品牌战略的内容范文
时间:2023-12-15 17:56:09
导语:如何才能写好一篇品牌战略的内容,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
品位
以频道目标受众为中心,最大限度地提升频道内容“有用”、“有效”元素的含量。是“内容为王”的前提。
目前国内有3000多个电视频道、上万个栏目,根据管理权限“统分”程度不同,可分为三种模式:部门(中心)制、频道制和频道公司制。不论哪种模式,都以其播出的内容为核心竞争力,以提升收视率、增强创收能力为目的。电视频道作为一种产业的价值,体现在它能够在多大程度上对目标受众产生影响,并且这种影响在多大程度上能进一步影响社会进程、民主决策、行为规范、大众生活和市场消费。从传播学角度讲,受众求知、求新、求同、求异、求趣、求美的心理需求是相同的。频道所提供给受众的内容的“有用”元素的多少、“有效”元素的高低,直接关系着受众对频道内容品位的评价,关系着受众对频道的认可和喜恶。
“有用”是指可以引导受众生活、改变受众习惯,供人借鉴或进行实际操作的频道内容,常见的有天气预报、出行信息、关于灾害的警示,特殊时期针对特殊受众提供的相关报道,如市场物价的波动、股市、期货的操盘建议等。
“有效”是指目标受众在频道内容中受到启示、启发后,直接或间接运用到自己的工作和生活实践中所取得的效果。这就不仅要求内容提供者的内容客观、真实,更要具备一定的权威性或独家性。
要提升频道内容的品位(含金量),对所提供内容的共性要求是:
受众需求决定频道内容。
内容的独特性是频道含金量的试金石。也是区别于别的频道的重要标志。
最大程度的本土化。
如何提升内容的品位,真正让频道传播的信息“有用”、“有效”,具体做法操作上可考虑以下几点。
显著。对特定频道来说,哪些内容是受众迫切需要了解的?哪些是与受众紧密相关的?哪些是受众高度关注的?对此进行及时、全面、深入的解读,对于频道形象和影响力的塑造至关重要。
故事。冲突或悬念永远是令人关注和期待的。频道内容设置和叙述的巧妙,会极大地激发受众的收视兴趣,从而提高受众对频道的关注程度。
趣味。从丰富内容表述方式到节目设置,趣味性已越来越受到电视人的重视。具体、生动、有趣取代了过去的呆板、沉闷和说教,内容生产中是否有兴趣点、兴奋点已成为衡量其质量优劣的重要标准。
重要。对开放式播出的频道而言,是否有能力对所处地域或专业领域的重大、重要题材进行报道和解读,是受众衡量频道分量和实力的重要标准。
有针对性地注重频道内容品位的构建,其实就是为了提高频道的“含金量”,让受众感到“值得一看”,增加受众的认知度和满意度,从而形成对频道品牌的正面认识。这种认识的日积月累就会变成品牌的忠诚度,从而使内容获得最佳的传播效果,使频道获得最大的受众群和最佳的收益。
品质
以精品栏目为龙头,以创新思维为手段,既要注重整体内容的品质。也要注重局部和细节的把握,是“内容为王”的根本保证。任何一件产品,其品质的优劣是决定其能否得到消费者认可并保持长久生命力的关键。频道要想在市场和受众中保持相对稳定的占有率和收视率,就一定要有一批受众需要、品质优良的内容产品,它是构造品牌频道的基本要素。品牌频道是整体“经营”的结果,而它的前提是内容本身的“品质”塑造,没有品质,品牌将成无源之水,无本之术。在频道的所有内容构成上,栏目和节目无疑是最重要的元素,频道的竞争直接体现为各栏目间的比拼。栏目品牌是频道品牌的重中之重。可以说,电视频道如果没有精品栏目的支撑,这个频道就无法实现品牌化的梦想。
一般来说,高品质的栏目应具备以下几个方面的特点:
必视性。就是栏目所提供的内容一定是所在领域或地区独家的、权威的,使目标受众据此可以廓清视野、优化决策、改变行为。
可视性。这不仅是一般层面上的好看或精彩,而是要明确受众的基本诉求。符合大众口味,通过栏目传播的内容使受众在价值观上产生认同感,在情感上产生共鸣感,从而使受众从“无意注意”转为“有意注意”。达到稳定现实受众,开发潜在受众的目的。
值得注意的是,目前国内3000多个电视频道、上万个栏目,形式的相似,内容的相近,使栏目同质化现象十分严重,多数栏目停留在克隆、模仿和各自为战的低水平层次上。栏目创新成为一个亟待解决的问题。
栏目内客的创新应该包括:
创造。一是从无到有,打造全新的栏目;二是从小到大,不断拓展栏目的内涵与外延,使其从无名到有名,逐渐成长为名牌栏目。
整合。把过去分散或不相干的栏目资源根据时代不同、受众不同重新整合,求新求变,可以是横向整合,如一个省的数个频道相关节目资源;也可以是纵向整合,如对国内、国外丰富的节目市场资源的收集、整理;对实力较弱的频道来说,整合是提升节目品质、打造精品栏目的有效手段。
改装或修补。对频道已有的内容定位不准、影响不大的节且,根据市场变化和受众需求,注入优势资源,提升节目品质,重新定位,重新设计,重新推介,重塑节目新的形象和影响力。
提高频道内容的品质,首先要从改变生产方式和运营理念人手。资料显示,现在全国电视节目的平均自制量约占首播总量的11%。自制实力弱,资源浪费严重,从而导致节目内容单薄,品质差,这与目前国内各频道“分田到户”、“诸侯割据”的操作模式和运营机制有极大的关系。如何建立一套科学化、系统化、能持续发展的栏目创新机制,使电视节目生产从自产自销的传统模式中走出来,向社会化、集约化制作与发行转变,通过自办、引进、交换、联办、购买等多种途径,丰富节目内容,提升节目品质,成为频道品牌打造亟待解决的重要课题。
同时,频道内容品质的整体提升,还必须在频道播出的所有内容,包括编排、广告、字幕、角标等诸多环节和细节上严把质量关,尽量避免差错、堵塞播出事故,消灭不必要的瑕疵。任何时候、任何环节
上的粗制滥造,以次充好、以假充真的做法,都会极大损害频道的品质。一个经常出现虚假报道、不良广告、低俗之风的频道,一定是无品质的频道,品牌更无从谈起。“品牌从本质上来说,是电视机构向观众提供的一组特定的特点、利益和服务。最好的品牌传达了质量的保证”。因此,只有树立牢固的整体品质意识,才能提升频道在受众心目中的整体形象,才能成就频道品牌。
品牌
以科学严谨的态度,树立频道在受众心目中的“信誉”,以高含金量的栏目群满足最大受众群的需求。抓住节目、主持人、宣传推介等重点环节,提升频道的核心竞争力,是“内容为王”的内核。
频道品牌化创建是一项系统的、科学的、长期的工程,决不是一个或两个名牌节目所能承担的,它包括整体战略规划、核心竞争力、市场推广、定位、形象设计、监管等一系列工作。频道品牌除了要具备普通商品品牌的竞争力、吸引力、亲和力和市场占有率外,还有一个传媒特有的要素――公信力。公信力来源于频道不折不扣地兑现对受众的承诺,承担起大众传媒应有的义务和责任。要坚持不懈地打造一批专业含量高的权威名牌栏目,以满足受众不同的需求,从而使频道成为受众挥之不去的收视情结。
打造品牌,首先要打造信誉。一个管理混乱、掺杂使假的企业,其产品不可能得到消费者和市场的认同。同样道理,作为媒体的频道,如果没有高度的社会责任感和使命感,只顾眼前局部利益而没有长期的规划和打算,搞假把式愚弄受众。市场经济就是诚信经济。频道品牌化从某种意义上说也是一种对受众的诚信、承诺的程度。现代品牌营销学认为,品牌的定位信息应该包含三个方面:“一是根据顾客的利益和市场需求来界定主要的潜在顾客,尽可能地具体化、个人化;二是树立产品本身特色;三是真正地达到品牌定位的水平,履行公司向顾客许诺的一切。”
打造品牌,要从栏目、主持人等核心要素入手。单一的名牌栏目可以带动一个频道的创收。但对整个频道的品牌建设是远远不够的。受众记忆的大多是栏目的名称,忘却或忽略的是整个频道,一个名牌栏目只是频道品牌的一个重要构成部件。在此基础上,还要对具备品牌价值的栏目进行全方位、多功能的开发;把栏目的主人公形象变成商品推向市场;以栏目为载体,策划各种大型公益或商业活动,延伸和拓展其品牌价值,争取社会效益和经济效益的双丰收。
作为电视传媒,主持人无疑是最受观众注意的一个群体,同时也是频道品牌建设中的―个不可或缺的要素。名牌栏目可以催生名牌主持人,名牌主持人也可以成就名牌栏目。优秀的主持人是频道最鲜活的品牌,是频道品牌的人格化符号,不但能对受众产生广泛的吸引力,而且还影响着受众的忠诚度。频道只有拥有一批名主持人,发挥其形象代言人的综合实力和效应,才能有效地区别于其他媒体,打造名牌栏目。
篇2
关键词:品牌战略;企业;品牌策略;品牌定位
【本文分三个部分】:
1.品牌战略内涵与其功能意义;
2.我国企业品牌发展概况;
3.企业品牌策略选择。
1.品牌战略内涵与其功能意义
所谓品牌战略是指企业通过创立市场良好品牌形象,提升产品知名度,并以知名度来开拓市场,吸引顾客,扩大市场占有率,取得丰厚利润回报,培养忠诚品牌消费者的一种战略选择。品牌战略是现代企业市场营销的核心。从品牌战略的功能来看,一个品牌不仅仅是一个产品的标志,更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵,决定和影响着产品市场结构与服务定位。因此,发挥品牌的市场影响力,带给消费者信心,给予消费者以物质和精神的享受正是品牌战略的基本功能所在。实践证明,良好品牌往往能给人以特别印象,在同等质量下可以索取较高价格。有些公司拥有良好的品牌甚至还可以在不同国家逆周期、反季节制造产品,从而使成本与收益流量畅通[1]。
经济全球化背景下,国际竞争越来越表现为品牌的竞争,现代跨国公司绝大多数都是世界知名品牌公司,尤其注重品牌战略的运用,通过品牌这种全方位的输出形态,跨国公司逐步占领了国际市场,可以毫不夸张地说,而今,品牌已是跨国公司实现全球战略目标的锐利武器,是实现资本扩张的重要手段。
品牌战略一经兴起,即为世界各国公司与企业所重视,而它在全球工业界的实施,普遍意义在于:
1.促进产品销售品牌是产品的核心内容,品牌效应是其他营销手段所不及的,在发达国家市场,品牌识别业已取代产品识别,成为了市场选择的唯一要素。
1.2监督和保证产品价值品牌是一个集合概念,它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容。创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,需要日积月累的努力和长期的品质、价值保证。
篇3
在了解品牌战略概念的基础上,我们再对品牌战略管理进行定义。
对于品牌战略的理解,我想我们应把“品牌战略”这个词分开来理解,即先解释品牌的定义,再对战略进行分解,这样整体品牌战略的概念就非常清晰明确了。
解析品牌概念
关于品牌概念主要有这样几种:
AMA对品牌的定义就主要是从品牌的原意出发的,“品牌是用以识别一个或一群产品和劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合,以和其他竞争者的产品和劳务相区别”。
科特勒对于品牌的定义是:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
从这两个定义中我们可以看出,二者对于品牌建设把焦点均集中在差异上。对于品牌联想、附加价值等方面内容涉及不深。
我们在研究当前国内外强势品牌打造的过程中发现,他们无不是通过强有力的品牌识别,在消费者心中建立起清晰的、个性化的、具有感染力的品牌联想。
因此,我们给出的定义是:
品牌是通过极具差异化的产品、企业、个性、符号等识别与营销及企业经营活动有效对接,传递出丰富而又具有方向性聚焦的品牌信息,在消费者大脑中建立起清晰的、丰富的、个性化的品牌联想,为消费者带来所有心理体验的总和。
这个定义里涉及到关系品牌打造成败的核心观念,即为品牌识别、品牌联想、对接、聚焦。
品牌识别是规划品牌的关键因素,她主要是指以品牌核心价值为中心的品牌识别体系,既包括定义中提到的产品、企业、个性、符号的识别,还包括品牌文化识别、气质识别、销售识别等四大核心识别、五大落地识别体系。
品牌联想主要是指提到一个品牌时,消费者所能联想到所有信息。这里边对品牌联想提出了几个明确的要求:首先要求清晰,这是最基本的要求,因为品牌联想不清晰,更无从谈起个性和差异;其次要求丰富,在清晰的基础上尽量的丰富,这样才能让消费者从不同的侧面认可品牌;具有了丰富以后要做到聚焦,也就是说并不是越丰富越好,而是要有方向性的聚焦,即在特定范围内的品牌联想越丰富越有利于品牌在消费者心中形成刻骨铭心的记忆;对品牌联想个性化的要求是品牌追求的最高境界。
对接,主要是指以品牌核心价值为中心的品牌识别系统与营销及企业经营活动的有效对接。具体而言,就是把品牌识别系统有效地的与产品研发、生产工艺、技术创新、人力资源、企业理念、产品策略、包装、终端生动化、地域品牌等方面有机的联系起来,让这些方面在对外传播时,体现或演绎品牌核心价值及品牌识别。
正确理解战略
既然品牌战略名为“战略”,那他就一定在战略范畴内,就要有战略的使命和职责,理应解决品牌在战略层面上的问题,势必要为品牌的建设与管理确定原则与指导方针,而非针对营销的诸多要素进行规划。
那么,我们在解析完品牌的概念之后,就要清楚什么是战略?
就“战略”而言,诞生于20世纪,其产生发展大体经历了三大阶段:60年代的以环境为基点的经典战略阶段;80年代的以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略阶段和90年代以来的以资源为基础的核心竞争力阶段。
就以迈克尔波特为代表的竞争战略思想而言,品牌战略的本质就是差异化的竞争战略代表,它是企业在日趋激烈的竞争环境中,面临产品、技术与服务日趋同质化的形势下,谋求以品牌创造差异化的战略抉择。而就以资源为基础的核心竞争力的战略思想而言,战略的使命在于打造企业的核心竞争优势,而“品牌战略”无疑是这种战略思想的代表。
强势品牌本身就符合企业核心竞争力的几项基本要求,即珍贵、独特并不可模仿、难以替代,可口可乐就是一个典型。价值数百亿美元的可口可乐,其总裁不就曾声称:即便一把火将他在世界各地的分厂全烧掉,他靠品牌也能立马起死回生。
其实,一谈到战略很多企业都感觉发怵,这和许多大学老师的误导有关,当我们听许多大学老师讲起战略时,感觉极其深奥,让听课的人感觉晕头转向。
事实上,越是本质的东西越简单。
无论战略的过程多么繁琐,它的本质一定非常简单!如果一个事物的本质很复杂,那它一定不是这个事物的本质。所以,一个事物的本质一定是其最简单、最精华部分。
那么,战略本质是什么?
在实战中,我们发现战略分为两个管理层面,一个就是集团战略,一个就是事业部战略。
集团战略主要做的工作就是根据发展目标,评估各个战略业务单元为集团公司的贡献情况,并进行相应的调整。
事业部战略的本质就是制定目标,然后聚焦资源、持之以恒的完成它。
归纳起来,战略的本质就是设定目标,聚焦资源,坚持不解。就这样简单!
总结到品牌战略上就是,为品牌设定科学、合理的目标,然后根据目标进行有针对性地取舍,把与品牌方向不符的机会、资源舍弃,再把公司所有有利于实现品牌目标的资源进行聚焦,最后,只要持之以恒的坚持这个目标动摇,最终就能完成预定目标。
品牌战略管理的本质
要做好品牌战略,必须研究清楚品牌的战略目的是什么?怎么管?具体的职责与工作内容都有哪些?
首先,我们了解品牌战略管理的本质。这有助于我们企业能够清晰品牌管理方向,明确品牌管理对象。
品牌战略管理的本质工作实际上就是为了完成企业目标而针对消费者这个六寸的神秘空间,即消费者的需求。
那么,如何管理消费者的需求呢?
在深入研究消费者内心世界、购买此类产品时的主要驱动力、行业特征、竞争品牌的品牌联想的基础上,定位好以核心价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统统帅企业的一切价值活动(展现在消费者面前的是营销传播活动),这样品牌主所期待的联想就能不断深入消费者大脑,成为刻骨铭心的记忆。
其次,我们了解品牌战略管理的具体职责。品牌战略管理主要有这样六个管理职责:
1、规划并管理以品牌核心价值为中心的品牌识别系统,并以圆心营销的方式进行整合营销传播活动。
2、规划、管理品牌战略组合及优化科学的品牌架构,完成有效降低公司整体运营成本,协调品牌间关系,并有效保护战略品牌的目的。
3、充分的利用品牌资产,进行科学有效的延伸,既要合理的利用原有品牌资产,又要让延伸的产品/服务对原有品牌起到反哺的作用。
4、定期进行品牌诊断和周期性的品牌检核。通过周期性的品牌检核和定期的品牌诊断,了解品牌在传播和管理等方面存在的问题,以及与品牌目标和品牌识别等方面是否存在冲突。
5、通过对品牌各个方面的科学管理,并系统地管理品牌资产,使所有的企业行为均为品牌资产做加法,逐步积累品牌资产。
6、使品牌战略有效的实施,即通过企业的日常经营活动和营销运作,演绎和体现品牌的核心内涵。
正确认识品牌资产
我们定义了品牌、战略以及品牌战略的概念,也对品牌战略管理的本质内容与工作职能进行了界定。那么,在进行科学的品牌战略规划和管理之前还要正确的理解品牌资产。
提到品牌资产你可能会不以为然,认为品牌资产谁不知道,还用你在这啰嗦。事实上,未必是这样的结果,并不是所有的人都能清楚地知道品牌资产的全部内容和其内部许多千丝万缕的联系。
目前,比较流行的就是三个度,即品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度。而这三个度不能涵盖品牌资产的全部,只能说是品牌资产的部分内容。如果我们企业只是对这三个部分的品牌资产进行管理,那势必对整体的品牌战略管理工作造成影响,致使我们企业的许多营销投入没有为品牌资产做贡献。
具体而言,品牌资产主要是由品牌知名度、品质认可度、品牌联想、品牌美誉度、品牌溢价能力等方面立体构成品牌金字塔模型。同时,品牌建设需要整体品牌资产同步提升,或者是由某一项资产领航共同增长。
如果不能科学的认识品牌资产这个立体构成体系,就容易在品牌管理中忽略某些资产或某些环节,最终造成品牌资产短板的出现。
另外,也有人认为品牌核心价值是品牌资产的主体部分,笔者并不赞同这样的观点。笔者认为,品牌核心价值在进行评估时无法进行量化评估,并且还存在一个先入为主的问题,即竞争对手已经把这样一个能够触动消费者内心世界的概念占领了,后进入的品牌就很难再抢占这个定位,那么,也不能说后进入品牌的核心价值就永远都不如先进入品牌。
篇4
关键词:大型零售企业 自有品牌 战略
西方发达国家对于零售企业自有品牌的研究已有20多年的历史。进入20世纪90年代以来,随着市场的发展,一些发达国家的消费者对于定价较高的国际知名品牌的忠诚度也随之下降,于是转向选购相对便宜的大型零售企业自有品牌商品,从而推动了自有品牌在国际零售业的兴起和发展。在我国,商业零售业自有品牌的发展仅是起始阶段,因此,实施自有品牌战略具有十分重要的现实意义。
大型零售企业的自有品牌战略的内涵
大型零售企业自有品牌,即是为了区别于制造商品牌,利用自己的资源优势,在经营销售的商品上加注自己的商标或标签,目的是利用零售企业自有品牌的延伸值,将顾客对知名大型零售企业的认知转化为可带来利润的实际好处。而实施大型零售企业自有品牌战略,就是指大型零售企业通过收集、整理、分析消费者关于某商品需求的信息,提出新产品的功能、价格、造型等方面的开发设计要求,并且选择合适的生产企业或自行设计生产,最终在本企业用自有品牌进行销售的战略。实践证明,这种战略的实施,能够谋求零售企业事业的扩张和商业的成功。如著名的美国沃尔玛、日本大荣、法国家乐福、英国马狮集团均采用了自有品牌战略,并且取得了骄人的业绩,自有品牌战略已成为大型零售企业所采用的一种非常重要的经营战略。
国内大型零售企业实施自有品牌战略分析
国内大型零售企业自有品牌发展状况
自有品牌在我国零售企业还远远没有被开发,根据相关调查资料表明,国内消费者对自有品牌的认知度相对较低,在过去一个月内有购买自有品牌的消费者只有15%。目前国内除华联、联华、苏果等少数商家拥有一定数量的自有品牌商品外,多数商家还没有认识到自有品牌的意义和作用。因此,零售业自有品牌发展的总体状况水平起点低,速度不快,难以适应入世后市场竞争的需要。但从长远发展角度看,大型零售业自有品牌发展潜力巨大。
大型零售企业实施自有品牌战略必要性
掌握更大范围内的市场主动权 零售企业与产品制造企业的竞争,实际上是双方对市场控制能力的竞争。大型零售企业实施自有品牌战略,就完全可以凭借自身接近市场的营销优势,采取恰当的营销策略,把市场主动权牢牢控制在自己手中,利用市场有利竞争位置,获取更大利润求得企业发展。
树立良好商誉,提高顾客忠诚度 大型零售企业通过实施自有品牌战略,对经销自有品牌商品质量严格把关,并以真情周到的服务让顾客满意,必然会在消费者心目中树立良好的企业形象和拥有记号知名商誉,从而培养了一批忠诚的顾客群。因此,开发的自有品牌一上市就具备了名牌商品特征,极易得到消费者的认可。
低价上市,带来竞争优势 实施自有品牌战略能够保证在同等质量水平前提下,有效地实现低价上市,从而使大型零售企业处于市场竞争的优势。这主要是因为:零售企业直接从厂家订单生产,越过多道中间环节,降低了交易成本和流通成本;节省广告费用;借助自身业绩和信誉,商场内通过各种有效手段,即可达到理想宣传效果;大型零售企业一般拥有众多连锁分店,可实现大批量销售,取得规模效益,从而节约销售成本。
实现品牌调整,分散风险投资 商业零售企业直接沟通消费者,与消费者保持密切联系。自有品牌战略可以使大型零售企业根据消费者的需求特性和产品生命周期,对所经营的商品进行灵活调整,形成企业商品差异化特色。同时通过实施自有品牌战略,使大型零售企业建立起较为完整的商品开发、生产和供应基地,并且逐步培养和累积生产技术管理方面的力量和经验,为寻求新发展和获得高利益,而分散投资风险。
国内大型零售企业实施自有品牌战略的条件
企业要有一定规模 它们不仅从全球范围看,实施自有品牌战略的企业大多为大型零售商业集团,有规模较大的总部,而且还有遍布全球的连锁分部、店铺。
能够控制商品质量 控制商品质量是实施自有品牌战略的基本条件。只有保证品牌在同等水平的低价格或等价格水平上的高质量,才能使自有品牌受到消费者的偏爱,这就要求大型零售企业能够控制商品质量;一方面企业要拥有自己的技术人员,督促生产企业达到开发设计的标准要求,同时实施质量管理,严格控制产品质量;另一方面则要求大型零售企业自有品牌商品品种,应根据自身的实力和生产企业的知名度、技术力量等因素选择消费者能够直接和间接对商品质量进行判别的商品,实施自有品牌战略。
拥有一批合作关系密切的生产企业 大型零售企业实施自有品牌战略,除了自身的商誉和实力外,选择一个合作关系良好的生产企业是至关重要的。对一个制造企业来说,它之所以愿意生产零售企业自有品牌,理由就在于利用零售企业的知名品牌和销售渠道能够获得丰厚的回报。因此密切的合作关系是建立在双赢基础上。
实施自有品牌战略的瓶颈
当前国内大型零售企业实施自有品牌战略的企业还不太多,实施自有品牌战略主要存在以下的问题:多数零售企业固守旧有的营销观念,对自有品牌正确认识不足;他们认为市场的主动权控制在生产者手中,而零售企业只能被动地经营制造商的品牌,因而对实施自有品牌战略信心不足;大部分零售企业经营规模普遍小,难以实现规模经济效益;经营管理水平普遍低,缺乏品牌营销经验,它反映了商业企业人才缺乏,职工素质急待提高,决策更需要科学化;与制造企业品牌竞争有一定难度,这是因为绝大多数的制造商已树立起品牌形象,而品牌营销经验缺乏的零售企业要想从制造企业已牢牢控制了多年的地盘上分羹一份,其难度可想而知;零售企业的经营者普遍存在短期经营行为,这是产权关系和企业家制度存在一定缺陷。
零售企业实施自有品牌战略对策
基本思路
大型零售企业首先要把市场营销作为自有品牌战略目标的主导。要认识到品牌和企业的经营活动结合在一起的重要性。自有品牌战略的具体任务和要求,要通过市场营销职能有效加以实现,它包括前期的市场调研,品牌市场定位,科学地建立包括产品、价格、渠道、促销、服务等要素的营销组合策略系统,以保证自有品牌战略的有效实施。其二,为企业自有品牌战略实施整合营销策略,通过带领人们与企业共同学习来保持品牌沟通上的一致性,加强企业与顾客及其他人关系利益之间的积极对话,以推动品牌增进管理制度的企业任务。其三,着力加强企业管理,为实施自有品牌战略提供保证。这是因为品牌的好坏直接影响企业的整体形象。大型零售企业没有严格的质量管理,强有力的企业文化和高素质的人力资源体系保证,市场营销职能就不能真正发挥主导作用,自有品牌战略也就不能持续有效地实施下去。
自有品牌战略市场运作方法
在自有品牌发展基本思路的指导下,可以开展因地制宜具体的市场运作。
扩大企业经营规模,变“单体经营”为“多店经营” 实施自有品牌战略要求零售企业要具有相当规模。变“单体经营”为“多店连锁经营”正是为实现这一战略目标,因为单体经营的人员成本、进货成本、销售成本非但无法降低,反而呈上升趋势。尽管单体经营的零售企业即便营业面积再大,也很难达到应有的规模效应。具有良好信誉的大型零售企业应积极通过兼并、收购无形资产和有形资产的参股、控股、租赁托管等方式联合其它零售企业组成分布合理、连锁经营的零售商业集团,达到企业规模经营的目的。
确立以企业形象为主体的自有品牌战略 制造性企业的生产多是实物形态的有形产品。而且生产所生产的产品批量大、品种少、专业性突出,产品形象容易统一,所以制造性企业多是以其产品形象为重点发展企业品牌战略,而大型零售企业所经营的商品品种繁多,各类商品批量不大,商品形象不便统一,从而大型零售企业品牌战略所追求的不应是多种商品的形象,而应当是代表企业整体形象的商号、商徽的知名度、美誉度以及市场分额,推行以企业形象为重点的自有品牌战略。
自有品牌战略方式的选择 自有品牌战略的方式主要有:单一品牌战略。即企业经营的所有商品均采用同一种自有的品牌,不使用制造企业品牌。双重品牌战略。即同一种商品,既采用制造企业品牌,也使用零售企业自有品牌。这样做能够宣传零售企业形象,也能宣传制造企业的知名度,较好地兼顾到产销双方利益。混合品牌战略。即零售企业经营的部分商品采用制造企业品牌,部分商品使用自有品牌。一般地,制造企业竞争优势强的商品采用制造企业品牌,不强的则采用自有品牌。当前国内大多数大型零售企业实施自有品牌战略仍处在初始阶段,自有品牌战略方式选择后,两种是可行的。而第一种则是未来追求的目标。
自有品牌市场定位 大型零售企业应力求能在更大的市场范围树立名牌形象,以充分发挥其规模优势,使企业的经营目标成为市场的领先者,采取成本领先战略和产品差别战略,比较适合国内大型零售企业的实际情况。即需要加大采购规模和分销规模,以争取更为低廉的进货成本和更少的销售成本使全部成本降低到最低水平。并且重点向市场提供独特产品,形成差异性形象,提高消费者对自有产品的忠诚度。
自有品牌营销组合策略 确定自有品牌市场定位后,就要制定具体的自有品牌营销。组合策略去满足目标市场。自有品牌营销组合策略是大型零售企业对自有品牌的产品、价格、渠道、促销、服务等要素开展市场营销的综合协调运用。通过自有品牌营销策略的运用,使企业提品适销对路、价廉物美、特色鲜明,消费者又能得到人性化、情感化的服务,从而提高大型零售企业的声誉。
加强企业内部管理,保证自有品牌战略的有效实施 为了能够使大型零售企业自有品牌战略有效实施,必须加强企业内部管理,它包括质量管理、企业文化和人力资源管理的三个基本环节,质量管理是实施自有品牌战略时需要全员参加的全面质量管理,不仅要有全方位的质量控制,还必须建立完善的质量保证体系,企业文化就是要通过员工的共同价值观、企业作风、企业制度等因素把自有品牌质量内容和目标化为企业、员工自觉行为的指南和责任,形成一种明显的氛围,特别的环境。人力资源管理则应强调“以人为本”科学地选好人、培养人、用好人,持续地开展企业内部营销,使自有品牌战略长期地贯彻下去。
参考资料:
1. 彭程,马狮营销,北京:中国经济出版社,2003
2. 谢震,自有品牌与供应之争,销售与市场,2004(2)
篇5
关键词:企业 品牌经营 战略 发展
品牌是一个企业形象与产品的代表与象征,是现代企业的灵魂。现代社会的不断发展使得人们对于生活的需求不再局限于温饱,而是越来越追求品质与品牌,现代企业之间的竞争由产品竞争逐渐变为了品牌的竞争。作为一种无形的企业资产,品牌在激烈的市场竞争当中发挥着重要的作用与价值,因而,企业树立并实施品牌经营战略,是自身立足于社会的必然需求,本文则针对企业品牌经营展开具体探讨。
一、品牌的概念及品牌经营战略
所谓品牌,具体来讲,是指给拥有者带来溢价、能够使商品增值的一种无形的资产,品牌利用与其他市场竞争者产品不同的名称、符号、设计组合等为载体,给消费者形成一种品牌印象与认知,品牌是现代企业生存的灵魂,著名市场营销专家菲利普认为,品牌的目的是用来辨认某个销售者或者销售者群体的产品与服务,在一定条件下,品牌作为一种无形资产,对促进企业发展的作用要比有形资产更为明显,现代市场中品牌的含义有了更多的内容。
而品牌经营战略的概念则是企业通过创立自身品牌形象,利用品牌提升产品知名度,以知名度来扩大市场占有率,品牌经营战略是现代企业立足于市场的根本,也是其市场营销的核心,如今的市场当中,一个知名品牌的产品价格要比同等质量的非知名品牌产品价格高出20%-40%,品牌经营战略决定着企业发展。
二、企业品牌经营战略的意义
企业品牌经营战略是适应现代社会营销观念的必然需求,是企业的立足之本,具体来讲,有以下几个方面的意义。
1.树立良好的企业形象,促进产品销售。企业形象能够带来自身在消费者心目中的价值,为企业树立起一个良好的市场形象,当今消费者已经越来越注重品牌认识,在残酷的市场竞争面前,名牌战略是促进企业产品销售的必要手段,真正持久的竞争优势来自于品牌这种无形资产,成熟的品牌是掌握市场主动权的有力武器。
2.实现规模经济效益。企业的品牌效应可以带动企业产品价格上涨,促进市场需求,从而利于企业扩大生产规模,并且可以借助名牌产品形成一个整体的产品系列,增加企业规模经济收益。
3.提升企业向心力,促进可持续发展。现代企业管理注重企业文化的打造,而品牌战略则是企业文化的重要一部分,更是增强企业凝聚力的有效手段,品牌价值不仅体现在收入上,品牌战略能够提升员工满足感,调动员工积极性,促进工作效率提升。同时,其能够增加顾客对产品的需求,给予企业一个稳定的发展空间,确保企业自身的可持续发展。
三、我国企业品牌经营所存在的问题
1.品牌与品牌运营意识淡薄。如今我国一些企业仍然专注于产经营,但对品牌经营没有足够的重视,仍然认为品质好就能够赢得市场,而没有真正意识到品牌的价值,更没有将品牌作为企业的无形资产。同时,一些企业的品牌运营意识也相对淡薄,对于自身品牌的打造与标识缺乏特色,难以在市场竞争中保持足够的影响力与生命力。此外,一些企业虽然注册了商标,拥有了自身的品牌,但在推广宣传方面,力度远远不足,导致品牌战略无法实施,其作用也大打折扣。
2.缺乏品牌战略实施的紧迫感。许多企业认识到品牌战略实施的重要性,但是却并没有认识到其紧迫感,而将提升企业销售业绩等放在首位,品牌战略的实施是一个庞大系统的工程,导致企业往往抱着“慢慢来”的心态对待,没有对品牌战略实施进行更多的人力与物力投入。
3.缺乏组织与人才支撑。企业的品牌战略需要有效地实施体系与人才去完善执行,就现状而言,我国一些企业掌握品牌营销策略并且有着丰富的经验的人才少,许多企业面对品牌战略的实施,不知从何处下手,缺乏理论知识与实践经验,导致往往在无知中模仿其他企业的实施方法,进行简单的照搬,没有做到从自身的实际情况出发,无法得到应有的效果。
4.民族品牌消失,缺乏国际品牌。国际知名品牌的缺乏是我国企业的现状,品牌战略在我国企业的推广尚未成熟,品牌的培养还需时日。并且,受到合资的影响,许多民族品牌也逐渐消失,外资企业的收购让许多传统民族品牌遭受严重流失。
四、实施品牌经营战略的策略
1.树立企业品牌战略意识。作为企业的领导者,必须要认识到企业品牌经营战略的意义,树立起强烈的品牌经营战略意识,企业品牌战略的打造不是一朝一夕,是一个长期的工程,企业需要结合当前的市场情况与自身现状,在分析与总结市场的基础上提出品牌发展战略,创造企业品牌与产品,并积极培养壮大,将其放在企业经营管理的重要位置。
2.做好品牌定位,深度挖掘品牌内涵。每一个市场品牌都有着自身的定位,品牌的定位需要依靠具体的行业,更需要良好的市场信誉作为保证,因而,企业需要对自身品牌进行明确的定位,给消费者一个深刻的印象,同时注重为消费者提供个性化的服务,满足消费者的各项需求。此外,要深刻挖掘品牌文化内涵,打造出品牌底蕴,使自身品牌更具魅力与吸引力。
篇6
1企业无形资产战略审计工作的紧要性
企业的无形资产战略是企业的一项重要资产,是为了企业自身的经济效益而开发和保护、利用的一种整体战略性指导工作。企业无形资产战略审计主要是通过战略管理,首先企业对审计工作的全局控制,对战略审计管理进行监督和咨询等活动。其审计工作的对象有战略准备和实施的程序,以及战略实施效果等,当然,还包括许多无形资产的开发战略和保护战略,无形资产的品牌战略等。这些审计工作主要职责就是进行科学的监督和管理、确认以及提供相关资讯,有关审计单位和工作人员一定要秉承独立客观的原则,对企业的这些无形资产进行审计。企业的无形资产战略审计工作要体现企业的发展思路和发展要求,制定满足企业的总体发展战略的审计工作,同时又体现出企业自身特点,满足自身无形资产的开发和利用。如果企业没有制定清晰的战略审计工作,对无形资产战略专项审计工作不科学,那么就失去了无形资产战略的指导理念和审计意义。无形资产战略的审计工作对企业无形资产的保险系数大幅升高,使企业在发展的过程中减少失误,同时也降低了企业的风险,使企业的发展更加稳定和健康。从这一方向来看,加紧企业的无形资产战略审计工作刻不容缓。
2企业无形资产中开发战略专项审计工作
企业的无形资产战略审计工作中的开发战略,主要是针对企业无形资产而言,并对其进行的总体审计分析和制定策略。无形资产在利用形式上有两方面,分别是内涵型利用和外延型利用。前者是企业利用现实无形资产进行开发和利用。例如,企业利用自身的品牌搞连锁商店开发,利用自身的商标和品牌战略并购其他行业等行为。而后者主要是通过投资更多的人、财、物等,对无形资产进行更多的开发和利用,例如,企业通过购买知名品牌进行销售自己的产品,然后按照一定的互联网规范,进行注册域名和有关服务等,开发线上销售产品等行为。而对这些无形资产的开发战略进行专项的审计工作,其内容主要有:审计无形资产开发战略合法性。审计人员需要对企业的有关无形资产的开发战略进行分析,看其是否符合相关标准,有没有违背无形资产开发的规定和条件。无形资产的开发虽然具有较多的创新性和竞争特点,但是一定要站在合法的基础上开发规划,不可利用非法手段。
3企业无形资产中保护战略专项审计工作
企业的无形资产保护战略主要是从企业开发和保护及使用角度来说,尤其是在不同阶段中的利用,防止自身无形资产受到浪费和损失。企业制定保护策略是为了维护自身企业的无形资产免受损害,是无形资产总体战略中非常重要的内容之一。审计工作人员对其进行无形资产保护战略审计的内容主要是:检查和审计企业无形资产的有关保护制度是否完整,要重点审计企业的内部有没有专业保护机构和人员设置,对于无形资产的保护制度的有关责任是不是清晰,审计企业制定的相关保护措施制定得是否完善,措施有没有落实到位。此外,还要对企业的无形资产的保护措施的效果进行审计,在审计的过程中,一定要注意检查其保护措施中,有没有被侵权现象,有没有存在保护漏洞。如果企业的保护无形资产受到了损失,要审计查明其原因,并采取有效措施及时补救,并对相关责任人进行追责。具体来说,无形资产保护战略措施中应符合健全性的要求,审计人员要对企业的无形资产查证,是否建立健全内部规定制度给予保护,同时审计其保护机构和专门人员有没有发挥实际作用。例如,在审计过程中,查验相关保护制度有没有深入到无形资产战略管理的全过程,在规划当中是如何进行保护的,无形资产的保护措施如何实施,在日常管理中如何进行保护等问题。查看其无形资产的种类是否齐全,有没有覆盖企业的所有无形资产,对企业自身的品牌是如何保护的,其关键技术和人力资源是怎样管理和保护的。另外,对于无形资产保护措施中,有没有规定可以保留的权益和责任,审计人员在实际的审计工作中,应加强检查企业无形资产的投资情况,注意企业无形资产的动态变化。
4企业无形资产中的品牌战略专项审计
企业的无形资产中,品牌战略的作用也很重要,对企业的产品和服务以及宣传起到重要作用。且企业的品牌战略是企业有效提高市场竞争力,增强企业的良好形象,以及开拓市场的关键力量。品牌对企业有着重要价值和象征,一些老品牌都是靠传统的品牌文化占据市场,从而提高自身产品的市场占有率。因此,企业重视无形资产的品牌战略是一项重要决策。而相关审计工作人员对企业的无形资产品牌战略的审计主要是对其品牌战略的合法性进行审查,看其是否符合有关国家法律规定,同时看有无品牌侵权行为。如果审查发现企业有抢注品牌的行为,有关审计人员一定要按照相关法律法规进行查验,并上报上级机关和工商行政管理部门。此外,审计工作应侧重于企业品牌的独创性战略上,审查企业有没有抄袭、照搬别人的行为。例如,对于食品品牌的有关商标,容易出现个别企业进行相似性和误导性的模仿著名商标,使消费者容易上当,审查人员应给予取缔非法盗冒他人商标的行为,对企业品牌不良战略应加以警惕,仔细进行审查。
5结语
篇7
笔者以为,为白酒品牌的生涯进行有效,正确的定位。主要涉及五个方面的内容:第一,确定一个好产品。第二,给白酒品牌一个正确的命名。第三,制定一个合理的白酒品牌战略规划。第四,在目标市场内,实施一个强力的区隔策略:定位。第五,用一个整合传播的策略去支撑定位的核心内容。
这五个“一”的策略实施,是贯穿白酒品牌的整个生命周期当中的,无论白酒品牌处于产品的哪一个周期阶段,所进行的营销活动都和此五个策略的内容相关联。
第一, 确定一个好产品
产品是品牌的载体。品牌涵盖了产品本身所包含的所有诉求的内容与形态。好的品牌背后必定有一个或多个好的产品支持着他的发展。产品的好与坏直接决定了品牌的发展过程与方向。如果产品本身有问题,就是再完美,行之有效的品牌发展规划与策略都最终会遇到发展的障碍。所以,好产品是做出好品牌的最基本的条件。五粮液和茅台在白酒高端市场的地位之所以一直没有被动摇,经典优良的产品品质是非常重要的一个保证,夕日的央视广告标王秦池虽然靠广告的效应创造了一时的辉煌,但因为他最后产品出了问题而导致了他的昙花一现,山西汾酒因为受当地发生的假酒案影响长时间都在这个阴影下负重前行。品牌的形象与价值由此也受到了缩水的打击。
好产品会说话,但是坏产品同样也会说话,并且他有可能会把企业带上一个逐渐毁灭与消亡的道路上。
“百年老店”是五粮液的买断品牌,传承了五粮液六百年酿酒工艺,它的浓香馥郁,醇厚丰满,清冽干爽,尾净怡畅的独特风韵赢得了众多消费者的喜爱。
由此可见,一个好的白酒产品需要具备三个因素:第一,优良的品质;第二,有着一定的文化底蕴。第三,有着一个独特的新颖包装。有了这三个因素就可以进入品牌规划的流程中了。
第二, 给白酒品牌一个正确的命名
品牌命名是一个产品的识别符号,是身份的一个证明。在众多的产品群里,它是能够帮助消费者达到识别你心里上所要求认同的物化了的载体。提到茅台,消费者会认为,它是中国白酒的著名品牌,是白酒高档市场上当之无愧的代表。水井坊不过是新发现的一个井的遗址,但是由于在这三个字的背后赋予了他很多丰富而厚重的文化底蕴。在短短的几年时间里,使他成为高档白酒市场上新锐品牌的代言。其成功的因素里面,品牌的命名与文化品质以及营销策略所起到的作用应该讲是紧相联的。在五粮液精品系列酒的品牌队伍里,一帆风顺、马到成功等两个产品销售的势头异常强劲。除了五粮液核心品牌的影响力以外,笔者以为,这几款产品的品牌命名是成功的关键。尤其是在2002年的春交会上,五粮液决策者针对2002年马年的产品诉求,所全面推出的五粮液“一马当先”酒,更是体现了品牌命名的独特到位,所带来的品牌效益和强劲的销售态势,更是令其他同类竞品叹为不及。
有了一个正确的白酒品牌命名,为品牌的定位提供了一个好的基础平台,能够在这品牌命名的背后演绎和填注支撑这个品牌发展和赢利的角色与能量。
第三, 制订一个合理的白酒品牌战略规划
目前中国白酒业的品牌战略还没有全面的进入规划阶段。品牌战略的规划盲目、浮浅甚至根本就没有品牌的战略规划,除了一些大的白酒业在品牌战略的规划上有报重视以个,其他大多数的白酒企业对白酒品牌战略规划的概念都还较为淡薄。白酒业的品牌泛滥,也就是“滥”在这里。大量的衍生品牌的出现,已经很好的地证实了这一点。如何规避这个现象?有一个根本性的解决方式:制订一个合理的白酒品牌战略规划。
品牌战略是飘扬的一面旗帜。决定着我们企业航船行进的方向。在这里谈一下目前在白酒业应用较多的品牌战略:单一品牌战略、副品牌战略以及品牌的联盟战略。
多品牌战略:
在白酒业中,五粮液是在多品牌战略的领域里运用的最多的一个。近些年,所衍生的品牌已达到了几百个。但其在此战略领域内,虽然说有成功的一面,但它所给企业自身以及整个白酒业带来的负面影响也很大。五粮液集团最初只是在高档市场和最低端市场运行,但从其实行了买断品牌经营的模式以来,他已经在白酒市场的各个档次层面上,发展了他庞大的衍生品牌队伍。事实证明,这已经给五浪液的品牌形象造成了很大不良反应。
那么,运用多品牌战略要注意哪些问题呢?
第一,有没有具备发展白酒多品牌战略的基础。第二,多品牌战略在覆盖了所要求达到的各个层面的目标消费人群后,有没有对核心品牌的品牌力、形象力以及产品力造成杀伤。第三,多品牌战略下的每个品牌是否能够达到各自的独立发展。
单一品牌战略:
单一品牌战略是指企业所有经营的产品的品项都使用一个品牌的策略。此策略在中国的家电业运用的极为成功,白酒业选择单一品牌战略进行发展,主要也是受家电业的影响。海尔集团是此战略运用的标杆企业。
茅台集团是实行单一品牌战略的典范。茅台王子酒、茅台醇、茅台宴、茅台小豹子等等延伸出来的。在品牌命名上都没有脱离“茅台”这两个核心的字符元素。
在白酒业运用单一品牌战略,需要注意的问题是:第一,延伸的产品线不能对品牌有负面影响。第二,必须要慎重对待单一品牌战略下的各个产品的品项发展问题。若出现问题必会波及品牌自身的发展。第三,尽量在主业或者与主业相关的项目领域内运作。海尔在生物领域里的运作不成功应引起注意。
副品牌战略:
陕西西凤股份有限公司和深圳凤翔酒业有限公司联合推出的“西凤·天长地久”西凤精品系列酒,就采用了副品牌的发展战略。西凤精品系列酒包括:西凤·天长地久、西凤·华山论剑、西凤·相约百年。“西凤·天长地久”作为主品牌,“华山论剑”和“相约百年”两个品项作为副品牌。在系列产品推广的过程中,主要要凸显“西凤·天长地久”主品牌的内容诉求,但同时也要赋予不同品牌以不同的品牌个性主张。
品牌联合战略:
品牌联合战略是指两个品牌捆绑起来,利用双方各自的优势,使品牌本身的各种资源因素达到有效的整合从而创造双赢的营销局面的战略。2002年9月份陕西西凤股份有限公司和陕西宝鸡好猫烟厂联合推出的“西凤·好猫”酒:五年陈酿、十五年陈酿。就运用了品牌的联合战略。利用陕西本省最好的烟和最好的酒进行捆绑营销,在短短的几个月时间里仅在陕西就达到了2400多万的销售收入。
可见,运用品牌联合战略:第一,可以达到优势上的互补。第二,能够创造一种新的需求。第三,大大地增加了企业的经营实力。第四,组成了一个新的战略联盟,找到了一个新的经济增长点。
第四, 在目标市场内,实施一个强力的区隔策略:定位
“品牌定位是品牌传达给消费者产品为什么好与竞争对手不同点的主要购买理由”。在白酒业竞争激烈的行业环境里,定位对于白酒品牌的作用显得越来越重要。要想让消费者在众多的品牌中对你情有独钟,你必须要对你的目标市场进行有效的区隔,也就是进行有效的定位。我们不难看到,在最近几年时间里在白酒高端市场涌现出来的新锐品牌,都对品牌的定位非常重视。水井坊的“中国白酒第一坊”、国窖1573的“中国第一窖”。在品牌的推广之初就已经在消费者的心智阶梯上找到了自己的位置。如果我们注意观察,任何一个成功的白酒品牌的背后,都会有一个定位在支撑着它的发展。剑南春从最初的“唐时宫廷酒,今日剑南春”到现在的“唐时宫廷酒,盛世剑南春”。只改动了两个字就使其定位的内涵与高度大大地向前跨越了一步。从2002年剑南春的营销活动上分析,开展的两个大型的公关促销活动:“剑南春之源·大唐丰韵唐代社会生活展”和“剑南春之夜·时尚诗乐舞《大唐华章》都有是紧紧围绕着它的定位来开展的。
有了明确而成功的定位,品牌的推广就已经迈出了成功的一大步。
第五, 用一个整合营销传播的策略去支撑定位的核心内容
整合营销传播策略目前来看在白酒业应用的还不是很多。在媒体日益分流,消费者越来越理性,白酒业竞争残酷的时代,整合营销传播的地位日益凸显出它的重要性。
整合营销传播所涵盖的内容很广泛,但它是很系统地使我们的营销活动用同一个声音说话、用同一个形象来示人。
白酒品牌的定位所阐释的内涵需要我们用多种营销的策略去向消费者来解释清楚。宁夏红枸杞酒由于其本身所具有的独特的保健功能,所以它的定位是“每天喝一点,健康多一点”。实际上,从宁夏红所进行的一系列的广告宣传诉求的内容上面我们也能够感受到,都是围绕着“健康”这个概念来进行的。宁夏红的成功,在一定程度上和它的定位的成功也是分不开的。但它在市场上的推广,就须用整合营销传播这个工具来覆盖它的受众。
篇8
关键词:零售业 品牌战略 诚信
我国零售企业品牌战略的现状
我国零售企业的品牌战略是不尽人意的。入世之初,人们认为入世对零售业的冲击不会太大,因此几乎没有人关注零售业的品牌问题。根据我国对世界贸易组织的承诺,在3-5年逐步开放零售业市场。2003年是履行对世贸组织承诺的第一年。回顾两年来零售业的发展状况,形势不容乐观。两年来的实际情况表明,我国零售业发展中存在不少问题,如业态布局不合理,结构失调;业态组织化程度低、运作不规范,各业态的优势难以发挥;业态结构调整内容基本上是纯粹的模仿式;产业高度分散;经营方式缺乏竞争力等等。
分析国外零售企业成功的秘诀,无不有其强大的品牌优势作为后盾。他们携产品、服务、管理技术、经营理念、企业文化等优势于一体,在全球刮起并购、扩张旋风,使其品牌在全球范围内迅速扩张,形成对本土品牌和企业合围挤压之势。随着世界零售业巨头纷纷涌入我国,攻城略地,我国商业企业感到前所未有的竞争压力。然而故事还只是刚刚开始,这些零售业的巨头们还在琢磨着开更多的店,占领更大的市场份额。我国零售业将如何应对?
零售业是一个国家的经济命脉,是国家的“经济高速公路”,它决定着生产,控制着市场,影响着金融。如果我国零售业在与外资零售业的竞争中覆灭,那么我国的经济安全就会受到威胁。因此,探讨我国零售业的竞争战略就显得十分紧迫,而实施品牌战略是我国零售业走向发展壮大的重要途径。
我国零售企业品牌战略中存在的问题
缺乏强势品牌
所谓强势品牌,就是在消费者心目中留下清晰、良好印象的品牌。强势品牌的特征不是企业主观臆造的,而是消费者在生活中积累的结果。这与消费者的个性特征、生活环境、品牌传达的信息息息相关。我国零售企业留给消费者的是整体规模小、资金不足印象。造成这种品牌印象的客观原因在于我国零售企业虽然经过改革开放20多年的发展,但由于不重视品牌的培育,形成不了规模,集中度低,大多数是散兵游勇、单兵作战,资金分散,实力弱小。从以下数据,可清晰地看到我国零售企业与外资零售业的差别。
缺乏整体战略规划
品牌战略重在其差异化和独特个性上,一味模仿是品牌战略的大敌。做零售业不能是“傻子过年看街坊,人家咋样我咋样”。营销学理论告诉我们,产品、服务等有形实体可以模仿,但品牌形象是无法模仿的。而当今商战之争尤以品牌为先,无不体现为品牌的较量。而做品牌是需要时间投入和资金投入的。在零售业日益开放的情况下,不能抱怨开放过度,而应以迎战全开放的姿态,全盘考虑零售业的未来发展和经营战略。品牌战略是零售业在全球化时代参与竞争的有力武器,需要全力以赴规划和实施。
缺乏诚信
诚信是品牌战略的基石。企业品牌战略与企业诚信紧密相连。企业诚实守信,并将这种诚信理念贯穿于品牌战略的全过程,将创造出为消费者信赖并长盛不衰的强势品牌。企业失信将使其走向毁灭。在经济生活中这正反两方面的例子都很多,这充分说明了诚信对于品牌战略的重要性。
品牌是一种感觉,是存在于人们心中的一种无形资产,而不是产品本身。消费者越来越倾向于购买产品的附加值,而不是商品的金钱价值。品牌在今天已变得日益重要。一方面,商业社会品牌具有天然的所有权属性,它可以转变为企业的无形资产,而产品则不能;另外,在信息化的社会,品牌已经成为一种必需品而不是奢侈品,电子商务环境下,只有强势品牌才能生存下去,而强势品牌则可以创造品牌忠诚。建立强势品牌依赖的基础就是信用。所以,从深层次来看,我国零售业缺乏品牌优势的原因还在于诚信缺失。这个问题带有普遍性。从福建华榕和北京“城市之光”的倒闭,我们都感到了诚信缺失的杀伤力,而这一点对于零售业来说是致命的。
缺乏规范化管理
管理一直是我国零售业发展的软肋。当我国零售业向西方学习并开始引进连锁经营、超级市场等经营形式的时候,是在只知其然不知其所以然的情况下进行的。学到的是西方经营方式的皮毛,没有掌握其精髓。一提到管理,人们总是会提到沃尔玛的全球卫星通信系统,POS机等高科技管理手段。其实管理问题不完全是技术问题。管理有对物的管理和对人的管理,既有技术的因素又有人文的因素,而归根到底人文因素是起主导作用的。
现代零售业也不只是连锁经营和超级市场这么简单。它们是本质上不同的概念。商场和超市都是零售业的一个环节。超市是解决基础性消费、标准化的、个人自我选购需求的地方,商场是更高档的、非标准化的、品牌产品的销售地。而零售业不仅仅是销售,背后有物流的组织、团队的组建、资金流、信息流、产品分销、机构、银行、对于生产的导向、极佳的信用等等。这些要素的成熟不可能一蹴而就,也不是建成一两个超级市场或组建一个连锁经营集团就自然解决的。这个复杂的系统需要现代化的管理观念和管理技术,但最终需要具有现代经营管理观念和技能的人来管理和控制。如果我们的管理人员思想观念保守陈旧,那么实施零售企业的品牌战略就只能是空话。
我国零售企业实施品牌战略的对策和建议
以资本经营壮大零售企业品牌
如前所述,我国零售企业的规模普遍较小,资金不足。这种情况与强势品牌形象不符。强势品牌必须要具备一定规模。在这一点上,我国零售企业不能坐等政府给政策或等候某个外资零售企业找上门来搞合资。而是应该解放思想、大胆运用资本经营的方式,通过组建零售企业集团来实现品牌战略目标。具体来说,一方面,国内零售企业之间可通过强强联合等方式组建企业集团扩大企业规模,盘活企业存量资产,来增强竞争实力;另一方面,有条件的零售企业可以大胆出击,通过合作、合资等多种形式与跨国公司对接,形成有雄厚资本实力的跨国企业集团进行跨国经营。
分步骤实施零售业品牌战略
在经济全球化的条件下,现代商业企业竞争体现为品牌竞争。沃尔玛、家乐福、麦德龙之所以能走出国门,到世界各国投资办店,靠的就是品牌实力。我国零售企业由于长期处于计划经济体制之中,缺乏市场化运作的理论指导和实践经验,对品牌战略于零售业生存发展的意义和影响力认识还不是十分清楚。
目前讨论我国零售业品牌战略的文章关注的仅仅是零售业的自有品牌问题。本文认为零售业品牌战略应该包括企业品牌和产品品牌两方面,因此我国零售业的品牌战略可分两步走。现阶段应全力以赴做企业品牌,通过其导向作用整合产品品牌,引导生产企业提供质优价廉的产品。在形成一定的企业品牌优势的情况下再过渡到做自有产品品牌。最后整合企业品牌优势和自有产品品牌优势,再加上天时地利人和,我国零售业一定能迎战西方同行。
以诚信经营创建强势品牌
诚信是指诚实守信。企业诚信是指企业在经营活动中诚实守信,如履行合同,信守承诺等等。市场经济是建立在严格的契约基础上的信用经济,它要求经济主体遵守规则,诚实守信。一个恪守诚信的企业无疑会赢得消费者的忠诚和信任。
企业品牌战略是与企业诚信紧密相连的。企业诚实守信,并将这种诚信理念贯穿于品牌战略的全过程,将创造出为消费者信赖并长盛不衰的强势品牌。而企业缺乏诚信将使其走向毁灭。国内外企业因诚信而成长和由失信而覆灭的例子很多,它们都从正反面两方面向世人揭示了品牌战略和诚信相依相伴,互为基础的密切关系。诚信可以成就品牌战略,品牌战略又能促进诚信。企业品牌战略的目的是要提高企业的竞争实力,而这种实力体现为品牌竞争力。强势品牌以其卓越的品质体现品牌形象,无疑会增强品牌的诚信度。在西方零售业巨头抢滩中国的大背景下,我国零售业要以诚信创造“人和”的有利生存环境,打造强势品牌。
以卓越的管理塑造强势品牌
高新技术可以成就卓越的管理,但不等于就是卓越的管理。想当初沃尔玛刚刚崛起时还没有现代通信技术手段,但它已经形成了它卓越的管理风格,并一以贯之地实践这种风格。
首先,从营销管理上来看,沃尔玛市场定位准确。公司创业之初,美国零售业市场已有了象凯玛特、吉布森等一批颇具规模的公司,但这些公司均把目标市场定位在大城市。此时,迅速崛起的一批小城镇居民的购买力旺盛却苦于无处可购。沃尔玛敏锐地把握这一机遇,把店开设在美国内陆各州5000一25000人的小镇上,为小镇居民提供各种需要的商品。正是沃尔玛这一准确的市场定位,避开了同其它大零售商的正面交锋,为自己的发展开创了一片新天地。
其次,信守承诺。沃尔玛的经营宗旨是“低价销售”和“保证满意”。为了实现低价销售,沃尔玛千方百计降低成本:公司发动员工为削减成本出谋划策。沃尔玛不仅商品售价低,而且在服务方面也做得无可挑剔――出售优质商品,提供优质服务,顾客在沃尔玛购买任何商品如果觉得不满意,可以在一个月之内退还商店,并获得全部货款。沃尔玛的工作人员给顾客留下的是训练有素、热心助人的形象。
再次,沃尔玛拥有高效率的配送系统。在美国,沃尔玛有遍布各地的配送中心。配送中心24小时昼夜不停工作,平均每座配送中心一天要配送20万个商品箱。每个配送中心负责的商店数量少则七八十家,多则一百多家。在销售的8万类商品中,有1万类高周转率的商品在各配送中心是常备库存商品,中心根据各商店每天发来的订货单订货,另7万类配送中心不设常备库存,而是按照各商店的订货单再向各有关生产厂家订货和取货。配送中心从收到商店的订单到向生产厂家进货和送货,只需2天时间,而凯玛特则需要5天,沃尔玛的物流费用率比凯玛特要低60%以上。
最后,沃尔玛拥有“爱公司如家”的员工。沃尔玛以其对雇员平等相待来赢得雇员对企业的忠诚。沃尔玛规定对下属一律称“同事”而不称“雇员”,沃尔玛所做的一切充分体现了对人的尊重,他们认为一切高技术设备如果离开了合适的管理人员,以及为整个系统尽心尽力的员工都是完全没有价值的。全球120万名沃尔玛员工从进入公司的第一天起就受到“爱公司如家”的思想熏陶。沃尔玛制定了与员工分享经营成果、分担经营责任的政策,使员工产生责任感和参与感,如利润分享、员工购股、低耗奖励等计划来调动员工积极性。
我国零售企业要打造强势品牌,就必须精心规划,要集中企业的人力、物力和各种资源,一方面要加强技术创新,另一方面要加强人才培养,健全管理制度,并不折不扣地贯彻执行品牌战略规划,树立良好的企业品牌形象,只有这样才能在长期的实践中将企业品牌培养成强势品牌。
参考资料:
1.魏杰等,外资突进中国零售业死地求生,《中华工商时报》,2003
2.朱菲娜,中国零售业走在生死边缘,中经网,2003
3.戢守峰,我国零售业竞争力分析,商业研究, 2002
篇9
关键词:建筑企业名牌战略探讨
0引言
建筑企业名牌战略对策企业实施名牌战略,力创优质工程,就必须在管理体制和质量管理制度体现出一种精益求精、追求改进的精神。为了在复杂多变的市场经济环境中谋求企业的生存和发展,企业就必须不断整合各种有利资源,进行改革创新。为了保持长时间的竞争力,就必须持续的进行改革创新。因此,有必要在企业中建立一套全新的管理体系,保证名牌战略的长久进行。中国整理。
1建筑企业实施名牌效应的意义
建筑企业在市场经济竞争中,逐步转变观念,越来越看重品牌战略的实施,使得企业竞争力逐步加强。许多建筑业企业正通过努力提高名牌战略水平来增强核心竞争力。但是,目前我国建筑业名牌战略工作还存在着一些问题:市场竞争不够规范,缺乏有效的技术进步与创新激励机制;建筑技术开发和推广应用机制尚不完善;企业技术研发资金和技术人员严重不足,普遍缺少专利技术和专有技术;勘察、设计、施工阶段的名牌战略活动相互分离等。在全面建设小康社会和城镇化快速发展的新的历史时期,加强建筑业名牌战略工作,提高建筑科技含量是贯彻落实科学发展观,建设创新型国家和资源节约型、环境友好型社会的重要内容;是全面提升建筑业经济效益、社会效益和环境效益,保障工程建设质量和安全的基础;也是增强企业核心竞争力,应对和参与国际竞争的迫切需要。落实科学发展观,构筑符合市场经济要求的建筑业名牌战略机制;通过技术进步与创新促进建筑业结构调整和增长方式的转变,加快建筑工业化进程,大幅度提升建筑品质,有效节约资源和保护环境,确保安全生产,推进工程建设与建筑业持续、协调、健康、快速发展。
2实施品牌效应领导是关键
建筑企业的品牌效应,领导者的因素占绝大部分。这受到了我们建筑企业的体制和本身民族文化的约束。企业的任何一项动作、一项措施、或实施的某一项工程、都必须通过领导的决策。领导的个人因素对于整个企业的运作存在深厚的影响,领导的个人作风一定程度上会影响到下面的员工。我们的企业掌舵人要把握好市场的脉搏。转变观念,加大企业对于名牌战略的研究与投入,在经营理念和方法上实现与国际接轨,去寻求一块国际化的竞争之地。首先,企业必须长期坚持企业对于名牌战略的开发和研究,投重兵于此,成立专项部门。重点坚持以人为本的理念。将领导者自身的企业规划及理念,转化为企业文化的理念,作为最高监督人,严肃的长期的从事执行与监督。作为领导者需始终保持竞争的意识,但同时要善于控制不正当竞争,那些以次充好,瞒天过海的豆腐渣工程,是不利与企业的长期生存与发展。作为领导者必须树立牢固的效率观念,没有效率便无谈发展,没有效率则何言竞争。所以说领导者的观念是实现名牌战略管理的平台,是一个出发点,也是一个保证点。
3建筑业品牌战略对策
3.1建立有效的激励机制。加强建筑业名牌战略工作应当根据建筑业生产特性,坚持以构建合理机制为目标,以制定技术经济政策为手段,全面推进制度创新,以制度创新促进名牌战略;坚持以企业为主体、以项目为载体、以市场需求为主要动力,产学研相结合,发挥市场配置资源的基础性作用。
3.1.1鼓励个人贡献,建立多样化、差别化的物质奖励系统。能力出众的创新人才通常认为集体中每个成员的贡献是各不相同的,因此,要对他们的个人能力予以充分的肯定,针对他们的个人贡献实行差别化的物质奖励措施。物质奖励永远是激励的基本因素。采用的措施通常有发表奖金、股票和股票期权等。为企业的可持续发展创建一套调动广大员工工作积极性、创造性的风险激励体系。
3.1.2给予创新活动足够的空间,重视精神激励的作用。创新活动通常和企业现有的经营活动不完全一致,因此应给予创新人员一定的自,使他们能够相对独立地开展创新活动。创新人员的个性也较为突出,应包容他们的一些反常行为。只有具有了宽松的创新空间,创新活动才能开展,创新人员也才能最大限度的发挥其聪明才智。
3.1.3可以失败,但不可以不创新。技术创新是一个探索的过程,在这个过程中间存在着很多的不确定因素。每一个成功创新的背后,都有着千百次的失败。在每一次创新活动中,要尊重客观规律,可以失败,但不可以不创新,只有这样才能唤起创新人员的智慧和热情,推动企业的长久发展,创造更多的品牌。3.2建立适合品牌战略的企业文化氛围。没有适合的环境,新思想、新意识未必能有良好的环境进行试验和实践,品牌战略也就无法代替传统观念。所以企业必须创建新文化,营造品牌战略文化氛围。品牌战略文化指在一定的历史条件下,企业在品牌战略管理中创造并形成的具有本企业特色的品牌战略精神财富及物质财富的总和。具体包括品牌战略价值观、品牌战略准则、品牌战略的制度、品牌战略的物质文化环境等内容。品牌战略文化缔造企业的品牌战略能力,品牌战略能力支撑企业的持续品牌战略。一个企业的文化价值通常是难以度量的,但是要想在短时间内改变它却很困难。通常来说,品牌战略制度对品牌战略文化具有引导作用,可以通过创建制度来改革企业文化,虽然需要很长的一段时间,但对品牌战略文化的形成有很大的推动作用。
3.3严抓现场施工质量。科学编制施工组织设计,并切实达到指导施工的作用,工程开工前要根据工程实际情况编制详细的施工组织设计,并将批准的施工组织设计报送监理工程师审核。对于重大工程或关键部位的施工,以及新技术新材料的投入,要提前一周提出具体的工程施工方案和施工技术保证措施,对新技术新材料进行试验,同时把相关材料呈报监理主管工程师审批。按编制好的施工组织设计和方案提前做好施工准备工作,根据有关规范和企业编制作业指导书,组织技术人员编制各工序工种的质量保证措施,做好图纸会审和技术交底及技术培训工作,将质量技术交底和作业指导书发到施工班组。对于投入使用的新技术、新工艺要组织相关施工人员认真学习。要求各级作业人员对施工工序、施工方法、注意事项和质量要求都要做到心里有数。正确选择并调配施工机械设备,搞好机械设备的维修保养工作,保持机械设备的正常使用。严格按施工程序施工各项工程,且必须经监理工程师等有关验收单位签字认可,方可组织下一道工序的施工。对影响整个工程质量的关键部位设质量监督点,并设专人负责。在工程施工过程中,除按质量标准规定的检查内容进行严格检查外,在重要工序施工前,必须对关键的检查项目进行严格的复核。如基础的土质、位置、标高、尺寸;建筑物轴线坐标和高程;梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、标高,以及预埋件和尺寸预留孔的位置;混凝土的配合比和钢材、水泥的试验成果资料;特殊项目大样图的形状、以及其它需要复核的项目。
坚持“三检”制度即每道工序完成后,首先由各个作业班组提出自检,再由施工员项目经理组织相关施工人员、质检员、技术员进行互检和交接检。在隐蔽工程“三检制”的基础上,请监理工程师审核并签证认可。对于工程施工过程中出现的质量问题,一旦发现,必须组织力量进行严肃处理,问题的处理均由监理工程师负责全权组织。建立工程质量信息反馈系统,以专职质检员、技术人员作为信息中心,负责搜集、整理并传递质量动态信息给决策机构。决策机构对异常情况迅速做出反应,并将新的指令信息传递给执行机构,调整施工方案,并及时纠正偏差。现场质检员要及时搜集各班组的工程质量信息,按照分层随机抽样法、单纯随机抽样法、整群随机提样法客观地提取产品的质量信息,为决策提供可靠依据。
参考文献:
[1]王大祥.建筑企业:竞争中的生存与发展[J].建筑,2003,(09).
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论文摘要:品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,现已成为企业经营中非常重要的战略之一。当前,我国企业的品牌意识虽有所提高,但在实施品牌战略上还存在着一些不容忽视的问题,文章针对国产鞋业企业品牌战略实施中存在的问题,提出了一些相应的对策。
世界知名企业在我国市场上实施“品牌战略”,我国品牌正面临着严峻的国际竞争挑战,市场的竞争已从产品的竞争越来越多地表现为品牌的竞争。我国鞋业市场已经从批发时代转入全面的品牌经营时代。在今后的市场竞争中,唯有品牌鞋业才会给消费者留下深刻的印象,成为消费者的首选。我国现在的消费人群结构是典型的“冰山”状态,拥有8.5亿的农民和4.5亿的城镇非农业人口,在4.5亿的城镇非农业人口消费群中又主要分为以下三个层面:2000万-3000万的老板或企业高层管理者;6000万-1.2亿的白领;3.3亿左右的工薪阶层。由于消费群的改变,国内鞋业已经进入设计品牌的阶段,鞋业品牌的实力实际是它高附加值、知名度等因素的综合。鞋业企业必须经过认真的市场研究,对所要推销品牌的属性利益价值、文化、个性、消费者等诸多要素进行详细定位,并通过设计师创造产品的个性,在推销产品的同时推销自己的文化价值,从而使目标消费者认同品牌的文化理念。
一、国内鞋业企业实施品牌战略的现状
从我国鞋业生产发展方式来看,我国制鞋工业在世界鞋业发展格局中只是鞋业大国,而不是强国。我国制鞋业处于产业链的“底部”,仅以数量和价格取胜市场,没有真正的世界品牌,我国制鞋业的比较优势并没有转化为竞争优势。国际主要鞋业巨头自创品牌,自创渠道,自有设计,均不再把“多投入、加大量”作为发展重点,而目前国内许多中小型企业和做贴牌加工的企业重复投资,生产低档产品的情况仍然十分严重。
我国鞋业在相当长一个时期存在自主研发能力弱,缺乏自有品牌,产品档次不高以及出口增长主要依靠价格竞争和数量扩张等问题,设计能力薄弱,总体而言价格偏低,出口的增长还是呈数量型扩张态势。重销售额轻品牌创立,在品牌建设上花的功夫不足,遇难而退,生产企业规模较小,行业意识不强;出口市场过于集中,易引发贸易摩擦;国内市场不规范、营销方式落后等一系列的问题。
品牌自主开发和自主管理经营的意识淡薄。没有强有力的设计,没有创新,单纯地复制、仿造他人的产品,这样的企业生产出来的鞋就没有办法走在前沿,更不可能引领时尚与潮流,企业就只能赚取加工费,利润停留在制造过程与经营差价上,没有专业的全面的营销策划,整个运营过程很盲目,企业没有获得效益,产品也没有获得知名度。这样的企业是没有竞争力的。
二、国内鞋业企业实施品牌战略存在的问题分析
现代日益激烈的市场竞争,从某种意义上说就是品牌的竞争,品牌已成为市场的灵魂。一个企业,甚至一个国家都需要通过品牌创新来进入市场从而占领市场,最终确立在市场竞争和世界经济中的领先地位。在这方面国内鞋业企业虽然也做了许多工作,取得了一定的成效,但也存在着许多的问题。
(一)与国际品牌整体差距明显
首先,国内鞋业企业的品牌与国际品牌相比,整体差距明显。国产品牌在创造品牌价值,向世界驰名品牌目标迈进的征途中尚需加倍努力。其次,国内鞋业企业的品牌竞争力较弱,品牌竞争力主要体现在:一是市场份额、销售额和资产额,二是品牌质量。随着我国加入WTO,13亿人口的庞大市场必将群雄逐鹿,国内鞋业企业有了市场份额,生产上规模才有可能,销售额和资产额的扩大也才能实现,国内鞋业企业才能最终走上一条发展壮大之路。至于品牌质量,国内鞋业企业与国际品牌的差距更大。国际品牌都是以高质量、高信誉立足于市场,但国产品牌在国际国内市场上给人留下的印象并不深。
(二)品牌资源缺乏
国内鞋业企业现有品牌中,高技术、高质量、高文化含量的品牌较少。商标是最好的品牌。据统计,在国内鞋业企业每年出口的产品中,标有国内鞋业公司自己品牌的鞋仅占1/3左右,1/3的鞋没有品牌,另外有1/3的鞋是“洋品牌”,大量的利润流入国外经销商和商的腰包。
(三)自我保护意识淡薄
多年的计划经济使国内鞋业企业品牌意识淡薄,缺乏品牌的自我保护,有些国内鞋业企业甚至为了眼前利益不惜放弃自己的品牌,将宝贵的无形资源拱手让给对方,痛失长远发展的基础。品牌意味着市场,失去了自己的品牌也就失去了自己的市场。
(四)品牌战略意识不强,营销手段单一
由于国内大多鞋业企业还未能真正走出国门,不会巧妙通过国内外传媒宣传自己的品牌,开展品牌营销;也未能综合运用广告、公共关系、营业推广和人员促销等手段开展品牌战略,不少国内鞋业企业还停留在通过少量素质不高的员工外出推销自己产品的简单推销阶段。还有不少国内鞋业企业追求短期行为,在品牌的创立上追求轰动效应,盲目地用大规模广告轰炸的方式创品牌。为追求短期效益,盲目进行品牌延伸,为品牌长期价值的建立埋下隐患。
三、国内鞋业企业实施品牌战略的对策分析
在机遇与挑战面前,国内鞋业企业如何打造国际性品牌,实施名牌战略,是企业形成核心竞争力获得持久竞争优势的关键,深入分析和探索企业名牌战略实施的对策,对于国内鞋业企业实施名牌战略,成功地进入国际国内市场具有十分重要的意义。
(一)建立品牌战略的管理平台,树立现代品牌管理观念
1、建立品牌战略的管理平台。建立品牌战略的管理平台是国内鞋业企业急需重视的问题。品牌战略的实施是一项系统工程,品牌不能单靠营销技术策划出来,而是企业扎扎实实地做出来的。优秀的企业家,成功的企业经营理念,科学规范的管理,选择适合公司发展的企业战略,高素质的员工队伍等要素是国内鞋业企业实施品牌战略的基础。法国品牌营销专家卡菲勒指出,在市场上为数不多的几个品牌能够成功,这要归功于厂家在产品质量生产能力、宣传和技术改造方面的投资和准确预测。
2、树立品牌营销观念。国际品牌成功的背后,都有一只看不见的手,就是品牌营销。品牌是消费者识别企业或产品的一种依据,是为企业创造持续、稳定、独特的有形和无形利益的竞争手段。因此,国内鞋业企业应树立以消费者需求为导向的、个性化的品牌观念,并要随消费者要求的变化而不断进行调整,丰富国内鞋业企业品牌观念的内容。
3、找准市场切入点,明确品牌的市场定位。品牌定位,为自己的品牌在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需求的形象,其目的是潜在地在消费者心中占领一个有利的位置。国内鞋业企业必须重视对市场消费趋势及竞争态势的认真分析,选择能发挥自身优势的差异化竞争策略,并集中企业有限的人力、物力资源,在目标市场上争取最大市场份额,这是品牌战略组成中的重要一环。
(二)采取有效的品牌管理措施
1、有效运用品牌营销技术。品牌营销技术很多,国内鞋业企业在品牌营销中应对以下几点特别加以重视。对品牌进行准确的市场定位,树立鲜明的品牌形象。要正确地选择品牌传播手段和方式。着力建立消费者的品牌忠诚。研究表明,吸引一个新消费者是保持老顾客费用的4-6倍,从品牌忠诚者身上获得的利润是非品牌忠诚者的9倍之多。
2、加强品牌投资,提高企业声誉,树立名牌形象。成功的广告投资是获得社会认同的主要途径,国内鞋业企业要让社会和顾客认知自己的产品和公司,就需要大量的广告投入,运用现代的传播手段,树立产品的形象。
3、注重产品质量,加强售后服务,提高品牌地位。(1)注重产品质量。首先,国内鞋业企业要关注同行动态,时刻关注同行的市场动态有利于更好地把握市场脉搏,及时做出相应对策。其次,防止假冒产品的侵袭。造假者唯利是图,国内鞋业企业应有足够的准备与防御措施,避免公司及产品形象遭受损害。再次,决策者应向员工灌输企业理念,提高主人翁意识,让员工始终保持较强的质量观,维护良好的品牌声誉。(2)加强售后服务。加强售后服务,履行产品承诺,提高品牌信誉度。高质量的产品再加上优良的售后服务,更能提高消费者的满意度,从而增强消费者的依赖感,品牌的信誉度也必然随之得以提高。(3)不断创新,不断开发研究新产品,实施品牌延伸策略。创新是企业生命力的源泉,产品与服务的创新可以满足人们不断变化着的需求,从而不断增强国内鞋业企业的品牌形象。
4、要有强烈的自我保护意识和有效的自我保护手段。品牌产品最易成为侵权假冒的对象,国内鞋业企业要增强法律意识,维护名牌的合法权益,通过成立企业间的名牌保护协会,呼吁政府有关部门联合宣传,打击假冒品牌行为;投资、合资、合作等产权变动中,明确名牌资产的产权归属,保护好国内鞋业企业的名牌资产不受侵犯。还要经常查阅商标公告,一旦发现近似自己的商标注册,立即提出异议,并积极配合执法部门进行查处,采取一些有效的高科技防伪标识,广泛向社会介绍识别真伪商标的知识和技巧。
21世纪企业发展的成败关键不在于具体的管理职能是否有效,而在于企业总体发展战略的正确与否,实施品牌战略是国内鞋业企业发展及参与国际竞争的迫切需要,国内鞋业企业应尽快制定品牌战略,努力搞好品牌发展的长远规划,抓住机遇,争取发展成为国内甚至世界知名的鞋业品牌。
参考文献:
1、鲍莉莉.中国制鞋业比较优势状况及对策研究[J].财经界(中旬刊),2007(5).
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