互联网时代的优势范文

导语：如何才能写好一篇互联网时代的优势，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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当互联网络被视为21世纪决定国家竞争力的基础设施，全世界无论是发达国家或发展中国家，莫不全力建设其国家信息高速公路（NII），做为发展大国的中国，也不能落后于其他国家。如今互联网络迅速发展，已由学术转变为商业，并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。

二、最新媒体――互联网络

互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划，它之所以有今天的规模，实在是得力于本身的特质：开放、分享与价格低廉。在互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由，所有信息的流动皆不受限制。没有任何时间与距离的限制，任何人都可加入互联网，因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始，人们已习惯于免费使用，所以当商业化以后，各网络服务供应商（ISP)皆采用低价策略，因此更造就网络使用者的蓬勃发展。

三、网络销售的特性

销售的定义是指，为创造个人与组织的交易活动，所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程。由这个角度看，互联网络实际上具备许多销售的特质：

1.互联网络无远不及，其超越空间限制与多媒体声光功能，正可发挥销售人员的创意。

2.互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、收集市场情报、进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供，以及服务的最佳工具。

3.互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，因此符合分级与直销的发展趋势。

商业企业也有必要改变传统的组织形态，提升新媒体部门的功能，引进兼具销售素养与电脑科技的人才，未来才能具备市场的竞争优势。

四、网络销售的应用与策略

象征“网络销售”的奥斯卡金奖，2006年的企业首次由联邦快递公司获得。这项最新颖的市场奖，是由特纳葛公司主办，邀请网络销售学者专家担任评审。评审的标准有三项:(1)成功使用网络销售，创造丰厚的利润者;(2)运用网络销售对于企业带来明显正面影响者;(3)对于促进网络销售有卓越贡献者。

联邦快递巧妙地将全球网首页变成24小时客户查询系统，使用者只要输入包裹号码，就可以立即在网络上查出目前包裹所在地，以及未来可能到达的时间。联邦快递并且在网络上提供软件，免费让顾客使用，这些软件可协助列印托运标准文件与条码，方便顾客在自己家中处理包裹。评审委员认为：“联邦快递以科技实力，整合企业内部资料库与互联网络线上查询，成功地服务顾客，展现企业形象与风格。”因此，颁予2006年全球网络销售大奖。

五、互联网络未来的发展趋势

世界知名预测大师约翰・奈斯比在最近指出，互联网络科技将带领人类进入数字化生活与全民经的世界而电脑网络相当于20世纪的公路网与电力网，成为21世纪影响世界成长的最得要基础建设。可以预期，互联网络也会为21世纪的世界经济创造更多的新兴产业与商业机会。

目前的发展与应用还只能说是在萌芽的阶段。我们则更是处在萌芽的初期，对于互联网的应用与发展，还有许多要认识与学习的，以下我们将互联网络未来的发展趋势，做几点归纳。

1.网络使用者持续快速成长。全世互联网络使用者的年成长率，大致维持在50％；服务器主机的数量在过去3年平均年成长率则在100％。一般估计在未来5年内，全球网络使用者的人数将可达到2亿人，使用者的背景以经济发达地区的青年中产阶级为主是最具有购买力的消费群体。2010年全球互联网络使用者数量会高达20亿人，占世界人口的三分之一，全部发达国家与亚洲新兴经济发展地区将是主要的使用市场。

2.网络科技发展一日千里。互联网络的主要两项硬件设备――电脑与网络设施，单位功能的成本将呈指数下降，使得率扩及大众。其中骨干网络宽频化将持续提升，光纤服务普遍化，压缩技术更使得多媒体资料也可经由一般电话线传输。网络专用电脑的开发，可轻易处理复杂动画与虚拟实境的应用需求，再加上搜寻工具与多媒体视讯软件的开发，更使得网络电脑功能百倍于今日。

3.商业交易成为网络的主流。虽然网络的发展起始于学术应用，但最为蓬勃发展的还是商业交易的专业网络。据估计网络上的交易成本约等于传统销售成本的十分之一，未来普及化后， 这项成本比例还会降低。因此世界各国政府均将发展电子商业交易应用，视为投资国家信息网络的主要目的。未来以商业交易为对象的专业网络数量会大幅增加，电子货币（E－cash）、智慧卡、网内防火墙（Firewall）等等商业交易技术的发展，将使电子商业交易更为便利可靠。电子商业交易存在的巨大市场利益，是带动互联网络快速发展的主要原因，因此也是未来网络舞台上的主角。

科技确实是第一生产力，科技进步是富国之源，与经济结合的科技发展才是中国化应有的科技政策。互联网络是当前人类社会最重要的科技发展，也是最具经济潜力的应用科技，当世界各国均将网络基础建设与技术发展视为21世纪国家竞争力的来源，做为世界经济大国的中国，不能停滞落后于这个历史潮流，更不能被排除在未来全球经贸信息网络之外。目前中国虽然在互联网络的发展上稍落后于他国。但只要在未来岁月中，以更开放的胸襟与更开阔的眼光，相信必能在极短的时间内迎头赶上，用互联网络将中国市场与全球市场相结合，进一步加速实现中国的现代化。

参考文献:

[1]周文勇:网络销售的成本效益分析[J].商业研究，2000年04期

[2]邵培基:中国电子商务分析与研究[J].电子科技大学学报(社会科学版)，1999年02期

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一、互联网时代旅游消费的特征

在互联网时代，旅游消费者的行为出现了与以往不同的特征，具体而言，有几个方面。

（一）互联网大幅度提高了旅游消费的便捷性

互联网的出现正在不断改变游客的消费习惯：搜索引擎可以使旅游者足不出户获得旅游地的各种信息，旅游门户和各种团购网站可以让旅游者比价选择旅游产品，大幅度降低了旅游消费的时间成本和经济成本。如携程、淘宝旅游等旅游电商平台提供了多样化的旅游产品，大幅度提高了旅游消费的便捷性。

（二）互联网增强了旅游者、旅游景区之间的互动性

在传统的景区营销中，旅游异地性的特点导致了旅游企业和旅游者之间的信息不对称，传播途径往往是单向的，即旅游景区信息、旅游者被动接收。互联网为旅游企业、旅游者的信息交汇互动搭建了平台，能使信息更透明，反馈更及时，有助于旅游行业的规范和健康发展。并且，在旅游地关注度上升到一定程度后，大量的信息聚合将形成特有的旅游地文化，有利于旅游地品牌的传播。

（三）互联网提高了旅游营销的精准性和时效性

互联网时代的到来，为旅游营销提供了全新的渠道，传播的成本更低、信息量更大、保存时间更长；依托用户分析技术的精准投放也大大提高了营销的精准性。通过旅游信息的分类、整理和聚合，一个主题会在不断“关注――体验――共享――更多关注”的传播循环中实现信息的传递和品牌的增值。

（四）互联网扩大了旅游消费的个性化空间

传统的旅游出行方式要通过旅游中间商，提供的产品差异不大，难以满足不同需求的游客。网络和自驾旅游市场的兴起，催生并不断扩大着追求个性旅游消费的“蓝海”市场。从自由定制机票、酒店到联系有共同爱好的“驴友”（徒步旅游爱好者）、“色友”（摄影旅游爱好者）等，互联网提供了将旅游需求转变为旅游消费的平台，使不同的旅游者都能更便捷地享受到个性化的旅游体验。

（五）技术融合创新了旅游者分享旅游体验的渠道和方式

移动通信技术和互联网技术的融合造就了如微博、微信等互联网新媒体，正在改变人们获取信息的方式。旅游者通过微博、微信即时分享旅游体验成为了一种新的生活文化、消费文化。而这种体验分享，催生了网络人际传播的渠道，由不同的分享体验构成了旅游产品的网络口碑，和传统的“口口相传”一样，成为了一种影响旅游消费的重要方式。

二、互联网技术改善旅游营销的几种途径

针对互联网时代旅游消费的特征，旅游景区可以通过以下几个方面帮助旅游营销提质增效。

（一）实现旅游营销媒介的立体化

营销媒介的选择是保证营销效果的关键环节。目前，在互联网背景下，传统的广播、电视、电影、报纸、杂志受到网络媒体的冲击，市场份额在逐渐减小，但由于传统媒体的特殊优势，互联网并不能在短期内将其彻底取代。旅游营销的过程中，一方面要利用好传统媒体，发挥影视媒体的高传递性、杂志媒体的高保留性、广播媒体的特定受众、图书和纪录片的特定影响力。另一方面要利用好互联网平台，包括搜索引擎传播，即时通讯软件传播，微博、微信传播，网络论坛传播，数字地图传播，虚拟形象传播等新兴的互联网工具，实现旅游营销媒介的立体化。

（二）实现旅游景区形象的个性化

尽管目前我国旅游发展迅猛，但暴露出来的问题也很多。近来，出境旅游高速发展，大陆游客到日本等地“爆买”的现象值得我们深思。其中重要的原因之一，在于目前的旅游产品难以满足游客的新需求，太多雷同的“古镇”、“乐园”陆续面市，却往往缺乏独特风格、缺乏精细服务，这些旅游产品替代性强，竞争激烈，一定程度上给游客带来了审美疲劳。要实现旅游景区形象的个性化，可以利用互联网“众筹”各方智慧，找到一些闪光点；也可以利用大数据技术，通过关键词筛选，找出游客过去对景区的突出印象进行重点强化。

（三）实现旅游营销对象的精准化

作为一个旅游景区，几乎不可能满足所有类型旅游者的需求，就要求景区必须要对游客进行筛选，找出理想的营销对象进行精准营销。经过对游客的年龄结构、出游目的、客源区域分析

之后，就首先要对营销对象“定位”，确定最重要的目标客群；然后是对旅游产品“定价”；最后就可以采用以互联网为主的多种营销媒介针对目标客源展开“定制”式的精准营销。这里说的“定制”，是从通过营销唤起游客需求开始，一直到游客体验结束的过程，也是当前国内旅游还有很大提升空间的一个方面。例如，台湾的“向日葵农场”，是一个仅有10余员工的乡村旅游点，但农场通过互联网与外界沟通，能为儿童、家庭、团队在很有限的区域内提供海滨游览、植物讲解、烧窑体验、手工、采摘等多项旅游产品组合，根据游客的数量和停留时间提供定制式的精致服务，从细节处让游客全心投入到旅游体验当中。

（四）实现旅游事件和话题的引爆化

互联网时代营销传播的主要载体，往往不是传统的广告，而是通过有意无意产生的一些事件和话题。运用事件进行营销宣传扬名的旅游目的已不罕见，成功的旅游事件营销往往都是立足于自身实力，把握住了当时具有特色话题，掌握了正面宣传的方向，有明确引导性的市场指向。

2009年初，澳大利亚昆士兰旅游局在全球主要门户网站在世界范围征集“世界上最佳的工作”，历经数月层层选拔，英国人本・绍索尔击败3.4万名对手获得负责看护大堡礁的“最佳工作”。这期间，全球所有人都在关注护岛人选拔的过程；主办方昆士兰州旅游局以170万美元的低成本，却收获价值1.1亿美元的全球宣传效应。

（五）实现旅游产品的口碑化

信息化时代，旅游消费者在消费之前往往会在网络上进行广泛的信息搜索，互联网已经成为了游客和游客之间沟通信息的主要途径。旅游口碑能提供有关旅游产品较为准确的信息，能降低游客预期和实际体验中的差距，可以降低旅游消费中的风险，并有助于促进潜在游客做出消费决策。在进行旅游口碑营销的过程中，需要整理并创造出富有特色旅游旅游产品信息，要能准确界定合适的信息传播者和潜在游客，更好找到能唤起受众情感“共鸣”的语境和条件。尤其要注意的是，开展网络口碑营销，营销者必需站在一个游客的立场，对旅游产品的描述不能有过度夸大和虚假描述的成分，提供给潜在游客有实际价值的信息。

三、结语

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互联网的发展使得世界的联系愈加紧密，互联网经济正在向更具协同性，参与性和特异性的方向发展。在移动互联网时代的背景下塑造和维持旅游品牌是顺应现展趋势的表现。当今旅游市场中，旅游者已经不再满足简单的旅游方式，而是转变为追求多样化的旅游深层消费需要。移动互联网时代的特点满足当前我国旅游产业从传统的物质消费转变为物质消费和服务消费结合的特点。

二、目的地品牌化存在的问题

（一）游客在目的地品牌创建中的参与情况较差

游客对于品牌建设的参与积极性很高，但是并没有充分参与到旅游目的地的品牌创建进程当中，在此必须意识到旅游目的地品牌创建方面，亟待加强其参与性。如果只是一味自身埋头搞品牌塑造，不关心受众的意见，将进入一种故步自封的状态当中，品牌化建设中的品牌创建必然会损失掉一部分客源，同时将会影响消费者的建设积极性。

（二）游客对目的地品牌的认知情况偏低

在游客的眼中，品牌化发展相对不成熟，缺少必要的品牌经营以及品牌竞争能力。在一定程度上影响着游客在外宣传旅游目的地的口碑、满意度以及回访率，这样将会很大程度上给旅游目的地的经营带来重重障碍。虽然目的地旅游资源受认可程度比较高，但是目的地在品牌化的进程中进程缓慢，并且阶段性成果较少；旅游目的地没有制定没有明确的品牌塑造发展战略；同时游客的认可度相对较低，目前不具有对品牌的维持、保护、扩展能力，时对于品牌化进程没有有效的监控措施。

（三）游客对目的地品牌的期许情况较低

在对品牌期许中，主要集中于吃住行相关基础领域。目前出现追求高端定制的追求，但是还没有成为一种蔓延式的趋势。但是相关发展情况并不乐观，目的地在移动互联网状态下的品牌化发展基本处于初级的发展状态，所以在发展的过程中，目的地必须加强对互联网的有效利用，充分利用好互联网这个有效工具，充分为目的地的旅游业服务。

三、旅游目的地品牌化对策分析

在旅游目的地品牌化的进程当中，品牌的创建、传播、管理、评估等四个方面发挥着至关重要的作用。

（一） 品牌创建策略

在品牌创建中，旅游目的地必须在充分考虑客源市场需求、本地资源特点、竞争旅游目的地的市场定位的前提下，确立自身品牌。所以在品牌的创建过程中，必须充分调动各方资源，让自身的定位突出、准确、独特。

1.充分利用互联网思维。随着互联网的普及，部分地区涌现出适应互联网发展利用其对自身品牌进行宣传的案例。比如保定白石山抓住微信营销这一有利营销方式，日游览游客达到4万的惊人数量，将部分地区白石山作为一张保定的旅游名片推向全国游客的视线里，为部分地区旅游品牌化做出了突出贡献。但是，在品牌创建的过程中，很多地方没有充分使互联网为自身所利用，因此存在很多方面的开发可能性。所以旅游品牌化要充分具备革新精神和自我重新组合能力。在这样的互联网背景下，利用互联网不仅方便、快捷，并且对于增强参与性具有战略性意义。增强参与性不仅充分体察到客源市场需求，同时更有利于自身做到精准定位。

2.提升品牌意识和品牌化效益。旅游目的地品牌化建设在目前发展态势来看，必然是一个长期且复杂的工作，在现在这样一个竞争激烈的时代，优胜劣汰的法则使得必须抓紧时间，抓住机遇发展自身。品牌化将有利于旅游目的地在激烈的竞争中争取有利竞争地位。部分地区当前品牌化意识缺乏，目前当务之急就是加强品牌化意识。只有首先加强品牌化意识，才会从根本上改变当前部分地区旅游发展的困境。同时加强品牌化意识，加快品牌化建设步伐，可以从根本上扭转现在部分地区旅游存在的坐等客来的状态。在加强品牌化意识的同时，要深度挖掘以及扩展旅游产品的价值，并且形成整合能力，扩大其影响力。但是首先是加强全员的品牌意识。

（二） 品牌传播策略

1.充分借助大数据营销。在移动互联网时代的大背景下，越来越便捷化的终端使得我们可以随时随地浏览各种信息，但是伴随的现状是信息进一步向碎片化发展，碎片化内容随着不同的时间线不断分化，但是存在的每一个碎片化的信息都包含着同样一个信息就是消费者的个性化需求。碎片化使得消费者需求呈现出极度分散的态势，大数据的精准定位与计算明显具有优势。大数据营销的核心在于适合。在旅游行业不断发展的今天，我们可以充分利用大数据营销的优势，结合旅游业的行业特点，运用多平台的大量数据，对旅游者的消费进行精准分析，运用其精准的数据分析和预测能力对品牌的传播起到战略性指导作用。

2.充分运用口碑宣传。在互联网时代，如果只是简单满足消费者现有的消费需求，无法真正满足消费者内心的需求与想法，所以现在旅游业的品牌营销要做到的是超出旅游者预期，让旅游者在消费中收获惊喜，赢得感动。在当今旅游行业业界，创立品牌，提供价格服务是当前的主要业务，在价格，质量，设计上满足消费者的需求，随着买卖方市场的地位转变，消费者的品牌认知度将直接关系到旅游企业的命运。在旅游行业，更多的不仅仅是价格和质量的较量，更是消费者心理上的体验，能否塑造出与消费者价值契合的品牌文化将成为能否成功的关键。

（三）品牌管理策略

提升旅游目的地整体服务水平。因为旅游者旅游感受的不仅是当地的景点景观、城市的环境建设等方面，还有市民、民风民俗、服务态度等方面，会使游客产生深刻的心理体验。这样的心理体验，虽然用精准的数字进行衡量，但是依然会对旅游目的地产生深刻的作用以及意义。

（四）品牌评估策略

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【关键词】互联网金融 商业银行金融发展 创新与挑战

作为新兴金融模式，互联网金融影响了人的工作和生活，也对商业银行金融机构造成了一定的冲击和挑战。因此，分析互联网金融对商业银行的影响和挑战，并提出相对应的措施尤为重要。本文结合互联网金融现状及商业银行现状，对相关文献进行梳理，阐述互联网金融存在的弊端，并对互联网金融模式带来的冲击和影响进行论述。同时，有针对性的提出，商业银行如何加强互联网金融的重视并拓展自身互联网业务，做到合作共赢的局面。

一、绪论

（一）研究背景及意义

（1）研究背景。作为新兴的金融模式，互联网金融发展吸引了众多目光。尤其是支付宝余额宝等软件相继崛起之后，引发了诸多舆论和评价。互联网金融发展影响了人的工作和生活，对商业银行金融形势也带来了一定的冲击。在这种情况下，如何应对互联网金融冲击已经成为商业银行面临的重要问题。但互联网金融在带来快捷便利的金融条件时，也存在一定的风险。如相对应的风险控制及监管机构还不够完善，对互联网金融用户信用评价如何进行有效控制，也是互联网金融的发展焦点。

（2）研究意义。以商业银行受互联网金融影响为课题，对中国商业银行的冲击进行深入研究，对比国内外金融发展现状，找出商业银行金融存在的问题。同时，着重分析互联网金融对商业银行的冲击，提出有针对性的建议和应对手段，对商业银行更好的服务于人服务于社会，促进金融业和银行业发展，对我国商业银行金融格局的改变及经济发展战略具有一定的理论意义和实践意义。

（二）国内外研究综述

（1）国外研究近况。著名学者Greenbaum认为，随着社会资产的不断增长，人们对金融的需求不断提高，对金融结构产生了严重的刺激也催生了新生业务发展，如互联网金融等。著名学者Klafft与linetal对金融机构的研究结果表明，由于互联网专业化程度较差，导致互联网信贷风险持续升高，国外网络借贷公司通过贷款小组的方式做专门指导，目的是降低违约风险，借助互联网联名担保降低违约概率。学者Davis与hengetal则认为，贷款组织者是中介形式的，通过信息匹配搜集及监控，完成市场资金需求的供给双方的协调合作。同时，互联网金融贷款业务的增长对社会资金总量的需求极为旺盛。

（2）国内研究近况。由于互联网金融是新兴事物，因此，在我国互联网金融对商业银行金融影响也刚刚显现出来。对于国外而言，我国学术界对于互联网金融的研究较少。但随着互联网金融的飞速发展，对于银行业的影响与监管备受重视。无论是政府还是百姓，诸如余额宝这样的软件都成为当下的热门话题。

2014年，中国银行副行长易纲在“两会”上指出，要支持余额宝等金融产品的创新行为，同时采取一定的措施应对风险和防范风险。目前，余额宝等金融产品带来了诸多争议，主要针对其流动性和价格波动等风险。姚文平在2014年从互联网金融本身以及战略监管角度，分析了互联网金融在全球范围内的突破性进展，认为商业银行要冷静应对互联网金融，要从冲击入手，找到推动商业银行发展的动力和可创新之处。同时强调，商业银行金融要与互联网金融联合，形成有效战略联盟，促使双方共赢。

二、互联网金融对传统银行业务的冲击

（一）传统银行金融模式与互联网金融的对比

（1）互联网金融注重创新。金融交易门槛降低，体现了互联网金融模式的平等性和开放性。2013年，余额宝领衔互联网金融行业，受到支付宝客户资源的影响和资金沉淀，让余额宝有了巨大的发展契机。客户可以通过余额宝像支付宝账户转账且不收取任何费用。同时理财门槛降低至一元钱。吸引了大批的年轻人和白领投资者。到目前为止，余额宝的用户使用数量已经突破了八千万。

传统商业银行进入客户群体主要是中小型企业及政府机构，由于渠道和金融门槛的没有及时拓展，导致客户很难享受到金融服务，很难购买到金融产品。但在互联网金融模式下，个人能择优选择适合自己的金融服务，提升了社会大众对金融服务的需求。以银行理财为例，在银行够慢理财产品的起步价是五万元，首次购买则需要柜台面签，对于中小投资者而言，五万元的起步资金仍然是很高的门槛。多数中小投资者对此望洋兴叹。互联网金融在此时为中小投资者打开低门槛的理财之门，立刻受到网民和使用者的追捧。

（2）互联网金融注重共享与透明。在交易过程中，互联网金融注重透明度及共享协作。在金融交易过程中，利用自身积累的数据对客户进行评价及指导，客户可以再透明公开的金融平台上选择适合自己的金融服务。也可以说，互联网金融供给双方都很容易获得资源，使得信息不对称等不良现象较少，削弱了商业银行等金融机构的中介作用。而在传统金融模式中，交易双方经常会出现信息不对称等不良现象，使用金融服务的客户很难从银行获得资金，也很难找到融资项目。尤其是近年来，小企业融资难的问题，主要是因为商业银行信息查询评价渠道差债，获得信息成本较高，在权衡收益和经营风险之后，银行主动放弃了小企业融资客户。

（二）金融脱媒加剧

随着在线理财产品、第三方支付以及网络信贷等网络金融机构的不断发展，对商业银行金融模式发展造成了一定的冲击。互联网金融的快速发展使得客户逐步向门槛较低的互联网金融企业发展，在金融业务竞争激烈的同时，商业银行金融服务逐渐畏缩不前，2014年1月，中央银行金融披露数据显示，在余额宝等理财产品影响下，我国银行存款流失严重，仅在1月份，我国商业银行存款数额减少了9400亿元。同时，互联网金融更种猪利率化，银行的理财手段到了进退两难的地步。如果随着余额宝的浪潮推出类似产品或发行高收益型的金融服务来满足金融市场发展，则会变成变相吸收存款，增加了银行自身经营成本的同时，也会造成利率倒滑现象。但如果不推出相对应的金融产品，银行存款流失会更加严重，银行将面临经营破产风险。

（三）金融创新提速

在互联网高速发展背景下，一部分企业开始不断向互联网领域发展。如苏宁、腾讯、京东及阿里巴巴等商业巨头，以及人人贷、陆金所等网络融资平台也相继提出有针对性的创新举措。目前，互联网金融共包括五种模式：第三支付环境下支付结算、电商小贷及网络融资贷款、非实体货币虚拟交易、基金证券等金融渠道产品网络销售、法律援助以及金融咨询等其他渠道。互联网金融产品创新速度与互联网发展共同进步，客户可以足不出户就能享受到储蓄、支付、借贷以及理财结算等金融业务。我国商业银行自成立以来，一直享受国家政策，并在金融结构下占据主导地位，但是在互联网金融迅速发展下，商业银行部门垄断的金融体系得到冲击。2014年，中国银行副行长易纲在“两会”上指出，要支持余额宝等金融产品的创新行为，同时采取一定的措施应对风险和防范风险。同时，十八届三中全会以来，关于金融体制改革的信号对于互联网金融来说是最有利的发展契机。如果商业银行部及时在金融理念上创新，势必会造成互联网金融占据市场较大比重。而商业银行最终失去金融主动权。

三、互联网金融环境下商业银行应对策略

互联网金融与商业银行未来发展关系将十分复杂。既是商业对立的竞争关系，又是相互合作的战略伙伴关系。面对复杂的双边关系和形势，商业银行有必要才去应对手段和积极的执行策略。

（一）加快转型与创新

互联网金融在带给商业银行一定的冲击和影响时，也对商业银行未来发展带来了一定的转型启发。当前形势下，商业银行面临着利率市场化、外部形势及内部形势复杂、金融脱媒不断深入以及客户需求不断提升等发展环境，导致商业银行压力巨大。因此，商业银行要加快金融结构创新发展，跟上时展脚步加速内部转型的同时，用全新的金融理念和积极的金融服务手段应对互联网金融的冲击。

首先，商业银行应该重视中小企业融资，充分发着中小企业客户蕴藏的潜在能量，降低借贷门槛，打破中小企业融资难的壁垒。结合互联网技术及科技技术，不断优化服务流程，在拓展业务空间的同时增加新的金融服务和新的产品，吸引客户目光。

其次，加强与客户之间的沟通，注重客户体验和客户需求，满足客户对金融服务提出的要求。加快负债业务转型，使得银行金融业务更趋向于百姓趋向于大众，使得金融服务发展能满足金融结构调整的要求。加大推进商业银行业务发展并提升资金使用效率，在节约成本的同时提升收益。

（二）加强业务合作

我国商业银行已经完善了风险管理体系，具备了丰富的产品，掌握海量客户的资金流动信息和客户基本信息，如何能与互联网金融企业记性有效合作，进一步掌握客户物流信息，通过数据技术，创造出更适合大众发展，更能满足大众需求的产品。使得金融管理结构的创新能能适应金融企业健康发展。

同时，第三方支付平台与商业银行合作，有着广阔的发展空间。这是因为第三方平台及互联网金融发展，依赖于传统银行金融本质。商业银行可以利用互联网金融平台，完善客户网络体验权限和网络服务水平。由于互联网金融吸引中小企业的特点是高校快捷。如，平安网上信贷与拍拍贷、人人贷，最快贷款到账为二十四小时，最慢时间为三天。这真是商业银行值得学习借鉴的地方。商业银康可以通过互联网为中小企业提供更多便捷的资金提供方式，积极参与到互联网金融竞争之中。

四、结束语

综上所述，商业银行面对发展迅猛的互联网金融模式，要冷静应对风险，利用自身的政策优势和资本优势，不断改变风险管理模式和金融服务思维，通过与互联网金融企业合作，形成全新的利润增长方式。目前，我国传统金融格局尚未打破，领衔金融市场的依旧是商业银行，这与政府扶植和多年经验有直接关系。但是，商业银行也要冷静面对形式，努力寻找自身不足，积极拓展融资改革与融资渠道，合理利用自身资源，以服务社会大众为本源，顺应互联网金融发展，联合互联网金融企业，为客户带来更多更好的金融服务，开创传统与网络共赢的局面。

参考文献：

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[2]潘意志.阿里小贷模式的内涵、优势及存在问题探析[J].金融发展研究，2012，（03）.

[3]赵向阁，熊晓轶.电子商务在保定市县域经济外向型发展中的应用――以阿里巴巴网站为例[J].中国商贸，2010，（22）.

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[7]李勇.政府主导市场化进程的金融发展模式――以开发性金融为例[J].社会科学家，2010，（10）.

[8]杨凌云，徐学庆.论金融模式的差异及模式的转换[J].华中师范大学学报（人文社会科学版），2010，（05）.

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[10]吴晖，孙宏.从内部银行到财务公司――关于企业集团金融模式的探讨[J].华东经济管理，2010，（01）.

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游客尚未出行，便可定下行程，甚至足不出户，便可走遍天下。智慧旅游时代，旅游企业和管理部门的服务能力显得更为重要。例如，有没有在微博或微信平台有自己的公众号，与游客亲密互动，进行网络营销？有没有专业旅游产品的销售平台，为游客提供便利的购买场所？对旅游企业而言，能否在互联网+时代快速跟进，决定他们的生存或死亡。对旅游管理部门而言，这是一场能否将旅游业变成一个高附加值产业的战役。

一、实现智慧旅游的重要意义

对游客而言，智慧旅游可以让游客不出家门，全面仔细了解目的地旅游信息，预订产品并支付，异地购买旅游特产；旅游行程中动态实时了解所需信息；旅游结束后亦可进行有效的信息发聩。

对旅游企业而言，智慧旅游的系统，多角度多途径地为旅游企业提供展示企业形象和提品的平台，提高企业的知名度，极大程度上降低企业的运营成本。

对咸阳旅游管理部门而言，通过目标定位、数据统计、信息反馈等系统，全面了解游客需求、目的地动态和投诉建议等内容，帮助实现科学决策和管理，提供大数据分析的依据。也是旅游管理部门改变管理模式，提高服务水平的重要途径。

二、实现智慧旅游的途径

由于业界习惯将旅游分为吃住行游购娱等六要素，笔者也将按照次六要素对咸阳实现智慧旅游的途径逐一分析。由于吃住行三要素在旅游生活中往往是联系在一起的，故笔者放在一起讨论。

（一）吃住行

虽我市有咸阳市乡村旅游网，但该网站目标群体单一，覆盖面不大，知名度也不高。故笔者提出开发设计“咸阳旅游助手”移动手机客户端，整合集成咸阳吃住行游购娱等诸多方面的旅游资讯，为广大居民和游客提供全方位的“贴身旅游服务”。通过“咸阳旅游助手”移动客户端，最大限度地满足广大游客海量的个性化需求。另外，快速准确找到离自己最近的厕所，将是该APP最大的亮点。

（二）游

游是旅游六要素里的重中之重，是吸引游客来咸旅游的主要因素。虽然咸阳旅游资源，尤其是历史文化旅游资源非常丰富，但开发和宣传力度不大，没有形成品牌，且没有独立的旅游形象。因此，咸阳旅游要建立自己的官方微博和微信外，也要鼓励各县旅游管理部门，开通微信和微博等网络互动平台，加大旅游宣传力度，提升旅游核心吸引力。例如，礼泉已通过旅游微信、微博等，为游客提供旅游指南和吃、住服务信息，截至2015年6月底，礼泉县累计接待国内外游客440.44万人次，较去年同期增长21.2%，实现旅游综合收入28.37亿元，较去年同期增长21.4%。

其次，与自然旅游资源不同，文化旅游资源，历史悠久，背景复杂，每一件文物都有自己的故事。所以，笔者建议，一方面，游客可以通过扫描文物旁的二维码，得到该文物的详细介绍；另一方面在各景点提供电子讲解器，作为传统讲解手段的补充。该电子讲解器有大众版、专业版和儿童版，也有多国语言。

（三）购

咸阳每个县区都有自己的特色产品，如乾县锅盔、淳化苹果、旬邑花子馍等。笔者建议，建立开设统一的电子商务服务平台，以淘宝和京东等大型电子商务平台为依托，建立网络销售渠道；亦或建立咸阳特色旅游产品网，专门销售咸阳各县区特色旅游产品，从而提高销售量，促进咸阳特产走出陕西。

另一方面，苹果、锅盔等特色产品，重量大、体积大，不方便游客携带，笔者建议在个体销售店中推广和物流企业的合作，如与顺丰速递等合作，游客在购买时只进行选购下单，个体销售商店负责联系快递公司，保质保量，按时准时，将商品送至顾客手中，解决游客的后顾之忧。游客也可以定制自己喜欢的刺绣、剪纸等民间作品，通过快递方式，实现门到门的运输，减少在游客在行程中转中对这些特殊旅游产品产生的不必要的损害。

（四）娱

虚拟旅游体验，可以给游客带来超时空的体验，游客可以按照固定路线或自选路线从不同角度观赏，获得身临其境般的体验。同时，也可以弥补游客由于时间不充足或精力不足等原因。因此，通过建立3D虚拟景区旅游平台，摆脱单一的门票经济，也能为景区起到分流的作用。利用全新的三维全景技术，全面展现咸阳各景区美丽景色和历史文化，吸引更多的游客到咸阳旅游，将推动咸阳旅游大发展。

另一方面，咸阳作为十三朝古都，文物资源丰富，因此通过开发趣味性知识性为一体的淘宝考古游戏，让游客亲手去体会挖宝的乐趣，游客在游戏中扮演淘宝者，淘到的宝贝可与其他玩家互赠或交易。

三、结语

篇6

随着国内自驾游、短途旅游的兴起，高质快捷的旅游服务处处开花，旅游机构以手机应用为切入点活动于景区服务和游客之间。从最初的网络论坛到综合的旅游类手机应用，再到近两年兴起的移动支付将旅游景区服务推到了一个新的高度。但是市场中一些角落还存在资源浪费、监管不严、服务断节等问题，一个综合的旅游景区服务系统如果能整合资源，并优化服务环节一定能提升游客的使用体验，为游客和旅游业带来更大的效益。

旅游形式发展及分类

根据国内游客使用习惯，93%以上的人会提前一至两周制定旅游计划，并完成选择交通方式、住宿类型、行程顺序、购物范围、往返时间等任务；当然其中主要为大众消费群体，旅游景区面对来自四面八方的各类游客，需要考虑的因素有许多，综合服务系统必须将这些因素考虑其中，并通过现代化的数据分析系统得出改善方案，而本文主要从移动互联网时代中的旅游方式为切入点对旅游服务系统进行分析。移动互联网为我们现代的生活带来了翻天覆地的变化，生活方式的改变也影响着人们的传统观念与生活习惯，移动支付帮助游客购票、酒店入住登记、就餐、购物等等；点评应用帮助人们选择消费目标，还可以对购物经历进行点评为其他顾客提供参考信息；地图导航为游客规划出行计划，优化出行路线，在大数据的时代背景下甚至可以提高交通效率，减少堵车；甚至有一些综合性的旅游类软件可以把这些功能全部囊括，为游客提供更高级的服务。

移动互联网能为游客提供新型的旅游方式，仅从目前的状况而言，只是在路线规划、消费支付、兴趣选择等方面上做出了一些成绩，但是集中出行、走马观花式的旅游方式还普遍存在，移动互联网时代下中的新型旅游方式应该是，快捷高效为前提，尽可能的用大数据分析分流游客，这需要对旅游的目的和功能上进行分类。经过研究对新兴的旅游方式可以进行以下分类：公益旅游、互助旅游、打工旅游；目前国内的游客主要选择公益旅游，公益旅游者主要关注的是所选目的地的历史文化知识，这一类人群占所有游客的82%；随着自驾游的兴起互助旅游的方式也在慢慢普及，这一类人群希望在出游的过程中结交朋友、体验出游生活；而打工旅游在国内还不太常见，这一类人群需要通过打工获得报酬，通过劳动获得旅游资本，重点在于体验路途中的感受，与以往传统休闲度假式的旅游方式不同。对游客的分流其实是对游客的引导，把他们所需要的旅游方式传输给他们，不再盲目选择目的地，不再一窝蜂的挤向一个地方。

新型旅游综合系统开发

作为景区管理者和第三方旅游服务机构在完善综合服务系统的工作中需要相互配合，完成信息共享；当地旅游文化部门也要深层开发自身资源，将特色文化标志提炼出来以供体统进行定向投放宣传；移动网络及终端需要不断完善升级，将信息实时传送，为游客提供无误信息。

1. 信息共享

系统中要做到信息互通，也就是当地旅游景区管理方、第三方旅游服务、游客三者可以通过综合系统进行查阅、咨询、投放广告、公共信息投放的任务。旅游管理方收集维护关于旅游文化的信息，比如，景区文化知识、旅游线路、区域划分等；第三方旅游服务机构收集旅游辅助服务信息。

2. 特色旅游宣传

旅游管理方与当地政府合作对当地文化及旅游资源进行合理整合分配，树立品牌意识打造特色服务，完善当地旅游信息可视化设计，让游客可以直观、无门槛获取相关旅游历史文化知识。

3. 信息移动化投放

系统利用移动互联网及终端应用程序将宣传信息通过合理的方式，准确投放到目标处，根据游客所选择的旅游方式及兴趣爱好，将匹配的推荐信息向他们投放，游客利用手机可以定期接收到自己感兴趣的广告，为假期提前做出规划。

新型旅游产品开发

本文对旅游产品的理解是功能性旅游工具，可以利用移动互联网帮助游客完成在游览中的多重任务，它的基础是旅游综合服务系统，根据功能分类可以分为记录、指南、购物、讨论等。

1. 记录工具

游客用户可以用手机进行行程计划，定出自己的路线、游览路线、时间计划以及消费计划，随后根据计划进行旅游，同时系统会根据数据库对计划进行优化；行程中或结束后用户一定有很多感受希望与亲友分享，用户也可以将自己的游记与攻略分享在这个平台上作为纪念；

2. 指南工具

指南是官方提供的可靠信息，根据旅游类型和游客兴趣刊登旅游指南，官方也可以从游客提供的信息中筛选优质文章，放到应用程序的显眼处最为推荐。

3. 购物及讨论工具

官方通过评级优质的商家信息，游客可以通过移动支付的手段提前消费或是线下交易，这其中包括了普通消费、餐饮消费、住宿消费、纪念品消费等，这样的购物体验降低消费风险。同时系统中的讨论工具可以为官方和游客之间搭建交流平台，尽可能的降低游客出游的陌生感，讨论工具也可以演化为群体讨论的形式，让游客自主选择在旅途中进行有保障的陌生人社交。

结语

篇7

[摘 要] “互联网+”时代，妇幼保健院档案管理既面临机遇，又面临挑战。在这样的背景下，为了有效把握机遇，迎接挑战，促进妇幼保健院档案管理水平提升，应该采取有效对策：创新管理理念，开展综合管理；革新管理技术，培养专业人才，并创新服务方式，提高服务质量。

[关键词] “互联网+”时代；档案管理；管理技术；专业人才；服务质量

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 099

[中图分类号] G270.7；R172 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）05- 0185- 02

0 引 言

在计算机和互联网技术取得突飞猛进的现代社会，再加上云计算技术的应用，人类开始步入“互联网+”时代。它的到来，给人们生活和工作带来深远影响，对妇幼保健院档案管理带来的影响也不例外。在这样的背景下，应该创新档案管理思路，激发妇幼保健院档案管理人员热情，创新服务方式，提高妇幼保健院档案管理服务质量，为人们有效使用档案资料创造便利。

1 “互联网+”时代妇幼保健院档案管理面临的机遇

1.1 指明了管理方向

随着计算机的应用，传统档案管理方式得到了根本转变。也就是说，“互联网+”时代的到来，给妇幼保健院档案管理指明了方向，促进档案管理人员的思维和管理模式的创新。同时也推动了数据库的应用，让档案管理数字化成为可能。并实现对档案资源的有效利用，也有利于妇幼保健院档案管理的升级与创新发展。

1.2 提供了技术支持

档案管理工作的创新发展，离不开相应的技术支持。在“互联网+”时代，云计算技术、大数据技术、数据库技术、扫描技术等，在妇幼保健院档案管理中逐渐得到应用，为档案管理顺利进行和管理水平提升提供技术支撑。

2 “互联网+”时代妇幼保健院档案管理面临的挑战

除机遇之外，“互联网+”时代也给妇幼保健院档案管理带来新挑战，主要表现在以下方面。

2.1 管理内容比较单一

“互联网+”时代推动妇幼保健院传统档案管理方式变革。但一些单位没有及时把握这个趋势，管理观念落后，管理内容比较单一，难以对档案数据资料进行全面分析，不利于提高妇幼保健院档案管理水平。

2.2 管理人员素质偏低

管理人员数量偏少，队伍老化，再加上忽视计算机技术学习，难以顺应“互联网+”时代的要求，也制约服务方式创新和妇幼保健院档案管理效率提升。

3 “互联网+”时代妇幼保健院档案管理的有效对策

结合“互联网+”时代的机遇，可以从以下方面采取创新对策。

3.1 创新管理理念，开展综合管理

“互联网+”时代，大数据是趋势和必然要求，也是管理工作中不可忽视的内容。因此，妇幼保健院档案管理人员应该创新管理理念，有效开展档案的综合管理活动。要树立大数据思维，对妇幼保健院档案信息开展综合管理，依托云计算和大数据，注重档案信息资料的收集和整理。并构建数据库，做好编号与存储工作，推动档案资源共享，为使用者查阅和使用档案创造便利。

3.2 革新管理技术，培养专业人才

顺应“互联网+”时代带来的机遇和挑战，革新管理技术，引进并培养专业化人才。妇幼保健院要注重引进档案管理专业基础知识扎实，经验丰富，管理工作业务技能强的人员。并建立学习培训制度，让他们学数据、云计算、档案管理规章制度等，努力适应档案管理需要。具体工作中，应该顺应时展趋势和技术创新要求，构建妇幼保健院档案管理现代化信息系统，加强档案数据资料存储，对档案管理技术和数据库升级。注重学习其他单位的先进管理技术和档案管理经验，让先进的管理技术、信息技术、管理经验得到应用。并健全妇幼保健院档案管理制度措施，推动各项工作制度化和规范化。要明确档案管理人员职职责和工作目标，健全并落实奖惩激励机制，激发管理人员热情，促进档案管理水平提升。

3.3 创新服务方式，提高服务质量

根据妇幼保健院档案管理和档案资料使用的需要，创新服务方式，为档案资料使用者提供个性化服务。在“互联网+”的支持下，管理人员要优化妇幼保健院档案管理，根据使用者个性化需要有针对性的提供服务。例如，可以增进不同部门联系，优化档案资源整合，对档案信息资源分类。增进不同工作人员联系与沟通，相互协作，形成档案管理合力，促进妇幼保健院档案管理服务质量提升。

4 结 语

“互联网+”时代开展妇幼保健院档案管理工作时，应该敢于面对挑战，迎接机遇。明确存在的不足，有针对性的采取管理措施。并注重提高管理人员素质，创新服务方式，促进妇幼保健院档案管理水平提升，让档案更好服务于人们的日常生活和工作。

主要参考文献

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关键词：互联网+；市场营销；营销观念；营销模式

一、“互联网+”时代给市场营销带来的机遇

（一）“互联网+”时代改变了企业传统营销观念和策略

“互联网+”时代改变了人们的生活方式，同时也影响着企业传统的营销观念和策略。“互联网+”思维改变了企业传统的营销观念，在这种思潮的影响下市场营销观念从单向传播变为以客户为中心的双向互动传播。“互联网+”时代下催生了许多新型营销方式，例如微信公众号运营、网络广告、微博营销等。

（二）“互联网+”时代为企业提供了新的营销平台

互联网的快速发展为企业带来了许多低门槛的营销平台，如为企业提供免费地域名、免费电邮等平台，节省了企业传统营销中的环节和相关费用。企业利用互联网信息技术方便快捷地开展市场预测，并对相关数据进行整理和分析，提供满足市场需求的产品。此外，“互联网+”时代企业可以采取更多的营销手段，如利用微信、微博、短视频、网络直播等平台推广产品。如在2018年的“双十一”期间，天猫商城互联网销售的额度就达到2135亿元[1]。通过网络进行市场营销，顾客不仅可以实现方便快捷的购物，企业还能借助互联网保存顾客的浏览和购物数据，以及方便快捷的获得顾客的购物评价，增强企业与用户之间的互动。

（三）“互联网+”时代促进了企业与客户的双向沟通

互联网时代，企业不仅可以利用多种平台进行营销，而且还可以通过网络将客户信息建立数据库，实现与客户随时随地进行双向沟通[2]。“互联网+”时代企业可以不受时间、地点限制进行信息收集和，借助网络及时了解顾客的消费心理，缩短顾客与企业的距离，实现与客户的双向沟通，从而实现针对性更强的营销。

（四）“互联网+”时代降低了企业的营销成本

互联网销售平台相对于其他销售渠道具有明显的价格优势，“互联网+”时代大大降低了企业的营销成本。“互联网+”时代拓宽了企业的营销渠道，减少了营销环节，节省了企业营销过程中的时间和成本。如减少了企业的市场调查成本、宣传成本、产品流通成本，直接通过互联网平台销售节省了经销商赚差价，从而实现低价销售[3]。传统的市场营销需要消耗大量的人力、物力、财力，“互联网+”时代大大降低了企业的营销成本。

二、“互联网+”时代企业市场营销面临的挑战

（一）“互联网+”时代对营销人员提出了更高的要求

传统的市场营销对营销人员的要求较低，多是要求其打电话或者上门推销。“互联网+”时代改变了传统的营销模式，对营销人员提出了更高的要求。“互联网+”时代市场快速发展，日新月异的变化要求营销人员要善于发现市场潜藏的商机，敏锐地捕捉并分析消费者的需求变化。这就对营销人员提出了更高的要求，需要营销人员具备多种综合素质，不断学习更新观念，积极地适应“互联网+”时代下市场营销的特点。

（二）“互联网+”时代企业面临技术同质化的挑战

“互联网+”时代企业的竞争越来越激烈，产品技术同质化是企业不得不面对的巨大挑战。互联网时代信息快速发展且更加开放，企业间同质同类产品面临着包装设计、营销手段等技术同质化的挑战。目前我国相关知识产权保护机制尚不完善，出现了许多“山寨”产品。面对产品的功能、技术日趋同质化的挑战，企业如何创新营销策略以扩大市场占有率至关重要。

三、“互联网+”时代企业市场营销的建议

（一）树立以顾客为主体的营销观念

传统的市场营销是以产品为中心的营销理念，“互联网+”时代企业要不断更新营销观念，坚持顾客至上的原则，树立以顾客为主体的营销观念。企业在营销过程中，要将消费者的需求与自己的产品结合起来，为消费者提供更有针对性的产品和服务。营销人员要始终坚持以消费者为主体的营销观念，准确把握客户的消费心理变化，利用互联网信息资源和大数据优势来同步跟踪、分析消费者，为顾客提供差异化和个性化服务，采取更有针对性的营销策略[4]。企业营销人员要坚持以“互联网+”思维为指导，不断地改变并创新传统的营销观念，以提高产品的市场占有率。

（二）优化并创新营销方式

“互联网+”时代企业应积极优化并创新营销方式，以适应不断发展的市场。企业在营销中应充分利用互联网技术，广泛开展市场调查，充分收集市场和消费者需求信息，深入进行研究，有针对性地优化并创新营销方式。如企业可利用线上和线下相结合的方式，借助微博、微信、网站平台、搜索引擎等方式，开拓多元化的营销模式，宣传扩大企业知名度，培育潜在消费者，以扩大市场占有率。

（三）加大科技投入不断更新产品

“互联网+”时代企业的竞争越来越激烈，产品技术同质化是企业不得不面对的巨大挑战。企业要想保持持续的竞争优势，就要不断加大产品的科技投入、不断研发新产品，做到以技术领先带动发展。互联网时代信息、数据传播速度相当快，产品的技术优势是企业保持高额市场占有率的关键。因此，商业在进行市场营销的同时要不断加大科技投入，以科技推动产品创新，以适应消费者的需求变化，保持企业持久的竞争优势。

篇9

四大因素加速产业互联网到来

如果说过去20年是消费互联网的时代，那么未来10年则是产业互联网的时代。而随着互联网的不断深化和发展，产业互联网的发展速度也在全面提速，四大因素即万物互联（IOT）、人工智能、大数据、云计算正在加速产业互联网的到来。在这四大力量的推动下，今天的互联网时代已经开始全面进入到产业互联网时代，对于传统企业而言，这是一个新的革命时代。所谓产业互联网就是需要实现企业内部的互联网化以及产业链的互联网化，其结果是企业拥有更高的生产力，更快速的运营效率。但是要帮助这些企业实现产业互联网化，移动办公只是提升他们企业运营效率其中的一个小分支而已。

产业互联网时代的企业级服务市场，移动办公只是块敲门砖

今天的互联网时代正在全面开始从“小C时代”逐步过渡到“大B时代”，智能终端、云计算的逐渐普及，加速了产业互联网时代的到来。消费互联网时代的关键在于提升用户服务体验，产业互联网时代则意味着企业的一切经营管理活动全面数字化，信息数据的传输量自然就与日俱增，也就是说产业互联网的核心在于如何借助大数据帮助企业升级转型。

而当前众多的SaaS服务平台，基本上都只是把眼光盯在移动办公那一亩三分地。须知，在产业互联网时代，帮助企业转型升级，移动办公对于提升企业的运营效率，仅仅只是迈出的第一步而已，如何借助大数据帮助企业全面升级转型，提供一条龙的企业级服务，是一个拥有万亿市值前景的大市场。

巨头在产业互联网中并无明显优势，这里才是创业者真正的天堂

如果要说到消费互联网，BAT等巨头可以说拥有绝对的优势。但是国内的消费互联网经历了20年的发展，用户的渗透率已经逐渐趋于饱和，增长速度也明显放缓，除了少数中老年人还不太习惯互联网消费之外，大多数的年轻用户都已经开始习惯互联网消费。

在消费互联网创业，最后都要跟BAT搭上关系，否则BAT会想办法将你拖死。在消费互联网市场，已经很难有互联网公司能够轻易撼动BAT的霸主地位。但是在产业互联网时代更广泛的企业级服务市场，BAT的优势已经不再具备。对于创业者们来说，真正的机会来了。帮助传统企业实现一切数字化，实现企业整个产业链的互联网化，有着非常大的市场空间，最为重要的是，这个领域属于一片市场较为空白的领域，BAT等巨头也无法简单地覆盖到这些领域。

下一代巨头将来得更猛烈

统计数据显示，产业互联网在全球有90万亿的机会，在中国有12万亿的机会。先不说BAT在未来的产业互联网时代一定会消失，但是在产业互联网领域一定会产生新的互联网巨头，而且这些巨头的产业规模一定会超过目前的BAT。

一条龙企业级服务。对于企业而言，他们需要企业级服务平台帮他们提升企业在各个领域的运作效率，帮助他们实现数字化。而企业级服务将会存在诸多垂直细分市场机会，但是要想在这个领域真正做大做强，做成比微软、IBM更大的TOB巨头，那一定是为企业提供一条龙服务的平台。

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关键词：互联网+时代；中小企业；国际贸易模式；创新方案

互联网+作为当下互联网技术飞跃式发展的全新概念产物，对社会经济发展以及各行各业在互联网技术方面的相关需求都提出了全新的发展思路。其中，在国际贸易方面由于互联网+技术的发展而得以在空间与信息获取等方面得到极大的便利，因而互联网+技术为世界各国之间的贸易往来提供了良好的平台，各国之间经济贸易得到了相关的促进。中小型企业由于其发展前景良好，且在我国贸易市场中占据着较大的成交份额，因而中小企业在国际贸易市场上存在着不可忽视的作用，是我国对外贸易中不可或缺的组成部分。在互联网+环境下，能够对当前相关网络技术进行更合理的应用，进而在竞争激烈的国际市场中提升企业自身竞争力，对形势的发展进行深化的了解与认知，能够为中小企业的国际贸易发展提供极大的推动作用。因而就笔者观点看来，对中小企业进行国际贸易方面的模式创新能够有效帮助中小企业在互联网+时代进行更良好的发展与企业的自我提升。

一、互联网+时代概述

互联网+时代是当下互联网+相关技术发展背景下提出的一大新型理念。自进入21世纪以来，在计算机以及互联网领域的发展中取得了越来越多的技术突破以及相关企业的革新发展。其中，移动互联网领域的发展对人类社会的进步尤其带来了巨大的便利性。互联网技术的发展在当下已然突破了技术层面的限制，成为了面向社会发展、人类社交需求的新型领域。受到社会发展需求的刺激，互联网技术又发展分化成为了云计算、大数据平台等诸多新领域，为人类的知识社会建设带来了巨大的发展突破。为了在社会体制建设以及相关领域发展中对于互联网相关技术进行更好的认知以及利用，我国政府在2015年的政府工作报告会议中提出了互联网+这一概念，旨在刺激我国相关领域发展中对于这一技术层面进行更加深化的运用，为我国互联网经济发展带来全新的思路。

二、互联网+时代对中小企业国际贸易的发展影响

众所周知，互联网技术对于当今人类社会的发展带来了诸多便利，其中在信息获取渠道上尤其带来了突破性的发展。世界经济形式收互联网技术成熟的影响，在各国之间贸易中得以更好的进行信息的交换以及目标信息的直观获取。因而在互联网+时代中，国际经济贸易形式正发生着较为积极的改观。其中，对于中小型企业而言在这一环境下无疑存在着诸多的便利条件以及机遇存在，在国际贸易中由于互联网+技术的成熟，中小型企业的自身优势得以更加便捷的发挥，在各国贸易拉近的同时企业自身发展也得到了诸多的挑战。因此对这一形势环境进行深化的理解与分析，将有助于中小企业在互联网+时代中得到更加广阔的发展空间以及良好的企业生命力。

1.互联网+时代对中小企业带来的发展机遇

由于互联网+相关技术对信息获取以及资源搜索等方面存在着积极作用，因而就这一环境来看中小企业在国际贸易发展中主要存在着两方面的机遇。首先，互联网+技术的普及使得国际贸易市场的格局以及国际贸易的环境均出现了较大的改变，这就为中小企业的发展提供了较大的空间。由于中小企业不同于大型企业，在新环境之下无论是企业形式的转变还是管理模式的转型都能够相对轻易的实现，因而在国际贸易市场格局转换中中小型企业具有着更大的发展优势。其次，国际贸易形在受互联网+技术进行着改变的同时也间接推动着中小企业的发展。互联网+技术的应用，使得国际贸易市场中无论在时间还是空间上都能够节省巨大的成本，对于中小企业的发展需求来看，互联网+相关技术作为全新的发展形态为企业节省了极大的成本，且为企业发展的渠道选择打破了在时间空间方面的传统限制。相关技术的成熟使得企业在其发展需求中对于信息的获取更加便捷，不需要较为密切的贸易往来即可获得目标信息以及市场的风险评估等企业信息需求的满足。在某种方面来讲，互联网+环境甚至可以说在整个国际市场贸易中优化了市场整体的资源配置，变相的加强了企业之间的联系与沟通。

在传统的国际经济贸易市场中，由于中小企业所占资源比例普遍较小，贸易成交额度与大型企业相比更是毫无优势，因此在国际贸易市场中虽然中小企业整体所占额度较大，但从个体层面看来，中小企业往往面临着较为悲观的发展前景以及企业生命力的不断流失。据统计，我国中小企业的平均生命力不足五年，这一现象不仅对中小企业发展的前景造成了较大限制，且在市场整体视角来看，也不利于市场整体的协调发展。但在互联网+时代创造的新环境之下，中小型企业在国际贸易市场中得以受到更加公平的对待，企业存在的所有传统劣势不复存在，规模有限、资金有限等劣势不足以在这一时代背景之下对中小企业的发展进行限制，因而互联网+时代存在的推动力对中小型企业的国际贸易方面打了一针强心剂。