中小企业核心竞争力研究范文

导语：如何才能写好一篇中小企业核心竞争力研究，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：中小企业；核心竞争力；提升的途径

中图分类号：F27　文献标识码：A　文章编号：1672-3198(2011)04-0028-02

1、核心竞争力的涵义

1990年著名的管理学家普哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》中首次提到核心竞争力的概念，他们认为企业的核心竞争力是指组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域水平，具有明显优势的能力。即核心竞争力是企业独有的、不易被竞争对手模仿和复制、能为企业带来超额利润、保持企业竞争优势以确保企业可持续发展的一种能力和专长。

2、核心竞争力的构成要素

中小企业核心竞争力是中小企业内部各个基本要素进行有机整合而形成的一个能够展现企业整体实力的指标体系。构成中小企业核心竞争力的主要因素：

2.1核心竞争能力

它是获取企业核心竞争力的核心，是企业内部资源、知识、技术等不断积累、整合和完善的所得到的能力。

2.2组织协调能力

它是培育企业核心竞争能力的保证。它涉及到企业的组织结构、信息传递、企业文化和激励机制等诸要素，企业组织协调能力的高低决定了对市场的反应速度及灵敏程度，很大程度上决定了企业对机会的把握程度。

2.3生产能力与营销能力

它是培育企业核心竞争力的根本。生产能力是关键，而营销能力直接决定企业能否将产品销售出去。

2.4战略决策能力

它是培育企业核心竞争力的基础。战略是组织长期发展的方向和范围，根据组织环境的变化合理配置资源，并通过满足市场和利益相关者的期望构筑组织竞争优势。

3、中小企业核心竞争力构建与提高的途径

企业要构建核心竞争力，就必须增强价值链中关键环节的核心能力。本文将河北家乐园集团为例来说明企业构建核心竞争力的途径。

3.1河北家乐园集团基本情况

家乐园集团于1999年开始创业，总部位于河北省邢台市，以商业为核心、地产为支撑，下属门店已遍及邢台市区及县域商圈，商业以超市、百货、家电三大业态为广大消费者提供服务。家乐园从最初的一家小超市，发展到现在拥有8家连锁超市；4家大型综合百货商场；1家品牌百货商场；1家家电公司；1家电脑科技零售商场和1家现代化物流配送中心，商业营业面积12余万平方米，已经成为邢台市最大的商业零售航母。2006年家乐园集团斥资2.53亿元成功拍得邢台地王板块50万平米大型综合地产项目天一城，现已全面启动，该项目总投资约18亿元，是集商业、住宅、办公、休闲、娱乐等诸多功能于一体的综合性项目。

3.2 SWOT分析

SWOT分析的主要目的在于对公司的各种情况进行客观公正的评价，以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，结合起来进行分析，从而制定出适合公司实际情况的经营战略。

3.3核心竞争力提升的途径

核心竞争力直接左右了一个企业的命运，从上述SWOT分析中可以看出，家乐园集团在塑造核心竞争力方面有诸多可取之处，但同时还存在着某些问题，这些问题束缚了其进一步的发展壮大，必须要及时解决。以家乐园集团作为研究案例，提出以下塑造核心竞争力的方法：

3.3.1加强人力资源的开发与管理

人力资源是企业竞争优势的源泉，因此企业要运用现代化的方法，对企业中的人力进行合理的组织、培训和调配。家乐园集团在人力资源方面做出的努力有：

(1)注重选拔优秀的人才，确立科学的人才选拔和使用机制，从企业外部聘请职业经理人担任公司的总经理和人事经理，并通过各种招聘方式从各大院校招收人才；

(2)重视员工发展的长远计划，坚持采用岗位轮换制及绩效考核制，使员工在各个工作岗位上都能积极、主动的工作；

(3)在家乐园，各项良好的社会及医疗保险制度让每一位员工都享受着安心的保障，带薪病假、带薪产假和每年10万奖励优秀员工休闲旅游等。

3.3.2构建先进的企业文化，规范核心价值体系

企业文化是企业生存和发展的根本优秀的企业文化可以激活组织氛围，给企业带来活力，促进企业持续稳定健康的发展。家乐园人相信企业文化是企业无形的力量，因此长期致力于建设先进的企业文化。

(1)审视现有企业文化状况。

对现有的企业文化状况进行诊断后，发现企业内部个人独断专行盛行；忽视了对企业员工的激励，管理层与员工之间沟通存在着障碍，缺乏凝聚力。

(2)选择合适的企业价值观标准。

家乐园通过总结现有企业文化状况，确立了“以人为本”的价值观，这是整个企业文化的核心。

(3)大力推进企业文化建设。

在这一阶段，家乐园为了便于广大职工记忆、流传和推广，将企业的价值观及企业精神用简明扼要、通俗易懂的语言表述出来；通过各种途径、利用各种方式宣传和强化员工的企业文化意识，力求使企业新文化深入人心。

(4)极完善企业文化体系。

任何一种企业文化都是特定历史的产物，当企业的内外条件发生变化时，企业必须不失时机地丰富、完善和发展企业文化。这既是一个不断淘汰旧文化和不断生成新文化的过程，也是一个认识与实践不断深化的过程。经过这一系统工程，家乐园集团最终确定了较为完善的企业文化。

3.3.3提升市场营销能力

(1)进行准确的市场定位。

勾画出企业及其产品在目标市场即目标顾客心目中的形象，使企业所提供的产品适应特定顾客的需求和爱好，并与竞争者的产品有所区别。家乐园集团在这方面做得比较成功，家乐园购物广场定位于中低层消费者，商品的价格普遍比较低，能够为广大的消费者所接受；大洋百货则是品牌店，商品均为名牌，面向于高层消费者。

(2)树立品牌观念。

随着消费观念的不断更新和人们生活水平的不断提高，建立知名品牌成为企业在众多同质产品中脱颖而出的重要途径。家乐园集团提出以品牌商品、品牌管理、品牌卖场、品牌服务、品牌企业将家乐园大洋百货打造为“邢台第一品牌店”的目标。

(3)充分利用市场媒介。

在现代市场中，促销是企业进行营销活动的一个重要工具，包括广告、公共关系、销售促进等方式。通过这些方式，企业可以树立良好的企业形象，促进销售。

(4)重视顾客服务。

顾客服务对于任何一个企业都有非常重要的意义，尤其是对于商业企业。家乐园集团非常重视为顾客提供的服务，并且推出了服务通则：上级为下级服务，后勤为一线服务，同事为同事服务，全体为顾客服务。

3.3.4加强对供应商和分销商的管理

最为重要的利益相关者就是上游的供应商和下游的分销商。与至关重要的利益相关者保持良好的关系，有助于企业在环境发生变化时，减少变化的冲击。家乐园购物广场对长期与企业合作且信誉良好的供应商与分销商，每三年提供一次返利活动，这种做法使家乐园集团与供、销商建立了良好的关系。

当今企业的经营实践表明，核心竞争力已成为当今企业市场竞争成败的关键因素。中小企业要想在激烈的市场竞争中获胜，必须克服自身存在的问题，通过构建和培育核心竞争力来获取持续竞争优势。

参考文献：

[1]孙先惠，我国中小企业核心竞争力研究，科技信息，2009(05)

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关键词：中小民营企业 提升 核心竞争力

引言

随着中国加入WTO 的逐步落实，我国中小民营企业面临的生存瓶颈越来越严重。中小民营企业能否占有一席之地，关键在于核心竞争力。因此，中小民营只有通过自身的努力，加强企业内部管理，建立核心竞争能力，开发核心产品，使企业具备旺盛的生命力，才能在激烈市场竞争中脱颖而出。

一、企业核心竞争力概述

企业核心竞争力是指企业长期形成的、独具的，支撑企业过去、现在和将来的竞争优势，并使企业长期处于竞争主动地位的能力，主要包括企业的核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力、产品占有市场能力和应变能力。它是企业所有能力中最重要、最关键、最根本的能力，其本质是让消费者得到优于其他对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。核心竞争力一旦形成，就能使企业战胜对手，立于不败之地。正因为如此，越来越多的企业关心其核心竞争力的培育和提升。

（一）核心竞争力的特点

1、具备充分的企业价值。2、具备充分的用户价值。3、不具有模仿性。4、具有应变力和扩展的空间。5、具有可迭加性。6、具有可控性。

（二）提升中小企业企业核心竞争力的意义

1、有利于维持企业可持续发展。2、有利于企业有效配置资源。

二、影响企业核心竞争力提升的因素分析

（一）产权因素

我国中小民营企业是在特定的历史条件下产生并发展起来的,具有特殊性,中小民营企业普遍采用家族式的股权结构模式,呈现出产权结构一元性和封闭性以及产权关系模糊等特性,这种产权关系在很大程度上适应了企业初创时期发展的需要,但随着企业规模的不断扩大和外部环境的逐渐变化,其弊端开始显现。

企业产权单一或产权不清。产权单一体现在民营中小企业家族持股比例很高,而且往往不愿意接受外界的参股投资,企业所有权和经营权高度统一,“委托一”问题几乎不存在。产权不清则体现在共有式的产权使家庭成员之间或合伙人之间财产关系不明确。由于业主制或合伙制企业不具备法人资格,企业的财产就是业主的财产,业主对企业承担无限连带责任,根本谈不上法人财产问题。

（二）技术因素

据调查，我国中小企业研发经费占销售收入的比例平均水平不到0.4%，而国际企业界普遍认为，研发经费占销售额的5%以上，企业才有竞争力；占2%仅够维持；不足1% 的企业则难以生存。对我国中小企业而言，研发投入的严重不足阻碍了企业进行技术改进和创新，严重削弱了企业的持续竞争能力，低下的技术水平制约了企业的进一步发展壮大。此外，企业的竞争力是由多重因素共同作用的一个合力，而其中创新是最为关键的因素。

（三）管理因素

据国外企业家测算，对企业经营实绩的贡献来说，如果投资占一分，技术占三分，管理则占六分。我国中小民营企业管理普遍存在滞后问题，严重影响着企业的发展。

（四）人才因素

现代企业的竞争本质上是人才的竞争，人力资源是企业最重要的资源。中小企业人才匮乏，没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制，显然是造成企业效益低下的一个重要原因。

（五）战略因素

根据现代企业战略理论思想，企业的经营管理理念及发展方向在很大程度上取决于企业的战略性和前瞻性的发展规划，对于企业来讲，提前谋划未来是非常重要的，对未来问题不但要提前向导，而且要提前动手解决，因为解决任何问题都需要一个过程。

（六）资金因素

因中小企业的自身特点，许多中小企业自有资金明显不足，且资金筹措能力也很差。虽然我国在2003 年1 月1 日起开始实施中华人民共和国中小企业促进法中明确规定了扶持中小企业发展的资金来源，为改变当前我国中小企业发展财政资金总量过少、使用分散、来源无保证等问题奠定了基础，从而在一定程度上可以缓解中小企业融资难的问题。但由于中小企业在金融信用方面的先天不足，使得中小企业的融资仍不乐观。

三、提升中小民营企业核心竞争力的对策

（一）明晰产权制度

民营企业要保持持续和稳定的发展,就必须优化企业产权结构,实现产权多元化;开展资本运行;促进产权流动;建立现代企业制度,并使之不断完善和发展。解决这一问题,不仅涉及企业本身,还涉及社会政治、经济、文化、法律等诸多外部环境的改善和优化。因此，要使民营中小型企业产权结构向着一个健康的方向发展,需要企业和政府共同努力。

（二）增强技术创新能力

核心技术能力优势体现在技术水平、技术规范、技术诀窍和技术手段等方面，只有通过技术创新才能提升核心技术能力。中小企业可以通过认真研究市场，以市场为导向，采取与科研机构、高等院校联合的技术创新模式，不断吸收高新技术，提高技术水平，实现技术创新，推动核心技能的提升。

（三）建立科学管理体制

建立一套符合市场经济要求的有效的科学管理机制，提高管理能力科学管理能力是企业核心竞争力的保证，现代先进物质成果的背后，除了现代科技的伟大发明以外，无一例外地有赖于人类另一个伟大的智慧结晶——科学管理。如果只有先进的技术，而没有科学的、系统的管理理论、管理思想、管理原则和方法，并加以创造性应用，进行有效地组织管理的话，那么先进的技术将最终不可能成为现实而发挥作用和威力。

（四）建立现代人才竞争机制

加快培育现代人才竞争机制，培养一支高水平、高素质的人才队伍 对一个企业来讲，合格的经营者及决策班子是其经营成败的关键，高素质的管理队伍成为企业高效率投入产出的基础，足够的、精良的技术人员及操作队伍决定其提供的产品和服务的质量，可以说，人才是企业最重要的资源。

（五）推动融资体制创新

从表面上看，资金短缺问题制约着技术创新。实际上，落后的投融资体制才是问题的关键。

参考文献:

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关键词：价值链；中小企业集群；核心竞争力

中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-00-01

改革开放以后，我国浙江、广东及江苏等地也出现了一批极具竞争力的中小企业集群，对促进当地乃至整个国民经济的发展都做出了重要贡献。随着竞争白热化程度的日益提高，残酷的市场竞争要求中小企业集群具有更加强大的生存能力，中小企业集群要想在激烈的竞争中脱颖而出并实现其可持续发展，必须建立起一套其他任何企业集群所无法模仿的核心竞争力，保持其相对强大的竞争优势。

一、我国中小企业集群存在的问题

（一）低成本仿制。我国中小企业群大多集中于纺织、服装等充分竞争性的劳动密集型产业，以劳动力成本低为比较优势，提供中低档产品，行业利润空间很小，过度竞争难免。加之欧美的区域性贸易政策对我国产品出口造成威胁，削弱了我国产品的竞争力，导致市场份额减少。

（二）区位品牌建设乏力。我国中小企业集群的营销活动，经历了以个体销售为主的自然营销阶段和专业市场阶段，进入基于地方品牌建设与现代营销手段的现代营销阶段。就整体而言，我国中小企业集群的品牌意识不强，外部营销能力不足。

（三）“家族制”管理。浙江、广东的中小企业群大多是历史文化传统及人文因素的产物。在以血缘、亲缘、地缘和“家”的核心地位为基本特征的环境中，亲缘、乡缘等社会关系网在中小企业集群中发挥着举足轻重的作用，家族企业是中小企业集群的主体。

（四）产业和技术关联性不强。地方政府为发展地方经济，迅速提升地区竞争力，实现“跨越式”发展，纷纷实施中小企业群战略，“克隆”浙江模式，创建工业园区。然而，大量中小企业汇集于一地的驱动力是优惠政策而不是产业分工，其间的产业和技术关联不强，生产效率低下，难以获得集群优势。

（五）企业间合作度低。许多中小企业集群内部企业分散独立，“小而全”、“大而全”状况使组织程度低，企业之间、企业与科研机构之间缺乏合作，生产效率低下，没有建立起专业化分工与协作的联合生产网络。促进大企业与中小企业互动良性发展的中心卫星工厂制度也推广不够。

（六）创新能力不足。由于自主研发能力弱，我国中小企业集群缺乏发展后劲。尤其是在知识产权保护越来越严格的发展趋势下，进行自主技术创新的压力更大。

二、价值链下我国中小企业集群核心竞争力要素

价值链下我国中小企业集群核心竞争力应具备以下要素：

（一）核心技术竞争力。在市场竞争中，以独特技术作为支撑的产品能够在竞争中处于相对优势地位。集群内部的中小企业易于与科研机构合作研究，加之企业间固有的竞争压力的影响，使得企业间能够相互学习，形成创新动力，开发独特的核心技术，从而形成核心技术竞争力。

（二）组织管理竞争力。现代管理理论研究表明，企业创造财富的50%以上来自技术创新，另外 50%靠管理。但在技术创新的有效利用中，80%来自管理。可见，组织管理的有效性是企业利用各种资源参与市场竞争的关键。

（三）市场营销竞争力。中小企业集群的市场营销竞争力突出表现为区位品牌和营销创新体系。一方面，中小企业集群容易建立形象直观的区位品牌，集群的名牌产品越多，越容易吸引各种资源，营造集群的市场竞争力；另一方面，集群企业容易建立营销创新体系。

三、价值链下我国中小企业集群核心竞争力的提升对策

我国中小企业集群核心竞争优势不是特别强的根本原因是价值链管理不当，为此，应不断完善价值链，对价值链进行适当的整合，进而提高我国中小企业集群的核心竞争力。

（一）依据价值链细化中小企业集群经营活动。中小企业集群的竞争优势源于企业的价值链管理，不同的中小企业集群会在不同的战略环节上具有自己的优势，因此把一个企业作为一个整体是无法判断其竞争优势的，这就要求依据价值链对中小企业集群的生产经营活动进行细分，从原料的采购、产品的生产到产品的销售和售后服务等一系列的活动都要进行认真分析，找出在某个环节上存在的弱势，然后有针对性地对特定环节进行优化。

（二）创建区域品牌。培植特色集群，实施差异化战略，创建区域品牌对于提高中小企业集群综合竞争力，特别是国际竞争力具有十分重要的积极作用。一个地方选择和培育哪一种类型的产业集群，应主要依据当地的经济发展背景与状况来确定，应选择本地具有优势地位的产业，进行重点培育，发展特色产业集群，尽快把企业群体做大，获得低成本竞争优势。

（三）促进中小企业集群升级。促进中小企业集群的升级，应鼓励和引导企业加强技术研发和专利保护。集群中的骨干企业应高度重视核心技术的研究与开发，形成有自主知识产权的主导产品，增强企业与集群的核心竞争优势。

（四）确定中小企业集群价值链整合的路径。拥有一个完善的价值链是中小企业集群拥有竞争优势的重要基础，中小企业集群可以通过价值链的分析之后，更清晰地了解自己的薄弱环节之后，从而使企业在价值链上有一个合适的明确的定位。

参考文献：

[1]翁有萍.价值链理论及其发展[J].价值工程，2009（6）：33-35.

[2]王国艳.价值链管理发展趋势探讨[J].科技管理，2010（5）：68-73.

[3]程晖.论传统价值链分析的创新[J].当代财经，2011（12）：67-70.

[4]孙选中.竞争战略的新选择：“价值竞争”[J].企业管理，2003（6）：95-97.

[5]张键儒，赵慧娟.价值链管理新发展[J].商场现代化，2009（12）：20-21.

[6]王维才，邓晖.中国企业如何构建核心竞争力[J].商业研究，2005（3）：18-20.

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[关键词]中小企业；核心竞争力；构建；对策

前言

在市场经济发展模式下，中小企业作为占据经济市场最大份额的经济体，其在我国经济发展中所做出的贡献无可比拟。然而，随着市场经济模式的不断完善，国际贸易的快速发展，中小企业市场竞争力薄弱的问题日益凸显。面对激烈的市场竞争状态，中小企业要想实现更为长远的发展，就必须要加强自身核心竞争力的构建。基于中小企业的这一发展需求，做好对中小企业核心竞争力构建问题的分析具有重要意义。

一、核心竞争力对于中小企业的影响作用

核心竞争力作为企业经营、发展的关键，其对于中小企业所产生的影响作用可以概括为以下几个方面：

（一）能够提高企业综合实力

面对激烈的市场竞争环境，中小企业要想谋求发展，提升核心竞争力是第一要素。相比于大型企业而言，中小企业因为其规模、资金等多方面的限制，本身在综合实力、抗风险能力上就较为薄弱，在这种情况下最大限度提高中小企业的核心竞争力，能够实现中小企业在经营、管理等方面实现最佳状态，这能够实现对中小企业综合实力的显著提升，为中小企业的长远发展带来重要支持。

（二）能够激发企业创新能力

创新是社会发展的动力，企业核心竞争力的构建离不开创新。在中小企业发展过程中，创新能力与核心竞争力是相互呼应而存在的，企业的创新能力更强，其核心竞争力就越好，核心竞争力越好其创新能力就更强。从当前的经济市场发展需求来看，创新已经成为了企业发展环节中最为关键的因素，在这种情况下中小企业想要实现发展，就必须要在创新发展方面下功夫，而这一切都必须要源于中小企业具备良好核心竞争力为前提，所以说中小企业的核心竞争力是激发其创新能力的重要因素。

（三）能够推动企业良性发展

随着市场竞争日益激烈，如何保证能够健康、长足的发展下去，已经成为了中小企业最基本的发展目标。在实际发展过程中，如果中小企业能够具备优秀的核心竞争力，那么其就能够在市场竞争当中占得优势。所以说核心竞争力对于中小企业来说影响重大，如果企业能够拥有并科学的对其予以应用，那么企业就能够始终处于一个健康的发展状态下，这对于推动企业的良性发展意义深远。

二、中小企业核心竞争力构建存在的问题

从中小企业当前的发展水平来看，其在核心竞争力构建方面存在一定的问题，想要实现长远发展，就必须要尽快将其予以解决。

（一）战略发展意识落后

战略发展意识落后是中小企业发展过程中最普遍的问题表现。在实际经营过程中，中小企业更多的是在谋求一个维持发展的状态，对于先进观念、先进技术的学习欲望不打，只求企业能够保持现状的发展下去。短期来看，此种发展模式并无不妥，但经济市场的瞬息万变，充分显示出了不前进就是在倒退的真理，中小企业管理者在战略发展意识方面的落后，会让中小企业的市场竞争力日益下降，最终淹没在滚滚前行的市场经济浪潮当中。

（二）商业模式不能与时俱进

在当前的市场经济发展模式下，企业只有掌握了市场经济动态，才能够确保自己的发展方向与市场需求相符，才能为企业更好的经营下去带来支持。然而，在实际经营过程中，许多中小企业都存在着发展思想较为保守，商业模式不能与时俱进的情况。这种情况的出现不仅降低了中小企业在市场经济中的作用，还将中小企业逼向了绝境，中小企业因此而遇到了巨大考验。需要注意的是，当这种问题出现时，企业的管理者并没有真正地认识到问题的本质，这让中小企业的发展就像一只无头苍蝇，四处寻觅却难求一条出路，中小企业的发展前景令人堪忧。

（三）员工素质参差不齐

员工作为企业发展过程中最为关键性的影响因素，其素质水平也会对企业的核心竞争力构建效果带来影响。在我国中小企业快速发展背景下，许多中小企业为了满足基本经营状态，在进行员工聘用时没有过多的进行资质考核和评价，这让企业当中出现了一些资质偏低、技术水平缺乏、创新观念落后的非专业员工。当企业需要进一步发展时，他们难以发挥出岗位本身该发挥的作用，这不仅影响了企业的发展，还大大影响了企业核心竞争力的构建效果。

（四）创新意识较为薄弱

创新意识作为创新行为的内在驱动，其在中小企业经营过程中的表现会直接影响企业的核心竞争力水平，从当前的中小企业发展水平来看，就存在着创新意识较为薄弱的情况。中小企业创新意识薄弱情况出现的原因是多方面的，其一是企业管理者创新意识不足，战略发展观念缺失；其二是企I员工素质参差不齐，导致企业创新意识水平偏低；其三是企业创新观念因为资金缺乏难以落实，以至于创新意识难以实现本质化表现，最终影响了企业的发展，为企业核心竞争力构建带来影响。

三、提高中小企业核心竞争力构建效果的对策

通过前文分析可以看出，影响中小企业核心竞争力构建效果的因素是多方面的，为了提高企业核心竞争力水平，做好以下工作是实现中小企业发展的关键所在。

（一）树立创新驱动发展战略

从当前的市场经济发展状态来看，树立创新驱动发展战略是推动中小企业前进的重要措施。在实际工作过程中，企业管理者作为企业的掌舵人，其必须要认清创新对于企业发展的关键性影响作用，在深入学习先进经营理念的同时，提升自己的创新意识和创新水平，然后借助自己在企业当中的领导地位，来将创新驱动发展战略落实到企业发展目标当中，实现对企业核心竞争力的有效构建。在实际工作过程中，为了确保创新驱动的效果，管理者需要做好对企业员工的创新意识教育和培养，让企业当中的每一位工作者都能够充分认识到创新观念对于企业发展以及个人职业价值体现的重要影响作用，让他们也能够始终坚持以创新理念为指导进行工作，企业上下构建起良好的创新发展氛围，在提升企业核心竞争力的同时，也为企业的创新发展提供支持。

（二）构建互联网+的商业模式

互联网作为当今最为快捷的信息传递方式，其在方便人们生活的同时，也为市场经济发展带来了机遇。随着以互联网+为基础支持的电子商务模式逐渐成熟，中小企业迎来了更为广阔的发展空间。在实际工作中，企业管理者要在结合其经营产品特点的基础上，对产品电子商务模式的发展进行评估，然后在聘用专业电子商务人才的基础上，构建其企业的互联网+电子商务平台，在借助互联网平台拓宽企业经营途径的同时，也给企业带来更为快捷、广泛的信息，为企业更好的掌握经济发展动态，进一步满足市场需求带来支持。

（三）加大人力资本开发

人力资源作为市场经济模式下最为宝贵的资源类型，如何最大程度上发挥出其作用，对于中小企业的核心竞争力构建和长远发展来说至关重要。在实际工作过程中，中小企业要通过对现有人力资源结构的分析以及企业未来发展的规划对比，找到企业在人力资源方面的真实需求，并以此为目标来进行人力资本的合理开发。在际工作中，企业要加大对专业人才的引进，以确保企业的发展目标能够有充足的人力资本支持，避免因人力资本缺失而造成发展目标难以实现的问题。在此基础上，企业要进一步对内部员工进行价值评估，通过对企业岗位需求标准与员工实际价值表现的对比，来找到企业在人力资源管理方面的关键并加以改善。为了更好的开发出人工的职业价值，建议以绩效考核模式来进行岗位考评，从而实现竞争上岗、多劳多得的工作模式，为企业始终保持良好的人力资本活力打下基础。

（四）加强技术创新发展

在知识经济时代下，创新意识作为企业发展的第一动力，做好对其的研究也是实现中小企业核心竞争力有效构建的重要措施。在实际工作过程中，中小企业可以通过培育核心技术来实现创新目标的实现。首先，企业要深刻认识到自己的优势所在，了解企业本身具备什么技术，缺失什么技术，然后采取针对性战略发展模式。然后，在以市场为导向的前提下实现专项核心技术的研究，进一步提升企业专业技术水平。最后，加强与其他企业之间的合作，实现技术层面上的取长补短，在进一步提升企业技术水平的同时，也为企业技术创新带来支持，为企业核心竞争力的构建打下优质的技术基础。

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关键词：中小企业 核心竞争力

一、企业核心竞争力的内涵

1990年,著名的管理学家普拉哈拉德和哈默等二人所著的《企业核心竞争力》一书中首先提出了企业的核心竞争力的概念。对于核心竞争力的概念众说纷纭。那么什么是核心竞争力呢?核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域水平、具有明显优势的能力。简单的说,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础，中小企业可根据自己的运行与环境特点，采取各种形式如加强标准化工作力度培育自身的核心竟争力。

二、我国中小企业核心竞争力现状分析

改革开放以来，我国中小企业得到了不断的发展，中小企业在经济发展中发挥了重要的作用，中小企业的生存和发展越来越受到人们的关注，它的地位也越来越为人们所认识。未来时代是属于中小企业的时代，充满活力的中小企业必将继续发挥其经营灵活自如、销售快捷方便、资金周转灵活等优势，在竞争激烈的市场经济中取得自己的立[文秘站:]足之地，并为经济发展注入新的活力。

但中小企业在发展中有自身的优势，但也面临一系列问题，当前中小企业面临的一个突出问题就是缺乏竞争力，特别是普遍缺乏核心竞争力，具体表现在以下几个方面：

1.企业战略意识淡薄，战略意图不明确

持续竞争优势的发挥需要与发展战略相匹配。企业战略意图表明了企业未来的前进方向、自己的业务定位、计划发展的能力。从目前来看，中小企业普遍存在着重战术、轻战略，依赖经验决策的思维定式。由于没有明确的战略意图，导致了许多中小企业经营方向迷失，经营领域模糊，经营的盲目性、投机性、随意性特点突出。

2.有限的资源分散，跌入多元化陷阱

多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、利润增长、分散风险的策略。目前很多中小企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的状况下，盲目实施多元化经营，由于资源分散在多个业务领域，分散了企业在具体业务领域的资源实力，尤其是影响了需要资源保证的核心领域或主营业务领域的竞争力，损害了对核心竞争力的培养，一些企业甚至丧失了原有的优势。都乐食品公司 (d01efoodco.)专门从事水果种植以及加工业务。近些年来，香蕉和菠萝的价格疲软，从而使公司倍受种种打击。该公司于是企图靠增加和开发手头上大量的房地产、证券业务来扭转局势，却发现更是麻烦重重。都乐食品公司的失败在于多元化的出发点不对，为发展而发展的偏狭多元化战略或证券投资管理战略常常造成负面的协同作用和股东价值的丧失。

3.研究发展投入不足，创新能力差

椐调查，我国中小企业研发经费占销售收入的比例平均水平不到0.4%，而国际企业界普遍认为，研发经费占销售额的5%以上，企业才有竞争力；占2%仅够维持；不足1%的企业则难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力，对我国中小企业而言，研发投入的严重不足阻碍了企业进行技术改进和创新，严重削弱了企业的持续竞争能力，制约了企业的进一步发展壮大。

4.中小企业的知识产权得不到保护,影响了其创新和投入的积极性和主动性。

核心技术能力是企业核心竞争力的核心。由专利权、商标权等知识产权构成的核心技术能力，理应受到法律的保护，以免被其他企业剽窃和模仿。但是由于目前国内在此问题上仍存在有法不依、执法不严的现象，,对制止不正当的竞争行为也缺乏应有的力度，专利被剽窃、商标被冒仿等现象仍较为普遍，从而削弱了中小企业技术创新的积极性，抑制了中小企业通过培育核心竞争力以获得长久性竞争优势的主动性。

三、如何提升中小企业核心竞争力的策略？

1、 对培育和提升核心竞争力进行战略规划

核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力，因而也是战略性能力，它必须与企业长期战略相结合。因此中小企业要培育和提升自身的核心竞争力,就必须进行战略定位和规划，这是取胜的前提。企业要在面对不断变化的市场环境中，对可能发生的重要事件(优势、劣势、机会、威胁)及时作出灵敏和正确的反应,准确预测和把握本行业产品、技术的变化方向及趋势，调整企业发展方向，适应市场变化。

2.培育核心技术能力和创新能力

现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新.一个企业要在竞争市场中有立足之地，要培育和提升自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术，可以说核心技术是核心竞争力的核心。核心技术应该是独特的，竞争对手无法对其加以复制或复制起来很大的.中小企业在打造核心竞争力的过程中,首先要清楚地了解自己的核心技术是什么，即那些是自己专有的、关键的,然后再集中人力、物力、财力对其专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、创造.中小企业要选择适合本企业核心技术开发应用的道路,如加大科技开发资金的投入,调动科研、工程技术人员的积极性和创造性，积极引进科技人才和专利技术，开展产学研结合，积极吸收高校,科研机构的成果,同时加强对知识产权的保护和管理工作。技术创新是中小企业加快发展的关键，研究开发具有自身特色的新产品、新技术,能使企业在市场中获得先机.在技术创新过程中，要注意两方面的问题.一是要以市场为导向.中小企业的技术创新目的是为了通过技术创新来形成自身的核心技术，创新核心产品，从而占领和创新市场.二是要以"合作"为突破口.中小企业在进行技术创新时,由于受自身条件的限制,不可能独自建立自己的研发系统，更没有能力承受研发活动的市场风险.因此,中小企业必须向外界获取新技术和能力，通过市场手段获得企业需要的核心技术源或掌握核心技术源的人才,也可以通过与拥有互补优势的另一企业建立战略联盟，或兼并收购拥有某种所需要的专长

的企业，为己所用，将外来的不同知识有效地沉淀在企业内部，形成存在于企业内完整的知识体系，从而达到培育和提升核心竞争力的目的。

3.创新管理,建立合理的治理结构

在我国,中小企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，特别是产权不明、出资不到位、治理结构不健全、管理混乱等,使得企业无暇顾及和增强自身的核心竞争力.中小企业必须进行科学管理，在管理上转变观念,抛弃那种经验式、粗放式、家长专断式的随意管理，要建立学习型的组织结构,建立健全企业内部的科学管理制度，辅之以科学的管理手段，不仅要发挥管理制度的作用，更要发挥管理中人的作用，完善企业中的激励和监督机制,增强员工的主人翁意识。要培育和提升企业的核心竞争力,就必须加快建立现代企业制度，提升企业的战略决策、财务管理、采购管理、营销管理、质量管理等能力,只有这样才能有效保障企业核心竞争力的提高。

4.发挥自身优势,实施"专而精"的策略

"专而精"战略是中小企业培育和提升核心竞争力的基本战略选择。中小企业要发挥其"小"的特长，专注于某一两个方面的优势形成核心竞争力,做成"强"的企业，有竞争力的企业。中小企业要打破传统的思维定式,避免与大企业直接进行量的竞争，要从竞争对手和市场空缺中寻找机会，创造"先发制人"的优势,争取成为市场的先入者.中小企业要彻底摒弃"小而全"的经营思想，逐步由"小而全"企业向"小而精"、"小而专"、"小而高"的专业化企业发展,把自己业务做到足够专业，真正做到与众不同,形成特色和专业优势。

5.重视企业文化建设，创新企业文化

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关键词：中小企业；核心竞争力；培育

首先，中小企业在保持国家社会稳定、降低失业率、增加财政收入以及提高国民的生活水平中担负着重要的角色。因此，近几年来，中小企业的发展状况越来越受到我国政府以及国际社会的广泛关注，世界上大多数国家和地区都相继出台了各种有利于促进中小企业发展的相关政策，减少了诸多外界环境的干扰，使得企业更好地生存下去。但在目前经济全球化日趋激烈的情况下，虽说经济全球化能为我国中小企业提供更多新的科技、市场以及外资，但如何去发现和利用新的资源成为一项挑战。其次，不论是企业管理者还是国内外的学者，都对企业的外部环境因素做了大量的研究和准备，不仅仅形成了比较系统的理论和方法，还有应对各种外界风险的处理方案。但却较少关注中小企业内部核心竞争力的培育与构建，即没有系统地研究和整理出一套适合中小企业核心竞争力培育的体系。从长远的角度来看，培育出符合本企业自身的核心竞争力是至关重要的。

1中小企业核心竞争力的现状分析

核心竞争力最早是由美国经济家普拉哈拉德和加里•哈默尔两位教授提出，并在其发表的《公司核心竞争力》一书中也引入了相关的概念。企业核心竞争力是指企业组织所特有的、长期累积下来的并且是对手难以模仿的技术或能力，它就是企业的决策力，可以帮助企业把握全局、大胆突破、提高创新力、博采众长以及开拓进取，是企业必不可少的核心能力。在WTO框架的趋势下，国外的商品正不断地进入我国市场，以价廉物美的特点赢得了广大消费者的喜爱，这无疑是对我国中小企业的一个艰难的挑战。相对于国外而言，尤其是在美国，50%～60%的科技进步都是由中小企业产生的，绝大部分的新开发的技术都是由中小企业来付诸实践的，使得国外中小企业的核心竞争力一直处于领先的地位，而纵观我国中小企业的核心竞争力，无论是在观念还是管理等方面都存在着不少问题。

1.1缺乏创新意识以及技术创新薄弱

目前而言，我国多数企业的核心技术基本上都是从外国引进而来的，毫无自身技术的创新与研究。据调查，我国中小企业研发经费仅仅占销售收入的比例平均水平才0.4%～1%。国际社会普遍认为，研发经费占销售额的5%以上，企业才有竞争力；占2%才能够维持；1%甚至1%以下的企业可谓是难以生存。在对新技术的研究与开发的这一方面的投资，这不仅仅是作为衡量一个企业在科技创新方面的强度和活跃度，而且还可以看出一个企业创新意识的强弱，而我国中小企业的这种状况严重地制约了自身的国际竞争能力以及可持续竞争力。其次，由于盲目地引进国外先进技术，而自身的条件更不上，导致中小企业在新技术的引进和消化吸收方面没有做到相协调，也成为制约企业发展的另一问题。

1.2生命周期短

据国际数据统计，美国中小企业的平均生命周期约为8年，日本和欧洲的约为12.5年，而我国中小企业的平均寿命就只有5年左右，甚至80%的中小企业的生命周期都不会超过5年，到底是为什么导致我国中小企业的生命周期如此之短呢？其中最主要的原因是因为中小企业没有形成自己企业特有的核心竞争力，致使企业在激烈的市场竞争中处于弱势地位，缺乏可持续竞争的能力，所以早早地被市场淘汰，就如同昙花一现。

1.3缺乏高级人才以及用人理念落后

人才对于一个企业的发展来说可谓是起着举足轻重的作用，虽说中小企业在我国创造的就业价值以及经济价值都很大，但是由于中小企业在高级人才供需方面的矛盾，由于中小企业大多是一些规模较少以及实力较弱的，发展空间相对较小，很难招到人才；就算企业招到了人才，也很难留住他们。所以，人才的缺失自然也就造成企业核心竞争力培育的困难。另外，企业用人理念的落后也是另一原因，如果有些中小企业在用人方面还不冲破家庭血缘关系以及地域歧视的观念，以伦理道德规范来代替经济行为规范制度，那么终究导致优秀人才无法进入企业，无法发挥出应有的潜力，更加使得企业自身的核心竞争力薄弱。

1.4组织结构落后

随着目前信息时代的到来，信息在企业的管理等各方面都发挥着重要的作用，因此，传递信息尤为关键。为了企业内部能够更好地及时接受信息，必须要对传统的组织结构进行调整，组织结构应该向扁平化以及柔性化方向发展。而目前大多数中小企业不仅管理方式陈旧，组织结构也不合理，组织内部实现的还是陈旧的直线型组织结构，在现在信息日益变化迅速的时代，无疑会造成各部门之间信息交流的困难以及信息传递的缓慢，适应性差，管理滞后等一系列问题。企业组织结构的不合理，势必会影响企业核心竞争力的构建。

1.5缺乏合理的战略规划

战略规划是企业根据环境的变化制定目标，并根据自身的资源和状况来选择合适的经营领域和产品，形成自己特有的核心竞争力，在将来的一段较长的时间内，要达到目的或将要形成格局的总体计划。而一些中小企业经营决策的思维定式和盲目性、从众性导致战略规划决策的错误。例如，目前多元化经营被很多中小企业认可和实行，认为是当下能够扩张自身的规模、增加利润以及分散风险的良好战略规划。因此，一些中小企业开始纷纷效仿，盲目地展开了多元化经营战略，并没有结合自身的条件，将有限的资源分散开来，而新进入的领域跨度太大或者优势不够大，导致最后财务危机，拖垮整个公司，巨人公司盲目多元化的案例就是其中之一。缺乏合理的战略规划或者说在战略规划上表现出“有战无略”的现象，致使企业的核心竞争力的发展进一步被制约。

1.6缺乏品牌意识

在现代21世纪经济发展的趋势下，是一个品牌的时代，是一个需要靠品牌竞争的时代。一个有信誉的企业品牌对企业而言无疑是一种价值特别高的无形资产。但是，我国中小企业却在品牌经营的方面存在不少问题，其一是由于不少中小型企业往往只注重眼前利益，却忽视长远利益，做出虚假广告、食品健康问题、环保意识差等损害企业信誉的事情，导致诚信缺失、自毁品牌，缺乏诚信品牌的意识。在企业进行业务扩张或者多元化战略实施后没有进行品牌的整合，缺乏品牌整合的意识。

2中小企业核心竞争力的培育策略

综合上述中小企业核心竞争力的现状分析，目前我国企业的核心竞争力的形势不容乐观，因此，对于核心竞争力的培育和提升迫在眉睫，应该“对症下药”，提出相应的策略。

2.1人力资源管理方面

人才优势是企业建立核心竞争力的基础和根本，企业的发展离不开人才，因此，为了不让人才流失，为了能够更好地吸引和留住人才，中小企业必须完善自身的人力资源管理体系。第一，完善人才选拔和培养制度。建立和形成一套属于自己公司独有的人才成长、选拔体系，抛开地域差、唯亲不用以及唯利不用的观念，多多给予年轻人发展和公平竞争的机会，使优秀人才脱颖而出。第二，人事制度的公开化、规范化，完善内部激励机制。公开公正的人事决策，调动员工的积极性；给予人才多方面的激励，有长远的发展机会、有良好的工作待遇、有工作的成就感等，从而使得企业能更好地留住人才。第三，构建团队学习组织，提高员工整体素质。团队不仅仅员工是学习的最佳组织单位，而且能互帮互助提高企业内部的凝聚力，也可以通过团队来带动员工学习，促使企业员工的整体素质得到提升。

2.2企业战略管理方面

与大型企业相比较，中小企业无论是规模、实力以及抗风险能力都是相对薄弱的，而市场是多变的，这对中小企业无疑是具有很大影响的。因此，企业如果能具有良好的战略管理能力，不仅仅能应付外界多变的环境，而且还是中小企业培育核心竞争力的指南针和前提。首先，中小企业在制定战略规划时应该要科学的、合理的、实事求是地根据企业自身拥有的资源和条件来判断发展方向；其次，要认真地对市场进行充分的调查和细分，来明确商品以及技术的需求和发展趋势。第一，实行单一化战略，这里的单一化重点是要求企业专于能给企业带来优势的产品或服务，并在这一领域上不断进步，取得更加大的优势。第二，差异化战略，中小企业可以在竞争对手以及市场中寻找机会，努力研发和展示具有自己独特文化的、不同内涵的或者是功能的差异化产品，吸引消费者的眼球，从而拥有竞争优势。总的来说，中小企业在制定战略规划时，应致力于寻找自身核心竞争力可以发挥的领域，而不是去涉足那些自身核心竞争力难以发挥的领域。

2.3技术和理念创新方面

企业若想在竞争激烈、瞬息万变的环境中存活下去并脱颖而出，不仅仅要在思维上理解创新的理念，而且在实践上应融会贯通，争取在技术上取得创新。因为企业的创新技术能力直接决定了企业的核心竞争力。第一，建立并完善技术创新体系。中小企业不该鼠目寸光，而要为长远的利益着想，应该加大对技术创新的研发经费，建立属于自己公司的技术研发中心，加快开发具有自主知识产权的产品。第二，积极探索技术创新领域。开展多方面的学习，可以将高级人才保送出国的方式，学习国外先进技术，在创新领域方面探索他人的技术，“取其精华，去其糟粕”在先有的技术上进行另类创新，为自己所用。第三，形成公司独有的创新文化。深化企业的人事制度和文化理念，打造良好的“科技兴企”的氛围，让创新理念深入每个员工。技术创新是加快中小企业发展的关键，创新出专属与企业本身的核心技术，并以核心技术为基础，研发出具有企业特色的、竞争对手难以模仿的新产品，从而逐步与其他企业形成在产品和服务上的差异化，最后脱颖而出，形成自己的核心竞争力。

2.4品牌建设方面

品牌不仅作为衡量一个企业的标志，而且也是在竞争优势中最为持久的、最具影响力的和最有价值的。顾客往往将品牌与商品相联系，选购商品先认准好的品牌，因此，企业必须先要塑造出自身的品牌，其次在经营方面要懂得诚信，获得消费者的信赖和喜爱，树立良好的品牌和企业形象，如此将大大提升企业的核心竞争力。

3结语

随着信息时代的到来，各种挑战接踵而至，我国中小企业必须要培育和提高专属于企业自身的核心竞争力，这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献

[1]刘刚.中小企业培育和提升核心竞争力的基本策略研究[J].企业管理,2007(8).

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关键词：中小企业；经济；核心竞争力

一、我国中小企业存在的现状

改革开放以来，我国中小企业迅速发展，在国民经济和社会发展中的作用和地位逐渐加强。中小企业成为拉动经济的新增长点，是缓解就业压力和保持社会稳定的基础力量。根据最新调查表明。中小企业占中国企业数量的99.6%以上，为中国新增就业岗位贡献是85%，占据新产品的75%，发明专利的65%，GDP的60%，税收的50%，相对大企业而言，中小企业创业和管理成本低，市场应变能力强，就业弹性高，操作便利，社会震荡小，新机制引用快等优点，由此我们可以看出，中小企业已经成为未来经济发展的大方向，成为中小企业是社会就业的主要场所和地方财政的主要来源，因此，稳定中小企业就是稳定社会就业，稳定地方财政的基础。

二、我国中小企业存在问题

在中国大多数企业的发展历史都不算长久，而且规模小，且大多数以家族式企业为主，在南方有很多的小作坊式的企业，这种企业的模式也就意味着中国中小企业所存在的问题。

1.家族式企业为主

家族式企业是中国最传统的企业组织形态，我国的企业更是有严重的家族式继承观念，而家族式企业缺乏完善的管理机制和程序，家族企业继承问题影响企业的发展，甚至于生死存亡的关键，中国几乎所有的优秀企业都是由优秀的企业家依靠个人素养和创业能力，而不是依靠体制结构等一些外在因素取得成功，而后备的继承者虽然在文化知识水平上有很好的基础，但是对于一些社会外在因素经验的缺乏，严重的实践不足，或是一些富裕环境下产生的“富二代”，这也就对于企业交班之后的发展带来了不确定性。

2.企业的战略意识不强和管理模式落后

中小企业作为大企业的补充和辅助，扮演着日益重要的作用，推动了国民经济的快速发展，使市场经济变得更活跃，创造了更多的就业机会，但是，随着中小企业的发展，它所存在的问题也逐渐暴露出来。

中小企业缺乏战略意识，缺少经营理念，没有明确的企业发展目标，只是本着企业利润最大化，随行就市，企业的生产原则随着市场需求变化而变化，忽视长远利益，会使企业发展受限，甚至导致企业走向破产；在管理方式上也存在很严重的弊端，管理观念陈旧，缺乏创新意识，墨守成规，有些中小企业是家族继承式的，子辈不仅继承了父辈的企业，也继承了企业的传承理念，认为企业的发展与良好的经营理念是分不开的，所以不会轻易改变企业的经营理念，但传统的企业发展理念不一定可以适应现代企业的发展，只会固步自封，难以突破，不能适应现在得市场经济，可能就会组织企业发展规模。

3.企业技术创新能力差

一般而言，研发费用对一个企业提升自身的技术优势有着重要的影响作用，而技术优势对一些企业起着关键性的作用，凭借着较强的研发能力，企业可以创造出新的产品，，或是通过对原有技术和原有产品的改进，来抢占更多的市场份额，从而扩大企业规模，使企业迅速壮大和发展，但由于中小企业本身规模较小、资金有限，对研发费用的的投入会加重企业的运营成本，对企业的盈利能力和竞争能力产生不利影响。

三、中小企业如何突破阻碍，扩大企业的核心竞争力

在国家政策的扶持下，中小企业发展迅速，已经成为拉动我国经济增长、扩大社会就业、促进技术革新、繁荣市场供给的重要力量，但对于中小企业如何获得更大的发展空间，从而扩大企业规模，提升企业实力，首要的问题就是扩大企业核心竞争力，所谓核心竞争力就是企业相较于竞争对手而言所具备的竞争优势与核心能力差异，核心竞争力是企业所特有的，其他企业所不具备的，为企业带来经济效益，支撑企业发展的竞争优势的能力，企业一旦拥有核心竞争力，就会使企业发展更为有优势，推动企业的发展，提升企业的综合实力。

四、企业应该通过各个方面扩大核心竞争力

1.创新能力

随着经济全球化的进程的深入和社会主义市场经济体制的不断发展与完善，我国的经济的发展也是机遇与风险并存，我国的中小企业数量庞大，而为了寻求更好的发展，拥有创新能力是企业发展的必然，创新能力在很大程度上决定了企业发展的好坏，而这里指的创新不单单指技术和产品方面的创新，同样也包括公司经营理念、战略方针、管理方法、组织管理等各个方面的创新。

2.技术能力

拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，但不是充分条件。关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力，而据调查，我国中小企业研发经费占销售收入的比例平均水平不到0.4%，研发经费占销售额的5%以上，企业才有竞争力；占2%仅够维持，不足1%的企业则难以生存，而我国中小企业在研发商投入的不足严重阻碍了企业的发展，削弱了企业的持续竞争力，限制了企业的发展与壮大。

3.经营理念和管理方法

经营理念就是系统的、根本的管理思想，任何一个企业和组织都需要一套经营理念，事实证明，一套明确的、始终如一的、精确的经营理念，可以再组织中发挥极大的效能。企业核心竞争的的提升，更离不开管理的创新，明确的经营理念和正确的管理方法会使管理过程顺畅、高效，创造一种有利于提升企业核心竞争力的环境氛围。

4.以人为本的思想

一个企业想要做大做强，必须充分发挥人的作用，人是一个企业的核心部分，人也是社会生产力发展的决定性因素，是企业核心竞争力的创造者和维护者，任何高效的管理思想必须以人为基础，依靠人的行为或思想，从而获得发展，现代企业管理中，企业只有树立以人为本的企业信念，这样才能发挥每个人的才能，对于企业管理者来说，进行怎样的机制设计将人力资本与企业有机地结合在一起，使特殊人才竭尽全力为企业奉献才能，反之，企业的核心竞争力就不会得到强化。

5.企业文化

好的企业必须有自己的企业文化，企业文化是企业的灵魂，成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可能毁灭一个企业，企业文化是企业制度和经营战略的要求在员工价值理念上的反应，反之，企业文化也会对企业制度的安排及经营战略选择的一种反作用，因为人的价值观念支配了人，所以，企业文化的创新也会带来员工价值观念的创新，而价值观念的创新也同样会推动企业制度和经营战略的创新。企业文化在企业中起着无可替代的作用，甚至于决定了企业兴衰的关键因素。

6.品牌效应

随着社会的发展，人们越来越注重对品牌的追求，品牌作为高质量、高文化的象征，拥有巨大的经济价值，品牌的实质就是代表着销售者对交付给购买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺，好的品牌意味着好的质量，企业的品牌效应是消费者对企业的肯定，而现阶段我国的中小企业对品牌效应没有更高的认识，品牌的建立和发展都存在着不足，没有形成品牌效应也是致使企业没有让消费者的信任感，从而很大程度上制约了企业的发展。

企业核心竞争力是企业的生命线，是企业运行和发展的动力源。企业核心竞争力是企业长期发展中逐渐形成的，它蕴含于企业的内质，强化企业的核心竞争力是我国中小企业的头等任务，企业核心竞争力决定着企业是生死存亡，企业想要在现代社会的激烈竞争中脱颖而出，就必须正确认识企业的竞争力，尤其是企业的核心竞争力，它通过提升企业的经营理念、管理方法，技术创新能力、企业文化等各个方面的发展，使企业在市场的浪潮下可以更加稳健的发展，在中国甚至世界更有竞争优势，实现企业由中小企业到大企业甚至于更高层次的跨越。

参考文献：

[1]帕拉哈拉德，哈默尔.哈弗商业评论.第一期

[2]中国企业管理研究会着.《企业核心竞争力问题研究》.中国财政经济出版社.

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【关键词】中小企业 国际市场 经济增长

一、中小企业概述

（一）中小企业的概念和特点

各国一般从质和量两个方面对中小企业进行定义，质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等，量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。一般认为，中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。

目前我国中小企业的特点主要有如下几点：投资主体和所有制结构多元，非国有企业为主体，决定了当前中小企业工作要以发展为重点。劳动密集度高，两极分化突出，决定了当前中小企业发展重在“二次创业”。发展不平衡，优势地区集中，决定了当前中小企业推进要区别特点，先易后难，以点带面。

（二）中小企业的作用

改革开放以来，我国的中小企业发展迅速，在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强。这主要表现在以下几点：中小企业在国民经济中占有十分重要的地位。目前，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%。中小企业已成为拉动经济的新增长点，在90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76.7%来自中小企业。科技型中小企业蓬勃发展，是经济增长与社会进步的不竭动力。近年来，科技型中小企业悄然兴起并迅速发展，成为技术进步中最活跃的创新主体。

综上所述，促进我国中小企业改革与发展要注意调整好五大关系；一是改革与发展的关系；二是吸纳劳动力与科技含量的关系；三是点与面的关系；四是中央与地方的关系；五是中小企业与大企业的关系。处理好上述关系，把握好重点才能在中小企业的改革与发展上取得事半功倍的效果。

二、我国中小企业在开拓国际市场中所产生的问题及分析

（一）中小企业的不足

我国中小企业在经济发展中发挥了重要的作用，在发展中有自身的优势，但也面临一系列问题，具体表现在以下几个方面：

企业战略意识淡薄，战略意图不明确。持续竞争优势的发挥需要与发展战略相匹配。从目前来看，中小企业普遍存在着重战术、轻战略，依赖经验决策的思维定式。由于没有明确的战略意图，导致了许多中小企业经营方向迷失，经营领域模糊，经营的盲目性、投机性、随意性特点突出。

有限的资源分散，跌入多元化陷阱。多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、利润增长、分散风险的策略。目前很多中小企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的状况下，盲目实施多元化经营，由于资源分散在多个业务领域，分散了企业在具体业务领域的资源实力，尤其是影响了需要资源保证的核心领域或主营业务领域的竞争力，损害了对核心竞争力的培养。

研究发展投入不足，创新能力差。椐调查，我国中小企业研发经费占销售收入的比例平均水平不到0.4%，而国际企业界普遍认为，研发经费占销售额不足1%的企业难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力，对我国中小企业而言，研发投入的严重不足阻碍了企业进行技术改进和创新，严重削弱了企业的持续竞争能力。

（二）培育中小企业竞争力的必要性

企业核心竞争力是企业所拥有的，能够创造经济效益并难以被竞争对手模仿的独特能力，它是企业建立和保持优势的必要条件，是企业从技术到产品，从管理到战略综合素质的核心体现.培育中小企业的核心竞争力具有重要的现实意义。

国内外市场竞争日趋激烈。加入WTO后，国外的商品可以长驱直入我国的消费市场，这使得中小企业受到很大的冲击。近几年来，我国的中小企业之所以能较快发展，很大程度上得益于关税壁垒的调节和政府的宏观调控能力。而入世后，关税降低以至逐步取消，外国产品将以质优价廉赢得国内的消费者，这无疑是给中小企业更多的挑战。

企业可持续发展的需要。在我国众多的中小企业中，为什么有些企业能长盛不衰，发展壮大，而有些企业只是昙花一现？究其原因，关键在于企业是否拥有长期的竞争优势。企业的长期竞争优势来源于优于竞争对手的核心竞争力.只有培育中小企业的核心竞争力，才能带动企业各方面的发展。

三、我国中小企业如何开拓国际市场与问题解决措施

企业核心竞争力是企业成长中最有力、最主要的驱动力，是提升竞争优势的源泉。中小企业应结合企业的实际，从以下几方面来培育和提升核心竞争力。

对培育和提升核心竞争力进行战略规划。核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力，因而也是战略性能力，它必须与企业长期战略相结合。因此中小企业要在面对不断变化的市场环境中，对可能发生的重要事件及时作出灵敏和正确的反应，准确预测和把握本行业产品、技术的变化方向及趋势，调整企业发展方向，适应市场变化。

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【关键词】中小企业 小王之道 生存发展

一、什么是中小企业的“小王之道”

“小王之道”指企业利用自身的特定优势、抓住企业的核心竞争力，在一定范围内形成的霸主地位即局部垄断。

“小王之道“最初是由梁伯强先生提出的。1997年，他勇揭总理“皇榜”，开始生产指甲钳。将这个大企业不愿做，小企业做不来的“小不点”产品做成了中国第一，世界第三的“巨无霸”。他的一系列独到、新颖、实用的治企理论与营销法则也被纷纷披露，如“小王也是王，蚂蚁腿也是肉”的“小王论”；“自己淘汰自己”的“创新论”；“感性、理性、悟性、灵性、个性”的“五性论”，这些源于生活、来自乡土的“新理论”引起了社会各界专家学者的高度关注。

二、中小企业为什么要走“小王之道”

跟大型企业相比，中小企业存在着许多主要的问题，比如管理制度不够健全、观念落后；融资困难、资金不足；技术创新能力不够、跟不上时展等，但是与大型企业相比，中小企业也有着其自身的优势，如企业规模小、经营决策权高度集中、对市场反应灵敏等。

首先，每个企业只能在一定的领域、一定的行业形成优势，不可能在多个方向、多个方面都有竞争力。而且，中小企业往往难以形成规模性生产和销售，难有较强的研究开发能力，质量、技术、信誉以及市场营销一般都不及大型企业，形不成成本领辖战略、产品差别战略所要求的经营优势。所以，明智的中小企业就要善于“并兵相敌”，坚持“有所不为而后有为”的原则，运用市场聚焦策略，扬长避短，把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来，在形成相对竞争优势后，要乘势而行，努力使聚焦策略不断取得战果，使企业在该目标区域内呈鼎立之态，形成核心竞争力。

其次，小企业产品多而杂的现象不利于企业的竞争。从具体实践来讲，我国的中小企业一直有“做大做全”的情结，为做大而“做大”。有相当多发展不错的中小企业因“四面出击”，进入自己不熟悉的领域，无度扩张，而没有“集中兵力”发展自己的优势，最后倒闭破产的案例比比皆是。当前我国中小企业多元化的发展战略一方面远远超出许多企业的能力范围，另一方面在风险分散的同时，资源的分散也可能造成企业在原有主营领域竞争优势的丧失，影响中小企业竞争力的最终形成。

最后，中小企业规模较小，产品种类单一，但是专业化程度明显，同时相较于大企业僵化和多层级的管理模式和组织机构，中小企业不论是在信息传递、交流沟通还是决策方面都具有速度上的优势，灵活性强，善于应变，能更好地适应市场经济条件下瞬息万变的市场变化，成本和综合风险较小。企业应认识到中小企业与大型企业的区别所在，明确中小企业与大型企业相比的优势与劣势，充分发挥中小企业“小”、“灵”、“快”的特点，对于市场的变化作出迅速反应和决策，有效进行企业经营方向和产品结构的调整，选择合适的发展战略。

三、中小企业如何走“小王之道”

（一）突出主营业务

大部分中小企业人力、物力、财力等资源都相对有限，难以通过规模效应或多元化经营策略达到提高企业经济效益、分散经营风险的目的。因此，在考虑企业的长远发展时，中小企业要另辟蹊径，做好市场调研工作和市场细分工作，并从中选择企业的目标市场，将企业有限的资源集中于大企业无暇顾及或忽视的细分市场领域，通过“小而专”“小而精”“精而优”的方式，专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量，提高生产效率，诚信经营，致力于为目标客户提供更为优质的产品和服务，以求在细分市场上站稳脚跟，进而获得更好的发展。

（二）特色经营和专业化经营

随着消费者多样化、特色化、个性化需求的不断提高，中小企业要充分发挥机动灵活、贴近市场、对市场变化反应快捷的特点，走以专补缺、以小补大、专精致胜的成长之路，通过特色个性经营和专业化经营，满足消费者多元化和个性化的服务需求。从各国企业的发展实践来看，通过选择能够充分发挥中小企业自身优势的市场实施专业化经营，是中小企业在激烈的市场竞争中求得生存和获得进一步发展的最为有效的重要途径之一。此外，随着社会生产的专业化、协作化发展，越来越多的企业摆脱了“大而全”、“小而全”的组织形式，中小企业通过专业化生产同大型企业建立起密切的协作关系，不仅在客观上有力地支持和促进了大型企业的发展，同时也为自身的生存与发展提供了可靠地基础。

（三）培育和强化核心竞争力

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。从根本上来讲，核心竞争力是企业生存和发展的基础和保障。换句话来讲，中小企业只有具备了自身的核心竞争力，才能在日益激烈的市场竞争中获得竞争优势，实现长期健康稳定的发展。具体来讲，中小企业的核心竞争力建设应该主要从以下几个方面着手：

首先，转变中小企业管理者的理念，更新观念，做好核心竞争力建设规划，积极进行企业核心竞争力的建设工作。同时，中小企业要意识到诚信经营是企业获得竞争优势、实现可持续发展的前提，要加强企业诚信经营自律机制的建设。

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关键词:核心竞争力;产品品牌;具体措施

中图分类号:F724文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)27-0174-03

一、企业核心竞争力的内容及特征

企业要想在市场上长盛不衰,必须具备核心竞争力。企业是一系列资源的集合体,企业能力表现为整合一组资源从事经营活动的有效性和效率。当企业所拥有的资源和能力形成企业的核心能力时,就形成了超越对手的竞争优势,形成核心竞争力。企业核心竞争力理论由美国密执安大学商业管理研究院管理学教授普拉哈拉德和英国伦敦商学院的战略管理学院教授哈梅尔于1990年首次提出的。他们认为,核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技术,尤其是关于怎样协调多种生产技术和整合不同技术的知识和技能,它使公司在某一特定领域内成为领先者。

企业的核心竞争力包括核心资源和核心能力,其本质是企业通过核心资源和核心能力进行整合而获得的能力。核心资源是指那些难以复制并能够为企业带来竞争优势的关键资源,包括有型资产和无形资产。例如,基础设施、知识产权、销售网络、品牌和信誉、客户信息等。拥有畅达的销售网络,过硬的品牌和信誉,丰富的客户信息,无疑是企业在竞争中取胜的关键性资源。而核心能力是技术能力、商业能力和管理能力的总称。技术能力是在物质开采、加工转换、组合利用方面的能力,包括产品开发、工艺实现等,技术能力是企业核心能力的基础,尤其是对制造业更为重要。商业能力是企业核心竞争力的主要内容,多样的促销手段,准确的市场定位是企业赢得市场的重要法宝。管理能力是对集体活动配置资源、建立秩序、营造氛围以实现预定目标的能力。

企业核心竞争力具有如下特征:一是在顾客价值方面。对顾客所看重的价值――顾客的核心利益能作出关键性的贡献,能为企业创造超额利润;二是在差异化优势方面,能在竞争中表现出自己的独特之处,而这种独特性竞争对手难以模仿、替代或要付出巨大的成本;三是在延展性方面,能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客的需要,具有旺盛、持久发展的生命力。核心竞争力是企业创造竞争优势的源泉。世界著名的企业几乎都在产品开发、技术创新、管理方式、市场营销、品牌形象、顾客服务等方面具有独特专长,从而形成核心竞争力,取得了竞争的绝对优势。

二、产品品牌内涵及建设品牌的必要性

任何一个具有强大竞争优势的企业,都不可能只拥有单一的竞争能力,其竞争能力往往表现为复合型的聚合式的集群,但其中总有某一种竞争能力表现得特别显眼。那就是企业的产品品牌。名优品牌是企业多年培育积累的结果,是企业核心竞争力的最集中体现。

(一)产品品牌的内涵

企业的核心竞争力表现为一种强势品牌及品牌组合,而这种强势品牌往往与强大的产品创新和研发创新紧密联系在一起,使这种产品成为一种历经多年而不衰的畅销产品。如德国奔驰汽车公司自1893年成立以来,奔驰汽车就以其无可匹敌的品牌和质量优势成为权利和地位的象征。以其座位用料为例,羊毛要从新西兰进口,纺织时还要掺入中国的真丝以及印度的羊绒;皮革要选用德国南部地区的公牛皮,确定皮革供应点后又要求在饲养过程中防止出现外伤和寄生虫;座椅制成后还要用红外线照射器把皮椅上的皱褶熨平。耐克公司能够在制鞋业成为“领头羊”,其核心竞争力体现在强大的品牌威力上。

什么是品牌呢?《现代汉语词典》虽然未见“品牌”一词,但是“品牌”已是被现代社会广泛认可和使用的商业术语。“品”即物品、品级和品质,指具有一定质量品级的商品;“牌”即牌子,也就是商品的牌子。“品牌”即企业为自己生产的具有一定质量品级的商品而专门设计的牌子。营销大师菲利普・科特勒认为,品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某销售者的产品,并使之同竞争对手的产品区别开来,从感性的角度看,品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象,是企业价值观的体现,是企业对社会的一种承诺,表达了企业存在的理由,代表独特的企业文化和企业目的。从品牌的定义可以得出品牌的特点:第一是具有排他性。品牌所表达的理念和价值取向对具有相同的理念和价值取向的消费者具有“锁定”效应,当消费者在同种产品或同类产品中进行挑选时,对一种品牌的认同意味着对其他品牌的不认同。第二是品牌具有价值。美国的可口可乐公司品牌价值高达838亿美元。第三是品牌具有丰富的内涵。不同于名称或标记外在所表现的那样,品牌不仅仅是一种产品区别于其他产品的标志,一个品牌之所以能吸引消费者,除了它本身的产品质量和产品的一些特点外,在这个品牌背后更有许多的附加价值,或者叫无形价值。这些无形的价值包括文化、生活方式,还有一些是历史遗产。这正是品牌吸引人的地方。第四是品牌的塑造需要一个过程。在美国创立一个品牌需要1亿美元左右,在中国最少需要5 000万元,时间至少需要三年以上。

品牌是一种产品乃至一个企业区别于其他产品和企业的标志。品牌建设涉及到企业的形象、企业文化、哲学理念的传递与顾客价值创造过程。对企业而言,它代表了一种潜在的竞争力与获利能力。对消费者而言,它是质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本与风险。因此,品牌为企业带来的利益是内在而持久的,品牌经营与品牌战略应成为企业发展的根本任务。品牌战略是培育企业核心竞争力的重要支撑,没有品牌战略,就难以形成持久的企业核心竞争力。一般竞争力的企业未必要有品牌战略,但没有核心竞争力的企业必然是没有品牌战略的企业。品牌是企业竞争力的综合表现,品牌作为高品质,具有巨大的经济价值,是一个企业永恒的竞争力。争创品牌,是提升企业核心竞争力的一种重要手段。

(二)建设企业产品品牌的必要性

企业产品品牌是企业核心竞争力的构成要素,是其载体,核心竞争力以产品品牌为基础,产品品牌是培育企业核心竞争力的必要条件,并决定着企业价值的高低。产品品牌建设具有重要的意义。

1.创造和提升企业产品品牌能力的大小是企业核心竞争力的强弱体现。作为建立在企业核心资源基础上的智力、技术、产品、管理、文化等综合优势在市场上的反映,企业核心竞争力是企业独特的一组技能和知识的集合。这种能力使企业能长期保持其竞争优势,因而是一种影响企业可持续发展的资源。在知识经济条件下,企业盈利能力的扩大和价值的提升,在很大程度上依赖于所拥有的产品品牌本身的价值。有资料表明,20世纪初,社会生产力的发展只有5%依靠科技进步,而现在这一比例在发达国家已达70%～80%。随着知识经济时代的到来,谁掌握的品牌越多,谁就会走在世界经济的前列。因此,企业核心竞争力大小的关键是企业所拥有和创造的产品品牌的强弱,企业为了保持其竞争优势和盈利能力,就必须在企业的发展过程中不断地创造和形成品牌优势,以形成企业盈利的独特优势。

2.促使企业由粗放型增长方式向集约型增长方式转变。粗放型增长方式实质是单纯以数量的增长速度为中心,即单纯数量扩张型的增长方式。集约型增长方式实质是以提高经济增长质量和经济效益为中心,即质量效益型的增长方式。过去单纯考核企业的产量,现在考核的是企业的产量与质量的积指标。企业产品的“品牌”是一个国家、地区企业发展水平的综合指标。有了“品牌”,企业的商品才有了具体目标,企业的品牌战略才落到实处。而一般的品牌只是一种识别不同企业和产品的标志而已,企业所拥有的这类品牌再多也不能体现其品牌的真正价值。品牌只有成长为名牌,才具有非名牌所不具备的无形资产价值。企业为了保住品牌,或为了更好地实行名牌战略,就不得不放弃过去的一味数量上扩张,而必须走上注重产品的质量、性能,走上技术集约化的道路。必须通过不断地开发新技术,并使新技术能适时应用于新产品,才能使品牌在市场上有持久的生命力。

3.有助于形成产品差异,扩大本企业产品与其他企业产品价值的势差。企业的品牌代表了企业的价值取向,向消费者传递了自己的价值标准和文化底蕴,也是企业区别于其他企业的显著性标志。在细分化的市场中,企业通过产品和品牌的个性来迎合消费者的消费心理、习惯和特征;反过来,具有同质性的消费者群正是依据个性化的品牌来实现生理尤其是心理需求的。成功的品牌定位架起了企业经营者和消费者之间的桥梁,双方各取所需,当然最大的受惠方莫过于企业了。拥有自己的品牌,不仅有效地实现企业的战略定位,而且传递给消费者不同的顾客价值,有助于拉近企业与消费者的距离;有利于强化顾客对产品的联想,增强其购买本企业产品的专注性。

4.企业产品品牌建设的发展,也是企业整体战略的一个组成部分。企业为了推出新产品以拓展市场和扩大利润增长空间,往往会采取充分开发和利用原有品牌资源的品牌扩张策略。而品牌扩张的成功反过来提高品牌的竞争力和市场占有率,进而提升了品牌价值,形成一个良性循环。品牌建设给企业带来了信誉,一方面吸引了顾客的注意,建立顾客与企业之间的联系,降低双方的交易费用,形成了顾客的心理产品差别;另一方面品牌还有聚集企业资产,起着盘活企业资产,整合企业经营的作用。因此当企业的核心竞争力已经形成的时候,应该充分利用并保持其在企业中的地位和作用,创造出更多的最终产品和服务。当企业的竞争范围发生变化时,应该及时调整,进入新一轮的挖掘、培养阶段,形成企业的核心竞争力。

三、建设品牌,培育企业核心竞争力的具体措施

品牌是企业综合实力的象征,是企业的各种要素的浓缩载体。品牌经营是企业核心竞争力提升的外在表现,企业核心竞争力的提升是品牌经营的目的与归宿。企业必须正确处理好这两者的关系,笔者认为,建设品牌,培育企业核心竞争力主要从以下几方面入手:

1.强化品牌意识,深化品牌的内涵。既然品牌与企业的命运息息相关,那么当企业面对不同的市场环境和处于不同的发展阶段时,品牌也必须适应新的需要,品牌形象的创新和更新就成为品牌策划的至关重要的问题。品牌延伸是否成功与企业的实力及形象有很大关系,尤其是在国内市场,产品质量与广大消费者的期望还有一定的距离,企业经营不规范仍普遍存在,公司在消费者和社会公众心目中的实力和形象,如对公司其他产品是否满意、质量是否可靠、是否信赖会在很大程度上影响消费者是否愿意接受延伸产品。“变革大师”佐治亚州大学教授罗伯特・戈连比耶夭斯基说过,“企业革新的关键在于价值观重塑”。因此,要打造企业的光环,就必须革新经营者的意识。

首先,要明确现在人们的消费观念已发生了根本转变――物质效用与形象效用并重,且形象效用起主导地位。企业提供的不仅仅是实实在在的产品,而且包括产品形象为核心的一个集束产品与服务。企业必须通过规范化管理,调动每个员工的主观能动性,使企业各职能部门的经营能有效地运作。通过社会公众对企业的认同和关注,建立理想的企业形象。如20世纪90年代初,经过深入调研,海尔将企业名称简化为”海尔集团“,以英文标识”Haier“为主识别文字标志,实现了商标标志与企业简称的统一。在设计上实现了简洁、稳重、大气、信赖感和国际化,建立起长期稳固的视觉形象,为海尔品牌战略的实施奠定了形象基础。

其次,企业要想得到长久的发展就必须以提升其核心竞争力为目的,进行品牌建设。

品牌建设不是一个静态的过程,而是一个受时间、营销环境、消费者群体等发生改进的过程。企业要持续获得竞争优势,必须以提升核心竞争力为目的,加强企业的物质文化建设,赢得企业和产品的竞争优势。