仓储管理的问题与对策范文

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关键词：物资仓储管理；现状；问题；对策

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 22-0000-01

随着电力企业的快速发展，传统的物资管理已经无法适应电力企业发展需求，全新的、现代化的物资仓储管理应运而生。虽然现代化的物资仓储管理符合了电力企业发展需求，但是在实际运用过程中仍存在不少问题，因此，对现代物资仓储管理存在的问题进行认真分析，并找出问题产生原因，从而采取有效的对策解决问题，以此提高电力企业经济效益，提升电力企业的市场竞争力，进一步促进电力企业的升级与转型。

一、现代物资仓储管理概述

物资仓储管理是指电力企业在生产发展中，通过制定科学计划、合理组织以及严格控制的方式对电力企业的物资进行储备管理的行为。电力企业物资仓储管理具有需求量大、技术更新快、品种多、各种规范复杂的特点。电力企业物资采购周期较长，几个月甚至是几年，造成这种情况出现的原因较多包括：设计要求、生产周期、检验试验等。加上社会经济的飞速发展，市场竞争的日益激烈，这均给物资仓储带来了更大的困难，同时也对物资仓储管理工作提出了更高的要求。

二、现代物资仓储管理存在的问题

（一）物资管理模式落后

物资规范又能称为物资编码，是电力企业物资管理的基础。当前，我国在物资管理方面均存在物资管理模式落后的情况，大部分电力企业的物资管理模式仍然是采取的是传统的粗放型管理模式，且缺乏健全完善的物资管理体系规范标准和有效的指导方案。针对这一情况国家虽然对部分物资编码标准进行了统一规范，但是仍有大部分其他种类的物资没有包括在内。此外，随着科学技术的发展，物资编码也在快速革新，出现的情况是上一个版本的物资编码还没有完全投入使用马上就被新版本的物资编码所取代，这样的情况有利于电力企业物资管理系统，但是却无法使电力企业的物资管理水平得到提升。究其原因就是物资编码体系仍处于传统物资管理模式范围。落后的物资管理模式将对电力企业的物资管理水平以及物资管理质量产生严重影响[1]。

（二）物资仓库设施设备缺乏先进性

物资仓库是电力企业进行物资储备的必备条件，而物资仓库中的相关设施设备则直接影响着物资仓储管理的质量和水平。当前，我国大部分电力企业的物资仓库设施设备都普遍存在缺乏先进性以及仓库布局不合理的问题，在仓库管理中信息化技术应用极少，在仓库物资管理中仍采用人工拣选、搬运、码放的方式，这样的情况使得物资仓储管理的工作效率低下，相较于设施设备先进的现代化物资仓库，传统的物资仓库在一定程度上还会增加电力企业的成本。

三、现代物资仓储管理的有效对策

（一）引进并利用现代化仓储物资管理理论

一是库存管理理论。任何电力企业在生产发展过程中都必定会储备一定量的物资，以此确保电力企业生产发展的顺利。若是电力企业出现物资积压，就会增加仓储物资管理难度，同时也增加了仓储费用，从而对电力企业的正常生产发展造成影响。而在物资仓储管理中引进并利用库存管理理论，能够优化物资储备量，最大限度降低由于物资积压所额外产生的仓储费用以及对电力企业流动资金的占有量。

二是零积压管理理论。零积压管理理论需要电力企业物资供应能力和配送能力要求较高，两者需要有效协调。零积压管理理论是电力企业实现零积压管理的重要基础依据，因此电力企业必须不断加强物资供应能力和配送能力，并对两者进行有效协调，以此促使电力企业实现仓储物资零积压管理。

（二）完善物资仓储管理信息系统

不断完善物资仓储管理信息系统非常重要。完善物资仓储管理信息系统，以此为基础依据能够对电力企业的仓储管理和组织进行优化。物资仓储管理信息系统主要有映射信息数据库、搜索引擎及射频识别系统、电子系统等组成，该系统不仅能够满足物资仓储管理工作的多种功能需求，还能使物资仓储管理工作实现信息化、可视化，这样不仅能够有效提高电力企业物资仓储管理工作效率、质量和水平，还有利于节约电力企业成本。

（三）提高物资仓储人员的综合素质

物资仓储工作人员是电力企业进行物资仓储管理工作的核心，人员素质高低在很大程度上决定着物资仓储管理工作的优劣，因此，电力企业应努力开展各种培训教育活动来提高物资仓储人员的综合素质。通常电力企业提高物资仓储人员综合素质的措施具体表现为以下几方面：一是大力开展各种培训教育活动，将培训重点放在提高工作人员核心技能上面，并建立考核机制，通过严格的考核淘汰不合格的工作人员，做到持证上岗。二是结合实际情况制定有效的激励制度，做到奖优罚劣，以此激发工作人员的工作热情，提高工作人员工作的主动积极性[2]。

四、结语

总之，本文从现代物资仓储管理概述，现代物资仓储管理存在的问题以及现代物资仓储管理的有效对策方面进行了分析与探讨，具有非常重要的意义，不仅有助于提高电力企业的物资管理水平，增强电力企业的市场竞争力，还有助于促进电力企业的可持续发展，从而更好地提供电力服务。

参考文献：

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( 佳木斯大学经济管理学院，黑龙江 佳木斯　154007)

摘　要：作为企业正常运营中的重要管理内容之一，仓储管理对企业的重要性越来越凸显，而企业之间的竞争程度也日渐增加，物流供应链间实现共赢的理念开始得到广大企业的认可。但生产加工企业仓储管理中存在着明显“牛鞭效应”，导致企业大量无效仓储的产生，加剧了企业的负担。对此，生产加工企业必须要从仓储管理现状入手降低运营成本，需要而向企业物资管理展开合理配置和管理优化。根据以上分析，来看中小企业仓储管理当中的问题，例如，储存结构设计不合理、仓储管理制度不健全、仓储管理人才管理不善、仓储管理技术落后，提出加强企业质量成本管理的具体策略，可以使用ABC 管理方法，使用科学的管理方法，增强企业员工的素质和工作效率，规范仓储位置的管理。本文主要是针对中小企业在仓储管理过程当中存在的问题进行分析研究，从而解决这些问题，让企业能够更好的发展。

关键词 ：中小企业；仓储管理；存在问题；对策研究；

中图分类号：F426.21

文献标志码：A

文章编号：1000-8772（2015）08-0146-02

收稿日期：2015-02-15作者简介：张明伟（1992-），男，黑龙江密山人，本科。研究方向：管理学；王欣兰（1971-），女，山东文登人，博士。

研究方向：物流成本管理。

一、中小企业仓储管理现状

目前在中国的一些中小企业中有相当一部分企业还没有进行信息化和一些简单的应用的发展，机械化和信息化水平很低。中小企业由于企业自身的局限性，在仓储管理的发展也受到了一些阻碍。没有专业的人才去管理仓库，企业也没有那么大的规模，自身资金又少，没有自己的信息管理系统以致于管理混乱。企业的领导层对于仓储认识程度不够，重视程度也不足。职位职责不够明确，没有规范的规章制度，严重阻碍了中小企业的发展。

二、与仓储管理相关的理论

1. 仓储的定义及功能

仓储是把库房内的货物在指定的地方储放。仓是仓库。就是在企业的运营过程中对企业的产品进行存放和保管的地方。它可以对物品进行保护和存放。储是储存，是把企业在产品进行存放和保护的行为。仓储也就是对库房内的货物进行储存和有效的保管。

2. 仓储管理理论

仓库管理是对库房内的货物所进行管理，是根据对库房内的货物进行计划、组织、控制与协调的过程。仓储管理是对针对仓储的业务活动进行时间和空间上的组织和安排，从而保证仓储作业过程中的有序进行。仓储管理主要是针对仓库内的货物进行合理的安排，对仓库内进行和里的并布局设计及制定行之有效的规章制度来对仓库的管理。仓储管理目的是用最合理，最科学，最有效的方法来保证货物的仓储，从而降低企业的成本，来达到企业利益的最大化。

三、中小企业仓储在管理当中存在的问题分析

1. 储存布局设计不合理

中小企业管理不到位，管理水平低，很大一部分原因是企业决策者对仓储管理的没有引起足够的重视。企业领导只把工作的中心放在销售和生产方面；只考虑货源而引起货物的损坏和其他问题。中小企业在仓储管理中布局非常不合理，存储空间大概占四分之三，其余的空间只有仅仅的四分之一。没有按照先进先出的原则进行库房的设计，这种布局存在占地面积的使用效率会大大降低。

2. 仓储管理制度不健全

中小企业的仓库的管理模式还是局限于传统的使用传统的管理方式，还是无法到对物资管理上的集约化和精细化的标准。在储位管理上的重视程度还是不够，没有明确具体的包装，信息以及产品的日期，具体的规格尺寸和货物类型等等因素。企业的仓库管理人员对于出库的货物都没有进行详细的记录，以及相关责任人的签字，对于入库的商品没有填写入库通知单，最终导致账面上的货物与实际的货物不符，没法明确企业的库存，从而影响企业的下一步的规划的考虑。与此同时对货物的管理也极为不合理，货物随意摆放随处可见。

3. 仓储管理的工作人员素质低，缺乏专业人才

中小企业的管理人员大多也都是没有经过专业系统化的培训，科学文化水平参差不齐，素质水平也不高，没有工作经验。都是一点一点自己去摸索。中小企业的仓库管理员工都没有掌握专业的相关理论知识和实际的技术技能，大都是一些老的员工，仅仅凭借以往的经验来对仓库进行管理。工作时间无所事事，做一些与工作无关的事情。由于专业人才的缺乏，企业的部门地区管理出现盲点，造成随意摆放、管理混乱造成企业资源上的浪费、企业成本上的增加。另外企业为了提高仓储管理水平而引进的专业的设施设备、信息化管理的软件也没有人会用，造成了极大的浪费和去成本的增加。

4. 仓储管理技术和设施设备落后

企业管理上的混乱，仓储区域划分的不合理与仓储管理技术上的不足有着极大的关联。仓库的管理人员对于出入库的商品还是采用传统的手抄记录，人工测量统计等办法。这也就大大降低工作的效率，无法进行数据的有效分析、采集和管理，导致信息上的不统一，造成极大的偏差。只有少数的中小企业采用先进的管理系统进行工作，但也仅仅是进行账目上的统计，没有发挥它的最大效益。

四、中小企业仓储管理的应对策略

1. 采用ABC 分类法进行管理

ABC 分类控制法是按照仓库内货物的种类，品种以及资金占用的情况进行分类，对于企业重要的部分进行重点控制。这种方法是对传统管理方法的升级和优化，对企业的货物进行主要，次要的区分和管理。有效利用仓库的空间，实现更加趋于合理的专业的物品管理区域。采用这种分类方法能够有效的物品进行划分，合理的分类和管理。运用这种方法，最终对中小企业进行合理的规划，有效的管理，规范流程，促进企业的良性发展。

2. 合理布局和规划，实现仓储现代化

对库房进行科学合理布局规划，提高仓储利用率，合理分配库房内的每一寸土地。过窄和过宽的仓库道路都合理，应该进行科学的规划。过宽的话会占用其他部分的存储空间，如果过窄、太小不利于货物的运输。所以仓库内的道路宽度要根据本企业的实际情况来合理的安排。

3. 加强对仓储管理员工的素质和绩效考核

提供员工的素质能够有效的提高仓储管理水平。企业可以对现有员工进行系统化专业化的培训，加强仓库管理人员对工作的认识和学习的积极性，运用专业的知识来改变他们对工作的具体做法。企业提高选拔人才的标准，提高企业仓储管理人员入职的门槛。同时要想提高企业员工的素质，企业也应该提供优厚的待遇福利，是实行公平的奖惩制度。提高员工福利，改善员工的工资待遇从而提高员工工作的积极性。这种做法也有利于激励员工工作的热情，提高工作效率，创造企业效益。

4. 提高机械化和制动化水平

提高仓库管理的机械化应该从装卸搬运方面着手，企业应该购置专业齐全的搬运装卸设备，同时做好日常的维护和保养工作。例如企业对于比较重的货物采用叉车来有效地解放劳动力，节省人力、节省成本。注重机械设备与技术的结合来提高工作的效率。运用专业的系统理论和仓储物流技术，进行合理的作业。同时对仓储管理理论方面的研究，进行技术创新，并与专业的机械设备相结合，减少工人的工作任务量和强度，来实现提高仓库管理的机械化和自动化水平。

五、结语

总而言之，随着经济不断发展，仓储管理越来越重要，对于传统的仓储管理方法取其精华，不断发展。对于中小企业的改进需要从认识和观念开始，在制度之加以规范，合理规划仓储的布局和设计，提高员工的素质，规范规章制度，明确工作职责，同时企业也从自身条件考虑，主动改变，不断实践探索。希望本文对中小企业仓储管理有帮助，企业及时发现并解决问题，从而促进企业良性健康发展。

参考文献：

[1] 孙江明. 中国仓储业发展调研报告[J]. 中国科技信息,2012,(4):37-38.

[2] 李辉. 我国仓储型企业发展战略研究[J]. 商场现代化,2012,(6):423-424.

[3] 赵海涛. 我国现代仓储业发展现状与对策[J]. 科技发展,2013,(7):103-104.

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[关键词]电力企业；物资仓储；措施

中图分类号：F253.4 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）16-0065-01

前言

物Y仓储管理是服务于企业生产的仓储物资的管理活动，是仓储管理活动中计划、组织、协调、监督的总称，是研究仓库活动的重要手段。因此，加强企业仓库管理，采取合理科学的保管手段和方法，提高企业仓储管理质量，是提高企业经济效益的重要途径和手段。

1、电力企业物资仓储管理意义

物资仓储是企业储存物资的地方，物资仓储管理是组织物资流通的不可缺少的环节。 仓库管理是物资管理得重中之重，仓库是企业资源存储地方，是企业物资管理的中心，仓库管理直接影响到电力企业的物资供应。在企业生产过程中，必须要严格按照相关质量要求，准确及时的向生产单位提供物资，这个过程就需要物资管理的参与来实现。加强物资仓储管理力度，可以有效的保障企业物资提供，提高物资流通的经济效益。因此，要确保企业的仓库储存物资数量的合理和质量合格，以及物资供应的稳定持续，就必须采取科学合理的管理方式对仓库活动进行管理，这样才能确保电力企业生产活动的正常进行。所以，针对仓储管理的重要作用，在企业管理实施过程中，必须要加强企业仓储管理，建立和完善仓储管理制度，寻求合理科学的管理方式，提高管理水平，从而保障企业效益。

2、物资仓库管理主要环节

2.1 物资接运工作

物资接运工作是物资采购部门在接到接货通知时，及时做好相关的接货工作，把到货的物资及时、高效的运到企业仓库。在接货的过程中，要做到尽量减少出现差错，在确保物资质量的同时，及时把物资有序的存放到仓库里。物资接运工作主要包含接运准备、物资接收以及办理交接等工作内容。

2.2 物资验收

物资验收是保证物资质量的重要工作环节。质量验收工作包括对物资外形的观察以及对物资内部的质量检验，企业加强物资质量检验工作，可以有效的确保物资的质量符合企业生产需要，防止质量不过关的物资进入企业仓库。通过物资验收工作，可以对物资的外形质量、物资数量、相关技术资料、凭证以及物资标志等按照程序进行检查，来确定物资质量是否符合规定和企业生产要求。物资验收工作主要包含验收准备、核对文件、实物验收以及相关验收报告等工作内容。

2.3 物资出入库工作

物资入库管理是在物质接收后，根据入库凭证，有组织有计划的把物资运进仓库的工作。它的主要工作包括建立入库物资的明细账、保管卡片和物资技术档案等内容。而物资出库管

理是根据物资出库凭证，将物资发放给需要的单位，确保各单位的生产作业可以顺利进行。物资出库管理的主要工作包括出库凭证、备料、复核查对、清点交接、清理销账等工作内容。

2.4 物资的保管及保养

仓储管理人员要时刻掌握仓储的具体情况，对仓库的容量、物资分布、建筑结构等信息都要了如指掌，这样才能便于物资的分类管理。要确保物资的价值和使用价值，就需要对物资进行保管和保养。这个工作环节要针对不同物资的不同性质和特点，根据仓库的实际情况，对物资进行系统的分类管理和维护保养，以确保库存物资的质量。物资的保管和保养工作直接关系到物资数量的准确性，以及物资质量的完好度和物资的使用价值等等。因此，物资的保管和保养工作是企业仓库管理工作的核心内容。

3、电力物资仓储管理的有效措施

3.1 提高管理人员素质

仓储管理除了要具备专业知识外，还要有现代管理意识和物流理论知识，要熟悉库存物资的性质。企业应该建立一套能够有效体现仓储管理员工作质量的考核体系，通过建立和完善这样的考核机制，用正确的评价、科学合理的考核机制反映出仓库管理中存在的问题，从而促进企业仓库管理水平的提高。为了从根本上提高电力物资仓储管理工作水平，就必须从根源上加强人员素质教育，物资管理部门要认识到管理人员的素质、水平、技能等对仓储管理工作的重要性。首先，从思想根源人手，积极教育并培养物资管理工作人员，提高他们的思想觉悟，使他们能够主动对自己的岗位负责，积极配合工作，全面提升自身的素质和能力。其次，加强技术培训。物资管理部门要重视仓储工作人员上到管理者下至基层员工的技能培训，培养他们掌握现代化的仓储技术、管理方法，提高他们的信息化水平，以推动电力物资仓储的信息化管理。

3.2 引进先进的管理理论

仓储管理是企业物资流通的具体表现形式，同时也是企业实现物资价值和使用价值的主要手段和途径。 现代化的物资储存管理模式，不仅很好的解决了这个问题，还加强了对管理人员和业务人员的考核，从而提高了物资仓储管理质量。电力仓储管理理论最核心的理论是库存管理理论、仓库零库存管理理论和ABC管理理论。为满足电力安全生产的需要，每个电力企业都需要有一定的库存物资存储量，库存物资太多占用企业资金，库存物资太少则会影响企业安全生产。仓储管理人员要时刻掌握仓储的具体情况，对仓库的容量、物资分布、建筑结构等信息都要了如指掌，这样才能便于物资的分类管理。仓储管理人员要根据物资的分类和性能，确定不同性质的物质存放的具体区域，并且要按照分类编成物资存放目录，绘制仓库物资分布平面图，以便于日后的物理管理。

3.3 提高物资供应能力

作为存储和供应物资的场所，仓库面临着诸多物资进出问题，仓库物资的种类繁多，规格复杂，很容易在管理中出现问题。对电力企业物资的供应能力以及配送能力进行协调，既提高物资供应能力，使相关物资得到及时有效的供应，满足生产发展的需要，又实现物资的零积压，降低物资仓储成本，提高仓储管理水平。在现代的仓储管理中，我们将电力物资进行统一的编码，而且制定一个合理的管理标准，这样就能让我们合理而有效的管理电力物资，并对电力物资进行合理而有效的分类。

3.4 提高信息化管理水平

仓储管理在企业物资管理过程中有着十分重要的意义，而且由于物资管理的业务量比较大，因此为了提高业务人员的工作效率，保障库存信息的准确性，我们就要建立出一个管理信息化系统，使其每个库存地都可以依靠这种物资管理信息系统，来对相关的库存信息进行全面的了解，实现库存物资信息的透明化，这也为人们对库存结构的优化提高了前提条件。电力物资管理部门应该不断加大自身的电力物资仓储管理信息系统建设力度，主动引进物资仓储管理软件系统，并自行更新与升级该系统，并依靠此系统进行管理，以此来提高物资管理的信息化水平。

4、结语

总之，电力物资仓储管理是企业经济效益的重要部分，电力企业要对电力物资进行详细规划和合理控制，全面加强电力物资仓储管理对策。因此，必须采取有效措施，加强仓储管理，完善和健全管理机制，提高管理人员素质，把仓储管理工作贯彻落实，以保证电力企业的良性发展和持续正常生产。

参考文献：

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关键字：煤炭企业；物资；仓储管理；

近年来，随着经济的飞速发展和全球化趋势的逐渐增强，物流业也取得了巨大的发展，成为很多国家经济关注的热点。仓储管理作为煤炭企业物资供应的重要环节，其管理水平的高低对煤炭企业合理储备物资、工作效率的提升和资源利用率都有着非常重要的影响。煤炭企业物资供应存在着数量大、种类多的特点，物资供应的工作量和难度都非常大，对物资仓储管理的要求也非常高，一点物资供应出现问题，势必会给煤炭企业带来巨大的经济损失，甚至还可能会危及员工的生命财产安全。因此，煤炭企业的物资仓储管理工作责任重大，必须做好煤炭企业的仓储管理工作，通过调整物资供应和需求，降低库存成本，实现对物资的有效控制和管理，保障生产的物资需求。

一、目前煤炭企业仓储管理存在的问题

（一）对仓储管理的重视力度不够

煤炭企业物资供应管理对于煤炭企业的日常运营具有着非常重要的作用，而仓储管理是煤炭物资供应管理的重要组成部分，其重要性不言而喻。但是，往往很多煤炭企业并没有将物资仓储管理给予相应的重视高度，主要表现为仓储管理的软硬件设施建设落后，办公条件差等等。很多煤炭企业的仓储管理办公室条件非常差，甚至没有设立专门的办公室，使得仓储管理人员还要在仓库内办公，不利于员工的身心健康，影响员工的工作积极性。大多数煤炭企业的仓储管理并没有实现信息化管理，没有采用信息化管理软件，不利于存储信息的保存与更新，管理效率低下。

（二）仓储管理缺乏计划

由于煤炭企业的物资具有数量大、种类多的特点，因此，倘若没有很好的进行计划，不及时更新存货信息，就会导致存货库存量不合理，影响煤炭企业的物资供应。大多数煤炭企业的物资管理环节都缺乏详细而周密的计划，不能对生产计划进行准确预计和掌握，对各种物资的规格型号、领用时间等指标掌握不准确，导致物资采购、存货都无法提前确定，与实际生产需要产生差异，就会产生物资积压或者物资紧缺现象的发生。物资供应不及时，就会影响到煤炭企业的正常运营，而物资库存量过大，积压严重，就会占用大量的资金，还会增加许多盘点、清理和对账的工作量，都会增加煤炭企业的成本，不利于煤炭企业的发展。

（三）仓储人员业务水平不高

随着科学技术的发展，很多煤炭企业的仓储管理也引入了信息管理软件，通过计算机配备系统的仓库存储管理软件，对库存的进货、出货、订单和库存信息进行管理，可以随时查验库存物资的信息。然而，仓储管理人员的业务水平参差不齐，有的仓储管理人员学历低，缺乏相应的计算机基础知识和管理系统应用知识，导致计算机仓储管理系统并不能起到良好的应用效果，甚至还会出现错误，影响物资存储和管理。

（四）存货估价制度不完善，工作效率低

在煤炭企业物资供应过程中，经常会遇到货到票未到的情况，为了证存货的账实一致，大多都会采用存货暂估入账制度，这种制度的采用能在发票未到的情况下，真实的反映库存物资的情况。当发票到了之后，就要重新对估价进行调整，由于煤炭企业物资供应量太大，种类繁多，再加上还会有新物资的采购，经常要对物资进行重新编号和归类，这给物资管理部门和财务部门的工作人员增加了很大的工作量，影响了工作效率。

二、提高煤炭企业仓储管理水平的对策措施

（一）提高对煤炭企业物资仓储管理的重视力度

对仓储管理的重视程度体现在软件和硬件投入两个方面。一方面，煤炭企业高层应改善仓储的办公条件和仓库存储条件，给仓库配备必要的硬件设施，设立专门的办公室，避免各种有毒有害物资影响员工的身体健康，调动员工的积极性，使员工能够在舒心的环境里愉悦的工作。另一方面，煤炭企业可以引进各种高级的物资仓储管理系统软件，通过与物资采购系统、生产系统和财务管理系统等多部门的沟通和结合，提高物资存储的管理水平，减少库存资金，提高物资存储的工作效率。

（二）提高仓储计划的准确性、规范性和及时性

对于任何企业而言，保持一定的库存是非常必要的。合理库存可以使企业整体运作变得更为高效顺畅。若库存控制管理不当，将会给企业带来缺货率高，补货不及时，库存周转不灵，或者无效库存多，资金积压，增加企业生产经营成本，给企业的生存与发展带来影响。因此，对库存进行有效的控制管理，合理安排物资品种和储备比例尤为重要。煤炭企业的物资管理环节及其复杂，必须要进行详细而周密的计划，确保物资管理计划的准确性、及时性和规范性。首先，煤炭企业的物资存储管理部门应当不断的与物资采购和生产部门进行沟通，加强物资需求和供应管理工作，时刻保持各个部门之间信息的一致性，例如可以定期召开物资供应计划例会，各个部门之间进行信息的反馈和协调等等。其次，煤炭企业物资存储管理部门的工作人员应当明确各自职责，在确定物资供应计划的基础上明确各自的工作计划和目标，保证接到物资需求之后，可以及时供货，确保物资供应。

此外，仓储管理部门还应做好物资的清查、清理工作，合理调整和配置煤炭物资库存结构，减少资金占用，降低存储成本。物资仓储管理部门可以将好的方法制度化、常态化，对多年不用的废旧、报废物资及时清理，优化库存结构，加速资金周转，为煤炭企业减轻负担。

（三）加强对仓储管理人员的培训力度，提高综合素质水平

随着社会信息化水平的提高，煤炭企业物资存储管理工作也逐渐引入信息化管理系统，通过计算机软件管理系统实现对物资存储信息的管理，可以大大的提高工作效率，实现物资仓储规范化管理。但是仓储管理人员的计算机应用能力参差不齐，必须加强对仓储人员关于计算机应用能力和仓储物资管理能力的培训力度，培养专业技术人才、操作型人才和仓储管理人才，提高员工的业务知识水平，激发员工的工作积极性，最终实现对仓储的现代化、动态化管理。

（四）做好物资估价工作，提高工作效率

暂估入账制度的采用，虽然在一定的时间范围内能提高存货账实一致水平，但是由于只是一个估价的过程，待采购发票到达后，仍需要对账务进行调整，这无形中增加了仓库和财务部门的工作量，导致其重复劳动，另一方面，也可能会使企业以发票未到为由而故意不按照发票进行调整，进而按照企业的意图进行存货价值暂估，从而造成提供的相关的会计和财务数据的不真实，给企业会计造假提高机会，因此企业在应用该制度时，应引起足够重视。为了解决上述问题，各个部门要密切配合，提高物资采购效率以及各部门之间的协调性，物资采购部门接到物资采购申请计划后，要积极了解货源并组织签订合同，同时相关的审批部门要尽快审批，保证合同及时生效。对于没有物资编号的新型物资或土产杂品等，及时申报及时编号。相关科室紧密配合，加快各个环节的运转，以保证物资到货时及时取得发票，减少估价物资。

参考文献：

[1]甘卫华等.现代物流基础[M].北京：电子工业出版社.2010.

[2]徐峰.浅谈如何加强煤炭企业物资供应管理[J].现代经济信息，2010（21）.

[3]许建领.煤炭企业仓储管理方法的探析[J].经济视角，2010，10.

[4]彭涛.探讨煤炭企业物资供应管理模式改革的思路[J].中国商界，2010（02）.

[5]马小宁，白小平.持续运用信息化手段提高煤炭施工企业仓储管理精益化水平的探讨[J].网络与信息化，2010，9.

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【关键词】仓储成本 仓储管理 对策

仓储就是通过仓库对商品进行储存和保管的活动。控制仓储成本，对于降低企业总成本，有着非常重要的作用，但却很少得到企业的重视。部分企业虽然注意到了应该减少库存、加快物资的周转，但不知如何去做。本文通过对仓储成本的分析，探讨降低仓储成本的对策，以提高企业的仓储管理水平和经济效益。

一、仓储成本分析

仓储成本是指企业在开展仓储业务活动中各种要素投入的费用之和，包括为仓储设施和设备的投资、为仓储保管作业中的活劳动或者物化劳动的消耗，具体内容涉及保管费、折旧费或租赁费、修理费、装卸搬运费、管理费、仓库管理人员的工资和福利费等。

首先，通过分析仓储成本，可为企业制定仓储经营管理计划提供依据。企业在制定经营管理计划时，自身的经营能力是考虑的重要因素之一，而仓储成本又是企业经营能力的重要指标，因此通过仓储成本的分析，能帮助企业选择成本最低、收益最大的方案制定经营计划，增强企业竞争力。

其次，分析仓储成本有利于加速企业的技术革新和现代化建设。仓储成本分析有利于企业完善仓储制度，健全仓储体系，推动仓储技术革新，为提高企业仓储管理水平和仓储设施设备改造提供依据。仓储企业要提高仓储能力和仓储效率必然要进行技术革新，但是必须在准确的成本核算和预测的基础上才能提供保证。

最后，分析仓储成本，为企业的劳动管理和绩效考核提供依据。通过仓储成本的控制考核仓储人员，不仅是调动员工积极性的主要手段，而且提高企业仓储管理水平的重要途径。

二、降低仓储成本的措施

一是采用ABC管理法进行仓储管理，降低仓储成本。

ABC管理法，又称ABC分类法，是运用统计方法从多个项目或多种影响因素中找出主要矛盾的管理方法。

ABC管理法用于企业管理，通过对备件的品种、资金占用量等因素的统计分析，确定管理的重点对象和一般对象，分别采取不同的管理对策，以取得较高的工作效率和较好的经济效果。一般地说，ABC管理法分为以减少储备资金为控制重点，根据各项备件耗用的金额占当期备件耗用总金额的比重依次排序，同时人为地划定一个标准将备件分为A、B、C三类，其中A类是指金额大、数量少，对生产影响大的项目，A类备件的品种约占全部备件品种的5%～10%，而资金占用额却占全部备件资金总额的60%～70%；比重次之的划为B类，B类备件的品种约占全部备件品种的20%～30%，资金占用总额占全部备件资金总额的20%左右；低值易耗的备件划为C类，C类备件品种最多，占全部备件品种的60%～70%，但资金占用总额却仅占全部备件资金总额的15%以下。

二是采按照“先进先出”的储存准则，减少仓储物的保管风险。先进先出法是指根据先购进的存货先发出的成本流转假设对存货的发出和结存进行计价的方法。以先进先出法计价的库存的商品存货则是最后购进的商品存货。市场经济环境下，各种商品的价格总是有所波动的，在物价上涨过快的前提下，由于物价快速上涨，先购进的存货其成本相对较低，而后购进的存货成本就偏高。这样发出存货的价值就低于市场价值，产品销售成本偏低，而期末存货成本偏高。但因商品的售价是按近期市价计算，因而收入较多，销售收入和销售成本不符合配比原则，以此计算出来的利润就偏高，形成虚增利润，实质为“存货利润”，减少仓储物的保管风险。

三是实现仓储的自动化、立体化。仓储的自动化立体化是仓储业发展的方向。自动化立体仓库是现代物流系统中迅速发展的一个重要组成部分，它具有节约用地、减轻劳动强度、消除差错、提高仓储自动化水平及管理水平、提高管理和操作人员素质、降低储运损耗、有效地减少流动资金的积压、提高物流效率等诸多优点。实现仓储的自动化立体化，主要是引用多种自动化系统硬件设备及软件产品，如不同类型的库存管理软件、系统仿真软件、图形监控及调度软件、堆垛机输送机控制软件、条形码识别跟踪系统、货位探测器、高度检测器、输送系统、码垛系统、自动输送小车等产品，提高仓储作业效率。

四是对仓储人员培训。目前，企业中的仓库管理员缺乏专业的与系统的指导，出现“每天在仓库中而无视仓库”的不足认识，因此，对仓储管理人员进行培训显得尤为必要。仓储管理人员进行培训的内容应包括仓储管理的流程、仓库运作成本、缩短叉车工、理货员达到熟练精通程度的时间、学习团队的价值观、文化及仓管形成积极的态度，努力做好现场管理工作，适应工作群体和规范。作为一个现代的仓库管理员，必须具备许多现代化的仓库管理知识，要根据企业的发展规模适当地规划仓库的布置，安排好无聊的存放，把握好无聊进库、入库的质量与数量，妥善安排装卸运输，以使仓库的整体工作效益实现最优化，真正做到“仓库越小越好，没有更好”。

除了上述一些措施外，只要企业重视仓储这个区域，还可以从中挖掘出许多降低成本的潜力。企业不仅要重视内部的仓储管理，而且要关注外部的仓储管理。如果在各个环节都能采取降低成本的措施，那么一定会得到可观的经济效益，企业的供应链也会得到改善和提升。

参考文献：

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关键词：中小企业 仓储管理 问题 对策

仓储即通过仓库对商品与物品进行储存与保管。随着现代物流的发展，仓储活动已经由传统以“存”为主的静态活动转变为以“不存”或“少存”为目标的动态活动。由于产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放产生仓储活动，仓储是连接生产、供应、销售的中转站，对生产、流通起重要的辅助作用。仓储在利用仓库存放物品同时，围绕着仓储实体活动，同时做出清晰准确的报表、单据账目，同时会计部门据此进行准确核算，因此仓储是物流、信息流、单证流的合一。随着仓储活动涉及范围增广，在生产、流通领域作用的提升，对仓储活动进行精细化管理也势在必行。通过对仓储活动的管理可以使其更加有序，并更好地为企业经济活动服务。对仓储管理进行研究，制定出适合企业经济活动特点的仓储管理制度、仓储作业流程规范、仓储库存控制模式显得尤为重要。

1 中小企业仓储管理现状

1.1 研究对象

由于各行业特点不同，仓储在企业中的重要性也各不相同，本文从仓储在企业经济活动中的作用考虑，选取中小型工业企业和批发、零售企业作为研究对象，因为在这些企业中，仓储管理对企业效益有直接影响。2011年工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知中，根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，对中小工业企业、中小批发业、中小零售业进行了界定，可以看出，经营规模小，资金不甚雄厚，从业人数少、组织结构往往不够完善是中小企业的一般特点，存在一人多岗、职责不清的情况，在此背景下，作为企业的自有仓储自然也难免其累。

1.2 仓储管理的内容

传统仓储管理的主要内容就是货物的管理，保证货物数量不减少灭失，以及质量上避免损坏，受此传统角色影响，以至于大多数人认为仓储管理“就是看看货、看看仓库”，但现代仓储作为嵌入生产和流通的一个重要组成部分，它的管理内容在发生着巨大变化，绝不是看看货、看看仓库那么简单：

①仓储决策管理。包括仓库的选址、仓库规模、功能定位、仓库规划、仓库设备的选择和规划等。传统企业的规模、市场辐射范围、竞争等各方面与当今相比，是不可同日而语的，传统企业的自有仓库往往随厂而建、前店后仓，因此不存在仓库选址问题，选厂即是选仓。如今市场竞争激烈、产品销售网络覆盖广，为了满足配货要求，一些企业在产区只设原料库，而成品仓库则设在与产区分离的便于配送的中心仓库，因此仓库选址成为仓储决策中的一大问题。仓库规模与企业当前及未来发展趋势有关，如果盲目求大，可能造成仓容过剩，如果不考虑企业将来的发展，只顾眼前，可能造成仓库仓容很快不够用。在物流功能趋于一体化的今天，仓库的功能除存储外，还可能根据生产、流通的需要，增加流通加工、配货等功能，这些功能定位对仓库规划、仓储设施、设备的选择将起决定性作用。特别当前物流机械化技术不断提高，各种提高工作效率、节省人力、增进工作质量的机械设备可供选择。

②作业管理，包括仓储管理制度、作业流程管理、作业组织管理等。仓储管理制度，分清岗位工作内容及岗位职责目标，才能使员工各行其是。作业流程是对各项作业最合理的各要素及步骤的总结，可以提高工作的准确性及效率。作业组织管理是对仓储实际作业中人员、财物、劳动、安全等方面的计划、组织、协调、控制。

③库存管理，主要是对物品在库数量进行控制的管理，与仓储成本有关。主要内容包括企业何时向上游供货商提出定货、定货的品类、定货数量多少等。恰当的定货时间和定货数量，可以在库存成本与企业缺货成本之间建立平衡，使企业的订货成本最低但又不至出现缺货现象。

1.3 中小企业仓储管理的特点

①规模小，从中小企业划分看，他们人手和资金比较少，生产规模也不大，库存商品规模也较小，大多数企业采用自有仓储进行商品储存，仓库规模也较小。

②机械化程度低。现代物流讲求高效、低成本，许多配套机械设备在仓库内得到广泛使用，比如运用重力原理，节能而且又能提出入库作业效率的重力式货架，省力又快速的传送带，采用集装化设备提高工作效率的托盘货架、托盘叉车等等。但由于中小企业部分存在资金少，而且规模不大，大多数企业在仓库建设中总是以节约成本为原则，因此在机械投入上总是能省则省，能采用人工的决不购买机械。因此，这些仓库的作业较多采用人工方式，人工搬运、人工上架、人工分拣，等等。

③信息化技术程度低。在仓储活动过程中，物流信息伴随始终，从商品入库前的入库通知、到商品入库验收、商品入库、商品保管到商品出库，商品信息在这一系列活动中的传递、保存与企业的生产、销售、物流都是息息相关的。现代物流为解决信息传递问题，结合现代信息技术，开发出适合仓储使用的软件，如广为使用的MIS技术。现代信息技术的使用使得各环节的信息传递达到即时化，并使信息不受外界干扰。但这些仓储信息技术的使用往往取决于企业主的观念和经济条件，有的企业主对信息技术的发展缺乏了解，仍然满足于传统的纸质单证传递、手工信息录入等方式。有的则因为购买软件的费用高，而仍然采用手工信息传送。有的则因为员工素质较低，虽然购买了仓储管理软件，但员工不愿使用学习和使用新的信息管理方法，使得企业仓储软件形同虚设。

2 中小企业仓储管理存在的问题

2.1 仓储管理现代化意识不足，仓储决策失误较多

仓储管理现代化意识不足，表现为：第一，设施设备规划简陋、粗泛。有些中小企业主对企业发展缺乏长远规划，仓库投入不是以高效、高质量为原则，而更多以节省成本、满足当前使用为原则，仓库的定位、仓库设备的规划往往简单、粗泛。投入使用后，设施设备显得落后，到那时要更新又需要重新投入，企业处在二难选择中；第二，不重视现代信息技术的使用，采用传统手工记账办法，造成账物不清，不利用仓库管理；第三，雇用仓储人员的要求偏低，有些中小企业只需要会记账，会识字的人员即可，有的仓管员只有小学文化程度，缺乏仓储专业知识。如果企业缺乏现代仓储管理意识，只是把仓库当作暂时存放材料或是商品的处所，而不能将仓库融入到生产与流通的运作中，就不可能规划出高效、高质量的仓储。

2.2 仓储作业管理粗泛

2.2.1 缺乏合理科学的作业流程规定。仓储作业主要包括入库作业、在库作业、出库作业三大环节，严格规定每个环节的作业流程，能避免作业的随意性，保证每次作业的质量。如入库，应包括入库通知、单据审核、货物检查验收、货物签收（交接）、理货上架、入库信息处理，并规定每个流程的责任人。但有些小企业则缺少这些的流程规定，甚至出现每次入库由采购员指挥仓管员的情况，是否需要检查、是否需要清点，由采购员说了算，有时甚至采购部只凭一张定货单就要求仓管员先做入库信息，而后期货物是否到库却不得而知。出库作业同样存在流程不清，有些企业，只要是生产部，不管是谁，都可以到仓库领料，没有任何出库凭证，就可以把物料领走。缺乏客观、明确的作业流程，必然导致仓库管理混乱、账物不清。

2.2.2 储位管理不明确。有些中小企业在仓库储位管理不够明确，货物选择储位的方式不清，而且常有在库货物的货位不清，明知有货却总是找不到的情况，导致这部分商品被人为积压，增加了库存成本。货位的货物杂乱、分不清界线，不利于清点及清洁工作。储位管理不当，商品随意摆放，货垛歪斜，体现出仓库的管理水平低下，既影响了在库货物的管理，同时也对出库作业造成不利影响。

2.3 缺乏合理的库存控制

2.3.1 库存量制定不准确。有些小型企业对库存策略缺乏认识，仍采用规模进货方式，产生了相对高额的库存成本。一些中小企业对市场信息的收集不够全面、精确，定货数量与实际需求量差异较大，有时造成缺货，有时又造成积压。

2.3.2 存货管理差。由于库存量估算不够准确，一些产品库存量过多，再加上未进行及时的处理，造成过期品、残次品损耗，增加了库存成本。另一方面，有些企业由于生产失误，一些产成品与客户需求不符，造成无质量问题的一些成品被迫积压在仓库里，造成大量库存。这些产成品未进行及时处理，造成物质浪费，同时占用仓储资源，但这些问题在一些企业中并未得到足够重视，有些生产五金类产品企业，部分积压在库产品的金属部分，在库时间长了甚至产生锈蚀，过后只好当废品丢弃。

由于库存控制不当，可能造成的损失，是企业增加运作成本的一个因素。

3 中小企业仓储管理对策

3.1 改变仓储观念

首先，现代仓储意识的建立是建设现代仓储的前提。要改变中小企业仓储管理的现状，首先应该改变仓储观念，让仓储参与到生产、销售中，成为其中的一个部分。现代化的仓储是高速运转，为生产和流通提供多样服务的，有了这样的观念，企业才可能高瞻远瞩，抽出必要资金作仓储机械化、信息化的投入。

其次，不仅是企业主、企业管理者需要改变仓储观念，同时企业全员也应该树立现代仓储意识。只有全员树立现代仓储意识，才能共同遵守仓储管理规则，按规章办事，才能使仓储管理规范化。

3.2 合理规划，增进仓储现代化

3.2.1 仓库功能定位决定仓库功能区规划。仓储规划包括仓库功能的定位、仓库功能区域的规划、仓库机械设备的选择。仓库功能的定位根据企业商品特征，可将一些商品作业在仓库内完成，如切割、包装、配套、流通加工、组配、贴标签等，这些作业可延迟到顾户订单下达后再按订单进行，如果在仓库内进行此类加工，仓库可根据作业量规划出此类功能区。

3.2.2 仓库设施设备的选择。仓储设施设备的选择，应根据企业产品的特征，以合理、适用为原则。由于土地价格上涨，企业在作仓库规划时，都会考虑到充分利用仓库面积、容积，货架是充分利用仓容的仓储设备之一。因此许多企业都把仓库规划成货架仓库。但实际上，除了考虑仓容因素之外，还应该考虑到便利因素。如果一个仓库里的货物有部分是大体积重货或是短时间存放的，出于作业的便捷性考虑，这类型货物是可以采用分区堆垛的方式进行存放的，可以提高作业效率，减少上架下架的时间。所以，一个仓库，既应规划部分区域作货架储存区，也可以划出部分区域作为货物堆垛区。此外，企业在选择货架时还应该与企业存货的包装尺寸配套，切不可盲目定制，出现货架尺寸小于货物包装尺寸的情况。仓库设备的选择还遇到当前使用与企业未来发展之间的矛盾，当前企业的业务量和商品类型可能与未来发展有所不同，企业如果按未来发展规划进行仓库规划，可能在设施和设备上出现浪费，如仓库过大，仓库面积利用率不高，设施配置过高等问题。企业出现此类矛盾时，建议采用可扩展的方式，比如仓库选建一部分，在合适的地方预留一部分到未来需要时再进行扩建。货架也采用可加层、隔层可移动，较为灵活的样式。

3.2.3 选择合适的信息系统进行信息管理。事实证明，手工信息录入效率低、错误率高、传递周期长，如果采用信息技术、建立电子信息平台则可使信息得到即时传递，提高物流效率，并可与上下游企业实现信息对接。信息时代，如果没有便捷的信息平台与外界相连，企业二、三年内很可能被市场淘汰出局。所以中小企业在信息技术方面应该跟上经济环境的形势，尽快选择信息软件。MIS仓储管理软件在货物入库、在库、出库各环节信息管理功能较为齐全。上游客户多，产品类型复杂的企业，也可采用ERP系统，该系统中的仓储模块即可满足仓储管理的需求。当然，在使仓储管理软件进行仓库信息化管理时，应配套使用条码技术，完成商品信息的采集。信息化管理可以实现库存量的实时跟踪，有利于企业对库存量的控制。

仓储现代化使仓库对生产、流通作出快速响应，从而在当前激烈竞争的环境下，提高企业的竞争力。

3.3 制定仓储管理制度，进行规范化管理

3.3.1 明确岗位分工，规定岗位职责，制定绩效考核奖惩制度。企业就有明确的岗位分工制度，岗位分工可以通过罗列出仓库所有的工作任务，对这些任务进行划分、归类的办法来实现，分工明确可以提高工作效率，避免重复工作。一般企业仓储部门的岗位有仓储主管、仓管员、理货员、仓库装卸搬运人员等，具体岗位、职数还应根据企业仓储工作情况而定。岗位职责即岗位工作任务的要求及目标，比如入库验收制度、物资保管制度、出库管理制度、退货管理制度、仓库管理制度等，岗位职责起到引导员工工作、行为的作用。绩效考核的项目可根据仓库的核心工作来确定，一般有工作量指标、工作效率指标、工作准确率指标，奖惩措施可以起到分析作业流程是否合理，以及激励和考核人员的作用。

3.3.2 仓储作业流程规范化。把仓库内主要的作业项目的工作环节和先后顺序以制度形式固定下来，形成科学合理的作业流程，让工作人员按流程办事，可以提高员工作业的目的性，降低工作难度，提高效率。一般仓储作业中较典型的工作包括：入库检收、入库作业、在库管理、出库作业、盘点作业，因此可制定相应的商品检收流程、入库作业流程、仓库日常作业管理流程、出库作业流程、盘点作业流理以及仓库单据及账务处理流程等等。

3.3.3 储位管理规范化。每个储位都应该有储位编号、有清晰的标志。对已经在储位的商品，还应对储位的商品进行在库管理，常规化的清理、清洁、检查，摆放整齐。

在仓储工作中，储位安排一般有三种，一种是定位储存，即仓库事先对货位进行划分，规定每个区域摆的货物，当货物入库时，按指定的货位进行摆放。另一种方法是随机储存，这种方法不规定货物的位置，而是哪里有空就放哪里。第三种方法是分类储存，根据仓储商品的不同特性进行分类，每类商品指定专门区域进行存放。不管采用何种方式进行储位安排，最基本的原则是使工作更加便利。

规范化管理使仓储管理做到精细化。

3.4 控制仓储成本

企业仓储成本是企业除运输成本外的第二大物流成本，控制仓储成本即是控制企业的物流成本。仓储总成本由定货费、购入费、保管费、缺货成本四部分组成，定货费是每次订货时产生的费用，包括外勤费、运输费、入库费等，购入费由定货量和定货价格决定，保管费包括搬运费、建筑物设备费、地租、房租、修理费、光热费、电费、水暖费、防止库存风险而发生的费用、货物损耗费。这些费用中，所占比例最大的是购入费，购入数量的多少是仓储总成本的决定性因素。

3.4.1 控制库存。仓储总成本的变动与库存水平的高低密切相关，控制库存，是控制仓储成本的关健，如果库存量大，每次订货量多，那么相应地，购入费、保管费都增加，如果库存量小，购入费和保管费都降低，但缺货成本可能增加。

怎样确定库存数量和定货周期？相关的变量与相互关系如下图：

■

图1 确定最佳库存量步骤

如图1所示订货批量和订货周期的确定由安全库存和订货点决定，这二个变量又由市场需求、商品服务水平、供应周期决定，市场需求可根据往期市场实际需求情况进行预测，服务水平的高低则与该商品对生产与流通的重要性有关，如果商品在生产、流通中无可替代，造成缺货成本高，则该商品的服务水平就应该定高，相应的该商品的安全库存也将提高。供应周期的长短由供货商对订单的响应周期、物流周期的长短决定。

图1中的品种分类可采用ABC分类法，根据商品所占资金比例或是在流通中产生利润的比例，将商品分成ABC三类，A类为占用资金比例或是产生利润比例大的商品，应对该商品的库存重点管理，提高服务水平，避免缺货。B类商品占用资金比例、利润产出比例略少于A类，但也是较为重要的物品，只是相比于A类，B类产品有一定的可替代性，因此服务水平可以略低一些，C类产品数量多，所占资金少，产生的利润也少，对于此类物品，定货量不必严格控制，可以较大批量进行采购。

3.4.2 加强存货管理，减少仓储损耗。企业中每件入库商品都包含订货成本、购入成本、保管成本在内，如果商品在库存过程中出现过期、损坏、灭失等情况，则商品无法产生经济效益，增加了仓储成本损失，所以减少仓储损耗也是控制仓储成本的一个要素。减少损耗的管理，主要从以下几方面着手：第一，定期进行仓库实物盘点，通过盘点及时把握仓库货物的质量情况，对于接近保质期的商品及时处置。第二，客户的退货应及时进行分类处理，如果属于瑕疵品，可折价处理或是进行整改加工，如果属于发错货退回的正常产品，则应及时检查入库，放到相应货位，以便下次及时出库。第三，检查储存条件，发现质变产品及时查找原因并加以改正。第四，做好仓库的防盗工作。贵重货物容易遭窃，经常巡逻，检查货物数量是必要的。

总之，中小企业如果要提高企业运转效率，企业仓储管理就应从传统走向现代，从静态存货走向动态参与生产和流通。中小企业仓储的改进需要从改变观念开始，提高它的机械化、信息化水平，进而在管理制度上制定出一整套关于岗位分工、岗位职责、岗位要求、工作流程的规定，使企业的仓储管理做到精细化，更好地做好生产、流通的保障，从而提高企业的竞争力。

参考文献：

[1]何海霞.现代企业仓储管理新的要求[J].市场周刊（新物流），2009，03：18-19.

[2]金碧.浅谈制造型企业仓储管理体系的探索[J].商场现代化，2011，04：41-42.

[3]谢群.中国民营企业仓储管理现状分析[J].中国证券期货，2012，11：62-63.

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[关键词]仓储类课程　教学改革　实训　实践基地　应用能力

目前我国物流人才培养主要分为本科层次、大专层次、中专层次，研究生以上层次较少，而大专层次大部分出自各类职业院校，属于应用型人才层面。与普通高校培养的本科人才相比，高职院校培养的人才应该更贴近具体的职业岗位需求。高职院校大专层次的培养目标是满足物流人才需求面最广、量最大的物流运营管理人才层次的需求。

仓储是物流的两大基本功能之一，而仓储类课程是物流管理专业的核心课程之一。借鉴职业技术教育的先进理念和模式，对仓储类课程进行教学改革，目的是培养学生基本的职业能力素质和解决物流实际问题的初步能力，克服大学生中普遍存在的动手能力差、缺乏综合分析解决实际问题的能力等缺点，面向职业需求，为社会培养适用的物流管理应用型专业人才。

一、仓储类课程的特点

从许多案例来看，仓储管理已成为物流管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各环节的接合部，例如采购与生产之间，生产的初加工与精加工之间，生产与销售之间，批发与零售之间，不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现，也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理就是在实现物流流程的整合。而传统物流与现代物流最大的差别就体现在库存环节上。

仓储管理是物流管理专业的一门专业必修课，它是物流管理的一个分支。该课程从了解仓储活动人手，研究如何管理才能以最低的仓储总成本提供满意的客户服务。仓储类课程涉及物流管理和技术等多学科领域，是技术和经济发展的产物，通过对该课程的学习，能明确仓储与现代物流的关系，理解仓储的涵义，有助于促进我国现代物流业的发展。

与本科教育相比，高职教育带有更明显的职业化特征。高职物流管理专业要培养的是适应物流管理第一线需要的高等应用型专业人才。作为物流管理专业核心课程之一的仓储类课程，更要注重职业技能的培养与训练，强调实际应用及操作能力。强调理论知识与不断革新的技术应用能力或实务操作能力培养相适应，其深度与培养应用型人才或高技能人才相适应。不强调知识系统性，而是突出适用性和针对性，重视实际操作能力的培养。

二、主要问题

针对物流职业技能培养的要求，改革核心课程仓储类课程现有的以书本知识为主的教学模式，更新教学内容，改进教学方法和教学措施，培养学生的实践能力，是提高教学水平和教育质量的关键所在。但这也正是教学的难点所在，主要存在以下两个方面的问题。

1、教学内容与校内实训环节脱节

目前，有些院校在实训室建设方面已经取得了一些成功经验，比如上海商学院，有上海百联集团这样的连锁零售业巨头作为办学背景，实训室的设置和投入都是有保障的，他们的连锁经营实训就是在校园超市内完成的。

笔者在教学中发现，很多书本上的理论知识需要通过实际操作才能熟练掌握。但在实际教学中，受实验实训室和机房的条件所限，实训课的开展存在场所与时间限制。特别是一些民办高职院校，办学之初就缺乏行业背景，目前在教学中这种需要配合的环节很多是脱节的，学生往往只能通过图片、视频演示，通过仓储模拟操作系统软件对课本内容粗浅了解，无法增加实训内容，这正是提高教学质量的瓶颈。

2、缺少校外实践基地

首先，高职院校由于建校晚，资历浅，往往存在行业背景不足的现象。民办高职院校，更是缺乏很好的渠道来建立学生的实习实践基地，尤其是和大企业，难以建立长期的合作伙伴关系。其次，民办高职院校的学生普遍存在吃苦精神和竞争力相比公办高职院校的学生欠缺的情况。当用人单位可以有所选择时，他们会优先考虑公办高职院校的学生。再次，民办高职院校由于经费不足，往往难以承担学生集体实习的高昂的费用支出。最后，学生对实习单位正常生产活动的打扰、学生在实习单位的安全问题也是实习单位不得不考虑的因素。由于上述等原因，目前民办高职院校的实践基地，往往只能开展参观、短期见习等实践形式。

三、建议与对策

根据当地经济发展情况、企业需求以及物流理论与技术的发展对相关课程及课程内容进行调整、整合，对教材进行处理和改革，使课程内容具有实用性，理论教学做到“必需、够用”；对相应课程的教学大纲加以修订，设置相应的实训、实践教学内容，形成一个完整的实践教学体系。

1、进行物流管理基本操作技能训练

为方便进行相应的物流管理软件的实训，应建立物流综合实训室，与本课程相关的实践教学项目主要在物流综合实训室内进行。物流综合实训室内除了配备用以锻陈学生仓储设备操作及使用能力的配送中心立体仓库、贯通式重力货架、电子标签辅助拣货系统等设备外，还要配备用以锻炼学生信息化处理能力物流系统操作软件。在课程结束后进行为期一周的综合实训，对所学的内容进行领会与强化训练。采用物流管理教学软件模拟实训，使学生熟悉仓储各个岗位的职责，掌握业务流程各个环节的连接方式、方法，熟悉货运的业务操作流程。

此外，应建立仓储实训基地，完全按照真实的仓储环境来布置。并添置高层货架、堆垛机控制柜、电子拣货系统等先进设施设备，满足仓储课程教学中各种实训项目。

2、教、学、练相结合

一是仓储与配送课程的教学应结合助理物流师职业资格考证要求进行，教学内容和方法上突出加大实训、实务内容以及职业能力培养，加强高职教育和职业资格考证结合，使教、学、练相结合，增强学生实务能力。

二是课程教学与实际、实践紧密结合，通过案例分析、模拟实训及课外实地考察等方式，从多方面培养学生的能力。在课程教学中设置案例分析及小组课外作业，由浅入深，由单元至综合，逐步培养学生的综合分析能力，使其在理论联系实际的科学作风等基本素质方面受到培养和锻炼，并提高专业素质。如湖南交通职业技术学院，其课程总体设计思路是以仓储管理工作任务为主线，构建仓储合同管理、入库作业、货物储存保管、库存控制、流通加工、仓库安全及环境管理、绩效考核及CCXT软件操作九大学习情境，根据学习情境设计17个工作任务，让学生在完成具体工作任务过程中达到仓储合同拟定、验收、库存控制、出库作业以及CCXT软件件操作等职业能力培养目标。课程教学中，充分利用校内实践教学条件和校外实训基地，采用在物流综合实训室现场操作仓储设备和软件系统的教学模式，使学生在业务流程操作过程中锻炼仓储业务信息处理和流程管理的动手能力。

再如“仓库布局规划”章节内容要求，给出一个具体仓库，要求学生进行规划，并说明理由，考核时采用提问方式，教师要针对学生的自身规划，结合知识点进行提问，学生可小组讨论

后派代表回答，然后由教师对任务完成的情况进行打分和点评。除此之外，教师还可以采用演讲辩论、模拟演练、调查报告、操作总结、案例分析、设计策划、实践操作等多种考核方式。

3、实践基地建设――校企合作

高职教育要培养面向地方经济发展、受社会欢迎的应用性人才，必须实行“校企合作、产学结合”的人才培养模式。　首先，可以通过建立校企合作，选择某公司货场作为仓储类课程的校外实践课程教学基地。例如铁路货场是办理货物整车到发、仓库和场地贮存，并提供运输等服务的综合性货场。货场以铁路、公路、码头运营为主，交织着铁路运输、公路运输、水路运输等运输方式；除营运车辆外，还拥有各类装卸搬运设备，具有货运交通优势，拥有自己的运营车队和众多客户。有一个机械化水平较高的运营作业码头，是运输、仓储、物流设施与设备等课程的实践教学较理想的场地选择。

其次，结合课程教学的需要，选择合适的企业进行有针对性的参观与学习，使学生了解仓储功能的一般业务流程，了解典型物流设施与设备的应用，掌握基本的物流仓储运作的技能。由企业专业人士就运输、仓储等业务流程进行现场教学，企业兼职教师在学生参观企业时承担运输业务流程讲解及货场参观指导任务。学生参观了铁路线、火车货物装卸区、仓库、集装箱堆场、码头区装卸作业等，并到控制室观看铁路运输调度系统等的演示，通过这类活动，使学生了解物流企业相关业务的实际运作，开拓视野，加深对课程相关知识的了解与认识。实地参观还可以增加学生对企业的了解以及对实际岗位需求的了解，提高学习兴趣与主动性。

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关键词：人力资源；激励机制；物流仓库管理

中图分类号：F27 文献标识码：A

原标题：浅论物流仓储企业的人力资源管理——以某物流公司公司为例

收录日期：2013年6月10日

一、引言

劳动力是任何成功仓储最重要的因素。然而，随着经济的发展，人工处理的程序越来越复杂，人工成本占库存成本的很大一部分。是否能够分配好人力资源进行有效运作是高效仓储管理的重要评判标准之一。人工管理技术可以帮助那些被员工困扰的仓储企业，辅助管理者决策所需仓储员工的数目，并且可以采用工程劳动标准和支持系统评估仓储工人的绩效。另外，公司应该提供激励措施给由员工组成的团队而不是个人，发挥团队的最大潜力。因此，解决物流公司的人力资源管理问题对于物流公司有效的运行、培养物流公司的优秀文化和核心竞争力都具有重要作用。

二、某物流公司仓储部人力资源现状及存在的问题分析

（一）人员结构分析。是否能够分配好人力资源进行有效运作是高效仓储管理的重要评判标准之一，目前某物流公司共有员工人37人，其中入库组5人，出库组5人，分拣组10人，包装组15人，单据录入2人。人员配备数量与业务量的配比不合理。

1、该企业历经数年的发展，应该要求向更大的规模发展，而当前的人数会限制企业规模的扩大，不利于企业的深层次发展。

2、各组人数分配不合理。包装组和分拣组人员过多，这样会导致该组管理人员的负担。

（二）人员素质分析。在一个企业中，员工的素质是极为重要的，所以对员工进行准确的素质结构分析是必需的。关于该企业的教育文化水平情况，只有几个组长是大专毕业，其他一线员工大都是中专或高中学历。

公司具备大专以上学历人数占公司总人数不足20%，而中专或高中却占了超过80%的比例。从人员学历分布上看，公司的人员素质质量严重偏低，这会给公司带来很大技术等方面的影响，不利于企业的创新及工作的落实。

（三）人员性别比例。在企业中，尤其是服务业，男女员工比例是衡量一家服务业企业服务水平的一个考虑因素，相对来说应该是女性员工所占比重略高，因为相对来说女性员工的服务意识以及服务能力略强于男性员工。该公司虽然属于服务类企业，但是某物流公司物流仓储部作为需要较大劳动力的一个部门，员工的基本组成基本都是男性，人员性别比例较为集中。

（四）员工年龄结构。在企业中，如果所有员工能形成一个良好的年龄梯队结构，有经验丰富的老员工，还有正值青年的主力军，还有充满年轻活力的新进员工，形成一个良好的经验分享与传承的氛围，那么对企业的长久发展，形成良好人群关系是有莫大的益处的。从某物流公司仓储部员工年龄结构来看，20岁以下的员工有10名，占最大的比例，基本上能够呈现一个比较良好的年龄结构，有利于企业长远发展。

（五）员工司龄结构。在一家企业中，最重要的应该就是对企业忠诚的有着丰富工作经验的老员工，能够在一家企业中长久地工作，对员工本身来说就是一种荣誉。对企业来说，一名老员工所能带给企业的东西，不仅仅是工作那么简单，更是一种对于新进员工潜移默化的影响。另外，从成本上来说，留住一名老员工，比培养一名合格的新员工成本更低。新员工越多，相对来说，企业需要付出的培训成本就越高，而且工作效率越低。该物流公司仓储部1年以下司龄人员占到了41%，而3年以下员工就占到了整个员工队伍的65%，比重较大，而10年以上的老员工，只占到5%。相对来说，这些老员工对新员工的影响范围或者影响程度就有可能较弱。造成公司培训成本过高，操作效率低下。

（六）现状分析及问题。针对以上分析，我们可以看到，企业要想做大、做好，就一定要在招聘的过程中严格把关，招聘符合公司要求的人员，这是之后进行工作并且接受培训的一个基础。某物流公司仓储部相对来说员工招聘时素质普遍偏低，为其后公司进行数字化仓储，提高仓储操作水平，制造了障碍。

另外，企业在员工入职后，要定期地对员工进行各方面的培训，使企业文化与企业理念深入每个员工的心中。对在职员工进行培训的效果会高于选拔招聘新的员工。在职员工有多年的工作经验，而且对企业有一定的熟悉度与认同感，只要对他们进行文化上与技术上的提升，就会利于企业的翻新。

从员工工作习惯来看，多年的国企背景，造成了员工在操作过程中，随意现象比较严重，虽然有定位标准或者标准的操作程序，但是执行力度不够，工作场所存在脏乱差现象。对新进员工产生了极其负面的影响。

综上所述，某物流公司物流仓储部目前所存在的主要问题有：

1、人员数量较少。作为一个发展良好的公司，应当在员工数量与业务数量上呈现较好的对应关系，但是目前某物流公司的仓储业务，员工为37人，相对于其他公司来说，相对较少。

2、各组人数分配不合理。作为一个集体的流程项工作，各组人员应该在每天工作量以及单位工作时间分析的基础上，进行合理的人员安排。现在包装组人员有15名，明显高于其需求人员数，这样一来，会造成其他人员较少的组操作速度较慢，从而影响整体效率。

3、员工知识结构较差，对于后期所需先进的工作方法和工作设备操作能力较差。目前，某物流公司仓储部所做的操作基本为手工操作和最初级的机械操作，较低素质的员工还能够适应该种类型的操作，但是由于目前公司计划引进更为先进的工具及设备，需要一定的知识基础才能更好地进行操作，这就需要公司管理人员明确招聘标准和要求，并上报公司人力资源部门，由公司人力资源部根据基层操作部门需求，进行统一招聘。

4、对于员工进行的培训较少，企业文化和企业理念不能够深入员工的心中，对于公司后期推行部分活动有较大阻碍。公司员工对于公司提出的各项活动或者口号，有一定的抵触情绪，造成这些活动不能很好地推行。

5、奖惩制度并不十分明确。目前，虽然有计件制度，但是由于差别并不大，造成对于部分人员并没有很大的激励作用，没有起到很好的效果。另外，对于违反公司标准操作流程的事项和人员，没有惩罚，以至于该现象较为严重。

三、对策和建议

（一）人才招聘方向。从促进当地人民就业，满足公司发展需要的角度出发，招聘更多高素质人员到该公司，并找到相应的岗位，将合适的人选安排在合适的基层工作岗位上，满足工作的强度和公司发展的需要，高层管理人员选择从其他企业聘请经验丰富的管理人员的外部引进模式。

（二）岗位培训及人才评估。各岗位人员招聘完成以后要对本单位人力资源引进情况进行评估，对各岗位工作人员进行入职培训，通过这个途径一方面对员工进行技能培训，另一方面加深员工对公司的了解，提升员工的归属感，向员工展示本企业历史、现状和未来发展趋势，传达本企业的核心价值观，培养员工的主人翁意识，共同努力。

同时，可以对员工进行定期的测评和考核，发现其中不符合公司要求的人员，并及时地进行在岗甚至脱岗培训，保证每个工作岗位上的人员素质和技能都能胜任岗位要求。

（三）改善仓库工作人员态度和作风。培养仓库工作人员良好的工作习惯和工作作风，从老员工开始，对新进青年员工形成良好的教育和示范作用，保证全体员工良好的工作态度。同时，倡导严谨、细心、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。

（四）选择合理的激励机制。首先管理层和操作层员工可以进行双向交流，使管理人员了解员工的个人需要、能力和素质等，同时向员工阐明组织所倡导的价值观、奖酬内容、绩效考核标准等；在此基础之上，管理人员再根据员工个人的能力、素质和工作意向给他们安排适当的岗位，提出适当的目标和考核办法，采取适当的管理方式并付诸行动；之后，以年、季度、月或周为单位对员工已经取得的阶段性成果和工作进展及时进行了解和评判，以便管理者和员工双方再做适应性调整。

（五）选择合理的奖惩规定。在部门定期根据“绩效考核表”对员工的表现和业绩进行评估工作的基础上，检查和衡量工作是否得当，是否符合制度要求，评估工作要以一定方式与员工沟通，创造相互理解的工作范围，对未达到工作表现要求的员工，将被视为不能正常工作，并对其提供进一步的培训或调整岗位。

四、总结

以上就是以某物流公司为例进行的物流仓储企业的人力资源管理情况的分析和对策建议。这些对策对于其他物流仓储企业，甚至于其他行业企业的作业基础人力资源管理也同样适用，具有普遍的参考意义。

主要参考文献：

[1]唐俊辉，唐重振.试析非营利组织人力资源管理[J].人才开发，2005.4.

[2]陈晓春，王小艳.非营利组织人力资源的激励方式[J].湖南城市学院学报，2005.2.

[3]刘轶.仓库管理和物资管理会计协调策略[J].财会研究，2009.2.

篇9

在经济时代中,各大企业在物流模式上都有了不同程度的创新,但是我国的各大油田企业的物流管理还是沿用传统的物流模式,在石油企业的内部进行物流资源的管理,将采购、运输和储存等方面的管理相分离。并且,专业的基础还没有进行系统地完善,更不善于学习其他外资企业的物流管理模式。物流的管理较为分散,并没有将运输、仓储和采购进行统一的标准化管理。同时,我们也发现,在管理的体制上存在滞后现象,各个企业之间缺少明显的沟通。

1.1物流资源较为分散的问题

1.1.1在运输成本上花费过大

石油企业的生产地点大多数处于高山峡谷地区,或者是戈壁荒原、沼泽地域,这些地域的路途都较为长远,并且路障较多,运输环境较差。每个石油企业在每个开采地点附近都有二级单位,但是所处的地区都较为分散,在勘探石油原料的时候,也需要耗费大量的物资来建设施工场地,品种繁多,并且每个单位在运输时都有属于自己的车辆,虽然能在一定程度上保证运输车辆的装货总量足够,但是在调度和指挥上无法做到统一,反而导致了单个车辆的装载量不高,使用的频率也较低,也存在很多的车辆没有载重的情况,导致石油企业的运输成本居高不下。

1.1.2在仓储和保存上存在问题

企业为了保证生产效率,一般都会实行不间断生产政策,但是在仓储上存在占地多、设备较为老旧、使用率较低等问题,在仓库的布局上也极为不合理。根据对物流的调查数据分析显示,在整体的物流成本中,仓储的成本就占了三分之一,并且仓储的成本也在随着经济的发展不断上升,这就导致了企业的生产成本也在不断地增加。但是,就目前的仓储情况来看,大多数的仓库都只是对生产出来的物品进行简单的保管,但是每年花费在维护仓储和物品上的成本较大,而服务的层次又比较低,信息化程度不高导致无法提供个性化的服务。

1.1.3在信息化程度上存在问题

虽然现代社会经济的发展让计算机走入了家家户户,但是在企业的物流平台中,计算机的应用还不够完善,远没有做到将企业的物流信息系统进行统一,并且各自建立专门的管理信息系统,没有将管理信息统一化,就无法实现信息共享,导致了资源的浪费。

1.2物流管理中存在的问题

1.2.1石油企业对物流管理的理论认识上存在不足

在经济时代,物流的应用越来越频繁,这也导致我国对物流理论的研究更加重视。但是在石油企业中,高层管理者对于物流的管理在认识上存在不足,也就无法有效地意识到物流管理的重要性,在这方面的观念较为薄弱,无法站在战略的高度上发挥出物流应有的作用。这就导致了对物流管理的忽视,无法帮助企业提高竞争力。

1.2.2在物流管理的体制方面存在缺陷

石油企业虽然在整个结构上较为完善,但是其内部的结构却异常复杂,由于其内部的分支多、二级单位多,就导致了管理模式的冗繁,对企业的总体管理也比较分散。就现阶段的石油企业物流管理情况分析,整个物流的管理呈现出间断式管理,物流的服务功能和组织机构的设置是独立的,无法进行有效地控制统一。例如,石油企业在采购、仓储和运输部门上都是独立的,在收到上级的命令之前,都是被动地等待,这就导致了物流管理在改革和管理上都有滞后的特点,不够重视改革的后果就是没有健全市场的竞争和物流管理法规,从而导致了企业在运行的机制和组织化程度等方面都存在不足。

2如何加强石油企业物流管理的对策

2.1合理地改善运输和配置

由于石油企业在地区上较为分散,可以利用共同运输这个方式来进行联合的配送,这样就可以最大限度地利用到车辆,避免出现交叉运输和空车返程的现象,从而节约了运输成本;与此同时,在对不同的规模进行运作的过程中,也可以将物流的成本降低,只有充分地利用规模的优势,才能够最大化地将物流集约化和系统化。在运输的过程中实行监控和调度,这样才能让物流运输走在最优线路上,也方便进行统计、查询等工作,这就要求在运输的车辆上,将地球定位系统和电子信息系统以及可视化的监控系统统一安装在运输车辆上。

2.2合理地对仓储进行规划

仓储作为一个现实运行系统,由补充、存储和需求这几个环节组成,因此,要将仓储用地进行合理地规划,这样才能有效地整合仓储资源。在石油企业中,要尽量减少库存的据点及库存,这样就能避免出现库存补充频繁和运输次数增加的情况。只有将货位的利用最大化,才能加快对货位的周转,从而实现二级单位零库存。

2.3采用外资企业的物流管理模式

在我国的石油企业中,物流管理只是其中的一部分,但是企业涉及的范围太广,也就无法在物流管理方面做到精湛。但是我国目前几乎没有专门提供物流服务的企业。石油企业在进行运输工作的时候,可以效仿外资企业的物流管理模式,采用第三与第四方物流来提供物流服务的模式,帮助企业降低持续运作的成本。

2.4实现标准化的物流

要实现标准化的物流,就要建立起石油企业的标准体系。在此之前,要结合其油田企业的实际情况。石油物流企业所运输的物品较为繁杂,不管是运输小的钻头还是大量的成品油,都需要企业有统一的标准。只有在标准化的模式下,才能够规范地进行企业物流管理。

2.5不断地降低物流的成本

石油企业的管理者在思考物流成本的问题时都比较片面,没有进行全面而深刻的思考。管理者只看到了物流成本中的运输成本,却忽视了物流的总成本问题,在物流总成本中,还包括了存货持有成本和物流行政管理成本。要想有效降低物流的成本,就要将物流中各个要素间的关系理清,这样才能实现更加科学化的物流活动,从而控制物流活动中的支出费用,降低损耗,进而降低物流的总成本,达到提高石油企业的经济效益的目的。

篇10

选题要以小见大，小问题更具有现实性，其所隐含的问题更能体现行业发展的现状。因为小问题往往存在于我们现实工作中，如“传统仓库货位管理的研究”涉及的是仓储管理过程中一个具体操作环节，传统仓库中“桩脚卡”运用得较多，则存在着卡与现实货位不符的问题，则可以通过分析问题存在的原因来观察目前仓储行业或者物流中仓储环节的发展的现状，并可以提出相应的对策。这个选题则比“论我国仓储管理发展现状及趋势”这一选题更有现实意义，也更容易完成。

难易度适中

本科论文的撰写是一项非常紧张、艰巨的任务，所以在选题时一定要量力而行。选题时尽量选择一自己熟悉的、擅长的，并且要考虑论文所需文献的收集、整理和利用的难易程度。比如“长江三角洲港口竞争力的比较分析”这一选题所要涉及到长江三角洲的众多港口的资料收集、整理，这对完成该论文所需的时间、精力提出了较高的要求，学生是力所不能及。

具有专业特色

首先选题不能偏离的物流专业的范畴，即选题应对物流领域中的专来环节进行分析研究。力求从物流公司或者是某一物流环节入手，分析研究现实作业过程中价值的问题。物流管理本科专业旨在培养应用型高等专业人才，所以毕业论文既是对大学四年物流管理本科理论学习的总结也是对现实物流行业发展现状的一种观察和思考。选题的理论基础应来自于物流管理本科的课程学习，分析研究的问题应紧贴物流行业发展现状。选题应具有鲜明的专业特色，即注重理论与实践结合，在扎实理论基础上注重论文的实践调研的可操作性。

 

附录：物流管理专业毕业论文选题举例

 说明：下列选题仅供参考，请各地的同学们根据自己的实际情况，适当调整后选用，尽量结合企业或行业，也可在指导教师的指导下，自行拟定物流管理领域的题目进行写作。

 

一、第三方物流发展方面

第三方物流供应商的选择研究

第三方物流企业客户关系研究

第三方物流运输中出现的问题及对策

第三方物流发展中的问题分析

某第三方物流企业信息系统的设计

某第三方物流企业运作模式分析

第三方物流企业的增值服务创新研究

试谈第三方物流与多式联运的异同

（第三方物流是一种实现供应链集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的物流需求和提供物流服务，以合同的形式向供应链的其他企业提供物流服务，使企业能够集中精力从事自己的核心业务。那么如何能有效的发挥第三方物流在信息化、专业化、网络化以及系统化的优势是在发展第三方物流时值得研究的问题。运用分析方法，如价值链分析法、SWOT分析法、专家打分法等对第三方物流企业的优劣势进行分析，结合内外部环境提出对策。在目前经济环境中第三方物流公司如何生存也是值得探讨的问题，如何控制成本，如何通过服务创新来留住老客户、吸引新客户。）

 

二、仓储管理方面

自动化立体仓库管理系统分析

某仓储企业向现代物流转型研究

某企业仓储设备闲置的成因及对策分析 

自动立体仓库系统规划分析研究

某仓库流程的优化与设计

冷链物流仓储设施规划布局设计及信息管理规划研究

物流一体化中库存控制的策略研究

条形技术在仓库管理中的应用

医用材料仓库管理的特点分析

煤炭企业仓库管理中存在的问题及对策

某公司仓储管理系统研究

某企业综合库存管理优化问题研究

企业零库存管理问题探讨

（仓储管理一直是我国物流发展的瓶颈，比如较为常见的传统仓库中货位准备率的问题、进出库货物的流转与控制问题、货物安全管理问题、货物流转路径优化问题、传统仓库向现代自动化仓库改造问题、现代自动化仓库操作过程中人工与自动化之间的衔接问题、工作人员观念转变问题等等，这些问题都存在于我们仓储管理的日常工作中，而且类似的问题只需通过调查、走访都不难分析其原因，再根据已学习的仓储管理理论知识结合具体企业的情况亦可以得出较为合理的对策。）

 

三、配送中心方面

超市物流配送中心的模式的合理选择

现代物流配送形式的优缺点分析

浅议配送中心选址的方法及优缺点

某企业（公司）物流配送问题与对策

某企业（公司）配送网络设计或线路优化

药品配送系统建设的意义与对策

食品配送系统建设的意义与对策

企业配送中心的规划建设条件分析 

连锁商业网络营销物流配送策略分析

电子商务环境下物流配送研究

零售企业物流配送问题研究及对策

冷藏配送中心设计研究

连锁企业越库配送应用研究

共同配送形成决策及运作机制研究

超市配送中心订货策略优化研究

柔性化配送中心构建研究

配送中心选址方法研究

（配送中心作为实现配送功能的物流场所，为更好的实现期配送功能，可以通过分析配送中心的作业环节，对某一环节操作的合理性以及各个环节之间的衔接性进行考察，根据配送优化的原则提出优化方案。而不同的配送中心由于服务的市场不同也有不同的特点，比如药品配送，整车配送、超市物流配送，那么如何抓住各自的特点进行配送中心的规划也是一种不错的选题方向。）

 

四、货运方面

国际货运人如何向第三方物流经营人转变

某货运公司发展第三方物流的内外部环境分析

作业成本法在国际货运企业的应用研究

谈国际货运的风险及其防范

货运公司货运方案研究分析

国际货运实务运作与管理

货运站业务流程与改造

国际货运业务中的客户服务

国际货运企业内部的计算机管理

试论国际货运人与有关各方的关系

有关国际货运人法律责任及其责任的问题探讨

（目前货代企业、物流企业都面临着较为严峻的局势，在金融危机的经济大环境下生存下来就是胜利。那么货代企业如何在竞争日益激励的市场生存下来呢？最重要的就是要转变经营观念。目前货代企业已经过了“一部电话，一部传真做货代”的发展阶段，那么企业如何能持续发展则是十分值得分析研究的课题；市场上众多的货代公司造成的恶性竞争，如何将只压价格的竞争手段转变为通过提高服务质量来留住顾客、维持经营；通过借助一些分析方法为具体企业量身订制合适的对策等等，这些都是十分具有现实意义的研究课题。）

 

五、新型物流形式的发展

浅谈第四方物流的优势和功能

第四方物流发展中存在的问题及对策

回收物流合理化的途径

论企业的绿色物流管理

论绿色物流及其发展战略

对绿色物流实施策略的思考

浅析回收物流合理化的途径

某企业销售物流问题分析与改进

某企业电子商务物流问题分析与对策

农产品物流系统建设的意义与对策

论保税物流创新模式研究

（随着循环经济、可持续发展等战略深入，物流业也在不断的发展，比如绿色物流。最近几年废旧家电的问题越来越受到重视，废旧家电未有效利用不仅污染环境，还是一种严重的资源浪费。因此通过发展废旧家电的逆向物流来回收利用正是一种有效的解决方法。）

 

六、物流服务管理方面

物流客户服务成本与物流服务水平关系探析

物流最优服务水平的确定方法研究

铁路货场物流服务水平的综合评判

建立质量管理体系提高铁路物流服务水平

加强物流信息管理提高物流服务水平

论中小物流企业服务水平的提升

如何建立满足客户需求的物流服务模式和信息技术支撑体系

汽车物流企业物流服务模式研究

（物流服务对于提升客户企业的竞争力，提高经营绩效具有重要的影响，特别是中国的企业，如何改变观念，提高服务意识和水平是物流行业在发展过程中的重大课题。通过分析各种影响服务质量的因素，如管理成本、服务内容上的增值创新及从业者的服务意识等从而提出如何从效率和效能两个方面入手提供良好的客户物流服务。为了科学地反映物流企业服务的状况，使物流服务管理分健康地发展，构建物流企业顾客服务的绩效评价指标体系则显得格外重要。）

 

七、物流客户关系管理方面

物流业务外包中的客户关系管理

第三方物流企业客户关系管理策略模型研究

面向供应链管理的物流企业客户关系管理研究

第四方物流企业客户关系管理研究

整车物流企业的客户关系管理研究

某公司基于大客户关系管理的竞争战略问题研究

（客户关系管理旨在改善企业与客户之间关系的管理机制，通过优化面对客户的工作流程以减少获取客户和保留客户的成本。物流行业作为一个服务行业，它追求的不是短期的产品效益，它追求的是客户的满意度及回头率。不合理的工作流程、非人性化的服务都影响企业的客户关系，甚至丢失已有的客户。）

 

八、企业物流发展方面

某工业企业物流现状及改造模式分析

某商业企业物流现状及改造模式分析

工程物流的特点与作业组织研究

现代物流发展与新型工业化问题研究 

（制造企业在发展过程中出现了不同的物流业务发展模式，自营模式、外包模式或者是建立物流战略联盟，那么制造企业如何在进行决策时更科学合理，则需要我们对制造企业本身进行考察并结合各个物流模式的特点及适用范围进行综合分析。）

 

九、物流技术发展对行业发展的影响

电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究

电子商务环境下物流配送研究

电子商务条件下我国物流模式选择的若干问题分析

物流技术在物流中的应用分析

试论网络营销中物流管理的新特点

物流信息化建设路径的现实选择

运用信息技术整合物流资源和需求问题研究   略论物流网络服务平台建设和运作模式 

（高科技的发展与运用，为人类提供了一些全新的管理、交易的方法。如电子商务因其可大简化业务流程、降低企业运输成本而得到了巨大发展，但是物流却是制约我国电子商务发展的“瓶颈”问题。电子商务要求快捷、高速、划分细致的物流方式，这就对客户服务提出了更高的要求，必须对现有的物流模式、工作流程进行相应的改善。物流新技术的运用对物流管理提出了新的要求，如无线射频技术的运用需要对传统仓库进行改造，对工作流程需要进行优化，对工作人员需要进行相应的培训等等。物流技术的更新给物流发展带来新的机遇和挑战。）

 

十、港口物流

提高港口物流增值服务能力的策略研究

港口物流竞争力评价方法研究

洋山港港口物流的定位和发展研究

基于服务供应链的港口服务供应商选择评价研究

港口民营化改革的理论和政策研究

构建港口服务供应链提高港口物流效率研究

（港口作为综合运输网络的枢纽，其功能逐渐从原来的海陆中转，发展成为促进经济发展和服务于国际贸易的综合物流中心，是供应链中重要的一环。为实现传统港向智能港的转变，我们运用一些模型方法，比如SWOT分析法、层次分析法等对港口发展现代港口物流的内部条件和外部环境进行分析论证。）

 

十一、多式联运

国际货物多式联运经营人责任制度研究

多式联运的虚拟企业运作模式研究

集装箱多式联运虚拟企业协同生产管理研究

铁路集装箱运输参与多式联运的协同优化

大连铁路集装箱海铁多式联运问题研究

集装箱多式联运策略研究

多式联运条件下现代第三方物流企业信息系统设计及实现

集装箱多式联运责任的划分

集装箱多式联运内陆环节优化研究

集装箱多式联运系统装卸与运输一体化优化问题

集装箱多式联运运输决策与协调问题的研究

（一个运输合同、一次托运、一次收费、一单到底、统一理赔，并由多式联运经营人对运输全程负责，这种新型的现代化“门到门”运输服务方式受到普遍欢迎。但是作为一种建立在单式运输基础上的新型运输方式，它也不可避免地与单式运输产生冲突和摩擦。多式联运由于涉及的节点和中转环节多，要求各种运输方式之间和参与联运的各企业之间相互协同合作，所以在多式联运中如何整合各种运输方式、企业之间如何合作达到双赢、各方的责任权限如何界定等问题则显得尤为重要。）

 

十二、供应链管理

实施供应链管理战略的物流环境分析 

供应链管理中信息共享机制的探讨

供应链管理中的牛鞭效应研究

某公司改进供应链管理的研究

供应链管理下汽车制造企业生产性物料需求预测研究

基于供应链管理的视角供应商合作关系维护机制研究

供应链管理在东风汽车股份公司的应用研究

基于供应链管理的供应商评价与选择研究

电子商务下供应商管理的运作模式研究

某企业供应链管理中的采购与分销研究

供应链管理下企业库存控制管理模式

（现代企业的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。企业要提高自身的市场竞争力，需要从整体角度出发考虑供应链的协调运作情况，使供应链绩效最大化。而在供应链管理中存在较为突出的牛鞭效应则使得企业产品的库存水平提同、服务水平下降、供应链的总成本过高。这必然供应链的整体竞争力。所以我们可以通过宏观分析与微观分析相结合，运用定性与定量的分析方法对牛鞭效应进行系统的研究，为企业实施有效的供应链管理提供有益的控索。供应链管理过程还有许多问题同样值得研究，比较供应链中企业之间的信息共享问题，企业之间的信任问题等等。）

 

十三、物流园区发展

物流中心选址问题研究

物流园区的建设、营运及盈利问题研究 

上海洋山深水港物流园区发展问题研究

物流园区的选址风险分析

区港联动型保税物流园区发展建设研究

港口国际物流园区规划研究

城市物流园区合理规模与布局选址研究

论上海外高桥保税物流园区的运营与发展

影响区域物流中心物流效率的因素研究

（物流园区对于实现物流企业集聚、整合利用现有物流资源、促进物流技术装备等级和服务质量提高等具有重要作用，因此物流园区的规划建设已成为国内外的热点问题。相对于发达国家，我国物流园区的规划建设存在着不少问题，比如如何定位并确保有效实施、园区的发展战略问题、园区的选址问题、园区与相地经济发展的关系问题等等。）

 

十四、物流标准化

企业实施物流标准化存在的问题与措施研究

物流标准化对现代物流发展的影响

汽车物流标准化建设的研究

对物流标准化建设主要问题的思考

发达国家物流标准化建设对我国的启示

（硬件标准化问题：使用的设施、设备的是否实现标准化（实现标准化带来了哪些具体的提高，未实现的存在哪些冲突与阻碍）；比如考察某仓库或配送中心使用的垫仓板情况，调查类型、规格、性能来分析是否符合货物运输、储存的要求，是否提高了物流操作效率等。软件标准化问题：信息化代码运用后的操作流程上出现了哪些与传统“桩脚卡”方法的差异，EDI文件的普及要求物流企业作出哪些方面的相应改进与调整；公司ISO质量文件的制定与实施存在哪些困难等。比如考察某物流企业的一个具体的岗位的ISO文件规定的工作流程与实际工作流程的差异，由此思考：存在差异的原因、差异存在可能引起的后果、如何改进、改进后的效果。）

 

十五、集装箱运输

集装箱箱型发展趋势及其对集装箱运输系统的影响

集装箱电子标签信息管理系统

洋山港集装箱海铁联运研究

远洋集装箱运输企业的成本控制

某集装箱枢纽港建设研究

集装箱船运公司在华东地区经营发展对策研究

海运集装箱空箱调运问题研究

陆运与海运集装箱空箱调运优化研究

太平洋航线国际集装箱运输市场分析及对策研究