移动互联网推广方案范文

导语：如何才能写好一篇移动互联网推广方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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与此前的互联网营销相比，移动互联网的精准营销对于数据的依赖性更高。移动互联网的数据中蕴含着更大的挖掘空间，数据挖掘的价值超越了以往搜索引擎和社交网络，高效精准的数据挖掘能为开发者和广告主带来价值，而这也对移动广告平台提出了更高的技术要求和标准。

日前，国内领先的数字营销专家艾德思奇(adSage)公司公布了一组mobiSage智能移动广告平台数据。数据显示，来自Andriod智能系统终端的APP广告流量接近50%，远超于iPad和iPhone终端平台；而在各类移动终端APP广告流量增长趋势对比中，Andriod平台也是增长最快的。

这从一个侧面体现出了adSage作为一家跨中美两国的网络营销技术服务商所具有的强大数据挖掘能力。adSage基于多年互联网营销经验，倾力打造了精准智能广告平台mobiSage，力求打造一个广告主、商、开发者各方共赢的移动营销生态链。

2010年，adSage正式推出针对移动互联网的广告营销服务，并为此开发了思奇移动广告平台mobiSage。除了为广告主提供移动互联网中广告与管理服务外，还为开发者提供全面的移动运营解决方案。如应用的跟踪与监测功能，为开发者打造全面、及时、清晰的统计报表，让开发者更好地了解自己的应用，帮助其更加游刃有余地进入移动营销领域；广告的投放与监测功能，通过广告获益分成的方式实现开发者的流量变现。通过这两方面功能，思奇移动广告平台为开发者提供了查流量、养流量、卖流量的全面运营解决方案。

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但是剩下的60%的目标客户呢?你当然不会就这么“放过”他们，你会对他们做出二次营销，继续发送邮件。如果有必要的话，你会不断重复发邮件给他们。

在过去的几十年中，品牌主掌握了各种进行重复精准营销的方式，包括DM、EDM、电话、网页广告、搜索引擎广告等。总结起来，重复精准营销的核心在于，不断尝试各种营销的手段、确保品牌不错过消费者任何一次想要购买产品的时机。

美国的消费者应该会记得20世纪90年代和21世纪初AOL的“试用邀请”。AOL将他们的试用产品——起初是3.5寸软盘，后更改为CD介质，发送给用户。据AOL前任CEOSteveCase表示，在AOL进行IPO的1992年到2002年这十年间，AOL的试用邀请几乎进入到了每一个美国家庭的信箱内，AOL为免费发送给用户的试用产品花费了3亿美元。

但是这3亿美元当然没有白费，它使得AOL成为了当时最受欢迎的网络提供商，在他们发送试用产品的这一段时期内，他们的用户数量从最初的20万人变成了2500万人。当收到试用产品的用户没有和他们进行签约的时候，AOL选择了坚持不懈的继续给他们发送试用产品。最终他们的坚持不懈为他们带来了回报。

如今，科技产业的营销平台已经转向了移动设备。但其实在移动设备上的重复精准营销，其核心和从前并没有太大不同，只能算是旧瓶装新酒罢了。

据艾瑞统计，2012年移动网民在整体网民中占比已达到74.5%，为4.2亿，移动互联网用户数量已超越桌面互联网用户数量，手机成为第一大上网终端已成事实。百度2012年Q4《移动互联网发展趋势报告》显示，App(即时通信)人均媒体时长已超过2小时，占比88%，移动互联网人均上网时长也首次超过PC互联网。可见，网民数量和上网时长的“双超越”，为移动互联网在产业价值方面赶超传统互联网打下了最坚实基础。

统计数据显示，2012年中国移动购物市场交易规模突破500亿，达到550.4亿，和2011年相比大幅增长380.3%，Q4交易规模为210.9亿。移动网购在整体网购中的交易规模占比呈增大趋势，2012年达到4.2%。

如今的市场营销人员手中的工具变成了推送提醒、短信、彩信、移动电子邮件和应用内提醒，他们现在在进行产品推广时同样要借助重复精准营销。据预测，在接下来的5年中，全球范围内的移动设备数量有望超过93亿部。

移动设备：21世纪重复精准营销的平台

假如你是一个具有前瞻性的移动游戏开发者，你的游戏现在正在进行85折促销，你要如何将这个信息传达给你的目标用户?

首先你会先查看各种用户数据，之后你要利用这些数据来设计你的宣传文案，以便吸引目标客户完成购买。你会设计出两种文案，并且对这两种文案进行小规模测试，以便选出效果更好的一个。

之后你发现，收到方案A的使用者中，40%点击了购买按键，20%点击了拒绝按键。而收到方案B的试用者中，30%点击了购买按键，另有30%点击了拒绝按键。很显然，方案A在测试中胜出。

之后，为了将投资回报率最大化，你会对那些点击了拒绝购买的用户进行重复精准营销。你也许会尝试向这些用户提供力度更大的优惠，以此来吸引他们购买付费游戏。而很可能在进行这一步之后，你会获得更多的付费用户。

终点前再接再厉

你很可能不会就此停手。你还会对那些仍然没有点击购买按键的用户进行第三次营销，你会吸取前两次营销的经验和教训，调整你的文案和优惠幅度，让更多的人完成购买行为。你还会对那些已经购买的用户发送跟进信息，让他们保持对你的游戏的兴趣。

在进行重复精准营销的时候，你应该想象自己在参加马拉松比赛。在离终点前最后一英里的时候，你应该开始加速冲刺，这样做有可能会让你收获更多消费者，将更多免费使用者转化成付费使用者。对于现在在移动设备平台上进行重复精准营销的品牌来说，这个步骤至关重要。如果你在此时松懈，那么你将错失继续推广产品、吸引消费者的良好机会。

我们最终发现，重复精准营销行为贯穿了产品推广过程的始终。

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在网络广告极速发展的热潮中，移动互联网在中国迅速普及，2012年底中国智能手机用户已经达到4.2亿，用户的触网习惯正迅速往移动端迁移，尤其是在三、四线城市，手机已经成为网民触网的首选，这给移动广告投放带来了巨大的机遇。腾讯效果推广依托腾讯移动多入口布局移动互联网，率先发力，并持续为广告主提供全面一站式效果类移动营销解决方案，帮助客户在移动营销的蓝海中抢占先机，并以建立用户基础和提升用户体验为重点，打造一个开放的移动互联网平台，引领移动广告布局。

PC端的应用向无线端迁徙及无线端自我的创新给移动应用发展带来了更多商机。移动端应用相对PC端更加精准，能够给用户提供的服务也更加的贴合实际。在用户结构多样化的网络广告中，移动广告容易细分市场深受广告主青睐。2012年互联网行业最热的事件是各大公司争夺智能终端硬件，希望通过入口控制法解决移动互联网的战略布局。

国际上，移动广告市场规模也呈现出井喷态势。据Gartner的预测，2013年全球移动广告市场规模将达到114亿美元，并将于2016年达到245亿美元的规模。国内市场，移动互联网、移动广告市场已经成为各互联网巨头们兵戎相见的新战场。

基于此，腾讯效果推广在营销产品创新上不断推陈出新。截止目前，已先后推出移动搜索广告、移动情境广告、APP下载广告等产品，未来还将基于LBS服务、手机地图等产品，面向企业推出全新的营销产品和服务，帮助广告主进行立体整合营销，提升ROI。

除正在打造的开放移动互联网平台外，腾讯在移动端的产品优势也非常明显，拥有众多的过亿用户明星级产品，如手机QQ浏览器、手机腾讯网、手机soso等优势媒体，覆盖98%的中国网民，尤其是在1-4线城市用户触达与覆盖上拥有独家的营销价值，而且在移动广告上更是具有天然的入口优势。无论是从平台、移动应用，还是从广告产品上，腾讯效果推广在移动互联网，都具有区别于其他厂商的显著优势。

此外，像大众点评、美丽说、淘宝、京东这些传统的互联网企业在移动广告中看到机会已经纷纷开始布局。移动电子商务网站买卖宝更是在2010年起就开始陆续投放腾讯效果推广的手机腾讯网、手机浏览器、以及手机搜搜等媒介产品，实现了连年销售额增长300%，2012年达到了10亿元，一举跻身国内移动电商的领先阵营。

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【关键词】有奖发票 互联网 一体化

近年来，有奖发票体制的推行逐渐受到冷落，人们对于向企业索要发票的意识越来越薄弱，这对于税收管理是一个不小的挑战。同时，互联网行业却呈现出一个蓬勃向上的发展态势，互联网业务移动终端化更凸显了“互联网+”的创新概念。二者发展过程中遇到的挑战与机遇造就了有奖发票与互联网结合的契机，通过对二者一体化进行研究并以互联网业务移动终端化的手段实现二者一体化对于税收管理的规范以及“互联网+”的推行具有重要意义。

一、有奖发票与互联网概述

（一）有奖发票的发展瓶颈

2002年，为提高消费者索要发票的积极性，税务机关依据公平、公正的布奖原则，设立了有奖发票，有奖发票在拉动消费方面起到了不小的作用，让很多人养成了消费之后索要发票的习惯。近年来，随着纳税人税法遵从度的不断提高，依靠有奖发票推动地方税收收入增长的效用正在逐年减弱。2014年1月1日，北京地税有奖发票正式取消。随着部分地区有奖发票的相继取消，有奖发票管理的问题逐渐显现。兑奖程序麻烦，兑奖地点单一成为有奖发票发展的瓶颈。

（二）互联网业务移动终端化的发展

中国互联网业务移动化迁移已经慢慢展开，移动终端正成为各大互联网企业争夺的战略高地。2012年起，各大互联网站都把原有的PC端业务向移动端延伸，除了将PC互联网内容、服务进一步向微博、微信平移，互联网业务的全面移动互联网化，将是互联网企业未来的第一个战略重点。PC端的游戏、广告、视频等业务，甚至一些传统的互联网服务业务，如信用卡业务、网购业务也正在平移到移动平台上。

二、有奖发票与互联网一体化的发展前景

（一）完善税收发票管理系统，减少企业逃税漏税

现行的发票制度存在不少问题，例如个别消费者不知道索要发票是对自身权益的保护，有的要打折不要发票，以达到互惠互利的目的，以及纳税人方面不按规定领取发票或者拒绝提供发票，最终达到少缴税款的目的，加上税务机关方面日常管理不到位，事后管理监控滞后等等原因，使得税收管理难度加大。

（二）节约企业成本，实现低碳环保

有奖发票与互联网一体化的模式符合社会热点提倡的环保原则，实行联网一体化一方面能够帮助企业节省成本，另一方面纸质有奖发票的废除也能铸就一项看不见的环保运动。有人算了一笔账，假如全国的企业都能开具互联网有奖发票，一年可节约近2000亿张纸质发票，相当于保护了近3万亩森林和土地，减少近10万吨的二氧化碳排放量。

三、实现有奖发票与互联网一体化存在的问题

（一）有奖发票APP的设计方案及其技术困难

有奖发票APP是实际有奖发票与虚拟互联网一体化的产物，不仅应当整合发票查询、兑奖金额、身份识别等一系列在实际操作中必不可少的程序，更应该结合互联网的优势设计出更加方便、安全，便于广大群众接受的兑奖方式，而具体的方案设计以及技术攻克却是一个不小的难题。

（二）有奖发票APP的推广与落实

（1）政府：缺乏相应法律法规。有奖发票与互联网一体化是一项新举措，该构想还处于研究阶段，并未成型，因此也缺乏相应的法律法规对其进行约束。但是有奖发票APP的推广客观上必须借助政府政策的推动，而在推广的同时也必须存在相应的法律法规对其进行正确方向的指引。

（2）商家：以利为饵不给发票。在有奖发票刚开始推行的阶段，这项新举措还是收到了不小的成效，一方面是由于消费者对于这类新鲜事物具有一定好奇心理，另一方面是出于人们对于消费完后只需索要发票进行刮奖便可以获得现金的快捷性的青睐。但是随着有奖发票的逐渐推广，一些违法行为也悄然显露。商家在消费者结账时经常通过以实物或者折扣优惠来和消费者换取发票。对于消费者而言，以最快方式得到实惠，比索要发票再进行繁琐的兑奖程序显得方便不少，因此，消费者更倾向于选择以实物或者折扣优惠代替发票。制造借口避免使用发票。许多消费者在对商家进行索要发票时，商家通常用发票打印机坏掉了或者发票用完了进行拒绝，这样的情况让普通的消费者根本无从索要发票。

（3）个人：因兑奖不便而拒绝索要发票。很多消费者在中奖之后并未进行兑奖，一方面是因为商家一般不会进行代兑奖，因而要进行兑奖必须由消费者到税务厅进行办理，普通消费者大多数并不了解税务厅的位置，况且如果是遇到小额奖金，奖金或许还没有车费高，另一方面发票不易进行保存，许多消费者如果没有妥善保管发票很容易造成发票的破损或者丢失。

四、完善有奖发票与互联网一体化的措施

（一）政府

出台相关法律文件。对于有奖发票APP的推广，政府出台相关法律文件确保其顺利且有效地推广是必不可少的举措，只有在法律框定的大背景下，才能有赏有罚地使有奖发票与互联网一体化的推行有条不紊地进行。

建立纳税信用机制。对于一些商家以消极手段避免开发票的行为，一经发现不仅应当进行惩处，还应该在其商家信用上留下记录，对其以后的企业贷款等事项进行限制，以此来醒警商家依法进行纳税。因此，政府应该建立纳税信用机制来加强监管力度。

推广电子支付方式。许多消费者对于非大额消费一般采取现金支付的方式，这就带给商家逃税、漏税的机会。对此情况，政府应当推广电子支付方式并加强资金安全保障措施，一方面可以方便消费者，另一方面也可以使企业收入来源有依有据，有效减免逃税、漏税情况的发生。

（二）商家：遵守法律法规，做到依法纳税

对于商家来说，政府的外部施压只能起到推动作用，要真正做到不逃税、不漏税还要商家自发地加深纳税意识，做到自觉依法纳税，从根本杜绝逃税、漏税的行为。

（三）个人：加强税收意识

消费者在税收体系中不仅充当纳税人的角色，还担负着企业税收监督的责任。消费者应当掌握简单的税收知识，加强税收意识，从第三方角度为国家减轻税收压力。

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我国移动互联网规模呈几何型增长态势，公众对移动互联产品越发依赖。对智能手机用户而言，移动互联网时代的来临，有很大一部分信息是通过移动搜索获取的。而对于企业来说，移动搜索广告已经成为企业必不可少的营销工具。

另据艾瑞报告显示，在中国内地，2012年移动广告市场规模达到人民币63.2亿元，相比2011年上升161.2%，预计这一数字将在2013年达到102.7亿元。

移动营销市场潜力巨大，然而，现实情况是中小企业在涉足移动营销方面仍然力度不够大。根据CNNIC的《2012年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示，截至2012年12月底，受访中小企业中，利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%，而移动营销所占比例仅为4.1%。

究其原因，腾讯副总裁马喆人告诉《新营销》记者：“对于中小企业来说，移动营销专业人才队伍的打造、手机网站的建设维护、产品信息的有效推广等已经成为构建移动商务平台面临的三大问题。如果选择自建移动网站，网站的知名度、流量和收益将面临挑战。”

目前，在开展移动营销时，越来越多的中小企业选择腾讯效果推广提供的移动建站、投放优化、效果跟踪等一站式服务，进行商业信息整合，构建自己的移动营销生态圈，进行业务扩张。

马喆人说，腾讯效果推广可以为企业提供包括移动建站、投放、优化和跟踪在内的一站式移动营销服务，帮助企业取得更好的移动营销效果。比如移动电商买卖宝，自2010年起通过腾讯效果推广进行移动营销，拉近与消费者的距离，辐射3000亿元的网购市场，成长为国内移动电子商务的领导品牌。

7月9日，“2013年腾讯效果营销中国行”在北京启动，将先后进入上海、成都、深圳、广州等19个大中城市，为企业提供移动营销方法论上的指导，帮助企业开展移动营销。

移动营销专家曾指出，智能手机普及使得用户上网时间变得非常零碎，消费者非线性的购物行为越发明显，这是传统营销手段失灵、移动营销崛起的重要原因。

“能否抓住移动化带来的营销商机成为企业决胜未来的关键。”腾讯搜索营销部总经理王晓峰表示，“腾讯效果推广深耕移动互联网多年，积累了丰富的实际操作经验和技术实力。通过对大数据整合，腾讯效果推广在深入挖掘、分析用户背景的基础上，根据企业需求为其量身定制解决方案，对广告进行精准定位，帮助企业有效地提升营销ROI。”

据悉，作为腾讯的战略营销平台，腾讯效果推广在流量入口以及产品种类上拥有区别于其他平台的显著优势，正逐渐成为企业开展移动营销的优先选择投放平台。腾讯效果推广依托腾讯强大的数据优势，以及QQ浏览器、手机搜搜、手机腾讯网等移动终端的强大流量入口，推出移动搜索广告、移动情境广告、APP广告等多谱系的移动营销产品，以及未来将要推出的基于LBS服务、手机地图的营销服务产品。

王晓峰说：“腾讯效果推广为企业带来了巨大的营销价值，它不仅覆盖了中国一线至四线城市，用户覆盖量大，而且它所提供的包括建站、投放、优化、跟踪等闭环一站式营销服务，还可以节省企业的时间和精力，把企业的广告需求进行深度精准渗透，让企业与消费者零距离接触。”

依靠强大的技术实力以及数据资源，有人认为腾讯拿到了移动互联网的“船票”。不过腾讯董事局主席兼CEO马化腾在“2013全球移动互联网大会”上却表示，这是外界给腾讯封的“船票“，他还是很担忧，因为仅仅是个“站台票”。你能不能坐到终点不知道；是一个人上去了还是一个团队上去了，不知道；有很多人往上挤，是和睦相处，还是最后打起来了，也不知道。

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DVB+OTT已经成为广电运营商和厂商的共识，在CCBN2015智能终端与OTT论坛上，搜狐家庭娱乐事业部总经理肖轶表示，在用户被其他终端分流的趋势下，只有通过与互联网企业合作，广电运营商才可能重新让用户回归大屏。歌华有线副总经理罗小布曾直言，运营商不要用行政手段设任何门槛，让老百姓自由选择，要拼的是服务。他表示，有线电视的OTT就是OTT互联网、OTT移动网，把有线电视内容通过互联网/移动网传到手机终端上。

在今年的CCBN展上，DVB+OTT仍然是厂商的展示重点。众多厂商不仅展示了DVB+OTT的解决方案， 其智能终端产品也吸引观众驻足。同洲、银河电子以及赛科电子都展示DVB+OTT机顶盒，与OTT盒子相比，体积更大一些；DVB+OTT盒子除了增加了一个信号接收的线外还增加了一根数字电视接收的接口线。业内人士表示，由于是与广电运营商合作推广，DVB+OTT盒子较OTT盒子的落地快。

在数码视讯展区，融合DVB与OTT的视频平台方案已经在广东省网、内蒙古省网、天津泰达以及甘肃敦煌等地应用落地。现场工作人员介绍，以天津泰达的项目为例，融合了传统Cable与IP两种网络开展多终端新媒体业务，兼顾不同网络和不同终端。

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“经过10余年的发展，百度与6亿网民的生活，与中国经济的发展紧密相联，密不可分，特别是在帮助传统企业转型方面起到了重要的推动作用。仅2013年，通过百度开展营销的中小企业更是超过75万家，我们还帮助201家中小企业实现成功上市，占创业板企业总数的56.62%。”百度副总裁朱光表示。

目前，百度推广已经服务于75万家中小企业，本届百度“营销中国行”将历时两个多月，覆盖全国295个城市及乡镇，有超过530多场的线下营销体验和论坛活动，最终将触达全国11万家企业，可以说，累计80多万家中小企业已经站在营销变革的“风口”。

世界营销实战大师、现代营销学创始人之一米尔顿・科特勒博士也专程来京参加了百度这场盛会。在科特勒博士看来，百度推广正是互联网思维在中国的最佳营销实践。一是百度覆盖了95%的中国网民，每日响应60亿次的搜索请求，每个检索的背后都代表着用户消费意愿，通过低成本、快捷的方式，百度能帮助中小企业找到用户在哪里，行为偏好等需求特征；二是百度在“PC+移动”的双平台推广产品，以及网盟推广对搜索外生态的整合，乃至“百度地图+糯米+轻应用”的本地化O2O生态，能让中小企业真正“沉下去”，精细化耕耘互联网思维；三是百度搜索大数据的挖掘、预测和关联三大功能，让企业了解用户，预测销量和寻找不同信息间的关系和匹配度，做到有据可依，不再单纯凭经验来判断。

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随着3G业务的推广和三网融合的推进，学术界和产业界陆续开展有关移动互联网的研究与讨论．随着移动互联网的迅猛发展，对移动互联网的研究成为热点。本文就我国移动互联网现状和发展趋势详细阐述的基础上，分析移动互联网发展所面临的挑战、提供的市场空间和商业机会。

一、移动互联网概述

移动互联网是基于移动通信技术，广域网、局域网及各种移动信息终端按照一定的通讯协议组成的互联网络。广义上指手持移动终端通过各种无线网络进行通信，与互联网结合就产生了移动互联网。移动互联网是移动通信和互联网两者的结合，在知识结构上是自然科学和社会科学的结合，其首先体现了移动互联网对人文社会科学各学科的融合贯通。其次体现了移动互联网与计算机科学、通讯工程、电子商务、市场营销、服务科学、应用经济学、数字媒体、传媒学科等多学科交叉，知识融合，技术集成。和桌面互联网相比，移动互联网发展速度快、规模大，3G网络、社交平台、视频、网络电话，再加上日新月异的移动装置，移动互联网代表五大趋势的融合。移动与桌面网络用户使用模式的巨大差异，不仅意味人们生活方式的改变，也意味着传统的互联网商业模式改变，为学科建设、商业竞争、技术革新各方面提供了更多新的市场空间和发展机遇。

二、移动互联网的生态系统

“商务生态系统”这一概念首先是由JamesF.Moore在他的著作《ThedeathofCompetition:LeadershipandStrategyintheAgeofBusinessEcosystem》中提出的。这个概念的灵感来自于自然界的生态系统。JamesF.Moore指出商务生态系统正是模拟了自然生态系统中的机制。企业作为有生命的经济实体，同时还作为经济细胞，组成和推动着整个国民经济乃至整个国际经济的发展，形成一种功能协调、优势互补、和谐增长的共生共荣的生态环境。随着移动通讯业与互联网业务的逐步融合，移动互联网生态圈带动了原有产业链从产业链向生态系统的变化。移动互联网的产业链主要包括终端制造商、移动运营商、信息服务提供商、内容提供商、芯片厂商、手机操作系统厂商、手机浏览器开发商、业务平台开发商、应用开发商等，基本上可以归纳为移动终端提供商（手机厂商）、电信运营商、服务提供商及内容提供商（IT厂商）。其关联如下图1所示：

自从苹果开创了产品形态的生态体系之后，各厂商开始争相模仿，当今正在形成的主流移动生态系统有：苹果的iOS生态系统、谷歌Android生态系统、微软（及诺基亚）的WindowsPhone生态系统。iOS是苹果的私有移动操作系统，最初是为iPhone开发的，现在主要是给iPhone、iPodtouch、iPad以及AppleTV使用。从操作系统、终端硬件的生产到软件平台，苹果对其有绝对的主导权。如下图2所示，iOS的成功除了本身领先的用户操作体验外，更在于苹果以AppStore模式团结了大批开发者，至今已为iOS设备开发了超过30万款应用，使得iOS终端的功能得到不断强化和完善。谷歌公司于2007年11月Android手机操作系统，后转由开放手机联盟（OHA，OpenHandsetAlliance）开发，联盟成员包括终端制造商、移动运营商、芯片公司、软件公司，整体上仍由谷歌主导。由于是开放的平台，Android获得了众多终端厂商、移动运营商的支持。如图3所示，Android平台拥有松散的生态体系，由终端及硬件制造商、软件开发商（内容服务提供商）、运营商等产业各环节参与，生态圈的自由度高。由于该生态圈自由度高，具有高度可定制的主界面，因而创造出各个品牌的差异。为了改变之前WindowsMobile系列发展的颓势，微软于2010年2月了全新的WindowsPhone7手机操作系统，简称WP7。主要的生产厂商有三星、HTC、LG。随着微软与诺基亚的战略结盟，将转由双方共同主导WindowPhone系统。两家公司期望通过互相之间高度互补的资产和专长将WindowsPhone打造成为“第三个生态系统”。

目前，手机厂家和用户在服务使用选择存在差异偏好，Android、iOS、Windows三大生态系统的全球市场格局还在不段变化，2011年易传媒统计，全球移动用户应用率如下图4所示。我国移动互联网发展的现状和发展趋势根据中国互联网信息中心CNNIC《第29次中国互联网发展状况统计报告》最新数据，如下图5显示，截止2011年12月底，我国移动互联网市场用户规模已达到3.6亿，全年市场规模达到851亿元，预计将在2012年再增长148.3%，跃升至976亿元。这标志着我国的移动互联网已经进入到全面发展的时期。当前我国移动互联网发展呈现出如下几个特点：

1、网络带宽不断提高，无线宽带广泛部署

从全世界的情况看，3G无线宽带已经日益普及。2011年，我国手机网民的规模为3.6亿人，而接入3G网络的用户总数为1.28亿，3G网络渗透率达到13.0%。同时4G网络技术已经成熟，目前美国4G网络在大城市已经进入试运营阶段，在未来5年内将广泛部署，实现98%的覆盖。而我国则在2010年底，由工信部宣布正式开展TD-LTE试验网规模试验，在上海、北京等7个城市建设试验网。

2、智能无线终端设备爆炸式增长

以苹果IOS和GoogleAndroid操作系统为主导的智能手机、ipad、智能电视技术的不断更新，极大地带动了连接移动互联网的智能无线终端的爆炸式增长。到2011年底，全球智能手机的出厂数目已经超过了台式机的数量。目前，美国手机中超过一半都是智能手机，而我国2011年智能手机出货量已经接近3千万部，市场占有率大约20%，相比发达国家还有很大发展空间。

3、移动互联网应用日益丰富，推动移动网络的发展

当前移动互联网的应用以个人娱乐、游戏等为主，同时移动社交网络、多媒体视频应用、基于位置的个性化搜索和信息服务应用以及移动电子商务应用正在迅速增长，这些在线式移动式应用大大加快了移动网络的使用。预计未来5年内，多媒体数据流量，特别是视频数据流将占到移动互联网络的70%左右。

4、移动互联网实现技术多元化

移动互联网是电信、互联网、媒体、娱乐等产业融合的汇聚点，移动互联网的实现技术多样化是一个重要趋势。其中表现在网络接入技术多元化、移动终端解决方案多样化，网关技术推动内容制作的多元化，网关技术的发展极大丰富了移动互联网应用的软件支撑平台薄弱，还需继续和云计算技术紧密结合，适应超量移动“云”终端接入的需求。（4）移动互联网服务内容与应用方面还不够丰富和个性化，尚不能满足用户的多样性需求，缺乏优质应用和服务应用。（5）与国外业已形成的移动互联网络生态环境比，我国的产业生态环境还不太成熟，尚未形成综合系统、终端、内容和服务共同组成的垂直生态系统。

三、我国移动互联网当前

问题与机会分析在移动互联网时代，传统的信息产业运作模式正在被打破，新的运作模式正在形成。对于手机厂商、互联网公司、消费电子公司和网络运营商来说，这既是机遇，也是挑战。移动互联网对我国国民经济的影响可表现在如下几点：移动互联网的发展对我国社会经济产生深远影响。传统互联网多数应用将逐步转化为移动互联网的基础型应用，移动互联网应用服务的不断细分扩大了互联网企业的生存空间，促使移动互联产业联盟形成。移动互联网保证了企业可以与客户随时随地的联系，所有原有的传统应用都将建立移动化，面对移动改变生活的现状，企业必须改变营销策略，必须调整自身策略以适应这种状况。移动互联网可以满足客户的多元化、个性化的需求，可企业发展论坛移动互联网内容来源和制作渠道。

5、移动互联网商业模式多元化

成功的业务，需要成功的商业模式来支持。移动应用的商业模式更为丰富，也更有挑戓性和想象力。目前，流量、图铃、广告这些传统的盈利模式仍然是移动互联网的盈利模式的主体，而新型广告、多样化的内容和增值服务则成为移动互联网企业在盈利模式方面主要的探索方向。

6、移动互联网参与主体的多元化

移动互联网时代是融合的时代，是设备与服务融合的时代，是产业间互相进入的时代，在这个时代，移动互联网业务参与主体的多样性是一个显著的特征。技术的发展降低了产业间、以及产业链各个环节之间的技术和资金门槛，推动了传统电信业向电信、互联网、媒体、娱乐等产业融合的大ICT产业的演进，在产业融合和演进的过程中，不同产业原有的运作机制和资源配置方式都在改变，产生了更多新的市场空间和发展机遇。与发达国家相比，我国移动互联网的发展还存在一定的差距，主要表现在如下几个方面：（1）智能终端普及范围不够和渗透率低，市场占有率尚未达到50%。（2）移动互联网数据流量急剧增长，而目前运营商的网络建设滞后，无形中增加了移动互联网的运行成本。在宽带移动网络技术还不太成熟，特别是4G网络还有待开展部署。（3）以使人们随时随地享受自己需要的服务，利用生活中的琐碎时间上网购物、手机搜索、手机游戏、GPS定位等等，大大的改善人们的生活质量，从本质上改善人们的生活质量和改变人们的生活方式，对整个社会经济和文化产生深远的影响。

基于以上分析，我国移动互联网需从以下几个方面入手，扑捉移动互联网带来的各种机会：

1、移动互联网的自主技术

根据统计显示，有47.4%的互联网用户认为，网速是移动互联网发展急需解决的问题；有49.7%的移动互联网用户认为网速是移动互联网发展急需解决的问题。终端用户的不普及，终端及硬件不够匹配，不能提供很好的用户体验，甚至不能支撑关键功能，移动互联网就很难发展壮大。宽带无线和下一代互联网自主技术的研发，我国以IPv6路由器为代表的关键技术及设备产业化已初成规模，在此基础上，我们要研发自己的移动操作系统，中间件技术及企业级终端应用技术，形成从核心网络设备、软件到应用系统等较为完整的产业化体系，为中国参与全球下一代互联网产业竞争奠定了坚实基础。

2、移动互联网的自主产业生态

目前，移动操作系统工形成Android、iOS、WindowsMobile三大阵营，并在此基础上形成一定的产业生态系统。中国移动也开发了开放式手机操作系统（OMS），正式基于TD制式的OPhone智能手机解决方案，但我国自主的生态产业还很薄弱。企业移动应用大部分是将企业中基于PC的应用延伸到移动终端上，而基于移动终端特点建立的原生态产业非常少。移动互联网的原生态应用开发难度大，部署难度和推广难度也很大，正因为如此，才能带来更大的商业创新，带来更大的市场价值。目前企业级移动应用市场刚刚起步，产业链各个环节的竞争格局远未成熟，面对这一历史机遇，我们要大力发展自主移动生态产业，争取在将来的移动互联的生态产业系统中占据有利的竞争地位。

3、商业模式和服务创新问题

从商业价值层面上来看．移动互联网的发展绝不是简单商业价值的迁移，其更多的是从用户行为习惯、应用呈现方式、应用承载内容、系统性解决方案、实时性应用方案等多个角度带来的产业剧烈变革。由此所承载的产业价值的凸显，更是呈几何式的爆发增长。商业模式的研究一定要考虑客户属性、业务形式、产业链参与者和市场特征。移动互联网商业运作模式可以分为以下6种：“终端+服务”一体化商业模式“、软件服务化”商业模式、广告商业模式、电信与广电双网运营商业模式、FON类商业模式、传统移动增值商业模式等6类。在移动互联网时代，传统的信息产业运作模式正在被打破，新的运作模式正在形成。对于手机厂商、互联网公司、消费电子公司和网络运营商来说，这既是机遇，也是挑战。

4、移动互联网的安全与管理

移动互联网快速发展带来日益突出的网络安全问题。互联网上原有的恶意程序传播、远程控制、网络攻击等传统网络安全威胁向移动互联网快速蔓延。移动互联网终端和业务与用户个人利益的关联度更高，大量的用户，海量的数据，用户隐私、文化管理与垃圾短信等使移动互联网面临着管理方式、管理手段的挑战。安全问题及管理问题是移动互联网必须面对解决的问题。

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【关键词】互联网+数字生活 智慧生活 智慧家庭 智慧城市

1 城市生活的智慧化需求

随着国家经济的发展和社会的进步，城市居民对生活服务不断提出新的需求，主要包括如下几个方面：

（1）安全需求：城市居民的安全需求主要包括对固定财产（如电动车等）和家庭成员的安全保障。近年来居民的电动车被盗案件频发，严重影响了社会的和谐，同时国内老人、儿童的安全问题已日益成为社会关注的焦点，需要采用相关技术提前预防走失。

（2）情感沟通：目前老年人口接近2亿，大中城市的空巢老人占比高，老人与分开居住的子女之间有“面对面”情感交流的需求。另外在学龄儿童如上学、放学路上等非可信地点，家长与孩子之间存在亲情沟通的需求。

（3）生活便利：随着生活水平的提高，家用汽车的保有量逐年增多，城市交通拥堵已成为影响生活质量的重要民生问题之一，在出行前私家车车主有提前了解道路拥堵情况的强烈需求，便于规划最合适的路线以节约在途时间。出门在外，人们期望能随时查看家里电器连接情况，随时能远程操控家电，如提前打开空调、热水器等，到家后即可享受到便捷化的生活服务。

“互联网+”与城市生活服务的融合可以满足如上的智慧化需求，本文通过对“互联网+数字化生活”的体系架构、关键技术和实践方案进行研究分析，希望为提升城市生活的数字化服务水平提供建议。

2 “互联网+数字化生活”的体系架构

目前4G、固定宽带及WLAN网络已很普及，其为智能化家居、安全保障、情感沟通、便捷出行等生活服务提供了通信基础。如图1所示，“互联网+数字化生活”的体系架构涵盖了如上服务需求，通过互联网终端（如安装于电动车内的防盗终端、可穿戴的老人/儿童手表、智能插座/门磁）采集并向数字化生活云服务平台传输业务数据，云服务平台通过标准化接口接入多样化的互联网终端，为用户提供丰富的“互联网+”

生活服务。

电视机作为每个家庭的常用电器，电视屏幕承载视频通话服务可满足所有家庭用户的“面对面”的情感需求；智能可穿戴手表终端提供的位置服务功能，可有效保障家庭成员的安全，同时其语音通话功能可方便家庭成员之间的便捷沟通；电动车防盗产品提供的位置、轨迹等服务可保障电动车的安全；通过采集公交车（其内安装了卫星定位终端）、私家车的当前位置（车主手机连接的通信基站Cell ID）等数据，并进行清洗转换和挖掘分析，可实现对大到一个城市、小到一个路段的拥堵时段的统计、分析及预测，为人们的出行提供参考。

3 数字化生活云服务平台的系统架构

智慧生活云服务平台的硬件方面基于云计算服务器，为应用服务提供CPU、存储、内存等硬件资源的实时动态分配。软件方面基于能力化的部署，支持多类互联网终端的并行接入和多种应用服务的承载。如图2所示，云服务平台主要包括三层逻辑结构：接入层、能力资源层和应用服务层。在某省电信公司，已建设的云服务平台上部署了如电动车防盗、智能可穿戴手表、智能家居、家庭视频通话等多样化的智慧生活服务。

（1）接入层

通过标准化的数据通信接口，实现多类型的互联网终端（如手表、互联网电视机顶盒等等）的接入鉴权和管理，同时为家庭用户提供手机APP或Web的接入，实现互联网服务功能的浏览和操作。

（2）能力资源层

云服务平台集成GPS/LBS融合定位、GIS地图、数据库、大数据挖掘分析、视频编解码等标准化的能力，可为所有业务调用，业务应用以业务插件的形式添加到服务平台内即可实现低成本、快速地上线，同时提供对互联网终端、业务应用的管理功能。

（3）应用服务层

实现应用服务的业务逻辑功能，各应用服务作为独立的业务插件运行于平台内，与对应的互联网终端通信，与用户的手机APP交互。

4 “互联网+数字化生活”的典型应用方案及关键技术

4.1 电动车防盗应用

目前国内家庭的电动车保有量已超过1.6亿部，且年新增量有2000万台，电动车频繁被盗已成为困扰人民群众的社会民生问题。如图3所示，通过在电动车内安装防盗终端，可实时采集电动车的地理位置，并通过移动通信网络传输至数字化生活云服务平台，用户可通过手机APP、Web页面访问云服务平台以实时查看电动车当前的地图位置、历史轨迹等信息。同时，当电动车有异常震动时，防盗终端可通过内置传感器监测到并立即向云服务平台告警，触发其向用户发送告警通知短信。云服务平台支持与公安局监控平台对接，若居民的电动车被盗，可协助公安部门高效便捷地破案。

基于电动车防盗服务，中国移动推出的“车卫士”业务已在全国范围内推广应用，目前仅江苏省已发展40多万的用户，以其在某地市的应用情况为例，已协助当地警方破案一百多起，有效地保障了居民财产的安全，当地电动自行车被盗案件明显减少，社会效益巨大。

如图4所示，在电动车内安装的防盗终端硬件主要集成了卫星定位、移动网络通信、传感监测等信息化技术，实现对电动车的位置监控、电子围栏、轨迹查询、异常震动告警等功能服务，由此可见，电动车防盗服务是“互联网+数字化生活”的典型应用。

4.2 家庭成员的安全保障

如图5所示，智能可穿戴手表终端可佩戴于儿童、老人的手上，其对接数字化生活云服务平台，实现对佩戴人员的位置及踪迹的查询、异常情况监测与告警、双向实时语音通话及语音对讲等功能，有效地帮助家长实时了解家庭成员的位置安全信息，预防儿童、老人丢失，同时基于实时的通讯功能增强用户与家人之间的亲情沟通。

智能手表终端除了支持与用户手机基于2G移动通信网络的双向实时通话，还实现基于Internet与用户手机APP的语音包对讲、与微信软件的语音对讲等功能，VoIP（IP语音）包经云服务平台存储转发。云服务平台可采集并智能分析出手表用户的日常行为数据，如儿童上学及放学的日常路线、时间段、经常活动的区域等信息，当有可疑情况时（如监测到非日常活动路线/区域）主动告警通知家长。

4.3 家庭视频通话应用

在家庭宽带、互联网电视业务（如中国电信的IPTV）和4G移动网络已普及的背景下，通过在互联网电视机顶盒内部署视频通话APP，接入IMS（IP多媒体子系统）网络，实现电视机与电视机、电视机与4G手机之间的可视通话业务，满足家庭成员、亲朋好友之间感情交流的需求。

如图6所示，家庭环境下的网关设备为用户提供了固定宽带的拨号上网和WLAN信号的室内覆盖等功能服务，家庭室内的所有终端（包括互联网电视机顶盒）可通过WLAN网络或有线连接网关设备并接入Internet。互联网电视机顶盒的USB接口外接高清摄像头（带麦克风），视频通客户端可采集外接摄像头的视频图像并编码压缩后经过互联网传输至对端；机顶盒接收到对端的音视频码流后经本地解码再在电视屏幕上播放。

云服务平台为家庭用户提供视频通话业务的自主开通与订购、账号的统一认证、IMS网络账号的自动分配等功能服务，保障服务的可靠使用。

4.4 智能家居服务

在家庭环境下，通过部署安防监控终端（如嵌入式摄像头）、智能控制网关、传感互联终端等，可实现家庭场所的视频监控、家电的智能化控制（如插座的通电和断电、门磁窗磁的开启与关闭等）功能服务，用户即使不在家里也可远程监控家庭客厅、远程控制家用电器。如图7所示的控制网关，通过Zigbee（一种短距离、低功耗的无线通信技术）、WLAN等近距离通信技术，实现对传感终端的自组网与控制服务。

各种场景下的互联网终端通过移动通信网络与数字化云服务平台交互：视频媒体流、家电智能控制命令等信息，用户通过手机APP连接云服务平台即可实时查看家庭场景内的视频内容、控制家电的开与关等，实现便利的智慧家居服务。

4.5 智慧出行服务

目前国内城市交通拥堵、公共交通用户体验差等问题较为突出，严重影响了城市居民的出行。如图8所示，通过在公交车、货车和出租车内安装定位终端，可采集其地理位置信息，并通过移动通信网络传输至云服务平台。私家车车主的手机连接2G/4G网络，移动通信网络中记录了手机连接的通信基站（Cell ID）、信号强度等信息，并由信令服务器采集并传输至云服务平台，其内运行多基站定位算法，计算出私家车的当前地理位置。

云服务平台基于一个城市的交通道路建立大数据分析模型，以如50 m为单位，为每条道路的每个分段分配唯一标识的标签ID，建立好城市道路的标签库后，将采集的车辆位置坐标映射到对应的道路分段上，利用MapReduce框架（其中的Key为道路ID，Value为机动车）快速计算出每段道路上的车辆数目，从而准确判断和记录每条道路的实时拥堵情况。基于之前的统计分析数据，根据用户的驾驶行为可预测分析未来一段时间如半小时之后某条道路上的拥堵情况，并为用户推荐拥堵系数最小的路线。

手机APP对接云服务平台可获取城市每条道路的实时路况、用户的当前位置、周边的POI（兴趣点）等数据，基于GIS地图呈现城市道路的名称、道路实时路况信息，如非常拥堵、一般拥堵、不拥堵的道路分别以不同颜色线条标记。用户选择目的地后，云服务平台基于大数据分析为用户推荐最小拥堵概率的出行路线并下发至手机APP上，为用户提供出行路线的预测和智能推荐服务。

5 结束语

本文通过对“互联网+数字化生活”的体系架构、关键技术和实践方案等进行研究和分析，总结出“互联网+”可提高人们生活的数字化水平，相关应用方案可在全国范围内推广。

参考文献：

[1] 董文宇. 电动车自动定位追盗系统[J]. 中国新通信， 2014（10）： 88-90.

[2] 石海娥. 儿童智能手表：下一个市场机遇[J]. 光彩， 2015（8）： 19-21.

[3] 彭星. 面向家庭的互动媒体业务营运平台的研究与实[D]. 北京： 北京邮电大学， 2015.

[4] 刘磊. 家庭娱乐新平台――OTT智能机顶盒的多业务探讨[J]. 通信世界， 2014（20）： 37.

[5] 吴坚，朱允斌，李卫强. 基于智慧家庭网关的视频应用安全管理研究[J]. 有线电视技术， 2016（6）： 54-56.

[6] 汪涛，谢志军. 基于WSN的智能家居控制系统设计与实现[J]. 无线电通信技术， 2015（2）： 71-75.

[7] 陈杨，吴海燕. 基于Zigbee的智能家居实时监控系统的设计[J]. 电子技术与软件工程， 2015（8）： 181-182.

[8] 杭跃斌，童恩，邵建. 家庭业务创新产品的研究与应用[J]. 江苏通信， 2015（4）： 44-46.

[9]“南京掌上公交”APP串起城市生活交通网[N]. 扬子晚报， 2014-10-31（A16）.

[10] 古振宇. “互联网+交通”：大数据时代下的智能交通[J]. 中国安防， 2015（15）： 56-59.

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教育信息化建设已愈加关注与教学的深度融合，在不断探索的过程中，企业也推出了林林总总的产品。武汉睿创优学科技有限公司从2010年起筹划并研究了专业数理化学习机――学YO学习机，申请获得三项国家发明专利和两项实用新型专利及相关软件著作权。2013年推出学YO第二代产品诊断学习平板及学YO移动诊断教学系统，进入湖北省各地区的十余所中学开设实验班，收集用户反馈，以进一步完善师生互动诊断教学系统各项功能。为持续优化、完善产品性能，更好地服务教育行业，加快企业创新研究成果向市场的转化，特提出了此次专家评议会的申请。

专家组认真审读了产品资料，听取了产品介绍，进行了产品体验、提问，积极肯定了企业在教学试题库等资源开发方面长期不懈的努力，认为该产品方案以“教师终端设备+学生终端设备+班级局域网+教育资源和服务”为搭建模式，通过教师机和学生机形成了具有诊断功能特征的数字课堂，基于诊断分析的数据结果对学习行为、教学行为提供多层次的诊断分析报告，为差异化作业和分层教学提供了支持。方案经济实用，具有一定的推广使用价值。同时，专家们也希望该产品方案能够在开放性、可扩展性以及数据的深层分析方面有所突破。（王春雁）

“简网络”深入场景 “云体验”扎根行业

――锐捷网络2015产品及解决方案战略在京

3月27日，锐捷网络在京召开“简网络 云体验”2015产品及解决方案媒体会。会以扎根行业、深入场景为核心理念，吸收此前“简网络 云体验”的实践精髓，不仅带来耳目一新的产品技术，也描绘出移动互联网时代的应用新画卷。

场景重塑移动互联

深入用户应用场景培养出锐捷网络研发紧跟时代步伐的能力，也带来了2015年产品战略中的无“线”能量――场景重塑移动网络。

锐捷网络无线产品事业部副总经理蔡|在会上表示：“扎根行业，使锐捷今天推出的无线网络产品和创新技术，能够迅速在各个领域与用户应用需求无缝融合。过去，锐捷移动网络解决方案可以满足更复杂的应用环境要求，如无线宿舍网、无线病区、酒店等。而深入到行业内部场景，更让锐捷的解决方案适应互联网+时代的业务改变，在微信营销、智慧交通、智慧医疗、移动金融等领域，锐捷的场景化移动网络方案都做到了量体裁衣，让移动互联成为企业业务的强劲引擎。”

云数据中心“平民化”

扎根行业的持续创新成为了锐捷网络开拓互联网+时代的利器，在2015年产品战略会云数据中心解决方案环节，锐捷网络安全与应用交付产品事业部总经理项小升带来了让云数据中心“平民化”的新理念。

他谈到：“锐捷网络在两年前就开始酝酿云数据中心‘平民化’的平台，因为只有这样，‘云体验’才能真正在行业应用中快速落地，我们希望用户可以像‘拧开水龙头’一样使用云计算和大数据技术。2015年，锐捷给出了令用户满意的答案，新的数据中心产品线将基于开源的OpenStack，以兼容和开放为旗帜，通过提供系统级稳定保障和完善商业流程需求，实现数据中心从‘产品交付’向‘云交付’的进化，兑现两年前许下的诺言。”

互联网后时代的“极简网络”

2014年，锐捷网络曾用“极简网络”带领用户进入基础网络的全新时代，从容便捷地应对企业网络构建、应用、管理的难题。显然，越来越“简单”在未来很长时间里，都将是整个行业的发展趋势。

会上，锐捷网络高教和职教行业总监王玉林分析了“极简网络”的前景，他认为：“如今，用户在移动互联网应用部署时更加理性、冷静，会更多地思考实际的应用运维和管理，这就需要我们建立一个能够真正‘以人为本’的网络，而这恰是极简网络的‘最终目标’。虽然，这个战略目标并不能一蹴而就，但新的‘极简网络’已经能够提供一个‘快进快出’的互联网出口、一个优质无线信号覆盖的Wi-Fi接入网络，并且通过一台设备就能实现整张网络的管理，满足了新时代对网络基础设施的更高要求”。