企业文化建设范文

导语：如何才能写好一篇企业文化建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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广义的企业文化是指企业再生产经营的发展过程中所创造的具有自身特点的物质财富和精神财富的总和。狭义的企业文化特指企业组织在长期的实践中形成并为企业全体成员自觉遵守和奉行的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。

2电力企业文化的概念

电力企业文化，应当是在一定的文化大背景场下由电力企业这一共同体内部创新为主，外部文化刺激、输入为辅，内、外生文化交互作用所形成的多层次的复合体系。它的核心是电力企业信奉并长期努力贯彻而实际形成的价值理念；主要内容是电力企业文化理念群、企业价值准则、企业伦理道德、企业文化心态等。从它的生成看，主要来源于电力企业生动的内部创造和创新，来自于杰出的企业家、核心人物以及全体电力职工的创造和创新。

3电力企业文化建设存在的误区

3.1电力企业文化建设的不平衡性

从目前情况看，电力企业文化建设的发展不平衡，且从整体分析仍然处于较低水平。这种不平衡性主要是由于生产力发展不平衡所致。一般来说，先进生产力发展地区的电力企业文化建设水平高于落后生产力发展地区的电力企业文化建设水平；省级电力企业文化建设水平高于地市级电力企业文化建设水平，而地市级电力企业文化建设水平高于县级电力企业文化建设水平。因此，大部分电力企业尤其是基层单位的电力文化建设刚刚起步，水平偏低，在自觉运用企业文化理论指导企业实践方面仍然存在诸多不足。

3.2缺乏对电力企业文化的全面理解

主要表现为：建立了所谓的“企业文化”，但关注的却是企业文化的外在表现形式，甚至认为企业文化就是LOGO，企业的外在形象，豪言壮语和文体活动；缺乏对电力行业特色文化的理解，不明白什么才是建设有电力企业特色的文化。

3.3企业文化缺乏个性化

很多电力企业在建设企业文化的时候都有这种“跟风”的现象，比如山东电力公司企业文化建设取得成功，于是就出现一大堆克隆的企业目标和理念，而对自己本企业的文化特色却很少去认真的研究。优秀的电力企业文化必须是对电力企业成功的经营管理实践的提炼与总结，而不是外在的借鉴与引进，对于一个电力企业来讲，其企业文化一定要具有原创性，要能充分挖掘本企业的特色，并形成科学的文化体系。缺乏个性化的企业文化，既没有特色，也不能起到激励员工，引导员工的行为价值取向的作用。

3.4缺乏建设手段和组织保证，执行力差

企业文化建设缺乏系统科学的调研手段，提炼提升技术和内化外宣的控制能力，同时在建设企业文化的时候组织保证也不强。企业文化建设多由党委兼职或由企业管理部兼任，以致本来是全员参与的企业文化工作最后只有一两个部门实施。久而久之，人们就习惯于把企业文化看成是政工部门或者企业管理部门的事。

4推进电力企业文化建设的对策与建议

4.1塑造新的电力企业价值观

价值观是企业文化的核心，知识经济时代需要形成一种新的价值观和企业文化，这样的文化包含着这样一些基本要素：创新与变革、人本与能本、学习与超越、速度与效率、协作与共享、严守诚信、可持续发展等。塑造有个性的电力企业文化，就必须根据供电企业自身的特点，形成符合实际、独具特色、能为企业广大员工理解和接收、能容纳职工利益要求的企业价值观。

4.2概括和提炼更加富有个性、特色的企业精神

培育和打造企业创新精神是企业文化建设的核心和基石。企业创新精神是一种人格化的企业员工群体的心理状态的外化，使企业基于自身的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，是经过长期精心培育而逐步形成和确立起的思想成果和精神力量，是企业赖以生存的精神支柱，是“企业之魂”。发展企业精神并使之在员工中发扬光大，是企业文化建设的重要内容。因此，电力企业要注意培养和提炼具有时代特色又符合企业实际的社会主义企业精神。

4.3大力创建学习文化及学习型组织

电力企业作为基础性、支柱性产业，面临新能源、新技术的开发和未来潜在竞争者竞争的压力，进行学习型文化建设富有意义。例如，云南电力集团有限公司为了迎接新任务、新挑战，主动把自己放在世界经济的大格局中进行思考，制定了做大做强云电集团的“二次创业发展战略纲要”。战略纲要的实施需要管理的创新、文化的支持；需要高素质的人才队伍的支撑，更需要有一个团队文化系统作为保障。为此，云电集团选择了学习型企业作为重要的途径，通过学习型企业的创建，形成浓厚的“工作学习化、学习工作化”的学习型组织文化氛围，使全体员工结合工作实际，通过多种途径和多种方式进行学习，在团队的互动中不断挖掘自身潜力，更新和扩展知识，在持续的学习中，全身心投入和不断创新，使整体知识及团队智商大于员工个人之和，从而形成云电集团“二次创业”所需要的优秀职业群体和岗位群体，实现管理的创新，为云电集团在现代创新、竞争和快速发展的社会经济中，具有更强的生命力、竞争力和持久发展之势。

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哈佛商学院通过对世界各国企业的长期分析研究得出结论：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。这个观点对传统的经济学产生了极大的冲击和深刻的影响。文化是经济发展的深层推动力，用文化手段促进国际贸易，已经成为西方发达国家的“国际营销艺术”。在产品质量达到一定程度时，对产品的市场地位和由地位决定的价位以及产品的市场销售量，发挥重要决定作用的是产品自身的文化含量。经济活动往往是经济、文化一体化的运作，经济的发展比任何时候都呼唤文化的支持。

一、企业文化塑造与变革的必要性

新经济时代的到来对企业的员工管理提出更高的要求：我们在充分注意员工行为管理的同时，还必须充分注意对员工的头脑管理，也就是思想管理，或者还可以称之为文化管理。因为今天的员工思想意识活跃，我们更多的是要求员工用头脑去工作，创造性地工作，只有这样，企业才会有强大的竞争力。要达到这一目标，除了不断优化的组织结构，不断完善的各种规章制度外，良好的企业文化也是营造企业核心竞争优势必不可少的基本要素。

企业文化是指企业员工在从事商品经营活动中所共同具有的理想信念、价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌、内显于员工心灵中的以价值观为核心的一种意识形态。一般来说，企业文化具有以下5个方面的作用：

1　导向作用，即把企业员工引导到确定的目标上来。

2　约束作用，即成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想、行为都起很大的约束作用。

3　凝聚作用，即用共同的价值观和共同的信念使用权整个企业上下团结。

4　融合作用，即对员工潜移默化，使之自然地融合到群体中去。

5　辐射作用，指企业文化不但对本企业，还会对社会产生一定的影响。

谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化学的奠基人劳伦斯。米勒说过，今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家不可沉湎于过去或现有的成功，必须不断地扬弃过去、超越自我、展望未来，建立新的企业价值观和企业文化。坚持创新、改造自己、追求卓越才是企业文化创新和文化力的力量源泉――“最终的竞争优势在于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力”。

二、企业文化建设的着力点

企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分和形成要素。加强企业文化建设，既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要，也是提高企业经营管理水平、培育核心竞争力的重要途径。搞好企业文化建设，需要各有关方面及时总结企业文化建设的经验与启示，找准着力点，扎实推进。具体来说，加强企业文化建设，提高企业核心竞争能力，要注意处理好以下几项工作：

(一)坚持正确的指导思想

坚持正确的指导思想，是企业文化建设健康发展的保证，也是推进企业改革发展、加强企业文化建设的指导方针。坚持正确的指导思想，要求企业在自身的文化建设中，立足科学发展，增强企业发展能力，努力实现又好又快发展。坚持以人为本，为了广大职工去发展，依靠广大职工去发展，发展成果由广大职工共享，有效凝聚广大职工的智慧和力量，获得源源不竭的发展动力，努力实现员工发展与企业发展相和谐。切实提高自主创新能力，视创新为企业的生命之源，大力塑造创新文化，充分发挥文化引导创新的导向功能和激励功能，努力实现依靠增强自主创新能力来促进企业做强做大。

(二)紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题

增强企业核心竞争力是企业文化建设的出发点和落脚点。企业文化建设的结晶最终要体现在企业核心竞争力的提高上，要体现在企业的又好又快发展上。企业适应市场竞争，实现良性发展，需要有好的公司治理结构、核心技术和产品市场，同时也需要有优秀的企业文化。花园酒店在众多酒店企业中脱颖而出的一个重要原因，就在于这个企业建立并不断健全了紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题的企业文化，保证了企业的决策行为、经营管理行为和员工行为与企业发展相适应，塑造了企业的良好形象，提高了企业的知名度和美誉度。由花园酒店的实践可以看出，建设企业文化，一定要把增强企业核心竞争力、促进企业发展作为重要的出发点和落脚点，通过企业文化，形成凝聚企业员工、打造坚强团队的思想基础，促进企业技术创新、体制创新和管理创新，为企业参与市场竞争、做强做大提供强有力支撑。

(三)紧密结合本企业实际，融入生产经营管理并发挥作用

企业文化只有渗透到企业生产经营管理的各个环节、各个方面，与企业管理相融共进，在企业管理中落地生根，才能发挥作用。几年来，花园酒店结合自身行业特点、业务范围、规模大小、经营环境、员工状况，以及发展战略等实际，总结挖掘本企业文化资源，继承、发扬企业的优良传统，提炼形成了具有丰富管理内涵、特色鲜明的企业精神、核心价值观和经营管理理念。同时，把这些精神文化理念体现在管理制度、工作标准、考评体系之中，贯彻到生产经营管理的实际过程，努力做到有机结合，不断深化细化和丰富发展，促进了企业文化与经营管理的深度融合，在经营管理中的地位和作用得到了强化。加强企业文化建设，提高企业核心竞争能力，就要注意做好企业文化建设与企业实际相结合的工作，切实让企业文化理念体现在企业生产经营管理的各个环节，让企业文化理念真正融入日常的经营管理活动之中。

(四)加快员工队伍培养。切实提高员工队伍素质

人才资源是第一资源。做强做大企业，必须努力营造有利于企业普通员工和经营管理人才成长的良好氛围，加快培养造就一支优秀的员工队伍、一批优秀的企业经营管理人才，着力提高他们的战略决策、经营管理、市场竞争、推动企业创新和应对复杂局面的能力。企业文化建设的一项主要任务，就是要通过文化建设培养出一支高素质的员工队伍，促进员工全面发展。几年来，花园酒店坚持以人为本、文化育人，丰富了员工的精神世界，增强了精神力量，提升了精神境界，员工队伍的整体素质有了很大的提高，企业经营管理水平不断走上新台阶。进一步推进企业文化建设，就要把先进的价值理念转化为员工的思想认识和自觉行为，引导员工养成良好的职业道德和行为习惯，使企业人才素质得到普遍提升，人才拥有的知识和能力得到充分发挥、协调发展。围绕企业生产经营中心，建立一支适应企业战略发展需要、年龄结构合理、层级结构清晰、专业结构配套的人才队伍，在企业核心业务领域形成高度密集的人才优势。通过创建学习型组织，建设创新型团队，实施人才强企战略，推进职工素质工程，引导员工不断提高学习创新能力和竞争能力，实现员工与企业的和谐发展。

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一、要充分认识企业文化在现代企业管理中的重要地位

企业文化是企业的一部分，就像每个人都有自己的个性—样，如果一个企业没有自己独特的价值观、行为规范、团队作风，那么，这个企业就很难发展壮大。企业文化建设是企业发展的深层推动力。企业文化是一种力量，随着知识经济的发展，它对企业的兴衰将发挥着越来越重要的作用，甚至是关键性的作用。企业之间的竞争，也是文化竞争。优秀而独特的企业文化，是企业不断发展壮大、立于不败之地的沃土。国际上一些大企业，如通用电气、国际商用机器、国内的海尔集团等公司之所以成功，就是因为他们拥有富有执行力特征的企业文化。海尔首席执行官张瑞敏曾经说过“无形的东西往往比有形的东西更重要。当领导的到下面看重的是有形东西太多，而无形东西太少。一般总是问产量多少、利润多少，没有看到文化观念、氛围更重要。”一个企业没有文化，就是没有灵魂,优秀的文化是企业提高执行力的内在动力。作为石油石化行业，我们的企业文化也正在随时代的发展而更趋完善。作为一名石化员工当你外出远行在我们的加油站看到着装整齐的加油站员工时是否让你感到亲切，全国各大城镇随处可见的“中国石化”的醒目标志是否会让你感到自豪。这些都是我们的企业标识，是品牌文化，企业文化的一部分，是石化集团公司对内凝聚职工队伍、对外让公众认可中石化的有效管理和宣传手段。

二、要以人为本选好员工共同认可的企业理念、文化载体

企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中，企业文化离开员工根本无法独立存在，“以人为本”是形成良好企业文化的基础。它不同于管理制度，一个好的企业文化是一种能使员工达成共识并愿意用以约束自身的精神食粮、行为理念。所以在企业文化建设中我们要建立有效的企业内部沟通的渠道和载体，使企业员工达成精神层面的充分交流，能把心里话和内心情感尽量的表达出来,大家相互了解多了，自然就能调整好自己的位置、行为位置和心态的位置，员工与员工、员工与企业之间也自然会产生感情。

近年来中国石化提出了“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”的企业愿景，昭示公司当前和未来的战略目标，将激励全公司上下为企业愿景的早日实现凝心聚力，不懈奋斗。通过这一切合实际的发展愿景让全体石化职工充分感受到公司对未来的发展充满信心，对企业的明天有新的憧憬。这一愿景延伸到日常，渗透到工作的方方面面，就可以让职工改变以往的错误认识，纠正不良习惯，重新认识和端正工作态度，把愿景转化为现实并并延伸到日常工作当中。

三、企业文化在建设发展中，必须要有自己的特色和实践意义

企业文化是充分展示企业形象的一个有效途径，照搬照抄的企业文化是一种不负责态度，对企业不仅不会有推动作用有时还会适得其反。好的企业文化必须能展现出企业特色，给人留下深刻的印象，从而起到积极的作用。空洞的口号只能是一种摆设不具有任何的实践意义。

在石化企业中某采油厂地质研究所是一个基层的科研单位，工作性质是从事油田地质开发，工作对象是复杂的地层。工作性质要求每名员工都能持之以恒、深钻地下，结合这一特点他们提出了地质研究所的“水滴”文化。把“滴水石穿”的精神贯穿在日常工作中的点点滴滴。提炼出团队精神“执着成就梦想，凝聚产生力量”；油藏经营理念“滴水穿石，不断突破，依靠科技，高效开发；”思想政治工作理念“从一点一滴细节做起，把一人一事工作做好”，员工行为规范 “忠诚，奉献，自律，虚心，恒心，同心”，等。这些理念既是一种精神的力量也是一种具体地行动指南，因为它没有脱离我们的工作实际，而是形象具体地为我们的工作提供精神动力。

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企业文化对于企业实现自身目标的意义被越来越多的企业界人士所认识，这也促使企业文化不断发展。社会上各界人士――学生、职员、管理者、研究人员、咨询顾问，每天都生活在固定的组织中，都在和组织打交道，组织心理学和社会学为了了解组织中个人行为和组织形成自身结构的方法提供了许多有用的指导思想，但是对解释企业为什么和如何成长，发生变化却经常无法给出有效的答案。然而，企业文化理论则可以阐明这个问题。

企业文化是由企业家和企业的领导阶层创造的，是企业立身于社会所必需的精神支柱，它不仅能够解释企业内部的运行情况，而且还能向企业家、企业管理者指出企业所面临问题的症结。它是在一定的民族文化、道德文化、伦理文化的基础上形成的，并会在不同企业中形成不同的形态，从而影响自己员工思考、体验和行为的方式。它可以帮助企业管理者改善其信息沟通、人际关系和决策的制定，可以帮助企业创造新的气氛，以适应充满激烈竞争的外部环境，形成灵活的应变能力。

企业文化着重于企业精神的培育，但也不排斥一定条件下的精确定量分析；着重于依靠职工为企业发展作贡献的热情，但也不完全否认规章制度的作用；着重于形成上下级之间融洽和谐的合作气氛，但并不主张取消上级和下级的划分；着重于关心社会与顾客的利益，但同样也关心企业与职工的利益；提倡待人宽容的企业管理，但对违反企业价值观的行为往往也严加追究；特别关心产品的质量，但也关注产量和成本；提倡职工的自主自发研究，但是也搞统一开发；特别看重质上的提高，因而总是倡导革新创新，但是也不完全放弃从量上去扩大，从而也搞规模经济；许多问题上粗略笼统，但有些问题也讲究不差分毫；企业内部既搞重复竞争，但也有整齐划一的地方。因此，企业文化既是一种管理理论，也是一门管理艺术。企业文化是现代管理科学发展的最新阶段，它正在把对人与对物的管理以及被西方历史传统分割开来的人的物质生活和人的精神生活，努力统一于企业管理之中。

企业文化关乎企业生存发展

美国的文化专家肯尼迪曾经指出：企业的精神文化在企业起着至关重要的作用，它影响着企业中的每一件事，大至企业决策、人事任命、干部选拔，小至员工的行为举止、衣着爱好。

美国哈佛大学的研究人员约翰和詹姆斯对企业文化、企业精神研究得出了两个结论：企业文化精神对企业的经营业绩有重大的作用；企业文化精神在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。

研究和实践表明，企业文化对企业的作用是多方面的。

首先，企业文化是企业核心竞争力的关键所在。企业文化具有鲜明的个性和时代特色，是企业的灵魂，它是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。早就说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业也是一样,没有文化的企业,是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。

其次，企业文化是企业明天的竞争力。要进一步推动企业发展，要真正成为一流企业，就是要借助企业文化强大的推动力。正观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营目标也无法实现。反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的著名企业，出问题大都在企业文化上面，不是没有建立起先进的企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子。面对全球一体化进程加快的形势，企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力，从而谋求在新形势下的发展。为实现这一目标，企业必需要进行系统性变革，而变革的核心就是充分发挥企业文化的力量，提升企业的竞争能力，使企业立于不败之地。

再次，企业文化可增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮，能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。企业内各种文娱活动的开展，活跃着员工的业余生活，加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识；企业的激励机制，分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励，激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志；各种学习和培训使员工丰富了知识，增长了才干，让他们能更好的在企业里实现个人的价值。员工在企业文化良好的环境下工作生活，在本职岗位上各尽其能，积极进取，这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面，有了这样高素质员工队伍的企业,就能适应日益变化的新经济形势,使企业发展壮大起来。

企业文化对员工起着内在的约束作用。“企业即人” 企业文化即是企业人的文化，属于思想范畴，是人的价值理念，这种价值理念和思想道德属于同一种范畴。企业文化是和社会道德一样，都是一种内在价值理念，都是一种内在约束，即人们在思想理念上的自我约束，因而都是对外在约束的一种补充。经营企业首先依靠企业制度，但制度总是落后于企业的发展，总有需要完善地方，有时也会有失效的时候，那么一旦企业制度失效了靠什么来约束人的行为?这就要靠企业文化来约束，靠企业的价值观来约束，使员工少犯或不犯错误。企业文化在一定程度上潜移默化地影响着企业员工的思维模式和行为模式，引导和牵引着企业员工保持健康的心态，追求精神的富足，树正气、防腐倡廉、洁身自爱、做堂堂正正的人。

此外，企业文化可促进企业经济效益的提升。企业文化作为一项高级形态的管理职能，它最终的绩效应该体现在企业的经营业绩上。美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特对美国沃尔玛、P&G、壳牌、杜邦、波音、花旗等202家公司进行了调研分析，结果发现，在11年中企业文化平均得分值与企业长期经营业绩（企业纯收入增长指数、年收益率、股票市场价格）呈现正相关性。证明了企业文化是对企业经营效益的提升有很大的促进作用。

如何建设企业文化

2010年以来国际经济形势明显好转，全球经济出现复苏迹象。国内经济在中央全面实施“保增长、调结构、促改革、惠民生”一揽子计划的政策拉动下，企稳向好势头不断巩固，经济增速呈现逐季加快态势，全年GDP增幅超过8%，国内经济总体呈现出明显好于世界其它主要经济体的强劲复苏势头。加之国家今年将继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，在保持原有政策连续性和稳定性的同时，着力提高政策的针对性和灵活性，必将为国民经济的持续稳定复苏提供良好的外部环境。

面对当前的复杂形势，针对我国国有企业文化发展过程中出现的问题以及引起问题的各个方面的因素，借鉴国内外的成功经验，对中国国有企业文化建设可以提出以下几点建议。

首先，培育企业价值观，以人为本，提高职工忠诚度。企业价值观是企业职工对企业存在和发展的目的及意义的认识和评价，以及反映在生产经营活动中的精神境界、理想追求和判断是非的标准，是企业文化构建的核心部分。实施企业文化战略首先要保持传统的良好观念，然后要丰富内涵，赋予传统价值观鲜活的生命力，培养服务观念、竞争观念、信誉观念和技术创新观念，最后将职工个人的价值观同企业的价值观统一起来，并引导职工将个人的价值需要落实在创造优质产品和服务上。

其次，选拔和培养一批有胆有识的企业家。科特和赫斯克特对美国十家进行了企业文化重大改革的公司调查发现，所有进行企业文化重大改革的公司都表现为自上而下的进行，国有企业文化建设更是如此。首先，国有企业旧有的企业文化根深蒂固，反弹阻力很大，需要强大的权力支撑；其次，国有企业文化建设涉及到企业内部各级机构，而它们之间存在着盘根错节的联系性和依赖性；最后，国有企业员工已经习惯于领导决策这种思维方式和行为方式。可见，企业家在国有企业文化建设过程中具有举足轻重的地位，而选拔和培养一批有胆有识的企业家也成为当务之急。

再次，塑造优秀企业形象，强化品牌战略。品牌是企业占领市场的旗帜，既是消费者需求的向导，也是产品质量与信誉的保证，同时还是企业利润的源泉。我国国有企业应借鉴国际跨国公司的经验，创造品牌；宣传品牌，通过及时高效的广告宣传品牌，使优秀产品深深吸引消费者购买；保护品牌，即尽可能的采取合理手段保护企业产品的驰名商标，避免企业花费巨资和大量精力而培养起来的品牌被别人非法使用；赋予不同种类的产品不同的文化特色；进行适度的品牌延伸，企业可以用一个主要品牌涵盖企业同一个系列的产品，同时对这一系列之外的不同种类的产品以副品牌命名；使品牌地方化，以适应当地的消费者市场。

此外，还要着重组织学习与创新能力的培养，创建学习型企业文化。学习型企业文化是指整个企业保持持续、开放的学习姿态。在处理企业与外部环境的关系时，要高度重视信息的收集、反馈和分析；善于向竞争对手及合作伙伴学习。在企业内部，不仅企业的管理者要善于学习，而且每个企业的职工都应成为善于捕捉外部信息的灵敏触手，并不断提高学习能力和快速反应能力。

建设符合企业文化的“管理者文化”。企业家在企业文化中起着创造者、培育者、示范者和激励者的角色，是企业文化建设的“龙头”。时代赋予企业家的任务，不仅是做创造物质财富的经营者，而且要做企业文化的开拓者，要善于运用文化手段去塑造企业形象。在我国存在着“官本位”的文化现象，并且具有广泛的影响。所以，对于中国的企业文化的建设，应该从分析并把握影响企业文化建设的主要因素入手，以“管理者文化”的建设为切入点，通过强化的、有针对性的管理行为，建设企业文化。

培养企业社会责任感，塑造良好的企业形象。良好的企业形象，是企业的一笔巨大的无形资产。企业形象作为无形资产，同企业人、财、物、信息一道，构成了企业资产的全部，因而企业形象在很大程度上决定着企业的存亡和收益。企业形象是企业素质的集中体现，越来越多的企业体会到，“企业形象靠文化来塑造，企业声誉靠文化来传播，企业素质靠文化来提高。”经济全球化使得竞争更为激烈，企业要脱颖而出，形象战略尤为重要，因为它是企业在市场经济中竞争实力和地位的体现。

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一、老企业的文化现状

在目前的老企业中，职工的人数多，离退休人员较多，企业负担重，特别是员工的文化素质相对新厂偏低，文化素质参差不齐，思想素质普遍跟不上快节奏的步伐，闭关自守相对严重，从而导致文化上的差异较大。使得传统的东西不知不觉地在时光的飞逝中失传，这种无形的文化在岁月中慢慢丢失，让人看在眼里，痛在心里，实在让人困惑。特别是老企业在人才流动上相对新企业滞后，从而导致人才在企业内部很难流动起来，由此而导致的是人才的消极和懈怠。由于以上原因，老的历史文化和传统得不到很好的传承，新人又出现消极颓废的状态，从而导致新的文化和老文化之间不能很好衔接的局面，由此引起企业活力的僵化。如果企业的员工不“居安思危，未雨绸缪”的话，企业的发展将受到严重的阻碍。

二、让企业文化真正在老企业落地

企业文化是以人为本的新的企业管理理论和管理方法，是推进企业发展的“企业文化力”。企业文化是企业在一定的历史条件下，在运转和发展过程中形成的包括企业经营思想、价值标准、企业作风、传统习惯、道德伦理、精神风貌、行为规范和规章制度的有机整体。建设企业文化，运用企业文化，加强企业管理，多方促进企业发展，正成为我们企业领导的共识。在当今时代，如果说没有文化的企业是闭关自守的企业，那么没有文化的企业就更是没有希望的企业，这是市场经济环境下的普遍共识。作为老企业，如何让企业文化真正落地，关键在于，老文化和老的传统与新时期文化的结合，为此，企业应多安排老同志与新员工一起多沟通，我们可以开展多种活动，让新老文化共用贯通，这样，我们的文化才不至于断层，文化才具有生命力，企业才富有无限的生机。当然，企业文化不是单一的写在纸上，挂在墙上，关键是要让新老员工对她的一种认可，并在生活和工作中去尊重她和共同呵护她，让企业哲学深入人心，让外界对企业的美誉度和知名度得到提高。从而使得文化具有凝心聚力的作用。当然，这离不开企业领导在文化建设和宣传方面的带头作用，只要领导带头，员工支持和领会，并在时间和空间上相互贯通，加强人才的流动，激发员工的积极向上的精神，想必文化落地不是句空话，但这是一个长期的过程，是一个持之以恒的过程。

三、让企业文化作为老企业发展的真正动力

笔者认为，要让企业文化作为老企业发展的真正动力，应保证企业文化建设有序进行的同时应关注以下关键点：首先是企业文化在人力资源开发上的贯通。因为，企业的竞争主要还是人才的竞争，这是企业凝心聚力的较量。当然归根结底还是以人为本的企业文化的竞争。一个坚强的企业团队精神，是企业获得巨大成功的基础条件。要把企业众多名员工凝聚起来，光靠诱人的金钱是不够的，这使得企业必须具备共同的信念、目标和价值观。在人才上加强流动，从而吸引和留住人才。作为老企业，只有形成了优秀的企业文化，才能塑造一个精神饱满的员工队伍。企业要以人为本、注重人的素质提高，最主要是对人才的一种认可，并关注个人才能的发挥，让人才用在刀刃上。其次是企业文化应与学习组织相融合。因为，企业的竞争是人才的竞争，转化过来实际上是学习能力的竞争。成功的企业将是学习型实体，学习成为企业的生命力显得更加重要。企业要生存与发展，特别是一个老企业，提高企业的核心竞争力，就必须加强化企业内部知识管理，从根本上提高企业综合素质。再次是企业文化与创新要贯通。如今企业的发展，创新成为关键的环节，但是创新与风险是并肩同行的，这就需要我们营造一种积极向上、创新的开拓性企业文化，让广大员工以形成不畏风险、并肩作战的良好氛围。

四、企业文化与自身的关系

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随着市场经济的发展，建立现代企业制度已经成为企业生存发展之道，新的企业文化建设，必须适应我国当前市场经济微观体制的要求，才能塑造企业精神、企业价值观，增强团队凝聚力、战斗力和竞争力。在现代企业制度下，本文试图从现代企业文化的管理模式、企业价值观念的转变、企业精神的树立、企业文化运作的机制等方面来看现代企业制度下我国企业文化建设。

关键词:

现代企业制度;中国;企业文化建设

现代企业制度下的企业文化，以人本为中心，更加注重人文关怀，从管理方式、制度建设、理论支撑、行为方式、道德规范、企业形象等方面出发，试图把企业文化人格化。企业管理的观念也在不断转变，向现代企业靠拢，采用多种方式提升企业文化形象、经营管理理念，打造核心价值观，从而由内而外塑造企业精气神。现代企业文化建设更加注重文化这一软实力的建设，用文化吸引人才、留住人才，用文化增强企业的影响力，不断推进企业做大做强。

1现代企业制度下文化管理的新模式

现代社会随着科技和生产力的发展，市场瞬息万变，企业为了适应市场的需求不断调整发展思路，但是企业文化建设方面一直本着“以人为本”的管理模式，依靠企业共同的目标和信念，依靠自身，依靠广大员工的积极性发展企业。现代企业制度本身就包含企业文化的管理理念，另外，在企业的管理方式上，现代企业运用民主管理的形式激发员工的积极性，现代股份企业开始采用员工可以持有股份的方式奖励员工，留住人才。

1．1建立包含文化管理理念的企业制度我国经济体制早就明文规定:现代企业制度产权必须要清晰，政治和企业分开、权利与责任分明，管理方法和手段必须科学化。因此，科学的现代企业制度即是国家不再实行计划经济体制，而是运用经济手段、法律手段、行政手段等对企业宏观调控，以弥补市场经济的不足，充分运用看不见的手和看得见的手管理国家经济发展。与此同时，企业内部实行股东制，以召开股东大会、董事会和监事会等形式进行决策，防止独断专行，防止因决策失误而带来的不必要的损失。现代企业制度已经形成了由所有者、经营者和生产者之间通过股东大会相互制约、监督的决策机制，公司的法律和公司章程也比较健全并且能够保证施行。现代企业制度本身就包含了科学、民主的现代企业文化理念，员工的积极性比较高。建立健全的企业管理制度是现代企业文化建设的“硬性”保障，企业精神、伦理是现代企业文化建设的“软措施”，二者结合能够实现对企业的科学管理。

1．2“以人文本”施行民主管理现代企业已经慢慢脱离行政治企的模式，开始摆脱国家政权的束缚，成为具有法人资格的独立经济实体，自主经营，自负盈亏。在现代企业制度要求“以人为本”和“不断创新”的条件下，纷纷改变传统的管理模式，实行民主管理已经普遍成为现代企业的一种管理模式，实行民主管理、民主决策。21世纪的现代社会，更加注重对人的关怀，更加以人本为中心，重视人权，企业同样要依靠广大员工的力量才能发展壮大，在激烈的竞争中只有调动员工参与管理企业的积极性，企业才能在激烈的角逐中取得一席之地。不断加大对员工的培育力度，从员工的角度思考问题，建立活跃的企业文化，为员工职业道路的发展提供上升空间，用企业文化留住人。实行民主管理，为员工提供一个能够发挥其主动性和创造性的企业环境，鼓励员工积极参与企业决策，为公司发展献计献策献力。

2现代企业制度下建立企业文化的精神支柱

综合前人对企业文化的观点，将企业文化分为三个层次:一是外层的物质文化包括机器、设备、产品;二是制度文化层包括领导制度和人际关系;三是精神层次即是价值观念和行为规范。第三个层次可以说是企业文化建设的最高层次，精神层次中包含价值观念和行为规范，而观念指导行为，因此企业文化精神支柱的建立依靠企业价值观，下面将谈企业价值观与人的观念以及企业价值观确立的方式。

2．1企业价值观与人的价值观念的关系一个企业的文化价值理念与人的价值观念是分不开的，目前，在我国社会主义市场经济体制的影响下，人们受着双重价值体系的影响，一方面是公平、奉献、道义、集体、一元、整体、长远，另一方面是效率、功利、取酬、个人、局部。目前，人们陷入现实价值选择的困境，因此，必须树立正确的价值观念来引导，用正确的价值观念去实现个人价值与社会价值的统一，实现多元与一元的协调。现代企业制度下的价值观念建设必须以此为指导，构建以人为本的企业文化。在以上社会价值观念的分析下，笔者认为构建企业文化价值的路径就是培育人的社会主义经济价值观，以理论为指导提高人的思想境界，兼顾公平与效率，同时注重人的全面发展。

2．2企业价值观念塑造的方式企业价值观念的形成，即是对人的价值观念塑造的过程，笔者认为可以通过以下几个方式来完成:一是明确企业价值理念，表明企业反对什么、提倡什么，包括企业精神、经营理念、价值观、道德观、行为标准等一系列的内容，可以制作成企业价值观念的小册子方便员工翻阅，并且可以开展多种形式的企业文化活动，比如企业文化竞赛等强化员工价值理念;二是宣传造就企业英雄人物，企业英雄人物可谓是企业人格化的象征，是员工学习和模仿的对象，他们的行为虽然不同于寻常，但是离普通人并不远，员工在向他们学习的过程中潜移默化地接受企业理念，形成与企业一致的价值观;三是通过典礼和仪式强化企业的观念。仪式具有庄重性的特征，企业在一定程序下举行的仪式可以促进交流、增进感情、增强员工的责任感，仪式中体现的企业价值观念可以达到教育员工的目的;四是通过公司文化信息网络交流平台诸如:企业网站、公众平台、报纸等多角度进行沟通，增强企业文化各种信息的流传，形成企业文化氛围，对企业价值观念形成一定的导向作用。

3完善企业文化机制，推动企业文化建设

企业文化的运作机制是一个复杂的系统，把握企业文化建设的背后运作原理，并不断完事，发挥其作用，可以推动企业文化的建设。笔者根据有限的经验认为企业文化的机制包括心理运作机制和系统运作机制。

3．1企业文化建设的心理运作机制心理运作机制是利用心理学的研究成果来探讨企业一系列现象以及员工行为与心理之间的关系。人的心理现象与人的个性、情感、价值观、性格、能力、气质等相关，包括外在和内在两种影响因素，企业文化的心理运作机制与企业环境、文化、人们的心理和行为密不可分。在企业文化建设的过程中，应当充分考虑企业所处的大环境、企业内部小气候以及员工的个体心理。在特定的环境条件下还要了解员工的个性和特长，知人善用，会用激励和惩罚机制，激发员工内心的“超我”动力。如果员工想得到某种奖励或者是害怕某种惩罚，就会使他个体的行为与企业的价值观念趋同。企业可以利用这点在管理过程中采用相应的手段，使员工的行为符合企业价值观念的要求，这样就能在企业文化建设中起到事半功倍的效果。此外，根据心理学的研究，人们的心理有几大现象，包括心理定式、心理强化、从众心理、模仿心理、挫折心理、认同心理，企业文化建设者可以有效利用这几种心理模式，建立相应的制度或者设置活动，积极引导并加以利用进一步增强员工对企业文化的认同感。例如:可以利用从众心理加强宣传，制造舆论环境和压力，让员工从众;利用认同心理，企业管理人员要以身作则，提高个人修养，增强员工的认同感;利用员工的模仿心理，充分发挥企业英雄人物的作用，形成良好的工作氛围。由于篇幅的限制，这里不一一举例。

3．2企业文化运作的系统看似企业文化的四大系统，其实就是价值观系统、行为系统、结果系统以及反馈系统。价值观系统在上一节中已经论述，这里不再赘述。行为系统与价值系统密切相关，价值观会决定个人的行为，员工行为的变化也会反映在价值观上，价值观念如果得到员工的认可，员工会在经营活动中体现企业价值观。结果系统也就是价值观系统和行为系统运行所产生的结果。企业文化结果系统的好坏是企业文化建设好坏的反馈。一些有成熟文化的大企业都会有自己的运行机制和工作流程，这是管理的成效，也是企业文化建设的成效，良好的结果系统可以增强员工对企业的归属感，从而进一步促进行为系统、价值观系统的建设。反馈系统可以针对企业文化建设的各个环节进行评估。调查研究，及时发现问题并提出优化方案，从而促进各个环节的建设以及企业文化价值的提升。四大机制可以说是一个相互影响、环环相扣的整体，良好的循环能够建立一个完善的企业文化体系。作为企业的管理者，在企业文化建设的过程中必须完善四大系统，构建良好的企业文化氛围。

4结语

现代企业制度更加注重企业的独立性，企业成为独立运行的法人，摆脱计划经济体制的限制，企业在激烈的市场能够依靠的只有自身和广大员工。因此，企业文化的建设无论是从企业的管理模式、企业制度、企业价值观念、企业精神还是企业心理运行机制都围绕人这一因素展开，更加注重“人”的作用，从本质上说，文化的建设最终是对人的完善，文化即是人化。另外，企业经济价值的创造也离不开人的劳动，广义上说，文化是人类改造客观世界和主观世界所取得的成果的总和。优秀的企业文化不仅是企业生存和发展的精神支柱，同时更是企业员工人格健全发展的精神系统，凝聚企业的精魂，形成一股强大的合力，员工与企业共发展、共成长，可谓是企业发展永不衰竭的精神动力。

参考文献:

［1］马坤善．论加强企业文化建设的重要性［J］．当代矿工，2007，12．

［2］窦小燕．刍议加强企业文化建设的重要性［J］．财经界，2010，14．

［3］赵丽娟．企业文化建设的重要性和构建措施［J］．现代企业，2010，10．

篇7

一、发挥企业档案为企业文化建设服务的功能，必须增强服务理念

具有中国特色的社会主义企业文化是指在长期的科研、生产、经营、管理等活动中形成的，能为全体职工普遍接受和共同遵守的理想信念、价值观念和行为准则。企业文化说到底。就是现代企业的管理理念和管理方法。加强企业文化建设，用科学先进的价值观念、道德观念、企业精神和行为准则团结教育职工，激发职工的创造力、向心力、凝聚力和团队精神，是建立现代企业制度、提升企业综合实力、促进企业持续健康发展的根本保证。近年来，文化与经济、政治已经相互交融，企业的生产经营活动已经与企业文化不可分割。当前，企业综合实力和核心竞争力的竞争，正在由单纯的经济实力竞争向更加复杂隐蔽的企业文化竞争演变。没有文化的企业是没有生命力的。谁忽略了企业文化建设，谁就可能在竞争中被淘汰出局。

人类所创造的一切物质和非物质的财富都属于文化的范畴。企业档案是企业在生产经营和管理活动中形成的对国家、社会和企业有保存价值的各种形式的文件材料，它作为企业生产经营和企业文化建设的真实记录，是企业文化储存的主要形式，是企业形象的综合反映，其本身具有鲜明的文化特性。充分开发利用企业档案，为企业文化建设服务，是发展先进文化的客观要求，是促进企业科学发展的重要途径，是时代赋予当代档案工作者的历史使命。

企业档案本身是一种企业文化现象，具有文化属性，但并不简单地等同于企业文化。企业档案以具体的物质形态而存在，是对企业文化现象的零散的表层的反映。企业文化是从客观真实地记载企业文化活动的企业档案中经过加工、提炼、升华的内在文化现象。企业档案与企业文化之间内在本质的联系表明，企业档案可以直接服务于企业文化建设，企业文化建设的成果又将进一步丰富企业档案的内容，两者相辅相成。因此，必须不断增强企业档案为企业文化建设服务的理念，把企业档案为企业文化建设服务的功能充分发挥出来，促进企业文化建设的不断加强，用先进企业文化引领企业持续健康发展。

二、发挥企业档案为企业文化建设的服务功能。必须探索有效的服务途径

要充分发挥企业档案为企业文化建设服务的功能，必须首先弄清企业文化的丰富内涵，明确企业档案为企业文化建设服务的主攻方向，找到企业档案工作为企业文化建设的服务途径。

途径一。通过展示企业的物质文化成果，为企业文化建设提供支撑。以笔者所在的中国铁建股份有限公司为例，其前身为中国人民铁道兵，在、抗美援朝、抗美援越及和平建设时期，为国家修建了2万公里铁路。1984年兵改工以来，又修建了万余公里铁路，承建了大量的公路、机场、水利、电力、港口、矿山、市政、工民建工程，为国家奉献了数百项优质工程，开发出众多国内领先、具有世界先进水平的科研成果、先进工艺，企业的办公条件、职工居住环境及人均收入发生了显著变化，取得了辉煌成绩。从企业档案中选取这方面的内容。无疑对展示企业物质文化成果有着重要作用。　途径二，通过体现企业的行为文化。为企业文化建设提供支撑。中国铁建股份有限公司在50余年的奋斗历程中，培育了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优秀品质，“干一项工程，树一块丰碑，创一方美誉，拓一方市场”的经营风格，“以人为本，科技领先，质量第一，效益取胜”的经营理念，涌现出大批“全国优秀施工企业”、“全国用户满意企业”、全国及省部级“精神文明建设先进单位”、“重合同、守信用企业”和“全国优秀施工企业家”、“全国劳动模范”、“全国优秀党务工作者”、“廉洁勤政模范”等先进集体和英雄人物，创造了一批“全国用户满意工程”。显而易见，档案中的上述材料将是反映企业行为的重要素材。

途径三，通过反映企业的制度文化，为企业文化建设提供支撑。从企业档案中收集企业的中长期发展规划及总结材料，企业领导体制、管理体制、经营机制变革材料，组织机构沿革及规章制度建设材料，为企业体制创新、制度创新提供决策参考，是企业制度文化建设的重要参考内容。

途径四，通过弘扬企业的精神文化。为企业文化建设提供支撑。中国铁建股份有限公司在铁道兵时期，培育了“逢山凿路，遇水架桥，铁道兵前无险阻；风餐露宿，沐雨栉风，铁道兵前无困难”的艰苦奋斗精神。在市场经济条件下，培育了服务社会的诚信精神，与时俱进的创新精神，无私奉献的创业精神、好学不倦的学习精神和同心同德的团队精神，为企业改革发展提供了有力的精神支柱。从企业档案中发掘这几个方面的材料，是对企业文化建设的重要服务内容。

三、发挥企业档案为企业文化建设服务的功能，必须拓宽服务渠道

要充分发挥企业档案为企业文化建设服务的功能，各级档案部门必须积极拓宽服务渠道，全方位为企业文化建设提供信息资源。主要是开辟五个新的服务途径：

围绕培育企业精神。开辟新的服务渠道。中铁建股份公司档案馆从50余年的企业档案中筛选出上百个先进集体和英雄模范人物的感人事迹，汇集成《英雄人物、先进集体介绍》。从他们身上集中体现了23万职工不怕牺牲、前赴后继的献身精神；不怕疲劳、连续作战的吃苦精神；顽强拼搏、励精图治的创新精神，开拓创新、勇攀高峰的进取精神，任劳任怨、忠于职守的敬业精神；顾全大局、同心协力的团队精神。正是在这种精神的激励下，在朝鲜战场的枪林弹雨中铸就了“打不烂、炸不断的钢铁运输线”，在市场经济的大潮中铸就了被乔石委员长称为“铁军劲旅”、被总理誉为“开路先锋”的建筑市场上的一支劲旅。也正是这种精神，成为鼓舞全体职工在新世纪把企业建设成为国内一流、具有国际竞争力的现代化企业集团的强大精神动力。

围绕企业业绩展示，开辟新的服务途径。近年来，中国铁建股份有限公司档案馆会同有关部门利用50余年的档案资料，编纂出《铁道兵简史》、《铁道兵画册》、《铁道兵之歌》光盘和《中国铁道建筑总公司志》、10部《中国铁道建筑总公司年鉴》、《中国铁道建筑总公司画册》、《中国铁道建筑总公司简介》、《再铸辉煌》电视专题片及《承建工程简介》、《国家优质工程集锦》、《科技成果及优秀工法简介》等大批各种载体的档案史料和专题资料。所属单位利用档案编纂出80余部史志产品、80余部企业年鉴和大批《企业简介》、《企业画册》、企业电视专题片，向社会全面介绍了企业军魂不散、军威不减、志在四方、勇闯市场、艰苦创业、励精图治的奋斗历程和取得的辉煌业绩，全面展示了企业职工战天斗地、顽强拼搏、开拓进取、无私奉献的精神风貌和时代风采，提高了企业的社会知名度、美誉度，树立了良好的企业形象，成为对企业职工进行爱国、爱企、爱岗教育的生动教材。

围绕企业制度创新，开辟新的服务渠道。“没有规矩难成方圆”，没有切实有效的制度保证，再好的企业发展战略、企业文化战略目标也难以实施到位。因此，各企业都把规章制度建设作为企业文化建设的重点环节，利用档案资源对以往的规章、制度、标准、规范、办法、细则进行梳理、加工、创新、完善，逐步形成一套完备的企业规章制度体系和企业及职工行为准则，以有形的制度和严格的管理来引导、规范、约束企业和职工的行为。近年来，全系统已初步建立以人力资源管理为核心、以施工技术、经营管理、物质供应、安全质量等管理为重点的企业制度创新体系。

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[关键词] 企业文化；核心价值观；创新；有效路径

[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2007)09-0018-03

[作者简介] 陈冬梅，井冈山学院商学院副教授，研究方向为金融学、会计学；

彭建华，井冈山学院商学院副教授，研究方向为企业管理、市场营销。(江西 吉安 343009)

一、优秀企业文化的基本要素

企业文化作为观念形态是一个包含许多内容的复合体，许多学者都从不同的角度定义了企业文化，人们对企业文化认识也有很大的差异，不同企业也都有自己的特点。随着对企业文化价值认识的深入，我国大多数中小企业开始重视企业文化建设，但由于对企业文化的基本要素，特别是对优秀企业文化应具备的基本要素缺乏认识，许多企业没有建设起适合自身需要的企业文化。总结成功企业的企业文化建设经验，厘清优秀企业文化的基本要素，对我国中小企业有效进行企业文化建设有重要借鉴价值。根据学者总结归纳，优秀企业文化至少应具备以下要素：

1.企业文化应当体现企业的价值观尤其是核心价值观。对企业有价值的内容有很多，如质量观念，创新，顾客、环保等等，这些集合起来就构成一个企业的价值观。但是总有一些是企业认为最重要的，这就是企业的核心价值观。

核心价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西，而且这些思维模式和行为模式，还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。美国的管理学家彼得斯和沃特曼指出：我们研究的所有优秀公司都很清楚他们主张什么，他们所要建立和要形成的便是一种企业价值标准；事实上，如果一个企业缺乏明确的价值标准，或价值观念不准确，我们就很怀疑是否有可能获得经营上的成功。每个成功的公司都有自己的核心价值观，正是由于这种价值方向的确立与个人奋斗心态的价值确认相一致，从而产生了强大的文化驱动力，激励企业员工为了个人利益和企业价值目标的实现去拼搏和奋斗。

企业价值观、特别是核心价值观是构建企业文化的基石，可以说，企业文化的所有内容，都是在企业价值观的基础上产生的，都是价值观在不同领域的体现或具体化。共同的价值观、共同的信念会使企业成员凝聚成一个整体，并在工作中遵守企业的行为准则和道德规范，为企业的发展经营目标而拼搏。优秀的企业文化以核心价值观为基石，体现企业的核心价值观，从而成为企业核心价值观的载体和传承工具。这种优秀的企业文化像纽带，能把员工与企业紧紧联系在一起，使全体员工认同核心价值观念。这种内化了的核心价值观促使所有的员工为了他们共同的目标而一同奋斗，形成特色企业精神后，就像一种优良传统，世代相传。这既对现在的企业员工有很大的精神激励作用，也能让未来的新员工尽快理解并践行企业核心价值观，快速融入群体并成为企业有机体的一部分。所以说，一个优秀的企业，就是要培育一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩不断提高、积极推动组织变革和发展的企业文化。

2.优秀企业文化是人本主义文化。坚持“以人为本”也是优秀企业文化最本质的内容之一。人本主义思想已成为世界管理理论发展的一大趋势，也是世界众多知名企业文化的核心内容。以人为本首先体现在企业要尊重人、信任人，把人放在企业管理的主体地位，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理。要尊重广大职工的人格和民利，营造宽松愉快的精神环境，激发职工爱岗敬业的热情。在企业发展的同时，尽可能地提高职工的经济收入，形成员工奉献社会，企业回报员工的良性循环。坚持把员工的兴趣、爱好、特长和企业的需要结合起来，尽可能多地给员工创造学习提高的机会和条件。企业必须将以人为本的理念落到实处，要想使员工对企业有认同感，绝不是喊几次口号、开展几次职工文体活动就能做到的，必须扎扎实实地为他们办一些实事。企业应实行公开公正的透明管理，多和员工沟通，让员工了解企业的发展战略，清楚企业的昨天、今天和明天，知道自己在企业中的位置，形成员工的主人翁精神。

广义的以人为本包括企业的员工和客户两方而。对客户的人本思想，主要体现于企业对外的服务理念和诚信品质之中。市场竞争既是产品质量的竞争，更是服务质量的竞争。优秀企业文化中必定包含有“服务至上”、“顾客是上帝”的理念，并要求全体员工遵循践行这一理念。笔者曾对海尔家电客户的购买动机进行市场调查，结果表明近一半的客户购买海尔公司产品的动因主要在于海尔公司高质量的售后服务。“商无信不富”，诚信是企业发展的基础和长盛不衰的生命线。从长远看，如果中小企业奉行“金钱至上”的理念，见利忘义，丧失信誉，就会失去自己原本不大的市场。在市场经济条件下，没有市场的企业就没有生命。

3.优秀企业文化蕴涵创新精神。创新精神是企业文化的核心和基石，是企业的灵魂和希望，也是一个企业经久不衰的秘诀。企业的创新精神主要包括员工所有的创新信条、创新价值观念、创新行为准则。创新精神是企业创新活动得以开展的精神支柱，是企业内部凝聚力和向心力的有机结合体，是企业创新文化之魂。企业创新精神渗透于创新文化发展的方方面面和企业生产经营活动中的每一环节，潜移默化地指导和制约着每一个员工的创新心理和行为。企业还要树立以市场为导向的经营观念，树立追求创新、以创新为荣的文化，树立危机意识和竞争意识。

以技术创新为例，创新的文化氛围有利于R&D人员大胆创新，不怕失败。创新文化能消除或减少R&D人员因为技术创新的不确定性和高风险性引发的各种心理压力，使他们竭尽全力发掘自己的内在潜能，积极主动承担R&D项目。

4.各层面企业文化协调发展。学者一般将企业文化分为四个层面，即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化和企业精神文化。企业物质文化是一种以物质形态为主要表现对象的表层企业文化，主要包括企业生产经营所创造的物化成果、企业环境、企业广告、产品包装设计等内容。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它可以分为企业的内部行为和外部行为文化两种，包括在企业经营、人际关系活动、营销活动中产生的文化现象。它处于企业文化结构的幔层(或浅层)。企业制度文化，包括企业领导体制、企业组织结构和企业管理制度等方面，它是人与物、人与企业经营制度的结合部分，是一种约束企业和员工行为的规范性文化。企业制度文化具有中介性，它既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定的物的形式所构成的，还是精神与物质的中介。制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能，它对企业文化的建设具有重要作用。企业精神文化是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响，而长期形成的一种精神成果和文化观念。在整个企业文化系统中，它处于核心的地位，包括企业精神、企业道德、企业价值观念等内容，是企业意识形态的总和。企业精神文化是企业文化的统帅，决定着其他层面文化的性质与方向。企业文化总是沿着精神文化――制度文化――新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高。

优秀的企业文化是四个层面的有机统一。企业应对企业价值观、企业精神、企业伦理等意识形态内容进行反复总结、精心提炼，最终形成企业文化的内核，即企业精神文化。在企业发展到新的阶段时，也应首先对企业精神文化进行改革创新，使其能适应新的企业文化建设需要。制度文化、行为文化和物质文化都是企业精神文化的外化，是企业精神文化的具体体现。企业精神文化过于抽象，不易于为大多数员工掌握，必须借助外化的具体工具才能实现其教化和其他功能。正因为认识到这一点，优秀企业非常注重企业管理制度的制订与完善，经常开展各种丰富多彩的文化活动，也善于让企业环境、员工服装、企业名片、产品设计与包装体现企业精神文化的内涵。但是，大多数中小企业在建设企业文化时忽视了企业文化各层面的协调发展，将目光集中于企业文化的表层和浅层，把举办文艺活动、办墙报、搞宣传等同于企业文化的内涵建设。这种做法会给企业文化建设带来致命的危害。没有精神文化的企业文化是无源之水、无本之木，无法担当起维系企业持续稳定发展的重任。

二、中小企业文化建设的有效路径

1.管理层正确引导，职工积极参与。文化是人们意识的能动产物，不是客观环境的消极反映。企业文化的建设与变革需求一开始总是为少数人所认识，从而提出反映客观需要的文化主张。因而企业管理者如何审时度势地打造并践行企业文化，显得尤为重要。这要求中小企业的管理者做到以下二点：其一是对企业文化的需求具有敏锐的洞察能力，要努力成为企业文化的先驱。对大多数中小企业而言，企业文化管理者是企业文化建设的龙头，他们本身要成为企业文化思想、文化精神的化身，通过自己的实际行动向全体员工灌输企业的价值观，启发和带动全体员工形成新的企业文化模式。其二要善于发现和树立榜样。在企业文化建设中，“榜样的力量是无穷的”，要充分利用典型事例和英雄模范人物来鼓舞、促进企业文化建设。迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中论述了英雄人物对企业文化建设的重要价值，认为没有英雄人物的企业文化是不完备的企业文化，是难以传播和传递的文化。

企业文化建设不仅是企业管理者的新型管理手段，而且也是员工自我管理和互相监督的较好办法。在企业文化建设过程中，也要重视职工参与建设的价值。员工是企业的主人，伴随企业成长发展的员工对企业的文化内涵有自己独到的认识，这种认识有较高的普遍性与合理性。企业应当提供有效的渠道让员工参与企业文化建设，将员工的独到认识上升为企业文化的一部分。同时，企业员工也是企业文化的主要践行者。要让员工自觉地践行企业文化，企业文化必须得到员工的认同。没有员工参与建设的企业文化对员工而言是一种外在物，即使通过教化也难以融入他们的思想行为之中，操作不当还可能形成二张皮，员工表面上屈于管理层压力承认企业文化内容，但深层自我不认同甚至排斥企业文化。这样，企业文化不可能得到真正有效的践行。职工参与建设的企业文化则不同，它让员工感觉到是在遵从自己内心的东西而不会认为是一种外在的枷锁，它不需要经过教化也能直接体现于员工的思想与行为之中。

2.根据企业发展实际情况，确定企业文化建设与再造的层次。处于不同发展阶段的企业，对企业文化建设有不同的需求。一般而言，在企业的初创和成长阶段，企业的创始人是企业文化建设的主力军，他一般会把自己多年来形成的价值观和自己的文化背景引入新企业。这种作为企业文化起点的价值观具有非常强的内聚力。但企业创始人的价值观不是企业文化的全部，从长远目标来讲，企业初创和成长时期还应注重对已成型的优秀企业文化的借鉴，从这些优秀文化中吸收有利资源，再结合企业创始人的核心价值观，最终完成企业文化要素的原始积累。在企业的盛年期，也就是成熟阶段，随着企业规模的扩大和人际关系的日益复杂，在自然进化的情况下，企业文化对成员的影响程度更多地被完善的制度所取代。这一时期的企业文化已较为成熟，但仍应当进一步发现企业文化的价值，应当邀请专家对企业文化进行系统总结提炼(或自行进行)，去伪存真，系统塑造企业文化，使其又一次升华。另外，应及时运用经过总结提炼的企业文化对员工进行宣传，使企业文化的核心理念完全融入到员工的思想意识和行为之中。在企业发展进入新的阶段(例如衰退时期或二次创业时期)，呆板的制度化管理往往会导致企业的灵活性下降，一种消极的情绪会削弱企业的创造力。这时，必须对企业文化进行再造。成功的企业表现为对适宜企业发展的企业文化继续发扬，同时坚持变革，对创新精神和创新理念加以鼓励，此时，企业文化显出新的生机和活力。

3.创建学习型组织。1997年世界管理大会提出：“学习型企业”将是主导21世纪企业的成功模式，最有竞争力的公司是“学习型组织”。创建学习型组织是企业文化建设新的载体，将促使企业文化建设在广度和深度上得到发展。在中小企业中创建学习型组织，有利于改善员工的心智模式，激发其工作热情，最大限度地发挥员工的潜能，实现自我超越，充分发挥团队的优势。创立中小型学习型企业，也有利于提高企业的创造力和竞争力，通过超越自我和建立共同的远景目标，实现企业与员工的协调发展。

4.正确引入CIS系统。目前，导入CIS(Corporation Identity System，即企业形象识别系统)系统已经成为一些企业提升企业形象的重要途径。CIS系统主要包括三个子系统。其一为MI(Mind Identity)，即理念形象识别，包含企业价值、企业精神、企业目标和企业伦理等具体内容。其二是BI(Behaveior Identity)，即行为形象识别，包含了对内的企业行为准则、教育培训和对外的促销活动、公关活动等内容。其三为VI(Vision Identity)，即视觉形象识别，包括产品标志、吉祥物、服装、礼品等等。CIS系统的三个子系统与企业文化的不同层次内容有一定的对应关系，MI对应企业精神文化，BI对应企业行为文化，VI则与企业物质文化相对应。由于这种对应关系的存在，导入CIS系统在很大程度上说即是在塑造企业文化。目前，许多中小企业认识到了导入CIS系统对企业发展的重要价值，但由于认识上的偏差，多数企业将关注点集中于VI之上，这种本末倒置的做法决定了企业导入的CIS系统不能发挥应有的作用。正如企业精神文化是企业文化的内核一样，MI才是CIS系统的核心部分，也是CIS系统功效的原动力，BI和VI只是MI的动态和静态表现。MI系统是灵魂，决定支配着BI与VI，企业在导入CIS系统的过程中，应当将关注点集中于MI之上。在企业发展到一定程度以后，企业自行或通过有实力的专门的企业形象设计公司对企业价值观、企业精神信条、企业伦理等思想内容进行精心提炼、准确的表达，形成企业的MI系统，再以MI系统去指导BI、VI系统建设，才能有效建设企业文化，取得令人满意的效果。

参考文献：

[1][美]托马斯・彼得斯，罗伯特・沃特曼.追求卓越：美国优秀企业的管理圣经[M].北京：中央编译出版社，2003.

[2][美]泰伦斯・狄尔，爱伦・肯尼迪.企业文化――现代企业的精神支柱[M].北京：长河出版社，1983.

篇9

关键词：企业；文化建设；影响作用；现状与措施

一、企业文化特征

（1）企业之所以可以不断向前发展，是因为企业文化这种无形的资产在企业发展中起着重要的作用，企业文化是企业的灵魂，能够较快的提升企业的核心竞争力。企业员工的心由企业文化凝聚着，企业文化依傍着企业生存，跟随着时代的变化而变化。企业文化并不是孤立的，也不是短期的，而是历史和不断发展的。现如今我们不得不思考的一个问题就是，如何在全球经济飞速发展的今天继承和创新企业文化，企业经营者必须对企业文化和现代文明交融的问题进行探索。（2）企业文化是在企业自身发展中不断形成的，它是以价值观为核心的一种独特的文化。企业文化通过对企业员工之心的凝聚来使员工实现自我价值，它是一种可提升企业竞争力的无形之力。企业文化的成功与否对企业产生着不同的影响，成功的企业文化对企业内部产生着一定凝聚力，对企业外部产生着一定的引力作用。

二、企业文化在企业管理中的重要作用

（一）企业内外部的形象由企业文化展示。企业的优秀文化可以将企业自身的责任感展示给社会，还可提高企业的知名度和社会地位。企业的优秀文化经由媒体传播后，对企业产品和企业的服务进行展示。企业管理中的企业优秀文化的传播不仅会增加企业外部对企业的好感度，还可以对企业优秀的管理制度进行宣传。当然，对企业优秀文化进行传播，可以加强企业内外部的信息交流，能够帮助企业对信息进行及时有效的反馈。

（二）优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力。企业管理成长的主要一个动力就是企业文化，企业文化在企业进行生产经营的过程中算得上是企业的关键部门，作为主要的动力源促进着企业的可持续发展。企业优秀的文化是企业进行管理的主要手段，不仅可以促进企业制度的完善，还可以激励企业进行进一步的创新发展，提高企业在经济市场的竞争力。

（三）企业文化可以有效的推动企业和谐向前发展。从我们步入社会走进工作岗位到年纪大了退休之前的这段日子，大部分时间都是在企业中度过的，因此，企业文化环境对人的影响作用是不可忽视的。人是企业的主体，从人进入企业的第一时间算起，对企业的文化也产生着不小的影响。企业员工的社会化就是能够顺应企业文化的发展，企业员工的价值观和行为习惯、企业文化都有一个逐渐适应的阶段，企业和企业文化进行融合发展的有效途径就是员工的社会化。优秀的企业文化之所以能够推动企业的可持续发展，依赖于企业员工的团结和互帮互爱。

三、现阶段企业文化建设的现状

（一）企业文化发展规划和企业发展战略不一致。近几年企业文化虽然制定了一些中长期的发展规划，也成立了相应的组织和机构，但文化发展规划和企业发展战略两者之间相互促进的作用还不是特别明显，没有形成完整的统一。

（二）文化理念的落实缺乏相应的制度。企业文化理念的落实缺乏完善的制度，企业文化理念和企业精神仍停留在写在纸上和挂在墙上的阶段，停留在浅表层次上，制度监督考核乏力。

（三）企业文化的创建相对缺乏创新精神。每个企业都有自身的文化特色，企业想要生存和发展就要依赖于企业文化，企业文化是企业的灵魂，和企业管理模式存在着密切的关系。企业生存和发展的灵魂是企业文化，企业文化具有企业自身的特点，和企业的管理模式密切相关。企业文化体系的建设需要多样化，既要符合企业自身的历史发展特点，还要符合时代的发展潮流。不过，在企业内部产生了一个不好的现象，那就是很多企业内部的文化体系大同小异，存在很多的相同之处，企业自身的特点没有能够很好的得到展示，缺乏创新精神。

（四）企业管理者对企业文化不够重视。在知识经济时代，文化建设对企业的经济发展起的作用是至关重要的，但很多企业管理者并没有清楚的认识到这一点。很多企业，尤其是中小企业在对企业进行管理的时候，一味地追求企业经济利益的最大化，只关注企业自身经济盈利的信息，忽略了企业文化信息。这样就致使企业内部建立的企业文化系统不够完善，文化建设无法带动企业经济的发展。

四、加强企业文化建设的有效措施

（一）企业文化的建设需要为企业的发展战略服务。企业文化和企业的发展战略两者之间看似概念不同，但两者之间存在着剪不断理还乱的联系。企业实行“软”管理的核心就是企业文化，企业文化能够较好的调动企业员工对企业战略进行实施。战略目标的实现，要靠先进的文化来打造企业的知名品牌，提升企业的核心竞争力和企业形象。战略目标和企业文化的作用是相互的，战略目标的实施推动着企业文化的发展。企业文化和企业战略目标两者之间相互统一相互促进，实际上两者之间就是观念和行为的关系。想要确保文化建设服务于发展战略，就要围绕企业战略制定系统的、操作性比较强的企业文化实施计划，这样企业文化也能在服务的过程中得到发挥升华。

（二）制定规范化的企业文化制度。企业文化是摸不到闻不着的，企业文化想要落地就要靠企业文化制度的建设。企业制定了相应的规则制度，将这些规则和制度在操作流程中进行实施，就可达到让企业文化落地的目的。企业文化是企业的魂，管理精细化和制度有效到位是企业文化的一个阶段性目标，企业文化发展是一个不断演变的过程，这个过程是长期和动态的。所以，制定规范化的企业文化管理制度需要建立系统的网络体系，确定目标，有规划有步骤的执行，走上良性发展的道路。

（三）丰富企业文化的内容。企业在进行文化建设的时候必须有一个明确的目标，文化建设工作的开展要以这个目标为准则。企业想要不断丰富企业的文化内涵，就要紧跟时展的步伐，根据企业自身的特点不断进行制度创新。丰富企业文化的内容，可以对企业管理者和企业员工之间的关系进行有效的调整，不断提高企业员工工作时候的积极性，提高企业的经济效益，当然，企业文化内容的丰富，还有利于有序开展企业的生产和经营活动。企业的文化特色和企业自身的特点是分不开的，企业的文化特色由企业的特点决定。因此，企业不仅要对企业文化的内容进行丰富，还要打造企业自身文化特色。企业想要建立自身的文化价值体系，就需要企业文化建设部门制定企业文化的时候，深入基层群众，对企业自身所具有的经营特点进行依据，这样建立起来的企业文化价值体系才会具有活力，企业文化的建设才会真正对企业的建设具有良好的促进作用。

（四）企业领导需要起到表率的作用。领导的态度和行动，决定着企业文化的发展和创新。企业领导和企业员工的关系应该是平等的，但企业领导处于企业的中心地位，领导的个人理想和性格等影响着企业的发展，制约着企业产品的取向，还对企业的经营管理方式产生着影响。因而，企业领导在行为准则和道德风貌上要比一般员工高，这也是人本企业文化和其他企业不同的地方。企业文化的建设对企业的经济发展所起的作用是不可预估的，这从一些企业文化建设的成功案例就可以看得出来。在这个时代，对企业文化进行建设是必须的，企业的文化建设要根据企业自身的特点来进行，每个企业的企业文化都是不一样的。在不断深化和创新企业文化管理的过程之中，对企业文化进行建设，需要注重营造企业的人气，不断强化文化引领。这样有利于使企业文化理念成为员工进步和企业发展的动力，促进企业更好更快的发展。

作者:王红旖 单位:浙江大学圆正控股集团

参考文献：

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【关键词】企业文化建设；管理水平；品牌；质量

企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、管理方式、群体意识和行为规范。企业文化作为一种资源，它通过塑造具有共同理想信念、明确价值取向、高尚道德境界的企业员工群体，从而达到提高企业整体素质、提升企业管理水平和企业核心竞争实力、实现企业利益最大化目标的目的。建筑施工企业尤其要加强企业文化建设，在提升工程项目管理水平、打造企业核心竞争力上发挥应有的作用。

一、从市场需要出发，提高推进企业文化建设的自觉性

要从市场发展需要出发，注重从三个层面提高推进企业文化建设的自觉性：

一是从建筑施工企业的特点认识企业文化建设的重要性。企业经营领域、施工区域的日趋扩大，工程项目建设周期日趋缩短，使企业频繁地组建和撤消工程项目部，职工队伍高速流动、高度分散，企业管理跨度不断延伸、难度不断增加。尽快转变管理理念，融入文化管理，实施科学化、文明化、人性化管理，提高全员素质、提升企业综合竞争能力，已成为市场发展对我们建筑企业的迫切要求。

二是从市场经济的发展认识企业文化建设的必要性。市场经济的发展，已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的工程项目，因为安全、环保等问题，影响了企业形象，丢失了市场。项目管理滞后，究其原因，还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争，是企业实力的竞争，更是企业文化力的竞争。

三是从国际竞争的新情况认识企业文化建设的紧迫性。加入WTO后，建筑施工企业面临国内和国际两个市场的激烈竞争，与国外一些先进企业相比，不仅表现在装备、技术、产品等硬件上的差距，更多的是表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等软件方面，也就是企业文化上的差距。因此，必须在加强硬件建设的同时，强化企业软件建设，从提升企业经营理念、培养员工质量意识、创新意识、竞争意识和团队精神等方面下工夫，全面打造企业的核心竞争力。

二、推进工程项目品牌文化建设，提高企业的影响力

品牌形象是关键。品牌形象能够塑造和提升企业形象，是企业信誉的标志，影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“中国质量奖”都是一种无形的资产，是信誉和形象的象征，是企业形象宣传中无形而巨大的资产。工程项目作为施工企业形象的“窗口”，是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。无论规模大小、工期长短，都要严格按照企业文化建设标准的具体要求，规范运作，真抓实干，坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲，优化、美化室内室外及施工现场环境，向社会展示企业去的良好形象，打造具有特色的企业品牌。

三、推进质量文化建设，塑造诚信企业文化

诚信是企业的信誉之源、立商之本，而塑造企业诚信形象的关键就是向业主拿出高质量的精品工程。这就要求项目积极培育高品质的质量文化。“人无诚不立，业无诚不兴”，诚信是做人的基本素质，做企业更是如此。一个企业不讲信用其产品就没有市场，更不可能长久地兴旺和发达。有社会学家说，中国目前由于诚信的缺乏，导致了交易成本大幅度地提高。就以现在的投标为例，为了取得发包方的信任，从资格预审开始，施工单位提供的所有资料必须经过公证，并通过银行向发包方办理投标保证金、履约保函，甚至有时还得有第三方做担保。在目前的建筑业市场，信誉是取得市场的基石，没有信誉就很难在市场上站稳脚跟。要想取得信誉，必须打造诚信力文化。

一是对顾客诚信。企业建一幢楼房，将来住这里的人就是企业的顾客；修一条公路，将来行走在这条公路上的人就是企业的顾客。必须对顾客讲诚信，对顾客负责，这就要求保质保量，坚决杜绝豆腐渣工程，无论工期多么紧张，无论施工环境多么恶劣，质量意识放首位，责任重于泰山。

二是对业主诚信。从经济角度上讲，业主就是企业的衣食父母，也是施工单位赖以存在的基础。无论在哪里施工，都要摆正位置，端正态度。每一个施工项目部同时也是经营开发部，要通过良好的沟通，密切的合作，取得业主的信任，为以后的工程中标打好基础。

三是对监理诚信。虽然监理是为业主负责的，但监理的工作业绩是通过施工单位来体现的，从这点上讲，监理和施工单位并不是矛盾的，只要施工单位严格按照规范施工、开诚布公、坦诚相待，和监理达成一致，取得监理的信任，必将会极大地促进施工进度和工程质量。反之，一旦失信于监理，必将处处被动，处处受限，甚至连正常的施工也无法顺利开展。

四是对分包商诚信。多年来企业建立的长期合作的外协队伍，与企业共同形成一个施工产业链，作为链条上的每一个环节，均应视为企业身体上的一个器官，一荣俱荣，一损俱损。对待外协队伍要同内部队伍一样，既要严加管理，更要关心保护，只有彼此之间互相讲诚信，才能实现共赢，保持长久的密切合作。

四、推进工程项目制度文化建设，提升企业管理水平

为了提高工程项目管理水平,要不断强化科学管理理念，积极将企业文化融入项目全面管理，促进工程项目管理的科学化、规范化、制度化。工程项目制度文化是为了实现工程项目自身的目标对员工的行为给予一定限制的文化。企业要从实际出发，制定和完善各项管理制度、操作规程、工作职责，把企业文化的基本理念体现到项目管理的各个环节，以先进的文化理念推进管理创新，发挥企业文化的渗透作用，实现制度与文化的理念对接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、环保文化、和谐文化、廉洁文化等一系列文化制度的构建和完善，推动项目管理水平的不断提升。

五、推动企业创新，增强企业活力

创新是企业文化的特征之一，只有不断创新，企业才有活力。企业文化建设必须坚持与时俱进，开拓创新，积极探索企业文化建设的新路子。

一是制度创新。制度创新是企业各种创新的前提，同时也是实现一个企业不断创新的保障。没有一个不断创新的企业制度，企业的创新活动就不能保持持久和长期有效。我国已加入WTO，竞争的步伐日益加快，越来越多的国外建筑企业开始觊觎国内的“蛋糕”，只有通过制度创新，形成有效的创新机制，将创新体现于企业制度当中，使施工企业的内部条件和外部环境相协调，才能如鱼得水，左右逢源，实现经营。

二是市场创新。“蛋糕”理论告诉我们，惟有创新才能做大市场。细分市场是市场创新的理论基础，而要进行细分市场，就必须有一个明确的市场定位，通过市场定位，确定施工企业在目标市场上的竞争优势。细分市场从纵向上讲，就是对现有市场进一步巩固和深化，通过老客户为后续工程中标打下基础；从横向上讲，要根据地域、工程类别进一步加以挖掘，拓展市场。

三是技术创新。比较优势理论告诉我们：企业只有在技术创新中占有一席之地，才能在市场竞争中分得一杯羹。由此可见，技术创新是企业创新的核心，没有技术创新，就没有产品的更新，失去既得市场，企业就难以发展。因此，必须建立一套激励机制来促进技术创新，形成核心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。

四是管理手段创新。企业必须注重管理手段创新，积极引导各级管理人员树立靠文化、靠制度、靠创新管理企业的思想和变经营产品为经营企业、经营品牌、经营文化的新观念，破除靠命令、靠亲疏、靠经验管理的陈旧方式，充分尊重人的价值，注重发挥每一名职工的自主精神和主人翁责任感，在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力，从根本上激发职工的积极性，增强职工的归属感，实现职工在企业统一目标下的自主经营和自我管理，进而形成企业创新的动力。

六、培育企业人本文化建设，营造企业和谐氛围