护理教育的认识范文

导语：如何才能写好一篇护理教育的认识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词 妇产科护理 教学 人文素质教育

中图分类号：R473.71；G642.4 文献标识码：A

护理专业中最重要的一门科目是妇产科护理，妇产科护理工作中既需要对母亲负责，又需要对婴儿负责，可谓任重而道远。随着社会的进步，医院开始由传统的生物学模式转变成了社会医学模式，社会对于护理工作人员的人文素质越来越重视。在临床的相关工作中，妇产科与内外科等相关科室的工作相比，妇产科护理工作中的妇科疾病以及保健等都是比较难以启齿的话题，对患者的隐私造成了一定的伤害。因此，在妇产科的相关护理工作中，护理工作人员除了要有专业的技术之外，还需要有专业的人文素养以及职业道德等。加强护理人员的人文素质是人们越来越关注的问题之一，诸多医学专家对于如何改进相关教育教学方法并且注重患者的相关隐私课程都做了比较深入的研究。如何在治病救人的过程中，保护好患者的人格以及尊严已经成为妇产科护理专业中的一个重大问题。本文将以妇产科护理教学为实例，分析妇产科护理教学中的人文教育。

1人文素质教育的内涵

人文素质教育（Humanistic Quality Education）简单来说就是通过知识的传授来将人类的优秀文化成果使之化为内在的修养教育。人文素质教育能够将人类的文化知识理想化、素质化，使得受教育者的综合素质能够得到有效提高。人文教育中主要把情感、意志以及能力等相关因素综合而成，其主要表现为一个人的修养以及气质。人文素质教育在实质上就是“以人为本”，一切以病人的内在需求为中心来开展相关工作。人文素质可以被划分为以下3个方面：人文态度；人文情感；人文知识。上述3个角度都是人文素质教育的培养目标，在教给护理学生相关妇产科知识时，需要着重注意内在人文素质的培养。

本文中所研究的妇产科，其主要对象是女性，护理工作人员需要掌握好女性的基本心理，在一定程度上能够充分满足女性的心理需求，继而能够在关注妇产科患者的病情时，也能够提高获得患者的总体满意度。但是，由于在医学教育中常常存在一种误解，只是单纯的将人文素质教育培养科知识方面的教育，时间一长，其弊端展露无遗。例如，对于乳腺癌患者而言，切除掉意味着失去了女性的象征物体，但是如果不接受相关手术又会带来更加严重的后果，此时，护理工作人员就应该向患者耐心劝告，分析其利弊，充分尊重患者自己的选择。这其中不仅仅体现了护理工作人员对于患者的悉心关怀，也体现出了人文素质的内在要求。

2妇产科护理教学中的人文教育

（1）加强妇产科护理教学中的人文教育需要在理论教学中进行。在妇产科的相关专业知识的教育教学中，需要向学生普及社会教学以及伦理教学的基本知识。对于伦理争议比较大的检查以及手术，需要教育学生做出合理的伦理选择。例如，对于未婚却患有子宫肌瘤的患者来说，需不需要建议其做阴道检查，这其中需要考虑到道德伦理以及法律伦理等相关问题；（2）需要教师在实践教育教学中加强言传身教。在临床的实习过程中，带教的教师在带领学生查房时，需要与妇产科患者进行亲密的沟通与交流，在细节处对患者做到无微不至的关心。从而让实习的学生能够看在眼里，记在心里，在之后的临床工作中能够在客观上认识好护患关系。在书本上不能够完全学到的知识在实习的过程中能够学到，对妇产科患者需要充分的了解以及信任，尊重患者的隐私和人格。对于一些有自我风格以及习惯的患者来说，需要充分尊重其选择，在检查患者的身体之前需要详细的询问患者有什么不舒服或者不能够忍受的地方，希望患者能够及时提出自己的想法。在给患者换药时，假如要暴露患者的身体，需要充分的尊重患者要遮挡的需求，而不是一味按照自己的想法来处理事情。上述几个具体的对待患者的要求需要带教老师能够亲自示范，从而加强学生对于人文素质教育的理解，让学生走上工作岗位之后能够以一颗人文关怀的心来服务妇产科患者。

综上所述，人文素质教育需要贯穿妇产科护理教育中的整个过程，从而培养出高素质以及高修养的护理人才，提高妇产科患者对于医护工作人员的总体满意度。对妇产科患者能够进行良好的交流，继而发现患者的隐秘要求，增强治愈率。

参考文献

[1] 杨秀兰.浅析人文素质教育在妇产科护理教学中的应用[J].课程教育研究（新教师教学），2014，11（21）：1309-1319+1126.

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关键词：供应室；护理人员；继续教育；方法

供应室的护理人员大多来自各护理院校刚毕业的学生，所以对于消毒技术知识的掌握情况参差不齐，与实际的工作需要还存在一定的差距，因此近年来，各大医院都在有针对性的开展在职护理人员的继续教育工作，提高护理人员的主观能动性，提高他们的专业技术水平，充分发挥他们的主观能动性，以取得更好的工作成效。本文针对供应室护理人员的继续教育方法与途径作了进一步的探讨。

1 供应室护理人员的继续教育方法

大部分刚从医院的各科室或者各大院校分配到的供应室工作的护理人员，对于这个工作普遍都还没有正确的认识，或者认识不够清楚，基本认为都是洗洗、刷刷的工作，对于是否清洗得干净都不太在乎，觉得只要灭菌就够了，没什么技术含量，业务上也没什么可以提高的地方，所以对自身的工作标准要求降低，甚至想办法调离该岗位。对于该情况，应该从思想上引导入手，转变在职护理人员的观念。首先在生活工作中多关心他们，提高他们的工作积极性，并且充分的认识这份工作的重要性所在，与其他的各科室的工作只是分工不同，没有贵贱之分，并且与临床工作的目标一致，都是一样重要的，都是进行正常的医院工作必不可少的环节，也是控制院内的感染的重要途径。其次，对于供应室的工作，表面上是清洁服务，一些护理人员就认为与其他科室的工作不同，不可能出什么大事的，所以就不用那么认真，可事实上，供应室的工作也是有很强业务性的，每一项工作环节都有严格的操作规范和相应的技术要求，对于在职护理人员的继续教育工作要从心理疏导和对人格的完善方面着手，使相关护理人员明白并且理解消毒灭菌的工作在医疗事务中占据了多么重要的地位，使他们树立高度的责任感和使命感，严格遵守各项供应室的规章制度，为临床的医疗工作提供热情周到的服务。再有，就是要积极提倡供应室的护理人员树立以人为本的服务观念，主动为临床一线提供优质的服务，许多医院的供应室护理人员都有专门的护士服装，并且必须严格按照要求着装，这不仅仅是服务的基础，也关系到护理工作的荣誉感，使他们充分认识到这项工作的重要性和使命性，从而有效的提高工作质量。最后，就是根据各大医院及护理人员的标准设立相当的培养目标，可以分期进行，一般五年为长期，每季或每月、每周为一个短期，使供应室的护理人员能够逐步提高消毒灭菌的知识技术水平，熟练使用压力蒸汽灭菌器等大型仪器的使用和日常保养工作，进而逐渐拓宽知识面，对于国家的相关法律法规有一个较清晰的了解，对于消毒技术工作熟练掌握，并逐步具有承担护理教研能力，成为一名合格的护理供应的专业人才。

2 供应室护理人员继续教育的途径

2.1对于在职护理人员的继续教育必须进行定期的考核，将培训的计划及重点提前下发，可以每周进行一次专题的讲座，要求人人做好笔记，每结束一个阶段的学习后即进行考核，考核的形式也可以多样化的，可以是口试，阶段性的笔试或者早会时的提问等，年度再进行综合的考评 ，合理安排考核的时间，充分落实学习的计划。

2.2因为供应室的日常工作中技术操作的情况比较少，所以可以每年轮流派出人员到临床一线进行锻炼，拓宽护理人员的知识面，提高他们基础的护理操作水平和综合素质，对于全院的大排班工作也有好处。

2.3选派有潜能的人员参加上级组织的业务培训从而提高专业的业务技能对于护理人员来说也是不可多得的学习机会，定期参加各种类型的学术交流活动，扩充自己的知识面，开阔视野，从而提高综合素质。

2.4许多供应室的护理人员都只具有中专的教育水平，在实际工作中常常感到知识水平不足的压力，所以在进行继续教育的过程还要关注他们的学习能力的提高，通过系统的培训学习，使他们初步具备科研协作的能力，从而提高供应室护理工作的质量。

2.5最好使每个护理人员都参与培训工作，并且在课前做好资料的查阅和要提问的问题，给他们一种学习的紧迫感，促使他们能够自觉的进行学习，从而使全院的大排班工作能够更好的进行。每年的继续教育工作之后，都能明显感受到护理人员的工作积极性得到了很大的提高，也不再进行排班的工作的推诿，从而大大提高了工作的效率。

2.6通过一段时间的学习后，护理人员的理论基础和技能水平都会有一定程度的提高，对于供应室的工作也会有一个观念的转变，做到以临床为中心，每个护理人员都能遵守职业规范以及爱岗敬业。

3 讨论

总之，使供应室的继续教育工作能够设身处地的为临床一线服务，增强工作的责任感，充分发挥护理人员的团队协作能力，工作严谨认真，秉着实事求是的科学态度，保证灭菌的合格率和无菌物品的质量，有效减少差错的发生。

参考文献

[1]陈春喜，徐丽卿．供应室护士继续教育的做法与体会[J].中国中医药现代远程教育，2010(08)

[2]周秋敏，王银孩．抓好继续教育 提高供应室护士素质[J].中华现代临床护理学杂志，2006(04)

[3]王春秀.供应室工作人员继续教育情况调查[J].齐鲁护理杂志，2006(06A)

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1.前言

护理专业的发展依托于社会的需求。对护理专业教育总体规划性不足是目前各院校对护理专业教育表现出的主要问题，根据1998--2007年我国护理专业人才得需求变化，进而分析我们国家护理专业人才缺乏爱的原因，来寻求我国护理专业发展的重要方法。

1.1研究人群

结合2007--2008年对护理专业的抽样调查及政府的统计资料，向护理专业的专家寻求意见，向护理专业的各大院校寻求方法。

1.2调查内容

制作表格统计1998--2007年办学规模情况和教学结构毕业生从业状况等数据进行统计。查阅1998--2007年和2006--2007年各地区的护理专业办学人员数量，进行统计。1998--2007年护理专业口总数，每一千人护理人员数量，参加胡护理专业资格证考试的人员情况，向护理专业有关专家和各大医疗机构寻求看法和见解，进而更好的指导护理专业的就业情况。

以全国各层次各类型护理专业为整体，进行抽样调查，把全国各省分成8个经济区，每个经济区抽取2各省，作为研究对象，调查他们的学校护理专业的学生人数教学结构从业情况。

用文件查阅和问卷调查两种方法，对调查省份进行资料收集，将护理专业教育机构情况和医疗部门需求护理专业人员情况进行统计制作成表格，依据数据向中专 大专 本科以及医疗教育机构护理专家进行咨询，可以通过开座谈会，个别访问，书面报告等方式。

2.1998--2007年十年间护理专业人数结构情况

毕业生就业情况，抽样调查中2001--2007年各层次各地区就业率在百分之九十以上，近年来毕业生就业率达百分之九十的学校数量下降较大，各地区的下降率也不相同，有些地区学校竟然达百分之三十，可见不同地区护理专业就业人数存在较大差异，如新疆地区本科大专和中专护理专业就业人数的就业率没有较大的变化，然而除新疆地区外中专就业率人数普遍降低，上海最为突出。但是2007年就业率都有降低。

据卫生部相关数据统计，在2004年参加专业资格证考试的护理专业人员数量都到了166.7万人。通过率百分子五十七，有95.2万人拿到职业资格证书。护士职业资格证考试与护理初级士专业技术资格考试合并，因而促使了护理专业教育规模的扩大，毕业生人数当然也随之增加。获得护理专业资格证人数在持续性增加。在2003年开始护理专业资格证考试通过人数与护士增长人数相差过大，数据显示2003--2008年通过护理专业资格证考试的人数为75.17万，而执业护士人数为增涨为29.65万因而还存在45.52万这一巨大差距。

3.讨论

在近年来护理专业职业教育有大幅度的提高，然而与社会护理专业人员需求量并不太适应，主要体现在护理专业人员数量体现在上升的过程，执业资格证考试通过率也在上升，进而与社会护理专业人员需求量出现一些有待解决的问题。

3.1护理专业人员与医疗从业量分析

我国护理专业人员增长过快，各办学层次有关护理专业人员招生数量持续增长，在2007年总招生39.1万人，职业资格证考试通过人数19.4万人比上一年增长了11.7万人。这样快速的增长是否合理引发深思。

概括内医疗部门统计显示，医疗部门对护理专业人数有所增长，但是长期护理专业人数却增长缓慢。如2007年比上一年增长12万人，每千人专业护理人数上升1.7人，医生和护士比例数变为1：0.77呈现上升势头。又有专家预测在2015年护士人数达到232.3万人，千人护士比达到1.5这一现象与专业护理人数毕业量来说，还是有很大差距。从国际上看我国千人护士人数比1.5而加拿大 古巴 法国 日本 瑞士 德国 都要在7.24--10.75 要远高于我国，这一差距呢，仍在努力缩短中。床位与护士比也是衡量专业护理人员需求量的重要标准之一，2005年床位与护士比为1：0.33 2007年护士与床位比为1：0.38表明我国医疗机构对专业护理人员还是增加的。

以上各种论述都表明我国对护理专业人员依旧短缺，但每年专业护理毕业生仍在持续的增加远大于需求量，只是这矛盾的原因，仍存在很对原因，如护士职业资格证考试有大约百分之五十五的人没有通过，通过执业资格证的人数依然要多余长期护理职业人数，执业护士总人数75.17万人。职业人数人数为29.65万人。这也会预示着有45.52万人，需要等到裁员或者退休才能进上岗位。医疗机构床位与护士比数较低预示着一线护士工作压力大，正式签订合同护士人数减少，专业护理人员流失率加大。

3.2护理专业教育机构与社会医疗机构需求分析

本科大专专业护理人数需求量在增加，而中专专业护理人数需求量在减少，然而本科大专人数在持续的增长，却没有中专人数专业护理人员基数大。致使中专护理人数面临的挑战要大于本科大专教育机构的学生，专业护理人员就业难的问题。解决这一问题应限制中专对专业护理人员招生数量，扩大本科大专护理人员招生数量，来应对市场这一需求。

从教学新式上对专业护理人员进行全面化深入化的研究，如服务范围的扩大，从个人走向群体，从医院到社区，教学内容更加贴近生活护理专业，从人的生理 心理 文化 精神 环境等多方面进行教学，提高专业护理人员的软实力，更还的为病人服务，进而提高就业能力，带动医疗事业的发展，反作用于专业护理人员的就业情况。

从教学机构的人才培养上。本科专业护理人员教学内容更加趋近理论经验知识，和具有一定的管理能力，大专和中专更加趋近与实践操作上，在文化基础中就将者分为两个层次，进而二级 三级医院对学历的要求较高，中专教育机构应把目标设定在基层 农村或者山区这样就业区域更加具体的有针对性的教学模式。

4研究结果和建议

本次研究对我国专业护理人员资源短缺和专业护理人员就业难这一矛盾的问题进行研讨，首要方面护理专业教育规模巨大，护理专业人员短缺 这一原因不是有单方面的问题引起的，要改变这个以现状需要多方面的努力。建议：控制中专护理专业招生人员，确立以本科大专为主体导向，提高护理专业人员自身文化基础，更好的服务于医疗机构，端正专业护理人员心态，正式正确对待国家所面临的整体形势，进而做出更好的选择进行就业。

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【关键词】

“85后”；护士教育；人性化管理

随着社会发展，新生事物不断涌现，譬如“80后”“85后”“90后”都是指具有个性的新一代的青年们，尤其是85后的青年们已经涉足工作岗位，他们的思想观念在各个行业中都具有一定的影响力，他们不受传统观念的约束，也不受父母长辈的影响，随心所欲，“个性鲜明、独立不羁、渴望自由”已成为85后外显的代际特征。

在我们医疗工作岗位中也不乏有这样的人群，尤其像在我们军队医院，随着军人护士的不断转业，聘用护士愈来愈多，并占据了护士总数的绝大多数，比如在我们医院，85后护士就占了护士总数的75%左右。针对这么一个庞大的群体，管理者们如何才能让她们安逸于工作现状，自觉服从管理；如何让她们发挥出各自的潜能，提高护理质量；这就要求管理者对她们实行人性化管理,调动她们的工作积极性。笔者通过调查思考，翻阅管理学心理学方面的书籍，与经验丰富的管理者们交流，最后结合实践，探索出人性化管理在“85后”护士教育中的一些体会,与同道们商榷。

1 了解每一位护士的心理想法 

这群青年们出生地域不同，周围环境不同，家庭教养不同，成长训练不同，文化取向不同，但是她们的观念却出奇的相似，通过调查了解她们的想法大致有以下几点：

对待自我，自尊心特别强，谁也别想凌驾于我之上；对待工作，不会一辈子做护士，遇到合适的可以转行；对待金钱，不需要存钱，父母都给攒好了，是“月光”族；对待网络，上网比上班更重要，要不然就落伍了；他们的青春面貌在改变，个性张扬，高调自我，自恋是青春所赋予他们的魅力与勇气。

2 管理者观念的改变 

作为一个临床管理者仅靠经验的不断积累去承担具有较高管理水平的工作，没有创新能力就只能充当“管家婆”的角色。所以必须突破心理的瓶颈，勇敢、主动、客观的评价自身情绪、思维及能力，勇于打破旧的格局创造新的发展因素，才能具备较高的文化水准和管理水平实施人性化管理，名副其实地行使职能。对“85后”管理就是一个严峻的挑战，首先要改变以往的管理方式，不能只是依靠制度或指令性管理，简单的褒贬或奖惩无济于事，太严厉苛刻或太放任自流又会引起逆反心理，所以要善于从护士角度出发，根据她们的性格特点采取人性化管理。

3 善于运用激励机制 

管理大师彼得?德鲁克曾说“企业只有一项真正的资源-人。管理就是充分开发人的资源以做好工作”［1］。护理管理也是如此，爱护护士、关心护士、激励护士是护理管理者的职责和工作技巧。

激励即通过激发人的动机使被激动者产生一种内在的动力，向所期望的目标前进的心理活动过程［2］。从管理者角度来理解就是调动人的积极性。从古至今，各个行业中激励所发挥的作用都是显而易见的，那对我们这样的一群年轻“85后”护士同样是适用的。

首先，管理者们要经常与她们进行情感交流，以平等的姿态给予充分的尊重、理解、信任、关怀，满足其合理要求，充分调动其积极性，从而引导她们为护理目标任务的完成做出自己的贡献［3］。

其次，个人利益也很重要，在这个经济不断发展的大环境下，不能只是一味的让护士付出，付出后要给予适当的报酬和奖励，否则无法激励她们努力工作。比如在大型考试中名列前茅的，在满意度调查中被患者多次提名的，在工作中主动加班加点的，在某一方面有特长并做出贡献的等等，都要给予适当的表扬及奖励。

4 正确处理问题及矛盾 

4.1 自我价值如何实现

在管理过程中要树立“以护士为中心”的管理理念，以博大的胸怀和宽厚的心，充分尊重护理人员的人格、事业和劳动成果。时刻把护士的疾苦、冷暖挂在心上，根据每位护士的性格和特长，做到知人善任，人尽其才，才尽其用。

虽然这些姑娘们有着鲜明的时代特点，但仔细观察，她们各自身怀绝技，如果能很好的运用她们的这些特长发挥在护理工作中，就成了两全其美的好事。比如对于那些经常上网的，可交给一些计算机方面的工作，整理文件，制作表格等：对于那些社交圈广，能说会道的，那就让他去做宣传工作，对患者进行健康指导。这样对护理工作是一个帮助，对她们个人而言也是自我价值的实现。

4.2 有缺点错误时怎么处理

对护士的人性化管理并不等于放松对其的培训、考核和质控力度,相反更要加强护理质量细节管理，木桶理论提醒我们所有的漏洞和缝隙都会导致水的流失。为了帮助每位护士正确认识自身工作中的各种小问题，及时改正，减少类似错误的重复发生率，将每位护士临床工作中的各种不规范登记到专门的本上，放在护士站，让她们经常翻看，起到警示、提醒的作用，有效的提高了科室护理质量。 

我们虽一直倡导“零差错、零事故”，但人非圣贤、孰能无过，即使工作多年的护士也不可避免有一些缺点错误，更别说是“85后”年轻人了。出了问题如何处理，写检讨？经济处罚？还是待业思过？这些都不重要，因为这些不够引起他们的警惕心，反而会口服心不服，更加影响以后的工作，重要的是如何让她们下次不犯同样的错误，让她们从内心认识到自己做错了，所以方式方法很重要，先视情节轻重予以批评，分析问题出在哪，下次如何避免，同时也要看到她们的闪光点，不能让她们觉得自己一无是处，再指导以后的工作如何做的更好，要做到晓之以理动之以情，这样才会让她们深刻记住此次教训。

护理行业是一种特殊的服务行业，付出与收获及承担风险的不平衡已经使护士对职业的认同感明显下降，护士转行跳槽的事发生率逐步上升。所以要了解并满足“85后”护士的合理要求，对她们实施人性化管理，激发各自的潜能和工作热情，培养慎独的态度，积极上进的工作作风，不断提高业务水平和科室质量，才能打造出技术过硬、团结向上的护理团队［4］。

参 考 文 献 

［1］ 谢吉玉.护理管理中的人性化管理探讨.管理实践，2011,267(13):243.

［2］ 李结媛.人性化服务在病房护士管理中的应用.现代医院，2009，12(9):118.

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1对象与方法

1．1对象

选取2012年6月至2013年6月我院骨一科住院重症腰椎间盘突出患者100例，随机分为观察组和对照组各50例，男46例、女54例，年龄21～82岁，平均年龄（62．1±18．4）岁。两组患者在资料方面差异无统计学意义（P＜0．05），具有可比性。

1．2方法

1）前期培训护士长参照2009年卫生部下发的临床路径指南，结合科内实际情况制定腰椎间盘突出症的护理指南手册，内容包括饮食指导、情志护理、用药指导、中医护理项目目的和安排顺序、功能锻炼指导及出院指导。组织全科护士进行培训，使每名护士熟练掌握护理指南手册内容，培训后进行考核。2）人性化管理理念人性化管理理念是在管理活动中将人作为管理的核心，在满足、理解、尊重本科患者及护理人员的基础上，充分发挥双方面人员的积极性和主动性来实现管理者的目的，一方面指导护理人员在工作中积极主动的为病人提供形式多样的健康教育内容，提高护理质量，同时加强护理人员自身学习。一方面帮助患者建立一套完整的自我管理体系以及健康的生活方式，并变被动功能锻炼为主动功能锻炼，从而提高患者的生活质量及自护能力。3）护理实施两组患者住院期间的治疗方法基本一致，住院期间对照组按常规做健康宣教，观察组住院期间由护理人员分层宣教，首先由责护组长（工龄在5年以上护士担任）对该疾病患者发放护理指南手册，结合病人实际情况因人而异制定辩证施护方案，对患者进行全面健康宣教。然后再由管床护士（工龄在5年以下护士担任）根据责护组长制定的辩证施护方案对患者功能锻炼指导、情志护理、用药指导进行针对性的健康宣教，确保患者出院后仍能坚持正确的功能锻炼，保持良好而健康的生活方式。具体健康教育内容：①饮食干预：根据中医症型为患者提供相应的饮食指导及食疗方。②情感干预：加强护患沟通，让患者尽快适应医院环境，配合医护人员进行治疗，耐性倾听患者的需求，及时发现患者心理问题，并进行相应的疏导，减少负面情绪，介绍科内该疾病治疗成功案例，鼓励其战胜疾病的信心。③用药干预：护理指南手册上有本科常用治疗该疾病相关药物的用途说明，根据医嘱对患者进行相关宣教。④认知干预：护理指南手册上提供本科治疗该疾病开展的多种中医操作项目用途目的及注意事项，根据医嘱为患者提供相应宣教。入院时首先向患者讲解科内有关中医操作顺序安排情况，院内提供的优质服务项目，避免纠纷的发生。⑤锻炼干预：护理指南手册为患者提供各种功能锻炼方式，图文并茂让患者可以更形象生动的掌握正确的功能锻炼方法。恢复期先指导患者仰卧举腿，双下肢交替，每动作重复10～30次，每日三组。再进行五点式或三点式腰背肌功能锻炼，最后可进行飞燕点水式腰背肌功能锻炼。出院时指导患者进行腰部保健七节操［2］。⑥行为干预：出院时指导患者生活中保持正确的站姿、坐姿，勿久站、久坐，避免弯腰拾物，注意腰部保暖，规范日常生活行为，劳逸结合。最后护士长每周进行一次专病查房，收集临床应用过程中来自患者和护士的反馈意见，对健康宣教进行临床评价，并总结经验与不足，对健康教育方案进行改进和调整，使其更能满足患者的需求，确保新型人性化健康宣教模式顺利开展。出院后定期回访。

1．3观察指标

功能锻炼依从性评定：绝对依从：患者住院期间及出院后完全按照医护人员指导进行正确有效的功能锻炼。偶尔依从：患者住院期间按照医护人员指导进行正确有效的功能锻炼，出院后未坚持。从未依从：患者住院期间或出院后拒绝进行功能锻炼。从患者出院后1、3、6月进行随访并评定。出院前采用科内自制问卷调查患者在住院期间焦虑程度、满意度情况评价各10道题，每题一分，根据患者回答情况计算分数，患者焦虑程度及满意度由0～10分表示其程度，患者出院前进行评定。焦虑度标准：＜6分为心情平和、6～8分为心情愉快、＞8分为焦虑。满意度标准：＜6分为不满意、6～8分为满意、＞8分为很满意。

1．4统计学分析

应用SPSS14．0软件包进行数据处理。计量资料以（x±s）表示，采用t检验，计数资料采用χ2检验。P＜0．05为差异有统计学意义。

2结果

2．1两组患者功能锻炼依从性情况

观察组患者功能锻炼依从性均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05）.

2．2两组患者疾病复况

观察组疾病复发率明显低于对照组，差异有统计学意义（P05).

2．3两组患者满意度及焦虑程度

观察组患者对护理工作满意度为（7．93±1．09）分，明显高于对照组患者（5．62±0．96）分（P＜0．05），焦虑度为（6．24±1．01）分，明显低于对照组（7．95±1．36）分（P＜0．05）。

3讨论

健康教育是骨科护理工作的重点，功能锻炼指导又是骨科健康教育工作的重中之重，常规护理健康教育模式片面、无个性化，宣教内容简单，缺乏系统性，易使患者产生信息断层。而新型健康教育的实质就在于明确的、系统的、科学的、有针对性的向患者阐明疾病本身、治疗方法、护理要点及坚持自我保健的重要性，使患者通过对该疾病相关医疗知识的了解，能够正确面对疾病，积极配合医护工作，加快康复，提高患者对疾病认知程度，从而加强依从性，使患者由被动接受功能锻炼指导到主动进行正确功能锻炼。帮助患者建立完整的自我管理体系，树立健康观念，建立健康行为和生活方式，减少疾病复发率，降低患者经济负担。其健康教育的内容贯穿在患者入院时、治疗过程中、住院期间、出院后的四个阶段，针对不同患者不同阶段护理人员提供相应的健康教育内容。研究结果表明，人性化的健康教育模式能充分调动患者的主观能动性，提高护士自身学习的能力，提高患者自我调护的能力及治疗过程中的积极性，促进患者自觉采纳健康行为，长期坚持正确有效的功能锻炼，同时加强了护患之间的沟通，消除患者焦虑不安的情绪，提高了患者对护理工作的满意度［3］。综上所述，为患者提供新型人性化健康教育模式可协调护患关系，提高护理质量和病人满意度，提高护理工作开展的顺利程度，并减少护患纠纷的发生。将护理工作引入到一个有序的，良性循环的轨道上，可以更好的把优质护理与科学管理的益处发挥至最大化，在临床护理管理工作中具有很强的实用性，值得临床推广。

作者:邓艳华 李琳 单位:荆州市中医院护理部

参考文献:

［1］胡有谷，腰椎间盘突出症［M］．北京：人民卫生出版社，1995：247．

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随着护理模式由功能制护理向责任制护理及系统化整体护理的转变,健康教育已成为医院实施整体护理的重要组成部分,贯穿于整体护理工作的全程｡国内许多护理学家认为:为适应护理学科的迅猛发展,满足人们日益增长的卫生保健需求应加强护理工作同健康教育的结合,发挥护理人员的健康教育职能,护理人员是健康教育实施中一支最重要最基本最可靠的力量｡

1 健康教育是护理人员应尽的义务

现代护理学赋予护理人员的根本任务是“帮助病人恢复健康,并帮助健康人提高健康水平”｡根据这一任务,护理活动可以分为两大类,一类是临床护理活动,即帮助病人保持生命,减轻痛苦和促进健康的恢复;另一类则是健康教育活动,即帮助病人获得健康相关知识,预防疾病发生,提高自我保健能力和建立健康相关行为｡由此可见,护理人员不仅要担负促进病人康复的照顾义务,而且应承担起促进病人健康的教育义务｡虽然人们在卫生服务需求的内容和层次上有所差别,但对健康教育的渴求是一致的,接受健康教育的权利是同等的｡护理人员应履行的责任和义务也是相同的｡因此,护理人员只有提高履行健康教育义务责任意识,才能承担起现代护理学所赋予的根本任务,在对病人实施护理健康教育中发挥应有的作用｡

2 护理人员是健康教育的主要力量

广泛的健康教育与健康的提高,是一个国家文明和进步的重要标志｡要把护理健康教育卓有成效地开展起来,必须动员社会各方面的力量积极参与｡而在所有的健康教育者中,护理人员具有开展健康教育的得天独厚条件,决定了其在健康教育中的主导地位,使之成为健康教育的主力军｡

2.1 护理人员与病人及社会人群广泛接触,教育机会多｡由于工作性所决定,护理人员分布在医疗卫生系统的各个专业领域｡随着社区护理与家庭护理的广泛开展,将有更多的护理人员从事这方面的工作｡所有的专业医务人员中,只有护理人员有与病人及社会人群广泛接触的机会｡护理人员与病人接触最密切,接触时间也最长｡频繁接待病人入院､出院,大量的基础护理,多次反复的治疗､护理操作,面对面的监护,深入社区巡诊,开展家庭访视等,都为护理人员履行健康教育义务提供了机会｡

2.2 护理人员数量大,分布广,教育人力资源丰富｡目前,我国有专业护理人员120余万人,而且随着医疗卫生保健事业的发展,护理人数每年都以较快的速度增长｡护理人员的分布几乎涉及到医院的所有科室｡丰富的人力资源为健康教育的实施提供了重要保障｡同时护理人员富有开展健康教育的基本知识和能力,加之近年来护理教育内容的改革和调整,使她们将具有开展健康教育的更多优势｡

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【关键词】 护理专业;人体解剖学;教学改革

护理专业学习解剖学的目的是掌握主要器官的形态特征和功能，为学习其他医学基础课和专业课奠定基础，同时也为准确地实施各项护理操作提供形态学基础。随着生物医学模式向生物、心理、社会医学模式的转变，对护理人才的知识结构、临床分析问题及解决问题的能力等综合素质提出了更高的要求。护理人员不仅要具备宽厚扎实的医学基础知识和临床专业知识，还要有丰富的社会人文知识和较强的临床实践能力。护理专业解剖学教学必须紧紧围绕护理专业的培养目标，将以医学为导向的课程体系向“突出护理、注重整体、加强人文、体现社区”的课程体系转变，革新教材内容，完善教学手段和方法，努力提高教学质量，以满足培养跨世纪高素质护理人才的需要。

1 大胆革新解剖实验指导，突出临床应用特色

首先以培养学生临床思维能力为主线，以临床护理实践为引导，根据护理专业的解剖学教学特点，自编实习指导，突出与临床护理操作密切相关的解剖内容，如体表标志和体表投影，与注射、穿刺、插管和切开技术相关的局部解剖学基础知识。使学生对操作中的解剖学要点做到心中有数，如操作部位的选择、结构层次、毗邻及角度和深度的掌握，使学生能够通过学习加强与护理专业的联系，提高了学生的学习兴趣，满足护理专业的教学需要，为培养合格的护理人才打下良好基础。

2 注重培养学生临床思维和操作能力

护理技术操作70 %的内容与解剖学相关，其中抢救技术100 %与解剖学有关。护理人员在日常工作中要对患者进行多种技术操作，操作的准确性和合理性非常重要，而准确性、合理性是和解剖学密不可分的，因此护理专业的解剖课教学更应该注重实践。如何让学生学得轻松、学得灵活，把学与用结合起来，突出对学生能力的培养是解剖教学中，尤其是实验课教学探索的课题之一。

体表的骨性和肌性标志是临床操作中非常关键的定位标志，实验课教学重点之一是培养学生在活体触摸体表标志的能力，并把触摸体表标志作为课程考核的一部分。把护士的素质教育融于标本观察的实践中，教会学生在观察尸体标本、模型的同时，要在自己或同学的身体上观察、触摸、辨认这些标志性结构[1]。这种从标本到自身，从自身到标本的过程在理解的基础上形成的知识结构，避免了单纯的机械记忆和操作的盲目性，提高了临床操作技术的成功率，培养了运用知识的能力，也提高了护士的自身素质。

3 培养学生在标本上演示护理操作的能力

在实验教学中模拟临床操作，能让学生体会到学以致用，加深对理论知识的理解。例如，可以在模拟臀大肌注射时用注射器向穿刺部位注射染料，然后再进行局部的解剖操作，观察染料的分布情况，注射针扎入的深度及针头与臀区血管、神经的关系。操作结束后请大家总结臀肌注射的最佳部位、深度、角度及易损伤的血管和神经。模拟临床护理操作要注意防止学生片面追求操作练习，忽略解剖的结构观察。

4 结合课堂讨论，引导学生自主查阅资料

在实验课教学中，课堂讨论能培养学生口头表达能力，分析问题结合课堂讨论，引导学生在课外时间利用网络资源、图书馆查阅资料，扩大学生的知识面，提高学生的自主学习能力[2]。如在讲授肝门静脉系统解剖时，引导学生就临床肝硬化治疗新进展、肝门静脉系统与临床肝硬化病人可能出现的症状的解剖解释等多方面问题引导学生查阅资料，在课堂上进行分组讨论，并针对问题进行归纳总结，使学生在学习过程中从感性认识上升到理性认识上来，形成一系列系统知识。

5 适当应用多媒体小结学习内容

在每节实验课结束前应利用多媒体课件进行教学重点和难点的小结，它以图文并茂、声像俱佳、动静皆宜的表现形式，提供了比课本更丰富、形式更多样的多媒体素材，使抽象的、不易理解的内容通过多媒体形式生动、形象、直观的表现出来，激发了学生的学习兴趣，大大增强了学生对抽象事物与过程的理解及感受，较好地解决口头讲授和板书无法实现的教学重点、难点，给课堂教学注入了新的活力，优化了课堂教学结构，活跃了课堂气氛，提高了课堂教学效果。

6 改革考试环节，促进学生能力的培养

除了在教学中注重对学生能力的培养外，课程结束考试时将传统的笔试为主改为笔试加技能考核，笔试占60 %，技能考核占40 %，主要内容包括在活体上进行体表标志和体表投影的定位;以同桌的同学为对象，准确的在活体上触摸和指出题目要求的内容;在标本上演示及叙述局部操作的解剖学要点。每个学生从十个内容的试题中抽取一道题，当场回答，老师按学生掌握的程度打分。对于还未掌握该结构的不得分，对于不能正确触摸或指出结构者，给一半分，回答正确者为满分。在考核后对于回答不正确的学生当场纠正，至其正确掌握为止。这种现场考试的方法督促学生在学习中注重对活体资源和教学标本的应用，既能使学生加深对理论知识的掌握和理解，又能强化学生的动手操作的训练，调动了学生观察标本、模型的积极性。这对于解剖教学质量的提高起到促进作用，也为将来学习临床医学课程打下良好的方法学基础。

通过以上多方位的护理解剖实验教学改革，使解剖学实验教学效果提升一个台阶。

参考文献

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关键词：任务驱动教学模式；病理学教学；设计与操作

病理学是高职护理专业一门重要的医学基础课程，同时也是一门联系基础医学和临床医学桥梁课程，可使学生了解病因、发病机理、经过和转归，认识疾病的本质，从而培养学生观察、记录、分析病情以及制定护理措施的能力。但是其内容抽象、复杂和难理解及传统教学的讲授和描述，使学生逐渐失去对病理学学习的积极性和主动性，更无法将病理学知识应用于后续专业课的学习及临床工作中。为改变目前教学现状，结合高职教育特点，我们对2012级护理专业部分班级采用任务驱动模式进行教学，现将实施“任务驱动教学法”的做法及体会交流如下：

1.对任务驱动教学法的认知

任务驱动教学模式是建立在建构主义理论基础上，以学生为中心、以任务为驱动的教学方式，属于探究式教学模式的一种。教师的教与学生的学都围绕教学目标、基于几项任务，在强烈的问题动机驱动下，通过对学习资源的积极、主动运用，进行自主探索和协作学习，并在完成既定任务的同时，产生新的任务。对教师而言任务驱动教学模式，适用于培养学生自主学习、分析问题、针对性地解决问题的能力。教师由传统的“主讲”转变为“助讲”，学生针对其自己所要从事职业所需求知识技能当任务，由被动地接受知识转变为主动地寻求知识。

2.任务设计的要素

2.1先设计章节的总体学习目标

教师在设计“学习任务”时首先制定出每一章节的总体学习目标，然后在总体学习目标的基础上，将总体目标再细分为一个个的小目标，并把每一个小目标的学习模块的内容细化为一个个容易掌握的课堂"学习任务"，通过这些小的具体"学习任务"来体现和达成总的学习目标。“学习任务”的设计要做到有的放矢，要求学生对任务内涵理解和解释做到严谨。在学习任务设计时还要考虑到“学习任务”的大小、知识点的含量、前后的联系以及今后在临床应用等诸多方面的因素。充分体现任务驱动教学模式中“以任务为主线、案例为载体、教师为主导、学生为主体”的特点。

2.2每个“学习任务”中涉及的知识点及规模不宜过多、过大

设计“学习任务”时，每个任务中涉及的知识点不宜过多，最好不要有三个以上的“学习任务”，任务过多会增加学生学习的难度；任务的规模宜小不宜大，规模过大，会偏离“任务驱动法”的本意。如在血栓形成章节中设计“学习任务”，“任务”1、在血栓形成条件中心、血管内膜损伤是最重要原因，请说明引起心、血管内膜损伤的几种原因？“任务”2、请你根据其血栓形成的条件机制说明临床上哪些疾病可引发血栓形成？“任务”3、请说明血栓对机体产生的不利后果？再如炎症章节中设计“学习任务”，任务1、请你已学过的知识解释其红、肿、热、痛、功能障碍发生的机理？“任务”2、请从病理学角度，加以说明有菌性炎症和无菌性炎症的处置措施上的区别？“任务”3、炎症病灶内的病原微生物或毒素的量不同程度经淋巴道或血液循环时可引起哪些后果？有何区别？

2.3要依据学生所学专业及培养目标来倾斜性地设计"学习任务"

在设计"任务"时，要充分依据学生所学专业特点，科学处理"双基"目标与能力目标的关系。在医学高职中有多种专业，但基础性教材的教学内容大同小异，因此统一的章节内容，就不同的专业而言所设计的学习任务就有所不同，如对高职护理专业病理学教学中，应侧重对病变发生的原因、后果、临床表现及护理原则内容的设计，而对病变器官的形态描述做为辅助内容进行过渡。 教师在进行教学任务设计时，一定要注重教学任务的实践性和可操作性。

2.4任务设计要注重培养学生的创新能力

任务设计要注重培养学生的创新能力。在教学过程中，鼓励学生产生疑问和猜想，帮助学生克服思维定式。学生在掌握了基本方法后，能够触类旁通，举一反三，开阔思路，增强完成类似任务的能力，提高自主学习能力，培养学生用探索式学习方法去获取知识与技能的能力。

3.任务驱动教学法的具体操作与步骤

3.1教师活动――创设任务情境、提出具体学习任务

目标任务的明确，对于今后的“学习任务”的最终完成起着至关重要的作用，在教学中，教师首先将要学习的知识内容分成每一个操作的具体任务提前一节课布置给学生，知识点不易过多，难度不易过大。教师不直接告诉学生应当如何去解决面临的问题（任务），而是由教师向学生提供解决该问题（任务）的有关线索，如需要搜集哪一类资料。从何处获取有关的信息资料等，强调发展学生的 "自主学习"能力。

3.2学生活动――学生以任务为中心进行自主探索学习并通过小组协作讨论学习完成学习任务

学生以学习小组形式，根据其“学习任务”，利用业余时间来查阅资料及预习了解教材内容，进行并讨论，最终完成“学习任务”。

3.3师生双边活动――课堂讲评与验收

课堂教学中，由各学习小组成员代表，对完成“任务”内容进行阐述说明，各小组对问题看法不同方面可相互讨论、交流。最后由教师汇总、补充、修正和加深每个学生对当前问题的解决方案，讲解一些共同的难点和重点，并触类旁通给出大量应用实例，进一步加深学生对“学习任务”的理解。

3.4效果评价

对学习效果的评价主要包括两部分内容，一方面是对学生是否完成当前问题的解决方案的过程和结果的评价，即所学知识的意义建构的评价，而更重要的一方面是对学生自主学习及协作学习能力的做出肯定评价。

黑龙江教育厅规划处重点课题，课题编号：GZB1212015

参考文献：

⑴宋晓环，甘卉，李伟。任务驱动教学模式在病理学教学中的应用。中国高等医学教育，2010.4

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关键词：人文关怀 护理实验课教学 方法

【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879(2012)06-0233-02

大量研究资料表明，人文关怀不仅能够充分满足患者的精神，心理及生理需求，而且还利于建立良好的护患关系，提高病人及其家属对护理工作的满意度。但是目前在我国部分医学院校护理实验课教学过程中，往往是理论与实践严重脱节，学生根本无法将人文关怀精神真正地应用到实际操作中[1]。为此，如何在高校妇科护理实验教学中实施人文关怀教育已成为众多学者及教师普遍关心的问题。本组通过对我校2010级90名与150名专科护理学生资料进行回顾性分析，旨在总结妇科护理实验教学中实施人文关怀教育的方法及教育效果。现分析报告如下。

1 研究对象和方法

1.1 研究对象资料。本组入选的240名研究对象，均为我校正式录取的专科护理学生。比较两组护理生医学基础课成绩，入学成绩，年龄及性别，没有显著性差异，因而不具有统计学意义标准(P

1.2 方法。选择2010级90名专科护理学生作为对照组，同时选择我校2011级150名专科护理学生作为实验组。对照组实施讲授为主的传统教学模式。实验组实施人文关怀为核心的实验教学模式，具体如下：①妇科护理实验教学中实施人文关怀教育注重操作细节是基础。课堂上不仅要求护理生掌握正确的护理操作流程与细节，同时要求人文关怀服务自始至终体现于操作的全过程。根据操作过程中易被忽略的细节及可能出现的问题，详细设计具体情境，提高护理生思考与争辩问题的能力。此过程中，教师通过启发示的提问，侧面引导护理生在操作过程中需注意的细节。由微小细节处充分体现人文关怀的温暖与光芒。②注重护理生人际沟通能力的培养。在妇科护理实验课教学过程中教师通过非语言或如保护性，礼貌性，解释性与安慰性的语言行为，培养护理生良好的人际沟通能力[2]。既准确无误地向患者传递出信息，又表现出对患者的关怀之情。课堂操作时，首先设置“模拟情境”，教师指导护理生将自己置身于“真实意境”之中。此操作前，面带微笑轻唤患者姓名，告知其将要进行的工作程序，包括操作的方法，目的，在患者认可条件下取得其积极配合。

1.3 统计学方法统计分析。所有数据进行统计学处理，应用SPSS15.0软件进行分析，计量资料采用t检验，计数资料采用卡方检验，具有统计学意义标准为P

2 结果

实验组93.5%的学生充分认可妇科护理实验课教学中实施以人文关怀为核心的实验教学模式。实验组学生实际操作技能考核成绩明显高于对照组，且两组差异性显著，因而具有统计学意义标准(P

3 讨论

医疗实践中提倡人文关怀，体现了以人为本的理念，认为护理工作不仅是指对患者躯体疾病进行护理，还包括对患者行为方式的指导，心理安慰及精神呵护。尽可能满足患者精神，社会，身心各方面的全面需求，让患者真正感受到护理工作中充满人性的温暖。这种护理模式真正体现了维护患者尊严，关注患者生活质量，全面促进患者的身心健康。通过妇科护理实验课教学中加强人文关怀教育，使护理生掌握护理技能与培养综合人文素质成为相互渗透和有机结合的整体。通过“模拟情境”训练，培养了护理生关心、尊重患者的爱心和同情心。真正体察到患者的痛苦，从而更加宽容，理解患者。在实际操作中，教师通过一系列启发式的问题，创造出真实情境，不仅调动了学生的学习积极性，变被动学习为主动学习，而且提高了学生分析问题，解决问题的能力，取得了满意的教学效果[3]。本组研究结果，实验组学生实际操作技能考核成绩明显高于对照组，且两组差异性显著，这表明妇科护理实验课教学中加强人文关怀教育，符合现今人文教育与科学教育相融合的时展趋势，更是医学院护理生全面发展的内在要求。对于促进我国医学护理事业的深入发展，具有十分重要的意义，值得进一步推广。

参考文献

[1] 赵国玺,贾娟娟,陈沁,等.妇科护理实验课教学中人文关怀的渗透教育[J].护理学杂志:外科版,2008,23(5):60-62

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关键词：B/S模式；人才招聘；信息管理

中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 04-0061-01

一、交互式人才招聘信息管理系统构建意义

人才招聘信息管理系统的构建目的是为了转变传统落后的企业招聘模式，充分利用网络技术和计算机技术，为广大求职人员和企业招聘人员提供一个能够相互沟通的便捷平台，不再受到时间和地域的限制，实现互动式求职和招聘。网络环境下人才招聘信息管理系统不但为求职者提供了良好的应聘渠道，也为企业招聘人员提供了求职者信息库，使得招聘者可以通过信息检索迅速定位求职者信息。

二、交互式人才招聘信息管理系统总体设计

（一）系统结构设计。本文提出的人才招聘信息管理系统构建方案采用的是B/S架构模式，用户可以在客户端实现数据信息的查询和录入功能，其余的数据信息处理功能主要由服务器实现。基于B/S的交互式人才招聘信息管理系统的架构模式如图1所示：

（1）数据服务层：数据服务层主要承担数据存储和数据处理的功能，并且为业务规划层提供数据支持服务。（2）业务规则层：业务规则层主要处理用户提供的访问请求，待处理完成之后将最终结果反馈给用户。（3）Web应用层：Web应用层主要是负责提供系统访问功能，并且广泛分布于地区、企业和部门的内部计算机终端上，用户可以通过计算机终端对Web浏览器进行访问，访问浏览不会受到任何地域的限制。

（二）系统流程设计。本文设计的基于B/S的交互式人才招聘信息管理系统的用户部分包括求职者和招聘者，用户经过注册认证之后可以登录到系统，创建个人应聘简历、招聘信息、求职信息、查询招聘信息、查询求职者情况等。系统流程如图2所示：

（三）系统数据库设计。经过上述系统架构设计和流程设计的分析，系统整体规划思路已经清晰，数据模型也逐渐形成规模，系统数据库设计的关键是将数据模型尽可能具体化和详细化。通过分析系统的模块构成需求，本文将系统数据的内容以数据库表形式呈现，包括求职申请表、招聘企业岗位表、求职简历表、基本信息查询表等。

三、交互式人才招聘信息管理系统详细设计

（一）求职申请表模块。（1）用户可以自行设置求职申请表的类型、样式，也可以根据个人情况设置职位信息的查询项目。（2）由系统对求职申请表中的内容进行审核，审核通过的可以在系统中输出显示。（3）在系统设计规划期间，为了有效减少求职者的输入项目，提高系统的运行效率，需要设置多种能够随时调用的备选项目，避免求职者的信息重复录入，能够快速向系统递交表格。

（二）企业招聘模块。（1）企业招聘模块拥有招聘信息功能，由用人企业的人力工作人员岗位需求，同时按照企业要求设置职位申请表格样式，以便求职者填写和递交表格。系统中设置不同样式的职位申请表格模板，以对应不同招聘企业的实际岗位需求，用人企业可以根据实际情况选择不同的模板使用，模块具有较强的灵活性和通用性。（2）企业招聘模块还能够实现维护企业信息的功能，由用人企业的人力工作人员在模块内对企业相关信息进行修改和维护。（3）能够实现部分信息的查询功能，包括可以对系统公告查询；检索、查询岗位信息等。

（三）求职管理模块。求职管理模块主要是对求职者登陆系统后的操作进行管理。（1）管理求职者简历。求职者可以设置多份简历，在投递不同岗位时选择不同的建立，可以对简历信息进行修改、删除和打印等相关维护操作。（2）更新求职者个人信息，可以实现求职者对个人基本信息的修改、删除和打印等相关维护操作。（3）求职者对相关信息的查询，可以实现求职者对用人企业招聘信息的查询、对用人企业基本信息的查询等。

综上所述，随着网络技术和计算机技术的普及应用，对企业人才招聘方式也产生了强烈冲击，网络招聘比传统的现场招聘范围广、职位多，能够取得较好的招聘结果，节约招聘企业的费用成本。本文提出的基于B/S的交互式人才招聘信息管理系统设计方案，能够通过互联网实现求职者与招聘者的双向互动，打破时间和地域的限制，实现用人企业的招聘目标。

参考文献：