心理学解决问题的策略范文

导语：如何才能写好一篇心理学解决问题的策略，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：教育心理学；职校生；问题解决能力；策略

中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）05-0141-02

随着当代科技迅猛发展，职业学校传统的培养学生动手能力与发展学生操作技能的目标已明显不能适应现代社会发展的要求。注重学生对技术知识的理解和内化，培养学生对技术积极的情感态度与价值观，让学生在提高技术实践能力的同时，增强对“如何做”的程序性知识的掌握与应用，使学生透过操作技能了解其基本技术原理以及操作技能所内隐的发现问题、分析问题、解决问题的思想和方法，提高学生的问题解决能力，增强学生的创新意识及对未来技术世界的适应性，实现学生全面而平衡的发展，已经成为职业学校教学改革的重要议题，也是职业教育教学面临的重要任务。

问题解决能力的教育心理学界定

教育心理学认为，问题解决能力是指个人通过认知过程来面对和解决现实的、跨学科情境下无明显解决方法的问题的能力。当一个人想要达到一个特定的目标，但又不能立即找到达到该目标的适合方法时，他所从事的活动就被称为问题解决。可以说，问题及其解决是社会中每个人每天都面临的活动，也是每个人都必须具备的基本能力。这种能力体现在：一个人在遇到问题时，能运用所学知识和技能自主地、主动地谋求解决，能有规划、有方法、有步骤地处理问题，并能适宜地、合理地、有效地解决问题。

美国著名哲学家、教育家约翰・杜威（John Dewey）在1910年出版的《我们怎样思维》―书中，首次对问题解决的心理过程进行了探讨，提出了问题解决的五个步骤：（1）在情境中感到要解决某种问题的暗示；（2）明确要解决的难题是什么；（3）提出解决问题的假设；（4）推断所定假设的内在含义；（5）在行动中检验假设，从而解决疑难问题，取得直接经验。杜威后来又把自己提出的问题解决的五个步骤应用于教学过程中，形成了教学的五个步骤：第一步：要有一个真实的经验的情境，要有一个对活动本身感兴趣的连续活动；第二步：在这个情境内部产生一个真实的问题，作为思维的刺激物；第三步：要占有知识资料，从事必要的观察，以应对这个问题；第四步：学生必须负责一步一步地展开其所想出的解决问题的方法；第五步：学生要有机会通过应用来检验其想法。

可以看出，教育心理学不仅为培养学生的问题解决能力提供了理论依据，而且也提供了教学中进行问题解决能力训练的具体途径。

教学实施中问题解决能力的培养路径

职业学校教学包括理论教学、校内实训教学、校外实习教学、工学交替等多种形式，为培养学生的问题解决能力提供了多个平台。只要在教学过程中改革传统的教学方式，改变教师的作用和地位，树立能力培养的意识，积极营造一种学生能愉悦地进行思考的氛围，尽可能地给学生提供自然的问题情境，让他们经历资料的收集与分析、假设的提出与验证、进程的自我反馈和结果的评价等问题解决环节的真实锻炼，学生解决问题的能力就可能逐步地培养起来。以下是教师在教学时应注意的几个步骤：

（一）在教学前

在教学前，教师（或与学生共同）设计并提出问题，并向学生说明和解释问题解决的思维步骤和操作流程，以便师生双方各自做好教学准备。

问题设计 设计出既符合学生实际能力又能吸引学生的问题，是开展对学生问题解决能力培养的关键。教学中培养学生的问题解决能力的重点在于事前对问题情境进行设计。问题情境设计应体现以下特征：（1）问题必须能引出与所学领域相关的概念原理。在设计问题时，首先要确定学生需要获得的基本概念和原理，由此设计提出要解决的问题，如真实的案例、实际的职业行为问题、具体产品的设计与制作等。尽量促进知识的提取，促进学习在新问题中的迁移，使学生把先前学习的实例应用到与此类似的问题解决中。（2）问题应该具有一定的复杂性，包含相互联系的部分，将学习置于复杂的、实际的问题情境中，从而能够在学习者的经验世界中产生共鸣。（3）问题要设计得生动活泼，能够激发学生的兴趣，鼓励他们去探索、学习。（4）一个好问题能够随着问题解决的进行自然地给学生提供反馈，让他们能很好地对知识、推理和学习策略的有效性进行评价，并促进他们的预测和判断。当然，创造性问题解决与常规性问题解决本来就没有严格的界限，很多创造就来源于日常的普通问题。因此，培养学生创造性解决问题的能力不能与日常教学完全割裂开，而应在课堂上把训练学生掌握常规问题解决的策略与创造性的培养有机地结合起来。

思维步骤 教师要熟悉问题解决的常规步骤，事先向学生说明，并在教学过程中引导学生掌握。第一，分析问题。教会学生分析问题是解决问题的第一步。对问题的分析主要集中于“已知是什么”、“要达到的目的是什么”。教学生分析问题的教学步骤是：教师先带着学生分析问题，然后和学生一起分析问题，最后让学生独立分析问题。第二，产生一个问题解决计划。问题解决计划应包括总目标、如何解决问题、解决问题需要哪些策略和能力。第三，回忆已有的信息或获得新的信息。要想解决一个特定的问题，学生必须有三种信息：事实的信息、概念和原理。其中，概念和原理这两种信息对于问题解决来说非常重要。心理学研究表明：善于解决问题的学生和不善于解决问题的学生的主要区别在于对要解决问题所需的概念和原理的掌握程度不同。善于解决问题的学生，对与解决问题有关的概念和原理有非常透彻的理解；而不善于解决问题的学生，则对与解决问题有关的概念和原理理解不透彻。第四，产生一个问题解决的方案。学生利用各种信息并发挥自己的思维能力，产生一个问题解决的方案。第五，检验问题解决的过程和验证问题解决的方案。检验和验证的内容包括：对问题的认识是否充分？是否产生问题解决的思路和计划？是否有问题解决的策略？所得到的答案是否正确？自己在问解决过程中是如何决策的？等等。检验和验证要贯穿于问题解决的全过程。

操作流程 （1）分组。同一问题分成若干小组，如有多个问题，愿意回答同一问题的组成一个小组。为小组合作学习建立基本的规则，学习者和教师明确各自的角色。（2）在小组内，师生间对问题进行沟通或修改。（3）小组内学生选择角色，进行讨论，分配任务。明确哪些是已知事实，提出假设，列出解决问题所需要进一步知道和理解的学习要点，分配需要完成的各种具体任务，为向全班同学说明展示解决方案作准备。（4）各小组对方案进行研究、讨论、准备，并利用各种不同形式（比如分析、图表、报告、作品等）向全班同学说明、展示他们的方案，报告结论以及得出结论的过程。（5）进行自我评价，并接受小组成员及教师的评价。

（二）在教学过程中

在教学中营造问题解决的气氛 试着在教学的每一段落都用问题情境来引导学生，对学生进行发散式提问，不允许学生按书本上固有程式给出答案，而是要 “最大限度说出你能联想到什么”、“你认为还有什么情况适合于这种办法”等等。这种提问方式常可以结合“头脑风暴法”来使用，即鼓励学生尽可能多地提出不同的想法，而教师避免直接给学生答案。对学生经过创造性思维解决的问题，教师要及时进行讲评并给以赞赏，让学生感受到克服困难后的成就感。

界定教学目标 教师要清楚地界定教学目标，把握好课程安排和时间的灵活性，注意运用与学生沟通、合作学习的技巧，发挥学生在教学中的主体地位，重视学生独特的想法，包容学生的不同意见。对学生提出的貌似荒唐的问题或答案，教师不要轻视、忽略或是讥讽，而应该给予倾听和考虑，必要时可以鼓励学生互相讨论或验证这一想法。

及时反馈 问题解决训练需要及时的反馈，教师要把握学生方案展示的进度，及时给予指导，看问题是否正确解决了以及是否需要调整方向，及时反馈可以加速问题解决的进程。当问题没有完全得到解决时，教师要与学生一起采取补救措施，以便把问题完全正确地解决。

做好学生方案的讨论与评价 安排一定的时间，让学生沟通他们的想法，让学生学会比较不同的想法，发展学生批判他人想法的技巧，并扩展学生对问题的深层了解。最后用事先拟定的评价标准对学生的成果给予评价。

（三）在教学后

一个教学过程结束后，应根据评价情况进行及时总结和讲评，指出成绩和存在的问题，明确下一步的努力方向。

总之，问题解决能力的教学训练应以学生解决问题为导向，教师不再是传统意义上知识技能的传授者，而是一个顾问、支持者和咨询专家。从一开始，教师就要清楚地阐明目标以使学生了解工作要求，从而使学生产生期望，主动地把握工作进度，明确的期望可以使学生在独立学习过程中独立制定并执行计划。在教学活动中，教师要敦促、鼓励、协助、指导学生尽可能多地负责工作，自行去解决问题。

问题解决能力评价的设计

根据问题解决的步骤和流程，对问题解决能力的评价应从以下五个环节展开：（1）理解、识别、定义需要解决的问题；（2）搜集信息；（3）解决问题计划的设计；（4）既定计划的实施及指向目标的解决过程；（5）解决办法的有效性。

由于问题有大有小，有复杂的也有简单的，因此，要评量一个人的问题解决能力，若以其解决某些问题的成功率来决定，可能会失准。为防止这种偏差，设计的评价工具既要应用有效，又要尽量全面，同时，指标成绩水平的建立要基于可观察学习成果分类，以便在相关的问题解决情境中能支持有经验教师的判断，为学习者获得解决问题的能力提供反馈，提出改进的策略建议。为了促进问题解决能力训练与学习积极性，自我评价和同伴互评也是一个关键环节。当完成一个任务后，学生被要求用这个工具评价自己和同伴的表现，以便给教师提供问题解决评价的证据。为此，笔者设计了表1。

作为评价的组织者和实施者，教师既要对学生进行单独评价，也要对小组的表现进行点评，并组织小组成员进行互评和自我评价。根据事先议定的标准，可以按照教师评价、自己评价、同伴评价4：3：3的比例，对学生在本次方案实施中的问题解决表现做出评价，并记录在学生成长档案袋，学期末作为评价学生综合职业能力的重要依据。

参考文献：

[1]顾明远．教育心理学[M]．北京：人民教育出版社，2004．

[2]石伟平．比较职业技术教育[M]．上海：华东师范大学出版社，2001．

[3]王景英．教育评价理论与实践[M]．长春：东北师范大学出版社，2002．

[4]Ellen Weber．Student Assessment that Works：A Practical Approach[M]．北京：中国轻工业出版社，2004．

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关键词：就业压力学习高职院校解决策略

【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2013）09-0276-02

学生步入高职院校正是一个充满活力的时期，高职院校更是一个学生向社会过渡的缓冲地带，在高职院校当中学生可能会感觉到各种各样的压力，可能有些来自社会，有些来自家庭，甚至是来自学校的压力，包括对自己未来的迷茫，这些都非常容易造成学生心理上的疾病，让学生变得抑郁、烦躁、消极，然而这些负面情绪严重的影响着高职学生身心的健康成长。本文通过目前高职学生心理健康情况的分析，提出了一些解决策略以及建议。

1目前高职学生当中经常出现的一些心理问题

1.1理想和现实的冲突。每个学生心中基本上都有一个大学梦，然而高职学生由于其特殊性，属于较为特殊的群体，所以当高职学生步入高职学院的时候可能会存在一定程度上的心理落差，发现和自己自身理想中的大学有着一定的差距，从而存在一定的心理矛盾。然而当下有很的学生都是独生子女，高职学院很多学生都是外地的，这时有部分学生难免就会出现生活上以及学习上不适应的情况，从而使其心理产生困惑，变得扭曲，出现烦躁、抑郁等心理。

1.2高职学生感情问题。步入高职院校的学生年龄普遍在十七、八岁，正是青春懵懂的年纪，对于友情、亲情等情感因素可能处理不当，有部分学生是离家求学的，以前一直在父母身边，可能会出现思乡、念家等情绪，无心学习，有孤单感。另一方面，由于高职学院普遍要求学生住集体宿舍，所以有些高职学生可能不太善于人际交流，与同学之间以及室友之间相处可能产生矛盾，从而感觉到不适应，变得心理扭曲，浮躁、易怒等等。同时这个年纪的学生对于异性已经有了一定的情感需求，并且这个年龄段的学生对于爱情较为懵懂，所以经常会出现不安以及焦虑等等情况。

1.3面对就业难的问题让高职学生倍感压力。根据不完全调查显示高职学生的签约就业率逐年下降，因为当下经济的快速发展，生活节奏变的越来越来，然而高职学生大约只有一年或者两年时间是在学校里进行理论课程的学习，剩下的三分之一课时需要到社会进行实践，比如：当下在我国首都北京一个高职学生毕业正式就业工资每月平均不足三千元，然而实习期间的劳务补偿，一般标准每月是八百到两千，然而在北京地下室租一个八平米的隔断间每月就需要一千，然而高职学生大多数是生在小城镇，求学大都市的年轻人，家庭情况并不是很好，面对巨大的生活压力以及社会就业压力，常常就容易产生过大的心理压力。在当下市场经济给学生带来选择自由的同时，也让学生面临了更大的竞争压力。

1.4社会因素的影响。目前我国正在快速的发展，社会环境也是造成学生心理问题最为主要的因素，严重的影响到学生的价值观、世界观以及人生观。由于经济体制的改造，高职院校作为学生过渡到社会的缓冲区，在教导学生掌握专业的社会生存技能以外，还需要对学生进行正确的社会认知引导，这样才能够让学生有正确的价值取向。但是当下高职学生心理辅导体系尚未完善，学生往往受家庭影响以及网络文化的影响比较大，并且在这个年龄段的学生已经有了一定的社会认知，就十分容易被一些负面因素所影响，从而阻碍其心理的健康成长。

2解决当下高职学生心理问题的一些策略

2.1引导其树立正确的价值取向，培养高职学生积极、乐观、向上的心态。根据心理学的调查研究显示，高职学生的大多数行为基本都是基于价值取向进行的。对此，就需要高职学生具备一个健康的心理，需要高职学生不断的进行自我完善，借此来满足社会的需要，才能跟上时展的脚步，实现自我价值，所以在学生碰到事业、爱情等一些问题的时候，身为学校的辅导老师，要及时了解其生活情况，对其进行正确的价值观引导，防止其走向歧途。另一方面，这也需要学生进行自我调节，适当的采用“阿Q精神”，调节失衡心理。

2.2充分体现学生主观能动性，加强自身耐挫能力。根据相关的心理学调查研究显示，人在对客观事物进行行为活动的时候，带有一定的主观能动性。并且在一样的环境条件下，不一样的人都会存在不一样的客观反应行为，然而一样的个体在不一样的生活阶段以及心理状态下，其对客观事物反映的主观能动性也有所不同。然而耐挫能力的培养对于学生心理问题的解决有着极为重要的帮助。这就需要让学生自身保持一个良好的心态，保持积极乐观的生活态度，在社会中去增强学生的适应能力，引导其正确的人生观。

2.3利用学校资源进行学生心理辅助。为了学生心理的健康成长，学校各个部门可以营造出良好的学习氛围，开展和心理健康有关的文化活动，让学生尽可能的了解一些心理健康相关知识，教导学生进行自我调节，给一些自卑的同学信心，交流有障碍的学生一些交流的机会，在其学习中就得到锻炼。并且可以利用校园网建立起与学生沟通的交流平台，让教师们随时了解到学生的想法，进行有效的沟通，从而引导学生树立正确的世界观。

参考文献

[1]宋风波，王沛.高职学生心理问题的表现、成因以及解决对策[J].教育与职业，2010，（26）：58-59

[2]曾金霞.生命教育对于改善高职学生心理问题的作用探析[J].成人教育，2012，32（5）：103-104

[3]凌总成，姜林丽.导致高职学生心理问题的社会因素调查分析[J].重庆科技学院学报（社会科学版），2010，（21）：200-201，204

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1、审题能力

审题是对条件和问题进行全面认识，对与条件和问题有关的全部情况进行分析研究，它是如何分析和解决问题的前提．审题能力主要是指充分理解题意，把握住题目本质的能力；分析、发现隐含条件以及化简、转化已知和所求的能力．要快捷、准确在解决问题，掌握题目的数形特点、能对条件或所求进行转化和发现隐含条件是至关重要的．

合理应用知识、思想、方法解决问题的能力

高中数学知识包括函数、导数、不等式、数列、三角函数、复数、立体几何、解析几何、排列与组合、统计与概率等内容；数学思想包括数形结合、函数与方程思想、分类与讨论和等价转化等；数学方法包括待定系数法、换元法、数学归纳法、反证法、配方法、分离参数法等基本方法．只有理解和掌握数学基本知识、思想、方法，才能解决高中数学中的一些基本问题，而合理选择和应用知识、思想、方法可以使问题解决得更迅速、顺畅．

数学建模能力

近几年来，在高考数学试卷中，都有几道实际应用问题，这给学生的分析和解决问题的能力提出了挑战．而数学建模能力是解决实际应用问题的重要途径和核心．

二、培养和提高分析和解决问题能力的策略

1、立足新教材，注意挖掘教材的内涵

我们认为，新教材更加注重学生的认识规律，及学生的学习兴趣.新知识的引入借助实例，不仅有助于学生认识数学的应用价值，增强应用意识，更能激发学生的求知欲望，集中学生的注意力，提高课堂效率.通过对新教材的研究，来改变教师脑海中原有模式，发现新问题，采取新方法、新策略，打破旧框框，找到更加合理的授课方法.因此，教师应在吃透教材的基础上，精心选择出课本中的典型题目，并努力创设出问题解决的各种情境，设计新颖的教学过程，激发学生主动参与到问题解决活动的过程中，让学生在发现、猜想、探索、验证等思维活动过程中受到不同层次的思维训练，真正体验到成功者的喜悦与满足，激发学生的创新意识，发展学生的创造能力，从而把枯燥的数学知识转化为激发学生求知欲望的刺激物，引发学生产生进取心.立足新教材，也不完全局限于新教材，有些地方作适当的补充，如实例引入时，我们适当增加学生比较好理解的实例，教材跨度大的地方，我们依据学生的情况加入过渡知识，如新教材在不讲极限来讲导数，我们便要对教材进行适当的处理.要善于从日常的教学中教会学生学习的方法，培养他们的能力，这就是新教材“新”的地方.

2、吃透新教材的“思考”与“探索”

新教材中的“思考”与“探索”是新、旧教材较明显的一个区别，新教材中的“思考”与“探索”不仅有助于学生加深对知识的理解，同时对培养学生的发现问题、探索问题、分析、归纳能力有极大的帮助，我们利用集体备课时间专门对此类问题进行深刻的探讨，各抒己见，力争在教学中尽量多地去设计“思考”与“探索”，目的在于培养学生的思维能力，交流和合作的能力，进而提高分析问题和解决问题的能力.

3．重视通性通法教学，引导学生概括、领悟常见的数学思想与方法

数学思想较之数学基础知识，有更高的层次和地位．它蕴涵在数学知识发生、发展和应用的过程中，它是一种数学意识，属于思维的范畴，用以对数学问题的认识、处理和解决．数学方法是数学思想的具体体现，具有模式化与可操作性的特征，可以作为解题的具体手段．只有对数学思想与方法概括了，才能在分析和解决问题时得心应手；只有领悟了数学思想与方法，书本的、别人的知识技巧才会变成自已的能力．

4．加强应用题的教学，提高学生的模式识别能力

高考是注重能力的考试，特别是学生运用数学知识和方法分析问题和解决问题的能力，更是考查的重点，而高考中的应用题就着重考查这方面的能力，这从新课程版的《考试说明》与原来的《考试说明》中对能力的要求的区别可见一斑．（新课程版将“分析和解决问题的能力”改为“解决实际问题的能力”）

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关键词：一元二次方程；实际问题；教学思考

新课程改革要求数学教学要面向生活，要关注学生的学习体验，树立他们的数学意识，培养他们在实际应用中运用数学的能力。一元二次方程解应用问题的教学，是对已有知识的巩固，也是继续学习运用二次函数解决实际问题的基础，十分重要。本着教师应该成为教学活动的研究者的思想，就一元二次方程解决实际问题的教学，结合认知心理学的原理，笔者谈谈对此问题的一些思考。

一、数学知识应用于实际问题解决的影响因素

认知心理学家和数学心理学家对应用型数学问题解决的影响因素进行了研究。他们认为解决问题的关键是问题的表征，而表征最重要的是进行问题类型判别。根据认知心理学的研究，影响问题解决的因素有：

1.实际问题的表述方式

认知心理学认为，理解问题模型是把问题中的文字或其他方式的表述翻译成读者的内部表征，这是一个信息转换的过程。因此，文字或图形等表述方式会对问题解决产生影响。教学中，表现为同一个问题采用不同的文字表述，学生的理解程度不一样。这就是说，通过“审题”能否弄清题目意思不仅仅取决于学生能力，同时也取决于问题的文字表达。对于数学应用问题而言，这将直接影响学生对实际问题的认知。

2.问题图式与问题表征

图式是用以表征客观事物及其关系的某种知识或心理结构、组织、框架。图式的功能是信息选择和整合，就数学应用题而言，其影响体现在问题归类、问题表征及问题转化中。图式将对问题的表征进行整合，形成完整的表征。在这个过程中，若原有图式能完全表征实际问题，则图式保持不变，否则便产生认知冲突。通俗地说，学生的问题图式就是以前解决问题的方式方法，通常是教师判定学生基础好不好的依据之一。数学家雅诺夫斯卡娅的名言：“解题最终就是归结为已经解决过的问题。”是对图式在问题解决中作用的最好诠释。

3.问题解决策略

问题解决策略指的是，能使问题产生某些变化并由此提供一定信息的处理、试验或探索。学生的问题解决策略及其选择是影响问题解决的重要因素，其解决效率往往与问题类型与策略的对应关系有关，其选择则与学生的知识经验及认知风格有关。

4.问题解决的监控

问题解决的监控属于元认知的内容。元认知在数学实际应用问题解决中是动态的，起辅助决策作用：对反馈的价值判断决定着是否改变问题表征或解题策略，判定问题是否超过自己能力，以及能力不及的情况下放弃还是求助等一系列问题。此外，个人的知识背景、非智力因素对数学应用题的解决也有很大影响，因篇幅关系，这些因素本文不作探讨。

二、教学思考

根据影响问题解决的相关因素，笔者谈谈对一元二次方程解决实际问题的教学看法。为便于说明，以行程问题为例：甲、乙两地相距8000米，张三、李四两人同时分别从甲、乙两地出发相向而行。张三的速度为每小时5千米，李四在遇到张三后又走了20分钟才到达乙地，求两人从出发到相遇所用的时间。

1.根据学生的思维特点，教会学生合理运用自己的语言表述问题

一元二次方程及其应用是初三年级的学习内容。初三学生形式逻辑思维、辩证逻辑思维、创造性思维均已得到一定发展，但存在差异性。其他思维形式如，动作思维、形象思维仍在他们的思维中发挥一定的作用。根据这些特点，教学时采用学生自己阅读问题、教师启发阅读问题和借助多种思维方式阅读问题等，以达成对实际问题的内化。由于思维发展的个体差异性，教师要照顾不同程度的学生，允许他们用自己的方式表述问题。

2.利用典型例题帮助学生获得新图式，利用变式帮助学生巩固图式

图式在数学应用题方面的一个重要作用就是对问题进行分类解决。这就要求教学中对各类问题的典型形式进行恰当地教学，以帮助学生建立新图式。一元二次方程用于解决实际生活，是教学面向生活的体现，其应用相当广泛。不仅有学生熟悉的行程问题、工程问题、比率问题、浓度问题，以及在几何、物理学中的应用。如上述问题，学生很容易识别出是行程问题，图式识别后自然会联系到时间、路程与速度的关系。但很快会发现与一般的行程问题不同，这就涉及问题表征的变式。若学生发现有多重时间、路程与速度的关系，则新图式可慢慢建立。

3.教学中进行问题解决策略的训练

通用的问题解决策略一般有算法策略和启发式策略，启发式策略又可分为手段目的分析法、逆向反推法、爬山法和类比法。此外还有尝试错误法、整体策略等。各种策略在一元二次方程应用题求解上有自己的表现形式。如，算法策略一般是有明确程序的，在一元二次方程应用题解题时可表现为一般的解题步骤，如审题―假设―列出方程―解方程―答。策略的训练方面，一般可以用技能教学的方式进行训练，形成思维习惯。各种算法可以单独使用，也可以结合使用。此时教师可以引导学生进行一题多解尝试，这样不但开阔了思路，也避免了策略过于单一的问题。教学中还可让学生进行探索，如，用整体策略+逆向反推法或单独运用手段目的分析法。策略的学习和探索有一定难度，教师要做好引导工作。解题策略可以通过教师开设专门的策略训练课。

4.培养学生解决问题时的监控习惯

监控问题解决过程是动态的元认知，是对认知活动的反映和调节，目的在于提高问题解决的有效性和效率。如，在尝试错误策略解决问题时，对错误的监控；在整体策略时对哪些细节该省略的认知监控。课堂教学中培养学生的认知监控习惯可以采用自我提问法，通过学生自我观察、自我监控、自我评价的不断训练，养成监控习惯。也可通过相互提问法，以小组教学的形式进行训练。教师应该进行必要的元认知知识的教学，让学生认识到形成监控习惯的重要性，从而主动训练，运用认知监控。如上述行程问题中，可以让学生练习提问：20分钟是谁走的时间？8000米这个条件有什么用？是谁走了8000米等。通过自我提问这种出声的思维方式，培养学生自我监控的习惯。

三、小结

一元二次方程及其在解决实际问题中的应用是初中数学的重要内容，在解决实际问题中体现了数学教学生活化的倾向。在教学中，要充分体现学生的主体性，重视个别差异。通过实际问题转化为一元二次函数的教学，从问题表征、图式、策略和监控等方面培养学生的能力。

参考文献：

［1］范宏业.基于图式理论的一元二次方程应用题教学研究［D］.华东师范大学，2006：14/15.

［2］苑建广.信息转化：数学问题解决的核心策略［J］.教学与管理，2011（12）：44.

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一、如何实现心理学教学改革与创新发展

第一,强调综合课程改革，突出五位一体的改革理念与构思，通过对教材、课程、教学方法、学习方法与考核方式进行改革，突出五者之间的联系,实现一体化教育改革，以最优化心理学教学目标。

第二,改革教材。教材的选择要根据师生的心理特点进行有针对性的选择，或者教师自主编写教材，强调教枒要从实际生活逻辑出发,选择与学生实际生活联系紧密的话题，以激发学生学习的兴趣,提高学习效果。

第三,进行课程改革。将心理学教学课程分为三大部分,即主课堂基础知识与理论学习、辅助课堂的心理团队活动、见习课堂的心理测试与调查。将三部分结合起来，最大化地培养学生的综合能力，激发学生的学习兴趣。

第四,改革传统教育教学方法。改革传统以教师为主的教学方法,要注意教学过程中与学生的沟通、注意教学氛围的预设与教学情境的再现、强调学生自主学习，尽可能地增加师生之间交流的机会。具体分析,教师可以首先根据教材内容鼓励学生进行自学并开展小组讨论,之后教师在问题的基础上开展启发式教学,在启发学生思考的过程中，教师可以鼓励学生积极开展课堂活动，比如心理实验等,最终潜移默化地推动学生真正参与到教学课堂中，提高教学效率。

第五,改善学生学习方法。要根据学生的学习特点,有针对性地改善学生的学习方法,突出学生的自主学习、合作学习与研究学习。自主学习即推动学生个体进行自觉的学习,制定学习计划，选择合适的学习方法，培养学生的独立学习能力。

这种学习方法并不是完全脱离教师的指导与教学活动，而是不断变革传统教学过程中教师灌输性教学模式，突出学生的学习主体性，使学生自己确定自己的学习目标,为实现目标鼓励学生积极地搜集多种信息，开展自我学习,并要求学生进行自我检査,对自己的学习效果进行反思,在此基础上教师要对学生在学习中遇到的难点问题进行讲解。合作学习即鼓励学生以小组为单位开展学习活动,通过小组成员之间的沟通与交流，最大限度地发挥成员各自的经验与思维模式,共同分析问题并寻求解决问题的思路。这种学习模式要求学生首先选定课程并确定自己的学习内容，划分学习小组，安排小组学习,开展学习活动,提交小组的学习成果。研究学习主要是以问题为学习的出发点,鼓励学生进行主动的探究，在教师的指导下，使学生自主地发现问题并研究问题,最终得出研究结论,能够较好地培养学生的研究意识。这种教学模式要求教师首先创造问题情境,界定所要研究的问题，之后学生选择解决问题的策略，并执行策略,最终提交学习报告并对报告进行综合评价。第六,完善考核机制。在对学生进行学习评价的过程中，要改革传统教学评价中单一以成绩为标准的评价模式,要强调多元化的、综合性的、发展性的评价指标，以学生自身的分析解决问题能力、独立思考能力等为重要标准进行综合考核。具体到学习成绩的评定中，要突出学生的平时成绩、课堂表现、作业成绩、课程设计成绩以及期末成绩,以充分调动学生的学习积极性。

二、结论

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关键词：任务驱动法；消费心理学；应用

中图分类号：G712 文献标志码：A

文章编号：1673-291X（2012）14-0272-02

《消费心理学》以研究消费过程中消费者心理与行为的产生、发展及其规律为主线贯穿始终，是市场营销专业的核心课程，是一门综合性的、应用性的和交叉性的独立学科。《消费心理学》课程在设计思路上，应打破原来以知识传授为主要特征的教学模式，而以营销工作中对消费心理知识和技能的要求为基础，突出本课程为提高学生的营销工作技巧与技能服务，在各个教学模块中有效地将消费心理学知识与营销活动联系起来，科学设计学习性工作任务。

一、“任务驱动法”的提出

“任务驱动法”是基于建构主义教学理论基础上的教学方法，是通过合适的教学设计将学生应该掌握的知识和技能转化成一个个具体的“任务”，在“任务”的驱使下，通过问题解决式的自主学习方式获得知识的建构过程。其特点是，教师设计好“任务”后，剩下的主要工作就是协助学生去完成“任务”；在教学过程中由传统的关注如何“教会”，转变为关注如何使学生“学会”。“任务驱动法”将再现式教学转变为探究式学习，使学生处于积极的学习状态，每一位学生都能根据自己对当前问题的理解，运用共有的知识和自己特有的经验提出方案、解决问题。

在《消费心理学》的教学中引入“任务驱动法”显得尤为重要。传统的《消费心理学》教学过程中把“教”与“讲授”放在了核心位置，忽视了“学”的重要性，在一定程度上打击了学生学习的主动性与积极性，难以培养学生的实操能力。“任务驱动法”的运用，使学生不断获得成就感，可以更大地激发他们的学习兴趣，进而培养他们独立探索、勇于开拓进取的自学能力。

二、“任务驱动法”的教学模式

在《消费心理学》教学中，传统的教学模式是复习旧知识——学习新知识——总结，学生的学习基本上是被动学习。将“任务驱动法”应用到《消费心理学》教学中，教学模式创新为：创设情境——确定问题（任务）——自主学习、协作学习——效果评价。

（一）创设情境

需要创设与当前学习主题相关的、尽可能真实的学习情境，引导学习者带着真实的“任务”进入学习情境，使学习直观化和形象化。生动直观的形象能有效地激发学生联想，唤起学生原有认知结构中有关的知识、经验及表象，从而使学生利用有关知识与经验去“同化”或“顺应”所学的新知识，以发展能力。

根据教学目标及教学任务的要求，结合教学需要将《消费心理学》的内容设计为八个学习情境。具体包括：走进消费者心理、把握消费者心理活动过程、分析消费者个性、唤醒消费者需要与动机、消费者态度与购买行为完善、分析消费心理影响因素、利用消费心理实施营销策略、利用消费心理改进营销活动。

（二）确定问题（任务）

在创设的情境下，选择与当前学习主题密切相关的真实性事件或问题（任务）作为学习的中心内容，让学生面临一个需要立即去解决的现实问题。每一学习情境分为两部分：第一部分是提出“任务目的”，让学生明确学习的目的和环境，为接下来具体任务开展做好思想准备。第二部分是给出具体的“学习任务”，每项任务中都给出“任务要求”，方便执行和操作；通过“任务实施建议”，按照实际工作思路，安排任务进程。问题的解决能使学生更主动、更广泛地激活原有知识和经验理解、分析并解决当前问题。通过问题的解决来建构知识，正是探索性学习的主要特征。

（三）自主学习、协作学习

自主学习不是由教师直接告诉学生应如何去解决问题，而是由教师向学生提供解决问题的有关线索，如需要搜集哪一类资料，从何处获取有关的信息资料等，强调发展学生的“自主学习”能力。同时，倡导学生之间的讨论和交流，通过不同观点的交锋、补充和修正，进而提供对当前问题的解决方案。

（四）成果考评

成果考评是运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对学生完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。有效的成果考评能挖掘问题、分配利益和促进成长。对学习效果的考评主要包括两方面内容，一方面是对学生是否完成当前问题的解决方案的过程和结果的评价，老师要从知识点掌握程度、分析方法、与实际贴合程度等方面对学生完成的任务进行评价，指出学生理解正确及做得好的方面和理解有误的方面，从而使学生熟悉和正确把握课程内容；另一方面是对学生自主学习及协作学习能力的评价，适当地鼓励学生，培养学生自主学习的能力。

三、“任务驱动法”教学模式设计实例

以《消费心理学》课程的其中一个学习任务——分析消费情感，具体阐述“任务驱动法”教学模式的实施。

（一）任务目的

1.通过讲述品牌故事，使学生能清晰界定情感的内涵、形成过程及影响因素，达到培养学生现场口头表达能力的目的。

2.通过制作消费情感分析报告，区分消费者的情绪与情感，初步掌握消费情感分析的基本内容与要素，达到培养学生文案组织和书写表达能力的目的。

（二）任务要求

1.任务应在教师指导下完成，教师需规范引导学生的分析方向，并对每名学生的活动实施进行全程指导监控。

2.消费情感分析报告内容包括：情感形成过程分析，情感类型分析，情感表达形式分析。

3.要求以4人一个小组，依次讲述自己的品牌故事。每位同学讲述要求做到过程完整，描述生动，用词精准。

4.要求每位组员在讲故事活动结束后，针对其讲述的品牌故事，编写一份书面的消费情感分析报告。

（三）任务实施建议

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心理学论文4900字(一)：积极心理学视角下的小学生挫折教育论文

〔摘要〕当前我国小学阶段的挫折教育尚不完善，主要表现为儿童承受挫折能力弱，缺乏面对挫折的平稳心态和应对挫折的基本方法。积极心理学视域中积极人格特质的培养和积极情绪体验的获得，为小学生的挫折教育提供了理论支持和思路指导。据此，本文提出小学生挫折教育的方法策略，包括引导儿童进行积极的自我教育、积极的挫折预防教育、家校联合形成教育合力等方式，全方位、高效率地开展挫折教育。

〔关键词〕挫折教育；积极心理学；小学生

当代小学生生活在社会稳定发展的新时代，家庭与学校为儿童成长营造了一个安全、舒适的生活学习环境。由于家长和老师的关怀与呵护，儿童在成长过程中已养成遇到问题就寻求家长老师帮助的习惯，缺乏独立面对和解决问题的机会和能力。因此，有必要在积极心理学理论的指导下，让儿童在小学阶段感受挫折情境，学会应对挫折事件的方法，具备解决问题的基本能力和心理承受能力，以实现儿童的心灵成长，培养儿童积极向上的情感力量。

一、小学生挫折教育及其不足

（一）小学生挫折教育

美国心理学家阿姆塞尔在20世纪50年代提出的“挫折—奋进”理论认为，在挫折的情况下，人们会更加努力，行为效率也会提高。挫折教育是一种带有人文关怀性质的教育理念，它是教育人在困难情境中认识自我、提升自我的一种方式[1]。因此，挫折教育可以视作挫折与成功之间的“高速公路”。

综合来看，挫折教育是基于遭受挫折的主体对挫折事件本身或者是对受挫情境的感受和产生的不同的情绪体验，引导学生克服困难，培养摆脱困境能力的教育。挫折教育的目的是通过一系列的方式方法来提高学生的抗挫折能力，既包括解决问题的技术技巧，也包括面对问题时平和的心态和积极的情感。儿童受挫之后，在正确方法的指导下能够获得个人成长，更加奋进，从而在正确的道路上取得成功。挫折教育的关键点在于当儿童面临挫折情境时，父母和老师要在家庭和学校中为儿童提供及时、恰当的指导，使儿童经历从挫败中感到积极情绪体验的完整过程，从而达到提高抗挫折能力的教育目的。

（二）小学生挫折教育的不足

1.家庭中挫折教育的不足

当前社会，部分家长过分溺爱孩子，尤其独生子女家庭体现得更为明显。他们代替孩子处理生活中的一切事务[1]。很多家长只是注重儿童的学业成绩，对于孩子综合素质发展的关注度不够，儿童自身的个性发展、情绪情感的发展以及社会适应能力的发展自然而然处于不受重视的位置。

由于没有掌握解决问题的方法，也没有养成平和面对问题的心态，因此，当儿童必须独自面对现实生活中的困难时，便会对挫折产生一种恐惧感，缺乏面对挫折的勇气。在挫折事件发生时，家长仅仅抚慰儿童失落、害怕的消极情绪，而没有教会儿童面对不同的挫折时如何采取相对应的解决方法，致使儿童解决问题的能力没有得到提升。家长在帮助儿童面对挫折、解决问题时，安抚儿童的情绪固然重要，但更应该对儿童提供成长性的帮助，使儿童在消极的情境下有积极的发展。

2.学校中挫折教育的不足

目前在小学阶段，学校进行挫折教育的途径主要有两个方面，一是学校开展心理健康教育课程，二是在班级中进行心理健康建设活动。虽然这两种方法有助于儿童心理的健康发展，但也有弊端。一方面，這两种途径都建立在传统的教学班级的基础上，而传统的教学班级人数较多，笼统的心理健康教育课程不能达到最初预想的学习效果。并且，这种集体的心理健康教育很难关注到个体的发展，更不能有针对性地帮助孩子正确面对和克服挫折。另一方面，心理健康教育老师配备不齐，德育工作、心理健康教育工作大多是班主任一人承担，老师难以有充分的精力开展挫折教育活动。

现阶段，挫折教育的重点大多还停留在事情发生后的问题解决上，而忽略了挫折发生之前的发展教育，错过了最佳的教育时期，长远的教育效果也大打折扣。挫折教育不仅要帮助那些处于挫折情境中的学生，指导其如何摆脱困境求得生存，更要帮助那些处于正常环境条件下的学生，引导其建立积极有效的心理防线[2]。

二、积极心理学及其对挫折教育的指导意义

（一）积极心理学

积极心理学是利用心理学目前已比较完善和有效的实验方法与测量手段，来研究人类的力量和美德等积极方面的心理学思潮[3]。其研究的主要目的是了解人类功能的积极方面，更加全面地了解人们的积极情绪、积极行为和积极的人格特质等[4]。在积极心理的影响下，个体能够获得积极的情绪体验，培养积极的人格特质，提高创造力以及构建积极的组织系统[5]。个体通过找寻生活中有意义的事情，进而从中获得乐趣，以积极饱满的状态投入生活中，才能够达到更高的幸福水平。

（二）积极心理学对挫折教育的指导意义

在积极心理学的四项基本研究内容中，积极的情绪体验对于儿童的个性发展以及情绪情感的发展至关重要。积极的情绪体验主要有三个方面，一是主观幸福感的体验，二是心理幸福感的体验，三是社会幸福感的体验[6]。主观幸福感是人们可以自我感受的对于过去发生事情的满意度体验，对未来探索新鲜事物有好奇心以及对现在所处环境的快乐体验。心理幸福感体现在，人们可以接纳既有积极一面也有消极一面的完整的自我；对自我的行为有执行力和控制力；建立友爱的、和善的、积极的人际关系。社会幸福感指的是人们可以适应并且融入社会环境中去，在社会群体中有存在感和认同感，对社会的持续发展有信心并且能够参与到社会发展中去的积极情感。

儿童积极情绪的发展既可以通过积极人格特质的培养得到实现，也可以从生活经历的成功事件中得到实现[7]。常常被人们忽略的挫折事件作为一种生活经历，会给人们带来更加强烈的情绪体验，真正的自信来源于克服困难之后的成功体验[8]。失败、受挫的经历带给儿童的直接情绪往往是消极的，但是如果此时父母和老师给予其关怀和爱护，并帮助儿童找到失败的原因，有助于儿童更好地完善自己并获得成长。从最初的消极情绪体验转变到积极的情绪体验，挫折事件带给儿童的不仅仅是快乐的体验，还有乐观、勇气和毅力等更多积极的情感。因此，挫折事件是儿童成长道路上的宝贵财富，由此体验到的积极情绪也成为人们增强主观幸福感所必须拥有的情绪能力。

三、积极心理学视角下的小学生挫折教育的方法

（一）引导儿童进行积极的自我教育

在遇到挫折与困难时，儿童常常会陷入自我怀疑中，“我为什么总是做不好？”“我怎么这样笨呢？”等自责、懊恼的消极情绪困扰着他们。这种消极情绪会降低儿童战胜挫折的勇气和信心，而自我教育则会帮助儿童正确认识挫折，增强战胜挫折的自我效能感。

自我教育就是受教育者根据社会和自身发展的要求，积极发挥主体的自主性，有意识地把自身作为教育对象，为提高自我素质而进行的教育活动。自我教育包括自我评价、自我激励、自我调控、自我监督、自我改造，充分体现了个人道德修养的自觉能动性[9]。

应加强引导儿童自我教育，学会接纳完整的自我。在引导儿童进行自我教育过程中，使儿童逐渐了解到自身的优势与不足，进而有意识地进行自我调控和自我改造，接纳既有积极一面也有消极一面的自己。家长和老师协助儿童学会从消极和积极两方面分析挫折事件，加强对挫折事件两面性的认识，引导其不仅看到事情本身的难点，更要看到克服挫折之后的自我的成长点。引导儿童重点关注挫折的成长点，并协助其抓住成长契机自我发展，增强儿童的自我效能感，培养其真正的自信。

加强引导儿童自我教育，使其提高抗挫折能力。在日常的学习生活中，儿童随时有可能遇到挫折，重要的不是想方设法避免遇到挫折，而是如何去对待挫折。正确地对待挫折，要培养儿童积极的自我评价意识，提高解决问题的自我效能感，使其相信自己拥有战胜挫折的能力。小学生的自我意识在入学后加速发展，自我评价的能力也进一步发展，从顺从别人的评价发展到有一定的独立见解，自我评价的稳定性增强[10]。当陷入自我怀疑、自我否定的情绪中时，家长和老师要及时引导儿童关注事物的积极方面，不断对儿童进行积极的心理暗示，使其逐渐学会自我激励和自我调控，进而调整好面对挫折的心态，学会以积极的情感来扭转消极的心理状态，提高抗挫折能力。

（二）积极的挫折预防教育

积极心理学的研究发现，培养积极人格特质是挫折预防教育的有效手段。积极的人格特质犹如一层具有弹性的保护膜，在个体遇到挫折等消极事件时，能够维持个体心理状态的稳定性，助其以从容、平和的心态解决问题。由于小学阶段是儿童性格形成的关键期，因此，在该阶段培养儿童积极的人格特质，可以有效地进行挫折预防教育。积极情绪能够促进积极人格特质的培养，而积极情绪是可以培养也是值得培养的，它不仅代表着人们情绪感受的状态，也是一种随着时间推移而实现心灵成长和改善幸福感的手段[11]。通过激发儿童积极的心理潜质，对乐观、勇气、热情、自信等积极情绪进行强化和及时的积极反馈，进而培养其积极的人格特质，能增强面对挫折时的心理承受能力。人们对于积极情绪和消极情绪的主观感受影响着幸福感体验，通过提高积极情绪体验能增强主观幸福感。因此，积极情绪的不断发展能促进积极人格特质不断完善，进而能够有效开展挫折预防教育，实现儿童的心灵成长。

挫折预防教育的另一重要手段是创设挫折情景，引导儿童积极思考解决方法。积极心理学认为，每个人都有积极的力量和向积极状态发展的潜力，教育则可以挖掘这种潜力，更好地培養人。老师在挫折事件发生之前给儿童设置挫折情境，通过语言、文字、图片、视频等方式让儿童感受挫折情境，并引导儿童积极思考，寻找克服挫折的方法。之后，每个人将自己想到的方法与同伴交流，寻找出具有可操作性的解决方法。通过不断创设学习、生活中的挫折情境，提高儿童的抗挫折能力。同时，鼓励儿童参加实践活动，敢于直面挫折，在实践中寻找最适合自己认知方式和行为特点的解决方法，学会自我调控情绪，将内在的潜力挖掘出来，发展出应对挫折的能力。由此，促进儿童在逆境中体验积极情绪，在挫折中发现积极意义，久而久之便形成开阔的胸襟，使其具有积极情绪反应，拥有更强的能力以战胜挫折。

通过积极人格特质的培养和创设挫折情境的方法，可以将以往以补救教育为主的方式转变成为以逐渐渗透、循序渐进的途径为主的挫折教育方式。在挫折发生之前，通过创设挫折情境，使儿童掌握解决问题的可行方法，以提高挫折预防教育的有效性。

（三）家校配合及时干预

家庭与学校是小学阶段儿童主要的活动空间。根据亲子依恋关系理论，学龄期儿童对父母有较强的情感依赖，父母的爱能给儿童战胜挫折的勇气和信心，父母的言行举止影响儿童的认知判断和行为选择。因此，学校与家庭应紧密配合，共同帮助儿童健康成长，提高抗挫折能力。

儿童的情绪表达和行为表现方式与成人有所不同，父母与老师应耐心地观察儿童，运用适合儿童接受的方式进行沟通。瑞吉欧教育系统非常强调教师作为“儿童的观察者”的重要角色，要求教师对儿童的行为进行解码[12]。通过解码分析能够更好地了解儿童行为，使父母与老师能有序、细致地观察儿童。细心观察是父母和老师对儿童进行挫折干预的前提和基础，恰当的沟通是挫折干预的有效手段。由于儿童第二信号系统尚未发育完全，肢体语言的运用会增加沟通的有效性，因此在与低年级儿童沟通过程中，丰富的肢体语言能使交流更加准确、灵活。

充分挖掘家庭、学校的积极教育功能，双方共同努力形成教育合力，可以高效率的手段对儿童展开一系列挫折教育，培养学生面对挫折积极乐观的心态，维护身心健康，建立稳固的儿童心理健康教育体系[13]。

四、结语

学龄期是心理发展阶段中性格形成的关键时期，也是儿童逐渐学会独自面对挫折、解决问题的过渡期。在儿童身心发展过程中，一方面，通过积极引导儿童进行自我教育，帮助儿童接纳自我，提高战胜挫折的自我效能感；另一方面，通过创设挫折情境，培养积极人格特质，对儿童进行挫折预防教育，使其掌握解决问题的有效方法；最后，家校应该联合形成教育合力，在积极心理学的理论指导下，全方位、高效率地开展挫折教育。

心理学毕业论文范文模板(二)：心理学视野下中学班主任工作策略研究论文

【摘要】中学阶段，学生的心理特征和行为方式出现了全新变化，对班主任开展班级管理工作提出了诸多新要求。为此，班主任除了要掌握全新知识和技能，也要从中学生的成长特征和心理习惯出发，积极创新工作理念。在立德树人的背景下，班主任要将心理学与日常工作、社会实践和校园文化建设等各个环节相融合，充分发挥心理学的指导优势，实现班级管理与学生培养的全面融合。本文分析心理学对中学班主任工作创新的相关启示，从细处关心、全体成长等多个视角探究心理学视野下中学班主任的工作策略。

【关键词】细处关心；全体成长；心理学；中学班主任；工作策略

心理学在现代教育体系中具有重要的指导作用，班主任理解并熟练应用心理学理论，深入学生成长内心，构建高效互动沟通机制，有利于针对性地解决学生学习成长难题，培养学生形成健康的心理品质。与传统的班级管理方法不同，利用心理学指导班级管理，能让班主任有效转化思考立场，更好地理解学生成长、学习存在的具体难题，为学生提供细致入微的优质服务，切实提升中学班主任的工作水平，实现全体学生成长的预期目标。

一、心理学对中学班主任工作创新的具体启示

班主任工作是一项内容复杂、类型多样的重要工作，传统班主任工作对学生心理变化缺乏充分了解，影响了班级管理实效。因此，系统化应用心理学，帮助班主任掌握科学的工作方法，以艺术化的策略和思维来处理班级管理工作，从本质上拉近了师生关系，改善班级管理效果，为中学班主任开展班级管理工作提供新的有效启发。

（一）细处融入，为学生全面成长提供有效指引

在中学教学管理工作中，班主任承担了重要职责，既需要全面了解学生学习成长动态，也需要及时收集学生学习成长的各种问题，通过及时有效干预、科学合理引导，为学生健康成长提供有效引领。但受认知局限和管理精力等因素影响，以往班主任主要关注学生是否违纪、是否存在困难等问题，缺乏对细节的有效考虑。在心理学视野下，要求中学班主任从学生的心理特点和内在思维出发，通过关注班内学生的细节问题，为学生全面、健康成长提供有效指引。

（二）全体成才，为学生共同成长提供有效帮助

以往中学班主任工作主要采用“抓两头”的管理思维，即重点关注班内“学困生”和“优秀学生”，缺乏对班内全体学生的充分考虑，未能真正发挥班主任的应有职责。在心理学视野下，要求班主任关注班内每个学生的成长需求，打破了传统班级管理局限，使班内全体学生均能获得应有关注和指引，符合当前中学教育改革的“生本理念”要求。

（三）正面指引，为学生健康成长提供有效指引

传统班主任工作实施“问题导向”，即采用“收集问题—分析问题—解决问题”的管理思维，多关注学生学习成长的负面因素，对学生幸福感、成就感和责任感等积极理念培养缺乏有效关注，影响了学生的创造力和积极性。从心理学视角开展班主任工作，既关注学生的消极情绪，也重视挖掘学生的成长潜能和积极情绪，通过培养学生解决问题的勇气和积极心态，使学生的心理品质得到根本性改善。

二、心理学视野下中学班主任的工作策略

在心理学指引下，中学班主任管理班级活动不再是传统的“被动应对”，而是主动关注的新思维。因此，班主任通过塑造正面形象，规范个人行为，聚焦学生成长的细节，关注全体学生成长需要，从而为学生提供有效指引和精准服务。

（一）完善基础：营造积极乐观的班级管理环境

从心理学视角看，环境对学生日常学习、生活有直接影响。因此，班主任想要有效改善管理效果，提高管理质量，需要为学生创造温暖、生动的教学环境。第一，班主任要结合学生特点和班级特色，融入学生兴趣、爱好等积极心理导向，为班级管理打造积极、温馨的氛围环境。比如，利用班内墙面为学生表达情绪、展现自我提供空间，为师生沟通开启新平台。第二，班主任要针对学生的学习需求，调整师生关系，营造班级管理柔性氛围，引导学生获得愉悦体验。通过尊重学生需求、鼓励学生的积极行为，塑造良好的班级文化。比如，在开展班级管理时，构建学生合作、相互尊重的学生协作管理模式，有效改善班级管理机制。

（二）夯实力量：重视选拔学生干部，消除班主任与学生的心理差距

学生干部是班主任开展班级管理工作的重要辅助，也是对学生学习成长产生“潜移默化”影响的关键力量。在心理学视野下，班主任开展管理工作时，要重点发挥学生干部的主体作用，充分发挥学生的沟通优势，有效收集学生的心理问题和实际需要，切实提高班级管理的科学性和针对性。班主任要重视选拔负责任、善沟通的学生干部，通过倾听学生干部的相关建议，消除班主任与学生之间的“心理”差距，有效解决班内学生学习管理的各项问题。此外，重视激发班主任管理班级的效能感和成就感，尤其要消除班主任的“疲惫”心理。要以自我效能理论为基础，重视改善班主任的工作态度，加大精力投入，通过品读班级管理的幸福感与成就感，使班主任实现个人价值与工作价值的全面融合。

（三）关注细节：结合心理学方法，关注学生学习成长的各环节

细节是班主任開展学生管理工作的基础，也是班主任工作的普遍“短板”和薄弱项。因此，在心理学指引下，中学班主任创新管理工作要立足学生的心理特点，关注中学学生心理多样性，重视探究学生学习成长中的细节问题，为学生全面成长提供全方位的有效指引。班主任要重视利用观察法、交谈法等多种心理学方法，真正融入学生内心，有效收集和把握学生成长过程中的细节问题。班主任要以学生心理特征为基础，关注学生的内心变化，了解学生的具体需要和个性化心理特征，掌握学生内心的真实需求，提升班级管理工作的针对性和全面性。同时，班主任要将心理教育贯穿于学生培养的全过程，通过将心理教育与班主任工作、班级活动、校园文体、社会实践有机结合，充分发挥心理沟通优势，以多种途径、多个平台高效开展班级管理。

（四）全体成长：优化师生关系，关注学生的差异化需求

在心理学指引下，班主任开展班级工作时，要尊重学生的独特需求和个性化需要，制定面向全体学生的差异化管理方案，通过实施“因材施教”的学生管理思维，真正实现班内学生全体成长。首先，班主任在创新班级管理机制时，需要从构建全新、高效的师生沟通关系出发，通过遵循中学班级工作规律，掌握沟通艺术，全面了解学生成长心理，培养学生热爱生活，有效对接班内学生成长学习过程中的各项需要，引导学生养成爱学、乐学的积极心态。其次，班主任要学会使用各种科学、合理的心理学理论，发挥心理学的指导优势。班主任要理解并熟练应用“罗森塔尔效应”，为班级管理设定合理期望，认可班内所有学生，对全体学生学习成长给予充分信任和行为指引。要合理应用“关爱心理”，重视激发学生的学习动机和成长愿望，使学生真正成长为班级管理的“核心”。最后，班主任要形成正确的班级管理心态，充分尊重学生差异化、个性化的学习需求。中学阶段是学生心理变化、习惯培养的重要时期，班主任要从学生心理变化的特征和规律出发，综合考虑学生的心理认知能力，实现班主任工作与学生健康成长的全面融合。

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关键词：粗心原因；策略；小学数学；记忆能力

在小学数学教学中，我们常常会看到这样的场景：“东东，你能正确背诵乘法口诀，为什么还会把2×6做错了？”“老师，我粗心了。”生活中也不难听到家长这样抱怨：孩子数学能考100分，可是太粗心了，非要把最后得数“15”写成“51”，为此扣分多遗憾……这些仅仅是由于粗心惹的祸吗？那么，学生在学习中为什么会出现这种“粗心”现象？我们应如何引导学生克服“粗心”的毛病，养成仔细、认真的学习习惯呢？

一、学生“粗心”的典型现象

类似的概念相混淆，计算出错，把数抄错，把运算符号看错，审题不清。

二、学生“粗心”的原因分析

1.知识方面

①缺乏扎实的基础知识。一是学生对一些概念感知得比较

模糊。

②基本口算技能的不熟练。

2.心理因素

①受思维定势的影响

《教育心理学》指出：定势是由于先前的活动而形成的一种习惯性的心理准备状态，它会使人按照一种比较固定的方式思考问题或解决问题。心理实验表明：人的已有知识经验在很大程度上影响着人的思维，在问题和周围环境不变的情况下，这种定势就能使人利用已有的知识经验迅速解决问题，这是思维定势的正面效应；但在问题及周围环境发生变化的情况下，定势就会妨碍人采用新的解决方法，这是思维定势的负面效应，小学生在计算的过程中很容易受思维定势负面作用的影响，导致计算错误。

②小学生对知识的理解比较笼统，感知粗略。小学生进行计算，必须首先感知数据和符号组成的算式。由于小学生感知事物的特点是比较笼统、粗略、不具体，往往只注意到一些孤立的现象，看不出事物的联系及特征，因而对算式在头脑中的印象缺乏整体性，加上计算本身比较单调枯燥，容易引起心理疲劳。

③注意的不稳定、转移性等特点造成的错误。注意是心理活动对一定对象的指向与集中。注意的不稳定性和较差的分配能力是产生口算差错的重要心理因素。

④记忆错漏。一道计算题往往包括多步计算，中间得数需要进行短时记忆，而小学生由于急躁、抢时间、怕麻烦，使得储存的信息部分消失或暂时中断，造成“记忆性错漏”。

三、学生“粗心”的矫正策略

1.加强数学概念的教学，形成牢固的知识基础

①概念、公式和法则是解决数学问题的依据和基础，基础不扎实，是很难准确解决问题的，更谈不上迅速解决了。

②运算步骤、方法也是不容忽视的。数学的运算很多都具有一定的规律，解题方法不可一概而论。第一步应该做什么，第二步应该做什么，第三步应该做什么，有一定的规律可循。学生如果没有掌握这些规律，运算时便无从下手，只能胡乱猜测。

2.教给学生记忆的策略，培养学生的记忆能力

学生的记忆策略也是引起粗心的主要原因，因此，教师要教给学生正确的、行之有效的记忆方法。学生积极性越高，记忆的效率也就越高。在教学中教师要充分运用形象化的手段，对目标刺激“贴上某种特征标签”以便于学生记忆。在记忆过程中让学生不断重复需要记忆的内容，以便能准确、牢固地记住信息。在记忆过程中，将材料按不同的意义组织成各种类别，对内容进行改组以便于记忆，这是最好的记忆方法。

3.加强思维品质的培养，养成良好的学习习惯

①培养学生的“四心”。在教学中，应教育学生树立责任心、自信心，培养细心和耐心。首先，培养学生顽强的学习意志和毅力。其次，让学生在解决问题前要充满“信心”，相信自己有能力解决这道题。再次，运算过程中要“细心”。

②训练学生良好的注意习惯。注意力不集中，学习时心理活动的指向经常变化，注意对象就不能得到清晰而完整的反映，因而极易粗心出错。

③培养学生的检查反思能力。

参考文献：

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一、医学院校消费心理学教学中存在的问题

（一）缺少符合医药市场营销专业特色的教材

目前，专门用于医学院校市场营销专业的消费心理学教材很少。很多医学院校使用的教材是综合类院校市场营销专业的教材，基本是按照普通心理学的知识结构编排章节，案例基本是市场营销专业的经典案例，涉及医药学知识和医药营销的案例很少。这对于医药市场营销专业学生的学习是不利的，学生很难将理论知识和将来的职业实践有机结合起来。除此之外，当前的消费心理学教材还存在重理论、轻实践的问题，不符合市场营销这个注重培养学生实践操作能力的专业的培养模式。所以，对于医学院校的市场营销专业来讲，找到一本适合消费心理学的教材比较困难。教材是教学的指南和依据，教材的适用与否决定着教学效果的好坏，因此，医药市场营销消费心理学教材的选用是教学改革首先要解决的问题。

（二）师资队伍薄弱

消费心理学是一门实践性强、运用性强的交叉学科，涉及到多个学科领域的理论，其中包括营销学、管理学、心理学、广告学、商品学等。医学院校市场营销专业的消费心理学主要应该探讨医药及健康相关的营销活动各因素与消费者的消费心理和消费行为之间的关系。因此，消费心理学的教师不但要熟悉心理学的理论知识和实践技巧，也应该熟知医药营销流通领域的知识。然而，在医学院校目前该课程的实际教学中，教师通常是单纯有心理学背景的，也有少数医药学背景的，对非本专业的知识不够精通，只能从某一学科角度阐释消费心理学的问题，不能将心理学和医药市场营销学的理论融会贯通，影响了医学院校消费心理学的教学效果。

（三）教学方法传统单一

很多医学院校市场营销专业的消费心理学教学都以传统的课堂讲授为主。课堂讲授无疑是教学中不可或缺的一部分，是学习理论知识必要环节。但过于强调教师在课堂的主体地位，缺乏师生间的互动，就会忽略学生在学习中的积极能动性。尽管很多院校也开展了案例教学，但由于教材和师资专业背景的限制，很多个案是传统的营销案例，而不是医药学的营销案例。或者个别有些医药学的案例，但分析不够深入，教学效果不理想。这些都限制了这门学科在医学院校市场营销专业领域发挥作用。很多医学院校开展的教学实践项目也都围绕着传统营销展开，没有展现医学院校消费心理学的特色，对学生职业能力的培养效果不显著。

（四）考核方式不全面

考核是检查学生学习效果的重要手段。消费心理学是一门兼有理论性和实践性的学科。在评估学生的学习情况时，一方面应该考察学生对理论知识的掌握程度，另一方面也要考核学生是否可以运用理论知识解决实际问题。目前消费心理学在医学院校中的考试形式仍以试卷问答为主。考题的形式大多是选择题、填空题、名词解释、问答题，也有一些案例分析题。这些考题大多是考验学生的记忆能力，少有考察学生解决实际问题的思维能力考题。学生若想取得良好成绩，只需要背笔记，套用老师的标准答案就可以。在这种考核方式下出来的学生往往会出现高分低能的现象，即，成绩优异，但是面对实际问题时束手无策，不能用已有的理论知识去分析和解决问题。

二、医学院校消费心理学教学改革对策

（一）选用和开发适合医学院校的专业教材

选用教材时，既要参照医药市场营销专业消费心理学的课程要求，同时也要兼顾本专业培养目标。选取教材时理论知识和实践操作要兼顾，既不能只讲理论、过于生僻，也不能过于通俗，忽略理论基础。理论知识应结合与专业相关、与时代相符的案例和实践项目，使教学更生动。任课教师也应该时刻收集与医药市场营销相关的消费心理学案例作为课程补充以丰富教学内容。鉴于当前医药市场营销专业的消费心理学教材缺乏，医学院校应组建囊括医药学、市场营销学和心理学等多学科的专业团队，协作编写具有医药市场营销专业特色的消费心理学教材。

（二）建设适合医学院校的专业师资队伍

由于医学院校与普通综合院校在市场营销专业的培养目标和就业方向上有差异，专业教师在教学过程中要注意将医药学、心理学、营销学的内容进行有机融合。教师队伍建设要从两方面着手——“走出去”和“引进来”。一方面，鼓励消费心理学教师深入医药营销企业挂职锻炼，亲身体验消费者的心理和行为，同时也可以去有经验的院校进行学习，从而胜任这门学科的教学。另一方面，学校可以聘请有医药市场营销经验的职业人来学校为老师和学生开展专题讲座，加强学生对医药消费者心理和行为的了解，既能提高学习兴趣，也能强化学习效果。

（三）改革创新教学方法

在课堂教学过程中，除了用传统的讲授方式让学生接受基本概念和原理，我们还可以运用其他教学方法，比如，案例教学法、情景模拟教学法、PBL教学法等。教学方法改革的中心思想是注重培养学生的综合素质，调动学生的积极性，激发学生的思维创造能力，建立以学生为主体、教师为指导，互动良好的教学模式。

1.案例教学法案例教学法是消费心理学的教学中是普遍采用的方法，可以将理论知识融入到形象生动的案例中，有利于让学生以自己喜欢的方式接受和掌握消费心理学的知识。通过具体案例的展现，不但能激发学生的学习兴趣，还能锻炼学生分析和解决问题的能力。例如在网络营销的消费心理的教学中，在讲授理论知识后，教师可以选择网络营销情境中有关消费者心理学和行为的案例作为辅助，抛出问题，引发学生讨论和发言。教师做好引导和归纳总结的工作。此种方式能够有效促进学生思考和帮助学生理解掌握知识，提高学生的职业能力和适应社会能力。

2.情景教学法情景教学法也叫角色扮演法。情景教学广泛应用于心理学、社会工作等多种学科的教学中，是一种被普遍认可的具有实用性、科学性和经济性的教学方法。教学中，通过设定特定情景的角色模拟扮演，让学生感知和体验所要学习的内容。尤其是在消费心理学的教学中，让学生扮演消费者和商家，一方面，学生可以揣摩不同角色的心理变化，另一方面，可以锻炼解决实际问题的能力。实践表明，情景教学法在消费心理学的教学中效果良好。在使用情景教学法时需要注意，教师要善于组织和指导，情景模拟要设计科学、准确定位。

3.PBL教学法就市场营销专业发展来看，教会学生怎样运用心理学原理在营销工作中面对问题、分析问题、解决问题是教学的关键。从这个角度考虑，“以问题为基础的学习（problem-basedlearning，PBL）”比传统的“以主题为基础的学习（subject-basedlearning，SBL）”更偏向于学生的能力训练。PBL教学法是以学习者为中心，以案例为脚本，学生在老师的指导下发掘问题、分析问题和解决问题的教学方法。在处理问题的过程中，学生要自己搜集信息，通过自我学习解决问题，这种学习方式可培养学生的自学能力。当然，PBL教学法也对指导老师有更高的要求，不但要有高水平的专业及交叉学科知识，还要具有较强的知识综合能力和领导组织能力。教师在教学中是组织者、参与者和指导者的角色。

（四）实施多样化考核方式

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一、“问题解决”的支撑点

思维是从问题开始的，有问题才有思考。小学生学习数学知识时，从主观上讲，由于小学生年龄特点和数学知识的高度抽象和严密的逻辑性特点，决定了小学生学习数学的艰巨性，这种艰巨性，很可能使小学生产生挫折、失败感，所以教师在教学过程中应该努力创设各种问题情境，激发学习兴趣。

培养学生的问题意识，鼓励学生爱提问题、敢提问题、善提问题的积极性，应努力创设出融洽的师生关系，教师要唤起学生对数学问题的好奇心，让学生在“亲其师而信其道”的氛围中，对任何事物都爱问个“为什么”的积极探索态度，从而逐步培养学生发现和提出问题的能力，将实际问题转化成数学问题等的“问题意识”。学生有了问题意识，能提出问题，才会置身于探索者、发现者、研究者的主体意识中，主动地带着问题完成学习任务。

二、“问题解决”的着力点

著名的教育心理学家加涅认为：“问题的解决是指学生在不同的条件下运用原理和法则去解决问题，以达到最终的目的。”“问题解决”的核心是数学思想方法或思维模式。教学过程中，教师应注意培养学生使用实物、模具、图形、图表，通过操作活动解决问题的能力，有条理、有根据地逻辑推理的能力，运用某些数学思想方法直观地解决问题的能力等。可见，在解决问题的过程中，突出解决问题的策略以及创设多种解决问题途径和方法是极为重要的。