电商平台盈利模式范文

时间:2023-12-18 17:48:50

导语:如何才能写好一篇电商平台盈利模式,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

电商平台盈利模式

篇1

关键词:移动电子商务;类型;盈利模式;服务

移动电子商务指的是智能手机、移动电脑、iPad等移动通讯手段与无线网络相结合,所构成的一个统一地商业服务平台。与传统电子商务相比,移动电子商务有着即时性、交互性、快捷性、灵敏性等方面的优点。受众利用这一平台可以不限时间与地点的接受和传递商业信息,并且无需承担高额的支付担保费用,进而有力的推动了商业的交流与繁荣。

一、移动电子商务盈利模式分类

(一)产品交易型盈利

产品交易盈利类型下各类商业主体依靠现实产品交易来进行盈利,典型的体现在制造业和零售业之中。制造企业依托互联网商业平台,把供应商、客户与合作同伙三者有机联系起来,缩短产品交易的周期和优化产品交易环节,进而实现整体利润的增长;网络零售商是供货企业的下一级,赚取交易中间环节费用,淘宝、京东等网站中的各级商就靠这种模式盈利。

(二)服务型盈利

服务型盈利类型下服务商通过为客户提供个性化的服务而收取费用。这种服务不同于现实的商品交易,客户对所购买服务的认可度与忠诚度对服务商利润的扩展有着直接的影响。如果服务商为客户提供的服务能较大化的转化为商业价值,那么这种服务的价值相应较大。这种盈利类型下的服务商常选择与运营商进行合作,依靠收取服务费、广告费、会员费等获得经济效益,现今的各大网站与网络销售平台大多靠此种方式盈利。

(三)信息交互型盈利

商业主体通过信息之间的交互在客户与供货商之间搭建了一条沟通的桥梁,如果双方都感觉这一商业主体有存在的必要与价值,那么商业主体就会在交易过程中抽取相应的缴费中介费或佣金等。这一类型下的盈利价值实现一方面要靠平衡交易双方之间的经济冲突,另一方面要尽可能的扩展服务范围,如淘宝网中的数据魔方业务通过为客户提供有价值的信息而进行盈利。

二、常见的移动电子商务盈利模式

(一)广告盈利模式

网络广告是移动电子商务中较为常见的一种盈利模式,它具有盈利速度快、盈利集中和盈利效果突出的特点。网络广告依托于灵活而方便的移动电子商务平台,为客户大面积的发放广告,并借此来收取一定的广告投放费用。其具体投放费用依据客户的投放要求和投放时间而定,与传统广告投放方式不同的是,电子商务广告可以依靠受众的自我传播来实现广告推广,进而同等条件下能够大大节省广告的投放成本。如微信平台一方面免费为受众提供交流服务,另一方面又在平台中投放个性化的广告,实现了较大的盈利增长。目前,各大网络企业都在积极的开展网络广告业务,其中做的最好的要数“百度推广”。百度企业利用其覆盖范围广的强大优势,开设了搜索引擎排名竞价的业务。一些无力承担高额电视广告费用的企业纷纷选择与百度合作,在网页中推广企业产品,继而也实现了双方利益的共赢。

(二)网上商城盈利模式

网上商城盈利模式指的是商业主体通过建立网络平台推广产品,并借此来实现商业利益价值的一种方式。常见的网上商城盈利模式有两种类型:一是实体企业建立交易网站,实现网络营销。如中国移动官网中提供的有电子杂志订阅服务、集团业务服务、彩铃和彩信下载服务、网游虚拟装备交易等;二是商家建立交易网站。阿里巴巴是最早在中国开设网络营销的企业,目前阿里巴巴旗下有诸多销售网站,范围几乎涵盖了各类商品,经过多年的经营,阿里巴巴建立了全球最大的采购交易平台,实现了企业经营业绩的几何式增长。

(三)集体议价盈利模式

集体议价方式把分散的消费者聚合起来,形成了一种类似于团购的大订单,一方面消费者通过强大的聚合力享受到了“量大从优”的实惠,而另一方面商家则通过“薄利多销”的方式实现了利润的增长,这种方式符合了交易双方的共同利益,具有较大的发展空间,如目前很多商家纷纷在网络平台中开设团购网或同城购物网是这种盈利模式的典型体现。

(四)网上拍卖盈利模式

网上拍卖盈利模式指的是中间商在网络平台中建立一个自由交易的平台,买卖双方遵循自愿的原则在网上交易,商家为其提供担保,并以此来收取部分担保费服务费用的一种方式。如淘宝网站中有二手车竞拍平台,消费者可以在固定时间和固定范围内进行自主叫价,最终出价最高者享有交易权利。

三、结语

移动电子商务的成功离不开各参与主体之间的通力合作,以及为受众提供个性化的服务。移动电子商务大范围推广的环境下,谁利用了最佳的商务盈利模式,就意味着比同类商业主体拥有了更多的竞争机会。为此,各参与主体要积极探索移动电子商务盈利新模式,实现利益增长与电子商务发展的双赢。

参考文献:

[1]龚秀芳.移动电子商务的现状和发展前景分析[J].电子商务.2013(11):06-09

[2]陈志刚,陈健.浅析移动电子商务产业链的整合[J].湖北工业大学学报.2013(3):41-44

作者简介:

张琳 ,性别:女 ,籍贯(精确到市):江苏省连云港市 ,出生年月:1983年7月,工作单位(或学校):苏州大学东吴商学院,单位(或学校)邮编:215021,单位(或学校)所在城市:江苏省苏州市 ,职务职称和学历:讲师 硕士 ,研究方向: 电子商务。

基金项目:江苏省2012年哲学社会科学

篇2

关键词:电子书 盈利模式 强强联盟

电子书作为数字出版的重要组成部分和目前数字出版市场的主要表现形式,其发展前景和商业模式是业内人士关注和研究最多的。本文拟以目前电子书市场上出现的商业盈利模式为研究对象,对我国电子书的盈利模式提出意见和建议。

一、电子书市场几种盈利模式分析

纵观目前竞争激烈、名目繁多的电子书市场,其商业盈利模式可以大致分为以下三大类。

1.“内容+终端”的商业盈利模式

该模式是指有些商家,市场上拥有着处于相对优势地位的终端媒介,借助这些强势终端媒介对于用户的吸引度和美誉度,推出具有完全自主版权的内容资源,并通过内容资源和终端媒介的双重捆绑,获取双重利润。以苹果产品为例,其价位在中国市场上处于高端,在购买苹果产品后,所有程序仍需从app store里面下载,且大部分需要收费,即用户在高额购买了终端设备后,所有想要的内容资源依旧要付出一定金额方能获取。这种“内容+终端”的双重盈利模式是目前全球数字出版市场中的一种常见方式。

2.“内容+服务”的商业盈利模式

该模式将获利重点放在内容资源和优质服务方面。亚马逊是此种盈利模式的佼佼者,其准确地将自己的盈利点定位在内容提供和优质服务方面,终端设备Kindle的售价较低,在内容资源方面,其提供的电子书的售价远比纸质书的价格低,据统计,亚马逊出品的电子书的销售额已超过纸质书。

3.以“服务”为主的商业盈利模式

该模式表现为与出版单位合作,为其提供数字平台和各项服务,所售图书由出版社自行定价,上传至终端设备进行宣传销售,终端设备从销售总额中按约定比例获取收益。这种模式投资起点较低,参与者较多,但商业盈利模式尚未固定,还需继续尝试、探索。

二、我国电子书产业的盈利模式探索

近几年,我国电子书市场一片欣欣向荣,从出版社到中间商,从技术平台提供商到终端设备提供商,都在积极地投入到电子书产业。在发展过程中,电子书产业链的构建是困扰企业发展的最重要的问题。

(一)盛大文学“内容+终端+平台”全产业链盈利模式

我国电子书市场的培育和发展较欧美国家要晚,但其发展势头和推广速度却丝毫不亚于任何数字技术先进的发达国家。其中也不乏践行成功之案例,盛大文学就是代表。

1999年11月,盛大网络发展公司(以下简称“盛大”)在上海成立,主营网络游戏,从2004年到2008年,先后并购了起点中文网、晋江原创网、红袖添香、榕树下、小说阅读网等多家知名原创网络文学网站。2011年,盛大文学推出白发研制的电子阅读器Bambook,成功实现了数字出版产业链的全线贯通,为盛大的进一步发展奠定了坚实后盾和良好基础。目前,盛大文学拥有5000亿字具有自主版权的文学作品,阅读访问量达4亿次/日,占据了网络文学90%以上的阅读访问量,注册用户~_4300万。分析盛大文学的商业盈利模式,其数字出版的发展路径是循序渐进、厚积薄发的。

1.打通产业链各个环节,完成内容、平台、终端的一体化运营。回顾盛大的发展历程可以发现,内容资源在整个数字出版产业链中起着关键性作用,它的集结耗时最长、投入最大。试想盛大如果没有这7家原创网络文学资源为支撑,亦或是在近几年才开始重视并收购这些内容资源,那么盛大的成本投入和运营预算将大大增加,甚至可能不会有多余的资金投入到自主电子阅读器的研发工作中,这样,整个产业链的贯通也就无从谈起。

2.确定全新盈利模式,全方位发展,多层面获益。目前,盛大文学采取的盈利模式主要以微利润为核心,平台、终端都可获取内容资源,从而实现内容资源的多层次、多方式开发利用,使得微利润几何增长,为企业带来更多利润。2011年推出的Bambook电子阅读器,售价仅999元,低于市面上电子阅读器的普遍售价,更激发了读者的购买欲望。

需注意的是,以我国目前的出版产业发展现状来看,盛大文学的发展固然令人羡慕,但并不是所有的出版单位都能效仿盛大的路径,获取成功。因为,盛大文学的成功拥有其特定的时间背景和时代特点。其一,早些年网络出版缺少约束,运作和发展相对自由。其二,盈利模式的不确定和版权归属的模糊一直困扰当时原创网络文学网站的发展,为盛大文学的并购和发展提供了机会和条件。

(二)强强联盟型商业盈利模式

事实上,强强联盟型盈利模式在国外已是较为普遍并为大家认可的合作方式。如微软公司与诺基亚公司的联盟:微软的优势在于数字平台的技术性构建和维护,诺基亚则专注于智能终端设备的研发与更新,二者合作,发挥各自在所属领域里的优势,又借助对方的强项为自己的发展增添助益,从而达到1+1>2的效果。

反观国内,传统出版社掌握着强大而海量的内容资源,却没有良好畅通的渠道来传播获利;数字平台和终端设备制造商拥有先进的技术和广泛的渠道,却是“巧妇难为无米之炊”。而在政策及利益的驱动下,很多出版单位都在建立数字产业园区,所有的网络平台都在寻找全版权的内容资源,即使在此过程中耗资巨大,收益甚微,二者通力合作的意图和计划较少。想要占有所有资源,控制产业链的每个环节的设想是不现实的,对于构建数字出版产业链的控制追求,不就是各自为政,混战相残吗?

1.内容优劣是核心。落实到电子书市场,“内容为王”主要体现在以下几方面:第一,电子书出版的是内容而不是设备,载体如何变化都不会改变内容信息的本质,换言之,无论数字技术发展到何种地步,电子书的核心和本质永远都是内容,没有内容的电子书将不成为书。第二,无论是纸质书还是电子书,形式的选择只是在读者获取信息和知识的前提下进行的。第三,电子书不同于一般电子产品,它具有书籍的特性,因而在内容的编校把关方面要给予足够重视。

篇3

关键词 B2B活动 B2B赢利模式 B2B商业范畴

中图分类号:F724.6 文献标识码:A

在B2B电子商务领域内,随着企业需求的日益细分,各行业间差异巨大,传统的综合类B2B门户已不能很好地满足企业用户的需求,B2B电子商务将向细分方向发展。B2B电子商务平台,是提供给采购商企业和供应商企业进行供应信息、求购信息的平台,也是企业产品信息的展示平台,产品交易的平台,企业品牌营销的平台。

目前,在公开的市场化网络经济中,B2B的电子商务平台在采购商与供应商之间商务活动中起着举足轻重的地位,它是上下游企业的商业渠道的形成的桥梁与枢纽。通过向采购商企业与供应商企业提供各种网络营销产品和会员增值服务,帮助企业提升品牌效应,提高企业产品的销售业务,增加产品营销渠道,进而收取一定的服务报酬。

行业的采购商与供应商,为了能够正常开展公司的各项工作事务,提升企业的销售业务量与增加营销渠道,它们通过互联网B2B平台进行对公司的产品、服务、信息的与展示,提升企业的品牌效应与企业CIS。B2B电子商务网站服务的行业主要集中在食品、服装、物流、化工、日化、五金、机械、农业、家具、文具、工程、电子、安防、汽配、化纤、印刷、农机、造纸、房产、医药、数控、塑料、纺织、眼镜、玩具、仪表、电器、可再生资源和综合等共计30多个领域。这些行业的B2B网站的服务对象一般是行业内的企业。

由于市场竞争的存在,企业为了生存,促使许多企业从事传统业务纷纷转向从事互联网市场的商业投资业务。消费群体对产品的需求的多样化,造成了资源的分散变化,更多企业为了争取更大市场份额。现代企业更加热衷于开展网络营销业务,这也促使了企业经营投资模式的改变,为了能够使自己的产品占领一定的市场份额,企业往往会选择投资某一电子商务平台,像包括B2B、B2C、C2C、O2O等模式平台的选择。不管是向什么模式的电子商务平台进行经营投资,平台的盈利模式,投资了是否能赚钱?都是商业投资者要考虑的问题。

目前,B2B平台占据了最重要的领导地位,而B2B又是一切经营模式的起源,那么了解B2B的盈利模式,就显得极为重要了。从下面的一些统计资料(图1)中,我们可以看到B2B的经济盈利现状。艾瑞咨询分析认为,2013第三季度中小企业B2B电子商务市场回暖主要得益于两方面的影响;首先,从宏观经济环境来讲,国外经济大环境改善,需求量有所提升,国内利好政策效果逐步释放,宏观经济企稳向好,内外利好环境共同促进B2B电子商务市场发展;其次,从企业自身发展来讲,许多B2B电子商务运营商纷纷整合平台大数据资源,不断拓宽服务类型,逐步转变盈利模式,通过转型升级提升自身竞争力。

中小企业B2B电子商务经济回暖(图2),2013第三季度,中小企业B2B电子商务市场营收达52.5亿元,同比增速提升,达22.9%,环比增长5.8%。

B2B电子商务平台运营商响应了网络经济浪潮,不断拓展平台服务类型,服务范围,关注加大平台盈利的商机,加速转型升级。在2013第三季度中国中小企业B2B电子商务运营商平台服务营收市场份额(图3)中,8家核心企业占比64.5%,较2013第二季度有所提升。阿里巴巴份额升至43.1%,继续领跑中小企业B2B市场;环球资源、慧聪网、敦煌网、中国制造网的市场份额均有不同程度提升。而各核心B2B电商平台运营商的市场份额增长主要得益于其不断拓展盈利服务产品类型。中国制造网、中国化工网向国外商家提供了认证服务,阿里巴巴B2B继续深挖大数据,并推出检测认证平台,为国际站卖家提供工厂和产品检测认证服务,而慧聪网双线并行,一方面举办秋季交易会,一方面上线产业带平台,深耕市场。

从上面的数据,我们不难看出还是主流的B2B电商平台占了较大的市场份额,盈利营收规模在不断扩大。但是具体的B2B平台盈利模式,各有不同。目前,各类B2B电子商务网站的主要收入来源包括会员费、广告费、竞价排名费用、信息化技术服务费用、产品销售收入、交易佣金费用、展览或活动收入等。调查显示,广告费(83.93%)和会员费(76.79%)依旧是最为主要的收入来源,具体盈利方式如下:

1、采取级别付费会员制,即B2B网站的会员每年必须缴纳一定的费用才能享受网站提供的各种服务、根据会员的级别不一样,所享受的服务产品也不一样,这已经成为国内B2B网站主要的收入来源。

2、通过企业投放的网络广告,网络广告可以划分为网幅广告、文字广告,图片广告,邮件广告、富媒体广告、弹出式广告,插播式广告、赞助式广告、按钮式广告等;B2B电子商务平台,通过一定的平台营销手段,向平台会员企业,或是有需求的企业,进行选择有针对性的投放网络广告,投放广告的企业往往能够获得更多的贸易机会,而B2B平台也从中得到一定的广告收益。这也是企业共赢的商业渠道,往往更受企业追捧。

3、通过搜索竞价排名,即B2B平台向会员企业介绍平台的营销服务产品,让会员企业通过搜索产品获得的排名,一般排名越靠前,需要支付的竞价费就越多,但是企业从中也能获得更多的贸易机会,这时B2B平台也会从竞价排名中得到不错的收益。

4、通过提供增值服务,即B2B平台通常除了为企业提供贸易供求信息以外,还会提供一些独特的增值服务,包括企业认证,独立域名,提供行业数据分析报告,搜索引擎优化等。像现货认证就是针对电子这个行业提供的一个特殊的增值服务,因为通常电子采购商比较重视库存这一块。另外针对电子型号做的谷歌排名推广服务,就是搜索引擎优化的一种。所以可以根据行业的特殊性去深挖客户的需求,然后提供具有针对性的增值服务,这种盈利方式尽管不多,但是长期的,B2B平台企业一样受益。

5、通过线下服务,即是举办各种展会,产品交易会、举办行业期刊,行业研讨会等等。通过展会,供应商和采购商面对面地交流,现在一般的中小企业还是比较青睐这个方式进行商务合作,而作为主办单位赢取一定的赞助费。期刊主要是关于行业资讯等信息,期刊里也可以植入各种广告。像环球资源网的展会现已成为重要的盈利模式,占其收入的三分之一左右。而盖世汽车网组织的线下小规模的采购会也已取得不错的效果。

6、通过商务合作,即通过企业广告联盟、政府部门、行业协会的合作,与传统媒体的合作等,广告联盟通常是网络广告联盟,像一呼百应,中国供应商通过这种方式已经取得了不错的成效,但在我国,联盟营销还处于萌芽阶段,大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有:百度联盟、谷歌联盟等、阿里妈妈、一呼百应等。B2B平台为企业拓宽了营销渠道,从中收取部分的交易佣金。

7、通过提供企业咨询,即B2B平台通过为有需求的企业,或是刚进入市场的企业,提供行业市场分析报告,或是企业管理咨询、决策咨询,市场分销,投资咨询等,来获得一定的咨询费。

总之,网站提供的功能和服务可以总结为信息内容服务、交易匹配服务、交易执行服务、技术类服务、增值服务五大类。对于行业网站来说,企业经营与创业投资方包括行业协会、行业内大企业、软件服务企业、交易市场、风险投资和自筹资金等。经过调查发现,大多数企业的资金仍然是自行筹划,前期进入B2B电子商务市场所需成本较高。同时,困扰行业B2B网站的首要问题就是行业规模问题。行业B2B,只专注于某个行业,其规模必然会受到限制、盈利模式也基本固定。这也是B2B产业链的问题。产业链的本质是有内在联系的企业群结构,在产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换,上游环节向下游环节输送产品或服务,下游环节向上游环节反馈信息,B2B电子商务平台商家从中拿取佣金收益有一定的困难。在行业B2B中存在着一个比较严重的问题,那就是产业链断裂的问题。比如,在一个轴承B2B网站上,上面几乎都是生产轴承的企业,但其实轴承采购商不一定知道这个网站,这种现象在越细分的行业问题越严重,这对于B2B市场盈利造成一定的影响。

结论:企业在进行B2B市场商业决策投资时,需要根据行业B2B的影响状况,市场供求关系,上下游企业的关联度,着重需要了解清楚B2B市场业务特性,商业经营模式,盈利模式。从事B2B市场业务,前期需要较大的资金投入,存在一定的投资风险,但在开放网络经济下,如果对B2B网络产品有一定的了解,并且能够从中选择适合企业经营方式的B2B目标市场,一样可以为企业带来盈利收益。把握好B2B市场业务信息,才能够作出正确的、合理的商务投资决策。

(作者:广州松田职业学院管理系教师,主要从事商务信息技术经济研究)

参考文献:

[1]王鹏虎.《B2B电子商务》.中信出版社,2013,(8)

[2]李昌平.《网络交易实务-B2B》.机械工业出版社,2010,(1)

参考网站:

[1]阿里巴巴网:http://.cn

[2]慧聪网:http://

[3]环球资源网:http://.cn/

[4]中国制造网:http:///

篇4

构建邮政综合服务平台商业模式的总体思路

构建邮政综合服务平台的总体思路,是以“创新、开放、共享、多赢”为指引,高举服务民生和服务“三农”大旗,依托政府和行业,发挥邮政差异化优势,整合以渠道、客户为主体的资源,结合线上线下、工业品下乡与农产品返城、民生服务与邮政业务,借助政府扶持与企业有限投入,通过大众创业与精准扶贫,引入优质高效的商品(服务),促进邮政业务的横向深度融合,打造覆盖城乡、政府满意、惠及民生、多方共赢的平台生态。笔者认为,邮政可以在两个方面有所作为。一是搭建商品(或服务)的流通平台,促其“去中介化”,提高流通效率。具体地说,就是整合三大板块及社会资源,牵手上游商品(服务)供应商和下游终端消费者,让供应商自主创新、让消费者自主选择,发挥“无形之手”的自动调节作用,使供需自适匹配。邮政作为平台发起方,重点在于引流,集全国各地商品(服务)之大成,利用遍布城乡、线上线下的各类实体和电子渠道,将商品(服务)呈现给各类消费用户。在平台运营中,邮政需要为平台参与方(包括供应商和消费者)提供包含但不限于“线上交易+货运物流+终端配送+货款归集+线上线下信息技术支撑”的一揽子服务,通过平台机制的科学设定,确保平台高效、有序、充满活力,实现邮政、供应商、消费者共同受益和多方共赢。二是响应中央“公共服务均等化”号召,高举普遍服务、普惠金融的旗帜,借力服务“三农”、快递下乡、金融下乡等中央“一号工程”,大力进军农村电子商务市场,发挥邮政比较优势,抢占农村电商高地,重点解决末端寄递及最后一公里配送问题,让优质农特产品、工业品双向流通,高效、便捷地呈送给城乡消费者。

打造优质高效平台构建精密服务体系

如何打造优质高效平台,是构建邮政综合服务平台商业模式必须解决的核心问题。笔者通过深入研究和分析邮政企业现状,提出以下平台架构——从现有的以产品为中心,即单一产品通过单一渠道向单一客户提供服务的平台架构,转型到以客户为中心,即整合产品(服务),通过整合渠道(自有渠道、加盟渠道、电子渠道),向整合共享的终端客户提供综合服务。其实质就是平台通过实现对供应商、消费者和平台发起方(邮政)资源的共享,带动商业模式从传统经济转向分享经济,实现更低成本、更高效率和多方共赢。第一,扩大多边用户规模。根据梅特卡夫定律,网络的价值与用户数量的平方成正比,平台在达到一定用户基数后,将呈指数增长态势,这种正向外部性令平台急剧成长、价值急速攀升,远超传统商品经济中的规模增长效应。因此,邮政要积极引流,一方面打破封闭运营的固有模式,开放入口,常态化、多样化地吸引合法合规、质量安全的产品(服务)进入平台,尽量吸引第三方支撑服务机构(如第三方支付、IT服务)加盟;另一方面,共享三大板块客户、协作单位的客户,刘金平陈静俞引导数十万加盟渠道成为批销商,利用邮政自有及社会渠道,依托线下实体和线上电子渠道,源源不断地吸引潜在消费者加入。第二,做大平台交易规模。积极促成交易、做大交易量是邮政平台商业模式可持续发展的关键,其背后的逻辑是优先保障供应商、经销商、消费者三者获益。具体为:一是千方百计服务好供应商,积极创造条件,帮助其做大销量,实现规模增长和持续盈利,形成并巩固与邮政的良好合作关系。邮政要开放电商平台、实体网络(自有渠道及社会渠道),积极探索代售、批销、团购、预售、拼单、众筹等模式,引导加盟邮政的个体自主创业,助力业务推广和做大规模,使之“不为我有,但为我用”;对品质优、支撑强的地方特色产品,可进入全国邮政渠道,促进跨省交流、互通有无;对实力强、口碑好的品牌,采取共建形式,在邮政渠道设立专柜;对小而美、具有质优价廉竞争优势的产品,可利用邮政仓储代管、分销货款代收、市场数据分析等服务,通过跨境电商创业平台推向国际市场;也可通过农村电商创展平台,实现工业品、农产品的双向流通。二要想方设法为便民服务站、邮乐购店、“三农”服务站、村邮站等经销商提供质优量足的货源,助其获利,形成并巩固其对邮政高内聚、强依附的生存依赖。利用批销交易,源源不断地为经销商提供适销对路的商品,既帮助供应商做大销量,又提升加盟渠道经销商对邮政的依赖。三要以周密细致的服务,让消费者便捷地享受到货真价实、品质优良、具有独特比较优势的商品,构筑对邮政高度认可、无比信赖的品牌口碑。

营造平台聚合效应构筑多元盈利模式

篇5

【关键词】移动互联网 盈利模式 “软件+服务”模式

1 移动互联网特点和发展趋势

1.1 移动互联网特点

移动互联网具备三个显著的特点:一是开放性,包括网络的开放性、应用开发接口的开放性、内容和服务的开放性等方面,随着移动互联网的不断深入发展,开放性已成为移动互联网业务、应用和服务的基本标准,更多新颖的业务将出现在移动终端上而无需依靠现在的移动运营商;二是分享和协作性,在开放的网络环境中,用户可以通过多种方式与他人共享各类资源,实现互动参与、协同工作,用户将具有更大的自主性和更多选择,将由被动的信息接受者转变成为主动的内容创造者;三是创新性,移动互联网为不同的用户提供了无限可能,从而使各种各样的新型业务不断涌现出来,满足不同用户的需要。

1.2 移动互联网发展趋势

(1)移动用户成为互联网上最大的用户群

移动通信的发展趋势就是与互联网的融合。在业务层面,移动互联网和传统的互联网在内容和应用体验方面融合发展,但移动互联网的产品推出速度快于传统互联网;在网络层面,相对于桌面互联网,移动运营商致力于提供廉价的、高速的上网体验。对于用户来说,移动互联网具有终端的移动性和接入的便捷性、业务应用的随时性和私密性等特点;对于运营商和服务、内容提供商来说,移动互联网具有更强的控制力和更大的开放性,能够融合互联网和电信网的商业模式。

推动移动互联网迅猛发展有三大力量:运营商、互联网企业、终端厂商。运营商以差异化的数据业务为中心,整合产业链做智能管道,互联网企业则将优秀的桌面互联网产品和服务移动化,并不断开发出更多的业务服务以满足移动互联网用户的需求,而终端厂商围绕着终端致力于提升移动互联网综合服务能力。

在移动互联网快速发展的推动下,越来越多的移动通信用户成为移动互联网用户。以美国为例,预计到2015年美国智能手机流量占比将达到98%,如表1所示:

另据第27次中国互联网络发展统计报告表明,截至2012年底,中国移动用户已达13亿,其中有5亿多已经是移动互联网用户。

(2)移动数据业务呈爆炸式增长

随着移动接入技术的迅速发展,移动互联网用户的迅速增长和终端接入方式的层出不穷,移动数据流量快速增长,到2010年全球移动数据流量已超过移动语音流量。据美国思科公司的2011年度报告,2011年全球无线网络连接数增长了一倍多,全球无线数据流量的增长在2011年超过了预期,达到133%,到2015年全球移动数据流量将是2010年的26倍,年均复合增长率将达到92%,到2016年移动数据流量将达到每月10.8EB,60%的移动用户即全球约30亿人口将加入千兆字节俱乐部,即移动用户每月将消费1GB的移动数据,详见图1所示。

我国的移动数据流量也具有同样的增长趋势,2011年前三个季度,中国移动无线上网业务流量达到2 173亿MB,同比增长了58%,其中移动数据流量1 123亿MB,WLAN数据流量1 050亿MB。

(3)终端接入的多元化且应用渗透到各个领域

移动互联网的发展促使其接入方式也呈现多元化,目前的主要接入方式有:移动电视、PDA、智能手机、电子书、iPad、Notebook等。并且移动互联网用户逐渐渗透到互联网业务和应用的各个领域,如电子商务、微博、手机网络新闻、手机搜索、手机网络音乐、网络文学、社交网站等,如图2所示。

(4)产业链融合促进移动互联网不断走向纵深

移动互联网走向纵深的推动力是产业链融合,各行各业“互联网化”和“移动互联网化”使移动互联网必定走向合作共赢。在2G时代,移动互联网的主要产业为彩铃精细运营、MMS娱乐、音信互动等;到了3G时代,就涌现了大量的移动产业,如精确定位、健康监控、移动电子钱包、媒体直播、家庭监控、移动卫星电视;到了4G时代,由于有了更大的带宽,将涌现更多的移动互联网应用,并且各个产业将不断融合,如传媒行业、金融行业、零售行业、制造行业、教育行业、医疗行业等广泛的行业融合,这将不断创造新的业务存在形式和商业模式,如图3所示。

(5)移动互联网盈利模式多元化

移动互联网业务层出不穷也为商业模式的创新提供了广阔的空间,除了下载流量、彩铃彩信这些传统的盈利模式外,移动互联网的盈利模式也呈现了多元化趋势。其中有广告类盈利模式,是指免费向用户提供各种信息和服务,通过收取广告费来实现盈利,如门户网站和移动搜索;内容类盈利模式,是指通过对用户收取信息和音视频等内容费用盈利,如付费信息类、手机流媒体、移动网游、UGC类应用;服务类盈利模式,是指基本信息和内容免费,用户为相关增值服务付费的盈利方式,如即时通信、移动导航和移动电子商务;共生盈利模式,如以运营商为主导的共生盈利模式。

2 移动互联网产业链分析

2.1 移动互联网产业合作演进路线

2G时代的移动互联网为用户提供的主要是话音和低速率的数据业务,这种服务非常有限,因此产业链也相对简单,运营商能够把控整个价值链,主要是通过价格吸引客户消费,用户的价值都比较低,业务收入的增长主要来源于用户的不断增长。到了3G时代,提供给移动互联网用户的业务和服务是差异化的多种多样的应用,使产业链发生了很大的变化,运营商不再在价值链中处于绝对控制地位,收入增长的来源也转变为现有用户价值的提升。

以往运营商一家独大,享有大部分价值,其他参与者都居于从属地位,而在3G时代单凭网络运营商已无法完成价值链的主要环节,各环节必须均衡发展。在产业价值链分割后,对价值的重新分配取决于价值链的重新定位和各种力量的对比,网络运营商从产业链中的获利一般不会超过50%,并且不同的定位及力量的对比必将导致不同商业模式和盈利模式的产生。

泛行业的合作、清晰的利益分配、合作者的准确定位,这将使移动互联网产业、产业链、盈利模式进入一个新的阶段。

2.2 移动互联网产业链结构

在目前和未来4G时代的移动互联网业务运营,终端软件平台和网络应用服务紧密结合,业务和应用平台已成为整个移动产业链的核心环节,在产业链中处于控制地位,电信运营商的地位在产业链中逐步下降,如图4所示。

同时,终端厂商和应用软件开发商大举进军移动互联网领域,加大了整个产业链的竞争激烈程度,从而逐渐形成了以服务与应用为主的几大商业模式:“终端与业务”一体化模式、“软件+服务”模式、传统移动增值服务模式、运营商主导的共生盈利模式,而前两种模式在整个移动互联网行业中处于主导地位。

终端厂商和应用软件开发商以相对较低的进入成本及合作成本,削弱了原来处于产业链后端的业务/应用平台商在产业链前端环节对用户的控制力度,从而利用其优势业务和特色业务获取更大利润及产业发言权。同时,技术的进步也造成产业链用户控制点向终端厂商和软件开发商靠近,使强势终端厂商利用终端掌控权而获得内容运营优势。

随着智能手机用户群的不断扩大、终端制造技术和软件开发技术的不断进步,终端和应用服务已经直接面向广大用户,如诺基亚、苹果、Google。这些企业凭借自己强大的财力和技术优势,不断整合各种资源,在产业链上已具备强大的竞争力。如苹果公司既具备自己生产智能手机的软、硬件实力,也具备提供各种应用和服务的能力,它首创的手机软件商店概念风靡全球,很多商家都建立自己的手机软件商店,例如诺基亚软件应用商店、谷歌软件应用商店、中国移动软件应用商店等。智能手机制造商将自己的用户吸引在自己的手机平台上,也吸引新用户使用自己的手机,使得其在产业价值链的利益分配占比越来越大。

当然,为争得在产业链中更大的利益,各运营商也在不断地加强与终端厂商的合作。如中国移动和联想公司合作,为广大用户提供更好的移动互联网解决方案;中国联通、中国电信与苹果公司合作,通过苹果的iPhone手机来扩大自己的客户群,这种合作和竞争还在不断地演绎。

3 移动互联网盈利模式研究

3.1 日本移动互联网盈利模式

日本是全球移动互联网产业发展最好的国家,40%的日本国民在使用移动互联网业务,80%移动用户在3G终端上使用移动互联网业务。

在日本的移动互联网产业中,从手机制造商到内容提供商,移动运营商控制着整个价值链。运营商好比价值链上各环节的客户,移动运营商为终端制造商、内容提供商、服务平台、广告服务等制定统一的发展规划,并制定产业链上各个参与者的收入分成比例。例如内容提供商(CP)和运营商按照9:1的比例分配收入,而在欧美大部分国家仅仅只有50%,这种收入分配比例就极大地鼓励了CP/SP的创新,并有效地控制了移动数据业务的资费。在这种低资费的市场环境下发展了大量的用户,促进了大量业务、应用和服务的发展,同时极大地扩大了用户规模并培育了市场。日本最成功的移动互联网商业模式中,既有对互联网的继承和发扬,又有手机支付这样的创新模式。搜索、电子商务、社交网络(SNS)和手机支付是日本最成功的商业模式,其中前三者是互联网的延伸和发扬,而手机支付是移动互联网创造出的全新商业模式。

3.2 我国移动互联网盈利模式

移动互联网产业链上各利益参与者的地位决定了当前和未来一段时间我国移动互联网盈利模式主要是以下几种:“终端与业务”一体化模式、“软件+服务”模式、运营商传统移动增值服务模式、运营商主导的共生盈利模式。

(1)“终端与业务”一体化模式

手机终端发展的一个重要趋势就是智能化,从原来只能承载话音业务变成既能承载话音又能传送数据、图片、视频等多媒体业务,还能连接互联网,具有收发邮件、移动办公、网上交易等互联网终端的业务特性,成为多媒体信息收发的智能化信息终端。“终端+业务”一体化模式是现在和未来移动互联网领域的重要盈利模式之一。该模式有以下特点:第一,能够为手机终端厂商带来新的利益增长点。第二,在很大程度上削弱了移动运营商渠道垄断,手机用户在使用移动互联网时,可以不使用移动运营商的门户网站,从而在价值链上取得主动权。第三,手机厂商在移动互联网方面经验不足,使得其必须加强与价值链其他成员的合作。

(2)“软件+服务”模式

移动互联网业务在用户中的广泛使用,很多都取决于软件以及其提供的服务,软件平台与应用服务的竞争与合作是该产业新的趋势。Google的Desktop和Amazon的AWS就是“软件+服务”盈利模式的典型代表,以手机软件平台为核心的应用服务在产业中将起到越来越重要的作用。

(3)运营商的传统移动增值服务模式

即传统的移动增值业务的盈利模式,如运营商按照流量盈利、按照短信条数盈利等。

(4)运营商主导的共生盈利模式

在移动互联网产业价值链中,与运营商利益相关的有用户、SP/CP、终端制造商、设备/软件提供商。其中,SP/CP与运营商之间的竞合博弈关系将是移动互联网产业链中最重要的环节。在3G时代,移动运营商与其他利益相关者的竞争和合作的成败将关系到移动互联网能否繁荣,因此运营商和其他利益相关者的共生盈利模式在未来很长一段时间将会存在。这包括运营商和终端厂商的合作盈利模式,如中国电信、中国联通和iPhone的合作盈利模式;运营商和广电集团的合作盈利模式,如手机电视,电信运营商负责提供设备、技术等方面的支持以及计费、客服、收费等工作,而广电则负责提供内容;运营商和移动门户网站的合作盈利模式,运营商向用户收取流量费,按照流量或是包月形式收费,再向门户网站或内容提供商支付信息服务费。随着移动互联网业务的发展,这种合作共生盈利模式还将有更多的表现形式。

4 结束语

随着移动互联网产业的不断发展,将会有更多的参与者进入该产业链,并且整个产业链上的参与者将面临更多的机遇和挑战,竞争的加剧将使产业链更加复杂。移动互联网的盈利模式也不能简单理解为某一种特定的、单一的盈利模式,而应该被理解为一系列构筑在开放融合应用基础上的盈利策略及思路的总和。当前的各种移动互联网盈利模式背后所反映出来的,正是移动互联网作为一个融合产业所拥有的各方面产业经济特色的综合体现,随着多种盈利思路的不断碰撞,未来还将涌现出更多的创新盈利模式。

参考文献:

[1] 沈拓. 不一样的平台:移动互联网时代的商业模式创新[M]. 北京: 人民邮电出版社, 2012.

[2] 中国互联网络信息中心. 第27次中国互联网发展统计报告[R]. 2011.

[3] 魏炜,朱武祥. 发现商业模式[M]. 北京: 机械工业出版社, 2009.

篇6

关键词:新媒体;经营管理;盈利模式;展望

1未来的新媒体经营管理方式

1.1实现品牌创新,影响力大大提高。新媒体最重要的资产为品牌和人才。在媒体竞争日趋激烈的今天,强势媒体的话语权加强、定价能力强化、获取超额利润的能力提高,只有加强品牌建设,才能掌握竞争的利器。已连续举办五届的爱奇艺尖叫之夜,不但在口碑和声量上取得了成绩,同时也逐步成为爱奇艺的独特品牌资产——既作为对爱奇艺优质内容的荟萃,活动本身也转化为爱奇艺的差异化内容,线上内容与线下活动相辅相成。其与《奇葩说》等节目共同打造了爱奇艺品牌。1.2突破体制,进行专业化运营。新媒体时代更加注重用户感受和体验,传统单向传播的受众变成了具有双向体验的用户,迫使媒介的经营管理者必须参与到市场竞争中。传统媒体一直强调的一元化体制、二元化管理在新媒体时代的媒体中体现得更为明显,越来越多公司的招聘职位出现了新媒体运营经理以及新媒体运营专员。新媒体的经营管理与运营越来越趋向于专业化、人才化,商业化。需求新媒体人才的行业越来越多,覆盖面越来越大,数量也在不断增加。1.3进行整合营销,走媒介跨界融合之路。整合营销是一种能够将商家和用户充分调动起来的盈利模式,和传统的广告相比,其更多地使用了网络新闻媒体的资源,实现与用户双向沟通的运营模式,这种双向沟通能够使新媒体的经营管理与盈利模式更加体现互联网的特性。2015年,多家国内传统媒体涉水电商,如《新闻晨报》推出的“晨品生活”,读者在读报纸的同时可以购买与报社合作的相关商家的商品。通过“内容+服务+社区”的移动媒体平台基础,发展O2O模式,线上打造购物社区,线下创办电子商务购物体验店。例如,粤传媒借助发达的发行物流与线下体验店,携手阿里创投、上海万象共同投资了广州万之象物流公司,合作开发本土O2O生活服务市场,构建家庭服务平台。1.4打造全媒体平台机构。作为传播手段,新媒体与传统媒体应在合作中竞争、在竞争中合作,走媒介融合之路。网络电视、移动电视可以利用传统电视媒体的视频资源,同时新媒体可以通过传统媒体具有公信力的平台来增加曝光量,这种相互融合的态势已经模糊了彼此之间的界限。百视通、芒果TV、中国网络电视台都是与传统媒体集团有着深厚关系的新媒体。越来越多的报业集团、广电集团对新媒体与传统媒体进行整合管理,各种媒体平台之间的互通互联、平台公用,有利于实现资源的优化配置与整合利用,提高效率,因此出现了全媒体新闻和全媒体平台机构。1.5借助新三板等多层次的资本市场进行资本运作(上市、融资和并购)。媒体融合发展需要大量资金,媒体可以通过上市、收购等方式,引入资本支持。传统报业集团和传媒公司可以借助新媒体转型产品或机构进军资本市场。为传统媒体拓宽融资渠道、规范公司治理找到了新的出路。多家媒体开始介入手机报、移动客户端、网站运营、电子商务、专业软件研发等为主的稳定盈利行业。

2未来的新媒体将形成依靠内容为主的盈利模式

传统媒体与之前的互联网的内容基本是免费的,传统媒体,如报纸、电视等,用户所付的费用除了维持媒体的运营成本,如纸张、印刷、发行、节目制作、人员招聘等消耗外,盈利非常微薄。传统媒体与之前的网络媒体最主要的收入来源依然是广告。后网络时代的新媒体盈利主要依靠的是内容本身以及内容吸引的大量用户,利用平台流量来开发用户资源获取利润。同时,随着新技术的发展,用户对于体验的要求更高。因此,满足用户体验,创造新的赢利点也是未来新媒体盈利的一个方向。2.1内容付费。“内容付费模式,是指通过移动媒体平台内容产品,并收取相应费用的盈利模式。一般来说,‘两微一端’平台上的内容获利,主要体现为‘付费订阅’和‘用户打赏’功能,这也是新媒体平台通过内容产品盈利的最直接方式。”[1]媒体自问世以来就具有低门槛、开放性的特性,且一直为受众免费提供内容产品,所以大多数新媒体企业都未能实现通过出售内容产品来盈利,甚至很多新媒体企业和理论界学者纷纷放弃了这一盈利方案。但是近年来很多新媒体机构做的内容付费的尝试,让我们看到了依靠内容本身盈利越来越成为一种趋势,越来越多的用户愿意为内容付费。2.2“内容为王”,掌握内容。IP资源,吸引用户流量,增加用户黏度只有掌握内容输出权的新媒体机构才能在未来的市场竞争中获得有利位置,把握主动权。芒果TV自制独播,全方位部署,抢占顶级IP资源。同时,其他各大视频网站也凭借自己所占据的内容资源,推出付费会员观看制度,利用内容进行直接变现。2015年1月,NBA与腾讯共同宣布双方将签署一项为期5年的合作伙伴协议。腾讯花了5亿美元成为NBA未来五年在中国唯一的数字媒体合作伙伴,这也是NBA联盟历史上最大规模的国际数字媒体合作。2.3做长尾内容,分众化阅读,独辟蹊径。在内容领域,伴随着微信公众号的发展,一场关于内容价值重塑的实践正在进行。注意力经济在这个过程中获得了前所未有的发展。消费升级下,人们对内容的强需求开始浮出水面——不仅是花团锦簇的自媒体在尽力提供长尾内容,机构媒体同样在绞尽脑汁地充实内容池。各种类型的微信公众号给用户提供了多样的、细致的信息,甚至包括养生、健身、跑步、广场舞等信息受众比较窄的公众号也可以实现内容盈利,展现自身的专业性与独特性。

作者:张剑 单位:上海大学

参考文献:

[1]魏茁,闫玉刚.从“两位一端”看移动新媒体的盈利模式[J].新闻论坛,2016(3).

[2]顾剑锋.刍议新媒体对媒体经营管理的影响[J].中国报业,2016(7).

[3]葛欣航.浅谈新媒体及其对媒体经营管理的影响[J].当代经济,2012.

篇7

【关键词】广播电视网站 盈利模式 盈利困境 突围策略

自1996年10月广东人民广播电台在全国率先触网以来,全国地级以上的广播电视台都创办了自己的网站。可经过10多年的探索,除央视网、国际在线、金鹰网等少数几家开发较好外,其余大部分广播电视网站运营都较差,鲜有广告主光顾。绝大多数广播电视网站要么简单移植传统电视运营模式,要么照搬其他网站的运营方式,缺乏适合自身特色的清晰盈利模式,自然难有显著的盈利业绩。据统计,2008年中国网络广告达118亿,但“其中绝大部分是商业门户网站的广告业绩,广播电视网站广告收入仅占很小一部分”。①

尽管广播电视网站遭遇盈利困境的原因是多方面的,但“盈利模式的缺乏”却是不少广播电视网站一直以来“致命的痛”。现代管理学之父彼得?德鲁克((peter f. drucker))提出“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是盈利模式之间的竞争”。 时代华纳前首席执行官迈克尔?邓恩(michael dunne)提出“经营企业过程当中,盈利模式比高技术更重要,因前者是企业能够立足的先决条件。”盈利模式关系到企业兴衰成败,是竞争制胜的关键。广电网站要想获得成功就必须从制定成功的盈利模式开始。

广播电视网站盈利模式的内涵及构建要点

广播电视网站的盈利模式,是为实现用户价值最大化,把能使广电网站运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的、内部化的或利益相关的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足用户需求、实现用户价值,同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案 ②。

从根本上讲,盈利模式的实质,是以自己核心竞争优势,满足用户尚未满足的需求,实现用户价值最大化,建立自身盈利支柱。而目前很多广播电视网站的现状是:对网站与传统广电的用户需求差异并未深入洞察,对用户未满足的需求缺乏了解,并未针对用户偏好“量身定做”内容。对自身的核心优势也缺乏认真总结,更缺乏差异化竞争战略。因此要构建盈利模式,应把握如下战略要点:

洞察目标受众视听偏好。实现持续盈利的关键是满足目标受众尚未满足的需求,当前广电网站目标受众尚未满足的视听偏好究竟是什么?在鱼龙混杂的海量视频中,渴望便捷寻找精品,并能免费欣赏;渴望自由选择视频的播放时段和播放内容;渴望参与公众关注的社交活动、体验实现自我价值的需求;在追求成本最小化的网站团购活动中,渴求公信力较强的网络营销平台,消解信用忧虑等。而这些需求的真正满足,将是撬动广播电视网站经营的关键。

发挥自身核心专长。实现用户价值最大化,建立自身盈利支柱,必须发挥自身核心专长。而广电网站的核心专长究竟是什么?主要体现在内容和渠道两方面。在内容方面,一是丰富的音视频资源,可以进行跨媒体广告售卖,多年累积的音视频数据库,便于进行个性化付费浏览;二是特殊的采访授权资源,专业的采访团队;三是拥有大批名记者名编辑和名主持、名编导名摄像等,都是吸引很多受众关注的名人资源。在渠道方面,与其他网站相比,广播电视网站真正拥有难以模仿的竞争优势是:所依靠的传统广播电视具有较强的渠道公信力,强大的活动号召力,为本土社群用户 “伴随无缝服务”更便捷, 庞大的历史数据库和品牌资源,专业的采编队伍,受众本土参与活动更便捷等。

建构差异化竞争战略。广电网站怎么扬长避短满足目标受众的偏好?如何科学构建广电网站的盈利支柱?根据“田忌赛马”原理,用广电网站的“下等马”对全国性门户网站的“上等马”, 将草根视频上传、互动分享交流等“上桌赌本”视作广电网站的“下等马”,对付商业视频网站成熟的互动模式这匹“上等马”。因公民新闻时代,微博、博客、拍客等新闻传播渠道众多,加上同城媒体新闻同质竞争激烈,因此本土新闻创造独特优势比较困难,也不是撬动广电网站盈利的唯一的核心竞争优势,因此被视作“中等马”,对付全国性商业门户网站在地方滚动新闻方面鞭长莫及的“下等马”。将传统广播电视及其网站平台具有的较强的渠道公信力、强大的活动号召力、为本土社群用户 “伴随无缝服务”更便捷, 庞大的音视频数据库、专业的采编团队和名流资源等真正的核心竞争优势视作“上等马”,对付全国性门户网站在这些方面相形见绌的 “中等马”。这与“蓝海战略”、避开竞争对手的优势领域,将自己核心专长发挥到极致的原理不谋而合。

广播电视网站盈利模式的构建策略

1.以“精品视频免费欣赏”开展“跨媒体广告售卖”

在鱼龙混杂的海量视频中,网民尚未满足的需求是便捷寻找精品,并能免费欣赏。

与一般商业网站缺失大量正版音视频资源不同,中国广播电视网站拥有大量原创的高质量音视频资源。央视网的资料显示,中央电视台旗下的中国网络电视台(cntv)潜在拥有的内容除中央电视台每天750小时的节目资源外,还有常年所积累下来的40万小时影像资料。另外,我国广播电视节目能播放的音视频资源只占总产量的20%,80%音视频资源因传统广播电视时段有限,且因节目定位和风格匹配等原因,只能束之高阁,被闲置浪费,这些音视频素材完全可以成为广电网站的重要经济增长点。

以大量正版的音视频资源,开展“跨媒体广告售卖”,成功实践的典型是美国的视频分享网站hulu 网(hulu.com)。该网由美国国家广播环球公司(nbc universial)和新闻集团(news corp)于2007 年 3 月合作创办,这两大广播影视巨头丰富的内容资源,加上风险投资支持,使hulu 网坚持正版路线。网站免费提供以电视节目和电影为主的画质清晰的视频资源,2010年3月1日,美国市场研究服务公司 comscore media metrix公布的数据显示,hulu.com 2009年12月的电影和电视节目点击量超过10亿次,创下了历史新高。虽然在视频流量上仅占美国的1%,却获得了美国视频广告市场33%的份额。hulu 也被看作全球流量最大视频分享网站 youtube 最为强大的未来竞争对手③ 。

除hulu主打售卖的正版影视节目外,广播电视新闻也可以实施“跨媒体售卖”。 广播电视网站可借助传统电视专业采编人才优势,开展视频新闻附带广告营销,在视频网站首播和转载中扩大广告效应,将记者拍摄的视频新闻中插入冠名广告、题花广告等在视频网站中首先传播,利用百度、google等工具搜索,不少公众关注的有独特价值的重大新闻,必将被门户网站转载,也附带将广告转载,扩大插播和附带广告的传播效应。美国新闻注册公司2010年给几百名记者配备flip高清摄像机,并在记者视频新闻报道中插播广告,借助视频网站平台和相关网站转载传播,扩大广告效应。在两个半月内,记者拍摄新闻节目所带来的视频广告收益,就足以支付购买这些高清摄像机的高额成本④ 。

2.以“自由点播捆绑实惠”开展“付费收视”

“捆绑付费”模式的基本原理是:利用三网融合的契机,将优秀的电视节目、较便宜的语音通话业务、快捷的宽带服务打包处理,根据分享优秀节目套数的多寡、语音通话时长的优惠差异等,针对不同用户需要进行“分众传播”。因其一般收费远远低于现有宽带、语音通话、闭路电视服务分别收费的总和,以价格实惠、成本最小化优势吸引用户。

就中国而言,2010年国家政策助推“三网融合”,鼓励电信和广电相互进入,并适当向广电倾斜,广电将得以进入网络电话(voip)市场和宽带接入市场,提供三合一打包业务(triple play),即网络电视不仅仅提供tv视频类业务,还可以同时提供语音通话、网上信息浏览、即时消息聊天等电信和互联网业务,且可同步进行,实现在一个终端上多种业务的复合体验。因此,中国广播电视网站还可利用“三网融合”的契机,创造性模仿境外先进经验,对用户进行“分众传播,捆绑收费”。

在西欧、美国、中国香港已有一些运营商成功开展这种捆绑付费业务,如法国的free和neuf、意大利的fastweb以及西班牙的jazztel、美国的rtc公司,其中最典型的是意大利的fastweb公司。该公司在1999年9月成立之初,并没有传统电信网络和客户资源,为了争抢宽带用户,fastweb公司非常注重通过宽带内容吸引客户。该公司在意大利率先通过光纤网络和先进的ip技术,为企业和住宅客户提供多种业务,包括语音业务、互联网业务、数据业务、视频业务等三合一服务(triple play),通过这些业务的灵活打包、组合消费,而且价格与当地电话服务供应商所制定的语音费率相比具有较大的竞争力。fastweb 设计了多种方式方便用户以最低的价格门槛获得iptv业务,基本的月服务费用为20欧元,以低成本高回报的方式吸引新用户的不断加盟。到2005年底,fastweb的互联网家庭用户达480万,arpu值(average revenue per user,每个用户平均收入)猛增至911欧元,雄居欧洲各国之首⑤ 。

在以独家内容资源吸引用户“自由点播”方面,业绩最突出的是中国香港电讯盈科公司(pccw)。提前播放美国大片,同步独播重大体育赛事等是其吸引受众点播的撒手锏。香港pccw独家签约espn、starsports,以提供独家所有的体育节目,还与好莱坞电影公司合作提供美国大片,pccw以内容为中心的运营策略正是网络电视运营的精髓,从而帮助其迅速吸引大量用户,并在2006年底开始实现赢利。2007年初pccw更是以2亿美元的天价获得2007~2010年英超在香港地区的独家电视转播权,竞争的天平迅速倒向pccw。截至2005年底,电讯盈科的网络电视用户数已超越50万,市场占有率达39%,而服务渗透率则达到了全港家庭用户数的25%,成为目前全球最大的商用iptv系统⑥ 。

3.以强大的公信力开展“渠道营销”

在受众方面,团购等“渠道营销”能满足受众成本最小化需求。根据经济学领域“理性经济人”理论,除针对一些特殊人际关系外,理性经济人在同等情况下都尽可能追求成本最小化,个人利益最大化,节省成本的不懈追求,使一些打折和团购信息在网民中非常走俏。但在一般网站团购,很多网民非常担忧信誉问题,而广电网站,有传统媒体的权威性、公信力支撑,相对就更可信更放心。除渠道公信力外,还有广电网站和本土受众广泛联系的公共关系资源,都是开展团购等渠道营销实现盈利的重要保证,也是全国性门户网站难以企及的核心竞争优势。

网络团购等“渠道营销”,在美国、日本、韩国大获成功。我国网络购物、电视购物也正呈现新的发展势头,但广播电视网站却没有很好地利用现有的独家资源,实现网台联动立体营销,将广播电视购物与网络购物紧密结合,不能不说是一种资源浪费。在全国上百家广播电视台运营的广播购物与电视购物公司中,仅有湖南广播影视集团与湖南卫视旗下的快乐购物、中央电视台的中视购物、上海文广集团的东方购物、江苏卫视的好享购物等极少数几家购物频道在网络购物中展现风姿。

其中最典型的,是湖南广播影视集团与湖南卫视共同注册成立的快乐购物有限责任公司(简称快乐购),它创新性地复制了国外已比较成熟的电视家庭购物盈利模式,通过与地方电视台合作的方法,在短短两年中,将“连锁店”开到南京、扬州、广州、宁波等20余个城市。与此同时,快乐购还积极寻求多媒体立体合作,构建多通路家庭购物平台作为其通路的重要补充。2006年6月6日,快乐购网站happigo.com上线运营,快乐购网站主要功能是产品销售,并提供平台和与消费者、商户进行沟通交流。另外2008年1月2日快乐购会员专刊《mygo》新鲜出炉,由此快乐购以跨区域连锁和电视直播为主要特色的多媒体家庭购物网络渐成规模,凭借“媒体零售”和“零售媒体”的杂交优势一鸣惊人。2007年湖南广电新兴家庭购物频道快乐购仅成立一年就创造了1个亿的销售业绩。

4. 以强大的号召力开展“活动营销”

广电网站完全可以利用传统广电强大的活动号召力,贴近受众兴趣,突出受众关联,开展活动营销。按照美国学者唐?舒尔茨提出的4r营销理论,随着市场的发展,传媒需要从更高层次上,以更有效的方式,在传媒与受众之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。因此不管是公益性活动和商业性活动营销,只要与受众的利益、声誉、兴趣产生关联(relevance),和受众有直接或间接的利益、兴趣产生关系(relationship),能得到参与的快感、利益的回报、主张的表达、形象的公众呈现、知名度提高等回报(reward),就能调动受众参与的积极性,或引起受众积极的反应(reaction)。大量受众通过广电网站互动或手机短信投票等方式积极参与,聚集受众注意力就具备商业开发的潜力,就可激起商家冠名广告的兴趣,为广电网站创造良好的盈利契机。

广电网站的活动营销分为公益活动营销和商业活动营销。在公益活动方面,重庆市在 “争光贡献奖”评选、“十大杰出青年”评比、“ 十大女杰”评比等活动中,通过广播电视及其网站宣传,并将其网站作为入口,供网民充值投票,网民也可通过手机短信评选。广电网站在方便网民互动评选的同时,自身知名度得到提升,并实现了广电网站及广电集团的整体盈利。

在商业活动营销方面,广电网站可借鉴创意网站“猪八戒网”的经验。该网针对广电网站有广告欲望,受众有参与创意体验的需求,提出系列广电网站广告语创意征集活动。该网与电视台合作,不仅能授予参与者亮相电视台的机会,而且对最佳创意语制作者以颇有吸引力的奖金,与受众利益、声誉产生关联,调动起受众参与的积极性。该网与河南电视台合作的一期节目“创意时代”,就有不少网民提供很有创意的广电网站产品广告语,获得评委和广大观众的好评,也得到不少广电网站的资金回馈。

注释:

① 曾静平:《中国广播电视网站现状分析与发展对策》,《中国广播电视学刊》2008年第8期

② 李振勇:《商道逻辑成功盈利模式设计指南》,水利水电出版社 2009年版

③ 李铁成:《视频分享网站youtube和hulu的比较研究》,《当代电影》2009年第5期

④ stop leaving money on the table“editor &publisher” sep 2010, issue9

篇8

Web2.0技术不仅带来互联网理念和思想体系的升级换代,还实现了互联网产品和服务的大众化,改变了社会经济的增长方式和人们的生活方式。SNS作为Web2.0技术的产物,"以真实人际关系为基础,结合现实社区和虚拟社区的优点,成为人们竞相追捧的新交互平台。"[1]在Facebook、Myspace等影响下,全球网络社区都开始SNS化运动,掀起了一场轰轰烈烈的"互联网革命"[2]。国内SNS热潮风起云涌,不仅构筑了一个庞大的网络社会,还为其带来无限商机,其盈利模式逐渐形成,盈利能力也渐入佳境。

二、SNS盈利模式

目前各大SNS逐渐形成自己的盈利模式,比如Facebook是"定制广告+虚拟礼物+收费调查",开心网则是"广告+名人企业账户收费+与第三方合作获得利润分成+虚拟货币"。笔者综合这些模式的共同点,将其分为三大类:一是广告盈利,相当于传统的媒体,帮助广告主制作或广告而盈利;二是销售盈利,相当于传统的店铺或集市,自己销售产品或服务,或者帮助生产商销售产品或服务,通过差价或者租金而盈利;三是渠道盈利,利用SNS搭建渠道销售产品或者提供服务而盈利。

1、广告盈利

广告是SNS主要的盈利模式,广告盈利模式包括三种。

传统图文广告。"传统的广告模式是那些SNS网站最初就存有的愿望和做法。"[3] SNS通过一些廉价的图片、文字联盟广告来盈利,或者通过投置图片和文字链,搞一些让用户参与的活动以期获益。这种盈利模式和传统互联网站没有多大区别。

定向广告。SNS采取实名制注册,详细记录了用户的年龄、性别、兴趣、文化层次等信息,企业可以依靠SNS精确寻找目标消费者,再根据用户的差异性来投放广告。"一对一传播"的广告效果远远优于传统门户广告,因为这种有针对性的传播,可以避免不相关用户对广告信息的反感,而且能够实现与用户的互动,从而更好地挖掘用户的需求。

体验式广告。SNS已成为购买行为后分享购买心得的重要途径。这种分享一则是对所购买产品或服务的肯定,二则是影响其他人购买行为的开始,体验式广告通过客户来影响客户,大大增强了产品的可靠性。

2、销售盈利

销售盈利的SNS相当于传统的店铺或集市,主要利用SNS平台销售产品或者服务一获以取收入,主要有两种。

会员费模式。指SNS通过提供服务从中收取会员费获得收入的盈利模式,主要有两种做法:一种为对所有注册会员收费;另一种是只对高端会员收费。如百合网,针对VIP高端用户收费,收费在3680至30000元不等,会员可以享受到更多服务,比如可以查看一些用户照片,还能与专业的爱情顾问直接沟通等。

虚拟物品交易模式。在通过免费提供一般会员服务抓住用户,保持SNS粘度的情况下,一些 SNS 网站开始探索挖掘虚拟物品的潜力:一是出售虚拟物品获取收益,类似于腾讯QQ秀。如人人网的虚拟物品销售鲜花物语、酒店大亨等,结算工具是"人人豆","人人豆"的获取除网站赠送外还可以现金购买。不过[4]。二是推出让会员获得更多交友机会的虚拟物品。

3、渠道盈利

近年来,SNS通过开放平台与游戏运营商、电信运营商和金融理财服务机构等合作分成已成为一种趋势,这种"平台开放实现'共享用户,联合运营'的模式为SNS社交网络服务提供商的摸索出新型的盈利模式打下了基础"[4],这种盈利模式主要是利用SNS平台的渠道来创造和共享价值,所以属于渠道盈利。

与游戏运营商结盟。SNS与游戏运营商结合,推出网页游戏平台,实现多赢。网页游戏与SNS有机融合后,对SNS本身的收入以及用户粘性都是有很大帮助。如人人网允许用户在其平台上推广自行设计的各类应用程序(App) ,允许APP开发者接入"人人豆"支付系统,并推出奖励增值计划,APP 开发者通过"人人豆"支付系统所得获利,和人人网分成。

与金融理财服务结盟。SNS通过与金融理财服务联盟,许可支付运营商直接在SNS上开展这项业务,使用户在SNS便捷地借助银行支付系统进行交易,SNS作为方获得在线交易、金融产品选购的中间费用。

三、SNS盈利模式的问题

为何出现"人气旺盛但财气低迷"的尴尬呢?笔者认为是盈利模式的问题。

盈利模式不清晰。盈利模式不清晰是国内SNS发展凸显的主要问题。传统的婚恋型SNS,以婚恋交友为目的,盈利模式较为清晰,以会员收费、广告、活动赞助等取得收入。商务类SNS如天际网、若邻网,专门为商务人员创造人脉关系平台,盈利模式也较清晰,主要通过高级会员费、企业会员费、组织机构会员费、广告及赞助等形式取得收入。但其它类别SNS在盈利模式探索上仍没有实质性突破。

盈利能力有限。国内SNS的盈利状况不尽人意,即便是人气旺盛的人人网和开心网,盈利状况也不容乐观。用户流量、产品营销是SNS价值之所在,但这并未极大提高SNS的盈利能力。用户流量上,SNS的总体流量无法与门户网站和搜索引擎比拼;产品营销上,SNS网络的广告销售受到前后夹击:传统网站和搜索引擎广告已被大多数广告主所认同且流量巨大,手机广告有独特的精准性,适合中小广告主;视频网站则是凭借流量增长和丰富的表现形式,逐渐取得大广告主的认同。因此,SNS网络广告仅凭单个用户黏度高、个人信息丰富但总体流量不大的特点,仍难吸引大广告主的广告投放。另外,渠道盈利模式也并非十全十美,网页游戏模式可能会给SNS带来新利润增长点,但相比其它游戏,网页游戏对用户的长久吸引力不足,影响到盈利模式的持续性。另外,目前国内大多数用户不愿意接受付费会员的方式,原因在于:一是我国SNS处于成长期,各大网站都采用非收费会员的方式提供服务,培养了用户免费的习惯;二是网站提供服务的差异化并不大且服务项目不能吸引用户为其支付费用,所以该"盈利模式目前不太适合中国SNS发展现状"[5]。

经历几年发展,国内SNS百家并起的时代告一段落,已经具备一定用户基础和业务模式的SNS得到新一轮更大规模的投资,再度抬高了SNS网络的估值,也加大了盈利压力。盈利模式不明晰是SNS发展越来越凸显的问题。SNS必须明晰自己的盈利模式,依托于社交外的其它服务才能解决盈利的问题。"未来SNS的盈利模式不太可能局限于目前这些方式,新盈利模式将会不断出现。"[6]国内SNS在各种盈利模式均有涉猎的情况下,急需抓住用户需求特性,针对不同层次的用户群提供相应的服务,从而挖掘新盈利点,创造适合自己且不能被复制的盈利模式,以此获得长远发展。

参考文献:

[1]闫幸、常亚平.SNS研究综述[J].情报杂志,2010,11:44-46.

[2]西门柳上、马国良、刘清华.正在爆发的互联网革命[M] .北京:机械工业出版社,2009

[3]于明.SNS网站的六大赢利模式[J].软件工程师,2009,4:61.

[4]王亮.SNS社交网络发展现状及趋势[J].现代电信科技,2009,6:9-11.

[5]王建业、马玉洁. 国内社区网站盈利模式初探[J].商业经济,2010(5):44-45.

篇9

关键词:内容; 渠道; 盈利模式; 创新; 扩张; 集成

  目前城市电视台和中国大多数电视台一样,主要盈利模式是广告。但不同之处则在于,城市台作为非卫星传输的地面频道,无法通过在本地播出节目大举实现广告盈利。覆盖范围的狭小决定了广告份额的有限,所以,创新盈利模式,成为城市台必须研究的课题。笔者试图从渠道运营商向渠道和内容集成商转变的视角,探讨城市电视台创新盈利模式的多种途径。

1 何谓内容?何谓渠道

    电视台最重要的两项工作就是制作和播出,简单地说,制作就是内容,播出就是渠道,内容以节目的形式存在,渠道以频道的形式存在。以往电视台的盈利主要靠渠道即播出来实现,而节目内容本身是免费提供给观众的,电视台是通过把观众对节目内容的注意力和关注度—通常以收视率来表示的影响力卖给广告商,从而实现自己的盈利。创新盈利模式就是要使电视台不仅在播出渠道上赚到广告的费用,而且在制作环节赚到节目内容售卖的版权收益;不仅在传统播出渠道上赚到广告的费用,而且要在多媒体终端上赚到广告的费用,从单纯的渠道运营商向内容和渠道的集成商转变。

2 国外电视台的内容经营给我们的启示

在国外,频道的细分是非常专业化和精细化的。美国直播卫星电视公司拥有285个普通频道和130多个全时高清频道,内容涉及新闻、电影、体育、娱乐、宗教、纪实等多种类型,其中各个类型的电视频道又细分为很多专业频道,如新闻类有世界新闻频道、国内新闻频道、财经新闻频道、各地新闻频道;娱乐类频道有音乐频道、电影频道、纪实频道、表演频道等;但这还只是第一层次的细分,还有更细的划分,如音乐频道又分为摇滚频道、古典频道、流行频道、乡村频道、爵士频道;纪实频道有真实频道、探索发现、国家地理、历史频道等等。这些细分的内容极大地满足了受众对电视节目的个性化需求,也使得它的内容制作者有了自己独特的市场空间。在美国,除了新闻节目是电视台自制自播外,其他娱乐类、生活类、纪实类节目大多是委托独立制片人制作或者在辛迪加购买的,就是说,电视节目不仅是自给自足的产品,而且是在市场上流通的商品,靠出售节目内容的版权也可以实现盈利,而且是节目制作者的主要盈利模式。

3 内容创新的几个着力点

中国目前还是制播合一的电视体制,但国家一直鼓励非新闻类的节目制播分离,这也从制度上保证了渠道和内容的分别经营。在覆盖手段和范围无法与央视和省级卫视竞争的情况下,城市电视台要想走出单纯依赖广告的盈利模式,急需从内容制作入手创新和突破。

3.1 找准定位、高端策划

针对目前城市台频道内容严重同质化的现状,频道定位一定要科学、细分,避开央视和其他同行,形成差异和特色。可以根据市场需求和自身优势,做深、做专、做精某一个或几个节目品类。如央视做音乐频道,城市台就可以只做流行音乐或古典音乐,甚至可以像《同一首歌》那样只做活动;央视做生活频道,城市台可以只做家居或美食、服装频道,这样才能在内容上突破,做成精品和品牌,不仅能在本台的频道播出、在各种新媒体终端播出,还能成为其他电视台和新媒体的内容提供商,力争占领全国市场、海外市场,从而走出版权销售加多终端广告的复合盈利模式。但无论制作哪一种节目,都必须瞄准行业最高标准,占领某一细分市场制高点,谋得在整个电视市场和产业链中的独特地位。著名的民营节目制作公司光线传媒就已经占领了娱乐节目中演艺圈这块的细分市场。但目前科技节目、体育节目、动画片还有大片的空地,即便是娱乐节目也只是刚刚兴起。

3.2 精品制作、品牌营销

精品制作不仅是制作手段精良,更是创意、策划的精良。我们都喜欢看美国国家地理频道和探索频道的节目,不仅被其中旖旎的风光、刺激的冒险所吸引,而且也为其中独特的哲学、美学视角所折服,而这一切都是依托于一个个好的创意,一幅幅精美的画面,一句句经典的旁白构成的。品牌营销是指节目的推广与发行。长期以来,我们的节目一直是自制自播,一次性使用,所以它只是产品不是商品,也无法进入流通环节。但如果电视台把自己定位于渠道和内容集成商,不仅要运营渠道,还要经营内容,则其节目就必须进入推广和营销的通道并获得广泛的市场认同,只有这样才能最终销售出去,取得广告以外的版权收入。目前很多民营电视机构开始在这一领域显示身手,如光线传媒制作的《娱乐现场》、《音乐风云榜》、《最佳现场》等电视节目,已经在全国620多家电视频道播出,覆盖全国所有地区。

城市台在版权推广方面可以从以下几个方向努力:1)横向推广、跨区域推广,把节目推广到其他的电视台,立足中国,放眼世界;2)要跨媒体、跨行业推广,把节目的版权推广到广播、报纸、杂志、互联网、手机电视、IPTV、网络电视、移动电视等不同的媒体和终端,实现一个产品的多次盈利;3)要纵向推广,依托版权做上下游产品,拉长产业链。比如,美食、家居节目可以进入品牌授权市场,文艺节目可以进军演艺经纪,少儿节目可以进军动漫制作、以及服装、玩具等衍生品和主题公园的开发,从产业开发角度,拓宽盈利渠道。

4 渠道扩张的着力点

前面我们讲的主要是内容方面的创新。但要做渠道和内容集成商,在渠道方面的运营也不能忽视。城市台在渠道上面的创新主要体现在渠道扩张战略。

一是多开办电视频道,二是运用新媒体传播。在内容不足,覆盖有限的当下,新开电视频道只能分切本地蛋糕,并不是渠道扩张的良策。利用新媒体倒是一个很好的途径。其中网络电视不仅可以增加电视节目传播的渠道,还可以提高覆盖范围,使城市电视台超出节目覆盖的区域,成为实际上的全国媒体、世界媒体,而通过移动电视、手机电视则进一步提高了节目覆盖的深度。

篇10

关键词:网络公司;盈利模式;网络经济;互联网

中图分类号:F12文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)10-0200-03

引言

随着信息和网络逐渐成为社会经济发展的重要因素,网络经济时代已经来临。网络经济的逐渐成型催生了网络公司形成与发展。但是,面对经济形势的千变万化,网络公司也是几经起落,经历了一个个波谷和波峰。网络公司的发展之所以如此跌宕起伏,很重要的一个原因是人们还没有完全理解网络经济的特点,没有找到适合于网络经济的盈利模式。文中主要针对中国各大网络公司进行网络营销的盈利模式进行分析研究,总结多种盈利模式的经营状况和发展趋势以及中国网络公司在各种盈利模式上应采取的市场战略,希望通过本文的研究能够促进互联网行业特别是中国网络公司的健康发展。

一、网络营销及网络营销盈利模式概述

1.网络营销定义。与许多新兴学科一样,“网络营销”至今没有一个公认的完善的定义。对于网络营销的认识,一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面,有些人偏重网络本身的技术实现手段;有些人注重网站的推广技巧;也有些人将网络营销等同于网上直销,还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴。但不管他们作如何表述,至少有四点是共同的:(1)网络营销不是网上的销售;(2)网络营销不局限于网上;(3)网络营销不等于电子商务;(4)网络营销建立在传统营销理论基础之上。综上所述,笔者认为,网络营销是一门建立在传统的市场营销和电子商务基础之上的一门边缘学科,是推动电子商务发展的一块奠基石。

2.网络营销特点。首先,市场全球化。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息、交换的功能,就使企业脱离时空限制达成交易成为可能,从而使企业面临一个更为广阔的、更具选择性的全球市场。其次,产品个性化。网络营销能对顾客个别需求作出一对一的反应,生产出富有个性的产品以满足顾客的个别需求,从而使消费者个性的回归成为可能。再次,服务大众化。企业通过网络连续不断地对位于世界任何角落的任意顾客提供全方位的服务,从而避免了企业因无法与每一位顾客沟通而不能满足其需求的可能,减少了顾客的不满意程度。最后,沟通双向化。互联网络可以展示商品型号和目录,联结资料库提供有关信息的查询,可以和顾客作互动双向沟通,可以收集市场情报,进行产品测试与消费者满意调查等。

3.网络营销盈利模式。网络营销盈利模式的产生并不与互联网相伴而生,它是随网络营销的应用和发展而逐步演变、成长、成熟的。根据对网络营销活动盈利模式的解释以及国内开展网络营销的实际情况,可以将现阶段网络营销盈利模式分为以下三种:(1)整合的网络营销盈利模式。此模式是将传统营销活动与在线营销活动结合以实现价值的一种网络营销盈利模式。它经历了非中间化和再中间化的过程,与网络的兴起―泡沫破灭―重新发展的历程相一致,体现了人们对网络运用和影响的认识由非理性到理性以及认识的逐步成熟。整合的网络营销盈利模式主要表现为企业网站+在线销售或订购产品或服务。(2)综合门户网站的跨平台多元业务盈利模式。现阶段,网络的应用大致可以分成三种平台:交互平台,主要包括通信、交友和娱乐三个方面;媒体平台,主要是信息;以及商务平台,支持在线交易,既有B2B,也有B2C。(3)专业的或细分的基于不同应用平台的盈利模式。

二、网络营销的盈利模式现状――以中国网络公司为例

1.门户型网络公司。门户型网络公司在不断发展创新,在吸引大量网民驻足留步之余,网络广告业务发展非常迅速,现已成为各大门户型网络公司的主营业务。门户型网络公司的移动增值业务在随着信息产业部对短信业务的规范后有所萎缩,但随着业务的开通,估计仍会成为网络公司的一大盈利点。门户型网络公司在信息服务和网络游戏方面在不断创出新的利润,尤其是腾讯公司和网易公司,这两家公司的网络游戏已经成为他们的主营收入,游戏业务给其带来丰厚的利润,搜狐游戏也在不断发展,成为搜狐公司一大盈利点。门户型网站有的还开发了商城,通过网络购物赚钱利润。作为即时通讯起家的腾讯由于其QQ用户多,在即时通讯业务上也有不少的盈利方式。总之,中国大型门户型网络公司盈利方式主要以网络广告、移动增值、网络游戏和即时通讯等。从发展来看,各公司在开发自己的网络游戏业务,预计将来网络游戏会成为这些公司多元化业务发展的重点。

2.搜索引擎网络公司。竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,由百度在国内率先推出,目前是搜索引擎网络公司盈利的模式之一。企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。关键词搜索广告是一种针对特定关键词的网络推广方式,按时间段固定付费,出现在搜索网页搜索结果第一页的右侧,不同位置价格不同。企业购买了火爆地带关键词后,就会被主动查找这些关键词的用户找到,给企业带来更多的商业机会!搜索引擎公司都成立了自己的广告联盟,依托强大的品牌号召力和成熟的竞价广告模式,经过多年精心运营,已发展成为国内最具实力的广告联盟体系之一。各联盟一直致力于帮助商挖掘专业流量的广告价值,帮助广告主推介最有价值的投放通路。自成立以来,各联盟已成功运营了搜索服务,主题推广及其他增值业务。加盟各联盟的合作伙伴累计超过数十万家,不少网民美誉度极高的网站及软件也在和各联盟的合作中获得快速成长,这些合作伙伴的影响力几乎覆盖所有中文网民。总之,搜索引擎公司盈利模式总要有搜索技术提供、竞价拍名、关键词搜索广告、广告联盟、主题推广等。在网络信息海洋化的今天,搜索引擎本身就蕴涵了巨大的商业价值。

3.博客网公司。目前我们在网络经济方面发现博客存在以下三种明显的盈利模式:Keso模式。所谓“Keso模式”就是博客高人气,引来广告收入,比如donews的Keso和新浪的徐静蕾。高人气引来高访问量,给广告主可以创造高的广告价值。起点模式。所谓“起点模式”就是效仿陈天桥收购的“起点中文网”,搞一个有偿阅读博客的平台,让博客和Bsp都赚钱。这个故事有个2.0的升级版,就是“出版”――在网上赚了一拨“连载”收费后,出版纸质书,赚书费。平心而论,这个“起点模式”对于普通博客来说,门槛比Keso模式低了一些,但依旧遥不可及。Google广告模式。Google建立广告联盟,可以放在博客和个人站点上,利用“长尾理论”,把博客的流量利用起来,从而获得广告收入。因此,这种模式要成功,其关键是“博客”的网站流量――浏览你这个博客的网民越多,流量越高,你就越成功。从实践来看也正是如此。总之,目前各博客网站的盈利方式仍然是吸引流量赚取网络广告费用。但利用目标客户的体验经济模式可能会成为将来博客网站发展的方向。

4.视频网络公司。根据iResearch艾瑞咨询最新出版的《2009中国网络视频研究报告》,B2B和B2C是网络视频产业的两种基本商业模式。B2B模式对版权资源拥有程度要求高,适用的网络视频运营商较少。主要是各类拥有版权内容的公司,其把内容出售给视频网站利用互联网渠道进行视频内容分销。而B2C模式目前使用的范围更广泛,是最期待创新的一类模式。它可以分为以版权内容为核心的基础模式和以UGC内容为核心的衍生模式。版权内容为核心的基础模式可根据用户付费程度划分为付费模式(如用户付费点播)和免费模式(用户免费,吸引广告盈利)。目前此模式运转情况并不十分顺利,运营商在用户端和企业端都没有获得很好的收入。总之,视频网络公司一直在寻找盈利方向,现在能看到的是带来大量的流量,有了流量带来广告商的广告,获取广告收入。并可能会在将来开发出视频中夹带广告的新广告形式,获得新的盈利平台。

三、中国网络公司的网络营销盈利模式的改进

1.博客营销模式。随着中国网民数量的增长,博客将进一步普及,到2009年,中国博客用户(Blogger)将接近1亿,同比增长65%,之后博客用户的增长速度将有所减缓,中国博客市场的高速发展阶段进入尾声,成熟阶段即将来临。虽然博客存在用户体验价值、知识传播价值、网络营销价值等商业价值,但目前BSP提供网络空间及技术支持和博客用户提供博客内容都是免费的,如何通过博客盈利仍处于摸索阶段。网络广告、服务托管、企业博客、移动博客等都是博客服务可以选择的盈利模式。博客将向服务细分、市场分化和功能结构垂直化发展。博客技术形态会更加具有人性化和高效的服务性,网络整体架构会发生更加多样的变化。博客将成为普及的网络交流平台,与手机互动结合日益紧密,商务化运营模式前途远大。最终博客将推动整个传媒与出版业的变革。

2.视频搜索。艾瑞研究发现,中国视频搜索市场起步相对较晚,大部分视频搜索网站借鉴了欧美企业成功的运营模式和经验。2005年该市场还进入起步阶段,进入2009年包括多家搜索门户在内的企业采取各种经营方式介入视频搜索领域,互联网用户开始逐步接触视频搜索的概念。而良好的用户使用体验是以领先的技术产品为基础的。由于视频搜索是一种基于非结构化数据的音视频处理分析产品,世界范围内以Autonomy公司为代表,近期推出的中文电视及视频搜索网站OpenV的核心技术便采用该公司的。从该市场的盈利模式分析,艾瑞认为,企业端付费在是一种最容易实现的盈利模式。随着广告主对视频广告认可程度的不断加强,视频搜索运营商通过视频搜索为广告主提供一个全新而且精准的广告展现平台,以视频插片、竞价视频、分类视频为主的盈利模式将可能很快出现。

3.创新盈利模式。网络经济专家吕本富在谈到网络经济发展战略时,提出了网络经济发展的三个战略:“第一个我们认为高匹配战略,什么样的网站能具备高匹配力,这个网站我们认为是成立的,比如说电子商务、交友网站,它们的战略应该是高匹配战略。匹配力越高这个网站越存在。第二个是原创战略。你网络公司要存在,必定有一部分内容是要原创,这个地方不仅内容是原创的,包括组织方法是原创的,我们这里面有两个概念,一个是内容原创。像Google、百度我们认为也是原创,它信息组织方法是原创的,第三个和专一化战略相对应,叫做关系沉淀战略。你能不能建立虚拟关系在网站上,比如像校友录,把原来的关系整到网上,比如现在的一个网络游戏,通过大家游戏,大家在网络游戏上面分层,变成一种关系。所以关系沉淀战略是什么?是和专一化战略相对应,我们有三个,要么你是搞匹配战略,和我们讲的低成本战略相类似,第二个是差异化战略变成我们的原创战略,你有原创的组织方法,第三你的网站上沉淀了很多关系,这个可以是现实世界的反映,也可以是在互联网上建立了新关系,只有关系建立了后,你网上才会有联系。这就是互联网应该是什么?这里面就是我们说的三个战略。”

这三个战略是吕本富参照著名经济学家迈克尔被特提出的竞争三战略“低成本战略、差异化战略、专一化战略”而提出在网络公司发展的战略,具有指导性。未来网络公司的发展可以参照这三个战略去进行创新性发展。高匹配战略就是要建立和大家兴趣吻合的网站,大家的兴趣、爱好和网站的模式相统一,比如目前在学生中比较流行的“校内网”就是一个高匹配网站,它完全和大学生的兴趣、爱好统一了起来,所以发展很快。原创战略,就是你的内容原创或者你的形式新颖是原创。内容原创目前比较发展稳定的是“起点”一类的小说阅读网站,已经形成了稳定的写作群和读者群,同时也满足高匹配战略。关系沉淀战略是要求把现实的关系虚拟化在网络上,这样就可以形成稳定的客户群,进而形成网络经济。这三个战略基本总结网络公司发展的要求和方向,是目前网络经济发展的指南。

网络公司要不断创新,从高匹配战略、原创战略、关系沉淀战略出发建适合自己的模式,才能最终实现盈利。

结论

本文通过对国内大型门户网络公司以及专业型网络公司财务数据和盈利模式的分析和研究,总结了各种盈利模式的发展状况及网络公司对各种盈利模式采取的市场策略。网络广告、无线增值、互联网增值已成为中国大型网络公司稳固的收入来源,但大型网络公司在稳定网络广告和无线增值收入的前提下需要进一步拓展互联网增值业务,同时从多方面尝试具有盈利潜力的业务。

互联网行业的快速发展使它几乎时时刻刻都充满了商机,这给创业者带来了巨大的机遇,虽然大型网络公司已占据了大部分互联网市场,但很多互联网专业领域中都充满了市场机会,如本文分析的博客web2.0、威客模式。创业者可以进入目前网络公司没有涉足的专业领域,有机会成为该领域的领先者。随着网络经济的不断发展,是否盈利已经成为网络公司成熟与否的标志。从战略的角度讲,网络公司与传统企业没有太大的不同,主要目标都是盈利,盈利也是网络公司赖以生存的基础。网络公司在将网络效应带来的价值转化为收入的同时,应不断发掘互联网的潜在价值,不断探索新的盈利模式。互联网行业的发展有其自身的特点,网络公司应把握行业规律,根据自身情况采取适当的发展战略,实现公司的长期可持续性发展。同时也希望中国网络公司能抓住新的市场机遇,获得新一轮增长并领导全球互联网的发展。

参考文献:

[1]孙海鑫.浅析中国网络营销运行中的问题,中国经贸导刊,2010,(15):92.

[2]朱蓉容.面向未来电子商务发展的企业网络营销体系构建[J].商业时代,2010,(23):47-57.

[3]黎涛.基于问答类网站的网络营销策略[J].江苏商论,2010,(7):59-61.

[4]杨湘江.B2C企业网络营销存在的问题及对策研究[J].中国商贸,2010,(14):89-90.