供应链管理的应用范文

导语：如何才能写好一篇供应链管理的应用，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】信息技术；物联网；供应链

我国从上世纪八十年代大规模普及使用计算机以来，信息技术的应用改变了人们的思维模式和管理模式。世界发生了翻天覆地的变化。今天信息技术应用又开辟了新的领域—物联网的应用。物联网技术其实只是在互联网的基础上对他的应用有所扩展而已。但这一改变却可以极大的提高生产率，提高信息流和物流的速率，从而提高整个社会的劳动生产率。

过去的几十年来，信息技术一直主导着我们的生活，微型计算机的普及应用、网络技术逐渐深入人们的日常生活、电子商务成为企业的不可或缺的营销手段等等。世界一时一刻都没有停下创新的步伐，物联网的应用前景更为我们展现了IT技术新的应用领域。

1.供应链管理的发展现状

供应链管理是计算机技术应用于企业管理后产生的一种新的管理模式。我国从上世纪末开始推广普及供应链管理，但很多企业受限于技术和资金的原因，还没有开始使用供应链管理这一科学的管理方法来管理企业，使得很多企业的管理水平还很低下，企业的综合效益远远低于发达国家。我国的大多数企业，特别是中小民营企业的信息化水平还很落后，很多民营企业还没有充分认识到信息化建设对企业发展的重要作用。其中很多人对供应链管理甚至还很默生。对企业来说，应用供应链管理的价值就在于通过系统的计划和控制等功能，结合企业的流程优化，有效的配置企业的内部和外部的各种资源，以加快对市场的响应，降低企业生产成本，提高企业整体效益，从而提升企业的竞争力。在供应链管理的普及时代，这项技术已不只是少数大型企业的贵族式消费，而是更广泛企业的（包括中小企业）的大众化应用。供应链的广泛应用和有效实施，可以使企业总成本下降20％左右甚至更多，供应链上的节点企业按时交货率提高15％以上，将订货到生产的周期时间缩短20％～30％，供应链上的节点企业生产率增值提高15％以上。因此，有效的供应链管理能够使供应链上的相关企业获得并保持稳定持久的竞争优势，进而提高供应链的整体竞争力。企业实施供应链管理可以为企业的长期发展提供强有力的技术支持。但由于供应链管理是一个非常复杂的系统，而我国目前在培养供应链管理人才方面还刚刚起步，所以导致我国大多数企业的供应链管理人才极其缺乏。另一方面由于供应链管理的软件用户较少，所以软件的平均成本较高，这也影响了软件的进一步推广和使用。我们要进一步推广应用供应链管理，要从两个方面着手，一是加快培养供应链管理方面的人才，进而提高企业管理人员的软实力。二是进一步降低软件的应用成本，让更多的中小企业能够用得起，用得好供应链管理软件。随着云计算技术的不断成熟，相信在不远的未来，这一目标一定会实现。

2.物联网技术对供应链管理带来的影响

供应链管理是信息社会所带来的管理技术的进步，而进入信息化社会后的每一次信息技术的革命都能给供应链管理的发展带来契机。因此，物联网的出现也将为供应链管理过程所存在的问题找到新的解决方案。并且为其在企业中的进一步有效应用带来机遇。

物联网的目标是为每一个物品建立全球可交流识别的、开放的统一标准、智能跟踪与管理的体系，要实现这个目标就需要三个基本要素：RFID技术、EPC技术和互联网的有机结合。这三个要素在供应链中的应用主要体现在采购环节、制造环节、仓储环节、运输环节、销售环节等五个环节。

2.1对采购环节的影响

企业对成本的控制的第一步就是要控制采购成本，企业总是力图用最少的资金获取最合适的原材料。在互联网阶段，企业可能只知道上游供应商所提供的原材料的数量，却很难掌控这些企业的原材料的质量和位置。物联网技术中的EPC就可以解决这个问题。EPC（Electronic Product Code）电子产品编码，是由版本号和另外三段数据(依次为域名管理者对象分类、序列号) 组成的一组数字，是每个实体对象(包括零售商品物流单元、集装箱、货运包装等)所独有的惟一标识。EPC解决了单个商品的识别与跟踪问题。由于有了EPC电子标签，企业可以随时随地跟踪了解所需原材料的情况，以便为企业的生产计划提供合理科学的依据。

2.2对制造环节的影响

为每个生产过程中所需的原材料及零部件建立标签，采用EPC技术，就能通过识别电子标签来快速从品类繁多的库存中准确地找出工位所需的原材料和零部件，实现在整个生产线上对原材料、零部件、半成品和产成品的识别与跟踪，减少人工识别成本和出错率，提高效率和效益。此外，也加强了对产品质量的控制与追踪，有效确保产品的质量。

2.3对仓储环节的影响

当贴了EPC标签的货物进入仓储中心 (或物流中心)时，入( 出)口处的RFID阅读器将自动识读标签，完成盘点，并将货物信息输入主机系统的数据库，货物信息就可传到中央信息系统，并供给供应链上任一有需求的主体，从而真正实现供应链上的信息共享，降低了库存，实现空间优化利用。同时能保证入库出库的准确性，减少配送错误带来的损耗。

2.4对运输环节的影响

当产品应用了EPC标签后，企业、托运人、承运人和接货便能及时追踪到运输途中的产品情况。产品装车后，产品的相关信息可随时追踪。送货方和接货方都可以准确地了解产品在运输过中的情况。对于送货方，通过对运输途中产情况的跟踪， 当运输过程中发生意外时，就可尽可能早地得到相关信息，及时采取应对措施，把产品损坏造成的损失和可能发生的违约损失降到最低；对于接货方，可以通过产品从装车到运输途中情况的信息，做好接货准备，并能确认产品是否在出厂后受到外力损害，提高产品验收的效率。此外，对于货物有特殊运输要求的，货主还可监控货物运输过程中是否按要求送达，例如货物不可倾斜的，货主可以了解运输过程中货物是否被侧放等。这样就实现了运输货品的可视化管理。

2.5对销售环节的影响

当贴有EPC标签的货物摆放在配有嵌入式扫描器的货架上，一旦货物被顾客取走，货架自动识别，并向系统报告这些货物的移动。在大型超市中，通过RFID技术可提供详细的货物管理信息；基于RFID技术的智能秤可以自动识别秤盘中的商品类型，同时附有解读器的天平能根据不同的货物打出相应的单价和价格；自动结账的付款台，在顾客结账时，能够通过RFID解读器快速、准确地读出客户购买的货品，利用信用卡结账。大大减少了顾客排长队结账的烦恼，同时，这些操作无需人工参与，节约了大量的人工成本，也实现方便敏捷服务，同时提高了顾客的满意度。

显尔易见，供应链管理中应用物联网技术是大有可为的，也是较容易实现的领域。日本丰田汽车公司的零库存管理为我们提供了很好的案例。信息社会的到来，会使人们的日常生活发生日新月异的变化，会给社会生产力带来重大的变革。我们期待在未来的社会里，我们的生活更加美好，我们的祖国更加强大。　[科]

【参考文献】

［1］樊世清，于泽，郭．论物联网对供应链管理的影响．中国经贸导刊,2009（19）．

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Abstract: The internet of things is a emerging technology combining RFID technology with the internet. This paper describes the content and main technology of the internet of things, based on that analyzes the impact of the internet of things on all levels of enterprise supply chain management, and taking enterprise logistics module as an example studys the practical application of the internet of things in the enterprise.

关键词:物联网;供应链;ERP系统;RFID技术

Key words: internet of things;supply chain;ERP system;RFID technology

中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)26-0037-02

0引言

从1999年美国提出“传感网是下一个世纪人类面临的又一个发展机遇”后,物联网(又称“传感网”)越来越受到世界各国的关注。美国总统奥巴马上任后,把“物联网”提升到国家关键战略高度,美国政府于2008年年底提出“智慧地球”计划,目标是建设新一代智慧型基础设施。日本在U-Japan的基础上,2009年提出I-Japan信息化战略,希望构建一个数字信息技术无所不在的便利社会。同年8月,总理在中科院无锡高新维纳传感网工程技术研发中心指出,要尽快发展并掌握物联网核心技术,保证我国占领科技和经济发展制高点。在这样的形势下,物联网迅速发展,广泛应用于物流、道路、交通、电力、环保、医疗等多个行业。虽然物联网的应用范围大,相关技术也逐渐成熟,但是成为世界一体化的网络还有相当的距离,目前多是针对特定环境的局部性应用。ERP系统便是其中值得关注的领域,ERP系统作为企业供应链管理的基础,在物联网运用上有着不可估量的潜力。

本文在介绍物联网的内涵和主要技术的基础上,通过分析物联网对供应链管理各个层面的影响,以企业物流模块为例,研究了物联网在企业的实际应用。

1物联网的内涵

物联网(IOT,Internet of Things)又叫“传感网”,指的是利用射频识别(RFID)等各种信息传感设备,把所有物品的信息与互联网实时连接起来,实现智能化管理与识别。物联网为每一个物品分配标识,通过射频识别(RFID)装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等获取物品标识中的信息,从而达到对物品进行识别和供应链实时跟踪的目的。这要求物联网具有感知能力、协调能力和自治能力,成为一个智能化的系统。物联网由三个要素组成[1],一是传感设备,即以二维码、射频标签和传感器来识别“物”,国内以低频RFID为主;二是传输网络,即通过现有的互联网、广电网络、通信网络或未来的NGN网络,实现数据的传输与计算,如中国移动积极推进的M2M业务;三是处理终端,指输入输出的控制终端,手机、电脑、通信基站以及其他移动终端。

2物联网中的主要技术

2.1 无线射频识别技术“识别”是物联网实施的首要步骤。物品识别的功能主要通过EPC编码标准、RFID电子标签、阅读器、Savant网络等实现[2]。

2.1.1 EPC编码标准产品电子代码是指为了识别物品而分配的唯一编码,通过编码能读取物品在相应数据库中的动态数据。产品电子代码一般包含四个部分[3],前缀码(Header)表明该编码是64位方案还是96位方案;持有者码(EPC Manager)表示产品的制造商或所有者;产品类别码(Object Class)是产品的细分类别,96位方案的EPC码,可以为2.68亿公司赋码,每个公司可以对1600万种产品编码;产品序列码(Serial Number)是每类产品中单品的唯一编号。通过统一的编制标准,世界上任何产品都拥有唯一的编码。

2.1.2 RFID电子标签即射频卡,包含小型芯片、内置天线和其它连接部件。电子标签中储存着EPC码,当进行数据交换时,由阅读器读取EPC中的信息,内置天线传递无线信号。电子标签有主动式和被动式之分,主动式标签有内置电源,所以比被动式标签识别距离大,但是价格昂贵不易普及。

2.1.3 阅读器它是负责读取或写入数据的设备。阅读器发射无线信号,读取进入识读范围内的电子标签信息,以识别不同的物品。阅读器可以同时读取几个标签,读取距离由电源和频率决定。

2.1.4 Savant网络为了处理大量从电子标签上接收的数据流,Auto-ID center推出了Savant软件系统,它是一种在企业应用系统和阅读器中间起衔接作用的软件。在数据流送到企业应用系统之前,Savant会对数据进行过滤、计算、集成,压缩数据容量,以减少网络数据流量[4]。

2.2 GPS跟踪技术要建立一个有效的物联网,有两大难点必须解决:一是规模性,只有具备了规模,才能使物品的智能发挥作用;二是流动性,物品通常都不是静止的,而是处于运动的状态,必须保持物品在运动状态,甚至高速运动状态下都能随时实现对物品的监控和追踪[5]。那么,依托GPS是最好的解决方案。目前GPS已经越来越普遍地应用,如汽车导航、水上救援、铁路运输等,只要有GPS接收装置,导航卫星就能确定地球上任何物品的位置。而且GPS具有精度高、全天候、效率高的特点,适合作为物品进行实时跟踪的支持技术。

2.3 企业应用系统应用系统是将物联网技术与商业连接的关键,为了物联网技术进入现实生活,企业需要先进的ERP系统、WMS系统、CRM系统等。企业现有应用系统尚不适合物联网技术的应用,如果要形成生产、运输、销售等各环节的自动化、智能化管理,开发功能强大的应用系统是企业亟待解决的问题之一。

3物联网技术对企业供应链管理的影响

物联网的出现给企业供应链管理的过程、内容和方式都带来了巨大的改变,主要体现在以下几个方面:

3.1 管理过程优化企业供应链的管理由物-人-物的模式转变为物-物模式,通过物与物的直接“沟通”,管理系统大大减少对员工的依赖,供应链管理过程得到很大程度的优化。这样的运转模式,使整个供应链的运营效率提高,同时降低人工出错率,实现真正意义上的实时跟踪、监控和管理。

3.2 信息同步化信息共享是供应链管理的目标。一旦信息在整个供应链中同步,供应链上的参与者都能跟上顾客需求的变动,进而形成同步运作。物联网技术对供应链中流动的物品跟踪,同时向所有参与者实时传送数据,减少了信息失真的现象。快速的信息传输速度,代表参与企业能更及时、准确预测需求变化,亦可以大幅度降低库存水平。

3.3 网络无缝化随着市场的发展,顾客的个性化要求越来越多,为了满足这种需求,企业则必须加快反应速度,保证敏捷的生产和柔性加工。但是这样的生产方式,容易造成管理成本的上升。智能型的供应链网络通过增强对信息流、资金流和物流的控制力,帮助企业确定物资采购路线、降低库存仓储成本和优化产品运输,实现供应链的业务流程再造。新的业务流程,使供应链网络衔接更加紧密。面对复杂多变的环境,物联网技术还能缩短企业的备货时间、提高生产效率、降低管理成本,让企业能在最短的时间内应对紧急情况。

3.4 供应链可视化以物联网为基础的供应链,为网络中的每一个“物品”贴上标签,标签里包含该物品的所有互用性信息,让任何一个人员通过信息系统能够追溯产品的成分、加工过程甚至是这些成分的来源。这种价值信息链通过互联网在企业内部信息共享和交换,实现供应链的可视化管理。另一方面,可靠的“物品”信息在企业外部共享时,能保证产品的质量,并帮助企业实施品牌化战略。

4供应链与ERP系统

ERP系统可以说是企业供应链管理运用物联网技术的基础,也是能把智能化供应链潜力发挥到极致的领域。对于现代化企业而言,利用物联网技术,可以将ERP系统的对象延伸到物品,以更小的“单位”进行精细化管理,从而优化企业内部的资源流通流程和提高生产效率,最终实现企业高效且优质的对外服务。实质上,ERP系统是供应链管理信息化的实现手段,它没有改变供应链管理的内容和方式,只是加快供应链管理的信息传输速度。而物联网技术却从本质上改变了供应链管理,这要求ERP系统也要突破性发展。供应链管理与ERP系统的关系如图1。

5物联网在ERP系统的物流模块中的实际应用

物流作为供应链的核心环节,可以分为两个部分,以加工型企业为例分别是厂内物流,包括物料备件和成品的库存管理、生产线自动化和过程控制;厂外物流,是指厂外物料备件和成品的跟踪管理。物流模块具体信息流如图2所示。

物联网技术应用于物流信息化领域,具体来说,是将射频识别技术(RFID)、数据库技术(DB)、产品电子代码技术(EPC)、全球定位系统(GPS)集成到ERP系统的物流模块中,从而让系统实现以下几个功能:

5.1 厂内物流对物料备件采购入库、出库和移库、成品入库和销售、仓库盘点、货架管理等工作进行管理,并监控物料备件在生产线上的流动。

5.1.1入库:首先在数据库设计时,将物料备件/成品编码作为主健,在数据库中与仓库储位码相关联。待入库物料备件/成品到位时,由系统分配信息编码和储位码,并将基本信息写入电子标签,贴在物料备件/成品上。带有标签的物料备件/成品通过仓库门口的阅读器,获取入库信息和更新数据库,根据要求放入指定货位,即储位。

5.1.2 出库:仓库管理员按照由系统生成的出库单,找到待出库物料备件/成品,将物料备件/成品下架,并搬运到运输工具上。当载满物料备件/成品的运输工具通过仓库门口时,阅读器获取出库信息,上传至系统。系统数据库写入新信息后,将货位状态重置到零。

5.1.3 移库:仓库管理员携手持设备进入库区,对物料备件/成品进行扫描,确认待移库的物料备件/成品,然后调动其货位,之后由系统管理员对该物料备件/成品的储位码修改。由于使用电子货架,在移动物料备件/成品之前和移动完毕后,按下货架上的提示按钮能让移库信息进入系统记录中。

5.1.4 盘点:定期盘点时,仓库管理员使用手持设备对库区物料备件/成品逐一扫描,通过无线网络把所有物料备件/成品信息与系统内储存信息一一核对,并返回盘点结果。

5.1.5 生产线自动化和过程控制:在生产流水线上设置关键工作点,每个关键工作点装备阅读器,通过对工作点情况的监控,控制生产流水线的成品质量、降低残次品率。同时,可以对生产线全过程进行监控,发生或可能发生错误与意外事件时,给予提示与预警。另外,在生产车间安置电子看板,操作工人接受看报指示,保证流水线各道工序的连贯和有序。

5.2 厂外物流对物料备件/成品的运输过程进行跟踪管理,选择最优的运输路线,并防止运送过程中的丢失和损耗。

5.2.1 装卸在物料备件/成品装载上车辆前,把物料备件/成品打包放置托盘上,给托盘贴上电子标签记录包内物料备件/成品信息,由车辆上的无线数据采集器搜集货物信息,同步到管理系统中,并确认装载任务的完成。卸载物料备件/成品时,也同样使用无线数据采集的方式。

5.2.2 运输为了实现运输过程的透明化管理,在运输车辆上安装GPS定位系统,通过管理系统能实时获取车辆行驶位置和状态,与车辆货柜上的无线数据采集器相结合,可以预防和及时有效地发现货物运输过程中的丢失或被盗事件,使运输管理更准确、高效。而且,车辆的实时同步数据,可以帮助应对突发事件,如与路况信息相结合,面对堵车、修路等情况,对行车线路进行及时调整,保证货物的运输过程通畅。

6结论

“物联网”和无线射频技术(RFID)已成为全球信息产业的第三次革命,逐步广泛而深入地应用于各个领域中。虽然物联网的发展仍处于起步阶段,但是供应链管理的各个环节都受到极大的影响。随着物联网和RFID技术的不断发展和理论研究的深入,物联网将会改变供应链管理的运行模式,实现供应链智能化、可视化的管理。

参考文献:

[1]王文洋.基于RFID技术的物联网探析[J].科技信息,2009,(26):258.

[2]任志宇,任沛然.物联网与EPC/RFID技术[J].森林工程,2006,22(01):67-69.

[3]石新泓.商业自动化与零售供应链管理的变革――从条形码到射频识别的飞跃[D].复旦大学硕士学位论文,2004.

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【关键词】 铁路物资 管理现状 问题 供应链模式 应用策略

1 前言

随着我国市场经济的发展与变化，经济正在由短缺向着剩余转变，市场也正在由卖方市场向着买方市场转变，企业对于物资管理的态度也随之发生了重大的改变，其创新热情普遍缺乏。但是，注意到如今企业对于供应链管理加强重视，为了满足新条件下企业对于物资管理提出的新要求，企业必须研究新的物资管理模式。

2 铁路物资管理现状及存在的问题

2.1 物资管理现状

所谓的铁路物资管理主要指铁路部门对所需物资的采购、发放、使用、仓储、调配等行为，当前我国的铁路物资管理主要采用的是三级管理模式，即总公司―铁路局―站段。在铁路物资管理中，物资采购是最关键环节。当前网上竞价招标，最低价中标，是各铁路单位主要采用的物资采购模式。各物资供应商准入门槛低，参加投标的供应商较混乱。铁路局各站段为主要的物资仓储管理地，铁路局物资中心主要起辅助作用，只管理少部分物资。在进行物资采购时，各站段依据实际生产所需，把物资需求计划上报给铁路局物资处，物资处采购所会参照申请报表，招标采购物资，一般是“按方抓药”。且国内各铁路局与铁路局间很少进行信息交流，通常自成w系。

2.2 物资管理所存问题

2.2.1 低价竞争，质量隐患严重

由于当前物资招标采用的是低价中标法，且缺乏有效的供应商准入体系，供应商存在“鱼龙混杂”现象，一些供应商为中标，会想方设法的降低表面成本，同时会增加一些隐性成本，如维修成本、质量成本等。一些铁路部门，若选用了这样的物资供应商，时常会引发大量投资浪费，物资质量不达标，给安全生产埋下严重隐患。

2.2.2 物资成本控制困难

不能有效统筹调剂铁路局各部门物资，时常重复采购现有物资，库存成本偏高，资金挤占严重，不利于提高企业经济效益。

2.2.3 物资管理信息化支撑不足

各铁路局无法及时共享物资供应商信息、采购价格信息等，信息孤岛现象严重，大多采用的是分散采购形式，没有形成合力，很难全部采购到性价比最优物资。

3 铁路物资管理应用供应链模式的必要性

3.1 供应的物资质量更可靠

经充分沟通后，上、下游企业可实现均衡发展，供应商会更加坚信铁路发展，严格控制生产过程，产品质量更有保障。

3.2 物资采购价格更稳定

从供应链中采购物资，通常单类物资价格在某一时期内会较稳定，平稳的物资价格，对预算控制更有利。

物资供应更及时。由于物资供应链上的各企业信息可实现共享，物资需求信息提前公开后，有助于供应商提前做好生产准备，各项物资供应，可更及时。

3.3 售后服务有保障

售后服务是物资供应的一重要方面，各物资供应企业要想把售后服务做好，企业通常需投入较大成本，物资供应企业发展为供应链上的长期合作商后，才能更放心的投入资本做售后，铁路部门得到的服务才会更优质。

4 铁路物资管理应用供应链模式的对策

4.1 优化供应商管理，从源头控制物资质量

物资采购管理为铁路物资供应链管理的核心，合理控制供应链物资成本为主要管理目标，科学、合理的选择供应商是解决供应链问题的关键。当前铁路部门正在想方设法在全路段执行重要物资战略采购策略。对此，笔者认为，可把铁路物资中的某一大量需求物资作为试点对象，进行一次战略采购，确立合格供应商，并长期建立必要的供应链关系，以此为基础，进而实现所有物资的供应链管理。就铁路局物资供应链管理来说，挑选的物资供应商稳定、可靠很重要，通过不断强化供应链各环节企业的忠诚度，可显著增强供应链强度。在实际管理物资供应链中各供应商时，我们可从下列几个方面入手：分类管理各供应商，可依据供应商所提供物资的不同，制定不同的供应商审批流程，并逐步建立健全供应商风险评估体系；依据各物资供应商准入标准，严格执行供应商准入管理；进行供应商认证，核实供应商物资；评价各物资供应商信誉。

4.2 优化物资采购策略，从根本上降低成本

可依据物资自身重要性与市场供应复杂度，对铁路物资进行分类，如可分为战略物资、重点物资、瓶颈物资以及常规物资四类，然后再分别制定各类物资的具体采购策略。

4.3 不断优化互联网平台，提升铁路物资管理信息化水平

物资供应链的最大特点就是能实现信息共享，而要想实现信息共享，离不开现代化信息网络技术的支撑，可以说物资供应链中最重要的一项工作就是信息化建设。当前，人们正在想方设法的完善全路物资管理信息化。在铁路总公司的倡导下，国内各铁路局逐步统一了物资管理信息系统的接口与代码，全路物资管理系统联网条件已经成熟，若真正实现了全路联网，必然会形成全路一盘棋局面，让各铁路局物资信息实现共享。同时，各铁路局也应充分应用网络技术来完善本局物资信息管理平台，借助网络技术，增强信息沟通、分享能力，以便准确及时确定出铁路局与各站段实际物资需求，科学、合理的采购物资与进行物资调剂。

5 结束语

在整个铁路系统中，若全路广泛应用供应链模式来管理各部门物资，不但能进一步控制物资采购价格，降低库存物资，而且各物资供应商的稳定、可靠，还可有效降低各部门缺货风险，最终降低铁路企业经营成本，提高企业经济效益。此外，优质的物资产品，还可更好的确保铁路安全运输，提升铁路安全效益。总之，供应链模式在铁路物资管理中值得推广与应用。

【参考文献】

篇4

关键词：零售领域，供应链管理， 应用

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：

一、前言

为了应对竞争压力，零售领域管理人员需要了解更多有关供应链管理方面的战略，零售企业在原料供应日趋紧张、运价上涨、运力不足、企业间竞争加剧的严峻挑战下，为争取更多的利润空间，必须从长远着手，建立中长期战略规划，寻找战略合作伙伴，从内部和外部优化企业物流流程。本文针对这方面的需求，认真审视供应链管理的全过程，并建议未来的好的研究议程以流程优化是以用户为中心，以信息技术为牵引，对传统的和不适应的流程实施长期不断的渐进的改进，更稳健地实现企业效率的战略性提高。物流流程涉及的内容很多，通过相关的理论分析，结合实际案例，对零售领域供应链管理进行了初步的研究。总之，有效的物流流程能够降低企业的成本，为提高企业竞争力提供强大的动力。这有助于识别当前和未来零售企业面临的挑战，为零售领域提供了一个概念模型，零售领域的企业时综合物流服务提供商提出在零售领域供应链管理模式的应用。

二、零售领域供应链现状

1、在过去的十年中，传统的采购和物流功能已经演变成现在更广泛的方式，被称为材料和分销管理的方法，从不同的路径最终合并成一个全局性和战略性的方法来操作，材料和物流管理的现代化时代逐渐发展起来。充满了物流管理学这一新的管理理念，在过去的5年里，互联网已经迅速发展。据预测，到2002年，超过100万个家庭将被连接到物联网。但是如何利用互联网在零售企业的应用呢？在这里，最有潜力的互联网正在逐步实现，加快客户和他们的供应商之间的沟通，提升服务水平，降低物流成本，在互联网中正在使用的包括运输，采购，库存管理，客户服务，生产调度，仓储，和供应商关系管理的主要组成部分的都实现了第一次，这打破了各地区的壁垒，并为零售业的发展提供新的模式

2、精益供应-采购和供应链管理的需要，支持精益生产系统已被广泛应用。重新审视这个技术构成中包含的供应链管理与精益供应伙伴关系，采购和战略采购。主要在电商之间或者在网络供应商之间普遍存在，伴随着新的电子交易市场（电子市场）的交易方式出现，组织管理的网络化是零售商们产生深远的影响。电子市场支持者表明，基于网络的交易系统，如全球零售外汇（WWRE）和（GNX），使企业能够更有效地购买，出售，并在全球范围内管理过程。使用电子商务工具的电子市场渠道成员在业务对企业的（SCM）。这项研究是基于一项调查，涉及食品服务公司，零售商和批发商。它显示电子市场使大部分公司的自动化交易为活动和采购有关的过程。在市场营销和公共关系之间的关系，分析是否公共关系作为一个独立的功能，还是从市场营销的控制，操作简单作为市场营销的一个子功能。考虑到什么程度的公共关系就产生什么样的市场供给关系，可以说，在当前零售业中发挥淋漓精致。也为零售领域应用提出了更广泛的基础要求，以确定这种多样性的原因，不管当前还是以后零售领域的公共关系在网络范围内必须要稳定的运作。

三、零售领域供应链应用

1、零售领域采购供应商充分参与电子市场需要企业整合他们的内部和外部的活动和共享战略信息。大大降低了商务风险和承担增加的市场化和不稳定的需求加剧分线负担，由于零售供应链的决策支持自动化流水线库存和网络订单为主的销售控制系统，拓宽物流的耦合点和管道，以降低风险。不仅大大降低了零售商的梯队层次。也为中小零售企业提供一个匹配他们的订货系统，使风险最小化，在其风险控制范围内的独创性和价值的成本窗口是一个独特的映射工具，但是供应链订货系统的不完善及大多数供应链缺乏一个被广泛接受的供应链指标。尽管存在这些问题，但管理者不断追求供应链指标为手段，以提高他们的利润，他们不直接控制的某个 或者地区，但对公司业绩有直接影响的版块提供了一个畅通渠道，该渠道的重点管理接口的客户关系管理和供应链中的供应商关系管理流程的每一个环节，并积极改进供应商和客户的盈利能力提供了一个发展指标，确定提高盈利能力在零售公司供应链中的方法。，要想获得比较优势就必须以更高效率、更低成本提高物流效益。因此，物流流程优化成为企业流程优化的关键流程，组织结构是流程优化的根本保证。因此要以高效的物流流程为目的，以此为核心设计企业组织结构，成立企业物流流程小组，负责从全局角度把握物流的整体优化，具有对其他部门的业务指导职能。从历史上看，采购，生产和分销的三个基本阶段，已基本实现网络化物流化管理，为了保持竞争力，可以迅速响应客户的需求，达到生产直销和分销。零售企业必须在降低运营成本的同时，不断提高客户服务。随着近年来在通信和信息技术，以及物流方案作为一个快速成长的阵列，企业有机会通过这些阶段协调规划，降低运营成本，企业的工作绩效衡量要物流的合理与效率为基准，对阻碍物流畅通、增加物流成本的管理层次尽可能地削减，减少物流的中间环节，设立的仓储管理部门、配送中心和运输部门等的数量和权限、物流网络的规模都以物流流程的效率提高为基准。

2、ECR提高零售业务实践中的重要性，一些理论解释的ECR和供应链管理的有效性已经被提出。这些建议有必要在概念上捕获零售领域采购销售供应链的基本结构和流程，制造商和分销商之间存在有效关系等。这更是关系到零售领域的渠道管理这些关键系统的畅通，也体现出成功实施物流一体化的重要性。理论提出了一个初步的个案研究，主要是基于定性研究中，积累的数据从不同的ECR工作组在范围内，更加注重在ECR和

零售机构间引用，研究发现作为零售领域管理的企业，在零售行业的特点是多样性，无论是在组织垂直整合的程度，并在他们从事的零售模式。这反过来又导致了多元化的零售供应链服务网络。但是不管这种多样性，压倒策略是重点支持的零售领域企业商业活动。提供一个参照比目前更为合理和有效的做法，实践的零售领域多样性的需要。更深入的了解。衡量零售领域品牌属性认知和客户满意度，销售业绩之间的联系。我们的数据集包括6个点的约250个零售点，在2011-2012年期间为一家超市公司的客户满意度和销售数据调查分析，构建了一个统计模型解决非线性和不对称性的满意度，演示了零售商通过管理客户满意度来影响商店的收入，包括销售商品的差异和复杂性，得出如何零售管理人员可以使用的策略。在各种方案和行动计划根据零售部门发展计划进行讨论和评估。零售业供应链管理的发展是可以更有效的和有竞争力的。在选择最好的供应商，并把其中的最优订货量，通过最优化的渠道销售出去。

四、结语

在当今的全球经济中，零售企业从整个价值链的背后走向前台，扩展虚拟和实体服务，走向远程介导链的供应商，制造商，装配商，分销商和客户，为市场竞争提供准量身定制的产品，真正发展成扩展型企业和虚拟企业以及高价值企业。从组织和参与的供应链物流关系这些原则和属性的基础上进行，为零售企业建立协调和整合的物流网络供应链，从而适应当前的网络电商竞争环境。

参考文献：

[1] RICHARD A. LANCIONI，博士，教授，市场营销及物流[S].商业出版社.2005-5

[2]刘鹏飞等.论物流与市场营销的关系[J].商业研究,2007,(2).

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关键词：供应链管理；采购管理；理论；应用

中图分类号：F724.6 文献标识码： A 文章编号：1001-828X（2015）010-000-01

近年来，企业在全球经济一体化的背景下更注重从管理角度提高自身的竞争优势，多以横向一体化取代原有的纵向管理模式，竞争关系在各企业中的表现更趋向于供应链方面的竞争。而作为供应链管理中的主要环节，采购管理在这种市场环境下也随之发生极大的改变，要求采购管理过程中注重供应链管理模式的应用，以此促进企业整体效益的提高。

一、供应链管理与采购管理的相关理论概述

传统观念中对采购的认识强调其为内部需求的反应，集中在产品或服务的获取方面。而现阶段的采购工作更侧重于满足企业营运需求、确保采购流程有效、使供应源的选择更为合理且适应企业的整体发展目标。从采购流程角度，主要体现在首先对产品或服务型态进行确定，判断应用一次性或持续性的采购方式。其次需对采购的总金额与实际需求量进行确定，保证与供应商议价过程中获得更明显的优势。最后保证能够企业与供应商间形成良好的合作关系，或直接结为策略联盟。而所研究的供应链管理主要由SCM领域人士提出，且在长期完善与发展过程中，很多学者对其概念从六方面进行概括，即：①供应链管理的原动力在于市场需求，而管理中心以用户为主；②供应链管理强调在供应链中对核心业务进行定位，并使其他业务外包；③企业间构建良好的合作关系，共享利益的同时可共同承担风险；④供应链运作时需通过信息技术的应用进行优化，保证供应链各流程得以改进；⑤使产品生产时间得以缩短，满足实时需要；⑥使采购以及运输等各环节中涉及的相关成本控制最低[1]。

二、基于供应链管理模式的采购管理策略分析

（一）采购中的全面策略

以往学者对采购中涉及的全面策略进行系统分析，将其以许多次策略进行概括，如供应商的开发、供应商的缩减以及与供应商的合作等。综合考虑全面采购策略主要包括：第一，确保供应策略，主要指为供给需满足企业预期计划需求，而预期计划很大程度上受供需状况变化影响，也可能给因议价方式而发生变化，要求注重相关信息与材料的收集。第二，支出供应策略，要求采购单位在与供应商合作中引用一定的技术手段，如通过网络通信系统的应用使双方能够保持随时沟通，尤其采购单位需及时了解供应商产品知识等并提出改进的建议。第三，环境变动策略，指与采购单位相关的如政策变动或市场环境的变化等，需做好预测工作。

（二）采购中的分阶层策略

该观念的提出主要源自Robert E・Speckman，其对采购策略由不同管理阶层中所执行的策略构成，且各阶层在任务方面也有所不同。从最高管理阶层，即公司阶层角度，采购策略的任务集中在使人员采购能力以及其中的议价能力得到实质性的提高，能够对市场环境以及供应商选择方面综合分析以获取更多利益。而其以下阶层即企业的事业部阶层，任务在于管理库存与分析价值并协调其他各部门的关系。另外，在最底阶层方面则负责执行采购的策略，保证采购活动满足企业预期计划需求[2]。

三、采购管理中应用供应链管理模式的具体策略

除上文中提及的全面采购策略以及分阶层采购策略外，企业中常用的策略也体现在由Peter KraIjie所提出的竞争导向策略，确保在此策略分析基础上对采购单位与供应商的关系进行分析。而在具体应用供应链管理理论中，采购管理的实施策略主要体现在以下几方面。

（一）注重物料分类管理

许多大型企业中所采购的物料无论在种类或数量上都可能成千上万，很难与每种物料供应商保持长久合作关系，所以需在采购物料分类中遵循一定的原则，即：综合分析物料在企业中的实际价值；物料的可靠性与获取物料的难易程度；供应市场存在的风险情况；采购单位与供应商之间在优势与劣势方面的对比分析。采购单位可根据这些原则判断未来与物料供应商之间的关系发展趋势。

（二）供应商的选择

现代企业发展过程中通常将供应链管理作为利润的主要来源，而实现利润最大化目标便需做好供应商认证工作。对于已认证的供应商应保证供应商能够将成本分析表提供给企业，从表中找出存在的问题使不合理成本得以控制。另外，也需注意对供应商进行综合评价，保证有效规范采购业务的同时合理选择供应商，并对建立合作关系的供应商进行产品质量以及采购等内容的沟通。

（三）采购策略的制定

采购策略制定过程中首先应注重采购流程的优化，可引入现代先进企业中成功的采购管理经验，但需保证切合企业自身实际状况，如以分散采购配合集中采购的模式等。其次在战略物资采购方面，要求产品或服务的供应需长期稳定，注重做好与供应商合作关系的构建。最后对于重要物资的采购，前提应从物资自身需求量较大等特征角度出发，在议价谈判中利用采购量大的优势降低采购成本[3]。

四、结论

企业在市场竞争中优势的提高需注重采购策略的科学合理。而在实际采购管理过程中应充分发挥供应链管理模式的作用，确保其能够实现采购成本降低的目标，通过物料的分类管理、供应商的选择以及采购策略的制定等方面的完善，以促进企业整体效益的提高。

参考文献：

[1]雷霆. 供应链管理模式下的采购理论及应用研究[D].湖南大学，2010.

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【关键词】制造业；供应链；重要性

0 引言

制造业是国民经济发展的主导，它的发展水平体现出一个国家的综合国力。供应链管理是从原材料的供应到最终实现销售的全过程，将供应链中的上下游企业、消费者及物流等相关的活动进行有机整合，实现最大效益。未来衡量企业的竞争力不是企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争，在竞争激烈的市场环境下企业能否获胜，就在于供应链上的企业能否建立有效的战略合作伙伴关系，最终实现共赢。所以，在制造业中应用供应链管理是其提高竞争力的必经之路，研究它具有实际意义和战略作用。

1 实施供应链管理对制造业的重要性

进入新世纪以来，企业在适应全球化的过程中为了提高竞争力，必然要选择一种新的企业管理模式——供应链管理。它是从发挥供应链最大效益的角度，对企业所有节点的信息资料进行整合，注重汇总信息资料、对市场快速反应、战略合作伙伴关系以及为客户创造价值等。电子商务平台上销售与采购信息的公开化，使得销售成本和采购成本降低，也改变了企业原来的采购、销售模式，原来的采购部门实现了从完全控制成本到创造新利润的转变，减少了原来销售渠道的中间环节，使企业的成本在行业里得到降低。随着经济高速发展、信息技术突飞猛进，电子商务实现了企业对企业（B2B）的形式，同时我国制造业水平也在迅速提高。但是还有许多企业反应其产品缺乏竞争力，经营业绩不佳，其主要原因是在供应链上消耗了大量成本，无法将供应链中的资金、信息等进行有效管理，提高工作效率，最终导致供应链管理的失控，造成利润降低、成本增加。

我国的制造业要想与国际接轨，适应发展的潮流，就必须要将供应链管理应用到制造业中。实施供应链管理可以解决企业以下问题：第一，精简机构减少冗员，降低人工成本、运营成本；第二，减少原材料、固定资产等投入，提高资金周转率，从而降低投资风险；第三，将有效资源集中，开展研发和销售工作，或进行企业重组、兼并，实现企业迅速扩张。

2 供应链在我国的发展历程

从国外看，上世纪九十年代人们才真正关注供应链管理，它与工业化的发达程度密切相关的。早期对供应链管理的研究注重的是其操作效率，包括供应链的组成和财务、多级库存等方面，而近期是从战略角度去研究其管理体系，注重的是参与企业间的长期战略合作关系，而不是供应链的简单连接问题。供应链管理在我国发展相对滞后，但相关管理思想早就形成。我们可以将其分为以下阶段：

第一阶段，改革开放以前，由于当时制造业非常落后，完全没有供应链的概念。当时在计划经济体制下，企业关心的是扩建厂房、更新设备、技术改造等，企业的产能不是取决于销售量，而是根据原材料的供给情况。

第二阶段，从改革开放到上世纪90年代初，当时我国经济开始起步，对外贸易日益增长，企业越来越注重将内部资源有效利用，企业的生产经营活动逐渐受到市场需求的影响，在市场需求拉动、刺激下，企业开始对日常经营管理加以控制。

第三阶段，九十年代初期以后，我国经济体制逐步实现了由计划经济转向市场经济，并随着市场经济的高速发展，市场日益繁荣，许多商品开始逐渐过剩，如何控制成本渐渐成为企业需要面对的问题。在这样的环境下，企业不得不思考怎样从原材料供给——生产制造——销售全过程加以管理控制，以便使企业整体效益提高，增强企业在市场中的竞争力。我国真正意义上对供应链的研究才刚开始，过去的关注只是停留在材料供给——生产制造这一层面，注重的是：材料供应商的选择、降低成本费用、保证质量等问题，缺乏对整个供应链的全过程把控，更谈不上供应链管理的战略性。随着国外大企业的不断涌入，许多企业从观念和经营管理上开始追求供应链管理，但由于对供应链管理的生疏，许多企业的供应链管理还存在问题。

3 供应链管理在我国制造业中的问题

3.1企业注重竞争意识，缺乏合作意识

在供应链中，各节点的企业既是竞争关系，又是相互合作的关系，它们组成了一个复杂的系统，而许多企业却把供应链上各环节的企业关系，仅仅当成交易关系，而不是战略合作关系。有些制造企业进行采购时，把供货方完全当成竞争对手，在进行谈判时双方把焦点放在价格上，尽量使供货商做出最大的让利。实际上要想建立有效的管理就需要实现供应链上的企业之间共赢，只谈竞争而丧失合作基础，最终还是企业自身收到损失。

3.2应链管理水平偏低

目前供应链管理在我国制造业中应用的还不到位，其思想观念比较落后，企业片面强调下游的重要性，与供应链下游密切联系，而忽视了供应链上游材料供应商的重要性，不愿同上游的供应商建立长期合作的战略伙伴关系。没有同上游供应商保持稳定的合作关系，当原材料市场发生动荡供不应求时，企业的原材料采购成本会增加，同时企业需要增加库存量，库存费用也会增加，如果供货受到影响，就难以满足客户需求的变化，从而做出快速反应，这也必然给下游的销售和客户服务工作带来重大影响。

3.3供应链管理缺乏需求驱动

需求驱动型的供应链管理最明显的优势是因需定产，有效降低库存成本。这样的供应链建立后，对市场需求的变化可以及时应对，无论是对商品个性化的追求，还是产量的不确定性，都能快速反应满足市场需求，这是其真正的核心价值。我国的制造业一方面受到计划经济长期影响，注重生产忽视流通，另一方面供应链管理研究起步晚，对供应链管理中的终端客户缺乏重视，特别是没有根据消费者的需求来决定产量，所以我国制造业没有建立起需求型的供应链管理。

据有关调查发现，目前我国大部分企业急需准确掌握市场需求，还希望能与消费者沟通，了解消费者的消费动态，但最终许多企业把重心还是放在生产制造上，没有真正做到因需定产，造成产能过剩。实际上真正能够做到依据市场需求，确定年产量的企业少之又少，大多数企业在供应链管理上还是依据年初的预测计划模式，造成供应链缺少弹性。

3.4供应链管理在我国制造业中的发展对策

为了适应供应链管理的发展要求，企业必须从供应链的上游供应商开始，一环扣一环，紧密联系，直到实现最终的销售交易，按照供应链管理的特性真正变革企业各项流程，使得各节点的企业都具备自我适应的能力，都能有效处理信息流和物流。我们可以采取以下应对措施：

3.4.1提高企业的协同力

首先要在企业内部开展协作，对制造企业内部的部门之间，业务之间进行整合。通过建立跨部门、业务的客户团队进行企业内部协作，确保企业内部上下一心面对市场需求，该团队需要拥有企业内各方面的人才，包括市场营销、财务、采购、库管等专业人才。其次是开展供应链上各节点企业间的协作，通过信息技术创建一个企业间协作的平台，实现供应链的整合、信息共享，最终目标是实现动态的企业供应链联盟。我国制造业企业以往实施的供应链管理，主要运用的是包括仓储管理系统、电子采购系统等比较独立的专业系统，如果继续使用这些不同的软件系统来组合管理企业，必将增加企业的成本费用。这就需要对这些不同的专业系统通过信息技术进行整合，例如采用以ERP为核心，将供应链管理、物流管理两个模块集成的ERP软件。

3.4.2提高供应链管理水平

做好供应链管理必不可少的要注重物流管理，供应链中的物流管理就是企业以最小的成本和最大的适应性进行物流管理，因此需要有合理的采购计划，与供应商建立良好的战略合作关系，做好库管工作，提高物资的供应效率。除此以外，在供应链管理系统设计时，要将供应商、制造商、分销商等有机结合起来，使其成为密切相连的整体。这其中密不可分的就是生产系统的设计，供应链管理要求对产品制造过程，既要考虑到企业内部生产要素，又要考虑到产品的成本和服务。供应链管理将企业生产系统的设计范围扩大了，把生产系统运行的企业内部因素和供应链上的节点企业都联系在一起，所以供应链管理系统设计是整个企业运行系统中不可或缺的重要方面。

3.4.3提高对客户的需求预测水平

衡量供应链管理的最终价值，就在于是否满足终端用户需求，追求需求驱动的思维方式，不但对供应链上的制造商有重要作用，对供应链上的分销商也是意义重大。所以供应链要处理的关键问题，就是客户需求的了解和预测，那么要想提高需求预测水平，就必然要对分销渠道进行改革。

三星公司曾经为了提高自身在供应链上的灵活性，在全世界为其手机业务寻找地区级商，实现分销渠道的扁平化。同样企业通过电子商务进行网络销售，也是实现分销渠道改革的另一种方式。在我国比较典型的就是京东商城，该公司经过了几年的积累，建立了一个自己的用户数据库，这个数据库涵盖了强大的需求信息，通过对有关数据的挖掘分析，可以预测出未来一段时间，某类产品在某个区域内的销售量，这样京东商城就能依据预测将订单传给上游供货商，实现了对市场需求由被动性转化为主动性的演变。这对于企业来说可以大大降低库存，所以制造业企业可以将自己的信息系统与电子商务企业连接起来，通过电子商务企业提供的信息平台，真正做到以订单为主的生产模式。

4 结论

在当前竞争日益激烈的市场经济环境下，企业通过降低商品成本来提高市场竞争力的空间已经越来越小，这就需要制造业企业具备供应链管理的战略眼光，提高自身供应链管理水平，这样才能顺应市场不断变化的要求，在市场竞争中保持优势。

【参考文献】

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[关键词]ERP；物料管理；供应链管理；供应商管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.045

[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）12-00-01

1 引 言

1.1 供应链管理系统建设背景

为全面落实《中核集团公司“十二五”发展规划》基于经营/利润中心的定位，解决中国核电本部和各成员单位信息化水平不一、集成化水平较低的问题，2013年中国核电制定了未来5年信息化规划，决定启动人财物一体化平台（N1-ERP）建设，彻底解决新项目信息化从头开始、重复建设的问题。业务范围包括需求管理、采购管理、质量管理、库存管理、供应商管理和基础信息管理等。项目建设的途径在于从基础数据标准和规范化入手，统筹标准化业务流程建设和业务协同运用，构建符合中国核电管控体系要求的，业务规范统一、安全实用的供应链信息化管理平台，从而不断提升中国核电及成员单位供应链管理水平。

1.2 信息化系统对于中国核电供应链管理的意义

1.2.1 满足单位供应链管理业务需求

中国核电原有各成员单位的供应链信息化管理水平不一，日常业务依旧存在纸质单据流转、效率低下，数据无法共享、无法为决策和分析提供依据。通过实施集成供应链系统，可有效提高整体供应链运作效率、减少跨模块业务接口工作量，将业务操作提前，为后端业务执行打好基础。

1.2.2 满足中国核电业务发展需求

随着中国核电业务不断拓展，上市的要求更加迫切，新建电厂的不断成立，使得中国核电对物资分类体系、供应商库统一管理、库存总额控制等管控性需求愈加急迫。在人财物一体化项目实施前，业务数据的收集只能通过体外的方式，耗时耗力且准确性不能达到预期。通过实施ECC、SRM、BPM、BI等系统，中国核电可按照需要直接提取数据，为实现快捷、准确的决策提供强有力支持。

2 供应链管理实施方法

2.1 项目实施方法论

ASAP是SAP公司推出的一套使项目的实施更简单、有效的快速实施方法，包括使项目得以成功地实施所有基本要素的完整实施方法，例如：ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。路线图共有5步，包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、启动与技术支持。

3 供应链管理系统应用效果

3.1 固化业务流程，建立供应链管理标准规范

项目构建起全过程的采购管理系统，实现贯穿“需求计划――采购执行――采购结算”各环节的采购管理流程标准化、规范化，提升了中国核电与成员单位的采购管理能力。通过梳理供应链各环节的业务领域流程，形成具有通用性的管理流程，符合中国核电与成员单位的供应链管理需要。

与供应链管理相关的业务领域较多，经过项目组的蓝图设计、合理的系统配置和相关开发，将系统以流程的形式加以固化。通过系统实施，将物资和供应商分类等在中国核电层次实现统一，所有成员单位在使用ERP系统时能提供同一口径和度量的数据，为后续的数据分析利用建立基础。此外，通过ERP的物资管理模块，为中国核电建立起统一透明的物资库存视图，提高库存可视化水平，并利用强大的平衡利库功能，将所有物资需求纳入计划管理，提升物资计划的准确性。

3.2 建立一体化的供应链业务协同平台，实现全过程管控

ERP系统提供了供应链的业务协同平台，实现了对采购计划、采购寻源、合同签订等环节的集中管控，能及时反馈采购进展异常状况，提升供应链的快速反应能力；系统支持对合同执行、到货计划、物资入库、采购结算的跟踪，以便提高采购到货及时率。

系统通过SAP BPM平台作为统一的业务审批平台，除服务验收在ECC端执行审批外，其余采购文件审批均在BPM系统中完成。SAP系统ECC/SRM与BPM审批系统进行集成，根据审批策略在BPM中进行相关审批操作，且审批结果回传至SAP ECC/SRM。通过ERP实现物资管理业务与财务核算一体化以及工程项目、设备维修的统一集成，将物资业务和其他业务做到真正的协同和集成，消除信息孤岛。

3.3 建立决策支持平台，提升决策效率

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[关键词]RFID；供应链管理；信息技术

[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）30-0013-02

无线射频识别技术是20世纪90年展起来的一种非接触式的双向通信的自动识别技术，其基本原理是利用射频信号和空间耦合（电感或电磁耦合）传输特性，实现对被识别物体的自动识别。射频识别（RFID）的应用是目前发展最为迅速、潜力最大的新兴技术之一，已经在全世界各行各业得到了广泛的应用，并为各行各业带来革命性的变化。

供应链管理是一种集成的管理思想方法，是对供应商、制造商、分销商、零售商和客户所构成网络中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流等进行管理、计划、组织和协调的过程。信息技术的不断发展，有效地推动了供应链管理的变革与创新，它已成为提高企业生产效率和获得竞争优势的主要动力。在供应链上，无论哪个环节应用RFID都可以提供更高的技术支持，获得更佳的管理效果。

1 RFID技术在供应链管理中的应用

1.1 RFID技术的发展需求

中国烟草业的传统运营模式是先汇集订单，然后统一处理，这个模式的弊端包括配送货物缺乏效率，对库存管理构成压力，同时因为送货时间大幅度滞后于客户订货的时间，这将影响货物在市场上的流通，有可能出现缺货的情况。重庆烟草公司是重庆市的龙头企业之一，跻身全市工商企业50强的前三强，商贸企业30强的第一强。基于这一情况，重庆烟草公司的改革构思是建立一个实时滚动式的订单处理系统，而支持这个系统的骨干是一个配送统一的现代化物流配送中心。RFID标签作为功能强大的识别产品，其特点是贯穿的流动环节越多，就越能体现其优势。在理想的应用环境中，一枚RFID标签将所存载所有的生产记录、仓储记录、配送记录、销售记录、售后服务记录以及具有防伪防盗的功能。在供应链管理领域，RFID技术的优越性能十分明显，市场前景也相当广阔。采用RFID技术无疑是重庆烟草公司解决这一状况的最佳选择。

1.2 供应链管理中使用RFID的优点

（1）缩短作业时间。对于物流仓储管理及配送工作中，出入库在平时作业中占很大的比例，将托盘上和包装箱上贴上RFID标签，在出入库口处安放阅读器，这样出入库时，利用叉车将货物送入（出），在出入口处无须停止进行动态扫描，在流程中捕获数据，阅读器可以远距离的动态的一次性识别多个标签，计算机根据所阅读到的信息，对数据库进行访问，并进行相应的数据记录，大大节省了出入库的作业时间。

（2）提高盘点作业质量。由于每个包装箱和托盘上都贴有RFID 标签，进行盘点作业时，只需要利用手持式RFID阅读器经过所有货架，阅读器就自动获取所有标签上的信息，利用PC机进行盘点记录。利用RFID技术将大大减少传统盘点作业中所出现和遗漏等差错，增强了信息的准确性、可靠性，减少重复劳动。

（3）增大仓储的库存量。当配送作业的出入库效率提高以后，物流配送对货物的处理能力将大大提高，这样就可以增加每日的货物吞吐量，为物流企业获取更大的经济效益。

（4）降低营运成本。由于RFID技术可以动态地同时识别多个数据且识别距离较大的特点。在出入库作业过程中，验收和出入库几乎是同时完成，无须再同以往的先将货物堆放在收货区等待和扫描，而直接可以接货后验货入库和拣货后验货出库，这样大大减少了货物在仓库的搬运次数，降低了搬运所带来的设备费用和人工费用。

（5）物流跟踪。RFID技术的核心是标签上的EPC（产品电子代码）提供对物理对象的唯一标识，利用EPC 可以实现对托盘、集装箱内货物等整个供应链上的物流跟踪和供应链的自动化管理，增加供应链管理的透明化程度。

1.3 RFID技术的应用现状

1.3.1 RFID技术存在的问题

（1）应用成本高。RFID 的成本不仅包括标签、阅读器和中间件等，而且还包括管理软件的升级费用，技术原创的成本、标准化过程的成本和其他附加的成本等。当前每枚RFID标签的价格在0.3～0.6美元。对那些高档产品而言，增加0.5 美元能够被厂商和消费者接受，因为对他们而言，RFID 标签是一种出色的识别跟踪装置，它所带来的方便与效益更划算。

（2）技术标准不统一。电子标签标准全球互通的基础并不牢靠。这主要体现在编码不一致。日本有UID、欧美有EPC体系，中国有自己的GB/T 8937—2003（NPC）。编码系统本身呈现三足鼎立的态势。RFID五大标准组织也存在利益之争。RFID标准争夺的核心主要在RFID标签的数据内容编码标准这一领域。全球现有117个针对数据交换的RFID协议标准。协议过多过滥，导致术语不统一，限制了标准在实践中的完善。更重要的是，目前缺乏全球共同遵守的权威统一的标准。中国国内RFID标准的制定方面一直存在的多组织重复运作的问题也是阻碍标准进展的一个重要原因。

（3）安全问题。由于RFID便捷的读取性，RFID信息在空中进行传输，使得标签芯片上储存的个性信息很容易被他人所截获。甚至在很多非自愿给予的情况下，自己的隐私信息也会在不经意间被读取，甚至造成被追踪。

（4）市场需求不旺。从成本价格层面讲，较条形码成本过大、价格过高，严重制约了RFID 的普及，正所谓“心有余而力不足”。中国RFID的推广程度与发达国家相比差距更大。主要还是因为中国具有很廉价的人工成本，企业不愿使用RFID来代替人工管理；从技术层面讲，应用环境的复杂性，以及电磁波的不可视性与感知性更加增添了应用的复杂性或难以捉摸的特点。因而，从本质上来说，RFID技术的应用现状受到制约是由于应用的复杂性超出了RFID 技术的准备性在滞后着应用的发展。

1.3.2 解决RFID技术存在问题的策略

（1）成本对策。在物品识别领域，RFID技术和条码技术的应用将会。从成本来看，RFID标签的成本已经明显降低，并且还会继续降低，不要仅以成本忽略RFID技术的应用价值。对成本的考量取决于价值，即社会对一种新技术、新产品的成本的接受、认同程度，取决于新技术、新产品的使用价值。应用价值越高，使用者收益就越大，成本被接受的可能性就越大。

（2）标准对策。RFID标准是涉及多行业的新技术，因此建议国家国务院信息化领导小组、国家发改委、信息产业部、科技部、商务部、国家标准委等部门参加“国家及产业化指导小组”，调动政府、产业、非政府组织等多方力量，统筹部署，形成国家标准化战略。在向国际标准借鉴、与国际标准兼容的同时，要采用拥有中国知识产权的产品。而具体的标准制定，在硬件领域需与国际标准一致，在软件领域要与国际标准兼容，在应用领域需要有中国特色。

（3）安全对策。首先要关注RFID产品质量安全，要保证RFID芯片和封装工艺两方面的设计质量；其次，RFID 产品的安全除了体现在产品本身的设计上，更多地要在应用端通过管理手段来实现。目前政府和厂商都在积极寻求解决方法，新法律法规的制定、新加密技术的研究和采用，这些都使得事件向好的方向发展，为RFID 技术的快速发展应用，培育着更为健康的市场环境。

（4）市场需求对策。RFID技术是现代信息技术中的一个基础共性技术，具备特有的核心价值。RFID的优势是建立在信息共享机制之上的，信息共享的链条越长，RFID 就越有用武之地，而信息共享的背后是利益的共享，即供应链机制。因此，培养RFID 的市场是一个培养供应链的过程，也就是我国产业的集约化过程。

2 RFID技术在供应链管理中的发展前景

RFID技术在供应链管理中有巨大的应用前景，但这些所有前景的实现，其前提都是要解决RFID技术硬件载体的不足，搭建RFID系统集成商合作平台，建立全球软件提供商与RFID系统集成商、设备供应商的合作网络。采用RFID标签取代商品条码，将为全球供应链管理带来革命性的变革。同时将极大地促进全球集成电路产业、微电子产业、互联网和均线通信的产业发展。

在未来几年，RFID在供应链管理中的应用将会有一个飞速增长期。一些大零售商将推动RFID技术的发展，通过使用RFID技术，零售商利用无线电波在不经接触的情况下就可以了解货物的情况。

随着供应链管理信息系统的建立和不断完善，随着RFID技术本身的逐渐完善和和成熟，随着市场对RFID技术的市场认知度的不断提高，未来几年将会是RFID市场发展的一个黄金时间段。如今，不但各大跨国企业在自身的供应链管理信息中积极测试RFID系统，而且各大芯片供应商也在积极更新芯片版本。在近几年，RFID芯片应用于供应链管理系统的数据都是在成倍地增长。RFID概念已深入人心，根据有关资料报道，全球知名的大企业集团也都认识到了它的重要性，并逐渐青睐该项技术应用。

参考文献：

[1]赵军辉.射频识别技术与应用[M].北京：机械工业出版社，2009.

[2]高飞，薛艳明，王爱华.RFID原理与应用[M].北京：人民邮电出版社，2010.

篇9

【Keywords】 supply chain； real estate； cost； management

【中图分类号】F293.3 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）09-0039-02

1 引言

本文在围绕BP房地产开发项目，探讨现有供应链在房地产项目成本管理中的应用，分析与寻求如何更好地从供应链角度去提升项目开发有效性，从而更好地提升房地产企业成本管理效能，对我国房地产开发项目成本管理的完善具有重要的理论意义和价值。

2 成本管理概念是国外提出比国内早

成本管理提出是先由国外开始的，开始是由最初的标准进行研究分析的，研究的目的是如何以系统化实现成本管理，可实行的标准化。自此之后才形成的成本管理的标准化，本身在经过长期的发展之后，逐步形成了一条完善的理论制度，并且不断服务于后续的社会发展，这些都能够在现有的全球经济发展与企业成长中起到积极的作用[1]。从现有企业成本控制以及管理而言，其主要包括的理论：一是质量成本管理理论，显然成本管理不仅仅是强调单纯的企业支出的减少，同样也是需要在现有的成本支出层面更好地提升企业经营效益，让企业可以在现有的经营模式下，不断提升整体的发展效能，更好地保证企业整体经营有序性以及合理性。二是全面成本管理理论，强调企业在发展过程中，需要对各个生产环节都进行针对性管理，需要围绕整体经营策略以及后续的发展构建一套完善的服务策略，由此才能够更好地提升企业后续发展模式，让企业在一系列合理的管理方案介入下，为后续发展奠定坚实的基础。三是战略成本管理理论，在当下的企业发展过程中，不仅仅是基于微观角度的探讨与分析，更为重要的是从宏观角度，从整体性角度进行企业战略以及后续发展模式、成本管理策略的构建。只有这样，才可以保证企业发展有效性，让企业真正在一个有序的管理方案的制定下，提升企业竞争力，减少企业后续发展所存在的问题以及不足，真正实现企业发展的可持续性。

在三大成本管理理论不断发展的同时，现代学者开始不断对现有的成本管理模式进行拓宽，寻求更加多层次、多元化的成本管理模式。同时，积极采用一系列跨学科的模式，尽可能保证现有成本管理可以与其他学科之间产生更多的火花，实现企业后续成本管理效果的提高[2]。其中，与供应链管理的结合，是当下企业成本管理中非常热门，也是学者较为关注的内容，主要研究内容集中在以下几个方面：

2.1 供应链合作伙伴关系

DAVID（2009）认为现有的供应链合作伙伴关系是基于现有供应链上的各类合作伙伴以及彼此之间的目的，作者强调在现有的供应链管理过程中，更多一种上下游之间的合作关系，彼此之间在一个有序的合作模式下，去提升各自的经营效益。Andel（2013）强调在现有的供应链管理过程中，需要各自寻求合理的信息沟通，寻求良性的交流，尽可能地减少不必要的成本支出，从而更好地提升成本管理的统一性[3]。

2.2 供应链管理中的信息技术

Anonymous（2008）当下供应链管理过程中，企业应该基于互联网、移动互联网等等方式，不断促进以及提高信息技术的应用以及融合，从而提升供应链管理效能，提升企业竞争力以及合作有序性。Anonymous（2009）着重分析如何更好地就现有信息技术融入到供应链管理中，作者强调在二十一世纪的时代下，显然信息技术的应用以及介入，能够更好地提升企业发展有序性，为企业后续的发展以及成长奠定坚实的基础。

2.3 供应链管理中建模技术的应用

伴随着现代软件以及建模技术的发展，越来越多的学者以及企业管理者包括DAVID（2009）、Kuzeljevich（2014）、Carney（2015）开始应用现代建模以及梳理软件对现有整条供应链进行重新的构建以及优化。从现有的学者研究而言，其更多是采用一系列的模型技术的应用，给予模型的介入，更好地服务于整体的研究，同时在现有的基础之上，保证研究的可靠性以及合理性，保证研究的针对性。

3 我国的现状

我国对于此研究起步是比其他发达国家都要晚，我国是由20世纪80年代才开始引进一些发达国家的理念及实践模式，才逐步走上成本的目标及质量等全方面的管理思想，在这之后我国的学者开始有了自己的见解与方式、方法，使其更多的国人对此有了深刻的了解与认知。随着人们对现有供应链管理以及成本管理认知度的不断深入，现有的研究内容以及成果也越来越多，这些都为我国整体的供应链管理提供了良好的借鉴以及理论基础，对于其未来的发展以及企业发展都具有积极的作用和意义[4]。

3.1 关于供应链管理基本理论研究

国内研究者借鉴了国外CFAR （协同预测与补货系统）和CPFR （?f同规划预测与补货系统）的研究，认为相对于国内的研究而言，国外其本身已经进入到了一个全新的领域，其已经不仅仅是基于单纯的基础理论层面的研究，而是开始着重以及强调如何通过建模分析，去提升以及实现现有成本管理有序性。

篇10

关键词：供应链管理；农产品；网络信息技术

Abstract: With the development of IT, more and more practices has shown that the supply chain of agricultural products should rely on network information technology. The paper introduces the meanings and characteristics of supply chain management of keys of using in supply chain management of agricultural products and puts forward some suggestions to improve the efficiency of supply chain management of agricultural products.

       Key words: supply chain management; agricultural products; network information technology

我国是—个农业大国，农产品的有效流通涉及整个国民经济运行效率及质量，涉及农业现代化和农民的根本利益。供应链管理引入农业为农业产业的发展、农民增收提供了新的思路和途径。目前，国内外的经济社会条件和实践发生了巨大变化。从国际经验来看，供应链管理已成为农业产业发展的利器；从国内现实来看，面对新的机遇和挑战，农产品供应链管理尚处于发展初期，本文力求就网络信息技术在农产品供应链管理中的应用问题进行一定的理论探索，为我国农业产业的进一步发展提供思路。

1农产品供应链管理的涵义

1.1供应链管理的概念及特点。供应链管理是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程能高效率运作，把合适的产品、以合适的价格，及时、准确地送到消费者手中[1]。供应链管理就是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，进行计划、组织、协调与控制。因此，供应链管理的理念是追求供应链整体效率化。它具有如下几个特点：（1）供应链整体最优。供应链管理将供应链上的业务和各相关者视为一体，以整体最优为目标。（2）企业间的相互协作关系。实现供应链整体最佳化优，需要企业间的合作，这种协作关系就是“合作伙伴关系”。（3）供应链管理要求采用系统的、集成化的管理方法来统筹管理整个供应链的各个功能。（4）支撑供应链管理顺利进行的是现代化的信息技术。 

1.2农产品供应链的涵义及特点。 一般而言，农产品供应链即农产品从收购、加工、运输、分销直至最终送到顾客手中的这一过程所组成的环环相扣的链条[2]。农产品通过供应链管理可以降低总成本，增加农产品的效益及附加价值。由于农产品的诸多特性，导致了农产品供应链不同于工业供应链，它具有以下几个特点：（1）参与者众多，系统复杂。在产前、产中、加工、运输、销售和最终到消费者的各个环节上都有众多参与者，包括农产品生产者、批发市场、零售终端和最终消费者。另外农产品的数量特别大，品种繁多，各品种的品质特性差别很大，使农产品供应链各环节的衔接问题更加复杂。（2）市场不确定性较大。农产品生产和消费的分散性，经营者难以取得垄断地位，市场信息极为分散，人们难于全面把握市场供求信息及竞争者、合作者的信息；农业生产的季节性强，农产品上市时如果在短时间内难以调节，会使市场价格波动较大；此外农产品的鲜活易腐性限制了农产品在跨区域间和跨季节间的即时调节，这使农产品供应链具有更多的风险。（3）农产品供应链对物流的要求较高。由于农产品生产具有区域性，而人们的需求是多样性的，因而需要不同区域间进行流通交易。然而农产品的鲜活易腐性，使流通成本上升，这限制了农产品流通路径。特别是在生鲜农产品，对物流仓储、运输、配送的要求更高。

2我国农产品供应链管理的现状

（1）市场主体过于分散，缺乏供应链的概念。由于农业产业链的主体主要是分散经营的农户，市场意识薄弱，总体素质较低，即使是大型的农产品批发市场，也是以小业主或个体经营户为主体经营，用供应链的观点考虑农产品的经营是很难实现的事。（2）物流技术比较落后。“新鲜”是农产品的生命和价值所在，但由于鲜活农产品的含水量高，保鲜期短，极易腐烂变质，会大大限制运输半径和交易时间，因此对运输效率和流通保鲜条件提出了很高的要求。现在，我国的农产品供应链中的物流是以常温物流或自然物流形式为主，农产品在物流过程中的损失很大。有数据统计，我国水果蔬菜等农副产品在采摘、运输、储存等物流环节上的损失率达25%~30%，而发达国家的果蔬损失率则控制在5%以下[3]。（3）物流成本过高，不利于农产品供应链合作伙伴联盟的建立。目前，我国农产品的物流成本仍然偏高，而且很不稳定，运销成本的波动较大。由于农产品具有鲜活性，生产上的区域性、季节性、分散性等特点，同时农产品是人们生活的必需品，具有消费群体小的特点，造成农产品交易成本较高，容易导致农产品交易过程中的投机行为，不利于稳定的供应链合作伙伴联盟的形成。（4）农产品供应链各主体之间信息流通不畅。由于诸多原因，对信息化的意识不强，从而造成我国国内农产品供应链的总体信息化程度很低。国内农产品市场上几乎没有一个经过统一规划设计的信息系统，各企业之间信息化程度差距较大，发展很不平衡。供应链上企业之间缺乏统一的信息平台以供各企业进行信息交流，造成本应多边共赢的企业相互之间缺乏必要的了解，阻碍了农产品供应链的发展。长期以来，农民对市场供求信息的获取渠道单一，手段缺乏，滞后失真现象严重，赶不上市场变化。这也是目前我国农产品供应链管理中最急需解决的问题。