绿色供应链的管理范文

导语：如何才能写好一篇绿色供应链的管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：绿色设计；绿色制造；绿色供应链；并行工程

一、绿色供应链管理的基本思想

早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，概念仅局限于企业内部操作层上，注重企业的自身资源利用。后来供应链的概念注重了与其他企业的联系，注重了供应链的外部环境，认为它应是个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品，再到最终用户的转换过程”。而最近，供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。绿色供应链是在此基础上综合考虑环境影响，其目的是使产品从原料获取、加工、包装、存储、运输、使用到报废处理的整个过程中，注重对环境的保护，从而促进经济与环境的协调发展。

（一）绿色供应链管理充分考虑环境问题

传统的供应链管理是对供应链中物流、能流、信息流、资金流以及工作流进行计划、组织、协调及控制。它是以顾客需求为中心，将供应链各环节联系起来的全过程集成化管理。它强调在正确的时间和地点以正确的方式将产品送达顾客。但它仅仅局限于供应链内部资源的充分利用，没有充分考虑在供应过程中所选择的方案会对周围环境和人员产生何种影响、是否合理利用资源、是否节约能源、废弃物和排放物如何处理、环境影响是否做出评价等等，而这些正是绿色供应链管理所应具备的功能。

（二）绿色供应链管理强调供应商之间的数据共享

数据共享包含绿色材料的选取、产品设计、对供应商的评估和挑选、绿色生产、运输和分销、包装、销售和废物的回收等过程的数据。供应商、制造商和回收商以及执法部门和用户之间的联系都是通过互联网来实现。因此，绿色供应链管理的信息数据流动是双向互动通过网络来支撑的。

（三）绿色供应链管理是闭环运作

绿色供应链中流动的物流不仅是普通的原材料、中间产品和最终产品，更是一种“绿色”的物流。在生产过程中产生的废品、废料和在运输、仓储、销售过程中产生的损坏件及被用户淘汰的产品均须回收处理。报废产品或其零部件经回收处理作为原材料再利用或重新销售时，绿色供应链就没有终止点。

（四）绿色供应链管理体现并行工程的思想

绿色供应链管理从原材料生产、制造到回收处理，实际上是研究产品生命周期的全过程。并行工程要求面向产品的全生命周期，从设计开始，就充分考虑下游可能涉及的影响因素、考虑材料的回收与再利用，尽量避免在某一设计阶段完成后才意识到因工艺、制造等因素的制约造成该阶段甚至整个设计方案的更改。因此应用并行工程的思想，使材料生产、产品制造全过程与回收再利用并行考虑。

（五）绿色供应链管理充分应用现代网络技术

网络技术的发展和应用，加速了全球经济一体化的进程，也为绿色供应链的发展提供了机遇。企业利用网络完成产品设计、制造，寻找合适的产品生产合作伙伴，以实现企业间的资源共享和优化组合，节约资源；通过电子商务搜寻产品的市场供求信息，减少销售渠道；通过网络技术进行集中资源配送，减少运输对环境的影响。

二、绿色供应链管理体系的基本内容

绿色供应链管理包括从产品设计到最终回收的全过程，其体系如图1所示。

（一）绿色设计

研究表明，产品性能的70%-80%由设计阶段决定。而设计成本仅为产品总成本的10%，因此，设计阶段要充分考虑产品对生态和环境的影响，使设计结果在整个生命周期内的资源利用、能量消耗和环境污染最小。绿色设计主要从零件设计的标准化、模块化、拆卸和回收设计上进行研究。1、标准化设计使零件的结构形式相对固定，减少加工难度和能量的消耗，减少工艺装备和拆卸的复杂性。2、模块化设计满足绿色产品的快速开发要求，其产品结构便于装卸、维护，有利回收和再利用。3、可拆卸设计指零件结构设计布局合理，易于接近并分离的联结结构，便于回收和再利用，减少环境染。4、可回收设计指产品在寿命周期内达到最大零部件重复利用率，减少最终处理量。

（二）绿色材料

原材料供应是整条绿色供应链的源头，必须严格控制源头污染。从大自然提取的原材料，经过加工形成零件，同时产生废料和污染，这些副产品一部分被回收处理，一部分回到大自然。零件装配后成为产品销售给消费者，消费者在使用过程中，要经过多次维修再使用，直至生命周期终止而将其报废。产品报废后经过拆卸，一部分零件被回收直接用于产品的装配，一部分零件经过加工形成新零件。剩下部分废物处理后，一部分形成原材料，一部分返回大自然，经大自然的降解再生，形成新的资源，通过开采又成为原料。

（三）绿色供应过程

供应过程是制造商向供应商进行原材料采购，以确保整个供应业务活动的成功进行。1、绿色供应商。选择供应商要考虑的主要因素：产品质量、价格、交货期、批量柔性、品种多样性和环境友好性等。积极的供货方把目光聚焦对环境过程的提高，对供货产品有绿色性的要求，目的是降低材耗，减少废物产生。2、绿色物流。物流指在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业过程对环境负面影响的评价。评价指标：①运输作业对环境负面影响主要表现为交通运输工具的燃料能耗、有害气体排放、噪音污染等。②保管过程中是否对周边环境造成污染和破坏。③搬运过程中是否噪音污染，因搬运不当破坏商品实体，造成资源浪费和环境污染等。④在包装作业中，是否使用不易降解、不可再生或有毒的材料，造成环境污染。

（四）绿色生产

生产过程是为了获得所要求的零件形状而施加于原材料上的机械、物理、化学等作用的过程。这一过程通常包括毛坯制造、表面成形加工、检验等环节。需综合考虑零件制造过程的输入、输出和资源消耗以及对环境的影响，即由原材料到合格零件的转化过程和转化过程中物料流动、物能资源的消耗、废弃物的产生对环境的影响等。1、绿色工艺。在工艺方案选择的过程中要对环境影响较大的因素加以分析,如加工方法、机床、刀具和切削液的选择,尽量根据车间资源信息，生成具有可选择的多工艺路线，提高工艺选择简捷化程度,达到节约能源，减少消耗，降低工艺成本和污染处理费用等。2、生产资源。随着加工水平的提高，尽量减少加工余量，便于减少材料的浪费和下脚料的处理。3、生产设备指选择考核设备在实际运行过程中的能源、资源消耗及环境污染情况。零部件具有较好的通用性；维修或保养时间合理，费用适宜；维修人员劳动强度不太大等。4、提高绿色产品制造中的宜人性，通过改善生产环境，调整工作时间及减轻劳动强度等措施，提高员工的劳动积极性和创造性，提高生产效率。5、重视环境保护。在产品生产过程中各环节不产生或少产生对环境有害的污染物。

（五）绿色销售、包装、运输和使用

1、绿色销售是指企业对销售环节进行生态管理，它包含分销渠道、中间商的选择、网上交易和促销方式的评价等。①企业根据产品和自身特点，尽量缩短分销渠道。②选用中间商时，应注意考察其绿色形象。③开展网上销售。④在促销方式上，企业一方面要选择最有经济和环保效益的方式，另一方面要大力宣传企业和产品的绿色特征。2、绿色包装。消费者购买产品后，其包装一般没有用途，任意丢弃既污染环境又浪费材料。3、绿色运输主要评价集中配送、资源消耗和合理运输路径的规划。4、在产品使用阶段主要评价其使用寿命和再循环利用。使用寿命指延长产品寿命，增强产品的可维护性，减少产品报废后的处置工作。

（六）产品废弃阶段的处理

工业技术的改进使产品的功能越来越全面，同时产品的生命周期也越来越短，造成越来越多的废弃物品。不仅严重浪费资源、能源，而且成为固体废弃物和污染环境的主要来源。产品废弃阶段的绿色性主要是回收利用、循环再用和报废处理。

三、实现绿色供应链管理的基本途径

（一）加强企业内部管理

由于企业情况千差万别，绿色供应链管理的模式也多种多样。企业在决定实施绿色供应链管理时，应仔细分析自身状况，从承载能力和实际出发，既解决企业急需的问题，又能以见效快的环节作为突破口，明确认识实施目标，确保成功。强化环保意识，企业高层领导转变观念，积极地把经济目标、环境目标和社会目标恰如其分地同供应链联系在一起考虑，通过学习和培训，提高企业各个层次员工的环境认识，让员工了解企业对环保的重视。

（二）加强供应商的环境管理

绿色供应过程对供应商提出更高要求。首先，根据制造商本身的资源与能力、战略目标对评价指标加以适当调整，设置的指标要能充分反映制造商的战略意图。其次，强调供应商与制造商在企业文化与经营理念上对环境保护的认同，是形成供应链成员间战略伙伴关系的基础。再次，供应链成员要具有可持续的竞争力与创新能力。最后，在供应商之间具有可比性，有利于多个潜在的供应商之间择优比较。

（三）加强用户环境消费意识

发展绿色消费可以从消费终端减少消费行为对环境的破坏，遏制生产者粗放式的经营，从而有利于实现我国社会经济可持续发展目标。同时，发展绿色消费可提高人们的消费质量和身体健康，而且在消费过程中通过观念、行为的转变，提高广大群众对环保、绿色消费与可持续发展的认识。

参考文献：

1、王能民等.系统工程,绿色制造模式下的供应商选择[J].2001(10).

2、Guangxing Tan Jian Pan.Habitual Domain A nalysis Based on the Rough Set Theo ry[J].A dvances in System s Scienceand App lications,2000(2).

3、朱庆华.绿色供应链管理[M].化学工业出版社,2004(2).

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［关键词］绿色供应链管理；环保360；可持续发展；绿色评价体系

［中图分类号］F252 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）23-0027-02

1 绿色供应链管理

随着环境问题的日益恶化,环境保护越来越受到关注,绿色的观念开始逐渐深入人心。在供应链管理中考虑环境因素的想法最早于20世纪70年代提出,但大规模的研究绿色物流是在20世纪90年代初期。1994年,Webb研究了一些产品对环境的影响,建议通过环境准则来选择合适的原材料,提出了绿色采购的概念。1996年,密歇根州立大学的制造研究协会首次提出了绿色供应链的概念,是基于对环境影响,从资源优化利用的角度来考虑制造业供应链的发展问题。1999年,在通用汽车公司的赞助下,由美国的一个非营利性组织发起,12个著名大公司组成了一个供应链工作组,旨在探讨供应链管理的环境效益和经济效益。

目前,绿色供应链管理的理论已经得到全世界的关注,但理论界尚未形成一个统一的表述。绿色供应链管理大致可描述为就是在整个供应链中考虑和强化环境因素。

2 沃尔玛的绿色供应链管理

2005年10月,沃尔玛公司总裁兼首席执行官Lee Scott在一次演讲中强调了沃尔玛三个雄心勃勃的目标,他宣称沃尔玛将：

①在不远的将来100%使用可再生能源。②创造零废物。③只销售达到环保标准的产品。

“环保360”项目是2007年2月1日的时候,由Lee Scott宣布的。Lee Scott在演讲中表示：“‘环保360’涉及全公司,无论是顾客、供货商、员工,还是我们货架上的商品,或我们所服务的小区。”这不是一个独立的环保政策,它与以往的环境政策完全不同,沃尔玛一方面通过该计划节约了自身的营运成本,另一方面通过对供货商的持续改进降低了从供货商那里采购产品的费用,从而在总体上让环保政策为公司创造了利润。在具体的实施中,“环保360”主要体现了绿色供应链管理中的绿色采购、绿色制造、绿色营销、绿色物流、绿色消费以及逆向物流专题技术。

2.1 绿色采购

2001年Zsidisin和Siferd给绿色采购下的定义是：一个公司的绿色采购是应对自然环境相关问题而制定的一系列方针,采取的一系列行动和形成的相应关系,相关问题涉及原材料的获取,包括供货商的选择、评估和开发等。沃尔玛在供货商中推行的实际上是“环保平衡记分卡”。记分卡通过可以量化的指标来衡量供货商的环保资质并对其进行辅导及改善。

2.2 绿色制造

绿色制造包括绿色设计、清洁生产和绿色包装三项内容。包装在保护产品、提高物流效率等方面起着十分重要的作用,因此包装废物所造成的环境污染,逐渐地引起了环保界的重视。沃尔玛在绿色包装环节操作中坚持“五个R”：即Remove(去掉不需要的包装)；Reduce(去掉不必要的包装)；Reuse(重复利用一些包装材料)；Renewable(采用可回收利用、可降解的包装材料)以及Recyclable(可循环利用)。“五个R”项目自2005年实施以来,截至2007年年底,仅在沃尔玛的16个自有品牌的包装上就一共节省了212600立方米的纸,相当于减少砍伐475200棵树；此外,因为包装减少在物流环节节省了102350桶油、84000个集装箱和26400吨柴油,还有成千上万吨的聚氯乙烯。

2.3 绿色营销

2010年4月14日至22日期间,沃尔玛中国在全国沃尔玛购物广场针对节能环保商品推出系列促销活动,为消费者提供优质、低价的绿色商品，涉及品类包括节能降耗的家用电器、绿色环保的家居用品、健康食品等。沃尔玛将在全国各地根据不同情况重点推荐不同节能家电,如节能灯、节能电视、节水洗衣机、节能插座、节能压力锅等。在日化产品当中,沃尔玛将重点推荐免洗洗手液、无磷洗衣粉等,可以在相当程度上节约用水,减少对水质的污染。家居卖场将主推环保材料制成的家居用品,如以28%废弃农作物(玉米、麦粉、淀粉等)为原料制作的衣架,天然竹纤维制成的厨房巾等。在鲜食区域,沃尔玛主推来自农超对接直采农场的绿色、有机蔬果、杂粮等。

2.4 绿色物流

沃尔玛在物流方面规定凡是冷藏货运卡车在仓库、码头和堆场进行装卸货或者其他作业期间,必须停止发动机,改用现场电源帮助制冷。据估计,仅此一项,沃尔玛全球冷藏车队就可以减少排放二氧化碳40万吨,减少能耗7500万美元。沃尔玛的环保配送中心也是一份不错的成绩，阳光墙、屋顶自然光采集、LVD照明设备及太阳能热水器系统等。位于嘉兴的沃尔玛配送中心里,采用了多项先进的可持续性措施,这样每年能节约715千瓦时,二氧化碳排放量每年减少约679吨,该排放减少量相当于中国一个普通家庭约3018个月的排放总量。同时沃尔玛的门店也属于新型节能环保商场。照明系统中采用LED灯、EMS灯光控制系统。

2.5 逆向物流

1999年,逆向物流管理方面的权威组织――美国逆向物流执行委员会主席Rogers 博士和Tibben-Lembke博士出版了第一本逆向物流著作《Going Backwards:Reverse Logistics Trends and Practices》。该书认为：逆向物流是指物品从其消费地向其上一级来源地的流动过程,流动的目的在于补救物品的缺陷、恢复物品的价值或使其得到正确的处置。

沃尔玛商场还为顾客提供了易拉罐、纸板的有偿回收服务,鼓励消费者实现资源再利用。目前,垃圾总量的40%以上都能得到有效的回收利用。

3 零售业绿色供应链评价指标

4 结 论

哈佛大学教授 Nazli Choucri 曾经说过：“如果一个企业想要在竞争激烈的全球市场中有效发展,它就不能忽视日益明显的环境信号,继续像过去那样经营。”对各个企业来说,接受这一责任并不意味着经济上的损失,实际上,良好的环境行为恰似企业发展的马达而不是障碍。

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【关键词】绿色供应链管理模式 实施 环境管理 协调机制

一、引言

随着我国经济的快速发展，能源与环境问题日益凸现，我国企业（尤其是制造业）在发展壮大的同时承受着越来越大的环境压力。来自国内外的绿色消费需求、政府环保法规及激烈的市场竞争使这些企业陷入了前所未有的经营困境。例如，国际市场上的“绿色贸易壁垒”正阻碍着我国出口产品进入国际市场；欧盟关于废弃电子仪器设备（WEEE）的指示要求中国制造商收回废品或缴纳额外保险金，这使出口厂家承担了巨额的成本支出。因此，加强我国企业的环境管理，树立绿色企业形象成为了这些企业提升竞争优势、谋求可持续发展的必然选择。

绿色供应链管理作为一种在整个供应链价值网络中系统考虑环境影响和资源利用效率的现代管理模式，是传统供应链管理模式的延伸，近年来备受企业界关注。但目前我国只有少数大型企业在进行创建绿色供应链管理模式的尝试。许多人认为，企业实施环境管理战略将会带来附加成本，弊大于利，因此抱消极态度。事实上，国外学者通过研究发现，企业对其社会责任的良好履行对企业的财政绩效会产生一种积极的影响，其中，Klassen和Mclaugh（1996）通过对162家公司的实证分析表明，环境绩效与企业获利之间有着显著的正向相关性。笔者认为，我国企业迫于形势，选择创建绿色供应链管理模式以提升环境管理绩效无疑是明智之举，而且，绿色供应链管理思想是一种强调“源头减”的全方位的环境管理战略思路，它能减少“末端治理”所带来的消极影响和经济损失。因此，我国企业应思谋的不是“要否实施”，而是“如何实施”绿色供应链管理模式的问题。

二、绿色供应链管理的内涵

绿色供应链的概念最早于1996年由美国密歇根州立大学的制造研究协会在一项“环境负责制造”的研究中提出。后来，权威学者Teremy Hall(2000)提出绿色供应链是从社会和企业的可持续发展出发，对产品的原材料购买、生产、消费、直到废料回收再利用的整个供应链进行生态设计，通过链中各个企业内部部门和成员企业之间的紧密合作，使整条供应链在环境管理方面协调统一，达到系统环境最优化。

绿色供应链是以社会生态市场营销为发展理念的面向未来的企业管理模式，它源于传统供应链，又高于传统供应链。它应具备三个方面的特征。

1、全面的环境管理

在绿色供应链中，从新产品的开发开始，企业就应考虑对环境影响及末端的污染治理成本，因此，供应链企业应对产品实行绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色分销、绿色物流、绿色消费和绿色回收等多环节、一贯性的综合环境管理。

为达到供应链整体环境管理战略目标，核心企业制定了环境绩效标准评估体系，审慎选择合作者，并以此为依据实行对各节点企业的运作协调。各节点企业则将环境管理作为企业的发展战略。为保证其节点价值的实现，企业将环境问题作为首要解决的问题，一旦其无法达到既定的“绿色化”标准，则很可能被链上的其他企业“淘汰出局”。2001年，世界两大汽车制造商大众和福特实施绿色供应链管理时，均要求所有的供应商和协作商于2003年（大众）和2002年（福特）获得ISO14001认证（该系列认证是环境管理系统的国际标准，内容包括环境管理系统、环境审核、环境绩效评价等），这成为企业进入这两大绿色供应链的“门槛”，也说明企业在以后的合作过程中必须以环境管理标准全过程全方面地约束其生产经营行为。

2、完善的逆向物流体系

绿色供应链除了具备供应链从“原材料供应――生产加工――消费”的正向物流体系外，还必须有“消费――废弃物――回收”的逆向物流体系。完善的逆向物流体系对于实现环境绩效是十分必要的，它包括以下内容：一是对重用物品的再加工、再分销，如缺损产品的召回；二是废料废品的填埋处理，如粉碎、焚烧工业垃圾等。

无论供应链上游企业如何完善其绿色管理，废品和废料的产生是无可避免的，因此，逆向物流属于末端治理的补救措施。在实际操作中，逆向物流的产生往往是相对滞后的，但它对绿色供应链的发展起了积极的促进作用，表现在：（1）上游企业通过逆向物流体系获得了销售、库存、需求等信息反馈，大大降低了信息通过正向物流体系传播可能造成的失真；（2）它使绿色供应链成为一个闭合的环保型循环系统，最终实现“零污染”，从而保证供应链网络的可持续发展。

3、高效的协调机制

无论是传统供应链管理还是绿色供应链管理，都存在着链内协调机制的建立问题。相对而言，绿色供应链的协调更具复杂性，这是因为：第一，由于加入了环境管理因素，企业的合作增加了磨擦和冲突，如环境管理投入与分配的公平问题；由改善环境措施导致的成本上升问题；因不明确的环境标准导致的沟通障碍等。第二，环境绩效和经济效益“双赢”实现有赖于政府法规、市场需求等外部因素的配合，例如，只有绿色产品被消费者所消费，企业的经济效益才能实现；企业往往是依据政府法规的要求来确定对废料的回收程度的。

相对于传统供应链而言，绿色供应链的协调机制使主体更广泛、内容更复杂、手段更灵活。以至于有学者认为，绿色供应链管理的实质是上下游企业、企业内部及企业同政府、消费者等相关主体对信息共享、资源共享所进行的协调与合作，以求达到提高环境绩效的终极目标。

三、绿色供应链管理模式在我国的实施

纵观各国企业创建和实施绿色供应链管理模式的历程，不难看出，模式的形成与发展均受到外部环境因素的强大推动。申亮和王玉燕（2007）指出，企业环境管理有被动和主动两种激励因素，主动激励来源于构建和保持企业可持续的竞争优势，主要指压力和企业风险管理的需要两种因素；被动因素来源于政府和立法部门。二者在绿色供应链及其发展过程中形成了一种矛盾交织的融合与相斥的态势，它表现在实际运行中既有激励作用，又处处存在发展障碍。笔者认为，绿色供应链管理模式的实施存在着一个“先受激励而推动，再受阻碍而停滞”的循环反复又不断升级的过程，因此，它在我国的实施必然会先在一些存在较为明显的外部激励因素的企业中展开，如出口产品生产厂家、外商原料国内供应商及制造严重污染的生产商等，这些企业主要集中于制造业。最近，学者QingHua Zhu 和Joseph Sarkis (2007)通过对中国341家制造商的绿色供应链实施情况进行的实证分析表明，中国制造商正承受着不断升级的生态压力，这些压力源于市场、政府和竞争者，为缓解这些压力，有些厂家甚至启动了“紧急”绿色供应链管理模式。

我国制造企业将成为绿色供应链创建的先行者并成为链上的核心企业。鉴于这些企业仍处于发展绿色供应链的初级阶段，缺乏技术、管理、经验、资金等方面的支持，绿色供应链的实施应分步进行：第一步，制造企业完善内部环境管理；第二步，以大中型制造企业为核心创建绿色供应链管理模式；第三步，绿色理念在全社会被普遍推崇，绿色供应链管理模式得以大力推广。

1、制造企业加强环境管理

为缓解外部经营压力，制造厂家必然将环境管理作为规避风险和提升竞争优势的战略选择。在此过程中，企业积极展开产品的生态设计，重新规划生产流程，实施绿色采购和绿色制造，力求减污染，降能耗，以达到国内国际市场的环保标准，免遭环境法规的责罚。企业环境管理的战略实施应包括以下内容。（1）确立环境管理的战略地位。环境管理战略地位的确立是企业生态化的前提。首先，环境管理的战略目标得到企业高层的认可，进而通过培训和沟通等方式在企业全员中培养环保意识和贯彻落实环境管理的战略方针。企业制定与环境管理相关的一系列标准，对生产全过程加以规范和评估，并以此考核员工的环境工作绩效。（2）发展环境管理的主题技术。技术创新是企业完善环境管理的重要保障。企业不仅应提升其行业内专业技术水平，还应发展与环境管理相关的主题技术，包括生命周期评价（LCA）技术、环境绩效评估技术、绿色数据库等。例如，为了实现生产全过程的污染控制，企业必须采用生命周期评估分析技术进行产品生态技术、绿色采购及绿色工艺流程规划，这一技术的采用可以确保产品从原材料采购到生产、物流到消费完毕废料回收的全过程都达到既定的环境管理标准。可见环境管理战略本身对企业有着较高的技术要求。（3）实现物流的绿色化。有人认为，在物流成为企业“第三利润源”的今天，由于绿色物流实现了物流环境的净化，使物流资源得到充分利用，可称之为“第四利润源”。制造企业应通过市场反馈信息识别消除现有物流中“非绿色”因素，根据企业环境管理标准加以规范和整合，使现有的物流体系统达到既定的绿色要求。

企业加强和完善环境管理是创建绿色供应链的先行条件。目前，我国不少生产厂家在这一层面已作了多番积极的尝试，有的企业如伊利、上海友邦电气、西安标准工业等还通过了国际环境质量体系ISO14000认证，它们为其他企业的绿色化建设提供了可供借鉴的成功经验。

2、创建绿色供应链管理模式

制造企业的生态化是创建绿色供应链的前提和动力。一些大中型制造企业历经多年运作已形成了较为完整的传统供应链管理模式，链上的节点企业出于竞争的考虑，不得不以核心企业的环境管理战略为指导调整其各自的生产经营策略。这样，单个企业的“绿色化”最终成为供应链的“全过程”绿色化管理，传统供应链管理模式演化为以“生态管理”为特征的绿色供应链管理。这一模式的实施由第一步骤的技术层面进入了第二步骤的管理层面。

在这个过程中，环境管理水平较高的大中型制造企业起着创建供应链的主导作用，而且，在第二步骤的管理模式实施中，作为核心企业的大中型制造企业还将发挥示范和领导作用。Jeremy Hall（2000）通过对英国和日本企业进行案例研究发现：整个供应商的行为领导者在供应链渠道中占据主导力量，这将有利于绿色供应链的运营。笔者认为，在第二步骤的实施中，核心企业的关键作用体现在以下两个方面。

（1）创建并主导企业间绿色战略联盟。企业以整体竞争战略、环境管理战略的一致性为基础结成联盟，形成绿色供应链。在此过程中，核心企业对合作伙伴的选择是最基本的环节。大中型制造企业在完善环境管理的同时已逐步建立起一系列运作标准，以此标准进行权衡评估并选择合作企业是最直接、成本最低的做法。鉴于这项工作关系到供应链的整体构建，因此，采用科学方法进行全面考量、审慎选择合作企业是十分必要的。国外专家认为，应综合采用定性和定量方法进行评估，以确保其科学性。我国大中型制造企业可以借鉴国际先进企业的做法，运用定量方法，建立数学模型，不仅要考虑其生产能力、生产成本、产品质量、交货期、服务和信誉等因素，还应重点考虑环境因素，这才是一个以全局最优化为出发点的综合考量。

（2）实施组织协调管理。绿色供应链的组织协调有赖于核心企业的倡导和推动。核心企业应主导并建立链内协调小组，及时解决成员间的环境问题冲突；其次，还应通过协商确立环境管理评估体系，加强企业间沟通，完善信息传递机制；此外，核心企业还应为其他成员企业提供技术支持、培训和督导。确定链内利益分享机制是另一重要环节，核心企业应通过契约规范成员间的合作行为，确定绿色技术及环境管理成本分摊比例，约束环境管理行为。

大中型制造企业创建并实施绿色供应链管理模式是这一模式在我国推广的关键一步。目前，我国一些著名企业已作了初步尝试，但在实践中碰到不少障碍，如绿色消费需求未被充分开发、企业缺乏管理经验和技术、资金困难以及市场的不公平竞争等。QingHuaZhu和Joseph Sarkis(2007)在其实证研究中指出，仿效市场领先者的环境管理行为将给中国企业不仅带来环境友好效应，而且会额外提高经济效益。笔者认为，我国制造企业可以在实施绿色供应链管理模式的过程中积极借鉴行业中的市场领先者（尤其是国外先进企业）的做法，汲取先进经验并主动取得国内外行业协会的技术支持，在此过程中逐渐摸索出适合我国企业情况的管理方法，以此来缓解外部因素对创建绿色供应链的消极影响。

3、培植全社会的绿色理念

众所周知，外部因素是企业实施绿色供应链管理模式的强大动因。外部因素来自多方面，但根源只有一个，那就是意识形态的社会性环保节能理念。据统计，美国消费者中有80%乐意为环境友好商品支付超额价值，75%的消费者表明他们的消费行为受到企业环境声誉的影响。勿庸置疑，美国消费者的这种消费偏好迫使企业创建绿色供应链管理模式，另外也推动了政府进行环境保护立法，进而促进企业间绿色供应链的发展。上个世纪七十年代，美国人对于工厂垃圾处理提出了“不要在我的后院”（NIMBY：Not in my backyard!）的强烈要求，使各州政府纷纷立法加强对企业危险废料的管理，新开垃圾场受到限制，迫使企业发展了逆向物流。绿色供应链管理模式在我国的实施推广之所以举步维艰，其根本原因就在于缺乏全社会范围普遍认可的绿色理念。早在1999年，我国政府就已经推行了限制包装材料回收的相关法规，但在实践中收效甚微。根本原因就在于，这一法规的实施缺乏市场普遍存在的绿色消费需求的配合，因此政府应积极倡导和培植全社会的绿色环保理念。

（1）企业引导绿色消费。企业通过绿色营销树立在公众心目中的环保形象。在企业资金实力允许的范围内开展各种社会公益活动和广告宣传，引导节约消费、适度消费、节能消费等绿色消费。据调查，仅北京和上海两地就有79%~84%的消费者希望买到绿色产品。因此，企业的绿色引导活动可先在大中城市开展，通过大中城市绿色消费群带动其他地区的环保意识薄弱群体。

（2）政府立法规范和政策鼓励环境保护行为。资源的过度利用和自然环境的恶化涉及社会经济诸多方面，关系国计民生发展大计，所以，建立行之有效的行政管理体制，加强环保立法，进行科学严格的管理十分必要。另外，由于环保行为的风险投入较大，政府应考虑给予适当的财政支持或技术援助。

（3）有关部门加强环保生态教育。循环经济是一种新型的经济形态，其实质、内涵、目标、意义与人类生存息息相关。因此，应加强相关教育，唤起人们对生存环境的共同关注，让人们自觉约束，使绿色消费成为潮流时尚。

四、结论

由于环境恶化和资源短缺的现象日益严重，绿色供应链管理模式成为现代企业谋求可持续发展优势的战略选择。我国企业（尤其是制造企业）目前正面临来自国际市场的绿色贸易壁垒，国内外政府的环保法规及国内严重的环境污染等方面所带来的经营压力，加强环境管理，实施绿色供应链管理无疑是其规避经营风险、提升市场竞争优势的策略考虑。针对我国企业发展绿色供应链管理模式存在的主客观障碍，该模式的实施应考虑分步进行：大中型制造企业在其完善环境管理的前提下将成为绿色供应链的核心企业，这一管理模式的实施不仅需要企业体制管理层面的建设、完善，还需要社会性绿色环保理念的推广在意识层面的支撑。总之，绿色供应链管理模式的实施不仅是一种新型的现代企业管理战略的运用，而且是一项关乎人类生存发展的社会事业的推广。

【参考文献】

[1] QingHua Zhu，Joseph Sarkis：The morderating effects of institutional presuress on emergent green supply chain pratices and performance，International Journal of Prodution Research，Forthcoming。

[2] 周勇、卢锐：论绿色供应链管理[A].东南大学学报（哲学社会科学版），2004（6）。

[3] 申亮、王玉燕：绿色供应链研究述评[A].商业研究，2007（6）。

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［关键词］绿色供应链管理；国际贸易；对策分析

1 绿色供应链管理的概念

本文认为，绿色供应链管理就是从产品生命周期角度对整个供应链进行生态设计，通过链中各企业及其各企业部门之间的紧密合作，使整条供应链在环境管理方面协调统一，以较高的资源效率来实现整个供应链的经济效益、环境效益和社会效益的、现代化的管理模式。它涉及供应商、生产商、销售商、终端用户以及回收处理商，其目的是尽量使得产品在其整个生命周期中，对环境的危害最小，同时使对资源的利用率最高，进而实现企业和社会的可持续发展。

2 我国实施绿色供应链管理的现实意义

实施绿色供应链管理既有利于改善我国的环境污染和能源消耗问题，又有利于我国企业提高生产效率、增强核心竞争力、规避国际贸易中的绿色壁垒。

(1)实施绿色供应链管理是我国改善环境和高效配置资源的重要途径。我国这种高能耗、高物耗以及对环境高污染的高增长与持续发展的要求是背道而驰的，必须采用新的方法来改变这种现状，从长远来看，实施绿色供应链管理，从绿色设计、绿色材料、绿色生产、绿色营销及回收处理五个方面全盘考虑各个物流环节的环保问题，既有利于改善我国的环境污染又有利于提高我国资源的高效配置，是我国保持生态平衡和经济可持续发展的必然选择。

(2)实施绿色供应链管理是为了适应国际贸易的绿色壁垒要求。绿色贸易壁垒也称环境贸易壁垒，从其本来意义上说，是指那些以维护人类健康和环境安全为目的而采取的限制，甚至禁止有关国际贸易活动的法律法规、标准、政策及其相应的行政措施，以避免这些贸易活动可能导致的环境污染与生态破坏，实现经济与社会的可持续发展。

(3)实施绿色供应链管理是我国企业获取和保持竞争优势的重要手段。首先，在当今全球资源短缺问题日益严重的情况下，企业可以通过实施绿色供应链管理充分利用社会资源，提高资源的使用效率，从而达到降低企业生产成本，提高利润空间的目标。

其次，随着可持续发展理念的广泛宣传，人们的环保观念与日俱增，企业的顾客也会越来越多地选择对环境有利的产品。这样，通过绿色供应链管理的企业所生产的产品将越来越会得到顾客的青睐，其企业形象将会得到极大的提升，从而使企业能够稳固并扩大市场份额，在市场竞争中保持较大的优势。

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［关键词］精益生产；绿色供应链；成本管理；评价指标

［中图分类号］F273［文献标识码］A［文章编号］1002-2880(2011)02-0110-02

随着我国经济的快速发展，资源需求急剧增加，但过度开发自然资源、破坏环境、浪费资源等现象时有发生，精益、环保、绿色、高效成为企业发展的首要目标。精益生产方式下的绿色供应链成本管理从企业战略的高度将环境意识和精益思想融入整个供应链管理，达到经济效益和环境效益最优，最终实现整个供应链的可持续发展。鉴于精益生产方式绿色供应链成本管理体系的战略性、多方面性及复杂性，其评价指标体系的构建应从企业战略角度综合考虑。

一、构建原则和假设

1.绿色目标覆盖产品生命周期，包括制造过程、原材料供应、产品销售、产品运输、产品使用、废弃物处理等环节。

2.系统性。从项目层的高度进行成本管理与控制，保持和发展整个建造系统中各参与方的合作关系，从宏观上管理和控制成本。

3.增值性。新的成本管理体系以满足顾客需求为目标导向，应从最终用户角度考虑全生命周期成本。

4.前馈性。新的成本管理体系应着重于事前控制，重点控制产品规划和设计阶段。

5.过程性。成本管理的重点是对形成成本的过程进行持续控制，精益建造提供的多种生产管理技术和方法可实现成本管理与生产控制的结合。

6.全面性。成本管理不仅满足财务管理目的，还应满足精益项目管理需求，为项目管理提供成本信息，支持项目决策。

7.定性与定量相结合。两种指标相结合更全面地评价成本管理体系。

8.可操作性。评价指标应具有可操作性，评价指标体系的设计应结合行业整体状况及企业的实施情况具体分析。

二、体系构建

精益生产方式下绿色供应链成本管理以精益生产、绿色供应链、成本管理理论为基础，故对其评价应涉及企业运营、环境对企业影响及财务成本管理三方面。

(一)企业运营评价指标

绿色供应链管理要求企业在产品设计、产品制造、产品销售以及产品的储存和运输等方面加强环境管理的力度，实施绿色采购、绿色设计、绿色制造、绿色包装、绿色物流以及绿色营销等策略，同时，精益生产方式的目的是降低成本、缩短生产周期、提高产品质量，从而最大程度地满足顾客的需求，这些因素必然影响到企业的运营。

1.产品开发指标

(1)产品开发周期。绿色供应链环境下精益生产方式实施产品并行开发工程，缩短了开发周期，提高了质量。

(2)产品开发投入产出比。可用新产品开发成本与新产品销售收入的比值衡量绿色供应链环境下精益生产方式产品开发的投入产出比。

2.产品生产指标

(1)生产周期。生产周期是从零部件投料到成品产出的全部时间，通过生产同步化、缩小生产批量、快速更换工装可明显减少生产周期。实施精益生产应尽量消除或减少不必要的时间占用，可用生产周期长短、生产周期缩减率、制造周期效能评价。

(2)库存水平。库存量大相应占用资金多，降低了资金的利用率，增加了库存管理费用的支出。精益生产零库存管理思想能有效解决这一问题，可用库存资金占用率来评价库存水平。

(3)边角余料。少量边角余料是生产过程中必然产生的，但过多边角余料的产生有违绿色供应链管理的要求，绿色采购和绿色设计在源头上控制边角余料产生，绿色制造在生产过程中控制边角余料产生，可用边角余料率评价边角余料的影响。

(4)质量保证。为确保产品质量，公司内所有的部门必须参加全面质量管理，在在制品储备量很低的生产环境下，对零部件和在制品质量提出很高的要求，可用产品合格率衡量产品质量保证水平。

3.产品销售指标

(1)产品及时供货能力。及时供货是满足客户需求这一最终目标所采取的有效措施，其能力的大小反映了绿色供应链上下游企业之间和企业内部运营管理的状况，可通过顾客对其满意度来衡量。

(2)产销率。产销率衡量企业实现产品价值转换能力的大小，其值越接近1，说明企业成品库存量越小。

(3)绝对市场占有率。绝对市场占有率准确反映了企业在市场中的竞争能力，从市场角度衡量企业在降低成本、提高质量方面的努力所取得的成效。

(4)产品销售利润率。产品销售利润率反映了企业在产品生产和销售过程中成本降低方面所取得的成效。

(二)环境影响评价指标

1.能源消耗比率。能源消耗比率越大，表明销售收入中所消耗的能源越多，对环境的负面影响越大，供应链的环境绩效越低。

2.资源属性指标。绿色产品评价中材料资源属性可用材料利用率、零部件的回收利用率、无毒无害材料使用比例衡量。设备资源指标是衡量绿色产品生产组织合理性的重要方面，主要用设备利用率来衡量。

3.环境经济性指标。环境经济性就是使绿色产品在其生命周期全程中具有最小的成本消耗和最少的环境污染治理费用。可从生产成本、使用成本以及社会成本方面考虑。

4.废弃物回收利用率。该指标值越大，表明废弃物得到了充分的利用，绿色供应链对能源的利用更充分，对环境的负面影响更小。

(三)财务成本管理指标

1.主要成本指标

(1)企业成本比较优势。用企业的成本比较优势来衡量精益生产方式下实施绿色供应链成本管理后企业在降低成本方面取得的成效，即在一定时间段内，企业与同类企业各单品综合平均成本的比较。

(2)成本费用利润率。该指标反映了企业为取得收益所付出的代价，利于促进企业加强管理、节约支出。该指标值越高，表明绿色供应链为取得利润而付出的代价越小，成本费用控制得越好，盈利能力越强。

(3)存货周转率。存货周转率指产品销售成本与存货平均余额的比率，用以衡量一定时期内存货资产的周转速度，反映绿色供应链购、产、销平衡的效率。货物周转率快，表示存货量适度，存货积压和价值损失的风险相对较低，存货所占资金使用效率高，企业变现能力和经营能力强。但存货周转率与企业生产经营周期有关，生产经营周期短，表示无需储备大量存货，故其存货周转率就会相对加速。

(4)环保投资成本。供应链上的节点企业在环境基础设施、环保技术、环保设备以及与之相关的信息系统等方面增加的投资有的是单个企业进行，有些则是供应链中的多个企业共同投资，对其进行评价主要依据企业当年投资比上年度增加的比率。

2.主要财务指标

(1)总资产报酬率。即企业净利润总额与总资产的比率关系，是从资产运用角度反映绿色供应链环境下精益生产方式企业资产的获利能力。

(2)总资产增长率。即本期期末总资产相对于上期期末总资产的增长情况，反映了绿色供应链环境下精益生产方式企业规模扩张的情况。

(3)财务杠杆系数。是净资产收益率对总资产投资报酬率的倍数，反映绿色供应链环境下精益生产方式企业的长期偿债能力和盈利能力。

(4)固定资产效用比率。绿色供应链环境下精益生产方式企业拥有固定资产的目的是要创造收益，利用一定时期的销售收入与固定资产的比较分析，可以有效地衡量固定资产的运用效率。

精益生产方式下，企业实施绿色供应链成本管理的评价是要检验企业实施绿色供应链成本管理的效果。上述评价指标体系从企业的运营、环境影响、财务成本管理方面入手，选取了典型的指标全面地概括评价了企业绿色供应链成本管理。

［参考文献］

［1］肖智军,党新民,刘胜军．精益生产方式JIT［M］．海天出版社,2002．

［2］徐团结,王硕,潘海青．绿色供应链管理及其绿色度评价［J］．巢湖学院学报,2006(2)：61-65．

［3］邓明君,罗文兵．精益运营模式下的成本管理研究［J］．财会通讯，2006(3)：56-59．

［4］韩庆兰．供应链成本控制模型的构建研究［J］．中南大学学报，2004(3)：312-316．

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关键词：绿色供应链；传统供应链；绿色供应链管理

中图分类号：F253 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）15-0278-02

一、绿色供应链管理的内容

绿色供应链管理的内容十分丰富，它涉及到供应链的各个环节，其主要内容包括绿色采购、绿色设计、绿色生产、绿色营销、绿色回收以及绿色供应链上企业之间的战略合作伙伴关系等，具体内容如下：

1.绿色采购。即绿色供应商选择开发与评价。绿色供应商的选择和评价是一项复杂的工作。因为在绿色采购环境下对供应商的选择不仅要考虑传统供应链环境下供应商的衡量标准，还要兼顾供应商的环境表现，而评价环境表现本身就有很多方法，因此采购经理在选择供应商时要充分考虑各种衡量指标重要性并最后做出决策。

2.绿色设计。在绿色供应链管理下，产品设计是整个供应链的起点，因此设计活动不只是制造商的事，而是整个供应链企业的共同责任。绿色设计是指在产品设计过程中综合考虑产品的性能、质量、开发周期和成本，论证产品在整个生命周期中对环境的影响程度，使得产品在生产和使用过程中对资源消耗和环境影响最小。绿色设计的指导思想是用“预防为主，防治结合”的环境保护策略彻底替换掉传统的“先污染，后治理”的思维方式。

3.绿色生产。绿色生产是指将在产品生产过程中贯穿综合预防的环境策略，以降低废弃物对人类和环境的风险性，从而最大限度地防治工业污染、提高经济效益。欲达到这种生产模式，就必须从原料开采到产品报废的整个产品生命周期内对材料的回收、利用、处理等全部过程进行考虑。诸如在冶炼时考虑废气、废水的彻底净化，在材料选择时要详细考虑到产品报废时的材料回收重用及处理之类的问题。

4.绿色回收。完整的绿色供应链管理必须包括绿色回收活动，这是产品生产过程中最后一个环节，也是必不可少的，这里主要是对产品、包装物开展的回收活动。企业根据自身条件、产品特点、包装物的特性以及回收品的分散程度确定具体采用何种方式进行绿色回收。

5.绿色营销。绿色营销是绿色供应链中非常重要的一环，它是全新的营销理念，决定着企业绿色供应链理念是否能被消费者理解接受进而取得应有的效果和收益。它与传统供应链中的营销观念的区别是，传统营销方式追求最大限度地刺激消费者消费，而绿色营销则是引导和鼓励可消费者持续消费。绿色营销的服务对象从消费者扩大到“消费者和社会”，可以通过减少物质消费占有量、提高消费满意度来达到绿色生产的目的。

6.绿色人事。增强员工绿色意识。企业在绿色化过程中不仅要在企业战略和业务流程保持绿色度，还要注重培养员工环保意识，包括在生产和经营中自觉采用先进技术、节省资源的使用，减少水电纸张的浪费等。同时要关注员工的工作环境和福利待遇、关注员工的身体健康和心理健康，使员工能够以最佳的状态投入工作。

7.绿色物流。绿色物流管理是指企业在物流过程中引入绿色标准，尽量减少物流过程对资源消耗的同时降低物流对环境的危害，实现对物流环境的绿化和物流资源的最充分利用。企业需要体现绿色物流的全新理念，加大对绿色物流新技术的开发和应用并对运输、装卸过程制定出相应的绿色管理标准，如对运输规划进行改进，积极开发和试验绿色包装材料等。采购人员还可以与供应商建立合作关系让供应商承担部分或全部包装物的回收工作，减少包装废弃物的产生。

8.绿色供应链上企业之间的战略合作伙伴关系。绿色供应链的战略合作伙伴关系不仅需要在信息和利益共享，而且也同步推行环境措施和标准。在绿色供应链的所有环节中，最重要的是如何选择战略合作伙伴，特别是供应商。选择供应商一般从重视坏境管理的企业中选择和培养具有共同的环境保护意识的企业，与它们结成战略合作伙伴，由此产生的企业间成本的降低能够通过供应链传递到下游的各个环节，从而提高供应链的产品竞争力和整体效率。

二、绿色供应链与传统供应链的联系

绿色供应链和传统供应链的基本框架都是由供应商、制造商、分销商、零售商及最终消费者等成员组成的一个网链结构。其中各个成员构成供应链的各个节点，成员之间的需求与供应关系构成了上下节点之间的联系。简单来说供应链主要具有四个特征：

1.复杂性。因为供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。

2.动态性。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。

3.面向用户需求。供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中物流、信息流和资金流运作的驱动源。

4.交叉性。节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。

三、绿色供应链与传统供应链的区别

绿色供应链与传统供应链不同之处主要在于融入了“绿色”的理念，与具有绿色优势和绿色竞争力的外部企业资源建立战略联盟，巩固和提高整个供应链的绿色制造能力和核心业务，以达到绿色制造和绿色营销为目的。

实施过程中的区别主要表现在两方面：一方面，从产品整个生命周期的角度出发，绿色供应链使制造业企业进行全面的环境管理，而不再像传统供应链般单纯靠技术解决环境问题。不仅能提高环境保护的效率和效果，同时也给企业带来了额外的经济效益。比如在产品设计时就考虑了环境因素，避免了未来的环境治理成本。另一方面，绿色供应链中的物流不仅仅包括传统供应链中的原材料、半成品和产成品等“正向物流”，还包括所谓的“逆向物流”（若经回收处理的产品或包装物能再利用，则进入新的绿色供应链循环，若不能再利用，则需进行焚烧或填埋以免对环境造成影响）。因此，绿色供应链的“正向物流”、“逆向物流”构成了一个“封闭式”的供应链，在传统供应链所有元素的基础上增加了产品及包装回收再利用的环节和回收处理商要素，构成了一个半闭合的链条。

四、绿色供应链的发展趋势

1.绿色供应链管理的建立。绿色供应链管理的概念自1996年首次提出以来，国内外对于其定义并未统一，国内的学者一般认为它是以绿色制造理论和供应链管理技术为基础在供应链上下游企业中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式，涉及供应商、生产商、销售商和消费者，使得产品从原材料获取、加工、包装、运输、使用到报废整个过程中，对环境影响最小、对资源的利用效率最高。

2.供应链战略联盟的形成。随着供应链管理研究的不断深入，管理理论的发展已经从单个企业内部的供应链管理到整个供应链上下游多个企业间联合的供应链管理，战略供应链联盟的理论就此产生。该理论认为，在整条供应链上建立战略联盟能大幅度降低企业间的交易费用、信息沟通费用和供应链的构建费用，从而提高供应链整体效益。由于战略供应链联盟是建立在供应链联盟的基础上的概念，大都停留在理论研究上，缺乏与企业实践的结合，而且联盟方式也随行业特点不同而不同，这些仍需要学者进行深入的研究。

3.供应链管理全球化的发展。随着世界范围内跨国公司或集团的不断增多，经济全球化的趋势越发明显，更多大型企业选择在全球范围内配置资源，吸引优势资源或企业加入企业供应链，以获得更有力的竞争力和更广阔的盈利空间。但全球供应链管理也面临一些挑战：（1）全球供应链管理覆盖的范围较广，资源整合难度方面有较大的风险；（2）不同国家或地区的企业在经济发展程度、文化历史、自然条件、生活习惯和管理模式等方面都可能存在很大的差异，怎样将这些兼容并蓄完美整合是一个很大的挑战；（3）由于经济全球化程度有限，国际供应链的运作不可避免地还要受到国际贸易体制和各国政策法律的制约；（4）国家之间激烈的竞争机制对跨国供应链上下游企业的沟通协作构成很大的威胁；（5）社会环境也是制约全球供应链发展的因素之一。

4.供应链管理中信息技术的应用。现代社会是信息社会，供应链的形式不仅表现为价值链还要表现为信息链，畅通的信息交流途径和有效的信息共享率是供应链管理成功的关键。如电子化供应链管理技术将供应商、销售商、客户在全球范围内紧密地联系起来，及时有效地共享信息，以便根据市场需求和客户反映迅速调整企业物流或方案。因此，电子化的供应链战略管理不是只考虑某个企业或某几个企业的信息，而是把整条供应链当作一个整体，从宏观上把握供应链上各个企业的信息后进行整体产能平衡，从而实现整条供应链上的成本降低、效率提高。

参考文献：

[1] 姚茜.精益生产方式下绿色供应链成本管理评价指标体系的构建[J].黑龙江对外经贸，2011，（8）：22-31.

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关键词：绿色供应链管理；战略价值；可持续发展；管理对策

中图分类号：F2

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2012）04-0001-02

人类社会在飞速发展的同时也带来了资源枯竭、环境严重污染、生态失衡和可持续发展受到威胁等问题。这一切说明，我们应该树立全新观念，处理好人与自然相互协调的关系，走可持续发展的道路，才能真正促进经济发展与社会进步。供应链作为重要的流通组织形式和市场营销方式，它以市场组织化程度高、规模化经营的优势，有机地联结生产和消费，对生产和流通有着直接的导向作用。本文主张把环境管理纳入到整个供应链当中，将提高企业经济效益与环境保护、资源利用和生态平衡有机地统一起来，探寻与环境资源条件相适应的绿色供应链管理，促进企业和社会的可持续发展。

1 绿色供应链管理的涵义和主要内容

绿色供应链管理（green supply chain management，简称GSCM）的研究时间不长，其概念和内容仍在不断的完善与发展之中。根据美国密歇根州立大学制造研究协会（MRC，1996），印度专家Anik Ajmera（1998）及我国学者吴迪冲（2003）的研究成果，笔者将其定义如下：绿色供应链管理是从社会和企业的可持续发展出发，考虑了供应链中各个环节的环境问题，以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，选择具有绿色优势的企业为核心建立战略联盟，通过采用详细的环境效益标准，树立供应链成员的环保意识，并采用绿色技术，使产品从设计到营销再到回收利用的整个过程中，资源效率尽可能高，环境影响尽可能小，供应链经济效益和社会效益协调优化。根据这一定义，绿色供应链管理包括的内容应为：绿色设计，清洁生产，绿色物流，绿色营销，绿色回收。

（1）绿色设计：绿色设计是指在产品设计过程中论证产品在整个生命周期内对环境和资源的影响，在充分考虑产品的功能、质量、开发周期和成本的同时提倡无废物、可回收设计技术，将3R（Reduce，Reuse，Recycling）直接引入产品研发阶段，使得产品对环境影响和资源消耗最小。绿色设计主要包括绿色材料选择和绿色制造工艺两方面内容。

（2）清洁生产：清洁生产又称绿色生产，它要求企业采用清洁生产技术，采用无害或低害的新工艺和新技术，大量减少原材料和能源的消耗，实现“少投入，高产出，低污染”的标准，尽可能把对环境造成污染的各种因素消除在生产过程中。就具体实施而言，企业可通过采用无废或低废工艺，改革工艺技术和设备，替代有毒材料等方法来加强内部管理，从源头上削减废物和污染物的产生。

（3）绿色物流：物流是供应链管理重要的组成部分。而物料和产品在运输过程中的环境影响又是一个经常被忽视的问题。在运输过程中伴随着能源的消耗和废气的产生，以及有可能产生的物料和产品的泄露，这些都对环境产生影响。成功的绿色供应链管理都要求有绿色的物流，使物料和产品在物流过程中减少对环境造成的危害，并使物流资源得到充分利用。

（4）绿色营销：绿色营销即供应链企业在市场调查、产品研制、产品定价、促销活动等整个营销过程中，都以维持生态平衡、重视环保的绿色理论为指导，使企业的发展与消费者和社会的利益相一致。绿色营销是传统营销的延伸，它要求将绿色管理思想贯穿于整个营销环节，它作为市场营销发展的新阶段，代表一种以可持续发展为指导思想、照顾生态层面的新的营销思维方式和操作方式。

（5）绿色回收：前面讲到的是绿色供应链从上游到下游的各个环节，绿色回收则是物流活动从用户返回到制造商/供应商的过程。绿色回收包括产品及包装物生命周期结束后可以有多种不同的处理方案。绿色回收就是考虑产品、零部件及包装的回收处理成本与回收价值，对各种方案进行分析和评估，确定出最佳回收处理方案。

2 绿色供应链管理与传统供应链管理的比较及其战略价值

2.1 绿色供应链管理与传统供应链管理的比较

传统供应链在管理过程中是以市场为导向，以“企业内部效益”为标准，强调的是一种集成化管理，其设计忽视了供应链企业行为对社会环境和社会资源合理利用、配置的影响。而绿色供应链管理则从产品整个生命周期的角度进行全面环境管理，弥补了传统供应链所带来的缺陷。如图1所示：

从图1可以看出，绿色供应链管理是在生产过程中产生的废品、废料和运输、仓储、销售过程中产生的损坏件及被用户淘汰的产品均须回收处理。当报废产品或其零部件经回收处理后可以再使用的或可作为原料重复使用的或经处理后可持续使用的产品可重新销售时，供应链没有终止点。这样，将生态效益和社会效益融入到供应链管理中，不仅弥补了传统供应链环境问题和社会资源问题的缺陷，同时也给企业带来了潜在的效益，提高了企业的竞争力。

2.2 绿色供应链管理的战略价值

（1）可以降低企业生产成本，为其提升利润空间，增强企业的竞争力。

当今全球经济迅速发展，社会资源短缺问题日益严重。在这种情况下企业若能充分利用社会资源，使资源使用效率尽可能的高，必能降低企业生产成本，提高其利润空间。而绿色供应链管理则恰恰改变了“一次使用”的观念，将废品、废料再次循环使用，制成半成品、成品，不仅可以降低生产成本，同时可以提升企业的利润空间，增强企业的市场竞争力。

（2）产品更容易受到顾客青睐，可以扩大市场份额。

随着可持续发展思路的广泛宣传，人们的环保观念与日俱增，企业的顾客也会越来越多的选择对环境有利的产品。这样，通过绿色供应链管理则无形中得到了顾客对产品的青睐，使企业占据长久不衰的市场份额。而那些忽视环境问题的企业则会永远失去竞争力。

（3）树立企业形象，获得金融机构偏爱。

企业实施绿色供应链管理，将环境保护纳入企业活动的各个环节，不仅可以改善环境质量，还可提升自己企业的形象。而对于银行、保险公司等金融机构来说，他们更愿意对企业形象好，对环境负责的公司提供贷款和保险业务，并积极主动向这些公司投资。

（4）改善人类生产环境，提高人们生活水平。

随着人们物质生活水平的提高，渴求健康、渴望绿色消费的呼声日益强烈。绿色供应链管理的产生则是以环境保护和社会可持续发展为出发点的，它可以不断满足人们绿色消费的愿望，提高人民生活水平，改善人类生产环境。

3 我国绿色供应链管理发展的阻力

3.1 观念上存在障碍

当前国际上对绿色供应链管理的研究还处于初级阶段，没有形成系统的理论，所以这一理念在我国推广起来就更加困难。同时我国是一个发展中国家，有些政府和企业往往以牺牲环境来发展经济，他们还没有绿色生产的概念，还没有认识到污染环境和破坏环境不仅危及到企业生存，而且危及到经济、社会的可持续发展和子孙后代的生存。

3.2 法律制度不够完善

由于我国对绿色供应链管理的研究才刚刚起步，也就没有一套完善的法律制度体系来对绿色供应链管理相关的企业行为进行有效的规范和监督。比如现有排污费收取标准远低于污染的综合治理费，企业从成本考虑往往会直接选择交纳排污费，而不是治理其污染，使得绿色供应链管理难以有效实施。

3.3 技术上面临困难

绿色供应链模式强调设计、生产、物流、销售和回收各个环节均需实行“绿色化”，这就大大增加了供应链管理的内容和难度。并且它强调知识创新，要求企业对已有的生产技术进行全面改造和升级。技术上的困难将是我国多数企业顺利实施绿色供应链管理的一大障碍。

4 对策研究

4.1 政府应加强环保宣传，企业应转变传统的环境观念

（1）政府要在全社会中加强对环保重要性和紧迫性的宣传，唤醒企业、社会组织和公众的危机意识，为绿色供应链的实施营造一个良好的舆论氛围和社会环境。（2）企业应转变观念，着眼于企业和社会的长远利益，要求各成员树立集体协作、节约环保的团队精神，将节约资源、减少废物、避免污染等目标作为企业的长远发展目标。

4.2 加快制定一套完善的法律制度体系

政府应加快制定一套完善的法律制度体系，实行严格的环保政策，将环保审查与质量监督结合起来，提高对污染源的惩罚标准和打击力度，从制度上保障绿色供应链管理的顺利进行。同时，随着绿色供应链管理研究工作的不断深入，各项法律制度也应及时地做出相应的修改和完善，使其更好地为企业实施绿色供应链管理服务。

4.3 企业应重视产品的研发和创新

企业实施绿色供应链管理要求企业必须要有先进的工艺和技术来保障各个环节的“绿色化”。因此，企业应在原有的技术基础上投入更多的资金和精力来进行产品的研发和创新，提高产品的绿色度及开发出更多的绿色产品，以确保绿色供应链管理各个环节“绿色化“的顺利实施。

4.4 构建绿色资源数据库

根据绿色供应链管理的框架和内容，企业绿色供应链管理涉及到方方面面，单个企业或几个企业很难靠自己的研发和自身的技术积累来实现整个绿色供应链的运作。而且随着社会和企业的发展，外部可能对供应链管理提出新的要求。因此，政府或相关组织应积极构建绿色资源数据库（包括国内外绿色制造技术、绿色运输、绿色产品专利、绿色材料、绿色管理技术等等），加强供应链成员间的信息和技术的交流和管理。

5 结论

从传统供应链管理转向绿色供应链管理已是国际供应链管理研究和实施的必然趋势。但由于我国绿色供应链管理尚处在起步阶段，还远运没有成为企业的自觉行为，因此，在我国普及绿色供应链管理将是一个漫长而艰巨的历程。但随着我国企业环境保护意识的提高，环境保护法律、法规的完善，以及企业管理制度的发展，绿色供应链管理模式会被越来越多的企业所接受，并将成为企业取得经济效益、环境效益和社会效益“三赢”的唯一模式。

参考文献

［1］Anike Ajmera. Green Supply Chain Management in Automotive Sector［Z］.Confederation of Indian Industries，1997.

［2］吴迪冲.关于绿色供应链的研究［J］.现代生产与管理技术，2002，（2）：15-17.

［3］袁泊，高迎平，闫哲.绿色供应链管理理论及其实现浅析［J］.山西广播电视大学学报，2004，（6）：98-99.

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关键词：绿色供应链；绩效评价；模糊综合评价

一、绿色供应链（GSC）概述

随着环境的日益恶化和资源的不断消耗，“绿色”问题已成为当今社会一大热点，绿色供应链（Green Supply Chain，GSC）应运而生。GSC来源于传统供应链管理与可持续发展思想，是对传统供应链的补充和深入，最初由美国密歇根州立大学的制造研究协会（MRC）在1996年提出的，它旨在综合考虑制造业供应链中的环境影响和资源优化利用，是生态环保、绿色制造和供应链管理等学科的交叉。

对绿色供应链的研究才刚起步，其概念界定还不健全和完善。绿色供应链是一种整个供应链中融合环境保护和资源效率思想的现代管理模式，以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，从产品生命周期角度出发，综合考虑产品的原材料获取、设计与制造、包装存储、销售与运输、使用及回收再利用整个过程，通过绿色技术与供应链管理手段，实现产品生命周期内环境负影响最小、资源与能源利用率最高和供应链系统整体效益最优的目标。

绿色供应链管理特殊之处在于：将环境目标和节约资源纳入管理目标之一；改变了传统供应链的开环结构，增加了回收商角色，通过回收过程，实现产品或部分零部件的重用或材料和能量的回收，从而形成物流“闭

环”，不仅提高了资源的利用率，还减少了废旧产品对环境的影响。

二、绿色供应链绩效评价指标体系的建立

（一）评价指标选择的原则

目前国内外关于绿色供应链管理的研究成果主要是针对物流系统某些环节的单项技术，明显缺乏可持续发展整体思想的指导。因此，在选择绿色供应链绩效评价相关指标时应遵循以下原则：

第一，科学性原则：能准确反映绿色供应链的运作水平和绩效。

第二，简单性原则：在构建绿色供应链绩效时，应选择重要程度高、影响大的指标，排除不必要或者重要性较低的。

第三，动态性原则：同一评价指标在不同阶段会具有不同的重要性。必须保证所选的指标与供应链流程各阶段以及企业生命周期阶段和生产运作阶段相适应。

第四，全面性原则：选取的指标足简单的同时，还应尽可能全面，即反映各利益相关者的权益情况。绿色供应链的利益相关者通常为股东和绿色供应链本身。

第五，针对性原则：及时地针对供应链运营过程中出现的问题，而不是事后反映不得不采取的补救措施，以免给整个供应链造成不必要的损失。

第六，易实施原则：绿色供应链的复杂性使有的数据很难收集或者不准确甚至计算困难，这类指标应该用一些简单实用的指标代替，增强指标体系的应用性。

（二）指标体系的构建

1、绿色供应链绩效的影响因素分析。供应链目标是整个系统的利润最大化或成本最低，而绿色供应链管理则是在绿色环保的前提下，追求供应链的整体绩效优化。具体影响因素如下：

第一，资产管理。反映供应链的价值增值即绩效的改善，显示供应链战略及实施和执行是否正在为整个组织的运营产生贡献。

第二，成本管理。反映供应链成本的高低，以挖掘出现存问题，并为解决问题指明方向。根据成本计算，为企业管理和调整供应链提供科学依据。

第三，客户服务。衡量供应链的运作和绩效能否满足客户的要求和期望。

第四，业务流程。供应链绩效的高低取决于业务流程的成功运行，应对业务流程的设计及具体操作不断优化。

第五，环境绩效。是绩效评价的核心，评价供应链实现绿色化的程度，是否将绿色制造思想融入到供应链整个流程中，对供应链全部节点企业具有监督约束力，通过改进绿色技术与供应链管理手段，实现产品生命周期内环境污染最小，资源、能源利用率最高和供应链系统整体效益最优的三重目标。

2、评价指标体系的构建。由影响因素分析，参考供应链绩效和相关绿色性评价体系并结合实际情况，本文提出了评价绿色供应链绩效的4个一级指标，并从中选17个指标构建了1个二级结构的评价指标体系。从整体上评价了绿色供应链投入与产出关系，跟踪整条供应链的运作情况，从财务资产管理、客户管理、业务流程管理以及环境绩效各个方面全方位地评价了绿色供应链运作的整体绩效，以对供应链上各节点企业的绿色供应链管理进行考核和优化，具体如表1所示。

第一，财务：财务指标能够直接表明企业绩效的高低，不过对于绿色供应链而言，财务指标只能反映近期的表现，具有短期性。还需要设置其他指标来衡量一些长远期效果。

第二，客户服务：随着社会对环保和可持续发展越加重视，传统供应链客户服务评价指标也要相应地做出调整。除了运输和货物的质量外，还增加了一个绿色认同度指标，从顾客角度对企业在绿色环保方面所采取的措施提供评价的标准。

第三，内部流程：供应链内部流程的优化，主要为了实现以下目的：减少提前期；提高响应性；减少单位成本；构成敏捷企业。从而实现客户服务的绩效。

第四，学习与发展：该指标下设了一个员工对环境保护了解度，定期考核员工对环境保护方法的了解，以增强环保意识，体现了绿色供应链的发展理念。

第五，绿色环保意识：作为一个绿色供应链特有的评价角度，主要考核资源的节约及有效利用、减少整个供应链环境的污染以及资源的再回收、再利用。

本文给出了绿色供应链绩效评价指标体系的大致框架，旨在为企业提供参考。实际运用时，应根据企业具体情况适当调整。

三、绿色供应链绩效评价模型的构建

绿色供应链绩效评价属于典型的多目标综合评价。目前已有多种评价方法：模糊综合评价法、灰色关联度评价法、因子分析法、层次分析法、人工神经网络方法、遗传算法等。本文选用的是模糊综合评价方法。

（一）确定层次结构及评价尺度集

根据评价指标的性质，我们用V={v1，v2，…，vm}，Vj（1，2，…，m）表示评价指标的标准，根据绿色供应链实施的实际情况，我们可以把评价尺度分为优秀、良好、中等、一般和差5个等级，m=5，表示为V={v1，v2，v3，v4，v5}={优秀，良好，中等，一般，差}。有些指标可以采用德尔菲法，多次征询专家的意见，让专家给出不同的评价集元素针对不同指标的标准值，将专家所给标准值的均值作为最终标准值。

参照《国有资本绩效评价规则》，将各评语所对应的评价等级分行向量矩阵为：C=（c1，c2，c3，c4，c5）=（100，85，70，55，40）。

（二）确定指标因素集及权重集

本文综合德尔菲法、层次分析法确定绿色供应链指标的权重，根据上文的评价指标体系，可以得出一级指标的因素集。A=（A1，A2，A3，A4，A5），即A=（财务价值、客户服务、业务流程、学习与发展能力、环保意识）。对以上一级指标分别根据其重要性程度给以不同的权重，得到一个权重集W=（w1，w2，w3，w4，w5），wi表示因素Ai在评价中所占的程度。

首先构建判断矩阵：

T=

其次由判断矩阵计算权重，求得特征向量W的分量：

W1=（aj），并进行归一化处理：

Wi0＝

最后，确定第二层的相对权重：第二层有17个因素，设第二层隶属于第一层评价因素j的因素有m个，其相对权重为Wij=（W1j，W2j，…Wnj），i=1…n，j=1…17。

（三）确定指标隶属度

单独从一个指标出发，建立单因素评判矩阵以确定评判集元素对因素集元素的隶属度。设评判对象按因素集中第i个因素Ai进行评判，为评判集上的一个模糊子集，则因素集A与评判集V之间的模糊关系组成一个单因素模糊评判矩阵R：

R=

它表示因素集中各元素对评判集中各因素的隶属度。其中j=1，2，…5，r1ij表示因素集A1对第i个指标对评价集第j个元素的隶属度。

（四）绩效评价

对于评语集中的不同评语vi，规定各自的权重，得到权向量U=（u1，u2，u3，…，u5），在综合评价的基本公式B=A・R中，A与R如何合成，对综合评价的结果有很大的影响。本文先对合成算子进行选择，然后在对绿色供应链进行模糊综合评价。得到：SCORE=B・UT，即为对绿色供应链绩效水平的综合得分。

参照《国有资本金绩效评价规则》，结合给定的评价等级分：

SCORE>70，说明实施绿色供应链能够提高供应链的绩效；SCORE

运用模糊综合评价方法来评定绿色供应链的绩效，能够更加准确、客观地反映实际情况，减少人为的客观随意性。值得注意的是，评价指标的选择和权重值的确定的合理性是该评价方法的关键所在。因此，要深入细致地研究影响绿色供应链绩效的各个因素及每一个因素的影响程度，力求评价结果的科学性、客观性。

四、结束语

本文定量和定性相结合，根据绿色供应链绩效评价的原则和要求，综合层次分析法、德尔菲评价法和模糊综合评价法，建立了绿色供应链绩效模糊综合评价的指标体系和模型。绿色供应链的发展是渐进的过程，可以预见，随着可持续发展理论研究的深入，关于其绩效评价的研究也将成为一个十分热门的课题。

参考文献：

1、周建忠.基于模糊理论的绿色供应链绩效评价[J].商场现代化,2008(10).

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关键词：绿色供应链；绩效管理；实施步骤

1绿色供应链绩效管理的相关理论介绍

1.1绿色供应链概述

绿色供应链是在供应链概念的基础上，融入“绿色”的因素，将其定义为：绿色供应链是以实现资源优化配置，对环境的负影响最小化为目标，从原材料的获取到产成品的完成以及消费者消费产品的过程中，涉及到的原材料采购、制造、包装、运输、销售以及回收等一系列行为的集合，注重企业长远的发展，实现企业的可持续发展。

1.2绿色供应链绩效管理概述

绿色供应链绩效管理是绿色供应链管理的内容之一，是供应链基于绿色的条件下开展的绩效管理活动，它是根据绿色供应链的战略目标，利用各种合理地评价方法，挖掘绿色供应链的各种潜能，依次完成绿色供应链的绩效计划、绩效评价、绩效控制以及绩效改进等活动，从而提高供应链的整体绩效和成员企业的绩效的管理活动。根据上述绿色供应链绩效管理的概念，可以看到它具有以下特征：多维性、多因性以及动态性。

2绿色供应链绩效管理实施步骤

2.1绿色供应链绩效管理的目标设定

设定绿色供应链的绩效目标是绿色供应链绩效管理的起点，要能够恰当地反映供应链整体运营状况以及上下节点企业之间的运营关系，不仅要反映节点企业运营绩效，还要考虑该节点企业的运营绩效对其上层节点企业或整个供应链的影响。具体设置要求如下：①设置和供应链战略目标相一致的绩效目标。进行目标设置时，应该将供应链的战略目标逐层分解为成员企业的战略目标，然后，企业根据自己在供应链中扮演的角色和企业的战略目标，确定企业的绩效目标。②设置和企业绩效目标相一致的发展目标。每一个发展目标对应一个具体的行动计划，他们共同构成了企业的发展计划。企业确定发展计划时，要根据企业的核心业务，还要根据之前绩效评估和反馈的发展需求。③确定企业的核心能力。根据企业的战略目标，确定企业自身的核心竞争力，确定企业所需要的核心能力，从而明确企业应该采取的具体行为。

2.2绿色供应链绩效管理的组织实施

组织实施绿色供应链绩效管理时，要考察供应链的运作流程和运营结果，要实时监控供应链的绩效，使得供应链的各节点企业能够完成规定的工作任务，完成供应链在第一阶段设定的目标。在组织实施过程中，供应链的绩效管理者要定期检测各项指标的绩效和计划的完成情况，通过分析差异来寻求新的改进方案。绿色供应链绩效管理的组织实施是由核心企业负责的，一般企业负责执行。核心企业根据供应链的战略目标，对整个供应链运行的绩效进行管理，分e对供应商，制造商，分销商，以及顾客的绩效进行管理，考察它们之间的合作关系；并把绩效管理的任务分配下去，让供应链的成员企业分别对自己的绩效进行管理，并了解企业绩效对整个供应链绩效的影响程度；最后综合核心企业和一般企业的绩效管理结果，分析供应链的绩效，针对供应链绩效不好的企业，采取改进方案。

2.3绿色供应链绩效评价

模糊综合评价法，其根据学术定义，即是一种以模糊数学为基础的综合性评价方法。这种综合评价方法其依据一定的数学理论，在某种程度上能够将评价对象的定性评价结果较为准确的转化成定量评价结果；即运用模糊数学的方法，将受到多种因素牵制的内容对象做出一个整体性评价。

1.建立评价对象模型，确定评价对象各指标级

首先，我们应圈定具体的研究对象范围，然后经过研究分析确定评价对象的评价因素集合U与评语集合V。

（1）确定评价因素集合

确定评价因素集合，也就是我们所说的确定评价指标，U={，，，，，…，}。而所谓评价指标，就是指确定有关评价对象的关键组成部分。通过建立评价指标体系结构，可以获取精确的评价值。

（2）确定评语集合

确定评语集合，即对评价对象做出评语，v=，，，，，…，}。我们采用评判集v={优秀，良好，中等，一般}={100，85，70，50}对评价对象进行评价。

2.确定各级指标权重

确定各个评价因素的权重{}（i=1，2，…，n），实际上这是确定U中的各元素的权重。是专家对评价对象的一个模糊子集，U中各元素对的隶属度为，叫做因素被分配的权重。在计算权重时我们要对其进行归一化（即简化计算，缩小量值）处理。归一化频率范围设定在[0，1]之间。

3.确定评价对象模糊综合评判矩阵

确立评价对象的模糊综合评判矩，这是一个由因素集U到评判集V的模糊映射。其中，元素表示从第i个因素入手对某一评价对象做出第j种评价的可能程度。

4.分层次做模糊综合评价。

最后，根据已知评价矩阵和权重，我们进行模糊变换。在计算过程中，应先行计算评价对象最低分级的评价结果，再由对象每下一级的计算结果向相应的上一级推算。我们所进行计算的模糊综合评价模型为

5.评价结果排序.得出结论分析

根据最终得出的评价结果，将评价对象按评价值大小排列，确定比较对象的绩效水平，从而对其进行分析建议。

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【关键词】住宅产业；供应链管理；绿色供应链

【中图分类号】F293．30 【文献标识码】A 【文章编号】1006―5024(2007)01-0077-03

【基金项目】北京市社会科学“十一五”规划项目“住宅产业化背景下的北京市住宅产业发展研究”(批准号：06BFJG096)的相关研究成果

【作者简介】王玲，中国地质大学人文经济管理学院副教授，博士生，研究方向为资源产业经济。(北京100083)

随着环境问题的备受瞩目，绿色供应链管理在传统供应链管理的基础上产生，因其考虑了供应链中各环节的环境问题，旨在以较低的资源效率来实现整个供应链的经济效益、环境效益和社会效益优化，得到了广泛认同。我国的住宅建设正进入一个高速增长的时期。而一栋建筑从建造到投入使用，都在不断地消耗能源，排放出各种废弃物，对环境造成长期的负面影响。据统计，在发达的工业化国家，近40％的能源是在建筑中消耗的，经过粗略的估算，其中的2／3―3／4可通过正确的、理想的建筑措施节省下来。因此，运用绿色供应链管理的理论来优化住宅开发的供应链，对于节省能源，减少不可再生资源的消耗，减少环境污染具有重要意义。

一、绿色供应链管理

至今，绿色供应链管理的概念和内涵还在不断发展和完善之中，学术界还没有一个统一的、权威的定义，综观前人的观点参照供应链管理的定义，笔者认为绿色供应链管理可以表述为：绿色供应链是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式，它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，其目的是使得产品从物料获取、加工、包装、仓储、运输、使用到报废处理的整个过程中，对环境的影响最小，资源效率最高。

绿色供应链管理包括从产品设计到最终回收的全过程，其内容涉及绿色设计、绿色材料的选择、绿色供应过程、绿色生产、绿色包装、绿色营销、绿色消费和绿色回收的方面。

二、住宅产业实施绿色供应链管理的必要性

(一)住宅产业实施绿色供应链管理是可持续发展的根本需要

我国住宅产业链上的企业(发展商、建筑商、材料及部品供应商、勘察设计单位、中介机构等)普遍规模不大，长期处于“小、散、乱”、各自为战的状态，很难向用户提供价廉物美的个性化产品。企业在粗放型的低水平上激烈竞争，由此就带来了一系列严重的资源浪费和质量问题。

由于我国住宅建设落后的技术和粗放的生产方式导致资源消耗高、循环利用率低，因此，较国际先进水平要耗费更多的自然资源。从资源、能源消耗的角度看，传统住宅建设过程中要投入大量的砖瓦沙石、水泥、木材、钢材、玻璃等材料，而这些材料的生产过程中又会消耗大量的能源。

住宅建设对资源的占用和消耗是巨大的，住宅的使用对环境的负荷也是相当大的。由于我国建筑保温隔热性能差，供暖效率低，采暖地区能耗为相同气候条件下发达国家的3倍；工业用水的重复利用率仅为发达国家60％，城市污水的回用率是发达国家的25％。这些无不影响住宅产业的可持续发展。

落后的住宅生产方式与技术所造成大气污染、水污染、室内空气污染问题也比较突出。建筑用能产生的气体排放占全国温室气体排放的25％。北方城市冬季由于燃煤导致空气污染指数是世界卫生组织提出的最高标准的2―5倍。目前毛坯房的供应方式还未改变，家家户户自行装修不仅浪费资源，而且造成质量隐患、环境污染等。

中国正处于工业化和城镇化快速发展阶段，要在未来15年保持GDP年均增长7％以上，将面临巨大的资源约束瓶颈和环境恶化压力。严峻的事实告诉我们，中国要走可持续发展道路，发展节能与绿色住宅刻不容缓。

(二)住宅产业实施绿色供应链管理是提高企业竞争力的可靠保证

企业实施绿色供应链管理主要可以获得以下收益：

1．进入市场：由于对环保的严格要求，不达标的企业可能会被排除在市场之外，通过绿色供应链，可以有效通过“绿色壁垒”。

2．减少被处罚的风险：确保企业自身和其供应商符合环保法规要求，从而避免因违反环保法规而遭受的罚款、公司形象损伤、供货中断等后果；如果在环保法律颁布之前采取措施，还可以使企业在竞争中抢得先机。

3．优势的供应链：供应链上游的绿色成就可以在供应链后续过程中放大，使整个供应链得到优化，从而构建成优势的供应链，取得竞争优势。

4．降低成本，提高运作效率：减少材料的过量和过期以及相关的维护保养费用；促进材料的回收利用；消除“扰民”带来的副作用；从源头减少废弃物和有害物质的产出量，从而降低相关的处置成本和运营成本，提高资源使用效率。

5．提高顾客价值：在环保方面满足顾客需求和期望有利于增强企业与顾客的关系，同时与供应商在环境改善方面的合作可以增进产品的质量或功能，提高顾客价值，有助于企业获取竞争优势和拓展市场。

6．改善公共关系：在环境改善方面与供应商合作可以提升公司形象，增强投资者信心，增进与政府部门、环保部门等管理当局以及媒体的关系，减少被检查频率，缩短审批时间。

7．易于获得保险：保险业是第一个把全球气候变化与对商业活动的影响直接结合起来的行业。实施绿色供应链更易获得保险，且能够降低所需费用。

8．易于获得低成本资金：拥有环境管理体系会使组织更加容易以更低的成本获得资金，这最终会成为投资的一个条件，国外许多银行对贷款申请人建立环境档案。

9．改进与职工的关系：绿色供应链不仅是对外部环境的改进，也包括对企业自身环境的改进，通过工作环境的改善和对职工素质的提高以及清晰的流程可以提高职工的满意度。

三、构建住宅产业绿色供应链

在整个供应链体系中，住宅开发企业、施工企业、原材料及设备／部品供应商是供应链的主要成员，供应链中的各成员通过土地获取、规划设计、工程施工、建材生产、销售、物业管理六个环节，完成住宅开发的整个流程。在住宅产业供应链中，住宅开发企业掌握着土地资源，并直接面对市场，也最有可能引导市场，是连接需求与供给的纽带，故住宅开发企业是整个供应链的核心企业。(见下图)

四、住宅产业绿色供应链管理研究的主要内容

住宅产业绿色供应链管理研究的内容虽然很多，但目前研究的主要内容应该包括以下几个方面。

(一)住宅产业绿色供应链管理的运作流程研究

实施思路是先对整个住宅产业供应链进行绩效评价分析。全力找出其中最容易污染环境、最容易产生能源和资源浪费的环节，对其予以绿色化的改进。

1．供应链中规划设计管理。住宅的开发过程中，设计环

节对建材供应、施工制造、市场营销等环节都有指导性的作用，因此，可把住宅设计首先作为整个住宅产业绿色供应链中最薄弱、最关键的一环来进行强化。针对目前我国住宅的“四耗”问题，住宅的绿色设计应努力做到“节地、节水、节能、节材”，即合理控制住宅体形，改进建筑结构形式，增加可使用空间，实现土地资源的集约有效利用。

2．供应链中建材生产和施工环节产业化。我国目前住宅消费已逐步成为消费热点，市场需求旺盛，住宅产业正处在增量与质量并重的发展阶段，通过住宅产业化的发展，住宅产业可以借鉴利用制造业的规模优势改善供应链结构，提升整个供应链的效率。通过住宅产业化使得大规模生产降低生产成本、基于互联网的集中采购减少采购环节降低采购成本成为可能，同时提高住宅的质量和功能，提高住宅建设的劳动生产率，缩短建设周期，减少对熟练技术工人的依赖。现代工业化的生产方式会大大减少资源浪费，并通过规模效益降低造价，大大提升住宅的性能价格比。

我国进行的住宅产业化，首先根据住宅建筑的居住水平、环境条件，从住宅构配件、部品生产工业化的角度制定现实的建筑结构标准，再根据此标准进行设计，确定标准化、系列化的构配件和制品。在具体实施时按照相反的方向，用标准化、系列化的构配件、制品去组合出风格各异的住宅。因此，在构配件制品的标准化、系列化、通用化的基础上实现装配化的工业化住宅建筑体系是今后我国住宅产业化的主要技术途径。这种途径的出发点就是在适当考虑住宅建筑多样化的前提下实现标准化和产业化。按照这种途径发展，首先是设计环节的标准化，在此基础上实现构配件、部品生产的标准化、规模化，进而实现住宅产业化。

3．住宅装修一次到位。现在装修市场管理不健全、企业的诚信度低、自律水平差、装修质量粗糙、用材污染环境，达不到国家规定的标准，使得住宅装修工程投诉居高不下，影响了行业均衡全面可持续发展，在一定程度上影响了人民的健康。因此，加强住宅装修业的管理，建立生产和产品的诚信体系和环保安全体系，改变传统的装修方式已刻不容缓。用住宅装修一体化(全装修)来取代离散化的装修，无疑是一种革新，其本质是用科技密集型的规模化工业生产取代劳动密集型的粗放的手工业生产，从而全面提升我国住宅装修的档次和品质。全装修住宅具有鲜明的产业化特征，它不但打破了陈旧的装修体制，更重要的是将住宅产业引向集约化建设的轨道，是一次质的飞跃。

(二)基于核心z企业的战略伙伴关系的研究

住宅产业的绿色供应链管理，就是住宅产品的绿色设计，建材的绿色供应，产品的绿色施工制造以及绿色营销的集成统一，只有做到上、下游企业一盘棋，方能使住宅产业供应链上的所有节点组织在节能环保的共同目标指引下形成一个绿色的有机整体。

1．核心企业谨慎选择供应链成员。核心企业领头的供应链向上联系供应商向下联系销售商，不仅自身制定并严格实施环境管理标准，其下游厂商及最终用户也必须遵守同样的环境管理标准，只有这样才能提高整条供应链的绿色性。所以，在绿色供应链构建过程中，核心企业对合作伙伴的评估和选择显得尤为重要，不仅要考虑其生产能力、生产成木、产品质量、交货期、服务和信誊等传统因素，还应采取适当的绿色指标体系对潜在的供应链成员进行综合评价，目前供应商评价的主要标准包括：环境报告的公开披露；一级供应商的环境行为评价；有害物质和废弃物排放；禁用物质的使用；IS014001认证；清洁生产实施情况；资源使用效率；产品和包装的环境友好性等。同时，核心企业还必须对合作伙伴进行有效的管理，了解其环保执行情况，将环保质量监督与合作厂商资格认证结合起来，把环境管理作为全面质量管理的一部分。

2．建立战略伙伴关系。绿色供应链管理强调供应链企业之间的战略合作，这也是绿色供应链管理的核心内容，通过供应链上企业的合作或联盟可以有效地分享技术与信息，分担环境改善的成本和风险，提高资源的使用效率，从而实现提高顾客价值和实现持续的竞争优势。在这样的管理模式中环境信息的流动是双向的，企业可以向其供应商提出环境要求，供应商也可以对其顾客施加压力。在环境问题上，供应链上各企业越合作，效率就越高。住宅开发企业作为主导企业或“盟主”应根据项目的不同特点和要求，组织一个由特定的供应和销售渠道组成的有时限性的短期或一次性的供应链，形成“动态联盟”，把供应和协作单位看成是虚拟企业的组成部分运用“同步工程”或“同步制造”，用最短的时间将新产品打入市场。

(三)住宅产业绿色供应链管理的信息支撑技术

信息技术尤其是网络技术的迅速发展，使当今世界进入了网络世界的前沿。信息技术是供应链管理实施的一个必要工具和手段。以Internet为代表的信息技术为供应链管理提供了大量削减成本和改善服务的机会。Intranet联结各个部门分散的信息系统，实现企业内部信息共享，Extranet则提供企业群信息集成途径，实现供应链上信息共享，而Internet使供应链管理摆脱地域限制，参与全球合作和竞争。