网络时代的好处范文

导语：如何才能写好一篇网络时代的好处，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、网络时代企业舆情信息的特点

互联网具有虚拟、开放、无界、互动、快捷、海量、多媒体等特点，与传统媒体相比，网络舆情传播具有自身的特点和规律。一是直接性。通过BBS论坛、新闻跟帖、微博客和QQ群，网民可以立即发表意见，下情直接上达，民意表达更加畅通二是多元性。由于年龄、地域、知识背景、利益诉求等的不同，网民对一个问题持有的看法和态度存在着不同程度的差异， 这种差异就会导致网络舆情的多元性。三是突发性。网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索，短时间内就能形成星火燎原之势。四是破坏性。网络监督、网络维权，无疑是社会民主进步的佐证。很多时候网络还会过度发展成“绑架”媒体、煽动民愤，甚至直接左右事件结果的“网络审判”，更可能成为给当事人正常生活造成过度影响的“网络暴力”。类似于“人肉搜索”而引发的道德标准的讨论是值得关注的。五是隐匿性。由于发言者身份隐蔽，任何人都可以虚拟自己的身份资料，在网络中对某一问题畅谈自己的观点看法，而不必担心自己的身份和地位的差异。网络容易成为一些网民发泄情绪的空间。六是扩散性。网民已不再满足于网上讨论，而是热衷于走到线下的现实空间继续关注和推动事件发展。

二、如何有效应对企业负面舆情

从近几年的国有企业舆情事件发展趋势来看，越来越多的舆情事件背后都有网络媒体的推动，有的直接是由网络引发。突发性的舆情危机事件，总是让众多身陷其中的企业感到猝不及防，有时候甚至感觉到无能无力。有的企业面对负面信息时反应速度迟缓，很多看似很小的问题，没有引起足够的重视，而错过了最佳处理时机，导致事件不断扩大与蔓延；有的虽然对舆情高度重视，但是面对企业不利的舆情往往表现得不知所措、手忙脚乱，有的是匆忙删贴，有的是雇佣水军，有的是采取鸵鸟政策不予回应；有的企业，事件发生后往往，含糊其词，推卸责任。有的企业，事件发生后往往，含糊其词，推卸责任。

其实很多危机事件发生后媒体与消费者甚至是受害者并不十分关心事件本身，更在意的是责任人的态度。冷漠、傲慢、推委等态度会增加公众的愤怒，把事件本身的严重性放大，甚至转移到企业的道德层面，甚至有些正面新闻被公众从负面的角度解读。因此企业要从以下几个方面做好舆情操控。

一、舆情监测做到发现及时。企业在做舆情操控时，做到未雨绸缪，预防为主，对企业负面的舆情信息保持高度的警觉性和敏感性。要把重心从企业舆情的事后处置转移到事前防范上来。在日常的工作中，应有专人负责企业舆情监测工作，做到及时浏览新闻频道、论坛（BBS）、新闻跟贴、博客、搜索。面对恶意炒作的虚假负面信息，甚至故意捏造、恶意炒作、子虚乌有的企业负面的鹅舆情信息，若该信息尚处在萌芽阶段时，可以通过及时删除帖子防止该信息的蔓延扩大。即使不能删除帖子，也可以为应对舆情处置争取时间、奠定基础。

二、舆情操控做到有效沟通。网络因为其虚拟特性，使得更多的时候网民在发言时候容易带上某种情绪。尤其是在负面新闻爆发之后，各种传言往往会以几何级数的速度传播扩散。 注重消息的感情性。真情回应网民质疑，取得网民面理解。面对负面指责，宣传部门要做到不回避，不敷衍，带着真情回应网民质疑，取得网民的谅解和支持。正面去与网友沟通，通过及时的信息与企业自身纠察，争取网友的理解，化解舆论危机，塑造企业良好形象。

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以往的营销咨询观念、工具、方法在网络时代都需要更新换代而不仅仅是另一种新的营销工具的应用。

在这一点上，传统营销咨询公司好像仍在抱着自己曾经的“辉煌经验”不放，仍然认为现在信息不对称，仍然以为现在消费者在“被动接受”信息，仍然以为只要投放CCTV或者某一个媒体就可以解放全中国……

他们显然对新形势估计不足，而且对网络营销摸不着门道，虽然意识到了网络营销将是趋势，可依然无法做到观念网络化。

网络营销将催生营销咨询新霸主

一如小沈阳紧扣“男色时代”脉搏，站在赵本山的“对立面”并一举成为了新一代“小品王”一样，网络营销也将改变营销咨询行业的游戏规则，而营销咨询行业的新霸主却未必是跟风的“老黄宏”们，而一定是年轻并深刻网络化生存的年轻营销专家。网络时代的游戏规则与传统时代的游戏规则截然不同，没有人可以脱离一个时代而生存，而更没有一个人可以横跨两个时代，就像柯达在胶卷时代是霸主，但在数码时代却不得不面临被淘汰一样。营销咨询行业的许多老人也无法拥抱网络时代，因为骨子里的观念和经验让他们无法感同身受。

试想一下，当尚道用网络营销帮助哎呀呀“消灭”了很多业务员，并可以用更低的成本、更快的时间来组建全国经销网络，3年即年销售8个亿时，很多传统营销专家恐怕内心一定有惊慌。

网络营销标准化才可规模化

网络营销比传统营销最大的好处就是可效果化、可标准化、可精准化，因为网络把世界变成了平的，许多中间复杂环节都节省了，很多品牌与消费者的距离只是一个鼠标的距离。网络让营销真正做到了“数字化”，这又是一个与传统营销“相反”的地方，网络营销完全可以通过技术做到“标准化”，从而规模化，很多网络营销公司短短几年收入过亿甚至上市就是这个道理。

尚道每年服务的哎呀呀是一个典型的案例。

首先，尚道协助哎呀呀选择了百度竞价排名和SEO，根据尚道对哎呀呀潜在客户的理解和搜索习惯分析，筛选了近1000多个长尾关键词，来吸引潜在加盟创业的人来到哎呀呀网站，而关键词的选取却完全可以凭借百度工具等来组合达成，并不需要太多创意在里面，而且可以根据访问量、转化率等统计数据进行调整完善。从2005年投放百度2400元到现在每年在百度上花费100多万，哎呀呀用极低的营销成本完成了2000个加盟店的全国布局，如果用传统的招商模式，恐怕至少3000万以上的成本才有可能达到。

其次，尚道根据网民只喜欢浏览并不喜欢在企业网站搜索和寻找的特点，把哎呀呀网站做了至少3屏长的首页，引起了同行的不屑，但赢得了网民的喜欢。另外，根据网民对信息浏览的重要性进行排序，并根据排序进行网站整体布局，几乎也成了尚道服务其他客户的标准模板。既然网民都一样，为什么为了创意而创意呢？标准化有效即可。

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关键词：网络消费；女性消费心理；广告对策

中图分类号：F713.8 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）04-0-01

日常生活中，大多数商品的购买、消费均与女性有关，现代企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，绝不能忽视女性的作用。企业要想卓有成效地开展网络广告营销活动，就必须了解和把握网络女性消费者的特征，分析网络女性消费显赫的消费心理特征，采取相应的广告策略是商家吸引现代女性消费的有力方式。

一、研究女性消费心理的重要性

据世界银行统计，到2014年全球女性收入达到18亿美元，全球女性支配的消费额达到28亿美元，英国经济学家杂志用“女性经济”来描写全球女性对经济发展的贡献。[1]同样，一项数据显示，在中国家庭中，妻子掌握财权的占40%以上，而丈夫理财的只有20%。除了大宗用品如冰箱、彩电、计算机、房产、汽车等一般需要夫妻共同商量外，一般的日用品妻子大都可做主购买。因此研究女性消费心理，尤其是现代女性这面镜子，可以洞悉社会消费心理的变化和发展趋势，进而研究未来的新动向，准确的把握市场动态。

二、现代女性的网购消费心理特点

省钱也是女性网购的重要原因，团购让女性感受到经济实惠的。

1.消费非理性的从众心理。女性网购存在群体性、潮流性、互动性，也就是比较愿意在线上购买在线上或线下与别人分享、推介与讨论，容易受他人影响而进行网购，或在大家推荐的网站选择货品。女性非理性消费主要表现在易受人为气氛的影响和情绪化消费。

2.物美价廉心理。只要留意就会发现，女性较男性更注重仪表美，尤其是城市女性，花色各样的服饰，已成为一道亮丽的城市风景线，在某种程度上可以反映出一个地区经济发展水平的高低。女性在网上选择商品的心理是“求实”、“方便”，希望花最少的钱买到最大限度满足自己需要的商品，即：“少花钱多办事”。

3.追求个性化的消费心理。一项调查表明：构成我国城市大多数女性第一位的消费动机是个性化的追求。73.7%的女性认为在买东西时“每次都会”(25.2%)或“经常会”(47.9%)考虑自己所买东西是否可以显示出自己与众不同的品位。另外，有54.8%的女性表示自己买东西考虑是否让人看了称赞或羡慕自己。[2]个性化的追求一方面是消费者需求多样化的结果，另一方面是企业产品差异化、品牌化、个性化的必然结果。

4.追求方便、快捷的消费心理。一项调查问卷显示：“最能吸引你进行网上购物的因素是什么”，有24％的女性消费者是因为方便快捷，这是个很重要的因素，体现了网络时代下女性消费者追求方便、快捷的消费心理。女性网购的消费心理还体现在下订单后对物流和得到商品的迫切期望。实际上现在大多数电子商务选择第三方物流，物流时间又与费用有关，女性网购对物流的关注度远高于男性，电子商务客服接到投拆，物流的投拆排到了首位。[3]

三、广告对策

现代女性消费市场是巨大的，其利润的丰厚也足以使商家心动，吸引女性消费已成为越来越多的商家努力的方向。那么如何才能有效地刺激消费者的需求，吸引她们的注意力，进而引起消费欲望实施购买行为呢？

1.广告求重点趋向于情感广告，更能促使女性消费。广告就内容而言大体可分为理性广告和情感广告。从心理学角度来看“人的情感活动实际是各种心理要素(意志、思想、想象)充分活动起来之后，达到的一种兴奋状态”，在这种兴奋状态中，消费者往往对产品寄托了某种感情，从而拉近了广告与受众之间的距离，这种亲和力的产生也使受众愿意接受广告信息和产品。

2.广告质量可靠可信，网站售后服务必需跟得上。质量是企业的生存之本，这是商界的准则，同样，网站上的广告信息质量也是需要特别重视的问题。广告信息不准确所带来的负面损失是巨大的，这要求网站经营者必须制订出一套有效的信息质量考查和认证体系。同样，未来的网络广告竞争的重点将从技术与产品转移到服务上，中小企业用户需要的不再只是网络营销工具，更时趋向于一套规范化的增值服务体系。[4]广告设计应当适应女性的对网站的信任度和服务方面的诉求，解除女性网上消费的顾虑，树立良好的口碑，使她们放心大胆的购买。

3.努力塑造个性化的品牌，使品牌的内涵深度化。网络时代的女性消费者追求品牌消费，但又缺少品牌的忠诚度。针对这一特点，企业广告应力塑造品牌的个性化，扩展品牌承载的文化内涵，提升品牌价值。广告策略上应针对女性的个性心理需求，运用UPS法则， USP 是指在广告宣传中利用本产品与其他产品相比所具有的独特之处进行宣传。广告主题应当体现一个产品的具体好处和效用，广告所提出的主题必须是竞争对手没能提出的，独一无二的，并且能够感动用户，影响女性受众的购买决策。

4.用广告引导潮流和流行趋势。商家须抓住流行趋势，设计出潮流商品来，这样才能够吸引更多的女性消费者。对于什么是流行性的，她们也很难做个明确的判断，往往是跟着商家走，商家可以充分利用网络广告的优势，推广各款式商品，只要有很多人喜欢，就会引来更多的女性顾客追随，[5]这一点也就是女性的从众消费心理。

5.网络广告宣传偶像化，促销手段多样化。网络时代的女性消费者的年龄都普遍年轻，具有青春活力、个性魅力的明星对网络时代会产生很强的亲和力。选择网络时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。另外，对网络时代的促销手法上也要灵活、新颖。比如节假日的大派送活动，买一送一活动，展销活动，游乐活动等，再配以新潮热闹的流行广告，以此增加卖场轻松愉快的氛围，促进网络上的营销。

四、结语

鉴于现代女性网购消费的一些心理特点，企业在制定广告策略时，应力求把握现代女性消费的心理特征及其变化趋势，采取适宜的广告策略。但是女性网购消费要因人而异，其消费心理通常还会受到其年龄、地域、职业、婚姻等多方面因素的交叉影响，广告人要想较为准确的把握不同层次的女性消费心理，满足女性受众的消费心理需要，占有广阔的市场。

参考文献：

[1]孔伟成,陈水芬.网络营销[M].北京:高等教育出版社,2002.

[2]中国人民大学舆论研究所.城市女性消费模式调查报告[J].现代广告.

[3]女人10种网购心理[D].网页省略./74/13213/html.

[4]凌文辁.广告心理[M].机械工业出版社.

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【关键词】网络时代；网络语言；问题

一、关于网络语言生活

（一）网络语言生活与网络语言的定义

在当前现实生活中，随着网络时代的发展，网络语言随之而生，网络语言生活从而也成为人们生活中的一部分。关于网络语言，人们的理解和认识也不同。一般网络语言的定义有着广义和狭义之分。

广义的网络语言，是指计算机与互联网中使用的专业术语，例如内存、硬盘、鼠标、服务器、光驱等等网络名词。狭义的网络语言，指的是网络中，主要用于交流的语言符号，例如大家所熟悉的抛砖、吐槽、灌水、帅锅、美眉等词语。这些词语不仅用于网络交流，而且在生活中出现频率也越来越高。

（二）网络语言生活的萌生与发展

世界上第一台电脑在1946年发明，最初电脑仅用在计算方面，直到20世纪60年代，互联网才出现，而互联网的繁荣，则一直到80年代末和90年代初。中国互联网引入是在1989年，而后到1994年加入国际互联网，真正意义的网络交际拉开序幕。

（三）网络语言的特点

网络语言与现实生活中使用的语言对比，网络交流的特殊环境影响，使得网络语言独具特色，通常网络语言的特点主要包括以下方面：（1）口语化的特征。网络语言通常情况下，虽多以书面形式表达出现，不过与人们的口语极为接近，与人们日常交流极为接近。其口语化的特征多表现，交流中大量语气词、方言词的使用，为此网民利用谐音造出许多新字和新词。（2）创造性的特征。网络语言与严谨的现代汉语词汇相比，其不受外来约束，人们在网络交流过程中，完全可以根据网络的需求，将自我的想象力与创造力进行淋漓尽致的发挥。一般网络语言的建立，借助想象力，如将网络语言中的词语、数字、字母、图形等进行延伸或者组合，再加以运用，最后形成体式和风格不同的语言。网络语言的创造性体现在句式上的变化，一种是完全创新，另一种则是旧词翻新意。

二、当前网络语言生活的现状

网络时代兴起时间短，网络生活发展逐渐成熟起来。关于使用网络的人数，因为多受网络条件的影响，由此使用网络语言的人多局限在少数特定群体中。随着网络技术的快速发展，网站和聊天软件，逐渐丰富了人们的沟通交流方式，像博客、论坛、贴吧等工具极大的丰富了人们的网络语言生活。

受网络自由的影响，网络语言生活的环境也较为宽松。在网络上，网民可以匿名发表内心的真实想法，自由发表言论，发表自我见解，毫无顾虑的与人交流。网络语言生活的自在与轻松，让越来越多的人重视和使用网络语言。当然，网络语言生活带来好处的同时，却也存在着负面影响。

由于网络使用人群的扩大，网络语言生活的人群复杂，其中不乏一些素质低，价值观、世界观、人生观扭曲的人，他们的片面观点与偏激言语，在网络的自由背景中，很容易就会对他人的正常生活造成影响。

三、网络语言生活存在的问题及建议

（一）网络语言生活存在的问题

网络语言随着网络的不断普及，使用的人数也越来越多，在互联网这个开放自由的环境中，网络语言存在的问题主要体现在文明方面。首先，不文明网络用于的滋生与蔓延，在贴吧、论坛、聊天工具等，低俗的语言过多，并且影响到了人们的正常生活与人类语言的文明发展。同时，这些不文明的网络用于会渗透到现实生活中，给人们的生活带来不好的影响。其次，网络文明监督机制缺失，没有法律法规的约束，造成很多人将网络当成了宣泄情绪的工具。最后，网络作为一个虚拟的世界，在这里网民缺乏自我控制和约束力。

（二）改善网络语言生活的建议

在一定程度上，网络语言对中华民族文化也带来一定的冲击，作为一种新的语言形式，网络语言在快速发展的同时，也不可避免的存在着一系列问题。对此，我们在前文中也已经支出，语言的滥用、混用，以及网络新造词，对传统语言的颠覆，对语言的规范化，和优良的民族语言带来巨大的冲击。如何改善网络语言生活，主要从以下两个方面作出建议：（1）使网络语言规范化。网络语言的发展必须规范化，规范网络语言是为了更好的发展，从中发现缺陷和不足，网络语言作为一种新的交流形式，能够满足当下人们的需求，也符合语言发展的规律，但是不能以当前的标准来规范它，更不能任由网络语言自由发展，必须对其进行适度的调整，网络语言的应用体现在其的新颖与深奥中，应当对其的基本交际功能进行规范。（2）收集和整理网络语言。网络语言发展快，随着网络的发展，新语言不断的长生，为了使网络语言发展更完善，可以通过整理和收集网络词汇编集成词典，对网络语言的使用进行规范和参考，指导网民文明用语，最终保证网络语言生活更加有条理和和谐。

四、结语

网络语言作为一种新生的语言形态，随着互联网的普及，也成为人们生活的一部分，对人们的现实生活关系紧密。网络语言的重要性，杀跌我们更应该重视对网络语言的适时、适度的安排。本篇论文通过对网络语言的发展现状的分析，指出了其存在的问题，并就维护良好的网络语言环境给出相应的建议，以保证文明的网络语言的发展，最终能促使社会的健康发展和进步。

参考文献

[1] 刘海燕.网络语言[M].中国广播电视台出版社，2002.

[2] 于根元.网络语言概说[M].中国经济出版社，2001.

[3] 李鑫.网络时代的语言生活[D].中国论文下载中心，2010.

[4] 梁彩花.网络语言――网络时代社会心理的折射[J].广西科大学学报，2006（S1）.

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计算机的主要性能有：字长，运算速度和内存容量．如前所述，计算机的主要性能指标有字长，运算速度储存容量，外部设备以及所配软件等，按照这些性能指标，可将计算机分为六大类：1巨型计算机.2大中型计算机.3小型计算机.4微型计算机.5工作站6超级电脑.

一个完整的微型计算机系统包括硬件系统和软件系统两大部分.硬件是指组成计算机的各种物理设备.它们由各种实在器件构成,是计算机进行正常工作的物质基础.而软件是指在硬件上运行的各种程序,数据和各种相关资料.

计算机的基本部件分为1主机箱.2主板.

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关键词：乡镇图书室；网络时代；新农村文化建设

中图分类号：G258.6 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011)05-0000-01

How to Play the Role of the Internet Age in Town Library

SunYan

(chongqing library,Chongqing400037,China)

Abstract:With the coming of the era of 21st century network, the whole of China from town to countryside, all in the information waves pound profound changes. In this increasingly marketization and full of liquidity society, mode of production change, the change in the life style, make rural people and knowledge, the information of closer relations, farmers' values, outlook on life and spiritual life is also facing a change. As the new countryside culture construction township library is an important part of the how to better use current rich network information resources, the maximum satisfy township reader group information needs, become worthy of our common discussion of new questions.

Keywords:Town library;Network times;New countryside culture construction

一、乡镇图书室作为公共知识空间在新农村文化建设中存在的必要性

农村公共文化建设滞后，农民知识信息诉求需要更广泛的公共知识空间。虽然，广播电视村村通已经基本实现农村乡村全覆盖，丰富了乡村人们的文化生活，拓展了知识视野，电视已经成为村民获取信息的主要来源，但广播电视也存在传播效果稍纵即逝，信息存储性差，记录不便也难以查询的缺陷。调查表明，农村互联网用户虽然在提升，但在互联网应用的深度上，农村网民比城镇更浅，娱乐化倾向更为明显。

二、网络环境下如何开展乡镇图书室的数字化服务

（一）利用不同网站的内容优势开展咨询服务。互联网上有数以百万计的网站，各不同网站承载的信息内容各有特点亦各有优势。乡镇图书管理员要判断出读者咨询问题的性质，“目标明确”地直接登录相关网站获取资源。例如：查阅政府信息公开的，登录本省（本地区）政府网站和政府相关部门网站，信息权威度高；查看时政新闻的，建议登录人民网、新华网等主流媒体，值得推荐的是，为了引导网络文化，国家专门建设了包括新华网、人民网、中国网、国际在线、中国日报网站、央视国际网络、中青在线和中国经济网等8家为中央重点新闻网站，并确定了24家地方重点新闻网站（.cn/c/2004-11-09/09214189484s.shtml）。读者在商业网站获取新闻信息时应注意核实新闻来源出处；欲查找“三农”和农产品经营信息，登录各级政府部门主办的涉农网站、行业协会主办的农商网站等；欣赏地方戏剧曲艺作品、特色文化资源的，建议登录全国文化信息资源网站共享工程（/）和各省的文化资源共享工程网站；想购书的，可直接登录网上书城、出版社网站、中国农家书屋网读书栏目等。

（二）当地“新农村网”是农民读者重要的信息源。当地“新农村网”（各地这样的涉农网站都有很强的地域性特征的名称）是指本省、本地区、本县乃至本镇政府部门专门服务“三农”建设的网站，是农村公共信息服务的大平台。由于这些“新农村网”上内容比较丰富又有特色，农民利用方便，正在受到越来越多农民的欢迎。例如金农网（.cn/）、“广东农村信息直通车”（）、河南新农网（/）等。

（三）构架农业信息岗、信息亭、信息吧。在组织管理模式上，以政府相关部门为主，“以政府推动、市场引导、多元参与”构成信息服务的主体模式。在技术服务手段方面，目前，“农村三网融合的发展趋势是农村低成本信息化的选择”。正在为政府、行业和广大农村居民达成共识，越来越多地方政府涉农部门正联手采用“三网合一”、“三电合一”、“科技110”等“本地化”技术手段，通过各地“新农村网”这样的公共服务平台，使得农民可以方便地、低成本地通过广播、电视、电话（手机短信）得到实用技术知识信息，得到专家指导；而电子产品不仅更新快而且越来越便宜，农民正在越来越切实地感受到国家农村信息化服务体系建设带来的好处。乡镇图书管理员要用好并推介好这个参考咨询信息源。

从现代技术上来说，现代科技发展可以让人们在网上畅游，网络超文本技术、链接可以让我们快速便捷查检信息，大量的网络文学作品也可以让网民享受文化快餐，先睹为快。从人们的自由度来看，有人称网络时代为草根时代。确实，网络给平民大众创造自由发表意见、传递信息的网络平台。然而不可否认网络的“双刃”。“自由开放的网络是一块可以任人随意涂鸦的黑板，传统的社会审核机构对此完全无能为力，网络信息良莠混杂十分严重的现象带来的社会危害有目共睹，引起社会各界广泛关注”。所以乡镇图书管理员在推介读者使用互联网资源时应注意以下方面引导：

（四）避免“放羊式”。意思是说乡镇图书管理员要与阅览者沟通。帮助读者排除技能障碍。当前乡村，真正需要用互联网资源解决一些生产生活问题的村民往往对电脑存有“恐惧感”，乡镇图书管理员应尽量帮助解决一些最基本的上网技能。贴近乡土，贴近乡亲，让村民们能充分体验到图书馆、信息站的好处，缩小城乡读者间的“数字鸿沟”。

（五）推介适用的资源。要消除“会上网就会利用网络资源”，“会一点上网技术就是合格的乡镇图书管理员”的认识盲区。实际上专家们早已指出，“技术不等于科学，因为没有理论，不能举一反三。技术只是手段。乡镇图书管理员不同于网吧管理员，网吧为盈利，自然导向用户娱乐化；而像乡镇图书室、村信息站、农家书屋这样的公告服务场所，必须利用资源的推介与引导，并以此为图书馆员的职责。例如大到用户查阅政府信息公开、网上办事，日常电子书刊阅览、看新闻；小到收发邮件、查看天气预报、了解飞机火车汽车时刻表等等。

参考文献：

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关键词：网络时代 大学生 消费行为 教育对策

一、引言

随着计算机的普及以及信息技术的进步，我国电子商务发展迅速。根据艾瑞咨询公司的最新数据显示，2010年中国网络消费市场交易规模达4980.0亿元，其占社会消费品零售总额的比重为2.1%，预计2012年这一比重将超过5%。[1]大学生作为一个特殊的消费群体，正处于成长的青年时期，富于创造性和挑战性，勇于尝试新鲜事物。大学生的网络消费行为呈上升趋势[2]。对大学生消费行为特征研究分析，从市场层面则可以有效地拓展开发大学生消费市场，从教育层面，有利于引导大学生树立正确的网络消费观，形成健康的消费心理，塑造全面的人格。

二、大学生网络消费特征分析

1.大学生网络消费的动机分析

消费动机动机决定消费行为。消费者购买物品一般要达到两种目标，一是实用目标；例如买衣服为了御寒保暖。另一种目标是情感满足，即从中获得好处、，例如有人买衣服是为了在同学面前炫耀显示自己的品位、经济地位等。网络消费者在网络中消费也能满足这两种目的，但是作为一种新兴的消费模式，网络消费有其自身独特的优势，消费者同时也能达到多于传统消费模式的更多的消费目标。

（1）消费的实用动机和情感动机并存

大学生处于青春的成长期，富于创造力和想象力，勇于尝试新鲜事物，个性、时尚，这些鲜明的性格特征使他们在消费的过程中希望通过新意的消费品来实现自己个性、品位的展示，因此大学生消费动机多元化，更注重情感动机。因此，色彩鲜艳的奇装异服在高校校园中屡见不鲜。

（2）寻求方便和便宜的动机

网络消费可以有效的节约人力和场地资源，它是一种更加便利、快速、低成本的销售模式。在网上购买的物品由于成本较低，往往价格都低于实体店。大学生作为一个纯消费群体，对于低成本消费有更大的需求和渴望，同时，目前大学生普遍比较“宅”，足不出户，他们更愿意便利地通过轻轻地移动和点击鼠标完成购买过程。

（3）自由选择动机

网上购物可以避开营业员的推销，其他购物者的关注，避免周围嘈杂环境的干扰，不必担心时间的限制，悠然自得，轻松自由的享受自己独立的购物过程。

2.大学生网络消费的群体分布

大学生网络消费群体的分布呈“橄榄球”状分布，大一和大四年级的大学生网络消费相对于大二和大三的学生来讲明显减少。大学生网络消费群体的“橄榄球”状分析主要是因为大一学生进入大学对于网络购物不熟悉，处于跃跃欲试状态。进入大二，由于计算机技术的进一步掌握，心理状态的逐步成熟，网络消费行为进入盲目状态，消费行为大量增加。进入大三大四之后由于课业、就业压力网络消费行为逐渐回归理性。在消费行为的性别比例上面，女生消费行为明显多于男生消费行为。

3.大学生网络消费的平台与内容分析

当前各类大型电子商务平台，如淘宝网、QQ商城、亚马逊、京东商城等是大学生网络消费的主要平台，网络消费的主要内容分为实用型消费和娱乐型消费。大学生的实物型消费主要集中于衣服、鞋袜、图书、装饰品、电子产品上；娱乐型消费主要是集中在话费充值、网络游戏点卡、QQ币等虚拟物品上。男生是游戏点卡的主要消费群体，这类消费人群占了一定的比重。

三、大学生网络消费存在的问题及对策

大学生是时代的生力军，他们具有巨大的消费潜力和消费空间，但是大学生崇尚个性对价格敏感的消费香味，容易受到外界的影响和引导，显示出大学生消费的不成熟。感性的、冲动的、过于追求个性的消费不利于大学生形成健康的消费理念。[3]大学生处于学习知识的关键时期，网络消费时间过长会造成其娱乐休闲过度依赖网络，消沉意志，滋长懒惰。大学生沉溺于网络聊天，网上猎奇，网络游戏等虚拟空间会必定会消耗掉大量宝贵的时间。同时，我国高校对网络资源的监督、监管和引导严重滞后，大学生道德意识与法律意识淡泊，网络诈骗和网络犯罪都会对大学生人格塑造和全面发展产生不良后果。

1.大学生加强自我教育，合理理性消费

大学生应从思想上加强自身的教育和约束能力，避免不良动机和外部因素的诱导。同时大学生应拓展自己的活动空间，合理控制上网时间，到户外去，把更多的时间运用于人际交往和身体锻炼，避免出现过度依赖网络休闲。

2.加强对大学生消费理念的引导和教育

面对大学生的消费现状及消费教育的误区，高校应重视对学生进行消费理念的培养及教育，加强对大学生新消费理念的指导力度。通过各种形式，例如开展消费讲座、建立消费社团、消费社会实践等方式，向大学生倡导新型消费理念，倡导合理、适度的消费行为和消费模式。

3.增加网络安安全，提高商家信誉度

大学生应提高网络安全意识以及法律意识，避免网络诈骗和利用网络消费谋取非法利益。同时商家应该保证品牌质量，做好商场现场销售服务及售后服务，树立商业形象，提高信誉度。

参考文献：

[1]艾瑞咨询公司.2010年中国网络购物市场交易规模大4980.0亿元[EB/OL].http：//.cn

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何为长尾？

长尾理论，是指那些原来不受重视的销量小、种类多的冷门产品或服务由于总量巨大，累积起来的总收益超过主流产品的现象（见图）。

如图，大多数消费者对商品的需求集中在红色部分――头部。无疑，这部分需求是销售的主流。而分布在黄色部分――尾部的销售需求虽是零散、小量的，但却符合消费者切身利益的“个性化”需求，这少量的需求会在销售曲线上形成一条长长的尾巴。长尾理论就是利用这长长的尾巴，把这些非流行的市场份额累加起来，形成一个比流行市场还大的市场份额。

在传统的销售中，由于受到物理空间的限制，实体店内只能放最热卖的和最热销的商品，但在网络营销中却完全不同。销售场所完全不受物理空间限制，一个数据库就能存放超大量的产品，这意味着商家能把所有产品放在网上销售，为商品通过低成本渠道获得高利润提供了可能。

在传统销售中，厂商在销售产品时关注的只是少数几个“VIP”客户。而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们可以用很低的成本关注销售曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的整体效益甚至会超过“头部”的效益。某著名网站是世界上最大的网络广告商，却没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业，这就是“尾部”的惊人作用。

网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”的时代。长尾理论带来的长尾效应的根本就是强调“个性化”、“客户力量”和“小利润大市场”，也就是要赚很少的钱，但是要赚很多人的钱，强调以量取胜。前亚马逊公司某员工精辟地概述了公司的“长尾”本质：现在那些过去根本卖不动的书比现在那些过去可以卖得动的书多得多。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。

长尾是一种长期且有效的手段

在SEO技术中，网站上非目标关键词但也可以带来搜索流量的关键词，称为长尾关键词。长尾关键词的特征是比较长，往往是2～3个词组成，甚至是短语，搜索量很少，并且不稳定。目标关键词则是指经过关键词分析确定下来的主关键词。通俗地讲，目标关键词是指网站产品或服务的目标客户可能用来搜索的关键词，短且热，但其客户的购买意向并不明确。长尾关键词带来的客户转化为网站产品客户的概率比目标关键词高得多。从众多客户案例数据分析来看，用户搜索时输入的关键词越来越长尾了。目标关键词扩展出来的大量长尾关键词可以带来以下好处：

好处一：优化长尾关键词，可全面提高有效流量

长尾关键词通常为冷门的词语或短语，甚至是一个句子。当众多用户使用搜索引擎搜索时，都可能会输入一些你意想不到的东西。比如led行业，用户有可能会输入“12伏特led灯泡”、“车用led灯”，甚至“去哪里买车用led灯”等这样的短语或句子。很多时候，关键词的优化要结合模版的修改和链接结构的调整以及页面结构的调整，从而使所优化的关键词及页面更加符合搜索引擎的计算规则，同时拥有更好的用户体验。经过整站优化后，再通过项目流量的数据监测反馈，使得网站流量大增，甚至数倍上翻。长尾关键词优化的最大特点不是指定某个关键字，而是随着内容的增加并合理地使用长尾，搜索引擎会自动提取很多的关键字进行排序。

好处二：从用户角度出发，长尾关键词可全面提高转化率。

无论流量多高，提升转化率才是最终目的。假设你是一家led灯公司的营销经理，你需要通过网络推广12伏特的led灯，通过长尾词“12伏特led灯”搜索的客户比点击目标关键词“led灯”的客户搜索的信息更加详细。很显然，前者的需求与网站呈现的内容更加匹配，因此前者客户点击过来后进行下订单的可能性更大，提升转化率的可能性也更大。

好处三：对于竞价排名,长尾关键词优化可合理控制广告成本，提高ROI（投资回报率）

一方面，SEO长尾优化战略可以为网站带来可观的流量和转化率；另一方面，做竞价排名时，竞争对手不可能花费更多的精力去琢磨几百个长尾词，因此大大降低了恶意点击的可能性。恶性竞争减少了，投资回报率就相对地提高了。

长尾战略让外贸营销更容易

在目前的商业领域里，“二八定律”一直是用来界定企业经营管理中的主流，从计算投入到产出效率，几乎贯穿了整个生活和商业社会。在市场营销中，为了提高效率，企业经营者们习惯于把精力放在那些有80%客户会购买的20%的主流商品上，并着力维护这20%的主流商品。长尾现象提醒我们，原来我们认为的20%的主流商品已经不能带来80%的收入。并不是关键客户和主流商品的销售变少了，而是不受重视的“长尾”变得更长了，更“肥”了，“边缘化”的产品所占的份额在悄然增加了。用“冰山理论”来形容长尾部分的巨大价值是再合适不过了。长尾的世界就好像是一座海上冰山，露出海面的部分就是主流，但在海下面的是巨大的冰山基层，它远比海面上的部分大得多。在SEO优化中，除了热门关键词，恰当地应用长尾关键词策略能为外贸企业创造更多的价值，带来更高的流量与转化率。

第一步：选择一些辅助关键词和长尾关键词作为扩展，以便带动主关键词。增加合适的修饰词作为长尾关键词进行优化或者挖掘行业用语或专有型号，抓住潜在客户。得到的长尾关键词未必都有搜索量，因此长尾关键词的选择一定要合适。

第二步：做好长尾关键词的布局，遵循一般规律，不能堆砌太多，也不可乱用，但是采用“头－中－尾”来突出长尾是很有必要的。

第三步：并非所有长尾关键词都能源源不断地带来流量，做好长尾关键词的跟踪，对关键词进行价值分类，找出已经没用的关键词替换它，节省网站运营成本并提高效应。

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关键词 初中数学教学；多媒体；网络

中图分类号：G434 文献标识码：B 文章编号：1671-489X（2013）10-0064-02

20世纪90年代以来，以互联网为主要特征的现代信息技术迅猛发展，深刻地改变了人们的学习、工作与生活。信息技术与课程资源的整合，为新时期的教学改革提供了一条有效的途径。在网络时代，初中数学课堂教学中，要积极寻找多媒体与数学教学的结合点，充分运用多媒体技术的优势，通过科学地设计、营造课堂情境，丰富教学资源，激发学生学习兴趣，进而不断提高初中数学课堂教学的效率。结合自己的教学经验，笔者谈谈网络时代背景下初中数学课堂教学中多媒体技术的应用。

1 多媒体技术在教学中的优势分析

多媒体技术经过几十年的发展，已形成非常完备的技术与设备，其在教学领域的运用更是日趋成熟。结合多媒体自身特点和初中数学课堂情况来看，多媒体技术在初中数学课堂教学中的应用优势主要体现在以下几个方面。

1.1 多媒体技术手段更加丰富

多媒体技术有着图形、文本、声音、动画、视频等多种展示手段，它向学生传递信息的效果是传统初中数学课堂教学中黑板加粉笔方式所不能比拟的。初中数学相对于小学数学是一个跨越，特别是几何知识，对于初中生而言，具有相当的抽象、无形特点，仅仅依靠黑板与粉笔，教师教得累，学生听的效果却一般。特别是一些数学概念的讲解，教师费尽手段，也不一定能让学生顺利理解、掌握。如“函数”的概念、“根”的概念、概率的概念等，以及一些定理，都是如此。而多媒体技术丰富的表现手段，却可以使初中数学课堂教学更加轻松。教师通过科学的设计，灵活运用多媒体技术设备，可以更好地激发学生的学习兴趣。实现数学理论教学到实践的转变，从静态到动态的转变，从平面到立体的转变，使学生能够更好地理解知识点，牢固掌握重要概念。

1.2 多媒体技术拓展了数学课堂教学资源

以多媒体、互联网为代表的现代信息技术，向人们展现了一个极其庞大的网络世界。如今，日益丰富的网络世界，几乎有人们需要的一切知识。对初中数学教师与学生而言，通过互联网与多媒体技术的运用，可以很轻易地从网络上找到学习所需要的资源，这显然有助于教师教学课件的设置和学生学习视野的拓展、知识的丰富。教师通过课件的科学编排和对多媒体设备的应用，可以为学生学习任何一个知识难点与重点营造出真实的情境，将学生的视野拓展到无限。在互联网时代，基本上是只要你想学，就可以从网络上找到所需内容。这样做的好处是既可以让教师有更多的表现、讲解知识难点与重点的资源，也让学生可以经常性地找到“课外课堂的教师”，学习积极性有了更大保障。只要教师认识到网络资源的巨大好处，通过问题的科学设置，引导学生科学使用互联网积极找寻答案，就可以使学生的学习视野得到拓展。

1.3 多媒体技术有助于教师与学生的互动

在传统的初中数学课堂教学中，整个课堂以教师的教鞭为中心，表现为教师不停讲课、不停演示，学生被动学，课堂的节奏完全由教师掌握，学生的主体作用得不到体现。即使有一些学生与教师的互动，也仅限于教师提问与学生回答问题。事实上，课堂不仅仅属于教师，更属于学生，而且也只有学生的主体地位得到体现，学生有更强的学习积极性，主动学习，才能真正取得教学的良好效果。而多媒体技术具有相当明显的优势。一方面，它声、像、图、动画、视频等丰富的表现手段，可以更好地激发学生兴趣，将学生的注意力吸引到课堂上来。初中生的自律能力比高中生差，注意力也更不容易集中。而声像、视频一体的多媒体课件，对初中生的吸引力更大，更利于吸引他们的注意力。另一方面，在多媒体环境下，学生与教师的地位是对等的，学生的课堂主体地位有了更好的保障，这也有利于学生积极参与到课堂中来，加强与教师的互动。

2 巧妙借助多媒体技术，提高课堂教学效率

2.1 借助多媒体技术，科学营造教学情境

教学情境的营造，是激发学生学习兴趣的基础，也是增强学生学习效果的保障。在传统教学模式下，数学教师要营造一个有益的教学情境费时费力，效果还无法保障。而在网络时代，多媒体计算机丰富的图、文、像、视频等多样的表现手段，具有很强的感染力，可以为初中数学教师营造良好的学习情境。1）它可以化无形为有形。几何的“点的轨迹”，可以在多媒体技术的展示下，使学生真正看到点运动的轨迹。2）它可以使抽象变为直观。数学概念的教学总是让教师为难，函数“对于x的每一个值，y都有唯一值与它对应”的概念，学生很难理解。而通过多媒体技术，播放三峡大坝一期蓄水时的录相，用x代表时间，用y代表水位，如此一来，就可以通过声音、动画等直观地展示x与y的函数关系。3）它可以使在书本上和人们想象中静止的数学概念变得运动起来。如用动画演示“圆幂定理”，可以让学生非常直观地看到运动的圆，对于理解有关圆的各项定理也就更加容易了。

2.2 借助多媒体技术，拓展学生视野

通过几十年的发展，现代互联网已经得到极大的发展，教学机构的上网，使教师很容易从网络上寻找到自己所需要的教学资源。小到某个数学基本概念的来源与解释，大到某个热闹数学难题的解决答案，都可以在网络上找到。在初中数学课堂中，教师要学会借助多媒体技术，拓展学生的视野。一方面，要学会运用多媒体技术，借助网络丰富教学内容，围绕教学大纲，科学制作数学课件。教师不再局限于数学课本，而应该尽可能地拓展学生视野，向学生展现更加丰富的数学世界，从而激发学生的学习兴趣，提高初中数学课堂教学效率。另一方面，要通过向学生布置课外作业的方式，引导学生学会使用互联网来解决数学难题，寻找数学知识。要注重对学生寻找答案过程中的思考，真正实现拓展学生视野的初衷。

2.3 借助多媒体技术，突出学生主体地位，强化师生互动

人机交互是现代多媒体计算机的突出特点，它不仅可以让学生第一时间看到教师的表现，也可以就教师所讲的课堂内容第一时间进行反馈。如此一来，学生不再是传统教学中那种被动接受、被动听讲的角色，他们可以更加主动地选择自己的学习内容，也可以质疑教师的讲课。如学生可以通过教师课件的演示，看到教师的解题步骤，如果对哪一步不理解，可以立刻提出来。同样的，教师通过科学设计数学课件，在学生的题组练习中，如果学生选择正确，会出现卡通的“你真棒，答对了”的回答；选择错误超过三次的话，则自动弹出解题步骤。这有助于学生学习的完整性，教师也可以通过网络服务器在第一时间掌握学生的学习效果。这样一来，在多媒体技术的帮助下，学生的主体地位更加突出，师生间的互动也更强。

3 结束语

多媒体技术运用在现代教学中，并发挥着重要的作用，已是不争的事实。进入网络时代，面对网络与多媒体技术对学习生活各个方面的改变，初中数学教师要加强学习，理性分析多媒体技术给现代教学带来的有利影响，努力借助多媒体技术，科学营造教学情境、拓展学生视野，突出学生主体地位，强化师生互动，不断激发学生学习兴趣，增强初中数学课堂教学效果。

参考文献

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【关键词】学生上网 利弊 看法

一、学生上网的益处

1.使学生有尖锐的独立性、自主性，极具个性的网络时代通常拥有强烈的独立性及自主性。因为在网络时代，人们并非是被动式的资讯接收者。网络的互动性，将促使学生由以往的被动接受式的学习，向自主自动性学习发展。另一方面，网络的虚拟社群也会迫使学生试图建立自我认同用扮演社会角色，这有助于他们在其他社会情境中确认本身的人格。

2.情绪及智力的开放。网络的松散性与无疆域性，都将引得学生在网络上暴露自己，使他们在自已的网页上或BBS中或CHAT中将自己的心中最深处的想法说出来。 这一方面会有助于学生在网络中交流思想，发泄情绪，施展他们的智力。

3.使学生学习由被动向主动转变，使教育中心由老师向学生转变。新的媒体学习，让学习的中心由传授者转至个人本身。更进一步地，以学生为中心的教育更能激发学生学习的动机，学习和娱乐因此产生交集。以老师为中心转变为以学生为中心的教育，并不意味着教师变得无足轻重。实际上恰恰相反。老师以学习活动协助者的身分出现，而不是指导型的传播者，老师充分让学生自行建立自己的知识，是学生的资源的顾问但不是学生问题的解答者。教师将肩负起引导学生从众多的信息中取其精华，剔其糟粕，并促进学生的综合内化，建立学生自己的学习构架。

4.互联网为青少年提供了求知和学习的广阔园地。在互联网上的虚拟学校中上课，已成为国外大、中学校的一种新颖的教育模式。青少年不仅可以通过互联网及时了解学校的情况，而且还可以直接学习课程，和学校的老师进行直接交流，解答疑难、获取知识。诸多的网上学校的陆续建立，为青少年的求知和学习提供了良好的途径和广阔的空间。

5.互联网为青少年获得各种信息提供了新的渠道。获取信息是青少年上网的第一目的。当前青少年的关注点十分广泛，传统媒体已无法及时满足青少年这么多的兴趣点，互联网信息容量大的特点最大程度地满足了青少年的需求，为青少年提供了最为丰富的信息资源。现在，互联网正在成为青少年获取种种信息的最佳来源。

二、学生上网居然有许多好处，但还带来许多弊端

1.上网成瘾不利于青少年身体健康。互联网对易于接受新鲜事物的青少年有着无限的吸引力，但是网络的过度使用也给青少年的身体发育带来了不可估量的负面影响，使其对网络产生强烈的心理依赖。他们因为缺乏社会沟通和人际交流，将网络世界当作现实生活，脱离时代，与他人没有共同语言，从而出现孤独不安、情绪低落、思维迟钝、自我评价降低等症状，严重的甚至有自杀意念和行为。过度的网络游戏会阻碍少年儿童大脑的正常发育，使得其左前脑正常发育和早中期的智力开发受到遏制，同时还严重影响青少年的视力。

2.网络犯罪的低龄化。青少年是一个自我防护意识和自我控制能力都比较薄弱的群体。互联网中的不良信息到两点：一是某些人实施诸如诈骗或害之类的犯罪；另一方面就是黄色垃圾对青少年的危害。

3.心理问题日渐突出。青少年在网上面对的是一个虚拟的世界，与现实生活截然不同。它不仅满足了青少年尽早尽快占有各种信息的需要，也给人际交往留下了广阔的想象空间，而且不必承担现实生活中的压力和责任。虚拟世界的这些特点，使得不少青少年宁可整日沉溺于虚幻的环境中而不愿面对现实生活。

三、为了克服学生上网带来的弊端，必须采取以下措施

1.要建立健全有关法律机制，出台有关法规，采取有效措施，最大可能地防止利用网络进行犯罪或传播不健康信息的行为和现象。

2.要开展青少年网络道德教育，提高网络“防腐”能力。当前，将青少年与网络隔绝不可能也不明智。因此，加强对青少年的网络道德教育，显得尤其重要。加强网络道德教育，形成青少年对网络道德的正确认识，增强他们的是非判断能力，让他们在多元化的价值体系下，学会鉴别、学会选择、远离不健康网站，并鼓励他们进行网络道德创新，提高个人修养，养成道德自律。