新媒体团队的核心竞争力范文

导语：如何才能写好一篇新媒体团队的核心竞争力，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一.数字媒体艺术设计专业核心竞争力的基本要素

1.教学条件

一般来说，教学条件多指直接能看到的、能使用的教学设施。如画室、录音室、摄影棚、影视非线性编辑室、网络产品实验室、媒体实验室以及其他数字媒体器材设备等，它是数字媒体艺术设计专业核心竞争力形成的重要资源。从学科特点来看，它是一门基于对现代多媒体技术手段和视觉设计手段综合运用的实践性学科，该特征也是数字媒体艺术设计专业有别于其他学科的重点所在。

2.师资团队

师资队伍是构成数字媒体艺术设计专业核心竞争力的重要组成部分，主要包括学科带?^人的综合素质、科学合理的梯队结构、双师型目标的教师发展等诸多方面。由于数字媒体技术的更新速度非常快，因此对于教师的学习能力和创新能力要求也是非常高，他们是此专业能够保持良好、持续、长久发展的关键因素。

二.数字媒体艺术设计专业核心竞争力的培养原则

数字媒体艺术设计专业核心竞争力的培养是一项复杂的系统工程。根据我国目前数字媒体艺术设计专业的办学实际，借鉴其他兄弟学校的成功经验，高职院校数字媒体艺术设计专业核心竞争力的培养要遵循以下原则：

1.客观性原则

我们在专业建设中必须客观比较其发展的优点和缺点，由于数字媒体艺术设计专业是新兴专业，加上其资源的有限性，因此在专业方向开发上，必须坚持有所为有所不为，充分发挥自身优势，有选择地重点建设主干方向和特色方向。

2.适度超前原则

由于教育具有周期长、见效慢、影响久远的特点，再加上数字媒体技术的更新速度快、消费者的审美取向复杂等因素，在建设数字媒体艺术设计专业时，无论是教学设备的建设还是教师团队的建设，都必须着眼于未来，正确处理好其与经济、技术、社会发展的关系，使其发展具有适度的超前性。

三.数字媒体艺术设计专业核心竞争力的培养策略

1.概念创新是培养竞争力的核心

专业设置创新是专业准确定位和概念创新的首要问题。

概念创新的第一要素是课程整合创新，随着高等职业教育的发展和进步，数字媒体艺术设计专业已陆续形成四种不同的基本课程模式：学科中心课程、问题中心课程、能力中心课程和活动中心课程。

概念创新的第二要素是创新教学理念与手段，开发学生的应用能力和创新能力。比如，可以尝试导师制，由导师组负责某一班级或某一专业方向的学生，通过与导师的交流，使同学能更全面迅速地了解和把握自己专业的整体框架，明确个人发展规划，更快地进入最佳的学习状态。也可根据学生的学习基础和接受能力的不同开展分层次教学，有的放矢，提高学习效率。

2.结构平衡增强专业竞争力

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关键词：商业银行 网点 核心竞争力

经营网点作为商业银行的基层经营单位，是市场经营的前沿。在实行扁平化的管理模式下，经营网点竞争力的强弱将直接影响着全行的经营与发展。因此，提高基层网点的核心竞争力，提高综合绩效，是商业银行可持续发展的关键所在。

一、影响基层网点核心竞争力的因素

核心竞争力的概念是上世纪九十年代由美国学者普拉哈拉德和哈默尔率先提出的，后几经衍变，现在的概念是针对竞争对手而言的，是指企业独有的、可实现产品差异化或持续低成本的力量，是由企业拥有的为客户创造价值的资源或要素以及其创造价值的能力所组成。

商业银行基层网点的核心竞争力表现在哪些方面呢？是指为客户服务时所运用的技术、产品和人力资源，这些资源又在为客户创造价值的过程中积累了丰富的服务技能。基层网点通过整合这些服务技能与资源，逐渐向服务差异化、提高客户忠诚度方面转型，因此这些服务技能与资源构成了网点的无形力量，是基层网点争取高端客户的利器。而影响商业银行基层网点核心竞争力的关键因素在于：

（一）网点利润空间过低

通过数据调查显示，ATM成本是网点成本的60%，而网络银行、手机银行的成本仅为网点成本的14%。影响网点成本的因素较为复杂，包括功能结构、人员结构、网点定位和经营策略等，所以网点经营中常常出现成本投入过高却得到不相应收益的情况。从网点经营来看，柜台业务多为小额现金业务，如存取款、贷记卡还款、挂失等，占用网点资源多，且利润空间低。

（二）网点工作效率过低

在对基层网点员工培训中，习惯性强调规章制度和业务操作，往往忽略了销售意识和服务礼仪等营销知识的培训，致使网点员工在业务受理时，过于强调风险意识，没能做好风险管控与业务发展的均衡发展，制约了网点的高端客户、忠诚客户发展。同时，网点在办理业务过程中过于强调风险管控，影响了业务受理的效率。

（三）网点服务意识薄弱

基层网点员工往往疲于应付柜台顾客，由于业务流程繁琐，迫使员工强化业务操作技能，往往忽略了客户作为服务对象的地位，服务意识明显不足。另外，网点的空间中没有将功能区域和服务区域有效分割开，缺乏职业的VIP客户经理，无法满足高端客户的需求，严重制约网点向以客户为中心的现代化银行网点发展。

（四）网点创新意识不强

基层网点员工的工作流程所限，每个员工都是单独面对客户受理业务，所以对于客户的营销往往是单一化的简单销售，很难顾及客户的后续服务环节，也就无法深挖客户资源、激发客户的消费潜力，因之无法掌握全面的客户资料，适时地进行产品创新更是无从谈起，也就意味着网点只能开发低利润的交易型客户，对于潜力雄厚的高端客户望尘莫及。

二、怎样提升基层网点的核心竞争力

随着市场经济的不断深化，商业银行正在向扁平化的管理模式转变，在痛苦的转型期，基层网点如何实现全面提升，找到自身的核心竞争力呢？

（一）改善经营区域布局

经营区域的布局对于基层网点来说至关重要，它不仅网点展示自身形象的窗口，更是有效分流客户的手段。改善网点的经营区域而已，实际上是有效发挥金融服务的功能。设计理念应从提升客户满意度和体验值的角度出发，将网点原有的营业面积进行合理分割，分成业务受理区域和VIP客户服务区域，有效分流客户，也方便对高端客户进行整合营销。

（二）合理运用电子银行

随着电子商务行业的发展，电子银行这一新兴产物越来越受到人们的关注。电子银行不但能有效分流柜台业务受理的压力，还可提升中间业务的收益。发展电子银行客户是基层网点未来发展保障的重要客户资源。首先，研究电子银行客户的结构和特点，有针对性地进行捆绑营销，建立长期稳定的客户群；其次，以网点为营销前沿，通过平面和可视媒体全方位的宣传，提高电子银行的社会认知度；再次，细化销售服务，坚持客户回访制度，随时了解客户的动态，以便实现重复销售；最后，加强电子银行业务的培训，使营销人员熟识电子银行业务的各项产品和服务。

（三）建立客户经理团队

营销团队是基层网点实现高利润空间的基础，一支综合能力强、业务素养高的客户经理团队，可大大提升基层网点的核心竞争力。客户经理是从员工中选拔的业务尖子和营销骨干，采取竞聘考核制，能者居之，末位淘汰，不断充实营销团队的血液，使这支团队时刻充满活力，并具备市场敏感度。有了这支团队，基层网点可顺利向以市场为导向的新型业务模式转变，提升营销服务层次。

（四）增加中间业务占比

中间业务是基层网点提升利润空间的重要业务，优秀的基层网点，中间业务收益占总体收益的50%。网点员工需要对中间业务的地位有清楚的认识，激发员工销售中间业务产品或服务的迫切感，使中间业务被客户所熟识和信任，提升中间业务的销售占比。

（五）调整网点考核机制

考核是管理的重要手段，是网点发展的保障。原有的网点考核机制，往往注重柜员业务量的考核，而忽略对员工营销能力的考核，给员工以业务能手的政策导向，不利于营销型网点的发展。

在商业银行向扁平化管理模式转型的过程中，要求基层网点不断修正自身经营策略，提高核心竞争力，才能更好地生存下去，发展下去。

参考文献：

[1]阿什利・布拉干扎.全面流程再造[M].北京中华工商联合出版社，2004

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关键词：新媒体；电视新闻；挑战

一、媒体核心竞争力概述

对传媒竞争力的理论界定，应该具有高度的概括性和普遍适用性，借鉴经济学对企业竞争力的定义，我们可以将传媒竞争力界定为：一个媒体在市场竞争中所具有的能够持续地比其他媒体更有效地向目标受众提品或服务，并获得盈利和持续发展的整体性力量或综合素质。构成新闻媒体的核心竞争力的要素有如下几点：内容为王；杰出的人才结构；良好的资金状况；以及高质量的受众。例如凤凰卫视作的核心竞争力的基本构成要素有以下几点：1、核心团队。一大批明星主持、资深评论员和记者、人力资本是凤凰卫视的核心竞争力的保障，用人独到和有效的激励机制。2、核心内容。定位是拉近全球华人的距离。3、核心受众：以受众为中心的发展战略，不断提高受众满意度和忠诚度。

传媒的核心竞争力是长期和持久的，并不是一时一地的，所以核心竞争力也就具有如下的特征：

1、这种核心竞争力与其他媒体相比较而言是独特的，即人无我有的。而独特性也就导致了这种能力的稀缺性，并不是每家媒体都能拥有这种能力。

其次，这种属于某一媒体的核心竞争力别的媒体是难以学习的，也是很难模仿的。这种难以模仿的能力包括：1）媒体基于历史开成的独有的价值观、企业文化、品牌、公信力；知识、信任、创造精神；2）媒体能力是复杂社会现象的产物。如媒体与演艺界、与企业、与政府、与广告商之间的人际关系、信任和友谊。

2、它是不可替代的能力：指能力的不可替代性。如以主持人特点量身定制的电视栏目，从广告商和受众的角度出发，应该是有价值并不可替代的；从竞争者角度出是，是独特和不可模仿的。

总之，广播电视媒体的核心竞争力就是广播电视媒体通过对组织内资本和社会资本的有机结合与发挥，从而能有效地获取、协调各种资源和技术一体化的能力。

二、媒体传播内容与管理

在网络时代,媒体的核心竞争力是以内容为王。有学者认为媒介经济也是注意力经济，注意力经济环境下媒体的核心竞争力依然是内容；丰富的高品位的内容是获得受众持久注意力的根本，是媒介可持续发展的关键。内容是媒体的核心资源和资产，媒体的价值来源于内容，媒体的核心竞争力是内容。无论是对外提供具有竞争力的内容产品服务，还是加强内部信息整合，都需要实施内容管理。因此，有必要“实施内容管理，打造核心竞争力”。

而媒体内容管理就是对媒体内容价值链的全面管理，包括内容采集、内容创建、内容加工、内容存储、内容检索、内容挖掘（知识管理），内容交付各个环节的管理及协同工作环境。文章还推荐了内容管理方法：即TRS媒体内容管理解决方案。而在网络时代，内容的复制和传递速度之快让人难以相信，怎样去保护自己的内容这是学界和业界都在思考的问题。如可以研究专门制定的针对传统媒体上网的核心资源的保护解决方案。这个解决方案不是简单通过技术解决版权保护的问题，而是关系到传统媒体在网络时代的核心竞争力问题等等。

三、培养媒体的核心竞争力，充分适应新媒体时代的发展

（一）培养电视节目的市场竞争力。

电视台欲获得发展，必须使自己的核心能力与市场机会相一致，这就要求了解和分析传媒市场环境和受众变化，建立“核心竞争力”的战略思维。所谓“核心竞争力”战略思维，是指广播电视媒体为适应动态化竞争而形成的一套完整的发展思路和模式，该战略思维将能力和集合性知识，特别是协调多样化传媒生产经营技能和有机结合多种现代电子传播技术的知识，作为媒介竞争力的核心。决定广播电视媒介生存的差异化优势主要来源于如何比竞争对手更快速更低成本地将遍布媒介内部的各种资源和技术有机结合起来形成核心竞争力。

电视媒体利用现有资源和能力中开发核心竞争力的具体方法有独特的受众定位、特定的读者对象和市场空间；培育杰出的传媒人才队伍；强化新闻传媒策划能力以及培植强有力的资金实力或物质条件等。另外，电视台还可以巧妙运用议程设置理论，着力加纱新闻策划，全面实施整体品牌战略，加大受众市场占有份额，才能不断增强电视台的核心竞争力。与此同时，地市台的核心竞争优势是贴近性和本土化，其最核心的竞争力就是围绕当地政府的中心工作制作出能够吸引市民的精品节目来，如挥议程设置主观倾向性，积极进行新闻策划；快速反应，率先报道新闻事件以及实施整体品牌战略，塑造品牌整体形象。

（二）内容为王是传媒命脉之所在。

传统媒体积累了大量优秀的内容资源，这是新媒体所无法相比的，这也是传统媒体的优势，因此电视媒体应该继续将内容做大做强，在节目的针对性、时效性和吸引力、感染力上下足功夫，提高自身竞争力。

当前在信息获得渠道越来越多，信息量越来越大的情况下，传统媒体应该牢牢把握自身优势，继续做好做精内容，继续打好基础，继续提高新闻采集、的水平，强化节目制作中的职业化、系统化，并维护好自身权威性和公信力，防止出现因赶工、盲目竞争出现的信息失实等问题。与此同时，要继续保持电视传播方式的优势。当前网络传播的一大特征是信息泛滥，且鉴别筛选困难大，我们电视媒体要继续做好节目的编排工作，在节目在编排的过程中帮助观众理清思路，充分迎合观众的接收习惯，体现出传统媒体更高的新闻专业水准。具体来说要注意以下几点：

一是彰显公信力。传统媒体的一个显著特点和优势是权威，这就要求我们向受众提供的信息要权威，重大事件、重大主题的信息来源要确保权威，即永远是权威的信息、权威的来源、权威的选题、权威的分析，以满足受众的求知欲，进而彰显自身的公信力。信息引导价值是传统媒体不可替代的优势。由于“把关”环节弱化甚至缺失，网络资源固然丰富，但难免鱼龙混杂，良莠不齐，当前，我国正处于社会转型期和矛盾凸显期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，新情况新问题层出不穷。如何发挥主流媒体的优势，正确有效引导舆论，最大程度化解矛盾、理顺情绪、凝聚共识，是对信息化条件下传统媒体的严峻考验。

二是体现贴近性。进一步贴近社会热点和焦点事件，贴近事关人民群众切身利益的主题，贴近那些“党和政府明令禁止的、人民群众深恶痛绝的”事情并展开监督，继续大力弘扬主旋律，将正确的导向意识融化在符合新闻规律的操作中，用人民群众乐于接受的方式，满足人民群众对主流新闻不断扩大和增长的需求，在满足人民群众“想看的、要听的”之中，接受我们“想说的、要说的”的内涵和理念，通过“顺势操作”、“因势利导”，实现党和政府与市民群众舆论的吻合。

三是要提升节目制作的精致程度。电视作为直观性的传播媒介，节目制作是否精良，是否好看，直接关系到节目给观众带来的视觉冲击力和情感上的审美愉悦，进而影响到节目的市场占有率。为此，从节目的包装，到报道选题的确定、报道手法的运用以及电视话语的显现等，都要做到精心策划，精心制作，力求奉献给观众的是既具有原创性，又具好看性的高质量的电视新闻作品。

（三）融合，是媒体未来生存之道。

未来的媒体格局应该是在融合的基础上共同发展的竞争态势，未来将是电视、报刊以及互联网互相协作，共同发展的新媒体格局。随着数字技术的不断发展，媒介之间过去的技术鸿沟变得触手可及，已经发展成为各方内容互享的状态。比如电视媒体迎来的是手机电视、网络电视等，在传播方式、接收方式以及互动方式上都有着很大的差别，但是内容都是统一体的。新媒体依赖于传统媒体所积累的内容资源优势以及媒介影响力，而新媒体，如互联网则以传播速度快，传播面广为传统媒体增光添彩。因此，在数字化时代，媒介融合是必然的大趋势，这也在很大程度上决定了电视媒体的生存与发展。

结语

电视媒体作为当下传媒业最先进生产力的代表，由于长期受传统体制和观念的束缚，其管理机制、理念和模式还停留在事业单位、机关式层面，面向市场自收自支的企业行为要求电视媒体必须导入现代企业制度，运用先进的企业化管理理念和运行模式，以提升整个行业的竞争力。在竞争日趋激烈的市场环境中，各类传媒如何从中突围，取得领先优势？使得传媒能够取得领先优势的又是哪些因素？对这些在实践中产生的问题的追问，使得传媒竞争力问题成为媒体研究者和从业者共同关注的焦点。“媒介总是以叠加的方式向前发展的，新的媒介的出现并不代表旧媒介的消亡” （麦克卢汉）。电视至今仍未能取代报纸，网络同样在短时期内无法取代电视，电视与网络的博弈应该争取双赢的局面，电视应在将自身优势最大化的基础上充分利用二者之间的契合点，为自己开辟更为广阔的生存和发展空间。

参考文献:

[1] 俞国平. 电视新闻在新媒体环境下的生存和发展[J]视听纵横, 2009, (06) .

[2] 南晓明. 提高电视媒体核心竞争力的有效途径[J]. 中国广播电视学刊, 2002, (11) .

[3] 高延湘. 浅议提升电视媒体核心竞争力[J]. 当代电视, 2006, (09) .

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第一，全媒体及市场竞争带来的压力与挑战

2011年最新出版的《新媒体前沿》指出：三网融合已成为一种不可避免的发展趋势，电视、广播、电信服务以及无线通信的网络正在经历着一场前所未有的大发展，我们正共同进入一个被“数字化”和“互联网化”的“全媒体”时代。

凤凰卫视与电视同行间的竞争较频道成立初期有了重大的变化。

首先是央视各频道的大规模改版。2009年7月初，中央电视台启动了以新闻频道为试点的全面改版，改版主攻新闻报道，增加了直播、突发事件报道、重大事件报道及新闻评论的力度，以全方位、高密度的新闻报道，突出其新闻频道的定位。央视市场研究中心公布数据显示：新闻频道目前已推出的新版新闻栏目收视率较以往同时段大幅提升。如果说以往凤凰卫视资讯台新闻的速度、风格和角度被认为是能与国家大台相抗衡的，那么央视的新闻改革则给凤凰卫视资讯台在节目编排等方面带来强大的压力。

其次，国家媒体和地方媒体新闻变革力度加大。2010年新华社开拓电视新闻生产新模式，打造新华社电视平台，目标是成为中国的CNN。中国国际广播电视台也利用驻外记者，以电视形式制播新闻。同时在广电总局强势实施“限娱令”后，一批颇具实力的地方卫视把更多的人力、财力投入到新闻报道和时事类栏目中。

再次，视频网站的崛起。中国网络视频的迅猛发展使受众对新闻报道的速度、深度及广度的要求更高、甚至苛刻。民众透过视频网站的互动平台对时事新闻的参与及表达更自如顺畅，驱使电视媒体的单向传播依赖性变得稀薄。

第二，政策风险与经营困境

在内地，凤凰卫视的境外媒体身份带来一些不便，使凤凰卫视资讯台在一些重大事件报道上虽未失语，但无太多亮点和新意。

同时，其商业化经营对经费和人员存在制约。凤凰卫视在财力上不仅无法与国际传媒大亨相比，也不能与内地的国家电视台、省级电视台甚至某些地区的市级电视台相比。体育转播的高昂费用使凤凰卫视望而却步，从而使体育报道成为凤凰卫视资讯台的弱项。凤凰卫视的从业人员素质一流，但数量却非常少。整个凤凰卫视控股有限公司下辖6台的人员也就1000多人，名牌栏目“凤凰早班车”的班底就4个人，相对于港台电视台动辄数千甚至上万人，可以说是少得惊人。

第三，专业人才的流失

首先，记者站与前方记者压力增大。凤凰卫视资讯台在过去一两年内有不少资深或有一定经验的新闻主编因各种原因离职。总结人手流失主要原因有：缺乏升迁机会；薪酬待遇低；话语空间紧缩，导致新闻主播、评论员流失。

二、可持续发展路径

第一，构建核心品牌

凤凰卫视成立16年、资讯台成立11年来，经营收入已超过36亿港币，凤凰卫视已发展成为一个多元化经营的集团公司。可以说，在文化大繁荣大发展的背景下，凤凰卫视这一品牌所能够提供给业内及相关行业的增加值仍然非常重要。到目前为止，可以和凤凰卫视媲美的文化品牌不多。因此，凤凰卫视资讯台要想突破新闻可持续生产的瓶颈，必须把构建和保持凤凰卫视的核心品牌作为所有工作的重中之重。

首先，继续提升观众满意度，提升核心竞争力。2011年2月中央电视台市场研究中心公布的调查收视资料显示：凤凰卫视中文台连续11期成为观众最满意的频道，凤凰卫视资讯台综合满意度也仅次于中央电视台综合频道之后，位居第三位。此前，在《凤凰卫视频道满意度指标表现表》中，2010年下半年，凤凰卫视中文台满意度也位居榜首（能够收到凤凰卫视中文台的区域）。

如何拓宽企业的经营业务、构建可持续发展的态势？首先，继续维护在受众心中的形象和地位。其次，必须通过构建企业的核心品牌来形成核心竞争力。

凤凰卫视的核心品牌仍然是“凤凰卫视”，但也包括凤凰卫视所衍生出来的系列品牌，包括凤凰网、凤凰都市传媒、凤凰周刊、凤凰教育等。核心品牌所形成的核心竞争力应该说是凤凰的核心。

其次，提高团队形成的战斗力。凤凰卫视资讯台成立11年来，管理人员变化不大，主要是形成了一支强有力的核心团队，如何使这个团队保持旺盛的战斗力是凤凰事业发展的关键。有很多关于凤凰价值的评论需要进一步归纳和总结，形成凤凰人能普遍认同的一种价值观，形成核心凝聚力。笔者以为，凤凰未来的拓展可以考虑“三合”方式，就是“合作、合力、合流”。“合作”即集团内部各部门、各公司的紧密合作，在内容生产、广告经营上的合作；“合力”即以集团的整体利益为上，在集团总体目标下，摒弃本位主义，形成合力；“合流”即整合集团内部资源，从结构上、体制上全媒体化，在追求整体利益最大化的基础上，使集团各公司间的合作一加一大于二，不只是加法，最好是乘法。这是最高目标，有难度，但非做不可。

第二，实施差异化竞争

一是继续强化布建记者站（特约记者）全球站点，并提升记者人员的素质、责任心、报道力和站内硬件采、编、摄、传的水平。在现有凤凰卫视资讯台正式记者站的基础上，开启“特约记者工程”，按照全球区域划分，选择素质好、效率高的海外特约记者，参与全球报道。目前资讯台初步选定的分布地点在以巴、南非、挪威、北非、东欧、中亚、东非、缅甸、委内瑞拉、阿根廷。并在现有北京、上海、深圳三地记者站的基础上，发展资深机动记者，展开中国话题的深入报道。其管理方式参照海外特约记者模式进行：总部考核遴选、培训；选择具有新闻报道经验并且与资讯台进行过电话或视像连线的人。每月完成基本新闻报道量；不支付工资，只按照任务指标支付正常稿费；资讯台提供摄像与传输设备。

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（1）对于电视台这种行业

对人力资源的需求量是比较大的，但从实际来看，人力资源的供给量往往不足，具有创新意识、创新能力的资源是少之又少，这是电视台目前面临最主要的问题。近几年，由于电视媒体处于发展的黄金阶段，涌现出了大量的电视媒体，竞争力也在不断的加大，都在不断的扩大企业市场，这就需要大量的人才，才能稳定企业市场的地位，促进企业的发展。而在现阶段，缺少大量优秀的人力资源，而且没有合理的分配人力资源，导致电视台企业发展缓慢。

（2）电视台没有做到善于运用人力资源

工作队伍的结构和分布不够合理，需要进行合理的分配。对当前电视台工作队伍进行分析就会发现，在整个工作团队中电视节目的主持人、策划人所占的比重比较低，这就导致电视节目缺少创新，电视节目的枯燥，影响电视节目的收视率。从工作队伍的区域分配就会发现，大多都集中于东部经济发展较快的区域，中西部发展比较落后，这就导致发展不平衡，这就需要合理的分配人力资源，促使平衡发展。

（3）电视台人才管理缺乏规范性，人才管理不合理

目前我国电视台行业发展的并不是很成熟，在其发展的过程中，需要大量的人力资源，这就导致在人才的招聘过程中出现无序性和不规范性，例如常常会出现挖角的现象，这就严重阻碍其发展步伐。而且在电视台没有形成一套完整的人才招聘体系，进入的渠道比较混乱。因此必须要制定一套科学规范的招聘体系，做到人才管理的规范性和科学性，促进我国电视行业的发展。

二加强人力资源的管理，提升核心竞争力

（1）首先在电视台企业中实行人才引入指标，并不断的进行创新、拓展

电视台行业要想在竞争激烈的市场上生存下去就必须建立以经营为导向的人才激励体系，完成人才的引入以及人才的分配。而且电视台企业同时也要考虑到人事、人才派遣等方面的问题，并针对此方面制定人才引进机制，适当的扩展非编人员，这样可以在人员缺少的情况下不至于慌乱，可以作为临时的需求，尽快的完成电视节目的编制。电视台企业在制定人才引进机制的过程中，要注意进行创新，具有一定的灵活性和方便性，例如：可以去电视传媒学校进行招聘，也可以对电视台所需要的人才进行单独的培养。

（2）企业要加强对核心人力资源进行管理，并不断的挖掘人才

对电视台企业的人才管理来说，要特别的重视人才队伍的建设。这就需要电视台的工作人员挖掘电视节目在制作过程中的人才，然后再对其进行单独的培养，并不断的优化人才的发展方向。例如最近几年比较火的湖南卫视，收视率一直很高，受到青少年的青睐，之所以湖南卫视有较高的收视率主要是挖掘新的人才，并对其进行培养使之成为核心的主持人，如快乐大本营的主持人李维嘉、谢娜、杜海涛等等。因此在竞争激烈的今天，对于电视台来说，应该加强对核心人力资源的管理，挖掘新的人力资源，稳定市场，提升节目的收视率。

（3）任何企业的发展都离不开英明的领导

对于目前竞争激烈的电视台来说更加需要一位英明的领导，也需要一位经理人，电视台的经理人主要是指能够通过经济环境进行创新，策划节目，在激烈的竞争中脱颖而出，一枝独秀，为企业的发展做出实质性贡献的领导。一位英明的经理人可以对电视台的工作人员进行合理的调整，进行人力资源的合理化分配，并能从实际出发，判断市场变化趋势，不断的创新电视节目，提高节目的收视率。

三结束语

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关键词：诚信文化 港口核心竞争力

港口核心竞争力与诚信文化

1、 港口核心竞争力的概念

港口核心竞争力是指港口组织中的积累性知识，尤其是关于如何协调不同生产技能和整合多种技术的知识与技能，并据此获得超越其它竞争对手利益的独特能力。一般意义上讲，港口核心竞争力具有如下特征：

价值性。核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期性的关键性利益，为港口创造长期性的竞争主动权和超值利润。同时，这种价值往往难以被他人所察觉和评估。

独特性。港口核心竞争力是港口以特定方式沿特定技术轨迹逐步积累起来的，是其个性化发展过程的产物，不易被竞争对手完全掌握。即使竞争者知晓了其中的方法、要素，也无法模仿或复制。

相融性。港口核心竞争力不仅包括港口独特的技术性能，而且更包含港口理念、港口管理、企业文化等无形资产。与港口实物资产不同，核心竞争力难以从港口主体中分离出来，从而使港口与竞争对手产生质的区别，成为港口差异化制胜的源泉力量。港口核心竞争力的主要内容包括：掌握专项技术，具有创新能力，专有的品牌形象，拥有可靠的市场网络，有特色的顾客服务，有特色的港口文化。上述六点如果从深层次分析，实质上可以归纳为两点：一是港口创新能力，二是港口诚信文化。前者可看作港口核心能力的硬件，后者可看作港口核心能力的软件。二者相辅相成，融为一体，缺一不可。

2、诚信文化的内涵

诚信文化是指企业在长期生产经营活动中逐步形成的、并为企业员工认同的诚实守信的经营理念、人生价值观和行为准则、处事规范。诚信文化体现于企业中每一位员工，每一个群体对待消费者或社会公众的态度和道德习俗。诚信文化成为企业文化的重要组成部分，体现于港口经营活动的各个领域。根据诚信文化的概念和涵义，可以把诚信文化分为表层、中层、深层三个层次。表层诚信文化，指可以见之于形、闻之于声的企业诚信文化现象，其最具代表性的是港口的服务质量。中层诚信文化，指企业的质量管理体制包括企业的组织机构、管理网络及诚信经营管理的规章制度等。深层诚信文化，是指沉蕴于港口员工心灵中的诚实守信的经营意识与观念。包括诚信思想方式、行为准则、道德价值观、企业风气与习俗。它是员工对诚实守信的个人响应与情感认同，是诚信文化的核心与灵魂，是港口表层、中层诚信文化的基础和保证。

3、诚信文化的功能

导向功能。港口每位员工、各个部门都有着各自不同的目标，具有层次性，而诚信文化能把员工个人目标引导到港口目标上来，形成统一的行动。不论个人是追名、还是追利，最终还是要和港口追求利润的最大化相一致。

约束功能。通过建立共同的诚信价值体系，形成统一的思想和行为，对港口每个成员的思想和行为都有约束和规范作用。

凝聚功能。诚信文化的价值观被全体成员认同之后，能够将各方面成员团结起来，形成巨大的向心力，从而把每个员工的利益凝聚在一起。

激励功能。诚信文化一旦形成能使港口员工从内心产生出一种情绪高昂、奋发进取的工作热情，满足人的精神需要，使人产生归属感、自尊感、成就感，从而调动人的精神力量。

辐射功能。诚信文化不仅在港口内部发挥作用，而且通过各种传播媒体对社会产生一定的影响，这样的影响将是港口的巨额资产。

构建诚信文化提升港口核心竞争力的措施

核心竞争力是港口智力、技术、管理、文化的诸多优势在市场表现中的反映，是一个港口在激烈的市场竞争中求生存、谋发展的最强有力的武器；而诚信文化则是渗透于企业智力、企业产品、企业管理、企业文化、企业经营活动等方面的综合影响力。一方面，诚信文化对形成和加强港口核心竞争力具有重要意义；另一方面，诚信文化又会反作用于港口核心竞争力。因此，提升港口核心竞争力必然要求加强诚信文化建设。

1、 以诚信树立港口企业文化理念

诚信是港口无形资产，它反映了港口的信用、实力的形象，良好的信誉可以给港口带来可观的经济效益。因此，诚信文化理念是港口兴旺发达的基础，只有在经营活动中遵守诚信理念，港口才能拥有比较广泛的客户，才能做到既保持老客户，又创造新客户，从而拥有原有的市场和开辟新的市场，在此基础上通过形成的核心竞争力最终使港口高效益地可持续发展。如果一个港口缺乏诚信文化理念，在经营活动中损害了客户的利益，那么虽然可能在短时期内获得一定的利益，但是从长期利益角度来看，则是一种自我毁灭。

诚信文化理念包括三方面：首先，要制定港口的诚信准则。诚信准则是表明一个港口的基本价值和它希望员工遵守的诚信规则的正式文件，它具体说明港口想做和期望大家做的事情，并且可以成为判断港口政策和行动及个人行为的基准。诚信准则是建立诚信文化的重要条件之一。第二，开展诚信培训。在培训中，应向员工说明讲究诚信是港口企业管理发展的趋势。许多大港发展的经验表明，讲究诚信给员工、企业、社会都带来了好处。诚信培训要以诚信准则为依据。诚信教育除了课堂教育外，还应采取灵活多样的方式。第三，树立“诚信第一，品格第一”的理念。所谓品格是指在一个人生命过程中建立稳定和特殊的品质，使他无论在什么环境中都有同样的反应。而好品格是一个人无论在任何场合都按最高要求的行为标准做正确事情的内在动机。一些企业的成功经验告诉我们：品格产生诚信——诚信产生合作——合作中产生沟通，形成团队——团队创造品质和利润。因此，好品格是诚信文化建设的基石。

2、 以诚信构建港口品牌

目前龙口港正处于一个从注重服务质量向服务品牌转变的历史时期，过去注重的是服务质量而不是品牌，如今随着社会的发展，品牌的作用逐渐放大，品牌发展战略就有了用武之地。品牌之所以有力量，主要表现在它是建立在质量、科技含量和先进文化的基础之上的，依仗着技术和文化的优势，品牌产品与消费者建立起熟悉和密切的联系，从而拥有较大的市场并可以获得比非品牌产品高很多的利润。从表面上看起来，品牌产品主要依靠其先进科技含量而拥有优异的性能、质量保证市场地位的；但是从深层意义上看，真正地能长久地赢得消费者信赖的品牌，必须依靠港口对广大客户诚实守信的经营践诺。

3、以诚信推动港口技术创新

从表面上看，技术创新与诚信文化建设没有直接关系，实际上只有那些具有长远规划而苦练内功，踏实认真地做开发研究的港口，才会真正做出创新性技术成果，这一点龙口港一直坚持“学习型班组”和QC成果汇报工作做的很好，港口的良好信誉是依赖长期的质量保证，而在广大消费者心目中逐渐培养和树立起来的品牌作为港口核心竞争力的要素，属于港口核心生产力的外在形式。而信誉与创新能力作为港口核心竞争力构成要素是属于其内在形式。港口必须努力建设自己的诚信文化，全力打造自己的核心生产力，才能创造出属于自己的优秀品牌。

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一、改制应该自下而上

许多媒体人鼓吹电视媒体改制应谋求自下而上的基因渐变。可事实是，在中国，特别是在传媒领域，没有相关机构主要领导的支持，体制创新只能是一句空话，不可能产生任何有实质意义的结果。

二、核心环节在于整体方案设计

任何传媒机构都不可能找到一个完美的总体改制方案，如同当年安徽农村开启了中国的一个时代，只有当一个又一个具体的业务平台能够转换基因、脱胎换骨、实现与市场完全对接，集团的整体改制就能水到渠成。反之，没有个体市场化运作支撑的整体改制将注定是花拳绣腿的表面文章。

因此，电视媒体体制创新的核心环节不在于整体方案的设计，而在于突破口的选择。

三、用非市场培育市场

围绕这个问题，很多电视媒体都在积极探索，也形成了各式各样的思路，宗旨就是用垄断性资源扶持非垄断性资源，用旧体制寄养新体制。从增量入手，利用存量的垄断性资源，培育增量和新体制。

电视媒体的核心价值在于媒体平台本身。在传媒市场内部尝试开拓独立于存量的新业务，要么很难做大，要么很难摆脱与存量的关联关系。只有勇于从核心业务和核心资产开始，盘活存量才能带动增量。靓女先嫁，才有可能振兴全家。

四、关起门来改制

有人认为电视媒体改制是集团内部的家务事，无须借助外力。其实，人不能拉着自己的头发脱离地面，有些事情必须借助外力。正如中国30年前不可能关起国门搞改革一样，电视媒体的体制变革也不可能在一个封闭的体系内独立完成。

具有生命力的体制和机制必须经历市场的历练，引入战略合作者是根本。靠系统内的近亲繁殖、相互参股以及行政指令下的人为捆绑和整合不可能孕育出具有强大竞争力的传媒企业。

五、改制就是机构整合

有人认为改制就是调整机构，把这个机构合起来，把那个机构分开，因为职能和职能之间没有必然联系，这样硬整合起来的机构就成了华丽丽的拼盘，结果很容易在运行当中顾此失彼，事倍功半。

六、先改制再搞团队激励

文化产业是一个以人为本的产业。在这个产业中，优秀的内容和经营人才永远是稀缺资源。因此，电视媒体在打造新型市场主体的过程中，应该站在战略的高度考虑人才激励问题。

这是电视媒体在做大做强过程中面临的最为严峻的挑战，也是未来新建立起来的市场主体最终能否走向成功的关键。

不能妥善解决团队激励问题的电视媒体改制，会导致核心人才的批量离开;这样的改制不仅不会带来核心竞争力的提升，反而有可能对原有的事业造成伤害。

七、成立新媒体部门就是改制

提到改制，电视媒体最容易想到的就是开设微博、微信、搜狐新闻客户端账号，以为这样就是体制创新了。然而，这些平台的存在意义往往因为电视人在细节上的一些忽略而大打折扣。

比如，在网站的点播内容后台，是否有建立起自己的流量监控?是否跟踪了用户的一次或者多次点击行为?是否有专门的数据分析团队帮助改善网站甚至反馈到内容制作部门?是否能整合好每一个渠道，将所制作的节目通过这些渠道进行整体包装，口径统一地宣传出去?是否在微博上与留言观众积极互动?互动和评论的内容是否有所保存，有所分析?

相比电视媒体，互联网是充分市场化的形态，电视人不能养成互联网思维，微博刷的再多也是杯水车薪。

八、新技术能挽狂澜于既倒

盲目迷信新技术是电视媒体改制时常犯的错误，在眼花缭乱的新媒体产品上狂热消费，搞了一大堆合作，重复建设、产品交叉，内部打架。殊不知，成功的媒体一定是抓住了人性的弱点或特点，而不是靠技术的先进性。

九、上下游通吃就是全媒体

有些电视媒体将发展全媒体战略作为改制重头戏，平媒、互联网、移动终端、广播、电视，乃至户外、电影等等，均要涉猎。而结构上的设置又不可能均衡发展，结果加大内耗，扼杀了劳动效率，运行到最后成为四不像，原有的主业亦会失去竞争力，最终导致全媒体体系的土崩瓦解。

十、转向新媒体是唯一出路

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【关键词】 科技期刊 出版物 出版管理 竞争力 营销策略

【中图分类号】G230 【文献标识码】A

在互联网多媒体时代，随着社会的不断发展，科技高度发展、信息化程度越来越高，只要有市场就有竞争的存在，就必须要面对来自自身及同行的竞争。科技期刊的竞争力是能在竞争中取得可持续生存与发展，是将读者、作者和市场三者有效控制及合理运用，也可用多项指标进行衡量和评价的能力。[1]科技期刊工作者在面对市场经济的冲击下，也正走在通往科技期刊自由竞争的发展道路上[2] 。在这个科技期刊发展的新时期，面对严峻的市场经济形势，面临科技期刊可持续发展的严峻形势，如何提高科技期刊的竞争力备受期刊工作者关注，科技期刊工作者身负重任，如何运用与时俱进的出版思维，科学定位，不断转变经营管理理念和办刊思路，在实际工作中开拓创新，以保障出版物内容质量的同时，提高办刊质量为首要任务，创办特色期刊，打造品牌期刊，争做精品期刊，运用编辑人才队伍，有效的营销策略和服务理念提高科技期刊的竞争力。

一、科学定位是基础

科技期刊的定位直接影响到期刊品牌的建设，期刊定位需要换位思考，与时俱进，以适应不同的发展阶段和社会大环境，适时变化期刊的定位目标，做活期刊，做到有效的科学定位，科技期刊才能不断进步。科技期刊的出版行为在找准自身定位的前提下，要顺应时展的需要，针对当前现状，与科技期刊同行建立共同体，通过多种方式进行紧密有效的沟通，建立各种交流机制和平台，通过有序竞争、优胜劣汰，寻求共同发展，结合自身情况，科学定位，以实现科技期刊的生态化发展[3]。

二、内容质量是灵魂

1. 出版形式多样化

科技期刊市场的竞争日趋激烈，多媒体是一种新的文化生产和传播生态，使科技期刊的出版行为和理念发生了大变革，多媒体与科技期刊的深度融合、有效利用，带来了传统科技出版在内容、平台、空间的转型，并对科技期刊提出了更高的扩展要求[4]。科技期刊的发展需要科技期刊找到适合自己的独特的生存方式，能与其生态环境进行有效互动，形成良性的生存和发展空间，做好差异化、专业化发展准备，开展同类科技期刊间的交流与合作， 多方汲取经验、共享资源、提升期刊的整体竞争能力，为科技期刊建设好生态化发展基础做好准备[5]。科技期刊工作者要通过及时发展多种新媒体的出版能力，与时俱进，降低其风险。

2. 出版差异化

在信息高速发展的今天，多媒体的普及，出版差异化显得意义重大，对庞大的数据进行二次整理，归类，整合，增值，有了新的划时代意义。科技期刊的出版差异化需要期刊专业化发展，是期刊可持续良性发展的必然趋势，而读者对科技期刊保持较高忠诚度需要期刊拥有自己的个性，差异化生存，个性化发展，正是期刊之间的这种差异化才能削弱新生媒体对传统媒体的影响和冲击，才能形成以期刊的独特优势的竞争能力[6]。科技期刊立足之本是科技期刊刊载内容的学术质量和水平，由于种种因素导致现在的科研论文呈爆炸式增长，但学术不端行为日趋严重，退稿率居高不下，他引率低，学术指标跟不上。科技论文学术评价体系被人为扭曲，评价指标严重变异，只为应付考核与职称评定，种种原因导致科技期刊出版平衡遭到了严重的破坏[7]。要做到出版可持续发展需要科技期刊保证出版内容和质量，进行更加慎重的选题策划，注重创新内容，出版有利于社会精神文明进步的作品。出版生态链构成一个多元化的出版生态服务网，其中的各个环节紧密地联系在一起。

3. 出版物生态化

出版系统和社会环境在一定时间和空间范围内相互作用构成了一个出版生态系统，它是由生物群落与其环境组成了一个具有一定的大小和结构的整体，该整体具有自我组织和自我调节功能，是一个相互联系、相互影响、相互依存的复合体，多样性是系统结构稳定的基础，出版生态系统实现其生产和服务功能的基础需要一个合理的、符合生态化规律的结构[8]。科技期刊出版要做绿色生态的出版先行者：1、在出版行为过程中要打破传统出版业作为资源和能源消耗密集型产业的现状，不断寻求降低能耗，节约资源的方法，使用绿色原料和可再生资源，低碳生产，保护自然生态环境。2、作为生态出版的技术支持者，做到绿色印刷，建立绿色印刷环保体系，印刷行业起着重要作用。出版内容健康向上，净化人文生态环境。对出版物实施生态化管理时，我们要充分、合理地使用现有出版资源，充分利用可再生资源，减少资源消耗，保护环境，减少废弃物排放，在出版物的各个制作流程中，做到不滥用，不浪费，保护文化生态环境，保护出版生态。出版物要遵循出版行业协调发展的规律和要求，生态运行、优化配置[9]。

科技期刊的团队素质和能力是经营管理水平的综合反映，编辑人才队伍建设是影响科技期刊竞争力最大的变量因素，在多媒体时代和信息全球化的今天，人才是科技期刊发展的基础和前提，组建一个全面而又高效能的编辑人才团队是重中之重，它是科技期刊核心竞争力形成的独特优势，编辑人员的综合素质从很多方面都影响着科技期刊的学术质量和办刊水平，对科技期刊编辑人才的培养和吸取是科技期刊面临的重大挑战[10]。团队文化和精神的整体水平直接影响着科技期刊的竞争力。构建强壮和稳定编辑队伍，需要编辑人才全面发展，不仅需要具有广博的知识结构，还要有创新能力和自我学习能力。组建编辑人才同时，还要不断的培训学习，建造一个学习型组织，提高编辑个人素质，培养学习气氛，提高编辑队伍整体实力，充分发挥编辑人才的创造性思维能力，提高科技期刊办刊质量和学术水平，以提升科技期刊竞争力[11]。

四、营销策略和服务理念是驱动力

现阶段我国期刊业的市场化、产业化程度还不高，期刊业主要以市场营销为主，期刊运营已成为的必然趋势，只有制定可行的、灵活的期刊营销策略应对日益增长的期刊数量和同质化竞争严重的生存环境，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地[12]。期刊的营销策略在考虑市场因素的前提下，主要通过建设专有的产品、定价、广告、发行渠道，通过线上、线下活动营销、促销和多媒体互动营销，细分市场，并选定目标市场。出版营销包括期刊的选题和内容策划、编辑以及版式设计等。

服展δ苤饕体现在其承载的具体内容是服务于社会、政治、经济和文化建设的，是能起到文化传承、舆论导向、信息传播和休闲娱乐功能等功能，更是具有促进社会的可持续发展的[13]。做好“软、硬服务”，提高读者满意度。在全民自媒体时代下，出版的核心是出版服务，在今天买方市场大背景下，定位点并不是去创造某种新奇的东西，而是要获得科技期刊读者的满意与忠诚必然要提供好的出版服务。

五、结束语

21世纪是科技期刊发展的新时期，期刊市场的竞争日趋激烈，科技期刊的生态化道路需要保护环境、节约资源、有序竞争、不断创新和优化资源配置，并结合自身当前实际，寻求效益最大化。在实践过程中科技期刊竞争力的形成和提高任重而道远，科技期刊面临新的挑战，要适应新的环境和形势，实现可持续良性发展，就必须办特色期刊，努力打造期刊品牌，争做精品期刊，积极主动地开展各种经营营销活动，以实现最大社会效益为己任，实现自身的存在价值的同时争取与经济效益相辅相成，实现科技期刊的可持续发展。科技期刊工作者要实现人、期刊与社会的和谐共赢，要找准科技期刊发展的方向，不断创新，同时督促出版管理部门制定更加合理的行业政策正确导向，与时俱进，约束恶意竞争，打击盗版，鼓励正当竞争，为出版业的持续发展创造良好的行业环境。科技期刊要形成集群化，可以在信息、发行、广告等方面通过交换刊物、召开联谊会、建设网络平台等形式加强多方合作。

参考文献：

[1] 赵金文 .“生态位”现象与期刊的定位策略 [J]. 科技与出版，2012，（6）：18- 20.

[2] 谭广鑫，黄璐. 科技期刊编辑运用网络论坛发现培养作者探究[J].科技与出版，2012，（ 8） ： 61- 62.

[3] 张军，张士莹，陈玉堂等.办好期刊须优化核心能力[J].中国科技期刊研究，2005，16（1）：97- 99.

[4] 刘明寿.科技期刊出版产业链的资源整合[J].中国高校学术出版，2009，（11）：154.

[5] 张惠. 科技期刊与出版环境的协调发展――基于生态学视野的分析[J].编辑学报，2010，22（8）：291.

[6] 张军，张士莹，陈玉堂，等.办好期刊须优化核心能力[J].中国科技期刊研究，2005，16（1）：97- 99.

[7] 李旗纲. 关于提高科技期刊核心竞争力的分析――基于麦肯锡7S 模型[J]. 科技情报开发与经济. 2011，（14）：131- 133.

[8] 李P，赵连生. 提高科技期刊竞争力的策略[J]. 中国农学通报，2010，26（22）：418- 421.

[9] 林宜承.论如何建立期刊的核心竞争力[J].新闻传播，2009，（4）：54- 55.

[10]孙菊.编辑人才是强刊的关键――以《应用生态学报》为例[J]. 编辑学报，2014，26（6）：605- 606.

[11]王丰年.我国学术期刊国际化的问题和对策[J].科技与出版，2012，（5） ： 43-45.

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形象的说，校长身上背着三座大山。第一座大山是评价的多元。如何评判一位校长?政府的标准是有否全面推行素质教育、培养创新人才、推动社会公平，学校的办学在当地是否产生重要的社会影响；教育系统的标准是重点考察学校的人才培养模式和教育教学的先进性、创新性；家长和社会的标准是升学率的高低和学生的发展，既要成绩也得成才。第二座大山是名目繁多的检查评比验收。由于没有做过精确的计算，无法得出检查验收的具体次数，但感觉学校时时刻刻都在准备材料认真迎检，要命的是，每种检查都是一样的重要，“达标校”“合格校”“示范校“双高普九”“对县督导”“党建工作“工会工作”“教育教学”“控辍保学”直至“消防”“卫生”。哪个能掉以轻心?虽然这些督检项目都是学校工作的方方面面，但每次检查中少有几十袋多则几百袋的档案材料以及检查中的敌意和硝烟，确实让人疲于奔命。第三座大山是校园安全。这里的“校园”延伸至师生的生活空间，就是说校长得为所有师生安全负责，无论在校园内，还是在校园外。令校长们心惊胆颤的是：较严重的伤害事故一般发生在不可控的校外!一旦有大事发生，媒体便蜂拥而至，追问“教育到底出了什么问题”，上级部门便启动倒查制、问责制，调查“教育到位、措施到位、责任到位、宣传到位”的落实情况。于是，校长便能体会到折磨甚至摧残的各种滋味了，虽然大多情况校方是无责任的。面对上述压力，校长的理性选择是：安全第一，及时把“烫手山芋”传出，规避责任；成绩优先，明里暗里抓应试，紧扣重点；高调迎检，通过检查扩大影响，加强宣传。

有人说“一个好校长就是一所好学校”，这是有一定道理的，问题在于“好”的标准是什么。确实，校长的价值取向、治学态度、办学理念和办学思路深刻地影响着整所学校，这便是所谓的“领导”。那么，现代教育要求校长应具备哪些核心竞争力呢?自认为应包括三个层次的能力：第一是精神引领能力；第二是课程与教学指导能力；第三是对学校分析与诊断能力。第一层次的能力与校长个人的家庭教育、教育背景和生活经历相关，说到底就是校长的人生观、世界观和价值观的具体彰显，在学校中表现为师生的共同价值追求、校园文化、教育观和质量观。第二层次的能力与校长的工作经历相关。在教育界，普遍的共识是：教育质量是学校的生命线，而校长的课程与教学指导力直接影响到教育质量的高低。第三层次的能力与校长任职年限相关。能否及时发现问题、分析问题和解决问题，保证学校正常健康发展，这正是新老校长的最大区别，就是所谓“时间成本”。综上所述，可以知道，每位校长的核心竞争力是完全不同的，它不可能通过短期的学习、交流和培训得到快速提升。这是一个令人难于接受的结论，也是许多教育主管部门和校长们的认识误区。于是，对教育主管部门来说，提拔校长的重点在于鳞选和培养。校长提高自己核心竞争力的途径是：用心工作。

那么，在日常工作中校长应扮演什么角色呢?或者说，校长的工作重点是什么?一是办学；二是管理。办学行为将校长与其他管理者明显区分开来，如何办学是校长专业化的关键所在，也是其他行业管理者不敢到学校任校长的最重要原因。

简单地说，办学就是校长通过各种措施将自己的办学理念付诸实践，从而现实自己的教育理想的过程。也就是校长根据国家教育方针、政策和学校的实际情况，在自己的办学理念的指引下，确定学校的发展目标和学生培养目标，以及通过哪些途径发展学校和哪些方式培养学生的过程。下面以自己学校为例，谈谈如何确定办学理念。其一，教育既要培养学生适应今天工作和社会生活的能力，也要培养应对今后尚未预见挑战的能力。其二，学校教师年龄在35周岁以下占了73％，严重年轻化。其三，学校创办至今只有16年，正处于蓬勃发展阶段。通过调研讨论，把办学理念确定为“为了未来FOR THE Fu，TURE”，――为了学生的未来；为了教师的未来；为了学校的未来。以下图表结合了自己学校情况说明校长办学的整个流程。

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[关键词] 电子商务 会展 产业链结构

电子商务环境下的会展产业链呈现出不同于传统会展产业链的特征，其产业链的构成更加复杂、运行效率更高、产业关联度和产业带动作用更强，会展产业链的这些新的特点为本文分析会展产业链的层次、构成因素及构建产业链奠定了基础。

一、电子商务环境下会展产业链的构成要素分析

结合中国的实际情况和世界电子商务及信息技术发展趋势，本文将会展产业链分为三个层次：第一个层次：会展决策层；第二个层次：会展组织层；第三个层次：会展服务层。与传统会展产业链相比，电子商务环境下的会展产业链多了电子商务服务商，电子商务服务商与会展组织者结成战略联盟，这变革了作为会展组织者的会展企业的运作方式。

1.会展决策层。在中国，会展的开发和筹划最初是由政府部门或行业协会来完成的，当具体的会展决定以后再交给会展公司或者由政府部门及行业协会自己组织，但通常是交给专门的会展公司来组织的。本文所指的会展决策层就是指政府部门或者行业协会。会展公司要获得既定会展的举办权，就需要与相应的政府部门、行业协会有密切的联系。

2.会展组织层。因为会展组织通常是会展公司来承担的，因此本文将会展公司看作是会展组织者，而忽视政府部门或行业协会作为会展组织者的角色。会展企业构成了会展组织者，传统的会展组织者位于会展产业链的中心，电子商务的发展给会展企业的经营方式和会展产业链带来的变革，在电子商务环境下，会展企业与电子商务服务商的战略联盟位于会展产业链的中心，此联盟构成了会展产业链的会展组织层。

3.会展服务层。会展服务层包括众多的行业和部门，这些行业和部门主要涉及电子商务服务商、信息技术支持商、会展产品制作商、会展旅游服务商、会展物流提供商、会展物品租赁商、会展广告策划商、其他会展服务商，他们是为会展组织者提供服务的。电子商务服务商为会展企业提供了商务和技术支持；信息技术支持商为会展参展商提供技术支持，使参展商可以通过各种多媒体手段展示自己的产品和宣传自己的企业；会展产品制作商则通过自己的创意，制作出新颖独特和有影响力的宣传品，如创意体恤、独具特色的宣传画册、小礼品等；会展旅游服务商则是通过会展旅游为一次会展活动的成功举办提供支持等；其他的服务商也通过自身的专业化为会展产业服务。

二、电子商务环境下会展产业链的构建

1.会展产业链上各节点的核心竞争力分析。一条合理的会展产业链要求产业链的各个节点明确自己的功能，各个节点的企业通过提供专业化的产品或者服务成为会展产业链上的一部分，各个节点的企业都有自己的核心竞争力，使产业链上的各个环节在创造价值的同时获得自己的利益。会展决策层的政府和协会作为垄断性部门，核心竞争力就是决定会展举办的能力；位于会展组织层的会展公司核心竞争力在于品牌化的会展运作模式；会展服务层，包括不少服务商，他们的核心竞争力分别体现在：电子商务服务商提供定制化的电子商务渠道（B2B、B2C、电子票务、电子结算平台等）的能力，信息技术支持商核心力体现在为会展参展商提供各种最新信息技术的专门人才方面，会展产品制作商有为不同主题的会展设计不同产品的创意团队，会展旅游服务商掌握专业化的旅游产品提供商，会展物流提供商有高效快捷的会展物流渠道，会展物品租赁商有富有特色、科技含量高的设备和物品，会展广告策划商专业化和富有创意的团队。

2.会展公司―电子商务服务公司战略联盟的内涵。会展产业链中的会展公司―电子商务服务公司战略联盟是知识和技术型的战略联盟，会展公司与提供服务的电子商务商结成垂直关系的联盟；同时从产品及事业递进的角度看，这种联盟是事业拓展型联盟，联盟的目的是公司的事业拓展；从产业组织的角度看，会展公司与电子商务服务商联盟属于契约式的战略联盟，双方通过签订商业协议实现互利共赢。

会展企业―电子商务服务商战略联盟是企业间结成的虚拟组织，这种虚拟组织是动态的，随着电子商务和信息技术的不断发展，企业间的协作方式会不断变化以适应市场的变化，形成自己的核心竞争力，它通过信息共享和资源优化等方法实现经营一体化，满足了会展与相关企业实现核心竞争能力发挥作用的需要，降低了经营成本，增强了抗风险能力。这种虚拟组织打破了原有企业的经营界限，将外部资源纳入会展企业的资源范围，拓展了会展企业的产业界限和经营能力。

3.以会展公司―电子商务服务商战略联盟为核心的会展产业链联盟。专业化的电子商务服务商比会展公司自己的信息系统更具核心竞争力，因此会展公司通过与电子商务服务商形成战略联盟而提高企业自身的效率，减少自己的运营成本。围绕会展公司―电子商务服务商战略联盟为核心，通过向上连接会展决策者，向下连接会展服务商。与传统会展产业链相比，产业链层次虽然没变，但新产业链是以战略联盟为核心的。行业协会作为一个服务机构出现的，它为整条会展产业链的有效运行提供制度支持和服务，以上四个方面便构成了未来成熟的电子商务环境下完整的会展产业链模型。

三、结语

电子商务的繁荣不断地推进会展产业的升级和变革，正确而理性地分析会展产业链上各个节点的特点和层次、预测未来电子商务环境下会展产业链的构成，这些对了解会展业的发展规律、为政府正确地制定和实施相关的产业政策促进会展业的发展具有一定的理论借鉴意义。

参考文献：

[1]唐伟文:浅谈新经济下的展览业与电子商务[J].科技论坛,2002