市值管理的意义范文

导语：如何才能写好一篇市值管理的意义，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】支气管异物；长达10年；观察；护理

【中图分类号】R473.76 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）04-0267-01

1.完善检查后入院次日静脉复合麻醉下行支气管镜检查及异物取出术。术中导入支气管镜后，于三级支气管开口处可见白色异物。异物周围粘膜糜烂，肉芽组织增生，有大量脓痰，吸出脓痰后粘膜大量出血，反复用肾上腺素盐水冲洗支气管腔止血。因异物存留时间较长，气管周围粘膜易出血，支气管内分泌物较多，致使无法在内镜直视下看清异物，多次尝试，凭手感用食管异物钳将异物牢固夹住后，将异物连同支气管镜一并撤出，完整取出了异物。异物为一个2.3cmx1.2cm骨片。异物取出后患者随即咳出大量有臭味的脓血痰。

2.观察与护理

气管、支气管异物为耳鼻喉科常见急症，常见症状是咳嗽、憋气和肺内炎症等，而病史长达10年的支气管异物临床上少见。本例患者手术难度大，风险高，故术前和术后护理特别重要：

2（1）气管异物的患者需要相当安静的环境，术前应尽量避免刺激，病房中应备氧气、负压吸引器、气管插管及气管切开包等急救器械。

2（2）异物长期存留于支气管，引起支气管粘膜充血水肿，肉芽增生，术中极易出血，有出血就表示有粘膜损伤，脏层粘膜破例就可发生气胸，此时发生气胸可见支气管腔有明显狭窄，管壁塌陷，镜体插入困难，异物取出后双肺听诊当属必要，如仍有呼吸音减低或血氧饱和度下降，应尽快查明原因，触诊颈部和叩诊胸部就可排除气肿和气胸。

2 （3）异物位置较深，位于三级支气管开口，无法直视下夹出异物，只能用异物钳盲目钳夹异物，这样有可能造成气管粘膜严重损伤，引起猝死性气胸，术后要触诊患者的颈部、胸部有无皮下气肿，如有应及时通知医生处理，且用笔划出气肿的范围并标出日期，以便观察气肿是否缩小或扩大，并每天检查一次。观察胸部双侧呼吸动度是否相等。

2（4）异物为骨片，较大，质硬，且表面光滑，不易夹住，夹取异物时较易滑脱。本例患者在耳鼻喉科、麻醉科及手术室医护人员的配合下，使用带有沟槽的食管异物钳，经口于支气管镜内将异物牢固夹住后完整取出，避免了气管切开和开胸取异物对患者的创伤，且术后无气胸，纵隔气肿的并发症的发生。

2{5}术后嘱患者卧床休息，给化痰、止咳、抗炎治疗。观察患者有无咳嗽、紫绀、呼吸有无喉鸣，行心电图和血氧饱和度检测，不管是否缺氧均应吸氧4少时以上。检查口腔中有无分泌物和血迹；检查牙齿有无松动、脱落，并详细记录。

发生于肺段支气管异物的临床表现早期多比较轻微或没有症状，本例患者外伤后急于救治颅脑外伤，忽略了支气管异物的检查，以后反复咳嗽10年，延误了患者的病情，给患者造成巨大的痛苦，应引起临床医护人员的注意。

3.结果

术后给予抗感染和化痰药物治疗，患者咳嗽随即好转，无气胸、纵隔气肿等并发症的发生，于术后5天痊愈出院。术后1个月随访，患者临床症状消失。

参考文献：

[1] 姜绍红 朱宇宏等长达十年的支气管异物一例中华耳鼻咽喉头颈外科杂志2011，11第46卷第11期

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什么是知识型员工？知识型员工指的是本身具备较强的学习知识和创新知识的能力，并能充分利用现代科学技术知识提高工作效率的脑力劳动者，也就是指具有知识资本产权并以知识为载体进行价值增值，而且用脑力所创造的价值高于其体力所创造的价值的人。单从这个定义分析，我们就可得出知识型员工的一些基本特点：有知识是前提，有创新能力是基础，高效率工作是保障。纵观基层烟草企业的发展，离不开默默奉献着的老员工们，但更需要知识型员工的充实，从而加快基层烟草企业向现代化企业发展的步伐。

分析出知识型员工的特点，我们就应该量才使用，充分发挥知识型员工的才能。金无足赤，人无完人，每个人都有自己的优点和缺点，有自己的个性和能力，对于知识型员工来说尤其突出。

从入职培训着手，树立起知识型员工与企业共同发展的信心。在培训中，让员工充分了解企业的美好发展前景和广阔的人才发展空间以及具有竞争力的薪酬制度，树立起新员工在企业发展的信心，从而愿意与企业共同发展，共同创造双赢的局面。

以文化管人为基，增强知识型员工的凝聚力。知识型员工多半是80后、90后，处在步入社会初期，对工作、生活缺乏安全感，要求获得情感安慰的需求非常强烈。基层烟草企业应该注重人情味和感情投入，给予员工家庭式的情感安慰。管理者应该经常深入到下属中去，平等对话，关心关爱员工，把企业建成一个充满亲情的大家庭，使得员工有明显的归属感，而不是成为组织的边缘人。

提供合理的薪酬，让知识型员工感觉付出有价值。尽管知识型员工对薪酬的追求没有对精神、成就方面的追求高，但在当今社会，薪酬高低是衡量员工价值的重要标准，知识型员工也会从得到薪酬的多少来衡量自己是不是多劳多得，是否得到企业的公平对待。所以，基层烟草企业要建立健全员工职业发展通道，尽快实现由身份管理变岗位管理的用人管理模式，真正贯彻执行“多劳多得”、“岗变薪变”的薪酬动态调整机制，让知识型员工感受到企业对他们劳动成果的尊重。

提供更多的培训机会，让知识型员工感觉自己不断提高。在职培训对于普通员工来说是为了提高技能，以便更好地做好工作，但对于知识型员工来说是为了增长知识，提高能力，更好地展示自己才能，从而具备终身就业的能力。所以，基于双方对参加在职培训的认识不同，基层烟草企业绝不能忽视为知识型员工提供培训机会，更不能简单地就把这些培训机会让给老员工，从而挫伤知识型员工的积极性。

提供内部晋升机会，让知识型员工感受到职业发展有前途。知识型员工对知识、个体和事业的成长不懈地追求，某种程度上超过了他对组织目标实现的追求，当知识型员工感到自己仅仅是企业的一个“高级打工仔”时，就很难对企业绝对忠诚。因此，企业不仅仅要为知识型员工提供一份与其贡献相称的报酬，使其分享到自己所创造的财富，而且要充分了解知识型员工的个人需求和职业发展愿望，为其提供适合其要求的升职渠道，给知识型员工创造个体的发展空间，给知识型员工更大的权利和责任，只有当知识型员工能够清楚地看到自己在组织中的发展前途时，他才有更大动力，尽心尽力地贡献自己的力量，与组织结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。

拥有知识型员工是现代企业的象征，知识型员工为企业创造的价值也是有目共睹。因此，基层烟草企业从长远发展的角度出发，要做到招得进知识型员工，留得住有用人才，转换用人管理模式，激发出每一位知识型员工的潜能，为基层烟草企业又好又快发展奠定坚实的基础。

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    2、根据各科室编制,提出调整、培养和使用各类各级人员的意见,承办人事工作的各项手续。

    3、做好各类专业技术人员的晋升,协助业务科室搞好聘任工作,并做好年终考核及材料归档工作。

    4、会同各主管部门做好各类各级人员的考核和奖惩工作。

    5、承办职工的劳动工资,做好各种津贴的审核和住院职工慰问等工作。

    6、做好人事统计分析,及时填报各类人员报表和有关表格。

    7、认真做好考勤和请销假工作,协助分配办做好奖金发放工作。

    8、负责办理职工的退离休工作,并做好退离休人员生活福利工作。

    9、负责管理工作人员档案和档案的整理、查阅、转递及提供政审材料、接待外调中、出国政审工作。

    10、会同有关部门建立健全业务人员技术档案,做好技术档案的收集、整理和归档工作。

    11、会同工会分配职工福利费,检查使用情况。

    12、办理因公致伤、致残及职业病的评定工作,会同有关部门办理死亡职工丧事及死亡职工遗属补助等工作。

    13、负责管理专业技术人员继续教育工作。

    14、负责管理职工养老保险工作。

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【关键词】医院档案；知识管理；知识共享

21世纪是一个知识经济时代，在知识的基础上重新分配和运用知识，从而有效地将知识转变为经济发展过程中的重要“资本”，进而使得知识成为生产要素中最重要的组成成分。尤其在知识信息时代，资源的占有量越来越重要，结合新医改背景，医院档案工作需要作出调整，进而更好地服务于医疗卫生事业的发展。档案记载着医院社会活动中大量有知识价值的事实、技术成果和科学理论等。档案的整理、编目、编研、开发利用等工作都属于知识劳动，因此，对医院档案信息资源的开发也是一种知识资源的开发。有人曾说：“知识经济时代的档案管理将成为知识管理，档案服务成为知识服务，档案机构的核心功能将是档案服务与开发能力。”与此同时，医院档案事业也将随着知识经济时代以及新医改的到来发生深刻的变革。首先，医院档案文献信息数量会出现激增，其次，医院档案载体的种类也趋于多样化，更多的会以电子文件（主要包括光盘、视盘等）形式出现。然而电子文件管理方式有效地改变了传统档案模式，如更加重视档案的特征、特性以及意义。在电子文件管理的帮助下，档案信息的产生、形成以及归档、传递等都提高了效率，同时对人们运用档案也提供了极大的帮助。因此，在知识经济时代及新医改形势下，要想使医院档案资源发挥作用，就需要对医院中的档案管理进行创新，加强对医院档案信息资源的科学管理，变硬性管理为一种软性管理，即知识管理。

一、知识经济时代的医院档案知识管理内涵

医院的档案管理和我国档案管理一样划分为三个阶段：实体管理阶段、信息管理阶段和知识管理阶段。知识管理是医院档案管理的高级阶段。知识管理是以知识为核心，对知识本身及与其相关的各种资源进行有效管理。知识管理的目的是形成知识共享，能够及时满足医院对有关知识的需求，同时能够协助医院形成知识优势和产生价值。医院档案管理本身就是对知识的一种管理活动和过程。因此，在当前医院档案管理发展新趋势背景下，只有充分利用医院档案知识管理，才能推动医院档案管理工作创新。（一）医院档案知识管理使得医院档案保管过程实现了细化。随着办公自动化技术的不断普及和网络信息传递及存取技术的应用。医院档案管理实现了从保管单位到知识元的细化。知识元是知识管理的基本单位，它是表达技术诀窍、管理要素、基本原理及思想方法等的基本单元，它是经过专家研究、评价、提取、筛选以及测试通过后知识的“浓缩”。对电子文件以及数字化档案来说，采用以知识元为基础的知识组织方式更能满足用户需要。（二）医院档案知识管理实现了知识共享。知识管理打破了知识的局限性，让人们在需要档案的时候便可以随时利用，并且没有地域限制，这更符合档案利用开放的初衷。从封闭到开放，再到主动提供服务，知识共享下的医院档案管理过程将更加有助于实现医院档案室等服务机构的价值，改变以前故步自封的守旧状态。传统的医院档案信息资源合作开发模式是一种以“资源”为导向的开发模式，它强调通过合作来促进资源的利用与共享。主要包括各种科室合作、医院档案馆与个人的合作、医院档案室与史志部门的合作等形式。知识管理视阈下的医院档案信息资源合作开发模式则以隐藏在医院档案资源中的知识成分为基础，通过知识的积累、组织、发现等流程，实现医院档案知识的最大开发，以满足知识服务的要求。它强调通过合作来促进开发方式、技术、产品以及宣传利用手段的创新。知识管理视阈下的医院档案信息资源合作的最终目的是满足深层次的开发要求，以提供主动满足客户需求的服务。（三）医院档案实施知识管理是对医院档案业务流程的再造。对医院档案知识的管理流程进行优化，这不仅可以促进医院内部的知识得到有序的开发、传播，同时还可以便于医院最大化地应用档案知识，进而更好地推动医院进一步发展。围绕医院档案中相关知识所具有的四点要素，即医院档案知识采集、存储、共享和创新构建档案资产流程。1.档案知识资产的采集。这主要是从知识视角角度分析，该文档主要形成在于积累，特别强调知识收集以及建档，同时也需要对医院相关部分的知识作出评估、分析以及科学规划，进而能够在全面建设知识管理体系的过程中，有效保障知识能够被运用、储存和共享。2.档案知识资产的存储。在知识管理中，主要是按照知识管理特点而划分不同资产管理的具体策略，即医院档案资源中的有形资源，主要的内容包括：文献、资料、档案、公文以及图档等。因此，这就需要建立不同的数据库，进而可以更好地保障数据资源，同时也促进数据资源能够得到合理存储。3.档案知识资产的共享。这是知识管理中一项十分重要的任务，一般在个人或者是小团体中将知识有计划地转变为组织知识之后，从而能够将知识实现共享，进而也能够创造新知识，同时也有效地实现知识生产循环的目标。4.档案知识资产创新。档案知识创新主要指的是利用医院员工所采集、掌握以及吸收的知识而创新性地应用在具体工作中，这能够有效地解决实际工作中的具体问题，而知识创新则主要是从外部有效掌握知识，并能够结合医院内部的情况，如个人、群体和整体等渠道进行方法增进，强化医院之前所包含的知识，进而能够在各个不同的环节中有效实现资源的创新服务，使得知识共享能够早日实现。

二、分析知识管理运用在医院档案机构中的具体策略

将知识管理的方式运用在医院档案的管理工作中，主要的目的就是可以更好地提升档案机构中工作人员的效率，同时也能够更好地优化资源配置，因此，医院档案如何运用知识管理就是一个十分重要的问题，下文将作出具体分析：（一）将知识服务理念和组织文化融合在一起。这主要是由于组织文化可以有效发挥其导向、激励、凝聚以及约束的作用，这就使得知识服务可以在组织文化中更好地融入其中，此时医院中的档案资源就可以在崇尚知识、创新服务以及倡导学习中更好地提升医院档案工作人员的积极性，通过加强学习更好地向档案利用者提供服务，进而实现知识共享的目标。（二）将知识共享视为重要的目标开展合作。在医院档案室的工作人员需要不断加强和其他各个部门的交流以及沟通，这是有效培养大家合作能力以及团队协作意识的重要方式，同时在团队中分享知识以及管理经验。由于医院档案所服务的对象具有一定的固定性，即内部人员，其主要追求知识的共享，满足组织工作的需求、此外，通过广泛合作的方式而有效将档案信息中所包含的资源合理地提供给用户。（三）将技术支持作为管理的重要方式。在现代技术发展的环境下，医院档案的实体管理有重要作用，同时实施虚拟管理就需要发挥信息技术的支撑作用，这是知识管理所必不可少的条件。如数字档案馆以及档案网络联合等方式，都是依靠相关技术才得以实现，有时可以将信息技术视为其重要的生存之本。例如在办公自动化的系统中，医院档案管理机构运用现代的技术能够更好地提升工作人员的工作效率，同时也可以实现资源节约的目的。因为在知识管理的系统中，海量数据能够在存储以及利用方面发挥重要作用，而技术支持则可以为知识共享提供帮助，档案机构中的知识需要进行不断创新。

三、结语

知识经济和新医改对医院档案事业的殷切期待，与我们医院档案管理落后的现状之间的反差是巨大的。应该看到，由于对自身资源开发不够，医院档案工作发展的相对滞后现象非常严重。因此，在新医改形式下医院档案管理工作必须进行创新，实现知识管理。当前，医院档案管理观念的更新、医院档案管理方法和手段的创新以及知识管理型人才的培养，是我们新形势下面临的紧迫任务。

【参考文献】

[1]赵跃,周耀林.知识管理视阈下的档案信息资源合作开发模式探析[J].档案学研究,2015(05):66-73.

[2]夏立芳.知识管理在档案管理中的应用初探[J].皖西学院学报,2012(06):154-156.

[3]方丽萍.知识经济时代,档案管理的三大转变[J].档案学通讯,1999(06):32-33.

[4]张晓娟,马瑜等.知识经济时代的档案管理一种知识资产观[J].档案学通讯,2012(04):76-79.

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【关键词】风险管理；手术室护理；护理管理

手术治疗是外科治疗疾病的常见方法，手术室是手术治疗的主要场所，同时是医疗风险发生率最高的地方[1-2]，当前风险管理以一种新型管理方法广泛用于医院管理[3]。本文就手术室护理管理中采用风险管理的临床应用效果，详细情况可见下文。

1资料与方法

1.1一般资料

回顾性分析2014年1月～2015年12月我院进行手术室手术治疗的患者258例作为分析对象，根据施与护理方法的差异分为对照组及观察组各129例，对照组中男性61例，女性68例；年龄为16岁至69岁，平均年龄为48.1岁；脑外科手术18例，妇产科手术41例，骨科手术47例，胃肠道手术23例；观察组中男性59例，女性70例；年龄为15岁至71岁，平均年龄为48.4岁；脑外科手术15例，妇产科手术44例，骨科手术45例，胃肠道手术25例；比较两组患者的一般材料差异均没有统计意义，P＞0.05。

1.2护理方法

对照组给予常规的护理干预，包括术前的手术指导，术中与医生及患者的配合及术后的必要护理。观察组在对照组的基础上给予护理风险管理，在术前对患者的各项信息进行核对，保证患者与手术通知上的信息吻合，进入手术室后观察患者的生命各项体征，并核实患者的过敏史及基础疾病，为患者讲述术中的适应症与不良反应，安抚患者，提高患者的术中依从性。根据手术类型将手中要用到所有器械都准备妥当，且依照手术中可能出现的不良反应将会用到的各类抢救器具及药品准备好，以防在术中手忙脚乱。术中护理人员要与医生密切配合，将手术部位充分显露，术中有用到抗生素的患者要及时做好皮试防治过敏的发生，在整个手术过程密切关注患者生命体征，发现有异常情况及时进行抢救[4]。手术接近尾声护理人员一定要清点手术中使用到的各类器械的数量及棉球与纱布的数量，避免将各类医疗器械留置到患者的身体内，发生医疗事故。术后对需要进行病理分析的组织标本要及时送往病理科，并做详细的记录与核对。对于手术相对轻的可以直接回普通病房的患者，护理人员要将患者的基本情况与普通病房的护理人员进行详细的交代，并将术后的风险情况告知家属；对于手术较大需要转到重症监护室的患者，护理人员要将患者的情况与重症监护的护理人员交代，并向家属交代术后的注意事项及风险防范。

1.3观察指标

对比两组患者在整个过程的护理风险发生情况及患者的护理满意度，其中护理满意度采用调查问卷的形式，包括非常满意，满意与不满意三类，护理满意度=非常满意度+满意度。

2结果

比较两组患者的护理风险发生率可知在对照组中跌倒16例，褥疮5例，感染14例，死亡3例，风险发生率为29.5%（38/129），观察组中跌倒6例，褥疮2例，感染2例，死亡1例，风险发生率为8.5%（11/），对比两组患者的风险发生率差异有统计意义P＜0.05；分析两组患者的护理满意度可有对照组中非常满意59例，满意56例，总满意度81.4%（105/129），观察组中非常满意83例，满意35例，总满意度91.5%（118/129），对比两组患者的护理满意度差异有统计意义P＜0.05。

3讨论

手术室是手术治疗的主要场所，同时是医疗风险发生率最高的地方，目前的医院情况来看许多手术室护理人员都缺少护理风险意识，这也是现在护患关系日益紧张的原因之一。手术室实施风险管理，大大提高了护理人员的安全意识，在护理技术水平不变的前提下可以有效规避许多护理风险的发生，既可以减少医疗纠纷的出现又可以提高患者的满意度[5]。综述所述，在手术室中采用护理风险管理，可以提高医护人员应对手术危险的能力，可以有效改善患者的手术依从性，显著降低患者的风险事件发生，提高患者的护理满意度。

作者:李霞 赵萍 单位:内蒙古包钢医院手术室 内蒙古包钢医院骨科

参考文献

[1]卢苏玉.护理安全风险管理防范机制在手术室护理管理中的应用[J].临床合理用药,2016,9(8):115-116.

[2]曹晓艳.风险管理理论在手术室护理管理中的应用及价值分析[J].临床医药文献杂志,2015,2(5):1113-1116.

[3]黄海明.风险管理在手术室护理管理中的应用分析[J].齐齐哈尔医学院学报,2012,33(04):1943-1944

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【关键词】人生观；价值观；世界观

人生就是一次旅行。在这次旅行中，有些人一开始就知道自己想要什么，知道自己要走向哪里，所以在确定目标后，他可以披荆斩棘一路向前，最终到达他所预期的人生目的；而有些人从一开始就不知道自己想要什么，要走向哪里，所以在没有目标的情况下，他盲目向前，一路走，一路蹉跎，甚至撞得鼻青脸肿、头破血流，而结果却是碌碌无为，虚度一生。为什么会有这样完全不同的两种人呢？我觉得这和一个人的人生观、价值观、世界观是有着密不可分的关系的。

所谓人生观，简而言之就是一个人的人生目标是什么。具体来说就是指一个人对人生的根本态度和看法，这其中包括对人生价值、人生目的和人生意义的基本看法和态度。一个人的人生观基本包括幸福观、苦乐观、荣辱观、生死观、道德观、审美观、公私观恋爱观等等。一个人所处的社会地位，生活环境以及个人的生活经历、文化素质、道德修养等一系列内外因的共同作用形成了这个人的人生观，也就决定了他是一个高尚的，脱离了低级趣味的人，还是卑鄙、狭隘、自私的人。

所谓价值观，就是每个人做任何事都有一个基本准则，这个基本准则决定你做还是不做，而这个做还是不做的界定线就是这个人的价值观。说白了，价值观就是一个人关于是非曲直、善恶美丑的一种取向和选择。价值观是一个人世界观的核心内容，是促使人们做事的内部动力，它决定一个人在做一件事上所花费的精力的多少。如果一个人认为权力高于一切，那么追逐权力就是这个人做事的核心动力；如果一个人认为金钱高于一切，那么一切向钱看就是这个人做事的标准；如果一个人认为快乐高于一切，那么是否有能够获得愉悦感就是这个人的行为准则。这个行为准则决定了一个人做不做这件事，和这个人在这件事上所花费的时间和精力。

价值观是后天形成的，是在社会化的生活中逐渐培养、发展形成的。一个人所处的的社会环境，包括家庭、学校等对其价值观的形成都具有重要作用，它是一个人在知识不断积累和经历不断丰富的情况下逐渐形成确立的，一个人的价值观一旦确立，就具有了相对的稳定性，所形成的这种价值取向和行为定势，是不会轻易改变的。但是就人类社会的发展而言，随着社会环境的不断变化以及人类的繁衍生息，社会生活中的人的价值观也会不断的变化着。但总的趋势是新的价值观挑战传统价值观，而在各种内外因的共同作用下，新的价值观战胜传统价值观，价值观的变化是社会发展的前提，同时也是社会发展的必然结果。

所谓世界观，就是一个人对世界的总体的、根本的看法。世界观的基本问题就是精神和物质、思维和存在的关系问题，根据对这两者关系的不同回答，我们把世界观划分为唯心主义世界观和唯物主义世界观，这是两种根本对立的世界观。世界观是在社会实践中产生的，是对社会存在的反映，任何新世界观的形成和确立都是建立在旧的世界观的基础之上的，是对旧的世界观的继承和发展。一个人认识世界和改造世界所持有的态度和采用的方式是由这个人的世界观决定的。正确、科学合理的世界观可以为这个人认识世界和改造世界提供正确的方法，而错误的世界观则会把这个人的实践活动带上歧途。

人生观、价值观、世界观三者是辩证统一的，它们三者决定了一个人的人生高度、宽度和深度，一个人有怎样的世界观就有这样的人生观，有怎样的人生观就有怎样的价值观。人生观决定你想做一个什么样的人，世界观决定了你对世界的认识，从而促进你对人生的认识与理解，与此同时它决定了你对人和社会的认识，也就确定了你的价值观，而价值观则直接影响到你做每件事，这种行为准则决定了你做还是不做一件事，以及你在这件事上所付出的努力。所以说人生观、价值观、世界观这三观对一个人的影响是巨大的，人生观决定了一个人的人生追求，世界观决定了一个人的思想高度，价值观决定了一个人的行为准则。

所以说树立正确的人生观、价值观和世界观对我们每个人都是至关重要的。尤其在面对现在这个充满了各种诱惑的世界时，更应该要树立世界观，运用辩证唯物主义和历史唯物主义的的基本原理，具体问题具体具体分析，解放思想、实事求是，一切从实际出发来解决我们在现实生活中遇到的各种问题。其次，要树立一个正确的人生观，每个人都有追求幸福和成功的权利，但无论你的人生目标是什么，首先是要做一个对社会有益的人。做为一名医生救死扶伤；作为一名教师教书育人；作为一名军人保家卫国等等只要自己在自己的岗位上尽自己的责任，然后通过正当合法的手段取得自己预期的社会地位，这一切都是无可厚非的。再者就是要树立正确的价值观，人常说死有重于泰山，和轻于鸿毛之分，其实生也有终于泰山和轻于鸿毛之分，有些人活着只把利益放在首位，他做所有事情的评判标准只有一个就是对自己是否有利，只要有利他就不择手段，甚至不惜损害他人、社会和国家的利益，这样的人即使最后取得成功，他的生也是轻于鸿毛，也是被世人所唾弃和不齿的；而有的人即使即使在平凡的岗位，也在默默无闻的为他人、为社会、为国家贡献着自己的一份力量，散发着人生的正能量，这样的人即使他平凡无奇，他的生也是重于泰山，也是值得被世人所尊重和敬仰的。

所以说一个人只有树立了正确的人生观、价值观和世界观，他的人生旅途才有远处的灯塔，手中的指明灯和脚下延伸的路以及披荆斩棘的勇气，才有可能成为一个高尚的，脱离了低级趣味的，有益于人民的人。

【参考文献】

[1]思想道德修养与法律基础（2009年修订版）[M].高等教育出版社，2006.

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关键词：高职院校；知识管理；行政管理

引言

知识管理理论的来由及涵义知识管理可以从狭义与广义两方面来理解。狭义的知识管理即知识资源管理，它是指对知识及其创造、收集、组织、传播与利用等相关过程的系统管理。广义的知识管理不仅包括对知识进行管理，而且还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、服务、资产、产权、人员的全方位和全过程的管理，包括知识开发、分类、加工、共享等环节。

一、知识管理在高职院校行政管理中的应用概况

国外的高校知识管理已经开展得很好，它们主要强调促进知识交流与共享的技术手段在学校中的应用，以及如何将学习型组织理论应用于学校，把学校建设成学习型组织。而国内各高职院校在知识管理方面，还处在观念讨论和理论介绍阶段，真正系统地进行知识管理实践的学校还很少。分析其原因，这主要是由学校的非营利性、学术性以及人才培养的迟效性等特点决定的。与追求利润最大化的企业相比，高职院校在管理改革上的压力和动力相对较小，所以历史上先进的管理理论大都产生于企业，其后学校才结合自身的特点加以改造并应用于管理实践。时至今日，我国高职院校知识管理研究应当从理论层面转入实践层面。

二、高职院校行政管理必须面向知识管理

高职院校的管理者常遇到这样的问题：某岗位员工调离后，新员工却要花很长时间重新摸索和熟悉此岗位的工作知识，而不能充分借鉴前人的经验和智慧，造成不必要的重复，降低工作效率；员工在工作时，总感觉所掌握的信息不很全面，不能在最短的时间内迅速检索到需要的知识；同样的工作知识，为什么在员工需要的时候都要自己从头开始学习，不能与他人共享，造成重复操作，浪费人力物力财力。这些在高职院校行政管理中普遍存在的现象大大降低了行政管理部门的应变能力、创新能力和工作效率。鉴于此，高职院校行政管理必须进行知识管理以避免以上弊端。此外，高职院校管理作为管理实践中的一种专业管理活动，经历了一个由科学管理、人本管理到多元整合的一体化管理发展历程。因此，高职院校需要构造以知识创新为核心主题、以知识共享为中心环节的知识管理系统，以实现行政管理的改革与创新。并且，高职院校只有将知识管理置于战略实施的核心地位，才能在提升自己的核心竞争力。因为行政管理的目标之一就是提高知识价值的发掘和应用的能力。这种能力越强，学校就越能培养出更多高质量的毕业生，就越能创造出更多高质量的科研成果及取得更大的经济和社会效益。

三、高职院校行政管理中的知识管理应用

高职院校行政管理部门进行知识管理，包括知识开发、分类、加工、共享等各个环节。这几个环节中，知识开发和知识分类是基础，知识加工是手段，知识共享是核心。现实从知识开发到知识共享的过程，就是实现知识管理的过程。

（1）知识开发。知识开发是知识管理链的源头，其关键问题是保持部门管理的开放性，主要在于提高部门的知识吸收能力、知识交流能力和知识创新能力。比如高职院校的人事部门、财务部门要善于总结自己部门的工作经验，把它提升为知识，同时人事部门与财务部门都要善于总结它们之间的沟通与交流规律，并形成知识，以便于知识衔接和流通。在这三个能力中，知识吸收能力决定了部门利用知识的水平，知识交流能力决定了部门内部知识共享的程度和深度，知识创新能力决定了部门进行知识生产的水平。这几种能力都需要部门管理者组织策划多种不同形式的活动进行提高，比如部门之间可常开工作交流会，以达成工作上的默契。

（2）知识分类。知识分类是知识管理的难点，前面我们提到知识可分为隐性知识和显性知识。在高职院校里，工资制度、上班、作息时间等是显性知识，而个人工作习惯、领导风格等属于隐性知识。高职院校在进行知识管理时，要严格划分隐性知识和显性知识，分充分挖掘出隐形知识，并使之显性化，助力于学校的改革与发展。这对实现知识共享有着重要意义。

（3）知识加工。知识加工包括整理显性知识和隐性知识显性化两个环节。整理显性知识，可通过信息管理手段进行，关键是使知识系统化。对于隐性知识，高职院校就只能运用知识管理手段使其显性化。这需要部门领导者采取一系列的转化措施与手段，例如，可以通过制定规章制度、工作流程的方式实现部门之间和部门内部知识的显性化。其次要制定部门内各岗位对接流程，理清各岗位工作的衔接点。最后还要组织各岗位人员整理书写本岗位的纵向流程，把每个岗位的工作依据、工作程序等以文字形式体现，形成工作规范，便于新任人员查阅，缩短了工作熟悉时间。只有实现知识显性化才能实现知识共享，达到知识管理的目的。

（4）知识共享。知识共享也包括三个环节：首先，要建立知识库并录入已显性化的知识。建立知识库，要结合高职院校的特点，有针对性地确定建库方案。在把显性知识录入知识库时，要根据部门人员岗位职责的不同，合理设置数据编辑权限。其次，要建立知识索引。知识索引是知识库的输出机制。面对大量数据，既要设置各种常用搜索引擎，又要结合高校特点，设置特定搜索引擎。最后，是组建共享网络。建共享网络应以局域网建设为手段，通过加强知识库的开发与管理，实现知识共享，从而推动部门和个人管理能力的提高，达到管理方式的创新。

总之，随着知识经济时代的发展，高职院校从社会的边缘走进了社会的中心，由为经济服务转变成经济发展的核心要素，必然要求学校建构适应知识经济时代内涵的新模式，而知识管理作为顺应知识经济时代特点诞生的新型管理方式，正好符合了高职院校角色转换的需要。在行政管理中，高职院校要提高对知识管理的认识，有意识地开展知识管理活动，以实现行政管理的最优化

参考文献：

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高等教育的新形势推动了新导生制的发展。中国高等教育已经步入大众化教育时代，美国社会学者马丁?特罗在总结发达国家高等教育大众化进程的规律后，指出一个国家、地区高等教育进入大众化阶段后，高等教育的人才培养目标、人才培养模式、教学内容、管理形式和入学条件等方面都会发生变化，这是对高等教育发展过程中可能出现教育质量滑坡的一种预警理论。在校学生与专职辅导员的比例越来越大，单靠专职辅导员深入细致的去做学生思想政治教育工作，往往鞭长莫及。当代大学生的年龄特点和思想特点也肯定了导生制的实效性。目前，当代大学生基本全部为“90后”，他们在知识结构、观念视野等现代意识方面走在了时代的前列，但是确实存在政治理论素养缺乏，政治信仰迷茫甚至冷漠，价值取向消极，道德行为与认知存在脱节等问题。专职辅导员、班主任抑或导师队伍，相对更新较慢，与学生的年龄差距会越来越大，这样必然导致观念的差异。

二、新导生制的理念与创新

原始的导生制是一种教学方式，因此不能简单的全盘引入到大学生教育管理工作中，必须赋予新的内涵。首先，新的导生制实施于学校课堂教学之外，是对正式教育教学的有益补充，而不是取代正式教育教学工作；其次，在教授内容上，新的导生制注重课堂之外的实验操作、课外指导、思想政治和心理教育工作。因此，新的导生制的作用在于不断巩固和加强正式的教育教学效果，而不是低效率地取代正式教育教学活动。新导生制实际上是由学校通过一定的推荐程序或者竞聘程序，选拔出本校一定数量品学兼优、有较强工作能力的高年级学生(包括硕士研究生和博士研究生)，通过导生工作职责的落实和人格力量的影响，协助辅导员对低年级学生(主要为一年级新生)在“思想上航导、学习上辅导、生活上督导、心理上疏导、就业上指导”，通过这种“以高带低，以老带新”管理机制，有效协助辅导员和班主任开展学生的思想教育和管理工作，在师生之间发挥桥梁和纽带作用。

新导生制打破了传统学生管理模式中的主客体关系，在充分尊重学生主体地位的基础上，坚持主客体双向交流、共同受教育，这是学生自我教育、自我管理、自我服务的实现手段，也是一个双赢的举措。传统的思想政治教育效率低下，一个原因是中国教育中的传统思想使得新生对辅导员普遍存在畏惧和排斥心理，他们有问题时不愿意主动与老师交流，这非常不利于辅导员及时准确地掌握新生信息。同时，辅导员工作纷繁复杂，涉及学生思想政治教育、党团组织建设、就业指导、班集体建设、综合测评、学籍管理、奖励处分等多个方面，又要积极配合相关部门做好教学管理、安全保障和后勤服务等工作，在学生思想政治教育工作上容易出现漏洞和死角。但是，新导生制可以有效减少这些问题。首先，借助导生的人数优势，几乎人人都可以得到个别化的指导。在学业上，虽说学分制是一种适应学生个体差异的弹性教学管理制度，但学生的选课还是存在一定的盲目性，在教师不可能在教学过程中的每一个环节对每个学生进行一一指导的情况下，导生们可以利用课余时间对学生进行辅导，提高同学们对专业的兴趣，从而推动大学生参加科技学术创新和科研项目的积极性；其次，由于年龄相仿，隔阂相应较少，有利于交流思想，导生们在学习和生活上的类似经历，使得他们更加具有说服力。另外，大学里有纷繁复杂的学生活动和社团，导生的个别化指导，帮助同学合理安排学习和活动时间，既可以激发学生的兴趣，积极参与各种社团活动，又可以扬长避短，找到自己的兴趣所在，从而实现全面发展。

三、新导生制的运行模式和保障机制设计

总的来说，导生们的工作职责，基本上包括以下的内容。协助做好新生入学工作；关注和了解学生的思想动态，及时排查化解矛盾，协助处置突发性事件，促进学生心理健康成长；协助做好低年级团建和党建工作；加强校规校纪教育和安全教育工作，帮助和引导学生规划好本科期间的学习与生活，传授学习经验，指导学生选课、选第二学位(专业)等；帮助学术提高综合素质和创新能力，引导学生理性参加社团活动和学生会工作，正确处理好学习与工作的关系；了解学生的家庭经济情况，指导特困生申请国家助学贷款和开展勤工俭学工作等等。由此看来，工作的纷繁复杂对导生的综合素质和工作能力提出了较高的要求，因此必须设计合理易行的运行模式和保障机制。新导生制的运行模式和保障机制应包括五个环节，这六个环节环环相扣，起承转合。按程序先后分为选拔、培训、管理、考评、奖励和制度机制建设。

1.导生的选拔。首先思想政治素质应该过硬，需具备党员身份，学习成绩优秀，获过校级以上奖励，有科技创新项目；曾经担任或正在担任主要学生干部，具备较强的口头表达能力、组织能力、团队合作能力；热爱学生工作，有甘于奉献、热心为同学和学校服务的精神，熟悉学校的工作环境和基本管理工作流程，能独立开展低年级学生的思想政治教育和日常管理工作。导生一般为本科三年级学生或者研究生一、二年级学生。因为低年级不具备丰富的教育管理经验，不能服众，而四年级面临毕业，时间和精力有限。我认为本学院的研究生党员是最好的导生资源，他们学习经验丰富，课外时间的充裕，思想政治素质过硬，这些都是在师生之间发挥桥梁和纽带作用的保障。

2.导生的培训。本科生导生实行聘任制，原则上一年一聘，聘任后进行必要的岗前培训。导生是经过学校严格考核层层选拔出的佼佼者，但成为导生后，他们的组织管理能力将受到考验。因为导生工作与学生干部工作有所不同：后者多数只是完成老师布置安排的任务，而前者是在独立管理一个班级，这就需要对纷繁复杂的事物作一个统筹的安排，理出头绪，突出重点，分清主次。因此要让每位导生明确自己的职责，并对导生进行相关知识和技能的专门培训，包括教育学和心理学等方面的知识。要求他们要熟悉工作内容、工作方法、工作要求，掌握受导对象的家庭经济情况、学习情况和兴趣爱好情况等。

3.导生的管理。成立导生委员会，对导生进行业务指导。定期召开导生例会，制定《高校导生工作条例》、《导生行为规范》等规章制度，要求导生按照相关的工作条例、工作规范来开展工作，对受导学生进行动态分析，发现特殊情况须及时汇报请示等。

4.导生的考核。对导生的工作进行考核，既是一种工作的总结与检查，也是一种促进。每学期应至少进行一次工作检查，每学年至少进行一次考核。考核的内容主要包括工作态度、工作方法和工作效果等。考评的依据主要是学生的评价、导生的自评和学校管理者的评价。考评合格予以奖励，考评不合格则取消其导生资格，而且不再授予。

5.导生的奖励。注重对导生的考评奖励不仅能够激发学生作为导生的积极性，也能够不断规范导生的工作。根据考评结果，最终评出优秀导生，并召开专门的表彰奖励大会，给予精神和物质奖励，以示对导生工作的充分肯定，同时也会在一定程度上极大地调动导生的工作积极性。同时，学校也应台相关的奖励措施，在保送研究生、考研录取、留校任教、科研项目申请等方面给予导生政策上的倾斜，以激励导生的工作热情，促进和推动高校本科生导生制的实施。

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关键词：债券市场；决策；企业管理

中图分类号：F830 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-00-01

债券市场是证券市场乃至整个金融市场最重要的市场之一。是各经济主体筹集资金与投资者参与投资的主要场所之一。债券市场主板地位已基本确立，市场功能也逐步显现。债市的发展状况直接影响着企业管理决策的方方面面。但是债市在市场结构、制度建设等方面仍然存在明显的制约因素。

一、企业债的情形

企业债券的发行制度自2008年发生重大变革，简化了审批手续，降低了企业发债门槛，使企业债券市场的直接融资功能得到更好发挥。企业债券发行节奏明显加快。企业债券将成为越来越重要的投资品种。但在市场发展中也表现出了其不足之处。

一方面，我国企业债券与其他主要债券品种及股票相比发行规模偏小。在我国，企业债券市场相对国债、金融债的发展还比较缓慢。从发行规模来看，各债券品种的分布不够合理，国债、央行票据和政策性金融债券占总发行规模的比重偏高，企业债券占比很低。按照融资偏好理论，企业选择融资的次序一般是先内部融资，其次是发行债券，最后是股权融资。在股票市场初期，企业债券余额曾经超过股票市场的市值。但是随着股票市场的迅速发展，企业债券市场明显落后。

另一方面，企业债券融资工具功能没有得到充分发挥。因为历史原因，中国企业债券的发行主体主要是中央政府部门所属机构、国有独资企业或国有控股企业，真正的发行主体为企业的债券偏少，尤其是中小企业、民营企业偏少。

再者，政府对于企业债券的严格管制，是企业债券市场发展滞后的一个重要原因。自1987年《企业债券管理暂行条例》颁布以来，企业债券的期限、利率和额度基本上都由政府确定，国家实质上是把企业债券发行当作计划内的建设项目来筹集资金。由于中国对于债券的利率进行管制，资信评级对于融资成本的影响有限。资信评级制度的不完善，阻碍了企业债市场的发展。

二、可转换债券的情形

作为一种特殊的企业债和金融衍生产品，可转债具有鲜明的特点。尤其是自从2001年4月28日《上市公司发行可转换公司债券实施办法》及其三个配套文件出台以后，国内可转债市场的正式进入快速发展阶段。但是与西方发达国家相比，我国转债市场尚处于起步阶段。随着时间的推移和市场环境的变化，与转债有关的法律法规的不足开始显现。受转债市场现行政策、法规的影响，我国公司发行的转债不仅品种单一，而且发行公司出于急切融资的心理，在款设计上也大同小异，呈现出高度的趋同性。因而要推进转换债券市场的发展，相关的政策和市场限定条件就必须做出相应的调整。一方面修改市场准入条件，以审核发行公司项目和公司成长性为主。另一方面，鼓励公司对发行品种进行创新，逐步延长转债的发行期限。转债的期限越长，公司转股成功的概率就越大，发行公司的风险就越低。不同期限的转债上市，也有利于不同偏好的投资者的选择。灵活借鉴但不能盲目效仿国外。以促国内转债市场良性发展。

三、债券市场的思考与企业管理的影响

近年来，在管理部门的推动下，我国债券市场得到了快速发展，作为直接融资和间接融资服务的重要渠道，债券市场在有效配置金融资源、保障货币政策有效传导、维护宏观经济健康运行等方面发挥着重要作用，债券市场融资规模、参与主体和产品结构也逐渐丰富。对企业的决策影响也越来越多地提供了积极引导。

此外，我国政府对证券进行积极有效的监管以及调控。在调控方面，我们政府的态度是积极的，体现了政府对维护市场稳定保护中小投资者的决心。与此同时，未来证券市场伴随着风险同样是机会的增多，特别是机构投资者，将为介入证券市场的投资者提供多重投资机会。中国债券市场是一潜力较大，发展前景非常广阔的市场，做为我国资本市场重要的组成部分，为越来越多的企业和投资者创造了非常好的投融资机会。国家鼓劲和支持债券市场发展壮大的方针，为市场的健康、规范发展奠定了良好的前提，以利于企业的成长和发展。

首先，政府实现职能转变，适当放松对债券发行的管制，给予其更大自我发展的空间，积极发挥债券市场功能，要减少行政审批职能和转变政府在债券管理中工作的方式和方法，进行的专门政策规划、制订适合债券市场发展的规则和程序，增强市场的灵活性。

其次，积极鼓励债券种类的创新，社会是不断发展的，只有不断的创新才能够适应投资者的需求，打开一片市场，通过各种方式债券的发展与国际接轨，借鉴国外先进产品和丰富经验，只有这样，才能不断完善我国的资本结构活跃债券市场。

民营企业的发展壮大和民间金融活动的活跃已经为公司债券市场的进一步扩大奠定了基础。如果能够对发行公司债券的主体限制加以放松，在制度上端正民营企业的公平市场地位，允许资信条件合格的民营企业成为公司债券市场的发行主体，可以产生双赢的局面，对企业来说可以为企业发展带来稳定的长期资金来源降低企业的筹资成本，同时保证企业的控制权不被分散，促进企业完善公司治理。

总之，我国债券市场面临的问题很多，需要我们的政府监管部门不断地发现问题，一个一个的去解决。企业的发展壮大与资本市场的运作有着直接的联系。债券市场的发展状况直接影响着企业的经济和管理决策。在政府、社会的共同配合努力下，债券市场将成为企业资本市场的一支主力军，为我国的社会进步和经济发展及各企业的壮大做出应有贡献。

参考文献：

[1]温彬，张友先.我国债券市场分割问题研究[J].宏观经济研究，2010.

[2]李丽.公司债券市场的强制担保要求和投资者定位[J].金融研究，2006（3）.

[3]赵凌.我国企业债券市场存在的问题、原因及对策[J].市场周刊，2005.

[4]闫屹.公司债券市场发展的制度因素分析[J].河北大学，2010.

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关键词 ：企业知识管理 水平式管理 柔性管理

一、 企业知识管理的必要性

二、 中国企业实施知识管理的现实性

三、 中国企业实践知识管理的艰巨性