建筑企业战略管理范文
时间:2023-12-18 17:57:06
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【关键词】建筑企业;战略管理;战略管理会计
对于建筑企业而言,有效的来制定相应的战略计划,并据此来进行管理,将更有利于保证建筑企业的长期利益。而战略管理会计在建筑企业中的应用,是对原有管理会计不足的一种完善与提升。这样的会计管理方法,更符合企业发展的要求,其将企业内外部因素相结合,对建筑企业的资源进行了更为合理的分配,更加灵活的、全面的为建筑类企业提供了相应的参考数据,为建筑企业的战略决策制定提供了准确的依据。但是作为管理会计中的新兴型领域,在实施的过程中依然存有许多的不足,有待人们进一步的去完善、改进。
一、建筑类企业实施战略管理会计的必要性
“一带一路”的建设指导思想提出后,为我国的建筑类企业创造了更大的发展空间,同时也提高了对于该类企业的管理要求。在这样的大环境下,建筑类企业要想在当今的市场经济中走的更远,谋得更好的发展,首先应加强自身的内部管理,以战略的角度来重新审视自身的发展。这便要求企业应以更为科学的方法来进行企业管理,借以调控、整合好企业的内外部资源,以增强自身在市场竞争中的优势。而将战略管理会计应用到建筑类企业的管理中,可转变原有该类企业,只考虑短期效益,而忽略长远利益的弊端性经营行为,是非常有利于该类企业长远而稳定发展的。同时还将外部的国际环境因素考虑进企业的经营发展中,以帮助企业确定准确的未来发展方向。就这一角度而言,战略管理会计在企业中的应用,完善了其原有的管理机制,整合了内外部资源,加强了自身的控制,为企业在市场未来的经营发展争取到了更大的空间,是顺应时展的一种必要性管理方法。
二、战略管理会计在建筑企业应用中的具体方法及作用
(一)价值链分析法的应用
对于建筑企业而言,将自身的管理提升到战略角度,将企业的外在环境因素考虑其中是非常有必要的。而价值链分析法的应用,就是根据外部的市场环境、企业竞争对手的实际情况来进行评估、分析,进而对当前自身企业的经营发展中所存在的不足、缺陷,进行相应的改进与提升,以调整、制定出更具竞争力的企业战略管理目标。具体来说,建筑类企业的工程周期较长,在项目的运作过程中,需要对建筑材料进行采购,工程的进行中需要进行相应的管理。而该类企业只有在工程结束,项目成功运营后,才能收回相应款项,实现利润。而在这个建设周期内,外部的市场环境可能发生了极大的变化,此时完工的项目,未必能实现项目实施初期所预计的利润。然而,若是将战略管理会计运用到企业的管理中,则可将外部环境因素考虑其中,进而通过价值链分析法来对企业的未来战略管理目标的制定进行分析,以帮助企业制定出符合市场发展规律,更适合企业未来发展,能为企业谋得更大经济效益的战略目标。
(二)战略成本动因分析法
对于建筑类企业而言,恰当的、科学的来对企业的成本动因进行分析,可更为全面的、有效的来对企业进行成本管理。在战略成本动因分析法下,主要是对建筑企业进行两类的成本动因分析。一类为执行性成本动因分析,一类是结构性成本动因分析。其中执行性成本动因分析,主要是对建筑类企业在项目的具体执行中所发生的成本进行分析。采用这一方法,可对现有的经营策略进行完善,更为合理的来分配企业的现有资源,以实现企业的可持续性发展。而结构性成本动因分析,则是对建筑类企业的基础性结构成本进行分析。换而言之,便是根据企业的行业特点,结合市场的经济走势,来对项目运营中所产生的相应成本进行分析,以对项目的合理性、远期运营的获利能力进行评估,进而为企业谋得更好的发展,争取到更多的利润。
(三)竞争对手分析法
竞争对手分析法是战略管理会计中,重要的管理方法之一。建筑类企业采用这一方法,可及时的了解到竞争企业的动态信息。进而对相关的信息进行比较、分析,以吸取其他企业的精髓,改进、完善自身的经营管理,提升企业在市场中的竞争力,正所谓“知己知彼,百战不殆”。而对于企业而言,在恰当的、科学的战略管理目标指导下,企业将会得到更加持久的发展,获取到更大的经济效益。
三、战略管理会计在建筑类企业实施中所存在的问题
(一)建筑类企业自身成本管理意识淡薄
虽然在当代,建筑类企业的市场运营已经非常的成熟,但是此类企业的经营管理却处在一种较为落后的状态下。这主要是因为,就企业利润率而言,该类企业的获利能力较强。因而多数建筑类企业,并未在思想上重视企业的成本管理。而战略管理会计作为一种新型的成本管理方法,更加未能引起其的关注。而在日趋激烈的市场竞争中,外部经济环境发生变迁,巨大的竞争压力下,原有的管理方法,将无法为企业的经营、发展赢得竞争上的优势。
(二)成本管理主体认识上存在偏差
在目前的建筑类企业中,进行企业成本管理的部门主要是财务部。而成本核算的主体也是围绕着,相关的财务数据来进行计算、分析的。然而对于企业而言,成本的核算是一项具有综合性的指标事项。因而成本的核算分析应涉及到建筑企业运营中的每一环节,只不过其以货币的形式所表达出来。而由于人们对于成本管理主体认识的偏差,进而使得战略管理会计在建筑类企业中实施较为被动。多数建筑类企业并未真正的开展、实施这一管理方法,执行力度明显较差。
(三)战略管理会计的落实度不高
随着企业的不断发展,目前我国的建筑类企业已经处在了发展的成熟期。科学化的管理对于企业的进一步经营、发展,将起到至关重要的作用。战略管理会计有效的、深入的实施,将起到促进企业经营、发展的作用。然而在当今的很多建筑类企业中,虽然也将战略管理会计引入到企业中。
(四)相关的体系尚不完善
但是在实际的工作进行中,未能深入化的实施,依然停留在较为肤浅的表层管理阶段。由于战略管理会计的提出年限尚短,因而很多建筑类企业围绕其而实施、建立的相应管理制度、体系还不够完善。进而影响到了战略管理会计,在建筑类企业中的顺利实施,也未能对企业提供出有效的、恰当的战略管理方面的信息内容。
(五)相关人员的素质不高
企业战略管理会计的最终实际操作,是需要相关专业人员来完成的。因而此类人员的专业素养、道德修养的高低,将直接影响到战略管理会计的最终实施效果。而就目前建筑类企业此一方面的人员素养来看,多数人员专业水平较低,进而无法准确的来完成相应的战略管理会计工作,无法为企业提供有效地、恰当的相应数据,以帮助企业的管理层人员来准确的完成战略目标的制定。
(六)原有的成本管理方法落后
在战略管理会计的应用过程中我们发现,原有的成本管理方法,并不能有效的来完成企业战略管理相关的数据分析、收集、处理,进而无法有效的为企业提供出战略角度下的相关参考信息,以帮助企业制定出更有利于企业经营、发展的战略方针。
四、如何来应对当前建筑类企业战略管理会计实施中所存在的问题
(一)提升自身对于战略管理会计的认识
虽然建筑类企业从事的是一种相对粗线条的工作,但是对于任何企业而言,在对自身的管理上都应是精细化的。这与行业的性质不发生任何的冲突,而对于建筑类企业而言,要想强化自身的管理,首先应提高对于战略管理会计的认识。充分的去对战略管理会计进行了解,在理解的基础上来应用战略管理会计,以推动企业的经营与持续化发展。
(二)端正企业管理主体的认识
战略管理会计的实施,将管理范围扩大到了企业的各个环节上。不单单只局限在财务管理的范围内,而是站在企业战略的角度上来对企业的各环节进行管控,此时战略管理会计的主体也扩展到了企业的各领域。因而,要想高效的对建筑类企业来实施战略管理会计,首先应端正对于管理主体认识上的偏差,明确成本的管理是一项综合性的事物,应该由企业的多部门协调、配合来完成。
(三)深入化的进行战略管理会计在建筑类企业中的应用
建筑类企业应真正的将战略管理会计应用到企业的各环节中去,不单单只是停留在管理的表层,将其深入到企业的管理内部,此时才能将战略管理会计的作用发挥出来。进而促进建筑类企业以战略的角度来进行发展,实现企业持续化经营、发展的目标。
(四)完善相关体系,健全相应制度
对于建筑类企业而言,制度的健全、体系的完善是对战略管理会计有序化实施的保证。完善的制度体系,规范了企业的管理流程,使得战略管理会计在进行相关数据的分析、总结的过程中,有章可依。就这一层面而言,规范性的建筑企业管理,将管理提升到了战略的角度,为企业的长远发展打下了良好的基础。
(五)提高相关人员的素质
建筑类企业应加强企业内部相关人员专业技能、道德素质的培养,以满足企业管理上的需求,使其更为专业的来完成相关数据的核算、分析、评估等工作。进而为企业提供出更有价值的战略管理数据,更好的来服务于企业。
(六)采用先进的管理方法
建筑类企业应改善原有的相关管理方法,将如BOT管理模式引入到企业的经营管理中。该方法的使用,于一定程度上提高了项目的运作效率,加大了企业的获利能力。同时也弥补了原有管理方法的不足,完善、提高企业管理,进一步的推动企业的持续化经营、发展。
五、结语
战略管理会计在建筑类企业中的实施,既保证了财务管理工作的有序化进行,又在一定程度上加深了企业的管理,将企业管理提升到了战略化层面,于一定程度上起到了促进企业持续化发展的作用,顺应了当代的国际化发展,为完成“一带一路”的建筑战略目标的实现打下了来良好的基础,因而建筑类企业应加深战略管理会计的应用。
参考文献:
[1]李昱.关于战略管理会计在我国企业中应用的思考[J].经营管理者,2015(23).
[2]芦燕.建筑施工企业战略成本管理研究[D].河南大学,2009.
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战略人力人力资源管理理论起源于上世纪80年代,最早由美国管理学界提出,早期研究侧重于人力资源理论与组织行为学理论领域,后来逐渐转变到转为宏观的战略导向,着重研究人力资源管理与组织绩效的整体关系。90年代,Wright和Mcmanhan把战略人力资源管理定义为为了实现企业战略目标而进行的具有战略意义的人力资源规划和部署工作;而Snell则提出人力资源管理与组织战略系统整合理论,他指出战略人力资源管理通过组织内各类人员自我提升和自我控制来达到协同企业战略发展的目的;Delery和Doty进一步明确了战略人力资源管理实践的组成内容,即内部职业机会、正规培训体系、业绩评测体系、利润分享、就业安全、员工意见反馈及工作规划等内容。
根据上述理论,现代企业的战略人力资源管理通常会侧重于三个方面:人才选拔、人才培养和绩效管理。人才选拔方面,目前有很多企业有着严格而富有特色的人才选拔机制,通过不同的战略发展需求制定不同的富有侧重点的人才招聘策略,确保迅速有效得从人才市场中找到迅速满足当前企业运營需求的人才;人才培养方面,通过建设企业文化和完善员工培训制度,激发员工潜能,营造差别化和竞争氛围,促使员工不断提升和超越自我;绩效管理方面,企业通常会采用股权激励的方式吸引人才为其贡献聪明才智,使得员工与企业成为命运共同体,互相投资,权责一致。
通过上述分析,我们可以看到现代企业战略管理中,人力资源管理的重要性已经提升到前所未有的高度,人力资源管理不再作为一个孤立的、微观层面的部门,而是作为企业管理工作中的核心工作,要求充分发挥其引导和推动作用,从各个方面影响企业可持续发展的系统框架。
二、当前我国的建筑设计企业人力资源管理普遍存在的问题
建筑设计行业作为一种知识密集型服务业,对其人力资源管理水平有着更高的要求。因为设计行业本身从业人员是在从事一项需要有高度的创造性和统筹性的工作,需要在从业环境和工作条件上获得较高的自主性。另外,由于我国长期以来的计划经济和市场经济双轨体制下,许多具有较大影响力的大型设计院一时间都难以转变计划经济体制下的人事管理思想,对现代人力资源管理的理念接受和运用程度还有待进一步提高,而多数市场经济体制下的建筑设计企业由于社会资源的积累处于起步阶段,无心、无力更无勇气去部署战略人力资源管理的各项建设内容。具体而言,笔者主要归纳了以下几方面问题:
1.人才招聘和储备缺乏战略层面规划,结构失衡
当前设计院的人力资源储备普遍存在结构性问题,由于各大建筑院校对于建筑设计专业的培养普遍采取精英式教育,对于建筑设计一些基础性教育普遍缺乏,所以院校培养并提供的应届毕业生普遍存在与设计院实际工作需求脱节的问题,简而言之就是大量在设计院所需要的工作技能在学校并没有得到培养和锻炼。在这样的背景下,设计院应该在人力资源储备工作中做好充分准备,,并采取针对性措施,优化人力资源储备结构,否则就会出现招收的人才不能满足实际需求;另一方面,当前院校培养出的方案设计能力固然是建筑师职业素养的重要组成部分,但是由于设计企业人员组成结构决定了方案设计工作只能由少数人来完成,大多数人从事的是方案细化工作,对于这两方面人员配比、人员储备和人员转换等工作缺乏战略层面统筹和规划。
2.人力资源管理理念还有待加强
建筑设计企业的人力资源是该企业乃至该行业最宝贵的核心资源,但是由于长期的体制惯性,很多建筑设计院以及完成改制的建筑设计企业仍然或多或少存在计划经济的人事管理意识。一方面表现在没有在领导层树立现代人力资源管理理念,有的设计企业甚至没有专门的人力资源开发和管理部门。
3.绩效管理手段单一
设计企业普遍采取的是薪资激励的绩效管理手段,简而言之就是产值提成。对于已经具有职业资格和丰富设计经验的小有成就的设计师而言,薪资激励使得其大部分的工作和精力放在无休止的重复性劳动上,难以抽出时间进行创新,从而影响企业品牌和创新驱动战略的实施;对于新入职的年轻设计师而言,由于职业经验的缺乏导致产值产出较低,在整个设计公司内难以获得认同感,需要通过隐形福利及培训制度予以弥补。
三、建筑设计企业人才管理体系的战略构建
基于战略人力人力资源管理理论,并结合建筑设计企业的人力资源管理特点,笔者建议从人才选拔储备、内部成长机会、绩效管理创新、组织文化创新等四个方面进行人才体系构建:
1.人才选拔储备方面
从企业发展的战略高度去重视人力资源规划的核心地位,将人力资源规划纳入企业发展战略,根据企业内外部发展环境和战略目标,及时调整人力资源规划,并构建灵活而不拘一格的人才招聘和选拔机制,与高校建立良好的合作关系,与高校进行双向评估,选定人才输送稳定和适应性更高的高校作为战略人才储备基地,建立长期的实习培训关系,延长培训实习期,做到应届毕业生和企业工作需求的无缝对接。
2.内部成长机会方面
设计企业应当给员工构建多层次系统性的培训体系,特别是职业资格培训体系,帮助员工提升业务素养和创造能力;为员工提供多方面的成长机会和职业发展方案,设立员工培训专项费用,通过多种渠道使得员工获得成长,需要注意的是,这种成长绝不专指职务或者薪资的提升,而是员工全方位的晋升通道,为员工提供多元的价值取向,比如推行合伙人晋升制度等。
3.绩效管理创新方面
首先是创新绩效评价体系,打破以“唯产值论英雄”的管理思路,根据企业战略发展定位,不断提升员工创新环境,大力推进创新驱动,打造核心竞争力。同时要建立和加强股权激励制度,实施企业剩余价值分享,使得个人的薪酬激励同企业发展和利润增长同步,不断增强企业对员工的吸引力、领导力。
4.组织文化创新方面
基于知识型员工和创新型工作的特点,创造新型的组织结构和企业文化,赋予各个项目团队较为充分的决策权和自我管理权,加强团队协作精神塑造,实施以效率和成果为考核关键指标的弹性工作制度,加强创新在企业文化建设中的核心地位,通过组织化的各项文化建设和后勤保障制度,不断丰富和强化员工和企业之间的契约,使得员工在组织中获得较强的心理认同感,感受到企业对员工的关心和承诺。
【参考文献】
[1] 赵曙明. 论战略人力资源管理[M], 中国工业经济出版社, 1996(4)
[2] 波特. 竞争战略[M], 华夏出版社, 1998
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关键词:建筑企业;战略;成本管理;概念;必要性;方法
一、战略成本管理的涵义
时代的发展导致了企业经营环境的变化,推动了管理科学的发展,顺应这一发展趋势。战略成本管理应运而生。战略成本管理最早由英国学者西蒙德在1981年发表的《战略管理会计》一文中提出,美国管理会计学者杰克、桑克等人1993年出版的《战略成本管理》一书使战略成本管理更加具体化。我国对企业战略成本管理的明确研究是从20世纪90年代开始的。目前,从发表的论文看,从事战略成本管理专门研究的学者(如陆正飞、卓敏、杨雄胜、林万祥等)对战略成本管理的一些基本问题(如概念、目的、特点、内容和方法等)尚存在不同的认识,笔者认为:所谓战略成本管理就是强调在成本管理过程中不仅要降低成本而且要提高企业的战略地位,实施战略成本管理的目的就是要使企业在竞争中取得竞争优势。增强企业竞争能力,获取超过平均水平的效益。战略成本管理包括两个层面的内容:一是从成本角度分析、选择和优化企业战略:二是对成本实施控制的战略。前者是企业战略中的成本侧面,后者是在前者的基础上为了提高成本管理的有效性而对成本管理制度、方法和措施等所进行的谋划。
综上所述,战略成本管理具有以下特点:对影响企业成本的内部和外部因素分析的全面性和管理的整体性:战略成本管理目标确定的长期性与短期性的结合:企业战略成本决策的重大性。
二、我国建筑企业实行战略成本管理的必要性
自20世纪80年代起,已有超过80%的美国和日本企业运用和开始运用战略成本管理手段,如通用汽车、波音公司、IBM、松下电器和国际商用机器等著名企业。战略成本管理已成为各国先进企业持续经营,不断扩大发展所必须重视和使用的管理手段。我国建筑业是国民经济发展的支柱产业。近20年来,建筑企业所面临的政治、经济、文化、技术和自然环境发生了很大的变化,迫切需要企业顺应国际潮流,引入战略成本管理新理念。
(一)顾客需求结构发生变化
近几年来,我国经济发展渐趋缓和,大中城市商品房空置率高居不下,建筑业顾客基本居住需求已达饱和。社会已从对建筑物“数量”的需要转向对建筑物“质量”和“价格”的需要。在提高产品质量的条件下保持或降低建筑施工成本操作难度较大,迫切需要企业进行战略成本规划。
(二)科学技术水平不断提高
近几年来,计算机及网络技术在施工管理中得到广泛应用。计算机提高了工程管理效率。为成本核算提供了技术基础:网络技术的产生,尤其是大量建筑材料网站的出现,使项目施工成本日益透明化。科学技术水平不断提高加剧了建筑企业的市场竞争,迫切需要高级成本管理水平――战略成本管理与之匹配。
(三)全球性竞争日益激烈
跨国公司的迅猛发展,既给国内建筑企业提供了新的机遇,同时也带来了巨大风险。在经济全球化和电子商务冲击下的微利时代,国内建筑市场存在许多经营规模、经营方式和管理水平相近的施工单位,大量生产力闲置,要继续保持国内建筑企业在市场竞争中的优势,就必须从战略高度来强化成本领先的核心竞争优势。
(四)社会、政府和顾客等对建筑企业的要求和限制逐步提高
由于经济波动、通货膨胀、垄断行为、环境污染等,引起了社会、政府、顾客对建筑企业的不满,从而提高了对企业的要求和限制。近20年,我国建筑业先后实施了项目法人责任制、招标投标制和建设监理制。项目法人责任制明确了项目法人在工程建设中的责任,提高了建筑企业的“寻租成本”:招标投标制度有效建立了工程建设的竞争机制,规范了建筑企业工程承接行为:建设监理制促使业主的技术力量与建筑企业平衡,减少了其在施工中以损害业主利益的行为来降低成本的可能性。社会成本的提高迫切需要战略成本管理与之适应。
(五)工程计价体制实施了重大改革
随着工程量清单计价体制在全国的实施,工程造价领域发生了重大变革,同时市场对企业管理的要求也越来越高。据有关资料显示:实行工程量清单计价体制比实行传统的定额计价体制,能使工程造价降低5%~15%,这就意味着建筑施工企业的利润空问更小了。工程量清单计价体制要求企业统筹兼顾内部条件和外部环境进行报价,迫切需要建筑企业引入战略管理理念,不断改进成本管理。
(六)建筑资源日益短缺
建筑业产成品中物质消耗高达60%~70%左右,这种由供应商发生的成本在项目实际发生中浪费现象还比较严重,有数据显示:我国在工程造价和材料预算中至少10%的损耗成为惯例,和国外发达国家93%至97%的利用率相差较大,在建筑资源紧缺,建材价格猛涨的情况下,迫切需要建筑企业将供应商和顾客成本与产品制造成本一视同仁,实施战略成本管理。
三、建筑企业实行战略成本管理的方法步骤
在整个国民经济中。没有一个部门不需要建筑产品,而几乎所有的部门都向建筑业提供不同的材料、设备、生活资料、知识或各种服务。据统计,仅房屋工程所需要的建筑材料就有76大类、2500多个规格、1800多个品种,包括建筑材料、冶金。化工、森工、机械、仪表、纺织、轻工……等几十个物质生产部门。庞大的前后关联度,使建筑企业内外部成为一种特别复杂的、变化的、难以预料的环境,因而建筑企业面临的挑战也更加严峻。在这种情况下,企业必须对环境、市场、顾客、政府等进行深入分析,以便知己知彼,百战不殆。必须制定合理的战略成本控制方法,以保证成本管理战略目标能够实现;必须建立健全战略成本管理保障和绩效评价体系,以便使企业战略成本管理长期持续下去。
(一)战略成本环境分析
建筑企业进行战略成本分析的内容包括三个方面:
1、影响企业成本的外部环境分析,该分析包括宏观环境分析和产业环境分析等。凡是对建筑企业成本有影响的企业外部因素都是企业的外部环境因素,这些因素有政治、法律、经济、社会文化、技术和自然环境因素等,分析的主要目的是揭示企业在成本方面面临的机会与威胁。
2、企业内部条件分析,建筑企业内部基本环境因素有经营者与所有者的利益、生产经营活动、企业管理、企业资源、企业文化等。由于影响成本的因素纷繁复杂,分析的重点是找出具有关键性影响的优势与弱点。
3、竞争对手成本分析,该分析的主要目的是分析竞争对手的成本及其战略,以确定企业和竞争对手的相对成本地位,以便企业采取相应的竞争措施。实际应用中,影响成本的因素是多重的,关键因素是特定的,这要求分析人员和决策者具有良好的判断力。由于影响因素的复杂性和战略措施发挥效能的滞后性与长期性,决策者对关键因素的判断正确与否存在某种不可验证性,这要求分析人员和决策者具有较高的专业知识、丰富的经验和对企业发展的信念。
(二)战略成本实施控制
建筑企业战略成本分析为明确应该采取的战略方法和措施提供了依据。为了满足获取成本优势、提高企业利润和降低成本的要求,建筑企业常采取以下有力措施控制成本:
1、以改变成本发生的基础条件为目的的方法措施,主要包括重构价值链、控制成本动因、长期成本计划与目标成本管理。
2、以日常成本管理为主要目的和方法措施,主要是一些制度性控制方法,如建筑企业责任成本制度、标准成本(或定额成本)制度等。战略控制的基本方式有前馈控制和反馈控制,控制过程包含研究控制因子,确定控制标准、及时处理与传送控制信息等。当战略目标已实现或内、外部条件发生重大变化,超过了建筑企业控制能力时,则需进行战略调整,即重新开始进行战略环境分析。战略成本管理进入新一轮循环。
篇4
关键词:施工企业,责任成本,全方位动态控制
工程项目责任成本是按照项目责任者的可控程度归依的应由责任者所负担的成本, 且在特定时期及特定责任中心的责任人可以计量、掌握其责任成本发展的情况, 并可以及时对责任成本进行相应的调节。责任成本管理是将成本完成结果与相关责任人责任相挂钩的一种管理模式。实践证明责任成本管理是施工企业内抓管理, 提高施工企业经济效益的一种有效方式, 是建筑施工单位立足市场, 在市场中求生存、求发展的必要手段。
1责任成本管理的原则
项目经理部作为施工企业的成本中心,管理的好坏, 特别是成本管理的好坏, 直接关系到企业的生存和发展, 在责任成本管理过程中应遵循以下原则:
1.1全面及动态的管理
工程项目部根据责任成本承包合同及工程项目的实际情况, 对工程项目实行全面动态管理。项目部对工程项目目标成本进行层层分解, 层层签订经济风险承包合同, 实行责任目标成本风险抵押承包, 调动全员参与、责任共担、利益共享的积极性。项目责任成本第一管理者应对责任成本要求进行分析, 使降低成本指标与项目部人员的经济利益挂钩, 使全员都为责任成本管理尽职尽责。
1.2“责”、“权”、“利”相结合的成本责任制
责任成本管理必须遵守“谁控制、谁负责、谁承担、谁受益”的责任分解原则及“收益和成本挂钩、分配与上缴挂钩”的控制监督机制, 工程项目责任成本承包合同的签订, 就是责任成本管理的开始, 责任成本控制过程的实质就是合同的履约过程。项目经理部的上级机关对合同的履约、兑现, 实行宏观管理, 项目第一责任人对合同进行微观管理与控制, 建立以落实责任成本责任制为手段, 以降低成本提高效益为目的的成本分析与考核体系。
1.3工程项目成本目标的科学及合理的有效性
下达指标、制定措施、检查监督及其他经济手段和法制手段, 是保证责任成本管理实施有效性的重要途径。为确保责任成本管理的有效实施, 在成本管理过程中,应充分运用目标管理方法、量本利分析法和价值工程法等预测与决策方法, 使各个管理层次的责任预算必须保证上一级利润指标的完成, 且责任预算要根据不同层次承担的施工内容, 编制详细的工料机消耗量和责任单价, 要具有可操作性强、透明度高、便于核算等特点。
1.4统一领导、分级负责、归口管理
责任成本管理应有项目经理部、上级机关主管经理统一领导工程项目责任成本管理, 工程项目经理为责任成本第一责任人,代表项目经理部( 责任成本管理中心) , 对工程项目实行全过程管理做到责任成本、上缴利润、上缴费用等的分析测算及责任成本业绩、执行过程分析等工作统一归口管理。
2合同管理是深化责任成本管理的突破口
2.1合同管理责任体系
工程项目责任成本管理应以“质量效益型管理”为根本, 根据责任成本的组成及项目责任成本责任人, 对成本的可控程度, 形成以合同管理为中心的责任成本管理体系。通过合同管理来联系和约束项目内外的经济关系, 合同履约的过程实际就是成本发生和责任成本控制的过程。各级合同的签订和改造,必须满足责任成本控制的总要求, 通过强化合同管理, 以加强和完善责任成本管理。
2.2“责”、“权”、“利”
责任成本合同管理是确认企业同项目管理者及项目管理者同成本责任者之间“责”、“权”、“利”关系成本承包合同文件, 应明确责任成本的构成、合同双方的“责”、“权”、“利”关系和考核要素及相应的激励机制。责任成本承包合同的签订, 应建立在对工程成本充分预测、预控的基础上, 成本预测和风险分析是责任成本管理的首要工作,合同的内容是成本预测结果的直接体现。
2.3责任成本合同履约管理
责任成本承包合同的履约管理, 是责任成本管理和控制的体现。通过合同管理, 可以提高责任成本管理的质量, 使责任成本的预控、预测落到实处。为此, 要根据不同的工程项目和各类责任成本承包合同中体现的成本预测结果及自身管理水平, 编制详细的成本计划和切实可行的降低成本措施, 细化成本核算人员为主、全员参与、各负其责的责任成本管理和监督控制网络, 建立健全成本管理各项基础管理工作。同时, 要从第一成本责任人到成本的具体控制者建立以落实责任制为手段, 以降低成本提高经济效益为目的的成本分析和考核体系, 各级成本责任者都应有自己的经济责任状, 发现问题及时纠正。同时, 对经济责任合同的考证和分析也是加强合同管理和有效控制成本的重要手段。
3施工企业项目责任成本管理办法
3.1项目投标的成本预测和成本决策
施工企业进行项目投标时,首先要对所投项目做包括工程地质条件、用料价格和施工环境等内容的市场调查,然后按照相关规定编制工程投标书,其中工程投标价要依据项目完成的直接费、需缴纳的项目营业税及附加施工所需技术装备费以及企业的目标利润来确定 这就需要在项目投标前做深入细致的市场调查,对项目成本做出有效的预测,并进行相应的成本决策,制定出合理的能够使建设方和施工方都可以接受的工程投标价格,以保证工程中标。
3.2项目施工的预算成本和成本控制
想要加强项目施工的成本控制,就需要引入强有力的成本控制手段。目前,项目经理负责制在施工企业项目成本控制中有较广泛的应用,且取得了良好的效果。所谓项目经理负责制就是指在工程中标之后,总公司再与内部各个施工单位的项目经理签订承包合同。
总公司按照承包合同的相关条款对施工质量和工期做出规定,项目利润按比例对总公司和项目经理进行分配,由此实现质量与经济效益挂钩;同时制定相应的奖惩制度,激励各项目经理发挥优势,保证工程质量,降低施工项目成本。
除此之外,加强对成本各构成要素的控制,也可以达到成本控制的目的主要包括加强材料的控制 人工费开支的控制以及施工必需机械费用的控制等 具体的方法是每月按项目工程形象进度,作出预算成本的分割,根据分割预算与实际成本对比,找出人工费 材料费,机械费等是否超出预算成本,从中分析超降的原因;与此同时,要注重应用科学技术手段,推行技术革新与改造以及优化人力资源管理通过这些手段达到提高效率和质量的目的,从而实现对项目成本的有效控制。
3.3项目施工过程中的成本控制
施工企业在工程项目施工过程中,根据施工具体地点及工程特性,很有可能改变原有设计方案,或增加施工量;还有施工中不确定因素的出现导致费用的增加,特别是有些隐蔽工程项目。因此,一定要做好施工资料的准备工作,并上报建设单位认可,以备工程竣工决算中提供依据。在项目施工过程中,每月或季度上报进度后,要及时根据上报的形象进度,出据相应的项目预算成本,提供给财务部门,以和项目的实际成本对比,这样能及时找出工程盈亏的因素。对比的结果要及时提供给企业决策者,决策者根据盈亏的原因,对工程项目加以管理,从而扬长避短,真正做到有的放矢地控制实际成本。
3.4项目竣工的成本分析和成本考核
在项目竣工之后,要对施工过程中所支付的各项成本费用进行汇总分析。对工程投标价格和实际支付的施工成本费用进行比较分析,寻找出成本超支和成本节约的原因,为日后的成本控制工作积累经验。同时将成本分析的具体数据材料等会计信息进行相应管理,便于今后遇到同类工程时,作为制定工程投标价格的参考;还要进行考核兑现奖惩,以制度来约束人。
4结束语
总之,施工企业工程项目成本控制是一项系统工程,涉及成本预测、成本计划、成本控制,成本分析,成本考核等多个阶段,涉及经济、技术、质量、管理、合同等多个方面,只有抓紧项目成本控制对象,树立项目成本控制的意识,完善项目成本管理制度,强化激励约束机制,才能实现全方位 全过程 多角度的工程项目成本的有效控制。
参考文献
[1]任汉波等.工程项目责任管理成本与控制[M].中国建材工业出版社, 2009
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关键词:财务战略;企业管理;意义
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)05-0-01
企业战略管理涉及到企业的多个方面,如企业财务战略目标、企业总体战略以及对企业内外部环境进行分析。财务战略管理在企业管理中有着重要作用,错误的财务决策会对企业的发展造成不利影响,企业快速的发展离不开正确财务决策的支持。随着我国经济的快速发展,企业竞争也越来越激烈,为企业制定正确的财务战略也显得尤为重要。现今,一些企业在实际的经营活动中并没有清醒的认识到财务战略管理的重要性,由于其长期缺乏有效的财务战略指导使得企业资金得不到有效的运转,这在一定程度上制约了企业的快速发展。由此看来,企业的财务战略管理对于企业的发展尤为重要,制定正确的财务计划能为企业筹得更多的资金,有利于提高企业资金的利用率,从而推动企业更快更好的发展。
一、企业财务战略管理有为企业战略管理提供强有力的支持
企业财务战略的实施不仅有利于增强企业财务竞争的优势,还对企业内外部环境的分析具有重大帮助,能为企业资金的利用提供全局性和长期性的指导。企业资金流动是企业财务战略管理中的一项重要内容,这也是区别于其他各种战略的重要特点。企业财务战略实施的基础是对企业的资金流向进行分析,但是要基于企业的内外部环境进行分析,这也是财务战略分析的特点之一。保证企业资金均衡的流动从而达到企业的总体目标是企业财务战略实施的重要意义。企业在实施财务战略计划时应注重其全局性、长期性以及创造性的特点,其管理的主要内容有筹资、投资及收益分配。财务战略是企业整体战略的一个重要组成部分,为企业整体战略的制定提供了一定的依据,企业财务战略应着眼于企业长期稳定的发展,要根据企业房展方向的变动和企业经济的波动及时调整企业财务战略计划,以保证企业快速稳步的发展。
二、企业财务战略管理的实施有利于实现企业的总体战略
财务管理是企业管理的一个组成部分,与企业是从属的关系。换一种说法就是,企业财务管理的总目标就是实现企业的总目标,不管企业财务管理活动怎么变化,它要紧紧围绕企业的总目标。企业战略的实质就是为实现企业总目标,实现其经济效益而所作出的计划和策略,企业的管理战略往往会随着企业内部环境的变化或是市场的波动而做相应的调整,企业财务战略是企业实现整体目标的重要手段,它较生产管理、运营管理而言,属于“上层建筑”的范畴。只有保证企业各个战略的有利实施才能实现企业的总目标,企业战略目标的实现为企业的长远发展提供了强有力的支持。
现今企业外部环境的变动较大,企业在制定企业管理战略时要充分考虑到市场环境的变化以及企业内部经济的波动。为保证企业长久稳步的发展,企业在制定管理战略时应具有前瞻性和全局性的眼光,面对新环境的变化,不仅要考虑到企业外部的变化还要考虑到企业内部的变化。因此,在企业管理战略中,不管是财务管理还是生产管理都应将实现企业最大利益化的目标作为制定依据,即围绕企业的总目标去制定企业的各个战略,确保企业各项战略计划能更好地为实现企业总目标而服务。这种财务管理理念不同于传统的财务管理战略,强调财务管理职能部门的活动应时刻围绕企业战略的制定和执行。这就意味着:企业的管理者在制定财务战略时应具备长远的眼光,从企业战略的高度来审视本部门行为。
三、财务战略是企业战略管理的基石
资金是企业财务战略所关注的焦点,它既对财务战略的实施有着重要影响,也为企业的发展起到了巨大的推动作用。资金能为企业战略的实施提供一定的保障,在企业财务战略实施的期间,如果缺乏一定的资金很可能影响到企业整个战略的实施。由此看来,资金作为企业战略管理的一个重要因素对于企业的长期发展都有着重要影响,财务战略能为企业战略管理的实施提供强有力的支持,企业战略也只有建立在财务战略上才得以更好地实施。企业财务战略不仅为企业的长期发展提供一定的资金保障,而且还能将财务信息很好的综合起来,为企业各个层次战略的实施提供了一定的基础。因此,一个成功的企业战略必然要有相应的财务战略与之配合。财务战略管理对财务管理有着重要的指导意义,它既是企业财务战略管理的一个重要组成部分又对企业管理有着重要作用。所以说,企业财务战略具有战略管理与企业财务的双重属性,由战略管理与企业财务相融合而成,是企业管理为顺应时代潮流与经济发展的需要,公司财务战略管理是围绕公司财务战略的制定、实施以及评价与控制而展开的。
四、结束语
优胜劣汰是市场竞争的有效原则,企业想要在市场中站稳脚跟得到长期的发展就必须制定与企业实际情况相结合的企业战略,要对企业进行科学的日常管理,企业管理者要具有高瞻远瞩的战略眼光和战略思想。时代在发展,科技在进步,一套老套的战略始终不能适应时展的要求,这就要求企业管理者根据内外部环境的变化不断对企业的战略进行调整,使之更好的为实现企业目标所服务。如果将战略管理看作是现代企业管理的主旋律,那么企业财务管理战略就是这主旋律中不可或缺的音符。我国企业的财务战略管理与国外先进的管理理念相比还有一定的距离,其成果还相对较少,如何使企业财务战略更好的为企业管理所服务是企业管理者要一直深入研究的课题。我国企业管理者应跳出固有财务管理思维模式,顺应战略管理的发展动态,不再就财务论财务,而是就管理论财务、就战略论财务。财务管理战略与财务管理之间的关系是当前财务管理工作中亟待思考的一个问题。企业财务战略管理是将战略导入财务管理领域的一种尝试和创新,对企业财务战略管理实践具有极大的指导意义,对企业总体战略的制定和实施具有重要的应用价值。
参考文献:
[1]马晓英.对战略型财务管理的思考[J].甘肃农业,2008(9).
[2]王黎明.浅议企业财务战略管理[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2006(12).
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行政管理中的公务用车改革现状及对策研究
柔性管理在旅游企业管理困境中的应用
企业集团财务管理信息化中存在的问题及建议
关于自主品牌汽车顾客满意度模型的探究
招标业务运营发展阶段与信息化研究
浅谈建筑工程项目质量管理问题和控制策略
风险矩阵方法在工程项目风险管理中的应用研究
基于市场经济的公路运输经济管理应用与发展
中小企业经营管理存在的问题及策略思考
我国中小企业战略管理的问题及对策分析
家族企业财务管理中存在的问题与对策
国内外工商管理现状比较及发展建议研究
从阿里巴巴并购雅虎中国认识企业并购动因
分析中小企业战略管理现状及应对策略
企业内部控制的成本投入对综合收益的影响及建议
新经济背景下企业财会管理创新问题分析
我国中小零售企业自愿连锁经营模式探析
房地产企业集团财务集中管控体系问题解析
关于电力公司财务管理及对存在问题的探究
资产评估机构内部质量控制的措施探析
基于SWOT分析模型的巨人集团兴衰解构
浅析企业多元化经营下的财务风险控制
企业绩效评价与激励机制的相关文献述评
浅析大数据时代的到来对企业管理的影响
我国中小企业内部控制存在的问题及对策探析
企业的战略成本动因分析——以农夫山泉为例
贵州省创业企业家胜任力的测评研究
证券公司内控缺陷披露存在问题及对策研究
当前局势下加强工程机械管理与维护工作的策略
浅析标杆管理在美的集团成本控制中的应用
分析当前农业机械管理中常见问题和策略
基于生命周期的中小企业成长路径分析
深化全员成本目标管理,提高企业经济效益
企业家心智模式对创新机会策略的影响研究
建筑工程项目施工风险分析与控制措施研究
强化制造企业生产过程质量管控的几点思考
浅析质量管理体系在路桥自水公司的应用
露天煤炭企业实施固定资产精细化管理的探讨
强化其他费用管控助力工程全过程财务管理
广西土地管理面临的问题及对策研究
合同能源管理在大型供热企业中应用利弊因素解析
我国上市公司盈余管理现状及治理研究
基于价值链管理下的内部控制与公司治理的关系
公立医院新制度管理下的思想政治工作探析
工商银行中层管理人员薪酬体系设计浅析
我国的管理层收购存在的问题及相应的对策
我国烟草企业并购重组的动因及存在问题研究
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【论文摘要】实施战略管理是企业发展的需要,是成功企业的标志之一。战略的出发点是企业的经营使命,只有在经营使命的指导下才能准确的定位企业战略目标。企业战略的制定着眼于对企业行业结构、竞争对手、内部资源、企业文化的调查与分析,目的是通过对战略的制定和实施进行管理,以使企业战略目标得以有效实现。
企业战略管理是指通过企业战略目标的制定、实施和控制等手段来实现企业使命。它具有长期性、指导性、激励性等特点,与其它管理的关系在于:企业战略管理偏重于规划长期的使命和目标,并需要其它的管理方法和手段来辅助实施。
一、实施战略管理是企业发展的需要,是成功企业的标志之一
国内外成功的企业,由于制定和实施了正确有效的战略,能获得较快的发展,提高市场占有率。如米勒啤酒公司,从20世纪70年代开始实施新产品开发战略,先后开发出不同档次,不同品牌,并且针对不同目标市场的产品,吸引了更多的顾客,在销量上7年增加7倍,市场占有率增长5倍。
有没有明确的战略已成为衡量企业是否成功的标志之一。有的企业由于没有自身的战略规划和战略目标,一味逐潮流。在投资方面,看到房地产市场、股票市场火热,即投资房地产和股票市场,主业方面因投资不足,人力分散,目标分散而不能形成或保持优势,一旦房地产市场冷却或股市转为熊市,则大量资金被套牢,企业经营面临困境。在管理和运行机制方面,不考虑自身的基础,不着力于加强管理,追求“一股就灵”或某些管理热潮,费时费力而达不到应有的效果。如果制定出正确的发展战略,则可以在一定程度上防止不理智的行为。因此,企业战略关系到企业未来的发展方向、发展道路、发展行动等。在战略目标的指导下,可以确立企业行为规则,从而衡量哪些决策和措施有利于企业长远发展。
二、战略的出发点是企业的经营使命,在经营使命的指导下确定企业战略目标
企业的经营使命是企业为其经营活动所确立的价值观、信念和行为准则。企业无论有多大,无论以何种纽带连接一起,经营使命的一致性是他们连接在一起的基本要求。因此,明确企业的经营使命是进行战略管理的起点。
企业的经营使命要考虑自身的事业、面对的顾客、企业的职工和股东等方面的期望,并且通过经营使命使企业领导、职工、顾客和社会公众都能共享所带来的机会、方向、宗旨与成就感。因此,它需要明确:一是事业的范围是什么,在竞争性的市场中应达何种地位,在顾客、社会公众形成什么样的印象;二是提供给顾客的产品和服务要求,提供给股东的信任,以及与此相适应的企业特点、风格、产品和形象;三是组织内部树立的基本信念;四是组织应具有的敏锐性、责任感和实现事业的意志力、能力。
在实现经营使命过程中要排除无谓干扰,控制一切可以控制的因素。如海尔集团排除家电行业价格战等影响,坚持品牌战略,以高质量的产品、优质的服务作为占领市场的基本策略,以技术开发、管理创新、企业内部活力的创造作为维护产品形象的后盾,不仅赢得了顾客,而且确保了企业的盈利,进一步提高了竞争能力。
三、企业战略的制定着眼于调查与分析
企业能够利用的经营性资源是稀缺的、有限的,如果采用与竞争对手同样的方式经营企业,显然不会产生竞争优势。所以,企业经营者要通过调查和分析,剖析内在和外在的复杂因素,寻找盈利和亏损的关键因素,然后确定正确的战略。从事企业战略调查分析,包括行业结构分析、竞争者分析、内部资源、企业文化分析等,在分析的基础上形成一些基本观点,从而规划企业的发展远景。
1、行业结构分析
(1)产品结构。指行业市场上已经存在或可能存在的产品及其组成。如建筑行业的房屋、公路、铁路、电力、水利等建筑,以及设计、施工、房地产开发等,其中房屋建筑的施工部分又包括土建、安装、装饰、基础工程施工等。进行产品结构分析,有利于企业集中资源,形成竞争优势,可以使企业进行明确的市场定位,有针对性地制定产品战略,并在企业需要向新的领域开发时,能够针对具体的产品进行论证,对相应的资源进行重新评估和组合。
(2)顾客偏好和需求。企业只有集中注意力鉴别和满足现在与未来的顾客需求,才可能进一步思考将来市场的竞争。为识别顾客偏好和需求,企业必须识别顾客的群体及特征,通过市场调查、服务过程等手段,掌握、积累和分析顾客的信息,形成完备的顾客信息收集、分析、反馈、转化、测量和再反馈的系统,同时注意不同顾客群体的不同要求。如建筑市场的投资方有政府、外商、企业和个人等,投资各方除有质量、成本、进度等基本要求外,还存在需求的差异性,如政府投资的项目会考虑对政绩的影响,外商对合同的拟定履约更为重视,甚至引入FIDIC条款作为合同内容。
(3)市场进入壁垒。高壁垒行业是指那些社会虽有需求,但因为投入大、见效慢、难度高等让商家望而却步的行业,低壁垒的行业则相反。如纺织业进入壁垒低,所以不断有新的纺织企业加入竞争,以至于国家不得不通过压锭来进行行业结构调整。建筑业也是劳动密集、技术壁垒极低的行业,农村劳动力流向城市时有近1/4的人员进入该行业。市场进入壁垒高低决定了竞争的程度,往往壁垒越低,竞争越激烈,但各行业的市场进入壁垒也不是一成不变,有作为的、有实力的企业通过创新,不断地占领高壁垒领域,引领行业消费潮流。
(4)行业前景和盈利能力。企业除了使用各种竞争手段提高竞争能力及市场份额外,还必须考虑行业整体的发展前景及盈利能力。再好的企业都有可能因为行业的限制而难以获得高额利润。行业前景在国民经济发展过程中动态地变化着,现在赢利的行业将来不一定有利可图。行业前景分析有利于企业采取适当的投资与经营策略,从而规避风险。
(5)市场竞争程度。市场竞争的威胁对所有企业而言时刻存在,产业的竞争不断地将资本收益率压低到竞争平衡保底水平,即完全竞争状态所能获取的收益。在激烈竞争过程中,竞争的焦点如顾客、供应商、企业成本等不断变化,企业应不断转变观念,适应竞争的不同需要。
2、竞争者分析
对竞争者进行分析是为了制定自身的竞争策略,因为竞争总是在均衡与非均衡状态下不断变化,即使在垄断性市场条件下,竞争的威胁也时时存在。每一个竞争者的生存都有其合理性,也有其自身特色,企业所要分析的是经营同类产品的主要竞争力量,他们可能与本企业在细分市场、经营区域有着共同之处,对本企业的经营规模、市场占有率和潜在市场的开发有着一定程度的影响。
(1)企业应了解竞争者的经营规模、各细分市场的市场占有率、市场声誉、利润水平,以及组织构架、经营和服务方式、产品质量水准、技术开发能力等。前者显示了竞争者当前经营实力和盈利水平,后者决定企业的竞争潜力,是企业生存发展的关键因素。如同样是售后服务,企业对其重视程度、售后服务人员所接受的训练与教育不同,给顾客的感受会有很大区别。在对竞争者进行分析时,要与本企业进行比较,还要进行趋势的描绘与分析。
(2)企业应充分利用收集信息的途径,进一步了解竞争者的竞争策略,做到知已知彼,形成自身的战略构想。大多数企业总是力图在竞争中处于主动地位,从营销手段、组织重组、企业兼并、技术开发等各方面进行考虑,来制定自身的竞争战略,其中运用较多的有三种。①总成本领先战略。通过扩大生产规模,以规模经济形成成本优势;或通过降低成本,实施成本和管理费用的控制,减少生产、服务、销售与广告的成本开支,使企业获得高于产业平均水平的收益,在竞争中处于有利地位。②创新战略。在企业提供的产品或服务上作出改进和创新,形成产业范围内所特有的东西。创新的内容可以有企业或品牌形象、生产或辅技术、产品外观、服务方式等。以建筑企业为例,在服务上除了严格按照法规和企业的规定开展工程回访外,还可进一步探索施工过程服务的改善,如企业不要完全被动地接受业主指令,要善于将自身更好的想法、更好的设计与业主进行沟通,站在投资者的角度尽量为业主节省开支。③目标集聚战略。主攻特定的顾客群、细分市场或地区市场,集中资源做好一项产品,以达到更高的效率。如海尔集团在从事彩电、空调等产品经营之前,就做了十多年的冰箱生意,通过冰箱打出了海尔的信誉,积累了家电行业的生产技术和经营力量。
以上战略的运用要考虑具体的环境条件,成本领先战略更适合于产品成熟期;创新战略要考虑前期的投入和承受能力;目标集聚战略运用过度也会丧失市场机遇。
3、内部资源分析
企业集合了优良的资源并非等于拥有了资源优势,还要进一步看企业资源的组合方式和运用手段,企业经营的过程就是资源的运用和调配过程。企业虽然拥有了大批高学历人才,低技能要求的工作同样需要有人去做,所以人员的使用要因人而异。内部资源分析不仅要考虑企业有形的资源,还要考虑到无形的资源,包括市场声誉和企业核心的凝聚力等。
(1)人力资源。企业经营战略的实施与实现需要由具体的人员来进行,经营层和职工能否接受战略方案中所提出的创新要求,是否具有与之相适应的新思维、素质与技能要求,都会影响到目标的实现。因此,企业在制定战略方案时,最好制定相应的人力资源规划,进行人力资源的教育与培训,引入新鲜血液,以此激发企业员工实施战略的决心。
(2)技术。技术是对战略实施的强大支撑,企业现有技术还要进一步与战略的要求相对比,找出差距,制定出企业技术能力提高的计划。企业在拥有技术优势的前提下,在制定和实施战略时,应充分围绕它并将其有效发挥。
(3)市场声誉。这是企业的无形资产。市场声誉好的企业更能赢得顾客的信任,而声誉不高的企业应在战略的制定上考虑通过广告、公益活动等适当予以提高。对企业声誉的分析要根据所经营的区域市场分别进行,同时考虑其内在的关联性。
4、企业文化分析
企业文化是影响企业行为的共有价值体系,所要分析的是对战略的实施有着一定影响的文化特色。一是风险承受度,企业鼓励员工进取、革新和敢冒风险的程度。二是开放性,企业掌握外界环境变化并及时对这些变化作出反应的程度。三是协作性,员工与企业整体保持一致的程度,而不是只体现出他们的工作类型或专业领域的特殊性。四是对人的关注度,各项措施的制定和实施应考虑其结果对人的影响程度,如在多大程度上关心顾客决定着企业对顾客变化了的需求作出反应的速度。
四、对战略的制定和实施进行管理,以使企业战略目标得以有效实现
1、要有观念的创新和超常的思维方式
当前部分国有企业受计划经济的影响,市场适应能力不强,经营手段落后,企业领导没有真正站在全局、整体的高度作出战略筹划,不仅市场的机会把握不住,企业内部的问题也由于找不到突破口而长期得不到解决。因此,企业除要有掌握日常生产经营所需的知识和技能的经营者外,还应有一批知识广博、具有超常谋划能力的人员从事发展策划工作,从事内外环境的系统分析与研究,推进企业的战略管理。
2、运用系统分析的方法进行战略策划
对于重大而复杂的问题,系统分析方法提供了行之有效的解决方法。通过它可以对根本性问题进行分析比较,提出解决的目标和方案,比较其结果,使系统整体的效果达到最优。运用系统分析时,要考虑内外条件的结合、当前利益与长远利益的结合,并运用定量和定性分析的手段。在目标和方案制定之后,企业有必要组织专家进行论证和判断,以帮助企业决策者选择行动方案。
3、分解战略目标
要使战略目标得以实现,必须把战略方案分解,使每一个人员都明确自己在战略中的地位,明确自身的责任。在进行战略分解时,要考虑阶段性目标的确定,各项任务和措施的连贯性,当现有的组织机构不足以承担战略管理的任务时,还须对组织机构和管理体制进行适当调整。在目标确定以后,企业应利用一切条件,动员一切力量实现目标,并在实施过程中对企业内部条件进行组织、协调、改造和提高。
4、进行目标诊断
将预定的目标同反馈回来的实施结果进行比较,检测偏差程度,看其是否符合原定目标和要求,发现问题,及时采取措施处理。其中目标的偏差有可能是实施中的不理想,也可能是战略方案的预测或与变化了的环境不相适应的问题,两方面的情况都应考虑,出现后者时则应检验、修订和优化原订方案。如果偏差较大,则需要对战略方案和总体发展规划进行重新评价。
经济发展的层次越高,企业对战略管理的需要也越强烈,实施战略管理成为企业的客观需要。在国内经济国际化、世界经济一体化的时代,企业面临着更趋激烈的市场竞争,运用战略管理来发挥企业优势,以捕捉发展时机更有必要。
【参考文献】
[1]罗纪宁:企业战略转型中的领导与组织策略集团[J].经济研究,2007(2).
[2]韦乐平:增强自主创新能力支撑企业战略转型[J].电信科学,2007(1).
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关键词:施工企业 财务管理 战略管理
从上世纪80年代以来,在全球经济环境下企业发生了深刻的变化,不仅受到经济体制转轨及经济结构转型的约束,同时还受到以技术为核心的知识经济浪潮的冲击,在这种情况下企业所处的环境中充满了不确定性,同时促进了价值转移及方式转变,并带来了战略变革、产业升级等一系列问题。战略是协调企业和环境关系的系统,企业环境在发生变化的过程中必然会提出变革要求,这样才能保证企业得到可持续的发展。
一、财务战略管理概述
(一)财务战略管理的概念
企业财务战略是指企业为了与总体竞争战略相适应筹集资本,在企业内部展开管理的方略,企业财务战略实际上也是企业财务管理方面战略管理理论的具体应用。因为资金的流动情况是企业财务管理的对象,且在资金均衡上的保持很大程度上决定了企业的发展,因此,企业财务管理的重点在于保护企业资金的均衡,同时保证资金的有效流动。
(二)财务战略管理的特征
财务战略本身具备整体性、长远性、相对稳定性等特征,同时出于对企业财务战略管理对象的考虑,财务管理又存在属于自己的特点,具体来说可以从以下几方面展开分析。
1、风险性
因为企业财务环境变化存在不确定性的特点,这无疑为企业制定战略带来了困难,从一定程度上来说企业财务战略制定过程中的风险性也大大增加。在适应不确定的理财环境方面,企业财务战略需要依靠财务决策者的经验、知识、判断力,因此,科学的企业财务战略为企业带来了无限的生机和活力,对企业的持续性发展提供了重要保障。
2、支持性
企业经营战略在现代企业理财实务中体现了一系列的职能性战略,例如企业营销战略、人才储备战略以及企业财务战略等。企业经营战略和财务不仅可以为制定其他职能战略提供整体规划的指引,同时还能为企业整体战略提供有力支持,此外,还能推动企业经营战略的发展及实现。
3、动态性
在企业财务战略中需要进行动态的调整,同时在制定财务战略时需要对长期的规划进行考虑。制定企业战略的基础在于对企业外部经营环境的研究和评价,按照相同的道理来看,企业财务战略是通过资金运行分析才得以制定的,一旦企业经营环境发生了改变,其财务战略也应作出相应的调整和改变。
二、我国施工企业财务战略管理分析
我国施工企业的财务战略管理分析可以从其优势和劣势两方面来分析。
(一)施工企业财务战略管理优势
第一,人力资源优势。从改革开放以来,我国一直非常重视各项基础工程建设,为此,专门针对施工管理方面人才进行了大力的培养,此外,因为我国是人口大国,拥有大量的廉价劳动力。第二,管理优势。施工企业经过多年来的自我摸索以及对国外先进管理经营模式的学习,目前施工企业的财务管理能力已经非常强。第三,技术优势。因为我国非常重视基础工程施工建设,在这方面投入了大量的人力与物力,针对施工技术展开分析和研究,此外,加上施工企业的自我创新能力在不断提高,同时积极学习国外的先进施工技术,使得我国施工企业的施工技术水平迈上了一个新的台阶,很多施工企业都拥有相对较强的施工技术。
(二)施工企业财务战略管理劣势
我国施工企业在战略管理上的劣势可以从以下几方面展开分析:首先,缺乏风险意识。近年来随着社会主义市场经济的快速发展,各施工企业之间的竞争越来越激烈,施工企业面临着各种复杂的市场环境,这种情况下多数施工企业并没有形成一定的风险意识,在未来的发展过程中可能会面临很多风险,因为风险意识的缺乏,面对这些市场变化没有积极采取相应的措施进行应对,一旦市场环境发生变化,施工企业就会陷入被动的局面中。其次,财务管理意识不强。目前很多施工企业开始重视施工技术的研究和投入,但是却忽视了财务管理,没有认识到财务管理对企业的重要作用,因此财务惯例的控制得不到加强。
三、施工企业财务战略的制定
概括性来说,施工企业在制定财务战略时应进一步明确财务战略目标,然后对施工企业财务战略进行选择,注意从经济周期和企业发展阶段等角度对扩张型、稳健型还是防御型财务战略中进行合理选择。
(一)企业投资战略
企业投资战略是按照企业总体的经营战略要求,为了进一步扩大生产经营规模,针对企业相关投资活动展开的全局性谋划,利用企业投资资金,对投资方案进行比较和选择,以获得最佳的投资效果。具体来说,国家的经济形势、企业自大小、经济政策等因素均对企业投资战略产生了影响,企业在战略决策时应对以上因素加以考虑和分析。在企业战略选择过程中,应针对企业的自身能力、资源以及投资环境展开透彻的分析,然后在此基础上对企业发展战略进行确定。目前广大施工企业在投资战略中开始使用一些先进模式和策略,例如PPP模式,这种公司合营模式以期全过程经营特点受到了国内外的广泛关注,在这种模式下,部分政府责任利用特许经营权的方式将其转移给企业,然后企业和政府共同构建起共同体的利益关系,这种模式中政府的财政负担相对轻一些,企业等社会主义的投资风险大大减小,目前这种投资战略模式已经被很多施工企业所使用。
(二)企业融资战略
施工企业要想实现企业融资成本的最低化以及融资风险的最小化等战略目标,就要选择合适的融资方式与融资渠道,这种情况下需要对目前我国建筑施工企业在政府财政税收、筹集资本等方面的综合因素进行充分的考虑。首先,施工企业可以在多种融资渠道中选择内部积累的方式,因为这种方式具有保密性好、融资阻力小等优点,可以为企业保留大量的资金优势。企业如果选择外部融资的方式,可以对银行贷款、租赁融资等方式进行选择,这是因为银行贷款和租赁两种方式本身具有企业融资成本低、弹性大等特点。对于一些规模比较大的施工企业,可以考虑选择发行有价债券的融资方式,首先发行一般有价债券,然后发行一些复合型债券,例如转换债券等。目前很多施工企业开始实施一些先进的融资战略,例如集团授信、债券融资和企业集团的资金池管理等,其中集团授信是指商业银行为非金融机构用户提供的资金,具体来说包括贷款、票据融资以及贸易融资等形式;债券融资是企业利用借钱的方式来融资,企业通过债券得到的资金要承担其利息,还要偿还本金,这种方式主要在解决企业运营资金短缺问题上;而资金池管理是跨国公司与国际银行共同开发一种资金管理模式,具体业务包括集团成员企业日间透支、成员企业之间委托贷款等方面。
(三)企业收益分配战略
资金投放的目的在于为企业获得经济利益和竞争优势,将筹集到的资金投入到企业的各项经营项目活动中。施工企业收益分配战略主要是指用战略的严管对企业净利润留存和分配之间的比例进行确定,这样才能对企业的长远利益进行保证,收益分配主要利用价值形式分配社会剩余产品,具体来说主要包括资本收益的管理以及股利分配等相关政策等。制定收益分配战略必须以投资与筹资战略为依据,从而为企业提供整体的战略服务,企业不仅要满足产品质量发展需要,同时还要对企业扩展型发展战略进行支持。在施工企业财务战略管理中股利分配战略是非常重要的环节,其核心问题在于具体分配与留利的比例,施工企业股利政策的选择会受到投资机会、经营环境等多方面因素的影响,这就需要企业按照预测现金流量对财务战略进行制定。从企业战略扩张的角度来看,施工财务战略管理应对企业内部财务资源展开优化整合,同时还要加强专业化经营的优势,在资金上对其进行保证,形成产品差异化投资战略。
四、结束语
综上所述,建立健全施工企业财务战略管理体系,有助于企业建立与市场经济条件相适应的竞争机制,促进企业核心竞争力的提高。同时,完善的、合理的财务战略管理体系也可以最大程度的保证施工企业各项具体工程项目目标的实现。
参考文献:
[1]彭智平.建筑施工企业财务战略管理――基于资金投放视角下的可行性研究[J].时代金融,2011
[2]曾祥记,沈君玉.论新形势下交通企业集团的财务战略[J].交通财会,2010.
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【关键词】经营使命;战略管理;实施措施
一、实施以经营使命为指导的战略管理是企业发展和走向成功的关键
(一)战略管理是企业发展的需要和走向成功的关键
国内外成功的企业,由于制定和实施了正确有效的战略,均获得了较快的发展并提高了市场占有率。有没有明确的战略已成为衡量企业是否成功的标志之一,制定出正确的发展战略,则可以在一定程度上防止不理智的行为。而有的企业由于没有自身的战略规划和战略目标,一味逐潮流。主要表现在以下方面:在投资方面,看到房地产市场、股票市场火热,即投资房地产和股票市场,主业方面因投资不足,人力分散,目标分散而不能形成或保持优势,一旦房地产市场冷却或股市转为熊市,则大量资金被套牢,企业经营面临困境。在管理和运行机制方面,不考虑自身的基础,不着力于加强管理,追求“一股就灵”或某些管理热潮,费时费力而达不到应有的效果。因此,企业战略关系到企业未来的发展方向、发展道路、发展行动等。
(二)以经营使命确定企业战略目标
企业的经营使命是企业为其经营活动所确立的价值观、信念和行为准则。企业无论有多大,无论以何种纽带连接在一起,经营使命的一致性是他们连接在一起的基本要求。因此,明确企业的经营使命是进行战略管理的起点。
企业的经营使命要考虑自身的事业、面对的顾客、企业的职工和股东等方面的期望,并且通过经营使命使企业领导、职工、顾客和社会公众都能共享所带来的机会、方向、宗旨与成就感。因此,它需要明确:一是事业的范围是什么,在竞争性的市场中应达到何种地位,在顾客、社会公众中形成什么样的印象;二是提供给顾客的产品和服务要求,提供给股东的信任,以及与此相适应的企业特点、风格、产品和形象;三是组织内部树立基本信念;四是组织应具有的敏锐性、责任感和实现事业的意志力、能力。
在实现经营使命过程中要排除无谓干扰,控制一切可以控制的因素。如海尔集团排除家电行业价格战等影响,坚持品牌战略,以高质量的产品、优质的服务作为占领市场的基本策略,以技术开发、管理创新、企业内部活力的创造作为维护产品形象的后盾,不仅赢得了顾客,而且确保了企业的盈利,进一步提高了竞争能力。
二、影响企业战略管理目标制定与实施的因素分析
企业能够利用的经营性资源是稀缺的、有限的,如果采用与竞争对手同样的方式经营企业,显然不会产生竞争优势。所以,企业经营者要通过调查和分析,剖析内在和外在的复杂因素,寻找盈利和亏损的关键因素,然后确定正确的战略。
(一)行业结构分析——明确市场定位
1.产品结构分析。指行业市场上已经存在或可能存在的产品及其组成。进行产品结构分析,有利于企业集中资源,形成竞争优势,可以使企业进行明确的市场定位,有针对性地制定产品战略,并在企业需要向新的领域开发时,能够针对具体的产品进行论证,对相应的资源进行重新评估和组合。
2.顾客偏好和需求分析。企业只有集中注意力鉴别和满足现在与未来的顾客需求,才可能进一步思考将来市场的竞争。为识别顾客偏好和需求,企业必须识别顾客的群体及特征,通过市场调查、服务过程等手段,掌握、积累和分析顾客的信息,形成完备的顾客信息收集、分析、反馈、转化、测量和再反馈的系统,同时注意不同顾客群体的不同要求。
3.市场进入壁垒分析。高壁垒行业是指那些社会虽有需求,但因为投入大、见效慢、难度高等让商家望而却步的行业,低壁垒的行业则相反。如纺织业进入壁垒低,所以不断有新的纺织企业加入竞争,以至于国家不得不通过压锭来进行行业结构调整。建筑业也是劳动密集、技术壁垒极低的行业,农村劳动力流向城市时有近1/4的人员进入该行业。市场进入壁垒高低决定了竞争的程度,往往壁垒越低,竞争越激烈,但各行业的市场进入壁垒也不是一成不变,有作为的、有实力的企业通过创新,不断地占领高壁垒领域,引领行业消费潮流。
4.行业前景和盈利能力分析。企业除了使用各种竞争手段提高竞争能力及市场份额外,还必须考虑行业整体的发展前景及盈利能力。再好的企业都有可能因为行业的限制而难以获得高额利润。行业前景在国民经济发展过程中动态地变化着,现在赢利的行业将来不一定有利可图。行业前景分析有利于企业采取适当的投资与经营策略,从而规避风险。
5.市场竞争程度分析。市场竞争的威胁对所有企业而言时刻存在,产业的竞争不断地将资本收益率压低到竞争平衡保底水平,即完全竞争状态所能获取的收益。在激烈的竞争过程中,竞争的焦点如顾客、供应商、企业成本等不断变化,企业应不断转变观念,适应竞争的不同需要。
(二)竞争者分析——制定自身的竞争策略
竞争总是在均衡与非均衡状态下不断变化的,即使在垄断性市场条件下,竞争的威胁也时时存在。每一个竞争者的生存都有其合理性,也有其自身特色,企业所要分析的是经营同类产品的主要竞争力量,他们可能与本企业在细分市场、经营区域有着共同之处,对本企业的经营规模、市场占有率和潜在市场的开发有着一定程度的影响。
1.了解并分析竞争者的经营情况。经营情况包括:竞争者当前经营实力和盈利水平,如经营规模、各细分市场的市场占有率、市场声誉、利润水平;企业的竞争潜力,如组织构架、经营和服务方式、产品质量水准、技术开发能力,是企业生存发展的关键因素。
2.了解并分析竞争者的竞争策略。了解竞争者的竞争策略,做到知己知彼,形成自身的战略构想。第一,总成本领先战略。通过扩大生产规模,以规模经济形成成本优势,或通过降低成本,实施成本和管理费用的控制,减少生产、服务、销售与广告的成本开支,使企业获得高于产业平均水平的收益,在竞争中处于有利地位。第二,创新战略。在企业提供的产品或服务上作出改进和创新,形成产业范围内所特有的东西。不要完全被动地接受业主指令,要善于将自身更好的想法、更好的设计与业主进行沟通,站在投资者的角度尽量为业主节省开支。第三,目标集聚战略。主攻特定的顾客群、细分市场或地区市场,集中资源做好一项产品,以达到更高的效率。
(三)内部资源分析——形成并发挥资源优势
企业经营的过程就是资源的运用和调配过程。企业集合了优良的资源并非等于拥有了资源优势,还要进一步看企业资源的组合方式和运用手段,不仅要考虑到企业有形的资源,还要考虑到无形的资源,包括市场声誉和企业核心的凝聚力等。
1.人力资源分析。企业经营战略的实施与实现需要由具体的人员来进行,经营层和职工能否接受战略方案中所提出的创新要求,是否具有与之相适应的新思维、素质与技能要求,都会影响到目标的实现。因此,企业在制定战略方案时,最好制定相应的人力资源规划,进行人力资源的教育与培训,引入新鲜血液,以此激发企业员工实施战略的决心。
2.技术资源分析。技术是对战略实施的强大支撑,企业现有技术还要进一步与战略的要求相对比,找出差距,制定出使企业技术能力提高的计划。企业在拥有技术优势的前提下,在制定和实施战略时,应充分围绕它并将其有效发挥。
3.市场声誉分析。市场声誉是企业的无形资产,市场声誉好的企业更能赢得顾客的信任,而声誉不高的企业应在战略的制定上考虑通过广告、公益活动等适当予以提高。对企业声誉的分析要根据所经营的区域市场分别进行,同时考虑其内在的关联性。
(四)企业文化分析——凝聚职工向心力的共有价值体系
企业文化是影响企业行为的共有价值体系,所要分析的是对战略的实施有着一定影响的文化特色。一是风险承受度,企业鼓励员工进取、革新和敢冒风险的程度。二是开放性,企业掌握外界环境变化并及时对这些变化作出反应的程度。三是协作性,员工与企业整体保持一致的程度,而不是只体现出他们的工作类型或专业领域的特殊性。四是对人的关注度,各项措施的制定和实施应考虑其结果对人的影响程度,如在多大程度上关心顾客决定着企业对顾客变化了的需求作出反应的速度。
三、实施以经营使命为指导的企业战略管理的举措
(一)要有观念的创新和超常的思维方式
当前部分国有企业受计划经济的影响,市场适应能力不强,经营手段落后,企业领导没有真正站在全局、整体的高度作出战略筹划,不仅市场的机会把握不住,企业内部的问题也由于找不到突破口而长期得不到解决。因此,企业除要有掌握日常生产经营所需的知识和技能的经营者外,还应有一批知识广博、具有超常谋划能力的人员从事发展策划工作,从事内外环境的系统分析与研究,推进企业的战略管理。
(二)运用系统分析的方法进行战略策划
对于重大而复杂的问题,系统分析方法提供了行之有效的解决方法。通过它可以对根本性问题进行分析比较,提出解决的目标和方案,比较其结果,使系统整体的效果达到最优。运用系统分析时,要考虑内外条件的结合、当前利益与长远利益的结合,并运用定量和定性分析的手段。在目标和方案制定之后,企业有必要组织专家进行论证和判断,以帮助企业决策者选择行动方案。
(三)分解细化“战略”目标为“战术”目标和实施方案
要使战略目标得以实现,必须把战略分解,从而形成战术目标和实施方案。使每一个人员都明确自己在战略中的地位,明确自身的责任。在进行战略分解时,要考虑阶段性目标的确定,各项任务和措施的连贯性,当现有的组织机构不足以承担战略管理的任务时,还须对组织机构和管理体制进行适当调整。在目标确定以后,企业应利用一切条件,动员一切力量实现目标,并在实施过程中对企业内部条件进行组织、协调、改造和提高。
(四)通过反馈、评价和比较进行目标诊断
篇10
关键词:鲶鱼;鲶鱼效应;战略管理;企业管理
中图分类号:F27 文献标识码:A
收录日期:2014年9月29日
随着我国加入WTO,市场经济体制不断完善,我国企业面临着与计划经济截然不同并且不断变化的外部环境。虽然已经实施改革开放战略三十多年,但我国企业仍或多或少地带有计划经济的痕迹,不能有效适应市场经济的运行方式,无法完善自身的现代经营体制。同时,科学技术不断进步,经济全球化趋势不断加强,使得我国企业面临更加严峻的竞争威胁。此时的环境要求企业管理者看待问题需要一个更高层次、更新的视觉,即从战略上来考虑问题。因此,战略管理成为当今世界企业谋求发展的必经之路。战略性的管理,将内部资源条件与外部环境的变化结合起来考虑可有效地建立具有竞争力的管理模式。实施战略管理,企业可根据自身的资源实力,选择经营方向与范围,强化在市场上的竞争能力,形成企业自身特有的竞争优势,并保持其核心竞争力。在实施战略管理时,企业会面临各种各样的问题,同时也能找到各种专门针对这些问题而提出的方法。本文主要探讨“鲶鱼效应”在企业战略管理中扮演的角色,从而完善企业的管理体制。
一、“鲶鱼效应”由来
在挪威,渔民远航去海上捕鱼。有一种鱼叫沙丁鱼,如果抵港时活着就能卖个好价钱,否则就不值钱。渔民把捕捞的沙丁鱼放入鱼槽后,不久沙丁鱼就会死去。后来他们发现,有一位渔夫,每次回来捕获的沙丁鱼都是活的,总能卖到很高的价格。渔民很奇怪,但渔夫不肯透露其中的奥秘。渔夫过逝后,渔民把船舱打开,发现这艘船捕获沙丁鱼后,返港前,都在鱼槽里放一条大鲶鱼。鲶鱼是沙丁鱼的天敌,被放进鱼槽后,鲶鱼会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼加速游动,从而保持了旺盛的生命力。受到故事启发,早期企业管理者经过科学评估与精心安排,将该思想应用到人才管理中,逐渐演变成今天著名的“鲶鱼效应”理论。并且很多企业及行业因为利用“鲶鱼效应”理论而取得了成功。例如:
1、三泽与本田公司把“鲶鱼效应”运用于人力资源管理,通过引进外部的高级人才来增强员工的危机意识和工作动力,从而提升了员工的绩效。
2、中国加入WTO,外资银行相当于“鲶鱼”给中资银行带来沉重压力。外资银行在发挥“鲶鱼效应”推动中资银行发展的同时,也使得中资银行的竞争日趋激烈。
3、我国股票市场借鉴“鲶鱼效应”引进国外有实力的机构投资者,从而激发国内投资者的斗志,激活市场。
4、房地产企业发展模式引发“鲶鱼效应”。频频出台的宏观调控政策,促使房地产企业要逐步适应“快鱼吃慢鱼”的企业理念和发展模式,由此引发楼市“鲶鱼效应”。
大量的企业及行业因为“鲶鱼效应”而取得成功,那是不是意味着“鲶鱼效应”适用于任何行业,任何情况?它存在的意思是什么?这些值得我们探讨。
二、“鲶鱼效应”的启示
鲶鱼效应对于“渔夫”来说,在于激励手段的应用。渔夫采用鲶鱼来作为激励手段,促使沙丁鱼不断游动,以保证沙丁鱼活着,以此来获得最大利益。在企业管理中,管理者相当于“渔夫”,要实现管理的目标,要从不同的方面来考虑。在战略管理中,管理者要了解企业内部情况,清楚哪些是企业的薄弱环节,哪些政策是有效的。例如在人力资源战略中,企业内部人员的能力必须清楚了解,如何对他们的能力进行提升,企业管理者必须有明确的规划。
鲶鱼效应对于“鲶鱼”来说,在于自我实现。鲶鱼型人才是企业管理所必需的。在战略管理中,企业管理者要清楚,企业缺乏哪方面的鲶鱼型人才,并且对引进鲶鱼型人才的后果做好准备。与此同时,企业应做好本企业鲶鱼型人才的安抚工作,防止竞争企业来挖掘本企业人才。
鲶鱼效应对于“沙丁鱼”来说,在于缺乏忧患意识。沙丁鱼型员工的忧患意识太少,一味地想追求稳定,但现实的生存状况是不允许沙丁鱼有片刻的安宁。“沙丁鱼”如果不想窒息而亡,就应该也必须活跃起来,积极寻找新的出路。企业管理者要密切关注企业员工的思想活动,对于有“沙丁鱼”意识的员工给予积极的引导。
运用鲶鱼效应,通过个体的“中途介入”,对群体起到竞争作用,从而更大地激发群体的整体工作效率和工作热情。这一效应大部分被用于人力资源的管理上。
三、“鲶鱼效应”的应用前提
“鲶鱼效应”并非对每个企业、每种情况都适应。它有它适用的前提条件。作为企业的领导者,应该认真准确分析企业面临的形式及实际情况,合理采用“鲶鱼”策略。
1、企业环境、工作内容、性质已经很长时间没有变化。环境对于人的思维意识非常的重要,长时间的处于不变的环境,容易禁锢人的思维,从而缺乏创新意识。而不变的工作内容,无法激起员工工作的热情,从而使得员工怠于工作,最终影响企业的工作效率。
2、“休克鱼”已经出现,并从数量上已经明显影响到企业目标的实现。
3、挑选“鲶鱼”的目的是适度刺激,所以从数量上要把握好,以免引起团队的整体波动。无论何种方法的应用,都是利弊共存,“鲶鱼”效应也不例外。引进的“鲶鱼”数量过多,刺激过度,则会引起全体的恐慌,各种流言出现,小道消息、猜疑增加,加重了员工心理负担。并且员工在工作同时还在提防“鲶鱼”,戒心增加,显然不利于整体工作的开展,对企业良好的文化将会造成破坏。
四、“鲶鱼效应”在战略管理中的应用
上文已经提及,战略管理乃企业管理者从战略的角度看待企业的发展和处理企业的问题。而“鲶鱼效应”主要体现在竞争和激励两个方面。
1、竞争。企业的战略决策者在看待企业竞争问题时,要从两个方面:企业内部和企业外部。
(1)企业内部,竞争主要体现在人力资源方面。决策者要充分了解企业内部实际情况,包括员工的实际能力以及员工目前的工作状态等,再决定是否引进“鲶鱼”人才。一般引入的“鲶鱼”人才,都处于企业的管理者职务,因此企业在引入时要十分得慎重。如果引入的恰当,他会刺激企业内部的工作积极性,提高企业的管理效率,促进企业目标的实现。否则,他会导致企业内部矛盾更加恶化,上下级关系恶劣,最终导致企业人才的流失,影响工作绩效。所以,企业领导者在引入“鲶鱼”人才时做到:首先,利用压力机制及创建学习型组织的形式,在企业内部培养“鲶鱼”人才;其次,在企业内部发觉“鲶鱼”人才,提拔有能力的员工;最后,为外部引进的“鲶鱼”人才做好沟通工作,使得新人员与企业原有员工能更好、更快地合作,降低企业沟通成本。
(2)企业外部,根据波特的钻石模型,竞争则体现在行业的新进入者。此时,企业相当于“沙丁鱼”。在有新进入者存在的情况下,企业的战略决策者在制定企业的发展战略时,要将竞争对手考虑进来。同时,决策者不应当消极看待新加入的竞争者,而是积极地面对它,将它从压力变为刺激企业发展的动力,在竞争中实现共同发展。
2、激励。“鲶鱼效应”作为人力资源的激励手段已经在很多企业获得了成功。具体而言,其激励的积极作用主要包括以下三点:
(1)增强员工的危机感和压迫感。“鲶鱼”的出现使得相对绩效较低的员工的工作岗位受到了威胁,从而使得“努力工作”从满足员工的“自我实现需要”变成了满足“安全需要”。
(2)树立员工定位和学习的标杆。“鲶鱼”孜孜以求的敬业精神、出类拔萃的工作能力和骄人的业绩往往会遭到企业管理的表扬,从而成为锐意进取的员工的良好标杆。员工有了这些标杆以后可以通过不断的对比、分析和学习来提高自身的工作绩效。
(3)促进新型企业文化的诞生。许多企业由于长期稳定而滋生出保守、惰性的企业文化,甚至出现小团体主义,形成消极抵制公司决策的情绪。“鲶鱼”的出现带来的人员变动和文化震颤将有利于形成鼓励进取、崇尚竞争的组织形式和企业文化。
总之,战略管理是当今世界企业管理的主题,如何实施企业的战略管理已经成为全球企业战略家思考的重点。因此,企业的战略决策者在应用“鲶鱼效应”时,应充分结合企业所面临的外部与内部环境,根据企业的实际情况,采取合理的方法来实现企业的目标。
主要参考文献:
[1]沈吉盛.试论企业战略管理的必要性与实施方法[J].铁道建筑技术,2005.6.
[2]程鹏,王常文.战略管理的企业实践反思[J].管理观察,2010.2.
[3]孝宁.企业管理中的“鲶鱼效应”[J].企业家天地,2007.1.
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