仓储管理的认知范文
时间：2024-01-02 17:49:39
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篇1
关键词：仓储管理实务；职业岗位；项目教学
中图分类号：G712 文献标识码：A
1 课程定位
《仓储管理实务》是物流管理专业的核心课程，该课程从了解仓储活动入手，研究如何管理才能以最低的仓储总成本提供满意的客户服务。在物流管理专业课程体系中，《仓储管理实务》的先期课程有《物流管理基础》、《物流市场营销》等，后续课程有《运输与配送管理》、《供应链管理》、《物流采购管理》、《企业物流管理》等，《仓储管理》在整个课程体系中起着承上启下的作用。如果把物流系统比作一棵树的话，仓储就相当于这棵树的根，所以该课程教学效果的好坏，将直接影响到学生未来业务能力的提高和职业生涯的发展。
2 课程内容设置依据
通过对北大荒物流、完达山物流的调研，我们弄清了仓储企业或仓储部门相应的职业岗位有：仓库管理员、接货员、商品检验员、拣货员、信息处理员、仓库主管、仓储部总经理等岗位，对各岗位技能和职业素养进行了分解，考虑到学生毕业首先从最基层做起，而进入工作岗位的最基本条件是要有物流师从业证书和仓管员从业证书，因此在课程设计时还结合了《仓储从业人员职业资质》和《物流师国家职业标准》中涉及的与《仓储管理实务》课程相关的内容。
遵循学生认知规律，以学生的就业为导向，以职业岗位需求为依据，以仓储岗位为主线，紧密结合职业资格证书中仓储管理的知识和技能要求，打破传统的章节教学模式，按照不同的岗位层次设置课程内容，确定教学项目和教学任务。
3 课程内容的选取
按照从准仓库管理员到仓库管理员再到仓库主管最后晋升为仓储企业总经理的岗位递升顺序将《仓储管理实务》课程设置成仓储作业岗前培训、仓储业务操作、仓储库存控制、拟建新仓库、仓储经营管理五个教学项目，然后按照仓储企业的实际业务需求又将每个教学项目分解为若干个教学任务。
3.1 仓储作业岗前培训
新员工进入仓储企业后，首先进行仓储相关业务的岗前培训。让准库管员了解仓储、了解仓管员的素质要求、了解并学会维护相关仓储设备，了解仓储货物的性能。以此为依据我们设置学习项目一：走进仓储，为了体现任务引领，走进仓储又下设五个任务。即：仓储基础知识认知、仓储作业人员基本素质认知、仓储设施设备认知、仓储对象认知、仓储单证认知。其中“仓储作业人员基本素质认知”是学好《仓储管理实务》课程要实现的最终目标。“仓储设备认知”能为提高下一个教学项目“仓储业务操作”的效率打下基础。因此将这两个任务定为仓储作业岗前培训的重点内容。
3.2 仓储业务操作
经过项目一的“岗前培训”后，员工便要开始进入仓储业务操作环节，进行收货、存货、发货等仓储作业。这也就是《仓储管理实务》课程项目二：仓储业务操作，按照仓储作业的先后顺序，结合执业资格考试，在教学过程中将此模块分解成四个任务，即：入库作业、在库作业、出库作业、仓储信息作业。此模块中对应的工作岗位有商品接运岗、商品检验岗、商品储存岗、商品分拣岗、商品盘点岗等基层作业岗位。让学生学会商品接运、商品检验、商品堆码苫垫、商品储存保管、商品分拣、商品盘点、出库复核和交接等基本操作技能。
3.3 库存控制
学习仓储管理的目的是在了解仓储基本业务的基础上，研究如何以最低的库存满足客户的仓储需求。因此设置《仓储管理》课程项目三：库存控制，以降低企业库存成本。按照需求类型的不同将库存控制技术分为ABC库存控制技术、MRP库存控制技术、JIT库存控制技术、确定需求下的库存控制和随机需求下的库存控制等五个教学任务，学生若能学好并完成以上的教学任务，将来肯定能为企业降低库存，提高仓储效益。此模块内容较为复杂，没有良好的业务基础和较高的职业素养很难完成，因此此模块所对应的职业岗位为库管员的晋升岗位仓库主管。
3.4 拟建新仓库
仓库位置和内部规划是否合理关系到企业商品的流通速度和费用，直接影响到企业的客户服务水平和仓储运作效率，最终影响企业的利润。假设仓储公司规模扩大，需要新增一个仓库，有着仓库管理员、仓库主管经验的仓储员工还应该进一步提升自己的工作能力，设计出一个合理的仓库建设方案。于是我们设计了学习项目四：拟建新仓库。结合着助理物流师资格考试在此模块设置了仓库选址、仓库总体规划、仓库作业区规划三个教学任务。首先根据客户分布、交通运输、自然环境等因素选择合理的仓库位置，使之既能满足客户需要又使得总成本最低。然后对仓储作业区、辅助作业区、行政生活区进行规划布局，使各区域的位置合理并和仓库总面积保持适当比例。尤其是仓储作业区规划，要根据商品类型不同将仓库分为若干个货区，然后再将货区分成不同的货位并对货位进行编号，以便于存取货物，提高仓储作业效率。
3.5 仓储经营管理
篇2
【关键词】课程改革；课程设计；整体设计；单元设计
仓储管理是物流管理专业的重要专业课之一，是一门重要的职业核心课程。本课程以职业能力培养为主线、以工作过程为导向、以岗位需求为目标构建合理的教学体系基于工作过程，对知识点重新排序，按完成工作任务的顺序进行教学。
经过几年的建设，本课程已形成自己的特色，取得了良好的效果。
一、课程基本定位
《仓储管理》是物流管理专业的一门核心主干课，课程培养目标定位为：培养掌握仓储管理的基本知识，懂得仓储物资的保管与防护，会选择使用仓储的各种设施设备，熟悉仓储业务作业流程，能顶岗作业，能胜任仓库管理员等一线仓储业务和一线仓库主管工作的应用型人才。
二、课程设计的理念与思路
我们的课程设计理念是：构建“项目导向、任务驱动、模拟仿真实训与企业顶岗实习相结合”的系统化的模块式的课程人才培养模式。
课程设计以仓储管理相关工作岗位群所对应的职业素质、专业知识和职业能力要求来构建课程模块教学体系，选取与之相对应的教学内容，然后以仓储管理相关工作岗位群的工作过程为依据来整合与序化各模块教学内容。通过课堂理论教学、实训室物流3D模拟实训、仓库认知参观、教学实习、企业顶岗实习，并辅之以网络教学、企业经营模拟演练、社会实践、技能比赛等办法与措施，做到教学做相结合。
三、教学内容设计
根据仓储岗位真实工作过程设计的项目模块组合作为教学内容， 按照岗住知识目标、技能目标和职业素养目标的序列，确定课序，安排进度，规定学时。我们以学习情境组织教学内容，主要根据项目、岗位、流程、任务进行设计，在设计的过程中我们遵循了由易到难、由简单到复杂的过程；科学设计学习性工作任务，教、学、做结合
在学习情境设计方面，将仓储管理课程体系组合为模块式教学。授课计划模块为以下六个模块：
模块一，仓储管理基础
模块二，仓库与仓储设施
模块三，仓储规划设计
模块四，仓储业务管理（含库存管理、储存业务管理）
模块五，货品保管与安全管理
模块六，仓储成本与效益分析。
四、教学方法与教学手段设计
（一）总体思路
《仓储管理》作为一门实践性很强的专业核心课程，在教学的过程中，要充分利用学院和企业这两种资源，采用传统讲授，演示与研讨、高度仿真环境下的模拟演练、实训、实习等各种先进方法相结合、现代多媒体教学与企业现场实践教学相结合。在教学中要运用搜集的大量国内外仓储管理音像视频资料和在仓储企业实地拍摄的图片、录像资料穿插演示，并结合案例教学，重视师生间互动和学生创新思维的培养和发挥。
教学中要注重教学做的结合，边讲边学，边学边做，边做边学。
通过网络教学平台，提供丰富的教学资源，促进学生自主学习，实现师生间的互动，提高知识容量和成果的前沿性，有针对性地指导学生自主学习。
（二） 教学手段及其表现形式
1 精心制作了《仓储管理》多媒体课件和搜集了大量的视频资料，课件穿插了大量仓储设施设备图片和图表，重点解决了传统教学中演示困难问题，便于学生理解。课件内容与视频资料紧扣职业岗位作业流程和课程教学大纲的要求，与教材紧密配套，实用性强，教学生动直观，取得了较好的效果。
2 加大对实训室的投入，使用了物流3D实训模拟软件和仓储管理软件，形成了能同时容纳50名学生进行高度仿真环境下的仓储业务实训。
3 建立了校外实践基地。先后与华宇物流、中储成都分公司、成都新华文轩配送中心、成都金诚物流、成都苏宁电器配送中心等企业签订了校企合作协议和开展校企合作，这些企业作为学校的物流专业实践基地。能够接纳学生到基地参观学习、课程实习、企业顶岗实习，或让学生在寒、暑假到这些企业去参加社会实践。
五、考核设计
改变了原来的课程由一份试卷闭卷考试定成绩的传统考核方法，课程考核评定由“平时表现与作业实训考核+期中考核+期末考核”这三个部分组分。课程着重考核学生的学习态度，对知识的理解和技能掌握情况，大大地激发了学生对学生的自觉性和求知欲望。
六、结束语
本课程教学资源丰富，并采用了3维动画物流实训系统形式，实现从学校到就业上岗的零距离本课程已经具有视频录像、网络课程、教学短片、在线模拟实训、在线答疑、电子课件、电子作业、授课教案、师生互动和教学信息反馈平台。
【参考文献】
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记者：作为长期经营于此行业的厂家，感觉近几年在仓储管理和运营中，哪些新技术、新产品受到客户的认可，在市场上比较畅销?其原因是什么?
钱正贤：从去年年底开始我们就感受到，企业在仓储系统建设和运营中对自动化系统的需求越来越多。这主要是由于土地成本和人工成本上涨，使得企业需要通过采用自动化设备来提高土地使用效率，提高仓库运行效率，对冲成本上升的影响。
在仓库设备中，货架是专门用于存放成件物品的保管设备，是仓库必不可少的设备之一。传统的货架系统造价低廉，但是货位管理和货物搬运效率不高。自动化立体仓库当然是高效的仓储设备，但是其造价和运行成本较高。而要改善一个使用传统货架系统的仓库，采用穿梭车货架系统是不错的选择。
我们公司从去年到现在最受欢迎的产品就是穿梭车货架，现已推出两个产品系列，既拥有自己研制生产的穿梭车系列，又是意大利进口的欧德穿梭车系列的中国地区总。由于客户对穿梭车货架系统需求的多元化，他们可以选择不同的产品。国产产品的优势是生产周期比较短，比较容易定制化：欧德的产品在操作性等各方面性能更为优越，并在进口品牌中拥有极高的性价比。
除了穿梭车货架系统，公司另外一个强项就是电动移动式货架。电动移动式货架特别适合用于冷冻冷藏仓库，其优势是．第一，能够大幅提高仓库容积率；第二，能够随时调整货架间距，有利于调整货架间的温度。
我们建议企业，如需管理多品规产品时，可考虑采用电动移动货架系统。反之，若产品种类单纯但进出量大，穿梭车货架系统则为不二之选。
记者：您认为哪些行业在仓储管理中比较适合采用穿梭车货架系统?相比较驶入式货架，穿梭车货架有哪些优势?
钱正贤：任何行业或企业在仓储管理中是否适合采用穿梭车货架，还需要具体看企业的实际需求。但是目前我们确实会针对一些重点行业进行销售，主要包括：医药、烟草、物流运输、冷冻冷藏等。
与一般货架比较，穿梭车货架系统主要有以下优势：
第一，能够大大提高仓库的容积率。例如：一般的驶入式货架改造为穿梭车货架系统后，原仓库的使用面积利用率能够提高30％。当然，每个项目都需要我们的工程人员根据具体条件作合理规划。
第二，可以使整个货架体系更加稳固。在将驶入式货架改造为穿梭车货架系统时，由于使用横梁把各个货架联接在一起，整个货架体系更加稳固。
第三，提高货物搬运的运行效率。因为穿梭车的操作相对于叉车的操作更加简便，便于操作人员的使用，提高工作效率。
第四，企业如果把驶入式货架改造为穿梭车货架系统，能够最大程度利用原货架体系，大大降低改造成本。因为这两类货架体系的大体结构是相同的，改造起来比较简单，只需要用横梁把原有货架联接在一起，在货架之间的通道上铺设轨道，用穿梭车代替原来的驶入式叉车就可以了。
记者：企业在选择使用穿梭车货架体系时需要注意哪些问题?
钱正贤：首先，企业需要更多地了解这种产品的特点与作用。其实很多客户对穿梭车货架并不是很了解。但是随着制造厂家对这种产品的推广，现在大家对穿梭车货架的认知度越来越高。以我们的一个客户――一家沙特的电池厂为例。最初他们想要安装重力式货架，每个货位需要2吨的承载。而这种重力式货架造价不菲，且其货架滚轮需要定期更换，运营成本较高。针对其需求，我们向他们推荐了穿梭车货架系统，结果现在他们越来越倾向于采用穿梭车货架了。
其次，企业在选择穿梭车货架时，最应该考虑产品质量的稳定性和供货厂家的售后服务。因为一旦货架系统出现问题，立即需要厂家来解决和调试。没有可信赖的厂商做后期维护的话，一点点小的问题就能导致穿梭车货架系统停滞，如果不能及时解决，会对客户的仓储运行造成较大影响。
再次，在穿梭车货架体系的使用中，我们碰到的另外一个较大的问题是操作员专业素质不够高。因此，对操作员的教育培训也是很重要的。所以我们在完成一个项目的时候，会对客户的操作员进行为期3天的培训。其实，穿梭车的操作是十分便捷的，主要是培养操作员一种正确、严谨的工作态度。只要操作员严格执行操作规程，就能保证穿梭车安全顺畅地运行。
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Abstract: In recent years, the rapid development of logistics industry has brought the urgent demand of logistics talents. Warehousing,as an important part of logistics, the lack of talents has become an important problem to be resolved. How to keep abreast of the market and industry demand, cultivate the high-tech warehousing talents, has become the focus of logistics management and relevant professional in high vocational college. In this article, the authors will discuss the methods of cultivating warehousing talents in high vocational colleges.
关键词: 高职院校;仓储;技能型人才
Key words: high vocational college;warehousing;high-tech talents
中图分类号:G71 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)19-0168-02
0引言
2009年3月10日,国务院出台了《物流业调整和振兴规划》,给我国物流产业的发展明确了新的方向。一年多的时间内,我国物流业得到了长足的发展,然而物流专业人才的紧缺仍成为制约物流业进一步发展的关键因素。作为物流产业中的仓储企业,其人才紧缺问题更为严重,这一问题已经对企业发展战略的实施、市场与业务的开发以及正常的生产经营活动造成了较大影响。作为紧贴市场和产业需求,培养高素质技能型人才的高职院校来说,如何结合物流业对仓储技能型人才的需求,加快实用性人才的培养显得尤为紧迫。
1高职院校仓储技能型人才培养的目标
与本科教育相比,高职业教育带有更明显的职业化特征,更强调实际应用及操作能力。针对这种特性,要根据人才的需求特性来确定高职院校仓储技能型人才的培养目标,由培养目标确定适当的专业口径。围绕专业培养目标,借鉴发达国家职业技术教育的先进理念和模式,结合国内的实际情况,通过对仓储企业需求调查及岗位职业能力分析构建专业课程体系。理论课程强调与技术应用能力或实务操作能力的培养相适应,其深度与培养高技能人才或应用型人才相适应;不强调知识系统性,而是突出适用性和针对性,重视实践应用能力的培养。
2高职院校仓储技能型人才培养的途径
2.1 注重课堂理论教学,灵活运用多种教学方式理论教学是以“必须”、“够用”为原则,用多媒体授课的方式,并通过图形、图表、声音、视频资料、教师教学录像等手段进行辅助教学。例如在讲解装卸与搬运作业管理的时候,结合多媒体动画教学演示野蛮装卸造成的后果,通过滑稽的表演、幽默的语言,形象地展示了装卸与搬运对于产品质量的影响,进而对装卸与搬运作业全过程进行讲解,然后立即请学生对装卸与搬运操作过程进行归纳总结并进行实际装卸搬运模拟操作,这时几乎所有学生都能准确表达及操作。趣味教学调节学习气氛,调动了学生的积极性,让学生在精神振奋的状态中愉快的接受教育,达到提高教学质量的目的。在理论教学过程中为避免枯燥无趣,还可以广泛使用案例分析法,采取启发式、讨论式等方法,以仓储管理中的具体事例,解释实际操作过程中遇到的各种疑难问题,让学生在解决实际问题过程中,提高分析问题、解决问题的能力。
2.2 构建仓储职业岗位――基于工作任务的实践教学模式将实际仓储工作中一系列岗位应具备的能力进行分解,通过细化的工作任务进行针对性的训练,学生通过对各项任务的逐一训练和掌握,从而具备或形成该岗位所需的实践能力。例如,以仓储岗位――仓管员为例,其具体的思路为:首先根据经验丰富的实践教学指导教师或行业专家对岗位所进行的分析,将仓管员岗位能力分解成两个基本任务(技能),仓储作业和叉车驾驶技术;叉车驾驶任务还可拆分为更具体的五个操作单元:叉车组成及工作原理;叉车基本操作、叉车直线门洞标杆行驶;叉车“S”标杆绕行;叉车“8”字绕行等。叉车驾驶任务分解时要说明各项技能的具体内容和要求,明确学生应当掌握叉车操作技术方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。其次,根据具体的操作单元开发相应的学习指导书、学习教材及音像教学资料;最后,在训练方法上强调学生的主体地位,要求学生主动学习,教师起指导者和组织者的作用。实践证明,这种教学模式能使高职学生在较短时间内具备某种行业或岗位所需的技能。
2.3 强化校内外实训教学强化校内实训教学。利用仓储管理软件进行仿真模拟实训。首先由教师进行示范性演示和操作,然后由学生进行模拟操作和训练,目的是使学生初步掌握操作步骤。其最大的特点是使学生身临其境地进行模拟式仓储业务操作,既是培养技能型仓储人才的重要平台,也是“仓储管理实务”课程教学环节中不可或缺的部分。在校内实训中,学校配备模拟物流管理(洛捷斯特)的仿真教学软件,将企业的仓储实际业务在实验室中模拟,模拟货物的接运、入库、装卸与搬运、货物保管与养护、出库、盘点、验收业务,指导学生进行实际操作。充分发挥指导教师的主导作用,积极采用启发式、探索式、讨论式的教学方法,把课程讲授与实践相结合,同时融入了现代物流的新技术、新成果,使学生在做中学,学中做,实现了“手、脑、口”并用,“教、学、做”合一。通过训练,学生了解货物入库作业、货物出库作业以及盘点作业等的基本程序,掌握仓储管理的基本业务操作起到了重要的作用,尤其是使理论的知识变成了现实中可操作的程序,极大地调动了学生学习的积极性,也增加了对专业认知的主动性,为学生走向社会奠定了良好的基础。
扩大校外实训教学。高职院校要与仓储物流企业协作,建立校外实训基地,进行现场参观,顶岗实习。顶岗实习是对学生进行实践技能训练的基本途径,是学生接触社会实际的开始,也是学生将理论应用于实际的过渡和飞跃。顶岗实习具有岗位性、独立性、有偿性和稳定性等特点。学生边实习,边劳动,边承担劳动责任,这在一定程度上不仅约束了学生的行为和纪律,也使学生像在职员工一样,一方面参与企业的经营管理活动,一方面为客户提供优质服务。学生因此受到专门技能培训和适应社会锻炼。高职院校应当与仓储和物流企业间建立起互赢、合作的长效机制,共同探索培养仓储技能型人才的新路子。
2.4 建设仓储类精品课程,提升课程实用性通过建设仓储类精品课程,提高教师教科研水平,改进教学质量、变革教学模式。精品课程建设成果是教学与科研结合的结晶,它必然体现该课程的现代教育理念、教育内容和教育手段。精品课建设应始终关注对课程的研究与改革,使其在理念上、内容上和手段上始终处于学科发展的前沿和领先地位。精品课建设的主体是教师,没有一支业务素质高、团队精神强、作风过硬的教师队伍,就不可能建设成为精品课程,必须十分注重本课程师资队伍建设,保证精品课程的质量。教材是课程建设的最主要的教学资源,它不仅仅指纸质课本,还包括与之配套的电子教案、多媒体课件与录像、实验指导书、试题库等内容。
2.5 改革传统的教学评价形式高职教育是培养将科学技术直接转化为生产力的应用型高等技术人才,其突出特点是通过学习和技能训练,成为具有综合能力的高素质人才,所以在考评学生成绩时就应带着工作实际问题来进行,以培养和提高他们的实际运用能力、思维能力和创新能力。为保证对学生学习成绩的公平性和合理性,高职院校应通过采用多样化的考评方式和考评指标,可以包括在平时的教学过程中就各章节的内容布置的作业题、学生讨论和论文、出勤等情况评定平时成绩。把平时学习成绩与期末考试成绩有机地结合起来,以提高考核的公平性和合理性。在考核方面,强调职业能力考核。大力推行“双证书”制度,将职业资格证书制度纳入专业教学计划,使专业技能的训练和考核与社会职业技能鉴定接轨,在训练如仓库保管、商品入库、出库、验收业务时,直接与职业技能鉴定考试要求融通。
3结束语
仓储业的发展亟需大量的技能型人才,高职院校作为技能人才培养的主要单位,要牢牢把握市场和产业需求,通过改革教学手段、加强实训实践教学、建设精品课程、改变考评方式等手段全面提升仓储技能型人才的培养水平。
参考文献:
[1]李建玲,李怀湘,刘亚梅.《仓储管理》精品课建设探索[J].天津职业院校联合学报,2007,(5).
[2]朱虹.仓储业技能型人才紧缺问题初探[J].中国储运,2005,(1).
[3]吴立鸿.仓储课程实践教学方式方法研究[J].广西轻工业,2007,(8).
篇5
【关键词】物流；实践教学，仓储管理
引言
随着经济和科技的发展，物流迅速兴起，这加剧了社会对物流人才的需求。高职院校作为直接面对市场需求，以社会对人才的需求为导向的教育机构，实践教学是实现高职教育培养目标的重要手段，将直接高职教育能否真正办出成效、办出特色。因此，现在的高职院校几乎都在研究、探索、强调实践教学。然而，实践教学受到师资队伍、人才培养模式、经费投入等各种因素的制约，实践教学这个重要的内容，成为高职院校发展的薄弱环节。现代仓储管理是企业参与激烈市场竞争不可或缺的紧俏人才，在企业应对瞬息万变的市场、企业健康持续地发展中的作用和地位日益重要，因此加快《仓储管理实务》实践教学工作探索与改革显得迫切且重要。
为此，笔者于2013年8月份开始在广东省六所高职院校，就《仓储管理实务》课程对物流管理专业的学生及老师进行了一次有关该课程实践教学的问卷调查。调查的目的在于了解清楚目前高职院校物流专业学生及老师对实践教学的看法、目前实践教学的现状、学生的动手能力、师资队伍的状况，分析其原因与特点，以便进一步探索、改革《仓储管理实务》课程的教学实践，争取建立更加科学、合理的物流专业实践教学体系，从而培养学生的创新及动手能力，成为适应经济发展、企业需求的高素质技能型人才。
1.《仓储管理实务》实践教学情况调查问卷发放情况
此次调查的对象为高职物流管理专业二、三年级学生及在校专职教师。因为二年级的学生已经学习了此课程，三年级的学生已经在顶岗实习对仓储岗位的技能、素质要求也有了一定的了解，而专职物流教师基本上也会对这门专业核心有一定的了解与接触。发放问卷的院校均为高职，有民办与公办性质，2011级与2012级共546位物流专业学生和21名科任教师参与了调查问卷，问卷回收率为94.50%，说明了调查数据的可靠性。问卷发放的方式是堂上发放，单独答题，当场回收。
2.高职物流管理专业《仓储管理实务》实践教学现状调查
高职物流管理专业实践教学体系主要内容一般有实践教学计划、实践教学模式、实践教学师资、实践内容、实践考核方式等方面的内容。
2.1 实践教学目标和实践内容不清晰
在本次《仓储管理实务》实践教学调查中，关于“是否了解这门课的实践教学目标和内容”的反馈，有45%的学生选择“一般”，而“了解”与“较了解”两项合计仅占8.5%，“不了解”与“很不了解”分别占到15%与31.5%，同时，在“实践教学内容与岗位实际技能要求是否匹配”的调查上，有由此可见大家普遍反映这门课程的实践教学目标、实践内容不清晰。
2.2 实践教学课时与实训场地安排不合理
调查显示参与此次问卷调查的高校都开设了仓储课程的实践教学，学生回答“课时少”的占52.8%，回答“不多不少”与“不清楚”的分别占12.4%与19.2%。实践教学学时太少，致使教学内容太少无法满足社会的要求。同时由于实践教学大多数依靠专职教师来完成导致学生就业还需要企业的二次培训。而学校的实训场地太过单一与实训场地有限，也导致学生的实践内容无法多样化地进行，有504.5%的被调查学生认为自己学校的实训条件一般，27.2%认为很差，11%认为较好，7.3认为很好，而认为很差的则有27.2%。本次调查访问的几所高职院校，几乎每所学校的物流管理专业都有一个或一个以上的校内实训室，同时和校外的相关企业都建立了校企合作关系，但是对于实践教学的安排所起的作用却不大，学生能够真正在学校实训室或企业实训的机会是极少的。大部分企业只能够供学生参观学习，甚至有的甚至只是简单的挂实训基地的牌子而已。
2.3 实践教学模式、教学方法与实践考核方式过于单一
在“是否接触过基于行动导向的仓储管理课程教学模式”的调查中，选择“全都没有接触过”的占到了52.7%。在另外一个相关调查“学习仓储管理类课程的教学方式”选择“课堂接受理论教学”占到了61.3，两者基本上是相吻合的，说明了教学模式与方法单一。在“课程实践考核方式”的调查中，有47.2%的同学选择了“实践操作”考核。
2.4 实践教学师资的配置不合理
合格的实践教学师资与配置足够的实训器材、合理的实训场地都是实践教学体系的重要内容。而调查显示，《仓储管理实务》实践教学大多数是学校的专职教师来完成，有73%的学生希望由“企业有实操经验的一线管理人员”来完成，只有11%的学生选择了“大学专职教师”，选择“大学老师与企业一线人员共同来完成”与选择“无所谓”分别占到12%与4%。同时在“该课程老师的实践能力水平”的评价上，39.2%的同学选择了“一般”，17.4%选择了“较差”，11.5%选择了“差”，三项合计是68.1%，与73%的学生希望“一线管理人员”来完成实践教学是相符合的。
3.对物流管理专业《仓储管理实务》实践教学改革的探索
3.1 实践教学内容改革的探索
原有的教学内容过于偏重课堂理论，忽视实践教学。必须以“必需、够用和实用”为原则，重新制定完整的具有可操作性的实践教学内容，打破传统的章节设置，分解为若干模块[1]，每一模块根据岗位及企业仓储业务运作流程的特点来设计相应的学习任务，建立适合物流管理专业学生的仓储管理实践教学内容。基于此，仓储管理实物的实践教学内容可以分为五个模块：
模块1：仓储管理的基础：仓储管理岗位职责的认知、仓储设施设备的认知。
模块2：货物入库管理：入库前的准备、货物接运、货物检验、验收中异常问题的处理、入库交接手续的办理、入库货物信息的处理。
模块3：货物在库管理：储位的规划管理、仓库5S的实施、消防安全管理。
模块4：货物出库管理：出库前的准备、出库交接手续办理、出库异常问题处理、出库货物信息处理。
模块5：仓储的绩效考核管理：作业时间与仓储成本之间的绩效评价指标的建立与实施。
3.2 实践教学方式改革的探索
在以往的实践教学中，由于实践内容没有模块化，还是分散在各个章节里，编制教学计划时还是运用传统的教学进度，同时安排了大量的常规理论教学。而调查也显示理论学时过多导致实践学时偏少，不够用、实践内容过少及与社会脱节的现象占大多数。因此，在仓储管理实务这门实操性、实务性比较强的课程上，采用多种形式的教学方式是很有必要的。在具体实施过程中，应该积极采用启发式、讨论式、现场教学、实物模拟教学、案例教学等多种教学方式，广泛应用多媒体技术、网络等现代教育技术手段，应用现代技术整合教学方法，开拓多种途径完善教学场地，提高实践教学效率，增强实践教学效果。
在调查中关于“对完成仓储管理实务这门课程实践教学地点安排”有高达61.8%的学生选择了在“企业公司仓库现场”，也充分说明一个相对真实的环境对实践教学多么重要。但是由于高职院校受到经费限制没能在实训设施设备、软件配置等软硬件上有比较充足的资金投入，也直接导致在校内的实训室只能进行简单的、某个环节业务的模拟，根本没有办法跟企业的真实运作情况相比拟，因此造成仓储人才进入企业要二次培训也在所难免。要解决实践教学中场所的问题其中一个有效的办法是建立良好的校企合作方式。
随着我国市场经济的快速发展，现代物流进入了一个全新的发展阶段。为满足物流行业的快速发展和多样化发展，高职必须对传统的教学方式进行改革，同时寻找途径与企业合作建立新型的校企合作基地，实现学校人才培养与企业人才需求“零距离”对接。其中基于工学结合的“共建共享”式的校企合作基地[2]，将是生产性实训基地建设的发展方向。该模式的运作基础是，学校办学基础雄厚，企业管理水平高，能保障资金、技术、设备、技术和师资的持续投入。校企双方根据现在社会需求的技能型人才素质要求共同建立教学小组，为物流、仓储人才培养共同制定人才培养方案，使学生在真实的工作环境中提高自身的实践能力和动手操作能力，提高发现问题和解决实际问题的能力，使学生们毕业后能快速上岗，适应企业的要求，真正实现“企业、学校、学生”三方受益。
3.3 实践教学师资队伍建立的探索
从问卷调查反应的师资情况来看，目前物流管理专业的队伍过于年轻化，职称偏低。此外教师队伍的知识结构也不合理，大多数物流专业教师并不是物流管理专业出身，大多数是从经济学、机械工程学、营销学、交通运输学等专业教师转换过来的，特别是教师的实践教学能力比较欠缺，没有企业工作经历，因此构建高职物流特色的人才培养模式必须要有一支双师型教师队伍的职称。要改变现有的状况学校可以有计划地安排物流管理专业教师到企业一线挂职锻炼、外出进修，组织任课教师到技术先进的物流作业现场参观实践，将最新的作业流程、设备和技术引入到实践教学中来，使教学内容和教学方法更具先进性和实效性。同时还可以采取聘任校外的实践经验丰富的专家、在社会上从事物流管理工作的优秀人才到校内兼职，充实现有的教师队伍，形成稳定的师资队伍，有效实施工学结合实践课程的教学。
3.4 实践教学考核的探索
教学效果需要合适的考核方式来评价。考核方式应该根据专业课程的培养素质、能力与培养目标来设置不同的考核方式。对于实务性、操作性比较强的仓储管理实务课程的实践教学考核，除了用传统的笔试考试中设置案例分析来考核，还可以要求学生采取仓储成本调研、仓库调研报告等方式考核，也可以要求学生完成仓储作业的流程模拟实操来考核，或者是两者兼而有之的综合式的考核方式。从长远的角度来看，更应倾向于实操考核，或者加大这一方面的分值，同时，考核的过程企业也应该参与进来，因为企业更清楚是怎么发挥人才的作用，所以由学生、教师、企业共同来参与制定一套科学、合理的过程考核体系更加重要，这也是要探索与改革的一个重要方向。
4.仓储管理实务实践教学改革在本校应用情况
4.1 实践教学方式方面
本人针对仓储管理进出库流程操作内容的学习，安排了学生到广州益力多饮品有限公司及广州本田汽车有限公司仓库参观实习。在现场由企业管理人员讲解作业流程，比之前在教室单纯听专业老师讲解作业流程要直观得多，学生们对此赞不绝口，期望有更多这样实地学习的机会。
4.2 师资力量方面
结合课程内容的需要聘请校外的物流专家进校举办讲座。具有多年实战经验的经验丰富，对很多问题都有针对性的研究，对学生的解答非常到位，学生对此很钦佩，美中不足，普遍反应由于专家工作繁忙业务缠身讲座时间还是过短。
4.3 实践教学考核方面
为了提高学生参与课程的积极性，对于仓储管理实务的考核计划是理论加实践技能考核，但是由于实训设备及场地等各方面的原因，这个计划落空，最终还是采用传统的平时成绩加期末理论考核的方式，这是本次课题的一个缺陷，同时也是高职物流教育改革的一个方向。
5.结语
高职物流管理专业教育不再单纯地培养理论水平高的学生，而是以培养岗位任职能力为目标。理论教学与实践教学是相辅相成的，而实践教学体系需要实践教学内容、实践教学方式、实践教学考核、师资队伍建立等多方面的支持，学校要联合企业一起构建双赢人才培养平台，专任老师要对现有的教学方法进行改革，更新自己的知识结构，积极提高自身的实践课程教学能力，有计划地开展实践教学计划，培养学生的动手能力、解决问题的能力，为飞速发展的物流业培养高素质的人才。
参考文献
[1]班奕.《仓储管理》实践教学环节设计[J].西安航空技术高等专科学校学报，2011（11）：59-61.
[2]冯雪萍.校企合作共建高职校内生产性物流实训基地的实践与探索[J].高教论坛，2008（5）：192-193.
[3]吴彩霞等.高职物流管理专业实践教学的改革与创新[J].陕西青年职业学院学报，2008（3）：32-39.
[4]吴红姣.基于CTC教学模式的高职物流专业改革与实践[J].职业技术教育，2012（02）：144.
[5]刘晨明.高职物流管理专业实践教学存在的问题与对策[J].科技创新导报，2013（12）：169.
基金项目：广州科技职业技术学院2013年教育教学研究课题成果（课题编号：2013JG11）。
篇6
物流工程专业主要课程
在专业课程方面，通过学习物流工程学、交通运输工程学、现代物流与供应链管理、技术经济学、物流经济学、物流系统规划与设计、物流技术与装备、物流信息技术与数据库、物流系统建模与仿真、智能运输系统、仓储与配送管理、采购与管理、国际物流学、电子商务与物流、特种物流等课程，使学生能够掌握本专业的基本技能。
除了上述专业课外，物流工程专业还包括大量的专业实践教学课程，如专业认知实践、物流工程仿真课程设计、物流信息技术课程设计、物流系统建模、学科竞赛、物流生产实习、毕业设计等，将课堂所学应用到具体的工程应用实践中，做到学以致用。
物流工程专业就业方向
本专业学生毕业后可在各级经济管理部门，工商企业中从事物流工程工作和与物流相关的铁路，航空，港口，仓储等管理和技术工作。
从事行业：
毕业后主要在新能源、互联网、汽车及零配件等行业工作，大致如下：
1 新能源;
2 互联网/电子商务;
3 汽车及零配件;
4 电子技术/半导体/集成电路;
5 交通/运输/物流。
从事岗位：
毕业后主要从事 ie工程师、采购工程师、销售工程师等工作，大致如下：
1 ie工程师;
2 采购工程师;
3 销售工程师;
4 物流工程师;
5 java开发工程师。
物流工程专业培养要求
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备仓储配送系统等物流系统规划设计的能力;
3.具备物流工程项目管理的能力;
4.掌握物流系统规划的常用方法;
5.掌握常用物流设备操作、维护保养的基本技能;
6.掌握物流工程与管理的基础理论;
篇7
在求职中，一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见，求职不单单是你有能力，有才华就能横行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才华没那么出众，但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
姓
名： 陶先生 性
别： 男
婚姻状况： 已婚 民
族： 汉族
户
籍： 河南-驻马店 年
龄： 31
现所在地： 广东-中山 身
高： 178cm
希望地区： 广东
希望岗位： 物流/采购类-供应链经理/主管
工业/工厂类-物控经理/主管
经营/管理类-厂长/副厂长
寻求职位： PMC经理、厂长、供应链经理
教育经历
1999-09 ～ 2002-07 河南工业大学 工商管理 大专
1996-09 ～ 1999-06 确山县第一高级中学 理科 高中
培训经历
2008-08 ～ 2008-08 广州宏略 《高效会议管理》 公司外训
2006-09 ～ 2006-09 百思德 《沟通协调》 公司外训
2006-06 ～ 2006-06 百思德 《目标管理》 公司外训
**公司 (2011-02 ～ 2012-01)
公司性质： 私营企业 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具
担任职位： 厂长 岗位类别： 厂长/副厂长
工作描述： 1、主持PMC、采购、仓库、生产、品质、工程、行政人事七部门工作开展。
2、规范及完善各部门工作流程，使管理有文可循。
3、对历史数据及现有订单状况进行分析，制定工厂中长期和短期生产计划并督导实施。
4、对现有生产产能及订单进行评估，提前做好人员、设备、流水线及物料的增配工作。
5、制定工厂年度、月度及周工作计划，并分解到各职能部门，督导实施。
6、统筹各部门历史运营数据，进行分析总结，找出问题根源，制定后期预防纠正措施，并督导执行。
7、压缩库存、定期组织人员消库存、缩短物料供应及生产周期、督导人员及时清尾，使订单配套完整完成，做到有效产出。
8、制定绩效考核管理办法，调动员工积极主动的工作热情;
指导、监督、检查下级工作的过程、质量、效率、成本等;根据各管理人员的分工，抓各项工作的落实、检查、协调、考核和奖惩。
9、定期组织各职能部门召开产销协调会议,促成生产计划及时有效的实施。
10、根据生产实际情况，及时对技术开发及工艺要求进行改善。
11、组织制定公司安全生产要求标准，不断开展安全教育的管理工作，严防人身和设备事故的发生。
离职原因： 私人原因
**公司 (2009-05 ～ 2010-12)
公司性质： 私营企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： PMC经理 岗位类别： 供应链经理/主管
工作描述： 职位描述： 负责PMC、采购、仓库三个职能部门运作。
一、PMC方面：
1、规范PMC运作流程,制定相应管理制度.
2、制定部门月度、周工作目标及目标的实施与检查.
3、建立和完善生产和物料计划体系,结合订单结构及现有资源,优化排程,导入计划达成考核机制,使产能最大化.
4、组织订单评审,根据销售计划评估产能负荷,结合生产现况及物料供应现况编排生产计划和物料计划,并监控实施.
5、密切关注生产进度,为相关部门提供实时的交货和产能信息.
6、严格进行物料控制,在保证生产的前提下,维持最低库存量,定期组织相关部门进行物料消耗分析,有针对性的控制物料损耗.
7、编制产品外发加工计划,并进行跟进管理.
8、定期组织各职能部门召开产销协调会议,促成生产计划及时有效的实施.
9、对下属进行绩效考核和综合培训,提高其积极能动性和管理技能及管理素质.
二、采购方面：
1、制定采购管理制度、工作流程及物资采购原则，并督导实施。
2、按计划对各类需求物资进行采购;
研究各部门物资需求及消耗情况对公司采购需求进行跟踪和预测，并依据各种物资的供应渠道和市场变化、以及财务资金运作情况，及时合理的调整采购方式。
3、严格检查合同的执行和落实情况;
对供应商体系状况(产能、设备、交期、技术、品质、价格等)进行评估和考核，并建立档案及时维护;同时要与供应商建立良好的合作关系，与相关部门及时处理供应商品质异常，做到低价、质优、快速、及时供货。
4、组织新产品、新材料供应商的开发。
三、仓库方面：
1、人员的合理安排及管理;
2、基础数据的建立与维护;
3、现场的合理规划及管理;
4、定期组织对库存呆滞物料的上报与处理。
离职原因： 公司合并
**公司 (2007-06 ～ 2009-04)
公司性质： 股份制企业 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具
担任职位： 物控主管 岗位类别： 物控经理/主管
工作描述： 1、PMC工作的日常管理：制定合理的生产计划和物料需求计划;生产进度的跟进及适当调整;生产计划的执行及异常变更;加强物料的准时到位和异常情况处理等。
2、仓库工作的日常管理：领导仓库运作和数据的及时准确;
合理制定安全存量并严格控制库存量;对超储、积压物料进行定期清查、处理等。
3、定期主持会议，制定本部门下期工作计划;
对本部门人员进行绩效考核管理;相关部门及上下级人员间的沟通协调;定期对本部门人员进行相关培训。
离职原因： 公司合并
**公司 (2002-12 ～ 2007-03)
公司性质： 合资企业 行业类别： 印刷、包装
担任职位： 仓库主管 岗位类别： 仓库经理/主管
工作描述： 1、负责仓库作业流程的制定、执行与修订;仓库收、发、存、盘点等日常作业的管理与控制;人员培训;现场5S的管理及仓储规划与设计，有效利用仓储空间，控制仓储运行成本等。
2、运用ABC分析法，进行合理的存量控制，提高存货周转率，最大限度的减少库存成本;
制定呆废料处理方案并组织实施及监督完成情况。
3、制定本公司车辆的运行计划并组织实施，及对第三方物流公司进行选择、评估与管理。
离职原因： 寻求更好的发展
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 本人对电脑操作熟练,能熟练运用:Word、Excel、PPT、Photoshop、CAD等常用办公软件，熟悉ERP,MRP运作,最擅长EXCEL统计分析。
技能专长： 有着10年多的物流供应链管理经验,熟知物流调配;擅长PMC、采购、仓储物流管理，熟悉精益生产管理，对生产管理与调度有着一定的认知和见解。
具有一定的社交能力以及对企业内部的协调与沟通能力,责任心强，能够承受较大的工作压力。
有较强的分析判断及管理执行能力,能够统筹分配、掌控、解决部门内工作,能及时有效的贯彻各项工作指标.
有较强的领导及组织能力,注重组织构建一个高效协作的团队,有一定的员工管理技巧。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平：
英语： 一般
求职意向
发展方向： 公司中、高级管理职位。能充分运用自已10年来在中、大型企业中所积累的部门管理、团队组建和员工管理的丰富经验;施展自已在PMC、采购、仓储物流、生产等制造业供应链管理及生产方面的才能，为企业创造更高价值的同时也能体现个人价值，进而提升个人能力。
其他要求： 社保
自身情况
自我评价：
集丰富的管理经验与专业的管理技能于一身的综合型人才。
具有10年多在中、大型企业中从事部门管理的经验。
擅长团队组建及人员管理。
擅长与公司内外关系的交流沟通，协调合作关系。
篇8
20XX年，在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。
首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践，完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时，还对库区建设进行了改造：仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗，节约了成本;仓库设备也进行了改造，从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏，钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实，为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造，进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成，标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5S标准的实施，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象。
对货物堆码，分拣拆包无标准，造成的二次包装物的损耗，也随着整顿、整理、清洁、清扫，素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作，伴随着岗位责任制的贯彻落实，得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物，残次品，报废货物、返厂货物进行了彻底清理，并建立了相应的残次品库，为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况，对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查，结合实际情况，出台了各岗位详细的绩效考核标准，并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时，基本无压车现象，作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则，进行办理出库发货，并按轻重缓急分拣货物，时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时，还对各配送车辆的油料消耗进行了核算，制定出了单车油料考核标准加以实施。
仓库货物码放整齐、横竖成行，并按分类、规格型号摆放，编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕，能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心，并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时，积极配合采购部完成货物进库验收工作，及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整，保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市，在规定时间内，保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务，服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大，缺少装卸工，人员相对紧张的情况下，全体员工充分发挥积极主动性，在其他部门、同事的大力支持下，圆满完成了装卸任务，其中11月份完成装卸11200件，创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时，还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作，给公司整体运营起到了不可低估的作用，树立了公司是我家的良好形象。
工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得，都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况，充分利用公司抓管理，促发展的契机，结合公司运营的实际，组织员工认真学习专业知识、职业技能，通过面向行动的学习，进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘，十分收获，从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献，仓库的精神面貌，工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变，余爱平同志的勤劳好学，薛兴发同志的认真负责，白敬宇同志的任劳任怨，王志平同志的敬岗爱业，曹军海同志的热情主动，冯艳东同志的周到细致，黄龙德同志的默默奉献，都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通，热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极，服务热情，不推诿、扯皮，充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
仓库工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏，包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符，防范不严，数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准，进货计划性不强，导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。
而08年存在的主要问题：
1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性，从而导致责任心不强，所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时，配送延误等。责任心的大小，源与责任感的高低，而责任感的高低，则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异，造成制度、流程的执行力低下问题：仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作，用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如，票据的流程管理，安全库存的合理性，采购进货的审批，调货价格的审查，盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。
3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性，引发的失误和错误：如，进货的验收由采购部协助仓库共同完成，对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误，相关责任难于具体化，增加了管理成本和难度。通过上述问题，可以看到未来仓库管理
工作的任务是艰巨的，许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革，还会出现新的矛盾和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误，应对出现的新矛盾和问题，是摆在我 们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误，首先应当加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责。
坚持三不放过原则，规章制度面前人人平等，奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度，施教于心，心系于业;继续加强专业知识，产品知识，职业技能的学习培训，理论与实践相结合，避免工作失误及问题的出现，提高服务质量。然而所有学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的团队，如何创建良好的执行文化，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，这都要求我们要有坚持不懈的韧劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标和标准。
仓库20XX年度的工作目标：
1，仓储管理作业流程达到标准化要求。
2，库容库貌、现场管理符合5S标准。
3，员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核，应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4，专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5，库存数据的核算进人实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为企业经营提供必要的决策依据。
6，仓库定位为效率年，效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核，细化进、销、存系统中仓库的工作量，向管理、效率要效益。
7，建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会，要强化有效沟通意识，并且进行制度化，满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划，谋定而后动，因此，我们必须根据公司及仓库的实际情况，制定和实施相应的改进和创新计划，跟踪改进和创新计划的实施进展，验证改进和创新计划的效果，并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。
仓库年终优秀工作总结【二】
20XX年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下：
一、工作回顾：
1.了解各仓管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，根据用途品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况，在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
2.为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可查，有据可依。逐步建立起手工帐，电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，要求他们对仓库货位进行重新编排划分，为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3.规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程，最大程度的避免公司资源浪费，保证了仓库库存的准确性。
二、工作不足
1.处理单据不够及时，物料入库滞后。
2.盘点速度较慢，而且盘盈盘亏率较高。
3.仓库库容库貌没做到位，显得杂乱。
三、20XX年工作目标
1.努力提高仓管操作技能水平，争取仓管员每月的工作失误次数≦1次。储发料不及时率每月≦0次。
2.物料现场所有标识清晰，明确，要求仓管员备料一定要做到批次管理，先进先出为原则。
3.每天对所有仓管所管物料库存稽查，要求仓管员的库存信息准确率100%。
4.现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。
5.当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况，对电脑数据及手工账实时录入，确保数据的准确性与及时性。
四：需求建议
为在新的一年里更好开展工作，特提出以下几点建议：
1，开展关于《仓储管理》的相关培训，便于增加大家的知识。
2，增加仓储人手。
仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我将继续加强学习，认真履行职责，全方面提高工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好。
仓库年终优秀工作总结【三】
20XX年，在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践，完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时，还对库区建设进行了改造：仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗，节约了成本;仓库设备也进行了改造，从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏，钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实，为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造，进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、(转自范文大全)管家婆的使用及台帐、标识建设的完成，标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5S标准的实施，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象。对货物堆码，分拣拆包无标准，造成的二次包装物的损耗，也随着整顿、整理、清洁、清扫，素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作，伴随着岗位责任制的贯彻落实，得到了全面提升。
对仓库历史遗留的呆滞货物，残次品，报废货物、返厂货物进行了彻底清理，并建立了相应的残次品库，为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况，对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查，结合实际情况，出台了各岗位详细的绩效考核标准，并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时，基本无压车现象，作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则，进行办理出库发货，并按轻重缓急分拣货物，时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时，还对各配送车辆的油料消耗进行了核算，制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行，并按分类、规格型号摆放，编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱
、袋等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕，能及时清理工具、包装物。
工完料尽场地清的意识已经深入人心，并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时，积极配合采购部完成货物进库验收工作，及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整，保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市，在规定时间内，保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务，服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大，缺少装卸工，人员相对紧张的情况下，全体员工充分发挥积极主动性，在其他部门、同事的大力支持下，圆满完成了装卸任务，其中11月份完成装卸11200件，创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时，还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作，给公司整体运营起到了不可低估的作用，树立了公司是我家的良好形象。
工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得，都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况，充分利用公司抓管理，促发展的契机，结合公司运营的实际，组织员工认真学习专业知识、职业技能，通过面向行动的学习，进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘，十分收获，从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献，仓库的精神面貌，工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变，余爱平同志的勤劳好学，薛兴发同志的认真负责，白敬宇同志的任劳任怨，王志平同志的敬岗爱业，曹军海同志的热情主动，冯艳东同志的周到细致，黄龙德同志的默默奉献，都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通，热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极，服务热情，不推诿、扯皮，充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
仓库工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏，包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符，防范不严，数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准，进货计划性不强，导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而XX年存在的主要问题：
1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性，从而导致责任心不强，所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时，配送延误等。责任心的大小，源与责任感的高低，而责任感的高低，则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异，造成制度、流程的执行力低下问题：仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作，用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如，票据的流程管理，安全库存的合理性，采购进货的审批，调货价格的审查，盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。
3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性，引发的失误和错误：如，进货的验收由采购部协助仓库共同完成，对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误，相关责任难于具体化，增加了管理成本和难度。通过上述问题，可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的，许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革，还会出现新的矛盾和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误，应对出现的新矛盾和问题，是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误，首先应当加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责;坚持三不放过原则，规章制度面前人人平等，奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度，施教于心，心系于业;继续加强专业知识，产品知识，职业技能的学习培训，理论与实践相结合，避免工作失误及问题的出现，提高服务质量。然而所有学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的团队，如何创建良好的执行文化，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，这都要求我们要有坚持不懈的韧劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标和标准。
仓库20__年度的工作目标：
1，仓储管理作业流程达到标准化要求。
2，库容库貌、现场管理符合5S标准。
3，员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核，应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4，专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5，库存数据的核算进人实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为企业经营提供必要的决策依据。
6，仓库定位为效率年，效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核，细化进、销、存系统中仓库的工作量，向管理、效率要效益。
篇9
机具物资管理对工程施工具有非常大的影响，具体表现为以下三点：①做好机具物资管理是实现项目施工管理目标的有效途径。在工程建设项目施工过程中，需要的机具物资种类繁多，而且物资损耗也非常大。如果不能做好机具物资管理工作，就可能会出现机具物资中断等情况，导致工程被中断。②做好机具物资管理是保证工程施工质量的关键。工程中所需建材、机具物资的质量直接关系着工程施工的质量。在此过程中，如果采购人员购买的机具物资不合格，质量有瑕疵，就必然会影响工程施工质量和建设进度。③做好机具物资管理是保证工程如期完成的基础。在机具工程施工管理过程中，只有机具物资能够适时、按量、成套齐备地供应，才能确保工程施工的持续性。从实践中可以看出，在机具物资供应和管理过程中，任何一个环节出现问题都会影响工程项目的施工进度。所以说，做好机具物资管理工作十分重要。
2问题分析
近年来，国内施工企业加大了对机具物资的管理力度，但是，在工程中，依然存在许多问题，主要表现在以下三方面。
2.1对工作缺乏足够的了解和认识
现阶段，有的施工企业受市场体制、社会经济发展的影响比较大，尤其是在追求所谓的经济价值方面，可谓“不遗余力”。在这种情况下，管理者严重忽略了机具物资管理的重要性和机具物资管理的手段；再加上企业高层不重视对机具物资的管理，以至于现有的机具物资无法充分发挥应有的作用。
2.2机具物资管理成本问题
在工程施工建设过程中，成本核算是机具物资管理中的一个重要环节，同时，也是一项综合性非常强的工作。其中，对成本问题的监控，通常是由工程项目部门成立管理小组，各小组根据职责和施工成本施行基本控制，然后由财务部门监督和管理，从而形成一个较为复杂和综合性非常强的机具物资管理系统。然而，在国内现有的工程项目施工过程中，机具物资管理工作中还存在许多问题。比如，不能有效控制采购成本；仓储中的机具物资积压严重，占用了大量的资金。同时，还存在机具物资购置监督管理不到位的情况。
2.3机具物资管理流程不清晰
机具物资管理工作应当建立在工程项目施工方案的基础上，结合工程施工方案进行标准化、流程化管理。然而，国内很多企业对机具物资管理缺乏标准化和流程化的要求；在机具物资管理过程中，难以有效管控施工组织，各部门之间缺乏必要的信息沟通和交流，以至于机具物资出现了较为严重的重复购置情况。
3加强机具物资管理的有效策略
基于以上分析，笔者认为，要想加强机具物资管理，就要充分发挥机具物资的作用，具体可以从以下几方面入手。
3.1建立健全机具物资管理机制
在机具物资管理过程中，为了有效推进机具物资管理工作的现代化发展，提高施工企业的经济效益，应当从思想上真正提高对机具物资管理工作的认知。同时，要根据实际情况，建立科学、高效的机具物资管理机制，从机具物资计划方案、采购、签订合同、保管、应用和报废处理等方面入手，构建一个完整的流程，使机具物资管理工作有章可循。在此过程中，各部门之间应当加大对施工现场业务的指导，强化各部门之间的信息沟通和交流，加强对机具物资管理中重要环节的管控。
3.2加强施工前的机具物资管理
在工程项目施工前，应当加强对机具物资的管理，这是确保机具物资能够正常供应、确保施工质量和建设进度的关键。在此过程中，应先全面计划和设计对机具物资的管理，全面分析和研究对采购、运输和供应等环节的管理，并提出完整的机具物资管理方案。机具物资管理计划和方案主要是针对工程施工全程进行的流程化、制度化的监控制度建设。实施计划主要是全面分析和研究合同签订、仓储、采购、供应和运输等环节的具体情况，并在此基础上制订机具物资实施方案，以确保工程项目施工过程中机具物资的供应。
3.3加强施工中的机具物资管理
在工程项目施工建设的过程中，要加强对机具物资管理中的采购管理，强化相关信息资料的有效收集，并且引入市场竞争机制，以此净化机具物资采购渠道。在机具物资采购过程中，应当坚持“择优布点、合理定价和货比三家”的基本原则，以此降低施工机具的购买价格和运输费用。同时，还要严把机具物资入场关。在相关机具物资进场前，抽样检查承包商购置的机具设备和钢筋、水泥、砂石等物资。当机具物资入场仓储时，机具物资管理部门应当本着“多存信息，少存实物”的原则，合理控制采购批次、数量，以免出现盲目采购或无计划购置机具物资的情况。
3.4加强施工后的机具物资管理
工程项目施工完成后的机具物资管理也是非常重要的。它主要是指机具物资验证、仓储，即在验证机具物资时，需对工程项目施工后的剩余机具物资、机械设备进行质检，并且请专业的组织机构检测需测试的机具物资，以保证入库机具物资质量合格、数量准确、技术证件齐全。在验收过程中，如果发现机具物资的质量等不合格，应根据实际情况采取有效的解决措施。对工程项目施工完成后的机具物资管理而言，应当及时、有效地进行防腐和防火等仓储管控，全面记录所有机具物资的情况，以免出现机具物资严重流失等现象。
4结束语
篇10
关键词：精益物流；流程规范；流程改进
中图分类号：F252.14 文献标识码：A
Abstract： The State Tobacco Monopoly Bureau proposes that tobacco industry should push on the lean logistics work with high quality. And the key focus is on the process improvement of cigarette distribution center. But now， the process improvement work is neither systematic nor methodical. This paper propose that the distribution centers improve their processes from the levels of process standardization， process improvement and process reengineering， through the form of process cancelation， process combination and process rearrangement， in order to avoid unnecessary waste and consumption. In this way， the distribution center can increase efficiency and cut the cost.
Key words： lean logistics work； process standardization； process improvement
目前，国内卷烟配送中心的规模、现代化程度以及配送效率等参差不齐，这导致了业务流程的优化程度各不相同。从流程规范的角度看，规范化的宣传贯彻力度差别较大，虽然行业出台了一系列的规范化文件，但实施力度不强。从流程优化的方式来看，行业近些年涌现了一些业务流程优化的典型案例，但都处于摸索阶段，缺乏对有效优化方式的总结归纳，不利于经验的传承和发展。
1 卷烟配送中心业务流程与流程优化相关概念
1.1 卷烟配送中心业务流程
卷烟配送中心业务流程是指为实现卷烟成品从烟草商业企业到零售商的销售活动而采取的物流作业程序和相关管理程序的总称。
卷烟配送中心的业务流程分为主要作业流程和辅助作业流程。其中，主要作业流程包括收货、仓储、备货、分拣、配送和结算等，辅助作业流程主要包括残损烟处理、包装物回收和现场管理等。
卷烟配送中心的管理流程分为核心管理流程和辅助管理流程。其中，核心管理流程主要包括财务管理、人力资源管理、考核和重大事项决策等，辅助管理流程主要包括日常办公、物品领用和后勤保障等。
1.2 流程优化
业务流程优化是指为了解决企业面对的新环境以及在传统以职能为中心的管理模式下产生的问题，对业务流程进行重整，从本质上反思业务流程，甚至重新设计业务流程，以便在当今衡量绩效的关键（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改变。
1.3 卷烟配送中心业务流程优化
卷烟配送中心业务流程优化是指通过不断改进现有作业及管理流程，使卷烟物流体系不断趋向最科学与最合理的过程，从战略、服务、成本、效率和安全等综合角度出发，达到行业物流建设及运行管理的最终要求。按照“现代、经济、适用、效率”的发展方向，努力实现企业物流向行业物流、行业物流向供应链物流的转变和提升。
2 卷烟配送中心业务流程优化的三个层面
2.1 流程规范
流程优化的前提是流程规范化。也就是说，虽然规范化的流程不一定是最优化的，但不规范的流程一定不是优化的。近些年来，行业颁布了一系列标准和规范，如《卷烟配送中心现场管理规范》、《卷烟配送中心服务规范》、《烟草行业商业企业卷烟物流费用核算管理办法》等，对于这些标准和规范，一定要提高“曝光度”，推进贯彻执行。
所谓提高“曝光度”是指不仅要有相关规范和工作准则，大家还要能看得到，便于查阅。不是将这些标准规范束之高阁，而是及时对员工进行宣贯与培训，使他们充分了解、认知并践行这些标准规范。
2.2 流程改进
所谓流程改进，主要是指持续审视企业的流程和优化流程，不断自我完善和强化企业的流程体系。目前烟草行业的流程改进主要采用流程取消、合并和重排三种形式。
2.2.1 流程的取消。流程的取消是指消除不必要的和无附加价值的流程以节约成本和提高效率。烟草行业流程取消的典型案例是密集式仓储储分一体化。
传统的卷烟从入库到配送到户多达15个环节，即卸车、扫码、组盘、入库、存储、出库、扫码、分拣缓存、拆盘补货、分拣、打码、包装、笼车暂存、装车和配送到户。储分一体优化后，秉承仓储分拣一体化的作业理念，将通道设置、存量控制及出库顺序与分拣系统紧密结合，取消了分拣系统所需的“备货库”或分拣前卷烟的暂存区（库），实行整托盘货物（即件烟）的自动存取与分拣，实现了与条烟分拣线全过程的自动化无缝连接，实现了从仓储与分拣相对独立的储分模式向“环节少”、“动线短”的仓储分拣一体化转变。
对比储分一体前后的作业流程可以发现，优化后取消了人工组盘、叉车搬运入库、人工备货出库、分拣拆盘补货和笼车暂存等5个需要人工参与的环节，使得件烟在联合工房内从仓储到分拣的动线大大缩短，卷烟从入库、存储到分拣线全程实现了自动化控制，使仓储与分拣紧密结合、融为一体。
2.2.2 流程的合并。合并是指将某一流程与其它工作流程、操作以及实现工具及资源的合并。烟草行业流程合并的典型案例是“烟草行业工商协同库存调度系统”的运行。
“烟草行业工商协同库存调度系统”，即在一定范围内、一定条件下，以工商协同信息平台为基础，通过商业企业库存前置，工商联动库存管理，整合工商物流资源，建立工商协同面向市场、提高客户服务水平的柔性反应机制，从而达到降低物流成本，提高企业竞争力的目的。
在实际操作中，商业企业按照每日订单数据，当日向工业企业发出购进需求。工业企业实时调度货源，保证分拣配送需要，不在商业企业形成库存（不包括周转性库存），实现工商企业之间实时沟通和迅速响应的协同调度机制。
福建省工商企业的试点单位，就通过探索工商物流对接方式，实现了商业企业的准零库存。其具体做法是：商业企业在第一天汇总第三天零售户订单量后，向工业提交订货合同；工业于第二天、第三天完成合同、准运证、调拨单、增值税发票等的开具以及订货卷烟的调度工作，于第三天下午送货到商业分拣现场。这一做法中，合并了工商企业库存管理的流程，提高了效率。
2.2.3 流程的重排。流程重排是指根据需要对工作的顺序进行重新科学排列。烟草行业流程重排的典型案例是“配送中心非法人实体化运作”的推行。
配送中心作为商业企业的物流业务单位，要有效提升效率，必须有激发效率的激励和约束机制。而在当前运行机制下，物流配送中心与地市级公司的其它职能部门一样，只是商业企业物流职能的执行单位和参谋单位，既没有物流业务的运作自，也没有相应的承担和管理物流成本的责任约束。企业的物流成本与其它成本未能清晰分离，导致物流绩效不能通过准确的成本核算得到衡量和改进。同时，配送中心也不关心成本与绩效的提高。
配送中心非法人实体化运作后，管理和作业流程得到了重排，增加专职财务部，实现了垂直统一管理。对现有配送中心在其非法人身份前提下，在内部运作上实行业务运作的自主化、财务核算的相对独立化和对物流成本尤其是可控成本的中心负责制，将配送中心的职能部门定位转变为成本中心定位，实现配送中心业务运作的相对独立和成本控制的自我管理，达到提高物流效率、降低物流成本和增强竞争力的目的。
2.3 流程再造
流程再造是针对企业发生的重大变化，重新对企业的流程进行再设计和再塑造，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。例如分拣线由电子标签升级为半自动或全自动分拣线等。鉴于流程再造难度较大，在实际操作中，多采用聘请专业咨询公司的方式具体完成。
3 结 论
卷烟配送中心业务流程优化工作顺应烟草行业精益物流工作的要求，应通过不断改进现有作业及管理流程、探索流程优化的方法和总结流程优化的经验，尽量消除或避免不必要的浪费和消耗，从而达到提高效率和降低成本的目的，使卷烟物流体系不断趋向最科学与最合理的过程。
参考文献：
[1] 高举红. 物流工程与管理[M]. 北京：北京大学出版社，2011：56-57.
