配置和系统定制。同时，还要考虑人力资源管理系统的初始化与原始数据的转换，企业基础数据与员工基础数据的迁移方法和时机，以及与企业信息系统的数据接口等。

4.应用实施:人力资源管理系统的各个功能模块既相互关联，也相对独立。按照我们前面提出的“全面规划、分步实施”的策略，可以采取分阶段、分层次的办法来逐步完善整个系统。在实施过程中，需要明确项目的实施目标，制定详细的实施计划并全程记录,成立专门的项目小组，实行严格的项目管理。同时还要适应企业发展，及时改进和添加相应的业务模块，满足企业不断变化的管理要求。

此外，为了充分发挥人力资源管理系统的效用，真正实现企业人力资源的信息化管理，必须注重对企业员工及管理者的系统化培训，使他们了解管理系统的运作方式和功能实现，转变思维方式和行为模式，规范企业人力资源的管理流程，通过信息化管理来提高日常工作效率。

四、结论

人力资源管理系统是现代流通企业人力资源信息化管理的必由之路，它体现了企业人力资源管理的先进理念和行为模式，其规范化的管理流程、及时准确的数据处理、可定制的业务功能模块，可以满足企业长期发展的需要。现代流通企业通过采取“全面规划、分步实施”的方法，建立企业的人力资源信息数据库，分阶段实现信息化管理的各项业务功能，逐步完善人力资源管理系统，最终实现企业人力资源的信息化管理。

参考文献:

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一、人力资源管理及其信息化

人力资源管理是指在企业资源管理一系列过程中，以经济学的基本原理和以人为本的管理思想为指导，对企业的人力资源进行科学高效地发掘、整合、运用和管理的一项组织性过程。人力资源管理始终以企业资源的最高效利用和价值创造最大化为指导，进行系统化和动态化的人力资源管理。现阶段企业人力资源所呈现的管理模式是在包括雇佣关系在企业运作和管理中出现的矛盾以及由于企业生产规模或者服务组织的扩大导致的对人力资源管理专业化的高要求等多种因素相互作用的结果。

现代企业人力资源管理的信息化是在新的经济形势下所应生的，借助数据库、互联网等信息计算和自动化的计算机技术，在企业人力资源招聘、员工培训和职工薪酬管理等企业最核心的人力资源管理的各个流程提供最全面、高效和科学的管理技术，提高企业价值的创造力和市场竞争力。通俗地讲，人力资源管理的信息化就是在电子商务理念下的一切人力资源的电子化管理。借助人力资源管理信息化平台可以在招聘管理、员工培训、企业行政、工资发放乃至员工呼声等方面运用人力资源软件信息化模块使人力资源工作者从繁琐的事务性工作中解放出来，提高企业的运行效率。

在人力资源信息化管理和人力资源信息准确性需求不断提高的情况下，人力资源管理信息化也必将在员工绩效和核心能力管理、个人职业发展规划和企业几人计划等方面对企业发发展变革产生深远的影响。但是当前我国现代企业在将人力资源信息化管理从一般性业务操作处理的应用转向关系到企业战略高度的过程中还存在诸多的问题。

二、现代人力资源管理信息化存在的问题

1.信息化内容局限于事务处理

人力资源管理信息化对传统的人力资源管理理念产生了深刻的影响，促成了人力资源管理在企业运行中从人事行政事务性管理向覆盖企业多方面的关乎企业战略调整的高度演变。企业人力资源信息化管理应该涉及企业人力资源规划、人员招聘、员工绩效考核和工作分析评价等多个内容。但是由于目前我国大多数企业的人力资源管理信息化还处于比较低级的阶段，其管理内容主要集中于招聘、考勤、薪酬等事务处理方面。而且，有些企业由于自身起步和发展较慢，还没有引入人力资源管理系统;有些即使引用了人力资源管理系统也由于系统功能也太过简化，导致缺乏系统性和完整性，需要进行管理技术升级。

2.缺少足够的资金投入

企业对人力资源管理信息化方面的资金投入不足是导致我国现代企业人力资源管理信息化水平不高的一个重要原因。由于人力资源管理的信息化建设需要改革过程大量的资金支持，用来购买或者是开发软件产品，这导致了一部分小规模的企业难以承受，也导致了一些其它企业不愿话费大量的资金用于人力资源管理的信息化建设。

3.缺乏专业的人力资源管理人员

由于很多企业对于人力资源管理信息化重要作用的认识不足，只是在人力资源管理的信息化建设上做附件的改动，单纯地把传统的人事管理部门改成人力资源管理处，导致企业在人力资源管理的开发上还处于比较初级的水平。人力资源管理人员的信息化观念不高，重视程度不够以及管理学科理论的不健全，导致企业人力资源管理中专业人员和员工管理素质的匮乏。非专业的人力资源管理人员，没有掌握科学系统的人力资源管理体系的内容与业务流程，更难以认识到人力资源管理信息化的重要意义。

三、提升现代企业人力资源管理信息化水平的方法

1.制定明确的目标

制定明确的目标是企业人力资源管理信息化建设的一个关键因素。要结合自己企业现阶段本身的实际情况和要求制定符合自身的目标要求，切忌好高骛远，制定一些模糊的目标妄想去实现所有的企业需求。以人力资源管理的信息化软件来说，虽然我国的人力资源管理的软件不断成熟，但是软件系统所能实现的功能毕竟是有限的，不可能满足所有的人力资源管理的需求。因此在项目实施中，不能对现有的软件系统有过高的期望值，造成对实际效果的极度反差，使用户对人力资源管理信息化的信心倍受打击。由此看来，在项目建设之初制定理智、切实可行、清晰的目标至关重要。

2.优化业务流程和组织结构

一方面要不断优化人力资源管理工作的业务流程，对人员招聘、员工培训、考勤管理和绩效评估等流程要按照人力资源管理系统的要求进行重新的安排和设计，使其表现出合理化和科学化;另一方面，要调整好企业组织结构和人力资源管理部门的组织结构，对部门职能进行重新的分配和划分，做到企业内部职责划分明确，合理清晰，从而保障人力资源管理系统作用有效的发挥。

3.提高人力资源管理人员的素质和能力

不断提升人力资源管理人员的专业素质和业务能力，一方面提高他们对现代人力资源管理尤其是现代人力资源管理的信息基础知识和基本理念的深刻理解，另一方面也要提升他们对人力资源管理软件的使用技能。为此，可以借助专题讲座、课堂进修和定期交流讨论等方式来加强对他们的在职培训，从而不断提高人力资源管理信息化的水平和效益。

人力资源经理必须注重员工主动的成长。在员工培训方面，将更多的视线集中在业绩表现的改善上;在课程内容方面更加强调员工的战略思维、领导能力、解决问题能力、决策能力、技术能力以及团队合作和知识管理等方面的能力提升，而不再仅仅是简单技能上的操练，最大化地激发员工的潜能。

4.企业决策人员要高度重视人力资源的管理工作

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一、信息时代下企业人力资源管理的现状以及面临的困境

首先，企业存在着职业发展方向的不稳定因素，这是相对于我国的国有企业和事业单位而言的。因为企业在市场经济体制下的抗风险能力比较低，所以一旦遇到行业发展危险受阻的时候，这些企业一旦无法抵制住严峻的风险和考验，就会面临淘汰。所以，也就造成大量人才流失，每一个人都会为自己的职业前途考虑。这种情况下增强企业活力、提高创新力、发张壮大实力，从而吸引人才留住人才来应对市场冲击和和行业竞争显得尤为重要。

其次，不少的企业在人力资源招聘过程中，没有规范化的系统和专业的管理工作。我们在现实生活中经常会遇到这样的情况，一些企业都是老板说了算，许多的大型企业人力资源制度更倾向于企业内部管理层之间的裙带关系。用人唯亲，该引进的人才不引进，不该聘用的高薪聘用，在这当中，人力资源部门如同虚设，也就造成了优秀的人才反感这种恶劣的企业环境，从而离开。

再次，管理信息系统思想普及程度严重不足。管理信息系统也是当前信息时代下云计算和互联网应用技术的一部分。在这里，人力资源管理信息化就是指运用先进的信息技术来进行对人力资源资料的管理，并且合理的优化工作流程的一种思想。但是，当前在许多的企业人力资源管理工作当中，很难看到管理信息系统思想的普及和应用。大多数情况下，人力资源管理人员还是停留在对计算机的基本使用上，例如使用数据表格、Work文档、PPT文档进行演示、以及上网搜索相关资料等。同时，在企业内部，人力资源管理系统的功能覆盖率也相当的低。绝大多数还是处于“事物处理层面”、“业务流程层面”等方面。

二、信息时代下企业人力资源管理面临的内部变革

先进的人力资源管理制度是现代化企业赖以快速发展和稳定运营的重要管理规则，它提供的不仅是一种保障，更是一种企业文化。所以，企业在人力资源管理工作以及内部变革方面一定要以适应信息时代的企业发展要求。企业要想谋求健康持续的快速发展，就必须先改变企业经营管理者的观念，所以说，信息时代下企业人力资源管理首先面临的是企业内部管理者的经营理念和人力资源观念的变革。不仅如此，还包括以下几个方面：

1.构建企业内部的人力资源管理系统体系

尽管基于云计算而建立的人力资源管理系统在当前阶段并不完全的适用于所有企业的发展，但是，这种人力资源管理系统在很大的程度上也具有一定的通用性。云计算思想主要体现在“云”这一层次面上，大家应该听说过“百度云”、“阿里云”等，它是基于大量数据和万亿次计算后获取用户所需资源的互联网服务模式。要构建云计算下的人力资源管理系统体系模型，企业可以接入云端，输入所需人才的相关资质要求通过服务器用大数据比对和计算便可得到自己需要人才，同时在企业日常运营中也可将人力资源的绩效数据存储在云端进行分析计算，从而得出科学高效的考核结果，这样，有利于企业选择高效、优秀的人才来促进企业发展。同时，企业在人才挑选及管理上就能节约较多的人力、物力、资金，较少的资本投入，就可以完成人力资源管理的科学、规范、高效的管理。

2.合理运用云计算人力资源管理技术

云计算时代正是当前企业人力资源管理工作的内部适应性变革时代。因为，在当前信息化的时代环境背景下，不少的企业还在采用传统的人力资源管理制度，所以很大程度上所面临的挑战是前所未有的，因为当前一部分大型的企业集团，例如阿里巴巴、腾讯科技都在采用云计算这种先进的人力资源管理技术。所以，这说明了云计算在一定程度上为企业突破管理瓶颈提供方向。

3.建立企业内部员工的绩效考核机制

任何一个企业，要想让员工忠诚于企业的发展，只有制定科学有效的激励措施，激发员工的积极性，要让他们能感受和体会到自身的价值，而加强绩效考核制度就是对优秀员工的一种肯定。企业完全可以通过在云端获取的数据结合员工的性格特点、专业特长、兴趣爱好，实行不同的激励机制，培养员工的创新能力、开拓精神和忠诚品格。从而使企业和员工互相促进、互为依托，互利共赢。

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【关键词】信息资源；解决方案；管理

经济全球化与全球信息化的浪潮为企业生存和发展带来了巨大的挑战和机遇。信息资源是企业继材料、能源之后的最重要资源。信息资源的开发和利用将进一步推动社会的进步与发展,同时也将成为企业生存与发展的关键。在异常激烈的市场竞争和比比皆是的商机环境中，企业要在竞争中领先一筹，不失时机地抓住机遇，关键是要占有信息资源、管理运用信息资源。目前少数企业对信息资源开发利用重视不够，信息资源观念没有深入人心、意识不强。开发信息资源、利用信息资源，应该引起企业的高度重视。

一、企业信息资源的特性

（1）专业性。企业信息资源与其他信息资源有着很大的差异，表现出极强的专业性。企业信息资源以企业自身为本体，根据其特点和行业需求、开发、收集、加工整理的本企业生产经营及有关的政策、法规、技术创新、行业发展动态、新产品开发、竞争对手状况等方面的资料。（2）及时性。由于市场的不稳定性，企业与其他单位相比更加强调信息的及时性和动态性。作为要现在市场中立于不败之地必须及时掌握市场的动态，其生产、经营、管理、营销等方面的变化。及时更新更中性的信息，并可以随机应变的适应市场。只有这样才能为企业的发展提供准确恰当的决策依据。如果信息失去及时性，就无法对企业做出正确的引导作用，也就不再是有效信息了。（3）共享性。企业作为一个整体一个系统，各部门之间必须建立紧密的联系，企业信息可被企业内部多个部门和个人使用，具有共享性。企业信息资源管理就要打破部门之间信息资源管理的限制，进行集成管理。这样一方面可以避免信息的开发、收集的重复和交叉，提高采集效率和降低管理费用；另一方面可以相互协调，分工协作，发挥整体优势，便于信息的综合利用。

二、信息资源对于企业的重要性

科学有效的管理是一个企业赖以生存的根本。企业的核心是决策，而有效及时的信息对于一个企业有着深远的影响。企业信息资源是增强企业竞争里的基础和手段。随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，社会信息资源以成为企业的重要战略资源，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强管理信息化建设。企业信息资源管理是实现企业信息化的关键，随着全球经济一体化和市场经济体制的建立，信息科技等到迅猛发展，并且被广泛运用到各行各业，企业信息化和信息管理也迫在眉睫。企业信息化为企业带来了巨大的经济效益，省时省力，并且与国内过市场接轨，把握最新动态做出及时并且准确的决定，这都是在过去无法实现的。

三、信息资源在企业中遇到的问题

一般的大中型企业的信息资源管理系统有多个重要部分组成，如生产流程自动化系统科研开发系统，网络运用软件系统，管理信息系统，及决策支持系统等。虽然看似分工明确，信息全面，然而毕竟作为新兴产物还存在着很多的不完善和缺陷。在信息全球化发展的今天，企业信息管理水平的落后，信息资源的滞后，以及企业内部各部门之间的协调不畅，成为企业飞速发展的巨大绊脚石。要想从根本上解决这些问题，首先我们要对它们有深刻的认识。（1）认识不足。受到传统管理模式的影响，企业对信息资源的认识很片面，还没有认识到在这个全球信息化的时代，在激烈的国内外市场竞争中，及时准确的信息，先进创新的技术，企业科学的管理等对一个企业在市场竞争的浪涛中立于不败之地有着战略性的影响。目前，许多企业的管理决策者对信息资源的价值及加强信息资源管理的重要性认识不足，还在受旧的管理观念和模式的制约，使得企业信息资源管理系统形同虚设。所以要想很好地发挥其有效性就必须充分认识到它的重要性。（2）管理人员素质有待提高。信息技术是高科技新型技术，对于管理人员的素质要求也很高，必须具备较高的操作能力，还要懂得企业生产方面的知识。但是目前国内的信息资源管理人员都没有得到过系统、全面、专门的训练，所以在综合素质方面较差，多是经验型人才，知识结构不合理，也不系统,不能满足现代企业管理需要的信息开发、处理、及综合运用的要求。由此可见，提高企业从业人员的专业知识及道德素养都已势在必行。（3）信息资源利用率低。由于企业信息资源这一概念对国人来说还是一个崭新的领域，所以绝大多数企业对自己的信息资源储备分布、投入及应用情况等，都没做过系统分析，信息资源所发挥的作用非常有限，有的企业还不习惯依靠信息资源来做出恰当决策，有的企业则可能对信息的有效性没有经过筛选、提取、整合就妄下决断，就误认为信息资源不足以作为有力依据而忽略其重要性，仍然对经验决策情有独钟，这一方法在过去是很有效的，但是随着时代的进步，其局限性会越来越明显，所以正确认识和使用信息资源是每个企业决策人所要具备的基本素质。（4）信息处理手段落后。在上文中提到过，部分企业决策人对于信息没有经过处理就妄加使用会给企业带来不良后果。这也从另外一个侧面反映出我们对于信息处理的手段比较落后。由于企业信息资源具有及时性，专业性，增值性及共享性等特征，企业要活的及时准确，有用的信息就需要对原始信息尽享跟踪分析和综合整理，这样才能获得有价值的实用信息。就目前国内处理信息的手段和方法而言是相当落后，这也为企业决策人带来了麻烦，所以信息资源管理已成为了我国企业信息化发展的“瓶颈”。

四、企业信息资源解决方案

（1）大力贯彻信息资源管理相关知识。把普及信息资源管理知识这一内容加入到企业员工培训的项目中要求员工充分认识到其在企业存亡中的重要性，了解到企业要想立于不败之地就必须与时俱进。引进国内外先进的技术和人才，借鉴发达国家经验，加大实施力度，通过决策人员对信息资源进行最终审核来支持公司的目标，是企业走向现代化信息化管理之路。（2）完善信息资源管理制度。大部分企业的决策依据是企业现有的信息资源，然而由于信息资源处理不足或者信息的不客观性导致决策失误。为了避免以上情况我们有必要完善我们的信息资源管理制度，从信息的采集，筛选，处理，整合，归类等每一步都要努力做到“去伪存真”。加强企业信息化建设，随时保持与市场，商家，客户等多个资源之间的密切联系，随时掌握信息，随时更新信息，让完善的信息资源可以有效且高效的服务于企业。（3）提高信息资源管理团队的素质。企业信息资源管理水平的高低取决于管理人员的能力和素质。面对资源管理人员专业知识匮乏的情况，企业应该能够为员工创造学习环境和条件，如为信息资源相关人员创造培训机会，请专业人士举办讲座，或经验交流会等。再者就是从高校吸收具有专业知识的新型人才，培养起较好的管理才能和经营头脑，再后来的企业实践中磨练成为综合型人才。关于员工的道德素质，企业在日常活动中就要不断强调企业精神，合作意识，让每个员工树立起主人翁的责任感，才能自觉保护企业信息资源安危。

当今，在世界经济大发展的时代，企业面对国内外的激烈竞争，信息被视为企业兴衰存亡的生命线。信息资源管理也引起了越来越多人的注意。一个企业竞争力的高低往往取决于他对于信息资源的敏感和处理程度。所以，信息资源管理水平也将成为一个企业综合实力的重要体现，高效的信息资源管理绝对是一个企业最有力筹码。

参 考 文 献

[1]徐刚，邓胜利．《2004～2007年信息资源管理研究进展》．2009（4）

[2]王冬．企业信息资源管理初探[J]．新西部（下半月）．2008（2）

[3]王爱玲．《企业信息资源的管理的策略》．2008（4）

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关键词：电力市场意识

电力要进入市场，就必须建立起产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度，遵循市场经济的游戏规则，这是电力进入市场必须具备的物质和体制条件。在现代企业制度确立后，电力企业要实行科学管理和现代化管理，抛弃计划经济时期形成的政企不分、条块分割的管理模式，破除垄断经营思想，对诸多思想领域来一次深刻的革命。这不仅关系到电力企业能否以积极的姿态进入市场，而且是电力企业能否按照现代企业制度模式健康有序运行的关键。电力企业进入市场应具备什么样的意识、采取何种对策呢?笔者就此问题作一探讨。

(一)商品经济意识。电力既然是商品，就应按照商业特有的经济规律组织生产，实现商业化运营。我国长期以来实行的高度集中的计划经济体制和政企合一的管理模式，使我们习惯于依靠行政手段来管理电力的生产与销售，电力的商品属性一直不为人所重视。随着电力由卖方市场向买方市场的逐步过渡。电力的商品属性得以凸现。当前，电力企业不仅要牢固树立商品经济意识，而且还必须严格按照商品经济规律办事。

(二)全面质量管理意识。优质、可靠、稳定、连续、经济供电，是电力企业经营的根本出发点和最终目标。电力企业要把“质量第一”作为企业经营管理的指导方针，在电力企业内部实施全面质量管理，包括供电可靠性管理，运行管理，营销管理等方面。供电可靠性是指电网对用户连续可靠供电的水平，也体现电力企业为用户服务的水平，是电力企业全面质量管理的核心内容。加强可靠性管理，需要电力规划、设计、制造、基本建设、电力生产和营销等各部门的通力合作。运行是发供电生产的第一线，加强和改进运行管理工作，是搞好电力企业全面质量管理的经常性和关键性工作。保证发供电系统具有技术完善、质量优良的设备，是电力企业实施全面质量管理的一个重要方面，为安全经济发供电提供可靠的物质基础。搞好电力企业的全面质量管理工作，还应建立起企业质量保证体系，以提高电能质量为目标，运用系统的概念和方法，把各阶段、各环节、各部门的质量管理职能和活动合理地组织起来，形成一个任务明确、职责和权限互相协调、互相促进的有机整体。还必须做好质量教育、标准化、质量信息等方面的基础工作，并建立起质量责任制。

(三)服务意识。当前，电力企业在服务方面要实现以下几个方面的转变：

服务范围。要从主要为少数特殊用户服务转变为为整个客户服务、为社会服务。

服务态度。要从被动服务转变为主动服务乃至超前服务，在主动服务中，还要提高服务质量、做好信息反馈和研究分析，不断改进服务方式。

服务质量。要从单一的、零碎的为用户提供服务转变为提供综合的、系统的、专业的服务，不断提高服务水平。

服务效果。要从比较低级的效率转变为高效率。

服务途径。要从单纯技术服务转变为技术服务与信息咨询服务相结合，多途径、全方位综合服务。

电力企业必须切实扭转严重缺电年代形成的垄断经营思想，自觉增强服务意识，规范服务项目及内容，努力提高服务质量，创新服务水平，最大限度地为用户提供方便、快捷、优质、高效的服务。并加速构建电力系统服务管理体系，加快信息网络体系建设，计算机及现代通信技术的蓬勃发展，为此提供了重要的物质技术保障。

(四)人才战略意识。人才是企业宝贵的资源，是企业创立、生存和发展极为关键的战略问题。电力企业实施人才战略应体现如下思想：合理区分人才类型，用好用活各类人才特别是综合型人才；吸引和招聘各类高素质优秀人才，构建企业智囊团和数据库；科学合理地制定企业人才使用战略，贯彻按劳分配和按生产要素的分配制度；加强人才培训和智力资源开发，加强人力资源管理，全面提高企业整体素质；在企业内部培育并坚持市场用人机制，根据市场需求配置人力资源，促进人才合理流动；实施人力资源特别是干部人事动态管理等等，目的是充分调动人的主观能动性，为企业发展服务。

(五)信息管理意识。信息资源和人力资源、物力资源、财力资源被称为企业管理的四大资源，是企业生存和发展必不可少的重要资源。信息资源在企业运行中发挥着物质资源无法发挥的作用。企业信息资源管理，是企业整个管理工作的有机组成部分，贯穿于企业管理的全过程，是企业管理现代化的一个重要标志。由于企业经济信息是利用数据、情报、报表、凭证、指令等信息载体反映出来的，因此，企业信息资源管理，就是运用科学的方法和手段，收集、存储各种经济信息并按照不同需要，对其进行分析加工、选择整理和传递使用的工作过程，充分发挥其最大效用，为企业经营和管理决策提供可靠的科学依据。处于现代经济中的各种企业，都面临着一个复杂、开放型的外部环境，且与这个环境有着千丝万缕的联系。因此，加强信息资源管理，对于企业的生存和发展具有特殊的意义。首先，信息资源管理是企业进行科学决策的基础；其次，信息资源管理是企业增强竞争能力和应变能力的重要手段；第三，信息资源管理是企业协调和控制生产与经营活动的有力工具；第四，信息资源管理有助于提高企业的经济效益。由于管理的过程就是取得适用信息和做出决策的过程，而管理的职能是借助于信息来实现的，所以，信息资源管理就成为现代企业管理的“神经中枢”。

(六)效益意识。追求效益的最大化是企业从事一切经济活动的最终目标之一，电力企业也不例外。电力进入市场后，必须坚持以市场为导向，加强全面经济核算，加强生产成果、劳动工资、偿债能力、营运能力、资金收益水平与获利能力等指标的核算与分析，以尽可能少的物质消耗和活化劳动消耗，取得最大的经济效益，促进企业健康发展。

(七)法制意识。市场经济也是法制经济。电力企业进入市场后，必须坚持各竞争主体平等竞争原则，遵循市场经济的游戏规则，反对相互倾轧和不公平竞争。企业的一切经济活动，必须在国家法律和政策允许的范围内进行。因此电力企业必须牢固树立法制观念，加强企业法制建设，树立依法治企思想。

(八)现代营销意识。电力企业应树立现代电力营销意识，建立起适应市场经济需要的电力营销机制。搞好优质服务，树立电力企业良好的社会形象；做好市场策划、开发与需求预测管理；充分利用计算机及现代通信技术，建立现代化的电力营销网络，尽量为广大客户提供优质、可靠、经济的电能。要树立全员营销观念，不断充实和配备善经营、会策划、懂法律的专业人才，加强营销人员的思想政治工作，强化营销人员专业技能培训，建立一支高素质的电力营销队伍。

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1.根据现今对我国中小企业信息化程度建设的抽样调查显示，在企业内部信息系统的建设、修改以及完善中，全部实现现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高硬度软件等的中小企业不足10%；目前实现了做为企业电子商务最核心，最具备信息化的企业资源计划系统的中小企业仅占2.7%。

2.在经济全球化过程中，很多企业家已经充分的认识到了信息资源以及信息管理对企业长远发展的重要影响。据有关采访显示，国内的中小企业经营者是一脸苦笑：“我也知道自己的问题，知道有这样一条改进的途径。可问题是，我改得了吗？我的资金、人力跟不上啊！”

3.企业信息管理与其他部门的管理不协调，信息的提供是决策者决策的基石。企业信息部门无法及时的向其他部门传递信息，这促使一定程度上，其他管理部门决策的滞后性。

二、现存问题

1.十几年前，我国企业信息化几乎是和信息管理齐头并进的。但信息管理概念却和几十年前已经发生了很大的改变，信息管理不在单单指向计算机操作，管理，而更多的是对于单一职能或是多个职能的信息系统的有机集成。

2.我国中小企业对于信息资源的概括、利用不完备。这一部分源于我国大部分中小企业缺乏拥有较强的网络检索技能、熟悉各种搜索引擎、兼具备管理能力的复合型人才。

3.信息资源的利用与管理不适应。政府与企业现今把信息资源的重要性等同于人力资源、物质资源。把信息资源管理视为与市场营销、财务管理、生产管理、人力资源管理同等重要的管理职能，信息的重要性在各个管理层面都起着重要的作用，只有信息资源传递到了各个管理部门，相关部门才能准确的做出判断并决策。

三、对策

1.针对对信息管理理解不充分的对策

（1）深刻贯彻企业文化素质教育企业的文化素质在一定程度上对于企业的发展起着精神方向的作用，企业的文化精神足够积极向上。那么，企业就有绝处逢生的力量。而文化精神又表现在企业各阶层的人员对企业主旨、理念、价值观、仪式、发展方向、对管理的认同性等方面。

（2）对企业管理者进行培训管理者所制定的企业计划或是布置下去的任务对于企业整体发展有着根本性的指导作用，而在选择管理者的时候，便已经对管理者进行适当的知识与技能培训，管理者对他所涉及的领域的创新性要进行充分的认识，这样才不会在管理策略上滞后。

2.针对对信息理解不充分、利用不完备现象的对策

（1）加大对信息采集、筛选、整理的资金投入力度信息是企业赖以生存的一大重要基石，准确又精简的信息又能带给企业最佳的时间去决策实施。但现在有很多企业经常忽视信息对决策的重要性，宁愿花大量的资金在广告宣传上也不愿在信息上做出太大的回应。

（2）培养一队了解信息与管理的综合性人才人才的缺乏是现阶段企业的重要问题之一，而综合性人才的缺失更是中小企业发展困难的一大问题。具备一定能力的综合性人才一般择业会选择大企业，这样，中小企业的发展就会一直处于弱势。

3.针对信息与管理不相适应现象的对策

（1）跟进管理技术与信息传递速度相适应信息的采集、筛选、整理是需要花费一定的时间的，在加上信息经过各个层级上传大奥决策者手中就需要更多的时间。现阶段，企业经常发生的事情就是：①决策者需要信息时，准确又简练的信息没有整理出来，或是匆忙准备好的信息不够准确；②信息到了，管理人员未及时进行决策导致信息的时效性不能得到充分的发挥。

（2）完整的、有效的信息化管理机制必不可少管理模式、方式的创新。将传统的管理模式转变成精简的、扁平化式的管理模式。只有信息管理部门得出一定的信息结论，决策者才能更好的做出决策，缩短从底层到高层的信息传输时间，从而便于企业精简管理，减少支出的管理费用，降低人事资源的成本与浪费，增强信息管理的完整性与有效性。

四、总结

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关键词：互联网经济 市场竞争 现代企业 影响

随着计算机信息技术的发展，互联网在社会各个领域获得了愈加广泛的应用，并在我国社会发展中产生着举足轻重的作用。作为我国市场主体关键部分的现代企业，在互联网经济不断发展的形势背景下，更应当清楚地看到互联网经济存在的优越性，并积极应对互联网经济带来的挑战，加大企业的改革与创新力度，促使企业市场竞争力不断提高，帮助企业在市场经济中立于不败之地的同时，赢得更多的发展。

一、互联网经济对现代企业的影响

（一）有利影响

互联网经济对现代企业的有利影响主要体现在以下几个方面：首先，互联网经济的出现与发展，帮助现代企业拓宽了自己的销售渠道。[1]在过去，企业的销售模式一般采用的分销的方式，即将商品批发给批发商，再由批发商批发给零售商，由零售商负责销售。而现在，企业除了依靠传统的分销方式以外，还可以借助互联网来开辟网络销售渠道，进而实现销售渠道的拓宽，有利于企业销售额的增加。其次，互联网经济的出现，能够帮助现代企业更新管理理念，改变管理模式，进而提升企业管理效率，有助于企业管理成本的降低。最后，互联网经济背景下，企业的竞争范围也无形中被扩大了，企业为了在市场经济中生存并获得发展，就必须加强内部改革，进而增强了自身市场竞争力。

（二）不利影响

互联网经济在为现代企业带来诸多有利影响的同时，也加剧了企业的经营风险。主要体现在两个方面：一是竞争范围扩大后，市场竞争加剧，如果企业没有及时采取有效的对策加以应对，很容易就会被市场所淘汰。在质量和成本等要素同等的情况下，企业的竞争要素更多体现在了生产技术以及时间上面。一方面，企业在加大企业信息化进程的同时，由于互联网的开放性，很容易导致企业受到互联网恶意攻击，给企业造成信誉危机，甚至核心机密被盗取，给企业带来严重的经济损失。

二、互联网经济背景下现代企业发展策略

（一）创新经营理念

现代企业应当首先对互联网经济的实际地位形成正确的认识，进而积极创新企业经营理念。现代企业创新经营理念应当主要包含以下几个方面的内容：首先，构建个性化服务新理念[2]，个性化服务新理念包含两个方面内容：一是充分满足顾客个性化需求，使顾客满意；二是企业向顾客提供的商品或服务必须符合甚至是超过社会事前期待，使社会满意。其次，构建技术创新新理念。在激烈的市场背景中，现代企业只要想求得生存，求得发展，就绝对不能忽视技术创新的作用，技术创新不仅能提高企业产品竞争优势，而且能够大大缩短获利时间，从而为企业赢得更多的发展发展时间和利润空间。最后，构建竞争协作新理念，现代企业应当摒弃“同行是冤家”这种狭隘的竞争理念，努力寻求与同行企业寻求利益双赢，不断扩大市场蛋糕。

（二）建设信息系统

在互联网经济背景下，现代企业只有顺应市场发展潮流，高度整合一切可堪利用的资源，不断探寻可以与自身发展相匹配，可以帮助企业更好地实现经营目标的企业经营模式。企业信息系统的建设正好可以为企业发展战略的制定提供依据。企业信息系统的基本功能为帮助企业发展网络信息系统，并与企业的改革与发展接轨，最终不断深化现代企业的信息化进程。主要包含信息资源管理系统、物流信息管理系统、销售信息系统等等。需要注意的是，企业建设网络信息系统，应当符合网络信息的一般发展规律。此外，建设企业信息系统，一方面能够帮助企业拓展其展示平台与渠道，进一步推广企业及其品牌，从而有助于企业形象的提升。另一方面，现代企业还可以利用信息系统作为企业内外沟通的纽带，帮助企业更好地掌握市场动态，从而快速做出正确的应对。

（三）加强风险管理

对于现代企业而言，风险管理[3]就是通过风险的识别、预测和衡量、选择有效的手段，以尽可能降低成本，有计划地处理风险，以获得企业安全生产的经济保障。这就要求企业在生产经营过程中，应对可能发生的风险进行识别，预测各种风险发生后对资源及生产经营造成的消极影响，使生产能够持续进行。而如何加强企业风险管理呢？可以从以下几个方面进行：首先，企业管理层应当提高风险管理意识，承接项目的时候，不仅需要评估所承接项目的风险，还要结合自身能力，不能盲目扩大规模。其次，企业管理层应当建立健全完善的企业内控机制和风险管理机制，提前将企业经营中埋藏的风险与隐患挖掘出来，加以处理，最大程度避免风险事故的发生。再次，现代企业还应当制定规范化的企业制度，采用科学有效的管理模式。针对具体项目，还应当根据每个项目自身特点，制定有针对性的、更加细致的风险管理细则。最后，组建突发事件攻关队伍，全面应对突发的风险事件。

三、结束语

总而言之，互联网经济在为现代企业带来挑战的同时，也为现代企业创造了巨大的发展机遇。面对日益激烈的市场竞争，现代企业要想获得生存并更好地发展下去，务必要抓住这一难得的发展机遇，更新经营理念，加大企业改革力度和信息化程度，使企业更好地适应新的经济形势，进而创造更多的经济效益。

参考文献：

[1]易伟杰，张奕萌.浅析“互联网+”背景下网络经济对现代企业的影响[J].经营管理者，2015，（24）：287

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一、信息化对企业财务会计的影响

（一）信息化条件下电子商务对会计假设的影响

在电子商务的环境下，会对会计假设产生重要的影响，对其相关会计核算方法产生影响。会计主体假设是为了从空间上明确会计核算对象的范围，在电子商务环境下，电子商务企业最大的特点是不属于法律意义上的经济实体。而持续经营假设在电子商务时代目前发展多年的基础上，相关的信息产生以及关系之间的维护都需要根据当前市场的情况进行变化。而在会计分期以及货币计量方面，由于在电子商务模式以及信息化条件下交易的基础上，会计分期假设的相关原则基本上是达不到要求的，完全是因为是暂时的虚拟企业网络，并且基于其动态特性，就更加使其发展过程中不能具有一致的会计期间。

（二）信息化条件下电子商务对会计管理环境的影响

在会计管理环境方面，因为相关信息化条件下电子商务以及互联网发展的特殊性，大多数的企业有关的会计信息以及相关的数据需要存放，基本上是存放在计算机或移动闪存驱动器中，如果这些存储设备出现问题，就会使得这些信息受到很大程度的影响，甚至危及企业的财务决策。会计核算在电子商务情况下的会计核算流程，是根据互联网以及计算机硬件作为基础，而第三方担保平台作为企业以及卖方与买方的中介，对这整个活动都有很好的促进作用，影响了会计核算的方式。

（三）信息化条件下电子商务对会计准则的影响

在会计准则方面，会计核算的一般准则是进行会计核算的指导思想和衡量会计工作成败的标准。在互联网以及信息化条件下模式发展的环境下，会使得这些数据处理过程与传统的处理方法不一样。如果处理不当，就会导致这一信息化条件下企业的财务数据被修改，这样就会使得企业的财务数据被泄露，除此之外还会导致会计信息不实的情况发生。企业业务流程通常是根据历史成本解决，相关资本的处置不会影响到实质。通过互联网这一平台，根据电子商务企业资产的最新值，倘若产生的是历史成本核算，那么就会使得经营业绩会不能及时地反映，对决策产生一定的影响。

（四）信息化条件下电子商务对会计核算方法的影响

在对会计核算方法方面，使用商业以及互联网平台可以使得会计业务处理显得更加便利。信息化条件下企业的电子商务根据财务部门的有关信息，使得这些会计数据通过互联网平台的形式，结合会计电算化有关信息，使得这些信息可以有效的传送至银行以及相关税务部门。信息化条件下电子商务公司根据其财务信息的时效性，对会计核算中的签字以及盖章方面的有关传统手段都可以进一步很大程度上得以提升，能够准时快速的使得信息化条件下企业内部和外部的会计信息得以满足发展需要。

二、信息化条件下企业财务会计的挑战

随着信息化的发展，经济发展也在不断步入新常态的趋势下，为了应对可能带来的新挑战，企业体系内也在出现改革，特别是财务会计机制也需要进行变革，以适应这种信息化迅速发展的状态。

（一）信息化条件下的财务会计意识薄弱

在互联网以及信息化条件下模式发展的环境下，会使得这些数据处理过程与传统的处理方法不一样。如果处理不当，就会导致这一信息化条件下企业的财务数据被修改，甚至被拦截，这样就会使得企业的财务数据被泄露，除此之外还会导致会计信息不实的情况发生。企业业务流程通常是根据历史成本解决，相关资本的处置不会影响到实质。某些企业的管理方式较现代企业管理方式相比有些落后，对财务会计在防范风险，加强管理，保障企业可持续发展方面的作用认识不足，重视不够。

（二）信息化可能带来的连续性错误

信息化条件下的财务信息错误的连续性是源于手工记账的方式能够进行定期的核对，财务信息发生错误后连续性影响不大。然而需要注意的是，信息化基础上的企业财务，如果一方面信息点出现问题，就会附带出现连续性的错误。在信息化的条件下，财务系统是基于会计人员的原始数据进行编制的数据基础，一旦一个财务信息出现问题，就会连带影响到企业财务工作的质量。所以在企业的财务会计工作中，财务信息不准确就会增加财务信息的错误率，不能使得企业财务工作的顺利进行开展。

（三）信息资源管理政策有待进一步完善

在信息化条件下，信息资源也是企业创造价值的核心资源，是企业发展以及财务会计环境中相当重要的部分，也是一个企业正常运行的必要条件。企业在用信息资源方面存在使用不当、信息不完全等问题，在互联网以及电子商务企业目前残酷的竞争态势下，这类信息化条件下的企业也没有及时增强其在人才培养、市场调研以及新产品的设计方面投入力度不够，在这一互联网发展环境下，原来的管理方法无法与当前的会计管理环境进行适应，就会进一步制约了这类信息化条件下企业在财务方面的决策反应。

三、信息化条件下研究企业财务会计的意义

（一）有利于拓宽理论研究的视野

信息化条件下，需要把整个财务会计工作作为一个系统来研究，有利于拓宽财务应用理论研究的视野。在信息化的财务系统基础上。它的注意力集中在分析和设计与其成分或部分截然不同的整体，考虑所有的侧面和一切可变因素，并且把问题的社会方面和技术方面联系起来。财务信息系统是由多个子系统所组成，而其本身又构成整个企业管理系统的一个子系统，把财务看作是一个系统，有利于拓宽财务应用理论研究的视野。

（二）有利于提升财务会计的质量

伴随信息化发展的环境下，作为一种综合性系统管理机制，财务会计是企业以及企业得以运行的基础，也在限制着其他管理方式。它更是企业以及企业运营财务会计的重要推动力，这套机制需要全方位的协调跟进，每个系统环节一旦出现问题，就会使得整个财务会计系统的质量出现问题。有鉴于此，财务会计机制的强化需要以一种系统化、联系化的视角来看待，确保企业的财务会计机制可以有规章有序的得以开展下去，发挥出应有的功效。

（三）有利于冲破财务会计的困境

随着信息化环境的不断完善，互联网迅速的发展也带来了新型的电子商务企业发展，也给企业带来了新的挑战和机会。企业在市场和互联网经济发展中也开始注重自主经营以及自我发展，纷纷构建起企业的自主营销的互联网商业模式。但是，由于传统企业发展体系的制约，其互联网型的电子商务运营机制并没有真正进行转换。传统财务会计管理的思想仍然严重，内部管理比较滞后，导致企业在处理财务的时候出现问题，这样在信息化条件下，就可以利用信息化的便利条件来冲破财务会计的困境。

四、信息化条件下企业财务会计发展的对策

（一）构建完善的企业内控文化和意识

在信息化条件下和经济深化改革中，良好的企业内控文化可以为企业财务会计环境的改进和高效运行提供精神上的支持，可以在提升企业凝聚力的同时，提升企业的核心竞争力。企业首先应该意识到财务会计对企业健康持续发展的作用，进而建立相应的财务会计文化。信息化条件下的财务会计是一种全员控制，首先就是要提高管理人员的素质，使高层管理人员从根本上认识到财务会计的重要性，根据企业的实际情况制定真正适合企业的财务会计制度，使财务会计文化深入到企业上下每一个员工的思想和观念里。

（二）加强财务信息化的会计核算

完善相应的财务信息化系统和软件由于基于信息化的企业财务工作是建立在高质量的信息化系统和软件基础上的。因此，在信息化条件下，也要不断加强企业的内部核算审计，同时在企业的财务工作中，还需要不断地完善财务信息化系统和软件，提高企业财务工作的质量。并且要注意信息化条件下的企业财务会计人员素质的提升，培养具备过硬的财务知识和技能，具备计算机信息管理、法律、信息等诸多方面的技能。

（三）完善企业的信息资源管理政策

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关键词：供应链管理 物流 信息流 企业竞争力

中图分类号：U652.1+2

供应链管理（Supply Chain Management）是以现代信息技术为基础的一种战略管理模式，通过供应链建立企业与企业之间的战略合作关系和信息共享，对产品的原料供应、加工组装、分销配送等过程进行集成，对贯穿整个供应链的商流、物流、信息流和资金流进行协调、控制，实现企业间共同降低经营风险、共同提高竞争力、共同获利的目标。供应链管理是打开市场、完善原材料和零部件采购以及提高最终产品销售的关键。

一.供应链管理的内容

供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求，其核心是物流与信息流的控制。

（一）企业竞争力的重要基础――企业的物流管理。

企业运作中的物流被看成是企业与其供应商和客户相联系的能力。来自客户和有关客户的信息，通过销售活动、预测及其它各种形式传遍整个企业，然后这种信息被提炼成具体的制造和采购计划。材料和半成品经过生产过程的增值，最终以产成品的方式转移给客户，其目的在于帮助企业按最低的总成本创造客户价值。仓储地点设置、库存补充和运输管理是有效控制物流的三个要素。

1.仓储地点设置。仓储地点是组成物流和信息流的物理结构。在仓储地点设置过程中主要考虑管理费用和运输费用，遵循以最小的费用支出达到最大效益的原则来设置仓储地点。

2.库存补充。库存管理中，既要考虑库存可以满足需求，又要尽量降低库存量。对于供应来讲，要根据生产需要及时制定物资需求计划，对于常用材料，可依据生产状况、生产周期制定常备库存量，以钻井单位为例，上半年生产任务重，用料需求大，库存量应保持在较高的水平，而下半年生产工作量相对减少，则应适当减少库存；对于不常用而易购得的材料，可以与生产厂商保持密切联系，在需要时，直接从厂商处购入；对长期库存无动态的材料，可根据实际情况取消库存。

3.运输管理。运输管理的主要目的是在保证全部仓库具有必要库存情况下，减少运输费用、（二）信息流管理。信息流是各种需求在一个物流系统中所处状态的体现。它综合配送、制造和采购三个领域。发现和明确具体需求的主要目的是要计划和执行综合物流作业。有关订货的规模、存货的可用性及运输的时间性等方面存在着各种不同的需求。

二.企业供应链管理（Supply Chain Management）促进企业竞争力。

供应链打破了企业内部各部门之间及企业与企业之间的壁垒，加强了企业之间的信任，使企业在变化的市场环境中有效地与其他企业合作；实施供应链管理，可有效地实现供求的良好结合，刺激消费需求，提高服务质量；实施供应链管理，可降低社会库存，降低成本；实施供应链管理，可有效地减少流通费用，产生规模效应，提高企业的竞争力；实施供应链管理，可实现信息资源共享，促进企业电子商务的发展。实施供应链管理，通过业务重组和优化，确保了物流、信息流和资金流畅通，从而达到降低企业整体库存、成本和风险，提高企业应变能力、产品和服务质量，提高企业竞争力的目的。

三.如何加强供应链管理。

（一）建立供应链管理信息系统。供应商信息系统。包括供应商的产品、价格、服务、信誉等。避免在选择供应链合作企业时，发生在不完全信息下决策带来的风险。需求信息系统。需求信息，使整个供应链各节点合作单位了解整个供应链系统的生产与运作计划，使整个供应链的所有企业能够在“一个计划”思想指导下安排各自的生产与销售活动。供应链运作状况系统。包括合同签定信息，合同执行情况信息，区域物流点信息，案例模型图，供应商评价信息、供应链运行状况信息等。这个系统为管理人员提供决策依据。

（二） 应用现代信息技术，实现资源共享。

信息技术是供应链管理发展的翅膀，以计算机信息技术为手段的企业信息化建设，已成为企业必不可少的部分，在供应链管理中发挥着巨大的作用。加快信息化建设可以从以下几个方面入手：

1. 建立信息资源管理基础标准，完善企业信息的基础工作。企业应结合自身实际，逐步建立信息资源管理基础标准，完善企业信息的基础工作。为了提高系统的运行效率，企业可以对相应的数据应进行合理编码，这样有利于系统的信息跟踪与查询。

2.以信息技术为手段，全面实施业务流程重组。首先认真分析管理现状，将先进的管理思想和经营理念引到企业中来，按照建立现代企业制度的要求，对内部流程进行重新设计，用计算机程序替代臃肿的中间层。同时，对企业内部资源进行深度开发，在科学配置物流、资金流的基础上，对供应、生产、销售、财务、人力资源等企业内部系统进行信息化的改造，建立对供应链的支持系统。

3.应用电子商务，加强企业上网工作，架构网络平台，实现资源共享。架构信息网络平台，通过加强与数据仓库和应用软件开发相配套的计算机网络建设如设立局域网，实现资源信息的共享。

4.建立企业资源管理系统和ISO9000质量管理体系。ERP企业资源计划系统为企业实现现代供应链管理提供了坚实的信息平台，是企业进行电子商务的基础。ISO9000是ERP实施过程中的一种策略和工具。实施ISO9000是为了规范企业的业务过程与管理制度，同样地ERP也会达到这样的效果，它会对ISO9000起到支持的作用。

（三） 充分利用现代物流技术，提高物流管理水平。

1.建设区域性物流配送中心。区域性物流配送中心不仅是物流体系建设的起点，也是支撑电子商务发展的重点。可以最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的使用率（降低成本），取得最大效益（提高服务），还可以去除多余的交错运输，并可取得环节交通、保护环境等社会效益。因此共同配送是物流配送发展的总趋势。

2.加快资金周转，降低产品成本。现代物流技术可以通过对物流过程的控制，通过工作质量来保证储存物的质量，在保证功能实现前提下，寻求一个合理的储存时间，降低周转天数，增加周转次数，并合理安排储存结构，通过对仓储费、维护费、保管费、损失费、资金占用利息支出等费用的计算来判断储存的合理与否。

3.发展绿色物流。绿色物流主要是对物流系统污染进行控制，即在物流系统和物流活动的规划与决策中尽量采取对环境污染小的方案。

（四） 实施知识管理，培养物流管理人才，建立具有创新机制的企业文化。

1.大力培养物流管理人才。培养懂得计算机技术，又精通物流工程的专业化物流人才，引进国外高层次的物流专门人才；加强职工队伍整体素质建设，大力发展学习型组织。

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关键词：计算机应用技术；信息管理；信息化；优化整合

1计算机应用技术的内涵

所谓计算机应用技术就是指企业通过运用计算机技术，对企业人员和物资等内容进行充分的管理，促进企业管理方式发生转变。计算机技术的应用，能够促进企业资源的合理化配置，提高企业信息化管理的水平，节约企业的运营成本，提升企业的核心竞争力。[1]。计算机应用技术能够帮助企业对其所拥有的资源进行整合，能够保证信息资源利用效率最大化，让整个企业的发展更加稳定。计算机应用技术在信息管理以及信息化建设中的应用，能够有效地帮助企业开展各项综合业务，同时也能够对客户信息进行全面的分析，保证为客户提供具有针对性的特色服务。在实际运行的过程中，计算机应用技术还能够将企业的部分工作全面整合，帮助企业提升供应管理水平。管理作为社会生活中的重要组成部分，对各个方面都将产生重要作用，利用计算机应用技术能够将信息管理变得更加简单，而且也能够有效地促进各项信息管理工作的整合优化，从最大程度上保证信息管理工作的安全性和高效性。例如在现代企业信息管理的过程中，通过运用计算机技术以及信息管理技术，能够有效帮助企业管理者在第一时间了解到企业各项物资应用情况，保证企业的经营信息的实时更新，进一步形成完善的数据库系统，进而提升企业管理信息化的水平。在利用计算机技术对数据信息进行管理、查阅的同时还能够实现对信息的实时处理，并且进一步完善数据存储、统计等相关服务，能够有效帮助人们及时掌握相关数据信息[2]。

2计算机应用技术对信息管理信息化的促进作用

从目前来看，计算机应用技术的出现能够加速企业信息管理模块的构建，打破传统的管理方式，促进创新水平的不断提升，转变物资信息的管理模式，保证企业信息管理内容得到有效扩充。

2.1促进信息管理和财务管理的有效结合

很多企业在账面资产和实际资产管理的过程中，会因为物资数目之间存在差异，导致企业的成本管理失效[3]。很多企业的账面价值要远远高出实际的库存价值，这在一定程上影响了企业信息管理的信息化水平。通过应用计算机技术，任何物资变动都能够直接传输到财务系统中，从而提高财务系统的自动化管理水平。

2.2增强紧急物资的调拨功能

由于企业信息管理部门直接管理着企业的所有物资，所以物资调拨的质量直接决定了物资分配的质量。运用计算机技术，能够直接将物资调配到紧缺的部门，简化物资调配流程，加强物资部门与其他部门之间的沟通，最终促进企业信息资源管理的最优化。

2.3加强各部门之间的合作

在企业过去的信息管理的过程中，存在各个部门之间缺乏沟通和交流的问题，这导致部门之间的信息管理难度大、信息沟通不畅。通过运用计算机技术，可以对各个部门废旧物资的情况进行全面分析，加强了资产管理部门和基层部门以及信息管理部门信息的沟通和交流，提高了物资流通的速度，使得信息管理最优化[4]。利用计算机应用技术进行综合管理还能够有效避免各个基层公司之间的矛盾冲突，加大对基层公司的管理力度。

3计算机应用技术提升信息管理信息化水平的具体方式

3.1计算机应用技术能够促进信息管理系统的创新发展

在实施计算机应用技术的过程中，必须要加强对信息管理系统的深化创新。首先，要确认系统中的物料分类标准。通过计算机应用技术能够促进企业将物料分类进行二次开发，保证了物资查找的效率，同时也能够根据以往的信息管理经验和信息管理数据对未来的信息管理需求进行预判，并且给出实际的信息管理信息[5]。其次，通过运用计算机应用技术，还能够根据企业的金额以及物资流向，制定相对应的信息管理合同，在必要时，还可以向相应的审批人自动发送审批信息，保证了信息管理流程高效率运行。

3.2促进企业信息管理系统不断发展

在企业信息管理系统建设的过程中，运用计算机应用技术能够有效地对企业资产的寿命进行全面搜集与整合，并且可以通过成本法进行物资招标工作，保证供应商的报价。同时也能够重点对企业的废旧物资进行回收与处理，增强企业资产的合作效果。利用辅助决策系统以及绩效考核系统，能够对企业的报表需求进行改进。运用计算机应用技术能够实现业务流程体系化操作，进而提高系统的管理质量[6]。

4优化和整合计算机应用与信息管理的途径

4.1强化企业信息管理理念

随着市场竞争的不断加强，企业必须在第一时间获取最真实的信息，这样才能够有效地规避风险，同时要根据企业信息化建设的水平来进行针对性的设计，以确定计算机应用运行机制以及个人功能的运行模式，通过这样的方式，来有效帮助人们充分地运用数据信息，加强数据信息的有效整合，要充分地发挥出信息平台和系统操作的功能，帮助人们快速及时地获得数据和信息，就要充分地完善系统的设计功能。在计算机应用技术与信息管理结合的过程中，必须要以最便捷、最快速的方式来处理各项文件管理工作，保证信息技术管理更加高效与便捷。在数据信息管理建设的过程中，必须针对未来数据信息发展趋势进行准确地判断，从而提高数据信息管理的质量与水平，进一步保证数据信息的真实性与可靠性[7]。在信息管理的过程中还必须加强相关部门和职员的责任感，只有保证相关人员的责任和义务，树立一定的职业道德，才能够避免在信息管理过程中出现玩忽职守的情况。

4.2改进信息管理的应用系统

信息管理技术作为目前企业发展最重要的核心功能，必须加强数据信息管理，只有这样才能够最大限度地促进企业不断发展。例如可以通过加强计算机应用技术与企业信息管理技术的整合，充分地发挥出信息管理的职能，保证信息管理的科学化、高效化，增强信息的可靠度。通过运用计算机应用技术，能够保证企业数据信息的安全性，避免其受到外界干扰。

4.3提高信息的整体素质

在计算机技术与信息管理技术整合优化的同时，可能会造成信息管理的重复，这样也会给企业带来一定的负面影响，甚至会限制企业的发展，因此必须积极加强员工信息管理素质培训。随着信息种类的不断增多，信息获取的方式也越来越复杂，必须针对数据信息进行充分地甄别与筛选，这样才能够保证数据信息价值的最大化。同时，必须积极拓展数据信息的收集方式，包括运用电子信息、摘要等方式来加强信息资源的管理，保证信息的时效性。

5结论

本文通过对企业信息管理信息化建设进行分析，明确了计算机应用技术的主要优点和重要功能，其可以有效提高企业信息管理水平，增强企业竞争实力，降低企业的生产成本，保证企业效益的最大化。

参考文献：

[1]李岚.计算机应用技术与信息管理的整合探究[J].电脑迷，2018（9）：3.

[2]陈刚.计算机应用技术与信息管理系统的整合优势[J].电子技术与软件工程，2018（11）：160.

[3]李雪仁.计算机应用技术与信息管理优化创新[J].文化创新比较研究，2018，2（12）：185+187.

[4]袁国瑞.高职院校计算机应用技术与信息管理整合策略探究[J].淮北职业技术学院学报，2018，17（2）：107-108+111.

[5]黄赟.浅析计算机应用技术与信息管理优化整合[J].北京印刷学院学报，2018，26（3）：54-56.