当今大学生消费现状范文

时间:2023-12-20 17:42:47

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当今大学生消费现状

篇1

关键词: 大学生 文化消费 石家庄市

一、当前石家庄市大学生文化消费的总体状况及分析

文化消费是人们对精神文化类产品及其精神文化劳务的占有、欣赏、享受和使用的总称[1]。为了了解当前石家庄市大学生消费文化的真实情况,笔者于2012年1月和2012年6月分别在河北师范大学、河北科技大学、石家庄铁道大学、河北经贸大学、石家庄经济学院、石家庄学院、石家庄信息工程职业学院等七所高校对大学生消费文化的基本状况进行了问卷调查,并辅以访谈调查。

本研究共发放问卷1400份,回收问卷1317份,回收率为94.1%;经检验,剔除无效问卷23份,问卷回收有效率为98.25%。在1294份有效问卷中,男生533人,占总人数的41.2%,女生761人,占总人数的58.8%。生源地为城市的学生326人,占25.2%,县镇的学生514人,占39.7%,农村的学生454人,占35.1%。问卷采用无记名填写的方式,随机发放,并当场回收。问卷数据的录入、处理和分析使用了spss15.0软件。

(一)总体消费水平。

调查显示,大部分的大学生月均消费水平在300-800元。其中,月均消费水平在300-500元的大学生占52.02%,500-800元的占23.71%,800-1000元的占5.78%,高于1000元的占1.73%,月均消费低于300元的占16.76%。大学生消费总体水平适中,但个体间消费水平差异日益显著。

(二)消费结构状况。

调查表明,当前大学生用于学习与生活等基础性消费最大;大学生购买衣着等生活用品的消费在各项支出中所占比例最高;购买书籍等学习用品的消费也较大,在各项支出中位列第二;人情消费、通讯消费、恋爱消费等关系消费也在大学生总体消费支出占有较大比重。

为应对日益激烈的就业竞争,大学生用于各种考试的消费在不断增加。调查发现,大学生用于考证、考研及各种就业考试如报考国家公务员等方面的消费支出,占22.75%,在各项支出中位居第四。

(三)消费观念分析。

调查发现,多数大学生对人生价值实现的期待更多地体现在今后的事业发展上。在未来的生活取向选择方面,仅有2.89%的大学生定位在物质消费之上,57.8%的大学生认为更应注重精神需要,39.31%的大学生认为应该兼顾物质和精神两方面的需要。对于大学生而言,他们既要有崇高的理想,同时有现实的愿望。

勤俭节约虽然得到了大多数大学生的认同,但也出现了一定程度的分化。有19.65%的大学生认为应该提倡勤俭节约的精神,反对超前消费;17.34%的大学生认为勤俭节约已经过时了,现在应该超前消费;63.1%的大学生认为在家庭承受允许的范围内可以超前消费。仅有9.83%的大学生有明确的消费计划,11.56%的大学生有大概的计划,而78.61%的大学生没有计划。

(四)消费方式分析。

在购买各种文化消费项目或服务时,多数大学生都存在品牌意识,比较注重消费项目的质量。

在实际的文化消费行为中,绝大多数(87.86%)的大学生会按照自己的消费偏好购买商品,9.83%的大学生表示会受同学或者朋友的影响,1.73%的大学生仿效社会多数人的做法,仅有0.58%的大学生表示受广告宣传的影响而产生购买行为。

二、当前大学生文化消费中突出问题的探讨

(一)依附性消费与超前盲目消费的矛盾。

在调查中,我们发现不少大学生高消费、超前消费、盲目消费的现象比比皆是。有17.34%的大学生完全认同超前消费,仅有15.03%的大学生没有过超支现象,常超支的占5.2%,有时超支和偶尔超支的大学生比例高达79.77%。当问及学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。同时,不少大学生已成了超前消费的追随者,并实践着“借贷”、“信用”、“透支”等一些全新的消费理念。

(二)消费维权能力不足。

调查发现,消费中遇到不合格的商品时,有36.42%的大学生会找到商家要求退换或赔偿,但在协商无果时只有4.62%的大学生表示会投诉;自认倒霉的大学生高达63.58%。如何维护大学生消费权益的问题应该受到重视。对于大学生来说,应认真学习相关的消费知识,保护其自身的合法权益。

调查显示,对于自己的文化消费,仅有1.73%的大学生表示很满意,比较满意的占26.59%,不满意或不太满意的大学生比例为21.39%,过半(50.29%)大学生对此持模糊态度。不难看出,多数大学生对自己的文化消费不是很满意。

(三)文化消费审美能力不足。

消费既是人的需要的满足过程,也是享受美、充实精神生活的过程。在对大学生消费审美原则进行调查时,发现大学生最为赞成的审美原则是“有益于身心健康的”(60.69%);其次是“符合人性的”(15.61%);再次是“被社会普遍接受的”(12.14%);最后是“与自然相和谐的”(11.56%)。然而,由于多种因素的影响,不少大学生实际的审美能力还不足,存在很多消费审美误区,出现消费审美认知与实际消费行为不一致的现象。如大学校园中流行的“哈韩热”、“追星热”等现象;追求低级的官能刺激,以拥有各类名牌作为炫耀的资本,满足其虚荣心。

三、加强和改进高校思想政治教育,引导大学生健康成长

(一)高校加强校园文化建设,营造良好的文化消费氛围。

高校要坚持以为指导,提高思想认识,从师资队伍和硬件设施等方面加大对文化建设的投入,牢牢抓住先进文化发展方向,将社会主义核心价值体系融入校园文化建设的全过程,营造良好的文化消费环境,激发大学生高层次的、优质的文化消费需要。尤其要建设好大学生第二课堂,发挥学校社团的重要作用,开展丰富多彩的文化活动,引导学生把闲暇时间用于接受继续教育、发展智力、从事有益的社交活动和文体活动,把文化消费的重心放在个人全面健康发展上。

(二)改革大学生思想政治教育内容,加强消费教育。

必须进一步改革高校教育教学内容,将消费教育纳入到大学生思想政治教育体系中,并使消费教育制度化、系统化、常规化。当然,消费教育不应是单纯的说教,要通过灵活多样的形式加以引导,如开设一系列关于消费问题的讲座,组织学生到消费场所参加“实战式”体验练习等,增强学生的文化消费能力,使他们懂得什么样的消费是合理的、高尚的、值得追求的,如何进行科学合理的消费,等等,从而抵制炫耀消费的诱惑,改革奢侈浪费的消费方式,走出消费的误区,不断优化大学生文化消费价值观。

(三)构建大学生文化消费教育共同体。

首先,学校要采取多种方式,加强与家庭之间的联系,让家长及时、准确、全面地了解子女在学校学习和生活的情况,使家长胸中有数,争取他们的理解和支持,使家庭教育更具针对性。其次,家庭要坚持“适度供给”原则。在满足子女正常的基本生活和学习费用的同时教育子女不要盲目攀比,奢侈浪费,不能一味满足子女摆阔浪费、挥霍无度的要求。再次,从社会角度看,最主要的是加强社会文化产业的建设。一方面社会要用优秀的文化作品和健康的文化服务满足青年人文化消费需求。另一方面媒体要广泛宣传这些优良的文化产品和服务,加强消费教育,坚持主旋律教育和消费价值取向、审美价值取向教育,批判那些低级、庸俗的文化产品和服务。最后,大学生要自觉加强自我修养,提升消费品位。

总之,大学生消费不仅是一种个人行为,更是一种精神文化现象[2]。大学生文化消费是高校思想政治教育工作的重要内容,有着十分深刻而丰富的社会学意蕴,对大学生文化素养和综合素质的提升具有重要意义。把对大学生文化消费的教育引导与高校的思想政治教育工作结合起来,有助于帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。高校应自觉主动地承担起应有的责任,弘扬核心价值主旋律,把握先进文化主基调,通过开展丰富多彩的文化实践活动,不断提高大学生文化消费品位和质量。

参考文献:

[1]金广.大学生社会主义核心价值体系内化途径探讨——基于文化消费视角[J].西南交通大学学报(社会科学版),2013(3):114.

篇2

关键词:“90后”大学生 网上购物 行为研究 影响因素

近年来,随着现代化进程的飞速发展,我国进入了多元化价值观纵横交织的年代。信息技术的进步也极大地推动了电子商务这种新兴商务模式的蓬勃发展,消费者的消费方式随之也发生了巨大变化。90后大学生由于其自身文化层次水平较高,接收新生事物特别迅速,思维活跃的特点,成为网络购物消费的重要群体,而在在多元化价值观的影响下,该群体在网络消费行为上也存在一定的问题。本课题组在温州高教园区向90后大学生共发放调查问卷560份,回收510份,有效回收率约为91.1%。调查分析了90后大学生的网购行为现状以及网络购物的主要障碍,旨为高校指导大学生更好的理性消费、安全网上购物提供一定的理论依据。

一、“90后”大学生网上购物消费现状

1.网络购物方式和需求多样化

调查结果显示,当今90后大学生网络购物方式主要为是B2C和C2C。B2C是指直接由网站把商品和服务售卖给消费者的方式;C2C是指由网站提供交易平台,消费者个人与个人之间进行买卖交易的方式。C2C购物方式中大学生首选的是淘宝网,其次是易趣网。而B2C购物方式中的首选是当当网和卓越网,这也反映出网站知名度和美誉度是吸引消费者的主要原因。另外,大学生选择淘宝网、当当网和卓越网的原因还包括是此类网上的商品种类比较齐全,价格更为低廉。

调查发现“90后”大学生在这两种平台上网络购买的东西集中在鞋子(92.11%),服装(86.84%),学习用品比如书籍(63.16%),美食特产(60.53%),日用百货(52.63%),数码产品(44.74%)。此数据分析表明,大学生网上购物的商品种类多样,其中主要以鞋类服装为主,而食品类曾经被视为未被大学生完全接受的网购商品也逐渐被大学生所接受.

2.网络购物潜力大

调查发现,97.27%的“90后”大学生有网上购物的经历,网购显然为90后大学生消费的主流之一。而“90后”大学生月生活费基本在1000~1500元之间(57.89%),一个月网上购物消费额在100~300元之间的达63.16%,网购的频率达一周一次的占10.53%。数据分析表明,“90后”大学生网上消费额所占月生活费的比例不可小觑。调查还表明,“90后”大学生之所以选择网上购物其主要原因在于方便省时(92.11%),其次是产品种类多样、易选(73.68%),再者是价格低廉(63.16%)。由此可以看出“90后”大学生选择网购的原因主要在于网上购物更加方便,更能节约成本,同时也可以获得更为丰富的商品信息。数据表明,“90后”大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其未来参与电子商务活动的潜力巨大

二、“90后”大学生网络购物的主要障碍

在网络交易中,由于网络的虚拟性使得买卖双方之间存在着信息的不对称性,安全和商品质量成为“90后”大学生不上网购物或停止网上购物的主要障碍。

主要原因主要包括如下几种:一是担心网上交易不安全,其比例达90.2%;二是对商品质量不了解,占71.7%;售后服务得不到保障排在第三位,达69.8%。这表明安全与诚信是网上购物的两大基石。在网络购物中,由于交易是在虚拟空间中进行,使得消费者与商家之间的信息交换、资金结算大多必须借助网络完成,商品配送要通过第三方物流公司实现。这一切使得消费者对整个交易过程的监控力度减弱,他无法判断所有敏感信息在传输过程中是否得到很好的保护,也无法通过面对面的交流判断商家诚信度与商品质量,上述疑虑会在很大程度上阻碍大学生上网购物的积极性。

三、结论及建议

1.吸引大学生尝试网上购物。“90后”大学生作为社会优秀人才代表,将来是推动我国电子商务持续发展的核心力量,因此要加强他们对网络购物的认识。分析表明,“90后”大学生在网络购物中体现的价值不仅局限于他们的实际购买量,而在其购买潜力。因此,可以通过尝试多种手段如采取多样化的付款及配送方式,降低消费者的感知风险;推动网络商家的诚信建设,增强消费者信任度;加强消费者隐私保护,吸引“90后”大学生尝试网上购物,通过此经历将其培养成网络购物的忠诚用户。

2.在高校中应加强网购知识和法律法规的普及。随着“90后”大学生网上购物市场的形成与发展,社会媒体应提供正规途径,发挥其特有的能效,加强网上购物的安全性,以吸引更多的大学生来正确的进行网上购物。

3.培养“90后”大学生正确的网络购物意识。“90后”大学生,面对发展空间大,发展迅速的网上购物,要深切地认识到,网上购物在提供方便多样,物美价廉商品的同时也同样给购物带来了盲目性和不安全性。因此“90后”大学生在购物前要知道自己真正需要什么,从而有效控制购买欲,而不只是享受购物过程的乐趣。

参考文献:

[1]王博,刘红丽.大学生网上购物行为研究[J].商品现代化2008,4:83.

[2]朱正国,朱桃杏,张雪燕.大学生网络消费心理特征及行为指向研究[J].商场现代化,2009,9(3):157-158.

篇3

【关键词】大学生 体育消费 现状 分析

广义的体育消费指一切直接或间接与体育活动有关的个人消费。而狭义的体育消费则指那些直接从事体育活动的个人消费,它包括观看体育比赛、体育表演、购买运动器材、从事体育活动等。近年来,大学生的数量在逐年的增加,大学生群体将成为一个不容忽视的庞大集体,而当今大学生对体育活动的参与性日趋变得平凡,大学生也将成为体育消费的主力军。体育消费作为一种时尚,正逐步走向大学,花钱买健康,享受运动乐趣是大势所趋。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

在校大学生体育消费现状的分析

1.2 研究方法

文献法、理论分析法、逻辑推理法

2大学体育消费现状

体育消费水平是指按人口平均的体育实物消费资料和体育劳务或服务消费资料的数量,其水平可用价值(货币)单位来表示。大学生在体育消费时所选择主要内容为,体育服装、鞋类、观看比赛、体育器材、体育书籍、报刊、租用体育场地、运动保健。

3大学生体育消费的主要影响因素

大学生的体育消费需求受到各种内外因素的影响。例如体育消费的环境、观念、消费品价格与大学生的经济来源、兴趣与闲暇时间有关。

3.1体育消费的环境

消费的环境包括消费自然环境、消费的社会环境、消费的文化环境。下面就目前大学生体育消费环境的有利因素和不利因素状况分别探讨一下。(1)有利因素:学校开设体育课,学习内容丰富,例如:游泳、篮球、健美操、乒乓球等学生比较感兴趣的项目。在这种宏观环境下将有利大学生进行体育消费。其次,体育教学在某种程度上促进了体育消费的发展,为大学生体育的"终生化"打下坚实的基础。(2)不利因素:首先,大学生的人数逐年增加,而学校场馆的数量增幅较小,这造成学生参加运动的人数相对下降。

3.2体育消费的观念

体育活动既是一种身体的运动又是一种心理上的活动。体育活动已被越来越被现代人所接受,大学生对体育消费这种社会文化现象具有广泛的认同性,经调查得知:学生认为健康投资有必要,这说明大学生对体育参与、体育锻炼有了比较深刻的认识和理解,体育消费观念有所增强。强身健体是大学生参与体育消费的首要目的,而且还可以欢度余暇、改变体型、健美减肥。体育运动是促进人际交往的最好方式。人们可以在参加体育运动的过程中获得信息、调整情绪、展现自我、增进同学和朋友间的友谊和亲密感。

3.3体育消费品价格与大学生的经济来源

体育消费品价格也是影响大学生体育消费水平的一个重要因素。目前,对体育消费价格高低的认定,主要取决于两方面因素:一是学生的经济承受能力;二是体育消费品本身的问题。经济好的学生日常月均消费支出越多,反之,月均消费低的这个群体除了一些必备运动服装器材外,他们对体育的消费以不花钱或少花钱为主。而体育消费品本身的问题主要是价格和质量这两方面的问题。质量好的价格高,价格便宜的质量又低劣,这使学生处于两难的境地。由于大学生在经济来源方面受限制,所以他们很难进行体育消费的。从上述的调查结果可知,体育消费品价格与大学生的经济来源是呈负相关的关系,这两者之间的矛盾严重阻碍了大学生体育消费市场的发展。

3.4体育兴趣与空暇时间

根据访问调查,在校大学生选择体育活动的项目中男生比较感兴趣的有足球、篮球、羽毛球、网球、跆拳道等,女生分别是:健身操、瑜珈、体育舞蹈、羽毛球等。

经调查显示,80%以上的学生把课余时间都用于上网、与朋友交流甚至逛街。这样就造成真正在课余时间参加体育锻炼的人还不到10%。一些调查结果表明,大学生的空暇时间比其他一些社会群体要多一些,然而,他们的体育消费时间却很少,由此可证明大学生体育消费意识比较薄弱。因此,想要很好发展大学生体育消费市场,那么解决大学生体育消费意识薄弱的问题是首要任务。

4 结论

生命的第一涵义是生存,生存的前提是健康。加大学校体育场地、场馆、器材的投入,有助于学生体育锻炼,扩大体育消费的环境,加强体育消费的氛围,增强学生身体素质和健康水平。

4.1影响大学生体育消费的因素很多,主要是体育消费的环境、体育消费的观念、体育消费品价格与大学生的经济来源、体育兴趣与闲暇时间等。

4.2调查发现大学生进行体育消费的经济能力有限,经济来源主要靠父母供给,体育消费意识淡薄,消费结构单一。

4.3经济来源与体育消费品价格的高低,质量的好坏影响着他们进行体育消费。

4.4大学生的空暇时间和兴趣也对他们进行体育消费有一定的影响,是很好发展体育消费市场必须解决的问题。

5 建议

5.1 大力发展和完善社会主义市场经济,增加大学生体育消费资金,这样会更有利于培养他们终身体育锻炼的意识,不断提高个人、家庭、社会的文明程度。

5.2 加强在校大学生健康教育的宣传,使大学生的健身观念有所提高。

5.3 不断提高学校体育教师的业务水平,提高他们适应学生体育活动兴趣需求的能力,多开展一些符合大学生特点和需求的体育运动项目。

5.4加大对学校体育场地的投资建设力度,并开发利用好现有条件,改善学校体育活动设施条件。

【参考文献】

[1]李卫国等:广东大学生体育消费现状的调查[J].体育文化导刊,2002.5

[2]尹世杰蔡德荣等:《消费经济学原理》[M].经济科学出版社,2000年第2版

[3]何敏学等:大学生体育消费现状及影响因素[J].体育学刊 2004.3

[4]李萍:浅析大学生体育消费的价值取向及行为特征[J],首都体育学院学报,2004.1

[5]黄小波李一玉:大学生体育消费现状的研究[J].《体育科技》1997.2

篇4

【关键词】大学生,体育消费,现状

1.引言

人们的生活离不开消费,消费是人类社会经济活动的过程,也是社会生活的重要组成部分。随着经济的发展人们的消费意识和消费结构也在发生着变化。由于物质方面充裕的保证使得人们对 “健康”有了更高的追求,并且追求健康的意识也在不断的增强,你们认识到正确合理的体育锻炼是让人们保持健康的身心的最好方式。当人们在从事体育锻炼时就一定会有体育消费的出现,为了促进体育消费的发展和使得体育消费更加的合理和消费结构的更加完整。因此,研究体育消费行为和掌握其行为的主要因素特征,是非常有必要的。国内大学数量众多,在校大学生的消费也是促进其经济发展的重要因素,所以对大学生参与体育消费的现状与影响消费的因素进行调查分析和研究具有非常重要的意义。了解在校大学生的体育消费现状及体育消费的行为特征,可为学校、家庭等相关部门正确引导大学生体育消费,针对大学生体育消费中存在的一些问题采取积极有效的应对措施,促使其形成正确的消费观念和终身体育消费行为的形成,同时也可以为推动我国体育产业快速发展提供理论和参考的依据。

2.理论背景与研究现状

2.1选题依据和意义。体育消费的问题不单是一个简单的消费问题,而且还涉及到人们的身心健康以及社会和经济结构的问题。大学生是知识型人才,他们是促进社会进步的中坚力量,他们在祖国未来的建设中发挥着重要的作用。在当今社会,快节奏的生活环境里,身体健康是一个越来越受到大家的关注话题,生活节奏快压力大所以人们需要有一个健康的身体来应对这种快节奏高压力的生活。要想让身体健康起来那就得进行锻炼,人们在大量的从事体育锻炼的活动过程中就会产生一些与体育有关的消费,所以对体育消费现状的调查研究就显得非常有必要。大学生要想在这个快节奏的生活里的到全面的发展和展现自己全面的才能他们就必须要有一个健康的体魄和精神,所以有必要对大学生体育消费的现状进行研究,然后从中找出问题提出策略最后促进大学生的健身体康和社会经济发展。

2.2国内外研究现状

在20世纪20年代,美国已经进入了一个的高质量的体育消费的阶段,在50年代生命阶段的质量追求。西欧和日本在50年代的高质量的体育消费阶段,其体育消费结构是比较合理的,它们在体育消费方面的研究还是比较健全的。中国处于社会主义初步发展阶段,经济以美国相较而言还存在着很大的差距,在体育消费方面的差距就更大。中国许多经济学家普遍认为,中国经济的发展正处于初级阶段到成熟阶段的过渡期。由于中国体育消费的研究起步较晚,所以中国的体育消费还是比较落后,在对体育消费的研究还处于初级阶段发展的阶段,我国最最早于1990年,王爱凤在“江苏省城镇居民体育消费行为分析的一些影响因素”中指出,收入水平,健康状况是影响消费行为的主要因素。这篇文章主要是从影响因素的消费状况,研究,所以有对客观因素都是影响因素的分析一些问题,主观因素少,对策,引导大学生体育消费,相关的研究也比较弱。因此,本文以九江市大学生为研究对象,通过调查研究全面分析其体育消费现状及影响体育消费现状的因素,并在此基础上提出引导高校学生进行合理体育消费的对策。

3.国内高校学生体育消费的意义

随着科学技术的进步和社会生产力的发展使得人们的经济和生活水平不断地提高,物质的充裕使人们对生活和健康的最求也越来越高。人们为了保持健康和塑造良好的形体形态都乐衷于采取进行体育锻炼的方式来达到自己的终极目标。由于人们都乐衷于追求运动健康,所以在人们进行锻炼的过程当中势必会引与起体育相关的消费。所以建立一个完整体育消费体系显得尤为重要,这样不经可以指导人们进行合理正确锻炼还会促进经济的繁荣。要形成完善合理的体育消费体系就必须要有意识作先导,大学生是在接受高等教育的群体,所以他们的细想比较先进,容易接受新鲜事物。所以对他们进行体育消费观念的教育时非常有必要的,大学生体育消费不仅仅是一个单纯的消费问题,还是衡量和评价学生参加体育锻炼的重要指标,也是反映学校精神文明的窗口,更是校园文化丰富多彩的重要指标。

人们大量的从事体育锻炼势必会带动与体育有关方面消费,这样就会逐渐影响到整个社会的消费结构。由于大学生作为国家未来的中坚力量,作为未来消费的主流和主导者,为了使未来经济结构保持平衡和不断的发展,所以对大学生惊醒体育消费意识的培养是有重要意义的所以对研究大学生体育消费行为的研究是非常有必要。在研究过程当中掌握影响其体育消费行为的主要因素然后提出相应解决的策略,来指导大学生消费和完善市场经济结构。

参考文献:

[1]陈华,体育消费行为理论探索[J].广州体育学院学报,2007,11,25.

[2]张剑渝,祝莉,我国居民体育消费研究[J].湘潭大学,2006,05,01.

[3]罗宇,湖南省高校学生体育消费现状及对策研究[D]. 北京体育大学,

[4]刘高福,成都市大学生体育消费的现状及对策研究[D].四川大学,2004,04,20.

[5]陈涛,洛阳高校学生体育消费调查与对策[M]. 湖北体育科技,2009,01,15.

[6]张剑渝,祝莉,体育消费、体育市场与体育产业[M] .财经科学,2001,07,28.

篇5

关键词:大学生;消费行为;消费现状和结构;理性消费;建议

一、引言

(一)研究背景。随着我国高校的不断扩招,大学生在当今社会占据了不可逾越的地位,他们不仅是社会消费群体之一,而且走在未来消费时尚和潮流的前沿。作为一名新世纪的大学生,在大学学校生活了三年,我对大学生的消费观念,消费心理和消费行为都有亲身经历,亲眼目睹,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,他们刚刚摆脱高中生的稚气,内心的需求欲望不断膨胀,消费便成为他们力求改变和提升自己的一个平台,但是又由于经济上的不独立,自身消费能力的不足,所以在消费上受到了很大的制约。这使得相当一部分大学生选择了不理性的消费理念和消费行为。对于当代大学生的消费现状,我们通过调查研究和资料的收集得到了许多真实的信息,本文深刻分析了当代大学生的消费行为和特点,问题以及对策,并努力摸清其发展趋势,在一定程度上对大学生的消费行为起到了引领作用,同时对社会,高等教育者和家庭为准确把握大学生的消费心理和消费趋向并对其进行有的放矢的教育起到了重要作用。

(二)研究的意义。当代大学生是一个庞大的消费群体,随着高校毕业生每年以惊人的数量增加,他们渐渐走向社会潮流的最前线。本文通过对我国高校学生的消费观念和消费行为进行调查研究,从而分析当代大学生的消费特点和现状以及消费动机,指出消费误区,原因和不足,并提出了比较理性的消费观念,为大学生的消费起到了一个很好的引领作用,引导其树立正确的消费观。也为家庭,社会的教育工作做了很好的铺垫,更为相关产业的发展和产品的开发提供了广阔的市场。

(三)研究方法。本文通过先确定论文方向,然后在各网站和报刊等寻找相关资料和数据,结合调查问卷分析了高校学生消费现状及结构、高校学生消费观念及特征、高校学生消费现状的影响因素以及如何引导大学生树立正确的消费行为和消费观念,在整体的思路上将理论与实际调查相结合,运用综合分析法和动态分析的方法,最后得出结论。

二、高校学生消费现状及消费结构特征

(一)消费现状。据统计,中国大约75%的大学生其经济来源都是依靠父母,剩下的25%靠自己兼职,或是奖学金,助学金来维持自己的基本生活。根据调查问卷得到如下一些数据:

由以上表格我们可以得知:在每月的基本生活消费支出中,比重最大的是500―1000元之间,最小的在500元以下,

91.4%的学生消费集中在500-2000元之间。一方面,消费水平较低的同学,可能会出现资金比较紧张,仅能够维持基本生活消费的现状;另一方面,消费水平较高的同学由于可支配的资金比较多,可能会导致盲目消费和冲动消费,出现不合理的消费现象。个体消费水平差距大。

(二)消费结构。由于经济的发展和家庭人均可支配收入的提高,大学生的消费水平也在不断提高,消费结构呈现多元化的趋势。根据调查统计,当代中国大学生的消费结构多元化主要体现在以下几个方面:(1)基本生活消费支出;(2)网络和通讯设备支出;(3)学习性支出;(4)人情消费支出;(5)其他消费支出。其中,生活基本支出所占比重是最大的,大约为56%;而随着IT行业和网络信息技术的迅猛发展,手机和电脑似乎已经不再是奢侈品了,而是成为大学生必备的生活消费品。通讯和网络支出包括手机,电脑,mp3,ipad等娱乐消费,在大学生的生活中也占据着很重要的一部分,约占21%,社会的发展,信息的重要性将带来信息产业的迅猛发展,很多技术开发商根据学生的需要,推出了一系列适合学生品位的产品,致力于开拓一个全新的消费市场,其正是看中了大学生这一潜力股。在大学生的生活中,学习是最重要的一个部分,学习性消费占11%,与学习有关的消费也是我们所关心的话题。大学生除了平时的学习和期末考试以外,还会考许多的证书,如英语四、六级,计算机二级等,尤其是大三大四的学生面临着考研的压力,在考研方面会买许多的书籍或是报各种学习班,所以会花去不少的费用。大学生的社交范围广,其人情支出也会随着年级的增长而呈现上涨趋势。有的人情支出是必须的,而有的则只是为了表现自己的大方,于是,不合理的消费结构便在校园里蔓延开来。

三、高校学生消费观念

在21世纪的高校消费人群中,时尚与潮流已成为当代大学生消费特征的代名词。他们喜欢追求新颖的东西,手机,电脑,服装,饰品等生活必需品体现了消费观念多元化的趋势。此外,大学生消费中考虑得最多的因素是实惠,即是否买的值。一方面,他们的经济来源比较少,另一方面,自身的消费能力不足,所以,在追求质量的同时,又希望价格合理。从调查结果来看,当前,80%的大学生主要的消费观念仍然是讲求实际与理性消费,追求物美价廉,“买的值,买的放心”,是最理想的选择。但是,也有一些同学因为家境比较富裕,出现了追求名牌,奢侈消费,盲目攀比的消费心理。在这种情况下,我们就应当对他们进行适当的教育,引导他们树立正确的,合理的消费观念。

四、高校学生消费的影响因素

(一)家庭背景。目前,中国的大部分城市居民家庭都是以独生子女为主,经济条件较好的家庭,一方面,受传统观念的影响,父母会在物质上尽量满足孩子的要求,对他们是有求必应;另一方面,许多父母工作比较忙,没有时间去照顾和教育孩子,缺少对子女的关爱和呵护,于是,乱花钱便成了他们想证明自己和排遣孤独的一种手段。而经济条件较差的家庭,子女往往都会继承父母的性格特点,时刻为家人着想,省吃俭用。

(二)社会环境。现代社会是物质充斥的社会。其消费观给当代大学生的消费心理带来的影响是巨大的。当前社会比较流行的一种消费观,即超前消费,许多人为了追求活在当下的精神,秉承着花明天的钱来完成当下事的的信念。经济和信息技术的发展,以及生活节奏的加快,使得传统消费观受到了强烈的冲击。而大学生在生理和心理上渐趋成熟,其消费观念和消费行为易受社会环境和大众化消费的影响,不正确的消费观也在大学群体中蔓延开来。智能手机,电脑等看似奢侈品如今却成为了每个大学生必不可少的生活品。当看到别人有而自己没有时,就会产生羡慕和自卑的心理,有的人即使没有经济实力,也要跟别人看齐,因为这样才会显得自己不比别人差。

(三)大学生自身的原因。大学生由于处在一个学生时代与社会接轨的阶段,其性格特点,是非判断能力,思想情感和兴趣爱好都没有完全定型,不能够完全独立思考问题,但是他们又特别希望自己能够独立,坚强和果敢,他们渴望得到尊重,得到关注,得到别人肯定的评价,于是,虚荣心理会让他们把这种落差转移到不正确的消费观上,而现代网络技术的发达,又可以使我们足不出户就能买到自己想要的东西,在一定程度上也加快了消费的步伐。

五、建议和对策

(一)学校和家庭要进行动态引导和教育。中国文化源远流长。而勤俭节约也一直为我们所传承。对于大学生而言,我们不应该摒弃这种美德,而是应该把它传承和发扬下去。对于家庭和学校来说,在大学生的教育方法上我们要实行动态教育。传统的理念已经不适应大学生的思维了,我们要与时俱进,紧密把握他们的思想动态和消费观念,对他们进行如消费结构,消费理念,消费心理,消费品常识,消费生态意识的教育。但是,一味地课堂理论教授难免枯燥乏味,而且效率不会高,所以提倡实地调研和理论教学相结合的方式,注重研究学生的心理与行为中出现的问题,并有目的,有针对性地解决问题。家庭是提供大学生消费的保障,学校是大学生未真正踏入社会消费的最后一站,父母要时刻引导着孩子,给他们树立榜样,为他们提供良好的家庭环境。大学作为学校与社会的衔接,校园教育对于大学生以后的成长具有至关重要的意义。

(二)大学生要树立合理的消费观念。首先,主张适度消费。我们应该根据自己学习和生活的实际情况,有目的地花钱,把钱花到最有价值的地方,实现效用最大化,消费应在家庭经济的承受能力之内。其次,要树立健康的消费模式。健康的消费模式即倡导文明消费,勤俭节约,选择安全环保无污染的“绿色商品”,合理选择消费的结构和层次。第三,要有合理的理财规划。大学生要想在激烈的社会中获得一席生存的地位,首先最重要的就是必须要具备独立的理财规划能力。我们需要的不仅仅是有独立的理论概念,也需要把这些概念用到实际生活中,不断学习和完善自己独立思考和处事的能力。养成花多少钱,记多少钱的记账习惯,时刻做到心中有数,培养自己的储蓄观念,从而形成良好的消费风气。

(三)要发动政府和社会的力量来对大学生消费观进行引

导教育。大众传媒和网络是现代社会不可或缺的信息来源渠道,它们具有强大的号召力和感应力,所以应发挥其多样性和快捷性的优势,宣传勤俭节约的良好风尚,引导大学生树立健康的消费观。而政府相关部门也应当采取相应的措施,重视对消费热点的调查研究,加强消费领域的精神文明建设,坚决抵制奢侈之风。此外,政府还应鼓励大学生适当进行发展性消费。大学生的发展性消费即在资金比较充裕的情况下,通过各种技能证书的考取,接受各种培训,各种教育等,以知识力量转化为精神力量的一种消费。发展性消费有利于陶冶人的情操,提高综合素质,促尽全面发展。

总结:对于当代大学生的消费,他们有其独特性和固定性,我们要用客观公正的态度去评价,根据现实情况,对于好的消费理念和消费习惯,应该大力倡导和发扬,对于不合理的消费,我们应积极引导学生,端正他们的态度和消费习惯。大学生的消费行为不仅仅是关系到个人的生活,而且也与家庭,社会和国家息息相关。我们要努力培养他们的消费意识,共同引导大学生形成良好的作风和正确的消费习惯,促进社会的发展。

参考文献:

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关键词:大学生;手机消费;调查研究

随着我国经济的持续稳定增长和移动通信技术的进步,大学生手机消费市场持续升温,增长速度明显高于其他社会消费群体,大学生已成为手机市场中一股不容忽视的消费力量。因此,大学生手机市场是一个极具挖掘潜力的细分市场,并且大学生群体在一定程度上代表着未来手机消费的主流趋势。

本研究旨在通过对信阳市高校学生手机消费现状的调查研究,探讨信阳市高校学生手机购买情况、手机日常消费情况和购买手机的影响因素,并通过一系列的分析与研究,窥一斑而知全豹,为手机与通信企业开发高校学生手机市场、制定有效的营销策略提供参考。

一、研究方法

(一)文献资料法

依据研究的内容、目的和任务,本文参阅了有关报刊;通过网络资源,如中国知网、信阳师范学院和华锐学院图书馆等,收集了大量的二手材料,这些材料为本文研究指标的筛选、确定和分析奠定了理论基础。

(二)问卷调查法

问卷调查法是本文最重要的研究手段。在确定调查指标的基础上,借助《信阳市大学生手机消费现状问卷调查表》,本文对信阳市高校大学生手机购买情况、手机日常消费情况、购买手机的影响因素进行调查,收集了大量资料。此次调查问卷依据信阳市高校学生手机消费的相关情况自行设计,主要采用封闭式。2012年3月7日尝试性发放10份问卷,对问卷的有效性进行检验,并听取被调查者的意见,删改有争议或无把握的条目。正式发放问卷的时间为2012年3月12日至2012年3月15日,为期4天。本次调研活动由40名同学组成调研小组,分成两组,每组20人,分别携带问卷向信阳师范学院、华锐学院学生各发放110份,共投放220份问卷。实际收回问卷分别为98份和102份,问卷回收率90.9%,但经过初步检验,有6份问卷因未完成或填写结果不明确而无法统计,因此共收回有效问卷194份,所以本次调查问卷的有效率为97%。

(三)数理统计法

运用统计软件对收集的全部原始数据进行统计学常规处理,并绘制图表。通过对统计数据和图表的观察与分析,逐步得出研究结果。

二、研究步骤

首先选定大学生消费群体,通过调查问卷,收集信阳市高校学生手机购买情况、手机日常消费情况、购买手机的影响因素等方面的信息,然后运用统计学、市场营销学和消费者行为学知识对收集的信息进行深入分析,获取信阳市大学生手机消费现状,并以此为基础得出结论并提出建议。

本文的研究步骤与研究思路详见下图所示。

三、研究结论

(一)信阳市高校学生偏好于经济实惠型的国外品牌手机,且更换频率较低

由于在校大学生的经济来源主要是家庭资助,一般每月生活费用较低,因此,在购买力有限的情况下,绝大部分信阳市高校学生喜欢价格低廉、经济实惠型手机,价位主要在1000~1500元之间。同时,大部分信阳市高校学生偏好诺基亚、三星等国外手机品牌,且更换手机的频率不高。

(二)信阳市高校学生每月话费消费较低,主要集中在打电话、上网两方面

信阳市高校学生每月手机话费消费大多在50元以下,话费消费主要用于打电话。手机上网费用超过短信费用成为手机话费消费的第二大消费项目,信阳市高校学生每月的上网流量费主要集中在5~10元之间。

(三)信阳市高校学生选购手机过程中,受经济、心理、营销和产品等四大因素的影响

信阳市高校学生购买手机主要受经济因素、心理因素、营销因素和产品因素的影响。首先,由于大多数大学生经济上没有完全独立,购买手机还需要家人的经济支持,所以他们购买手机受经济因素影响较大,往往偏好于性价比较高的手机;其次,购机的主要目的是方便沟通联络、注重实用的功能;再次,大学生在购机时受朋友或同学的影响较大,且偏好在品牌专卖店、手机连锁店这些手机种类齐全、手机质量、售后服务有保障的地点进行消费;最后,大学生在购买手机时注重手机的质量,对手机的功能要求较高,在此基础上还追求时尚。

四、对策研究

(一)企业应生产适销对路的手机产品,采取低价策略,以满足在校大学生手机需求

由于购买力有限,因此在校大学生选购手机时会通过各种渠道了解产品各方面的信息,结合自身的需求,选择自己能够接受价位的手机。通过调查研究发现,大学生的理想手机价位大多定位于中高档、功能较多的手机,这显示出大学生消费群体有一定的消费潜力。但由于他们的购机资金主要来源于家庭,并且喜欢在手机厂商做促销时购买,说明他们对价格比较敏感,并非是高消费群体。所以面对这一消费群体,手机厂商的定价应以满意定价为基本定价思路。调查显示,大多数大学生表示可以接受的购买价位为1000~1500元。与此同时,手机经营商也可采用灵活的降价折扣策略,如通过提高手机配置、附送手机相关产品(如装饰、配件、保养等)、现金折扣等措施吸引大学生顾客。

(二)企业应树立良好的品牌形象,制定适宜的宣传策略,尤其应注重口碑宣传

据调查显示,朋友和同学在大学生购买手机时有相当大的影响力,由于大学生生活在集体中,他们有基本相同的学生生活和价值理念,他们很容易受到周围人的影响。因此,手机制造商应在售前质量、售中服务、售后服务等环节下功夫,着力树立企业良好的口碑和形象。

(三)企业应结合大学生消费群体的购机偏好,加大产品研发力度,综合运用产品整体策略

1.注重核心产品研发,不断提升产品质量,延长手机使用寿命

从质量方面考虑,性能的稳定性和耐用性是衡量手机产品质量的主要标准。因此手机制造商应综合运用产品整体策略,注重核心产品的研发,严把产品的质量与功效关,延长手机的使用寿命,保障大学生手机市场旺盛的生命力。

2.重视技术研究和发展创新,加大形式产品开发,完善手机款式及各方面功能

当今,科技的发展日新月异,手机的更新换代呈现出加速变化的态势。手机产品市场生命周期的缩短对手机厂商来说无疑是严峻挑战,企业必须加快研发,不断推出新机型,应用新技术,提供新卖点,开发出适合大学生的机型。大学生作为一个特殊的消费群体,手机类产品的经营企业在设计产品时应切合大学生购机偏好,要符合“90后”在校大学生的审美观和需求,增强手机的耐磨性能,在外形、配置、颜色等各方面迎合大学生的消费需求。

篇7

大学生是社会中的消费主体之一,他们有着这个群体特有的消费意识和特点。大学生作为走在社会前沿的一代人,他们新型的消费观也必将备受瞩目,新型消费观可能从中衍生,并引导未来社会的消费主流。与此同时,他们一些超前的理财观念也渐渐引起人们的审视。理财作为一种技能也越来越被人们所了解,在以后的社会中,理财将作为一种作用不容小觑的能力,体现在经济生活的方方面面,与我们的日常生活息息相关。

一、大学生消费的总体情况

在物质文化生活日益丰富的今天,社会全体的消费水平也在日益提高。目前,大学生已经成为消费群体中的一支主力军,其发挥的作用不容小觑。从一定角度看,大学生的消费观念和消费行为将在一定程度上主导着未来经济的发展。

(一)大学生月生活费情况的结果反映

随着经济的日益发展,大学生群体的消费水平也日益提高。与以往相比,大学生每月的生活费逐年增加。这就意味着,大学生的消费基数在不断增大,消费能力也在不断增强。正在大学生消费领域中,我们发现或多或少存在着一些问题,如攀比消费、奢侈消费、炫富消费等。消费观念正确与否对于大学生的消费行为起着重要的引导作用。从月生活费的相关情况能从一个方面体现大学生在消费中存在的一些问题。

大学生月生活费总额调查结果

调查结果显示:大学生生活费水平集中在800~1500元这个区间内,生活费水平在800元以下的占样本总体的8%,1500~2500元的占14%,2500元以上的仅占2%。由此可见,当代大学生的消费水平大致位于800~1500元这个水平上。大学生生活费水平分布相对较为集中。

当今大学生越来越倾向于独立自主,也更加有意识地培养自身实践能力,正因如此,大学生生活费来源的渠道也越来越广。比如一些大学生在课余时间会去做兼职,一方面可以赚取学费,另一方面也锻炼了自身的实践能力。还有一些学生通过自身努力获得了一定金额的奖学金或助学金,或者采取勤工俭学的方式来赚取生活费用并且锻炼自己。

大学生生活费来源调查结果

调查结果显示:当代大学生生活费来源还是以父母供给为主,但相比历年情形,大学生通过做兼职方式来赚取生活费也成为了一种趋势,其中22%的大学生表示曾有过兼职经历。4%的大学生通过奖学金助学金或得了一定资助,2%的人以勤工俭学的方式作为获取生活费的主要来源。

(二)大学生消费支出结构的调查

社会在不断向前发展,大学生的消费结构也在发生着改变。总体来说,大学生消费的去向主要分布在食宿、购物、交际等方面。但相比较以往,大学生消费更加多元化,这与社会经济的发展、人们消费观念的转变分不开。

调查结果显示:大学生的主要消费还是用于餐饮食宿方面,这一比例占到总消费额的59%,总消费额的18%用于交际娱乐,在近年来,这一比重正有所增长。通讯网络费用占到大学生总消费额的13%,这一比例也正在逐年增长。此外,总消费额的10%用于教育学习。

(三)大学生的预付消费

当今大学生的消费观念正发生着改变,大学生的消费行为也不再囿于时间的框架,超前消费的形式也开始为大学生所接受,一些大学生也已经开始尝试预付消费。预付消费和超前消费是两个不同的概念,超前消费具有很强的享乐色彩,是一种不值得推崇的消费方式。而预付方式是一种健康的新型消费方式,其有利于经济的发展。

大学生对预付消费的看法

调查结果显示:仅有6%的大学生坚决反对预付消费,有33%的人对预付消费持无所谓的态度,26%的大学生认为预付消费要视家庭经济情况而论。所占比例最多的大学生认为,预付消费可以接受,但要引导其理性消费。

二、大学生理财的总体情况

大学是了解理财的起步时期,也是学习理财的黄金阶段。大学阶段的财商培养和演练尤为重要,它将在日常生活中成为一种理财习惯。理财对人的一生有着十分重要的影响。大学生完成财富累积、实现自身价值和投资目的是可以通过学习理财而实现的。没有科学、适当的理财,我们的生活必然会受到很大的影响。理财投资,对于精神财富相对富有,而物质财富相对匮乏的大学生来说是一项很重要的生活技能,也是一种锻炼自身适应社会的实践能力的途径。

(一)大学生对理财的认识情况

如何更好的理财是当今社会的热点问题。在大学生中也不例外。走在社会前沿的大学生已经开始对理财有一定的认知。甚至有些大学生己经开始尝试自己理财,接触一些简单的理财产品,通过自身实践来进行理财训练。

大学生理财目的的调查结果

根据调查显示,大学生最主要的理财目的是养成良好的习惯,为将来做准备。有23%的同学理财目的是盈利。17%的大学生理财是为了今后消费更合理。由此可见,大学生理财的最主要目的是提高有效管理金钱的能力,为以后的理财道路打下基础。另外,由于大学生可利用资金较少因此也有部分大学生希望通过理财获得盈利,改善生活。

大学生对理财产品的认识情况

图6反映了大学生对理财产品的认识情况,由图可知,有71%的大学生只知道有哪几类理财产品,具体不了解。15%的大学生一点也不了解,9%的大学生比较了解,而只有5%的大学生很了解,并且掌握一些投资理财方面的技术。以上表明,大学生对理财产品缺乏了解,理财知识欠缺,理财能力薄弱。若要提高大学生理财能力,应该提高大学生对理财产品的认知程度。 (二)大学生理财能力的现状

大学生理财已经不是新生事物,大学生理财的现状也将关系到大学生理财观的形成。作为社会精英的大学生,理财能力的培养也是尤为重要。培养大学生正确的理财观,不仅有利于大学生个人适应社会的能力,更有利于推进整个社会的理财进程顺利运行,社会经济蓬勃发展。

大学生理财能力自评结果

调查结果显示:在大学生对自身理财能力的评价中,仅有8%的人认为自己已经具备很好的理财能力,73%的人认为自身理财能力一般,19%的人认为自己的理财能力仅仅是一般。认为自身理财能力一般的还是大多数,说明从大学生自身角度看,大学生群体的理财能力一般。

(三)大学生的理财需求

理财在近些年来形成了一股热潮,不知不觉间,理财已经成为了一个话题、一种趋势甚至成为了一项事业。大学生已经接触到了理财这个概念,然而要培养大学生的理财能力,就要清楚地掌握大学生的理财需求。

大学生对理财能力的重视程度

调查结果显示:大学生普遍对理财能力的需求较大。有15%的人认为理财是一种生活必需的技能,73%的人认为理财的作用很大,仅有6%的人认为作用不大,6%的人认为无所谓。

另外,通过走访调查我们了解到,一些大学生已经有了相对明确的未来理财规划,他们的理财需求较为明朗。他们表示,建立家庭账户体系,实现家庭现金管理是理财能力的一种体验。而对外投资理财要考虑到理财产品的风险度和自身的承受程度,合理规划资产配置,选择合适的理财产品和投资方法。

三、对大学生消费和理财中出现的问题的综合分析

经调查分析,从整体上看,大学生消费比较理性,但也易受到一些因素的影响,比如攀比心理、冲动消费、他人引导等。

(一)大学生的消费观念的问题反映

1.消费差异性的体现。在此次社会调研中,我们发现大学生群体中不同学生的消费观念也不尽相同。在大学生月总消费量的统计中我们发现,76%的学生消费水平在800~1500元,仅有2%的学生每月消费在2500元以上,由此可见,大学生普遍能够理性消费,消费观念也比较正常,盲目攀比,追求奢华的现象只是个别存在。另外,消费水平相对较低的现象主要体现在农村和城镇群体中。这一现象也在一定层面上反映了城乡收入和消费水平的不平衡。

2.消费行为受消费心理的影响也比较大。大学生普遍能理智消费,其在消费中各项支出分配为59%用于食品开支,13%用于通讯网络,18%用于休闲文娱,10%教育学习。由此可见,大学生消费分配比较合理,大部分的消费用于食品支出。同时,相对于近几年来的消费结构,大学生在休闲文娱方面的支出正逐年增加,这也体现出大学生更加注重精神层面的消费。由此体现出大学生消费心理较为积极,不合理的消费行为存在较少。

(二)大学生的理财观念的问题反映

由于大学生年龄较轻,群体特殊,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。大学生尚未获得经济上的独立,消费和理财也会受到很大的制约。因此我们首先对大学生可支配费用进行调查并整理如下数据:91%的大学生表示对可支配费用的结余不满意,一般大学生的可支配收入只占全部生活费的6%左右。

其中,我们也对大学生如何理财进行了问卷调查,有93%的同学基本局限于将生活费活期存入银行,只有6%同学进行了理财投资。由此我们发现大学生理财存在如下问题:

1.理财观念薄弱。家庭或者是奖学金、助学金的资助是绝大多数在校大学生生活费得来源,生活费的用途也普遍局限于把将钱存入银行,支付生活费的开销。不但花钱没有计划,甚至有的大学生奢侈浪费,缺乏创造财富和运用财富的观念,不能够深刻了解理财产品。因此,他们的理财意识相当匮乏,甚至可以说并不具备应有的理财观念。还有同学认为理财就是炒股,基金,需要投入较高的成本,风险过大,这些都是对理财的误区。

篇8

【关键词】 大学生 消费结构 消费观念

作为在物质丰富年代里成长的当代大学生们,其消费取向和行为受到时代和社会发展潮流的影响,具有鲜明的群体特征。本文通过问卷调查对大学生的消费水平、消费行为、消费结构和消费观念进行了分析和研究,以了解大学生消费现状,分析其消费心理与行为特点。本次调查以南京某大学的大一至大三学生为总体,采用偶遇抽样的方式,抽取样本进行问卷调查。实际发放问卷200份,回收有效问卷188份,有效回收率为94%。其中男生98名,女生90名,男女人数基本持平。

一、大学生的消费水平

通常,一个人可支配的金钱数目决定了其消费能力,而消费能力对其消费取向又有着一定的影响。本研究对大学生平均每月可支配金钱数目、消费的大致情况及消费观念进行了了解。结果显示,在接受调查的188名大学生中,月可支配金钱数目位于800―1000区间段的人有93人,占到了49.5%;在1000―1500区间内的也有53人,占到了28.2%,即被调查的大学生的月可支配金额主要集中在800―1500的区间内。大部分大学生的生活费用的主要来源是父母,尚未实现自立自主。研究发现,98.9%的大学生仍是依靠父母的资金供给,依靠自己能力兼职或依靠奖助学金的还在少数。

而相应的月末生活费剩余情况(见图1)则是16%的人有较多剩余,50%的人有较少剩余,24.5%的人恰好差不多用完,8%的人经常在月末出现经济危机。通常认为,当一个人可支配金额多的时候月末剩余通常也会比较多,而调查发现,月末生活费剩余情况与个人的可支配金额两者在95%的置信度下相关系数仅为0.154,是一种弱相关关系。

二、大学生的消费结构

为进一步细致地了解大学生消费结构的具体情况,笔者对大学生的基本消费结构方面的内容进行了统计。统计结果显示,被调查的大学生的各方面情况是比较有集中趋势的,即大部分的大学生的消费都处于同一水平上,在饮食、学习、通讯、休闲娱乐、电子产品、护肤品等方面的情况大致是趋同的。

1、饮食消费

每月基本的伙食费大致处于在350-500间的有41.5%,加上落在区间相邻的左右两端的达到了92.6%。但也存在个别的极低消费和极高消费,分别在250以下和600以上。需要说明的是,答案的设计并未按照等距的原则来设置,而是结合具体情况做了不等距的划分,具体见表1。

2、学习消费

考量大学生在学习方面的消费时,由于考虑到可考量因素太过多元化,故采取了两个指标即询问参加培训班的意愿与最舍得花钱购买的书籍。统计结果显示,当问到最舍得花钱购买的书籍杂志时,选择专业书和用于考证或考试的各种辅导书的学生占到了总体比重的62.3%,说明大学生在消费书籍杂志时倾向于花更多的钱在学习方面。

而在被调查的188名大学生中,上过各种培训班的人有39名,占总数的20.7%,虽然比重不是特别的大,但联系到培训班的费用往往是很高昂的,动辄上千,且样本数目相对于整个总体而言毕竟在少数,其中就有20.7%的人参加过培训班,一定程度上反映当代大学生对于学习的消费是很不吝啬的,准确说,是很大方的。

3、通讯消费

手机是现代社会不可缺少的交流工具,机不离手,拇指经济在大学生的催动下蓬勃发展,做出了巨大贡献的大学生在通讯方面的消费自然是我们研究的一个重点。统计结果表明,手机消费在当代大学生的消费中已经是不可或缺的一部分,少数学生的月手机消费甚至占其月生活费的八分之一。

除了手机,网络也是现代通讯的重要途径,当然,大学生上网的目的远远不局限于通讯。为了解大学生平均每月消费在网络上的金额,我们仅简单询问了一月网卡费用,发现大多数人的上网费用并不多,在35元以下的占有56.9%。

4、数码消费

上网需要电脑,我们发现,在被调查的188名大学生中,电脑的拥有率已经高达85.6%,同时,在被调查者中,大一的学生有75名占总人数的39.9%。这些数据说明电脑已经比较普及,而他们所拥有的电脑的价位最高的是在8000以上,有27.6%;而7000―8000的也占到了23.8%。两者合计51.4%,说明大学生的电脑价位普遍较高,具体见图2。

5、娱乐消费

休闲娱乐方面,大学生消费的主要趋向是聚餐,其次是KTV,其他诸如郊游、影院、健身等则相对少了很多。毕竟聚餐是群体性的,既可以交流感情,又大多是AA制,比单独个人花费的要少,说明大学生消费时还是比较理性的。同时大学生旅行的频率并不高,大多是半年或三个月一次,与放假时间相对吻合。调查结果表明,大学生在休闲娱乐方面消费时仍是相对理性的。

三、大学生的消费观念

与此同时,我们还对大学生的消费观念进行了调查,涉及恋爱消费、请客消费、超前消费、理想消费等方面。

1、恋爱消费观

人们常说,大学里的爱情是相对纯洁的,不会如踏入社会后的爱情那样世俗而现实,但也不乏有诸如“长期饭票”之说,也不少听见恋爱中的人抱怨着钱不够花,那么大学生对于恋爱消费到底是持有怎样的态度呢?调查发现,188名被调查者中有122名认为恋爱后可以在原来基础上多消费一些,也有12名学生表示花再多也没有关系,36名学生认为花多花少无所谓,只有17人认为不应该有变化即不赞成在恋爱上多做花费(见图3)。可见,大学生普遍认为恋爱消费是可以接受并且是应该的,只是要量力而行。

2、应酬消费观

作为社会的小小缩影,大学里请客吃饭也是很平常的事情,而究竟大学生是否会经常作请客消费?消费的是多或少呢?调查结果显示,基本上过生日或拿奖学金等时候,大学生倾向于做出请客消费,虽然有40.4%的人回答会视情况而定,但不排除可能性,只有10.6%的人回答不怎么请客,请客会花费很多的占到了15.4%。

3、超前消费观

随着思想和观念的多元化,超前消费也逐渐为人们所接受。信用卡的数量以令人惊讶的速度增涨着,大学里随处可见某某银行推销某某信用卡的推销点,大学生的钱包里花花绿绿的信用卡耀眼夺目,刷卡消费已成为时尚,卡奴也从新兴名词成为深入人心的一种现象。大学生是时尚的追随者,其超前消费亦不甘于人后。针对大学生是否超前消费、是否理智地超前消费,我们设计了三个连环的问题进行了调查。结果表明,53.2%的大学生拥有一张以上的信用卡,而使用信用卡进行超前消费的并不多甚至很少,对于信用卡使用的基本知识,如还款期、到期还款利息、年费等知识完全了解的仅25%。

此外,我们还设计了一个询问大学生超前消费的态度问题,当问到已经身无分文但朋友邀请去游玩时会怎么做, 只有8%的人表示会当即找朋友借钱;问到发生经济危机时倾向于怎么做时,有78.7%的人表示会找父母要,只有1.6%的人表示会用信用卡预支。表明大学生在超前消费方面也是理性的。

理想与现实总是有差距的,我们调查了大学生们心目中理想的合理的消费状态,发现35.6%觉得应该按照计划消费,50%的人则希望每月都有盈余以供支出,事实上,有记账和计划消费习惯的人仅42.6%。见表2。

四、结语

通过对抽样调查资料的统计分析,从频次、频率、内容等方面描述了目前大学生的消费结构和消费观念的现状和特点,研究发现:当代大学生进行消费时主要的金钱来源仍然是父母,说明大学生还是比较依赖于父母,未能完全自立。总的来说,当代大学生的消费结构是比较合理的,消费也比较理智,不简单地作出高消费、乱消费的判断,即大学生基本上具有理性消费、兼顾时尚前卫的消费心理。消费状况存在基本生活消费向营养型、质量型方向发展,表现出学习消费的比值将大幅度上升、休闲及娱乐消费呈现多样、人际交往消费成本昂贵等特点。与此同时,由于当今社会的复杂性,以及大学生社会经验不足、心智还不完全成熟等因素,不良的消费观念和行为也依然存在。因此,开展大学生的消费教育,帮助大学生树立科学的消费观、形成理性的消费方式必然成为高校教育工作的重要组成部分。

【参考文献】

[1] 李磊、黄建陵:当代大学生消费现状与特点透析――以湖南省高校大学生为例[J].消费经济,2007(2).

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摘 要:文章对在校大学生网络信息消费问卷调查结果进行了分析,在此基础上总结了大学生网络信息消费的自主性强等特征。

中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2015)10-0052-03

随着科技进步和信息化的发展,信息作为当今知识经济时代的重要消费品,已经越来越多地受到人们的关注,信息消费已日渐成为国民经济新的增长点。为了加快推动信息消费持续稳定增长,促进消费结构升级,我国已将信息消费提升为国家战略,印发了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》。互联网是现代社会经济系统中最具创新性的一个基础性设施,在信息传递时具有简便、快捷、信息新颖等优势,网络信息消费就变成当前的消费热点。

1 调查方案与数据收集

1.1 调查方案

网络信息消费是指在网络条件下消费者为满足自己的需求, 利用网络获取各种信息产品和信息服务的一种高层次的信息消费活动,它在本质上属于精神消费[1]。大学生为了完成课程学习和开展科学研究,需要通过网络信息消费来满足其信息需求和求知欲望,促进自身知识水平的不断提高, 从而推动社会进步。而大学生网络信息消费的完成是通过其具体的网络信息消费行为来实现的[2-4]。

1.2 数据收集

笔者在南通大学内进行了问卷调查,调查对象是南通大学大一到大四的本科生,问卷的发放采用随机抽样的方法,共发放问卷300份,回收问卷286份,回收率为95.3%,其中,有效问卷277份,有效回收率达92.3%,满足样本分析所需要的最小样本数。从被调查者的性别来看,男生128人,占46.2%;女生149人,占53.8%;从被调查者的年级来看,大一60人,占21.7%,大二55人,占19.9%,大三58人,占20.9%,大四104人,占37.5%;从被调查者的专业背景来看,文科类96人,占34.7%,理工科类181人,占65.3%;从抽样的整体情况来看,能够满足本研究的需要。

2 数据分析

2.1 网络信息消费的时间支出

研究将时间支出分成四段,频数分析显示,在277份有效问卷中,平均每天上网时长为1~3小时的最多,占51.3%, 3~5小时次之,占23.1%, 1小时以下最少,仅占9.7%(见表1)。

对大学生年级和平均每天上网时长进行交叉列联分析,分析显示平均每天上网时长在5小时以上的学生中大四学生占68.2%,在3~5小时之间的学生中大四学生占到45.3%,在这两个上网时长段里其他年级的大学生所占比例少(见表2)。数据分析表明总体来讲大学生网络信息消费时间支出多,而且大四学生网络信息消费的时间支出要比其他年级的学生要多得多。究其原因:大四学生较其他年级相比有着更多的信息需求,如来自专业学习、升学深造、就业创业等方面的信息需求,需要花费更多的时间才能够满足。

2.2 网络信息消费的货币支出

问卷统计分析显示,56.3%的大学生平均每月网络信息消费的货币支出为30~50元,其次是50~70元的占到20.9%,30元以下和70元以上比例接近,货币支出的分布比较集中(见表3)。大学生网络信息消费的货币支出主要用于网络包月、在线课程费用以及其他信息产品与信息服务,其中绝大部分大学生花费最多的是用于网络包月的货币支出,用于付费的信息产品与服务的货币支出比例不高,但同以往的研究[5-6]相比大学生的信息消费意识有了明显地增强,对信息产品与服务的认可度和接受度增高。

2.3 网络信息消费中的信息获取

大学生作为一个特殊的群体,具有自组织、自学习的特征,需要获取课堂之外的各类信息来满足自己学习、研究、找工作,以及其他方面的需要,而网络共享性与开放性就使得大学生越来越倾向于从网络中获取所需信息。由于大学生兼具“学校人”和“社会人”的双重属性,为此,他们作为网络信息消费主体而言其信息需求就可细分为学术信息需求和一般信息需求。统计结果显示大学生获取学术信息的用途主要是考研(81.6%)、完成平时课业学习(74.6%)和补充专业知识(49.6%),总体而言是围绕专业学习来获取学术信息。对一般信息的获取,统计数据显示大学生获取信息时有较强的兴趣导向性,76.1%的大学生获取一般信息是用于自己喜欢的领域,70.6%的大学生是为了了解当前时事政治。被调查大学生在信息获取路径选择上比较集中,高达94.9%表示获取信息的工具是百度等各类搜索引擎,利用学校图书馆数据库来获取信息的比例并不高。

2.4 网络信息消费中的网络娱乐

网络娱乐类应用是当前网民在网络信息消费中使用率很高的应用,改变了人们娱乐休闲的方式,也为喜欢时尚、对新事物充满热情的大学生群体所接受并使用。被调查的大学生中86%经常使用网络音乐,63%的学生表示玩过网络游戏,58%的学生看过网络视频,网络文学等其他网络娱乐应用使用比例较小。由于现在大学生中由于沉溺于网络游戏导致大学生学业荒废的现象屡见不鲜[7-9]。

3 大学生网络信息消费特征分析

3.1 大学生网络信息消费的需求旺

网络信息消费始于信息需求,信息需求是引发信息消费的原动力[10]。构成信息需求的要件是人们消费信息的需要和获取信息的能力,这种能力又必须依附于一定的消费主体才能产生作用。大学生作为消费主体来讲,他们处于求知若渴的阶段,亟须获取各类信息来提高和完善自己;同时他们经过多年的学校教育已经拥有一定的信息素养,具备了通过网络获取信息的基本能力。网络信息消费这种新型的消费方式为大学生满足其信息需求提供了思路,能够方便大学生的信息获取、满足大学生的求知欲望,为大学生的学习和生活带来诸多便利。

3.2 大学生网络信息消费的投入多

网络信息消费需求的满足需要消费主体进行一定的投入,这样才能将潜在需求转化成现实消费。大学生为了满足自己人生发展的需要,通过网络经济消费来满足自己的信息需求已经成为当今大学生的常见消费行为。调查显示,90.3%的大学生平均每天上网时长在1小时以上,其中平均每天上网时长在5小时以上的占15.9%,亦即大学生在网络信息消费的时间投入上较多。调查中,大部分大学生平均每月网络信息消费的货币支出在30元~50元区间,少部分大学生平均每月的货币支出超过70元。

3.3 大学生网络信息消费的方式多

随着计算机和通信技术的快速发展,社会信息化进程不断向纵深发展,大学生网络信息消费的方式呈现出多样化的特征。从获取信息的路径来看,可以使用百度等搜索引擎、浏览百度知道等专门的论坛、登录学校的各种数据库、漫游相关网站等多种方式,其中登录学校的各种数据库可以获得最权威、最全面、最准确的学术信息,但在实际使用中大学生采用这种方式获取信息的比例偏小,而其他方式获得的信息学术性较弱,因而常用于获取非学术信息,其中搜索引擎的使用比例最高,成为大学生获取信息的主要方式。

3.4 大学生网络信息消费的自主性强

网络信息消费是消费主体以信息需求为导向,借助于计算机等信息设备,通过计算机网络来消费相应信息产品和信息服务,而大学生由于各个体之间信息需求存在差异,同时获取所需信息产品和信息服务的路径、方式、技术等选择上也因人而异,因而,这一消费群体的网络信息消费就呈现出较强的自主性。如有同学希望获得一手的、全面的数据资料来进行科学研究,有同学希望获得有关考研、出国、考证等信息来通过各类考试,第一种情况的同学会根据自己的想法和见解主要从学校的各数据库去获得所需要的资料,后一种情况的同学会通过搜索引擎、专业的网上社区等去搜寻有用信息。他们各自依据自己的需求通过网络信息消费获取所需内容,相比以往大学生被动接受各类信息相比[11],发生了很大变化。

4 提高大学生网络信息消费水平的发展路径

4.1 引导大学生形成合理网络信息消费观念

观念是行动的先导,正确的消费观念有助于大学生进行合理的网络信息消费。首先,高校要对大学生进行网络道德教育,使大学生形成良好的网络信息价值观,严格约束自己的网络信息消费行为,切实维护良好的网络信息环境;其次,要让大学生学会自我控制网络信息消费投入,进行适度网络信息消费,美国加利福尼亚大学的研究表明过多的时间投入将会使上网的边际效率下降[6],我国大学生的货币支出主要来源于父母,应该将时间投入控制在合理的时间范围内;最后,还要规范大学生网络信息消费行为,大学生网络信息消费的根本目的是为了学习知识,因此,要适度减少网络娱乐等网络信息消费而增加学术性的网络信息消费,增强大学生网络学术信息行为能力和素养。

4.2 提高大学生的信息素养

网络信息消费从本质上讲是一种精神层面的消费。著名的布鲁克斯(B. C. Brooks)情报方程表明,人对信息的吸收和消费是同其原有的知识结构密切相关的,没有相应的认知水平,即使碰到他最需要的信息,也产生不了任何信息利用和消费行为[10],大学生进行网络信息消费需要掌握必备的知识结构与技能,提高大学生的信息素养就成为一项长期性、基础性的工作。美国学校图书馆协会和教育交流技术协会认为具有信息素养的学生有能力有效地确定信息,批判性评价信息,并能准确和创造性地利用信息[12]。首先,大学生要加强专业知识的学习,在此基础上形成敏锐的信息意识,主动通过互联网获取所需的信息。其次,大学生要积极参加各类信息素养教育培训活动,尤其是要掌握利用图书馆获得学术信息的各种信息检索技术,从而充分利用图书馆这一人类知识宝库。最后,大学生应根据实际的信息需求去组织信息,将所获得的信息融合到已有的知识体系中,并在知识积累的基础上进行知识创新。

4.3 加快网络信息资源建设

网络信息资源涉及的内容丰富,包括政府信息、企业单位商业信息、教育与研究机构的科研信息等,其中由于政府是信息资源的最大拥有者,是各种信息的“中流节点”,掌握全社会80%左右的信息资源,政府信息资源的共享和开发利用就成为网络信息资源建设的立足点和着力点。我国要利用云计算等新一代信息通信技术实现政府信息资源的横向整合,实现全国范围内真正实现跨部门信息共享,并逐步向社会开放。美国政府早在2009年就提出“开放政府计划”,在美国的影响下,很多国家和国际组织纷纷搭建开放数据平台,通过网络共享政府信息资源,极大地促进了网络信息资源建设,满足了公众的网络信息消费需求[13]。

4.4 夯实网络基础设施

由于大学生主要在学校范围内学习和生活,校园网的建设会直接影响到大学生的网络信息消费,因此要以建设宽带、泛在、融合、安全的校园网络为目标,采用先进实用的网络通信技术和计算机技术,以有线网络和无线网络互为补充,建立一个覆盖全校范围的技术先进、高效优质校园网络,从而为大学生的网络信息消费提供良好的条件。

5 结语

网络信息消费是互联网时代公众获取信息的一种重要信息消费方式,有助于催生新的经济增长点。大学生是网络信息消费的重要群体,合理的网络信息消费不仅有利于大学生综合素质的提高,也有利于信息消费的长期稳定健康发展。要关注大学生网络信息消费这一消费热点,在满足大学生网络信息消费需求的同时实现信息消费的快速增长,促进全社会消费升级和产业转型。

参考文献:

[1] 董明霞.我国网络信息消费存在的几大问题[J].图书馆理论与实践,2009(9):41-42.

[2] 王秋文,郑建明.Web2.0环境下网络信息消费行为模式研究[J].新世纪图书馆,2012(5):23-26.

[3] 徐洪升.大学生网络信息消费行为研究现状分析[J]. 商业时代,2009(32):19-21.

[4] 谢阳群,储节旺.大学生网上信息消费行为研究[J].现代情报,2006(1):223-225.

[5] 蔡怀舜.大学生网络信息消费现状调查研究[J].江苏教育学院学报(社会科学版),2004(4):102-103.

[6] 陈晓.浅析大学生网络信息消费的正负效应[J].图书馆学研究,2007(2):95-98.

[7] 高鸣,成科扬.大学生网络游戏沉迷分析及游戏干预[J].中国高等教育,2007(27):26-28.

[8] 张志松,李福华.大学生网络成瘾现状调查[J].教师教育研究,2011(2):44-48.

[9] 魏华等. 网络游戏成瘾:沉浸的影响及其作用机制[J].心理发展与教育,2012(6):651-657.

[10] 沙勇忠,高海洋.关于信息消费的几个理论问题[J].图书情报工作,2001(5):28-31.

[11] 杜鹃.中美高校大学生网络学术信息消费主体的比较研究[J].情报理论与实践,2010(2):36-40.

[12] 肖京华.高校网络信息消费呼唤图书馆的教育与信息服务功能[J].现代情报,2003(8):148-150.

篇10

关键词:网购;消费行为;影响

一、网购的定义

网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。

二、大学生网购的现状

1.大学生网络购物方式

当今比较广泛使用的网购方式是B2C和C2C。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境――网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。C2C 是个人与个人之间通过网络进行交易的电子商务。C2C购物方式中最流行的是淘宝网。而B2C购物方式中最流行的是当当网。

2.大学生网购种类

根据查阅资料表明,大学生网购的物品种类主要是服饰、图书音像制品、数码产品、考试资料以及其他产品。其中,服饰是大学生网购最多的物品。

3.大学生网购选择快递方式

随着全国各地快递公司的蓬勃发展,在一定程度上也促进了网购的发展,申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递、顺丰快递、中国邮政等等成为了大家首选的快递,其中申通快递和圆通快递成为快递行业中的领头羊,经查阅相关资料表明,将近60%的大学生喜欢用这两种快递,而相对来说使用顺丰快递和中国邮政的快递方式比较少,只有相对贵重的物品才会选择顺丰,不重要的物品才会选择中国邮政。

三、大学生消费现状

大学生的消费框架大致可以概括为以下四个方面,按照消费的必要性依次是“学费和住宿费”、“基本生活费”、“通讯费”、“学习、休闲娱乐费”。由于家庭背景、地域差异以及个人消费习惯的差异,导致消费额差异较大。其中在学习、休闲娱乐费中,又可以根据消费者的消费方式分为零售店购物、商场购物、个人网上购物以及网上团购。

四、网购对大学生消费行为的影响

1.快捷方便

快速发展的互联网技术,让刚大网膜能够尽情享受到网上购物的乐趣,而大学生作为主流用户群体,更是在互联网上能够找到各种需要的信息,极大地满足了大学生对于好奇事物的探究心理。与此同时,网购打破了时间和空间的限制,大学生课余在任何时间、任何地点进行网购,购买的商品有专门的人送货上门,节省了大量的时间。网购的这种快捷方便的特点,迅速得到大学生的喜爱。

2.物美价廉

大学生每个月的费用基本固定,一般同学没有自主挣钱的能力,都是依靠父母的给予,因此,大学生有一种希望用更少的钱买到更心仪的东西的这样一种消费心理。而网络购物恰恰抓住了大学生这一消费心理。大学生有很大的消费热情,但是往往金钱不够,而且实体店由于要交很多费用是的物品的价格都相对较高,而且网络上物品齐全,价格相对较为便宜,大学生自主选择的余地很大。因此在经济来源有限的情况下,更多的大学生偏向于使用网购。

3.追求个性

在如今这样一个多元的社会里,越来越多的人追求个性,而这一点在大学生中表现得更为明显。在经历了多年的寒窗苦读,经历了千军万马过独木桥之后,终于步入了心中神圣的殿堂。与原来的生活相比,大学里的学生大部分都离开了自己的家乡,身边没有了父母的唠叨,没有了老师的管束,时间完全由自己来支配,压抑已久的个性在这个时候被释放出来,越来越多的大学生张扬自己的个性,而且,大学生有丰富的想象力’有对陌生事物的好奇心,这些都对个性化消费提出来很多要求。而现实生活中更多的实体店偏向于传统,大学生觉得无法张扬自己的个性。网络也能够满足大学生这一消费心理,繁多的商品层出不穷,给大学生耳目一新的感觉,能够让他们在消费过程中得到心理的满足。

五、网购存在的问题

1.网购选择不够合理

网购的商品一般价格比较低廉,但是很多大学生在选择的时候过于追求价廉这一特质却忽视了物美这一特质。一分钱一分货,大学生追求物品价廉的心理占据了主导地位,导致某些商家以低价劣质商品吸引大学生购买,拿到商品之后才发现与照片差距明显。

2.部分商家的信誉较低

在网络交易过程中,由于网络的虚拟性导致无法了解卖家的真实信息,大学生在选择的时候本来就无法接触商品,加上不了解卖家的信息,进一步增加了网购的风险。

3.网络安全问题

在实体店中,买卖双方是通过面对面的交易来完成,但是在网购的环境中,是通过网上支付来完成,交易的整个过程都处在网络上,不能完全确保用户的信息得到保密。

4.发货存在问题

在实体店中购物,消费者可以控制商品,但是网购是消费者付款之后一段时间才能得到商品,整个中间环节都是快递公司在完成,这种方式很难让消费者完全满意到达手上之后的商品质量。

5.售后处理不方便

当消费者收到自己不满意的商品时会选择退货,但是这个过程需要走很复杂的程序。很多商家甚至提出各种理由拒绝退货。

六、对大学生网购的建议

1.注意选择信誉好的商家

当前,很多网站都设置有商家信用评价,大学生要多看看这些评价,在一定程度上能够减少上当受骗。

2.谨慎选择交易平台

大学生应当选择访问量较高的主流网站,比如淘宝、阿里巴巴、当当等等,不要轻易的去选择新网站。

3.选择安全的支付方式

目前大部分是通过网银和支付宝支付,因此不要去选择手机支付等等,这样能够在一定程度上保护消费者的权益。

七、对培养大学生理性网购消费行为的建议

1.高校开展网购知识讲座

大学时期是人生观、价值观形成的关键时期,而消费观与人生观、价值观联系紧密,要让同学知道正常消费、理性消费。坚决抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的不良风气的形成,树立合理、正确的消费观。开展网购知识讲座能够有助于同学们形成正确的消费观念。