互联网思维的本质范文
时间:2023-12-26 18:05:31
导语:如何才能写好一篇互联网思维的本质,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
“互联网思维”大概是中国去年以来最热的词汇,这也是一个不可能在任何学术研究或英文媒体上听到的词汇。
互联网演变经历了三个过程,即从Web1.0的门户,到Web 2.0的搜索,再到今天Web3.0的SNS双向互动的社交网络。不少人认为互联网真正的核心有两点:一个是云上的,随时可以随用户而改变;第二个是数据驱动。
这种定义反映出业界对互联网的认知欠缺:首先,连接、随用户而改变、数据驱动,抑或“口碑传播”(Word of Mouth),这些概念都是美国几十年来营销界最常见的概念,互联网思维本身并无新意,这也是为何互联网思维自诞生以来遭诟病的原因。更本质的问题是:Web3.0的出现是否改变了市场营销的游戏规则?互联网思维是否可以落实到有章可循的科学战略?
被夸大的互联网思维
实际上,互联网思维或者社交媒体营销的作用被过分夸大了。即便在鼓吹“口碑”可以颠覆一切的今天,美国著名媒体营销研究公司Keller Fay Group和Kantar Media仍发现90%以上的“口碑”是通过线下口口相传的。
最近,很多纯电商品牌都在设立线下的体验,阿里和腾讯目前的竞争从线上转向移动端和O2O。随着虚拟经济慢慢走向实体化,线上线下的融合才是关键,因为社交媒体营销严重缺乏有效精确的衡量机制,难以预测和控制舆论效果,而且也很难量化投资回报。
举一个简单的例子。如何计算回报?是微博、微信上增长的粉丝数量和评论吗?还是收入增长吗?如果收入得到增长,那么究竟是新粉丝带来的消费,还是老粉丝的重复购买?有多少是网上促销对价格的需求弹性,又有多少是社交媒体互动带来的精准定位?若没有高质量的数据消费链和研究理论指导,这些问题都无从回答。
互联网思维不能包治百病,它并不意味着所有陷入运营危机的传统行业,一旦引入这种思维,就立刻转危为安,也不意味着那些暂时成功的案例可以复制。单纯靠用户量与活跃度的商业模式终究会难以持续。
这也是社交媒体营销狂热在美国渐渐退潮,人们开始回归思考营销更本质问题的原因。一部分人认为,互联网改变的是产品、服务和传播通路,但是并未改变商业的基本运行规律。另一部分人认为,互联网解构了传统的营销概念,形成了独有的产品思维和媒体传播结构,促发了一系列有别于以往的消费者心理决策过程。
现在仅仅处于大互联的初期,真正的3.0时代是基于物联网、大数据和云计算的“每个个体时刻联网、按需供给、实时互动”的状态,也是“以顾客为中心”市场导向下的新商业文明时代。互联网思维涵盖了营销中方方面面的沟通、公关、数据、优化、研发和客户管理,渗透到企业运营的整个价值链中。但互联网有别于传统营销模式的,首当其冲是其特有的媒体属性。
本质是“赚来的媒体”
在Web3.0社交媒体营销中(譬如企业官方博客,微博、微信账号),品牌自己仍拥有控制权,即“自有媒体”(Owned Media)。Web2.0搜索和广告则是品牌付钱买来的媒体,“付费媒体”(Paid Media),目的是吸引眼球增加讨论。
互联网思维更像是“赚来的媒体”(Earned Media),即把控制权下放到消费者手中,它意味着让你的品牌进入免费媒体中,通过社会媒体创造透明且永久的口碑,而不需要靠有媒体的控制或者付费的广告推介。这是一种双向的倾听与反馈,是企业自有媒体和付费媒体高效协同催生的良性循环。在美国营销预算平均被削减20%的经济衰退时期,尤其对创业者来说,这种直接与潜在消费者进行长期沟通交流的能力弥足珍贵。
互联网思维或者说赚来的媒体不会彻底取代自有媒体和付费媒体,但不同媒体的功能和重要性将不断变化。如果企业思考应该使用哪一种媒体,答案是互联网环境下,一切皆是媒体,用自有媒体和付费媒体来产生内容引导传播,服务于赚来的媒体,这样一个有机的媒体组合才最为重要。
付费媒体并没有像很多人预测的那样走向衰退,而是以其及时性和规模性演变成为催化剂来引爆讨论点。自有媒体(Web 1.0)角色转变为内容提供方(Content Provider)。“赚来的媒体”则需要品牌与客户的长期互动,并在互动数据中了解用户信息需求,进一步细分定位市场。
如果没有自有媒体和付费媒体的坚实保障,没有与消费者建立长期双向的沟通互动基础,那么当危机出现时,很容易发生不可控局面。企业要学习的是,不要在“赚来的媒体”上无法接受负面评论,聪明的营销公关要学会去倾听回应,树立正面形象,扭转不利言论,因为有争议才有流量,有流量才有持续的眼球。
本质是互联网思维是科学战略
那么在“赚来的媒体”时代,“赚”是运气吗?为什么有些产品内容传播得更广?沃顿商学院市场营销系教授乔纳·伯杰(Jonah Berger)说过,“红”并不是运气,而是科学战略。
让我们看两个在美国和美食营销有关的例子。Cronut (可颂甜甜圈)是刚被发明的一种Croissant(可颂)与Donut(甜甜圈)的综合体,纽约街头凌晨3点就排满了长队,抢购这种限量供应的甜点,黑市价格更是从5美元炒到了100美元。人们在社交网络上秀自己抢来的Cronut,并视此为潮流。另一个故事是搅拌机厂商Blendtec的CEO上传一段视频:他把自己的iPhone丢到了搅拌机里!结果Blendtec公司销售额随即暴涨700%。
饥饿营销、社交媒体、名人效应,我们似乎可以简单总结出病毒式传播的“点”。互联网时代,人人都可以使用微博、微信与潜在客户群沟通,究竟什么样的内容、方式、策略可以让产品传播得更好?
互联网思维的本质不是“网”,而是“人”,是顾客的心理决策过程。乔纳·伯杰通过大量实验,总结出6条让产品得到口碑传播的战略,即社会货币、扳机、情感、公共、实用性和故事。
1社会货币
从某种意义上讲,能够传播的内容是富有流通价值的社会性货币(Social Currency)。媒体的“通货功能”与货币一样,在于将潜在信息或价值显性化,使之具有可观察性,转化成全社会可见、可观察、可理解的符码上。人们可以在传播这种货币的过程中得到社会认可和心理满足。比如说,人们都喜欢让自己看起来更好的东西,所以网上广为流传的图片往往是美食,旅游和包包等。
这是营销者需要学习应用的重要一课。很多企业盲目地在Email或微博中鼓励顾客分享转发,可是信息内容却苍白无力,与消费者社会心理需求脱节。适当提高社会货币的价值,将有效提升顾客参与积极性。
2扳机
扳机意为传播内容需要简洁易记,可以让顾客脱口而出。如同在超市里消费者目光及双手所及的货架销量最好,传播媒体的有效性与它的“可达性”(Accessibility)是正相关的。越容易被记住的内容,就越容易被分享。
3情感
品牌和沟通都讲究拟人化,情感化。营销研究发现,带有情感,尤其是正面情感的内容会获得更多分享。正面情感将为品牌带来一种难以复制的无形资产。虽然其他品牌可以通过短时间密集而炫目的炒作来传播其理念和情感诉求,但是最终无法切入人心的情感终究会成浮云。在Web3.0时代,情感交流在品牌建设过程中变得更为直接与细微,甚至具体到每一条信息。
4公共
公共即普罗大众喜闻乐见的内容。传播学者彼得斯(John Durham Peters)说:“货币登上历史舞台之后,原有互动模式的杠杆原理就被悬置起来。于是,劳动能够存储和撒播,超越了原来的局限。”与货币一样,媒体兴起同样促进了社会的理性化及大规模的人际互动,有力地整合了社会。最大化制造公共关注点,可以催化互联网时代的互动参与。
5实用性
实用性意味着相关性,意味着你有多了解消费者需求。为什么像“养生宝典”,“10个小动作帮你告别小肚子”这样的标题往往得到最多分享?因为这种总结性和功能性内容让消费者最直接看到价值。另一种方式则是把内容与折扣信息相结合,如转发即可获抽奖机会,但这种没有与产品本身紧密结合的价格优惠,长期下来往往不利于培养重视价值的忠实客户群体。
6故事
最好的营销公司都是讲故事的高手。营销者当然可以选择每次讲一个故事——新鲜的内容可以引发订阅者更大的关注。另一种方式则是从大局出发,思考品牌的定位与消费者的沟通,确保每次的故事都围绕着同一个品牌主题,然后利用互联网所带来的新工具方式来打动消费者。
篇2
赵大伟是和君集团高级咨询师,专注于传统企业的互联网转型。与马化腾、李彦宏、杨致远、比尔・盖茨等IT人同属。
主流财经媒体频繁采访或采用赵大伟的互联网思维观点;和君官方微信做的赵大伟专题,迅速被转发十几万人次;刊发赵大伟互联网思维文章的一期《和君视野》杂志被抢要一空;清华大学、厦门大学等著名学府陆续邀请赵大伟去授课;阿里巴巴、复星集团等企业和投资机构纷纷邀请赵大伟去“华山论剑” 。
内容精要
本书是一部系统阐述互联网思维的著作,引言主要阐述了运用互联网思维引导传统企业转型的重大意义。分别从传统企业互联网化,是未来商业浪潮的主旋律;互联网思维的本质,是商业回归人性;传统企业的互联网转型,是一项系统工程三个方面向读者介绍了互联网思维的意义与趋势。
正文主要详细介绍了9大互联网思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维,以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革,涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面。
用户思维主要从品牌运营到企业经营,一切以用户为中心;得“丝”者得天下;兜售参与感;用户体验至上。简约思维强调了大道至简,少即是多,简约即是美。极致思维详细介绍了令人尖叫产品与服务的重要性。迭代思维重视从敏捷开发到精益创业,从小处着眼,微创新。流量思维主要介绍了流量的本质,指出了免费是为了更好地收费的理论。社会化思维强调了社会化媒体与社会化网络的至关重要性。大数据思维指出了数据资产核心竞争力的重要地位和大数据的价值在于挖掘。平台思维指出平台是互联网时代的驱动力,必须构建、善用平台。跨界思维告诉读者跨界成为必然趋势,要寻找低效点,打破利益分配格局,挟“用户”以令诸侯,鼓励读者敢于自我颠覆,主动跨界。
各界评荐
互联网不仅仅是一种技术,不仅仅是一种产业,更是一种思想,是一种价值观。互联网将是创造明天的外在动力。创造明天最重要的是改变思想,通过改变思想创造明天。
――阿里巴巴董事局主席马云
互联网其实不是技术,互联网其实是一种观念,互联网是一种方法论,我把它总结成七个字,“专注、极致、口碑、快”。
――小米公司董事长雷军
苏宁的互联网转型关键在于苏宁团队能否转型,从总部管理岗位到终端一线员工,是否能够理解,能否转型互联网思维、互联网意识,这是我们面临的挑战。
――苏宁集团董事长张近东
篇3
在本期的独家策划中我们请到了新优势企业文化咨询机构总经理、首席顾问,CSC企业文化系统创造理论奠基人孙健耀,请他和我们一起推开互联网思维那扇窗。
《现代企业文化》:怎样来定义互联网思维?相对于传统商业思维,它的特点是什么?
孙健耀:今天讨论的话题非常有意义。一是由于互联网已经渗透到了社会的各个角落,已经全方位并正在继续改变着人们的生活方式、产业发展趋势和国家经济结构;二是今年恰恰是互联网进入中国二十周年:1994年4月20日,一条64K国际专线首次将中国接入国际互联网,正式成为世界上真正拥有全功能Internet的第七十七个国家,而那一年也被称为“中国互联网元年”;三是也就在中国打开通向国际互联网的大门二十年之际, “互联网思维”毫无征兆地成了全社会的一个超级热门词汇,当然究其根源,还在于互联网与移动互联网产业对传统产业发起的强有力冲击。
作为一种新型信息传输的载体,互联网以其无中心、无边界和快捷、普及等特性,迅速成为全球波及面最广、影响最深远的传媒。因此,相对于大规模单向生产、推广的工业化思维,所谓互联网思维 在我看来,就是:身处互联网/移动互联网时代的独特生态环境,顺应其颠覆性态势,企业重新审视和解构各相关体利益格局、全价值链运营策略的思考方式。具体表现为以下三个特点:
互联网思维本质上是一种用户至上的商业民主思维。工业化时代,很多企业也在倡导和标榜“用户至上”的理念,而能否真正做到,完全取决于企业的自我约束力。但是,互联网时代一切发生了大逆转,消费者同时扮演着生产和传播信息的媒体角色,其地位得以强势确立,每个人都拥有了改变世界的力量,传统的品牌霸权和渠道霸权逐渐丧失发号施令的能量,买通传统媒体单向度的广播诱导消费行为也成了难以实现的奢望。
因此,互联网思维下,商业模式的设计和战略的制订必须以客户为中心,消费者反客为主,深度介入产品设计研发、生产销售的全流程。同时,消费者需求的个性化及其强烈的情感诉求,使得产品迭代变得快速而频繁;人们消费方式和信息接收习惯的根本性改变,也决定了产品销售、品牌传播的渠道、策略和方法的选择。
互联网思维本质上就是一种顺应人性的管理自主思维。“互联网精神”强调“开放、协作、分享、共赢”。企业的内部管理同样如此。
真正的互联网思维不仅体现在企业价值链的各个环节,更体现在组织设计、企业文化和人力资源管理等方面。一方面,互联网思维的企业组织一定是扁平化的,它讲究小而美和高效率、高效益。比如,稻盛和夫所推崇的“阿米巴计划”就可以理解为是互联网思维的产物。另一方面,在互联网思维指引下,企业文化建设充分体现出对人性的尊重,无论在理念的倡导、还是传播实践的举措上,都强调潜移默化的自然互动、追求润物细无声的沟通效果。总之,互联网和移动互联网让我们重新回归到商业的本质。
《现代企业文化》:互联网思维从产生到走红,它产生的社会背景和时代意义是什么?
孙健耀:互联网思维的形成与集中式爆发,当然脱离不了互联网产业的兴盛,但其深层次的根源,则来自这些年来日益深化的中国经济结构的主动变革、产业转型升级的主动探索。
过去三十多年是中国经济高速发展的重要时期,大国崛起成为一种高亢激进的主旋律。但是,人们对于经济增长方式、经济结构合理性的反思和质疑始终没有停止过,可持续发展也一直是社会上下研究和探讨的课题。
“互联网时代的精神教父“凯文・凯利,通过他的《失控》《科技想要什么》《技术元素》等书告诉我们,”最深刻的技术是那些看不见的技术“。面对新技术,我们需要做好三件事:通过倾听科技的需求,更加出色地做好准备,迎接必将到来的科技;通过采用主动融合原则,我们可以驾驭科技,使之发挥最大作用;通过遵从这种类生命系统的长期规则,我们可以获得它的全部馈赠。同时,他还提出了“技术元素”的全新概念,明确技术元素不仅是指“一些具象的技术(例如汽车、雷达和计算机等)”,还包括“文化、法律、社会机构和所有的智能创造物”,是从人的意识中涌现出来的、一个能产生自我动力的整体。
《现代企业文化》:在贵企业中,您是如何对自己企业商业模式进行颠覆和重构的?
孙健耀:新优势创立于2004年,这一年被誉为中国转型元年,也是企业文化理论引入中国二十周年,巧合的是我们工商部门颁发营业执照的4月20日,正好是中国与国际互联网接轨的十周年纪念日。因此,可以说,新优势的十年是伴随着互联网产业飞速发展、企业文化推动企业变革进程逐渐显效的十年。
新优势是一家探索型的公司,总结过去十年,可以用十二个字来表达,即“汇聚点滴,不懈探索,见证成长”。我们在公司创立之初就确立了“专注・致远”的核心价值观,提出了“文化创造新优势”的使命,强调“为更多中国企业创造企业文化竞争优势,为新优势人创造职场与人生的竞争优势”两大责任担当。
如果一定要问我们在商业模式上有什么创新的话,只能说我们从来没有将自己当成一个纯粹的企业文化咨询机构,而是基于企业文化为经营服务的本质,提出了“企业文化系统服务创导者”的战略定位。我们的愿景是,集企业文化的研究、培训、咨询、传播、平台服务于一体,成功打造企业文化服务产业链,创建赢得资本市场青睐的企业文化服务集团,做“中国领先的企业文化系统服务商”。
为了切实践行专注价值观,我们将坚持诚信法则与持续创新、追求客户价值与同伴成长作为恒定不变的战略主题,先后成立了企业文化研究中心和中国首席文化官俱乐部,采取线上与线下相结合的方式,积极构建企业文化问题解决和企业文化人才交流发展的平台。线上主要通过新优势CCO企业文化在线、QQ群网络沙龙、公众微信平台、官方微博等形式,随时进行互动交流;线下主要通过举办企业文化主题沙龙、首席文化官论坛、首席文化官年会、首席文化官之旅以及编印《企业文化评论》专业刊物等形式,及时分享新优势最新研究成果、各类管理资讯和先进经验。除此之外,新优势企业文化研究中心已持续六年对当年度企业文化的热点事件、企业文化卓越表现企业、杰出首席文化官进行评选和经验推广。
近年来,我们正在筹建另外两个重要的平台:一是基于互联网的企业文化展示与系统服务平台,二是基于产业园区的企业文化服务产业培育平台。如果这两个平台顺利搭建成功,新优势的资源整合与系统化服务能力将获得几何倍数的增长,将进一步巩固我们与企业的战略同盟关系,更多的企业也将通过企业文化的系统创造实现基业长青的梦想。
《现代企业文化》:传统企业如何对接互联网思维?请举出成功或者失败的案例。
孙健耀:互联网、移动互联网对金融、零售、教育的冲击已经是有目共睹的了,但是,说到是否有失败的案例,我想现在做评价,一切还为时尚早。这里我简单讲两个闻风而动的企业,在万达的王健林、格力的董明珠还在和马云、雷军们打赌逗趣的时候,他们的行动或许值得我们借鉴。
一是苏宁电器,自从2010年宣布战略转型以来,打造“沃尔玛+亚马逊”就成为其对外宣传的公司愿景,但是,面对实体店业务2012年出现的15%的萎缩和利润大幅下滑,面对沃尔玛也无法抗击电商的冲击的残酷局面,2013年苏宁再次将新战略概括为“店商+电商+零售服务商”,明确这次转型的真正核心就是打造苏宁自身的电商平台。尽管发展零售服务商业务需要面对淘宝、天猫、京东商城、1号店、当当等众多强有力的对手,道路注定不会平坦,但仅将企业更名为“苏宁云商”这点,就可见苏宁的变革决心之大、之彻底。为此,苏宁董事长张近东在今年的春季部署会上提出了自己的互联网思维,着重强调了用户体验讲效果、经营创新讲效益、制度优化讲效率的“三效法则”。
二是海尔集团,这是一个永远走在时代前沿的企业。用海尔董事局主席张瑞敏的话说,就是 “没有成功的企业,只有时代的企业”。在2014年海尔年会上,张瑞敏再次强调“未来,一个电器如果不能上网,我认为就等于零”,从而吹响了这家传统家电制造企业互联网化转型的集结号。为了踏上时代的节拍,海尔提出了企业平台化、员工创客化、用户个性化的“三化改革”,旨在通过创新将倒三角组织进一步压平,在内部打造一张扁平的网,与外部用户需求的动态的网对接。在这个网状组织中,节点上的员工一头对接用户需求,一头连接全球优质资源,从而使海尔真正能够“跟上用户点击鼠标的速度”。
《现代企业文化》:互联网思维是开启未来商业财富的万能钥匙吗?为什么?我们如何一分为二地看待这种新的商业模式?
孙健耀: 互联网思维是开启未来商业财富的万能钥匙吗?显然不是。
试想,四五十年前,谁知道有互联网这样一个东西?二十年前又有多少人会预见到互联网会如此深刻地改变这个世界?我们也难以想象,未来的世界将会怎样、未来会有一种什么样的更高效率的工具会超越互联网。按照托夫勒的预言:未来,人类将从以信息革命为标志的“第三次浪潮”时代,过渡到以人类进入太空居住为特点的“第四次浪潮”时代。但是,不论在什么时代,正如万科所言“我们相信善待客户、为客户创造价值是永恒的商业逻辑。面对互联网思维,我们应该从两个方面正确理解:不是只有互联网企业才需要互联网思维,在互联网时代,人人都是互联网“从业者”,每个企业都是“互联网企业”;互联网思维并非只是互联网时代的产物。从本质上讲,那些客户导向、尊重人性我们都可以称之为互联网思维。
篇4
这是继杨元庆批判“动不动就互联网思维”之后,中国制造业领域的大佬对互联网思维的再次冷静思考。
因为小米互联网营销而走红的“互联网思维”,在两个年轻人马佳佳和黄太吉推波助澜下成为时尚名词,两人也俨然成为这一新潮的代言人:一个做了互联网思维的,一个做了互联网思维的煎饼店,拿着PPT四处兜售他们的新思维。
马佳佳说,电商行业,说白了本质还是卖货,在同质化极其严重的时候如何脱颖而出?靠实体产品显然不对,最简单有效的方法就是拉上那些有灵魂的人,用人的灵魂赋予产品灵魂。
黄太吉说:“今天有人说黄太吉不好吃的时候,我不太担心。如果这个消费者认为你是我的对立面,我也不需要这个消费者。不能成为社群的消费者是没有价值的,我们需要今天有100万人喜欢黄太吉,这就够了。”
但任正非却说,尽管互联网以及物联网正在渗透到社会生产和生活的方方面面,然而也应当看到,互联网虽然促进了信息的生产、交流、获取和共享,但没有改变事物的本质,即使在互联网时代,车子还是车子,内容还是内容,豆腐还是豆腐。
杨元庆也说,没有互联网思维在现在这个时代肯定是不行的,但是认为互联网就是一切,可以取代一切,这种思维也肯定是不对的。即使是互联网的时代也得有人做生产、制造,只有把企业经营的各个环节都做好、做精了,这样的企业才能够最终胜出。
实际上,什么是互联网思维各有各的说法,有人说是“以客户为中心”,有人说是“极致营销”,还有人说是“彻底的产品主义”,甚至还有人说“颠覆才是互联网思维”。马佳佳、黄太吉坚持了以客户为中心,但他们却轻视了产品主义,黄太吉煎饼营销即使做得再好,如果不好吃没有人会去买,犹如小米的成功远不止因为饥饿营销做得好。
杨元庆坦诚联想也在向小米学习,但这种学习限于小米的优势部分,比如互联网营销,而在制造模式上,小米坚持的完全外包联想并不坚持。“我们向所有优质企业学习,比如向三星学习制造,向苹果学习产品创新,小米这样的互联网公司具备相当强的营销能力,我们应该学习。”他说,“但不要动不动就互联网思维。”
任正非认为,互联网时代被认为是网络公司的时代,有可能是一种误解,因为真正的互联网时代是通过网络支持和改变实业,“别那么互联网冲动,有互联网冲动的员工,应该踏踏实实的用互联网的方式,优化内部供应交易的电子化,提高效率,及时、准确地运行”。人无法拔着自己的头发离开地球,互联网是一种思维,也是一种技术工具。不能鄙视互联网,也不必神化互联网,更不要脱离企业自身实际去搞互联网。
任正非在公司内部邮件中曾说:“多数人都认为特斯拉这种颠覆式创新会超越宝马,我支持宝马不断地改进自己、开放自己,宝马也能学习特斯拉。”特斯拉式的颠覆被广泛描述为“严格遵循了互联网思维”的经典案例。
篇5
如果简要描述互联网与移动互联网二者之间的时间轴关系,就是市场需求的垂直化递进:从过去互联网时代强调“关键字”的企业,发展到如今移动互联网重视“标签”的个人个体。这种需求的过程演化变得精准:过去互联网时代造就的一大批明星企业,随着科技的发展进阶,催生到要为个体提供服务。
这早已是一个全球议题:从全球市场来讲,移动互联网对原有市场的破局之快,已经超出所有人的预期。在中国也同样如此,我们重视它带来的种种价值与机会,并做出积极尝试。但迎接具备社会普遍性的的行业重塑方面,中国市场表现好像又有明显不足:我们热衷APP特色、巨头动向、设计优势、市场局面这些表面形态特征,但对新时代的市场切换、品牌再树立、商业模式创新、行业生态整合的分析与讨论涉猎极少。这曾一度让我以为中国企业受文化特征影响,习惯在变革之前是温和的。甚至产生一些怀疑,中国企业们是否已经完全思量并做好了准备?
1.移动互联网:全新变革
现在有各种各样的观点来解释移动互联网,最可笑的是认为移动互联网是互联网的延续。这种思维方式和多年前毫无差异:移动通信出来之时,说手机是对固话的补充,结果慌不迭的奋力追赶;互联网影音出来之时,也说是对传统电视的补充,结果导致电视开机率的垂直下降;智能手机出现,也说无法颠覆通信功能的基本用途...。.这样的例子不胜枚举。这里有一条固化的、硬件式的,“无非多了一个选项”的载体思维存在。
我认为这种言论背后,是市场思维和判断能力的缺失。互联网经济是以企业经营为市场主体,然后由企业或企业之间提供内容信息(参照B2B模式),通过平台输送给消费市场(B2C模式)。可以看看如今移动互联网的现实情况:1,市场主体正在发生转变,移动互联网的移动性和自主选择性,将逐渐突破传统市场的地域和信息限制,市场决定权已从互联网时代的企业提供,变成用户个体主导的主动获取(O2O模式);2,市场需求方面,移动互联网也越备有高度个人化的消费特征,相同的兴趣爱好标签使“个人需求”汇集成“综合个体需求”,影响移动互联网企业提品(C2B模式)。
即可预计的是:综合个体逐渐会成为市场良莠的决定因素,可能加速“个体影响个体”的全面普及(C2C模式)--这就是被现实情况低估的移动互联网:和以往的“补充思维”相比,移动互联网更快,背后是市场主体、市场需求的全面更新,带来全面经济更新的社会意义。
回到现实情况,移动互联网喊了好几年,高速发展的同时,是忽略它的更多可能性的空洞与滞后。思索这些问题许久,我尝试从行业观察的角度找一条路子拿出来分享:从个体汇集的城市经济,来关注和辨识各个城市经济特征下的企业改变,进而跳阶回移动互联网时代的根本议题:如何为综合个体提升服务。
2.互联网经济繁荣本质:企业化信息平台
我们试着选取以互联网经济时代,城市经济以及该城市下的企业,作为探讨移动互联网时代市场效应的突破口。
这要首先关注现有城市经济的市场特征:假设以国内北京、上海、广州、深圳几大主要城市目前的协作关系举例,粗略展现“一个不错的品牌钱包”的某企业的商业链条,我们可以轻松定义:信息资源集中化的北京,擅长品牌与公共关系事务;上海的国际金融圈,负责产业观察及资本扩充;对外贸易明显的广州,重点是甄选设计与工艺材料;紧靠基础服务和人力优势的深圳,负责优化供应链流程、生产标准与物流保证。过程中也可能诞生“第五元素”如杭州,将各资源整合形成“钱包”的电商载体,进而扩散企业基础营销外的经营渠道。
这是互联网商业时代的现实状况,背后是不同企业面临的相同决策困惑:1,一件具备社会流通性的商品,即可使不同城市呈现若干关键字描述的协作差异。为了突出产品竞争力,该企业的经营地点首选在哪里很重要;2,该企业的该商品如何与同行企业竞争,存在所处母体城市生态的信息差异;3,该企业如何在此链条内的进行资源分配,成为影响该企业经营结果的重要依据。这个判断背后,还有更多的延伸思考:将举例中的商品与城市名称随意替换,即可带来不同行业与城市关键字分工、企业特点和经营结果的万千变幻。
正是传统市场的自然发展和政府调控政策,使城市经济基本形成,而随着于传统市场的信息革新者“互联网”的出现,逐步造成对传统市场的瓦解与破坏。互联网经济已高度成熟,在现实中我们随处可见,各个城市经济下的企业不管怎么变幻,现今一定离不开一条,那就是已然熟透的互联网。
这背后是重要的市场判断逻辑:互联网之所以成熟,正是解决这三种决策困惑的“互联网思维”的诞生---为了突破传统企业的现实困局,将产品与经营活动在互联网上“平台化”,实现了如今互联网经济带来的全新格局。结合举例这很好理解,“互联网思维”背后的本质就是为企业破解城市经济与市场信息之间的差异化。互联网经济的繁荣,就是因为它能够更快的满足市场需求,形成品牌与互动,促成销售与服务。
这逻辑有多重要?我们可以看到,“互联网思维”较为滞后的的传统企业或者大到某个城市,几乎全部面临能够提品却难以做出品牌、能够提供资金却做不好电商、能够制造信息源却不能主导产业的不同结局。
可以说,互联网的本质即是信息手段的递进。这造成各个城市经济下的企业之间逐渐变得相同。或者说互联网带来的延伸产业内,传统城市特征和信息差异逐渐变得瓦解。在这个同一性背后,互联网产业的企业之间,仅仅存在企业主判断和经营能力的差异。
3.移动互联网经济:个人信息平台,促成新经济体出现?
更残酷的事实近在眼前:移动互联网时代飞速来临,而以企业为主体的互联网思维远未普及,就已经面临翻篇儿。这里可以解释选取以城市经济下的企业作为辨识移动互联网前景的疑虑:排除地方独有的天然资源优势外,从城市经济的综合角度,这或许说明互联网信息平台化的特征对传统市场的破坏力还不够,仅仅部分加剧了企业之间的竞争差异。而移动互联网即将带来新的变革。
篇6
“互联网思维”刚刚退潮,又冒出一大批“情怀思维”了..请答题:什么叫情怀?
【答】
王吉伟-自媒体人:
虽然情怀一直存在,真正被炒热的却是在锤子,罗胖讲述锤子时提到的情怀让粉丝们感动涕零,一款什么样的产品才能拥有情怀?因此给锤子手机买单的不是产品本身,而是锤子这个品牌以及大锤这个人。
讲到情怀,互联网刚发展的时候,那时刚起家现在的互联网大佬们哪个没有互联网情怀呢?没有这份情怀能有现在的TABLE与搜狐、新浪、网易等门户?大佬们不忆往昔的时刻不会讲到情怀,但是现在情怀这个词已经与互联网思维一样成为嘉宾们的随口之谈。马佳佳成名以后,面对媒体会提到情怀;小米4会的时候,雷布斯也谈到了情怀;如果没有情怀,不知道锤子会有多么黯然。
都在谈情怀,到底什么是情怀呢?
情怀带有互联网思维痕迹
情怀可以理解为心情与情感,延伸一下可以解释为对待某个领域或者爱好的感情,某个人具有某个领域的情怀,并不意味着他是成功的。没成功可以用情怀表述,这可以理解为持之以恒的动力或者一种自嘲式的励志;成功者也可以情怀来表述,正是坚持某种情怀才能成功。由此,情怀是中性的,谁都可以拥有。
情怀本用于表达人们的心情与胸怀,但是发展到互联网阶段,貌似就有些不同了。周鸿祎说“以前是先做事再说情怀,现在则是先讲情怀再做事”。这样做的结果是无论事情是否能成,反正先以情怀来示人,让人能感觉这是一个能做事的人或者企业,颇具营销的味道,以此有人称之为情怀营销,这不足为过,因为情怀营销带有明显的互联网思维痕迹。
这主要表现在情怀是说给粉丝听的,一般人对情怀并不买单,但是粉丝不同,粉丝们把情怀当作产品的内涵,他们认为具备情怀的产品是有人文意识的,或者说具备情怀的产品是活的并且有性格的。所以当初小米手机的质量再被诟病也能包容,锤子手机的双玻璃破裂还能包容,而无论马佳佳的项目成功与否,创投界一直认为马佳佳本人是可投的,这就是结合了互联网思维的情怀逻辑。
情怀与做事应该哪个在先?
在互联网情怀这个点上,当前圈内普遍讨论的是应该先有情怀还是先做事。情怀是一个人必须的,这种几乎等同于的理想的概念化胸襟似乎是一种催生剂,能够让人树立起伟大的目标,然后向这个目标奋进。至于最后能否成功,似乎就是另外一种说辞了,自古至今人们都会把成功归结为“天时、地利、人和”这几个要素,那么不具备成功要素的情怀自然是不容易成功的,却正是这种“明知不可而为之”的精神感动了一代又一代的人。伟哥把这个归结为创业者的情怀,曹操是这样,诸葛亮是这样,光绪帝也是这样,至于罗胖和雷布斯,还得看以后,尤其是如今化身工匠的雷布斯,已经回归到了产品本质,这真有些难说。
搞出一个产品之后再说胸怀,就是另一种概念了。须知成功者的胸怀与创业者的胸怀是不同的,成功者的胸怀是在远大理想之上的,有“九天揽月九州捉鳖”之势。创业者则还在“屡败”与“屡战”这两个行为之间循环的阶段,能够保证项目存活就是一种胜利,完全是实干家的胸怀,长远目标会有但无法顾及太多,更多心思放在产品是否成功或者资金是否充足上,甚至于某个用户的反应足以令其敏感到难以入眠。
互联网情怀与互联网思维相辅相成
移动互联网兴起以后,人们接触互联网越来越容易,对互联网的理解也越来越深,互联网思维的本质正在被不断的透析。早期互联网企业们可以用互联网思维来武装自己,而眼下越来越多商家的产品都开始用互联网思维来包装,一些产品则开始追求标新立异。因为互联网思维就那么几点,一种互联网文化能够存在3年以上已经算是奇葩,因此这个时段需要另一种不同的声音来代替互联网思维,互联网情怀算是应运而生。
虽然是脱胎于互联网思维,却又与互联网思维不同,因为情怀更强调精神意识,如果说互联网思维是方法论,互联网情则是意识指导。也就如军长与政委的关系,军长运用各种战术与战略策划作战方案,政委则是在精神上不断的鼓舞士兵的斗志,所谓“一鼓作战”也是这个道理。伟哥的看法是,虽然情怀的出现是互联网思维的迭代,却仍旧少不了后者的支持,若把互联网情怀看作精神口号,如何聚众,如何让众人按意愿所为,就需要通过互联网思维来完成,两者可谓相辅相成。
互联网产品与互联网情怀的关系
再说互联网产品与互联网情怀的关系,大家可能也有意识,某个产品具备了互联网情怀以后,即便是与其他商家一样在做同样的事情也能得到包容与理解,譬如业界公认的锤子和小米都是在抄袭苹果,但是因为具备情怀,做出来的产品就就与苹果有明显的不同,即使他们的产品越来越像苹果。
又何止是这两个具备情怀的手机品牌是在抄袭,哪个领域不是刮起一阵时尚风以后都开始跟风?时尚界不用多说,互联网前些年大谈特谈的SEO,近两年都在谈互联网思维,再到现在的O2O模式,这与手机界的手机加了一块儿钢板或者CPU采用高通8核没有太大区别。
其实伟哥认为,情怀更像是品牌塑造过程中所讲的品牌故事,即便你是一个山寨品牌,但是你的故事更为感人,因此你的品牌能打的更响。在品牌的逻辑下,质量反而不是那么必要了,因为你的品牌就代表了质量,消费者就冲着你的品牌消费,而不是产品质量,甚至消费者买的东西不是其所必需的。
响当当的山寨品牌搭配超低的价格促销,这是当前整个国内的主要商业力量,但是在情怀力量的感染下,你的粉丝不为之疯狂却是没有道理的。
郭磊:
让人们相信开发者将自己对整个世界的全部感情都灌输到了自己的产品上了。感动自己,顺便也感动消费者,试图定位卡位在人类最柔弱的感情心智上,用产品时似乎在和整个世界发生了互动,瞬间逼格升起。算是有人文关怀的营销,升华品牌。最重要的是这个词的含义不清晰,所以让人有足够的想象空间,像是一个有故事的女童鞋。呵呵。
Nodefense:
【词目】情怀
【拼音】qíng huái
【释义】[feelings]含有某种感情的心境
【示例】畅舒情怀
【定义】拥有一种高尚的心境
来自百度百科的定义!!!
篇7
互联网企业是具有互联网基因和互联网思维的企业。如果没有互联网基因,只是做做互联网生意,或上上网做做业务,并不能保证就是互联网企业。
然而互联网基因就像互联网思维一样,在媒体炒作干扰下,被归纳得支离破碎、神神秘秘,却难得要领。问题出在脱离基本面总结互联网基因和互联网思维。
基本面就是生产方式。有什么样的生产方式,才有什么样的基因和思维。小农生产方式只能产生小农意识;互联网生产方式决定互联网思维。脱离了生产方式这个基本面,所谓的基因或思维,就只剩下招术和点子这种低层次的、鸡毛蒜皮的东西。
互联网生产方式,是农业生产方式与工业生产方式的扬弃。简单地说,农业生产方式好比定制的方式(非标准化的方式),工业生产方式好比大规模的方式(标准化的方式),互联网生产方式好比大规模定制的方式。举个例子,互联网流行“平台+增值服务”,其中平台对应的是标准化的方式,增值服务对应的就是非标准化的方式。前者主要用来降低成本,后者主要用来增值。因此这种方式是低成本增值之道。
在确定互联网有自己的基因和思维之前,首先需要明确互联网有自己独特的生产方式。否定互联网基因和思维的人,主要是那些根本意料不到存在独立的互联网生产方式的人,他们戴着工业化的眼镜,看一切都是工业化。因此不是太阳底下没有新东西,而是他们的有色眼镜中没有镜片色彩之外的新东西。
从生产方式角度界定互联网企业,不在于他上不上互联网(技术特点),搞不搞互联网(业务特点);不在于企业做什么(一产二产还是三产),而在于怎么做(按一产、二产还是三产的方式做)。用农民的方式(分散化的方式)搞一二三产业务,形成的是小农式的企业;用工人的方式(产业化的方式)搞一二三产业务,形成的是工业式的企业;用知本家的方式(服务化的方式)搞一二三产业务,形成的是互联网式的企业。
为互联网企业画像
互联网企业其实是一个有语义矛盾的概念。网络是介于市场与企业之间的第三种组织形式(或叫资源配置形式),互联网本身具有对企业这种形式的突破。叫互联网企业,这里只是沿用人们习惯的说法。
从制度层面看,互联网企业是打破企业内外边界的“企业”
企业的边界是资本的边界,或者说是资本专用性的边界。打破企业边界的实质,是打破资本(专用性)的边界。资本专用含的前提假定是资本的归属权与利用权合一。比如,买房子与住房子合一,相当于资本上的自给自足。
互联网企业则是以新的产权制度组织起来的“企业”。在新产权制度中,资本的归属权与利用权分离,借助无形资本可以零技术成本复制的特性,实现资本归属上的分享(免费)与资本利用上的收费(如按使用收费)的结合(如SaaS)。好比,房子(如马云的网上店铺)一旦可以复制,可以大量分享给用户,向房子的使用者收取租金。打破资本的自给自足,是互联网企业的一大进化。由于分享资本,企业与产业的边界被打破。
在这个意义上,互联网企业可以被视为与产业内诸多企业(及个人)分享资本,同时按照资本的使用情况(分赢亏不同)结算的新产权单位。前者叫互联网平台企业,后者叫互联网应用企业。前者承担后者的固定成本,后者进行轻资产(边际成本)运作,凭借分享固定成本,从边际成本投入所获收益中,双方进行分成。
工业化企业第一不能通过复制来分享资本;第二只能以资本的边界作为企业的边界。因此他与互联网企业在产权上有本质上的不同。如果我们把资本不可复制的企业制度称为现代企业制度,那么互联网企业制度可称为比现代更现代的企业制度。
从企业竞争层面看,互联网企业是实现低成本差异化的企业
工业化企业采用的基本竞争战略分成本领先(降价竞争)与差异化(提价竞争),但二者不能同时采用(不能“夹在中间”);互联网企业由于生产方式的原因(特别是资本可复制的特点),多采用低成本差异化(降价+提价)的竞争战略。如基础业务免费+增值业务收费。二者之间用API(应用程度接口)联接。
现有的各种版本的互联网基因、互联网思维,多是这个基本面在操作层面的枝节繁衍。有人说互联网思维是免费、极致的品质、极低的成本,等等。虽然孤立地看符合实际,但从整体看并没有说到点子上。因为互联网的特点是“极致的品质+极低的成本”,是“免费+收费”,把它们拆开孤立地看,这一点在农业社会有,那一点在工业社会有,都不是什么新东西。但互联网思维的特点是把相反的两极联接在一起,在互联网生产方式影响下,形成的互联网思维,是农民思维与工人思维的结合与升华。拆开就不再是互联网思维了。
从组织层面看,互联网企业是依靠无组织的组织力量的智慧型企业
网络是企业的升级版。互联网企业是信息化企业,是时代的企业。正如海尔集团董事长兼CEO张瑞敏所指出的,在这个奉行互联网的时代,对企业提出的挑战就是“速度”,企业要第一时间满足用户的需求。互联网消除了距离,这就要求企业要先“信息化”,然后,再到成为“信息化的企业”。对互联网企业来说,就是先要搞好企业互联网,然后成为互联网企业。互联网企业不同于企业互联网之处在于,他的重心在企业,不是技术性质变化,而是企业性质的变化。是企业从20世纪的企业,变为21世纪的企业,从工业时代、以工业化为本质的企业,变为信息时代,以信息化为本质的企业。
工业化企业是机械型企业,典型特征是做大做强后对市场复杂变化反应迟钝,易患“大企业病”(工业病)。互联网企业是智慧型企业,智慧表现在企业机体具有生物体的灵活性,可以轻松化解市场复杂性的挑战。
实行“网络化战略”的海尔,就是智慧型企业的一个代表。海尔在组织上实现了扁平化(倒金字塔结构),去中心化(群龙无首,人人都是CEO),自组织、自协调、自激励,使企业具有了以变制变的能力,在复杂性条件下实现“人单合一”,适应市场、驾驭市场。
从“市场”层面看,互联网企业充分发挥网络在配置资源中的主导作用
工业化企业强调发挥市场在配置资源中的决定性作用,而互联网企业在此基础上,进一步强调发挥网络在配置资源中的主导作用。
网络是市场的升级版。市场长于扁平化地集中配置资源,但交易费用较高;企业通过科层化可以降低市场交易费用,但响应需求的能力随市场复杂性的提高而递减。网络长于通过社会资本(关系和信任),在复杂分散多变条件下灵活配置资源。
互联网企业善于在利用市场机制的同时,充分发挥社会网络作用,例如通过关系联接圈子(小世界网络)快速扩张客户关系,通过信任降低缔约交易费用,从而低成本分散化地配置资源。例如,许多农民网商可以在市场不发达条件下,在农村地区和小城市等资源分散地区,远离城市集中化的资源配置中心,利用电子商务加速信息流和物流,流动性地配置资源。
篇8
1)流量边界:无论从用户基数、用户分布、垂直领域渗透率还是用户可分配在线时间等方面来看,作为互联网生命线的流量都遇到了瓶颈。
2)能力边界:线上流量的边界迫使互联网公司开始寻找线下流量,即O2O。然而O2O的本质是线下行业的信息化的加深,需要深厚的线下能力和行业知识。经过2015年一年的竞争,大部分标准高频的线下垂直品类也已经被瓜分殆尽,剩下的大量非标中低频流量很难被互联网公司直接利用到。另外,线上的资源是过剩的,互联网的优势是解决过剩资源的不对称分配。而线下的资源往往是稀缺的,这也正是互联网无法解决的。
破界:互联网公司可以通过国际化、下沉到3-5线城市及农村地区、提前布局低龄人口以及加深布局智能硬件(特别是VR)来打破流量的边界。
篇9
随着“互联网+”被提上国家战略,各行各业和互联网相结合被寄予希望作为国家经济组织转型的重要途径。那么,互联网为什么能助力中国经济转型?要谈这个问题,首先要了解互联网的本质是什么。对于生物体来说,个体的差异化是由基因决定的。对于社会来说,有着类似的情况,各行各业都有着各自的基因,有着差异化的资源和优势,从而形成了不同的社会分工。因此,要探究互联网的本质,就需要认识互联网基因是什么。
百科说“互联网基因,就是源自硅谷的开放与交互、平等、互助、共享精神。”上升到了精神层面,似乎更让人看不透、摸不着了。然而,这里要说,互联网基因实则有着具象的内涵。如果把互联网行业比作一个生命体,那么互联网基因就是其生命的本源,互联网基因是电商、O2O等模式发展的基础,流淌在各互联网企业的血液之中。
以下以当今互联网行业领衔的几家企业作为样本来简要描述互联网基因。选择这几家还有一个重要原因是它们都在构建丰富的生态系统,其所具有的互联网基因具有一定的代表性。
阿里的互联网基因
阿里不论对于中国还是对于世界都是一个非常有研究价值的互联网企业样本。阿里的互联网基因是什么呢?就是其开创性。现在大家都知道互联网是一个一切皆有可能的行业,甚至只需一个好的创意就可以吸引资本的青睐。大家都说这真是一个最好的时代。然而众所周知阿里曾经经历了多少艰难,遭受了多少冷落。在那样一个网络落后、信息相对闭塞的年代,阿里之所以遇到重重阻碍,是因为阿里是一个与那个时代显得有些“格格不入”的存在。在当时的中国,几乎完全没有互联网氛围,以互联网基因为特性的阿里不被普遍接受也在情理之中了。然而,基因总是强大的,阿里凭借开创性的互联网基因创造了中国互联网行业的传奇。
腾讯的互联网基因
在中国互联网行业中,腾讯有着独特的性格。腾讯的互联网基因想必大家都不陌生,就是开放性。去年互联网大会上腾讯就将“开放,连接一切”的态度昭告天下,定位于以开放之姿打造连接一切的平台。在互联网+的热潮下,腾讯顺应政策号召,积极响应互联网+的实践。4月29日,腾讯举行了“势在・必行”的2015“互联网+中国”峰会,通过战略合作让多个城市加入到微信智慧城市生态圈中,打破信息孤岛局面,打造“互联网+智慧城市”生态圈,进一步体现了其开放性。
百度的互联网基因
以搜索奠定行业地位的百度,其互联网基因是探索性。百度如今的业务体系已经远远超越搜索领域。在互联网+、O2O的盛行下,除了搜索和地图业务,百度在电商领域试水已久,不过早期与日本乐天合作开办的电商平台乐酷天已关门大吉,而后开办的百度有啊也昙花一现,百度电商之路并不平坦。最近百度MALL即将上线,可见百度探索电商之心未死。此外,百度去年开通了百度直达号,基于LBS等自身优势深化其O2O布局。
小米的互联网基因
说到互联网基因,BAT之外首先浮现脑海的就是小米了。短短几年时间,小米已经成为中国智能手机市场举足轻重的角色。一提到小米的成功,往往会归功于其互联网思维。雷军将小米的互联网思维总结了七个字:专注、极致、口碑、快。其中的“极致”可谓小米互联网基因之核心。可以说,小米将产品的极致性发挥到了极致。凭借极致的性价比和产品体验,小米成功俘获了大批米粉。在极致基因的指导下,小米专注于手机、平板、电视、盒子、路由器这五大产品,力求每一款产品都惊艳到极致。
乐视的互联网基因
前段时间,贾跃亭携乐视手机重磅归来,乐视手机吸引了大量关注。继乐视TV之后,乐视手机为乐视生态的搭建提供了一个与用户互动的新入口。综观乐视的生态布局,可以用“互动性”来形容乐视的互联网基因。乐视的互动性基因不仅体现在其产品端,还体现在其运营方式。乐视超级合伙人LePar的推行,让人人都有机会参与到乐视的发展中来。乐视通过增强互动性和参与性,致力于打造开放的生态闭环。
美团的互联网基因
王兴说要把美团打造成吃喝玩乐的大平台,他是这么说的,也是这么做的。美团正不断丰富平台内容,为用户提供更加便捷的吃喝玩乐服务。对于美团来说,团购是其基本属性,不过还上升不到基因的层面。以服务来形容美团的互联网基因更为贴切,不论是团购还是在线选座或者酒店预订等等,美团所做的业务都围绕着服务来展开。致力于提供好的服务,是一种态度。
以上几家企业所体现的互联网基因总结来说,即开创、开放、探索、极致、互动、服务。这几个特点比较能代表符合中国经济发展需求的互联网基因,这里仅从国内互联网企业的特点出发进行分析,毕竟适应国情很重要。通过这组互联网基因,我们能够比较客观地认识到互联网的本质。
“互联网+”的本质就是重构供需
回到开篇的问题,互联网为什么能助力中国经济组织转型?或者为什么说要用“互联网基因”重塑中国经济组织转型?
我们可以认为“互联网+”追本溯源其实是“互联网基因+”。或者我们可以这么理解,把中国经济比作一个生命体――各行各业在互联网基因的选择性表达下,培养符合中国经济发展的互联网思维,进而指导“互联网+”经济转型的实践。因此,要用“互联网基因”指导实践“互联网+”,从而实现中国经济组织转型。
阿里移动事业群总裁俞永福说:互联网+的本质是重构供需。那么借助互联网基因进行中国经济组织转型的本质实则为重构供需。如何用互联网基因重构供需,从而促进中国经济产业结构升级呢?
中国改革开放30多年的发展,以中国速度创造了世界奇迹,同时也产生了一系列问题:地域发展不均衡、贫富差距持续加大、环境问题凸显等。此外,当今中国还面临着内需不足、外资逃离的内忧外患,经济下行压力巨大。虽然国家出台相关政策刺激内需、吸引外资,然而政策的力量毕竟是有限的,中国经济组织转型更需要各行各业从内部进行突破性变革。对于各传统企业来说,已经告别和互联网企业此消彼长的状态,而是有了更多协同合作的可能。传统企业需要吸收互联网基因的精华,通过互联网基因和传统基因的重组,积极谋求内部结构升级。各个企业经济转型升级一小步,中国经济组织转型就能实现一大步。
互联网行业凭借开创、开放、探索、极致、互动、服务等基因,在促进互联网行业不断创新、不断进步的同时,也因鲶鱼效应刺激了传统行业的升级和进步。中国经济也是一个大的生态系统,在鼓励行业丰富多样性的同时,优胜劣汰也是其发展的必然选择,因此,不论是传统企业还是互联网企业,永远保持创新精神,永远不甘落后,才能推动中国经济更好更快地发展。
篇10
邻居介绍,家门口的菜店加入了一个社区APP,在APP上订菜和水果,满30元就可以免费送货。新用户,还能享受1元购买15个鸡蛋的优惠。这倒是方便,每天下班前在APP上下了订单,约好时间,店主按时送货,这给没时间买菜的上班族提供了许多方便。
最近,“互联网+”是一个热门话题,各行各业都在与时俱进,试图搭上互联网的快车,零售业的互联网创新也层出不穷,大的有“腾百万”,小的如街边的小贩,都在用“互联网思维”打造一个新气象。
互联网思维的根本是什么?至今争论不休,有的人甚至认为互联网思维仅是一个噱头而己,换句话说,那是忽悠人的。
不管怎样与互联网融合,对大大小小的零售实体来说,借助互联网的目的就是让顾客购买更方便、更快捷。
不管披了多华丽的互联网外衣,不管用了多炫的技巧,不管把外形打扮得如何时尚,本质都是让消费者的购买之旅更轻松。如果技巧多于本质,如果形式大于内容,如果外在大于内在,那一切都是流于形式。
街边小贩的技巧,大公司是不屑于用的,简单粗暴的推广让人不忍直视,但是鱼贩却说,原来每天进了什么海鲜,顾客也不知道,都是随性购买,现在许多顾客都在微信上预约品种,提前备足库存,方便顾客也是方便自己。
小区的菜店在APP上生意不断,许多人边坐公交车边完成了订单,回到家再不用绕路买菜,每天还能买到新鲜的蔬菜和水果,何乐而不为?
简单快捷就是王道。
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