关于茶的基本知识范文

导语：如何才能写好一篇关于茶的基本知识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：社会资本 知识管理 技术创新能力 融合模型

社会资本对企业技术创新能力的影响分析

（一）社会资本的内涵

社会资本是指镶嵌在社会网络上的资源，是通过个体或组织间形成的社会网络、信任、规范等来获取稀缺资源并由此获益的能力的总和。企业的社会资本分为外部资本和内部资本。内部社会资本是主要存在于员工之间、管理者与管理者之间、部门与部门之间、员工与管理者之间；外部社会资本是由于企业嵌入外部关系网络所形成的关系资源（王勇等，2009）。另外社会资本还具有可再生与增值性、客观存在于组织间关系网络中、关键要素是信任、认知嵌入性、收益性及可积聚性等典型特征。

（二）技术创新的内涵与过程

技术创新的内涵。约瑟夫·熊彼特（1990）认为企业技术创新是社会与企业内部的各种要素相互作用的复杂过程，较为复杂和具有不确定性。良好的技术创新能力不仅是企业利用内部资源能力的体现，也是企业对内、外部创新资源的有效整合（林筠等，2011）。企业技术创新能力是企业技术、市场、管理等多种知识、能力的综合体现。

技术创新的过程。企业技术创新与能力提升是一个动态不断发展演化的过程，其中知识、社会资本等要素相互作用、交叉融合，促进技术创新，实现技术创新的螺旋上升。技术创新是企业生存和发展的动力。技术创新的过程包括技术创新设想与理念构思、技术创新方案、技术创新评价、技术创新研发、技术创新设计、技术创新量产、技术创新生产与市场投放以及伴随的技术创新管理活动等。处于技术创新体系中的各个阶段是相互交互、双向循环组织化学习并彼此作用的过程，也是企业内部信息资源整合与企业外部知识集成的融合过程，彼此之间相互影响，不断激发并产生新的理念与构思，促进技术创新不断向前发展。最终本质上实现了“创意-技术-工程化-产业化-市场化”的过程模式。

（三）社会资本对技术创新能力的影响机理

社会资本对技术创新的推动主要表现在：有利于企业获取技术创新所需的各项资源；有利于强化技术创新主体的企业与相关组织的合作；有利于加速技术创新成果的扩散、传播与辐射，增加其实效性；通过和企业外部的“资本”单位合作，经历了技术创新的风险，也有利于提升整体技术创新的能力。社会资本对技术创新决策、技术创新过程、技术创新效果都有着相应的影响，而这种影响，从知识的角度讲，一方面企业与其他企业之间的知识差距应该足够小，以便能够吸收对方的知识；但另一方面它们之间也应该保持足够的认知距离，以便企业能够获取新知识，避免技术创新的路径依赖（焦少飞等，2012）。

社会资本所属内部、外部资本均与技术创新能力有着直接与间接地影响。通过知识获取和知识吸收能力的知识中介作用，影响知识创造与扩散，最终使得技术创新能力显著提升。

知识管理对企业技术创新能力的调节分析

（一）知识管理过程分析

知识管理基于流程的思维，一般包括知识获取、知识应用、知识共享以及知识创新等几个环节，这几个环节相互连接，构成一个完整的知识管理过程。另外企业内部存在两种知识—显性知识与隐性知识，这两种知识之间的相互转化。结合知识管理的过程以及两类知识之间转化，可以有效地促进一体化的知识管理过程演化（刘建准，2010）。

（二）知识管理对技术创新能力的促进分析

重视知识管理对技术创新的影响与推动促进作用，是企业能否进行有效整合的前提和基础。知识管理通过几个环节的衔接以及隐性知识与显性知识之间的相互转化，促进知识螺旋不断上升与演化，从而有效地影响企业技术创新模式与流程、改变企业技术创新过程的速度、加速技术创新成果的转化，进而有效促进技术创新能力的提升。将知识管理的彼此转化与过程应用到企业技术创新过程中来，从两个不同的维度—过程维度与转化维度设计出集成一体化的“知识管理作用下的技术创新能力模型”，如图1所示。

知识管理转化维度下对技术创新能力的影响分析。企业主体通过对显性知识的认知、汲取利用，有利于及时捕捉和掌握新颖性比较强的知识技术资源，促进企业技术创新能力的累积。企业主体的大多技术创新能力往往是以隐性知识的形式而存在，这些知识只有被员工吸收，内化为自己固有的知识，并应用到实践中来，才能发挥其实际效用。从这个角度而言，隐性知识通过员工的中介调节，作用于技术创新过程，从而干预技术创新能力。

知识管理过程维度下对技术创新能力的促进机理。知识管理的有效实施可以促进技术创新能力的增强；技术创新过程本身就是一个知识产生、创造、应用过程。知识管理能够有效地控制技术创新阶段的知识流动，加快创新速度。

知识获取制约着知识管理的成效，也制约着技术创新投入能力与管理能力。通过获取并构建的知识库资源，提升技术创新构思能力，进而强化技术创新决策能力。

知识应用实现知识扩散，影响着技术创新研发能力。因此，需要构建基于知识库的研发平台，它是技术创新的载体，有利于客观存在的知识向技术和成果转化，最终完成技术开发，向技术实施能力方面转移与过渡。

知识共享能够在企业组织内部形成良好的学习氛围，建立企业内部知识网络体系，培育学习型企业组织，从而有利于技术创新学习能力的提升，促进技术实现。

知识创新是知识管理最为关键的一个环节，其创新的成效与力度，决定了知识外化的实践意义，并形成企业员工改进技术创新方案的操作技能，反过来又不断修正与调节技术创新制造能力、学习能力，更好地推动企业技术创新的绩效。

总之，知识管理通过实际过程之间的有效链接与交互，并通过不同种类知识之间以螺旋方式不断转换，从两个不同的维度影响着企业技术创新的能力。

社会资本、知识管理与企业技术创新能力的融合模型

（一）社会资本与知识管理的耦合分析

企业通过社会资本获取知识，为内部企业知识运作并有效管理带来资源。企业通过广泛的社会资本关系，逐步建立和完善企业知识库存，形成较为丰富而饱满的知识存量。所获取的知识经过社会资本在各个职能部门群体以及员工之间进行扩散、交流，达到知识共享的目的。员工经过共享所获得的知识，结合自身的隐性知识，进行融会贯通的消化吸收，引起知识碰撞，激发出知识创新的活力，使得知识存量大大增加，也有效地促进了知识管理循环螺旋上升，进而为企业技术创新提供动力和支撑（侍文庚等，2012）。

通过企业内部良好的知识管理机制，有效地促进知识管理各个节点之间的联系与互动。企业员工群体内分享知识、技术诀窍、经验，有利于强化他们之间知识共享的程度，同时也有利于建立员工之间彼此的合作意愿、信任关系以及互惠规范，强化内部社会资本。通过知识创新与知识创造，将企业组织员工的知识存量应用到实践中来，引起企业外部主管部门、行业对手以及供应链上下游企业的关注，重塑其外部社会资本。因此，通过有效地知识管理，也能够有机地打造和培育企业良好的社会资本体系。

总之，知识管理与社会资本之间双向互动耦合，实现二者之间内部良好的循环，有效融合，共同提升企业技术创新能力。

（二）三者之间的融合模型分析

社会资本关注企业内部外部关系资源；知识管理有效地促进知识之间互动转化和流动，强化群体知识共享，培育员工的综合素养；技术创新能够有效地将组织员工的创新构思和理念转化为实际。通过上述分析，社会资本与知识管理之间双向互动，社会资本能够促进技术创新并提升其创新能力，知识管理也能较好地激发技术创新能力。

根据上述分析，本文以社会资本、知识管理作为两个基本支柱，构建三者之间集成的融合模型，如图2所示。从图2中可以看出，社会资本与知识管理之间相互作用，实现社会资本有效促进知识管理，知识管理又反过来干预社会资本，二者都单独促进技术创新和提升技术创新能力；同时通过二者的耦合一体化，也共同支撑和推动企业技术创新，并促使其能力不断上升，从而从整体构建了社会资本、知识管理与技术创新能力协同一体化的集成融合模型。

结论

本文通过对社会资本与知识管理的分析，得出了社会资本与知识管理的结合能有效促进企业技术创新能力的提升。企业只有通过良好的社会资本不断地积累、吸收与消化知识，增加知识储备，扩展知识储量，才能够地推动企业技术创新并增强其能力。社会资本的内部资本与外部资本、知识管理中的知识获取、知识应用、知识共享与知识创新等，它们都很具体地对技术创新能力提升有一定的正向作用。这些结论可以通过实证研究进行验证，而本文只是从社会资本与知识管理两个视角给出了集成融合模型，还有待于今后深入研究。

参考文献：

1.李新功.社会资本视阈下企业技术创新研究[J].科技管理研究，2009（9）

2.王勇等.企业社会资本影响技术创新的实证分析[J].技术经济，2009（4）

3.约瑟夫·熊彼特.经济发展理论[M].商务印书馆，1990

4.林筠等.企业社会资本对技术创新能力影响的实证研究[J].科研管理，2011（1）

5.焦少飞等.企业社会资本投资及其对企业技术创新的影响：一个述评[J].科技管理研究，2012（6）

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经营关键

1.商品必须要优质。茶艺馆经营中高档茶饮，因此在茶叶品种、茶具选择上一定要精益求精。一般来说，茶叶应选“龙井”、“碧螺春”、“黄山毛尖”、“千岛银针”等上等茶叶，所用茶具多是紫砂茶器或精品细瓷。

2.有专业的水准非常重要。茶艺是茶艺馆的与众不同的特色服务，因此要体现一定的专业水准，所有服务人员均需经过严格培训，熟悉茶道与茶艺，并且服务周到。

3.确定了茶艺馆的主攻方向，经营手段也要跟上。也就是说，留住客人，让客人在店里延长停留时间是盈利的关键。例如给客人提供什么茶，是红茶、绿茶还是根据季节提供适时茶都要根据茶艺馆消费人群的品味确定。茶艺馆规模可大可小，但一定要在氛围上下工夫，营造舒适、惬意的休闲气氛。

4.此外，还应增加茶艺馆的文化味。可以设立茶道表演并请专人向顾客讲授茶艺和茶叶的基本知识，以此培养消费群体，带动消费。设立书架摆上关于茶、茶具、茶艺、茶文化等相关的书籍，订阅一些都市类报刊供客人阅读。

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【导语】以下是为大家精心整理的《旅游行业消防宣传教育培训工作总结》，供您查阅。

根据市消防安全委员会《关于印发<全市夏季消防检查工作专项督查方案>的通知》（**市消委字〔20XX〕8号）和市旅发委《关于印发<20XX年**市旅游行业开展夏季消防安全检查工作方案>的通知》(**市旅发字〔20XX〕84号)文件要求，结合我县夏季消防工作会议以及《关于印发<20XX年全县夏季消防检查工作方案>的通知》部署，我委组织人员对行业管辖范围内的酒店、旅游景区、旅行社（含门市部）进行了消防安全隐患排查整治工作，全县旅游行业的消防安全工作总体平稳，现将有关情况报告如下：

一、夏季消防检查研究部署情况

我委就此次消防检查工作召开了专门会议，成立了领导小组，及时研究夏季消防工作，印发了《关于印发<20XX年**县旅游行业开展夏季消防安全检查工作方案>的通知》文件，并联合消防部门开展了专门检查，要求旅游企业全面落实消防安全责任制，进一步健全消防安全制度，做好消防安全检查工作，坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。

二、火灾隐患排查整治推进情况

今年6月以来，我委集中开展了“奋战90天、全力保平安”暨夏季消防检查行动，采取日常检查和专项治理相结合的方式，深入排查整治火灾隐患。以星级饭店、星级农家旅馆以及A级旅游景区等旅游企业为重点，主要检查旅游企业建立落实消防安全责任制，消防设施运行和维护保养，日常消防检查巡查，违规设置住宿与生产储存经营合用场所等情况；做好大型团队游客和旅游节庆活动的消防宣传和消防安全提示、消防安全工作。经排查，未发现各酒店、旅游景区、旅行社（含门市部）的火灾隐患问题。

三、开展消防安全宣传培训情况

(一)在酒店、景区等人员密集场所通过LED显示屏、标语等形式，进行消防安全提示。各酒店也在酒店电梯等显目位置粘贴了公安部《关于人员密集场所加强火灾防范的通告》、消防安全三提示等，切实提高涉旅单位人员及游客消防安全意识。

(二)开展了消防安全知识培训。6月根据县里的统一部署，县消防大队组织全县生产性企业开展了为期3天的全县生产性企业消防培训班，我委组织各涉旅企业的安全负责人参加了培训。培训班由县消防大队防火监督员轮流进行授课，就不同的单位和企业提出了相应具体的基本要求，并就火灾基本知识、防火、灭火、逃生自救等方面进行了培训，着重强调了如何做好防火和安全生产方面工作。

(三)组织耀升国际饭店工作人员到县消防大队开展参观体验活动，并由县消防大队进行了灭火器等消防器材使用培训，进一步提升了涉旅人员的消防器材使用技能。

四、行业部门开展消防安全标准管理工作情况；社会单位落实主体责任，消防器材配备，建筑消防设施运行情况

(一)各旅行社（门市部）均已按照要求配备了灭火器，我委也要求各旅行社（门市部）做好日常的用电安全管理，加强电路检查，避免因电路问题引发火灾。

(二)阳岭景区内大门区域的建筑、景区内的旅游厕所以及云华茶场、作家村茶艺馆、山顶小卖部等场所也按要求配备了灭火器。云隐寺旅游厕所原配置的灭火器被人为损坏，现已进行了更换。

(三)耀升国际饭店消防工作做的比较到位，未发现消防安全隐患。我委已要求酒店进一步做好对住店人员的消防安全提示，并加强消防安全的巡查工作。

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关键词： 高职教育 《全国导游基础知识》课程 教学改革 导游证考试

导游证考试是旅游相关专业学生的职业资格考试最基本、最重要的考试。通过导游证考试课程的学习，学生可以为今后从事旅行社经营管理与导游工作的导游打下基本知识基础，并在有指导的前提下通过考试。我在两年来对《全国导游基础知识》课程的教学、实践、研究和探索中，初步形成了对导游证考试课程教学改革的一些想法与认识。

一、合理定位课程的教学目标

《全国导游基础知识》是旅游相关专业的专业核心课程，也是全国导游证考试中每个省都必考的课程。课程的性质是集趣味性、综合性、实践性、应用性为一体的学科。课程综合涉及广东各地区历史、文化、地理、自然旅游资源、人文旅游资源等领域，是一门知识性、实践性及综合性较强的课程。其知识涵盖面广，对教师和学生都提出了较高的要求。

基于这门课程在专业和考导游证方面的重要性，且国内高职教育的根本任务是培养高等技术应用性专门人才的理念，因此，这门课程的基本教学目标为：（1）使学生系统地掌握《全国导游基础知识》的基本理论、知识，熟悉课程考试的重点和难点，在应试考试方面顺利通过考试；（2）树立导游服务意识，形成导游服务综合动态思维；（3）培养学生的导游词讲解技巧、导游应急服务技巧、旅游路线的设计等方面的能力，提高导游实践能力，具备最基本的导游职业素养。

二、科学进行课堂教学设计

考证考试的课堂比一般课堂更需要注意的是在让学生理解知识的同时让学生对知识点有相当清晰的记忆和掌握。另外高职实践性较强的课程必须让学生掌握基本的职业技能。所以，课程课堂教学设计和教学效果尤为重要。针对此类课程，根据不同的授课内容，在不同情况下可将课堂设计为三种形式。

（一）教师讲授形式。这种课堂形式主要是在做大量备课准备的基础上充分利用校园多媒体教学设备资源。《全国导游基础知识》这门课程的讲授需要大量的图片、地图、视频、音频等材料。合理利用多媒体有助于集中注意力，激发学生的学习兴趣。如在讲授象牙球雕刻工艺时，仅仅凭借书本上的文字描述无法让学生形成具体的直观印象。特别是广东的45层象牙球雕刻的精湛工艺，只有借助视频和图片综合讲授才能让学生形象、直观地理解我国伟大的艺术瑰宝，从而吸引学生注意力，激发学生的学习兴趣，提高学习的积极性。此外，多媒体课件信息容量大、图文音像并茂，可以在有限的时间内向学生传授更多的科学知识，从而大大节约教师在课堂上的时间及劳动，优化教学过程，提高教学效率，有利于学生对知识的理解和记忆力的提高，从而提高学习效率。

（二）小组课堂形式。小组课堂形式是充分调动学生积极性的重要形式。通过小组课堂，可以让学生建立起“我的课堂我做主”的主动自觉意识。小组课堂的开展形式包括以下几种。

1.小组进行导游词讲解。每个小组利用团体合作的方式，通过网络、报刊、杂志等方式搜集景点相关资料，撰写景点导游词，制作幻灯片课件，在课堂进行现场脱稿导游词讲解。

2.小组制作国内游游旅游路线。小组围绕课程内容为主题，集体讨论、分析，制定出一条合理的旅游路线，最后教师对每个小组的路线进行评价总结。

（三）师生互动形式。这种形式的互动包括以下几种。

1.师个互动。教师就某个问题跟某个学生进行互动，让学生阐述自身的观点。教师可在这一环节采取一些激励措施，激励学生自动来参与互动。

2.师组互动。课堂单位以小组为单位，就某个讨论的议题进行小组讨论，最后呈现小组的讨论成果给教师。

3.师班互动。教师不针对某个同学和某个小组，直接向全班同学进行集体授课、统一要求、集中评价等。

三、加强教学的实操实践环节

高职教育是培养具有一定理论基础的，高素质的应用型人才，这要求高职教育要注重学生实践能力培养。此外，由于导游证考证课程本身具有很强的实践性，因此实践教学在整个旅游相关专业教育中显得更为重要的作用。因此，导游证考证课程要以导游职业为导向，开展多样化实践教学。结合导游证考证课程实际，多样化实践教学可以从以下几个方面入手。

（一）实践案例教学法。旅游实践教学案例是专家、行业经验丰富者、经营管理实践者们经过长期摸索，从特殊事件当中挑选出来的大量丰富、生动和有价值的实践，其中包含最新行业前沿知识、操作技巧和方法。专业教师通过从教学角度加以科学归纳、提炼和总结，配合图文声像多媒体等教学手段，以案例形式升华成为教材。例如，关于中国古建筑的艺术和特点，通过相关具体实践案例的介绍，将北方皇家宫廷建筑和南方私家园林建筑形成对比，让学生了解在导游工作过程中，如何掌握不同风格的古代建筑的特点和区别，如何将这些不同融入导游讲解中，从而懂得在讲解古代建筑时如何去引经据典，采用合理的表达方式，展现出让游客满意的讲解。

（二）情境模拟法。全国导游基础知识的课堂的最终目的是让学生学习中具备导游人员的基本能力、基本素质和获取渊博的知识。情境教学是教师预先进行情境设置，提供一个模拟实践的情境。这种方式能让学生迅速地记忆知识，养成良好的习惯，积极学习。学生在模拟实践的环节中，扮演导游的角色，亲自实践，能培养组织能力、处理突发事件能力等诸多社交技能，为成为合格的、优秀的导游员打下良好基础。如在讲授《全国导游基础知识》的酒文化章节时，教师预先设置一个模拟导游环境，即要求学生扮演导游的角色给团队游客讲解白酒的酱香型、窖香型、清香型和米香型的特点和区别，同时推荐游客每一种香型的知名白酒品牌。每个组选择一位同学扮演导游的角色，其他组员扮演游客，配合主要成员进行情境的模拟。学生通过这种实践课堂，就能清晰地掌握酒文化知识和导游讲解技巧。

（三）演示教学法。演示教学法常常给课堂教学带来无法比拟的教学效果，导游证考证考试可以采用的演示教学方法有以下几种。

1.实物演示。导游知识多是介绍各地的风土人情、风物特产等，这些内容仅仅通过抽象的文字描述很难在学生脑海中形成直观的印象，所以有时候要配合实物演示的方法。如茶叶按照制作工艺的方式和程序的不同，分为绿茶、红茶、乌龙茶、黄茶和白茶。通过教师的口头讲授和书本的文字介绍，学生难以掌握辨认几种茶叶的技巧。教师可以将几种茶叶带到课堂，并且当场冲泡，当场品尝，让学生充分了解茶叶应该如何在色、香、味、形上去区分和辨认。这样的课堂形式不仅会让学生很感兴趣，而且能够给他们留下深刻的印象。

2.地图演示。自然景观知识是《全国导游基础知识》非常重要的章节，在介绍中国大量的名山、名川、名城及各天象景观、地理位置等知识的时候，地图演示能直观地培养学生的观察力、记忆力和空间思维能力。

（四）重视室外实践教学，利用开放式教学。导游的工作性质决定这个职业是户外实践性非常强的工作，传统的室内教学模式无法满足户外导游技能的培养，所以根据导游证考试课程的特殊性，应该开展户外实践课堂。室外实践教学开展的形式有以下几种。

1.校园模拟导游。将课堂从教室扩展到校园，将学生最熟悉的校园作为学生的模拟景点。这种课堂形式比较适合初步训练学生导游技巧讲解阶段。学生对自身非常熟悉的校园展开训练，逐步向课堂外部延展。

2.景点实地参观。到校园周边比较容易到达的景点进行参观，教师可以将整个班级预设为旅游团参观的场景，将整个参观过程分为几个阶段，学生代表轮流担任导游的角色。如在去景区的途中，学生在旅游大巴上进行导游欢迎词的训练，在参观过程中学生对景点进行讲解，最后老师针对学生的表现给予指导和综合性的评价。同时，在景区学生可以向景点对现场导游工作人员的工作进行观摩，学习导游带团的技能和技巧。

四、充分利用第二课堂

鉴于旅游相关专业偏重实践操作性的特点，通过一个学期的理论与实践相结合的教学方法远远达不到相关的职业标准。所以，将相关的学习从第一课堂延伸到第二课堂是非常有必要的，也是非常重要的一个环节。可以在以下两个方面努力。

（一）校方与景区合作，建立校企合作关系。现今很多高职院校旅游管理专业依据自身所在的区位优势充分利用周边风景区，与其达成合作协议，形成校企合作的关系，将景区形成校园的实训基地。这样学生就能获得更多的与企业一线岗位接触的机会。

（二）学生充分发挥积极性，利用课余时间去相关企业部门实习。在寒暑假期间，学生可以主动向企业申请实习的机会，亲身体验一线岗位，充分将理论与实践相结合，在实践当中再学习，提升自身的职业素养。

综上所述，导游证考试课程兼备了考试能力和实践能力的双重培养任务，在教学方法上要合理确定教学目标、科学进行课堂教学设计、加强教学的实践实操环节、充分利用第二课堂。只有在教学方法上用传统的教学方式与现代创新方式相结合、将理论与实践相结合，才能达到通过考试和培养职业素养的双重目标。

参考文献：

［1］丁玉莲.高职旅游管理专业《旅游心理学》教学模式初探［J］.科技信息，2006，（9）.

［2］杨静敏.浅议课程教学方法的选择［J］.华南热带农业大学学报，2000，（4）.

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当前，我市即将进入汛期、高温和台风季节，为切实做好防署防湿和防台防汛工作，有效遏制安全事故发生，确保从业人员人身健康安全，现将《市住房和城乡建设局关于做好汛期、高温和台风阶段建设系统安全生产工作的通知》，请各单位按文件要求抓好落实，并做好以下工作：

一、加强领导，落实责任。

各施工企业和项目部要切实加强对汛期、高温和台风季节施工安全工作的组织领导，落实安全生产责任制，健全各类应急救援预案，项目部要建立值班制度，加强监测预警工作，及时处置险情，确保建筑施工安全。

二、重点排查防汛及各类安全隐患。

各施工企业和项目部对防汛及各类安全隐患进行一次全面排查，检点是高边坡、深基坑、民工临时宿舍、建筑起重机械、脚手架等易重点环节部位，排查务必查实查细，整改务必彻底细致，确保将安全事故消灭在萌芽状态。

三、认真研究季节性安全生产管理的特点,切实做好夏季高温季节的安全生产工作。

1、防中暑。日最高气温37℃以上的11：00-15：00时段不得进行户外作业；要为一线施工人员提供充足的茶水，配备必需的劳动防护用品和充足的防暑降温药品、用品。

2、是防雷击。要按规定安装可靠的防雷装置，外脚手架和起重机械设备必须按规定做好避雷接地，施工机械和照明装置应做好保护接零。

3、防台风。要关注天气预报和台风动向，台风来临前，要加强对工地围墙、基坑护壁、起重机械设备、临时工棚等安全状况及现场的排水顺畅情况的检查，及时监控和掌握安全隐患，对于不安全的临时性建筑物内居住的民工必须全部撤出，防止围墙倒塌、基坑坍塌、起重设备倾覆、工棚倒塌以及触电等重大安全事故的发生。台风影响期间，必须停止施工，并派专人严密监控，企业负责人、项目经理等人员必须保持通信畅通，随时做好应急抢险准备。

4、防触电。施工现场必须严格按专项施工方案设置用电，严格实行三相五线制、三级配电三级保护等制度。要加强宿舍临时用电的控制和管理，防止农民工私拉乱接。要加强特种作业人员持证上岗的管理，严禁电工以外人员进行各类电工操作。

5、防火灾。要严格执行各项消防制度、合理配备灭火器等消防，加强消防安全知识教育，提高农民工自我防护意识和自我救生能力。

6、防食物中毒。严格落实国家食品药品监督管理局、住房和城乡建设部《关于进一步加强建筑工地食堂食品安全工作的意见》，加强工地食堂卫生管理，严控食品采购、储存、加工、供应等环节的卫生情况，严禁出售变质剩饭剩菜。

四、搞好各类生活保障，确保作业人员健康安全。

1、加强宣传教育。要通过板报、图板、短信、班前活动等方式，加强相关防护防范措施和急救基本知识的宣传教育，使作业人员了解相关的应对和急救措施。

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【关键词】宜宾县；知晓率；影响因素；肾结石

肾结石是泌尿系统结石病中的一种，指发生在肾盂、肾盏、肾盂与输尿管连接部位的结石。多数位于肾盂肾盏内，肾实质结石比较少见。肾结石的症状多样化，如肾积水、发热、血尿、腰部绞痛或者无症状。有造成局部损伤、影响肾功能甚至尿毒症、尿路感染等的危害。肾结石的发生率男性大于女性[1]，尤其以年轻人群高，发病年龄高峰在20-30岁最多[2]，近年来，女性患肾结石的几率也有逐年增多的趋势，性别比例在逐渐减小。在我国，泌尿系统结石在人群中的患病率占1%-5%。[3]但关于肾结石的知晓率和影响因素的资料较少，本项调查针对宜宾县人民进行的调查，对所得资料进行统计分析，以了解宜宾县人民读肾结石的知晓率以及影响因素，为宜宾县针对肾结石的知识普及和防治提供依据。

1.1调查对象

应用方便取样的方法，随机对宜宾县人民进行调查。

1.2调查方法

发放参照有关肾结石文献设计的自评问卷进行调查，问卷内容包括性别、长期喝浓茶、过量食用高油脂或高蛋白、服用大量钙片等和获取相关知识渠道；是否患过或者曾患过肾结石；是否了解结石的成分；是否了解肾结石的治疗途径；此次发放问卷500份，回收为490份，有效问卷490份， 之中女性有238人，男性有252人，；≤20岁有84人，21～30岁有98人，31～40岁有49人，41～50岁有175人，51～60岁有21人，61～70有42人，≥71岁有21人。调查时，调查人员性别、居住地、年龄及文化程度等一般资料；肾结石的相关症状；及相关知识的认知，包括肾结石的常见影响因素等问题。肾结石知识的被调查者讲解基本要求后，均由被调查者独立完成问卷。若被调查者对问卷有疑问时，调查人员可进行必要的讲解。在填写完后现场回收问卷。

1.3统计学处理

所有数据经Excel录入，应用SPSS19.0数据软件处理，资料用卡方检验，方差分析和t检验。对统计变量的差异用卡方检验，P

2结果

2.1 宜宾县人民对肾结石的了解程度

了解程度是指对宜宾县人民对肾结石的发病因素，症状，治疗方法以及如何预防的一些基本知识的了解。因此，对于不同的年龄分布、不同的文化程度、不同的居住地都会对肾结石的了解程度造成差异。总体上对于肾结石的了解程度见图1。而在收集到的年龄≤20岁之间的不了解、不太了解、大致了解、非常了解的百分比分别占50%、33%、17%、0%。21～50岁之间的不了解、不太了解、大致了解、非常了解的百分比分别占36.1%、37.1%、22.1%、4.7%。由此可见，对肾结石了解程度大多集中在不太了解的程度。而从不同居住地看，居住在城镇里的人群大致了解的人群占多数，为44.4%。农村中不太了解的人群占多数，为50.8%。文化程度不同的居民对肾结石的了解程度也存在差异，小学、初中及以下，大多数集中在不太了解的程度，占50.0%；而高中、大专和中专多为不大了解，占46.2%；本科及以上多为大致了解，占36.4%。

2.2宜宾县人民了解肾结石的渠道

了解人们对肾结石的了解渠道，才能更好的为人们进行对有关肾结石方面的知识进行宣传，才能有益于防御肾结石的发生率。从图上可以看出，人们大多数是去医院，通过医院、向人打听或者通过网络，了解到有关肾结石方面的知识，分别所占比例为28.1%、21.9%、21.9%。其次通过电视了解占16.4%，报纸杂志11.6%。

2.3宜宾县人民对肾结石的症状认识

通过对肾结石症状的认识，更能让病患早做治疗，并防止病情的加重。在调查中，对肾结石的不同的症状知晓程度，无症状为7.6%，腰部钝痛26.7%，肾绞痛26.7%，排沙石8.1%，感染症状如：畏寒、尿频、尿痛、尿急等症状为19.2%，尿闭4.7%，腰部包块7.0%，由数据可见，大多数对肾结石会引起腰部疼痛、肾绞痛和某些感染症状比较了解，而肾结石的其他症状了解的人群很少。

2.4对于宜宾县肾结石发病率的影响因素分析

在调查是否饮浓茶[4]于肾结石有无关系中，患肾结石和饮浓茶的人数为98例，患肾结石而不饮浓茶的人数为70例，不患肾结石和饮浓茶的人数为119例，不患肾结石和不饮浓茶的人数为203例，进行卡方检验，值为20.477，P=0.000，差异有统计学意义，饮浓茶对肾结石的发病率有影响。在调查使用高油脂[5]、高蛋白[6]是否对肾结石有无影响中，患肾结石和长期喜欢食用高油脂、高蛋白的人数为113例，患肾结石而不长期喜欢食用高油脂、高蛋白的人数为55例，不患肾结石和长期喜欢食用高油脂、高蛋白的人数为87例，不患肾结石和不长期喜欢食用高油脂、高蛋白的人数为235例，进行卡方检验，值为74.015，P=0.000，差异有统计学意义，说明长期喜欢食用高油脂、高蛋白对肾结石的发病率有影响。近年来，虽然宜宾县的居民在饮水方面的得到了改善，但其饮水量的多少也成为了不可忽略的因素，大多数人饮水趋于2-3杯（每杯250ml）的人群多占50.1%，并且在调查中发现，居民们在饮水的量是口渴才会饮水，而感觉不渴则不饮。

3小结

3.1了解肾结石成分对于治疗肾结石的关系

肾结石属于泌尿系统结石，了解肾结石的成分对于防止肾结石的发病率有很好的价值，肾结石的结石多为含钙混合性结石和感染性结石，而含钙混合性结石主要是草酸钙，磷酸钙，尿酸，胱氨酸；非感染单一成分少见。[7]而在日常生活饮食方面对肾结石有极大的促进或者防治作用。为预防草酸钙，胱氨酸和尿酸结石，应该碱化尿液，而谷物、奶制品、豆类、和肉类是能产生酸的食物；为预防磷酸钙和鸟粪石结石，应该酸化尿液。[8]此外，对于肾结石患者适当补充维生素K对预防肾结石的发生是有益的[9]，对排石也有一定作用。

3.2肾结石目前治疗方法

目前，肾结石的治疗方法有以下几种：当结石>2cm则须经皮肾切开手术；输尿管镜取石术；手术治疗；药物治疗；体外冲击波碎石；而大多数病人可以通过大量饮水，使肾结石排出体外。[10][11]

3.3肾结石的预防措施

1.摄入大量的液体，大多数人可以通过每天饮用2000-3000ml的水。

2.虽然研究表明在预防Ⅰ型骨质疏松症中，长期充足钙补给，肾钙盐结石的发生率是正常的[12]，但是也应该控制钙的摄入量，避免摄入过多的钙，并不是不摄入。

3.适量食用的富含草酸盐的食物[13]，包括豆类、芹菜、甜菜、青椒、草莓等等。在调查中大部分中年人患肾结石但喜爱喝浓茶，浓茶中含有促进结石形成的鞣酸，这便增加了患肾结石的发生率，可以换成喝清茶或水。

4.保持有规律的运动，以免钙质沉积在血液里。

5.减少高油脂、高蛋白的摄入量，包括鱼、动物类蛋白[14]、牛奶、各种豆类等等。高蛋白食物的食用过多容易引起胱氨酸、尿酸盐等物质的增多，从而形成结石，因此，以上的食物应该尽量避免摄入过多。

6.减少盐分的摄取，少吃各种高盐分的食物[15]。

肾结石患者除了及时正确治疗之外，同时也应该在饮食方面多加注意，这样才有利于肾结石的更快康复，并有效防止复发。

3.4增加人们对肾结石的认知度的建议

大多数居民都是通过向人打听得到的片面的知识，或者在上网的时候偶尔看见，或者是因为有肾结石才去医院咨询。

宣传要因地制宜，根据不同的区域和环境采取有关的不同的措施。在乡村大多数人采取回避的方式，并且大多数人文化程度相对于城镇的低，可以采取交谈的方式使人们更加容易接受，对于城镇可以采用医院制作相应的肾结石的宣传单进行关于肾结石知识的普及。对于已患肾结石的患者医生应该进行对肾结石的知识的普及以及生活中饮食的禁忌和对于肾结石有利的方法。

【参考文献】

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[2]张立峰与方志辉等（2015）. "影响泌尿系结石的多因素研究."黑龙江医药（01）： 170-172.

[3]程与向雪宝等（2015）. "桂北地区997例泌尿系结石成分构成及相关因素分析."临床泌尿外科杂志（01）： 62-67.

[4]刘晓玲与张英娟等（2012）. "眉山市青神县肾结石饮食习惯及超声声像图特征分析."中国医学创新（27）： 73-74.

[5]陈希与谌卫等（2011）. "泌尿系结石患者血脂及相关影响因素的研究."中国全科医学（34）： 3924-3926.

[6]宋焕英与许秀举（2010）. "泌尿系结石与高蛋白饮食的相关性."中外医学研究08（26）： 1-3.

[7]张泽与李逊等（2003）. "复杂性肾结石化学成分分析（附84例报告）."临床泌尿外科杂志（12）： 724-725.

[8]Frassetto，L.and I.Kohlstadt（2011）. "Treatment and prevention of kidney stones： an update."Am Fam Physician84（11）： 1234-42.

[9]安瑞华与李永强等（1998）. "维生素K对肾结石患者尿抑制作用的影响."中华泌尿外科杂志（08）： 13-15.

[10]刘景铎（2005）. 成年人肾结石病的病因及防治.

[11]邓春华与孙祥宙（2003）. "泌尿系统结石的诊断和治疗进展."新医学（08）： 515-516.

[12]黄沛玲与覃奇文等（2009）. "补钙对尿钙水平和肾结石发生率的影响观察."右江民族医学院学报（03）： 384-386.

[13]李晓丹与王佳等（2010）. "草酸钙肾结石形成的饮食因素及健康教育."护理研究（23）： 2074-2076.

篇7

关键词:建构主义;基于实例;实验教学方法;嵌入式系统设计

在高等教育大众化的环境下,随着知识容量的剧增,知识更新的加速,内容陈旧、形式单一、理论与实际脱节的实验教学方法已不适应我国现阶段高等教育的教学要求,不能满足当代大学生的学习需求。因此,改进实验教学方法和手段,提高实验教学效率,是缓解现阶段高等教育教、学矛盾的有效手段和重要途径,是深入实践国家高等教育“质量工程”的体现[1]。

嵌入式系统就是嵌入到实际应用系统中进行测量和控制的计算机系统。单片机(MCU)是一块芯片上集成中央处理单元、存储器、定时器及多种输入输出接口的比较完整的数字处理系统,便于嵌入实际应用系统中。目前大部分嵌入式系统采用MCU,所以MCU是最典型、最广泛的嵌入式系统[2]3-4。本文所阐述的嵌入式系统即为MCU。笔者基于建构主义[3],探讨研究新型基于实例的实验教学方法在嵌入式系统设计中的应用,对其他计算机专业课程的建设也具有一定的借鉴意义。

1教学方法简介

基于实例的实验教学方法,是教师借助现代化的实验教学环境和教学手段,采用合适的设计实例,结合建构主义理论,引导学生分析实例,理解模块的工作原理及寄存器的使用原理,掌握编程基本思路,了解编程所采用的基本结构形式等。教师逐步引导,使学生在实例分析过程中理解模块应用的基本知识,同时进一步提高学生学习兴趣,使其养成探究学习、协作学习、继续学习的习惯,为进一步深造奠定坚实的基础。

基于实例的实验教学方法的实施对教师提出了更高的要求。教师在课程实验教学中要遵循如下原则:1)教师要根据实验教材的内容、学生的知识结构、认知规律和实际情况提供软件、硬件实例,提出相应的学习要求,引导学生主动学习、理解和思考;2)设计的实例要涵盖课程主要知识点,提出的要求又要循序渐进,有一定梯度;3)鼓励学生大胆尝试,勇于提出问题,在分析答疑过程中帮助学生提高解决问题的能力。

2实验教学案例

基于上述原则,结合嵌入式系统设计的特点,我们围绕实例程序提出不同程度的实现要求,讲解嵌入式系统编程实现的过程,使学生掌握嵌入式系统设计的方法,提高嵌入式系统设计能力。这里介绍两个实验教学案例。

2.1从小灯闪烁程序入门

嵌入式系统设计课程以飞思卡尔8位单片机 MC68HC908GP32(以下简称GP32)[4]为例,是学生总结前导课程知识,学会运用的一门重要课程。如何引导学生运用软件工程知识组建项目,编写小灯变亮或变暗的函数,激发学生进一步学习的动力,至关重要。传统的实验教学方法只介绍嵌入式系统设计的第一小灯(LED)闪烁程序[2]103-110的组织特点,接着介绍利用嵌入式系统的输入输出口(I/O)点亮小灯编程的基本结构,然后教学生将程序编译下载至嵌入式系统实验箱,演示小灯的闪烁,并修改小灯闪烁时间,观察实验效果。而在建构主义理论指导下,我们首先画出小灯与MCU的连接原理图,让学生明白嵌入式系统的软件设计是面向硬件的,分析硬件是软件设计的基础。然后在MT-IDE for Freescale HC08)[5-7]环境下,让学生在教师提供的填空式基本构架(图1)下当场编写程序代码,如图2所示,填空项就是有关模块程序编写的关键。这一方面可以让学生抓住编程要点,另一方面又鼓励学生自己动手编程。学生既理解了程序执行过程,又可以尽快了解用软件工程知识组建项目的基本框架。填空式编程降低入门难度,便于学生动手编写,调动了学生的学习积极性。

基于上述第一个实例程序,教师引导学生总结程序的基本结构如下:1)程序遵循C语言语法特点,有且只有一个主函数(main函数),是程序的入口点,其中含主循环while(1),它具备操作系统的最基本功能――循环等待;2)项目文件除了包含main文件,还有中断文件、MCU的资源宏定义文件、MCU初始化文件和模块头文件及源文件等。

在教学过程中,教师还要强调程序结构规范的重要性,使学生养成编程的良好习惯。

2.2 MCU的通信程序

在MCU与PC机通信、MCU与其他MCU通信以及MCU与板内其他芯片通信等多种通信中,通信程序是MCU教学中的一个难点。从适用角度看,通信有适用于PCB板内的通信,如SPI、IIC等,有适用于PCB板间的通信,如SCI、CAN、USB、以太网等;从信息通信方式角度说,通信有信息单字节通信和多字节通信,如SCI、SPI、IIC为单字节通信,CAN、USB、以太网为多字节通信,这类多字节通信都要加信息头。通信协议一般较复杂,难以切入,实验教学以SCI(即异步串行通信)[2]148-151为例,给学生一个简单填空式的框架,让学生动手完成实现,便于学生切入,增强信心。

所谓SCI通信,是通信双方在相同的通信频率(即波特率)下,一方的1个字节信息要发送给另一方,发送方检测自身的发送缓冲区空标志位是否为空,不空则重新测,空则将数据送入数据寄存器,MCU自动将数据送给接收方,而接收方检测自身的接收缓冲区满标志位是否为满,不满则重新检测,满则可以从数据寄存器收取数据。犹如一个人给另一个人倒茶,倒茶水的人一见杯子空就添加,喝茶水的人一见杯子有茶就喝。通过这样简单原理的讲述,学生有了一个简单清晰的思路,就比较容易完成填空式的基本通信框架程序,如图3、图4所示。

接收数据是被动的动作,在实际应用中,接收对方数据时,为了防止发生死等待情况,编程代码应该作修改完善,教师可引导学生翻阅教材[2],培养学生主动学习的能力。

3设计环节

在学生理解、掌握模块工作原理的情况下,结合不同模块的设计特点与知识,教师可进一步提出更高要求,引导学生分析讨论,发挥学生的主观能动性,提升实验教学效果。比如通信方式由查询方式改变为中断方式;又如模仿小灯模块程序编写开关模块程序,两者都是I/O程序,只是一个是输出,另一个是输入,即输出的是输出一个电平,点亮或熄灭小灯;输入的是依靠开关改变状态,MCU测试相应引脚的电平,即MCU读入的逻辑值是1或者0。开关和小灯一起接在MCU上,实现互动效果,构成一个较完整的系统,学生认真完成后也会获得一定成就感。

4考查环节

基于这种基于实例的实验教学方法,我们对考查环节进行了改进。第一,平时考查由老师提供一份填空式的实验报告,以其为模块设计性实验的实验报告,学生亲自动手完成。每次实验课中,老师边指导边考查学生的完成情况;第二,期末考查依据综合设计性实验进行综合考查。综合设计性实验采用分模块设计综合方式,是在平时模块设计性实验基础上综合设计实现的。即在第一次实验中,学生建立一个综合设计实验框架,经过每次模块的设计性实验,逐步添加,最终完成一个综合设计性实验,并形成综合设计性实验报告,教师在期末检查综合设计性实验系统的运行情况即可。

5效果评价

采用基于实例的实验教学方法,学生的学习热情和主动性有明显提高,坚定了指导教师的信心。采用填空方式让实验报告变得清晰简洁,减少了指导教师平时考核学生的随意性;在期末综合考查中,老师依据综合设计性实验程序的运行效果判断学生的掌握情况,简化了综合考查方式。

但是,还是有部分学生的积极性不够,抄写他人实验报告和拷贝他人程序,因此也可以进行理论实验考试,方法参考文献[8]。实验教学效果考查也可以结合多种形式,然后进行总评,措施参见文献[9]。为了提高学生的实践能力和创新能力,建议学校进一步加大实验教学在教学中的比重,重视学生动手能力的考查[10]。

6结语

改进实验教学模式,提高实验教学效果,是提升高等教育质量的一个重要方面。激发学生学习专业课程的兴趣,激励学生进一步开展研究性学习,甚至开展创新性的研究工作,将为培养高素质、适应社会需求的计算软件人才奠定基础。

参考文献:

[1] 教育部,财政部. 教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见[S]. 教高[2007]1号.

[2] 王宜怀,刘晓升. 嵌入式技术基础与实践[M]. 北京:清华大学出版社,2007.

[3] 张建伟,陈琦. 简论建构性学习和教学[J]. 教育研究,1999(5):56-60.

[4] MOTOROLA Inc.MC68HC908GP32 Technical Data HCMOS Micro-controller Unit[R]. Motorola Semiconductors H.K.Ltd, 2001(5):1-410.

[5] 王宜怀.MC68HC908GP32单片机编程器的设计与实现[J]. 计算机工程,2004,30(20):191-194.

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[9] 王方,高行山,张光,等. 力学实验教学改革初探[J]. 实验技术与管理,2007,24(10):331-349.

[10] 李晓勇,周丽涛. 提升计算机专业实践能力的研究与探索[J]. 计算机教育,2010(10):116-118.

A New Experiment Teaching Method Based on Example

CAO Jin-hua, SHEN An-dong, WANG Yi-huai, LIU Xiao-sheng

(Computer Science & Technology School, Soochow University, Suzhou 215006, China)

篇8

为深入贯彻*县委、县政府工作会议精神，根据省、市工商局的部署，进一步整顿和规范农资市场经营秩序，加大农资市场执法监管力度，切实保护广大农民群众的合法权益，推动全县形成农资打假护农的良好氛围，为“三农”发展服务，经县委、县政府同意，*工商局决定在全县范围内开展“20*红盾护农”行动。

一、20*红盾护农行动宗旨

开展护农行动的宗旨是依法履行工商行政管理职责，广泛宣传农资市场管理法律法规和农资打假维权的基本知识，严厉打击农资经营中的违法违规行为，帮助农民群众和农资经营者了解农资商品质量状况，引导农民群众自觉从正规农资经营渠道进货，增强农民维权意识和自我防范能力，维护广大农民的利益，净化农资市场经营环境，促进农民增收、农业健康发展和农村社会稳定。为切实加强对红盾护农行动的领导，县工商局成立了领导小组，各工商所和股、室、队落实了责任制。在县委、县政府的领导下，我局将加强与农业、质监、供销、公安、物价等部门的密切配合，充分发挥各部门专业特长和职能特点，形成监管合力，加大工作力度，促进执法到位。

二、红盾护农行动内容

一是认真清理整顿农资经营渠道，有针对性地加强流通领域农资商品质量监管。要依法检查经营种子、肥料、农药、农机具等农资商品经营者的主体资格，取缔非法农资经营行为。对诚信程度较差，未从正规经营渠道进货、农民群众投诉多的种子肥料及农药经营者的产品，及时开展质量监测，充分运用质量监测结果，依法查处制售伪劣和不合格农资商品的违法行为，并适时公布监测结果和消费警示，切实保护农民群众和农资经营者的合法权益。

二是强化农资市场监管执法，打击制售假冒伪劣农资以及坑农害农的不法行为，对坑农害农的典型案件要予以曝光，使农资市场秩序明显好转。要坚持工作重心下移，以农村市场为中心，加强对农资市场的规范管理。县局机关和工商所要切实承担起农资市场监管及农资打假主力军角色，加强市场巡查和检查力度，强化监管执法。要充分发挥12315消费者申诉举报中心作用，向社会特别是广大农村公布投诉举报电话，方便农民投诉。

三是深入普及农资基础知识。工商行政管理执法人员要与有关管理部门和科技服务人员一道经常深入到乡村集贸市场，面对面地向农民群众宣传农资商品质量知识，提供技术咨询，宣传农资市场管理法律法规，引导农民群众增强自我防范意识和维权意识，自觉抵制假冒伪劣农资商品。要把红盾护农行动同“三农”维权，消费维权紧密结合起来，相互协调，共同促进，整体联动，确保行动收到实效。

三、红盾护农行动实施步骤

1、第一阶段（4月中旬以前）

根据流通领域质量状况和消费者申诉举报等情况，开展种子和肥料的商品质量监测和专项整治行动。要在4月底前组织开展打击假冒伪劣种子、肥料专项整治行动，认真规范种子经营者的经营行为，确保良好的种子市场秩序，确保农民用种安全和农业生产安全。肥料质量监测和专项整治要有针对性，对问题较多的品种，要组织开展监测和整治。严禁伪劣种子、肥料流入市场，严防坑农害农行为发生。

2、第二阶段（4月初至7月中旬）

主要开展农药市场专项整治工作。开展农药市场专项整治行动要以农药复配剂、杀菌剂等产品监管以及禁用、限用高毒、高残留农药为重点，进一步强化农药产品市场管理与质量监管。尤其要将高毒、高残留农药产品作为重中之重，严厉打击违法销售行为，确保我县*基地的安全。要规范农药产品标签标识，规范农药商标及广告行为，提高农药产品质量。要继续加强灭鼠剂市场监管，坚决打击非法制售毒鼠强的违法行为，强化监督检查，确保灭鼠剂经营单位建立健全经营台账，实行可追溯管理。要从农民群众反映好的企业中选择部分作为联系点，鼓励和扶持具备条件的农资企业通过引进连锁经营、专卖、物流配送等营销方式，实现农资商品流通现代化。

这一阶段要健全完善四项监管制度。实行农资市场主体资格准入管理制度。依法确认主体资格，规范农资经营渠道，对不具备经营资格的农资经营业户坚决予以取缔；督促农资经营者建立健全“两帐两票，一卡一书制度”，即：进销货台账、进销货发票、农资商品质量信誉卡、农资商品质量责任书；逐步建立农资市场科学监管体系和长效监管机制。建立以农资经营者信用管理为基础，以农资商品质量承诺为补充，以农资商品监测为手段，以加强日常监管为保障的农资商品质量安全保障体系；完善举报投诉处理制度。对农民群众投诉的制假售假，坑农害农案件县局和辖区工商所必须认真调查，快速处理，及时反馈，做到有诉必接，有案必查。

3、第三阶段（20*年7月初至10月中旬）

主要开展两项工作。一是坚持公开、透明的原则，继续健全对农资经营者的信用分类监管。按照《关于对企业实行信用分类监管的意见》等文件的要求进行信用分类监管，并与企业“经济户口”管理结合起来，实行信息披露制度，公开企业身份记录，公开违法行为记录，曝光典型违法违规经营农资企业和案例。重点加强对失信、严重失信企业的监管力度。

篇9

且窥豹一斑，略举一二。

“留家庄”欢乐开庄 @浙江工业大学团委

留家庄，顾名思义，留下来就是家的地方。自2005年春节，浙江工业大学首次开“庄”以来，留家庄已经举办了十届，大受同学欢迎，社会广泛关注。“留家庄”是该校关爱寒假留校学生的特色工作，曾获“浙江省高校校园文化品牌”称号，在校内外享有较大的知名度。

前不久，浙江工业大学一年一度的“留家庄”再次开庄。校党委副书记何智蕴和教务处、学工部、校团委等部门负责人与60多名留校学生代表一起喜庆开庄，以“携手留家庄，欢喜过羊年”为主题，精心准备了三大系列十余个活动，让寒假留校学生能度过一个喜庆春节。据初步统计，全校共有330余名学生留校过年，其中外国留学生近300名。

“校为家――共建家园，入主留家庄系列活动”，将组织留校同学组建临时团支部，让学生自我教育、自我管理、自我服务，自主地参与到寒假的服务工作中去。

“情暖冬――共享假期，快乐留家庄系列活动”，将组织寒假招聘会、茶话会、各类休闲娱乐比赛、外出踏青等丰富的活动，丰富同学们的假期生活。

“爱相连――共度新年，温情留家庄系列活动”，将组织开展一系列新春慰问活动，包括新年团拜会、守岁过新年等。

留家庄还将组织留校同学一起去敬老院慰问，将新年的祝福和温馨带给老人。

“活力魔方”，你玩不玩？ @陕西阎良区团委

新年之际，团阎良区委从全区招募30名寒假大学生志愿者，并于1月30日召开了2015年“活力魔方”关爱留守儿童专项活动志愿者培训会，大学生志愿者、凤凰路和新华路的团委负责人共30余人参加了此次培训会。

培训会由团阎良区委副书记房鹏主持，详细讲解志愿服务基本知识、全区留守儿童情况简介、志愿服务规章制度等内容，团阎良区委书记张小玉做了讲话，动员和鼓励志愿者们为了梦想贡献青春，志愿者们报以热烈的掌声。

当志愿服务培训结束后，志愿者们将分组入户，为留守儿童提供学业辅导、亲情陪伴、特长培养、心理疏导、自护教育等方面的服务，守护留守儿童茁壮成长。

青春情暖，关爱同窗 @广东团省委@中山大学

为了贯彻《关于开展“青春情暖”广东共青团2015年春节期间困难青少年关爱行动的通知》精神，鼓励中大青年团员利用好寒假时间返乡服务，中山大学校团委策划了以“青春情暖”为主题的系列活动。

面向寒假回家的学生，开展“孝行千里”活动和“关爱新农村”返乡服务活动。征集同学们回家路上拍摄感动时刻的照片（如春运志愿者等），以及春节期间见闻的照片，体现社会温暖。倡议返乡中大学子团结身边同学，一起为家乡开展力所能及的志愿服务。

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[关键词] 医院；专利管理；对策分析

[中图分类号] R197.3 [文献标识码] B [文章编号] 1673-7210（2014）09（a）-0143-05

[Abstract] Objective To understand the current state and problems of hospital patents management， and explore countermeasures for improving management level of hospital patent， enhancing the core competitiveness of the hospital's intellectual property. Methods The authorized patents during 2004-2013 of the Affiliated Hospital of Nantong University were analyzed statistically， and the date was overall analyzed combined with the patent inventors' educational background， title and subject. Results Most Patents were the utility model patents， which account for 85.57% of the total numbers； the nursing staff that made up 67.01% of all the patent inventors was the main part. Most patent inventors majored in clinical subject or medical science， they were turned out to be a mere formality and few were translated into productivity. Conclusion Based on the data analysis， the author put forward the following countermeasures： the hospital should pay more attention to the popularity of patent knowledge， strengthen the construction of the patent management team， promote the transfer and the implementation of the patent and implement tracking management of intellectual property rights.

[Key words] Hospital； Patent administration； Countermeasures analysis

在市场经济的大环境下，医院作为市场体系中的重要一员，肩负着治病救人、保障人民健康、推进医学发展进程的重大责任。在日新月异的当今社会，知识和信息日益更替，医院作为高精尖人才的集中之地，必然将面临更为激烈的以知识为主要衡量标准的竞争。因此，医院的综合实力的竞争已不仅仅在于它所拥有的物质经济资本，而更重要的在于医院所承载的知识储备量及科技创新能力，能否经营管理好医院的知识产权，利用医院的知识产权资本进行科技创新是关键所在。总之，医院的核心竞争力最终取决于医院所拥有的知识产权。医院依法享有的或特有的知识产权主要包括：专利权、商标权、技术秘密、商业秘密、著作权及邻接权；医院的院名、院徽、院标以及医院的各种服务等，依法享有或合同规定的其他知识产权。由此可见，医院在承担着繁重的医疗、科研、教学任务的同时，也必须加强各类知识产权的管理。只有正确认识知识产权在医院发展中的重要地位，充分利用和发挥好医院知识产权的优势，才能使知识产权成为医院可持续发展的重要动力，才能增强医院的长远竞争力。

南通大学附属医院（以下简称“我院”）以南通大学为依托，为卫生部首批三级甲等综合医院。承担着医疗、教学、科研等多方面的任务。作为一家集医疗、教学、科研于一体的高校附属医院，同其他高校附属医院一样，已经成为医疗技术知识产权的集中之地，近年来，尽管医院的知识产权保护意识有所增强，做了大量工作，也取得了一定的成绩，但从整体上讲还存在着不少问题。主要是医院的知识产权管理体系尚未真正建立起来，知识产权激励机制不健全，保护措施不得力，管理工作不规范，转化实施不到位等，知识产权的流失现象时有发生，整体状况不容乐观。

1 资料与方法

通过搜集我院已经获得授权的专利信息，对2004～2013年这10年来，已经获得授权且专利权人为我院的专利进行分析。根据我院授权专利登记的原始信息，对专利的数量、类型、获得授权专利第一发明人的所在学科、学历、职称、进行分类统计，并对统计结果进行详细地分析。

2 结果

2.1专利数量及类型分布

从整体上来看，10年来我院获得授权专利97项，其中发明专利14项，占总数的14.43%，实用新型专利83项，占总数的85.57%。2004～2007年的总体数量较少，增长趋势不明显，但从2008年开始，增长速度明显增快，2013年比2009年增加了约6.5倍。

2.2 按专利发明人的所在学科分类

如表2中统计数据显示，护理学所占专利数量比例最大，达到了67.01%；而且全部是实用新型专利，占实用新型专利总数的78.31%。发明专利分布在临床医学、医技、其他这3个学科类别。医技所占发明专利比例最大，达到了57.14%。从医技人员的专利总数来看，共获授权专利9项，其中发明专利8项，占88.89%。

2.3 按专利发明人的学历分类

如表3中统计数据显示，本科学历的发明人所占比例最大，达到了60.82%，大专其次。从按学历分类获得专利数量的排名来看，发明人的学历与获得专利数量不成正比，即不是发明人学历越高，获得专利数量越多。从专利类型与发明人学历的关系来看，本科学历与大专学历的发明人是实用新型专利的发明主体，占83.13%。而获得发明专利数量最多的是博士学历的发明人，博士学历的发明人共获得专利11项，其中发明专利6项，占54.55%。而且只有博士学历的发明人获得发明专利的数量超过实用新型专利的数量。

2.4 按专利发明人的职称分类

如表4中统计数据显示，副高职称的发明人所占比例最大，达到了49.48%。其次是中级。副高和中级职称的发明人是获得专利发明人的主体，达到了发明专利总数的79.38%。从按职称分类获得专利数量的排名来看，发明人的职称与获得专利数量不成正比，中级职称和副高职称的发明人获得专利数量均超过了正高职称的发明人。从专利类型与发明人职称的关系来看，中级职称与副高职称的发明人是实用新型专利发明人的主体，占到了实用新型专利总数的85.54%。而正高职称的发明人所占发明专利数量最多，达到了发明专利总数的57.14%。

3 讨论

3.1 医院专利管理存在的问题

3.1.1 知识产权基本知识匮乏，管理专业人才缺乏 医院的核心能力和竞争力是科学技术的创新，即医疗技术水平和医学科研水平的创新，而实施知识产权战略可以保护医院的科技创新。医护人员普遍缺乏对知识产权的基本认识，没有意识到知识产权制度是一种鼓励创新的激励制度，更没有意识到知识产权是医院保持科技创新的持久动力。具体表现在：由于大部分医务人员从未接受过正规的有关知识产权知识的系统学习与教育，对知识产权基本法不了解，概念模糊。如：对职务发明、非职务发明的概念界定模糊，对知识产权的定义、内涵体系不了解，对专利文献的利用水平差、对专利申请的流程不熟悉，对专利的实施转化前景不明朗等。尤其是对职务发明和非职务发明的概念混淆的问题比较普遍，误把在医院的物质条件基础上产生的职务发明当成专利权属个人的非职务发明，使得医院的无形资产很容易流失，导致管理上的缺失，专利维护实施资金困难等一系列问题。

医院从事知识产权管理的人员大多不是知识产权管理专业出身，只能对专利的申请、授权进行简单地信息统计备案，不能够很好地指导院内科研人员在科研过程中，利用现有的技术从不同的角度挖掘创新点，不能为科技人员提供知识产权信息和法律咨询，在技术合作、专利转让等过程中，不能很专业地审查各种合同的类型和具体内容是否合理、预测存在的风险、估算经济效益等。医务人员申请专利大多完全依赖于专利公司。因此，只有培养专业的知识产权管理专业人才，才能更好地适应医院知识产权管理日益专业化的需要。

3.1.2专利多集中于实用新型专利，发明专利较少 实用新型专利和发明专利的主要区别在于对发明专利的创造性要求是“突出的”实质性特点和“显著的”技术进步，显然对创造性的要求远远高于实用新型专利。从专利的申请到授权的审批过程复杂，审批时间长，对技术的要求也更高。因此，授权一项发明专利需要一个艰难、复杂、历时长久的过程。而实用新型专利审批时间短，一般只要半年的时间，对创造性要求相对较低，申请成功率高，费用也较低。有的发明人一年之内能从利用同样的技术方法、物质条件挖掘出好几个创新点，同时申请并获得多项实用新型专利。如前面的统计数据显示，我院的实用新型专利占了总数量的85%以上，而且护理人员是实用新型专利发明人的主体，占了实用新型总数量的78.31%，专利的内容大多是辅助医疗的护理器具，如“卧床患者专用汤勺”、“一次性伤口拆线刀”、“医用寻针器”等。

3.1.3发明专利发明人多集中在临床、医技学科 如前面的统计数据显示，发明专利的发明人的主体是临床医生和医技人员，而且数量很少。护理人员发明的专利都是实用新型专利。由于发明专利对于创造性的要求很高，临床医生和医技人员的科研水平相对较高，而护理人员由于护理工作的特殊性，在临床护理实践中，比较容易发现和寻找更有效的护理方法来辅助治疗，而简单的护理设备就由此产生了。因此，对于护理人员来说，或许不需要复杂的科研思路和过程，就可以发明一些简单的护理设备。但是，护理人员也可以利用授权的实用新型专利，在此研究成果基础上进行加工再创造，进一步申请发明专利。

3.1.4专利成果流于形式，很少转化为现实生产力 医院的专利不像企业那样可以迅速转化为企业的生产力，很多是原创性技术，都停留在实验室阶段，缺乏二次开发，很难适应市场的需求。再加上人员的精力和经费投入都比较大，且存在一定的风险性，在客观上制约了专利的转化。从主观上来讲，医务人员申请专利一方面为了在临床上应用，以提高医疗技术水平，另一方面为了职称、职务等方面的晋升。因此，在专利授权之后，很少会有发明人去关注专利的转化问题。同时，由于医务人员对专利转化实施流程不熟悉，本身的工作任务繁重，压力较大，很难有更多的精力投入到专利实施与保护等方面的工作中。

3.2医院专利管理的解决对策

3.2.1 普及医护人员专利基本知识，增强保护意识 学法、知法、懂法是守法、用法的前提，知识产权法同样如此。医护人员首先要学习知识产权的基本法律知识，熟悉知识产权的基本问题，才能运用知识产权法保护自己的核心技术。医院管理人员也应当充分意识到知识产权在医院长远发展中的重要地位，清醒地认识到目前知识产权管理存在的问题，充分重视该项工作，增强医院知识产权的法律保护意识。大力加强知识产权的法律宣传教育，通过举办各种各样的普法讲座、培训班，并引导医护人员积极参加此类活动。向全院医护人员普及相关的法律知识，尤其是经常涉及的专利法基本知识。

3.2.2 加强专利管理队伍建设 提高知识产权管理人员的基本管理素质是增强管理水平的首要基础和重要保障。对于知识产权管理人员，要对他们进行定期的关于知识产权业务管理知识培训，努力培养一批精通业务、谙于管理、熟悉法律法规的专业的高水平的知识产权管理人员。通过他们对知识产权的科学化、规范化、法制化的管理，提高医院的知识产权工作的整体水平。其次，还要对知识产权工作进行精细化管理。具体来讲，对专利的申请要进行登记、备案；对专利的授权也要进行登记、归档等事务；专利授权之后，还要进行专利的维护，分析专利的产业化应用前景，积极筹备专利的实施转化工作。在专利授权后，对专利的资助、奖励工作等激励措施也要逐步到位，尤其对发明专利更要加大对发明人的奖励力度。总之，知识产权管理是一项复杂而精细的管理工程，要全面提高知识产权管理人员的业务素质、管理方法和水平。充分发挥知识产权管理人员的科学化、规范化、法制化管理以提高知识产权工作水平的重要作用。

3.2.3 进一步提高医务人员申请专利的积极性，大力促进专利的转让与实施 基于前面的数据统计与分析，我们清楚的看到，护理人员是专利发明人的主体，他们对于申请专利的热情相对较高。因此，要进一步鼓励护理人员多申请更高级别的专利，注重专利的申请质量。对于临床和医技人员来讲，要进一步鼓励临床医生和医技人员积极挖掘科研中的创新点，充分发挥他们的科研水平优势，申请更多的发明专利。在申请经费上给予必要的支持，同时加大对发明专利的奖励力度。尤其医技人员，他们是专职的科研人员，有一手的科研数据资料，申请发明专利相对容易。

医院的专利转化有其特殊性，应充分发挥与医药企业联系相对较多的优势，有效提高专利成果的转化效率。管理部门要通过多种形式与大型企业形成良好的战略合作关系，召开成果转化与洽谈会，充分发挥发明人的积极性，组织他们直接与企业洽谈介绍自己的发明成果，促进专利技术的成熟，提高转化的成功率，对于成功转让实施的，还要加大对专利发明人的奖励力度。

3.2.4 建立专利文献检索制度 知己知彼，方能百战百胜。每一项科研项目都有所在的技术领域，对所在的技术领域进行全面的国内外专利信息检索，充分利用专利文献来拓展思路，加速进程，为形成自主性知识产权创造条件。这种检索既要在科研立题设计阶段进行立题的新颖性检索，也要为立题标书中涉及的知识产权指标制订提供依据，同时要为在科研过程中所形成的信息、可能成果以及研究方向与方案、研究过程的修正和专利的申请时机及方案等提供依据。所以，专利信息检索制度应该是跟踪性制度，其贯穿在科学研究的全过程，在各个阶段检索内容与重点都会有所不同，一般每2～3个月进行1次，以防重复研究与侵权。

3.2.5 建立知识产权经营制度 可行性分析是科研管理的重要环节，因此对每一项课题均须编制知识产权可行性分析报告。该报告可以由科研管理人员与知识产权管理人员协助科研人员做出，作为科研项目跟踪管理的目标之一。该报告应包括通过与专利信息检索得到的现有技术进行对比，分析课题可能解决的技术问题，可形成的创新技术点，以及该创新技术归属的知识产权类型、数量、可能获得的阶段、可能形成的产品及其市场前景等。

3.2.6 建立关键性数据或阶段性成果报告制度 当前科技发展的显著特点之一就是每项技术都带有明确的权属，而法律上权利的获得又是以时间的先后为确定标志的，这就要求在做完必要的实验、获得关键性数据后，立即报告本单位的知识产权管理部门或科研管理部门，以获得知识产权专利化的指导，编制策略，建立档案，而绝不要仅局限于在课题的中期检查或结题阶段才做这些工作，以免丧失技术秘密，丧失专利申报的最佳时机和争取最大权益的机会。

3.2.7 为专利管理（专利申请、专利授权、专利实施、专利维护）等提供一系列的配套服务和激励政策 专利从申请到授权到实施再到维护这一系列过程都需要大量的资金支持，在申请阶段，需要申请费、费、服务咨询费等，而专利实施更需要大量的资金，特别是风险基金的支持。所以在专利授权后，知识产权管理部门要做好中介服务工作，充分利用政府提供的优惠政策及共享的公共技术平台，争取风险基金及企业的支持来实施专利。专利实施有多种形式，既可以自己实施，也可以转让或许可等。如何在专利保护期内取得最大效益，是需要认真研究的，而这一部分正是成果转化中最关键、最重要也是最薄弱的部分，即成果产业化。这就需要科研管理人员与知识产权管理部门积极参与，提供咨询服务工作。同时，对于在知识产权工作中做出贡献的职务发明专利发明人、专利权人及管理与中介人，不但要制订相应的激励政策，还要加大奖励的力度、扩大奖励的范围，以保证医院知识产权工作的可持续发展。

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