商务英语专业培养方向范文
时间：2023-12-28 17:40:39
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篇1
在商务活动国际化的新形势下,社会对英语人才的需求也不断提高,要求商务英语专业培养既精通英语、又熟悉国际商务运作的复合型人才。面对日趋白热化的国际贸易活动,高职高专商务英语专业如何适应市场发展?人才培养目标如何合理定位?课程设置如何满足培养目标的要求?等等,这些都是我们面临的首要问题。
一、商务英语专业定位
以就业为导向的职业教育人才培养目标的确定必须要进行行业和劳动力市场调研,这样专业培养目标才能定位合
理。结合行业中职业能力要求和职业标准,以及本地区经济发展需求,商务英语专业学生就业岗位群定位在中小型的涉外企事业单位、商贸公司以及在商务背景下与语言服务有关的岗位。学生从事的工作为外贸销售、外贸跟单、涉外饭店的管理或工作人员、涉外商务咨询、涉外商务文秘和其他涉外商贸服务工作等职业岗位。
二、高职高专商务英语专业分析
1.专业特点
高职高专商务英语专业首先是英语专业,要坚持以英语为本的原则,培养的人才必须具有较宽的英语基础和人文知识基础,具有扎实的英语听、说、读、写、译的基本功,在基础语言知识和技能训练中,应侧重培养学生的实用能力和应用英语能力。其次,高职高专的英语教学又有一定的专门用途英语ESP(English for Special Purpose)范畴内的职业用途英语EOP(English for Occupational Purpose)教学特点,教学更倾向语言功能和语言活动,其目的在于使学习者获得与其社会目的相关的“终端行为”。再次,高职高专商务英语专业又是跨学科的复合型专业,该专业培养的人才既要有具有扎实的英语基础,又必须掌握宽泛的商贸专业知识。高职商务英语专业在商务知识上要求不太深,以够用为度。突出在商务情景下商务英语的运用能力的培养,这样才能突出职业教育的特点。
2.学生特点
高职高专的学生各方面素质比本科生稍差,尤其近年来高校连年扩招,这一问题更加突出。本科生的英语水平和综合素质相对较为整齐,而高职高专学生的差异较大,学生的学习目的和学习氛围等也不尽相同。此外,高职高专教学的硬软件总体相对落后,教师的基本素质、教学学时、教学模式、教学方法和科研能力等方面和本科院校
的教师比较也有不少差异。
三、高职商务英语专业人才培养定位
1.培养目标
高职高专商务英语专业的培养目标是“培养具有较扎实的英语语言基础、掌握宽泛的商贸知识并能熟练使用现代办公设备、能够胜任外事、外贸、金融及外(合)资企业的涉外商务与翻译的复合型、应用型中高级商务英语专业人才”。这一培养目标是根据其专业特色、人才层次和就业方向等特点而确定的。
2.培养模式
高职高专商务英语专业人才培养模式可以确立为“宽、厚、活三维能力”模式。“宽”基础能力,即要求学生具有较宽的英语与商务专业知识和人文知识,扎实的英语听、说、读、写、译的基本功;“厚”专业能力,旨在拓宽专业口径,夯实专业基础,不断加大等专业主干课程的“浸泡式”教学或“双语”教学的力度和范围。既在语言技能课中通过英语获得商务知识(learn business through English),又在商务专业知识学习中强化语言技能(better English though business),从而突出该专业“英语+商务”的复合型人才的特色;“活”岗位适应能力,在于增强适应未来岗位群的柔性化特征,加大专业选修课的门数。课程教学要加强实践技能的培养,根据社会劳动力市场的变化,在一定时期内调整专业选修课程和内容,增强毕业生的择业能力和竞争能力。
总之,商务英语专业培养的人才应具备英语口语交际能力,掌握够用的商务管理与操作能力,以及行业知识技能。这使学生既具备了从事涉外商务的语言交际能力,又拥有了相关行业的上岗能力和面向职业生涯的可持续发
展能力。
四、课程设置
高职高专商务英语专业的课程建设要体现高职高专的培养目标,体现本专业的复合型、应用型的特色,以素质教育和突出应用能力为主线,以“重视基础,拓宽口径,强化实践,提高素质”为原则。具体课程模式可以确立为“语言能力+商务知识+综合技能”,课程设置要突出“英语+商务+技能”的复合型、应用型人才培养的特色,对基础与应用、理论与实践、选修与必修及辅修等课程进行优化组合,确保商务英语专业人才具有多专多能的知识结构和能力结构。
商务英语专业的主干课程可以确立为基础英语、商务英语、翻译、国际结算与支付、国际贸易与进出口实务、金融学、经济与金融法、国际商务谈判等。商务英语专业课程教学以语言能力为核心,突出语言交际能力的培养,以宽泛的商务知识为主,以应用能力为重点,以思维能力和创新能力为动向,发展多向思维和自我学习、追求发展的能力,提高学生的综合素质。拓宽学生的知识面,突出人才培养的实用性、即时性和时代性,符合日益与国际接轨的中国经济发展的要求。
五、结语
高职高专教育有其自身特色,跨学科的商务英语专业又有复合型的专业特点。因此,该专业人才培养要进行合理定位,必须确立科学而实际的人才培养目标、培养模式和课程设置。课程教学要贯彻“强化基础、注重能力、多专多能、重在应用”的指导思想,当然,该专业人才培养的定位还要在教学实践中不断论证和完善,这样才能确保该专业的人才培养获得成功,受到社会的认可,满足人才市场对多层次英语人才的需要。
参考文献:
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篇2
关键词：商务英语;课程改革;课程设置
一、商务英语专业课程教学目标
商务英语专业旨在培养英语基本功扎实、具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、法学（国际商法）等相关理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。
商务英语专业的课程设置应以《高等学校英语专业教学大纲》为指南，以培养复合型、应用型人才为目标，以学生英语专业技能、英语知识和商务专业知识的输入和深化为中心，以学生“语言+商务+文化+综合技能”为着力点。这就必然要求商务英语专业课程设置要突出“英语+商务+素养+技能”的复合型、应用型人才培养的特色，加强理论与实践的结合、必修与辅修的相辅相成，满足我国对商务英语专业人才的培养目标。
二、商务英语专业课程现状
现阶段，大部分开设商务英语专业的高校中，商务英语课程设置松散、商务英语专业特色不明显，缺乏商务英语系统知识理论课程，商务实践课程严重比例失调的问题。商务英语课程设置应满足学生对听、说、读、写的需求，强调培养学生扎实语言基础的同时，注重商务实际应用能力的锻炼。只有具备扎实的语言功底，才可学好商务英语。其次，由于我国商务英语专业发展时间短，教材编写相对凌乱，以致商务英语专业教师在选取教材时，面临选择面窄、教材不够贴切等难题。另外，商务英语专业教师队伍的参差不齐也阻碍了商务英语人才的培养。这也使得培养的商务英语学生专业知识薄弱，商务英语素养的应用能力不强。
三、商务英语课程改革
参照商务英语专业的培养目标，课程体系应设计为英语应用能力、文化素养、基本国际商务素养和实践训练四个部分。各部分之间既相对独立，又是统一的整体，在教学过程中相互整合，使学生商务英语能力能在知识与技能的不断融合中得到强化。
可开设综合英语、精读、高级英语、英语语法、英语口语、英语视听说等基础语言课程，旨在使学生掌握英语语言基础知识，具备较强的英语听说读能力。通过英语口语、英语视听说课的学习，纠正学生错误的语音、语调问题，使之熟练掌握拼读规则，能看音标读生词;综合英语、高级英语、英语语法等课程则从基础方面强化学生英语学习，充分了解英语语言结构和使用规律。在文化素养方面的培养上，需增开相应的辅修课，包括西方文化入门、英美国家概况、亚洲国家历史发展等，以帮助学生加深对国外文化、经济和社会风俗的了解，掌握一定跨文化交际知识。
关于基本国际商务素养的培养，可从专业平台课和专业方向课着手开展。专业平台课可开设关于商务翻译、商务英语写作、商务英语阅读等课程，为商务英语专业方向奠定基础。专业方向课程旨在使学生对国际市场营销、国际商法、国际贸易、国际商务谈判等方面的基础知识有具体理、深入的了解。在基本国际商务素养教材的选取上，应优先考虑全英文版本，采取全英语教学方式，帮助学生强化英语语言基础能力。
理论必须与实践相结合。现阶段培养的商务英语学生大部分缺乏实践经验，欠缺商务英语实践能力。所以在商务英语专业课程设置上，实践训练必不可少。学校可从实际情况出发，选择相应的实践课程或活动。实践训练课程可采用校内外相结合的模式，如口语、翻译等多项语言基础的校内实践训练，校企合作、自主实习开展岗位实践的校外实践训练。同时，可定期举办各种与商务专业相关的技能实践活动，如演讲比赛、模拟商务谈判等，让学生在实践中领略商务英语的魅力。
商务英语课程设置中，一年级应侧重基础语言知识的积累，二三年级侧重商务英语知识的掌握，四年级侧重综合实践的提升，从而形成一个有机整体。另外，课程设置也应以市场需求为导向，以商务英语语言应用能力的培养为主，以文员、市场营销、市场贸易、电子商务等职业模块为辅。
四、结语
全球经济文化的相互渗透，促使越来越多的英语学习者踏入商务英语的领域，也使商务英语专业课程设置不断得到探索和完善。商务英语专业设置一定要以社会需求为导向，以培养基本功扎实、人文素养高的、复合型商务英语专门人才为目标。只有找准方向，才能真正打培养务英语专门人才。
参考文献：
篇3
【关键词】市场需求 商务英语 职业导向 人才培养
我国《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）的培养目标中明确指出：“高等学校商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型人才。”这为商务英语专业人才培养明确了目标和方向。然而，独立学院商务英语专业学生的实际能力显然与此差距较大，不能够满足市场对商务英语的需求。
一、独立学院商务英语专业现存问题
1.培养目标不够明确。虽然我国《高等学校商务英语专业本科教学要求》中对商务英语专业培养目标有明确指出，但多数独立院校由于自身专业发展有限，加之学生本身综合素质不高，导致商务英语专业建设方向不明确，目标模糊，针对性不强。
2.课程设置与实际脱节。独立学院培养市场应用型人才的特点决定着其课程开发应当以市场需求为导向，然而很多院校选用的教材老化，内容不能反映当代社会经济发展最新动态；在授课内容的安排上缺乏新意，重理论轻实践；课程类型单一，重语言轻商务，两者知识技能严重脱节，课程体系建设缺乏有效操作效果。
3.教学方法过于守旧。一些院校仍采用传统的英语教学模式，商务英语的专业特色不够突出。许多院校商务英语专业教师在实际教学过程中只注重课堂讲授，练习商务英语主要依靠对话或者角色扮演等传统方式，忽视对学生实践应用能力的培养，导致商务意识和技能薄弱。
4.教师素质亟待提高。目前我国独立院校商务英语教师大多数是语言类专业出身，很少具有国际商务学习或工作背景，致使他们的教学往往可能只是注重英语而忽视商务能力。因此，教师更应通过多种途径推动自身专业素养的提高，以有效满足商务英语教学的实际需求。
二、以市场需求为职业导向的商务英语专业人才培养模式
从商务英语专业本身特点及现存的问题不难发现，独立学院如想提高商务英语专业发展水平，培养适应时代的复合型人才，应当进行充分的市场调查，认真分析当前市场形势和与商务英语专业关系比较密切的行业特点，并结合自身院校和学生的实际情况，保障商务英语课程满足学生商务英语学习和未来职业需求，注重商务英语的职场适用性，重点培养其实际应用能力。
第一，用行业需求指引学生树立未来方向。商务英语专业要根据就业市场对人才的要求合理地设置课程，让学生了解行业需求之间的差距以及行业对从业人员在知识和技能方面的需求。研究表明，社会对于商务英语专业本科生的需求较大，尤其是商务英语口笔译及外贸从业方面。而大部分学生的理想岗位倾向于社会地位较高，形象较好的管理工作。这种差异表明，商务英语专业学生的个人职业需求与社会需求部分脱节，学校应该引导学生准确、客观定位毕业后的工作岗位，以便他们毕业时更顺利地找到工作，提高毕业生一次性选择就业岗位成功率。
第二，根据市场的职业需求，改善现有课程体系。独立学院应根据自身特点设计符合自身发展出路的商务英语课程体系。普通院校在商务英语专业课程设置中包括理论课，实践课和综合素质类课程培养体系，但其中比重分配各校都有所差异。独立学院学生相对普通本科院校来说英语语言基础一般，所以在课程开发上更应有其特色，在低年级时应加大夯实语言功底的课程配比，打好扎实的英语语言基础，同时提高商务英语知识及文化素养。高年级需要着重强调学生对职业的敏感性及倾向性，因此商务技能实践的比重要重点加大。这就要求学院从市场出发，加大商务英语校本课程开发实施的资金等投入，积极诉求多方的支持，进而建立起本校的商务英语教学实践基地、商务英语仿真实训基地等，更要加强与市场企业的合作，努力建立以企业为依托的校企合作的教学为式，进而为商务英语学生的全面发展和核心竞争力的提高创造条件。
第三，加强师资力量在商务英语专业建设方面的投入。就商务英语教师而言，应加强商务知识学习和商务经验积累，寻找机会到涉外公司实地体验、参观或工作，熟悉所教课程的业务。这样，商务英语教师就能在课堂上将教学内容与国际商务实践紧密结合起来，避免在教学过程中出现国际商务知识欠缺、国际商务概念运用不当等现象，提高教学的有效性。就院校而言，应制定商务英语教师培养计划，包括外派教师到国内外商学院学习相关国际商务知识，或派送教师到其他院校跟随有经验的商务英语教授做访问学者。
三、结束语
本文主要探讨了独立学院商务英语专业现存问题，并从市场需求的职业导向角度提出了商务英语专业人才培养模式的主要方向，如用行业需求树立方向，根据职业需求改善课程体系，加强师资力量建设等，期望能推动独立院校的商务英语专业的良性发展建设。
参考文献：
篇4
【关键词】商务英语 需求 综合素质
引言
随着社会的不断发展和我国加入WTO后在国际外贸上的发展，现今社会对于英语人才的需求已经呈现出起多样化，而综合性发展的英语人才培养也逐渐成为我国社会和经济发展对于英语专业的要求。近些年来，综合性英语人才的培养模式促使了商务英语专业的产生，而社会对于商务英语专业有哪些需求，决定了我国商务英语专业教学重点和课程改革的重要因素。
商务英语属于专门用途英语（ESP） 范畴，其人才培养模式、课程设置和实践教学应使用专门用途英语理论指导，即使用需求分析理论来指导商务英语专业人才培养的整个过程。需求分析理论认为，要提高ESP 教学效率，首先要做需求分析。因此，本研究就社会对于商务英语专业（本科）的需求进行调查研究。
一、我国商务英语专业教学现状
在我国，商务英语的发展在近些年形势迅猛，尤其是对商务英语教学的实践性和理论性研究尤为突出。在研究中我们发现，商务英语专业教学具有自身的优势：首先，商务英语专业的属性使得学习者需要将英语作为一种语言工具来使用。其次，商务英语专业是商务与英语的交叉学科，因此，学习商业英语专业意味着学习者在提升自身的综合素质。最后，商务英语的学习可以弥补学习者在逻辑思维上的缺陷。
但是，在对我国的商务英语教学现状进行分析后发展，我国的商务英语教学还存在一些不足：
1.专业定位不明确。在我国，由于各个院校在师资力量和教学上存在差异，导致商务英语专业的课程设置有很大的区别。在我国各大院校中，商务英语专业基本以两种模式存在，一是商务专业与少量商务英语课程的结合，二是英语与部分商务课程的结合。前者一般是在英语专业课程之外进行汉语商务课程，虽然学生能够接触到较为全面系统的商务知识，但是由于课时的限制，学生对于商务专业知识的学习严重不足。后者则是英语课程为主，辅以少量非系统性的商务英语专业知识，虽然学生能够完成其英语专业课程，但是其所学的商务专业知识却缺乏系统性。
2.教学与社会需求不符。对我国各个院校的商务英语专业教学进行分析后发现，现有的教材基本遵循传统的模式，无法体现商务英语专业的特点，而与之相关的专业开设也为数不多。在教学方法上，大部分院校都侧重理论教学，教学基本以教师为中心，无法真正体现学生的综合素质。同时，各大院校在专业实践上涉略较少，与企业的联系不多，因此无法从根本上体会社会对于商务英语专业人才的需求，其所培养出来的人才缺乏针对性。
3.忽视学生实践能力的培养。在商务英语的教学过程中，过多地关注学生在语言基本功，如语法结构等方面的能力，而对于学生的时间能力不够重视。商务英语是实践性的学科，学生不但应该掌握语言能力，更要重视商务英语知识在实践中的应用。由于我国各院校的商务英语专业往往采用传统的教学方式，教师在课堂上讲解的都是一些理论知识，如专业术语、英语句型等，而对于实践很少体会，尤其是商务气氛中如何应用商务英语专业知识的氛围更是接触较少，使得教学显得枯燥，学生的学习兴趣低下，最终导致教学目的无法实现。
二、社会对商务英语专业（本科）需求的调查分析
1.调查对象。为了实现调查数据的可获性，本次调查的对象主要是与我校商务英语专业往届毕业生所在单位进行联系，通过电子邮件方式进行本文问卷调查。本次调查企业共132家，调查的对象主要是这132家企业的负责人和人力资源主管。这132家企业主要是以满足国外市场需求而进行生产和营销的外向型企业。本次问卷调查的企业所在地域分布为：广东省27家，上海市20家，福建省16家，浙江省15家，江苏省13家，北京市13家，天津市12家，山东省8家，安徽省5家，重庆市3家。
2.研究方法。本文以问卷调查的方式对全国132家外向型企业的负责人和人力资源主管就企业对商务英语专业（本科）人才需求的情况进行调查研究。本文问卷主要分成两个层次，一是“硬件”，即外向型企业对于其需求的商务英语专业本科生在学历、英语等级、工作经验等方面的要求；二是“软件”，即企业对于其所招聘的商务英语专业本科生在相关的专业能力，如英语说读写能力，以及其他的如岗位适应能力、学习能力、交流能力、办公设备使用能力等。本次问卷调查共发出207份问卷，收回有效问卷149份。
3.调查结果分析。按照上述研究方法对132家外向型企业的负责人和人力资源主管进行调查后，按照“硬件”需求和“软件”需求进行分类，然后进行统计分析。
（1）社会对商务英语专业（本科）在硬件上的需求。从社会对商务英语专业本科生英语水平的需求（表1）来看，所有的企业对于商务英语专业本科生的英语水平都有一定的要求，且对于商务英语专业本科生的大学英语四六级证书比较感兴趣，这两者的比例高达89.22%，而在这部分企业中，大学英语四级和大学英语六级所占的比例基本一致。除此之外，有少部分企业对商务英语专业本科生英语水平的要求较高，需要达到专业英语四级。但没有企业要求商务英语专业本科生具备专业英语八级的水平。
从社会对商业英语专业本科生英语证书的需求（表2）来看，企业对于商务英语专业本科生的证书需求主要为大学英语四六级证书，其比例高达62.50%，而对其他证书，如报关员资格证书、单证员证书、跟单员证书等的要求并不高，这与社会对商务英语专业本科生英语水平的需求在一定程度上符合。
从社会对商业英语专业本科生工作经验的需求（表3）来看，大部分企业对于商务英语专业本科生的工作经验都有要求，其中要求工作经验为1-2年的企业最多，其比例为57.93%，而要求较高的企业则对商业英语专业本科生的工作经验需求为5年以上，但这部分企业的比重较低，为6.07%，但是由此也可以看出，企业对于商务英语专业本科生的各方面要求都在逐渐上升，而对于工作经验的要求，可以为企业从员工培训费用的层面上节约成本，从而将更多的资金用于产品的研发以及市场的开拓。
（2）社会对商务英语专业（本科）在软件上的需求。从社会对商务英语专业本科生英语的实际能力需求（表4）来看，企业对于商务英语专业本科生的英语实际能力有较高的要求，其中87.50%的企业要求商务英语专业本科生具有听说读写综合能力，剩余的12.5%的企业则要求商务英语专业本科生具备口语能力，能够进行有效的沟通。
从社会对商务英语专业本科生的其他软件能力需求（表5）来看，在众多能力中，企业对于商务英语专业本科生的团队合作能力需求最高，其次为岗位适应能力和办公设备使用能力。
三、商务英语专业课程改革的方向
1.从学校的角度。
（1）制定科学的专业培养方向。各大院校在进行商务英语专业培养目标制定时一定要充分考虑社会对于商务英语专业学生的需求，从需求理论出发，突出重点，体现专业设置特色。首先，学校应该基于社会对于商务英语专业的需求，结合自身办学条件，朝着专而精的方向制定商务英语专业的培养目标。再者，要充分认识到商务英语专业人才竞争力的体现，即准确的语言表达和综合性的商务专业知识。只有如此，学校才能培养出学生较强的应用技能和较高职业素质，使毕业生实现零距离上岗，并具备在职业生涯中不断进取的意识和发展潜力，成为英语基础扎实，商务技能娴熟，职业素质全面的技能型涉外“应用型”商务人才。
（2）优化课程设计。对于商务英语专业的课程设计，应该重点突出技能训练，因此，学校可以开展各种以技能训练为主的教学形式。学校应该充分认识到商务英语专业人才培养的需求，对商务英语的基础学习和技能培训进行合理的分配。学校应该不断更新和完善各学科教学内容，从提高商务英语人才综合素质和能力出发，吸收和引进各学科尤其是商务英语专业新知识、新理论、新动向，使学生的认知内容和水平紧跟时代步伐，为服务社会经济发展打下基础。
2.从教师的角度。
（1）改进教学方法。商务英语专业作为应用性和实践性的学科，其教学应该重点突出对学生英语语言在商务环境中的运用能力，因此，传统的教学方式已经不能满足这一教学目的，教师应该对传统的教学方法进行改进，采取互动交流式的教学方法，围绕培养学生自主能力、团结意识、创新能力等展开教学。在当今的教学条件下，教师可以充分利用多媒体课堂、网络教学培训等手段，充分利用现有的教学资源，不断加强学生在商务英语方面的实训，从而提升学生的综合能力。
（2）注重学生实际运用能力的考查。商务英语专业的特点在于商务环境中英语的的运用，因此，需要使英语的语言技能和商务实践中的技巧充分结合，因此，教师应该冲实际应用的角度出发，改变以往传统的考试方式，采用多种形式对学生的实际运用能力进行考查。如果在学生实习阶段，还应该加上实习单位对该生的评价反馈。而各种考察方式的结合也对学生加强专业认知和学习以及日后就业有一定指导意义。
参考文献：
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篇5
我国加入世贸后, 社会上对能够使用外语直接从事国际商务活动的复合型技能人才需求量急剧增长。目前, 全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程, 为社会输送了一大批复合型人才, 社会需求推动了商务英语专业的建设,同时也使其成为学生报考的热门专业。但是, 必须清醒地认识到,随着经济全球化趋势的发展, 竞争会更加激烈, 本科院校相关专业正在调整定位, 向培养应用型、技能型复合人才的方向发展, 这对高职院校商务英语专业形成了极大的挑战。因此, 高职院校商务英语专业建设必须面对现实制定专业发展战略, 以就业为导向, 以全面素质为基础, 以职业能力为本位, 加强实践教学, 深入研究社会需求变化, 加快教学改革的步伐。
高职商务英语专业现状分析
高职商务英语专业目前的主要就业方向是三资企业、涉外企业与私人企业, 专业的发展与建设一般应遵循以下原则:
( 1)以市场为导向。密切联系市场、关注市场、适应市场, 专业建设要与人才培养规格为导向, 确立人才培养模式, 这是商务英语专业教学改革与创新的基本依据。
( 2) 分层培养人才。我国“入世”带来的机遇与挑战会使用人单位对商务英语专业类人才的规格与要求整体性提高, 大企业集团选拔翻译人才的标准一般为硕士生或具有高级翻译职称, 地、市级单位及大中型企业( 包括合资企业) 对商务人才的要求则需本科以上学历。
( 3) 关注人才就业的空间。今后一段时期, 企业商务文员将成为我国企业业务人员需求的主流, 大量的中小企事业单位为大专层次的商务英语专业人才提供了广阔的就业空间, 特别是在珠江三角洲地区, 涉外中小型企业星罗棋布, 为商务英语专业人才的就业与发展奠定了坚实的基础。蔡芸将商务英语专业教学归纳为四个模式, 即英语+商务知识模式; 英语语言课程+商科专业英语模式; 英语+汉语商科课程模式; 英语+商科专业方向模式。高职高专开设的商务英语专业大多采用了以上几种模式, 但是, 都没有明确各个模式准确的定位与具体的岗位或岗位群, 因此存在着培养方案与用人单位实际工作任务以及完成任务需要的技能与标准相脱节的问题。如果一个专业的培养目标不明确、不具体, 就很难培养出合格的技能型人才, 因此需要进行认真的市场调研并开展校企交流与合作。
社会需求的调查分析
( 一) 调查目的
随着我国加入WTO 与国内经济结构调整, 大批外资企业、独资企业纷纷涌入我国, 广东省特别是珠江三角洲地区的各类企业得到了较大的发展, 商务英语人才的就业市场、用人单位的需求结构、人才层次、人才规格发生了新的变化。为更好地探讨商务英语专业的发展前景, 了解社会与企业对商务英语人才的最新需求与就业走向, 我院对珠江三角洲地区的部分企业进行了各种形式的调查, 旨在分析商务英语人才的社会需求结构。
( 二) 调查对象
珠江三角洲地区的企业发展与用人需求在一定程度上代表着广东省未来经济发展的方向, 根据市场预测, 未来十年内商务英语专业将是这一地区就业的热门专业之一, 对具有较强的英语能力的商务人才的需求会愈来愈急迫。2004~2005 年, 我院分别组织英语教师和部分学生对广东省珠三角地区405 家各类企业进行了调查, 同时部分骨干教师走访了广州市、中山市、东莞市、深圳市的校外实习基地企业, 与实习单位和实习学生进行交流, 就商务人员的岗位设置、能力要求、综合素质等进行了广泛的市场调查。
( 三) 调查结果
首先, 对商务英语专业毕业生的需求量很大。从统计资料分析: 白云学院2001 届毕业生有106 人, 实习率达100%, 专业对口率为89.3%, 主要从事企业中的跟单、商务文员、进出口业务、翻译、外贸销售等工作。2002 届毕业生有152 人, 实习率达98%, 专业对口率为92%, 主要就业岗位为企业的跟单、文员、商务助理与行政秘书等。
其次, 社会对商务英语人才的需求保持旺势。目前和今后三年, “珠三角”、广州的制造业、服务业、商业企业对商务从业人员的需求继续保持旺势。在接受调查的405 家企业中, 对商务跟单、报关员、进出口业务员需求的统计如下: 需要商务岗位人员的企业有315 家, 占78%, 未作明确回答的企业有20 家,占5%; 需要继续招聘此类人员的企业有202 家, 约占50%, 未作明确回答的企业有49 家, 占12%。调查表明, 企业重视商务人员的配置, “珠三角”、广州地区今后三年在现在的基础上, 对商务人员的需求稳中有升, 但在绝对量上尚不及对电子信息、护理、工程等从业人员的需求。再次, 高素质商务人员尚不能满足社会需要。在接受调查的405 家企业中, 明确表示需要中、高层次商务英语复合型人才的有307 家, 占76%。在问及企业目前的用人标准时, 146 家企业表示英语能力第一, 气质第二; 有97 家企业表示综合素质第一, 人际交往与语言沟通能力第二。调查表明, 社会对素质较高、专业能力与沟通能力较强的商务人才求大于供, 衡量标准主要是语言能力与综合素质。
最后, 社会需要的是复合型商务应用人才。在接受调查的405 家企业中, 明确要求商务人员具备扎实的职业知识、职业技能与职业素质的企业有332 家, 占82.%。在职业知识方面, 企业需要程度从高到低排列前三位是: 人际关系与社交礼仪知识、财税与金融知识、法律法规知识; 在职业技能方面, 企业需要程度从高到低排列前五位是: 英语听说阅读能力、办公自动化设备应用技能、文书写作技能、信息与档案管理技能、办公室事务处理能力; 在职业素质方面, 企业需要程度从高到低排列前四位是: 职业道德、心理素质、发展潜能、中外文化修养。 商务英语专业人才的就业岗位与职业能力调查表明, 商务英语人才的需求方基本上是外资、合资、外国公司或有意开拓国外市场的中资企业, 学历起点是大专层次, 岗位群广泛, 职务多为涉外业务助理、外国客户服务、外业务员、商务秘书和商务文员等业务类, 我们还发现劳动力市场对我国大力推行的国家职业资格证书反应冷淡。同时, 商务英语专业市场需求量大、岗位群广泛的特点也构成了高职教育的不利因素, 它要求该专业培养的人才具有广泛的商贸运作知识, 然而商务系统庞大而错综复杂, 受高职学生基础文化修养较低与学习时间有限的制约, 关于商贸知识应该讲什么、讲多少、怎样讲就成为专业建设的重要课题。在被调查公司对相关专业职务能力的描述中,100%提到英语和计算机应用两项能力, 95%提到与人沟通的能力。
从调研结果可以看出, 我国目前劳动力市场对商务英语专业能力模块的基本定位是:
( 1) 较强的英语交际能力。要求具有
较强的听、说、读、写、译能力, 且各项技能应达到国家四级水平, 专业英语技能强调口语、应用文写作和口笔译。
( 2) 广泛的商贸运作知识和基本技能。要求了解商务公司运作所需的外部和内部条件要素, 掌握包括商务秘书、市场开拓、产品销售、客户服务和进出口业务的基本操作程序。
( 3) 较强的沟通能力。要求口头表达清晰、流利、得体、有思想、有条理, 文字表达规范、通顺、得体、有思想, 应掌握灵活、有效的人际交往与商务沟通技巧, 具备团队合作的意识和方法。
( 4) 良好的计算机应用能力。要求熟练掌握Windows、Office 应用, 具有网络信息搜索与处理能力。以上能力目标的基本确定为课程设置和课时分配提供了现实和科学的依据, 除了公共课, 商务英语专业的培养目标将通过三个课程组合来实现, 即英语课程组合、商务课程组合与计算机应用课程组合。
商务英语专业的发展
商务英语是一个交叉专业学科, 必须做好专业定位, 并据此制定培养目标和课程体系, 还要考虑朝哪个方向发展更符合
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[关键词]独立学院;商务英语;商务技能;跨文化交际
教育部统计数据表明,2009年,全国普通高校毕业生611万人,比2008年增加52万人。在国际金融危机给我国经济和就业带来严重不利影响的情况下,高校毕业生就业工作面临前所未有的压力和挑战。2010年全国普通高校毕业生规模将达630余万人,加上往届未实现就业的高校毕业生,需要就业的毕业生数量更大,高校毕业生就业形势十分严峻。而根据第三方调查公司麦克思的最新调查显示:从专业结构来看,对连续三届大学生毕业生的调查研究表明,约三成失业大学毕业生持续集中在英语、计算机、法学等少数专业,显示出社会需求数量转向,中国高等教育结构亟待优化。
(一)传统英语专业逐渐丧失竞争力的原因分析
根据教育部以及专业调查公司的数据显示,英语专业连续几年被列为全国最难就业的专业之一,在2009年更是成为全国最难就业的五个专业之首。其深层次的原因是多种多样的,有专家分析,从1999年高校开始扩招,以及近几年全球化进程加快、国际交流频繁,这些均在客观上造成外语类专业过热的繁华景象,但一味忽视市场吸纳能力与实际需求,最终必然导致外语类人才消费的泡沫现象出现。
根据教育部高校专业数据调查显示,目前在全国各层次的高校中,有900所高校开设了传统的英语专业,也就是以应用语言为本体的英语语言文学专业;而获得国家教育部批准而开设翻译和商务英语本科专业的高校数量仅有28所和15所。如此大量的开设同一专业,必然造成千校一律的专业设置和各类高校的英语专业无特色和趋同性。
另外,英语专业课程设置的应用性不够强,与社会需求不能对接,不能服务于地方经济。独立学院是近10年来我国高等教育办学体制改革创新的重要成果,为发展民办高等教育事业、促进高等教育大众化作出了积极贡献。目前我国有独立学院322所,在校生214.8万人。独立学院办学的特色和优势之一,就应当集中在以市场为导向,培养具备一技之长的专门性人才。而大量和独立学院母体趋同性的专业设置必然会剥夺独立学院这一优势。
(二)传统英语专业转型的必要性与紧迫性
在传统英语专业毕业生就业困难重重的同时,社会对既能掌握英语技能又知晓商务知识的复合式人才的需要正在不断扩大。根据中华人民共和国商务部的调查显示,2009年商务部六类紧缺人才预报分别是跨国贸易、跨国投资、跨国金融、跨国仲裁、跨国营销、跨国谈判。而北京CBD研究中心预报,CBD紧缺四种复合型人才,尤其是国际项目管理人才、金融投资分析师、企业管理和国际商务英语人才。北京的总部经济效应凸显,世界五百强企业已经有293家在北京落户,对复合型的国际商务人才需要巨大,而世界金融危机为商务英语人才带来前所未有的机遇。因此,在这样巨变的环境下,独立学院英语专业设置应该随着市场的不断需要而发生变化,市场需要什么样的英语人才,就培养什么样的人才;需要什么样的以英语为依托的技能,就培养学生这方面的技能。从培养英语语言文学方面的人才培养模式向培养具有一定商务知识技能的英语人才的模式转变,以适应社会的需求,才能使英语专业毕业生就业难的问题得到根本性的缓解。
(三)独立学院传统英语专业向商务英语专业转型过程中的问题
1、学科体系的构建还不完善。目前,全国有15所高校开设了商务英语本科专业,其中有两所高校拥有商务英语的硕士点,分别是对外经济贸易大学和广东外语外贸大学,而国际商务硕士专业学位和商务英语专业博士点正在申报过程当中。而独立学院英语专业人才的培养模式大多是照搬母体高校,因此人才培养模式的趋同化明显,必然导致独立学院英语专业学生就业困难。
2、教材选择陈旧且实用性不强。这里谈到的教材的选择是指商务英语专业教材的选择而并非单指商务英语教材。目前大多数独立学院商务英语专业教材选择分为两个方向。一是照搬传统英语专业低年级的基础课程的教材。此类教材大多出版于20世纪80年代甚至更早,内容陈旧,严重落后于形势,跟不上时代的发展,自然也引不起学生的学习兴趣,造成英语专业学生在现代英语掌握方面严重不足。二是高年级所选用的商务英语教材。此类教材多为近年来新编教材,应该来说跟现实结合比较紧密。但部分教材也存在一定的问题,比如实用性不强,过于空泛和宏观,过于强调理论,缺乏实际操作性;有的过于浅显,只是涉及到一些商务知识,未能深入揭示商务活动各环节所出现的问题以及反映出来的文化差异,也未能向学生提供适当真实的案例来激发学生的学习兴趣。
3、院校内考核评价体系不够科学完善,国内缺乏检验商务英语专业学生的知识和能力的考试评价体系。目前大多数高校以及独立学院的商务英语专业课程的考核评价方法依然是按照传统的考试方式进行。考试涉及面较窄,考核理论知识多于实践操作知识,记忆性的知识多于理解性的知识,书本知识多于创新思想。这样的考核评价体系必然造成学生仅仅是为了应付考试而学习,当以后走上工作岗位后,各种能力的欠缺将会逐一暴露。与此同时,商务英语专业的学生缺乏跟自身专业相关的认证考试。当前,对非英语专业的高校在校生的英语水平的评价主要是大学英语四六级考试(CET4,CET6);对传统英语专业的学生的英语水平的考试评价体系是英语专业四八级考试(TEM4,TEM8)。而针对商务英语专业学生,缺乏相应的水平考试评价体系,只能采用英国剑桥大学的考试评价体系即剑桥商务英语考试(BusinessEnglishCertificate)。商务英语专业缺乏来自国内的考试评价体系,无法显示与其他专业英语考试的差异性,对商务英语专业的学生的就业也产生了不利的影响。
4、师资队伍力量薄弱。师资队伍的重要性对于国家和民族来说是不言而喻的,师资的保障贯穿于整个教学质量保障流程,它决定了教学决策系统中的关键因素:人,同时也是教学指挥系统的关键调度对象。商务英语专业作为一门综合性的学科,涉及面极广,包括市场营销、企业管理、国际贸易、国际金融、电子商务、商务谈判、商务礼仪、商务接待、跨文化交际、办公文秘、酒店餐饮等等。这就势必对教授商务英语的教师的学科背景的多元化提出了非常高的要求,而现实却并不是如此。目前,大多数高校,特别是年轻教师居多的独立学院中的从事商务英语教学的教师,其背景多是英语语言文学专业。他们语言文化基本功扎实,具有比较强的语言教学能力,但其中大多数并不具备其他学科的知识背景,因此在进行商务英语教学的活动中,往往会遇到一些障碍,特别是在碰到专业性知识比较强的内容时,常常会感到力不从心。另外,大多数教师缺乏学校外的工作经验和实际商务环境中的实践经验,因此在教学过程中难免纸上谈兵,空讲理论,在理论与实践相结合的过程中存在一定的困难。
5、实训基地缺乏。前面谈到,独立学院的专业设置应该以市场为导向,培养适应市场、社会需求的人才。商务英语也不例外,既然是商务英语,一定要有商务技能的培养,而商务技能的培养不是单单在课堂上和书本上可以学到的,必须要有一定的实际或模拟实际商务活动的操作和实践。但目前由于经费不足等问题,大多数独立学院商务英语专业的校内实训条件建设投入较少,对实训基地的内涵建设重视不够。同时在校外实训建设方面,实训教学大多仍停留在传统的“走出去,看一看成功企业的做法;请进来,听听专家学者的见解”这一阶段。在平时教学中,教师大多只是带领学生参观商业企业公司的工作环境、设施设备和办公条件,很少能够创造机会让学生真正置身其中学习实践。有的虽然建立了校外实训基地,但是受到路途远、学生人数众多、基地作业场所的限制,利用率不高,很难真正体现独立学院培养应用型、技术型人才的特色。
(四)独立学院由传统英语专业向商务英语专业发展的改革探索
针对独立学院在由传统英语专业向商务英语专业转型的过程中遇到的上述问题,笔者提出以下几点具备可行性的改革设想。
1、尽快构建完善的学科体系和实践教学课程设置。目前,高等教育出版社已经出台了高等学校商务英语专业本科教学要求(试行),提出了商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能,掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论,具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养,能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的应用性商务英语专业人才。不同学校可以根据社会需要和自身特点,设立不同的专业方向(如国际贸易、国际商法、国际金融、国际商务、国际营销、电子商务、旅游英语)。不同地域高校的专业方向设置也应该因地制宜,有所区别。在课程设置上,商务英语专业的特点决定了在独立学院商务英语专业中,语言知识与商务知识都十分重要。语言与商务两个元素的学习融为一体是解决问题的较好方式。因此,商务英语专业的课程设置应体现如下原则:突出学科主干,注重能力培养,提倡个性发展,优化学生知识结构与能力结构,提高综合素质,确保商务英语专业人才具有多专多能的知识结构与能力结构。
2、教材改革势在必行。教材对教学改革的作用是不可低估的。一些陈旧的教材传播的信息量少,与现代经济和现代技术的发展不相适应。要搞好商务英语教学改革,必须加大教材改革的力度。可以引进国外的一些先进原版教材,也可以引进国内一些重点高校知名教授编写的优秀教材。而大多数院校商务英语专业都已经明确了“语言能力+商务知识与技能+跨文化交际能力”的人才培养模式,因此教材的选择也应从这三大板块中做到前后有联系,系统有衔接。针对商务英语专业需要的一些实践内容,如案例教学内容,外企和进出口公司的相关材料,股票信息知识,国际贸易相关法规的了解,可以鼓励老师自选自编,既经济又适用,还能提高青年教师的研究水平。自编教材应用两届以上,经过修改,选题好的话可以争取公开出版,作为教师的成果。
3、建立科学合理的考核评价体系,本着以就业为导向的原则,在商务英语教学中加入各类资格证书培训方式,鼓励学生参加各类职业资格证书的考试。在学校期末考试中,把闭卷考试与商务知识技能的考查结合起来。传统的闭卷考试偏重于知识的记忆而不是知识的应用,因此在设计考试的环节中,要侧重于学生平时的积累和能力的展示,考查其对商务知识的应用,可以采用案例分析的形式,让学生运用所学,对相关商务活动或现象进行分析,并给出适当的解决方案。另外,可以加大对语言表达能力的考查,加强其对商务交际能力的重视。
4、增强师资队伍力量。培养能适应现代化发展要求的新型师资队伍,形成专业复合、专兼聘结合的双师素质教师队伍。通过多渠道、多方位、多层次引进培养、交流等,提高师资素质,合理配置师资。各独立学院可以通过让中青年教师参加校内外进修培训弥补商务知识不足的问题,或鼓励中青年教师报考经管法等相关专业的研究生学位来丰富教师的学术背景。各院校还可以组织相关专业教师参加一些地区或全国范围的商务英语教学论坛和研讨会来学习、借鉴其他院校经验,改善自身专业建设和教学。此外,地处经济改革前沿省份的高校,可以考虑让专业教师到商业企业公司进行实践学习,深化理论知识,了解实际商务活动具体的运作过程,获得第一手经验。在教师的招聘过程中,也可以考虑选择教育背景多元化,尤其是有着商科教育背景同时又具有双语教学能力的人才。
5、开拓实习基地。各独立学院应和当地政府部门合作,努力开拓实训基地,与各用人单位建立长期合作关系,使学生在没有走出校门之前就有机会参与到实际的商务活动中去,能将学校里学习到的知识运用于实践,获得立体的全方位的认识和切身的感觉。与此同时,在实践中的学习和锻炼能够让学生在回到学校后更清楚自身知识结构的缺陷和不足,明确今后的发展方向。
(五)结语
目前,独立学院中的商务英语专业还是新生事物,各方面的条件还不尽完善,但是我们相信星星之火可以燎原,培养出适应市场需要的既通晓商务知识技能又拥有良好英语语言技能的商务英语专业人才是我们一直努力的方向。只要我们坚持科学的发展方向,按照教育的规律办学,以市场为导向,运用先进的教学手段,设置合理的课程体系,加上不断扩大的高素质的教师队伍,独立学院的商务英语专业一定能够闯出一片自己的天地。
[参考文献]
[1]高等学校英语专业英语教学大纲[z],2000。
[2]高等学校商务英语专业本科教学要求(试行)[z],2009。
篇7
随着对外贸易的不断增多，中国对优秀商务英语人才的需求与日俱增，商务英语专业学生的就业前景较为乐观。高等学校外语专业教学指导委员会所做的调查显示:传统英语专业人才培养计划所培养的学生由于只具备单一的英语技能，已不能满足当今社会用人单位的需要。因此英语专业单一人才培养必须转为复合型人才培养，以满足当今社会用人单位的需求。商务复合型人才，在就业方面有着明显的优势。我国对外开放和建设海峡两岸经济区需要大量外贸复合型人才。对于企业而言，在外贸活动中除了自身产品、服务以及其它经济能力外，对外贸易的商业活动也更加复杂，外贸形势更加多元化，无论是网上购物，还是实体商业交易，跨境收购和并购，都需要商务英语人才的参与。例如:国际商务洽谈的开展、商务会议的商讨、商业电函的往来和商务合同的签订等，都是借助商务英语开展的。企业员工的商务英语知识、跨文化交际能力都将直接影响到其所在公司的发展。因此，培养出更多适应于地方及区域性经济发展的高素质商务英语人才，是目前地方应用型本科院校在转型期寻求自身发展的教学目标。通过对一些企业管理人员、优秀毕业生的采访，现就商务英语人才应具备的能力做出以下几个方面的总结。商务英语主要是以英语语言学为主要内容，以服务于社会经济和实现国际交流为主要的目的一种语言方式。商务英语人才应具备以下五个能力:一是具备扎实的英语语言基本功，包括听、说、读、写、译能力以及交际能力、应用能力、翻译能力、谈判能力等。这是适应当前市场经济的前提，同时也是培养高素质的商务英语专业人才的基础。二是具备更强的商务活动知识以及技能，包括外交、金融、管理、海关的相关知识，同时，该专业学生也应深入熟悉各国的关税制度和非关税方面的各项规定，更加熟练地应用所学知识处理各类国际商务业务。三是具备商品知识，商品是国际贸易中最重要的交易对象，开展对外贸易的人要熟谙企业经营的商品性能、品质、生产方式、包装以及成品核算等。四是具备良好的综合素质，有高度的责任感，这种责任不仅仅是指自身对于所属公司的职业责任，更强调对于社会的责任感。在竞争激烈的商务环境中，要求人们具有健康的心理素质，能面对困难和挫折，具备吃苦耐劳和百折不挠的意志。一个人的心理素质越好，其驾驭环境的能力就越强。在进行商务活动中，不能有半点疏忽，只有具备严谨的语言思维能力和良好的交际能力，才能在实践活动中达到事半功倍的效果。
二、商务英语专业技能提高策略与学习方法
1．夯实语言基本功，加强语言交际能力的训练。商务英语仍然是一门以语言运用为基础的学科，语言的流利表达和熟练运用仍属基本该学科的基本要求。信息传递的清楚与否，表达方式的委婉与真切直接关联商务活动的成败。因此，商务英语专业学生依然应当将语言的学习与训练放置第一位置。
2．丰富跨文化商务交际知识的学习。语言是文化的产物，具有深刻的文化内涵，若交易双方不了及彼此的文化，很容易造成误解，这些误解会让交易双方感到难以接受，误认为对方没有诚意而造成无法挽回的经济损失。在商务文化中不同的民族和国家拥有不同的礼仪和习惯，例如在日本当你被邀请到家里吃饭时，你若没有带礼物那就很失礼了，像这样的文化现象在商务英语中比比皆是。因此要充分了解各国文化，在平时学习过程中就要不断积累，充分利用网络查找相关信息，开阔自己的视野。
3．培养商务思维，增强商务活动能力。商务英语专业学生可以通过浏览一些专业的外文原著，观看商务交际录像和模拟真实案例来感受真实的商务英语场景。在模拟真实案例中，提高自己的应有能力和语言表达能力。作为一个商务专业人员，必须具有出色的语言技巧。在谈判过程中，面对多样的内容，语言要有针对性、灵活性和应变性。学生要把自己当成故事的主角，灵活运用自己所学到的商务知识，训练自己的商务思维，熟悉商务活动的环节，培养商务活动能力。
4．加强自主学习的能力。自主学习是要有明确的学习目标，进行合理的自我规划，正确地认识商务英语专业的特性，不可盲目地学习。商务英语是以应用语言学理论为基础的多门类跨学科的交叉性学科，其内容除了英语外还包括经济学、外贸法规、营销学、商务礼仪、保险学等多个领域。因此需要商务英语学生大量的阅读和积累。学会摘录笔记，在读报纸、教参、刊物、收听收看广播、电视时，将一些有助于商务英语学习方法记录下来，做好笔记;还可以上网搜索，网络信息更快、更新、更多，时效性更强。最后需对自己的学习进行初步的检验，考取与本专业有关的证书则是第一次检验，如国际商务单证员证书，报检员证书，专业四级、八级证书等，在备考中提升能力、开阔视野。
三、就业前景方向分析
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【关键词】 商务英语专业;界定;挑战;发展
一、商务英语的学科界定和教学模式分析
1.商务英语的学科界定。“商务英语”要有正确的定位,就要解决一个问题:商务英语究竟是姓“商”还是姓“英”。姓“商”就是以商务知识为主,插入英语语言技能;姓“英”就是指商务英语应偏重英语,插入一定商务类单词或者知识等内容。商务英语是在商务环境中应用的英语,它是ESP(English for Special Purpose)的一种变体,不是针对所有的商业目的。商务英语应该姓“英”,商务英语教学要以英语教学为重,加入商务特色,如果不重视英语基本功,势必会影响学生的长期发展。高等院校开设的商务英语课程包括两方面:企业管理英语(秘书/营销/广告/公关/会展等)和对外经济贸易英语(国际贸易),国内开设最多的是后者。
2.商务英语的教学模式。商务英语的教学模式概括起来,有以下四种类型:(1)商科(或其他)专业+少量商务英语课程;(2)商科(或其他)专业主修+商务英语辅修;(3)商务英语专业;(4)商务英语主修+其他专业辅修。目前,国内大多数高职院校沿袭传统本科院校的教学模式是“三明治”式,即基础英语+商务英语+国际贸易实务。这种模式很难把握“商”和“英”之间的关系,在课程建设上还没有创出高职的特色,应用性不强。
二、商务英语专业所面临的挑战
1.人才市场需求在演变,新经济对商务英语人才的知识结构提出更高的要求。传统英语专业毕业生“英语流利一招鲜,走遍天下”已很难有竞争优势,学校必须从产品观念转向从市场需求出发的营销观念,根据市场的需求来培养商务英语人才。商务英语的课程设置、内涵以及教学手段必须参考这一需求进行重构,才能凸显毕业生的竞争优势。
2.传统上以国际贸易+外贸函电或者BEC为基础的商英课程在市场竞争优势日渐削弱。这种课程设置雷同,专业内容老化,空泛,将管理、国际经贸混在一起,没有体现专业商务内容,课程只满足想毕业后从事外贸的学生的基本需求,不针对一般的商务活动。这种同质化竞争越激烈,就越无法突显各个院校的优势特长。
3.商务英语专业与非英语专业商科毕业生的差距正缩小。商科院系纷纷引进国外鲜活的商科原版或双语教材,弃用传统滞后的商务英语选读教材,商务英语课程正面临很大的挑战。
三、商务英语在新阶段的发展方向
1.科学定位,特色发展。在人才培养目标的定位上,高职院校的商务英语专业应该定位在培养高技能英语专门人才,而非本科院校培养的复合人才。培养目标要与学生的实际就业结合,避免错误的培养目标以导致学生学无所用。在课程设置与教学内容上,要以英语教育为主线,以专业教育为背景,将商务能力融入教学。
2.建设“双师型”教师队伍。高职高专院校的英语教师要有危机感。如果只会语言点的讲解,不了解某个专业知识,这种教学思路将不适合高职英语的发展方向,教师势必会被淘汰。商务英语这一学科要发展就必须注重“双师型”教师队伍的建设,作为教师自身,更要注意加强向ESP的过渡。
3.重组课程,把双语教学作为专业亮点之一。双语教学,是用两种语言(汉语和英语)作为教学语言,对非语言学科课程进行的专业教学。双语教学由接受过商务训练且英语流利的教师承担,以英汉双语教学为主,以商务学科类为基础,教授商务知识和技能,提高学生应用英语的能力。学生在完成基础阶段的学习后,逐步过渡到双语教学。通过双语教学这种学科专业教学方式,商务英语专业教师可以促使学生逐步形成学科外语思维的能力和习惯。
4.教材建设和使用。教材的选用和教学效果有着密切的关系,高职高专类院校要坚持以选用国内外优秀教材为主,自编校本教材为辅,利用双语双师教师资源,开发选修模块课程,制订详细教学大纲和教学计划。双语课程可以准备中文参考书目,供英文程度比较差的学生参考使用。这种多元化,立体式的教材建设和使用需要教师不断地在教学实践中积累素材,认真探索。
商务英语教学要牢牢抓紧学生的英语基本功,否则毕业生的个人发展将是无本之源,亦无从谈起。商务英语专业的建设也要时时刻刻清楚人才市场的需求和社会各方面的挑战,积极与其他院校交流经验做法,取长补短,发展本校特色。只有认真地研究现状,思变求新,商务英语专业建设才能在新的阶段做出新的发展,高职高专的商务英语毕业生才会真正地有所作为,成为适应社会的有用人才。
参考文献
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关键词：商务英语；就业市场；教学改革
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）15-0053-02
自中国加入WTO之后，既懂英语又懂外贸的复合型人才越来越受外贸企业的欢迎，全国重点高校及示范型高职高专院校，90%都设立了培养此类人才的商务英语专业。但是近年来，商务英语专业在就业率、月收入和专业对口率等方面呈现出逐渐趋后的倾向，成为高职毕业生毕业半年后失业人数最多的十个专业之一。前景如此看好的专业，为何遭遇如此尴尬局面？笔者带着这样的疑问，调研了东莞市外贸家具企业10家，了解了商务英语专业的几个问题：（1）就业方向；（2）就业优势与弊端所在；（3）企业主管的满意度评价；（4）商务英语教学现状。基于调查数据，对商务英语专业就业市场疲软情况进行了深入剖析，并提出了商务英语教学改革的构想。
一、商务英语专业人才招聘条件与其实际工作能力分析
经笔者调查，在这些外贸企业里，1/3员工为国际贸易和商务英语及英语专业（非商务英语方向）毕业生，主要工作职责为：开发客户、落实客户订单、租船订舱等一揽子进出口业务。据东莞美国SCHNADIG分公司人力资源部介绍，外贸企业对商务英语类人才招聘，要求应聘者要有扎实的英语基础，对国际进出口贸易流程熟悉，国际贸易知识扎实，有较强的市场开拓能力和团队合作能力，有报关证、国际商务证者优先。商务英语专业毕业生工作能力如何？据笔者与公司部门负责人访谈，总结如下：
1.关于英语语言能力的评价。此专业毕业生语言实践能力弱，口笔译能力不能在短时间内适应业务需要，往往需要较长时间锻炼，才能运用自如。
2.关于外贸进出口业务能力。对进出口实务存在皮毛式了解，知识泛而不精，很难深入到业务核心领域去。
3.关于职业道德。普遍存在眼高手低的问题。不能主动去了解国际市场的经济变化趋势，在工作上很被动。
二、商务英语专业就业市场分析
商务英语专业毕业生有着广阔的就业空间，综合起来主要有四类：（1）国际贸易实务方向，从事外贸业务操作、国际商务谈判、商务英语口译等。（2）国际商务管理及秘书方向，从事日常商务管理与项目策划工作。（3）英语培训教育方向。（4）旅游业务、宾馆服务业方向。笔者与东莞SCHNADIG分公司小朱合作，统计了其所在的班级（2009级四年制商务英语专业毕业生32人）的就业去向。具体为：外企3人，外贸公司10人，公务员2人，英语教师4人，前台招待2人，跟单员3人，其他行业就业8人。笔者又调查了这32人毕业时的英语语言能力和所获大学英语等级证书情况。具体为：外企3人（2人CET6）），外贸公司10人（1人CET6，6人CET4），公务员2人（2人CET6），英语教师4人（2人CET6，2人CET4），前台接待2人，跟单员3人（2人CET4），其他8人（3人CET4）。笔者又追踪统计了这32人毕业时所获得的职业资格证书情况，具体为：报关证1人，教师资格证3人，驾驶证7人，剑桥商务英语三级2人，剑桥商务英语二级2人，无证17人。从以上数据，我们不难看出，商务英语专业毕业生英语语言能力不存在突出的优势。相对比英语专业学生来讲，因主修如商务办公、谈判、信函写作、外贸会话等课程，淡化了英语精读、听力、口语、发音等语言基本功。又因缺乏详实深厚的进出口实务知识积累，及无专业资格证书，竞争力逊色于国际贸易专业毕业生，造成了高不成低不就，专业不对口的尴尬局面。
三、商务英语专业教学改革的必要性分析
笔者调查了几个商务英语毕业生在校时的学习情况，总结商务英语专业教学弊端如下：
1.语言类课程设置比重偏大。笔者分析：很多院校对此专业的就业需求认识存在偏颇，认为学生的英语语言能力比商务实践能力更为重要，商务实践能力是在工作中习得，而语言基础却必须在学校里培养；二者大多高职商务英语专业在招生时并未对英语学科成绩做出硬性规定，导致学生英语基础参差不齐。
2.商务英语类教师偏重语言知识，缺乏外贸实践常识和能力。高职院校商务英语专业教师往往是英语专业科班出生，对国际贸易知识来自于书本，缺乏外贸实践操作经验，而外贸行业操作性强，并非拘泥于课本的条条款款。
3.学生主动学习性差，对商务英语专业就业能力认识不清，专业敏感性差。据调查，商务英语专业高校生就学习时间而言，以一周五天工作日来计算，有40%的学生日平均学习时间为0.5小时左右，1小时左右的学生占42%，只有18%的学生日平均学习时间大于或者等于2小时。就决定学习成败因素而言，60%的学生认为要靠自身努力，认为环境是决定因素的占18%，由教师及天赋决定的占22%。商务英语专业毕业生普遍认为工作较琐碎复杂，缺乏工作热忱，对总是加夜班（中美时差问题）抱怨。感觉学校里学习的商务英语知识不实用，脱离实际工作需要。
四、商务英语专业教学改革的构想
基于以上分析，目前的商务英语专业难以适应市场对人才的需求，各方面亟需改革。笔者就调查情况提出了一些改革构想如下：
1.课程体系的设置。课程设置应建立起以商务理论课常规教学、应用性课程实践教学、英语技能学习为中心环节，以职业素质为核心的全面素质教育培养的实践课程体系。课程设置应平衡语言教育模块和商务知识教育模块的教学。同时，商务知识教育应平衡教材教育与实践教育的比重，实践课比例应占总学时的50%以上。
2.教师素质的提高。必须建立起一支既懂商务又精通英语的教师队伍。建议聘请知名外贸企业里的员工来校兼课，这些人才具备商务英语相关专业学历，又具有较强的企业工作经验，能将最新鲜的最实用的商务操作知识带给学生；专业教师应下企业实践，努力提高自身的知识结构和能力素质，开展商务英语的实用性教学。
3.商务英语实训课的设立。应强化商务英语实训课程，适时为学生提供和创造业务锻炼和专业实践的机会。引导学生关注专业就业的刚性需求，提前适应工作岗位。
4.培养学生的职业道德。高职院校应对学生多灌输专业理念，培养他们对该专业的情感，同时加深他们对该专业的认识。另外，可搭建在校师生与校友问的交流平台，采取专题讲座的方式，聘请企业专家传授实践经验。注重在教学中融入职业道德和人文素质的培养，使学生养成良好的个人品格和行为习惯，为将来走人社会打下良好的职业道德基础。
商务英语专业是适时而设的，却在发展过程中遭遇了瓶颈。究其原因，与高校课程设置与教学团队建设与市场需求脱节而致。商务英语教学要服务于企业，以市场为导向，才能突破瓶颈，取得良性发展。希望笔者的建议，能够对目前商务英语教学改革，起到建设性作用。
参考文献：
[1]蓝组.中国高校商务英语专业的发展[J].教育研究与发展，2003，（3）.
[2]郭亚卿.商务英语教学现状及改革对策[J].郑州航空工业管理学院学报（社会科学版），2012，（4）.
[3]宋梅梅.高职院校商务英语专业办学存在的问题与应对策略[J].机械职业教育，2007，（1）.
篇10
关键词：女子高校；商务英语专业；特色办学；专业建设
作者简介：唐文娟（1977-），女，湖南常德人，湖南女子学院外语系，讲师。（湖南 长沙 410004）
基金项目：本文系2012年度湖南女子学院教改课题“湖南女子学院商务英语方向跨学科课程双语教学模式的探索与实践”（课题编号：HNNYJG2012008）的研究成果。
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）07-0063-03
教育国际化是在经济全球化背景下教育发展的一种必然态势。在全球经济一体化的时代背景下，社会对于涉外人才的需求量迅速增加，这对我国高校人才培养提出了新的要求和严峻的挑战。办学特色是一所大学生存的基础和发展的源泉。为履行推进男女平等、促进妇女进步的使命，适应经济社会发展的需要，女子高校秉承“以特色求发展”的理念，强化人才培养特色，培育科学研究特色，彰显校园文化特色。女性在语言方面的天赋使较多的女大学生选择了英语作为她们的专业。因此从“知识主导”的专业设置角度出发，为适应经济体制下的人才需求，女子高校应灵活调整专业发展规划，在商务英语学科专业建设上探索符合“体现女性特色”、“迎合市场需求”的发展之路。
一、当今我国女子高校特色办学分析
自1907年女校正式纳入学制系统，女校在中国已经历了百年的发展历程，在其不同的发展阶段均有其不同的办学特色。20世纪80年代以来，女子大学在我国再度复出和兴起，30多年来我国女子大学的创办及发展大致经历了复兴、发展和稳定三个阶段。数量不断增多，规模不断扩大，办学形式和办学层次日益多样化。
在我国，突出女性特色是女子大学共同追求的办学理念。女子高校特色办学主要表现为追求特色办学形式、特色专业设置、特色课程、特色校园环境等方面。[1]当今我国女子大学的特色主要体现在以下方面：
1.办学形式的特色
我国现代女子学校是在大力兴办民办教育下出现的，因其创办的动机各异，出现了各种形式的女子学校。一是女子私立学院，如湖南的竞男女子学院等；二是妇联系统创办的教育实体，如湖南女子职业大学、广东女子职业大学等，后在高等教育发展的趋势下改制升格为女子学院；三是在市场经济体制改革和高等教育大众化背景下，以适应市场需求、开发适合女性就业、重视女性特点培养的女子学院，如天津师范大学女子学院等。这些女子学校的出现标志着其办学形式的多元化、特色化。
2.专业设置的特色
在我国女子高校中，大部分采用的是美国的“知识主导”模式。这种模式是为适应市场经济体制下变化迅速的人才需求，加强专业调整的灵活性而形成的。与此同时，女子高校都致力开设一些适合女性生理和心理特点的专业和课程，通过这些女性优势专业和课程的开设充分发挥女性的优势，具体主要是文科、管理、艺术等专业。
3.课程设置的特色
女性特色课程是女子学院区别于男女合校最显著的地方，强调开设适合女性心理和生理特点、培养女性优雅的气质风度和淑女形象、提升女性综合素质的课程。以湖南女子学院为例，有女性学、家政学、女性心理学、公共礼仪、女性形象设计等课程。[2]
4.人才培养方式的特色
在培养方式上更注重实用技能培训，职业性更进一步突出。这在女子大学的办学中主要体现在人才培养体系、专业和课程设置、人才培养模式三个方面。在专业和课程设置上都讲求适应社会经济发展需要，开设一些社会急需的专业，如湖南女子学院开设的服装设计、旅游管理、幼教等课程。在课程方面，更强调课程的实践性，且对一些课程明确规定了实践环节所占的比例，如湖南女子学院开设的形象设计、形体训练等。在人才培养模式上几乎所有的女子大学都将实践作为人才培养的一个重要环节。
二、女子高校商务英语专业建设可行性分析
1.人才需求对女子高校建设商务英语专业提供了有力支持
（1）我国对外经济贸易不断增长与国际间交往的快速发展需要大批高层次商务英语专业人才。当下，中国经济融入国际经济一体化的进程正在逐步加快，国际间的交往不断加强。随着跨国公司国际投资引起国际资本流动以及国际资本市场的不断扩大，与之相关的国际贸易工作也显得日益重要。需要强调的是，一切外贸经济活动都离不开专业人员，特别是商贸英语专业人才的参与。在此背景之下，商贸英语专业人才的需求量有增无减，商务活动的每年剧增对国际贸易人员提出了更高的要求，同时也为我国国际贸易人才拓展了更为广阔的生存与发展空间，加大高层次商务英语人才的培养无疑顺应了时代、社会经济和文化发展的要求。培训高素质的新型商务英语人才已成为我国正规院校高等应用英语教育的当务之急。
国际交流活动的广泛开展需要大量高层次商务领域英语专业人才。中国加入世界贸易组织后，市场的巨大容量和潜在的无限商机吸引了大批国外商家来中国设立机构，举办各种研讨会、展销会、新产品会和投资推介、招商引资，甚至海外留学推介等商务性活动。传统英语专业方向人才已满足不了市场的需求，迫切需要培养商务专业方向的高级英语人才。
（2）区域经济社会发展战略的实施对商务英语专业人才提出了更高要求。近年来，由于“中部崛起”战略、湖南长株潭“两型社会”建设、“新兴工业化”战略以及国外和沿海企业梯度转移，使湖南成为全国乃至国际社会关注焦点。外资进入、对外投资、对外贸易以及国际交流快速发展对涉外英语人才的素质培养提出了新的要求。以机电行业为例，机电行业是湖南省工业企业的主力军，无论对本省的经济发展还是社会效益都有举足轻重的作用。随着改革开放的深入、企业经营权的扩大，使很多企业产品直接面对境外市场，各企业中对外贸易人才的缺乏日益凸现。高等院校特殊英语人才很大比例上有不谙熟经济、管理、法律等专业知识的缺陷，因此培养既懂行业知识又具有市场开发和从事跨国商务沟通活动的专业英语能力的高素质专门人才已成为一种需要。
（3）高校英语专业人才培养现状难以适应地区性经济社会发展的要求。目前，各相关外资、合资或国内企业中从事商务活动的人员大多为改行的从业人员。有些人员只有外贸知识但外语能力不足，而有些人员仅有外语知识却缺乏外贸知识。目前人才市场上缺乏既懂外贸又懂外语的多功能复合型人才。因此，有一定商贸知识和坚实外语功底的人才、翻译人才和涉外业务专门人才将成为“紧俏品”。
商务英语专业在2007年得到教育部的正式批复。以湖南省为例，湖南省共有本科院校30多所，高职高专院校60多所。在30多所本科院校中开设的基本上是“英国语言文学”专业或“英语教育”专业，理论研究、理论教学色彩比较浓；其他专科学校的英语专业大多只注重实践技能的培养，其毕业生的定位都是英语专业的基层服务和工作人员，无法适应外向型经济发展的需要。就此，地处湖南的湖南女子学院新增商务英语本科专业将可满足这一目标市场的需求。
2.女子高校特色办学对商务英语专业建设的支持
女性在语言方面的天赋使较多的女大学生选择了英语作为她们的专业。外语专业的壮大发展与办学层次提升以及学生形成的专业优势可以鼓励女学生重新认识自身的价值，界定自身的角色形象，树立女性意识，正视男女两性在成就、智力、动机、潜力等方面存在的差异和差距，从而实现以“自尊、自信、自立、自强”为核心的新型女性文化的建构。而女性价值的充分实现，其影响的不仅仅只是当代社会的经济和文化，更影响下一代的教育与成长，从而影响未来社会的方方面面。
女子高校设立、建设本科商务英语专业既顺应历史发展的潮流又满足市场对高等教育人才培养需要。
三、基于女子高校特色办学模式下的商务英语专业建设分析
1.商务英语专业在中国高校中的发展现状
（1）学科属性。商务英语是在国外专门用途英语 ESP（English for Specific Purposes）的理论框架下提出的，是 ESP 的一个分支。《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）把“商务英语”定义为：“在经济全球化的环境下，围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动所使用的语言，具体包括贸易、管理、金融、营销、旅游、新闻、法律等。”学者们对该交叉性学科研究已达成共识。该学科是英语和商务交叉性产生的新学科，结合了英语学科和经济学科特点，但以英语学科为主，经济学科为辅。[3]
（2）发展现状。商务英语专业的培养目标是为了培养能够熟练运用英语语言进行商务工作的人才。目前，无论是以对外经济贸易大学为代表的普通高校的商务英语专业，还是越来越多的各类高校所增设的“商务英语方向”，外语学习内容都占有十分重要的比重。但随着中国学生英语程度的日益提高，这个比重会越来越小，未来的专业发展大趋势将会是以英语为母语的英美国家的相近专业和课程设置为借鉴与思考，在课程设置、教学内容、教学方式等方面进一步向其靠拢。
2.商务英语专业建设整体规划的建议
（1）在商务英语专业发展建设中首先要处理好发展方向的定位与培养目标的制订问题。
1）发展方向的定位要在“应用型”和“地方性”两方面下工夫，必须准确把握目前所处的位置和方向，既要对历史、现实和未来进行综合考量，又要对优势、劣势、机遇等要素进行系统分析。女子高校要从社会对学科专业人才的需求入手，结合女校特色办学资源优势，考虑经济发展动向，确立专业发展方向。以湖南女子学院为例，其在发展方向定位上就综合考虑了社会对英语人才的需求已呈现多元化趋势。为适应英语人才培养的新形势，学院提出了专业遵从“宽口径、应用型、复合型”人才培养模式。
2）在培养目标的制订中应注意层级性，即根据教育层次明确培养目标，对毕业生达到的专业水平和业务能力由低到高要有明显区分。具体到商务英语专业建设，在西欧、北欧设有商务英语的硕士研究生和博士研究生课程。但在我国起步较晚，以专业建设最早的中国对外经贸大学为例，尚处于最高为硕士研究生培养阶段，而女子高校商务英语专业大都建设起步、发展较晚，还在本科教育的专业方向筹建阶段。因此，应各自结合本校特色女性人才培养方针，明确专业下“本科人才培养目标”。
3）在此基础上科学合理设置教学计划，应注意涵盖三大知识模块：语言知识模块、商务知识模块和技能模块。从高等教育人才培养的基本体系出发，从理论教学、实践教学和素质教育方向入手进行专业课程体系建设。语言是基础，能力培养是关键，素质教育贯穿于整个人才培养过程。结合商务英语的专业特色及各女子高校学生语言应用能力基础较强的特点。实践教学应该是女子高校商务英语人才培养的重要组成部分，可以利用商务英语模拟实训室进行仿真式教学，帮助学生了解和掌握必备的商务知识。考虑将理论课与技能课比重按照46或者37的比例设置。如湖南女子学院外语系在商务英语专业课程设置上提出构建以“英语为主线，商务为环境，能力为中心”的课程模式计划。
值得注意的是，在商务英语教学中涉及的不仅是语言问题，更多的是商务基础知识和跨文化交际能力的培养。因此，可积极发展校外实习基地，安排学生就近去本地的一些商贸公司和企业实习，使学生对所学商贸知识学以致用，毕业后直接进入“角色”，真正体现高校“高效”教育特色。
（2）商务英语专业特色教学模式探索及建设。各女子高校应该结合自身特点和实际情况，探索科学高效的商务英语专业人才培养模式。对于任何学校而言，资源都是有限的。但不论实力如何大小如何，在一定的时空条件下也可能占有某种相对优势。女子高校受各种因素的影响，大都办学资源有限，办学历史短，在这种情况下发展更应在学科专业上形成自己的特色。商务英语专业应时代、社会经济和文化发展的要求而生，人才培养的国际化十分必要。因此，与国外友好院校联合培养将是行之有效的途径。
（3）整合现有资源，加强学科间的横向联系。从本质上说，商务英语是跨学科的专业，处在与经济学、管理学、传播学等多个学科交叉的边缘地带。对女子高校而言，虽然不具备财经院校的学科优势，但可以加强经贸类或工商管理类人才的引进和培养，自觉地密切与相关学科间的横向联系，实现多专业的相互依托和相互渗透，形成自身的复合优势。且各女子高校都有自己的特色精品课程。以湖南女子学院为例，拥有以蒋萍教授（国务院特殊津贴专家、湖南省新世纪121人才工程首批入选专家、湖南省公民礼仪素质研究基地首席专家）为学术带头人的“湖南省公民礼仪素质研究基地”，在商务礼仪、商务交流等课程方向上可以此为依托，充分发挥资源优势，积极建设专业“品牌课程”。
（4）完善师资队伍结构。各女子高校可以采取自身培养、人才引进和行业专业人员的合理有效利用相结合的办法，切实培养出一支高水平的专业师资队伍。可鼓励教师与省内杰出企业代表共同参与课程设置研讨和教材编写，鼓励教师进修、企业挂职和考取商务英语、外销、物流、报关等从业资格证书。这些措施必将极大促进教师知识能力结构的进一步完善，为培养学生的实践能力打下坚实基础。
同时，受专业发展阶段的限制及各女子高校的现状，科研与师资力量相对薄弱是制约各女子高校商务英语专业建设的重要瓶颈。要在较短时间内科研水平与师资力量得到较大提升必须在经费保障和制度建设上采取一些超常规的措施。
四、小结
女子高校商务英语专业建设是一个系统工程，应当立足应用，不断学习、探索和实践，完善专业建设，为社会培养适应市场需求的高质量的女性商务英语专业人才。
参考文献：
[1]莫文秀.妇女教育与和谐社会[M].北京：中国妇女出版社，2005.
[2]杜祥培.女子大学办学特色的历史性扫描[J].现代大学教育，
