电力企业管理创新论文范文

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当前电力企业存在的问题主要表现在以下几个方面：

①电力企业持续深化改革。电力企业的内外部环境的变化对企业的发展提出更高的要求，但原有的一些管理制度和管理模式未能与时俱进做出相应改变。

②安全生产意识比较淡薄。在实际生产过程中部分局域电网结构相对薄弱，有相当数量的老旧电力设备仍处于运行状态，这给电力系统的正常运行带来安全隐患。

③整体素质不能够适应工作实际。从实际工作过程中可以看出当前电力系统的部分员工竞争意识、市场意识以及效益意识都还比较淡薄，在平常工作过程中墨守成规，对工作中暴露出的问题敏感性不强，缺乏积极解决的心态，正是由于这些问题的存在使得电力企业管理变得更加困难。为了有效解决这些问题，电力企业应该在其内部各领域组织开展全面系统的管理创新实践。

2电力企业管理创新的原则

管理创新是指运用现代科学理论，在企业制度、管理理念、管理方式等方面提出的具有改进、创新因素并经实践证明有明显作用和效果，同时具有科学性、先进性、可行性、效率性等特点的办法和措施。管理创新分析对推进企业的科技进步，提升管理水平，提高经济和社会效益具有重要的现实意义。为了实现有效创新，在工作中就应该坚持以下原则：

（1）以人为本

以人为本原则是最重要的原则，因为管理创新分析是以人为主体进行的创造性活动。人力资源是电力企业最宝贵的资源，是任何物质资源都无法代替的。正是因为如此，在平常工作过程中就应该高度重视人力资源的作用，要坚持以人为本，通过制定合理的奖励制度激励全员积极投入到企业管理创新分析中去。把人力资源管理上升到战略高度，人力资源必须当作一种重要资源来进行充分地开发利用，最终使其变成企业的人力资产。后备干部的培养是人力资源管理的重要内容。

（2）以市场为导向，服务于市场

在市场经济条件下，电力企业的服务创新最终目的应该是服务于市场，服务广大供电客户。通过内部的管理协调来更好地适应市场对电力供应的需求和要求。通过管理提升来加强优质服务的质量，以客户的需求为导向，企业内部一盘棋，各个部门、不同专业在业务融合方面、工作效率提高方面从管理入手进行不同程度的创新。提高服务水平，以不断创新更好地服务于市场，服务于供电客户。

（3）注重制度建设，实现全员参与

在电力企业管理过程中制度建设相当重要，只有从制度上来不断完善各方面的规章，才能够真正巩固创新成果，发挥创新的意义，常态化地将管理创新成果推广开来并有效执行。要结合实际需要来进行制度建设，在重视制度建设的同时还应该注意全员参与。集体智慧是无穷的，在平常工作过程中应该重视发挥集体的智慧，要鼓励员工参与到管理中来。设置各种平台，集思广益。企业领导和中层领导应该走群众路线，在做出决策的过程中应该多倾听广大员工的意见。

3企业管理创新的内容及措施

电力企业的管理创新涉及到各个方面，在创新过程中首先是要搞清楚创新内容，然后才能够采取措施。

3.1电力企业管理创新的内容

电力企业管理创新涉及的方面很广，具体有核心业务、资源体系、科研体系、直属产业、基础管理、信息系统平台、社会责任、民主管理、企业文化等。在实际工作过程中主要是要实现管理创新、战略创新、营销创新以及技术创新。管理创新分析就是要建立起现代企业制度，只有建立起了现代企业管理制度才能够适应实际情况。产权清晰、政企分开、责权明确、管理科学是管理创新分析的重要原则。在平常工作过程中应该进一步规范公司管理体制以及组织机构，使之与公司的规模相适应以及符合市场需求。战略创新是非常重要的内容，电力企业要想实现长远发展就必须有长远规划，有切实可行的长远战略，只有这样才能够适应时代对发展提出的要求。在平常工作过程中要高度重视，不断加强战略管理。加强调查研究，注重制度建设，决策程序和方法必须科学，要具有长远眼光。

3.2电力企业管理创新分析的措施

3.2.1注重绩效管理

绩效管理是一种先进、专业的管理方法，绩效管理的最终目标是要调动员工的积极性。平常工作过程中要注意建立起完善的业绩管理指标体系。建立良好完善的业绩管理体系是可以提升电力企业运行效率的，同时也能够提升经济效益。要形成具有企业自身特色的企业价值链，形成价值树，这样才能够形成达到企业总体业绩目标的深层驱动。之后还应该把企业的总体业绩目标分解到每个员工身上，要能够使得企业价值创造过程中每个员工都能够找到自身的价值和位置，最重要的步骤就是要建立起具体的考核和奖惩管理办法，要把业绩指标同奖惩机制结合起来。

3.2.2加强资源的优化配置

电力企业要着眼于提高管理效率和经济效益，以加强人、财、物资源整合和优化配置为重点，实现人力资源、财务、物资集约化管理，不断加大资源重组整合和集约调控力度，提高人、财、物核心资源的集中度和调控力，最大限度发挥规模效益。

3.2.3提升服务品质

提升服务品质是进行创新的重中之重。此外还要引入竞争机制，加强电力行业的市场化。要逐步建立起科学、规范的现代企业制度。战略管理模式也应该不断创新。要坚持集团化运作，集约化发展以及精细化管理。

4结束语

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这也是企业成本管理工作中所存在的一个较为严重的误区。许多电力企业把企业的成本管理错误的以为这仅仅是企业财务或者会计部门的责任，因此在进行企业成本管理时仅仅单独的给财务管理部门分派成本核算的任务，并且把成本核算这一工作当成成本管理的核心工作来搞，这就步入了以“核算”代替了“管理”的问题误区。虽然，成本核算能够将各项成本费用进行汇总、核算，并产生较为明显的报表和规范的表格，为电力企业的管理决策和进一步发展提供一些帮助。但是，成本核算还是属于成本管理的基础部分，并且，成本核算这一工作只能够计算出企业已经发生的成本，不能够对已经浪费的成本进行及时的补救。只能够事后管理，而不顾事前的经过是成本核算这一方式的一大弊端。注重事后管理这一问题的大量存在还是电力企业管理者对这一问题的了解不够全面。因此，这些电力企业部门应该努力把事后管理改进到事前管理上，只有这样才能对成本管理做出帮助。

二、企业成本管理的方式老化

经笔者调查，在今天发现成本管理重要性的的电力企业当中，也存在一些管理方式上的问题。尤其是企业成本管理方式的老化问题，具体来讲就是目前大部分电力企业对企业成本的管理仅仅局限于企业的局部管理，没有从系统的整体的方面着手进行管理。众所周知，企业的成本不仅包括企业内部成本，还还涵盖了企业外部成本；不仅有直接成本，还有间接成本；不仅有眼前的成本，还包括长远的成本。因此，有问题的企业只注重生产过程中的成本管理，而忽视了产品营销方面的成本；或者只注重产品投入生产之后的成本管理，忽视了投入生产之前的设计和生产方式的成本管理。因此，这些企业成本管理方式的老化就导致了企业成本管理中的顾此失彼，更甚者忽视某些方面的成本管理。所以，电力企业的成本管理制度的创新才能保证企业成本管理的高效。

三、错把省钱看作成本管理的目标

企业管理成本的又一大问题就是把省钱当作成本管理的第一要务，而忽视了成本的问题。有些中小型企业的管理人员就把成本管理仅仅看作是省钱，即为了让企业获得更多的利润。因此，这些电力企业的管理者就认为省钱没有赚钱来的快，由此忽视了成本管理的工作。这就使得很少有企业能把成本管理这一工作保质保量的做下去，这就导致电力企业的核心竞争力被逐渐拉低，慢慢形成一个恶性循环，为企业的长远发展造成了不利的影响。

四、企业成本管理组织不够完善

这一问题主要体现在这些企业中人力资源管理的松弛，没有建立起足够规范、合理的管理制度，或者是建立起了管理制度但没有严谨的落实。因此，员工没有足够的主动性，感受不到市场的竞争和生存压力。并且，企业成本管理工作的实行人员仅仅局限于管理部门的成本核算人员，而主管人员也不会去详细的过问。另外，企业的分工情况越来越细致，在笔者看来，这过度的细致分工会导致企业管理工作的复杂化，不利于企业管理效率的提升。

五、电力企业成本管理的创新思维

总的来说，电力企业中过时的成本管理策略已经不能满足目前的市场需求，这就需要企业对于成本管理做出新的认识，同时对企业成本管理方式做出创新。在笔者看来，要使企业盈利归根结底还是创新，总结下来，归为以下几点：

1.创新成本管理的规范制度

创新成本管理制度，主要是需要使电力企业能够更好的适应当前的市场环境，不管是企业内部和外部，或者主、客观条件发生变动，都能获得新的发展思路，增强企业的盈利能力。总而言之，创新成本管理制度就是提高企业利益分配的调整能力，使各个方面的利益都能够得到合理的满足，这样才能保持企业有足够的积极性，而企业也能够保持旺盛的生命力。

2.创新成本管理理念

创新成本管理理念，就是要改变初始时电力企业对成本管理的不重视和对成本管理工作的不落实。要知道，企业成本管理工作不仅仅直接关系到企业的盈利水平，还与企业的核心竞争力具有密切的关系，给企业一种生存上的压力才能使其对成本管理产生一个新的认识。创新成本管理理念，不仅需要企业管理者的重视，还需要企业基层员工的落实。经济基础决定上层建筑，唯有从基层做起，从一点一滴的小事做起，才能把电力企业做大做强。

3.创新成本管理方法和手段

创新成本管理方法和手段，需要充分的吸收和借鉴其他行业或者其他国家的成本管理方法和手段，“取其精华，去其糟粕”，把好的方法手段收为己用。值得注意的是借鉴外部手段和方法的同时，需要企业能够正视自己企业的经营和员工的素质等情况。另外，优秀的成本管理方法有很多，比如“成本抑减”和“成本筑入”等。但是，多种方法的结合应用有可能会去的更好的效果。

六、结语

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【关键词】供电企业；用电营销；管理

1强化用电营销管理的原因

当前供电企业所处的市场环境复杂程度较高，涉及到的市场范围较广，包括发电、输配电以及用电。电力企业要想实现改革就需要克服复杂市场环境所带来的阻力。供电企业是与客户直接沟通的电力企业，客户的需电由供电企业提供。在市场压力下，电力企业所面临的用电营销形势变得更加严峻。造成这一现象最主要的原因就是很多代替能源出现，电力企业发展受到影响。此外，国家还推行了供电行业反垄断政策，这就导致行业的竞争变得更加激烈，客户自主选择空间更为广阔。所以，在如此艰难的困境中，供电企业就要重视对市场营销管理的强化，以此来提升企业的综合竞争力。在电力行业发展向市场经济之后，很多传统的电力企业在营销管理方面的弱势变得越来越显著。在我国整个市场环境中，电力企业一直处于非常特殊的位置。这就使得很多企业都忽略了用电营销管理工作，随着市场开放程度的提升，这些企业就表现出了与市场脱节的现象。就目前整个供电企业来说，总体营销效率都较低，有些营销管理工作流程的设置与实际需求存在较大出入，这些都会导致电力企业的营销管理工作无法顺利开展。导致这类现象出现的原因主要是由于电力企业没有从市场需求出发对营销管理体系进行更新与完善，都是按照计划经济时期的需求建立的管理体系。随着市场环境的改变，用电营销管理中存在的问题日益现象，包括人力资源结构不合理，管理流程不合理等。为了让电力企业与市场发展相吻合，就要重视对供电营销工作的推进，采取各种措施对用电营销管理进行强化，促进供电企业的改革与发展。

2供电企业营销管理中存在问题

随着市场经济的不断推进，我国供电企业的数量有了大幅增加，市场经营发生的改变也非常明显，企业之间出现了非常激烈的竞争。要想让市场不足的问题得到解决，让企业的利益不受到损害，就要重视营销管理工作的强化，让企业经营更加科学合理，开展严格的管理工作。对当前供电企业营销管理工作进行分析，主要存在以下问题。

2.1供电营销管理认识不足

电力行业隶属于我国的能源供应体系，具有明显的公益性，属于国家垄断行业，与其他大多数行业相比，电力行业所面临的市场竞争相对较小。在这样相对安逸的市场环境中，很多供电企业都没有重视用电营销管理工作的开展，在工作中没有树立起良好的服务意识。此外，在营销互动中缺乏完善的体制作为保障，企业经营受到很大制约。

2.2忽略市场调查

对于供电企业来说，群众与企业是其永恒的服务对象，供电企业要想在在如此激烈的市场竞争中争取到更多客户，就要对营销策略进行完善，为广大客户提供最优质的服务，以此来赢得企业的知名度以及信誉。这就表示，只有完成充分的市场调查才能够让企业得到更长远的发展。就当前情况来说，很多供电企业并没有深入了解用电市场，调查工作趋于形式主义，这就导致很多电力资源出现浪费，企业发展因此受到阻碍。

2.3营销管理理念落后

随着社会的发展，企业需要对自身经营理念进行转变，要想在复杂的市场环境中留有一席之地就要重视思路的转变，树立起与时代相吻合的营销观念。但是，对当前供电企业的用电营销管理理念与方式进行分析，都严重滞后于社会发展，管理模式仍然严重计划经济时代的方式，客户的需求没有得到体现，无法为广大顾客提供高品质服务。除此之外，很多供电企业还没有开展用电营销管理，在管理工作中没有体现出现代化思想，没有建立起有效的综合性管理系统，企业经济效益的提升因此受到阻碍。

3供电企业强化供电营销管理的有效措施

随着社会用电量的与日俱增，供电企业就需要重视对经营的协调，让能源供给更加稳定，让百姓享受到更高品质的服务。这就需要从实际情况出发，完善用电制度的制定，推广科学合理的管理理念。

3.1以市场为导向完善营销策略

对于供电企业来说，要想争取到更多用户就要采用多种方式进行营销，提高企业的市场占有率，这就能够让企业的用电营销管理水平得到大幅提升，同时还能让供电企业得到更为可观的经济收益。首先，供电企业可以在价格设置上进行优化，设置浮动电价。在社会生活生产中，电力需求都是最根本的需求之一，不同用户的用电量也存在很大差异。作为供电企业要认识到这一差异，对不同用电量的用户设置不同层次的电价。这就能够让供电企业拥有更高的市场份额，并赢得更多忠实用户，企业经济效益得到提升。供电企业在电价的设置上可以按照用电高峰期来划分，对不同时间段的用电设置不同电价，这就能够促使人们节约用电，用户用电需求也能得到满足。其次，要重视能源节约的宣传工作。我国属于能源使用大国，包括电能、天然气能等，为了让我国社会实现持续发展，就要重视能源节约，这就需要在营销管理中重视节能宣传，建设环境友好型社会。

3.2提升用电营销人员综合素质

供电企业属于专业技术很强的领域，包括电力运输以及供应，普通百姓很难对其产生深刻理解。基于当前新的市场环境，电力企业管理工作面临的困难与日俱增，要想让企业具有较高的竞争力，在行业中占有一席之地就需要对营销人员的综合素质进行提升，让营销人员能够以更专业的水准完成营销工作。所以，供电企业要重视对工作人员的专业培训，帮助工作员工建立起完善知识体系，对用电营销管理由更深刻的认识。此外，企业还应当重视对员工的思想政治教育，并开展计算机专业办公软件的培训。

3.3提升用电营销服务水平

①要完善电网建设。随着社会发展的速度不断增加，社会对电能的需求更加迫切，我国的用电量呈现出逐年递增的态势，这就使得电网供电遇到了阻碍。为了解决供电过程中遇到的问题，就需要完善电网建设，让供电通道变得更加畅通无阻；②扩大营业网点覆盖区域。我国的国土面积非常辽阔，实现农村或者偏远地区供电是电力行业面临的难题之一，需要对供电服务进行协调。从实际操作上来说，可以增加流动营业窗口的建设，让服务向着专业化的方向发展；③对需求进行有效管理。对于当前的用电市场来说，电力供需矛盾非常突出。在这样的市场环境下，要想让用电管理得到强化，就要对本地电源进行争取，向相关部门申请更多山区用电。此外，针对不可避免的用电高峰期，需要完善负荷预案的制定，让社会用电变得更加稳定。

4结束语

综上所述，在用电市场发生巨大改变之后，我国供电企业面临的市场环境更加严峻，需要面临更多全新的挑战，这就要促进企业改革的不断深化。基于当前我国电力市场现状，电力企业要重视对用电营销管理的强化，对传统落后的管理手段进行优化，在工作中执行岗位责任制，完善用电管理的制度建设，对从业人员展开系列培训以提升其综合素质。总而言之，供电企业只有重视对用电营销管理的强化，才能够提升企业的市场竞争力，并为企业带来更丰厚的经济效益。

参考文献

[1]田苗.供电企业用电检查管理模式及其营销对策[J].中国新技术新产品，2016（24）：138，4.