建筑企业流程管理范文

导语：如何才能写好一篇建筑企业流程管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：建筑企业；流程管理体系；构建

中图分类号：C29文献标识码： A

引言：

大多数建筑企业信息化管理的发展相对滞后。只有几家投资公司通过资源，并取得了一定成效，虽然有大量的建筑公司是相当大的投资，但并未获得奖励，不少信息技术实施建筑公司还没有真正开始，信息化管理还处于观望。资源已经投入了企业信息化过程中的建设和实施，有很多的信息转换成一个误区：许多商业信息，如相互隔离，不能方便地共享信息和交流；赶时髦，别人上网它上网，别人上办公自动化系统，它也上办公自动化系统；简单地认为了解信息技术将实现使用传统的编程技术，得到一个昂贵的毫无价值的信息系统；在应用程序中只是被动地接受软件厂商的产品，和这些产品的应用，以满足。所以我们要改变古老的管理流程，通过对企业流程管理的认识，提出流程管理应履行的步骤，及对具体流程的实施，来讲述了建筑企业流程管理体系的构建过程。

一、建筑企业流程管理的概念

流程管理是一个标准化的结构，结束业务流程的卓越中心，以持续改进为一种系统的方法为目的的组织的业务表现。它应该是一个操作位置的描述，指的是流程分析，流程定义与重定义，资源分配，调度，工艺质量与效率评估，流程优化等。因为工艺管理是针对客户的要求而设计的，所以这个过程会与外部环境和需要被优化改变。

二、完善流程管理的步骤

施工企业外部经营环境发生了显著变化，竞争已经由企业集团之间的单个企业的对抗转移到整体，本集团的企业的程度之间激烈的对抗并非是远离“一个人的战争”期间可以进行比较。新的运营商为了生存，企业必须不断完善和更新寻求竞争，以获得竞争优势，以适应环境的变化。企业流程再造的步骤如下：

（一）管理BPR集团总部，对公司的管理进行梳理和优化。将集团重要管理流程规范化，有效地提高管理水平，风险防范，提高工作效率，创造和保持竞争优势，更好地实现我们的发展目标。项目过程可分为两个阶段，对公司诊断管理是第一阶段。排序步骤来解决问题，然后分析了发生的冲击和频率，建议从整体方向性解决问题，明确界定核心流程运行，彼此之间的逻辑关系的初始定义。第二阶段侧重于小组进行梳理和优化流程。重点协助战略规划，项目管理，风险控制和财务管理，预算管理，资金管理，成本控制和其它问题管理流程，进一步明确管理流程和需求的业务流程对于管理信息系统。

（二）这项工作的结果，推而广之，对公司的业务及梳理等过程。重点是组织的流程管理项目，作为项目组织一个成熟的管理技术，流程管理思想，是非常有用的。

（三）在我们现有的信息系统基础上，自行开发或选择合适的ERP软件系统，将流程再造的成果通过信息技术的手段固化并有效的实施。

（四）在该系统的过程，根据不断变化的公司调整和改善市场环境，战略，组织结构，经营策略，管理工具等，最终实现对各种管理决策支持的综合系统。

三、具体的流程管理的实施

（一）管理团队建设。业务流程再造是改变人治到法治的过程中的一个关键步骤，长期，持续的工作；BPR并不是对过去的否定，而是改进是放弃的过程。因此，企业从领导到员工，应该形成一个非常稳定的管理团队，以人为本，而不是金钱或基于面向对象，如果管理团队的基本素质不高，不具备基础的流程再造。员工激励机制的重建。业务流程再造不仅是为回收程序，但功能为核心，以转变成传统的业务流程为中心的新型企业。最重要的规则之一是管理流程，业务流程，说工作方案，这个过程之后被标准化一段时间是固定的。薪酬与福利诸如优化的好处；为员工创造学习和晋升机会；具有优良的工作环境（硬环境和软环境和人文环境）为员工提供；购股权的高级管理系统；建立员工的制度参与管理，提出合理化建议等。

（二）企业文化重构。另一个前提流程再造需要有良好的企业文化，或者作为企业的人文环境。如企业价值观，魅力型领导，建立员工管理思想的核心团队，建立通信系统，员工之间，营造良好的工作氛围，制定员工行为守则。

（三）准备阶段的实施策略。首先，选择合适的咨询机构。在准备综合管理系统的实施阶段，通过聘请专业的商业咨询机构不仅可以确保建立完善的综合管理系统的规划水平的系统的有效性，同时也促进了部门领导，管理制度的培训和分发功能，避免每次建立的过程部门之间的争议，有助于降低系统的建立和实施阻力。其次，综合管理组织的建立。建筑施工企业应当建立相应的管理委员会，组织，领导和协调建立综合管理体系和实施工作。下设办公室作为执行管理委员会决议的整合常设机构管理委员会。帮助管理者建立和维护系统的代表。下属部门任命管理者代表，负责建立一个综合管理系统，以保持和提高内部审计机构。再次，建立综合管理机制。制度建设过程是一个复杂的任务，工作量，涉及范围广，各部门在企业内部需要互相合作，保持协调。因此，要建立一些实际的管理规章制度，如满足严格的制度和工作体系，有效的激励机制。最后，对于基本训练综合管理。相关企业领导培训，以提高对意识的综合管理他们的领导，所以建立系统的过程更顺畅。同时，建立综合管理体系很大程度上取决于水平和工作质量的技术骨干，有必要加强技术人员的培训。另外，全员参与也很重要，以确保成功发展的综合管理系统和实施。

（四）初始评估阶段实施策略。初步评估的基础是建立一个综合管理体系，是组织的综合管理的主要手段。首先，调查企业，主要包括公司现有法规的情况，系统，其他组织的内部和外部的行业的成功经验，相关的事故，事件经历；管理效率和资源使用的有效性，等等。其次，识别和控制的过程。建立对企业业务流程的活动和他们的关系，以识别，控制和评价，以确保可持续发展管理体系。再次，安全风险识别与评估。这个过程包括识别风险因素，风险评估，目标设定，编制安全管理方案等。最后，环境因素识别与评价。这个过程包括识别环境因素，环境因素评估，开发内容目标和指标，编制环境管理方案。

（五）策划阶段实施策略。建筑企业在初始评审的基础上，结合企业现有资源，进行一体化管理体系策划，其主要内容有：制定一体化管理方针、目标和指标和管理方案，调整组织机构，明确职责，编制体系文件等等。在进行一体化管理体系策划的同时还应考虑初始评价结果、一体化管理体系相关要求、技术选择等内容。

（六）以提高执行实施阶段的策略。建筑公司在集成管理系统的改进阶段的主要内容：准备好操作，调试，修改和完善，正式运行和持续改进，内部审核和管理评审。在作战准备，应该准备给予综合管理系统文档和培训体系文件相关的组织，为一体的综合管理系统的正式运行提供保障。而在体系试运行期间，应组织相关人员密切关注和跟踪试运行情况，对出现的矛盾、冲突和其他问题组织责任部门分析原因、制定相关措施以保证一体化管理体系得到有效的实践检验。在此基础上形成自我发现、自我纠正、自我完善的持续改进机制，为一体化管理体系的可持续发展创造了必要条件。

四、结束语：

建筑企业流程管理体系涉及到的单位很多，管理关系十分的复杂。对建筑企业流程管理体系的建设也不是一个一次性完成的任务，而是一项一直持续不断的工作。在具体的工作中，我们要边工作，边学习，边摸索，以更好的完善企业流程管理体系。

参考文献：

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关键词：流程管理；动态联盟；ISO9004；质量管理模型；

作者简介：周福新(1992-)，男，硕士研究生，研究方向：工程与项目管理，工程建设管理；E-mail：zhfxbjtu@sina.com

过去十几年一直是我国建筑业快速发展的黄金期，在激烈的市场竞争中，一些市场顽疾也逐步显现，其中建筑质量问题尤为突出。近年来发生的杭州地铁坍塌事故、上海景苑花园的楼倒倒事故、奉化楼房坍塌事故，不断触碰着人们脆弱的神经，也时时提醒着人们建筑工程质量管理的重要性。从现代工程的发展特征来看：大型化、复杂化、专业化趋势明显加强，这些工程在促进人类社会文明进步的同时，也给工程质量管理工作带来了前所未有的挑战。在这样的背景下，对已有质量管理理论进行总结与升华，从新的视角审视工程质量管理问题，已成为工程管理领域无法逃避的话题。

从目前建筑工程项目质量管理实践与发展现状来看，建筑工程质量管理领域存在的问题，一是质量管理体系建设的标准化程度低，尚且没有形成全行业的通用化质量管理模板；二是质量管理体系的符合性较差，照搬照套企业质量管理程序的情况严重，与工程项目的实际质量管理情况严重不符；三是质量管理体系的系统性薄弱，各项目参建单位之间缺乏有效的沟通机制，项目质量管理目标难以统一化。显然，这些问题反映了我国建筑工程项目质量管理理论在体系建设、体系运行、组织保障等方面存在的缺陷，这不仅影响了我国工程项目质量管理水平的整体提升，同时也影响了我国建筑企业在国际建筑市场的竞争力。基于此，本文将从流程管理的视角入手，借鉴生产性企业流程管理的成功经验，结合现代质量管理领域应用广泛的ISO9004和动态联盟思想，从系统的角度构建基于流程化的建筑工程项目质量管理运行模型，与此同时，利用流程软件分析质量管理工作流程的控制要点，最终利用常用的质量管理分析软件进行流程运行问题的诊断，从而促进一个动态的项目质量管理的循环上升过程。最终希望为中国建筑企业在工程项目质量管理体系建设与管理思路方面提供借鉴与参考。

1流程管理理论的应用与发展

流程管理是一种管理过程和系统化方法，以规范化地构造卓越业务流程为核心，以持续提高组织绩效为目的，本身包涵着丰富的工具和技术，其关键词是流程、规范化、持续化、系统化[1]。流程管理的应用范围广泛，社会组织的高效运行离不开一个合理的、高效的流程体系。

1.1流程管理在质量管理领域的应用

在质量管理领域，流程管理的思想并不是一个新鲜事物，早在20世纪70年代，在生产性企业的质量管理与控制中就已广泛地采用了流程化的思想进行产品的质量控制。伴随着产业化革命与现代信息技术的飞速发展，流程管理在质量管理领域中的应用也逐渐科技化、理论化。从以前的流程控制逐渐转移到流程的改造上，把已有的产品生产流程中无法造成产品价值增值的流程剔除，取而代之的是更加新颖、更加适应顾客需要的产品生产流程。在这一过程中，诞生了流程业务重组思想(BPR)，这一思想的产生是流程管理技术发展史上的一次重大飞跃，最早提出与研究这一思想的是Hammer等人，但是，这一思想在企业的产品生产管理与控制中的执行效果并没有像质量管理专家预期的那样成功，高达70%的失败率使得专家们不得不对其中的问题进行深入的研究与探讨。张志刚等[1]从现代的项目质量管理视角认为，其失败的主要原因：一是在流程改造的过程中人的因素无法有效剔除；二是该思想缺乏有效的理论支撑，在运行过程中，往往与经验主义者的思维相碰撞，这影响了其的推广与实施。进入21世纪以来，流程管理以企业流程管理系统BPMS为支撑，通过自动化技术对工作流程的实施过程进行有效控制，在保证产品质量实现的同时，将“人”的因素在流程化质量控制中的影响降到了最低，这使得流程管理在生产性企业的产品生产过程中大行其道。截至到目前，80%以上的产品生产企业都采用了流程管理作为本企业产品质量控制的重要手段[3]，可以预见，未来流程管理在质量管理中的应用将更加广泛。

1.2流程管理与工程项目质量管理的关系

长期以来，由于标准化、规范化的质量管理制度所带来的施工成本的增加；加之过去十几年建筑市场的粗犷式发展方式，以投标价格作为衡量工程施工方的主要参考指标，这些因素促使着施工单位逐渐养成了以团队长期的施工经验作为质量管理的主要依据，显然，这是不科学的。纵观近年来发生的几起重大工程质量事故，无不是因为质量管理流程出现了问题而导致的。曾辉等[4]认为，流程管理能够促进项目绩效的提升，改善项目的质量管理能力，分散工程质量管理过程可能发生的风险事件。由此可见流程管理对工程项目管理尤其是质量管理的价值增值过程是不可估量的。熊瑛等[5]基于ISO9004分析了目前常见的“大企业病”问题，认为将流程管理有效的融入到目前主流的智能管理中，是提高质量管理水平的关键。刘扬[6]将精益质量管理思想与流程管理相结合，构建了基于流程化的精益质量管理体系，并利用流程框图的形式详细描述了操作说明，论证了利用流程化思想为指导建立质量管理体系的可能性与科学性。

从流程管理在质量体系建立的总体研究与应用现状来看，虽然目前针对项目的流程化质量管理研究与应用实践还相对较少，但是通过对目前已有研究成果的总结可以得出两方面结论，一是将流程管理思想应用到工程项目质量管理领域是可行的，能够促进项目工作流程的价值增值，产生巨大的经济效益；二是流程化管理的思想在工程质量管理领域随着现代项目的复杂化与大型化而逐渐成为行业发展与进行质量管理的新趋势。通过对大型建设工程项目质量管理实践情况的调研可以发现，已有的大型化、国际化施工企业对工程项目的质量管理工作正逐步向流程化、标准化的方向靠拢，但是从实际的管理与运行状况来看，仍然存在着许多困难，在理论上的研究仍然需要进一步深化。

2流程化工程项目质量体系构建

2.1构建基础

项目的复杂性、一次性等特点决定了进行流程化工程项目质量管理体系的构建，必须站在已有的质量管理与项目管理理论的基础上，通过对已有成熟理论的引进、消化、吸收、创新，结合目前制约建筑工程项目质量管理水平整体提升的瓶颈性问题，进行针对性的质量体系构建。

2.1.1理论基础——ISO9004质量体系

ISO9004质量管理体系是ISO9000标准族的核心标准之一，与ISO9000质量体系相比，ISO9004更加强调质量与业绩的持续改进。从其与流程管理的关系来看，ISO9004质量管理体系是流程管理思想应用到质量管理领域的典型代表，也是目前质量管理专家深入研究与探讨的重点。一般来讲，ISO9004质量管理体系是以过程为基础的质量管理体系的扩展模式，以组织持续成功的管理，战略和方针，资源管理，过程管理，监视、测量、分析和评审，改进创新与学习6个过程构成的循环系统为基础，强调平衡组织中所有相关方的需求与希望，为组织在复杂的、要求越来越高的和不断变化的环境中获取持续的成功提供操作指南。虽然目前ISO9004质量管理是针对组织质量管理而进行设计的，但是从严格意义上讲，项目也是组织的一种类型，因而将ISO9004质量管理体系应用到项目的质量管理体系构建上是具有一定的科学基础。

2.1.2组织基础——动态联盟思想

动态联盟(DynamicAlliance)是指两个或两个以上的企业或者特定事业部和职能部门，为实现某种共同的目标，通过协议或联合组织等方式而结成的一种网络式的联合体[7]，在建设项目中，动态联盟的核心思想是在优化与重组项目建设业务流程，选择联盟成员，设计或调整系统组织结构与耦合方式，确保项目动态联盟组织的敏捷性、柔性和管理效率，从而提高项目的运行效率[8]。在工程项目的质量运行中引入动态联盟的组织形式，以建设单位为主导，由设计单位、监理单位、承包商、材料/设备供应商、政府部门以及其他所有参与项目的单位和部门，通过一定方式形成一个虚拟的网络化组织。在项目联盟中，各参与方之间都是一种平等的组织关系，而不是传统组织模式下上下级或领导与被领导的关系，这有利于消除传统建设项目质量管理过程中的沟通壁垒，将项目各个参建单位的质量管理目标统一化、协调化，有利于促进建筑工程项目特别是大型工程项目质量管理水平的提高。

2.2流程化质量管理体系运行模型构建

根据上述对建筑工程质量管理领域存在问题的分析以及针对目前项目质量管理领域前沿知识的研究可以发现，通过将基于动态联盟思想的系统化方法与基于ISO9004的流程化质量管理思想相结合，可以有效地解决目前建筑工程质量管理领域存在的问题，基于此，本文构建了基于流程化项目质量管理运行模型如图1所示。从图中可以看出，该模型主要由两个方面组成，一是组织保障，二是流程化质量体系运行。

在组织保障方面，从系统的角度出发，参照动态联盟的思想，项目参建各方在基于WBS任务分解的基础上订立合作契约，成立一个由建设单位主导的质量管理虚拟联盟，以这个虚拟联盟作为项目质量管理的沟通、协调平台，力图最大程度消除传统质量管理模式项目各方之间存在的利益壁垒。在联盟成立初始，项目参建各方共同协商形成一致的联盟运行章程，制定项目目标体系与责任体系，各参建单位以联盟制定的质量管理文件为纲领，细化分解，从自身的角度出发研究质量管理流程的具体实施策略。

在流程化质量体系运行方面，通过对质量管理密切相关的流程进行分类，从质量意识、质量行为、实体质量的3个维度对建筑工程质量管理运行进行深入的研究。在此基础上，对流程化质量体系的运行情况进行反馈，由动态联盟组织质量管理专家对流程化质量体系运行过程中产生的问题进行诊断与分析，制定改进计划方案。一方面可以及时发现建筑工程项目质量管理过程中的薄弱环节，避免不必要的损失，达到持续改进的目的；另一方面，又可以促进质量管理经验的不断转化，促进质量管理水平的不断提高。

3流程化质量管理体系运行与控制分析

在企业管理过程中，一般可以将流程划分为作业性工作流程与管理性工作流程两大类。但是与传统流程分类不同的是在工程项目质量管理领域，对于管理性工作流程，根据流程持续时间的不同，又可进一步将其分为过程性与验证性两种工作流程。显然，这3种流程的有序运行是流程化质量管理模型的核心。

3.1作业性工作流程质量管理框图

建筑工程项目作业性流程主要是指在工程施工过程中持续时间长、技术条件复杂、对整个项目的质量影响较大的工作流程，该部分流程是建筑工程项目质量管理工作控制的重点，也是难点。因此，对本类流程通过规范化的工作程序设计(见图2)，在不断促进工程质量提高的同时，有利于进一步提高工程项目管理的效率。

从图2可以看出，由项目各方在项目正式开工之前建立的动态联盟将作为各方进行建筑工程项目质量管理的协调沟通机制，由其制定作业性工作流程的标准化施工程序，各单位在充分理解的基础上，建立各自对于作业性流程管理的责任与管理体系，在单位内部之间，设计单位给予施工单位足够充分的指导，监理单位和建设单位对施工过程进行全方位的监督，最终由联盟对项目各方的作业性流程质量管理情况进行考核，运用传统的质量分析方法，如鱼刺图、雷达图等进行流程运行问题的诊断与分析，在识别关键问题的基础上，进行质量改进方案的制定与动态调整，其具体表现在于施工方案的不断优化与实体工程项目质量的不断提高。

3.2过程性工作流程质量管理框图

过程性管理工作流程是管理性工作流程的一种，与作业性流程最大的区别在于其是一种制度、一种文化的制定与实施的过程。这种软性的管理要求就造成了过程性管理工作流程在运行中的一些特点。一方面，在联盟对管理性流程制定的纲领指导下，各单位应该明确各管理性流程的工作节点，从而建立相应的责任矩阵制度，通过自评价与联盟监督评价两种方式，不断查找管理性流程在运行中的薄弱环节，通过不断地总结与深化，对工程项目质量管理过程中出现的问题进行动态的调整与更新，这样的更新有利于将工程项目建设过程中形成的施工经验制度化、理论化，从而促进建设工程项目质量管理水平提升的制度保障。同时，各个联盟成员之间并不是孤立存在的，建设单位应在联盟的统一指导下，对施工、监理、设计单位针对质量管理工作流程进行有效的指导与监督，保证施工、监理、设计单位因各自的项目利益而影响到整个项目的质量管理工作，造成不必要的管理工作搭接，影响项目的质量管理效率与水平的直接提升。具体如图3所示。

3.3验证性工作流程的质量管理框图

验证性工作流程，顾名思义，其强调的是对已完作业性流程的一种检查与验收，是工程质量管理工作中最终的考核环节。因此在识别验证性工作流程关键工作节点的基础上，构建合理化的验证性工作流程框图(见图4)，从而有效的指导验证性工作流程的运行，保证联盟对项目的质量管理实施效果做出客观、公正的评价，保证项目质量管理经验的有效总结与推广。

在验证性流程框图中，虽然从整体上看其仍然是一个动态的循环结构，通过循环来促进验证性工作流管理状况的不断优化。但是在具体的操作程序上，与过程性工作流程实施不同的是，验证性流程需要在政府主管部门的监督指导下进行。通过多方合作与监督机制，来保障验证性流程的实施效果。

4企业建立流程化管理的建议

基于流程化的建筑工程项目质量管理体系研究，从全新的视角审视了目前工程项目质量管理领域存在的问题，将流程化思想与动态联盟思想应用到工程质量管理领域，体现了一定的先进性，但是在工程项目建立流程化项目质量管理体系过程中，还应遵循如下建议：

(1)加强对质量管理流程的分析。基于流程再造的思想不断优化流程的价值增值过程，将流程化思想植根到具体的项目工作流程中去。本文在研究的过程中，针对流程化质量管理的模型与整体思路进行了深入的研究，然而，在建设工程项目质量管理的过程中，各个单位仍然需要针对具体的工作任务利用WBS技术进行分解[9]，对具体的工作流程建立相应的保障制度，从而确保项目质量管理上下的一致性与协同性。

(2)构建基于项目各方的信息化质量管理平台。目前的项目质量管理工作特别是大型工程项目质量管理，具有涉及单位多、流程关系复杂，管理幅度大等特点，建立一个项目参建各方都能进入的信息系统，可以有效地促进各参建方通过信息平台传递项目质量管理资料，从而降低项目质量管理的沟通成本，促进管理效率的提高。

(3)加强运行结果控制。质量管理大师JamesHarrington曾经说没有控制就没有提高，基于流程化的项目质量管理工作的根本目的在于不断提高项目的质量管理水平。因此，在项目的质量管理过程中，联盟应组织专门的评价考核小组就流程运行过程中的关键问题进行及时的诊断，分析项目质量管理工作流程在运行中存在的问题，最终借助雷达图、鱼刺图等分析工具进行结果的运行控制，从而保证质量持续改进过程的实现。

篇3

建筑工程中的信息管理工作涉及的部门相对较多、信息来源比较的广泛，并且形式是多种多样的，不仅包括了文字图形信息，还包括了语言及现代化手段收集及处理的现代化新技术信息，有来自建设项目本身的，还有来自项目外部环境的外部信息，有相对稳定不变的信息，也有不断变化的动态的信息。

2信息技术在建筑施工管理中的应用现状及问题分析

信息技术在我国建筑施工企业中的全面应用起步时间较晚，随着管理部门对信息技术重要性的认可度越来越强，信息技术在建筑施工管理中的应用得到了切实有效的推广。比如某企业利用功能性计算机工具软件进行施工流程管理、提高了建筑工程的施工进度，利用办公自动化平台实现自动化办公体系的建立、利用招投标管理系统实现工程量的科学计算、招投标报价的合理控制、标书的统一制作、施工图纸的概要设计及详细设计;利用设计计算系统开展工程模板设计、施工图的施工设计、支护设计以及利用项目管理系统开展建筑工程的成本预算管理、信息日常维护管理及质量完善等。

3建筑工程管理的信息化作用分析

3．1缩短时间，提高效率

在建筑工程管理中运用信息化的技术能够缩短工程建设的时间，提高工程业务流程的效率，并且能够大大提高员工的工作效率，使资源可以得到合理的配置和调整，使工程在进行中可以适当的调整各部门的工作进度计划，宏观调控或者自控工作进度以满足施工工期的要求，另外在工程管理中办公自动化软件的应用提高了企业在项目执行过程中文件收发和查阅的效率。

3．2保证信息公开化

信息化的工程管理能够建立电子商务平台，将有关于工程方面的信息进行网上公开化，这样一来所有诸如招标、投标和评标等流程都可以在网上完成，保证信息的公开透明度，这样就保证了投标竞标的公平公正性。建筑工程信息化可以降低材料采购成本、建立工程财务管理系统和计算机财务监控也可以实现成本速算，很大程度的提高企业管理工作效率和领导决策的科学性，信息化的普及使普通管理人员与决策人员均可以掌握信息，所以使微观决策可以宏观化，宏观决策更加具体化，对企业的形象宣传有着非常重要的作用。

3．3实现建筑工程公司范围的数据共享

现代建筑工程项目计算机管理系统使用完善的关系数据库管理数据，最大优点是保证数据共享。数据共享就表示有条件做到在建筑工程公司范围内所采用的标准的统一。现代计算机数据库管理系统使用有效的查找算法，使得从几百万数据中查找特定要求的数据仅需几毫秒到几秒即可得到，同时还可实现复杂的组合条件查询、模糊查询等等。

3．4保证统计资料的准确性

项目数据可以动态地以指定的精确度直接提供给项目管理人员，杜绝了人工层层汇总带来的种种弊端，避免了对情况的错误判断和时间延误。计算机项目管理系统可以使模拟技术，在几分钟内将同一项目实施数千次，取得的统计数据可以辅助项目管理人员进行科学的决策。

3．5实现数据通信

借助计算机建筑工程项目管理系统和网络技术，可以实现项目管理人员之间的数据传输和信息，利用INTERNET和公用通讯传输手段还可实现公司本部与施工现场、业主、供货商的数据交流，实现远程数据的操纵。

4信息技术在建筑施工管理中的应用分析

建筑工程管理实现信息技术的渗透，要符合建筑工程的发展需求，建筑工程管理的流程相对比较复杂，信息技术的运用首先要解决这些复杂的流程管理问题。建筑工程的数据量庞大，要建立完善的数据库供资料查阅和管理。如何灵活运用计算机信息技术的相关技能也是建筑工程管理实现完整性的一个非常关键性的过程。建筑工程管理要求准确无误的工程进度管理，这方面通过信息技术的发展，通过信息技术来建设就更加方便。要不断的完善建筑管理的综合管理信息化系统，针对不同的建筑工程研发通用系统，还要针对不同建筑工程，实现工程管理的最优化最科学的管理。建筑工程管理运用信息技术要符合行业的发展规律，要实现科学的管理手段，要将各个工作流程科学合理地组织起来，形成对象完整、全面、有序的工作流程。建筑信息技术要科学合理的运用，才能实现各部分内容的有机结合，实现系统化的管理，从而实现建筑工程管理的信息化建设，只有协调好各方面的工程细节，统筹大局，才能实现各个模块的科学结合，从而有效地控制好监控建筑工程的实施建设动态。

5结语

篇4

关键词：精细化管理 房地产工程 建设项目中图分类号：F273.1 文献标识码：A

随着我国经济的迅速发展和城市建设步伐的加快，房地产行业也快速发展，项目的投资规模和数量逐渐增多，类型日趋多样化，技术难度加大，组织机构越来越复杂，影响项目实施的因素越来越复杂，房地产项目的开发建设面临着更大的竞争。在此背景下，精细化管理理念日渐深入人心，在房地产项目的管理中得到了日益广泛的应用，它促进房地产项目的制度与流程建设，提高项目建设的标准化，降低项目成本，缩短工期，提高项目质量，满足消费者的需求，提升房地产企业的竞争力。

1. 精细化管理的内容

精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几部分内容：

（1）精细化的操作。精细化的操作是对企业活动的每一个行为都进行一定的规范和要求，每个员工都要遵守这种规范，使企业的运作更加正规、规范和标准。

（2）精细化的控制。精细化的控制建立流程来运作企业的业务，该流程要包括计划、审核、执行和回顾。只要对该流程进行了有效控制，就可以减少企业运作中出现失误，杜绝管理中出现漏洞。

（3）精细化的核算。精细化的核算是管理者对经营状况进行清楚认识的必要手段，这要求对凡是与财务相关的企业经营活动，都要进行记账和核算，并通过核算发现经营管理中存在的漏洞和缺陷，降低企业利润损失。

（4）精细化的分析。精细化分析主要是借助现代化的手段，对角度、多层次分析企业运行过程中存在的问题，同时，通过精细化的分析，研究如何提高企业利润和管理成效。

（5）精细化的规划。企业的规划主要包含两个方面的内容，一方面是企业高层根据市场状况和企业的运行情况制定中远期目标，该目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标制定具体的实施计划。精细化的规划是指企业在有依据、可操作、合理的基础上制定企业运行的目标和计划。

2. 建设工程实施精细化管理的难度

2.1我国房地产项目建设特点

目前国内地产工程建造外包模式主要为小总包加部分专业化较强的分包(如人防专业工程、消防专业工程、外墙玻璃幕墙专业工程)，较少只有一家总包的模式，只有很少的市政工程(如地铁、跨河大桥等)采用国外早己盛行的BOT(Build Operate Transfer)模式。国内小总包加部分分包的模式要求在工程管理中借助建设方具有的资源整合权威性，在提高各参建单位的精细化管理水平上做好各项细致而富有成效的工作。房地产具有工程地点固定性：与其它工业品的生产不同，建筑产品直接与它作为基础的土地连接，有时这些建筑实体就是土地不可分割的一部分。

2.2地产工程建设很难实现标准化生产

房地产工程项目体积庞大，大多露天施工。不论是由许多单项工程组成的建设项目，还是单独一栋住宅或者一个车库，其所占据的空间都是其它工业品的生产不能比拟的，建筑的体积和作业的空间均较为庞大。这也致使建筑的生产一般只能进行露天作业，受到自然因素的影响，如果雨季或者地下情况复杂，将可能给施工造成极大的不便。由于各地开发水平差异较大，产品及企业管理模式很难大规模复制。

2.3工程建设中流程管理占重要地位

房地产企业的产品是一个一个的建设项目，项目管理的好坏成败决定着地产企业的兴衰，而地产建设项目生产必须按流程一步一步落实完成。因此，建筑产品的特殊性决定了工程项目建设流程管理的重要性。项目工程建设流程管理可以提高项目管理的效率。精细化的流程管理能显著提高项目工程质量，提高控制风险的能力，降低项目建设成本，增强项目综合盈利能力，并最终提高企业的市场竞争力。对不合理的项目管理流程进行梳理，对不能给项目建设管理带来增值的某些流程进行持续改进，这既是精细化管理所提倡的方法，也是精细化管理对项目建设管理的目标。

3. 房地产企业工程精细化管理的应用对策

3.1 工程建设精细化管理要坚持人本管理

人本管理就是要以人为核心、以人为根本的管理。它是指组织中的人作为管理的首要因素，一是组织一切管理活动的主体或主导因素；同时，作为管理的本质因素，人又是组织管理的出发点和归宿。组织管理活动围绕着调动人的积极性、主动性和创造性而展开;同时组织管理和经营实践活动，旨在满足人的需要，促使参与者获得全面自由的发展.对项目工程管理者来讲，以规章制度约束人，以人情人性感化人，才可以达到工程管理“刚性制度，柔性管理”的境界。从管理的涵义看，管理就是对人的管理，即对人的行为进行控制。工程管理倡导精益化管理中要以人为本，以人为本的同时要使每一个管理参与者自觉遵守各项规章制度，使得每一项管理目标能够顺利落到实处，从而提高管理水平与管理效率。

3.2灵活的柔性管理使得精细化更具实效

地产项目建设管理的团队如果具有较强凝聚力，则员工会围绕团队目标，团结一致，互信互利，形成良好工作氛围，提高工作干劲。反之，则队伍涣散，一盘散沙。因此，项目管理者不仅需要研究每一个员工自身的素质如何提高，还要研究如何整合不同员工的能力，研究各个合作建设单位的协调能力，使得项目建设团队能拧成一股绳，产生对组织有利的向心力和凝聚力。柔性管理从本质上说是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。柔性管理的最大特点在于它主要不是依靠外力，如发号施令等，而是依靠开放平等、民主管理，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓优良业绩，柔性管理同时强调内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚.显然，在项目工程管理柔性化之后，管理者更加看重的是职工的积极性和创造性，更加看重的是职工的主动精神和自我约束。这样的柔性管理将会更加有利于精细化管理的实施效果。

3.3精细化管理要适时调整不断完善

房地产项目生产周期长、外部环境变化大，从获得土地到规划设计，到建筑施工、最后到销售，最终把房子交付到消费者手中，一般需要两至三年的时间。这期间很容易受到外部因素的影响。为了获得较高的成交价格，房地产企业往往会选择最佳的上市时机，这使房地产管理过程中存在着诸多的不确定因素，容易出现较大的人员变动，这都影响了精细化管理的实施.精细化管理是一整套规章制度，精细化管理的主体和客体都是人，这就要求在工程管理中必须时刻重视人的作用，需要项目建设管理者适时调整不断完善。

4. 结束语

精细化管理是房地产企业寻求更好发展的必然要求，必须在房地产项目管理的过程中贯彻精细化管理的思想，才能促进项目的成功执行，促进企业的快速发展。精细化管理是一项长期的、系统性的工作，它需要项目各参与方的积极配合与协作，应该贯穿一个项目执行的全过程，贯穿工程项目管理的各个层面，并需要所有人的参与和执行。

参考文献：

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流程管理作为一种先进的管理手段，已经得到了企业管理界的广泛认同。流程管理的核心是流程，而流程管理是以规范化流程构造为中心，通过流程将工作任务布置到流程中的各个部门和岗位，并通过绩效体系实施考核，将压力和激励成功地传导到企业的各个层次，使员工都能明确自己的岗位职责，并持续提高业务绩效的一种系统性管理方法。控制是流程管理的重要目的之一，内部控制一个重要思想就是基于一定环境和系统下对风险的管理过程。随着企业管理幅度与深度的不断加深、企业自动化水平的不断提高，内部控制已经与流程管理紧密地结合在一起，流程管理也成为企业控制的基础。作为企业规范化管理的重要工具，它通过将企业的信息和业务按照流程来管理，为各信息和业务设置流转步骤来强化企业的内部控制。因此，企业管理者必须通过将单纯的内控文件管理工作变成更具全局意义的企业流程管理，在加强内部控制的同时，持续实现企业业务流程的改进与提高。

作为施工企业，其产品主要是工程项目，施工生产具有流动性和单件性的特点，施工生产周期长，消耗大，施工生产受自然条件影响较大，生产具有不均衡性和波动性，项目施工环境非常不稳定，项目施工过程中也存在着过多的不确定性因素，在这样的环境中很难执行一套固定不变的、僵化的工作流程。同时工程项目施工过程中也经常涉及到与来自外部的各种单位发生关系，这些单位各有各的工作方式、方法和企业文化，如业主、设计单位、监理单位、供应商等，除非与它们建立了伙伴关系并达成高度一致，否则它们通常是不会遵守其他企业所制定的工作规定。基于施工企业的特点，加强工程项目内部控制显得尤其重要，如何制订一套符合工程项目内部控制特点的流程并予以执行是当前施工企业面临的重要课题，也是施工企业精细化管理的要求。

二、内部审计控制流程管理的要求

工程项目从中标开始至验收，一般需要涉及到设计部门、采购部门、财务部门、预算部门等，项目进行的过程就是一个合同履行的过程，也是流程被执行的过程。在这个过程中，项目经理对整个合同履行流程的计划、执行、控制和收尾直接负责，是流程的负责人。但工程项目的特殊性决定了不能完全采用普通流程管理的方法，工程项目流程管理具体有以下要求：

(一)管理性工作与实施性工作的区分　工程项目中的工作内容，除了如施工方案制订和施工图纸设计这些实施性工作外。项目经理部还必须完成其它相关的行政和管理性工作，如分包结算、材料采购、机构租赁、合同管理等。管理性工作是项目经理部中具有共性的工作，是经常和重复性发生的工作，对这样的管理性工作，必须加大规范和精细化管理的力度，减少管理的任意性和粗放性，这是内部控制的重点，也是流程管理所要解决的问题。

(二)分级流程描述与流程责任确定　项目经理部在实施项目过程中，面临着大量跨单位、部门、专业的协调问题。如业主、设计、监理、分包商和供应商之间跨单位的工作界面，工程、预算、财务、物资和机械等跨部门之间的工作界面，这些界面关系的处理是项目能否取得成功的关键。通过分级流程描述和流程责任确定可以很好地解决项目运营中跨部门和岗位的工作协同与控制问题。

三、流程管理在工程项目内部审计控制中的应用

工程项目流程控制主要包括两方面，一是设计工程项目没有建立的流程，强化控制手段；二是对现有流程的执行进行严格控制。控制流程设计的步骤如下：第一，初步建立控制流程。梳理工程项目业务流程、定义流程，对每项经济业务的初始点和终点都作出描述，并将相关环节串起来形成流程关系。第二，分级描述并确定控制点。确定找出哪些是重要业务活动，流程中的所有环节必须明确内容及其控制目标和标准，且这些标准必须是可以量化的。由于每个流程会涉及到很多环节、部门，所以每个流程中和各个环节都要有一一的任务描述，即对流程的说明。第三，内部控制体系建立。经过相关部门的人员确认，哪些流程属于内部控制范围，存在哪些控制风险，形成完整的内部流程控制体系。根据工程项目的业务特点，单个控制流程的必须要包括三个方面的内容：一是流程图，描述业务流程关系和所经过的从起点到终点的岗位，并标明哪一个环节有风险点和控制点；二是流程描述，对所有岗位环节的任务(做什么、怎么做、什么时间完成等)进行描述；三是风险描述与控制文档。以工程项目中最见的分包结算与付款控制流程的建立来举例说明：

(一)初步建立分包结算与付款流程图　具体如图1所示。

(二)相关责任、岗位、风险控制点的描述　不相容职务和岗位：分包成本预算的编制与审批；询价和确定劳务分包商；分包合同的订立和执行；分包工程验收与结算；结算与审批；付款审批与付款执行。主要的风险点和控制点：分包成本预算的编制与审批；分包商的选择与审批；合同的订立、更改、复核及执行控制；工程验收和结算控制；应付款的入账和付款控制。风险控制目标：所有的分包行为都有责任成本预算；成本预算的编制合理合规，充分满足项目成本控制目标；劳务分包商的选择要在资信审查的基础上力求项目成本控制目标的最大实现；分包合同的订立合理合规，最大程度防范经营风险；现场签证与过程结算及时；应付款的管理与付款程序符合公司规定，避免现金损失。相关支持性内控制度和文档：相关部门岗位职责；责任成本管理办法；分包合同管理办法；物资管理办法；资金管理办法；相关的文档，如合格分包商名册、合同范本、结算单、材料核销单、资金审批单等。

(三)确认相关内容，形成完整的控制体系并予以执行　依据以上方法，还可以建立货币资金管理控制流程、采购与付款流程、存货管理流程、固定资产管理流程、成本费用管理、建筑产品销售和收款、计算机信息系统、安全质量管理流程、工期进度管理流程、环境管理流程、人力资源管理流程等各方面的控制体系。在实际实施过程中还可以根据实际情况进行修改补充和完善，有条件的话，对已经成熟的工作流程还可以借助信息化管理，不仅可以促成企业管理文化的改变，而且可以显著提升管理绩效。

四、流程管理在工程项目内部审计控制中应注意的问题

(一)项目管理制度不能代替控制流程　制度与流程是相互补充的，与流程相比，制度是以约束性和控制性为导向的，通常没有做到明显的授权，流程在可执行性上优于制度。制度所描述的通常是应该怎么做、必须怎么做的问题，对应该由谁来做、哪个部门或岗位来做通常没有具体的规定；而流程除了通过流程图描述部门和岗位之间的上下游关系之外，对于整个流程活动也有非常具体而全面的描述，流程具有更强的可执行性和持续改进性。

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关键词：创新；建筑工程；工程管理技术

引言

随着时代的发展，建筑工程面临着的竞争也越来越激烈，因此，实现建筑工程管理技术的创新非常必要。在各行各业中，创新已经是发展中必不可少的一条艰辛路，从这可以看出它的重要地位。建筑工程管理作为建筑企业中最重要的部分，是行业的生命之源和工作效率不断改革的原始动力。建筑企业如想得到长久的生存和发展，就要改变传统古老的管理方式，把创新的成果不断地在实践中应用，致力去探求和自我未来发展目标相适应的管理模式，以适应生产力的发展，实现企业不懈追求可持续性发展的目标。

1建筑施工管理创新的重要意义

1.1符合时展的潮流

随着时代的发展，建筑工程的规模大、施工工期长的特点越来越突出，因此，施工管理存在很大难度，进行创新非常必要，建筑施工管理的创新是建筑施工企业谋求发展的时代要求。目前，国际上常用的建筑工程实施方式主要有两种，一个是总承包，一个是工程项目管理，这就给建筑工程管理提出了更高的要求。根据我国的国情和国际发展趋势，必须对建筑工程管理技术进行创新，只有这样才能够不断深化建筑工程改革，与国际接轨。否则，建筑工程管理水平就得不到提高，同时建筑工程管理市场秩序也得不到规范。此外，创新建筑工程管理技术能够提高建筑工程质量，提高建筑企业竞争力。因此，创新建筑工程管理技术非常必要。

1.2是建筑施工企业自身管理的要求

我国建筑施工管理经过了几十年的发展已经取得了很大的成就，但是也应该看到发展过程中仍旧存在很多问题需要解决，创新建筑工程管理技术是企业自身发展的要求，同时也是施工管理的必然要求。在我国市场经济体制下，建筑施工企业自有不断在实践中总结经验，创新工作方法，在借鉴国外先进经验的基础上努力探索符合我国国情的建筑工程施工管理模式才能够促进我国施工企业的发展，为建筑工程施工企业的发展提供依据。

1.3是科学发展观的客观要求

建筑施工管理创新是科学发展观的客观要求，科学发展观要求建筑施工管理人员必须针对建筑施工管理的具体条件，从多视角、不同层面和角度分析困扰管理创新的阻碍因素。就是要在认真探寻施工管理发展规律的基础上统筹进行建筑施工管理，要善于抓住制约建筑施工管理发展的关键节点，并按照规律去认真思考改进措施。减少不应有的失误，不断提高建筑施工管理的质量，建立健全有利于管理创新的机制。

1.4企业现代化的重要标志

现代企业管理制度的一大特点就是系统化的流程管理，而流程管理就是针对企业自身的发展，通过对本企业优劣势的研究，对企业中存在的问题和面临的机遇进行研究，按照目前的建筑工程发展趋势制定符合企业实际情况、符合时展潮流的，秩序规范的企业管理模式的过程。建筑施工管理的目的和落脚点就是要实现建筑施工企业的进度控制、质量控制、成本控制、安全控制，对建筑工程进行全方位的系统的管理师施工企业追求的目标之一。只有创新建筑工程管理技术才能够达到社会效益和经济效益的双赢。

2建筑工程管理技术创新存在的问题

近几十年来，随着经济建设步伐的不断加快，我国大部分建筑企业都加入了创新和实践的互动方式，且获得了相当不错的效果。目前，对于建筑企业来说，技术方面的创新主要有以下几个问题：创新的实践性活动和工程本身存在脱节的情况，技术创新的整个模式不够系统化；建筑企业存在的重经营管理而轻技术创新的现象，技术创新工作人员的待遇和工作条件有待改善；在技术创新方面投入的资金支撑有限，科技投入量不够，使得技术创新缺乏经济支持和技术支持。

3创新建筑工程管理技术

3.1质量管理与创新

质量是工程的灵魂，只有创新质量管理技术才能够进一步保证建筑工程的质量。质量管理与创新首先要树立创新的科学质量观，在建筑工程全过程中落实这个观念。同时还要建立严密的质量保证体系，明确质量管理职责，建立质量的考核机制；采用先进的质量管理方法和手段，严格质量管理程序和流程。

3.2工程项目的管理与创新

（1）项目管理优先，打造企业形象。为保证工程建造质量，应根据工程的具体情况，打造企业的良好形象。（2）增大项目技术含量，提升竞争能力。找准适合的目标，强调经营方式和管理方法，不断提高自己的经营管理能力，提升企业的竞争力。

3.3成本管理与创新

成本管理的重点是合同管理，在合同的签订过程中要把我好细节，提高投标成本的预测工作的准确度，对签订的合同进行论证，邀请专家审阅，避免合同漏洞，给建筑工程双方带来不必要的麻烦。针对工程中的索赔，需要双方进行研究和商议，找出合适的方法。合同实行过程中要做好工程团队伍的选择、施工中材料如何管理及如何施工预算管理、工程质量管理等方面工作。工程竣工后，需要做好决算和尾款索要等工作，并做好工程维修工作，保证工程质量的同时，减低工程成本。

3.4管理体制的创新

管理体制是建筑工程顺利完工的关键，建筑企业应该建立管理层次分明的扁平化管理体制。制定符合企业实际情况的管理流程，完善各个分项工程的责任和授权制度，并根据工程的工期和工程质量要求，建立考核机制和惩罚制度，只有这样才能够促进企业业务的发展，扩大企业的运营规模，使企业达到更好的水平。

3.5技术管理与创新

技术人员的专业水平是建筑工程好坏的重要影响因素，建筑成技术管理创新需要做到以下几个方面的内容：第一，要把技术人员组织起来进行专业性的学习与训练，使每个技术人员都能够熟悉国家相关的法律法规，同时，提高技术人员的执行能力，从而在工作中规范自己的行为。第二，提高施工技术方面的编制水平，建筑工程需要成立专门的投标小组和编制人员，专门进行施工方案的拟定和施工组织的设计与编制。第三，根据企业的实际情况，创新工作方法，积极引进新材料和新机械，并将其推广在建筑工程的实践中去。

3.6经营管理创新措施

不同地区的建筑企业，甚至是统一地区不同工程性质的建筑企业的管理方式都不同，建筑管理形式具有灵活性，企业应该根据工程的实际情况找出合适的经营管理方法，不能仅仅使用单一的管理形式，其中，现代企业管理模式是最值得推崇的，并将这些想法应用在经营管理的各种活动里，以便建筑企业对项目成本的管控。

3.7管理理念的创新

管理理念是建筑工程管理中的指导思想，创新建筑工程管理技术需要从源头做起，创新管理理念。随着信息技术的广泛应用，建筑工程开始实行“无为管理”方式，通过互联网使人人都是管理者，这种方式充分利用了信息化的优势，使管理效率得到了很大的提高。但是，也应该看到这种管理方式中存在的问题，在市场竞争日益激烈的今天，只有居安思危，高瞻远瞩，只有对自己严格，才能让员工和企业得到可持续的长足发展。

结束语

综上所述，目前，我国在创新建筑工程管理技术的过程中仍旧存在很多问题，因此，对其进行改革是目前建筑工程管理人员必须要面对的问题。在激烈的市场竞争环境下，只有真正解决技术创新主体缺位的问题才能促进企业技术创新能力的提高，才能占领响应市场，使企业立于不败之地。鉴于创新建筑工程管理技术对于我国建筑工程发展以及建筑市场秩序的维护的重要性，因此，本文研究这个课题具有非常重要的现实意义。

参考文献

[1]刁晓，王伟.浅谈建筑工程施工技术管理的要点[J].民营科技.2011（04）

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关键词：机电；成本；管理；信息化

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.090

1 前言

在目前的项目管理中，机电安装工程多为建筑项目管理子工程。由于其特殊的工程定位，无论是工程成本管理还是项目管理都没有得到足够的重视。近些年，随着机电技术的不断发展，系统愈发复杂化，成本逐渐增加，因此，造成工程管理难度日益增大。

机电安装工程的特点与建筑工程相比，操作系统更加复杂、涉及的专业内容更多、成本构成也更复杂，这使得成本控制难度加大。相比较其他工程，机电安装工程有着较大的成本和利润空间较，因此，对机电安装工程实行成本管理系统化是大势所趋。

实现机电工程施工成本管理的现代化[1]，最便捷的办法就是将系统升级为更加高效、快速、安全的信息化系统。由于网络技术具有强大的远程传输能力和数据处理能力，为实现信息化提供很好的平台，可以解决成本管理复杂的数据处理问题以及项目远程控制分析的问题。随着计算机技术的普遍应用和现代化管理技术的发展，信息化管理技术（ERP）在社会各行业中都有着广泛的应用。信息化管理技术使得安装工程成本管理系统信息化成为现实，同时提高了安装工程管理水平。为了更好地为实际施工项目提供理论依据，本文根据实际中施工成本信息化管理经验，客观的为机电工程施工成本控制提供合理化建议，利用现代计算机网络技术和现代信息化管理技术，对其进行信息化研究。系统信息化的实施过程，为管理系统提供了很好的实践经验。随着研究的深入，成本信息化管理在机电安装工程施工过程中的应用也得到了广泛的认可。

2 成本管理信息化研究

随着计算机技术的高速高速发展，企业经营已经正式迈入了信息化经营的时代，为了在激烈的竞争中占得先机，企业对信息化的要求越来越高，因此投入了大量的人力物力，而对于机电安装施工成本控制而言，对其施工成本管理进行信息化管理正是在大环境影响下的必要措施，对施工成本进行信息化管理可以有效的控制施工成本，合理分配人力、物力资源，在施工中实现效益最大化，成本最低化，不仅如此，施工成本管理信息化的实现，可以有效的保证资产安全性，确保投入的资金全部合理的用咋施工项目之中，避免可能出现的因人为因素造成的财产损失。

机电安装成本控制融入信息化技术，可以健全工程成本管理体制，并根据机电安装工程特点，制定相应科目，实现账目统一管理。与此同时，能够有效地对各类成本信息数据进行管理和监控。

通过将信息化技术融入机电安装成本控制对其成本控制实施动态化管理。系统上就会记录相关的成本信息，通过这些信息可以准确的掌握工程的成本变动，有效提高成本控制水平。而且近些年来，经济改革不断推进，无论是成本控制还是会计结算，都提出了高要求。因此，需要对成本控制系统进行整合，来满足其日益增长的需求。

2.1 机电安装工程流程

（1）工作流程管理。机电安装工程施工工作的流程管理提供了自动处理业务的功能，将业务与文档签审、产品开发、数据归档/发放、工程变更等相关业务用电子化的方式实现。

（2）流程定义。图形化的工作流程编辑器，建立工作流程模板。用该工具描述各阶段获得的设计管理流程，只需简单的操作就能使这些流程生效。

（3）流程自动化。在通过工作平台描述流程后，将其初始化建立工作流程项目。用这种方式将任务自动分发到参与人员的电子邮件中，实现自动化，最大限度提高流程的效率。

（4）流程进度管理。根据平台提供的图形方式，工作流程管理员可以监视和管理工程正在进行的工作流程。并且明确表现出各种活动的状态，开始，结束，人员，可以加快、暂停和跳过、恢复某些过程的活动。任务进度用图示显示，更加直接，简化工作人员操作。

2.2 产品变更管理系统

工程中有关产品信息的变更是由产品的质量和成本来决定的，一般变更的范围无法确定。工程师通过设计新零件来处理工程中的问题，更改一些通知不及时，造成重复设计或误工，使得产品综合成本无法控制。

2.3 成本信息化管理体系研究

（1）整合成本控制体系。在信息化条件下，全面整合成本资产管理体系，应以会计信息系统为核心。整个体系可以分为：总账处理体系、出纳和资金管理体系、银行对账体系、凭证及账表管理体系等，从各个体系分别入手，来进行全面整合控制成本。

（2）建立预算管理信息体系。在信息化条件下[2]，成本控制体系不能忽略全面预算管理体系。通过收集相关成本信息，分析并进行整合，可以对安装时的每个施工环节进行成本监督。

（3）建立成本核算信息体系。无论哪个单位，成本影响都很重要。在建立信息化条件的成本控制的过程中，不能忽略成本核算信息体系的建立。该模块主要用于成本掌控和核算，并及时针对具体的数据进行对比分析和调整。

（4）建立资产管理信息系统。该系统包括多个模块，如采购管理、固有资产、库存管理及合同管理等。各个模块紧密相连又各有侧重，构成统一整体。工作人员可以通过资产管理信息系统、成本核算信息系统、全面预算管理系统等多个系统之间存在的关系，全面管理机电安装设备。

（5）企业资源计划管理（ERP）。企业资源计划系统是以系统化为总体核心思想，以咨讯技术为基础，为企业提供决策运行手段的平台。企业资源计划管理系统的核心受用范围是大中型企业，ERP软件做为管理日常工作流程的工具，在许多大型企业中广泛使用，得益于ERP软件，企业流程更加规范，也管理系统的处理数据量也呈现指数增长。

3 总结

实施机电安装工程施工成本管理，首先要建立一套行之有效的管理系统管理模型，并将设计管理系统信息化这一核心技术成功应用于系统之中，可以为成本控制管理信息化提供充分保障。现代科技和计算机技术的不断进步发展，为机电安装工程施工成本管理信息化的实现和应用创造了良好的外部环境。对机电安装施工项目实施合理有效的信息化管理，可以有效地共享信息，提高项目的协同能力，有效避免因信息传递失误或管理实务造成不必要的损失。

参考文献：

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关键词:建筑工程管理；信息化技术；应用策略

0引言

信息化背景下，各行业领域中，信息化技术渗透与影响力日益突出，建筑行业也不例外。建筑企业信息化项目管理水平的提高，一定程度上为企业节省了管理成本，管理水平不断提高，生产结构不断优化。建筑工程管理中，增强信息化水平，为企业创造更多的经济效益，以此为社会经济发展提供推动力。

1建筑工程管理中，信息化管理应用价值

1.1工程管理流程得到优化

新时期，建筑项目建设规模不断扩大，日益复杂事物和管理内容增多，假若前期管理中，没有很好的分析所指定的计划，就会带来更为突出的安全隐患与问题，使流程管理更加混乱，管理效能难以发挥出来。利用信息化管理方法，优化项目管理流程，使用相关软件为项目构建合理的管理计划与方案，确保实现合理流畅的管理流程，有效预防各类隐患问题的出现，疏通了管理程序，建筑工程行业管理工作能够获得预期的管理效果。

1.2项目管理效率得到体现

建筑工程管理中,有效应用信息化管理手段,使得项目管理效率得到提高，这是传统建筑项目管理模式无法比拟的，这一先进管理技术的应用，可逐步细化项目管理目标与内容，有效解决项目管理中存在的各种问题。建筑工程管理中，信息化技术的应用，实现了有效处理管理内容与基本环节中的数据，避免了传统管理工作中过于依赖事后解决问题，获得更高的管理控制效率，同时资源实现了更高的应用价值，为管理不及时或不到位等常态创造了先行机会。

2建筑工程管理中，信息化应用现状

2.1管理的信息化程度不高

我国建筑工程管理中，信息化技术得到了一定的应用，但并非所有管理内容都实现了管理信息化目标，人工操作环节依然存在。比如，在人员管理中，很多企业依然采用传统管理方式进行人员与施工资源管理，项目经济与管理人员进入施工现场后，企业才会安排工程管理，人工记录并整理收集资料，如建筑工程信息化管理程度被弱化，不利于项目信息化管理水平的提升。

2.2项目管理的信息化水平不高

建筑项目管理中，信息化技术的应用，与先进软硬件设备操作密切相关。但实际工作中，很多企业缺乏专业性信息化人才，使得软硬件优越性能得不到发挥，从而降低了企业信息化管理水平。另外，部分企业对信息化技术的应用比较浅显，特别是还没有使用信息化技术进行材料设备管理，人工管理模式仍然占据主导，一定程度上加大了人为因素对建筑工程管理造成的干扰，提升了建筑项目管理中的风险。

2.3信息交流与传播共享不充分

新时期在数字化时代，高水平信息化技术在日常生活中并未得到推广普及，很多基层人员对信息化形成的印象还处于不甚了解的虚幻中，认识的肤浅导致在管理中落实不到位。

3提高建筑工程管理中信息化应用效率的建议

3.1加强信息化管理意识

建筑工程管理中，加强信息化模式建设和信息化管理意识是首要任务，对相关管理人员进行技术培训，增强信息化管理理念的完整性，为建筑项目信息化管理提供保障。建筑企业内部管理中，首先管理层要先行深入了解信息化管理，根据社会经济与企业实际发展情况，为信息化应用制定合理的管理策略。

3.2逐步完善信息化管理平台

建筑项目管理中，有效应用信息化技术，完善的平台基础必不可少，因而企业要加强建立信息化管理平台，全面解决管理中存在的问题，让建筑工程管理基本需求得到满足，确保全面落实各项管理工作。建筑工程管理中，根据工作执行情况，信息化管理平台建立要有多层次特点，有效处理各阶段管理目标任务，整体管理效能得到全面提高，有效处理信息数据的收集、分析、整合、共享与应用，信息数据应用获得更高的价值。

3.3政府部门要制定优惠政策，引进人才

首先，政府部门合力制定政策，为建筑项目信息化管理提供保障。针对建筑行业发展，快速制定行业标准，企业正确了解自身现代化管理水平。加快制定编码体系与信息化计划，建筑单位、承包商及工商业间制定电商规范,相互监管与指导。协助项目开发，推动企业实现信息化投标，为成本降低与效率提高目标的实现奠定基础。

3.4优化检索工具

建筑项目管理中,信息检索的作用不可替代，除了能储存资料信息外,还可科学配置资料信息，确保准确查询所需资料数据，以此不断优化检索工具性能。建筑工期信息主要包含项目生产计划与材料储备等重要内容,各部门要结合实际需求检索信息。针对数据库，依照建筑项目更新其类型与规模，确保信息使用者及时而准确的获得所需数据信息。

4建筑工程管理中信息化应用发展前景

新时期，随着社会经济的快速发展，建筑项目建设数量与规模不断扩大，有了更高的管理要求，建筑工程管理工作也日益复杂。所以，项目管理工作中，应用信息化技术是企业发展的必然趋势，是顺应时展潮流的，因而信息化建设理应受到建筑企业重视，是立于竞争潮头保持优势所能汲取补充的源泉，否则建筑企业就会落伍被时代淘汰。

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关键词：建筑施工企业；工程；项目管理；创新

Abstract: the construction management of a construction enterprise is the enterprise according to the internal and external conditions and business development strategy, through to the production elements in the dynamic management and optimize the configuration, in accordance with the modern enterprise operation rule, the purpose of the project economic benefits and social benefit maximization and the management work. Combining with the construction project in China to the actual situation of construction management, this paper briefly analyzes the management innovation on the significance of the engineering project management, and in order to promote engineering project management innovation were discussed.

Keywords: construction enterprise; Engineering; Project management; innovation

中图分类号： TU7文献标识码：A文章编号：

建筑工程建设作为改善人居条件，拉动内需的重要措施，对国民经济的发展以及城市建设的推动作用是无可替代的。随着建筑工程的日益增多，新工艺、新材料、新技术的大量采用以及自动化控制技术的突飞猛进，工程施工管理过程中存在的一系列的问题，成为制约建筑施工企业发展壮大的阻碍因素。因此，必须对工程施工管理进行创新，按照国际通行的先进管理理念组织实施建筑工程管理，不断提高施工管理水平，增强施工企业的核心竞争力，力争在竞争激烈的建筑市场中发展壮大。创新是建筑施工企业发展壮大的生命线，在竞争日益激烈的建筑市场中进行管理创新是常重要的，在建筑施工中加强管理创新，是发展现代企业制度，促进建筑施工企业进行科学、规范管理重要途径，对建筑施工企业合理配置管理资源，实现经济效益和社会效益最大化具有重要的现实意义。

然而，在现阶段，我国在建筑工程施工管理中还存在这一系列的问题，制约着建筑施工企业的科学发展，如：工程项目管理理念陈旧，管理人员综合素质较低，对创新管理创新重视程度不够等。这些问题的存在，不利于建筑施工企业现代企业管理制度建立和完善。粟永辉在《建筑工程管理中的“三控制”分析》一文中提出：“建筑工程管理是应用科学中的一种，是提高生产效率，推动社会进步的有效手段，而作为建筑工程管理实施过程根本出发点和重要手段的三控制，即进度控制、质量控制和成本控制，越来越被行业人士看作是提高施工效率、保证工程质量、降低项目成本的核心管理思想”。[1]因此，工程项目管理创新应当立足于进度管理创新、质量管理创新、成本管理创新，同时，在安全管理和工程监理方面也要创新方式方法，全面促进工程项目管理的科学化、规范化、法制化和现代化。本文立足于我国工程项目管理的实际，简要分析了创新对于建筑施工企业的重要意义，提出了工程项目管理创新的推进路径。

一、工程项目管理创新的重要意义

1.1工程项目管理创新是科学发展观的客观要求

工程项目管理创新是科学发展观的客观要求，科学发展观要求经济社会发展的各个方面创新思维、创新路径、创新方法、创新机制，作为工程项目管理创新也要符合科学发展观的要求。创新思维，要求工程项目管理人员必须针对工程项目管理的具体条件，打破传统的施工管理思维模式，科学认识和对待管理过程中出现的问题，从多视角、不同层面和角度剖析困扰管理创新的阻碍因素，逐一进行科学分析，找出管理方式方法中同先进模式之间的差距，认真加以解决。创新思路，就是要在认真探寻施工管理发展规律的基础上，统筹进行工程项目管理，谋求建筑工程施工企业经济利益和社会利益的最大化。要善于抓住制约工程项目管理发展的关键节点，开辟工程项目管理的新途径。尽最大努力掌握建筑工程施工管理中的规律，并按照规律区认真思考改进措施，去总结自己工作中的经验，汲取别人优秀的、先进的、科学的管理成果进行管理，减少不应有的失误，不断提高工程项目管理的质量。创新方法，是要在工程项目管理的实践中探索符合本企业发展的管理方法并加以推行。创新机制，就是要针对建筑施工企业所处的内外部环境，建立健全有利于管理创新的机制，保障创新成果的巩固和加强。

1.2工程项目管理的创新是企业现代化的重要标志

工程项目管理的创新是企业现代化的重要标志。现代企业管理制度的一大亮点就是流程管理，而流程管理的主要特色就是针对企业自身的发展，通过分析本企业所面临的内外部发展优势和劣势，所面临的机遇和挑战[2]。按照现代企业法人治理机构的运行规律，建立健全的规范有序、运转协调、相互制约的企业管理模式。创新是现代企业制度的灵魂，工程项目管理的目的和落脚点就是要实现建筑施工企业的进度控制、质量控制、成本控制、安全控制，这也是现代建筑施工企业追求的目标。因此，要想使建筑施工企业获得最优的经济利益，取得最好的社会效果，必须进行创新。

1.3工程项目管理的创新是建筑施工企业谋求发展的时代要求

工程项目管理的创新是建筑施工企业谋求发展的时代要求。目前，国际通行的建筑工程实施方式是工程总承包和工程项目管理，如果不能够在工程项目管理中创新思维、创新路径、创新方法、创新机制，就不能深化工程项目管理改革，同国际先进管理模式接轨，既不利于工程施工管理整体水平的提高，又不利于规范建筑市场秩序，提高建筑质量，保证投资效益。创新是企业发展的灵魂，只有创新，才能使建筑施工企业在竞争日益激烈的国际化的建筑市场中站稳脚跟。

1.4工程项目管理的创新是建筑施工企业自身管理的要求

工程项目管理的创新是建筑施工企业自身管理的要求。在我国建筑施工企业管理发展的20多年间，存在着很多问题，需要在今后工程项目管理实践中予以解决，创新管理模式称为建筑企业施工管理发展的必然要求。在我国市场经济体制日出发展的新形势下，需要建筑施工企业在实践中不断进行创新，努力探索符合我国建筑企业发展实际的工程项目管理模式，为建筑施工企业的发展提供科学依据。

二、推进工程项目管理创新的策略分析

建筑施工企业要给予创新管理模式足够的重视，不断适应建筑施工国际化的需要，积极创新观念，建立工程项目管理信息平台，加大投入，从软件、硬件方面加强管理创新，加大管理人员的培训力度，配备综合能力强、业务数量的骨干人员充实到管理一线，解放思想、大胆创新，建立一套成熟的、运转协调的工程项目管理机制，坚持管理机制创新、技术创新，从容应对建筑施工市场竞争带来的的挑战，为建筑施工企业的良性发展打下坚实的基础。

2.1坚持管理机制创新

坚持管理机制创新是工程项目管理创新的必由之路。建筑施工企业在现阶段面临的发展必须紧跟时代步伐，坚持科学发展观，进行管理机制的创新，在企业的发展过程中，会遇到一系列的的新情况，出现一系列的管理新问题，工程项目管理机制必须做到从容面对这些新情况、新问题，进行管理机制的创新，构建规范、科学、合理、运转协调的管理体系，全面促进工程项目管理的顺利进行。

2.2坚持技术手段的创新

坚持技术手段的创新是工程项目管理创新在技术层面的基本要求。能否采用科学、先进的技术手段，是决定建筑施工企业管理水平上台阶的重要因素[3]，因此，必须打里进行技术手段的创新，摈弃那些落后的技术手段，积极采用先进的、适应企业发展需求的技术手段，提高施工管理的自动化水平，积极采用新材料、新工艺、新装备，建立自动化集成系统对建筑施工进行科学管理，不断提高工程项目管理的技术含量，进一步增强建筑施工企业的核心竞争力。

总之，新形势下，工程项目管理必须坚持与时俱进，坚持管理机制创新，坚持技术手段的创新，将创新意识贯穿于整个工程项目管理的始终，才能确保我国建筑施工企业的健康发展。

参考文献：

[1]粟永辉，《建筑工程管理中的“三控制”分析》[J]，《中国新技术新产品》，2010年第10期.

[2]陶峰，《工程项目管理创新浅谈》[J]，《科技创新导报》，2010年第17期.

篇10

关键词：建筑施工；管理；组织机构

建筑工程建设作为改善人居条件，拉动内需的重要措施，对国民经济的发展以及城市建设的推动作用是无可替代的。随着建筑工程的日益增多，新工艺、新材料、新技术的大量采用以及自动化控制技术的突飞猛进，工程施工管理过程中存在的一系列的问题，成为制约建筑施工企业发展壮大的阻碍因素。因此，必须对工程施工管理进行创新，按照国际通行的先进管理理念组织实施建筑工程管理，不断提高施工管理水平，增强施工企业的核心竞争力，力争在竞争激烈的建筑市场中发展壮大。

1建筑施工管理创新意义

1.1建筑施工管理创新是科学发展观的客观要求

建筑施工管理创新是科学发展观的客观要求，科学发展观要求经济社会发展的各个方面创新思维、创新路径、创新方法、创新机制，作为建筑施工管理创新也要符合科学发展观的要求。创新思维，要求建筑施工管理人员必须针对建筑施工管理的具体条件，打破传统的施工管理思维模式，科学认识和对待管理过程中出现的问题，从多视角、不同层面和角度剖析困扰管理创新的阻碍因素，逐一进行科学分析，找出管理方式方法中同先进模式之间的差距，认真加以解决。

1.2 建筑施工管理的创新是企业现代化的重要标志

建筑施工管理的创新是企业现代化的重要标志。现代企业管理制度的一大亮点就是流程管理， 而流程管理的主要特色就是针对企业自身的发展，通过分析本企业所面临的内外部发展优势和劣势，所面临的机遇和挑战。按照现代企业法人治理机构的运行规律， 建立健全的规范有序、运转协调、相互制约的企业管理模式。创新是现代企业制度的灵魂，建筑施工管理的目的和落脚点就是要实现建筑施工企业的进度控制、质量控制、成本控制、安全控制，这也是现代建筑施工企业追求的目标。因此，要想使建筑施工企业获得最优的经济利益，取得最好的社会效果，必须进行创新。

1.3 建筑施工管理的创新是建筑施工企业谋求发展的时代要求

建筑施工管理的创新是建筑施工企业谋求发展的时代要求。目前，国际通行的建筑工程实施方式是工程总承包和工程项目管理，如果不能够在建筑施工管理中创新思维、创新路径、创新方法、创新机制，就不能深化建筑施工管理改革，同国际先进管理模式接轨，既不利于工程施工管理整体水平的提高，又不利于规范建筑市场秩序，提高建筑质量，保证投资效益。创新是企业发展的灵魂，只有创新，才能使建筑施工企业在竞争日益激烈的国际化的建筑市场中站稳脚跟。

2建筑施工工程管理创新的方法措施

2.1组织机构方面的创新

在一些建筑施工单位中，一旦签订了工程项目的合同，项目经理就会来控制和管理整个建筑施工的工程项目。这就使得很多的项目管理中，不能协调好整个建筑施工单位各个部门的利益，给工程项目施工带来了很大隐患"在有的工程建设中很多的建筑施工单位，还会同时进行多个工程项目的施工，这就使得工程施工者必须做好各方面的管理和控制，这样才能实现各方利益的协调，促进施工的顺利进展。现阶我国的建筑施工管理还存在很大的提升空间，整个建筑施工工程项目还需要不断的完善，投标竞争、市场跟踪、合同签订以及经济利益的收取方面都急需创新。

2.2体制方面的创新

建筑施工工程项目依靠着项目合同履约期存在，一旦合同到期建筑工程项目也就结束了。在合同的履约过程中，单位的项目部要想实现产权制度的管理，就需要通过管理责任制度的科学构建来实现。有限责任制度的构建能够实现产权管理责任制的落实。在体制创新过程中，还需要加快分公司法人财产制的建立，通过这项财产制的构建，建筑施工单位的项目部，就能实现自身经营状况的良好把握，实现其法人地位以及财产"在体制创新的过程中还需要加快法人治理结构的建立，在建筑施工单位的分公司构建中，科学的法人治理结构的构建能够实现考施工单位社会效益和经济效益的最大化发挥。在体制创新的过程中，控制管理建筑施工的风险，还能有效的减少建筑施工单位分公司的经济损失，最终确保使建筑施工单位的顺利发展。

2.3在观念方面进行创新

对建筑施工工程的管理创新中，观念的创新发挥着及其重要的关键作用。建筑施工中，施工单位的领导要高度重视人才的培养及使用。在管理创新上要建立科学的人才培养引进机制，以此保证相关经费的合理利用。在建筑施工中领导及决策层要注意管理意识的培养，要将管理创新作为一个常抓不懈的工作，通过要观念的不断创新来促进建筑工程施工管理质量的最终实现。建筑施工工程的管理创新要求建筑施工单位要做好发展模式的选择，通过施工管理创新方案的创新来实现建筑施工单位发展模式的构建。为了做到工程管理创新，还需要根据建设施工单位的实际情况和实际的施工管理需求，来最终做出适合自己的新型的发展创新方案。

2.4技术方面的创新

在激烈的市场竞争中，建筑施工单位要想实现其最终的经济效益，就必须做好技术方面额创新工作。技术上的管理创新，需要借助于新技术、新知识以及新工艺，这样才能促进建筑施工企业能够实现其市场竞争力的不断提升。技术创新工作是非常重要而不可忽视的工作，这项工作的开展需要分析市场的需求产品，根据市场的需求再做好工艺及技术方面的确定，实现建筑工程根技术的自主研发或者引进"施工单位为了获取较大的利益，就需要建立自己的核心科技，通过技术创新来做好市场的占领工作。

3总结

总而言之，建筑施工工程管理创新会给建设施工单位今后的发展带来极大的影响。为了促进建筑企业能够快速的做好工程管理创新，就需要加快推进组织机构方面、体制方面以及技术和观念的工程管理创新，最终确保建筑施工单位获取到更多的社会效益以及经济效益。科学合理的建筑施工管理创新，能够提高企业的市场竞争力，还能促进施工单位施工进程的顺利进行，有力地推动建筑施工单位向前发展，为此建筑工程的施工领导要注意管理创新意识的培养来促进施工管理的不断创新。

参考文献：

[1]仇广金.浅谈施工工序质量控制的意义及主要措施[J].黑龙江科技信息，2010（9）.