企业文化管理范文

导语：如何才能写好一篇企业文化管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

企业文化在公司中无处不在，这是事实。无论喜欢与否，任何情况下我们都得面对它。我们所做的就是要发挥它的积极作用。

——中国企业文化诊断与评估中心主任李明

一、宣言只是开始

如今，探讨企业文化存在的问题已经没有多大意义，企业文化对生产经营绩效的重要性亦为许多学者和企业实践所证明。美国人花了一个多世纪才认识到企业文化的重要性，而热衷于撰写企业文化宣言也是最近一些年的事情，而在中国，改革开放才不到年，真正的企业化经营才年，而以现代企业运作是最近年才逐步形成的，但是，随着企业文化这一概念的引入，全国便掀起了企业文化建设的浪潮。

中国很多企业都已渐渐认识到，现代的企业制度必须配合以现代的企业文化。企业文化的建设与管理在越来越受到广泛的重视，企业文化建设逐渐被越来越多的企业肯定和开展。于是，各大企业开始着手建设、量身打造自己的企业文化，在许多行业中，国有企业和民营企业齐头并进，已经涌现出极富个性和魅力的杰出代表，如华为、联想、蒙牛、大庆油田、华电国际、五矿集团等。

然而，在企业文化建设实践中，很多企业往往是在大张旗鼓的展开企业文化建设之后，却发现员工对企业所形成的企业文化宣言或纲领并不认同，也无法将企业的核心价值观落实到企业和全体员工的具体行动中去。即便言语振奋人心、动人心弦，光靠这种精美的语言不会也不可能使一家公司高瞻远瞩、追求卓越。企业文化建设和宣言撰写仅仅是开始。这些存在于公司创始人和领导层脑海里的使命、愿景和价值观最终必须通过一些媒介进行外化，从而被整个企业的全体人员所接受，并表现为思想和行动。而有关公司战略的各种讲话和企业宣言并不能完成上述任务。

二、成功源于行动

一家成功的企业必定有一套成功的企业哲学或者企业理念，而真正的成功在于能够持久的一贯坚持这套哲学。这是说起来简单，而做起来很难的事情，但是默克制药公司和公司（明尼苏达州矿业和制造公司）却做到了。

在美国《财富》杂志“全美十大最受推崇的公司”评选中，默克公司连续年榜上有名。如今的默克公司已经成为世界制药企业的领导者，在全球生产和销售的医药产品达多种，其处方药销售居全球第一。默克公司科学和技术政策主管杰弗里斯图乔说过：“我来默克之前曾经在另一家美国大公司工作。我认为，两家公司之间的根本差异在于言语与实际——另一家公司高举价值观、宏图大志和一切的一切的达旗，但是言语与实际之间有很大的差别——在默克公司，两者之间则没有差别。”事实上，从乔治默克开始，默克公司就年复一年、日复一日持续一贯地加强自己的核心理念，这一点表现在股东报告、招聘资料、员工手册、自行出版的书籍和史料录像带里；在经理人演讲中，在新员工培训课程、提供给外界报纸杂志的文章里，在无数内部和通讯里也是一贯如此。如果请默克提供一些描述公司价值观和目的的文件，默克公司能提供不少于种明显不同的材料，有些文件时间早到世纪初。年，默克公司举行百年庆典，出版书籍、文章、演讲、录像带、历史分析，无一不是大力强调公司的传承和价值观。

另一家值得学习的公司就是人们熟悉的公司，年，公司销售额就已经突破亿美元。而她最引人注目的就是其一贯的创新精神。创新并不是花点钱或者参观一下创新企业就能实现的。在公司，创新是一种复杂环境的产物。公司最突出的天赋就是培养了一个多种因素相互促进的总体工作环境。据员工称，有一种特殊的创新生态机制，正是这种机制使每年研制出了大批令人眼花缭乱的产品。公司没有正式发表过公司的价值观，但是从公司百年历史中我们可以发现对其创新实践具有重要影响的价值观：

坚持不懈

从失败中学习

好奇心

耐心

事必躬亲的管理风格

个人主观能动性

合作小组好主意的威力

上述所列的价值观陈述在各种商业畅销书中随处可见，而最重要的是在公司，这些是实实在在的，公司始终保持着高涨的创新热情。

三、从宣言到行动

宣言只是开始，成功源于行动，而从宣言到行动的自觉过渡则是一项伟大的工程。从聘请管理顾问成立企业文化建设小组到企业文化宣言的起草、修订和，在这样一场企业文化建设运动中，从高层管理者到普通员工对企业文化都将产生清晰而深刻的认识，每一位领导、每一位员工在这一过程中都会重新思考企业的历史、现状与未来，从而认识到平日所没有发觉的东西，从而反省自己的信仰和价值观，这是企业文化建设过程本身的意义之一。而当通过在管理顾问的帮助下经过深入调研、评估诊断，经过系统化、专业化的梳理整合、总结提炼，经过反复修改、完善，最终形的企业文化宣言在很多时候却成了装点门面的摆设。

如何以宣言来引导行为？如何使我们辛辛苦苦从事的企业文化建设成为对企业真正有意义的活动？企业的使命、愿景和价值观解释了企业和企业人所做的活动的意义，指明了其行动的目标和原则，但是缺乏一种行为的约束，这也是在中国企业文化建设看起来很美、听起来很甜、做起来很难的主要问题之一。在西方，人们的思想和行为继承并遵循着古希腊的理性精神和古罗马的契约精神；而在中国，奉行中庸的儒家思想往往缺乏对人们行为的制度约束。

企业文化建设要取得显著效果，要使员工认同企业的价值观并转化成自觉行为，在企业文化的深层结构和企业文化的表层结构之间要建立起一道桥梁，这道桥梁就是以价值观为导向的、以物质基础和权力（或权威）基础所保护的企业制度和行为规范。在此基础上，从企业文化的深层结构到企业文化的表层符号体系与行为，才形成一条企业文化建设的有效通道。

因此，实现从企业文化宣言到全体员工一贯的自觉行动的过渡，需要通过一系列明确的、表述清晰的制度和规范来约束，需要给予一定的激励和惩罚。公司在其创新价值观下不断发展壮大，其创新得以在行动中持续下来，有三个原则。第一个原则是，要求销售额的应该来自于四年前发明的产品，因此所有的部门都明白必须要不断地把新产品推向市场；第二个原则是，产品属于各业务部门，但技术属于公司，各部门有权规定生产什么产品，但对技术却没有所有权，在公司内部，所有的技术都可以自由使用；第三个原则就是著名的“”规则，有了这个原则，研究人员自由组合进行研究的时间就得到了保障。

四、全面把握企业文化状况

企业文化是一个动态的概念，在进行企业文化管理过程中，我们首先要对现有的企业文化进行定期的诊断、评价和测量，使之量化，从而准确呈现现有企业文化的特征，比较现实与期望的差异，比较本企业与全行业的差异，衡量企业文化创新、变革的方向与企业长期发展战略的适应性。测量、评价以及再测量、再评价，对于制定企业文化建设的战略与策略起着重要的作用。

然而，在我国对企业文化的理解、研究、与实践还处于相对初步的阶段，企业在进行企业文化的构建、变革与创新过程中，往往缺乏有效的诊断组织文化和管理能力的评估方法和工具，缺乏深入洞察企业文化核心的理论框架，同时也缺乏为改变组织文化和个人行为方式提供系统支持的策略和方法。

北京仁达方略管理咨询公司是国内第一家通过定量方法研究企业文化并开发出具有本土特色企业文化诊断工具的管理咨询公司。仁达方略开发的企业文化诊断与评估系统包括问卷调查（含问卷和量表）、深度访谈、历史资料回顾以及公司文件研究、产业发展研究与行业研究、现场调查等，其核心在于仁达方略编制的企业文化调查问卷。

该套企业文化调查问卷的设计综合了社会学、人类学、管理学、组织行为学、组织心理学、现代西方经济学的思想和研究方法，依据管理学的基本要素以及仁达方略企业文化的咨询总模型，借鉴国外企业文化测量的成功经验，在专家组的共同研究与讨论下，通过对涉及企业管理、企业与企业人的行为的有关维度与要素的演绎与归纳，并结合数理统计的方法与计算机技术的应用，归纳总结出了具有高度概括性和全面性的企业文化分析图式。

问卷调查中的多数问题测量的是人们对在其工作单位中实践活动的感受。共有道这样的问题。在寻找维度和要素的研究阶段，我们使用了现代统计学方法对来自电力、航空、石油、金融、电子等行业的多个样本对访问数据进行了相关分析、聚类分析以及因子分析。分析产生了个因子，对个因子进一步分类，得到个维度。通过对在国内多家机构的应用来看，该企业文化调查问卷具有良好的信度和效度，问卷的信度系数（）在至之间，能够全面反映被测试机构的文化现状，从而为企业文化的提升和完善提供量化的依据。

五、规范企业文化管理

在全面把握企业文化的历史、现状与未来期望之后，在全面了解企业组织目前的状况、企业以及个人的做事习惯之后，在清晰了解我们未来要达到什么样的目标之后，在了解了我们现在的企业文化与理想的差距之后，我们必须加强企业文化长期建设，规范企业文化日常管理。

篇2

1.企业文化管理的含义。企业文化对于企业内部管理有着非常重要的作用，不仅影响到企业各部门的思维方式，行为模式等方面，还会使企业的行动也会受到规范制约，甚至影响到企业的最终生产经营成果。企业文化在发展过程中形成了三个紧密相关且存在差异的层次。第一个是企业所信奉的，第二个是企业所主张的，第三个是企业所实践的。对于企业所信奉的主要表现为企业的基础假设，对企业内部的经营和发展提出了有一定依据的看法和观点，企业所有成员均可用以学习并且这种理念深入人心。这一种基础假设对于企业文化进行了本质性的表达，作为企业文化的核心和根本，同时也作为企业所主张的、企业所实践的提出依据。通过对于企业文化以及发展层次的理解，意识到企业文化管理即是结合企业实际发展状况，提高企业声誉，为企业创造更大价值的重要管理模式。2.企业文化管理的特征。企业文化管理面对的目标为整个企业，是一个全局概念，重点由企业内部的长短期规划目标、团队建设、生产运营等几个方面组成。企业文化就企业本身而言，其根本目标是增加企业自身的价值，使企业获得更大的竞争力以及经济效益，达到盈利的目标。企业文化管理在建设过程中，仅凭决策者的一己之力是不能够完成的，需要调动起团队每一个人的积极性，参与进来并贡献自己的一份力量，每一位成员在管理中都能够体现自己的价值，更有利于员工与企业的融合，建立更加密切的联系，创造更大的成果。企业文化管理在长期发展过程中，形成了连续性的特点。企业文化管理与普通的工作任务的不同之处在于企业文化管理贯穿了整个企业的生产经营过程，打破了传统意义上的企业文化建设，企业文化建设着重于企业文化的完善与发展，使其具有自己的特征，能够深入人心，扩大其影响力，而企业文化管理则在目标对象、运营方法以及活动方式等方面与企业文化建设存在不同。

二、企业文化管理存在的问题研究

企业文化建设在现代企业发展中已经有了显著的成果，在企业形象、企业理念、企业建设中发挥了极大的作用，得到了越来越多的大企业的重视，在企业经营发展中占据了一席之地，为了通过企业文化管理达到企业运营目标，各部门也为此做出了许多努力。但是，在企业文化管理完善过程中仍然存在许多问题。1.部分干部员工对企业文化建设的重视与认识存在差距。首先在领导重视程度方面，普遍存在不够重视的现象，仍然以命令式工作为主，一切以经济利益为重，取得大的经济收益是优，损害经济收益则为差，对于员工的思想建设以及文化灌输不重视。其次在于员工自身的不重视，对企业文化管理存在误解，因此在贯彻落实企业文化时有了极大的困难。最后，在企业文化建设中，员工不能充分参与其中，往往是企业高层内部决定之后，对于普通员工进行一般的传达，员工没有亲身实践，因此企业文化不能很好的被员工所理解，影响企业文化的落实与发展。2.企业文化理念落地生根相当困难。在企业文化宣传方面，仍然需要讲求策略，宣传将直接影响到企业文化理念的落地生根，而现如今的企业内部普遍缺少高效的宣传方式方法。在团队内部工作中，虽然有些成员做到了重视企业文化，但是在实际工作中缺乏落实，大多数仅仅留存在形式层面，追求表面化，对于企业内部经营并不能起到什么实际作用，同时在企业各部门之间交流沟通不充分，使企业文化不能很好的深入人心，在员工心中形成了企业文化只是高层决策者应该关心的事情，企业文化成为一种表面事物。3.企业的文化管理与企业的整体发展目标不相同。就现在的企业文化管理建设来说，部分企业已经达到了重视，然而目标不是特别明确。在实施起来存在一定的困难，由于目标的不明确，使企业在发展中有了一定的盲目性，并不能确定预想中的效果，以至于在实现企业发展规划中加大了难度，不利于企业的整体发展。

三、企业文化管理中存在的问题对策

企业文化管理中的问题关系到整个企业的发展，因此解决企业文化管理中的问题刻不容缓。解决企业文化管理，优化企业文化管理体系，使企业文化管理发挥其最大的功效，需要注意从以下几个方面进行优化改进。1.在企业文化管理中，应加强干部员工对于企业文化管理的重视。企业文化管理过程中，应加强各干部员工对于企业文化管理的重视。首先，对企业干部阶级进行教育，使企业高层认识到企业文化管理的真实作用，接下来由干部阶级对普通员工进行引导，并进行企业文化贯彻落实的监督，引起干部和员工的的重视，使企业文化管理能够得到内涵上的落实，通过企业文化教育，加强对于企业文化的理解，使企业文化更加科学化、全面化以保证企业获得合理的收益。2.在企业文化建设中，企业文化理念具有重要的地位。企业文化理念的落地生根，对于企业的发展有着非常重要的意义。没有落地生根的文化理念，只是一个空壳，没有实际作用，同时在企业内部的管理也不能达到好的效果。因此我们在使文化落地生根过程中，进行合理有效的宣传，空喊口号，没有实际功能的宣传是无法取得预期效果的，因此亲身实践企业文化，使员工干部在亲身实践中发现企业文化管理的优点并接纳，即加深了员工对于企业文化管理的理解，同时对于企业的经济收益也起到非常大的作用。3.企业文化管理应制定具体的目标，满足企业整体发展需要。企业现阶段的发展具有一定的盲目性，没有具体的目标可以遵循，不仅使员工没有积极参与的心情，同时也会影响企业的整体发展，对于企业的长久发展并没有什么益处。因此制定具体的目标对于企业文化管理的落实以及实施有着非常重要的作用。首先制定具体的目标，目标要切合实际，一步一步地实现，使每一个目标都能够得到好的结果。其次，各方面监督执行，一切向目标看齐，在实现目标的同时促进企业的整体发展。4.企业应对企业文化管理给予足够的资金和政策支持。在企业文化管理过程中，资金和政策支持必不可少，缺少了资金和政策的支持，整个企业便会缺乏动力，在发展过程中困难重重，难以继续下去。因此在企业文化管理发展过程中，国家应该给予充分的政策支持，以促进企业文化管理的发展，这就要求国家各部门加强对于企业文化管理的认识，切实满足企业发展的需求，促进企业的发展，为企业以及国家创造更大的收益，实现双赢。

四、结语

企业文化建设的过程就是企业实施文化管理的开始，具有强有力的适应企业生存发展需要的企业文化是企业进行文化管理的根本。所以，本文从企业文化的内涵入手，在了解企业文化的基础之上，对文化管理中存在的问题进行了分析，由此引出文化管理的实施建议。

参考文献：

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关键词 现代企业；文化管理；必要性；要求

中图分类号 F270

文献标识码 A

文章编号 （2014）13-0032-01

随着现代社会的不断发展和工业化进程的加快，企业数量迅速增多，企业已经不仅仅是经济范畴内的一个概念，更是成为了整个社会不可或缺的组成部分。文化作为一种软实力，对企业的发展发生着潜移默化的作用，对于企业发展而言至关重要。通过对现代企业文化管理进行分析，可以看出文化管理对一个企业的存在和延续起着重要作用，同时，对现代企业进行企业文化管理的要求进行探究，可以为我们的企业加强和改进文化管理、促进企业的长远发展提供有益的借鉴。

一、企业文化的定义及特点

（一）企业文化的定义

企业文化没有一个固定统一的概念，不同的管理学家或者管理者对它都有自己的理解。通常意义上，作为企业文化，是指一个企业在发展过程中逐步形成的特有的、有其自身特定印记的价值观念、理想信念、特有活动、处事方式等文化因素组成的文化形象。宏观意义上讲，企业文化是特定企业在其发展实践过程中所创造的精神财富的总和，是一个企业的整体意识形态以及与企业发展相适应的一整套完善的组织机构与制度，反映了企业内部员工整体的的意志品质、特征特性、工作生活习惯和科学文化素养等文化因素的相互作用；微观意义上讲，则是指企业在长期的发展和实践活动中所形成的，为内部成员所广泛认可、接受和遵循的，具有自身特色的价值观念、集体荣誉感、工作作风、规章制度、工作规范以及思维方式的总和。

（二）企业文化的特点

只有充分认识了企业文化的特点，才能实现对企业文化的有效管理，一般而言，企业文化具有以下几个基本的特点。

一是长期性和稳定性。企业文化作为企业的核心价值追求和精神理念，所以不会因为内部人事和组织机构的变化而出现变动，它是内化到企业员工灵魂深处的一种价值追求，所以具有长期性和稳定性，一般不会出现大的变化。当企业文化不适应外部需求的时候，只有从内部开始进行彻底的变革，对企业的规章制度和行为规范进行重新编制，企业文化才有可能产生一定的变化。

二是独特性。每个企业都有自己特定的规章制度和行为习惯，所以两个企业在企业文化上不可能完全雷同，每个企业都有自己独特的成长历程、背景、发展环境、管理习惯、行为规范，所以无法照搬照抄其它企业的文化。只有结合自身经历，将企业发展得价值追求内化到员工的脑海和心灵中，才能形成对企业发展有益的文化，所以企业文化具有独特性。

三是可塑造性。企业文化是伴随着企业的发展壮大而不断发展的，所以具有可塑造性，是伴随着企业的发展愿景和需求而产生和变化的。通常意义上讲，企业都是在自己长期发展中不断的进行文化积淀，同时又不断地吸收和借鉴先进企业的文化精髓为我所用，从而形成了自己的企业文化，所以企业文化具有可塑造性。

二、现代企业进行文化管理的必要性

（一）对企业文化进行管理，可以使文化转化为物质财富

企业文化作为企业的一种精神财富，其核心是企业价值观，其灵魂是企业精神，企业价值观和企业精神虽然只是精神层面的财富，但是它们一旦形成，就会对员工产生正面的激励作用，能够增强员工的凝聚力和战斗力，提高对企业的认同感、自豪感和荣誉感，从而号召和引导他们投身企业发展，为企业创造更大的经济效益。

（二）对企业文化进行管理，可以提高企业的综合竞争力

文化管理是提高企业综合竞争力的有效手段，从某种意义上讲，管理好企业文化，通过在内部成员之间塑造企业共同的价值追求、理想信念和行为规范进行文化管理，有助于提高企业的综合竞争力，从而助推企业的快速发展。

（三）对企业进行文化管理，可以提升员工的综合素质

现代企业发展最主要的因素是人才，而对企业文化进行管理，使内部员工在共同的价值追求下不断的提升自我、充实自我、完善自我，不断地获得开发和应用新知识的能力，从而提升员工的综合素质，让员工的知识、能力转化为企业发展的内生动力。从这一点上来讲，企业文化管理可以提高人的素质，从而推动企业的发展。

三、现代企业文化管理的内在要求

（一）坚持以人文本的原则

随着人们独立性的提高和人才素质的提升，企业在文化管理中要坚持以人为本的原则，不断满足内部员工的社交、自我追求、自我价值实现等高层次需求，充分尊重员工的独特个性，从而增强员工的归属感，提高员工的使命感，达到以企业文化感染人、号召人的效果。

（二）要适应跨文化、跨区域的管理

不同地域、区域的文化存在差异，包括人们的生活习惯、工作理念等。随着现代社会的发展，企业跨区域经营的范围不断扩大，企业在发展中，要不断的适应跨区域文化的新形势，在文化管理中实现企业文化与当地文化相适应，实现更好的文化管理成效。

（三）要与外部环境相协调

随着社会的发展，人们对于企业的要求越来越高，企业在追求经济利益的同时，要增强自身的社会责任感，承担必要的社会责任。而这种要求，要充分体现在企业文化中，企业在文化管理中要与促进环境保护、推动社会进步、发展社会事业等外部环境要求相协调，通过这种与外部环境协调的企业文化来树立企业良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度，从而助推企业的长远发展。

四、结论

综上所述，随着现代企业的不断发展，企业文化在企业发展中的作用越来越大，通过阐述企业文化的特点，分析进行企业文化管理的必要性，探究进行现代企业文化管理的要求，有助于增强人们对加强和改进企业文化管理工作的认识，从而实现以良好的企业文化管理来推动企业发展的效果。

参考文献：

[1]周承举.浅析企业文化建设与现代企业管理[J].云南社会主义学院学报.2007年04期.

[2]李金春.建设创新型企业文化促进企业与员工的共同发展[A].湖北省烟草学会2007年学术年会论文集[C].2007年.

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随着经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生产和发展的作用越来越多，成为企业竞争力的及时和决定企业兴衰的关键因素。营造以人为本，创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有利的平台，加强对企业文化建设的领导，把企业文化融入企业管理为核心，以服务发展为宗旨，以学习创新为动力，建立具有时代气息健康向上，各具特色鲜明的企业文化是企业长兴不衰的根本。

一、加强企业文化建设，不断提升企业自身发展

当今，企业文化建设方兴未艾，企业文化行为方式的规范，企业形象的树立成为企业制胜、发展的法宝，而被越来越多的企业所重视。实践证明，优秀的企业文化对内可以增强凝聚力，向心力；对外可以树形象，增强竞争力。先进企业文化是企业顺应时代潮流，实现历史使命的必然选择，是事业持续健康发展的“助推器”。总而言之，企业文化建设是实践“三个代表”重要思想的生动体现，是打造企业核心竞争力的战略。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。一流的企业必须拥有优秀的企业文化，不重视企业文化的企业是没有核心竞争力的企业，企业文化是运营管理者在长期生产经营中倡导、积累、提炼形成和创造的独具特色的精神财富，包括思想、道德、价值观念、人际关系、精神面貌以及与此相适应的组织和活动，它是社会文化与企业管理实践相结合的产物，是建立在管理理论与实践上的新的管理哲学，管理思想、管理理念、是一种思想导向和精神力量，是企业的灵魂和精神支柱。

二、构建企业文化平台，实践与探索企业文化建设

企业必须塑造鲜明特色的企业文化，优秀的企业文化是民族精神和时代精神的凝结，是文化创新的丰富资源。企业文化的重要作用，概括地说，主要是凝聚人心，积聚力量、提高素质、树立形象、塑造品牌、创造效益。胜利油田在长期的发展中形成了胜利文化的核心内涵，创业、创新、竞争、发展，把企业的价值理念内化于心、固化于制、外化于行、融化于企业、凝聚了队伍、提高了素质、亮出了品牌、树立了胜利油田的良好形象，在今后的企业发展中，要构建企业文化平台，形成有利于企业文化建设的气氛和文化建设发展的土壤，坚持“以环境留住人”的工作思路，形成团结、民主和谐向上的政治环境、尊重知识、尊重人才、管理严格、制度规范的工作环境；百花齐放、百家争鸣、活泼文明的文化环境；团结友善、和睦相处、理解信任、平等互助的人际环境。开展企业精神、企业宗旨、企业标志等征集活动，逐步建立健全一整套富于创新精神，体现人本管理思想和科学严谨态度的管理制度体系，建立企业文化的制度管理平台，通过发展“创学习型企业，争当知识型员工”活动，举办各类培训班，党团知识竞赛，演讲比赛等活动，建立企业发展的宣传教育平台；举办文化节等群众性文化活动，设立阅览室，篮球场等文化娱乐设施，建立了企业文化的活动展示平台。

三、以务实创新的精神，构建具有鲜明特色的企业文化

1．坚持以人为本，全员参与。要牢固树立以人为本的思想，尊重劳动、尊重组织、尊重人才、尊重创造，用美好的远景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。搭建员工的发展平台，提供员工发展机会，挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识和社会责任感，激发员工的积极性、创造性和团体精神，达到员工价值体现与事业蓬勃发展的有机统一。在企业文化建设过程中，要坚持把领导者的主导作用与全体员工的主体作用紧密结合。尊重群众的首创精神、统一领导，有步骤地发动员工广泛参与，从基层文化抓起，集思广益、群策群力、全员共建，努力使广大员工在主体参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心，同谋发展的良好氛围。

2．务求实效，促进企业文化发展。在企业文化建设中，要求真务实、重实际、办实事、求实效，使企业文化建设经得起历史和实践的检验。要立是工作实际，将企业文化建设和创新管理紧密结合，按照系统、科学、实用的要求，创建鲜明特色的企业文化体系。要坚持把发展作为第一要务，牢固树立抓住机遇，加快发展的战略思想，围绕中心，服务大局，开拓发展思路，丰富发展内涵。要落实科学发展观，把物质文明，政治文明和精神文明统一起来，即追究经济效益的增长，又注重社会效益的提高，实现政治和谐稳定，经济上持续发展，文化上不断进步，切实保障员工合法权益，促进经济效益、社会效益、员工利益的协调发展。

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关键词：企业文化 企业管理 人力资源。

在企业的人力资源管理过程中，企业文化是影响人力资源管理成败的一个非常重要的因素。企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产，更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中，要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展，离不开企业文化建设。

一、企业文化的内涵。

企业文化的内涵非常广泛，即包括企业内部大家共同认可的企业观念，也包括企业外在的，看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。

企业文化是企业的无形资产，随着企业的创立和不断积累，每一家企业都会形成自己独特的价值理念，行为规范，产品形象，品牌形象等等，这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面，作为企业文化，任何企业都有企业文化，不同企业的企业文化的独特性强弱不一样，内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业，品牌理念就会非常明显，深入人心，问任何一个员工，都知道企业推崇什么样的价值观，员工应该怎样工作，这种企业文化的独特性就非常强，精神内涵也非常强。

二、人力资源管理的职能。

现代人力资源管理分成两个层次的职能，一个是基础层次的职能，一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化，包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等，它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工，让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化，包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的，而在经济高速发展的今天，企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提，这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。

三、人力资源倡导企业文化。

若把企业文化看成企业的大系统，人力资源就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理，直接导致企业文化的深入开发，导致企业文化的优化变革。

1.人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明，企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，这就要求人力资源要围绕企业文化，围绕核心价值观开始工作，广泛征求员工意见，共同探讨企业文化，然后再在各个层面征求意见，取得对原有文化糟粕和优势的认知，最后采取扬弃的办法，保留原有企业文化的精华部分，并广泛进行宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的，洞察把握企业已经形成的价值理念，提炼简化成文，使隐含的企业文化形成质的飞跃。

2.人力资源部门是企业文化的捍卫者。企业文化形成过程中，人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通，确认企业文化是不是把握到位，把握准确。在形成了新的企业文化理念同时，高层领导者应是塑造企业文化的楷模，同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工，将企业文化导入工作中，也就是把理念转化为行动的过程，使自己的工作与文化相结合。[ ]

3.人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念，从而促进企业经营效益的提升，另一方面，随着企业价值观实践管理的进一步深入，随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化，又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源随时深入企业内部，提炼新的理念，对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释，从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求，确保企业始终能在市场中保持正确的航向。

四、企业文化指导人力资源管理。

企业文化一旦形成，它将反过来指导企业人力资源管理，使企业具有强大的生命力和发展动力。

1.用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分（某一部门或者某一岗位）的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下，企业才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

2.把企业文化运用到招聘和培训体系。在招聘方面，应该对申请者进行两个方面的考察，即他们的能力以及他们是否与组织的价值观相吻合。比如，团队合作是软件开发最基础的价值理念，那么人力资源部门在招聘新的员工是就会考虑新员工团队意识强不强，有没有团队合作能力，进而招聘的成功率也提高了。培训方面，一是针对成员进行广泛的企业价值观培训，重点是企业价值观的认同以及价值观对于每一个员工的意义。二是针对公司的价值观进行相关的技能（包括领导力）方面的培训。共同的价值观和精神理念是企业最好的最强的凝聚力，员工若有了一个共同的价值观和精神理念，就会自发地形成共同目标，形成和谐默契的团队合作，去争取最佳的团队绩效和企业绩效。

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一、硬文化：良好的文化氛围塑造优秀的企业形象

所谓硬文化，就是企业文化的表层，即物质文化。它是指企业生产、生活、文化娱乐诸方面的环境、条件、设施等物质要素的总和。整齐规范、健康向上的硬文化建设，能够在职工中产生自豪感、归属感，从而激发工作热情和积极性，无形中增强了职工的向心力和凝聚力，塑造了生机勃勃、奋发向上的企业形象。牟平供电公司注重加强企业文化外在形式的建设，全面开展了环境“五化”工作，建立起图书室、职工俱乐部、塑胶篮球场，使职工在工作之余有休闲娱乐之处，陶冶了职工的文化情操。该公司还以巧妙构的思将浓厚的文化底蕴隐藏在物质基础之上，使一件件看似平常的物品，在丰富的文化理念的映衬之下，别具风采，具有鲜明的吸引力、感召力和激励作用。例如在一楼大厅布置的党团员天地、在大厅醒目处悬挂用于记录重大活动的电子在屏幕以及每层楼梯的交界处镌刻的名言警句，使职工步入工作场所，就感受到一股催人奋进、发人深省的文化氛围在包容、在融

化、在鞭策着，激发他们的主人翁责任感。

二、中介文化：建立高素质职工队伍提升规范化管理水平

中介文化即管理文化。它主要指企业的经营管理体制、各项规章制度和经营管理的方式方法。它一般包括“硬管理”，如各种制度规定等强制手段，以及与之相适应的“软管理”，如舆论宣传、领导示范、树立典范等非强制手段来无形地控制人们行为的方式。以人为本的管理文化，不仅重视用制度来约束人的行为，更注重培养和树立职工的现代管理观念和意识，形成自我管理机制。

牟平供电公司精于管理文化之道，以人为出发点，借助文化效应，对职工进行教育、培训、激励和文化熏陶，提高他们的思想道德素质、文化技术水平，培育他们的创新意识、竞争意识，以强的文化动力，推动农电规范化管理水平的全面提升。

开展创建“学习型企业”活动。该公司提出了“九个一工程”（即以“三个一”学习为基础，学一种（几种）书籍，选一个专题，解一道难题，形成一种体系，开展一项交流，建好一个档案，完善一种机制，选树一批典型），把握好团体学习和管理人员继续教育的主线，构筑起“培训—考核—使用—待遇”一体化的人才培养新格局；发挥管理机制、网络机制和激励机制的作用，使学习真正成为职工的内在需要和自觉行为。公司结合实际，采取了待岗人员就业前深造、在职人员岗位轮训、农电工集中培训等多种培训方式，培养职工的学习热情，实现了“学习工作化、工作学习化”。目前，农电工全部达到了中专以上学历，为他们更好地为农电服好务，打下坚实的理论基础。蔚成风气的学习之风活跃了职工的思维，激发了他们的创新意识。该公司信息课题攻关小组自行研制开发了县乡一体化管理信息网络，借助信息技术，将低压线损、计量、资产、电费抄核收等关键环节进行了细化、深化，制定统一标准，将供电所所有的业务全部纳入了统一管理监督之下，推动了农电规范化管理水平的不断提高。该技术综合性能和功能覆盖面属国内首创，达到了国内领先水平，填补了我国有关供电企业县乡一体化管理信息软件系统的空白。

公司将ISO9002质量管理思想纳入企业文化建设范畴，建立健全了企业文化建设保证体系，实现了企业文化建设与企业整体管理工作的同轨并行和有机结合。公司提出了实施十大工程为主要内容的企业文化建设战略：即实施“思想教育”工作，提高职工整体素质；实施“窗口文明”，树立行业全新形象；实施“优化细胞”工程，夯实家庭道德基础；实施“文化建设”工程，弘扬“道德文化”传统；实施“服务大局”工程，突出重点工作；实施“形象塑造”工程，形成工作强项；实施“阵地建设”工程，提供有效的物质保障；实施“典型带动”工程，发挥典型效应；实施“理论武装”工程，提高队伍素质；实施“教育感化”工程，唱响时代主旋律。企业文化作为一种催化剂，融合在农电管理的方方面面，并逐步走向了制度化、规范化，形成了一套完整的运行机制。

示范文化具有极强的感染力、说服力和激励作用。公司根据不同时期形势发展的要求，重视运用职工身边的先进人物、先进事迹来激励教育职工，并及时总结推广他们的典型经验，在企业内部逐步形成和培育了一个个典型群体，成为广大职工学习仿效的楷模。如为弘扬爱岗敬业、艰苦创业的实干精神，公司开展了向抗风暴潮先进学习的活动，大张旗鼓地宣传其先进事迹，公司上下迅速掀起“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。事实证明，典型的示范作用不仅能够增强典型本人的荣誉感和事业心，更能激发广大职工向先进学习的主动性和进取心，进一步推动了农电事业向前发展。

大力推广传媒文化，宣传农电服务品牌。公司自行办起了内部报纸《牟平电力》，发行量达两千余份，受到职工和社会各界的欢迎和好评。建立起集编播录于一体的电视中心，定期播放企业新闻，使宣传效果更直观、更显著。利用现代信息网络技术建起了牟平电力网站，并通过与省市电力部门之间的局域网络连接，不断加强企业形象的宣传，增强了企业文化的辐射力。该公司还借助“文企”联姻的方式，扶持区京剧团与文艺界联袂送文化下乡，大力宣传“彩虹工程”，深受老百姓的欢迎。

三、软文化：培育企业精神打造服务品牌

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摘要：当今社会，企业之间竞争的背后是文化理念的竞争，依靠文化进行管理是企业管理的最高境界。拥有优秀文化和人才的企业才能从企业经营的源头来促进企业的发展和经营效益的提升。本文试图从分析研究企业文化的内涵和现状来论述企业文化对企业管理的重要性。只有活用企业文化，开发企业文化，进而创造企业经济效益才是当今企业管理的重要课题。

关键词：企业文化，企业管理，企业竞争

一、企业文化与企业管理

企业文化是人的观念层次上的一种群体价值观，它渗透在企业管理的各个方面，科学的企业管理也反过来促进企业文化的生成、巩固与发展，二者有着相互依赖、相互依存、密不可分的关系。

（一）、企业文化的内涵

企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化的核心是员工们的共同信念与价值观，企业文化主要是通过价值观的塑造激发员工使其有共同的价值观取向。

现在的成功企业都拥有自己的企业文化，在这些企业中企业文化不在是企业单方面向员工输送的文化概念，而是员工都自觉自发的去维护、发展企业文化，当一个企业能做到这些时，想不成功也很难了。当然，企业文化是企业在不断的发展管理中形成的，每个企业的背景和经营方式都不相同，我们在建设企业文化时也要从实际出发，结合企业的实际情况，科学的建立完善属于自己的企业文化

（二）、企业文化与企业管理的相互关系

企业文化与企业管理是相互作用的关系，企业文化引导企业管理，企业管理维护发展企业文化。若把企业文化看成企业的大系统，企业管理就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。

企业文化对企业管理的作用是巨大的，也是无形的，它将企业的观念、价值、制度、以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员，让他们遵从它，从而使企业获得一种整体凝聚力。企业文化一旦形成，就会成为约束员工行为的非正式控制规则，令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向，员工最终共享统一的价值观、荣辱感和献身精神，企业的人际关系将更加融洽，人与组织的互动关系将得到更好地处理，企业文化的凝聚、规范和激励作用有了更加突出的体现。因此，通过或利用企业文化进行管理，是企业管理发展到今天的必然要求，也应是企业管理层所追求的最高管理境界，是企业管理的核心任务。

总之，企业文化和企业管理作为企业战略的两个方面统一在现代企业以人为本的基本理念上，毕竟一切企业行为都是通过人来实现的，但企业行为对人是有要求的，这些要求可以通过引进适合的员工和培育员工等途径来实现，这一实现是一个内在的和外在的双重化过程，而这正好是企业文化建设和企业管理这两种企业行为的功能，二者的结合和相互促进必会造就符合企业要求的人去推动企业的发展

二、企业文化与企业管理的相互关系

企业文化是企业管理的软件，企业文化所提供的企业价值道德标准、道德规范和行为准则，不仅成为企业企业管理运作中的精神与行为依据，同时又为企业培育高素质的员工队伍创造了良好的环境和氛围。

（一）、以优秀企业文化吸引人才

对企业来说，人就是其根本，优秀的人才队伍更是衡量企业强弱的标准。企业企业管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。

以蒙牛来说，蒙牛集团在招聘新员工时，特别注重考察两点：一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致。二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。因为蒙牛充分认识到，如果招聘人员时只考虑员工的学历，工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配，可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍，但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入，这样的员工在企业内不会得到良好的发展，对企业也是一种潜在的威胁。虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造，但是这些员工的价值观已经趋于稳定，使得改造必须花费企业大量的精力和费用。从某种意义上来说，这是一种不必要的投入。

所以，蒙牛努力做到从根源上杜绝此现象，他们在招聘员工时就对员工的价值观进行考察，使得企业内部人员的价值观与企业核心价值观趋于一致。另外，蒙牛有一套经典的用人 哲学 “有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用”。可见蒙牛在招聘人员时对人的“德”重视程度。

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随着企业发展理念的不断更新，企业文化的重要性以被大多数人认可，但目前管理者对企业文化的认识上还存在一些缺点，如执行措施不配套、目光不长远等问题，因而制定正确的企业文化发展计划非常重要。一个企业文化的好坏在企业竞争中往往起决定性作用。第一，优秀的企业文化给企业提供正确向导，使员工的奋斗目标与企业发展方向相一致，把高层领导决策引向科学的方向。第二，优秀的企业文化可以约束员工。企业文化对于每个员工的斗志、人际关及企业内部风气都有影响。制度规范能够约束员工的行为，在这种约束之下，企业的团队精神得到建立。第三，一个好的企业文化更利于凝聚员工的战斗力。使员工有着共同奋斗目标和信念，这种信念也让员工紧紧凝聚在一起，这样企业就能更好的发展进步。最后，优秀的企业文化起到激励的作用，企业文化能让员工之间相互关心和支持，员工感觉自身价值得到体现，在这种情况之下提高了员工的工作积极性，有利于树立企业的良好形象。

二、财务管理建设和企业文化建设两者之间的关系

财务管理和企业文化之间有着紧密的联系。企业的核心是企业文化的建立，在整个企业发展过程中扮演着重要的角色。

(一)财务管理最核心的内容就是企业文化并且对财务管理制度的建立有重要的决定作用

企业文化指导财务管理制度的制定，是企业的核心，同时企业文化的体现需要财务管理做为一种介质。企业能否正常经营并得到高效的回报，取决于正确的准则和精神指导，这样才能调动员工的积极性和自觉性，加强员工之间的交流合作，为企业创造更多的经济效益。企业文化里面最关注的是它是否追求和企业财务管理制度一致性，这不仅能够让企业获得很大收益，更重要的是让每个员工都能够从中收益。财务管理制度的制定需要以企业文化为基石，唯有合适的企业文化，方可更好的建立财务制度。总之财务管理建设和企业文化建设两者之间不可分开的。

(二)企业文化的实施以财务管理作为平台，加强财务管理有利于企业文化的实施

企业文化能否有效实施需要决定于财务管理的好坏。因为财务管理制度是建立企业文化的基础之上，所以企业可以通过企业的财务管理制度这一平台来推动企业文化的传播。可以说，企业财务管理制度落到实处是企业文化的一种表现，它能够将企业文化有形体现出来，使得文化这一无形的内容落实到企业职能中。

三、如何加强财务管理来有效促进企业文化建设

建立合适的财务文化、完善财务组织结构化以及加强人性化管理模式的建设都有利于加强财务管理。

(一)树立强化风险的理念，创建注重风险管理和效益管理的财务文化

企业文化在企业的财务管理中占据了重要的作用，不仅能够正确的指导公司的未来财务发展方向，更能够通过文化的魅力来感染更多的企业员工，能够给企业的财务人员树立一个非常好的榜样。随着企业的竞争日益激烈，企业需要更为高效的利用自身的财务资源，来提高企业财务资源的配置效率。在这种大环境影响下，企业财务应财务管理的风险应对能力，提高财务管理的效率。同时能够准确把握市场的需求，为企业决策提供有力依据，使企业科学化，高速化运作，使企业文化能够有效的贯彻。

(二)考虑多方面的利益，创建多元化的财务目标

在多元化的社会中，只有多方面的考虑利益相关，提高自身多方面的收入，建立起多元化的财务目标才能使企业立于不败之地，在激烈的竞争之中打败自己的对手。因此企业在设立财务目标时应考虑到利益相关者的自身需求，通过将这些利益相关者的利益结合在一起，多种方式去发放配置资源，体现出高效利用资源的理念。

(三)优化管理模式，有步骤地进行人本化财务管理

在企业文化重点强调的一点是要尊重其他人，这也是人们为之奋斗的一个目标，能够不断促使人们的行为能够迎合当前财务管理的一些需求，这也是一种新的发展模式，对未来起了一个重要的指导作用，更能推动企业的发展。财务管理需采取多样化措施来实施企业的创新建设，加大对产品设计的投资力度。所谓的财务管理即资金上的管理，人本化的财务管理主要体现在资金上筹集、使用以及分配等环节上。领导者在把握市场需求的基础上正确灵活的调整投资的结构框架，制定正确的企业的资金战略。

四、结束语

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1.企业是经济实体，可同时又是伦理实体。企业是经济实体是社会认可的，而对企业又是伦理实体的认识就并不那么容易被人们所公认了。对此，企业管理不可能游离于伦理文化之外。因为企业是企业内部所有人共命运的“命运共同体”，没有人企业将不存在。而人肯定又有一定的关系，有关系就自然地会形成“人脉网”，这种无意中形成的“人脉网”就自然会成为一种企业的文化氛围。

2.企业运行机制是文化。企业管理各项工作的实施，制度的落实都是由员工在完成。包括部门与部门之间，员工与员工之间的支持和合作的融洽程度，这将决定企业效率的高低，经济效益的好坏。优良的企业文化，能促使企业运行机制顺畅，反之，则运行效果不佳。

3.追求价值的实现是企业根本性追求。企业在合法经营的前提下，追求利益最大化的同时，也在追求得到社会的承认，这才是根本所在。社会承认了的企业，才能有良好的社会声誉，才能创造企业良好的经济效益。一个社会不承认的企业，是没有出路的。同样一个没有核心价值观的企业，是一个短命的企业。因此，在企业任何活动中都要渗透这种文化理念，塑造企业良好的社会形象。

4.管理的环境。企业内部同样存在人机、人际、人境三种关系。人机即人与机器的关系；人际表现人与人之间的关系；人境则为人与企业环境的关系。人机、人际、人境均与“人”有密切关系。这种良好的关系取得良好的企业管理成果，这就是企业文化在管理中的效应。

二、企业文化的管理要素要认清企业文化在企业管理中的特性

1.人本与管理理念。当今企业管理，不在于管理技术和制度的落后，而在于管理理念的模糊和落后。即如何真正做到以人为本，并以此理念贯穿企业管理的全过程，这是企业文化在管理中的关键要素。

2.人性与管理元点。管理的实质就是创造一种环境，并且是适合于和激励于“人”的环境。因此，符合“人性”的管理是管理的根本，也是管理的出发点和落脚点。

3.人心与管理机制。管理的要义在于得人，得人之道在于得心。有效的人心管理是企业文化的重要组成部分，也是最具中国特色传统管理。而“人心”问题不只是管理心理问题，而是管理机制与管理模式的问题。

4.人格与管理效应。在企业管理中，权与威，权力与影响力，权力与管理效能，并不在同一线上，这主要就是管理者的人格魅力的差异。因为人格本身就是一种管理的文化力。

三、制度管理与文化管理

人们的习惯思维是管理就是建章立制，达到管理目的，这是传统的管理方法，不能丢。同时也应该看到，企业不断参与国际竞争，管理不能只停留在原有的方法上，应把管理向纵深推进。善于应用先进的管理方法，而文化管理的方法却是当前被推崇的。为便于形象地理解制度管理与文化管理之间的关系，现作如下的阐述。制度比为“米”，文化比为“火”，企业比为“米饭”，管理者比为“厨师”。这四者的关系即为企业管理者、企业、文化和制度之间的关系。管企业就如同“做饭”了。那米饭是由什么做成？当然是由米做成的，其实人们很容易忽视火在做饭过程中的作用，也就是对企业实施管理的管理者容易想到的是制度，而较容易忽视的却是文化。大家都清楚只有米是做不成饭的，在此过程中火的作用必不可少的，火是什么？人们吃饭的时候不一定会想到它，但人们都清楚，没火，米饭岂能做成？“火”是企业的价值观、沟通、合作、学习力、竞争力，它无形却渗透在企业的每个角落，漂亮的“火候”是企业获得持久成功的金钥匙。创业初始，靠权威，靠利益，靠机遇，但管理还是混乱，这时是“米”少了，于是要加强控制——加“米”。企业加强了管理，加强了控制，有了各种流程、规范，企业也做大了，但是发现企业没有活力，效率开始下降，人情开始冷淡，关系紧张，这是“火”少了，于是要加强文化控制——加大“火”。“火”大了，大家都关注价值观，关注人际，企业太“务虚”了。而企业终究是个靠利润才能存活焉的组织，因此，企业又要“务实”。

因此，技术娴熟的“厨师”——高明的企业管理者应该做到根据多少“米”，加多大的“火”，在企业管理过程中杜绝那种“米多了夹生，火大了烧糊”尴尬局面的出现。使企业的运作更讲求和谐，硬性和软性，制度与文化要相得益彰，这样才能让企业健康发展。在做饭过程中，“米”和“火”的关系即制度管理和文化管理的关系，两者不可偏颇。“厨师”做到“米”和“火”有机统必须依托于产业集群的生态位来实现。这些要素主要分为以下几个方面。其一，资金生态位的构建与补充。其二，产品生态位的开发扩展。其三，技术生态位的研发。其四，信息生态位。其五，人力资源生态位的要素优化等方面。这些要素相互影响，相互补充，相互依存，联动写协作，最终构成一个产业集群内生态关系的框架体系。这些组成产业集群的诸多要素中，不同的要素在整体所发挥的作用各个不同，并且对于产业集群内企业生态位的运作和演变具有重大的影响作用。而产业集群内企业生态位管理模式的创新能够推动不同要素之间的互动交往，实现内部结构要素对产业集群生态位发展演进的积极性影响，保证不同要素之间的互补优势，从整体上提高产业集群生态位的竞争力。

四、实现产业集群内企业生态位管理创新的措施

1.打破传统管理模式的桎梏，推进产业集群内企业生态位结构的合理化打破传统管理模式的桎梏，就需要挣脱单向性结构的管理模式，推进产业集群内企业生态位结构模式创新。产业集群内企业生态位管理模式的创新需要从以下几部分内容进行。其一，资金生态位管理模式。其二，市场生态位管理模式。其三，技术生态位管理模式。其四，信息生态位管理模式。其五，人力资源生态位管理模式。这五部分的生态位管理内容，共同组成了产业集群生态位运作的支撑和桥梁，成为了实现企业生态位功能的重要管理模式和途径。在产业集群内企业生态位管理模式创新机制下，能够保持产业集群内部不同的经济行为主体的积极性，主动性，灵活性，机动性特点。同时，能够以产业集群为整体，相互之间通力协作，拧成一股合力，将集群的集体效应和优势充分的发挥出来。

2.整合竞争市场资源，推进生态位的层次化由于行业内不同的企业生态位的范围和领域之间存在着诸多的重叠的现象，再加上缺乏有序的竞争市场秩序约束，导致了产业集群中不同的行为主体之间的利益冲突较为尖锐，给恶性竞争的出现提供了可能和机会。产业集群内企业生态位管理模式的创新，需要加大对于竞争市场资源的整合力度，注重不同行为主体间的差异化经营，实现生态位的优化和发展。首先，企业通过对对手企业的优劣势进行深刻的分析，在立足于自身的特点的基础上，来寻求到同行业企业所未涉及到的领域。也就是说，要注重生态位新型层次化领域的开发和研究，谋求到适合自己的生存空间,避免正面冲突和竞争。其次，需要突出企业生态位定位的精准性。在现代化社会中，人们的消费理念，消费行为，消费需求越来越呈现出了多元化的发展趋势。因此，只有立足于对于不同消费群体所存在的个性化以及隐性化的消费需求出发，不断的更新企业的产品定位，才能够实现企业生态位定位的精准性。

3.以内部结构和外部环境为双线，推进生态位的宽泛性从产业集群内部结构的创新来说，需要注重差异性行业间的无缝隙合作与对接，推动不同企业生态位的宽泛性发展。从外部环境方面的创新来说，需要在动态的市场竞争机制下，为了能适应外部环境的变化，可以通过采取不断的变换经营环境，产业结构模式，不断的提升自身的品质和能力，才能够寻求到适合自身发展的独特企业生态位，树立企业在竞争中生态位的优势。产业集群内企业生态位管理模式的创新能够以整体的姿态，有利于最大限度的拓宽不同生态位企业间的生存空间范围，构筑统一的生态位系统体系，提升不同行为主体在市场中的竞争力。

五、结束语

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［关键词］企业文化 企业管理 企业经营理念

现代企业管理中，企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。如何加强企业文化建设，推进企业文化管理，越来越成为企业管理者非常注重和关心的问题。现代比较管理学认为，企业本身就是一种文化组织，企业的生产经营活动，本身就是一种文化活动，而企业管理，本身就是一种文化，是一种有自己价值观、工具和语言的文化。

一、企业文化是以人为中心的企业管理理念

企业文化是企业在长期生产经营和发展过程中逐渐形成的，它是企业的价值观念、企业精神、道德规范、群体意识和经营理念的一种综合体，是一种以人为中心的企业管理理念。有什么样的企业价值观，就有什么样的企业文化，作为管理中的软要素，企业文化的核心涵义是企业价值观。现代管理学认为，企业文化是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态，当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所有人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用。

企业文化是一个由核心层、中间层和层构成的多层次的生态系统，根据内容也可以分为精神层、制度层和物质层，企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。

层的企业文化，也称物质层企业文化，这是企业文化的外显部分，指的是那些能看得见、听得到、摸得着的文化形象，如企业的形象标识、员工的统一服装、口号、标语、企业的装饰和面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性和企业歌曲、展厅、纪念品等，是形成更高层企业文化的基础，是企业文化的先决条件，往往能折射出企业的经营思想、工作作风和审美意识。

中间层的企业文化，或称制度层企业文化，规定了企业成员在共同的工作活动中所应当遵循的行为准则。主要表现在企业的规章制度、文化习惯、组织机构及内外人际交往等方面。从实践角度看，当管理者认为某种文化需要倡导时，他可能通过培养典型人物的形式，也可能通过开展活动的形式来进行推广和传播。但要把管理者倡导的这种文化融进企业管理的全过程，变成企业员工的自觉行动，制度就成为最好的载体。企业文化单纯地作为“文化”，需要较长时间得到企业员工的认同，而作为“制度”，则会大大加速企业文化的认同过程。当企业倡导的文化在发展过程中，特别是员工在认同过程中，如果超越了企业制度中约定的条款，便会催生新制度的产生，从而进一步发展和繁荣了企业文化。

核心层的企业文化，或称精神层企业文化，是企业员工理念的最深层，是渗透于企业职工心灵之中的企业领导和员工共同信守的意识形态，是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的，具有牢固的基础，是很难改变的。包括理想信念、道德规范、价值标准、经营思想及精神风貌等，是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因，是企业文化的核心和灵魂，决定着企业员工的行为，因而也就决定着企业的行为和业绩。企业文化赋予员工以理想憧憬，给日常工作以高远意义，是组织员工思想、行为的依据，也是激发其创造力的源头活水。企业管理思想在员工中潜移默化，形成共同认知，使得员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能违背企业的宗旨和目标。在这种文化氛围中，即使持守相悖的人也会慢慢身不由已地融入这一企业文化中。

二、企业文化对于企业管理有着巨大的推动作用

随着社会主义市场经济的发展，企业文化作为一种新的管理科学理论，不仅促进了现代企业科学管理的发展，而且通过成功的企业管理又不断丰富着企业文化的内涵。总的来说，企业文化对于企业管理有三个方面的作用。

第一，企业文化是企业管理的重要粘合剂和指示灯。

企业文化可以在不需要命令的情况下协调员工的行为。硬性的规章制度只能维持表面上的和平，而无法达到真正的和谐。企业文化为企业的员工树立了共同的信念和价值观，能够代替权威机构来协调员工的行为，并可以保证为了激发员工的创造性而采取的放权措施不会导致混乱。企业文化还为所有的员工指明奋斗的目标和行为准则。在柔性管理中，要靠员工的自觉性来完成工作，利用员工的创造性来做相关的决策。因此，就必须放权，但放权容易导致方向不清，互相冲突。这时，就要靠企业文化来为所有员工指明方向。

第二，企业文化在企业管理中起到重要的激励和控制作用。

传统的物质激励已经不是企业激励机制的惟一途径，企业文化通过建立一种共同的价值观和企业精神，形成一种群体意识，产生一种集体激励动力，使职工自觉地为争取企业集体荣誉感而奋发努力。同时，企业文化还通过一种观念的力量，氛围的影响去约束、规范、控制职工的个体行为。这种控制不是通过硬性的强制力量，因此，对职工行为的控制更为持久和有效。

第三，企业文化能帮助企业创造良好的经营环境。

企业文化建设给企业塑造了内容丰富、广泛认同的企业形象文化。塑造良好的企业形象，是企业文化建设的关键，也是取信于市场和社会的首要内容。在现代企业竞争中，良好的企业形象是一个企业的无价之宝，是企业赢得竞争优势的重要因素。因此，企业将品牌和无形资产的培养作为企业发展的重要战略，作为系统管理来规划实施，已经成为许多优秀企业的自觉选择。

三、加强企业文化建设、推进企业文化管理的途径

企业文化管理的建构，是企业文化建设的切实步骤，具有决定性的意义。让企业文化真正深入到企业管理的各个方

面，实现企业文化管理的构建，让大家实实在在感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化，使员工产生深刻的认同感，成为这种文化的自觉执行者和推动者，才能实现现代化的高效管理。

第一，以人为本，不断激发企业文化管理的新活力。

知识经济时代，以人为本是企业文化管理的核心理念。当今世界的企业竞争，不再仅仅是产品和市场的竞争，更是人力资源的竞争，高质量的人才才是企业最大的资源。能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业文化管理的成败。因此，必须树立以人为本的管理思想，把人作为企业管理的主要议题，充分地尊重人、理解人、关心人，满足员工的各种要求，把人的价值放在首位，而物的价值则次之。以人为本，尊重员工的自

我价值，引导员工的自我管理，便能激发员工的创造力，从而体现出企业的核心竞争力。因此，以人为本的管理，是现代企业管理的重中之重。企业文化必须“强调以人为本，重视企业的群体意识和人在管理中的作用，在运用现代管理技术和手段别突出了精神和文化的力量”。

第二，完善制度，不断健全企业文化管理的保障度。

企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业内部法规和企业的经营制度影响和制约着企业的发展和经营状况，同时也催生不同的企业文化朝向不同个性的方向发展。因此，真正影响和制约企业文化差异的重要原因，就是不同的企业管理制度。企业制度，是企业文化的集中体现。员工做什么、怎么做都应该在企业的相关制度中有明确规定。可以说，企业文化建设的过程，也就是企业管理制度不断发展和完善的过程；企业制度落实的过程，也就是企业文化不断走向成熟的过程。所以，在建设企业文化时，必须按照企业文化的精神，建立健全企业有关管理制度，真正实现制度和文化的协调统一，实现理念和操作的协调统一，从而使员工既有价值化的导向，又有制度化的规范。

第三，突出个性，不断增强企业文化管理的竞争力。

企业文化是在特定文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式。不同企业文化的价值内涵和基本类型各不相同，构成了企业文化的个性化特色。因此，企业文化管理应该特别注重表现出自己独具个性的文化色彩，从而才能体现出企业文化的鲜明个性和特征。只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化，才能增强企业核心竞争力，最终成为企业的无形财富，成为企业发展的源动力。

因此，加强企业文化建设，推进企业文化管理对企业的发展具有十分重要的意义。它能有效地促成企业管理重要目标的实现，将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合起来。也更加有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境，激发员工的积极性和创造性，带来高昂情绪和奋进精神，使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感。而一种与市场相适应的企业精神和经营理念一旦形成，就成为企业品牌，这是企业文化积累的结果，也是企业长期经营与管理的价值所在。

参考文献：

[1]王斌，略论企业文化管理的构建与意义，企业改革与发展[J]，2008

[2]殷一平，论企业文化在企业管理中的地位，商业现代化[J]，2007