电商营销体系范文

导语：如何才能写好一篇电商营销体系，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：新疆林果业；电子商务；网络营销

一、新疆特色林果业的营销现状

目前，新疆的林果业市场特别是南疆四地（州）仍以传统模式为主导，而现代网络营销多集中在大型龙头企业，由于地区间人们网络水平差异较大，使得电子商务的发展也不尽一致。绝大多数农资企业只把竞争焦点定位于实体市场，没有意识到抢占网络虚拟市场的重要性，甚至很多企业盲目跟风电子商务的发展，为赶时髦，上网目的不明确，使得网站利用率低、内容简单、更新频率低，网站的知名度、浏览量远不及大型商业网站。现在新疆林果业市场营销理念需从传统生产观念向现代的营销模式过渡。

二、新疆特色林果业营销存在的问题

（一）新疆林果业质量参差不齐

由于新疆林果业的种植者大多是分散农户，采用的是传统种植方式，缺乏标准化、现代化的管理手段，在技术、资金投入等方面不到位，虽然产品总产量比较大，但单一产品的总量并不高。由于种植者多是小农户，产品质量标准难以把控，而在一些地区的市场准入性方面缺乏统一的质量、卫生标准，门槛比较低，导致一些农药、化肥残留度比较高的产品进入市场。随着人们物质水平的提高，人们对有机、绿色食品的要求也是越来越高，由于新疆地区特别是南疆地区经济发展水平比较落后，人们对生活的追求，达不到内地发达地区的水平，对有机、绿色产品的意识不强。

（二）新疆林果业品牌建设滞后

由于新疆经济发展起步较晚，致使目前林果产业品牌多，但是知名品牌少。一般来讲,品牌能够帮助企业迅速打响知名度,也有利于消费者识别不同生产者或销售商的产品和服务。整体来看，虽然新疆林果产品在全国市场上很受欢迎，但知道新疆本地林果产品品牌的人却不多，产品品牌多而杂,品牌集中度较低,缺乏在国内享有较高知名度和美誉度的知名品牌,从新疆名优林果产品进入中国一线城市的各项参展及推介活动来看,同一种产品出现多个产地和品牌，如仅仅来自和田或其他地区红枣品牌就多达数个，严重干扰消费者的鉴别与选择,加大了品牌形象塑造的难度。目前林果业品牌建设还不能适应其市场化的进程，这也导致了新疆林果业在发展电子商务的过程中缺乏竞争力。

（三）发展林果业电子商务营销的观念落后

虽然现在很多的网络营销活动已不同程度地进入到林果业的生产经营中，但很多企业的网络营销还处于初级阶段，只做到把公司的厂名、产品、地址等基本信息到网上，导致网站内容简单，页面设计不美观，进而降低了人们对产品的可信度。由于很多农户的文化水平比较低，缺乏对互联网知识的了解，县、乡、村网络营销平台体系不健全，进一步导致了中小企业在林果产品电子商务的发展上比较滞后，无法进行线上线下的有效互动以达到理想的营销目标。

（四）缺少电子商务专业人才

现在电子商务已经进入到我们生活的方方面面，给我们的生活带来了更多的便利，仅2017年“双十一”这一天电商平台的总销售额就达到了2539.7亿元，成功塑造了一个带动全民消费的人造节日，带动了我国的经济发展。中国的电子商务基本到2009年才真正地发展起来，而新疆电商的起步更晚，这就导致了很多人对电商营销缺乏认识，新疆的电商企业发展比较落后，甚至很多都是中小企业，再加上地处偏远，工作待遇等问题，导致对真正懂营销、懂技术的专业电子商务人才缺乏吸引力。

三、新疆特色林果业营销发展策略

（一）加强特色林果产品品牌建设和质量管理

加强特色林果业品牌建设，有利于规范林果业市场秩序，防止假冒伪劣产品。新疆作为特色农业大省，要以市场需求为导向，加强特色林果业品牌建设,树立品牌观念、增强品牌意识。相关部门要加强对于林果业市场的监督管理机制，严厉打击非法商贩，加强林果业质量管理，防止不合格产品进入市场，扰乱市场机制。鼓励相关林果企业开发无公害、绿色和有机的林果产品，提高产品质量，积极进行品牌认证，并对品牌林果产品和名牌林果产品实行合理定价，进而提升林果产品品牌知名度。

（二）进行林果产品电子商务知识培训

为了能够更好地提高企业及农户对电子商务的了解，必须要提高其电子商务的意识，相关部门应强化各类互联网及电子商务知识的培训，结合电商知识讲座进行林果产品电子商务成功案例的宣传，培养企业及农户利用互联网平台销售商品的技能，进而培养和发掘出有能力的电子商务人才。同时政府部门应在政策方面加大对于电商企业的扶持力度，培育出有竞争力的大型电商企业，支持民营和中小电商企业的发展，增强对于电子商务人才的吸引力。

（三）加快林果业农企网络设施建设

加快农企网络基础设施建设，培养信息技术人员是开展林果业电子商务的先决条件和物质基础。改善农企网络设施首先要得到政府支持，解决大量资金问题，建立计算机和网络通信设备，完善林果业信息体系建设。此外，采取各种措施，鼓励帮助农企上网，接受网络信息，组织培训农企信息人员，大力普及信息技术，培养从事林果业现代网络营销的技术人员，使农企人员能够利用网络平台开展林果业电子商务。

（四）建立与电子商务相匹配的现代物流配送体系

物流作为构建电子商务中至关重要的一环，关系到新疆林果业电子商务的成功与否。有不少林果企业地处南疆，甚至有些电子商务的中小商家在南疆的偏远山庄，要把家乡的林果特产销往内地，物流的速度与成本至关重要。建立现代物流配送体系，提高林果业流通配送能力，可以从三个方面进行推动：一是把网站的商品配送结合传统流通渠道，充分利用传统流通渠道闲置的仓储、运输资源，提高运送效率，降低物流成本，二是充分利用林果产品在各大城市具有一定规模的经营店进行物流配送，使得准确及时的物流配送在全国范围内成为可能，三是加大林果业物流基础建设，实行统一的信息化管理，并使用保鲜、冷藏等技术，确保林果产品新鲜到货。

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内容摘要:在资源相对匮乏的情况下,西部地区企业要缩小东西部经济差距,利用电子商务这一先进生产力进入东盟市场是最优选择。本文通过对西部企业和东盟电子商务环境分析,探讨国内国外网络营销操作层面上的具体问题,制定西部地区企业利用电子商务平台,采用网络营销的手段进入东盟市场的战略体系,目标是降低西部企业进入东盟市场的风险,提供西部企业东盟网络营销的可借鉴指标。

关键词:西部企业 东盟网络营销体系

问题提出

在原有的市场竞争环境中,与东部企业比较,西部企业由于规模小、综合实力相对较弱,无论是在基础要素和高级要素的竞争中与东部企业相比都处于劣势。但在电子商务环境下,市场竞争并不完全取决于企业的生产规模大小、资金多少、产品或服务等因素,而取决于企业把信息技术应用到产品及服务中的能力,更取决于企业满足顾客需求的能力。西部企业完全有可能借助电子商务这个平台突破障碍,形成新的竞争优势。通过电子商务平台,利用网络营销手段进入东盟市场,将是西部地区对外贸易新增长点,这将进一步缩小东西部经济发展的差距。

西部企业东盟网络营销战略体系构建是通过分析西部地区企业和东盟在电子商务和贸易发展上的共同点、基本点的基础上,设计一套适应西部地区不同行业或企业在进入东盟市场时所应采取的网络营销指标体系。

在这一进展中,需探讨国内国外操作层面上的两个问题:一是西部企业通过电子商务平台,网络营销手段以何种方式进入东盟市场;二是如何降低风险,取得预期成果,这就需要建立一套适应西部地区不同行业或企业在进入东盟市场时所应采取的网络营销指标体系,对市场调查、市场细分、网络营销战略组合等作出一般性的规定。

电子商务环境下西部企业构建东盟网络营销体系研究的意义

(一)提供西部企业东盟网络营销的可借鉴体系

与全国其他地区比较,西部地区电子商务业务总体而言处于中流水平,但网络基础建设、网民渗透率、网络支付比例等都已达到全国平均水平,所以具备了进入东盟市场进行网络营销的能力。然而西部企业通过电子商务平台进入东盟市场还有很大的难度,其面对的是整个东盟市场而不是某一个国家和地区,取胜的关键在于东盟整体电子商务发展的水平和速度。但东盟国家经济发展水平不一,导致电子商务发展水平上的差距,加上东盟各国在政治、文化、技术方面发展水平的不同,西部企业要在东盟市场上占据优势,就要求我们制定一套可借签的行之有效的针对东盟整体市场的网络营销战略体系,降低西部企业进入东盟市场的风险。

(二)获得先入优势和税收优惠

由于地域的原因,我国其它地区对东盟市场的关注程度并不是很高,而在电子商务环境下,先抢占电子商务的商机,就能占据主动。与经济和技术整体水平不是很高的的东盟各国相比,已开展电子商务应用的我国西部企业无疑是具有非常大的优势,包括获得经验曲线效应、网络外部性效应、品牌声誉效应、转换成本效应等。另外,由于各国对电子商务的发展都是持支持的态度,在税收方面的政策不管是国内税还是关税,基本上采用“零关税”的策略。

因此,我国广大西部企业更应关注这个广阔但尚未充分开发而又深具潜力与机会的市场,加快电子商务应用和发展步伐,抓住机遇,迅速开拓东盟这个巨大的潜在市场,在激烈的国际市场竞争中赢得新的竞争优势。

西部企业构建东盟网络营销体系策略

(一)确定西部企业进入东盟市场的电子商务模式:B1AB22B3(C)模式

西部企业进入东盟市场的电子商务模式在国内部分建议采用B1AB2模式,以电子数据技术手段将企业联盟(Alliance)起来,把信誉评估、信息服务、电子支付、物流配送等各个环节集成起来,从而真正实现了“四流合一”(信息流、资金流、物资流、商流),为企业之间的商业服务搭建基础条件。深度的说也就是将物质资源、无形资源和服务能力等各种形态的资源,通过BAB平台充分整合,把参与电子商务交易的直接参与者和间接参与者集合在一个平台,以联盟多体服务方式并深度的利用,达到企业间联盟的便捷性,减少产品流通领域资源浪费为目的,为用户提供全方位有保障性新型商业模式的全过程。

模式中的B1指面向东盟的西部电子商务企业战略联盟。西部企业利用电子商务进入东盟市场,由于市场风险的存在和企业资源的限制,建议不要单打独斗,而是由政府或行业协会牵头组建电子商务平台,把所有有意愿参与东盟电子商务交易的企业按一定的标准整合起来,这样可能分担风险,也可以减少企业进入高风险的新市场初级相互之间的竞争。进入东盟的西部电子商务企业建议是有传统贸易背景的企业,而不是纯粹的虚拟电子商务企业,使企业具备一定的财力物力,为产品的市场开拓和售后服务提供基础。有传统贸易背景的电子商务企业与纯粹的虚拟电子商务企业相比还有一个好处就是在产品定价方面可以做到低价格,提高产品在东盟电子商务市场上的竞争力。

模式中的B2指的是电子商务交易过程中的间接参与者,为电子商务交易提供必不可少的服务。由信誉评估体系、金融服务体系、物流服务体系、产品的生产销售方及品质检验机构组成的集合体,包括CA中心、物流、支付、质检等机构。

模式中的B3(C)是指东盟国家参与电子商务交易的买家,包括企业和消费者。

(二)制定西部企业进入东盟的网络营销战略体系

1.市场调查。对东盟各国的市场调查建议采用两步走:一是采用资料调查法,对二手资料进行分析,可以通过各种媒体,特别是各种针对东盟的网站上了解;二是采用询问调查法和观察法相结合,到实地进行调查,光凭分析已公布的二手资料来完成市场调查工作还是不科学的,必须到当地了解市场状况。市场调查的重心不仅要了解东盟各国消费需求,更重要的是要进行政治、经济环境分析,为作好网络营销战略作准备。

2.市场细分。建议根据经济发展状况这一标准来进行,电子商务发展水平与经济发展水平成正比,电子商务与传统商务不同就在于交易基础的水平相近性,必须具备电子商务交易环境和条件的国家才是进入的重点。根据这一理论,可以把东盟原六国作为我们进入的目标,越南、柬埔寨、缅甸、老挝处于电子商务发展的初始阶段,这些国家拥有计算机网络之比例偏低,对推行电子商务会造成障碍;交易机制尚未健全发展,这些国家拥有信用卡人口的比例相当低,且交易安全机制与相关配套法令尚未完备,对一般消费者而言无法完全接受电子商务,如在这些国家进行电子商务,利益可能不如预期。在东盟建立电子商务市场时,应采循序渐进的方法,分两个阶段,先在较进步的国家如新加坡、马来西亚建立网络营销示范,再扩及其它国家,借此发掘更多的商业机会。

3.网络营销组合策略如下:

产品策略。在产品选择上建议采用注重以下两种产品,一是有特色的产品,如地方土特产;二是特色服务,如旅游等。有特色的产品或服务在网络上销售由于资源的聚集性,会产生漩涡效应,达到病毒式营销的效果。

定价策略。在定价方法的选择上建议以成本为基础,采用竞争导向定价法,产品价格的制定按照东盟各国的平均现行价格水平来定价,以竞争对手的定价作为参考,以高出本国产品成本价为基础。从市场价格调查角度来看,因为东盟市场各异,进行综合的市场调查有一定的难度,很难找到共性,导致对各国市场的了解不是很透彻;从竞争角度来看,作为新的竞争都出现在东盟市场上,还没有树立自己的品牌优势,最好把自己定位为市场追随者或市场补缺者;从产品生命周期的角度来看,在东盟市场上属于产品的进入期,建议采用快速渗透策略。所以,在销售同类产品的各个西部企业在定价时实际上没有多少选择余地,只能按照行业的现行价格来定价。如果把价格定得太高,产品就卖不出去;反之,如果把价格定得低于时价,也会遭到降低价格竞销。

分销策略。分销渠道的选择建议采用B2B42B(C)模式,采用分段式的网络营销渠道,模式中的B4指的是当地的商网站,起到的作用主要是宣传介绍西部企业和产品,如有可能最好在网站上提供链接或有产品专区。

东盟各国人民消费习惯与文化民情迥异将是西部地区进行网络营销最大的障碍,加上电子商务时空相距的固有特点,很难根据市场的变化作出快速的反应。在此前景下,最好的市场进入策略就是与当地电子商务企业成为战略伙伴,最好能把其发展为在当地的商,成为战略联盟的成员之一,变松散型的联系为紧密型的联系,以降低运营风险,免除不必要的商业纠纷,提高交易成功率。以商的策略进入东盟市场同时可以有效的获得东道国的支持,绕过设置的贸易壁垒。

促销策略。强调广告和宣传并重,必须了解当地消费者对网络或电子商务产品与服务价值的看法。东盟大部分的消费者与企业界对于非经亲眼看见货品而进行采购,在初期可能无法适应。故在现阶段来说,可在先导期从事宣传广告以吸引消费者注意,广告平台主要以官方网站和当地的电子商务网站为主。

权力和公共关系策略。在西部企业东盟网络营销战略体系中,政府的作用是不容忽视的。应当充分利用好政府对西部地区企业在发展中的优惠和扶持政策以及政府对东盟在外交和贸易上的重视,加强对外宣传,树立企业和网站形象。也注意由政府提供的各种平台,如各种博览会和商贸洽谈会达到招商引资的效果。

西部企业构建东盟网络营销体系拟突破的重点和难点

(一)西部企业东盟网络营销战略指标体系的完善和保持动态性

网络营销战略体系只是在环境分析下做的一级指标体系,但要真正的行之有效,必须对各级指标再进一步分解并根据重要性授予相关的权数,如方案中提到价格战略采用竞争导向法,进一步可分解为产品属性、所在市场开放程度、竞争程度等指标。

在电子商务环境下,企业的核心竞争力主要在于对市场的反应能力,电子商务环境变化很快,特别是技术因素,所制定的网络营销战略体系要有柔性化的特点,一是可在一定范围内对环境因素作出选择,二是可在一定范围内创造或影响环境。

(二)交易支付的可行性和安全性

东盟各国的货币不同、网上支付的工具不同,如何保证交易的可行性和安全性。解决问题的关键就在于选择合适的交易模式,方案中提到运用B2B2B(C)的模式,西部企业电子商务联盟与东盟各国的电子商务网站结成战略伙伴关系,由东盟各国的电子商务网站代收代缴,我方和单独的买方实现“线上交易,线外支付”,在网站中完成交易,但支付给我方在他们国家的合作网站,最后再进行货款结算。这样可以减少东盟各国买家的时间成本,提高可信任度。

(三)物流问题

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论文关键词：体裁，体裁分析，英文促销信

 

1．前言

近15年，体裁（genre）和体裁分析（genreanalysis）成为第一语言和第二语言教学领域里的热门话题（Hyon 1996）。我国不少专家、学者都试图把这种理论应用在具有特定交际目的的篇章上，如分析农业英语论文摘要（易兴霞，2006），分析应用语言学领域学术文章的宏观和微观结构（杨瑞英，2006），分析商务促销类语篇（王宏俐，郭继荣，2006）等。本文拟从Bhatia的英文促销信的体裁分析模式入手电子商务论文，分析主要交际目的为说服潜在客户购买商家所提供的产品或接受其服务的英文促销信的表现形式，图式结构和特殊信息，并通过分析语义的文化预设和搭配意义，加深对促销信的语言表面特征的认识。

2．理论依据

2.1体裁

语言学中的体裁（genre）不同于文学中的体裁。Swales（1990：45-58）认为体裁是在特定社会文化背景下对人类交际事件进行分类的结果。所谓交际事件就是人们按照特定目的和特定程式运用语言在社会中办事的实例。新加坡的Bhatia（1993：13-16）在Swales的体裁理论基础上做了进一步的完善，认为：1）体裁是一种可辨认的交际事件；2）体裁不是一般的交际事件，而是一种内部结构特征鲜明，高度约定俗成的交际事件；3）在建构语篇时，必须遵循某种特定体裁所要求的惯例；4）尽管体裁有其惯例和制约性，内行人仍可在体裁规定内传达个人意图和交际目的。因此交际目的往往决定应该使用哪种体裁，而体裁的常规性又为我们提供了可以遵循的体裁结构潜势。

2.2体裁分析

体裁分析是20 世纪90 年代由Swales （1990）和Bhatia （1993）发展起来的一种分析方法。他们认为任何体裁都是由一系列的语轮构成，语步（move）和步骤（step）是语篇分析的出发点论文开题报告。Swales的层次动向法（move approach）常用在具体的体裁分析中，即根据不同的交际目的，对某一语篇按照意义与功能划出层次，然后再根据层次来考察分析语言的表达形式。Swales 没有对语步和步骤提出明确的定义，但Nwogu（1997）认为语步是一个由一系列词汇，主题意义和修辞特征所标明的具有统一意义倾向的语篇片断，步骤是实现语步的可供选择的修辞策略，一个语步可以由一个或多个步骤来实现。例如，Bhatia （1993：62）根据体裁“语步（moves）和步骤（steps）”分析理论电子商务论文，将推销体裁概括成七个“语步”（move）：1.Establishing credentials （确立资格证明）；2. Introducing the offer （介绍推销内容）：（1）offering the product or service （介绍产品或服务），（2）Essential detailing of the offer（介绍推销内容的重要细节），（3）Indicating value of the offer（指明推销内容的价值）；3. Offering incentives（激励购买）；4.Enclosingdocuments（附寄文件）；5. Soliciting response（请求回复）；6. Using pressure tactics（采用压力策略）；7.Ending politely（礼貌收尾）。在以上七个“语步”中，第二语步Introducing the offer 又是由三个步骤（step）组成的。

体裁分析模式为语篇研究提供了新的考察视角与方式。使用体裁和体裁分析理论对某个特定语篇进行分析，是对语篇宏观结构和微观结构分析的有机结合，既注重语篇结构的宏观结构和认知结构，也注重特定的体裁结构在词汇和语法层面的特定表现。

3．体裁分析在英文促销信中的应用

3.1促销信的体裁界定

促销信是商务英语中常见的一种语篇，它是以书信的格式由促销人员向顾客传递商品或服务的存在及其性能、特征等信息，帮助顾客认识商品或服务所带来的利益，从而达到引起顾客的注意和兴趣、唤起需求、采取购买行为的目的。因此它的本质是销售者和消费者之间的信息沟通，主要交际目的就是通过向消费者的宣传、诱导和提示，促进消费者产生购买动机，影响消费者的购买行为，实现产品由生产领域向消费领域的转移。这样的交际目的决定收信人和写信人通常为并不熟悉的双方，因此语言上谦虚有礼、简洁明晰是必不可少的。

3.2 促销信的内在宏观结构

一封成功的促销信在内在结构上，基本遵循 Bhatia 的七个 “语步”的模式，通过吸引客户的注意、向客户详细介绍所推销的产品或服务并索求回复等语篇片断来实现说服潜在客户购买所推销产品或服务的交际目的。下面我们从Bhatia的英文促销信的体裁分析模式入手，来具体讨论促销信的层次动向。

Dear customer，

⑴The union bakers would like to announce a great offerthis Valentine day. Every two kg cake you buy you get raffle ticket whichallows you to enter into a draw which will give you a chance to win a dinnerfor two at a three star hotel. You can have a wonderful dinner with your lovedone on the eve of Valentine’s Day.

⑵ The bakers will arrange for the pickup and drop to thevenue and you can enjoy the dinner along with the dance party at the three starhotels.

⑶Don’t you think it will be funto take your girlfriend or boyfriend out for dinner on a valentine’s day and make the day a special one? Imagine all thatfun you have with your loved one with tasty cuisine and exciting and thrillingdance party. To top it all you can meet famous singer and dancer who is theguest of honor that day.

⑷Visit any of our outlets to get more information. Hurryand buy a wonderful tasty cake for your loved one.

⑸Since the offer is valid till （time how long）.please actnow.

⑹Sincerely电子商务论文，

这封促销信由五段组成，第一段的第一句是第一个语步：Establishing credentials （确立资格证明），通过提及在情人节要提供的一项服务来吸引顾客的注意力；第一段的第二句到第三段是第二个语步：Introducing the offer （介绍推销内容）。第二个语步由三个步骤组成：⑴offering the product or service（介绍产品或服务），⑵Essential detailing of the offer（介绍推销内容的重要细节），⑶Indicating value of the offer（指明推销内容的价值）。第一段的第二句是第一个步骤，主要介绍了即将推出的服务——每买两千克蛋糕就能抽签，就有机会赢得在三星级宾馆的两人晚宴；第一段的第三句和第二段是第二个步骤，详细介绍推销服务的细节——情人节前夕在三星级宾馆和挚爱共进晚餐、共舞；第三段是第三个步骤，主要指出推销服务的精神价值——使情人节过得特别，并能遇到明星。第二个语步是促销信最为重要的部分，决定能否帮助顾客认识商品或服务所带来的利益，从而达到引起顾客的注意和兴趣、唤起需求、最终采取购买行为的目的。第四段是第三、四个语步：Offering incentives （激励购买）和Soliciting response（请求回复）。第四段第一句是请求顾客做出回复——到销售点寻求更多信息；第二句是鼓励有购买倾向的顾客下定决心。第五段是第五个语步：Using pressure tactics （采用压力策略），Sincerely和签名是第六个语步：Endingpolitely （礼貌收尾），作为传统信件独特的结尾方式，这一语步在促销信中也很常见。

与Bhatia的七个语步模式略有不同的是：这封促销信并没有Enclosingdocuments （附寄文件）这一语步；而且Offering incentives （激励购买）和Soliciting response（请求回复）的顺序也有所不同。王宏俐，郭继荣（2006） 认为，在语篇构建中常使用的语步是核心语步，不太出现的辅语步是外围语步，在促销信中电子商务论文，第一、二、四语步是核心语步，由于Enclosing documents （附寄文件）这一语步是外围语步，销售者可根据情况决定是否使用；至于语步顺序，尽管促销信是专门用途英语里的一种，有其惯例和制约性，但我们仍可在体裁规定内传达个人意图和交际目的。

3.3 促销信的文化预设和搭配意义

这实际是一封是以西方文化为背景的抽奖促销信论文开题报告。促销信的最主要部分——第二语步也是以这个文化预设为先决条件的。销售者想要促销的商品是蛋糕，但在促销信里，抽奖有可能赢得情人节的晚餐却是描述的重点，这主要是商家抓住了顾客消费过程中的侥幸获大利心理——以抽奖赢得与挚爱在情人节共进免费晚餐的机会，设置中奖机会，利用抽奖的形式，来吸引消费者购买商品蛋糕。令人心动的抽奖活动成功地把顾客的注意力指向拉到了本应大力宣传的产品——蛋糕上面。如果收信人不了解这个文化预设，就不容易达到促销信的交际目的。

Leech（1981：17）认为：搭配意义是指一个词与另一个词连用搭配时使得该词的意义随语境而发生的变化。因此促销信在词的搭配上非常注意。促销信使用的形容词大多是描述性和评价性的，多为褒义词，例如：great，wonderful，special，tasty，exciting电子商务论文，thrilling，famous，wonderful，这些形容词为收信人勾勒出一幅浪漫、激情、美味的晚餐情景。尽管这是一封书信，但口语词汇多余书面语词汇，浅显易懂、简洁明晰。销售者为了推销商品或者服务，常常直接使用反问疑问句和祈使句，增强引导功能，说服或敦促收信人采取购买行动。

3.4 总结

体裁分析超越了对语篇语言特征的简单描述，力求解释语篇的理据，探讨语篇结构背后的社会文化因素和心理认知因素，揭示实现交际背景的特殊方式和语篇结构的规范性。促销信具是专门用途英语的一种，把促销信这一体裁语篇看作是一个有规律的有结构的层次动向的组合的思想，有助于我们更好地理解这种信函体裁，写出目的明确、结构清晰、用词准确的促销信。

[参考文献]

[1]Hyon，Sunny. Genrein Three Traditions: Implications for ESL [J]. TESOL Quarterly，30/ 4 :693-722，1996.

[2]易兴霞.体裁分析与农业英语论文摘要[J]. 西安外国语学院学报，2006，9.

[3]杨瑞英.体裁分析的应用：应用语言学学术文章结构分析[J]. 外语与外语教学，2006，10.

[4]王宏俐，郭继荣.体裁分析与商务促销类语篇[J]. 外语教学，2006，7.

[5]Swales，J. M.Genre Analysis: English in Academic and Research Settings [M]. Cambridge:Cambridge University Press，1990.

[6]Bhatia，V. K.Analyzing Genre: Language Use in Professional Settings [M]. London: Longman，1993.

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关键词：服装品牌营销；光比与构图；蒙太奇

中图分类号：J413.9 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-0-01

一、商业微电影与现代服装品牌营销定位关系

商业微电影是指使用微时长进行商业产品艺术创作的短片拍摄过程。与篇幅大、成本高、运作长、见效慢的纯粹商业电影不同，商业微电影具有篇幅小、成本低、运作短、见效快等特征，属于微缩动态视觉商业营销手段。它在服装企业品牌营销的应用中起到极大的推动作用。普通类型的服装产品广告均需配合诸如电视、广播、报刊等传播媒体进行对外宣传与商业推广，需动用较大人力、物力、财力辅助宣传；然而微电影商业短片更多地面向广大互联网客户，在经济全球化发展的今天，互联网用户遍布全球，在地球任意区域只要属于互联网用户均可通过合理利用网络平台欣赏不同类别的服装商业微电影短片，这是建立起消费者对服装品牌企业市场定位的深入了解过程。服装产品的商业微电影传递的商业讯息与产品特性均可得到完美诠释。这种通过摄影技术传播的服装商业广告越来越受到广大网民的欢迎，尤其是年轻网民的热捧。

服装商业微电影平台广阔、操作手法简单、信息量大、画面感强、明星与市场效应显著，这些优点解释了微电影艺术形式如何能够快速发展并占据现代消费者心灵的重要原因。优秀商业微电影短剧延续过程使核心目标客户群成为该服装品牌商业短剧的忠实的追捧者，逐渐演变成为忠实购买者与传播者。这些目标核心用户群体的修正意见深具商业价值，他们成为推动服装企业树立品牌形象的强大推手，为完善服装企业品牌定位的准确度创造重要条件。这种划时代的创新型营销模式不再受国家、地域、种族、文化的界定而广泛被全球客户端认可，有互联网信号覆盖的地方就可以随意任时游览欣赏，短小生动、活泼有趣的小故事一旦设计成功将快速融化读者心灵，与消费者在情感上产生共振，让消费者乐于接受并相信这个品牌。企业与消费者建立起的互信关系能有效促进市场销售，扩大品牌号召力及影响力。服装产品在特定的剧情下更好地表达出品牌气质使企业形象得到快速提升，更具市场辨识度。

二、商业微电影在服装品牌定位的拍摄技巧

微电影故事情节源于生活又高于生活，属于深挖消费者潜意识流中无法实现又渴望实现的梦想加以艺术渲染，梦想变成现实。在取悦消费者的同时又传递某种生活的真意义。消费者在空闲的几分钟内通过手机、电脑等数字设备欣赏微电影消遣生活，那些快速、准确表达生活寓意又极具艺术感、制作精良的微电影会让消费者印象深刻，搭建起与消费者的情感互通，从而让消费者真心接受该服装产品的品牌形象，从愿意聆听到乐于购买，逐步形成忠实拥护的商业目标。

商业微电影是驾驭于电影艺术与网络媒体的新联姻结晶产物，是顺应现代市场要求而发展壮大的。实现优质画面与主题完美诠释，离不开雄厚的摄影设备做支持。数字化微电影设备主要依赖于计算机及便携式数字电子产品，如智能手机、IPAD、电脑等，制作技术处理紧贴市场化潮流，画面对接与后期同等重要。以拍摄服装产品微电影为例：拍摄男装西服，风格硬朗，底角线用光、曝光系数与构图把控为M手动档调节。动帧行走画面应以高端数码专业机为主摄设备，注重细节，让服装融入剧情，起到画龙点睛的作用。输出设备要强化能力，质感与表情应采HDLSR佳能EOS 5D Mark II 20mm-135mm为主拍，多点定焦镜头组及跟焦系统配置合理，脚架与云台间搭建专业脚轮与轨道，利用摇臂拍摄。电影场景全幅画面；800W红头影视灯起到突出面光及面料材质的要求。后期中非线编AVID及大洋系统的融合为微电影声话效果提供强力保证。

三、“蒙太奇”手法在服装微电影的商业价值

“蒙太奇”电影拍摄手法运用于服装商业微电影中讲究实效性。男装产品定位突出阳刚、阳光质感；女装产品定位突出柔美、温柔质感；童装产品定位强化亮色、可爱质感等等，这些定位要精确，不可随意更改。拍摄机位与色彩感要紧贴主题，摇镜头与分画镜头的切换应充分考虑服装产品本身传递的寓意。要想在视觉上说服消费者，产生认同感，作品主体框架就必须严格按照基本转场规则进行逐帧校对、精致输出。单帧画面强调突出服装款式、色彩、材质、造型，细节处传递出服装企业的核心品牌价值观。

微电影技术发展为现代商业广告媒介注入新活力，开拓前所未有的艺术形式为服装企业品牌宣传提供良好环境，是未来现代广告传媒平台的主力军。服装商业微电影这种FLV格式小短片能有效弥补传统广告不足、缩短服装网络营销运作周期、快速提升企业品牌形象、为扩大服装产品市场占有率及品牌影响力方面均创造了重要条件。

参考文献：

[1]张凯文.电影美术与微电影艺术[M].北京：人民美术出版社，2013：35-36.

[2]李晓晴.微电影拍摄器材分析与使用[M].上海：华东师范大学出版社，2012：107-110.

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近年来，随着节能减排工作在日常生活中的广泛开展，社会对日常能源应用问题的研究变得越来越普遍，电梯的节能效果也逐渐成为相关人士研究的重点内容。电梯的能源使用如何达到节能效果以及在高速、超高速电梯中采用能量回馈技术则是本文的研究重点。基于此，本文将就能量回馈技术在电梯中的应用等相关问题进行分析，并针对其节能效果展开探讨，提出有效促进电梯的节能、安全运行的策略。

【关键词】能量回馈 电梯 节能效果 分析

随着城市化进程的快速发展，楼层建设越来越高，对于电梯的使用也越来越普遍。那么在电梯的使用过程中如何实现节能，必成为当前以节能为主题、促进社会发展的时代的研究重点。采用能量回馈技术可以有效的节约电梯的开发成本，而且还可以节约大量的电费，能量回馈技术中采用无齿轮曳引主机或者高效节能主机来实现有效的节约电费，降低电梯的运行成本。本文主要结合当前科学技术的快速发展，研究能量回馈技术在电梯中的应用情况，并且针对其节能的效果进行实践探索。

1 能量回馈技术概述

随着我国经济的快速发展，对于节能产业的大力研究，以节能为理念的相关技术应运而生。能量回馈技术是以节能作为基本的理念要求，可以将机械运动过程中所产生的动能和势能高效的回收到电网之中，属于一种能量再生装置，并且实现了将能源回馈到电网之中。当电梯达到目标层，释放的机械功能最大，同时，电梯运行中电动机可以利用变频器将机械能转变为电能，并储存在变频器的大电容之中，但是储存的容量毕竟有限，那么储存的电容很可能产生满溢事故。

目前国内外有很多针对能量回馈技术的研究，且均获得了一定研究成效。例如，西门子公司所推出的电机四象限变频器，其将有源逆变单元从变频器中分离出来，作为一个装置并联到变频器的直流侧。另外，能量回馈技术的主要结构分为四个部分，分别是串联电感、滤波电容、电路、三相IGBT等电路组成。如图1所示，电梯变频器中存在着两个二极管，分别为VD1和VD2，为一电梯的能量回馈电路回路图。

2 能量回馈技术在电梯中的应用

2.1 能量回馈技术在高速电梯以及超速电梯中的应用概述

高速电梯和超速电梯中由于所需要的制动力很大，而采用能量回馈技术可以为其提供良好的制动效果。因此从传统的外力制动技术来看，传统制动不适用于高速或者超高速运行的电梯。若将传统的外力制动技术应用于高速和超高速的电梯运行中，极易烧毁电容、破坏开关，甚者会对电梯系统造成损害，直接造成系统安全危害。因此，传统技术在制动效果上不能够满足当前快速运行的电梯系统，使用能量回馈技术将会成为日后高速电梯制动的最佳选择。

2.2 能量回馈技术在高速电梯和超速电梯中的应用效果

能量回馈技术在高速电梯和超高速电梯中的应用主要是解决制动以及机械发热的问题，而在此应用过程中所产生的节能效果，仅仅是其附加效果。中低速电梯制动中采用传统技术完全能够实现，通常在中低速电梯的制动装置中选用传统的永磁同步无齿传动技术。高速电梯、超高速电梯在运动过程中由于制动会产生发热现象，因此在高速、超高速的电梯制动中选用能量回馈技术，可以达到电梯的制动以及散热效果，同时还可以有效的改善节能效果。

2.3 电梯节能效果推广重要性

由于目前面临着能源严重缺乏的问题，尤其是电能在当前的社会发展过程中受到经济的制约。因此构建能源节约型社会变得越来越有必要。实现节能需要从各个方面都积极的应用节能理念，在电梯中采用能量回馈技术不仅绿色环保，而且对于高速电梯的制动具有很强的安全性保障。当前国家将能源节约放在了行政工作任务中，不断提出要构建起节约型政府、节约型产业的理念。同时，国家还制订了相应的政策机制来确保环保政策的开展和实施。估算200万台电梯，平均日运行时间为3h，且每个电梯的耗电量为15千万，那么一天所有电梯的耗电量为9000万度，则一年下来的耗能约为320亿度。此耗电量几乎等用于一个大城市的居民生活用电量的总和，如果采用能量回馈技术可以节约的年电量大约为130亿度。由此可见，采用能量回馈技术可以有效的改善环保问题，还能够保证电源侧的电流呈正弦波型，使电梯成为环保和绿色产品。

3 结束语

近年来，随着对节能技术的不断研究，在电梯制造领域有一些运用能量回馈技术，并且获得了很好的效果。采用能量回馈技术，使得电梯更加节能、环保和省电，另外采用能量回馈技术具有较强的抗干扰能力，可以保证电梯的安全稳定的运行，借助能量回馈技术实现对电梯系统自测，从而有效的避免了电流的回送。在高速、超高速电梯制动的过程中，采用能量回馈技术获得的制动效果很好，但是其节能效果仅仅为附加效果，因此对于能量回馈技术的节能还需要不断进行研究。目前最为常见的变频调速系统为四象限行，它实现了制动和节能双重效果。

参考文献

[1]陈玉东，朱武标.能量回馈技术在电梯中的应用――必要性分析与现状概述[J].智能建筑，2009，10：37-40.

[2]苏绍辉.能量回馈节能技术在电梯节能中的应用[J].企业导报，2011，11：252-253.

[3]李存岑，李伟忠，潘国兵.一种基于微网的能量回馈型节能电梯应用方案[J].建筑电气，2013，02：35-38.

[4]周科.电梯节能及能量回馈节能技术在电梯节能中的实践应用漫谈[J].无线互联科技，2013，02：212.

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互联网对营销最大的改变是传播与渠道。互联网工具论，主要是指传播的工具。互联网渠道论，主要是指销售的渠道。

互联网对营销带来的最大障碍是传播。因为传统媒体是可控的，而互联网时代的传播截止目前基本是不可控的。即使那些互联网时代的网红，也没有发现成为网红的规律。网红们还没来得及总结成为网红的规律，就被新的网红快速迭代。难怪罗振宇说网红“Papi酱”要快速变现。

雷军就是一例。无意中，雷军成了网红，助推小米。当雷军觉得找到小米成功的规律，总结出“七字诀”等一系列规律时，雷军又被互联网快速边缘化了。也许从成了网红到被边缘化，雷军都是一头雾水。

互联网没有改变4P架构

无论互联网工具论、渠道论、本质论，都不会改变营销的基本要素。营销的20多个要素(营销变量)，最佳整合架构就是4P。前不久，我已经发文说“4P是个万能架构”，意思是说4P是个分析框架，分析框架不因互联网而改变。今天我们的分析仍然沿用这个框架。

互联网改变了需求和产品形态吗？

互联网在四个层面改变了消费者的需求和产品形态：

1.跨界整合几乎可以改变所有行业和产品形态。互联网的支持技术是微电子技术(IT技术)，微电子技术跨界，几乎能够改变所有行业，创造出前所未有的产品。现在互联网企业可以轻易进入某个传统行业，如特斯拉、谷歌进军汽车行业。

2.互联网改变了生活方式。生活方式的改变能够衍生出新的需求和产品形态。这点与机器和电力催生了工业文明，而工业文明作为一种生活形态，衍生了众多不同于农业文明的需求和产品形态。

3.互联网作为信息工具，是认识与洞察消费者需求的工具。比如，过去无论多么强调营销是发现消费者需求，但无论是消费者调研还是消费者洞察，都很难真正做到。现在的需求链逻辑，能够让社会的极客们以互联网为链接，在研发阶段深度参与，从而真正做到消费者导向。

4.互联网作为营销传播工具，要求产品本身自传播属性。互联网传播，商品本身就是传播的源头，这个时候对产品的要求自然高一些。那些在网上迅速传播的产品，本身一定是有特点的。如果没特点，即使有大咖传播，投资重资传播，可能也没效果。

至于自吹自擂的“极致产品”，互联网思维，不过是商业语言而已，商家可以说，读者别当真。

当然，在目前特定的情况下，互联网还在改变厂家的产品体系。过去，由于KA与通路的定价体系不一样，厂家往往会有两套产品体系。现在有了电商，可能会有第三套产品体系。

互联网改变了价格体系吗？

我的回答是“肯定改变了”，并且形成了新的成本均衡。

只要互联网能改变成本体系，就能改变价格体系。至于现在产品结构调整所带来的价格体系变化，与互联网本身没有太大关系，只是电商时代与“主流换挡”偶尔碰在一起了。

根据“零售商业轮转假说”，任何大型新兴商业的崛起，都是从“三低”(低地位、低毛利、低价格)开始的，都是有成本优势的，比如沃尔玛，都会带来商业的成本再均衡。

电商在中国是从低价开始的，吸引的是“屌丝”消费者。但是，电商现在也已经成为“三高”(高地位、高毛利、高价格)，电商价格高于线下已经成为常态。电商已经完成了成本再均衡过程，线下成本下降，电商成本上升，已经接近均衡状态。

但是，电商的成本均衡过程还没结束。C端电商的普及，形成了一轮成本均衡过程，B端电商才刚刚开始，B端最大的特点就是运营成本会下降，会再次形成成本均衡。互联网改变了渠道体系吗？

互联网让渠道体系多样化了，这是不容质疑的。电商是渠道，某种程度上是对的。

电商渠道论曾经很有市场，也很有说服力。小米成功后，曾经有人说不需要传统渠道了，从2016年小米跌出行业前五，现在又在反思线上渠道的局限性。

互联网肯定改变了渠道体系，未来的渠道体系一定是线上线下共生。某个阶段可能线上突出一点，但单一的渠道体系是跛脚的。

过去，传统企业大致有两大渠道：一是通路；二是KA。互联网改变了渠道体系。

一个渠道体系有四大参与者：厂家(F)、经销商(B)、零售店(R)、消费者(C)。这四个参与者，原来是纵向链接的，虽然也有跨环节的，比如直销，但毕竟只占极小的份额。

C端电商的出现，所有环节都可以与消费者(C)链接，于是，出现了F2C和B2C，如京东、天猫、白酒行业的酒仙网等；也出现了R2C，如社区电商；还出现了C2C。F2C、B2C、R2C、C2C，渠道环节肯定增多了。

B端电商出现了，有了F2B，如招商网；也有了F2R，如京东新通路、阿里1688；还有B2R，如烟台万商购、壹吉购、易酒批、批多多等，几乎每个行业都有。

归纳起来，厂家从原来的两大渠道(通路、KA)，增加了三个电商渠道(F2B、F2R、F2C)和一个微商渠道。经销商从原来的二个渠道(直供终端、直供二批)，增加了二个电商渠道(B2C、B2R)和一个微商渠道。

厂家的环节从原来两个增加到六个，渠道增多了，总销量不一定增长，每个渠道的销量就会被摊薄。经销商从原来的两大渠道增加了五大渠道，而且可以借助电商跨区域经营，总销量是可能增加的。

互联网对营销的最大挑战是传播

互联网首先是传播工具，然后才是商业工具，商业源于信息不对称。但是，很多企业在互联网时代好像突然不会做传播了。

传播带来的是交易流量。做电商如果只会买流量是很难赚钱的，所以要学会自带流量。

流量从哪里来？新增流量从传播中来。

过去，传播是可控的，因为媒体是可控的，花钱是基本能够解决问题的。现在，互联网本身很难控制，花钱也控制不了。

无论是制造业，还是商业，基本格局是由传播格局决定的。商业源于信息不对称，传播格局决定商业格局。

传统传媒(除了喉舌之外)基本上是寡头垄断的，寡头垄断决定了传播门槛很高，资金投入很大，比如央视。一旦产业格局形成，就很难颠覆。所以，现在工业多数是寡头垄断的行业格局。大者恒大，除非行业龙头自身犯错误。

互联网出现后，出现了所谓的去中心化现象。屌丝逆袭就是因为去中心化后，逆袭门槛降低了。但是互联网也出现了更大的中心化现象，BAT就是超级中心，或称为互联网平台。

归纳起来，互联网对传播的改变有三点：

第一点

“硬广”基本消失了。传统传媒的垄断性，决定了即使硬广也有效，所以才会出现“最差的创意也有最好的效果”的广告现象。传统传播靠持续传播和强大的投入，就能够形成影响力，这样的现象在互联网上很难再现。

第二点

互联网流量，集中的更集中，分散的更分散了。流量总体上向BAT集中，形成了更大的互联网商业平台，规模再大的企业在平台面前也很小。

互联网的去中心化，流量碎片化，给营销传播制造了障碍。碎片化的传播要“引爆”，成为网红，引爆流行，目前还很难找到规律。

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关键词：农产品；网络营销；特点；发展对策

中图分类号：S37

文献标识码：A

文章编号：1003-4374（ 2015 ）02-0073-03

浙江省农产品网络营销的发展概况

近年来，浙江省把网络经济作为振兴实体经济的“一号新产业”来抓，着力构建以网络营销为重点的网络经济产业体系，全面实施“电商换市”，推进传统产业转型升级。通过网络营销与传统农业、电子商务与农村流通体系建设的深度融合，激发传统农业和农村经济创新提升发展，使农产品网络营销逐渐成为该省农业产业化新的增长点。

农业网络营销商家应用群体不断壮大

浙江省网络营销应用企业快速增长，市场规模不断扩大，电商交易额与网络零售额逐年增长率保持在100%以上，传统农业企业纷纷涉足网络，涌现出一批龙头电商企业，如浙江香海食品有限公司实现销售额1.5亿元，藤桥禽业股份有限公司4200万。企业应用电商亮点纷呈，如杨氏蜂蜜采取产品多元化发展，实现“网络上的甜蜜蜜”。

农业网销平台不断发展

农产品流通体系运用电子商务实现加快整合提升，农产品零售、大宗商品交易和团购等第三方平台稳步发展。如温州泰顺农特网整合名优农特产品资源，集聚全县80多家农业企业入驻，带动当地特色农业产销经营主体抱团转型发展，2013年实现网上交易额2.89亿元；桐庐县积极推进“桐庐购”鲜活农产品电商平台建设；丽水市已有缙云、龙泉、庆元、云和、松阳等投入使用的各类电子商务基地7个，入驻企业400余家。

电商支撑体系不断完善

电商服务业发展迅速，物流、支付平台、产业集聚平台等关键领域服务能力持续提升。随着国家智慧城市创建试点和4G国家规模商用试点扎实推进，浙江省部分城区及经济强镇已实现4G网络覆盖。如温州市已建成电信核心云计算数据中心基地，并拟建移动高速宽带云计算中心。当前，温州市有1200多家企业从事电子商务服务业，其中营销推广与代运营企业500多家、快递200多家、网络技术服务企业400多家、互联网信息服务与培训企业100多家，逐渐形成较为完整的产业链。

浙江省网络营销的主要做法

搭建省级服务平台

浙江省农村电子商务平台于2013年10月份开始研发建设，2014年1月上线测试，目前已运营，定位为农村居民生活服务电子商务平台。平台模块包括商城、团购、便民服务、购物平台等，可实现在线购物、便民服务、支付体系、后台管理等功能。

构建货源采购系统

大力开发优势货源，目前浙江省电商平台已上线产品100多个品类5000多种商品，储备涵盖衣食住行各领域的200个品类10000多种商品即将上线。同时，浙江百诚电器集团、浙江物产元通集团、话机世界等知名品牌供应商达成合作协议，建立了较为完善的产品质量审查及责任追溯系统，及农产品采购审批流程，已经上线如海鲜大礼包、土特产等农副产品团购，获得了农村消费者的广泛好评。

建立农村电商服务网络

主要包括县级服务中心和村级服务网点。县级服务中心建设方面，公司积极与各地商务、财政、团委等部门加强联系，通过直接投资或加盟的方式推进县级服务中心建设。目前已建成5个县级服务中心，其中杭州下沙中心、台州椒江中心及义乌中心为聚宝盆公司自建，嵊州、遂昌中心由当地企业加盟承建，均已投入使用。另已有11个地区正在筹建中。村级（社区）网点建设方面，截止2014年6月10日，相继在杭州的拱墅区、萧山区，嘉兴的海宁市、桐乡市，舟山的普陀区，宁波的余姚市、上虞市、宁海县，台州的椒江区、临海市、玉环县、金华的浦江县，湖州的德清县、绍兴的嵊州市水的遂昌县等15个县（市、区）开展40多场电子商务培训，培训人员达2027人，签订协议并在平台注册村级服务网点1283个，正式挂牌运营1172个。

加大市场推广力度

一是工业品下乡。目前省平台已销售、代购产品近30000单，组织电脑、小家电等产品团购及驾照培训等本地化服务团购超过3万单，获得区域内消费者广泛好评，未来将增加更多的商品及团购服务。二是农产品进城。省平台对接各地特色优势产品、农产品，导入系统进行销售，已开展海鲜大礼包、土特产品等团购，为当地特色产品拓宽销售渠道。同时，公司还加强与主城区水果超市、商超等商业网点合作，推进农村农副产品直接对接城市消费群体，扩大农副产品销售。工程实施过程中，为服务网点带来了实实在在的经济效益。如台州椒江区吴叶村网点负责人徐玉君2013年11月成为农村电商服务点，年底参与省电子商务进万村平台组织的特价海鲜大礼包和保健品团购，销售额近10万元。三是推进农村青年创业。依托“电子商务进万村工程”，鼓励、支持农村青年进行网上创业，通过电商销售工业品及农副产品。公司为网点负责人统一提供商品采购、仓储等服务，他们只负责网上接单，剩下的各种服务均由公司完成。目前，已经为近400个农村服务网点负责人提供服务，支持他们在淘宝等第三方平台开设网店，累计销售额近600万元。如这些服务网点为台州水产公司销售海鲜大礼包，在短时间内单量达1500多单，交易额超过160万元，订单遍布全省。

浙江省农产品网络营销体系的主要特点

打造一个平台

打造一个平台，即建成一个集优质商品、农产品销售，各类便民服务于一身的省级综合电商平台。平台首先集合了浙江乃至全国的优质货源，通过全省集中采购，大大降低了进货成本，村民可以直接下单购买性价比高、质量可靠的产品；其次，村民可通过平台将绿色安全农产品快速销往城市各地，创收增收；村民也可以通过平台进行代购、团购，手机充值水电费缴纳等。

形成两套系统

一是打造货源采购系统。首先，从源头上保证质优价廉的商品进入农村市场以及安全绿色的农产品进入城市市场，净化市场购物环境；同时，将建立全省网购产品质量追溯体系，一旦发生产品质量问题，可通过村级服务网点、县级服务中心、省级综合平台到产品供应商，逐级进行相应的责任追溯。二是建立全省仓储物流供应链管理系统，通过构建县级仓储物流服务中心+村级（社区）服务网点，将销售和服务终端遍布全省各地：以县（市）为单位，建设农村电商服务中心，负责网货、农产品仓储、物流及售后服务等工作；同时充分利用农村商店、村氏活动中心、农村青年创业基地等资源，在有条件的村或城郊社区建设电商服务点，通过与全省统一平台结合，做到线上线下相结合，实现工业品下乡和农产品进城，解决电商最后一公里配送问题；也做到C2B即通过网点销售大数据搜集分析，发掘市场购物需求，并根据需求，量身定制产品销售。

畅通三条道路

通过省级统一平台+县级服务中心+遍布全省各地的村级（社区）网点建设，打通三条销售道路。一是打开工业品下乡通路，让农村居民买到质优价廉的各式产品，同时为产品的生产厂商打开广阔的农村市场。二是打通农产品进城通路，对接农村特色、优势农产品等，一方面可以在极短时间内将农产品发往全省各地的城市社区网点，快速销售，解决农产品特别是生鲜产品销售渠道少、保质期短的问题；另一方面可以通过城市社区网点进行农产品销售大数据搜集分析，指导农产品的种植销售，开展网上预订服务，解决“农产品丰产不丰收”，“丰收难增收”等问题。三是打通销售通路，这些网店建成以后，销售范围还可以延伸全国甚至全球。同时，鼓励更多青年网上开设境内外网店，通过聚宝盆等平台，为他们提供网上创业培训，提供统一的长跑采购、仓储、配送等服务，使他们通过网上接单，就可以将更多的农产品等销往全国乃至全球。

完善四项服务

一是开展电商培训服务。让更多的人了解网络营销、从事网络营销，实现网络购物。二是拓展便民服务。通过村级（社区）网点提供水电煤缴费、手机充值、银行转账等服务，便民到家，惠及民生。三是开展团购服务。依托网络，对大件、常用商品进行团购，确保农村服务点做到物美价廉，保障服务点的收益和农民的实惠。四是开展青年创业服务，为农村青年开辟网络营销创业新出路，为农产品拓展网络营销新渠道，并解决农村青年就业问题。

浙江省农产品网络营销的发展对策

做好“引领”文章，发挥政府主导作用

政府要当好农产品网络营销体系发展的引领者、助推手，发挥好粘合剂、助推器的作用。重点推动相关政策的引领和项目落地，切实为农产品网络营销体系的发展营造良好的创业环境、社会环境和舆论环境[3]。当前浙江省应重点抓好计划的实施，以拓展农产品网络营销体系继续深化普及与应用为重点，稳步推进农产品网络营销体系“跨越发展，创新特色”。依托培训机制，实施农产品网络营销体系进万村工程，提高农产品网络营销普及率；依托农业广播电视学校计算机学历教育，为每个村培养一名有学历、有操作能力的信息员，为农民提供网络代购、农产品销售等服务。依托淘宝大学等一批实训基地，加强农村农产品网络营销技能培训，着力培育一支积极性高、竞争力强、优势突出的农产品网络营销队伍。

做好“覆盖”文章，构筑网络化发展格局

一方面，努力拓展农产品网络营销体系覆盖面，在农村新型经营主体中全面推进农产品网络营销，力争80%以上的市级农业龙头企业开展电子商务应用，50%以上的农民合作社、家庭农场和种养殖大户利用互联网收集和信息。另一方面，加快培育农产品电子商务龙头，按照培育农产品电子商务“名企、名品、名家”目标，立足特色优势主导产业，实施农产品网络营销“百强企业”工程，通过市县联动、资源整合、挂联帮扶、项目支持和政策倾斜，重点培育多家农产品网络营销应用龙头企业。

做好“创新”文章，提升产业市场竞争力

创新是企业发展运营的驱动力，浙江省应在现有基础上，支持和鼓励各县（市、区）和农产品网络营销业主在更大范围内创新发展，培育特色品牌。探索与淘宝网等知名电商平台的合作，共同打造“淘宝馆、乡村淘”等销售模式，携手社区便利店020新业态，解决物流配送“最后一公里”难题。同时，对店铺模式进行区分与探索，扶持一村一品店、农场（基地）店铺的发展；理顺农场（基地）特色商品与一村一品间的关系；理顺农场（基地）商品与农户散种（散养）产品间的关系；加强农特产品信息综合服务平台建设，就农特产品的供货来源、品控环节、产品标准、保鲜技术逐步进行标准化确定，不断完善农特产品交易信息平台建设，提升农产品市场竞争力。

篇8

这个在京东专属DSP广告平台“JD商务舱”基础上创新升级后的营销推广平台拥有更加多样化的广告营销产品、智能化的投放系统和完善的服务体系，可以为客户提供精准、高效的一体化电商营销解决方案，帮助客户实现营销效果的最大化。

据了解，此次京东推出的“京准通”营销推广平台包含京东商城营销产品体系和拍拍网营销产品体系两大方面，全面服务两大平台的广告客户。

事实上，在这个全民网购时代里，消费者、商家和媒体都是链条上的重要参与者，而京东作为国内最大的自营B2C电商平台，正在扮演着一个连接者的角色，即将消费者、商家、媒体资源整合在一起，并由此打造一个营销闭环，为消费者提供优质导购服务，帮商家提升营销ROI，助力媒体合作伙伴实现流量变现，以开创多方共赢的局面。

这是“京准通”上线的原因，也是京东注重数字营销的体现。

由“商务舱”升级到数字营销

京准通业务是由早前的“JD商务舱”业务升级而来。

事实上，早在2011年，京东就曾推出了展示广告这块业务，基本上是按天在卖，之后京东又推出了京东快车，主要做站内的搜索，旁边也放一些广告，商家按照不同的频道或关键词竞价取得不同的展位，以展现自己的商品，这一业务得到许多商家的喜爱。去年8月，京东推出一项叫京东商务舱的业务，目的是想为商家做精准营销，今年3月份，京东跟腾讯达成了战略合作，拍拍网并入京东集团，其广告业也合并到京东数字营销业务部门，这也正是京准通诞生的背景和契机。

据京东集团副总裁、数字营销业务部负责人颜伟鹏表示，京准通主要服务京东商城、拍拍网的商家，“我们京东不是有自营嘛，自营我们就是供应商和品牌商，有的品牌商直接给我们供货，但是有一些品牌商其实是通过供应商给我们供货的，我们这个平台其实就是希望帮这些商家、供应商、品牌商做营销服务。”颜伟鹏介绍，京准通所提供的服务属精准营销，而不仅仅是硬性广告，属于数字营销，而且这项业务主要针对在线业务，不涉及线下业务。

在京东商城营销产品体系中，为满足客户越来越多元化的营销需求，特别提供了京选展位、京东快车、京东直投、京挑客四大类广告营销产品供广告主选择。

其中，京选展位汇聚了京东最优质的营销推广位，大尺寸大展现可以为品牌带来海量曝光，有效吸引用户的关注；而京东快车则是汇集了全网资源，为商家提供量身定制的营销产品，除了拥有京东站内包括商品列表页推广展位、搜索页左侧推广展位等资源外，还涵盖了搜狐、网易、新浪等站外优质网站资源，全面展示商品和品牌。

京东直投是一款利用精准定向进行付费引流的产品，借助与腾讯的战略合作，商家通过京东直投即可获得百亿级腾讯系海量流量，包含QQ空间、朋友网、QQ客户端(QQ秀)、每日精选页卡及腾讯网等海量优质资源位。

作为京东效果营销类推广产品，京挑客是按最终成交付费，推广形式多样，费用灵活可控，低投入高回报，满足商家个性化推广需求。

数字营销优势

京东在数字营销方面有何优势呢？

颜伟鹏表示，就行业发展态势来看，京东立足于正品行货、物流速度快、品类丰富等独特优势，已经积累了海量网购高端用户群的品牌优势，京东自营产品订单中超过80%可以实现当日达或次日达;从京东对“京准通”平台的布局来看，京东正全力打造一个全新的电商营销生态体系。

新升级的京准通营销平台提供了兼具品牌、效果推广的多样化解决方案，并且依托京东大数据优势，通过多维度的定向功能，精准锁定目标受众，让广大商家可以根据自身的情况和经营目标，自由选择营销推广组合，这就给了商家最大的发挥空间，实现品牌、效果的双重收益。

此外，与腾讯资源的深度整合，也为京准通营销平台的升级增加了筹码。京东购物平台与腾讯社交平台的完美结合，将会为广告主带来更多的营销可能。

篇9

关键词：一带一路；农产品；网络营销；发展研究

2013年，在“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”战略思想的指导下，我国开始了“一带一路”战略的总体规划和实施。“一带一路”战略的总体规划和实施，极大扩大了我国农产品的市场需求，成为促进我国农业和农产品发展的重要驱动力。随着网络化和信息化的高速发展，网络营销成为农产品营销的新模式。2015年12月31日，国务院《关于落实发展新理念加快农业现代化实施全面小康目标的若干意见》，意见要求“促进农村电子商务加快发展，形成线上线下融合、农产品进城与农资和消费品下乡双向流通格局，鼓励大型电商平台企业开展农村电商服务，支持地方和行业健全农村电商服务体系”。《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》等政策的颁布和实施，促使农产品跨境电子商务平台建设迎来发展良机。据预测，未来5年，我国农产品电商交易额占农产品交易额的5%，涉外农产品电商交易额将占1%，农产品移动商务交易额将占2%。因此，深入分析“一带一路”背景下的农产品营销机会与挑战，洞悉网络营销形态对农产品营销的需求，提出有针对的农产品网络营销发展建议，具有较强的理论意义和实践意义。

一、“一带一路”背景下的我国农产品营销机会

“一带一路”背景下的农产品网络营销机会主要体现在以下方面：首先，中国与“一带一路”沿线国家的农产品贸易存在较强的互补性，以中国与东盟国家的农产品贸易为例，柑橘、苹果、鸡肉、烟草等种类农产品是中国向东盟国家的主要出口农产品，特别是随着中国与越南签署《农产品贸易合作备忘录》，中国向越南的水果出口额急剧增长，而东南亚国家的热带水果、动物油脂等农产品有效补充了中国国内市场需求；其次，农产品网络营销可以借助电子商务平台缩短出口农产品的供应链，让生产厂家直接面向国外消费者，将传统的外贸环节“生产厂家―出口企业―国外批发商―国外零售商―最终消费者”缩减为“生产厂家―最终消费者”；再次，网络营销模式打破了营销的地域限制，能够极大扩大潜在消费者范围，消费者范围扩大的同时也对农产品生产、加工、流通等环节提出了新的需求，有助于带动整个农业产业链的转型和升级；最后，在“一带一路”战略的支持下，越来越多国内农业企业通过跨国并购和固定资产投资等形式参与到农产品国际化中，农业企业通过实施“走出去”既实现了农业资源的全球布局，也促进了农业企业管理水平的提升。

二、“一带一路”背景下的我国农产品营销挑战

“一带一路”背景下的农产品网络营销挑战主要体现在以下方面：第一，农业网络营销意识和能力。发展农产品网络营销，农户的网络营销意识和营销能力是关键因素，实践中，我国务农人口中超过50岁以上的务农人口约占务农人口总数的50%、超过70% 的务农人口仅具有初中文化教育程度，这种农户的年龄结构和知识结构对发展农产品网络营销构成较大挑战；第二，农产品跨境电子商务交易体系。农产品跨境电子商务交易体系是支持农产品网络化营销的基础，我国农产品电子商务发展迅速，目前各类涉农电子商务平台已超3万家，但是总体而言，现有的农产品跨境电商平台较少，加之人才缺乏和资金缺乏，制约了农产品跨境电商的发展；第三，农产品跨境营销物流支持体系。发展农产品跨境电子商务，物流支持体系是关键，特别是我国与东南亚国家之间以水果、蔬菜等短保质期产品的情况下，对农产品跨境营销物流支持体系的要求更高，而东南家等一带一路沿线国家由于经济发展水平相对较低，普遍缺乏有效的物流园区恰恰是制约农产品跨境营销的瓶颈因素。

三、网络营销对农产品营销的需求分析

近年来，我国农产品网络化营销模式发展迅速，以中粮集团的网络营销平台“我买网”为例，“我买网”已经成为中粮集团农产品引进来和走出去的重要平台，在支持我国农产品走向国际市场过程中发挥了重要作用。根据网络营销形态对农产品营销的影响，网络营销形态下的农产品营销应重点关注用户需求分析、交互式营销和品牌建设等方面：

1.关注用户需求。网络经济时代，消费者需求呈现出高度个性化的趋势，传统的高度标准化的产品逐渐为高度个性化基础上的离散化产品形态所取代。因此，只有有效满足消费者个性化需求才能够实现产品价值最大化，农产品网络营销必须以消费者需求为基础，通过对用户消费偏好的分析建立个性化、定制化的音乐产品服务，从而满足不同类型消费的需求。

2.交互式营销平台。网络时代极大拓展了消费者的选择空间，使得消费者倾向于通过交互式体验营销的方式比选不同的产品和服务，并根据体验感受为进一步的购买决策提供依据。因此，随着虚拟现实等技术的不断完善与发展，农产品网络经销商应搭建交互式体验平台，此外，可以通过在交互体验平台提供“体验感受”等增值服务，获取消费者的偏好特征，为改进和优化相关产品和服务提供依据。

3.加强品牌建设。一方面，网络的虚拟性特征决定了品牌建设对于所有农产品经销商的重要性，良好的产品品牌奠定了买方和卖方之间信任的基础，也使得具有良好品牌的运营商提供的产品和服务更容易为消费者群体所接收；另一方面，网络环境下的信息传播速度和传播范围极大提高，良好的口碑得以迅速传播，反之，不遵守市场规则企业的品牌价值也会在网络节点间几何式增长的传播中迅速贬值。

四、“一带一路”背景下的我国农产品网络营销发展路径

“一带一路”背景下的农产品网络化营销应坚持加强跨境电子商务平台投资建设、加强对网络新农民的教育和培训、强化农产品网络化营N物流支持体系建设、建立农产品消费者数据库营销机制以及建立农产品品牌建设和产品追溯机制等发展路径：

1.加强跨境电子商务平台投资建设。发展“一带一路”背景下的农产品网络化营销，跨境电子商务平台的建设是关键，从而为农产品跨国贸易夯实基础，随着《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》等政策的颁布和实施，农产品跨境电子商务平台建设迎来发展良机，一方面应通过市场激励的方式支持有条件的农业企业投资打造跨境农产品电子商务平台，另一方面应加强电商平台的品牌培育和价值提升。

2.加强对网络新农民的教育和培训。发展农产品网络化营销，必须以传统农民向“网络农民”的转变为基础，这就要求大力加强对网络新农民的教育和培训，特别是我国现阶段涉农人口的年龄结构和知识结构特征对网络农民教育的需求更加凸显。农民教育和培训具有公共物品属性，因此，政府应承担农户的培训投入，一方面，政府应承担农村网络基础设施建设投入，另一方面，政府应积极引导学校、企业农业科研机构等共同参与网络新农业的教育和培训工作。

3.强化农产品网络化营销物流支持体系建设。高度发达的物流支持体系是农产品网络营销的基础，特别是对于蔬菜、水果等产品保质期相对较短的农产品网络营销而言，在我国存在密切农产品贸易关系的一带一路沿线国家，应引导国内农业企业通过固定资产投资或者并购等方式强化东盟国家农业物流园区建设，从而有效支持国内农产品出口。

4.建立农产品消费者数据库营销机制。数据库营销是一种建立在客户需求、价格和产品偏好、消费行为特征等定性数据分析基础上的产品设计和品质提升营销方法，是一种对现有资源再挖掘、整合和利用。农产品数据库营销，首先应通过数据分析进行消费者群体分类管理，进而建立消费者的分级管理体系，其次应应用客户关系管理的方法进行重点顾客群体的个性化产品设计和服务提供，为提高重点顾客群体的保有率，向其提供一对一的个性化服务。

5.建立农产品品牌建设和产品追溯机制。一方面，农产品企业应综合利用各种传统媒介和新媒介形式加强产品品牌宣传，利用网络的规模效应提高产品知名度，扩大消费者群体，另一方面，电子商务环境下，消费者关于产品质量、价格、服务等信息能够在网络消费者群体中以网络结构的形式高速传播，一旦出现产品瑕疵，将对产品品牌价值产生极大冲击，农产品企业应有效建立产品质量跟踪和处理机制，通过质量跟踪能够追溯出现问题产品的生产过程信息，通过处理机制能够有效应对网络舆情并保护产品品牌价值。

参考文献：

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[2]岳奎，黄斌，市场失灵与政府失灵： 双重困境下的农民教育培训――基于对全国 6000 位r民的调查分析[J].湖北师范学院学报（ 哲学社会科学版），2014，02：113-117.

[3]付明辉，祁春节，中国与“一带一路”国家和地区农产品贸易现状与比较优势分析[J].世界农业，2016，08：180―185.

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