电影市场分析范文

导语：如何才能写好一篇电影市场分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：电影市场，电影产品，电影市场份额，最小二乘法

中图分类号：J99 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）40-0197-02

一、中国近年电影产品

在大学数学里，学习了最小二乘法，就可以指导学生应用最小二乘法和数学软件去分析解决实际问题。本文就是指导学生去分析中国近年的电影市场情况。

通过查阅相关资料[1，2]，得到2004―2012年中国电影产品数量，见表1。

总的来说，从2004年开始，中国国产电影产品的数量呈逐年增长的态势。值得注意的是：2011年，国产电影产量为791部，与2010年比较，增长率为50.38%，这是20世纪以来，中国电影产量快速增加的一年。

这里先概述最小二乘的原理[3-5]。设基函数集合Ω=span{φ（x）φ（x），…，φ（x）}，对给定数据

（x，y），（i=0，1，…，m），若y（x）=cφ（x），使得

y（x）-y=y（x）-y， （1）

则称y=y（x）为函数集合Ω中的最小二乘拟合曲线，并称σ=为均方误差。另外，可由线性方程组：

AAc=Ay， （2）

解得未知量c=（cc，…，c），则

y=cφ（x）+cφ（x）+…+cφ（x）， （3）

就是满足式的最小二乘曲线，其中

A=φ（x） φ（x） … φ（x）φ（x） φ（x） … φ（x） φ（x） φ（x） … φ（x）， （4）

c=（cc，…，c），y=（yy，…，y），称式（2）为法方程组。

再以最小二乘法去拟合以上数据的内在规律为（如图1）：

程序为：

clear，clc

x0=[2004，2005，2006，2007，2008，2009，2010，2011，2012];

y0=[200，260，321，400，406，456，526，791，893];

p=polyfit（x0，y0，3）;y1=polyval（p，x0）;

plot（x0，y0，’r+’，x0，y1）

得到的三次拟合函数为：

y=-1.915×10+2.864×10x-1.427×10x+2.37x（5）

此处选的基函数为：{1，x，x}。那么，就可以此关系去对近年的电影产品数量做分析、评价以及预测。

另外，在2014年，中国电影主动减少产量、提高电影的质量，不断提高电影的创作水平，不断丰富品质类型，受到了观众的欢迎[2]。全年共生产故事影片618部，科教影片52部，动画影片40部，纪录影片25部，特种电影23部，包括合拍片38部。就电影市场份额来说，2014年中国电影票房收入快速增长，全国电影总票房达到296.39亿元，同比增长36.15%，其中国产片票房161.55亿元，占总票房的54.51%。全年票房过亿影片共计66部，其中国产影片36部，国产影片海外销售收入18.7亿元，同比增长32.25%。下面就近年中国近年电影市场份额以最小二乘法做分析。

二、中国近年电影市场份额

2007―2014年的电影市场份额数据见表2。

由表2可以看出，2014年，全年电影票房收入296.39亿元，同比增长36.15%，12年来平均增幅超过30%。

分别以二次、三次函数拟合国产电影以及进口电影市场份额，得到（如图2）：

程序为：

clear，clc

x0=[2007，2008，2009，2010，2011，2012，2013，2014];

y0=[18.01，25.63，35.15，57.34，70.31，82.73，127.67，161.55];

y1=[15.26，17.78，26.91，44.38，60.84，88，90.02，134.84]

p1=polyfit（x0，y0，2）;p2=polyfit（x0，y1，3）;

y2=polyval（p1，x0）;y3=polyval（p2，x0）;

plot（x0，y0，’r+’，x0，y2）;xlabel（’年份’）;ylabel

（’票房数（亿元）’）;gtext（’国产电影’）

hold on

plot（x0，y1，’ro’，x0，y3，’g’）

gtext（’进口电影’）

拟合函数分别为：

y=1.0025×10-9.99×10x+2.49x， （6）

y=3.0488×10-4.2083×10x+19.2278x-0.0029x。（7）

同样，就可以此关系去对近年的电影市场份额做分析、评价以及预测。

另外，中国内地电影票房约相当于北美地区（美国和加拿大）票房的，全球总票房收入的13%，继续保持全球第二的位置，中国电影市场对世界电影市场格局的贡献和影响越来越大[2]。从发展趋势来看，中国电影市场与北美地区的差距越来越小，与排在第三名以后国家的优势在进一步扩大。进入2015年，我国电影娱乐消费的热情持续高涨。上半年，我国观影人次达5.6亿次，同比增长45.9%。总体票房收入为203.63亿元。

由图2可以看出曲线是上升的趋势，每年电影市场的份额增长的速度比较快。

三、结论

从以上的电影产品数量以及电影市场份额的数据以及最小二乘拟合，可以得出：当代中国电影产业呈现出蓬勃发展的良好态势，观众对文化产品的质量要求越来越高，文化消费形式多样。另一方面，中国电影与世界电影产业发达国家相比，整体实力还需要提高。

参考文献：

[1]中国电影票房数据库[Z].

[2]刘汉文，陆佳佳.2014年中国电影产业发展分析报告[J].当代电影，2015，（3）.

[3]2015―2022年中国电影市场深度研究及投资策略咨询报告[EB/OL].中国产业信息网.

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关键词：现状 问题 观念 策略

中图分类号：F407.61 文献标识码： A 文章编号：

一个企业能否在市场竞争中长领，在很大程度上取决于企业面对变化的挑战能否保持高度的敏感性。对环境的敏感性主要是指能够预测环境的变化，先期调整自己，当环境条件开始发生作用时，能够利用机遇，避免不利因素，顺势而动，企业就可以比较顺利地发展。

一、我国电力市场现状

我国的电力行业是垄断行业、其主体是大型国有企业。长期以来，人们习惯于计划经济体制模式，电力市场基本是卖方市场，即电厂发多少电，用户就用多少电。随着我国电力体制改革的深入推进，电力基础设施投资明显加大，电厂电网建设有了飞跃发展。同时，随着国家市场经济的逐步规范，任何行业的垄断格局都将被打破，电力市场也发生了根本性的转变，从计划经济逐步过渡为市场经济，电力市场逐步由卖方市场转变为买方市场，因此，国有电力企业必须要适应这种转变，迅速建立自己的市场。

二、电力管理体制问题

以前，我国城网一般实行供电企业供电到户、抄表到户、服务到户，而农村抄表收费到农村变压器的总表，以上部分严格执行国家现行电价，但由于农村用电管理薄弱，一些地方“人情电”、“关系电”、“权利电”现象十分严重，有些地方层层趸售、个人承包电费、偷窃电现象严重，这些损失分摊到农民身上，造成电价成倍增长，增加了农民的负担，磋商了农民用电的积极性，损害了农民的利益，也损害了供电企业的形象。

投资体制的不合理是线路老化的重要一个方面。改革开放以来，国民经济平均以10%的速度增长，而电力建设相对滞后。因此，加强电网建设，形成合理布局，是电力增长的关键。价格机制缺乏市场竞争力。目前，我国大部分电厂没有实行竞价上网的原则，电价高居不下，也加重了用户的负担。比如城市取暖，除了对环保考核比较严格的地区，还是用煤和油作为能源的多。因此横向比较，电力产品要具备成本优势，才能具备价格优势，虽然这其中与国家宏观调控、实行统一市场原料价格有关，但也反映了电力价格机制缺乏市场竞争力。

三、电力企业必须抛弃传统垄断企业的优越感树立现代市场营销观念

“电”作为一种特殊商品，具有独特的特点，它要求产、供、销同时完成，即电厂、供电企业、用户同时运行，供电企业在其中起着非常重要的作用。长期以来，受市场经济的影响，一直是旱涝保收。伴随着国家市场经济逐步规范，任何垄断行业都将被打破，都将引入竞争机制，特别是电力买方市场的出现，都要求我们营销观念的彻底转变，即最大限度地满足用户（消费者）的利益，企业兼顾企业利益、职工利益、社会利益，树立现代社会市场营销观念的更新，只有实现观念的更新，意识的转变，以及思想上的到位，才能在市场经济的大潮中站稳脚跟，立于不败之地。

四、电力市场营销策略

电力企业在市场搏击中不能只等待用电市场的自然延伸，而应充分发挥主观能动性，推动并促进电力市场的发展。

产品策略。产品的整体观念是有形实体加上企业对用户所提供的售前、售中、售后服务。

电是一种商品，它的特殊性决定它的产供销一体化瞬间完成，电力产品市场首先要进行分析预测，摸清底数，掌握市场潜力，制定详细的市场计划。

电力虽然是一种单一产品，但它具有优质、干净、安全方便、价廉的特点，与广大人民群众的生产生活密不可分，且深入社会的各个方面，营销人员应广泛宣传电能优点，引导用户用电，增强人民的环保意识。同时提供技术咨询，介绍安装、使用中的注意事项，还应根据用户需求，装设漏电保护器等，以确保人民安全用电。鼓励用户使用价格低廉的低谷电能，最大限度地减少企业成本和用户负担，同时也可起到削峰填谷的作用，进一步提高负荷率,降低购电成本。

取消计划经济体制下的用电限制，对所有用户敞开用电、鼓励用电，通过电能量采集系统监控一些发展前景好的用户，及时掌握其用电的发展趋势，引导用户合理使用电能；对一些社会效益低、能耗大的用户，要通过价格的杠杆作用引导其降低能耗。

加强用电市场的建设和电网改造。电力市场的载体是输电电网和配电电网，电能通过它们送到千家万户，只有拥有一个现代化水准比较高且网络布局合理的电网，作为商品的电能才能够“卖”得出去。

增加供电电源点，提高电能质量。由于通电初期，电网布局的局限性，加之电网建设远远跟不上市场经济的发展，供电可靠性很低，一般为单一电源且电压等级低，线路和设备损耗大，即使网上电力供应充足，但由于配电设备老化、容量限制，也不能满足用户需要，有时还发生拉闸限电现象。电网改造完成后，这一现象已不复存在。

根据用电需要进行电网改造。用电初期，线路架设是根据当时的负荷设计的，没有考虑以后的发展，只重社会效益忽视市场经济效益，随着经济的发展，用电量逐渐增加，原有的配电线路和高能耗变压器已严重超载，电压不完顶，高峰期间用户电灯不亮，电视无法看清，同时也增加了电能损耗。电网改造后，配电结构趋于合理，将为我们增加更为广阔的电力市场。

以优质的服务，去寻求和开拓市场。产品策略的重要内容是产品服务。客户购买电能，一是购买商品，二是购买服务。当今成功企业无一不是用高标准的服务去赢得市场，电力企业也不例外。电“卖”出去后，售后服务工作必须跟上，因为电力用户的满足程度就是我们明天潜在的电力市场，因此，供电企业的服务不能只停留在故障处理上，而应从拥护的需求—设计—施工—验收—运行—售后服务—故障处理—扩大需求的各个环节提供咨询或服务。为此，山西省电力公司不断开展的各项优质服务活动就是要做到“客户只需一个电话，其余的事情我们来做”，杜绝了“门难进、话难听、脸难看、事难办”的衙门作风，改变“等待求助”为“上门服务”方式，公开办事程度，提供优质电能服务，采用双电源、双回路和环网形式提供可靠电力。市场经济需要热情有加的“文明企业”，在职工中开展文明礼貌用语和微笑服务。聘请社会监督员活动，更把我们的承诺和服务置于人民的监督之下，如：业扩报装实行“首问负责制 ”，简化了手续，方便了用户，使用户感到了用电和在商场购物一样，有了“上帝”般的感觉，靠服务赢得市场，赢得用户的信赖。

价格策略。价格策略的三大中心是：成本、需求和竞争。电力企业由于目前依然是独家经营，电网统一调度，因此，围绕用户需求降低成本，避免搭车收费和乱加价，是扩大电力营销的重要措施。

通过规范电价来提高竞争力。电力企业要开拓用电市场就必须规范电价，国家制定的电价并不高，但许多地方执行起来就变了样，如各级政府强加的搭车收费就将电价人为加大，过高的线路、配电损耗及违章用电、窃电等也加大了用户的负担，因此，规范用电秩序是当务之急。

以上措施的采用，规范了用电秩序，开拓了电力市场广阔的前景。

营销策略。电力销售尽量减少中间环节，一方面避免资源的浪费，另一方面便于管理，降低电价。因为中间环节越多，管理上的漏洞就会越多。电力企业通过实现“四到户”的销售方式，就是为了取消太多的中间环节，最终有利于用户，有利于供电企业的发展，有利于社会的稳定。

监督检查，开拓市场策略。长期以来供电企业在计划经济的缺电、垄断情况下运营，对电力用户缺乏深入的调研。现在可以说，不了解客户就不了解市场，更说不上开拓市场和开展优质服务了。在市场经济新形势下应在加强个专业管理的同时，建立工作机制，以市场需求为导向，从不同角度来满足客户对电力及服务的需求。用电检查专业在工作范围上涉及各个专业，在工作深度上能够充分了解各用户的用电需求及发展情况，对进一步开拓电力市场，加强市场营销管理和服务十分有利。因此，供电企业应加大用电检查专业工作力度，将依法维护电网安全同电力增供扩销工作结合起来，促进电力市场规范，并更好地为客户服务。

结束语：随着社会主义市场经济的不断深入发展，用户内部机构、产权发生了变更的同时产生了新的需求，而电力企业也从卖方市场逐步转变为买方市场，经营观念也产生了较大转变，这些变化都促进电力企业适应新的经济形式的需要，从企业内部经营机制和思想观念入手，转轨变型。电力体制改革的深入进行，打破垄断，引入竞争成为改革的目标。这就要求我们在激烈的竞争中争取主动，对不断变化的市场营销环境作出积极地反应，将新的营销观念运用于营销活动实践中，大力开拓电力销售市场，提高电力质量、改善服务，以取得最大的效益。

参考文献：

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关键词：电力市场；营销特点；组合策略

电力市场营销是电力企业通过创造电力和价值以满足社会生产和生活需求的一种管理过程和社会服务过程。其中电力市场所指代的是电力销售市场，市场主体是电力企业和电力用户。电力销售市场具有范围确定性、交易方式特殊性、有限竞争等特点，决定了电力市场营销与其他产业营销之间的差异性。随着我国电力体制改革的不断深化，传统的电力营销理念和组合策略已经不能解决电力市场的需求。电力市场营销作为供电企业核心服务，要求电力企业按照市场规律，使生产经营活动服从并服务于电力市场营销，实现电力生产经营的商业化运作。

1、电力市场营销的作用和重要性

电力市场营销部门是电力生产经营系统的重要组成部分，主要负责按照国家统一制定的销售电价进行电能销售，担负着电费收取和线损管理的重要任务，电力市场营销工作的效率及质量直接影响电力企业的经济效益和市场占有率。同时，电力市场营销策略还承担着引导企业经营规划的重要作用，电力市场营销部分是与广大电力用户直接接触的最前沿，是电力企业服务社会的窗口，直接反映电力企业的社会形象和服务质量。电力市场营销所面临的市场主体是千家万户，只有更好的为客户服务，完善电力市场营销策略，才能为电力企业获取更多经济效益和社会效益。

2、电力市场营销的特点分析

电力市场营销服务的范围几乎涵盖社会生产和生活的各个领域，承担着促进国民经济发展的重要使命，电力市场营销的目标市场并不是独立的市场，与国民经济密切相关，明显表现出对国家宏观经济环境的依赖性。电力市场营销目标市场的选择应该根据国家、社会等多方面的因素进行考虑，必须满足供电企业专营区域电力目标市场的用电需求，不能因盈利因素或建设难度大放弃任何区域的电力目标市场。因此电力市场营销具有不可放弃性和稳定性。

此外电力市场营销还表现出一定的整体性和差异性。整体性是指电力营销市场与整个电网系统紧密相连，电网系统所覆盖的区域拥有不同的客户群体，这些客户群体即是电力市场营销的服务目标，这些服务目标使电力市场营销连接成统一整体。虽然不同区域的电力营销市场在产品类型、客户分类等方面都具备相同的性质，但在具体的计划安排、需求量、需求时间、消费方式等方面仍存在明显的差异性。

不同的电力用户对于电力供应的方式的要求有所不同，有的需要发电商直接供电，有的需要供电商间接供电，大量电力用户需要长期保持供电关系，而少量客户需要临时用电，因此不同电力目标市场对于供电的计划安排有所不同。电力市场营销中的市场主体，即电力用户对于电力供应的方式要求也不尽相同。通常大型生产企业的电能需求可达到几亿或几十亿千瓦时，而正常居民用电只有几十千瓦时，使电力市场营销表现出明显的需求量差异。电力用户需求时间的差异性主要表现为不同性质电力用户对电力需求时间有所不同。如化工生产企业需要24h不问断供电，商业企业一般需要白天和晚间供电，对夜间符合要求很低。

3、电力市场营销组合策略探讨

电力市场营销的组合策略是指电力企业在目标市场实现电力营销目标的一系列营销策略，包括电力产品策略、价格策略、分销策略、价格策略等。产品策略是电力市场营销组合策略中最为基本的要素，代表着电力企业向试产所提供的产品供给。价格策略是电力市场组合策略中较为关键的部分，是电力用户为多消耗电能产品必须支付的金钱，电力企业产品价格的设定应遵循应遵循与预期价值相符的原则。分销策略是指为使企业产品接近、适应顾客需求所开展的各种活动。促销是指电力企业为促进产品打入目标市场所进行的各项活动。电力市场营销在市场经济体制的发展过程中，不能单纯依赖用电市场的自然延伸，应该充分该发挥自身的市场主动性，推动和促进电力产业的全面发展。

3.1　产品营销策略

电力产品的整体概念是指有形实体与企业对用户提供的售前、售中及售后服务。电力企业生产经营的电能是一种特殊商品，其特殊性质决定了生产、供应、销售一体化瞬间完成。电能作为一种与社会生产生活密切联系的单一商品，具有优质、安全、便捷、价廉的特点，并且深入到社会的各个方面。在产品营销的过程中应注意宣传电能的优点，引导用户用电。同时加强电力市场的建设和电网系统的改造，确保电网布局合理。通过增设供电电源点，提高电能质量，提升营销服务水平，不断寻求和开拓市场。

3.2　价格营销策略

电力市场营销中的价格策略的三大中心是成本、需求和竞争。我国电力企业目前依然是独家生产经营、电网统一调度的管理模式，因此围绕用户侧需求和降低电能使用成本，实施价格营销是扩大电力市场的重要措施。为激发电力用户用电积极性，在坚持用电价格规范标准的同时，可采取较为灵活的办法对已经办理增容的客户闲置配变可依照产权界限在相同区域内调节使用。价格是电力市场营销的关键要素，电力市场的开拓需要规范电价，避免人情电、权力电、关系电等现象挫伤用户用电的积极性。同时实行电价听证制度，使电价决策形成多方制约的格局，提高政府规范电价的全面性和科学性，使电力商品价格更加合理。

3.3　分销营销策略

电力市场营销应该尽量减少中间环节：①可有效避免资源的浪费；②便于电力营销管理。目前电力市场营销中多种销售体制，如直管式、代管式、趸售式等。针对我国电网建设相对滞后、电网建设成本过高等情况电力企业可采取灵活的电力分销策略。如对于在公司电网所涉及范围内的电力用户可采取直接供电策略，对于企业电网难以涉及的偏远地区可采取趸售式供电策略。在用电市场开放的条件下，电力企业可采用转供方式向其他省市和地区的电力客户供电，开拓电力企业省外市场，提高企业自身竞争实力和品牌价值。

3.4　促销营销策略

电力市场营销中的电力促销策略是电力企业利用各种有效的手段和方法，使电力用户更多的了解和关注电力企业产品，促进电力用户对电能产品的购买和消费。电力市场营销人员通过将电力企业、电力产品、电力服务等信息通过广告、营业推广、人员销售等方式传递给电力消费者，激发电力用户的用电需求或创造新的需求，实现电力企业与消费者的互惠互利。

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关键词：电子商务、企业市场营销、影响

一、电子商务及其营销特点

随着时代的进步，计算机网络的发展取得了巨大的成就，其在现代企业中的应用也不断加深，近些年来，许多企业开始直接利用计算机网络进行产品推销，而且受到了广大消费者的欢迎，电子商务则应运而生。随着时代的发展，电子商务对现代企业市场营销活动的影响越来越大，在电子商务环境下，开展有效的营销活动已经成为企业运营发展的重点内容之一。电子商务指的是以互联网为基础，通过互联网渠道进行交易信息的传递和交易活动的进行，进而完成整个交易活动。其中，现代化的互联网络是开展电子商务活动的基础，互联网交易是电子商务最基本的表现方式。在电子商务活动中，各类商家会借助信息技术对电子商务活动中的各类问题予以解决，通过恰当的手段来降低交易成本，而且还会利用信息技术为商家创造更多的商机，最终促使商家获得更多的利润。另一方面，从狭义上来说，电子商务就是现代电商企业利用信息技术所开展的商务活动，在开展商务活动的过程中，会涉及到电子支付以及新型的市场营销活动等。电子商务给消费者消费活动带来了很大的改变，在进行消费时，消费者只需借助互联网络完成一系列购买活动，在整个过程中，不会受到时间和空间的限制。另一方面，由于互联网的覆盖范围非常广，所以，在电子商务环境中，消费者可以对全球商品进行任意选择。再者，在电子商务环境中，由于电商的产品到消费者手中，省去了很多中间环节，所以，销售成本比较低，消费者所支付的产品费用也相对较低，在电子商务环境中，消费者的消费需求得到了极大地满足。与传统的商业模式相比，电子商务有很多独有的特征，第一，在电子商务环境中，电商的产品成本低，因为其是通过互联网络向消费者推销和递送产品，与传统商业模式相比，少去了很多中间环节，电商所支付的成本费用大幅减少，这就导致产品的销售价格相对较低，这是电子商务深受消费者和商家亲睐的重要原因之一。第二，产品销售方式与传统产品销售有着较大的区别，在电子商务环境下，消费者对产品的选择有了更多的自主性，所以，产品的销售也不会像传统模式那样过于被动。第三，产品交易更加地便捷，这主要是利用电子商务平台的便利性，不论是消费者的产品选择还是商家的产品供应，通过互联网都可以轻松完成，而且消费者的产品选择范围更加广阔。由此可见，与传统的商业模式相比，电子商务的出现，为商家的产品销售和推广提供了更多地便利，这也为企业开展市场营销活动奠定良好的基础。但是，电子商务环境下的产品营销会与传统商业模式中的企业产品营销存在较大的差别，所以，这同样为企业市场营销活动的开展带来了挑战。

二、电子商务对企业市场营销的影响

（一）机遇分析

1．营销环境的变化电子商务环境中，消费者的购买活动发生了很大的变化，产品选择更加地自由和多元，由于电子商务的发展依托于互联网络，所以，企业对市场变化的反应也会更加地灵敏，通过电子商务平台，产品生产企业可以和消费者进行直接交流，在产品的输出以及产品信息的反馈方面更加地迅速和直接，在电子商务环境中，中间商的作用被大幅削弱，企业的营销活动或更加地直接，并更加具有针对性。受到电子商务发展的影响，消费者的购买活动的主动性进一步加强，全球贸易转向以消费者为重心的买方市场，企业在经营发展过程中，所开展的营销活动必须以消费者的消费需求为导向，这样才能确保营销活动可以获得成功。2．营销方式的变化在传统的商业活动中，企业开展营销活动需要投入大量的人力和物力，在营销活动中，企业需要安排大量的人员进行广告宣传，以此来扩大影响力，进而与竞争对手抢占市场份额，这种营销方式会耗费大量的时间，而且营销成本相对较高。在电子商务环境下，企业的营销活动主要依托互联网进行，所以其营销影响范围会更加地广泛，借助电子商务平台，整个交易活动所受到的限制相对较少。与传统的营销方式相比，企业的成本投入大幅减少，但是营销活动的影响范围、针对性以及最终效果都大幅提升。3．企业竞争形态的变化企业营销活动的主要目的就是使消费者能够对自身的产品更加地亲睐，以此来获取更大的市场，所以，市场的争夺必然会引起企业之间的相互竞争。电子商务环境下，企业的营销活动主要以网络消费者的产品需求特点为导向，消费者对企业产品的使用评价以及其它反馈信息都是通过网络传递，这样的虚拟环境反而使得企业之间的竞争更加地公平，不同的行业之间的接线也逐渐变得模糊，企业之间的竞争也变得更加地多元化，在电子商务环境中，中小企业也很有可能是大型企业的主要竞争者，不同行业的企业也会产生竞争，同行业之间的竞争从线下转到线上，竞争形势变得更加地激烈，这种全新的竞争形势对于我国经济市场的规范也会产生一定的积极影响。在这种竞争模式下，企业的产品更新速度会更快，消费者的实际需求会得到更好地满足。

（二）风险分析

1．竞争加剧信息技术的发展，推动力电子商务的发展，在电子商务环境中，企业的竞争更加地激烈，在信息技术的支持下，企业与消费者之间的联系和沟通更加地便捷，但是，由于电子商务对企业有着巨大的促进作用，所以加入到电子商务环境中的企业数量在不断增长，企业数量的增加也就会是企业之间的竞争更加的激烈，企业所面对的压力也会更大。另一方面，由于电子商务环境的虚拟性，一些企业为了争夺市场，竟然采取不正当的营销手段，通过散步虚假产品消息，通过大幅降低价格，为消费者提供一些非常劣质的产品，这种恶性竞争手段无疑会对我国电子商务的发展产生一定的负面影响。2．金融风险网络经济虽然推动世界经济一体化的进程中发挥了重要的促进作用，但是也给金融体系的完善带来了非常大的风险。以互联网环境所为依托所建立的经济体系，具有较强的交互性和实时性，从电子商务的发展中可以看出，这种经济环境中，信息反馈效率特别高。在电子商务环境中，产品交易量变化非常快，而且发生的是电子交易，所以，在交易活动中所产生的交易和清算风险显著增加，一旦出现错误，可以挽回的机会很少，而且不论是企业还是普通消费者所付出的补救成本会很高。另一方面，在单子商务发展过程中，电子货币流通速度加快，其对基础货币的衡量和货币乘数都造成了较大的影响，而且在电子货币的流动过程中，金融监管难度也会随之上升。3．管理风险在电子商务环境下，交易活动的进行具有较强的虚拟性，而企业的营销活动也主要是通过虚拟的网络进行，这与传统的企业营销管理有着较大的区别，很多企业在营销管理方面都面临着很大的挑战。据调查，很多网络非法行为都是由公司内部人员所谓，随着我国电子商务发展速度不断加快，由公司内部人员而导致的网络非法时间数量已经超过了整体的70%，所以，在电子商务环境下，企业的营销管理会面临更多的风险。

三、电子商务环境下市场营销的对策

（一）加强企业信息系统建设

电子商务是依托信息技术而发展的，所以，为了有效推动企业市场营销活动的开展，必须加强企业信息系统的建设。首先，企业要加强产品数据信息信息保护，通过安全高效防火墙并进行定期维护，是企业产品信息受到良好的保护。其次，加强客户以及潜在消费者信息系统建立，针对企业的客户要建立专门的数据信息库，对不同的档次、类型、产品喜好特点等信息进行整理，这些是企业进行产品推销的重要基础。企业还应该对潜在消费者的消费习惯、消费特点等信息进行细致分析，然后对企业产品进行适当地调整，进而有针对性地开展营销活动，为企业发展更多地客户。

（二）加强网络营销管理

在营销活动中，首先，企业要加强产品宣传，在企业的官方网站以及企业所设立的产品店铺中，要对各类产品的特点和功能进行详细介绍，为了进一步加强宣传力度，企业要在各类门户网站中投放产品信息，就目前的情况来看，企业还应该重点在社交网站投放产品新，如相亲网站、微博、微信、QQ等。其次，企业要通过互联网的便利性，加强与消费者的沟通，如果有消费者咨询相关产品信息，企业工作人员要将产品的主要特色和功能向消费者说明，而且要注意用词地恰当。再者，企业要对产品价格进行合理控制，因为消费者在网络商城选择商品时，往往最看中产品的价格，所以，企业在保证产品质量的同时，要将价格控制在最低，向消费者展示一个合理的价格，以此来吸引更多的消费者。

（三）加强人才培养

人才是企业营销活动的主要动力，现代企业之间的竞争已经上升为人才之间的竞争，为此，企业要加强专业营销人才的培养。为此，企业应该建立专门的人才培训机构，然后聘请业内专家或者营销精英定期为企业相关工作人员传授经验，以此来提高工作人员的专业素养。另一方面，企业还可以聘请高素质专业营销人员为企业工作，这样可以为企业市场营销活动的开展提供强劲的动力。

（四）加强资金保障

不论是产品广告的投放还是企业信息系统的建设以及企业人才的培养和引进，都需要企业投入一定的资金，所以，为了确保企业营销活动的顺利开展，加强资金保障则显得意义重大。为此，企业可以选择强强联合的方式，通过与其它企业建立合作关系，为自身营销活动的开展建立强有力的资金后盾，而且随着企业营销活动的逐步开展，企业应该要适当地加大投入，从而不断增强自身竞争力。

四、结语

电子商务环境下的企业营销活动与传统的企业营销存在一定的区别，为了确保营销活动地有效开展，企业应该加强其信息系统建设，要加强营销管理，而且要加强人才培养，企业还可以通过强强联合的方式，为营销活动的开展提供有力的资金保障。

参考文献：

[1]张坤.广西大宗茧丝交易市场（公司）的市场营销策略研究[D].广西大学,2013.

[2]龚茂龙.中国人寿甘肃省分公司保险服务营销策略研究[D].兰州大学,2013.

[3]王文剑.电子商务背景下TW公司营销策略研究[D].南京理工大学,2013.

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[关键词] 电影观念 商品属性 制片 发行 放映 电影产品

改革开放以来，中国的经济已经有了极大的改善，中国已经成为城市化现代化进程最迅速、经济增长速度最快的发展中国家，可是，与高速发展的经济相比，中国电影产业的发展却非常迟缓，造成中国电影市场萎缩，电影产业规模难以提高的原因，就是电影的非产业化运作，也就是说，中国以往并没有将电影视作一个以商业化运作为主、以市场调节为杠杆的经济产业。因此，笔者认为，中国电影发展的关键在于两点，一是改变以往的电影观念，重视电影的产业化本性；二是建立市场化运营模式，走电影产业化道路。

一、改变电影观念，重视电影产业化本性

电影是一门艺术？还是一种商品？这是自电影创立之初人们就一直在思考的问题。世界电影史学家萨杜尔在《电影通史》里有这样的论述：“1908年，艺术电影还没有多大的发展，电影基本上还是一种通俗娱乐，一种新的商业化的通俗玩艺。他们只是把它当成一种容易卖掉的廉价商品来生产”。这说明电影从它产生的那天起，就很自然地具有了商品属性。所以，电影的艺术属性和商品属性都是与生俱来的。

但是在中国，电影的商品属性长期得不到客观的认识。在中国，“文以载道”的传统使得中国的电影作品一直被视为教化的工具和手段，电影曾经长期被简化地理解为政治宣传手段，被强制性作为政治意识形态载体来管理，其负载的意识形态意义远远超过了其娱乐意义。进入新时期以后，虽然电影的艺术本性和文化本性逐渐开始被认同，但电影仍然还是被看做一种重要的意识形态载体，这在一定程度上抑制了电影作为大众文化的宣泄和疏导力量，弱化了电影在竞争激烈的大众文化市场上的占有力，使电影的融资能力、投资能力下降，也使得中国大陆电影在一定程度上缺乏面对现实的开放性和电影观念、形态和风格上的多样化、层次性。同时，中国的电影业管理也没有把电影看作是一种产业和市场行为，从而导致了指令与艺术、经济之间常常缺乏有机结合。

因此，中国电影要发展，面对全球化的挑战，无论是管理层面，还是创作层面，都应该意识到电影虽然是一种特殊的行业，但也是一种产业，要树立电影产业化的观念，生产具有意识形态功能的文化产品，把电影作为一种产业，按照市场原则来管理。

二、建立市场化运营模式，走电影产业化道路

水的《产业经济学》中指出，“产业”即是具有某种同类属性的具有相互作用的经济活动组成的集合或系统。所谓电影产业，就是所有与电影这一产品相关的经济活动组成的集合或系统。电影的“产业化发展”，即是指电影业要被当作一个产业，要遵循产业运作和发展的经济规律来发展。电影产业的市场运作机制和体制大致可分为五个阶段：一是策划、生产阶段；二是宣传发行阶段；三是影院放映阶段；四是后电影产品的开发阶段，反映了继票房之后影片的商业与文化价值的进一步延伸；五是电影衍生产品的开发。这五部分各自有着自身的运作特色，并都在一定程度上形成各具规模的运营体系。因此，只有建立一体化的产业结构，电影生产才有可能按市场细分来进行，发行和放映才可能与制片共担风险，电影相关产品的开发与销售才能为电影带来持续的利润，使电影经济走向发展的良性循环。

1.电影的生产阶段

在电影的生产阶段，要逐步打破行业垄断，建立一种开放、竞争的、公开的、合理的电影生产体制，在影片项目策划、资金运作、经营管理、制作方式上实现电影资源的最佳配置和优化组合，

在投资上，可以采取股份制企业和独资型和合伙型企业相结合的形式，利用各自不同的优势，丰富电影产业的生产层次和结构；同时，坚持多方面拓展资金来源，在开发社会性电影资金的问题上，电影产业应探寻以国营电影制片厂为主体，以独立制片、民营制片公司为补充，形成多元化、双轨制的电影制片业体系，变行业化电影投资为社会化电影投资；还可以寻求更广泛的国际合作，多拍合拍片，以开拓在国际资本市场上的融资渠道。

在制片方针上，电影产业应植根于民族文化的土壤，从民族文化的精髓中，创立特色、品牌；并在制片策略上，注重意识形态再生产和电影工业再生产的协调统一问题，建立以娱乐片为主的电影产品结构，注重观众的需求和期待，开发满足市场需求的不同风格的电影作品。

2.电影的发行阶段

中国电影要形成良性的产业循环，不仅在电影生产过程要建立符合市场经济规律的现代企业制度，而且在电影的发行放映环节也要建立现代企业制度，要按照市场规律，积极推行院线制和分账制，逐步建立公平规范、竞争有序、优胜劣汰、充满活力的市场发行运作机制。

院线制是电影市场长期竞争的产物，是供片商或制片商与若干影院间通过某种经济或契约联结，在一定时期内形成的经济互利的放映连锁组织。其实质是电影的基本市场化和商品化，是电影市场的规范化和有序竞争，是对传统的计划发行体制的有力挑战。院线制的出现，有助于打破垄断发行局面，激发电影市场的竞争机制，形成双方利益的最佳结合和协调。可以说，电影制片商的市场收益如何，关键取决于院线的规模和层次，取决于院线的效益实现程度和是否良性循环，取决于院线的规范管理程度和是否有序运作。

分账制发行，是一种松散的系统性“强强联手”市场策略，在这种体制中，版权占有者并不出售发行权，而是以方式委托发行中介经营，以双方事先议定的条件，按影片的最终票房收入在制片、发行、放映之间进行比例分成，一改过去制片商出售发行权，一卖了之、发行商推销给放映商，一发了之这类互相脱节，各扫自家门前雪的情形。分账制，表面上是“分”，实际上是“合”， 是把各个利益体按照电影市场的游戏规则，全部捆在一起，产、发、放各个环节荣辱与共，利益共享。

在发行中实行院线制和分账制，在理念上革新了传统的电影发行从上到下一条龙的垄断发行方式。有利于电影市场的培育和市场竞争，形成市场整合力量。

3.电影的放映阶段――改善观影环境，培育电影市场

在建立电影生产、发行、放映的现代企业制度的同时，中国电影需要培育电影市场，培育人们的电影消费习惯、培育电影的消费者。对于电影来说，市场就是生命，而观众就是市场的消费主体。所以，培育电影市场就需要改善观众消费环境。20世纪70年代以前，人们最关心的是看一部什么样的电影；而现在，人们考虑选择什么地方去看电影。放映商们开始将新一轮的角逐放在了电影间接技术――放映厅以外的观众服务设施和空间利用上，现代的影院已不是只限于观看影片这一单纯的视听欣赏活动，它已逐渐发展成为小型的商业中心、娱乐中心、视听中心和信息中心。因此，注重科技含量的大型综合型影院建设，是电影工业规模化的一个具体缩影。综合性影院不仅可为观众提供更多的选择，满足不同观众层的需求；同时还可融入商业和其他娱乐业等多种经营，使影院成为观众的“终极娱乐场所”，从而更大地把握电影的市场特征，为电影营销构筑强有力的据点和目标市场提供条件。这也是世界许多国家影院建设的目标。

4.电影相关产品的开发与销售

在电影产业结构中，后电影产品的开发和电影衍生品的开发是电影产业化的两个主要阶段，也是中国目前所亟待开发的领域。电影相关产品开发已经成为电影创造利润的主要方式之一。

由于多年来电影产业的不断发展扩大，许多国家已经形成了非常完善的电影产业运作模式。电影出品后，整个产业化发展自然地围绕知识产权的产业链进行运作。在这方面，美国好莱坞的经营管理模式值得我们借鉴：以电影为“火车头”，运用不同媒体的优势延伸产业链条和价值链条，带领相关产品和产业的综合开发。一部电影和相关广告本身构成第一轮收入；直接产生的副产品，如原声唱片、家庭DVD等构成第二轮收入；与电影相关的人物形象副产品，如服装、玩具等构成第三轮收入。这种电影市场营销观念的出现，促进了电影与其相关产品交叉销售，既创出了影片的品牌，又提高了制片公司的整体效益。

好莱坞的成功，不能不引起我们对后电影产品和电影衍生品开发的重视。目前我国的影视业也在致力于这种模式的运作，但是其规模和影响都很小，更谈不上为电影带来经济上的多少收入。所以，要增强电影在市场中的竞争力，就要注重产业化运作的每一个环节的动作，既要重视电影的前期策划和宣传发行，也要重视后电影产品的开发和电影衍生品的开发。

走产业化道路是中国电影行业发展的一个必然趋势，但是我们一定要根据本国的实际情况，具体问题具体分析。产业化的目的是为了提高和发展自身的实力，在经济上形成良性循环，从而生产出更多更好的精神产品、满足人民日益增长的精神文化需要，电影的社会效益和经济效益也就能达到最大化。

参考文献：

[1]邓光辉:市场发行伦理及其它[J].当代电影,2002.2

[2]谢荃:走中国特色的电影产业化之路[J].电影通讯，2002.4

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1供电企业的营销战略

11优质产品和服务战略

电力是一种产供销一体化瞬间完成的特殊产品,开发电力产品市场,首先要进行科学的分析预测,掌握市场需求潜力,制定周密的市场计划。力市场的载体和渠道是输电网和配电网,只有拥有高性能且网络布局合理的电网,作为商品的电能才能销售出去。具体的措施包括提高电能质量,增加供电电源点,还要根据用电需要进行电网改造。[2]采用调压或补偿方式为用户提供优质电能,采用双电源、双回路和环网形式提供可靠电力。

电销售出去后,还要为用户提供优质的服务,因为电力用户的满足程度决定了供电企业的潜在电力市场。供电企业的用户服务不应只是单纯的做好故障处理,而要从用户的需求―设计―施工―验收―运行―售后―服务―故障处理―扩大需求的各个环节提供全面的咨询或服务。供电企业要公开办事程序和社会承诺,应当树立全员营销的观念,所有的员工都为企业的社会形象负责,都要有主动热情的服务态度,要与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。

12激发用电积极性的价格战略

需求、成本和竞争是价格战略的三大中心。因为当前电力供应仍是电网统一调度,所以扩大电力营销的关键是要,针对用户需求降低用电成本,杜绝搭车收费和乱加价的现象,激发用户的用电积极性。

121降低用户增容成本

当前制约电力销售的主要因素是,用户在办理用电增容过程中,供、配电工程贴费一次性投入过大。因此在坚持原则的同时,可以灵活地调节闲置配变的使用,对于供配电工程贴费可以采取分批收取的方式,针对农村等经济落后地区可以采取贴费的“减、免、缓”等措施,减低用户增容的一次性投入,提高用户的用电积极性。[3]

122规范供电价格

为了带动经济发展,国家制定的电价是比较低的,然而在许多地方的执行中产生了搭车收费,“关系电,人情电,权力电”等现象,导致了人为加价。另外,在农村用电市场,线路、配电损耗过高、公益企业用电、窃电、违章用电等问题也都加大了农民的负担,降低了农民用电的积极性。因此,电力企业要开拓用电市场就必须,大力整顿用电市场的不合理现象,规范供电价格。

13新技术推广战略

在营销系统积极推广新技术,提高营销的自动化水平,提供服务效率,达到减员增效和优质服务的目的。充分利用现代化的信息技术和通信术,建设现代化的电力营销管理系统,实行科学化决策,银行化缴费和集中化管理,通过应用新技术提升管理水平。

2电力营销战略的实施

21建立新型营销体系

在新形势下要根据市场需求建立包含主营系统、监督系认、支持系统三部分的新型营销体系,将原来的用电管理机构转变为电力营销机构,抓好市场需求预测与管理、市场策划与开发、业务拓展、客户服务、公共关系管理、用电咨询、电价管理等工作,做好电力的售前、售中、售后服务,形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体系。

22拓展市场份额

221遵从市场细分原则

根据市场细分原则,针对不同用电性质的用户采取差别定价策略,运用可停电电价节假日电价、负荷率电价等灵活的电价政策,拓展市场份额。[4]对大工业客户实行丰水期季节折扣电价和超基数优惠电价,稳定工业用电市场;对于居民生活用电实行两时段电价,引导居民的合理用电;通过同网同价直供到户的策略,占领农村市场。

222推广用电,提高电能的使用比例

城市的环保需求越来越大,供电企业应当与供电设备制造企业和政府部门展开合作,加大用电宣传力度,鼓励使用电空调、电炊具、蓄热电锅炉等,引导用电消费取代燃煤和燃气消费,提高电能在能源消费中的比例。

223重点市场重点突破

根据不同时期的市场需求,重点开拓重点市场。在未来的5~10年,重点在大型的能源消费市场和居民生活用电市场,大型能源消费市场的关键是电锅炉,居民生活方面重点促销电暖气、空调、烹调用品、热水器、干衣机等电气设备。同时积极地研究农村电力市场的潜力空间,提高农村电力质量,拓展农村用电市场。

23完善技术支持系统

完善的电网支撑系统,建立客户服务信息化管理系统,提高营销信息自动化采集和营销在线监控水平,建立用电需求预测、管理、支持系统,加强对市场的预测和分析工作。

3结论

电力营销是供电企业的核心业务,电力营销的工作质量决定着企业的市场竞争力,关系到企业生存和发展。供电企业在开展电力营销的过程中,应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。在电力供需矛盾缓和,电力经营体制的转变新形势下,在国家可持续发展战略引导下把电力总体的营销战略定位于环保能源扩张战略。总体营销战略的实施

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电子信息时代的到来，为电子商务的发展带来了春天，电子商务作为当代的买卖媒介，将传统的销售和购物化为无形。突破了原有的营销模式，使生产企业从有形的市场销售变为无形的市场营销，加快了世界经济全球化的脚步。本文将从以下几方面阐述电子商务的特点，以及对市场营销发展方向的影响。

一、电子商务的特点

21世纪是网络火爆登场的时代，未来市场营销和网络的联系越来越紧密。电子商务市场将成为世界上“最大的市场”，最多的消费人群也务必是亿万网民。电子商务基于网络的发展，较传统的买卖有几方面的不同。

（一）速度之快

网络作为电子商务发展的平台，成为了千家万户关注的焦点。在这无形的商业战场上，拼的是速度，一个商机稍纵即逝。不仅要求商家的营销思想要快，而且商品更新换代的动作也要快。没有新思想、新理念，就会被市场淘汰，商品没有及时的更新换代就会被取而代之，这就是无形战场上的商业战争。

（二）信用之高

电子商务是无形的营销，和传统营销模式相比，它没有物理介质保证交易的安全性，它所依靠的是认证、秘密和第三方平台。在这样一个无形的市场中，信用度就成了企业生存的关键命脉，没有信用的企业，将无法生存。

此外，电子商务依然离不开消费者，作为服务行业中的一支，其最大的特点在于快捷、准确。

二、电子商务市场营销的发展方向

（一）区域化方向

1.买卖的超级社区化。提升买家的体验满意度，如好的服务态度，是否能及时解答买家的疑问，物流和售后是否完善等。不断的测试修改达到用户满意为止，渐渐地，买家就会养成上网购物的习惯。网上购物省时省力，人们何乐而不为？卖家要不断提升诚信度，做到对消费者负责，多与消费者互动，为消费者提供全方面的介绍，促进消费者买到自己称心如意的东西。同时还要不断地让购物网站更加简洁，分类更加全面，做到一目了然。

2.产品大而全的超级卖场化。产品价格空间跨度大，小到几元大到上万，都应该出现。有的消费者习惯于购买经济适用品，而有的消费者习惯于购买品牌产品，所以面对不同的人群，价格就显得越发重要，一个合理的价格是促进电子商务发展的重要元素。产品的种类要全，凡是生活需要的东西都应该出现在网络上，电子商务的主要职能是服务于人。不但要全，分类还要规整简洁，要让消费者轻而易举地在千万种商品中找到自己需要的，节约消费者的时间，在与逛街相同的时间内网络购物可以浏览更多的商品，得到更多关于商品的信息，从而做出比较，选择更合适的东西。

（二）国际化方向

电子商务的出现不仅仅是世界营销史的一次伟大变革，更是人类科学技术发展的必然产物。发达的网络带来了全世界的交流与沟通，打破了国与国之间的限制，促进了电子商务市场营销的全球化。人们之前由于时间以及经济上的种种原因，只能选择身边的商品。现在信息全球化，人们不再满足于身边的商品，而是放眼于国外，开始在全球范围内挑选自己中意的东西。因此，人们的这种消费模式刺激了电子商务市场营销的改革，注重利用互联网把产品通过电子商务营销到全球各个地方，扩大营销范围。

（三）纵深化方向

随着网络的逐步完善，电子商务营销不能只在经济发达的区域进行，还要多关注一些经济发展欠缺的地方，其实在经济发展欠缺的地方蕴含着非常大的商机，只要把握住机会，进行合理科学的营销，就会收到很好的经济效益。

（四）个性化方向

个性化将会是今后电子商务市场营销的决定性因素。现在人们越来越追求个性，只有迎合消费者需求进行个性化服务和个性定制，才能使电子商务市场的营销顺利开展。

（五）专业化方向

随着人们生活水平的提高，人们的经济收入也越来越多，在网上的购买力也会越强。人们不再满足于一些经济适用品，而是需要更专业更高端的产品和服务，所以，在开展电子商务市场营销时要提供一条龙的专业化服务，专业化在今后将越来越关键。

（六）融合化方向

随着人们对专业化和个性化的不断追求，处在弱势的电子商务市场营销已经逐渐被淘汰，这就需要企业之间达成战略联盟，提高市场营销的影响力，共同创造电子商务市场营销的经济效益，互相协作已经成为必然。

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［关键词］电力体制改革；经营业绩；发电收益

［中图分类号］F274 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）28-0114-02

1 我国电力企业市场营销活动的总体现状

(1)电能商品比一般商品更具有单一性、不确定性和公益性。电力商品没有更大的设计、发挥空间也不存在产品的更新换代和生命周期,比一般商品市场营销更具有单一性。电能商品不具有物理形状,只有借助仪器、仪表、电器等工具反映出其性能,其销售在很大程度上依赖于用电设备和电器的使用。因此,电力市场营销要和用电商品的市场营销相互作用,相得益彰。另外用户的用电行为的随机和不确定导致了负荷变化的随机性,需要时刻考虑电力商品的供需平衡性。

(2)当前发电企业营销活动普遍面临利润空间缩小、发电利用小时降低、电力结构分布不均的问题。近几年来,火电企业因煤炭供应紧张，价格上涨,各种排污费用增加,从而增加了费用支出,其利润空间严重缩水,使大量火电企业出现严重亏损。水、火电企业水资源使用费都大幅度提高,利润空间均相应减少。

(3)部分地区发、用电增长不匹配,发电利用小时数不断减少。以笔者所在地四川省为例,四川是水电大省,全川水电装机容量已突破4000万千瓦,水电装机容量占到全川装机容量的70%以上,近年来投产运行的发电企业越来越多,装机规模越来越大。而用电侧市场随着2008年金融危机的影响和国家对高耗能企业用电优惠的政策调控,用电侧市场增速缓慢。因此发电量锐减,发电企业收入也大幅下降,从而利润空间也相应减少。

(4)电力结构矛盾突出。结构矛盾主要是布局不合理以及水火电分布不平衡。我国的水电主要分布在西部少数省份,全国其他省份大都以火电为主。在水电集中的省份,水电比重较大,而水电企业中具有调节能力的电站仅有少数的几座,这就造成在丰水期电能大量过剩,枯水期各水电站发电能力仅有额定容量的20%左右,而造成电网缺电。这种水火电结构性矛盾严重制约着电力工业的健康发展。

2 发电企业营销策略分析

(1)合理利用价格杠杆,将公司效益最大化。根据四川电价结构,合理利用水库的调节能力提高销售电价,具体操作上,可按以下分析操作。

国家发展和改革委员会批复四川省的水电企业上网电价为0.288元/千瓦时,并针对四川省水电企业比重大以及径流式电站多的特点,制定了分季节分时段浮动的电价政策,如下表：

作为拥有不完全周调节水库的发电企业应根据分时段电价特点,利用水库的调节作用,积极与所在电力调度中心协调,在各季节按如下方式发电：

丰水期：发电部门根据营销部门制订的销售计划,全力争取全天候满发,所发电量除合同电量外,可按直购电或者作为区域交换电量送至华东、华中等电网销售。

平水期：根据上游来水情况以及水库的水位情况,可在高峰时段和平段争取满发负荷,在夜间进行蓄水。

枯水期,高峰时段积极协调调度满发负荷,在平段根据电网对负荷需求适当发电,而在夜间,应停机蓄水。

按照以上计划发电,可有效提高发电企业的平均销售电价,增加单位电量收益。

(2)争发电量是营销工作的根本。多发电量,就是根据市场供需情况,从市场营销的角度出发去争取多发多供,将水能优势转化成电能优势。营销人员应想办法,通过沟通、协调、做工作等多种方式促进电能销售的方式方法来实现其营销目标,促销的手段应该是多途径,因地制宜,因人而异。

(3)掌握市场动态,研究需求侧的发展动向。掌握市场的供需情况,在开展直购电活动时做到知己知彼,将价格谈判主动权掌握在供方手中。四川在每年丰水期都会进行直购电试点,具体价格由发电和用电企业双方协商确定,从近几年情况看,这个价格主要跟市场供需情况有关,供方应全面掌握国家的相关指导政策和供需双方的市场动态,根据公司的成本构成情况,确定一个直购电量的目标价格,在谈判过程中根据灵活应变的方式来处理。

(4)安全生产是营销工作的前提,加强设备运行维护管理,提高设备可靠性。安全生产是营销工作的前提和基础,只有在确保电力商品能够顺利送至电网,才有开展营销的基础。所以公司的生产管理部门应该提高安全意识,进一步完善设备系统的管理水平,提高设备可靠性。

(5)公司的营销活动应以企业文化为依托,并突出人文活动。以笔者所在的发电企业为例,我公司的母公司是一家大型国有发电集团,也是我国五大电力集团之一,在长期的发展中,积淀了丰富的文化内涵。我们在推销电力商品过程中,应首先以集团的品牌出现,因为电力营销品牌的内容,就是由电能质量因素、价格因素、服务因素和企业形象组成。在电能质量和优质服务以及销售价格确定的前提下,企业形象作为电力品牌的外在表现,应该重点推出。作为全国五大发电集团,其品牌价值不言而喻,推出品牌也是给购买商品的用户的一种潜在的信心。因此,从某种意义上讲,电力营销的品牌策略是前述所有策略的整合与提升。

3 结 论

当前中国电力市场由于电能产品无法存储、用户的用电行为不确定且具有保障全民生活生产的公益性及产品销售的单一性等多项特性,使电力市场变得错综复杂。径流式小水电如何才能在竞争如此激烈的市场生存并发展是目前各方比较关注的问题。

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[摘 要]电力；市场营销；新观念；策略

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）14-0386-01

伴随着电力体制改革以及面对日新月异发展的电力市场，供电企业面临着重大的挑战。电力营销是供电企业的核心业务，电力营销工作关系到供电企业自身的生存和发展。市场营销的根本任务，就是通过努力解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要与欲望相适应，具体地实现生产与消费的统一。因而，市场营销在求得社会生产与社会需要之间的平衡方面发挥着重要作用。

1.电力市场营销新观念

1.1基于电力市场环境下营销观念的更新

电力市场营销新观念的发展，离不开电力市场营销的发展，电力市场营销水平影响观念的转变，同时也在不同程度影响了电力企业社会效益和经济效益。因此，电力市场营销观念的转变要基于对市场环境的分析，得出符合市场发展的营销观念。

1.2树立营销人员市场竞争意识

市场是双无形的手，社会竞争不断为电力市场带来不同程度的挑战，新能源的开发和应用，无形中也影响了电力企业在市场的竞争力。电力市场营销难度相应了提高，使得营销人员工作积极性大大降低，营销人员作为市场营销的主力军，缺乏士气的营销人员难以为企业带来营销所带来的效果，因此电力企业人员要提高营销工作人员的竞争意识并且激发营销人员工作的积极性，提高工作士气，营销人员在充满斗志的工作氛围中更能够提高营销效率。

1.3树立以用户需求为导向的新观念

以人为本的工作理念能够提高电力市场营销的针对性，提高对电网改造和建设力度，同时需要电网建设要符合用户用电发展的观念，完善供配电网络，进一步满足用户的需要。同时提高通信、网络、计算机技术方面的操作水平，为用户提供全面的服务，并且对各项目的业务进行严格的监控，提供以消费者消费能力为主的电力产品，这样才能进一步提高市场营销的效率。

1.4营销人员应树立优质服务的理念

优质服务作为电力企业发展关键工作，必须提高员工的优质服务的意识，优质服务的意识可以通过相关的业务培训，帮助营销人员树立优质服务观念。在优质服务方面，为了确保该项目的顺利的进行，需要建立完善的优质服务的考核体系，提高电力企业对业绩考核的重视程度，为电力市场营销工作开展提供便利的条件。

1.5电力企业应树立系统化、智能化营销观念

为了能够让电力企业向系统集约化、智能化转变，需要电力企业在各项业务、资源在原有的基础上都能得到系统化的管理，提高工作人员的系统业务知识专业程度，提高管理信息一体化的水平，为电力市场营销信息化管理的提供保障。

2.电力市场营销策略

2.1转变电力企业的思想观念

通过转变电力企业的思想观念，能够有效的保障电力企业进行优质服务。对于任何企业来说，为了促进发展，最重要的就是转变思想，改变传统的旧思想，运用能够顺应现代市场发展潮流的新思想观念。因此，要求电力企业及时、快速转变思想观念，更好的顺应新形势下的市场发展秩序，提高服务水平。另外，由于电力企业服务水平是否优质，关系到电力企业自身的经济效益和社会效益，所以转变电力企业思想观念，能够有效的实现电力企业的优质服务。此外，电力企业要将“客户至上”作为生产经营观念和促进企业发展的归宿点。

2.2保证电网的顺利、稳定运行

提高电网的优质服务水平，最基础、重要的前提条件就是要保证电网的顺利、稳定运行。只有在确保电网顺利运行的基础上，才能够为电力用户提供优质的电能服务，保障人们的高质量生活。因此，为了保证电网的顺利、稳定运行，首先要运用质量水平高的电力设备，然后安装设备时，安装人员要严格的依据安装流程规范进行安装，避免由于安装不到位影响电网的安全运行；另外，在对电力设备进行调试时，要保证调试的规范性，保证电力设备的有效使用；在设备的运行过程中，要严格根据标准运行，防止出现违章情况；此外，对电力设备进行维护时，及时发现设备运行过程中存在的问题，对其进行及时维修，保证供电连续运行，进而提高电力服务质量水平。

2.3构建电力营销服务管理机制

在目前社会主义市场经济环境下，通过构建电力营销服务管理机制，来对电力企业的营业行为和营销服务管理流程进行严格、完整的规范，确保电力企业内部的电费管理以及合同管理等项目能够方便进行。另外，还能够及时对电力用户的实际需求进行详细的了解，及时发现其遇到的困难，并对其进行解决，极大地满足电力客户的要求。最终有效的实现电力营销和电力服务的互相结合，保证电力企业服务朝方便性、快捷性以及高效性的方向发展。

2.4协调好市场营销中的公共关系

电力企业必须处理好与政府、客户之间的关系，做到服务电网，造福社会。一要，加强与当地政府的联系，及时与客户进行沟通，用自己的优质服务，来改善当地的投资环境，通过配合政府职能部门的工作，共同推动当地经济的发展。二要，利用政府的效应，来做好电能的替换工作，扩大电能在终端能源消费中的比重。三要，树立品牌意识，重视企业形象，利用各种媒体进行宣传，为电力营销提供强有力的社会舆论氛围，树立良好的社会公众形象。

2.5诚信营销以及服务营销策略

在对社会基础服务不断地进行完善的同时，还要结合具体电力客户对供用电合同的履行情况，对电力客户的信用等级进行划分，然后施行区别对待。如果一个客户的信用等级比较高，则可以给予这个客户一定的优惠政策；而对于信用等级相对较低的客户，可以要求其预付电费或者实行电费担保。电力公司通过不断地对电力客户在诚信等级方面进行评价，可以促使失信的客户主动对所负义务进行履行，从而更好地构件电力市场在营销方面的新序。

另外电力企业还要不断地加强对电网的改造，这是为了确保供电的质量以及可靠性，为了保证客户不但可以用上电，还要用上高品质的电。电力企业在营销的过程中，还要加强同客户间的沟通，只有不断地了解客户的需求，才能不断的针对客户的需要来改善服务工作，只有这样才能与客户长期保持良好的供电服务关系。

2.6加强优质供电服务

优质服务是电力企业营销战略的重中之重，电力企业是直接为广大公众日常生活服务的窗口行业，更应把优质服务作为开创营销新局面的自觉行动，并体现在整个工作的全过程。在电能流向客户的过程中，既要提供电力产品的售前宣传和咨询服务，免费为客户提供用电规划、设计、材料运送等服务，同时又要在电力产品出售后作好定期检查和回访，对于客户在用电过程中的突况要及时作出响应，坚持做到安全第一、预防为主，实施全天、全面的服务，对突发问题做出最迅速的抢修和解决。

3.结束语

电力企业在不断地发展过程中，市场营销策略的改变与活用的重要性愈发明显，要注意电力企业进行市场营销的范畴，要以企业利益最大化为中心，为电力企业获利所服务。企业营销策略涉及企业全局性，长期性的发展，要根据自身的特点，以市场为导向，采取一套行之有效的经营对策和合理的竞争策略，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献

[1] 秦明亮.当前营销环境分析及建议[J].湖北电力，2003.

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【关键词】电子招投标；高效；电子招投标应用

引言

改革开放以来，随着我国经济建设的飞速发展，建筑市场的相应法律法规也在逐步完善。其在工程建设项目中主要以承发包的形式体现，而招投标已成为我国现阶段工程建设项目承发包的主要方式。传统的招投标工作数据量庞大、程序繁冗，对操作人员的专业知识要求较高，现阶段的工作方式很难满足时代的需求。因此，在招投标过程中充分利用计算机技术，规范招投标工作的操作流程已成为工程建设项目招投标管理的必然发展趋势。

目前，在工程建设的招投标过程中，由于行政监督管理不利，招投标市场资源以及招投标单位信息未能实现透明化，从而导致招投标活动中出现伪造证明、虚假信息等现象。而电子招投标在建筑市场中的不断推广和应用不仅有助于规范现阶段建筑行业招投标的工作秩序，而且更能保证信息的透明化，促进行业健康、科学的发展。

1 电子招投标概述

电子招投标主要是利用互联网平台将建筑市场中的招投标工作与计算机技术相结合，并采用网络技术手段保证招投标工作高效、安全、便捷的进行。电子招投标系统必须以法律为准则，互联网技术为基础，同时具备信息资源库的管理，数据查询、分析的功能。从而实现招投标活动管理的专业化，提升了招投标活动的执行效率，从本质上改变了招投标活动的交易形式。

2 电子招投标的优势

以互联网为媒介，充分利用计算机技术，实现各业务之间的协同合作，总体来说，电子招投标系统主要有一下几大优势。

2.1 规范招投标业务流程

电子招投标基于互联网平台，能够动态的实现电子招标和投标管理的全部流程。能够严格的执行招投标工作中的每一个环节，并且在第一个环节没完成的情况下不能进行下一环节的操作，从而实现招投标工作的全程管理，更利于编制招投标档案。招标档案利用电子招标系统依据国家招标文件规定生成规范文档，便于审查人员审查、修改。另外，能够更加有效的规范招投标过程中人的行为。电子招标系统将投标企业信息资料进行统一保存，从而实现电子化资格审查，从根本上杜绝一切造假行为的出现。

2.2 提高效率、降低成本

电子招投标系统利用计算机网络技术整合管理多种资源，从而提高了投标招标单位的工作效率、降低了活动成本。电子招标的巨大优势主要体现在快捷以及对活动成本的节约，这是传统招标方式所无法比拟的，而且在电子招标系统中无需付出标准制作费、评委费、公证费以及广告费等一些费用，这极大的降低了招标成本。然而，就投标方而言，电子投标系统能更加及时、准确的将招标信息提供给投标方，保证投标方能够更加细致、全面的了解目标项目并做出最合适的选择，地域已不再是招投标活动进行的主要障碍，投标方将会有更大的选择范围。同时，电子招投标系统能够促使专家在短时间内完成重点评审工作的主要内容，从而极大的提高了评标效率，保证招投标工作的顺利进行。

2.3 保证投招标工作透明公正

相比于传统的招投标工作，电子招投标系统更能保证招投标工作流程的公正透明。首先，能够及时、准确的招投标信息，杜绝投招标双方未能同时获取信息的现象发生，有效的降低不公平竞争的概率；其次，电子招投标系统能有将电子投标文件和评审标准进行统一设置，并对评审过程进行全程电子监控，防止专家在评审过程中有舞弊或倾向；同时，能够及时的将投标结果、专家意见以及评审结果公开显示，进而提出质疑，改善服务；最后，相应的管理部门能够在电子招投标系统平台上进统一的管理，规范管理标准，使招投标活动顺利进行。

3 推广电子招投标系统在建筑市场中的应用具有深远的社会意义

招投标单位能够通过电子招投标系统实现市场资源的共享，同时对市场信息的公开化、政府监督方式的规范化以及招投标市场秩序规范化具有深远的社会意义。

3.1 有利于招投标市场体系的开放、统一

基于计算机网络平台的电子招投标系统继承了网络平台的开放性特点，因此它没有隶属关系，也不会受所有制、地域等因素的限制，突破投标主体，最大限度的实现市场资源的共享，将公开、公平、公正的竞争原则落实到位。同时，对于各地、各部门实施的行政干预、行业垄断或地方的保护主义要严格打击。

电子招投标系统为行政主管部门搭建了一个电子政务平台，招投标单位可以通过这平台和行政主管部门进行多渠道沟通，简化了项目的审批程序、缩短了审批时间，减少了招投标项目的整体运作周期。

为行政主管部门各项政策法规的顺利执行提供保障。电子招投标系统是管理招投标政策上的创新，它利用计算机技术将流程标准以及制度设计进行固话，规范程序的操作流程，能够有效的避免执行过程中出现的偏差，从而降低招投标项目的风险。

3.2 有助于规范政府相关部门的监督方式

电子招投标系统能够实时、全程的监督招投标活动，为政府相关部门的行政监督创造了有利的条件，与此同时，极大的降低的行政监管的成本，从而有效的促进了政府部门和招投标单位的规范化管理。

3.3 有助于信息资源库的建立，提高政府的管理能力

完整、可共享的电子招投标数据库，为政府数据统计和数据查询提供了保障。招标机构利用电子招投标数据库中数据进行分析总结，并提出解决方案，有助于提升招标单位的业务水平。同时，信息资源数据库也能帮助主管部门进行多角度、全方位进行科学管理和宏观监控，及时分析行业市场信息并做出科学决策。

3.4 有助于营造一个良好的招投标环境

电子招投标系统能够及时、准确的将公示、公告以及评审结果于互联网上，有效的杜绝了因信息不对称造成的不公平竞争；行政主管部门、监察机关以及社会能够实时的对招投标行为进行监督，有效的避免了各招标单位之间的围标、串标等违法行为。电子招投标系统是以互联网为操作平台，各业务操作都会留下相应的痕迹或日志，这极大的避免了人为因素的影响，从而更加容易实现阳光交易。

4 总结

在经济飞速发展的今天，电子招投标系统因其高效率、低成本、透明化的特性成为现代招投标的主要模式。但由于一些主观上的不利因素造成其没能得到广泛推广。但传统的招投标模式被电子招投标系统取代已成为必然的发展趋势。充分利用计算机网络技术，不断提高电子招投标系统的稳定性，进一步完善相应的法律法规，确保电子招投标系统能够顺利进行，从而更加方便、有效的服务于社会。

参考文献：

[1]王冰.电子招投标在建筑市场中的应用研究[J].城市建设理论研究（电子版），2012（21）.

[2]黄晶.探讨合理低价中标在建筑工程中的应用[J].城市建设理论研究（电子版），2012（29）.