线上教育和线下教育范文

导语：如何才能写好一篇线上教育和线下教育，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1、打造线上平台。首先应当继续发挥线下教育机构已经积累下来的资源，可以将已有的生源优势，成熟的教育体系，经验丰富的教师资源进行深度整合，为线上教育平台的搭建奠定坚实基础。然后充分利用线上教育方式，将展现出来的优势，突破地域限制，跨地域拓展新生源，同时升级线上线下相结合新教育体系，快速实现线上线下“双师课堂”。

2、开创一对一辅导。一对一辅导能够增强师生双方的及时互动，有助于老师双方及时发现问题，解决问题，师生双方可以随时通过互联网建立在线课程进行学习，有助于老师兼顾所有学生，实现因材施教，可以深度挖掘学生短板科目的问题，进行针对性培养。

3、录制课堂回放。每个学生的学习能力和进度都不一样，因此线下上课录制，能够帮助学生及时回顾，通过多次学习达到温故而知新的效果，为学生创在反复学习创造条件。

（来源：文章屋网 ）

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线上和线下培训的对比分析

科学教育主题的线下教师培训强调参与武培训，让学员在培训过程中亲历科学实践。但受到培训经费和培训人数的限制，无法满足更多的学员参加线下教师培训。在线慕课课程培训成本低，培训时间和地点不固定，受众面广，课程内容较为丰富，可以让更多的学员受益。通过表1可见，线上慕课课程与线下教师培训在某些方面各有特色，如果能够将二者进行有效结合，为科学教育教师培训探索一种新的培训模式，会更加符合科技教师专业发展的需求。

“设计与发现”课程

“设计与发现”是一门介绍设计与工程领域相关内容的科学与技术教育课程。该课程改编自英特尔。公司开发的《Design and Discovery》，于2012年引入中国，由中国青少年科技辅导员协会组织进行了本土化的n程开发，并于2012-2014年在全国各地陆续展开了线下教师培训工作。“设计与发现”2014年被改造为慕课课程，并开始在线培训。到目前为止，“设计与发现”慕课课程已开课10次，共有1189人报名参加学习，其中283人通过考核获得结业证书。该慕课课程通过多样化的案例系统地介绍工程与设计流程，深化对该领域的认识体验，让更多的人了解工程设计的流程，以及各个环节的注意事项，从而帮助教师设计个性化的科学教育活动。

线上与线下相结合的教师培训

2016年12月6-9日，中国青少年科技辅导员协会委托江苏汉博教育培训中心在南京举办了“设计与发现”线下教师培训班，但参与此次培训的对象，是已经参加过线上慕课课程学习的学员，因此在课程设计上较之以往的线下培训，有了较大的不同：大幅减少知识点讲解的时间，更多地组织学员进行主题研讨和参与工程实践活动。本次线下教师培训课程内容涵盖了“设计与发现”的6大主题内容，表2列出了“设计与发现”在线慕课课程与线下培训课程的对比，从中可以看出二者在课程设置和课程内容上的不同。

通过表2可见，线上课程关注于各个章节的知识点，将这些重要的知识点在线化，方便学员不受地域限制进行自我学习。线下课程是在线上课程基础上的深化与扩充，更加专注于课程内容在实际应用上的延伸，强调将所学知识运用到解决问题的实际过程中。例如，在“了解设计流程”模块的线下活动中，通过让学员动手设计新型纸夹，完整体验与回顾设计流程的10大步骤。在“工程设计基础”模块的线下活动中，学员亲历制作机械手，将线上课程中已经学习到的材料学、电学与简单机械等相关知识运用到线下机械手的设计与制作上。有别于前2个模块，模块3-5，学员们以小组为单位一起经历一个大型的参与式活动，完整体验设计流程的10大步骤。首先，运用课程中提及的3种寻找设计机会的方法，围绕LED寻找设计机会；然后，通过市场调研的方式，了解用户需求，完善解决方案，撰写设计简介；在“模型的制作与测试”模块，学员围绕各自确定的LED选题进行材料的选择、设计图的绘制，以及模型的制作与测试；在最后的“交流与展示”模块，各小组制作完成海报，用以产品的交流与展示。

慕课课程的在线学习为线下培训奠定了良好的基础，在线下培训课程的设计上，不需要再花费时间讲解线上课程中已涉及的知识点，而是更加强调这些知识点的应用。通过系列性的动手做活动，一方面可以提高学员对课程重难点的认知程度，另一方面可以有效地将知识点与实际应用相结合，并为后续教师指导学生开展活动提供直接的经验。

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关键词：初中英语；生本教育；学生主体；设计问题；改革评价

很多英语教师在实现生本教育中，存在很多问题，如，教师以问题促进学生的思考与探究，然而他们却没有涉及合理的英语问题，不是打消学生的探究兴趣，就是无法引起学生的思考；学生的参与意识差，很多教师嘴上说“以生为本”，但并未改变传统的教学方法；教师依然无法摆脱“应试教育”的影响，使得他们不由自主地将教学活动指向考试等。

一、帮助初中生树立主体意识

新课改强调，学生在课堂上发挥主体作用，他们应该是教学活动的主体，教师只能作为指导者来引导学生进行学习，教师的“教”是为学生的“学”服务的。要想实现生本教育，帮助初中生树立主体意识，首先，教师就必须要创设平等的课堂氛围，消除师生之间的不平等关系，使学生能够感到自在、轻松，愿意在英语课堂中发挥自己的魅力。其次，教师要在英语课堂上开展小组合作与个人探究学习活动，使学生之间存在合理的竞争关系，相互促进，共同进步。再次，教师要综合考虑学生的家庭环境、智力水平、毅力水平等，因材施教，使教学活动符合每个学生的实际需要，按照教学大纲与教材的具体要求，使每个学生都能够掌握有差异的英语知识与技能。在“I’m going to be a basketball player”一课中，我让学生进行自学，并为学生布置了几项学习任务，让学生通过自习，总结文中的重点词汇与语法，如what、how引导的特殊疑问句以及be going to do sth这一将来时态的表达方式。很多学生在最开始接到这个任务时十分紧张，因为他们习惯依赖教师将所有知识点总结并呈现给他们。为了帮助他们消除紧张感，我鼓励他们自学，只要迈出第一步就可以。学生在我的鼓励下开始自学，虽然他们的自学能力较差，但是初步树立了主体意识。

二、设计合理的问题

问题教学法是近些年开展探究教学活动最主要的教学方法，它对于增强初中生的探究能力与创新意识具有很好的促进作用。“最近发展区”是引起现代教育研究工作者关注的教学名词，在英语生本课堂中设计“最近发展区”的问题，就是指教师所设计的问题高于学生现有的知识水平，但是学生通过学习，能够得出答案的问题。这种问题能够诱发学生的学习动机，使其感受成功的喜悦，从而变得更加积极主动。在“I’m going to be a basketball player”一课中，我问学生：“大家的理想是什么？”学生回答，作家、记者、老师等。然后，我用英语问学生：“How do you going to do if you want to be author/teacher...？”让学生带着问题学习课本的新知识，学会用英语来表述他们的理想。

三、改革评价制度

很多教学研究结果表明，近些年的教学评价已经成为新课改无法突破的瓶颈。即使人们一直倡导要摆脱“应试”影响，但是考试依然是选拔人才的最主要途径之一。英语作为一门国际性语言，在初中进行英语教育是为了让初中生学会使用英语，而非使其在英语考试中取得好成绩。因此，初中英语课堂必须要改革评价制度，综合考查学生的英语知识与技能，以及他们在英语学习中形成的英语品质等。在实际教学中，我很少依据学生的某一次英语考试成绩来评价学生。我们班有位学生的英语成绩一直比较稳定，处于中上游水平。然而，在某次考试中，成绩突然下滑。通过观察，我发现这位同学迷上了看小说。然后，我对他说：“老师这段时间讲的课是不是不太好？”这位学生很诧异，问我为什么。我接着说：“你这段时间很少主动回答问题，做作业也不积极，看起来对英语学习没有兴趣。老师不知道为什么，你能告诉老师吗？”这位学生一开始比较扭捏，但是他还是将实情告诉了我。然后，我对他说：“老师也喜欢看小说。其实，英语也有很多小说十分有趣，你可以试试看，如果有不懂的地方可以来找我。”然后，我为这位学生选择了一些比较有趣的、难度也不大的英文小说，逐渐培养他对英语的学习兴趣，提高了他的英语能力与英语素养。

总之，教师要帮助学生树立主体意识，使其能够自觉参与英语教学；教师要设计符合学生“最近发展区”水平的英语问题，以疑激趣；教师要改革评价制度，以学生所获得的发展为唯一评价手段，培养出一批高素质的人才。

参考文献：

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关键词：教育O2O模式；个性化教学；应用型本科院校

中图分类号：G4

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.03.078

在信息化高速发展的今天，互联网已经融入到生活的方方面面，学生能接触到的信息量越来越大，体现在学生个体和各个层面学生群体的个性化趋势越来越严重，传统的教育教学模式已不能适应这种个性化发展的变化，这种形式下需要一种新的教育教学模式，否则很难达到良好的教学效果。教育O2O模式作为一种将线上教育和线下教育相融合的新型模式，在个性化教育教学中有着较好的优势，将其应用于应用型本科院校教育教学，给高校教育带来了新的契机和方向。

1 教育O2O模式在应用型本科院校个性化教学中应用的意义

2015年两会期间，总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划，要求高等教育也要与时俱进，要充分利用“互联网+”资源，对现有教育资源重构及优化利用，这给应用型本科院校的教育教学带来前所未有的机遇和挑战。近年来在线教育发展得非常快，国外的“可汗学院”、MOOC的出现都将在线教育推向了。但纯粹的在线教育存在许多的不足，比如：在线学习的参与率、完成率、互动、反馈等方面。究其原因，学生在缺乏有效引导下的自主学习还存在很大的困难。线上的学习虽然可以教给学生知识，但对学生遇到的问题如何解决以及面对面沟通交流的缺陷等问题都让在线教育遇到了瓶颈。

在越来越多的批评质疑声中，一种结合线下教育与线上教育的新型教育模式应运而生。这种新型的教育模式通过线上与线下的融合，彼此优势互补，“从线上到线下”或者“从线下到线上”甚至两者融合交错不分彼此，这就是教育O2O模式。

因材施教是顺应时展的教育理念，个性化教学方法与教育O2O模式的结合给有个体差异的学生的教与学提供了一定的参考价值。尤其是应用型本科院校的学生，在动手操作方面因其个体差异导致传统的教学无法很好的满足教学需要，探索将教育O2O模式应用到应用型本科的日常教学中，实现学生的个性化教学是对现代教育模式变革的有力促进，是对处于变型时期的传统教育的补充和完善，有效的促进了个性化特征鲜明的现代学生的学习需求。

2 教育O2O模式在应用型本科院校个性化教学中的应用

2.1 教育O2O的个性化教学模式

教育O2O模式是对传统教学模式的一种改进。教育O2O模式分为线上和线下两部分，两部分相互交错，实现了线上和线下教育的相互融合，有利于个性化教学的应用。

2.1.1 教育O2O模式的线上部分

在教育O2O模式的线上部分通过在收集的学生在线下的学习状况，分析现有教学的不足，依照不同学生的个性化特征及需求，设计其适合个性化需求的自学资料。使学生能够在课后找到适合于自己的学习资料，随时随地学习，及时查漏补缺，这也大大增强了学生自主学习的能力，提高了学习的兴趣。同时，针对个性化的自学资料，同时也应配备对应的学习资料的测试资料，通过线上的测试来考核学生自学的效果。并对测试的结果进行分析，尤其是测试中重复出现错误的问题和大部分学生容易出错误的知识点，在线上以讨论的形式为学生们进行讲解。同时在线下课堂授课的时候也σ状淼闹识点进行巩固和加强，加强学生对知识点的理解。在制定下一步的教学计划时，应结合前面所反映的问题及学生反馈的学习需求，以及当下的社会需求和形式，这样学生才能学有兴趣，学有所得。

2.1.2 教育O2O模式的线下部分

在教育O2O模式的线下部分不再是以老师讲为主，学生听为辅的传统教学模式。在课堂上教师主要采用引导式的教学方法，以学生提问为主，教师主要是答疑解惑，师生之间以相互讨论的方式激发学生思考问题，提高学习兴趣，达到主动学习的效果。在这个过程当中，教师在课前备课应做好充分的准备，收集相关资料，做好把控课堂的能力。学生在课前应根据教师布置的课堂任务在线上进行学习，然后带着问题进入课堂。

这种对传统教学模式的改进，对教师和学生都是一个挑战和进步，在这种模式下教师的教学和学生的学习都不再仅仅局限于教材了。教师充当的是导师的角色，通过布置任务方式确定教学学习的方向，学生根据需要在线上通过自己的自主学习去完成任务。课后学生的线上在线学习不仅仅可以通过教师提供的教学资源，还可以利用其它的互联网资源来扩充自己的知识面。但学生在自主学习过程中，最大的问题就是学习中怕遇到拦路虎，有些学生对遇到的问题没有及时解决，后面的问题就会越积越多，到最后就容易出现厌学情绪。教育O2O模式下，学生在课后线上学习中遇到的问题可以及时通过线上平台找老师寻求帮助，或者可以将问题到网上，也可以将问题带到课堂上和同学们讨论，加深印象。

2.2 教育O2O模式的个性化线上平台的构建

构建适合高校发展的教育O2O模式，是将线上教育和传统教学深度融合的创新教育模式，能较好的实现教育个性化教学。在这种模式下，需要以现有的信息化基础硬件设施为依托，信息技术为手段，构建具备优势教育资源的线上平台。教育O2O模式的个性化线上平台的构建能有效的将线上的教学资源提供给教师和学生，并借助于线下教室的课堂授课等形式确保教学知识点与线上教学资源一致性。同时，教师和学生也可将线下课堂的教学场景及内容通过视频、图文等形式上载到线上平台上，并实现线上学习交流、问题反馈等互动环节。

线上平台是一个集合了网络课程、大数据和工具有机结合的组织系统，在这个平台上教师和学生的角色不是固定的，每个人既可以是学习者，又可以是教师，通过角色互动，充分实现合作学习。通过在这个平台上的学习，不管是学生还是教师都能从中得到进步。

线上平台的建设模式需要从“供给思维”转向“需求思维”，也就是不再是直接根据教材定内容，而是根据学生的学习需求来确定教学资源内容。线上平台资源库的建设关键在于教学的应用，资源库的教学应用设计应该以学生为中心来进行课程设计，通过调查了解学生个体学习进程，制定适合于学生的个性化学习内容，实现因材施教的学习模式。教学资源的内容可通过文字、图片、PPT、FLASH、应用软件、视频等多种形式来展示，使其更吸引学生学习，提高学习兴趣。“微课”作为目前一种应用比较好的线上教学工具在高校悄然兴起。这种线上教学工具操作简单方便，教师只需要有摄录设备或者录屏软件，即可设计或录制完成教学视频课件，并将视频课件上传到线上。学生通过登录教学平台就能进行在线学习，视频课件可暂停也可以反复播放，满足了学生的个性化学习需求。另外针对在线学习过程中的问题，学生可以随时在教学平台上提出，教师也可针对微课里的重点、难点进行提示，答疑。

教育O2O模式在应用型本科院校个性化教学中的应用，很好的将教师的教学与学生的学习融合在了一起，学生能够在课后随时随地线上学习，教师也能在课后线上答疑解惑，课堂的教学再也不是传统的教师在讲台上讲课，学生在台下听课的模式了，教与学的充分互动，提高了学生学习的兴趣和自主性。

3 教育O2O模式在应用型本科院校个性化教学中应用的问题

以教育O2O模式为理念的教育平台的应用，满足了学生的个性化学习，为各高校及教师的教学提供了一定的参考价值，但目前在应用过程中，还有以下几个问题：

（1）教育O2O模式在应用型本科院校个性化教学中需要转变教师平时的教学模式。教师在平时就需要花费大量时间上进行课后备课上课，在信息化教学需要下，教的上课、备课方式都需要改变，而且还要在线上上传教案、课件等资料。这对教师来说无疑增加了很大的工作量，因此如何将信息化教学和线下课堂教学的时间进行合理的分配有待探讨。

（2）虽然在线教育早就已经在国内各培训机构早有应用，国外许多高校也有采用，但将教育O2O模式进入应用型本科院校的日常教学还是一个全新的探索，教师和学生在这方面缺乏相应的信息技术基础知识和操作技能，需要对他们进行相应的培训，培养教师和学生的网络教学及学习兴趣。学校方面必须考虑如何投入一定的师资、财力物力来有效地解决这个现实问题。

参考文献

[1]常娜，曹辉.“互联网+”背景下O2O教育生态圈及其建构[J].教育理论与实践，2016，（11）.

[2]王琴.浅谈O2O模式在高职教学中的应用[J].时代教育，2016，（09）.

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摘要：近年，互联网技术飞速发展，互联网与传统的教育相结合，推动了教学模式的变革。有些教师通过在互联网平台上上传自己的教学视频，帮助学生去理解课程中的难点内容。在开展《网店客服》课程的教学中，教师利用互联网来模拟开展网店客服工作，然后在线下给学生们讲解客服工作的各类知识点。应用线上线下混合的教学方式，来推动当前网店客服教学模式的创新。

关键词：互联网+；线上线下；自主学习

引言：

互联网+是将互联网技术与传统的行业相结合，来转变传统行业的运营模式，而诞生新的经济形态。互联网与传统行业的结合不仅仅是简单的相加，而是促进行业运行模式的变革。利用互联网+传统教学，转变学校的教学模式。在职业教育方面，教师紧抓互联网所带来的各类契机，利用信息技术，依托线上的教育平台和线下课堂的教学，来形成线上线下两者相互融合的教学模式。

一、互联网线上线下混合教学的意义分析

线上往往是依托于线教育平台，是线下教学的延展，将两种教学方式相互衔接，来形成一种开放性、创新教学模式，这两种教学可以相互互补。在教学中，要引导学生自主学习，教师作为一个教学的组织者、指导者，要让学生能够通过线上的各类资源，来弥补课堂学习的不足之处。教师在配合期间可以利用互联网来收集各类教材内容，收集视频、收集图片以及根据课文知识中的相关点，来逐步地延长知识讲解。例如，在网店客服课程教学中，在网上搜集客服的各类工作的知识点、客服的技能以及客服的沟通交流术语。将所收集到的各类素材在班级上讲解给学生，同时要结合学生对于客服学习的兴趣点，来设计课程内容。要对传统的教学进行升级，就可以利用线上教育平台，这样学生就能通过线上的教育资源来弥补在课堂中所欠缺的知识点。线上教学是线下的有效补充，以当前课程教学内容作为中心，来灵活地去运用各类教学方式。教师及时地去与学生沟通，了解学生在学习方面存在的短板，并及时地去解答学生的知识难点。线上教学往往使用一台电脑或者一部手机就可以完成。近些年，很多互联网公司开发出来了更多的教育软件，这些软件资源丰富，涉及到不同领域的教学，为学生们带来了丰富的知识。

教师针对网店客服的有关知识进行讲解之后，可以抽出一堂课的时间来布置网店客服的实践场地，让学生根据自己在课堂上所学到的知识点，来积极地投入到客服工作中。例如，利用旺旺、叮咚等沟通平台，让其中一个同学扮演客户，另一个同学扮演客服人员。客服根据客户提出的各类购买需求，来及时地解答，以及做好客户情绪安抚工作，这样就可以有效去解决客户与客服之间的沟通矛盾。同时，教师也可以组织学生们到互联网工作，通过将理论与实践相结合，才能够提高教学的效果[1]。

二、线上线下混合教学的优势分析

开展线上线下的混合式的教学，可以使学生不受到时空的限制，随时随地利用手机去观看视频，便于学生利用碎片化的时间来学习。只有充分利用时间资源，才能够全面地掌握网店客服的各类工作技能和相关知识点。教师可以利用互联网平台与学生进行沟通交流，逐步引导学生们去突破网店客服学习中的各类困点难点。并且在互联网上也有更多的实践性的课程视频，这样学生可以加强对实践课程的了解、认知、学习、研究，逐步掌握客服工作的各类技巧。

教师要根据当前职业教学的具体规定、教学要求，以及教学对象特征来灵活应用网络教学平台，去精心地设计教学课程内容。融合线上线下的教学活动，在线上，教师围绕设置的课题，来组织开展学生知识讨论。让学生们踊跃发言，并及时去总结学生学习中的难点，积极调动学生的学习积极性[2]。

三、互联网加线上线下网络教学的实践

（一）充分利用线上资源

职业教育的教学目标更多的是培养具有较强实践技能的技术型、应用型人才，因而在推动线上线下混合教学中，要利用线上教育方式，将零散的知识点衔接起来形成一个知识体系。根据教学大纲的要求，来制定课程计划，根据知识点制作多种多样的课件、视频、微课、动画等各类资源，让同学们可以在手机上利用自己的琐碎时间来学习，学生如果遇到不懂的内容，可以重复的学习。将教学资源重新整合，有利于教师们针对学生的不同满足其个性化学习需求。灵活地运用线上线下融合的方式，来突破网店客服教学中的难点。例如，教师可以在课堂上，组织翻转课堂、小组讨论，开展成果汇报，以及建立模拟仿真的教学环境。用多种方法来教学使课程更加生动有趣，当完成每一个知识点之后，要布置讨论习题，或者在线上去开展在线测试，以方便同学们在线上相互交流沟通，以便掌握学生们的学习状况。教师把握学生的整体学习进度。及时督促以及调整学习的要求和进度[3]。

线上资源库的搭建对于教师来讲也是一种知识的延展，同时也是知识教学的新的平台。教师根据网店客服教学课程的特点和学生对于客服知识学习的需求，将碎片化内容整合形成一个知识单元，并制作课件，录制视频，来形成一个短小精悍的教学短片。线上的教学硬件设施并不太昂贵，只需要教师在电脑上下载一个软件，同学们利用自己的手机或者电脑来观看视频以及开展在线的操作。开展线上线下混合教学，教师讲授的知识时间不要超过15分钟。但是在线上教学作出的准备将会超出一个多小时，因而教师要对知识点进行分析，设定教学目标，混合教学并非是让学生们一天24小时的学习。

（二）线下的教学活动

线下教育活动往往是根据课堂开展的活动，并且线下也是巩固检验线上所学到的各类知识点的。在网店客服教学中，学生要自主地安排自己的学习任务活动。在教师指引下，根据自身的学习能力，来编制学习计划，让学习变得更加有效。在课堂上，教师组织小组开展文字录入比赛和天猫规则知识竞赛等主题活动，开展知识交流讨论，让学生自主实践操作，给学生讲解简单的知识；并且教师还需要针对一些有难度的知识点进行拓展练习，尤其是要针对当前的一些实际问题进行延展，以便能够激发学生参与课程活动的热情，并提高学生的创造性[4]。

（三）教学活动的评价

教师针对线上线下教学活动进行评价，了解学生学习的效果，并将评价结果反馈至学生，并且学生也可以通过线上的方式，来对教师的教学进行评价。无论是开展线上的教学，还是线下教学，都要对学生的学习过程进行评析反馈。线上评价主要是根据教学的总目标，检查学生学习时长、学习进度，教师设置考试习题。线上可以开展闯关模拟器，线下可以针对学生网店客服学习的状况组织学生进行研讨。

四、结束语

在互联网背景下，要开展线上线下的混合教学，教师就需要利用线上资源丰富教学课堂内容，同时在网店客服教学中，教师可以模拟场景，让学生参与教学活动。并且在线下，教师利用小组讨论、场景教学的方式，去形成一个浓厚的学习氛围。应用线上线下融合的方式，来形成互补，教师制作微视频、短片，让同学们在闲散时间，去获取知识，努力让学生成为学习的主体。

参考文献：

[1]刘宝琦.“互联网+”背景下的线上线下混合式教学模式改革——以国际企业管理课程为例[J].西部素质教育,2020（9）:67.

[2]刘颜颜.互联网+背景下线上线下混合式教学平台设计及应用[J].智库时代,2018,167(51):281-282.

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2021年全民终身学习活动周开始了。在成长、价值奋斗和享受人生的各个阶段，终身学习已经成为刚需下面给大家分享关于2021全民终身学活动周内容介绍大全，欢迎阅读!

2021全民终身学活动周内容9月8日，教育部《关于举办2021年全民终身学习活动周的通知》，拟定于11月9日在湖南省长沙市举行2021年全民终身学习活动周总开幕式。活动内容安排如下。

活动内容

(一)持续推进线上线下终身学习

针对群众多样化、个性化的终身学习需求，围绕职业技能培训、全民健康、老年人运用智能技术教育培训等主题，广泛开展线上线下相结合的讲座、培训、观摩、座谈等多种形式的教育培训、学习宣传活动、文化艺术活动和学习服务，组织广大从业人员、社区居民、老年人群参加全民终身学习。在总开幕式期间连续推出为期一周的系列活动，包括职工教育与人才发展、乡村振兴与可持续发展、学习型城市(乡村)建设、全民终身学习理论与实践、互联网+全民学习等主题。

(二)向社区开放学校和教育培训机构的学习资源

倡导“职继协同”“院校融入”，服务全民终身学习。各地教育行政部门、各地社区教育指导中心要结合各类学习者的不同需求，协调组织有条件的普通高校、职业院校、开放大学、成人学校、社区学校、老年大学、科普学校和其他社会教育机构积极参与活动周，充分利用开放数字化学习资源，发挥设备设施、教学资源、师资优势，开展线上线下结合的教育培训和学习服务活动，建立健全服务基层百姓的继续教育相关院校及教育机构的学习资源库。教育部社区教育研究培训中心要做好社区教育相关业务指导和服务。

(三)强化社区教育和老年教育资源共享功能

充分发挥图书馆、科技馆、文化馆、博物馆等公共资源作用，开展全民终身学习相关活动，形成社会资源共享机制。

充分发挥中国成人教育协会门户网站全民终身学习公共服务平台、中国社区教育网、国家数字教育资源公共服务体系等载体作用。加强省级终身平台以及社区教育和老年教育相关网站平台建设。鼓励区域之间加强优质社区教育、老年教育资源的协作开发与开放共享。组织各类学校、教育培训机构等积极参与社区(老年)教育资源互联互通与共建共享，扩大优质教育资源供给，着力提升同农村地区、西部地区、民族地区之间的优质资源共享水平。活动周期间，因地制宜，面向企业职工、现代服务业员工、进城农民工、退役军人、高素质农民、城乡社区居民、老年人群、成人继续教育工作者等举办各类线上大讲堂，努力拓宽活动周的覆盖面、参与度。

(四)线上线下互动，推动全民阅读学习

持续开展书香社区、书香之家、读书之城、好书推荐、好书诵读、书友会、智能学习等线上线下活动。广泛开展微信读书、数字化阅读等活动，采用线上线下互动等多种活动方式,广泛组织社区居民积极参加读书活动，营造全民参与、全民阅读的浓厚氛围。以网络互联互通加强国家通用语言文字教育，加大在西部地区、民族地区传承中华优秀传统文化的阅读活动力度。

(五)开展“百姓学习之星”“终身学习品牌项目”推荐认定和宣传展示活动

各地组织开展“百姓学习之星”推荐认定和宣传展示活动，广泛征集、深入发掘、持续宣传展示一批在疫情防控时期创新方法学习、坚持主动学习、带动群众学习、事迹突出、故事感人的典型人物。

各地组织开展“终身学习品牌项目”推荐认定和宣传展示活动。通过互联网+、线上线下结合等多种灵活有效方式，宣传展示各地创新教育培训方式、在工作学习中作出突出贡献的优秀工作案例和典型故事。宣传展示推动社区教育、老年教育、从业人员教育等优秀工作案例和典型故事。宣传展示继续教育服务巩固拓展脱贫攻坚成果、服务乡村振兴，服务“三区三州”等民族地区、西部地区、农村地区学习群体，服务从业人员提升素质能力实现就业再就业的优秀工作案例和典型故事。

中国成人教育协会将开展线上线下相结合的主题宣传活动，集中展示“百姓学习之星”和“终身学习品牌项目”优秀成果，展示百姓学习在全面建成社会主义现代化强国中的重要作用，展示活动周总开幕式及各省区市活动周精彩活动。

(六)开展“智慧助老”专题宣传展示活动

贯彻落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》(〔2020〕45号)精神，按照《教育部办公厅关于广泛开展老年人运用智能技术教育培训的通知》(教职成厅函〔2021〕15号)要求，各地教育行政部门要将“智慧助老”作为全民终身学习活动周的一项重要活动，广泛开展老年人运用智能技术的教育培训，服务老年人终身学习。要深度挖掘、广泛宣传在开展老年人运用智能技术教育培训中的好经验、好做法、好典型，组织开展经验交流，推广优秀工作案例。

依托国家开放大学组织推介“智慧助老”专题的优质工作案例、教育培训项目和课程资源，并视情在活动周总开幕式进行专题展示和推介。

全民终身学活动周简介各省、自治区、直辖市教育厅(教委)，各计划单列市教育局，新疆生产建设兵团教育局，有关单位：为全面落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》，加快发展继续教育，推进全民学习、终身学习的学习型社会建设，经研究决定，2012年继续举办全民终身学习活动周。

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关键词：混合式教学模式；远程开放教育；网络课程直播

一、引言

随着信息技术在教育领域的应用，微课、慕课出现，学生能通过各种在线媒介免费听到想学习的课程，增加知识，既不受时间、地域的限制，又能及时与老师在线互动。因此，在线教育的兴起对现代教育理念产生了深远的影响，成为目前成人教育界研究的重要课题。线上线下混合式教学模式是在现代信息技术的支持下，教师在线上平台提供教学视频和知识点PPT等学习资源，学生课外自主完成对线上资源的学习，而在课堂上（线下）教师则对学生反映的重点难点内容进行讲解，解答学生的疑惑，促使学生更好的掌握知识。本文从教学模式的改革实践出发，对远程开放教育中如何采用混合式教学模式进行探讨。

二、远程开放教育中实施混合式教学模式的途径

针对远程开放教育学生学习的特点，混合式教学模式可以从以下几个方面展开。

（一）优化在线教学资源

相对于传统的面授教学模式，在线教学模式下师生处于分离状态，传统意义上的感情交流消失了，课堂气氛也不复存在，教师的表情、动作等肢体语言在教学中的作用也难以发挥，因此，在网络资源建设时，要尽量做到“活”与“动”。“活”是指语言通俗易懂、生动活泼，能引起学生学习的兴趣，比如在制作文本文件时，多使用课堂语言，使其尽量口语化；而“动”是指学习资源不应只包括教学大纲、考核方案、在线答疑等文本（静态）形式，还应有系统讲课视频、微课视频等动态形式，学生在网上能看到老师，学习更有动力，可以在一定程度上弥补在线教学较之传统面授教学的不足。当然，视频制作也要考虑学生的学习习惯和特点，时间不能太长，系统视频时间不要超过40分钟，微课视频不要超过20分钟。

（二）组建课程教学团队

在线教学模式下，某门课程的任课教师不再是单一的个人，而是一个教师群体，因此，组建课程教学团队能够提高课程教学质量，促进课程建设的全面发展，推动教学改革。在教学团队中，应有明确分工，比如课程责任教师应利用自身的位置优势和学术优势，制作有特色的各种教学课件，针对学生特点和上网条件，在网上多开展定时集体备课、课程实时专题讨论、课程非实时专题讨论等活动。而课程辅导教师由于了解学生学习中的困难、存在的问题，应积极参与课程讨论和答疑等活动，对学生的提问和回答都要第一时间给予回应。通过课程建设，将整个课程教学团队凝聚到一起，充分调动团队中每一名教员的积极性，给其展示和发挥的空间，使每一名教师的能力显著提高，从而推动整个教学团队的共同发展和进步。

（三）采用网络直播课程模式

2017年的政府工作报告中，首次明确提出“互联网+”计划，而网络直播课程是现代远程教育的重要补充形式，在互联网高速发展的时代，网络直播课程可以实现网上实时互动教学，它不拘泥于课堂形式，相较于远程教育更人性化、更实时、更有互动性。因此，可以组织课程辅导教师积极参与网络直播课程，根据课程的重点及难点问题设计网络直播课程的教学内容，注重与学生的互动交流，网络直播课程的时间不要超过60分钟，在直播教学中允许教师根据学生的学习反馈及时调整教学内容，真正做到以学生为中心，遵从“以人为本”的教育理念。

三、《基础会计》课程混合式教学模式改革的实践探索

课程教学团队结合企业单位的实际需求，对《基础会计》课程的教学目标进行重新定位，设计了线上自主学习、线下课堂教学、线上互动交流、线上评价反馈的混合教学模式。

（一）改革方案设计

1.教学目标

本课程的教学目标分为三个部分：第一，知识目标。通过本课程的学习，学生应掌握会计等式、借贷记账法、制造企业基本业务的核算、会计凭证的填制与审核、账簿的设置和登记及错账的更正法、财产清查的方法及账务处理、账项调整的类型及会计处理、资产负债表和利润表的编制等；第二，能力目标。通过本课程的学习和实际操作，学生应能够熟练做好登账、对账和结账工作、编制总分类账户本期发生额及余额试算平衡表、熟练的对财产清查结果和账项调整进行账务处理、编制资产负债表和利润表、制定简单的企业内部控制制度等；第三，人文素养目标。通过学习和实际操作，培养学生的实践能力、操作能力和自学能力，培养学生认真、细致、严谨、规范的实际操作技能和职业品德。

2.教学内容

“课程单元”是本课程的主要学习内容，目的是指导学习者更有效的学习。为了方便自学，本课程共分成八个“课程单元”，包括什么是会计、财务报表要素、财务报表编制的依据、财务报表编制过程、企业会计工作组织等内容。

3.教学方法

本课程基于Moodle平台和具体的教学对象，设计新的在线教学模式和教学方法。在网络教学平台上，根据学生的需求，设计了课程网页内容、系统讲授、微课、专题讨论、在线考核、在线答疑等模块，同时，结合面授课和网络直播课程，采用线上线下相结合的混合式教学法。通过这种混合式教学方法，老师可以及时掌握学生的学习情况，对学生有针对性的进行学习引导和监管，让学生从“要我学”变为“我要学”，实现个性化教学。

4.考核评价

对学生的评价不再只靠平时的作业和期末的考试，课程团队借助于广东开放大学网络教学平台，构建了全新的数字化课程，学生所有的学习过程在教学平台上都有记录，为真正意义上的过程性评价提供了数据，课程总成绩由三部分构成：学习活动成绩、课程测试成绩和学习过程评价成绩。

（二）教学改革实施过程

1.线上自主学习

学生根据网上学习指引完成查阅课程学习资料、观看系统讲授视频和微课、参加专题讨论等线上学习活动，其中，系统讲授视频便于学生学习，而微课便于学生碎片化学习，这样将系统化教学与碎片化教学为一体，就能让学生通过自主学习掌握课程的知识和技能。学习过程中对于自己无法解决的问题，可以在学习平台上进行反馈，以便教师合理的安排线下课堂教学的内容和方式。

2.线下课堂教学

课堂教学主要根据学生在线上学习中反馈的问题进行集中讲解，引导学生掌握和理解，并对应用性知识进行拓展教学。教师可以根据课程内容设计出一些跟实际工作联系紧密的应用问题，布置任务让学生以小组讨论的方式完成，做到理论与实践融为一体。通过课堂教学，促使学生更好的掌握和运用课程所学的知识，培养学生基本的职业素养，训练学生的知识迁移和创新能力。

3.线上互动交流

对于学习的重难点内容，课程教学团队每学期都安排课程教师通过QQ群视频开展网络课程直播，全省所有学习该课程的学生都可以通过网络直播课程实时与老师交流，及时解决学习上遇到的问题。另外，学生也可以在网络教学平台的“在线答疑”模块，提出自己的意见、观点和疑问，课程辅导教师负责及时回答学生的问题，适当补充和总结学生的意见及观点。通过线上实时和非实时指导与答疑，为学生提供有效的学习支持。

4.线上评价反馈

教学结束之后，学生在网络教学平台上完成课程测试，辅导教师通过学习平台统计的数据和课程测试成绩对学生进行综合评价。同时，教师还需要进行教学反思，通过问卷调查的形式了解学生对线上线下混合教学模式的看法及意见，对教学方案不断改进和优化，进一步提升后续教学的效果。

（三）教学改革实施效果

线上线下混合教学模式在《基础会计》课程实施后，取得了良好的教学效果。

1.让学生能自主安排学习时间，做到时时可学、处处可学

线上线下混合教学模式能够解决成人学习者存在的工作与学习、家庭与学习、分散居住与集中学习的诸多矛盾，同时，教学平台上丰富的课程资源，线上线下实时、非实时的教学手段能够满足不同学生群体对教学模式和教学方法的不同要求，教与学的方式更加灵活，让学生通过自主安排学习时间，实现时时可学、处处可学。

2.给学生营造良好的学习氛围

线上线下混合教学模式不仅有线上的自主学习，还有线下的课堂教学、网络直播课程实时线上学习。不管是课堂教学还是网络课程直播，都能给学生营造良好的学习氛围。学生和学生、学生和老师之间都能及时的沟通、交流，提高学生学习自觉性，有效的避免了因网上自学、长期脱离学校而出现的无组织状态。

3.及时掌握学习情况，调动学习积极性

线上线下混合教学模式能够弥补过于依赖网络学习所产生的放任性，学生所有的学习过程在教学平台上都有记录，老师能对学生学习情况进行有效的跟踪。对于综合表现稍差、学习基础较弱的学生，辅导教师制订个性化辅导方案，及时通过网络平台或QQ对学生进行指导，最大限度的调动其学习积极性。

4.促进教师教学能力和水平的提高

在教学模式改革中，教学团队的老师需要不断的自我学习，提高信息化操作能力、线上线下混合教学组织能力。课程责任教师每学期都要组织两次集体备课，集体备课可以充分发挥集体的智慧，弥补个体教学的不足，促进教师之间的团结协作，提高课程辅导教师的教学能力和水平。

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【关键词】互联网+；高职院校继续教育；混合教学

随着互联网和终身学习的深度融合，对高职院校继续教育发展提出了新的要求。高职院校继续教育在发展理念、管理机制、专业设置创新改革的同时，应充分利用信息技术优势，从教学形式、教学目标、教学组织等方面积极开展教学改革，坚持以学习者为中心原则，通过SPOC和面授课程深度融合，组织灵活多样的混合教学形式，推动高职继续教育的发展。

一、高职院校继续教育的教学现状

（一）继续教育生源素质参差不齐职业教育体系，畅通技能人才成长渠道”。随着相关政策的一系列政策的出台，继续教育在人才培养方面形成学历教育和行业技能培训并重的局面，为劳动者提供了学历和技能双提升的精准教育。因此，越来越多的学习者加入继续教育的行列。但是他们学习目的、知识结构、学历层次等多方面个体差异大，而学习时间、接受能力又有限，这给继续教育的教学组织带来了一定的挑战。

（二）课程设置紧凑，影响教学效果接受继续教育的大部分学生都是在职学习，他们的学习时间和精力有限。高职院校在课务设置时，充分考虑以上因素，课时安排比正常课时少，要求任课老师在教学内容的选取上以实用性、可操作性为主，尽量少而精。为了在短时间内完成课程，教师在制定课程授课计划时，对知识点会有所取舍，挑选的大部分是课程的重点，或是只讲课程前半部分内容。学生可能只掌握了课程的小部分内容，精华部分也可能因自身学习能力有限，没有完全领悟。虽然，继续教育的特点，要求学生在课堂学习的同时，更多利用课后碎片化的时间自主学习。但是，缺乏课后学习跟踪机制，学生效果没有及时地反馈，教学质量需要进一步提高。

（三）继续教育教学模式落后面授教学和网络教学融合的混合式教学在继续教育中一直存在，过于陈旧。这种混合教学方式将课程的学习孤立的分为两个部分，学生在完成教师集中面授课程学习的同时，利用课余时间完成规定课时的网络课程学习。这种教学模式，虽然利用了信息化手段，教学分为线上和线下，但线上和线下学习内容只是简单的串联，网络的教学还停留在人与内容的交互，并没有从教学内容，教学组织、教学形式等多个环节实现混合，体现以学生为中心的混合教学优势，因此远远不能满足继续教育学生的现实需求。

二、互联网+背景下混合教学模式构建

高职继续教育应借助“互联网+”技术手段，充分利用高职院校的软硬件资源，结合继续教育特点，构建以学生为中心，互动性良好、评价多元化、学习时空弹性化的新型混合教学模式。

（一）高职继续教育混合教学框架设计高职院校混合教学一般采用SPOC教学模式，教师选择“学堂在线”平台、智慧树、超星等平台创建在线开放课程，实施混合教学。考虑到继续教育学习者学习任务重，学习时间紧，学习能力弱的特点，可以将线上线下的学习分为课前预习、课中主动学习和课后复习巩固三个阶段。课前，教师借助平台推送与课中教学内容相关的预习资料和基础知识，让学生对课中的学习任务有一个初步的认识；并通过平台了解学生的预习成效，及时调整课中阶段的教学内容。课中，教师在学校提供的信息化环境中，充分利用各种现代化多媒体信息设备、多媒体教学资源，实践实验软件调动学生的学习热情，将传统的满堂灌课堂打造为学生主动参与的课堂。课后，教师向学生推送可供回顾、复习的内容和在线完成作业及测试，学生借助移动学习平台，利用碎片化的时间，复习巩固课中内容，预习下次课前任务。在此过程中，师生不受时间空间的学习环境中，了解学习情况，交流学习收获，形成良性循环的学习闭环。

（二）高职继续教育混合教学课程开发根据混合教学框架流程，从内容组织、资源建设和方法建设三个维度进行课程二次开发。深研课程提点，分析学情，确定适合线上线下的知识和能力体系。分别从课前导学知识、课中研究知识和课后拓展知识三个方面重组教学内容，设计适合在“课前”、“课中”、“课后”进行“线上＋线下”互动关联的学习内容。针对学习内容，设计制作高质量的微视频资源，同时通过网络，多渠道收集整理各类型资源，形成形式多样的教学资源库。依托学校提供的在线开发课程网站，完成混合教学线上平台的搭建。在“课前”“课中”“课后”三部分教学过程中，充分利用信息技术，灵活运用教学方法，掌控好线上线下课堂教学的最后一个关。

（三）高职继续教育考核评价方式改革继续教育者学习效果的评价，课程成绩是一项重要的衡量指标。在高职继续教育的混合教学推行中，课程考核方式充分考虑学生过程性学习的情况，利用互联网+大数据处理技术，获取学生学习成果、学习态度、学习过程、学习能力等方面的数据，形成学生平时学习表现多元化的综合评价结果。课程总成绩评定可以分为线上和线下两部分构成，降低期末考试比重，提高在线学习考核情况的百分比，形成线上线下考核结合、过程性和结果性考核结合综合性评价方式。

三、互联网+背景下高职继续教育混合教学模式应用策略

（一）积极打造优质的数字化教学资源混合教学的实施离不开形式多样的数字化教学资源的支撑。在教学资源的建设过程中，充分利用互联网，收集网上名师教学视频、项目库、各类模拟仿真软件等资源，精心梳理整合推送到数字化平台上，为学生提供自主学习的渠道。借鉴互联网+共享思维，邀请企业资深一线技术人员，组建校企双体团队。根据行业企业的业务流程开展顶层设计，共同开发专业教学计划和制定课程标准，制作优质的微课视频，以在线答疑、远程现场互动等形式参与教学，推动行业新要求新技术转化为数字化资源新要素的进度。

（二）努力培养混合教学团队高职继续教育混合教学不单单是线下教学与网络教学形式的简单混合，同时也是在线数字化学习资源和传统教材的混合、学生主体参与和教师指导活动的混合。在混合教学中，教师不再满堂灌的传授知识，还要在教学过程中利用各种手段引导学生主动学习，带领学生探索知识，培养学生创新的意识。这对教师个体专业、教学能力和信息素养提出了新的要求。为了保证混合教学的开展，光凭教师个人是很难实施的，因此应该努力培养混合式教学团队，有计划开展混合教学培训，思想上提高教师对混合教学的认识，加强教师对混合教学理论学习，鼓励教师开展混合教学实践，进行双课堂设计，打造混合教学共同体，促进高职继续教育混合教学的开展。

（三）充分发挥信息化教学优势互联网+背景下，教育信息化的核心是教学信息化。高职院校近年来不断升级的智慧校园建设为混合教学提供了坚实的硬件基础。教师混合教学过程中将信息技术、信息资源、信息方法、人力资源和课程资源有机结合，充分发挥信息化教学的优势，提高继续教育的教学质量。首先，教师对教学内容信息化处理后，应在线上线下双课堂中充分利用，使其成为学习者真正的学习资源。其次，教师根据SPOC平台中提供的学习、作业等统计数据，及时掌握学生线上线下的掌握相关的知识和技能的情况，适时调整教学策略。最后，教师要积极帮助学生适应混合教学的学习方式，增加师生互动，打造无空间时间限制的智慧课堂。

四、结语

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大规模在线开放课程（Massive Open Online Course，MOOC）由于体现了以学生为中心的教学理念，改变了传统课程内容固定、结构化的特征，让教学资源从单一资源转变为课程和教学等多方面资源，使学生获取知识的途径从简单线性转向复杂化、网络化[1]，因此一经推出就引起了国内教育界的高度关注和积极讨论[2]。近年来，国内学术界如清华大学、北京大学、上海交大、复旦大学和国防科技大学等国内知名大学纷纷对其开展试点工作，并形成了一批有价值的成果[3-6]。但从现有文献看，从技术层面针对MOOC平台设计与实现方面的研究仍不多见。鉴于此，笔者结合本单位基于MOOC的实践，针对MOOC课程平台的功能设计进行讨论，以期为当前国内高校的MOOC实践提供参考。

1 MOOC课程平台建设背景

南京审计学院是我国审计高等教育发源地之一，学校设有28个本科专业，现有全日制普通本科在校生近15 000名，研究生127名（含10名留学研究生）。现有教学平台经过多年建设，形成了较为完整的功能体系，对学校相关的教学门户、网上课堂、教研活动、形成性考核、毕业设计等业务提供了较为完善的技术支持。但是随着南京审计学院教育事业的发展，以及新型互联网技术的日益普及，现有教学平台和教学手段已逐渐无法满足当前的业务需求。因此，南京审计学院适时提出MOOC教学平台建设项目，希望通过网上教学平台的建设，解决现存的教学数据孤岛、教学体验不友好等问题，实现全网上教学与移动教学，并达到降低教学成本、提升教学质量和效率、提升师生满意度的目的。

2 MOOC课程平台建设可行性分析

2.1 数据准备可行性

南京审计学院多年高度重视教育信息化建设，坚持使用线上与线下相结合的教学模式，在多年教学实践过程中积累了大量教学资源，包括：以课程为单位的教学视频、教案、教学文档、题库等。这些教学资源的积累为MOOC课程平台项目建设提供了基础数据准备。另外，南京审计学院已建设并使用的网络考试平台可有效解决线上教学过程的考评需求，正在建设的数字化校园公共数据平台、统一门户平台等可解决底层数据交换难题，为全网上教学平台项目提供了有效的数据准备。

2.2 技术可行性

随着移动互联网、云计算、社交网络、3G/4G等技术的普及，加上学校现有校园网络基础设施的日渐完善，为MOOC课程平台项目的建设与应用提供了完善的技术支撑，人们随时、随地、随心进行网上课程教学已成为可能。特别是随着数据集成技术和SOA技术的发展，为MOOC课程平台项目提供了成熟的技术保证。

2.3 用户行为可行性

首先，南京审计学院的学生是具备完全自学能力和意愿的群体，而且多年线上与线下相结合的教学模式在学生中有较高接受度;其次，大多数在校学生都有笔记本电脑、IPAD或智能手机，为MOOC课程平台中移动功能的实现奠定了用户基础;最后，南京审计学院的教师有着丰富的线上教学经验，为MOOC课程平台的推广与应用提供了很好的铺垫。

2.4 人才准备可行性

近年来，通过大量信息化工作实践和探索，南京审计学院培养了一批既懂学校现状，又熟悉信息化技术的专业人才，为MOOC课程平台项目建设提供了人才保障。

3 MOOC课程平台功能设计策略

3.1 总体策略要求

考虑到不同学科、专业、课程的特点和基础情况，MOOC课程平台项目除支持课程全网上教学模式之外，还需支持线上线下混合教学模式（线上教学为主+线下教学为辅或线下教学为主+线上教学为辅）。因此，在平台功能设计上，需采取如下策略：

①功能范围需要支持全网上教学相关所有功能，可以给所有课程提供对应的功能支撑;

②针对不同课程，支持对各个功能点的灵活选择使用并提供不同的设置策略，从而为不同教学模式提供差异性的功能支撑。例如课程采用全网上教学模式时，可以选择使用平台提供的全部功能;课程采用线上线下混合教学模式时，可仅选择使用其中的部分功能。

3.2 O2O线上线下一体化策略

对于某些课程，由于存在一定特殊性，某些教学活动无法通过网络或不适合通过网络进行，如课外活动、课后实践等，相关教学活动仍需通过线下进行。这些课程则需采用线上与线下教学相结合的混合教学模式，以实现O2O线上线下一体化。因此，线上线下相关的数据、规则等需保持一致性，包括：教学内容、课程教材、教学大纲、课程章节目录、教学进度安排、院系数据、面授教师数据、学生班组数据、课程题库、课程考核标准等。

O2O线上线下一体化，还体现在线上和线下之间的相互支持和促进，具体如下：教师根据线上教学统计数据（调查问卷、学生学习情况、学生测试情况、提问和讨论情况、学生评论信息、网上行为统计信息等），了解学生的基础和背景信息、常见问题、学习难点等，然后针对性地制定线下面授辅导方案，以提升线下辅导的目的性和教学效果。例如可针对学生提问较多的知识点或错误率较高的测试题进行线下重点辅导。

教师通过线下的面授辅导，以及与学生面对面的直接交流，可以更好地了解在线上难以了解的信息，如每个学生的详细情况和特点、学生对课程内容的意见和建议、课程学习存在的问题和困惑、在线学习的具体场景等。通过线下了解到的信息，可以帮助教师不断优化

在线课程内容与教学设计，从而给学生提供更好的在线学习体验，提升学习质量和效率。

3.3 在线支付支持策略

学生用户在学习课程时还可以选择付费学习，系统需提供试学习功能，预览部分课程后再选择是否支付继续学习。若支付，系统能够保存试学部分的学习进度，同时，系统提供在线支付功能，支持用户将选中课程加入订单。

3.4 完善的学习支持服务策略

系统可提供完善的学习支持服务，具体要求如下：

（1）提醒服务：提供站内消息、邮件、短信等方式的提醒服务。

（2）相关支持服务，包括：①技术支持服务：主要提供平台使用过程中与技术相关的问题支持;②热线电话支持：提供电话人工支持服务;③在线客服支持：嵌入全网上教学平台在线人工支持服务。

（3）课程助学服务，主要提供课程学习方面的支持，包括：①即时助学服务：师生之间等通过Web IM工具，实现在线交流，教师向学生或学生向学生提供课程助学服务;②非即时助学 服务：学生在线提交问题，平台给教师发送问题提醒，教师登录平台回答学生问题后，平台再给学生发送回答提醒。其中，除教师回答学生提问之外，学生之间也可以互相回答提问。

（4）完善的线上帮助系统。通过以上设计方案，可以让教师和学生使用全网上教学平台时更加简单、方便，有问题也可以随时寻求支持，获得帮助，从而消除了用户后顾之忧。

3.5 学习激励策略

网上学习因为缺少学习同伴和教师监督，对学生自制力和自学能力要求较高，因此需要设计一些激励机制来激发学生学习热情，以提升网上学习效果。一些参考的激励机制如下：

（1） 积分制度：学生通过网上学习的相关行为（访问次数、学习时长、笔记、提问、回答等）获得一定积分，积分达到一定数量后可以升级。

（2） 奖励制度：学生获得的积分可以用来兑换奖励，可以是实物或虚拟物品，或是成绩加分及兑换学分。

（3） 竞争机制：设置各种学习排行榜（访问次数、学习时长、学习进度、作业/考试成绩等）并向所有用户展示。向学生展示其他学生的学习动态（学习进度和学习成绩等），可形成有效的竞争机制，并对各种排行榜前若干名的学生提供实物或虚拟物品奖励。

（4） 词语激励：学生在学习过程中，平台根据应用场景，向学生展示一些激励词语。比如学习完一章之后，显示：“恭喜，您已经学习完第一章了！您的学习进度打败了全校80%的同学！”

3.6 视频直播支持策略

全网上教学平台除视频点播外，也可以观看视频直播。通过南京审计学院提供的独立视频直播系统，给全网上教学开放视频直播接口，从而实现在全网上教学平台上观看视频直播的功能。

4 MOOC课程平台功能设计体现效果

4.1 体现以学生和教师为中心的建设理念

MOOC课程平台在设计上以学生和教师为中心，同

时兼顾管理者需求，与现有平台以管理者为中心的模式相比，以学生和教师为中心的理念主要体现在以下几个方面：

（1）功能上突出面向学生的学习功能和面向教师的课程资源建设功能，给学生提供视频学习、学习动态、主题讨论、问答、笔记、WebIM等强大且系统化的网上学习相关功能，给教师提供简单、易用的可视化、渐进式的在线课程制作工具，教师不需要专业的IT知识即可很快上手。同时给教师提供强大的在线资源库功能，让其可以很方便地管理资源、建设课程。

（2）在界面和交互设计上，采用美观、简洁、统一、实用的风格，优化导航，减少页面信息层级及窗口跳转，并给教师和学生提供统一的平台登录及功能操作入口，从而让学生专注于学习、教师专注于课程建设和教学，减少其它不必要的干扰。

4.2 支持全网上教学模式

MOOC课程平台把线下教学的全套过程都搬到网上，提供网上导学、促学、助学、教学管理等完整的线上教学解决方案，真正实现教学过程全部上网：①教学过程全网上：包括课程资源建设、课程开课、课程选课、课程学习、课程笔记、课程问答、课程讨论、随堂测验、章节测验、课程作业、模拟考试、结课考试等;②学分认证全网上：通过网络提供学分认证的素材构成，包括课堂交互、课外资料、主题讨论、单元测试题、考核方案等;③综合成绩全网上：课程的成绩由各种网络教学活动的综合成绩组成，包括学习时长、互动情况、单元测验、结课考试、课程作业等;④支持服务全网上：通过网络方式（IM、微信、网页、短信、呼叫中心、邮件等）提供各种支持服务，包括：教学支持服务、在线督学服务、在线技术支持服务等。

参考文献：

＼[1＼] 李华，谢艺，等.面向MOOC的学习管理系统框架设计[J].现代远程教育研究，2013（3）：28-33.

[2] 王鑫，李磊.慕课MOOC在线教育平台技术架构研究[J]. 计算机光盘软件与应用，2014（13）：215-216.

[3] 宋德清.MOOC在社区教育中的应用路径探索——基于开放大学建设的视角[J].远程教育杂志，2013（6）：68-74.

篇10

今天的中国正处于现代化与信息化叠加、全面改革的关键期，举国上下都在实施创新驱动战略，加快创新型国家的建设步伐。但今天的教育能否为现代化提供需要的人才，为全民创业、万众创新提供足够的智力支持、思想准备呢？与急迫的形势相比，现在的教育似乎难以担当此任。

随着移动互联网、大数据、云计算等技术的发展，互联网进入教育行业，将助力解决现在的教育难题。在在线教育模式下，优质教育资源人人可以平等共享，大家可以做到在任何时间、任何地点，以任何方式，从任何人那里学习。教育再也不仅仅是告诉你知识的结果，更主要的是让学生们去体验这种发现的过程。这不仅从形式上解决公平教育的问题，更重要的是从质量和效果上解决公平教育的问题。

2012年，美国三大慕课平台的大规模融资给国内带来冲击，在线教育行业逐渐升温，投资并购不断，大家都十分看好在线教育。阿里巴巴领头国际在线教育巨头Tutorgroup旗下的VIPABC;YY宣布成立100教育，大举进军在线教育行业;BAT或内部孵化，或外部并购平台和内容与工具类产品，加速在线教育行业布局。另一方面，传统教育机构也正积极向互联网靠拢。新东方2014年也宣布与腾讯达成合作，以加快在线教育业务发展。同时，成立直播平台酷学网。而好未来，从去年起便加大了对于在线教育业务投入。好未来旗下网校学而思， 2014全年收入有望超过1亿元，较2012年接近5000万元的收入翻番。