茶入门专业知识范文
时间：2023-12-21 17:18:42
导语：如何才能写好一篇茶入门专业知识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
一、书画市场到底什么样？
1.什么人买书画呢？
官员、商人、知识分子、藏家、民间书画爱好者、家庭装修的人、投资机构、画廊、拍卖行、古玩城的经营者……
细分上述人群，我们还可以发现其不同的特点。
官商形成了礼品市场的主力。特点是：只要是看好了，大手笔出手。
知识分子、藏家、民间书画爱好者、家庭装修的人，常规书画的基础消费人群。他们更重视“好看”。少则三五百元，多则几十、几百万元，都在他们的消费能力内。
投资机构、画廊、拍卖行、古玩城的经营者，书画市场的中间环节。真假贵贱，大小优劣，汇集一堂。
他们形成了国内外庞大的书画市场，搅动了数千亿的资金大盘。
2.投资书画的利润空间到底有多大？
15年前，在书画市场上，花3万元就可以买到范曾的一幅写意人物画，15年后，这幅画50万元可以轻松脱手；20年前，启功先生的一幅字，1万元就可以求到，现在身价至少三四十万元。更多的书画作品，1年前卖几百、几千元，1年以后就可以翻上好几倍，甚至不用1年，转手就能立刻赚大钱。这样的例子数不胜数。与其他行业不同的是，在书画市场，高仿作品也有庞大的市场需求。此外，书画作为特殊的商品，好东西不怕“积压”，越久越值钱。与古玩相比，书画还是轻资产，本大本小都能快速进入。
二、如何进入书画市场
很多投资者没有进入这个行当，最多见的顾虑是：我是外行，不懂书画；我只有三五千元、三五万元，投资无门；我初中还没毕业呢，够不上高雅的书画人群；书画市场这么赚钱么？我从来没听说过，我一直想找个常规项目，根本不知道它。
上述的顾虑真的是不可逾越的门槛么？其实，书画市场的投资者不分学历、资本大小、有无经验，只要感兴趣，都可以进入。入门容易，入门之后的经营才是重中之重。
那么，外行如何进入这么赚钱的大市场呢？
1.拜师入行。可以到当地的古玩城中多转多看，可以结交当地的书画家，可以联系国内比较专业的书画投资机构，比如北京的张尚东、周兴峰等。隔行不隔理，所谓拜师，“师”的人品最重要。
2.无店面经营。刚入行的人，适合采用这种轻资产的办法。可以收些字画，委托有店面的人代卖，或者参加拍卖会等。针对中小投资者，国内有专业举办书画巡卖展的经纪人。
3.先入书画市场。可以在古玩城等专业市场租个小柜台，卖文房四宝、古典家具、茶具茶叶等，或者开个书画装裱店。以农村包围城市的办法，逐步进入核心市场。
4.投资冷门书画，以小搏大。
5.学习专业知识，逐步积累经验。比如，阅读专业书籍、多看画展、参加专业展会或拍卖会等。
本期的特别关注，我们介绍了一些书画市场的基础知识，粗勾浅划，让读者有个简单的认知；我们还请荣宝斋工作40多年的书画鉴定大师刘老师把关，重点介绍了几位书画方面的“绩优股”、“潜力股”。这些书画家的作品，目前市价不贵，大幅作品过万，小幅的千八百元，未来的升值潜力比较大。类似这样的书画家还有很多。
对书画市场感兴趣的读者，欢迎与我们深入探讨。
电话：13704365660
篇2
茶叶作为一种特殊商品，除了它的饮用保健功能，还能体现它的文化艺术价值，它能使人清心、雅净、回归自然——茶叶店的选择要根据茶叶的特性，归纳起来一般有以下地段：
1、繁华商业中心：这些地区商业氛围浓，客流量大，购物层次复杂，购买频率高，消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点，但房价或租金的费用比较高，竞争尤为激烈，所以进入前须经仔细考虑，分析自己的人力、财力、物力是否具备，如若有条件，进军“商业中心”当然正确，何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备，千万不能冒然行事，这些地方要求茶叶品位高一些，要注意品牌、名茶品种要丰富，与茶叶有关的茶具、茶书要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、宾馆饭店群附近：宾馆饭店是商旅居住的地方，他们大多不带茶叶，随时购买，而且，为了走亲访友，捎一点茶叶，显得雅而不俗，饭店也要用茶，“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店，是比较划得来的，房租不宜过高，同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅，从提高格调并可以与茶艺结合起来。
3、交通大道：这些地方人口流动量大，主要是能吸引顾客，所以这些地方注重茶店的外部吸引力，品种要新颖，价格要优惠，适合一些字号较老的，无形资产较大的客商进入，刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。
4、居民区：茶叶是居民消费的必需品，选择居民区一般风险较小，但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽相同。
a、老区：这些居民区带有古朴的中国特色，有勤劳、简朴的美德，茶叶不能过于高档，偏向于中低档，追求利润要低，营业员要灵活，注重人缘，茶叶质量一定要稳定，信誉要好。
b、新区：这类居民消费较超前，且物质财富和精神文明相对提高，要求经营者茶叶品种档次略微偏高一些，品种丰富一些，新品种要多上，跟上茶叶品种的新潮流。
c、高档物业区：这类人群是改革开放先富起来的人，他们生活水平高、节奏快，这个地段开茶叶店，品位应偏高一点，价格也应高一点，要求营业员素质更佳，包装应精致，茶叶包装时速度要快，同时可多上一些高档礼品、高档茶具，营业时间放长一些。
d、行业住区：现在有些城市，形成一种行业区，如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性，采取不同的经营风格。
e、集贸市场：这些地方客流量大，但消费者大多数是购物好手，要求茶叶价格实惠，可以经常采取优惠方式来促进销售。
f、学校附近：主要是以知识型分子为主要顾客，门面不要过于豪华，品种要多一些，标价一定要偏低，营业员茶叶知识要丰富。
其他还有一些地方：如旅游景点，不适应大规模经营，适当经营一些纪念性包装茶等等。
二、茶店装饰：茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点，使顾客产生一种和谐美的心理，茶叶店装饰分为外装饰域内装饰，外装饰主要能吸引顾客进店浏览，内装饰主要是能激起顾客的购买动机。
外装饰有以下几个要素：
1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。
2、招牌：招牌是永久性的广告，要激发消费者的好奇心，引起消费者的注意，便于消费者记忆，同时也能体现茶店的格调，一般茶店大都采取传统风格，长方形匾额，用黑色大漆作底色，镏金大字作点名，请名人书写，雕刻而成，庄重堂皇：或用清漆涂成木质本色，用名人题的字，雕刻后，涂成绿色，古朴典雅：再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光，外面用醒目大字，构成现代气息的招牌，具体则根据你所经营的场所而定。
3、对联：如果用一副好的对联，则更能体现茶店的文化与艺术气息。
4、橱窗：橱窗是茶店的第一展厅，它能直接刺激消费者的购买欲，橱窗尽量设计大一些，里面可以摆一些具有吸引力的茶叶，如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶，适量的放一些茶具，可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯，隔几天在换几个品种，橱窗内灯光要亮一些，摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画，且不断的变动。
5、店门：茶叶店的店门尽量留大一些，采光要好一点，同时要考虑到安全性。
6、外部灯光：茶店外部灯光一定要明亮，最好以白色或绿色，不宜用红色，如若用一两只绿色的射灯则更能突出茶店的吸引力。
7、店名：茶店的命名主要是体现经营者的个性与茶文化和谐的统一， 起好一名字是关键，可利用传统的老字号，也可以按照茶叶的特点结合经营者的思维，或请茶文化专家起一个好名字。
内装饰的几个要素:
1、货架柜台主要是大方的题，线条流畅，一般应采用木质，可以漆成仿红木，也可以用清漆做成木本色，这样能体现余茶叶和谐的统一，同时可以做几个多宝格何一个小书柜，以便摆茶具和茶书用，有条件可以摆一张八仙桌或茶几以便品茶用。
2、墙面：茶店的墙面应该素雅，一般用木质装饰板，漆成原色为好，同时合理的配合茶字画或介绍有关茶叶知识的宣传材料。
3、地面：地面主要保持干净、整洁，用大理石、水磨石，也可以用地纸，如若铺地毯最好用绿色或灰色，千万不能用刺眼的色调。
4、灯光：顶部灯光一定要明亮，一般用电子日光灯，越亮越好，柜台、货架最好也配上绿色灯管，不能用红色灯光。
5、点缀：店内点缀很重要，可以适当放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，关键根据不同茶店的特点，采取不同的创意，达到画龙点睛的作用，切不可盲目堆砌。
内装饰的布局结构与交易、休闲，外部环境一定要协调一致，给人以整齐、高雅、舒心的感觉。
三、丰富的茶叶知识：作为一个茶叶经营者，首先需要的是掌握丰富的茶叶知识，简单的茶叶栽培知识，茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工，各种茶生长在什末地方?地方名茶的来历，茶叶质量的鉴别，茶叶价格的变动，茶艺、茶道、茶文化以及与茶有关的茶具知识等。同时，不断了解市场的要求，掌握茶叶消费的变化，更新经营观念，预测茶叶消费的变化趋势。
四、严把质量关：商品质量是决定一个商店经营好坏的重要因素，茶叶尤其如此，故此在进茶时，千万不能讲人情，一定要严把质量关，看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格，一丝不苟，如若有条件的可以用先进的检测设备，如若自己把握不定，可以向一些专职技术人员请教，同时要求供货商有三证(营业执照、卫生许可证、商品检验合格证)进包装茶要了解对方有没有分装厂，且手续是否完备(分装资格、商品条码、产地、出厂日期、保质期)，并且拆开一两盒(袋)看看品质是否相符，千万不能图省事，图便宜，轻易相信人，最好选择有规模、有实力、有无形资产的供货商。
五、进货的科学性：茶叶的季节性特别强，储存极为严格，种类繁多，这就要求经营者在进货时要有清楚灵活的头脑，千万不要图省事一下进许多货，一定要根据你经营规模的大小，上年度的销售量，了解市场动态，预测当年的销售情况，适当进货，对于高档名优茶更要谨慎从事，不要图高利润一下进许多，采取卖多少进多少，少进勤进，否则你辛苦一年，积压一大批茶叶，陈茶的贬值确实令人寒心，新进茶叶行业的经营者更要小心从事，多问一些行家，多跑几趟路，因为，你更赔不起。
作为零售商对批发商、厂家要建立信息档案，以便缺货时及时联系，这样就避免了缺货与积压的矛盾。
六、品种要齐全：消费者对茶叶的要求五花八门，作为经营者一定要适应市场需求，尽量达到品种齐全，确定自己经营的主品种外，不能拒绝其他品种，不要自我封闭，应该有宽容的胸怀，接纳新品种，有些冷门货可以少进一点，留下供货者的通讯地址，以备急用。
七、了解经营地区消费者口味：对茶叶的好坏如否最终决定权在消费者，对于经营者来说关键是要根据消费者口味供货，不同的地区消费者口味也不同，如北方喜欢花茶，南方喜欢绿茶，西北喜爱转茶。各个地区的每个区域又不一样，以北京为例，东城区喜爱味浓、汤浓、香浓，海淀喜爱味稍淡一些，汤黄而亮，郊区则喜爱苦涩味重一点，耐泡就行，这样就要求经营者经常去调查研究，与消费者广泛接触，针对需求，更新口味。
八、定价合理化：茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒介作用，消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈，许多人又卖得太低，有的甚至低于成本价，引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时，一定要有合理的定价，首先确定你的进货成本价，在计算出你的经营成本及你的合理利润，参考一下市场定出一个合理价格，既不能牟取暴利，也不要低价竞争，当然名优茶、特种工艺茶，由于它们的特定艺术价值定价高一些，我认为是应该的。
九、商品全方位立体结构：商品立体结构与品种齐全是有区别的，一是在品种齐全的基础上增加茶叶不同等级，如“黄山毛峰”有明前特级、特级、一级等;“牡丹绣球”有“头春”“二春”“三春”。二是经营茶叶同时经营与茶叶有关的商品，如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不锈钢等等，而紫砂有高、中、低，有套壶、单壶、怪壶，有黑泥、白泥、红泥等，茶点有瓜子、开心果、牛肉干等。三是采取与众不同的包装与储存，如花茶锡箔袋包装，绿茶可以放在冰柜里保鲜出售等，茶叶的主体结构要根据不同地区不同消费者而定，须经市场调查，不能盲目模仿，盲目拼凑。
十、商品陈列有序：商品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶有关的商品一定要合理的陈列，首先是分类，如花茶区、绿茶区、红茶区、保健茶区、极品茶区、茶具区，再次是档次，是消费者一目了然，最好在各个区内放上茶叶的简介(产地、品位、特点等)然后是整体的布局，要根据你经营点的整体环境，将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来，使陈列的商品协调一致，构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面，给顾客一种流连忘返的感觉，同时体现井然有序，繁多而不乱。
十一、有条件的茶店可以与品茶、茶店、茶艺连为一体：如果你的茶店面积允许，经济实力跟得上，最好与品茶、茶点、茶艺连为一体，一家很别致的茶店连上一个别有风味的小茶馆，茶馆内环境优雅，墙上挂几幅字画，室内摆上几盆盆景，原质的木桌、木椅，桌上一套精致的茶具，及碟精美的茶点心，加上身着合适服装的招待小姐、先生，定时来几场茶艺表演，也可长期表演，或设立古筝、古琴演奏古曲名曲，别有一番情调，收费不要太高，更不能附带酒类、烟类，这样顾客在品茗之后，购买欲望大增，何乐而不为呢?
十二、搞好店内卫生与周围环境：茶叶是一种很娇贵的饮料，它具有强烈的吸腐性，店内卫生很重要，店堂一定要干净，柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半点灰尘，周围环境要特别注意，看一看有没有异味的物体在附近，如香水、酒类等。看看周围有没有污染源，千万不要在饭店做饭。在同一茶店内，绿茶与花茶要分开，绿茶要封闭好，不能吸收花香一面破坏绿茶本身的品质，名优茶更应注意，与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营，如中草药等。倘若染上异味迅速消除污染源，千万不能再出售，换上好的茶叶，重新上货以免因小失大，损害茶店的无形资产。
十三、提高营业员的整体素质：一个茶店经营的关键在于营业员的整体素质，营业员是茶店的眼睛，提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员，首先要有好的文化素质，最好会一两门外语，要掌握有关茶叶的专业知识，包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。同时还有综合知识，如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道，关系到茶店是否能够产生效益的关键，一般应具备以下专业素质：
1、具有吸引力的仪表：着装整齐干净，款式适时、美观大方、表情朴实坦诚，既不可强作笑脸也不要呆板无表情。举止风度亲切、自然、热情，不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得体，不可矫揉造作。
2、敏锐的观察力褐判断力：营业员必须“察言观色”的功能，通过对顾客外表的身份，针对不同的顾客，推荐不同的茶叶，这样成交率肯定较高。
3、较为灵活准确的反应能力：因为顾客层次不同，要求也就不同，这样就要求营业员的反应能力，针对不同顾客的不同要求，迅速作出反应，理解和领会顾客的购买意图，并迅速给予答复或提供服务，有人总结出服务接待的方法为“接一、问二、联系三”已是灵活反应的具体表现。
4、较出色的语言表达能力：语言是交际的工具，是提供信息交流感情的重要手段，语言表达对营业十分重要，直接关系到茶店的效益，应讲普通话，不能用服务忌语，讲话要适中，应掌握好语气，，亲切自然、礼貌诚恳，对人的称呼要得体，针对不同顾客应用不同的礼貌语言，灵活掌握。
5、较强的自我控制能力：因为营业员工作环境单调，顾客性格各异，这就要求营业员控制好情绪，不论顾客多末挑剔，你都要保持一个良好的心态，百问不厌、耐心解答，遇到不讲理的顾客你千万不要发火，要耐心解释。“顾客就是上帝”请营业员牢牢记住。
6、具备一定的财务知识：营业员要有一定的财务知识，包括对假币、外币、各种支票的识别能力，以及发票的正确填写。作为茶叶营业员还应具备各种包装能力，袋包装、纸包装、盒包装、桶包装。
总之，一个茶店营业人员必须具备良好的心理素质、商业道德、专业知识和高超的交际接待能力。茶店营业员的重要性大多度经营者心领神会，望大家一定要不惜代价，对你的俄营业员实行专业培训。“磨刀不误砍柴工”，这一点不能疏忽，不然花费“巨资”开一个茶叶店，就因为营业员素质茶差而亏本，是在不合算。
十四、建立规范的财务制度：经营必须建立规范的财务制度，这一点不能忽视，不管你用的营业人员是谁，都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目，月末盘点，毫不留情。
十五、建立严格的营业制度：作为经营者必须要制定营业制度，否则，管理就会混乱，以下是“北京信裕泰茶庄“营业制度，仅供参考。
(一)早上8：00准时上岗搞好店内卫生，保持柜台整齐干净，做好营业准备。
(二)8：30分准时开业，工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。
(三)营业过程中做到：
1、微笑服务、举止端庄;
2、售货时做到准斤足两，计价无误，收款准确，唱收唱付，百问不厌，百拿不厌;
3、交递商品时，文明礼貌，不摔不扔商品;
4、遇到无理取闹的顾客，要做到骂不还口，要耐心说明，热情接待每一位顾客。
(四)下班后，要有两人清理现金，封款上交，清洁营业工具，整理上货，打扫货架卫生。
(五)认真执行柜台“十个不准”和“六个一样”。
十个不准即：
1、不准在柜台内吃东西;
2、不准在柜台内聊天、嬉笑、打闹;
3、不准因上货、结账、点款而不理睬顾客;
4、不准在柜台上座着接待客人;
5、不准与客人发生争吵、辱骂、殴打;
6、不准在柜台会客，存放私人物品、做任何私事;
7、不准烤火价、趴货台;
8、不准挪用商品销售款;
9、不准擅自离开工作岗位;
10、不准私自对顾客优惠或私分赠品。
六个一样：
1、生人、熟人一样;
2、大人、小孩一样;
3、买和不买一样;
4、忙和闲一样;
5、买商品和退商品一样;
6、一般顾客和个别顾客一样。
制度制定好了，不能视为形式，必须长期的严格执行。
十六、做好售后服务工作：营业员在成交过程中，肯定要做好售前、售中服务，这是理所当然，但是成交以后，顾客已付款，售后服务尤为重要，包装、提袋包装等，礼貌地送客人出门，给顾客留下一个好印象，同时，有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换，不能找出半点理由拒绝，同时，应建立顾客档案，多听一听顾客的意见。
十七、做好广告、促销工作：广告、促销对商家的重要性是众所周知的，有条件的茶店，完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做，形式多样，可以优惠，也可以按购买的金额赠送一些与茶有关的礼品，如茶具、茶书等，不论广告也好，促销也好，一定要取信顾客，不可欺骗顾客，言行一致，表里如一。
篇3
关键词：大学生 学习 积极性 教学 质量
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）09（a）-0120-02
经过高考步入大学的学生，已经从心里上卸下了升学的负担。刚刚进入大学，学生的最先体会就是作业少了，老师见面少了，自由时间多了，好像没有人管了。此时，有些同学还不习惯于这样的自由环境，开始变的散漫而放松自己对学习的要求。这个时候，大学教师的角色扮演变得尤其重要。
作为一名大学教师，要经常与他人交流学生听课学习的情况，或者经常去听别的老师的课，以提高自己的教学水平和专业技能。本人在武汉大学进修访学期间也去听了很多门课程。在交流或者听课的过程中发现，上课时能够认真听讲的学生不是特别多，也就是坐在教室最前面的几排学生在认真听老师讲课，而后面的学生根本无视教师的辛勤付出。理论课上如此，实践课也存在这样的情况。实践课上最严重的例子就是上机实验，学生对电脑很感兴趣，可是有些学生上机实验课上不是认真完成老师布置的实验任务，而是打游戏，这个现象在某些实验内容教难的课程上反映最严重，比如程序设计课程等。因为在理论课上学生没有学懂，在实验课上他就会觉得无从下手。那么教师上课时如何调动学生的上课积极性呢？能够让所有的学生或者说绝大部分学生在课堂上认真学习、热烈探讨吗？本文从以下几个方面进行探讨。
1 教师个人素质的培养
曾经说过：百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。教师既是一种社会角色，又是这一角色的承担者。作为学生的指挥官，教师应该向学生传递人类科学文化知识和技能，提高学生的文化素质，同时还要对学生进行思想道德教育，培养学生高尚的审美情趣，把学生培养成社会所需要的人。对于所有教师而言，这一角色特征就要求为人师表者必须提高自身的休养，既要通过不断学习更新自己的知识体系，掌握行业最前沿的技术和理论体系，努力提高自己的专业知识和技能，同时也要加强师德师风方面的学习，因为专业技能强的人未必会育人。
2 采用灵活多变的教学方式
一堂课虽然只有短短的几十分钟，可是这几十分钟的教学组织却是不同的老师出现不同的教学效果。课上的好的老师，可以带动全班同学积极投入到他的教学中，可是如果不注意自己的教学方式，哪怕是非常重要的一门课程，估计也只有前面很少的学生会认真听老师讲课，后面的那些学生不是玩手机就是睡觉，或者有些就干脆聊天说话，而且老师的声音越大，他说话的声音也会越大。所以这样下来坐在前面的学生也会受干扰，并且对同学反感，同时对老师的认可度也降低。
为了站好40分钟岗，首先，教师要调整好自己的心态，不能带着情绪走进教室，更不能将自己的情绪发泄到学生身上。其次，教师要找到针对此课程最适合的教学方法及教学手段，也许该学期该课程的第一次课没有上好，那么下课后应该寻找原因，发现是自己课讲的不好，还是教学方法不对，或者教学手段没有发挥出来，毕竟不同班级、不同年级的学生对知识的接受程度是不同的，不同的课程也有不同的教学方法，下次再上课的时候就一定要试着换一种教学方式进行，多跟学生沟通交流，找到问题的根源，当然有的老师会觉得这个班的学生不行，所以就懒得管，自己完成自己的教学任务就可以了，这样的老师绝对是不负责任的老师，已经不具备教师最起码的职业素质了。
3 备课充分，寓教于乐
教师上课前一定要根据学科课程标准的要求和本门课程的特点，结合学生的具体情况，选择最合适的表达方法和顺序，以保证学生有效地学习，俗称备课。教师备课是否充分直接影响到课程的教学效果。毕竟人的记忆有限，虽然一门课可能已经上过几年、十几年或者几十年，可是每次上总是相隔一段时间，也许里面有些细节，教师认为很简单的东西，同学们应该已经掌握，所以也就没有太注意，那么这可能是同学们陌生的知识点，教师应该讲解清楚的。有些年轻教师，虽然教学经验不是很丰富，可是备课花费很长的时间，并查阅了很多参考资料，这样老师上起课来旁征博引，学生感觉该课程有趣，听课也会比较认真。如果老师上课时就只按指定的授课教材上的内容讲述，上课时学生一看老师讲的跟书上一字不差，没意思，他就会觉得我自己看书就可以了，不用听老师讲，这就会造成学生听课情趣降低，甚至觉得老师不行，完全读书本，对老师也缺乏尊敬和崇拜的心理。所以教师上课前一定要备课充分。
4 允许错误，杜绝含糊
有时上课时我们还会遇到这样的问题，学生提出的问题教师无法当场作答出来。当教师对学生所问问题不好作答的时候，教师一定不能打肿脸充胖子胡乱作答，而是要诚心的告诉学生这个问题需回去研究研究才能答复，毕竟人不是万能的，谁都有知识盲点。
教师在课堂上上课能不能出错呢？回答一个字：能。谁都会犯错，教师上课难免会犯错，出现错误一定要敢于承认，不要遮遮掩掩。一个好的教师、有丰富教学经验的教师上课时往往会故意犯错，那么他犯错的目的就只有一个，让学生听懂。教师所犯错误学生如果能及时发现，这说明学生学会了，听懂了，教师应该为此感到骄傲和自豪，这也就达到了传授知识的目的。
5 师生关系的协调
师生关系在授课过程中也非常重要。有的老师不愿或者极少与学生交流，上课时间点到了就走进教室开始上课，课间休息间隙男教师可能会出去抽支烟、喝点茶，女教师可能会去教休室整理下仪容仪表或者跟其他教师交流一下工作、生活，这部分老师缺少跟学生的交流，也就意味着该教师对自己授课班级的学生不了解，对学生不了解也就不清楚学生到底学的怎么样，学生对该课程有没有兴趣，而只是一味的将自己的知识表达出来，并不管学生接受如何，是否接受。如果授课老师能够在课前、课间或者课后与学生多交流，加强沟通与了解，那么这名教师就会比较清楚学生对该课程的掌握情况，而且深入学生内部了解学生的内心，也会与学生发生共鸣，使学生更喜欢这个关心自己的老师，学生听课也会更认真。这个就好比我们上课时提问到哪个同学，那个同学会感觉到自豪，他会觉得老师还知道我、认识我、记得我呢，也就让学生对该课程产生兴趣。
所以作为老师，不能太过于注意自己的身份而不屑于与学生交流，师生之间多交流会加深师生感情，使课堂效果更好。
6 激发学生学习兴趣
学校教育是要有目的、有计划、有组织地引导学生获得知识技能、陶冶思想品德、发展智力、体力的一种活动，以便把受教育者培养成社会所需要的人，培养他们的创造力、想象力、洞察力。芝加哥大学的Hutchins教授说：“如果我们在这里的目的不是为了人文教育和追求真理，那么这所大学没有存在的意义！”
每个人都有求知的欲望，关键是看教师如何去引导学生，去激发学生的兴趣，发掘他们的潜能。当一个学生在课程开始时对该课程没有入门，那么他后面上课或许就像听天书，不理解老师到底讲的是什么意思，毕竟知识体系是连贯的，自始至终连为一体。所以教师上课开头非常重要，一定要把学生的兴趣调动起来，采用多种教学方法和教学手段激发学生的学习兴趣。教学过程中让学生充分参与进来，丢掉教师的面子，提出问题与学生就问题进行热烈探讨，让学生充分发表自己的见解。
目前基本都是采用多媒体教学，多媒体教学可以图文并茂活灵活现的展示要讲授的内容，并且丰富的图片会让学生的认识更直观，对图片内容感兴趣，也就会对与此相关的知识点感兴趣。
7 结语
学生专业知识学的好不好，即取决于个人，也依赖于老师。教师对学生的人格培养、知识技能的培养非常关键，遇到一个好的老师让人终生受益。所以教师在课堂上一定要尽好教师的本色，教书育人，恩泽于生。
参考文献
[1] 倪胜巧.我国高校学生管理的现状与对策[J].黑龙江高教研究，2013（1）：87-89.
[2] 徐迎华.论以学生为主体推进校园文化创新建设[J].现代商贸工业，2013（1）：143-144.
[3] 姜义军.拿什么调动大学教师的积极性[J].教育与职业，2013（1）：24.
篇4
关键词：花卉租摆；现状；问题；发展对策
中图分类号：F719 文献标识码：A
随着城乡建设的飞速发展，国民生活水平的不断提高，人们追求绿色、崇尚自然、讲究环保的生活方式愈加强烈，营造建筑、人与自然融为一体并协调美观的生活空间的需求不断增强的情况下，花卉租摆服务行业应运而生，并不断发展壮大。花卉租摆不仅可以满足没有能力也没有必要设立专门绿化机构的企、事业单位，酒店等营业性场所及家庭，实现常年装饰、改善环境条件的需求还可以省去非专业人士养护的烦恼，达到用低廉的价格便可享受摆放高档植物及自己喜爱的植物的愿望。从事花卉租摆的企业在发挥专业优势，满足社会和人民群众需求的同时，还开拓观赏植物利用空间，增加经济收益[1]。具有共赢模式的花卉租摆行业，已成为建设美丽中国的一支重要力量。
我国的花卉租摆是2000年初在沿海较发达的城市如广州、深圳等地最先兴起的，后逐渐传入内地[2，3]。目前，花卉租摆行业已迅速渗透到我国各城市企事业单位的办公场所，酒店、商场等营业性公共场所以及家居场所、节日庆典场所、会场等，社会需求量大；同时，因为养护知识、经验缺乏，工作繁忙，生活节奏快，没有耐心和时间养花弄草，需要专业人员来帮助，也给花卉租摆留下了广阔的发展空间，成为当前服务业的热门和朝阳行业。
鉴于花卉租摆行业目前服务对象大多是较为富裕的二、三产业实体和城市居民，1盆花1年的租摆收入是本身价值的3～4倍或更高，回报率高[4]、利润大，花卉公司、苗圃、花店、园林绿化公司，甚至礼品花卉网等各种行业的从业者均涉足于此，从而扩大了城乡剩余劳动力的就业空间，缓解了我国就业压力；花卉的租摆促进了花卉的流通，南花北运，农村种植城市摆放、近效种植中心城区摆放等格局逐渐形成，花卉租摆业务已成为社会化、国际化、信息化和多元化大流通体系的重要组成部分；花卉租摆行业的服务能美化环境、净化空气，将成为推进绿色发展、建设环境友好型社会、建设生态文明的主力军之一。
1 花卉租摆行业存在的问题
1.1 租摆市场管理不规范
相对于植物销售受季节影响较大等因素影响，租摆业务的价格和利润相对稳定，同时，租摆行业门槛较低（资金、技术等）、经营风险小，不少花卉公司、园林公司甚至个人都会将租摆作为一个顺带的经营项目，出现较多专业水平较低、实力较弱、租摆规模较小等的从业者，导致整个行业处于低水平低层次上竞争[5]。为了扭转自己在技术和规模上的弱势地位，彼此通过展开自主降低租摆费用，造成租摆市场价格一片混乱。尤其在市场订单方面，承租方不是依靠公开公正竞争、业务水平及服务质量等方面选定出租方，而主要依靠人际关系，多通过口头协议而无正式书面合同的形式下展开非正式的合作关系。
1.2 花卉租摆企业规模较小，企业业务能力不足
目前，除北京、上海等大城市出现了实力较强、市场份额较高的专业花卉租摆公司外，在中小城市的租摆行业中，小规模的租摆企业仍是该行业的主力军[6]。小规模企业虽机动灵活，但无法实现集生产、物流、配送、营销等多环节为一体的租摆系统工程；也无法承担实现及时上门养护、定期更新、花卉储存等各个环节所需要的大量人力、财力的投入，从而出现更新不兑现、定期不养护等服务质量问题。同时，极低的抗风险能力会促使其为了生存而不择手段，对整个租摆市场造成恶劣影响。
1.3 从业者专业知识欠缺
花卉租摆不同于一般的实物租赁，它是一种活体植物的租赁，因活体植物对环境条件有一定的要求，及承租方对租摆方案设计的要求等，从业者需要具备较高的美学知识、创新能力及较高的专业养护管理技术。同时，花卉租摆过程中承租方只享有使用权，所有权仍归属于出租方，增加了养护和管理工作的复杂性，因此要求从业者具备较高的综合素质。然而，目前大部分从业者并不具备相关专业知识，只是将植物摆放到相应的位置，或为了使客户满意而来回搬运、调换，无法提供合理的花卉租摆设计方案，因此出现花卉租摆品种单一、体量大小不符合空间大小等，无法实现花卉租摆的真正目的。
1.4 租摆风险日益升高
一般，花卉租摆根据合同签订的租金结算方式按月、按季度或按年付费，出租方在租摆初期需要投入较高的费用。如一个10万元的租摆项目，初期植物材料、容器、搬运费等成本可达5～6万元，资金回收相应较慢。同时，客户对植物材料的需求档次越来越高，养护管理要求更加精细，成本增加；花木储存会积压资金，会导致中小企业正常运作受阻。另外，客户拖欠租金现象也是使租摆风险日益升高的主要原因之一。
1.5 市民爱花意识淡薄
租摆的植物不只是出租方和承租方需要关心的事情，对于商场、酒店、广场等人员流动较大的公共场所，其需要得到众人的呵护。虽然大多数人会爱护它们，但仍有故意将茶水、酒水倒入花盆中，随意搬动、折枝摘花的现象，加大了租摆养护管理难度。
2 行业发展思路
2.1 制定花卉租摆行业准入制度，成立租摆行业协会
目前，自发的无组织无标准的租摆服务行业造成租摆行业出现低水平恶性竞争，缺乏市场定位的服务以及不够完善的高端市场等现象，因此，设立严格的准入制度，提高行业进入门槛，淘汰规模小、服务差、管理混乱的租摆企业，扶持规模适中、服务优良、管理完善的大中型租摆企业，以保证花卉租摆市场的健康有序发展[1]。同时，通过专门的行业协会组织，协调租摆企业、个人之间的利益关系，杜绝恶性竞争；加强组织行业交流，共同促进行业健康成长[7]。
2.2 规范市场管理体制
只有在一个规范的管理体制下，租赁行业才能进入良性发展的正轨，才有可能成为名副其实的“朝阳产业”，使之越来越红火[8]。通过完善市场管理体制，租摆双方必须签订正式合同，合同内容除明确双方的责任和义务外，还应包括花卉丢失、损坏赔偿、植物更新等容易引起纠纷的问题。制定严格的、具有可操作性的服务标准，统一的收费标准和质量标准体系，使供需双方的矛盾有解决的依据。规范租摆从业人员的礼仪形象、租摆设计、养护技能等，以严格的标准衡量租摆企业的服务质量，促使形成良好的服务行业运行机制。
2.3 提高从业人员素质、加强企业科学管理
花卉租摆要走进百姓家，其前提必须是方便、便宜，这就要求与之配套的是一个科学、高效的配送体系，而要搭建起这样一套体系，没有一个实力雄厚、管理严格的企业是很难完成的[6]。所以，要注重培养专业的技术人员，通过参加专业知识和行业规范培训，提高从业人员的文化水平、专业技能，提高其综合素质，充分利用先进的科学技术，实现从租摆配置方案设计、养护管理、基地管理、客户管理、资金管理到与客户间的沟通、交流及企业的形象设计和宣传等都实行程序化管理。积极开拓“专业化、品牌”企业之道，实现专业化的花卉租摆配送体系，最大限度满足客户需求。
3 行业前景展望
近年来，随着人们居住环境的迅速改善，家庭租摆将是租摆行业一个新经济增长点[6]。但由于家庭租摆客户零散，不成规模，很多企业没对其引起重视。如果每个家庭一年花几百元钱，便可以获得全年赏花的同时净化室内空气、美化环境的多重功效，家庭租摆将会获得可观的收益。同时，因为家庭租摆具有传播效应和连锁效应，可以为公司打开一扇宣传服务的窗口，通过家庭的社会关系，推广公司的产品和服务质量。对家庭租摆进行合理开发，将是租摆行业一个很好的前景。
参考文献
[1] 王志杰，张金锋.对当前园林花卉租摆服务行业的探讨[J].安徽农学通报，2007（8）：204-205.
[2] 郑康庆.从世界花卉业看农垦花卉发展[J].中国农垦，1997（11）：11.
[3] 许福金.城市景观花卉的发展趋势及前景展望[J].宁夏农林科技，2002（6）：35.
[4] 吴盐.租摆要凭基本功[J].中国花卉园艺，2004（23）：9.
[5] 陈良芳.园林植物租摆存在的问题及发展对策[J].湖南林业科技，2008（1）：56-57.
[6] 唐新霖，胡小三.永州市花卉租赁业的现状、问题及发展对策[J].中国园艺文摘，2011（2）：64-65.
[7] 汪涛.关于花卉租摆业的几点看法[J].中国花卉园艺，2004（23）：12.
篇5
前不久浙江一家食品企业邀请我去培训，因为FMCG（快销品）是我的主讲课程，所以欣然应承下来。我一直认为浙江企业老板思路新不保守，善于学习和模仿，所以课程准备的也很充分。包括训前主动的和对方的人力资源部的王经理就各级销售人员的学习需求进行多次论证，直到对方深度认可课程结构、学员资料、ppt讲义等为止，对于王经理提到的学员非常很喜欢互动这个特点我并没有给予过多的重视，仍然按照一贯的做法：10％专业知识＋40%实战总结归纳＋25%案例分析＋20%互动＋5%故事亮点引申法。这是我自诩独创的最佳组合培训套餐风格，自以为这样即可以保证课程可以学到专业的知识和行业对这个领域的经验总结，同时通过案例剖析也能让学员加深记忆和引起头脑风暴，并通过几个哲理故事和互动增加课程的亮点和消化专业知识，既主次分明，又劳逸结合。配上自己精心制作的ppt讲义，说实话自己对FMCG渠道这个领域的培训还是颇有自信的，特别是一些外企HR给我的高度认可更是让我信心十足。
培训开始后，我以刚刚发生不久的松花江水遭到污染饮品告急的真实案例开始，迅速切入到渠道课程之中，以业代、主任和区域经理为主体的销售学员显得热情极高，我的发问和学员自发的提问都显得水到渠成，可以看出包括董事长、总经理和营销总监在内的领导班子十分满意，不断颔首以示赞许。不久董事长和总经理纷纷离开现场忙他们的更“重要”的事情去了，倒是营销总监没有脱离群众，还是和弟兄们同甘共苦。可是2个小时过去之后，现场开始出现一些骚动，气氛有些反向的活跃，一些学员甚至出现了深深的倦怠反应。于是我临时增加了一次茶歇，马上和他们的营销总监刘总和小王分别进行了短暂的沟通，才知道一点原来这些业代和主任昨天才从全国各地回到浙江，有的是今早才下火车的。事后通过他们人力资源部的助理才得知，昨晚很多人久别相聚意兴阑珊，推杯换盏喝个痛快、酒吧浅酌KTV狂欢，洗浴按摩挥金赌博，很多人通宵达旦。这虽然不是我讲课效果不好的全部理由，但这样风气的队伍加之鞍马劳顿，炎炎夏日让他们整天坐于室内学习枯燥的营销渠道我都深觉得残酷之极。同时我还发现刘总精力也不集中，倦怠之余好像心事重重，偶尔还和几个大区经理传字条，似乎在探讨什么，对对课堂纪律和培训的事情似乎并不关心，下属好像也无视他的存在。为了下午的课程能有效进行，避免课程纪律出现失控局面，我很不情愿的接受了他们的启迪，加大了互动的时间和讨论的内容，于是乎略显疲劳的学员还是顺顺当当的配合到了中午休息时间。
午餐后休息时，年轻的人力资源部的王经理私下对我说：“冯老师，我很尊重您注重课程内容和培训效果的职业精神，但我的工作就是学员的反馈，他们说好，反馈表的评分高，我的工作就ok了，也是当务之急！至于能学到多少知识，这是后话，以前我们经常请潜能成功学和行动成功学的老师讲课，口号喊的震天响”自己最棒“，事后授课老师都是欣欣然拿着钱走人了！至于学员该棒的还是不错，不棒还是老样子！我们这个企业销售人员素质倒是还可以，但管理层文化不高，同时吃喝赌风气不正，学习氛围差强人意！所以我希望您能调整一下，下午多打擦边球，以互动和探讨游戏为主，不然和成功学的老师比，您的评估分数一定不会很高，到时我也会很尴尬，这毕竟是我们第一次请实战的老师讲课！”王经理推心置腹的一席话，对我充满了信任、鼓励和担忧，同时我也看得了他的苦闷、失望和无奈！面对着这个会场匾额上标榜要创百年基业的乡镇企业，我感到了一丝寒意和忧伤，作为一个靠语言表达和动作演示为生的培训师，他说的这些伎俩或者说本领，我们都是驾轻就熟的，但这样的求知队伍和培训方式，让我感觉有些愧对自己的行业和老师的尊称！但我似乎并没有责怪眼前这个年前的王经理的任何理由！同时通过中午和几个业代短暂接触，我发现这个企业曾经的培训一片空白，很多业代、主任连渠道的概念也说不清，对终端更是没有概念，平时也不太注重陈列，对促销的概念就是理解为搭赠和降价，同时他们表示听不太懂我讲的内容！我吃惊之余，也感无可奈何！他们每年一度的培训似乎在做秀，平时的技能培训和训练更是无从谈起，他们的明天在哪里呢！
喟叹感慨之余，大家一定关心下午的培训效果：放心，没有问题！于是下午我抛开讲义，从折纸游戏引申细节论点开始，再到梁山开店的人力资源分配进行分组大讨论，中间穿插了几个哲理性的小故事，于是整个下午掌声不断，我的几盒名片也被一抢而光。人力资源部的王经理、刘总都很热烈的参与了讨论和活动，对于表现优秀的团队我赠送了自己写的营销书籍！整个下午其乐融融，倦意全无，答疑完毕后学员很踊跃的和我留影纪念，还不断请我签名！不知为何我的心情始终无法高兴起来，晚餐时面对整个领导班子的赞许和褒奖，竟有些口拙和难言！第二天上午我去机场之前学员的反馈结果出来了：满意率95％以上，用他们的话说是与成功学的老师不分伯仲！这让我十分汗颜和不安，因此这个案例一直篆刻在我内心深处，一直以惭愧之隐私而不予示人。可能现在还有很多企业在走同样的路，很多培训师可能还有同样的感悟，所以今天与大家共同借鉴和剖析一下，希望能给中国企业和培训界以启迪和车鉴！
在这不断的掌声中，我们看到了很多中小企业的无知、短浅和浮躁，希图快速发展却找不到方向，渴望专业求精却找不到方法，渴望专注却无法安静下来！于是在表象的繁华和平安中，重复着原始的动作节拍，惧怕改变和创新的压力！同时我们也发现一个没有学习力的团队或者企业，腐败、涣散、趣味低级、恶习多多都是随之而衍生的产物，这会导致更不爱学习，陷入更加没有学习动力、毅力和能力的恶性循环之中！
在我培训了上百家中小企业之后，我发现他们对于互动游戏、户外拓展、心里体验、成功学等情有独衷，很多培训都成了故事会、誓师大会和高价体育课了，他们请的培训老师大都是“忽悠专家”型的，当然效果也是极差的！鼓掌、泪水、拥抱、呐喊的闹剧结束之后，平庸的依旧平常，因为没有方法和无知，热情很快变成沉沦！在我看来，这些发展中的企业，无论从企业理念、资金实力、战略规划等等方面都急需补上一课，但首当其冲的是全体员工素质的提高，因为未来的竞争大家都明白是人才的竞争！所以就好象一个沙漠中的旅行者，最需要的是水和食物，而不是消耗体力的金银珠宝；也象饥饿的乞丐一样，他最急需的是食物，最大的理想应该是荤素搭配的五元盒饭，而不是什么价值连城的珠宝和金山。因为他即使得到这些需要变卖成食物的宝贝，也因为变数太多，甚至可能没有资格享用。或者一时找不到买主而饿死来不及享用，或者被歹徒抢走甚至命丧纷争。总之只有他有了保暖之后的生存，那一切的未来才有的规划和描绘，否则都是空谈！中小企业只有从最基本的素质入手，不断培养员工的基本技能和本领，不断加深对行业和自身工作的认识，那才能不断的提升自己的工作。就象销售行业只有洞悉了营销中作为基本元素的4p，懂得渠道的开发原理、产品的功能特征、促销的种类和设计、价格的设计和有效维护等等并为之在实践工作始终去实施和论证，那才能谈到入门和干好这份工作，否则一味的空喊“我是最棒的”，无异于李元霸扔锤，最终砸的还是自己，除了虚度光阴发现自己是最无能的之外，一无所获！其实成功学是国外专门给那些自身能力不足或面对经济危机等社会大变革之后心理有障碍而无法适应、自信心不足，但暂时还不需要或不想看心理医生的人，在国内却用在给那些一切正常就是没有方法的武夫身上，真是让人哭笑不得！
篇6
（一）基础教学的内容
基础教学不等于基础课程教学，它可以泛指绘画能力强化、各类艺术欣赏课的开设、系统的有组织的专业讲座、工作车间的使用、适合的选修课、有条件的展览与访问、多类设计软件的熟练使用等，是以提高继续教育设计类学生的专业素养、审美水平、动手能力为根本目的的教学内容与形式，并且是可以从头至尾不间断地有组织地适时调整地渗透整个学习过程。高等教育全日制艺术设计类专业的学生，会在四五年的学习中，获得类目丰富的选修课，这种“修养”的补充已有很长久的历史，并作为学分计入成绩。学生可以通过此途径接触其他艺术领域、其他设计专业的知识，如绘画类、陶艺等，久而久之，对艺术的大印象会有促进作用。在接触专业选修课的同时，又会涉及诸多专业工作室的工具使用技巧。很多一流的艺术院校都有很多实验室，提供了许多设计作品的制作条件。相比，继续教育的设计专业在选修课的设置上几乎很苍白，在设备条件上投入也几乎很无奈。但从继续教育、终身学习的角度看，从培养的要求看，继续教育的学生在最终毕业时，是与高等教育全日制学生的证书是一致的，是受国家承认的。在国际领域范畴看，继续教育学历、学位同样受到认可，并不是说继续教育，“半途学习”它的含金量就低了。
反而继续教育的学生更应强调实践动手能力以及更强的市场适应能力，毕竟所学习的课程时间比同等学历全日制高等教育要少一半。某种程度这也向继续教育提出了更高的教学要求。在中国早年20世纪90年代时候，中专教育中，基础教学的内容也是极为丰富。基于时代环境，那个年代没有超丰富的图文输出，印刷业未空前发达，许多设计作业完全依靠手工完成，学生排着队使用喷枪、喷笔，用以完成广告设计、装饰画，靠平时累计的手绘作业而掌握的绘画技能表现包装设计，自己缝衣自己走秀完成服装毕业设计，通过三件套小圆规、鸭嘴笔学会基本的美术字体以及黑白制稿，也学了刚进入国内市场的Photoshoop、Pagemaker、AutoCAD等应用软件。相比，当前的继续教育缺漏了许多可以使学生掌握的更具实践性、便捷性的应用能力课程。软件技术的不断发展，学生几乎完全依赖电脑完成一切设计作业，知道的是Photoshop中的喷枪工具，不用写美术字，诸多字库一张光盘解决问题。这已是较好的学生，至少掌握了基本的软件操作。但那些零基础的、尤其是专升本学生就必然有点累，学校未必开设长课时的软件课，需自己好好消化。既没有手绘功底，也没有技术，加上眼光未入专业之门，那么完成终极专业要求是及其困难。
在包豪斯早期阶段，也有类似的基础教学开展。包豪斯早期阶段的教学有两大块组成：艺术类修养课程与师傅带徒弟式的工作坊实践课程。学生既学艺术课程，又学设计方面的实践课程。在艺术课程教学方面，有一大批杰出的教员：康定斯基、保罗•克利等，为学生的设计打下了坚实的艺术美学基底，某种必然的高审美的方向与境界。在工作坊中，学生从“师傅”那里学会了如何动手制作陶艺茶具、如何制作编织毯，两方结合，真正将艺术与设计结合一起，推向了市场。其成功之处，在于将艺术与手工艺技巧的有效合一。
上述不同类型不同时期的教育环境中，提供了诸多丰富的教学线索，可以作为当前继续教育设计类教学的补充。或许在补充的过程中，学生的兴趣也会大大提高，从而形成一种积极的学习态度。因为很多课程在实践的自我动手过程中会给人带来乐趣。完全的电脑化未必是完美，加上一两项动手的绘画技巧、制作技巧，会帮学生迅速解决实现方案表达的困惑。有学生有审美有创意，无手绘技巧无电脑技巧，苦于难以表达，表达不尽满意，影响设计方案的表达。这类学生在继续教育中不在少数。
（二）基础教学的内需与课程结构基础教学的需求一方面是继续教育的诸多特征所提出，另一方面是学科本身所要求。设计源于艺术，艺术源于生活，在艺术修养、审美境界未到一定高度时，学生对设计中审美的把控会存在明显问题。其他艺术领域的欣赏课程作为基础教学中的一种辅助也是多多益善的。在某些设计院校中，每星期都会有一个半天看不同艺术领域的影像，不作点名，学生出于自发兴趣，内容涵盖了名著歌舞剧、音乐、游戏片头等，日积月累，对学生的视觉艺术印象与感觉会产生积极作用。欣赏课程可以作为继续教育基础教学的重点形式持续展开。学生的基础薄弱，通过系列的欣赏课，潜移默化、由初入深地入门。从不知何谓“好”何谓“不好”到自己学会感觉、学会看，专业审美得到一定提高，有利于进入设计课程的学习状态。对于继续教育学院设计类专业来说，基础教学的重点就是审美的提高与动手能力的强化包括最基本的绘画表现技巧。其最终目的是尽快让学生适应接下去的专业课程，达成很好的链接，从而实现专业水平的提高。
国外的设计类继续教育，基于优良教育体制与深厚的教育文化，比我国要优先许多，也更为开放性与合理性。如美国帕森斯设计学校的继续教育主要开设五大专业方向：数字设计、时尚设计与商务、纯艺与基础、图形设计、室内设计与建筑设计。五大专业课程又分为学分教育与无学分教育。在图形设计中，课程结构明晰，提供了在线教学、业余集中教学两种形式，除了开设一些专业工作室课程外（字体、图形、插画、卡片设计与市场、品牌形象、广告、印刷制作与程序、图形设计史），还特别强调了基础课程与基础核心课程。基础课程主要是：电脑技术——Photoshop\Illustrator\AdobeInDesign\DigitalImagingwithPhotoshop\DigitalGraphicswithIllustrator这与数字设计的设计课程一致。基础核心课程（BasicCore）：介绍视觉传达概念与工具，学生将学会字体设计与编排的基础，学生在知道如何利用前面的电脑技术完成典型的练习与了解设计的基本面貌。并且发展有关于印刷、广告、企业形象设计及其他媒体的基本设计技巧。室内设计、服装设计的课程结构同样如此，均有专业的基础核心课程。核心课程开展于一切专业工作室课程的前面。此设置可让零基础的学生对该专业有个整体的视觉印象与操作印象，有利于接下去每个单元课程的开展，是教学的重要节点。此外，还有BusinessandProfessionalPractices、Entrepreneurship（商务与专业实践、创业精神）。
我国的继续教育课程结构相对平和单一，是模范了全日制设计专业的课程设置，按部就班的从基础课程-素描、色彩到专业课到毕业设计。并未对继续教育的特征进行量身制作，缺乏了各类专业特征的内需。如设计专业与市场的关系性，设计与客户的关系问题，多数教学是自我评价，学生没有太多与市场直接接触机会，尽管有许多实践案例引入教学中譬如某个住宅小区景观方案、某个企业形象识别系统，但评判的依然是指导教师，这些模拟案例的沟通场景与真实的与客户面对交流还是存在本质区别，因此许多学生出去后依然无法适应市场对专业职位的要求。这一点与继续教育培养的初衷恰恰相违。继续教育的学生多数应该是有工作经验的，入学前很明确自己的学习目的，希望在短时间内掌握该学科的基本知识与专业技能，并能毕业后马上能胜任岗位。故，调整继续教育的教学结构，强化基础教学内容，增加专业与市场的关系课程是相当必要的。一方面是各类专业课程的内需要求，一方面是学生的要求，同时也是市场的要求。
（三）基础教学的教学模式教学模式中常规的教学形式有集中授课、工作室导师制以及网络教学。网络教学虽早已出现，但在继续教育中尚未形成气候。根据不同的基础教学内容，教学模式可以呈现合理的多样化。在软件技术培训上，可以进行集中授课，在市场关系课程上，可以直接由第三方介入（客户方与中间机构方）；在技能培训上，由专业技师带领。而在专业熏陶等鉴赏方面，专业教师系统组织较好。当然，教学形式的丰富性必须建立在课程的丰富性与必需基础上。在作业沟通上，作为继续教育有灵活的机动性，网络互动可为教师与学生双方节省很多时间与资源。
二、时代因素对设计类继续教育的影响与要求
（一）人的生活方式与信息技术
当下，人的生活方式发生了很多变化，SOHO的办公早已有，自由职业者则伴随互联网的出现越来越多，这些都离不开信息技术，甚至有IT人士称以后的工作就是碎片工作，利用高科技信息技术在不经意的碎片时间段完成工作任务，人的生活方式也将发生更大的变化。人的生活节奏在科技时代下变得非常自主，人的意识与交流也相对更为开发，接触的视觉文化也极为丰富。在这样的时代背景下，自然向教育提出了要求。继续教育恰逢时机，由于业余性质的机动灵活性，可以比高等教育的教学格式更充分地利用网络信息技术，就如国家教育十二五规划的精神，“强调推进继续教育体系建设；以学习者为中心、变革传统学校教育、重视学校后教育、正规学习和非正规学习相结合、适应学习者需求的学习方式和内容的终身学习理念，以及在继续教育中发挥信息技术的作用、自学考试制度与学分银行、灵活的学习方式的政策要求……”设计类专业的教学思路、专业概念、教学内容在互联网时代更应强调前瞻，教学内容与形式更应开放性与互动性。课程的设置更应注重现代人的生活方式，结合学分银行的概念，变得选择性多样化。
（二）市场环境
在节奏快速、日新月异的社会环境中，市场对人才的要求也是随之变化的。就如帕森斯设计学校的GraphicDesign、FashionDesignandFashionBusiness专业都开设了有关市场化的创业课程，图形设计专业的学生在BusinessandProfessionalPractices、Entrepreneurship这类课程里了解知识产权、财产法律和学习如何识别和保护版权、商标、专利的申请。时尚专业的学生在FashionEntrepreneurship课程里得到如若想成为企业家应该具备的一些专业知识，如财务运作、如何操作成功的时尚商业。通过协作研究和动手练习，学生学习开放商业元素、团队下协商沟通的复杂性，并且学生能了解如何创建商业模式和合法的商业组织机构以及探索融资和保险的详细信息。这些课程的内容紧密市场，具有社会现实意义。对于继续教育的学生似乎在未来工作出路上多了更多的选择性，也具备了一个专业设计师在实际市场环境里运作的一些非常重要的素养。
三、总结
篇7
1、野菜
“创业派”出招：野菜
准创业者：李伟
我对郊游别感兴趣，自从在怀柔尝到一些农家菜之后，就念念不忘，常常带一些朋友去吃，这些正宗的农家菜真是迷住了我。时间一长，我对很多野菜都有了了解，并对它们的做法也小有心得，就开始有了自己开一家农家菜馆的想法。
鱼腥草、灰灰菜、荠菜、蕨菜……这些都是很普通的野菜，但做出来却与城市的饭店相比特别清爽、别致，绝对是绿色健康食品。我注意到，一些野菜已被市场开发，比如蕨菜、野生蘑菇等都有一些专业的批发公司，购买起来比较方便，另外我还想与郊区已经有些名气的农家院合作，让城里人随时可以吃到这些美味的东西，比如我经常去的怀柔“鱼师傅”。
举一招反三招：
的确，人们对超市里“有机蔬菜”的态度已经从嫌贵悄悄变成青睐了。随着百姓生活水平的提高，人们对食品的需求已从“温饱型”向“营养健康型”转变，绿色食品如野生菌菇、无土蔬菜等，迎合市场发展和百姓消费需求，市场覆盖面日益扩大，物价越来越高，这也引发了巨大的市场前景。与此有关的创业方向包括绿色食品开发与生产、净菜社、药膳馆、素菜馆等。
2、会员店
“创业派”出招：会员
创业榜样：小蔡
80后创业者小蔡的汤品速递店并非首创，而是师从一位香港女孩。据说这位汤品速递的始祖以前也是一个办公室白领，在每日的忙碌中为喝不到自己心爱的煲汤而苦闷不已。终有一日，她灵光一闪，何不开家汤品速递店，为像我一样的写字楼白领们提供一份家常的体贴呢？于是，女孩辞职，开了家汤品速递店，生意果然好得电话都快打爆了。小蔡的“汤。come”开业半年，汤品店的会员已经超过800多名。小蔡对汤品店的未来相当看好，“一般尝过我们汤品的顾客都会要求入会，还会不断拉帮结派地请朋友一起来品尝。”
开店心得：首先是确定几种经典汤品。撒手锏是“外送”和“会员制”，“顾客只需要一个电话，我们就会送汤上门，这样的服务是外面酒店难以相比的。”开店最好选址在高档写字楼或是高级公寓旁边。
3、饮品
“创业派”出招：靓饮
准创业者：任为
去年的香港游让我对那里的“许留山”念念不忘，今年，我想在工作之余，投资开一家鲜榨果汁屋出售新榨鲜果汁，虽然我没有许留山独特的技术，不过这种店算是投入小、操作简单的行业，据我了解收益也不错。我的单位在和平里附近，这附近有不少写字楼、住宅楼，以后还要开通地铁，我希望在这儿选个店面，只是不知道这里还能不能找到我的安身之所。
位置确定下来后，我还有几件事要做：1、申领卫生许可证和营业执照等证件。2、购置三台果汁机（一般需三台），另外，冰箱和餐具桌椅也是必不可少的。3、购进富含水分而又适宜榨果汁的水果，如香瓜、柠檬、橘子、苹果等，至少八种吧。4、制定营业时间，营业时间一般定为上午10点至晚上20点。
我的投资预算：购置果汁机、冰箱、餐具、桌椅、消毒碗柜等需要8000元，前期采购水果200元，店租（大概5平方米吧），每月1000元，办理合法手续300元，其他费用500元左右。
收益预算：每杯果汁的价格，是根据水果的售价情况而定的。经过考查，一间5平方米的鲜榨果汁店，春夏季每月可获利4000元左右，秋冬季要差一些，但也可获利2000元左右。
举一招反三招：
“饮”文化真是越来越受白领们喜欢了。聪明的创业者可以把绿色饮品与美容、养生联系在一起，茶吧、水吧、果汁屋、靓汤馆等等，引领消费的新时尚。这样的投资需要的资金很少，同时可以兼卖冷饮、热饮，降低淡季风险。
4、亲子坊
创业派出招：婴儿
创业榜样：沈晓琴夫妇
80后大学生沈晓琴夫妇开的“亲子坊”是婴幼儿的世界，奶嘴、奶瓶、睡袋、童装、玩具、科教用品、护肤用品一应俱全，小到婴儿用的小别针、枕头等，都有多种样式多种价位的商品可供选择。
要把综合性的婴儿用品店经营好，沈晓琴认为有以下几点需要注意：商品应力求全而新。婴儿用品商店首先要以齐全的商品吸引顾客，以免去妈妈们分别采购的麻烦。在商品的选择上力求新，可以观察一些大型的商场或根据顾客的反映，及时更新换代。同时，还可依照客源、年龄段，对中高档产品进行合理搭配。
婴儿用品店的利润平均在25%左右，每月3万-4万元的销售额基本可保本。一开始可能会有难度，但只要定位准，经营到位，路将越走越好，因为婴儿用品黏性较大，顾客一旦认准了就不会轻易走掉。
举一招反三招：
除了婴儿用品外，专门为产妇、新生儿服务的专业“月嫂”的受欢迎程度已经体现出来。这些都属于社区创业的范畴，目前这种氛围已日益浓厚，对专业服务的需求给社区创业者提供了机遇。
大学生创业项目一般分为经营类：如花店、日杂店等；服务类：如家电维修、房屋中介等；劳务类：如家庭保洁、婴幼儿护理等。从整体来看，特色劳务类社区创业会有很大的市场需求。如社区老人越来越多，他们生活孤单，情感寂寞，急需大学生创业者能够提供老人日常生活照顾与料理的服务、看病住院陪护服务，甚至心理陪伴等较专业的服务。
5、连锁加盟领域
统计数据显示，在相同的经营领域，个人创业的成功率低于20%，而加盟创业的则高达80%。对创业资源十分有限的大学生来说，最好选择运营时间在5年以上、拥有10家以上加盟店的成熟品牌。
支招：
①连锁加盟的门槛没有太多划分，一般来说，大学生手头并没有太多的资金，适合加盟启动资金不多的小本生意。
②在选择加盟品牌时，最好选择拥有10家以上加盟店的，口碑好的成熟品牌。
同时，在创业时不能盲目，拈到哪就是哪，得注意以下事项：
创业光有热情还不行，没有资金，没有方向，没有经验，就是时机和条件尚未成熟。如果条件不成熟就盲目创业，会导致投入大、产出小；项目不准，资金套牢；经营不利，血本无归等后果。
具备创业素质，才能投资：
①识人能力、管理技能、想象力、口才、毅力、奉献精神、积极的人生观。
②独立作业的能力，追求利润的方法。
③具备行业专业知识。
6、高科技领域
身处高新科技前沿阵地的大学生，在这一领域创业有着近水楼台先得月的优势，但并非所有的大学生都适合在高科技领域创业，一般来说，技术功底深厚、学科成绩优秀的大学生才有成功的把握。
大学生创业项目推荐：软件开发、网页制作、网络服务、手机游戏开发等。
支招：
①随着科学技术日新月异的发展，开发高科技领域也是时下最热门的课题，用智力换来资本是大学生创业的特色之路，一些掌握一定技术的大学生，开发自己独立知识产权的高新技术产品，很容易吸引投资商的注意，这些投资商也愿意对技术创新进行资助。
②有这方面打算的大学生平时可以多参加一些创业大赛，在大赛中脱颖而出，获得宣传的机会，同时也吸引了投资商的关注。
7、智力服务领域
智力是大学生创业的资本，在智力服务领域创业，大学生游刃有余。例如，家教领域就非常适合大学生创业，一方面，这是大学生勤工俭学的传统渠道，积累了丰富的经验；另一方面，大学生能够充分利用高校教育资源，更容易赚到第一桶金。
大学生创业投资项目推荐：家教、家教中介、设计工作室、翻译事务所等。
支招：
①大学生充分利用自己的教育资源，开个家教公司，也可以和同学合伙创业，很容易赚到“第一桶金”。
②此外餐饮业也是不错的选择，比如开一个快餐店，投入成本在万元左右，经营的关键在于卖点，是开一个什么样的快餐店，要掌握好核心经营力，不能像前些年的土渣烤饼一样，说黄就黄了。
8、开店
大学生开店，一方面可充分利用高校的学生顾客资源；另一方面，由于熟悉同龄人的消费习惯，因此入门较为容易。正由于走学生路线，因此要靠价廉物美来吸引顾客。此外，由于大学生资金有限，不可能选择热闹地段的店面，因此推广工作尤为重要，需要经常在校园里张贴广告或和社团联办活动，才能广为人知。
连先生说，大学毕业生的创业热情是比较高，但是，大学生创业也有很多弱点，如眼高手低，在创业过程中除了能纸上谈兵之外，对具体的市场开拓缺乏经验与相关的知识，光凭着创业热情而去创业，只能适得其反。
支招：
①网店这碗饭是挺好吃，有的人很赚钱，有的人却赔钱，关键还是在于如何去经营。现在的网店真的是太多了，每天都有新加入的，如何在这些琳琅满目的店铺中脱颖而出，做出自己的特色，才是挣钱的关键，要认真定位自己经营的项目，最好选择自己熟悉的产品，想清楚自己的优势在哪里，自己的核心资源在哪里。
篇8
（一）重点对象：生产经营食品、药品、农资、液化气、音像制品、美容美发、农村客运等涉及群众身心健康安全的产品或服务的站、点、店、户。
（二）重点区域：建城区和重点中心村。
（三）重点问题：生产经营中“脏、乱、差”和“无、散、低”等问题，具体包括：无证照或不按照法定条件、要求从事生产经营的行为；生产经营不符合保障人身健康安全标准产品的行为；生产经营假冒伪劣产品的行为；违反相关管理规定从事音像制品、客运经营的行为等。
二、指导思想和目标要求
（一）指导思想。“十小”整治工作以党的十七大精神和省委“创业富民、创新强省”总战略为指针，以关注民生、保障民生、改善民生，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点和落脚点，实行集中整治与制度建设、严格执法与科学管理、扶优扶强与打假治劣相结合，建立“政府统一领导、部门各负其责、乡（镇）为主负责、业主自律诚信、社会共同参与”的工作机制，以块为主、突出重点、注重实效，加快推进执法监管向农村延伸，着力改善消费环境,保障消费安全，扩大消费需求,推动农村现代服务业发展，促进社会主义新农村建设。
（二）目标要求。以解决当前农村市场产品质量、食品安全和服务质量方面的突出问题为抓手，巩固和扩大产品质量和食品安全专项整治成果，逐步建立和完善“十小”行业质量安全长效监管机制，推动“十小”行业生产经营方式和组织方式的转变，规范提升“十小行业”。
20*年目标：摸清全镇“十小”行业的基本状况并建立质量安全监管档案；建立健全目标考核责任制和各项监管制度；制定“十小”行业的生产经营规范和服务标准；解决一批群众反映强烈的区域性、行业性质量安全问题。在此基础上，注重典型示范，总结“十小”整治工作规律，开展“十小行业示范点”创建活动。
2009年目标：全面开展“十小”整治行动，充分发挥示范点的典型引路作用，推动“十小”行业按照经营规范和服务标准开展生产经营活动。扶持引导基础条件较好的“十小”生产经营单位上规模、上水平；改造提升基础条件较差的“十小”生产经营单位达到规范要求；关停并转达不到经营规范和服务标准的“十小”生产经营单位。同时，对故意制售假冒伪劣产品，以及生产经营条件恶劣、产（商）品质量安全隐患严重又不主动整改或屡次整改仍不到位的，要坚决予以打击或关停，净化农村消费环境，规范市场秩序。
2010年目标：巩固和深化“十小”整治成果，制假售劣、商业欺诈等违法行为得到有效遏制；“十小”生产经营行为基本符合规范要求；农村市场监管网络基本形成；“十小”行业质量安全长效监管机制基本健全；农村消费安全得到有力保障。
三、主要任务和责任分工
（一）食品加工小作坊质量安全整治。督促纳入监管的小作坊业主履行质量安全承诺，严格按照《浙江省食品生产加工小作坊质量安全基本要求》组织生产；以桶装饮用水、“两豆”（豆制品及豆芽）、茶叶、米面制品等四类食品为重点，会同有关部门加大对无证照或证照不齐、达不到取证条件的食品加工小作坊的整治和取缔力度；严厉打击使用非食用原料、有毒有害物质、回收食品生产加工食品，以及违规使用食品添加剂等违法行为；鼓励小作坊取得食品生产许可证，按照龙头带动、区域集中等“五种模式”整合提升，积极探索建立有效的监管机制。通过整治，促使食品加工小作坊做到：证照齐全；生产场所符合保障食品质量安全的基本要求；“三框一盒”齐备，并执行相关规定；食品生产加工操作人员均持有健康证等。此项任务由分管食品安全的领导配合卫生、工商等部门负责组织落实。
（二）小食杂店质量安全整治。进一步完善监管制度，规范经营行为。促使小食杂店做到：证照齐全并上墙；店面整洁卫生；严格实行台账登记制度；严禁无证无照经营，超范围经营以及经销过期变质、有毒有害、假冒伪劣食品。通过整治，争取将小商店逐步纳入安全监测的监管范围；并对有关的定点、专业供应（批发）商逐步建立档案，纳入监管范围，全面建立索证索票制度。此项任务由分管食品安全的领导配合卫生、工商等部门负责组织落实。
（三）小餐饮店质量安全整治。逐步推广实施食品卫生监督量化分级管理，进一步规范卫生许可和监督工作，严格执行餐饮原料进货登记制度，严厉查处无证照经营行为。加强对农村、学校、建筑工地、小型餐馆的食品卫生监管；争取在20*年年底前将小餐饮店（点），100%建立档案并纳入安全监测的监管范围；将流动经营的小餐饮摊点基本纳入安全监测的监管范围。严格推行餐馆业原料进货索证、验收和溯源制度，严厉查处采购、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油、不合格调味品、工业用盐或非食品原料和滥用食品添加剂等违法行为；按照要求发放卫生许可证。落实环境治理措施，规范餐饮废弃油脂的收集，防止泔水流入食品市场。促使小餐饮店、小农家乐、小食堂做到：证照齐全（需证照的）并上墙；环境整洁卫生；食品卫生管理制度健全；按照有关规定建立原料进货台账并实行进货验收；有专用的垃圾桶；餐饮工作人员持有健康证并穿戴整洁。此项任务由分管卫生的领导配合工商、卫生等部门负责组织落实。
（四）小药店（小诊所）质量安全整治。进一步完善药品质量认证和日常监管制度，严格执行药品经营许可、索证索票、进货台账制度，禁止超范围经营。促使小药店（小诊所）的药品、药品专柜（零售点）做到：证照齐全并上墙，场所整洁卫生；严格执行药品购进查验、索证索票和台账登记制度；完善药品储存条件，做好库存药品养护；按规定销售和使用药品；从业人员具备相应资质。严禁无证无照、超范围经营药品；严禁销售和使用假劣药品；严禁违法虚假药品广告。此项任务由分管食品药品安全的领导配合卫生、工商等部门负责牵头组织落实。
开展小诊所质量安全整治工作，促使小诊所做到：证照齐全并悬挂在醒目位置，场所整洁卫生；属于强制检定的医疗器械必须100%检定；从业人员具备相应资质。此项任务由分管卫生的领导配合工商、卫生等部门负责牵头组织落实。
（五）小农资店质量安全整治。推进农资店连锁经营和放心农资店建设，杜绝禁用农药的销售，严厉打击销售劣质农资坑农行为，维护农资市场秩序。促使小农资店做到：证照齐全并上墙；经营范围和经营内容相符；建立化肥、农药、兽药、种子、饲料及饲料添加剂等重要农资的进货索证和销售台账制度；执业人员具备农资销售相关专业技能和一定的农资使用指导能力。严厉打击无销售农药资质的销售点，查处超范围经营、农药化肥含量不足、故意“抗农”等行为，建立剧毒有害农药流通台帐制度，确保农资产品质量安全。通过整治，争取将全部小农资店纳入监管范围；将全镇的农资供应（批发）商100%纳入监管范围，并全面建立索证索票制度。此项任务由分管农业的领导配合工商部门负责牵头组织落实。
（六）小菜场整治。延伸农贸市场监管触角，加强对农村小菜场整治力度。严禁经销有毒有害、过期变质、假冒伪劣的食品以及证照不齐单位生产的豆制品、米面制品等食品。促使小菜场做到：建立商品准入制度，实行规范管理。不符合登记条件的固定和临时小菜场，确属群众生活需要并已纳入乡镇或新农村建设规划的，应加强引导和管理。对不符合基本条件和严重违法经营的，依法取缔。此项任务由分管卫生的领导配合工商、卫生等部门负责牵头组织落实。
(七)小美容美发店整治。督促业主严格执行有关卫生操作规程，加大对消毒杀菌设施投入，预防感染和疾病传播，严厉打击使用假冒伪劣产品提供服务的行为，保障公共卫生安全。促使小美容美发店，包括足浴店做到：证照齐全并上墙；从业人员定期体检并持有健康证；具备必须的消毒杀菌设备和工作间，经营场所、使用的设备和工具以及毛巾等用品定期消毒；查验化妆品、消毒用品等质量，建立并实施索证索票制度。此项任务由分管卫生的领导配合公安、卫生、工商等部门负责牵头组织落实。
（八）小音像店整治。保护知识产权，严禁租售盗版音像制品；保护未成年人身心健康，严厉打击销售、暴力、迷信等违法音像制品；加大对音像游商地摊的打击力度，依法取缔“黑网吧”。同时针对“小书店”（包括小网吧、小娱乐厅）结合整治。促使小音像店、小书店做到：持有工商营业执照并取得行业经营许可；经营的音像制品有合法进货凭证，正版率达到90％以上；“黑网吧”得到有效遏制；有良好的经营秩序。通过整治，争取在20*年年底前将小音像店、小书店90%纳入监管范围。此项任务由分管文化的领导配合工商、公安、消防等部门负责牵头组织落实。
（九）农村小客运质量安全整治。严厉打击客运车辆超员超速和无证营运等违法违章行为，严禁使用货运车辆、两轮摩托车、拖拉机或悬挂拖拉机号牌的车辆、报废车或以报废车零件拼装的车辆从事客运。整治农村客运经营秩序，严格执行客运营运许可、客运车辆定期检测、司乘人员资质审查、客运安全管理等制度。促使农村小客运业主做到：证照齐全，手续完备，车辆技术状况良好，从业人员持证上岗，按规定投保第三者责任险和乘运人责任险，遵章守法，不发生超员、超速、疲劳驾驶等严重违反交通安全法的行为，确保行车安全。此项任务由分管交通安全的领导配合公安、工商等部门负责牵头组织落实。
（十）小液化气供应点质量安全整治。严格执行液化气经营的布点审批规定，实施燃气经营许可证制度，规范准入门槛，强化消防安全管理。规范液化气供应点的经营行为，加强液化气经营场所和气瓶储存场所的安全管理，增强从业人员专业知识、安全意识和服务水平，建立行业服务规范，公开服务承诺，收费明码标价。争取20*年年底前将小液化气供应点90%以上纳入安全监测的监管范围。通过整治，促使小液化气供应点做到：证照齐全；从业人员具有相关资质；经营场所符合相关规定要求；液化气使用钢瓶100%经过检验合格并建立定点充装供应合同，已充装气瓶上明显清晰标明充装单位，不短斤缺两；从业人员熟悉业务知识并能熟练使用消防器材；建立进货登记台账并索取相关证明和检验报告。此项任务由分管生产安全的领导和工商、公安等部门负责牵头组织落实。
四、工作要求和主要措施
（一）加强领导，落实责任。镇政府将成立南田镇产品质量和食品安全工作领导小组，加强对“十小”行业整治与规范工作的组织领导。。各分管领导和牵头部门要按照上述分工各司其职，落实好各项整治与规范任务。为确保各项整治与规范任务和工作目标顺利完成，镇政府将“十小”整治纳入年度目标考核体系，以推动整治与规范工作的顺利开展。
（二）堵疏结合，分类治理。要认真落实市委“两创”战略，把整治工作与市委、市政府的重点工作相结合，与“两线”整治社会主义新农村建设、“平安江山”建设等工作有机结合起来，围绕群众的衣、食、住、行等最基本的民生问题，坚持科学发展、改善民生、促进和谐的基本原则，正确处理好三个关系：一是整治与创业就业的关系。既要整治问题严重的生产经营单位（个体工商户）；更要注重规范、服务、提升，做到宽严相济，让更多的群众成为创业者。二是整治与便民利民的关系。既要关停取缔一批无证照及制假售劣的“十小”单位；又要整改帮扶一批“十小”单位达到规范要求，方便群众生活。三是整治与发展传统产业的关系。在大力整治存在严重质量安全隐患“十小”单位的同时，注意保护小而精、小而优的传统产业。要科学鉴定，合理把握，全面排查摸清“十小”行业底数，掌握存在的突出问题，分类制定整治标准，打扶结合、疏堵并举，积极出台政策鼓励和帮助“十小”单位通过连锁配送、合作经营、区域集中、联合加工等多种方式联小做大、规范发展。
（三）加强协调，密切配合。各分管领导和有关部门要围绕整治与规范的重点和目标任务，各司其职，各负其责，密切配合，建立上下联动、部门联动、区域联动的工作机制，形成工作合力。要积极推进诚信建设，建立健全失信惩戒机制。同时，要通过加快信息化建设、充分发挥相关行业协会和中介组织的作用等途径，不断完善治理网络，推动“十小”行业质量安全水平的不断提高。
篇9
关键词: 日语词汇 规律 记忆
日语是入门比较简单的语言,但是越往后越难学。而除了越来越多的语法现象和让人费解的敬语使用之外,导致学习者对日语望而却步的还包括单词的记忆。特别是在学习日语的初期,由于只停留在死记硬背上,使得接触的单词越多,记得的单词反而越少,严重影响学习者对于句子、文章等的理解。
一、日语单词记忆的难点
日语单词不能像英语等印欧语系一样根据语素分析法等方法来记忆。那么日语单词的记忆中有哪些难点呢?
第一,日语词汇从来源上看,大致可以分为三种:「和、「、「外来。「和是指日本民族语言中的固有词汇;「是指直接采用汉语或利用汉字创造的词汇;「外来主要从欧美语言(多数是英语)音译而来,大多用片假名表示。日语中有如此多的种类成为了记忆日语词汇的障碍。
第二,在日语中大量的汉字的读音都有音读和训读两种读法。模仿汉语读音的叫做「音,如「、「先生;借用汉字的形和义而按日本固有语言来读的叫做「,如「庭、「花。同一个汉字由于音读和训读的关系,或者由于一字多义等关系,往往有多种读音。为了便于阅读,有时汉字旁边用假名注音,这样又出现了「振名,如「あの人的「ひと。用汉字和假名构成一个词的时候,写在汉字后面的假名在日语中叫做「送名,如「る中的「る是送假名。送假名要写在汉字的后面,不能表示汉字的读音,但是对判断汉字的读音起着决定性的作用。振假名和送假名的出现,使得单词记忆的更加复杂。
第三,日语汉字的字形记忆起来比较复杂。现代日语中的汉字字形和我国现在通行的汉字字形相比,有的完全相同,有的不完全相同。还有些是模仿汉字的构字法(主要是会意)创造的,日语叫做「国字。如,完全相同的有:椅子、教室、学校;大同小异的有:?圳决、?圳变、?圳对;差异很大的有:?圳拂、?圳龙、?圳卖;模仿创造的有:、、。这样复杂的汉字字形对于中国的日语学习者来说困扰很大。
第四,日语汉字的词义也很复杂。有的汉字的词义和汉语相同,也有不少和汉语的词义不同。如,相同的有:学校、椅子;不同的有:手(日语中指“信”而汉语中指的是“卫生纸”)、丈夫(日语中是“结实”的意思而汉语中是“丈夫”的意思)。这样由于母语的影响,在记忆时无形地给我们带来了很多干扰。
日语这样的特性给初学日语的学习者记忆单词带来了很大的困扰,甚至对学习了一段时间的学习者来说,记忆单词仍然是一个比较困扰的问题。
二、三大类词汇的记忆
那么,日语词汇就真的没有规律可循了吗?也不尽然。既然我们可以总结出这些干扰我们记忆的因素,那么我们就能够从中找出突破点。根据我们记忆日语的词汇详细来讲,就是要记忆日语中的和语词、汉语词和外来语三个部分。
(一)和语词的记忆
和语词狭义指日本民族语言中的固有词汇,如:、、;广义包括某些传入日本年代久远,读音已和语化(即训读)的非日语固有的词汇,如:、、。从发音来看,和语词一般两个音节的比较多,其音节一般有以下特征:1.没有拗音音节,如「お茶、「流行中的「ちゃ、「りゅう都是汉语词的音节;2.和语单词的发音不以ら行开始,如「「理由等都是汉语词;3.和语单词发音开头没有半浊音,浊音也很少出现。和语词的表记来看,一般来说用汉字和平假名都可以,但是如果汉字是在《常用汉字表》以内的汉字,那么倾向于用汉字来表记。和语词是日本人日常生活中使用频率很高的语种,其意思简洁明了,均为日本人易于理解的东西。和语词中表示日本固有的东西、和日本人生活紧密结合的事物的词很多,具体的事物景象等很丰富,但表示抽象事物的词很少。另外,从词的分类来看,和语词分布在所有的词类中,而像助词、助动词、接续词等机能词则都是和语词。
由此我们可以发现和语词的发音都是训读,而其意思则基本都是跟日本人的日常生活密切相关的具体的事物等。那么我们多了解日本的风俗习惯、社会文化等对于这类词的记忆就有所帮助。同时要特别注意其单词的发音和写法。
(二)汉语词的记忆
在日语中使用的汉语词有两层含义:狭义上指吴音、汉音读出的汉语词,广义上泛指用汉字书写的字音词。日语中汉语词有两类,一类是沿用我国传入的汉语词,如「衣服「文学等;另一类是日本人利用汉字的字义、构词规则而自行制造的汉语词,如「残念、「非常等,这一类词又被叫做“和制汉语词”。
汉语词多采用音读。而音读又分为吴音、汉音和唐音,但不管是哪种读法,只要是音读,就是模仿中国汉语的读法,特别是古汉语中的读法。因此,在记忆汉语词的读音方面对于中国的学习者来说是占优势的。
在记忆汉语词的意义方面。我们可以看出第一类词的记忆可以直接用汉语的意思迁移,如「(电话)、「椅子(椅子)等;对于和制汉语词则需要运用古代汉语的知识来记忆,如「本音(真实想法)、「要する(要求,需要)、「(脸色、神情)等。
(三)外来语的记忆
外来语主要从欧美语言(多数是英语)音译而来,大多用片假名表示。西方外来词语转化为外来语时,在语音、词形、词义、语法等方面都需按照日语的规则对它进行调整和加工。外来词语的音韵变化主要有两种:1.开音节化,如,pot[p?蘅t]ポット(potto),game[geim]ゲム(gemu);2.用相近的音代替,如,match[m?t?蘩]マッチ(matti),另外[l]和[r]均用ラ行音代替,则用バ行音代替。
因为外来语大都是从英语过来的,所以对于外来语的记忆,我们要学会还原外来语,这样记忆起来就很方便了。
三、运用多种记忆方法
除了上述的根据词汇特征来记忆单词的方法外,我们还可以采用一些单词记忆的方法。
(一)采用关联式的方法记单词
记忆某个单词的同时,要尽量去想它所能关联到的所有单词,以及用法或者句子。如我们在记忆「生活这个单词的时候,就可以联想一下,「生的音读是「生,而训读有「いき、「しょう、「なま等,与音读相关的单词可以联想,如「生、「生命等,与训读有关的也可以联想,如「生き、「生涯、「生意等。这种方法当然要求学习者手里最好有词典,同时要注意平时积累知识,新旧知识相结合,提高自己的联想能力,掌握更多的词汇。
(二)常用汉字记忆策略
首先要熟练掌握一些日语常用汉字。如:「上、「下、「手,在掌握这些出现频率非常高的字根基础上,把它们重新排列组合,就变成了许多新的单词。例如:「上手、「上下、「下手。
(三)借词记忆法
即使没有记住常用汉字,我们也可以通过学过的一些单词,借用这些单词中单个字的读法,用到其他单词中去。这个方法跟我们汉语的不认识的字读半边有点相似。如,我们学习了「日(まいにち)和「一年生(いちねんせい),那么我们就可以用「日的「和「一年生的「ねん组合出来「年的读法「まいねん。这样记单词不但复习了学过的内容,新词的记忆也变得容易了。
四、结语
在学习日语时,很多人都会有一种感觉:日语单词很难记。日语单词确实难记,其构成复杂、变化多,而且难寻规律,不好把握。因此,日语单词学习的难度是可以想象的。要轻松有效地记忆好日语单词,最有效的方法就是从看似没有规律的日语词汇中找出各种便于记忆的规律。另外,还可以运用一些有效的记忆方法来进行记忆。总之,日语单词的记忆仅靠死记硬背既费时又费力,我们要在学习日语和记忆日语单词的过程中善于寻找规律,以达到事半功倍的效果。
参考文献:
[1]顾海根.日本语概论[M].北京:北京大学出版社,1998.6.
[2]沈宇澄.现代日语词汇学[M].上海:上海外国语教育出版社,1998.8.
[3]周平,陈小芬.新编日语[M].上海:上海外语教育出版社,2005.9.
[4]成有春.日语汉字音读研究[M].北京:中国科学技术出版社,2002.12.
[5]彭曦主编.日语常用汉字学习词典[M].安徽科技出版社,2006.7.
篇10
一、指导思想和目标要求
（一）指导思想。全县“十小”整治以党的十七大精神和县委“创业富民、创新强县”主线为指导，以关注民生、保障民生、改善民生，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点和落脚点，实行集中整治与制度建设、严格执法与科学管理、治劣与扶优相结合，以块为主、突出重点、堵疏相济、注重实效，构建“政府统一领导、部门各负其责、乡镇（街道）为主负责、业主自律诚信、社会共同参与”的工作格局，加快推进执法监管向农村延伸，着力改善消费环境，保障消费安全，扩大消费需求，推动农村现代服务业发展，促进社会主义新农村建设。
（二）总体目标。以切实解决当前农村市场产品、食品安全和服务质量方面的突出问题为抓手，巩固和扩大产品质量和食品安全专项整治成果，逐步建立和完善“十小”行业质量安全长效监管机制，促进各行业健康有序发展。
二、整治重点
重点对象：生产经营食品、药品、农资、液化气、音像制品、美容美发、农村客运等涉及群众身心健康安全的产品或服务站、点、店、户。
重点区域：县城及城乡结合部、中心镇和其他“十小”行业比较集中的区域，以及无证照生产经营问题突出的区域等。
重点问题：生产经营中“脏、乱、差”和“无、散、低”等问题。具体包括：无证照或不按照法定条件、要求从事生产经营的行为；生产经营（或在经营活动中使用）不符合保障人身健康安全标准的产品的行为；生产经营假冒伪劣产品的行为；违反相关管理规定从事音像制品、客运经营的行为等。
三、主要任务和责任分工
（一）食品加工小作坊质量安全整治。督促纳入监管的小作坊业主履行质量安全承诺，严格按照《浙江省食品生产加工小作坊质量安全基本要求》组织生产；以桶装饮用水、“两豆”（豆制品及豆芽）、黄酒、茶叶、米面制品等五类食品为重点，会同有关部门加大对无证照或证照不齐、达不到取证条件的食品加工小作坊的整治和取缔力度；严厉打击使用非食用原料、有毒有害物质、回收食品生产加工食品，以及违规使用食品添加剂等违法行为；鼓励食品生产加工小作坊取得食品生产许可证，按照龙头带动、区域集中等“五种模式”整合提升，积极探索建立有效的监管机制。促使食品生产加工小作坊做到：证照齐全；生产场所符合保障食品质量安全的基本要求；“三框一盒”齐备，并执行相关规定；食品生产加工操作人员均持有健康证等。此项任务由质监部门负责牵头，卫生、工商、食品药品监管、环保、建设、经贸、教育、农业等部门配合。
（二）小食杂店质量安全整治。进一步完善监管制度，规范经营行为。促使小食杂店做到：证照齐全并上墙；店面整洁卫生；严格实行台账登记制度；严禁无证无照经营，超范围经营以及经销过期变质、有毒有害、假冒伪劣食品。通过整治，争取将辖区内中心集镇（工业园区）的小商店逐步纳入安全监测的监管范围；并对有关的定点、专业供应（批发）商逐步建立档案，纳入监管范围，全面建立索证索票制度。此项任务由工商部门负责牵头，经贸、卫生、质监、食品药品监管、建设、供销等部门配合。
（三）小餐饮店质量安全整治。逐步推广实施食品卫生监督量化分级管理，进一步规范卫生许可和监督工作，严格执行餐饮原料进货登记制度，严厉查处无证照经营行为。加强对农村、学校、建筑工地、旅游景区和小型餐馆的食品卫生监管；争取在20*年年底前将辖区内中心镇及重要旅游景点内固定经营的小餐饮店（点），100%建立档案并纳入安全监测的监管范围；将流动经营的小餐饮摊点基本纳入安全监测的监管范围。严格推行餐饮业原料进货索证、验收和溯源制度，严厉查处采购、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油、不合格调味品、工业用盐或非食品原料和滥用食品添加剂等违法行为；按照要求发放卫生许可证。促使小餐饮店、小农家乐、小食堂做到：证照齐全（需证照的）并上墙；环境整洁卫生；食品卫生管理制度健全；按照有关规定建立原料进货台账并实行进货验收；有专用的垃圾桶；餐饮工作人员持有健康证并穿戴整洁。此项任务由卫生部门负责牵头，工商、建设、食品药品监管、环保等部门配合。
（四）小药店（小诊所）质量安全整治。进一步完善药品质量认证和日常监管制度，严格执行药品经营许可、索证索票、进货台账制度，禁止超范围经营。促使小药店（小诊所）的药品、药品专柜（零售点）做到：证照齐全并上墙，场所整洁卫生；严格执行药品购进查验、索证索票和台账登记制度；完善药品储存条件，做好库存药品养护；按规定销售和使用药品；从业人员具备相应资质。严禁无证无照、超范围经营药品；严禁销售和使用假劣药品；严禁违法虚假药品广告。此项任务由食品药品监管部门负责牵头，卫生、工商等部门配合。
（五）小农资店质量安全整治。推进农资店连锁经营和放心农资店建设，杜绝禁用农药的销售，严厉打击销售劣质农资坑农行为，维护农资市场秩序。促使小农资店做到：证照齐全并上墙；经营范围和经营内容相符；建立化肥、农药、兽药、种子、饲料及饲料添加剂等重要农资的索证索票和销售台账制度；执业人员具备农资销售相关专业技能和一定的农资使用指导能力。严厉打击无销售农药资质的销售点，查处超范围经营、农药化肥含量不足、故意“坑农”等行为，确保农资产品质量安全。通过整治，争取将辖区内的全部农资供应（批发）商100%纳入监管范围，并全面建立索证索票制度。此项任务由农业部门负责牵头，工商、质监、供销、食品药品监管等部门配合。
（六）小菜场整治。延伸农贸市场监管触角，加强对农村小菜场整治力度。严禁经销有毒有害、过期变质、假冒伪劣的食品以及证照不齐全单位生产的豆制品、米面制品等食品。促使小菜场做到：建立商品准入制度，实行规范管理。不符合登记条件的固定和临时小菜场，确属群众生活需要并已纳入乡镇和新农村建设规划的，加强引导和管理。对不符合基本条件和严重违法经营的，依法取缔。此项任务由工商部门负责牵头，农业、经贸、质监、建设、食品药品监管等部门配合。
（七）小美容美发店整治。督促业主严格执行有关卫生操作规程，加大对消毒杀菌设施投入，预防感染和疾病传播，严厉打击使用假冒伪劣产品提供服务的行为，保障公共卫生安全。促使小美容美发店，包括足浴店做到：证照齐全并上墙；从业人员定期体检并持有健康证；具备必需的消毒杀菌设备和工作间，经营场所、使用的设备和工具以及毛巾等用品定期消毒；查验化妆品、消毒用品等质量，建立并实施索证索票制度。此项任务由经贸部门负责牵头，公安、卫生、工商、质监、环保、建设等部门配合。
（八）小音像店整治。保护知识产权，严禁租售盗版音像制品；保护未成年人身心健康，严厉打击销售、暴力、迷信等违法音像制品；加大对音像游商地摊的打击力度，依法取缔“黑网吧”。促使小音像店（包括网吧）做到：持有工商营业执照并取得行业经营许可；音像店经营的音像制品有合法进货凭证，正版率达到90％以上；“黑网吧”得到有效遏制；有良好的经营秩序。通过整治，争取在20*年年底前将辖区内中心镇、旅游风景点内的小音像店90%纳入监管范围。此项任务由文化广电新闻出版部门负责牵头，工商、公安等部门配合。
（九）农村小客运质量安全整治。严厉打击客运车辆超员超速和无证营运等违法违章行为，严禁使用货运车辆、两轮摩托车、拖拉机或悬挂拖拉机号牌的车辆、报废车或以报废车零件拼装的车辆从事客运。整治农村客运经营秩序，严格执行客运营运许可、客运车辆定期检测、司乘人员资质审查、客运安全管理等制度。促使农村小客运业主做到：证照齐全，手续完备，车辆技术状况良好，从业人员持证上岗，按规定投保第三者责任险和乘运人责任险，遵章守法，不发生超员、超速、疲劳驾驶等严重违反交通安全法的行为，确保行车安全。此项任务由公安部门负责牵头，交通、工商、安全监管、农业（农机）等部门配合。
（十）小液化气供应点质量安全整治。严格执行液化气经营的布点审批规定，实施燃气经营许可证制度，规范准入门槛，强化消防安全管理。规范液化气供应点的经营行为，加强液化气经营场所和气瓶储存场所的安全管理，增强从业人员专业知识、安全意识和服务水平，建立行业服务规范，公开服务承诺，收费明码标价。争取20*年年底前将辖区内中心镇的小液化气供应点90%以上纳入安全监测的监管范围；并对其上游的定点供应（批发）商100%建立档案，纳入监管范围，及全面建立索证索票制度。通过整治，促使小液化气供应点做到：证照齐全；从业人员具有相关资质；经营场所和瓶库符合相关规定要求；液化气使用钢瓶100%经过检验合格并建立定点充装供应合同，已充装气瓶上明显清晰标明充装单位，不短斤缺两；从业人员熟悉业务知识并能熟练使用消防器材；建立进货登记台账并索取相关证明和检验报告。此项任务由建设部门负责牵头，工商、公安、质监、物价等部门配合。
四、行动步骤
（一）调查摸底及试点阶段：从现在起至20*年底，摸清全县“十小”行业的基本状况并建立质量安全监管档案；建立健全目标考核责任制和各项监管制度；制定“十小”行业的生产经营规范和服务标准；在重点乡镇（街道）开展“十小”整治试点，解决一批群众反映强烈的区域性、行业性质量安全问题。在此基础上，注重典型示范，总结“十小”整治规律，开展“十小行业示范点”创建活动。
（二）全面整治阶段。2009年1月至12月，在全县农村全面开展“十小”整治行动，充分发挥示范点的典型引路作用，推动“十小”行业按照经营规范和服务标准开展生产经营活动。即扶持引导基础条件较好的“十小”生产经营单位上规模、上水平；改造提升基础条件较差的“十小”生产经营单位达到规范要求；关停并转达不到经营规范和服务标准的“十小”生产经营单位。同时，对故意制售假冒伪劣产品，以及生产经营条件恶劣、产（商）品质量安全隐患严重又不主动整改或屡次整改仍不到位的生产经营单位，要坚决予以打击或关停，净化农村消费环境，规范市场秩序。
（三）巩固提高阶段：2010年初至2010年底，巩固和深化“十小”整治成果，制假售劣、商业欺诈等违法行为得到有效遏制；“十小”行业生产经营行为基本符合规范要求；农村市场监管网络基本形成；“十小”行业质量安全长效监管机制基本健全；农村消费安全得到较好保障。
五、工作要求和主要措施
（一）加强领导，落实责任。县政府成立领导小组，统一组织领导“十小”行业整治与规范工作。领导小组办公室设在县质监局，各行业整治与规范牵头单位要切实负起责任，会同配合部门编制具体的整治与规范行动方案，制定切实可行的整治与规范标准，落实各项整治与规范任务。各乡镇（街道）都要明确相应的组织领导机构，组织专门力量，结合本地实际制定“十小”整治实施方案，将具体整治任务和责任分解落实到各有关生产经营单位。要将“十小”整治纳入目标考核体系，层层落实责任，确保各项整治与规范任务和工作目标顺利完成。各部门、乡镇（街道）要为“十小”整治提供必要的经费、装备、人员等保障，推动整治与规范工作的顺利开展。
十小行业质量安全整治与规范工作领导小组下设食品加工小作坊整治组（县质监局牵头）、小食杂店整治组（县工商局牵头），小餐饮店整治组（县卫生局牵头）、小药店整治组（县食品药品监督管理局牵头）、小农资店整治组（县农业局牵头）、小菜场整治组（县工商局牵头）、小音像店整治组（县文广新局牵头）、小美容美发店整治组（县经贸局）、小客运整治组（县公安局牵头）、小液化气供应点整治组（县建设局牵头）和新闻信息组（县委宣传部牵头）。
各牵头部门、乡镇（街道）要各司其职，明确分管领导（组长）和联络员，制定切实可行的整治与规范标准，于6月30日前将具体的整治与规范行动方案、分管领导（组长）和联络员名单报县“十小”行业质量安全整治与规范工作领导小组办公室（联系电话：7021977）。
（二）堵疏结合，分类治理。要以落实县委“创业富民、创新强县”主线为重点，把整治工作与创建省食品安全示范县、“千村示范万村整治”工程、社会主义新农村建设、“平安*”建设等工作有机结合起来，围绕群众的衣、食、住、行等最基本的民生问题，坚持科学发展、改善民生、促进和谐的基本原则，正确处理好三个关系：一是整治与创业就业的关系。要整治问题严重的生产经营单位（个体工商户），更要注重规范、服务、提升，做到宽严相济，让更多的群众成为创业者。二是整治与便民利民的关系。既要关停取缔一批无证照及制假售劣的“十小”单位；又要帮扶整改一批“十小”单位达到规范要求，方便群众生活。三是整治与发展传统产业的关系。在大力整治存在严重质量安全隐患的“十小”单位的同时，保护小而精、小而优的传统产业。要科学界定，科学把握，全面排查摸清“十小”行业底数，掌握存在的突出问题，分类制定整治标准，打扶结合、疏堵并举，积极出台政策鼓励和帮助“十小”行业通过连锁配送、合作经营、区域集中、联合加工等多种方式联小做大、规范发展。
（三）加强协调，密切配合。各有关部门、乡镇要围绕整治重点和目标任务，各司其职，各负其责，密切配合，搞好衔接，建立上下联动、部门联动、区域联动的工作机制，形成整治合力。无论是牵头部门还是配合部门，都要在县政府的统一指挥下，积极主动，认真履职。各相关部门要积极推进诚信建设，建立健全失信惩戒机制。同时，要通过加快信息化建设、充分发挥相关行业协会和中介组织的作用等途径，不断完善治理网络，推动“十小”行业质量安全水平的不断提高。
（四）强化宣传，正确引导。建立全县“十小”整治新闻宣传工作机制，切实加强舆论引导。充分发挥各新闻媒体的重要作用，深入农村、社区大力宣传有关法律法规和政策知识，宣传开展“十小”整治与规范行动的重要意义，提高公众消费安全意识。要建立健全信息制度，及时“十小”整治与规范工作取得的成效及先进经验，保障人民群众的知情权。同时，要对公民的监督权实施有效保护，进一步完善举报投诉制度，方便群众举报，兑现举报奖励，努力营造全社会关心、重视消费安全的良好氛围。
