校园营销策略范文

时间:2023-03-15 05:09:37

导语:如何才能写好一篇校园营销策略,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

校园营销策略

篇1

【关键词】 校园文化;创意产品;电子商务;营销策略

一、引言

创意文化是社会文化的子文化,更是社会文化的重要组成部分;校园创意文化是一个学校的灵魂,更是提高学校整体素质和核心竞争力的重要内容。因此校园创新与创意产品的发展承载着学校丰厚的文化底蕴和历史内涵,对于时尚、前卫、活跃的大学生们,校园创意文化产业的挖掘塑造与创新推广,有利于同学们在文化产品中感受到强大的校园文化魅力,这不仅对增强校园文化、提高学校的知名影响力有着一定的积极引导作用,更是为广大学子感恩感怀母校,心系母校提供一种途径。

二、我国文化创意产品发展现状及存在问题

1、我国文化创意产品发展现状

文化创意产品是指依靠创意人的智慧、技能和天赋,借助于高科技对文化资源进行创造与提升,通过知识产权的开发和运用,产生出高附加值产品,具有创造财富和就业潜力的产业。改革开放以来中国经济持续快速发展,依据数据显示,2014年的GDP总量约为65.65万亿元,比上年同期增长将近7.4%,以平均汇率估计,2014年美元兑人民币平均汇率为6.1460,GDP约10.3557万亿美元,虽然总值在不断生长,但是中国在文化产业方面依然较别的国家落后,开发文化产品类人员匮乏,没有太多的创新创意,太多的模仿使得中国的创新思维一直没有涌现出来。

2、我国文化创意产品存在的问题

就现在而言,我国文化创意产品存在的问题有以下几个方面:首先,投融资渠道相对单一。长期以来,融资机构没有合理的融资机会给予企业,渠道十分不顺畅,资金短缺一直是困扰文化创新创意企业发展的问题。并且顺应文化工业发展水平的融资工具还非常短缺,政策扶持力度不强,许多中小型企业无法继续开办;其次,文化创意产业的灵魂在于创新性,其中包括本身具有创意天赋的人才,也包括将创意产品商业化带向市场的人。因此如果缺乏原创性,我们将在分工中一直处于模仿和代工等低水平制造环节,所以能够有一个创新型的思想队伍无疑是开创文化创意产品的成功宝典;[1]再次,中国一直没有特别优秀的文化创意品牌,许多企业都是中小型,没有品牌影响力,因此开创一个优秀的文化品牌是重中之重。

三、校园文化创意产品市场现状及存在问题

1、校园文化创意产品市场现状

文化创意产品行业,是以我们很熟悉的个性产品定制产业为主,当今大学生喜欢标新立异,与众不同,他们不满足于现成商品,因此文化创意产品非常适合校园这个文化市场,另外在高校中,文化创意产业方面一直是个空白,很少有比较全面的文化创意市场,所以开拓和推广校园创意文化是一个很好的市场平台。

2、校园文化创意产品存在的问题

产品品牌化效益低。校园文化创意产品没有比较出众的品牌,虽然是设计人员设计,但大多数较为普通没有特别大的创新性,销售商仅仅满足于初级生产,忽视了对产品的研究与开发创新,致使校园文化产品不能走企业化和品牌化的道路,而且在私人订制专属产品上没有太多明确的标准判定,许多顾客以个人的喜好去评价,没有良好的公正性。

线上线下电商平台利用效率低。在调查中我们发现大多数创意品的消售方式很单一,大多数只有线下销售,多数消费者会选择在实体店中进行消费购买。大多数的制造者和经销商固守传统的批发、零售模式,没有开发新型的电子商务渠道,低效率的线下购买无法提升订单数量。

四、校园文化创意产品营销策略(如图1所示)

图1营销策略框架图

1、“线上线下”电商营销策略

“线上线下O2O”销售模式。线下以传统方式销售文化创意产品,在各大高校招收分发传单,提高知名度,并且将在校园固定区域成立画室和手绘创意基地,将大量喜爱创作的朋友们聚集在一起,集思广益创造出更非凡的创意品,在后期可以将一些优秀功底的朋友纳入团队;线上方面将开设一定的公众平台和淘宝店铺以更方便更多客户购买了解到品牌,并且在一些门户网站积极发表刊登文化创意产品的新闻,提高品牌知名度。

2、C2B客户服务模式

C2B模式更加注重于用户资源的转化,强化文化品牌概念以获得消费者认可,使产品拥有更高的附加值和品牌印象。私人订制创意品就是将客户的需求放在第一位,设计人员可以根据顾客的需求为顾客打造专属的定制产品,使得产品更加具有专属性和独一无二。

3、开创文化产品设计理念

校园文化的产品主体是学生与教师,对社会前沿信息有着超常敏锐力,校园文化产品能够较好的指导师生更进一步了解和促进学校发展,而在目前,我国的校园文化创意产品仍处在初级成长阶段,但是市场前景非常可观,成长空间也是巨大的。因此校园创意品有助于沉淀历史、保留校园青春风采回忆。高校作为滋养文化的重地,其文化创意产品的设计与宣传会直接影响周边地域文化。我们将清楚地认识到校园文化产品建设是一个漫长的征程,其建设与完善任重道远。[2]

4、加大对文化创意产业专业人才的培养

人才是创新产业生长的核心焦点,目前我国文化创意产业人才还相对缺乏,创意人才总量、结构、素质还不能够适应产业快速发展的要求。今后应当努力调整人才教育结构,加强对创意产业人才特别是高端人才、复合型人才、营销人才的培养;积极举办各种大型创意设计展览,打造一份属于设计师们相互交流、碰撞的平台,激发更多创意人才创造出更好的原创文化产品的激情和动力。

5、完善政策法规,以对文化创意产业起到推动作用

发展文化创意产业虽然是以市场为基础作用的,但政府通过公共服务体系的完善和政策法规的制定,为文化创意产业营造一个适宜发展的外部环境,对文化创意产业的发展将具有积极的推动支持作用。[3]

五、开发校园文化创意品牌运营项目――“优趣文化创意坊”运营模式

1、项目简介

该项目主要是以校园风景、风采、青春记忆为主题,开发出一系列校园文化创意产品,如图2所示,紧密结合电子商务发展潮流,将渠道扩展至线上结合线下营销,打造属于高校的“优趣”品牌,理念价值在于可以作为校园文化环境的宣传及校园美景的传播,而更为珍贵的意义在于毕业生对于母校的深切留念。

图2校园主题徽章海报样图

2、商业模式――“线上线下O2O”营销方式

项目将产品发到网上或者在线下摆卖,顾客可以通过宣传了解直接从线下进行购买;也可以在网上选购已经设计好的物品,或是提出自己的喜好给设计人员,设计人员将为其私人订制,并由配送人员进行物流配送,完成线上线下O2O电商结合模式。

3、特色服务――“私人定制”打造品牌

项目设计人员将为大家提供满足用户个性化服务的私人定制业务,根据顾客的喜好打造专属的定制产品使整个交易过程充满惊喜与趣味,并致力于打造属于高校文化创意产品的品牌,加深顾客心中的品牌印象。

4、整体营销策划方案

图3营销策划方案

项目发展拓展的整体营销规划为“O2O线上线下结合方式”,线上以微信公众号和微博、贴吧作为宣传推广,并将网站与淘宝店铺作为平台主营的业务销售,线下主要以轰炸式宣传单和节假日促销产品为主,后期不断招收和线下设点推广宣传。

【参考文献】

[1] 蔡承彬.我国的文化创意产业和发展现状[J].经济问题,2011(12).

篇2

关键词:理容护肤产品;校园;整合营销

中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2015)14-0061-02

1 引言

理容用品行业进入壁垒较低,市场潜力巨大,导致生产厂家数量迅猛增加,产品同质化严重。众多调研机构认为男性对护肤品牌的忠诚度更高,男士护肤市场已经得到相当多的关注。

随着经济水平的提高,男性理容市场也在逐步扩大。但是目前没有护肤品牌在男士领域占有较高市场占有率的。想在男性理容产品这一块独占鳌头,就必须修改战略。采取整合营销策略,锁定校园市场,能帮助企业更快地抓住男性理容产品市场。

2 文献回顾

2.1 定义界定

整合营销是指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等,对分散的传播信息进行无缝接合,使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。

整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应,这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

2.2 研究现状分析

2.2.1 国内研究现状分析

我国在上个世纪九十年代后期引入整合营销的概念。卢泰宏、李世丁、何佳讯、伍士林、胡正明等学者都对整合营销这一概念下了定义。王一飞、黄竞、朱海、朱红亮等学者都提出了有关整合营销策略的指导性建议。

以上学者从不同的角度、方面对整合营销理论进行补充与完善,但多为抽象与笼统的介绍,就如何实施、怎样实施、由谁实施、实施时机、实施原则等都没有进行研究,实践中的摸索中就少了一定的理论指导。

2.2.2 国外研究现状分析

1995年,Paustian Chude首次提出了整合营销概念,他给整合营销下了一个简单的定义:整合营销就是“根据目标设计(企业的)战略,并支配(企业各种)资源以达到企业目标”。

学者塞吉还将整合营销的操作分为七个阶段:(1)认识到需要的整合;(2)形象的整合;(3)功能性整合;(4)协调性整合;(5)以消费者为基础的整合;(6)以利益相关群体为基础的整合;(7)关系管理的整合。

3 男士理容护肤产品校园整合营销的价值分析

3.1 理念价值

通过整合营销向消费者传递“注重个人面部整洁,让人更自信”的理念,让校园男生有护肤的意识。

让校园男生树立个人的自信心,同时也有利于校园男生在公众场合的与人交际。第一印象在人际交往中非常重要,当目标消费者意识到面部礼仪的重要性时,男士护肤品牌必须打响,才能保证目标消费者和企业进行无障碍的交易。

3.2 经济价值

经济价值,即企业通过采用整合营销手段后减少的成本或增加的营业收入。

整合营销可以降低企业营销成本。企业可以通过“自我控制”降低在生产、流通过程中的成本。通过完善整合营销策略,一是规模效益和经验曲线会降低制造成本;二是在整合营销的效应下,零售商和消费者对品牌产品具有足够的依赖,减少供应商、零售商、消费者之间的交易时间和成本,从而提高效率,获得更好的效益。

3.3 推广价值

掌握整合营销策略可以使产品获得最佳宣传效果。企业在实施整合营销战略中,通过关注企业形象、产品宣传的组合,实施企业战略的整合,使品牌宣传成为整合营销的重要策略和核心内容,可以使企业在品牌宣传的效果迅速上升,有利于提高企业产品的知名度,更好地塑造出企业的品牌,获得最佳宣传结果。

4 实证研究

4.1 研究样本

本研究采用网络调查问卷的形式来收集数据。选取了大学生作为调查对象,收集问卷1200份,其中980份有效,有效率为82%。

4.2 数据分析

通过问卷调查显示的结果,结合课题研究方向,经过分析得出以下结论:

4.2.1 男士护肤产品在校园中的市场

从统计结果来看,本次调查对象中,男生占7653%,并认为影响人际交往第一印象的主要元素是仪表的比例达到57.14%,说明护肤市场在大学生群体中还是有一定份额。

4.2.2 目标顾客接触到护肤品的渠道

从问卷调查结果来看,目标顾客接触到护肤品的渠道比较单一。主要是通过介绍或电视报刊杂志的广告接触到的,说明吉列和玉兰油olay men在宣传推广方面的手段单一。吉列和olay men的适用的群体以青年为主,应该进一步锁定为在校大学生,所以应该注重校园广告和网络广告。

5 男士理容护肤产品校园整合营销存在的问题及解决方案

5.1 男士理容护肤产品校园整合营销存在的问题

5.1.1 护肤品品牌定位模糊,产品同质化

吉列和玉兰油olay men都是宝洁旗下的子品牌,但在男士护肤品市场的定位不像洗发水行业那么理想。深究其原因发现,子品牌的定位模糊,产品同质化。比如吉列广为人知的还是它的剃须刀,但它同时也生产洗面奶、爽肤水等。玉兰油olay men也生产男士洗面奶、爽肤水等,但是二者的产品并没有太大区别,这就相当于是自身子品牌也处于竞争的态势,这样对增加宝洁在男士护肤品市场的占有率没有起到太大作用。

5.1.2 宣传促销手段单一,难以扩大辐射范围

在校园中通过采访男性同学发现他们对护肤品的认知处于婴儿阶段,对男士护肤品牌的了解也少之又少,因为往往只能通过广告和杂志来了解,户外活动的宣传几乎没有接触过。

我们观察了吉列和玉兰油olay men的宣传促销,主要是以电视广告为主。并且在宝洁的官网上发现搜索“玉兰油olay men”出来就只有一则消息,并没有完整的产品介绍。

5.2 针对男士理容护肤产品校园整合营销的解决方案

5.2.1 明确定位,占据消费者心智

产品定位使产品在未来潜在顾客心目中占有的位置,其重点是在对未来潜在顾客心智所下的功夫,为此要从产品特征、包装、服务等多方面作研究。

以吉列和玉兰油olaymen为例,吉列主打剃须刀、剃须护理、基础洁面护理,玉兰油olay men主打控油清爽系列、去污系列、焕能系列,二者的价格都是中等偏低。吉列广为人知的还是剃须刀,它的洗面奶和爽肤水等产品在市场上并没有太大占有率;而玉兰油熟为人知的还是女士护肤产品,推广男士护肤的难度较大,因为男士会反感去消费一个女性品牌。

将吉列的剃须刀和男士玉兰油抽离出来组建新品牌,根据消费者来重新定位产品。将消费者分为青少年群体和中青年群体,面对青少年群体,根据其肤质推出控油清爽、祛痘保湿系列,品牌名称设为“我样(young)”,彰显青春活力。面对中青年群体,根据肤质推出修复系列、抗皱系列,品牌名称设为“焕能”,。在校园中主推吉列剃须刀和“我样(young)”男士护肤产品。

5.2.2 增强宣传促销力度

在广告宣传中,“我样(young)”可以在游戏主页、微博等媒体投入广告资金,插播产品广告。在这些平台上插播广告能增加曝光率。同时聘请活力韩星或球星当广告代言人,传达时尚、个性、男性魅力的理念,能得到更多的认同感。

在公关宣传中,“我样(young)”可以在校园中联合学生社团开展礼仪讲座、赞助学生会及社团举办“我样(young)营销策划比赛”、赞助学校举办的迎新晚会活动等。树立良好的品牌形象。

在实地宣传中,“我样(young)”可以在学校附近的大型商场中开设专柜,张贴广告海报,有专业的导购引导购买。

5.2.3 发动潜在消费者

“我样(young)”的目标消费者是青春男生,但是女性也是其潜在消费者。在调查中发现,很多男生不愿亲自购买护肤品,有部分是通过母亲或者女朋友代为购买的,因此女性也可以作为该产品的潜在消费者。

6 结语

在商品经济发展成熟的背景下,理容护肤行业进入壁垒低,导致产品同质化严重,市场竞争异常激烈。很多企业看好男士理容护肤产品市场,但由于策略有误,营销手段没及时跟进,导致市场占有率低,知名度不高。本文以宝洁旗下的吉列和玉兰油olaymen为例,通过文献研究、案例分析、问卷调研多种方式对男士理容护肤产品的营销进行研究,采取整合资源的营销手段,为吉列和玉兰油olaymenhu护肤产品找到问题所在并提出解决方案。

参考文献

[1]钟育赣.“整合营销”:概念辨析[J].当代财经,2006,(10):77-80.

[2]黄竞.某公司整合营销传播体系的构建[J].保险研究,2008.

[3]樊勇.基于整合营销传播观念的中小企业品牌塑造[J].重庆科技学院学报:社会科学版,2009,(12):104-105.

[4]朱红亮,李振国.整合营销传播及其管理要义[J].河北学刊,2009,(2):208-211.

篇3

高校品牌是高校高校和学生之间形成的情感纽带,也是高校影响教育消费者的途径沟通载体。好的品牌,既是学校特色的具体化、形象化展示,又是学校办学水平和综合实力的展示。当前,我国高校在品牌塑造上主要存在以下问题:一是品牌建设目标不明确。高校办学目标不清晰,导致品牌建设目标不明确。国内众多高校品牌形象趋同,如校训趋同,办学特色不明显,专业特色不明显,过分地追求大而全,没有质的提升。二是品牌建设定位不准确。高校对自身的品牌认识、设计、建设缺乏科学性,在品牌战略的制定和实施上缺乏连贯性。因为主要领导的变化,高校的品牌建设会根据做出相应的调整,甚至与原来的思路反差很大。三是品牌建设机制不健全。部分高校对品牌建设的机制不健全,如领导小组成员频繁更换,人力、物力、财力保障体系的不不完善。这些问题的存在,导致高校在生源拓展的过程中,难以形成统一的、规范的、高质量的拓展宣传体系,不能集中展示高校的实力和特色,进而不能吸引考生和家长,导致生源拓展的质量受到影响。

二、基于CIS理论的高校品牌建设途径

随着市场经济的快速发展,尤其是市场理论、管理理论的不断完善,基于CIS理论的品牌形象的建设在高校中运用更加广泛。我们将高校看成是生产销售教育产品的机构,高校通过自身的社会影响力和声誉来吸引学生和家长,同时向社会输送科学技术和优秀人才。在高等学校导入CIS战略,结合其经营管理技法和信息传播战略,充分利用、转化其理念识别、行为识别和视觉识别三大系统,构建高校自身的品牌建设CIS系统,对生源拓展具有重大的现实意义。基于此,高校应该首先确定自己的办学理念和目标,进行科学合理的品牌定位,明确办学类型、层次和定位,注重学科专业定位,面向地域定位,招生规模定位等;其次,要通过吸引优秀师资、拓展优秀生源、提高就业率等方式提高品牌的核心竞争力;再次,对品牌的塑造不能局限于校内文件的确定,要进行宣传,扩大在社会公众中的影响。最后,建立统一的对外学校品牌宣传体系,便于在全国各地进行生源拓展,既能够吸引优秀学生,又能够塑造高校品牌。

三、基于高校品牌营销理论的生源拓展策略

科学的、可行的品牌战略,有利于高校进行生源拓展,本文结合两种营销理论,探讨生源拓展策略。

(一)STP目标市场营销策略

STP目标市场营销战略是菲利浦.科特勒的营销管理理论,从S-Segmentingmarket,即市场细分;T-Targetingmarket,即选择目标市场;P-Positioning,亦即产品定位出发阐述了STP战略理论的产生和来源。生源拓展工作不仅要生源地域文化、生源类别区分、拓展模式等因素,还要考量自身实力与竞争对手实力的高低。这些都均为STP营销战略所考虑的因素。

1.细分生源拓展市场,明确拓展目的和对象。所谓市场细分,是指企业通过市场调研,根据消费者的特定欲望与差异性需求,把总体市场划分成两个及以上的子市场。高校在生源竞争中必须对生源市场进行细分,要在充分调研的基础上,了解潜在生源特征,把握其基本需求,精准服务。

2.选择生源拓展市场,确定有效宣传方式。确定目标市场即是准确定位核心客户。在对潜在生源市场进行细分的基础上,高校必须对自身的综合实力、服务水平进行有效的评判,与竞争对手的情况进行比较,同时掌握潜在市场的需求,有重点地选择自己的目标市场。再根据目标市场的特点,因地、因时、因人制宜,选择不同生源拓展模式组合,提高生源拓展的有效性。

3.通过高校品牌战略,打造生源拓展品牌。在生源拓展中,高校必须结合自身的已定品牌战略,分析总结实际情况,同时做到以下几点:(1)生源拓展时,向潜在生源承诺高校提供的教育服务将给他们带来不同的收益;(2)生源拓展时,针对不同生源目标市场,采取不同的生源拓展模式和交流形式。(3)生源拓展时,考虑不同地域生源信息接收方式不同而使用不同的媒体。(4)生源拓展时,对不同生源能够提供不同的服务支持。最后则依据上述订位策略,拟定各项营销组合,最后形成符合考生利益最大化、高校自身利益最大化的生源拓展战略,以吸引更多优秀学生。

(二)7Ps营销组合策略

高校在生源拓展竞争中,如果局限于原有的4P营销理论,拓展效果将受到影响。1981年,比特纳和布姆斯在原有的4P营销组合上加入了3个P,提倡服务营销。具体内容包含7个方面:产品(Product)、位置(Place)、价格(Price)、促销(Promotion)、人员(People)、过程(Process)、硬件(PhysicalFacilities)。

1、Product——产品特征,即高校所提供的教育产品或教育服务的特点。当前,考生对学校与专业的选择,取决于高校的社会声誉、学科专业的强弱、考生对将来就业状况的预期、收费高低、学校的人文地理环境、考生的兴趣爱好等多种因素。

2、Place——地理环境,即高校提供教育服务地点和校园环境。如学校位置、空间美化设计,学习便捷性,是否存在多校区,学校班车费用等等。

3、Price——价格成本,教育价格是指学校得到教育服务所需要付出的时间、金钱、人力等资源。高校在生源拓展过程要理清自身在教育系统的地位,根据自身特点给自己一个准确的定位。要清晰地告诉考生本校的准入门槛,诸如最低入学分数、学费缴付成本、交通费用、生活成本等,并据此做出相匹配的宣传策略。

4、Promotion——促销措施,高校所选择的生源拓展的的工具、方式,信息传播的媒介和途径等具体策略。主要方式为:一是通过在微信、微博、报纸、电视等媒体上投放生源拓展宣传片,吸引潜在市场生源的主义;二是通过“中学生开放日”、“名师进高中”、“大学生回访高中母校”等活动,激发学生考入本校的愿望;三是高考结束后,组织高校各省市生源拓展队开展招生咨询会、个体咨询热线、志愿填报服务等活动,与潜在考生进行充分有效的沟通和交流,帮助学生科学决策。

5、People——人员素质,即学校的教育服务相关人员,包括学校、学院行政管理人员、专业教师、辅导员等,尤其是辅导员作为与学生接触时间最长、频率最高,其个人理想信念、综合素养都会影响到考生的选择。仅从生源拓展的角度考虑,高校要求加强生源拓展队伍建设,积极开展相关人员的培训工作,培养一支专业化、职业化的生源拓展队伍。

6、PhysicalFacilities——学校硬件设施,如教学条件服务(即为学生提供听课教室及设备、做实验的实验室及设备、做科学研究的场所及仪器、多媒体资源的可用性等等)。

篇4

论文摘要:中国高等学校在未来将面临生源日益减少的压力,众多高职高专院校面临的竞争会更为激烈。大多数高职高专院校的品牌定位不明确,缺乏品牌竞争的市场营销思想,高职高专院校需要通过品牌竞争策略提升自身的竞争力。

一、高职高专院校的品牌营销策略分析

品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者,或某群销售者的产品及服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。每个高职高专院校都有自身的名称和标记(校徽),从这个角度上讲高职高专院校都有属于自己的品牌。而如何通过品牌彰显自身的竞争力,显然只有名称和标记是不够的,必须丰富品牌的内涵。从内涵上分析,可以分化出品牌所代表的属性、利益、价值、文化、个性和用户等六个方面的信息,而品牌最持久的内涵则是其价值、文化和个性,它们构成了品牌的实质。高职高专院校要想在激烈的竞争中打造自己的品牌,就必须深化自身的品牌价值、文化和个性。目前,高职高专院校的品牌策略呈现以下三个特点:

1. 品牌定位模糊,个性不明确。品牌定位是与市场定位相一致的。品牌定位就是为品牌塑造独特的个性,并为相关公众所认可。换句话说,品牌定位就是确定我们期望消费者如何看待我们的品牌并区别于竞争对手。品牌定位是品牌经营的首要任务,是品牌建设的基础。由于教育产业本身存在着严重的产品同质化现象,因此,要成功打造一个学校品牌,品牌定位可以说至关重要。就国内1700余所大学的整体定位来看,除了按照发展层次区分的差异较为明显,同类院校尤其是高职高专院校之间的差异非常有限,品牌定位模糊,特色不鲜明。

2. 品牌内涵淡薄,缺乏文化支撑。品牌必须有深厚的文化背景作为支撑才能够显示出强大的生命力和竞争力。众多高职高专院校都拥有自身的品牌标志,如有特色的学校名称与校徽,但这些品牌符号所表达的文化信息却非常有限。品牌文化应该与组织的文化是高度一致的。不少高职高专院校虽然已认识到品牌建设的重要性,但对品牌的理解存在偏差,认为拓宽了专业设置、解决了学生就业就是品牌。在现实需求和生存压力的背景下,当前高职高专院校普遍存在专业设置实用化、市场化的现象。高职高专院校是否拥有深厚的文化底蕴,是否确立一个科学的、个性化的办学理念,这才是品牌建设的关键所在。品牌文化是组织文化最突出的表现,也是目标公众识别一个组织文化的最普遍的角度。众多高职高专院校的品牌所传递的仅仅是一个识别符号,或是学校的行业背景,缺乏对学校文化的挖掘,缺少丰富的文化内涵。

3. 品牌策略单一,缺乏市场营销思想。品牌策略是市场营销策略的重要组成部分,品牌策略必须在明确的市场营销思想指导下才能发挥有效的作用。在非营利组织营销正在蓬勃兴起的今天,高职高专院校的品牌策略还缺乏一定的市场营销意识。很多学校缺乏宣传和沟通的意识。在高校毕业生就业实行“双向选择”后,很多学校与相关行业的联系日渐疏远;而作为一个教育机构,其与当地政府、公众的联系也并不紧密,这使得学校的知名度受到了很大的限制,大部分学校的知名度仅限于当地知名而已,而对于新兴院校这种情况就更加明显,甚至当地公众对这些学校都非常陌生,这种状况不利于学校的发展。

二、高职高专院校的品牌发展策略

1. 明确品牌个性定位。高职高专院校的品牌定位,就是根据高职高专教育的消费者对于高职高专教育的需求特点,给学校的教育产品确定一个明确的特色。品牌定位有利于学校在特定的时间、地点,对某一层面的教育消费者进行营销,有利于与其他高职高专院校进行竞争。高职高专院校品牌定位就是建立或重新塑造一个品牌形象的过程与结果。高职高专院校品牌定位是学校间智慧的较量,目的是建立自身品牌与竞争者的差异性,目的在于为自己的教育产品创造和培养出一定的特色、富有鲜明的个性、树立独特的市场形象,以区别于竞争对手,从而满足教育消费者的某种需求和偏爱。

高职高专院校的品牌定位,需充分考虑“社会的客观要求、学校的客观基础、办学的客观条件和教育的客观规律”。高职高专院校应该认真地思考自己在办学模式、教学质量、管理体制,以及社会服务等方面形成自己的优势,通过细分市场、目标市场的选择和具体定位,创造和渲染学校的个性化特色。从成功院校的品牌定位策略看,品牌定位可以从以下三个方面人手:第一,理念定位。理念定位就是学校用自己的具有鲜明特点的办学理念和学校精神作为品牌的定位诉求,体现学校的内在品质。一个学校如果具有正确的办学宗旨,良好的精神面貌和经营哲学,那么,学校采用理念定位策略就容易树立起令公众产生好感的学校形象,借此提高品牌的价值,光大品牌形象。第二,历史定位。即以办学的悠久历史建立品牌识别,突出竞争优势。人们往往对于历史悠久的院校容易产生信任感,认为它在教学质量等方面较为可靠,因而历史定位具有较强的说服力。第三,就业方向定位。该定位以学校的培养方向为诉求点,突出学校“订单式”人才培养的特色,来获得目标学生和家长的认同。如一些高职高专院校依托自身的行业背景和优势,突出行业和职业的针对性,可以吸引以特定行业和职业作为理想的考生和家长的兴趣。

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2. 深化品牌文化内涵。一个学校的文化是这个学校的价值观、信念和行为方式的凝练。对于高职高专院校来说,是文化决定了这个学校的制度和行为,高职高专院校文化的核心,就有如企业理念和企业核心价值观。学校的内部文化与品牌文化的内涵必须一致,都不能脱离学校自身的实际情况,都要服务于高职高专院校的发展。品牌文化应该与组织的文化高度一致。组织文化是一个组织在发展的过程中所传承和积淀下来的促进组织持续发展的价值观和信念,品牌文化是组织文化最突出的表现,也是目标公众识别一个组织文化的最普遍的角度。高职高专院校的品牌文化有待于进一步挖掘和深化,通过独特的品牌文化内涵彰显品牌的竞争力。

3. 强化品牌策略的市场营销思想。市场营销思想的核心是以需求为中心,全面具体地满足目标市场的需求。市场营销的思想不仅适用于营利性组织,对于高职高专院校这样的非营利性组织同样有借鉴意义,因为任何组织都有其赖以存在的目标对象,通过科学有效的市场营销的运作可以明显提升高职高专院校的品牌影响力和竞争力。

(1)突出品牌的表现形式。高职高专院校的品牌及品牌文化必须要借助一定的载体才能表现出来。这种载体可以是高职高专院校的优势专业。高等学校的发展具体来讲是以学科和专业的发展为载体,优秀的高校品牌必须依托优秀的学科与专业优势。对于高职高专院校来讲主要在于优势的专业;这种载体可以是高职高专院校的师资团队。高职高专院 校的师资力量和师资水平是一个学校的标志。高职高专院校的教学名师尤其是具有较高职业技能的教学名师和优秀教学团队能够提升学校的知名度,强化学校的品牌竞争优势;这种载体也可以是高职高专院校的校园环境。校园环境是学校品牌的物质表现形式,无论是教学楼、办公楼、图书馆以及学生公寓的装饰装修,还是校园景观的独特设计以及校园中景点和道路的独特命名,都可以生动地体现高校的校园文化。

(2)建立和优化高职高专院校的公共关系环境。公共关系是市场营销中的重要手段之一,也是品牌塑造和维护的重要手段。公共关系的突出作用在于,帮助组织塑造和美化自身的形象,扩大组织的知名度和美誉度,提升组织的影响力和竞争力。高职高专院校的品牌策略的目的也在于此。由此可见,高职高专院校公共关系环境及公共关系资源直接影响着学校的发展。公共关系的活动形式主要包括宣传性公关、征询性公关、交际性公关、服务性公关、社会性公关。高职高专院校可以借助公共传播媒体,向社会介绍和宣传学校的办学特色、办学成果,扩大学校的知名度;可以通过举办校庆等庆典活动联络与校友和地方各界的友好关系;可以通过为地方相关的单位和实体提供技术与服务帮助来加强与地方行业和企业的密切联系;高职高专院校虽然是非营利性组织,但也可以积极投入到各种公益活动中,如援助地方的一些基础建设、美化社区环境、普及科普知识等。

(3)采用积极的方式扩大高职高专院校的影响力。高职高专院校品牌的实力主要表现为学校的影响力,包括在同类学校的影响力、对相关专业的影响力和对公众的影响力。高职高专院校应该加强与同类院校的联系与合作,通过优秀的教育教学成果强化在同类院校的影响力;高职高专院校的科研方向和科研成果要时刻与社会的发展和需求相联系,高职高专院校的智力成果更多地服务于相关行业,科研成果针对性强,能够很快转化为生产力,这是高职高专院校品牌实力的最有说服力的证据;高职高专院校可以通过承办规模较大、规格较高的各种学生和社会科研活动来扩大对公众的影响力。

参考文献

[1]谢祁,高职高专院校品牌竞争力[J],湖北社会科学,2006,(1).

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关键词:民营高校 教育 山东协和职业学院

0 引言

中国民营教育经过十多年的快速发展,已经成为我国教育事业的一个重要组成部分。民营院校在满足人们对教育的需求方面发挥着重要的作用,民营高校培养的人才不仅满足了国民经济和社会发展的多层次、多类型的需求,同时,也赢得了教育行政部门和社会企事业单位的一致认同,尤其是家长和学生的认可。但是,目前我省民营高校也存在规模偏小,队伍不稳等不足。本文通过分析现代民营高校发展现状,确定其整体优势和不足,探讨如何提高民营高校综合竞争力。

1 民营高校的成功案例——以“山东协和职业技术学院”为例

山东协和职业技术学院是有盛振文先生于1993年创办;2005年,顺利通过国家教育部、卫生部医学类高等专科教育评估,成为山东省第一所通过两部委医学评估的高职院校。学院注重内涵建设和教育教学质量的提高,不断加强教学改革,形成浓厚的教研科研氛围。学院自创办以来,取得了良好的办学业绩,得到各级政府及社会的肯定。学院积极参与社会各项活动,采用各种形式回报社会,学院本着“在回报社会中育人,在服务社会中发展”的思想,从2005年至今,在山东省卫生厅、教育厅、济南市政府及相关部门的大力支持下先后免费培训乡村医生9000余人,得到了社会各界一致好评。

1.1 特色的办学思路:自创办以来,全面贯彻党的教育方针,以建设人民满意的高校为己任,遵循高等职业教育发展规律,坚持“诚信办学、质量立校、专家治校、名师执教”的办学理念,以就业为导向,以育人为本位,走出了一条加强内涵建设、改革创新、树优势特色品牌,产学研结合的发展道路。学院注重品牌建设,志在把学院建设成名校。经过协和人近20年的艰苦努力,如今的山东协和职业技术学院已发展成为师资力量雄厚、教学设施先进、学校管理规范、专业门类齐全、环境条件优美的万人大学,成为师生温馨的家园、精神的港湾、心灵的驿站、感情的枢纽、生活的基地、学习的课堂、成才的摇篮、发展的平台。

1.2 学院以学生为本,坚持就业导向,工学结合,培养应用型人才:“山东协和职业技术学院”较早引入了“零距离”办学思路,形成了鲜明的特色,实现了跨越式发展。所谓“零距离”办学:一是所设专业与市场“无缝隙”结合,使培养的学生与用人单位之间实现“零距离”对接,即学校“零距离”办学;二是学生与岗位“零距离”,学校加大实验设备投入力度,实行校企合作。学生培养采用2+1模式,学生在学校2年的时间学习理论知识和实验室实训,最后1年进行教学实习,在实习过程进行顶岗实习,使学生具有较强的动手能力,即学生“零距离”上岗。

1.3 校内实训,校企合作:学院与联想集团共同举办的联想LCSE认证活动在学院正式开课,学生们将有机会到联想集团实习和工作。为提高学生的实训能力,学校先后与济南市中心医院、济南市第四人民医院、济阳县人民医院等87家单位建立了实习、实训基地。并与联想集团、中国重型汽车集团、山东省商业集团、舜耕山庄、江苏启东计算机厂等十几家企业建立长期的教学、订单式培养等项目的校企合作关系。

1.4 订单教育,就业保障:学院根据多年成功就业经验提出了1-6-1就业工程,1指就业是学院发展的生命线,学院的整体发展以学生的就业为核心,6指就业工作的六个结合:长短结合、学能结合、院院结合、推拉结合、人人结合、校企结合。1指新生入校即签订“推荐就业协议书”。以学业连着毕业,以毕业连着就业,是山东协和职业技术学院独特的就业模式,学院不仅开设就业指导课,还定期举行就业培训和就业能力指导。学院高度重视毕业生就业工作,建立了完善的毕业生就业指导体系、推荐体系、服务体系。每年举办大型供需洽谈会,并根据需求组织小型专场招聘会,先后与全国数百家大型人才市场和用人单位建立了密切合作关系,并签订订单培养协议。“将用人单位请进校园,把工作机会送到学生身边”的做法,让每一位毕业生与用人单位面对面交流,不出校门就能了解职场动态和业界需求,解决就业问题,此举为供需双方带来了极大方便,获得了广大毕业生及用人单位的一致好评。

1.5 教学质量监控:学校注重教学质量,把教学质量作为学校的生命线。在教师和学生的教学过程中,特别注意对教学质量的监控。每学期都对教学秩序进行多次检查,同时还在每个班级的学生中设立学生信息员,及时反馈教学的过程。

2 发展策略和建议

2.1 高等职业教育要走特色办学之路

特色,是高等职业教育发展的重要生命力所在,特色就是战斗力,特色就是竞争力。可以说,失去特色,在某种程度上就会失去存在的价值。在社会主义市场经济条件下,高等教育作为“准公共产品”,是服务的一种特殊形式,也应讲究“个性化”。

建立特色鲜明的高等职业教育人才培养体系,无论从满足社会主义现代化建设对各类人才的需求方面,还是从实现不同类型学生的充分发展方面,都有其必要性与迫切性。

特色鲜明的办学思路是民营高校竞争力之一,任何一所高校都可以在自身的办学层次上彰显其办学特色,培养人才不同于制造业可以标准化生产,民营高校需要采取差异化策略,努力在本层次办出独特的风格,才能赢得相对稳定的竞争优势。同时,以开放的姿态明确“特色办学”思路,对国民经济的迫切发展也有着现实的意义。

2.2 高职教育要坚持以服务为宗旨,以就业为导向

培养人力是教育工作者的根本任务,我们的一切工作都是为了学生的健康成长,就业是民生之本,当然也是学生的人生之本,所以,要积极认真地抓好这个工作,把好就业关。如果大学生毕业后找不到工作,老百姓巨大的教育投资得不到回报,老百姓“望子成龙”的愿望难以实现,人民群众对扩招的感激之情就会变成对政府的“抱怨”之声,也会影响高等教育的形象。

其次要着重解决好定位问题,要增强高职毕业生的就业能力,关键在于高职教育本身要准确、科学定位高职高专教育的定位,就是在高中阶段教育的基础上培养千百万高技能人才。办学方向及评价标准要向以就业为导向转变,资源的配置更要向坚持以就业为导向的优势“学校倾斜”。“订单式”人力培养模式是指学校,用人企业针对社会和市场需求共同制定人力培养计划,签订用人“订单”,通过“工学交替”的方式分别在学校和用人单位进行理论实践教学,学生毕业后直接到用人单位就业的一种产学训结合的人才培养模式。市场需要什么样的专业就设什么样的专业,以就业为导向,以培养社会紧缺人力为导向,快速地培养一批社会急需的人力。按企业的需求,按市场的需要,面向市场,面向经济,面向社会,以就业为导向来进行学校的教学改革。

2.3 师资队伍建设

首先,要通过产学结合建立“双师型”教师队伍。可以用聘用制的方式聘请企业中退休的高级别的工程师来校任教,从企业中聘请处于生产第一线的工程师当兼职老师,同时可以派专业教师到企业去学习和实训,来加强学校“双师型”队伍建设。

其次,通过产学结合推行双证书制度。学生毕业时同时拥有学历证书和职业资格证书,主要是要提高他的就业竞争力,也就是培养社会急需的人才。

第三,通过产学结合,扎实推进各项教学基本建设。基地建设是高等职业教育教学基本建设中非常重要的一个环节,要重视学生校内学习与实际工作的一致性,校内成绩考核与企业实践相结合,实现课堂与实习地点的一体化。

高职院校教师队伍一般由三部分组成:文化课教师、专业课教师和生产实习指导教师。教师的专业结构与普通院校不同,学科门类非常庞杂,并且随着产业结构的变化,专业设置不断调整,要求教师的专业结构也做出相应调整。由于专业覆盖而较宽,高等职业教育中对教师的专业教学能力要求更为复杂。具体体现在:首先,一个教师应该胜任本专业中的多门课程;在教学中做到理论与实践相结合。专业基础课或专业课教师不仅要能胜任在专业教室上课,还应能带好本专业的课程设计、毕业设计、论文撰写、小制作等。其次,由于高等职业教育的培养目标基本上定位在生产第一线的实用型人才,因此,教师本身应具有很强的专业应用能力,或称之为专业实施能力。

2.4 校园文化建设

校园文化建设是学校综合办学水平的重要体现,也是学校个性魅力与办学特色的体现,是学校培养适应时代要求的高素质人才的内在需要。和谐校园文化建设是高校发展的灵魂,它不仅可以增强师生之间的凝聚力,提高自身的竞争力,还有利于培养综合素质的人才。因此,学校要注重校园文化建设。首先,为师生提供理性的思考和精神的滋养,应具有鲜明的思想性,以科学的理论武装人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人。其次,学校要建设教师文化,教师是校园文化传播的重要载体,加强教师之间的交流合作,丰富教师的文化生活,使教师对学校产生认同感和归属感,将这种文化潜移默化的传递给学生。再次,校训是校园文化的灵魂体现,对于民营大学来说史是个性精神的表现,民营高校要把校训作为学校形态文化,凸显大学精神,指异大学文化的构建。例如协和学院的校训是:明道、优术、德慧、双修,充分体现了学院的文化建设的内容。

3 结束语

民营高等教育是国办高等教育的有益补充,为我国的高等教育事业注入了新的生机和活力。但是我国的民营高校发展历史还不长,与国有高校比较,在办学经验、办学层次上还处于初始阶段,包括“山东协和职业技术学院”在内的民营高校仍有很长的路要走,需要在探索中成长,在实践中发展。只要各民营院校积极“面向现代化,面向世界,面向未来”,找准“优、独、民(优化教育资源、独立办学、采用民营机制)”定位,不断适应市场需求,用足资源、用活机制、独立办学形成自己的品牌与特色,不断提高教育教学质量,构建和谐的校园文化,建立毕业生与学校改革的互动机制,为国家培养适用对路的合格建设人才,民营院校就会在激烈的竞争中不断发展、壮大。

参考文献

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关键词:高职院校营梢战略必要性

一、高职院校营销的特殊性

1.营销群体的特殊性

学校营销所面对的顾客与企业的顾客有着很大的区别。学校营销的顾客除了直接消费者一学生以外,还包括学生家长、社区、企业、政府等相关利益群体。因而,学校营销是一种双向型营销。学校营销是面向两个市场的营销活动:一个是生源市场,一个是就业市场。同时如果把学生这个直接消费者作为主要顾客,他也有着于其他商业企业不同的特点,学生是顾客、产品制造者及产品本身的混合体。

2.社会营销导向

现代营销强调顾客导向,即把满足顾客需求作为第一要务。但对于一个教育机构来说,像商业领域的机构那样仅仅满足消费者的需求,是远远不够的。因为学生们通常都会有尚未察觉到的长远需要。也许他们口口声声希望“轻轻松松”完成学业,但最终能使他们获益的不是文凭而是文凭所代表的信息和技能。同时很多教育机构有多重目标。如学校必须维护其学术声望和教育质量等。因此,社会营销导向受到拥护。社会营销导向认为机构的主要任务是确定消费者的需求、欲望和利益,并把自身变为保持或增强消费者和社会的福利和长远利益的机构。这就使学校在使用营销手段赢得更大发展的同时,保持或提高机构质量,而没有丧失社会责任。

3.置于公众监督之下

在整个办学过程中,学校除了要接受来自内部教职员工和学生的监督之外,更多地是要受到政府、学生家长和其他社会公众的严格监督。因为,学校,特别是公立学校提供教育服务所需资金,主要来源于财政拨款,学杂费以及社会捐赠等。此外,接受公众的监督,有利于改进学校的教育教学工作,提高学生的培养质量。

二、高职院校之于营销的必要性探析

高等职业技术教育是国家整个高等教育体系的一个重要组成部分,它区别于普通教育,是在社会分工的基础上,根据全社会对各种职业的需要,“为各行各业培养各种专门人才”的教育。其与经济发展密切联系,与劳动就业密切相关。之所以说高职教育区别于其他类型的教育,是因为高职教育的本质特征有两个特殊性,即高职教育的职业指向性和产业性。高职教育是培养生产、服务、管理第一线的高等技术应用性专门人才是确定无疑的。所以,高职教育就表现出第一个特殊性:职业指向性。职业指向性说明高职教育是直接指向某一特定职业或职业岗位(群)的教育,是直接面向生产、建设、管理和服务第一线的教育。职业指向性要求高职院校办学要针对地区、行业经济和社会发展的需要,按照技术领域和职业岗位(群)的实际要求设置和调整专业,并且还要根据现实生产、服务和管理技术、方法的发展变化随时调整、改变、增删教学内容。在教学内容和技能训练变化的频率上,表现出了高职教育极大的灵活性和市场特点。这就需要高职院校研究、分析、预测市场,并以学生就业为导向、以市场为导向办学。市场是商品交换关系的总和,经营必然要在高职院校办学中发挥不可替代的作用。高职教育既属于高等教育的范畴,又属于职业教育的范围。它区别于普通高等教育的特殊性是其职业针对性。它区别于一般职业教育的特殊性是其高等性。它是非义务教育和非普通教育,学生缴费人学。学生通过支付一定的费用接受教育,以实现自身人力资本的增值,所付出的成本(包括直接成本和机会成本)最终要以用人单位支付给学生的高于未接受教育的报酬来消化。用经济学的观点来分析,高职教育是否达到了目的,要看学生是否实现了人力资本的增值。而人力资本是否实现了增值的判断标准则由另一个顾客一用人单位来制定和掌握。所以,高职教育具有“商品”性质,这就表现出高职教育的第二个特殊性,即产业性。作为高职教育载体的高职院校,相应地就面临着两个市场一生源市场和就业市场,在生源市场,高职院校要通过市场营销的方法吸引学生消费高职教育。在就业市场,高职院校要用学生具备的特殊功能和质量、高职院校自己的品牌和信誉,以及市场反馈和良好的售后服务来销售自己的“产品”一学生。高等职业技术教育的这些特征使得高职院校与市场的联系异常密切,既受生源市场影响,又受劳动力市场的影响。因此,在当前的高职院校发展模式及管理体制下,面对日益激烈的竞争,高职院校必须率先走向市场,在市场中去竞争,在市场中求生存,在市场中树形象。在这种情况下,高职院校引人营销理念的需要更加迫切。

三、提升高职院校营销绩效的思考

1.明确的营销战略定位

虽然高等职业教育是高等教育的重要组成部分,然而高职院校在人才培养模式上应与普通高校有本质的区别。与普通高校以培养理论研究型人才为主的模式不同,高职院校在人才培养模式上应突出职业特色,以能力为本位,培养适应社会发展和经济建设需要的高级应用型专门技术人才。理论教学以够用为度,突出职业技能训练。即向学生提供的是职业技能训练这一服务,所培养的面向生产、技术、服务第一线的高级应用型人才,这就是高职院校的产品定位,离开这一定位,就失去了其特色,也失去了其存在的必要。另外,每所高职院校也应该根据自身的特点,选择优势强项作为自己的定位。为了寻找最佳的机遇,学校应该注意它的独特竞争力,抓住最好的机会。独特竞争力是指那些该校具有独特优势的资源和能力。学校往往会发现从自己强的方面着手要比将自己的弱势提升到一般水平的优势更容易。但是假如该校的竞争者同样拥有这种独特竞争力,那么学校仅有这一种独特竞争力是不够的。学校应该注意它那些与众不同的优势,即它比竞争者表现得更出色的强项。

2.恰当的营销传播手段

对于高职学院来说,制定了完善的战略只是走出了营销管理的第一步,如何将战略有效执行才是关键。在所有的营销活动中,营销传播备受关注,因为其直接面对消费者,因此,恰当使用营销传播手段是营销管理有效执行的重要内容。常用的营销传播手段有广告、人员推销、营业推广、公共关系等。高职院校在其营销活动中也应注意对这几类促销要素的组合运用。促销活动应有针对性。首先,要确定促销活动的目标受众,即向谁开展促销活动。目前在学生选择接受何种高等教育形式以及选择哪一所院校时,家长、老师等起着重要的决定作用,同时用人单位的用人标准也是一个重要的导向。因此,高职院校应重点向这些相关群体展开促销活动。其次,应确定促销的目标,即重点应在哪些方面取得成效。目前社会上仍然存在重视普通高校、鄙薄高职院校的现象,用人单位在人才使用上也还未走出一味追求高学历的误区。因此,高职院校的促销活动必须致力于扭转这种局面。

3.加强内部营销策略

内部营销指服务性产业必须积极有效地训练并促进其所有与客户接触的工作团队来提供令顾客满意的服务。为保证服务高质量,每名员工都应力求实现以顾客为导向的服务目标。学校作为服务性产品的提供者,其产品质量的好坏与服务的传递者—人,有着密切相关的联系。营销的成功与人员的挑选、培训、激励和管理高度相关。这里的人员包括学院的专兼职教师、行政工作人员和后勤工作人员。学院以树立高职品牌校为根本目标。在品牌概念的建立中必须对所有员工进行品牌价值的内部营销,如果没有全体员工的理解、支持和承诺,品牌也不可能建立或持久。只有反复灌输品牌概念,采用灵活机动的方法激励全体教师员工都积极、主动、认真地参与品牌建设计划当中去,学院的品牌才会长立不衰。学院的内部营销可着力于:

(1)教学队伍年青化、实践化加强自身师资队伍建设,加强力量培养自己的教师队伍,鼓励教师到企业兼职,充实实践性知识。

(2)实践课程专业化。聘请知名企业的一线技术工人作为学院客座讲师、名誉教授,安排他们参与到教学过程中来。除了请企业人员作为培训导师外,还应安排时间请他们承担校内实践课程任务,并参与制订学期教学计划。

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高校教育信息化的发展不断深入,智慧校园理念在数字校园以及网络校园的发展实践基础上将高校教育信息化建设推向了新的阶段。本文从智慧校园理念的提出环境以及其发展过程分析入手,简要分析智慧校园的组成结构以及典型模块,结合已有智慧校园的应用示例效果,对智慧校园建设进程中出现的问题予以归纳,在此基础上,对今后我国高校智慧校园理念的进一步建设趋势进行阐述,以供相关人士参考。

【关键词】高校智慧校园 应用效果 策略研究

高校教育信息化建设的推进将高校教育功能推向了网络校园、数字校园的阶段,这两个阶段的实践过程已经取得一些成绩,而智慧校园则是继数字校园建设后的又一阶段目标。智慧校园的建设需要在网络校园以及数字校园的基础上进行,集合网络校园、数字校园在实践应用中的效果分析,寻求可行途径解决网络校园及数字校园在应用中出现的典型问题,不断优化校园教育信息化配置,为高校学生提供一个更加便捷、现代化的学习生活氛围。

1 高校智慧校园的提出背景及发展历程

高校教育信息化建设的着眼点在于现代信息化技术与高效校务管理的有机结合,随着云理念及云计算技术的不断革新,新一代网络技术俨然成为智慧校园建设的支撑引擎。现阶段我国智慧校园建设仍旧处于较为初期的阶段,需要各界人士加大智慧校园建设进程中的努力程度,实现高效能、低成本、多角度、全方位的可为高校师生提供智慧服务的校园环境。

1.1 智慧校园的提出环境

进入现代化社会,随着社会进程的不断推进,各行各业掀起了信息化升级的浪潮,对于高校校园信息化建设而言,其所需要达到的应用需求越来越高。智慧地球、智慧城市等智慧系列理念的提出,推进了信息化时代的智慧演化进程,高等院校作为知识和信息服务的重要媒介,其势必会加入智慧化转型大军,借助先进相关技术信息手段的发展与应用,建设智慧校园。

智慧校园理念的正式提出源自2010年浙江大学在信息化十二五规划中提出的议题,其建议宗旨在于创建无处不在的网络学习、融合创新的网络科研、透明高效的校务治理、丰富多样的校园文化生活、便利舒适的校园生活。也就是说,智慧校园概念自诞生以来,便伴随着安全、稳定、环保、节能等特征。浙江大学提出智慧校园建设意见后,便引起了教育领域众多高等院校的积极响应,在不断的探索与研讨过程中,人们在智慧校园的核心特征上达成了共识。智慧校园理念中包含三个核心特征:

(1)智慧校园建设工作旨在为高校环境中的广大师生营造一个全面的、智能感十足的、综合的信息服务品台氛围,并根据师生及校务相关的不同角色、诉求,提供个性化定制服务;

(2)智慧校园建设的技术支撑为融入高校的各个服务领域的计算机网络信息服务技术,其技术目标在于实现校务相关的互联以及即时写作;

(3)智慧校园的建设主体在于通过智能感知环境和校务综合信息服务平台的有效结合,为学校内部与外部环境提供一个可供师生之间、学生之间以及其与高校相关角色之间相互交流、相互感知的接口。

智慧校园建设的理念内涵与智慧地球理念如出一辙,其与当前流行的物联网技术有着密切关联,智慧校园的首要目标也是将物联网技术与校园应用进一步融合,借助物联网技术连接高校局域网中的各类型物件。

关于智慧校园在实际应用中的概念解析,不同应用目的的组织或企业有着不同的看法,有些企业认为智慧校园与特定的产品之间有着捆绑关系,有些企业则认为智慧校园的主要载体是运营商的相关产品。但从高校角度看,智慧校园是数字校园建设发展到一定阶段的表现形式,因此,智慧校园的概念可以理解为是数字校园的发展版。从这一理解方式看,智慧校园建设的首要任务便是建立一个具有统一性的基础设施平台以及具有统一性的数据共享平台和校务相关综合信息服务平台。

1.2 智慧校园的发展历程

我国在“十二五”以来对高等院校的教育投入比例有明显增加,越来越多的高校逐渐将革新眼光放在信息化特色与教育环境的结合上。教育信息化这一概念便应运而生,在众多高校响应国家政策号召兴建的新校区配置中,不乏一些具有典型现代社会信息化特色的教育资源,完成了教育教学环境逐步向网络化、信息化、数字化、智能化、多元化的转型雏形。这也为智慧型校园建设奠定了背景基础。信息化校园的建设目标在于培养集合创新性、应用性、复合型的综合人才,通过为学生提供良好的学习和生活环境的方式提升学生培养的多元化转型力度。

网络校园建设阶段回顾:从技术层面看,高校教育信息化建设中的网络校园阶段将原有校园网进行双栈式网络升级,实行IPv4与IPv6并存的校园局域网环境。引进了有线网络和无线网络的技术,为高校学生构建了一个连接所有校园内教学楼、支持多种数据终端访问校内资源的技术途径。在网络校园建设阶段,应用重点在于高校 门户站点、校内邮件系统、职能部门管理信息系统互通、视听教学、网络课程、教学资源库共享、图书馆文献资源系统查阅、网络办公等网络技术支持的项目建设。虽然在网络化高校校园建设阶段,师生们体会到网路化学习环境的优势,但不能忽略的是,在网络校园阶段存在着信息门户与身份认证方面有效的统一手段。

数字校园建设阶段回顾:数字校园理念出现于网络校园实践之后,其在网络校园建设成果的基础上以壮大信息化校园为核心目标,进一步整合了网络校园MIS系统、实现身份认证与信息系统的统一。可以说,数字校园建设阶段的应用重点在于校园内网络相关资源的统一化建设,从校园基础数据库、校园数据交换系统、校园信息门户站点到校园管理信息平台登录的身份认证,都实现了网络化校园阶段并未出现的统一化转变。从高校教育资源的整合及优化方面看,数字校园将校园一卡通以及包含智能决策支持系统在内的高校教育资源计划系统引入建设体系中,创建了数字图书馆、网络视听课程以及网络协同工作等应用系统,进一步方便了高校师生的日常工作及学习。

智慧校园构建设想概况:智慧校园的发展依托于已经有明显成效的数字校园实践成果,是高校教育信息化发展的创新目标,也是教育信息化建设的新兴模式。目前,智慧校园的应用尚处于构建阶段,其将尝试以有线无线一体化校园网、物联网、移动网等多类型网络进行融合,并以此为基础,采用近年来兴起且势头正猛的云计算技术,配合应用层数据交换技术以及应用集成框架技术等高端计算机技术,进一步推进教育信息化建设的力度。智慧校园的建设目标在于实现高校校园环境内的物物之间、物人之间、人人之间的感知互通、互联,从而改变传统静态状态中的校园管理模式,实现高校教学以及其他方面的动态管理,并通过一系列高端技术作为保障手段,不断提升教育信息化建设应用过程中的精细化程度。智慧校园目前在我国南方多所高校有所应用,例如,浙江大学将智慧校园建设的范围确立在平安校园建设、绿色校园建设、和谐校园建设、生态校园建设、科学校园建设等项目上;上海交通大学在国内高校首次提出“智慧泛在课堂”的智慧校园建设理念,将图书馆电子教参资源融入学校教务系统之中,方便师生在教学课程信息与教参资源之间的即时互通操作。

2 高校智慧校园建设的架构介绍

结合智慧校园的概念解析以及其在实际应用中的实践整合成果,按照鲁东明在《信息化VS高等教育创新-融合-发展》文中的观点,将智慧校园的定义所蕴含的总体架构可以分为基础网络、公共支撑、数据资源、共享服务、应用服务、用户访问等六个环节,具体的结构展示图如图1所示。

按照顺序对于高校智慧校园建设的结构中的典型主要模块的具体细节做如下分析:

(1)基础网络环节主要包括三个部分:数据通信、语音通信、电视传输。基础网络环节所依托的技术手段主要是超高速局域网技术,利用有线网络以及无线网络的相关计算机技术,构建智慧校园建设的基础平台,可支持包括文本、图形、图像、语言、媒体等多类型、大规模的数据之间的传输与共享,并支持校园一卡通的数据传输。前文提到的平安校园的视频流传输也可以通过智慧校园结构中的基础网络环节实现。而电视传输的主要对象则是数字化有线电视和校本电视,语音通信则是依托电信建设,实现有线电话以及近年来兴起的4G移动通信等。

(2)公共支撑环节主要包括多业务融合的高性能复合云计算、数据中心智能机房环境、校内楼宇集合的智能大楼以及智能场馆、协同感知相关设施等。

数据资源缓解主要包括基础数据库、办学资源库、图书文献库、物资环境数据库、人文环境数据库五类。其中,基础数据库包括教务管理、科技管理、人事管理、财务管理、学生管理、校务资产设备管理、高校体育运动管理、高校后勤服务管理、校园卡管理等。而办学资源库包含高校教学及辅助用场地、高校办公行政用房及场地、高校学生宿舍、高校学生食堂等数据库以及高校教育科研仪器资产数据库等。图书文献库主要指的是数字图书文献、学报校刊数据库等。物资环境数据库包含高校校园建设规划、高校校园卫生、高校校园绿化、高校校园景观等。人文环境数据库则主要包含高校校容校貌、高校班级风范、校规校纪、高校环境下的师生礼仪和人际关系等。

(3)共享服务环节包含六个模块:公共数据交换系统、统一身份认证、公共通讯系统、校园卡系统、平安校园监控系统、应用服务层、用户访问层。其中需要格外注意的是统一身份认证环节,其支持用户、权限管理以及应用服务注册等功能,保障平台使用的每一个用户均具有一个唯一的电子身份。统一化的身份认证也是智慧校园区别于网络校园的重要指标。

3 高校智慧校园建设的应用示例展示

高效智能校园建设在一些地区的高校应用所取得的成绩是令人们欣慰的,针对其中几项较为典型的应用及其效果,笔者将作如下分析:手机开门:鹰潭某学院施行了凭借手机扫描门禁读卡器的智慧校园建设项目,让学生们体会到了在校园生活的便利。手机考勤:对于高校学生而言,用手机进行考勤可以不用花费过多的时间在点名上,缺勤与出勤的确定可以在短时间内完成,尽可能少的占用课程时间,从某种程度上促进了学生上课的积极性。

校园一卡通:作为网络校园、数字校园的产物,在智慧校园中的校园一卡通相对于此前有更进一步的升级,不仅结合了多类型计算机高端网络技术,更在原有基础上,添加了网络校园以及数字校园建设中所缺少的统一身份认证,实现高校校务数据管理的集成和共享。

4 高校智慧校园建设应用中的问题分析

虽然智慧校园建设的应用成果展示了其方向的正确性,但对于高校智慧校园应用过程中出现的一些问题也不能忽略,对于其中的典型问题及结合实际的可行对策分析如下:

首先,智慧校园参与师生对于现代化信息素养程度有待提升。信息化技术的迅猛发展令高校师生在具体操作中对于相关技术的适应程度与智慧校园建设的要求之间出现差距。由于技术限制,造成智慧校园建设中的相关部门对于信息化的接受热情并不是很高,造成新进系统资源的利用率下降。现阶段我国高校在智慧校园建设的具体操作中多数将精力放置于外包网络技术公司完成,这一现状并不利于智慧校园建设的深入进行。正确的操作模式应该是外包公司与本校信息化部门共同完成,根据学校的不同需求将网络高端计算技术进行本土化、个性化加工、开发。

其次,可以尝试校企合作的模式推动智慧校园建设的发展。结合智慧校园建设的实践情况可以发现,高校环境下的师生对于技术性智慧校园的应用参与度并不高,一方面源于高校环境的影响,一方面源于缺乏有效激励手段。而校企合作的模式不仅可以提升办学水平,也可以推进信息技术在高校中的快速发展,更能通过人才培养计划吸引学生的对于智慧校园建设的参与热情。也就是说,高校可以通过认真调研以及与企业之间的商谈过程,确定合作企业,借助校企合作在高校人才培养方面的优势,推进本校智慧校园的信息化建设。

5 结语

基于本文分析不难看出,智慧校园建设已经成为未来较长时间内我国高校教育信息化建设的主要任务,虽然就目前智慧校园在国内高校的应用效果看,仍然存在一些不足,但对于问题原因的准确分析可以有效改善现状,通过参与师生观念的更新以及操作模式的多样化转变,进一步推进高校内智慧校园的渗透程度。

参考文献

[1]鲁东明.信息化VS高等教育创新-融合-发展[D].商场现代化,2011(4).

[2]杭州华三通信技术有限公司.新一代网络建设理论与实践.[M].北京:电子工业出版社,2013(3).

[3]周凯.上海交大首创"智慧泛在课堂"[R].中国青年报,2011(11).

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关键词:中等职业教育;英语教学;低效;对策

中国分类号:H31

英语课程是中等职业学校的必修课,英语教育可以开阔学生的视野,对学生将来的职业成长起着重要的作用。但是当前的中职英语教育仍旧沿袭传统的教育模式,不仅学生学习起来索然无味,同时也局限了老师的教学,造成了目前中职英语教学低效的现实困境。

一、中等职业学校英语低效教学的原因

1、学生基础薄弱、学习动机不强,存在厌学心理

首先,中等职业学校学生相比普通高中学生,学业水平普遍比较较弱,对于自己不擅长的学科缺乏学习的内在驱动力;其次,英语水平对学生的就业影响很小,对学生的专业水平要求较高,学生在学习上会更加重视专业课的学习,英语就变成了“可学可不学”的科目。

2、教材内容不适应时展

中职学校没有国家统一的英语教材,教材数十年都没有更新,旧教材的内容已然跟不上时代的发展。大部分学校没有校本教材,所学内容与学生专业基本无关联,教材缺乏实用性。有些教材内容只注重“写”的能力培养,忽视英语本来所应具有的“听”、“说”等方面的沟通能力,让学生在英语学习上体会不到学习的乐趣。

3、教师教学手段和评价方法简单

首先,由于学校硬件条件的局限,目前仍有部分中职学校英语教学处于“粉笔加黑板”的状态,这样是满足不了学生对英语学习的需求的。英语更重要的是交际与沟通能力的培养。其次,教师对学生的评价手段比较单一,部分教师习惯于一张卷子定成绩而忽视了口语和听力的考察,这样导向性的评价手段带来的问题就是学生只注重背书和写单词,只会做题不会使用英语交流。

二、中等职业学校英语低效教学的应对策略

1、激发学生对英语的学习兴趣

大部分学生因为英语成绩不好,在英语学习上有畏难心理,心理学将这称之为“习得性无助感”。中职学生在学业方面有着高于普通高中学生的自卑感,这些自卑感来自于成绩上的不断打击,他们害怕被歧视。这些学生也期望在成绩上有所成就,但是努力换来的是挫败,到最后对英语的学习彻底失去信心。教师要想激发这样学生的学习兴趣,必须给学生极大的尊重和更多的关注,提升学生的自我效能感,让学生不再惧怕学习英语。

学生是教学的主体,怎样激发学生的学习动机呢,要让学生放下英语学习的心理包袱,建立学习的信心。维果斯基的“最近发展区理论”,认为学生的发展有两种水平:一种是学生的现有水平,指独立活动时所能达到的解决问题的水平;另一种是学生可能的发展水平,也就是通过教学所获得的潜力。两者之间的差异就是最近发展区。教学应着眼于学生的最近发展区,为学生提供带有难度的内容,调动学生的积极性,发挥其潜能,超越其最近发展区而达到下一发展阶段的水平,然后在此基础上进行下一个发展区的发展。根据该理论,教师可以给学生一些简单的学习任务,让学生体验学习带来的成就感,然后再逐渐提升学习任务的难度,让学生通过不断地进步来肯定自己。同时教师可以让英语学习更加生动有趣,比如可以在课堂教学中教给学生形象记忆的记单词方法,也可以让学生通过情景表演来学习英语,增加学习的趣味性和实用性。

2、评价方式多样化,关注学生的学习过程

教学评价是教学环节的重要组成部分,是保证实现课程目标的重要手段。教学评价有诊断、激励和调节教学过程的作用。有效的评价可以实现对教学全过程和结果的有效监控,可以使学生在英语学习过程中不断体验进步与成功,调整学习策略;同时使教师获得英语教学的反馈信息,对自己的教学进行反思和调整,不断提高教育教学水平。英语教学评价应具备的特征:以促进学生发展为目的;注重学习过程;尊重学生的个体差异;发挥学生在评价中的主体作用。教育改革的趋势是将教学评价由终结性评价逐步转变为形成性评价。“形成性评价是指在教学过程中通过教师观察、课堂讨论、访谈、活动记录、学生学习报告、问卷调查、学习档案、记读书笔记、单元测验、学生自评/互评等形式对学生的学习行为、学习能力、学习态度、学习策略和合作精神等进行的持续性评价,监控学生知识与技能的获得。”[1]

教师对学生的评价手段大多是结果性评价,一张卷子定高下,而中职学生的学业水平普遍不高,如果仅仅以某一次的考试成绩来判断学生的学习程度,会让很多中职学生体验到学习的挫败感,如果教师的评价手段多元化,将“课堂表现、口语交际、平时作业”等都纳入到教学评价中来,对学生在学习过程中的每一次进步与自我突破都给予积极的反馈,那么学生就会关注学习过程中自己的成长而不仅仅只是成绩的提高。

3、更新英语教材

首先,教材的难易程度适中。”现行中等职业学校的英语教材内容偏难,偏深,内容偏多,与学生的英语基础很难衔接,学生无法接受与他们实际基础和起点相差甚远的教材内容。”[2]如果教材太难、超越了学生的水平,学生在学习上感受到的不是成就感而是挫败感,会导致学生不愿意学习,失去学习兴趣,给教师的教学带来很大的阻力;如果教材难度太小又无法满足学生的学习需求,这两者都会造成英语教学的低效。教材的编写也应遵循学生的“最近发展区”理论,教材的难度应该是学生通过教师的指导能完成的水平。其次,教材的编排遵循学科体系和学生发展规律。英语教材的编写一定要遵循英语学科的知识逻辑体系,按照由易到难的顺序编排,同时应该兼顾学生的心理发展规律。教师可以根据不同学校对学生的培养目标来重新整合英语教材,使教材成为教师教学的得力助手。最后,教材的呈现方式力求生动有趣、图文并茂,与学生的生活和将来的就业方向紧密结合,激发学生学习英语的内驱力。

三、结语

当今社会需要复合型的人才,中等职业学校不仅要培养合格的学生,更要培养具有国际视野的技术人才,这对当前的中等职业学校的英语教育提出了更高的要求,需要教育者不断更新和发展教育理念。

参考文献

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【关键词】 商业联盟 电影 影院营销 策略

一、引言

随着我国经济和文化快速发展,我国影院放映市场得到良好的发展。多厅影院不断涌现,新建影院迅速上位,影院资本背景多元化,影院布局日益合理化,营销意识逐步觉醒,显现出一系列良性的发展特征。但是另一方面,随着电影频道的日益专业化,VCD、DVD 等多样化生产与多元化营销,使电影市场面临着巨大的生存压力。国内的各大影院都抓住契机,推陈出新,想用新的促销活动为自己赢来更多的潜在客源。在影院市场竞争日趋激烈的今天,影院要想获得票房的成功、树立和维护影院的品牌形象,就必须在影院的运营模式和营销管理思路上下功夫去琢磨、去创新、去突破。对影院营销模式和策略进行研究,对于赢得客源、提高影院竞争力具有重要的现实意义。

目前有不少学者对电影营销模式进行了大量的研究。其研究成果主要体现在以下方面:一是以中国电影产业为对象,包括中国电影产业链条完整的研究;二是针对某一特定电影的营销策略和影院自身的营销策略研究,主要表现在对某一地区影院营销策略、某一集团影院的特色营销及一般影院营销策略研究等。但很少有学者对基于商业联盟的影院策略进行研究。本文在分析现时影院营销模式的基础上,提出了基于商业联盟的影院营销模式,并对其内涵、竞争优势及其实施过程进行研究。

二、现有的影院营销模式分析

现代电影的营销核心是以消费者为中心,这就需要多种多样营销概念与营销策略来达到目的。以下简要介绍几种常见的营销策略。

1、档期营销

档期的概念最初来自美国。一部电影的发行放映,必须考虑其市场定位,而档期是其中关键的一环。档期选择得好,可以使电影取得较好的票房,甚至创造票房奇迹;但如果档期选择得不恰当,即使原本很有市场潜力的电影,也可能遭遇票房冷淡。随着中国电影市场的不断成熟,电影档期也日益受到重视。在我国,比较成熟的电影档期有:贺岁档(12月至来年春节)、情人节档(2月14日前后)、暑期档(7―8月),新开发的档期有清明,五一和端午,以及国庆档。

2、定制阶梯票价营销

实行多元化优惠,影院应该采用适当的价格策略,根据观众特征、观影时间和影厅设施等实际因素,制定出一套合理的阶梯票价体系,来吸引更多层面的观众走进影院。如可以推行早场特价、夜场特价、儿童片特价等等。此外,在单纯的低价策略之外,为了吸引观众影院还应该结合影院自身的实际情况出台更多元化的优惠措施,这措施并不仅限于票价本身,比如在不同的传统节日推出各种优惠活动、对不同影片推行各类套票、举办会员积分等优惠促销活动。

3、品牌营销

影院的品牌可以说是影院的生命线,对于一家力图长期立足于市场的影院而言,树立影院品牌意识的重要性勿庸置疑。对于影院的经营者来说,树立影院的品牌需要从影片、服务双管齐下,要从软件和硬件两个方面入手,要树立以消费者为中心的服务意识,倡导关注细节、人性化服务的运营理念,力求提供给观众更周到、贴心的服务,来吸引大众。同时,公益营销的运用也是树立影院社会知名度和品牌影响力的重要方式。

4、差异化营销

在影院的实际运营过程中,突出差异化的运营意识也是帮助影院在市场中获得竞争优势的一个重要发展策略。众所周知,目前在我国影院放映的影片大多相同,因此不容易改变影片节日同质化的市场情况下的前提下,作为实现影片价值的放映终端,影院的经营者就需要充分发挥智慧,突出差异化运营思路,用更多的营销手段来突出院长线和影院的自身特点,以达到吸引更多目标电影观众群,巩固自己的会员观众,扩大市场占有率的目的。

三、基于商业联盟的影院营销策略分析

1、基于商业联盟的影院营销内涵

基于商业联盟的影院营销是影院营销不断发展的产物。如果你在麦当劳吃完了一顿大餐后,服务员找零的同时,送来两张《我是孩子王》的电影票;如果你跟朋友们看完一场电影之后能去附近的咖啡厅免费喝杯咖啡;这些看似不相关联的产品和服务,在这种新型营销模式的运作下已经形成了紧密的商业联盟,这些商家共同联合起来,共同服务于这些消费者,从而满足消费者多方面的需求,激发顾客的消费欲望,这种新型的影院营销模式就是基于商业联盟的影院营销。

因此,基于商业联盟的影院营销是指以满足电影顾客不同需求的企业之间以商业利益为基础构成战略联盟而进行联合营销,这是商业联盟的宗旨。在确定目标消费群体的基础上,将这种商业联盟战略应用于影院的营销中,能够充分利用周边资源,打破各个行业之间壁垒,从而实现吸引观众、降低成本、减少风险、达到双赢或多赢的目的,并且能在同一商圈内激烈的行业竞争中获取排它性优势。这种商业联盟的影院营销包含以下两个基本思想。

(1)战略联盟思想。战略联盟最早是由美国DEC公司总裁简・霍普兰德和管理学家罗杰・奈格尔提出的。它是两个或两个以上的企业为实现某种共同目标,通过公司协议或联合组织等方式而结成一种网络式的联合体。企业联盟具有突出的核心能力,组成联盟企业的每个伙伴企业应在各自领域提供自己的核心能力,联盟企业通过集成各成员的核心能力和资源,在管理、技术、资源等方面拥有得天独厚的竞争优势,通过分享市场机会和顾客,实现共赢的目标。

(2)水平营销思想。水平营销是相对于纵向营销而言。水平营销是基于拓展顾客或产品的需求、用途、目标或情境来努力开拓市场。这意味着需要引导或改变我们的顾客需求。水平营销和纵向思维的结果大为不同,最终的创意也许意味着要对市场、渠道,乃至公司的使命重新界定。水平营销将探索所有纵向营销无法抵达的领域。因此,其最与众不同之处在于思维方式:通过改变顾客需求以增加需要、用途、情境或目标市场,从而拓展市场领域。传统影院营销与基于商业联盟的影院营销的区别如表1所示。

2、基于商业联盟的影院营销的竞争优势

(1)商业联盟战略在影院竞争中具有“排他性”特征。基于商业联盟的影院营销是一种异业整合即不同行业之间整合的营销模式。这种商业联盟方式能够帮助商家在竞争中占据优势地位,从而获取利润。在同一商圈内,这种商业联盟的竞争优势首先体现在同业竞争中的“排他性”特征。例如两家不同的影院,若其中一家影院A在确定了目标消费群的基础上,与周边的商家如咖啡馆、健身房、餐厅、甜品店、美容院等结成了商业联盟,实施了联合促销,但是另一家影院B却没有进行联盟。那么,顾客在做出消费选择的时候大都会选择影院A,而不是影院B,这是因为顾客支付相同费用情况下,选择影院A会给自己获得更多的附加收益,所以这样的营销方法对顾客来说具有很强的吸引力。

(2)商业联盟战略给现代影院营销带来了无限商机。这是基于商业联盟的影院营销一个重要的竞争优势。就象数学里的排列组合一样,电影院与周边商家和店铺进行异业整合的方式与此相似,如果在商业联盟里的团队每增加一名新联盟商家,就意味着将增加一倍甚至更多的联合促销方案,这张纵横交错的商业联盟网紧密联合,并可能不断地创造出新的营销促销方案,使影院顾客在不断获得满足感和惊喜中享受到消费的快乐,商业联盟里各个商家在降低风险的同时,获得了利润和口碑的双丰收。

四、基于商业联盟的影院营销策略实施

1、基于商业联盟的影院营销策略实施关键点

商业联盟的影院营销是满足同一类顾客不同需求的企业彼此之间构成的战略联盟。在实施商业联盟的影院营销中应注意以下问题。

(1)具有共同的目标消费群体。组成商业联盟的企业必须基于共同的目标消费者基础之上,如果几个商家的目标消费群体各自不同,或者是每个目标消费者中重叠部分的消费者所占比重不大,则很难组成商业同盟。

(2)联盟商家应属于不同行业。组成商业同盟的企业应属不同行业,如果这些商家虽然具有共同的目标消费群体,但却属于同一行业,则这些商家之间形成一种竞争关系,很难组成商业联盟。

2、影院商业联盟对象的选择

(1)与银行联盟。影院与银行信用卡联合出的优惠活动是在影院中普遍存在的。例如,刷某银行的特定种类的卡可以获得10元看大片的机会。很多影院都与相应的银行推出了联合的互利互惠的优惠。这样一来,影院可以得到该银行的固定客户资源,而银行也可以通过办卡即能低价购买电影票的噱头吸引客户开卡。这种联盟形式无疑是一种双赢的典范,能起到互利互惠、共同推进的作用。

(2)与周边商家联盟。影院与之周边的商圈或个别商户联合推出的优惠运动。例如武汉亚贸汇兴影城曾在七夕佳节与亚贸一楼的麦当劳联合推出了优惠活动。内容是电影票和麦当劳套餐的联合优惠券。还推出过与亚贸影院同楼层的某理发店联合推出的优惠活动。影院与商圈联合的案例屡见不鲜,但是这两例是值得推崇的。影院与附近同属休闲娱乐的商户共同推出优惠容易俘获客户的心。同为休闲类型的项目的联合体和消费者休闲娱乐的最初想法,也更容易一些。特别是和餐饮行业的联合是更容易推行的。因为吃饭是所有人的都需要的,这种优惠使得很多原本没有打算去影院消费的客户有了去影院消费的可能性,把一些潜在的客户变成了影院的消费者。

五、结束语

影院作为电影产业链的最终环节,其营销策略直接影响着我国电影市场的发展。在影院市场竞争激烈的今天,各位影院经营管理者应该积极的借助科学的管理方式和现代化的管理工具来经营管理自己的影院;应该在主动借鉴国外电影发达国家影院管理经验的基础上,结合中国的实际环境,制定出适合自身特色的营销策略,推进我国电影市场的快速、健康发展。基于商业联盟的影院营销是一种重要的影院营销模式,在影院市场竞争日趋激烈的今天,这种影院营销模式可以树立和维护影院的品牌形象,并在竞争激烈的影院市场中获得竞争优势。

(注:本论文属武汉理工大学自主创新研究基金本科生项目成果。)

【参考文献】

[1] 张智华:中国电影品牌分析[J].电影艺术,2005(2).

[2] 张银枝:中国电影营销分析――全球化背景下的中国电影产业发展[J].文艺争鸣,2010(12).

[3] 刘帆:重庆市区县电影市场影院生存调查[J].文艺研究,2009(8).

[4] 王勇:打造中国电影营销――英雄模式[J].销售与市场,2003(4).

[5] 刘伟强:现代电影院经营管理模式创新与市场营销宣传策略实务全书[M].中国知识出版社,2007.

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【关键词】高职院校;英语教学;有效教学;教学策略

引 言

高职英语教学改革是高职院校课程改革的重点,关系到改革事业发展的有力推进。当前,高职院校英语教学仍存在诸多的问题,尤其是教学课程设置不合理、教学方法单一等问题,已严重影响到有效教学的构建。所以,在新的历史时期,高职院校英语教学改革,应以构建有效教学为出法点,切实转变教学理念、优化教学内容、创新教学方法,从本质上提高高职英语教学质量,培养学生的综合能力。对此,笔者结合多年的教学经验,作了如下具体阐述。

一、高职院校英语教学存在的问题分析

高职院校英语教学改革的重点,在于如何更好地解决当前的教学问题。当前,高职院校英语教学在课程设置、教学方法、教学手段等方面,存在较为突出的问题。具体而言,主要表现在以下几个方面:

(一)课程设置不合理,教学质量有待提高。从高职院校英语教学的课程设置来看,课程设置存在一定的不合理性。首先,英语课程是高职院课程体系中的重要内容,但存在教材不统一,教材内容存在较大的差异性;其次,课程教学大纲不统一,造成课程教学的比较混乱,教学质量有待提高;再次,理论与实践教学的比例设置不合理,“重理论、轻实践”的课程设置,不利于课程教学目标的实现,学生综合能力培养力度缺乏。

(二)师资力量薄弱,教学水平有待提高。师资力量是英语教学发展的基础,薄弱的师资力量不利于有效教学的构建,也不利于学生综合能力的提升。

1.从实际来看,高职院校英语教学存在师资力量薄弱的问题,一些从事教学的教师缺乏相应的学历背景,对教学中的诸多方面难以有效把握。

2.在传统教学方法的影响下,高职院校英语教学的方法单一,难以满足当前教学的需要。这样,教师不仅教的吃力,而且学生学的枯燥,不利于课程教学的有效开展,也不利于学生综合能力的提升,以培养良好的学习兴趣。

3.教师专业水平有待提高。在实际的教学过程中,高职院校英语教学内容滞后、冗长,教学内容缺乏深入而有效的涉猎,致使英语教学流于表面。

(三)教学设施不完善,不利于教学发展。我们知道,具备完善的教学设施,是有效教学的基础,也是教学发展的必然需求。高职院校英语教学设施不完善,特别是硬件设施,如多媒体、幻灯等现代教学设施,是提高英语教学质量的重要工具。当然,当前高校已引入现代教学技术,但实际的使用率较低,缺乏科学合理的使用。所以,教学缺乏多元化,单一的教学形态促使教学枯燥化,学生失去学习的积极主动性,这样反而不利于教学质量的有效提高。

二、高职院校构建有效英语教学的策略

构建有效英语教学,是当前高职院校英语教学改革发展的重要内容。但是,有效课堂教学的构建,在于教学理念的创新、教学方法的优化,以全新的教学风貌营造积极而向上的教学氛围。只有这样,才能有效培养学生的综合能力。

(一)以“生本”理念为指导,强化学生学习的自信心。当前,高职院校学生对于英语是爱恨交加,想学而基础差的问题十分普遍。所以,学生对英语学习缺乏足够的信心,久而久之,产生一种“逃避”英语的心理。对此,有效教学的构建,首先需要教师强化学生学习的自信心,从心理上肯定和接受英语学习。并且,深入到学生当中,了解学生学习中的困难,以及时消除学生心理上的压力。只有这样,才能逐渐建立起学生学习的自信心,与英语产生良好的情感。与此同时,以“生本”理念为指导,强调学生在教学中的主体地位和情感照顾,帮助学生走进英语、喜欢英语课堂,营造积极而向上的英语教学氛围。

(二)明确教学目标,建立完善的评价体系。高职院校英语课程作为课程体系中的重要部分,其教学目标以培养学生综合能力为主导,以适应当前的社会需求。所以,在教学的过程中,需要明确教学目标,强调以市场需求为导向的培养机制,让学生注重自身能力的培养,如口语能力、翻译能力等。这样,更有助于学生适应当前的社会需求。同时,教学目标的实践,也在于评价体系的科学合理性,引导教学活动的有效开展。教学评价体系不应以单一的考试成绩为指标,而应强调学生综合素质的考核,如理论知识、实践能力、平时表现等要素。只有这样,才能有效地评价学生,促使教学的有效开展,让学生在学习中全面发展。

(三)优化传统教学模式,搞活英语课堂教学。僵化的课堂教学模式,是禁锢英语教学发展的重要因素,尤其是教学方法单一,难以支撑教学改革发展的需求。优化传统教学模式,形成以学生为主体的教学形态,最大程度的尊重学生的个性发展需求。高职院校的学生厌倦英语,很大因素上在于教学枯燥、单一,坐在课堂上听课如坐针毡,没有兴趣引导下的英语学习,势必会枯燥而乏味。为了更好地提高学生的学习兴趣,教师应采取多样化的教学方法,如通过演讲、戏剧表演、小品的方式,开展英语教学,这样不仅调动了全体学生的参与性,而且激发了学生学习的兴趣,为师生教与学的互动创造良好的基础。所以,以多样化教学方法为依托,运用好教学中的积极元素,进而调动学生学习的兴趣,营造良好的课堂氛围,让学生成为英语课堂的主人。

(四)改善教学内容滞后的面貌,拉近学生与英语的距离。英语教学内容的滞后,在很大程度上影响了教学的有效开展,尤其是教学内容与学生的实际需求形成较大差距,进而造成学生在心理上对英语产生陌生感。对此,英语教学内容应体现“实用性”原则,将教学内容更贴近学生的专业需求,这样更能提高英语教学对学生的吸引力。同时,教学内容应进行更新,消除其中过于冗长的部分,不免因课程设计不合理,造成教学“赶”的现象。并且,英语教学应理论与实践并重,既注重学生基础理论知识的传授,也注重学生实践能力的培养。这样一来,学生综合能力培养的目标更能践行,有效教学的基础更加巩固。

(五)依托现代教学手段,更好地服务教学发展。随着科学技术的不断发展,现代教学手段已成教学发展的有力支撑。在高职院校英语教学中,应有效的依托现代教学手段,丰富教学内容、创新教学方法,为教学发展创造良好的条件。同时,依托现代教学手段,如多媒体教学可以更加丰富教学,形成多元化的教学形态。学生在学习中缺乏积极主动性,在于课程教学单一枯燥,这就更加强调如何更好地调动学生学习的主动性,并逐步建立良好的学习兴趣。这些都需依托现代教学手段,以更好地服务教学发展,转变单一的教学模式。

结束语

高职院校构建有效英语教学,不是一蹴而就的,而是需要清楚的认识当前教学的问题,进而创新英语教学方法、改善英语教学内容、更新英语教学理念,从本质上改革发展当前的高职英语教学形态。只有这样,才能推动高职院校英语教学改革,培养学生的综合能力,为高职院校教学改革奠定良好的基础。

【参考文献】

[1]任春梅.高职院校英语课堂教学有效管理模式构建[J].职业技术教育,2010(14).

[2]冯艳.浅谈提高高职院校英语教学有效性策略研究[J].神州,2012(31).

[3]李会会.高职院校体育公共服务体系建设现状及对策研究[J].新课程,2011(10).