平台经济盈利模式范文

导语：如何才能写好一篇平台经济盈利模式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：Flash； 单帧模式； 网管平台； 互动全景； 仿真应用

中图分类号：TP393 文献标识码：A文章编号：2095-2163（2014）04-0071-04

Abstract：In this paper， a single frame mode programming method is proposed to adapt to Flash CS3.This method realizes a simulation for earth station network manager and duty room interactive panorama， which allows staff to perform training and test on routine operation and transmission failure removal through any platform supporting SWF file.

Key words：Flash； Single Frame Mode； Network Manager； Interactive Panorama； Simulation

0引言

在上行站播出工作中，由于安全播出[1]的要求，上行播出系统需要24小时不间断的连播。而值班员在保障系统正常持续运行实现的基础上，同时又面临着操练网管的职责需求。但若对在播或备播机房网管进行现场直接培训，却又存在着影响安全播出的误操作风险。针对这一状况，就需要借助PC上的模拟软件来解决对网管操作的尽快熟悉以及对播出故障的实时判断并排除的问题。

由于地球站[2]的操作系统随着时代的变迁，存在着新老交替的问题。而且，地球站的值班人员也未必具备计算机编程的知识背景。上述特点即要求编写的应用程序需具有跨平台的特性、同时在客户端的设置上更要友好而便捷。基于此分析，经过深入探讨可知，利用Adobe Flash CS3平台及其面向对象语言ActionScript 3.0编写该项目将可同时满足以上两者的要求。具体是因为， 其一，Adobe Flash CS3生成的可执行程序SWF文件在当今市场上几乎为所有的电影播放程序所支持。其二，安装了支持FlashPlayer 9.0版本以上的插件的浏览器都可以实现该类文件的拖入播放，且该类插件的市场安装率则在90%以上[3]。

但由于Adobe Flash并不是一个基于面向对象基础而研发得到的编程软件，其在支持完全的面向对象编程上表现了一定的局限。本文即通过采用“单帧编程”方法，规避了这些局限。通过编程方法的制定，Adobe Flash CS3将改造成一个适合系统图编程的编程软件。而使用该方法，Adobe Flash CS3则可单独完成任意数量的系统操作界面软件、带系统图的动态软件平台以及二维全景反应动画的编程和动画效果制作。若再加上Adobe Flash的SWF文件在用户使用方面表现的良好便捷性和跨平台特性，同时更结合该编程技术的Adobe Flash CS3潜具的广阔编程应用空间，由其编程得到的Flash仿真软件即会创造优良的用户体验。下面将就此问题展开具体论述。

1Flash CS3 的单帧编程方法及其确立的相关代码

实验1.1关键帧编程和文档类绑定

首先，在Flash CS3中写入代码的方式主要有两种。

其一，是在时间轴的关键帧中写入ActionScript3代码；其二，是在Flash CS3舞台之外单独写成ActionScript3类文件，再作为文档类和Flash库文件进行绑定，或直接和Flash文件实现绑定[4]。

虽然《Flash ActionScript3殿堂之路》[4]一书的作者，推崇使用第二种方法，但其书中第23章指出的使用getDefinitionByName函数的库文件绑定方法，只适用于舞台对象较少，关系简单的情况。一旦舞台对象数目达到了100以上，其中从属的逻辑关系将转为复杂，那么对绑定函数的实现流程将不仅增加代码的静开销，而且对于在何种继承关系中定义并使用绑定函数，都将在无形中增加编程的复杂度，以及编程工作量。

虽然利用方法一，在时间轴的关键帧中写入ActionScript3代码可以编写一定的面向对象程序。但本文要实现的项目却有着比普通动画软件更加复杂的逻辑设计关系。并且，在《Flash ActionScript3殿堂之路》书中，作者虽然提到了ActionScript3整体命名空间的一些机制，但却并未提及对于帧之间命名空间的现实运作，也未曾提供变量参数传递的具体机制。

针对此一前提，本文就需要首先对相应运行机制上存在的一些疑问进行代码实验。实验的目的，就是确定变量的有效控制范围，以及Flash CS3 在代码运行上的执行顺序。

1.2确定关键帧间以及舞台和文档类间代码执行关系的五个代码实验

由于Flash CS3是一个偏重动画设计的软件，如果不在帧上加跳帧代码的情况下，其关键帧即将按照帧号从小到大的时间顺序而依次执行。并且，其变量类型主要有两种，一种是基本的变量，在代码中创立，另一种则是舞台对象的变量，在舞台中创立并实现命名。下面即设计五个代码实验，以推动本文研究的进一步发展与实现。

1.2.1验证1

因此，为了保证关键帧代码执行顺序的唯一性，以及尽可能保留上一次的运行结果，使得编程的系统能够成为一个有记忆的系统，本文即根据项目需求提出了一种在Adobe Flash上采取联合文档类的单帧模式进行编程的实现途径，即在使用Adobe Flash CS3编程时，仅使用文档类存储全局变量，而将代码按照逻辑功能的分类合理分配到关键帧1的各个图层之中，同时尽量使用函数化的代码，由此而形成了只使用文档类和关键帧1作为全部的代码编辑空间，并利用面向对象的编程方法实现编程项目的编程模式。

针对一个大系统设计而言，只使用单独一帧来进行Adobe Flash编程的方法，却可能造成千行以上的代码集中在单一关键帧上，就会为编程人员对代码的排错和优化增加不小难度。为此，则提出如下解决方式，就是将代码按照编程的逻辑进行分类，而且将代码分配加入单关键帧的各个对应图层之中，在使得代码整体逻辑清晰的基础上，还要尽量将代码的设计函数化，以减少随后添加的代码对之前代码在执行顺序上可能造成的影响。

2系统的实现和内部逻辑架构

2.1系统图切换逻辑结构的实现

根据广播电视卫星上行系统网络管理平台中的系统图的构图模式，本文使用Flash CS3内舞台基本构图元素组合进行高度仿真的绘制，其操作功能和控制结构编程都将按照原网络管理平台上的设定来构建与实现。系统简化拓扑图如图1所示。

2.2在播链路判断功能、链路结点随机故障产生功能以及链路健康判断方程的设立

该部分主要实现在播链路随机故障的模拟产生，以及值班员在进行切换操作后软件执行对播出链路状态将给出的各类即时判断。

2.2.1结点参数设立

2.2.2随机故障产生功能的设立

根据具体上行播出系统图和图中传输结点推测出最有可能出现的24个故障，并确定故障产生时网络管理平台的报警现象，制作得到故障行为函数库。同时，基于2.2.1中断定的在播链路，并根据在播链路结点确定可以使用的故障函数子集，而将子集故障函数数量n作为随机数运行的最大边界。接下来即从（1，n）的区间内按均匀分布随机抽取一个序号，再调用该序号对应的故障函数。

2.2.3链路健康判断方程的设立

根据网络管理平台的报警行为，每个结点或器件都有三个状态：正常、警告、故障报警。因此，对每个器件建立int型健康变量ak，变量ak也随之表现有三个取值：0、1和2，分别对应着故障报警、正常和警告。随后，本文即采用乘法作为联立方程的计算方式。

2.3值班室二维全景互动动画和故障现象在屏幕墙监视黑场的关联实现

由于值班员在平时的值班任务中，对播出是否正常以及播出故障时故障点的判断大部分都是基于监控台从相应结点获取的播出监控图像的播放状态而加以确定。因此，对于各个故障而言，值班室屏幕墙都有对应的黑场现象。本文使用值班室屏幕墙的全景二维照片作为背景，并利用Photoshop软件处理监控台屏幕，制作出全黑场现象，而且更在黑屏电视中嵌入值班员在平时值班工作中经常看到的电视台节目播放内容的GIF片段来增强仿真应用的现场真实感。而在随机故障产生时，将即刻切换到值班室按钮，对应故障的黑场现象就会出现在值班室的屏幕墙场景上。

3结束语

本文基于项目用户友好性和跨系统平台特性的需求，选择了Flash CS3平台进行项目编程，并对Flash CS3编程平台设计了一定的代码实验，进而提出了单帧编程方法。通过单帧编程方法的使用，完成了卫星上行站网络管理平台及值班室互动全景的仿真应用。该项目已然作为值班员对故障处理业务训练的一个平台，并在上行站运行使用，使播出工作得到了更为切实的安全保障。而基于Flash CS3的单帧编程方法，未来也将在更多的仿真编程上获得应用，以实现更多依据现实而具体定制化的图形仿真编程。

参考文献：

[1]国家广播电影电视总局.广播电视安全播出管理规定[S].2009-12-16.

[2]陈小英.卫星上行地球站自动监控系统设计与系统分析[D].南京：南京理工大学，2004.

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关键词：文化企业；报业集团；创新能力；盈利模式

文化对于提高国家竞争力、提升国民素质起着至关重要的作用。近几年，我国推行了一系列文化改革政策对文化产业进行改革。随着互联网技术的发展，新媒体对传统报业集团产生了巨大的冲击。报业作为文化产业的一大支柱，改革也迫在眉睫。报业集团不得不摆脱单一的纸质发行模式，走向媒体融合、产业化发展的道路。在新的传媒格局下，如何创新盈利模式，对于报业生存与发展是至关重要的。

一、报业集团商业模式概述

受互联网免费经济和思维逻辑的双重影响，企业商业模式日益成为理论界和实务界关注的热点。学者们分别从企业运营、盈利来源、多维整合等不同角度，对商业模式的内涵及构成要素、商业模式的结构模型等方面进行了探讨。尽管由于学者们关注重点和研究领域的不同尚未达成共识，但基本上都认同价值是商业模式的逻辑主线，商业模式的核心范畴包括价值主张、价值创造、价值传递、价值分享与获取四个要素。

（一）价值主张。价值主张是企业的商品或服务能够为顾客带来的价值体验，是客户从中可获得的利益总和。经济价值主张不清楚或者不适合，就会导致报业集团与其他企业的合作出现混乱，甚至失败。只有不断捕捉顾客的需要，进行深层的分析和研究，才能提出适合顾客的、有价值的企业价值主张。

（二）价值创造。价值创造是指企业生产、供应满足目标客户需要的产品或服务的一系列业务活动及其成本结构。价值创造最主要的是企业投入，顾客获得所需利益，这需要构造实现顾客价值的活动流程：价值链。报业集团定位好价值链，便可以掌握价值创造中最有力的资源和业务流程，从而创造更多的价值。

（三）价值传递。价值传递就是将自己的产品和服务传递给客户的过程，便于客户购买自己的产品和服务。价值传递是评价企业价值输出的能力。

（四）价值分享与获取。在开放的经济环境下，市场竞争由企业间的直接对抗转向价值网络的整体抗衡。任何一个网络成员的竞争力会最终影响到这一整体竞争力。

通过价值主张、价值创造以及价值传递，报业集团已经形成了一个有效的价值网络，价值链中各个利益相关者的相互合作，通过价值网络的连接，各自取得相应的利润。报业企业只有明确自己所处价值链中的位置，并在相应位置上发挥优势，才能创造价值。

二、报业集团盈利模式现状

盈利模式是由产品、服务和信息这三个要素有机结合起来的系统框架。这体现了盈利模式分析框架中的基本要素―产品、服务、信息、商业参与者、价值以及收入来源等。

传统报业的盈利模式是“二次售卖”模式，即发行收入和广告收入两条腿走路。我国报业市场长期采取低价发行来获取大范围受众注意力，继而获取广告收入。这使得报业发展过度依赖广告收入，基本属于“一条腿”盈利的经营模式。

基于网络技术的新媒体加入改变了传媒格局，同时也冲击着传统报业的盈利模式。主要依赖广告收入的报业商业模式抗风险能力差，并且在新媒体冲击下难以再凭借低价来获取高额广告收入，这亟需寻找新的盈利模式。

三、报业集团盈利模式创新设计

（一）价值主张创新报业集团的盈利模式。报业集团一旦提出价值主张，就会集中精力在商品或服务上使其能够满足顾客的价值需求，能够为企业的发展提供一个明确的方向或战略部署。报业集团结合自身竞争优势制定运营策略，并将企业文化和企业价值传递给顾客，在满足顾客价值的基础上创造更长远的企业价值。

1、经济价值主张。报业集团并不是一个单独的个体，其生存发展依赖于与利益相关者的相互作用，因此，经济价值主张对于报业集团的发展至关重要。报业集团在商业运营中为其利益相关者提供直接或间接利益总结为以下几点：

2、服务价值主张。无论是传统经营模式还是数字化时代，报业集团依赖于为广大读者服务过程中获取利润。因此，报业集团的服务价值主张必须让读者获得相关的价值，以培养读者对报业集团的忠诚度，才能使报业集团在竞争中获得优势，得以长足发展。通过分析客户的需求，分类如下：

（二）价值创造创新报业集团的盈利模式。报业集团要结合价值主张在生产、营销、物流方面为顾客设计一个与众不同的价值链，进而从价值链整合中获取利润，主要包含全媒体链的整合和全业务链的整合。链上所有的业务都相互配合、相互促进，价值链的差异化、核心化、匹配化才能够实现。

1、全媒体链整合。全媒体是把报业集团作为一个价值链条，依靠传播介质和传播途径将多种媒体复合起来，打造一个统一的全媒体信息平台。报业集团需借助互联网背景下的渠道、介质、技术来改革经营、生产和盈利模式，以进入全媒体时代。

2、全业务链整合。报业集团按照业务链条上的组成部分来设立部门结构：采编部、印刷部、发行部、广告部等。每一部门整合自己部门自身业务链条，获取新的盈利点，同时部门之间相互合作打造集团全业务链。

（三）价值传递创新报业集团的盈利模式

1、细分市场，建造数据库。利用报业平台优势，将服务和产品传递给读者。报业集团走数字化道路，必须走一条以满足读者需求为主，数字化技术和媒介介质为辅的发展之路。

2、各地设报纸专卖店。专卖店所在地区有相应报纸印刷点，确保用户在第一时间阅读所订报纸，实行线上、线下同步订阅。

3、组织公益活动。报业集团可在线上组织公益活动，线下发行免费报纸，抢占优质渠道，在此过程中与广告商合作，获取盈利。

（四）价值网络创新报业集团的盈利模式。报业集团在整个价值网络与其他利益相关者合作，发挥1+1>2的经济效应，从而创造更多的商业价值。

1、整合平台资源，吸引外部投资。报业集团作为国有控股的事业单位不能上市，但其所属的从事产业经营和相关业务的企业公司可以上市。报业集团可将各个业务部门分离，成立单独的子公司。利用子公司允许上市的机会，与其他行业合作，广泛吸收社会资本，从而获得大量民间资本。

2、整合平台资源，实现内容盈利。内容资源一直是报业集团的核心竞争力，这是报业集团摆脱门户网站冲击的最有力武器。报业集团出售的并不是报纸，而是以无线电波、直播卫星、互联网络为媒介多渠道地销售高水平的信息增值服务。

参考文献：

[1] 原磊.商业模式体系重构[J].中国工业经济，2007，6.

[2] 孙永波.商业模式创新与竞争优势[J].管理世界.2011，7.

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2007年第2季度，网易、搜狐、新浪等互联网公司的利润率都高达50%以上，当然Google、百度等企业的利润率也是很高的。相比之下，联想、海尔、TCL等企业的利润率却很低，2%的利润率就算不错了。2006年家电行业的平均利润率只有0.68%。

同是IT企业，也同样不具有行政垄断的性质，为何利润相差如此之大呢？笔者认为这是由比特经济的特点决定的，它比原子经济的利润要高很多，因为比特经济的产品节省了仓储、运输等成本。

笔者把这种利润较高的盈利模式称为“平台经济”。下面就举例分析一下，微软、Google、腾讯、苹果等几家典型的“平台经济”型企业的运营之秘。

微软主营业务是Windows操作系统，它占据了绝大部分市场份额。操作系统是一个平台，当然微软是收费的，在这个平台上，又有Office等一系列软件，也是收费的。因此微软的盈利不仅仅靠操作系统，还依靠在这个平台之上的一系列软件。笔者认为，微软的操作系统，作为一种基本操作平台，未来的发展趋势是逐渐取消收费，而微软的主要收入应该来自平台上的各种软件。

Google，这家全球最著名的搜索引擎公司，也是一个典型的“平台经济”企业。两位杰出的创始人，先构建一个免费的搜索引擎平台，吸引了越来越多的用户使用。当有足够的人气之后，便在平台之上卖东西，就是网络广告。2006年10月，Google市值达到了1450亿美元，一举超越了IBM，成为继微软和思科之后的全球第3大最具价值的科技公司。百度的发展和Google情形比较相似。

腾讯也是一家典型的“平台经济”型企业，它依靠免费的聊天IM，融入网民的生活，成为人们通用的聊天工具。在这个免费的平台之上，腾讯围绕虚拟人的生活方式，构建各种盈利模式。2007年第2季度财报显示，腾讯增值业务收入占63%，而且逐年增加。QQ秀、QQ宠物、QQ音乐等等盈利模式，都是建立在免费的QQ平台之上的。

那么，“平台经济”型企业成功秘诀是什么呢？笔者认为，首先是免费获得用户。这个世界上没有比免费的午餐更吸引人了。假如真有天上掉馅饼的美事，谁会错过呢？可口可乐为了推广新产品，免费赠送饮料，大家蜂拥领取，甚至甘愿排队。遨游浏览器，依靠免费的理念，吸引足够多的用户。或许其采取的赞助模式不会被你我采纳，但是只要用户足够多，根据统计学原理，总会有一定概率的人接受赞助的方式，从而获得盈利，进而可以在浏览器这个平台之上构建新的盈利模式，比如与百度、雅虎的合作等等。遨游也是在利用“平台经济”赚人气，赚眼球。可以说，这种免费的午餐能带来足够的人气和用户，而有了人气和用户，企业就有了一切。

秘诀之二：潜移默化。如果有人直接伸手向你要钱，你会对之嗤之以鼻。但是如果他换一种方式来向你要钱，你或许会乖乖地把钱掏给他。这就是潜移默化的作用。平台经济型企业的第2个秘诀就是潜移默化的方式。比如Google的广告，在内置的各网页中，利用敏感的词汇，然后吸引你点击，你是被潜移默化地接受了Google投放的广告。Google赚钱了，而且没有强加的意味，然后你购买了广告中的产品，广告客户也赚钱了。

这种本领是其他销售模式都无法比的，比如卖家电，可以大声吆喝“我的冰箱最便宜”，但是便宜也是要付钱的。

当今，在利润逐渐走低的IT市场，家电、PC甚至手机等行业的利润都低得可怜，那么他们是否能够借助这种“平台经济”提高利润，潜移默化地让用户心甘情愿地掏钱呢？

答案是可能很多人都说不可能。然而在笔者看来是完全可能的。《微利时代的成长》的作者给了我们很好的启迪，书中介绍克拉克发票制造公司在发票行业日渐没落的时候，如何找到新的增长点，如何让客户心甘情愿地付钱。

克拉克公司首先想到了削减成本、裁员等措施，但是这只是缓兵之计。克拉克依靠自己在发票市场的信誉以及它和各大银行之间的关系，这是克拉克的新平台。然后在这个平台上，克拉克与银行建立了战略合作关系，帮助银行提高利润，从而又一次焕发了生机。

再来看家电行业，他们已经进入白热化的竞争阶段，简直是“红海”中的红海。俗话说：卖家电不如卖白菜。那么家电行业有没有好的平台呢？我想家电行业的平台更大，他们拥有数以万计的终端用户，有了用户就有了财富。我们完全可以在这个平台上找到增加附加值的地方，从而创造新的盈利点。

PC和手机也具备终端的优势和技术优势。PC和手机企业完全可以依靠这个巨大的平台，通过降低产品的售价，甚至降到成本价，然后依靠这个平台来建立新的盈利模式。

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关键词：旅行社；盈利模式；创新

中图分类号：U412.36+6 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）05-0-01

一、旅行社盈利模式相关知识概述

(一)旅行社盈利模式的含义

所谓旅行社盈利模式是旅行社实现长久生存发展、获取经济利益的渠道，是旅行社生存发展的基础，也是旅行社开展业务的主要任务。旅行社盈利模式一般涵盖资本要素构成、业务体系管理、盈利管理方式、旅游产品开发与创新等。

(二)旅行社盈利模式的特点

旅行社盈利模式的特点主要体现在以下几个方面：

一是旅行社在盈利模式上容易被其他旅行社复制，核心竞争力欠缺；二是旅行社在盈利竞争模式上存在恶性竞争行为，加剧了旅行社的盈利难度；三是旅行社在盈利利润方面存在容易被其他旅游企业瓜分的情况。

二、旅行社盈利模式的创新探讨

(一)逐步探索与周边旅游产业相结合的盈利模式

采取与周边旅游产业联合的盈利模式是指，旅行社在经营的旅游产品上主要采取观光、度假相结合，与周边其他旅游产业相联合，通过提升自身企业优势和渠道优势，将传统模式下的资源与周边旅游产业进行优化整合，以此来丰富旅行社向消费者提品的功能和类型。

(二)构建与创新旅行社内部营销体系

对于旅行社来讲，实行内部营销体系，可以将旅行社的营销手段和营销方法与旅行社所开发的产品进行有效融合，最大限度将自己的产品推销给消费者，获取更大的利润空间。

实施内部营销的盈利模式，首先可以有效调动旅行社员工的工作积极性，提升消费者对旅行社的满意程度。实施内部营销，通过视旅行社员工为企业消费者的模式，来实现激励员工的目的，从而带动服务满意度的整体上升，为旅行社赢取更多的新顾客群体。其次，还可以提升旅行社的知名度和品牌效应。一定程度上讲，旅行社实施内部营销迎合了旅游业的需求，是实施提升服务质量、增强旅游市场份额、提升企业形象的重要手段。实施内部营销，使旅行社员工之间以消费者的身份彼此之间相互尊敬，让消费者能够充分认识到该旅行社在管理、员工素质上的独特之处，对于该旅行社的品牌产生良好的提升效用。

最后，实施内部营销的盈利模式，可以有效降低旅行社的成本、提升旅行社的经济效益。由于内部营销采取的是将外部市场的营销方法运用到企业内部，可以使得诸多消费者感受到公司良好的服务水平和企业文化，扩大宣传该旅行社的品牌，为旅行社赢得更多的顾客群体，从而带动履行社经济效益的逐步提高，实现盈利最大化。

(三)旅行社要不断加强品牌建设、提高产品创新能力

履行社在盈利模式创新上，要不断加强自身品牌建设力度，不断提高产品的创新能力建设。对于旅游市场上旅游资源的特点，旅行社通过创新产品，可以形成具有自身企业特点的产品特征，减少其他旅行社产品的威胁，从而大幅度提升在行业内的竞争力。对于旅行社来讲，实施品牌战略，可以有效实现市场放大效应，通过树立良好的品牌形象、不断提升企业服务质量，来获取更多的市场青睐，进而实现盈利的最大化。

(四)提升旅行社员工素质，增强旅行社行业竞争力

旅行社在创新盈利模式的过程中，一定要高度重视提升员工综合素质。因为人力资源是第一资源，旅行社员工素质在实现企业盈利最大化的过程中发挥至关重要的作用。即使旅行社开发的产品再具有特色、旅行社的市场口碑再好，如果没有高素质的员工队伍，旅行社的经济效益也就无从谈起，最终会影响到生存发展。旅行社盈利模式创新，必须要有高素质的员工队伍来保证。毕竟消费者对旅行社的满意度、对企业公司文化的感受是通过旅行社员工的言行直接体现出来的。旅行社在盈利模式创新中，一定要加强人力资源管理，不断提升员工综合素质，建立健全以市场为导向的人力资源管理观念，在招聘、晋升的环节采取有效措施激发员工的积极性和热情；根据企业特点，制定切实可行的激励方案，营造一种积极进取、奋发向上的工作氛围。

(五)通过整合供应链两头信息资源，实现旅行社规模化经营

旅行社要充分运用消费者与景点、酒店之间的中介角色，采取一切可以利用的信息实现旅行社的规模化经营。旅行社充分利用供应链两头的信息资源形成规模经济，可以有效增强竞争力，减少进入威胁力。例如，旅行社可以通过以消费者为核心，将旅游指南、预订服务、价格优惠等措施，依托网络交流平台吸引更多的消费者。旅行社通过整合供应链两头的信息资源，可以实现在与航空订票、酒店住宿餐饮、景区景点导游服务中获取更多的折扣盈利。

三、后记

旅行社盈利模式的创新，是每一个旅行社必须要面对的。要想在激烈的旅游市场中赢得一席之地、为旅行社带来更多的利润增长点、获取更多的经济收入，必须着重从逐步探索与周边旅游产业相结合的盈利模式、构建与创新旅行社内部营销体系、不断加强品牌建设，提高产品创新能力、提升旅行社员工素质，增强旅行社行业竞争力、整合供应链两头信息资源，实现旅行社规模化经营等方面入手不断创新盈利模式，提升在行业中的综合竞争力。

参考文献：

[1]刘国强,汤英汉.旅游网站及旅游电子商务盈利模式研究[J].特区经济,2005(11):153-154.

[2]郭强,张琼瑛.基于五力模型的海南旅行社盈利能力分析[J].安徽农业大学学报：社会科学版,2007,16(01):26-31.

[3]杨静怡.海南旅行社盈利模式研究[J].科技信息,2011(16):I0110.

[4]刘春玲,白翠玲,高瞻.石家庄市区旅行社区位选择与收益状况探析[J].安徽农业科学,2007,35(26):8367.

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关键词：动漫；盈利模式；产业链

基金项目：江苏省文化科技项目阶段性成果之一（项目编号：12YB24）

中图分类号：G124 文献标识码：A

收录日期：2013年8月13日

一、引言

动漫产业是指以设计、制作、生产、销售和人才培养为产业链的二维和三维动画、网络动画、影视动画、游戏动画及衍生产品开发的产业，是文化、艺术与现代科学技术高度结合的新型产业。作为21世纪知识经济时代的产物，已经成为各国争先恐后发展的文化支柱性产业。2004年全球数字内容产业产值超过2，228亿美元，与游戏、动画产业相关的衍生产品产值超过5，000亿美元。在经济全球化的背景下，伴随着中国经济的进一步转型，中国动漫市场在政策的扶持下随之壮大，成为国民经济中不可忽视的一部分。到2012年，我国动漫产值达到759.94亿元，年均增长超30%，动漫产品出口额达到8.3亿元，同比增长16.25%。2012年7月，文化部了《“十二五”时期国家动漫产业发展规划》，明确了我国动漫产业发展思路、目标、主要任务和保障措施，成为中央和地方发展动漫产业的总纲领。

二、基于发展阶段的动漫企业盈利模式

（一）代工盈利模式。动漫代工盈利模式是以动漫背景绘制、电脑绘线、着色、模型翻模或复模、涂装等为主的盈利方式，这种模式主要集中于动漫产业链的低端。20世纪初，中国的动漫产业刚刚兴起，在美、日、韩三足鼎立的时代，中国动画产业的主要盈利模式是国外动漫的代工。世界知名的《猫和老鼠》、《樱桃小丸子》等动画片，都是出自国人之手。20世纪七十年代，台湾宏广是亚洲最大的动画加工公司，曾经负责美国80%动画片的加工制作，但随着国际代工市场的竞争加剧，代工的优势会逐渐褪去。这种低端的OEM代工盈利模式是中国动漫产业发展初期的成长模式，由于门槛低、竞争强，不可能成为企业的利润中心和发展方向，但通过代工，许多国内的动漫公司积累了资金和经验，从而走上原创的发展道路。

（二）销售盈利模式。动漫销售盈利模式是以动漫的自主开发结合客户定制，将制作完成的动漫出售给相关机构，从而获利的增长模式。目前，国内动漫产业总体实力不强，在全国近万家动漫企业中，绝大多数为中小企业，企业在融资渠道、市场推广等方面面临较大的压力，销售原创及定制的动漫产品，成为许多中小动漫企业的主要盈利方式，这种方式有助于企业快速回笼资金、降低推广风险。2009年戛纳电视节上，《西游记》以单集10万美元的销售价创造了我国原创动画片海外发行价格新纪录，到2011年，中国核心动漫产品出口额达7.14亿元。

（三）许可盈利模式。动漫许可盈利模式主要是动漫产品中的符号、形象以许可的方式，开发动漫衍生产品，实现盈利的方式。该方式是目前世界动漫产业发展的主流盈利模式，是一种基于产业链的持续盈利发展模式，其前提是必须有成熟的、被市场认可的动漫产品。动漫作品的盈利是一个相当漫长的过程，前期投入的时间和成本较大，《铁臂阿童木》直到开发衍生产品，比如玩具、纪念品，才真正做到盈利。国产优秀动漫《喜洋洋与灰太狼》也是通过商标及形象许可，积极开发衍生产品，实现了动漫作品的二次创收。

三、基于产业链的动漫产业发展模式

（一）以动漫公司为主的后向一体化。以动漫公司为主的后向一体化主要是依靠上游动漫公司的研发与创作，向下游的制作、发行延伸，动漫公司以集团投资、入股、合作的方式构成完整的产业链。这种发展模式要求动漫公司具有很强的经济与研发实力，具有很高的品牌价值与市场份额，能够引导动漫市场的消费和需求。德国TRIXTER FILM动漫公司是世界上数一数二的制作高品质数码真人动画的企业，其作品《龙战》等在全球都享有盛名，该公司以高科技动漫制作技术为基础，实现动漫发行、传播的后向一体化。

（二）以发行商为主的前后一体化。任何动漫作品要进入消费市场，被市场接受和认可，需要有强大的发行和推广能力，因此发行商在整个动漫产业链中的作用是十分重要的。发行商通过对动漫开发商的合作、投资、购买等方式，取得动漫作品的所有权或许可使用权，再依靠其强大的经济实力和市场渠道，将作品推向市场，从而实现以发行商为主体的前后一体化发展模式。北美最大动漫发行商Funimation与GDH公司形成战略联盟，发行该公司《龙之塔》等优秀动漫作品，并与游戏制造商BioWare公司联手，制作著名RPG游戏《龙腾世纪》的动画电影，与游戏开发商Good Game Productions推出日本动漫《钢之炼金术师》为主题的跨平台游戏《Fullmetal Battle》。

（三）以制造商为主的前向一体化。动漫衍生品开发是动漫产业发展及利益链中的重要内容，动漫衍生品包含了服装、鞋帽、箱包、食品、玩具、游戏等各个方面，因而，产品制造商就会通过与动漫公司合作、投资等方式，为自己的产品定制动漫及形象标志，以扩大产品的知名度和市场占有率，从而形成以动漫衍生品制造商为主体的前向一体化发展模式。奥飞股份的前身为广东奥迪玩具实业有限公司，2004年集团公司成立以三维动画制作、漫画制作、动画形象设计、版权等卡通形象事业为核心业务的动漫文化传播公司，为该公司的玩具产品量身定制动漫及游戏作品《火力少年王》等，由知名的玩具制造商成为中国动漫文化产业的领导者。

四、盈利视角下的国内动漫产业全产业链发展策略

（一）全产业链发展的目的。全产链是集合动漫创意、设计、评估、投资等功能，以图书、玩具、游戏、投资、授权公司及广播、电视、网络媒体等主体共同参与，实现动漫项目联合创意、联合资金、联合运营的发展模式。2013年湖南卫视金鹰卡通卫星频道和上海炫动传播股份有限公司等联合打造了国内最大的全产业链动漫影视制作宣发一体化平台，实现了产业链多主体的战略合作与分工，对于增强动漫产品的竞争力，提高动漫企业的盈利能力具有重要的意义。

动漫产业全产业链发展，一方面主要是摆脱传统的国内动漫企业低端盈利和发展模式；第二，可以充分整合行业资源，形成企业间的强强联合、互补发展；第三，将国内传统文化与现代科技相结合，建设动漫产业知识产权保护体系，形成中国动漫作品的特色，构建持续的盈利和发展模式；第四，构建产业发展平台，促进国内动漫作品的输出，提高动漫企业和作品的国际竞争力。

（二）动漫产业全产业链发展策略

1、平台建设与功能拓展。动漫产业全产业链发展需要扎实的产业发展平台，通过平台支持动漫产业发展，特别是对那些优秀的、具有创造性的动漫艺术和作品提供帮助。从政府、市场、企业三个角度出发，对动漫产业的人、财、物进行资源整合、共享、优化，不断拓展服务内容，构建动漫项目的孵化与推广、教育及技能培训、企业融资与投资、财税支持、知识产权保护等，使之成为一个科学、有效的系统，从而加速动漫产业的发展与壮大。我国为了促进动漫产业的发展，逐步建立了动漫企业认证、推广、交易、品牌、展示、培训、咨询、等一系列平台，为动漫产业全产业链发展提供了支撑。

2、项目优选与产品孵化。动漫作品从创作到被市场接受是一个漫长的过程。项目孵化包括了技术咨询、培训、项目展示、资料共享等方面，通过技术培训和服务推动，有效提高初创企业成功率，提高动漫作品的孵化率，促进面向动漫产业的自主创新的技术研发和应用产业的形成。上海动漫产业孵化器专门为从事动漫品研发、包装、授权等领域的企业提供政策支持、企业培训、资源对接等方面的帮助，为动漫企业创业与成长提供良好的环境。

3、价值评估与市场推广。动漫作品要被市场接受不仅要有一定的文化价值和技术含量，而且还需要通过展会、媒体、校园和海外推广等多种形式，大力宣传、展示原创动漫精品和优秀人才，提高其知名度和影响力，获取市场反馈信息，促进动漫相关企业间的交流、合作、交易等。2012年，中国国际文化产业博览交易会专门举办“中国原创动漫推广计划”展，并逐步完善优秀原创动漫产品评选、奖励和推广机制，对于增强产业发展后劲，促进动漫产业跨行业、跨领域良性互动，推动动漫产业可持续发展具有重要意义。

五、小结

动漫产业的全产业链发展观是以市场和需求为导向，以上下游利益共同体为核心，把最末端的消费者的需求，通过市场机制和企业计划反馈到处于最前端的动漫研发与创新环节，通过产业与市场交互的发展模式促进了动漫产业链的发展和壮大。发展全产业链是服务动漫产业发展，破解动漫企业盈利、融资、创新等一系列难题的有效手段，也是促进原创作品开发与创新，提高企业竞争力，促进产业持续发展的重要举措。

主要参考文献：

[1]范周，储钰琦.中国动漫产业浮华背后的忧思.同济大学学报：社会科学版，2012.1.

[2]雷宏振，张敬博.动漫产业集群发展中“政策租”效应及其对集群知识创新绩效的影响[J].经济经纬，2013.1.

篇6

  1) 改变传统状态下的人与人的沟通方式，网络平台的不同催生不同的沟通关系，而不同的沟通关系意味着不同的盈利利润增长点，腾讯QQ、易趣、同学录(CHINAREN)、网易的同城约会、彩信杂志、MTV音乐、在线互动游戏其实都是网络主要基于改变人与人沟通方式的平台，上述相应的沟通平台其实都在运营着不同的人与人之间的关系，QQ提供了人与人除了直接见面、电话(即时沟通)以及电子邮件、留言(跨时沟通)以外更含蓄的人与人沟通的方式，提供了似乎更为神秘、更为隐私、更放肆、更经济的人与人沟通空间，“看不见、摸不着”变为一种某些人喜欢的“必须”的沟通需求方式、一种时尚以及腾讯的竞争优势。易趣(EACHNET)实际是在运营人与人的拍卖沟通关系，这种关系的基点在于改造传统意义上的商品拍卖关系，围绕这种独特的盈利利润价值链，易趣要注意的问题是必须要进一步整合好信用中介、物流、沟通目录平台、提成佣金系统的促成交易与利润增长点的环节，否则，一切交易都将成为网上的过家家游戏而不能产生真正意义上的拍卖盈利模式，同学录在网络上的细分市场平台选择了同学班级，改变了传统同学之间的毕业后沟通方式，同城约会的盈利模式在运营着类似交友或恋爱见面的沟通关系，其因为大大拓展了人与人结识新朋友的自由机会而获得价值，网易的在线互动游戏提供了人与人远程互相游戏的沟通关系而获得价值，网络沟通的平台的性质取决于沟通关系的挖掘与界定，这种“挖掘”出来的关系其实本身是不用挖掘的，因为它一直存在你的身边，就好象如果没有网络，你一样要打电话而非透过“QQ”和朋友聊天、互相凑在一起而非通过“在线游戏网络”打牌、找中介而不是“易趣”卖你不想要的商品以及通过婚姻中介而非通过“同城约会”寻找心仪的对象，人与人沟通的关系实际上是永远存在的，只不过网络将这种关系从时间与空间上重新界定罢了，网络运营企业的唯一的任务是围绕这种关系构建必要的关键竞争优势而获得新的利润增长点。

2) 改变传统意义上的人与企业之间的沟通关系，网上的“沃尔玛” EBEY是提供网上无疆界的超级市场而获得价值，改变了超级市场与顾客基于商品购买的沟通关系，使得顾客不分时间限制与空间移动而能够满足购物需求。携程旅行网(CTRIP)、ELONG凭借与旅馆业形成的非对称的价格谈判势力为个人提供了便宜方便的旅馆预订服务乃至旅游产业价值链上的机票预定、旅游咨询的增值服务，改变了传统意义上的个人与旅馆之间单纯的预定沟通关系，独特的运营模式与携程品牌的崛起促使它有机会进一步整合旅游传统行业价值链，以提供便宜的预定交易价格以及便捷的交易方式而降低顾客交易成本为核心能力而实现旅游产业交易一体化捆绑利润。当当网上书店取代了传统的书店与人的购买沟通方式从而成为新的购书时尚集聚地，购书渠道的变革而得以削减的零售价格以及购买流程的便利性成为新的购书驱动因素从而为顾客创造了价值，试阅机会的提供、网上书评的互动、分类规模检索成为当当网站维持新的沟通关系需要加强的竞争优势环节。门户网站SINA的热点新闻的改变了传统意义上的个人了解新闻的沟通关系，网络搜索引擎百度、GOOGLE、YAHOO改变了人们传统上去图书馆查黄页检索资料的沟通关系，降低了个人的搜索成本以及企业的“被发现”成本而创造价值，游戏巨擎任天堂设立网络玩家游戏反馈版块直接与游戏玩家建立基于在线咨询交流的沟通平台而获得互动的玩家忠诚度的竞争优势。前程无忧网(51JOB)改变了传统的招聘企业与人才的沟通方式，品牌推广、招聘、人才的测评、猎头服务、人力资源技能培训与传播、HR体系外包成为前程无忧维持新的互动沟通关系而需要打造竞争优势环节，新的沟通方式因能降低招聘与被招聘方的沟通成本而获得利润价值。招商银行导入的一卡通、一网通银行盈利模式实际上改变了银行与个人传统的存款沟通方式，较于其他大型国有银行而言，招商银行的传统存款渠道沟通方式处于劣势，招商银行的策略是将竞争范围转移到新的沟通平台，利用沟通平台的变革促使招商银行迅速获得初期的竞争优势，招商银行下一步的挑战在乎于如何应对其他在传统沟通平台依然占有绝对优势但在新的沟通平台上奋起直追的强大竞争对手，上市融资的成功使其不用过分担心用于扩张的资本资源问题，最重要的是，招商银行是否已经重新审视战略从而获得新的竞争优势。联想的“关联应用”技术试图变革多方面的基于IT产业的涉及个人、企业与社会信息之间的沟通方式，其主要的竞争对手显然会是标准而并不是单个企业，与具有类似技术的国际标准平台DHWG(数字家庭工作组)的竞争过程中，竞争游戏规则的制定者实际上却是价值链下游的IT、家电厂商与消费者而不是制定标准者本身，竞争的胜负有时并非取决于对技术应用前景趋势的判断而在乎于市场究竟用谁的技术。种种的沟通关系其实一直存在于我们身边，只不过沟通的方式因网络技术发生变化，利润获取点也会根据不同的沟通关系而有所不同：

一、 通过服务、商品的直接提供而产生利润，EBEY、当当网站、携程旅行网、网上咨询服务收费、网上广告收益属于此类，但利润的收取来源可能来自顾客(如当当网站、招商银行的网上个人转帐系统、短信传递、彩信杂志、交友点数)，也可能来自满足顾客需求的企业或在网上做广告的企业(如ELONG向预定旅馆收取佣金与SINA向网站登广告的企业收费、GOOGLE对加入的搜索企业收费、51JOB向招聘企业收费)

二、 是基于整体网站价值链的利润移动而获得核心业务的利润，网易的新闻版块提供免费浏览服务但却因此吸引更多的眼球来消费有偿在线游戏、同城约会点数积分、短信传递、铃声下栽等盈利利润项目，搜狐的电子邮箱实行免费策略但却锁定了大量用户以获得广告收益以及短信传递收益，而163.NET的电子邮箱是收费的，原因是搜狐与163.NET盈利利润点选择策略是不一样的。

三、 是建立服务的竞争优势组成部分从而获得全面的系统利润，如任天堂的在线咨询游戏服务、售后服务网上投诉、微软的在线软件帮助、UPS全球快递的在线运输状态查询。

3) 改变传统意义上的企业与企业沟通的方式，主要分为两种，一是不同企业的沟通关系，这种沟通关系催生了阿里巴巴、美商网、环球资源的盈利模式，主要运营企业供应与采购之间的沟通关系，该类网络企业存在的价值就象插座集线器一样，提供联接供应链的两端的沟通平台，该类企业的成功取决于盈利战略执行效果，即围绕这种关系企业需要致力于构筑在产品目录数据库、全球品牌宣传、基于跨国采购的技术与经营咨询、帮助客户成功而不仅仅卖产品、价值链两端客户的培训、平台运营策略的各个环节的竞争优势，而这些环节是基于沟通关系的性质来决定的。第二种沟通关系是基于企业内部的沟通，这种沟通方式则催生了SAP、金碟、用友，思科网络、ORACLE的盈利模式，形成一个基于企业内部运营的庞大的网络联接体系，并逐渐开始外延至外部市场或供应链的整合，未来的盈利模式的机会我想会出现在企业内部沟通与企业外部的沟通的整合过程中。

传统电子商务充斥着B—TO-C、B-TO-B的标签符号称谓，人为的笼罩着令人生畏的商业背景词汇而令人难以接近，实际上，网络电子商务的本质就在于沟通的方式的改变，而沟通的关系其实一直存在的，沟通的关系一直存在于传统的经济中，当我们仅仅关注如何吸引眼球的魔力而忽略真正的盈利点在哪里时，“阳春白雪般体面的烧钱”无异于在兴奋的创造悲剧，当NASDAQ的股价跌到快要摘牌的时候，才开始反省早已存在自己身边的沟通关系原来是可以用网络的沟通方式来运营的，去现场体验吧，与兴奋的网络生存者一起生活几天比CEO们满头雾水的研究调研报告效果强，有时大量的调研报告无非在证明人果然有两只耳朵。电子商务的盈利战略必须要和传统经济寻求结合点，这种结合点意味着新的盈利利润点。新的网络经济因为沟通方式的变革而称为新的网络经济，而界定沟通的关系则要在传统的经济下实现，沟通的方式与关系的确定为需要构筑的竞争优势的环节提供总的战略指导方向。

沟通的类型决定了所采取的核心战略盈利模式，未来的竞争趋势驱动某些活跃的网络企业已经有迹象开始向其他的沟通象限移动，腾讯正在试图进入企业级的QQ即时沟通细分市场，而环球资源早已不仅仅是一个产品买卖中介平台，环球资源通过出版专业的信息加工分析期刊、传播先进的管理技术以及举办企业出口运营培训来进入其他沟通象限从而帮助客户成功而获得持续的价值，结果是把竞争对手远远的甩在后面。一些门户网站正在逐步整合优化其旗下的子品牌频道组合而进入不同的沟通象限而获得全面的盈利增长，网易试图在网络在线游戏子频道领域的沟通象限实现强有力的竞争优势，网易全面导入无线生活战略从而充分与移动终端进行业务、技术、客户、品牌的协同，透过彩信杂志进入杂志沟通细分领域、透过与全球MTV音乐电视台合作进入音乐沟通细分领域、透过126大容量免费邮箱争夺竞争对手的邮箱固定客户以拓展其他沟通盈利领域、透过精英招聘进入招聘细分沟通领域，SINA在网页广告的企业与个人沟通象限想获得竞争优势，SOHU在女性频道细分个人沟通象限独树一帜，而上述的所有的传统沟通细分领域都一直存在的，却正在逐渐地被网络沟通平台所整合。门户网站同时又在丧失一些阵地，YAHOO曾想征服EBEY、亚马逊的企业与个人、个人与个人基于商品交换的沟通领地，但最终以失败告终，在这个竞争又协同的过程中，当网络企业内部无法制造支持整体盈利策略的核心资源时，网站开始介入产业的整合来获取，并购的动机背后实际上是在整合渠道、技术、客户、品牌、资金甚至是国家政府政策牌照。在日益激烈的网络盈利模式竞争中，几乎所有的网络企业都想获得持续地盈利增长，在面对网络企业盈利战略的审视过程中，高级经理们依然存有很多困惑，有三条简单的原则是高层决策层有必要引起高度重视的：

1、 首先最重要的是莫过于制定一个清晰的基于沟通象限组合的业务发展战略，确定企业的核心盈利利润点究竟在哪里，CEO们要清晰的了解支撑网络核心盈利支持的驱动因素，研究是来自政策以及外部环境，还是来自客户忠诚度。与竞争对手相比，企业的业绩核心驱动因素壁垒高不高，能否持续获得增长。当很多网络平台也有资格发送短信时，说明该领域的竞争壁垒在下降，而假如大部分的收入又来自于该业务时，也就到了CEO要重新审视战略的时候。如果企业盈利的驱动因素仅仅是环境或政策所带来的红利，这种状态就好比搭顺风车，然而很遗憾车永远不是你的。

2、 确定支撑网络持续盈利的主要驱动因素，分析未来的发展趋势，研究政策法律的发展趋势、客户的偏好变化以及竞争格局的变化，提前整合资源以培植新的核心支撑因素来获得未来的业绩持续增长，当所有的沟通关系都只在移动终端上实现时候，则意味着沟通的平台以及沟通的方式将发生重大的变革，也就到了CEO要重新审视战略的时候。当移动终端出现了彩屏化，技术的革新使得客户的沟通偏好(如“个人对企业”沟通关系产业杂志)在移动终端实现成为可能，就要尽快进入该细分沟通领域以获得消费群的心智模式品牌第一的位置，最终获得该领域竞争格局的优势。要避免“青蛙煮水”悲剧就要关注环境的变化，现在只是未来的过去，如今流行的网络沟通平台在未来都将被看成是传统的沟通方式。

篇7

关键词 B2B活动 B2B赢利模式 B2B商业范畴

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

在B2B电子商务领域内，随着企业需求的日益细分，各行业间差异巨大，传统的综合类B2B门户已不能很好地满足企业用户的需求，B2B电子商务将向细分方向发展。B2B电子商务平台，是提供给采购商企业和供应商企业进行供应信息、求购信息的平台，也是企业产品信息的展示平台，产品交易的平台，企业品牌营销的平台。

目前，在公开的市场化网络经济中，B2B的电子商务平台在采购商与供应商之间商务活动中起着举足轻重的地位，它是上下游企业的商业渠道的形成的桥梁与枢纽。通过向采购商企业与供应商企业提供各种网络营销产品和会员增值服务，帮助企业提升品牌效应，提高企业产品的销售业务，增加产品营销渠道，进而收取一定的服务报酬。

行业的采购商与供应商，为了能够正常开展公司的各项工作事务，提升企业的销售业务量与增加营销渠道，它们通过互联网B2B平台进行对公司的产品、服务、信息的与展示，提升企业的品牌效应与企业CIS。B2B电子商务网站服务的行业主要集中在食品、服装、物流、化工、日化、五金、机械、农业、家具、文具、工程、电子、安防、汽配、化纤、印刷、农机、造纸、房产、医药、数控、塑料、纺织、眼镜、玩具、仪表、电器、可再生资源和综合等共计30多个领域。这些行业的B2B网站的服务对象一般是行业内的企业。

由于市场竞争的存在，企业为了生存，促使许多企业从事传统业务纷纷转向从事互联网市场的商业投资业务。消费群体对产品的需求的多样化，造成了资源的分散变化，更多企业为了争取更大市场份额。现代企业更加热衷于开展网络营销业务，这也促使了企业经营投资模式的改变，为了能够使自己的产品占领一定的市场份额，企业往往会选择投资某一电子商务平台，像包括B2B、B2C、C2C、O2O等模式平台的选择。不管是向什么模式的电子商务平台进行经营投资，平台的盈利模式，投资了是否能赚钱？都是商业投资者要考虑的问题。

目前，B2B平台占据了最重要的领导地位，而B2B又是一切经营模式的起源，那么了解B2B的盈利模式，就显得极为重要了。从下面的一些统计资料（图1）中，我们可以看到B2B的经济盈利现状。艾瑞咨询分析认为，2013第三季度中小企业B2B电子商务市场回暖主要得益于两方面的影响；首先，从宏观经济环境来讲，国外经济大环境改善，需求量有所提升，国内利好政策效果逐步释放，宏观经济企稳向好，内外利好环境共同促进B2B电子商务市场发展；其次，从企业自身发展来讲，许多B2B电子商务运营商纷纷整合平台大数据资源，不断拓宽服务类型，逐步转变盈利模式，通过转型升级提升自身竞争力。

中小企业B2B电子商务经济回暖（图2），2013第三季度，中小企业B2B电子商务市场营收达52.5亿元，同比增速提升，达22.9%，环比增长5.8%。

B2B电子商务平台运营商响应了网络经济浪潮，不断拓展平台服务类型，服务范围，关注加大平台盈利的商机，加速转型升级。在2013第三季度中国中小企业B2B电子商务运营商平台服务营收市场份额（图3）中，8家核心企业占比64.5%，较2013第二季度有所提升。阿里巴巴份额升至43.1%，继续领跑中小企业B2B市场；环球资源、慧聪网、敦煌网、中国制造网的市场份额均有不同程度提升。而各核心B2B电商平台运营商的市场份额增长主要得益于其不断拓展盈利服务产品类型。中国制造网、中国化工网向国外商家提供了认证服务，阿里巴巴B2B继续深挖大数据，并推出检测认证平台，为国际站卖家提供工厂和产品检测认证服务，而慧聪网双线并行，一方面举办秋季交易会，一方面上线产业带平台，深耕市场。

从上面的数据，我们不难看出还是主流的B2B电商平台占了较大的市场份额，盈利营收规模在不断扩大。但是具体的B2B平台盈利模式，各有不同。目前，各类B2B电子商务网站的主要收入来源包括会员费、广告费、竞价排名费用、信息化技术服务费用、产品销售收入、交易佣金费用、展览或活动收入等。调查显示，广告费（83.93%）和会员费（76.79%）依旧是最为主要的收入来源，具体盈利方式如下：

1、采取级别付费会员制，即B2B网站的会员每年必须缴纳一定的费用才能享受网站提供的各种服务、根据会员的级别不一样，所享受的服务产品也不一样，这已经成为国内B2B网站主要的收入来源。

2、通过企业投放的网络广告，网络广告可以划分为网幅广告、文字广告，图片广告，邮件广告、富媒体广告、弹出式广告，插播式广告、赞助式广告、按钮式广告等；B2B电子商务平台，通过一定的平台营销手段，向平台会员企业，或是有需求的企业，进行选择有针对性的投放网络广告，投放广告的企业往往能够获得更多的贸易机会，而B2B平台也从中得到一定的广告收益。这也是企业共赢的商业渠道，往往更受企业追捧。

3、通过搜索竞价排名，即B2B平台向会员企业介绍平台的营销服务产品，让会员企业通过搜索产品获得的排名，一般排名越靠前，需要支付的竞价费就越多，但是企业从中也能获得更多的贸易机会，这时B2B平台也会从竞价排名中得到不错的收益。

4、通过提供增值服务，即B2B平台通常除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证，独立域名，提供行业数据分析报告，搜索引擎优化等。像现货认证就是针对电子这个行业提供的一个特殊的增值服务，因为通常电子采购商比较重视库存这一块。另外针对电子型号做的谷歌排名推广服务，就是搜索引擎优化的一种。所以可以根据行业的特殊性去深挖客户的需求，然后提供具有针对性的增值服务，这种盈利方式尽管不多，但是长期的，B2B平台企业一样受益。

5、通过线下服务，即是举办各种展会，产品交易会、举办行业期刊，行业研讨会等等。通过展会，供应商和采购商面对面地交流，现在一般的中小企业还是比较青睐这个方式进行商务合作，而作为主办单位赢取一定的赞助费。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入各种广告。像环球资源网的展会现已成为重要的盈利模式，占其收入的三分之一左右。而盖世汽车网组织的线下小规模的采购会也已取得不错的效果。

6、通过商务合作，即通过企业广告联盟、政府部门、行业协会的合作，与传统媒体的合作等，广告联盟通常是网络广告联盟，像一呼百应，中国供应商通过这种方式已经取得了不错的成效，但在我国，联盟营销还处于萌芽阶段，大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有：百度联盟、谷歌联盟等、阿里妈妈、一呼百应等。B2B平台为企业拓宽了营销渠道，从中收取部分的交易佣金。

7、通过提供企业咨询，即B2B平台通过为有需求的企业，或是刚进入市场的企业，提供行业市场分析报告，或是企业管理咨询、决策咨询，市场分销，投资咨询等，来获得一定的咨询费。

总之，网站提供的功能和服务可以总结为信息内容服务、交易匹配服务、交易执行服务、技术类服务、增值服务五大类。对于行业网站来说，企业经营与创业投资方包括行业协会、行业内大企业、软件服务企业、交易市场、风险投资和自筹资金等。经过调查发现，大多数企业的资金仍然是自行筹划，前期进入B2B电子商务市场所需成本较高。同时，困扰行业B2B网站的首要问题就是行业规模问题。行业B2B，只专注于某个行业，其规模必然会受到限制、盈利模式也基本固定。这也是B2B产业链的问题。产业链的本质是有内在联系的企业群结构，在产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换，上游环节向下游环节输送产品或服务，下游环节向上游环节反馈信息，B2B电子商务平台商家从中拿取佣金收益有一定的困难。在行业B2B中存在着一个比较严重的问题，那就是产业链断裂的问题。比如，在一个轴承B2B网站上，上面几乎都是生产轴承的企业，但其实轴承采购商不一定知道这个网站，这种现象在越细分的行业问题越严重，这对于B2B市场盈利造成一定的影响。

结论：企业在进行B2B市场商业决策投资时，需要根据行业B2B的影响状况，市场供求关系，上下游企业的关联度，着重需要了解清楚B2B市场业务特性，商业经营模式，盈利模式。从事B2B市场业务，前期需要较大的资金投入，存在一定的投资风险，但在开放网络经济下，如果对B2B网络产品有一定的了解，并且能够从中选择适合企业经营方式的B2B目标市场，一样可以为企业带来盈利收益。把握好B2B市场业务信息，才能够作出正确的、合理的商务投资决策。

（作者：广州松田职业学院管理系教师，主要从事商务信息技术经济研究）

参考文献：

[1]王鹏虎.《B2B电子商务》.中信出版社，2013，（8）

[2]李昌平.《网络交易实务-B2B》.机械工业出版社，2010，（1）

参考网站：

[1]阿里巴巴网：http：//.cn

[2]慧聪网：http：//

[3]环球资源网：http：//.cn/

[4]中国制造网：http：///

篇8

【关键词】 大卖场； 盈利模式； 产业链绩效

一、引言

1995年，家乐福进入中国大陆，把大卖场模式也带入了中国。大卖场模式在当时是一种新的商业模式。在价格定位上，采取了严格按商品的品种分别定价的方法，大卖场一般的价格政策和价格形象是：最优的品质、最优的价格。以自己加工的商品为第二利润源；合理组织供应商和商品配送以获取第三利润源；出租场地给商品品质相关联和互补的供应商，以降低经营成本。大卖场凭借其庞大的体积、一站式的购物环境、精细的产品分类、超低的价格以及旺盛的人气，无论是从营业面积、商品数量、销售额抑或影响力而言，都成为零售业态中的重要力量。家乐福最早将大卖场概念引进中国，开创了全新的大卖场商业模式。后来的国美、苏宁等大卖场模式也都或多或少借鉴了这一模式。但是一些大卖场兼并联盟，垄断销售终端，逼生产商降价让利，操控市场价格，有可能使制造企业变成卖场的厂房。大卖场和生产商之间的矛盾在很多行业显现，比如格力电器退出大卖场，卡夫与世纪联华，以及康师傅与家乐福的矛盾等。这凸显了产业链上下游纵向关系、绩效情况、整合与优化的动力机制等因素对大型大卖场盈利模式的生成和演变有着重要的影响，大型大卖场贱买贵卖、通道费、租金、常规商业功能发挥等不同盈利模式与产业链的绩效之间也有较强的关联，但对于这种相互影响的关系的关联程度，学界一直缺乏有效的度量方法和尝试。这种缺乏容易造成对大型大卖场盈利模式和产业链运行中存在问题的危害认识不足，从而不能提出有针对性的解决方法。因此，探讨大型大卖场盈利模式究竟如何或从多大程度上影响产业链绩效，成为我们认识二者之间的关联，从而促进大型大卖场盈利模式优化和产业链绩效提升所需要解决的迫切问题。

然而，传统分析理论一般仅重视从生产者视角探讨制造业产业链绩效，提出诸如资金投入因素、人力资本因素、创新研发因素、企业流动性因素（市场势力因素）、工资水平、金融环境、分工因素、所有制因素等分析制造业产业链绩效的框架。这种分析框架较为全面地分析了产业链绩效提升的影响因素，但是，随着流通在国民经济中地位的跃升，流通产业的影响力已经受到越来越多的关注。特别是大卖场所具有的生产服务业和消费服务业双重属性，既可以引导生产，又可以促进消费，成为促进产业链绩效提升，优化产业结构，从而提升经济绩效的重要战略因素。因此，分析制造业产业链绩效的影响因素可以包括以下两个方面的主要内容：一是流通方面的因素，从本研究来看，主要是零售方面的因素；二是制造方面的因素。因此，本研究拟从这两个方面搭建研究框架。

在此框架下，通过研究发现，大卖场盈利模式与产业链绩效相互关联的作用机理并非是简单的直接关联，其相互作用的影响是由大卖场和零售产业多重因素相互影响的结果，比如大卖场盈利模式、零售规模、零售绩效和大卖场分工水平等多重因素交织的结果。

二、理论分析

理论研究表明，大型大卖场盈利模式优化是由分工深化、顾客价值和信息技术所推动的，其提升产业链绩效的表现主要体现在服务中间需求增长与分工深化提升专业化效率，顾客价值创新催生更好的服务满足和产业链报酬递增，零售服务创新与信息化交易平台网络建设导致交易费用降低等方面。而大型大卖场盈利模式可以从以下几个角度去测量：

一是零售的盈利能力和水平。大型大卖场的盈利能力是反映其纵向约束能力的重要指标。大型大卖场盈利能力的增强有助于大型大卖场对制造业产业链实施更强的纵向约束和控制，从而有更大空间提供更多的零售服务以改善产业链绩效（Lariviere and Padmanabhan，1997；Desai，2000；徐从才、丁宁，2008）。在现实中，大型大卖场盈利能力主要表现在以下三个方面，即商业毛利率、成本利润率和销售利润率，分别从不同角度考察大卖场的盈利能力。

二是大卖场的产业组织与规模。零售产业集中度与规模情况也是影响零售市场势力的重要因素，是增强大卖场议价能力的重要指针。零售市场集中度与规模的上升可以有效促进大型大卖场集中资本，从而实现规模报酬递增，降低流通成本，从而有利于产业链整体成本降低，产业链绩效提升（Bloom，2000;Rao，A.and H. Mahi，2003）。但是，如果缺乏有效政府管制，大卖场一家独大，会形成市场优势地位，会导致部分大卖场滥用市场地位，从而导致制造商利润受到挤压，零供危机凸显，从而降低产业链条整体优化能力，限制了产业链绩效的提升。

三是大卖场专业化分工水平。大卖场专业化分工程度的不断深化，促进了零售生产效率的提高，从而促进市场扩张，产生了规模报酬递增的收益，同时降低制度安排的交易成本，扩大了零售企业盈利的增长点；与此同时，对零售生产效率的提高和成本节约也促使整个产业链的绩效提升和成本节约，并通过迂回生产链条，促进采购、物流、销售、管理、财务、信息、售后等专业化功能细分，实现产业链绩效的优化。

四是零售的服务创新角度。大型大卖场专业化分工水平提升、顾客导向的价值链延伸、信息化技术的运用和标准化平台的构建等服务和价值创新，对于促使大型零售实现规模经济和范围经济，节约交易成本具有重要意义。但在具体的产业形态上，大卖场服务创新主要表现为经营业态的创新。在零售市场集中度较高的市场环境中，在分工深化、信息技术和消费需求的作用下，大型大卖场在业态选择上广泛采取连锁经营方式，实现效益提升和市场扩大，进一步提升大型大卖场市场势力和盈利能力，并促进产业链绩效的优化。因此，我们可以从连锁经营程度角度测量大型大卖场盈利模式对产业链绩效的影响。

三、大卖场盈利模式对产业链绩效的影响

（一）大卖场盈利能力的提高将提升制造商的劳动生产率

事实上，大型大卖场盈利能力的提升是包括零售环节在内的整个产业链绩效提升的一个表现；同时，大型大卖场盈利能力的提升，有助于显著提高大型零售商市场势力和纵向约束能力，促进大卖场之间的竞争和优胜劣汰，从而提升产业链的绩效；更进一步，大型零售盈利能力的提升有助于优化大卖场盈利模式，为制造业产业链提供生产者服务，通过提升生产者服务绩效促进制造业和零售业融合及整体绩效的提升与优化。

（二）大卖场规模和组织化程度提高将提升制造商的劳动生产率

大卖场规模和组织化程度提升是大卖场市场势力提高的集中体现，市场势力的提升有利于大卖场壮大资本规模，形成技术和人员等要素优势，并重新组合服务价值链形势，促进顾客价值链延伸，提升规模报酬递增效应。虽然也会存在零售商滥用市场势力造成产业链绩效损失的情况，但此处不妨假设在大卖场市场势力管制合理的情况下，大卖场规模扩大的积极效应。

（三）大型大卖场分工优势越明显，对产业链绩效提升的作用越大

大型大卖场分工深化沿着三条路径提升产业链绩效：一是促进分工深化，促进大卖场自身销售迂回链条效率提升，提升规模报酬递增效应，促进产业链绩效提升；二是通过提供生产者服务，包括物流、信息、研发等服务和引导，促进制造商通过服务外包，将自身资源集中于企业价值链核心环节，从而提升劳动生产率，优化产业链绩效；三是通过大卖场与制造商之间的分工融合，刺激市场中服务中间需求增长与制造商服务外移，进而提升制造商和大卖场各自的专业化效率，产生积极的产业链绩效提升效应，提高制造商的劳动生产率。但是，由于大型大卖场分工迂回特征，其分工深化程度与制造商分工深化程度及产业链上下游分工程度如果不匹配，有可能导致产业链绩效的下降。

（四）连锁经营程度的增强有利于提高制造商的劳动生产率

连锁经营的程度是衡量大型大卖场市场势力和盈利模式的重要指标，因为连锁经营等现代经营方式的创新有利于大卖场发挥规模经济与范围经济的综合效应，优化盈利模式，提升市场势力，并进一步实施区域市场扩张，迂回提升产业链绩效。连锁经营也是大卖场服务创新的重要方式，主要由连锁经营门店数、连锁经营面积、统一配送和自有配送额等指标衡量，其规模和比重的扩大有助于实现产销间的紧密衔接，建立统一的销售运转平台，从而使大型大卖场通过连锁经营的服务创新与标准化交易平台建设降低交易费用，提升整个产业链绩效。

（五）大型大卖场盈利模式促进产业链绩效提升效应在不同区域和不同行业有一定的差异性

在市场化程度高的区域，大型大卖场盈利模式促进产业链绩效提升效应越明显。由于大卖场的社会分工程度、连锁经营水平存在一定的区域差异，各地区之间资源禀赋、市场化程度和制度环境的差异，导致大型大卖场盈利模式发挥产业链绩效提升作用效果的差异。这其中，市场化进程的影响是比较显著的，它涉及到产品与要素市场的改革和各种市场法律法规的执行。在市场化程度较高的区域，产品市场和要素市场化改革较为深入，大型大卖场的分工专业化与连锁经营优势能够得到充分的发挥。同时，市场化较高的区域，法制契约的执行程度和政府对于市场的管制较为规范，也有利于减少行业不规范和寻租行为的发生。

四、研究结论与政策含义

从大卖场视角研究制造业结构调整、产业链绩效影响已经受到越来越多的重视，但对于大型大卖场盈利模式影响产业链绩效的具体研究则不多见。本文研究了一个综合零售与制造因素的产业链绩效影响模型。分析结果表明，大型大卖场因素和制造业因素对产业链绩效的影响都较为显著。其中，大型大卖场盈利模式优化和能力提升对产业链绩效提升作用显著。同时可以借助提升为制造商提供生产者服务绩效促进制造业和零售业融合及整体绩效的提升与优化。但是，限于数据的缺乏，本文没有对细分行业及外资进入对产业链绩效影响进行深入比较研究和分析，需要进一步研究探讨。

从政策含义来看，正是由于大型大卖场盈利模式、分工深化、零售规模与组织化程度、零售效率和零售业态先进性等因素对产业链绩效提升的作用非常明显，因此，迫切需要利用零售盈利模式转型、分工深化，通过规模化与组织化提升效率和业态先进性等促进产业链绩效提升。

【参考文献】

［1］ Lariviere，Martin，A.，and V.Padmanabhan，Slotting Allowances and New Product Introduction［J］.Marketing Science，1997，19（2）：112-128.

［2］ Desai，P.，Multiple Messages to Retain Retailers：Signaling New Product Demand［J］.Marketing Science，2000，

19（4）：81-89.

［3］ 徐从才，丁宁.服务制造业互动发展的价值链创新与绩效――基于大型大卖场纵向约束与供应链流程再造的分析［J］.管理世界，2008（8）：77-86.

［4］ Bloom，Paul N.，and Perry，Vanessa. G.，Retailer power and supplier welfare：The Case of Wal-Mart［J］.Journal of Retailing，2001，77（2）：379-396.

［5］ Rao，A. and H. Mahi，The Price of Launching a New Product：Empirical Evidence on Factors Affecting the Relative Magnitude of Slotting Allowances［J］.Marketing Science，2003，

22（2）：46-68.

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[关键词]科教旅游旅游产业：问题：盈利模式

一、科教旅游产业的发展

（一）科教旅游产业的发展现状及存在的问题

科教旅游是现代旅游领域的一种新生项目，它开始于少数欧美发达国家，现在已经迅速的出现在许多国家和地区，具有一定的规模，并在旅游产业中占据一定的地位。国外发达国家的科教旅游活动已经逐渐趋于成熟阶段。而我国的科教旅游虽起步晚，但是发展的前景良好，现处于初期开发研究就阶段。有研究者认为，“科教旅游”是起源于20世纪初的博物馆游，经过“二战”后和平时期的发展，进入21世纪时，科教旅游市场已经在欧美等国相当成熟并普及。我国的科教旅游虽然在解放前各地学校在“远足”活动中已经有到工厂参观的内容，但是科教旅游在我国蓬勃发展还是进入21世纪的事情。其动力是随着经济和技术的发展人们对科学技术产生的好奇同时认识到科普的重要性以及对科教旅游的自觉认识，并且有意识地把这种观念作为发展科教旅游的推手。

由于我国科技旅游的发展是近十几年的才发展起的，因此还存在着很多问题一是我国大多的科教旅游是公益化的，存在科教旅游市场化的案例很少.二是科教旅游在市场机制中没有形成一个固定的盈利模式.三是科教旅游经营范围和规章制度，管理方式还不成熟；四是科教旅游的市场营销和拓展不够，政府关注度和引导不够等许多问题导致科教旅游产业没有引起企业的关注和开发。

（二）科教旅游产业面对的挑战和机遇

利用SWOT分析法分析科教旅游产业面对的机遇和挑战，即从优势（stenglhS）、劣势（weaknesseS）、机会（oporlu-nities）和威胁（theatS）四个方面分析。

科教旅游产业的优势（s）是科教旅游的产品，它是一项以科学技术作为支撑的产物，它不仅具有普通旅游产品的基本要素，而且它还具有自身的一些特定的基本要素，即知识性，可参与性，趣味性，创新性。通过这些特定的基本要素，企业可以自行研发各种新颖的产品以供消费者消费，企业也可以让消费者参与其中的制作过程来达到消费的目的。而科教旅游的劣势（w）在于目前开展科教旅游活动的接待单位多数是企业型、事业型社会组织。事业单位多数实行“收支两条线”的财政政策，学校、科技馆、研究院等单位开展科教旅游的收入上交国库或上级主管部门。而对于那些参观的企业而言，他们的经营范畴中不便包括旅游服务接待，如果接待就会违法。因此需要政府引导和完善有关制度。

机会（0）是我国的科教旅游产业不成熟，还处于初期阶段，所以未来它的发展空间很大。并且在政府方面于2009年12月，我国明确提出要“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业”，因此政府会加强力度支持旅游业的发展：在消费者方面由于传统旅游业越来越多的弊端显露出来，消费者希望有安全，环保，新颖，绿色的旅游环境，正好科教旅游就满足这一要求。从各个方面考虑现在传统旅游业面临转型的契机，就是科教旅游发展的最好机遇。威胁是大多数科教旅游的活动都是以服务性为目的。并且我国的科教旅游体系不健全，研究的程度也不够，政府的引导和有关的制度不完善，加之科教旅游资源的利用程度浅和面对的开发难度大等问题，也给让科教旅游的发展面临巨大的挑战。

二、服务业盈利模式的借鉴

（一）传统旅游业的盈利模式

传统旅游业是以“靠门票吃饭”的单一旅游为盈利模式。传统的旅游业以景区门票、交通费用、住宿、餐饮等基本消费支出为主，以娱乐、购物等非基本消费为辅。而基本旅游消费支出的弹性小，非基本旅游消费支出的弹性大。这种传统旅游消费“高基本，低非基本”的结构导致游客缩短停留时间，潜在的旅游消费支出也较少。由于这种传统旅游的盈利模式使旅游业出现了“导游强制要求游客买纪念”“服务质量差”“宰客门”等不健康的现象。而游客中常见的旅游现象就是“上车睡觉，下车拍照”，对景区的风景看一眼就开始拍照，照还没拍完就要赶往下一个景点，这使游客精神上的需求并没有得到满足，也没有体验到旅途过程中带给消费者愉悦感。

（二）其他服务业的盈利模式

其他服务业的盈利模式我们以我国的商业银行为例，我国的商业银行是以“吸存放贷、办理结算”业务为基础的传统盈利模式。这种传统的盈利模式由于国家政策的变化和互联网金融的普及已经不适应现在的社会发展。很多商业银行已经开始转型，它们开始完善银行客户信用体系，丰富客户资源，构建互联网金融平台等方式提高盈利水平。现在商业银行的互联网金融平台，网络支付还有和互联网金融企业的合作都为商业银行的盈利开辟了新的途径。这种盈利模式的新途径为商业银行的发展提供了更大的空间和平台，也给其他服务业的转型提供了借鉴的案例。在这种大数据，我们可以借鉴其他服务业如商业银行的互联网模式和传统旅游业的体验参与来构建一种适合于科教旅游的盈利模式。

三、科教旅游产业的盈利模式

（一）科教旅游产业盈利模式的构建

科教旅游的市场判断是构建盈利模式的首要工作，而科教旅游市场的判断包括供需市场、行业市场等，这些判断最主要的内容是对供需市场的分析判断。首先在供给方面，专门供给参观的企业和部门很少，即发展科教旅游的旅行社也很少，因此主办科教旅游的旅行社他们的同行业竞争会非常小其次在需求方面，通过科教旅游的特点分析，它的盈利对象是青少年。而中国青少年有近2亿多，这是一个很大潜在消费群，而且消费者可以参与科技企业的生产过程，这是一个很有吸引力的点。旅游市场的形势虽然会时有波动，但持续增长的状态是长期的，科教旅游已经成为我国旅游市场中的热点。越来越多的人渴望去探索科学的奥秘，参与科技企业生产过程，从而形成巨大的市场需求。通过传统旅游业，其他服务业以及科技旅游的市场判断我们可以构建一个适合科教旅游的盈利模式。

良好的供需市场为科教旅游的发展奠定了基础，综合以上分析以及科教旅游特性的考虑可以构建一个“新产品+参与+互联网”的科教旅游盈利模式。新产品不同以往的“景区特产”产品，而是以科学技术为支撑的新颖产品参与是为了满足消费者的体验需求，已达到发展成为长期老顾客的目的：而互联网是一个连接手段是为消费者提供预约和反馈的平台同时达到宣传的作用。

（二）科教旅游产业盈利模式的分析

游客在旅游业中就是充当消费者的角色。我们可以联合企业开发、生产、吸引、供应满足消费者需要的产品或服务等一系列业务活动。在消费者体验科科学技术的情况下，参与我们设计的一系列活动，把那些产品放入我们的活动中，让消费者喜欢并且愿意购买那些产品，而这些产品就是我们要做的新产品，新产品是根据科教旅游的本质特征而产生的，它不仅新颖而且具有一定的科技含量。我们的新产品的定价模式也必须具有创新性的，我们新产品的定价由消费者通过自己的参与过程来自己定价，这种定价方式不仅让消费者自己满意，也不会让企业和消费者因为价格的不同而流失客源，或者也可以让消费者自己报价然后在网上晒出来，旅行社根据自己的情况选择接单，也可以实行差异化定价，因为我们的产品本身就有特点，根据不同的特点它们的价格也不一样。我们不仅要关注青少年的需求，也要关注陪他们来的家长的需求，打造重复营销盈利让家长也跟着一起消费。根据他们不同的需求，制定不同营销策略。这就要求我们做的每一次的旅游项目必须具有吸引力，让他们喜欢上我们的科教旅游达到二次消费的目的。现在是互联网时代，很多信息在网上就能很快的知道，我们通过互联网让我们旅游项目的前，中，后都及时的反应在网上。在网上我们不做硬性广告，通过事后消费者的反馈提升自己产品的格调。在活动结束后消费者可以利用网络的便捷给旅行社的服务打分.

综合分析我们构建的“新产品+参与+互联网”的科教旅游盈利模式可以很好的利用市场，为科教旅游产业获取超额利润并实现盈利最大化和可持续发展提供了一些思路。

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一、电子商务盈利模式分类

所谓电子商务盈利模式,就是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制,是企业能为客户提供价值、同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。根据产品及服务流、信息流和资金流的结构,以及对不同参与者的角色描述以及收益划分,它主要可分为以下三种类型:

1.产品交易型

采用这类模式的主要有两种企业,一种是以制造业为主导,即传统制造企业通过在计算机网络环境下的商业化应用,把客户、供应商和合作伙伴通过互联网全面结合起来的一种应用;另一种是以交易业为主导,如各种在线零售商。这类模式其收入来源与传统商业交易的收入来源在本质上是完全相同的,不同的只是实现收入的方式:节省了传统交易中间环节赚取的利润和在中间环节发生的部分费用,企业收入的来源即在于此。

2.服务型

采用这类模式的大都属于服务提供商,他们通过提供与客户的需要相适应的、能够带来难忘的体验的服务来创造价值,获得利润。由于这种服务是独特的,因此该模式的收入方式属于差别化,其收入来源的稳定性取决于客户的忠诚度,所以划分客户范围并提供有相当差别的服务尤为重要。企业的收入一般来源于服务费、会员费、广告费,以及与运营商合作的业务分成收入。

3.信息交互型

这种盈利模式的企业提供的价值包括两方面――给买者带来的价值和给卖者带来的价值,如果买卖双方都能感觉到中介商带来的价值,那么中介商就可以获利。而这种价值的实现,一方面可能是通过差别,提供的商品或者服务确实是独一无二的,另一方面,可能通过向交易双方提供交易平台而使双方同时得利(降低成本)。利润的来源是参与网上交易的买卖双方的佣金、交易费、租金等,而且其数量的多寡对于盈利与否有着重要影响。

二、常见电子商务盈利模式考查

按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务大体可以归纳出五种模式,即B2B、B2C、C2B、C2C以SEO,下面分别论述它们的盈利模式。

1.B2B――企业间电子商务

B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前企业采用的B2B可以分为以下两种盈利模式:

(1)面向制造业或面向商业的垂直B2B

垂直B2B可以分为上游供应商和下游经销商两个方向,主要有以下具体方式:一是通过建立行业网站,提供及时的行业信息,吸引相关人员访问,信息内容则需要收费,收费模式有3种:新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售、用户付费才能浏览网站、用户付费进行数据库查询;二是为企业提供信息化服务,包括帮助企业建设维护推广网站、提供网络基础服务(如域名注册、服务器托管等)、提供网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问、提供在线广告服务等;三是直接销售大公司的网络产品。

(2)面向中间交易市场的水平B2B

水平B2B是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供一个交易的机会,盈利方式主要是通过提供不同的服务内容发展付费会员,收取会员费。这其中也包括广告中介,利用广告联盟网站通过给为广告主和站长服务,差价销售广告。

2.B2C――网上商城

B2C即企业通过网上商店这一平台,直接面向消费者,将现实中的零售活动移交给互联网来实现。

(1)目前企业B2C盈利模式的类型

目前企业采用的B2C可以分为以下两种盈利模式:一是实体企业通过建立网站,实现在线营销,此种方式的盈利模式主要是通过在线销售企业的产品与服务(包括彩铃和彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式的服务,也包括网络游戏运营、虚拟装备和道具买卖等)获得收入;二是面向中间交易市场的B2C,目前此类B2C网站上出售的商品特征非常明显,仅仅局限于图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等一些特殊商品。

(2)B2C盈利模式的改进

作为以消费者为核心的电子商务平台,B2C面临着来自安全认证体系、电子支付体系、上网速度与费用、配送系统等方面的瓶颈限制,需要借鉴传统的销售行业的众多运作模式,这里特别讨论一下收费会员制度和特许加盟在B2C中的运用。

①收费会员制度:能提供与免费会员差异化的服务,其优点在于:一是吸引更多长期客户,由于收费会员可以享受更为优惠的VIP会员价,以及参加各种会员的活动,所以能吸引会员在闲的时候光顾企业的网站;二是具有宣传推广作用,收费会员制度适当的融入积分制度,就可以让会员帮助企业宣传推广;三是售卖会员卡本身就会增加不少的收入。

②加盟连锁制度:一是能形成品牌,轻松地获得潜在客户的信任;二是更好地解决了配送问题,因为加盟店必须负责本地区的产品送货上门;三是为加盟者提供很好的低成本创业机会,只要交一定的加盟费,就可以解决货源,技术,营销策略等等众多问题;四是可以轻松的收取一定的加盟费;五是可以迅速壮大事业。

3.C2B――集体议价

这种模式就是将零散的消费者及其购买需求聚合起来,形成类似集团采购的庞大订单,使得买方定价成为现实:单个消费者通过聚合成为强大采购集团的一分子,充分享受到以大批发商的价格买单件商品的实际利益,而商家也能够从大批量订单中享受到“薄利多销”的好处,从而形成消费者与商家双赢的结果。

4.C2C――网上拍卖

所谓C2C就是消费者本身提供服务或产品给消费者,实质上就是建立一个消费者之间交易的平台,买卖公平并建立在完全自愿的基础上。目前C2C可以分为以下两种盈利模式:

(1)特殊传统行业的C2C业务

如保险从业人员为联系客户而创建的C2C网站、出国留学中介人员C2C网站等,此种模式的盈利主要是通过网络咨询来吸引潜在的客户,进而扩大消费者在原有领域的业务量来实现。这种模式可通过电子商务论坛或简单实用的网站实现,进而实现盈利。

(2)为买卖双方搭建平台的C2C业务

目前C2C电子商务企业采用的典型运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人开店铺,以会员制的方式收费,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(包括信息费、辅助信息费)以及网络广告等。

5.SEO――搜索引擎营销

电子商务企业也可以通过搜索竞价排名、产品招商、分类网址和信息整合,实现付费推荐和抽成盈利。当用户填入关键词访问搜索列表时,企业不仅出售广告空间盈利,而且希望得到推广的商业网站可以通过购买较前的排序获得更大的访问量,又是一项利润来源。

当然,根据参与对象的不同,电子商务还可以分类为B2G、C2G、G2G模式,但这些模式主要以提供信息、加强与政府的交流为主,目前基本不涉及盈利。

三、电子商务盈利模式的新变化

在未来的电子商务世界里,仅依照现有的电子商务盈利模式而不求创新,是不能保证企业生存的,因此综合、创新的电子商务模式现在已经开始出现端倪:

1.复合型的B2B(C)2C模式

这是一种同时具有B2B和B2C经营特征的电子商务企业,它往往是由某种单一B2B或B2C企业拓展而成的,如淘宝网以前是典型的C2C网站,但由于一直免费,没有相关营业收入,由此淘宝推出了品牌商城等新业务,转型为B2C2C;而DELL的企业网站既可以与相关的上、下游商家联系,又可以与个人消费者直接联系,转型为B2B2C。

2.创新的BAB模式

BAB(Business―Agent―Business)是基于B2B提出的新的电子商务模式,该模式把网络提供的技术手段和依靠有信誉的Agent提供保证结合起来,把身份认证、信息服务、网上支付、物流配送等各个环节集成起来,提供统一的、可靠的平台,从而真正实现了信息流、资金流、物流“三流合一”,如中国商务港。

总之,谁拥有最佳的电子商务盈利模式,谁就抢到了电子商务市场的制高点。如果想做一个有别于其他网站的企业,其“风格”或“原生态文化”是很重要的。其实真正能盈利的企业就要做到把非盈利性放在第一位、把盈利性放在第二位,做成一个专业的特色网站。

参考文献:

[1]郑淑蓉:试论我国商务网站的盈利模式.经济问题,2003(7):53～54

[2]叶乃沂:电子商务模式分析.华东经济管理,2004(4):108～111