品牌战略的作用范文
时间:2023-12-15 17:54:35
导语:如何才能写好一篇品牌战略的作用,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
关键词:品牌营销;战略;作用;实施
当前,国际市场上的生产力已经处于过剩状态,几乎所有采用市场经济运行机制的国家都不同程度地进入到了买方市场。市场竞争的环境和手段同过去相比已经发生了很大的变化,企业取胜的主要竞争手段已不再是单纯的产品和服务本身,还包括良好的品牌资产建设的方法和策略等。在全球环境下现代企业的核心竞争力,已经越来越多地和产品品牌的竞争力联系在了一起,两者之间的关系是彼此制约、相互依存的,这是加入世贸之后的中国企业必须要保持清醒的一点。品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。
现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P道尔的解释是:“品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。”费尔德维克是著名的广告商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。
从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙,具有以下几点作用:
1、有利于产品参与市场竞争
首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。
2、有利于提高产品质量和企业形象
品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。
3、有利于保护消费者利益
品牌是销售过程中。产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。
二、品牌营销策略的实施
那么如何才能使企业品牌战略更好的实施呢?我认为应从以下几个方面入手:
1、要树立强烈的品牌战略意识
商业企业的经营者,首先是大型商业企业(集团)的经营者,要通过学习现代商业知识,和了解国内与国际商业发展的形势,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识,实施品牌战略,是现阶段,争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一。更是商业为国家、为民族做出应有贡献的一个大途径。有志于商业的经营者、企业家,应从这样的高度和理念,树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。
2、选准市场定位,确定战略品牌
商业企业通常经营的商品种类,少则成百上千,多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品。而是经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一、二个品牌(通常一个品牌也就足了)。目前,全世界的大品牌也不过五百强,大企业集团也不过五百强。关键是在现代科学技术和社会化大生产,使消费品越来越趋于同质化的情况下,开发的同质化商品,要体现出异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处,关键所在。这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的。所有著名品牌正是开发到了这一在同类别产品中的异质性才获得成功的。这一异质性就是跟着市场走。
3、利用信息网,实施组合经营
品牌一经开发,就要以最快的速度上网。因为现在是信息时代,通过高速信息公路,可以实现最快的组合经营。其一,新开发的品牌迅速上网,不仅可以迅速进入新品推进的导入期,推广营销、拓展市场,还可大量节约必要的广告宣传投入,这种投入是开发任何一个新品所必需的,而且是巨大的。因为上了网,这一投入节约了,而市场却开发出来了。而且是以最快的速度开发的。其二,新品信息上网,能以最广阔的视野寻求到贸易伙伴。如果上了垒球信息网络,那这个视野就是全球性的。寻求到的贸易伙伴越多,那么,组合营销的程度就越深,收效当然也就越大。其三,随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道,而这又成为组合营销最直接的组成部分。所以,实施品牌战略,不可不运用信息网。
4、运用资本经营,加快开发速度
开发资金不足,可能是当前商业企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题。但不能以此为理由等待,更不能因此而放弃开发。一个发展现代商业国际通行的做法是运作资本经营,以加快品牌开发的步伐。资本运作的形式是通过兼并,收购、转让、特许经营。有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段。从美国商品品牌的发展过程来看,已经历经了创立品牌——经营品牌——买卖品牌的三步曲。我们不妨借鉴这个经验,实行品牌的资本经营。到底是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用,特许经营出去,这要从企业的具体情况来确定。这里要强调的是,要有资本经营的理念,懂得买一个好的有市场的商品品牌,就等于买到了一个好的市场。时下,这种品牌资本运作经营,在国际上已司空见惯,在国内也已屡见不鲜。
篇2
内容摘要:实施品牌战略是提升企业和产品市场竞争力的有力保障,是企业适应社会经济发展的客观需要,其对振兴民族工业、发展民族经济具有重要意义。改革开放以来,我国企业逐步增强了品牌意识,认识到了品牌战略的显著作用和重要意义,也涌现出了一批名牌企业和产品,但我国仍然属于品牌弱国,因而加快我国品牌战略的实施,提高企业的竞争力是社会经济发展的必然要求。
关键词:企业品牌 品牌战略
实施品牌战略的必要性
品牌的内涵。品牌是企业用于区别其他竞争产品的标识,是给自己的商品确定的名称、术语、标记、象征、符号、图案、设计及其组合。品牌是产品品质的区别和证明,是消费者对企业及其产品的一种信任,是对产品质量、产品服务、产品文化和价值取向等的一种认知和评价。品牌是一种文化,而文化价值是品牌的内涵,品牌是产品物质及精神形态的完美统一,是消费心理和文化价值取向的有机结合。
品牌的作用。品牌是企业及其产品的核心价值体现,是产品质量和企业信誉的保证,是企业参与市场竞争的有力武器,是提高企业产品附加值的有效途径。一方面,品牌是技术创新、市场推广及核心竞争力等能力的综合体现,因而也是一个企业乃至一个国家和地区经济实力的重要体现。品牌作为一种资源,是提高企业和产品竞争力的重要手段,是推动产业发展的重要途径。随着产业结构的调整和优化升级,品牌在推动产业发展、优化升级过程中发挥着越来越重要的作用。品牌可以为企业赢得更广阔的市场,更高的市场占有率,更高的利润。另一方面,品牌是企业的一种文化,是企业形象的表现形式之一,是企业和消费者之间联系的纽带和沟通的桥梁。品牌是消费者对企业和产品的认可,企业创立品牌是市场经济条件下企业赢得更宽的生存和发展空间的客观需求。
实施品牌战略的意义。企业实施品牌战略对提高自身效益、引导消费者、振兴民族工业,发展民族经济具有重要意义。企业实施品牌战略可以增强企业产品的竞争力,赢得市场、获取高额利润,使企业获得持续的发展能力和强劲的动力,进而提高经济效益和自身效益;品牌战略的实施,为消费者提供了更丰富、更完备的企业信息和产品信息,增强消费者对企业和产品的认可度,为消费者选择产品提供了依据,因而能更好的引导消费者消费。品牌对于企业而言,是企业和产品的标识,对于一个国家而言,就是国家和民族的标识。一个国家拥有品牌的多少直接关系到这个国家经济实力的强弱,因而实施品牌战略,对于振兴民族工业,发展民族经济具有不可忽视的重要作用。
我国企业品牌战略实施的现状
改革开放以来,我国企业的品牌意识逐步增强,从总体上看,我国品牌的发展呈现出良好的发展态势,区域品牌、行业品牌蓬勃发展,企业品牌也不断壮大,涌现了一批名牌企业和产品,如:海尔、茅台等。但由于体制与机制等因素的制约,我国企业还未形成完整的品牌战略意识和体系。一方面,国际名牌少、名牌企业市场占有率低、缺乏自我保护意识、品牌缺乏持久性、品牌资源闲置浪费现象严重等。我国有不少企业取得的一定的国家知名度,但具有国际竞争力的国家名牌还比较少,品牌企业在国际市场上的占有率还相对较低;企业的品牌自我保护意识较弱,不少企业深受假冒仿冒产品之害,使得企业的品牌优势未能体现甚至丧失,给企业造成严重的损失;另一方面,不少企业只重视国内商标的注册,对商标的海外注册不重视或者不及时,致使一些知名商标被国外企业抢注。有些品牌由于缺乏创新与持久性,在国际市场上不能长期稳定发展;有些品牌由于经营不善而未能充分利用,造成品牌资源的闲置浪费。
我国企业品牌战略实施过程中存在的问题,究其原因主要有以下几个方面:首先,企业品牌意识薄弱,对品牌及品牌战略实施的认识不足。很多企业将品牌建立看作是一种短期行为,因而忽略了品牌战略的整体和长远效益。在品牌建立的过程中,注重外在的视觉识别,重视品牌的外在宣传和包装,而忽视了产品的质量和服务水平的提升,不利于企业品牌的长期、持久性发展。其次,品牌定位不准,缺乏个性与内涵。品牌不只是区别企业及其产品的标识,更是企业文化的载体,因而品牌的定位对于品牌的建立及战略实施至关重要。品牌的定位不准,没有深层次的内涵,一方面不能突出个性,另一方面也不能给消费者留下深刻的印象,品牌战略就更无从实施了。
最后,品牌拓展意识不强,品牌推广手段单一,未实现品牌战略整体推广。企业在品牌推广方面,没有树立品牌战略推广意识,营销推广手段单一,强调单一战略,造成品牌战略与其他相关战略衔接不畅,无法形成合力作用。
我国企业品牌战略实施的策略
(一)树立现代品牌战略意识
企业要想长远发展,就必须提高企业的竞争力,掌握市场主动权,企业实施品牌战略是实现这一目标的有效途径。品牌战略是企业竞争战略的重要组成部分,因而企业首先必须提高对品牌及品牌战略的认识,充分了解品牌战略的重要性,树立现代品牌战略意识。企业应结合根据自身的具体实际来选择适合自己的品牌战略,在不同时期不同阶段应采用不同的品牌战略实施方式。企业品牌战略的实施并非单一战略模式的实施,而应构建全面完备的品牌战略体系,以充分发挥战略体系的整体效用。总之,品牌战略的实施必须与企业整体战略相融合,与企业长期战略的实施相适应,要正确处理企业品牌战略与企业其他具体战略的关系。
(二)注重品牌文化内涵和价值构建
品牌是企业文化的载体,企业文化是品牌的灵魂。提升企业品牌文化内涵,丰富品牌文化,挖掘品牌的内在价值,有助于将企业品牌这一无形资产转化为有形资产,提高企业产品的附加值,使企业获得更高的经济效益。品牌文化和内涵是品牌战略的精神源泉,是品牌战略顺利实施的支柱。企业品牌只有具备了丰富的文化内涵,才能提升企业的竞争力,使企业和产品具有更强的生命力和活力。实施企业品牌战略,要善于利用品牌的文化优势,充分发挥企业品牌的各项功能和效用。
(三)加强品牌的法律保护
实施品牌战略,企业自身应积极进行品牌维护,增强企业及员工维护品牌形象的责任感和使命感;另外企业还应建立和完善应急处理机制来应对突发的品牌问题。再者,企业在参与国内外市场竞争的过程中,企业品牌往往会遇到不正当的品牌竞争,假冒仿冒产品的充斥市场,对企业及品牌造成不良影响,因而企业必须增强法律意识,利用法律武器来保护自身的权益。企业要增强商标的注册意识,无论是在国内市场还是国际市场,商标注册都是实现商标保护的有效手段。
(四)创建品牌实施的良性发展环境
政府应建立和完善相关制度与政策,规范市场秩序,切实保护品牌所有者权益,为品牌的建立、推广营造良好的社会环境。同时应积极组织相关的专家学者加强对品牌战略的研究,为品牌战略的实施提供理论基础和指导思想,为企业品牌战略的实施提供智力支持。再者,相关职能部门应做好协调工作,建立并完善品牌战略实施的协调机制,促进品牌战略的顺利实施。另外,政府部门要制定相关标准,规范品牌评价体系,对品牌的评价始终坚持公平、公正、公开原则,促进品牌战略的顺利实施和健康发展。
参考文献:
1.马莉,侯娟娟.我国企业品牌创建中的问题与对策分析.广西社会科学,2005(5)
篇3
1、企业品牌形成背景
自我国市场经济改革以来,企业品牌已逐渐形成雏形,与此同时,世界的经济市场大门大开,各国企业也如雨后春笋一样,好像在一夜之间涌向了世界市场中。而在此时,企业品牌也随之出现,并在世界市场经济竞争中占有绝对的主导作用。至此之后,企业品牌已成为企业发展的前提。要有企业,就得先后品牌,只有当企业品牌足够成熟、有良好的信誉时,企业才能进一步的向前发展。
2、企业品牌的作用
企业品牌之所以重要,在于它的作用。有以下几个方面阐述企业品牌的作用所在。
(1)、更有利于企业产品参与市场的竞争中去。企业的发展在于市场经济的竞争,如何提高企业自身在市场经济中的竞争力是企业核心发展战略目标,而企业的品牌战略是所有企业发展战略中最为重要的战略之一。首先,品牌对企业的产品有着认知作用,企业的品牌在于顾客在闻其名之后产生一种对其产品的认知和辨析,企业品牌为企业宣传其产品、销售做了基础,只有当企业品牌有了一定的知名度后,才能对企业的后续产品的销售有较大的促进作用。
(2)、企业品牌为企业产品提供了相应的法律保护,既专利的保护,有了企业在工商部门的品牌注册后,就生成了相应的法律效应,从而防止其他企业对本企业的产品成果进行非法的窃取和剥夺。
(3)、企业品牌保护消费者权益,当企业的产品不合格甚至危害到消费者的人身财产安全时,消费者可通过企业品牌寻找相应的企业责任,这也为企业的产品质量做了保证,以更好的得到消费者的信赖。
二、现代企业品牌战略中所存在的问题
1、对企业品牌战略认识不够
不少的现代企业到目前为止并没有意识到企业品牌战略对企业在市场经济发展中的重要性,不少企业一味地追求企业产品的数量以及段时间来所带来的经济效益,却忽略的企业品牌战略的长远性和可持续性。品牌战略思想是企业在市场经济中提高竞争力的核心战略思想,企业在其产品上所下的功夫都围绕着企业品牌战略展开的,因此,忽略的企业品牌战略思想的重要,也就阻碍了企业在市场经济中的发展。不少企业认为在电视节目中播出几个自己产品的广告或者请一些公众人物为其代言,而这仅仅是对场频销售的一种策略,对企业品牌的影响也没有太多的帮助,相反,企业要是没有加大对企业品牌内涵的认知,同样会导致企业品牌形象受损,企业品牌信誉度下降。
2、强大的理论、缺失的实践经验
目前大多数企业有着自己的一套企业发展策略,当然有着对企业品牌效应的相应阐述。在企业的企业品牌策略文件中,便拽着现代最为科学以及合理的企业品牌战略方案,但是,虽然有着强大的理论方案支撑着就会打出一个高信誉、高依赖性的企业品牌吗?答案是不一定的。企业的品牌战略并不在于其理论方案有多么的科学超前,而更多地在于实践,只有当企业的产品真正的投入市场经济中后,才能验证是否是企业所预测的那样完美。
3、企业品牌战略实施门槛高
企业品牌战略的实施是达到企业品牌战略目的的前提,但如何实施企业品牌战略是企业迈向品牌战略的第一步,而这一步似乎没有那么简单。企业要想打出自己的品牌,甚至要自己的品牌在市场经济中占有一席之地,那其门槛则必须达到一定的高度。要想拥有自己的品牌,则必须要有过硬的产品质量,这与企业生产水平和效率息息相关。而这一点一般的企业很难达到,因此不少企业在没有确定自身的位置时盲目的投入企业品牌战略中去,而忽略了品牌战略的前提,既企业产品的质量。
三、基于企业品牌战略问题的对策
1、树立强烈的品牌战略意识
企业要想打好企业的品牌战略,则必须使企业各层人员加强企业品牌战略意识,让企业品牌战略融入于员工日常生活工作中,充分利用企业的每一位员工的个人生活圈子来宣传企业产品,从而提高企业产品的知名度,进一步加强企业品牌战略的步伐。企业品牌的战略思想要面向国际,与国际思想接轨,借鉴国际企业的先进企业战略思想,从中获取适合发展自身品牌的战略思想,进而推进企业的品牌战略。
2、选准战略品牌市场定位
在庞大的经济市场中,切不可盲目定位企业自身的位置,要以及自身条件,选择适合自身发展的方向进行定位。企业战略品牌市场的定位在于企业可以通过自身产品的质量水准以及服务方向来与企业产品加以区别的战略方案。企业通过亲身对市场经济发展方向的调查来定位自身的发展方向,从本企业的实际情况出发,找准市场经济的突破点,依据市场消费需求来实施企业品牌定位战略。
3、着重企业品牌的保护
篇4
然而,反观中国品牌建设的现状,我们不难发现,品牌战略管理依然是诸多本土企业的软肋。品牌战略问题已经成为了制约本土品牌发展的一大瓶颈。
许多本土企业品牌建设可谓是“战术的巨人,战略的矮子”。
目前本土企业不乏出奇制胜的广告创意、别出心裁的营销策划、过硬的产品质量、畅通的营销渠道,然而却缺乏品牌战略的长远科学规划,品牌战略管理常常是走一步看一步,甚至被视为虚幻之物,成为企业品牌建设的盲点,许多本土知名品牌在战略上犯低级错误的案例屡见不鲜。
许多企业以为,所谓的品牌战略就是做一套漂亮的CI手册,拍个好广告,然后敢于巨额广告投入,就能迅速打造一个名牌。于是我们不难看见中国市场“广告战”狂轰滥炸的硝烟弥漫。
还有的企业以为,销售额才是硬道理,销量上去了不就等于拥有了强势品牌?我们常常看到中国市场不乏吸引眼球的促销活动、刺刀见红的“价格战”、独辟蹊径的产品“新概念”等……
也有的企业虽然制定了品牌战略规划,然而在具体执行过程中,面对市场环境的风云变幻和种种压力,常常自乱阵角,偏离了品牌战略原有的轨道,品牌战略管理最终也只能是纸上谈兵。
企业如果缺乏一个对品牌整体运作的长远思路,其后果是非常严重的。仅仅依靠4P获得的竞争优势是局部的,很难形成持久的竞争壁垒。所有高超的营销技巧只能解决企业当前的销售问题,却未必能打造一个具有高忠诚度、高溢价能力、高抗风险能力的强势品牌。品牌战略管理的薄弱导致本土品牌生命力很弱,二十多年的市场实践证明,中国不乏昙花一现的名牌,却缺少基业常青的强势品牌。
为什么众多本土品牌难以长久?根本原因还是品牌战略的缺失。追溯中国市场二十余年营销的风雨历程,笔者以为,本土企业的品牌战略管理存在以下几方面问题:
一、品牌管理未上升到战略层面
客观而言,真正了解品牌战略内涵的本土企业并不多见。
一些企业的管理者品牌意识淡漠,认为只有销量才会给企业带来利润,所以他们习惯于紧盯着财务报表,品牌战略常常因为不能快速获利而被一再搁浅,甚至有的企业错误地以为品牌战略只是虚无缥缈的纸上谈笔兵。
有的企业虽然已经意识到品牌战略的重要性,然而对品牌建设的理解过于简单,仅仅停留在CI设计、广告创意、营销策划等战术层面。对如何通过塑造品牌的个性内涵抢先占领消费者心智,如何让品牌核心价值统领企业经营活动降低运营成本,如何通过情感沟通建立消费者对品牌的认同和忠诚,如何科学利用品牌资产品牌助推企业发展等品牌战略问题考虑甚少,所以说品牌管理还没有上升到全局性的战略高度。
品牌管理缺乏战略高度,导致品牌存在诸多弊病,例如品牌气质趋于雷同,缺乏个性,难以建立市场区隔,形成竞争壁垒;品牌内涵单薄,缺乏丰厚的文化底蕴,难以产生高附加值;品牌缺乏定力,品牌诉求朝令夕改,让消费者雾里看花等等。
中国彩电企业的营销战术表现可谓妙招迭出,各种新概念、新卖点层出不穷,比如“变频”、“上网通”、“绿色”、“抗菌”等。从短期角度来看,这些营销战术虽然也能吸引一部分消费群体,提升一定产品销售量,然而从长远眼光来看,中国彩电品牌管理缺乏战略掌控,各种新概念、新卖点看似风光,相互之间却缺乏内在有机的联系,没有持续一致地传达共同的品牌内涵,也无法提升品牌的整体价值及消费者的整体认同感。
相反,索尼的品牌传播似乎给人感觉似乎十分“单调”,自90年以来,索尼的广告宣传一直围绕显像技术传递信息,如90年代初的“单枪电子束”,90年代中期的“特丽珑显像管”,近些年的“贵翔彩电(更先进的特丽珑显像管)”。然而正是这种看似“单调”的广告诉求,却切中了消费者购买彩电时“色彩逼真、自然、鲜艳”的心理需求,使索尼“高精尖技术拥有者”的品牌形象深入人心,也大大提升了索尼品牌的整体价值和溢价能力。品牌战略管理水平的高低也导致了收益的大相径庭,有数据表明,2000年索尼在中国销售100万台彩电,赚走了10亿元的利润,而同期中国整个彩电行业利润之和仅有5.4亿元。
难怪有资深家电人士曾说:“再回头看看这几年的中国家电市场,概念营销大有登峰造极之势,然而若问一句,这当中又有几个概念产品真正在市场上立得住?恐怕坦然回答的没有几家企业”。
二、品牌战略缺乏有效的组织与人才支撑
战略只有依靠有效的组织体系与人才去执行才能掷地有声。
企业如果要真正制定贯彻执行品牌战略,应该将品牌管理组织上升到企业组织构架中的最高层次,应由企业精通品牌战略管理的总裁或副总裁应该亲自挂帅,协同企业的研发、生产、财务、销售等各个部门紧紧围绕品牌战略展开工作。
宝洁、强生等跨国公司的品牌战略制定是CEO们的核心任务之一,这些企业的总裁(副总裁)大多出身于品牌经理等职位。国内许多成功企业,如海尔、蒙牛、娃哈哈等的总裁们也无一例外的将品牌作为企业的头等大事来抓,这是这些成功企业打造卓越品牌的根本保证。
然而,本土企业中,真正发挥品牌管理组织应有作用的可谓凤毛麟角。
据统计,目前我国有80%的本土企业没有建立内部专门的品牌管理组织机构,大部分企业还停留在西方国家20世纪50年代的品牌管理水平。许多本土企业由销售总监、广告经理代行品牌管理之职,然而,销售总监往往关注的是年度销售目标,广告经理则易醉心于具体广告创意、营销策划等战术工作。有些企业虽然设立了品牌经理一职,但大都设在市场部之内,实际只是起到广告宣传、视觉设计层面的作用。这种现状导致企业品牌管理很难在品牌核心价值确定、忠诚度培育、品牌延伸、产品开发等战略层面发挥作用,更谈不上调动生产、研发、销售等各方资源为品牌战略服务,而这些恰恰又是打造强势品牌的重要环节。
还有许多企业虽然也意识到品牌管理的重要性,但到底如何建立有效的品牌管理组织体系?应该赋予经理怎样的职责?仍感困惑彷徨。
组织体系应有作用发挥不到位,严重弱化了企业品牌战略管理应有的作用,常常会出现品牌战略实施无人监督,无人协调,甚至营销传播活动严重偏离品牌核心价值也无人负责,这种现状导致品牌战略管理最终只能是纸上谈兵,据统计,73%的企业品牌战略失败均与品牌管理组织及品牌经理的设置不到位有关。
另一方面,由于本土企业品牌战略管理处于起步阶段,因此,能够真正掌握品牌战略的精髓并且有丰富实践经验的专业人才比较希缺。一个合格的品牌管理者应该谙熟战略、营销、广告、公关、心理等多方面知识,并具备良好的沟通协调能力和规划判断能力,目前许多本土企业的品牌经理出身广告或营销行业,缺少品牌战略管理的理论知识及实践经验,因此培养本土企业品牌管理的高层次人才刻不容缓。
三、忽略了品牌战略是一项系统工程
品牌战略的实施是企业的一项系统工程,它具有全局性、系统性、长期性、全员性的特点,不可能一蹴而就。
冰冻三尺,非一日之寒。品牌战略的实施依靠的是企业整体素质与整体形象的提升,是一个长期积累的过程,并无捷径可走。比如如果企业的技术创新跟不上时代、价格定位不配套、产品质量不过硬、品牌承诺和事实不符、销售渠道不力、人才素质低下等等,品牌战略实施也只能是空中楼阁。
目前,一些企业在品牌战略实施过程中,没有清醒地认识到这一点,急功近利,过于偏重广告宣传,希望在短时间内“催生”出一个品牌,忽视了在技术研发、品质提升、售后服务等方面下真功夫。
另一方面,品牌战略的长期性、持续性也会因为品牌管理人员的流动更替受到伤害。铸造卓越品牌需要企业数十年如一日维护品牌战略,有时需要几代人的艰辛努力,然而,职业经理人的职业特征决定了品牌管理者流动更替是正常现象,许多新上任的品牌管理者都有“新官上任三把火”,“一代更比一代强”的自傲心态,他们极有可能推翻前人的品牌战略规划,标新立异,展示自己的非凡韬略。然而,这种短期的动机和行为,却给品牌战略的长期性、持续性带来了致命的伤害。实践中我们不难看到,许多企业的品牌战略随意改变,品牌战略实施的持续一致性成了水中月、镜中花。
为了维护品牌战略实施的持续一致性,许多成功企业纷纷制定了品牌管理手册,如《可口可乐品牌管理手册》、《创维品牌》等,这些管理手册成为企业的品牌宪法,使品牌管理工作有法可依,有章可循,企业不同时期的品牌管理人员都必须严格遵守,认真执行。这种作法值得我们许多企业借鉴。
四、实施品牌战略生搬硬套
品牌战略管理固然重要,然而,品牌战略也并非包治百病的灵丹妙药。企业进行品牌战略管理,一定要结合企业的行业特点、自身情况等,东施效颦往往会适得其反。
一般来说,品牌战略更适应如下行业:1、食品、饮料、酒、药品、保健品、洗涤用品等快速消费品行业;2、家用电器、汽车等耐用消费品行业;3、体现身份地位的产品行业。在这些行业中,品牌作为企业的核心竞争力来打造。
然而,实践中,一些明显不适合运用品牌战略的企业也生搬硬套,比如一些钢铁、汽车配件、餐馆、超市等企业也大搞品牌战略,到处“砸广告”,结果适得其反。在这些企业中,企业核心竞争力往往源自于产品、质量、服务等因素,品牌管理固然重要,但还不能成为企业各经营要素的核心,因此更适宜往实施品牌战术管理。
例如,零售批发业的核心竞争力在于周到的服务、低成本采购等,品牌并不够成企业最核心的竞争要素,沃尔玛、家乐福的广告宣传费用占营业收入不到1%,然而这并不防碍它们门庭若市。又如,2004年浙江第一超市品牌“家友”由于公司并购原因,统一更名为“世纪联华”,“世纪联华”品牌当时在浙江知名度并不高,然而更名后超市营业额并未下降,说明品牌名称更替对超市经营影响并不大。
五、具有高溢价能力的品牌战略凤毛麟角
品牌战略的终极目标是赢利,是为企业带来实实在在的利润,当然它通过品牌的高溢价能力体现。
1998年8月,全兴集团对成都市水井坊街的曲酒生产车间改造时发现,水井坊是世界最古老的酿酒坊,世代传承着酿酒的技艺和文化,于是水井坊一问世便推出了“中国白酒第一坊”的品牌战略,其文化的支撑点就是“老窖文化”,水井坊酒虽然高价问世,但业绩依然一路飚升,迅速成为中国家喻户晓的高档白酒品牌。
然而,本土企业中,类似水井坊这样具有高溢价能力的品牌战略凤毛麟角。海尔电器价格比一般品牌高20%以上,养生堂保健品的价格比同类保健品高30%左右,然而这样的本土品牌又有多少呢?本土大多数知名品牌如长虹、康佳、格兰仕、波导、李宁、美加净、大宝等等都是以低价取胜,品牌本身溢价能力较低。
溢价能力最高的奢侈品几乎被国际品牌一统江湖,一瓶香奈儿Coco Mademoiselle女士香氛50ml售价675元,一只普通劳力士手表的价格从1000美元到15000美元不等,劳斯莱斯幻影LWB(元首级)进入中国市场,一辆车的价格高达1888万元人民币。
其实,商品价格和成本之间并没有必然的联系,铸造高溢价能力的品牌并非有些人想象那样高不可攀,除了产品品质过硬以外,关键在于培育出能够征服消费者心灵的品牌文化内涵,使品牌成为情感表达的载体、身份地位的象征。
六、品牌战略架构设置简单机械
品牌架构是企业牵一发而动全身的战略问题,然而,许多本土大型企业,特别是中字号特大国有型企业,在品牌架构设置上存在许多问题,有的甚至存在严重缺陷。
许多特大型国有企业产品家族极为庞大,品牌架构设置上却显得有些简单机械。要么是一种产品、一个行业用一个完全独立的品牌,要么是所有业务一律用一个企业总品牌,绝少其它灵活的模式。品牌架构设置简单机械存在明显的缺陷,一方面,企业旗下的每一个子品牌无法得到总品牌的强势支持,从而导致营销成本超高;另一方面,企业旗下众多子品牌的发展没有为总品牌带来提升作用。例如,我们看不到企业总品牌中石油同众多油子品牌飞天、昆仑、七星等的有效互动。
应该说,许多特大型国有企业还没有优选出最佳经济效益的品牌架构模式,总品牌和旗下各子品牌之间未能形成有效互动,品牌建设完全依靠雄厚实力“硬”支持。
许多跨国公司科学灵活的品牌架构模式值得我们借鉴,比如飞利浦、西门子、松下旗下众多产品共用同一个品牌;通用汽车公司的迪拉克、别克、欧宝、雪佛莱等汽车的车尾都镶有“通用(GM)”标志;丰田汽车公司推出雷克萨斯车时刻意隐去了丰田的痕迹;“雀巢—宝路薄荷糖”、“雀巢—美极酱油”采用双品牌并列的模式等等,这些不同模式的品牌架构看似眼花缭乱,其实背后都遵循着科学严谨的原则,使品牌价值最优化。
另外,特大型国有企业尚未升华为真正拥有品牌核心价值的企业总品牌。提起“GE”,我们会联想到“GE带来美好生活”,说到“BP”,人们会感受到它“超越石油”的更高境界。然而,谈到“中石油”、“中国银行”这些如雷贯耳的企业,我们除了产生一些“庞大”及行业识别的联想外,很难体会到超越识别功能的品牌价值联想。而要建立真正的企业总品牌,仅有名称的识别功能是不够的。
七、误认为实施品牌战略只是大企业的专利
“做品牌是大企业的事情,像我们这样的中小企业当务之急是把销量搞上去,积累资本,即便做品牌,也是企业发展壮大以后的事。”这是国内中小企业老板对品牌建设的普遍认识。
对于众多中小企业而言,生存确实是摆在它们面前的第一大问题。市场竞争日趋激烈,缺少资金,生产设备落后,人才匮乏等等,都使中小企业为了生存而苦苦挣扎,哪里还有精力考虑品牌建设呢?然而当不少中小企业为了生存,陷入单纯的价格竞争困境时,它们却忽略了重要的一点:品牌建设才是中小企业发展的捷径。
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近期,笔者就自己对品牌战略的一些看法和对品牌战略咨询经验的一些总结,得到了众多中小企业的关注,每天都能收到/接到欲做品牌战略规划的中小企业内部人员的邮件或电话,笔者在认真回复来自中小企业方面的每一个问题外,针对容易导致品牌战略失败的一些关键点,提出自己的看法,供那些正准备规划品牌战略或是已经开始规划品牌战略的中小企业参考!
笔者结合自己对一些品牌导入企业的研究和自己品牌战略咨询的经验,提出致使品牌战略失败的六个关键点,即品牌战略导入方式、品牌战略咨询公司选择、品牌战略理念、品牌战略管理组织、品牌战略的恒定信念、品牌战略如何软着陆。
就此,笔者将对这六个关键点进行逐一分解。
品牌战略失败于不能软着陆
很多人一提到战略就认为那是虚的东西,更别说是品牌战略了,他们认为品牌战略只不过是那些口号性的东西,没有什么实际价值,并能给你举出不少企业实施品牌战略时如何如何的务虚,缺少实实在在的支撑。实际上这些人根本就不懂战略,也不懂品牌战略。因为他们不知道如何把品牌战略进行实实在在的落地,只看到了为其提供的报告中那些原则性的内容。
品牌战略是需要落地的,要让品牌战略落实到营销的具体工作中去,企业日常经营活动中去,还要落实到每一个员工的实际行动中去。只有这样将品牌战略实施软着陆,品牌战略才能发挥作用,企业才能真正做到“有所为,有所不为”。
而大多数国内企业都缺乏这方面的认识,将品牌战略仅仅停留在理念的层面,没有进行有效的品牌战略软着陆,实施品牌战略的结果就是使用一两个品牌方面的口号,了解一下自己品牌在市场上当前的状况,如品牌知名度怎么样,品质认可度怎么样,忠诚度怎么样?仅此而已!
最后,品牌战略规划的厚厚文本就像很多企业导入CI一样,放在书柜里睡觉,没有做到让企业资源为品牌战略聚焦,没有让品牌战略落实到企业日常营销活动中去,只是品牌口号在市场上无力的喊着。
也就导致了这样的品牌战略导入结果——失败!
如何让品牌战略进行软着陆呢?我想这个问题应该从品牌战略地位的演变说起。
品牌战略发展的三个阶段
品牌在传统战略阶段:在这个阶段包括全球公认的营销大师利浦科特勒在内,对品牌的认识均存在不足,只是将品牌置于与渠道、产品、推广、人员等营销手段放在同一个层面上考量,以实现企业短期市场销售目标为目的,决定上述营销工具的组合。甚至有些观点将品牌放在产品策略之下,它所处的位置和重要性显然不如产品研发、技术改造、生产管理、人力资源管理、仓储物流等方面来的重要。
品牌在竞争加剧阶段:市场竞争程度越来越高,产品已经极大丰富,这时候对品牌的认识才开始逐渐提高,当你在打开高校的营销教材,发现里边已经有了不大不小的变化——品牌已经独立于产品策略之下成为单独的一章。当然在实战派的营销理念中品牌战略已经上升到统帅营销活动的阶段。已经成为以品牌为标准考量其他营销工具的使用组合,但是这一阶段企业对品牌的运营仍然是以短期的销量为考核目标。
新品牌战略驱动阶段:这个阶段是站在消费者的立场和角度进行思考,关注如何将品牌与消费者联系起来,并以此为基础推动公司业务的发展和品牌价值提升。品牌战略的位置已经上升到了企业经营战略、营销战略之上,决定和指导企业的经营战略和营销战略的运营和发展。这就要求公司具有战略眼光和战略思维,在规划企业战略时,要形成以品牌战略为轴心的企业发展战略,围绕品牌资产的积累和品牌核心竞争力的打造进行企业发展战略建设。
只有企业的认识上升到品牌战略发展的第三个阶段,才能全面、完整地进行品牌战略软着陆。
如何实施品牌战略软着陆
品牌战略的软着陆是指将品牌战略科学合理的分解、落实到企业的日常经营中去,包括企业的生产、研发、营销管理、营销传播等方面。
对品牌实施软着陆主要针对两个方面进行:
(一)品牌战略与经营战略对接
品牌战略与经营战略对接主要是指企业的经营战略要围绕以品牌核心价值为中心的相应品牌识别体系进行资源聚焦,包括企业相关硬件资源、人力资源以及财务资源等等。
关于这个问题,可以通过笔者在2002年服务的康明眼镜连锁机构是如何通过品牌战略与经营战略成功对接,实现市场地位质变的。
康明眼镜连锁机构在2002年笔者进行品牌诊断时,无论是品牌知名度、美誉度,还是品牌忠诚度都落后于其他两家主要竞争对手,通过对康明眼镜进行完整的品牌战略规划,并使品牌战略成功落地,到2005年下半年已经发生实质性的改变,虽然品牌知名度还不如其中的一个竞争对手,但是品质认可度、品牌联想、品牌忠诚度、品牌的溢价能力等指标都远远超过了两家主要竞争对手。
那么,康明眼镜是如何进行品牌战略与经营战略对接的呢?
笔者根据康明眼镜一贯坚持的“专业”,结合消费者对眼镜的需求,为康明眼镜提炼了“专业,精彩”的品牌核心价值,并规划了诸如健康、精细等系统的品牌识别系统。在实施中,康明眼镜的所有经营活动均开始向“专业、精彩”这一品牌核心价值及相应的品牌识别体系聚焦。譬如,康明眼镜加大了对验光师队伍的培养,在国家一级验光师、眼科职业医师的带领下,不断培养和发展验光师队伍,在内部制定了严格的验光师培养及考核体系,只有通过内部严格的考核才能上岗为顾客提供验光服务,同时组织内部验光师参加省级、国家级别验光师的职业证书考核,80%以上的验光师通过了省级高级验光师的职业资格,11%的验光师通过国家不同级别的验光师职业资格。
在设备的投入也是围绕其品牌核心价值展开,综合验光仪要求100%的验光师能够操作,与其竞争对手截然相反,没有把综合验光仪作为摆设。并在2003年底在所有连锁店投入使用投影仪验光设备,这样的专业仪器使用使康明眼镜的验光水平已经接近视光学检查的标准。不但落实了品牌战略,也得到了消费者的认可。
服务与技术研究上也紧紧地围绕品牌核心及相应的识别体系展开,规定所有营业员和验光师的服务态度和标准,热情这一品牌识别已经在康明眼镜的任何一连锁店内都得到了淋漓尽致的体现。专业技术研究上,更是鼓励验光师总结经验、撰写体会,并经常组织验光师研讨会,进行学习交流,在2003年中国眼科学会组织的学术会议中,康明眼镜首席验光师杨晓军的论文得到业界的关注,并在青岛举行的大会中对其学术成果进行报告。
正是康明眼镜在经营战略上如此生动演绎品牌战略,并在营销上不断诠释品牌核心及识别,才有今天品牌资产不断累加的结果。
从这个案例中,我们可以了解到品牌战略是如何与经营战略对接的!
(二)品牌战略与营销战略对接
品牌战略与营销战略对接主要是指让营销中的手段围绕品牌核心价值及品牌相应的识别体系展开,即在营销实战中,让产品策略、价格策略、日常销售工作、终端生动化建设、产品的包装、传播以及视觉展示(VI)等来演绎和体现品牌核心。
但是关键的工作还是要如何让品牌战略落实到营销战略中去。按照下表进行填充即可成功完成品牌战略与营销战略的对接。
只要严格按照上述表格进行品牌战略与营销战略的对接,即可把品牌战略扎扎实实的落实到营销工作去,也能够让营销战略充分的演绎品牌核心价值及相应的识别体系。
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远景管理是公司品牌战略的第一个构面,所谓的“公司品牌远景”就是对公司的品牌战略体制进行“立宪”,对公司品牌的现存价值、未来前景和信念准则予以明确界定,公司品牌远景将明确告诉包括顾客、股东和员工在内的所有利益关系者“三个代表”:品牌今天代表什么?明天代表什么?什么代表从今天到明天的努力?
公司品牌远景是公司品牌战略的最高纲领,不仅被用来统率一切对内对外的品牌价值管理计划,而且也用于协调一致各种利益关系群体的期望,从而能够增进公司品牌在动态变化的环境中保持焦点和价值的能力,是公司品牌在迷雾重重的复杂地形中的“指路明灯”, 是公司品牌在变幻莫测的惊涛骇浪中的“定海神针”,能够有效地帮助品牌战略坚持“航道”以从容不迫地应对竞争和变化的挑战。
相反如果在公司品牌战略的整体构架中缺少品牌远景这一环或者缺乏明确而正确的远景内容,就会造成公司品牌战略脱离业务背景、利益关系者期望和组织文化传统的不良后果,不仅会使品牌战略面临“通往任何地方的任何道路”而随波逐流的困境,而且会使利益关系群体在不了解品牌企图的情况下展开“阶级斗争”。
激动人心凝聚人气的远景管理需要把握好五个方面的内容:远景提炼(远景从哪来)、远景架构(远景说什么)、远景陈述(远景怎么说)、远景传达(远景谁来听)和远景修订(远景往哪变),必须遵循这样一条严格而科学的远景管理之道,否则就会“不作为”:要么品牌远景残缺不全无法发挥作用,要么品牌远景缺乏实质被当成空话废话。
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[关键词] 中小企业;品牌战略;问题;对策
[中图分类号] F470 [文献标识码] B
[文章编号] 1009-6043(2017)02-0091-03
随着人们日益增长的物质文化需求,各行业都进入快速发展阶段,近年来,更是纷纷涌现出许多中小型企业,这不仅缓解了我国大量剩余劳动的压力,也为其所在地的经济发展做出了重要贡献。而在众多中小企业快节奏的发展中,企业间的竞争往往变得更加激烈。而现阶段逐渐向信息化、透明化转变的社会,也将企业生存发展的关键逐步从产品质量和服务机制逐步转向企业品牌等核心的竞争。在某种意义上来说,品牌既是一个企业自身价值的对外体现,又是企业对社会做出的承诺与保障。在改革开放以后,我国对中小型企业的自身发展的研究已逐渐趋近于对企业本身品牌战略建设的研究,扩大企业品牌战略意识,有利于我国市场主体实力的增强,增进我国企业的竞争力,进而扩大其对于我国经济发展的促进作用。
一、中小企业实施品牌战略的必要性
(一)中小企业实行品牌战略方案的必要性
在经济全球化一体化时,我国大多数企业都处于与国外发达国家的企业竞争中,而国外品牌不断入驻我国也对国内中小企业造成了前所未有的冲击,国内许多中小型企业在与之竞争中不断宣告破产或是被吞并,成为冲击风暴下的牺牲品。而规避这场危机需要我国中小型企业只有实施品牌战略经营的措施,创造品牌,发展品牌才能在国际化的发展中,迈向国际,参与到各国间的竞争中。而相对于国外发达国家众多的知名品牌而言,目前我国中小企业仍处于劣势地位,在摆去传统企业竞争时采用单一价格战、不当信息战等低端手段之际,企业本身也逐步认识到企业品牌战略建设对于一个企业自身生存和长久发展的重要意义。因此,在激烈的市场竞争中,及时引入切合我国中小型企业发展的品牌战略经营方案,就成为能使我国中小企业在激烈的竞争中抢占一定的市场份额的关键措施。
(二)中小企业实行品牌战略的特殊作用
通常情况下,一个企业的品牌可以作为企业本事的资产为其本身的发展带来一定的利益。一方面,企业拥有品牌可以是消费者降低对企业产品价格波动的心里负担。研究发现,好的企业可以通过其本身的品牌,使消费者对其价格变得的敏感度有效降低,当价格上升,消费者购买数量变化远比没有品牌的企业受影响程度小,而当价格下降,消费者购买数量却会明显增加,因此而带来的效益价值也同样是巨大的。另一方面,拥有品牌的企业会使得其企业在寻求对外合作时更容易获得支持。尤其是一个具有知名品牌的企业,一个好的品牌往往代表着一个良好的信誉、稳定的销售渠道、有力的实力保障、扎实的技术支持等诸多方面的优势,因此也更容易获得中间商和合作企业的支持。我国很多品牌不能在国际市场上占据有利条件,其主要原因就是因为中小企业的品牌知名度不够。此外,企业在建设好其本身的品牌战略应用后,还可以参考国外指明品牌企业,就其品牌价值进行进一步深入延伸,取得最大化收益。
(三)实行品牌战略有利于企业形成差异化竞争优势
现阶段而言,在信息逐渐透明化的当今社会,企业想要拥有独立的技术专利水平非常困难,尤其是一些将技术作为其自身核心竞争力的中小企业,想要通过所拥有的先进技术水平在某一领域形成特有的垄断市场几乎是不可能的。因为许多生产者可以通过其他技术进行关键模块的复制替代,进而达成类似的效果实现技术的突破。所以,企业间的竞争,特别是中小企业间的竞争往往表现为企业品牌的竞争。如今,经济的飞速发展带动了国内人们生活水平的提高,人们日益增长的需求由传统单一注重质量和价格不断向着企业产品个性化、差异化、多样化的方向发展。同时,消费者也更加的关注企业的品牌战略建设所带来的附加效益的价值,并且随着时间的推移,越来越加重视企业品牌战略经营对其附加效益方面的关注度。因此,我国中小企业应针对市场需求积极采取有效品牌战略经营,对企业自身进行合理定位,打造切合企业长久发展,迎合消费者需求心理,实现企业差异化竞争的优势品牌。
二、我国中小企业实施品牌战略的问题
(一)国内中小企业未形成企业品牌战略意识,缺少相关的理念
调查数据显示,我国中小企业对于企业品牌战略经营认识存在很多误区,一方面,大部分人们普遍认为中小企业建立品牌战略经营是大型企业的任务,而中小企业只需进行日常妥善经营就可以顺利发展下去,不必再另外申请建立企业的品牌。另一方面,许多中小型企业还曾出现将企业的营销战略与企业的品牌战略经营的概念混淆的现象。大部分人认为,通过自媒体、网络等工具进行广告宣传就是在建立企业自身的特色品牌,有许多企业的产品品牌都是通过创意新颖的广告而崭露头角。
目前,国内中小型企业不仅存在没有实施其自身品牌战略经营的意识,同样的许多家族企业也没有实施品牌经营战略的观念。与此同时,国内中小型企业的广告宣传语通常都缺失对于企业品牌的定位,更多企业的是通过广告语或者明星代言的方式炒作其品牌产品,并未真正的表达出企业自身品牌的价值定位,或者并未完全表达品牌的意义。其次,品牌战略缺失了企业的长期目标展示,尤其是中小型企业将重心放在如何使企业长久生存,自然就放弃了对于企业品牌的推广和长期规划,更有甚者为了企业经营得以维持做出有损其品牌建设的错误决策。此外,国内大部分中小型企业忽视其本身品牌战略经营的发展,还只是重视注册商标和无形资产等基础方面,并没有意识到品牌商标对品牌的重要性。
(二)国内中小型企业普遍融资困难,严重妨碍了企业品牌战略的实施
由于中小型企业存在投入资金少,前期发展迅速,核心竞争力不足,持久发展困难等现状,因此我国的中小型企业普遍存在资源不足的现象,这也是我国中小企业品牌战略经营不能正常运行的重要原因。基础薄弱使得中小企业会对产品的品质疏忽,无论是加工技术还是质量管理方面中小企业在市场大环境中都处于劣势状态,因此产品在相同品种的竞争市场中便不具备优势,品质不过关便不会有精力放在品牌战略建设。目前,国内中小企业融资难属于普遍现象,而资金匮乏却大大影响了企业的正常宣传,很多中小企业由于无法支付品牌推广所需要花销的费用,而放弃举办大型宣传活动的计划,仅针对部分产品进行简单的品牌推广,这就使得品牌的知名度无法实现最大化推广,而企业的知名度自然也就低。实际经营中,企业对于其自身品牌的战略建设需要大量的专业型人才进行运作实施,但中小型企业在其发展中却具有职务多而人数少的特点,自然无法选用拥有专业技能的团队来进行企业的品牌建设。而一所企业的企业文化对于其品牌战略的实施来说却有着重要的意义,不成熟的企业文化会使企业失去灵魂,更会制约企业的健康持续发展。
(三)国内中小企业的品牌产品研发缺乏创新
消费水平的提高对商品的创新力提出了更高的要求,不断提升企业产品的创新才是增加利润的有效方式。现如今,我国国内中小型生产企业主要以密集低端型,这也就导致了企业本身所生产出来的产品价值普遍较低,企业的品牌形象在国内外的认可度都不高,再加之企业产品的生产技术不先进,无论是生产环境和原料质量上都抑制了企业产品更新换代的进度,这就必然导致了我国中小型企业在同属性的市场竞争中,因企业自身实力不足而处于劣势地位。
(四)国内中小型企业的内部环境不完善,品牌战略缺乏人才支持
我国国内,许多中小型企业通常都处于一种夹缝生存的尴尬状态,市场的内部环境并不利于其自身发展,而企业的外部环境有时也会处于一种地方垄断的恶劣状态下。由个别企业形成的市场垄断模式严重破坏了市场的公平交易原则,而地方保护政策的实行,又使得其他地方的弱小企业不能进入其市场,这对于中小企业来说是具有巨大压力的。在政府的监管不到位的地方,许多地方政府对于中小型企业的扶持和帮助力度并不到位,很多时候没有为中小企业开拓市场等方面打开绿色通道,而相关的法律法规缺失也使得大多数受到欺诈、侵权等损失的中小型企业无法依靠法律得到可靠保障。品牌战略的实施需要有专门的部门负责运行管理,但这些部门的职员往往并没有足够的专业道德素养,因此中小企业品牌战略通常无法顺利实施。
三、我国中小企业实施品牌战略的对策
(一)树立科学品牌意识,建立品牌经营观念
企业的商品品牌意识是品牌形成的基本,消费者在有了品牌意识后才会形成品牌知识,品牌意识会使消费者做出有力的判断,消费者对知名度相近的产品评价也大致相同,对知名度有不同的产品评价有差异。品牌意识影响消费者的主观判断,当消费者在购买商品时最先看重的就是商品的品牌,商品的品牌意识高会激发消费者的消费欲望,品牌的流行程度是消费者在购买过程中的重要依据,在购买情景中并非注重商品的的品质和价格等因素,所以说品牌意识在商品销售时占主导地位。在建立品牌意识后更应该提高自身产品质量,做好全面的品牌战略部署,对品牌做出正确的评估和规划,展现出企业品牌战略文化。品牌知名度的高低直接影响商品的价格,知名度高的品牌汇给商品增加附加价值,与没有品牌或者品牌的商品相比较,有高知名度品牌的商品价钱会较高。因此,我国中小企业更应该建立自己的品牌,树立科学的品牌意识,闯出自己的核心品牌才能有能力在商场中占有一席之地。
(二)整合企业内部的资源
目前,我国许多的中小型企业都存在资金薄弱的现象,因此需要对这部分企业的资源进行整合、规划,将资源利用在至关重要的环节上,以较为快速、高效的方式提高国内企业的实力和行业竞争力。同样的,中小型企业也需要积极的节约成本,合理铺设企业自身的销售渠道,提升企业产品的创新力,将市场细分化准确作出市场定位以及销售方向来建立企业自身品牌。对于企业不确定或不能长远发展的经营内容做出及时、果断的停止处理,在发展的过程中,不断完善企业自身的品牌忠诚度,从根本上改变传统中小企业原有的管理体制,树立企业内外都认同的企业文化。
(三)加大企业产品的研发创新力
想要建立企业自己独具的品牌,首先需要做的就是可以代表自身的产品质量,只有生产出的产品经得起市场消费者的考验才能达到提升企业效益的目的。因此,企业需要在在原有的良好质量基础上,不断提升企业本身的生产技术,使产品从外部形象或是质量功能上都有所突破。制造出更满足消费者消费欲望、更符合消费者预期期望的最终产品,美观新颖的产品是中小型企业品牌建设的原动力,只有在技术创新质量过关的前提下,我国中小型企业优异的品牌才能得到持续发展。
(四)创造良好的品牌战略实施环境,培养品牌战略型人才
为中小型企业提供良好的政策环境,政府可以对中小名优品牌企业,给予财政税收方面的支持,从多方面提供有效协助,从而解决中小型企业融资难的问题,从根本上帮助企业成长壮大的难题。一个良好的竞争市场是我国经济能稳步发展的基础,因此政府要为中小型企业提供公平竞争的市场环境,加强监管,清除地方垄断。加强对品牌市场名誉的保护。能使品牌战略型中小企业能得到应有的良好市场环境。政府出台相关的法律法规已是当务之急,让中小型企业有法可依,抵制不正当的竞争和违法行为,完善法律体系创造适合中小型企业健康发展的法律环境。传递品牌观念,着力于加强企业内部的整理,从根本上提高企业的品牌水平。建立专门部署品牌战略的管理部门,使得企业能系统化、合理化的作出战略决策。聘用专业型人才提升企业的整体文化素质,培养原有员工的职业素养,提升内部制度合理制定品牌定位,有健康的企业文化才会顺利进行品牌战略建设。
四、总结
总而言之,优质的品牌是企业信誉的体现,也是企业经营实力的展示,在国内实现中小企业品牌战略经营对于企业的长久发展和国家经济都有重要意义。目前中小企业所能发挥的巨大作用已影响到国家经济的发展,面对众多外来名优品牌的压力和劣势地位的现状,国内中小企业品牌战略经营尚存在着巨大潜力。国内中小企业应在复杂的环境中重视其企业品牌战略经营,积极开展各项有利于品牌建设及推广的措施,努力克服不利的内外部影响,增强其企业的品牌竞争力,扩大其品牌效益,使企业通过实施品牌战略建设而不断发展壮大,进而促进我国经济的持续稳定增长。
[参 考 文 献]
[1]陈文.我国中小企业战略管理中存在的问题及解决对策[J].企业改革与管理,2014(24):10-11
[2]刘洁晓.浅析中小企业实施品牌战略存在的问题与对策[J].内蒙古民族大学学报(社会科学版),2015(2):76-78
[3]任江龙.我国中小企业实施品牌战略存在的问题及对策分析[J].品牌,2015(7):6
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【关键词】互联网环境 品牌 品牌战略
一、研究背景
互联网的迅速发展使人们的生活每天都在发生着巨大的变化,也为互联网企业的发展带来巨大的机遇和动力,大量人们耳熟能详的互联网企业品牌融入到我们的生活中。现如今越来越多的互联网企业进入市场共同竞争,树立自己的品牌,而线下的实体企业也不甘落后,在互联网的迅速发展中发现了市场营销和品牌传播的机会。互联网的发展使线下企业原有的品牌战略受到了挑战,带来了巨大的冲击。
如今的企业发展离不开互联网,品牌的发展也日益互联网化,在高速发展的互联网环境下,企业的品牌战略的制定和转变是每个企业都需要面临的抉择。
二、品牌战略的定义和组成
(一)品牌战略的定义
“战略”一词最早用在军事领域,指挥作战者对战争做出全面的判断,分析敌我力量和内外部因素,指挥军事行动的方法或策略。将战略用于品牌就是要围绕品牌的创造发展和维护,在分析内部条件和外部因素的进出上对品牌制定长期的、系统性的、具有明确目标性的总体规划。
(二)品牌战略的组成
品牌战略由4个方面组成,分别是:品牌目标、品牌定位、品牌延伸和品牌维护。
1.品牌目标是企业创造品牌的根本目的,品牌目标包括品牌的知名度、信誉度、市场形象和忠诚度等。品牌知名度是品牌被知晓的程度,如果品牌知名度很低则会为品牌战略的实施带来阻碍,但若是品牌的知名度很高则会促进品牌战略的实施。品牌的信誉度是品牌在消费者心理良好的商业信誉的表现,是历代企业经营者和员工共同追求的目标,对于消费者来说,品牌的高信誉度是相信企业产品的高质量和高技术以及可以提供良好的服务的体现。品牌的市场形象是企业所处的市场领域和专业人士对于企业产品的评价,良好的市场形象有利于品牌战略的实行,也有助于企业在行业中的良性竞争提高品牌竞争力。品牌忠诚度是消费者对于品牌的依赖程度,品牌忠诚度高体现消费者对于品牌认可程度高,是对企业品牌和品牌战略的一种肯定。
2.品牌定位是品牌在消费者观念中的个性和形象,包括市场定位和品牌形象定位。市场定位是指企业根据哪些类型的消费者树立品牌形象,为了满足目标群体的消费者而生产制造产品,同时也包括价格的定位、区域市场的定位等。品牌形象定位是指品牌的个性和品牌风格的定位。
3.品牌延伸是通过现有产业领域的品牌地位进入新的产业和领域的一种品牌战略,这种战略利用现有的品牌优势降低营销成本。品牌延伸有两种进入途径,一是相关产业品牌延伸,例如海尔集团最开始的主营业务是洗衣机,之后通过多年来树立的品牌形象M入白色家电产业扩展业务和市场,二是不相关产业品牌延伸,例如最近的格力电气进入手机行业。通过品牌延伸,企业可以降低新产品进入市场的风险和成本,同时扩大了市场的覆盖,扩宽了细分市场,为品牌注入了活力。
4.品牌维护是指企业通过现有的法律手段和自我维护手段保护品牌形象。品牌产生的效应依托于消费者,如果消费者对品牌失去信任,那么品牌的存在毫无价值,企业应该根据法律手段和自我维护手段对品牌形象进行保护。法律手段通常包括打假、防伪等手段,自我维护手段包括对品牌的监控、消费者调查、危机处理措施等手段。
三、互联网环境下的品牌战略
(一)互联网发展现状
中国互联网网民的数量从2005年的1.11亿人逐年稳住上升,到2014年时中国网民数已经达到6.49亿人,并且这个数字还在逐年上升,将近中国人口一半的人成为网民。总体上有78.7%的企业在日常中会使用互联网,其中7人以下和8-19人的小公司使用互联网比例较低,分别为66.4%和77.4%,低于平均水平78.7%。而19人以上的公司使用互联网情况较为普遍,均高于平均水平78.7%。
(二)互联网环境对品牌战略的影响
在互联网环境下,线上和线下企业品牌发展迅速,互联网品牌不仅包括线上企业的网络服务、域名、网络企业商标,也包括那些线下的传统企业品牌延伸到互联网线上的著名老字号、企业商标,基于互联网爆炸式的信息传递速度,互联网品牌也得到了空前的发展。互联网既为品牌战略的实施创造了机会,同时也为品牌管理带来了挑战。
一是互联网环境给品牌战略带来的挑战:
1.对传统品牌传播方式的挑战。传统的线下企业品牌传播的方式通常是大众媒体广告、公关活动、促销、商业活动、现场演示、赞助活动、公益活动等。这些活动具有地域局限性、耗资巨大、营销效果不确定等因素,通常这些活动都需要大张旗鼓的进行,但真正能参与其中的消费者不多,大多数人都是抱着看热闹的心态而未必会对企业的产品及品牌本身感兴趣。许多的营销活动都是雷声大雨点小,看似红红火火但热闹之后没有达到预期的目标。互联网的发展给品牌传播带来巨大的冲击,互联网不仅为品牌推广和传播提供了一个崭新的途径,更重要的是互联网突破了地域的限制,整个互联网形成一个全国范围乃至世界范围的交互网络,这种对传统品牌传播方式的巨大挑战使得企业不得不重新考虑自己的品牌战略。
2.网络营销对传统品牌渠道的挑战。传统的线下企业非常关注市场渠道的扩展,渠道是企业的产品流向消费者的方式,渠道的通畅直接决定了企业的运营效率。传统企业需要强大的人力和财力才能建立起全国性质的渠道管理系统,中小企业由于资源所限只能面向地区性的消费者群体提品和服务。互联网的发展使得网络营销作为品牌渠道扩展的一种新兴方式已经被越来越多的企业所接受,这种渠道的开拓为企业打开了互联网市场的大门,企业可以通过互联网接受地区跨度更广的订单,打破了品牌的地域的限制,使中小企业获得了更大范围的营销渠道将品牌推向全国各地,也使得传统的大企业苦心经营的品牌渠道受到巨大的挑战。
3.对企业长期发展品牌战略的挑战。互联网的蓬勃发展使越来越多的企业意识到互联网品牌的重要性,竞争格局转变为传统企业和互联网企业共同竞争。由于互联网的独特性质,互联网消费者在网上转变消费习惯异常容易,一旦互联网消费者对互联网企业提供的产品或者服务不满意,他们将会选用其他竞争对手的产品或服务,例如网购者通常只需要输入网址就可以轻而易举的转换到另一家网店购物。互联网消费者的转换消费成本极低使得互联网品牌建设具有长期性的特点,互联网企业只有做好了长期品牌战略规划并逐步落实才能维持争夺市场份额,保持企业的活力。
二是互联网环境为品牌战略发展带来的机会:
1.互联网为网络营销创造了条件,提高了品牌资产价值。传统的营销策略是4PS策略,包括产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。互联网为产品注入了网络的元素,使得产品组合范围更广,促进了品牌和商标网络化,为产品开发提供了一种新的研发方向。互联网不仅为产品的分销拓宽了道路,同时也开拓了一种新的分销模式:网络直销。同时互联网提高了品牌信息传播的速度,降低了企业促销的成本,为企业在互联网上实行低价格策略创造了条件。在互联网环境下,互联网为4PS战略的实施提供了便利的条件,也提高了品牌资产的价值。
2.互联网用户个性化需求为品牌营销创造了机会。传统品牌的作用主体是线下的消费者,如果没有消费客的认可与肯定,品牌将一文不值。而互联网品牌价值实现的主体是互联网用户,互联网用户是虚拟化的消费者,在互联网上消费者对产品和服务的要求更为苛刻,消费需求更为多样化和个性化。互联网为企业实施个性化营销策略提供了良好的条件,传统企业想要得到互联网消费者的认可必须能够满足消费者的个性化需求,企业如果能够抓住消费者个性化需求的机会,可以为品牌营销创造机会。
3.互联网为品牌传播拓展了途径。以往的品牌营销大多数靠广告营销,消费者大多已经对这种营销方式感到审美疲劳,互联网为解决这一营销困难提供了解决途径,互联网强大的信息传递能力彻底改变了人们的生活方式。很多企I敏锐的发现了互联网的优势,例如微信营销、微博营销、视频营销、邮件营销等新式的营销方法层出不穷,使消费者更容易接受企业的互联网品牌战略。消费者在享受互联网带来的便利的同时也在潜移默化得接受着企业品牌的传播。
(三)互联网环境下创建品牌的原则
根据对互联网环境下品牌的机遇和挑战分析,企业应该在创建品牌时遵循以下原则:
一是企业应当充分了解消费者的需求和偏好,特别时候互联网时代日益个性化的消费需求,在品牌的树立上与已有品牌保持差异化以便消费者能够快速的识别品牌。
二是在互联网环境下的品牌应当被赋予内涵的补充,培养消费者的品牌忠诚度,通过互联网宣传传播品牌并结合传统方式共同树立品牌形象。
三是借助传统手段和互联网手段相结合的方式宣传品牌。新兴的互联网宣传方式固然就很多得天独厚的优势,但也需要根据不同消费者的获取信息途径的异同结合传统的宣传方式共同对品牌营销,拓宽品牌的传递途径。
四是合理的利用互联网品牌的并购和合作提升品牌的知名度。企业通过并购互联网品牌或者与互联网品牌的合作可以使传统线下企业尽快利用互联网对自有品牌营销和推广。
四、总结
在这个互联网已经融入我们生活的时代,互联网环境下传统企业的品牌战略面临着重大的挑战,同时也为传统企业拓展新的营销领域制造了机会。互联网经济的到来为企业的品牌战略发展提供了一个强大的平台,不论是传统企业还是互联网企业都应该顺应时代的潮流,抓住人们消费习惯的变化,在互联网环境下寻求新的品牌战略实现方式,为品牌传播和推广找到新的发展模式。
参考文献
[1]周云著.品牌信息本论[M]北京:机械工业出版社,2014.
[2]祝合良.战略品牌管理[M]北京:首都经济贸易大学,2013.
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前文谈到过公司品牌战略涉及到组织的方方面面(像利益关系管理、经营战略、价值活动、组织文化、集团管控等问题都远远超过了营销的范围),所以缺乏系统性、不能谋全局的思维和做法是绝不能确保创建和管理强大公司品牌的,笔者由于最早提出了“集团/公司品牌战略”的概念,经过多年的理论提升和实践感悟发展出了“公司品牌管理七构面”,这个“公司品牌管理七构面”模式包括七个构面以公司品牌为主导的资产建设活动:公司品牌的远景管理、公司品牌的识别管理、公司品牌的的体验管理、公司品牌的杠杆管理、公司品牌的并购管理、公司品牌的组合管理以及公司品牌的内部管理,这是一个逻辑严密、全方位且随需应变的公司品牌管理模式,不仅能够解决公司品牌长治久安的问题,也能够对策公司品牌的当务之急。
远景管理是公司品牌战略的第一个构面,公司品牌远景就是对公司品牌的现存价值、未来前景和信念准则的界定,公司品牌远景会明确告诉包括顾客、股东和员工在内的利益关系者“三个代表”:品牌今天代表什么?明天代表什么?什么代表从今天到明天的努力?公司品牌远景是品牌战略的最高纲领,不仅能够统率一切对内对外的品牌价值管理计划,而且能够协调一致各种利益关系群体的期望。
识别管理是公司品牌战略的第二个构面,公司品牌识别就是组织希望能创造和保持与公司品牌有关联的事物和理念,是为了在顾客心目造就美好的品牌形象而赋予公司品牌的特质和承诺。在品牌远景已经明确未来之路的情况下,品牌识别则定义了冠军的身份和内涵,公司品牌识别实际上是公司品牌远景的具象化和聚焦化,作为公司品牌战略中最为关键的内容之一被用来推动几乎所有的品牌建设活动,无论是外部品牌活动还是内部品牌活动,也无论是单体品牌管理还是品牌组合管理。
体验管理是公司品牌战略的第三个构面,公司品牌体验就是对公司品牌识别进行传递从而改变目标受众的认知、态度、行为和关系的过程,其本质是对公司品牌与目标顾客/利益相关者之间关系的管理。在品牌识别业已完成对品牌的完善定义之后,品牌体验就应该对品牌承诺和品牌形象进行全方位、多角度和有意义的表达,使得公司品牌/内涵能逐步深入人心并最终与目标对象建立起某种特定的密切关系,这种密切的关系不仅能给目标对象带来功能性、情感性和自我表达性的全面满足,也能形成强大的品牌资产从而为企业带来源源不断、有保障的收入和利润。
杠杆管理是公司品牌战略的第四个构面,公司品牌杠杆就是利用现有的品牌资产来发展新业务同时通过新业务的发展来反哺资产价值的双向过程,是将创造未来的发展平台与扩充现有的品牌资产这两大关键点很好结合起来以实现螺旋式上升的方法。在品牌识别通过体验活动从无到有、从小到大创建和积累品牌价值的基础上,品牌杠杆就有条件充分利用已有的品牌价值去创造更多的价值,实现“品牌价值—公司价值—品牌价值”的良性循环,提高品牌资产在流动中的保值增值的能力。
并购管理是公司品牌战略的第五个构面,公司品牌并购就是通过收购的方式从其它企业获得有发展潜力或者有互补能力的品牌资产,之前的公司品牌管理构面倾向于通过市场的手段来建设强势品牌,而公司品牌并购则倾向于通过资本的手段来获取资产价值,公司品牌并购不仅能够以较低的成本或者较快的速度来实现品牌资产的扩张,而且也能够获得某些比较稀缺同时组织也不具备的品牌竞争力。
篇10
关键词:品牌战略;机械工业;产品设计;设计创新
0 引言
关于品牌战略的研究从20世纪50年代开始发展起来,如今已逐步完善,成为企业快速发展的重要战略举措。而企业经营领域也开始认识到品牌战略的重要性。越来越多企业正在将品牌战略应用到生产实践中去。
本文的主要目的在于探讨,我国机械工业企业在实施品牌战略、参与国际竞争中,由于其产品及客户的特殊性,在品牌建设时应当侧重于哪些方面,机械工业企业是否应该在企业形象识别、产品设计等方面通过创新、整合、重新定位来实现品牌战略的突破,这种创新的可能性、基本路径和方向又是什么。
1 品牌策略在我国机械工业行业的运用情况
大卫・奥格威提出“品牌形象论”,他认为品牌是一种错综复杂的象征,“品牌是包括了属性、品牌名称、包装、价格、声誉、风格等多种因素的无形总和”。
所谓品牌战略,即“品牌”作为公司的核心竞争力。它是竞争的产物,是基于企业的整体经营战略思维的。品牌战略的实施,从短期来看是让品牌能在市场站稳脚跟;从长远上看,便是提高品牌的市场竞争力。
品牌战略从某种程度上说也是一种综合战略。企业的经营战略丰富多样,包括产品战略、营销战略、人才战略等等,若只依靠某些单一的战略,想要获得长期稳定的优势是难以成功的。企业必须打造适宜的品牌战略,通过提升品牌来创建企业核心竞争力,企业才能站稳脚跟,稳步发展。
在机械工业行业,长期有种误解,管理者认为品牌建设是次要的,和质量建设、生产管理、产品研发、销售战略等相比,地位微乎其微。于是品牌战略被边缘化,成为其他工作的辅助,其核心价值并没有被真正开发出来。
近年来,市场的繁荣让机械工业行业得到迅速的发展,和许多其他行业一样,市场开始逐步从产能竞争向品牌品质竞争转变。和传统的行业企业相比,注重品牌建设、品牌形象的企业越来越受到市场的青睐,在激烈的市场竞争中显现出优势。
然而和其他行业相比,我国机械工业企业的品牌管理运作一直处于发展相对较缓慢的状态,推行起来困难重重。企业明白品牌战略能带来什么好处,却无法推广落实。这种现象的背后,有什么深层原因呢?
首先是传统的管理模式已根深蒂固。机械工业企业向来是以产品为中心的,企业关注的重点在于其产品。其次是在实施品牌战略时,没有明确机械行业的品牌核心价值。企业的各项工作、管理运行都必须围绕企业的品牌核心价值进行运作,才能通过良好的品牌架构实现品牌资产的增值。
企业要实施品牌战略,有一个根本条件便是核心竞争力。如果缺乏核心竞争力,企业的品牌战略的实施与发展都会受到极大的制约。我国机械工业企业普遍存在的一个问题,也是缺乏核心竞争力。产品同质化严重,缺乏创新,以产品为中心的导向使企业没有在客户的心理需求上投入足够的重视。
2 机械工业企业基于设计创新的品牌战略
“创新”概念是由美国学者熊比特于1912年首次提出。他的观点认为,创新是“企业家对生产要素的新组合”。即创新的核心不是去重新发明一种事物,而是在各种已经有的发现和发明基础上进行综合。这里综合的要素包括产品、工艺、市场、生产要素和组织形式等。作为推行品牌战略的有效途径之一,形象创新与产品创新适合于在控制成本与风险的条件下实行。
首先是品牌形象,即品牌识别系统的构建与创新。品牌识别系统主要包括以下方面:
第一,理念识别。主要指企业文化,包括企业精神、价值观、经营和市场定位等。第二,行为识别。通过一个明确的企业经营理念建立完善的组织制度和管理体系,并通过品牌推广将企业理念进行传播,以形成社会对该企业价值观与理念的识别和认同。第三,视觉识别。设计统一的视觉符号,用于宣传企业文化与经营理念,推广企业整体形象,提高产品的知名度。
著名设计师E.Noyes曾说:公司应该在世界市场的竞争中,有意识地在顾客心中留下一个具有视觉冲击力的形象标志,这一标志能体现公司的服务精神,创新精神和独特个性。IBM公司的品牌识别战略开发就是一个经典案例。企业名称的缩写作为视觉设计的基本元素,字体经过设计和简化,并运用具有科技感的蓝色作为主色调,设计出的富有品质感和时代感的造型“IBM”,成为品牌标志。 这个蓝色标识成为“前卫、科技、智慧”的代名词,这个通过进行整体设计推出的全新的IBM形象,使IBM公司焕然一新,进入新的高度,在美国计算机行业中逐渐占据领先地位。从此品牌识别开始成为企业扩展市场的秘密武器。之后的日本马自达汽车在 “设计综合经营战略”的帮助下,也通过品牌识别系统的创建获得市场上的成功。纵观国际知名企业,都拥有完备的企业VI系统。这些企业能在国际市场竞争中取得长期成功,除了产品本身的原因,与视觉传达和用户心理是紧密联系的。
而基于品牌识别系统进行的产品设计创新,则结合了品牌策略与机械工业行业传统管理理念“以产品为中心”,容易被企业接受和运用。
产品设计创新中,有两点十分重要,那便是产品设计色彩的创新运用和基于品牌识别系统的产品造型基因创新。
设计色彩是产品设计中十分重要的环节。传统机械产品的用色过于一致,是产品同质化的主要原因之一。例如以重型机械为主的卡特比勒公司,主要生产挖掘机、装载机等大型机械产品。虽然产品种类不同,但用色上别具一格,没有采用传统机械产品上常见的灰色或深色,而是采用明黄色为主色调,运用色彩的变化使看似笨重的大型机械变得轻盈,富有活力。公司标志也运用黄与黑的搭配,使产品与品牌标识相互呼应,有很强的识别度。这套视觉识别系统也被贯穿于公司生产和宣传的各个部分,使公司形象更加视觉化。
而通常没有品牌识别系统的企业,在产品设计时也很少会关注产品造型的基因,产品特征线的设计与沿袭。客户无法在第一时间识别出企业的产品,产品也无法给客户带来深刻的印象。
因此,机械工业企业在产品设计创新中,可以在以下方面进行思考:
第一,研究消费者心理。色彩运用时,一方面要符合工程产品的功能需求,另一方面可以通过对消费者进行市场调研、心理需求分析等,获得符合消费者心理喜好的配色方案。第二,将品牌标识与产品配色整体化。使客户看到产品的配色,能联想到品牌标识,进而识别品牌。第三,结合品牌标识设计产品特征线,构建产品造型基因。正如看到“双肺”形象的进气格栅,消费者可以迅速识别出宝马品牌,机械工业企业在重型机械产品等设计中也应构建自己的造型体系,突破出以往的传统造型。
3 结论和需要进一步探索的问题
本文通过分析将我国机械工业行业在实行品牌战略中存在的问题,希望借品牌识别系统和产品色彩和造型设计的创新来提高品牌战略的效果。由于品牌战略涉及管理、市场等多方面因素,因此单靠设计创新是不够的。如何通过设计创新来带动品牌战略的应用,还需要不断摸索与探讨。
参考文献:
[1] 蒋丽春.论我国企业实施品牌战略的问题与对策[J].中国商贸,2010(10).
[2] 聂元桢.视觉识别系统在机械工业企业品牌战略中的作用[J].机械研究与应用,2009(04).