公司精细化管理方案范文

导语：如何才能写好一篇公司精细化管理方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

进入2012年以来，欧债危机持续发酵，蝴蝶效应显现，拖累国内经济持续低迷，使投资、消费、出口增速放缓，保增长任务艰巨。医药行业，中药材价格上涨、人工成本上升、药品降价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等，医药企业面临前所未有的挑战。为了实现集团的年度目标任务，保障公司战略目标的顺利实现，公司必须实施精细化管理，以实现管理增效及公司又好又快发展。

一、工作原则

（一）全面覆盖，突出重点

公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里，精细化管理就延伸到那里，力求管理全覆盖、不留死角；部门工作的薄弱点、关键点在那里，精细化工作的重点就跟到那里，攻坚克难。

（二）循序渐进，实现突破

精心布署精细化工作，循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步形成制度、流程，职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。

（三）动态管理，力求创新

在精细化工作推进过程中，只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈，才能促进工作达到预期目标。即在工作中加强管理，寓管理于日常行为，在管理中实现目标任务。

（四）机制护航，持久开展

公司成立精细化工作领导小组，为精细化工作持续推进提供组织保障。通过对国内外形势的剖析、判断，认清实施精细化管理的紧迫性和必要性，为精细化工作持久开展统一认识。

二、工作目标

中型企业发展靠制度，所以公司必须首先健全各项管理制度。以公司制度规范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情，使精细化管理成为公司主流文化，形成良性互动。使公司各部门精确、高效、协同和持续运行，公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。逐步实现制度标准化、流程规范化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化，在产品质量上精益求精，创造产品质量领先的差异化竞争优势，在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板，通过精细化管理，实现瓶颈突破，提高管理水平、实现管理增效。

三、管理内容

以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建设、安全生产等为内容，以全方位的视角，通过单项和共同发力，实现公司整体能力提升。

四、主要工作

（一）查遗补缺，健全制度

首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。通过各部门自查及协作过程中的意见，发现目前存在的制度空白，组织人员会诊。根据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依；战略目标明确，制度保驾护航；监督考核到位，制度保障落实。

（二）健全机构，加强监督

根据会计基础规范化要求及可能存在内控漏洞，在条件允许的情况下，建议成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。避免有的部门在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。

该部门重点工作：

1、监督公司制度、政策的遵守情况。

2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。

3、对公司预算及解决方案的可执行性和激励性提出建议。

4、跟踪部门预算、进行项目监督和后评估，阶段性反馈工作成果。

5、及时形成书面工作报告，重点反馈工作过程中存在的和亟待解决的问题。

（三）建立科学的预算体系，全面推进预算管理

预算管理是企业实现目标的重要手段，是通过经验测算、客观形势分析、在谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系，全面推进预算管理，不仅能提高公司的管理水平，还可以使公司更好更强的发展。但必须注意以下几点：

1、预算管理不是简单的控制费用，而是科学的配置有限资源，实现资产效益最大化，股东财富最大化。预算必须考量企业的长期利益，必须长短结合，切忌急功近利、杀鸡取卵。

2、提高预算的可操作性。预算来源于实际工作，但不是实际工作的翻版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算，要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算；要根据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。

3、提高预算的激励性。引进市场化的薪酬管理体系，调动全员参与的积极性，激发团队的创造力，吸引更多行业优秀人才加盟，不仅可以实现既定的预算目标，还可以实现公司的再次腾飞。

4、加强预算跟踪、反馈、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反馈，对预算执行中存在的问题和不足，督促公司相关个人、部门关注并提供对策，然后再跟踪、再反馈、再考核。否则公司预算就会流于形式。

（四）加强应收账款管理，加快资金周转速度

公司的应收帐款增加了公司的机会成本，会加大公司经营风险及财务风险。在“现金为王”的今天，加强应收账款管理显得尤为重要。

1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。

2、根据公司不同产品的营销模式，制定不同的结算方式。

3、制定应收账款管理办法。应收账款应责任到人。每一位业务人员根据管辖客户，制定自己的清欠办法。根据公司要求，预算月度、季度、年度的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求，必须把应收账款余额控制在预算的范围内。

4、加强应收账款的函证工作。业务部门必须建立应收账款备查簿，及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款的确认和对账工作。财务部门每半年必须和客户函证应收账款。对函证中出现的应收账款差异，必须一一查找原因。

（五）加强成本、费用、损失管理，提高公司盈利空间

近年来医药行业竞争激烈，所以公司必须加强内部管理，提高运营效率。通过降低单位产品成本、降低单位费用占比，为提高公司的盈利空间寻找更多途径。

1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业，建立长期的合作关系。

2、加强一线员工培训，提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训形成工作机制，结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变，公司应及时组织考核培训收益。

3、减少材料浪费，降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的基础上，通过管理降低产品单耗，减少生产环节浪费。通过降低出库产品返工率，提高公司产品产出率。

4、对费用进行类别管理，加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制，固定费用定额控制、混合费用加强临界点管理。通过提高公司安全生产意识，预防意外损失发生，避免损失抵消公司经营成果的风险。

5、加快形成精细化管理体系，落实精细化工作要求。精细化管理应势而生，是“以退为进”的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益，或以相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必须加快形成精细化管理体系，明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落实、重视监督检查，就会收到预期效果。

（六）建立风险预防机制，提高公司抗风险能力

在公司内部，主要做好以下工作：

1、重大投资及融资项目，集体决策，降低复合风险。

2、把融资的还款计划落到实处，降低财务风险。

3、加大存货及应收款周转速度，实现资金放大效应。

公司在加强风险预防、控制的同时，可以聘请外部中介机构进行必要的方案设计、业务咨询和专项审计，可进一步提高公司的抗风险能力。

（七）加强人才队伍建设，提高公司整体素质

1、制定公司中长期人才发展规划。实现“走出去，引进来“的人才发展战略，形成竞争机制，逐步把竞争引向公司的不同方面。

2、有计划推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。通过不同层级培训，提高公司整体素质。努力把公司建成职工发展的平台，体现人生价值、实现理想的精神家园。

（八）实现管理对标工作常态化，吸收先进管理经验

公司各部门，首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要求，确定对标单位。结合公司的精细化工作部署，申请管理对标活动的时间和形式，开展管理对标工作，总结管理对标工作成果，和其它部门分享管理对标经验。

（九）加强部门工作的计划性，实现各项工作规范化，条理化

根据部门工作，围绕公司预算、集团考核及外部单位要求，做好以下工作：

1、对以前的工作进行梳理，凡是集团、公司及外部单位要求公司每年必须做的工作，部门就在年度形成工作计划，未雨绸缪，落实到人，按时、按要求认真完成。实现公司要什么，我们马上能拿出什么；集团考核什么，我们就及时跟踪什么、反馈什么，及时提供执行结果。

2、根据公司预算，有针对性的制定周、月、季工作计划，及时总结、及时反馈工作成果。对重大事项，力求一事一结，进行后评估。

3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习，熟烂于胸。整理外联单位办事流程及资料要求，办事尽量不跑空趟。以此提高工作的规范化和条理化。

4、根据部门工作内容，制定目标要求。带着目标去工作，用目标激励自己、要求自己，提高工作的计划性。

（十）加强部门协作，提高公司运营效率

公司的目标任务，只有各部门形成合力、协同攻坚，就一定能实现。

1、形成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识，必须落实部门督办，在下次会议反馈办理结果。

2、部门之间适当交流和业务知识学习，可以提高公司运营效率。公司应为部门间互动创造条件，以加强部门了解，减少条块分割，增进部门互信。通过部门间相互学习，如财务必须懂业务，业务必须了解财务，行政必须了解各部门的需求，各部门可以根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间的距离，里通外合，使权力在阳光下运行，保证政令畅通，提高运营效率。

3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的相互要求。通过部门对服务要求的提出，相关部门对服务要求的承诺及细化落实，公司对兑现结果的评比打分和奖励，就可以达到部门之间的无缝对接。公司通过奖惩先进、鞭策后进，根据情况对症下药解决部门间反映的问题，可以减少部门摩擦，提高运营效率。

五、工作部署

联系集团精细化管理工作的安排，精心设计、周密部署公司精细化管理工作。

（一）全面启动阶段

1、成立精细化管理领导小组，设置精细化管理办公室，明确工作职责。

2、制定公司精细化管理实施方案。

3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果，结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点，拟定部门整改方案，并把整改方案报公司精细化管理办公室，经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。

（二）整改提升阶段

坚持循序渐进、由易到难的原则。

1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实情况，协调各部门解决工作中反映的问题。形成阶段性总结报告。

2、在精细化领导小组的配合下，解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最后形成阶段性总结报告。

（三）总结固化阶段

1、公司各部门，首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题，由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细化管理工作报告，报公司精细化管理小组审核、批复。

2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题，根据客观分析给与必要的支持，并重点督办。

3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、新成果通过制度化，形成习惯、形成文化。巩固、深化工作成果。

4、公司精细化管理小组通过评比，奖励公司精细化工作优秀部门和个人。

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一、指导思想和目标

指导思想：以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适

当的管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。

二、活动内容

（一）精细化管理

实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法

精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管理细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。

精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、精细化管理的主要内容

一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划（草案）编制工作，并报集团公司；10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司；6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核；审核后，在分公司内网公布。

三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。

四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立ohsas18000职业健康安全管理体系、iso14000环境管理体系和sa8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6s”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时，要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用，提高生产效率和服务能力。

（二）创新活动

创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段，建立创新型企业。

3、科技创新。以提高管理效率为目标，加大在管理手段、管理工具等方面的创新，推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。

三、实施步骤

1、动员部署阶段。3月20日前，召开动员大会，广泛宣传发动，全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式，大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好的氛围。

2、查找问题与方案

制定阶段。要全面查找管理中存在的问题，并形成自查报告；针对存在的问题，制定精细化管理方案，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等；要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。

3、活动实施阶段。4月至11月，全面开展精细化管理和创新工作，把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会，分析情况，交流经验，及时改进。

4、总结考核阶段。12月份，对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结，要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核，并纳入

年度绩效考核体系。

5、巩固深化阶段。2011年，要按照精益求精、持续改进的要求，对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化，使活动常态化，把精细化与创新精神作为分公司的价值观，提升到企业文化的范畴。

四、保障措施

1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室，负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓，抽调精干力量并明确一个职能部门，集中开展活动。

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作者简介

潘文富先生，经销商问题研究者；大学生就业问题研究者；森潘纺织品贸易(上海)有限公司总经理上海森潘企业管理咨询有限公司总经理；《连锁与特许》杂志经销商栏目主编。

潘文富以经销商内部管理与营运成本优化，创新赢利模式，厂商合作关系优化，招商与反招商等经销商等领域为研究课题。从事商品经销行业十余年，同时在多个著名生产企业历任销售经理、市场部经理、培训师等职，是目前经销商研究领域惟一具有经销商业主和生产企业经销商管理人员的双重视角和经历的研究者，具备从多个角度看经销商问题的实战基础。

在自身作为经销商的基础上，在全国范围内针对经销商进行深度跟踪，访问的样本经销商多达1 000余人，了解把握最真实的经销商生存发展状态，提炼出的经销商问题解决方案具有高度的贴合性。

营销界有时候很像是娱乐界，耀眼的明星一个个出现，每个明星的出现都会掀起一阵阵或大或小的浪潮。营销界在不断出现各类大师的基础上，还不断出现一个个营销新名词，像什么通路扁平化、决胜终端、后招商时代、渠道整合、品牌致胜等等，在每个新名词刚出现时，几乎都承担了救市重任，无奈的是，每个营销新名词都只是各领三五月，然后被更新的理论和名词所取代。

今天，我们就来谈谈营销精细化的问题。这个曾经被许多大师、专家、营销媒体都很热捧的名词。

什么是精细化

操作上的精细化就是把操作过程逐项的分开，并且把每个过程都进行量化分解，细化分拆，营销精细化也就是把营销工作的各个环节，以及所牵涉的面，逐一细化分解，乃至量化，通俗点来说，就是把活做得细致些。

不过，这物质是无限可分的，这操作过程也是无限可分的，几乎所有的工作环节和程序都是可以无限分解与分拆，你想分到多细都可以，问题是，分得越细，成本也就越高。

为什么要营销精细化

商业活动所有目的归根结底就两字：“赢利”，赢利有很多前提，例如销量的提升，成本的控制，管理的加强，资源的整合，战术的到位，战略的正确和长远，规划的完整等等。营销精细化自然最终也是为了赢利，那么，它又是如何来促进赢利的呢?从理论上来分析，实施营销精细化之后，会改变那种传统的粗放经营模式，使得营销步骤更清晰，内耗会减少，资源的利用率会提升，各项执行工作会更到位，最后会带来成本的下降和销量的提升，从而促进赢利的提升。

当然，从理论上来说，这样算是没错，但是，许多企业按照专家们开出的药方，或者是老板自己琢磨出来的药方，采取了一系列的营销精细化措施之后，大手术小手术都做了不少，各项工作也都进行了重新的规划和调配，但是，却没收到事先预想的效果，反而感觉自己掉进了一个陷阱里，大呼上当，可这问题究竟出在哪里了呢?

简单点来说，就是有几个问题，企业老板在决定进行营销精细化之间未曾考虑清楚，或者是压根没有考虑到。

1.精细到什么程度

前面有说，精细化是无限可分的，究竟要细到什么程度，这则要看两个方面的因素，一是精细化的成本是否在可以接受的范围内，分得越细，所投入的成本可就越高，并且，这些成本是先期投入的，也就是说，在这精细化的收益还没看到钱时，这些投入得先扔进去，精细程度越高，投入越大。二是考虑到员工的接受程度，精细到哪个程度是员工所能接受的范畴?精细到什么程度关键要看员工的接受和执行力状况水平而定。否则，把事整得太复杂了，员工玩不转，再好的方案设计都是白搭。

2.谁来帮你精细化

精细化营销是个专业技术活，作为企业老板，你自己会不会能不能玩得转?要是不会就趁早找别人，没有金钢钻，别揽这瓷器活，免得到头来精细化没弄出来，倒整出个四不象来，反而带来更多的麻烦，和不必要的成本投入。

3.人的因素

企业里有两种人――老板和员工，老板是想事的，指引方向的；员工是做事的，按照老板所指引的方向前进的。

这营销精细化首先要付出的成本是人的成本，例如得要更多的人，更专业的人。问题是，作为老板，你具备管理这么多员工的能力吗?具备管理这么专业人员的能力吗?

营销精细化就是得做更多的事，事要员工来做，并且，具体做事的都是基层的员工，而不是坐在大班桌后的老板。

员工的管理不到位，事情自然做不到位，自然导致各式各样问题的出现，这些问题又将导致原定的方案和计划不能得以顺利实现，说来说去，人是一切问题的根源。

这营销精细化，首先对人精细，对人员管理的精细化，也是做事的前提，问题是，许多老板对此并不以为然，而是直接去针对工作事务，没有足够考虑到人的因素，管理的因素。

4.客户的因素

作为商业企业，无论是上游还是下游，都有着许多对接的客户，企业的各个部门几乎每天都在与这些客户进行对接，这里就存在一个问题，在企业本身采取许多营销精细化措施之后，若是客户那边对接不上，这企业单方面的营销精细化不是白搭了吗?

例如某著名的粮油企业，在企业内部实施网络化办公，但所面对的经销商群体，却是个成员复杂的群体，素质水平能力实力参差不齐，压根没法和这家粮油企业的网络化办公系统实施对接，反而导致许多不必要的浪费和周折。

5.精细化有试点

精细化操作的方案设计很难一次性到位，并且还得考虑到内外部环境与人员的适应问题，所以，精细化操作切忌全线推进，应有个小范围的试点，在取得确实效果后，再逐步推进。但是，老板们往往对营销大师，或是对自己过于自信了，新的方案一出台后，马上雷厉风行地安排落实到位，等发现出现问题时，已经是漏船行到水中央了。

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关键词：酸刺沟煤矿，成本精细化管理模式，精细化管理系统

1概述

内蒙古酸刺沟煤矿是由内蒙古伊泰煤炭股份有限公司、北京京能热电股份有限公司、山西粤电能源有限公司三方分别按照52％、24％、24％的股权比例出资组建，注册资本金10．8亿元人民币。酸刺沟煤矿井田面积49．81平方公里，地质储量14．14亿吨，可采储量8．22亿吨，设计生产能力1200万吨／年，服务年限52年。煤矿于2005年6月开始建设，2007年8月7日获得国家发改委核准，2008年8月8日试生产，2010年4月通过国家发改委组织的综合竣工验收正式投产。酸刺沟煤矿自建成投产开始，就不断探索有效的成本管理方法，并发挥了一定的积极作用。2014年以来，更加重视利用基于内部市场化的成本精细化管理对煤矿成本节约的控制作用，向内部经营要效益，将赢得成本和管理优势作为企业竞争的重大核心战略。在此基础上，酸刺沟煤矿逐步构建了自己的成本精细化管理系统，并在实施过程中优化、创新，以提升煤矿的核心竞争力。

2酸刺沟煤矿成本精细化管理模式

在实施内部市场化的成本精细化管理基础上，酸刺沟煤矿逐步实现了以全面预算为统领，以成本费用控制为重点，以区队为核算单元，以二级预算、三级核算为主线，以计划、定额、价格管理为基础，以提高经济效益为核心的精细化生产经营管理模式。该管理模式由保障体系、运行体系和评价体系三大体系构成。保障体系主要是建立市场化组织机构，配备专属工作人员负责相关工作，制定管理制度、办法和标准，使每一个动作都有章可依，有规可循等；运行体系主要是在实施运行过程中要构建强有力的内部要素市场、基于科学定额基础上的多层次价格体系、内部市场结算体系等；评价体系是指实施内部市场化前后对企业目标的实现所达到的效果评价，准确地把握企业整体真实状况。图1酸刺沟煤矿内部市场结算流程图煤矿将内部市场划分为“矿—区队—班组—岗位”的四级核算体系。对于业绩考核，每一级的核算单位，都是统一的内部价格核算标准，其主要方法是利用增加值原理来核算绩效。通过队煤矿生产组织形式的了解，成本管控体系分为四级市场核算主体，一级为矿，对上接受集团考核，对下与各科室进行考核；二级为矿属科室、区队，三为班组，四为岗位或员工个人。各主体在岗位上各司其职，分工明确，并且制定严格的标准，互相监督遵守。

3酸刺沟煤矿成本精细化管理系统的构建

成本精细化管理系统为酸刺沟煤煤矿提供一个一体化的全面预算市场化结算考核平台。借助该系统实现酸刺沟煤矿预算指标管理、定额价格管理、考核结算管理、单项工程管理、班组工资核算管理，以及与集团物资管理系统、设备管理系统、工资管理等信息系统的接口管理。

3．1成本精细化管理系统的要素确定

系统要素主要有定额价格、计量管理、考核管理、结算管理、台账报表、多维分析、生产分析、经营分析和周转材料等模块组成。要素的确定，主要是根据煤矿生产经营管理的实际情况，从组织结构优化和提高生产效率等环节考虑，通过一线工作人员的工作反馈和经验汇总，最终确定的。以定额价格模块为例，煤矿通过对投产以来历年的成本管控分析，逐步建立起来生产各环节、各模块的基础定额库，形成了结算类定额、考核类定额等一系列完善的配套定额库，结算类定额又细分为采煤定额、掘进定额、矿务工程定额、零星工程定额、洗选定额和通防定额等子定额；考核类定额细分为经济指标考核定额和管理指标考核定额。同时，定额库建立后会定期更新和完善。以矿务工程定额为例，根据矿务工程单价和材料、人工、机械台班定额情况，定额库每月更新一次，确保工程结算价格真实、及时，更加贴近市场。

3．2成本精细化管理系统的设计

首先制定精细化管理系统工作任务，主要流程如下：（1）制定酸刺沟矿生产经营精细化管理总体推进方案；（2）编制酸刺沟矿定额手册；（3）编制酸刺沟矿内部管理的价格手册；（4）酸刺沟矿两级预算管控体系方案设计与实施；（5）酸刺沟矿三级核算分配体系方案设计与实施；（6）酸刺沟矿矿务工程精细化管理方案设计与实施；（7）酸刺沟矿综合绩效考核办法完善指导与实施；（8）酸刺沟矿基础管理工作（安质健环、制度、计量、流程、物资设备管理等）完善指导与实施；（9）定额价格、计划预算、核算分配、矿务工程、安质健环计算机信息管理系统开发指导与实施。其次，制定精细化管理系统项目总体实施计划。本着试点先行，以点带面，先易后难，全面推行的原则，煤矿首先选取采煤一队、机运队等一线生产队伍试点实施，取得了很好的试点经验，在此基础上，加大试点单位和项目，最终得以全面推广，实施信息化。最后完成定额数据的电子化管理，其中涉及工程预算的人工定额、材料定额、电费定额、修理定额等常用定额，按不同分类用统一格式录入计算机，通过权限控制不同的用户可以查询、使用此数据，为定额数据的查询及修改提供方便。设计部门通过定额管理模块计算得到工程的设备使用、材料消耗，人员、电力等数量，以及设备租赁成本、材料成本、人力成本、电力成本预算，完成系统总体实施计划。

4结束语

构建以全面预算为统领，以安全质量环境管理为始点，以成本费用控制为重点，以区队为核算单元，以二级预算、三级核算为主线，以计划、定额、价格管理为基础，以提高经济效益为核心的精细化生产经营管理系统，通过全面预算管控和内部市场化运行，实现了企业经营机制和经济增长方式的转变及生产经营理念的创新，实现了“六按”：按规程设计、按定额预算、按预算开支、按标准验收、按价格结算和按制度考核，最终促进企业管理水平的整体提升。精细化管理系统上线运营当年，很大程度提升了一线职工、管理部门成本管理意识，成本管控创造了近4000多万元的经济效益，取得了良好的经济效益和社会效益。

作者:刘宁宁 单位:山西粤电能源有限公司

参考文献

［1］（日）今井正明，周健等译．现场改善：低成本管理方法的常识（原书第2版）（珍藏版）［M］．北京：机械工业出版社，2016：23－97．

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每一个设备都有其自己的生命周期，而在设备运行的全生命周期内对其进行精细化管理，这对于设备安全稳定的运行具有极为重要的意义。设备精细化管理即是在设备投入使用即开始对每一个环节的管理进行量化和系统化，从而及时发现设备缺陷，对设备缺陷进行评估，对设备进行维护和对设备进行验收，这是一个系统化的过程中，在这个过程中都需要不断的强化管理。对设备进行精细化管理则需要对设备每一次状态的变化都要进行详细和系统的，这样可以更有利于实现对设备的维护，同时通过进一步对精细化管理进行强调，可以有效的确保电网能够安全稳定的运行。

2电力企业变电设备缺陷管理存在问题分析

2.1检修的目的性不明确

目前电力企业在设备缺陷管理工作中，还是利用传统的管理模式，对变电设备进行既定的计划检修管理，这样在变电设备检修管理工作中，就没有有效的结合设备具体的使用情况来进行，这样将简单的定期检修这样的既定的模式当成了变电设备缺陷管理的任务，这与当前变电设备的先进性、复杂性都不具有适应性，往往计划检修并没有充分的发挥有效的作用，在常规的例行检查过程中并没有及时发现设备的隐患，不能有效的确保设备管理的有效性，设备的可靠性得不到保障，这不仅不利于设备检修目标的实现，而且更不得于设备管理水平的提升。

2.2设备状况分析不明确

长期以来在传统管理模式制约下，电力企业设备管理工作并没有得到有效的落实，在执行上也存在着较多的问题，由于数据不能及时得到保存，这样就导致在生产运行过程中缺乏经正确的数据支撑，影响运行的安全性。特别是相关管理部门不能合理对检修需求进行决策，这样就导致检修模式有效性很难实现，从而对检修管理体系的科学性带来较大的影响。特别是在当前我国变电设备管理过程中还存在着一些问题，导致整个检修流程与设备实际管理需求之间存在着较大的差距，所以需要电力企业从当前的实际情况出发，通过对组织结构流程进行完善，进一步对设备管理进行优化，确保设备能够安全稳定的运行。

2.3检修缺乏后评估

对于电力企业来讲，能否建立健全评估机制关系到整体精细化管理的落实程度，其科学合理的评估结果可以有效调动相关从业人员的积极性，而如果检修工作难以充分落实，不仅会造成企业运作的尖端，还会进一步提高管理费用，给电力企业的生产发展和造成不必要的设备损失。由于缺少有效的检修评估，往往会造成电力企业人员难以了解实际情况，从而无法提升企业对于安全生产的重视程度，特别是在年度报告和工程总结中，由于缺少了对相关工作评估报告的深入解读，往往导致检修工作难以与相关从业人员的工作绩效紧密结合，从而使企业在管理过程当中无法充分调动自身的主观能动性，而仅仅是依照传统的管理模式和检修计划进行，从而难以将自身的设备检修责任充分落实。

2.4设备检修成本高

在电力企业变电设备管理过程中，检修费用和成本相对高昂，进而使得其成本分析就难以量化，进而使得进修模式单一，导致无法优化资源配置以降低维修成本，特别是在检修费用的管理中存在着许多不完善之处，最终无法将相关从业人员的主观能动性充分调动出来。

3变电设备缺陷精细化管理策略

3.1变电设备缺陷发现及处理策略

3.1.1缺陷汇报接收

工区巡视主管人员负责接收缺陷的处理情况汇报。工区缺陷主管要对公司的缺陷MIS系统进行检查，以便及时发现新缺陷是否出现，各专业主管也必须每天对缺陷MIS系统进行检查，根据各专业的缺陷情况进行及时的处理。遇到重大紧急缺陷是要立即向上级领导汇报，并安排第一时间进行处理以避免缺陷产生更大的危害。

3.1.2缺陷每预先分析

工区每天下午要召开一次缺陷分析的常规例会。缺陷主管人员要将当天出现的新缺陷向各级主管人员进行通报，分管主任、班长和专工要根据缺陷的情况和产生原因对是否停电进行讨论并最终确定处理时间和方案。工区主任又对初步方案进行评价以保证和方案的科学性和合理性。对于需要紧急处理的重大缺陷，在分析会上可以当场安排进行处理。通过与分析会议要在工区内部对缺陷处理流程达成共识，这是缺陷处理工作能够顺利实施的重要制度保障。

3.2变电设备缺陷分析策略

电力公司设备缺陷的精细化管理可以按照一般的精细化管理理论基本原则制定分析测量，即以系统化、可操作性原则以及程序化原则确定其缺陷分析基本策略。设备缺陷精细化管理并不是任何一个单一环节所能够实现的，而应当是一个科学联系的系统工程。可操作性原则指的是电力设备缺陷的精细化管理应当以可操作性为指导制定管理策略，对设备运行中可能出现的问题进行充分的预测，避免模糊不清的表述对操作过程产生干扰。程序化原则指的是对面设备实现精细化管理应当在垂直方向分为若干相互联系的工作单元和任务，将缺陷管理工作细化为每个一流程，按照流程进行分析改进以提高工作的效率。

3.3变电设备缺陷评估策略

在进行变电设备缺陷精细化管理过程中，需要以具体的流程作为基础，从而在明确缺乏控制计划、处理和总结分析等问题后，确保变电设备缺陷管理的顺利开展。这样可以有效的降低精细化管理过程中存在的漏洞，可以有效的提升参与者的责任意识。在变电设备精细化管理工作中，还需要针对实际所取得管理效果进行定期的评估，及时对管理过程中存在的失误采取切实可行的措施进行弥补，从而更好的提升变电设备精细化管理的水平，确保实现对变电设备缺陷精细化管理全部环节的有效控制。

4结束语

篇6

在煤炭企业，虽然精细化管理涌现了一批先进典型，但就整个行业来看，精细化管理的推广发展很不平衡。有的虽然实施了精细化管理，但流于形式；有的企业仅限于提出精细化管理或细节决定成败的口号，并没有认真实施精细化管理。在当前经济下行压力增大，煤炭产能过剩，市场需求降低，煤炭价格持续走低、强化安全问责的情况下，研究探索和构建煤炭企业精细化管理运行机制，对于全面扎实有效推广精细化管理，促进提效、降耗、节支，稳定安全生产形势，应对市场突变和经济寒冬，从而走出困境、实现转型升级，具有重要意义。精细化管理是个系统工程，它包括实施前准备、实施中的运行控制和实施效果的保证及持续改进。为此，构建煤炭企业的精细化管理运行机制，必须根据精细化管理的事前、事中、事后三个阶段的内在联系，把构建事前准备的条件保障工程、事中的过程控制工程和落实保障、持续改进工程为内容的“三位一体”运行机制的构建有机结合起来。

2精细化管理有效实施的准备工程与条件

保障机制的构建借鉴《孙子兵法》“未战先胜”和“不打无把握之仗”的军事思想，在精细化管理实施之前进行充分的准备，创造未战先胜的基础条件，对于成功实施精细化管理至关重要。根据精细化管理先进典型经验和一些企业推行精细化管理的失误、教训，要使煤炭企业精细化管理有效实施，在方案执行前必需构筑五个保证工程，即：思想教育保证工程、评估保证工程、方案保证工程、操作系统保证工程和工作指令性体系保证工程。这是有效实施的必备条件及保证。

2．1思想教育培训工程

煤炭企业有效实施精细化管理，首先必须思想先行，不仅要提高员工对精细化管理的认识，还应该重新审视和确立本企业的核心价值观。围绕精细化管理的认识提升、理念培育、精细化管理的基本知识普及，进行宣传教育。同时要把确立的核心价值观作为宣传教育的重点，像沃尔玛精细化管理的成功根本因素，是因为把“低价销售”“保证满意”作为核心价值观，统领整个精细化管理的实施。因此，企业正确的价值观不仅要在领导班子中形成共识，还要渗透到所有员工的思想中。价值观的确立和思想教育是精细化管理有效实施的决定性因素。同时，还要通过多种方式对全体员工特别是管理人员进行精细化管理方法、工具、流程等基本知识的培训，提高整个员工队伍运用精细化管理方法的能力。要把精细化管理的宣传教育贯穿到方案实施、过程控制、总结考核全过程，以形成良好的舆论氛围。

2．2评估工程

对企业管理的现状和实施精细化管理的内外部环境条件的调查、摸底、评估是方案制定的基础，也是方案科学与否的前提条件，导入精细化管理之前必须实施好评估工程。评估内容一般包括本企业管理的现状、存在的问题及其薄弱环节；企业各系统管理的精细化程度，现有的各项工作标准、制度与精细化的差距；企业干部和职工的文化、专业、技术、水平状况；员工的心态及对精细化管理的认识；实施精细化管理的有利因素和不利因素；导入精细化管理的可行性，成功的概率；精细化管理实施的突破口，难点和重点；精细化管理推行成功的同类企业客观条件与本企业的条件相似和不同之处以及经验教训的可借鉴之处等。

2．3方案工程

精细化管理方案能否符合本企业的实际，是精细化管理能否有效实施的关键之一。精细化管理方案包括精细化管理实施的目标体系，精细化管理的各阶段任务，实施的步骤、具体内容和具体措施以及监控机制的构建、组织领导机构的建立、精细化管理组织体系的建设，宣传动员方案的设计等。方案的制定应该广泛听取有关专家、基层管理人员和广大职工的意见，充分发扬民主，集思广益，使实施方案更好地符合本企业实际。

2．4操作系统建设工程

精细化管理的决策、实施、控制、落实必须依靠精细化管理的管理系统。所以实施精细化管理之前，要策划建立好精细化管理的操作系统。一是要建立精细化管理的决策系统。抽调精干人员，成立精细化管理办公室，作为企业精细化管理决策的办事机构，负责精细化管理方案的制定。还应该建立专职或者兼职的企业责任标准、技术标准、质量标准、管理标准等标准的起草职能部门和企业生产经营程序的编制机构。并明确相应职能部门负责精细化管理目标的分解，行使目标职能分解的职责，当好企业董事会和总经理的决策助手和参谋。二是要建立的精细操作系统。根据企业现有的机构设置情况，调整、充实和明确各部门精细化管理的相关职能，赋予生产调度部门、经营管理部门、物管部门、技术部门、财务部门、工资部门和各基层科区、班队精细化管理的方案、制度、标准的操作职能，明确其职责，优化、配齐专兼职操作人员，理顺各有关职能部门的精细化操作协调关系，使精细化操作系统形成一个职责明确，高效的、协调的操作运转系统。三是要建立精细化管理的核算、考核系统。赋予经管部门、物管部门、财务部门、煤质管理部门、生产调度部门等相关职能部门的核算考核职能，明确核算考核的具体职责。并明确各科区、班队专兼职考核核算人员的考核、核算职责，形成精细化管理的核算考核体系，并要加强计算机网络建设，建立计算机核算考核信息系统。四是建立精细化管理的控制系统。应建立由企业相关职能部门、各级管理人员和群众监督“三位一体”的精细化控制体系。明确企业调度机构、安检机构、经营管理机构等部门的控制职权和各级管理人员的控制职权。根据各监控点的需要建立兼职的监控队伍，发挥群众的监督作用，注意运用人员监控、程序控制、预算控制、走动式控制等方法，形成强有力的精细化控制体系。五是建立精细化分析系统。精细化的分析系统主要功能是提升企业精细化管理水平。运用价值流程图等有效工具，科学分析企业的工作成绩，找到改进、提升工作水平的途径与手段。精细化管理的分析系统建立要分三个层次：一是明确企业高层管理机构的精细化分析职能，建立分析制度；二是明确相关职能部门的精细化分析职能，发挥职能部门进行精细化分析的作用；三是对兼职管理人员也要结合其岗位，明确其分担的职责。通过对多层次管理人员分析成果的汇总和利用，促进精细化管理改进和水平的提升。

2．5工作指令工程

工作指令工程是精细化管理基础保障体系的重要组成部分，它包括企业各岗位责任制度的建立，生产经营责任协同标准的建立，各生产经营管理工作流程的分析、改进和新流程的编制，企业各项管理制度的建立等。岗位责任的制订工作量大，生产经营工作流程的编制牵扯面广，流程细分需要的人力多，管理制度的建立和健全工作量大，因此，工作指令的编写不仅对科学性要求高，而且工程巨大，必须集中人力、物力把它做好。

3精细化管理过程控制的主要内容及机制构建

精细化管理的过程控制就是要围绕精细化管理的总体目标和具体目标，综合运用精细化管理和企业管理的各种手段，驾驭精细化管理，朝着预定的目标运行，实现精确制导。以员工行为规范控制和积极性、创造性、主动性的调动为本，建立和实施好精细化监控机制、调度机制、信息反馈机制、宣传教育机制、考核机制，依靠精细化管理过程控制的各项机制，控制精细化管理高效运行。精细化管理实施过程控制包括两个方面：一是对员工实施精细化管理积极性的调动和行为的规范，二是精细化管理过程机制的建立。二者相互联系，相互制约，相互促进，相辅相成，缺一不可。

3．1抓好员工行为规范管理，形成员工行为规范管理的有效运行机制

精细化管理过程的控制，实质上就是通过对人的控制来实现，所以精细化管理过程控制要以调动员工行为规范的控制和积极性、主动性、创造性为本。针对煤炭企业的特点，除了坚持用雷打不动的班前班后礼仪进行思想政治教育和看板行为对照外，准军事化管理等手段是经实践证明有效的方法。总之，员工的行为规范控制要多管齐下：一是运用思想政治教育手段，把日常思想政治工作结合起来。二是要使用好行政、纪律手段，特别是对精细化管理标准程序空当的管理、突发事件处理的协调预防，更离不开行政、纪律手段。三是要运用好物质激励手段。运用这些手段要注意和综合运用好精细化管理目标结合起来，使之能体现物质激励的要求，并把它变成目标的一部分，使之制度化。同时还要把思想政治教育手段贯彻到使用精细化管理目标的始终。

3．2“五位一体”，构建精细化管理过程控制机制

精细化管理过程的控制要靠机制，它包括监控机制、调度机制、信息反馈机制、思想政治教育机制，五个机制是过程控制的有机统一体，彼此紧密联系，相互促进，缺一不可。

（1）监控机制。根据精细化管理先进企业的经验，精细化管理监控机制要体现多层级、全覆盖、全过程、全员和短间隔的原则。同时各级管理人员必须花大力进行全过程跟踪、促进、督导、检查，这是掌握控制权的关键。促进制度的执行应多种措施并举，如坚持定期学习制度，设立专职督查人员与“神秘访客”，定期举行听证会，建立员工制度执行和绩效考核档案等。

（2）调度机制。人、财、物等各种资源的调配、调剂是确保过程管理任务完成的重要条件，要结合本企业实际，建立起生产调度、经营调度、资金调度、安全调度的体系，明确企业生产调度机构、经营管理机构、财物和安检部门相应的调度职权和相应的调度职责。

（3）信息反馈机制。精细化管理过程中各种信息的及时反馈、汇总、运用，对始终掌握管理的控制至关重要。要建立起分系统的信息反馈网络和制度，如建立干部走动管理的信息反馈网络与制度，现场跟班管理人员的信息反馈网络与制度，煤矿安全专兼职检查员的信息反馈网络与制度，瓦斯监控网络及信息反馈制度，专兼职材料员的信息反馈网络与制度。同时要加强计算机网络的建设，使信息汇总和反馈网络化，现场和过程监控信息化，形成反馈灵敏、及时的信息反馈机制。

（4）思想政治教育机制。思想政治教育机制着眼于围绕精细化管理制度、标准、程序的执行，发挥鼓劲作用。围绕精细化管理新措施的出台、执行，提高执行的自觉性和实施的信心。思想政治教育机制也要形成网络，要明确共青团、工会、宣传部、人力资源和干部管理部门及各级管理人员的思想政治教育职责和任务，形成管理部门和管理人员在行使行政手段的同时，结合日常管理，自觉做好思想政治教育工作。思想政治教育体系要围绕着精细化管理的目标，形成合力。

（5）考核机制。精细化管理的考核是关键，做好精细化管理的考核除了要发挥精细化管理考核办公室的作用外，还要形成考核网络，可以分三个层次。第一层次：专兼职考核机构的考核。除了精细化管理专职考核部门负责考核外，还要根据各系统的职责明确煤矿企业经营管理部门、调度部门、人力资源部门、财物部门、物资管理部门和干部管理部门等部门的考核职责。第二层次：各级管理人员对员工的考核。科区的管理干部、班组长和各级担任走动式管理的上岗人员，要按照规定的程序作好对员工的考核。第三层次：建立员工监督考核的职责，聘请员工作随机性的“神秘来客”，了解、查看生产、经营现场和产品、服务质量，形成多层次协同一致的考核机制。

4精细化管理效果保证与持续改进机制

精细化管理要执行到位，特别是执行后考核和奖惩的兑现，要坚持刚性的原则，执行不打折扣，这是保证精细化管理达到预期效果的关键。同时运用生产经营过程管理方法，坚持生产经营每一流程结束后的总结改进和企业精细化管理阶段性的持续改进。根据本循环对经验、问题和教训的总结，确定下一循环的改进任务，对下一循环方案实施前的必备条件建设和下一循环过程进行改进，通过持续改进的动态循环，促进企业高效实现精细化管理的预定目标，不断提升企业的业绩，为此，要构建效果保证及持续改进两个机制。

4．1效果保证机制要抓住两个关键点

精细化管理所有的运作程序和流程的有效性，都是建立在严密完整的考核机制上的，任何一个考核项目的缺失、考核的偏差以及考核执行的到位与否，都会对精细化管理的有效性产生重要影响。正因为精细化管理的成效依赖严格的考核，所以应该把对精细化管理的考核作为提高精细化管理有效性的关键。要抓住两个关键点：一是全方位、分层级考核。从矿业集团领导到基层区队班组成员，都应按照全方位精细化考核的内容和逐级分解的目标进行考核。集团公司和各矿都应该明确综合考核部门和有关职能处室考核的职责，按照规定作好对下级单位的定期考核。二是考核及结果运用的规范性。所有考核都要坚持公平性、严格性、客观性、用数据说话和考核结果透明公开的原则，考核奖惩要坚持奖罚分明、兑现及时和刚性的原则，以实际数据为基础，对奖罚要严格按规定的政策兑现。考核的执行关键是领导，尤其是主要领导。应该做到执行到位，敢碰“硬”，严禁打折扣。

4．2持续改进探索下一循环效果提升的实现方法

精细化管理的有效实施依赖于每个循环的不断改进。为此，应坚持三个原则，建立起流程总结、阶段性评估和持续改进的长效运行机制。一是坚持一流程一总结。精细化管理活动每一个流程结束都应坚持及时总结、分析本流程的成绩、经验、不足，明确下一流程改进的方向，并形成严格的制度，特别要注意抓好基层班组对生产经营工作流程总结制度的执行，这是提高基层班组管理水平提升的关键环节。二是坚持阶段性评估原则。企业要分阶段对企业的精细化管理情况进行评估，分析成效得失，总结经验，找出新问题，调整实施策略，从而使第二个循环周期开始在新的起点上。三是坚持持续改进原则。持续改进是企业追求的永恒目标。要坚持通过阶段评估、每流程结束后评估和日常对企业总目标和过程目标检测的结果进行数据分析，发现改进的机会，分析产生问题的真正原因，权衡风险、利益和成本，及时采取正确的纠正措施及改进方法，进行改进。

5结语

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[关键词]国电建投内蒙古能源有限公司布连电厂一期工程计划于2012年底投产，是国内首个660MW超超临界燃煤空冷机组，为实现国优工程建设目标，全过程实行精细化管理。

中图分类号：D905.2 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）05-0349-01

一、背景

国电建投内蒙古能源有限公司布连电厂地处内蒙古鄂尔多斯市，目前开工建设的项目包括年产能达1500万吨的察哈素煤矿项目和容量为2×660MW的布连电厂一期工程。其电厂项目于2010年7月31日开工，于2013年实现双投。本工程装机方案选择了超超临界，是国内首个660MW超超临界燃煤空冷机组，是2014年中国电力优质工程、国家优质金奖工程、国家节能减排示范电厂。

二、DCs全程实施的策划

按照中国国电集团精细化调试指导意见、中国国电集团精细化调试质量控制指导意见、国电绿色电站设计原则及项目公司精细化管理、创优管理的要求，国电建投内蒙古能源有限公司布连电厂将DCS的建设工作做为工程建设中的一个重点环节高度重视，用创新精细化手段做好本项目DCS的全程实施工作，这些工作包括：做好DCS的前期策划；抓好DCS联络会质量、深化联络会深度；大力重视DCS组态工作，提高FAT质量；引进专家团队，把控出厂质量；借助调试队伍，调试工作前移；采取中间点控制措施，加大重视程度，提高重视层次。通过这些工作的开展，使得DCS的建设工作取得了较好的效果。

三、做好DCS前期策划

本项目前期对DCS进行了大量的策划工作。这些策划工作包括：根据机组自动化水平的要求设计了全厂主辅一体化DCS方案；在现场不设计常规的灰、煤、渣、水区域操作员站和集控室；DCS机柜布置采用了分散布置方案，大大减少了电缆的设计量；综合考虑投资和运行因素将启动锅炉设计为DCS方案；根据本项目特点，采取了压缩DPU或者减少备件等各种被动的措施的情况出现；在合同中约定了调试提前介入DCS组态的方案，为调试关口前移做好了准备；在合同中约定了要求进行第三方技术支持的内容，为组态过程质量把控做好了准备；结合项目特点和工程管理特点要求DCS厂家提供RB、FCB、吹灰优化、壁温管理、单列控制、MCS优化控制策略等组态方案，将一些重点工作提前进行了策划安排；设计了基建期采取就地功能区l临时加装调试站的方案；考虑到单列系统特色和运行方式的可操作性，将FGD增压风机系统和低温省煤器系统纳入了主机DCS控制。

四、抓好DCS联络会质量、深化联络会深度

本项目在做好了DCS策划和招标工作之后，在实施阶段就坚持早着手启动、实施过程中不走形式重质量、深化联络会的内容和质量的工作思路。在签订合同后虽然距离本项目计划发电还有约两年时间，但是为了精细化开展工作，就必须提前启动，因此在签订合同后一个多月就召开了一联会。在一联会上启动和规划了DCS～2作，对后续工作提出了深度、质量和进度要求。在随后召开的联络会中，采取有效措施提高联络会的成效和质量，为DCS组态工作打下了较好的基础。

五、大力重视DCS组态工作，提高FAT质量

通过过程设计之后，一个比较完整的测点设计和逻辑设计完成，后续进入了DCS工厂组态。在这个项目实施中，把硬件的合理性建设做为一个基础性工作来抓，而把软件组态当作一个核心工作来看待，而工厂组态是这个核心工作的核心。工厂组态提出了不只是按照常规的深度完成基础性组态的要求，还提出了要求所有组态必须完整，所有参数必须提前经验匹配，重点回路必须进行外部二次审核和仿真运行，到场画面不许进行差异性的修改，要求FAT（FACTORY ACCEPTANCE TEST）环节的测点测试必须达到100%且完好率100%，硬件测试100%且合格率100%，组态功能测试100%并且完整率100%。

六、引进专家团队，把控出厂质量

在DCS全程实施中，项目管理单位策划了引进专家团队指导具体工作，把控出厂质量的方案。为有针对性的深入的完成逻辑功能设计、完成网络合理性评估、完成软件组态细节工作，项目单位招聘了具有丰富专业经验的汽机、锅炉、电气、化学、热控（软硬件）等多专业的资深专家8名参与逻辑讨论、组态方案设计和审查、精细化组态把关等工作，提出了上百条改进方案和建议，对设计方案进行了优化，对组态的合理性进行了完善，为DCS的过程建设又增加了一道质量关口。

七、借助调试队伍，调试工作前移

本项目在策划之初就提出了借助调试队伍参加工厂组态，把调试工作前移到DCS组态关口的策划方案，该策划方案符合国电集团精细化调试和项目创优工作的有关要求。调试单位不但参加逻辑组态审查，还参与工厂组态学习、工厂组态、工厂组态审查和验收等工作，将调试关口前移到了工厂组态阶段，即保证了调试单位对系统、组态逻辑的熟悉，便于后续现场调试的快速介入，也保证了组态深度，让逻辑组态经过调试单位的参与把关而得到了优化和细化，另FAT的成品质量得到了切实提高。

八、采取中间点控制措施，加大重视程度，提高重视层次

在整个工程实施过程中，还增加了诸多中间点的控制措施，加大了重视程度，提高重视层次，确保工程的连续高质量实施。中间点措施包括：过程中安排专业人员定期按照计划检查组态的画面、逻辑；工程实施中间组织包括汽机、锅炉、电气、热控、化学、调试、设计院等专业在内的所有人员到厂家对半成品进行检查；组织专家团队到厂家对重点成品逻辑（女HRB＼FCB＼MCS＼FSSS等）进行审查；组织专家团队和调试单位人员参与FAT验收；在FAT出厂前又对原来的逻辑功能进行了一次审核、优化、校对。

九、调试期间精细化措施

在组态调试中，要把好FAT关；在现场按照实际系统情况再组织一次逻辑、画面审查，为调试做好准备；在实际调试中要求优化组态参数，既要保证保护逻辑的合理性正确性，还要保证调节系统的高品质；在RB＼FCB＼吹灰调试阶段，要再次制定详尽方案和反事故措施，确保各项重要功能的高品质实现。

十、需要改进和重视的其它问题

在整个工程实施过程中还存在以下一些需要改进和重视的问题：

1、目前DCS厂家组态投入不大、质量不高。而实际上DCS的稳定性和经济性也很大程度上取决于软件组态的质量好坏，这应是以后招标中或者行业操作时应该注意的问题，应该把组态服务的品质提高到较高的重视程度。

2、应该重视DCS的经济性，重视MCS品质的优化。DCS不但能够创造安全性，同时其MCS的组态品质好坏也决定了机组运行的经济性高低。一个自动化程度高、自动调节品质优良的MCS系统，除了带来机组的稳定性以外，还带来了很大的经济性，因为各类主控参数在高参数稳定区运行势必对机组性能带来好处。按照当前的形式来看，以后MCS考虑优化控制策略应该是以后的发展趋势。

篇8

关键词:园林企业财务精细化管理

财务是企业一切管理活动的基础，通过财务的预测和财务决策以及财务计划来综合控制管理企业的一切经济活动。为了能够更好地加强财务管理，优化企业内部控制，应该对企业的财务管理展开精细化管理，但是目前的财务管理与精细化管理还存在着一定的差距，所以我们要更加详细的对精细化管理进行分析研究。

一、财务基础工作精细化管理

关于园林企业财务管理的基础方面，针对管理流程进行研究分析，找出了一些管理上的缺陷和不足，以便能够使企业的各项经营活动有记录、有流程可循，更易于进行监督和控制。首先，我们要对财务岗位的设置精细化。要对园林企业管理人员进行整合使用，设立记账员和仓库保管员以及出纳和会计等岗位，由公司统一管理各个岗位的人员。其次，要对各个岗位的职责精细化。各个岗位的财务人员都要明确自己的职责，根据岗位职责制定的工作要求，明确自己各个岗位需要做什么，明确工作完成的时间以及标准等等。比如说，园林企业的财务核算人员，每个月主要做好费用开支和稽核工作，要把费用汇总表和签字齐全的发出单、验收单以及包工清单等相关的财务资料在规定的时间内上报给公司的财务部，同时将考勤表交给人力资源部门。此外，要对财务管理流程精细化。随着园林企业规模的增大，业务的增多，企业原有的流程已经不能适应企业的发展，公司应该针对园林企业不同的业务特点制定并不断地完善财务管理流程。

二、内部控制管理精细化

一是财务规章制度的精细化，整理原有的财务规章制度，编制系统全面的规章制度，对发票的规范以及园林工人的工资等重要的事项要有详细的规定和说明，尽量使每件事都有章可循，有据可依。二是财务考核的精细化。要明确需要考核的对象，设置考核目标，确定考核内容，以及考核的时间等等。要对考核的内容进行具体阐述，并说明理由。比如说将苗木销售额作为考核的一项内容，是为了调动对苗木销售的积极性，减少苗木损耗等。三是财务分析体系的精细化管理，财务主要包括会计分析和财务分析两方面。对园林成本的分析是会计分析的关键部分，主要内容有人工成本、土地租金、农药、肥料、消耗材料、房租、水电、电话费和业务招待费等项目与预算和上年同期之间进行比较分析，找出存在的差距和原因。财务分析是主要对内部控制执行情况进行分析，检查财务制度的执行情况、各项业务的流程执行情况以及岗位职责的完成情况等，并提出相关的意见和建议。可以每个月举行财务分析例会，对生产过程中的财务问题进行整理分析。

三、预算管理精细化

一是预算方法的精细化。要建立标准的，能够符合实际情况操作性强的预算方案，过去那种不进行分析就保留或者接受原有的成本项目，以及预算编制人员凭主观臆断按成本项目平均削减预算或只增不减的做法，都要舍去，分类进行成本的核定。 二是预算编制的精细化。为了提高预算编制的质量，在企业进行编制预算前需要企业编制工作计划书，明确预算年度需要做的主要工作以及所需要的资金，把预算与工作计划联系起来，建立关系，这样也可以使预算审核和预算执行监督有了参考的依据。预算小组要将预算方案经过财务部的审核批准之后，按照具体的分解程序再逐个下达给各个部门执行实施。三是预算的管理过程的精细化。第一园林的预算员要对日常的开支实施预算控制，要对预算项目和进度目标跟进管理。第二一切的费用开支都要经过预算员登记签字之后，才能够在财务部门办理报销手续，来确保预算。第三财务部门预算员要严格按照有预算不能超支，没预算不开支的原则来进行审核把关。第四财务部每个月都要对各个部门的预算执行情况编制预算跟踪表，跟踪预算执行情况。第五是要建立一个预算考核制度，是每个人的收益与自己的工作业绩相联系起来，真正做到奖罚分明。

四、成本管理精细化

对人力成本实施精细化管理控制。近些年来，人均收入不断升高，人工成本不断上涨。公司要采取一定的措施尽量控制人工成本，首先公司要根据实际情况，合理的确定用工数量以及民工性质，其次要对民工工资构成做出详细的规定，比如长期工的工资和临时工的工资以及加班工资等等。此外在制定工资标准时，要把园林所在地的经济水平以及民工来源等因素考虑进去，不能够实行统一标准，也可以采取计件工资以及分块承包等各种用工方式。

对材料的消耗实施精细化管理控制。现在关于农药化肥等材料价格涨幅都比较大，所以提倡在固定的大型超市以及农资专卖店购买，尽量压缩购买成本，此外要对物资的进出实行严格的管理控制，对消耗材料实行限额控制，避免浪费损耗等不良现象。

五、结束语

财务管理是每一个企业都不能够忽视的重要管理工作，针对园林企业的特点，对企业财务的各个管理环节实行精细化管理，能够克服其自身的薄弱环节，完善内部的会计监督机制，规范公司管理，使企业内部的管理不断得到优化，最终促使企业的价值和利益能够达到最大化。

参考文献:

[1]杨建国.园林企业苗圃财务精细化管理的实践[J].财务与会计,2011,(10):25-26

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一、小企业办公事务存在的问题与不足

小企业在管理事务、搞好服务及办文、办会、办事的质量和水平等方面都显得尤为重要，但用高标准来衡量办公室的工作，普遍还存在一些问题和不足：

一是疏于管理、责任淡化。工作流程不够精细，工作效率不高的问题。少数人的责任心不够强，办文、办会、办事还不够干练、不够圆满，有时出一些低级差错，影响工作质量和企业形象。

二是疏于服务、忙于应付。主要是工作的主动性、创造性差，成天忙于应付性的工作，“沉”得不够。

三是疏于学习、安于现状。一些办公室人员认为自己的素质还过得去，不愿意花时间、动脑筋搞学习，对本职工作得过且过。在这种情况下，如果不进行科学化精细化管理，势必出现工作分不清轻重缓急，丢三落四，效率低下，疲于应付的情况。只有全面推进科学化、精细化管理，才能有效解决目前办公室工作中存在的问题，不断提高办公室工作的整体效能。

二、小企业办公精细化的研究内容

针对现状，研究小企业办公室精细化管理方案，研究的主要内容是：一是对小企业办公室内部业务精细化及管理方案进行定位，分析销售市场对办公室内部要求，作为较为精确地判断，做到效益相对最大化，达到了合同书的指标要求;二是对小企业办公室现状进行分析并提出建议;三是对小企业办公室办公设备、软件使用及管理提供支持。

三、小企业精细化的具体措施

（一）管理性费用控制

1.会议费、差旅费、招待费和办公费等主要管理性费用严格执行事前审批制度，总额控制在预算内。办公费、会议费由办公室统一归口管理，工作人员可申报需求，由办公室统筹安排，并由办公室负责做好办公用品的收发、领用台帐。

2.各类会议由办公室统一安排，会议前必须填写呈批件，并做好《费用预算明细表》，经总经理审批同意后严格按照预算执行。合理安排参会人员、会议天数，会议场地，尽量使用公司内部会议室，节约费用支出。

3.差旅费控制严格按公司相关制度执行，出差前在报销平台递交出差申请，明确单次出差人数、交通工具、住宿标准，严格执行标准，超标部分不予核销。提高出差期间的工作效率，减少因同一事件在外停留的时间，降低出差成本。

4.业务招待开支做好事前审批，分解全年招待费预算。接待人员在接待前必须填写《接待申请表》，由办公室确定接待地点和接待标准，禁止随意接待和超范围接待，杜绝豪华接待。

5.常办公费用控制措施，主要通过进一步询价、竞价，选择物美价廉的办公用品供应商;建立低值易耗品使用台帐等，避免其他部门重复申请;规范印刷费管理，严格执行公司有关规定，超过500元以上的要请示，要秉承简朴作风，印刷质量以满足工作需求为准;建立车辆维修费、保养费、油耗台帐。

（二）生产经营费用控制

1.公司人力资源成本控制

（1）健全公司用工管理办法，销量定编，控制员工总数。

（2）完善薪酬管理办法，调动员工工作的积极性，提高劳动效率和劳动质量，节约用工，合理降低人工成本总额。

（3）做好员工后续培训教育，合并培训班次，优化培训课程，既能提高员工技能又能较好的控制培训费用支出。

（4）规范各项人工费用的列支渠道，总体上把握费用进度。

2.修理车间的修理费控制

（1）大型修理费控制。对小维修实行定额管理，严格控制，对超额部分不予核销。

（2）办公设备责任到部门，要自行管理维护好本责任区的办公设备、电话设施等，非正常损坏自行维修责任，以降低维修频率。

（3）办公车辆维修由办公室统一安排，控制维修费用总额。

3.房屋租赁费及水电费控制

房屋租赁费控制：严格公司相关规定，租赁机办公场所时要争取最低价格。

水电费控制：从点滴做起，从每个人做起，节约每一度电，节约每一滴水。要尽量采用自然光，少开照明灯，尽可能地减少用电量，人走灯熄，电脑、打印机等设备设备省电模式或关闭状态。

加强日常用水、用电的监督抽查，对于浪费现象进行批评教育甚至进行处罚，促进管理。

（三）电话及通讯费控制

（1）固定电话申请加入套餐服务，减少每月的电话费支出。

（2）加大网上办公的力度，以电子商务办公为主。

（四）行政收费及地方税费控制

（1）加强与各地方政府职能部门的协调力度，降低检测、排污等行政收费标准。

（2）加强与地方税务的协调， 特别是防洪保安资金和工会经费方面，力争将税费降到最低。

四、小企业办公精细化工作要求

（一）认清形势，明确精细化工作目标。精细化管理是小企业实施低成本运营战略的重要途径，是提升公司整体利益与品牌效益，增强核心竞争力的重要举措。要以省公司精细化管理工作思路为指导，明确全年任务指标，要结合实际，将各项任务分解到每一工作岗位上并上报精细化管理办公室，彻底调动全体员工的积极性，发挥集体合力，形成精细管理、科学发展、量效齐增的良好局面。

（二）强化措施，确保精细化管理顺利实施。

精细化管理工作涉及公司经营和管理各个方面，要摸清现状，明确目标，查找工作中存在的薄弱环节和瓶颈因素，如：节约意识不强、经费使用效率低等诸多问题。一是要认真组织分析研究，细化公司精细化管理的工作目标、做到工作责任到人。二是要完善公司及业务流程，规范和指导基层人员的日常工作，推进日常管理工作的制度化、程序化。三是要做到全过程参与，全过程控制，实现从“粗放型管理”到“节约型管理”转变。对经费使用坚决执行“谁审批，谁负责”的原则。

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旅游景区作为独立的实体单位，是基于自然人文资源，通过对这些资源赋予价值，为客户提供服务实现收益的经营活动。在文化产业大发展，旅游产业大繁荣的市场背景下，旅游行业的重要性越来越强。那么，如何实现高效的景区财务管理？通过何种方式使景区财务管理适应旅游产值季节性变化、波动性的特点呢？本文将以售检票系统视角为切入点，分析旅游景区财务精细化管理的实践过程，为旅游景区财务精细化提供一些借鉴。

二、售检票系统的构成

售检票系统的构成主要包括硬件设施以及软件操作两个方面。在硬件设施方面，旅游景区售检票系统作为信息化管理系统，必然需要数据的内部传播，因此，售检票系统的硬件配备主要包括售票系统端口、电网转入交换机、后台系统、检票机端口等构成，通过局域网实现高效的信息传递，是按照旅游景区经营内容设置的信息化硬件构造，在业务发生时能够形成有效地业务回路。在软件操作方面，售检票系统的操作主要分为三个操作步骤。首先，旅游景区工作人员将门票通过扫码等方式录入系统，自动生成相应的门票代码，证明票据有效。第二，在售卖环节景区售票员根据游客需要在系统中查找票据代码，打印门票进行现场售卖。第三，检票人员根据游客已经购买的票据，查验票据真实有效性，完成售检票业务。此外，在管理系统中，售检票系统还包括端口单项分类、后台数据分析两个内容，通过细分票据业务数据，分类各个端口，系统可以得到门票类型、景区各大门等方面数据，从而为分析景区门点、票务类型数据变动趋势，为财务管理提供数据支持。

三、售检票系统在旅游景区财务精细化管理中的应用

1.统计核对作用

售检票系统从门票的录入到检票完成的过程是信息采集的过程，每个环节的工作都会显示相应的数据记录及数据状态，如总体票款金额、所售门票数量、各门点售票数量等，从而保障门票的核对清算，为财务会计基础核算提供必要信息，会为景区财务管理中的票款核对带来很大帮助。

2.分析作用

售检票系统很大程度上实现了售检票过程的还原，在售检票过程中能够精确记录游客类型、时间、金额等信息，捕捉精细化管理细节需要的各种原材料，为精细化管理提供分析支持。旅游行业的稳定性较差，各个时间段中的波动幅度比较大，管理上存在很大难度，现场管理的预见性不强。应用售检票系统后，不仅解决了财务管理中的票款问题，还能通过时间点分析为企业财务管理提供指导。例如，在分析数据后，旅游景点可以得到景区各个大门的游客数量分布趋势，根据这样的特点，景区可以在不同大门根据游客结构类型进行不同的工作现场布置，在高峰期增强现场工作人员的流动管理，在低谷期则可以安排轮休，对现场管理有着很大帮助，可以促使景区对客流进行量化管理。在得到这些数据之后，可以为财务战略方案决策提供支持，促进精细化管理的实现。

3.决策作用

售检票系统不仅在游客管理及财务管理上发挥着作用，基于售检票系统的后台数据汇总功能，能够为景区经营策略、运营方案提供指导。例如，通过景区门点游客数量的时段分布，景区可以根据淡旺季游客数量特点合理部署景区管理；通过整体市场游客量与景区实际游客量对比，定位自身的发展类型与发展方向，为景区财务战略决策提供导向；通过客源地、客户年龄段统计分析，景区可以有针对性地规划宣传方案，对不同种类游客有针对性地提供不同的服务，提升游客满意程度；通过游客游览到访方式，分析景区散客及团体的数量趋势，划分淡旺季游客服务方案。

四、总结