电子商务系统的基本组成范文
时间:2023-12-29 17:53:37
导语:如何才能写好一篇电子商务系统的基本组成,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
[关键词]虚拟企业环境;企业组织框架;运行体系
1.虚拟企业环境下电子商务企业组织框架选择
1.1组织框架选择原则
为响应市场的需求,虚拟企业的组成形式是多样化的。从它组建实体和层次上看,虚拟企业本身就具有清晰的、模块化的、层次的组织结构,但要体现组织的动态性和敏捷性,必须从虚拟企业的本质出发设计统一的组织框架,主要表现是将系统分解为更企业科技进步与自主创新基础的组织构件,由构件搭建框架(邓宏,陈笠,2012)。以往系统分解考虑的是任务和功能,组织结构的描述较为静态,缺乏动态特点。如果以流程分解组织设计框架,不仅能够映射流程与组织结构之间的关系,而且又能显示组织构件间的耦合关系。其思想为:作为组织运行主线的流程,可以被分解为不同的流程单元,流程单元的执行框架是组织单元。在流程分解的多种规则中,耦合分解是较为理想的方式。它是将流程分解为并行的子流程,组织单元可以对各自的子流程定义。而且组织单元能根据流程的实施过程由下至上相互耦合,形成企业的组织框架(戴永长黄利平,方剑,2012)。
协同电子商务环境下,消费者与企业之间信息是实时交互的。一旦市场出现机遇,具有开发某种新产品所需要的不同知识和技术的不同组织或企业组成一个临时的企业联盟,共同应付市场的挑战,联合参与国际竞争,这就是协同商务环境下虚拟企业的形成。协同电子商务环境下虚拟企业是为实现某一特定目标而组成的临时网络或松散联盟,通过信息通讯技术共享资源,以求在最短时间、最优资源、最小成本等条件下实现总体利益的最大化。协同电子商务环境下虚拟企业通常具备了虚拟顾客交流,虚拟资产配制和虚拟专家知识等特性,不同特性间的组合可以产生不同的新的组织模式(高晚欣,2012)。因此,协同商务环境下虚拟企业组织结构设计必须符合以下原则:
第一,满足客户需求。由于在协同商务环境下虚拟企业与顾客交流方式是虚拟的,当前的网络技术可以让顾客远程体验产品与服务,并动态参与到产品的定制中去。而虚拟企业的首要目的是满足客户需求,其发起就是为了响应顾客的需求而组成的临时企业联盟。因此,在协同商务环境下,满足顾客需求是建立虚拟企业的首要考虑的问题,顾客需求是虚拟企业的拉动力(何苇航刘迷,2010)。
第二,对有核心竞争力伙伴的选择。核心竞争力是企业生存的主要动因,而非核心竞争力对企业起到支撑的作用。通常核心竞争力是一个企业其对手难以模仿的能力,每个进入虚拟企业的核心竞争力都是对虚拟企业竞争能力的补充和完善,各成员通过综合协调可以使虚拟企业更快、更有效的达到目的。因此,在建立虚拟企业过程中需要秉承核心竞争力第一原则,以选择合适的伙伴。
第三,在虚拟企业成员间建立信任。虚拟企业是通过成员的合作以便创造协同效应来生产知识和产品的。因此,虚拟企业所有活动的完成都是建立在信任的基础上的。在协同商务环境下虚拟企业内部,地理空间上的分布较广泛,由于虚拟顾客交流和虚拟资产配制,使得在对员工的授权以及通过法律框架来控制整个经营活动是相对更加困难,因此企业的正常运转必须建立在以信任为基础的条件下(李琪,2014)。可见,在协同商务环境下虚拟企业如何建立伙伴企业及成员关系间良好的信任是至关重要的问题。
第四,加强协作和交流。在协同商务环境下,虚拟企业的协作是以信息的共享为前提。虚拟企业成员通过信息共享将信息传播出去,同时收集外界相关信息,实现了信息的交流。在此过程中,虚拟企业成员不断的交流学习,提高了整体的工作效率,并使员工的知识和技能也得到了提升,使整个虚拟企业成为一个具有强大生命力的学习型组织(刘迷,2010)。
第五,实施跨文化的管理。协同商务环境下虚拟企业是不同企业的组合体,无法实行单一文化的管理,而只能实施跨文化的管理。在协同商务环境下,首先虚拟企业实施跨文化管理是建立成员企业问信任关系的基础。然后,通过对各成员企业文化的整合、沉淀、结晶以形成一种大同的文化。这种大同的文化是大多数成员都认同的价值观念、道德标准和行为规范,也就是虚拟企业文化。在协同商务环境下建立良好的虚拟企业文化不仅可以提高成员企业间的沟通水平,减少冲突,促进信任关系的良好发展,还可以更好地帮助实现虚拟企业共同目标(林佑刚,2014)。
1.2电子商务企业组织类型选择
篇2
[关键词] CSCW技术 电子商务平台
计算机支持的协同工作(Computer Support Cooperative Work,简称CSCW)使地域上分散的一个群体可以借助计算机及其网络技术共同协调与协作来完成一项任务。协同是企业获取竞争优势的主要源泉,特别在中小型企业中开展协同电子商务有利于企业创建长期、持续的竞争优势。特别在当今数字化经济和网络经济的浪潮中,电子商务已作为基于Internet应用的一种重要模式,由于它在降低运营成本、提高灵活性与效率、扩大业务范围、拓展新的商业机会等方面具有传统贸易方式所无法比拟的优势。
一、CSCW的关键技术
1.CSCW系统模型和体系结构,CSCW系统的基本组成元素可归纳成4类:成员角色(role)、共享对象(shared object)、协作活动(activity)和协作事件(event)。而一般认为CSCW系统有四层模型:开放系统互连环境、协同工作支撑平台、协同工作应用接口、各种CSCW应用系统。如下图所示:
CSCW典型系统框架图
2.群体协作模式,CSCW的群体协作模式,是指利用社会科学的研究成果,进行跨学科研究,概括出人类群体协作模式,用于指导协同工作技术研究的一种模式。
3.协作控制机制,CSCW的协作控制机制要考虑到群体成员在协作时的行为习惯和心理状态,向各成员提供协作所需的信息。
4.群组通信机制,CSCW的通信支持体系结构可分为4层:主机及路由扩展子层、资源预留子层、)可靠传输子层、协同应用层。
5.同步机制,CSCW的同步可分为实时事件同步和连续媒体同步两类。实时事件同步描述一个或一组相关事件的发生和由此引起的相应动作之间的时序关系。
二、中小型企业协同电子商务平台
1.企业内部的协同。企业内部各部门之间有不同的任务,如人事管理、财务管理、生产管理、质量检查等。将企业内部各部门有效的协同工作,将会降低其运营成本,提高企业的生产效率,为企业的外部协同提供坚实的基础。企业中每个商业程序都可以是一个Web服务,简单地说一个Web服务可以是一个对象或是一个包含许多对象的组件,一个Web服务可提供许多属性和方法。
2.电子商务供应链的协同。电子商务供应链主要通过销售及销售预测、采购管理、库存管理、运输管理等实现供应商、制造商、分销商、服务商、客户之间的信息流、物流、资金流的协同从而发挥出供应链的整体优势。通过创建以点带面的协同数据平台和基于供应链管理的企业协同工作平台,将电子商务平台与ERP等企业内部管理信息系统的无缝链接,实现企业前后台的协同运作和全面整合,以及供应链企业间业务流、资金流和信息流的协同,建立企业应用集成EAI体系。
3.与外部系统的集成。中小型企业协同商务系统可以和企业现有系统进行数据交换,这些系统是实现协同的基础,例如:供应商的ERP系统和企业的CRM系统可以为协同商务系统提供供应商的库存信息和客户的相关信息,企业就可以对不同的零部件设计不同的库存计划和生产计划,从而可以为企业节省大量的生产成本。
4.系统具体实现。整个协同商务系统采用在.省略应用程序调用类中的方法,向它传递参数;②类接收调用后,格式化将要发送给Web服务的参数;③将函数调用发送到Web服务;④Web服务用类传来的参数执行调用的方法,将结果放入XML文件中;⑤形成的XML文件被发送给;⑥类收到XML文件后,分析这个文件,得到返回的值;⑦类把这些值传递给应用程序。
这样,将系统基于Web服务进行构建后,企业内部、供应链以及与外部都得到了相应的整合与协同。
篇3
关键词:移动学习;电子商务;平台设计
近年来,移动通信技术与移动计算技术在教育中的应用使得教育中出现了一种崭新的学习形式“移动学习”( Mobile Learning),移动学习( M-Learning) 是继数字化学习(E-Learning)之后出现的又一新型学习模式,移动学习具有移动性、广泛性、高效性和个性化的特点。在此背景下,本文将首先分析《电子商务概论》课程教学使用移动学习平台的必要性,然后探讨分析《电子商务概论》课程移动学习平台的设计与实现。
一、《电子商务概论》课程教学使用移动学习平台的必要性
笔者以为,使用移动学习平台将有助于解决《电子商务概论》课程教学中的存在问题,主要体现为以下二方面:
1.有利于灵活整理和利用教学资源和网络资源,有效克服教学内容滞后的问题。
电子商务自身动态变化的特点决定了电子商务教材都不可避免具有滞后性。由于较长的更新周期,任何电子商务概论教材都在一定程度上与最新的商业实践产生脱节。甚至不少教材所持理论和观点都已被淘汰,这与高等教育的基本要求背离。为避免教材内容不能及时更新的缺点,在《电子商务概论》的教学中就需要充分运用好教学资源,除了常规中课程配套的教案、课件和练习之外,还可以利用好课程的精品课网站,及时更新网站中的各项内容,使得网站能为课程服务,为学生服务。此外还可以借助网络中现有资源来引导学生利用网络资源进行辅助学习,例如:电子商务教学网(http:///);电子商务教育平台(http://)等。除此之外,各种模拟平台、淘宝、阿里巴巴等等都能帮助学生更好学习电子商务基本知识。
2.积极开发和利用校园流媒体、博客和专业课程网站等APP客户端应用程序,能有效克服教学方法单一的问题。
传统的教学方式注重课堂授课为主,多媒体教学和案例教学为辅,课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固。这种单一的教学方式,会让原本生动有趣的电子商务课程变得平淡乏味。“老师讲,学生听”这种强调老师为主导的教学模式往往无法调动学生的积极性,尤其是电子商务发展变化快,需要运用现代教育技术组织教学活动。这对于教师的教学方式、方法及手段都提出了更高的要求。首先,可依托校园的流媒体服务器平台,自行开发客户端播放APP,打造“移动课程资源播放器”。此模式的优势在于专业性和自主性;难度在于整个服务平台的搭建,程序的开发和服务维护。其次,微博的应用。微博可以很好地作为教学信息和过程的载体,除使用文字以外,微博还广泛应用图片、音频、视频等方式。微博的交流功能还有助于师生之间的互动,同时成为了碎片化时间阅读和交流的最佳工具。微博还可以很好地将教学过程中的互动和讨论在自主控制的“圈子”内进行。
二、《电子商务概论》课程移动学习平台的设计
《电子商务概论》课程移动学习平台的设计主要包括移动学习开发平台的选择与开发环境的搭建、移动学习平台的系统架构设计和移动学习平台的教学功能模块设计等三方面内容。
(一)移动学习开发平台的选择与开发环境的搭建
目前移动学习开发平台主要有Android、IOS 和Window Phone三大平台。由于Android 系统平台相对于其他平台的优点主要表现为:①基于此平台开发的客户端可运行在基于Android 系统的手机、平板电脑、智能电视以及其他便携式设备上;②学习资源可以通过移动学习客户端在线更新或在PC 上下载后拷贝到 SD 卡中更新,明显优于其他平台。鉴此,优先开发基于Android系统平台的移动学习平台系统是最佳选择。
Android 系统平台支持在Windows操作系统上开发Android 应用程序,步骤如下:
(1)从Oracal 网站下载 JDK 进行安装。
(2)从 Eclipse 网站下载 Eclipse程序包,解压到一个目录直接使用。
(3)下载 Android SDK 启动包解压到默认或自定义的SDK 安装目录。
(4)为Eclipse 安装 ADT插件。
(5)增加 Android SDK 的平台和其他包。
(6)配置 AVD。虚拟移动设备环境根据实际情况进行配置。
(二)移动学习平台的系统架构设计
《电子商务概论》课程移动学习平台的系统架构主要由网络层、设备层和应用层三个部分组成,如图1所示。其中网络层指网络环境的搭建,主要包括Internet接入、校园局域网、校园无线网络以及移动通信网络等;设备层指使用《电子商务概论》课程移动学习平台的有线和无线设备。其中无线移动设备主要包括PDA、手机、移动电脑、RFID、GPS、GIS、智能读卡器、条形码阅读器、情境传感器等,通过无线移动设备接口平台与网络层进行通信;在应用层中,设备层的设备将以参与讲解、浏览、演示、操作和交互等方式融入理论教学环节和实践教学环节。
(三)移动学习平台的教学功能模块设计
移动学习平台的教学功能模块设计主要包括情景教学功能模块和创新开发模块功能设计两大部分。
1、情景教学功能模块设计
情景教学是通过创设不同的情景,将教与学巧妙的结合起来,注重直观、形象、生动的表现和丰富、深刻、具体的实践锻炼,充分发挥学生在教学中的积极主动性,改变学生单纯接受知识的被动教育的一种教学方法。情景教学模式就一种可以将“满堂灌”的学习形式转变为“以学生为中心”的学习形式。
在对众多电子商务,特别是移动商务现实应用的调研、分析的基础上,电子商务专业实验室可通过硬件设备和软件系统共同搭建移动图书馆、移动应用推广、看电影、移动购物、住酒店、去旅游、新金融、新医疗、新办公等应用场景共同支撑的移动商务场景体系。在此移动场景体系的支撑下,通过场景体验、应用展示、流程模拟、模式认知等体验学习,为学生带来身临其境的感官体验,实现体验式教学。
通过教师讲授与学生实践操作信息服务、移动购票、移动电子娱乐、app市场使用推广、移动社交、移动金融、移动购物、移动办公、移动支付、移动旅游、移动商旅,使学生获得对电子商务,特别是移动商务活动的直观认识,充分体会移动商务的特点、运营模式,使学生掌握移动商务领域业务的基本知识,熟悉移动商务的主要应用领域,能够运用专业知识和技能进行客户服务、商务接待、移动产品销售、业务创新以及移动商务的管理。总之,能丰富学生对移动商务领域的理解与应用,提高学生的实践运营能力。
2、创新开发模块功能设计
创新开发模块功能设计部分可采用最新推出的博星卓越移动电子商务创新应用实训系统。该系统是在对众多移动电子商务实际应用创新领域调研和分析的基础上结合移动电子商务应用创新的特点开发而成。系统集合了目前主流的移动电子商务开发环境,是一套功能强大的移动应用程序开发工具,可用于开发移动电子商务的信息平台、应用软件、游戏软件、交易支付系统等。学生通过系统内提供的移动UI构造器、内置页面元素及实时的UI预览模拟器,可通过拖拽操作将组件拖至模拟器,并通过参数设置器对各个属性进行设置和布局调整,从而生成android和IOS工程,并逐步完成对功能进行开发,接着使用命令编译打包生成APK和IPA应用程序,最终将应用程序安装在手机上进行使用。
此电子商务创新应用实训系统除了将移动应用系统的标准和通用流程以不同内核基本组件的方式提供给学生以外,还提供扩充接口,使得学生可以根据需要扩充组件,并插入系统组件库以供调用,完成项目以标准程序安装包的形式导出系统,最后可在对应的手机终端上。系统提供强大的页面编辑和结构编辑功能,可以充分实现学生的创造性设计和特色设计,使学生掌握移动电子商务在不同开发环境下Java、XML、JSP、Servlet、JavaScript等主要技术,锻炼学生的创新能力和开发潜能,实现创新性的移动电子商务实训教学目标,从而完成创新型的教学实验任务。
三、总结
《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业基础课程,同时它还是一门实践性很强的课程,在教学过程中必须十分重视实践环节。在电子商务课程教学过程中借助于移动学习这种新型的学习方式可以激发学生们的学习兴趣,使他们积极参与课程教学全过程,同时使学生能够自觉主动地进行个性化的学习,从中有效地获得电子商务专业知识及技能。
[参考文献]
[1] 琚春华.基于移动学习的教学与实践相融合的教学模式研究[J].中国高教研究,2012,(9):107-110。
[2]吴君胜.基于Android的网络课程移动学习辅助教学系统设计与应用[J].微型电脑应用,2014,30(3):18-20。
[3]蔡虹.护理学课程移动学习应用设计[J].微型电脑应用,2013,(1):31-33。
篇4
[关键词]西部;农业;信息化;协同电子商务;.NET
农业发展的主旋律是“以信息化推动产业化,以产业化实现现代化”,而信息化的推进过程离不开政府的引导企业的实施和农户的参与在经济全球化快速发展的背景下,农业信息化已成为世界农业发展的必然趋势和农业现代化的新内容加入WTO以后,我国农产品的生产和经营已经受到了严重的影响,西部农业和农民受到的冲击会更大西部地区要发挥比较优势,既要考虑国内特点,也要考虑国际市场同类产品的竞争力无论是从农业生产者经营者,还是从政府的角度看,最根本的还是要提高西部农产品的国际竞争力,其中西部农业协同电子商务建设具有极为重要的意义
一引言
简言之,协同电子商务是在全球经济一体化的背景下,利用以Internet等为特征的新兴技术为实现手段,通过改变业务活动的模式在企业群各业务单元的供应链内及跨业务单元的供应链间进行各种业务的合作,提高企业群各种业务活动的效率和实现实体资产的互补,并建立有利于企业群的各业务单元间信息共享和知识创新的新型组织,最终通过激活企业的隐性资产,实现企业群知识网络的正反馈而获得协同效应,从而创建企业持续的竞争优势
协同商务思想的提出以及相应的发展,主要是来源于供应链管理的思想和发展,以及信息技术不断发展对企业能力的提升信息技术的发展,各种企业信息管理系统的不断完善,使得企业有更多的能力来实现供应链优化的思想成功地应用协同商务,实际上就是帮助企业与供应商以及上下游合作伙伴建立协同商务链
协同电子商务具备两个层次的目标:第一层次的目标是实现企业群价值链各个环节的电子化,提高企业群各种业务活动的效率,充分利用企业群中的实体资产创造互补效应,即互补电子商务第二层次的目标是利用信息技术,打破组织间影响知识创新与传播的障碍,激活企业群的隐性资产,引发企业群知识网络的正反馈效应,即创造企业群的协同效应,这也是协同电子商务的最重要的目的和本质协同电子商务的本质是由于技术的进步而打破了原来组织间的障碍,大大降低了企业群实现协同创建协同效应的组织成本,因而使企业群能够实现真正的协同,创建企业群的竞争优势新的技术条件为企业群创造了更多的协同机会,并为实现协同提供了网络环境及技术的支撑并且由于降低了组织成本中的共享协调成本,降低了协同效应的不确定性,从而使得在传统经济模式下由于组织成本过大而无法实现的机会在新技术条件下变得更容易了因而,实现了协同电子商务的第一个层次的目标,并不能使企业建立起长久的持续的竞争优势,而只有实现或者部分实现协同电子商务的第二个层次的目标,才能真正地激活企业的隐性资产,使企业的核心能力难以被竞争对手仿效和替代,为企业创建长久持续的竞争优势
二西部农业协同电子商务系统的开发
信息是基础,技术是手段,电子商务则是终极目标面对我国西部农产品市场体系不完善,交易手段落后,组织化程度产业化程度信息化水平较低等现状,利用先进网络开发技术为农业行业客户提供农业行业企业电子商务平台,并根据行业客户的信息化需求提供完整的解决方案,将成为推进我国西部农业企业信息化发展构筑西部农产品流通新战略的重中之重
按现有的农业结构,主要的层次包括:各级政府部门的集中调控和协调,各地生产资料部门的销售分发渠道,基层组织的统一代办和服务,农产品的储存基地,农产品的运输和农业人员的最终生产等如果加上进出口业务,还会涉及外贸部门的管理,大型的运输系统和仓储系统,涉外经济的相关部门协作等在农业应用信息平台上实施电子商务,从单纯地提供信息到大环境成熟的条件下,实现面向终端客户的商务服务,对改善我国西部农业价值链和提高西部农业企业竞争力是有很大帮助的,是我国西部农业现代化的一个重要组成部分
在协同电子商务系统的开发方面,随着Framework下的分布式处理技术,即WebService(Web服务)的推出,Web服务能够为多个应用程序而不仅仅是浏览器提供数据,并通过外置数据以允许其他的客户机使用在同样的端口和传输层都起作用的标准协议(如HTTP)来执行操作将Web服务定位于基于开放的标准,能够用于任何平台,使协同电子商务平台拥有作为跨平台和跨供应商的集成技术的潜力,实现Web服务和Web服务构架后,农业企业及用户就可以利用Internet上许多现有技术另外,利用.NET框架的安全系统和配置系统协同工作,还能有力地遏止运行不安全代码的可能性,并大幅度减少了“DLLHell”对应用程序进行配置时所面临的风险
因此,利用.NET技术开发的农业协同电子商务系统结构可以参考如图1所示的功能结构协同电子商务平台提供农业行业解决方案主要包括以下主要部分:
1.内部协同办公平台提供人事文档项目产品客户财务等一体化管理功能
2.外部农业电子商务网包括:采购网(招投标)和销售网(电子商务),使得企业的外部资源可以通过外网与内部的员工进行协同工作
3.与行业性农业网站进行对接和集成
4.外网(公众门户)实现局域网与Internet的联入,以便获得世界上有关农业科技研究的发展方向和市场需求动态实现农业企业的自我宣传同时供应商和客户都能登入系统进行电子化交易和信息查询
5.全套电子商务套件:
(1)进货管理系统主要完成各类农产品的收购合同开票以及有关供应商信息的收集处理等功能
(2)销售管理系统主要完成各类农产品的销售开票结算以及客户档案管理和相关的查询及统计等功能
(3)库存管理系统主要完成各类农产品的入库/出库管理库存台账管理盘盈盘亏报废等处理,以及相关的查询统计打印等功能
(4)统计分析系统主要完成对有关职能部门要求的各类农产品数据的统计上报工作,以及农业企业内部各部门的费用统计财务状况基础设备等方面的报表工作,并加以分析
(5)知识管理系统帮助农业企业积累分享利用和创新各种知识和经验,完成农业企业的长期持续发展
(6)办公自动化系统帮助农业企业完成内部办公的自动化和电子化,例如:各种公文管理各种会议管理各种任务的布置各种办公流程的管理各种资产的管理等
(7)查询系统提供各种查询和各类分析报表处理三西部农业企业信息化与协同电子商务建设的重大意义
1.西部农业生产者优化资源配置的需要在比较优势战略逐渐成为我国农业发展的基本战略国内外农产品市场已成为我国农业发展平台的大背景下,不仅国内外的市场营销信息科技信息,而且有关国内外农业政策及其变化的信息,甚至WTO农业多边贸易谈判的最新进展及其前景的信息,都对西部农业生产者优化资源配置有着重要的价值
2.提高西部农业企业国际竞争力的需要在经济全球化背景下,农业发展的关键在于能否从根本上提高农业的国际竞争力西部农产品国际竞争力是西部农产品价格竞争力西部农产品质量竞争力和客户信誉竞争力三方面复合而成的,完善的西部农业协同电子商务有利于从根本上提高西部农业的国际竞争力
(1)西部农业协同电子商务的完善有利于提高西部农产品的价格竞争力因为西部农业协同电子商务所提供的农业投入产品价格农产品市场行情和国内外农业政策导向的信息更有利于西部农民确定自己的比较优势,而按比较优势配置资源有利于提高西部农产品的价格竞争力
(2)西部农业协同电子商务的完善有利于提高西部农产品的质量竞争力国内外农产品质量标准及其变化的信息是完善的西部农业协同电子商务的基本组成内容之一当西部农业生产者能够从网络上便捷地得到有关农产品的质量标准信息,并以质量标准来规划西部农业生产时,西部农产品的质量竞争力无疑将得到大幅度的提高
(3)西部农业协同电子商务的完善有利于提高西部农产品的信誉竞争力发达的市场经济是讲究诚信的经济对讲信誉和市场影响大的客户进行介绍,并提供电子商务交易的平台是西部农业协同电子商务的重要功能之一
(4)西部农业协同电子商务的完善有利于推动西部农业高新技术产业化,进而提高西部农产品的质量和价格竞争力从最终来源看,西部农产品质量竞争力价格竞争力离不开西部农业技术进步和西部农业高新技术产业化的支撑西部农民渴望高新技术,但对于经营规模小收入水平不高的小农户来说,农业高新技术产业化中的风险往往足以使他们望而却步由于农业高新技术的最新进展应用前景获取途径技术咨询方式均是完善的农业协同电子商务的构成内容,因此,完善的西部农业协同电子商务有利于缩小农业高新技术供给者同农业高新技术的需求者特别是广大西部农户之间的距离,进而有利于降低西部农业高新技术产业化中的风险,推动西部农业高新技术的产业化进程,提高西部农产品的质量和价格竞争力
3.降低西部农业风险的需要西部农业生产受自然风险和市场风险的双重影响加强西部农业协同电子商务建设在一定程度上能降低风险对西部农业的不利影响从市场风险看,西部农业市场风险在很大程度上是由西部农业信息不充分而引起的生产和经营的盲目性所造成的西部农民可获得的信息越充分,投资和生产决策越准确,市场风险就越小因此,加强西部农业协同电子商务建设有利于降低西部农业的市场风险
4.政府支持和保护西部农业的需要诸多的数字反映出“西部等于贫困”这样一个事实改革开放之初,由于国家整体实力较弱,经济发展的重点在东南沿海,对西部采取的是扶贫性发展战略经过20多年的发展,东南沿海经济已达到了较高的水平,西部正从大面积的贫困中走出来,我国的综合国力进一步增强,这一切为我国实施西部大开发战略奠定了坚实的基础无论经济发展水平的高低,农业始终是国民经济的基础我国加入WTO以后,政府对农业的支持和保护虽然受到了WTO农业协议的约束,但政府对西部农业进行支持和保护仍有很大的空间政府支持和保护西部农业的目标是提高西部农产品的国际竞争力和西部农业综合生产能力,而要达到这一目标,政府对西部农业的支持和保护必须立足于不断变化的国内外农业形势,提高有限的财政资源的使用效率因此,政府对西部农业的支持与保护离不开完善的西部农业协同电子商务的支持
四加强西部农业企业协同电子商务建设的对策建议
西部农业信息化是现代农业发展的新趋势,根据农业信息基础设施建设投资大外部性强农业协同电子商务具有公共产品等诸多特点,为了尽快完善西部农业协同电子商务,特提出如下对策与建议
1.充分发挥政府在西部农业协同电子商务建设中的主导作用由于收集和处理市场信息的一次性投资很大,而一旦得到信息又可以以供给的边际成本为零的方式让众多的农户和企业分享,农业信息的这一公共品属性决定了政府必须在农业协同电子商务建设中发挥主导作用从国内国外已有的经验看,政府在农业信息化建设中主导作用的发挥主要是通过制订规划完善政策加强立法和增加投资,建立和完善西部农业协同电子商务的框架,带动社会力量参加西部农业协同电子商务建设政府支持和参与西部农业协同电子商务建设因不会对国际国内农产品市场和贸易产生直接的扭曲作用,属于WTO农业协议“绿箱”政策的范围,因而政府在西部农业协同电子商务建设中不存在发挥作用空间约束的问题
2.通过政策优惠推动西部农业龙头企业的信息化进程西部农业龙头企业的信息化包括两方面:一是建立西部企业自己的网站,融入西部农业协同电子商务,让西部企业网站成为社会了解西部的窗口和西部农业向社会推介自身的桥梁;二是建立和完善西部企业内部管理信息系统前者是西部企业对社会整个农业协同电子商务的重要贡献,具有较强的网络效应和社会效应,因此,国家应对西部企业网站建设给予政策优惠和资金支持后者属于西部企业的私人产品,是西部企业提高竞争力的必然选择,因而无须国家干预
3.大力发展西部农村教育,提高西部农民的科学文化素质西部地区的状况决定了在未来相当长的时期内,小规模的农户经营将是西部农业的基本经营形式因此,西部农业信息化的一项长期性基础性的工作是如何推动西部农户农业经营的信息化由于西部农业信息化的实质是在西部农业领域广泛开展和深入应用现代信息技术,因而,西部农业协同电子商务能否充分发挥效益,西部农业信息化能否获得最终成功将取决于西部广大农民的科学文化素质
4.大力整合新兴信息媒体和传统信息媒体Internet技术出现以前,我国西部农业信息服务主要依赖于广播电视报纸杂志等传统媒体随着IT技术的发展,Internet等新兴媒体不断出现并开始向西部农村延伸在此情况下,应充分发挥各种媒体的优势在充分开发利用新兴媒体的同时,整合传统的西部农业信息媒体,利用.NET技术建立完善高效安全的西部农业协同电子商务系统,并通过协同电子商务系统为西部农业搭建一个现代电子化运作平台,不断提升西部农业核心竞争力
主要参考文献
[1]西部开发课题组.中国西部大开发指南[M].长春:吉林文史出版社,2000.
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[3]刘.信息管理基础[M].北京:高等教育出版社,2004.
篇5
中国银行业电子化进程
有目共睹的是,近几年来,我国银行金融电子化发展迅猛,成绩显著。其中中央银行电 子化应用水平提高明显加快,四大国有独资商业银行硬件配置在总体上接近,在有的单项上 已经达到发达国家银行的水平。这种发展正推动着我国金融系统经营管理发生深刻的变化, 对国家经济发展和人民生活质量提高产生着深远的影响。
综观全国,北京市的金融电子化尤为突出,其发展大致经历了3个阶段:第一阶段是20 世纪70年代,人行北京分行开始引进c4、日立150A等机型,以单机批量处理和机器记账取代 手工记账为特征;第二阶段是80年代,随着各国有商业银行的分设和计算机技术新的发展, 计算机在降低劳动强度、提高工作效率方面的作用更加受到重视,但当时使用的设备主要局 限于微机和多用户小型机,电子化覆盖率也很低,以联机实时处理柜台业务和完善电子账务 管理系统为特征;第三阶段是进入90年代,随着计算机和通讯技术的迅猛发展,计算机联机 网络运用的优势日益突出,人行建立和发展了电子资金清算系统,将网络建设视为提高服务 与竞争能力、发展新业务的重要手段,以联机网络和管理信息系统发展为特征。目前正处于 第三阶段,其运用电子商务主要可以进行如下业务:一是异地资金清算,二是同城票据清算 ,三是银行卡网络系统,四是金融机构的业务与管理信息系统。
网上金融以优势破传统
电子商务实际上是把人们在传统办公室、商场、银行以及管理部门等地方进行的商务活 动搬到一个公共媒体上,即计算机互联网络上进行。电子商务的范围十分广泛,包括连锁管 理、异地银行、订货、购置、网络市场、广告,直至末端家庭购物。其中,金融服务主要表 现在家庭银行、在线银行、网上购物与消费、电子批发的金融支付等,以及电话银行查询系 统。
除去查询业务,电子商务的关键性问题之一是“电子支付”。支付的发展从现金、支票 、转账到电子资金处理,经历了一个世纪的变迁。电子商务时代,所产生的新型支付形式一 是电子货币,二是电子资金转账(EFT)。电子支付方式的出现,是为了更好地为电子贸易 服务,同时也越来越远离现金。
电子货币具有以下特点:以电子计算机技术为依托,进行储存支付和流通;可广泛应用 于生产、交换、分配和消费领域;融储蓄、信贷和非现金结算等多种功能为一体。由于现阶 段电子货币的使用通常以银行卡为媒体,因此又称为“无面额的货币”,使用简便、安全、 迅速、可靠,具有储蓄、转账结算、兑现、消费贷款等多重功能。
电子资金转账可分为以下5种,分别代表着其发展的不同阶段:第一阶段是银行利用计 算机处理银行之间的货币汇划业务,办理汇划结算;第二阶段是银行计算机与其他机构计算 机之间进行资金汇划,如工资等业务;第三阶段是利用网络终端向客户提供各项银行服 务,如客户在自动柜员机上进行取、存款操作等;第四阶段是利用银行销售点终端向客户提 供自动的扣款服务,这是现阶段电子资金转账的主要方式;第五阶段是最新发展阶段,资金 可随时随地通过公共网络(Internet)进行直接转账结算,形成电子商务环境。第四和第五 阶段中,电子资金转账系统所提供的服务可称为“电子付款服务”,即EPS(Electronic Pa yment Service)。
从现实意义上说,没有适时的电子支付手段相配合的电子商务,只能是一种电子商情、 电子合同或者初始意义上的所谓“电子商务”,而离开电子交易的电子支付又会成为单纯的 金融产品和金融支付手段,因此,适时电子交易和在线电子支付是电子商务的两个基本组成 部分。这便产生了一个“安全性”的问题,即公共网上支付必须具有高度的安全性。
从目前的情况看,安全性正在成为阻碍银行电子商务全方位推进的致命因素。而正是由 于网络安全管理仍是一个弱项,我国现运行的各银行金融电子系统仍属封闭型,客户自我服 务只限于查询、打印账单、付款等初步功能。而发达国家金融电子系统多为开放型,有“防 火墙”等较为成熟的技术保障措施,可向客户提供更全面、更高级的自我服务功能。对比之 下,我国的电子网络系统应用还需进一步深入开发,才便于与之竞争。
金融电子化对策思路
业内人士认为,银行金融电子化总体水平的提高需要多方面共同的努力,而央行要充分 发挥主导和协调管理作用。
一是资金清算方面。要进一步扩展电子联行“天地对接”系统,并加快实现有关设备及 软件的升级换代,提高系统的业务处理能力,进而放开往账金额起点限制,同时加强对跨系 统借记业务风险的控制,尽快使电子联行取代“手工联行”(邮汇途径),进一步缓解同城 票据交换的压力,加快资金清算速度。要加快人行电子资金清算系统有线网的建设,做好主 机和线路备份,确保主干网络安全稳健运行。要进一步扩大票据自动清分对北京周边地区的 辐射范围,同时规范票据统一格式和编码,避免开发对公业务上的“各行其是”。要修改完 善《票据法》,拟定对电子凭证(票据)予以确认的办法,为同城电子转账系统的顺利实施铺平道路。
二是银行卡方面。要理顺央行、发卡行、网络中心、收单行、特约商户之间的关系,并 逐步做到收费的地方都可用卡消费,为持卡人创造一个良好的用卡环境。要协调现有网络成 员局部、短期利益与整体、长远发展利益的关系,改进网络中心服务质量和收费管理办法, 吸收更多具备条件的发卡单位和卡种入网经营。要明确统一银行卡的标准版本(磁条格式) ,并直接推广IC卡,逐步淘汰磁条卡。要完善信用卡的风险管理体制,结合消费信用发展的 规划与步伐,由人行牵头由各金融机构合力成立信用咨询公司,简化信用卡审查工作。
三是金融机构经营管理方面。要督促各金融机构尽快完成硬件操作系统和应用软件的升 级换代,并制定网上银行的有关规章、制度、办法。要促进金融机构在电子化的基础上发展 收付等中间业务,并制定统一的规范化要求和基本收费标准,避免违背经济核算原则的 恶性竞争出现。
鱼和熊掌要兼得
下面我们把话题集中到“电子货币”与“物理现金”上。
美联储副主席罗杰・W・弗格森在分析了自20世纪60年代以来,美国银行业和支付系统 的早期革新和变化之后,提出了一些看法。
他说:我们常常回忆起60年代中期关于无支票社会的预言,这是对电子支付的未来预言 的一个教训。当时,随着经济活动的剧增,有人担心支票处理系统无法应付越来越庞大的票 据增长。一个典型的现象是,纽约股票交易所定期在星期三关门,以便应付繁多的文书工作 。对此人们进行深入思考,做出了巨大努力,来解决这种被称为“文书工作危机”的尴尬状况。
于是,在计算机逐渐得以应用的60年代,许多零售支付的电子革新,例如信用卡、债务 卡以及自动化的票据交换所陆续出现,但毕竟现金和支票未能退出历史舞台。今天,美国每 年依旧要签大约价值650亿~700亿美元的支票,并且“电子”账单提示和支付服务仍继续收 到并送出纸张支票。而在批发金融市场,甚至很少使用支票和汇票,且证券以账面记录的形 式也被转移。甚至“金融专业人员协会”最近的调查也显示,公司会计和支付系统的融合, 仍然给电子账单的提出和支付的进一步运用带来更大的挑战。而“现金”这种曾经被认为应 该退出历史舞台的“原始”交易媒介,依然活跃在经济活动的各个领域。与“预期”相比, 电子支付取代运作良好的纸张载体的总需求增长趋缓,也就不值得大惊小怪了。
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论文摘要:随着我国信息技术的不断发展,对中小企业电子信息安全的保护问题也成为人们关注的焦点。本文以电子信息安全为主体,介绍中小企业信息化建设,对电子信息安全技术进行概述,提出主要的安全要素,找出解决中小企业中电子信息安全问题的策略。
在企业的管理信息系统中有众多的企业文件在流转,其中肯定有重要性文件,有的甚至涉及到企业的发展前途,如果这些信息在通用过网络传送时被竞争对手或不法分子窃听、泄密、篡改或伪造,将会严重威胁企业的发展,所以,中小企业电子信息安全技术的研究具有重要意义。
一、中小企业的信息化建设意义
在这个网络信息时代,企业的信息化进程不断发展,信息成了企业成败的关键,也是管理水平提高的重要途径。如今企业的商务活动,基本上都采用电子商务的形式进行,企业的生产运作、运输和销售各个方面都运用到了信息化技术。如通过网络收集一些关于原材料的质量,价格,出产地等信息来建立一个原材料信息系统,这个信息系统对原材料的采购有很大的作用。通过对数据的分析,可以得到跟多的采购建议和对策,实现企业电子信息化水准。有关调查显示,百分之八十二的中小企业对网站的应还处于宣传企业形象,产品和服务信息,收集客户资料这一阶段,而电子商务这样关系到交易的应用还不到四分之一,这说明企业还未充分开发和利用商业渠道信息。中小企业信息化时代已经到来,企业应该加快信息化的建设。
二、电子信息安全技术阐述
1、电子信息中的加密技术
加密技术能够使数据的传送更为安全和完整,加密技术分为对称和非对称加密两种。其中对称加密通常通过序列密码或者分组机密来实现,包括明文、密钥、加密算法以及解密算法等五个基本组成成分。非对称加密与对称加密有所不同,非对称加密需要公开密钥和私有密钥两个密钥,公开密钥和私有密钥必须配对使用,用公开密钥进行的加密,只有其对应的私有密匙才能解密。用私有密钥进行的加密,也只有用其相应的公开密钥才能解密。
加密技术对传送的电子信息能够起到保密的作用。在发送电子信息时,发送人用加密密钥或算法对所发的信息加密后将其发出,如果在传输过程中有人窃取信息,他只能得到密文,密文是无法理解的。接受着可以利用解密密钥将密文解密,恢复成明文。
2、防火墙技术
随着网络技术的发展,一些邮件炸弹,病毒木马和网上黑客等对网络的安全也造成了很大的威胁。企业的信息化使其网络也遭到同样的威胁,企业电子信息的安全也难以得到保证。针对网络不安全这种状况,最初采取的一种保护措施就是防火墙。在我们的个人电脑中防火墙也起到了很大的作用,它可以阻止非黑客的入侵,电脑信息的篡改等。
3、认证技术
消息认证和身份认证是认证技术的两种形式,消息认证主要用于确保信息的完整性和抗否认性,用户通过消息认证来确认信息的真假和是否被第三方修改或伪造。身份认证使用与鉴别用户的身份的,包括识别和验证两个步骤。明确和区分访问者身份是识别,确认访问者身份叫验证。用户在访问一些非公开的资源时必须通过身份认证。比如访问高校的查分系统时,必须要经过学号和密码的验证才能访问。高校图书馆的一些资源要校园网才能进行访问,非校园网的不能进入,除非付费申请一个合格的访问身份。
三、中小企业中电子信息的主要安全要素
1、信息的机密性
在今天这个网络时代,信息的机密性工作似乎变得不那么容易了,但信息直接代表着企业的商业机密,如何保护企业信息不被窃取,篡改,滥用以及破坏,如何利用互联网进行信息传递又能确保信息安全性已成为各中小企业必须解决的重要问题。
2、信息的有效性
随着电子信息技术的发展,各中小企业都利用电子形式进行信息传递,信息的有效性直接关系的企业的经济利益,也是个企业贸易顺利进行的前提条件。所以要排除各种网络故障、硬件故障,对这些网络故障带来的潜在威胁加以控制和预防,从而确保传递信息的有效性。
3、信息的完整性
企业交易各方的经营策略严重受到交易方的信息的完整性影响,所以保持交易各方的信息的完整性是非常重要对交易各方都是非常重要的。在对信息的处理过程中要预防对信息的随意生成、修改,在传送过程中要防止信息的丢失,保持信息的完整性是企业之间进行交易的基础。
四、解决中小企业中电子信息安全问题的策略
1、构建中小企业电子信息安全管理体制
解决信息安全问题除了使用安全技术以外,还应该建立一套完善的电子信息安全管理制度,以确保信息安全管理的顺利进行。在一般中小企业中,最初建立的相关信息管理制度在很大程度上制约着一个信息系统的安全。如果安全管理制度出了问题,那么围绕着这一制度来选择和使用安全管理技术及手段将无法正常进行,信息的安全性就得不到保证。完善,严格的电子信息安全管理制度对信息系统的安全影响很大。在企业信息系统中,如果没有严格完善的信息安全管理制度,电子信息安全技术和相关的安全工具是不可能发挥应有的作用的。
2、利用企业的网络条件来提供信息安全服务
很多企业的多个二级单位都在系统内通过广域网被联通, 局域网在各单位都全部建成,企业应该利用这种良好的网络条件来为企业提供良好的信息安全服务。通过企业这一网络平台技术标准,安全公告和安全法规,提供信息安全软件下载,安全设备选型,提供在线信息安全教育和培训,同时为企业员工提供一个交流经验的场所。
3、定期对安全防护软件系统进行评估、改进
随着企业的发展,企业的信息化应用和信息技术也不断发展,人们对信息安全问题的认识是随着技术的发展而不断提高的,在电子信息安全问题不断被发现的同时,解决信息安全问题的安全防护软件系统也应该不断的改进,定期对系统进行评估。
总之,各中小企业电子星系安全技术包含着技术和管理,以及制度等因素,随着信息技术的不断发展,不仅中小企业办公室逐渐趋向办公自动化,而且还确保了企业电子信息安全。
参考文献:
[1]温正卫;信息安全技术在电子政务系统中的应用[J];软件导刊,2010
[2]闫兵;企业信息安全概述及防范[J];科学咨讯,2010
篇7
[关键词] 交易行为 网络 企业
企业和企业的网上的业务购买,包括组织购买和销售。组织购买是各类正规组织为了确定购买产品和劳务的需要,在可供选择的品牌与供应者之间进行识别、评价和挑选的决策过程。尽管销售商总是希望发现组织机构的购买行为存在的一致性,以便改善其营销战略计划工作,但是,绝无两家企业的购买行为是相同的。所以,作为卖方厂家,必须了解购买者的需要、资源、政策和购买过程。
一、企业的业务购买类型
虽然企业进行网络营销,但是由于企业与政府机构对产品的需求都是处于生产或工作的需要,所以他们购买大量产品时的行为受兴趣类因素的影响非常低,因此他们在网络营销中的购买行为中的购买情况的类型还是和在传统营销中没有什么大的区别。业务购买者在进行一项采购时面临一整套决策。这些决策的数量取决于购买情况的类型。购买情况大致可分为3类:直接再采购、修正再采购和新任务。
1.直接再采购。直接再采购描绘了采购部门根据惯例再订购产品的购买情况(如办公用品、固定生产资料)。购买者根据以往购买的满意程度给予不同的供应商以一定的权数,按照“供应者名单”选择供应商。
2.修正再采购。修正再采购是指购买者希望修改产品规格、价格、其他条件或者供应商的情况(例如,新式车床、特殊电气部件等)。修正再采购通常扩大了决策参与者的人数。
3.新任务。新任务购买过程经过几个阶段,大致可分为知晓、兴趣、评价、试用和采用,每一个阶段信息来源在效益方面是各不相同的。就最初的知晓阶段而言,大众媒体最为重要;而在兴趣阶段,销售人员的影响甚大;评价阶段,技术来源最为重要。
在直接再采购方面,业务购买者所做出的决策数目最少,而在新任务情况下,他们所作的决策数目最多。在新任务情况下,购买者必须决定产品规格、价格限度、交货条件与时间、服务条件、支付条件、订购数量、可接受的供应商以及可供选择的供应商,不同的决策参与者会影响每一项决策,并将改变进行决策的顺序。
二、企业的业务购买过程
在电子商务的交易模型下,企业和企业交易方式已经成为典型的电子商务交易方式。这种交易方式是网络交易的主流,也是企业面临激烈的市场竞争,改善竞争条件,建立竞争优势的主要方法。以下就对企业的购买行为的交易过程进行的简单分析。
交易过程大致可以分为以下三个阶段:交易前、交易中、交易后。
1.交易前。这一阶段主要是指买卖双方和参与交易各方在签约前的准备活动,包括在各种商务网络和因特网上寻找交易机会,通过交换信息来比较价格和条件、了解各方的贸易政策、选择交易对象等。
2.交易中。
(1)交易谈判和合同签订。主要是指买卖双方利用电子商务系统对所有交易细节进行网上谈判,将双方磋商的结果以文件的形式确定下来,以电子文件形式签订贸易合同。
(3)办理交易进行前的手续。主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程,也是双方贸易前交易准备过程。
3.交易后。
交易后包括交易合同的履行、服务和索赔等活动。这一阶段是冲买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组货、发货,买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银行和金融机构也按照合同,处理双方收付款、进行结算,出具相应的银行单据等,直到卖方收到自己所购商品,完成了整个交易过程。索赔是在买卖双方交易过程中出现违约时,需要进行违约处理的工作,受损方要向违约方索赔。
不同类型的电子商务交易,虽然都包括上述三个阶段,但其流转程式是不同的。对于Internet商业来讲,基本上可以归纳为两种基本的流转程式:网络商品直销的流转程式和网络商品中介交易的流转程式(如国1)。
三、企业购买行为的人员因素
企业的业务购买行为,从决策到交易,都是有一定的人员来实施完成的。所以,在企业的采购行为中,人员的组成和行为情况就成了决定采购业务能否正常运作和达到极低成本的关键性因素。归根到底,对企业的购买行为的影响因素其实就是对购买过程相关人员的影响因素。本节就从购买过程的参与者及其相关的影响因素来对企业购买行为的人员因素进行分析。
1.企业业务购买过程的参与者。在直接重购时,采购人起的作用较大,而在新任务采购时,则其他组织人员所起的作用较大。在做产品选择决策时,通常是工程技术人员影响最大,而采购人却控制着选择供应商的决策权。这说明在新任务采购时,工业营销者必须把产品信息传递给工程技术人员,在重购和新任务采购的选择供应商阶段必须首先把信息传递给采购人。
采购组织的决策单位可以称为采购中心,即所有参与购买决策过程的个人和集体,他们具有某种共同目标并一起承担由决策所引发的各种风险。采购中心包括组织中的全体人员,他们在购买决策过程中可能担任发起者、使用者、影响者、决定者、批准者、购买者、控制者等不同角色。
在任何组织内,采购中心的组成会随各不同类别产品的大小及构成而发生变化。根据美国旁顿研究服务公司的调查,平均卷入购买决策的人数,从3个人(购买日常使用的服务和品目),到5个人(购买高计划产品,如结构性工作机器)。企业趋向于以小组为基础的采购;据另一项调查及对其的分析,预计今后来自不同部门和职能的人组成的小组将制定购买决策。
2.对业务采购人员的影响因素。在组织的采购中心里,业务采购人员应该说是相当关键和重要的人物。能够影响业务采购人员的因素,就必然对整个采购过程产生影响。业务采购人员在做出购买决定时受到许多因素的影响。有些营销人员认为,经济因素最为重要。另外一些营销人员认为采购者对诸如偏好、注意力、避免风险等个人因素反应敏感。实际上,业务采购者既对经济因素有反应,同时对个人因素也有反应,而且现在是电子商务时代,实行网络营销,网上丰富繁杂的内容以及在B2B网站上极易获得的商家和产品信息,已经成为影响业务采购者的越来越重要的因素。在供应商的供应物十分相同的情况下,业务采购者的理性选择几乎就没有基础,因为他们能同任何供应商一起来满足本组织的各项目标,采购者就可以按个人因素行事。另一方面,当竞争性产品差异很大时,业务采购者对其选择就会负有更多的责任,并会更重视经济因素。一般来说,对业务采购者的各种影响分为5个主要群体:环境、组织、人际、个人和B2B网站(如图2)。
(1)环境因素。业务购买者受当前经济环境或预期经济环境诸因素的重大影响,例如,基本需求水平、经济前景及成本。在经济衰退时期,业务购买者就会减少对厂房或设备的投资,并设法减少存货,业务营销人员在这种环境下刺激采购是无能为力的。他们只能在增加或维持其需求份额上作艰苦的努力同样,业务采购者也受到技术因素、政治法律因素以及经济环境中竞争发展因素的影响。在电子商务时代,网络环境的影响作用更加凸现。网络环境有网络特别的要求,网络是虚拟的世界,一切都是靠数字的交换来实现的。网络带给企业的最大利益是信息传递的加速,在网络环境里,市场上的产品更替、供求状况的消息都是以最快的速度公之于众的,比其他的媒体都要快。企业必须抓住网络环境的这个特点,同时企业必须根据网上咨询制定前瞻性的采购和销售计划,以适应网络环境的要求。
(2)组织因素。每一个采购组织都有具体目标、政策、程序、组织结构及系统。业务营销人员必须尽量了解这些问题。这些组织因素相互影响决定组织的作用,并确定购买核心成员在制定决策过程中的期望、目标、态度、设想和所使用的资料。企业的购买行为是生产的需求和前提,所以,企业要想进行及时、正常的生产销售,就必须有及时的生产资源的供应。采购组织的主管者应该根据具体任务制定详尽有效的购买政策和购买程序。同时采购组织的组织结构和系统是采购组织能否进行正常高效购买行为的前提,是购买组织运作的基础性条件。业务采购者的购买行为是必须在购买组织的组织机构工作制度的约束下进行的,必须以组织所规定的目标、政策等为购买原则。
(3)人际因素。采购中心通常包括一些不同利益、职权、地位和有说服力的参与者。尽管业务营销人员发现的一切有关个性和人际因素的信息可能有用,但是,他或她仍然很难知道采购过程中会发生何种群体的动力。每个决策参与者所承担的职务,包括职务期望、职务行为和职务关系,这些都必须进行详细分析。采购中心里的购买核心小组活动的特点要受各个成员的目的和个性、小组带头人的特点、小组的构成和任务以及外界环境的影响,这里的外界环境包括企业的内部环境和外部环境。小组决策的结果不仅要受到小组成员同与购买任务有关的人们之间的活动、交往、意见的影响,同时还要受到同与购买行为无关的人们之间的交往和意见的影响。因此,小组制订决策的结果不仅仅解决了购买的问题,同时也使与购买任务无关的人们也感到满意,并且也有利于购买核心小组及其成员的成长。人际因素别重要的一条,是关于顾客与其他公司销售代表的关系。企业要想进行成功高效的购买任务,就必须处理好内内外外的诸多人际因素。
(4)个人因素。购买决策过程中每一个参与者都带有个人动机、直觉与偏好,这些因素受决策参与者的年龄、收入、教育、专业文凭、个性以及对风险意识和文化的影响,采购人员明确表现出其不同的购买类型。有些是“简练”型购买者,有些是“外向”型购买者,有些是“追求完美”型购买者,有些是“事必躬亲”型购买者。也有一些受过良好教育的采购人员是“周密” 型购买者,他们在选择供应商之前都经过周密的竞争性方案分析。还有一些采购人员则保留了传统采购的习惯,他们善于同一个又一个的供应商进行谈判。一个地区和一个地区的风俗习惯有很大差别,一个国家与另一个国家的文化现象也有很大差别。网络业务的成功要求网络营销人员了解和适应当地的风俗和文化。
(5)B2B网站因素。传统的原材料采购是一个程序繁琐的过程。通过因特网的电子商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料的采购和产品的制造过程有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。
但在电子商务和网络营销的条件下,这一状况已经有所改善了,企业可以方便地在B2B网站上搜索有关原材料的供应情况,从中选出最合适的供货渠道:对于价格行情有较大差异的产品、大量购买的产品,或者企业首次购买而自己并不了解行情的产品或设备,通过了解B2B网站供应方的信息,买方可以方便地了解多家供货商的基本状况,通过多方比较,可以从中发现满足自己需要,同时价格又比较适中的产品。利用传统方法通常了解同样数量的供应商往往需要更长的时间和更多的费用。
参考文献:
[1]孙敬延:中小制造企业采购管理策略探讨.财会月刊,2008(2)-76-78
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摘 要:随着Intemet/Intranet在社会各领域应用的拓展,特别是电子商务和电子政务的应用实施,如何安全地在网络上传输信息,实现数据安全传输和身份鉴别成为人们关注的问题。本文围绕这些问题,分析在不安全的网络上实现安全传输与身份鉴别的基本原理和方法,对于电子商务和电子政务的成功实施提供保障手段。
关键词:安全传输;身份鉴别;数字签名;证明权威
中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-a044(2007)01―10054-02
1 引言
计算机网络从小型的LAN到大型的WAN,其发展的速度是空前的,因此,正确地识别在网络的用户或主机,并保证机密信息没有错误、没有被泄露给非授权的用户比以往任何时候都更重要。实现信息保密和身份鉴别的基本技术是数据加密,作为现代网络的基本组成部分,它保证了公共网络上的信息不被非授权者阅读;证明信息在传输过程中未被修改;证明信息的真正发送者等。
2 基本概念
2.1鉴别
鉴别又称验证,是指核实某人身份的过程。在计算机及其网络系统中,每一个用户都有一个口令,这个口令只有用户自己知道,用户每次登录到系统时,都得输入自己的口令,这一过程实际上就是一种鉴别。因此,鉴别是网络系统中常用的安全技术手段之一。通常有三种方法可以验证用户的身份:
(1)知识因子一一你知道什么,如口令或PIN(个人身份标识号)。
(2)拥有因子――你有什么,如智能卡和标识。
(3)生物因子――你是什么,如指印和视网膜。
但每一种身份鉴别技术都有其自身的弱点,例如口令易于被猜测,而智能卡又易于被偷。生物因子身份鉴别难以伪造,但一定要将其指印放在指印扫描器中。所以组合上面方法会更有效,例如将口令和智能卡结合使用,这通常称为双因子身份鉴别.这样可以互相取长补短。
2.2保密与加密
所谓“保密”是指对敏感的信息不被未经授权的人获悉的一种概念。在Intemet/Intranet上传输的信息的目的地是连接在网络上的其他的计算机。从安全保密上看,在网络上传输的敏感数据需要转换成只有真正的收件人才能看得懂的形式,即必须对传输的敏感信息进行加密。
加密是指对数据进行重新编码,使其看起来毫无意义或与原来的意义毫不相干,但同时必须保证其可恢复为原来的形式,即接收到的信息可以被解密,转换成原来的可以理解的形式。加密是密码学的基础,一个加密系统至少包括下面四个组成部分:
(1)未加密的报文,也称明文。
(2)加密后的报文,也称密文。
(3)加密解密的算法。
(4)加密和解密的密钥。
2.3对信息安全的攻击类型
图1(a)表示了一个信息流从源点正常地流向目的地.对计算机信息安全的攻击一般有以下几种形式,如图1(b)-(e)所示:
(1)截获:未经授权方获取了对信息的访问,属于对机密性的攻击。
(2)篡改:未经授权方小仅获得了对信息的访问而且修改了信息.属于对完整性的攻击。
(3)伪造:未经授权方假冒另一个实体发送信息,属于对系统真实性的攻击。
(4)重放:捕获一个数据单元,在以后的某个时机重传,重放破坏了数据的时效性。
其中,截获属于被动攻击,篡改、伪造和重放属于主动攻击。
2.4密钥、明文与密文
对数据进行编码,或者说对信息进行加密,都有其实现的方法,这种编码的方法称为加密算法,它通常是完全公开的。目前常用的加密方法有:DES,IDEA和RSA等。这些加密算法需要保护的,原始信息称为明文,使用一种称为密钥的数值进行编码.生成的结果称为密文。虽然,所使用的加密算法是公开的,所有的人都可以知道,但对密文进行解密必需使用正确的密钥(或至少是计算不可行)。
2.5对称密钥与公用密钥/私有密钥体系
对称密钥与公用密钥/私有密钥是两类基本的加密体系。所谓对称密钥是指使用同样的密钥对数据进行加密与解密,主要的算法有DES和IDEA。
公用密钥,私有密钥是另一类的加密技术。这类加密方法的特点是使用一对相互关联的密钥(但从一个导出另一个则计算不可行),而不是使用单一的密钥。通过一些运算,使用一个密钥加密的信息必需用另一个密钥才能解密。通常由自己保存其中的一个“私有密钥”,公开另一个“公用密钥”,目前使用的主要有RSA。
3 安全传输方法
在拥有许多用户的计算机网络系统中,安全地传输信息的最佳方法就是使用一种组合的公有密钥和对称密钥系统,以充分利用每种方法的优点。下面的例子说明在网络中传输的信息为保密先经过加密,目的地的公用密钥用来对DES密钥加密.具体过程见图2所示。
第一步,用对称密钥加密工具,如DES对明文进行加密:然后,对此加密密钥用目的地的公用密钥进行加密;最后,把用对称密钥加密的明文和公用密钥加密的对称密钥组合在一起.发送到目的地.当目的地接受到信息后,用自己的私有密钥对对称密钥解密,之后,使用此密钥对信息进行解密处理。
这种用对称密钥和公用密钥方法的组合可避免在信息以外建立对话密钥的问题。此外,由于普通文本信息采用速度较快的对称密钥算法加密,因此,编制密文信息的时效性好。
4 验证
验证一方面要保证信息的完整性,另一方面要保证发送者的身份。信息经验证后应表明传输途中没有被篡改,同时确认发送者的身份。
4.1信息的验证
从一般概念上讲,信息的签名就是用私有密钥对信息进行加密,而签名的验证就是用对应的共用密钥对密文信息进行解密。但完全用这种方法也有缺点,因为,同对称密钥系统相比,公用密钥系统的加密、解密速度很慢。
篇9
课程课堂教学质量关乎大学的成长,必须重视大学课程课堂教学质量。本文以电子商务专业专业课《网络营销》为对象实施课程课堂教学改革,在主体间性教学理念下充分考量课程课堂教学中两个主体——教师与学生两个智慧个体的有效协同,理实一体教学法推动课程教学的效果得到显著提升。通过在《网络营销》课程教学中运用主体间性教学理念下的理实一体教学法探索一条有效提升课堂教学效果的实践途径。
关键词:
“互联网+”益民服务;智慧个体;主体间性教学理念;理实一体教学法;网络营销课程
“互联网+”益民服务中提出探索新型教育服务供给方式,其实质就是以更加科学的教学方式实现公民的终身教育。现代教育就是为实现终身教育而对个体进行有目的、有计划地进行理论实践能力的培养;现代教育的基本构成要素是教师和学生两个智慧个体;在明确教育目标的前提下,如何充分调动教育基本要素的积极性,进而提升教学效果,一直是学校和教师不断探索的理论和实践的课题。
1主体间性教学理念与理实一体教学法
教学理念是教师和学生作为智慧个体在教学实践中对教学活动存在的内在规律进行了高度概括和总结形成的对日常的教学活动所秉承的基本思想。也因为如此,日常的教学行为受秉承的教学理念所影响,甚至是支配。作为智慧个体的教师和学生是课堂教学中不可或缺的,这两个智慧个体在课堂教学中的目的是根本一致的——智慧个体的成长。对教师和学生这两个智慧个体在课堂教学到底哪一个才是主体,也就是说在课堂教学中教师和学生这两个智慧个体中的哪一个处于主导地位这个问题,教育理论大体经历了主体—主导论、双主体论和主体间性等发展阶段:
1.1主体—主导论这种理念是将教师和学生这两个智慧个体分别极端地视作课堂教学的唯一主体,赫尔巴特和杜威可以说是这一理论的典型代表人物。随着社会和教育理念的发展,这种本质就是对教师和学生两个智慧个体极端地只强调其中的一个作为“单极主体”的教学理念越来越无法与时代前进的步伐相匹配。
1.2双主体论这种理念与“主体-主导论”不同,双主体理念不是将教师和学生两个智慧个体对立成“单极主体”,而是要求教师和学生两个智慧个体视为同等重要的两个主体。在课堂教学通过建立一种平等的师生关系来培养和激发学生这个智慧个体学习的主动性,以实现学生的自主学习。这种理念更加注重的是教师和学生两个智慧个体在课堂教学中的相互关联、相互配合的教育行为以及智慧个体自身通过学习所达成的完善发展的目的。
1.3主体间性论主体间性教育理论认为现代教育过程的本质就是一种主体间性活动过程,它是关键因素,是教与学之间的双向或多向交互活动。主体间性教育理论将教师和学生两个智慧个体在协同交互的课堂教学作为切入点,深刻剖析教师和学生两个智慧个体在课堂教学中的各种交互行为,这一教学理念有效地将单纯重视教师智慧个体教育行为的传统教学理念和单纯重视学生智慧个体学习行为的现代教育理念协同在一起,有效地解决了传统教学理念和现代教学理念均无法全面系统描述教师和学生两个智慧个体在课堂教学关系的困局。
1.4理实一体课堂教学方法所谓理实一体化,是指在课程课堂教学中将理论知识的讲授同通过各种方式或手段进行全方位的实践有机结合在一起的过程,达到课堂教学中有效形成理实有机体的教学方法。理实一体教学法可以很好地体现了主体间性教学理念。本文探讨的是为了达成课堂教学提高学生智慧个体的理论学习和实践技能水平,提升《网络营销》课程课堂的教学效果,完善和提升其综合学习能力这一最终目标,将理实一体化教学方法应用于电子商务专业核心课程《网络营销》,将网络营销课程中的理论教学与实践教学进行组合,达到理论与实践有机结合的效果。
2《网络营销》课程课堂教学模式存在的问题
《网络营销》作为电子商务专业核心课程,现有的课堂教学过程中仍然较为普遍地使用单纯的传统理论教学方法的现象,在目前的课堂教学实践中存在如下问题:
2.1教学模式不合理传统的课堂教学模式最为典型的特征就是教师这一智慧个体将大量的理论知识以课堂讲述的形式向学生这一智慧个体进行灌输,这一模式就决定了课堂教学的大部分时间被教师这一智慧个体所占用,学生这一智慧个体没有被充分重视,当然有机的主体间性根本无从谈起。这样的课堂教学模式非但不符合电子商务专业的实践培养要求,也不符合现代人才作为智慧个体的成长需求。
2.2学习积极性得不到激发对于高等院校学生这一智慧个体来说,教育的目的重点在于其学习能力的培养而不仅仅是理论水平的提高;在传统的教学模式下,学生智慧个体由于只停留在理论知识的被动接收上,没有学以致用,以至于其对于单纯的课堂教学的积极性不高,
2.3考核方式过于简单作为评价课堂教学效果的课程考核方式,应该针对该网络营销课程的特点,重点考核评价学生智慧个体的理论学习与实践结合实践能力,而不应该单纯考核评价是学生智慧个体单纯的对掌握理论知识的掌握水平[3]。为此,要全面评价学生智慧个体对网络营销课程的理解掌握水平,就要将采用的单纯的期末笔试方法对学生进行考核的方式,变革为对学生智慧个体掌握网络营销知识的程度进行理论与实践综合评价。
3对主体间性教学理念下理实一体教学法的实施与思考
3.1介绍教学目标由于学生智慧个体的差异性决定了其对每一门课程的课堂教学都有自己独特的理解和期望,所以教师智慧个体在《网络营销》上课之初非常有必要澄清该课程的教学目标,以达成一定程度的共识。教师智慧个体在讲授课程的首节课时要厘清网络营销课程的教学大纲要求和教学目标,以体现主体间性的教学理念。通过这一过程来帮助学生智慧个体清楚了解《网络营销》课程的教学要求和教学内容。
3.2控制教学过程在特别讲求契约精神的现代社会,主体间性教学理念下的理实一体教学法要求在《网络营销》授课之初要制定一套大家共同遵守、共同监督的教学规则,这不仅可以维护教学秩序的需要,更是现代社会契约精神的要求和体现。教师和同学这两个智慧个体达成共识已实现规则的制定,学生智慧个体在教学活动中就会较好的遵守,以保证各教学小组教学任务完成的质量。首先是对学生按学号分组,任命小组长一名,负责协调本组人员完成任务;然后提供有典型代表的内容,设置与小组数相当的题目,让学生智慧个体根据自己的兴趣选择,在任务布置时间的安排上要考虑学生有相同的准备时间,以保证公平性;每次学生讲授前须向教师提交该小组讲授人的个数,在课堂讲授时,具体讲授人由教师现场随机选出,这样可有效降低有的同学在完成任务时“搭便车”的概率;每次学生讲授完成后要进行教师和学生智慧个体提问并讨论,这时可以考虑禁止该小组的讲授人回答问题,这也是促进小组成员全员参与,为鼓励学生智慧个体的参与可根据提问的质量给予个人回答问题奖励,最后教师智慧个体在对学生智慧个体所讲授的内容进行点评和归纳,再将本章其余内容进行讲解,以保证授课知识体系的完整性。考核时,依据课程教学要求按照构成比例编制小组对外评分以及教师评分构成,其他非讲授组的同学为讲授组同学给出百分制的总体分值;授课教师根据每组同学讲授、提问和讨论等环节的具体表现,给各组打出百分制的总体分值。讲授小组成员根据本组整体及小组各成员课堂出勤率及对小组贡献自行打分。大这个环节上就促使学生智慧个体参与到整个教学过程中来。学生的主体间性教学理念下的理实一体教学法的最终成绩由(组间评价×50%+教师评价×50%)×组内评价%+个人奖励分值组成。
3.3改进教学管理主体间性教学理念理实一体教学法应该有效提高学生对课程教学的参与度。我们必须采取相应的教学管理方法:首先,在《网络营销》课程的开课之初,为了让学生智慧个体能够积极参与教学课堂改革,教师智慧个体明确课堂教学改革相应的期末考核将涵盖课堂学生讲解的形式完成;其次,作为课程教学改革的重要环节,课程的教学成绩应该取决于每名学生智慧个体在课堂教学中的课堂参与、个人作业及小组作业完成情况,而不应该是凭期末一张试卷单一的考试成绩来决定。总之,课程的期末考核重点是考核学生智慧个体对整个知识体系和理论理解和应用的综合情况。
3.4简化教学工具基于课堂教学的场地及教学规模的现实有限以及多媒体教学手段被广泛应用的现实,课堂教学改革可以使用辅材料和音像资料。学生智慧个体可以采用Flash、Dreamweaver、Power-Point等多媒体手段展示本组教学内容,这样能够使得展示效果更加生动,同时可移植性强,便于学生间更好地借鉴学习。
3.5理实一体课程课堂教学法的思考第一,如何在主体间性教学理念理实一体教学法下进一步激发和提升学生智慧个体对《网络营销》课程课堂学习的积极性、主动性,实现其有被动学习向主动学习的转变。在教师智慧个体前期授课的演示下,通过学生智慧个体对讲授部分的准备和讲授,不仅给学生智慧个体提供了一次登台讲课的机会,体验讲授知识的经历;也是人生机会的历练,甚至可以帮格腼腆的学生突破自我性格,在课堂上获得自我的完善和提升;同时,学生智慧个体主动学习主动性的提高可以通过把课堂讲授成绩与期末的课程成绩挂钩、激励学生智慧个体参与其中的方式得到实现。第二,如何在主体间性教学理念理实一体教学法下突出《网络营销》课程的重点教学内容,提高学生智慧个体分析实际问题的能力。《网络营销》课程按照教学计划一般只有有限的学时,利用这有限的学时不可能把所有网络营销所涉及的知识全部详细讲授,而学生智慧个体也不必要学习每一章的详细内容。所以,应针对电子商务专业学生,选择有代表性的理论和相应案例,通过案例分析,突出重点教学内容。同时,培养学生智慧个体解决问题的能力,有效促进其通过在实践中针对不同的实际问题主动学习,更加灵活高效地掌握并应用网络营销知识。第三,如何在主体间性教学理念理实一体教学法下加深学生智慧个体对所学网络营销知识的理解。通过学生智慧个体的知识和案例讲授,让其主动思考,分析问题,可以分小组或以个体为单位分别发表见解,从而打破僵硬的课堂氛围,变教师课堂上的简单灌输为在教师智慧个体引导下的学生智慧个体课堂内外的主动思考。在整个的过程中,学生智慧个体始终处于对所学知识的海洋中,无论是自己还是其他学生智慧个体对知识的理解都会在这一段时间里得到充分的交流和吸收,起到海纳百川的作用,有效地增强学生智慧个体对所学知识的理解。
4结语
为达成“互联网+”益民服务理念下的智慧个体终身教育目标,我国当代大学的课程课堂教学方法必须与时俱进,做出符合现代教育理念和历史进程的改革。将主体间性教学理念和理实一体教学法运用到现代的教育教学方法当中,这不仅仅改变着我们的教学方式,更重要的是从更高的层次改变我们课程课堂教学的思维方式。受当前的课堂教学总体环境的限制,主体间性教学理念和理实一体教学法还无法发挥到我们预期的理想作用。我们需要正确地认识教学过程中的主体间性问题、学生智慧个体的学习能力培养问题以及专业课程课堂教学等问题,努力完善理实一体教学法的各个实施细节,有效提升大学课堂的整体教学效果。
参考文献:
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[2]王瑞红.高职汽车类专业课堂教学模式研究[J].时代教育,2014,(5).
[3]万琼,周旭辉.给水排水工程专业实践教学考核评价方法探讨[J].技术与创新管理,2011,32(2).
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【论文关键词】物流信息;物流信息平台;网格;体系结构
【论文摘要】针对物流企业信息系统的建设现状,提出了物流网格的概念,并基于Globus Tookit的五层沙漏结构搭建六层物流网格体系结构,在此基础上,构建基于网格的物流公共信息平台,实现物流企业信息系统的集成整合与信息共享。
1引言
随着互联网时代的到来,企业的生产成为虚拟企业联盟之间的产品全生命周期的协作与信息资源的充分共享,这就要求跨越不同企业之间存在的空间差距,利用网络实现资源共享,开展异地协同的快速物流活动,因此,物流公共信息平台的建设成为研究的热点。要想建立统一的物流信息平台,实现全方位的信息共享,需要彻底改变以企业网站为中心的设计理念,转为面向使用者为中心的设计理念,实现这一转变的关键在于应用网格技术。综观国内外文献,对于物流信息平台的研究主要集中在规划、设计方面,具体的建设和应用方面研究很少,而对于将网格技术应用于物流公用信息平台建设方面的文献基本上没有。虽然网格计算还处在起步期,但是已有学告将它看作是下一阶段电子商务的基础设施,并开始研究网格计算环境下电子商务的建设工作”。本文抓住技术发展方向,将网格技应用于物流公共信息平台建设之中,并构建六层物流网格体系结构和基于网格的公共信息平台,为物流公共信息平台的建设方法提供支持。
2物流信息平台建设现状及存在的主要问题
在高新技术不断应用的今天,物流与商流相辅相成,与信息流和资金流共同服务于生产、分配和消费等各领域。我国有远见的物流企业都积极关注物流信息化技术的发展,积极开发或引进基于互联网的物流信息平台,以求把本企业的业务活动提高到新的水平并尽快地融人一体化的伞球物流网络,MIS、MRP、MRPll、ERP、LRP或POS系统如雨后春笋一般现在物流企业中但从整体效果来看,各企业物流信息平台各自为政,各企业的存储资源、软件资源、信息资源、知识资源互不连通,企业之间无法进行信息的互联、互通和互操作,存信息平台重复建设、资源浪费、服务被动、物流不畅等问题、物流公共信息平台存在小伞、不规范、通用率低的现象这就需要寻找一种新的方法,埘现有物流信息进行伞、系统嫠台,而要埘现有的物流行业信息平台进行整合将涉及许多异构的数据源,主要表现在3个方面:(1)系统异构,即数据源所依赖的业务应用系统、数掂库管理系统乃至操作系统之间的不同构成了系统异构;(2)模式异卡勾,即数据源在存储模式上的不同;(3)来源异构,即企业内部数据源和外部数据源之间的异构、如何将现有物流企业信息资源无缝地集成到物流业务流程中,将现有的物流企业平台无缝地集成为公用物流信息平台是当今面临的重大难题。网格的出现提供了解决这一难题的方法,格是继传统因特网和web之后的第代因特网传统特网实现了计算机硬件的连通,web实现了网页的连通,而网格将要实现因特网所有资源的拿面连通“网格计算使用开放的标准和协议来肩用分布计算资源的虚拟化,从而在异构、地理上分散的IT环境中创建一的系统映像。”
物流网格是用于有效实现特定网络应用功能的,能够协调和控制异构环境下各种资源协同工作的具有一定架构标准和开放性能的下一代网络计算基础设施本文在此对物流网格的体系结构进行探讨,并搭建统一的物流公共信息平台,以实现物流资源的动态加盟、一体化访问和协同使用。
3基于网格计算的物流网格体系结构
3.1网格体系结构概述
网格问题就是在虚拟组织(个人、机构或资源的动态集合)中灵活、安全、协作的资源共享问题。在虚拟组织中,各个分布、异构的硬件资源和软件资源可被封装为统一的接口,以一致的方式访问,即实现了虚拟化。
网格体系结构是关于如何建造网格的技术,它给出了网格的基本组成与功能,描述网格各组成部分的关系以及它们集成的方式或方法,刻画了支持网格有效运转的机制。五层沙漏结构是一种影响较为广泛的网格结构模型,其主要特点是简单明确,侧重于定性的描述,以层次化的“协议”为中心,同时也突出服务和API/SDK的作用。Globus是世界上第一个获得广泛使用的网格计算软件,Globus Toolkit2.0对五层沙漏结构有着比较完善的支持和实现。
3.2物流网格体系结构
物流网格是在网格环境下透明访问异构数据资源的新体系结构,其研究内容主要集中在广域、异构、分布环境下如何对数据进行管理,如何从地理分布的各种异构数据资源中获取数据,并通过地域分布的协作和处理,如何从数据源中获取有用信息,如何通过数据挖掘提供决策信息。本文借鉴五层沙漏网格结构搭建适用于物流行业的六层物流网格体系结构,从下至上依次分为构造层、连接层、资源层、汇聚层、应用层和决策层,如图1所示。
在该网格模型中,通过独立于开发语言、部署位置和运行平台的各种物流网格服务接口,位于网络上任何位置、任何平台上的任何物流企业的客户端均可无缝地访问物流网格所提供的各种信息、资源和服务。
3.2.1构造层及物流网格系统资源接口。物流网格构造层的基本功能是控制局部资源,并向上提供访问这些资源的接口。它构建了一个虚拟层次,将不同的物流平台信息基础设施抽象为统一的逻辑实体,屏蔽了物流信息异构平台和主机环境带来的差异。上层的网格服务只需通过标准的物流网格系统资源接口,即可访问和操纵底层分布、异构的物流网格资源,包括程序代码库、存储系统、网络资源、计算资源、目录服务等。
3.2.2连接层及物流网格核心中间件接口。物流网格连接层能够提供文件传输服务、任务管理、通信服务和安全服务,是处理通信与授权控制的核心协议层,构造层的各种资源间的数据交换都在这一层的控制下实现,各种异构资源的授权验证、安全控制也在这里完成。通过物流网格核心中间件接口向上层提供对构造层资源的安全访问。
3.2.3资源层与汇聚层及物流网格应用服务接口。资源层的作用是对单个的资源实施控制,与可用资源进行安全握手,对资源进行初始化,监测资源的运行状况,进行资源分配和优化,统计与物流有关的资源使用数据。汇聚层的作用是将资源层提交的受控资源汇集在一起,供应用程序共享使用。汇聚层提供过程管理、数据管理、交易管理、用户管理、计费管理等功能,协调多个物流资源和企业之间的工作。
网格应用服务接口提供将数据访问服务透明地嵌入物流企业现有应用程序和业务过程的基础接口,提供基于标准的编程接口(如传统的编程接口ODBC、JDBC和基于Web Services的接口)和查询语言,以无缝接入应用层并提供丰富的业务和数据。
3.2.4应用层及物流网格数据挖掘接口。应用层分为用户代码和网格调用两部分。用户代码部分提供后台应用,通过任务分解与部署将任务分解至相应的终端,通过虚拟经营过程进行协同物流配送与补货,使用可视化开发工具开发出相应的用户友好界面。网格调用部分调用底层提供的各种资源与管理功能,为物流各相关企业、相关机构与相关客户提供各类应用服务,启动和记录各个层次上的物流活动和物流业务,如记录定单内容、作业程序选择、定价和开发票、安排存货任务、运输、质量保证、保险、合同、客户调查等。应用层具有各种原始数据,可进一步为上一层提供网格数据挖掘接口。
3.2.5决策层。拥有数据的目的是使用数据,物流网格的最终目的是为物流企业的各级管理者及时、准确地提供所需要的各种信息,通过数据挖掘、专家系统等技术,为管理者制定决策提供依据,使物流网格发挥出最大效益。决策层提供管理控制、决策分析和制定战略计划等功能。管理控制功能通过建立合理的指标体系来评价和控制物流活动,将物流信息作为“变量”与标准进行比较,考察和确定指标体系是否有效、物流活动是否正常,包括金融衡量、质量衡量、顾客服务衡量、生产率衡量等指标;决策分析功能使物流信息以决策结论或决策依据的形式展现,协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略及策略上的可选方案,作出有效的物流决策,如进行运输生产日程安排、存货水平和管理、网络/设施选址配置、与第三方的垂直一体化等;制定战略计划,在物流信息的支持下,开发和确定物流战略,如集中的、以利润为基础的顾客服务分析、能力与机会的开发和提炼、战略联盟的形成等。
物流网格体系结构可以实现基于广泛信息共享的人与人之间的交互,将有形的信息通过网格提升为无形的物流计划,该体系结构为物流公共信息平台的搭建提供了底层支持,为物流网格的形成提供了基础。
4物流网格公共信息平台
物流网格公共信息平台是基于物流网格体系结构搭建的,其目的是在物流领域实现物流信息的电子化、数字化,并完成在基于WEB的综合网络上进行信息的自动采集、处理、存储、传输和交换,最终实现物流信息的资源充分开发和普遍共享,降低物流成本,提高物流效率。物流网格公共信息平台模型如图2所示
各种物流企业及相关业务单位的各种信息平台,包括销售时点系统(POS)、地理信息系统(GIS)、全球卫星定位系统(GPS)、电子数据交换系统(EDI)、仓储管理系统(WMs)、运输管理系统(TMS)、企业资源计划系统(ERP)、相关行业信息平台(如银行、政府、金融等)、用户等来源各异的各种数据,在基于物流网格体系结构的物流网格公共信息平台中实现了集成,通过该平台向物流企业及其他相关行业部门提供各种物流基础服务和决策支持服务,包括物流网格元数据管理、物流资源管理、决策支持服务、用户管理和物流电子商务等功能。