跟班主任的沟通技巧范文

导语：如何才能写好一篇跟班主任的沟通技巧，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、小学班主任的管理技巧

（一）正视师生间的矛盾

小学生作为刚刚走进校园的个体，班主任对每一个学生都应该给予更多的关心。当然，教师的关心终归不如家长的关心细致，有时候学生之间就会对教师给予的关心程度在暗地里进行比较。这不利于班集体团结，也容易造成小学生对教师的误解。例如，在某次语文生词默写过程中，教师要求所有同学把课本收进课桌里边，但是，有位同学忘记收进去，教师对他进行了批评教育。但教师说的“别人为什么都把课本放进课桌里，你没有收进去，就说明你内心深处有作弊的念头。”这句话伤害了该名学生的自尊心，导致师生间矛盾的产生。人与人在交往过程中，出现矛盾是很正常的现象。不管是教师还是学生在交往过程中出现问题后，应该正视矛盾，找出矛盾出现的问题，开诚布公的进行问题交流，达到解决问题的目的。

（二）从学生的角度思考问题

从学生的角度思考问题是实现有效教学的根本，教师在教学过程中应该留意到小学生有着机灵好动、学习能力强的特点。但是，他们往往缺乏自控能力，对新的入学环境容易产生恐慌感，当然，他们的思维方式还没有发展成熟，因此，我们不应该用成人的思维方式来要求小学生。所以，教师在教学过程中，如果遇到某些问题说了很多次，学生还是不会或者是解决不了，那么，教师应该考虑自己的教学方式和教学内容以及教学组织形式是否违背了小学生的心理发展特点、思维方式、认知特点的影响。只有从学生的角度看待问题，真正了解学生的学习障碍，才能实现教学有效性。

（三）在管理过程中与学生建立伙伴关系

小学生通常稚气未脱，个性善良，对新鲜事物感兴趣，喜爱人际交往。因此，班主任作为班集体的领头人，更应该在他们心目中树立起一种和蔼可亲的形象。这不仅有利于班集体和谐氛围的创建，有利于今后班集体工作的开展，更有利于学生将自己的心理话跟班主任说，帮助学生树立正确的人生观、世界观和价值观。如有的班主任苛刻古板，严格强调班级纪律。这就容易造成师生之间交往隔阂，班级整体气氛严肃紧张，不利于学生身心发展。但是，如果班主任性格温和，能跟学生建立其良好的伙伴关系，与学生打成一片，学生不仅更愿意听从班主任的安排，还更有利于学生学习和生活的开展。

二、小学班主任的沟通技巧

师生之间交往的时候，总是希望能够达成一种互尊互爱、和谐友好的关系。但是，在人际交往过程中，因为观念、心理特征、个性差异、受教育程度等因素的影响，容易造成矛盾的产生。在矛盾产生的时候，班主任就应该作为人际关系处理的艺术者，来对师生之间的矛盾进行调解。

1.多用赞美，少用批评。夸美纽斯说过：“认可、赞美和鼓励，能使变天才；否定、批评和讽刺，可使天才成。”这就说明赞美对一个学生的影响有多大。人们往往都是喜欢做自己擅长且感兴趣的事情，小学生也不例外。因此，班主任应该学会在每一位学生身上寻找亮点，帮助学生树立自信心。更多的赞扬能让学生更加优秀，学生也更容易对班主任产生一种依赖感。

2.坦诚交流。师生之间出现矛盾的时候，教师应该及时的跟学生进行交流。如矛盾出现的时候，教师应该主动找学生进行谈话，谈话开始的时候就直接跟学生表明老师是要跟他来解决矛盾的，这样从情感上能赢得学生的信任，促使学生说出自己对老师的意见，教师也便于针对学生提出的意见来规范自己今后工作的开展，在交流过程中，班主任千万不能端架子，应该向学生传递一种平等、友爱的思想。

篇2

在《亲子之间》及其姊妹著作《父母与少年》中，他提出亲子间沟通障碍的解决方法。金纳相信父母所说的话会影响儿童的自尊，为了尝试使此影响为正向的，他发展出一套特别的技巧以处理亲子间的冲突。

在后来的一本书《师生之间》，金纳把这些概念推展到教室去，教师就像父母一样，有能力建立或破坏儿童的自我概念。这本书提供建立一个安全、人本主义以及建设性教室环境的沟通技巧。

对照我的班级管理经历，我认识到德育工作重在实效，关键在于树立“以人为本、以学生为本”的学生观，增强自我教育的能力。著名教育家苏霍姆林斯基说：“只有能够激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育。”以人为本，从学生的身心特点出发，进行自我教育，使学生在他人教育的引导下，养成自我教育的习惯，形成自我教育、自我管理的能力，才能让学生的个性心理、人格特征正常、健康地发展；智慧潜能和才干才会在有计划、有步骤的挖掘下得以发挥；各方面的素质教育才能得到逐步提高。

在这些教育理论和思想的指导下，我在德育工作中做了许多有益的尝试，取得了一定的成绩。

下面是我的一些做法。

一、沟通从心开始

我非常愿意与学生交流和沟通，学生每周的周记叫做“心灵的沟通”，一般每周围绕一个主题进行讨论和交流，也可以让学生把自己的烦恼或意见写出来，如果哪位学生觉得实在没有什么好写的也可以不写，不给学生条条框框的约束，让学生各抒己见。在初中时代，学生已经对男女同学有了一种特别的心理反映。如何建立正常的、自然的同学关系是一个极为敏感的问题。学生中出现了比较要好的男女同学，经常在一起玩，甚至在课堂上出现了不注意听讲，传纸条的事情。如果采取堵截、生硬的批评方式，教育效果会适得其反。为此，我特意举行主题讨论活动，通过写周记，选出精彩的十多篇读给大家听。讨论中，大家畅所欲言，公开坦诚把平时不愿说、不敢说的话如实写出来，最后达成共识，明确了同学间应该怎样交往，什么是真正的友谊。

二、自律和同伴教育相结合

许多班主任满腔热情，势必躬身，早晚跟班，无所不管，甚至充当“管家”、“警察”或“保姆”的角色。我也曾经这样。这种管理有利，但弊大于利。管得过多过死，容易造成学生依赖性强，创造性、独立性差，缺乏自我教育与自我管理能力，也容易使班主任陷于杂务，疲惫不堪，不利于其自身的完善和发展。

陶行知说：“教是为了不教。”

魏书生认为：“管是为了不管。”

其思想从根本上说，是要充分发挥学生在教育管理中的主体作用，做到“管放结合”。其实，班主任要管的方面主要包括：制定班级的长期目标，把握班级工作的整体思路；培养一支强而得力的干部队伍，并加以指导监督；做好个别学生及全体学生的思想工作，增强班级凝聚力、向心力；协调多方面关系，形成教育合力。因而，学生能干的，我坚决不包办不插手。在做好以上工作的同时，大胆放手，把一些具体事务摊派下去，建立层次分明的立体型管理体系，如公物维修、活动组织、班干部选换等等。管大放小、管主放次，授权负责，分层管理，既有利于班级的建设和发展，又有利于学生个性完善、能力的提高。

我的工作原则是：必须负责召开第一次班委会，落实分工，做好落选的同学的思想观念工作，对落选的同学，我会在全班给他们发纪念品，感谢他为班集体所付出的一切。

三、团结就是力量

篇3

1、该生在我校实习期间，工作认真、积极，教育教学态度较好，表现高度热忱，讲解钜细靡遗，能兼顾不同程度学生的需要，亦能根据学生反应及教师指导调整板书、速度、教学方式、内容……，努力求得学生最大利益。能够与广大学生融合在一起，在教育过程中善于进行情感教育和爱国主义教育。批改作业认真，评语多样、丰富而恳切。优秀稳健。发现问题能主动提出讨论能够与学生沟通，讨论中自然流露极佳学养与见识。 成为学生热爱的教师，该生热情、积极。对事物保持高度的好奇与兴趣，虚心向老教师求教并勇于建言。能够调整自己，力求成长、尽善。积极争取机会，发挥所长，磨练带领技巧。学校指导教师实习熟悉学生背景、性情。心思细腻，眼光独到，善於导航地图下载[*]观察并发现问题。常利用下课、午餐时间和学生谈话，给予引导。特别关怀班上弱势、成绩差、行为偏差的孩子，给予肯定、鼓励，积极引导其向善，做侠义之约，深得学生喜爱。乐意协助学校指导教师掌控班级、辅导学生，并吸收管理及辅导经验。批改周记、联络簿严格仔细用心。和学生、指导老师有良好互动。善於发掘学生优点

2、XXX同学在xx集团xx厂实习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其相关相邻工位同仁协调完成各项生产任务。在所从事的包装备料岗位上，xx同学能够探索更优秀的工作方法，以提升效率，在车间内的备料比赛中曾获第一名，在其它工位的学习中xx同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工，在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。

3、XXX同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的努力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。

4、XXX同学工作积极主动，热情，学习认真，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有很大提高，希望今后继续努力成为国家有用之才。

5、XXX同学工作努力，能按师傅要求去工作，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。

6、表现高度热忱，讲解钜细靡遗，能兼顾不同程度学生的需要，亦能根据学生反应及教师指导调整板书、速度、教学方式、内容……，努力求得学生最大利益。批改作业认真，评语多样、丰富而恳切。上课秩序掌控得宜，收放自如，优秀稳剑发现问题能主动提出讨论，讨论中自然流露极佳学养与见识。

7、大学生暑期实习报告&调查报告专题 实习证明 金融专业 法律专业 土木工程专业 机电专业

8、该生在实习期间工作认真、勤奋、踏实、敬业，能够虚心求教，善于思考，举一反三。热爱学生，特别关怀班上成绩较差、行为偏差的孩子，耐心为他们补课，并给予肯定和鼓励，深得学生的喜爱。教学上有良好的素质，教学目标明确，板书工整、语言清晰，能够适时调整教学方式，有一定的组织能力。注重教案的编写和反思，作业批改认真细致。相信今后的工作中定能更好地注重备课的针对性（备教材与备学生）、课堂的有机调控和难点的有效突破，使自己更快地成长。

9、xx级XXX同学于xx年x月至xx年x月之间在xx集团有限公司xx厂实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能，严格执行各项管理规定，积极参与相关竞赛活动，能较好胜任流水线与CELL线各岗位需求，在月末评比中，屡次拿得名次，并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议，整体表现良好。

10、该生在实习期间工作认真、勤奋、踏实、敬业，能够虚心求教，善于思考，举一反三。热爱学生，特别关怀班上成绩较差、行为偏差的孩子，耐心为他们补课，并给予肯定和鼓励，深得学生的喜爱。教学上有良好的素质，教学目标明确，板书工整、语言清晰，能够适时调整教学方式，有一定的组织能力。注重教案的编写和反思，作业批改认真细致。相信今后的工作中定能更好地注重备课的针对性（备教材与备学生）、课堂的有机调控和难点的有效突破，使自己更快地成长。

11、XXX同学在我单位实习期间，能够做到服从领导指挥，团结同事，不怕苦不怕累，将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

12、XXX同学在xx实习一年期间，一直在仓储处综合服务组工作，主要从事物料接收与发放工作。XX同学在工作期间一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧，并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足，在其负责的IQC物料交接业务工作中作到了严格、认真、高效得到了部门的好评。圆满完成了实习任务。

13、**同学在实习期间，非常出色的完成了教育实习方面的工作。具体表现有以下几点：首先，思想上对教学实习工作非常重视，意识到位。从开始实习第一天起就全身心投入到工作当中去，顺利地完成了从学生到老师的角色转换。其次，虚心好学，肯于钻研，对于指导老师的意见虚心接受，听课积极认真。更加难得的是**同学乐于深入到学生当中，与学生交朋友，以亲身经历向学生传授学习经验，帮助学生解决学习当中遇到的难题，真正做到了学生的良师益友。另外，**同学认真学习教材、教法，备课当中不墨守成规，勇于创新，大胆尝试探究实验的教学模式，并在授课当中展现了较强的控制课堂的能力和优秀的教师基本功素养。总而言之，经过这次教学实习工作，相信**同学已经具备了作为一名教师的基本素质，使得我们完全可以期待，在不久的将来，他一定会成为一名优秀的教师。

14、该生综合素质较好，业务能力较强，政治表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处，短短实践工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望继续积极参加各种社会活动，不断总结提高，为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。

15、xx同志谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

16、xx同志待人诚恳，作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

17、XXX同学工作积极主动认真，好学肯动脑，尊敬师长，一年来技术理论水平操作技能都有很大提高，希望今后继续努力争取更大进步。

18、XXX同学工作积极主动，学习认真，尊敬师长，待人诚恳，一年来技术理论水平及操作都有很大提高，希望今后加强学习尽快成才。

19、该生在实习期间听课认真，备课仔细，能够积极查阅资料，丰富教学内容。试讲勤奋，授课大方，表达流利，教态自然，能较熟练地运用现有教学设备，采用多种教学手段促使学生思考。课堂民-主又不失纪律性，深受学生喜爱。该生已具备一名合格青年教师的基本素质。

20、XXX同学近一年来，工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的努力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。

21、xx同志踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。

22、XXX同学在我单位实习期间，工作积极主动，学习认真，尊敬师长，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。

23、该实习生实习期间认真负责，能独立处理教材，备课完整。课堂教学组织严密，应变能力强，能根据学生反应及教师指导调整板书、内容，教态自然，优秀稳剑批改作业仔细、正确，并能注意学生共同的错误，晚自修期间能下班辅导，具备了一个教师应有的素质。 经验。通过担任助理班主任，使我们认识到班主任工作的重要和辛苦，也了解和积累了一些班主任工作的方法和经验。通过与学生的接触，对现今中学生的思想和观念有了进一步的了解和体会，对今后从事教师工作有很大的帮助。

24、xx待人诚恳，作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

25、。xx踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务，受到大家一致赞扬。

26、xx积极主动，态度端正。实践期间，主动要求到各部门了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。通过学习书面材料和与各部室人员的交流，比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

27、该生综合素质较好，业务能力较强，政治表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处，短短实习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望xx同志继续积极参加各种社会活动，不断总结提高，为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。

28、该生实习期间，工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教。对于别人提出的工作建议，能够虚心听取。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成领导交办的工作。同时该生能够严格遵守我中心的各项规章制度，能与同事和睦相处，表现出较好的团队合作精神和敬业精神。

29、xx谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

30、**同学在本校实习班主任期间，能坚持每天全程跟班，主动与班主任交流班级情况，与同学谈心，进行个别指导。认真听取老师的意见，并虚心学习，积极主动参与班级管理与活动，做学生的知心朋友和“大哥哥”。在此期间，独立主持了一次班会，组织了一次课外活动，参与组织了校运会的筹备、组织和管理。通过“家长联系本”用笔谈的方式与每一位同学交流、指导，受到学生的好评、欢迎！

31、该学生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

32、该生在实习期间，态度极其认真，工作积极、细心、踏实，能虚心接受指导；同时善于思考，能够举一反三，具有较强地外语沟通能力和沟通技巧，能保质保量地完成领导交办的任务；还表现出强烈的敬业精神和团队精神，深厚的专业基础和良好的专业知识水平，是一位不可多得的人才。

33、该生工作认真负责，班主任工作做的扎实，经常深入学生了解他们的思想和学习状况，与学生谈心，帮助他们树立正确的人生观和价值观，与学生交流探讨好的学习方法，组织、开展各项有益的文体活动，深得学生喜爱。该生已具备一名优秀青年教师的基本素质。

34、某某同学在实习期间能够认真遵守实习生守则，工作较为负责，在实习主、副班工作中取得了较好的效果。能够认真制订活动计划，主动向指导老师请教，认真制作各类教学具投放于区域活动中，尽力做好课前准备，认真地组织好同学们的一日活动，基本达到教学目标。实习副班工作时，能配合主班老师做好课前准备及课程活动的配合指导，做好同学们一日的工作，有较强的协作能力，与同学也能建立较为融洽的师生关系，希望今后能再接再厉，继续进步！

35、xx在我校实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，服从分配， 尊敬指导教师及实习单位人员，能够虚心向富有经验的教师请教，虚心听取别人提出的工作建议。能将所学理论指导实际工作，热爱本职工作，关心爱护学生，保质保量完成各项工作任务。同时，该生严格遵守我校的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与同事和睦相处，表现出强烈的敬业精神，深厚的专业思想和良好的师德。经过实习期间的工作和学习，该生基本上完成了单位交给的各项任务，综合素质得到较大提高，达到了实习的目的。()

篇4

一、一般资料

晓静（化名），女，18岁，高三在读。生活在五口之家：爸爸、继母、奶奶、大她三岁的亲哥哥、小她十岁的同父异母的妹妹，以及晓静。亲生母亲在她出生后不久因抑郁症发作跳楼自杀，对于亲生母亲没有任何印象，由奶奶带大。哥哥未考上大学，已参加工作，妹妹还在读小学。家庭关系和睦。晓静就读于重点班，成绩优秀。

二、问题描述和评估分析

（一）问题描述

来访者走进咨询室，刚坐下来就对我说：“老师，我有抑郁症。”她表示自己最近心情不好，就像有块大石头压在心中，晚上很晚才能睡着，早上又很早醒来。上课或者晚修的时候会走神，学习效率不高。想到还有几个月就要高考了，看到其他同学全身心地投入学习，信心百倍的样子，心里更加着急。她在网上搜集了一些资料，并对照自己的症状，发现跟抑郁症的症状有很多相似之处，于是对号入座，觉得自己也得了抑郁症。“我应该要坚强、乐观、自信一点，但我做不到。老师，我该怎么办？”

（二）评估分析

根据晓静的表述，辅导者诊断其为考前焦虑。首先，高考对于学生来说是具有一定难度的挑战性事件，也是高压力事件，是诱发晓静的焦虑情绪的客观刺激。其次，晓静的人格特点是诱发焦虑情绪的内在原因。晓静很重视自己在别人心目中的形象，她在竭力维持一个完美形象，包括在辅导者面前。她一直微笑着诉说自己的问题，尽量不表现出自己的痛苦。她说：“我要坚强，要勇敢，我要做得很好，让家人放心，让他们为我自豪。但是，假如我高考失败了，我并不像他们想象的那样坚强和优秀，他们会对我失望吗？他们还会爱我吗？”晓静的内心有两个“我”，一个是要求永远坚强、乐观、自信、优秀的完美形象，要得到周围所有人的赞美和肯定；另一个“我”则像个小孩一样，也会脆弱、无助、迷惘、害怕、自卑，并不能永远做到完美。晓静的痛苦就来源于这两个“我”的冲突。她一方面竭力塑造一个完美形象，然而现实中“完美”只能是个梦。面对高考的压力，晓静内心是恐惧的，她惧怕失败，害怕失败后完美形象的坍塌，害怕失败后失去亲人的爱和朋友的赞美，内心产生了严重的焦虑情绪，并出现了一系列的身心症状。

对此，我设立了以下辅导目标：第一，建立良好的辅导关系，引导其卸下防御心理，适当宣泄负性情绪；第二，帮助晓静摆脱完美主义的非理性信念，接纳自己，减少内心冲突；第三，减少对高考失败的恐惧，缓解焦虑情绪，逐渐学会忍受面对高考不可避免的紧张焦虑情绪。

基于上述目标，我制定了如下辅导方案：首先，以尊重、温暖、真诚、共情的态度面对晓静，建立良好的辅导关系；其次，运用空椅子技术，引导来访者呈现内心冲突，进而化解内心冲突；最后，取得来访者家人的帮助，使来访者感受到家人的鼓励和支持，减轻来自家庭的思想负担，增加对于高考的信心。

三、辅导过程

（一）第一次辅导

辅导者以尊重、温暖、真诚、共情的态度面对晓静，运用倾听、询问、情感反应、具体化等沟通技巧，了解晓静的求助动机及相关资料，建立良好的辅导关系，是这次辅导的主要内容。

“老师，我有抑郁症。”这是晓静的开场白。我微笑着问她：“为什么说自己有抑郁症呢？”晓静诉说了最近一段时间的心情、睡眠状况、学习状态，她说自己在网上搜集了一些资料，并对照自己的症状，发现自己跟抑郁症的症状有很多相似之处，于是对号入座，觉得自己也得了抑郁症。我静静地听她诉说，对于她的感受表示理解，对于她的“自我贴标签”，我既没有反驳，也没有表示认同。

经过进一步询问，我了解到晓静是重点班的学生，学习成绩在班里排名前十位，跟班里的同学相处融洽，人长得也很漂亮，是同学、老师眼中的优秀学生，但是她对自己并不满意，尤其不喜欢现在的自己。

“你对自己要求很高，希望自己是个完美的女孩，是吗？”她点头。我让她用形容词描述她的心情。“紧张、焦虑、压抑。”晓静说。我进一步询问：“什么情况下，这些感受比较明显呢？”晓静说：“想到高考的时候，以及在教室里看到其他同学都在学习的时候。”当她谈到“害怕高考失败，害怕家人失望”时，我询问了她的家庭情况，得知她母亲在她出生后不久跳楼自杀了，据她说是因为患上了抑郁症，也是因为这个原因，她才怀疑自己是不是像母亲一样得了抑郁症。我向她解释了抑郁症的科学诊断标准，建议她到正规医院找专业医生咨询，而非盲目给自己“贴标签”。

我向晓静解释了她目前问题产生的原因，晓静对我的分析表示认同，认为我能真正理解她，对我也比刚来时更加信任了。在这次咨询结束前，我让晓静回去后思考她心中的两个“我”的特点和感受，思考如何才能让两个“我”和谐相处，并约定了下次见面的时间。

（二）第二次辅导

一周后，晓静如约来到心理咨询室，她表示上次咨询后感觉心情舒畅了一些，但这几天情况并没有明显改变。她说自己的内心并不像表现出来的那么坚强和乐观，虽然别人都觉得她很优秀，对她都是积极的评价，但内心的感受只有她自己知道，她其实也很脆弱，时常感到紧张、恐惧、焦虑，也会自责、自卑。我对她表示理解，并表扬她能够勇敢地表达内心的感受，敢于面对自己不喜欢但真实的一面。我让晓静感受到我对她的尊重和接纳，包括接纳她所感知的消极的自我形象和评价。我的态度使她感受到不完美也并不可怕，老师都可以接纳消极的我，家人的爱更不会因为自己的不完美而减少或消失。

接下来，我让晓静做了一个实验，尝试让自己内心的两个“我”对话。坐在高一点的椅子上代表内心那个追求完美的“我”，矮一点的沙发代表内心那个“小孩”，想象两个“我”的形象，然后对话，即“空椅子技术”。一开始，晓静并不能投入，通过放松和几次练习，她渐渐进入了状态。

晓静内心追求完美的“我”以命令的口气对内心的“小孩”说：“你一定要做好，你只能成功不能失败，这样别人才会喜欢你，你的存在才有价值。”

内心的“小孩”回应：“我也想成功，我也想做好，可是我不够自信、不够乐观，我害怕失败，我需要你对我多一些鼓励和宽容。”

这个时候我引导她思考追求完美的“我”如何才能帮助内心的“小孩”，不让她痛苦伤心。

晓静坐在代表追求完美的“我”的椅子上：“我以为这样会对你好，看来我错了，我希望你做到完美，但是不完美也没关系，你已经做得非常好了，我一直以你为荣。我会鼓励你、安慰你，希望你能勇敢地走下去，不管结果如何，能走到最后，你就是胜利者。”这时的晓静已是泪流满面。

通过对话，晓静看清了自己的内心冲突。我引导晓静慢慢学会完整地接纳自己，接纳自己心中的那个“小孩”，只有这样才会真正地成长，内心才会真正强大起来。接下来，我与晓静讨论了她的完美主义的非理性信念，帮助她摆脱和修正非理性信念。

晓静还需要家人的支持，她最看重的是家人对她的态度，害怕高考失败会让她失去家人的爱。在这次咨询快结束时，我鼓励她当心中有压力时，可以尝试跟她最信任的家人谈谈心。她最信任哥哥，很多话也愿意跟哥哥说，她说会考虑跟哥哥谈心。

在这期间，我通过晓静的班主任，电话联系了她的哥哥，介绍了晓静的情况，并希望他能更多地鼓励、支持晓静，尽量不要给她压力。通过这次沟通，我发现她的哥哥也是个通情达理的人，知道如何做才能更好地帮助晓静。

（三）第三次辅导

第三次辅导，我们主要讨论了她与哥哥的沟通。她跟哥哥说了这一段时间的焦虑和内心挣扎，哥哥并没有她想象中的那样对她失望和责备，反而对她表示理解，鼓励她放下心理负担，不管能不能考上理想的大学，她都是哥哥心中最优秀的妹妹。晓静表示，她现在心情轻松了许多，虽然还会感到学习的压力，体验到紧张、焦虑的情绪，但已不如前段时间那样压得她喘不过气来。

这次辅导我们也讨论了高考前这种紧张焦虑的情绪，引导她认识到适当的紧张焦虑是正常的。面对高考，不可避免会产生紧张焦虑感，要学会忍受这种不可避免的焦虑情绪。并向她介绍了一些诸如呼吸法、肌肉放松、想象放松等心理放松的方法。

（四）第四次辅导

再次见到晓静是两周后。她向我报告了一个好消息：在最近的一次模拟考试中她取得了全年级文科第50名的成绩。她说没想到成绩这么好，很出乎她的意料。我微笑着对她说：“很多时候，事情并非我们想象中的那么糟糕，对待高考你也要抱着这样的心态！”她微笑点头。

这是最后一次咨询，我们共同回顾了前几次咨询中的感受和收获。咨询正式结束时，我对她说：“在走向高考的路上，我会一直给你心理上的支持与陪伴，祝福你！”

几周后，我在心理信箱里收到晓静的一封信：

“慢慢地感觉到，一种自信已经从我心底生长，一种良好的心理素质已经在我心底生根发芽！失败与成功，我都在用一种欣赏的眼光对待，因为结果对我来讲，不再如此重要，重要的是，奋斗过程中，我得到的比什么都多。谢谢你，老师！”

再一次收到晓静的信息已是9月份，她考上了广州的一所高校。