网络新媒体的理解范文

导语：如何才能写好一篇网络新媒体的理解，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

[摘要]：本文通过成都地区的抽样调查数据探讨了新媒介与传统媒介在不同新闻内容上的媒介依赖情况。研究发现，网络已经与报纸、电视一起成为受众的三大媒介依赖渠道，特别是网络在财经证券类新闻上已经超越电视和报纸成为了最大的依赖渠道；新媒介的手机已经确立了自身的媒介地位，媒介依赖程度全面超过广播；新媒介与传统媒介在依赖群体的构成上已经呈现出明显的不同，新媒介的依赖群体是年轻化和高学历化，传统媒介则相反；虽然传统媒介的报纸、电视在本地新闻等方面还有优势，但构成群体与新媒介相比则已经呈现出明显不利的发展态势。

一、 问题提出

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）于2008年7月的《第22次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2008年6月底，我国网民数量达到了2.53亿，首次大幅度超过美国，网民规模跃居世界第一位。而网络新闻使用率达81.5%，用户规模达到2.06亿人，网络新闻阅读率比2007年12月增加了8.8个百分点，在网络应用中排名跃升至第二位，一改此前数字娱乐应用在前十大网络应用中占据绝对优势的局面。报告同时显示，有53.1%的网民非常同意或者同意“自己的日常生活离不开互联网”的说法 [1]。手机方面，从2003年《新华手机报》诞生至今，我国已有手机报几百家，而规模最大的当属中国移动旗下的《新闻旱晚报》，用户已近3000万。截至2007年底，我国已有手机用户5.47亿，理论上他们都是潜在的用户 [2]。网络、手机等新媒体的出现，在一定程度上打破了原有报纸、电视的媒介垄断，使得受众在媒介使用上有了更多的选择。进一步来说，公众的媒介依赖也随之不可避免地发生变化，新闻内容的获得由以前主要依赖传统的报纸、电视、广播开始部分的转向网络、手机。但这种媒介依赖的内在变化特点究竟是怎么样的目前国内还没有实证研究探讨，基本停留在一些简单主观的泛泛论述层面上。

媒介依赖理论由传播学者德弗勒（DeFleur）和鲍尔·洛基奇（Ball Rokeach）等人于1976年提出，该理论的基本思路是把媒介作为公众一媒介一社会系统中的一个有机组成部分，其核心思想是：受众依赖媒介提供的信息去满足他们的需求并实现他们的目标。[3] 而DeFleur 和Ball Rokeach的后续研究提出了社会环境、媒介系统、人际关系之间的关联，指出了影响个体媒介依赖的因素，即各种社会系统（政治、经济等）的综合作用决定了个体潜在依赖媒介的程度。具体地说，社会环境中的威胁、歧义与媒介行为二者相互作用，并且同时影响人际传播。不同的个体有特定的目标需求，上述因素综合作用下满足了个体的目标需求，个体对媒介形成依赖 [4]。Ball-Rokeach等指出个体对媒介的依赖有三种类型。第一种是了解依赖（understanding dependency），即个人依赖媒介了解自己与社会；第二种是导向依赖（orientation dependency），指个人需要媒介提供行动及互动的指引；第三种是游戏依赖（play dependency），指个人依赖媒介提供个人或与人互动时的游戏（逃避、娱乐、消遣等）活动。Ball-Rokeach等人认为，当个人对媒介的依赖程度增加时，他们会选择有用的媒介讯息，赋予这些讯息较高的注意力，并会对讯息本身及传递这些讯息的媒介产生较高的情感。[5]

后续关于媒介依赖研究的文章，有不少将重点放在媒介依赖的影响因素上。比如William E. Loges在其研究中发现，媒介依赖的强度与感知的环境威胁成正相关关系。当个体感到自己的社会、自然环境受到威胁时，对报纸，广播，杂志，电视的依赖更为强烈。而威胁与依赖范围成反比 [6]。Wilson Lowrey考察了9.11事件后的媒介依赖状况。研究发现感知威胁的程度与年龄是总体媒介依赖的关键预测指标，而威胁是人际传播中尤为关键的。依赖程度是攻击发生后态度和行为转变的重要预测依据。与预想相反，社会经济地位等与依赖程度或者依赖产生的后续效应关系很小 [7]。这类相关关系的研究大多是从宏观的“信息”出发，或者限于突发威胁性事件，来研究依赖的影响因素的。而信息本身并未作为一个变量来考察。受众对不同类型的信息，对不同的渠道，或许有不同的依赖程度。另外，在没有突发威胁性事件的通常条件下，社会经济地位等人口特征是否会对信息依赖造成影响也不得而知。而本文则以成都调查数据为依据，试图在Ball-Rokeach所说的了解依赖层面（个体通过媒介了解社会）研究：

研究问题1：各种媒介在不同内容上的依赖情况。

研究问题2：新媒介的网络与传统的报纸、电视这三大媒介在接近性不同的新闻内容（分为本地、国内、国际新闻）上的媒介依赖情况比较。

研究问题3：新媒介的网络与传统的报纸、电视在休闲型新闻（娱乐、体育类）上的媒介依赖比较。

研究问题4：新媒介的网络与传统的报纸、电视在财经类新闻上的媒介依赖比较。

关于中国大陆的媒介依赖研究，Tao Sun， 喻国明等认为使用与依赖理论最好地揭示了为什么中国读者偏爱某种新闻，为什么党政机关媒体落后于更以市场为导向的媒体。文章试图找到新环境下媒介改革对于受众及其媒介使用的影响 [8]。Zixue Tai， Tao Sun考察了中国大陆受众在2003年SARS的媒介依赖情况。大部分的媒介依赖研究考察的是信息已经充分存在的条件下的依赖关系，而这项研究考察的是信息被高度控制，主流媒体缺乏报道的条件下的状况。作为社会经济结构环境不利于信息自由流通条件下一个重要的公共健康危机，民众不仅积极寻求替代资源，如短信息服务和互联网，而且也自身作为信息生产者和传播者参与创造其他信息渠道。期间互联网是一个特别的权力工具，让个人绕过官方控制，并挑战危机期间的官方声明。作者认为，在中国，随着受众与媒介关系的改变，受众不局限于官方媒体获得信息，而媒介与党的从属关系也在变化，而互联网加剧了这一趋势 。从此前学者的研究也可大致看出中国大陆媒介依赖的背景：党政机关仍控制媒介，信息被控制。互联网的出现使媒介依赖状况发生了改变，受众开始通过其他渠道获取信息满足需要。但具体来看我国报纸、电视、广播等传统官方媒介如何在发生改变？新媒介如何产生影响的？进一步来说就是在哪些群体中最先开始发生变化？哪些群体已经变化？由此提出研究问题：

研究问题5：网络、手机与传统媒介相比，媒介依赖群体的性别、年龄、学历构成上的比较。

二、研究方法

将新闻类别分为本地新闻、国内新闻、国际新闻、娱乐新闻、体育新闻、财经新闻、股票新闻七大类，测量大众在获取每一类新闻上最主要依赖的一种媒介。

本次调查数据可以推论成都主城区14——70岁之间的、所有识字的长住与暂住居民。抽样方法采用近似于PPS入户方法。与pps方法比只是在最后一个入户环节有了改进，抽样从区——街道——居委会后，不再直接入户，二是采用定点访问，即在抽样点在规定时间按照访问员守则定点访问10——13个居民。这样就能够避免高档住宅楼或者新小区无法入户的缺陷。调查执行是由四川省社科院的六名新闻专业研究生作调查督导，成都体育学院体育新闻系的92名本科生和研究生作访问员，调查时间是2008年10月18日。获得样本1012人份，有效样本857人份。

三、分析结果

1、不同新闻内容最依赖媒介情况

数据统计发现五点：一是报纸、电视、网络是三大依赖渠道，与广播和手机有明显差距。 二是报纸在本地新闻上的依赖程度最高，电视在国内新闻、国际新闻、娱乐、体育、财经上的依赖程度最高，而网络在股票上的依赖程度最高。三是广播和手机的媒介依赖程度最低，但需要注意的一点是在所考察的七类新闻上手机依赖程度都超过了广播。四是在获取娱乐、体育新闻上除了电视是最大依赖渠道外，网络在娱乐上还超过报纸。五是在财经类新闻上网络已经呈现出优势。在财经新闻上与电视的差距不像其他新闻类别那样大，同时还超过了报纸；在股票新闻上则完全超过了报纸与电视，成为最大的依赖渠道。具体参见下表：

在不同新闻内容上最依赖媒介的情况（%）

2、网络与报纸、电视在新闻接近性上的依赖比较

本地新闻、国内新闻和国际新闻依次有从近到远的地理关系。将新媒介的网络与传统的报纸、电视在不同接近性新闻内容上的媒介依赖发现，本地新闻的依赖呈现接近性差异：越是距离远的新闻网络的依赖程度就越高，而报纸则相反，电视没有表现出新闻远近与依赖的关系。

3．新媒介与传统媒介在不同新闻内容依赖上的影响因素比较

对每一类新闻的媒介依赖情况分别与性别(变为虚拟变量，男性为1，女性为0）、年龄、学历、收入进行相关分析，数据结果可以发现：

首先，在与年龄、学历两个变量的相关性上，新媒介的网络、手机与传统媒介的报纸、电视的结果基本上是完全相反的。

在年龄上，报纸依赖与电视依赖在国际新闻、财经新闻上都是正相关，也就是说依赖报纸、电视获取国际新闻与财经新闻的群体在越是高年龄段中的比例愈高；还有报纸依赖在本地新闻、国内新闻上与年龄也都是正相关，即依赖报纸获取本地新闻和国内新闻的读者群体在越是高年龄段中的比例越高。

而网络和手机依赖刚好与报纸、电视依赖相反，与年龄基本都是负相关。也就是依赖网络、手机获取本地新闻、国际新闻、国内新闻、娱乐新闻、娱乐新闻、体育新闻、财经新闻的群体在愈是在低年龄段中的比例愈高。

其次，在学历上，报纸依赖、电视依赖在国际新闻、国内新闻、以及电视依赖在本地新闻、娱乐新闻上都是负相关，即依赖报纸、电视获取国际新闻、国内新闻的群体在越是在低学历群体中的比例越是高；同时依赖电视获取本地新闻、娱乐新闻的观众构成也在越是低学历中的比例越高。

而网络、手机则在各个新闻类别上都呈现正相关。即依赖网络、手机获取国际新闻、国内新闻、财经新闻、股票新闻的群体在越是高学历中占的比例越是高；同时依赖网络获取本地新闻、娱乐新闻、体育新闻的网名在越是高学历中的比例越是高。

第二、在性别、收入上面，新媒介的网络、手机依赖与传统媒介的报纸、电视、广播依赖则没有表现出差异。

在性别上只有报纸依赖在本地新闻、手机在国际新闻上呈现负相关。在收入上，手机依赖在本地新闻、国际新闻、国内新闻上是负相关，网络在股票新闻上是正相关。广播依赖在体育新闻上是负相关，报纸在本地新闻上是正相关，

结 语

从上面研究可以发现，网络、手机等新媒介的发展对受众的媒介依赖正在发生明显的影响，这种影响已经改变了传统媒介已有的格局，并对目前的格局也正在发生着影响。

一、网络已经与报纸和电视一起成为受众的三大媒介依赖渠道。财经证券类新闻是网络最大的一个突破点，其中的股票新闻已经成为了最大的依赖渠道，财经新闻超过报纸成为了第二大依赖渠道。同时网络在娱乐新闻、国际新闻上也超过报纸，在体育新闻上与报纸很接近。

二、手机作为比网络更新的新媒介，已经确立自身的媒介地位。在所考察的主要七类新闻内容上，手机的依赖程度均超过了传统媒介的广播。这是媒介格局变化的一个最新数据。

三、网络依赖呈现一定的地理接近性差异，即越是远的国际新闻在网络上的依赖程度就越高，而越是近的本地新闻在网络上的依赖程度越低。而报纸则相反，在接近性强的本地新闻上的依赖程度最高。这是目前报纸所能占据的最大一块新闻阵地。

四、新媒介的网络、手机与传统媒介的报纸、电视依赖群体的年龄、学历构成上有完全相反的特点，呈现出明显的新媒介与传统媒介在媒介依赖上的差异。总的来说，依赖新媒介获取新闻的群体在越是年轻人和高学历中的比例越是高；而传统媒介则相反，依赖传统媒介获取新闻的群体在越是年龄大和低学历群体中的比例越是高。这种差异会对新媒介和传统媒介下一步的发展产生更大的影响，依据目前这种态势的一个基本发展趋势是新媒介会逐渐变得更大重要，而传统媒介就会变得越来越弱势。关键一点是这种变化在新闻内容上基本是全方面，从本地新闻到国内、国际新闻，从娱乐新闻到财经新闻。虽然报纸、电视目前在本地新闻等一些内容上似乎还是强势的，但受众群体正在老年化或者低学历化，这就会影响到传统媒介的下一步发展。而网络、手机则是低龄化和高学历化，越往后发展越有利。

本次研究是从新闻内容角度来考察不同渠道的依赖情况，由于国内在媒介依赖理论上没有相关实证研究，本次只是一次探索性研究，后续研究可以在此问题上进一步对媒介依赖理论进行学理探讨。

[注释]

[1] 第22次中国互联网络发展状况统计报告，中国互联网络信息中心，2008年7月24日。

[2] 参见李巨川：《带着体温的报纸——手机报的现状和未来》，《新闻战线》，2008年09期，第65页。

[3] 参见谢新洲等 ：《“媒介依赖”理论在互联网环境下的实证研究》，《石家庄经济学院学报》，2004年第2期，第218页。

[4] 参见S.J. Ball-Rokeach， The Origins of inpidual Media-system Dependency， Communication Research， 1985; 12; 499

[5] 参见罗文辉、林文琪、牛隆光、蔡卓芬，《媒介依赖与媒介使用对选举新闻可信度的影响：五种媒介的比较》，《新闻学研究》2003年1月（74期）

[6] William E. Loges， Canaries in the Coal Mine：Perceptions of Threat and Media System Dependency Relations， Communication Research， Vol. 21， No. 1， 5-23 (1994)

[7] Wilson Lowrey， Media Dependency During a Large-Scale Social Disruption: The Case of September 11， Mass Communication and Society， Volume 7， Issue 3 July 2004 ， pages 339 - 357

[8] Tao Sun ;Tsan-Kuo Chang ; Guoming Yu， Social Structure， Media System， and Audiences in China: Testing the Uses and Dependency Model， Mass Communication and Society， Volume 4， Issue 2 May 2001 ， pages 199 – 217

[9] Zixue Tai; Tao Sun， Media dependencies in a changing media environment: the case of the 2003 SARS epidemic in China， New Media & Society， Vol. 9， No. 6， 987-1009 (2007)

[参考文献]

1．第22次中国互联网络发展状况统计报告，中国互联网络信息中心，2008年7月24日。

2．李巨川，《带着体温的报纸——手机报的现状和未来》，《新闻战线》，2008年09期。

3.羅文輝、林文琪、牛隆光、蔡卓芬，《媒介依賴與媒介使用對選舉新聞可信度的影響：五種媒介的比較》，《新闻学研究》2003年1月（74期）

4．S.J. Ball-Rokeach， The Origins of inpidual Media-system Dependency， Communication Research， 1985; 12

5．William E. Loges， Canaries in the Coal Mine：Perceptions of Threat and Media System Dependency Relations， Communication Research， Vol. 21， No. 1， 5-23 (1994)

6．Wilson Lowrey， Media Dependency During a Large-Scale Social Disruption: The Case of September 11， Mass Communication and Society， Volume 7， Issue 3 July 2004 ， pages 339 - 357

7．Tao Sun ; Tsan-Kuo Chang ; Guoming Yu， Social Structure， Media System， and Audiences in China: Testing the Uses and Dependency Model， Mass Communication and Society， Volume 4， Issue 2 May 2001 ， pages 199 – 217

8．Zixue Tai; Tao Sun， Media dependencies in a changing media environment: the case of the 2003 SARS epidemic in China， New Media & Society， Vol. 9， No. 6， 987-1009 (2007)

篇2

User-Centric Social Multimedia Computing

摘要：从用户的角度解读社会多媒体计算框架，提出一种以用户为中心的社会多媒体计算框架。在这个框架下，重新探讨了以用户为中心的社会多媒体计算3方面的任务：用户感知的多媒体内容理解、基于网络行为的用户建模、社会媒体网络用户关系分析。

关键词： 社会多媒体计算；以用户为中心；多媒体内容分析；用户建模；用户关系分析

Abstract： A user-centric social multimedia computing framework is proposed in this paper. We look at three example works in order to propose three fundamental tasks in user-centric social multimedia computing： understanding user-aware social multimedia content， modeling online activity of users， and analyzing social relationships.

Key words： social multimedia computing； user-centric analysis； multimedia content analysis； user modeling； social relationship analysis

近10年的网络发展见证了社会媒体（Social Media）信息的爆炸式增长。据统计，每分钟有超过100 h的视频被上传到视频分享网站YouTube，每个月观看的视频数量超过了60亿小时。根据维基百科的定义，广义的社会媒体涵盖了时下几乎所有流行的Web2.0网站和服务，其包括社交网站、图片分享、视频分享、签到网站、微博、博客、实时通讯、社交游戏、虚拟世界、RSS订阅等。

社会媒体具有典型的多媒体特性，大多社会媒体服务都与多媒体数据进行深度交互，如图像分享（Flickr、Picasa提供）、视频共享（YouTube、Vimeo、优酷提供）、音频音乐共享（last.fm、ccMixter、FreeSound提供）。此外，一些新兴的社会媒体应用还包括虚拟世界（Second Life提供）、网络游戏（World of Warcraft、WarHammer Online提供）等新模态数据。多媒体数据已经成为社会媒体最主要的分享和交互媒介。GlobalWebIndex公布的2013年第一季度最活跃的15家社会媒体网站中，有4家专注于多媒体内容分享，其他则为以多媒体内容为重要交互媒介的社交网络服务（SNS）和微博类网站。社会媒体呈现出明显的多媒体化趋势。如短文本服务Twitter增加了对图片和视频分享的支持，并在近日全力推出了短视频分享服务Vine；其在Andorid平台上线仅仅一周便排名免费应用（APP）榜第4位，上线一个月后外链分享数量就超过Instagram。而腾讯推出的语音聊天工具微信，两年内用户突破3亿，已经超越中国第一聊天工具QQ，并有取代短信的趋势。

Mor Naaman[1]第一次将社会多媒体定义为“支持个体参与、社区形成和社会交互的在线多媒体资源”。从这一定义看出，社会多媒体可简单理解为社会媒体和多媒体的综合体。社会多媒体由3个基本元素构成：多媒体内容、网络用户和社会交互。社会多媒体计算是社会学与多媒体技术深度融合后产生的跨学科研究[2]，其目的是通过分析和利用社会交互，将多媒体内容与网络用户连接，以应用于信息服务、网络通信、多媒体娱乐、医疗健康、安全监控等。对应于社会多媒体的3要素，社会多媒体计算包含3个主要任务：社会多媒体内容理解、网络用户建模和社会媒体网络分析。

在社会多媒体的3要素中，网络用户尤为重要。与一般的网络多媒体不同，社会多媒体包含了重要的用户参与，更注重用户间的交互，用户从信息的被动接受者转变为信息的主动贡献者。网络用户是社会媒体中基本的数据采集单元，一定程度上，是用户的积极参与和社会交互-用户贡献内容（UGC）促成了社会媒体的发展和社会多媒体内容的繁荣。将网络用户理解为数据感知器，社会多媒体实际是由用户所见、所听、所说、所想组成的。据EMC公司统计，平均每个人贡献的社会媒体数据已经接近45 GB，而这其中主要是多媒体数据。将个体贡献的社会多媒体数据进行整合，可以挖掘出极具价值的群体智能。如经典的ESP游戏将用户协作完成任务时的知识应用于图像标注和图像分割；最近被Google收购的导航应用通过收集并分析用户提交的出行时间和路线状况生成实时路况信息。UGC不仅是社会多媒体的主要组成部分，还成为了人们获取信息的主要渠道。杂志类社交应用Flipboard将网络用户在各社交网站上贡献的信息根据个体喜好加以定制，并以电子杂志形式输出。其获得了2013年全球移动通信大会最佳整体移动应用程序奖。据AccuStream统计，互联网视频浏览总量中有77.9%聚焦于用户上传视频，专业视频所拥有的浏览量只占22.1%；这一比例在最大的视频分享和浏览网站YouTube上更是达到了悬殊的94%比6%。在教育领域，大规模在线开放课堂（MOOC）在2011—2013年经历了10倍的增长，作为远程教育的新形式，为大学开放教育资源提供了新的解决思路。人们在信息获取时对UGC的偏好甚至还体现在医疗领域，一项来自ORCInternatinal的统计显示，有67%的受调查者曾在网上搜索UGC评论，借此了解和比较所使用的药品。

在社会多媒体背景下，网络用户既是信息的贡献者，又是信息的服务对象。社会多媒体有显著的消费化趋势。iUserTracker显示，2013年1月份中国网络用户使用量前4位的网络服务分别是搜索、视频浏览、社交网络和新闻。可以看出，信息服务已经成为中国最主要的网络服务应用，内容涵盖日常生活、工作和娱乐。然而，社会媒体的发展为基于社会多媒体的信息服务带来的不仅是机遇，同时还有挑战。在信息爆炸面前，网络用户很容易迷失在丰富繁多的社会媒体内容里。传统的一对多式的信息服务已经无法满足用户的需求，越来越多的信息服务应用开始探索个性化的一对一式服务。例如，Google搜索利用用户在Google+中的+1行为对搜索结果进行个性化重排序，豆瓣电台分析用户的收听历史和喜好定制专属电台等。个性化信息服务的关键是准确、及时的用户建模，即通过分析用户行为，理解用户意图和喜好，从而将最相关的内容推送给最需要的用户。

综上所述可知，在社会多媒体背景下，用户既是基本的数据采集单元，又是最终的信息服务对象。本文从用户的角度重新解读社会多媒体计算，结合我们最近的研究工作，提出以用户为中心的社会多媒体计算框架。一般社会多媒体计算的3个任务，在以用户为中心的社会多媒体计算框架下本文重新解读为：用户感知的社会多媒体内容理解、基于网络行为的用户建模、社会媒体网络用户关系分析。

1 用户感知的社会多媒体

内容理解

网络用户积极参与到社会多媒体内容的创建、共享、浏览、标注、评论等交互活动中。用户与多媒体内容的交互体现了用户对内容的理解，比如用户对图像的标注反映了图像的语义[3]，用户浏览视频过程中的暂停等行为提供了视频的结构信息[4]等。分析这些用户-内容交互为解决多媒体内容理解中的语义鸿沟问题提供了新的思路，下面我们以基于用户标注的图像标注增强为例介绍用户感知的社会多媒体内容理解。

多媒体搜索大致经历了基于多媒体内容、基于周围文本信息、和基于标注信息3个阶段。相比基于内容对视觉特征的依赖、基于周围文本对噪声的敏感，基于标注的多媒体搜索被认为是最接近语义搜索的。然而，大规模的原始用户标注存在着不准确、不完整和主观模糊等问题，限制了基于标注的多媒体检索的实际效果[5]。

现有的针对社会标注的分析工作大致可分为自动标注、标注增强、标注到区域等，旨在对原始标注进行处理，去除噪音、补充缺失标注、得到区域层语义等，使其更好地为多媒体内容理解和多媒体检索等任务服务。这些工作解决思路的核心都是利用和分析多媒体文档与标注之间的二元关系。实际上，多媒体分享网站中有3类基本元素：多媒体文档、标注和用户。图1以图像分享网站Flickr为例，展示了图片分享网站的典型生态结构，其中用户作为标注行为的发起者，与图像和标注产生多种交互行为，挖掘用户信息将有助于理解原始标注数据，从而提高社会标注分析的效果。

我们提出将用户信息引入社会标注分析[6]，利用三阶张量对用户、图像和标注3种因子同时建模，并提出基于排序的多关联因子分析模型（RMTF）用于提取改善的因子表示。其中，为了充分利用标注数据，有效减少用户原始标注不完整和噪声的影响，我们提出一种基于排序的张量重构优化框架，同时利用标注的上下文关系和语义关系来构造训练正样本集和负样本集。另外，为了解决原始标注张量严重稀疏的问题，用户、图片、标注之间的二元相似性被作为平滑约束项加入到优化方程中。张量重构得到图像、标注和用户3个因子矩阵，分别定义了对应实体的隐含子空间。通过对因子矩阵进行空间转换，可以分别得到改善的二元和三元关系，应用于不同的问题。实际上，所提出的RMTF模型将3种实体有机结合在一个框架下，考虑不同实体之间的异质或同质关系，可以应用到如个性化图片检索（用户-图片）、用户建模（用户-标注）、好友推荐（用户-用户）等问题中。另外，社会媒体网站中存在各种各样的元数据，如描述、评论、评分等，沿着这一工作，另一个有意义的拓展方向是将各种元数据统一到一个新的框架中，可以更深刻地理解社会媒体不同实体的交互，更好地服务于协同搜索和推荐问题。

2 基于网络行为的用户建模

社会媒体上能直接得到的用户信息非常有限，其准确性和丰富程度不足以用来分析用户兴趣并进行信息服务。一方面，大多数用户没有耐心在注册时将个人信息主动提供给在线服务，这导致了用户注册信息的稀疏性和噪声；另一方面，目前的社会媒体对于用户隐私的保护机制不够健全，用户不愿将个人信息在网络上公开。基于Google+上最活跃的20万用户统计发现，只有22.5%的用户提供了个人婚姻状况，而提供年龄信息的用户比例则只有12.4%。然而，优质的个性化信息服务需要准确完整的用户信息。用户丰富的在线活动，如搜索记录、博客、推文、签到记录、评论等，反映了用户的基本属性信息和兴趣偏向。因而，解决用户信息稀疏和噪声问题的主要思路是基于用户的网络行为进行用户建模[7]，下面我们介绍如何通过分析Google+用户的网络行为来推断用户的基本属性信息。

用户的基本属性包括性别、年龄、婚姻状况、职业、兴趣等，它们之间不是独立的。图2显示了基于1亿Google+用户统计的用户基本属性之间的关系。从图2（1）可以看出，年龄小于24岁的用户中多数为单身，且有更大比例为学生；从图2（2）可以看出，男性用户的职业多集中在工程师以及IT行业等，而女性用户则有较大比例从事老师、护士等职业。由此可见，用户的属性之间存在正相关或负相关的关系。因而，本工作将利用用户属性之间的关联性质来进行用户属性的协同推断。

我们考虑了性别、年龄、婚姻状况、职业、兴趣、情感倾向等7种基本用户属性，并根据Google+用户的实际属性分布为每种属性定义了若干类别，如性别包括男性和女性两个类别，年龄包括青年（小于30岁）和中老年（大于30岁）两个区间等。我们提出的基于关联属性推断的用户建模框架如图3所示。首先基于用户在线行为内容提取多模态的用户特征，包括3种视觉特征：用户上传图片中检测到的人脸、Profile图像、创建Post中的图像，以及3种文本特征：一元文本特征、语法文本特征、主题语义特征。模型部分包括3步：支持向量机（SVM）分类器学习为每一种特征训练独立的SVM分类器，然后通过堆SVM[8]将单个SVM分类器的输出进行融合。为了利用用户属性之间的关系，我们提出关联隐SVM模型（RLSVM）[9]进行最终的属性推断和关联属性挖掘。基本思路是：当推断一种用户属性（主属性）时，将其他用户属性（辅助属性）作为模型的隐变量，不同的势能函数反映了用户特征向量、主属性和辅助属性两两共生的概率。模型优化的目标是使各种势能函数在观测到的用户数据集上最小（即概率最大）。模型求解采用最大化间隔框架，转化为二次规划问题，模型参数采用割平面方法获得，进而通过标签的信念传播得到各隐变量的数值。

我们提出的关联隐SVM模型在得到用户属性推断结果的同时，获得了用户各类属性之间的关联强度。通过结合用户属性和属性关联强度，我们设计了基于结构化属性的用户搜索应用，例如可以查找属性同时为“年龄：年轻”、“职业：IT”、“情感倾向：积极”的用户。

3 社会媒体网络用户关系

分析

社会媒体中的用户彼此连接构成社会网络，社会关系加速了多媒体信息在社会媒体网络的交换和传播。截至2012年10月，Facebook上单个用户的平均好友数已经达到190位，而根据Dunbar’ number统计，平均每个人在真实世界中的好友上限为150。这显示了用户社会关系在社会媒体网站中的重要作用，用户关系分析对于社会多媒体分析和应用至关重要。

社会网络中的用户关系包括双向的链接如LinkedIn中的“Connect”、Facebook中的“Add Friend”，以及单向的链接如Twitter中的“Follow”、Flickr中的“Contact”和Youtube中的“Subscribe”。这些社会链接影响着用户的行为和社会网络的动态发展。比如，LinkedIn上的同事会影响一个人在工作上的选择，Facebook上的好友则会影响一个人在生活中的喜好。分析和理解这些社会链接可以促生很多重要的应用，如病毒式营销、协同信息检索和推荐[10]。下面我们将以图片分享网站Flickr中的单向社会链接，即影响力关系为例，介绍用户关系分析在社会媒体应用中的作用[11]。

社会影响力分析已经吸引了很多研究者的兴趣，如研究影响力是否存在、最大化影响力传播、以及影响用户演化等。基于社会影响力进行信息检索的基本思路是，通过分析对搜索者有影响的其他用户的偏好，可以预测搜索者的偏好。影响用户和搜索者之间的影响关系有两个本质特点：

（1）影响力是连续的

这一点很好理解，因为离散二值化的影响关系（即影响与否）不足以描述社会关系的强度。近年，已有工作对连续的影响关系进行建模[12]。

（2）影响关系是主题敏感的

给定一个单向的影响关系网络，真正的影响用户随任务变化而变化。我们用图4中的示例来解释这一点，Bob在Flickr上的联系人（Contact）网络包括3个影响用户：Tom、Emily和Jason。每个影响用户的右边显示了他们在Travel、Fashion和Technology 3个主题上的特长。假设Bob在为他的蜜月旅行搜索“Tahiti”的照片，很显然Tom的偏好会对他影响最大；而当Bob搜索“D&G Fashion Show”的图片时，他应该更多地借鉴Emily的意见。这说明在某些主题上，有些影响用户更为值得信任，即影响力是主题敏感的。目前很少有相关工作对主题敏感的影响力关系进行建模，尤其在社会多媒体领域。

在Flickr中，用户可以添加其他用户为联系人，即潜在的影响用户。除了用户之间显性的单向影响关系链接，还可以利用的资源，包括用户上传的图片和添加的标注信息。图片分享网站上的多模态信息为主题敏感的影响用户挖掘问题同时带来了机会和挑战。我们将多模态的主题敏感影响关系挖掘问题定义如下：输入用户的联系人网络、标注集合和上传图片集合。通过本文提出的一种多模态概率生成式模型，将图片内容和标注的生成过程反推来进行推断。以用户为节点，用户-影响用户的社会链接为边，模型的输出包括主题空间、节点的主题分布、以及主题敏感的边强度。边的强度对应了主题敏感的影响力数值，而节点的主题分布表示了对应用户的特长。通过挖掘联系人网络中的主题敏感影响用户，可以将其应用到个性化检索问题中。借鉴基于风险最小化的信息检索方法，我们提出了一种个性化检索的通用框架。新提出的框架可以在建模时结合影响用户的偏好和标注的置信度信息。主题敏感的影响关系和用户特长可以直接融合进对查询词和图像文档语言模型（LM）的拓展中。

4 结束语

用户既是基本的社会媒体数据采集单元，又是社会媒体信息服务的最终对象。对应社会多媒体计算的3个基本任务，我们提出了以用户为中心的社会多媒体计算框架，并结合具体研究工作介绍了用户感知的社会多媒体内容理解、基于网络行为的用户建模和社会媒体网络用户关系分析3方面的任务。

未来社会多媒体计算的一个重要研究方向是结合网络空间信息的综合性和便捷性和物理空间的本地性设计应用。用户在这一过程中担任着连接二元空间的重要作用。如图5所示，用户相关交互构成社会网络，即社会空间；社会空间连接网络和物理空间。网络-社会-物理空间数据通过事件进行组织，用户是网络-社会-物理计算的基本研究线索，事件则是网络-社会-物理计算的主要研究对象。以用户为中心的网络-社会-物理计算有着广泛的应用潜力，以基于用户的二元空间事件跟踪为例，物理和网络空间数据通过用户连接，定义事件空间中的一个点；用户彼此交互构成社会网络，将不同时空的社会网络定义的事件团进行关联，构成在二元空间进行的事件全貌。

参考文献

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作者简介

桑基韬，中国科学院自动化研究所助理研究员、博士；主要研究领域为社会多媒体计算、网络数据挖掘等；已30余篇。

篇3

关键词：网络资源；英语课堂教学；优越性

   网络教学就目前来说，在中国西北农村教育教学领域上还是一个空白，但其发展壮大是必然趋势。英语是一门人文性很强的科目，只有人文感性和网络技术理性的结合才会产生英语教学的最佳效果。作为网络蔚然兴起的中国，要进行教育教学的创新，与国际教育理念和教育方式接轨，每个教育教学工作者都必须对网络资源进行有效整理和利用，使我们的英语课堂教学变得生动、活泼、丰富多彩，使学生由被动接受变为主动获取，从而激发学生学习的兴趣，调动学习积极性，实现现代信息与英语课堂教学的整合真正合理优化我们的英语课堂教学。

    一、开发网络资源、优化英语课堂教学的优越性

   学习英语最佳的途径就是使学生置身于英语运用的环境之中，自然地接受所学语言的熏陶。利用网络媒体资源进行英语教学，使语言学习和语言运用紧密结合，学生容易进入交际角色。所学的英语知识在声像和语言所构成的情景中更容易再现出来，在心理上进入联想状态、最佳认知状态和最佳行为状态，实现交际法、认知法和视听法的综合要求。因此，开发利用网络资源，充分运用电化教学才能取得课堂教学的最佳效果。

   通过开发利用网络资源和电教媒体进行课堂教学，能创设情景，激发学生的学习兴趣能加大课堂的教学密度，提高教学效率，能很好的培养学生的观察力和思维能力，还能加深对知识的理解和巩固。

   1.提供生动逼真的语境，突出语言的实践性功能

   在英语教学中，创设与当前学习目标相关的和尽可能真实的学习语境尤为重要。网络多媒体技术可以提供给学生直接使用目的语的语境，使其能很快融入所学语言的环境之中，进行有意义的交际。

如冀教版初中起始版book 2,从unit 1 中的 a  trip to beijing到unit 5中的li ming goes to canada 的整个语言教学过程中都可用一些网络多媒体提供一些interesting places,从tiananmen square 到ottawa,从spring festival in china到dinosaur day in canada,对于这些话题学生都很感兴趣，也能积极参与到实际的交际中来。

   2.创设情景，激发学生的学习兴趣，培养学生的观察力和思维力

   网络多媒体课件能够形象地展现客观事物的时间顺序，空间结构和运动特征，能提供生动形象的图片，优美的音乐，清晰的文字，能把远的拉近，把虚的变实，把抽象的变成具体的，把要讲授的知识用图片展现在学生面前，集文本、符号、动画和图像为一体，为教师提供了新颖有效的教学环境，引发学生的好奇心，激发学习兴趣，调动学生学习的积极性和主动性，刺激他们的多种感官参与学习活动，使他们的观察、思维和表达都进入最佳状态。

   3.加大课堂教学密度，解决教学重难点，加深对知识的理解和巩固，提高课堂教学效率

   利用网络多媒体，如能精心设计，运用投影或计算机等，教师就能把仅靠板书，反复讲解强调重、难点所需的时间缩短，容量增大，信息加快，并用充足的时间让学生思考分析和讨论，把教学内容以及延伸情景生动、逼真地再现眼前，能突破教学中的难点，化难为易，使学生容易接受。再者，理解是巩固的前提，学生只有深刻理解，才能掌握和巩固所学知识，网络多媒体手段能使学生多种感官参与边看、边听、边想、边练，把抽象的教材内容变成生动、直观的图形，有利于进一步理解和巩固知识。

   如在讲现在进行时态时，利用多媒体中的动画情景，直观地展现出what is he/she doing?和what are they doing?所表达的语法内涵，从而使学生自己主动地掌握be动词随主语变化的语法知识。

   二、网络多媒体的开发和利用

   《英语课程标准》明确指出，积极开发和利用课程资源是英语课程实施的重要组成部分，它为教师明确了教学法的方向，而网络多媒体的开发和利用是课程资源开发和利用的重要组成部分，它为英语课堂的优化提供了重要保证。

   网络上的各种媒体资源以及专门为英语教学服务的网站，为各个层次的英语教学提供了丰富的资源。计算机和网络技术为个性化学习和自主学习创造了条件，通过计算机和互联网络，学生可以根据自己的需要选择学习内容和学习方式，还能及时为学生提供反馈信息。

   再以冀教版初中起始版book 2，unit 6为例，winter in canada (加拿大的冬天)的话题对学生有很大的吸引力，很多学生都很想了解加拿大这个有着与中国截然不同风土人情的国家的有关情况。有限的课本知识远远不够满足学生的好奇心，因此，笔者在学生学完有关课文之后，放手让他们去图书馆或上网翻阅，查询有关电视资料，最后对加拿大的天气、风俗等人文知识和一些漂亮的图片资料都集中起来给学生们共享，他们的积极性很高。

   短短一星期的教学学生获得的知识远远超过笔者的想象。从中国的different four seasons 到加拿大所谓的two seasons——cold and colder,从中国的spring festival到加拿大的christmas day 等，笔者和学生都得到一种全新的感受。全体学生参与的这种课后教学活动不仅可以使学生在活动和运用中学会英语，更能增强学生的参与意识，提高他们的自信心，达到优化课堂教学的效果。

   三、如何利用网络多媒体优化英语课堂教学

   1.导入新课

   一段优美的插曲或一两幅生动清晰的图片能引起学生的兴趣，如果教师在导入新课过程中能事先准备好合适的图片或录音带等，学生就会专心致志地听教师讲课，积极动脑。

   2.讲解语言点和课文

   教师在讲课解课文时可利用多媒体资源呈现与课文有密切联系的幻灯片录像，学生容易理解课文情节和情景。把课文中的语言点逐步讲解呈现，及时加以整理归纳，把新旧知识反复对比呈现，学生就会加深印象。教师的文字与屏幕上的文字、图像等同步出现，听看结合，时间紧凑，印象深刻。

   3.小结归纳语法知识

   一般情况下，每个单元都有一个语法重点(grammar focus)，在对每单元学完后为进一步巩固语法知识，必须把所学语法知识进行比较，才会进一步加深印象。教师可以利用多媒体来呈现表格，教学单词，进行语言技术训练，批改习作等。

   总之，网络多媒体运用英语教学，是英语教学改革的方向之一。如果正确合理地开发并运用网络多媒体资源，必将促进英语课堂教学模式的进一步优化，提高英语教学法的质量。

参考文献：

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[2]李庭芗.英语教学法[m].北京：高等教育出版社，1983.

[3]教育部.英语课程标准[s].北京：北京师范大学出版社，2005.

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论文摘要：随着计算机和网络技术的发展．利用多媒体网络课件进行教学是一神很好的教学手段。作者结合自制多媒体网络教学课件的经历，从几方面探讨了课件制作与实际教学相结合的问题，以保证多媒体网络课件的实用性。

《结构力学》因概念多、理论性强，公式推导、计算过程繁琐枯燥而使学生学习乏味，甚至令不少学生感到学习困难。而且现在理论教学时敬都有不同程度压缩：如何在缩减了的课堂教学时间内既要完成规定的教学内容，又要向学生传授更多更新的知识和信息，以提高教学质量和效率以及如何打破传统的以教科书和参考书为知识的来源，学生机被而被动的接受粜板的教学模式是教育工作者所要考虑的问题。

采用如多媒体教学、网络教学等现代化教学手段可以在保留传统教学优势的基础上很好地解决上述问题。但是，传统的多媒体教学课件大都是单一的PPTi粜程内容的演示，并没有将澡程体系完整地呈现在学生面前。本人结合几年的教学实践，自制多媒体网络课件。将多媒体和网络相结合，使学生很好地了解 <结掏力学)的课程体系，大大提高了学生的学习兴趣以及多媒体课件教学的实用性。

1 多媒体网络课程建设的框架

1.1 网页制作软件的选择

制作多媒体羽络深件．网页制怍软件的选择比较重要．考虑所用软件要支持多种格式，还要支持视频 ，还要考虑其连接速度等，最终选择Frontpage是出于制作的这个课件基本基于煮孥态，易于操作。

1.2 网络课程 内容设置

在《结构力学》网络漯件的主页设置导航栏，其主要内容包括：主讲人介绍，课程简介，教学大纲 。结构力学教案，结构力学讲义．网络课件，PPr讲稿，综合习题集，历年试卷。模拟试卷，下载专区．疑难解答和动画库等。导航栏主要采用frontpage导航功能确定各信息的层次结构和浏览顺序，通过超链接的方式确定信息问的交叉跳转关系。在整个课件的制作中笔者侧重了网络课件，综合习题集和疑难解答，下面就这几方面的内容作以介绍：

(1)网络课件：在这个栏 目中按照书中的章、节次序编排。开始显示教科书中的总的章节标题，单击章标题后在页面的左侧显示本章的节的标题．右侧显示内容。整个目录还可以扩展，在节的标题下面引入第三层每节的主要内容．树型导航部分的每个标蹶单击后右侧直接显示此标题下的内容。内容学习完后可以回到主页，有利于学生重新选择学习其他内容。

此网络课件包括了书中的全部内容大量图片，因此学生可以脱离书本学习。本网络课件在编排全部内容的同时还穿插了许多幅动画。如在第一章平面体系的几何构造分折一章中，同学们对刚片的自由度的确定存在一定难度．本课件就安插了多幅动画，演示点的自由度、 一刚片、两刚片及多刚片的自由度确定．还演示了约束的作用及可变体系和不变体系，生动地展示了结构力学中难以理解的概念。既调动了学生的积极性．又提高了学生的学习兴趣。此外在影响线一章中． 学生反映影响线的概念以及机动发作影响线结构位移是如何变化的很难理解，在本课件中用flash自制了多幅动画。分解演示了影响线的形成和绘制。在教学过程中取得的良好效果。

本网络课件中还特别重视典型例题的选取。除了课本中的例题外，还精心选取了其他参考书中的典型例题，从多个角度诠释了—个概念或是一种解题的方浃．或是朋一种方法解决多种不同类型的习题，并着重强调 解题步骤。使学生在学习过程中能举一反三或是一题多解．锻炼了学生的全面思考能力，在每章的内容后面还附有关于本章内容的一些新知识的探讨和一些小论文的思考，增加了学生的学习兴趣，同时为感兴趣的同学在这方面的研究提供了信息。

(2)综合习题集：针对 (结构力学 》的理论和概念的应用，本都分主要是 《结构力学 》学习后的练习部分，包括了以往 《结构力学》考试的重点和难点，本课件除了借鉴了以往网络课件中的习题模式外，又按照教学过程的要求编排了与课本相对应的每章的练习题，主要分三大类：判断题、选择题和汁算题。判断题和选择题主要考查学生对概念和理论知识的掌握程度，计算题主要考察学生动手解题能力即对知识的运用的把握。每章练习题都附有简单答案以备学生检查做对与否。在课程的中期及期末备有综合检查试卷四套．总体考察学生在此期间的学习情况。这洋由每章的练习到最后的综合练习形成较完整的练习考察体系，督促学生能理解消化所学知识。

(3)疑难解答：本网络课件的疑难解答主要采用留言板的形式．学生在学习过程中如有什么疑问都可以注册登陆后在留言板上留下所避问题，任课教师会及时准确的回答．如有特殊情况任课教师未能及时查看留言板．学生还可以把此问题直接发送到任课教师的信箱。多种途径解决学生的疑难问题，有利于学生更好的掌握结构力学知识。

此外，本网络课件还设有下载专区．主要是让学生能把有利于学习的资源下载下来备用。本专区包括软件下载和文件下载。软件下载主要是结构力学求解器的应用软件，使学生能够利用计算软件计算一些习题和利用软件绘制结构力学的内力图。文件下载主要包括本课程的大纲、教案和讲义及一些习题和模拟试卷的下载等．这些都为学生全方面地了解和掌握 <结掏力学)提供了资源。下载专区中还包括一些动画的下载，本网络课件将所有的动画都收藏在动画库中，有利于资源的集中应用和管理。

2 结柬语

本网络课件内容虽已基本包括 <结构力学》的基本体系，但还是存在一些不足．例如应该加入一些视频，能够讲解结构力学中较难理解的部分内容．使学习者更能理解所学内容；还可以加入一些结构力学中的前沿知识和研究成果，并且做到及时更新，使学生能够触及到科技领域的前沿知识。开闶视野．提高学习兴趣．更好地理解 《结构力学》的概念和方法．使学习者体验到网络课程学习的优点。

总之，随着校园网的完善和普及，利用网络技术进行教学是一种新的尝试，其教学过程不同于以往的传统教学过程。在网络教学中更能突出学生的主体地位，把以往的藩输式教学逐步地转变为主动汲取知识的主动学习的模式。网络课件为学生提供了一整套系统的、条理强的知识结构．使学生达到良好的学习效果。

参考文献

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关键词：多媒体教学数学网络新课标

传统的教育模式的教学方法、教学手段和教学评价已不能适应社会发展和人们学习的需要，基于多媒体下的学科教学和课堂评价的出现和普及，极大的丰富了教学改革的内容，充分有效的利用了教学资源，基于多媒体下的课堂教学与评价把文本、图像、图形、视频、音频、动画整合在一起，并通过互联网进行处理、控制传播、为学生提供了最理想的学习环境。

一、多媒体下的数学教学的含义

基于多媒体下的数学课堂教学，根据新课程标准的教学内容和教学目标需要，继承传统教学的合理成分，打破传统教学模式，全天候，不间断，因材施教的新型教学方法，教学与评价的信息在互联网上传输与反馈，极大的优化了教师群体，极大的丰富了学生的知识能力。

基于多媒体下的教学，可以共享教学资源，传递多媒体信息，适时反馈学生学习情况，刺激学生不同的感官，符合学生的学习认知规律，提高学生的学习兴趣，扩大了信息接受量，增大了课堂教学容量，同时又具有实时性，交互性，直观性的特点大大丰富了课堂教学模式，同时又满足了分层教学，因材施教，远程教学等社会需要，开创了教学的全新局面。

二、基于多媒体下数学教学与评价的应用

基于多媒体下数学教学与评价有两大优点：

1、能做到图文并茂，再现迅速，情境创设，感染力强，能突破时空限制，特别是基于.Net技术的交互式动态网页更能提高学生的多种感官的感知效能，发挥个体的最大潜能和创造力，加快学生对知识的理解、接受和记忆，也最能体现新课标的精神，也极大的满足社会全民教育，终身教育的要求。

2、同时全体老师又能通过网络共享教学资源，适时创新资源，使每一位老师都成为名师，使教学的方法水平永不落后。如在讲授函数这部分内容时，二次函数，幂函数，指数函数，对数函数，三角函数的图像以及图像变换是重点内容，关于函数图像的传统画法，是通过师生列表，描点，连线而得，这些工作烦，静止孤立，间断的点和线。教师要自制每一节的课件难度大，时间又有限，而基于多媒体下的数学教学，就可以充分利用网络版课件，进行网上学习，从而化静为动，化繁为简，减轻教师的体力负担，使教师有更多的时间进行创新研究，同时让学生在交互的动态的多媒体下学习，函数值随自变量变化而同步变化以及对应运动的轨迹，从而得到完整精确的函数图像，通过交互学习让学生充分体会同一函数不同参数与图像特征之间的联系，充分掌握函数的性质和抓住图像的平移、反射、压缩、拉伸和对称变换特征。若有疑问或好的见解，还可以通过网络进行远程的交流互动。通过多媒体，交互反馈，使学生深刻理解，不易遗忘。也培养了学生自我学习和终身学习的能力。多媒体下的数学教学，教师教得轻松，也有更多的时间进行个别指导，学生学得愉快。学得有趣，这样数学教学的效率也提高了。

三、基于多媒体下数学教学突破教学难点

高中数学中有一些知识需要通过抽象思维来解决问题，而这也正是高中数学的难点之一，基于多媒体下的教学可以化抽象为直观，有利于突破难点。

如“二次函数即：y=ax2+bx+c（a≠0）在[m，n]上的最值的探讨，学生对二次函数的开口，对称轴移而区间不动或图像不动而区间变化时函数的最值”不易理解，在多媒体下，学生通过对网络课件的阅读和对a，b，c，m，n的动态控制，能深刻理解数学知识的要点，加上在网上的即时测试和评价，更能有效的掌握它，不再感到难以理解。

四、基于多媒体下的数学教学与评价形式多样化，即时化

传统的教学形式是教师讲，学生听，这样教学方式课堂容量有限，反馈方式单调，信息交流少，所有的学生步伐相同不利于因材施教，不利于培养学生现代的终身的学习能力，同时不能解放教师，让教师从事更有意义的教育工作。而多媒体下的教学可以同时满足不同用户不同要求，培养活学活用的能力，真正实现教学以学生为中心，教学面向全体通过互联交流互联互动进行分层教学、个别教学实现因材施教，体现新课标的要求，

五、基于多媒体下数学教学应处理好的关系

（1）网络与学生的关系

和谐是教学成功的关键。实践中发现基于多媒体下的学科教学，应加强对互联网海量信息的搜索，筛选，加工，创新。在选好教育资源后，教师要努力探索适时、适用问题，创设学习情境，营造和谐的环境。加上学生对网络应用知识基本掌握，达到网络与人的和谐统一。

（2）网络与教师的关系

基于多媒体下的学科教学优势空前，实践中发现，只有多媒体下的教学与教师灵活生动的讲解和创新的适时评价互相配合，相互促进，协调传递信息，最大限度地发挥网络和教师的优势。

（3）教师与学生的关系

教为主导，学为主体，这是在任何教学模式中都应遵循的原则，要体现学生的主体发展与教师的主导相互作用的关系。专题教学网站和网络教学资源库的形成，即将教师从繁杂的重复劳动中解放出来了，但教师的主导作用不是减弱了而是加强了，多媒体下的教学，对教师提出了更高的要求，教师必须挤出大量的时间学习Windows，Authorwear，3Dmax，Flash等方面的知识，还要学会搜索，筛选，创新信息的能力，甚至包括各种电教媒体的操作技能和技巧，只有这样，才能使自己在多媒体下的学科教学中获得自由，掌握主动，充分发挥网络教学的优势，提高我国的教育教学质量。

参考文献：

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【关键词】多媒体网络 历史情境 课堂效率 研究性学习

随着计算机技术的发展，课堂教学模式发生了很大的变化，历史教学的理念也得到了更新，多媒体计算机和互联网被引入了历史教学之中。多媒体计算机是一种高效快捷的教学工具，结合投影仪和合适的多媒体课件就可将教师的教学意图形象直观地表现出来，可以创造符合教学内容的教学情境，激起学生的注意力，唤起学生旺盛的求知欲，使学生融入课堂教学的情境之中。

如何在历史教学中应用多媒体网络技术，我做了初步的探究。

一、运用多媒体网络技术，创设历史情境，激发学生兴趣

“兴趣是最好的老师”。将多媒体计算机引进课堂，是目前激发学生学习兴趣的有效而实用的手段之一。学生只有对本学科知识产生了兴趣，才能有探求这门学科的欲望，而这种兴趣的激起则在很大程度上要依靠教师所创设的教学情境。教师可以根据教学内容用多媒体课件创设声、像、图、文并茂的教学情境，激起学生的注意，唤起学生旺盛的求知欲和强烈的好奇心，使学生的注意力和求知欲与课堂教学融合在一起，来思考和探究历史知识的奥秘。声、像、图、文并茂的教学情境对提高学生学习兴趣以及对教材的理解有极好的作用，这样不仅活跃了课堂的气氛，还增强了学生学习的主动性和课堂的教学效果。

多媒体课件能较好地实现课堂教学的最优化，能突破时空的限制，变静态为动态，在说明历史事件、概念、史实时简明准确，省时省力，为学生提供一个良好的课堂教学环境。

二、运用多媒体网络技术，提高课堂效率，加深学生对知识要点的理解

历史是一门综合性学科，它涵盖了人类社会的很多方面，涉及政治、经济、文化、军事等很多领域。利用多媒体软件制作课件时，教师可以围绕课程主题，精心选取教学内容、理清历史发展线索、设计丝丝入扣的课堂提问，对于一些比较难懂难记的史实和一些课堂上较难表达的历史知识、历史事件、基本概念、地图地貌，可以分专题到Internet的有关网站上查找相关资料，搜集与教学内容有关的图、文、声、像材料，然后制作成多媒体课件来组织课堂教学。用多媒体软件制作的课件表现力强、内容高度浓缩、节奏快、效率高。能将大量的资料呈现给学生，大大拓宽学生的视野。

三、运用多媒体网络技术，适时归纳总结，精讲巧练

每当新课讲授完成后，教师可以引导学生将课本中所学的内容归纳整理、巩固提高。学生在教师的引导下经过自己思考理解，消化吸收课文中的知识要点后，将所学的知识归纳总结，然后教师利用多媒体课件将教学中的重点、难点、提纲、图示、表解等快速显示一遍，梳理已学过的知识，指导学生认识各知识概念之间的内在联系，加深对已学知识点的理解。用多媒体课件可把时间跨度较大而且分散在课本各章节中的历史事件联系起来，脉络清晰，一目了然，使学生在头脑中形成比较完整的知识结构。

为了巩固已学过的知识，教师可将用多媒体软件预先设计好的测试题目展示出来，对学生所学的知识进行检测。多媒体课件的最大特点是具有人性化的交互功能。教师可以边演示课件边提出根据教学目标任务设计的有层次、有次序的练习题。在学生回答完问题时，可在屏幕上显示“您答得真好！”“您再认真地想一想”等人性化评语，使学生既学得生动有趣，又能记忆牢固。对于比较浅显难度不深的习题应该大胆放手让学生独立完成习题的解答，而对于有些难度较大的问题，教师可在关键处适时点拨，加以引导。用多媒体网络技术组织课堂教学能充分体现历史教学改革的“以学生为主体，以教师为主导”的指导思想。

四、运用多媒体网络技术，探索历史研究性学习方法

目前互联网以其丰富的内涵、快捷方便的特点，迅速地成为历史研究性学习中的重要手段和媒介。历史学科的研究性学习，是指学生在教师指导下，选择有关历史知识的研究专题，主动探究和亲身体验历史知识的奥秘。在网络环境下，以历史研究专题的任务驱动为核心，以利用互联网为获取信息和交流资料的手段，从而使学生完成历史知识的建构，是提高学生获取历史知识、应用历史知识和自主学习能力的较好的途径之一。

在这种以学生自主学习和合作学习为主体，以历史研究性专题为任务驱动，以多媒体计算机、网络环境和网络资源为学习手段的学习过程中，学生不仅能完成基本的历史知识的学习，更主要的是还使他们学会了自主学习和合作学习的方法，同时也培养了学生终身学习的能力。

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关键词：计算机网络资源；英语教学；角色互补中图分类号：G633.41文献标识码：B文章编号：1672-1578（2014）02-0151-011.计算机网络教学环境下教学模式的改变

随着计算机及其网络的发展，网络资源化的英语教学作为一个全新的教学模式和手段，必定会受到学校和社会越来越多的关注；也必将对传统的课堂教学产生冲击和深远的影响。

1.1传统的英语教学活动中，课堂的呈现主要以教师的"一言堂"、"满堂灌"为主。相当数量的教师一直使用着非交际、注入式和缺乏美感的教学方法，这种单向信息传递的方法很难使学生形成英语学习的积极主动性；很容易出现语言能力发展不平衡的情况。从教学的针对性上说，单一信息传递的刺激，习惯于全体受众，但不同的学生个体其认知水平和知识需求却存在着明显的个性差异。失去"反应"的刺激严重限制了学生自由发挥的空间，使学生在课堂上逐渐失去对知识的渴望，极大影响了教学的效果。

1.2学生的学习是新生事物和已有知识概念相联系的渐变过程，而网络化的英语教学则是运用课本、教学软件、网上资料等教学资源为学生创造一个全面的互动学习环境。在教师"既定任务"的驱动下，强调学生以"自主"为前提，培养他们的知识存储能力、检索能力、表达能力、协作学习能力，自主学习能力等，同时提升学生的道德情感，满足不同知识层次的学生需求，张扬每个学生的个性。这种师生互动共同进步的学习模式不但开拓了学生的学习视野，同时也促进了教师的专业素质，信息素养和知识范围上的提高。教师不仅可以从学生活跃的思维浪花中体会，学习到非常宽广的思维方式，更进一步促进了教师专业技术知识的全面发展。

2.计算机网络教学环境下的课堂优化

《英语课程标准》明确指出，积极开发和利用课程资源是英语课程实施的重要组成部分，它为教师明确了教学法的方向，而网络多媒体的开发和利用是课程资源开发和利用的重要组成部分，它为英语课堂的优化提供了重要保证。通过开发利用网络资源和电教媒体进行课堂教学，能创设情景，激发学生的学习兴趣；能加大课堂的教学密度，提高教学效率，能很好的培养学生的观察力和思维能力；还能加深对知识的理解和巩固。

2.1提供生动逼真的语境，突出语言的实践。在英语教学中，创设与当前学习目标相关的和尽可能真实的学习语境尤为重要。网络多媒体技术可以提供给学生直接使用目的语的语境，使其能很快融入所学语言的环境之中，进行有意义的交际。利用网络媒体资源进行英语教学，使语言学习和语言运用紧密结合，学生容易进入交际角色。所学的英语知识在声像和语言所构成的情景中更容易再现出来，在心理上进想状态、最佳认知状态和最佳行为状态，实现交际法、认知法和视听法的综合要求。

2.2创设情景，激发学生的学习兴趣，培养学生的观察力和思维力。网络多媒体课件能够形象地展现客观事物的时间顺序，空间结构和运动特征，能提供生动形象的图片，优美的音乐，清晰的文字，能把远的拉近，把虚的变实，把抽象的变成具体的，把要讲授的知识用图片展现在学生面前，集文本、符号、动画和图像为一体，为教师提供了新颖有效的教学环境，引发学生的好奇心，激发学习兴趣，调动学生学习的积极性和主动性，刺激他们的多种感官参与学习活动，使他们的观察、思维和表达都进入最佳状态。

2.3加大课堂教学密度，解决教学重难点，加深对知识的理解和巩固，提高课堂教学效率。利用网络多媒体，如能精心设计，运用投影或计算机等，教师就能把仅靠板书，反复讲解强调重、难点所需的时间缩短，容量增大，信息加快，并用充足的时间让学生思考分析和讨论，把教学内容以及延伸情景生动、逼真地再现眼前，能突破教学中的难点，化难为易，使学生容易接受。再者，理解是巩固的前提，学生只有深刻理解，才能掌握和巩固所学知识，网络多媒体手段能使学生多种感官参与边看、边听、边想、边练，把抽象的教材内容变成生动、直观的图形，有利于进一步理解和巩固知识。

3.计算机网络教学环境下教师角色的定位

计算机网络教学技术虽代表着一种新的教学思想和教学模式，大大地丰富了教学方式、教学手段和教学内容。

计算机多媒体仅仅是辅助教师教学的工具中的一种，尽管是最先进的现代化教学工具，也只能起到为教学服务的作用，它不可能完全替代教师在课堂上的教学活动。也就是说，我们可以没有计算机多媒体，但不可没有教师。媒体总是处在被支配的地位，它是教师教学活动的辅助设施，而不能反客为主；我们为了教学而使用它，而非为了使用它而教学，是否使用计算机多媒体，应取决于英语课堂教学的需要。在教学中，教师应使学生明确听或看的目的，使他们有心理准备，调节他们的注意力，并注意及时的反馈矫正，以恰到好处地发挥教师自身的主导作用和多媒体的辅助作用。

4.计算机网络资源的使用要"适中"、"均衡"

在英语课堂上，计算机多媒体辅助教学手段所起的作用是许多传统的教学媒体不可替代的。但这并不等于说，计算机多媒体可替代其它一切教学媒体。只有结合使用，才能取长补短，发挥最大的教学效益。教师应根据学生实际、教学内容，恰当地选用媒体形式是我们不变的原则。目前英语学科很多侧重于有声动画的制作，它们集动画和声音于一体，把教材中的素材通过动画片的形式展示给学生，生动形象地呈现教材中的语言材料，增强了学生的视觉、听觉等感官效果，我们在制作和使用课件时，应当以促进学生动脑动口、积极参与为着眼点；切不可为了追求在课堂上多一点现代化教学的气息，而不加选择地使用过多的多媒体课件。

作为网络蔚然兴起的中国，要进行教育教学的创新，与国际教育理念和教育方式接轨，每个教育教学工作者都必须对网络资源进行有效的整理和利用，使我们的英语课堂教学变得生动、活泼、丰富多彩，使学生由被动接受变为主动获取，从而激发学生学习的兴趣，调动学习积极性，实现现代信息与英语课堂教学的整合，真正合理优化我们的英语课堂教学。参考文献

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关键词： 多媒体与网络环境 大学英语教学 改革模式

教育部于2004年颁布的《大学英语课程教学要求（试行）》明确指出：应当充分利用多媒体和网络技术发展带来的契机，采用新的教学模式，改进原来的以教师讲授为主的单一课堂教学模式。新的教学模式应以现代化信息技术为支撑，特别是网络技术，使英语学习朝着个性化学习、不受时间和地点限制的学习、主动式学习方向发展。因此，多媒体与网络环境下的大学英语教学模式的发展给外语教学领域带来了革命性的变化，这一教学模式改变了传统单一的英语教学模式，并且对外语教学理念与思想产生了巨大的影响，推动了外语教学理论的发展。

一、多媒体与网络环境下的英语教学模式的特点

随着互联网与计算机的普及，多媒体与网络外语教学模式给大学英语教学改革现阶段增添了一个亮点。多媒体教学不仅提供了真实的语言情景，而且开展了人机互动，师生与学生之间相互交流。网络教学通过因特网与电子邮件更广泛地开展真实的思想及语言交流活动。基于多媒体与网络教学模式使学生既可以与电脑互动，又可以通过电脑开展与其他学生的对话，甚至可以与世界各地的人联络。网络教学使学生大量地阅读，随时可听语言材料，并进行写作练习。鉴于多媒体与网络教学的特点，与传统的大学英语教学模式相比，前者有着无可比拟的优势。

二、多媒体与网络环境下的英语教学模式的优势

多媒体与网络环境下的教学模式是建立在以学生主动参与、自主控制基础上的一种教学关系。教师利用多媒体技术，创造性地为学生构建多途径、多方式学习知识的开放教学环境，学生借助于多媒体技术主动地参与教学过程。其具有无可比拟的优势。

1.培养了学生的创造性思维。

传统的教学模式可归纳为“教材+板书+录音机”，教师上课形势单一，主要采用讲授法。而且教师受到课时的限制，在课堂上很难有时间对课文作旁征博引式的深入分析，泛泛地讲解文中的某些语言点。而这很难满足当前的教学需求，更难调动学生的积极听课状态。

随着网络信息的发展，传统的教学模式发生了根本性的转变。多媒体与网络环境下大学英语教学模式把填鸭式教学变成了过程演变式教学。学生从过去只能理解文章中某些语言点，变成能够抓住文章的脉络，洞悉段落之间的连接方式，从整体上掌握文章，通过自己对相关情况的分析，按照西方人的思维逻辑，得出自己的结论。这对培养学生的创造性思维有至关重要的作用。

2.培养了学生的跨文化意识。

多媒体通过生动形象的画面、语言与音乐能有效地帮助学生了解与感受所学语言国家的社会与文化。英语学习者的最大困难之一是他们不能身临其境地了解所学语言的社会与文化，会因文化差异而在理解与使用英语时感到困难。然而多媒体则能以多种形式全方位地影响学生的感官，教师通过多媒体进行文化导入，使他们从感性与理性两方面感受到该国的社会习俗与文化，从而提高学生的文化素养，培养他们的跨文化意识。

3.培养了学生的学习自主性。

基于多媒体与网络环境下的大学英语教学模式最大的特点就是在真正意义上实现了以学生为主体的现代教学理念。在这一新的模式中，学生成为教学过程的主体。在教师指导下进行主题学习，充分发挥自己的主观能动性，实现了人机之间的交互学习。

4.符合了因材施教的原则。

该教学模式也充分考虑了学生个体的个性化教学。在进行整个网络教学过程中，学生可以根据自己的英语基础选择适合自己水平的英语语言等级进行学习，可根据自己的学习基础和兴趣等选择学习主题。这既有利于缓解语言教学中两极分化现象对学习困难的学生带来的压力，又有利于优秀学生的进一步提高。因此，该教学模式充分体现了因材施教的原则。

5.改善了教学环境和教学内容。

随着计算机与网络的推广使用，大学英语教学内容已经成为光盘和网络课程等不同载体组成的立体化教材。网络技术突破了时间和空间的限制，突破了书面教材的界限，实现了资源共享，教师可以随时调用网络中的相关资源，为学生提供丰富直观的学习参考资料，这适合课堂教学、学生自主学习等多方面的需求，提高了教学效率，创造了现代教学环境。

三、多媒体与网络环境下大学英语教学模式存在的问题

1.多媒体教学背离语言教学目的，信息量无限扩大。

多媒体与网络技术的使用，导致信息量的无限扩大，学生在有限的课时中无法分清教学内容的主次。不少教师在应用多媒体教学时走入了这一误区：把课件制作得色彩艳丽，场面壮观，或者只是一些字、词、句、语音片段及一些画面的堆砌。这样不仅达不到预期效果，反而画蛇添足，分散学生的注意力，浪费学生的时间和精力。

2.多媒体环境下老师与学生缺乏情感交流。

在大学英语多媒体教学课堂上常常会看到这一现象：教师的注意力主要集中在键盘、鼠标和屏幕上，成了多媒体课件的操作员和解说员，忽略了学习的主体――学生。在授课过程中，过多依赖多媒体，减少了讲解份量，认为只要多媒体课件动画生动、色彩和谐，就可以使学生接受知识。由于教师对多媒体使用不当，忽视了学生的反应，课堂教学主次颠倒，师生之间自然缺少感情交流，不利于知识的传授。在这种缺少交流的课堂上，教师所具有的优秀品质不能使学生潜移默化地接受，教师的人格力量很难直接感染学生，不利于学生高尚情操的培养。

3.使用多媒体教学的课堂节奏过快，优势难以实现。

在多媒体教学实践课堂中，教师经常会有这样一种感觉：多媒体包含的信息量大，画面变化速度快，只能给学生瞬间的感官刺激，学生听讲解就不能记笔记，记了笔记就不能很好地听讲，没有时间理解分析。多媒体教学的节奏过快，常常会使学生在短时间内大脑疲劳，接受知识的能力大大下降，以这种方式获得的信息，将是转瞬即逝，无法得以巩固。长此下去，整个课程的学习质量就会出现危机。

4.与教材相关的多媒体课件和学生学习成果跟踪管理软件开发滞后。

多媒体与网络技术的发展推动了大学英语教学的改革。现在很多高校都配备了自主学习教室，但是由于经济发展区域的不同，目前国内只有为数很少的高校可以使用这种软件对学生每天的学习进度进行追踪管理。并且大学英语软件系统价格比较昂贵，无法及时更新，因此，许多自主学习教室流于表面形式，没有被充分运用。

四、多媒体与网络环境下大学英语教学模式存在问题的对策

1.大学英语老师应加强与学生的情感交流。

课堂教学是教书育人的一个环节，在这个过程中教师起着主导作用。课堂教学是一个动态教学过程，师生之间不仅需要知识交流，更需要情感交流。英语情感教学就是教师在教学中以人为本，运用心理学的理论和方法，有意识地激发和调动学生有利于英语学习的积极情感因素，培养学习兴趣，增强学习动机、自信心、主动性和目的性，提高英语教学效果，从而实现教学中的师生共同参与并和谐发展，促进学生整体素质的提高和个性发展的方法。

由于受到多媒体设备播放的影响，有的老师在上课时往往坐着讲课，这会降低教师讲解时表述效果的生动性，缺乏对学生的感染力。在这种情况下，如果教师能够站立走动，在肢体语言的帮助下激情投入，利用自己的教学艺术调节和改善课堂气氛，就能提高多媒体与网络环境下大学英语课堂对学生的吸引力，增进与学生的情感交流。

2.教学中应“抓大放小、主次分明”。

英语教学的具体实施过程主要在课堂。教学大纲和教材中的指导思想和要求，只有在课堂上才能得到具体的体现。课堂也是教师和学生交流的主要场所，是教师控制学生情感因素、协调学生学习行为、保证语言输入质量的地方，同时也是学生获得主要的可理解的目的语输入，如教材内容、教师语、同伴语等的重要场所（束定芳，庄智象，1996）。

多媒体与网络环境下的大学英语教学模式中，不仅要提倡学习者的自主学习模式，同时还要坚持并强调课堂教学的核心地位。因此，教师在课堂讲解上要让学生学会从整体上把握文章，引导学生从词、句层次上升到语篇层次。不能仅仅满足于课堂上学几个单词、短语、句型，而忽视对文章的整体理解把握。

3.多媒体课件的制作与网络平台的设置应加强合作交流，资源共享。

制作多媒体课件是一件费时和比较昂贵的工作，加之目前很多外语教师缺乏这方面的训练，使运用多媒体进行语言教学受到限制。因此，应大力培训教师，统筹资金开发课件，开展校际合作与交流，实行互通有无的办法。

总之，多媒体与网络环境下课堂教学模式的应用提高了课堂效果，但如果使用不当，就会弄巧成拙，影响教学质量。因此，教师要在把自己的个性教学与新模式新理念下的课堂相结合，在大学英语教学实践中不断探索，勇于创新，积累教学经验，力求收到最好的教学效果，共同为大学英语教学改革出一份力。

参考文献：

［1］束定芳，庄智象.现代外语教学［M］.上海外语教育出版社，1996.

［2］教育部高等教育司.大学英语课程教学要求（试行）［M］.上海外语教育出版社，2004，11.

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关键词：网络舆情；理论与实务；课程建设实践；可行性探究

中图分类号：G642.3 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）45-0152-04

2014年1月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）《第33次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。报告显示，截至2013年12月，我国网民规模达6.18亿，手机网民规模达5亿，占总网民数的81.0%。伴随传播全球化和新技术应用的共同推动，新媒体成为当今社会发展的重要力量。在中国，传统媒体和新媒体融合所搭建的舆论平台成为政府了解民意、疏导民意的重要渠道，也正成为社会主义民主建设的主要标志。

一、《网络舆情理论与实务》课程建设的背景与意义

1.“网络舆情”的学理范畴界定。网络舆情就是网上社情民意，可以看作通过互联网传播的人们对于某人某事（诱发因素）等的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。网络舆情的构成要素主要包括：作为主体的网民、作为客体的公共事务和大融合媒介平台上展示的多元化信息流。

网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，已成为各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的舆论渠道，互联网也成为政府治国理政、了解社情民意的新平台。对网络舆情的研判必须建立在对舆情信息深度分析的基础之上，把握舆情传播的特性和动向，把握判别其中包含的内容、核心要素与主要环节，着力挖掘民意诉求和舆情态势。

2.“网络社会”的发展新趋势。在网络社会的大背景下，网络也已经成为转变干部作风、改进各项工作的重要手段，成为群众行使知情权、监督权、利益保障权的重要载体，成为各级党委政府促进社会经济发展、改善人民生活的重要信息渠道。与此同时，新媒体作为全新传播平台和执政平台的特点、规律和挑战尚未被全面和系统的认知，从而直接导致我国政府在日常工作中面临来自新媒体越来越多的压力，这些社会矛盾特别集中地反映在宣传管理部门的日常工作中，比如：舆情的监测、分析与判断；网络危机的认识与化解；媒介融合与新闻传播能力；网络传播理念、伦理与文化建设等。

二、《网络舆情理论与实务》课程的教学模块概述

（一）课程性质

《网络舆情理论与实务》课程为全日制大学本科网络与新媒体系的专业课。在专业的培养方案中一般都安排在大四第二学期实施，是一门学生进行新媒体新闻实务方向课程学习的选修课，对培养学生的新闻实务操作和实践能力具有重要作用，是新媒体新闻采写编评系列课程的延伸。

（二）教学目的

本课程通过对网络舆情概念的梳理和对网络舆情基本传播路径的讲解，从政府管理和社会治理的角度，分析当下网络时事热点事件，从而追踪本学科领域的发展前沿，掌握国内网络舆情研究机构的常规监测和分析模式，并能够针对具体舆情事件提出应急预案。

（三）教学要求

本课程的学习，要求学生能够充分利用社会学、政治学、新闻学与传播学的基本理论分析具体网络舆情事件的演变规律，判断舆情发展态势；能够针对群体性突发事件提出合理的应对措施；熟悉相关数据分析软件的操作；能够完成基本的舆情信息报告写作。

（四）拟定学时分配表

（五）拟定课程讲授内容

《网络舆情理论与实务》课程拟定课程教授内容分为理论课、实验课和实践课三部分，通过上述三个教学模块的设计，试图运用认知与操作相结合的教学方式，使得学生能够从理念上和动手能力上都有明显提升。具体内容设置如下。

1.理论课内容。理论课讲授内容以三个专题作为支撑――网络舆情生成演变机制研究专题、网络研究专题、政府形象重构专题。

其中，网络舆情生成演变机制研究专题细分为网络舆情概念界定、网络社会的发展背景、网络舆情的监测与搜集和网络舆情的研判等讲授章节。在这部分的课程讲授中，要求学生了解网络社会的特征，理解网络社会的兴起与治理缘由，了解网络舆情与网络问政的关系。并且掌握网络舆情的构成要素，理解网络舆情的传播规律，了解网络舆情的舆论场生态。

而网络研究专题则分为的界定、的类型、特点及发展趋向、舆情危机管理与应对策略和情景模拟演练及经典案例深度剖析几个部分。在这部分的课程讲授中，要求学生了解政府网络舆情监测的重点领域，掌握网络舆情监测的重点对象和搜集方法。并且理解网络舆情预警工作的内涵，掌握网络舆情预警的分级标准及其响应机制，了解网络舆情预警机制的建立和制度化准则。

最后，政府形象重构专题由政府网络危机中的政府行为分析、政府网络危机中的媒介行为分析、政府网络危机中的公众行为分析和社会稳定风险和舆情危机媒体应对操作实务等案例剖析章节构成。在这部分的课程讲授中，要求学生理解网络舆情处置的基本内涵和原则，掌握网络信息公开的基本原则和主要策略，掌握网络舆情引导的主要策略，掌握网络舆情管控的主要策略。并且了解网络舆情评估的内涵、意义和现状，掌握重大决策的舆情风险评估，理解网络舆情事后评估指标体系。

2.实验课内容。实验课讲授内容以两个综合型实验组成――数据挖掘与舆情监测实验和热点事件实时追踪实验。该课内实验课的性质界定为专业提高型综合实验，其开设目的是为了辅助和深化理论课程的讲授。

其中，在数据挖掘与舆情监测实验中，设置了8学时的实验课程学习，学生结束实验课程后必须了解国内舆情监测机构的常规监测和分析模式，能完成基础的数据挖掘与信息处理工作。并且熟悉网络舆情监控系统的运行方式，掌握情报分析、内容分析、文本分析、知识处理工具相关软件的操作。例如，要求学生熟悉ROST、Pajerk、UCINET、NetDraw等应用软件的基础功能操作。

而在热点事件实时追踪实验中，设置了8学时的实验课程学习，学生结束实验课程后必须能独立研判当下网络时事热点事件发展态势，完成舆情分析报告写作，并能够针对具体舆情事件提出应急预案。而且学生需要随堂分析每天、每周、每月网络舆情的实时热点，利用EXCEL、WORD等基础办公软件完成数据导出制表，提取关注事件进行语义分析，生成舆情研究报告。

3.实践课内容。实践课讲授内容通过三种授课方式灵活呈现――专家讲座、学术研讨会和实地调研。其中，专家讲座方面，拟定结合校内外资源，聘请相关领域专家开展网络舆情方面的专题讲座。而学术研讨会方面，拟依据专业研究方向，学生以分小组的形式结合相关理论研究前沿进行学术研讨。最后，实地调研方面，拟在“双师型”教师的指导下，学生有针对性地走访相关单位进行实地调研。

（六）教材与参考书的选定

本课程教材选取的是湖北省社科基金重大项目“网络舆情研判体系建设与实践”（项目编号：2012WT007）阶段性成果出版的学术著作，由徐迪、张梅贞、周小情三位学院教师编著的《网络舆情标准体系建设理论与实践（第1版）》，武汉大学出版社2010年出版。该书建构了网络舆情标准体系的基本框架，指明了网络舆情工作的核心环节和流程，不仅具有前沿的学术价值和跨学科的学术视野，同时也体现了我国互联网发展的基本国情和网络舆情发展、网络社会治理的最新实践，书中提炼和应用了现阶段网络舆情研究的一些新观点和最新的理论成果，融合了最新的案例评析。参考书选取的是约翰・斯科特（John Scott）著、刘军译的《社会网络分析法》，重庆大学出版社2007年出版。教材偏重理论基础阐释和案例评析，参考书偏重技术分析和操作实践，两者配套相得益彰。

三、《网络舆情理论与实务》课程建设的可行性分析

（一）课程开设的前期资源分析

1.理论研究基础。《网络舆情理论与实务》课程的建设是以湖北省社科基金重大项目“网络舆情研判体系建设与实践”（项目编号：2012WT007）、湖北省教育厅人文社科基金项目“政务微博研究”（项目编号：13g461）以及湖北省教育科学“十二五”规划项目“基于政府管理视角的《网络舆情理论与实务》课程教学改革与实践创新”（项目编号：2013B228）为理论研究基础。在前瞻学科研究的热点后，以新媒体传播和政治学的结合作为切入点，给予该课程坚实的理论支撑。

2.资源共享平台。《网络舆情理论与实务》课程的建设依托了湖北网络社会发展研究中心这一强大的资源共享平台。该研究中心为校级科研机构，以新媒体与社会发展间关系的理论反思、实践改革和管理创新为研究目标。该中心以学院的学术、教育力量为基础，以课题项目招标制为研究动力，打造网络与新媒体系“网络舆情”方向的学科特色，开创实用性、多样化、跨学科、跨文化的研究视野。中心的所有一线研究资料和实践资源将为“网络舆情”系列课程建设免费开放，搭建畅通的信息共享平台。

3.创新实践基地。目前学校和研究中心已经与省级党政机关建立了良好的合作关系，依托网络与新媒体系和省内各厅局相关资源，下一步将创建“新媒体教学创新基地”，资源对本校教职工和学生开放。相关央级、省级网媒也与学院和研究中心签订了实习合作协议，今后“网络舆情”系列课程培养的学生可定向输送至相关网站进行实习实践。

（二）课程建设的创新性分析

1.《网络舆情理论与实务》课程体系建设，响应了高校服务社会经济发展建设的要求。可积极推动协同创新，促进高等教育与科技、经济、文化的有机结合，大力提升高等学校的创新能力，支撑创新型国家和人力资源强国建设。

2.《网络舆情理论与实务》课程的建设以及后续本门课程的教材和案例库的编订，将开创网络舆情领域学科建设的新局面，国内尚无此类型的教材面世。

3.《网络舆情理论与实务》课程具有极强的操作性和实践性，通过案例教学和上机实训的方式，可以更加精准地培养学生的未来就业从业能力。

4.经前期调研，现有的国内舆情服务行业的从业人员多是依赖入职后的岗前培训来满足岗位需求，《网络舆情理论与实务》课程的开设符合现有舆情服务业和政府舆情监管部门的人才定位。

（三）课程建设的预期目标分析

1.《网络舆情理论与实务》课程的开设将打造本校网络与新媒体系“网络舆情”方面的学科特色。

2.课程教材的编订将顺应市场需要和管理部门的特殊需求，以培育一批精通网络舆情和行业监测的实践型人才为教材和案例库建设的目标。

3.《网络舆情理论与实务》课程的配套教材将可供在校相关专业学生学习，也适用于有志从事政府管理部门和行业监测工作的非专业人士。

参考文献：

[1]教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知[Z].教高[2003]1号.

[2]教育部关于国家精品资源共享课建设工作实施办法[Z].教高[2012]2号.

[3]徐迪，张梅贞，周小情.网络舆情标准体系建设理论与实践[M].武汉大学出版社，2012.

[4]雷炜.高校课程建设现状分析与对策研究[J].高等工程教育研究，2008，（1）：103-106.

[5]赵前卫，马缘园.舆情调查与分析专业核心课程建设[J].教育教学论坛，2013，（20）：217-218.

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由于传统的方法主观因素太强（例如：德尔菲法和层次分析法），可信度不高。而熵权法[5]能够避免由于主观赋权造成的人为误差，为了解决上述问题，我们采用熵权法来确定各因素在此过程中所占的权重。以下为熵权法的原理。设有m个样本，n项评价指标，形成原始数据，分以下四步进行。

2问题求解

利用熵权法对问卷中的523个样本，12项评价指标形成的原始矩阵进行求解。通过数据标准化，计算信息熵，计算信息效用值，计算熵权四个步骤，并且利用MATLAB软件求得结果如下。各影响因素所占的权重，认知层面，权重16.7%；接触消费层面，权重31.3%；理解领会层面，权重7.7%；质疑批判层面，权重17.1%；评估判断层面权重27.2%。

3主要结论

3.1因素影响情况影响大学生利用微媒体传播正能量的因素：接触消费层面，评估判断层面，质疑批判层面，认知层面，理解领会层面，它们所占的权重依次减小。由此可见，接触消费层面和评估判断层面对大学生利用微媒体传播正能量影响最大，质疑批判层面和认知层面居中，而理解领会层面在所调查的群体中几乎对传播正能量无影响。它从侧面反映：大学生的接触消费能力和评估判断能力差异较大，而他们对网络的理解领会能力相差不大。

3.2现状详细情况通过媒介素养的各个层面的数据统计，得到如下结论。1）当代大学生对时事新闻关注度不高，对微媒体上的重要信息知晓程度比较低。在回答以下重要新闻事件问题时，调查显示，“钟祥高考围攻监考老师”、“华师大开放体育馆避暑人”、“微博打拐微”、“微博募捐”、“郭美美事件”、“贝克汉姆访问同济大学踩踏事件”、“微博反腐”的知晓百分比分别为：42.7%、42.1%、18.9%、27.9%、55.2%、36.3%、30.4%。可见只有“郭美美事件”的知晓程度超过了50%，而其他的均在50%以下，大学生对新闻的敏感度不高，这样会影响到大学生的认知层面。2）当代大学生的生活离不开网络媒体，网络已经成为了他们生活中必不可少的部分。其中使用微媒体时间年限在“3年以上”占44%，“1-3年的”占38%，“1年及1年以下的占18%”，绝大多数的人上网年限都在2年左右；对于每天接触微媒体时间，“1-3小时”的人数占54%，“3-5小时”的人数占20%，但“1小时左右”的占16%，“5小时以上”的只占10%，多数大学生每天上网时间控制在3小时左右，但仍然有少数大学生控制不住自己的网瘾，平均时间竟然超过了5个小时。诚然，多数大学生会受益于网络的使用，网络媒介构建的虚拟空间扩大了交往空间，丰富了大学生的信息传播渠道；但当网络使用变成滥用的时候，部分大学生就可能会出现病理性的行为问题，如网络成瘾、网络依赖等。故而，我们应注意科学而合理的使用网络资源。然而，他们对于媒体内容选择方面分布比较均匀。数据表明，在选择媒体内容倾向时，人数最多的是时政新闻，但所占比例也不大，只有28%，其次是民生热点所占比例为25%，选择人文地理、娱乐八卦和励志文学的比例相差不大，分别是11%、19%和17%。3）大部分人鼓励利用网络传播积极思想，但还有一些人只是对其抱漠不关心的态度，微媒体传播正能量的现状不容乐观。在回答“对网络舞弊事件看法”问题时，其中65.5%的人选择了“鼓励大家反省自己，舞弊可耻”，21.0%的人选择了“自己不管他人，能抄就抄”，与此同时，10.3%的人选择了“鼓励大家能抄就抄，不被抓最好”，3.2%选择了“揭发舞弊的老师和学生”。大部分人能够对媒体内容正确领会，只有少数人能够既能站在正义一边又能给出实际行动。还有部分学生采取消极的态度，不能正确理解媒体的内容。4）对于网络信息，大学生基本上遵循趋利避害的原则。对于负面消息的态度，其中41%的采取不理会态度，14%的采取转发并抱有质疑，26%到网上找真实信息，19%转发并留下自己的辩证观点。对于正面信息的态度其中17%只是来看看，26%转发并收藏，39%有所启发并分享给身边的人，18%随心情，其中真正能停下来思考并理性对待的人不多。由此可见，大学生的质疑批判能力还欠佳。5）多数大学生的评估判断能力较强，他们能够采取积极态度来面对，希望在微媒体上积极传播正能量。对华师大避暑事件的态度，大部分人选择了“支持高校这种做法”；对“事件”游行示威信息的做法的态度，绝大部分人选择“理国这样的信息”；对同济大学踩踏事件做法的态度，多数人选择了“号召大家反省追星态度之类的信息”。

4建议及对策

通过上面的调查和分析研究，凸显了当前加强大学生媒介素养教育的重要性和紧迫性。笔者认为，提高大学生利用微媒体传播正能量的能力主要从培养大学生对网络信息的认知能力、接触消费能力、理解能力、质疑能力、评估能力五个方面入手，教会他们对网络信息进行正确的识别，树立起批判意识并且提高自身的免疫力，使之成为媒介的主人。我们可以通过以下四个方面来提高大学生媒介素养。1）从家庭教育出发。随着网络的发展，家庭教育也需要由传统教育方式向现代化方式转变。卜卫指出“一个新媒体出现了，同时，当我们还不太了解它的时候，孩子们走在了我们的前面。这种情形将我们的生活带来许多深刻的变化，它将改变我们的教育观念，改变孩子的学习方法，改变家庭文化及国际关系等。当然，最需要改变的是我们自己，在孩子们面前，我们不再是一成不变的权威。我们需要学习，需要和他们一起成长”[7]。对于网络技术，家长可能不如自己的孩子，但我们在传统道德、接触行为和自我控制能力、安全意识等方面有更为深刻的认识，而这些品质也是网络素养不可或缺的部分。因此，我们应尽可能的学会使用网络，借助现代化的传输方式，结合自己传统观念的优势，循循善诱，与孩子一起提高媒介素养。2）从学校教育出发。“目前高校传统的网络素养培育课程主要是文献检索课和现代信息技术科，其课程体系，教学内容、课程要求与现代网络素养培育的基本要求和目标已不再适应。高校必须根据网络社会的客观要求，加大信息教育课程的改革，建立健全与大学生网络素养培育的相适应课程”[8]。针对接触消费能力对“大学生利用微媒体传播正能量”的过程中影响最大的这一现象，学校可以考虑适当增添相关的网络基础知识课程，例如：将网络知识课程列为全校公共选修课。从而在课堂上积极引导大学生正确的网络消费观以及对媒体内容的慎重接触，使得大学生有机会接触到更多有利于自身的媒体信息，为大学生利用微媒体传播正能量作铺垫。3）从社会教育出发。一方面，国家可以出台相应的法律法规，给网络论坛、贴吧的管理提供一个良好的平台，使网民们在各抒己见时能够遵循最起码的道德底线，如此大学生才能从中真正看到社会的正面力量。另一方面，政府可以适当的发挥教化作用，通过各种途径来增加网络正能量的宣传力度，从而提升大学生对微媒体上信息的筛选以及理解领会能力。只有这样才能更好地引导当代大学生利用好微媒体，用媒体来传播社会正能量。4）从大学生自身出发。首先要形成良好的认知能力，在利用网络资源方面上能遵循“去其糟粕，取其精华”的原则；其次，在具备良好认知能力的前提下，大学生要形成自己的思想，不要随波逐流，要树立正确的人生观、社会观以及价值观；然后要在生活中有意识的培养自己的质疑批判能力与评估能力；最后要学会好好利用网络，多做一些有益的事，多传播正能量，引导社会的走向。

5展望