公共网络建设范文

导语：如何才能写好一篇公共网络建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以服务人民群众和提高政府工作效率为出发点，以与群众密切相关的信息化工程建设为突破口，以农民和社区居民为主要服务对象，切实推进农业、农村、社区信息化，有效促进村级公共信息服务网络建设。

二、工作目标

按照“政府主导、总体谋划、分段负责、资源整合、规范管理、持续运转、绩效考核”的原则，加快推进村级公共信息服务网络建设，重点解决重建设轻维护、重形式轻功能、重硬件轻软件现象，建好、管好、用好现代信息网络。到2009年底，农村远程教育站点将覆盖全县218个村、社区；逐步建立覆盖全县农村的公共信息服务网络运行管理机制，并在其中25个行政村完成村级信息服务管理平台建设；继续实施村通宽带工程，逐步提高村通宽带率，并在有条件的行政村实施村级信息服务管理平台建设。

三、工作要求

(一)加强管理，保障网络畅通。各村(社区)公共信息服务站要严格遵守设备管理制度，认真落实防火、防盗、防尘、防潮、防雷击等“五防”措施，严防人为损坏。按照设备的名称、型号、规格、数量、购买日期等逐项登记造册，妥善保存各种设备说明书及配套材料。严格按照规程操作，不得随意改动各种连线，不得安装与信息服务无关的软件、游戏和操作系统，确保设备运行正常。县信息办要协调各运营商保障网络运行畅通。

(二)精心打造，有效整合资源。采取政府主导、市场运作的方式，大力开发具有地方特色、满足农村群众生产生活需求的本土化公共服务信息，为本地农业产业化龙头企业、涉农企业、经合组织、科技示范基地、种养大户和专业户提供专门服务；将县级有关部门延伸到基层的基础设施、教学网络、骨干力量和资金技术等平台资源有效整合，避免重复建设，通过打造综合公共信息服务平台，实现村级公共服务终端用户信息平台整合；建立健全前端平台、辅助网站、终端接收站点等网络体系的运行管理机制，发挥整体效益，实现共建共享。

（三）协调配合，分段组织实施。全县农村公共信息服务网络维护由信号源、传输链路和信息终端组成。县信息办牵头组织电信、兴网传媒、移动等信息运营商负责传输链路的日常巡检和事故检修等工作，负责县级信息采集平台建设，信息技术的推广应用及信号源的统一维护管理；负责指导村级信息员搞好基础数据的日常管理维护工作，推广整合相关部门的信息资源及互联网上的各类有用信息，跟踪有效有价值公共信息。镇、村(社区)信息站负责各信息终端的日常维护以及本地资源数据库的管理及信息资料的定期。

(四)广泛宣传，大力推广普及。以镇为单位，每半年对村组干部、科技创业大户进行一次计算机操作技能培训；积极开展“培训周”、“培训月”等活动，不断提高基层计算机操作水平；依托周边高校及县级相关部门资源，建立公共信息网络服务教学辅导队伍和信息技术服务队伍；引导大学生志愿者发挥知识优势，通过办专业网站、网络信息等渠道，指导农村群众了解使用信息服务网络；发挥村级公共信息服务的辐射带动作用，鼓励支持村组干部、党员和致富大户添置电脑、接入互联网，切实做到建好一个站点、发展一批用户、带动一方群众，有效推动信息网络的广泛应用；积极创造条件，将公共信息服务网络推广到民营企业，逐步建立网络健全、应用广泛、内容丰富、服务周到的公共信息服务体系。

四、组织保障

(一)队伍建设。各村级公共服务站至少要配备1名专(兼)职信息员，同时兼任农村党员干部现代远程教育村级管理员，纳入村级公共服务人员统一管理。由各乡镇采取灵活方式指定村文书、“一村一大”志愿者或聘请有一定专业基础的社会人员担任。信息员须经县信息办指定的培训机构培训考核合格后方能上岗。对不称职或工作有变动的要及时补充调整。同时可采取结对帮扶、兼职等方式，保证镇、村(社区)信息员和教学服务人员充足。

(二)经费保障。全县农村信息公共服务网络建设、网络运行经费纳入县财政预算；传输链路和终端设备的维护采取市场购买服务方式进行，所需经费在公共服务资金中统筹安排。

(三)部门职责。县信息办负责村级公共服务网络运行及设备管理维护(含互联网接入)、综合信息平台搭建、信息员培训的统筹协调；县委组织部负责统筹协调全县农村党员干部现代远程教育工作整体运行；县财政局负责村级公共服务网络运维及设备管理维护经费保障；团县委负责大学生志愿者管理员日常管理考核；县科技局、县科协负责科普知识的推广宣传和农业科技的信息；县农发局负责农业和农村经济信息、组织专题培训；县劳动和社会保障局负责就业岗位信息及就业社保政策并组织专题培训；县文体局负责文化信息资源共享工程建设和管理；县广电局负责该项工作的电视新闻宣传；各乡镇负责各村（社区）公共服务网点日常工作开展和资产管理。县级相关部门要协调配合，严格履行职责，切实推进村级信息公共服务体系建设。

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关 键 词：社区公共图书馆；网络建设

中图分类号： G250文献标识码：A 文章编号：

当代信息社会的全面覆盖，快速推动社区公共图书馆建设、拓展社区图书馆服务提升、提高书籍全面推广，将成为广大城镇居民对图书信息获取的迫切需要。在信息时代图书馆通过走向社会，深入社区，才能求得自身发展。图书馆建设顺应时代要求，开辟社区文化服务新领域，加强社区文化服务功能多样化，推动社区精神文明生活建设显著发展，促进城镇居民阅读文化的大力提高。

电子计算机的不断普及化以及网络建设的全面发展，电子图书阅读的使用趋向大众化。多样化的信息来源，从新闻记事、技术材料、信息资料、各类论文、文学小说，每一位读者都可以从网上全面获取，大大提高了信息的使用。通过电子阅读被广大读者的接受。电子图书作为社区公共图书馆的建设提供更为全面的帮助，使传统纸质图书馆的得到了重要补充。

一、电子图书阅读的优缺点

1、电子图书突破传统图书的出版模式，无纸化出版的实现和使用，在利用网络来实现信息资源共享，节约了自然资源的损耗，降低了造纸、印刷等方面的对自然环境的破坏。

2、电子图书阅读所使用光盘等存储介质来实现数字信息存储，具有存储的信息密度大、存储量大的优点。所使用的介质维护方便和存储简单，同时利用网络做到传输地点不受限制，也绝不会出现孤本、绝版的信息书籍，更不易出现损毁等问题出现。

3、电子图书阅读时突破传统图书仅可以提供静态的文字和图画。在使用时实现以多元化的方式呈现信息方式，具有声音、图画、视频等方式使阅读者在获取信息时的兴趣更浓。电子图书阅读的实现建立在计算机技术基础上，对于信息检索与各类信息统计快速准确，在大量的图书信息中快速找出使用者所需的书名、目录、信息资料的同时，快速获取所需文章的词句，并查找出参考信息，同时统计出该词句在文章中出现的次数等信息。提高了工作效率给使用者带来极大的方便。

4、电子图书的成本与传统纸质图书相比，较为低廉。同时电子图书的出版降低了传统图书出版发行、运输、存储等所需的费用。在信息获取方面电子图书满足了多人在线阅读和下载，提高了信息传播的高效化、多面化。电子图书使用方便，仅需汁算机和网络，便可随时获取各类信息资料。同时电子图书在阅读时可以满足不同读者的需要，例如文章的字号大小、字体风格及颜色等等，实现人性化阅读，使读者能够得到最佳的阅读效果。

5、电子图书阅读具有一定的局限性，只能依靠计算机进行阅读，与传统图书相比无法像纸质图书一样，依赖性较强。电子图书因存储介质导致所制作的图书存储资源不同，使用电子存储格式较多，部分电子图书格式还需专用浏览器来进行阅读，给使用者带来不便。

二、社区公共图书馆网络化建设

图书馆的对于广大使用者具有知识的宝库、教育的课堂、信息的源泉、文化的乐园、共享的平台，在进行文献资源信息收集、整理、存储、传播、研究和服务公众的同时，保存人类文化精髓、发掘智力资源、开展社会教育、传播信息资料。作为公共图书馆类型之一的社区图书馆，是社区里的文化阵地，在社区文化工作中发挥着开展全民社会教育与传递文献信息的重要职能。

社区公共图书馆的建设是根据社区的人口数量、人员构成等决定配置图书的数量与类型。结果是必然导致部分阅读者无法满足个性化的需求。结合电子图书的穿插使用，对有需要的读者提供人性化服务。使传统图书馆和网络图书馆完美结合，依靠宽带网络的使用与电子图书资源的建设，满足开展社会教育与传递文献信息的要求。在实际操作中，由于社区居民存在文化背景、教育基础、精神需求等方面的差异，所以在建设社区公共图书馆时要考虑设立社区图书馆规模大小、馆藏数量、服务方式等多种因素。主要以满足社区中各类人士，如老年人、残疾人、少年儿童、家庭妇女等的特殊需要，所提供的文献信息要具有普及性、新颖性、娱乐性和休闲性等特点，在办理借阅、网上阅读等程序上更为简便，服务更为人性化。

社区公共图书馆建设目的是为了方便城镇社区群众读者的需要，在设立的时候需要根据社区的实际情况进行实际调研后再进行建设，竭力做到提供的阅读服务深入到不同的读者层中去。在建设社区网络化图书馆时考虑好网络资源的链接，将信息资源最大化共享，形成由省级图书馆为支撑，高校等图书馆为辅助，社区(村)图书馆构建为资源最大化共享平台的三级公共图书馆服务网络。同时建成以公共图书馆为中心馆．其他类型图书馆为分馆的互联互通、资源共享、协同服务的社区公共图书馆服务网络体系结构模式，为社区居民提供更为专业化、全面化、人性化的服务。

三、结束语

社区图书馆网络建设和电子图书使用的发展的共同目标是方便读者可以轻松阅读。电子图书的使用被大部分读者所接受，目前大多数使用社区图书馆的读者，对于计算机的操作使用并不熟悉，特别是对于社区里部分老年读者和少儿读者来说，使用操作有一定的难度，这就对社区图书馆网络化后的工作人员提出新的工作要求。作为工作人员本身要熟练使用计算机、网络及电子图书的各个步骤，能够热情耐心对使用者进行辅导。提供细致耐心的服务来帮助使用者，这样才能令读者真正享受电子图书的优点。网络时代公共图书馆建设和电子书的使用就是要借助社区图书馆和电子图书相结合的多元化、人性化服务方式，实现现有传统图书馆为平台，电子图书为资源的新服务平台，让更多的城镇居民闲暇时能走入图书馆、来了解图书馆、充分的利用图书馆资源，为进一步提高社会居民的文化素养，为加快社区精神文化建设及构建和谐社会贡献力量。

参考文献：

[1]关海燕《推进和深化图书馆服务社区建设的思考》河南图书馆学刊，2008，（ 8）第4 期

[2]周筱萍《如何加强社区图书馆(室)的建设》 图书馆工作研究《科技情报开发与经济2008

年第18 卷第28 期》

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关键词：计算机网络;办公自动化系统;网络化办公模式

中图分类号：TD672 文献标识码：A

我国办公信息化的进程，大致可分为三个阶段：（1）计算机的应用提高了个人工作效率，体现在以桌面字处理工具为典型的个人办公工具软件阶段。（2）c/s体系结构应用为特征阶段，是以关系型数据库技术为基础的，这一阶段基本实现了各个级别的数据处理、公文处理等的自动化。（3）基于符合internet/intranet技术标准的平台应用阶段，在这一阶段中，不仅在技术上有了很大进步，而且应用范围已从部门内部、部门之间扩展到行业/系统内部，乃至跨部委跨系统。

办公实际就是文件的制作、修改、传递、签定、保存、销毁、存档的过程。那么随着文件的这一流程，产生了各种各样的设备。随着科学技术的发展，计算机网络技术的进步以及运用，办公自动化网络的建设也得到了大力推广。传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。

1 内部办公自动化系统的建设

1.1 一般来说，政府部门办公自动化系统应以公文处理和机关事务管理（尤其以领导办公）为核心，同时提供信息通讯与服务等重要功能，因此，典型的办公自动化应用包括公文管理、督查管理、政务信息采集与、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等应用，另外鉴于internet在日常办公中占有日益重要的地位，办公自动化系统应该与internet留有平滑的接口。

1.2 提供电子邮件功能是办公自动化系统的基本需求在一个办公自动化系统中通常包含了多个应用子系统，如发文、收文、信息服务、档案管理、活动安排、会议管理等等，可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一接口，每一个用户通过自己的电子邮件信箱就可以了解到需要处理的工作，而不必经常性地来回检查不同的应用系统，办公自动化应用系统以电子邮件作为统一入口的设计思想，可以大大提高系统用户的友好性和易用性，减少培训的工作量。

2 网络化办公模式

现有办公自动化系统和大型信息管理系统中，企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时我们也认为，企业办公主要是一个文件流转的过程，所有的办公事务都可以抽象成一个数据库表单。

传统的办公自动化系统和大型mis系统在处理企业管理流程中大多采用企业业务流程重组（bkr），其核心思想就是要先优化企业业务管理流程，再根据优化后的流程建设企业信息系统。这样不仅在系统建设中工作量巨大，同时面临来自企业内部重重的阻碍。

我们的核心思想是；前期系统建设中不牵涉企业内部业务流程重组，只是协助企业通过方便的流程自定义等功能进行流程电子化，以及不断根据实际需求去改变电子化流程。对于一些大型企业，其分布可能覆盖全国世全世界。其计算网络是由分布s在各地的局域网络（校园组网络或大的部门网络）互连而成的，各地的局域网络之间通过专用线路或公用数据网络互连。企业网络中包括多种网络系统，应当设置企业网络支持中心，由其来实施整个企业网络的管理。企业网络中心应配置大型企业级服务器，支持企业业务应用中的大型应用系统和数据库系统。由一系列的通用系统、专用系统以及所有支持企业整体业务运行的系统构成整个企业的计算和网络应用环境，即企业计算环境。

3 通用型管理模块功能划分

针对于这个底层模块，它并不需要实现实际的功能，它主要是负责完成应用层交付的任务和与底层数据库交换数据，所以它的功能是比较抽象的、统一的和可扩展的。虽然如此，我们还是将这个模块按不同的功能细分，因为办公系统有些模块之间联系并不紧密，比如公文管理系统与公共信息系统，邮件管理系统与办公设备管理系统之间的联系就不是那么紧密，甚至可以完全分开。所以我们的底层管理模块针对于这些情况，主要分为功能子模块：

3.1 公文管理

公文管理主要负责公文的发送与接受工作，发送流程按照流程定制来完成，所以还包括流程定制功能。这三大块是oa的核心部分，实现也最为复杂，特别是流程定制功能，是一个非常灵活的模块，它决定了该oa系统的效率和可用性。

3.2邮件管理

邮件管理主要功能是发送与接受内部邮件，发送与接受外部邮件（外部邮件服务器必须支持pop3），邮件需要存入数据库，以便今后浏览查询。

3.3表单管理

表单管理是一个辅模块，基本上在其他所有模块都有可能用大它的功能，它主要是实现表单模板的定制，表单的存储，打印等功能。在一个企业，表单是很重要的一个东西，它在办公过程中出现的频率紧次于公文，所以这个模块也非常重要，并且表单的定制与打印是一个技术难点。

3.4 档案管理

档案管理功能是对准备归档的公文或者企业各类合同、协议、文件、指示、资料等的一个合理存储与查阅功能，针对于复杂的分类和查阅权限，实现合理存取，管理得基本功能。

3.5 人事管理

人事管理功能主要包括：员工资料管理，员工薪资管理，员工考勤管理，员工权限管理，部门机构管理，部门任命管理等等公司内部人事管理的所有功能，本子模块将以底层视角反应员工得管理，包括职务和所属性质都将按统一模式规划，便于应用层定制模块。

3.6 日程安排

日程安排是办公系统的一个必不可少的辅助功能，可分为个人日程，部门日程，主要需要解决的是日程的基本存储和信息提示。

3.7 公共信息管理

公共信息包含：公司新闻、文档、员工论坛、资料下载等功能，主要是针对所有部门的一个共用系统，该系统可以采用传统模式，如论坛可以采用bbs系统等，底层主要是统一规范，提供基本功能。

3.8 会议管理

会议对于任何一个公司都是重要的，而会议的形式随着网络的发展也变得多样化起来，除了传统的会议，还有网络会议，视频会议等新型会议方式，使得相隔甚远的人之间也可以有了当面交流的环境。对于相隔较远的部门，如总公司与子公司之间的交流建议采用非视频的网络会议，因为这个即可以满足网速，也可以满流得需求。对于处于同一个大厦的各部门，建议使用视频会议，因为加入多媒体的功能，可以使得会议气氛跟贴近传统会议的效果，而且交流也更人性化，同时也可以得到局域网网速得支持。

这功能子模块都是oa系统得基础，在此之上，我们可以创建更多的功能和辅助，可以使得oa的定制变得轻松而丰富。

4 结语

通过以上的综合分析，该办公自动化系统的开发将分为三期完成，第一期是基础类库的开发，第二期是底层管理模块的开发，第三期是应用层定制。每一期都是下一期的基础，但可以独立使用，只有三期完成，才算完成整套oa系统。相信这套系统会更好的服务于我们的办公模式，更好的提高系统的网络建设。

参考文献

[1]陈小芳.浅谈中小企业的办公自动化[J].职教与成教,2006,(12).

[2]张双喜.论办公自动化系统的发展与建设[J].山西焦煤科技,2005,(3).

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[关键词]共建共享　分建互享　投资分析　3G

1　挑战：新建基础设施必须共建，资本开支及转固成为共建核心点

根据工业和信息化部、国资委联合下发的《关于推进电信基础设施共建共享的紧急通知》(工信部联通[2008]235号文)，新建基础设施必须共建，这有利于减少重复建设，节约投资，符合建设资源节约型社会的要求。但各运营商将面临如下问题：网络规划和工程建设投资，应如何适应电信基础设施共建共享政策，应采取何种建设策略保证最优投资效益?

从目前看，以重庆市为例，电信基础设施共建主要集中为以下2种模式：一为共建各方共同出资建设，按出资比例分享产权；二为一方收集共建各方的建设需求并出资建设，其它各方租用。由于中国移动、中国电信和中国联通均为上市公司，其财务管理体制各不相同，因此存在共建基础网络产权归属、转固、设计监理单位招投标等多种建设与财务管理问题。

2　难点：共享现网租赁结算，因场景不同而对价格体系产生重大影响

与基础设施共享不同的是，共建(分建共享)是基于新建设施的租赁，而共享是基于现网资源的租赁。在基础网络租金结算中，由于基础网络优势资源不同和定位差距，各运营商可能面临如下问题：

(1)战略位置差异：存在特大城市、大城市、中等城市、其他区县及以下的中心城区、一般城区，和特殊地段(如重要风景区、铁路沿线、高速公路、桥梁、隧道、文物建筑、边远农村等)。

(2)财务体制差异：与政府指导价存在差异，银行同期利率在租赁期可能发生调整，各运营商维护成本和模式存在差异、管理费率与利润率不尽相同等。

(3)设备结构差异：如通信铁塔、天馈挂高、通信管道(如7孔梅花管、波纹管、水泥管孔)和杆路的类型不同等。

这些不同的情况，将直接导致各省分建互享或现网租赁的成本各不相同，对电信基础设施共建共享深入推进带来阻碍。

3　对策：适应现有财务体制，鼓励采用分建互享方式实施共建

从目前看，中国移动、中国电信和中国联通均已上市，也形成了符合各自企业特点的财务管理体制。为解决各方因基础网络建设需求而共同投资带来的各方资本开支、固定资产转固、委托设计监理单位招投标与财务管理的矛盾，本文建议在电信基础设施共建中采用分建互享方式，即，各参与方委托牵头方，以与设计、施工、监理单位的相关收费协议标准和设计中确定的费用分摊比例为依据，分别与设计、施工、监理单位签订合同，公共部分费用最终以各方竣工结算审计核定后的费用作为决算依据。

考虑到各运营商基础网络规划资本开支进度及网络建设进度各不相同，建议通过协议补足方式予以弥补，以达到节约重复投资的目的。按TD-HSDPA、CDMA EV-DO和WCDMA-HSDPA三种3G制式基站建设费用估列如表1：

显而易见，采用分建互享方式，有助于各运营商降低单位建设开支，而将租赁列入企业管理财务费用中。此外，进一步明确了电信基础设施共建以产权清晰为原则，产权方一方收集共建各方的建设需求并单独出资建设，统一选定并委托原有设计、施工和监理单位，实施对该项目的全套项目管理，并按三方共享协议价格供给其它各方租用。同时，也便于产权方通过工程项目建立开支明细对投资进行严格控制和审核；对于分公司负责的工程内容，各方地市(县)分公司也可严格按相关规定和要求执行，控制工程费用开支，做到手续、文档齐全。工程建设中，产权方各关联单位必须按照设计中的工程概预算金额对工程费用进行控制，不得产生超出设计批复金额和与设计不符的费用，确保共建工程管理效率。

4　分析：合理量化共享对节约建设投资、提高资源利用率的作用

共享设施若不具备共享条件，就需要进行技术改造。因此租用方须全方位多部门早做准备，争取主动，尽快梳理流程，建立快速决策机制，降低不利影响，在设计中就充分考虑共建共享。共享基础设施的一次性改造费用可采用(不限于)以下方式：一为改造费用由产权方承担，共享方通过增加租金方式给予补偿；二为改造费用由共享方承担。

由于全国各地地形地貌等各不相同，需要各省结合实际，在本省通信管理局协调下共同制定租赁(共享)费用。已有政府指导价从其规定，现有企业间协议在有效期内维持不变；特殊情况由三方或三方在通信管理局/省协调机构的协调指导下，协商电信基础设施的共建共享费用的承担方案及产权分配方案，以此作为年均维护成本和租赁标准的参考。举例如下：

(1)年均建设成本：铁塔、光缆、杆路、管道的财务折旧年限均为10年，年均建设成本=总体造价/10。

(2)年均管理成本：铁塔、光缆、杆路、管道的管理成本可依据年度财报及自身特点进行分摊和估算。

(3)年均维护成本：年维护成本取总造价的3％～5％，可取3％。

(4)年均资金成本：资金成本以一年期贷款利率5.3％计算。

(5)年均总成本：年均总体成本=年均建设成本+年均维护成本+年均管理成本+年均资金成本。

(6)租费基准价格：租费基准价格=年均总体成本×110％，收益率取10％。

(7)地域因素：为从效益角度分析各类共建共享的相对重要性，本文建议从各地域市场领先全省平均水平的角度加以评估。根据各地市人均GDP/全省人均GDP、城镇化率/全省平均城镇化率、人均交通通信支出/全省人均交通通信支出，核算地域市场综合评估系数，以量化共建共享背景下资本开支相关权重。

由表2可见，按节约投资、节约费用和增加收入(其他各方租赁费用)情况看，共建共享虽然存在地域差异，但对企业整体效益是正向的。

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1.1管理模式滞后。目前很多大医院已完成了信息化管理平台的建设，即网络工程建设。但是部分中小型医院仍然在使用落后的单机信息化管理软件，这种软件功能比较单一，并且系统技术落后，完全不能满足现代化医院的管理需求。更严重的是有些医院采用的仍然是传统的手工管理方式，依靠人力完成医院各种信息的收集、管理，这种管理方式比较落后，并且比较容易产生人为错误，它也不能像网络工程信息化管理那么具有实时性，医院各种信息都不能得到及时的传输，医院领导对各种信息都不能及时掌握，医院的事务也会造成延误。

1.2缺乏现代意识。网络工程实现医院的信息化管理是近些年随着计算机网络水平的提高发展起来的，一些医院的管理部门没有意识到现代化信息管理技术的优势，迟迟没有将计算机网络技术引入医院的管理部门；一些医院已经购置了现代化的医疗管理设备，但是管理人员缺乏现代化的信息管理意识，同时医院管理人员也没有认识到实现医院信息化管理是一个大趋势，并且决定了医院未来发展的势头和与其他医院的竞争能力，并且也缺乏网络工程方面的专业技术人才，这样的话不仅造成了网络工程资源的闲置和浪费。

1.3工作效率低下。使用网络工程实现医院的信息化管理会大大提高医院各部门的协作以及处理事务的效率。比如说医院的医务管理系统可以完成患者就医的一系列程序，比如挂号、缴费、医疗化验单的打印等等。在实现信息化的大医院，这些程序不需要医务人员的参与，直接由患者在多功能机器上就可以自助操作。目前，部分医院的管理部门仍然是传统的人工管理模式，不仅工作方式机械，工作效率低下，同时还缺乏与相关医院的竞争力。人工管理容易出现纰漏和错误，计算机网络化管理可以减少错误率，提高医院的管理效率。医院管理人员应该突破传统思维，提高创新意识，积极推动网络工程在医院的发展。目前医院信息管理存在不少问题，建立现代化医院信息管理系统非常必要。

二、网络工程建设要注意的事项

2.1提高重视。由于网络工程是跨专业、跨学科的计算机网络系统问题，其建设和实施的难度非常大，在适应科技变革的管理问题上更有难度。建设和管理计算机网络工程是一个医院现代化水平的体现，医院领导要加大建设网络工程的力度，全面完成对网络工程的建设。网络工程的建设和实施离不开医院领导的重视，没有领导足够重视，庞大的医院网络工程系统建设是不可能完成的。

2.2调动全院医务工作人员的主观能动性。医院网络工程的建设会牵涉到医院的多个部门，它是涉及医院各个部门的系统工程。网络工程的建设过程中，要协调各部门工作人员，相互配合，只有调动各部门的医务工作人员的主观能动性，才能顺利完成对医院网络工程的建设。

2.3重视工程技术人员。网络工程的建设离不开专业的工程技术人员，工程技术人员的技术水平决定了医院网络工程的质量和效率，在网络工程的建设过程中，工程技术人员起到了不可替代的作用。医院领导也要认识到人才的重要性，要发挥工程技术人员的优势，必须对他们做到足够的重视。实践证明，网络工程应用到医院有显著的社会和经济效益。医院现代化的标准是拥有高质量的信息化管理系统，这也是医院走上科学、信息化管理的必由之路。网络工程的建设能提高医院的工作效率，简化工作流程，提高资源的充分利用。医院的服务质量也不断提高了，病人与医务人员的关系也逐步得到缓和，随着网络工程建设的进一步深入，医院的服务质量一定会登上新的台阶。人力资源管理和经费管理不在时传统的人工管理模式，网络工程实现了规范化、科学化管理，减少了人力资源的浪费和经费杂乱的现象。

三、小结

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关键词：供水网络支线工程、工程监理、质量控制Abstract: Generally speaking, the role of engineering supervision is the protection for the public interests of the community to escort, from the terms the role of engineering supervision is the legitimate rights and interests of owners to provide security. In the modern construction management engineering supervision role can not be ignored. This paper mainly expounds the industrial district of Shenzhen city water supply network extension project construction supervision, and for reference!

Keywords: water supply network extension project, engineering supervision, quality control

中图分类号：O213.1 文献标识码：A 文章编号：

一、工程概况：

深圳市供水网络大工业区支线工程位于深圳市龙岗区坑梓街道辖区内，支线工程自深圳市东部供水源工程取水输向大区水厂。该工程供水规模为55.00万立方米/每天,其中C标主要工程量管道铺设PCCP管道353M,钢管153M,坝体开挖与恢复,安装一座塔式进口闸,两台流量计,两台控制阀,262M引水渠以及398M 检修道路及水保工程。兴建大工业区支线可以从根本上解决大工业片区取水的问题，为大工业区水厂正常运行以及片区其它水厂提供供水安全保障。

二、工程施工管理与质量控制

本工程于2006年9月20日开工，整个工程划分为8个分部工程，分别为①、坝体开挖与回填；②、进水闸室段；③、金属结构及启闭机安装；④、钢管安装；⑤、PCCP管道安装；⑥、检修道路；⑦、附属工程及引水渠；⑧、水保工程。以上8个分项工程除水保工程外其余7项分部工程均于2008年3月前完成各项分项工程验收。

该工程在施工期间，监理单位严格按照设计图纸，施工技术规范合同质量要求控制施工质量，要求施工单位必须前道工序完工验收合格后才能进行下道工序的施工，凡是施工单位自行采购的材料，必须先报材料进场申请单，经审查原材料厂家相关资质合格后，材料质量满足设计要求才允许材料进场。材料进场后由施工单位现场取样监理旁站见证进行现场抽检，经检查报告出来合格后材料才能使用。

图一：管道基础开挖

在施工过程中只要施工单位有作业人员在施工现场施工，我监理部安排专业人员在现场监督检查，巡视如发现问题与施工单位勾通及时处理和协调现场出现的的问题，按照现场施工的实际情况做好旁站记录，完工部位及时验收，保证下道工序按时施工。我们要求任何施工工序做到事前控制，事中检查，事后复检的原则，有效保证了施工过程中的质量。

要求施工单位严格按照设计图纸的要求，相关施工技术规范的要求对每道工序进行检测，大堤回填土方压实检测，共检测78个层次，共检139个点，合格率为93.5%达到合格标准。浇灌C25砼，共检测9组砼试块，合格率100%，M10水泥砂浆经试块检查达到合格标准，C20号砼三组试块，合格率为100%钢管焊按经超声波探伤检测 为合格。管沟土方回填经检测合格率为94.4%,PCCP管道安装共检测10个点,合格率为100%。C30砼共检测3组试块，合格率为100%，检修道路路床密实度检测和6%水泥稳定层检测合格率为100%；及相关附属工程的工序检测，均全部合格，在以上各项检测中，除施工单位自检外，我们监理部按照有关规范要求进行抽测，经综合检测结果，均全部合格。

严格控制质量确保施工安全，该工程我们监理在施工中质量控制主要做到以下四个方面，①、根据合同条件达到合同要求的等级；②、设计图纸就是施工中的法定文件，必须严格按图施工；③、国家和地方现行的施工技术规范和强制性标准；④、按照现行的工程施工质量验收标准进行各项监理工作。该工程在确保工程质量的同时，做到了安全文明施工，在施工期间我监理部设置安全监理工程师，在总监和安全监理工程师的组织下，对工程进行不定期的检查，发现安全隐患及进行整改，在整个施工过程中未发生一起安全事故，真正做到了安全文明施工。

三、工程监理过程和完成情况

监理公司受业主的委托，代表项目业主，对本工程施工准备阶段、施工阶段和保修阶段的质量、工期和投资等方面实行监理。对工程建设的目标进行有效地控制和管理，做好组织协调工作，全面维护项目业主的合法权益，为业主提供技术、经济等方面的咨询资料和意见，帮助业主圆满实现预期的建设目标。

图2：截渗环及管道基座砼施工完成后

1、施工准备阶段，监理部人员随施工单位进入施工现场。

（1）协助业主签订与工程有关的合同及申报建设施工许可证手续等。

（2）协助业主进行招标投标，确定了施工单位。。

2、施工阶段，为了实现质量优、进度快、投资省、效率高的监理总目标。重点强化施工阶段的管理，是监理工作的重要环节。

（1）经济、适用、合理的施工图设计是实现建设总目标的先决条件。首先是组织施工图纸审查。业主委托监理公司组织设计院、施工单位对深圳市大工业区金牛中路市政工程的施工图进行审查，并写出审查报告；项目总监组织公司各专业人员精心审查和图纸会审及技术交底，特别要求施工单位要有足够的时间熟悉图纸，领会设计意图，并要书面提出存在问题。通过慎重审查，严格会审，报请业主审批后方能生效。

（2）协助业主审查总承包商资质与项目经理等人员的资格证明以及国家要求的各个工种人员的上岗证明。

（3）审核承包商提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系，并书面写出了审核意见，报业主审批或备案。

（4）审核承包商提供的材料、构配件和设备的数量及质量，并指将工单位主材必由监理见证人现场抽样并全过程送检到质检站指定的试验室检测。

（5）组织分项工程隐蔽检查、验收、签证。深圳市大工业区供水网络C标工程签证隐蔽记录时，要求施工单位必须先经自检，并填写自检记录，监理必须检查自检记录填写的内容与实际相符。隐蔽记录监理未签证，决不能隐蔽并进行下一道工序。一般情况下，监理接到施工单位报来的工程隐蔽记录2小时之内就到现场检查。

（6）组织现场洽商，协助业主、施工单位经济合理解决现场存在问题。根据地质报告资料提供的情况并结合现场实际情况。业主和监理有关人员现场严格计量，作到了既保证工程质量，又控制工程投资。

（7）负责组织施工现场计量签证。现场签证的项目主要是土方回填、水保工程等。现场签证监理工作的过程是：第一，现场签证必须由施工单位提出书面申报；第二，现场签证必须由业主、监理、施工（重要项目需审计部门参加）等人员共同到现场检查、量测；第三，监理工程师和总监理工程师必须准确审核，并签署意见；第四，按统一申表格，报业主复核审批；

图3：坝体土方回填

四、严格质量控制，创造优质工程

公司监理部在深圳市大工业区供水网络C标工程段监理工作中为了确保优质工程重点进行了如下五个方面的工作：

1、明确施工依据，确保工程质量。

质量监理的依据大体可归纳为四个方面，第一是合同条件。我公司监理的施工单位其合同条件中均要求工程质量等级达到优良。第二是设计图纸，设计图纸一旦批准，就是施工的法定文件，必须照图施工，不符合设计图纸的要求，就是质量不合格，施工和监理人员均无权改变设计图纸，设计图纸不合理或是不符合实际情况，必须通过洽商，由设计院发变更通知单，审报批准后方能生效。第三是现行的施工技术规范、国家强制标准，材料，构配件及施工工艺都符合规范的规定和要求，第四是按现行的质量验收标准进行监理和验收。

2、树立以人为本的方针，健全质量保证体系。

施工单位的项目经理，技术负责人，施工员，班组长，质量员，均为质保体系的成员，关键是充分发挥其作用。树立质量意识，加强质量责任。工程刚刚开工就序时，总监就带领各专业监理工程师和监理人员到现场召开质量管理相关人员专题会议，明确本工程质量标准和要求，敲响了工程质量的警钟。

3、坚持实测实量、质量一丝不苟

对施工单位报来的分项，分部或单位工程的质量验收签证单或隐蔽工程记录，重要部位，要经过监理人员实测实量的复核，确认质量无误时，才予签证，监理人员实测实量是用自己的仪器，自己的人员独立进行的，不受施工单位仪器和计算误差的影响。

其中重点做好施工测量复测控制工作，开工前监理人员分别向施工单位进行控制桩交桩，要求施工单位复测并写复测报告，从施工单位复测后报来的报告看，精度误差均在允许值范围之。然后由监理的测量人员对施工单位的复测结果再进行复测，确认无误后，方准许起用控制点。

4、加强隐蔽工程检查、消灭质量隐患

隐蔽工程的质量事故，会造成工程的重大损失，所以对隐蔽工程的检查，是监理人员进行质量控制的重要环节。我们坚持“三不准一禁止”，即隐蔽工程没有质量自检记录或自检不合格，监理人员不准签证；隐蔽工程不经监理人员现场检查验收或检查不合格，监理人员不准签证；需要抽样试验的隐蔽工程不经抽样试验或抽样试验不合格不准签证隐蔽；工程不经监理人员签证认可，禁止隐蔽进行下一道工序。

隐蔽工程重要部位，如浇注砼等。除了严格检查签证外还有坚持旁站监理。实行全方位、全过程、全环节的监理。检查用于工程的材料，成品和半成品，检查各种集料的级配和配合比，检查施工方法和操作工艺，检查回填的土质和层厚，检查试验抽样的数量和部位等。

5、加强原材料抽检、确保工程质量

根据深圳市建设局及质量监督总站的规定，进厂原材料、成品和半成品必须填写申报表经监理审批后才能使用。主要原材料必须经监理见证送检，检验合格后方能使用。同时还要坚持现场抽检，及时发现问题及时处理。要创造优质工程，首先必须有优质的原材料、成品和半成品作保证。我们监理人员的职责之一，就是要严把材料关。

五、强化进度监理、保证按期完工

1、合理安排施工，自己为自己创造施工条件，我监理部根据现场的实际情况，积极组织协调各方力量创造施工条件，为施工争取了时间。 最大限度的避免了因各种原因造成的停工等待时间。

2、长计划短安排，加强进度监控，要求并指导施工单位制定周计划，每天检查平衡施工进度。发现进度滞后时，及时分析原因，指导施工单位调整进度计划，采取补救措施，安排施工队伍，充分利用了一切施工时机。

六、严格控制工程投资、全面为业主负责

1、提出优化设计方案，在确保质量的前提下节省投资。

2、严格现场计量，健全报审手续，监理现场计量做到实事求是，凡是现场计量，必须有业主、监理、施工（必要时审计）人员在现场共同商定，防止个别人说了算，做到公正、公平、公开、准确。

深圳市供水网络大工业区支线工程C标2006年9月20日开工至2009年11月竣工验收，在这段时间里，为确保工程施工的进度、质量、安全，监理公司上上下下克服了困难，付出了很大的努力保证了深圳市供水网络大工业区支线工程C标能以优质、安全文明，无事故完成了合同监理工作，对该工程的整体评价为合格工程。

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关键词：校园网；网络安全；方案设计

当前网络技术的快速发展，大部分高校已经建立了学校校园网络，为学校师生提供了更好的工作及学习环境，有效实现了资源共享，加快了信息的处理，提高了工作效率【1】。然而校园网网络在使用过程中还存在着安全问题，极易导致学校的网络系统出现问题，因此，要想保证校园网的安全性，首先要对校园网网络安全问题深入了解，并提出有效的网络安全方案设计，合理构建网络安全体系。本文就对校园网网络安全方案设计与工程实践深入探讨。

1.校园网网络安全问题分析

1.1操作系统的漏洞

当前大多数学校的校园网都是采用windows操作系统，这就加大了安全的漏洞，服务器以及个人PC内部都会存在着大量的安全漏洞【2】。随着时间的推移，会导致这些漏洞被人发现并利用，极大的破坏了网络系统的运行，给校园网络的安全带来不利的影响。

1.2网络病毒的破坏

网络病毒是校园网络安全中最为常见的问题，其能够使校园网网络的性能变得较为低下，减慢了上网的速度，使计算机软件出现安全隐患，对其中的重要数据带来破坏，严重的情况下还会造成计算机的网络系统瘫痪。

1.3来自外部网络的入侵和攻击等恶意破坏行为

校园网只有连接到互联网上，才能实现与外界的联系，使校园网发挥出重要的作用。但是，校园网在使用过程中，会遭到外部黑客的入侵和攻击的危险，给校园互联网内部的服务器以及数据库带来不利的影响，使一些重要的数据遭到破坏，给电脑系统造成极大的危害。

1.4来自校园网内部的攻击和破坏

由于大多数高校都开设了计算机专业，一些学生在进行实验操作的时候，由于缺乏专业知识，出于对网络的兴趣，不经意间会使用一些网络攻击工具进行测试，这就给校园网络系统带来一定的安全威胁。

2.校园网网络安全的设计思路

2.1根据安全需求划分相关区域

当前高校校园网都没有重视到安全的问题，一般都是根据网络互通需要为中心进行设计的。以安全为中心的设计思路能够更好的实现校园网的安全性。将校园网络分为不同的安全区域，并对各个区域进行安全设置。其中可以对高校校园网网络安全的互联网服务区、广域网分区、远程接入区、数据中心区等进行不同的安全区域。

2.2用防火墙隔离各安全区域

通过防火墙设备对各安全区域进行隔离，同时防火墙作为不同网络或网络安全区域之间信息的出入口，配置不同的安全策略监督和控制出入网络的数据流，防火墙本身具有一定的抗攻击能力。防火墙把网络隔离成两个区域，分别为受信任的区域和不被信任的区域，其中对信任的区域将对其进行安全策略的保护，设置有效的安全保护措施，防火墙在接入的网络间实现接入访问控制。

3.校园网网络安全方案设计

3.1主干网设计主干网可采用三层网络构架，将原本较为复杂的网络设计分为三个层次，分别为接入层、汇聚层、核心层。每个层次注重特有的功能，这样就将大问题简化成多个小问题。

3.2安全技术的应用3.2.1VLAN技术的应用。虚拟网是一项广泛使用的基础，将其应用于校园网络当中，能够有效的实现虚拟网的划分，形成一个逻辑网络。使用这些技术，能够优化校园网网络的设计、管理以及维护。

3.2.2ACL技术的应用。这项技术不仅具有合理配置的功能，而且还有交换机支持的访问控制列表功能。应用于校园网络当中，能够合理的限制网络非法流量，从而实现访问控制。

3.3防火墙的使用防火墙是建立在两个不同网络的基础之间，首先对其设置安全规则，决定网络中传输的数据包是否允许通过，并对网络运行状态进行监视，使得内部的结构与运行状况都对外屏蔽，从而达到内部网络的安全防护【3】。如图一所示。防火墙的作用主要有这几个方面：一是防火墙能够把内、外网络、对外服务器网络实行分区域隔离，从而达到与外网相互隔离。二是防火墙能够将对外服务器、网络上的主机隔离在一个区域内，并对其进行安全防护，以此提升网络系统的安全性。三是防火墙能够限制用户的访问权限，有效杜绝非法用户的访问。四是防火墙能够实现对访问服务器的请求控制，一旦发现不良的行为将及时阻止。五是防火墙在各个服务器上具有审计记录，有助于完善审计体系。

4.结语

总而言之，校园网络的安全是各大院校所关注的问题，当前校园网网络安全的主要问题有操作系统的漏洞、网络病毒的破坏、来自外部网络的入侵和攻击等恶意破坏行为、来自校园网内部的攻击和破坏等【4】。要想保障校园网网络的安全性，在校园网网络安全的设计方面，应当根据安全需求划分相关区域，用防火墙隔离各安全区域。设计一个安全的校园网络方案，将重点放在主干网设计、安全技术的应用以及防火墙的使用上，不断更新与改进校园网络安全技术，从而提升校园网的安全性。

作者:金茂 单位:杭州技师学院

参考文献：

[1]余思东,黄欣.校园网网络安全方案设计[J]软件导刊,2012,06:138-139

[2]张明,姜峥嵘,陈红丽.基于WLAN的无线校园网的设计与实现[J]现代电子技术,2012,13:63-65+68

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【关键词】局域网；网络工程；管理

随着现代社会的飞速发展，信息技术、通信技术和计算机网络技术在我们的日常生活得到广泛的应用。网络工程的建设也达到了发展期，目前的网络产品和科技不断地进步，创新，使很多新型的从事网络方面的企业大量发展，来满足我们的需求，本文主要从网络工程建设的过程和控制管理方面进行研究分析，让网络工程的建设提高效率提高收益的方法。

1特点

网络工程的投资一般来说比较小，而且覆盖范围比较小，一般的最大距离只有1到2千米，而且建设的时间比较短，但是涉及面比较广，包括网络技术、建筑结构、电工、电子测量、工程管理、预算等各方面的知识。目前建设中常出现的问题：

1.1人才欠缺

目前网络中的人才对发展来说还是不够，目前的网络人才主要从高中或者职业学校毕业，专业知识技能还不是很全面，二是从各种社会中的培训班中等自学进行培训，这种培训方式的培训时间较短，理论知识还不够到位，也无法在实际工作中应用。

1.2缺少设计管理

目前的网络工程建设的设计和管理还不是很规范，而且因为中小型局域网的建设来说，一般投资的规模也比较小，所以基本上没有第三方监督方能对工程进行监督。

1.3工程难维护

在工程建设中，对设备的性能、传输渠道、和安装设备的设计还不够，而且资金本来也比较有限，设备本省具备的性能和我们网络想到达的需求不合适，这样也会造成我们对网络工程建设的管理和维护性变差，难以维护。

1.4安全与兼容性低

在网络工程建设的中，网络的安全性和兼容性还比较低，在安全上，一方面是设备本身的安全性比较低，二是网络上的安全保障不够，三是我们网络用户本身的带来的限制，比如资金预算不够，对安全性的检测和预估不够，在兼容性的方面，因为不同品牌的设备与设备的传输介质和协议的兼容性可能会出现偏差。

2准备与设计规划

在中小型局域网工程建设的刚刚开始建设时，主要要做到两个方面，一是目前网络工程中的需求进行分析；二是要根据需求分析中要求来完成我们的设计和基本预算。

2.1网络工程需求分析

需求分析是我们规划网络的重点，主要要分析用户对通信方面的要求；建筑物内的结构和通信环境；用户的使用数量；用户的分布；网络的服务范围；服务器的功能和服务器的要求；网络采用的系统；设备的型号；对资源共享方面的要求；设备的兼容性；还有分析网络的流量和传播渠道等要求。

2.2设计与规划

中小型局域网结构经常使用核心层、分布层、访问层三个结构。依据访问层的规模和用户的要求的网络功能来选择合适的谁被和结构形式来完成设计图。然后在设计图的基础上和用户的网络工程的使用环境相联系，然后进一步弯身工程施工的设计方案，结合市场的实际情况，做出初步的预算，然后让用户进行检验后实施。

3中小型网络施工模块

中小型网络的施工模块主要是四个方面的内容：结构化综合布线，网络中心机房系统，设备和原料的采购，设备的安全和调整。

3.1结构化综合布线

网络布线的总体设计会对整个过程和设计的质量有关键性的作用，所以，设计者要谨慎的做好前期的调查研究，做好建筑图纸、电气和各种布线图的资料收集工作，结合网络布线是种种工作难题，尤其是强电干扰这一问题。根据客户的特殊需求在图纸中一一标明，来安排设计，但现在计算机网络大部分都是使用原有的建筑中的想不布线，这种布线要确保不毁坏原来的装修设计，又要整齐美观，同时要不收强电、磁的影响，保证网络环境的安全性。

3.2网络的中心机房系统在布线施工时要做到安全

保证不扰，机房的环境可以调节，因为中心机房的整个系统可以说是我们网络的心脏，流量都是在这里聚集，是网络中负荷最终的地方，所以重要的设备和数据等做好备份工作。

3.3工程设备和工程材料是工程的重要环节

我们要确定工程的进度不受影响的天前提下，一次性完成所需材料的采购。在实际中，许多设备都是客户自行购置的，但因为IT市场的透明化，设备的采购可以直接让建设方直接进行，在设备的购买中也要准确的考虑设备的兼容性问题。设备的安装和调试代表网络工程施工的结束，我们要对工程的正常运行做好准备。

4网络工程系统检测和验收

首先要对电气的性能进行检测，检测内容为电气的近端串扰NEXT、连接图、长度、时间差、频带宽、衰减对串扰比、回波损耗等，检测是不是按照规范要求设计的，还有设计定的内容都要进行仔细的检测。在验收时可以根据《综合布线系统工程设计规范》、《综合布线系统工程验收规范》等相关标准规范来进行验收，如果发现有不达标的项目，要查明原因，提出合理的解决方法，如果有第三方的监管单位，要在三方之中来协商。验收时要有现场的验收和文件的验收，保证工程建设的合格完成。

5结语

计算机网络给了我们丰富多彩的知识，和更加快捷便利的交流平台，我们的生活离不开网络技术。但是计算机网络工程的建设却十分复杂，需要综合性和专业性都很强，因为它包含了计算机技术、网络通信技术、建筑工程技术和管理等多方面的知识，我们要不断学习，对局域网的建设做出更多的贡献。

参考文献：

[1]王志雄.网络工程中的安全防护技术[J].计算机光盘软件与应用,2015.

[2]孙荣.中小型局域网网络工程的建设及其管理控制[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2015.

[3]部绍海.中小型局域网网络工程的建设及其管理控制[J].中国高新技术企业,2008.

[4]唐锡雷.论局域网网络工程的建设及其管理控制[J].无线互联科技,2014.

[5]孙贻明.中小型局域网网络工程的建设和管理[J].电子技术与软件工程,2014.

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Abstract： Open innovation is the initiative management strategic in response to the changes in the competitive environment. It is the inevitable choice for the company to have the access to knowledge resource and make an innovation in order to enhance the core competitiveness of enterprises. This paper probe into the three characteristics， diversity of subject， model diversification and network process， of the knowledge sharing under the community network of open innovation on the basis of the combing domestic and foreign the community network of open innovation and the knowledge-sharing of open innovation. Then we build the system dynamic causality diagram and feedback structure flow chart which regard the knowledge of open innovation community network platform， the knowledge-sharing of open innovation community network platform and the attraction of open innovation community network platform as the main state variables so that we can promote the knowledge co-create and commercial application and build the foundation for the future research.

关键词： 开放式创新；社区网络；知识共享；系统动力学模型

Key words： open innovation；the community network；knowledge-sharing；system dynamics

中图分类号：C93；F273.1 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）01-0239-05

0 引言

知识是最重要的企业发展战略资源，创造、获取、储存、分享以及整合应用知识的能力是企业建立可持续竞争优势的主要动力[1]。在传统的封闭式创新模式下，企业的创新技术主要来源于企业内部知识研发，创新技术往往只应用于企业内部的产品开发[2]。当今世界新科技革命迅猛发展，企业的竞争环境发生了显著的变化，主要体现在环境不确定性的增强（Wolf，2006）、经济全球化导致的竞争加剧（Gupta and Wilemon，1996）、产品生命周期缩短、产品个性化和复杂性需求增强[3]知识转移速度提高、人力资本流动速度加快、风险投资介入范围扩大等[4]。在此背景下，2003年哈佛大学Chesbrough教授开辟性地提出了开放式创新概念（open innovation），认为企业在发展新技术时，通过协调企业内部和外部的资源来产生创新思想，利用外部和内部市场渠道为创新活动服务。企业利用外部的技术和构想来提升企业的营运，或将内部未使用的创新或技术放入市场，同时透过内外部市场实现商业化，以获得利润。有价值的创意可以从公司内外部同时获取，创意商业化路径可以从公司内部或外部同时进行[5]。开放式创新强调企业打破组织边界，深度挖掘企业外部主体中有价值的知识，扩大企业创新知识来源，获得异质性互补性创新资源，降低企业创新成本，提高创新成功率[6]。开放式创新是企业应对竞争环境变化而做出的主动性战略管理变革。（Bianchi et al.（2011））在此模式下，企业与外部环境之间的知识转移、共享与整合逐渐成为企业创新的价值源泉[7]，企业的创新模式逐渐从简单线性模式向交互作用模式乃至网络模式的演化，企业创新范式从封闭式走向开放式[8]。

二十一世纪的第二个十年迎来了以互联网技术为代表的信息通讯技术的爆炸式发展，云计算、软件即服务（Software as a Service）、web2.0技术以及Wiki 等技术得到了普遍的应用和推广，移动互联网、移动智能终端、搜索引擎和微博等产品渗透到企业创新发展的各个环节，它们已经演变为推进知识传递、共享和整合的主要工具和手段[9]。开放式创新社区网络平台应运而生。开放式创新社区网络平台（the community network of open innovation）是由美国学者Howe于2009年提出的一种新的企业创新模式。其基本理念是：创新应该作为一个公共平台，积极发挥企业内部和外部不同群体的力量共同为企业创造价值。

开放式创新社区网络平台（the community network of open innovation）是一种以信息技术为基础的创新支撑服务虚拟平台，是新兴科技条件下开放式创新发展模式的升级，企业创新过程中为获取内外部资源所形成的信息共享与研发合作关系、信任和互利互惠关系，将参与开放式创新的各方成员连结成了一个复杂的网络系统，这个网络系统包含了各种知识要素和信息的传递回路，形成了众多线性和非线性的作用过程[10]。

目前，开放式创新已成为国内外学术界创新管理的热门研究领域[11]，相关研究主要围绕开放式创新社区网络平台构建和开放式创新模式下知识共享运行机制等方面展开。Valentina Ndou（2010）进一步研究了中小企业实施开放式创新战略、参与开放式创新社区网络的重要性和必要性，并且验证了技术变革不断加速的背景下开放式创新社区网络可以有效推进企业创新发展的进程[12]。Stefan Hrastinski（2010）对开放式创新社区网络系统进行分类的基础上，归纳总结了国外现有开放式创新社区网络平台运行的七大特点[13]。夏恩君、张明（2013）运用实证方法对基于互联网的开放式创新社区网络创新绩效的影响因素进行测度[14]。彭正龙（2011）将开放式创新模式细分为由外向内、由内向外以及耦合三种开放式创新模式，运用系统动力学理论，分别探讨三种模式下知识共享的动力因素[15]。王海花（2013）以扎根理论的研究成果为基础，归纳总结开放式创新模式下组织间知识共享的影响因素，并从实证角度探讨环境变量、共享渠道、知识资源需求和知识资源池对组织间知识共享的影响[16]。但现有研究尚未涉及开放式创新社区网络平台知识共享的动力因素。本研究在对国内外开放式创新社区网络平台和开放式创新知识共享文献梳理的基础上，进一步探析开放式创新社区网络平台下知识共享的特性，进而构建开放式创新社区网络平台知识共享系统动力模型，推动知识在开放式创新网络中的共同创造和商业化应用[17]，为我国搭建开放式创新社区网络平台，提高国内企业开放式创新能力提供参考建议。

1 开放式创新社区网络平台知识共享的特性

知识共享是在共有制度如法律、道德规范、行为规则、习惯等框架下人与人之间的自愿交互和分享知识的过程[18]，拥有多种实现方式，包括企业内外部知识共享渠道[19]、产学研合作联盟[20]、产业集群和产业园区[21]以及虚拟社区知识共享平台[22]等。在知识经济和互联网技术发展的背景下，开放式创新社区网络平台下的知识共享借助良好的在线沟通平台和完善的社区网络平台运行机制实现了社区网络成员之间的知识传递、共享与整合，具有不同于以上其他共享渠道的鲜明特点。

1.1 共享主体多元化

开放式创新社区网络平台下的知识共享不同于普通的地域性的知识共享和单一知识的共享，开放式创新社区网络平台由于知识的广泛共享，以及冲突与融合的频繁发生，使知识走向的多元化和多层次，更有利于思想的碰撞和知识创新的产生。

开放式创新社区网络平台具有全球开放性特征，企业可通过社区网络平台跨越组织和国家边界，获取创意、技术、产品和服务等资源，共享并整合全球相关领域专业权威知识资源。正是由于社区网络平台的全球开放性使得该平台下知识共享的参与主体具有多元化特性，不同的参与主体往往拥有不同属性的知识，顾客拥有真实的市场知识，竞争者拥有互补的技术知识，而高校院所拥有适用于技术突破的科学技术知识，不同参与主体所拥有的知识的“局部性”、“碎片化”与“过程性”形成了它们各自知识的“异质性”[23]。开放式创新社区网络平台下的知识共享强调多主体的参与以及外部互补性异质性知识资源对于创新过程的重要性，通过交互工具、远程管理工具、评估工具等应用系统，促成不同主体间的知识流动与共享，丰富自身的知识库并与现有知识进行整合，提升知识资源的配置效率，降低或分摊知识创造与创新的成本和风险。

1.2 共享模式多样化

开放式创新社区网络平台以互联网技术为依托，在实现知识需求与供给之间构建有效的对接机制，搭建有利于多方创新主体知识沟通交流平台，实现了知识共享实现模式的多样化发展。开放式创新社区网络平台的目的在于透过互联网扩大讨论参与者，涵盖从企业、政府、高校科研院所、中介机构以及各类个体等主体，并透过主体沟通机制、共享激励机制和安全保障机制等使参与主体聚焦讨论，进行知识的传递与共享，进而激发创新想法与构思。

开放式创新社区网络平台下的知识共享既可以是知识传递方和知识接收方之间进行沟通交流知识转移与共享，也可以通过众多主体共同讨论，进行头脑风暴，激发创新构思，还可以知识接收方通过平台搜索功能，有针对有目标的在社区网络平台的知识库中寻找所需要的创新构思等。

开放式创新社区网络平台可进行数据统计与分析，如“热门响应留言列表”、“最多发起者文章列表”、“最多讨论文章排序”、“关键词排行”、“某领域专家排行榜”等。知识传递方与接收方可以通过数据资料建立各自的信誉等级，以便更便捷的进行知识共享与创新。

1.3 共享过程的网络化

新科技革命背景下，信息和通讯技术（ICT）迅猛发展并且逐渐被运用到众多领域，在开放式创新的背景下，以信息和通讯技术为手段的社区网络平台成为知识共享的必要条件，比较完善的信息技术系统并不会增加主体知识共享的意愿，但是欠佳的信息技术系统则会降低知识共享的意愿[24]。近年来，随着Web 2.0技术、Blog以及Wiki等技术的普遍应用和推广，已逐渐发展成为实现知识共享的主要工具和手段，这些技术延伸了知识共享的时间，扩展了知识共享的空间，为社区网络平台下的知识共享创设一个顺畅的沟通渠道，为获得用于商业、研究和学术的高质量信息创造了新的愿景[25]。先进完备的信息和通讯技术突破了创新网络成员主体间的信息壁垒，拉近各成员主体间的距离，因而原本孤立的成员主体由于计算机、网络、通信等信息技术的渗入，导致信息传递、知识共享的机会增加，并由此改变了传统的交流与合作形式；多渠道、快捷便利的沟通交流降低了成员间的信息通信成本，减少了因信息延迟带来的损失，增加了跨组织学习的机会和能力。可见，信息与通讯技术增强了企业知识获取的能力，加快了知识处理和传输的速度，有效促进了跨组织沟通，增强了网络成员主体知识共享的能力。

2 开放式创新社区网络平台知识共享系统动力模型构建

2.1 系统边界和变量设定、基本假设

2.1.1 系统边界和变量设定

开放式创新社区网络平台下知识共享的主体多元化的特点，决定了开放式创新社区网络平台的知识流入量和流出量，显然知识流量越大，知识共享的可能性和必要性也就越大。开放式创新社区网络平台在良好的共享技术和完善的共享机制的支撑下，有助于增强成员主体的知识获取能力，加快处理和传输知识信息的速度，提升知识资源管理和利用的能力，提高知识共享的效率和效果。开放式创新社区网络平台建设的完备度是体现开放式创新社区网络平台吸引力的重要指标，也是吸引成员主体参与到知识共享中的驱动力之一。因此基于以上分析，本文植根于研究对象开放式创新社区网络平台下知识共享系统中，主要从开放式创新社区网络平台知识存量、开放式创新社区网络平台下知识共享效果和开放式创新社区网络平台吸引力三大状态变量的相互关系和影响出发，分析构建开放式创新社区网络平台知识共享因果关系模型和反馈结构流程图。

就系统边界的界定，从人员结构来看，系统内的主体包括企业、政府机构、中介机构、高校科研院所、个体或专家等，每类主体在不同的知识共享过程中，既可以是知识传递者又可以是知识接收者；从影响系统内知识共享效果影响因素来看，包括共享双方信任度、交流度、共享意愿、共享能力以及双方的交流度等；从开放式创新社区网络平台吸引力影响因素来看，主要包括社区网络平台美誉度、知名度、建设度。开放式创新社区网络平台知识共享系统的主要变量设定见表1。

2.1.2 基本假设

第一，开放式创新社区网络平台知识共享系统是一个连续、渐进的开放创新知识共享过程。

第二，影响开放式创新社区网络平台下各主体间知识共享的因素有很多，但是我们经过大量的文献搜集查阅，汇总并归纳出以下各主要影响因素，本研究的一切结论也基于以下各主要因素得出。

第三，开放式创新社区网络平台下的知识共享同样也存在显性知识和隐性知识之分，但是本研究假设所有显性知识和隐性知识都可以在信息技术的支撑下在开放式创新社区网络平台进行共享，因此忽略其间的差异。

第四，共享过程中，传递方和接收方的知识总量之比（即共享知识的阈值）应在一定的合理区间内，如果比值太小，表明知识接收方的知识基础远低于知识接收方，导致双方难以沟通，无法共享；如果比值过大，表明知识接收方的知识总量接近知识传递方，知识传递方会考虑保护自身利益而不愿再提供知识，停止共享。

第五，开放式创新社区网络平台知识共享双方存在合作关系，共享主体各自具有所擅长的领域和专业知识，知识传递方在一定条件下也是知识接收方。知识传递方的知识存量高于接收方，存在知识势差；知识传递方为了获取协作价值、信誉等效益存在知识共享的动机，知识接收方则积极主动的学习和吸收对方共享的有价值知识。

第六，开放式创新社区网络平台下各主体知识共享的目的在于获取知识内化吸收进而进行企业创新。

2.2 因果关系图

在以上分析研究的基础上，本文根据系统动力学理论运用Vensim PLE软件构建了开放式创新社区网络平台知识共享系统的因果关系模型（如图1）。

该因果关系图主要包含的回路有：①开放式创新社区网络平台知识存量开放式创新社区网络平台下知识共享效果开放式创新社区网络平台吸引力开放式创新社区网络平台知识存量；②开放式创新社区网络平台知识存量开放式创新社区网络平台下知识共享效果社区网络平台主体创新增长量开放式创新社区网络平台知识存量；③社区网络平台知名度开放式创新社区网络平台吸引力开放式创新社区网络平台知识存量开放式创新社区网络平台规模社区网络平台知名度；④社区网络平台共享氛围社区网络平台建设度开放式创新社区网络平台下知识共享效果开放式创新社区网络平台吸引力社区网络平台共享氛围。

开放式创新社区网络平台知识存量的多少是开放式创新社区网络平台知识共享的前提条件，并且社区网络平台的知识存量与社区网络平台规模和社区网络平台主体创新增长量呈正影响关系，而与社区网络平台主体创新流失量呈负影响关系。开放式创新社区网络平台知识存量对知识共享效果起到正向推动作用，并且知识共享的效果受到双方信息度、双方共享医院、双方共享能力和双方交流度的正向影响。开放式创新社区网络平台知识共享效果越佳社区网络平台的吸引力也就越强，社区网络平台美誉度、知名度和建设度也成为影响社区网络平台吸引力的关键影响因素。可见，在整个开放式创新社区网络平台知识共享系统中社区网络平台的吸引力对于该种特殊模式下的知识共享一定程度具有决定性的影响。

2.3 反馈结构流图

根据以上因果关系模型，构建出开放式创新社区网络平台知识共享反馈结构流图（如图2）。图中包含开放式创新社区网络平台知识存量和开放式创新社区网络平台吸引力等状态变量；社区网络平台知识增长率、社区网络平台知识流失率、社区网络平台规模增长率和社区网络建设完善率等速率变量；主体共享意愿、主体交流频度、主体交流深度、主体交流方式多样化和信息技术先进度等辅助变量；共享成本、共享收益、主体知识创新能力、主体增长量、主体流失量、主体双方交流度、社区网络平台美誉度和社区网络平台知名度等常量。该系统反馈结构流图清晰表达了各变量之间的逻辑关系，包含了知识共享活动以及知识共享驱动因素之间的交互作用，为进一步的研究分析奠定了基础。

开放式创新社区网络平台下的知识共享包括各种专利、技术、经验、创意等知识形态的共享，既可以是显性的，也可以是隐性的。在反馈结构流图中，状态变量开放式创新社区网络平台知识存量受速率变量社区网络平台知识增长率、社区网络平台知识流失率和社区网络平台规模增长率的直接影响，状态变量开放式创新社区网络平台吸引力受速率变量社区网络建设完善率的直接影响，并且两个状态变量通过主要变量开放式创新社区网络平台知识共享效果而形成完整系统的联系，从影响因素各回路可以看出社区网络建设的完善度通过影响开放式创新社区网络平台吸引力进而对社区网络平台下知识共享系统产生重要影响。

3 结论与建议

开放式创新社区网络平台是信息通讯技术发展下的知识共享的全新模式，其开放性和信息化程度水平很高，通过有效便捷的沟通和完善的平台管理制度能够极大的提高知识共享的广度和效度，但是国内开放式创新社区网络平台的发展尚未成熟，本研究在分析开放式创新社区网络平台知识共享系统中突出了开放式创新社区网络平台吸引力对于平台下的知识共享行为的重要影响，体现了先进的信息技术、规范的管理制度、完善的激励制度、开放的共享氛围以及社区网络平台的美誉度和知名度对成员主体的知识共享行为起显著作用，在一定程度上为我国搭建开放式创新社区网络知识共享平台明确了重点和方向。

3.1 强化信息技术，保障共享效率

开放式创新社区网络平台下的知识共享主体基于互联网技术的支撑进行沟通交流并进行知识的转移和共享，因此，完善社区网络构建，加强技术支持和机制支持，对开放式创新社区网络平台下知识共享的成功与否至关重要。良好的共享技术和机制有助于增强成员主体的知识获取能力，加快处理和传输知识信息的速度，提升知识资源管理和利用的能力，提高知识共享的效率[26]。而且，信息技术设施不仅为成员主体提供了畅通的沟通交流渠道，还可以对共享过程中的知识资源进行整合，进而将其转化为社区网络知识资产，便于以后其他成员主体的运用与创新。

3.2 完善激励机制，激发共享意愿

完善的激励机制能够充分激发开放式创新社区网络平台成员主体的参与动机，增强知识共享意愿，提高互动交流程度，扩大成员知识的开放度，提升知识共享效率。开放式创新社区网络平台主体的多样性，要求社区网络平台需要建立针对不同主体的全面完善的激励机制，满足多样的激励需求，使更多的成员主体能够自觉自愿的进行知识共享行为，促进知识资源从组织属性到网络属性的转变，顺利进行知识资源的整合和创新。

3.3 营造共享氛围，培育开放式创新共享文化

开放式创新社区网络以协同创新为目标，构建以开放为导向，以创新为根本，以合作为途径，以共享为前提的社区网络文化氛围十分必要。公平、开放的社区文化氛围是提升社区网络吸引力，推动社区网络可持续发展的动力[27]。开放式创新社区网络知识共享氛围的建立，能在成员主体间形成共同的交互系统，增强彼此间的信任程度，提高知识共享意愿，形成“共享、利他和创新”的知识共享价值观，克服由于虚拟环境和空间距离造成的隔阂和障碍，在成员主体间建立起信任、平等、开放和创新的文化氛围。

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篇10

关键词：网络工程；培养体系；创新能力；教学模式；实验教学

随着计算机网络相关技术的快速发展，信息社会对网络工程人才的要求也在不断发生变化，对计算机网络人才的培养提出了新的要求和挑战。但是目前高等院校的学历教育偏向于网络技术的基本理论和基础知识的传授，课程内容滞后于不断发展的专业技术；同时部分院校网络工程专业课程体系未能立足网络工程人才培养进行合理、完善的规划与设计，难以支撑培养目标的达成。因此如何培养具有扎实理论基础、熟练动手能力和创新能力的网络人才，如何充分满足社会对网络人才的需求是当前网络工程人才培养的一项重要课题。

各大高校和教育机构都在积极探索新时期网络人才教育的培养模式和改革思路。笔者长期在计算机网络一线从事教学和科研工作，所在的课程教学组坚持以网络工程人才培养目标为依据，以培养学生实践创新能力为宗旨，以提高学生素质为核心，通过多年的教学实践、教学探索和教学改革，逐渐形成一个较为稳定的网络工程专业本科生的培养体系，并且取得了良好的效果。

1.网络工程专业培养目标

网络工程专业的人才培养目标应该是培养具有良好的综合素质和创新能力，扎实的专业基础，能够系统地掌握计算机科学和计算机网络工程的基础理论和工程技能，具有从事科学研究工作或专业技术工作的能力，适应社会发展和市场需求的具有一定研究基础的工程应用型人才。在专业能力上具体而言，应该包含以下几个方面的基本能力：网络协议研发、网络应用软件系统开发、网站建设与管理、网络规划和管理以及网络安全管理。

1）网络协议研发。网络协议研发能力包括协议分析和应用能力以及协议仿真和优化能力。一方面对于计算机网络的基本通信协议TCP/IP协议栈要非常熟悉，能够有效的对协议数据包进行深度分析和处理，熟练掌握常用的网络仿真软件中的一种，如NS2、OPNET、OMNET++等，对协议用到的算法进行优化与分析；另一方面，对于常用的应用层协议，如HTTP协议、FTP协议和Telnet协议等能够熟练掌握，能够分析这些应用层协议的数据包，并熟练地应用这些协议进行相关开发。

2）网络应用软件系统开发。良好网络应用系统开发能力要求学生掌握多种常用程序设计语言应用能力（c++、JAVA）、软件系统项目管理能力、数据库系统开发和管理能力、软件架构设计能力和软件界面开发能力。能力熟练开发基于C/S模式的软件系统，利用软件工程的知识和项目管理技术，选择系统的开发框架和所使用的软件架构，设计和开发对应的数据库系统和处理逻辑以及对应的界面系统，最终完成整个软件系统的开发。在网络应用软件系统中，不仅仅要掌握开发桌面系统的能力，而且要开发基于移动系统的网络应用软件，如针对An-droid系统的软件开发。

3）网站建设与管理。网站建设与管理能力要求学生掌握网站开发的相关技术，具体而言包括HTML、XML、CSS、JSP、oracle/mysql/sqlserver、J2EE相关技术和JavaScript等，能够熟练运用这些技术开发基于Web的应用系统。当前随着移动设备的日益流行，学生还需要掌握移动Web的开发技术，如基于HTML5和CSS3等开发基于移动设备的网站系统。

4）网络规划与管理。网络规划与管理能力要求学生具有复杂整合式网络进行筹划、准备、运营、监控和故障排除的技能。具体而言包括交换机、路由器和防火墙等设备的规划与配置管理。

5）网络安全管理。网络安全管理能力要求学生掌握常用的密码学、网络攻防技术、PKI架构、网络设备安全配置、访问控制、防火墙、入侵z测和VPN等技术。

2.网络工程专业本科生培养体系

2.1课程体系

网络工程专业是计算机、软件工程和网络技术交叉的专业，重点在与基于网络的知识学习与应用，涉及很多的理论、概念、协议和技术，包括数学、计算机相关理论、通信原理、软件开发相关知识和网络知识等各个方面，同时这些知识间存在渐进性和相关性。构建合适的课程体系，将知识点分散的每一学年的教学任务中，循序渐进的引导学生掌握网络工程所需的理论和知识。在课程体系建设中，要把握以下几个原则：

1）以培养目标为基础。学校对于网络工程专业人才的培养目标应该作为课程体系建设的基础。笔者所在学校是一所研究与应用兼备的本科院校，学校定位是教研并重，以培养具有一定研究基础能力的应用型人才，因此网络工程专业的课程体系也应该以培养兼具研究基础的应用型人才为标准。

2）课程循序渐进。为了让学生更好地掌握网络工程专业相关的知识，课程的安排应该遵循从易到难、从浅到深、从基础到高级、从简单到复杂的规则。专业课程上，在大一阶段主要学习高等数学、线性代数、概率论、计算机基础、高级语言程序设计和数据结构等学科基础课程；大二阶段主要学习Java语言程序设计、离散数学、算法设计、操作系统、通信原理、计算机网络、数据库原理、汇编语言与计算机系统组成、电子电路、接口技术等专业必修课程；大三阶段主要学习数据库工程、网站建设与管理、网络编程、移动设备软件开发、移动Web设计、Linux系统程序设计、网络安全、J2EE高级系统设计、软件工程、网络互联技术；大四阶段主要包括高级网络协议、网络工程设计（实）、数据挖掘、人工智能、编译原理、软件项目管理等。

3）理论与实践并重。网络工程是一个理论性和实践性都很强的专业，因此在课程体系设置上需要理论与实践并重，在学习理论基础的同时，通过实践操作来进一步理解理论的内容，提高动手能力。一方面在每一门具体的理论课程上，都设置了专门的实践环节；另一方面，开设的以实践为主的课程，如数据库工程、网络编程、移动设备软件开发、移动Web开发等等十多门课程，来提高学生的实践开发能力。

2.2师资团队

高素质的师资队伍是良好教学效果的重要保障。组建优秀的师资团队不仅可以提交网络教学水平，而且可以通过教改项目和学术交流来提高青年教师的教学能力和科研水平。针对网络工程的特点，学院组建了由青年骨干教师为主体的网络工程教学团队，包括2名教授，3名副教授和若干名讲师和助教，团队成员都具有多年的网络方面教学和科研经验，同时教学团队定期开展教学改革的研究活动。为了提高教学和科研水平，教学团队成员积极参与相关研究，目前主持省部级以上教学和科研项目18项，所有成员均主持和参与校级以上教学和科研项目。

为了提高教师实践操作能力，学院大力支持团队教师参与网络相关专业认证培训和时间，目前有6人获得了CCNP认证，1人获得了CCIE安全的认证，还有3名教师分别在学习路由交换和无线认证；除了思科的认证，多名教师还参加了JAVA相关培训，并获得了证书；联合吉大东软公司开展网络协议和网络安全攻防师资培训；此外，网络教学团队还积极参加各种网络前沿技术的培训，以提高实操水平。

除了在编教师以外，学院与知名IT企业合作，如思科、IBM、汇丰软件、花旗数据等，通过外聘教师的方式，将企业工作在一线的工程师引入教学中，实现“校企”人才资源共享；同时学院制定相关激励政策，鼓励并安排教师去企业一线定岗锻炼，以提高工程实践能力。

2.3教学模式

传统的灌输式教学只是将书本内容教授给学生，不利于专业知识的学习，也不利于学生独立思考和创新能力的培养。因此，在改进教学课程体系、提高教学团队能力的同时，教学模式的改革和实践也一直的探索之中。

1）启发式教学。启发式教学法的特点是抓住学生思维过程中的矛盾，启发诱导，层层深入，最终引导至正确结论。例如在学习滑动窗口概念时，首先提出滑动窗口的原理，然后让学生讨论为何需要滑动窗口，滑动窗口技术可否存在改善之处，或者是否有其他更好的机制来提高通信的性能。

2）案例教学。由于网络工程是一个实践性很强的专业，案例教学在教学中很有必要，而且可以起到很好的效果。通过实际的案例，提过问题的解决方案，一方面可以让学生更好地理解书本上的理论知识，能够将抽象的理论和概念应用到具体的问题，有利于提高学生的对知识的掌握；另一方面同时可以很好地提高学生学习的兴趣，明白学到的知识可以这样应用到现实的问题中。例如在网络层IP地址划分和静态路由的讲解上，构建一个包含2个路由器、2个交换机和4台PC机的网络拓扑，设计和配置，P地址，子网掩码，网关地址，路由协议等，实现全网互通。

3）任务驱动式教学。任务驱动指的是在学习网络专业知识的过程中，学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，来完成任务。在任务驱动教学中，首先要确定问题，选择一个与当前学习知识点紧密相关的问题作为任务；然后学生可以组队，也可以独立去寻找问题的解决方法。教师可以提供需要去哪里寻找资料，按照怎样的路径去解决问题。同时鼓励学生之间相互交流和沟通，以更好的寻找到问题的解决方案。最后教师对学生的结果进行评价，给出反馈意见。例如在学习无线协议时，教师提出要求模拟一个100个节点的，活动范围为50M*50M的无线自主网络的通信过程，可以选择多种不同的路由协议来实现。

2.4实验教学

网络实验教学指通过使用一定的实验设备和软件，让学生动手实际操作，具体的熟悉理论知识和操作，通过实验理解书本上的理论知识，同时进一步深入掌握协议和理论的思想与内涵。

在硬件上，学校至今已投资300多万元建设思科网络实验室和物联网实验室，其中思科网络实验室包含8组路由和交换设备和4套安全设洌可以满足CCNP以上级别考试要求。学生可以构建相应的网络，配置，P地址、子网掩码、网管、多种路由协议、VLAN、NAT、DHCP、DNS、多种通信冗余协议、多种VPN，访问控制、PKI、防火墙和入侵检测等网络相关技术。物联网实验室提供了物联网的感知、设计、应用等不同层次实验内容，并提供综合性的应用场景展示。

在基于软件的实验方面，学院建立了网络安全实验室、网络协议实验室、协议仿真实验室和移动设备软件开发实验室等。网络安全实验室可以实现包括密码学、PKI.PMI、操作系统安全、数据库安全、身份认证、计算机病毒、安全审计、容灾备份、防火墙、入侵检测与入侵防御、VPN、漏洞扫描、网络攻防、Web安全、无线安全、通信安全、信息隐藏、安全编程在内的多种安全实验；网络协议分析实验室主要是中软吉大开发的《网络协议仿真教学系统》，针对网络协议的相关内容，该实验系统设计了相关的实验环境和实验内容，可以辅助学生很好地理解和掌握相关的网络协议，其中包括从数据链路层、网络层、传输层到应用层等各种具体协议的实验。协议仿真实验室主要通用的NS2协议仿真平台基于事件驱动，提供了离散事件的模拟功能，可以很好地从源代码层面辅助学生理解网络协议的具体工作流程，提高计算机网络的教学效果。移动设备软件开发实验室提供了基于Android系统的移动设备的学习和开发环境，在实验系统中，学生可以实现包括Android基本架构、Android数据存储、Android界面，Android网络连接、Android硬件访问、位置控制和手机传感器访问等在内的多方面Android实验，最后以一个大型综合实验作为总结。