电商平台盈利模式范文

导语：如何才能写好一篇电商平台盈利模式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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平台规模效应正在开始

电商平台效应要想发挥效应，必须具备几个条件，而这些条件正在形成。

1.开放融合已成为趋势。随着独立B2C电商纷纷加入规模较大的开放类电商平台，整个电子商务生态链将会发生联动变革，独立电商将面临巨大的困境。而且，随着几大开放类电商平台不断强化市场地位，留给其他电商的空间已然不多。因此，借助规模平台，进行有效融合将成为独立电商的发展趋势。

2.流量优势是融合的前提。流量是订单的基础，目前垂直电商获取流量的难度越来越大，无论是通过巨额广告投入，还是从完善运营管理等，独立电商的投入越来越多，但流量却不断在下降。流量是电商生存的基础，流量的变化意味着电商整合的开始，新的电商格局也将加速形成。

3.平台的大规模使行业标准更加明确。随着电商平台规模的不断扩大和完善，促使互联网电商行业服务标准不断明确，平台可以通过协助消费者维护自己的权益。另外，在平台化规模化的运营中，可以通过对消费动向，消费特点和消费额度等的数据研究，指导入住电商推出适当产品以便更好地引导消费，充分挖掘消费潜力。

对独立电商的影响

1.独立电商的独立性和成长性将会被牵制。众所周知，消费群体认可的是平台的品牌，而对平台中独立品牌电商企业的品牌认知和依赖会逐渐减少，不利于独立品牌电商忠诚客户的培养。在平台渠道商的促销中，消费群体对独立点上的品牌认知和认可就会动摇，变成了企业不忠诚群体和平台的忠诚客户。独立品牌电商会形成对平台的越来越高的依赖性，受制于平台。

2.规模平台的进入成本会水涨船高。随着平台的价值越来越高，而进驻的独立品牌电商企业必将面临进场费，越来越多的利润抽成，比如平台首页的竞价排名费用等，这些势必会把独立品牌电商的运营成本推向另外一个新的高度。

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关键词：移动互联网 盈利模式 创新

一、移动互联网的现状

截止2011年6月，我国手机用户突破9亿，达到9.2亿户，其中3G用户达到8051万户，庞大的手机市场及3G井喷式的增长，反应了移动互联网在中国巨大的市场前景。作为一个新兴的移动互联网市场，目前还没有形成稳定的盈利模式。移动互联网要持续健康的发展，就必须找到适用移动互联网发展的可持续的盈利模式。因此，积极探索移动互联网盈利模式、推进盈利模式创新关系到移动互联网产业的发展，关系到进入移动互联网企业发展的成败。移动互联网盈利模式的创新刻不容缓。

二、现有的移动互联网盈利模式

1、交叉补贴模式

交叉补贴模式是一种以某一基础性产品实行免费或低价带动相关产品的销售量的增长，而相关产品则实行收费的一种模式。吉列的“剃刀和刀片”的模式就是传统行业的交叉补贴模式的典型案例。“终端+应用”、“免费+收费”的盈利模式是移动互联网交叉补贴模式中最常见的模式，在运营企业得到广泛应用。

2、内容付费模式

智能手机、iPad和电子阅读器在内的移动互联网接入终端正在给人们访问互联网的方式带来革命性的变化。内容付费有望成为一种新的盈利模式，这种模式是指用户为使用应用和内容而付费。虽然内容付费是一个趋势，但是就目前中国互联网领域来说，无论是新闻媒体、电子邮件等均是免费模式占据主导地位。

3、前向+后向模式

谷歌盈利模式面向用户实行免费，而对第三方广告主则收取广告收入，这种模式涉及最终用户、谷歌和第三方广告主三方市场，这种模式成为“前向+后向”的收费模式，又称为三方市场模式，经济学家把这种模式又称为“双边模式”。中国电信推出的号码百事通盈利模式就是采用这种模式，面对广大的用户只是收取低廉的电话费或者免电话费，其收入来源主要来自于合作伙伴提供的广告费等收入。

4、平台分成模式

生活中，很多企业经营着平台，如电信运营商开展手机视讯业务，运营商搭建了视讯平台，内容由合作伙伴提供，运营商直接向广告商和用户收费，并按照有利于提升平台价值的分成比例支付给内容提供商，这种模式称为平台分成模式。

5、广告模式

无论是雅虎、新浪的“门户模式”，还是谷歌、百度的“搜索模式”，都是广告模式的体现。移动广告实际上是一种互动式的网络广告，它由移动通信网承载，具有网络媒体的一切特征，同时比互联网更具有优势，因为移动性使用户能够随时随地接受信息。由于移动互联网手机与用户存在唯一性特征，通过一定的号码识别技术可实现信息的准确推送，因此，基于手机媒体的移动广告一般可实现更高的精准投放。

6、劳动交换模式

在劳动交换模式中，用户并不需要为自己所享用的服务支付任何费用，但其参与的活动（如有关对商品使用的评论、内容搜集、信息整理等）却有可能产生积极的网络外部性，从而以其他多种创造性途径为服务提供者做出贡献，这些贡献通常可带来产品价值的进一步提升，从而实现产品提供者和使用者之间的互惠共赢。

三、移动互联网盈利模式创新策略

1、要提供差异化的服务内容。移动互联网也许可以从接入费和通信费中弥补成本、实现少量盈利，但要真正获利，还需要有市场的、针对性强的“内容产品”。综观互联网的商业模式，无非是广告盈利和服务内容盈利两大类。企业要以提高客户体验为中心，要加强业务创新，满足客户差异化、多元化、碎片化需求，以高品质的内容产品培养用户内容付费习惯。

2、正确的客户定位。移动互联网的最大特点是允许大量信息资源的有效访问和随处漫游的个人通信，这样，移动互联网的客户群必然同传统互联网客户存在一定的差异，更多的是时尚消费人群。移动互联网发展道路呈现“时尚消费带动——大众消费普及——商务应用价值凸显”的特点。

3、搞好流量经营，以巨大的流量兑现广告价值。移动互联网产业链中靠传输数据流量收费只是移动互联网产业链利润池中很小的一部分，主体收入是在智能终端销售和应用服务以及第三方收费上，这主要是靠“用户流量”来拉动的，这也是进入移动互联网企业做好流量经营的重点。只有做大流量才能真正提高流量的广告价值，才能吸引广告商投放广告，拓展盈利渠道。

4、设计合理的资费方案。合理的资费方案必将有力撬动用户消费。给用户设计合理的低资费，其前提是不会造成对资源无法控制的滥用、不会冲击网络的正常运营。

5、整合价值链，形成良好的产业生态系统。打造一个合作共赢、健康有序的产业价值链是发展移动互联网业务的必要基础。这就涉及价值链整合问题。移动运营商需要以用户需求为基础，加强与价值链各个环节的合作，包括与内容服务商、终端商、软件开发商，创新应用，不断普及移动智能终端；要采用合理的利润分配模式，调动整个价值链企业的积极性，实现“合作共赢、共创繁荣”。

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本文通过综述现有的研究归纳出智能快递柜的发展过程中存在的问题，智能快递柜具有快递企业自建自用模式、线上交易线下收货体验模式、第三方平台共用模式和O2O商圈引流模式四种盈利模式;同时提出智能快递柜单一自提模式较难盈利，必须拓展其他增值和辅助功能探寻新的利润增长点以此提高收益。

 

一、智能快递柜发展契机

 

快递服务业在电子商务的爆发式增长下得以迅猛发展。末端配送服务，特别是投递服务是快递价值的最终体现，直接关系到用户对快递和电商服务的满意度的提升。末端配送物流存在服务区域分散、需求随机等特点，随之而来的高破损率和难控的服务质量制约着电子商务的健康发展。如何在末端配送服务中实现突破与创新，如何更好地来提升快递服务水平，成为各快递企业抢占市场份额的重要手段。

 

社区O2O门店、第三方服务合作、校园配送等末端配送模式不断涌现，而智能快递柜是一种新兴的快递投送模式，安全而高效，随时取件，有效保护业主隐私，且实现了集中投递，也能有效减少快递员工与物业之间的冲突。智能快递柜是末端配送创新物流服务的重要手段，基于智能快递柜的末端配送模式是必然趋势。

 

二、智能快递柜模式研究现状

 

智能快递柜的发展正处于投资探索阶段，因而针对智能快递柜实施末端配送的理论研究较少。国外大多研究的是“自提服务”，国内目前多以智能快递柜的发展现状研究、智能快递柜的推行问题研究以及发展对策建议研究为主。而针对运用智能快递柜实施末端配送的研究处于空白，现阶段也没有学者对基于智能快递柜模式的末端配送收益分配模式进行相应地研究。

 

1.末端配送研究综述

 

目前众多学者末端配送模式进行了详细而且深入的研究。杨朋珏[1]在对比分析便利店、共同配送门店以及自提柜三种典型的末端共同配送模式的优越性以及局限性后，设计出末端共同配送网点模式，丰富了物流配送理论意义。武晓钊[2]提出在传统物流的困境下，物流产业必须创新模式以寻求发展，现有的末端配送模式包括：百世汇通在京沪实行智能快递柜、顺丰O2O社区生活服务平台、社区物流。

 

王艳详细阐述了社区物流共同配送站模式、物业代收模式、顺丰嘿客模式、便利店合作代收模式以及智能快递柜模式的优缺点，指出智能自提柜已经成为社区末端配送的主力。郑捷扬，徐杰对比了国内外电子商务末端配送模式，指出国外末端配送主要包括储物柜服务和包裹暂存服务模式、网络+杂志+地面自提点模式，国内即以亚马逊的外包物流+储物柜、京东商城的自营物流送货以及终端配送公司为主，必须根据现实情况选择合理的末端配送模式。

 

随着电子商务的飞速发展，快递行业不断实现经营方式的转变，现已偏重物流服务品质的竞争，末端配送作为提升物流服务水平的关键环节，必须综合考虑多种影响因素，更要考虑顾客满意度以及企业资源的整合利用。末端配送模式逐渐趋于智能化，智能快递柜作为末端配送模式的良好践行方式，在未来将成为物流企业的重点发展对象。

 

2.智能快递柜研究综述

 

智能快递柜现处于建设初期，无论是智能快递柜实施末端配送的理论研究还是智能快递柜的运营模式研究等都处于空白期。针对我国智能快递柜的发展情况，将针对智能快递柜的研究主要分为智能快递柜的发展问题以及对策研究和智能快递柜的选址布局以及运营模式研究。

 

(1)智能快递柜发展现状及问题研究

 

在智能快递柜的发展现状以及存在的问题分析方面，学者进行了详细地研究。王嘉琦等通过分析提出智能快递柜存在价格高、无合理盈利模式以及消费者业务认知度较低等问题。梁欢欢指出智能快件箱受信息共享、盈利模式、行业规范等条件的限制，可持续发展面临挑战。而胡治杰等以配送成本和客户满意度作为出发点探讨了智能快递柜的可行性，指出智能快递柜将是未来发展的趋势。

 

(2)智能快递柜选址布局以及运营模式研究

 

在智能快递柜的网点布局和运营模式研究方面，学者们正在逐步进行深入的研究。施书彪等以智能快递柜固定租金费用、快递公司配送和成本方案惩罚成本最低为目标，通过建立模型探讨智能快递柜的最优布局点。冯斌分析了智能快递柜的市场份额，然后确立精确的布局点，最后根据选址规模探讨了智能快递柜的投资开发模式、管理模式和盈利模式，在一定程度上为后期学者进行智能快递柜的综合性研究提供了参考依据。

 

(3)智能快递柜研究概述

 

对智能快递柜的研究局限于发展现状以及发展问题的研究不能够拓展末端配送服务的功能与质量，不能实现快递业转型升级、提质增效。智能快递柜作为末端配送模式的最大的问题在于智能快递柜尚处于投资建设初期，无清晰的盈利模式，而且作为单一的自提方式很难获得盈利，且智能快递柜的使用也没有明确的规范。

 

张博语等认为现有的智能快递柜模式受维护成本、自提商品以及盈利模式等限制未能取得良好发展，智能快递柜的发展必须借助合理的布局、良好的政策保障制度、优质的宣传以及合理的盈利模式进行改变。智能快递柜的利益主体必须通过创新盈利模式，探讨可持续发展的策略，从根本上提升物流服务质量，寻求新的利润点，实现合理的预期收益，才能获得长远发展。

 

三、智能快递柜盈利模式分析

 

以智能快递柜进行电子商务物流末端配送能够真实而近距离地接近顾客群体，基于智能快递柜模式的末端配送通过掌握每个社区的人群的大数据，能实现物流资本的融合以及资源的整合。因此智能快递柜经过几年的探寻发展，现今已得到诸多企业以及投资者的认可。

 

然而，由于智能快递柜的投资建设尚处于初期发展阶段，智能快递柜制作成本、先期投入、研发成本高且较难收回;且各大不同投资主体由于不同的投资目标，在智能快递柜的投入运营中缺乏理性以及合理而完善的投资合作机制。因此必须探寻较为合理运营模式，真正凸显智能快递柜在末端配送中的作用。

 

1.智能快递柜盈利点分析

 

智能快递柜涉及多个利益主体，包括智能快递柜制造研发商、开发商、电商企业、快递企业、广告商以及物业(各大社区、写字楼、高等院校和企事业单位)等。运营主体不同则智能快递柜盈利模式不同。智能快递柜的盈利模式选择必须明确智能快递柜的利润对象和利润点。

 

智能快递柜的盈利点包括基本功能、辅助功能以及增值服务功能带来的不同收入。智能快递柜的基本收入主要包括快递计件收入和逾期取件收入。而智能快递柜的主要收入将寄托于增值服务，智能快递柜的增值服务主要与智能快递柜的功能设置有关，利用智能快递柜创造箱体广告和显示屏广告收入;通过网络后台接口连接相关平台，为用户提供相关的自助缴费功能等;智能快递柜也可提供社区生活信息等增值服务。

 

2.智能快递柜盈利模式分析

 

智能快递柜现期的使用情况以及自身功能布局都不够完善，这种情况是由智能快递柜的投资运用主体决定的。不同的投资运营主体针对自身发展目标进行智能快递柜的推广，在推广过程中根据智能快递柜的功能设计，与合作企业共同决定智能快递柜的盈利模式。

 

(1)快递企业自建自用模式

 

快递企业自建自用模式的运营主体是快递企业，如顺丰和韵达快递。这种模式能够优化快递投递渠道，使得客户能够随时存取包裹，快递企业可以在业务量较为集中的区域节约物流服务成本，并据此建立新的服务渠道。快递企业能够在发展过程中培养自己的客户群并积累相关行业经验，但是由于自建自用具有排他性，因此当快递业务量较少的时候难以实现成本的回收和盈利的实现，不能实现规模效应。

 

(2)线上交易线下收货体验模式

 

线上交易线下收货体验模式的运营主体是电商企业，典型代表京东商城。该模式通过智能快递柜给线上购物的用户提供便利的自助取货服务，让用户体验差异化服务从而培养用户的忠诚度，实现竞争力的提升。电商企业可以利用智能快递柜进行产品的宣传，与网购市场深入结合，及时而有效地掌握网购信息，通过分析顾客的消费热点调整发展策略。

 

(3)第三方平台共用模式

 

第三方平台共用模式的主要代表有速递易、宝盒快递柜等，该模式对所有的快递企业和电商企业开放智能快递柜，其选址布局规模和宣传推广力度都要优于自建自用模式，能较好的聚拢客户。第三方平台共用模式面对前期投资成本高，后期维护难度大以及市场风险难以预测等问题，必须通过规模经济培养自身的竞争优势。

 

(4)O2O商圈引流模式

 

2016年是智能快递柜行业发展社区O2O平台，实现互联网+快递柜盈利模式的关键期。O2O模式利用智能快递柜发展出自己的商圈闭环，精确地锁定消费群体和线下网点，提供差异化的服务实现盈利。O2O模式在创立初期必须明确商业资源的来源以及衔接资源的方式方法，制定合适的服务策略以及定价策略，推动用户规模增长，为特定用户提供优质服务。

 

四、小结

 

如何在互联网+和大数据时代下深入挖掘末端配送服务潜藏的商业价值是企业必须考虑的问题。单一的智能快递柜自提模式较难盈利，必须通过拓展其他增值和辅助功能探寻新的利润增长点以此提高预期收益。由当前的盈利模式可知，O2O模式与线上交易线下收货体验模式可培养客户群进行消费者偏好的数据分析，快递企业自建自用模式与第三方平台共用模式则较难实现数据的收集与整合。

 

总体来看智能快递柜的盈利模式并没有综合考虑可能的利润点以及相应的预期收益，智能快递柜作为末端配送的主要方式，必须通过规模效应实现盈利，无论是布点还是培养优势客户的粘性，必须建立基于智能快递柜的为快递企业、电商企业以及各类商家提供聚合线上线下资源的开放性平台，提升末端配送服务品质，为智能快递柜的利益群体创造更多盈利。

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【关键词】在线旅游 盈利模式 携程网

一、引言

21世纪以来，随着互联网技术的快速普及，我国人民的生活质量水平也获得了极大地提升，电子商务平台也得到了充分的发展。在此基础上，在线旅游交易也蓬勃发展，携程网、去哪儿网、艺龙网、途牛网等一批提供专业化在线旅游交易服务的网站使在线旅游交易得以实现，打开了在线旅游市场的大门。

携程网是在线旅游市场的龙头企业，在中国在线旅游市场中具有极强的口碑和号召力。在线旅游企业有许多盈利模式，同一个企业可以只运用一种盈利模式，也可以形成多种盈利模式，携程便是拥有多种盈利模式的企业代表[1]。企业必须根据环境对已有的盈利模式进行不断地加强或调整，才能在市场中占得一席之地。本文目的在于分析在线旅游龙头老大携程网现有的盈利模式，希望对在线旅游企业起到一定的启发借鉴作用。

二、携程网发展现状

携程网成立于1999年，总部在中国上海。携程网的业务范围涵盖酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯等。[2]2003年12月，携程（CTRIP）在美国纳斯达克成功上市，目前市值已达80亿美元左右。2010年以来，携程在产业链上下游展开了一系列的战略投资并购，携程系初现雏形。在竞争日趋激烈的在线旅游市场，携程正力图通过投资并购等方式形成一个产业链闭环，继续加强巩固自身龙头的地位。

三、携程网盈利模式分析

（一）在线旅游网站盈利模式分类

1.“流量模式”。“流量模式”不要求网站筛选客户群，网站主要是通过在页面放置广告，收取广告费用，在这种情况下，网站追求的是更大的点击率，点击率越大，盈利能力就越强。

2.“会员模式”。“会员模式”要求网站区分出有效用户，在足够数量的有效用户基础上，通过收取会员费，或者成为会员与供应商之间的中介商，收取中介费用来实现盈利目标。

携程的盈利模式可以基本归为“会员模式”，其将客户源定位于商旅客户，通过发行会员卡获得足量的客户，提升自身的议价能力，赚取中介商费用。

（二）携程网盈利模式及核心竞争力分析

1.“会员卡制”，以中高端商务会员为目标客户。由于携程网采取“会员模式”作为其盈利模式，所以相较于网站流量，单个会员的使用频率对其的利润贡献更加重要。中高端的商务会员具有较高的消费能力，出于商旅的需要，这些会员使用会员卡的频率也会远远高于其他类别的客户。另外，商旅客户的业务季节性不明显，这有助于携程网避免传统旅游企业利润季节性波动带来的不利影响。

在“会员模式”初期，携程网会在“会员卡”上产生一定的成本，其中包括发卡成本和积分成本，一旦会员发展到一定数量，从普通会员中区分出足够基数的目标客户，便能壮大自身中介平台，在于供应商的沟通中处于强势一方，具有更高的议价能力，拿到更低的折扣。形成大平台后，携程网不再免费发行会员卡，降低了发卡成本，逐渐形成了一种良性循环的营销渠道。发展成大平台后的携程网，对具有相同盈利模式的后来者形成了一个壁垒，实力相对较弱的后来者企业议价能力更弱，无法轻易的吸引携程会员。

2.利润渠道的多样性。（1）酒店预订费。酒店预订业务是携程最重要的业务，支撑着企业的发展和其他业务的运作。截至2013年12月，携程网与国内70，000余家，国外277，000余家酒店签订了合作协议，目前仍在积极拓展合作酒店渠道，这个数量仍在不断上升。2013年，携程网酒店预订业务总额约占中国酒店市场在线交易额的28.7%，居于第一。其与供应商签订的合同有两类，分别为浮动佣金和固定佣金。浮动佣金随着预订成交量的上升而上升，固定佣金由双方约定一个固定费率。供应商在任何时间都为携程网预留出一定数量的保留房，会员可以即时预订，在供给方面保证了网站的服务质量。[3]（2）机票预订费。携程网提供的机票预订涵盖目前国内所有主要航线，合作伙伴包括国内三大航空公司、新加坡航空、阿联酋航空等国际航空公司，会员可以在携程网站上查询。携程网机票业务总预订额在2013年约占中国机票在线交易额的30.25%，位居第一。机票预订费为顾客订票费用与航空公司出票价格之间的差价。（3）自助游中的酒店、机票预订费以及保险费。2013年，自助周边游细分市场交易规模约为86.8亿元，同程网，携程网，途牛网分别占比23%，7.5%，2.4%，其中同程网位居该市场第一，入股同程网和途牛网，也完善了携程网在在线旅游度假市场覆盖程度，更加奠定了携程网龙头的地位。在该项业务中，携程网主要采用盈利折扣返还和差价两种方式盈利。（4）在线广告费。携程网是行业的龙头企业，其巨大的品牌优势和优质的客户资源也获得了商家的青睐。随着携程的良好发展，其广告收入也呈现递增状态。携程与联盟商家达成协议：持携程信用卡在联盟商家购物的用户可以享受相应折扣，携程网和联盟商家按比例分配利润。

四、携程网盈利模式的启示

（一）管理层的融资能力

携程网创始人梁建章、沈南鹏等具有极强的资本运作能力，长远战略规划以及与投资者良好的沟通能力，以上都是传统旅游企业领导者所欠缺的。通过管理层的融资能力，公司成功从单一的商旅服务商转型为综合在线旅游企业。

（二）对上下游产业链的整合

2010年以来，携程在产业链上下游展开了一系列的战略投资并购，携程系初现雏形。目前，携程网的业务范围已经覆盖酒店、机票、订餐、租车，旨在打造一个产业链闭环，整合上下游资源。

（三）具有中国特色的会员制推广手段

携程发展了自己独特的市场推广手段，其独特的会员卡派发手段覆盖机场、火车站、码头等人流密集区域，通过和联盟商家的合作以及会员积分制度也帮助企业迅速占领了市场，对后来者竖起了极高的壁垒。

参考文献

[1]刘国涛.携程网盈利模式研究[D].上海：华东理工大学，2013.

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公共服务平台的盈利模式是基于产业价值链而发展壮大的。目前，我国的公共服务平台的建设全面而快速的铺展开来，其中有部分企业或机构在公共服务平台的运营上取得了很好的盈利成绩，但是还是有相当一部分企业或机构在公共服务平台的建构营运上没有形成基本的价值链，营运模式还是相当的不专业，因此，本文通过基于价值链的公共服务平台的盈利模式的分析、成功运营并获得可观收益的公司或机构案例分析，来说明价值链在公共服务平台的盈利模式中的重要作用。

一、公共服务平台的价值链

当今世界是以服务为主导的价值链时代。公共服务平台的价值链产业活动可以分为基本活动和辅助活动两大类，基本活动主要有公共服务平台的合理筛选、为公共服务平台的整体运营提供技术服务、对公共服务平台的健康状况进行评估等；辅助活动主要有公共服务平台进一步的开发研究和升级以及对社会人文的影响等。公共服务平台的价值链活动的全面有效资源整合，是其是否盈利以及盈利多少的决定性因素。

公共服务平台的价值链的实质是具有一定内在联系的服务平台的组合。那些具有一定相关联系的上游服务产品或质量输送给下游服务平台，下游服务平台整合上游服务平台的有效资源进行公众服务，形成系统循环的公共服务平台的内部资源共享，使得公共服务事业进一步发展。在此基础上，公共服务平台的价值链商业运营模式扩展到其他相关服务产业之中，对社会资源及技术力量进一步提炼和升华，使得大量相关创业机构兴起。这些兴起的机构或个人，一般都具有积极的开拓和汲取先进经验的能力和精神，另外还具有强烈的社会责任意识和高尚的道德品质。而这些精神和品质对公共服务平台的价值链实现有重大的促进作用。具体表现在：强烈的社会责任意识能够使其工作人员端正服务态度，更好的为大众提供优质的服务；积极的开拓精神使得工作人员的新思想或新观念在工作中得以实现，为工作态度的革新提供积极效益；汲取先进经验的能力能够是工作人员减少工作失误，更好的践行公共服务工作的实质；高尚的道德品质能够增加广大人民群众对工作人员的信任度等等。然而对公共服务平台价值链的进一步分析，可以发现上游服务平台和下游服务平台的密切配合能够为其终端接收整合起到重要的经济效益，这些互补共享的产业组织价值链，横向扩展经济效益的全面发展，纵向延伸公共服务平台产业组织的发展寿命，且与相关组织设备的配合，提供信息资源和物流资源，使得公共服务平台处于正面的盈利商业运营模式之中，为其提供重大的价值链循环实现的理论和实践基础。

二、公共服务平台的现状及现有的盈利模式分析

公共服务平台的现状：公共服务平台建设的主体具有多样性。主要有政府支撑模式、产业园模式、企业自建模式等，因此，公共服务平台建设的主体就存在国家政府、企业、地方政府等。专业性公共服务平台的数量多。目前，我国建立了数量众多的公共服务平台，涉及的范围和面积很大，如至2009年江苏省就已经建立了172家公共服务平台，这样看来，我国各城市、各专业建立的公共服务平台不计其数。而且涉及的领域很广，如：信息产业、软件产业、服务外包产业等都有公共服务平台。从其涉及的业务范围看，有人才培训、知识产权保护、支持共性技术研究、信息投融资服务等；从涉及的服务对象看，有中小企业、创业企业、服务产业集群以及专业园区建设等；从涉及的服务区域看，有全国及地方等公共服务平台等。国家的公共服务平台正在全面发展。公共服务平台部分重点区域发展迅速。在我国全国各地，许多产业都建立了公共服务平台，发展速度如雨后春笋。公共服务平台部分已在全国形成了全国体系。提升了为企业发展的公共服务能力。

公共服务平台现有的盈利模式。公共服务平台的成本最小化模式。一般而言，任何企业的发展成长都需要成本的最小化运营。明确公共服务平台的成本定位，将其生产成本最小化、资源共享最大化，有效地利用最小化的成本化解公共服务平台运营中的难题，使其运营成本稳定在一个相对较小的范围内，即使有波动，也不会很大程度上影响获得盈利的最大化，这就需要有专业的理财团队来进行控制和制约，这也是现在大多数企业或机构实行的公共服务平台的盈利运营模式之一。公共服务平台的收入最大化模式。这种模式和成本最小化模式的实质几乎没有什么太大的分别，参考成本最小化模式即可。

拿物联网的公共服务平台商业模式为例，来展开对整个公共服务平台现有的盈利商业模式的分析。

公共服务平台的商业盈利模式主要体现在“四流”，即物流、资金流、信息流和价值流。物流。物联网的公共服务的理论商业模式更多地目的在于把物联网各个产业链联系起来，系统集成商在这个公共服务平台上进行模拟场景测试，云计算数据的软件压力、仿真测试由软件开发商执行，通过每一个物流环节在公共服务平台上对其RFID、传感器、终端设备进行检测，提高商业运营的可靠性，使得物联网的公共服务平台实现一种有价值的传输。资金流。物联网的资金流主要运用在支付或投资通过实体货币和替代货币两种形式，在物联网的公共服务平台上实现技术服务之间流动的平衡，同时也有等价的反向交换。信息流。信息流在物联网的公共服务平台上表现得十分活跃，主要通过感知层的物体状态信息获取，实现各个产业链主体的有效信息接收和传输，汇总各个企业客户的信息交换行为和消费情况，来测试物联网公共服务平台的根固性，对物联网的公共服务平台的商业运营模式提供有益的决策参考。价值流。物联网公共服务平台盈利的商业模式的核心部分是价值流，在物联网的公共服务平台上，价值流主要来源于服务企业客户端，主要通过不同企业客户端的商业模式板块的整合增值服务平台的价值累加子熬过，从而为物联网的公共服务平台的盈利模式创造一个循环的增值保障。

综合来看，物流是整个物联网公共服务平台盈利模式的集成和联系，信息流是整个物联网公共服务平台盈利模式的信息交换渠道和服务介质载体，资金流是整个物联网公共服务平台盈利模式的运作经营基础和保障，价值流是整个物联网公共服务平台盈利模式的的运行和经营核心。

物联网的公共服务平台现有的盈利模式基也是整个公共服务平台的盈利模式的基本现状。

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一、平台型旅游电子商务网站

此类平台的产生，可以使企业不必自行建设网站，而通过成为电子商务平台的会员就能开展电子商务，与上下游企业进行合作，为游客提供服务等。企业上网由电子服务商提供帮助，程序简单，费用低廉。旅游电子商务平台按统一标准集合了旅游行业大量的信息资源，信息汇聚分类，能自动交流，大大提高了信息的使用价值。同时，同行业在同一个电子商务平台上开展商务活动也会提高市场的商业效率，降低交易成本。这类网站的业务模式可以分为3种类型。

（一）具有特色的单一主题旅游网站

中国景点网是以旅游景点介绍为主，旅游信息查询为辅的旅游网站。这类网站的盈利来源主要是网络广告、会员费等。在广告盈利模式中，旅游网站向其用户提供信息、服务或者产品，提供登广告的场所，并向广告客户收取费用。而在会员制模式中，旅游网站向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售中提取一定百分比的收入。

（二）垂直搜索网站

这类网站以提供搜索信息为主要服务内容，如去哪儿、到到、酷讯等。目前，去哪儿网可以搜索超过700家机票和酒店供应商网站，向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果，实时搜索12000条国内、国际航线，80000家酒店，20000条度假线路。以机票比价搜索起家的去哪儿网站已涉足酒店领域。去哪儿的盈利模式主要是点击收费，即向用户提供酒店信息的搜索，当用户点击某一家酒店的链接时，该酒店向去哪儿支付一定费用。后来推出“酒店直通车”活动，去哪儿首次涉足在线预定的交易环节，并推出按电话费收费的新盈利模式，以提高网站整体收入和酒店产品线的贡献率。此前去哪儿仅提供酒店信息的搜索，不涉及交易。在预定的收费上，与携程收取佣金的模式不同，去哪儿收取用户与加盟酒店通话所产生的电话费用，按每分钟2元的标准收取。

（三）旅游中介服务提供商

这类网站为旅游企业提供中介服务，通过向客户提供服务而不通过向客户提品来盈利。例如，为企业提供电子商务、出租空间并帮助建立附加于电子商务平台的企业网页等，使旅游企业实现电子商务的成本大大降低。这种类型的网站主要有携程、艺龙、驴妈妈、信天游、台湾的易游网、欣欣旅游网以及新浪、搜狐等的旅游频道。其主要盈利模式为旅游广告、旅游交易费即佣金以及为旅游企业提供的其他增值服务等。携程旅行网作为中国领先的在线旅行服务公司，成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、特约商户等全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范，其主要盈利来源于酒店与机票的销售佣金。同程网经过数年旅游在线市场的成功运作，已成为国内最大的旅游电子商务平台，也是目前中国惟一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。同程网共有三个旅游电子商务平台，旅游企业间平台、旅游咨询平台以及预订平台。企业间平台作为中国最大的旅游B2B交易平台，搭建包括旅行社、酒店、景区、交通、票务等在内的旅游企业间的交流交易平台，被誉为“永不落幕的旅游交易会”。其盈利来源主要有会员加盟后出租网络空间的费用、网络广告等。旅游资讯平台为旅游企业和旅游者提供服务，为中国最大的网上旅游超市，拥有580万注册会员，面向大众提供酒店、机票、景点门票、演出门票、租车、旅游度假等服务，并形成了以旅游攻略、点评、问答、博客为特色的旅游社区。其中全球热门目的地旅游攻略和旅游博客数量和质量名列全国第一，网站连续三年名列中国旅游资讯类网站第一名，被媒体一致认为是未来中国的“旅游沃尔玛”。其盈利来源有网络广告、出租网络空间的服务费、旅游交易费用等。预订平台提供旅游一站式预订服务。包括全国一万二千余家酒店预订，有保障的低价机票预订，三千余家景区门票预订，全国演出门票预订，一百多个城市租车预订，全球旅游度假预订。支持24小时电话预订和在线网上预订，网上预订更有“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务，被媒体评为“中国十大旅游预订网站”。其主要盈利来源有交易达成后的佣金以及网络广告。

二、传统旅游企业自建的网站

这类网站主要由实力比较强大、传统的旅游服务企业如旅行社、酒店、景区以及交通服务公司等自主建设的在线旅游服务网站，如芒果网、遨游网、中青旅网、七天连锁酒店、中国国际航空公司、南方航空公司。这些企业绕过了旅游中间商，减少交易中的中间环节，以在线的形式建立与客户的直接联系，从而在向客户传递价值的同时使销售额和利润最大化。其主要盈利来源为旅游产品销售。值得提出的是广西新干线以及上海春秋旅游网。广西新干线是以旅游批发销售为主、机票车票船票销售为辅的专业旅游网站，是华北旅游批发市场异军突起且很具影响力的新型旅游批发商。上海春秋旅行社是国内连锁经营、最多全资公司、最具规模的旅游批发商和包机批发商，专业网站与实体店结合，在旅游市场中更具竞争力。

篇7

1.Kickstarter

创业创意:Kickstarter帮助艺术家和其他创造性工作者获得资金,创造性工作者只需描述自己的项目,设定融资目标,并为小额出资者提供特定的回报即可。

盈利模式:Kickstarter对所有成功的融资收取5%的费用。

2.Etsy

创业创意:Etsy是一个帮助用户买卖手工艺品和艺术品的在线市场。

盈利模式:Etsy对于平台上展示的商品收取一定费用,并对每笔交易收费。

3.Foursquare

创业创意:Foursquare帮助用户通过手机记录他们前往的地点,例如酒吧和饭店,并与好友分享。

盈利模式:目前该公司的收入主要来自于与商户的合作以及应用内置的广告。

4.AppNexus

创业创意:AppNexus是一个购买网络广告的门户,使广告主可以随时监控并调整广告营销活动。

盈利模式:该公司已获得许多人才和大笔资金,这表明外界对该公司看好。

5.SecondMarket

创业创意:SecondMarket是一个非现金资产的交易平台,用户可以在该平台上交易各类金融衍生品,例如担保债务凭证、抵贷款支持证券和破产债权。

盈利模式:SecondMarket对平台上的所有交易收取手续费。

6.Stickybits

创业创意:Stickybits是一款移动应用,通过条形码帮助用户将媒体与实物关联起来。用户可以使用iPhone或Android手机扫描任意条形码,并在Stickybits上将文本、语音和视频与该条形码关联起来,当其他人扫描该条形码时,将会看到这些媒体内容。

盈利模式:Stickybits最初销售带有条形码的贴纸,预计未来将通过其他方式获得收入,例如将平台授权给企业使用。

7.Hunch

创业创意:Hunch是一款推荐服务,相对以往的同类服务能够给出更大的推荐范围。例如,Netflix根据用户欣赏电影的品味向用户推荐其他电影,而Hunch则就某些主题向用户提问,根据这些数据向用户推荐任何领域的产品。

盈利模式:Hunch目前主要是一个购物搜索引擎,但是其背后的技术可以提供给第三方使用。Hunch对于自己的用户非常了解,因此可以开展一些目标性很强的品牌营销活动。

8.HotPotato

创业创意:HotPotato帮助用户实时讨论当前发生的事件,就像是一个带有频道的Twitter,不同频道针对特定的、时效性较强的主题。

盈利模式:HotPotato可能有多种盈利模式,最明显的是提供广告服务。

9.Boxee

创业创意:Boxee开发免费软件,帮助用户在电视机上观看网络视频。

盈利模式:从今年夏季开始,内容者可以在Boxee上销售视频。

10.Kikin

创业创意:Kikin提供浏览器插件,根据用户的本地设置来订制用户的上网体验,当用户进行搜索时,Kikin将提供来自用户收藏网站的搜索结果。

盈利模式:Kikin将通过与内容提供商合作来赚钱。

11.Fluidinfo

创业创意:创始人特里・琼斯希望提供一个供全世界人编辑的数据库Fluiddb,这一数据库中的条目可关系到任何方面,包括人物、公司、地点和产品等,任何人都可以编辑这些条目。

盈利模式:该平台首先关注开放性,同时将通过对大规模商业性使用收费来获取收入。

12.OneWire

创业创意:OneWire是一个新型的职业网站,专注于金融业。它面向招聘人员,提供结构化数据和简历转送系统,确保金融业的任何空缺职位在数天内就能招募到合适人才。

盈利模式:OneWire向招聘人员收取每授权1.5万美元的费用。

13.Square

创业创意:Square帮助用户通过手机接收信用卡付款,其产品为一个小型刷卡机,通过耳机接口与手机连接。

盈利模式:Square希望通过对交易收费来获得收入。

14.AdSafe

创业创意:AdSafe使广告主可以确保广告不会出现在具有侵犯性或是不恰当的内容旁边。大部分广告公司都会对广告投放位置进行审查,但是AdSafe可以将这一过程自动化。

盈利模式:AdSafe将收取服务费。

15.MyNines

创业创意:MyNines聚合了来自样品销售网站的商品,这是一个快速增长的市场,MyNines到目前为止表现良好。

盈利模式:消费者在这个市场的支出越来越多,这一行业利润丰厚,因此这样的中间机构拥有生存空间。

16.OMGPOP

创业创意:OMGPOP是一个休闲游戏网站。

盈利模式:OMGPOP通过广告、游戏内商品和付费账号来获得收入。

17.BuzzFeed

创业创意:BuzzFeed是一款流行趋势聚合服务,通过一定的算法和人工编辑来挑出网上流行的内容。

盈利模式:BuzzFeed主要通过广告获得收入。

18.Stackoverflow

创业创意:Stackoverflow是一个“针对程序员的合作编辑的问答网站”,有风险投资家表示,该网站已成为许多程序员首选的求助来源。

盈利模式:该网站完全由广告支持。

19.MakerBot

创业创意:MakerBot制造“3D打印机”,用户可以设计并下载3D物体,MakerBot的机器随后可以用塑料“打印”出该物体。

盈利模式:MakerBot的机器售价75美元。

20.SpeakerText

创业创意:SpeakerText为YouTube视频片段提供能完全整合至视频内的文本,用户可以通过搜索文本来定位视频时间,并针对感兴趣的视频时间点创建链接。

篇8

金融垂直搜索是专门针对金融行业信息的专业搜索引擎，其特点就是“专、精、深”，明显具有金融行业色彩。目前国内信用体系并不健全，传统引擎不能满足用户金融信息领域的专业化搜索需求，同时金融产品不断涌现，其搜素比价成为人们普遍习惯。

随着我国互联网金融趋势愈加明显，出现了一批具有很强竞争力的互联网垂直搜索网站，包括融360、好贷网、财经道等众多企业。其中融360以金融产品搜索和申请为切入口，以金融领域的垂直搜索和智能推荐服务为主要盈利模式，并逐步向金融电商发展。上线一年半的时间已经集成了2000余种贷款、入驻近千家银行，用户月申请贷款金额过百亿元。由于互联网金融垂直搜索网站基本盈利模式和组织机构大同小异，所以本文选取融360作为金融垂直搜索网站的典型代表，通过对融360盈利模式、存在的问题进行分析，对于我国互联网金融垂直搜索网站发展策略做出建议。

二、融360盈利模式分析

融360的主要盈利模式有：一是垂直搜索模式，消费者在网站上输入金额、期限、用途、自身收入等信息，即可得到相应金融机构提供的金融借贷方案。消费者在比对各方案后自主选择方案并一键提交申请，无需前往线下物理网点办理。

二是智能推荐模式。融360基于搜索和交易记录的数据为用户提供便捷、高效、可靠的贷款产品推荐服务，同时也为各大银行等金融机构提供智能化金融创新定制服务。

三是O2O在线申请平台。用户搜索比对确定方案以后，可以在线填写申请材料贷款。申请完成后，信贷经理会与申请人进行联系，确认之后就可以去申请贷款。并且融360并没有单纯的照搬线下模式，而是结合网上申请优势和特点，优化了金融产品销售环节和流程，提升客户体验和界面友好感。

三、融360盈利模式存在的问题分析

（一）金融百度盈利模式问题

融360其实扮演的是金融领域的“百度”，在商业模式上融360上游汇集数百家银行，下游对接用户。由于金融垂直搜索公司大都处于培育市场习惯和增加流量的阶段，为大量保持已有客户和增加新入流量，搜索平台暂时对消费者和中小企业实行补贴策略，而对于上游具有大规模客户的银行进驻搜索平台也实行免费策略，所以融360等网站仍然处于初期低盈利或者负盈利的阶段。

（二）银行等金融机构缺乏重视

尽管融360定位是为银行高效的寻找优质借款客户，但目前并没有受到银行的重视。银行对于网上借贷客户资信存在疑问，对于金融产品线上申请和销售反应并不积极，同时用户在搜索比较后在线申请时与信贷经理联系沟通也存在一定的交流障碍。

（三）客户缺少网上搜索比价习惯

虽然国内金融市场潜力巨大，然而现在通过互联网搜索消费信贷产品的人数只20%左右，与欧美发达市场相差较远。地域方面国内大城市所占比例不到30%，中小城市比例则更低。此外国内客户网上搜索比价的习惯仍有待培养，目前整个中国通过互联网去搜索信贷产品等金融产品的人还不到10%。金融搜索平台的商业模式建立在人们成熟的在线比价行为上，但目前国内用户的比价习惯还未养成。

四、融360盈利模式发展策略分析

（一）延伸产业链整合盈利模式

360不是过去意义上的信息型垂直搜索，更多的具有电商化特征。目前融360应该扩展产业价值链，打造在线金融平台，依托传统的金融机构丰富金融产品、建立高质量风险控制体系。继续深化与传统金融机构深化合作，打造金融销售平台，这能够真正使融360避免与金融大鳄直接竞争，成为传统金融机构产业价值链上重要的环节和银行销售渠道的重要补充。

（二）大数据技术平台应用

融360应该构建大数据平台，与金融机构合作开发出更加适合个性化、小众化的金融产品，抢先占领个性化金融需求的蓝海，集聚先发优势和客户流量。另一方面大数据技术能够根据消费者和中小企业的信用记录和其自身条件，预先为金融机构筛选高质量的客户，并且通过历史比对信息对于客户投资和信贷做出初步风险控制和预测，致力于打造一个财富管理平台。

篇9

当年，谁敢怀疑瑞星杀毒的盈利模式，那是多么具有说服力的赚钱方法啊!

瑞星怎么也想不通，杀毒软件免费?那还赚什么钱?不幸的是360却做到了。

瑞星坚持免费没有好东西的理念，已经完全被用户推翻了。2008年360开始提供免费杀毒，仅此一项，360为此损失了2个亿的市场。当年，瑞星等公司一起在中关村开会，发誓一定要坚持收费，干掉360。坚持一段时间，金山腿发软了，免费。接下来事就如多米诺骨牌一样!瑞星杀毒软件又苦熬了5年后，最终也免费了。

这能怪谁呢，用过瑞星杀毒软件的都知道，这个软件很奇怪，不管你什么时候杀毒，总能杀出新毒来，而且每一次杀毒时间巨长，动不动还得升级。续费也是个非常头痛的事，瑞星给用户定了许多规矩，稍有不慎，账号就废了，你的钱就没了。和瑞星产品打交道，用户就像一个小学生，不定犯了什么错，就会被瑞星惩罚。当年瑞星的体验对用户来说，用“痛苦”来形容一点不为过。

现在大家用360杀毒，才发现，原来杀毒是一件很容易的事。360因为免费的事，至今被同行称之为“流氓”，可就是这个“流氓”，2005年成立后，一直在赔钱，奇怪的是，2008年杀毒开始免费，2009年这个“流氓”居然开始盈利了，靠着360的各种入口，浏览器、网址导航、在线广告、页游联运等，盈利越挣越多，到2013年每季度都能挣到上亿美金。

想当年，要不是360杀毒软件免费，谁知道360呢!现在，你还能想起瑞星吗?

所以，敢于赔本也是一种盈利模式，这需要胆量。想想，你真有2个亿，舍得扔出去吗!

2、开心网离赚钱就差一步

曾几何时，在开心网上偷菜，抢车位，成了我们很大的乐子。

2008年，开心网凭借几个小游戏风靡全国，一度在Alexa全球网站排名中位居中国社交网络第一名。2014年，开心网却几乎被大家遗忘了。为什么会这样呢，究其原因，是开心网错把时尚当趋势了。

其实当时，开心网已经开始挣钱了，淘宝和大众汽车的植入广告已经开始进驻游戏了，还有很多的广告商在门外排队，眼看开心网就要大捞一笔了。可惜，好运转眼即逝，2011年，开心网近一年内每日用户量跌去65%。混到今年，开心网快成了伤心网。当然，迟至2011年1月，开心网才完全开放第三方开发的组件接入，也是备受业界诟病的一个原因。在捞快钱的盈利模式下，要果敢地、快速地和时间赛跑。尤其是游戏，这东西明显是个时尚产品，大家那股热情过去了，就会一窝蜂去玩更新鲜的东西了。

所以，拿时尚当趋势的盈利模式最短命，等赚钱大潮退去，顶多只剩下条裤衩。

3、首家网上药店未盈利发现物流是软肋

2012年，全国已有50多家药店获得网上药店经营资格。作为第一个“吃螃蟹”的贵州吉大夫连锁药房，其网上药店——吉大夫健康药房——的后盾是公司在贵州拥有180余家连锁店，但开办1年后，无奈地承认——没赚到钱。公司的CEO周佳庆说，没有快捷的药品配送网络是其网上药店发展的最大“软肋”。由于自建配送网络所需要的成本太大，所以这一块空白只有寄希望于贵州的物流企业来填补。

不管你如何设计盈利模式，如果需要别人配套，那就千万别脱离现状。问题是这个物流快递跟不上，早在你开网上药店的开始就存在，为什么早没当回事。是不是觉得物流是别人的事，和你无关，乃至1年后，都无法解决。其实问题不是出在物流上，是自己身上，谁叫你对物流现状视而不见。

所以，再好的盈利模式也得尊重现实，你能改变的只是自己，你凭什么要求别人配合你发财。

4、中国的博客网站为什么赚不到钱

中国的博客网站至今没找到盈利模式。2013年3月，中国博客网关闭其所有免费博客并清零用户数据，理由是，至死也没盈利。同样，微博的日子也不好过，2013年CNNIC一纸报告：“微博用户一年内减少近3000万”。

这真是件很奇怪的事，博客网这样一个众筹网站，在中国居然10年赚不到钱。

同样作为众筹网站的大部分文学网站却个个盈利。比如，起点小说网的活跃付费用户在100万左右，按照年人均付费100元来计算，这块毛收入已经过亿，作者分成后的年收入怎么着也得有个几千万吧。

有人说，看小说是要付费的，看博客不收钱啊。咱们换个思路，在博客网上看广告是不是也不收钱，要是博客网站能把广告费拿来和博客作者分成，这不是现成的盈利模式吗。

其实，广告费这件事从中国有博客网站开始，就一直在争吵。早就有大号提出，在自己博客页面上拉来广告，希望网站同意刊发。可惜分配比例，双方怎么也谈不拢。不用说，网站是强势一方。博客网站希望的模式是，网页刊登的广告于作者无关，却遭到作者们的一致反对。博客网站原本最好的盈利模式，就是广告分成。只要双方谈好了分成，这事就可以赚钱了。

所以，总想着独吞财富的盈利模式是最害人的，要懂得分享，手攥的太紧，反而漏掉的更多。

5、网易当年差点关了门

虽然网易养猪失败了，但网易网上的养猪——游戏，盈利却大获全胜。网易2012年赚了84亿，其中，在线游戏赚了73亿，占比达全年盈利90%。如果我们说网易就是一家游戏公司，也不为过。

靠游戏挣钱，网易不是第一个，也不是最后一个，但问题是，在中国做互联网游戏的公司多了去了，为什么网易总能靠游戏挣了很多年，这是一个值得深思的事。

盈利模式没问题，互联网游戏——是中国网民最喜爱的上网的行为。可玩游戏，和玩你这个游戏是两回事，再好的盈利模式，没人玩就是扯蛋。眼看网易盈利日渐稀薄。终于有一夜，公司的5个高管和投资人，聚在一起，被迫在江边吃了最后一顿散伙酒。万幸，一夜醒来，丁磊说，我还想再坚持一下。

不是缺人吗，那就做社区。于是乎中国的最大的社区网，在网易诞生了。就是这一个举动，完全改变了网易的命运。靠社区网罗了一大批各种生活兴趣的人，网民一经导入，网易游戏起死回生，转眼成了一个大金娃娃。至今，网易的社区，在全国也堪称翘楚。游戏——这个网易的大金娃娃，眼下还在使劲下崽。看明白了吧，网易真正的摇钱树其实不是游戏，是社区。

所以，再好的盈利模式，也得想办法拉人，要有好手段，别总想着靠广告。

6、易趣抱着金饭碗玩起了自残

有盈利模式，做的最早，平台也足够大，还没竞争对手，就一定能赚钱吗?不一定。比如易趣。这个堪称中国最早的C2C电子商务网站，当初在中国那叫一个风光。2002年甚至拉来了美国的eBay，一起合办了eBay易趣，强强联合啊，谁能匹敌!那时候淘宝还没出生呢。可就是这样一个全国老大，一个找不着竞争对手，不缺大量用户，挑不出盈利模式毛病的网站，硬是自毁了长城。

当时在eBay易趣上，消费者购物那叫一个惨。商家可以随意高价出卖地摊货，你要敢差评或退货，那可捅了马蜂窝，商家一定会在易趣上大骂你三代，而且是连篇累牍，一直骂到消费者当起缩头乌龟。想在易趣上投诉，门都找不到，没有电话，没有客服，没有IM，只有一个永不回复的邮箱。后来淘宝来了，一夜间eBay滚出了中国。易趣虽然还在喘气，但2013年国内C2C市场中，易趣仅占0.2%，份额几乎可以忽略不计。易趣能怨谁呢?就是这个盈利模式，后来者的淘宝却赚大发了。而易趣自打被淘宝控股后，基本上也就等于被自宫了。

所以，有盈利模式，就算你来的最早，发财的也不一定就是你。

7、腾讯做电商全国倒数第一

有人说，当我有一个知名平台，加上庞大的用户，吓人的流量，再找一个现成的盈利模式，那我肯定就能赚钱。这个还真不一定。看看腾讯做电商就知道了。

截至2013年上半年中国网络购物市场上，知名电商中，天猫占50.4%;京东列第二占20.7%，苏宁易购为5.7%，腾讯电商仅占5.4%，全国倒数第一。数据表明，截止3013年6月，国内C2C市场份额中，腾讯拍拍仅占4.7%，淘宝集市占整个C2C市场的95.1%，。

可见有一个大品牌，有一个好平台，有大量用户，有天文流量，再加现成的盈利模式，就算你是互联网大佬级的，赚钱的还真不一定就是你。为什么会这样呢，因为你来晚了，加上你本身又没有高人一筹的技能，价格又不超低，服务体验也没过人之处，又不是开江湖大会，谁会给你留个位置呢。

所以，再好的盈利模式，你也得赶早。

8、北京口碑互动1年赚了7千万却把命搭上了

北京口碑互动是专玩舆情的网站，2013年10月17日，网站被公安部强行关闭。根据口碑公司总裁杨某、法人代表李某交待，公司2007年成立以来，除了为近50家大客户提供舆情监测、正面品牌维护外，很重要的一项业务就是通过信息网络有偿提供删除信息服务，每年公司营业额7000多万元。

网站删帖，不是什么秘密，哪家网站不删帖?网站发企业舆情，也不是什么秘密，哪家网站没有发?问题是，做企业舆情，非得上手段吗?黑金是钱，白银也是钱。虽然拿白银比挣黑金要少点，可落袋为安的钱，踏实。有人说，人无外财不富，别信这话，因为这是互联网，什么秘密你也藏不住。如果你找到了盈利模式，却没把握只靠正道才能赚钱，那就洗洗睡吧，别赌!别有命挣，没福享。

所以，有盈利模式，还得走正道，不然你下半辈子就只能在监狱里啃窝头。

9、赛我网搞“粉丝经济”有粉丝没经济

赛我网是专门玩“粉丝经济”的，会员注册后都会拥有一间迷你小窝，凭借会员购买增值服务可做为网站的主要营收来源。只4年间，赛我的“迷你小窝”愣是没盖起来，在2009年中国互联网大会，中国的赛我网被评为“5年来投资最失败网站”。用过赛我网的都知道，这家网站满身的铜臭味，栏目处处只想着让粉丝花钱，几乎没什么免费的服务，粉丝被看成了小肥羊。

最终，赛我网以合并的名义改名为粉丝网。而现在的粉丝网从来也不敢透露半点盈利的数据，可见活的有多么艰难。有人说，看来“粉丝经济”不是好的盈利模式，恐怕在韩国行，在中国不成。

所以，当你只懂靠盈利模式如何赚钱，最终你的收获，往往只剩两手空空。

篇10

关键词门户网站发展盈利战略

门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。根据门户网站所提供信息服务的特点，可将其分为综合型门户网站与垂直型门户网站两大类。垂直型门户网站主要靠提供某特定行业的信息、服务获得盈利。本文侧重对综合型门户网站的发展历程和盈利策略进行分析，从而为未来门户网站的发展提供参考。

1门户网站的发展历程

按门户网站提供的主流服务的不同，可将其发展过程归纳为以下几个阶段（见图1）：第一阶段，检索服务阶段。此阶段互联网刚刚兴起，门户网站主要提供搜索服务和网络接入服务，引导网民利用互联网的信息资源。第二阶段，内容服务阶段。此阶段互联网规模不断扩大，侧重信息内容提供服务的门户网站开始成为市场主流，凭借其“内容优势”，吸引用户注意、提高网站浏览量，通过网络广告盈利。但盈利模式过于单一，使其盈利能力较弱，难以承担市场风险。第三阶段，多元化服务阶段。此阶段互联网技术进步迅速，网络用户需求渐趋多元化，门户网站开始提供包括网络游戏、电子商务、短信彩铃、网络社区等多样化的服务。目前，随着Web2.0的推广与应用，互联网开始进入整合时期，门户网站将更为注重为用户提供个性化的服务，如博客、空间、播客、社区等。

2综合型门户网站的盈利分析

门户网站作为商业型网站，盈利是其核心目标。本文从利润指标、盈利模式构成要素及发展战略三方面对四大综合型门户网站“新浪、网易、搜狐、TOM在线”进行比较分析，探知影响门户网站持续盈利的因素及其获得竞争优势应采取的策略。

2．1从利润指标进行分析

基于利润相关指标对四大综合型门户网站进行比较（见表1），可以看出，在收入和利润水平上，新浪2005年度有所下滑，搜狐略有上升，网易和TOM在线则获得较快增长；网络广告仍是新浪、搜狐收入增长的主要来源，TOM在线依靠无线互联网服务获得了可观收入，网易则凭借网络游戏获得了丰厚收益，并抢得门户网站的“头把交椅”。四大门户网站在业务上有不同的侧重，从盈利指标来看，在无线互联网服务、网络游戏等商业模式的挑战下，广告商业模式的市场影响力趋于平缓。

2．2从盈利模式的构成要素分析

盈利模式是指企业通过一系列业务流程创造价值，形成产品或服务流、资金流、信息流，并从客户获取收益的商业系统。盈利模式的核心是利润，其基本构成要素是：利润点、利润对象、利润源、利润杠杆和利润屏障（见图2）。

（1）利润点：指企业获得利润的产品或服务。产品或服务必须针对客户需求。各大综合型门户网站的产品或服务基本上都包含网络广告、收费邮箱、手机无线业务（短信、图铃、彩信等）、网络游戏、网上商城等，但各大门户有所侧重。

（2）利润对象：指客户。企业应着力分析并发掘现有的及潜在的客户需求，注重对客户的个性化服务。综合型门户网站面向各个年龄层次、各种职业的互联网用户，网站设置多种栏目、提供多种服务来吸引不同类型的用户。相对而言，网易、TOM在线对年轻用户更具吸引力，新浪、搜狐则更受成熟、理性用户的青睐。

（3）利润源：指获取收入的渠道方式。企业应不断扩展其市场和营销渠道。从收入获取渠道来看，网络运营商是门户网站主要的信息和服务的宣传、发行和交流平台；支付可在电子中间商（电子支付）、移动运营商（手机支付）完成，在线下也设有充值网点。但与各大门户合作的网络运营商、电子中间商、移动运营商分布广，种类多，不尽相同，工作流程也有差别。（4）利润杠杆：指为吸引客户、获取收入采取的相关活动，对企业的关键活动起到了辅助作用。综合型门户网站为吸引用户，树立网站形象，广泛开展了与网站价值创造相关的活动。如全面、热门的新闻资讯、免费邮箱、搜索服务、网上交互空间（论坛、交友、聊天室、社区等）、图片等大量免费增值服务，但品牌各异，有新浪爱问、网易泡泡、搜狐NBA中国官方网、TOM在线宽频等，还通过线下举办活动或提供赞助，集聚网站人气。

（5）利润屏障：指企业为防止其他竞争者掠夺其利润采取的措施。综合型门户网站提供多样化的综合型服务，具有较强的规模经济效应；且由于市场容量有限，许多成熟用户对网站已形成一定的习惯与忠诚度，因此，对新进入者来说行业进入门槛较高，风险较大。尽管如此，腾讯、猫扑等网站仍然进入姿态强劲，门户网站的竞争愈趋激烈。在综合型门户网站的盈利模式同质化现象明显的背景下，门户网站必须着力实现差异化，建立利润屏障。现今，网易的网络游戏存在一定技术壁垒；TOM在线与Skype形成了联盟合作壁垒。

2.3从发展战略进行分析

在激烈竞争中，四大门户借助各自的资源和优势，提出了各自的发展战略与思路。①新浪致力于扩展旗下的五大业务主线，包括网络新闻及内容服务的新浪网()、移动增值服务的新浪无线(SINAMobile)、社区及游戏服务的新浪热线(SINAOnline)、搜索及企业服务的新浪企业服务()、网上购物服务的新浪电子商务(SINAE-Commerce)。目前，上海盛大网络公司是新浪的最大股东，业界对这两大巨头能否实现业务整合和优势互补正翘首以待；②网易在互联网应用、服务及技术开发方面保持着业界领先。它通过OEM的方式借Google、搜房网等来丰富自己的产品线，而更专注于自身核心能力的塑造，特别是对大型网络游戏的自主开发与经营；③搜狐提出建立“2C”模式，即企业客户业务线(CorporateBusiness)和个人用户业务线(ConsumerBusiness)。2003~2004年间，搜狐并购了青年社区、网络游戏门户、房地产网站、手机增值服务提供商以及“图行天下”五大公司，试图打造最全面的网络资产组合和网络服务平台；④TOM在线开拓了跨媒体平台与电信增值业务相结合的新型门户网站模式，形成其在移动增值业务上的特色和竞争力。TOM在线正与Skype合作搭建TOM-Skype平台，并与UMPay结成策略，以期捕获长远商机。

3综合型门户网站未来的发展策略

3．1获得更多互联网用户的关注，是获得盈利的基础

任何商业模式的利润均来源于客户，从根本上讲，客户是门户网站的中心，吸引客户的关键就在于分析能给客户带来何种价值，然后采取相应策略来实现这些价值。综合型门户网站应充分发挥网络效应，吸引更多用户关注，提高网站的浏览量和点击率是其盈利的前提。

3．2在多样化基础上寻求差异化，是获得盈利的保证

门户网站的盈利模式经历了从单一化向多样化的发展过程。面对互联网内容与商务整合时期的到来，各大门户应基于多样化服务的广阔平台，分析用户需求，细分市场领域，进一步抓住核心用户，挖掘潜在客户，提供个性化、差异化的服务。将多样化与差异化结合，利用差异化建立利润屏障，从而获得行业竞争优势。

3．3追求创新、提升核心竞争力，是获得盈利的条件

网络经济存在可复制性，一个好的盈利模式容易被模仿；互联网上成熟的信息服务可替代性强，用户的选择范围广，转换成本不高。要想维持客户的忠诚度、形成客户对网站的品牌认知，必须追求思路上、技术上、战略上的不断创新，通过不断深度挖掘已有的盈利点、培养产生新的盈利点来避免门户网站盈利模式的同质化现象，形成门户网站的核心竞争力。只有这样才能使网站在激烈的市场竞争中实现可持续发展。3．4整合资源，寻求联盟合作，是获得盈利的手段

网络环境下，信息处于大而无量状态，产品服务开发需要大量人力、财力和物力。任何一个综合型门户网站所能控制和掌握的信息、技术和资源都是有限的。因此，资源整合能力成为企业发展的核心能力，它为门户网站的盈利模式创造新的发展契机。事实上，在资源整合的过程中企业产生利润的可能和手段会更多。门户网站不仅应加大企业内部资源的整合，还应积极寻求与其他企业合作，借助其他企业的技术、客户、资本等优势，扩大业务量，形成资源优势互补，产生系统效应，以获得更大的竞争优势。

4结语

基于以上分析，得出综合型门户网站的发展已进入成熟期，其盈利前景非常广阔。与此同时，互联网行业中各网站间为争夺用户、获取盈利，其间的竞争与博弈十分激烈。因此，在为用户提供多样化信息与服务的平台的基础上，寻求网站的差异化、特色化，抓住关键盈利点，加强合作，不断创新，形成核心竞争力，将是综合型门户网站下一阶段发展的重要目标。

参考文献

1倪娟.电子商务的盈利模式研究[M].CNKI优秀博硕论文库,2005

2张晓洁.门户：拿什么赌明天[J].IT经理世界.2005（5）