无线电的发展史范文

时间:2023-12-18 17:41:54

导语:如何才能写好一篇无线电的发展史,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

无线电的发展史

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随着电子商务的兴起,传统的商务活动受到冲击与挑战。本文旨在通过对电子商务与物流之间的关系进行分析探讨,展望其未来的发展趋势。

【关键词】

电子商务;发展趋势;物流关系;推动力

1 电子商务的概念

电子商务一词来源于英文ELEC-FRONIC COMMERCE,简写为EC。就目前来看,电子商务还没有一个统一的定义。国内外不同的书籍、机构对电子商务的定义都有差异。通常来说,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不需要面对面就可进行的各种商贸活动。

电子商务的特点:高效性、方便性、安全性、集成性和可扩展性。其中高效性和方便性是电子商务能够在短时间内迅速发展的原因之一,集成性是指大量采用了计算机网络通信等新技术,安全性是必须要考虑的问题。电子商务系统的组成:生产商、供应商、消费者。同传统的交易形式相比,电子商务的交易链更加扁平化。

电子商务的内容包含两个方面:一个是电子方式,二是商贸活动。从贸易活动的角度可以把电子商务分为低层次的电子商务和较高层次的电子商务。低层次的电子商务如电子合同等。高层次的电子商务是在网上将信息流、商流、资金流和一部分的物流完整的实现,从开始洽谈、订货、付款、开据电子发票等一系列活动都在网上完成。电子商务的交易主体:企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人等。电子商务的交易事务:电子商务实体之间从事的具体的商务活动,如询价、报价、商品运输等。

2 电子商务面临的问题

通常认为我国的电子商务始于1997年。就整体而言,当时的中国电子商务从交易手段、交易范围、交易人数、安全认证等方面都处于初级探索阶段。1 998年开始集中于电子商务概念的推广和可行性探讨。1999年人们将电子商务落实到行动上,从此电子商务进入了实质性的发展阶段。现在电子商务面临的问题主要集中在人才、硬件和管理制度等方面。

2.1 人才问题

当前网络人才的需求空缺还很大,人才的高消费也导致人力资源的巨大浪费。充分利用各途径和手段培养素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业化人才,对于电子商务的发展起着重要的作用。

2.2 网络自身的局限性

目前的搜索功能等还不完善,需要加强基础设施建设,各种传输网络的建设,信息传输设备的研制,信息技术的开发等。

2.3 管理制度需要进一步完善

(l)信息流、物流和商流的整合。(2)在线购物发票处理。(3)法律环境问题:相应的法律、法规的进一步完善,如电子合同的数字化印章和签名的法律效力,电子交易的各方面的权利和义务问题。(4)销售产品的质量、价格及税务等的监管.

2.4 其它

(1)潜在客户群的培养:需要国家和电子商务企业的共同努力。(2)用户消费观念跟不上,目前我国的信用环境和国外相比,有些地方还不尽人意。很多人还不习惯信用消费。(3)交易的安全性:交易的安全性成为电子商务发展的最大障碍。如何保证传输数据的安全,避免遭到黑客的侵袭从而导致使用卡信息的丢失是未来需要解决的。(4)配送问题:我国缺乏系统化、专业化、全国性的配送企业。交货延迟、费用高会阻碍电子商务的进一步发展。(5)电子商务企业的服务意识有待不断提高。

3 电子商务的发展趋势

电子商务由于潜在消费者和潜在交易额的快速增长,具有诱人的发展前景。逐步向专业化、融合化、区域化、大众化、延伸化、国际化发展。

3.1 专业化

专业化包括个人消费者的专业化和面向企业客户的专业化。专业化网站的不可替代性及较稳定的网民基础,使得专业化网站能把有限的人力、财力、物力、社会的关注力和企业的潜在力集中起来,满足个性化的要求,集中局部、专业的优势。

3.2 融合化

单一专业化网站不能满足全方位、多层次的个性化要求,电子商务的融合化发展能优势互补、资源共享。

3.3 区域化

我国目前经济发展还不平衡,于地区自然条件、生活水平、思想观念、文化程度等到方面的差异,造成电子商务发展呈现区域化的发展趋势。

3.4 大众化

电子商务大众化是指向平民普及。

3.5 延伸化

延伸化是电子商务生命力的体现,信息进一步商品化,向产业化扩展和延伸化的发展将影响和带动结算业、配送业等相关产业的发展。现在远程教学、远程技术服务等正是电子商务向延伸化发展的结果。

3.6 国际化

电子商务的国际化是必然的,随着国外资本的注入,我国现有的电子商务企业的竞争态热和排位格局将被打破。

4 电子商务与物流的关系

4.1 商务的物流问题

(l)方面,电子商务驱动了现代物流的发展;另一方面,物流也同样反制于电子商务。(2)电子商务需要两张网来支持,一个是“天网”,即互联网;一个是“地网”,即实体分销配送网络。(3)“零库存”管理的实现,归功于电子商务物流问题的成功解决。

4.2 物流的电子商务问题

(1)物流的电子商务:低成本网络营销,向客户提供物流全过程的信息跟踪服务,使企业零库存成为可能。(2)物流的电子商务应用主要有:为传统商务或传统行业的电子商务提供高水平的物流管理技术;为物流需求方和物流服务商之间提供低成本的信息交换平台(如WAP);为物流企业自身的物流效率和管理水平等内部资源整合提供解决手段等。(3)物流的电子商务涉及到的技术:地理信息系统技术、全球卫星定位技术、远程数据传输通信技术.EDI技术和基于国际互联网的远程数据库进入与响应技术等。(4)物流电子商务的实施对象重点在于物流服务提供商,因为物流服务需,求方无论是选择传统的物流服务,还是电子商务化后的物流服务商均以得到快速有效的物流控制信息为首要条件。(5)物流的电子商务发展问题:供应链环节的信息控制和畅通,用户定制需求与物流一体化的统一,政府职能机构信息管理系统、单证系统在EDI的基础上通过互联网的有效处理,客户物流过程的全方位实时把握等。

4.3 电子商务是现代物流发展的驱动力

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【关键词】广播电视;无线发射技术;纵向发展

无线发射技术本身具有系统相对单一、发射成本低廉等技术特性,在这些特性的影响下该技术有着广泛的应用领域与发展空间,因此具有很高的应用价值与应用前景。举例来说这一技术属于我国相应农村通信政策的关键技术保证,因此在这一前提下对于广播电视无线电发射技术的纵向发展进行研究与分析就有着极为重要的现实意义了。

一、广播电视无线电发射技术简析

广播电视无线电发射技术是一项系统性的技术,以下从技术定义、常用领域、技术优越性、技术性价比等方面出发,对于广播电视无线电发射技术进行了分析。

1.技术定义

广播电视无线电发射技术的定义较为单一。众所周知广播电视无线传输技术通常指的是无线或有线向区域发送图像、音频等信息。在这种情况下,唯一能产生声音信号的声音,通常称为广播,能够传送声音和图像信号,即广播和电视.。此外,无线电和电视通常可以分为不同类型的无线传输和有限的发射。本文的主要内容是无线传输技术。其次,无线电通常指的是电磁波在空间中的传播,且速度相等,因为电磁波在真空中传播,使电磁波作为信息载体可以实现快速传输。因此,利用这一技术的原理、调制人员可以加载到音频信号和视频信号的无线电波,然后利用磁场的变化通过接收机接收波的变化,目前将最终产生的音频和视频广播信号的解调系统。

2.常用领域

广播电视无线电发射技术的应用领域很广。通常来说根据行业和使用领域的不同,一般用于发射信号的无线电波的波长从几mm 到几十km不等,具体表现为长波、中波、中短波和短波等不同的波段。其次,因为广播电视无线电发射技术的应用需要具备足够高的频率才可以装载到足够多的信息,因此这就对于波段的实际使用提出了相应的要求。与此同时,因无线电发射通常还需要尽可能大的开放空间,因此设备的安置也必然会影响到实际发射的效果,故较为合理的设备布置可以在广播电视传输时如果出现了故障,则工作人员可以通过良好的配置第一时间对故障进行处理,从而能够避免造成不必要的损失。

3.技术优越性

广播电视无线电发射技术有着显而易见的技术优越性。众所周知广播电视无线发射技术之所以能够长久的应用就在于其能够满足覆盖地域广、覆盖地区传输条件差异大、传输技术手段多样等技术要求,因此得到了广泛的应用。其次, 广播电视无线电发射技术的应用还能够在统筹全局的前提下通过综合各种技术条件来更加稳定可靠的传输广播电视信号。与此同时,广播电视无线电发射技术由于本身的兼容性良好,故在今后的技术发展过程中还能够做到智能化发展、传送信息的自动检测和实时监控,因此具有良好的技术发展前景与应用空间。

4.技术性价比

广播电视无线电发射技术的性价比主要体现在实用性与经济性上。通常来说在现阶段的数字电视用户扩展过程中更多的企业都开始将简单实用作为技术应用的第一准则。但是在这一过程中需要注意的是,因各种各样的电视广播系统和频率的短缺,这意味着只有全网覆盖,使用数字信号的克劳蒂亚稳定的高质量的数字广播电视信息具有成本低和空气,率低的接待优势,基于公共广播的安全。然而,由于收音机和电视的普及,因此只有通过让广播电视具有更强的经济性才能够获得更多的用户,故在这一前提下进行广播电视无线电发射技术纵向发展探究就显得极为必要了。

二、广播电视无线电发射技术纵向发展探究

广播电视无线电发射技术纵向发展需要诸多措施的有效支持。以下从完善发射系统、做好电缆铺设、采用先进技术、注重人才培养等方面出发,对于广播电视无线电发射技术的纵向发展进行了探究。

1.完善发射系统

广播电视无线电发射技术纵向发展首先应当对于发射系统进行完善,才能够进行进一步的改良。技术人员在对于发射系统进行完善时应当发现虽然当代的电视技术现在已经取得了长足的发展,但是因为技术和设备的发展速度也很快,因此这就对于无线电发射技术提出了更高的要求。。其次,因为数字化的信息传播模式本身极大程度上依赖于无线发射系统的有效之处。故技术人员在完善发射系统时还应当着眼于加入一个完善的监控设备,并且在此基础上将其扩展成一个完备的系统,从而能够更加便利的对于日常设备的检查和控制,并能帮助技术管理人员做好相应的管理工作,最终能有效保证广播电视节目的正常播出。

2.做好缆铺设

广播电视无线电发射技术纵向发展的关键是做好电缆的铺设工作。技术人员在做好电缆时应该认识到,铺设数字电视地面广播的硬件设施是铺设在山区站的电缆,因此有必要覆盖整个广播电视网络系统,组织和明确的电缆。其次,技术人员也应了解在电缆在山索阶段,同时也确保了信号源的质量和安全的一种重要手段,也是保证区域可以得到稳定的重要手段,广播和电视节目。在技术人员的过程中应加强相应的防护措施,以免造成雷电干扰造成的不必要的损害,广播电视网的广播工作,从而能够在此基础上促进信息传播效率的提升。

3.采用先进技术

广播电视无线电发射技术纵向发展离不开先进、有效的技术的大力支持。许多企业都面临着现代化的变化现代科技的应用将促进我国的发展综合发展更现代科学无线传输技术的结合将实现快速发展,中国的广播电视业为了进一步提高中国的新媒体时代的建设,通常从无线电传输技术在无线传输技术的发展过程中,空间是首先应用于军事雷达和声纳技术,当科学和技术不是很先进,它主要用于空间定位技术和空间滤波的无线传输功能。因此,在无线广播传输技术中可以将高频电磁波从点到面覆盖,从而实现广播电视的安全稳定并且易于播出.。

4.注重人才培养

广播电视无线电发射技术纵向发展需要着眼于技术人才的培养。随着我国济的快速发展。首先,无线电和电视广播介绍了它的基本概念和重要性,介绍了它的主要发展特点和未来为了实现中国广播电视节目的发展现代工业,以满足人民的基本需要。因此企业在注重人才培养首先应当清醒的认识到加强人才储备这一工作所具有的重要性。既随着广播电视技术的持续进步,技术人才所起到的重要性越来越高。这不单纯的体现在对于技术人员有着更高的专业知识要求上,并且必要的操作经验更是必不可少。因此企业在做好技术人员的入职培训的同时还应当在其入职后进行必要的定期培训,使其能够使技术人员可以将先进的技术合理的应用到无线发射技术中去。

三、结束语

广播电视无线电发射技术纵向探索是一项长期性的工作,因此技术人员只有在对于广播电视无线电发射技术的优点、实用性与技术内涵都有着清晰的了解后,才能够在此基础上通过纵向探究来让无线发射技术对于广播电视发展起到实质性的促进作用。

参考文献:

[1]梁华梅.广播电视无线电发射技术纵向探索[J].信息通信.2015,06(12):23-25

[2]曾琰.广播电视无线电发射技术纵向探索[J].科技创新与应用.2016,15(5):39-41

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【关键词】 电子政务;因特网;办公自动化;无纸化办公

中图分类号:D63文献标识码:A文章编号:1006-0278(2012)03-028-02

一、引言

电子政务即政府机构使用现代化信息和通信技术,通过网络技术将管理和服务进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,跨越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质、全方位、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。 1993年年底,我国政府正式启动 “三金工程”——中国政府主导的以政府信息化为主题的系统工程,以建设信息化的基础设施为重点,建成后为重点行业和部门提供数据和即时信息。随着网络技术、电子商务的进一步发展和信息化基础设施的逐步完善,我国电子政务的建设逐渐拉开序幕,电子政务也随之成为人们关注的焦点。但我国电子政务的发展还存在亟待解决的问题,我国电子政务的未来在哪里也需进一步研究。

二、我国电子政务的发展现状概述

(一)我国电子政务的发展情况

与西方发达国家相比,我国电子政务的发展还不够完善,但是在某些方面也取得了非常显著的成果。自2002年中办17号文以来,我国电子政务工作已从部门办公自动化的阶段,逐步发展成为全面支撑部门职能业务的系统。中办18号文以及《国家电子政务总体框架》的,进一步推动了电子政务建设在各部门的应用深化和整体发展。

经过多年的建设,中央级传输骨干网已经建设开通,为进一步整合内、外网和专项网资源,国家电子政务外网也投入运行。国家电子政务外网可承载中央以及地方部门的部分政务业务,实现了国家电子政务网络的互连互通,为政务业务系统协同互动奠定了坚实的基础;各级政府网站的基本建立和中央政府门户网站的开通运行,拉近了党和政府与人民群众的联系,为更有效的为人民服务提供了有利条件。政务信息系统建设已经覆盖了关系国计民生的一些重要领域:社会保障、公安、农业、税务、银行和海关等,为政务部门有效执行社会管理、公共服务、经济调节、和市场监管等职能提供了有力的技术支撑。电子政务治国理政和服务人民的架构初步形成。

(二)我国电子政务的发展历程

1.“办公自动化”阶段

在20世纪80年代至90年代中期这一阶段,我国政府大力倡导和开展办公自动化。

2.“三金工程”阶段

“三金工程”是指“金关工程”、“金卡工程”和“金税工程”,于1993年由我国政府正式启动。

3.“政府上网工程”阶段

“政府上网工程”最早开始于20世纪90年代末期。1998年4月,“青岛政务信息公众网”,我国首个严格意义上的政府网站于正式亮相。为了在1999年,使拥有自己的政务网站的部委和各级政府部门达到60%以上,同年1月,40多个部委和各级政府部门的信息主管部门共同倡议发起了“政府上网工程”。截至2006年,我国网站总数达70万个,其中政府网站2000多个。

4.“三网一库”阶段

“三网一库”始于我国21世纪初期。 “三网”指:服务于政府机关内部的“办公业务网”;与内网条件互联,且可以实现地区级政府间信息有效共享的“办公业务资源网”;以及依托于因特网的“政府公众信息网”。“一库”即政府机关共建,系统共享的“信息资源数据库”。其中,人口基础信息库、宏观经济数据库、法人单位基础信息库和自然资源和空间地理基础信息库已经正式启动并且逐步完善中。

5.“综合门户网站”阶段

可以获得“一站式”服务的网站称为“综合门户网站”。2006年1月1日,中国政府网(省略)的正式开通标志着我国电子政务步入了“综合门户网站”的阶段。

三、我国电子政务的突出问题

(一)重建设、轻应用

我国在电子政务的建设方面,硬件资源的投入比重过大,而在软件方面的投入与占总投资的比例足30%。大部分人总是把目光集中在硬件的配置上,造成硬件的性能远远高于实际需要,由于没有把软件和硬件很好的结合,从而普遍造成资源利用率不高,造成资源浪费。据研究,社会上一些网络资源的利用率还不到5%。

我国在电子政务的应用方面,比较重视自我服务方面和内部事务方面,而在支撑政府决策方面和面向公众服务方面的信息化能力有待于提高。据研究我国的已建电子政务工程中,在面向公众服务的业务应用功能方面不足3%;在面向决策支持的业务应用功能方面不足8%。在电子政务提高政府行政能力方面和普惠公众的效能方面尚未充分显现出来。

(二)信息共享和业务协同能力较弱

目前,各部门之间信息资源还没有形成有效的共享机制。跨部门的业务协同方面有待于梳理和完善,而在支撑业务协同的技术条件仍然需要在各部门的工程中予以落实。

电子政务系统没有对已建公共资源的利用还不充分。在中央部委有90多个专网的业务,但是目前只有3个部门中的6项应用迁移到了电子政务的外网平台,指导电子政务建设的规范化和国家标准化,还没有得到广泛的采用,因而在很大程度上影响了电子政务之间的互通性。

(三)电子政务带动自主产业的发展

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关键词:有线电视;云服务;发展

0.前言

随着我国广电网、电信网和互联网等三网融合的进程不断加快,数字电视已经从传统的单项电视逐渐走向交互电视和网络电视,而有线电视下的云服务正是有效运用云计算和云存储等方面技术的智能型电视,这是三网融合的结晶。而且,云服务的有线电视是以云计算和云存储为核心技术,并利用开放的技术平台,灵活地运用各种技术手段来进一步拓展有线电视的业务范围。有线电视用户只需要使用云端搜索所需要的资源,便可以尽情观看云内容、实现云应用和享受云服务,有效地将电视终端从单纯硬件转化为综合信息运用的云服务终端。

1 云服务视角下的有线电视特点

从某种程度上看,云电视这是一种有效运用云计算、云存储等方面的IT网络技术,从而实现云应用和云服务的智能电视系统,而且,能够自主选择播放内容,按照客户自身的需求安装相应的应用软件,随时可以从云端服务器获取所需的资源。

1.1 为电视制定相应的操作系统

在云服务视角下的有线电视发展过程中,我们可以进一步发现,云电视是一种具有针对电视定制的开放操作系统,以此来管理和控制云电视的运行情况,并为其提供更加高效科学的运行环境,还能够根据客户使用电视的习惯来进行设计操作系统。在应用软件的更新升级和内容上可以实现无限的延伸和升级。

1.2 加强云端服务系统平台质量

在某种程度上看,云服务有线电视具有全方位的云端服务平台,云服务平台作为存储资源、运算和服务提供中心,可以来实现海量资源和实时应用,并且通过丰富应用程序商店来为客户提供更加个性化的服务,实现云点播、云推送和云预约等各项功能得到运用。利用这一平台实现海量图片和视频以及文字资源在云端的存储,用户只需要凭借账号和密码便可以进行有效识别,或者是可以利用智能手机和智能平板等个人智能终端在云端设备中进行登录。

1.3 采用云计算和云存储技术

可以说,云电视在采用云计算和云存储技术,能够进一步得到强大的云应用功能,而且,应用程序可以由云端支持,并不需要下载到本地去进行安装,也就不用占用大量的资源内存,这些都是得益云端强大数据处理能力,以及云端集成海量内容和应用资源。我们只是需要将处理结果回传到用户端进行显示。更为重要的是,云服务下的有线电视内部设置的WiFi模块将会支持云路由,客户可以通过快速搭建局域网和广域网,在电视的云端可以支持云空间和云搜索,以及相应的云识别和云共享等一些云应用。

1.4 可以进一步实现用户和电视之间的智能交互体验

有线电视下对于云服务设计过程中,主要是针对用户地电视进行智能化操控,进而可以有效实现用户和电视之间的智能交互体验,有效地支持建设广域网的多设备联通、语音控制和手势识别等一些操作,从而实现点播和推送和预约等方面的应用功能,其中既可以为用户提供内容获取、分享和服务等全程云体验。

1.5 为用户提供高质量的个性化服务

有线电视中注重为用户提供高质量的个性化服务,在云端服务器的处理中,实现传输用户之间的信息,这样才能有效地识别用户信息,鉴于用户的喜好,快捷地相应用户各方面的需求,才能及时提供高效科学的一对一服务。

2 有线电视中发展中所存在的弊端分析

从当前有线电视发展历程来看,经过多年数字化发展和双向改造,我国有线电视运营商早就改变传统的单一直播业务,一些视频和增值应用以及宽带等方面的业务逐渐拓展开来,而且有线电视运营商正在走向全业务运营阶段,有线电视行业的转型和升级已经取得一定的效果,但是对于核心视频业务和增值业务面临电信运营商和互联网企业的挑战,这就说明有线电视的IT结构已经不能很好地适应时展的需求。

2.1 业务系统架构臃肿

我们都知道,由于每一个项目的开发和部署都是需要全平台的CA和BOSS以及中间件等进行对接,无法很好地实现不同业务平台之间的复用,而且,云服务的接口调试工作量较大,流程场,这样就导致业务推出时间较晚,这样就造成有线电视的业务规划前期超前,但是等业务推出便可能落后市场竞争者,这是因为互联网能够快速满足用户的核心需求点。

2.2 云服务的设备采购和维护成本较高

从某种角度上看,不同的业务平台都是属于相对独立额,这就需要我们为每一种业务投入相应的软硬件系统设备,但是不会是所有用户在同一时间使用同一业务,在有线电视业务的特征不明显的背景下更是如此,而且,这种业务的运算和存储等资源都是可以实现共享和互相之间进行调配,而现有的体系只能不断增加硬件设备的投入成本,降低了设备的使用效率。另外,不同业务开展过程中需要数据库系统、中间件系统和存储共享系统都是独立的,如果不同的设备和不同的平台都需要不同的管理方法和手段,没有办法实现统一的协调运行,这样只能增添成本费用。

2.3 终端设备的投入和升级成本高

在信息化时代,以电脑和智能手机以及平板电脑为代表的智能终端正在不断快速普及,已经成为互联网企业业务承载的主要工具,尤其是在云计算技术采用进一步屏蔽终端设备的差异性,这样就方便业务的快速上线,而且有线电视传统的终端还是以专用性机顶盒为主,在终端硬件水平层次上差异性较大,在终端型号上也是各式各样,这样就在一定程度上增加了业务拓展和升级的难度。

从另外一方面来看,互联网企业正在根据云计算平台展开相应的平台化运营,极大改善了用户的体验,这样就对有线电视的传统视频核心业务和增值业务带来全新的挑战,那么如何改革传统的IT架构体系,这就必须要持续引进云平台来吸引业务合作伙伴进入,才能真正打造平台化的有线电视。

3 如何加强有线电视的云服务发展

3.1 不断打造高品质的前端业务平台,实现业务的顺利上线和运营

为了能够更好地打造高品质的前端业务平台,这就需要我们加强对开源技术的构建,以此来为云计算平台的各项业务拓展提供有效地渠道,只有这样,才能更好地形成业务关联的"信息岛",一些种类繁多的业务便可以在统一的技术框架下进行相应的开发和运用,整体上缩短业务开发时间,有利于提升新增业务上线后的运营工作。例如,在云平台中的统一视频转码分法和统一账号管理实现多屏互动场景,以便能够让客户拥有更好地体验。同时,还要能够方便其开展全网数据的大数据分析,发现用户业务使用规律和习惯,才能更好地知道运营工丛,使得有线电视运营商具有业务和产品快速升级能力,进而吸引更多的业务进入。

3.2 不断降低新增业务的部署成本,方便系统拓展

在当前的云计算平台中,不仅仅可以拥有海量数据的分析能力,其中,业务和系统之间也是整体处于松散的关系,这样就不利于发挥业务和系统之间的协调作用。云平台可以方便调度不同业务的运用场景,动态适配不同的资源支持,切实根据平台整体业务资源使用的饱和度来进行统一调配,为此,我们可以使用人数较低业务的资源对人数较多的业务进行调度,在资源方面可以直接采用通用服务器,只有这样,才能促使资源调度和拓展将会变得更加灵活。从而整体上提升硬件的运行效率。

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关键词:电子政务 发展趋势 通信技术

电子政务是指公共管理部门运用现代信息技术、通信技术和管理理论,将管理和服务通过网络技术进行集成,实现组织结构和业务流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限制,全方位地实施对社会的管理职能,向社会提供优质、规范、透明的公共服务。

目前,电子政务还处于发展的初期,即使电子政务发展最快的国家,能够做到双向互动处理事务的电子政务项目尚不足30%,能对现有政府形态实施电子政务改造的就更少。因此,电子政务的发展还有一段漫长的路要走;同时,不可否认也将有更大的发展空间。

下面笔者试对我国电子政务的发展历程及发展现状与趋势作一个分析:

一、我国电子政务发展的历程

(一)我国电子政务发展的阶段

中国的信息化建设起步可追溯到20世纪80年代初期,从国家大力推动电子信息技术应用开始,电子政务的发展经历了下面四个阶段:办公自动化阶段(准备阶段20世纪80年代—1993年)、“三金工程”阶段(启动阶段1993年3月—1997年4月)、“政府上网工程”阶段(展开阶段1997年4月—2000年10月)、“三网一库”阶段(发展阶段2000年10月至今)。

(二)我国电子政务发展的特征

我国电子政务的发展过程基本上是与我国的信息化发展历程同步的,主要表现在以下几个方面。

1.我国电子政务起点比较低。这是因为我国总体上的信息化水平不高,因此,我国的电子政务的发展是从办公自动化开始的,20世纪80年代才刚刚起步;而西方国家政府机关的办公自动化早在20世纪的60—70年代就完成了。

2.我国电子政务发展不平衡。由于我国各地的发展水平差距较大,因此我国的电子政务在发展过程中,则是在中央政府的“推动”和需求的“拉动”下从一些行业管理部门开始的。

3.我国电子政务的目标和出发点更具多样性。由于我国正处在市场经济体制的建立过程中,政府对经济特别是对企业的管理方式要进行彻底的改变,这些变化,必然影响到政府政务的活动,因此我国电子政务的发展目标更深层次的问题是如何进一步促进政务活动的变革。

二、我国电子政务发展的现状

2003年底,联合国了对成员国电子政务的测评结果。结果显示,中国在191个成员国中排名第74位。下面,从以下几个方面对我国电子政务发展的现状作简要叙述:

(一)电子政务基础建设现状:

1.我国电子政务建设受到热切和广泛地关注。

2.旅游、经济开发区等重要城市网站点击率明显高于一般地区。

3.东西差距明显,欠发达地区政府上网工程进展缓慢,群众关注率不高。

(二)电子政务市场商机无限,仍将继续保持快速增长势头

电子政务领域可谓商机无限,在中国向全面市场经济转型过程中,政府投资的主导作用非常明显,电子政务领域尤其如此。权威人士分析,未来几年内,我国各级政府投资电子政务的总金额预计将达到2000至2500亿元人民币。另外,在第三届中国电子政务技术与应用大会上,业界专家认为当年我国电子政务建设投入的资金应该在400亿元左右,这将吸引众多的IT企业群雄争霸。因此可以预计未来几年内,我国电子政务市场将继续保持上升势头。

(三)电子政务建设相关法律法规环境得到进一步完善

我国电子政务法律法规建设工作在摸索中前行。我国电子政务建设总体上仍处于初级阶段,业务水平不高,标准不统一等问题严重阻碍了我国电子政务的快速健康发展。尤其是电子政务法律法规建设,更是与我国电子政务建设现状严重脱节。2001年8月,国务院信息化工作办公室成立,这标志着我国真正开始了电子政务的立法阶段。2002年7月,国家信息化领导小组讨论通过和公开了《关于我国电子政务建设的指导意见》,将电子政务建设纳入了一个全新的整体规划、发展阶段,为今后正式立法奠定了基础。2004年7月1日,《中华人民共和国行政许可法》正式实施,该法将直接推动我国电子政务的快速发展。下一步,我国在近期内将会陆续推出包括《电子政务法》、《电子交易法》、《电子签章法》、《电子投票法》等相关法律,以构筑我国电子政务法律框架。

(四)地区建设蓬勃发展

北京、广东等一些发达省市继续加大电子政务建设投入并积极开展电子政务技术培训,从人员上保证了电子政务系统的正常运行。内蒙古、青海等省也加快了前进步伐,他们在积极借鉴发达省市电子政务建设经验的基础上,从本地实际出发,通过自身拥有的稀缺资源换取资金来源,与广大企业开展公私合作以及吸收民间投资等途径解

决自身电子政务建设的资金和技术等困难,不断探索出适合自己发展的新路子。

三、我国电子政务发展的趋势

未来几年,笔者认为我国电子政务建设将呈现以下发展趋势。

(一)信息安全得到加强

从政府层面来看,电子政务安全体系框架正在研究制定,电子签名法已经推出,信息公开等方面的法律法规的前期研究工作也在进行当中;从用户层面来看,电子政务建设的用户从规划、实施等方面都已对信息安全进行了充分考虑,并且信息安全方面的费用在整个信息化建设中所占的比例越来越大;从厂商层面来看,国内外安全厂商在整个IT行业中发展速度较快,厂商数量和厂商规模都在迅速增长。可以预计,未来几年信息安全市场将会有更进一步的发展,信息安全法律法规将会更加完善。

(二)信息中心转型步伐进一步加快

未来几年,多数信息中心将不再具体承担政府部门的信息化建设任务,而转向政府信息化规划、招投标、工程管理、工程验收等方面。因此,未来的电子政务建设市场将进一步的透明,并且由于信息中心的转型,使专门从事电子政务系统集成、方案开发的厂商有了更大的发展空间和市场。

(三)标准规范将不断完善

2002年5月,国家标准化管理委员会和国务院信息化工作办公室联合了《电子政务标准化指南》总则部分,与之相关的电子政务工程管理、网络建设、信息共享、支撑技术、信息安全等方面的技术要求、标准和管理规定在2003年已完成。2004年,从事系统集成、网络建设、信息安全等方面的厂商,在开发建设过程中已有法可依。

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一、 电力企业实行财务管理信息化的必要性

电力行业作为国家重点建设行业之一,承载着国家经济、国家地位和人民安定生活的重要使命,因而投入的资金、人员和技术都比较富足,实行财务信息化建设的脚步较其他行业也早一些。改革开放之后,我国各项行业建设均步入正轨,后经过至今30年的有效发展,我国电力行业明显取得较大成果,为经济发展做出了巨大的贡献,而今以独立存在的行业地位,肩负起了国家繁荣的重要责任。财务管理信息化系统,作为一种蕴含高科技手段的信息系统,已成为电力企业信息管理系统的重要组成部分,它将企业经济业务作为管理对象,独立自主的收集、归纳和分析企业发展信息,从而利用先进计算机系统进行协调控制,进而促进企业的发展。但如今科学技术更新速度较快,网络技术和信息技术更是以频繁的速率不断更新,因此先前的财务管理信息化系统已经难以满足如今电力企业的需求,因此推动电力财务实行信息化的发展成为亟需解决的问题。

二、 目前电力财务信息化有效实行存在的问题

1. 基本财务信息化框架已搭建完成

从20世纪80年代开始,我国电力行业已着手利用计算机代替手工业务的探究,并于90年代中期基本实现会计电算化,再至2003年各电力企业已基本普及财务会计软件,并适当有效运用网络进行财务管理,因此已经搭建而成基本的财务信息化框架,所以继续研究、继续推进电力财务信息化发展成为势在必行的趋势。

2. 未建立完善的电力财务管理系统

财务管理系统安全性保证,不仅关乎到企业的经济安全,甚至关乎于企业能否继续生存的严峻问题,因此国家和各大企业均十分关注财务安全问题,并一直致力于财务管理系统的研究与更新,尤为关注财务分析、财务管理、财务评价以及监督机制等内容,但总体上仍处于研究更新的过程之中,还未建立起合理而且完善的电力财务管理系统。

3. 软件的选择与应用存在一定漏洞

电力企业中的关于电力财务信息化系统的计算机软件,存在一定的漏洞问题,主要表现在软件分散不集中、重复开发与缺乏创新等方面,还没有形成一套完整、高效的信息编码体系,而且企业在对软件的选择和应用上,也缺少细致的观察和分析,造成使用过程中的各种棘手问题。

4. 缺乏跟进时代的信息化建设人才

电力财务信息化管理概念的提出,对于非专业的电力企业决策者来说,可能对于此概念的认知、理解不够透彻,甚至不明白信息化的财务管理对企业生存和发展的重要性,片面决策造成一系列阻碍企业发展的问题,而电力行业本就属技术密集型行业,但企业内部真正跟进时代脚步的信息化人才并不多,反而极为缺乏。

三、 推动电力财务实现信息化发展的具体措施

1. 建立现代电力财务信息化管理体系

要想有效建立现代财务信息化管理体系,首先就应该彻底解决地区差异的问题,加强边远地区和西部地区电力企业的信息化建设进度,使其尽快与沿海发达地区电力企业财务信息化建设保持相近步伐;其次,应该注重网络资源的开发利用,最大程度的实现资源信息共享,传播先进的财务信息管理经验到边远地区;最后,需要建立一定的信息分析中心,将财务管理与信息技术有效结合,并作为信息分析中心的重点建设对象,进而建立现代化的电力财务信息化管理体系。

2. 采用高度集中的财务信息化管理模式

电力产品作为能源产品,其本身就不耐储存,而且还需要经过一系列的生产加工技术处理,如果加工过程中各流程出现难以调和情况,难免会影响最终的电能质量。所以针对此问题,电力企业的财务管理部门应该采取高度集中的信息化管理的手段,从管理、控制、监测再到评价,将原有的分散责任中心进行有效集中,统一集合起来分析企业运行数据,形成一致的对外报告。而且,随着现今网络技术的蓬勃发展,一些区域网、大型数据库正不断在建设和普及,从地理位置上正逐步形成一种集中式的管理模式,便于企业领导随时查询企业整体运营情况,从而指导工作。

3. 利用网络资源及时反映财务管理信息

如今互联网技术的广泛普及,使得信息资源达到了最大的共享程度,无形中缩小了地区差异,而这种优势也为电力行业的信息化发展带来了前所未有的好处。由于地区自然条件、经济条件的差异,我国东部沿海地区呈现出较为发达的态势,西部地区和边远地区相对来说就较为落后,自然在电力财务信息化管理水平上也稍稍逊色,因此应该加大西部与边远地区的信息化工程建设,扩大网络与互联网的铺盖范围,使得其尽快与东部沿海地区在网络资源上接轨,形成企业的集体融合与信息的共享。对于企业自身来说,可以以信息化建设为企业发展突破口,建立网络化、信息化的整体企业财务信息化管理系统,并且巧妙运用于企业决策中。

4. 培养高素质的信息与财务管理双重人才

就目前电力企业财务管理信息化的进程来看,我国信息技术与财务管理技术的双重人才十分缺乏,需求量大于人才供给量,这也是造成目前电力企业财务管理信息化迟滞不前的一大影响因素,针对此问题,国家和企业必须着手解决此严峻问题,继而努力培养高素质的信息与财务管理双重人才。国家方面,可以根据企业需求状况,将此信息传达给我国各大高等教育学校和专业技术学校,而且告知教育部及时整改高等院校的教育大纲,鼓励各高校将金融知识与信息知识进行适当融合,为双重人才的培养做好第一手的准备;企业内部可以定期进行教育培训,培养优秀的财务员工的信息技术知识,培养优秀信息员工的财务管理知识,从企业内部出发,努力培养出高素质的信息与财务管理双重人才。

四、 结束语

纵观全文,我国电力财务实现信息化发展的过程中还存在较多的问题,不论是企业本身还是员工自身,或多或少都存在一定的缺陷,造成企业发展的迟滞问题。因此,电力应该切实改变现行的财务管理观念,切实引进先进的信息化技术运用到财务管理中,为财务管理工作的开展搭建良好的信息化平台,将财务信息化管理工作做的更加细致、高效与精确,从而推进电力财务实现有效的信息化发展。

参考文献:

[1] 王磊.我国电力企业财务管理信息化建设问题探析[J]. 现代经济信息. 2013(02).

[2] 李伟达.浅谈电力企业财务信息化建设面临的问题及措施[J]. 科技与企业. 2012(06).

[3] 孙晓辉,张玉雷.电力企业财务信息化建设问题与对策[J]. 中国电力教育. 2011(18).

[4] 陈志刚,沙卉.施工企业财务信息化探索与实践[J]. 现代经济信息. 2011(12).

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[论文摘要]近几年,中国的电子商务得到很大的发展,也越来越引起各企业的重视。但在发展过程之中也存在着许多问题,机遇与挑战并存。在发展电子商务的过程中,要抓住机遇,面对挑战,积极促成这些问题的逐个解决,使电子商务得以健康发展。

1 电子商务的含义

电子商务源于英文Electronic Commerce,简写为EC。其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通信方式来完成。主要是以EDI(电子数据交换)和Internet来完成的。从贸易活动的角度分析,电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动。

2 我国电子商务发展面临的问题

2.1 电子商务的安全性问题

电子商务的安全性问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。例如:安全可靠的通信网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

2.2网络基础设施建设问题

要想实现真正实时的网上交易,要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽,这必须由硬件提供对高速网络的支持。我国网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。另外,上网用户少,网络利用率低,致使网络资源大量闲置和浪费,投资效益低,严重制约着网络的进一步发展。同时,与银行、税务等十几个部门的联网尚未实现。因此,如何加大基础设施建设的力度,提高投资效益,改变网络通信方面的落后面貌,应是促进电子商务应用普及的首要问题。

2.3电子商务管理的问题

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

2.4电子商务法律问题

做生意就避免不了发生纠纷,而网上纠纷又有其独特性。Internet是一个缺乏“警察”的信息公路,它缺少协作和管理,信息的跨地区和跨国界的传输又难以公证和仲裁,而如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁,纠纷就不可能解决。那么,这个法律系统究竟应该如何制定,由谁来制定,应遵循什么样的原则,其效力如何保证?这些都是现在制定法律时应该考虑的问题。

3 对于我国电子商务发展的改革措施

3.1加强基础设施建设

电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。

3.2加强对电子商务发展的宏观规划和指导

发展电子商务是政府经济工作的责任。在发达国家,发展电子商务主要依靠私营企业的参与和投资,但政府仍然需要积极引导。在发展中国家,则更需要政府的直接参与和帮助。与发达国家相比,发展中国家企业规模偏小,信息技术落后,债务偿还能力低,政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。另外,许多发展中国家的信息产业都处于政府垄断经营或政府高度管制之下,没有政府的积极参与和帮助将很难在这些国家快速地发展电子商务。正确的指导原则对于电子商务的发展具有举足轻重的作用。在电子商务的发展过程中,必须发挥政府的宏观规划和指导作用,明确各级政府在推动电子商务发展中的责任,制定相应的电子商务发展规划,通过规划,协调、组织和引导电子商务的发展。

3.3构造适合电子商务发展的法制环境

(1)从交易安全方面看,目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相关的电子商务法律,加强数据保护,保证用户的个人隐私权,保证用户具有对Internet上的信息进行控制的自主权,以解决电子商务上发生的各种纠纷,防止诈骗等案件的发生,保证消费者在电子商务活动中的合法权益不受侵犯。

(2)从电子支付方面看,也需要制定相应的法律,明确电子支付的当事人包括付款人、收款人和银行之间的法律关系,制定相关的电子支付制度,认可电子签名的合法性。同时还应出台对于电子支付数据的伪造、变造、更改、赊销问题的处理办法。

(3)此外,还有一部分法律法规应根据电子商务的发展情况加以补充、修改和完善。这方面的内容主要包括:票据法如何适用于电子商务凭证;消费者权益保护法如何保护网上购物的消费者权益;现有的知识产权法如何保护网上知识产权;广告法如何管理控制网络广告等。政府加强法律规范的目的只是为了创造一个良好的法律法规环境,以保证电子商务交易的顺利进行,并且在企业或消费者需要时给以帮助,而不是过多地干预企业和消费者的行动。

3.4加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程

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[关键词] 电子政务;应用现状;发展趋势;社会发展

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 070

[中图分类号] D630 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)16- 0119- 02

21世纪是信息的时代,21世纪是网络的时代。进入21世纪以后整个社会由于信息和网络都发生了翻天覆地的变化,社会进入了高速发展的全新阶段。电子政务进入21世纪以后也得到了快速的发展与进步,并在逐步改变着政府部门的各项管理工作的进行,大大地提高了政府部门管理工作的效率,使政府的各项管理工作可以更加简洁化,减少了相应的工作量,极大地促进了政府各项工作的顺利开展与实施。但是,我国电子政务的发展阶段还处于初级阶段,在实际的操作过程之中仍然存在很多的问题需要我们去面对和解决,只有这样才能促进我国电子政务的不断发展与进步。

1 我国电子政务发展的现状和取得的成就

1.1 政府信息内容建设与服务取得显著成绩

改革开放以来,我国的经济社会获得了快速的发展,同时社会的各项事业也获得了长足的发展与进步,电子政务取得了快速的发展,尤其是在政府信息内容建设和服务方面更是取得了巨大的成绩。政府信息内容建设与服务是政府实行电子政务工作中最为重要的一个方面,同时也是与人民大众关系最为密切的内容。从政府推行电子政务之初,各级各地政府部门就针对政府信息内容建设投入了大量的人力物力,不断地推进该项工作的进行。随着时间的推移,现阶段,我们已经初步建成了相对较为完善的政府信息内容建设与服务,从此政府的各项工作可以随时向老百姓公开,老百姓也因此感受了政府工作的过程,拉近了政府与老百姓之间的距离,切实地促进了政府各项工作的有效开展。

1.2 电子政务基础性工作得到加强

国家政府部门实施电子政务必须依靠相应的基础性的硬件与软件支持,否则,我们对电子政务进行讨论就是纸上谈兵。自从我国开始发展电子政务以来就一直在针对电子政务基础性工作进行建设。经过20年来的发展与建设,我国电子政务的基础性工作已经取得了一定的成绩,各项基础设施已经基本完成。

比如海关、公安、交通、质检等跨部门信息整合应用的“大通关”电子口岸平台建设,财税、银行与商业网点的联网应用。这都是我国电子政务基础性工作显著加强的标志。另一方面,国家很多方面的功能板块已经实现了进一步的细化管理,使政府的各项管理工作更加有条不紊,极大地改善了政府的工作流程与工作方式。

1.3 政府电子政务的能力明显增强

政府开展实施电子政务就是为了进一步的促进政府各项工作的顺利开展,不断地推进政府各项工作的简洁化与透明化,实现社会的全面进步。因此,电子政务的能力以及其应用范围受到了大家的广泛关注,也逐步成为电子政务工作发展程度的重要标志。现阶段,我国电子政务的能力取得了巨大的成就。

我国电子政务能力主要表现在政府对社会和经济方面的监管能力,其中较为典型的就是电子口岸、公安等领域已经取得了突破性发展。在其他一些重要领域也在逐步地发展与推进,相信在不久的将来,我国政府电子政务的能力必将会取得更大的提升。

2 我国电子政务发展过程中存在的问题

2.1 电子政务发展缺乏整体性规划和统一性标准

古语有云:“没有规矩,不成方圆”,在实际的社会发展与社会管理过程之中也是这样,要想促进某一部门的快速发展与进步,必须制定相应的制度与标准,否则将会导致其在发展过程之中遇到相应的问题。我国电子政务发展过程之中就存在这样的问题,没有制定统一的标准,各级各地只是根据自己的环境进行发展,缺乏统一的规划,这就造成在实际的发展之中发展缓慢,交流较少,资源没有得到有效的共享。

2.2 落后地区发展电子政务的意识相对较差

电子政务作为一种先进的社会与政府管理手段有着其得天独厚的优势,但是在实际的发展过程之中也会遇到一些问题,在一些经济相对落后的地区,对于计算机的接触相对较少,控制与操作也不熟练,因此就造成这些地区的电子政务发展缓慢,这是由于他们严重缺失发展电子政务的意识,没有意识到推动作用当然无法实现电子政务的快速推进,这是我国电子政务发展过程之中最大的困难与问题。

2.3 网络信息安全仍然存在一定问题

实施电子政务必然需要依赖计算机和网络,但是网络本身就是一种较为虚幻的东西,在其发展过程之中受到病毒、错误指向、黑客、特洛伊木马、搭线窃听等方面的影响,这就对电子政务的发展起到了一定的阻碍作用,这些安全问题已经成为现代我国电子政务发展过程巨大的威胁。由于我国的网络技术尤其是网络安全技术仍然不够成熟,严重地阻碍了一些机密部门实行电子政务,从而阻碍了我国电子政务的整体发展与进步。

3 电子政务在我国的发展趋势

3.1 电子政务全面推动政府创新

随着电子政务的不断发展与进步,电子政务必将逐步取代传统的办公形式,从而不断地推进政府工作的创新与发展。我们不得不承认,电子政务已经和政府工作创新构成了一个有机统一的整体,现代社会的发展与进步依靠的不再是简单的劳动,取而代之的是不断的开拓进取和创新,电子政务的出现本来就是政府创新的一个举动,当然随着电子政务的不断发展与进步,政府工作创新也将不断的推进,这必将促进整个社会管理工作的进步和发展,最终实现整个中华民族的伟大复兴。

3.2 电子政务全面促进公共服务创新

公共服务创新始终是电子政务建设的初衷和归宿,面向公众的电子政务建设始终坚持“以人为本,以服务对象为中心”的理念,紧紧围绕特定服务对象的需求设定服务类型,优化和重构公共服务业务流程,将政府行政效能与电子政务应用有效地结合起来,既提高自身工作效率,又提高了服务水平。建设高效统一的电子政务平台,用以支撑多种形式的公共服务业务,用信息化手段构筑无处不在的网上政府。

3.3 信息安全问题得到进一步的重视

前文已述,信息安全是我国推行电子政务的巨大阻碍,因此我们要想进一步推进我国电子政务的发展,必须不断提升我国对于信息安全问题的防范意识和抗风险能力,只有这样才能在不断促进我国电子政务发展的同时保障各项社会管理任务和管理活动的顺利实施。

提高信息安全问题并不是一句空话,在未来的社会发展过程之中,政府必将投入更多的资金和精力致力于信息安全问题的研究,只有这样我们才能找到更为安全可靠的方法,应对电子政务实施过程之中的安全问题。

3.4 电子政务人才重视程度增加

政府要想推进电子政务工作的顺利实施必须依靠专业的电子政务实施与管理人才,他们是促进电子政务发展的有力保障。因此,在未来社会的发展之中,政府会对电子政务人才的培养工作引起充分的重视,努力的培养出更多可以促进我国电子政务工作开展的人才,这是社会发展的必然趋势。

4 结束语

随着现代社会经济与技术的持续发展,电子政务正在逐步取代传统的政府日常管理工作,电子政务已经成为现代社会管理工作之中的重中之重。我们应该对电子政务的发展引起充分的重视,不断地采取积极的措施来推进我国电子政务的发展与完善,只有这样才能使我国政府部门的工作更加有条不紊地进行,进而推进整个社会的发展与进步。

主要参考文献

[1]王长胜,许晓平.中国电子政务发展报告(2009):开发信息资源 提升服务能力[R].北京:社会科学文献出版社,2009.

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但是,该酒店的位置确实令卡罗和他的团队很难对其400间房间进行销售。卡罗和他的团队所面临的主要的挑战包括:

酒店地处工业区域,该区域基本上没有一家国际型或者大公司愿意支付四星级酒店的价格,所以一般顾客会选择其他更舒适的的酒店并且获得更好的服务;

酒店被一些其他的三星级的以及经济型的酒店包围,那些以关注成本的游客来到这个地区更会被那些便宜的酒店所吸引;

由于可以用于户外团队建设项目使用的户外公园以及户外场地的缺乏, 否则的话,该位于郊外的酒店可以成为是团队建设以及公司活动的理想选择。

然而,卡罗还是勇敢地带领他的团队锁定MICE市场为其目标(会议,奖励旅游,大型会议及展览)。并且,卡罗尤其主要将那些会将来自全国各地的以及世界各地的员工聚在一起举行一系列会议,培训或者战略计划的公司作为其主要针对目标。

到目前为止,卡罗的该营销战略足以让酒店存活下来。 显然的是,既然酒店的会议设施需求如此之高,卡罗其实能够“促使”他的客户们入住他的酒店房间,而不是选择入住对面的其他便宜(但是质量较差)的地方。

所以,如果让我们站在卡罗的角度来进行换位思考,在现取得的成绩基础之上,卡罗还能够做些什么来实现更多的成功呢?

如果我们将卡罗的目标客户定格为“那些不介意入住位置比较偏远的酒店,但是想要居住在拥有良好设施酒店的人群”,那么,我们可以将目标聚焦于以下几个群体:

旅行团。 在2010年上海世博会期间,由于酒店房间的匮乏,一些旅行团其实只能选择上海以外的酒店进行入住,然后坐着旅行巴士去参观世博会。

客舱机组人员。他们通常也会有旅行巴士接送他们。

举行户外团队建设的公司。当然,我们刚才也提到了卡罗的酒店没有户外的空间用于团队建设。但是,就近的可以用于团队建设进行的设施大约只有20到30分钟的车程之远,对于那些想要进行户外团队建设活动公司,他们希望能入住更好的酒店并且能够提供巴士包送服务。

那些需要举行贸易展览的工业公司。 与酒店宴会厅的价格相比,展览中心的价格十分昂贵。 由于酒店正处于一个工业地区,所以为何不尝试一下呢?

活动公关公司。卡罗不需要总是去直接拜访客户。 他也可以通过活动组织商,从而让他们来将客户带到酒店来。

还有一个需要考虑的是,“我们如何能够克服酒店与购物中心,就餐以及娱乐地方之间的距离呢?”这样的话,我们有以下几个主意:

为顾客提供进入市区的接送巴士;

让购物中心来包租一辆接送的巴士,那么这样他们就能够将成百的酒店顾客带入到商场进行消费。这样的话,是购物中心而不是酒店来承担这个巴士的成本了;

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[关键词]企业电子商务;网络安全体系;防火墙

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.41.073

1 概 述

随着IT技术的飞速发展,企业对网络越来越依赖,企业的运营方式、组织形式、商品交易的支付手段等正快速走向数字化。当企业的商业化应用与互联网结合就形成了如今的电子商务形式。由于企业进行商品交易的活动是在互联网上运行的,其业务的平台或基础是建立在互联网上的网站,商业活动产生的数据需要通过互联网进行传输,企业电子商务网站为客户提供的商务服务、企业形象展示、品牌推介、产品交易、数据库内容及客户账号信息等数据均需要在相应网站上进行存储,网站运行在完全开放的网络上必然会出现安全问题,如病毒入侵、黑客攻击等,因此网络安全问题也成了企业商务活动十分关注的问题。

2 企业电子商务网站网络安全风险

2.1 黑客攻击

目前黑客对企业电子商务网站的攻击方式主要有拒绝服务攻击、网站后门攻击、恶意脚本攻击、跨站脚本攻击、网页篡改、信息炸弹、密码破解等。这些攻击的主要目的是获取网站服务器的控制权,窃取系统中的数据和密码,窃取用户资金,破坏企业电子商务网站系统。

2.2 病毒入侵

目前全球已知病毒已近2亿种,新病毒或病毒变体每天都在发现,病毒造成的危害越来越大,病毒入侵造成的破坏已成为企业电子商务活动的重大威胁,目前主要的病毒危害有“木马病毒”、“网页病毒”、“蠕虫病毒”等。

2.3 系统或软件漏洞

当系统或软件存在逻辑设计上的错误或设计者对安全的忽略时,系统或软件就会存在安全漏洞。在企业电子商务网站上系统或软件漏洞因各种原因是可能存在的,这对企业电子商务活动将造成非常大的危害,可能被不法分子恶意攻击,他们可能轻易进入网站服务器系统,随意修改和窃取用户信息。

2.4 缺乏IT管理

企业对其电子商务网站或系统缺乏严格的管理,导致遭受攻击和破坏。

3 企业电子商务网站网络安全需求

3.1 网络互联和通信安全需求

提供灵活且高效的网络通讯及信息服务的同时,抵御和发现网络攻击,并且提供跟踪攻击的手段。

3.2 服务器系统安全需求

对网络和主机设备实行主动的漏洞检测和安全评估,及时发现操作系统和数据库系统中存在的安全漏洞;对关键的服务器操作系统进行安全加固,通过严格的用户认证、访问控制和审计,防止黑客利用系统安全管理功能的不足进行非法访问,同时避免内部用户的滥用。

3.3 应用系统安全需求

建立好CA认证系统,加强对关键应用系统的用户认证和管理;建立企业级网络防病毒措施,对病毒传播的所有可能的入口进行严格控制,尤其防范病毒通过互联网连接侵入内部网络。

3.4 业务系统的安全需求

访问控调、数据安全、入侵检测、来自网络内部其他系统的破坏。

3.5 安全管理需求

校园网络需要建立完善的安全管理制度,加强对工作人员的安全知识和安全操作培训。

4 企业电子商务网站网络安全体系总体结构设计

4.1 VPN网络子系统

VPN网络是在电信公司提供的城域网上实现的。企业电子商务网站网络采用独立的VLAN。为了保障各用户点不同的业务,可采用VLAN、MAC地址绑定、ACL访问控制列表来实现安全控制。采用IPSEC组建VPN虚拟专用网,IPSecVPN技术建立从网点路由器到中心路由器的VPN隧道,该VPN隧道里主要传输的是企业电子商务网站中心主业务系统的数据。VPN网络子系统实现各用户点到中心多业务数据的安全可靠传输。

4.2 安全检测子系统

在网络的WWW服务器、Email服务器等各种服务器中使用网络安全检测子系统,实时跟踪、监视网络,截获互联网上传输的内容,并将其还原成完整的WWW、Email、FTP、Telnet应用的内容,建立保存相应记录的数据库。及时发现在网络上传输的非法内容,及时向上级安全网络中心报告,采取措施。利用专门的日志分析工具对保存在数据库中的访问日志进行统计并绘制统计图,可以对访问地址和流量进行分析,对于明显的攻击便可一目了然。

4.3 防火墙子系统

防火墙是一种网络隔离控制技术,在企业电子商务网站网络上安装防火墙可将内部网络与外部网络进行隔离,同时对传输信息进行过滤。防火墙可按照网络管理者设定的过滤规则允许或限制内外网之间、计算机与网络之间的数据传输,只有经授权的通信才能通过防火墙。

防火墙是企业电子商务网站整个安全系统的基础和基本防护措施,通过防火墙的部署,解决全网的安全基础问题。核心防火墙采用双机设备方式工作。

4.4 入侵检测子系统

入侵监测子系统解决各个安全区域的“安全守卫”工作。在企业电子商务网站网络中采用入侵检测技术,最好采用混合入侵检测,从基于网络的入侵检测和基于主机的入侵检测两方面着手。

4.5 网络防毒子系统

采用多层次的立体防护体系,对客户端计算机、服务器、网关等均安装相对应的防病毒系统。在网站中心部署一台防病毒服务器,设置集中控制系统。实现全网各个不同安全区域防病毒,做到统一升级,集中监控查杀病毒以及客户端PC机器的安全控制。采用“集中管控、层层防护、防杀结合”的策略。

4.6 漏洞扫描子系统

解决网络安全问题,首先要清楚网络中存在什么安全隐患。漏洞扫描技术可自动扫描远端或本地主机的安全薄弱点,并将扫描得到的信息以统计方式输出,为网络管理员提供分析和参考。漏洞扫描还可以确认各种配置的正确性,避免网站遭受不必要的攻击。

4.7 WSUS子系统

在内网配置一台WSUS服务器,用来做内网的升级服务器和控制台。在独立的外网的WSUS服务器升级后,导出升级数据,将数据文件通过存储介质导入内网的WSUS服务器上完成服务器的升级。

4.8 监听维护子系统

对网络内部的侵袭,可采用为网络内部的各个子网做一个具有一定功能的审计文件,为管理人员分析内部网络的运作状态提供依据。

4.9 管理制度子系统

为保证各项安全措施的实施并真正发挥作用,针对每个安全层次,分别制订相应的可实施的规章制度。

4.10 备份恢复子系统

建立网络系统良好的备份和恢复机制,可在设备出现故障或是网络遭受攻击时,能尽快地恢复数据和系统服务。数据容灾系统使用两个存储器,一个放置在本地,另一个放置在异地,在两个存储器之间建立复制关系。异地存储器实时复制本地存储器的关键数据。

4.11 数据加密技术

对内外网之间交互的信息采用加密技术。

5 结 论

通过整体构建、分层设计的方法,实现了企业电子商务网站网络安全体系的设计。通过种种安全技术手段,为网络提供了一个完整的网络安全防御体系的解决方案;与此同时,还应加强网络的管理,建立有效、健全的管理体系,最终达到保护网络信息系统安全性的目的。

参考文献: