企业信用信息系统范文

导语：如何才能写好一篇企业信用信息系统，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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根据国家统计局设定的企业规模指标，我国小型微型企业一般是指营业额在5 000万元以下、人数200人以下的经营实体，含企业法人及个体工商户。2013年的“全国小型微型企业发展情况报告”中指出我国各类企业总数为1 527.84万户，小微企业1 169.87万户，占到企业总数的76.57%，所占比重达到94.15%。小微企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%，对税收和出口的贡献率达到50%，完成了65%的发明专利和80%以上的新产品开发，目前中国70%的城镇居民和80%以上的农民工都在小微企业就业，且新增就业和再就业人口的70%以上都集中在小微企业。由此可见，小微企业是经济领域最活跃、最具创新力的力量，在增加地方财政收入、缓解社会就业压力、推进工业化和城镇化进程等方面发挥了极其重要的作用，对国民经济平稳发展做出了重大贡献。

1 小微企业特点及其融资现状

1.1 小微企业特点

①投资主体和所有制结构多元。全国80.72%的私营企业为小微企业，据此测算全国私营小微企业有885.23万户，构成了我国小微企业的主体。

②劳动密集度高，两极分化明显，产业结构性矛盾突出。

③发展不平衡，优势地区集中，具有明显的地域集群特色。首先，小型微型企业区域分布不均衡；其次，小微企业产业集群的地区分布不均匀；再次，区域间分布不平衡呈缩小趋势。

④敏感脆弱，易受外部环境变化影响，但具有较强的生命力和进取精神。

⑤小微企业退出成本相对较低，允许小型微型企业从头再来。小微企业这种顽强生命力和进取创业精神成为国家进步、经济飞跃的力量源泉。

1.2 小微企业融资现状

小微企业鲜明特点在造就其适应性强、市场反应快捷、富有创新精神等竞争优势的同时，也使其本身不可避免地呈现出一些缺陷，在资金筹措时很难与大中型企业相竞争，难以得到与之融资需求相适应的金融支持。①产品结构单一，销售渠道有限，整体抗风险能力弱，随着经济不稳定因素加大，其经营更加困难，风险承受能力更弱；②信息透明程度低，致使企业和银行之间信息不对称；③大多处于企业生命周期的初期，固定资产少，难以提供足够的担保；④组织机构不完善，经营风险大而资金需求“短、频、少、急”。由于信息不对称，银行难以全面了解小微企业，加之小微信贷业务消耗的人力、物力、财力比较多，影响了对其贷款的积极性和主动性。

2 商业银行开展小微信贷业务的意义

2.1 优化自身发展结构的必然诉求

中国的商业银行在经历了10年的黄金发展期之后，近两年受利率市场化、金融脱媒和同业竞争加剧等多方面的影响，已经逐渐遇到了发展的瓶颈。从商业银行自身提高的角度思考，开展小微信贷业务是商业银行提升盈利水平的有效途径。小微企业数量多，具有较大的市场潜力，但受其融资渠道的限制，更多依赖于银行的间接融资，商业银行在发展小微信贷业务的过程中可以实现较高的贷款回报率，同时可以实现客户多元化，促进中间业务的发展和向零售型银行的转型从而全面提升商业银行的盈利能力。

2.2 履行社会责任的必然要求

长期以来，我国小微企业信贷需求旺盛而商业银行给小微企业的贷款却只相当于同期国企贷款额的2%左右，所以融资受限在很大程度上限制了小微企业的发展壮大，这也直接导致全国每年损失就业机会大约800万个左右。在有效控制风险的前提下，加大对小微企业金融服务是商业银行履行社会责任、树立良好社会形象的基本要求。近年来，中央政府对于包括小微企业在内的中小企业健康发展高度重视，相继出台了诸多促进中小企业发展特别是解决中小企业融资难的具体政策措施。

3 小微信贷业务的风险点

3.1 市场风险

小微企业受规模所限，在市场价格波动的影响下导致的潜在资产损失，例如，欧债危机期间一些小微企业资金流出现断裂，在国外市场萎缩的影响下，给银行小微信贷业务带来了严重的市场风险。

3.2 行业风险

近年来，小微企业数目不断增多，伴随着行业周期性所带来的风险，大多数劳动密集型行业里的小微企业生产成本不断提高，其生存空间被进一步挤压。

3.3 政策风险

在市场经济条件下，由于受价值规律和竞争机制的影响，政府的政策对企业的行为进行约束导致外部环境变化的风险。一些小微企业因无力革新技术而面临经营困难，导致银行面临着巨大的政策风险。

3.4 抵押担保风险

小微企业信用等级偏低，担保措施主要靠抵押，但其抵押资产价值变化以及变现能力受到客观因素的影响比较大。此外，有些企业采取关联企业、客户之间相互担保，或者相同行业链企业提供担保，一旦出现问题和系统性风险，“骨牌效应”发生，则形成一损俱损的局面。

3.5 经营管理风险

在小微企业里，企业主的个人能力和心理素质等条件对于企业的管理和运作起到了决定性的作用，可能会因经营管理不善导致企业关闭，无力偿还贷款。

4 小微信贷业务风险的应对

4.1 贷前调查

贷前能否获得真实可靠的信息将直接影响风险管理，这就要求商业银行在高效利用交叉销售流程提高客户资源利用程度、加快小微信贷业务市场营销拓展的同时，加强信息调查以解决信息不对称难题。调查申请人是否存在不良记录，是否有事业心和强烈的还款意愿；评估企业的核心竞争力和可持续发展能力，是否具备稳定的还款来源；审核第二还款是否充足。

4.2 贷款审查

因小微企业贷款需求具有“短、频、少、急”的特点，这要求商业银行有高效的审批效率。而对小微企业生产经营运行情况的表格数据分析，利于有效把握贷款规模、放贷期限及担保责任。通过调取企业水、电、气等能源缴费凭证，直接分析企业的生产经营运行情况是否正常。通过查看企业在银行的账户记录，分析企业的销售收入情况，资金回笼能否有效覆盖支出等。表格数据分析要根据企业的实际情况选择特定的分析对象，如外贸企业要重点查看报关记录，而对生产型企业重点调查其缴费凭证。

4.3 贷后检查

贷后检查是风险管理必不可少的环节，可按不同检查内容及检查时限分为常规检查、专项检查及突击检查，同时亦可按不同职责由一级分行、二级分行及经办行分别组织实施。

5 小微企业信用信息系统初探

小微企业与大企业相比，信息结构差异导致的风险的动态隐蔽性尤为突出，小微信贷业务由于其对象的特殊性，必然需要特殊的风险管理模式来保证其健康有序发展。大企业在规范经营的同时能够真实充分地披露信息，银行在低成本获取信息的同时随之展开风险管理并辅以对抵押资产质量的常规审核即可基本对可预见风险进行有效管控；而多数小微企业甚至个体经营户管理水平难免参差不齐，信息披露全面性难以保证，甚至许多小微企业日常经营行为隐蔽且不稳定导致基本财务报表的真实性都存疑，银行在以极高成本获取信息后无法按照常规流程进行风险识别及管理，严重影响了银行拓展小微信贷业务的积极性。

目前我国小微企业信用体系总体呈现一种缺失状态，中国人民银行于2006年启动了中小企业信用体系建设试点工作，这是解决中小企业贷款难的有益探索及重要措施，但经过近十年的建设，体系覆盖率较低依旧是制约银行据此对小微企业进行全面信用评估的瓶颈。一方面是因为部分小微企业的信息难以保证真实客观，从而不能真实客观反映企业经营水平、运行情况及信用状况；另一方面是因为小微企业的潜在信息资源包含内容更广、覆盖面更宽，不仅涉及工商、医疗、社保、电信、地产等相关行政部门，甚至延伸到社交网站、电商平台等，这些碎片化、隐蔽化及分散化的动态信息对于小微信贷业务风险识别的重要性不亚于信用体系建设，而在当前我国行政管理及市场经济体制下，掌握这些重要动态信息的部门和机构缺乏必要的数据共享机制。有机整合这些部门和机构的数据共享机制，全面汇总以上这些细微、隐蔽且分散的重要动态信息形成数据系统，不仅可以为小微企业提供一个自我展示平台让更多银企加强对其了解，更可使银行在审核小微信贷业务额度、期限、利率、时限甚至是否需要实物抵押等方面更游刃有余，有助于打破银企之间信息瓶颈，切实推动小微信贷业务、有力加强金融服务支持。

小微企业信用信息系统有助于信贷风险计量方法由以定性分析为主的专家系统方法向以定量分析为主的信用评分模型方法转变，具体应用可以按照不同需求开发两个层次的风险计量评分模型。基础层次为常规性、标准化模型，预先设定模型结构、指标、参数等，相同输入必定产生相同结果，主要满足低成本、标准化服务要求；先进层次为可交互、智能化模型，可有用户自由定制模型结构、指标、参数等，相同输入未必导向相同结果，主要服务于数据开发及个性化需求。

传统小微信贷风险管理策略受制于信息瓶颈，难免手段单一、消极被动，小微企业信用信息系统及其衍生出的风险计量模型等应用手段，必将推动风险处置策略得到最大程度优化。

①可以提供相对完整全面的低成本信息，为银行采用更积极的风险规避策略提供了基础，也为主动出击、发掘优质客户创造了便利。

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关键词：大型工程项目；建设期；管理信息系统

大型工程项目管理信息系统是基于管理学和项目管理理论，利用现代通讯和网络技术，为满足项目型企事业单位和大型工程项目管理需求而研发的综合管理信息平台.欧阳真在《工程项目管理信息化系统现状和发展趋势》中提到，工程项目管理信息系统是根据工程项目的各个阶段开发而产生的[1].需要项目各阶段、各流程，项目参与方和政府投资项目部门等多方之间的信息进行数据共享和交换，否则将形成项目单位内部管理的“信息孤岛”群以及外部管理的“信息孤岛”群[2]，从而造成大量人力物力的浪费.刘永刚，宣云干在《建设工程信息化与生命周期管理》中提到，工程项目管理需要从思想上、组织上进行变革和创新，从而提高质量，降低成本[3]，信息技术正是行之有效的方法与手段.

1大型工程项目特征及能满足的需求

（1）大型工程项目在建设过程中，时间、经费、人员、管理等因素构成一张庞大的控制网络，制约着工程项目的建设，其特征具体表现为：（a）大型工程在建设期间，人员多来自五湖四海，对于业务流程和管理规定的理解和认识不同，各部门之间的协同需要磨合；（b）建设期投资大，对于资本支出和进度的监控要求高；（c）建设期过程中管理琐碎、工期紧，紧急业务多，人员工作负荷大，管理难度大大超过运营期，因此管理的精细度要和实际条件能达到的水平匹配；（d）从建设期到生产期的过渡对后续生产至关重要，管理的变化越小越好.由于大型工程项目建设多面临多项目、多管理层次协调及沟通的巨大压力，许多非正式的沟通方式削弱了正式信息沟通方式的效用[4]，因此急需通过信息化建设来寻求解决方案，减轻管理负担，提高管理效率和效益.大型工程项目建设过程中的风险比一般系统更为复杂，常见的一些多方合作管理模式，如伙伴关系管理模式，虽然在一定程度上可以降低成本、缩短工期[5]，但不适用于大型工程项目的建设.

（2）对于建设期的大型工程项目管理信息系统，一般需要满足以下要求：（a）集成的系统：集成资金流、物流和信息流，提高部门间的协同；通过固化的统一的流程来进行管理；（b）完善商务管理：合同数量大，种类多，金额大，需要统一管理；采购过程需要严格监管；工程进度与付款严格匹配；库存管理抓住重点；（c）财务预算管理：建设期的投资巨大，需要严格控制各子项目的预算；合理运用资金能够大幅度降低财务费用；（d）与生产期管理衔接：尽量使用相同的管理系统平台，管理规范与系统能够合理延续.面向固定工艺流程和内部可控资源管理的企业经营管理系统，无法解决一次性、动态性、跨组织协作性、资源分散性、系统整体性为特征的大型项目管理业务需求.一般的MIS系统、OA系统更不能满足需求.项目管理的组织结构是项目管理取得成效的前提和保障[6].唯有按照项目管理理念建设的项目管理信息系统，在研发和使用过程中要求各个部门将各项内容有效的联系起来，形成一个全方位的工作环境[7]，才能满足大型工程项目建设需求.

2大型工程项目管理系统架构

2.1大型工程项目管理信息系统的框架体系

大型工程项目管理信息系统需要建立并关联工程项目生命周期的全过程中的各管理体系，包括项目组织分解结构体系EPS、项目工作分解结构体系WBS、组织和责任分解结构体系OBS、资源分解体系RBS、费用分解体系CBS、企业知识和文件分类体系KBS。项目组织分解结构（EnterpriseProjectStructure，EPS）是根据承发包模式、组织结构形式、项目标段划分等对项目群进行有序分解.WBS是工程项目管理的核心，信息都集中到每一层次的WBS节点上，WBS作为管理控制单元，细化项目的综合计划，提供综合衡量和评价指标.OBS反映了项目管理组织层次和结构，是对EPS、项目和WBS的责任人的分组和责任人数据查看和访问进行严密的权限控制.RBS可对项目将使用的资源进行分配，按种类和形式进行划分层次结构.CBS用于对项目群的费用控制，可统一管理和统计分析企业、多项目的费用.

2.2业务处理

大型工程项目建设期实施的项目管理信息系统，主要业务处理包括：（a）以计划为龙头，统筹协调各项业务，工程投资、合同支付、质量、HSE等随着工程计划变化动态调整.（b）工程投资和工程合同与计划关联实现动态投资控制和合同执行控制，并以费用工作表为中心集中管理概预算、投资计划、合同、支付、变更，并提供时时对比分析报表，支持决策（.c）所有各项业务数据集成到WBS的各层次（.d）所有业务表单和文件能够与计划进度工序关联，在统一流程体系下进行有源和有序沟通管理（.e）所有业务模块的文件集中管理，在项目管理过程中协助进行竣工资料整理和电子档案管理.

2.3流程控制

在大型工程项目管理信息系统中，对各个信息流程的控制主要包括：“有源”的流程控制———有关的计划任务、记录表单和文档串联审批流转；规范企业管理行为，将企业质量管理体系规范通过系统来实现监控；具有良好的记录台帐、记录关联与状态控制体系.

2.4信息和数据收集及处理

大型项目管理信息系统中的信息和数据收集和处理主要包括：（a）整个平台架构在统一的框架体系下，所以能够提供多角度集成综合对比分析数据.有适合专业管理需求的编码体系，业务数据即可按项目与组织体系汇总分析也可按业务管理特殊的编码体系进行汇总分析（.b）用户能够针对不同模块设置统计周期，系统进行周期数据反馈控制（.c）利用项目管理信息系统设置费用、合同、赢得值、质量、HSE等有关时间、百分比、数量等监控值，系统自动在统计周期进行监控，并将生成的问题和警示发送到指定用户桌面.

2.5门户展示

通过门户展示系统，用户获取工作所需信息，并处理业务工作.门户展示系统包括公共信息（天气预报、新闻、电子公告等）、个人信息（邮件、会议通知、流转审判责任事项等）、各种汇总分析报表、关键文档、各类问题、模板与标准（标准制度、规范、规程、模版等）及其它信息.客户能够在平台上提取并展现几乎所有其权限范围内的信息，用户可定制其查看信息的方式和范围.

3大型工程项目管理系统功能

大型工程项目管理信息系统包含两个层面的功能：一是全局协调和信息协同层面，包括用于信息和沟通的协同平台，用于整体架构和目标控制的项目与组织模块，用于规范化和标准化管理的历程管理模块，用于最佳实践积累的模板与标准模块，用于多项目分析和监控的集成控制信息报表及问题管理系统.二是专业的模块管理层面，包括计划管理、进度管理、投资管理、合同管理、仓储管理、质量管理、HSE管理、采购管理、文档管理及综合管理等模块.

4大型工程项目管理信息系统的应用价值

大型工程项目管理信息系统运用项目管理的程序、流程和思维方式为信息增值.信息是一把指挥棒，它的作用完全取决于人们掌握和利用这些信息的方式.大型建设项目通过项目管理信息系统的实施，可达到系统管理、高效运作、完善体系的效果，从而取得以下系统目标价值：（1）形成一套比较完整的项目管理编码体系（基础数据库），如项目工作分解结构（WBS）编码、质量验收评定编码、费用科目编码（CBS）、设备材料编码、标准档案编码（ABS）、单位分类结构编码等；（2）建立完整的合同管理体系，控制和管理合同相关文档，并保留痕迹和日志；有效管理工程项目各个阶段产生的各种技术资料和图纸文档，在项目完工后能实现工程档案的电子移交；（3）实现工程物资从物资编码、采购计划、询报价、招投标、计划到货、到货检查、清点、出入库、领用、消缺补缺等全过程进行信息化管理，做到中间过程的追溯与控制；（4）建立完善的进度控制体系、适合项目质量和安全管理的体系，以及项目统一的项目费用分解结构，统一管理项目管理各阶段、项目各相关方，进行合理地成本控制分析，实现公司或项目管理层对项目的进度、成本、质量、安全等方面进行跟踪管理、统计和综合分析，为公司领导提供辅助决策支持.

5结语

综上所述，大型企业项目建设期存在业务复杂、沟通困难、管理繁琐、资本与进度的监控困难等问题.实施了集多种体系于一体的项目管理信息系统后，统一了管理架构，改变了沟通方式，充分利用信息辅助决策，提供了完备的工作平台，建立完备的项目管理体系，以计划为龙头，根据合同主线，重点控制费用，闭环监控投资，实现企业级专业项目管理信息平台，为大型项目的建设提供强有力的支持.

参考文献：

〔1〕欧阳真.工程项目管理信息化系统现状和发展趋势[J].有色冶金设计与研究，2011，32(1)：50-53．

〔2〕韩文．建筑工程信息化及其对策研究[J].企业科技与发展，2012(5)：1-3．

〔3〕刘永刚，宣云干.建设工程信息化与生命周期管理[C].第十届建设行业企业信息化应用发展研讨会论文集，2006.43-47.

〔4〕.浅析建筑工程信息化存在的问题与改进措施[J].工程管理，2013，12(12)：56-57.

〔6〕虞泽，江新，等.工程项目管理的组织结构优化问题研究[J].建筑技术开发，2003(11)：77-79.

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关键词：信息管理系统；信息资产安全；动力学模型

前言

信息安全仍然是企业信息化推进所面临的一个关键问题，通过调查，各类管理信息系统造成的泄密（主要设计商业机密）事件时有发生。随着移动互联网的发展，企业各类电子商务系统的接入导致内部管理信息系统处在风口浪尖，各类入侵、攻击等日趋增加。虽然大多数企业都采取了一系列措施来加强信息安全，但这仅仅通过预防威胁，而不是通过主动打击此类威胁的解决方案。企业往往需要从成本—收益角度来讲，按照施加的成本效益的方法来解决问题，因为许多模型倾向于省略定性或非金融的标准，但这种方法在信息安全层面有效性较差。信息安全管理者的任务包含安全规划、政策制定、人员配备、风险管理、安全技术选择、威胁评估、对策实施、性能监控和设备修理。信息安全管理者可以选择不同策略来对抗各种各样的威胁，包括检测、威慑、减少脆弱性、教育和培训等，然而，通过不同的策略组合明显优于采用单一的解决方案。对于管理者，每个安全战略的采用存在相异的成本，效益以及潜在效益，然而这些参数却都难以量化，往往一次信息泄露的危害性也是难以评估的。本文针对企业管理信息系统所面临的信息安全问题提出了一种基于动力学模型的信息安全监管方法。信息安全管理者对所辖管理信息系统资源按照模型进行监管并调整系统，通过对相应安全问题进行动态地捕捉，按照系统动力学的相关理论进行模型匹配，并且通过3个月的系统监控，证明模型对安全问题的调整和校准的有效性。

1相关研究介绍

管理信息系统信息安全问题的研究已经经历了几十年的发展，传统的系统信息安全研究主要针对个性化的网络攻击[3]、内部滥用[2]、法律法规漏洞。然而，近来一些学者倡导研究一套更全面的方法来解决信息安全问题，这些安全性地研究通过各类模型来解决相应安全问题，包含访问模型，经济模型、动态模型可以深入了解信息安全动态[4]。（1）信息安全访问模型信息安全访问模型的早期型号是贝尔LaPadula模型，它试图通过分配不同的安全级别人员和资产，通过控制访问来保持信息的保密性；同时还有通过形式化的模型在操作系统级别访问程序和其他对象进行了讨论，在这个扩展的前期研究中，通过添加和删除新的资产和人员，安全角度考虑来改变当前授权的能力。（2）信息安全经济模型信息安全的经济模型的研究一般采用定量方法。然而，安全性往往超越了并且通常包括定性和非功能两方面：一些研究人员采用层次分析法结合定量和定性标准[5]，此类研究往往采用信息安全问题的静态视图。然而，实际上，信息安全是一个复杂的系统，它由许多紧密耦合的变量决定最终的复杂度，比如，信息安全因素涉及人的因素，组织因素，防范技术因素，任务和工作环境因素等。此外，管理信息系统的安全子系统往往涉及多个控件，通过技术控制（正式的控制和非正式控制）建立一个更加动态的方法来建模信息安全。（3）信息安全动态模型信息安全动态模型研究采用系统动力学来研究一个组织（可认为公司级）的信息资产基础的安全决策对财务的影响，通过在时间段内关联构建体和跟踪进展跨越的时间段来作为选择系统动力学的模拟方法的重要因素。该模型旨在包括安全策略。漏洞和攻击，并将它们与安全成本和对系统破坏性作为评价标准。尽管该模型不能涵盖所有的安全攻击和方案，它为管理人员提供了相对风险的权衡策略，工件的效用是通过模型在各种条件下的仿真模型试验证明[6]。

2基于动力学模型的信息安全应用

信息安全管理模型涵盖了信息安全若干方面的研究内容，该模型从多个领域作为融合对象，包括软件的漏洞、风险评估、攻击动机、威胁检测、威慑和安全成本评价等[7,8]。该模型通过公式的重新校准和改进，对相应结构进行了改善用以确保潜在异常的避免，其流程结构如图1所示。如图1所示，对于大多数信息安全方面的投资，该流程通过控制人员对系统信息安全的威胁和攻击，并且通过形象与感知目标值相结合形成目标吸引力。显然，根据流程分析一些恶意组织的首选攻击目标要么是出于商业上的考虑或者成功攻击的感知恶名目标。攻击的概率由攻击者的动机决定，该模型的信息资产的感知脆弱性，并且通过地方威慑机制来结合目标所吸引类型。与后者构建体相关，所有其他因素对最终概率将产生积极地影响。感知漏洞是对攻击概率产生一个稳定增加的效果，它是利用负指数函数的近似模型来判断，同时针对适用于目标吸引力和攻击者的动机模型采用相类似的凹关系，尽管前者的影响更加明显。相反，威慑的影响与攻击的概率特性的反关系，模拟为一个简单的递减凸函数。

2.1模型应用

系统动力学模型的验证通常采用两种方法中进行。一种方式为是通过对模型结构的验证来确定其是否能准确反映真实的世界，在行为评估执行期间系统专注于模型的行为和评估结果的可信，这种采用结构进行结构验证核查和极端条件分析的方法，解决了区分模型结构是否与被模拟关于真实世界现象的陈述性知识是否一致，在模型中使用的结构包含攻击、破坏、风险、脆弱性和成本等结构因素；另一种是通过在极端条件分析评估模型中的参数是否正确的方式。为了评估这一参数属性，模型表面被编为各个内生变量，通过检测结果判断任何不协调的行为和逻辑期望是否一致，前者评估是否有任何参数已经在规定的范围以外的值,例如,评估概率大于1，后者通过检查内生变量来响应输入变化,通过核定不符合条件的限制和期望的行为来触发内省的评价。结构验证的大部分工作内容是针对一定时间周期内模型行为，而行为评估需要执行整个模型和检查结果。基于以上两种方法，参数的变化按照整个模型评估预期是否能够正在运行来判断。此外，个别构建体的行为是随时间跟踪，按照行为分析振荡和趋势趋向极端值，来判断是否存在异常行为引发的相关结构，并可追溯原因来判断各个造成威胁的可能。基于动力学模型的结构和行为验证，通过实验验证，按照攻击概率落在0-1范围之外的极端条件下取值可证明，试验预先设定的两股不安全行为，通过对结构方程式的重新校准（模型的自动验证过程），从而解决了这种不正常现象，证明了该模型在信息管理系统中应用的可行性。

2.2模型因素分析

安全攻击可以从系统内部或外部产生。在这一点上，该模型不区分内部或外部的攻击者；同样地，它不区分不同的信息资产攻击。据专业机构预计，内部攻击者和外部攻击者的成功率会不相同，也会对不同资产产生不同的影响。根据需要，该模型不深入到这个水平的细节；相反，它更侧重于总的层面，同样，模型不解析攻击分为不同类型，如拒绝服务攻击，黑客攻击，网络钓鱼，键击捕捉，病毒攻击和SQL注入攻击。根据相应机构地预计，大部分的攻击将通过现有的一些安全工具的监测，如防火墙、入侵检测系统、防病毒程序、恶意软件检测程序和垃圾邮件检测程序等，该类工具被表征为防止攻击。模型定义检测能力强弱取决于对安全工具的投资。在安全性工具上的投资是不需要连续的，因为在现有安全工具的投资将给公司带来来攻击检测效果，因此，安全投资工具的累积性是用来评估检测的能力。随着系统检测能力的增加，防止攻击的数量也随着增加，这样为了找到与成功攻击的平衡，根据实际应用，成功的攻击会以各种身份体现，并伴有显著不同的效果。损害幅度—损害即时性，以及成功攻击次数塑造的攻击报告的范围。公开的攻击报告将决定组织的信息资产的感知脆弱性，从而完成攻击循环。这是一个循环的增强，表明成功的破坏将导致更多的攻击和有效防止攻击会导致攻击者可以寻求其他更容易或更具吸引力的目标。在极端的情况下，增强环路驱动在循环到零或无穷大所有构建体的值。但是，如果该模型仔细构造，该行为可被控制，并在极端的情况下避免。该模型包括一个加强环和三个平衡循环。该加强环周围的安全攻击，感知为中心的宣传在成功的攻击就产生漏洞，从而吸引更多的攻击者。此行为将继续有增无减，但通过检查涉及系统漏洞的平衡环举行。攻击成功检测导致各种减少脆弱性活动,包括修补基础软件的缺陷、消除开发的软件缺陷,并实施新的安全程序。

2.3模型实验验证

本文采用Vensim1PLE仿真软件对模型进行性能仿真测试，该软件是美国Ventana系统公司用于系统动力学仿真软件，设置单位时限是一个月，然后将模型历时3个月运行。由于系统长期的运行无法确保安全性，因此该模型的模拟就选用周期较中和的长度作为测试周期，通过将该模型是在各种模拟条件下运行，用以了解对系统整体的攻击效果、损失、费用不同的安全策略和投资的影响，这样的测试对于信息安全管理人员能够做出更有效的信息安全有效决策[1]。如图2所示为按照模型参数（抗击威胁成本与安全造成资产损失）的测试对比图。图2（a）显示随着信息安全防范投资的增加，相应安全事故造成的损失也就越小；图2（b）显示主动攻击的增加对信息安全的造成的损失没有确定的线性关系。图3将信息安全防御投入、主动攻击投入与信息安全最终造成损失进行线性对比，如图显示，信息安全的最终损失量取决于其他多方面因素的共同决定。通过实验验证，模型的决定参数主要取决于对信息安全投入的多少，以及其他部分参数的小范围影响，这样就明确了在企业信息管理系统的信息安全管防策略中加强信息安全投入并增加对安全管理人员的培训投入才能从基础上降低由于信息泄露造成的损失。

3总结

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关键词：财务信用分析；经营风险；财务风险

在我国经济发展取得举世瞩目成绩的同时，信用问题成为现阶段倍受关注的热门话题。缺乏信用支撑的市场机制很难健康运作，打造高水准的企业信用评价与管理体系已刻不容缓。信用分析是对企业进行信用评价的基础。作为其重要组成的企业财务信用分析，是对受信方的偿还能力和还款风险等财务信用状况的系统评估和判断。

一、财务信用分析的基本特性

（一）客观评价与主观判断相结合

信用分析过程需要有高度的专业知识和技术，但也有一定的主观色彩，是评价技术和评判艺术的有机结合。在信用评价时虽然要参考大量的资料，但信用评价的目的决不是对企业历史绩效的一般分析，而是对企业未来财务信用风险的评估。既然涉及对未来的评判，就离不开人的主观认知和判断，特别是那些无法用财务报表反映的诸如企业竞争力、管理能力、企业形象与知名度，以及企业高层管理者的管理理念等等。因此，数量化的度量模型和评价人员的专业判断相结合是企业财务信用评价的特性之一。

（二）着眼于中长期的分析评价

企业财务信用评价所重视的是影响企业中长期偿债能力的因素分析，包括宏观经济背景和变化趋势、国家法规建设、企业长期发展战略和发展趋势等，不会因为单独一个经营周期的财务报告而改变企业的信用等级。

（三）重视现金流量及其稳定性

由于企业财务信用品质最终将表现为按时偿付行为，企业信用分析的核心在于评估企业资产的流动性，有充裕现金的企业最有可能按时偿还到期债务；流动性不好的企业，包括那些缺乏足够现金流的盈利企业，其信用风险都会比较高。因此企业未来现金流量的水平和稳定性至为关键，对于企业创造现金流量的策略、影响现金流量的因素、企业应对现金流量变化的能力等都是企业财务信用分析所要关注的重要内容。

二、财务信用分析体系构成

在对企业进行信用评价和分析的过程中，所需评估的范围广泛地涵盖了各种层面的风险，既包括客观具体的财务分析，也包括较为主观抽象的策略分析及组织能力评估。在形式上这些评估内容大致可以分为经营风险和财务风险两类。

（一）经营风险分析

经营风险分析具体包括产业风险评估、竞争定位分析和内部管理评估。产业风险是指公司所属产业在国内经济上的相对重要性及其特有的风险和机会。当所处经济环境衰退时，厂商的破产率往往大幅上升，因此要掌握受评企业信用品质的变化，必须先了解产业所处生命周期阶段、景气的荣衰，以及产业的竞争结构。竞争定位分析包括关键成功因素的界定、多元化情况以及规模的评估。关键成功因素的界定即是不同产业的竞争基础；公司的多元化经营则需要在进行信用评估时对不同行业的风险等级及影响因素加以综合考虑；而公司规模的大小在一定程度上代表了其市场竞争力的高低，规模评估的重点在于其规模是否能够展现出市场优势。关于内部管理的评估，主要是管理团队的能力评估和组织结构评估。对于管理能力的评估，不仅要以过去的经营绩效来判断，还应就管理层所提出的计划与政策加以评估，以此来判断管理层观点的一致性与可信度。而对于组织结构的评估，主要应注意是否存在潜藏的问题，比如组织对特定个人依赖过重等。通过对受信公司经营风险的分析，可以深入检视其经营基本情况、管理团队的组织管理能力与经营策略，评估其在业内的竞争定位，最终得以全面掌握授信者的受保障程度。

（二）财务风险分析

财务风险分析，具体包括以下几个方面：

1、会计品质。在进行所有的财务分析之前，必须先评估财务报告的会计品质，以免所有的分析最后只落得“垃圾进，垃圾出”（Garbage in，Garbage out，GIGO）的结局。评估的内容具体包括公司的内部控制制度、会计报表的品质和各种会计处理方法等。在必要时，应将报表作适当调整以利于分析。

2、财务政策。在了解了受评公司会计信息的可信度之后，即可进入各个财务方面的评估，首先便是财务政策的评估。财务政策评估除了发行新股的意愿与能力、股利政策的内涵外，还需要特别注意管理层的经营策略与管理政策。追求经营规模积极扩张、快速成长的经营哲学，很容易将财务政策导向高杠杆策略，使企业承受较大的风险。

3、获利性。获利能力是信用保障一项很重要的因素。公司如果能够得到较高的营业利润与资本报酬，就能够产生较多的内部资金，也比较能够吸引外部权益投资，使公司的自有资金站在较为厚实的基础上，这样外部债权人的权益才能得到较为充分的保障。衡量获利能力的指标很多，最典型的包括资本报酬率、营业利润率等。除了观察获利率的高低，获利的趋势变化和竞争者的相对水平也很重要。尤其是考虑到不同产业间的重大差异时，会发现获利率的水平很难有一个标准可言，20%的净利率在某个行业可能是很不错的成绩，但在另一个行业却可能不尽人意。因此，在评估个别公司的信用时，必须将获利性放在时间的纵断面与产业的横断面来审视，才可能产生较客观的估计。此外，由于未来未必是历史的直线延伸，影响未来偿债能力的是未来的获利能力，而不是过去的获利高低，因此欲评估决定信用强度的获利性，真正应该重视的是未来获利能力的评估，而不仅仅是历史记录的分析。未来变化如何难以完全预料，评估人员在评估获利性时，对于管理层为达成盈余成长所提出的计划须特别重视。

4、资本结构与资产保障。资本结构是否健全直接关系到债权受到保障与缓冲的程度，评估的重点除了资本结构本身外，还应涵盖较为动态面的短期保障等项目。衡量财务杠杆或是举债程度的财务比率很多，如资产负债比率、产权比率等等。举债程度越高，代表一旦发生危机时债权所能得到的缓冲保障越小。除了关注长期偿债能力外，还需要考察短期负债的保障性以及资产组合动态的市场性。短期偿债能力最明显的指标在于盈余与短期偿还义务之间的关系，在财务比率上经常用利息保障倍数来衡量。而资产组合的市场性是决定适当杠杆水平的一项重要因素。能够产生稳定的现金流量或是市场价值较为稳定的资产，比那些市场流通性较差者可以采取较高的举债水平。

5、现金流量健全性。信用分析中对现金流量的分析已越来越受到重视，因为真正用来偿还本金利息的是现金流量而非会计盈余。常用的现金流量比率包括现金到期债务比、现金债务总额比、销售现金比率等等。这些比率的计算简单，重点在于计算后的分析诠释，因为比率并非越高越好。身处于一个低成长甚至衰退的市场，受评企业可能展现出很高的自由现金流量，那是因为其所需支出的资本性投资甚至营运资金投资都很小；相反，成长型公司的可支配现金流量常常是负数，因为需要高额投资来支持成长。

6、财务弹性。企业的信用分析师必须考虑到在各种可能的变化下，受评公司面临未预期的资金需求时，有哪些相应的措施可以采用，比如到各种资本市场紧急融通的可能性、向其它公司和金融机构融资的可能性，以及随时处分资产的能力等。

三、财务信用分析体系指标构建

企业财务信用评价指标是反映企业财务信用状况某种特征的专门概念，通常包括定量指标和定性指标两大类；而在企业财务信用评价中，这两类指标则表现为财务指标和非财务指标。考虑到企业财务信用状况和信用风

险是企业偿还能力和偿还意愿的集中体现，其中偿还意愿与企业管理者个人素质及其管理理念有很大关系，我设计的评价指标如表1所示。

四、结束语

目前，我国企业财务信用评价理论体系尚未完善，评价方法、指标体系、评价程序、评价标准等都没有形成统一的规范。信用评价仍然没有得到整个社会的普遍重视，尤其是在证券市场，推动上市公司进行财务信用评价或评级的力度不够，上市公司财务运作不规范，财务信息披露不真实、不及时等现象依然盛行。针对我国企业财务信用评价与分析存在的问题，建议引入系统管理理论作为构建企业信用状况分析框架的理论依据，从整体实效最优的观点出发设计信用评价系统，强调各组成要素之间的相互关系和相互协调。

企业财务信用评价不仅可以为市场投资人、金融机构和监管部门等提供有价值的信息，并且评价工作本身也需要大量的信息。但信用数据的缺失已成为目前我国信用评价与管理发展的一大障碍。信用信息流通不畅，信用信息披露缺乏规范化及完整性等都给信用评价的健康发展留下了隐患。有鉴于此，建议监管部门应当加强信用信息披露，例如在企业会计报表中披露企业信用等级状况，并解释信用等级转移的原因，同时，应尽快建立信用信息数据库，以确保信用信息披露的完整性、规范性与权威性。

参考文献：

1、田高良.企业财务信用管理体系构建途径探析[J].会计之友,2007(5).

2、曲艳梅.上市公司财务信用评价指标体系的研究[J].商业研究,2006(6).

3、沈雪峰.浅谈企业财务信用问题.财会月刊[J].2005(6).

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随着科技的发展，互联网的逐渐深入，现下大数据时代已经到来，我们每时每刻都在信息的世界中活动，计算机的作用，信息的流通也不断被我国的企业所接受，逐渐进行改革。企业数据采集与信息传递结构的改变，彻底改变数据的线性传递和生成方式，有效提生企业管理的效率。

【关键词】

计算机管理信息系统；企业管理；现代管理应用

1现状分析

信息，物质资料和能源是人类社会发展的三大能源。工业革命使人类在开发利用物质材料和能源两种资源上取得了巨大的成功。其结果是创造了工业时代。当今，计算机技术、互联网技术和通信技术的结合十分密切，这些技术的应用是人类社会步入大数据信息时代，人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用。与此同时计算机技术也应用与社会各领域中，如在科研、设计、生产、商业、服务等许多方面，计算机信息可以协助技术人员和管理人员在产品设计、生产计划、物资、销售、财务、人事和工资等方面，在很大程度上提高了企业的工作效率和决策水平，使企业在发展创新上先发制人，占领主动地位。现代企业的传统的管理模式已经不适合经济化的大数据时代，工作效率的低下，模式套路的生搬硬套很大程度上制约了企业的发展。计算机信息管理系统的不断发展给企业的变革提供了一个很好的契机，现代的企业只有抓住了这个契机，顺应时代的潮流，在管理中加大计算机信息技术的投入力度，采用现代信息技术基础上的各种管理技术，打造出适合大数据时代的企业管理模式，才能在竞争中立于不败之地，争取到主动权。计算机信息技术的发展改变了企业的信息化的理论建设和实践建设，计算机信息科技已不仅仅是协助决策的工具，它开发了企业的管理和运作模式，从很大程度上改变了企业手工办公的习惯。企业管理模式建立需要符合时展，从企业管理中资源变化规律着手，建立与计算机特点相符合的新型管理模式，打造企业未来发展中的高度信息化系统。

2计算机信息管理系统的发展

2.1信息管理系统虽然信息系统和信息处理在人类文明开始就已经存在，但是直到电子计算机问世后，随着信息技术的飞跃发展和现代社会对信息需求的增加，它们才迅速发展起来第一台电子计算机于1946年问世，60多年来，信息的产生与传递经过了系统的低级到高级发展阶段，同时也经过了单片机网络—电子信息处理系统—管理信息系统—决策支持系统这一发展历程。由数据处理到智能处理，由决策支持系统到智能支持决策系统，由企业内部管理向外拓展的过程。我们都知道，现代企业在不同程度上都要依靠一些技术和知识。特别是在经济全球化的影响下，我国已经步入信息经济与知识经济时代，目前也正迈入大数据时代当中，现代企业间的竞争，早就从产品和技术竞争中解脱出来，现在更多的是信息与知识的竞争。企业发展的资源管理也从实际资源转移到无形资源上来，有效的无形资产管理是在竞争中立足的关键所在。人才流失对企业来说是一损失。长期以来，知识都是存在企业员工的头脑之中的，知识的流动是以人才的流动为载体的。企业信息管理系统是采用现代电子计算机技术、软件技术、通讯技术等现代技术，糅合现代管理方法和思想，建立的一种对企业管理过程中信息收集、加工、存储并分析的综合性系统。该系统主要辅助企业进行常规业务处理、工作决策方案制定和其他工作管理，实现工作过程中的监督、控制和合理调节。该系统以计算机作为收集、处理、分析、存储的工具，对企业运营过程中的各类数据进行系统化整理、管理。该系统属于新型科学，横跨若干领域，包括经济管理学、系统学、统计学、运筹学和计算机科学等。以这些科学为基础，形成一种交错纵横的现代化系统网络。

2.2企业管理的范畴企业管理可以以管理对象划分，通常分为行为管理与业务管理。行为管理一般侧重于企业成员的行为规范管理，而业务管理一般侧重于企业对资源的控制管理，比如材料、产品、财务、资金、客户等资源。以行为管理为基础，出现的机制变革、工作计划、激励、组织设计和团队协作等，企业的行为管理与业务管理通常是相辅相成的，在企业运营过程中，像两只手一样辅助企业主体，相互配合，发挥企业的管理职能和作用。任何一个环节出现问题，都可能使企业的管理出现整体性崩坏，造成巨大损失，甚至导致企业管理停滞不前，影响企业的发展。企业管理作为企业发展的必然产物，在企业发展中起到的作用不可估量。

3信息管理系统在现代企业中的应用

3.1企业运营智能很多现代工业企业都采用以计算机为核心的各种控制系统和各种生产经营管理系统（MIS，MRP,CRM,ERP）以方便地获取大量有关工业生产过程的历史数据和当前生产的实时动态数据以及企业经营管理数据。一般来说，过程计算机系统记录的数据是时间上连续变化的数据经采样，量化得到的，本质上是连续的，但受到过程的约束；另外，过程行为特性主要由众多过程变量决定，众多变量中任意变化都会使过程行为发生改变。企业运营的作用主要体现在计划管理和预测；精确化营销；生产质量控制；财务控制等。

3.2商务智能合理利用企业数据资产来实现商务决策的制定。企业决策层必须充分了解企业数据资源存储的大致内容，同时对数据库和查询工具熟悉掌握。进行商务决策时，联机分析数据，挖掘数据的潜在价值，联合实际专业知识，利用数据库中存在的有力信息，帮助实现重大决策，提升企业竞争力和生产力。

3.3客户关系智能CRM（CustomerRelationshipManagement）客户关系管理，往往是企业获取利益的重要资源管理。运用现代技术实现企业与客户间的关系管理，能够最大程度实现商业信息交流。客户关系管理就是要充分掌握客户资源，从客户角度出发，实现服务的优质化。对客户资料的搜集和处理，形成规范的数据资源库，在为客户服务的过程中，充分利用有利信息，给客户提供优质服务。随着电子商务的发展，Oracle于两年前就开始对中国的企业进行客户关系管理（CRM）的市场教育和普及工作。CRM主要的任务就是对客户的习惯和兴趣进行有效收集并管理，充分分析客户的购买意向，同时寻找潜在客户和客户的潜在价值。充分利用信息，实施个性化服务，提升客户的满意程度，营造企业的高度信誉。

4结语

计算机信息管理系统为现代企业管理提供的新的管理模式，大大的提高了企业的工作效率和决策的科学水平。企业要适应时代的潮流，加快自己适应大数据时代的脚步，抓住经济全球化这个机遇，在竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]秦红星.计算机在物流信息管理系统中的应用[J].中国科技信息,2006(02).

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随着三集五大体系建设的深入以及建设坚强智能电网的要求，电力企业信息化系统都在向着集约化、扁平化、专业化的方向发展。国网公司要求应用系统逐渐集成、统一，地市公司及以下的自建系统将全部下线，统一使用一级部署应用系统，与此同时，县公司信息系统账户数量倍增，无形中加大了地市公司运维人员的工作强度。本文以沧州公司实践为例，阐述了有效提升电力企业信息系统用户管理工作的举措。

【关键词】电力企业 信息系统 用户 用户管理

1 信息系统用户管理工作现状及存在问题

沧州公司信息系统用户管理工作一直存在着用户数量庞大、运维工作量大、运维人员不足等的问题。沧州公司使用的应用系统主要包括企业门户系统、邮件系统、ERP系统等近30个应用系统，用户管理工作包括对各个应用系统账号的开通、变更和注销等运维工作。经过三集五大调整，所有县公司用户全面开通信息系统账号，县公司用户数量激增1万余个，与此相反的是地市公司信息系统运维人员不足，常年1至2人。如何在这种情况下确保信息系统账号的准确、清晰，就成为摆在地市公司面前的一道难题。

2 沧州公司用户管理工作的具体做法

2.1 多举措制定信息系统用户管理办法

沧州公司将信息系统用户按照区域划分为市公司用户和县公司用户，按照用户账号的性质分为临时用户、正式用户和公共用户，如图1用户管理结构示意图所示。

市公司用户和县公司信息系统用户管理的特点分别体现在：

（1）市公司用户有应用系统账号申请权限，可以直接通过系统进行申请；县公司用户无应用系统申请权限，需要由沧州公司管理员代为申请；

（2）市公司和县公司用户如需调整部门权限时，由于系统集成，调整部门的操作涉及到应用系统的同步问题，如果调整不当，会直接影响用户的工作，因此需要沧州公司运维人员统一进行协调处理；

按照区域性划分，根据市公司和县公司用户的不同特点，沧州公司分别制定了不同的管理办法。市公司用户和县公司用户管理工作内容如图2所示。市公司和县公司用户管理都包括1、3、4、5项内容， 其中第2项工作是针对县公司用户管理的工作。

在具体实现上，市公司用户申请应用系统权限需要在系统中直接按照流程申请，运维人员在系统中进行审核。县公司用户申请应用系统权限需要使用纸质申请，经单位领导和运维人员审批合格后，由运维人员在系统中代为申请。

2.2 优先响应信息系统用户调整申请

沧州公司优先处理用户部门调整的操作流程。用户因工作变动或借调等需要调整工作部门的具体流程如下图3所示。

沧州公司用户部门调整的管理流程，针对市公司和县公司两种不同的审批手续，设计了两种不同的管理流程，在具体实现上，即市公司和县公司用户采用不同的申请表。沧州公司信息运维人员在收到用户部门调整的申请后，会立刻联系用户处理待办文件，用户处理完待办文件后即进行相应的调整操作，如无特殊情况，整个调整流程会在收到申请后的半个工作日内进行处理。

2.3 及时处理信息系统用户问题

沧州公司及时处理用户工作中遇到的问题。日常工作中用户反映较多的问题包括：信息系统密码不正确、部门调整问题、应用系统权限丢失、应用系统系统无法访问及其他终端系统问题导致的应用系统方面的问题。

沧州公司针对信息运维人员不足的情况，采用信息客服技术支持的工作模式，专门负责客户服务和终端现场的运行维护工作，并且在公司门户网站公布了信息客服技术支持人员的信息。如果用户有问题，可直接拨打电话反映问题，沧州公司信息客服技术支持具体工作流程如下图4所示。

另外，信息客服也负责一些协调及收发邮件的工作，这样沧州公司的运维人员从前台转向了幕后，工作效率逐步提高，服务水平也逐步提升。

2.4 定期开展信息系统用户账号清理工作

沧州公司信息系统账号清理的工作流程如下：

（1） 联系省公司管理员，制作应用系统账号核对反馈表；

（2） 在公司门户关于开展信息系统账号清理工作的通知，要求各单位根据认真核对本单位应用系统账号，填写核对结果并上报；

（3）收集汇总并统一进行注销。

沧州公司定期开展废旧账号清理工作，规范了信息系统账号的管理工作，有效保证了信息系统账号的正确性和唯一性。

3 结束语

沧州公司自从采用以上管理举措，促进了用户管理工作的提升，理顺了用户管理工作的流程，缩短了用户申请的办理时长，提高了运维人员的工作效率，提升了信息化工作的服务水平，为其它地市公司的信息系统用户管理工作的提升奠定了坚实基础。

参考文献

[1]董立勉，胡立兰.电网企业桌面终端信息安全管理实践[J].广东电力，2012（6）：110-113.

[2]杨尚瑾，董超.浅谈电力系统信息安全策略[J].中国电力教育，2009（9）：219-220.

[3]王宏涛.电力企业的安全管理信息系统[J].科技创新与应用，2013（16）：172.

作者单位

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敏捷开发是一种以人为核心，迭代、循序渐进的开发方法。是为了解决项目的复杂性，以最快的方式实现需求的开发方法。在敏捷开发中，软件项目的构建被切分成多个子项目和多个子阶段，各个子项目和各个子阶段的成果都经过测试，具备集成和可运行的特征，而各个子阶段是在上一个子阶段经过测试审查完成以后才开始下一个子阶段。敏捷开发方法的应用是以小组为前提的。小组包含有两种角色：产品所有者（ProductorOwner）和开发团队，产品所有者的主要职责包括：确认小组所有成员都在追求一个共同的目标，告知对于软件系统预期的功能以及展现形式，确定功能的优先级以便开发团队总是在完成最有价值的工作，回答开发团队提出的疑问等。开发团队里的人员包括了系统架构师、需求分析师、软件工程师、测试人员以及文档编写者。敏捷开发小组需要定期开讨论会就不合需求之处讨论实施方案。

2敏捷开发系统实例分析

2.1项目背景及需求分析

2014年8月，笔者为某公司开发技术支持信息平台，以提高该公司运作效率，节约成本。前期需求分析用了比较长的时间。首先开发团队进驻该公司，向各个部门管理人员和工作人员深入了解各个岗位的具体工作内容并做了详细记录；其次从该公司人事部门获取了组织机构图及各个岗位的人员安排，并将软件架构设计及数据结构设计讨论形成完整的方案，形成了前期需求文档。依照该方案约定，设计了系统框架，再次跟客户讨论，对不合理之处进行了调整。接下来进行功能需求调研，调研之后发现该公司存在如下问题。

1）由于该公司业务特性，大部分员工长期在项目服务机构工作，甚至有部分海外项目，短期内无法回本部，当遇到政策或技术等问题时无法获取本行业相关实时资料，从而造成了项目潜在风险。

2）由上级公司以及国家相关部门的体系文件、规范标准、法律法规等文件公司必须及时获取并提供给公司全员以作为引导，但线下资料共享困难，以至于对国家及总公司的政策响应缓慢。

3）由于驻外项目组成员工作随意性较大，公司管理人员对驻外人员管理效率低下，驻外人员是否在岗，工作进展等实时情况反馈不及时。

4）企业管理人员、项目经理、项目成员、各部门工作人员之间沟通、协作困难。

5）项目员工之间缺乏经验交流。

2.2系统技术架构

通过本文依托的系统需求，结合系统目标进行分析，提出以平台为系统架构基础。.NETFramework是一种新的计算平台，它简化了高度分布式Internet环境中的应用程序开发。.NETFramework具有两个主要组件[4]：公共语言运行库和.NETFramework类库。公共语言运行库是.NETFramework的基础。可以将运行库看作执行是管理代码的，它提供核心服务，而且还强制实施严格的类型安全以及可确保安全性和可靠性的其他形式的代码准确性[5]。.NETFramework的另一个主要组件是类库，是一个综合性的面向对象的可重用类型集合。建立在.NETFramework之上的提供了一个Web应用程序模型，并且包含使生成ASPWeb应用程序变得简单的控件集和结构。包含封装公共HTML用户界面元素的控件集，这些控件在Web服务器上运行，并以HTML的形式将数据推送至用户界面上。在服务器上，这些控件公开一个面向对象的编程模式，为Web开发人员提供了面向对象的编程的丰富性。该系统引入DeveloperExpress控件集合替代控件集，并结合JavaScript脚本语言为用户提供了更好的使用体验以及更为强大的数据提取和处理功能。为遵循敏捷开发原则，系统使用VisualStudio2012内集成的TeamFoundationServer服务平台，使系统开发人员进行源代码共享、代码审阅和数据收集，为更加准确的实现系统功能做好铺垫。文中系统架构主要基于以MicrosoftVisualStu－集成开发环境为开发工具。采用面向对象语言C#与DeveloperExpress无缝结合，为系统通信和相关服务提供支持，以SQLServer为底层数据支持。为了开发的便利和数据安全的考虑，系统采用多重数据备份和加密工作。搭建系统的操作系统采用了WindowsServer2008R2虚拟机的形式使用Hyper-V虚拟化技术存放在WindowsServer2012服务器系统中。硬件方面采用了双机热备技术，以保障数据安全性。

2.3系统功能模块

该系统开发进程遵循敏捷开发原则，参照针对客户的中期需求调研情况和无纸化办公、解决实际存在的问题为目标，对主要功能采取逐个突破原则。据此，将系统功能模块进行了有效划分，包括门户网站和技术支持平台两个主要板块。技术支持系统以用户管理、项目管理、机构管理、岗位管理、权限管理为核心的系统架构体系，以及技术支持、公司业务、人员动态、交流论坛四个主要功能以及个人信息、通知通告、证书管理、周月报汇总、证书汇总，员工信息汇总等辅助功能。

2.3.1系统架构

系统架构是一步步搭建并走向成熟的，从页面和代码的分离以及数据结构基础设计到三层架构，再到现在的多层，每一步的发展，使得程序逻辑更加清晰，代码可复用性更强，可读性更高，可维护性更好。用户体验方面，初期添加新的以部门为顶层的树状组织机构只能由开发人员更改XML数据文件进行添加，到现在由客户完全自主配置。

2.3.2开发过程

企业信息系统的开发有其自身的特点。一旦系统架构确定下来，剩下的工作就是在这个架构体系下，不断做重复工作实现所有规划的系统功能。第66页图1为一个敏捷开发小组针对一个功能块的完全开发流程，前四个角色共同组成开发团队，最后一个角色是产品所有者。在前期需求调研完成的情况下，项目经理制定一个灵活的开发计划，计划的时间不宜太长，否则因为客户需求的不断变化，执行起来就会非常困难。开发计划交由需求分析员进行详细设计，需求分析员需要画出具体图形或者制作静态网页将具体功能设计出初始形状，在提交由项目经理进行评审。如评审通过，则向开发组分配任务，开发组开始功能。当开发组开发完结后交由测试组进行代码整合并集成测试；如评审未通过，需求分析员需要对详细设计方案进行调整或重新设计。测试组测试无误，则交由客户代表进行业务层面测试；如测试组发现BUG，则开发人员需修改代码，消除BUG。客户代表如测试通过，则此功能开发完成；如果客户有异议则将问题提交至系统测试组，再做重新调整。

2.3.3功能开发实例

该系统开发的第一个主要功能就是技术支持。技术支持是一个信息共享平台，针对该公司上级单位制定的体系文件、国内外法律法规文件、行业内的成功经验以及公司内部开展的培训课件等体量庞大的文件系统，建立在线共享平台。客户代表向项目经理提出要包括9大目录板块（包括体系文件、法律法规、规范标准、培训课件、事故案例、公司业务、办公文件、知识分享及学习园地），每个大目录需要其做到其公司系统管理员可以自行配置，区分上传文件（包括下载和查看）、下载文件（包括查看）、查看文件3种不同权限。项目经理制定了1个月的开发计划，交由需求分析员进行详细设计，由于在架构设计阶段已经将权限分配体系基础搭建完成，需求分析员在2天以内设计出了技术支持的功能界面。得到项目经理认可后交由开发组进行开发，开发组花9天时间将功能原型开发完成。交测试组进行集成测试，测试组在向开发组提交并确认了两次代码BUG后交客户代表测试。当测试组将交由客户代表进行体验层测试时，客户代表确认了展现形式，但向某一目录下上传了50个文件，该目录打开变慢，继续上传了100个文件后，技术支持功能打开变得异常缓慢，并将问题反馈至开发团队测试组。测试组在经过同样测试后得到类似结果并将问题反馈至开发组，开发组在进行单步调试以后提出两个结论：第一个是文件显示控件在提取大量文件时默认读取了文件数据字段导致变慢；第二个是功能加载将对应数据表中所有数据全部提取以致速度变慢。并就此确定了解决方案，更改WEB展示风格，提升了加载速度。在此交由客户代表测试后，客户代表提出，由于公司业务拓展，需要将第六部分公司业务从技术支持提取出来形成独立功能模块，每项业务下包含有历年项目，需将项目按年分类并按从新到旧的顺序排列。针对客户需求，开发组将项目数据与技术支持数据进行了组合查询，并在导航树设立虚拟的年份结点，从而将公司业务功能完成。如此不断迭代循环，经过大概两个月的修改以后最终获得了客户代表的认可，技术支持系统的功能开发就此完成。

2.4系统应用评价

通过该系统的实施不仅解决了企业资源无法实时共享的问题，而且帮助管理者提高了管理、监控和决策水平，缩短了解决问题的时间。同时，由于系统本身的B/S架构特性，使得该公司所有员工随时随地都可感受到系统带来的便利。

3敏捷开发经验总结

3.1快速适应需求的变化

敏捷开发方法能够尽可能容易和有效地适应变化。尽管大多数人都同意反馈很重要，但是他们忽视了一个重要的问题，就是反馈结果往往代表的就是变化。敏捷开发能够驾驭这种变化，因为推动变化比企图阻止变化更加有效。实际工作中，开发团队和客户对于软件开发方面往往站在不同的角度，理解容易产生分歧，只有不断地沟通才能达到预定目标。在该项目中，客户不断向开发团队反馈使用中的种种体验方面的问题，而开发团队则积极响应客户诉求，同客户一起讨论有效的解决方案。

3.2降低软件开发风险

来自需求的风险是软件开发项目必须直面的问题。敏捷开发方法同时也要求至少有一位系统实际用户实时与开发团队讨论需求，回答开发团队的问题，对开发完成的功能进行确认。这是解决软件开发中需求不确定的切实有效的办法。假如客户只认为给出开发团队模糊需求就撒手不管，造成的结果极有可能是返工重做或大面积修改，这也就为软件失败埋下伏笔。

3.3形成明确的代码规范

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[关键词] 数据挖掘 粗糙集 属性约简

一、相关基础知识

随着社会进入网络信息化、经济一体化的时代，任何企业与部门的发展都与复杂的知识信息密切相关。尽管传统的数据库管理技术提供了比较完善的存取和查询功能，但面对“丰富的数据与贫乏的知识”的现象，企业已不可能固守已有的知识与管理规则，而急需能有效应对大规模数据的方法。为了有效解决知识获取这一瓶颈问题，研究人员提出了知识发现（KDD）的概念。作为知识发现过程的一个重要步骤，数据挖掘（DM）能发掘数据间潜在的模式，找出企业经营者可能忽视的知识金块，能够为企业做出前瞻性的、基于知识的决策参考意见。

在数据挖掘的诸多方法中，粗糙集理论支持数据挖掘系统的多个步骤，由于其能得到符合人们经验的易理解的知识形式，而且较适合在企业管理决策中应用，因此20多年来，在处理复杂系统方面得到了广泛的应用并迅速发展起来。粗糙集理论是一种新的处理含糊性和不确定性问题的数学工具，与以往解决知识的含糊性的理论和方法相比，它不需除问题所需处理的数据集合之外的任何先验信息，而仅以对观测数据的分类能力为基础，解决不精确性数据的分析和处理。

定义1:近似空间（Approximate Space）AS=(U, R)是一个二元有序组，U为对象的非空有限集合，称为论域（Universe）;R为U上的一个等价关系族集。设，且P≠Q,则∩P称为P上的不可区分关系（Indiscernibility Relation），记为ind(P)，且有。

定义2:对知识库K=(U,R),若，R为等价关系，则X的R下近似集和R上近似集分别为和

。

定义3:四元组S=(U,A,V,f )是一个知识表达系统（信息系统），其中U为论域，是对象的非空有限集;A为属性集，是属性的非空有限集;，对任意属性a∈A，Va看作其值域;f:U×AV是一个信息函数。通常也用S=(U,A)来代替S=(U,A,V,f)。若A由条件属性集合C和决策属性集合D组成，并且C和D满足则将,称为决策系统。

定义4:令R为一族等价关系，R∈R，如果ind(R)=ind(R-{R})，则称R为R中不必要的;否则称R为R中必要的。若每一个R∈R都是R中必要的，则称R为独立的;否则称R为依赖的。设，如果Q是独立的，且ind(P)=ind(Q)，则称Q为P的一个约简。P中所有必要关系组成的集合称为P的核，记作core(P)。

定义5:令S=(U,A,V,f)且|U|=n，则S的区分矩阵M是一个n×n矩阵，其任一元素为。如果对任意属性a∈A，指定一个布尔变量“a”，且当，指定布尔函数为当,则取布尔常量1。则（布尔）区分函数Δ可定义为:

二、信息系统的约简

粗糙集理论中的一个核心内容就是研究属性约简，属性约简能够简化分类的标准，使人们更加深入地认识分类的实质。通常，信息系统S中的所有属性并不是同等重要的，通过属性约简可以找到一个较小的属性集BA，使得可以使用A描述的对象集合必然可用B描述，从而剔除冗余属性。

获取信息系统属性约简的方法很多，可以利用基本算法或近似算法。基本算法首先要构造区分矩阵，然后以区分矩阵为基础得出区分函数，此后应用吸收律进行简化，使其成为析取范式，此时每个主蕴含式为原系统的一个约简。

例:设有某企业的信息系统S=(U,A)，其中U={x1,x2,x3,x4,x5,x6}代表对象集，A={a,b,c,d}代表属性集，数据库见表1，利用基本算法求解系统约简:

首先构造信息系统的区分矩阵(如表2示),然后给出区分函数:

＝(b∨c∨d）・b・（a∨b∨c∨d)・(a∨d）・（a∨c∨d）・（a∨b∨c）・（a∨b∨d）＝ab∨bd。可见{a, b}和{b, d}是约简，即在保持系统分类能力不变的情况下，系统属性数由4降为2。如果处理企业的决策系统，则还需研究条件属性与决策属性的关系。即在对系统进行约简后，尚需根据具体情况从约简后的数据库中提取满足一定支持度和置信度的规则，以达到为企业提供决策知识帮助的目的。

三、结论

利用有效的约简方法可以简化企业信息系统，缓解企业在信息管理、决策分析上的压力。实际上，面对海量高维的数据规模，高效的属性约简算法对于知识的提取更为有效。本文给企业用户提供了一个智能化处理信息系统的思路，具有一定的实际意义。

参考文献:

[1]史忠植:知识发现[M].北京:清华大学出版社，2002.

[2]张文修:粗糙集理论与方法[M].北京:科学出版社，2001. 1-27

[3]PAWLAK Z. Rough sets[J]. Internetional Journal of Computer and Information Sciences, 1982(11),pp:341-356

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基于管理信息系统的税务稽查有以下新特点：

一是出于企业管理信息系统的复杂性和特殊性，首先要考虑稽查对象的信息规范程度和内控流程，也就是在就企业涉税情况稽查之前对其信息系统设置、管理软件自身安全情况作出评估，以决定是否采信自管理信息系统中得来的数据。这涉及信息安全审计等方面的内容，在传统的稽查模式中较少体现。

二是与管理信息化推进相适应，大型企业计算机系统在经营效率与成本压力的综合权衡下形成了硬件集中建设、信息集中处理等局面。这就使大型企业跨行业、跨文化综合管理成为可能，体现在该类集团财务管理上，尤其在所得税汇算清缴上，复杂程度大幅上升，稽查难度成倍提高。随着总部集中管理程度加深，带来企业内部治理结构的再度深化。原有的总公司-子公司管控模式及事业部、业务集群划分方式将逐步被总公司-分支机构-派出机构-办事处的直接管理所取代。结构扁平化的直接后果体现在财务管理上，即分支机构的财务自逐步受限，并出现了集团内部成立独立的财务公司全面负责集团内部结算、资金管理、款项收付的新局面。大量财务信息集中在总部或集团财务中心，使得传统税务稽查对异地分支机构的调查出现困难。

三是在会计电算化条件稽查中往往“就账论账”，把会计核算软件当做提取财务数据的工具，而企业管理信息系统为稽查工作提供了大量有价值的经营信息，这些经营信息配合企业财务状况，往往能从中挖掘企业更多隐秘行为。更重要的是，由于运行管理信息系统的企业往往规模较大、遵从度较高、数据量较大，在会计电算化条件下企业常用的设置不同“账套”的情况极少，更有利于配比原则、核定方法、测算手段等具体稽查办法的应用。

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关键词：地理信息系统；农业气象服务；运用

中图分类号：S16 文献标识码：A DOI：10.11974/nyyjs.20161033203

1 地理信息系统在农业气象服务的设计应用原则

在对地理信息系统软件、基层气象监测站条件以及农业综合数据库等方面予以综合考虑的基础，对国产地理信息软件予以二次开发。具体来说，需要遵循以下原则：地理信息系统的建立需要贯穿于农业生产的整个过程，并对农作物种植、发育及收获的整个过程进行有针对地农业气象服务；具有较强的实用性。与农业生产实际情况紧密结合，确保已有的农业气象数据资料及信息能够满足农业生产需要；应用于农业气象服务中的地理信息系统要求数据收集规范化、信息分析标准化、信息存储档案化、信息传递科学化，有效实现信息共享的目的；地理信息系统在为农业气象提供服务的过程中，应具有小型、灵活的特点，以便于在县级或者山区进行推广使用。

2 地理信息系统在农业气象服务中的功能

2.1 数据采集功能

地面卫星接收站能够接收到部分遥感数据，在实际工作过程中，主要是由RS数据采集模块来完成这些遥感数据的收集和处理工作，然后在存入相应的数据库中。与RS数据采集模块的功能基本一致，GPS数据采集模块主要负责接收地面卫星接收站传回的一些GPS数据信号，并对其进行相应的分析和处理，然后存入相应的数据库中。人工报送模块指的是接收那些需要人工报送的数据，并对其进行针对性的分析和处理。

2.2 动态监测功能

病虫害监测模块的主要功能将分析与整合数据信息采集系统收集到的各方面信息，并对其中与病虫害有关的信息进行处理。具体来说，信息的内容主要包括病虫害的发生地点、发生时间、范围、灾害情况等，并存储到相应的数据库中。土壤水分监测模块的主要功能是将收集到的信息进行处理，并对其中与土壤水分相关的信息加以分析和整理，然后存储到相应数据库中。农作物长势监测模块的主要功能是通过对收集到信息进行处理，达到对农作物长势情况的分析与整合，并将相关数据信息存入数据库中。农业气象监测模块的主要功能是通过对收集到的信息进行处理，达到对农业气象相关信息进行整合的目的，并将相关数据信息存入数据库中。

2.3 可视化分析功能

所谓空间查询指的是在空间信息进行查询的基础上，生成图文一体化报表并进行输出的一种方式。所谓空间信息统计指的是对设计的空间、时间及属性的有效统计，并以此为前提生成图文一体的报表，此外，空间信息统计还能够提供多种形式的统计方式，以便满足用户使用。所谓空间分析指的是对空间关系予以分析，具体可以分为缓冲区分析、叠加分析、网络分析以及领域分析等方面，并以此为前提形成图文一体报表，其分析结果能够为管理人员决策提供重要的数据参考。而专题图显示指的是对用户提供等级符号、点密度、柱状图、独立值等多元化的专题图显示。

2.4 报表综合分析功能

报表输出该项功能主要对相关报表进行输出，同时结合用户的实际需要和所提供的数据信息生成新的报表，符合用户需要。对各类模型进行深入分析和研究是进行报表分析的基础和前提，同时，地理信息系统自身也会为用户提供如结构分析模型、趋势分析模型等多元化的分析模型，并通过对这些模型的利用实现对相关数据的分析和处理，为管理人员决策提供参考依据。

3 地理信息系统在农业气象服务中的应用

加强对相关数据库的建设对确保地理信息系统运行的基础。在对基础数据库进行完善的过程中应尽可能缩小因技术原因造成的差距，切实提升信息的管理水平和管理效率，有效实现数据信息的共享。农业气象服务中，地理信息系统只是作为一种工具箱和数据库而存在，其智能完成人们指定的工作，且结果必须由简单、明确的语言来描述，便于人们理解。农业气象服务与地理信息系统有机结合，节省了大量的人力、物力和财力，在保护生态环境的同时，还能够为农业生产提供相应指导，有效提升了农业生产的经济效益。

地理信息系统能够在农业气象服务中普及使用，实用性较强，其使用对象不仅仅局限于农业气象服务站和相关业务服务单位，相关生产管理部门及决策部门甚至是农民都可以使用。以较少的资金投入，便可以完成对农业资源相关数据信息的管理、分析等工作，为农业发展打下坚实基础。