文艺活动安全预案范文

导语：如何才能写好一篇文艺活动安全预案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、庆祝六一国际儿童节活动安全领导及成员名单：

组长：刘鸿才（潘山村书记）

副组长：吴贻同（潘山村村长）、吴炳辉（董事长）、蔡正伟（校长）、张建设（总务）

成员：潘山村两委、潘山村联防队员、诚明小学保安、门卫、诚明小学全体教师

（具体活动场地及项目安全负责人见以下安排）

二、预案流程：

活动时间：6月1日7：30——22：30

安全领导小组成员提前全体到位，排查安全隐患，保安及联防队员轮值监控学校大门7：30——22：30。（活动期间随时提高安全警惕）

各班在活动前加强对学生的安全教育。事故上报机制如下：学校本着“先控制、后处置、救人第一，减少损失”的原则，事故发生后第一时间各部分安全负责人在保护学生安全情况下及时有效处理，并上报学校领导组或保安，学校领导组立即上报教委办，在明确事故大小情况后上报派出所及公安机关。

三、主要活动及安全负责人：

6月1日上午（学校操场）： 1、新队员入队仪式。（安全负责人：青青、刘英）2、表彰各类积极分子。（安全负责人：正伟、燕华）3、游园活动。（安全负责人：丽泳、巧娜、金凤、雅珊、青青、燕华）

学校教室游园区：1、抢凳子。（设在二年级：安全负责人：巧娜）3、踩气球。（设在三年级：安全负责人：金凤）4、猜谜语。（设在四年级：安全负责人：燕华）5、夹球子。（设在五年级：安全负责人：雅珊）6、贴五官。（设在六年级：安全负责人：青青）7、学前班游园。（设在学前班：安全负责人：丽泳）

四、大门值勤：潘山村联防队、保安、门卫

五、医务、卫生：正伟、建设、青青、婷婷、燕华、丽泳

六、注意事项：

1、讲安全：服从负责老师的安排，按要求活动。

2、讲文明：自觉排队，不乱挤，礼貌谦让。

3、讲卫生：搞好个人卫生，不乱丢果壳、纸屑、包装袋等废弃物，并能主动收拾身边垃圾，活动结束后，打扫干净活动场所。

篇2

①标题：写在第一行正中。可只写“通知”二字，如果事情重要或紧急，也可写“重要通知 ”或“紧急通知”，以引起注意。有的在“通知”前面写上发通知的单位名称，还有的写上 通知的主要内容。?

②称呼：写被通知者的姓名或职称或单位名称。在第二行顶格写。(有时，因通知事项简短 ，内容单一，书写时略去称呼，直起正文。)?

③正文：另起一行，空两格写正文。正文因内容而异。开会的通知要写清开会的时间、地点 、参加会议的对象以及开什么会，还要写清要求。布置工作的通知，要写清所通知事件的目 的、意义以及具体要求和作法。?

④落款：分两行写在正文右下方，一行署名，一行写日期。?

写通知一般采用条款式行文，可以简明扼要，使被通知者能一目了然，便于遵照执行。

〔例文〕?形成文书的事务性通知：?

通知?

各分公司各厂：?

为贯彻市政府安全工作会议精神，研究落实我公司安全生产事宜，总公司决定召开1999年度 安全生产工作会议，现将有关事项通知如下：?

1?参加会议人员：各车队队长，修理厂厂长。?

2?会议时间：5月3日，会期1天。?

3?报到时间：5月2日至5月3日上午8时前。?

4?报到地点：第二招待所301号房间，联系人：赵爱国。?

5?各单位报送的经验材料，请打印30份，于4月20日前报公司技安科。?

特此通知?

××总公司?

××××年4月15日?

不另行文，书写于单位内部告示栏的内部事务通知：?

通知?

原定今日下午进行的校际足球对抗赛因雨改期，具体比赛日期经两校协商后，另行通知。另，午后的体育活动改为文艺活动，由各班按预案组织实施。?

教导处?

×月×日?

会议通知格式范例

××厂关于召开计划生育工作会议的通知

所属各单位：

为了总结交流经验，研究分析存在的问题，进一步贯彻落实省、市计划生育工作会议精神，做好今年计划生育工作，经研究决定召开计划生育工作会议。现将有关事项通知如下：

一、会议内容：……

二、参加人员：……

三、会议时间、地点：……

四、要求：……

××厂

篇3

全面贯彻《纲要》精神，以园务工作思路为依据，以围绕四个“强化”为工作目标，争创平安班级，树立以为本的教育思想，运用科学的教育理念，努力做好低幼

衔接工作，细心、耐心做好家长工作，为幼儿做好入学前的心理准备。

情况分析：我班共有幼儿四十四名，经过两年半的在园学习，全班幼儿各项能力都有所增强。全班幼儿都愿意上幼儿园，适应集体生活，喜欢和班上的老师小朋友一起学本领。由于年龄的差异和能力的强弱，个别幼儿的动作发展不够理想，学习上思维不积极，完成任务速度慢，少数幼儿存在一些攻击，有打人、争抢东西的现象。

本学期要组织好计划活动的每个过度环节，进一步加强班级的常规管理，创建平安班级，培养幼儿良好的生活和学习习惯。在思维的创造性，学习的积极性，完成任务的似速度等方面加强训练，为入小学打下良好的基础。

创建平安班级的措施：

认真执行保教十六个环节，作好晨检，教师协助保健教师检查幼儿的衣袋，防止一些尖锐物品带入幼儿园，杜绝不安全隐患。

帮助幼儿养成良好的进餐习惯，提醒幼儿细爵慢咽，饭后漱口，不将残留物滞留口中。

加强午睡巡视，纠正幼儿睡姿，发现异常情况及时报到，提高幼儿的午睡质量。

在游戏活动中，提醒幼儿不追逐奔跑，互相谦让，合作游戏。

启动入学准备工作

在思想上，克服以往漫无目的的玩耍，开始关注有目的、有系统的学习。

在生活上，克服依耐性，培养独立性，提高自理能力。

在学习上，克服随意、被动倾向，朝自觉、主动的方面发展。

加强“软”、“硬”件建设，培养幼儿多渠道接受处理信息的能力。

开展主题活动，利用科技节、艺术节，加强与社会的联系，充分调动幼儿多种感官，让幼儿接受信息。

四、月工作安排：

二、三月份：

主题教育：过节真热闹 亲亲热热一家人 品德教育：情感教育

工作中心：

一、开学准备工作

完成各项计划。

调整班级墙饰和活动区域，符合季节特点和主题网络，重点在活动区提供新的玩具，材料、磁带。

告家长新学期的幼儿园工作目标，收费情况等，做好幼儿报到交费工作。

创设喜庆环境。

（二）、开学的保教活动

1、 观察了解幼儿的身体健康状况和各种习惯、假期生活，有针对性的预防

2、 做好五十年园庆筹备工作艺术节目编排工作和宣传画册

3、 各年级编排操节

四月份

主题教育：我是贺幼小主人 品德教育：情感教育

中心工作：

1、家长学校上课（小、中班）

2、 做好春季疾病的防治。

3、开展亲子活动和春游。

4、安全教育，紧急预案。

5、做好园庆准备活动和常规教育教学活动

五月份

主题教育：我身边的科学 保护环境 品德教育：热爱科学

工作中心：

1、园庆庆典活动。

2、 制定全园第十一届科技节活动方案，

3、 招生工作的宣传。

4、 做好课题结题准备工作

5、 参加区六一文艺活动和参加园长培训班

六、七月份

主题教育：快乐的节日 你快乐，我快乐 品德教育：向往小学的教育

工作中心：

1、 做好大班毕业工作，

2、 做好幼儿发展评优，填写汇报单展示幼儿个人发展档案。

3、核对物品，完成各项总结。

4、 做好暑假维修方案。

篇4

一、 指导思想：

认真贯彻《纲要》精神，加强对《纲要》中各领域的学习和研究，不断更新教育观念，为幼儿创设良好的师幼互动环境，树立“一切为了孩子，为了孩子一切”的教育思想，依据各领域目标合理地制定教育教学计划，让幼儿在不同水平上得到提高。

  二、情况分析

    我班现有幼儿40人，男孩19人，女孩21人。经过一年多的学习和生活，孩子们在自己原有基础上都有了不同程度的进步。我们注重每个幼儿生活能力的培养，如：系鞋带、扣扣子、拉拉练、整理床铺、掖衣服等。加强幼儿自我服务的同时并能简单的为他人服务逐渐形成了较好的班级发展特点，主要有以下几个方面的优缺点：

（一）优势表现：

    1、活跃、好动，喜爱参与体育活动。我班幼儿精力充沛，喜欢参加赛跑、攀登等户外游戏等，大部分幼儿身体动作较协调、灵活。幼儿总体体质水平有较大幅度提高。

    2、好奇心强，乐于表现。在科学活动中，孩子们常常兴趣浓厚、发言踊跃。

    3、班级常规进一步完善。进入中班，我班幼儿的规则意识进一步增强，大部分幼儿能较好的听取老师的意见，控制自己的行为，遵守班级常规。

（二）弱势因素分析：

   1、我班有部分幼儿，他们在集体活动中注意力保持时间短、自我控制能力弱的问题较为突出，需要教师针对他们的实际请况给予引导和教育。

   2、我班幼儿大多进步很大，但部分幼儿在家性格较开朗、活泼、幼儿园表现不乐群，不能主动与人交往，我们将继续鼓励，让幼儿用各种方式表达自己的情感。

三 、措施：  1.  按计划开展本园所安排的学习内容，在做好基础教学的同时突出特色教学，美术方面积极配合美术老师组织好美术教学工作，平时对所学知识技能多进行复习与巩固，在自身方面也做一定的绘画水平提高及运用，只有自身运用自如了才能更好的带动幼儿。在其他各科教学方面，老师将与年级组长共同探讨学习，使自身的教学水平得到提高些，认真地备好每节课，在掌握好原理知识的基础上敢于创新，再本班幼儿的现发展水平上将对不同层次的幼儿设立不同层次的要求与计划，主要是让每一个幼儿都能在原有的基础上得到进步，得到成长，主题方面，加强对开展主题活动前的准备工作及与家长配合收集资料的工作，在设计活动中考到科学因素及抓住幼儿兴趣点，延续激发幼儿探索求知的欲望,

2.  在具体教学活动中关注每位幼儿的学习状态,掌握好每一个幼儿的学习态度,做好个体差异教育，争取班级的整体水平有较大的突破. 采取”着重教学”方式，提高幼儿语言表达能力。

3. 加强幼儿礼仪礼貌行为的培养, 开展迎奥运，做好文明小天使活动。提高他们的主动性,在这方面将从细小的事情开始着手,潜移默化的影响幼儿,也常提醒幼儿同时也监督提醒老师时刻注意对幼儿行为礼貌的影响及培养. 细心关注幼儿的行为习惯，引导幼儿争执行为，继续设立“三好学生”奖来督促幼儿，养成良好的行为品质，

4.  丰富幼儿生活，多样化地开展艺术节、科技节活动，抓好50年庆典活动，组织孩子参加多种形式的社会活动。

5. 培养幼儿良好学习习惯，如坐姿、书写姿势等；定期调换幼儿座位，保护幼儿视力；

6、紧守职责，明确分工，相互协作，相互探讨，相互监督促进，出现问题及时提出及时解决，让我们的工作环境更和睦愉快。

7、  配合生活老师做好卫生保健工作，让所有幼儿都在老师的视线范围之内，随时留意观察幼儿的身体状况，发现状况及时处理并上报保健室。

四、每月常规工作安排：

     四．月工作重点。

  二、三月份：

  主题教育：过节真热闹       亲亲热热一家人     品德教育：情感教育

  工作中心：

  一、开学准备工作

  1   根据园务计划，完成各项计划。

1、 调整班级墙饰和活动区域，符合季节特点和主题网络

  3、  观察了解幼儿的身体健康状况和各种习惯、假期生活，有针对性的预防

  4、  编排操节

  5、召开家委会、更新家园之窗的内容，发放小手报。

 6、充实自然角。

 7、 做好各类兴趣班开学编班。

 8、开展百日安全活动，3月18日开始百日安全活动，

  四月份：

  主题教育：我是贺幼小主人         品德教育：情感教育

  中心工作：

1、 家长学校上课、

  2、做好春季疾病的防治。

  3、开展亲子活动和春游。

  4、安全教育，紧急预案。

  5、做好园庆准备活动和常规教育教学活动

    五月份：

  主题教育：我身边的科学       保护环境     品德教育：热爱科学

【1】

  工作中心：

  1、园庆庆典活动。

  2、  制定全园第十一届科技节活动方案，

  3、 招生工作的宣传。

  4、 做好课题结题准备工作

  5、 参加区六一文艺活动

  六、七月份：

  主题教育：快乐的节日  你快乐，我快乐   品德教育：向往小学的教育

  工作中心：

  1、  做好大班毕业工作，

  2、 迎接市课题组结题验收。

  3、 各类论文、案例、方案评比。

  4、  做好幼儿发展评优，填写汇报单展示幼儿个人发展档案。

  5、  核对物品，完成各项总结。

篇5

广西20xx年“壮族三月三”活动工作方案1一、 活动背景:根据《广西壮族自治区政府办公厅关于印发xxx年广西“壮族三月三”活动工作方案的通知》(桂政办电〔xxx〕31号)精神，为做好我校“壮族三月三”节日前后的校园文化氛围、文化活动及民族团结，结合我校实际特制定该活动方案。

二、 活动主题:“弘扬民族文化，展示八桂风采”

三、 活动时间:xxx年3月1日---4月30日

四、 活动内容

我校将以“壮族三月三”为契机，结合我校实际，集中开展为期一周的民族文化教育过活动，引导师生积极参与各项活动，拓展民族文化视野，传承优秀民族文化，丰富校园民族文化生活，激发民族文化认同和民族自信，提升师生民族文化素养。促进学校民族团结进步教育发展。

五、 活动形式以及安排

(一) 宣传、筹备阶段(3月1日至4月4日前)

1.方案制定、发放负责人:胡xx

xxx年3月份开展以“壮族三月三”主题进行旗下教育活动。负责:团委落实:黄xx

2.全校各个班级在“三月三”放假前开展主题班会课，在本班宣传“壮族三月三”基础知识、民族政策、法律法规和民族基本知识、民族团结团结进步创建，积极营造班级校园民族团结的浓厚氛围。

负责:各年级领导、班主任落实:黄xx

3.在“三月三”放假之前，举办以“壮族”为主题的体现壮族特色的手抄报评比活动。引导各个班级挖掘壮族人民的文化特色(语言、音乐、戏曲、绘画、雕塑、舞蹈、建筑、服饰、习俗、节日等)

负责:各年级领导、班主任落实:胡xx

(二)举办具有民族文化特色的文艺活动

1.举办我校第一届民歌合唱节，民歌合唱节选唱曲目以中国民族传统民歌为主，通过咏唱中国传统民歌，弘扬我国民族传统文化，不断丰富校园民族文化氛围，让学生在中国传统民歌中感受中国民族艺术的魅力，提升我校师生民族文化修养。民歌合唱节比赛所唱曲目由各班选定，交由年级汇总报音乐组审核。各年级预赛在清明节前结束，并将参加学校决赛名单上报德育处。名额分配:高一加“2+4部”初一、初二共9个班级、高二加“2+4部”初三共8个班级晋级学校决赛。决赛时间定于xxx年4月份(“三月三”放假前)

(三)举办反映少数民族生活的摄影艺术展。

广西20xx年“壮族三月三”活动工作方案2为开展好xxx年“壮族三月三”活动，弘扬民族优秀文化，促进我市民族团结进步、社会和谐稳定，根据自治区政府办公厅《关于印发xxx年广西“壮族三月三”活动工作方案的通知》(桂政办电〔xxx〕31号)精神，结合我市实际，特制定我市xxx年“壮族三月三”工作方案如下:

一、活动主题

“传承民族优秀文化，促进民族团结发展”。

二、活动时间

xxx年4月1日-4月30日。

三、主要内容

(一)组织“壮族三月三”宣传活动。市委宣传部牵头，市直各相关单位、各县(市、区)政府积极配合，举行“壮族三月三”活动新闻会，适时公布全市节庆活动日程安排信息，组织各级主流媒体、网站对“壮族三月三”系列活动进行全方位、多角度、深层次专门集中报道宣传，提高“壮族三月三”的知晓度和影响力。

(二)组织“壮族三月三”进校园活动。市教育局牵头组织，各县(市、区)教育局配合，以“传承优秀民族传统文化，弘扬社会主义核心价值观”为主题，在全市各级各类学校集中开展历史文化和民族团结、爱国主义的优良传统宣传教育活动，引导师生积极参与各项活动，拓展民族文化视野，传承优秀民族文化，丰富校园民族文化生活，激发民族文化认同和民族自信，提升师生民族文化素养，促进学校民族团结进步教育发展。

(三)组织“民族团结进步宣传月”活动。市民宗委牵头组织，各县(市、区)政府配合，开展以促进民族团结进步为主要内容的座谈会、研讨会，举办各民族人士座谈会。开展走访慰问少数民族代表人士、知名人士、知识分子活动。各县(市、区)采取多种形式宣传民族政策、民族区域自治制度和民族团结进步事业发展成果。

(四)组织“壮族三月三”民族文化活动。市文化委牵头组织，各县(市、区)政府配合，开展体现“壮族三月三”文化特色的原创文艺节目。市级开展“三月三”歌节，各县(市、区)根据本地实际开展专题活动。通过非物质文化遗产展演展示，山歌对唱，原生态音乐、舞蹈、戏剧和曲艺演出等大众文化活动，提高群众参与度，促进“壮族三月三”民俗文化蓬勃发展。

(五)组织“壮族三月三”民族文化旅游活动。市旅发委牵头组织，各县(市、区)政府配合，在江山半岛白浪滩景区举办以歌舞表演、民族风情表演、民族特色美食、土特产展销等内容的“壮族三月三”民族文化旅游活动，推动民族文化与旅游的深度发展，创建民俗文化旅游品牌。

四、活动要求

(一)加强领导，统筹协调。按照政府主导、社会主办、群众主体、文化主流的原则开展好各项活动。各地各部门要切实加强xxx年“壮族三月三”活动的组织领导，认真做好统筹安排，根据当地特点和各族群众需要，进一步细化活动安排，尽早启动各项筹备工作。

(二)落实责任，周密安排。各地各部门要进一步明确工作职责和分工，紧扣活动内容，精心谋划、周密部署、通力合作、密切配合，积极创新，认真做好xxx年“壮族三月三”活动的各项工作，力争办出特色、办出水平、办出质量、办出效果，努力打造“壮族三月三”活动品牌。

(三)做好防范，确保安全。各地各部门要牢固树立安全第一的观念，对规模大、参加人员多的大型群众性活动，要根据国务院《大型群众性活动安全管理条例》的规定，认真细致做好安全管理和保障工作。对可能产生问题的环节要仔细排查，做好应急机制和预案，提高风险防范能力，确保xxx年“壮族三月三”活动安全有序进行，营造欢乐祥和、团结和谐的节日气氛。

(四)严格遵守八项规定，确保节日风清气正。各地各部门要主动适应从严治党新常态，严格落实中央八项规定精神和自治区党委实施意见、自治区政府实施办法以及市委实施办法，守纪律、讲规矩，始终保持防范和惩治不正之风的高压态势，防止出现违反纪律的现象。

五、有关事项

篇6

1动员多方面力量积极参与

（1）利用社区资源优势，充分发挥社区协调作用。社区应主动和驻地学校进行沟通与合作，及时了解驻地居民与单位需求，通过发卡的活动方式，组织社区居民与社区体育俱乐部等活动团体，有序的进校开展体育活动，并相应做好宣传教育、管理服务的工作。

（2）指导社区居民有序参加体育活动。社区居民进入学校参加体育活动时，应自觉遵守学校各项规章制度，爱护体育设施，共同维护学校正常工作秩序与教学，一同营造有序、安全的活动气氛。

（3）采用新鲜血液。充分参与学校体育设施开放的管理工作，吸纳专业人员和社区居民、学校教师等作为志愿者，发挥其技术指导、组织活动等方面的优势。

（4）妥善利用学校师生这支庞大的宣传队伍。要采取广播板报、街头宣传、竞赛观摩、体育交流、文艺活动、健身咨询等各种形式，面向广大群众宣传并颁布、实施《全民健身计划纲要》的重大意义，形成全民健身的舆论导向，提高其对《全民健身计划纲要》的认识，增强全民健身意识。（5）学校是人才相对集中的地方，尤其是体育人才，在体育师资、资料、技术、设备、场地等方面拥有很大的优势，学校应支持与鼓励体育教师做好本职工作的同时，为全民健身活动的开展作贡献，大多体育教师都接受过专业训练，具有较高的实际操作能力与理论水平。可帮助地方制进行技术指导、订活动计划、指导建立实施体质测定、培训体育骨干、提供技术服务并协助组织各种体育活动等。

2建立健全有效的安全保障机制

（1）确保校园安全，加强制度保障。学校应根据国家及本市相关校园安全管理方面的规定，完善学校安全保卫方面规章制度，预防并及时消除各类安全隐患，建立突发事件预防与处置制度，制定突发事件应急管理预案。配备管理人员，如遇重大传染病疫情及相似事件，要停止开放或及时调整。确保开放工作安全、有序进行。

（2）确保安全，加强体育设施管理。根据国家及北京市体育设施管理的有关规定，需加强对学校体育设施的日常管理工作。定期对体育场馆设施进行日常维护与检查，确保使用安全、确保设备设施完好。在学校体育设施张贴安全须知，周边明显的位置设置体育器械使用方法、安全警示标识与注意事项等，指定专人在开放前与开放过程中对活动器材、活动场地进行安全性及时检查，正确指导居民使用体育设施。居民在使用学校体育场馆设施时，应自觉遵守公共、工作和生活的秩序，服从管理，共同爱护与维护学校体育场馆设施。

（3）提供运动安全保障，探索多种保障形式。对于免费开放体育设施的学校，应为学校办理公众责任保险，由保险公司赔偿在学校开放设施期间发生的因设施原因引起的人身伤害事故的经济损失，对实行开放体育设施的学校，保险费用由学校安排向社会收取的体育场馆收入中解决一部分，参加活动的人员必须自愿购买个人人身意外保险。

3规范学校体育物资资源日常管理制度，实现科学管理

部分学校校体育物资资源在管理上缺乏合理性，导致师生对体育场馆合体育设施的使用有不满之处。鉴于此，学校体育管理部门应该在管理制度上做研究。根据师生意见，制定出最佳的管理方案，同时在管理过程中不断修改和完善管理规章制度。特别是“体育场馆和体育设施的开放模式、开发时间”两方面，尽可能减少体育馆设施的闲置现象，合理地开发和利用体育物资资源。总之，无论是在开放时间上还是在资源配置上，学校体育管理部门都应该从实际出发，面向广大师生和大众，认真研究和探索出一种最利于体育物资资源高效利用的管理模式，既能满足学校体育教学训练之用，为能为大众体育健身服务，使体育馆的管理工作走上科学化道路。

4开放形式和时间

开放形式。免费向本校学生开放学校操场、田径跑道、健身器材、球场等室外体育设施。符合开放条件的学校，应与驻地街道（乡镇）沟通合作，组织并免费向周边社区居民开放。也可收取一定费用，鼓励学校将篮球馆、游泳馆等室内体育设施向社会开放，自主制定收费标准由学校依据器材、场地和服务情况，严格执行明码标价，并对学生实施价格优惠。

篇7

（一）以质量为核心，进一步增强广播电视宣传的影响力。

新的一年，我们将以质量统揽广电宣传工作，强化质量意识，用质量打造品牌，用质量提高效益，用质量扩大影响。

1、打造精品，努力提高本台的宣传节目质量。首先，要办好《新闻》节目。进一步强化新闻立台的观念，把新闻宣传作为本台宣传的重中之重，在保持《新闻》基本风格的基础上，进一步加强策划和包装，使之定位准确，角度新颖，画面优美，个性鲜明，更具有可视性。要继续改进新闻的报道方式，进一步压缩会议报道和一般化工作报道，调整会议报道和部门工作报道的角度，突出民生类新闻报道，加大对一线工作，对老百姓关切关注的热点难点的报道力度，使新闻宣传更加贴近实际，贴近生活，贴近群众。要扩大新闻的信息量，增强实效性，把《新闻》办成为领导满意、社会关注和群众欢迎的精品栏目。其次，在继续巩固和县直有关单位联办栏目的同时，重点开办一至二个骨干栏目，聚焦的大事要事，关注基层的热点难点，反映时代精神和时代潮流，弘扬高尚情操和火热情怀，以生动感人的现实体载和主题教育和鼓舞广大人民群众。要着力提高专题、广告和文艺的宣传质量。在专题宣传上，选题要准，策划要细，制作要精，思想性和艺术性要高度统一，力争打造1至2部主题鲜明，思想精深，制作精湛，艺术精良的专题精品。广告宣传要立足于短、精、活，压缩长度，丰富画面，增强观赏性。文艺宣传要积极探索与行政事业单位和企业联办文艺活动的路子，主办5至6次如电视歌手大奖赛，综艺晚会等形式的文艺活动，进一步丰富和活跃电视荧屏。

2、突出重点，努力提高广电宣传为中心工作服务的质量。年，要紧密围绕县委、县政府的整体工作部署，认真组织开展各类宣传战役，要继续抓好大和届五中全会精神的宣传，突出抓好社会主义新农村的宣传和全县工业经济宣传，重点抓好农业产业化、工业园区建设、旅游、商资、项目兴县、财务金融、南水北调和社会保障等内容的宣传，为县域经济和社会事业的发展推波助澜。对中心工作的宣传既要有力度，更要有深度，对影响全局的重点工作，对人民群众关心的重大问题，要通过专题报道、系列报道、跟踪报道的方式进行宣传，力争每月有一个重要选题，每档有一个重点报道，提高对中心工作报道的份量，增强宣传的实效性。

3、加强策划，努力提高对外宣传的质量。要成立专门班子，抽调骨干力量，集中精力搞好对上宣传；要突出电视宣传和重点电视频道的宣传，加大对湖北卫视和十堰新闻联播的宣传力度；认真落实激励的措施，在调整电台和电视台稿酬比例的同时，对湖北新闻联播用稿和十堰新闻联播头条给予重点奖励，要通过这些措施，促使我台对外宣传质量有一个新的突破，为进一步扩大郧西的知名度和影响力作出我们应有的努力。

（二）以市场为导向，进一步推进广播电视的经营创收步伐。

加大经营创收力度，是广电产业化重要内容，是壮大广电经济实力的必由之路。因此，我们一定要认清这一趋势，适应这一形势，以市场为导向，大力开发经营性产业，不断加快广播电视的经营创收步伐。

1、大力开发广告市场，不断提高市场份额。要调整广告的经营思路，转变广告的经营方式，变送上门做广告为走出去拉广告；要学习和借鉴市场营销的方式方法，聘请社会广告员广泛征集广告，最大限度的挖掘广告潜力；要拓展广告领域，丰富广告形式，在经营好电视广告业务的基础上，积极发展户外广告业务，如平面广告、路边广告、灯箱广告等，同时，要充分发挥广电传媒、设备人才的优势，积极开发文化娱乐、商业包装、家庭服务等新的业务，不断提高广电广告的市场份额；要积极探索如广电和企业联合开发的路子，努力实现广电广告效益和企业经济效益双赢的目标，要通过行之有效的措施，力争新一年的广告收入有一个新的提高。

2、大力做好广电“村村通”工作，在争取资金上得到扶持。今年，国家将大力实施以20户的以上自然村为重点的广播电视村村通工程，在资金上加大扶持力度，这无疑是我们加快有线电视发展的一次重要契机。我们一定要抓住机遇，要按时完成去年140个50户以上自然村“村村通”建设任务，迎接省市组织的验收。要成立工作专班，层层分解任务，确保国家补助投资和省级配套资金落实到位，以最大努力做好年全县20户以上940个自然村通广播电视的申报争取工作，为今后事业发展奠定坚实的基础。3、加大物业管理力度，增加公有资产收入。随着局网分离到位，我局各乡站大量房屋资亟等规范管理，春节前，我们已到各站对公有房屋进行资产登记核查。乡站个人用房该出售的售出，不售的按政策收取租金，门面出租房一律按市场规律运作，马家岭山头继续面向社会租赁。要做到物业管理公开化、制度化、规范化，以后要在更多的方面建立完善物业管理体系，确保资产的最大增值。

（三）以效益为目标，进一步加强广播电视的改革和管理。

大家都知道，衡量广播电视工作做的好坏，主要是看广播电视工作的社会效益和经济效益如何。因此，我们一定要以效益作为检验我们工作的主要标准，通过深化改革和规范管理来实现效益的最大化。

一是继续抓好广播电视的播出管理，确保安全优质，不出问题。近年来，“”非法组织多次干扰广播电视信号，影响了广播电视节目的正常播出，对此，我们一定要守土有责、警钟长鸣，进一步制定和完善安全播出的应急预案，强化播出人员的监控责任，加强对电视节目的全方位监控，确保安全播出不出问题。

二是继续抓好广播电视的宣传管理，确保导向正确，不出问题。要继续坚持和完善宣传管理的各项制度，进一步规范宣传行为；要推行重大活动记者采访监督卡制度，进一步规范记者的采访行为；要加强对电视节目的监听监看和审查把关，对质量不高、格调低下的稿件和节目要坚决清除，对低俗和不良广告不予播出；要坚持认真开展新闻评审制度，严格按照评审等次兑现稿酬，切实保证宣传质量，提高广电宣传的管理水平。

三是继续抓好广播电视的社会管理，确保市场规范，不出问题。要继续联合有关部门加强对卫星电视地面接收设施的清理整顿，对违规销售安装“小铁锅”、“小耳朵”等地面接收设施的坚决打击和取缔，对有线电视覆盖区域内安装的卫星设施，要区别情况，加强引导，并采取灵活有效的办法逐步解决。

四是继续抓好广播电视的经营管理，确保良好的经济效益。要全面推行成本核算管理，对宣传部室的经费能包干的全额包干，不能包干的分部室核算，超过包干任务的不予补贴。我们号召大家要树立勤俭办事业的思想，能节约的费用要坚决省下来，不该花的钱坚决不能花，切实纠正大手大脚的不良习惯。

（四）以能力为重点，进一步打造思想过硬、素质优良的广电职工队伍。

一是加强对干部职工的学习和培训，打造一支过硬的专业技术队伍。目前，我局干部职工队伍的素质与广播电视改革和发展的要求不够适应，专业技术人才总量不多，层次不高，事业和产业发展受到一定的影响，加强学习和培训已迫在眉睫。

一方面，我们要按照学习型组织创建工作的要求，按照“工作学习化”的管理模式，在全局上下进一步营造人人学习，人人升级，人人创新的学习氛围。同时，采取请进来讲，送出去学，岗位上练，加紧培养和适应广播电视改革的各类人才，特别是经营管理人才、节目策划人才、高新技术人才和复合性人才，进一步提高我局的专业队伍素质和专业技术水平。

另一方面，要为专业技术人才的成长和兴业创造良好的环境，对有突出贡献的专业技术人才和管理人才，要高薪聘用，提高工资额度。要落实业务首席制，对业务拔尖、任务完成出色的专业技术人员，要给予必要的经济待遇。对超额完成经营任务、贡献突出的部室负责人，局（台）将对超额部分按比例予以奖励，真正使人才队伍稳得住，作用大。

二是加强干部职工的作风建设，打造一支过硬的职工队伍。作风正则事业兴。我县广电系统思想作风建设的主流是好的，但也存在一些不良苗头，有章不循，有禁不止的问题仍然存在，少数同志工作漂浮，自由散漫，上班迟到，赌博摸牌，工作得过且过。为了解决这些问题，我们把今年确定为作风建设年，把作风整顿作为主要内容，严格工作责任和考勤考核制度，对违规违纪者，除批评教育外，还要给予一定的经济处罚和组织处理，要通过作风建设，促使全系统干部职工的工作作风和精神面貌有一个新的变化。

三是深化人事制度改革，进一步推行全员聘用制。对局属中层正职空缺职位实行公开竞争上岗，对局人事人员严格考核，重新聘用，进一步完善效益工资发放制度，鼓励干部职工多拿工资，拿高工资，在全局建立干部能上能下、人员能进能出、工资能高能低的激励约束机制。

（五）突出抓十件重点，带动全局各项工作快速推进。

一是重点抓好电视频道改版工作，以新的荧屏奉献观众。

二是做好广播电视资料库建设工作，力争建成首家集文档，音像资料于一体的专业资料库。

三是继续推进广播电视村村通工作，认真督办50户以上140个自然村的任务完成，积极做好20户以上940个自然村申报争取工作。

四是做好摄录编设备更新配套管理和档案建设工作，加大技术管理力度。

五是尽最大努力兑现干部职工各项政策性补贴，提高福利待遇水平。

六是盘活固定资产，规范公有房屋、门面房和雷峰垭、马家岭山为主体的物业管理。

七是加大干部职工培训工作力度，提高队伍整体素质。

八是解决老干部的活动场地，组织老干部开展丰富多彩的文化活动。

篇8

体卫艺活动方案一一、指导思想：

认真贯彻德、智、体全面发展的教育方针，以科学发展观为统领，以促进学生发展为目标，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，结合学校的实际情况，进一步加强我校体、卫、艺的管理与教学研究工作，积极开展学校体育、卫生、艺术活动，真正发挥体卫艺在推进素质教育中的积极作用。

二、工作目标：

1.接照国家课程要求，开齐开足学校的体育、艺术、健康课的课程，依法治教，规范管理体卫艺工作。

2. 继续开展学生阳光体育运动，确保学生每天锻炼一小时，切实落实《国家学生体质健康标准》，增强学生体质，激发学习兴趣。

3. 做好校兴趣班的建组和训练工作。

4 .做好卫生保健宣传工作，提高师生卫生意识，养成良好的卫生习惯，营造整洁的校园环境。

三、具体工作与措施:

组长：

副组长：

组员：

(一)加强体育工作、增强学生体质

1.切实贯彻《新课程标准》，不断深化教学内容、教学方法和教学模式的改革，丰富教法，构建适应学生生理、心理特点的教育教学理念，体现阳光体育的指导思想，在增强学生体质的同时，培养锻炼习惯，把握科学的锻炼方法，形成规范的体育技能，提高运动水平、增强体质。

2.有效推进《学生体质健康标准》的实施工作，提高测试数据的正确性，及时性。正确完成《学生体质健康标准》数据的统计、汇总和上报工作，对测试数据进行综合评价，并制定整改措施，指导校体育工作的开展。

3. 认真抓好早锻炼与体育课的训练，保证学生每日1小时的体育活动时间,提高学生体质健康水平，学生体质健康合格率达到95%以上。体育教师充分利用体育课、早锻炼时间纠正、规范学生做操的动作，学校要不定期地对早锻炼情况和广播操质量进行检查。

4.积极组织学生参加区级的体育比赛，争取优异成绩。在参加各级各项比赛活动中，加强组织管理和安全教育，避免安全事故的发生。在活动中向学生进行体育道德教育，牢固树立情谊第一、比赛第二的思想。

5.加强体育教研组的建设，积极参加体育课改和课堂评优，力争优异，不断提高体育课堂教育质量。

(二)重视卫生工作，增强健康意识

1.加强对卫生健康行为的教育和管理，养成良好的卫生习惯。养成良好的个人卫生，学校实行不定期早晨检查学生的卫生情况;教会学生打扫的方法，养成从小爱劳动、勤打扫的习惯;认真搞好校园环境卫生和卫生保洁工作，坚持每天二小扫，每月一大扫。

2.做好传染病的预防。秋季是流行性感冒和腮腺炎、手足口病高发期，要根据太仓市教育局和卫生防疫部门的要求，给适龄学生接种疫苗，增强防病能力;我们要保持环境卫生，保持教室的通风通气，预防传染病发生;要加强体育锻炼，提高防疫能力;要注意观测学生身体情况，每天早晨要对学生和员工进行晨检，了解体温情况，早发现，早隔离，早治疗，一旦出现，及时采取应急预案;健全学校传染病疫情报告制度、学生晨检制度、室内外环境保洁消毒制度，确保学校卫生工作顺利开展。

3.抓好学校健康教育。把健康教育纳入学校教学计划，落实课时和师资，确保开课率达到100%。确保学生健康知识知晓率达90%以上，成绩合格率达100%，健康行为形成率达85%以上。

4.做好新生的查验接种证、学生的体质健康检查工作。配合当地卫生部门，认真做好每年一次的学生体检，有突发性传染病应预案，所有任课教师都参与对学生读、写姿势的管理教育之中，降低学生视力下降率。

(三)凸显特色教育，丰富校园文化。

1.扎实学习和深入贯彻《艺术课程标准》，进一步更新教育观念，积极探索艺术课堂教学改革，凸现学生的主体地位，优化教法与学法的设计，努力提高课堂教学的效益。

2.积极开展音美教师培训工作，深入课程标准，认真辅导，努力提高知识业务技能。发挥音美教学主阵地作用，保障授课时间、资金投入，改进教学方法，调动师生积极性，提高音美课堂质量。注重音美教师个性培养，服装仪表大众化，作品知识魅力个性化。

3.艺术教师要利用活动课时间，认真做好学校舞蹈队、合唱班等艺术小组的训练工作。不断地丰富学生的艺术素养，发展学生的个性特长。加大对艺术教育的宣传力度。充分利用国庆节、建队日、元旦等传统节日，积极参加区级和学校的文艺活动。

体卫艺活动方案二一、指导思想：

认真贯彻德、智、体全面发展的教育方针，积极开展学校体育、卫生、艺术活动，努力实施《学校体育工作条例》，认真贯彻《学校卫生工作条例》。结合学校的实际，加强学校精神文明建设，创设良好的育人环境。提高教育质量，增强学生的身体素质，提高学生的卫生意识，培养学生的艺术天赋，切实抓好学校体卫艺工作。

二、工作要点

(一)狠抓教学常规、保证教学质量。

1.按照学校教务处的统一部署，抓好备课、上课和教学总结，按时进行教案检查;适时组织教学调研活动;主动与学生进行教学信息交流。

2.通过实施课程标准，促进教育观念的进一步更新。认真组织好《体育与健康(美术、音乐)课程标准》及相关《解读》的学习，按新课程标准备课、上课，力争各学科都推出优质示范课。

3.进一步加强音乐、美术课的课堂管理力度，学校、教研组、教师个人共同努力，依靠相关班主任的配合、支持，培养出良好的艺术课堂教学氛围，积极提升我校音、体、美学科的教学水平。

4.按照学校要求，落实美、音、体学科教师个人的科研课题。

5.加强体育教学事故防范责任要求。

(二)抓教研学习、提高全组教师的理论水平和教学基本实践能力。

1.坚持教研组活动，不断提高教育教学水平，相互切磋，相互帮助，通过努力和不断完善，以促进全组整体教学水平的不断提高。

2.鼓励年轻教师积极参加专业知识培训，不断丰富专业知识，提高教学水平。

3.按照各级教研室活动安排，选派老师参加各级公开课评比。

4.积极安排电脑操作技术、课件制作、网页制作等现代教育信息技术的学习。鼓励教师积极参加上级举办的教学课件比赛 。

(三)精心策划、依靠全校师生组织好各项体育艺术活动。

1.认真组织开展阳光体育运动，保证学生每天在校锻炼一小时。

2.积极开展体育、艺术2+1活动，落实具体活动方案，将活动落到实处。

3.抓好学生体育比赛的训练与比赛。

4.组织学生合唱队、器乐队训练和音乐知识兴趣小组活动;组织学生参加各级声乐、器乐比赛和中小学生绘画书法作品比赛。

(四)进一步落实职责与分工、搞好学校体育器材管理与场地使用。让我校的场地、器材物尽所用、运转良好，管理到位、养护得当。

三、具体工作措施：

(一)认真落实每天在校一小时体育活动

1.根据学生特点，重点抓大课间、眼保健操。开学第一周将组织全体班主任及各班领操员进行眼保健操培训，开学第二周起将对各班学生眼保健操是否会做、做得是否规范进行检查评估。

2.体育课要根据学生特点，认真上好每一节课。充分调动学生的积极性，使每节课达到一定的运动量，学生能掌握一定的运动技能技巧。

(二)课余训练常抓不懈。把参加市田径运动会作为重要目标，通过训练，要清楚地发现学生的优势并使之得到充分发展;田径、篮球队训练常抓不懈。

(三)开足、开齐体、音、美、健康课程课时，不断提高教学质量。以市教育局和市教研室工作计划要求为指针，严格按照要求开足体育、音乐、美术、劳技等课程，以推进素质教育、培养学生的创新精神、学习能力和实践能力为核心，坚持教研教管一起抓，教研科研一体化的工作思路，围绕进一步优化课堂教学过程和提高教师整体素质两个重点，把着眼点放在提高课堂教学水平上来，努力提高课堂教学质量。组织教师参加各类优质课、优质教案的评选，使专职学科教师的教学水平得到进一步提高。

(四)加强常见病、慢性病、传染病的宣传与防治。成立专门的疾病、慢性病、传染病防治领导小组，对学生中传染病突发现象要及时给予监控并上报有关部门。

(五)艺术工作与家长密切配合，鼓励学生参加各项艺术培训，发展特长。学校继续开展舞蹈队、美术兴趣小组等训练，发现、培养人才。

体卫艺活动方案三一、指导思想

全面贯彻由国家教委、国家体委颁发的《学校体育工作条例》和由国家教委、国家卫生部颁发的《学生卫生工作条例》，以及国家教委颁布的《学校艺术教育工作规程》，更新教育观念，切实端正教育思想，面向全体学生，全面抓好学校的体育、卫生、艺术工作。

二、工作目标

1、学校体育工作必须面向全体学生，以增强学生体质为目的，坚持以体育教学为中心，普及与提高相结合的指导思想，积极推行《国家体育锻炼标准》，扎扎实实地抓好体育课教学、两课两操、阳光体育活动、课余运动训练、体育比赛等各项工作。

2、坚持预防为主的方针，切实加强学校的卫生工作，工作重点是对学生进行健康教育，开展学生体质健康监测和数据上报，加强常见病、传染病的防治，努力提高学生健康水平。

3、通过艺术教育，使学生了解我国的优秀民族艺术文化传统和外国的优秀艺术成果，提高文化艺术素养，增强学生爱国主义精神，培养感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，树立正确的审美观念，抵制不良文化的影响;陶冶情操，发展个性，启迪智慧，激发创造新意识和创造能力，促进学生全面发展。

三、具体措施:

体育工作

1、上好体育课。体育课是学生的必修课，学校严格按照新课标开课，并且要求体育教师根据体育课标和教材制定好教学计划，因地制宜地开展体育课教学，全面完成教学任务，期中期末对学生进行考查。

课外体育活动坚持从实际出发，做到组织、时间、内容、场地四落实，保证学生进行体育锻炼。

2、抓好运动队。选好苗子，建立学校体育训练队，由各年级体育教师负责，进行日常训练，提高学生素质;组建竞赛队，强化训练，参加各级各类体育竞赛，争取获得竞赛佳绩。

3、组织好两课两操。学校运动场地已建成，本年度将正常开展两课两操，保证学生锻炼时间。具体由体育组实施。

4、开展好阳光体育活动。制定及实施阳光体育活动方案，向毕业年级体育成绩优秀获得者颁发阳光体育奖章。

5、办好校内各种体育比赛，活跃校园气氛。本年度计划组织一次广播操比赛、一次大型综合性田径运动会、新生年级篮球比赛、教职工运动会等校内比赛。

卫生工作

1、将生命与健康教育纳入学校工作计划，开设好健康卫生课，力争本期进行三次健康教育或卫生知识讲座;同时采取多种形式，生动活泼的开展文明卫生和健康咨询活动，培养学生良好的卫生习惯和自我保健能力。

2、进一步完善各种卫生制度，划分好各班的卫生区域，并督促各班每天将卫生打扫干净，同时学生会派学生干部负责检查、评分，每周一次大检查，每月一次评比，期末汇总各班卫生成绩评选出卫生先进班集体。

3、利用集会、班会等形式，开展学生的个人养成习惯教育，让学生有一个良好的卫生习惯;同时，给学生建立健康档案。

4、食品卫生，严格按照上级要求对学校的食堂，小卖部等进行卫生消毒等管理，发现问题及时解决。

5、认真按照《条例》，合理安排学生的每日作息时间，努力减轻学生的课业负担，认真推行新课程改革。

6、切实抓好眼保健操，搞好近视眼的防治工作。

7、认真做好各项消毒、杀蚊灭蝇等工作，让学生在一个舒适的环境中生活学习。

8、做好季节性流行疾病的预防工作。

艺术工作

1、严格按照国家教委的规定，开设好艺术课程，并要求艺术课教师写好切实可行的计划，开展丰富多彩的艺术活动。同时每期均要对每个学生期中、期末考查。

2、利用好学校的厨窗、黑板报，展板等宣传阵地，出刊一系列专题宣传栏，从而优化育人环境。

篇9

计划的内容远比形式来的重要。不需要华丽的词藻，简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。下面小编为大家带来个人工作计划模板，但愿对你有借鉴作用!

个人工作计划模板11)建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们我们公司产品销售的模式和方法。

6)销售目标

根据我们公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

个人工作计划模板2一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作，制定仪表环境监督卡。

1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡

2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。

每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部。随时处理展厅突况，必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。

随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作，对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促，对销售员的销售流程进行勘察。

对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。

5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。

三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等。

2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。

四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售顾问的沟通，他们需求更好的竞品信息，我会想办法找出好的口述(已有思路)，直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

六、排班安排

根据现排班制度，由于有1组为闲置组，闲散情况严重，组织上午学习培训，每月初月中做竞品调查。

当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，所以说，实践是检验真理的标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，并在实践中不断的提高自己改善团队，带领团队一起，在情况下完成领导下达的任务。

个人工作计划模板3一、日常行政事务建设工作：

1、日常接待：接待主要人员为总部领导、同事;

政府相关部门;合作伙伴等。

2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作。

3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度。

4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，严格控制费用。

耐用办公用品，如油笔、订书机、计算器等依据以坏、旧换新的原则领用。

5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时进行使用登记、及时保养清洗，违章及时定责处理。

6、水电等方面，严格控制监督，做好“节流”工作。

7、定期5s检查，并进行奖罚结合，罚款作为员工活动基金。

二、安全保卫工作:

1、增加安保人员，进行白天晚上24有人值班巡逻。

2、消防事故应急预案，对安保人员进行消防培训。

3、多了解周围环境治安方面情况，多与所属派出所进行良好沟通，如有必要进行联防合作。

4、经常对员工进行安全教育，操作规程，交通、用电、消防，防患于未然。

5、加强节假日和重点区域安全防范。

三、宿舍、食堂工作：

1、宿舍方面：加强对我公司的宿舍的管理，并将分散居住的员工集合在一起进行集中管理。

2、食堂方面：做好开办食堂前的各项准备工作。

四、外联工作：

1、尽可能多与政府相关部门、甲方管理人员、当地村民进行良好沟通，为企业发展奠定良好外部环境。

2、多寻找几家物品供应商，定期到市场上询价，确保所采购物品物美价廉。

五、保洁工作：

对于现有保洁人员进行深度培训，确保其能够掌握服务礼仪和细节化工作要领，为公司创建干净整洁的硬件环境。

六、绿化工作：

定期进行花卉的更换或者养护，保证给客户提供一个温馨的环境。

七、企业文化建设：

积极参与《__》、《__汽车人》等媒体的投稿和互动，把太原分公司更多的人文关怀、好人好事、精神风貌展现到更多人眼前。

总之，行政人事工作人事行政工作是一个繁杂的工作体系。下一步，行政部必须加强行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成公司领导安排的各项事务。

个人工作计划模板4一个学期转眼即过，文体部新的工作也即将开始。为了在院领导的指导下，更好地发挥文化体育在校园文化生活中的积极作用，提高文体活动的水平，带动文体活动的全面繁荣和发展，我们文体部制定工作计划如下：

一、新学期文体部的基本工作原则：

(一)认真执行学生会管理制度，把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。

(二)要做到自律自己，及时签到及时值班。每周例会要准时召开并做好记录和存档工作。

(三)严格部门制度，对部内成员进行严格考核，杜绝挂名不办事的行为发生。

(四)部内成员要注意自身素质的培养，以积极的态度和百分百的激情对待每项工作，并保持活动力规范自身言行。

(五)集中力量办好传统活动，在原有基础上进行创新，做到有高度，有质量，有水平。

(六)完善工作程序，负责人员更加明确，从活动的计划、总结等书面材料的.整理到资金的结算等落实到部内具体人员。

二、本学期举办的活动如下：

(一)活动名称：升国旗

活动地点：文科楼前。

活动意义：升国旗是一种爱国活动，体现了一个学院的团队精神和个人综合素质。为了提高同学们的爱国精神和团结意识，组织全系学升国旗是一次有意义的活动。我部会在学校安排下按时组织学生升国旗。

(二)活动名称：运动会(数学与统计学院举办)

活动地点：体育场。

活动意义：为了给陇东学院第十五届田径运动会选拔优秀运动员，并能在运动会中取得较优异成绩，我部决定在学院内举行一次运动会，既能引导大家积极参与，也能活跃学院学习气氛。

(三)活动名称：欢送杯篮球赛

活动地点：体育场

活动意义：为了欢送大四的学长们顺利毕业，特此举办了面对全系学生的欢送杯篮球赛，希望通过这场比赛能留给众学长们在校的最后一缕温暖而又激情的记忆。

(四)活动名称：陇东学院第十五届田径运动会

活动地点：

活动意义：开展运动会能够展示学生的青春风采，考验学生体能与心理的具体实践。它锻炼的是体力，激活的是生命，弘扬的是个性和青春活力，收获的是笑脸和精神风貌。

举办运动会能让学生感受到集体的力量和友谊的珍贵，还能更好的锻炼学生的毅力。我部会按照赛程安排，及时组织运动员前去参赛，积极组织啦啦队为队员加油，争取取得优异成绩。

个人工作计划模板51、计划、组织和协调各班学生组织和开展的文艺和文娱活动;

2、与校学生会的文艺部保持联系，配合学生文艺工作，及时反映同学的愿望和要求，促进我系文艺工作的进步和同学们文艺素质的提高;

3、发动并织各班学生参加课余文艺活动，并与兄弟系形成合作，优势互补经常交流并合作组织活动或演出;

4、将不定期举办舞会，例如：锅庄晚会，让同学们在紧张的学习和工作之余能够尽情的放松，释放自己的激-情。

5、协助院里搞好各次比赛和晚会，并组织相关团队代表经管参加各种活动;

6、暑假后的迎新晚会，是一个重头戏，同时也是文艺部每年最忙的时候，文艺部应着手组织舞蹈队开始训练，并为明年的毕业生欢送会做好准备;

7、组建文娱兴趣小组。

聚焦各个文娱方面的人才，形成一支强大的队伍，让同学们能够在课余时间充分发挥各自的专长，展现个人风光。

文艺部的目的在于让大家在学习中让自己的身心得到适当的放松，相信文艺部会尽努力做到，并与各部紧密联系、配合，一起做好本系的工作。

个人工作计划模板6文体部是学生会的一个为全院的同学提供文化、体育服务的部门，依据文体部的工作职责以及本着丰富同学课余生活、宣传体育系、配合其他部门开展工作为目的，特作出以下学期工作计划：

一、新学期我部门的基本工作原则：

1、认真执行《学生会分团委干部职位职责》，把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。

2、做到自律自己，每月的两次例会分别于1号和15号召开，要准时召开并且做好记录和存档工作。

3、掌握和响应院系文体工作的指导方针和工作动向，配合各种大型赛事和大型晚会。

4、集中力量办好传统文体活动，在原有基础上进行创新，做到有高度、有质量、有水平。

5、安排组织好院内各种体育活动，监督__级新生早操出操情况。

6、做好自己部门工作的基础上，还要配合学生会其他部门展开工作，加强团队合作，共同进步。

7、增进与学校其他艺术团体的联系和交流，在争取双赢的基础上，保持我们文艺活动的展开，做到文艺与体育活动并重。

8、加强与其他学院文体部的联系，做到共同发展、共同进步。

二、新学期文体部的活动计划：

(一)活动名称：新生篮球交流赛(已经举办)

活动目的：丰富院内同学们的课余生活，加强__级新生与学长学姐们的交流，让__级的新同学尽快融入到体育系的一个大集体中。

时间：9月22日

地点：__大学体育艺术馆负一楼篮球馆。

参与人员：体育系__级全体同学以及__级的部分同学。

(二)活动名称：第_届“音体一家亲”迎新晚会

活动目的：丰富广大同学的业余文化生活，营造浓厚的校园文化氛围。加强体育系、音乐系同学们之间的交流，让__级的新生们切实感受到学院领导以及学长学姐们对他们的关怀与热烈的欢迎。

时间：9月28日

地点：__大学音乐厅。

参与人员：体育系全体同学、音乐系全体同学。

(三)活动名称：体育系迎新足球赛

活动目的：丰富体育系同学的课余生活，营造浓厚的院系文化。提供大一同学与大二、大三学长交流的机会，培养同学们吃苦耐劳的精神，使同学们尽快融入的这个大集体。

时间：__月中旬

地点：__大学西园足球场。

参与人员：体育系全体同学

(四)活动名称：体育系迎新篮球赛

活动目的：加强体育系内部的交流，促进大一新生与学长学姐们的友谊，让大一新生更快的融入到体育系的大家庭中，同时促进音乐系与体育系的交流与友谊。

时间：__月底到__月初

地点：__大学篮球馆

参与人员：体育系全体同学、音乐系__级新生。

(五)积极与校学生会文体部交流，完成校团委文体部分配的各项工作，协助其他部门开展各项活动。

三、工作要求：

1、以积极的态度认真贯彻院系的各项领导精神，认真办好各项活动。

2、积极配合好其他部门的工作。

3、通过活动及交流，增强我院同学们的集体荣誉感与凝聚力。

4、使大一新生尽快融入到体育系的大家庭中。

5、丰富同学们的课余生活，树立体育系的良好形象。

个人工作计划模板7(一)服装产品营销策划目的

要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如：提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象)，()作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

(二)分析当前的服装产品营销环境状况

对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解。

(三)市场机会与问题分析

服装产品营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

(四)服装产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即服装产品营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为___万件，预计毛利___万元，市场占有率实现__。通过市场分析，找出市场机会，提炼自身优势，确定销售目标。例如确定的目标市场：以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度，扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者商。

(五)服装产品营销战略(具体行销方案)

(六)服装产品策划方案各项费用预算

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得效果。

(七)销售增长预测与效益分析

该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析，包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

(八)服装产品营销方案调整

这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

个人工作计划模板8一、清点货品，做到心中有数

1.掌握每款货品数量。

2.掌握每款号码情况及数量。

3.掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。

4.近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。

二、管理好账目

1.做到日清、日结、日总、日存、日报。

2.做到心中有数，每款每日销售数量及占比。

3.并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1.稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。

2.招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。

3.训，培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度。

(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4.保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。

5.提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1.按公司要求，做好服装陈列。

做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2.在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。

目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。

3.调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1.通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。

2.掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。

3.促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;

对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。

4.对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。

个人工作计划模板9一、服装的陈列

在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议：

1、叠装陈列

(1)首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

(3)叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代表款。

2、挂装陈列

(1)每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折痕。

(2)挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。

在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。

二、提高服务质量

服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。

1、自身工作要求：

(1)保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

(4)对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

(5)善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。

2、客户维系要求：

(1)知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。

(2)建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。

(3)对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

(4)对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己的努力做的更好。

三、具体计划

1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视。

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。

个人工作计划模板10一、指导思想和意义

(一)指导思想：将研究性学习与社会实践相结合，要求学生走出校园，走向社会，去关心社会发展，去关注社会问题，去尝试解决自己研究的社会问题，成为学生课余生活的有益补充，开辟出有自己特色的社会实践的新途径。

(二)意义：

1、改变学习方式，拓展学习资源，拓宽发展空间。

2、参与社会实践，激发学习兴趣，增进生存体验。

3、主动服务社区，形成服务意识，强化社会责任。

二、社会实践的组织形式及具体过程

(一)组织形式：

学生一般以个人分散活动或由6—10人组成社会实践活动小组，也可以青年志愿者小分队活动组织。

(二)注意事项：

1、就近就便。

社会实践活动原则上要就近就便，组织学生在学校周边、学生家庭所在的城镇社区或者本村范围内开展活动。

团队规模要适中，不开展跨区的'活动。同一社区、同一乡村的高中生应在当地团组织的统一指导下开展上述活动和其它形式的社会实践活动。

2、在生活中提炼。

从社会生活中选定主题，让学生关注社会，体验社会角色;热爱生活，关注生活问题;学会健康愉悦地、自由而负责地、智慧而有创意地生活。

3、在兴趣中选择。

捕捉自己最感兴趣的问题，开展研究。在合作探究的过程中，学生间相互感染、相互促进，更好地发展兴趣，培养特长，提高综合素质。

4、合理利用各种资源。

充分利用网络资源。网络已经成为的资源库，在综合实践活动中，要充分利用网络上的技术和资源，搜集信息、处理信息。同时要充分利用图书资源，从图书馆中获取自己所需要的内容。

5、综合运用各种方法手段。

从参与研究的对象来看，可以采用个人独立探究的方式、小组合作探究的方式、学校合作探究的方式、跨学校合作的方式。

从研究采取的手段来看，可以采用活动设计、网络技术、调查研究、参观访问、实验演示、表演交流、测量制作、社会宣传、服务、总结、答辩、反思等学习活动。

三、社会实践的主要内容

(一)社会参观活动

参观、访问、考察(革命遗址、科技馆、英雄模范人物、杰出人物、现代化建设成果、市政工程、高校、工厂、高新技术产业运作情况……)，例如以当地的居民小区为调查研究的对象和内容，可以“物业管理”、“商业网点”、“文化娱乐”、“教育设施”、“交通路线”等为研究方向。

(二)社会调研活动。(参考主题如下，也可自选主题)

1、绿色环保宣传。

2、保护母亲河、水质污染情况调查。

3、白色污染调查研究。

4、关于生活节能状况调查研究。

5、农村经济发展状况调查。

6、关于生活垃圾分类处理的可行性调查。

7、道路状况及改进意见调查。

8、旅游资源状况调查。

9、中学生的消费观念与行为研究。

10、中学生上网吧问题研究。

11、中学生学习习惯的调查与研究。

12、中学生零用钱数量及用途的调查。

(三)社区服务活动

社区保洁活动、社区护绿活动、社区综合宣传活动、社区陋习纠察活动、社区敬老爱老活动、社区帮困助残活动、社区读书辅导活动、交通服务活动、环保志愿者活动、社区公益劳动。

参与社会实践的班级和个人，必须注意自身形象，认真参加活动，为学校和个人树立良好的社会形象。

四、社会实践活动总结、表彰

1、各位同学要认真填写__年寒假社会实践表，并以书面形式做好总结并附带证明材料。

2、2月12日至2月18日各班团支部要根据方案内容及个人寒假活动情况报告表内容和实际表现，进行总结评比，评出班级寒假社会实践活动先进个人(占本班总人数10%)

篇10

XX年客房完成的营业总额为1353万，月均完成123万，客房出租率为62%，平均房价430.20元，各项指标较XX年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个大厦的日常保洁工作，对大厦地面进行了不定期的整体保养，并对写字间进行开荒作业及日常保洁。

一、回顾一年中的工作业绩、重大事件及主要工作内容。

加强房务中心工作的管理。房务中心是酒店对外第二窗口，为加强对房务中心的规范化管理，本年度重点对工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作；坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察；对各种报表进行收集整理，建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品，赢得客人好评。[文秘范文-kt250.com]

从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面，为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，贯彻执行大厦客房管理制度，坚持按标准程序做住客房、退客房，进行布草更换，对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面，对客房进行全面清洁，楼道及房间的地毯定期清洗；在软环境方面，客房服务员微笑服务，高效热情，细心周到，竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉；

以“常用常新，天天亮丽”为目标，加强保洁管理。保洁人员50人，其岗位分布在大厦的大部分区域，尤其是公共区域，环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星级酒店的整体风貌，因此，保洁工作是房务部另一工作重点。我们主要从两方面抓起，一方面，职责细化及培训，将职责细化落实到个人，各种业务操作程序及标准让员工烂熟于心，严格按时间段、区域进行排班，提高了工作积极性、责任心，大厦的卫生情况焕然一新。另一方面，加强监督检查。检查环节始终是至关重要的。从经理到助理，从主管到领班，层层检查，不放过一个卫生死角，不遗漏一个边角区域，确保各项卫生指标达到五星级要求标准。

加强对制服房、库房的管理。3月对制服房规模进行改造，以适应日趋增多的工服及布草容量。下半年库房并入采购部管理，制服房只负责客人衣服送洗及员工制服管理，分工比较明确，有利于制服房管理的条理化，制度化，一是严格控制换装时间，二是服装严格分类悬挂，并做明确标识，以便员工在最短时间内找到工服，提高工作效率。

今年上半年，房务部一项重要工作，是院士会的接待工作。正是由于各岗位的齐心协力的工作，4月2至5日，“中国科学院院士初选会议”在京师大厦的顺利召开。期间，房务部主要负责院士会议的组织、会议室布置、会期服务、客房服务及保洁等工作。接待会议过程中，各管理层紧张有序，考虑周全，确保每一个环节不出纰漏。我们的优质服务，符合标准要求和规范，得到了各级领导的充分肯定。首先，做好组织策划工作，从各方面做好迎接会议的一切准备。其次，做好外部沟通及内部沟通工作，及时协调，迅速处理。

二、管理要素的实施情况。

1、基础设施的管理。平时仔细检查房间设施，发现问题及时报修；十一月底利用淡季时机，对各楼层每间客房的设备设施进行了全面、仔细盘查，并对存在的问题登记造册，集中与工程部联系维修（如比较严重、数量较多的浴缸塞），进行统一备料更换，以给客人营造方便舒适、细节完善的居住环境，为迎接明年新的客房任务做好硬件准备。

2、各种标识的统一管理。对客房、公共区域及时做好各种标识，正确引导客人。

3、物资物料的管理。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度。客房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废，全部按照规定进行，做到数字准确，手续无误。

4、工作方法。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工提供服务，让所有工作处于受控状态。

5、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准，客房经过卫生局检查，接受不合格地方并进行整改，制定《客房卫生管理制度》及《消毒间工作管理规定》，拟配备消毒柜，并将制度上墙。

6、职业健康安全管理。对客房、保洁各岗位存在的潜在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作过程中的自我保护教育，确保安全服务。如保洁高空刮玻璃，有腐蚀性化学药品的贮存和使用。

7、内部沟通管理。确保内部沟通渠道畅通无阻，通过现代通讯工具（手机、呼机）、早会、文件等形式进行信息沟通。与其他部门及时就工作中一些接口处问题进行沟通，如与接待和收银及时通话，互相提醒，避免了许多不必要的耽误和过失。为了更好地与其他部门配合好工作，在申总的组织下，召开了前台、房务中心及收银三方协调会议，解决了日常工作中的一些共性问题，起到了良好的沟通作用。

8、顾客满意度。客房配备《宾客意见书》，房务中心及时做好顾客意见的登记和传达，以便能及时解决客人的意见和建议，改进我们的工作，也给客人留下良好的印象，体现我们对客人的尊重。

9、过程监测及持续改进。加强各层次监督管理，确保优质服务，发现不合格及时制定整改措施。

三、加强人力资源管理，知人善用，重视培训，奖罚分明，优化资源组合。

1、对员工进行不同层次的培训，同时鼓励他们参加饭店英语等级考试、物业考试、职称评定考核及大厦内部各钟培训考核。提供学习机会和各种学习信息，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2、加强制度管理，赏罚分明，对受到客人表扬，为大厦做出突出贡献人员进行嘉奖，对违反大厦规章制度的员工进行处罚。既严肃了纪律，又鼓舞了员工的工作积极性。

3、加强宿舍管理，严格落实宿舍管理制度，经常性地突击检查环境卫生和安全隐患，查处夜不归宿人员，有效保证了制度的落实及员工自身的安全。对外宿人员，严格执行外宿登记审批制度，并经常进行安全和自我保护知识的教育，控制员工各种意外事故的发生。宿舍卫生责任到人，定期检查，及时整改不合格方面。

4、对楼宇自动控制及消防知识进行培训，包括信息系统，网络报吧系统及报房系统的使用，大厦内消防器材及设施、报警装置、消防通道、火灾发生时的应急方法等方面的培训，提高安全意识与能力，防患于未然。

四、积极采取各种措施，节能降耗，控制成本。我们主要采取以下措施尽可能开源节流：

1、为减少因食品滞销造成的浪费，增加收入，5月对客房迷你吧食品进行更换，更换后的食品销量比以前明显增加。

2、制服房利用报废的布草及棉织品，用来做抹布、口布、地秤套等。

3、配合信息部使用网络办公平台进行无纸化办公，节约办公用品。

4、保洁、客房人员在工作过程中细心观察，发现问题及时报修。

5、客房变更“环保卡”，搁置“环保卡”为换洗床单，否则默认为不换，一定程度上避免了不必要的浪费，也有效保护了水资源。

6、教育员工，积极配合工程部，做好水、电、气能源的节能工作，从点滴做起，以身作则。

五、发动广大员工群策群力，搞好民主管理工作；关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件，丰富其业余生活，组织动员员工积极参加各种健康有益的文体娱乐活动。

1、我部门定期召开例会，通过各种渠道听取员工意见和建议，给员工创造机会，让员工参与到管理中来。

2、积极组织员工参加各种文体活动，培养健康向上的高尚情操，创造竞争进取的学习氛围，如组织他们参加体育活动，学校运动会，乒乓球，篮球队、拔河比赛、秋游登山等。这些活动不仅强身健体，陶冶情操，也体现了员工高度的集体荣誉感，体现了团结奋进的优秀团体，增强了大厦的凝聚力。

3、踊跃参加歌咏比赛、店庆晚会及有奖征文活动，在这些展示才艺的文艺活动中，既在竞争中提升了员工的综合素质，也拓展了员工的生活宽度和深度。

4、关心员工生活状况和思想状况，及时探望生病员工，让他们身在他乡依然能感受到家庭般的温暖。

六、分析改进工作中的不足之处。

1、制定突发事件应急预案。如火灾、刮风、下雪、客人受伤、停电、停水及其他未知事件。“凡事预则立，不预则废”。控制关键点，将职责化解，层层落实到人，提高警惕，防患于未然。

2、员工应变能力、综合素质及英语口语表达能力，需要提高。客房每日都有外宾入住，作为服务人员不能很好地与客人进行沟通是影响酒店国际市场的严重不足，我们将继续对员工进行口语培训。把文化留人作为根本，把培训人才作为人员管理的基本宗旨来抓。

3、客房维修率越来越高，作为酒店成本最高的基础设施和硬件配备，降低维修率，加强维护保养是我们在搞好服务工作同时必须兼顾的另一项重要工作，也是大厦领导倡导开源节流、节约成本的根本要求。

4、保洁员工的管理必须再度加强。相对于客房来说，保洁人员多，工作区域分散，面积大，公共区域性质复杂，人口流动大，因此岗位标准相对来说不好严格把握，今后需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性运作起来。①加强监督。②重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。③加强领班、组长的基层管理功能。④提倡礼仪服务、文明服务、微笑服务。⑤工作标准量化，可操作性强。

5、走客遗留物品及在住客人财务安全性的管理，关系着酒店信誉度的好坏，近期有客人举报丢失物品，如手表等。经核实大部分是由于客人自己遗忘或者遗失在别处，但也有个别客人因此对酒店造成误会。鉴于此，今后客房会更加注重对客人财产安全的管理：首先，员工要洁身自好，严于律己，对服务人员要严格管理教育，确保清者自清，客房偷窃为零。其次，要加强楼层监视工作，培训服务员仔细观察分析能力，留意可疑人员。再次，做房时认真仔细，小件物品遗失必须仔细查找。另外，也要礼貌提醒客人，将贵重物品存放保险箱内。

今年在大厦领导指导下，部门所有人员共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作，默契合作，追求完美，使房务部工作迈上了一个新的台阶。但工作中还存在一些不足，还需要在以后的工作中不断改进，自我完善，积累经验，吸取教训，争取把今后的工作做得更好。XX年计划在以下几方面不断改进：

1、工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理，充分实现“人性化”管理。日常培训让员工熟悉了工作流程及服务标准，但由于提升素质及工作能力需要一个过程，难免流于形式或者服务机械化，缺少变通和创新。后期管理将侧重于这方面的改进，从量变到质变，升华服务质量。

2、在人员培训上，下半年重点对员工进行礼仪培训及英语对话能力的培训并严格考核，在对外形象上不断提升员工综合素质。对楼层服务员进一步加强英语培训，扩大范围，目标是能熟练说出、听懂客房物品名称及客人的一些常规性的需求，如水、暖、电出现故障，拨打国际电话，上网，洗衣服务等等，每日业余练习并进行实际对话，考核合格后方可上岗。

3、针对一些突发事件，制定客房突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善客房服务，提高顾客满意度。如客房突然停水、停电应急预案、客人生病或发生意外事故等情况，让员工熟练掌握，当事情发生时能应对自如，不惊惶失措。

4、进一步提高保洁员工的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁人员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查的习惯，学会发现问题、解决问题，与客人交流时做到自然、亲切，既能主动周到，随时提供客人所需，又不过分热情或做作，让客人觉得不适。同时，充分发挥领班、小组长的基层管理作用，以身作则，以点带面，勤做、勤查、勤汇报、勤传达、勤改进，循序渐进，逐步提高。保洁具体业务上，下半年争取对外围、大堂、b2餐厅等公共区域加大管理力度，以改进因人员活动频繁、外界因素等导致的保洁难度大的问题。在工作内容上，下期工作将对各岗位工作进行量化，合理分配，并加强检查监督管理；