电力安全解决方案范文
时间：2024-01-04 17:46:00
导语：如何才能写好一篇电力安全解决方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
电力作为国民经济的基础设施行业，在国内较早开始了信息化建设工作。随着电力信息化建设和应用的到来，信息安全问题已日益突出，并成为国家安全战略的重要组成部分。
特别是近年来，电力企业信息化管理的网络平台在不断的整合提高应用的效能，电力ERP管理的信息化建设投入日益加大的同时，电力企业也相继在各级网络投入了大量的安全防护措施，期望能够进一步提升安全防护等级，以保障电力企业的信息化管理建设平台的安全性。但是，在信息化的安全保护方面，普遍地看来，目前的有关全建设工作，主要还只是集中在防火墙部署、入侵检测、防病毒等网络基础安全防御方面，企业尚缺乏一个完整的、强有力的信息安全保障体系。“十一五”期间是电力企业的加速发展期，对此，我们认为：――信息安全管理保障体系建设也应该是“十一五”期间电力信息化工作的一个重点。电力企业需要进一步提升信息安全的管控力度，优化信息安全运营流程、规范信息安全管理制度，加强信息安全技术应用，提高信息安全防护能力，从技术的各个层面提供对信息安全的技术支撑并对信息安全的运行进行全方位监控。同时，尤其要注意到必须对实施ERP管理的电力企业，要加强对信息化管理平台的安全保障工作，以确保ERP管理平台的安全运行。总之，随着国家电力事业的发展，电力信息安全管理的应用需求将更加全面地显示出来。
因此，更好地研究电力系统信息安全问题、开发相应的应用系统、制定电力系统信息遭受外部攻击时的防范与系统恢复措施等信息安全战略，这也是当前和今后一个时期中电力信息化工作的一个重要内容。特别是在电力企业的综合信息管理系统中――比如在ERP信息管理平台中，必须从网络、操作系统、应用程序和业务需求等各方面来保证系统的安全。
本文从电力信息系统的整体架构着手，并在此基础上提出了一整套先进、完整、实用，完全满足电力行业需求的系统安全解决方案，主要包括网络安全方案，数据安全方案，容错技术方案和病毒防范方案等，提供给广大电力企业作为应用参考。
2 电力行业信息化总体架构
总体架构由信息系统集成平台、安全服务支撑平台、业务支撑平台、业务处理平台、业务受理平台、信息交换平台等六大部分组成。
其中，信息系统集成平台、业务受理平台、信息安全平台是整个业务系统的基础平台：信息系统集成平台提供网上行政办公、工作流程定制、业务集成等功能，信息安全平台提供基于数字证书的身份认证、数字签名等服务，业务受理平台提供统一业务受理、跟踪、督办等手段，从而实现“一站式服务”；业务处理平台是电力行业常用的一些业务系统，业务支撑平台为业务系统提供一些重要的理论分析或计算工具，从而帮助业务人员在业务过程中进行辅助决策。
系统采用浏览器／服务器(B／S)工作方式，统一使用WEB工作界面，便于用户学习、操作、培训。
3 电力行业信息安全解决方案
3.1网络层安全方案
网络层安全方案重点加强了系统的保密管理功能。硬件上它将保密与非保密办公系统进行了严格的物理隔离，创造了良好的保密办公环境。软件上它将保密管理工作，作为数字化办公的重要基础环节，纳入到办公系统中，强化了保密管理工作，提高了保密管理效率。
系统的硬件设置如下：
系统采用了无盘网络技术，使网络数据存贮介质集中放置，网络软件系统集中控制，并可实现多网络物理隔离切换。
系统部署在位于保密室的办公系统服务器，系统软件及数据均在服务器上。用户只是使用无盘工作站上的浏览器进行办公业务处理。
3.2应用层安全方案
在网络的应用层上，采用严格的身份认证，不同粒度的访问控制，数据完整性、保密性和非否认性检测以及安全审计记录等技术。其中身份认证可以支持基于对称密钥的Kerberos V5和基于公钥的X，509证书等在内的各种身份认证技术。而不同粒度的访问控制则可以根据不同网络应用提供文件、页面或端口级的访问控制。而在数据完整性、保密性和非否认性检测中，采用了高强度加密算法，数字签名、时间戳和会话密钥等技术。该网络安全解决方案的另一个突出优点是除了能进行入侵检测和漏洞扫描外，还能无缝地集成到第三方应用系统的安全机制中，做到统一管理。
信息安全解决方案应该全面考虑信息存储、传输、处理和访问等各环节的安全要求，使信息安全方案没有攻击者可以利用的安全薄弱环节。
按照信息安全全面性要求原则，信息安全方案必须包括如下组成部分安全的身份认证安全的身份认证是安全的第一步，不安全的身份认证可能造成用户假冒，使其它安全措施失去作用。
通信安全：采用数据加密、信息摘要和数字签名等安全措施对通信过程中的信息进行保护，实现数据在通信中的保密、完整和不可抵赖性安全要求。
文件安全通过文件加密、信息摘要和访问控制等安全措施，来实现文件存储和传输的保密和完整性要求，并实现对文件访问的控制。
数据库安全：通过数据存储加密、完整性检验和访问控制来保证数据库数据的机密和完整性，并实现数据库数据的访问安全。
安全审计：通过记录审计信息来为信息安全问题的分析和处理提供线索。
安鼎公司针对信息安全的要求，结合自身技术特点开发出了有关身份认证、通信安全、文件安全、数据库安全等的信息安全产品，并在这些产品中集成了审计功能。
3.3数据安全及容错方案
对于企业来说，最珍贵的不是计算机、硬盘、CPU和显示器等硬件设备，而是存储在存储介质中的数据信息。因此对于一个信息管理系统来说，数据备份和容错方案是必不可少的。华工安鼎应用信息系统本部对电力行业系统安全解决方案的数据备份采用软、硬结合的全面解决方案，包括磁带机、备份管理软件和存储区域网络在内的各种技术，具有可靠性高、速度快、性能价格比高等特点。先进的系统体系结构，使其可以支持包括SAN在内的各种网络备份技术，支持各种主流计算机操作系统、各种操作系统文件、各种主流数据库系统，支持非结构化数据(如Lotus Notes)的数据备份、系统在线数据备份和完全、增量和差分等各种备份策略，备份过程中，支持各种数据校验技术。另外，华工安鼎应用信息系统本部的电力行业系统安全解决方案的数据备份还提供了先进的备份管理功能，实现备份、恢复智能化和操作故障的自动提示。其具有的可扩展性，可根据电力企业业务的扩大，平滑扩展，保护已有投资。关于容错，该解决方案中的容错方案可实行实时监控，能自动后援切换，支持双机热备份和双机互备援等各种规划 方式，具有伸缩能力强，对现有系统影响小，管理简单方便等特点。
病毒防范方案针对在Internet上，病毒肆虐，企业信息系统每天都有面临预测的可能，华工安鼎应用信息系统本部对电力行业系统安全解决方案提供了病毒防范方案，其技术特点是企业级网络防毒：病毒库网络自动更新：管理简单有效。
4 结束语
电力企业的信息安全工作，是一个系统的、全局的管理问题，网络上的任何一个漏洞，都会导致全网的安全问题，我们应该用系统工程的观点、方法，分析网络的安全及具体措施。安全措施主要包括行政法律手段、各种管理制度(人员审查、上作流程、维护保障制度等)以及专业措施(识别技术、存取控制、密码、低辐射、容错、防病毒、采用高安全产品等)。一个较好的安全措施往往是多种方法适当综合的应用结果。一个计算机网络，包括个人、设备、软件、数据等。这些环节在网络中的地位和影响作用，也只有从系统综合整体的角度去看待、分析，才能取得有效、可行的措施。即计算机网络安全应遵循整体安全性原则，根据规定的安全策略制定出合理的网络安全体系结构。这样才能真正做到整个系统的安全。需要强调一点的是，在电力企业信息化管理建设走向更加深入的时候，象ERP信息化管理平台这样的需要巨大人力物力和资金代价的投入建设会越来越多，因此我们更加需要提升信息化安全保障的程度，以确保电力企业的信息化建设的应用成果的运用的安全性!
北京亿高科技术有限公司在分析电力行业计算机网络系统中信息安全需求的基础上，结合自身技术特点，针对信息存储、传输和处理过程中的安全隐患开发了相应安全产品，并形成了信息安全整体解决方案。该方案对电，J行业信息的存储、处理、传输、访问等各环节实施安全保护和控制，构筑了一个全面、开放而不可绕过的信息安全保密平台。可以相信，这样一个平台的出现，会给电力企业的信息化安全建设带来良好的启发，这样的平台会有益于完善电力企业的ERP信息化管理平台的全面建设和安全的运行。
第三章：激励
领导者工作的一个重要内容就是激发并保持参与者的动力，所以优秀的领导者还需要进一步深入研究如何激励。实际上，你无法确认每个参与者内在的动机是什么，但是你能够使用某些技巧帮助参与者形成动机并且激励其内在的动力。
激励组织成员的技巧就是经常给成员积极反馈，使成员感到能够取得成功，实现虽然高远但很现实的期望。同时，给成员提供成功的机遇，帮助组织成员发现活动中体现出的个人意义和价值，这样有利于建立一个积极的开放的组织氛围，使个人对团队有强烈的归属感，并觉得自己能够给团队提供价值，从而形成个人的内在动力。
在组织中，要注意那些可能会影响活动中的激励效果的因素。如活动组织得如何，是否帮助组织成员清楚了解为获得成功需要做些什么?领导者是否对活动表现出热情?是否对组织成员以及为什么来参加活动表示很感兴趣，以及是否注意活动中组织成员的需要。
激励的技能是释放成员的潜能，包括活跃气氛、授权、以多种形式支持参与者。
一 活跃气氛
在组织活动或者开会的时候，人们经常会不自觉溜号或者干脆游离当时的环境，这并不仅仅是一种精神上的背离。人身体中的荷尔蒙、葡萄糖以及血压大约每九十分钟下降一次，如果不能及时恢复，超越身体的紧张一松弛循环状态，精力就会消失。通过短暂的休息、喝点水、吃些东西等方式，使大家恢复循环状态，恢复能量、释放潜能、甚至使能量最大化。
无论内容有多精彩，也不能使人一直都处于兴奋状态。优秀的领导者对团队的需求很敏感，如果大家的活力减退，就要使用各种活跃气氛的手段来维持一个积极氛围，如让参与者站起来走动、组成小组开展讨论以及小组解决问题等团队活动、使用破冰技术――即使在相互介绍之后、使用文字游戏在小组之间展开竞争活动。
二 授权
当领导的要无所不知，但什么都不能管，这是很奥妙的。你大小事都知道，但什么都不管。因为要管是管不完的，要管就会一头栽进去，就会顾此失彼。什么都不管，眼看六路，耳听八方，看看左右手还在不在，就足够了。所以如何授权是关键。
领导把总务部门经理找来说：“今后20万以下的你批好了，20万以上的你给我看。”而且时间告诉他很清楚，从今天就开始，这是最明确的授权。其实，授权是非常容易的事情，问题是权一旦授出去，领导就没有权了。得到权的人刚开始会战战兢兢，好好地把这个权用得很正当，但是不久以后他就开始。比如，经理被他的下属所唆使，下属会告诉他，“这件事情是50万，超过你授权的范围，但是你如果给老总看的话，他会问你很多问题。你看你没有鬼我也没有鬼，我们都正正当当，只不过你给老总批，你还要请示半天，你干脆自己批掉算了。”他说：“我怎么可以批呀?我授权就20万。”
下属说：“这个你放心，把它一笔分成三笔，统统在授权之内，你批掉算了。”经理说：“不行不行”。下属就说：“没有关系，我已经分好了。”中国社会要改变帐目，要改变数字，是非常简单的。
所以，授权的一个可怕的后果，就是被授权的人。
中国人的授权行动是非常奥妙的。
有一位领导者是很节俭的，他的干部到外面请人家吃饭，一请就是一万块。这位领导非常生气，拿起笔来就写“大吃一餐”，就是告诫干部以后必须少吃。干部看“大吃一餐”后，就知道领导不高兴了，不能请那么多。但是事实上花了那么多怎么办，那就请一餐报三次，一次三千多，加起来还是一万多。这位领导也知道，哪有那么密集的请客，分明是把一万块变三个三千多块，所以他就又批了“天天吃”。
除了批“大吃一餐”、“天天吃”，这位领导真的没有办法，因为领导把权授出去了。
领导者靠什么，靠平常的互动，让干部了解：我是很相信你的，你就是我，我就是你。你开一万我不会反对，但是能省我们还是省一点吧!因为今后我们还有很多花销。所以，领导一定要大小事情都知道，你才知道请一万是合理不合理，否则你永远不知道。
领导把一个干部叫来，领导问他什么他就答什么，没有问的，他就不说。领导搜集情报要讲究技巧，把他叫来站在那里，领导就开始摸桌子，东摸摸西摸摸的，他就站不住了，他就知道领导要问什么了，就开始讲“对不起，我昨天去打麻将了，只打四圈。”这时才知道原来他又去打麻将了，其实领导之前完全不知道，就是领导一摸桌子他就紧张了，他以为领导知道他去打麻将了，想叫来骂的，只是没有骂，他不如干脆招了算了，他会讲很多。
领导要照顾全局，到每一个部门去要求每个部门大小事情都报告，叫做走动式 管理。领导公开跑到某一个部门，问部门经理很多问题，是得不到什么情报的，因为他就会防备，会隐瞒，会东拉西凑，所以得到的永远不是最真的东西。
凡事不是领导叫，也没有人敢摆明地跑到领导办公室去，因为中国人怀疑心重，自己跑去准是打小报告。出来就会有人问“你去讲什么事?”他说：“没有”，“没有，没有就是讲我的事，不然怎么没有。”
会当领导的人，大部分时间是在安全的地方搜集情报。假如是你在洗手间里面东摸西摸，有一个人进来你就问：“哎!那件事情怎么样?”千万不要表示你不知道，中国人就是，你套他一句话你就不讲了，他就以为你都知道了。然后他出去第二个人又进来，你就把刚才那一部分再套给他，他又给你更多东西，他出去又以为你都知道了。然后第三位一来，你就把前面讲得比较仔细，现在怎么样，他统统告诉你，你就全盘掌握了。然后出去以后就把他的主管叫来，“你们部门最近有什么事啊?”他就吓出一身冷汗了，就从头到尾都告诉你。你说：“其实也不必告诉我了，你知道就好了。”他下次就更加努力告诉你。
各位，这个招数是最高明的，中国人不会去问任何事情，套你几句话，套他几句话，然后加起来问当事人。如果你把一个干部叫来名正言顺地问他，他就很不高兴，那就表示你不相信他嘛，你这样拷问他，因此，不能去问。你不问问题，可以得到更多的答案。
在中国，就算领导授权给干部，干部也不可以因为得到授权，所做的事情就不让领导知道。领导要求每个部门大小事情都要报告，这是领导授权非常好的一个艺术。领导将二十万以下财权授予干部决定。但过一个礼拜他就开始问了，“最近有什么开支是在20万以下”，当发现有开支时他就问，“为什么这批款我不知道”，干部说：“这在授权范围之内啊，没有错啊”，“是授权了，但是你为什么不让我知道一下呢?你让我知道一下又怎么样呢?我授权给你，你至少让我知道一下啊。”
领导者为什么一定要了解?因为领导者要做决定，如果对整个现状不了解，是无法去做决定的。只有掌握全盘的信息，不能有一点点遗漏，才有可能做出正确的决定。客户打电话来说：“老总，我现在很需要一批货，你能不能两个月之内交给我。”老总说：“没问题呀。”但是去一问，这条生产线被占用了，里面订单危机很多，根本不可能，那就很糟糕了，因为他不了解。
所以，一个干部千万记住，要让领导者相信你，就得要及时地向领导者汇报，这样上下就配合得非常好。即领导者授权给下属，同时，下属统统给领导者报告，这样，领导就安心了。不然授权以后，领导就对这个部门完全不了解，就要失控了。三支持
干部最喜欢听的一句话，就是当年讲的一句话，“你办事我放心。”意思是说，我支持你好好干。但支持不是没有条件的，这句话只讲到一半，另一半是说，你干不好，我手一伸回来你就摔死了。完整的一句话就合理了，你要好好干，你越好好干我就越支持你，你不好好干，我会累呀!累了，我手一缩回来，后果如何你自己去承受。这叫做领导者的两手策略，彼此彼此，心照不宣。但是后半句话不要说出来，说了伤感情，话讲得太清楚的时候，只有伤感情，没有好处，只讲一半，你好好干，其它的不用讲了。
当他人参与的时候，通过提供积极的反馈给他人以支持。支持性的表达方式包括：
“这个观察角度很好，你在这个问题上给我们展示了一个新的视角。”
“非常感谢你提出这个观点。这是一个思考的新路子”
“我很高兴你提出这个问题，因为……”
“这是一个很有趣的想法，因为……”高效的领导者并不以专家自居，相反，他们常常鼓励参与者相互学习。
领导者在引言中要定下基调――“积极参与、相互学习”，这也是开展领导活动要遵循的一个基本原则。告诉参与者如果每个人都共享信息，每个人的知识和经验将得到提升，而领导者的工作之一就是为他们创造这种环境和氛围。如向问每个参与者的工作经验，领导者把这些年数记录下来，然后加总。假如团队一共有88年的管理经验，而领导者的管理经验只有7年。显然，帮助在座的各位成为更高效的领导者需要依靠我们88年的经验，为此，大家要毫无保留地把自己的经验拿出来分享。
参与者的经验水平各有不同，优秀的领导者会巧妙的利用这些差异，让经验丰富的参与者帮助其他人更快地成长。支持参与者相互学习的途径有：
(1)鼓励互帮互学
为了鼓励互帮互学，领导者总是不失时机地主动提问，或者在参与者提出问题的基础上进一步追问和展开，或者询问其他人的意见。这种转移回答的目的就在于借此创造一个参与者互相学习的平台。领导者可以在其他参与者充分发表自己的观点之后，再作出评论。
(2)小组活动
采用小组活动和讨论的形式，使参与者互相关注。参与者交流得越多，分享观点和经验的机会就越多。
(3)合作伙伴
有时领导者会为参与者搭配合作伙伴，不仅在活动过程中相互合作，一起将所学知识与实际工作相关联，而且这种合作可以延续到活动之后，从而大大增加知识和技能迁移的可能性。
第四章：行为反馈
反馈是以一种批判性的眼光，将观察到的行为反馈给参与者本人。反馈是根据既定目标或期望结果进行的行为评价或测度，它提供的评价信息包括进程、行为、表现等方面。
每个人都希望了解自己的表现，当被告知某些方面做得很好可以继续加强时，一般都会做积极的响应。因此，积极正面的行为越被认可，其保持和继续发扬的可能性越大。
有经验的领导者非常清楚为什么、什么时机应给予反馈。他们可能出于两方面的考虑：
+积极反馈――强化和激励
针对个人或团队的良好表现，积极反馈能增强自信、鼓舞士气、引导参与者继续保持良好表现。举例：
“很好。每一组都在这么短的时间内都给出方案。现在我们坐在一起互相借鉴。”
“感谢大家准时回到课堂，下面我们继续。”
+建设性反馈――改善或改变
如果个人或团队表现不佳或行为不当，建设性反馈可以帮助他们认识自己的行为及其所产生的影响，帮助他们改善。举例：
“在上一个活动中，我发现只有几个参与者贡献了想法，所以我们得到的信息很有限。我想如果其他人也能发表自己的意见，会给我们很大的帮助。”
“大家的课间休息超时5min，所以课程进度受到了影响。有什么办法确保大家休息后都能按时回来呢?”
一 有效反馈的四步骤
有效的反馈必须是具体的、针对行为的，这样参与者才能确切了解自己哪做得好，哪里还需要改善。虽然反馈总是先针对已经发生的行为，但结束时还应着眼于将来――如何吸取教训改善行为。
优秀的领导者在组织活动过程中，能够一对一地针对每个人给出反馈意见。如果反馈意见着眼于具体事实，并且是通过一种鼓励参与者接受的方式提出来，会很有价值，因此，灵活地应用互动技能尤为重要。
反馈不仅仅是“告知”，用提问的方式也可以以帮助参与者明白自己的行为产生了怎样的效果，认识到自己哪些方面需要提高。
开展有效反馈有四个步骤：情境―行为―影响―教训。
第一步，界定并说明情境。根据需要，可以联系参与者所理解的任务、目标和成功的标准等交换信息，谈谈你的理解。详细说明对于情境中所知道的和不知道的内容，重点是要弄清楚挑战或问题(包括可能的障碍)所面临的具体情况。举例：
―你对于 的理解是什么?
―我对此情景的理解是
+遇到了什么样的困难?
+哪些事情进行得不是很好?从什么时候开始的?
有没有机会寻求帮助或者从他人处获得有利的信息?
第二步，说出具体观察到的行为或语言，清楚说明谁做了什么。提供关于计划和所采取行动的信息：方法、准备、采取的步骤、他人的参与、中途修正。举例
+参与者做了什么?
+他是怎样完成任务的?
+他是如何准备的?
+采用了哪些步骤?
+他让谁参与进来了?
是否做了改变或者修正?
第三步，指出以上行为带来的结果和意外后果，对参与者、团队、目标、成果、资源、机会及其他重要方面产生的影响。举例
+积极的效果是什么?
+是否有消极后果?
+是否产生任何意料之外的后果――是积极的还是消极的?
指出对人、资源、机会、商业、组织、客户以及其他重要方面的影响。
将这些成果与最初的目标相比会如何?
第四步，从经历中能够学到什么。我们可以从中吸取什么经验教训，如何在以后的行为中发扬或改进。举例：
+哪些做得很好，并且将来可以继续发扬?
+犯了什么样的错误，以及导致错误发生的原因是什么?
+将来如何避免再犯类似错误7
+哪些方面可以提高?怎样提高'
反馈应尽可能具体并且可操作。并且要着眼于将来，这样所学到的经验和教训才有利于提高。
+训练或者练习会有帮助吗?
如果重新开始领导活动，问问参与者会在哪些方面有所改变?
四步骤法举例：
(1)情境
小张，会计学培训课程进度比计划的要慢。我知道你遇到了一些预想不到的具有挑战性的问题，尽管最后这些问题都得到了解决。你对这种情况如何看，是什么问题导致了进程滞后?
(2)行为
你是怎样努力掌控这些耗费时间的问题的?你考虑过其它哪些选择?
尽管你几乎或根本没有经验，但在其他人意识到你的困难之前，你还是尝试了几种方法独立解决问题。
(3)影响
我很高兴你表现得积极。你觉得试着独立解决问题怎么样?
在没有他人帮助或指导下尝试解决问题确实花费了很多时间，并且最终耗费了额外的资源。所以，我们现在不得不商议迟一点对经理们开展会计学培训。希望这不会使他们对我们的培训失去信心。
(4)教训
为了保证项目进度，你觉得在哪些方面做一些改进?
在将来的项目中，你将如何应用这次得到的经验和教训?
分析下边陈述，判断例句是否使用了所有4个关键步骤，或是不完整的。如果不完整，缺少哪一步?
+在上次市场会议期间，我们讨论了下个季度的广告，我注意到你经常往窗外看。晓东拿出新的广告建议稿给大家看的时候，你没有看完就传给了李娜。你觉得你的行为会对团队其他成员造成什么影响?
+你早早乘飞机去了上海，留下了年多没有完成的工作，给其他人增加了负担。查理和丹尼斯不得不重新安排进度并晚走才保证按期完成任务。
+新产品分步上市的财务分析项目对于我们的整个计划来说非常关键。四个不同团队都使用了报告的最终数据预测他们的决策将带来的长期影响。所以你的报告可作为许多重要的商业决策的参考。
+你连续两天迟到，不能再这样下去了。你自什么打算吗?
我知道你的手头上有很多项目，还有几个人在求你帮忙。我也注意到你有两个周报告没完成。你认为这些会不会影响到别人?你是清楚的，这会给那些依靠你的数据完成工作的人造成麻烦的。你的工作量有什么问题吗?你认为我们怎样才能解决这些问题?
二 接受反馈的原则
如果能够确效地给予他人反馈并建设性地接受反馈，你将能够更大程度地帮助他人，这一“予”一“取”两方面是学习过程至关重要的一环。
你的表现如何?你给他人留下了怎样的印象?带来了什么影响?接受反馈是一个让你了解自己的不叫多得的机会。要想很好地利用这个特殊机会，你必须敞开胸怀，从善如流。在你接受反馈的时候，请遵循以下原则：持开放态度，不要争辩、反诘，接受所有信息，鼓励反馈者说出你当时的具体动作或用词，记住这是他人的理解，或许并不是你的本意，将好的与需改进的方面一一记录，对反馈者表示感谢。
三 辅导行为改善的四步骤
辅导是帮助参与者将个人表现提升到一个新的水平，或帮助参与者应用概念并构建新技能的方法。进行辅导的最佳时机
+帮助某人第一次做一件事情
+使某人做好未来接受某项任务的准备
+某人要做一件以前他曾经获得过建设性意见的事情。
辅导是通过观察行为表现、提供今后实践或者应用中使用的建设性反馈来指导行为改善、增强个人能力。辅导执行过程采用有效反馈4步骤如下：
情境寻求信息帮助参与者清晰掌握情境，讨论任务的目标和面临的挑战。
行为 索要参与者的有关计划及拟采取步骤相关的信息，通过提出问题帮助他们将整个过程思考清楚，并对所使用的技术或者技巧提出建议，帮助参与者做好准备过程。
影响 寻求参与者如何将所希望实现的影响最大化、如何将不想发生的后果最小化的看法和观点，帮助参与者确认想要取得的成果以及潜在的无法预料的结果。
篇2
关键词：供电所；安全管理；现状；解决方案
【分类号】：F426.61
一、供电所安全管理现状
（一）人员缺乏安全意识
供电所的职工缺乏对安全问题认识的重要性，不但表现在思想上不够重视，而且因为缺少文化导致必要的安全管理能力较弱。目前的供电所职工的文化程度不高，工作缺乏理论支撑，多数是靠经验完成。同时很多人抗拒正在施行的安全管理，认为工作经验强于理论知识，对安全管理不屑一顾，违章操作也是习以为常。大多数人的上级要求的安全管理工作敷衍了事，完成没有推行的必要性，认识不到位，思想上缺乏紧迫感。安全管理工作变成了一个怪圈，即口头谈论非常重要，工作中具体落实接没有必要性，因此这也是供电所安全管理水平一直难以提高的重要原因之一。
（二）安全管理流于形式，无法得到有效执行
精细化管理是供电所安全管理的重要口号，但是在实际的工作中却是与之相反，完全是一种粗放式管理。安全管理工作只有在有检查和监督的时候才能具体落实下去，而且将大部分的工作时间用来准备对上级的应付。班组的管理工作缺乏条理性，基础也较为薄弱，想要面面俱到，结果却是顾此失彼。形成的基础资料缺乏科学的严谨性，经常是漏洞百出，如果进行安全检查，必定将暴露出很多安全管理的问题[1]。供电所在面对违章操作方面也是睁一只眼闭一只眼，没有将很多违章行为扼杀在有苗头的初期，这为日后的安全生产埋下了隐患。除此之外，因为每一个基层供电所的分布比较散乱，增加了县局管理的工作难度，导致上级领导很难深入一线进行安全指导工作，以致于大部分的安全隐患不能及时发现，及时解决。
（三）供电所的安全员不能有效地履行自己的职责
目前的供电所缺乏全职的安全员，很多现任是安全员都是兼职状态，他们在担负安全员工作的同时还要监管其他的冗杂的工作，大大缩短了安全管理工作的时间。除此之外，安全员的收入和普通职工所差无几，但是却要肩负极大的责任，心理承受压力也大，这就大大打消了安全员的工作热情，使他们工作散漫，渴望换调工作岗位，这也使得优秀的安全管理人才流失，难以维系安全管理局面。
二、构建起符合供电所实际需要的安全管理机制的措施
（一）供电所的生产作业计划需要报经县局审核批准
供电所应该在本周就制定好下一周的安全生产作业计划上报县局审批。这样有利于供电所的管理层合理的安排工作人员，做好安全生产的准备工作。这样防止了以前因为工作繁忙而轻视安全管理的现象发生，以及为了抢生产任务而出现违章操作的现象也大大的降低。除此之外，上级领导还可以对供电所所进行工作内容进行准确深入的了解，可以对一些安全管理工作提供人员和技术上的支持，提前预警可能将发生的安全隐患。县局的安全工作管理人员也可以及时到现场进行相关工作的指导，提供给基层供电所更多的安全管理工作的借鉴和学习的机会，夯实了基层供电所安全管理工作的基础。
（二）监理并施行供电所的安全考核评审制度措施
为了使供电所的安全管理工作得到保证，我们必须要对供电所的实际安全生产进行考虑，确定供电所的周生产任务、月生产任务，把这当作核算安全管理工作内容的基础。精细化管理安全管理工作内容，制定每一条工作内容的考核标准，由上级部门进行公平公正的评分[2]。同时，考核的方式也不要只局限于分数，可以适当增加部分的趣味性，这样可以提高职工的工作热情，促进更多的职工参与进来。
（三）重奖重罚、以点带面，推动供电所职工安全意识的提高
在检查过程中发现的供电所典型的违章行为，上级部门要及时进行通报批评，并且对相关人员重新进行考核，以点带面，触动其他供电所人员的思想，避免类似的事件再次发生，使得供电所职工的安全意识得到逐步的提高。
（四）加强对供电所所长、安全员的激励和培训
可以将基层供电所的安全员和所长的待遇进行适当的提高，每月安全管理工作考核评分前三名的基层供电所所长和安全员，对他们进行单独的奖励，这样的方式会使他们更加积极的参与到安全管理的工作中去。同时还要加大业务技能的培训工作，加强安全管理人员的横向沟通和交流，使管理人员和安全员的能力和水平得到进一步的提高。
三、结束语
县级电力企业管理的根本和基础就是基层供电所的安全管理工作，如果能按照上述建议对基层供电所进行管理，必将使得电力企业的安全基础更加坚实牢靠，实现供电管理工作的“长治久安”。
参考文献：
篇3
>> 石油企业网络防病毒体系研究 安全管理软件同防病毒软件冲突的解决方案研究 医院网络防病毒体系的维护与管理以及防病毒策略 浅谈网络安全技术与企业网络安全解决方案研究 网络安全技术与企业网络安全解决方案研究 企业网络终端准入控制解决方案 勘察设计企业网络安全解决方案 企业网络安全解决方案 石化企业网络安全及其解决方案 企业网络安全管理中的问题与解决方案研究 谈网络安全技术与电力企业网络安全解决方案研究 生产用在线计算机控制网络的防病毒技术方案 中小企业网络安全整体解决方案 中小企业网络安全解决方案 燃气企业整体防病毒体系的建立与实施 云子可信网络防病毒系统问世 企业网多出口解决方案探讨 电力企业网络病毒防御方案分析 早春西红柿慎防病毒病 防病毒就是补短板 常见问题解答 当前所在位置：
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[7] 姜文超.企业内网防毒策略设计与实现[D].大连交通大学，2009：1-52
篇4
>> BPEL系统开发中异构数据处理的解决方案 一种海量数据处理平台的解决方案 基于SOA的异构数据集成解决方案 异构系统中的三维CAD的解决方案 CAN总线系统开发关键问题及解决方案 电子商务系统中的大数据处理 电力自动化系统中的数据处理 富士通与莱卡合作开发图像处理系统解决方案 多元企业标准数据处理分析编写系统的开发设计 企业数据处理在软件系统的研究和开发应用 就业通平台异构数据集成与解决方案 音频系统中的噪声和解决方案 大型警务数据处理系统中的数据分流平台设计 水处理系统在冬季运行过程中遇到的问题及解决方案 遥感图像处理系统ENVI及其在MODIS数据处理中的应用 IT系统数据信息安全解决方案解析 数据库双机热备份系统解决方案 基于ExcelVBA的数据处理软件开发 基带SoC的系统解决方案 基于智能移动终端的数据监控系统的解决方案 常见问题解答 当前所在位置：.
[3] Geminiuc K.面向服务的方法在业务规则开发中的运用[EB/OL]..
[4] Business Process Execution Language for Web Services Version 1.1[EB/OL].(2003-05). /developerworks/library/specification/ws-bpel/.
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在市场研究机构Gartner的“2012年全球CIO关注的关键技术”中，移动技术已超越云计算升至次席，仅次于分析和商业智能。由此不难发现，移动技术正在为企业发展带来前所未有的商业价值，而以BYOD（Bring Your Own Device）为代表的移动办公正成为工作的新潮流。
在与一些知名厂商的交流中，笔者可以深刻地感受到，是移动技术在改变着他们的业务流程。以某著名的电力和自动化公司为例，该公司员工在野外作业，通过移动终端实地快速扫描、拍照、同步上传工程完成情况，从而大幅提升了工作效率；与此同时，某运动品牌公司也正在利用移动技术为客户提供在线营销服务，后者通过智能终端可随时随地获取公司的最新产品信息并在线下单购买；类似的移动技术也正应用于跨国大型零售企业使其减少成本并提升产品销量。
为了更深刻理解BYOD的特点，笔者与华为企业业务BYOD移动办公解决方案总经理王岩军进行了交流。他表示，BYOD移动办公解决方案是技术发展和客户需求双重驱动的产物。“有三大技术力量驱动移动办公的发展，分别是IT移动化、IT消费化和IT虚拟化。IT移动化使人们实现了从离线办公到在线办公；IT消费化让企业员工将自己的智能终端带入企业的办公场所办公；IT虚拟化的普及，很多应用将会走向云端，实现理想办公空间。针对这一趋势，华为以网络为基础，以安全为保障，以体验为导向构建业界完整的移动办公解决方案。”
早在2009年，华为就开始布局移动办公，鉴于自身全球化市场布局以及以客户为中心的企业文化，华为90%的高管频繁出差会见客户，70%的营销人员经常拜访客户，80%的服务人员长期在野外工作这些人需要及时处理客户邮件、审批销售合同、上报工程进展情况等。在2009年，华为先后实现了办公OA的移动化、与业务紧密相关的流程移动化，完成了移动办公的基础应用建设；到了2011年，华为实现了供应链管理、合同管理和移动站点管理的移动化，初步实现了生产监控和野外作业的移动化，有效解决了上述问题，令华为的办公效率提升了40%。“预计2015年，华为将构建起完善的移动办公应用平台，实现企业办公的全面移动化，进一步提高企业的生产和办公效率，开拓更多商机。”
日前在上海举办的2013年安捷信合作伙伴大会上，华为企业业务正式面向中国市场企业BYOD移动办公解决方案。对于该方案的特点，王岩军详细地做了说明：首先，这是一个针对端管云的安全解决方案，保证客户无论何时都能安全地接入网络；其次，华为拥有高效的网络，从接入、汇聚、到核心都能进行高效的处理；第三，华为提供开放式平台，无论是对移动设备管理，还是对上层业务的集成，都能很好的集成第三方应用；而最终，华为终端的优势也可以发挥出来。“华为BYOD解决方案是以网络为基础，以安全为保障，以体验为导向，构建业界最完整的移动办公解决方案。”
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闭路电视摄像机出现后，公司可以减少安保人员，并利用集中系统进行综合监控。这提高了安全部署的效率，但不足以满足设施管理持续改进的要求。最近，安防行业将技术升级的优势应用于企业监控。通过使用IP摄像机等基于网络的设备，企业能够提供更加便于使用的程序，提高效率。
相比传统的闭路摄像机，IP摄像机可以集成软件包，实现人脸检测、语音识别，以及不间断记录等功能。
IP摄像机的其他优势，包括入侵报警电子邮件提醒或摄像头安全警报系统，使写字楼与商业楼宇不需要配备安保人员。访问者可以通过视频对话获得访问许可。如果有入侵，系统会发送一封电子邮件，并可远程控制。此外，以太网供电（PoE）的IP摄像机在部署上有了更大的灵活性，因为它不需要一个电源插座，可以安装在任何有网络插座的地方。
IP摄像机的成功运行在很大程度上取决于物理基础设施的功能性与稳定性。IP摄像机的部署需要满足电源与数据传输的要求。目前有两种常用的IP摄像机供电方式 ：传统直流供电和PoE供电。
对传统直流供电的IP摄像机而言，带转换器的电源插座或集中供电至摄像机是必须的。此外，电力电缆、电源插座、转换器和电源需要在运行一段时间后进行大规模维修。现代IP摄像机采用PoE供电，减少了额外布线，但成本可能会更高。
IP摄像机通过铜缆传输图像，因此，数据传输受到限制。IP摄像机的所有传输线需要连接至集合点。尤其重要的是，要指定一个高带宽的布线系统，以最大限度地提高传输量和图像稳定性，同时，确保不超过允许的最大电缆长度，以输出最佳质量的图像。IP摄像机系统的成本超过了传输图像所需的基础设施布线的成本。因此，建议使用高质量的综合布线系统。
IP摄像机系统所有控制功能集中是有效应对突况的关键。建议将监测和控制设施放置在一个安全的区域，这样一旦发生紧急情况，安全和物业管理人员可以有效地通信。为了实现这一目标，需在设计阶段就确定所有IP摄像机和传感器的布线路径。一个安全的路径和电缆传输系统至关重要，它可以保证一致操作。安全可靠的线槽系统可以尽量避免电缆暴露在外，保证了传输系统的使用寿命。
作为物理基础设施网络的全球领导者，泛达提供集成解决方案，既可以增强企业的IP网络并降低成本，又可以更好地管理战略决策所需的数据。作为技术理念的领导者，泛达不断致力于企业解决方案的研发，将逻辑网络系统与物理基础设施统一起来。泛达提供多种基础设施布线解决方案，以满足企业当前和未来对IP摄像机数据传输的需求。这些解决方案被归类为不同的层级，提供极好的投资回报。
为了部署一个有效的安全系统，首先必须有一个强大的、可靠的布线基础设施。泛达针对小型、中型和大型企业提供相对应的高带宽布线系统：TX5500 5e类铜缆解决方案，是小型办公环境的理想选择；对于中小型企业，泛达提供TX6000 6类铜缆解决方案，以满足对额外数据带宽的需求；对于大型企业，泛达提供TX6A 6A类铜缆解决方案，不仅满足当前所有应用程序的带宽要求，还可以满足未来发展需要。
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11月6日,东软集团在其2009解决方案论坛的信息安全分论坛上,宣布推出一款具有行业标杆意义的新产品NISG,全称为新一代集成安全网关,在今年信息安全领域新品乏善可陈的时候,这一可谓意义重大。
市场对应用安全
需求巨大
东软集团副总裁兼网络安全产品营销中心总经理贾彦生告诉记者,UTM在信息安全领域已经不是什么新鲜的概念,它包括防火墙、VPN网关、IPS、防病毒网关、防垃圾邮件网关、抗DDoS网关等各种功能,主要还是网络层的安全,因此,UTM面临着性能等多种瓶颈问题,导致发展极为不畅,经过市场的千锤百炼,才逐渐为人们接受。集成安全网关(ISG)与此类似,却又不完全相同。ISG定位于应用层防护,并不是一味比拼性能、功能种类。
所谓应用层防护,就是针对Web服务、电子邮件、数据服务器、电子商务、VoIP和视频会议的抗DDoS攻击、P2P的监控、IM的监控、内容审计等应用层的防护,这是未来行业用户网络将面临的主要问题。贾彦生介绍,面向应用安全的ISG,一定是未来信息安全领域的重点产品,因为,未来,人们赖以生存的网络,将会从“路由器为核心”的转发型网络,向以“服务和数据为核心”的应用网络转变,因此未来网络攻击会有五个明显的新特征:一是,传统4层防火墙的普遍应用,使得攻击技术会转而面向传统安全网关的盲区―应用安全,针对某些应用的专项攻击、或者利用某些应用作为攻击通道将会成为主流;其次,视频、语音等大数据业务会决定网络带宽继续扩大,对安全网关转发性能的需求是持续的;第三,电子商务、网上银行、投资理财、虚拟交易等应用会使网络攻击更加具有吸引力,攻击频率会加大,攻击方式也会多样化;第四,传统局域网内网的扩大和复杂,使得网络内部攻击和泄密更加严重;第五,3G的普及指日可待,对应移动终端的网关安全问题也将爆发。这种情况下,需要有新的安全解决方案予以应对。
解决应用安全
需新技术
然而,应用防护最大的特点也是难点,是应用协议的多样性和多变性,一款设备很难穷举多种应用协议。东软NISG则通过两种方式解决了这一问题,一是采用NEL专利核心技术,可将引擎、协议分析和攻击检测数据快速融合,增加检测技术的兼容性,检测粒度也会非常精细,从而提高检测的效率;其次是采用了三层交换技术,将二层交换和三层路由结合成为一个有机的整体,实现了“一次路由、后续二次转发”的快速包转发,并实现了VLAN与接口的密切耦合,使得VLAN、Trunk、Channel等技术能够很方便地在防火墙上实施,减轻了管理员配置维护的工作负担。
此外,用户在应用中还会面临一些新的独立业务安全管理难题,需要依靠新的技术手段。例如,银行、电信、电力等大型行业用户的数据中心通常部署着数百台服务器,分属于不同的业务部门。在部署安全网关时,每个业务部门都会有一些个性化需求,随着部门业务的调整,安全策略也要相应调整。因此,以前单一安全网关对整个内部服务器群进行防护,很难同时满足不同业务部门的安全需求,并在部门安全策略的调整中增加了管理维护的复杂性和难度。如果为每个部门采购独立的安全网关设备,又会带来投资的增加和性能的浪费,这些部门的流量往往很小,发挥出的性能不到10%。
通过虚拟化技术就能很好地解决这一难题,东软的虚拟集成安全网关技术就是将一台物理上的NISG在逻辑上划分成多台虚拟的NISG,每个虚拟系统都可以被看成是一全独立的NISG设备,针对不同的业务采用不同的安全策略。
最后,贾彦生介绍,东软的NISG中的“N”,一般可以理解成“NEW”,意译为新一代。但是在东软的解释中,“N”这个字母含义颇丰,“N”既是东软NEUSOFT的开头字母,也是安全子品牌NetEye的开头字母,同时也包含了NEXT的含义,表示东软集团对下一代集成安全网关寄予了厚望。
锐捷三道防线打造
立体防护体系
本报讯近日,锐捷网络了一套GSN(Global Security Network)全局安全网络解决方案,该方案构筑三道安全防线:用户身份管理体系、端点安全防护体系和网络通信防护体系,通过软硬件的联动、计算机层面与网络层面的结合,从入网身份、客户端PC、网络通信等多个角度对网络安全进行监控、检测、防御和处理,确保行业网络安全,尤其是金融网络的安全。
用户身份管理体系:众所周知,在金融交易过程中,确保每个连入网络中用户身份的合法性是重中之中,因此,需要对每个入网用户进行网络准入权限控制,GSN采用了基于802.1X协议和Radius协议的身份验证体系,通过严格的多元素绑定认证,如IP地址、MAC地址、硬盘ID、认证交换机IP地址、认证交换机端口号、用户名、密码、数字证书等,确保接入用户身份的合法性。
端点安全管理体系:可通过管理入网的各个客户端PC的方式,保护整个网络安全。包括防止该客户端非法外联;可通过软件黑白名单控制的方式,让终端只能安装或不允许安装软件,保证终端的干净;可定期对操作系统打补丁,对软件强制更新。
网络通信防护体系:是前两道防线的重要补充,通过可信任的ARP(Trusted ARP)专利技术,可彻底防止网络中的ARP欺骗的发生,这是目前用户非常头疼、难以解决的安全问题;同时,可通过RG-SMP安全管理平台、RG-IDS入侵检测设备、安全智能交换机和Su客户端的联动,实现对网络安全事件的检测、分析、处理一条龙服务。
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1、电力市场发展现状分析
当前，移动互联网进入爆发式增长阶段，截止2014年，国内智能手机用户已突破5亿，电力客户对基于智能手机的移动、便捷的业务服务诉求显得更为迫切，更希望通过手机快速办理电力业务。国家电网公司营销部结合《国家电网公司“十二五”电力营销发展规划》的要求，制定了《国家电网公司营销服务创新工作方案》，该方案，提出实施“6+6”创新举措，构建六大服务平台，客户手机交互平台为其六大服务平台之一，旨在通过客户手机交互平台的建设，拓展移动营销服务渠道，提升服务质量。为了满足客户智能化、便捷化、多样化的服务要求，国网辽宁电力公司将建设营销服务手机客户端打造成为继原有实体电力营业厅、95598热线、95598智能互动服务网站外，为广大用电客户提供的一种随时随地全新的“拇指生活体验”移动营销服务渠道。通过营销手机客户端项目建设，建立智能化、互动化的移动营销服务机制，强化用户在服务应用中的交互主导地位，进一步推动营销服务向“客户导向型”转变。
2、电力营销的创新技术分析
主要技术创新应用在于以下四个方面：基于电力营销GIS数据实现集网点定位、路径引导、路线规划为一体的电力营销数字地图服务技术，为电力客户打造智能导航和精准定位的贴身服务。采用云计算、动态数据转发等技术，实现分布式云端应用消息推送机制，满足大规模用户服务信息的分布式推送要求，提升应用信息推送效率，同时改变原有短信推送的现有模式，降低推送服务成本。综合运用数字签名、服务数据加密和安全隔离网闸等多种安全防护技术，构建覆盖移动互联网、电力信息外网和信息内网的电力移动应用安全解决方案，实现符合电网公司安全管理要求的跨网络分段防护应用技术。首次基于智能手机终端实现集用电综合查询、业务办理、电费缴纳及自助客服等居民用电服务全业务于一体的“手机营销互动服务新模式”。成果产生的价值营销服务手机客户端为用户提供方便快捷的电费交费渠道，同时有效降低电力公司的服务成本，用户通过“掌上电力”终端，即可轻松交费，既满足了用户足不出户实现交费功能，又充分节省了电力公司为此投入服务成本。
3、电力营销工作中存在问题分析
目前很多电力企业的电力营销工作按照传统的经营模式进行，目前仍然停留在传统模式，只是单纯的坐等客户上门，没有进行主动的市场开发，也没有研究地区的能源结构发展趋势，没有做到引导用户使用高效环保的电气设施。很多地区的电力线路上都出现了老化现象，而且新的电网建设速度也跟不上时展速度。此外，还存在供电半径过长，致使电能实际质量没有保证，经常出现“城市高、农村低”的现象。由于配网运行能力比较弱，运行方式不灵活，导致经常出现停电事故。由于电力企业的经营模式处于长期垄断，这就导致了工作人员的服务意识比较淡薄。电力营销工作人员的素质一般都比较差，加上服务设施也比较落后，以及管理方式不够现代化，就在实际工作中，不能及时有效的解决用户的问题，没有给用户提供优质满意的服务，这对于电力企业的企业形象以及实际市场效益来说，有着重要的现实意义。此外，在实际工作中，经常出现破坏电力设施以及使用违章电器的现象，这就严重威胁到电力企业供电设备的正常运行，给电力企业造成了很大的经济利益损失。这也客观反映出电力企业营销部门的实际监督力度不够，没有相应的惩罚措施。所以当前电力企业如何利用好现有的电力法律法规，来维护企业自身权益，促进电力市场的正常发展，是必须要解决问题。
4、开拓电力市场中电力营销的对策分析
4.1优化营业服务新模式
随着供电所综合监控室全部建设投入运行，正式开始利用综合监控平台进行供电所各项对标指标实时监控。在此基础上，公司营销部应该根据各供电所不同的建设需求，将综合监控室与企业自媒体建设相结合，打造供电所监控调度室，做好拓展功能开发应用。根据供电所的业务范围以及基础设施和人员情况，充分利用已有资源，积极稳妥推进供电所综合监控室建设，建立供电所综合业务一体化监控，有效提升供电所综合管控和专业管理水平。进一步深化微信、网络、电话、手机APP等信息化平台的推广运用，实现业扩报装申请、信息查询、电费缴纳等业务多渠道办理。实施供电方案智能化辅助制定，建立业扩受限项目“倒逼”机制，供电方案编制环节同步生成受限项目。实现重要电能计量装置的在线测试、故障判断、自动校验和记录分析，实时反馈电能计量装置故障信息，提升自动检测水平和快速反应、处理能力。加快推进高速公路城际快充站建设，构建省内“三纵一横”城际快充网络，实现建设规模和服务能力国网系统目标。
4.2建立完善监管制度
针对电力市场营销领域里发生在业扩报装环节中的“拆分容量、体外循环、寻租牟利”等突出问题，按照“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的“三严三实”精神，全体市场营销工作人员要强化个人修养，认真用好手中为群众解决用电问题的权力，自觉遵守企业各规章制度，用铁的纪律约束自己；以实实在在和想尽一切办法的态度去为人民群众解决用电问题，用真心实意和尽心尽力的情怀去为每一位客户解决用电难题，用春风拂面的温暖和把电力用户当亲人的真情去搞好电力营销与群众用电工作，使每一个电力营销工作者都真正成为老百姓心目中的“电保姆”。针对突出问题，对业扩报装规范化实施情况、体外循环、私揽客户工程、制度执行情况、供电方案制定、业扩费用和电价执行等关键环节的进行整治，并按照“三严三实”精神对报装申请受理、供电方案制定、设计审核、竣工检验等环节违规违纪行为进行清理和查处，严禁“不走流程、不入系统、体外循环”、“人为设置障碍，拖延客户用电，吃、拿、卡、要”、“以电谋私”等违反企业规章制度的行为。同时，全面加大违纪案件查办力度，以“零容忍”的高压态势对违纪案件发现一起处理一起，坚决净化电力营销市场环境，坚决让啃噬和蚕食企业肌体、嗜吞电力客户血汗的“电耗子”永无藏身之地。
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近日，江苏亨通光电股份有限公司在深圳成功举办主题为“沟通世界，万物互联”的2016亨通首届合作伙伴大会。
本届合作伙伴大会，亨通邀请了众多核心的合作伙伴，一起探讨业界主流话题，另外，还邀请了众多业界权威到场。例如中国联通、南京邮电大学、华为、中兴等多位权威专家，与参会者一起讨论当前最热门的行业话题。如物联网、大数据、5G、400G、数据中心等，分享最前沿的行业趋势，为亨通未来转型发展建言献策，精彩观点层出不穷。
紧跟政策
在国家大力推进“大众创业、万众创新”的当下，行业准则赋予了信息通信业崇高的使命。ICT创新精神在通信圈早已蔚然成风。亨通光电响应国家号召，做时代的引领人。
亨通光电总经理尹纪成在致辞时表示，亨通将全力推进四大融合（产业经营与资本经营融合协同、制造服务与互联网融合协同、国内资源与国际资源融合协同、本土文化与外域文化融合协同），着力实施四大转型（生产研发型企业向创新创造型企业转型、产品供应商向全价值链集成服务商转型、由制造型企业向平台服务型企业转型、本土企业向国际化企业转型），实施四大发展战略（全球运营、业务变革、创新驱动、人才领先）。在创新领域积极响应，推动产业深度融合，布局未来。亨通始终以开放的心态倾听行业专家与合作伙伴的声音，希望与合作伙伴密切配合，增强互动、深化合作，共同增强市场竞争力。
围绕“一带一路”国家战略，亨通提出看着世界地图做企业，沿着“一带一路走出去”。据了解，2015年末，亨通发力国际市场，首先，与印尼最大的线缆上市企业VOKSEL签署股权收购协议，接着又签订了收购南非阿伯代尔电缆公司、西班牙萨拉戈萨线缆公司、葡萄牙阿尔卡布拉电缆有限公司的股权转让框架协议。
目前亨通已在欧洲、南美、南非、南亚、东南亚创建9个海外研发产业基地，业务覆盖120多个国家和地区。可见，目前亨通已经进入国际化布局的实质性阶段。
布局新领域
物联网产业发展即将蓄势待发。不久前为物联网而生的NB-IoT标准协议通过3GPP RAN全会的批准，这项受到无线产业广泛支持的协议历经2年多的研究终于全部完成。至此，全球运营商终于有了基于标准化的物联网专有协议。
物联网及万物互联有望带来下一代工业革命，实现制造业、零售业、交通运输业和家用设备的自动化。但是，相关安全领域专业人士曾表达过对更大范围连接所带来的系统性安全的担忧。因此，业界更加关注下一代工业革命中网络安全的基础建设，也一直在寻求厂商针对保护关键系统和基础设施研发新一代安全解决方案。
物联网等新兴领域大热，随着信息技术的不断发展，依托于计算机及互联网技术发展起来大数据、网络安全一跃成为万众瞩目的焦点。亨通紧跟时代潮流，不断布局大数据、物联网、网络安全、智慧社区等新兴领域。2015年底，亨通宣布收购优网科技，藉此高起点、快速度进入大数据与网络安全领域。同时进军宽带运营市场，加快宽带接入驻地网建设，搭建智慧社区大数据管理云平台，整合各类智慧应用内容与服务资源，为社区及家庭提供智慧应用综合服务。
另外，亨通凭借强大的光纤光缆研发能力，抓住机遇，积极布局量子通信产业。今年6月，与北京邮电大学共建量子光电子实验室，加强在量子光电子学等方面的研究。今年8月，亨通光电与中科大控股的安徽问天量子科技股份有限公司共同投资设立江苏亨通问天量子信息研究院有限公司，双方强强联合、优势互补，加快启动量子网络建设，开拓量子保密通信在特定应用领域的运用，特别针对电力电网、智慧城市、IDC、税务、公安、金融、政务等行业，并对量子保密通信与上述特定通信网络在接口接入、通信协议、功能协同、技术兼容等方面开展技术研发，促进量子保密通信与各行业专用网络的融合发展。
重磅新品
此次大会，亨通还了2016年重磅新品，包括新一代光纤技术产品：低损耗超抗弯BendCom+? G.657.B3 SMF、低损耗弯曲不敏感BendCom?G.657.A2单模光纤、B100G HT Bone Com?LL-G.652.D、B100G HT MiniCom?光纤、400G HT SeaCom?G.654-110低损耗大有效面积单模光纤、400G HT SeaCom?LUA G.654-130低损耗大有效面积SMF。
随着5G的到来，移动互联网、物联网、大数据等技术的卓越式发展，全球带宽需求呈爆炸式增长，400G将是未来下一代骨干网升级和新建的方向。400G相关光器件成为众厂商追逐的对象，业界推崇的G.654光纤受制于标准和技术局限，一直未完全走入大众视线，亨通光电积极光纤新品，必将推动400G的发展。
另外，亨通还了新一代光缆技术产品包括全介质防雷电光缆、200um小直径光纤光缆、柔性全干式光缆解决方案、超细跳线解决方案、防蝉蝶形引入光缆、通信用防生物啮咬光缆、柔性铠装光缆、RFID电子标签光缆、亨通海洋海底观测网系统技术。
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关键词：电力二次系统；网络信息；安全技术
中图分类号： TM73 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）18-160-2
0 引言
随着近年来社会经济的发展，电力也走上了快速的快车道，它作为国民经济的基础支柱性产业，安全生产关系到国家经济、社会发展的大局，关系到民生的千家万户。由于网络犯罪和信息窃密事件的不断发生，作为电力生产重要防护措施的二次系统安全技术显得非常的重要。电力二次系统网络主要是电力调度系统、电力监控系统、测量设备，保护，测量和电力数据网络通信系统等组成。电力二次系统作为综合自动化系统的一部分，具有比电力一次系统使用范围广，专业融合度高的特点。
1 电力一次系统与二次系统
电力一次系统是指由发电机、变压器、送电线路、断路器、隔离开关等发电、配电、输电、变电等设备构成的整个发、配、变、用电网络体系。
电力二次系统是由地理上分布在不同地域的各级调度中心、发电厂、变电站的业务系统通过综合自动化网络通信连接起来对一次系统进行保护、监控、传输数据的复合体系。
2 电力二次系统安全防护总体方案
2.1 电力二次系统安全防护的总体策略
通过定义安全风险，提出技术路线和解决办法以及相对应的管理措施是电力安全设计策略。安全策略是制定系统管理体系与安全技术体系的依据，是安全防护体系的核心部分和安全工程的重中之重。安全策略根据功能的不同可以划分为总体策略和面向每个安全目标的具体策略两个层次。
电力二次系统的安全防护策略为：
①分区防护、突出重点。所有一次、二次系统都一定要置于相对应的安全保护区里，将系统中对一次系统的影响程度和对业务的重要性进行相应的分区，对实时控制系统等重要的业务和数据信息通过加密、认证或者物理隔离等技术措施采取重点保护。
②安全区隔离。使各安全区中的业务系统得到有效保护是安全区隔离的基本功能，隔离强度应接近或达到物理隔离的效果，安全区隔离措施是通过实时监控系统与办公自动化系统等实行的有效安全隔离措施。
③纵向防护：电力二次系统通过使用加密、认证、物理隔离等网络安全手段达到数据向远方安全传输的目的。
④网络隔离是在专用通道上通过采用MPLS-VPNI或Psec―VPN在专网上形成多个相互逻辑隔离的VPN建立调度专用数据网络，不仅在安全区的纵向互联的低水平避免安全带纵向交叉在同一安全区域和网络物理隔离之间的其他数据的实现。
2.2 电力数据通信网络业务关系
二次系统总体方案是直接适用于电力生产、输送、使用的整个过程，并直接关系到调度数据网络和计算机监控系统，它也适用于二次电源系统的各方面和网络系统是二次系统安全保护方案的保护原理。电力通信系统，电力信息系统可以参照电力二次系统安全保护的总体方案，研究出具体的安全解决方案，包括数据网络，包括远程维护和电力的拨号网络，所有级别的电力调度专用广域数据网络，计算机监控系统的内部局域等设备监控系统，还包括各级电网调度自动化系统、电厂、计算机监控系统、变电站自动化系统、微机保护和安全自动化设备、配电网自动化系统、调度自动化系统、电能计量计费系统、梯级水电调度自动化系统、电力市场交易系统等。
二次系统安全防护中涵盖的范围非常广泛，既包括DCS系统、水电厂AGC系统、自动保护系统，还包括电厂的生产管理系统、电量采集装置、安全稳定控制系统、故障录波系统、协同办公系统等。
3 安全防护的技术措施
3.1 横向隔离
通过隔离装置在不同的安全领域实现了逻辑或物理的横向隔离，实现了安全区域之间的横向安全保护。
3.2 纵向认证
在现场应用中，电力专用纵向加密认证装置位于电力控制系统的内部局域网与电力调度数据网络的路由器之间主要使用的是安全区I/II的广域网周边保护，可以作为本地安全区I/II的一个网络保护壁垒，而且为上下级控制系统之间的广域网通信提供认证与加密服务，使数据传输达到机密性、完整性保护的目的。
3.3 网络专用
电力调度数据网是一个渠道，通过建立一个专用的电力调度数据网络的专用通道，与其他数据网络物理隔离，并利用MPLS VPN形成多个相互逻辑隔离的VPN，实现多级保护网络安全和有效的与其他网络建立私人网络隔离，它可作为电力调度数据网络客户端。其网络是比较固定的，可以满足网络传输的安全性和可靠性，满足自动化系统调度自动化系统的实时性要求，以提供端到端的服务。
3.4 纵向认证
所有系统必须放置在适当的安全区域，成为一个统一的安全保护程序，重点保护实时控制系统和生产业务系统。根据对系统的影响程度和对系统的整体影响分为实时控制区、非控制区、调度生产管理区、管理信息区等4个方面。
在垂直保护系统中，通过拨号服务器进行数据传输的密钥保护方法是对远程拨号接入用户进行身份验证和加密。通过身份认证技术、防火墙和VPN的加密和数字签名信息的传输，并设置访问用户的安全策略的访问范围和资源约束的条件下，安全区I和II的拨号远程访问用户的身份认证，以提高电力二次系统安全防护强度，确保问责和拨号用户操作可追溯性。
4 电力二次系统安全防护的重点
随着网络安全的不断发展，电力安全防护解决方案也有很多种，比如通过加密和认证技术，防火墙技术，入侵检测和网络防病毒技术等都可以实现，但是在在实际的安全设计中，经常依据整个网络采用多种的网络隔离技术进行组合或者采取不同的技术和产品的方法进行组合以提高防护水平。
为了保证数据的安全传输，电力二次系统网络与信息安全除了技术硬件方面的不断提高、完善，还要认真做好电力二次防护体系的维护和建设工作，不但要建立相应的管理制度还要制定相应的应急预案并设定专人进行负责，上级主管部门要经常进行检查、监督实施的效果，确保防护到位。对内强化工作人员管理，限制计算机的外部输入和输出使用，保证系统的对外接触造成泄密或者防护措施的被动攻击、损坏的电力系统造成的损失，对维护及运行人员设定使用权限，尽可能地从根本上切断内部的网络病毒科利用的传播途径。
5 结语
在信息技术的迅猛发展的今天，安全防护措施和网络技术创新后不断被应用于各种电气控制系统，同时提高了国家电力系统的通过远程控制的整体效率。作为用于电力系统的网络应用的需求，它也对电力系统的安全性提出了更高的要求。为了促进电力体制改革，建立和完善电力市场，对以上电力二次系统网络和信息安全技术进行了分析，对电力系统的安全运行，确保国家创造更大的效益具有重要意义。
参 考 文 献
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