盈利模式与商业模式的区别范文

时间:2023-12-26 17:56:05

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盈利模式与商业模式的区别

篇1

关键词:商业模式;创新路径;商业模式创新

中图分类号:F271 文献标识码:A

文章编号:1005-913X(2015)12-0042-02

当今时代,信息化膨胀、高科技飞速发展、市场瞬间变化,消费者的喜好不断地发生颠覆性变化,给企业的发展和经营带来很大的挑战。企业要想把握市场机会,商业模式的创新尤其重要。

一、商业模式的界定

彼得・德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”[1]面对千变万化的市场,企业要想发展壮大、脱颖而出,必须不走寻常路,设计适合自己的、富有竞争力的、与众不同的商业模式,最主要的是创新。早在20世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念,但直到40年后(20世纪90年代)才流行开来。

2002年,琼・马格丽塔认为,商业模式是一项帮助顾客创造价值实现而进行的活动;[2]2012年江晓兴认为,商业模式是指准确判断产品链利润区所在,并且根据利润区的转移迅速调整战略,将客户群的选择、价值的获取、产品差异化和业务范围的确定等各方面的战略措施,都围绕最高利润区来进行配置。[3]

随着商业模式实践的广泛应用,企业不断的对商业模式进行动态维持和创新设计,商业模式渐渐成为企业价值创造最大化目标所形成的一个系统和活动集合,一个新型的商业模式对于企业的长远发展非常有利,目前我国大部分企业正在进行商业模式的创新。

二、企业商业模式创新的特征

(一)实效性

企业商业模式的创新一定要具有实效性的特征,对于企业来说,商业模式创新如果提供全线的服务或产品,对于企业的产业领域,开创一个全新的盈利模式,同时给企业提供更大的竞争力和更加持久的盈利能力。商业模式的创新,虽然在一定程度上表现为企业成本降低和效率提高,但涉及到多个方面的共同发展,竞争者不容易模仿,这样给企业带来更多的实际经济效益,同时能让企业持续时间更长,对企业在同行业中的竞争非常有利,商业模式的时效性对于企业的可持续发展提供持久的盈利模式。

(二)外向性

一个存在多年的行业,规模越大、越景气,固有的市场规则就越难打破。而商业模式的创新从根本上思考设计企业的行为,注重从客户和市场的角度出发,更多的考虑企业经济等方面的因素,具有一定的外向性。一个企业根据客户的要求,从客户的需求出发,具有外向性的特征,外向性会给企业带来更多的机会,从同行业中脱颖而出,外向性常是企业商业模式创新的一个重要起点。

(三)整体性

对于一个企业来说,整体性是商业模式创新的又一亮点,企业其他的创新和商业模式创新的一个很大区别是整体性。商业模式的创新不仅限于一个单一要素的变化,往往是整个企业多个因素的一个集成创新,商业模式的创新往往伴随着企业的工艺、产品、服务、运作流程、组织结构等多方面的变化创新。商业模式的创新多表现在服务的创新,主要表现在组织形态、服务方式、服务内容等多方面的创新。

从以上的分析可以看出,成功的商业模式要经过不断的创新和变化,成功的商业模式要与众不同,具有难以模仿的特征,成功的商业模式要具有独特的价值,要脚踏实地,企业要根据自身的综合因素收支平衡、量入为出。

三、企业商业模式创新规划

巴菲特说:“未来的竞争不是服务的竞争,不是产品的竞争,而是商业模式的竞争。”对于一个成功企业来说,依赖产品和服务竞争的时代已经过去,成功的商业模式成为企业创新的核心价值链,一个企业要想做大做强,就必须选择一条适合自己的发展道路。

(一)打破行业原有规则

每个企业都会关注市场、战略、管理执行、竞争策略等,但如今一个新金融时代,传统的规则已经被打破和颠覆,在传统的商业模式设计中,存在着很多的问题和弊端,对于我国的企业来说,要想长久生存,就必须在商业模式上有所创新,尤其是对于规模大的企业来说,企业家要打破固有的传统理念,对企业进行重新的构建,打破原有的行业规则,跟上新时代的步伐。第一、企业要注重商业模式设计能力和增强软实力;第二、企业需要有效的解决逆向选择、信息不对称、道德危机、固有商业模式等问题,以减少管理协调监督成本和管理环节;第三、企业要通过动态合约设计,与利益相关者形成收益激励、风险分担、违约惩罚等动态合约,使商业模式系统优化;第四、企业要把利益对立转为利益一致,力求做到企业股东、利益相关者、客户皆大欢喜,合作共赢。俗话说:商场如战场,既然商场是战场,不是你死就是我亡,但对于现代的企业来说,要颠覆吃独食的思维,善于分享未来收益。[4]

(二)实现价值创造最大化

培根说:“善于识别与把握时机是极为重要的,在一切大事业上,人在开始做事前要像千里眼那样察视时机,而在进行时要像千手神那样抓住时机。”

一个成功的企业,战略定位非常重要,战略定位最主要是从消费者需求结构的变化角度入手,去发现市场价值、开发出独特的价值主张同时寻找企业商业系统定位的过程。新的商业模式下,战略定位是商业模式的企业点,是企业战略的核心,一定要分析好企业所对应的目标客户的需求,从而实现价值创造的最大化。

篇2

当多数人为博客网站的风潮涌动、人气疯涨拍手叫好时,也有人开始为博客网站的未来担心:目前国内的三大博客网站――博客网、中国博客网和BlogBus虽然都积聚了相当的人气,都拿到了风险资金,但是到目前为止,这些博客服务提供商(BSP)几乎都还未实现盈利。难道BSP还没有探索到一条明晰的商业模式?人们开始怀疑,博客能否再造一个财富神话。

“博客实际上就是人在网络上的替身,凡是人在现实生活中能做到的事情,博客同样可以为你做到。”2005年12月13日,被誉为“博客教父”的博客网CEO方兴东在接受《小康》采访时表示,他从来没有怀疑过博客未来的“钱”景。

博客经济悄然兴起

数据显示,目前中国有超过1亿的网民,大约300万博客,另外还有3.6亿的手机用户可能加入移动博客行列。这些数字表明博客网站已经成为一个具有明显群体特征的网络社区。对那些有意促使博客商业化的人或资本来说,博客已经具有商业特质。 随着各大新型互联网企业的竞争逐渐明朗化,中国博客商业化趋势初现端倪。

有业内人士认为:中国的博客经济时代已然来临,2005年,堪称中国博客经济元年。其实这一点可以从几大博客网站前一段时间的运营状态中得到验证。目前博客网和其主要竞争对手――杭州的中国博客网都宣称得到了大企业的支持, 中国博客网有IDGVC做经济后盾,而博客网则接受了亚洲和美国思科合组的创业投资基金。

除此之外,目前新浪、天涯等传统门户网站都在拼命聚拢其门下博客的人气,通过组织各种博客大赛,聚集各行各业的名流到自己的网站上写博客,以此提升人气,提高网站流量。从而带动广告投放量的增长。新浪网上徐静蕾的博客在短短数周就有150万的访问量,带来的超人气直接带动网站的广告投放。而MSN、Yahoo等国外网站也看好了这块远未发掘殆尽的宝藏,来到中国,开始了他们的“圈地”。

毫无疑问,无论是国外的创业投资机构还是国内做博客的这些网站,大家都想着把这股势不可挡的浪潮转化为金钱。可是博客网站面对着传统门户网站和国外网站的竞争,究竟要怎样实现自己的盈利,这是大家共同关心的问题。

“外借”的盈利模式

众所周知,传统的门户网站在很大程度上是靠“眼球经济”来实现自己的盈利的,虽然这是一个稍显古老的名词,甚至在第一波互联网大潮里被大大地嘲弄了一番,但是在当下,流量仍然被定义成“打开金库大门的钥匙”。

既然同是网站,在经营上难免会采用相同的方式,博客网站虽然不同意自己被说成是传统的门户网站,但是在经营上却无法避免与其采用相同的经营手段,比如创业投资基金、网络广告、无线增值服务。而且到目前为止,这三种经营模式仍是博客网站的主要盈利来源。其中的无线增值服务是博客服务商保留用户并实现收费的重要手段,可以像传统门户网站那样提供众多服务,例如手机短信、彩铃、游戏等等。

对于博客网站来说,想依靠巨大的流量来吸引网络广告,同时也意味着要扩大自己的规模,包括网站的规模和用户数量的规模。博客网CEO方兴东对《小康》分析说:“互联网2.0时代是用户经济时代,有了用户,才能谈得上商业模式。也只有用户来参与了,我们一些好的想法才能实现。”用户多了,点击率高了,企业就会乐意来投放广告。从这个角度讲,博客网站基本还是沿用了以前门户网站的广告形式。

另外,对于国外那些网业巨头的涉足,中国的博客服务提供商们坦然面对竞争,并虚心借鉴好的盈利模式。以韩国的赛我网为例,在韩国本土赚足了金子后,于2005年6月登陆中国,在谈到是否可以借鉴它的商业模式时,Blog Bus CEO窦毅和中国博客网总裁胡之光都认为,赛我网作为社区网站与博客网站区别还是蛮大的,不过一些盈利做法是可以借鉴的。方兴东也表示,国外的博客网站面临的环境与中国的博客网站有很大区别,侧重点也不一样,但是赛我网给人们提供的“迷你小屋”很人性化、个性化,他们提供给用户收费的虚拟人物和物品来布置自己的小屋,这种盈利模式很值得借鉴,其中也蕴藏着无限商机

“独特”的生财之道

除了借鉴外在的盈利模式之外,博客网站还有自己独特的生财之道。

博客网站也在陆续推出移动博客服务。方兴东说:“手机是博客最好的终端,这块市场潜值很大。”

用户可以把自己博客上的内容延伸到手机等一些无线设备上,也可以把无线设备上的内容通过移动博客服务随时随地传到自己的博客上。

同时,细分博客群也是很有必要的。中国博客网高级副总裁张本伟介绍说:“通过以博客圈子为中心,细分博客群体,开展一些周边的商业合作,将有效的商业服务送达到有效的博客群体中去。”

细分博客群体主要表现为做一些专业化的博客。比如某些领域的优秀博客,可以吸引该领域最有影响力的群体。BSP们还帮助优秀博客出版在博客网站上连载的作品,这样对于那些急于想打开市场或是关注高科技受众的行销商具有很大的吸引力,这无疑是博客最大的商业价值所在。

另一个刚刚兴起的商业模式是企业博客。BSP们为企业提供博客技术和博客管理系统,给企业建立博客平台,企业可以在这个博客上自己公司内部的消息。企业博客不仅可以实现员工内部的交流,也实现了企业和那些关心它的人之间的良性互动,用户可以通过企业博客及时了解企业内部的相关信息,这样有利于企业更有效地宣传自己的产品、文化乃至整个企业形象。所以和一般的企业网站只有单一的产品和技术介绍相比,博客营销对企业更有吸引力。博客网站提供着人性化的完善服务,时间久了,企业自然会依赖这么好的平台,那时就该为这些服务埋单了。

还有一种博客形式也是值得一提的――图片博客。对于一些喜欢旅游的人来说,定制移动博客服务就很有必要,当你在风景如画的旅游胜地用手机拍下很多令人心醉的照片,就可以直接通过手机博客服务传到自己的博客上,立即和别人一起分享。当然,享受这项服务是需付费的。

篇3

“免费”的角逐

2014/15赛季,新浪、腾讯等诸多传统的英超转播方因为高昂的版权费失去转播权,而新英、乐视体育、PPTV等新兴互联网体育公司则大幅投入,以半免费的方式转播,形成新的转播格局。一个颇受欢迎的足球赛事直播版权的变化,折射的是传统互联网体育产业面临的危机。

2010年之后,随着互联网的普及和带宽的提高,国内四大门户网站新浪、腾讯、搜狐、网易先后推出英超免费在线直播,互联网成为诸多逐渐告别电视的年轻人看球的第一选择,互联网体育门户凭借“内容+广告”的模式,迅速发展,然而,现如今这一模式正在经受严峻的考验。在14/15赛季开始之前,英超版权价格急速提升,引发了转播行业格局的突变。英超大陆地区版权商新英体育将英超独家网络版权售价设定在5000万美元,非独家转播权在1100万美元左右,相较过去两三年门户网站单赛季500万元至700万元人民币的转播费用,英超版权费用陡增十多倍,引发了行业内一片哗然。因为难以承受高昂的版权费用,搜狐、腾讯、新浪等老牌门户相继退出,转而选择相对价格相对便宜的西甲和意甲。

一边是老牌门户的遗憾退出,一边则是新兴互联网公司的高歌猛进,PPTV和乐视体育先后与新英签订1100万美元的英超非独家转播权合同,新英体育、乐视体育和PPTV构成新的英超转播格局。

但是新的格局并没有带来新的盈利模式。某门户网站体育频道前高级产品经理接受《中国经济信息》记者采访时表示,体育版权这条路,在营收利润上,目前还没有太好的商业模式:“新英体育不能说是个标准的互联网公司,虽然它一直为媒体化努力,也做出了很多成绩,但是目前的主要角色,仍然是版权中介商。”也有业内人士担心,新英体育的版权中介模式有可能重蹈天盛的覆辙,后者倡导的全付费模式最终导致公司的破产。

资金的短缺是体育版权模式的另一个大障碍,“乐视体育和PPTV等新兴公司中,乐视体育独立融资、PPTV有苏宁入股,PPTV第1体育也将进行独立融资,但是背后的资金还是比较有限,经营压力也还是很大,起码走体育版权这条路,在营收利润上,还没有找到太好的商业模式。以新浪体育为例,新浪体育的模式主要是通过广告取得营收,在取得版权后,在强大内容积累的联合运营下取得的广告的收入仍然难以平衡版权的庞大投入,入不敷出成为常态也不足为奇。”这位前高级产品经理告诉《中国经济信息》记者。

模式探索

互联网体育产业“内容+广告”的模式虽然面临困境,但企业却并未衰落,这位前高级产品经理告诉《中国经济信息》记者:“我不认为传统门户衰落了,顶多说是不在顶峰了,客观地说,门户生产的内容,仍然远远超过新兴公司,多年的底蕴积淀功力仍在,甚至门户生产的内容,成为新兴公司‘借鉴’的重要渠道,只是门户需要更好的包装概念讲故事,让市场找到鲜活感,才能重新回到中心舞台。”无论是老牌的互联网体育门户还是新兴的互联网公司想有所发展,关键是要有更多的商业模式,比如赛事运营,比如智能硬件的结合等等,他认为:“互联网概念应该顺势而为升级为‘互联网+’,通过构建社区价值,提升黏性,线下布局,智能硬件、电商等生态链寻找新的出路。” 在商业模式的探索上,老牌的互联网体育门户由于惯性行动迟缓,新兴的的企业已经走在前列。

以百视通为例,百事通现在业务线已经覆盖PC端、移动端、OTT、IPTV等,与SMG实现版权共享,大大降低版权投入成本,但从商业模式上,目前只有IPTV形成了比较良性的营收模式,即与运营商绑定分成,目前手机和OTT也在尝试与运营商绑定分成的模式。

新兴的互联网体育产业公司中发展最迅猛的非乐视莫属。5月13日,乐视体育宣布完成首轮8亿元人民币融资,将主要用于版权投资和技术改造,构建基于赛事运营+内容平台+智能化+增值服务的体育生态模式,从赛事、服务、内容、终端四个方面打造生态闭环。智能化也是乐视体育的重要棋子,除了备受关注的乐视体育超级自行车以外,其运动相机的发展计划也在融资会上被首次披露。此外,乐视体育透露,还将发力增值服务板块,体育商城、体育培训、体育游戏、体育彩票等基于体育垂直业务领域的O2O和付费业务,根据乐视体育的规划,未来这些增值服务将成为乐视体育的主要营收来源。对于乐视体育商业模式的探索,业内人士认为,乐视体育的方向和策略是非常正确的,也是以后互联网体育产业的发展方向。

传统体育门户网站并非一片沉寂,腾讯虽然没有购买英超版权,却投入5亿美元拿下NBA版权,以腾讯强大的社交分发渠道来看,极有可能收支平衡,甚至盈利,以NBA打开盈利模式,腾讯依靠强大的社交渠道探索区别于新兴互联网体育企业的商业模式。

期待平台级企业

乐视体育虽然风头正劲,但这位前高级产品经理认为,乐视体育的方向虽然正确,互联网体育产业公司不能只局限在内容层面,需要把整个产业链带动起来,但是产业链是个无比庞大的系统工程,单靠一家新兴公司很难完成,战线太长,用力不足,危险系数较高,乐视体育是一场豪赌,在如今互联网A股概念股鼎盛的今天,可以在资本层面有更多的空间,如果通过资本带来足够的现金流,维持各条业务线,坚持到行业内只有一两家对手,是有希望成长为一个帝国的,但是这个模式风险很大,一旦一个环节崩溃,恐怕会引起多米诺骨牌似的连锁崩盘反应。因此,合作共赢才是未来的方向。

篇4

(1.江西财经大学工商管理学院,江西 南昌 330013;2.江西财经大学产业经济研究院,江西 南昌 330013;3.江西师范大学 商学院,江西 南昌 330022)

摘 要:随着科技的发展,计算机与计算机网络的普及。伴随着对云计算的深入研究发现,传统的商业模式已经束缚了中小企业的发展。为了能够让云计算企业商业模式更好地为企业服务,对云计算企业商业模式创新路径的选择研究成为我们亟待思考的问题。

关键词 :云计算;商业模式创新;路径选择

中图分类号:F713.36文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)13-0083-02

对于企业而言,商业模式不仅仅代表的是一种经营思想、价值观念或者某种营销创新思路,而是一种经营创新思想的具体实现形式,是一套经营机制,是企业如何组织内部各部门之间有机联系而最后落实到如何运作的价值创造模式。企业商业模式创新本质上是企业高层次的创新行为。它与传统意义上的产品创新、技术创新、制度创新和观念创新有很多的不同,商业模式创新本质上是一种再设计的过程,是企业以顾客需求为中心,从内到外的一种高层次的资源、制度、模式等的整合创新,涉及企业的各个方面。

一、商业模式创新路径理论回顾与展望

企业商业模式创新是企业的不二选择,不同的研究者从不同的研究视角,还对企业商业模式创新展开研究,主要从商业模式创新的动力、途径、实施、阻力等方面。

1.动力。商业模式创新是企业基于一定的动力驱动而开展的一项创新活动。众多学者认为商业模式创新动力是企业选择商业模式创新时机和途径的前提,本文认为主要分为外部动力和内部动力,其中外部动力包括新技术推动、企业竞争驱动、客户需求拉动等,内在动力主要包括企业高管和组织系统的双重支持。Timmers (1998)认为以互联网技术为代表的新技术是商业模式创新的主要动力。Faber (2003)研究发现,在更广泛的IT 和ICT 领域,产业模块化和产业融合等技术变化发到国家相关企业创新,而且商业模式创新有助于企业在更大程度上获得技术变化所带来的收益。严艳红(2008)企业家发现机会的能力、承担风险和不确定性的能力对企业家的商业模式创新行为的正向影响显著,且企业家的商业模式创新行为对创新绩效的正向影响显著。黄谦明(2009)对于一个新创商业模式,企业家人力资本是不可或缺的,企业家创意价值、精神、人格魅力、能力的不可让渡性,决定了商业模式创新必定通过企业家自身来完成。Mirabent( 2012)认为,随着行业内竞争的加剧和现有客户需求的变化,企业现有商业模式的价值趋于减小,从而要求运用新技术或利用外部环境变化带来的机会去实施创造价值的新策略,其结果就是商业模式创新。

2.途径。商业模式创新是关乎企业生死存亡的一项复杂的系统工程,由于创新者视角不同,企业商业模式创新途径各不相同。根据文献研究,本文发现,早期商业模式创新途径的研究主要侧重于对企业创新程度和商业模式构成要素创新而展开的。随着学者们对商业模式创新认知的不断深入,Cantrell (2000)把企业商业模式创新分为四种类型:挖掘型、调整型、扩展型、全新型。Mahadevan (2004)根据商业模式创新的程度和可持续性,把企业分为当前领导者、趋势创造者、新进入者、模仿者和跟随者。Johnson(2008)认为商业模式由顾客价值命题(CVP)、盈利模型、关键资源、关键过程四个要素组成。Zott(2009)认为商业模式是一个由相互联系的若干活动所组成的系统,这个系统可能越过了企业的边界,并使企业和它的商业伙伴能够创造价值,企业从中分享一部分价值。Pigneur ( 2010)把商业模式设计过程划分为动员、理解、设计、执行和管理五个阶段。Hansen ( 2011)把商业模式创新分为商业模式的调整、商业模式的采用、商业模式的改进和商业模式的再设计四个阶段。

3.实施。企业商业模式创新实施是企业商业模式创新的最终环节,卓有成效的实施对企业商业模式创新来说至关重要。对于企业商业模式创新的实施研究,不同的学者从各自的角度展开研究。Tekie (2004)则把创新实施研究的重点放在商业模式创新规划上,构建基于客户测试、技术测试、企业基础设施测试和财务测试的商业模式创新实施循环框架。Chesbrough (2006)则从商业模式升级的角度详细介绍了企业优化其商业模式的方法和步骤。Osterwalder (2007)把商业模式创新的过程分为环境分析、商业模式设计、组织规划和商业模式执行四个阶段。Sosna等(2010)认为,商业模式发展是一个最初的试验过程,这个过程是以不间断的试错学习作为基础的,认同组织和个人学习在商业模式创新实施中的重要作用。

4.阻力。企业进行商业模式创新,一方面有来自组织内外的多种动力的支持,另一方面也会遇到组织内外部的诸多阻力的羁绊。Zott(2001)认为商业模式创新常常与更多传统的企业资产配置相矛盾,企业经理们更倾向于阻止商业模式创新试验,因为这些试验威胁到了他们在企业内贯彻的价值观。Sosna(2010)指出,当新的商业模式刚被概念化时,经理层面对的是不确定的、不可预测的、快速变化的市场,这对经理们的商业模式创新决策带来阻力。

企业商业模式的创新贯穿于企业经营的全过程,是在现有市场细分中发现顾客新的需求,或者发掘出全新的市场需求的基础上,创造出新的消费群体,新的产品和服务,新的盈利模式和新的运作方式,进而实现企业价值创造的过程。对于企业商业模式创新,不同研究者也有不同的研究角度。本文基于价值创造这一根本目的对企业商业模式创新进行划分,将商业模式创新分为基于产品服务、基于资源能力、基于盈利模式、基于价值链和基于价值网络共五类。总的来说,企业商业模式创新是必须的,只是基于不同的考量,可以选择的角度和方法可能不太一样,所以才有不同的实施路径。但不论如何,商业模式实施路径还是要针对企业的具体问题具体分析。

二、云计算企业商业模式创新的实施路径选择

要想实现从企业原有的商业模式向真正地云计算企业创新的商业模式转型,摆在云计算企业面前有三条路径实现商业模式创新:通过完善企业原有商业模式,最后实现企业创造价值的过程;通过改良性商业模式,在原有商业模式上作一定程度的革新,对原有商业模式有所保留但也有所破坏;通过完全的破坏性创新方式,创造出全新的商业模式,最后实现商业模式的创新。这些路径是依据企业创新的程度有所差别。也就是说这三条路径都可供选择,主要还是看企业创新的风险和企业变革的压力的大小而定。云计算企业商业模式创新的路径如下:

1.完善性商业模式创新。是对企业原有商业模式进行不断完善,类似于我们之前提及到的维持性创新,渐进性完善企业现有产品,向市场提供更具需求性的产品,逐步抢占更多消费人群以及销量。完善性商业模式创新其本质就是一种维持性、渐进性的商业模式创新。维持性创新本身也是一种渐进性创新。大量的小创新不断地改善着企业的技术状态,并在达到一定程度时导致质变的大创新。渐进性创新注重对原有商业模式的不断完善,由量变到质变,进而实现商业模式创新。

2.云计算企业改良性商业模式创新。改良性商业模式创新,是介于完善性商业模式创新和颠覆性商业模式创新之间而又与之有所区别的一种商业模式创新形式。改良性商业模式强调的是在原有的商业模式上有所完善,同时又在某些方面又有一定的破坏性和颠覆性的创新,从而形成一种集完善与颠覆相互结合的创新。在创新的程度上来说,改良性商业模式创新对原有商业模式有所变革,同时变革的力度也还是有限。所以对原有商业模式有所改良,但又缺乏革命性。改良性商业模式创新,我们一般可理解为构成要素的创新。就是通过改变商业模式的构成要素以及之间的关系,来实现商业模式创新。一般而言,我们认为企业产品服务(或价值主张)、目标客户、供应链(或伙伴关系)以及成本与收益模式是商业模式的核心构成要素。对于云计算企业而言,也是在探讨如何对原有商业模式要素进行有效组合,实现商业模式创新。对于很多云计算企业,要想实现价值创造,就不能仅仅停留在盈利模式方面,而且还要考虑资本运作、考虑组织能力、考虑资源整合能力等,通过对云计算企业主要涉及的六大主要构成要素,来实现对原有商业模式进行改良性的商业模式创新。

3.云计算企业颠覆性商业模式创新。颠覆性创新是对原有的商业模式实现破坏性毁灭的同时,创造出一种全新的商业模式。破坏性创新是使企业显著改变传统竞争规则,并改变现有市场需求的创新。颠覆性创新源自于熊彼得的破坏性创新,也就是对企业进行完全颠覆性或者破坏性创新。可以说,云计算企业商业模式本身是一种破坏性商业模式,是对原有商业模式的完全颠覆性的商业模式创新,即重新定义顾客价值、改变提品或服务的路径、改变收入模式等方式实现。如何整合企业内外创新资源,实现创新要素的有效配置和运用,以创造出全新的商业模式,是企业商业模式创新成败的关键。

综上,本文认为云计算企业应该选择的实施路径必然是基于颠覆性商业模式创新。一方面,云计算企业商业模式必须是对原有商业模式进行完全颠覆,并重新构建新的商业模式。另一方面,云计算企业商业模式根据其服务的特性,运用云计算平台,提供云服务,满足企业需要,确保企业价值创造的实现。

参考文献:

[1] 卢加元.中小企业信息化建设模式创新的取向与路径:基于云计算的分析[J].江海学刊,2012,(6).

[2] 韩耀军,孔楠.云计算环境下的商业服务模式研究[J].上海管理科学,2012,(2).

[3] 肖洪钧,李苗苗.企业的云端商业模式选择[J].企业管理,2012,(9).

[4] 吴艳.浅析“云计算”对新型商业模式形成的推动力[J].辽宁科技学院学报,2012,(2).

[5] 张根明,易睿.企业家商业模式创新行为分析[J].财经理论与实践,2013,(1).

[6] 徐天舒.基于商业平台的云计算产业构架分析[J].南京航空航天大学学报(社会科学版),2012,(2).

篇5

【摘要】随着网络科技的不断发展,社会发展效率也在不断提升,传统消费过度已经成为新话题,在互联网出现之后,传统行业的商业模式发生了质的变化,依托完善的电子商务体系,O2O模式为解决问题提供可行的思路,即通过共享经济商业模式加以解决。从实际发展来看,共享经济虽然在应用模式上已经初见雏形,但在理论体系构建及具体实践中,仍然存在很多问题。本文基于O2O共享经济商业模式,对影响其发展的要素进行分析,结合存在的问题,从创新要素、总体架构、盈利模式、运营策略以及推广对策等角度,研究制定相应的策略,力求为构建O2O共享经济商业模式进行有益的探索与尝试。

【关键词】商业模式 O2O 共享经济 商业经济

随着全球技术革命的发展,为丰富的物质生活和社会,在这种情况下提供一个完整的产业服务支撑,人们发现了有很多工作和生活存在问题,有效协调过度消费,因此便产生了“共享”的现象,即为促进共同的经济发展模式。越来越成熟的O2O模式为无线连接提供了平台,实现在全球范围内资源共享。

一、商业模式的演变

关于商业模式,大家的普遍认识是商业模式的核心是对定价权的控制能力,然而在二十世纪90年代之后,传统行业的商业模式在悄然无声地发生了质的变化,尤其是在数字化世界中的商业模式发生了变化,主要是体现为:1)马太效应的增强;2)边际成本降低;3)低成本的信息交互。

要想构建新的商业经济模式,那么首先就必须了解过去,工业时代的商业模式原型非常简单,为制造并销售它。从工业时代的角度出发,此时有两个成本的发生:1)商品的制造成本,2)商品的流转成本。

因此,在工业时代,规模效应对成本的影响是巨大的。因为规模效益体现在规模增大带来的经济效益提高,然而从经济学中的规模效应看出曲线商业模式的演进:改善供给端能力、重新定义需求、优化流转效率、商品的虚拟化。

随着管理水平的提高与市场自身进化,传统的商业模式不断变化,出现了以下四个方面的特征:(1)改善供给端能力(2)重新定义需求(3)改善流转效率降低成本(4)虚拟化商品,流转成本为零。

因此,在制造产品并销售出去这个商业环节里,我们可以看到改变供给方式与能力、C2B、优化流转效率以及商品的数字化/虚拟化几种不同的商业模式演进方式,比较革命的是虚拟化,因为在某种意义上,它的存在已经脱离了三维空间,从有形化到无形化。商业模式演进为“服务+产品”组合拳的形式。

二、数字世界中的未来商业模式服务模型

互联网引发了对于新旧模式的热烈讨论,许多销售产品的公司逐渐转向销售“服务”,以咨询解决方案将产品销售出去的方式,从中我们可以得到的启发是:产品和服务有怎样的区别?服务的本质是什么?它与产品的核心区别是,它是一个事件。即服务要素在时间上的消耗,它与产品的最大区别就是多了时间t变量。或者说从商品到服务,商业模式本质的变化为销售产品其实就是销售某种服务要素的时间过程。

在数字世界里,服务要素可以低成本地复制,它们都有一个服务数字化程度较高的共同特点。比如大规模在线教育平台,在线医疗,金融平台,数据服务业等等,目前正在变革的各行各业的诸多环节都逐渐显示出这样的特质。这是我们能够预想的商业模式的极致――人们可以通过较低的成本获取更多的服务要素,从而提高了服务事件的数量和范围。

展望未来十年,数字化和大数据是中国商业经济模式继续变革和深化的重点,因为在数字化世界里,产品的交互是如此简单,服务要素的复制如此容易,以及基于大数据的精准匹配变得越发强大和基于用户数据的多种增值商业模式将会大行其道。

原来的商业建立在点对点的连接方式,互联网将这些点扁平化地接入并交互,一个巨大的星形网络形成后,交互速度大大提高。既然商业模式的进化发展是在互联网出现之后,促使了传统行业的商业模式发生了质的变化,那么,我们就不可忽视这其中对商业模式演变的深远影响。

三、O2O共享经济商业模式发展现状

(一)在线产业发展迅速

共享经济其实就是资源的合理配置和整合,随着O2O平台的发展和完善,最大限度地优化分享经济的优势。如旅游产业网络的快速发展,大量的网站都推出了自己的旅游线路,实际上是分享经济的一部分,处于闲置状态的旅游资源,通过网络让更多的人选择旅游,可以实现其最大利益,共同的经济发展模式,并通过软件将旅行的需求结合在一起,能够充分激活社会资源,由于经济的发展需要依靠群众,分享O2O平台聚集了更多的社会功能,从而提高资源共享的效率。

(二)共享经济优势凸显

大量的闲置物品和生活品如果根据功能的商品,除了买家的使用功能、休闲功能必须有一个新的用户,只能通过O2O平台闲置功能用户科学组合,将提高资源利用效率。基于大量调查数据,分享经济能有效提高休闲产品的利用率,同时降低成本,根据人们需求的消费者的要求,可能不需要产品本身,产品的功能,很多人使用的产品,以确保其功能全面发展。

(三)业态创新成为主流

分享经济不断创新发展,将逐步形成健全的实践体系。由于商品有许多用途,共享经济在国家创新热潮下,人们开始自觉地研究现有商品的功能以及实现价值。从经济本身的角度来看,商品和其功能的自由交换是初级阶段,随着人们自由交换越来越深入,需求将是巨大的。因此共享经济的创新逐渐在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。

四、O2O共享经济商业模式存在问题分析

(一)\信体系建设失衡

目前,中国的信用体系尚未完全建立,通过O2O平台,相应的保护机制仍然完善。例如,如何解决细节的产品描述是真实的纠纷,如何保护双方的利益,没有形成一个健全的监督机制,这不是一个健全的社会信用体系的结果。因此如果社会信用体系不完善,外部发展空间很难。

(二)闲置产能调动不佳

目前,虽然O2O平台已经建立,可以实现商品的自由贸易功能,但现实中由于缺乏评价标准和相应的条件,许多商品处于闲置状态。通过社会调查,发现虽然大多数人都知道分享可以受益,但分享实体经济真正闲置产能调动不佳。

(三)移动优势利用不充分

目前的分享经济,很多人主要以高价值的商品交换,主要是由于更安全的交易价值。从实践来看,分享经济的蓬勃发展,不仅让移动运营商整合差异化,而且电商一体化的发展也不尽如人意。每当需要分享经济需求时,如果不能建立连接到O2O平台的移动终端,那么就看不到优势。

五、O2O共享经济商业模式构建

(一)共享经济创新要素分析

1.信用机制

本质上分享经济交易是建立在陌生与陌生人的基础上,不能揭示客户主体的完整性,只能通过第三方平台来衡量,才能保证交易的完整性和不可抵赖性。通过在同一平台上保持良好的交易记录,可以促进诚信。

2.发掘闲置产能

由于消费过剩的存在,产生了大量的闲置能力,可以发现只有通过分享经济的最大价值,才能找到商品相匹配的价值,这样才能更好地为社会所用,因此建立相应的评价和安全保障体系,才能确保充分利用闲置能力。

3.有效共享网络

共享经济需要高度发达的互联网技术的帮助,建立共享经济O2O平台,越来越多的人参与分享经济、人力资源和材料的有效结合,逐步提高客户的经济份额的热情。

4.符合社交需求

任何一种经济模式,应着眼于共同经济的社会因素,通过O2O平台闲置物品显示,淘宝可以采取相同的模式,让更多的消费者参与,在这个平台上当消费者发现可以有效地消除剩余资源,实现价值最大化,那么将其会积极推动和参与。

(二)总体架构分析

通过分析上述O2O环境共享经济商业模式,结合每个要素的特点,构建基本的经济价值模型,如图所示。

从图中可以看出,通过分析商业模式的要素和创新能力,获取、创造、传递和实现价值取向的稳定性制度,对于促进合作具有重要的意义。

(三)盈利模式分析

基于O2O共享经济商业模式的分析,盈利模式主要包括:

1.平台服务费

从国家经济发展的角度来看,对于共享经济发展是必然选择,成为O2O融合发展的必然趋势,利于自由经济的相互发展,平台能参加部分服务,确保正常有序运行。

2.平台推广费

在不影响共享经济功能的前提下,由于线上线下的优势,提高信息技术的整体营销能力和水平,可以采取最大化广告收入的方式。

3.线下展示费

宣传模式也是一种服务模式,要搭建一个平台,必须进行相应的宣传,可以有针对性地获得相应的广告收入,获得运营费用。

4.增值附加费

作为数据资源积累和数据中心演进的O2O平台,当资源积累到一定程度时,实现了质的变化,形成了共同的经济形态。如社会研究和分析的热点话题,一些业务的做法,如决策模式可以转化为收入,以保持经济份额。

(四)运营策略分析

1.诚信价值评级

建立O2O共享经济商业模式,必须依靠完善现有的社会保障体系,使得所有的交易都会有更高的信誉,也更有可能促进经济的相互发展。在经济不断发展下,共享经济模式将逐渐由熟人转向一个陌生人经济活动,这需要O2O平台形成调节系统良好的安全机制和信用评价体系,尤其要重视信用评级系统的价格,通过历史交易行为和表现,确定系统级。

为了提高信用评级,信用评级也可以选择与平台相对较高的平台进行合作,因为很多社交活动用户部分的平台已经收集到了足够的信息,可以直接使用或共同分享经济平台。如腾讯微信也会有相应的认证功能,安全性高的指标,很少出现欺诈行为,因此将使双方一个安全感,共享经济会增加信用值。

2.互动口碑营销

从社会活动出发,分享经济更具有互动性和口碑性,信息彼此之间更透明,可信度更高,应建立符合各方利益需求的互动商业模式。发挥良好的口碑效应,提高用户体验的效果,并随着社会网络营销的帮助作用,形成病毒效应。评估交易过程和反馈网络平台用户满意度能得到更多的理解,还可以通过讨论,优惠券和问卷调查来增强客户的热情和参与互动,加强信息数据的深度。

3.移动终端营销

移动互联网已经成为目前国内消费者最佳时机的传播平台,并有针对性地进行营销,通过手机将取得更好的效果。目前,营销网站开始开发应用程序和相关的组,通过相应的接口设置,实现客户快速反应,共享经济的供求对接,减少供应和需求的接口,用户可以通过手机支付平台实现快速的支持,移动终端的应用将推动共享经济进一步发展。

4.进行市场激励及优惠推广

在中国,由于不成熟的信用体系的存在,为了实现有效的推广,必须打破国内消费群体的消费心理障碍。

(1)优惠吸引

目前,高信誉的朋友圈可以采取优惠方式,这部分潜在的支持团体,如购买商品,通过扫描二维码,就可以得到相应的折扣,使顾客购物消费,他们在朋友圈的经验,是一种快速提升。

(2)利益激励

对于社会群体来说,自由体验总是会引起广泛的关注和参与,逐渐扩大品牌和经济模式的影响。如流行的“扫QR码,赠礼物”活动,除了平台意识外,还可以获取个人信息扫描。

综上所述,随着网络科技的不断发展,社会发展效率也在不断提升,全球科技取得革命性的发展,传统行业的商业模式发生了质的变化,为产业行为提供全方位的支撑,从实际发展来看,共享经济虽然在应用模式上已经初见雏形,但在理论体系构建及具体实践中,仍然存在很多问题。在这种情况下,力求为构建O2O共享经济商业模式进行有益的探索与尝,进而推动共享经济模式的发展,使其可以在全球范围内实现资源共享。

参看文献:

篇6

用户数量对比

Facebook:注册用户8.37亿,日均活跃用户4.83亿(由市场研究机构eMarketer在2012年3月16日)

新浪微博:注册用户3亿,活跃用户占比9%。(由新浪公于2012年2月28日公布的财报显示)

点评:数字营销公司icrossing预测Facebook用户数将在2012年8月跨过10亿;而新浪微博用户从2012年1月开始,新增注册用户数开始下降。无论从哪方面来讲,新浪微博都远远不及Facebook。其中固然有语言功能的限制以及上线时间的差别,但是最根本的原因还在于二者属性的区别。Facebook是一个具备信息分享、休闲娱乐等为一体的多功能社区,而新浪微博只是一个分享信息的平台。在用户基数上,新浪微博想要赶超Facebook恐怕难以望其项背。

盈利模式对比

Faeebook:广告+虚拟货币服务+自有支付系统+开发商佣金

新浪微博:广告+微量开发商佣金

点评:市场研究机构eMarketer数据显示,Facebook 2011年的广告收入为31亿美元,预计今年将达50亿美元。新浪品牌广告收入在2011年第四季度达到1.037亿美元。用户基数的不同决定了二者收入的不同。新浪微博虽然也有虚拟货币服务收费(如一直低调运行的新浪播客),但是与Facebook的成熟相比,新浪微博的商业模式还处于探索中,需要继续完善。

价值对比

Faeobook:2012年5月投行Evercore发表报告,其对Facebook的初始估值为1400―1600亿美元。

新浪徽博:2012年3月,摩根士丹利对新浪微博的估值为10亿美元。

点评:自Facebook递交IPO申请后,分析人士对其估值均持肯定态度,甚至对其未来也相当看好;而新浪微博预计在2012年实现盈利,摩根士丹利对其保持“增持”评级。但是要达到Facebook的估值,新浪微博要努力的恐怕不止一点点。

功能业务对比

Facebook:获取资讯;休闲娱乐;朋友沟通;企业营销;开发者产品并获取收入,是用户使用Facebook的主要原因。新浪微博:获取资讯;朋友沟通;企业营销,是用户使用微博的主要功能性原因。

点评:Facebook的开放和更明显的社交属性,决定了它要比新浪微博功能更全面,也会因此为用户带来更大的黏性。

未来发展方向对比

Facebook:Facebook招股书显示,未来Facebook的目标包括扩展全球用户社区(包括巴西、印度、日本、俄罗斯等);打造富有魅力的移动体验;帮助开发者通过Facebook平台打造优秀社交产品等内容。

新浪微博:曹国伟对外宣称微博有六大商业模式,分别是互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费。2012新浪微博计划实现盈利。

点评:从未来发展方向来看,新浪微博正在走Facebook曾经的路。新浪微博能否成为中国的Facebook还是个极大的未知数,但是一旦新浪微博决定追随Facebook,那么想要走过的路还有很长一段。

根本属性对比

篇7

用手机或iPad上网读写微博、聊天、读小说、浏览新闻,已经成为人们日常生活中的一部分,越来越多的人通过移动终端下载音乐视频、预订餐饮机票,实现网上购物和网上支付。移动互联网正在改变人们的生活、沟通、娱乐休闲乃至消费方式,也正在改变企业制造产品和提供服务的商业模式。因此不论是IT软硬件企业、通信企业,还是传统互联网企业,都在纷纷围绕移动互联网推出自己的全新业务战略。

移动互联网是一个用户为王的时代,而开发者作为应用的供应商,决定了运营商和互联网公司所打造的平台是否能吸引更多的消费者并带来收入。因此,当企业面对移动互联网应用开发的需求时,信息化技术需要更加多元,IT系统架构需要更加开放,只有这样才能让更多的开发者加入其中,让更多人成为移动互联网时代的赢家。

个人社交网络化

移动互联网对个人生活最大的影响之一,是使个人的社会关系进一步网络化。移动IM、手机社交网站和手机微博的大量使用,让个人的社会关系在网络上迅速得以延伸和扩展。新浪微博用户数的快速增长和微博信息扩散所带来的社会影响,代表着社会化网络最大的一个热点。微博之所以能够在短时间内成为网民喜爱的一种交流方式,并由此形成所谓的微博媒体,是因为微博在技术手段、用户应用及社会效益三者之间形成了一个很好的结合点,使其能在短时间内聚集起大量用户。

首先,微博形式精简,功能强大,方便手机用户随时上网浏览、发送内容。其次,门户网站均投入大量精力发展微博业务,通过广告投放、名人效应等策略成功地吸引了用户。最后,用户通过关注与被关注,在微博上结成一个庞大的传播网络,使微博迅速成为当前极具时效性和影响力的媒体,这也为微博自身带来了高知名度,进一步推动了用户增长。对于用户来说,由于微博用户间关系的双向性,使用者可以构建起一个强关系和弱关系并存的网络, 从而同时满足了其多层次的社交需求。

以普遍的新技术、新产品发展曲线为参照,中国的微博社交网络还处在非常初期的发展阶段,还有许多关键问题有待解决,但用户基数的快速增长说明这个市场规模会不断上升。移动互联网区别于传统互联网的一个重要特征便是移动终端的移动性、便携性。手机作为移动终端的典型,是十分个人化的物品,与用户个人之间非常紧密。用户所到之处,也是手机所到之处。借助移动互联网,把用户的地理位置和手机用户需求结合起来,就能将产生巨大商业价值。Foursquare就针对商家推出了顾客购物习惯分析工具,便于商家查看消费者每日出行和购物习惯。利用移动互联网这种基于位置、时间等维度的情境感知功能,Foursquare能够为用户推出更有针对性的服务。正是通过这种模式,Foursquare在去年实现了3400%的用户增长。

情境应用的前景广阔,谷歌也推出了“位置搜索”,让用户更方便地找到本地商业信息。谷歌曾透露,正开发的下一个重要产品为“情境发现”(Contextual Discovery),即根据用户的浏览习惯和所处地理位置,主动向用户推送最有价值的信息。此外,国内有名的“大众点评网”,也推出了“手机签到”服务,而微软、腾讯也已涉足情境搜索领域。

改变管理模式

移动互联网对信息化应用的影响,在三个方面非常明显。首先是在企业跟客户之间的移动客户界面上,可以通过移动互联网进行移动忠诚度管理、移动营销、移动优惠推广等,满足企业与客户之间通信需求和信息交流。其次存在于企业跟自己的员工之间,通过移动终端和无线网络实现了现有信息化系统的移动化拓展。第三则是机器对机器的移动信息通信联系,也就是物联网建设,例如固定资产的管理,特别是重型资产的管理,通过智能芯片的嵌入和传感器技术,可以实现对高价值资产的实时跟踪和有效管理。

移动互联网应用也将改变企业的管理方式。首先改善了信息的质量。实时实地采集的数据,能够更有效地将信息传至远程现场,改善数据质量。其次是降低资源消费。移动信息化的系统能够自动监测远程设备,并基于数据分析实现远程化管理,实现前后端、场内外管理流程的连贯性。再其次是缩短决策周期。管理人员能够利用实时得到的现场信息,及时决策反应,提高场外指导能力和管理效率。最后则是改进客户满意度。通过客户与企业之间互动的移动通道,能够提高企业对客户要求的快速反应能力,优化产品开发。

移动互联网在企业信息化体系中的普遍应用,将使企业获得前所未有的管控能力,这可以归纳为“5A”能力,就是在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、对任何人(Anybody)、任何物件(Any item)都能实施有效的管理(Administration)的能力,这给企业信息化和企业管理带来了一个革命性飞跃。移动互联网突破了很多地域条件的限制和时空的局限性,是在传统互联网基础上的进一步革新。

通过移动信息化,企业能够将整个管理系统的控制能力延伸至生产作业的所有环节,提升企业运营管理效率。移动互联网应用一方面正在改变传统行业的经营和服务模式,另一方面,还会给企业带来很多新领域的业务创新机会,如移动营销、移动支付、内部管理优化、远程设备监控等。

创新商业模式

移动互联网的商业发展模式可以归纳为一个包括“用户模式”和“盈利模式”在内的“双模模型”。用户模式包括用户规模、用户体验和用户粘性3个要素。盈利模式则包括前向收费模式、后向收费模式以及衍生收费模式。

所谓无利不起早,传统的商业更多从盈利模式开始考虑。但在互联网时代,企业首先要考虑用户模式,如何发展客户,怎样获得客户,等到形成了一定的用户规模和用户忠诚度之后,再来考虑如何开发这些用户资源来赚钱。YouTube在创立后的很长时间内并没有确定的盈利模式,但它的网络视频给了用户全新的体验,用户规模迅速扩大,成功地创造了自己的用户模式,也为相应的盈利模式创造了坚实的基础。

双模模型说明,在移动互联网时代可以同时考虑用户发展和盈利模式,不过应该明确分开考虑,并考虑好时间发展顺序。移动互联网业务的发展,首先必须建立用户模式,通过聚集人气形成巨大的用户空间。然后建立盈利模式,在已经成形的用户空间里寻找合适的商业价值,实现商业目标。

根据消费者在社会化网络空间中的消费行为,可以把社会化网络分成两个子空间:数字消费空间和实体生活映射空间。在数字消费空间里,产品是纯数字化的消费品,听音乐、读书都是可以数字化消费的。在实体生活映射空间中,尽管许多现实生活的消费行为,比如吃饭喝酒,没有办法放到虚拟空间去进行,但在这些实体生活中发生的事情,可以通过信息映射到网络空间。通过映射到这个虚拟空间的信息,可以驱动和影响人们在实体世界中的行为。比如电子商务、网上购物,都是通过网上信息去驱动的消费行为。

事实上,在整个移动互联网的生态中,大家没有必要一窝蜂地都去追App store这个热潮,它不过是苹果自己半封闭的生态中的一个部分。而在开放的移动互联网生态中,最重要的是形成网上社区。在这个网上社区中,用户能够把以个人为中心的社会关系、社会活动、行为、偏好等真实而完整地映射出来,为增值业务带来创新机会。

在个人移动互联网生态系统中,价值链主要有4个环节:内容生产、内容聚集、内容发送以及内容接收。内容生产包括影音、新闻和网络视频等,提供者主要是各种电视节目、电影视频及音乐的制作方和发行方。内容聚合包括对内容的编排、转码和呈现等,包括YouTube、优酷网、土豆网等。内容发送则是把聚合后的数字化内容分发到移动终端的网络,其中包括中国电信、东方有线、和AT&T等运营商。内容接收是各种移动终端,典型参与者包括苹果、诺基亚、索爱等终端制造商。在由不同层次所形成的移动互联网中,每个层面都有非常多的商业机会,每个角色都可以在新的价值链中寻找自己的定位。

篇8

摘要:随着视频网站的快速发展,其存在的问题也随之而来,其中内容同质化现象及购买费用与日俱增等问题尤为明显。视频网站自制内容即可以避免同质化现象带来差异化发展,又可以降低内容购买费用,是解决这些问题的有效手段。与视频网站自制内容相对应的是视频网站从内容提供商购买的第三方内容。本文拟对自制内容与第三方内容之间存在的替代、互补或者独立等相互关系进行分析,试图对整个网络视频行业的发展与竞争策略提出一些建议和指导。

关键词 :视频网站;自制内容;第三方内容;市场策略

我国视频网站从2005年以来得到飞速发展,然而在快速发展的过程中,盈利模式单一、内容严重同质化、广告价值认可度低、内容购买费用与日俱增等问题也随之而来。其中内容同质化现象尤为明显,严重影响了网站的差异化发展。为了应对内容危机,自2010年开始,视频网站掀起了内容改革的热潮。

一、自制内容是“内容为王”时代网络视频行业的必然产物

在快速发展的过程中,视频网站存在的问题也随之而来。比如盈利模式单一、内容严重同质化、广告价值认可度低、内容购买费用与日俱增等。内容购买费用的增加是由于各大视频网站纷纷抢购同一内容,内容购买费用自然水涨船高,而在这一抢购的过程中,又导致了各视频网站间的内容同质化严重。解决这一问题的有效途径就是自制内容,即可以避免同质化现象带来差异化发展,又可以降低内容购买费用,可谓两全其美。

随着越来越多的自制内容的出现,视频网站的用户吸引方式及收费方式也相应产生了一些变化:

1.用户吸引方式发生变化

视频网站自制内容出现之前,视频网站可购买的第三方内容有限,导致视频网站行业同质化现象严重。视频网站吸引用户的第三方内容大同小异,很难形成自身特有的吸引优势。但是,视频网站开发自制内容之后,其用户吸引方式变得多样化,第三方内容和自制内容相互协调,共同吸引用户,自制内容与第三方内容的协调机制决定着视频网站未来的市场定位和可持续发展。

2.收费方式发生变化

视频网站作为一个典型的平台企业,它的盈利模式分别有单边收费模式和双边收费模式。国内视频网站大多数采用的是双边收费模式,即用户可以免费注册成为会员、免费观看视频网站内的内容。不管是第三方内容还是自制内容,网站的运营主要靠广告收入维持,这是媒体行业典型的收费模式。除此之外,近几年国内视频网站纷纷效仿国外视频网站(如Hu?lu)逐渐开始采用单边收费模式。单边收费模式是指用户需要付费观看视频网站的内容,比如采用收取会员费的会员制度。这种收费模式的形成与国内用户消费习惯的养成、版权意识的兴起等都有一定的关系。

二、自制内容与第三方内容的区别与关系

视频网站第三方内容是与自制内容相对应的从内容提供商处购买的专业影视内容。第三方内容与自制内容的明显区别在于,自制内容的开发、制作、宣传成本一般较低,而要获得热门的影视作品则需要支付昂贵的版权费用,这是视频网站自制内容出现的最首要的原因。

自制内容与第三方内容存在一定的相互关系,包括替代、互补或者独立。如表1显示:视频网站自制电影与从专业影视公司购买版权引进的电影属于替代关系;用户独立上传的各种视频短片及微电影与网站引进的各类第三方内容则属于独立关系。正因为自制内容与第三方内容的这一系列经济关系,随着越来越多的自制内容的出现,视频网站的经营与盈利模式也相应发生了一些变化。本文正是研究随着自制内容的出现,视频网站相应的市场策略变化。

三、自制内容与第三方内容协调机制促使视频网站盈利模式和市场策略产生变化

视频网站迅猛发展自制内容的同时,也需要保持原有的积极抢购热门剧集版权等第三方内容的市场策略。引进第三方内容能够吸引广大忠实用户,扩大网站用户规模,更容易得到广告厂商的亲睐。视频网站企业发展自制内容和第三方内容的同时,需要建立一套科学合理的协调机制才能使企业得到长久均衡的可持续发展。自制内容的产生促使视频网站企业的盈利模式和市场策略发生变化。

1.版权收益模式

视频网站第三方内容需要支付高昂的版权费用,并且所拥有的还不是完整版权,而自制内容拥有完整版权。对于一些制作水平优良的自制内容,视频网站通过版权分销等途径输出,能够获得不菲的收益。这是第三方内容所不能做到的,所以在大量引进热门第三方内容的同时,还要投资适量的自制内容并建立优质高效的协调机制是视频网站企业未来的发展方向。

版权收益固然是各视频网站扭亏为盈的重要方式,但是只有制作精良的自制内容才能够实现版权收益,而那些粗制滥造、创新不足的自制内容则很难找到买家,所以视频网站必须加大对自制内容的投资,制作出更专业,质量上优的作品。

2.会员制收费模式

随着近几年来自制内容的不断发展,向用户收取费用是视频网站竭力尝试的另一种盈利模式。会员制收费这一模式成功的至关重要的因素在于自制内容与第三方内容之间的协调机制,即要有质量精湛、制作水平优良的自制内容来引导,也要有一定数量的热门第三方内容做支撑。因为只有优秀、专业的自制内容用户才愿意付费成为会员观看,而热门第三方内容能够吸引一定规模数量的用户基础参与到视频网站平台中,这些用户里面的一部分有可能会成为该网站会员,也就是说,这些用户基础是视频网站的潜在会员。因此,视频网站有必要将当期的主要工作放在积累忠实用户上,并在视频内容建设方面不断努力。

3.移动终端和延伸产业收益模式

移动终端是视频网站自制内容的一个重要输出渠道,也必将成为其未来盈利的一个重要平台。对于视频网站而言,通过不断拓展移动视频业务,增加用户黏性,发展高端客户,培养用户付费观看的习惯是未来的一个重要发展方向。根据艾瑞咨询的报告,2013年中国手机视频市场在116亿元左右,换言之,移动终端业务将是视频网站未来盈利的重要方面。

视频网站自制内容的收益不仅仅局限于此,还可以开拓出其他领域的盈利渠道,如拓展品牌延伸、打造品牌产业链、发展相关产业,将成为视频网站自制内容最重要的盈利模式之一。但前提还是自制内容的质量一定要高,拥有一定的用户基础,具有一定的品牌影响力。

参考文献

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篇9

一、工艺美术品的价值转换

文化产业是以精神消费为主要生产目的、以符号生产为主要生产内容、以创意管理为主要治理模式的新型产业形态。包括工艺美术品在内的文化产品具有三种价值,分别为膜拜价值、展示价值和体验价值。在文化产业的经营策略下,就是要运用文化创意和设计服务的手段,通过知识产权的多元运营,以故事驱动为核心,以生活方式为载体,针对市场需求,将这三种文化价值融合为一种多元复合的立体体验和交感体验。

我们知道,艺术曾作为巫术、神秘主义、皇权崇拜和宗教神学的工具,参与生活实践;之后,艺术逐步独立,某种神秘的沉思冥想保留在物态形式的器物之中,即艺术品原作。在人与艺术品原作的交流中,等级制、神权等客观社会条件映射到艺术品中,而显现人自身的谦卑。瓦尔'特本雅明(WalterBenjamin)曾提出,艺术品原作具有“光韵”(aura)效应,这种效应产生膜拜价值,来自于独一无二的原真性和此时此地的在地性。“光韵”来自于纯艺术品。在一定距离之外、但感觉上如此贴近实物的独一无二的显现,人们在独特的艺术品面前经验了一种敬畏感和神圣感。观赏者亲临独一'无二。、原真艺术品所体验到的敬畏感与崇拜感,就是膜拜价值。膜拜价值具有原真性、唯一性、在地性的特点。一般来讲,作为可复制性的工艺美术品,不具有“光韵”,但可以借鉴纯艺术的“光韵”效应,通过建立荣誉制度和品牌塑造,打造工艺美术家和工艺美术品的膜拜价值。

随着机械复制技术逐渐介入艺术复制和艺术创作,艺术品原作的“光韵”衰竭,每件艺术品实物的复制品克服了独一无二性,艺术品的膜拜价值被面向大众传播的展示价值所取代。在机械复制时代,器物中的神学力量进一步退化,复制技术让艺术品原作得以亲近于普罗大众,也使艺术品原作的“光韵”消散殆尽。展示价值在机械复制时代无比增长。艺术品供人观赏,不复具有神圣性和神秘性,艺术品的展示价值满足着大众展示和观看自身形象的需要。复制技术满足现代人渴望贴近对象,通过占有对象复制品来满足占有对象本身的欲望。摹本代替了独一无二的存在,被复制的对象恢复了青春,而传统走向整体的崩溃。展示价值具有技术性、复制性和在场性的特点。工艺美术品的最大价值在于复制性的规模效益。在现代文化产业语境下,工艺美术品的这种可复制性要平衡手工复制与机械复制,兼顾艺术性和效率性,对工艺美术品的生产环节进行价值链分析,保留某些流程的手工环节,在某些环节适当引进机械生产和高技术生产。

随着数字时代和创意经济时代的到来,艺术品在地性的膜拜价值和在场性的展示价值让渡给了在线性的体验价值。体验价值指文化消费者从文化产品或服务中所体味到的源于个体身心感受的价值,包括了感官体验、情感体验和精神体验,而精神体验又产生了与“光韵”体验同样效果的膜拜价值。体验价值具有娱乐性、参与性、互动性、时尚性的特点。这时,文化产品的价值循环产生了。在这种生生不息的价值循环中,从膜拜价值、展示价值到体验价值,再回到膜拜价值,就产生了价值创新的机会,从而有了形成新的商业模式的可能。工艺美术品的价值提升难度在于如何增加工艺品的体验价值,既要考虑到多重感官的复合体验,又要结合时尚趋势和当下生活习惯。李连杰发起的壹基金公益基金会在四川汶川地震后积极介入灾区的妇女帮扶和灾后振兴,实施“壹基金羌绣帮扶计划”,培养和扶持绣娘,推动羌绣的刺绣元素融合进旁氏、爱马仕等国际时尚品牌和伊利诺伊等高档家具,既保持羌绣古韵,又落脚现代生活,使羌绣的品种突破了传统的饰品,变得时尚高雅,走进现代生活。

二、工艺美术品的全产业价值链思维

工艺美术品可以与纯艺术联姻,作为纯艺术的“光韵”膜拜价值转换为可复制性的展示价值的物质载体,又可以塑造自身的膜拜价值,进行价值链经营。工艺美术品通过主题借用、符号提炼,结合材料加工和工艺手法,最后通过作品呈现将艺术品原作的“光韵”复制为限量的工艺品。通过这样的“光韵”复制,让工艺美术品为纯艺术品的价值实现找到了商业模式一一“一源多用”。

“一源多用”(OneSourceMulti-Use,OSMU)是韩国内容产业的经营精髓。所谓一源,即一种文化资源,在商业环境下通过知识产权经营,将影视、出版、电影、游戏、漫画、主题公园、观光旅游等都结合起来。韩国一源多用的内容产业策略是对美国迪士尼文化价值创造模式的借鉴。1957年,华特'迪士尼(WalterDisney)拟定了迪士尼娱乐帝国的愿景路线,界定出公司最重要的战略资产:经由故事驱动和版权运营,迪士尼将电视、音乐、电影、出版、漫画、周边商品授权等相关竞争领域结合起来,融合发展。比如,电视可以为电影宣传、提供主题、将长度较长的戏剧类电视拍摄成电影等。

“一源多用”的商业模式体现了文化产业的全产业链价值思维,进而推动了第六产业的复合经营。全产业价值链即纵向价值链、横向产业链和协同产业链;第六产业,即第一产业+第二产业+第三产业,也可以是1.5产业(农林牧业及其深加工)+4.5产业(服务业及其品牌化),2.5产业(工业及其设计)+3.5产业(物流及服务),或3产业+3产业。第六产业表达了产业融合、产业跨界的创新观念,即以文化符号为链接、文化品牌为纲领,推动现代农业、特色加工业和现代服务业的跨界共生,大力推进“文化的产业化”和“产业的文化化”的协同发展,将第一产业、第二产业和第三产业融合为第六产业。从这个意义上来讲,工艺美术品可以为地方产业服务,与传统产业相结合,将地方文化资源与传统产业的价值提升相结合,通过工艺美术品介入社区营造,统合区域内的“人、文、地、景、产”,构建地方区域的文化生态,让工艺美术品的发展道路可以走得更远。

三、工艺美术品的商业模式

工艺美术品如何运用企业经营产生可持续的效应,是习惯于作坊式、家庭式的传统工艺品业面临的转型。文化企业经营就是要摆脱产品的短期经营,过渡到长期的品牌经营。文化企业经营最重要的就是确定管理模式和商业模式。

管理模式是企业的核心竞争力,包括管理体系(包括向外延伸的管理系统,其要点是管理所依存的文化特点和资源条件。如我们中国人的管理模式可能跟韩国人有很大区别,这一部分是由我们文化的特点以及与市场环境相关的资源条件包括职业经理人的发达程度决定的。同样在华人区,大陆、台湾、香港的管理模式就有很大区别)、治理结构(指企业的治理结构,包括国有企业、家族企业的治理结构和所有权与经营权分离的委托的治理结构)和管理方法(主要是指企业的管理方法,包括权威性和民主性管理等管理风格、授权的程度、核心竞争力的特点等)。除了个别国有工艺品公司外,大部分工艺品业的经营主体离这样的现代文化企业制度还有一段距离,可以采取品牌公司+个体手工艺者或工艺品业合作社(协会)等过渡形式,逐渐向合伙人制的企业形态转移,最终转变为现代工艺美术企业。当然,在笔者看来,这种现代工艺美术企业既是一种文化企业,追求传统文化资源的产业转化,又是一种社会企业,以区域内的工艺美术从业者的共同富裕为经营目标。

商业模式也叫做盈利模式,就是企业用于可盈利的方法,是可以模仿借鉴的。商业模式与管理模式的不同在于,管理模式是抽象的,商业模式是具体的,就是一定要找到可盈利的点。管理模式差异很大,商业模式则是同质化的,无论在什么地方,所用的商业模式、盈利模式基本上是一样的。所谓本土化是管理模式的本土化,全球化是商业模式的全球化。管理模式要求管理符合当地条件,称之为本土化。商业模式则相反,有许多共通性因素。比如讲国际接轨,实际上是经营能力和商业模式的国际接轨,而不是要求管理模式跟国际一样。管理模式受文化、市场、资源条件等因素的影响,所以管理模式不可能相同。但是,商业模式是要经由固定的公式做出来的,如信息的收集、投入产出比的计算、最后盈利预期等等。我们过去讲管理的本土化的时候,确切地说法应该是:西方管理的中国化,盈利模式的全球化。所以,商业模式一个很重要的特点是可借鉴性。商业模式的借鉴可产生非常大的好处。所以一个企业最重要的就是结合商业模式建设自己独特的管理模式,而管理模式的建设核心就是企业文化。工艺品业要关注互联网经济,通过互联网的平台经济效应,可以减少品牌宣传、渠道建设、市场推广的费用投入;通过发挥互联网的长尾效应,针对利基市场,实现微盈利、长期性的市场经营。

其实,随着工业经济形态步入后工业经济形态,整个社会的组织形态都在往小型化、灵活性和网络化方向转型。这种社会发展趋势,是在网络技术和社会民主化运动推动下的必然结果。既然大多数文化企业的特点是“小型化、散落型、网络状”不一定要把这些小微企业往“规模大、实力强、集中化”的方向发展壮大。在文化经济时代,不要再认为“小的就是弱的”而要认为“小的就是美的”不一定要做大做强,但一定要共同繁荣,形成创意生态,让大大小小的文化企业实现全产业链的价值整合。因此,工艺品小业主可以以工作室的方式,依附于品牌企业或互联网平台,集中在创意设计、工艺技艺和品牌的内涵建设方面,发挥协同效用。

四、国际工艺品牌法蓝瓷的商业创新

国际工艺品牌法蓝瓷是以瓷器为载体,以文化为灵魂,以品牌为依托,面向国际市场的知名瓷器工艺品企业。瓷器是中国文化的象征,曾经很长时间是西方对于中国精致生活的想象和模仿。清朝乾隆以后中国的瓷器江河日下,而西方瓷器奋起直追。据记载,16世纪到18世纪,中国外销至欧洲的陶瓷有三亿件,而自2003年至今的十年间,中国外销陶瓷达到了百亿件,但每件瓷器的平均单价只有0.3美元。法蓝瓷品牌创立于2001年,十余年间,创始人陈立恒跨越了西方数百年的品牌经营历程,以丰富的造型、绚丽的色彩、温润的质感重塑了中国瓷器的尊严,“让世界看到了法蓝瓷、看到了东方哲思与文创融会的无限可能”法蓝瓷以“逍遥自在、处处关怀”的仁者胸怀为核心,追求“天地无处不灵感”的“道法自然”的设计风格,将大自然的花草丰姿、虫鸟律动、原野的奔放以立体造型呈现于作品之中,将艺术带入生活。这种创意巧思与优雅风格是和那些形色单调、远离生活的传统瓷器截然不同的。

法蓝瓷的创新理念符合文化产业价值创新的四条法则。第一,创新价值,法蓝瓷的作品不是简单的对生活原物的复制或对经典艺术的复制,而是全新的创造;其次,象征价值,法蓝瓷的每一件瓷器似乎都在讲一个故事、一段情感,讲这个瓷器背后的生活,而且还把陶瓷作为中国人的一种生活方式引入方方面面;第三,知识产权价值,每个人都可以而且应当无差别的获得超过知识产权保护年限的传统艺术品,法蓝瓷要把这些艺术品进行量产,对知识产权的创新也是十分必要的;第四,全产业链价值。法蓝瓷以“仁”为核心理念,蕴含了传统瓷器古典优雅的品格,体现了华人的审美情趣,却综合了中西方现代艺术风格,体现出颇受消费者喜爱的时尚特点;法蓝瓷蕴含的文化内涵体现了一种全球化的“亲切、时尚、感人”的人文精神,而人文精神本身是中华文化最大的特征之一;法蓝瓷紧攥的“天、地、人、真、善、美”等追求是一种普世价值,因为这种价值彰显的是文化的软实力,能唤起人们对根和美感的共同追求,有很深厚的底蕴和传承基础,所以法蓝瓷不只是一件普通的瓷器,而是文化内涵增值器。⑥英国创意战略学者克里斯比尔顿(ChrisBilton)提出了文化产业商业创新的六度法则:第一度为“价值创新”,创造或延长价值链;第二度为“成本创新”,缩短价值链;第三度为“容量创新”,拓宽价值链;第四度为“市场创新”,改变营销方式;第五度为“边界创新”,混合不同价值链;第六度为“学习创新”,不断审视和超越自我。自从2001年成立以来,无论从产品的生产、品牌的打造还是从市场的开拓来讲,法蓝瓷始终与创意和创新保持着最为紧密的关系。法蓝瓷商业创新的六度法则主要表现在如下:第一,克里斯比尔顿将价值创新定义为发现新的东西或者对消费者来说更有价值的东西,简言之,就是创造或延伸价值链。法蓝瓷的价值创新根植于国内外的传统艺术品,比如,将梵高、郎世宁等历史上优秀艺术家作品的价值重新用瓷器的语言来展示。

第二,如果依靠市场拍卖对原作进行体验和掌握的方式来欣赏艺术作品,只能算作传统的红海战略的表达方式之一,而不能称为成本创新。法蓝瓷的作品全部取材自大自然,传承中国古老瓷艺传统,有些系列作品更是用西方艺术风格来重新诠释中国古代艺术名作。法蓝瓷通过对艺术作品的再创造,在适度降低成本的前提下,极大高度地提升商品价值,可谓成本创新。

第三,容量创新就是在某种小范围内可操作的模式下,尝试着去满足特定消费群体的期待。法蓝瓷设定了专门寻求限量级艺术品、较受欢迎的产品类型和价位的商业模式,想办法推出刚好能适应特定消费群体在一定时间内的消费能力的产品,并尽全力把设定的产品在固定时间内卖光,以增加产品的收藏价值。

第四,市场创新指的是发现新的有价值的市场销售方法,并重新定义从产品到流程重组到市场的全过程,其目的在于转变人们对产品的看法和使用产品的方式。市场创新就是改进价值链使其更加贴近消费者。法蓝瓷的市场创新主要表现在设计理念、制瓷工艺、营销手段、市场开拓等方面。

第五,边界创新就是将价值链中从生产到消费的不同阶段混合起来,为的是发现或创造在消费者眼中完全崭新的产品或体验。法蓝瓷的边界创新重点表现在与时尚品牌的联合、与博物馆和美术馆的合作、现代陶瓷制作技术与古代名书画结合等方面。

第六,学习创新是创意战略创新的最后一个法则,指的是发展创新并把它投入市场以发展更深层次的创新过程中的学习。法蓝瓷发展的过程即是个不断学习的过程,既有产品投入市场前的学习,又有在市场上成功后的学习,还有在市场上“失败”后的学习。

文化产业的核心特点在于获得独创性、有市场价值的内容创意。工艺美术产业的商业模式在于协同创新,既要面向艺术创意,又要面向科技创新;既要面向国内市场,又要面向国际市场;既要面向家居市场,又要面向收藏市场。与此同时,工艺美术产业要与农业、制造业、现代服务业等传统产业相结合,利用其渠道、市场和营销,实现价值转换的综合效益。

篇10

关键词 物联网 商业模式 运营主体

1 引言

物联网是通过智能感知识别、通信网络以及智能运算平台的相关技术设备,将区域内的所有物体连入到统一的全球网络当中,使其可以进行信息流、物流、资金流和价值流的传递,共享相关数据存储,进而对网络中的每一个节点进行识别、定位、监测、管理和操控的网络系统。它可以被用于数据采集、移动定位、自动化控制和日常服务。

商业模式一般是指企业或者行业主体在市场中完整的产品、服务和信息体系,有盈利模式、价值理论、系统理论、整合理论等类型。其运行主体和要素主要有运营商、传感设备生产商、系统集成商、软硬件制造商、内容服务提供商、被联物体和用户等。本文探讨的商业模式是指在一定的外部政策、技术、市场需求环境下,于不同发展阶段所体现出的一种系统体系,体系中的主要内容包括各个主体在系统当中的定位,主体自身的价值活动(产品、服务、渠道策略、商业活动等),各个主体之间的关系以及其中价值流、资金流、信息流和物流的作用情况。

作为新兴产业的物联网,需加快其技术研发和产品设计步伐,更需加快其产业社会化进程,以尽快在市场上形成规模化的商业应用。因此,应根据物联网自身的商业特点,按照不同行业的市场需求和个体关系特点,设计对应的商业模式。

2 物联网商业模式设计

(1)系统集成商核心型

这类商业模式的主要特点是:由系统集成商租用电信运营商网络,通过整体方案连带通道一起向用户提供业务。这是目前使用较多的商业模式。因为物联网应用均是特殊行业中的个体内部实现,且企业专业化特征较为明显,需要由行业内专业的系统集成商提供服务,特别是行业壁垒高、对应用要求复杂的行业更需要系统集成商的存在。此类系统集成商一般是第三方企业,拥有较强的软硬件开发和集成能力,同时在行业当中拥有较高的地位。在此类商业模式中,系统集成商是主要是收益获得者和收入分配者。技术水平是此类商业模式的核心,主要适用的用户是企业客户,实际的应用类型以采集类为主,而由于运营商非主体性和网络短程性的特点,其应用范围应该是固定区域空间内的数据实时采集和检测,具体可应用于环保监控、自动水电表抄送、智能停车场、电梯监控、自动售货机等。

(2)运营商运营型

这类商业模式主要是由电信运营商向使用物联网业务的企业客户直接提供通道服务,客户除了提供资源之外,剩下的网络租用和运营都由运营商来完成。这主要是由于运营商的专营网络可以为企业提供,而企业本身又没有相应的开发能力。目前比较典型的应用体现在电力、交通等行业,运营商为企业提供数据通道,根据需求集成软硬件终端,按包月或流量计费。

该类模式比较适用于自身实力不够强或不注重自主研发的行业企业,以运营商代包的方式来实现物联网业务。主要适用的用户范围是企业客户,以采集类和定位类应用为主,应用范围为多样化的区域覆盖,具体可应用于环保监控、自动水电表抄送、智能停车场、电梯监控、物流监控、智能交通等。

(3)运营商合作推广型

这类商业模式体现为双主体,即运营商与系统集成商或相关的服务提供商合作。系统集成商开发业务,电信运营商负责业务平台建设、网络运行、业务推广及收费。电信运营商一般占主导地位,同时也是其进入物联网市场的主流模式。

在此类商业模式中,运营商是核心、是技术进步的主要接收和应用者;同时其也集成软硬件,并针对市场提供服务。在实际运营中,个体间的合作竞争现象比较普遍,系统的效率可以达到最大值,其他个体对于运营商业务的所谓竞争和替代也是一种提升服务能力,通过价值交换提高附加值的手段。从此类商业模式的应用类型和范围上看,可以覆盖所有的业务和行业模式,其区分的关键在于物联网技术的发展程度以及市场对于其接受情况。

(4)移动金融型

该类模式的行业专属性较强,主要由开通移动金融服务的客户进行相关平台的建设,并自行搭建相关设备,租赁通信运营商的网络,通过现金形式的佣金进行相关费用贴补。目前,此类商业模式主要集中体现为银行的移动POS应用,最典型的应用是各大运营商和银行合作开展的移动支付业务以及大城市常见的公交一卡通应用。该模式是与传统的市场交易行为连接最为紧密的模式之一,其盈利性相对较差,主要着重于对用户习惯和粘性的培养。

(5)用户自建体系型

在这类模式下,原来作为系统主要资源之一的用户,即所谓的客户,承担了物联网平台的全部费用和整个服务体系的搭建。这类模式下的物联网应用一般有私密性要求,对于信息的感知和传递有较高的安全性要求,跨行业拓展难。典型应用有电力行业的电力监控、水利行业的水文监控、气象学的物候监控、环保行业的污染源监控、化工的产品监控、交通的路况监控等。在该类商业模式中,用户是唯一的核心,其他系统个体起辅助作用,一般说来,此类行业当中用户相对强势。

(6)公共事业应用型

此类商业模式一般由政府等公共事业部门搭建公共平台,客户租用或者购买平台以及相关的软硬件产品,并支付相关通信费用。在这类模式下,GPS车辆定位、视频监控是使用得最多的应用,其中也可能由通信运营商搭建相关公共平台。该类商业模式是物联网民生化应用的最直接体现,可以贯穿于物联网发展的各个阶段,政府在其中起着关键性的作用,其对于技术、市场的把握非常重要;同时在发展初期,必要的资金投入也是不可缺少的。在物联网发展初期,此类商业模式可以作为面向市场的主要政策推广模式,主要的公共事业平台以此类模式搭建,可让用户在政府承担成本的情况下免费体验物联网的应用,从而有利于培养用户的相关使用习惯,为物联网行业其他类型的业务推广打下基础。

(7)广告平台型

物联网的网络广告模式是传统媒体广播模式的延伸,在实际运行过程中,一般是由运营商、互联网企业搭建公共平台,集成物联网感知和传递的软硬件设备,然后租给广告商进行运营,而广告商通过广告收入来支付物联网平台运营费用。

由于物联网行业覆盖广泛,潜在客户源多,因此物联网网络越来越被广告商视为广告渠道之一。像出租车、公交车、地铁的移动电视,楼宇电视、营业厅的移动广告屏幕,既是物联网网络的覆盖点,也可以在用户群覆盖不断扩大的基础上衍生为综合类信息平台。该类商业模式,是物联网市场推广中间接获利的主要形式,对于用户群体的认知覆盖是保证该商业模式成功的 最主要条件;而广告外界资金的引入是除了政府投入之外,整个系统进化的最直接动力。

(8)软硬件集成商主导型

该模式主要来源于苹果的“iPhone”商业模式,即苹果公司通过与运营商合作。在分得运营商相关收入30%以上的同时,还通过智能终端系统iOS、应用程序商店APP STORE,成功促使广大的应用开发者为系统开发各种类型、各种价位的应用。这样,在销售硬件的同时,还开拓了应用下载这一新的盈利点,从而在移动互联网市场取得了巨大的成功。

在物联网领域,也可能催生新的“苹果”,在硬件制造或者软件开发等领域具有优势的厂商如能将优势整合,形成一个综合个体主导生态系统的话,就可以发掘甚至创造出新的盈利点。此类商业模式适用于与个人用户市场相关的便利类和控制类领域,通过在已有智能手机终端系统或者未来可能出现的专有物联网终端上开发相关行业应用下载,让用户自行选择和使用符合自身需求的物联网软件平台和应用,同时创立一个新的物联网系统生态环境。

(9)软件内容集成商主导型

该类商业模式主要指google的“Android”商业模式,与“iPhone模式”类似的是,该类商业模式需要集成商和运营商合作开发相应的软件和应用平台,同时还需要大量的应用开发者以及广告商的参与。与“iPhone模式”相比,其系统的核心是软件内容集成商,硬件制造商是主要的合作类型,同时集成商在内容上拥有更多的资源与更大的主导权,广告效应更为集中。

该类商业模式是google在移动互联网的成功案例,与苹果模式的区别在于,其成功有赖于google这类企业强大的软件开发能力以及内容的产生、整合和搜索能力。而在物联网的应用中,随着技术发展在各个阶段当中的成果体现以及内容重要性的提升,此类商业模式的应用范畴进一步扩展,其应用的核心在于软件与内容相结合并推向市场。从应用类型上看,各类应用均可涉及,而其成功与否的主要决定因素是发展周期,代表性的应用为位置服务、智能物流、智能家居、数字城市和智能校园等,特别是在以内容主导型的细节行业应用方面表现犹为突出。

(10)“云聚合”模式

在物联网商业模式的发展过程中,结合云计算的思路提出云聚合的概念。云聚合是一种建立在云计算基础上,以用户服务为中心,根据已有的运营平台和业务能力,针对目标市场整合内外部资源,形成用户、商家、其他市场参与者共同创造价值的网络商业模式。其主要特点是,在一定的安全机制下,形成信息的全面自由流通,通过大量快速的信息传送来实现价值的高速增值。各个主体通过不断的投入产出活动吸引用户资源和创造价值。

在物联网未来的应用当中,各类个体之间的界限可能趋于模糊,一些强势的个体可能会承担系统当中的多个角色而成为所谓的生态主导者;一些小企业仍可利用大企业所留下的空隙生长空间,发掘潜在的市场单一需求点,在某个专营的领域内做强。这样,就形成了一种类似于生态系统的整体性互利共生的机制,系统在不断的更新和个体更替当中保持较强的活力,类似于系统科学中耗散结构的状态。该类商业模式是未来物联网发展的理想模式之一,也是其真正形成一个融合型网络,覆盖生活每个角落的前提和基础。

3 物联网商业模式特征比较

以上十种商业模式的特点和适用行业类型如表1所示。

4 结语

在当前物联网发展被一致看好的情况下,其市场推广却并未像人们预期那样一帆风顺,主要原因是各行为主体对于物联网商业模式内涵以及市场适用性的挖掘不够,运营主题不明确,缺乏有效的盈利方式。因此,借鉴本文介绍的物联网当前以及未来可能存在的十类商业模式,应从以下几方面推进商业模式的建设与完善,以最终实现模式设想与市场需求的融合,促使物联网行业发展尽快走入成熟期。

(1)加强网络基础环境建设。物联网的网络主要由短途的传感网和长途的通信网组成,物联网的应用需要在两类网络当中形成规模化应用,’同时逐渐实现融合。因此,在提升网络质量的同时,需要促进两网的快速融合,通过降低网络资费的方式,促使更多的物联网应用关系产生,根据物联网业务数据的周期疏密性、群组终端和高安全要求等对网络进行优化。同时还应进一步扩大3G网络的覆盖广度,以满通、物流、家居、环保等特定行业对高带宽的需求。

(2)促进合作和共赢。物联网业务的产业链条长,信息化和工业化融合特征明显,需要服务商具备丰富的相关行业经验。各商业模式中的运营主体应充分利用产业链各方的力量,尽量提升商业模式系统的集成度和动态平衡,降低各类主体参与活动的门槛;另一方面在商业模式上要更加开放,创新盈利和收入分配模式,以实现共赢。

(3)推进示范产业的应用。应选择在具有重大经济社会效益和示范效应、产业化进程快、附加值高、环保的重点领域开展物联网先导应用示范,通过重点行业的成功范例来提升社会认知度。这些行业应用包括智能电网、数字城市、智能物流、环境检测、公共信息平台、数字医疗、智能家居等。

(4)促进终端融合。物联网终端是产业技术和市场需求融合的集中体现。相关制造商和运营商应该促进终端功能的集成化、智能化、小型化、低功耗化和规模化;同时推动终端与传感器的融合,实现终端与物联网网络的有机同步和结合,从信息获取逐渐过渡为信息操控。

(5)建立各类运营支撑平台。很多物联网商业模式的应用都需要一个运营平台作为核心,这一平台可以由运营商建立,也可以由系统集成商、服务提供商、客户、政府来建立。其主要作用包括接入、信息采集、传输转发、通信关联、开放接口、维护、安全、计费、管理等。平台建设者应具有足够的资金投入及系统集成和维护能力。