互联网思维的运用范文

导语：如何才能写好一篇互联网思维的运用，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词:“互联网+”思维；档案管理；实践；运用

“互联网+”内容丰富，其思维的本质特征表现在“融合”方面，其功能主要是“效率”。因此，在档案管理中实践“互联网+”思维，或通过对其思维的转化、落实到实际管理工作方面，需要增加“融合”性推进措施，提高管理“效率”。另一方面，实践该思维，需要增加匹配性的人员培训、机制完善。

1从“融合”层面运用

“互联网+”思维实践运用中，主旨在于通过其思维，将档案管理与其它资源进行融合，既包括以信息技术为基底的技术工具融合；也包括“互联网+”思维与其他思维融合。实践技术工具融合，要求在现有档案管理电子化完成的基础上，引入“信息传输”所必需的其他技术工具。比如，电子邮件及其类似形式。由于档案管理中的软件平台操作系统属于固定化系统，需要从技术方面采取一些措施。比如，制作可分割、可直接划分为多个“文档”的系统平台，然后，将其与其它新媒介进行融合式推进。在思维融合方面实践，需要从档案管理出发，将系统思维、“互联网+”思维、以人为本思维进行融合。比如，在实践档案管理中，始终以“人”的管理为核心，引入系统思维，将各个部分资源进行有效融合。在与其他资源融合方面，可实践多种可利用资源的融合，并使其得到科学配置；其实质是将档案管理作为一个“项目”实施具体管理，并关注每个项下设置，从而在整体—部分原理之上，实现设备资源、人力资源、信息资源、技术资源融合。在“融合”实践方面，具体是在电子档案管理平台，设置查询、共享、传递、数据统计等各个页面功能，将其融合到一个系统之中，利用技术之便达到专业平台的操作。然后，将这种专业化的操作平台，与其他技术工具实施融合，如内部网络间的融合，类似QQ、微信之类手机平台工具的融合。在这个方面因涉及档案管理高效化利用，所以，在实际的融合路径中，建议从档案管理的现实情况出发，借助技术工具实践App制作，可直接委托信息公司完成制作事宜，并将其安装在其管理人员及应用人员的手机之中，通过任务式分发提高融合的最大化。

2从“效率”层面运用

“互联网+”思维实践的最终目的即是达到对档案管理的高效化利用。为了达到目标，除了上文所说的媒介融合、思维融合、操作平台融合之外；需要突显出档案管理中的管理“效率”。档案管理属于人力资源管理，其特征在于人才信息资源的利用，技术工具融合、管理思维融合能够满足其外在制度化、流程化、专业化实践。为了效率进一步提高，需要对档案管理的信息资源本身进行革新，促进效率提升。我国档案管理的利用率并不在技术之弊，而是来自于“应用程序化不足”“执行力度较弱”；可以借用资源融合简化程序、提高执行监督。“互联网+”思维中的“效率”功能运用，要求将现有的档案管理中的“信息资源”实施重新分割与组合。以人事档案管理为例，实际的电子档案在录入系统中因其“姓名、年龄、籍贯……”等太过烦琐；所以，对于一般的基本资料需要实践信息资源的重组，利用“身份证模式”直接扫描上传。针对其工作经验，则需要按照年份，进行“互联网+”思维下设的“系谱”方法进行细致罗列；还应该利用系统平台查询之便，将信息资源中的“档案利用率”进行数据统计，从而实现“应用频率表格”制作，以图谱显示方式进行排列，使其利用得到优化。完成信息资源融合之后，必要按照所采用的系统，进行程序化编排，使其利用达到“一站式”应用。针对执行力度较弱的问题，应用“互联网+”思维进行解决；具体操作中可以通过系统打卡实施监督；并在档案管理人员、工作人员之中成立半自主化讨论小组，组织以“电子档案管理”为专题的讨论会，不断增加档案管理工作中实际遭遇难题的探讨，从实践提炼经验改善其不足之处。

3配套建设

目前电子档案的管理思维基于纸质档案模式，只是形式上的更新。为了达到“融合”效果，提高管理“效率”，建议在技术融合、信息资源融合后，按照现有档案管理流程设置，增加针对岗位方面的专业化培训；同时，需要增加电子档案系统操作训练，计算机应用维护及一般故障排除训等。从技术层面可以引入技术人才，实施针对机构自身档案资源管理融合后的系统开发；如App开发、扫描功能开发、系统简化。最好按照电子计算机原有构建模式，利用多个App组建一个以档案管理为核心的App网络；最终推动其实现“一键式”档案管理，使“互联网+”思维达到最终的高效化实践。在管理方面实践“互联网+”思维，应逐渐导向人才资源利用中心，将与人才所具备的知识、能力进行对接式全面评估。虽然会花费较多时间，但有必要将人事档案管理、文献档案管理进行一些必要的对接；并把各个类型的档案管理实施“融合”，从而以人为主体的资源、以信息为主体的资源“融合”。扩大信息化的档案管理系统范围，从交叉、关联中，实现知识与人才资源复用“效率”提高。美国高校在这个方面经验较多，人力资源管理发达，尤其是作为互联网发明者，目前已实现了不同类型档案管理的交叉与融合；因此从该方面可增加研究并提高“互联网+”思维的应用能力。需要注意制度化革新需要落实到运行机制的实践层面，进而提升改革后的执行力，强化监督效果。在这个方面，应该按照上文中的运用实践，从中摘录出具体的技术指标、管理项，并将每个指标明确列入到每个对应项下；再按照这种思路出发，制定与其匹配的评估体系。以当前现代企业的评估考核体系构建经验与实证结果观察，必要采用三表法，提高考核的精准性。具体的方法是设计三栏表格，左右两栏加下设横栏；通常左边为考核指标，右边为评估内容填写，下栏为数据的表格制作、图表的趋势图谱，以及附录性质的文字说明。在这种评估体系之下，可以将原来的结果评估，扩展到包含有过程评估与自我评估、互评等多种方式共用方面；以此增加档案管理中的绩效管理与岗位监督；并且能够满足内部监督与外部监督的当前需求。另外，就是以制度、运行机制为主要依据，在人力资源管理部门设置与信息化档案管理相适应的知识培训、技能操作训练，以及团队建设；重点挖掘管理潜力，提高知识复用水平。

4结论

本次探讨后认为在运用“互联网+”思维的过程中，重点在于思维转用，并在经验总结与方法提炼路径选择下透过体系建设，将各方面的匹配措施进行资源整合，从而获得融合后效率的最大化提升。希望在未来的学习与工作经验中，可以针对该主题收集更多的资料，在材料增加的广度、深度方面，更好地完成档案管理中对“互联网+”思维深度运用的细致研究。

作者:程安琪 单位:南阳医学高等专科学校

参考文献

[1]刘蓓，刘江霞.浅谈档案管理的发展趋势——档案管理的信息化[J].价值工程，2012，31（4）：327-328.

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一、《赫芬顿邮报》的发展模式介绍

随着互联网时代的到来，传统媒体如报纸、电视纷纷感受到前所未有的竞争压力，“报纸衰亡”、“电视灭亡”等观点反映了报纸和电视在互联网时代受到的巨大冲击。为了适应互联网时代，全球范围的报纸和电视等传统媒体都在纷纷转型，寻找新的生存之道。互联网时代的报纸想要获得生存的权利，就必须进入互联网，将自身打造成“全媒体”报业。但随着众多报纸的停刊和破产，可以看出报业转型并非易事，而此时《赫芬顿邮报》的成功崛起使人们看到了报业发展的转机。

相较之前尝试转型但并不成功的众多报刊（包括默多克新闻集团旗下的《The Daily》），《赫芬顿邮报》之所以有重大突破，从根本上来说，在于其内在精神的转型，即传统运营思维向互联网思维的转变。

《赫芬顿邮报》由阿里安娜・赫芬顿在2005年创建于美国，经历过两次失败的投资后，阿里安娜・赫芬顿将《赫芬顿邮报》定位于新闻博客网站，区别于《纽约时报》的是，《赫芬顿邮报》不设置付费墙，即完全免费阅读，将自身定位为一个“社交平台”，并号召普通读者上传文章，使读者成为内容提供者。具体分析，《赫芬顿邮报》的发展模式如下：

1.内容来源多元化。

《赫芬顿邮报》的成功的重要原因是其改变了传统报业信息生成模式，其内容来源不再依靠专业的采编制作团队，而是将自身定位为一个信息和交流的媒介或平台，鼓励团队外的普通公民上传新闻并呼吁博客在其平台上进行评论和写作，而自身团队的原创内容作为补充和架构支撑。

这种内容运作方式打破了传统媒体封闭的内容生产方式，不仅提供了更加丰富的内容，而且吸引了更多的人气，同时也降低了运营成本，提升了利润空间。

2.利润源于广告主。

《赫芬顿邮报》不向用户收费，其利润来源完全依靠广告主。为了提升利润空间，《赫芬顿邮报》一方面压缩自身运营成本，减少自身团队人员数量，鼓励普通公民上传新闻并鼓励博客免费提交博客内容来实现自身内容的丰富和廉价获取。另一方面，《赫芬顿邮报》将资金重点投放在技术提升上，使自身内容在搜索排名上尽量靠前来提升网站流量以吸引广告主的注意和青睐。

轻盈的团队构成和丰厚的广告利润使《赫芬顿邮报》低投入高产出地运行。

3.平台社交互动化。

为了提升自身“社交化”能力，《赫芬顿邮报》与facebook进行合作，利用facebook的社交功能，鼓励圈子内部的人进行新闻的相互推荐、共享和评论，以提升《赫芬顿邮报》自身的流量和影响力。此外，2012年8月，《赫芬顿邮报》推出网络视频新闻频道，在频道内鼓励观众进行评论，并且观众之间可以进行互动视频聊天，这样，“社交化互动平台”的布局初见成效。

二、《赫芬顿邮报》的互联网思维

所谓“互联网思维”，并没有清晰的界定或界限，但“互联网思维”是相对于“传统思维”的，这是由于互联网带来的技术革新使得许多传统的行业运营方式发生了巨大变化，相应地也引起了运营思维和思考方式的变化。在许多成功的案例基础上，人们逐渐发现互联网带来的一些新的发展模式和经营思路，进一步上升为“互联网思维”。《赫芬顿邮报》成功崛起的过程就是互联网思维成功实践的过程，具体分析如下：

1.“众包”思维。

所谓“众包”，即公司把过去由员工执行的工作任务外包给大众网络的商业模式。与“外包”不同，“众包”的对象是没有清晰界限的外部群体，而且付出的经济报酬相对“外包”来说要远远低廉，“众包”对象看重“精神收益”远远高于“经济收益”。简言之，“众包”思维就是让互联网上的普通用户因为精神满足而被吸引到一个平台上来，在其满足自身的精神需要时不自觉地为这个平台提供了劳动，从而使这个平台用较少的经济投入获得巨大的效益。

《赫芬顿邮报》的成功很大程度上依赖于“众包”。为了减少运营成本，该报缩减自身采编人员，其内容来源的主体在于几千名高质量、成熟的博主，这些博主争相在《赫芬顿邮报》平台上发表博客文章，并以文章被选用为荣。这样便达到了一种共赢局面，一方面《赫芬顿邮报》拥有了一批高质量免费的内容提供者，另一方面博主也拥有了一定的人际资本。此外，《赫芬顿邮报》还鼓励受众为网站提供新闻，希望受众作为用户的同时也是内容生产者和提供者，这样不仅能增加信息的关注度而且拓宽了新闻来源。

2.“免费”思维。

“免费”和“众包”是紧密相连的，正是有了“众包”的成功，《赫芬顿邮报》的免费才能够一直成功贯彻下去。和传统工业时代“羊毛出在羊身上”的“免费”不同，互联网时代的免费是彻底的免费。互联网时代最丰裕的就是信息，默多克新闻集团《The Daily》的失败验证了互联网时代让用户付费是多么困难的一件事，尽管内容非常精彩。

与《纽约时报》的付费墙模式不同，《赫芬顿邮报》阅读完全免费，这也是《赫芬顿邮报》成功超越《纽约时报》的最重要因素。《赫芬顿邮报》的所有利润全部来源于广告主，其巨大的点击量和靠前的搜索排名使得广告主钟情于它，而免费的高质量内容又带来了更多的点击量，两者形成了优势力量的良性循环。“免费”验证了“马太效应”，即“强者恒强，弱者恒弱”。

3.“长尾理论”。

“长尾理论”的精神核心是开发小众市场，互联网时代有足够的空间和技术支持非热门产品的开发，而小众市场或小众思想在互联网时代众多人口基数的基础上也会有巨大的经济收益。

《赫芬顿邮报》运用众多的非专业人员进行内容采写以及鼓励来自不同背景的用户对新闻内容进行评论，因此经常是来自不同行业不同视角的人对同一话题发表各种观点的评论和看法。这就是互联网“长尾理论”的运用。传统的新闻采写通常是封闭的团队，而这些团队构成都是训练有素的新闻专业人才，他们的视角专业化，因而也就单一化。而《赫芬顿邮报》开放的采编和评论视角形成的多样化观点就是“长尾理论”中的长尾，正是这种运营思路的变化使得《赫芬顿邮报》成为一个多样化视角的平台，吸引着更多的关注和阅读。

4.“大数据”思维。

“大数据”这一概念被提出以来引发了巨大的关注和思想变革，这一思维方式也应用到了社会生活的各个领域之中。所谓“大数据”，即全面的数据，即关注事情的相关关系而非逻辑推理出的因果关系，即“用数据说话”。大数据建立在互联网时代数据收集全面，数据分析便捷快速的基础上，用科学的计算分析说明当前的情况并预测未来。

《赫芬顿邮报》利用谷歌平台，时刻观察谷歌数据推算出来的热门关键词，在第一时间掌握受众的兴趣点，并及时进行内容制作和，真正做到了“受众需要什么就提供什么”，成功地为自身增加了受众关注度。此外，在“大数据”应用上，《赫芬顿邮报》进行了大量的资金和技术投入，逐步进行技术优化，使自身的搜索排名尽量靠前，以便于增加受众点击量来吸引广告主的投入。

三、《赫芬顿邮报》对报纸转型的借鉴

综上所述，《赫芬顿邮报》用互联网的思维方式结合传统报纸的内容制作优势，成功打造了一个互联网思维为内核的媒体，可谓是报业转型时代的典范之作。《赫芬顿邮报》的成功崛起验证了互联网思维的重要性，这也为苦苦探索转型之路但苦无成效的传统媒体找到了思想的症结，即“转型不是转外形，而是要转思维方式”。传统的报纸转型仅仅是建立一个网站或者制作一个同名APP，然后将纸质内容进行同步上传，然后坐等收益，这显然无法取得受众关注。《赫芬顿邮报》的崛起提供了一个范例，即互联网思维下媒体转型的范例。媒体转型，不仅要有互联网的外壳，还要有互联网的精神内核。

另外，传统媒体的组织架构以及制度构成甚至产业模式都应该相应地跟上“互联网步伐”。

《赫芬顿邮报》对于“众包”、“免费”、“大数据”等互联网思维的运用提供了一个成功的范例，但互联网思维方式还有许多，转型中的传统媒体应该根据自身情况进行多种尝试和不断地探索。

参考文献：

[1]克里斯・安德森：《长尾理论》，中信出版社2006年版

[2]杰夫・豪：《众包：大众力量缘何推动商业未来》，.中信出版社2009年版

[3]克里斯・安德森：《免费》，.中信出版社2009年版

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【关键词】信息时代；基层档案管理；互联网思维

1、互联网时代下的档案特点

1.1 资源服务社会化

在互联网体系中，资源管理最主要是为了将信息提供给更多的人，将资源进行共享，推动信息化建设，当前互联网正是基于此开展，所以要想实现资源优势的最大化，就必须对互联网资源服务进行创新和变革，建设具有更加高效的资源共享平台，为社会大众提供更加优质的信息服务。

1.2 数据资源共享化

互联网技术的出现，将杂乱的资源进行了科学有效的收集和整理，数据的取得和分享成为更加方便快捷的模式，网络技术的进步带动了人们对资源的利用，所以在网络中建设数据档案或者是把信息档案进行存档和分类成为当前互联网资源利用的主要模式，也带动了数据信息的更高共享。

1.3 信息存取自动化

传统的信息存储往往使用的是纸质的载体，而信息化时代信息的存取在根本上出现了转变，那就是信息存取更多是依托互联网，信息资源的收集和保管不再需要实体的场地或者是实体的书本资料，在搜索信息时也更加方便，这样带动了信息的使用和共享力度加大，大大的提升了对资料管理的工作水平。

1.4 资源开发智能化

在传统的信息资源管理工作中，对于信息的检索和搜寻往往会花费很多时间，而信息技术的不断发展改变了传统的资源使用模式，管理工作者不再需要从书山中寻找资料，而是在信息检索系统中迅速的将信息展示出来，这样大大的减少了工作人员的工作量，也让从业人员能够分出身来做一些更加具有效率的工作，比如说对档案进行整理和归类，从而不断提升信息资源系统的层次和水平。由此可见，对资源开发进行智能化设计，可以大大提升资源的使用效率，也能够更好的为社会大众服务。

2、互联网时代档案管理的工作实践

随着计算机技术的不断进步，互联网时代已经到来。而随之而来的是档案管理工作有了新的要求，更多的是往数字化和信息化的方向发展，传统的档案管理模式已经不再适合这一时期的工作方式，所以我们必须在实际的档案管理工作中进行创新，要更多的依据新技术和新模式，使用具有更高效率的引擎来带动档案管理的智能化，更好的为社会大众服务。当前我国已经有很多档案馆在互联网同步开展数字化信息服务，纸质档案基本上已经转化为数字信息，为大家进行资料收集和整理提供了更大的便利，对于档案的利用效率明显提升了。

2.1 互联网背景下档案的宣传

在互联网背景下进行档案的宣传是最近两年才发展起来的，2015年“国际档案日”带动了许多区域档案馆在使用互联网的基础上将档案文化和档案馆工作进行了展示，也取得了非常显著的效果，所以越来越多的档案馆开始实施档案宣传工作。在2015年，我国国家档案馆为了宣传胜利70周年，在网站上以专题的形式对事件进行了介绍，让更多的人认识到这段历史，进行了良好的爱国主义教育，另外网站还对自身的资源和藏书进行了介绍，让更多的人认识到档案管理工作的实质，是一次非常成功的宣传。许多档案馆也纷纷开展宣传自身的特色和优势，并且基本上都取得了较好的成效。

2.2 互联网背景下档案的利用

为了更好的提高档案的利用效率，国家和区域档案馆基本上已经开展与互联网的结合，通过创建具有特色的资源共享系统将信息进行共享，在信息化平台上将档案进行整理与分类，让更多的人可以更加方便快捷的使用信息，没有时间和区域的限制，所以受到了社会大众的广泛好评。另外，一些科研机构为了提高信息的效率也将信息在互联网上进行整合。

3、互联网时代档案管理工作建议

3.1 破除思想藩篱，形成创新思维

传统的档案管理思维模式仍然在制约着我国档案工作工作的开展。我们已经处在新的信息化时代，档案管理工作不应该严格遵循传统模式，而是从新的方向和新的思路开展自身工作。所以，档案管理机构应该根据自身的特色和处的区域开展具有自身特色的档案管理，可以通过网站、微博微信等等平台，将自身的优势展示出来。另外，档案馆也要将信息资料进行及时的数字化转化，对档案进行科学的整理，使用一些创新性的方法，提高档案管理工作的水平和效率，也提高档案服务的水平。而当前的现状是我国许多档案馆没有形成创新的思维模式，导致档案管理工作没有展现出高效。

3.2 加强数字化建设，进行数字资源整合

我国传统的档案管理工作模式已经不适应新时期的发展，因此我们必须从当前形势出发，不断将纸质的档案转换为数字化信息，进行数字资源的整合。当前信息的不完整性就是因为档案馆在数字整合的力度不够造成的，我国政府已经认识到数字整合的重要性，所以由政府引导着档案管理机构建设统一的数字化系统，从而将档案与互联网结合起来，将更多的信息和数据纳入到统一的系统和平台，从而更好的为社会大众服务。当前我国已经建设成“国家开放档案信息资源共享利用系统”，极大的方便了社会大众的信息搜集，但是因为系统资源还有欠缺，所以后期还是需要不断完善。

3.3 建立用户思维，做好档案服务

在互联网思维中，用户思维是一个关键环节。档案馆只有提供一个高效便捷的平台，用户才能更加高效的使用档案资料，也才能吸引更多的客户参与到档案系统中来。所以，档案服务要注重数据的积累，注重针对的人群特征，这样才能提供具有针对性的特色服务，才能不断提高自身的口碑。

3.4 做好互联网下档案信息安全防范

互联网虽然带来了更高的资源使用效率，但是我们也要看到，信息安全问题是摆在我们面前的、刻不容缓的一个大问题。在传统的档案管理工作中，往往是对档案实体和信息的安全进行管理，而在信息化时代，安全问题主要体现在两方面：第一，互联网上信息在保存时的安全问题，因为开放了高效的信息资源使用功能，带来的是信息安全得不到保障，信息泄露或者是盗用成为常见的问题，而要解决此问题，就必须对档案使用者的身份进行更加严格的辨认，并且要对资源使用的权限进行严格的界定，这样才能不断完善信息使用制度，才能提高对信息安全的保障。对于我国来说，最好是将档案信息和身份证结合起来，并且根据公民的信用程度开放相应的权限，这样可能杜绝一些不必要的信息泄露；第二，因为信息的共享而导致的数据重复，这也是信息安全得不到保障的一方面。当前我们身处互联网时代，信息化的蓬勃发展导致在信息整合过程中会有很多资源是重复的、对立的，这就要求我们要有自己的选择，对于档案事业来说，也要注重自身的特色和具体的产品或者是特色的服务，这样才能吸引更多的客户，才能提高档案馆资料的使用效率，促进档案事业的发展。

参考文献：

[1] 闫丽侠，董汉良.互联网+环境下档案工作服务模式探索[J].现代情报.2016（06）

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360公司董事长周鸿t提出了互联网思维的几个关键词：第一，用户至上、体验为王；第二，互联网赚钱有三种模式。利用互联网卖东西：卖真实的东西叫电子商务，卖基金理财产品叫互联网金融，卖虚拟服务比如餐馆打折券叫O2O；另一种是卖广告；还有一种是增值服务，例如网游，收增值服务费。第三，免费是互联网的精神。

小米公司的雷军发明了互联网思维七字诀：专注、极致、口碑、快。专注：少就是多，大道至简，只做一个手机――小米手机，学苹果；极致：做到自己能力的极限，小米创业第一次就做了全球首款双核1.5G的高端WCDMA智能手机；口碑：超越用户预期，依靠米粉口口相传；快：天下武功，唯快不破，MIUI坚持每周迭代。

2014亚布力中国企业家论坛，冯仑也大谈互联网思维，自曝“我们一看有一点懵了”。也有论者在文章中把互联网思维提炼为三个关键词，六个字，即：迭代、群众、精品，并做了详细说明；国内家电领军的实体企业海尔宣布要实现“互联网化”转型：做C2B预售、玩电商平台、整合物流；2014年2月11日，万科总裁郁亮带领由万科80名高管组成的考察团，考察小米总部；万达总裁王健林决策，万达或与阿里腾讯合作，实现O2O转型。

一时间，关于互联网思维观点蜂起，百家争鸣。肯定者有之，反对者有之，阐扬者有之，批评者有之。互联网思维成了一个近年来开放性的文化科技事件，一个讨论文化变革的平台。

第三次工业革命的先导理念

每一个时代的发展总是以当时生产力的发展水平为标志的，特别是以先进工具的发明和创造引发全面变革的。两次工业革命都是这样的，以互联网等高新科技为代表的第三次工业革命更是无可争议地启动并实践着这一原理。

杰里米・里夫金在其新著《第三次工业革命》中提出：第一次工业革命使19世纪的世界发生了翻天覆地的变化；第二次工业革命为20世纪的人们开创了新的世界；第三次工业革命同样也将在21世纪从根本上改变人们的生活和工作。

我们正处于第二次工业革命和石油世纪的最后阶段。这是一个令人难以接受的严峻现实，因为这一现实将迫使人类迅速过渡到一个全新的能源体制和工业模式。否则，人类文明就有消失的危险。历史上数次重大的经济革命都是在新的通讯技术和新的能源系统结合之际发生的。新的通讯技术和新的能源系统结合将再次出现――互联网技术和可再生能源的新世纪。

纵观当下世界，电子计算机特别是互联网的产生与发展，自动化与人类智力的解放，各种“人―机控制系统”的形成，“三A”革命（生产的自动化、办公的自动化和家庭生活的自动化）的来临，特别是信息时代的全球信息联通与共享，是人类历史上一次更加深刻而伟大的科学技术革命。它将把人类历史上的工业革命推向以自动化为主要标志的第三次工业革命。它对人类历史发展的影响将远远超越第一次和第二次工业革命。

另一位十余年潜心研究数据科学的技术权威、数据科学家、《大数据时代》的作者维克托・迈尔・舍恩伯格，最早洞见大数据时代人类社会科学和信息发展的大趋势。作为最受人尊敬的权威发言人之一，他曾先后任教于世界最著名的几大互联网研究学府，曾任哈佛大学肯尼迪学院信息监管科研项目负责人，哈佛国家电子商务研究中网络监管项目负责人，现任牛津大学网络学院互联网治理与监管专业教授。他指出，大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，大数据开启了一次重大的时代转型，他讲述了大数据时代的变革首先是思维变革，继而影响商业变革和管理变革。

维克托最具洞见之处在于，他明确指出，大数据时代最大的转变就是，放弃对因果关系的渴求，取而代之的是关注相关关系。也就是说只要知道“是什么”，而不需要知道“为什么”。这就颠覆了千百年来人类的思维惯性，对人类的认知和与世界交流的方式提出了全新的挑战。他认为大数据的核心就是预测。大数据将为人类的生活创造前所未有的可量化的维度。大数据已经成为了新发明和新服务的源泉，而更多的改变正蓄势待发。他在书中展示了谷歌、微软、亚马逊、IBM、苹果、Facebook、Twitter、 VISA等大数据先锋们最具价值的应用案例。

为什么会是这样？

科技革命中范式转换的必然成果

世界上任何一次伟大的变革，总是在突变的发展范式的巨大转折中实现的。科学哲学家托马斯・库恩在《科学哲学的结构》中描述了这一过程。范式，Paradigm，该字源于希腊文，含有“共同显示”之意。由此引出模式、模型、范例和示例等义。科学革命的范式总的来说，就是科学共同体总的“看问题的方式”，包括思维原则和方法论。

按照库恩的科学革命的理论，在某一范式指导下的常规科学发展后期，科学研究中不断发现和揭示出“意料之外的新现象”。这些新的发明和新的理论与实践成果，已无法纳入原有的思维范式之中，原范式在创新变革的实践中已十分不适应，失去了惯常的指导地位，这就形成了“反常”，反常逐渐积累，增大到一定程度便发生科学范式的“危机”。正是在这种危机中，现实实践催生的新思维、新概念、新范式就会应运而生。

显然，第三次科技革命不仅带来了物的现代化，引起劳动方式和生活方式的变革，而且随着云计算、云应用、电子商务、物联网、大数据、智慧城市、虚拟技术和3D打印技术的发明和应用，还造就了全新的生产方式、产业业态、商业模式和管理模式的变革。

同时与之相适应，它将改变人类的存在方式和生活方式，并从而必然改变人类的观念、思维方式和行为方式。互联网思维就是在这种变革的时代产生的，它是科学革命的必然成果，更是人类生存方式、生活方式变革的必然产物。

思维的变革是更为根本的变革

从另一个角度看，生产力中工具的革命，实际上彰显了创造和掌握这些工具的人的思维的超前革命。也就是说，正是那些在互联网革命中敢于创新，敢于试错的先知先觉者，正在创造奇迹，书写历史。

与传统的哲学思维、科技思维、产业思维和商业思维不同，互联网思维有自身的特点。

中国电信上海研究院的胡世良概括了互联网思维的十大特征：有强烈的危机感；快速；客户至上；追求极致的客户体验；平台思维；创新精神；坚持开放性；免费的商业模式；专注精神；组织更加敏捷、灵活和柔性。

国内首家以互联网思维进行创意交易改革的BAB精准撮合平台――创成在线，CEO陈建雄在总结众多运用互联网思维成功的企业经验的基础上，提出了互联网思维的七大特征：

第一，快速的反应能力。运用互联网思维的企业，一个显著特征就是快。快主要表现在决策要快、产品推出要快、行动要快、产品迭代要快、创新速度要快、变革要快和具有快速的市场反应能力。

第二，极致的用户体验。在互联网时代，用户在供求关系中成为主导者，成功运用互联网思维的企业，无不是为客户提供超过客户期望的产品或服务，无不是为客户提供完美的客户体验，追求简单极致，客户体验成为企业市场致胜的决定性因素。

第三，运用平台思维。经济发展的最高境界，不是做产品、不是重质量，也不是搞标准，而是打造平台。运用互联网思维最大特征必须运用平台的思想，通过平台规则、平台运营机制的创新，聚合双边或多边市场规模，打造有关利益方共赢的商业生态圈，实现平台模式的变革。

第四，具有创新精神。创新是互联网的精髓、灵魂与精神，也是企业持续发展的核心动力，创新也是互联网思维的重要内容。创新思维不仅仅是产品创新、技术创新，更多地还包括商业模式创新、平台模式创新、服务模式创新、盈利模式创新、机制创新、文化创新和运营模式创新，更重要的是观念创新。

第五，免费的商业模式。互联网思维首先强调的不是收入，而是用户规模和用户流量（如PV等），没有规模和流量的商业模式难以成功。因为在互联网应用若要收费，用户都可以找到同质化的免费产品，免费模式是众多互联网公司成功的关键。

第六，坚持开放性。开放是互联网经济的重要特征。运用互联网思维的企业都具有开放性，不仅对内部全员开放，更重要的是对外部开放。开放的最终目的就是有效整合内外部资源，打造良好的生态环境，提高企业的竞争力。

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【关键词】互联网思维；思想政治教育；教育手段；计算机

一、互联网的显著特征

互联网以及广泛的应用于各行各业，深入人们的日常生活。互联网的最显著的特点就是复杂的技术，广泛的应用性，拥有无限的信息容量，传播速度极快，可以达到即时传播的目的，同时传播面积之大，可以覆盖整个地球，影响具有全域性，互联网对每一个人或者组织甚至是整个国家都有很深的影响。其最主要的特征包括如下几个方面：

1.互联网归根结底是一门技术、一种方法。互联网的技术基础是电子信息技术，已经广泛应用在各行各业中。以计算机、网络为首的新技术不断出炉，技术不断创新，不断的推动着互联网技术的发展与应用，同时影响着教育领域，使其逐步步入信息化领域，同时还激发了不同种类的教育和教学软件的运用，使得教育教学资源得到了更好的开发和利用，使得教育教学方法得到了优化。互联网的运用提高了教育的技术手段。

2.互联网同样是一种思维，互联网同样是人类最伟大的发明与创造，是人们对世界不断的思考，对科学不断的思辨，对自然不断的认知而后产生的一种思维模式。于互联网而言，联网具有普遍意义，而不联网具有特殊性。正因如此，互联网世界里，这种积少成多的效果已经影响网络传播的速度及效果。现在网络上的微博等的影响已经将这点体现的淋漓尽致。一个人的言行受到一个人的关注，这一个人将其传播出去，影响了十个人，十个人继续传播，将会影响一百个人，就以这样的速度传播，使得一个人的言论影响成百上千甚至更多的人。

3.互联网还是一种机遇，同时也是一个挑战。互联网世界是一个与以往不同的世界，网络可以说是无处不在，知晓世事，应有尽有，互联网就像我们生活的必需品一样，我们开始越来越依赖互联网，这种依赖具有双面性。如果互联网提供的信息是有利的那么将对我们的成长以及身心健康产生正面的影响，相反，如果其传播的是消极的将对我们有害。

二、互联网思维对高效思想政治教育的启示

1.尊重互联网时代学生主体性。应该以用户就是上帝的思维模式来搭建起各种服务平台。互联网体现一种人人平等，注重个体价值的精神。在这个网络发达的时代，在互联网世界里，个体的价值得到了不断的放大，也就是说在一定程度上，个体价值被重新定义，这种变的意义十分重大。现在，学生已经在不经意间组建成了互联网生态群，而这种群体有自己的思维、他们有知识有文化，具有独立思考的能力，是一个有智慧的群体。在这个群体中信息的传播速度极快，学生的组织能力以及创新能力等是非常强大的，这些能力往往超出我们的想象。那么制作一种让学生能够有兴趣的宣传思想政治教育工作的网站就成为了教育工作者首先应该解决的一大难题。如果这个难题得到良好的解决，那么高校的思想政治教育工作就会在一定程度上得到提升。提供一个好的信息平台，有助于提高信息的传播和信息反馈速度，同时，学生可以再互联网平台上体现其真实的想法、感受以及生活状态，学生的利益诉求在这里都会得以体现。在传统的高校思想政治教育工作之中，更多的关注的就是学生骨干的教育，希望能够通过他们进一步带动其他的群体。但在这个网络时代，则会对每一个个体都加以关注，范围更加广泛，效果更加显著。

2.利用互联网思维的平台战略，所谓的互联网平台战略就是以互联网为入口，用特殊的服务价值链来吸引更多的用户，进而产生闭合的产业链价值。用到高校思想政治教育工作之中，教育工作这应对学生需求进行较为深入的分析，梳理出学生在思想、心理、学习就业以及德智体美其他方面的价值关联点，并将这些关联进行有机链接。可以推出一种平台，围绕他们在学校的整个成长过程而展开设计。该平台应注意结合实用性、时尚性以及易用性为一体，应以学生为主体进行设计。

3.互联网思维的产品应集简约、创新等为一体。在普通的互联网站中，其极致的互联网思维发挥的淋漓尽致，同样在学生工作中也应做到这一点。高校学生思想政治工作比较难开展的一个很主要的因素就是内容相对较为单调。工作与学生感兴趣的内容如果可以有机结合，那么将事半功倍，想突破这一难题，可以从互联网传播入手，运用多种手段开展思想政治工作。

结束语

互联网的特点主要在于其传播速度之快、范围之广以及注重个体言行的。高校的思想政治工作也应注重互联网思维的开发和利用，可以通过尊重和体现互联网中学生的主体性以及对互联网平台战略的利用，创建一个吸引学生注意力的简约的一个互联网平台，同时还应该注意语言的表达更容易让学生介绍，而不是官方的表达方式，使更多学生不再厌烦思想教育，相反被其吸引，更容易接受高校的思想政治教育工作。

参考文献：

[1]刘永志.新媒体环境下大学生社会主义核心价值观教育途径探析[J].学校党建与思想教育，2015，（10）.

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（河北科技师范学院教育学院 秦皇岛 066004）

(河北秦皇岛燕山大学附属中学 秦皇岛 066004)

摘要互联网思维，具有不断探索创新，注重用户需求，追求用户信任，树立服务意识等特点。目前，大学生自主创业形势并不乐观，而基于互联网思维的创业方法将会给大学生的创新创业能力的提升带来一些肩迪，突破传统大学生创业的瓶颈。

关键词 互联网思维 创业 大学生

中图分类号 G647 文献标识码A 文章编号150716-7053

“互联网思维”是社会热议的话题，该词最早由百度公司创始人李彦宏在2011年提出。2013年11月3日，新闻联播了专题报道：互联网思维带来了什么，让这个词汇开始走红。2014年8月，主席指出：“推动传统媒体和新兴媒体融合发展，要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律，强化互联网思维，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合。”。2014年11月，在乌镇召开了第一届互联网大会。凡此种种，都进一步加深了互联网思维在各行业发展中的影响。互联网思维已经成为一种自下而上的共识，为此，如何把互联网思维用于大学生创业教育中，促进大学生创业能力的提升是当下国内高校开展创新创业教育、孵化创业团队及创业项目过程中值得深入研究的重要课题。

一、互联网思维的含义及主要特征

所谓互联网思维，其实就是用互联网的模式来思考并且解决问题。在互联网、移动互联网、物联网、云计算、大数据等科技不断发展背景下，互联网思维就是对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态，进行重新全面审视、系统化的一种思考方式。正是由于互联网与传统产业的这些巨大的不同，才孕育出了互联网思维的一些重大特点，互联网思维的主要特点体现在以下几个方面：

1、注重用户需求

过去开发一个产品，往往由公司领导决定产品的功能，而且一个产品说不定要做几年，不会考虑或者较少考虑最终是否会适合用户的需求。最典型的就是微软公司开发出来的操作系统Vista，它动用了微软好几万名程序员，花了5年时间，耗资无数才开发出来，里面加了无数的功能。最后的结果却是用户根本就不接受，市场上遭受了惨败。互联网思维则完全不同。它往往是自下而上发起的，比如刚刚做出一个不成熟的比如0.9版本的产品，就把它放到网上让用户使用并提意见，然后根据用户需求进行修改，增加用户需要的功能，最后产品就会变得越来越好。微信就是个典型的例子，一开始只有一个很小的团队，不停地改，版本从最早的1.0到了现在的5.2，越来越受到大家的欢迎。互联网思维体现了用户就是上帝的思想，完全尊重并且努力满足用户的各种需求。

2、追求用户信任

企业开发出了一种产品，往往会有两种人，一种是使用这个产品的人，叫做用户，另一个是给企业付钱的人，比如经销商之类的，叫做客户。传统企业往往更重视客户。而互联网思维则是倒了过来，以最终用户为先。

最为典型的就是小米手机在推出之前就到各大论坛中找到了100个最为活跃也最懂手机的消费者，把还没有面世的工程机免费提供给他们使用，然后根据他们的意见进行改进。这些核心用户又带动了一大批忠诚的用户，他们对于小米推出的任何产品都有很高的热情和忠诚度，积极参与小米组织的各种活动。

3、树立服务意识

大部分的制造型企业都是把产品卖出去之后，就跟消费者没有关系了，最多还有百分之几的返修。而互联网公司它卖的是服务，也就是儿乎每天每时每刻都要跟用户打交道，这在互联网公司内部叫做运营。就是互联网公司会有专门的一个团队与用户进行沟通，每天都要制造各种话题，搞各种各样的促销活动，让用户更加频繁地使用自己的产品，同时发展新的

用户。这也使得互联网公司特别看重数据，而且是实时的数据。比如很多互联网公司的老板和产品经理每天都要看一大堆数据，然后基于这些数据对自己的产品随时进行调整。因此，可以说，互联网公司是最有服务意识的。

二、互联网思维在大学生创业中的应用

近年来高校毕业生人数一直呈递增状态。2014届毕业生规模为727万人，比2013年多28万人，而2015年人数将再创历史新高，达到749万人，比2014年多出22万人。在这种形势下，教育部要求各地高校全力做好2015年毕业生就业创业工作，以创新引领创业，以创业带动就业，力争实现大学生创业人数和比例有明显增长。虽然各地政府对大学生创业采取简化程序，降低门槛，资金补贴，创业培训的举措，极大程度上扶持了大学生创业，但是大学生创业却仍难逃创业水平低，创业寿命短的命运。据最新资料显示，中国的大学毕业生中，创业成功仅为0.3%，可谓是凤毛麟角，究其根本原因在学生们缺少创新意识以及创新思维。2015年5月21几，教育部了教育部关于举办首届中国“互联网+”灭学生创新创业大赛的通知，鼓励大学生充分利用信息技术与传统产业结合，培育产生基于互联网的新产品、新服务、新业态、新模式，这场比赛的目的就在于鼓励大学生将互联网思维用于创业之中，激发大学生的创造力，切实提高高校学生的创新精神、创业意识和创新创业能力。那么互联网思维到底对大学生的创业能力的提升有哪些帮助，如何将互联网思维运用于创业能力的提升之中呢，具体可以表现在以下几个方面：

1、运用互联网思维就是要转变创业观念，不断探索创新创业方式方法

如果你还是“保守”的认为大学生就要坐办公室，创业就是“高大上”的话，那么你就进入了严重的认识误区！放不下身段的你就不适合创业！创业和职业一样，本身没有高低贵贱，如果能够将自己所学的知识运用到实际的操作当中，提供特有的产品（服务），既能够为社会造福，又能够创造利润。把看似“低贱”的项目做到极致，就能够让你成就梦想，成为“人上之人”！现在社会越来越倾向于就业多元化，大学生毕业后，无论是创业，还是考公务员，或者是进入民营企业，只要是靠劳动致富，都应该赞扬。“创业，不只属于商人世家，不只属于天资聪颖之辈，也属于我们平民百姓。想创业就要出手，要做事必须坚持。不要让等待荒废了人生。”这是孙丽丽一名已经成为了出色的“猪蹄商人”的创业感言。有人认为大学毕业生卖猪蹄、卖卤菜、卖猪肉、养猪大材小用了，其实不然，现在大学教授的不仅仅是专业知识，更多的还是能力培养，如市场分析能力、人与人的沟通能力、事业的规划能力等等。而这些能力适合各行各业，比如四川美术学院毕业卖卤菜的孙文刚就明白，他不是单纯地卖卤菜，而是想在以后做出自己的品牌，这就是跟一般卖卤菜的人不一样的地方，这让他可能比一般卖卤菜的人更容易取得成功。

2、运用互联网思维就是要树立用户至上的意识

互联网思维强调“不断追求创新”，及时“改善技术与提升服务”，这是现代企业发展生存的重要法宝之一。那么这个创新点体现在哪里，创新点不是天上掉下来的，不是在办公室里想出来的，而是要来自于基层，来自于广大用户的密切需求，只有树立用户至上的意识，才有可能激发出创新点。很多大学生创业不成功的原凶之一在于是缺乏实地调研，缺少真正的服务用户的意识。同样都是卖坚果的，有人在商场里做生意，有人做到网上，但是在众多网络品牌中，又有一个品牌脱颖而出，它2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一；2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名；2013年1月单月销售额超过2200万；至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDC公司600万美元投资。华丽丽的数字后这是哪个品牌？这是三只松鼠，三只松鼠为什么能够成长这么快？三只松鼠在一片红海中找到属于自己的蓝海，他们找到了用户的痛点，不是因为价格，而是能不能给自己带来愉快的感受。“买着太累，是不愉快；坏的太多，是不愉快；包装太蹩脚，是不愉快；外壳太硬，是不愉快；吃完了手太脏，是不愉快；壳子没处扔，是不愉快……”我们从侧面看一下，看看三只松鼠货品包裹，除了坚果，不能吃的有哪些？看看三只松鼠的包裹里不能吃的部分有哪些？卡通包裹，一个带有品牌卡通形象的包裹；开箱器；快递大哥寄语；坚果包装袋；封口夹；垃圾袋；传递品牌理念的微杂志；卡通钥匙链，俘虏用户心的小玩具；还有湿巾。除了对用户痛点的把握之外，在互联网上谈的最多的就是三只松鼠的“对话式营销”，店小二面对买家以“主人”相称，与用户之间的沟通也让这个品牌不断被熟悉、被接纳，这种交流从店小二的话术、即时沟通、店内促销广告内容等等都可以传达品牌的用户至上的态度。可见，要想成功就要放得下身段，抛开浮躁，设身处地的为用户着想，抓住用户的每一个需求，这也是创新点之所在。

3、运用互联网思维就是要树立服务持续化意识

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【关键词】思想政治 高等学校 互联网思维

【中图分类号】G641 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2016）02-0135-03

一 互联网思维的内涵

“互联网思维”一词最早由百度公司创始人李彦宏提出，它是指“在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的思考方式”。互联网思维作为互联网的抽象表现形式，继承了互联网天然开放、创新、包容等核心价值观，强调要逐渐以互联网的方式去思考问题。

关于互联网思维的内涵，目前比较普遍的说法是赵大伟结合商业生态系统提出的互联网思维九大内容。其中与思想政治教育工作相关的内容主要有以下几个方面：（1）用户思维。用户思维是互联网思维中最重要的内容，它是互联网思维的核心，其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。用户思维是指在价值链各个环节中都要以用户为中心去考虑问题，让用户参与到产品的创新、品牌的建设中。（2）迭代思维。迭代思维的核心是在最短的时间内将产品推出，它侧重于迭代的意识，及时并实时地关注消费者的需求。迭代思维要求打破原有故步自封的状态，要敢于追求创新，只有迭代才能跟上时代的潮流，才能在激烈的市场竞争中独占鳌头。（3）平台思维。互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。移动互联网为广大客户提供了一个开放的平台，在这个平台上，人与人之间可以自由沟通、交流、互动。互联网平台没有强制的灌输，每个人都可以根据自己的爱好选择自己感兴趣的话题进行跟踪。（4）社会化思维。利用社会化媒体，通过顾客以一传十，让用户主动参与到品牌传播中来，从而实现口碑营销的目的。社会化思维强调互联网时代任何人、任何事物都不是独立存在的，而是与周围的人或事构成某种有形或无形的联系。它要求我们用全面的、联系的观点来看待问题。以上四种思维的核心价值在于创新性、平台化、以用户为中心，而这些价值与思想政治工作以生为本、尊重学生、发挥学生主体性的教育理念及要求不谋而合。

二 新形势下互联网思维在大学生思想政治工作中应用的必要性

1.体现了思想政治工作顺应时代潮流的特点

成功的思想政治教育是建立在对教育客体充分了解的基础之上的。当代大学生普遍都是“90后”，是在新媒体背景下成长的一代，新媒体和信息技术对他们的学习和思维方式产生了深远影响。不拘泥于形式、敢于创新是他们身上最明显的特征，传统的说教式的思想政治教育方式已经无法满足他们的需求。将互联网思维运用到思想政治教育中，改善传统教学思维，使思想政治教育做到与时俱进，让学生认识到思想政治教育的变革已经到来，要紧跟时代步伐，顺应时代潮流，从而增强学生的认同感。

2.符合思想政治工作以生为本的理念

互联网思维具有高效、互动的特征，其所带来的参与热可使每位参与者对产品、运营、研发等各个环节提出意见和建议。互联网思维引导下的操作，更容易被大众接受，企业也能对客户的个性化选择进行收集和整合，为客户提供称心如意的产品，真正体现用户至上的理念。互联网思维是一种符合时代需求、符合顾客（学生）需求的思维，以生为本正是这种思维方式在思想政治工作中的体现，同时它也是思政工作的根本出发点，是新形势下开展大学生思想政治教育工作必须坚持的价值原则与核心理念。

3.新形势下建设高水平思政队伍的必然要求

“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。”高

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* 浙江省宁波大红鹰学院科研基金项目“新形势下高校思想政治工作者互联网思维的培养”（编号：1320151054）

校人才培养的首要任务是德育教育。加强高校教师队伍建设，提高思想政治工作者的业务水平对培养高素质人才十分关键。当前，互联网思维正从互联网行业向其他领域扩展，对于教育的影响已经悄然产生。互联网思维具有的特征，可以帮助教育者发现思想政治工作理论与教学方法中的不足，从而不断学习，更新观念，接受最新的社会思潮。互联网思维模式一旦形成并运用到思想政治教育活动中，将会推进教育领域发生真正的、划时代的变革。

三 高校思想政治工作中运用互联网思维的有效途径

1.以生为本，促进全体学生的全面发展

以生为本是高校思想政治教育发展的重要指导思想，也是互联网用户思维对高校思政工作要求最重要的体现。

首先，以生为本强调的是要促进学生的全面发展。高校培养人才不仅要帮助学生掌握丰富的科学文化知识和扎实的技能，同时要不断深化和加强对受教育者的思想品德教育，引导受教育者形成正确的世界观、人生观、价值观，充分满足大学生自身德智体美全面发展和健康成长的需要，只有这样才能真正发挥思想政治教育的价值，保持思想政治工作与时俱进的活力。

另外，以生为本就是要尊重、理解、关心、帮助每一位大学生。思想政治教育的客体是活生生的、具有主观能动性的个人。由于性别、年龄、家庭环境、生活阅历、兴趣爱好等方面的差异，每个学生都有不同的特点。思想政治教育应该做到因材施教，尊重学生的差异性、把握学生的层次性，一方面要善于发现每个学生的优点和长处，帮助他们成长成才；另一方面针对一些问题学生也要讲究教育的方法和手段，不能不分具体情况搞“一刀切”。

2.与时俱进，创新思想政治工作的内容与方法

互联网时代，信息更新速度加快，互联网思维对思想政治工作提出了更高要求。只有不断提升高校思想政治教育工作的时代感，跟上社会发展的形势，转变工作方法，丰富工作内容，创新工作模式，才能有效地实现思政育人的目的。

所谓内容创新，是指互联网时代思想政治教育的内容新颖、新鲜，要有创新精神，体现时代感。传统的思想政治教育是以教材为载体，内容较枯燥、乏味。而随着信息社会的发展和社会的进步，人们的思想观念发生了深刻变化，传统思想政治教育的内容已经无法满足当代大学生的需求。当前，教师可结合社会热点问题来解读和阐述相关理论问题，在学生能够理解的基础上对思想政治教育的内容进行深入加工，不断完善、包装，并再次将知识“推销”给学生，从而使思想政治工作能够紧贴时代、常做常新。

创新思想政治工作的方法，就是要敢于打破传统的、落后的思政教育方法，采用灵活多变的、艺术性的教育方式，强调有针对性和实效性的教育。传统的思想政治教育往往因过于死板、过分注重教师单方面的灌输而忽略了学生的感受，也不容易被学生接受。互联网时代是一个去中心化的时代，淡化了教师的权威性，思想政治工作者要切忌一味地说教或空洞地摆大道理，而应该结合学生的心理需求和实际感受，以平等的姿态和身份与其交流，保持态度温和，保证每次说服教育体现水平和新意，真正说到学生的心坎里去。互联网思维下的思想政治教育应该像春风细雨一样，润物无声，一点一滴渗透到学生的日常生活中，引导学生逐渐形成正确的人生观、世界观、价值观。

3.搭建平台，畅通思想政治工作渠道

互联网平台思维下的思想政治教育工作平台既包括线上的网络平台，也包括线下平台，成功的思想政治工作必须在两者相结合的基础上才能完成。

线上平台，即运用微博、微信、QQ、论坛、慕课等新媒体，为广大学生搭建的一个师生互动交流及资源共享的平台。当代大学生与新媒体联系最为密切，他们每天的生活和学习都与新媒体相关。许多学生并不善于面对面交流，但在网络上相当活跃。利用网络平台的互动性，加强师生之间的交流，拉近师生之间的距离，能及时了解学生的思想动态和学习状况，使思想政治教育工作更具时效性和针对性。此外，新媒体平台在思政工作中的运用还体现在充分发挥网络的正面引导功能。一方面教师可以在网络论坛上一些积极向上的、充满正能量的文章供学生阅读学习，或者辅导员可以开通微博、微信，提出具有启发性的话题供学生讨论发言；另一方面利用校园网打造思想政治教育主题网站，积极打造红色微博、微信公众平台，站在大学生的角度，丰富网站内容，传播和谐的校园文化，弘扬社会主义核心价值观。

线下平台，即面对面的师生交流平台。互联网思维强调主体的互联互通，实现信息的及时反馈和高效畅通。线下平台的搭建就是通过采取扁平化管理的方式给师生之间的交流创造更多机会。思想政治教育工作除了要发挥班干部的间接管理作用，更要求每个思政工作者真正深入到学生当中去，增进师生之间的感情，在互信互爱、和谐融洽的师生关系中实现思想政治教育的目标。

4.多方联动，构建大思政格局

“大思政”教育观作为高校思想政治教育理念的重要内容，简单地讲，就是把思政课教学与大学生的日常思想政治教育和管理相融合，即构建大思政教育教学体系，达到教学与实践互通、理论教学与经常性思想政治教育相长、传统教育与创新摸索相结合的大思政平台。与互联网思维相关的大思政观念主要体现在思想政治教育强调教育主体的开放性方面。

社会化思维告诉我们，互联网时代下人与人之间的联系更加便捷，即使是陌生人也可能利用网络产生交集，整个社会逐渐形成一张无形的网络，人虽是独立的个体，但都与周围的人有所联系。思想政治工作是一项系统而复杂的工程，要想达到最佳的思政育人效果，单靠大学辅导员或思政任课老师是不够的。大思政下的思想政治工作提倡将更多的群体纳入思政教育的范畴，如学工处、团委等部门，辅导员、家长、社会等群体，争取实现多方联动、共同合作。思想政治理论课专职教师队伍与学工队伍、党团组织、人事部门的有机结合，既可以解决思想政治理论课专职教师理论教学与学生思想发展、成长动态考察相脱节的问题，又能够增强学工人员作为教育工作者的教师身份认同感和归宿感，故而构建开放性的大思政教育教学机制对于增强思想政治工作的实效非常关键。

参考文献

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[2]马勇、林长圣、陈建标等.以人为本的体育教育理念及其实现[J].南京体育学院学报（社会科学版），2009（4）

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[4]李亚平、郑易平.“大思政”视阈下高校思政课教学改革路径初探[J].厦门广播电视大学学报，2015（1）

[5]谢长仙.互联网思维下的思想政治教育[J].黄金时代，2014（7）

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[7]庄丽榕.论创新思维在高校思想政治工作中的应用[J].集美大学学报（哲学社会科学版），2003（3）

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【关键词】“互联网+” 新媒体 思维模式 高职院校 共青团 宣传工作

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）05C-0019-02

“互联网+”不仅仅是一次产业革新，更是一种新的思维模式。互联网的快速发展不仅创造财富，也为用户创造更多的价值，而互联网时代给传统媒体带来的最大冲击就是信息获取方式的变革，网络已成为大众获取信息的重要渠道和方式。伴随着“互联网+”带来的生活体验、沟通空间转换、新媒体应用等，更是吸引了广大青年青睐。据统计，在高职院校，有近半数的学生成为手机网民主体，“零接触一代”对传统媒体绝缘的青年群体已经形成。在网络背景下，共青团宣传工作的队伍建设、阵地建设、宣传工具的选择等都面临着新的挑战，影响着当前共青团组织对广大青年的凝聚和作用发挥，而应对这些挑战，紧跟时代特点，适应新型宣传方式的变革，创新共青团宣传工作，是团组织在互联网环境下的必然选择。

一、“互联网+”思维的提出

什么是“互联网+”？现在很多人的共识是，所谓的“互联网+”就是互联网平台上加上一个传统行业，相当于给传统行业加一双“互联网”的翅膀，然后助飞传统行业。比如互联网家装，传统的家装设计公司由于互联网平台的接入，使得人们实现在线完成家装设计样式的敲定，并快速实现所在城市定点家装公司按图纸上门施工，以及省去反复沟通，这是最典型的“互联网+”的案例。

“互联网+”不仅仅是互联网和传统行业的简单相加，而更像是一种新型的多维空间的思维模式，互联网思维强调开放、协作、分享，相伴随着这样一些关键词，如用户至上、模式转换、口碑、体验、信息获取方式变革等。在这一思维模式下，伴随着互联网与各行业的深度融合，再创造出一种新的行业发展生态环境，在这个生态中，信息通信技术利用互联网平台实现社会资源的重新配置，并充分发挥出其在数据整合和筛选上的技术优势，最后再将互联网的创新成果深度融合于社会各产业领域之中，从而全面提高社会创新力和生产力。在这整个互联互动的过程中，各种新媒体将产生巨大的信息量，如何理性地进行信息筛选和甄别就成了大学生眼下最亟待解决的问题。

二、“互联网+”思维对高职院校共青团宣传工作提出的挑战

（一）高职院校共青团宣传队伍及服务对象面临双重挑战。根据对近五年《中国互联网络发展状况统计报告》进行分析，近年来国内网民数量日趋增长，大学生网民所占比例偏高，而其中微博、QQ、微信等即时通信工具用户逐年上升。互联网深刻影响着青年的人际互动方式、思想观念以及聚集方式。作为高职共青团工作的服务对象，高职学生思维活跃，动手能力强，个性特长突出，文化水平低，心态不稳定，他们对感兴趣的东西学习积极性较高，“互联网+”时代下，他们对新媒体平台的依赖性逐渐增强，而新媒体媒介的碎片化信息，也成了大学生可以随手发、随手拍、随手转的信息。在这种粗略的阅读习惯和肤浅的学习环境下，共青团宣传队伍如何针对服务对象开展活动遇到了极大的挑战。而对于高职院校共青团宣传工作队伍的建设，便有了队伍成员网络新闻素养的提升需求。因此，在思想政治宣传教育过程中，不仅要保持自身队伍的鲜明特点，而且要采用青年喜闻乐见的宣传方式开展工作。

（二）角色混淆对青年心理的冲击与挑战。信息网络时代，青年在互联网中的社会互动主要以角色系统为基础。在虚拟的网络世界中，现实的社会伦理规则受到了空前的挑战，青年的心理也面临着冲击，他们在满足和失衡中寻找刺激，耗费大量的精力，他们可以完全抛开现实生活中的角色，全身心地投入到各色网络事件中，如充当道德失范的发泄者、扮演通天神力的网游英雄，丧失理性的认知障碍造成了他们对网络和现实中角色界限的混淆。

（三）互联网时代下，传统的宣传阵地工作盲区日渐显现。高职院校共青团宣传工作的阵地，主要是指对团员、青年进行有效的宣传工作而建立起来的机构、组织、设施，如团校、黑板报、广播站、网站、教育基地、图书馆等。随着“互联网+”时代的到来，传统的宣传方式存在工作盲区，如采用校报、黑板报、宣传栏进行宣传教育工作时，这些媒介虽然具有导向鲜明、直观具象的传统优点，但也因其更新速度慢、形式单一，青年学生获取信息量有限，以致关注度低，互动性差，很难达到良好的宣传效果。

三、“互联网+”思维下高职院校共青团宣传工作策略

（一）用户至上、服务至上促改革，共青团宣传工作理念要实现“互联网+”思维。鉴于“互联网+”思维在商业上的成功运用，共青团面对挑战，首先要在思想上进行突破，运用“互联网+”思维做好自我变革，弱化自上而下的传统层级化管理理念，在工作理念上实现互联网思维的融合创新，抛弃“我要引领”、“我为你服务”的原有工作定位，融入多维空间的对象体验，即围绕青年学生的成长需求优化宣传工作流程，构建线上线下即时沟通、互助互联的服务体系，推动服务对象的再组织化，从而实现真正的“引领青年”、“服务青年”。

（二）体验为主，构筑网络宣传新阵地，提升高职学生网络素养。随着“互联网+”时代的到来，互联网在校园精神文明建设中的导向作用愈发明显和重要。共青团组织在高校积极营造健康文明的校园网络环境，全面开展思想引导，弘扬社会主义核心价值观，是各级团组织的职责所在。一方面，团组织可以充分利用丰富的校园网络和教育网络资源，开发新媒体网络宣传阵地，构建大学生素质拓展网络平台，开展团工作的项目申报考核系统等；另一方面，团组织要走进学生，贴近生活，积极宣传新媒体知识、技能和价值观等，为大学生创造健康良好的媒介环境，与时俱进地主动利用现有的互联网新媒体来丰富宣传教育手段，创造学生与新媒体的接触机会，提高学生运用新媒体的操作能力。如今，高职院校团组织运用公众微信号、微博等新媒体工具对学生开展工作还处在探索阶段，题材选取还不够全面，主导思想渗入不够透彻，大部分还只是停留在转发上级团组织的活动号召，自身发起的话题讨论和信息分析还不够成熟，较多都是有感而发、随笔散记、活动跟踪等。互联网时代，团宣传干部可以通过手机报、发起网络互动话题、开设微信互动平台等方式，定期与学生进行交流，以点带面拉动更多青年参与进来，共同关注，于潜移默化中培养学生的网络素养，启发学生独立分析和思考媒介信息的能力，培养科学的批判精神，从而真正地做到提升网络宣传教育工作的有效性。

（三）信息为王，流量思维带活信息联动方式，开创线上线下工作新局面。高职共青团开展工作的过程中，可以将“互联网+”思维运用在活动设计中，实现信息联动和多媒体嵌入。将各种媒体产品进行灵活组合，借助微新媒体平台为线上推送，以及结合活动现场做线下互动，实现互联互动，即时交流。如在设计以纪念中国人民胜利70周年为主题的爱国主题教育活动时，为避免主题活动给青年学生带来的形式刻板单一的先入为主印象，团组织可以在校园各媒体平台生动、鲜明的活动宣传标语，如标题设计为“我和国旗合个影”的爱国主题活动具有一定生动性，不仅体现了参与方式的简洁，又让人充满好奇。而在活动现场融于线上互动环节便可以有效提高参与率，如关注校园官方微信，并对此次活动点赞便可参加与国旗合影活动；将合影照片上传微信朋友圈可以领取纪念日纪念品一份；在微博发言平台参与发言，并答对爱国知识问答题的人将可以进行现场微博抽奖，抽中的参与者可领取纪念章一枚等。这种工作形式的创新，带来的不仅是主导思想的网络影响力推广，更是很好地将活动过程中各信息数据进行立体式铺开，一方面达到了主题活动和思想引领的育人效果，另一方面也通过新媒体凝聚了更多青年参与互动，并从中获得有益于其自身发展的信息。

随着网络技术和信息技术的蓬勃发展，新媒体技术在高职院校共青团宣传工作中起到了越来越重要的作用，在面对新时期带来挑战的同时，机遇同样并存，“互联网+”思维模式为我们合理利用新媒体平台，创新宣传形式、扩宽工作视野带来了启发。从实现传统媒体和新媒体平台的结合、“互联网+”的线上线下互动体验、向大学生推送喜闻乐见的宣传内容，到组建一支思想政治素质过硬的网络文化建设队伍等方面，这些都为高职院校共青团宣传工作提供了可参与和借鉴的思路，从而有效地实现了共青团团结青年、引导青年、服务青年的工作目标。

【参考文献】

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随着互联网技术的深入发展和广泛应用，“互联网+”已经深刻影响和改变着大部分的传统行业。受这一时代背景的影响，传统的会计行业也必将迎接一场质的变革，企业已不仅仅局限于对会计信息的处理和提供上，而是越来越多的重视云会计和管理会计的运用，企业对会计人员的职业需求也正在发生变化。此外，近年来出现的一些在线记账、网络财务管理咨询以及云会计、云审计等全新会计业务模式的出现，标志着“互联网+会计”已被人们广泛认识并接受。而高职院校承担着会计技能型人才培养的重要任务，为了满足社会对会计人才的职业需求，必须结合“互联网+”这一时代背景进行会计教学改革，为社会提供时展所需要的会计人才，推动“互联网+会计”进一步深入发展。

二、“互联网+”环境下对高职会计专业教学的影响

教师的教与学生的学共同构成了教师的整个教学过程。传统的教学方法过多的强调教师在教学过程中的主导性作用，而学生则处于一个被动学习的地位。很显然，这种传统的教学方法已经很难适应新形势下社会对会计人才的需求。在“互联网+”这一大时代环境下，我们必须要变革这一传统的教学方法，实现教师与学生的角色转型，将教师的主导作用转变成指导作用，而学生则从被动接受向主动学习转变。

（一）“互联网+”环境下教师的教法

随着移动互联网的深入普及与发展，那种传统的“老师讲，学生听”的教学模式已经过时了，教师应更多的以学生为中心，引导学生主动对知识进行理解与分析。教师对学生的指导与答疑也不仅仅局限在课堂之上，教师可充分利用网上论坛、教学资源库、实训平台、手机APP等新媒介。

（二）“互联网+”环境下学生的学法

随着移动互联网的深入普及与发展，学生的学习方法也由传统的被动式接受知识逐渐向主动学习知识转变，学生更多的在自主学习过程中理解、转化并接受知识。此外，学生的学习手段也变得更加的多种多样，各种微课、MOOC等网络课程的出现不仅增加了学生的学习兴趣，而且也使教师的评价和反馈变得更加的及时，从而形成了一种良性的互动学习过程。

三、“互联网+”环境下高职会计专业教学中存在的问题

（一）会计教学组织形式较落后

目前，会计专业课堂教学组织形式大部分采取以教材为基础、以教学大纲为范围、板书结合PPT这一“填鸭式”的教学模式。而在“互联网+会计”这一时代背景的冲击下，对教师的教学模式提出了新的挑战，要求教师改变传统的教师讲学生听的教学模式，形成师生的双向互动模式。传统的教学组织形式已无法适应“互联网+”环境下对老师和学生带来的冲击和挑战。

（二）人才培养方案和目标与企业实际需求想脱离

高职院校的宗旨是培养专业技能型人才，要求学生毕业后具备上岗所需的必备技能，但是大部分高职院校的在会计人才培养过程中重理论轻实践，学生对理论知识的掌握远胜于对实践操作能力的掌握，无法熟练掌握并运用相关的会计专业软件。此外，在“互联网+”环境下，企业对会计人才的需求不仅仅局限在专业知识和技能方面，而且还要求会计人员必须具备信息化处理的能力，能熟练利用互联网来开展会计工作。

（三）教师普遍缺乏互联网思维方式

在“互联网+”时代背景下，教师必须具备互联网思维方式，能够在日常教学过程中充分利用互联网。但目前大部分教师却普遍缺乏这种互联网思维方式，特别是一些年长的教师习惯于传统的教学模式，很难接受互联网、新媒体等高科技产物。

四、“互联网+”环境下改革高?会计专业教学的几点建议

（一）创新教学组织形式

“互联网+”环境下，不断涌现的网络新媒体冲击着传统教学模式，使得传统教学模式在不断变革的基础上朝着多元化的方向发展。对于高职会计专业的教师来说，除了要具备互联网思维方式外，还要有运用互联网技术的能力，不断创新和尝试新的教学组织形式，比如微课、MOOC等，使教学组织形式多样化。

（二）创新人才培养方案，使课程设置多元化

培养高级技能型人才这一高职院校培养目标已无法适应“互联网+”环境。在“互联网+”环境下，企业对会计人员提出了更高的要求，会计人员除了会做账，还要为企业的经营管理作出贡献。因此，为了迎合企业对会计人员的需求，高职院校应深入企业进行调研，从而做出与企业需求相吻合、符合时展要求的会计专业人才培养方案。

（三）创建“互联网+会计”企业模拟实训平台

在“互联网+”环境下，高职院校应创建一个基于“互联网+会计”的企业模拟实训平台，将企业实际的会计环境纳入日常的教学过程中去，让会计专业的课堂教学能真正达到与企业接轨，而不再是理论与实践相脱轨，使学生能够了解到真实企业中经济业务会计处理的全过程。这种以学生为主导的教学模式调动了学生的主观能动性，其教学效果远胜于传统教学模式。

（四）引导教师形成互联网思维方式

要想转变教师传统教学模式，并将互联网技术运用到教学过程中，首先需要逐渐引导教师形成互联网思维方式。因此，高职院校应通过培训、讲座等形式宣传MOOC、微课等新的教学手段，并鼓励教师在线布置和批改作业，不断丰富课堂教学形式。

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讲到情怀，互联网刚发展的时候，那是刚起家现在的互联网大佬们哪个没有互联网情怀呢?没有这份情怀能有现在的TABLE与搜狐、新浪、网易等门户?大佬们不忆往昔的时刻不会讲到情怀，但是现在情怀这个词已经与互联网思维一样成为嘉宾们的随口之谈。马佳佳成名以后，面对媒体会提到情怀；小米4会的时候，雷布斯也谈到了情怀；如果没有情怀，不知道锤子会有多么黯然。

都在谈情怀，到底什么是情怀呢?

情怀带有互联网思维痕迹

情怀可以理解为心情与情感，延伸一下可以解释为对待某个领域或者爱好的感情，某个人具有某个领域的情怀，并不意味着他是成功的。没成功可以用情怀表述，这可以理解为持之以恒的动力或者一种自嘲式的励志;成功者也可以情怀来表述，正是坚持某种情怀才能成功。由此，情怀是中性的，谁都可以拥有。

情怀本用于表达人们的心情与胸怀，但是发展到互联网阶段，貌似就有些不同了。周鸿祎说“以前是先做事再说情怀，现在则是先讲情怀再做事”。这样做的结果是无论事情是否能成，反正先以情怀来示人，让人能感觉这是一个能做事的人或者企业，颇具营销的味道，以此有人称之为情怀营销，这不足为过，因为情怀营销带有明显的互联网思维痕迹。

这主要表现在情怀是说给粉丝听的，一般人对情怀并不买单，但是粉丝不同，粉丝们把情怀当作产品的内涵，他们认为具备情怀的产品是有人文意识的，或者说具备情怀的产品是活的并且有性格的。所以当初小米手机的质量再被诟病也能包容，锤子手机的双玻璃破裂还能包容，而无论马佳佳的项目成功与否，创投界一直认为马佳佳本人是可投的，这就是结合了互联网思维的情怀逻辑。

情怀与做事应该哪个在先?

在互联网情怀这个点上，当前圈内普遍讨论的是应该先有情怀还是先做事。情怀是一个人必须的，这种几乎等同于的理想的概念化胸襟似乎是一种催生剂，能够让人树立起伟大的目标，然后向这个目标奋进。至于最后能否成功，似乎就是另外一种说辞了，自古至今人们都会把成功归结为“天时、地利、人和”这几个要素，那么不具备成功要素的情怀自然是不容易成功的，却正是这种“明知不可而为之”的精神感动了一代又一代的人。伟哥把这个归结为创业者的情怀，曹操是这样，诸葛亮是这样，光绪帝也是这样，至于罗胖和雷布斯，还得看以后，尤其是如今化身工匠的雷布斯，已经回归到了产品本质，这真有些难说。

搞出一个产品之后再说胸怀，就是另一种概念了。须知成功者的胸怀与创业者的胸怀是不同的，成功者的胸怀是在远大理想之上的，有“九天揽月九州捉鳖”之势。创业者则还在“屡败”与“屡战”这两个行为之间循环的阶段，能够保证项目存活就是一种胜利，完全是实干家的胸怀，长远目标会有但无法顾及太多，更多心思放在产品是否成功或者资金是否充足上，甚至于某个用户的反应足以令其敏感到难以入眠。

互联网情怀与互联网思维相辅相成

移动互联网兴起以后，人们接触互联网越来越容易，对互联网的理解也越来越深，互联网思维的本质正在被不断的透析。早期互联网企业们可以用互联网思维来武装自己，而眼下越来越多商家的产品都开始用互联网思维来包装，一些产品则开始追求标新立异。因为互联网思维就那么几点，一种互联网文化能够存在3年以上已经算是奇葩，因此这个时段需要另一种不同的声音来代替互联网思维，互联网情怀算是应运而生。

虽然是脱胎于互联网思维，却又与互联网思维不同，因为情怀更强调精神意识，如果说互联网思维是方法论，互联网情则是意识指导。也就如军长与政委的关系，军长运用各种战术与战略策划作战方案，政委则是在精神上不断的鼓舞士兵的斗志，所谓“一鼓作战”也是这个道理。伟哥的看法是，虽然情怀的出现是互联网思维的迭代，却仍旧少不了后者的支持，若把互联网情怀看作精神口号，如何聚众，如何让众人按意愿所为，就需要通过互联网思维来完成，两者可谓相辅相成。

互联网产品与互联网情怀的关系

再说互联网产品与互联网情怀的关系，大家可能也有意识，某个产品具备了互联网情怀以后，即便是与其他商家一样在做同样的事情也能得到包容与理解，譬如业界公认的锤子和小米都是在抄袭苹果，但是因为具备情怀，做出来的产品就就与苹果有明显的不同，即使他们的产品越来越像苹果。

又何止是这两个具备情怀的手机品牌是在抄袭，哪个领域不是刮起一阵时尚风以后都开始跟风?时尚界不用多说，互联网前些年大谈特谈的SEO，近两年都在谈互联网思维，再到现在的O2O模式，这与手机界的手机加了一块儿钢板或者CPU采用高通8核没有太大区别。