经济文化建设范文
时间:2023-12-22 17:50:56
导语:如何才能写好一篇经济文化建设,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
论文摘要:新经济时代具有信息共享、知识爆炸、技术革新等鲜明的特征,日益竞争的新经济环境要求现代企业必须更新管理方式,提高企业竞争力。文章分析了新经济时代对企业文化的影响,并针对现代企业如何建立企业文化的问题提出了相应的建议。
科技的迅猛发展,知识的几何膨胀,特别是网络的普及和计算机技术的应用,正在给我们的经济、社会与文化生活带来前所未有的变化。当地理和空间不再是障碍,当地球越来越象个地球村,我们已全面进人新经济时代。新经济源于美国,但新经济的浪潮已经席卷着全球。
关于新经济的界定,学术界有许多不同的声音。综合起来,新经济时代主要包涵三个方面的内容,即以网络发展和信息共享为主的信息时代、以传统的管理和经营模式向新型管理模式转变的革新时代和以知识作为新的经济增长动力的知识时代。
一、新经济时代对企业文化的影响
新经济时代的到来引起了经济社会的巨大变革,对企业管理理论也提出了更高的要求。新的企业管理理论逐渐出现了企业管理层次的扁平化,企业组织形式的虚拟化,企业组织结构的非线性化、企业文化多元化等特征。
企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein,1984)。它是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念,是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论,是在科学技术迅速发展,社会化水平不断提高,市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。企业文化的目的,就是以精神的、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。在新经济时代,企业文化成为企业管理的主要内容,是企业核心竞争力所在。企业只有拥有了自己的文化,才能具有生命力,具有获得生存、发展和壮大的能力以及为全社会服务的基础。
(一)企业文化的内涵更为丰富
早期的企业文化可以简单地归纳为“企业管理者文化”,其主要功能是为企业管理者服务,从而更好的实现企业管理、实现企业的经济利益。虽然后期企业文化被越来越多的企业认同,但是许多企业对企业文化内涵的理解仍比较片面,企业文化往往只是停留在“制服文化”、“墙上文化”、“口号文化”的层次,许多企业在确定企业文化时也只是一味的模仿和追随一些知名企业,企业文化真正起到的作用并不大。
信息共享、技术创新、知识爆炸的新经济时代,使得企业文化的重要性日益突出,新的管理模式要求企业文化必须赋予新的内涵,才可能发挥其推动企业发展的作用。
1.企业文化要具有“包容”性
经济全球化使得资源共享成为可能。传统的企业文化往往是在企业发展到一定阶段和规模后,由企业管理者们提炼而成,但是新时代的企业文化要求企业要主动地确定企业文化,并以此引导企业员工的价值取向。这就要求企业必须借鉴先进企业的文化精髓并结合其自身的特点,确定既具经典又有新意的“包容性”企业文化。
2.企业文化要具有“学习”性
在新经济时代到来之前,企业已经意识到了学习的重要性,因此许多企业会定期为员工开展培训和再教育,以此实现员工和企业的发展。但是知识爆炸的时代决定了仅仅靠企业提供的培训和学习机会远远不够,大量的知识需要企业员工们主动地、持续地去吸收消化。因此企业文化要引导企业成为“学习型”团队,引导员工成为“学习型”人才,变企业被动培训为主动学习。
3.企业文化要具有“人本”性
由于早期的企业文化主要服从于企业管理者,它具有典型的“经济”性,并以企业发展速度和获取利润量作为衡量其好坏的标准,这样的企业文化往往会导致员工产生人是“赚钱工具”的想法。在知识经济的时代,知识的重要性日显突出,人作为知识的载体,其主动性和创造性对企业发展起着至关重要的作用。新时代的企业文化必须正确理解人的重要性,建立起“以人为本”的企业文化,才能确定企业“以人为本”的管理原则,推动企业更快更好发展。
(二)企业文化的孟要性更为突出
企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后,对组织的管理理论、管理过程与组织长期经营业绩关系的又一次重新审视。企业文化是在企业追求生存和发展过程中逐步形成的,是企业为了适应经济社会的发展,逐渐形成的某种被大多数员工所接受并且具有传承性和生命力的价值观和行为模式。新经济时代的来临使企业文化成为企业管理的一个重要组成部分,并在提高企业核心竞争力过程中发挥着越来越大的作用。除了许多跨国大公司外,众多的中国企业和企业家也开始日益重视企业文化的建设。据中国企业家调查系统2005年4月公布的对2881位企业经营者问卷调查结果表明:企业持续健康发展需要优秀的企业文化作支撑已成为大多数企业经营者的共识。
1.先进的企业文化是提高企业核心竞争力的必要条件
在激烈的市场竞争条件下,同类型的竞争企业面临的社会消费环境相同、竞争压力相同,而企业的科技发展力也极易被竞争者仿制甚至升级,可以说信息时代使得企业在外部竞争力相似的情况下必须发展内部驱动力,而先进的企业文化正是提升企业内部竞争力的核心。依靠先进的企业文化,可以提高企业员工的凝聚力,当企业员工以企业文化作为其个人的价值取向,那么员工便会把企业的发展作为其个人的事业,从而摒弃那些对企业长远发展不利的行为方式,以企业的发展为己任,增强企业的免疫功能,提高企业竞争力。
2.先进的企业文化可以提高现代企业的管理能力
首先,先进的企业文化有助于企业人力资源的管理。新经济时代的来临使得人才成为企业发展的关键因素,优秀的人才成为企业争夺的焦点。单纯地以物质金钱作为回报已经难以成为企业吸引人才的硬件,企业要吸引并且留住优秀的人力资本就必须依靠“以人为本”的企业文化。企业在用人的同时,要注重对人才知识的更新培训,同时要给其员工以人性化的管理,使得员工对企业产生认同感,从而把其自身的发展与企业的发展有机融合。其次,良好的企业文化可以帮助企业管理者改善其信息沟通、人际关系和管理方法,从而与企业内员工达成和谐共处的氛围、建立良好的客户服务体系、树立健康向上的企业形象。新晨
3.先进的企业文化是企业可持续发展的必要手段
在知识和技术更新迅速的新经济时代,企业经营范围可能变化、企业员工会更新、企业的物质资源可能枯竭、优秀的企业管理者可能会离开团队,但是企业文化却是生生不息的,它是支撑企业可持续发展的支柱。优秀的企业文化体现着一个企业的人格魅力,它不会因为企业经营业务范围或者企业主管的变更而消失,优秀的企业文化会被企业管理者一代一代的继续和发扬,并引导着企业健康成长。企业文化是指引企业长远发展的灯塔,没有优秀文化的企业可以成长,但是要实现企业可持续成长就必须建立良好的企业文化。
二、现代企业如何建立适应新经济时代的企业文化
篇2
关键词:浅析安全文化 经济建设
中图分类号: F530.69 文献标识码: A
引言:安全生产是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,是一切工作的基础。如何将安全生产的重点放在第一线,将安全生产关口前移,切实落实企业安全生产工作主体责任,是我们在安全生产管理中亟待认真研究和解决的问题。加强企业生产过程监督,下大力规范现场安全措施,加强对违章人员处理,不断规范现场作业行为,是企业安全生产管理必须的手段。但是要使所有从业人员增强安全意识,使遵章守规成为一种自觉行为,就必须加强企业安全文化建设。通过安全文化建设,强化职工安全意识,激发职工安全生产的主动性和自觉性,规范企业行为,形成人人讲安全,时时讲遵章,处处有提醒,层层有关怀的企业安全文化氛围。
一、企业安全文化的内涵。
安全文化就是企业的安全意识、安全目标、安全责任、安全素养、安全习惯、安全科技、安全设施、安全监管和各种安全规章制度的总和,其核心是坚持以人为本,保护人的健康,珍惜人的生命,实现人的价值的文化,并在企业的安全管理中发挥着重要的导向、激励、凝聚和规范作用。一句话,企业安全文化是全体职工安全素质和良好习惯的体现。
企业安全文化是安全价值和安全行为准则的总和。体现为每一个群体对安全的态度、思维程度及采取的行为方式。人的不安全行为是事故发生的最大隐患,据对企业历年发生的事故分析显示:98%的事故是人为失误造成的,而人员安全素质和能力主要源于有效的教育培训和文化氛围影响。企业安全文化建设就是要在企业内部营造一种安全气氛,将全体员工的安全需要转化为具体的奋斗目标、信条和行为准则,形成员工的安全生产精神动力,并为企业的安全生产目标而努力。
二、企业安全文化建设的意义
文化有其特有的功能,在人类社会发展中发挥着不可替代的作用。建设企业安全文化就是对企业安全行为进行规范、约束,使其产生企业安全管理的长期效能。所以,企业安全文化具有导向、约束、规范企业从业人员行为的作用。
企业文化提倡、崇尚什么,将通过潜移默化的作用,使员工的注意力逐步转向企业所提倡、崇尚的内容,接受共同的价值观念,从而将个人的目标引导到企业安全目标上来。企业安全文化通过改变员工的兴趣,爱好和娱乐方式,使员工融合于其中,使其安全生产行为成为一种自觉行为。
建设企业安全文化的重要意义就在于通过提高员工的安全文化素质来规范其安全行为。人的行为是由动机支配的,动机是由需要引起的,在需要的推动下,就产生了行为动机(念头和想法),动机是推动人们进行活动的原动力,是激励人去行动以达到一定目标的原因,需要的形成和动机的产生受内部因素(包括心理、生理、思维、价值观等)和外部因素(包括舆论、风俗.道德等)制约,同样的需要,在不同的文化背景下产生的动机是不同的,因此,建设企业安全文化对约束规范员工安全行为有着不可估量的作用。当安全观念、安全伦理道德在企业员工的思想上扎根后,员工就会积极主动地了解掌握安全科技知识,就会自觉地按企业安全的要求去约束、规范自己的行为,当每一个员工的安全意识成为一种自觉心理,并转化为规范的安全行为后,企业的安全生产目标就能有所保证,这就是建设企业安全文化的目的。
三、企业安全文化建设的途径
建设企业安全文化就是要在企业各个方面、所有活动、一切时空过程中营造一个强大的安全文化氛围,使全体员工在这个氛围中,行为被潜移默化地规范在所崇尚的安全价值取向和安全行为准则之中,用安全文化造就具有健康完美的心理程序和安全伦理道德、科学的思维方式、高尚的行为取向和文明生产秩序的现代企业员工队伍,从而降低人为造成的安全事故发生率。
一般来说,企业安全文化建设应从三个方面进行。
一是精神层面。企业安全文化建设就是要在企业内部营造一种安全气氛,通过宣传、教育培训、建立制度、认真落实、开展活动、采取激励措施等方法来转变员工的安全价值观。利用文字、影象、声音等各种传播途径,强化员工的安全意识,使企业领导和员工共同信守安全基本准则、信念、安全价值和标准。在我们商业集团安全经营管理中,最大化地利用了安全文化建设:假如您一进入我们的商业营业大厅,就会处处感受到安全文化的存在。营业厅内随处可见的“安全通道”、“消防栓”、“灭火器”等指示标牌,在各个货区高高挂着“顾客的安全和您的生命在于您的遵章守纪”、“注意防火”、“要学会正确使用消防器械”等醒目标语。来到警卫室报警装置前,安全警示版上写着“密切注视报警器,我为大楼保安全”,同时提醒警卫人员“要付出一万的努力,防止万一的发生”。在营业员更衣室,“您的安全是家人的牵挂”亲情合影照片栏,时刻提醒在岗职工安全的重要,家人的期盼。各楼层柜组、货区相继开展“讲我身边发生的消防小故事”、“提高我们货区安全管理小建议”、“查我柜组小隐患”等活动,总公司还定期举办安全、消防培训班,举行消防事故紧急救援预案演练,提高职工消防能力,增强安全意识。为配合这些活动,集团总公司向每名职工发出安全倡议书,印制了事故隐患发现卡,建立完善了事故隐患发现台帐,汇编了安全文化手册。这样,通过开展安全文化建设,采取引导、激励等多种手段增强职工践行安全理念、用安全理念规范日常安全行为的自觉性。通过以上措施,滨城区商业集团总公司安全管理工作取得了突出成效。
二是制度层面。制度层是企业安全文化的中间层,主要是指对企业组织和员工的安全行为产生规范性、约束性影响的部分,它主要规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应遵循的安全行为准则。如:企业安全生产责任制度、检查制度、教育制度、及各工种的安全操作规程等一系管理制度和操作规程。实践证明,安全管理仅靠文化的影响是不够的,还要通过制度建设来强制规范和约束。
三是物质层面。物质层是企业安全文化的最表层部分,是企业创造的器物文化,是精神层(核心层)的载体,他所折射出的是企业的安全生产理念、思想、作风和意识。如:安全生产设备、装置(自动保护开关、限位开关、联锁装置等)及防护器件、消防器材、仪表、报警系统等等。注重安全经营设备建设,也是我们商业企业安全文化建设的重要部分,近几年来,百货大楼、银茂大酒店、隆达食品等企业都完成了安全生产(经营)设备装置的更新换代,进行了安全设备的高科技化改造,在实际管理中发挥了重要作用。
企业安全文化的精神层、制度层和物质层是互为表里不可分割的整体,精神层是制度层和物质层的思想内涵,是企业安全文化的核心和灵魂;制度层制约和规范着物质层和精神层的建设,是企业安全文化的骨架,没有严格的规章制度,企业安全文化建设就无从谈起;物质层是企业安全文化的外在表现,是精神层和制度层的物质载体,他所表现的是企业安全文化的程度。
企业安全文化建设一般遵循下列方式:安全意识转变(营造安全文化氛围,提高安全意识,建立正确的安全观)强化安全管理(建立制度,严格管理,明确责任,加强检查落实)建立安全激励机制(制定实施激励措施,包括物资激励和精神激励) 安全科技活动(危险识别、评价、整改)等。
结语:综上,本文从企业安全文化的内涵、企业安全文化建设的意义、企业安全文化建设的途径三个方面进行了论述,对于当前加强企业安全建设具有一定的借鉴意义。
参考文献:
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关键词:市场经济 企业文化 建设
0 引言
企业文化是在一个企业核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式,它使企业员工之间能够达成共识,形成心理契约。企业文化是企业的灵魂,是企业获得可持续发展的基本驱动力。纵观中外成就斐然的企业,无一不拥有自己独特的企业文化。可以说,企业文化建设是事关企业生存、发展的大事。如何建设具有自己企业特色的企业文化应该引起每一个企业经营管理者的高度重视。
1 企业文化建设的内涵
企业文化是企业长期生产经营、建设发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展过程中必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现企业管理现代化的重要方面。
企业文化是一个企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观、企业经营理念的培育,是企业员工思想道德风貌的升华。通过企业文化建设,使企业员工人文素质得以优化,从而推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益增长。为此,要从企业发展的实际出发,树立科学发展观,培养企业精神,塑造企业形象,建设具有自身特点的企业文化,为企业快速发展提供强有力的精神动力。
2 企业文化建设对企业发展的重要作用
企业文化建设作为现代企业管理的重要内容,对企业的长期经营业绩有着重大作用,也是企业持续、快速、协调发展的重要保证。高度重视并切实抓好企业文化建设,将全面提升企业核心竞争力,为企业健康发展注入持久的推动力。企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为以下6个方面:
2.1 导向功能。企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。
2.2 约束功能。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。这种软约束,不但可以降低企业员工对制度约束的逆反心理,而且可以创造出一种和谐、奋进的组织氛围。
2.3 凝聚功能:企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力,使每个员工的思想感情和命运与企业的安危紧密相连,把企业当成自己的家,与企业同甘苦共命运。
2.4 激励功能。优秀企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。优秀企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应,从而激励企业员工为实现自我价值和企业目标而不断进取。同时良好的企业文化能创造出一种和谐、民主、激励变革和超越自我的环境,为员工的创造性工作提供条件。
2.5 辐射功能。企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。
2.6 品牌功能。企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素,它们是相辅相成的。
总之,企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。我们要建设具有持续发展潜力的现代企业,就必须坚持两手抓,一手抓企业经营管理,一手抓企业文化建设。
3 我国企业文化建设现状
我国企业在社会主义市场经济环境中,由于受各种因素的影响,企业文化建设相对滞后,尤其是中小型企业,文化建设尚处于起步阶段,存在着重形式轻内容的倾向。如从企业识别系统来看,一些企业还停留在低级视觉识别系统的层面,即只是将有关标志、标准色等基本要素规范应用于办公场所和交通工具等方面,而在最关键的理念和行为识别系统方面差距很大,即在经营哲学、行为准则和活动领域,特别是企业精神等的理念识别系统方面还刚刚起步;在企业组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动和公益事业中体现并贯彻企业精神等行为识别系统方面还几乎是空白。事实表明,企业文化建设的情况是与企业的发展现状相适应的,一些企业只注重经济效益而轻视企业文化建设,使企业的文化建设基础相当薄弱。这也从一个方面印证了企业文化建设的重要性。
4 企业文化建设的原则
企业文化对于企业有着如此重大的意义,那么应如何建设企业文化?
4.1 要重视历史传承与自身发展创新。人类社会的发展有着悠久的历史文化积淀,建设企业文化,就应从那浩瀚的文化海洋中撷取那些闪闪发光的历史明珠。例如我国古代的孔孟文化对当今世界的发展就依然产生着巨大的影响。十九世纪、二十世纪欧美的企业管理理论、二十世纪中后期日本的企业管理思想都是值得深入研究和借鉴的重要领域。同时,还应对本企业发展过程中产生影响的管理理念进行深入分析、概括和提炼,从而构建出具有自己特色的企业文化。海尔的“无私奉献、追求卓越”就是一种体现着鲜明时代特点的优秀企业文化结晶。海尔集团就是凭借着这一超群的理念,使自己从一个名不见经传的小企业飞速成长为国内家电业的龙头,在国际上拥有重要影响力的跨国企业集团。
4.2 让员工真正成为企业的主人。十九世纪末、二十世纪初以“科学管理之父”——泰罗为代表的管理大师们创建了系统的科学管理理论。管理研究的对象小至生产工人的每一个生产操作动作,大至整条生产线的科学组建,从而使生产效率得到了空前的提高。这种管理理论至今仍在广泛应用。但科学管理的指导思想是把工人等同于生产工具和生产设备,忽视了人的主观能动性,制约了员工的创造力,其结果必定影响企业的发展。优秀的企业文化就是要在企业中牢固树立人本观念,要让企业的员工成为企业的主人,让他们深切感受到企业的命运与自己的切身利益息息相关,使他们在各自的岗位上充分发挥自己的聪明才智,去创造性地工作,去坚持不懈地研究如何更好地工作,而不是在现有的制度、规范的制约下不思进取地被动劳动。
4.3 在追求经济效益的同时兼顾社会效益。企业经济效益的取得必须同时兼顾社会效益。上世纪中叶,日本汽车在欧美汽车大国强势登陆,并很快得到用户的青睐,其中的主要奥妙在于日本汽车生产企业,在产品的研发过程中充分考虑了节能这一社会效益,经过半个世纪的实践,这种节能理念早已成为世界的共识。节能是关呼人类生存发展的根本性问题,而汽车燃油的节约,不但为车主节省了燃油费用,同时意味着尾气排放的减少,对于环境的保护同样具有重大意义。日本汽车产业界重视社会效益的理念,使他们获得了巨大的成功,取得了丰厚的经济回报。无数事例证明,那些只顾企业自身利益而忽视社会效益,污染环境,浪费资源,不能为用户提供优质产品、良好服务的企业,必将被消费者所唾弃,被时代所淘汰。
5 企业文化建设要求
5.1 企业文化建设要制定切实可行的目标。面对全球经济一体化的挑战和机遇,企业决策者要高度重视、不失时机地搞好企业文化建设。要结合企业发展的实际,研究制定出企业文化建设的目标和实施方案,学习借鉴优秀企业文化的经验,与时俱进,开拓创新,带领员工为把企业建设成为一个管理科学、企业文化优秀、充满生机活力的企业而努力奋斗。
5.2 企业文化建设要以提高企业经济效益为中心。企业文化建设要适应市场经济环境的要求,以提高企业经济效益为中心。通过企业文化建设,转变员工的思想观念,引导员工树立正确的人生观和价值观,充分调动员工的生产积极性,提高生产效率,使企业的产品和企业的服务满足社会需求,在市场中实现企业的自身价值,从而提高企业的经济效益。
篇5
世纪的经济发展已经步入一个崭新的时代,它不同于传统的经济发展模式,与之相对应,新经济条件下的企业文化也有不同的特征和规律。
一、世纪经济的主要特征决定必须加强企业文化建设
人们把世纪的称为知识经济或新经济时代,新经济最突出的特征是知识替代劳动力和土地这些传统的生产要素,成为经济生活中最主要的生产要素。在新经济时代,人们注重对知识的运用,依靠知识创造价值;在新经济条件下,企业成败的关键在于拥有某种技术,而不是传统经济条件下由资金规模和劳动力数量决定企业的竞争力;在新经济运行中,只有不断进行技术创新,才能在竞争中处于有利地位;由于新经济条件下信息技术和网络技术的迅速发展和广泛应用,使经济运行的节奏日益加快,资本管理及决策系统都发生了巨大的变化。同时也给给人们的生产和生活带来了巨大的影响。
首先,接受教育将是人们谋生的基本手段。由于新经济以知识作为资本的主要形态,所以要求作人们必须终身学习,不断进行知识更新以适应经济发展的要求。
其次,资源配置的范围日益扩大。由于各种高新技术的发展,使得信息交流的渠道更加通畅,范围更加广泛,速度更加快捷,使得资金、人员和专业技术这些资源辐射的范围更加广泛,交流更加频繁,各种有效资源将更大范围内进行合理配置。
最后,社会变革的速度将会加快。竞争日益激烈,人们的工作压力和思想压力越来越大。
二、新经济条件下企业文化的基本内涵和特征
企业文化通常是由企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面构成的。
⒈企业的精神文化
企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。它是广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成,并经过有意识的总结、提炼而确立的。它集中体现了一个企业独特而鲜明的经营思想,反映着企业的信念和追求,比如宁波雅戈尔集团的“装点人生,服务社会”,大连燃料总公司的“燃烧自己,温暖他人”,既有行业特点,又有独具的文化底蕴。企业精神是一个企业最宝贵的财富,是企业发展的内在动力,它比技术、资金和设备这些生产要素重要得多。
⒉企业制度文化
企业的制度文化是由企业的制度体系、组织形态和管理模式构成的外在文化,它包括企业的各种管理制度和行为规范。它是把企业的物质文化和精神文化有机结合的中坚和桥梁。没有规矩,无以成方圆。合理的制度必然会促进正确的经营观念和价值观念的形成;而正确的经营观念和价值观念又会促进制度的正确贯彻,使职工形成良好的行为习惯。因此说,企业的制度和规范影响着企业文化发展的总趋势,会促使企业文化朝着个性化的方向发展。
⒊企业行为文化
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中蕴含的行为准则。它包括企业在经营、生产、交往活动和群体活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为中又包括企业家的行为和企业员工的行为。企业家是经营决策的主体,企业家的行为集中体现了企业的经营理念。企业员工是生产活动的主体,他们的群体行为体现着企业整体的精神风貌和文明的程度。
⒋企业物质文化
企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著的特点是以物质为载体,物质文化是企业文化的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。
在新经济条件下,企业生存的外部环境和内部经营都发生了巨大的变化,企业文化出现了一些新的特征。
⒈强调团结协作与团队精神。新经济条件下,企业内部分工比较细致,任何自我价值的实现都依赖于彼此之间的相互协作,都依赖于企业的发展。如果缺乏团队精神,企业就不可能高效发展,也就不会有企业中每个人的自我价值的实现。
⒉承认个人能力的不同和收入差异。每个人的能力水平不同是客观事实,正因为人们之间存在能力上的差距,所以才有不同分工。这种能力的不同而导致的分工不同直接表现为收入的差异,投资者获得资本收益,管理者和技术人员获得知识收益,普通职工获得劳动收益,这一点已经为越来越多的人所接受。
⒊企业在分配中更注重贡献。进入市场经济以后,绝大多数企业都提出了“工效挂钩,效率优先,兼顾公平”的分配原则,彻底打破了大锅饭式的平均分配,分配中更加注重个人对企业的贡献,人们对于公平观念的理解正在逐步发生变化。
三、建设适合新经济条件的企业文化
知识经济正在改变工业社会企业文化的基础,在新的条件下,必须调整和建立新的企业文化以适应现代经济的要求。
⒈新经济条件下企业要注意学习氛围的培养。
世纪末最成功的企业是学习型组织。在学习的过程中,使每个人的能力得到加强,从而提高企业的整体实力。现代企业组织形式向扁平化的方向发展,其核心目的是为了发挥人的主观能动性和创造力。这对个人及企业的知识水平都提出了更高的要求。同时,日益激烈的市场竞争也要求企业和职工不断学习,在新经济条件下,只有比你的竞争对手更快地掌握新技术,才能保持的企业竞争优势和持续发展。因此,新经济条件下最成功的企业仍然会是学习型组织,但是要注意学习过程中的个人努力和企业发展协调一致,协调良好会使企业产生一股强大的发展动力,推动企业迅猛发展;否则各行其事,反而不利于企业的发展。
⒉新经济条件下企业文化中要注重树立良好的企业形象。
企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系,企业的知名度与信誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。良好的知名度与信誉度是企业一笔巨大的无形资产,如果声誉卓著,企业就能招揽到更多的优秀人才和顾客,能吸引到更多的投资,能得到周围的支持和帮助。新经济条件下的竞争更为激烈,企业要脱颖而出,形象非常重要,它是企业在市场经济中综合实力的体现。今后,企业竞争除了人才与技术的竞争以外,还要以良好的形象占据消费者的心,谁就能占据市场,谁就能不断扩大经营效益,获得更大的发展。
⒊新经济条件下的企业文化将更重视以人为本的思想。
传统企业的本质特征是以物为中心,以全面追求利润最大化为目标,忽视人的因素,在管理上着迷于铁的纪律和绝对服从,劳资之间变成了纯粹的雇佣关系。世纪,企业的竞争是人才与科技的竞争,所以企业文化绝对不是片面的发掘职工体力,更重要的是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素,要将培育进步的企业文化和发挥人的主观能动性作为企业管理的主导环节,要把精力投向人,大力加强“人”的建设。
⒋企业家的素质、决策力将越来越重要
从某种意义上讲,企业家应是企业文化的第一设计者,第一身体力行者,第一宣传者。企业家是个素质概念,厂长经理仅仅是职务、岗位,而企业家必须有一定的素质。随着社会进步的节奏越来越快,把握机遇对于企业发展至关重要,因此,企业家做为决策主体必须拥有较高的素质。美国企业管理协会曾花费了五年时间,对名经理进行了分析,并从中找出了名最成功的经理做研究,归纳出了企业家必备的种素质或能力,其中就包括关于捕捉发展机遇,准确进行决策的能力。可见,企业家的素质和决策力将越来越重要。
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一、艺术文化建设与宣传影响地方城市经济文化发展
1.彰显民族特色与优势。近年来,我国各地方党委政府越来越意识到民族艺术文化的重要性,逐渐强化了对艺术文化的理论研究,抢救民间历史艺术文化资源,宣传艺术文化意义与保护措施,使城市居民增强了关于历史的认知意识与责任意识,对发展的忧患意识与机遇意识予以增强。这不仅有利于地方城市乃至全国走出一条具有民族传统艺术文化特色的道路,还向其对先进艺术文化色彩浓厚的少数民族发展之路的探寻提供有力帮助。举例而言,我国黑龙江省齐齐哈尔市下辖的梅里斯达斡尔族区在对其艺术文化的建设、传承与宣传上不断对自身民族符号的表现形式予以凸显,使得区域内的民族艺术文化日益浓郁,民族特色越发凸显。2011年,该区对融合民族教育与品德教育的孟额德玛布岱铭园进行修建,为人们提供了一个追溯与缅怀达斡尔族与齐齐哈尔历史的场所;2012年,修建融合达斡尔族图腾柱、音乐喷泉与民族特色景观小品的民族广场,对达斡尔族艺术文化进行多角度宣传,将民族特色及其优势充分地宣扬与发挥出来。
2.推动地方文化与经济繁荣。地方党委政府对文化保护、传承、宣传以及创新力度的加大促进了城市文化与经济的繁荣发展。目前,我国很多地区的传统艺术与传统歌舞等被列入了国家非物质文化遗产保护名录,地方城市文化传承人数量不断增加,地区之间亦开展起广泛的团体文化交流,一大批艺术文化产品得以创作并得到大力的宣传。现如今,一批非遗传继承人与大学在校师生建立起合作关系,共同参演含艺术文化因素在内的演出,借助现代灯、光、电等科技手段,将地方城市居民的生活场景表演出来,对人们的优秀精神品格予以凸显,吸引了大批观众前往观看,为地方城市乃至国家创造了经济利益。种种形式的艺术文化建设与宣传,实现了地方城市文化以及经济在新时期的繁荣。
3.改善城市环境。艺术文化建设与宣传的过程也是加速基础设施建设、优化城市环境的过程。近年来,各地方政府、相关组织与企业将艺术文化建设与宣传融入到城市建设与发展当中,利用多样化的艺术文化建设与宣传手段,对城市建设的品位予以提升。依旧以梅里斯达斡尔族区为例,2012年,当地翻建原体育场,并将其命名为民族体育场,陆续举办了建区六十周年庆祝大会、第三届民族运动会以及全区广场舞大赛等活动,为当地居民提供了集会、联欢、庆祝以及健身的重要场所。在城市小区建筑立面装饰与改造中,当地还引入了达斡尔族艺术造型。基于民族特色的存在,新建的城市小区有着高于周边地区的房价,在改善城市环境的同时实现了对地方经济发展的带动。
4.推动旅游产业蓬勃发展。作为第三产业的龙头,旅游产业的发展具有产业链长、辐射面广以及关联性强等优势,是当前地方城市经济转型的重要助手。旅游产业的健康与长久发展应将艺术文化的建设与宣传工作视作其首要任务,没有艺术文化建设与宣传,旅游资源的发掘力度便会有所欠缺,旅游市场的开发亦会不足,致使旅游品牌最终缺乏足够的吸引力。近年来,我国很多地方城市都致力于发展以地方艺术文化建设与宣传为牵引的城市旅游产业,这在很大程度上实现了地方旅游经济的增长,推动了第三产业的良好发展。
二、加强艺术文化建设与宣传,影响地方城市经济新发展的路径选择
1.完善艺术组织体系,推进地方城市艺术经济发展。城市艺术组织的建立与健全是我国城市艺术文化建设与宣传的重要任务。从主客观条件的视角进行分析,在城市建立并完善各类艺术组织,推动艺术经济发展,具有不可比拟的优势。在支撑城市艺术组织人才资源层面,几乎全部的人才(含科研、教育与技术在内)都居住、生活与工作在城市的社区中,城市在进行各类艺术组织的建立之时,很简单地便能找到合适的人才。在发展艺术经济市场空间层面,城市优势极其明显。研究表明,大密度人口地区较之小密度地区所产生的消费需求更大,可以为城市艺术经济的发展开辟更为广阔的市场空间。我国城市地区人口普遍密集,艺术对象广泛,只要薄利多销,艺术组织大都能够创造出巨大的经济与社会效益。因而,为了对我国地方城市艺术经济的发展产生带动作用,需要对公益性与非公益性的艺术文化组织体系进行结合,城市的艺术文化建设与宣传必须对此给予足够的重视。以各类艺术组织体系的建立与结合为切入点,开辟城市艺术经济发展新空间,吸引社会力量参与,推动城市艺术经济发展。与此同时,制定税收返还与自筹经费措施,将城市经济置于一种良性循环之中,对我国城市艺术文化建设与宣传过程中存在的大量经费匮乏难题予以解决,实现艺术文化建设的可持续发展,将其传承与宣传民族艺术及其文化的功能充分地发挥出来。
2.以艺术文化建设为切入点,推动城市楼宇经济发展。近年来,楼宇经济在我国城市经济发展中所占分量日益增大,它们是以写字楼、商务楼与都市型工业楼宇为载体的经济活动。现阶段,城市社区与街道中的楼宇经济已发展为我国地方城市经济的一个活跃组成部分以及财税收入的重要来源。借助艺术文化建设与宣传,有利于楼宇入驻企业家群体对自己生活区域的认同感、归属感以及对区域自然与人文环境予以推崇、融合及奉献精神的增强。艺术文化建设与宣传应强化人与人之间的情感与思想沟通,这是市场经济得以发展的基础。在对楼宇入驻企业属地化管理与综合配套服务的强化之上,主打艺术文化牌。每年定期召开地方商务楼与写字楼物业经理艺术文化联谊会,邀请楼宇入驻公司参与,强化感情沟通,建立良好的人际关系,增强楼宇群体向心力。艺术文化联谊会应实现内容与传播手段的创新,对不同地区艺术文化发展的先进经验加以借鉴,聘请专业化的团队,进行市场化管理,对传统与保守形式予以突破,提升表演的档次,在艺术文化的创新过程中提升文化吸引力与融合力。
3.利用先进艺术文化理念与高品位艺术文化特色,带动地方城市特色街经济发展。作为新形势下我国地方城市经济发展的新形态,特色街经济对城市的商业精华予以凝聚,它以商业特色街为其主体,提供专门的商品与专业化服务。在特色鮮明、风格各异、注重品位、艺术气息浓厚等要求下,精品商业特色街的统一规划与打造已成为我国很多地方城市经济工作的重要内容之一。在城市艺术文化建设与宣传中,商业街的建设应纳入先进的艺术文化理念与高档次的艺术文化品味。第一,对商业特色街统一的建筑文化风格与装饰风格予以保持,凸显并提升特色街的艺术文化品位,例如,经过改造与翻新的南京夫子庙商业街对明末清初特定的艺术文化与装饰风格予以呈现,以青砖、桶瓦、歇梁、飞檐等为其艺术建筑特色。第二,对商业特色街的个性予以凸显,在凝聚与宣扬艺术文化的基础上,准确定位商业特色街的经营理念,将其视作商业特色街生存与发展的灵魂,以此推动整个城市的经济发展。第三,顺其自然,注重对历史艺术与文化遗产的保护与传承,我国很多城市有着极为悠久的发展历史,历史艺术与文化气息浓厚,一些城市的古老街道至今仍有很高的名气,如果对这些历史艺术文化特色传承得当,必将成为商业特色街的财富。
三、结语
总而言之,地方城市的商业特色街规划与建设工作应致力于对特色街丰富的艺术文化内涵及其特有的艺术文化特色予以凸显,艺术文化内涵是城市商业街生存与发展的保障,商业艺术与文化特色既是商业街设计的重点,又是商家追求的经营目标。
参考文献:
[1] 傅荣.社区文化建设与中心城区经济发展探讨[J].群文天地,2012,(12):225-226.
[2] 朱连欣,张建平.达斡尔族文化艺术创新在地方经济文化建设中的作用[J].美与时代:城市版,2015,(11):96-97.
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摘 要 随着我国市场经济的飞速发展,我国各类型的企业也进入了一个飞速发展的时期。企业文化作为推动企业发展的主要动力,对企业的发展具有非常重要的意义。良好的企业文化不但可以有效的推进企业的健康发展,而且也可以提升企业员工的工作积极性、责任性,对提升企业的市场竞争力也具有重要意义。所以,对于每一个企业而言必要要建立适合自己企业发展的企业文化,这样才为企业的发展打好基础,实现企业的可持续发展。为此,本文对企业文化建设对企业经济发展的作用进行详细研究,并提出建立企业文化的相关策略,希望为以后企业的企业文化建设提供一点建议。
关键词 企业文化建设 企业经济 发展 促进作用
一种良好的企业文化是对企业价值观的一种具体的反映。从现代企业发展的层面上来讲,企业的企业文化建设必要从企业自身的发展情况出发、树立起一种科学的企业发展观念、培养是个企业自身发展的独特文化等,只有这样才能建立出属于自己企业的企业文化,才能不断推进企业的发展。企业文化是企业实现可持续发展战略的基础,建立企业文化的本质就是利用文化的力量来激活企业的生产力、让企业员工的凝聚力得到增强、让企业员工工作的主动性增强、让企业员工的创造力和执行力不断的提升等,最终达到提升企业竞争力的目的。每一个成功的企业,其企业文化的建设水平必定很高。企业文化建设水平和企业的市场竞争力具有直接的关系,是企业快速、健康、可持续发展目标实现的保障。
一、企业文化的内涵
所谓企业文化,其实就是一种根植于企业生产实践、伴随企业不断发展的思想表现形式。在现代企业的管理中,人是进行企业管理的主体部分,只有让人的思想素质得到丰富和提高,才能确保人的自我控制意识,从而在生产实践中让人的工作、企业的管理、企业的发展等达到相互统一的目的。在这样的一个过程中,企业文化是一种联系二者关系的桥梁。
企业文化在企业中的主要体现就是企业的制度、企业的价值观、企业的精神等。企业的制度可以对生产行为进行规范,只有对企业生产的行为进行规范以后,才能最大限度的加强对企业员工日常行为、工作行为等的监管和约束,才能推进企业规范化生产的发展。企业的额价值观主要是指企业员工在日常的生产、管理工作当中所形成的的一种对错、美丑价值的行为标准。在企业价值观的正确引导下,才能帮助企业员工树立正确的价值观、才能不断激励企业员工积极主动的工作,从而不断推动企业经济的发展。企业精神是企业文化中的一个最为重要的组成部分,是激励企业员工积极进取的一个主要推动力。企业精神是随着企业的发展而发展的,并且在企业的发展过程中不断的进行完善。比如企业中的先进工作者、劳动模范等都是企业精神的具体表现。
二、企业文化建设对企业经济发展的促进作用
(一)导向、规范和约束的作用
首先,导向作用。每一个企业所提倡的和崇尚的,都可以利用企业文化将其体现出来,从而可以让企业员工的注意力集中在企业特定的目标上。企业文化的这种导向作用是一种人性化管理模式的体现,比强迫性的命令更能调动企业员工的积极性。
其次,规范的作用。企业在建起企业文化以后,在实际的工作、生活中就会对企业员工起到规范性的作用,按照企业文化的内容来规范自己的行为,这对于企业的发展具有重要的意义。
最后,约束的作用。规章制度是企业文化的范畴,但是规章制度只是一种外在的约束制度,只能促使企业员工不能进行违规的操作、不能做出损害企业利益的行为等,正是由于企业规章制度重视的是外在的约束,因此就忽略了企业员工内在的自我约束。在这种情况下,企业文化就很好的弥补了企业规章制度的这一缺点。建立良好的企业文化实际上就从心理上对企业员工进行约束,企业文化和规章制度的联合使用,可以让企业的约束力更加的严谨,从而让约束效果得到最大程度的发挥。
(二)促使企业形成良好的企业形象
在任何企业之中,企业员工都是企业的形象代表。在当前的社会经济体制下,市场竞争日益激烈,人们会对企业的形象会更加的重视。这主要是因为,企业的形象对消费者的忠诚度具有重要影响,可以为企业带来更多忠实的消费者。因此,任何企业要想在竞争日益激烈的市场中时刻保持强劲的竞争力、要想在市场中占据一席之地等,那么就必须要对自己企业的的形象进行塑造。而企业文化可以让员工的行为得到规范,可以让企业的形象得到提升等,这样就可以增加消费者对企业产品的青睐程度,为企业带来更多忠实的消费者,从而提高企业的效益。
(三)企业文化为企业积累人才提供了保障
在当前激烈的市场竞争中,企业不断发展的关键因素就是人才。如果一个企业具有良好的企业文化,那么就可以吸引和留住人才,让这些优秀的人才为企业的发展贡献自己的力量。随着经济全球化速度的不断加快,很多跨国企业在我国的到了快速的发展,这从根本上导致人才竞争的加剧。优秀的人才对薪酬很重视,但是最重视的是企业的文化。如果只是给予优秀人才丰厚的薪酬,那么优秀人才就会缺少一种成就感和归属感,时间不久就会出现跳槽的现象,这样以来企业对于优秀人才培养的投入就会相对减少。这种不良的循环必然会给企业的发展、企业人才的积累等带来严重的影响。知识型的人才在得到丰厚薪酬之后,就会追求精神层面的需求。随意对于每一个企业来说,要想留住人才,不但要给于丰厚的薪酬,而且还还需要建立一种良好的企业文化,让优秀人才在实际的工作中得到成就感和归属感,从而将自身的发展和企业的发展联系在一起,为企业的发展出谋划策、贡献出自己的力量。
三、企业文化建设的策略
(一)树立人性化的企业管理理念
在进行企业文化建设的过程中,必须要遵循以人为本的基本原则。企业文化的建设要以尊重他人、关爱他人、引导他人、理解他人、鼓励他人等人性化管理理念为指导思想,构建出具有人性化管理理念的企业文化。企业具有人性化管理理念的企业文化,不但可以很好地让员工的积极性的到激发,而且也可以让员工的责任感、使命感等得到提升。与此同时,企业也需要有一套科学、合理的激励机制来推动人性化管理理念的实施,一种有效的企业激励机制对企业员工的发展具有很好的促进作用,而且也可以让员工切实的感受到一N满足感,这对于建立一种良好的企业文化是非常有利。
(二)采取多样化的活动形式进行企业文化的建设
要想让企业员工对企业文化有更深层次的了解和认识,企业就需要鼓励员工进行企业文化的学习,将企业文化和员工的工作进行统一,从而在员工的工作中达到培养员工企业文化的目的。在实际的企业文化建设过程中,企业可以定期举行一些和企业文化有关的活动或者是教育活动,采取多样化的活动形式来激发企业员工的参与性和积极性,这样以来,员工在参与活动的过程中就可以领略和学习到企业的文化精神,久而久之必然会按照企业文化来对自己的行为进行规范。
(三)提高企业全体成员的思想文化素质
能否塑造优秀的企业文化与全体员工的素质有着十分密切的关系。员工的素质,包括思想觉悟、文化水平、心理素养、伦理道德、人际关系以及兴趣爱好等方面,其中尤为重要的是思想、文化素质。企业应通过送出去进修、请进来讲学、组织起来办学、鼓励大家自学等多种多样的形式来加强员工的继续教育,巩固和提高员工的综合素质。
四、结语
根据企业文化建设的成功案例可以确定,企业文化建设对企业的经济发展起着很大的促进作用。对于21世纪的现代企业来说,企业文化建设更是必不可少,但是,每个企业的企业文化不可能相同,主要是适合企业自身的特点,能够让企业内的员工接受并融入到自己的行动中。
参考文献:
[1] 孔玉琴.加强企业文化建设,促进企业经济发展[J].工会博览,2010(9).
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我校南昌工学院是江西省一所本科高校,从2015年开始将开展转型发展试点工作,将按照教育部的要求,努力做到“四个转到”:把办学思路真正转到服务地方经济社会发展上来,转到产教融合、校企合作上来,转到培养应用型、技术技能型人才上来,转到增强学生就业创业能力上来。
与江西省其他应用型本科试点高校不同的是,我校大学生有其自身的特殊性。一方面学生生源范围广,学生来自全国各地;另一方面各大少数民族学生占很大的比例,少数民族学生在本校的各个院系各个专业几乎都有分布。英语对于部分少数民族学生来说是第二语言,或者说是第三语言。除了本族语,如藏语和维吾尔语等,他们还需要特意学汉语普通话,那么英语对他们来说就是第三语言。然而受经济、师资等条件的限制,部分地区或部分家庭的的少数民族学生,在进人大学前完全没有学过英语。对于学过英语的学生来说,英语基础也要相对薄弱一些、所以在英语文化建设上找到适合我校学生实际情况的因材施教方案非常必要。
现代社会赋予高校英语教育的两大任务:一是为学生的英语学习创造良好的条件;二是为国家、社会培养和训练一大批具有一定水平的英语应用型人才。南昌工学院虽然暂时没有英语专业的学生,但随着向应用技术型高校的转型,学校的大学公共英语也应该适应这种改革的潮流,英语教学应以增强学生就业能力为导向,以培养应用型、技术性人才,进而服务地区经济社会的发展为目的。因此,我们有目的地建立和营造一个良好的英语文化环境,对促进高校英语教育事业各个方面全面快速地发展,不断提高学生的英语综合素质,增强学生学习英语的意识和积极性,认识学习英语的重要性,培养他们良好的英语学习习惯等方面意义重大。
二、 实施英语文化建设的方法
对于校园英语文化建设而言,应采用实证研究的方式全面调研学生对于英语学习的认知和态度,针对学生的已有的认知水平和对待英语的态度,试图研究和探索出一套优质校园英语文化建设的整体方案,如采用各层次竞赛激励机制、开展和细化各类英语学习社团(如外文读书会)、设立英语学习积极分子评选机制,从源头上鼓励学生开口说英语,提高学生学习英语的意识以及帮助他们端正学习英语的态度。
对于校外英语文化建设而言,全面了解江西省和主要少数民族学生生源地(如新}I呀口西藏地区)企业中英语的实际使用情况,调研出有哪些企业是外商独资,哪些是中外合资,因为这一部分企业在招聘毕业生时,肯定对英语水平有一定的要求,我校的少数民族学生毕业后大部分会选择留在江西省或者回生源地就业,那么,这些信息对他们来说有一定的参考价值。另外,实际工作中也会有用到英语的地方,比如翻译产品说明书,接待外来宾客等时候。
三、 英语文化建设与经济发展结合起来的意义
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关键词:企业文化;高情景文化;低情景文化
美国著名人类学家爱德华•T•霍尔根据人们在沟通过程中信息传递与接收的准确性和清晰性,提出了高情景与低情景文化分析构架。他认为: “情景”是环绕着一个事件的信息,而“事件”则是沟通所要表达的内容,它们之间的组合方式反映一种文化的特征。根据“情景”和“内容”的不同组合,可将文化分为高情景文化和低情景文化。高情景文化的特征是:在沟通过程中,只有很少的信息是经过编码后被清晰传递出来的,人们在交往过程中重视“情景”而非“内容”,注重建立社会信任,高度评价关系和友谊,关系的维持比较长久。沟通是含蓄的,人们对含蓄的信息非常敏感,个体从早期就学会了准确解释这些含蓄的信息。具有权力的人对下属行为负有个人责任。信任是人们履行协议的基础,协议常以书面形式确定。“圈外人”较为容易辩识,但很难进入“圈内人”的群体,在商务谈判过程中,人们不太重视时间,却拘泥于形式。
一、 基于“高情景”与“低情景”文化视角的我国企业文化建设现状
1.基于“高情景文化”视角的我国企业文化建设的现状。和工业时代的“冰冷感”不同,“情感管理”的企业文化倡导人和人之间的情感关怀。企业中员工之间有着浓厚的人情味,这种情感管理能使员工产生一种强烈的归属感,激发他们爱岗敬业的拼搏精神。这种“情感管理”文化,也弥补了制度化管理模式中比较生硬的一面,有利于企业内部建立一种和谐健康的人际关系和令人愉快的工作氛围。我国是传统的礼仪之绑,历来注重 “和为贵”伦理道德,倡导创建“亲善仁爱”团结和睦的企业氛围。在实践中,许多企业继承了“人和”的好传统并把它上升为一种增强企业凝聚力的新内容。通过各种手段教育员工,增强群体意识,树立大局观念,营造一种相互关心、精诚合作的人际关系,创造符合现代企业发展的良好环境。由此可见,基于“高情景文化”视角的企业文化建设是一种建立在人格和特殊感情基础上的特殊主义的企业文化,并依靠道德来约束。其优点有:有利于企业内部建立一种和谐健康的人际关系和令人愉快的工作氛围;有效地降低企业管理中的尊重成本和信任成本,激发员工的工作激情和效率;有利于企业内部建立良好的道德规范和道德风尚。
2.基于“高情景文化”视角的我国企业文化建设存在的问题。受“和为贵”的传统儒家价值观念的影响,我国一些企业在管理过程中不注重制度安排,强调非制度人情理念,导致企业在经营中注重哥们义气及血缘家族关系,使企业在人事管理和功过是非的奖惩中往往对人不对事,处理问题因人而异、有失公允,难以达到管理的科学化和规范化。由于企业有一种高度评价关系和友谊的价值理念,往往导致任人唯亲、用人不公、注重血缘关系。虽然因血缘和亲缘关系带来的天然信任和凝聚力能节约交易费用,从而在一定程度对外部人力资源市场产生替代作用。但员工的能力往往不能随着企业的发展而进一步提升,这与基于“高情景文化”视角下的企业文化建设是密不可分的。由于“高情景文化”不重视以法律为基础来履行相关的协议。企业重视主观性的人际关系,在经营管理和交易过程中首先想到的是关系,而不是法律合同,因而企业也就谈不上拥有法制性很强的企业文化了。由于企业在商务活动过程中不太重视时间,却拘泥形式,因而在企业内部易形成非正式沟通,成为企业内部散步各种“小道消息”和流言蜚语的主要渠道。此外,由于偏爱非正式沟通,从而忽视电子媒体、电子邮件,电子会议,甚至传统的电话与传真等沟通工具的使用,导致企业效率低下。
3.基于“低情景文化”视角的我国企业文化建设的现状。企业在处理问题时往往依据制度办事,法律成了履行各种协议的可靠依据。这种“依法治企”的经营管理理念为规范市场经济提供了可靠的依据,也使企业在标准化、计量、定额、信息、规章制度、员工教育、现场管理、质量管理等基础管理方面更加规范和科学化。企业重视客观规则并在商业活动中普遍遵守“游戏规则”,用具有法律效力的合同来规范商业关系,在交易过程中较为理性专业,在管理过程中也遵守规则和程序,并通过对每个员工都使用共同标准而达成公平,促使企业在商业活动中更加诚信、规范。
4.基于“低情景文化”视角的我国企业文化建设存在的问题。强调制度、规章建设的重要性,必然会打破一些利益格局,因而一些规章制度的出台及执行就会遇到相当大的阻力,以至于一些反映企业文化理念的机制、体制、制度、规章流于空洞的口号。企业注重依靠制定各种严格的工作规范和绩效考核标准来进行管理,以经济报酬来调动员工的工作热情,忽视对企业成员的尊重与信任,劳工关系紧张,员工工作压力大,人际关系淡薄,员工对企业没有归属感和信任感,优秀人才经常跳槽。企业员工在沟通过程中,信息流是被控制调节且是正式的,从而导致信息扩散缓慢,员工由于在沟通中缺乏情感交流,不利于维护人际关系。企业往往对规章制度执行的监督力度不够,比较忽视对人际关系中道德、诚信的建立,因此在企业中缺乏天然的信任和凝聚力,从而使得人际交易的成本较高。综上所述,无论是基于“高情景文化”视角下还是基于“低情景文化”视角下建立的企业文化都有其存在的不足。笔者认为应该把“高情景文化”与“低情景文化”理念相结合,实现道德和法律约束并向文化约束提升。
二、建立体现终极价值理性和信仰并依靠文化约束的企业文化
1.树立将中国传统的“亲善仁爱”的道德观与现代企业法律制度相结合的理念。“亲善仁爱”的道德观与现代企业的法律制度相结合,就是既要提倡“高情景文化”视角下的注重关系和友谊又要倡导“低情景文化”视角下的注重法律和契约。企业应提倡尊重员工并对员工的长期发展负责的价值观,注重企业坦诚和谐的人际关系和“亲善仁爱”的道德精神、理念的引导与培养;营造一种“亲善仁爱”的企业氛围。在制度和道德建设的互动中建立一种体现终极价值、理性和信仰的企业文化机制。一种制度一旦成为一种文化,就会深深地根植于每个人的思想程序中并按照这种程序去要求自己。因而,制度与道德建设的互动就必不可少。文化体现了人们做事情的程序,这种程序可以是制度的体现,也可以是道德的体现。不管是基于“高情景文化”还是“低情景文化”视角的我国企业文化建设都必须解决好文化创新的问题。只有文化创新,企业才能永葆青春。
2. 外化于行,知行合一。建立和完善各种规章制度及契约,凡涉及员工利益和企业重大事项一律坚持“公开、公平、公正”的政策机制。一种公平的政策机制的建立能够营造一个激发员工潜能的良好氛围,在没有复杂人际关系的“净土”上,员工不需要在处理人际关系的矛盾上花费大量精力,从而减少各种不平衡心理的产生,提高思想政治工作的效率。在制定各种规章制度时应适时体现灵活变通。规章制度的可操作性是实施的前提,而能否落实关键还要建立一套监督反馈体系。企业对制度的实施情况可推行反馈指数,保证制度能够得到真正的落实与实施。如可以用亲情指数考察对员工的尊重、关心、重视程度。在规章制度的执行过程中要处处体现“亲善仁爱”的道德观念,首先应把“亲善仁爱”的道德理念的传播与引导寓于丰富多彩的各种活动之中。此外,通过企业报刊、电视、广播、广告互联网等多媒体的沟通方式使企业员工在一种正直、说真话、守信、勇于承担责任、尊重游戏规则的良好氛围中工作成长。其次,企业在制度执行的过程中应对员工充分尊重与信任,既要强调人对岗位的适应,也要着眼于对人的个性的充分尊重,使一般意义上的雇佣与被雇佣关系向人才与企业的相互依存的新型关系转变。最后,企业在制度的执行过程中要以关心人、理解人为原则,充分体现以人为本。特别是在各种处罚条例的执行过程中要对事不对人,宽容失败,以沟通的方式帮助其找出原因,为企业的良性发展打下基础。
由于我国企业规模大小不一,性质各异。因而企业在把中国传统“亲善仁爱”的道德观与现代企业制度相结合的同时应注意把自身的组织运作模式、业务运作模式、员工行为及行为结果结合起来。对处于创业初期,规模不大的家族企业,浓厚的中国传统儒家文化的血缘及友情纽带更有利于增强企业内部凝聚力,降低企业的创业风险,也有利于提高员工对企业的忠诚度,形成向心力,还可以有效地降低企业的监督成本和人成本。因此,生硬的制度管理反而会阻碍企业的发展。这就要求该类企业在处理人际关系和制度的借鉴与引进时要灵活、创新。对高速稳定发展的集团型企业,由于其制度建设系统、完善、科学,因此,如何突出自己的特色,讲礼仪、重人和,建立具有浓郁“人情味”的人际关系,倡导“以德治企”,实现法律约束和道德约束相结合向文化约束过度就更显重要。
作者单位:重庆工商大学
参考文献:
[1][美] 哈罗德•孔茨.管理学――全球化视角[M].北京:经济科学出版社,2004.12.
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关键词:高校校园文化 原则 机制
高校校园文化建设对于传承与凝练高校办学特色、营造良好的人文生态氛围、促进教职员工的职业发展与大学生成长成才等发挥着重要的作用。长期以来,高校在校园文化建设上投入了大量的人力与物力,也取得了一些好的经验。在新的历史时期,高校校园文化建设面临着全新的环境与使命,由此也带来了新时期高校校园文化建设原则、机制等的创新。
一、当前高校校园文化建设存在的主要问题
定位不准,忽视高校办学内在底蕴的传承与积累,与办学实际相脱离,与校园文化建设所肩负的使命相脱节。当前部分高校忽视长期办学所形成的文化特色、精神脉流与人文气质,随意置换校园文化建设的“内涵”与“主题”。部分高校曲解“创新、创意、创造”等时代命题,在校园文化建设中盲目追求时尚、先锋概念,忽视自我办学层次、办学水平与服务面向特征,简单炒作缺乏内在专业与学科支撑的“创业文化”, 以概念博眼球,以符号求亮点、形成高校“创业文化”群起集聚发展的现象;部分高校随意变革与定义校园文化的内在特质,校园文化建设理念因为主管部门的人员变动存在跳跃式转换的现象,进而成为某一阶段的文化号召;而与此同时,部分高校却又缺乏校园文化建设的足够重视,忽视自我办学特色的提炼,简单以“敬业、务实、博学、求真、创新”等“放之四海而皆准”的理念定义高校校园文化,长期僵持,即使在内涵解读层面也缺乏新的时代要素的植入。
同时,近几年来,高校校园文化建设出现出“高端化、奢侈化”的发展趋势,校园文化活动盲目追求大背景、大场面的形式富华,简单借鉴社会商业演出的模式,既忽视了高校校园文化活动的内在特质的凝练与表达,又增加了开展校园文化活动的经济负担。在盲目追求形式繁荣的同时,部分高校在校园文化建设中存在着“导向偏差”问题。各类纷繁多样的“选秀、选美”活动出现在校园文化建设的舞台,一些学生社团的活动带有越来越多的商业营销性质,“趋利性、投机性”在一些校园文化活动中开始呈现,部分校园文化沙龙、论坛等潜在地传播某些西方资产阶级的政治立场、价值观念与文化思潮等,混淆了部分师生员工的思想。
二、当前高校校园文化建设的原则
一是特色文化源流传承的原则。高校在长期的办学进程中积淀与形成了特殊的精神脉流、文化气质与人文生态因子。它深刻体现在高校的共同理想塑造、价值观念建构与行为规范约束上,体现在高校办学的战略规划与布局、人才培养模式创新、科研与社会服务工作等各个方面。这是高校校园文化建设的基本依托,是构建校园文化品牌,形成校园文化建设差异化竞争力的基础。在新的历史时期,高校校园文化建设要立足于砥砺、传承与弘扬高校特色文化源流,善于运用现代化的表达方式与表现手段,以更加生动、直观、富于感染力的方式让广大师生员工感知学校创业的艰辛、校园精神的特殊感召力与凝聚力,尊重历史、鼓舞来者,更好地通过文化感召人、激励人、凝聚人和发展人。
二是紧密结合学校办学特色的原则。高校校园文化的特质与学校的办学特色密切相关。工科类院校、艺术类院校、综合性院校的校园文化存在着明显的差异。当前部分高校校园文化建设的同质化倾向正是在于其忽视学校办学实际,盲目移植时尚、前沿文化概念,而导致校园文化成为“无源之水”。在新的历史时期,高校校园文化建设要更好地结合学校的学科特色、人才培养特色以及科学研究、社会服务等的特点,使其深深地扎根高校的办学实践中,实现课堂教学、校园文化建设、社会实践等的有效联动,更好地凸显校园文化建设的“附着性、专业契合性”特征。比如传媒类院校在校园文化建设中,要始终立足于“传媒”在现代社会中所秉持的职责与使命,通过打通与课堂教学、社会实践的界限,在强调其传媒技能培养的同时,更要培养其弘扬社会公义、德艺双馨的文化人格,形成兼具有课程教学与软性文化熏陶的立体化、潜在感染型育人氛围。
三是优势集聚原则。校园文化建设必须要坚持优势集聚的原则,整合高校人力资源、信息资源、经济资源以及社会资源等要素,立足学校的办学传统与办学特色,紧密呼应学校的办学重点,积聚力量,重点培育一个乃至若干个具备核心竞争力的校园文化品牌,更好地引领校园文化的建设与发展。当前,尤其要结合信息技术的快速发展以及开放办学的持续推进所带来的有利条件,积极拓展校园文化建设平台、吸纳多种社会要素与资源,为高校校园文化建设提供更加宽广的视野、更为丰富的土壤,更加广阔的舞台。
四是缜密防控、防微杜渐的原则。当前文化领域的斗争更加微妙与复杂,高校校园文化平台成为西方敌对势力极力占领的重要阵地。他们通过赞助文化交流项目、学术沙龙论坛及其他各种形式的校园文化活动,宣传资产阶级的政治立场、价值取向与文化思想,蛊惑人心。高校校园文化建设要大力加强对不良文化思潮的监控、预警与处置。对重要校园文化活动,建立备案与报批制度;建立舆情观测与调研队伍,吸纳相关专业教师、学生党员干部骨干参与,通过科学抽样、分析与判断,及时把握校园文化建设的舆情动态及演变规律,尤其关注网络信息的价值导向,增强预见性、把握规律性,在第一时间为有关职能部门化解突发性舆情事件提供决策参考,将不稳定因素消灭在萌芽状态;建立校园突发舆情应急处置预案,明确处置机制,厘清不同情况下校园突发舆情的响应及动员级别、方式等,为校园文化建设的可持续发展和校园的长治久安提供强有力的保障。
三、高校校园文化建设的机制及路径
一是建立学校党委领导下的多方协作工作机制。当前高校校园文化建设主要由党委宣传部门与团委牵头负责,校园文化建设尚没有纳入学校事业发展的全局进行统筹考虑,校园文化建设与学校教学、科研乃至社会服务之间缺乏有效的联动,发展所涉及的人力资源、信息资源、硬件资源的调动与使用受到诸多桎梏。比如社团建设聘请专业师资的工作量计算遭遇壁垒,影响专业老师投身校园文化建设的积极性。在新的历史时期,要把高校校园文化建设纳入学校事业发展的全局统筹考虑,在制定学校年度及中长期发展规划时,适度考虑校园文化的权重,校园文化建设与发展水平不仅仅要作为党委宣传部、团委年度工作绩效的主要考核指标,同样要作为二级学院班子工作绩效考核的重要内容,建立系统化的量化标准,把对校园文化建设的支持力度与贡献率作为人事处、科研处、教务处等职能部门年度工作考核的内容之一。建立党委主要领导负总责、分管领导担负直接责任的校园文化建设领导小组,负责校园文化建设规划的编制、实施与考核评价工作,对校园文化建设的重大方向性、原则性问题进行研究,确定年度校园文化建设重点和重大活动主题等。建立校园文化建设联席会议机制,以月度为单位,党委宣传部门、团委、教务处、人事处等学校相关职能部门就校园文化建设中所涉及的师资配备、课业成绩评价、资源共享等政策性命题进行衔接,协调解决校园文化建设中出现的跨部门职能冲突问题。
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