产业链的核心范文
时间:2023-12-28 17:49:18
导语:如何才能写好一篇产业链的核心,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
我想回顾一下历史对这一问题进行说明。上个世纪80年代中期中国商业开始出现现代化萌芽,出现了所谓的“超级市场”,在当时不太好理解,后来用中国式的语言改造它,叫自选市场,主要特征和农贸市场不一样。过去在店里买东西是营业员站在柜台后面,我们隔着柜台跟营业员进行互动买东西。自选商场出现后,顾客直接跟商品接触。但这种自选市场只坚持了没几年时间,到了80年代末、90年代初,几乎全军覆没。直到1993年,一批到国外学习超市连锁的人回来才“借种”成功。现在,这种业态已经成为社会日常生活中商业的有机组成部分,成为社区、居家生活的有机组成部分。中国超市业的发展带动了整个国家轻工产业的现代化发展。
中国家电业渠道的发展,从起步到现在将近5年左右的时间。这期间,有相当一部分企业是从零开始做起的,我们对连锁模式、管理后台,以及相应的专业人才培养,都是摸着石头过河才取得了今天的发展。在这一过程中,90%以上的企业倒下去了,全国少说也有十几万家企业。所以一个新型的渠道变革有很多问题需要解决,核心是要和上游厂商、整个行业共荣。具体来说,要从以下三个方面进行变革。
首先,要把中国家电制造和家电流通融为一体作为一个产业链来看待。在融合过程中要有一个根本的、以渠道变革为中心的导向,也就是要认识到未来家电渠道的变革是现代化的进程,必须以规模化的连锁、以产业信息化的集成为目标。在此基础上,整个产业的营销变革要适应渠道的现代化和规模化发展。我经常跟上游厂商开玩笑说,渠道和制造商不应该成为竞争对手,可能会在某一时间成为竞争对手,但不是天然的竞争对手。长期以来由于渠道落后,使得制造商一直在主导营销。5年前我们说渠道落后于制造商,但是5年后的今天渠道的营销理念绝不亚于制造商。所以现在家电制造商需要进行思想解放和营销变革。
篇2
关键词:产学研;产业链;合作创新模式;发展趋势
产学研合作创新指的是企业、高校与科研院所之间为了实现各自的价值目标通过一定的组织形式而建立起来的合作创新机制。由于企业、高校、科研机构之间价值取向、基础条件和自身优势有所不同,产学研合作创新的模式及其组织形式也不尽相同。寻求有利于合作各方发挥其优势的创新机制是产学研合作创新成功的关键。产学研合作创新依据不同的标准,可以划分为不同的模式。许多学者对此进行了研究和探讨。李廉水按照创新的内容、各方合作的紧密程度不同,把我国产学研合作创新模式归纳为政府推动、自愿合作、合同连接以及共建实体4种。朱桂龙等整合产学研合作、创新与网络组织的含义,提出了产学研合作创新网络组织的概念,并从创新网络层次上将产学研合作创新分为技术协作模式、契约型合作模式以及一体化模式3种形式。另外,王雪原和李焱焱则分别按照主体数量和主体作用将产学研合作创新划分为点对点式产学研、点对链式产学研、网络式产学研3种结构型模式和政府主导、企业主导、学研主导、共同主导4种主体型模式。各种模式是依据不同的标准来划分的,不同标准下的模式间并不存在着冲突。企业是市场的主体。我们在这些模式的基础上,依据企业在产业链中与其他部门的关系进一步探讨,把产学研合作创新划分为横向产学研合作创新、纵向产学研合作创新以及混合型产学研合作创新3种模式。
1 产学研合作创新模式:基于产业链的一种新分类
1.1 横向产学研合作创新模式
横向产学研合作创新指的是处于同一生产阶段的企业为获取相同的技术支持而共同参与的产学研合作创新模式,其中企业作为产学研合作创新的主导者,各企业共同投资、共担风险、共享收益。研发的重点在于解决对企业的发展和科技实力提高具有较强带动作用的关键性、前沿性的应用技术。具体来说,它包括两种形式:一种是企业之间共同出资建立研发机构、共建试验基地、共建培训中心以及共享创新网络等,我们可以称之为内部横向产学研合作创新模式;另一种是企业之间共同寻求外部技术资源的支持,具体包括共同委托研究部门进行开发、共同购买技术专利等形式,我们也可以称之为外部横向产学研合作创新模式。总的来讲,企业进行横向创新合作的依据源于共同的技术需求、人才需求以及相同的销售网络和市场对象等。这种由多个企业为主导的横向产学研合作创新模式。不仅有利于实现企业间技术信息的共享,减小创新的风险:同时也有利于减轻单个企业创新的负担。加大创新投入的力度以及促进科研成果的有效转化。合作创新的顺利实施需要特定的契约保障,主导企业间通过协商,以协议的形式规定创新要素的投入量、创新过程的支配权以及技术成果的分配形式,进而保证创新各方价值目标的一致性和创新过程的连贯性。
1.2 纵向产学研合作创新模式
纵向产学研合作创新指的是由同一产业链上不同功能部门之间相互结合共同组成的产学研合作创新模式(专指单一线性产学研合作创新模式)。各部门以专业优势为依托,以分工协作为手段,对创新资源进行有效整合,进而保证创新链条的完整性。具体来说,科研机构和高校利用自身人才优势、知识优势、技术优势等进行技术研发;生产企业利用其生产优势、配套设备和资金优势将科研成果投入生产并将其价值转移到产品之中;销售企业利用其庞大的网络系统和灵活的营销手段迅速将产品转化为收益(有时生产企业与销售企业合二为一)。创新合作的目的不仅为了使企业在打破现有市场格局、迅速占领市场的应用型高新技术方面有所突破,同时还有助于创新成果的有效转化,提高科研部门技术创新的积极性。部门间的合作是建立在分工协作的基础之上,相互之间紧密合作进而实现了创新过程从“构思―研发―生产―销售”的全过程。这种模式常常以产权为纽带,以合同为基础,其主要形式包括技术转让、专利许可、委托研发以及校企联合办学等具体模式。纵向产学研合作创新模式不仅充分发挥了产业链上不同部门各自的资源优势,同时也促进了部门间的紧密联系,从而推动产学研合作创新的顺利实施。
1.3 混合型产学研合作创新模式
混合型产学研合作创新指的是集以上特点于一体的网络式产学研合作创新体系。具体来说,这种网络式产学研合作创新体系既包括同一产业链上众多部门相互结合形成的网络式组织结构,也包括由于不同产业链的交叉与融合而形成的网络式结构。同―产业链上部门间的合作保证了分工协作的顺利进行以及信息、技术的共享,实现了产品生产的规模经济:不同产业链的交叉融合扩充了产品间的关联性,实现了产品生产的范围经济。合作的目的不仅在于能够给企业带来先进的应用技术,同时也希望在推动产业发展的基础性、共性技术方面有所突破,为区域经济的发展提供坚实的技术支撑。混合型产学研合作创新实现了一体化下不同要素的聚合和专业化下相同要素的集中。其具体形式包括高新技术开发区、高技术产业集群以及大学科技园等,其中各部门之间的有效配合是混合型产学研合作创新完成的关键,同时创新的顺利实施还依赖于政府部门的大力引导和有效协调,比如提供各种优惠政策、制定相应行业标准以及搭建各种服务平台等。
2 技术属性、势差、政府意向:产学研合作创新模式选择的关键因素
2.1 技术属性
产学研合作创新主要是为了获取新技术,技术的属性影响到产学研合作创新模式的选择。这里的属性既包括技术的成熟度、复杂性,同时也包括技术的外部性等因素。
2.1.1 成熟度
一般来说,技术越成熟,企业越有可能通过外部方式来获取企业需要的技术,以技术咨询、技术转让、技术服务等形式存在的纵向产学研合作则足以满足企业技术的需求。而一些处于试验开发阶段的技术。由于技术摸索大、研发投入多,寻求其他企业共同参与的横向产学研合创新作则成为企业规避风险的有效方式,其具体形式包括共建研究机构、技术联合攻关、共同委托研究部门进行开发、共建中试基地等。
2.1.2 复杂性
技术的复杂性是相对于产学研合作创新部门的实力而言的,它表示的是技术创新研发的难易程度。一般而言,技术复杂性越大,技术创新的风险也就越大,企业寻求与其他企业合作的动机也就越强,进而企业采取横向产学研合作的可能性也就越大;相反,如果技术复杂性较小,意味着创新的风险性较小,为
了实现技术上的独占,企业则倾向于选择由单个企业参与的纵向产学研合作创新模式。
2.1.3 外部性
技术的外部性是由技术的扩散造成的,根据技术外部性的大小可以把技术分为基础性技术、共性技术和应用性技术。总的来说,基础性技术、共性技术因其较大的外部性、较强的风险性以及较大的创新投入,单个企业参与创新的积极性较低,这时政府引导下多个企业的共同参与则成为促进产业技术进步的有效形式;而对于一些前沿性的关键应用技术,由于其外部性小、预期收益大,由单个企业参与的纵向产学研合作创新方式则成为其提高技术实力,增强市场竞争力的有利手段。
此外,技术的可操作性、突破性等属性都将对产学研合作创新模式的选择产生重要的影响。
2.2 势 差
这里的势差不仅指企业、科研机构、高校之间资金、设备、技术、人才、市场、管理等方面的差距,同时还包括相同部门之间的差距,特别是指参与产学研合作创新的企业之间的实力差距。
2.2.1 企业、科研机构、高校之间资源上的差距
企业、科研机构、高校之间资源上的差距为产学研合作创新提供了理论依据,同样也决定了产学研合作创新过程中的主导权和支配权。如果企业在市场、资金等方面的优势力量大于科研机构、高校在人才、技术等方面的优势力量,那么由单个企业主导的纵向产学研合作创新模式则成为企业提高其竞争力的有效手段:相反,如果科研机构、高校在人才培养、知识传播和研究开发等方面的优势力量大于企业在资金、市场等方面的优势,企业为提高其支配权和谈判力,则会主动寻求其他企业的共同参与,同时研究部门为促进技术成果的有效转化也愿意与更多的企业合作。
2.2.2 企业与企业之间在技术实力上的差距
一般情况下。势差越大,企业技术需求层次越不同,因此企业共同参与的横向产学研合作创新的可能性也就越小:相反,企业间势差越小,企业间技术需求的层次越趋同,那么有多个企业共同参与的横向产学研合作创新的主动也就越大。而在同一区域内不同规模企业、科研机构、高校比较集中的行业,则往往有利于形成混合型的产学研合作创新体系。
2.3 政府意向
政府在产学研合作过程中发挥着极其重要的作用,特别是市场经济还不完善的发展中国家,其引导和支配作用尤为突出。由于政府的干预,很多产学研合作创新模式的选择往往不取决于市场,而是取决于政府意向,即服从于国家政策的需要,服务于国民经济长期发展的要求,比如国家“863计划”、“星火计划”以及各种科技攻关计划。这些计划大多由政府支持,国家通过各种政策引导或下达各种指令性计划促进相应产学研合作创新联盟的建立。它既鼓励包括有多个企业共同参与的横向产学研合作创新联盟的成立,也鼓励在企业内部建立国家或区域工程研究中心、重点实验室等形式的纵向产学研合作创新形式,同时还支持以高新技术开发区、产业工业园以及大学科技园为代表的混合型产学研合作创作模式的发展。
3 基于产业链的产学研合作创新模式的新发展
随着经济一体化的实现。各国创新突破了原有的地域边界和思维界限,网络技术的应用加速了知识的转移和信息的传播,技术的融合造就了产业融合,面对着复杂的、激烈的市场竞争,这种以产业链为基础的产学研合作创新机制将得到进一步扩展。
3.1 纵向产学研合作创新的跨国化
全球一体化的到来,特别是中国加入WTO以后,这为中、外企业的发展既提供了机遇也提出了挑战,如何迅速进入他国市场,如何规避风险,成为跨国企业特别审慎的问题,产学研联盟成为解决问题的一个有效途径,而跨国式的纵向产学研联盟则更成为其中一个亮点。在高端技术竞争中,跨国公司对新技术研发往往是采取开放式的策略,尽可能地利用当地研发资源,准确把握当地市场信息,实行项目分包、项目合作以及联合办学等形式,进而获取适宜本土化生产的科研成果。在中国,跨国公司大量投入于高校和科研院所,利用中国人员、科研基础设施,联合进行各项技术的开发。以清华大学为例,仅2001年全校执行的国际合同206项,总金额229万元;1998―2001年,清华大学28个院(系)、科研中心、机关等机构共与美国、日本等11个国家的跨国公司签署了科技合作项目。除此之外,我国许多企业也积极采取“走出去”战略,逐步探索与国外科研机构和高校之间的合作。例如海尔公司以项目牵头。与国际知名大公司、科研机构、大学进行合作研究开发,先后成立了48个联合研究中心:同时,还在欧盟和日本设有6个联合开发研究所。跨国式产学研合作创新充分发挥了合作各方自身优势,不仅降低了研发成本、减少了创新风险,同时还有利于跨国企业突显本地化生产要求,从而提高了进入他国市场的融入度。
3.2 向产学研合作创新的技术融合化
任何行业都不是孤立的,特别是知识经济时代,网络技术的应用促使知识、信息在不同部门、不同行业之间迅速地流动。伴随着新科技的发展以及跨行业、跨地区的兼并重组,产业间不断融合。这些融合主要体现在纳米科技、生物技术、信息技术和认知科学上,正如电子管、芯片的出现为多个产业建立起连接和融合的平台一样,新型材料的相继被开发和广泛应用,使得新材料产业在高技术产业群中的地位日渐突起,而生物技术目前已广泛地渗透到农业、医药、海洋、环保等各行业,成为国民经济中的一支重要力量。某项技术不再单纯地归属于一个行业或一个产业,一些基础性、共性技术的研究与开发,往往造福于多个行业,甚至提升了整个区域的技术水平。正是这种产业间共同的利益需求,才为不同行业企业之间横向产学研合作创新模式的建立提供了依据。据统计,美国跨行业技术合作数目由1985年的85件上升到1994年的235件,上升了26%。近年来,我国也逐渐加大对跨行业产学研合作创新的关注力度,国家“十一五”规划也明确规定把跨行业的联盟与合作作为今后支持的重点。由于基础性、共性技术的高投入、高风险、外部性较大等特征及各产业间的差异性,才使得政府的引导成为可能,政府根据相关产业需求进行组织管理以及协调各部门之间的关系,并在一定程度上通过相应的激励措施和行政手段促进技术在产业间的扩散(具体过程如图1所示)。
3.3 混合型产学研合作创新的网络化
篇3
近年来,福洋生物以玉米深加工为基础,面向“三农”加速科技创新,精细化工和生物工程比翼齐飞,不但实现了科学发展、跨越发展,而且在引领现代农业、推进山东农业强省建设中发挥了重要作用。2012年底,公司总资产达4.3亿元,全年实现销售收入11.6亿元,利润6000多万元,上缴税金2500万元,出口创汇900万美元。通过技术创新链和产业链双向融合,小小玉米铺就福洋成功的金光大道。
深耕玉米产业链搭建产业技术创新平台
山东福洋生物科技有限公司位于环境秀丽、交通便利的山东省平原经济技术开发区,是以精细化工和生物工程为主业的高新技术企业。
创新首先要解决创新什么的问题。随着经济全球化发展,市场竞争逐渐从单一技术与产品的竞争转向产业链竞争。福洋生物自2009年创立之初就将技术发展战略作为所有战略的前提,把系统集成创新作为公司科技创新的主要方向——朝着“发展循环经济,打造百亿强企,带领百万农民致富”的目标快速迈进。3年来,福洋按照“资源——产品——再生资源”的反馈式流程,构建了独具特色的五级循环产业链。从绿色种植到饲料,从食品加工到规模养殖,再到包装运输业,步步生金。不但使企业实现了科学、跨越发展,而且带动周边10万农民走上致富之路,形成了一条强企富农的金色链条。
无论是拉长还是缩短产业链,都是在向上游的设计研发和下游的
品牌营销延伸,都是企业在稳增长的基础上谋求转型升级。在发展农业循环经济过程中,福洋深耕玉米产业链,建立了稳定的农产品种植基地,带动玉米种植基地20多万亩,搭建了产业技术创新平台:玉米深加工的玉米蛋白粉、玉米纤维、胚芽饼等副产品作为极好的饲料促进了当地饲料业和养殖业的发展;福洋物流中心、龙门物流园、平原运输服务公司等多个物流公司及以食品业、包装业等为重点的第三产业也因福洋的发展而日益壮大。
目前,以福洋的产品为原料带动的生猪存栏已达4万余头,鸡鸭养殖2万余只,联结农民每户年增收5000元以上,每年可使农民增收2000万元,有力提升了当地产业经济效益。由于公司为当地经济和社会发展做出了突出贡献,公司董事长兼总经理张雷达荣获德州市优秀企业家、劳动模范等荣誉称号。
为进一步增强农业循环经济产业的科技支撑作用,建立和完善山东地方特色玉米产业的科技型创新平台,福洋将继续坚持科技创新加速产业链的全方位延伸,争取在五年内完成变性淀粉系列产品、生物法制备赤藓糖醇、葡萄糖酸钠等项目技术的再提高,完成谷氨酰胺、海藻糖等新产品、新项目的开发与建设,成就高精尖产品和高技术,建立发展潜力巨大的产品体系,不断培育企业新的经济增长点,促进福洋公司长足、快速、健康的发展。
产品创新:以技术发展战略统领创新发展
产品创新是企业发展的不竭动力。作为国内第一家规模化海藻糖生产企业,福洋生物正全力兴建年产3000吨海藻糖及20000吨麦芽糖醇的重点项目。该项目以淀粉为原料,采用微生物发酵技术,新上三效蒸发器、离心机、振动硫化床,离子交换柱、结晶罐等主要设备600余台套。该项目总投资2.6亿元,计划今年7月份开工建设,2014年6月底正式竣工投产。
麦芽糖醇及海藻糖是高档功能性糖醇产品在食品、化状品和医药领域都具有良好的应用前景,目前主要依靠进口,国内年市场需求量在3万吨左右,市场需求不断增长;麦芽糖国内市场需求300万吨,产量在100万吨左右;麦芽糖醇国内需求量40万吨,产量在30万吨。投产后年均销售收入3亿元,净利润8300万元,上缴税金3500多万元。
目前,具有国际先进技术水平的海藻糖及麦芽糖醇项目列入山东省自主创新成果转化重大专项,已获国家专利5项,获山东省科技进步二等奖一项。通过该项目的科学建设,将进一步发挥福洋生物省农字号龙头企业的积极作用,助力企业发展腾飞。
“十二五”期间,福洋生物将进一步加大科技投入,集成农产品加工的各类要素,优化、完善、提升酿造产业循环发展模式,推动玉米深加工、农产品流通贸易、配套产业、现代服务业联动的闭合式循环,充分发挥福洋生物科技产业链的巨大合力。
科技兴企,构筑人才资源新高地
作为一个创立仅3年的民营公司,缺乏政策和资金优势,福洋公司是靠什么发展起来的?是如何将技术创新工作落到实处的?——人才和技术优势为福洋发展做出有力支撑。董事长张雷达认为,关键是创新机制,核心就是最大程度地激发创新人才的动力和活力。
福洋公司以“年轻、知识、创新”作为企业的发展思路,不断完善技术创新的体制和机制,始终把人才作为技术创新核心要素,不断激发创新的动力与活力。在技术创新机制和创新团队建设上有以下几点经验。
一是实施人才强企战略,加强创新人才队伍建设。公司注重科技创新,建有省级高标准企业技术中心、省级院士工作站、山东省葡萄糖酸衍生物工程技术研究中心。与山东轻工业学院、上海华东理工大学、南京工业大学合作建立了生物技术产学研基地。2012年4月公司与国家生化中心(上海)建立生物发酵联合研发中心。目前,公司700名职工队伍中,科研人员46人,其中研究生12人,本科生26人。
二是建立技术创新激励机制。通过建立健全人才的培养、使用、激励和保障机制,福洋施行津贴向一线倾斜、向科技骨干倾斜,制定荣誉奖励、专家管理、特殊津贴等管理办法,对贡献突出的科技骨干实行政治待遇、荣誉奖励、推举专家、培训深造、职称评优“五优先”,极大地激发了人才的创新激情和活力。2010年公司设立创新奖和贡献奖,对获奖同志在公司的工作会上进行表彰与宣传,此项举措进一步加强了对技术骨干人才的精神和物质奖励力度,对鼓励一线科技人员大胆创新和创造发挥了很好的示范作用。
三是建立有效的创新投入机制。3年来,公司在积极争取国家投入的同时,不断加大技术创新的自主投入力度,使得公司自主投入占主营业务收入比例连年突破5%,同时在公司内部建立相对配套的技术创新投入机制。如,统筹研发项目——除国家投入外,公司还有相应的配套投入,双管齐下形成共同投入机制。另外,公司将研发投入作为考核的重要指标,要求每年必须增加经费投入。
正是技术创新机制和创新团队建设多点发力,确保了福洋生物人才高地逐渐形成,为培育和开辟新的技术和经济增长点提供了重要保障。
产学研相结合,打造产业技术创新战略联盟
当今社会,科技日新月异,竞争日趋剧烈,谁掌握了高科技,谁就抢占了发展的制高点,谁就赢得了市场的主动权。福洋公司把科技创新、技术进步、产业升级作为企业生存和发展的主要任务来抓。
在发展过程中,福洋生物坚持实施对外合作的战略模式,积极主动、广泛深入地与国内外高等院校和企业开展各种形式的合作。以公司技术中心为具体实施单位,福洋已与10多家高等院校和企业开展合作,并拥有多家技术辐射单位,积极推行技术和成果转化。
合创科技成效显著。3年来,公司先后研发储备变性淀粉、有机酸、糖醇系列产品20余个,申请国家专利15项,三项成果通过省级科技成果鉴定,两项成果获山东省科技进步二等奖,技术水平均达到国际先进。由于创新成果和区域经济带动作用突出,2012年公司被评为“山东省高新技术企业”。
独木不成林。在确保海藻糖项目顺利建设的同时,公司计划今年下半年再投入2.3亿元,建设年产8万吨葡萄糖酸钠项目,力争2014年上半年顺利投产。项目采用国际先进的生物发酵技术,产品市场前景广阔。该项目的优势:一是成本低。以公司自有淀粉为原料,原料丰富,价格低、质量好;二是经验丰富。前期6万吨葡萄糖酸钠项目积累了丰富经验,开拓了广阔的海内外市场;三是科研实力雄厚。继续借力联合研发中心及山轻工在菌种优化、工艺改进、降低生产成本等方面进行攻关。目前,华理已将该课题列入十二五期间三项重点课题之一,配备4博、2硕的科研力量。该项目建成后年可实现销售收入5亿元,利税8000万元,经济效益和社会效益显著。
管理创新把握六个坚持 形成具有竞争优势的核心能力
篇4
互联网对信用产业核心竞争力的渗透
互联网外在于信用卡核心业务,仅作为技术平台
互联网外在于信用卡核心业务,仅作为技术平台
我国信用卡业务与互联网的结合是伴随着银行与互联网的结合产生的,其突出特点是把现有业务照搬到网上,主要是商城业务。银行网上商户通常为全国性或区域中心城市的知名企业,经营范围十分广泛,包括百货、家电、书籍、软件、音像制品、网上购票和付费等。网络化只是为了提高信用卡业务的核心竞争力而提供技术支持,用它来降低成本。互联网络对信用卡业务产生影响的焦点集中在传统信用卡业务的改造和金融创新。从信息化角度讲,只问技术,不问转型。
我国信用卡业务与互联网的结合是伴随着银行与互联网的结合产生的,其突出特点是把现有业务照搬到网上,主要是商城业务。银行网上商户通常为全国性或区域中心城市的知名企业,经营范围十分广泛,包括百货、家电、书籍、软件、音像制品、网上购票和付费等。网络化只是为了提高信用卡业务的核心竞争力而提供技术支持,用它来降低成本。互联网络对信用卡业务产生影响的焦点集中在传统信用卡业务的改造和金融创新。从信息化角度讲,只问技术,不问转型。
互联网支付对信用卡业务产生重大冲击
互联网支付对信用卡业务产生重大冲击
2010年以来,随着电子商务快速发展,网上支付相应迅速发展,央行对部分符合条件的、具有系统重要性的第三方支付组织发放电子支付牌照,截至2011年底中国人民银行向101家非金融支付机构发放了支付牌照。支付宝作为国内最大独立第三方支付平台,拥有超过6.5亿的注册账户。目前支付宝提供了30多个特色功能,除网上购物消费付款外,还提供信用卡还款、找人代付、还房贷等多种功能。淘宝网目前正在筹划为其拥有的1400万网商提供小额贷款服务,这系列的举措无疑对信用卡业产生巨大冲击。
2010年以来,随着电子商务快速发展,网上支付相应迅速发展,央行对部分符合条件的、具有系统重要性的第三方支付组织发放电子支付牌照,截至2011年底中国人民银行向101家非金融支付机构发放了支付牌照。支付宝作为国内最大独立第三方支付平台,拥有超过6.5亿的注册账户。目前支付宝提供了30多个特色功能,除网上购物消费付款外,还提供信用卡还款、找人代付、还房贷等多种功能。淘宝网目前正在筹划为其拥有的1400万网商提供小额贷款服务,这系列的举措无疑对信用卡业产生巨大冲击。
互联网开始真正介入信用卡业务
互联网开始真正介入信用卡业务
互联网开始真正介入信用卡业务是与互联网和银行业务融合分不开的。随着2007年,互联网带着电子商务的优势,介入银行业务领域。2008年发改委等八部委出台的647号文中提出“鼓励中小企业利用网上银行和电子商务平台等增强融资能力。支持为中小企业信息化提供投融资担保,完善信用征集、信用评价服务”。小微贷就处于互联网和银行业务结合正前方的十环靶心上。信用卡实质就是小额循环贷款,信用卡产业依托的社会网络与互联网的技术网络是完全同构的。这是互联网介入信用卡业务的必要前提。
互联网开始真正介入信用卡业务是与互联网和银行业务融合分不开的。随着2007年,互联网带着电子商务的优势,介入银行业务领域。2008年发改委等八部委出台的647号文中提出“鼓励中小企业利用网上银行和电子商务平台等增强融资能力。支持为中小企业信息化提供投融资担保,完善信用征集、信用评价服务”。小微贷就处于互联网和银行业务结合正前方的十环靶心上。信用卡实质就是小额循环贷款,信用卡产业依托的社会网络与互联网的技术网络是完全同构的。这是互联网介入信用卡业务的必要前提。
信用卡产业真正开始着手研究互联网是从2010年开始,2010年银行业协会银行卡专业委员会提出网联概念,整合各家行的网上商城、网络支付体系,使其成为国内银行业最权威、规模最大、持卡人首选的互联网支付系统和网络商城;2011年国庆前夕,中国银联和建行在北京宣布推出银联手机支付,用户在现有手机上加装银联SD卡,以实现手机支付;民生银行信用卡中心2011年底成立新兴网络支付部,以互联网本身的运作模式介入到信用卡业务,寻找信用卡业务新的盈利点。
信用卡产业真正开始着手研究互联网是从2010年开始,2010年银行业协会银行卡专业委员会提出网联概念,整合各家行的网上商城、网络支付体系,使其成为国内银行业最权威、规模最大、持卡人首选的互联网支付系统和网络商城;2011年国庆前夕,中国银联和建行在北京宣布推出银联手机支付,用户在现有手机上加装银联SD卡,以实现手机支付;民生银行信用卡中心2011年底成立新兴网络支付部,以互联网本身的运作模式介入到信用卡业务,寻找信用卡业务新的盈利点。
互联网对信用产业核心竞争力的渗透特点
互联网对信用产业核心竞争力的渗透特点
在认识上,对互联网和信用卡两种业务优势存在误区。
在认识上,对互联网和信用卡两种业务优势存在误区。
目前银行在信用卡业务互联网变革仍停留在以互联网技术为用,传统信用卡业务为体的认识上,其原因是银行对互联网和信用卡产业自身的优势认识存在误区,主要表现在信息安全、资金实力上。
目前银行在信用卡业务互联网变革仍停留在以互联网技术为用,传统信用卡业务为体的认识上,其原因是银行对互联网和信用卡产业自身的优势认识存在误区,主要表现在信息安全、资金实力上。
信息安全方面,信用卡从业者认为银行安全性远高于互联网产业。事实上,2011年底各家媒体报道的“多家银行用户数据疑遭泄露”事件,已经提示银行安全系统防范潜在风险。分析互联网产业和信用卡产业的信息安全措施可以看出:信用卡产业的信息安全保护系统多采用物理隔离,即把外部互联网和银行生产网分离;互联网的信息安全防护是黑客和程序员之间的安全技术比拼。两种产业的信息安全防护策略不同,互联网产业采取增长免疫力的方式,而信用卡产业采取与细菌隔离的防护方式。信用卡产业认为隔离策略比增加免疫力的策略好,但从长远来说,可能会使自己丧失在未来的竞争能力。因为物理隔离的策略很难实现互联网的真正转型。
信息安全方面,信用卡从业者认为银行安全性远高于互联网产业。事实上,2011年底各家媒体报道的“多家银行用户数据疑遭泄露”事件,已经提示银行安全系统防范潜在风险。分析互联网产业和信用卡产业的信息安全措施可以看出:信用卡产业的信息安全保护系统多采用物理隔离,即把外部互联网和银行生产网分离;互联网的信息安全防护是黑客和程序员之间的安全技术比拼。两种产业的信息安全防护策略不同,互联网产业采取增长免疫力的方式,而信用卡产业采取与细菌隔离的防护方式。信用卡产业认为隔离策略比增加免疫力的策略好,但从长远来说,可能会使自己丧失在未来的竞争能力。因为物理隔离的策略很难实现互联网的真正转型。
信用卡从业者一直认为通过资金优势可以防范互联网产业的威胁。在互联网与信用卡产业结合的将来阶段,面向诸如中小企业或个人这样分散、差异的客户,运用信息这种分散化的资源,采取互联网和“大数据”这种分布式计算的方法,使货币的一元化价值与多样化的世界结合,从数据业务中获得低成本差异化的增值,为用户带来个性化体验,这恐怕才是互联网的真正力量所在。
信用卡从业者一直认为通过资金优势可以防范互联网产业的威胁。在互联网与信用卡产业结合的将来阶段,面向诸如中小企业或个人这样分散、差异的客户,运用信息这种分散化的资源,采取互联网和“大数据”这种分布式计算的方法,使货币的一元化价值与多样化的世界结合,从数据业务中获得低成本差异化的增值,为用户带来个性化体验,这恐怕才是互联网的真正力量所在。
目前信用卡产业仍是把支付宝当作一种金融业务。支付宝虽然是为解决支付问题而生,但它本质上却不是银行金融业务,而是数据业务。从每笔交易中产生的数据,其价值要比清算、结算所值的佣金,大上不知多少倍。基于这种认识,要提醒的是,支付主要不是金融业务,而是数据业务。这种数据业务,不是目前银行业相当发达的面向银行内部的数据业务,而是用于一对一营销所用的数据。
目前信用卡产业仍是把支付宝当作一种金融业务。支付宝虽然是为解决支付问题而生,但它本质上却不是银行金融业务,而是数据业务。从每笔交易中产生的数据,其价值要比清算、结算所值的佣金,大上不知多少倍。基于这种认识,要提醒的是,支付主要不是金融业务,而是数据业务。这种数据业务,不是目前银行业相当发达的面向银行内部的数据业务,而是用于一对一营销所用的数据。
所以信用卡从业者一直认为通过资金的优势可以防范互联网产业的威胁,是没有了解互联网带来威胁的症结所在。
所以信用卡从业者一直认为通过资金的优势可以防范互联网产业的威胁,是没有了解互联网带来威胁的症结所在。
在管理机制上,仍沿用传统银行机制
在管理机制上,仍沿用传统银行机制
在前端营销方面,目前,银行通过自己的营业网点、网站、报纸、电视、公交车车身广告、ATM机所打印的凭条、账单以及营销人员的直接营销等方式来促进信用卡的销售,再由各行信用卡中心的营销人员直接负责进件管理。而互联网的营销渠道,是把其网上注册账户直接进行转换,其销售渠道是互联网络及基于互联网络的前端商,客户可以在开放的互联网环境下,在联网终端的任何地方进行金融业务处理。
在前端营销方面,目前,银行通过自己的营业网点、网站、报纸、电视、公交车车身广告、ATM机所打印的凭条、账单以及营销人员的直接营销等方式来促进信用卡的销售,再由各行信用卡中心的营销人员直接负责进件管理。而互联网的营销渠道,是把其网上注册账户直接进行转换,其销售渠道是互联网络及基于互联网络的前端商,客户可以在开放的互联网环境下,在联网终端的任何地方进行金融业务处理。
在中端授信方面,信用卡产业以电话调查和到央行征信系统进行个人征信材料调查为主要方式,在此基础上运用信用评分系统,核准信用额度。其核心问题在于没有利用好其所拥有的社会网络,把既有的社会网络资源数据化。
在中端授信方面,信用卡产业以电话调查和到央行征信系统进行个人征信材料调查为主要方式,在此基础上运用信用评分系统,核准信用额度。其核心问题在于没有利用好其所拥有的社会网络,把既有的社会网络资源数据化。
而互联网产业用服务平台思路解决了信息不对称这个问题。如阿里巴巴建立的一整套信用评价体系与信用数据库掌握着买卖双方的交易与信用状况,有些网商信用纪录长达六年。这种网商信用网络和信贷结合,就能够获得数以十万计的信用良好、交易活跃的网商名单。
而互联网产业用服务平台思路解决了信息不对称这个问题。如阿里巴巴建立的一整套信用评价体系与信用数据库掌握着买卖双方的交易与信用状况,有些网商信用纪录长达六年。这种网商信用网络和信贷结合,就能够获得数以十万计的信用良好、交易活跃的网商名单。
互联网在核心竞争力上对银行业的支持提升到理论层面思考,实际是把信息的力量引进到金融的力量中来,使信用卡产业的本身的客户资源转换为网络信息资源,从而提升核心竞争力。
互联网在核心竞争力上对银行业的支持提升到理论层面思考,实际是把信息的力量引进到金融的力量中来,使信用卡产业的本身的客户资源转换为网络信息资源,从而提升核心竞争力。
在技术上,以直接引用为主,自主研发为辅
在技术上,以直接引用为主,自主研发为辅
从技术团队在信用卡产业中的角色上,信用卡产业技术团队在银行乃至信用卡部门的地位处于从属地位。科技部门多为银行系统的外包管理部门及运营维护部门,信用卡产业人力成本中,技术人员的投入成本占比非常低。技术部门也多为成本部门,不能给信用卡产业带来直接的经济收入。而互联网产业中无论是腾讯、搜狐,还是目前苹果、Facebook都是技术团队支撑着企业的建立、发展。腾讯、搜狐正在打造成一个技术驱动的、基于互联网的新媒体和娱乐集团。技术部门是互联网企业的核心部门,互联网企业一般都由技术部门把技术创新直接转换为企业的利润增长点。
从技术团队在信用卡产业中的角色上,信用卡产业技术团队在银行乃至信用卡部门的地位处于从属地位。科技部门多为银行系统的外包管理部门及运营维护部门,信用卡产业人力成本中,技术人员的投入成本占比非常低。技术部门也多为成本部门,不能给信用卡产业带来直接的经济收入。而互联网产业中无论是腾讯、搜狐,还是目前苹果、Facebook都是技术团队支撑着企业的建立、发展。腾讯、搜狐正在打造成一个技术驱动的、基于互联网的新媒体和娱乐集团。技术部门是互联网企业的核心部门,互联网企业一般都由技术部门把技术创新直接转换为企业的利润增长点。
从技术使用方面看,以直接引用为主,自主研发为辅。目前的信用卡系统包括申请、发卡、收单、清算、催收和欺诈控管等中央处理模块;制卡、打印、邮寄和影像处理等处理模块。其核心部分是发卡模块。信用卡系统开发包括自建与外包两种模式。信用卡产业中系统无论自建还是外包,在系统开发模式上都没有采用自主研发模式,也没有建立自己的互联网技术研发团队。
从技术使用方面看,以直接引用为主,自主研发为辅。目前的信用卡系统包括申请、发卡、收单、清算、催收和欺诈控管等中央处理模块;制卡、打印、邮寄和影像处理等处理模块。其核心部分是发卡模块。信用卡系统开发包括自建与外包两种模式。信用卡产业中系统无论自建还是外包,在系统开发模式上都没有采用自主研发模式,也没有建立自己的互联网技术研发团队。
而中国互联网代表企业――腾讯对于基础技术如何快速应用到产品方面,建立了一套基础技术的快速应用通道。腾讯内部现已形成一套完善的金字塔形研发架构,包括互联网技术研究院、创新中心、产品业务部门,这三级研发体系着力不同的研发阶段,并推进包括存储技术、数据挖掘、多媒体、中文处理、分布式网络、无线等六大基础技术研发。相比之下,信用卡产业要做到技术推动还有很大距离。
而中国互联网代表企业――腾讯对于基础技术如何快速应用到产品方面,建立了一套基础技术的快速应用通道。腾讯内部现已形成一套完善的金字塔形研发架构,包括互联网技术研究院、创新中心、产品业务部门,这三级研发体系着力不同的研发阶段,并推进包括存储技术、数据挖掘、多媒体、中文处理、分布式网络、无线等六大基础技术研发。相比之下,信用卡产业要做到技术推动还有很大距离。
对信用产业应用互联网机制和技术的建议
对信用产业应用互联网机制和技术的建议
转换经营思路,强化企业自身实力
转换经营思路,强化企业自身实力
信用卡企业是应用互联网体制及技术的主体,未来的信息化发展趋势使更多的管理者认识到“游戏规则”已经变了,以往的优势可能将不复存在,拥有再好的政策和环境,企业也要把精力放在通过自身的努力为持续发展创造有利条件上,始终以增强核心竞争力为一切管理经营的根本导向。
信用卡企业是应用互联网体制及技术的主体,未来的信息化发展趋势使更多的管理者认识到“游戏规则”已经变了,以往的优势可能将不复存在,拥有再好的政策和环境,企业也要把精力放在通过自身的努力为持续发展创造有利条件上,始终以增强核心竞争力为一切管理经营的根本导向。
存入我的阅览室
更新观念,提高认识。对我国信用卡企业来说,信用卡产业发展互联网经济不仅是高科技的运用或者商业模式的选择问题,更是在融入世界市场过程中调整信用卡企业的组织结构、运作模式的战略问题。我国的信用卡企业要想认识和把握未来社会的基本走向,在新一轮竞争中占取主动,就应该做到:第一,改变传统的互联网应用观念,尝试树立互联网产业和信用卡产业互惠互利为中心的新型“合作竞争”理念。第二,要有正确的客户观念,以用户满意度为核心重新规划信用卡系统开发体系。第三,要有正确的管理思路,不断根据自身状况和市场的变化适时调整,求得更大的生存发展空间。
更新观念,提高认识。对我国信用卡企业来说,信用卡产业发展互联网经济不仅是高科技的运用或者商业模式的选择问题,更是在融入世界市场过程中调整信用卡企业的组织结构、运作模式的战略问题。我国的信用卡企业要想认识和把握未来社会的基本走向,在新一轮竞争中占取主动,就应该做到:第一,改变传统的互联网应用观念,尝试树立互联网产业和信用卡产业互惠互利为中心的新型“合作竞争”理念。第二,要有正确的客户观念,以用户满意度为核心重新规划信用卡系统开发体系。第三,要有正确的管理思路,不断根据自身状况和市场的变化适时调整,求得更大的生存发展空间。
提高信用卡企业信息化水平。信用卡企业信息化是将先进管理思想与信息技术相结合,运用在信用卡企业管理之中的复杂系统工程。不仅包括信用卡企业与外界的网络连接,更涉及信用卡企业内部局域网的架构、信息采集的网络化、发卡以及服务的智能化。信用卡企业信息化水平的高低直接关系到我国信用卡产业对商机的响应程度。经营者应该做到对企业信息化实质的充分掌握,提前进行分阶段、分层次的规划,加大在基础设施建设上的投入,采用适当的技术创新模式,改善决策流程,同时用好用对高素质的互联网专业技术人才,解决好具体实施过程中可能出现的各种问题。
提高信用卡企业信息化水平。信用卡企业信息化是将先进管理思想与信息技术相结合,运用在信用卡企业管理之中的复杂系统工程。不仅包括信用卡企业与外界的网络连接,更涉及信用卡企业内部局域网的架构、信息采集的网络化、发卡以及服务的智能化。信用卡企业信息化水平的高低直接关系到我国信用卡产业对商机的响应程度。经营者应该做到对企业信息化实质的充分掌握,提前进行分阶段、分层次的规划,加大在基础设施建设上的投入,采用适当的技术创新模式,改善决策流程,同时用好用对高素质的互联网专业技术人才,解决好具体实施过程中可能出现的各种问题。
引用多种模式,开展企业虚拟化运营
引用多种模式,开展企业虚拟化运营
信用卡产业要为广泛开展企业虚拟化运营做好铺垫。企业虚拟化运营是指在虚拟现实技术和互联网技术的支持下,将虚拟方法和企业运营相结合,表现为若干企业(市场主体)之间通过电信结网的方式展开合作,以顾客动态需求为导向,以各自核心能力为依托,以实现“共赢”为目的的企业间运营方式。与传统运营方式相比,虚拟化运营整合了各个企业的优势,借助于信息技术手段和合作契约关系进行操作,运用小公司大操作的动态资源组合,因而具有最佳的市场竞争潜力,能够扬长避短,实现短时间内高效配置资源的经济活动目标。
信用卡产业要为广泛开展企业虚拟化运营做好铺垫。企业虚拟化运营是指在虚拟现实技术和互联网技术的支持下,将虚拟方法和企业运营相结合,表现为若干企业(市场主体)之间通过电信结网的方式展开合作,以顾客动态需求为导向,以各自核心能力为依托,以实现“共赢”为目的的企业间运营方式。与传统运营方式相比,虚拟化运营整合了各个企业的优势,借助于信息技术手段和合作契约关系进行操作,运用小公司大操作的动态资源组合,因而具有最佳的市场竞争潜力,能够扬长避短,实现短时间内高效配置资源的经济活动目标。
在前端营销上,信用卡产业要想抢占先机就必须把网民作为自己的潜在客户。了解网民的结构、收入、喜好,建设真正有客户黏性的信用卡网站,网站要结合信用卡业务设置网民喜闻乐见的频道、板块,与网民互动,把网上客户粘性和活跃度作为重要的指标进行考核。信用卡产业要建立像淘宝、QQ、微博这样有竞争力的产品模块;通过互联网媒介的便捷性与低成本使信用卡营销脱离银行网点成为可能。就目前而言,信用卡企业首先应把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合起来,走“多渠道并存”的道路,待条件成熟后逐渐转型。
在前端营销上,信用卡产业要想抢占先机就必须把网民作为自己的潜在客户。了解网民的结构、收入、喜好,建设真正有客户黏性的信用卡网站,网站要结合信用卡业务设置网民喜闻乐见的频道、板块,与网民互动,把网上客户粘性和活跃度作为重要的指标进行考核。信用卡产业要建立像淘宝、QQ、微博这样有竞争力的产品模块;通过互联网媒介的便捷性与低成本使信用卡营销脱离银行网点成为可能。就目前而言,信用卡企业首先应把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合起来,走“多渠道并存”的道路,待条件成熟后逐渐转型。
在中端授信上,信用卡产业要进行联合,建立共同信任组织解决征信体系问题,筹建自己的完整信用体系,解决信息不对称问题。借鉴互联网机制建立一个基于实体社会网络的技术网络平台,并编织在同一张社会关系网中,把信用卡客户交易信息、个人信用、社会关系等数据用信用卡产业网“信用平台”添加、整理、完善、挖掘、验证;加上社会化、开放化模式带动的政府机构、金融机构和其他机构的共同参与,在服务、监督的过程中一齐参与客户信用数据库建设。用于提供信用卡产业中的信息服务。
在中端授信上,信用卡产业要进行联合,建立共同信任组织解决征信体系问题,筹建自己的完整信用体系,解决信息不对称问题。借鉴互联网机制建立一个基于实体社会网络的技术网络平台,并编织在同一张社会关系网中,把信用卡客户交易信息、个人信用、社会关系等数据用信用卡产业网“信用平台”添加、整理、完善、挖掘、验证;加上社会化、开放化模式带动的政府机构、金融机构和其他机构的共同参与,在服务、监督的过程中一齐参与客户信用数据库建设。用于提供信用卡产业中的信息服务。
在信息安全上,大力发展网络安全,降低技术风险。由于互联网存在的联接形式多样性、终端分布不均匀性、开放性、互连性等特征,致使互联网很容易受到恶意软件、黑客和病毒等不轨行为的攻击,存在各种各样的安全隐患。但信用卡产业不能一味的采取物理隔离,而要强化信用卡企业在反病毒技术、加密技术、黑客防范、认证技术等其他专项技术领域的原创力度。
在信息安全上,大力发展网络安全,降低技术风险。由于互联网存在的联接形式多样性、终端分布不均匀性、开放性、互连性等特征,致使互联网很容易受到恶意软件、黑客和病毒等不轨行为的攻击,存在各种各样的安全隐患。但信用卡产业不能一味的采取物理隔离,而要强化信用卡企业在反病毒技术、加密技术、黑客防范、认证技术等其他专项技术领域的原创力度。
加大技术创新力度
加大技术创新力度
作为信用卡产业,要致力于引用互联网技术,以缩小同互联网产业之间的差距。信用卡产业引用互联网技术,其技术创新呈现出以下几个方面的特点:首先是创新速度空前加快,创新方向众多。其次是技术创新的蝴蝶效应明显,一次重大的技术创新可以引发一系列的应用创新。再者是生产和消费带来的双重规模经济加大了技术创新的风险。针对以上技术创新的特点,我国信用卡企业在技术创新的路径选择方面要综合各方面影响因素,既要以追求利润最大化为目标,又必须同时结合自身的特点,才能做出符合信用卡产业发展道路和速度的特色模式选择。从大局来看,我国信用卡企业在技术创新模式的实践方面可以先以模仿创新为主,通过学习、引进,在一个较高的技术起点上开展自己的技术创新,避免技术研发时间过长等不利因素的影响。但在技术转让和技术合作方面,往往信用卡企业很难控制某些核心技术。因此,信用卡企业在开展模仿创新的同时,要辅以一定程度的自主创新。不是单纯的引进和模仿,而是注重消化和吸收,在模仿的基础上创新,始终以掌握核心技术和关键技术为目标,利用自身的人力、资金优势,提高自身的技术创新实力,开发具有自主知识产权的技术项目,最终形成自主创新。
作为信用卡产业,要致力于引用互联网技术,以缩小同互联网产业之间的差距。信用卡产业引用互联网技术,其技术创新呈现出以下几个方面的特点:首先是创新速度空前加快,创新方向众多。其次是技术创新的蝴蝶效应明显,一次重大的技术创新可以引发一系列的应用创新。再者是生产和消费带来的双重规模经济加大了技术创新的风险。针对以上技术创新的特点,我国信用卡企业在技术创新的路径选择方面要综合各方面影响因素,既要以追求利润最大化为目标,又必须同时结合自身的特点,才能做出符合信用卡产业发展道路和速度的特色模式选择。从大局来看,我国信用卡企业在技术创新模式的实践方面可以先以模仿创新为主,通过学习、引进,在一个较高的技术起点上开展自己的技术创新,避免技术研发时间过长等不利因素的影响。但在技术转让和技术合作方面,往往信用卡企业很难控制某些核心技术。因此,信用卡企业在开展模仿创新的同时,要辅以一定程度的自主创新。不是单纯的引进和模仿,而是注重消化和吸收,在模仿的基础上创新,始终以掌握核心技术和关键技术为目标,利用自身的人力、资金优势,提高自身的技术创新实力,开发具有自主知识产权的技术项目,最终形成自主创新。
(作者单位:中国民生银行信用卡中心)
(作者单位:中国民生银行信用卡中心)
存入我的阅览室
更新观念,提高认识。对我国信用卡企业来说,信用卡产业发展互联网经济不仅是高科技的运用或者商业模式的选择问题,更是在融入世界市场过程中调整信用卡企业的组织结构、运作模式的战略问题。我国的信用卡企业要想认识和把握未来社会的基本走向,在新一轮竞争中占取主动,就应该做到:第一,改变传统的互联网应用观念,尝试树立互联网产业和信用卡产业互惠互利为中心的新型“合作竞争”理念。第二,要有正确的客户观念,以用户满意度为核心重新规划信用卡系统开发体系。第三,要有正确的管理思路,不断根据自身状况和市场的变化适时调整,求得更大的生存发展空间。
更新观念,提高认识。对我国信用卡企业来说,信用卡产业发展互联网经济不仅是高科技的运用或者商业模式的选择问题,更是在融入世界市场过程中调整信用卡企业的组织结构、运作模式的战略问题。我国的信用卡企业要想认识和把握未来社会的基本走向,在新一轮竞争中占取主动,就应该做到:第一,改变传统的互联网应用观念,尝试树立互联网产业和信用卡产业互惠互利为中心的新型“合作竞争”理念。第二,要有正确的客户观念,以用户满意度为核心重新规划信用卡系统开发体系。第三,要有正确的管理思路,不断根据自身状况和市场的变化适时调整,求得更大的生存发展空间。
提高信用卡企业信息化水平。信用卡企业信息化是将先进管理思想与信息技术相结合,运用在信用卡企业管理之中的复杂系统工程。不仅包括信用卡企业与外界的网络连接,更涉及信用卡企业内部局域网的架构、信息采集的网络化、发卡以及服务的智能化。信用卡企业信息化水平的高低直接关系到我国信用卡产业对商机的响应程度。经营者应该做到对企业信息化实质的充分掌握,提前进行分阶段、分层次的规划,加大在基础设施建设上的投入,采用适当的技术创新模式,改善决策流程,同时用好用对高素质的互联网专业技术人才,解决好具体实施过程中可能出现的各种问题。 械母丛酉低彻こ獭2唤霭ㄐ庞每ㄆ笠涤胪饨绲耐缌樱婕靶庞每ㄆ笠的诓烤钟蛲募芄埂⑿畔⒉杉耐缁⒎⒖ㄒ约胺竦闹悄芑P庞每ㄆ笠敌畔⒒降母叩椭苯庸叵档轿夜庞每ú刀陨袒南煊Τ潭取>哂Ω米龅蕉云笠敌畔⒒抵实某浞终莆眨崆敖蟹纸锥巍⒎植愦蔚墓婊哟笤诨∩枋┙ㄉ枭系耐度耄捎檬实钡募际醮葱履J剑纳凭霾吡鞒蹋庇煤糜枚愿咚刂实幕チㄒ导际跞瞬牛饩龊镁咛迨凳┕讨锌赡艹鱿值母髦治侍狻
引用多种模式,开展企业虚拟化运营
引用多种模式,开展企业虚拟化运营
信用卡产业要为广泛开展企业虚拟化运营做好铺垫。企业虚拟化运营是指在虚拟现实技术和互联网技术的支持下,将虚拟方法和企业运营相结合,表现为若干企业(市场主体)之间通过电信结网的方式展开合作,以顾客动态需求为导向,以各自核心能力为依托,以实现“共赢”为目的的企业间运营方式。与传统运营方式相比,虚拟化运营整合了各个企业的优势,借助于信息技术手段和合作契约关系进行操作,运用小公司大操作的动态资源组合,因而具有最佳的市场竞争潜力,能够扬长避短,实现短时间内高效配置资源的经济活动目标。
信用卡产业要为广泛开展企业虚拟化运营做好铺垫。企业虚拟化运营是指在虚拟现实技术和互联网技术的支持下,将虚拟方法和企业运营相结合,表现为若干企业(市场主体)之间通过电信结网的方式展开合作,以顾客动态需求为导向,以各自核心能力为依托,以实现“共赢”为目的的企业间运营方式。与传统运营方式相比,虚拟化运营整合了各个企业的优势,借助于信息技术手段和合作契约关系进行操作,运用小公司大操作的动态资源组合,因而具有最佳的市场竞争潜力,能够扬长避短,实现短时间内高效配置资源的经济活动目标。
在前端营销上,信用卡产业要想抢占先机就必须把网民作为自己的潜在客户。了解网民的结构、收入、喜好,建设真正有客户黏性的信用卡网站,网站要结合信用卡业务设置网民喜闻乐见的频道、板块,与网民互动,把网上客户粘性和活跃度作为重要的指标进行考核。信用卡产业要建立像淘宝、QQ、微博这样有竞争力的产品模块;通过互联网媒介的便捷性与低成本使信用卡营销脱离银行网点成为可能。就目前而言,信用卡企业首先应把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合起来,走“多渠道并存”的道路,待条件成熟后逐渐转型。
在前端营销上,信用卡产业要想抢占先机就必须把网民作为自己的潜在客户。了解网民的结构、收入、喜好,建设真正有客户黏性的信用卡网站,网站要结合信用卡业务设置网民喜闻乐见的频道、板块,与网民互动,把网上客户粘性和活跃度作为重要的指标进行考核。信用卡产业要建立像淘宝、QQ、微博这样有竞争力的产品模块;通过互联网媒介的便捷性与低成本使信用卡营销脱离银行网点成为可能。就目前而言,信用卡企业首先应把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合起来,走“多渠道并存”的道路,待条件成熟后逐渐转型。
在中端授信上,信用卡产业要进行联合,建立共同信任组织解决征信体系问题,筹建自己的完整信用体系,解决信息不对称问题。借鉴互联网机制建立一个基于实体社会网络的技术网络平台,并编织在同一张社会关系网中,把信用卡客户交易信息、个人信用、社会关系等数据用信用卡产业网“信用平台”添加、整理、完善、挖掘、验证;加上社会化、开放化模式带动的政府机构、金融机构和其他机构的共同参与,在服务、监督的过程中一齐参与客户信用数据库建设。用于提供信用卡产业中的信息服务。
在中端授信上,信用卡产业要进行联合,建立共同信任组织解决征信体系问题,筹建自己的完整信用体系,解决信息不对称问题。借鉴互联网机制建立一个基于实体社会网络的技术网络平台,并编织在同一张社会关系网中,把信用卡客户交易信息、个人信用、社会关系等数据用信用卡产业网“信用平台”添加、整理、完善、挖掘、验证;加上社会化、开放化模式带动的政府机构、金融机构和其他机构的共同参与,在服务、监督的过程中一齐参与客户信用数据库建设。用于提供信用卡产业中的信息服务。
在信息安全上,大力发展网络安全,降低技术风险。由于互联网存在的联接形式多样性、终端分布不均匀性、开放性、互连性等特征,致使互联网很容易受到恶意软件、黑客和病毒等不轨行为的攻击,存在各种各样的安全隐患。但信用卡产业不能一味的采取物理隔离,而要强化信用卡企业在反病毒技术、加密技术、黑客防范、认证技术等其他专项技术领域的原创力度。
在信息安全上,大力发展网络安全,降低技术风险。由于互联网存在的联接形式多样性、终端分布不均匀性、开放性、互连性等特征,致使互联网很容易受到恶意软件、黑客和病毒等不轨行为的攻击,存在各种各样的安全隐患。但信用卡产业不能一味的采取物理隔离,而要强化信用卡企业在反病毒技术、加密技术、黑客防范、认证技术等其他专项技术领域的原创力度。
加大技术创新力度
加大技术创新力度
作为信用卡产业,要致力于引用互联网技术,以缩小同互联网产业之间的差距。信用卡产业引用互联网技术,其技术创新呈现出以下几个方面的特点:首先是创新速度空前加快,创新方向众多。其次是技术创新的蝴蝶效应明显,一次重大的技术创新可以引发一系列的应用创新。再者是生产和消费带来的双重规模经济加大了技术创新的风险。针对以上技术创新的特点,我国信用卡企业在技术创新的路径选择方面要综合各方面影响因素,既要以追求利润最大化为目标,又必须同时结合自身的特点,才能做出符合信用卡产业发展道路和速度的特色模式选择。从大局来看,我国信用卡企业在技术创新模式的实践方面可以先以模仿创新为主,通过学习、引进,在一个较高的技术起点上开展自己的技术创新,避免技术研发时间过长等不利因素的影响。但在技术转让和技术合作方面,往往信用卡企业很难控制某些核心技术。因此,信用卡企业在开展模仿创新的同时,要辅以一定程度的自主创新。不是单纯的引进和模仿,而是注重消化和吸收,在模仿的基础上创新,始终以掌握核心技术和关键技术为目标,利用自身的人力、资金优势,提高自身的技术创新实力,开发具有自主知识产权的技术项目,最终形成自主创新。
作为信用卡产业,要致力于引用互联网技术,以缩小同互联网产业之间的差距。信用卡产业引用互联网技术,其技术创新呈现出以下几个方面的特点:首先是创新速度空前加快,创新方向众多。其次是技术创新的蝴蝶效应明显,一次重大的技术创新可以引发一系列的应用创新。再者是生产和消费带来的双重规模经济加大了技术创新的风险。针对以上技术创新的特点,我国信用卡企业在技术创新的路径选择方面要综合各方面影响因素,既要以追求利润最大化为目标,又必须同时结合自身的特点,才能做出符合信用卡产业发展道路和速度的特色模式选择。从大局来看,我国信用卡企业在技术创新模式的实践方面可以先以模仿创新为主,通过学习、引进,在一个较高的技术起点上开展自己的技术创新,避免技术研发时间过长等不利因素的影响。但在技术转让和技术合作方面,往往信用卡企业很难控制某些核心技术。因此,信用卡企业在开展模仿创新的同时,要辅以一定程度的自主创新。不是单纯的引进和模仿,而是注重消化和吸收,在模仿的基础上创新,始终以掌握核心技术和关键技术为目标,利用自身的人力、资金优势,提高自身的技术创新实力,开发具有自主知识产权的技术项目,最终形成自主创新。
(作者单位:中国民生银行信用卡中心)
篇5
关键词:配送中心;核心企业;供应链;构建
中图分类号:F304.3 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)05-0-02
一、引言
农产品供应链,即在农产品的收购、加工、运输、分销过程中,围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流等的控制,形成农户、制造商、分销商、零售商直到最终用户的功能网链。
通过核心企业对供应链的整合优化,既可以提高农产品的附加值,促进农民增收,又能够丰富农产品种类、提高农产品品质,更好地满足消费者的需要。随着社会经济的发展,越来越多的农产品配送中心具备了成为农产品供应链核心企业的实力,以其为核心构建供应链可以有效地对供应链各参与者之间的物流、信息流、资金流进行计划、协调和控制,通过上下游间的密切合作,可以实现农产品的增值,促进农业进步、农民增收。
二、以配送中心为核心企业的农产品供应链构建
在我国传统的农产品供应链中,上游是众多的农民、个体户生产者,中间有着层层的各级收购商、分销商,下游既有个体消费者,还有企业、事业单位消费者,关系十分复杂。由于各方参与者的局限性,参与者之间的合作十分薄弱,导致传统供应链信息传递速度慢、产品增值能力弱,成为了农业发展的瓶颈。
为了克服传统农产品供应链存在的种种问题,切实发挥供应链管理对农业发展、农民增收的贡献,新型农产品供应链的构建势在必行。新型农产品供应链通过选择合适的核心企业,重组供应链中的资金流、物流及信息流,可以有效提高供应链的运转效率,增强供应链的市场竞争力。
(一)农产品供应链核心企业的选择
农产品供应链中的核心企业在供应链构成和运行中发挥着重要的作用。它通过对供应链上信息流、物流、资金流的协调,实现农产品流通成本的降低,保障农产品质量,架起“市场——地头”的信息桥梁,指导农业生产,提高供应链的核心竞争力。因此,选择合适的核心企业是建设新型农产品供应链的重中之重。
如今,超市及城市社区配菜中心开始成为农产品供应链上终端零售的主力,二者对农产品品质的要求较高,农产品批发市场因不具备为其服务的能力而被其淘汰,而农产品配送中心已成为其主要供货商。同时,配送中心还连接了供应链上游的农产品生产基地,成为新型农产品供应链上的主要节点,具备了成为供应链上核心企业的条件。
(二)以配送中心为核心企业的农产品供应链构建
将配送中心作业核心企业后,农产品供应链的结构发生了变化,形成了新型的农产品供应链,如图1所示:
(三)以配送中心为核心企业的农产品供应链设计方案
作为核心企业,配送中心在供应链设计上还面临以下问题:一是对上游生产者控制力较弱,农民交上来的产品不具有品质、数量上的稳定性,对配送中心的运营造成很大困扰;二是在供应链下游来,无法抗衡超市的优势地位,还必须承担更多的风险。因此,在进行供应链的进一步设计时,应注意弥补劣势、规避风险,整合上、下游企业,优化供应链,实现整条供应链参与者之间“竞争——合作”的关系。
1.上游供应商选择与管理
农产品配送中心的供应商多为一般农民,好一点的是农业合作协会。这些供应商的特点是分布广泛,技术力量薄弱,对产品品质控制较差,产品质量参差不齐,造成农产品配送中心在采购时需要投入大量人力物力进行筛选,而品质不符合标准的农产品只能丢掉,造成了浪费。
对于目前这种情况配送中心可以采取以下策略:
首先,配送中心根据所掌握的零售商采购信息,对农产品生产提供技术、信息支持,,使农民合理选择作物、科学种田,同时与农民签订购买合同,减少不确定性,变“有什么买什么”为“买什么有什么”。这样既可以保证农产品品种供应、和质量可靠,也使农民减少了风险,一举两得。
其次,培养农业代头人、农业合作组织,逐步将上面由配送中心完成的功能转为由生产者内部组织完成,配送中心继续专注于自身的运营。
2.加强企业本身对供应链的贡献
农产品配送中心本身对供应链的贡献有两个方面。首先,减少了流通环节,降低了流通成本,供应链上的利润自然增加;其次,配送中心为下游零售商提供了稳定的货源,并对产品进行了必要的加工,实现了产品增值。
加强配送中心对供应链的贡献可以从以下几个方面入手:
首先,提供专业的物流服务,选择合适的物流策略,优化线路选择、网点设计,降低农产品的流通成本,提高农产品流通效率。同时发展冷链物流,减少损耗,降低成本。
其次,加强信息网络建设,提高农产品物流信息网络化,从而加强供应链上下游的合作关系,做好信息流的传递,使整条供应链能更加有效的运作。
再次,提高配送中心对农产品增值的能力,完善物流加工流程。根据市场需要,推出一系列的增值服务,如净菜服务、配菜服务,使农产品在供应链中实现增值,提高利润率。
最后,建立农产品质量标准化和安全体系,全面实施标准化生产与配送。建立和完善农产品质量安全检测机制,切实有效的对流通渠道实行全程质量控制,坚持诚信经营,打造“绿色农产品配送中心”品牌。
3.与下游采购商的合作与较量
农产品配送中心与下游采购商既有合作,也存在着为自身利益而展开的较量。
合作是整个供应链的核心,因此双方应将此作为重点。一方面农产品配送中心应及时获得下游采购商的信息与要求,据此进行上游的采购与节点内的增值活动,使农产品满足采购商的需求,为采购商提供符合其要求的服务。另一方面,配送中心也应该为自己在谈判中地位的提高寻求方法。各个农产品配送中心之间应该建立行业协会,站在一条战线上,而不是为了讨好下游采购商采取大打“价格战”等使行业受损的策略。各配送企业应为提高整个行业在与下游供应商的谈判地位而联合起来,形成不容忽视的力量,才能真正促进行业进步。
三、以配送中心为核心企业的农产品供应链优势
首先,以专业的农产品配送中心为核心企业对供应链进行管理,可以使供应链上的物流更加现代化、科学化。配送中心作为核心企业可以提高整个供应链上的物流基础设施水平,提高农产品物流效率,加快农产品物流的信息化。配送中心还提供了检验及物流加工的服务,增加了农产品的附加值,促进农业产业利润率的提高。
其次,由于农产品供应链上节点的减少,信息可以更加及时、准确的由终端传向始端,使市场更加有效的运转。由于农产品配送中心对市场进行的更为准确、科学的预测,完全可以实现农业订单化生产,农民可以配送中心的订单安排农作物生产,避免了生产过剩,有利于农民收入的提高。
最后,通过对供应链的整合调整,供应链上的各方由竞争转向合作关系,可以更加有效的配合,提高整条供应链的工作效率,使供应链的每一方都实现了自身利益的最大化,实现了整条供应链的双赢局面。
四、总结
以农产品配送中心为核心企业对供应链进行重新构建及优化,加强了供应链各参与者间的合作,使农产品物流、信息流、资金流更加顺畅,突破了农产品流通中的瓶颈,实现了农民增收、农产品品质提高,从而促进农业经济的发展,有着重要的社会意义。
参考文献:
[1]肖亮.我国农产品供应链构建与整合研究[R].集团经济研究.
[2]翁亮,郑少峰.基于核心企业的农产品供应链成本分析[J].农场经济管理,2008,6:22.
篇6
作为最具备中国特色的营销活动——企业招商,它发芽、成长并根植于中国特殊国情下的现实土壤,因为能快速回笼资金、组建渠道及借用关系,招商已经成为众多企业尤其是中小企业青睐的香饽饽,早年轰动一时的马家军生命核能,近年的太极曲美,招商为企业创造了销售奇迹,立下了汗马功劳。
从第一个完整意义上的企业招商案例完成到今天,中国企业招商从无到有,从有到强,从强到乱,由乱而衰,不过短短7、8年时间。今天从事招商的企业感到了前所未有的困惑:刊出的招商广告回的信息越来越少,招商竞争变成了承诺大战,产品同质化程度越来越重,少数圈钱的招商企业严重污染着招商行业,招商展会越办越烂,有的企业投入了几百万的招商资金,却换回了区区的几十万回款,投入产出比严重失衡……
今天,即便是长期从事招商的企业和职业老手,也开始感到招商遭遇到了前所未有的挑战。今天的招商开始变得充满争议,甚至出现了“招商=招伤”、“招商=欺骗”的论调。
所谓存在的就是合理的,翻阅中国主流的市场刊物,到处是企业招商广告,为什么?主要因为招商有着不可替代的优势,所以被企业期以重望。
而招商目前遇到一些困难和质疑正是招商走向成熟的前兆,是一种理性的回归。我们完全有理由相信,适应中国国情的企业招商不但不会衰亡,相反会因散发理性的光芒而变得更加前景灿烂。
失败者总是为失败寻找理由,成功者总是为成功寻找方法。我们应积极为招商寻找突围的新思路,为产品招商登陆成功的彼岸寻找到“诺亚方舟”。
如何提炼煽动经销商欲望的产品核心卖点,如何根据企业自身资源选择适合的招商策略,招商广告怎样写才能反馈更多的有效信息,完整的招商宣传系统是怎样炼成的,如何组建一支精明强干的招商队伍?根据多年的实战经验,以及对数百个产品的跟踪研究,来自上海美派营销机构的专家将从不同角度探索适应新环境下的招商出路,突出企业招商面临的“十面埋伏”。
二、招商:如何提炼产品核心卖点?
在产品日趋同质化的今天,概念被模仿,理论被抄袭,我们经常听到经销商抱怨说好产品、好项目越来越难找了。创意一个好产品、提炼一个好概念在招商工作中的作用是举足轻重的。如果能提炼一个让经销商眼睛为之一亮的独特卖点,招商就成功了一大半。尤其对那些没有企业背景和区位优势的招商企业来说,出挑的产品卖点成为它们成功的最重砝码。
1、产品的核心卖点是什么?
产品核心卖点就是产品的独特销售主张(USP),它由20世纪50年代著名的广告人R雷斯提出,是一种具有广泛影响力的广告创意策略,其基本要点为每一则广告必须向消费者“说一个主张”,必须让消费者明白购买广告中的产品可以获得什么具体利益,而这种利益是竞争产品所不具备的,所强调的主张必须强有力,必须聚集到一个点上,集中打动、感动和吸引消费者来购买相应的产品。
经过半个世纪的实践和完善,USP理论已经远远地超出了原来产品的范畴,如今已经从产品层面延伸至品牌层面以及观念层面。从某种意义上说,USP已经从一种广告策略范畴上升到一种方法论和思维模式的高度,成为企业屡试不爽的利器。
2、核心卖点提炼新攻略
(一)、 新攻略之一:围绕产品层面提炼核心卖点
从产品的核心概念出发,说产品本身或由产品延伸开来的优势或差异,这可以说是产品USP提炼的“旧炻器时代”, 根据不同的思路,可分为两种方向:
1、 从产品本身的优势出发
这种策略主要是建立在产品的与众不同上,强调实效的承诺,如饮料行业里的“农夫山泉有点甜”。在所有洗发水都在诉求“去屑”时,飘影提出了“去屑不伤发”的卖点,独树一帜;在所有六味地黄丸诉求“补肾”时,九芝堂提出了“治肾亏,不含糖”的卖点,目标更明确;当所有保暖内衣都在说如何保暖时,婷美提出了“美体修形”的核心卖点,令人耳目一新。
2、从产品机理角度提炼USP
这种USP主要围绕产品的作用机理,提出区分于竞争对手的销售主张,在化妆品和医药保健品行业里最常见。我们在为一个“三七胶囊”做产品规划时,跳出将人们习惯将三七定位在止血这一卖点的旧框框,将“三七胶囊”卖点锁定在刚刚兴起的脑病市场,提出脑部疾病治疗之道在于“三分治七分养”的核心机理,利用数字上的吻合,巧妙将“三七胶囊”埋伏在机理背后,创造了三七的新卖点,同时全面提升了三七的价值感。在另一个番茄红素项目中,我们将获得2002年诺贝尔程序性细胞死亡理论与产品嫁接,完成了产品从灰姑娘到白雪公主的蜕变,在招商环境恶劣,世道艰辛的今天,招商业绩突破了1000万的大限。
3、围绕产品的USP:说产品以前未受注意或未曾说过的特性
这种USP可以是别人没有注意到的特性,也可以是大家共有但都没有说过的产品特性。如乐百氏纯净水的“27层净化”,再如PPA事件发生以后,“999感冒灵”率先提出不含PPA的USP,这是感冒药产品原来不具备的销售主张,这一主张曾经几乎成为所有感冒药的卖点。
(二)、新攻略之二:从品牌层面提炼核心卖点
品牌USP攻略思考的基点不是针对产品的事实,而是上升到品牌的高度,揭示一个品牌的精髓和核心价值,并通过强有力的、有说服力的手段来证明它的独特性。
从品牌出发,为品牌服务的USP攻略可以采取多种表现手段和表现元素,如情感、意象、情绪、感受等。
细心的人一定发现,在今年的保暖内衣招商广告中,除了商家一贯炒作的“暖卡”、“莱卡”等概念外,保暖内衣卖点正在由产品提层面的“保暖功能”转向品牌层面的“时尚”、“性感”、“舒适”等个性化领域,如猫人的“随身随性”,帕兰朵请关芝林和齐秦代言刮起的时尚风。
2003年农夫果园“喝前摇一摇”的定位就突破了功能饮料“营养、美白”等传统诉求,将卖点定位在喝前摇一摇上,一方面暗示了“有多种水果在里面”的产品特点,更将人们喝农夫果园那种轻松、诙谐、快乐的情绪完整的表现出来。
(三)、新攻略之三: 从社会观念里寻找核心卖点
观念USP的特点是:看起来好象与产品没有很大的关系,却无声地实现了诉求。观念涉及的主题可以是某种情结、人生、健康、运动、爱情、生活方式,甚至是战争、种族平等。如耐克针对女性消费者提出的女权主义口号,立波啤酒“喜欢上海的理由”,“悠品”饮料“喜欢我,就开口吧”,表达的都是一种观念。
篇7
【关键词】产学研联盟;科技型中小企业;竞争力;提升
科技型中小企业是指由科技人员创办,主要从事高新技术产品的研制、开发、生产、销售和服务的一种知识、技术和人才密集型企业实体。构建产学研联盟已经成为科技型中小企业加快自主创新、提升核心竞争力的必然选择。
一、产学研联盟战略对提升科技型中小企业核心竞争力的意义
技术创新是科技型中小企业的生命线,是其长期生存和发展的基础。科技型中小企业的发展过程,是一个从无到有、由小到大、自弱而强的动态变化过程;一般认为,其发展过程包括初创期、成长期、成熟期和蜕变期四个阶段。产学研联盟战略在科技型中小企业发展的各个阶段,都对提升其核心竞争力起到了一定的积极作用(见表1):
可见产学研联盟战略有利于促进和实现科技型中小企业与高校、科研院所的利益共享、风险共担、优势互补及共同发展。因此,构建产学研联盟已经成为科技型中小企业加快自主创新、提升核心竞争力的必然选择。
二、科技型中小企业产学研联盟的核心要素与运行机制
科技型中小企业产学研联盟的核心要素主要包括科技型中小企业、政府、高校、科研机构、中介机构和金融组织(见图1)。其中,科技型中小企业作为产业技术创新体系的核心主体在产学研联盟中应处于核心主导地位;高校和科研机构作为知识创新体系的核心主体在产学研联盟中要发挥支撑作用;政府、中介机构和金融组织作为联盟重要的参与方及协调主体,在产学研联盟运行中要发挥政策导向、沟通协调、投资融资和相关服务等功能。各核心要素以科技型中小企业为中心互相联系、相互促进,形成了长期的、全方位的、战略性的紧密合作关系。
科技型中小企业产学研联盟的运行机制贯穿了联盟发起、运转、利益分配以及循环合作的全过程,主要包括合作动力机制、盟友选择机制、资源投入机制、分工协调机制、信息沟通机制、资源共享机制、利益分配机制、盟友退出机制、风险管理机制和绩效评价机制等,其中最主要的是合作动力机制、分工组织协调机制和利益分配机制。对科技型中小企业来说,其组建产学研联盟的动力就在于保持其科技创新能力,加强其高技术产品、服务和工艺的研发优势和提升其核心竞争力。
三、组建产学研联盟提升科技型中小企业核心竞争力的对策
第一,要进一步加快科技型中小企业产学研联盟的观念更新。科技型中小企业要进一步明确产学研联盟战略对提升企业核心竞争力的重要意义,加深对企业作为产业技术创新体系的核心主体应在产学研联盟中处于主导地位的认识;政府、高校、科研机构、中介机构和金融组织要提高对科技型中小企业的服务意识,充分发挥各自的功能和作用。第二,要进一步加强对科技型中小企业产学研联盟的规范引导。各级政府要加强其服务职能,积极制订促进产学研合作、激励创新的优惠政策,引导和扶持科技型中小企业企业走技术创新之路,鼓励其与高校、科研机构等构建产学研联盟;要加快制定《科技型中小企业产学研创新联盟管理暂行办法》等政策法规,建立诚信奖惩机制,规范市场秩序,保护知识产权,维护公平竞争,进一步优化科技型中小企业产学研联盟的发展环境。第三,要一步提升对科技型中小企业产学研联盟的风险管理水平。各级政府要加强对科技型中小企业产学研战略联盟的监督与风险管理,特别要加大对产学研联盟运行过程的风险控制,采取科学的风险监控方法,及时识别产学研联盟运行过程中存在的潜在风险并评估风险级别,修改风险管理计划,提出风险控制策略,评估风险控制效果等,以确保产学研战略联盟按照预期目标发展。第四,要进一步加大对科技型中小企业产学研联盟的资金支持。各级政府要加大对科技型中小企业的投入,充分发挥政府资金的引导作用,构建以企业投入为主,财政拨款、金融贷款和社会融资多渠道相结合的多元化科技投入体系;特别是要在中小企业创新基金项目、火炬计划及重点新产品计划项目等科技计划上,为科技型中小企业开展产学研合作和构建产学研联盟提供更多的经费支持。第五,要进一步完善科技型中小企业产学研联盟的利益分配机制。政府必须引导和帮助科技型中小企业产学研联盟建立和完善利益分配机制,可成立产学研合作利益分配协调小组,遵循平等互利和公平客观的原则,采取谈判与协商形式,协调和处理利益分配中出现的意见分歧和利益冲突,以确保联盟各方的合理收益;还要进一步完善科技型中小企业的人才激励机制,通过采用多种渠道和多种方式来稳定技术团队、提升技术人员为企业工作和服务的积极性。第六,要进一步发挥中介机构在科技型中小企业产学研战略联盟中的积极作用。各级政府要大力培育和发展各类科技中介服务机构,重点支持一批专业性强、有一定规模、管理规范的企业孵化器、生产力促进中心、工程技术中心、行业技术中心以及行业协会并充分发挥其积极作用,建立为科技型中小企业提供研究开发、技术推广、资源共享、产品检测等多方面共性技术服务的支持体系和较为完善的科技中介服务体系;要积极组织召开成果会、产学研互动交流会、研讨会等,为广大科技型中小企业创造更多的产学研联盟合作与交易机会。第七,要进一步构建科技型中小企业产学研战略联盟的效绩评价指标体系。一方面政府要探索构建一套科学可行的科技型中小企业产学研联盟效绩评价指标体系,包括反映产学研联盟基本状况、竞争能力、发展能力、经营发展战略和发展创新能力、综合社会贡献及风险因素的指标;另一方面要将科技型中小企业产学研联盟的效绩评价工作模式由政府部门操作型逐步向政府委托中介机构型过渡。
参 考 文 献
[1]谢龙,王雪原.科技型中小企业产学研合作策略研究[J].中国高新技术企业.2009(7)
[2]陈劲.新形势下产学研战略联盟创新与发展研究[M].中国人民大学出版社,2009(10)
[3]王少霞.关于增强企业核心竞争力的研究[J].企业导报.2010(5)
篇8
关键词:产业链金融 中小企业融资 风险
随着我国市场经济改革的不断深化,商业银行之间的竞争愈演愈烈,传统意义上的优质客户已基本被各银行瓜分完毕,与此同时,银行“脱媒现象”更加普遍,商业银行越来越关注从产品创新、个性化服务、以及产业链各个环节的特殊需要等方面来提升核心竞争力。另一方面,中小企业融资难这一世界性难题在我国表现的更加突出,究其原因是由于中小企业具有管理弱、资产少和融资需求短、频、急等特点。产业链金融由于能够提供全方位的金融服务,不仅解决了长期困扰着产业链上各企业的融资难问题,同时也能为银行开辟新的利润增长点、分散风险,实现多方共赢。
一、引言
中小企业在产业链中起到非常积极的作用,一般起到原材料的运输、中间产品的加工等作用。周小云(2007)认为,产业链金融是银行通过扩展对核心企业的服务,将核心企业和上下游供销企业联系在一起,从原材料采购,到制成中间及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中这一产业链条,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体,全方位地为链条上的多个企业提供融资服务,通过相关企业的职能分工与合作实现整个产业链的不断增值。
二、产业链金融的“m+1+n”模式
产业链金融服务运行模式是银行以产业链的核心企业为依托,针对产业链的各个环节,设计个性化、标准化的金融服务产品,为整个产业链上的所有企业提供综合解决方案,实现深化银企合作关系,并获取最大收益目标的一种服务模式,即“m+1+n”模式。
其中“1”代表核心企业,“m”、“n”代表上下游企业。银行通过对产业链上的“m”或“n”与“1”之间资金的综合分析,在有效规避银行授信风险的前提下,为产业链上的各个企业提供金融服务。
1.“1”核心企业金融服务
一般产业链中均存在一个优质的核心企业,银行可以为其提供诸如集团账户管理、投行业务等高附加值产品;同时通过对核心企业的服务来为其上下游客户群的提供金融服务。
2.“m”上游企业金融服务
基于上游供应商与核心企业之间的物流关系,以对核心企业的授信为保障,为上游供应商提供授信支持。主要包括采购合同融资、商业发票贴现、预约付款融资、应收账款买断和综合保理等几种操作模式,一方面能够为上游供应商提供融资支持,确保物流供应的及时顺畅,促进整个产业链的紧密合作;另一方面能够依托核心企业为供应商解决融资问题,并为核心企业争取更优惠的供货条件。
3.“n”下游企业金融服务
从产业链内部来看,产品销售渠道的重要性愈发突出,如果能够协助核心生产企业建立一个强大的销售网络,扩大市场份额,一方面能够获得大量的中小客户。
三、发展产业链金融的意义
1.产业链金融突破了传统的银行对企业的贷款模式,其金融服务不再是只针对市场的原料生产者、产品制造者、商品销售者等产业链上单独的企业。产业链金融对产业链整体和交易的评估使中小企业也能进入银行的服务范围。同时,产业链金融也激发银行开发出很多新的金融产品,增强经营的灵活性,从而吸引了更多的客户群的存款,增加了银行自身的利润空间。例如,煤炭行业中煤炭生产企业和电厂处于强势地位,向上游采购需要现款或预付款提货,向下游销售又往往需要对电厂等放账,煤炭经销商存在巨大的流动资金缺口和对银行的信贷资金需求。银行可以向经销商提供“先货后票(款)”融资模式——以现货煤炭质押的融资解决方案,以及“先票(款)后货”融资模式——经销商在取得下游企业订单前提下、以未来煤炭货权质押的融资解决方案。
2.开拓银行的客户群体,提高银行的盈利水平,提升银行的核心竞争力。以大型或特大型企业的核心的中小企业形成了巨大的金融服务需求市场,但由于中小企业资金实力有限,具有高度的不确定性,如果单纯考虑中小企业自身的情况
,不能得到银行资金支持。产业链金融服务就是借助于产业链的真实业务背景或预期应收账款等信用增强条件,使银行能够为中小企业客户提供金融服务,拓展我行的客户群体,提高银行的盈利水平。例如,截至2005年4月底,深发展广州分行票据贴现量累计已达938亿元,并占据广东地区能源行业80%的业务量。银行以其鲜明的行业经营特征被定位为以某行业金融为主的贸易融资专业行。产业链金融服务正是基于产业链的这些主要特点,从其中一个环节着手,进而为产业链上的各个企业所提供的整体金融服务,这种服务模式能够密切我行与整个产业链的合作关系,进而提升银行的核心竞争力。
四、产业链金融的风险防范
通过前面分析可知,产业链金融要对于银行来说,首先要理顺产业链上相关企业的信息流、资金流;然后,根据稳定、可靠的企业间的业务往来及现金流,将银行的资金流、信息流进行有效整合,对企业提供融资、结算服务等一体化的综合性金融服务。由此可见,产业链金融可以有效降低银行对单一中小企业的信贷风险。但是风险总是伴随着盈利,商业银行在实施产业链金融应该注意以下几点风险的防范:
1.既然产业链金融服务强调的是对产业链整体的信用捆绑,银行就必须准确掌握产业链上企业发展状况以及企业间的关系,建立信息系统。刘士宁(2007)认为,要加强现代信息手段建设,通过中小企业信用数据库建设等方法,对潜在的意外和损失进行识别、衡量和控制产业链金融风险。同时,产业链金融管理需要借助信息化的平台,将商业银行服务的上下游企业组织在一起,最终实现产业链上各个的共赢。
2.内部控制是防范供应链金融道德风险的重要手段。商业银行的内部控制是一种商业银行为实现经营目标,通过制定和实施一系列制度程序和方法,对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程。要强化商业银行供应链金融业务处理过程中的内控机制建设,做到确定实施产业链金融部门主要负责人的权利和责任,建立起商业银行内部科学、有效的激励约束机制,培养良好的银行精神和内部控制文化,使全体员工充分了解内部控制的重要性。
参考文献:
[1]周小云.产业链金融——破解中小企业融资难题.希望月报.
[2]刘士宁.供应连金融的发展现状和风险防范[j],中国物资与采购,2007,(7).
篇9
[关键词] 电子商务 会展 产业链结构
电子商务环境下的会展产业链呈现出不同于传统会展产业链的特征,其产业链的构成更加复杂、运行效率更高、产业关联度和产业带动作用更强,会展产业链的这些新的特点为本文分析会展产业链的层次、构成因素及构建产业链奠定了基础。
一、电子商务环境下会展产业链的构成要素分析
结合中国的实际情况和世界电子商务及信息技术发展趋势,本文将会展产业链分为三个层次:第一个层次:会展决策层;第二个层次:会展组织层;第三个层次:会展服务层。与传统会展产业链相比,电子商务环境下的会展产业链多了电子商务服务商,电子商务服务商与会展组织者结成战略联盟,这变革了作为会展组织者的会展企业的运作方式。
1.会展决策层。在中国,会展的开发和筹划最初是由政府部门或行业协会来完成的,当具体的会展决定以后再交给会展公司或者由政府部门及行业协会自己组织,但通常是交给专门的会展公司来组织的。本文所指的会展决策层就是指政府部门或者行业协会。会展公司要获得既定会展的举办权,就需要与相应的政府部门、行业协会有密切的联系。
2.会展组织层。因为会展组织通常是会展公司来承担的,因此本文将会展公司看作是会展组织者,而忽视政府部门或行业协会作为会展组织者的角色。会展企业构成了会展组织者,传统的会展组织者位于会展产业链的中心,电子商务的发展给会展企业的经营方式和会展产业链带来的变革,在电子商务环境下,会展企业与电子商务服务商的战略联盟位于会展产业链的中心,此联盟构成了会展产业链的会展组织层。
3.会展服务层。会展服务层包括众多的行业和部门,这些行业和部门主要涉及电子商务服务商、信息技术支持商、会展产品制作商、会展旅游服务商、会展物流提供商、会展物品租赁商、会展广告策划商、其他会展服务商,他们是为会展组织者提供服务的。电子商务服务商为会展企业提供了商务和技术支持;信息技术支持商为会展参展商提供技术支持,使参展商可以通过各种多媒体手段展示自己的产品和宣传自己的企业;会展产品制作商则通过自己的创意,制作出新颖独特和有影响力的宣传品,如创意体恤、独具特色的宣传画册、小礼品等;会展旅游服务商则是通过会展旅游为一次会展活动的成功举办提供支持等;其他的服务商也通过自身的专业化为会展产业服务。
二、电子商务环境下会展产业链的构建
1.会展产业链上各节点的核心竞争力分析。一条合理的会展产业链要求产业链的各个节点明确自己的功能,各个节点的企业通过提供专业化的产品或者服务成为会展产业链上的一部分,各个节点的企业都有自己的核心竞争力,使产业链上的各个环节在创造价值的同时获得自己的利益。会展决策层的政府和协会作为垄断性部门,核心竞争力就是决定会展举办的能力;位于会展组织层的会展公司核心竞争力在于品牌化的会展运作模式;会展服务层,包括不少服务商,他们的核心竞争力分别体现在:电子商务服务商提供定制化的电子商务渠道(B2B、B2C、电子票务、电子结算平台等)的能力,信息技术支持商核心力体现在为会展参展商提供各种最新信息技术的专门人才方面,会展产品制作商有为不同主题的会展设计不同产品的创意团队,会展旅游服务商掌握专业化的旅游产品提供商,会展物流提供商有高效快捷的会展物流渠道,会展物品租赁商有富有特色、科技含量高的设备和物品,会展广告策划商专业化和富有创意的团队。
2.会展公司―电子商务服务公司战略联盟的内涵。会展产业链中的会展公司―电子商务服务公司战略联盟是知识和技术型的战略联盟,会展公司与提供服务的电子商务商结成垂直关系的联盟;同时从产品及事业递进的角度看,这种联盟是事业拓展型联盟,联盟的目的是公司的事业拓展;从产业组织的角度看,会展公司与电子商务服务商联盟属于契约式的战略联盟,双方通过签订商业协议实现互利共赢。
会展企业―电子商务服务商战略联盟是企业间结成的虚拟组织,这种虚拟组织是动态的,随着电子商务和信息技术的不断发展,企业间的协作方式会不断变化以适应市场的变化,形成自己的核心竞争力,它通过信息共享和资源优化等方法实现经营一体化,满足了会展与相关企业实现核心竞争能力发挥作用的需要,降低了经营成本,增强了抗风险能力。这种虚拟组织打破了原有企业的经营界限,将外部资源纳入会展企业的资源范围,拓展了会展企业的产业界限和经营能力。
3.以会展公司―电子商务服务商战略联盟为核心的会展产业链联盟。专业化的电子商务服务商比会展公司自己的信息系统更具核心竞争力,因此会展公司通过与电子商务服务商形成战略联盟而提高企业自身的效率,减少自己的运营成本。围绕会展公司―电子商务服务商战略联盟为核心,通过向上连接会展决策者,向下连接会展服务商。与传统会展产业链相比,产业链层次虽然没变,但新产业链是以战略联盟为核心的。行业协会作为一个服务机构出现的,它为整条会展产业链的有效运行提供制度支持和服务,以上四个方面便构成了未来成熟的电子商务环境下完整的会展产业链模型。
三、结语
电子商务的繁荣不断地推进会展产业的升级和变革,正确而理性地分析会展产业链上各个节点的特点和层次、预测未来电子商务环境下会展产业链的构成,这些对了解会展业的发展规律、为政府正确地制定和实施相关的产业政策促进会展业的发展具有一定的理论借鉴意义。
参考文献:
[1]唐伟文:浅谈新经济下的展览业与电子商务[J].科技论坛,2002
篇10
Abstract: This industrial development in our country has just started, the industry chain is still fragmented. This paper is based on effects of modular theory on the formation of industrial chain, modular divides the IOT industry structure by functionality, and analyzes the links between modules and enterprises within module. At last,offers recommendations on the formation of the chain of the IOT.
关键词:物联网;产业链;模块化
Key words: the Internet of Things(IOT);chain industry;modularity
中图分类号:F062.9 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)06-0143-03
0 引言
物联网(Internet of Things,IOT)的概念最早于上世纪末提出,2005年国际电信联盟正式提出了物联网的概念,——一种建立在“实的技术优势和广受认可的全域网络前景之上的”“全新的动态网络的网络”[1]。简单来说,物联网就是通过感知技术对物理世界信息进行识别获取,并依托网络技术将信息进行传输、处理、运算,最终实现人物相连、物物相连的网络。物联网作为新一代信息技术的高度集成和综合应用,已被定位为推进经济产业结构转型,促进经济增长的战略性新兴产业。我国在物联网技术的研发方面与国际具有同步性,已具备一定的应用、技术和产业基础,但物联网产业正处于初期阶段,尚未形成完整的产业链格局,不利于物联网未来技术的攻关,更不利于未来产业融合。本文从模块化分工促进网络状产业链形成的角度分析我国物联网产业链形成完善的方向,分析产业链上、下游结构及相关联系,描绘出未来物联网产业链成熟格局,为物联网产业链的形成路径提出思考及建议。
1 模块化与网络状产业链
1.1 产业链的模块化及网络状趋势 模块化是与分工经济相联系的经济现象。分工的进一步深化和知识经济的发展,使得分工方式从传统的生产工艺、工序的线性分工发展成为立体的网络功能分工——各经济行为主体根据自己独有的知识领域,在自身业务范围内进行专业化的生产——这种分工方式就是模块化分工。[2]模块化分工使得传统的产业链通过纵向的分解、逐渐裂变成若干独立价值节点,而各价值节点通过横向集中、整合、功能增强形成具有兼容性、标准界面的价值模块,成为构成重构产业链的“基因”。在专业化分工的生产服务模式和相应的模块治理框架下,越来越多的企业加入了顾客、供应商和竞争对手组成的“战略网络”(古拉提(Gulati,1998)[3],价值链上不同阶段和具有某种专用资产的相对固化的企业及利益相关者需要通过一定的价值传递机制联系在一起,共同为顾客创造价值。[4]企业价值链不能够再被简单地理解为传统的线性结构,而是陷入了一种结构更为复杂的、包含多个产业的“价值星系”,这种以价值链功能聚合为特征的模块化,最终使得产业的微观基础呈现出网络化特征。[5]
1.2 网络状产业链结构 网络状的产业链则是以核心厂商为主导,将各利益主体整合协调在同一平台之上,通过协作、创新、竞争等手段将模块供应商、业务流程与系统开发商等合作伙伴联合在一起的强大、灵活、集成的价值网络。网络状产业链结构由产业链参与主体及模块化设计规则共同决定。
根据在产业链中所处的角色及作用的不同,处于网络状产业链上各价值模块的若干厂商,可分为:核心厂商,负责模块的分解、模块之间的安排和联系、模块标准的制定衡量和模块的整合过程,是价值模块的规则设计者与集成者,往往处于产业链的核心价值环节;模块供应商,在遵循整体系统设计规则的前提下,负责子系统的规则与内容的设计,独立完成模块功能,在业务上主要负责加工、制造、装配、等产业非核心环节,往往也处于产业链价值较低环节。两类厂商在在遵守两类基本设计规则——明确规定的规则及自由设计的规则的前提下,形成了较传统结构的产业链行为主体更为紧密、复杂的相互联系:第一,合作竞争关系共存。一方面,不同模块企业之间以及同类模块的核心厂商和模块供应商之间合作关系紧密;另一方面,同类模块的供应商之间存在着“背靠背”的竞争关系。第二,各模块及行为主体之间存在相互融合。在模块分权集中时,核心厂商居于主导地位,掌握着模块设计的主要规则及核心模块的研发生产,模块供应商则处于从属地位,以自身模块功能配合核心厂商的生产集成;在模块化分权较分散时,模块供应商的实力则相对占优势,可能出现核心模块和系统集成商融合、普通模块向核心模块转移的趋势。
本文将模块化理论对于产业链结构的形成及影响作为理论分析基础,结合物联网产业规划发展的现状,对我国物联网产业链结构进行分析探讨。
2 我国物联网产业体系划分现状
产业链的演化形成与分工的演进路径密切相关,芮明杰(2006)将分工演进路径概括为规模分工——专业化分工——模块化分工,分工的前两阶段,其对应的产业链结构都是纵向一体形式,而分工演进的第三阶段——模块化分工阶段,产业链则呈现网络状,其产品链、价值链、知识链也不再是单一的线性关联。[6]
物联网的出现,是第三次信息化浪潮的标志,现阶段的物联网产业的分工模式,各企业以自身的专业知识,开展专业化生产,并逐渐形成具体专业化模块,物联网所涉及的产业包括:信息技术、通信网络、电子元器件制造等多个领域,各个领域相关企业均开展专业化分工从而以此为基础形成产业链各价值模块,对应的未来成熟的产业链的形态将是各模块相互联系的网络状形态。
工信部2011年发表的物联网白皮书中根据各产业在物联网产业体系的中承担的作用,将物联网产业划分为制造业及服务业,并进一步细分出子产业[7],如图1所示。
由上图的分类可看出,目前我国物联网产业体系已初步形成,但是以产业链整合完善作为目标来考察,存在着未能突出行业划分标准、各产业及参与厂商地位区分不明确、系统集成作用不突出等问题,即各模块之间的标准界面、设计规则、各模块的地位作用均未得到体现,因此,上述划分,仅仅是对产业体系从专业分工角度进行划分,不能作为物联网产业链结构分析的全部依据。国内另一种关于物联网产业链结构的主流划分方式则是基于物联网技术网络体系角度进行区分,尽管充分概括出了各模块之间的关联性,但过度强调技术性,忽略了各模块之间的经济作用。
基于以上分析,本章节拟将物联网产业体系模块划分及物联网网络架构图相结合,对物联网产业链结构进行进一步调整。
3 物联网产业链结构分析
物联网产业链是由包括所有关联产业的若干企业相互作用形成的具有群体智能的动态的网络状产业链。根据网络状产业链上行为主体的分类及相互关系,结合物联网产业体系及网络架构,本文描绘出物联网产业链结构图,如图2所示。
第一, 从技术的角度分析,物联网以感知技术、网络传输技术、智能应用技术分为三个层次;其中,感知技术层次包括了感知终端生产制造模块、终端集成模块;网络传输技术层包括通信设备生产商模块、通信设备集成及服务商模块;智能应用层次包括了计算机软件生产模块、应用服务及系统集成模块、运用服务商模块。
第二,根据模块化理论相关理论,物联网产业目前已形成若干模块,根据各厂商在物联网产业链中所处的地位作用的不同,主要可以分为三大类,分别承担模块供应、系统集成、运营服务的功能并将物联网产业划分出对应三大模块。
本文对物联网产业模块的分类采用在上述基础上根据物联网产品本身的独特的性质,在对核心厂商及模块供应商的定义及业务范围需要进行局部调整:
①模块供应商模块,细分为感知终端生产模块、通信设备生产模块及软件开发模块,各模块内部含有不同类型厂商若干,模块划分标准根据物联网技术要求划分,各模块及内部厂商,在各自擅长的专业领域进行对技术的研发、生产、销售等活动,由于涉及的产业较为复杂,由若干厂商组成的子模块不仅仅是物联网产业链的一部分,在所属的相关产业中也能够组成完整的产业链,各子模块供应商与系统集成模块厂商之间的关系以知识关联的合作关系为主,不存在严格意义上对核心厂商的核心地位威胁,在业务角度也并非以简单向系统集成商提供加工、制造等附加业务。该模块在物联网产业链整体结构中,处于价值较低环节。
②系统集成模块,由感应终端集成、通信设备集成与服务、应用集成等各类子集成商组合,不同于其他产业对系统集成功能的笼统定义,物联网产业中对系统集成存在明确的定义[8]:通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如电脑终端)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理,需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统,甚至包括外部环境、人员等一系列相关问题。就目前物联网产业情况而言,系统集成在软件、数据处理、运行平台等方面仍然存在急需突破的技术瓶颈,该模块的相应的产业多为需要由物联网技术研发推动而产生的新兴产业,因此目前从产业的角度考虑,许多环节仍停留在技术、概念的阶段。
③运营服务模块,该模块的以面对客户并提供最终完整应用方案的服务运营商为主,并以此为核心厂商衍生出包括咨询管理、认证测试等在内的一系列中介、服务提供厂商,这类厂商都是由物联网产业发展到一定程度而演化产生新型厂商。按照对产业链和价值模块的定位,物联网产业链中运营服务商及系统集成商在产业链中所能占据的市场价值应能够达到70%,但目前市场发展的实际状况是:一方面,应用服务及解决方案的提供由模块供应商中负责芯片/传感器设计生产的厂商根据自身所掌握的技术条件及客户个性化定制需求完成,由于该类厂商本身具有规模小、市场占有率低、资金技术实力弱的特点,所能够提供的应用往往是小型的局部应用,并未达到物联网所要求的“物物”相连的要求;另一方面,作为电信运营商,从技术角度往往负责网络运营平台提供,对感知层采集的数据进行收集传输,在产业链中所处的环节应界定于系统集成及模块提供的衔接环节,而目前包括我国在内的全球物联网发展的现实情况是,电信运营商往往凭借其资金、技术、市场实力,竭力向产业链两端延伸价值,力求在物联网产业中处于主导地位,并通过构建M2M平台和参与制定模块/终端标准化来逐步实现。目前,运营服务模块的发展受制于技术及应用的发展,但随着物联网应用的深入,运行状态、升级维护、运营成本、决策制定等运营管理的需求将原来越多,运营服务模块在产业链中将具有最大的成长空间,但同时也是物联网产业链最后受益的环节。
4 物联网产业链模块化分析启示
以我国当前物联网产业发展的格局来看,产业链中各环节除运营商外,厂商整体综合实力均较弱。而目前物联网产业链的合作模式也是以市场为导向,由运营商发起,通过市场交易的形式来实现运营商与集成商的合作。电信运营商作为物联网用户的直接接触者,拥有强大的网络资源优势,是物联网产业链中最有条件和最有能力实施整合的成员。在现阶段电信运营商需要在产业链中承担着核心厂商的作用,需要扮演集成商和服务商的双重角色,通过选择质优价廉的终端设备,开发多样化的产品与应用培育自身的核心能力,以产业联盟、技术合作的方式联合其他环节的厂商,根据自身技术优势及特定客户需求开展专项应用开发,并依靠电信运营商所搭建的应用服务平台整合应用需求,向客户完整产品,从而实现产业链的整体价值。
电信运营商必须发挥其主导作用,从加强自身条件及带动外部产业链环境的两个角度承担其作为主导企业引领物联网产业链结构升级做大做强的企业责任。一方面,要从企业战略角度规划企业内部资源配置以匹配物联网产业发展要求,同时发挥集成创新的作用,合力推进产业链的各模块及其技术一体化创新;另一方面,以市场需求为导向,推进项目应用产业化,通过参与政府重点项目的建设,迅速切入市场,树立良好的品牌效应,并能参与到政府政策、行业标准等共有信息的制定,有效获得公共资源的协助,提升企业在物联网产业链中主导企业的引领实力。
5 结论
物联网产业链作为物联网产业必不可少的组成部分,其建设是否完善、运作是否高效对于整个产业是否能够持续、稳定、健康的发展影响重大。本文从模块化角度对物联网产业链结构进行分解划分,研究物联网产业链结构层次、理清产业链各环节的地位作用及相互关系,提出在物联网产业链构建整合过程中需发挥主导企业的引领作用,为解决现阶段我国物联网产业发展中存在的问题提供依据,对实践产生一定的指导意义。
参考文献:
[1]国际电信联盟.ITU互联网报告2005:物联网.2005.
[2]李想,芮明杰.模块化分工条件下网络状产业链的基本构造与运行机制研究.上海:复旦大学,2006.
[3]Ranjay Gulati, Nitin Nohria, Akbar Zaheer.Guest editors introduction to the special issue: strategic networks. Strategic Management Journal. Vol.21:3,199-201(1998).
[4]倪慧君,王兴元,郭金喜.集群企业模块化选择与策略互动[J].中国软科学,2006(3).
[5]胡晓鹏.模块化整合标准化:产业模块化研究.中国工业经济,2005(09).
[6]芮明杰,刘明宇.产业链整合理论述评.工业经济研究,2006(3).
[7]工业和信息化部电信研究院.物联网白皮书(2011).2011:3.