电力生产报告范文

时间:2023-12-14 17:50:05

导语:如何才能写好一篇电力生产报告,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

电力生产报告

篇1

电力生产实习报告【1】不知不觉中,电力局暑期实习也临近尾声了。在一个多月的实习生活中,我不仅提高了自己的实际工作能力,丰富了自己的工作经验,还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣,这也为我们今后的工作打下了一个坚实的基础。

记得在大三临近尾声时,我得知了在暑假期间有电力局的实习岗位,于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久,我就被通知给电力局录取了,这让我既高兴又兴奋,使我有了一个很好的机会去体验社会生活,同时也能更好的近距离的了解电力局,接受电力局对我的考察。

在去电力局上班之前,我们先接受了三天的培训。培训的负责人是我们热线服务部95598的主任,而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的,虽说他已经从电力学院毕业很久了,但毕竟是我们的师兄,所以在平时的上课和聊天中总觉得很亲切,就好象是哥哥对弟弟的关心和爱护的一般。在培训期间,我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力局的热线服务部工作。因此,在培训的这段时间里,我们必须尽可能多的掌握相关的业务知识,从而让自己能尽快的成为一名合格的电力局员工。

很快,三天的培训就结束了,我们开始正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力局上班时,心里总是不可避免的会产生一些疑问:要去做什么,该怎么做,不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线服务部,所有的疑问和顾虑都消失了。这里所有的师傅都很和善,面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种愉快的心情开始第一天的工作。从那以后,每天上班我都会和师傅打个招呼,发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想,在我们平时的生活工作中往往有一些细微的东西会被我们忽略,比如一声问候,但它却能表达对同事对朋友的尊重和关心,也让他人感觉到被尊重与被关心。就这样,仅仅几天的时间,我就和师傅们打成了一片,很好的和他们交流,沟通和学习。

在电力局的热线服务部,我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访,对客户进行一些相关的询问,例如抢修的人员服务态度如何,是否在规定的时间内赶到现场,对我们的承询人员服务态度是否满意等等一系列的问题。通常,客户对我们的服务质量都会感到满意。但是有时也会碰到一些状况,例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好,由于我们刚开始工作,对业务流程不是很熟,所以难免会和用户解释不清,这时就需要师傅来帮我们解围,待师傅把问题处理好之后,就会和我们讲解如何处理此类问题,这让我们在今后碰到类似的问题时,能从容的面对。久而久之,我们在面对各种各样的问题时,在师傅的耐心的指导下,我们都能及时的把问题处理好,并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得,要想在短暂的实习期间,尽可能多的学习一些东西,这就需要和师傅有良好的沟通,加深彼此的了解,这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。

由于今年夏天的高温持续不下,由此也引发了电力故障频发,平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员,在电话多的时候,要放下手中的回访工作,转而去接听电话,以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天,我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关,也同时创造了近几年来电话接听量的历史最高记录。不过,值得庆幸的是,在我们热线服务部全体员工的努力下,最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中,电话量依然居高不下,但我们经过上万次接听量的洗礼之后,我们在面对类似突发状况时已经有了充分的准备,随时接受更严峻的考验。同时,我们在做回访时,有客户反映我们热线电话比较难打,我们也耐心和客户解释原因,并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对电力局的一贯支持,最终得到客户的谅解,从而真正体现出我们电力局用心服务的宗旨。

当然,在电力局,我们除了要做好本职工作外,还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比如,在休息室,看到饮水机的水没了,我们二话不说的主动去帮忙换水;在休息室休息时,看见师傅进来没位子了,我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平时休息的时候,我们会寻找合适的机会,向师傅请教问题,和师傅象朋友一样交流彼此的生活学习和未来的工作。这样在实习的过程中,师傅就会愿意更多的指导我们,使我们有更大的收获。

电力局生产实习报告【2】一、实习目的

全面的接触社会,了解社会。锻炼自己的动手能力,学会运用所学的基本知识分析实习中遇到的问题,初步提高分析问题和处理问题的能力。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。

二、实习时间

20xx年9月至20xx年2月

三、实习地点与单位

xx市电力局xx供电所

四、实习内容

20xx年9月13日,我来到了xx市电力局xx供电所开始了我的实习生活,在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。

一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!进入供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。底层的员工是公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。

本次电工实习使我对电工工具、电器元件及线路安装有一定的理论和实践基础,了解一些初步的线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。

在学校我们学到的很多都是书本上的理论知识,从考试到学习,都是围绕书本的理论知识展开的,而很少会关心我们自己的实际动手能力,这一次的实习,让我们自己去发现问题,去想问题,去如何解决这个问题去亲手操作,实践,这个过程使得我觉得自己完成了一次质的飞跃,我更加明白了,其实我的电工之路还是很漫长的,还有着很多很多的东西我没有接触过,一山还有一山高的道理,现在才真切的体会到。

开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习非常简单,直至自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。连每一根电线,都得对机器,对工作,对人负责。这也培养了我的责任感。

我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。在这5个月底实习期间,我每天都跟着带我到老师一起出去处理事故,了解和学到了一些处理基本事故的方法,从中也得到了以下几点宝贵的社会经验。

第一:在与别人打交道时一定要主动积极。

我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。

在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。

一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。

第三:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。

公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。

第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。

一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。

五、实习总结

通过这次到供电所实践,我发现从理论到实践的这个过程并不想想象的那样简单,从开始就不断地遇到问题和困难,但是这样更锻炼了自己的思维,如何去把理论和实践结合,许多事情经过了自己去想,有思考,有实践,就会有收获,收获就意味着我的电工技术有了提高。通过这五个月的电工技术实习,我个人收获颇丰,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:

1.掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;

篇2

究其原因,很多专业人都做过一些分析,其观点也是“仁者见仁、智者见智”,但缺乏对人思想或心理方面较深层面的分析,因而形成了某些工作缺位,“表面上看投入了很多精力,做了不少工作,但对安全生产没有起到真正意义上的帮助和指导”。

剖析当前客观的安全形势,我们感觉到,随着电力体制改革的逐步深入和收入分配制度的逐步完善,不同的利益群体都存在一个对自身价值和权利义务的再认识过程,传统意义上的偏离“主人翁”思想的“主人”意识要想在短时期里得到革除,并能平稳过渡到一种与市场经济、国际惯例相融合的新思想或新理念的平衡,在目前电网企业现有管理体制下实现有相当的难度,这就出现了一个我们常常提到的所谓“承受能力”的问题,而“承受能力”在一定意义上来讲与企业的关联度很大,落后的体制、机制只能造就脆弱的“承受能力”,这是一个深层次的历史问题,也是我们必须面对的现实。这种现实对电网企业的生产经营,特别是安全生产所构成的威胁将逐步显现,在某些局部也许会表现的较为严重。针对这一新情况,传统的立足于对现象、行为的处理方式和简单的目标管理模式已不能达到预期的效果,只有通过对人的思想和行为的理性分析和思考,全面把握和认识事故发生的规律,全方位、全过程地进行管理和控制,才能从根本上杜绝人员责任事故的发生。

基于以上的分析,可以想像,要想在短时间里扭转这种严峻的安全形势,难度很大,必须舍得和敢于下狠药,要通过集中式拉网检查,有针对性地处理一批安全责任意识差、习惯性违章现象严重的单位或个人,让违章、违规责任单位或个人真正感受到切肤之痛,从而在一定程度上遏制住安全责任事故的可能蔓延。用这种较极端的方式来提高人的安全意识,多少有些权宜,可也是不得已的应急之举,效果怎么样?是否能够切实做到长治久安,关键还是看后继扎实的基础工作是否能跟得上。对此,笔者认为主要应做到以下几点。

第一,领导重视是关键

这是一句套话,但又是一句大实话。说我们的领导干部不重视安全生产,绝对是危言耸听,但不可否认的是,我们确实有少数领导干部不注意小节,平时又疏于对安全生产规程、规定的研读,现场监督缺乏针对性和敏感性,对一些管理漏洞、安全隐患、违章现象熟视无睹、视而不见或见而不警,有时自己到现场巡视或检查工作也不能做好“三戴”,甚至还会为某些违章行为解释、辩护,其消极影响可想而知。因此,我们在这里谈领导重视,不是仅仅局限于大会、小会的传达、号召、强调和重申,也不简单地局限于工作计划、费用的安排和落实,重要和关键的是看我们的领导在安全生产工作上是不是能做到身体力行,是不是能抓到点子上,落到实事上。基层员工的可塑性是很强的,他们对领导干部的言行也都看在眼里,只要我们各层、各级领导干部都能做得身体力行、到位尽责,切实担负起各自分管范围内安全第一责任人的责任,敢管、会管、善管,我们的安全生产工作才能够真正落到实处。

第二,培训教育是前提。

一线员工的综合素质有待提高是不争的共识,其原因是多方面的,有队伍老化的问题,人才缺失的问题,也有体制变化造成的心理失衡等问题。可纵观近年来的事故通报和最近检查中暴露出的一些问题,我们却发现导致人员责任事故发生的原因主要并不是专业知识和技术技能等方面的不足,相反往往大多是因为忽视、漠视最基本规程制度的执行,有些甚至就是性质相当严重的违章指挥、违章作业、违章操作所致,对此,说轻点是缺乏必要的安全意识,说重了就是没有起码的责任心和职业素质。目前,公司系统内培训教育工作的力度相当大,但主要仍集中在学历教育、技能教育等方面,培训率指标上去了,但效果却不尽如人意。究其原因,笔者认为与我们培训教育工作“重知轻德”有一定关系。

高速发展的市场经济,纷繁复杂的社会现象,锤炼着传统的理想和信念,必然会促使人们对自身价值的再认知,和对人生目标的再思考,紧张、躁动、茫然、不安在所难免。长期以来,供电企业的高收入、高福利,造成了一支充满职业自豪感的高素质员工队伍。但随着改革开放的推进和收入分配制度的变革,部分员工长期滋生的优越感受到了冲击,加之企业思想教育工作在某些局部或方面的缺位,使部分员工的心理失衡现象比较严重,具体表现为工作缺乏热情,学习缺乏动力,做一天和尚撞一天钟,根本谈不上什么责任心,其安全意识和业务技能都有所降低。因此,在这种大变革的,对供电企业这种传统国企而言,要让自己的员工爱岗敬业,忠诚守责,正确的引导和教育是必要的。这种培训教育工作不仅是确保安全生产工作的前提,也是我们普遍意义上培训教育工作的前提。

要做好这项工作,首先,要解决一个心态问题。要开展丰富多彩的主题教育活动,“走出去,请进来”,让我们的员工用历史的眼光、社会的视角,对自己的职业和职业能力进行再认识、再比较。比较应讲究科学客观,纵向要比贡献、比责任,横向可比艰辛、比待遇,要摒弃消极心态,反对狭义的、片面的、非主流的比较,从而在心理上、主观意识上找到新的切合实际的平衡点。其次,要解决一个能力提升的问题。三支队伍建设,即将施行的以能力和业绩为导向的新的收入分配制度,为岗位成才提供了广阔的发展空间。因此,我们要积极探索和推进新的培训教育机制的建立,激发和培养员工内在的学习力,努力提升员工人力资本的价值,为员工参与岗位竞争,谋求更大的发展空间创造条件,让他们在企业发展的同时,实现自己的人生价值。三要解决一个奉献的问题。这是人生高层次的追求,也是我们培训教育工作的最终目的。我们培养的是企业需要的人才,这也许与某些员工个人的理想和目标有些差距,但要将企业的目标与个人价值的实现完全统一难度很大,这里就有一个“舍小求大”的问题,也有一个起码的职业道德的问题。我们不反对追求个人价值的实现,但我们坚决反对“在其位不谋其政”,对于某些不能胜任、不愿尽责,甚至危及生产安全的员工,适当的调整和处理很有必要。

第三,制度科学是保证

安全生产离不开制度的保证。因此,必须建立一整套覆盖安全生产全过程、全方位的严密、科学的制度体系,用制度来激励人、约束人,从而实现真正意义上的“依法治企”。

制度的制定要体现人本思想。我们不提倡搞惩罚文化,因此,在制定考核制度时宜多使用“你做了…,将得到…;你违反…,将失去…”等措词;少用“你违反…,将扣除…”等措词。努力尝试将“期权”概念融合到安全制度体系中,让安全生产作为长期投资为员工所认识、所接受,而不要因为滥用“扣除”等词汇,让员工觉得其“既得利益”受到了侵害,而造成负面影响。当然人文关怀并不排斥制度的严肃性,该“一票否决”或严肃处理的,自然是法不容情,毫不姑息。

制度的制定要体现民主集中。一个好的制度的出台都是源于生产实践的要求。因此,要能解决问题,起到实效,并为大部分员工所认同,就必须经历“从群众中来,到群众中去”的多次反复,要在符合大的原则和框架的前提下集中大家的智慧,让广大干群充分发表意见,并通过试行不断完善。

制度的制定要体现科学严谨。制度体系是企业管理所依据“法律”和“准绳”,其作为一个有机整体,讲究的就是科学严谨。因此,制度间不能互相矛盾,要注重统一、协调,实现关联、互补,力求实现闭环或链式的管理。从体系的角度努力做得“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督”。制度体系要体现“综合放大效应”,即不仅要让遵章守纪者“名利双收”,让违章违纪者为高昂的“学费”买单,而且还可以通过预期的“机会收益”进行激励和约束,从而用制度科学的力量实现安全生产的“法治”。

第四,绩效考核是手段

尽管以能力和业绩为导向的新的收入分配制度呼之欲出,但绩效考核作为“依法治企”的常规武器,在安全生产工作中将继续发挥重要作用。因此,必须给予高度重视,不能回避不用,更不能无序滥用。

绩效考核必须坚持公平、公正。“内举不避仇,外举不避亲”,“王子犯法与庶民同罪”都是“法治”建设的基础。因此,我们开展绩效考核,不论是对干部还是对员工,不论关系是亲还是疏,都必须一视同仁,否则无以服众。

绩效考核必须坚持严以律已、宽以待人。领导干部要敢于、勇于承担责任,遇事不推诿,遇利不伸手,做遵章守纪的表率。对制度规定的奖惩要切实兑现,奖要奖得人心动,罚要罚得人心痛。对先进要大张旗鼓、宣传表彰,对违章违纪人员要处理到位、教育到位、安抚到位,尽可能对事不对人,这个分寸的把握很有讲究,很值得我们各级管理者通过实践去总结和体会。

篇3

2014年10月,内蒙古呼和浩特市胜华腾科电力设备有限公司(下称“胜华腾科”)向呼和浩特市公安局赛罕分局经侦大队报案称,有中介机构提供虚假文件,售卖电器检测合格报告。

呼和浩特警方侦查发现,上述案件涉及合同数量巨大、涉及面广――中介机构检测合同多达上千份,将该案上报公安部批示。

在警方介入侦查的同时,作为业内人士的沈阳变压器研究院股份有限公司(下称“沈阳变压器院”)董事长沈成心也在试图将这条灰色利益链公之于众。

“我要实名举报苏电院涉嫌售卖国家合格产品检验证书一事。”沈成心对《证券市场周刊》记者说。

沈成心所称的苏电院与呼和浩特警方侦查中涉及的公司是同一家公司,这是一家市值上百亿元的创业板上市公司,全称为苏州电器科学研究院股份有限公司(下称“电科院”,300215.SZ),主要从事输配电电器、核电电器、机床电器、船用电器、汽车电子电气、太阳能和风能发电设备等各类高低压电器的技术检测。

其招股书显示,电科院是一家全国性的独立第三方综合电器检测机构,是中国电器检测行业的龙头企业之一。经国家质检总局批准、国家认监委授权和国家认可委认可,公司设立了“国家电器产品质量监督检验中心”,具体从事电器产品的检测和质量监督检验业务。

上述案件及举报中涉及的电器检测报告就是以国家电器产品质量监督检验中心的名义出具的。电科院招股书及历年财报显示,电器检测业务收入在公司营业收入占比中高达98%左右,2014年4.22亿元的主营业务收入中就有4.15亿元来自电器检测业务。

沈成心在举报书中称,电科院大力发展商,并以商的名义提供重复使用的产品进行检测,致使企业没有产品也能取得合格的检测报告,以此通过电网招投标。其中,中介机构扮演了重要的角色――本该由待检测电器厂商提供的样机却由中介机构提供,在收取了样机准备费、样机服务费之后,对客户做出了“保证”完成产品检测的承诺。

法律界人士称,中介公司提供的这种服务涉嫌构成非法经营罪。而对于电科院在出具检测报告过程中是否存在违法违规行为,进而是否也构成非法经营的共同犯罪,则由公安机关通过侦查后才能确定。

如果电科院亦被认定在出具合格检测报告过程中存在违法违规行为,占其主营业务收入98%的电器检测业务将面临致命的打击,上百亿的市值靠什么支撑?

本刊记者致电电科院进行采访,但电话无人接听。

竞争对手的举报

沈阳变压器院是电科院在国内的竞争对手之一,沈成心的实名举报,是为了抢占市场份额,还是为了揭露行业灰色利益链的真相呢?

沈成心对本刊记者说,“不是说把这个事情(非法出具合格检测报告)揭露出来,市场份额就都归我了,其实沈阳变压器院是变压器检测的单牌照企业,就算把事情揭露出来,我们的业务量增加也非常有限,我只是想净化这个行业。”

资料显示,沈阳变压器院主要业务为变压器类产品的国家监督抽查、委托检验、委托监试、质量仲裁、检验技术咨询等。而变压器检测业务只是电科院业务版图中输配电电器检测的一个子项目,作为国内检测项目最齐全的电器检测机构之一,电科院还可从事核电电器、机床电器、船用电器、汽车电子电气、太阳能和风能发电设备等各类高低压电器的技术检测。

据沈成心讲述,最早他也只是听说有中介机构能帮助需要合格检测报告的电器厂商购买电科院的检测报告。后来,沈成心目睹了一家公司在没有提供样机的情况下,由中介机构提供“一条龙”服务,并顺利拿到电科院合格的检验报告。

此后,沈成心便找律师咨询,律师称此事涉刑法的虚假文件罪,因为电科院是以国家电器产品质量监督检验中心的名义出具的合格检测报告,这个公章是国家质检中心授予的,出了问题国家质检中心会将公章收回。

而出售合格检测报告的中介机构是如何形成的呢?据业内人士称,早些年,电科院为了发展业务需要招聘了一些业务员,去外面招揽检测业务。后来电科院越做越大,这些早期的业务员也各自成立了中介公司。

2009年电科院筹备上市,就要求这些中介机构规范化,由最早不需要准备样机设备直接出具合格的检测报告,转变为由中介机构准备一些设备产品,而其实是多家中介机构共享这些设备产品作为检测样机。

电科院按照中介机构提供的产品,给中介机构招揽来的客户出具合格的检测报告。中介机构向电器厂商收取中介服务费和租赁样机的费用,而电科院则向电器厂商收取检测费。

业内人士称,检测行业其实是不需要中介机构的,因为质检部门的合同都是标准的格式化合同,不需要中介机构提供任何服务。而且质检部门的合同则是一条都不能更改的,所有合同都要备查。

沈成心对本刊记者表示,“一个中介机构会有十台或者二三十台的样机产品,电科院检测的电器产品其实就是由中介机构提供的。”

沈成心称,“我一直想找一个电器设备厂家来和我联合举报,但谁都不愿意。因为这涉及厂家的信誉和生产能力,所以它们不愿意配合,更不会承认自己的检测报告是通过中介机构买来的。”

此前,沈成心曾多次举报到国家质检总局,但未得到受理。

保证通过的检测

根据一份视频资料显示,2013年6月6日,一家电器厂商与某中介公司商谈合作时,中介公司的一位业务员称,“我们公司的检测产品保通过,我们跟苏变院(指苏电院)实验室的任关系很好,如果不通过,就是把补交的钱补交了,根本不会再做二次试验。以前拿着旧的样机送进去,几天就可以拿到报告,现在不敢把试验做的太快,怕引起上面的重视,这个试验出报告怎么这么快呢,这样一看就露馅了。”

该业务员还称,“我们老板的同学在北京CQC(指中国质量认证中心)里面上班,如果在北京有事情的话,一个电话就搞定了。”

本刊记者获得的一份合同显示,2013年6月7日,北京某电力技术设备有限公司(下称“北京某公司”)与苏州吉力质量管理咨询服务有限公司(下称“吉力咨询”)签订了编号为20130607001的《产品质量认证技术咨询服务合同》。

吉力咨询正是呼和浩特警方调查的中介公司之一。合同显示,吉力咨询作为乙方,负责申请高压产品认证的申办手续,帮企业代交试验费和做好向检测机构办理产品申报所需资料的工作;帮助甲方(指北京某公司)新增产品顺利获取高压型式试验报告及型号备案证书。

合同约定,“甲方要求测试的产品名称为:非晶合金油浸式变压器,产品型号为:SH15-M-315/10,试验样品由乙方(指吉力咨询)提供,确保顺利通过型式试验,试验过程中若产生二次费用,由乙方承担。”

2013年7月27日,北京某公司取得了上述型号由国家电器产品质量监督检验中心出具的合格检验报告。报告编号:13U0168-S;该报告批准人为电科院董事长胡德林。

在电科院网站,输入报告编号及企业名称后,可查询到该份报告。

案件上报公安部

2014年1月16日,胜华腾科与涉案的另一家中介机构苏州倍通检测技术有限公司(下称“倍通检测”)签订了《产品检测技术服务合同》。

合同显示,检测的样品为交流金属铠装移开式开关设备(KYN28-12/125-31.5),乙方(倍通检测)甲方(胜华腾科)送样实施产品检测工作,编制并提交申请资料和技术资料。负责同检测实验室(国家电器产品质量监督检测中心(苏州所))沟通,保证试验一次性通过。如果不通过,产生任何费用由乙方支付。协助领取产品检测报告,保证甲方交付产品检测费之后,于2014年3月7日前完成产品检测工作,领取合格实验报告。

根据音频资料,一位自称是倍通检测的人士马工称,“公司(指倍通检测)有自己的工厂,样机及检测过程由公司全权负责,做型号为KYN28-12/125-31.5的交流金属铠装移开式开关设备,检验费五万元,服务费2.5万元,没有发票,要发票再加15个点的税。”

上述合同显示,倍通检测向胜华腾科收取的费用包括两项:一为样机前期产品准备费用1万元,二为样机服务费2.5万元(不开票,开盘额外加15个点的费用)。而5万元的试验检测费则直接打到电科院账户。

2014年1月20日,马工称:“试验保证百分百通过,有些试验是破坏性的,做完试验样机就炸了,但我们肯定拿到合格的试验报告。2013年9月份以前送进样机后7天就能拿报告,做的报告质量不是很好。设备厂家自己送样机检测如果有问题,给我们(指倍通检测)提前打招呼,也保证能通过。”

2014年3月7日,胜华腾科拿到了型号为KYN28-12/125-31.5交流金属铠装移开式开关设备《试验(检验)报告》。报告编号为:14Q0079-S;报告批准人为电科院董事长胡德林。本刊记者在电科院网站上,也查到了这份合格的检验报告。

2014年5月19日,胜华腾科又与另一中介公司苏州中保检测科技有限公司(下称“中保检测”)签署了一份关于干式电力变压器(SCB10-1000/10)产品技术咨询及项目委托合同。

合同中也同样明确约定,由中保检测为胜华腾科准备合同约定型号的变压器,并代后者将变压器送到国家电器产品质量监督检验中心检测,中保检测确保检测顺利通过,并使胜华腾科在计划安排的时间内拿到产品合格检验报告。

胜华腾科需支付给中保检测技术咨询费、样品费和项目费等费用总额为1.5万元。

2014年6月27日,胜华腾科拿到了由中保检测代为办理的,电科院(国家电器产品质量监督检验中心)出具的合格检验报告,报告编号为:14N0141-S。

2014年12月,胜华腾科向呼和浩特市公安局赛罕分局报案称,有中介机构提供虚假文件,售卖电科院合格的检测报告。立案后,呼和浩特市警方对上述苏州三家中介机构的法定代表人实施了传唤询问或拘留,侦查过程中发现三家中介机构此类的服务合同竟高达近2000份。

一位案件知情人士对本刊记者表示,“该案正在办理,对合同数量具体没有统计,但也差不多吧。”并称,警方在中介机构搜集了大量的证据,由于该案涉及面较广,在2015年春节前就上报到公安部,现在该案处于等待批示阶段,三名中介机构的法定代表人均被取保候审。

涉嫌非法经营

一份视频资料显示,一位自称是电科院市场部经理的赵某对企业客户李某表示,“如果你那边确实没有样机,我这边给你找个中介,全包总费用3万元。要过来做实验没样品的都是这么操作的,我朋友接单,他们是在苏州长期做实验的客户,苏州附近有样品出租。”

李某问,“厂家没有自己设备,租个设备也可以做吗?”

赵某称,“这是私下里跟你这么说,现在没有办法,市场就这样,任何实验站(指质检总局批准有资格检测的实验站)都不能摆脱中介,完全不靠中介,就活不下去了,中介的任务量,占全国的70%-80%都不止。一个朋友找我做110(千伏)的变压器,试验费报价就180万元,样机费220万元。”

李某问,“这么大的样机中介机构都提供?”

赵某说,“就在旁边有好几家呢,都是仓库,形成产业链了,专门租样品的。中介为什么能拿到活呢,就是保证通过,不过的话,责任在中介,如果失败了,中介会再弄一台,如果一旦时间来不及了,必要的时候我跟老板说一声,开个绿灯,这还是能说上话的。”

另一份视频资料显示,一位自称为电科院市场开发部的程女士称,“企业(指电器厂商)自己送变压器样品的话,大概两周左右拿报告,如果自己没有样品,可以找中介机构,中介没有那么多的样机的话就要等。若跟中介机构关系好的话,多长时间就说不好了。如果企业没有变压器可以在网上找中介办理,网上有十几家公司呢。”

电科院与中介机构是什么样的关系呢?

一份视频资料中,上述倍通检测的马工称,“苏电院(指电科院)前几年是给公司返点,假设中介机构全年做了1000万的单,返点50万元到100万元,一年我给苏电院带来利润几千万元,它(指电科院)一年4个亿的检测费用,90%都是我们(指苏州几家大的中介机构)拉过去的。”

电科院2014年年报显示,公司全年实现主营业务收入4.22亿元,其中高、低压电器检测收入分别为2.5亿元、1.3亿元,分别占公司主营业务收入的60.55%、31.55%。如果按中介机构所说,那么电科院2014年有3个多亿的主营业务收入是在中介帮助下实现的。

马工还称,这种返利制度是几年前电科院还不是特别有名的时候实施的,实行了两三年就取消了。现在,因为电科院的知名度很高了,所以也就不给中介机构返点了。

而电科院的招股书在描述业务承接渠道时却称,公司以营业厅现场承揽、网上承揽及电话承揽为主要方式,为客户提供方便多样的委托下单渠道。公司重视对客户中心员工的专业知识及服务技能培训,为客户提供专业的业务承接服务。

法律界专业人士称,电科院的检测报告是以国家电器产品质量监督检验中心的名义出具的,属于法律法规规定的批准文件,而中介机构为了赚取中介费,帮助客户提供样机,以欺骗的手段骗取电科院的检测报告,中介机构的行为涉嫌构成非法经营罪。

阻碍技术的进步

对于电器厂商为何需要检测中心出具检测报告?沈成心称,“有国家质检部门的报告,在招投标国网、南方电网的项目时是加分的,没有国家质量监督中心的检测报告是不加分的。现在电器设备厂家的招投标竞争很激烈,没有合格检测报告的设备厂家基本是中不了国网、南方电网的标。”

由于电力行业每次招标都不一样,因此设备厂商一般不会准备那么多产品,而是先生产一台样品,然后到有资质的机构去检测。通过检测机构检测后,设备厂商拿着合格的检测报告去投标,如果中标,再根据招标的情况组织生产。

沈成心称,早期电器厂商虽然只生产一台样品去检测,但也起码证明这个厂商是具有生产该产品的能力。近些年,由于产品质量检测中介机构的产生,电器厂商干脆一台产品都不用生产了,中介机构负责提供样机,还保证通过,设备厂家通过中介机构买一个合格的检测报告就可以了,根本不需要生产样机。

现在,基本是电器厂商先通过中介机构买一个检测报告,然后参加国家电网、南方电网等项目的招标,中标后厂家再组织生产设备,但这样产品质量把关就不严格了,而不中标的厂家则一台产品都不需要生产了。因为一台电器设备便宜的十几万元,贵的上百万元,对于厂家来说,中介机构提供样机服务,首先就省了生产这台检测产品样机的钱。因此,大多数厂家都愿意给提供检测服务的中介机构交服务费。

沈成心在举报书中称,电科院以商的名义提供重复使用的产品进行检测,致使企业没有产品也能取得合格的检测报告。无生产能力的企业拿到合格的检测报告顺利通过国家电网、南方电网等电网招投标,取得招投标后把订单发给小作坊生产出不合格的产品,这些不合格的产品流入市场,造成了巨大的财产损失和人身伤害。

一份视频资料中,上述倍通检测的马工讲述,国网公司曾经要招标一个项目,有三十多个电器设备公司招投标,其中有三十本检测报告都是苏州(指电科院)出的,只有三本报告例外,一本是西安出的,两本是沈阳出的。国网公司对此也很有意见,对电科院的报告周期提出质疑。其他具有资质的实验室也进行投诉,现在电科院在一点点整顿。

沈成心称,在这种竞争模式下,市场逐渐被电科院给抢占了。电器设备厂家买了一个检测报告就会买另一个,至少很多电器设备厂家不会努力生产合格的电器产品了。

沈成心称,早期,所有电器检测机构都是有研发力量的,检测机构做完检测后,如果不合格,检测机构需要告诉送检厂家为什么不合格,然后指导厂家做出合格的产品。在此情况下,检测中心的技术要高于电器设备厂家才可以。而合格检测报告可以通过中介机构获得后,没有电器厂商去购买设备图纸了,因为厂家不需要到具有技术力量的检测机构去了,直接去买合格检测报告就行了。

沈成心称,电器设备行业每年技术都会有革新,比如说,环保、降价、节能等技术上的革新。技术进步对整个行业来说都是好事,而出售合格检测报告的行为扰乱了市场,整个行业的技术进步受到了阻碍。

业绩下滑谁之过

在电力行业,拿到国家产品质量检验机构出具的合格检验报告,就可以参加国家电网、南方电网等五大电网集团的招投标工作,如果企业没有拿到合格的检测报告,则无法进入招投标环节,也无法进入电力市场。

据悉,每年国家电网、南方电网等招投标产品金额高达数千亿元,市场规模巨大。因此,很多电力设备公司为了能够参加招投标,都需要获得合格的检验报告,第三方检测机构应运而生。

电科院招股书显示,随着中国电力工业及电器设备制造业进入高速发展的新时期,电器检测行业的市场容量亦实现了快速增长。从2004年至2008年,中国电器检测行业实现了年均19.47%高速增长。

电科院前身可追溯至1965年,于2009年进行股份制改造,改制中,引入中国检验认证(集团)有限公司(下称“中检集团“)控股子公司中国检验认证集团测试技术有限公司(下称“中检测试”)成为第二大股东,上市前持股比例为40.30%。2011年5月,电科院在深圳交易所创业板成功上市。截至目前,中检测试持有电科院27.44%的股权,仍为第二大股东。

资料显示,中检集团是以“检验、鉴定、认证、测试”为主业的独立第三方检验认证机构,服务对象包括企业、机构、政府及个人,服务范围涵盖石油、化矿、农产品、工业品、消费品、食品、汽车、建筑,以及物流、零售等行业,是中国最具影响力的综合性、跨国检验认证机构。

正是在中检集团入股后,电科院不仅成为国内第五家拥有高电压资质的检测中心,而且也成为了电器行业中唯一拥有全牌照检测资质的企业。

在音频材料中,倍通检测的马工也称,股东背景是电科院的一大优势。

自2014年起,电科院结束了业绩的高速增长,当年主营业务收入、净利润同比分别下滑11%、55%。2015年一季度,电科院主营业务收入、净利润同比再次分别下滑18%、73%。

对于业绩大幅下滑,电科院在一季报中解释称,公司主要从事各类高低压电器的技术检测服务,其市场需求受到中国电力及电器设备制造业等电器检测下游行业景气程度的较大影响。若国家宏观经济中长期增长态势在未来发生逆转,导致国内电力行业投资规模及电器设备制造业市场需求大幅下降,则将会给公司带来电器检测市场容量萎缩的风险。

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(一)目前对报业电子商务的认识

网络时代,数字技术和互联网的发展正改变着人们的阅读习惯,传统图书阅读率呈下降趋势,而电子书和网络出版物的阅读率却大幅上升。面临着新型网络媒体的巨大威胁,以纸质为载体的传统报社不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上,建立报纸网站。作为报纸网站的关键部分——报业电子商务,也成为报业重点探讨与发展的对象。

在国内,就报业电子商务的概念还没有统一的定论,甚至于其所涵盖的内容在国内仍存有很大的分歧。例如林秋生在《报业电子商务系统应用》中对报业电子商务这样描述:“对于报业,主要是BtoB和BtoC这两种模式。其中BtoC包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等,BtoB包括网上广告管理与网上交易管理等。”青鸟华光照排开发部OA项目经理魏守亮则认为创建新闻报业电子商务平台的主要目标为“创建新闻报业的电子网站”“创建新闻社区平台”“创建数字交易平台”“创建单位移动办公平台”“建立新闻报业的信息管理系统”,因此报社电子商务平台的基本框架由“新闻网站管理系统”、“网上社区服务系统”、“网上电子交易系统”、“新闻报社办公系统”、“报社信息管理系统”五大板块组成。

(二)报业电子商务的概念

报业电子商务的概念分成广义和狭义两种,从广义上来看是指在计算机与通信网络基础上,报业企业利用信息技术、电子工具以及其他现代方法等进行的所有商务活动,它包括企业通过内联网、外联网以及互联网实现企业自身的信息化管理,移动采编系统,新闻网站管理系统,并且与有关业务对象(例如报业物资供应商、业务合作伙伴、读者及广告客户等)直接进行信息沟通以及在线交易,实现报业企业内部商业信息共享、企业间的行业数据交换、报纸网站的新闻、广告等信息与传递、网上交易和服务,以及其它利用数字技术产生的新型报业媒体(例如手机报、户外数字媒体、电子阅读器等),并包括相应的电子化支付等一系列活动;从狭义上来看即指通过因特网上的报纸网站所进行的信息、商品和服务的交易活动。

根据报业自身的特点,一方面报业作为文化产业的组成部分,如同广播、电视、图书出版等行业,必须追求社会效益与经济效益的双赢发展,且必须把社会效益放在首位,社会效益影响着其经济效益的实现;另一方面,报业在消费者对象和赢利来源上又不同于文化产业中的广播、图书出版、电子音像制品出版行业,它的消费者既包括读者也有广告客户,即其包括报纸发行和广告两种赢利来源。这种特殊性决定了报业电子商务的概念及具体内容必然有其独特性,从某种程度上看,它的概念范围将比一般产业的电子商务更为宽广。

二、报业电子商务的具体内容

结合目前国内报业电子商务的现状进一步探讨报业电子商务的具体内容。考虑到广义电子商务概念的范围涉及甚广,本文仅限于讨论狭义上报业电子商务的具体内容,即报业网站上所进行的各种电子商务活动。

目前报业内就报业电子商务具体内容的两种不同看法共同之处是都已充分表明目前报业网站中所谓的BtoC和BtoB两种模式(即网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付和网上广告管理与网上交易管理等)已被公认为报业电子商务的典型内容,魏守亮将其统称为“数字交易(电子交易)”。而分歧之处则在于魏守亮所谓的五大报业电子商务基本框架中的“新闻报业的电子网站”、“新闻社区平台”、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”是否可算作报业电子商务。从上文的定义来看,魏守亮所提出的“新闻报业的电子网站”中的新闻采编系统、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”只能属于广义的报业电子商务范畴。因此,关键在于对“新闻报业的电子网站”中的新闻信息在线和网上发行(通过邮件)、“网上社区服务系统”所属范围的界定。而这就必须结合报业电子商务的最终目的进行探讨。从根本上讲,报业电子商务的最终目的就是实现报业双效益的最大化,即促进新闻报业的发展,为新闻报业获取最大的经济收益。而就狭义上的报业电子商务而言,报业网站所从事的种种交易活动就是为了使报业获取更多收益,达到赢利目的。因此首先必须分析目前报业网站的赢利模式。

(一)报业网站的赢利模式

传统的报业市场分为报纸市场和广告市场两部分,一方面报业将报纸以低于生产成本的价格向读者出售,在为其提供新闻及其他等信息服务的基础上赢得声誉,形成传播能力和影响力;另一方面,它又将形成的传播能力和影响力出售给广告主,以此作为为广告主促销商品和塑造形象服务的基础,从而最终实现报业运作过程中的价值补偿与加值增值,获得经济效益。作为报业的新兴媒体——报业网站的市场并未发生变化,发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式、手段。目前国内报业网站主要提供以下产品和服务:新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务,网上广告业务,网上交易等。其中直接面对广告市场的只有网上广告业务,它采用收费方式,通过网络这一最新技术,它不仅实现了网上签订广告合同,使用户能够方便查询新闻广告的公开报价、使客户网上提供广告的意想(初步广告定单),实现新闻单位与广告企业之间的网上广告的谈判,实现客户和服务商之间的定单签订与网上付费;而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以即使查询一定时期内其广告的效应分析结论等,以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场,这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面,报业网站从其中获得的是广告收入。新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场,然而在收费方式上,在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的,而新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务则是免费的;在收入上,以上四种产品和服务都可以为报业网站聚集人气,赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入,然而在线订阅和网上个性化服务与电子支付最先得到的是来自读者方面的收入,因此相比之下新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务的设置目的更为集中和单一,即为读者服务并以此来获得间接的广告收入。网上交易管理则较为特殊,它所面对的市场是读者和产品提供商,报业网站在其中的角色是中介人,它免费为读者和产品商提供这个网络交易平台,从中获取交易佣金,例如网上书店等。网上交易是报业网站结合报业自身的传统优势与网络媒体的特点所创新的一种赢利模式,有着良好的发展前景

(二)狭义报业电子商务的具体内容

分析得出,目前报业界公认的几种狭义报业电子商务——在线订阅,网上个性化服务与电子支付,网上广告业务,网上交易,即所谓的BtoC、BtoB有一个共同的特点,即这些产品和服务是付费性质的,无论从广告客户或者是读者那里都可以获得直接的收入。而目前尚有争议的新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务其共同特点是它们直接面向的市场虽然是读者,然而是免费性质的,只能获得间接的广告收入。在此,界定它们所属范畴的意义就显得极为重要了,只有对其进行明确而科学地定位后,报业网站才能正确摆放其在整个网站经营中的位置,将其功能最优化和最大化。

“报业属于服务性行业,报纸是一种附带有形物的服务形式。报业的两重性决定了这种服务可以是无偿的公益,也可以是有偿的商业。”这段文字表明报业是一种兼或具有公益性和商业性的服务行业。而我国报业的特殊性质决定了报业服务在兼顾两者同时必须首先优先考虑到公益性。从这个角度来看,新闻在线、社区服务等各种免费服务成为报业网站一大业务有其无可争议的必然性。更进一步,参考刘辉在《中国报纸网站现状及其经营对策研究》中关于网站增加利润的动力学模型的论述,他认为在网站产生利润的过程中存在四个动力圈:网站内容吸引力动力圈、用户的忠诚动力圈、用户信息动力圈和交易实现动力圈,这四个动力圈相互影响、相互促进,对网站的获利产生直接的影响。其中对网站经营起决定作用的是内容吸引力动力圈,进一步是用户忠诚动力圈,只有当这两个圈运作起来后,才能进而带动用户信息动力圈和交易实现动力圈最终实现赢利。其中内容吸引力动力圈主要内容来源即为新闻在线和网上发行。在用户忠诚动力圈里刘辉则强调用户之间相互联系的重要性,而用户之间的相互联系则主要靠网站虚拟社区的各项服务活动,例如论坛等。除此外,数据库检索、免费邮箱、便民信息查阅等多项免费服务均为内容吸引动力圈和用户忠诚动力圈而设置。因此,在某种意义上,新闻在线、社区服务等各种免费服务是网站在电子商务中产生利润过程中的必备环节和首要环节。在上述条件之下,需要进一步探讨的是报业网站所提供的新闻信息和网上发行和免费产品服务究竟是否因其免费的性质而不能算作狭义报业电子商务中的一部分。

结合分析,报业网站作为服务性质的网络媒体,应注重报业电子商务的服务性和互动性。报业电子商务,报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务不仅为读者提供了免费新闻、免费新闻邮件、通用资料查询、免费资料下载、免费电子邮箱、便民服务查询等多项信息服务和通讯服务;并且通过网站社区发展网站会员,以网上聊天、网上交友、网上论坛等不同形式来吸引网民,形成自己周围的网络社群并为其提供优质的社区服务,为网民创造一个良好的互动交流平台,通过新闻聊天服务、新闻论坛服务、新闻投稿服务、新闻来信服务鼓励读者的参与、加强互动……这些免费服务不仅实现了报业以读者第一的商务价值观,更好的服务于读者,增强其对网站的关注度以至忠诚度,而且从读者的参与活动信息中找到并提供真正能反映广大读者需求、爱好、兴趣的信息内容,增强报业网站内容的吸引力;更进一步,网站以其形成的影响力不仅吸引了更多广告的投放者,而且将获得更多的用户信息,通过这些用户信息来提高广告投放的针对性,吸引更多合适的广告客户,并帮助他们更有效地与目标用户取得联系,最终以免费提供服务产品的形式使报业网站在广告和网上交易中获得了更多的收益。因此,尽管免费性质,然而考虑到报业的特殊行业性质和利润增加模式,并结合当今电子商务的重要内容和主要特点来看,报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务仍是狭义报业电子商务中的重要内容。综上所述,目前国内狭义上的报业电子商务主要包括:新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务,网上广告业务,网上交易等。随着时代的发展,报业电子商务将出现更多的新形式繁荣报业,提高报业的社会效益和经济效益。

参考文献:

1、林秋生.报业电子商务系统应用[J].中国传媒科技,2002(7).

2、李琪.电子商务概论[M].高等教育出版社,2004(9).

篇5

对传媒产业业态的描述,一般通过对其产业的行业结构、产值、布局等数据来描述。“业态”一般是指针对特定消费者的特定需求,按照一定的目标,有选择地运用商品经营结构、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段,提供销售和服务的类型化形态。

根据收集到的各种数据,我们预测,2008年中国传媒产业的总产值为4220.82亿元,比2007年增长11.36%。

1、移动媒体产业

2008年中国传媒产业中移动传媒总产值达1131亿元,成为传媒产业中的第一大门类。需要说明的是,对于移动传媒产业进行统计时,只包括移动增值业务,而不涵盖基本通话费用。近几年,手机报、手机炒股、手机邮箱、无线搜索等新业务相继进入人们的生活,移动增值业务成为传统语音业务之外移动电话的重要功用。

2、报业

考察报业发展状况的主要指标是报纸广告收入、报纸发行数量和报社的人数规模。从2008年报纸广告额的情况来看并不乐观,中国报纸已经进入了一个缓慢增长期。

目前,全球性的金融危机对中国报业经济的负面影响在逐步加重。报纸的广告客户生产厂商将面临资金和市场方面的双重压力,这将迫使他们压缩开支,导致广告投放的减少。各地报纸的广告从2008年10月份开始明显出现下滑。房地产广告是许多报纸广告收入的主要组成部分,这次金融危机将使本来就下滑的房地产市场雪上加霜,报纸的房地产广告大大减少。金融危机带来了不安定的机遇与严峻的挑战,短期来看,报纸的主要压力是阶段性的危机导致,但长期来看,报业不仅面临着来自新媒体、特别是网络媒体的挑战,而且,报纸产业自身也存在诸多管理“危机”。

数字报业战略是我国报业面向未来、创新发展的重要途径之一,数字报业开辟了新的增长领域。传统报业与数字报业两者你中有我、我中有你,是融合发展,而不是代替关系。无论是传统报业还是数字报业,其核心竞争力都是新闻内容的创新能力和正规化、职业化的能力,无论是信息传播技术怎么变化,报业的安身立命之本没有改变。

3、网络产业

中国新媒体业的发展是近年传媒业态变化中的亮点。截至2008年12月底,中国网民数量达到2.98亿,网民规模跃居世界第一位。

根据国家新闻出版总署三月初公布的数据显示2008年,我国网络游戏出版产业在全球金融危机蔓延、实体经济受到冲击、出口下降的情况下逆市增长,实际销售收入达183.8亿元人民币,比2007年增长76.6%,并为电信业、IT业等带来直接收入478.4亿元人民币。至此,中国网游产业收入规模已经远远超过传统的三大娱乐内容产业――电影票房、电视娱乐节目和音像制品发行的收入,成为中国互联网经济发展的“火车头”之一。

我们通过网络应用的使用率情况可以了解新媒体市场的规模和动向。目前排名前十位的网络应用是:网络音乐、网络新闻、即时通信、网络视频、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客/个人空间、论坛/BBS和网络购物。目前网络音乐的用户规模最大,已经达到2.14亿人。网络新闻的排名上升两位,排名第二,网络用户规模达到2.06亿人。

三大娱乐类网络应用――网络音乐、网络视频和网络游戏都占很大比例。此外,即时通信、搜索引擎和电子邮件三大互联网基础应用的使用率均超过60%。博客/个人空间拥有率和论坛/BBS访问率也跻身前十大网络应用,社交类网络应用在中国呈兴起之势。

4、电影产业

2008年我国内地电影市场总票房(不含农村市场)出现大幅增长,达43.41亿元人民币,同比增长30.48%,再创历史纪录。其中,国产电影票房为25.63亿元,占总票房的59.04%,同比增长42.31%;进口影片可统计票房为17.78亿元,占总票房的40.96%,同比增长16.51%。全年电影产业总收入为84.33亿元人民币,同比增长25.38%。

2008年中国电影产业总体收入达到了创纪录的84.33亿元,较2007年增长17.07亿元,涨幅达25.38%。其中,海外销售及票房收入为25.28亿元,全国各电影频道广告收入为15.64亿元,均呈现一定程度的增长。尽管票房涨势喜人,我国电影产业收入来源单一,周边产品发展不健全的问题依然存在。

5、电视产业

2008年全国电视广告收入501.5亿元,目前看电视广告收入无疑还会持续增长,2008年央视黄金资源广告招标总额就达80.2861亿元,2009年高达92.5627亿元,又比2008年增长了12.2766亿元,增幅约为15.3%,创了历史新高。全国有线电视网络总收入达334.3亿元,付费数字频道、视频点播等有线电视网络增值业务逐渐成为电视的收入模式。

6、广播产业

CTR市场研究最新的年度广告监测报告显示,2008年中国广告市场受北京奥运会的良好预期拉动,呈现活跃态势,总投放同比增长15%,达到4413亿元人民币。但是受到金融危机和政策环境的影响以及新广告媒介的挤压,广播广告并没有呈现去年大幅增长态势,广告市场仅仅增长7%,呈减缓增长的态势。

广告之所以在经济危机的大背景下还能保持7%的增长,主要原因可以归功于以下几个方面:①听众的数量增加,质量提升。广播听众层次在不断提升,越来越多的高含金量收听。②更加忠实的听众,更高的到达率。数据显示,2008年在媒介的广告时段,不选择换台的广播听众有77.9%,电视观众则仅为43.4%,广播高出电视34.5个百分点。③金融危机中更加低廉的广告成本。同样为中央台、面向全国的第一套节目,均为A类广告时间30秒广告。中央人民广播电台30秒广告收费为8000元。全国有5亿收听工具,按5%的收听率计算,受众为2500万人,得出广播广告的干人成本为0.32元。中央电视台30秒广告收费为8万元,全国拥有电视机4.5亿台(2005年底的统计),按10%的收视率计算,受众为4500万人,于是便可知道电视广告的千人成本为1.78元。有比较得知电视广告的千人成本比是广播广告千人成本的六倍左右。所以就金融危机中,企业减少广告开支来看,选择广播广告应该是一个不错的选择。

7、图书

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关键词:全媒体;传统报业;突围路径

中图分类号:G215 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2014)11-0079-02

2011年被视为中国智能手机的元年,以苹果、三星为代表的平板电脑、智能手机席卷通讯市场,国产中兴、小米、联想等品牌的信息终端产品也纷至沓来。自智能手机上市以来,微博、微信、莫陌、人人、开心……各种沟通信息平台每天充斥着人们的生活,而这些信息中50%以上围绕当日新闻或新闻互动传播。面对信息爆炸的时代,有人质疑传统报媒的生存空间,甚至有人预言报媒将在三五年内消亡。那么,传统报媒是不是大限将至、无力回天呢?

一、新媒体经营态势

新媒体以移动互联平台为阵地,传播内容既包括文字、声音、图像又能时时互动,传播速度快,传播容量大,跨时间、跨地域立体式传播。出生在80、90年代后的年轻人大多不再以报纸、电视、广播电台为信息接受渠道,转而通过手机、平板电脑为信息接收平台,出现了“低头族”、“手指族”等一批新生代。媒体受众群体的导向就是广告主的视线。自2010年起,汽车、家电、化妆品、食品等广告主纷纷将广告投放从报纸、电视、期刊杂志等传统媒体转移到互联网络。《中国传媒产业发展报告(2014)》指出,2013年传统媒体广告经营额持续下滑,电视和报纸广告经营额分别下降2. 75%和9. 17%,广播广告基本持平,期刊小幅增长4. 73%。

与传统媒体相反,网络媒体保持了持续的快速增长趋势,根据中国广告协会互动网络分会的统计数据,中国互联网广告在2013年实现638. 8亿元的营业额,较2012年(437. 97亿元)增长45. 85%。互联网广告增长空间巨大,视频和移动广告优势逐渐显露,企业开发利用数据能力的增强也使互联网整合营销能力更加强劲,同时给媒体产业结构带来更大的变化[1]。另据IAB报告,网络广告收入在2013年增长17%,创下428亿美元纪录,2013年无线电视广告收入则为401亿美元,网络广告营收首度超过无线电视,主因是移动与数字广告的迅速增长。网络广告之所以“攻城略地”、“扶摇直上”取得咋舌的业绩,是由它的优越特征所致。仔细分析,网络广告具有传统报业不可具备的以下特征:网络广告的传播不受时间和空间的限制;网络广告不仅可以面对所有网络受众,而且可以根据受众选择广告目标市场;网络广告信息是互动传播的,用户可以获取自己认为有用的信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息;网络广告的内容非常丰富,并且以图、文、声、像等多种形式,生动形象地将产品或市场活动的信息展示在用户面前;网上的广告可按照需要及时变更广告内容,这样广告商就可以随时更改诸如价格调整或商品供求变化等信息;与报纸版面面积的广告价格相比,网络广告在价格上极具竞争力。

信息技术的突飞猛进给传媒业带来急剧的变化,网络媒体的崛起已经势不可挡,广告市场争夺战胜负已定,对传统报业来说,要么顺应新的新闻传播方式,要么画地为牢,坐以待毙。《蓝海战略》强调,要赢得明天,企业不能只留在已知市场空间,在充满血腥竞争的“红海”中厮杀[2]。

二、传统报媒经营的困境分析

传统报媒以出租报纸版面刊登广告为主要盈利手段。一般采取自营和两种形式,前者不利于监管和广告市场拓展,后者因政策调整及公司的综合实力等因素,广告易产生波动。而在新媒体的冲击下,广告市场发生巨大的变化,既是传统报业对版面广告如何优化,都抵不住广告的分流和广告业绩的下滑。加之报业印刷成本、人力资源成本和管理成本递增,报业生存压力愈来愈大。《京华时报》社长吴海民认为:“以网络为主力、以户外广告、移动电视、楼宇广告、城市广播、电梯广告等为侧翼的新媒体方阵迅猛崛起,瓜分、蚕食了传统媒体的广告份额,对传统媒体构成了严峻的挑战。[3]”

1.报业集团缺乏战略经营,经营收入单一。以西安报业传媒集团为例,报业集团80%以上的收入来自《西安日报》《西安晚报》两张报纸广告收入,其余来自报纸征订费和房屋租赁。报纸版面广告价格年年涨,报纸广告收入年年降。2009年西安晚报广告收入曾经达到1.8个多亿,2013年已降至1.3个亿,利润已降至零点。报纸版数变化不大,报纸成本与年剧增,广告收入却逐年下滑。除版面广告收入、报纸征订费、房屋租赁费外,几乎没有其它新增收入,死靠出租报纸版面生存,实属举步维艰。

2.经营管理不善。为寻求多元化发展,传统媒体报业集团也成立了房地产公司、物流配送公司、物业管理公司、广告公司、印务公司等,但都是“啃老族”,傍着报社“这棵大树”生存,这些实体不但没有自身造血功能,还要靠报业集团“供血”。究其原因,报业集团与实体公司责任不明,权责不分,不能放手让实体公司在市场环境下运营。实体内部人浮于事,得过且过,更谈不到赚钱效应。

3.面对新媒体的挑战束手无策。仍以西安报业传媒集团为例,自2010年报纸广告开始下滑,网络媒体分抢广告市场,报业集团也成立了“西安新闻网”、“西安手机报”等新媒体,但投入和管理乏力,经营均不善。相比而言,百度、淘宝、京东等网络平台的广告量却与日俱增,而随着移动互联网的崛起,微博、微信、陌陌等新的信息终端大行其道,成为年轻人接受信息的主渠道,报纸被彻底冷落,而报媒依然四平八稳、我行我素地做着“旧新闻”、“叫卖着死板的旧版面”。甚至有些报媒摆出“三脚猫”的武术动作向人炫耀:看我的姿势多优美!

4.缺乏报媒战略经营的优秀人才。报媒绝大数属于政府机关报,人事管理依照事业单位管理模式。用人制度相对僵化,激励机制不明显,加之管理层属于市委委派的领导干部,决策往往缺乏战略性和灵活性。雪上加霜的是,自2010年以来,报媒广告收入普遍下滑,员工薪资水平徘徊不前,已经很难吸引到媒体经营的精英人才。而新媒体薪资高,工作环境好,激励机制明显,致使报媒中的一些年青人反投新媒体,这就造成了报媒经营人才的“青黄不接”。

三、报媒经营的突围路径

在新媒体环境下新闻传播的难题不是技术,而是内容。因为内容的采集、核实、归类、分析都是报媒的优势所在。纵观网络媒介,其新闻几乎全部来自传统媒体,网络的海量信息不过是传统媒体信息的汇集。特别是在现行政策条件下,报媒等传统媒体握有原创性新闻的采访权和权,网络扮演的角色是二次传播。报媒拥有专业水准和职业化程度较高的策划、编辑、记者队伍,在社会上拥有无可比拟的公信力和强大的影响力。这是报媒的生存基础,也是报媒向新媒体进军的创新基础。从报媒经营维度讲,笔者认为报媒应从以下方面突围:

1.聚合效应。报媒的公信力和影响力是网媒短期内不可比肩的优势。报媒办报时间长,积淀深厚,有一批真诚的读者,加之政府背景做支撑,在传媒市场竞争中仍然具有先天优势。从目前看,网络改变的仅仅是新闻传播的方式及为广告主提供的比较优势平台,网络传播的内容大多来自报纸、电视、广播等传统媒体。那么,对传统报媒来说,就是要利用网络信息技术,将最优质的资源梳理、打包,设计新闻新产品,创新经营模式,利用传播新渠道,以适应受众对信息的需求与消费。笔者认为报媒需要整合的资源:一是整合管理资源,以提高工作效率。转制后的报业集团要去行政化,打破人员身份界限,围绕报媒市场的竞争整合人力资源、设备资源和资金资源,消除人浮于事、条块割据、效率低下的制度根源,建立起具有现代企业经营管理制度的新模式。二是整合渠道资源,为广告提供更有效的传播平台。报网互动,将新闻、网站、手机报整合成一个信息与读者互动平台(APP平台),开展广告营销、商贸销售、活动策划等商业活动,利用报纸发行队伍、房产设备等资源开展物流服务等等。总之,将新闻产品的生产、销售与市场紧密衔接,以报媒的品牌公信力和影响力博取广告客户的信任和青睐。三整合社会资源,提升广告传播的综合价值。报媒不但需要媒介自身的行业资源互相嫁接,更需要广泛的社会资源、多渠道的行业资源的深度整合和配置,如与社区联手搞二手房租赁、提供品牌家政服务等;与书画家举办书画拍卖会;还可对动漫游戏、会展会议、传媒研究等行业进行科学、有序的介入,并形成新的经营增长点。

2.开放心态。过去报社、电视台、电台等对新闻和信息是垄断的专有权利。新媒体环境下微信、微博、博客等自媒体蓬勃发展,人人都是记者和编辑。这时,报媒就必须放弃“我说你听”、“我传播你接受”,记者出门做采访、闭门写稿子,上网采信息、查资料的报纸出版模式。编辑记者要学会与受众的信息互动,只有新闻的点击量上去,吸引更多的人关注,广告才能“借船出海”,捕获消费群体的关注,达到营销目的。

从广告经营来说,广告人要打破传媒介质壁垒,将传播形态扩张到多种介质形态的“融通”和“规模”上,以适应数字化时代传媒疆界改变的现实。比如广告在报纸版面、网络(或者APP)、户外等介质上呈现不同的形式,针对不同的受众群体,表现不同的效果。广告效果才是广告主追求的根本,而广告主总是“随波逐流”的,就看谁提供的服务更到位、策划更完善,效果更明显。从决策层来说,要充分研究新媒体的动向,关注信息技术的更新换代,学会与网络新生代合作,甄别有战略价值的项目和产品,有目标性的投资或合作,使报媒经营成为一个完整产业链,实现报媒与市场的完美融合。

3.品牌影响力。报媒经过几十年的沉淀和发展,形成了自身独有的品牌。报媒大多是政府机关报,是党和政府人民的喉舌,有深厚的政府背景,在群众中有着良好的口碑,这是巨大的财富。同时,报媒还有代表群众监督政府部门工作效能的职责,市民往往将党报作为传递基层民声的渠道,可以很好的影响政府的决策。因此,这个平台具有很大的眼球吸引力。报媒可以充分利用报媒的品牌资本,与社会优质资源对接,开展资本运作进行股份化合作。很多传统媒体已经意识到资本运作的重要性,如浙报集团32亿元购入盛大旗下的边锋浩方,中文传媒用26.6亿元买下智明星通的全部股权,等等。这些并购既有品牌的运营,也有真金白银的资金投入,报媒可根据自身的实力和品牌影响力科学研究,分析利弊,准确介入。总之,在新媒体环境下报媒应以新信息技术改变新闻产品及广告传播的方式和渠道,以报媒的优质人力资源、品牌资源去影响读者,影响企业,影响广告市场,获取报媒应有的社会价值和经济价值。

参考文献:

[1] 周果.传媒广告经营开创蓝海探究[J].新闻前哨,2007(5).

[2] 郭全中.2013年中国报业形势及突破路径[J].新闻实践,2013(5).

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1.1项目概况

根据潘集煤泥矸石电厂(以下称电厂)水资源论证报告书,取水水源为淮河蚌埠闸上地表水,取水口位于凤台县淮河凤台大桥下游500m处,采用淹没式取水,设计最大取水流量0.23m3/s,年取水量约460万m3(6000h)。电厂采用带冷却塔的二次循环冷却水系统,主要用水系统有循环冷却水用水、化学补充水用水和厂区生活用水,总用水量38875m3/h,回收水量38100m3/h,补给水量775m3/h,耗水量150m3/h,排水量25m3/h。电厂生产过程中主要产生的污废水有化学处理系统废水、除灰渣水、冷却塔排污水和生活污水等,退水系统采用雨污分流制,雨水通过排涝泵房提升排至淮河,污废水经处理达标后外排至泥河,年排放量1.5万m3,入河排污口拟建在淮南市潘集区赵前村北部的泥河上,为明渠自流连续排放。项目取水对周边水环境及其他用水户影响较小,退水对水环境影响不大,不会对第三方产生影响,但枯水年的枯水期对农业、一般企业用水有一定的影响,项目为此积极实施应急补水措施,分摊部分相关费用。机组设计间接冷却水循环率98.2%、重复水利用率98.6%,全厂用水重复利用率98.0%,设计发电水耗率为0.79m3/s•GW,单位产品取水量28.7m3/万kW•h。为了节约和保护水资源,电厂采取了相应的工程措施和非工程措施。

1.2水资源论证后评估

1.2.1取水方案评估报告书所提出的取水方案与建设项目的实际取水方案基本一致,其取水水源、取水方式以及取水口设置与实际情况完全一致。但建设项目实际的取水量与报告书中建议的取水量略有不同,虽然建设项目取水规模略高于报告书给定的取水量,但实际运行小时数高于报告书设计年运行时数,如若按报告书设计取水能力取水,实际取水规模仅为设计能力下取水规模的67.13%~81.35%,优于报告书的取水规模。由此可见,报告书取水方案论证基本准确。

1.2.2用水方案评估报告书中提出的用水过程和水量平衡分析方法正确,用水指标符合设计规范中的节水要求。报告书取水主要用于锅炉补给水、冷却塔用水和生活用水,与实际情况一致。但在对用水结构和用水过程进行分析时发现报告书水平衡分析存在问题,机组设计重复水利用率、总耗水量、总用水量、总回收水量和报告书中水量平衡图相矛盾。经修订后,报告书中给定的重复水利用率用水指标仍然符合火力发电行业的考核指标。

1.2.3退水方案评估报告书提出拟建项目废污水通过污水处理装置处理达标后排入泥河,最终汇入淮河,其对淮河现状水质影响微小且影响范围有限,不会对其他用水户产生影响,这种退水方案可行,有一定的合理性。但实际情况略有不同,建设项目实际运行时没有另设排污口,且污染物外排放量高于报告书中退水量的24.13%~24.61%,但考虑到实际退水是送至潘三矿污水处理站,经处理符合《污水综合排放标准》(GB8978-1996)后排入泥河,不会引起泥河的正常使用功能。由此可见,报告书中退水规模论证偏小,实际退水按取水许可要求退至潘三矿污水处理站,与报告书有一定区别,报告书退水方案需进一步完善。

1.2.4取水影响评估报告书提出拟建项目取水规模460万m3,与取水许可允许的最大取水量一致。2011年蚌埠闸上游来水约88.7亿m3,潘三电厂取水量仅占蚌埠闸上游来水量的0.05%,项目取水对淮干径流量的影响较小,未引起水资源开发利用程度大的提高;尽管2011年蚌埠闸来水属偏枯年份,但蚌埠闸上淮河年最低水位仍可达到16.6m,项目取水对蚌埠闸下水资源状况、对取水口下游的功能区纳污能力影响均较小,不影响区域工农业、生活以及航运的正常用水。与报告书论证结论一致,因此报告书取水影响分析具有一定的科学性和合理性。

1.2.5退水影响评估报告书指出外排水对泥河水质影响不大,对泥河水的使用功能不会造成影响,泥河两岸不存在地下水用水户,在泥河中下游也没有重点生态保护点和水生生物保护要求,因此退水不会对泥河生态产生影响。项目实际退水按项目取水许可要求直接送至潘三矿污水处理站,经处理达到《污水综合排放标准》(GB8978-1996)二级标准后排入厂址附近的泥河,经自净后排入淮河,没有对周边水资源状况、水环境状况和其他用水户产生明显影响。由此可见,实际运行条件下尽管建设项目退水方式与报告书不同,但退水影响和报告书中退水影响基本一致,可认为报告书中退水影响分析具有一定的合理性。

1.2.6节水措施评估由用水方案评估可知,报告书中提出的用水指标符合设计规范中的节水要求,所计算出的潘集煤矸石电厂平均耗水率为0.79m3/s•GW,我国建设火电厂有关规范规定,带冷却塔循环供水系统的火电厂设计平均耗水率为0.6~0.8m3/s•GW,建设项目的平均耗水率达设计规范节水要求的上限,与目前的技术经济水平和国内同行业相比,尚具有很大的节水潜力。建设项目实际运行时除新水利用率较报告书低外,其他用水指标均高于报告书中用水指标,说明实际运行中较好地落实了报告书中的节水措施,报告书中节水措施合理有效。

1.2.7水资源保护措施评估鉴于建设项目取水可能对论证区水资源、水体功能及相关因素均产生一定的影响,为将此类影响降低到最小程度,保障经济发展与区域水资源可持续利用,在工程施工期和运行期应采取相应的水资源保护措施,报告书提出合理布置和使用内部设施、减缓电厂水污染措施、保障区域水功能区划水质目标的实现、保护地下水资源、水量平衡监督管理措施等工程措施,水资源量保护措施、加强电厂用水节水和环保措施等非工程措施,目前各项水资源保护措施运行良好,说明报告书论证结果真实可靠,提出的水资源保护措施合理有效。

1.2.8取退水影响补偿措施评估报告书中提出建设项目取退水对周边水资源状况、水环境状况和其他用水户基本无影响,特枯年份为保证电厂的正常运行对农业用水、城镇居民生活用水和其他重点工业企业用水造成的损失,经由政府协调有关部门,积极实施应急补水措施,业主分摊相应费用。截至目前,建设项目取退水没有对周边水资源状况、水环境状况和其他用水户产生明显影响,且没有遇到特枯年份,与报告书一致,说明报告书论证结果真实可靠,提出的取退水影响补偿措施合理。

2结论和建议

2.1结论通过对潘集煤泥矸石电厂水资源论证后评估,水资源论证报告书对电厂的取用水、退水方案,取退水影响,节水及水资源保护各项措施等方面进行了全面的分析和论证,除个别论证结论需重新调整外,大部分论证结论正确,总体而言报告书结论与项目实际运行情况较为一致,报告书具有一定的科学性、可行性和有效性。

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通过了解发现,排毒美肤爽产品的祛痘美白效果非常明显,那何不从产品本身寻找突破口,好产品自己会说话。因此,产品是上市就确定了首先取得消费者的信任的原则,如何突破消费者的心理障碍。我们确定了将体验营销进行到底的方向,所有的推广活动都要把消费者的体验纳入进去,只有消费者用过了,自己感到效果好。信任就自然产生。销售就是水到渠成的事情了。任何一个市场推广活动都不是孤立的,要想形成强大的市场销售力,那么,各个环节都要密切相结合。形成一种势。在方向确定之后,我们确定了海(报纸活动参与)、陆【终端J、空(电视l全方位的市场攻击策略。经过周密的计划和缜密的考虑,市场选中了河南P市做为试点。

为了试点能够成功,我们确定了三个方面的市场攻击点:一是与P市电视台家庭生活栏目合作,做美容知识讲座和例证广告;二在报纸上开展“我排毒,我美肤。我爽”活动,评选美肤明星;三是在渠道上走重点药店专柜和卖场专柜的形式;贯穿这三个点的核心是消费者体验,就是试用,让产品自己说话。在市场推广上让这兰个点能够相辅相成。形成合力。

点火:电视广告的新合作模式形成双赢局面

对于G公司来说。实力有限。不可能投放大规模的广告。但不投放广告,消费者对于产品的可信度会受到一定的影响。虽然也可以通过其它的方式达到让消费者的认识产品的目的,但市场不能拖下去,要能够快速的上市。因为市场是动态的,竞争对手都在关注这样的市场。怎么办?

通过与P市电视台广告部主任和副台长的沟通,我们确定了以下的合作内容:一是要投放广告。这是前提;二是与P市的电视台合作开展家庭生活栏目;原来P市电视台就有这样的一个栏目,主要是烹调类的,有一个调味品厂家赞助,但这样的节目央视有《天天饮食》,地方台怎么能比得过人家的呢?所以效果也不好。我们知道这个情况后,与电视台达成了重办这个节目的共识,节目变成美容知识讲座,同时在公司的所有宣传品上都进行传播,把每天的播放时间和内容都提前传播出去。电视台希望通过联办节目达到提升节目的知名度。进而带动其它厂家的广告投入。

对G公司来说,这个节目主要是传递产品的特点,同时告诉观众如何更好的保护自己的皮肤,如何自己化妆等小技巧的内容,每次时间定为8分钟,以轻松,生活化为基调,这样可以调动观众的共鸣感。引起观众的关注。

在这个节目重新改版后,排毒美肤爽在后面跟进了30秒的广告,强化消费者的印象,传达产品的理念以及对目标消费者进行产品的教育。

这些与电视台的合作实际达到了双赢的目的。在G公司的所有宣传品上都印上了电视节目的预告和内容等,提高了电视节目的宣传效果;同时G公司也利用电视台的节目在前期的铺垫。为后边的广告做了诱导。当然,这些内容还是以满足观众的需求为目的。G公司不过是这个节目过程中的一个影子。为了表示合作的诚意,G公司也和电视台也签定年度投放150万的广告合同。这种新的合作模式不但保证了电视台的广告收入。同时我们也为电视台生活栏目提供了一个个鲜活的素材;对于G公司来说,在每期的节目中也嵌入产品的信息。同时有广告提醒。电视广告的作用只是告之消贽者我来了,但现在的消费者已经相对比较理性。参与精神都比较强,要让消费者能够参与进来。产生互动,这样才能够挖掘更多的消费者。

消费者互动:重在参与,美肤明星评选

产品在电视上投放广告的同时,也着手开始了第二期大型活动。因为电视广告的局限性,促使我们开始考虑与报纸合作开展活动。目的是让消费者参与进来。产生互动。

媒体的参与是互动活动成功的基础,因此,我们与报社进行了协商,确定活动由报社发起,G公司承办,这样达到了借力的效果,对报社来讲,我们用广告费换取版面,也算双赢。G公司的策划人员经过多次碰撞确定了开展“我排毒。我美肤。我爽”美肤明星活动,这个活动标题包含了G公司产品名称“排毒美肤爽”,在活动开展的过程中,把产品推向消费者最容易接受的地方。

具体的活动步骤如下:

第一步:广告登出评选活动

美肤明星评选活动的广告核心内容有以下几点:一是G公司与P市晚报合作举行的首次。美肤明星”评选活动,显现活动的权威性:二是对G公司及产品进行介绍;三是参赛规则:年龄在16-26岁之间,限女性;四是时间一个月。要有用排毒美肤爽前后照片的对比;当然还有索取免费试用装的电话地址等。

这是美肤明星评选活动信息的传递,同时。在报纸上隔天刊登1/4版广告。一星期后,每天都有上百个电话咨询,活动和广告已经引起了目标消费者的关注。

第二步:赠送产品

赠送产品不是目的,而是获取消费者的信息资料建立数据库,进行销售前的沟通,建立与消费者的关系。

由于电视广告和报纸广告以及美肤明星活动的开展。建立了详细的消费者数据库。选择试用的消费者每天都不少于50个。那么在赠送产品的过程中,也是向消费者传递产品信息的一个过程。因此,把这些打电话来的消费者都进行了分类,一些比较严重的消费者把他们推到了终端专柜。这里有专业的美容顾问进行接待。美容顾问不但要给他们讲产品的使用方法,还会把他们的基本情况进行详细的登记。把握消费者的心理,争取在试用过程中都能够产生销售。

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关键词:城市广播电视报;报纸策划;竞争

中图分类号:G216.2 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2012)04-0082-02

一、引 言

张庆海总编再次回到《菏泽广播电视报》工作是2007年12月29日,作为多年正高职称和处在局(台)广告监审室主任优越位置上的他,能够义无反顾地回到时为风雨飘摇菏泽广播电视报社,很多人包括他的家人和我们局(台)的同事都难以理解。菏泽广播电视报》如同全国城市广播电视报一样,从诞生起就是一个畸形儿,关系隶属广电局,没有电台、电视台应有的地位。世纪之交,张总编是电台副台长兼电视报总编,自从他离开了报社去北京读研后,报社7年内换了5届总编,报社何去何从,如何发展,谓之风雨飘摇一点也不为过。菏泽广播电报如何在各种新闻媒体发展的缝隙中生存,张总编上任之初就给报社一个新的定位:立足菏泽,延伸广电,提供娱乐服务的同时积极推进实用信息传播和强化家庭生活服务。令大家意想不到的是他上任不到3个月,竟然一下子砍掉了当时占报纸广告版面近乎半数的医疗、药品、保健品广告。砍掉这些广告后,旅游、汽车、通讯、房产等行业的广告都有明显的提升,读者的反响非常之好。就旅游行业来说,我们的广告收入已达到3年前的10倍之上了。

3年多来,我们不仅还清了所有债务,更换了所有办公电脑,改善了办公环境,连年被评为市级先进集体,被评为山东省优秀报纸,全国城市广播电视报60强,山东省、全国广告行业先进单位,广告经营总额已经达到3年前的3倍多,且每年纯上缴局(台)的利润均在百万元之上,已经跨入了山东省城市广播电视报行业第一军团的阵营。细细回忆这3年多的时间,张总编超前的办报理念主要体现在报纸的三个层面的策划上:报纸的定位策划、版面策划和广告策划。

二、报纸定位策划

报纸定位策划决定报纸的成败。用张总编经常说的话说,“成功的报纸定位策划,是一个报社前进的灯塔,是总编辑心中的航向标”;而失败的报纸定位策划或者根本没有策划,则往往是“一个报社最大的失败。”

他说报纸的读者定位策划,就是一家报纸在所有的报纸读者范围内科学地确定自身最优化的目标读者。我们知道,随着经济发展和科学技术水平的提高,传媒的发展速度极快,大众传播已进入了由“大众”走向“分众”(或“小众”)、由“广播”走向“窄播”的历史时期。一家报纸已经不可能面向所有读者,必须有所选择,有所放弃,“舍得”后方可确定最适合自己的目标读者。

从产业化运作的角度看,读者定位是报纸实现市场占有的基础。一方面,读者是报纸的消费者,一张报纸只有为读者所消费、所认可,才有市场,才能生存和发展。另一方面,报纸等媒介“双重出售”或“两次出售”的特殊经营方式,又使报纸的读者定位与报纸的广告效益联系在一起这就意味着,一家报纸的读者越密集,对广告主的吸引力就越大,也就越能获得更多的广告量。所以,在报业竞争的格局中,一家报纸要有良好的社会效益和经济效益,首先就要有明确而合理的读者定位。

报纸的功能定位策划,就是一张报纸在所有媒体功能范围内科学地确定自身所要发挥的功能或作用。一般说来,新闻媒体的功能可概括为六个方面,即:传播信息,宣传思想,舆论监督,传授知识,提供娱乐,刊播广告[1]。媒体决策者当然有权决定一家新闻媒体全面地发挥上述六大功能,但是,由于媒体间的激烈竞争,要全面地发挥这些功能并非易事,大多数的媒体往往是有所为而有所不为,只选择其中的几项作为自身的主要功能。于是,功能定位策划就自然而然地产生了。如《菏泽广播电视报》就主要定位在了立足菏泽当地,延伸广电精彩,提供娱乐服务的同时积极推进实用信息传播和强化家庭生活服务上。不仅建立了读者数据库,成立了读者俱乐部、太太理财团、车友俱乐部、驴友俱乐部、房产营销经理俱乐部、菏泽小记者、单身派对、金婚之约等一系列分众团体俱乐部,定期不定期地组织开展一系列活动。

报纸的读者定位和功能定位是相互联系在一起的。功能定位是在读者定位的基础上考察读者的信息需求,结合报纸主办者对报纸的角色期待而确定的,它最终是读者的客观需要与报纸主办者的主观愿望相结合的产物。而报纸的读者定位,则需要借助于报纸的功能定位才能对报纸产品的设计与生产具有最终指导意义,因为读者定位只是决定了报纸为谁而办,功能定位才能决定报纸给读者提供什么内容[2]。

三、版面策划

张总编常说,报纸定位策划解决的是办一张什么样的报纸的问题,是一种根本性的战略性的策划。而如何把既定的办报战略落实到实处,就需要报纸版面策划,报纸的版面策划决定报纸的风貌。

报纸版面作为“报纸的面孔”,是指:各类稿件在报纸平面上的布局整体。如果说各类稿件本身是“散兵游勇”,那么经过编辑人员的选择、加工,并根据一定的传播意图组合起来的这些稿件的总和,就成为有组织、有战斗力的“正规化部队”了。

所谓版面策划,就是对报纸版面的内容、结构、形式、特色等各方面问题进行创造性的规划与设计,以便使各类稿件在报纸各版上成为布局合理的有机整体。大体上,版面策划的具体内容可以归纳为四个方面:一是策划版面内容;二是设计版面形式;三是有机组合版面;四是推出特色版面。

我们《菏泽广播电视报》创刊19年来,逐步从广播电视受众出发,面向城市的广大市民,走向了千家万户。特别是近几年来,先后几次改版扩版,以更好地满足读者的需要,在版面设置及其内容安排上,做到“关注版,以市民生活为第一版块,头条多为重大生活新闻;社会新闻版,以社会热点、人物命运为突破口,拓宽报道领域,挖掘报道深度;娱乐导视版,以广播电视受众为服务对象,荧屏热点、追踪,热播剧介绍;生活版,走通俗化、都市化的路子,反映普通百姓的喜怒哀乐,以市民生活服务的大杂烩、小文章的面貌,走入寻常百姓家。”

随着“厚报”时代的到来,如何将版面内容与版面形式有机地组合起来,也是需要精心策划的。《菏泽广播电视报》报纸创办初期,只有四个版,版面组合以广播电视节目介绍为主,相对简单。如今,市场化的进程我们的报纸一般都期发40~60个版面,主要分A、B、C、D四叠,侧重点分别为“社会关注”、“缤纷生活”、“娱乐导视”、“综合服务”,版面组合也变得更加复杂起来。在版面策划中,除了内容和形式及其组合的策划,我们还十分注意特色版面的策划。特色版面常常给人以奇峰突起之感,成为一张报纸最吸引人的亮点,并且使受众对整张报纸产生喜爱之情。

我们当地的党报和晚报于前年联合推出的一份报纸,其版面和印刷装订都是模仿我们而做的,用他们内部的话说,半年之内打败广电报,可就到现在他们也没有资格能够成为我们的竞争对手。

四、广告策划

报纸广告策划,就是有计划、有组织、有目的地整合各种有效资源,然后以报纸媒体为载体进行一系列广告活动。广告策划得好,往往能给报纸带来巨大的、意想不到的社会效益和经济效益,从而给报纸带来新的经济增长点[3]。

“没有思路,就没有出路。”这是张总编口头禅。他对报业广告人经常强调树立两种意识:

一是捕捉商机的意识。即利用社会经济热点,捕捉商机,创造商机,开展一系列专题活动,从而赢得市场。二是市场研究的意识。他对报社全体采编人员也经常强调两种意识:一是采编组版稿件时要有发行意识,要明确选择或采编这篇稿件的读者是谁?发行点在哪里?

二是要有广告意识,要明确选择或采编这篇的稿件能够带动哪些广告客户,影响哪些广告客户?是启动发掘了广告源还是毁掉影响了广告商?

近几年,很多的大型活动在当地都是我们先做,同级媒体甚至上级媒体再模仿我们做,对此我们都为没有活动策划的产权保护而伤感。我们张总编却笑谈:“同行模仿我们是我们的骄傲,但让模仿者超越就是我们的耻辱。”

报纸的广告经营,也和其他工作一样,需要科学的策划、周密的谋略,在当前报业激烈的市场竞争中,广告经营尤其如此。在激烈的竞争中要做大做强自己的报纸广告,就要求广告人根据自己的媒体定位,充分利用各种广告资源进行广告策划。运筹帷幄,决胜千里,是为谋略。谋略者为策划者,有思路有谋略有策划,才能做好事情。如果说,产品竞争主要是以质量取胜的话,那么报纸广告的竞争,则是以智慧取胜。有了智慧,就有了谋略,更有了好的策划,这样在商战中才能大获全胜。

广告策划活动是一项系统工程,既要符合广大读者、消费者的切身利益,又要有利于广告客户促进销售、提升形象、扩大知名度、发展自我。搞好广告策划,就必须加强调研、主动出击,只有及时掌握市场动向,才能策划出适销对路的广告品种。鉴于此,广告人必须主动深入基层、深入群众、深入市场,充分了解市场的变化和企业的需求。

搞好报纸广告策划,要把握战机,群策群力,通力合作,还要抓住热点,分步实施,早谋略,早策划。报纸的广告策划直接提升广告业务量。如:在春节过后的3月份,往往是报纸广告的低谷,我们却成功地将第10期报纸策划为“关注民生、支持消费维权”的《3.15特刊》,直接带动广告收入30多万元……。实践证明,只要早制订好计划,提前介入,加强策划,分步实施,就必然会有收获。

当今时代,广告策划才是报业广告人智力的竞争、智慧的展现,才是广告竞争中的最有力的武器,是报业经济增长的动力。报业广告人必须学会掌握这种武器,使每一个策划活动都获得成功,为报业创造价值。

参考文献:

[1] 沈长根.关于报纸定位的思考[J].新闻实践,1997(4).

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出于对未来产业盈利的不看好,韩国三星电子公司近日决定重拾低端市场,以帮助产品扩大市场占有率。

8月29日,三星电子电信网络部门总裁李基泰在韩国济州岛参加一次由三星赞助的技术研讨会时,对外界宣布了以上惊人的决定。这意味着这家全球第三大手机生产商的战略路线已发生重大

“当三星每年的手机销量还停留在6000万到8000万部之间时,我还不清楚具体方向,可现在这一数字已经快要接近1亿了,三星电子必须进入低端市场,”李基泰解释说,“现如今全球手机市场的销售有六成以上均来自入门级机型,三星电子对此无法再熟视无睹了。”

另外,李基泰在研讨会上还强调了三星公司的手机出货量也将随着整个市场的增长而增长。

阿里巴巴全面收购雅虎中国

8月11日,阿里巴巴公司和雅虎公司同时在北京宣布,阿里巴巴收购雅虎中国全部资产,同时得到雅虎10亿美元投资,打造中国最强大的互联网搜索平台,这是中国互联网史上最大的一起并购。

据悉,阿里巴巴收购的雅虎中国资产包括雅虎中国门户网站,雅虎的搜索技术,通讯和广告业务,以及3721网络实名服务,双方还计划将二拍在线拍卖业务中雅虎的所有部分并入阿里巴巴。阿里巴巴公司还将获得领先全球的互联网品牌“雅虎”在中国的无限期独家使用权。

同时,雅虎公司与阿里巴巴公司达成战略联盟关系,雅虎出资10亿美金成为阿里巴巴公司的股东之一。阿里巴巴公司也将因此享有雅虎公司的强大搜索,通讯和广告技术平台,丰富的内容资讯以及遍布全球的渠道资源在中国的独家使用权。

迪士尼牵手搜狐力推内地无线增值业务

8月19日,搜狐香港迪士尼乐园频道正式开通,作为迪士尼中国网站的承建者,这一频道继续由搜狐负责建设和运营。

据悉,搜狐是2003年10月底接替海虹控股与美国华特・迪士尼互联网集团(WartDisneyInternetGroup,WDIG)承建迪士尼中国网站,并与之在网络、无线内容及相关服务方面展开合作的。

业内人士指出,迪士尼欲借短信。彩信等进军中国内地数字娱乐产业早已显露端倪,2003~2004年也积极运作了电视转播落地事宜,但至今尚无突破;8月4日出台的五部委《关于文化领域引进外资的若干意见》重新瓦解了这一可能,使得迪士尼不得不继续借助与搜狐这样的门户网站的合作,将其品牌和内容包括电视。电影、游戏等的传播完成落地。

长虹挤入“第一军团”

18日,四川长虹公布2005年中报,公司实现主营业务收入72亿元,净利润2.16亿元,每股收益0.10元,净利润和收益达到了去年同期的三倍以上。能够走出去年巨亏的阴影,并获得这样成绩,长虹胜在电视和空调等主打产品在国内销售大增上。

中报数据显示,公司的电视机销售收入为47.25亿元,同比增长了21.15%;空调业务收入12.13亿元,同比增长了99.24%。山东神光研究员吴青芸向《每日经济新闻》表示,长虹的“主打武器”依然是电视机,但其未来的龙头地位将取决于平板电视的发展。而空调业务是长虹今年的一个亮点,目前销量为100万台。赵勇在年初对空调部门进行了大幅度改革后,提出今年销量要达到150万台,2006年达到350万~400万台,从而挤入国内“第一军团”。

可口可乐与国际奥委会签约赞助至2020年

8月1日,国际奥委会主席罗格和可口可乐公司董事会主席兼首席执行官口可乐与国际奥委会签署的全球合作伙伴协议将延长12年,由2009年延续至2020年,成为迄今为止国际奥委会与赞助商签署的为期最长的奥运会全球合作伙伴协议。

在签字仪式现场,国际奥委会主席罗格表示,可口可乐是奥运会持续时间最长的赞助商,对奥林匹克运动的贡献为世界树立了一个精诚合作的典范。国际奥委会非常珍视双方合作无间的伙伴关系。可口可乐公司董事会主席聂奕德表示,可口可乐决定继续支持未来的奥运会,并坚信这样的投资是极具价值的。

麦当劳与梦工厂动画结成全球市场推广合作关系

麦当劳和梦工厂动画近日宣布,双方达成为期两年的全球市场推广合作关系。麦当劳将有权在全世界范围内使用梦工厂新的动画产品进行促销宣传。

第一部与此合作关系相关的电影将为《怪物史莱克3》,该影片预定于2007年上映,麦当劳开心乐园餐将有权使用《怪物史莱克3》的动画形象。

据悉,麦当劳与梦工厂动画达成的是非独家合作关系,麦当劳能够继续灵活地支持其他娱乐活动或电影。协议初始有效期为两年,可根据双方的进一步协商续签。根据推广协议的规定,梦工厂动画将为麦当劳的部分广告制作原创动画。此外,梦工厂还将支持麦当劳均衡营养方式的推广。

伊利携手全球益生菌巨头将重点开发高端市场

伊利8月28宣布,与有百年历史的世界最大食品企业之一的芬兰维利奥公司签约,买断其5年内全球著名益生菌LGG中国独家使用权。伊利表示,今年中国乳品行业的各项成本都在提高,此次伊利与维利奥合作,将重点开发高端市场,增加产品附加值,提高利润空间。

据悉,乳制品是益生茵最大的应用领域,而其在酸奶产品中的应用幅度更大,同时也遍布发酵奶、纯牛奶、奶粉、干酪等几乎所有奶产品。双方谈判此事有近两年时间,最终伊利通过支付品牌使用费的形式,与维利奥开展合作。

另外,此前两天,蒙牛也宣布进行战略转型,将主攻高端市场,不仅与欧洲第一制企业阿拉 福兹合作,进军高档婴幼儿奶粉市场,还推出了几款高档产品。

“多美滋美好之旅”即将举办

中国婴幼儿配方奶粉领域的英特儿营养乳品有限公司(INC)8月12日在上海宣布,“多美滋美好之旅”将于9月10~11日在上海浦东科技馆举行。

据悉,该活动是由英特儿公司为婴幼儿和其父母设计的一次体验孩子成长历程的主题活动。包括启程、摇篮城,小人国。七色湾和童话宫五个主题,融会了婴幼儿不同成长阶段的生长发育特点,让父母和婴幼儿再一次亲历孩子由孕育、初生、成长一直到幼儿园阶段的成长过程。届时不仅有丰富活动,更有关于宝宝成长的讲座和专家的咨询,提共孩子PQ(体质)、IQ(智商)和EQ(情商)发展的资讯。

行业

预测今年社会消费品零售总额将增长12.7%

商务部最新预测表明,今年下半年消费品市场将继续快速发展,预计全年社会消费品零售总额增长12.7%。

分析显示,今年下半年,除食品,金银珠宝首饰、燃料等商品价格微涨外,

大部分商品价格继续保持平稳下跌走势,预计全年商品零售价格总水将低于2004年。

分析认为,影响下半年消费品市场运行的有利因素有:生产资料市场价格的回落,使一些消费品如家电产品生产所需的原材料价格上涨压力减小。同时,近年来轻纺产品投资规模不断扩大,其中相当一部分产能将于近期形成,这些行业产品供给能力进一步提高。另外,随着市场化程度的提高和商业等领域对外开放的进一步扩大,国内市场竞争更加激烈。国外高档、品牌化商品加大对中国的出口促销力度,居民收入的增加也将推动消费的增长。

70%网民认为报纸和电视仍是重要信息源

中国社科院近日的《2005年中国5城市互联网使用现状及影响调查报告》显示,超过70%的网民和非网民认为电视和报纸是重要的信息来源、这说网络的使用迄今为止并没有从根本上改变传统媒体在人们生活中的结构性作用。

政策法规

信息产业邮文化部联手规范网络游戏市场秩序

信息产业部和文化部日前下发关于网络游戏发展和管理的若干意见。意见指出,我国将采取五大措施规范网络游戏市场秩序。

一是严格市场准入,强化内容监管。申请新设立从事网络游戏经营活动的互联网文化经营单位除符合有关规定外,还应当具备1000万元以上的注册资金。

二是加强网络游戏产品的进口管理工作。有选择地把世界各地的优秀网络游戏产品介绍进来,又防止境外不适合我国国情和含有不健康内容的网络游戏产品的侵入。

三是加大对“私服”、“外挂”等违法行为的打击力度。未经许可擅自利用互联网从事网络游戏经营活动的违法行为,要依照无照经营查处取缔办法予以取缔。

四是切实加强对网吧的管理,规范网吧市场秩序。充分利用市场机制改造和提升现有网吧产业,引导其向规模化、连锁化、主题化、品牌化方向健康发展。严厉查处网吧接纳未成年人进入的行为,认真落实网吧经营管理技术措施。

五是加强行业自律和社会监督,开发网络游戏产品身份认证和识别系统软件等。

广告活动

LG全球户外广告变脸改唱高端

LG电子中国区总裁孙晋邦近日表示,LG电子在全世界范围内将掀起一场大规模的户外广告大变“脸”运动。到150多个国家约5000个户外广告物,这也是LG电子从低端向高端转变的关键性战役。

孙晋邦说:“长久以来,LG电子成功建立王大众化品牌形象,许多消费者已经习惯了LG电子同国产品牌大打价进军高端市场的战略形成了强烈反差。LG电子期望通过对户外广告设计的变更,提升LG电子的高端品牌形象。”

据悉,按照韩国LG电子总部的规划,LG电子将在三个领域实现高端绝对突破。首先是新一代信息终端及多媒体―技术领域,如第三代WCDMA手机。能收到地上/卫星信息的DMB手机,以及MP3音质技术、指纹辨别解决方案等;其次是尖端播放器领域,包括全球首款XGA级singlescanPDP模块、超薄LCD显示器等;第三个就是在数码AV、无缝―多元空调等产品领域占据世界一等地位。

爱普生“活的色彩”产品推广口号在华

8月4日,爱普生(中国)有限公司在北京了覆盖其全部彩色影像业务领域的产品推广口号“活的色彩”,同时还隆重推出了多款新产品。此口号的结束了爱普生以往大陆地区多条产品线无统一推广口号的局面,不仅有助于实现爱普生产品在中国的统一形象,有助于增强区别于竞争品牌的产品差异性,最突出的是有助于消费者更直观地理解爱普生产品的用户利益――爱普生的色彩是最好的色彩。

爱普生(中国)有限公司副总经理林中庸在新闻会上表示,这次“活的色彩”产品推广口号的正式,是爱普生今年4月25日在中国全球品牌口号――“Exceed Your Vision(梦想让视野无限)”的本土化、具体化。“梦想让视野无限”为爱普生指引了长期的发展方向,即促进品牌形象从打印机公一司向影像公司转变,而此次的产品推广口号作为爱普生在中国的全部彩色影像业务领域的统一形象,代表这些业务领域的核心用户利益,从而真正实现品牌形象从打印公司向影像公司的转变。

百事新一轮广告首播盛大网站

继7月百事电视广告在盛大网络首播成功之后,8月10日晚20:00整,百事新一轮电视广告将再度首播于盛大网络及电视广告。

据悉,百事新一轮广告将由百事蓝色家族的巨星周杰伦,陈冠希,蔡依琳三位领衔主演。整支广告将营造一种极具梦幻和动漫风格的氛围,三位当红巨星在片中将再次实现自我突破和超越,以极具动漫和梦幻效果的彩蓝色造型出场,让人眼前一亮。

在新广告片中,最吸引人的无疑是三位巨星的彩蓝动漫风格造型,宛如动漫游戏中的人物,及其容易让人联系起盛大开发的《梦幻国度》游戏。除此之外,广告片首次打出“可乐,我要蓝色的”广告语,更是颠覆性地突破了消费者对于碳酸饮料的传统印象。

节约创造价值主题 公益广告亮相央视

7月底,一组以“节约创造价值”为主题的公益广告亮相中央电视台经济频道(CCTV-2),成为电视屏幕上“节约型社会”宣传的一道惹人注目的风景。

据悉,此次中央电视台经济频道推出的“节约创造价值”系列公益广告包括:《省电篇》、《政府大有可为篇》、《变废为宝篇》、《价值对比篇》、《拍卖最后一杯水、一瓶空气――保护环境,节约资源》以及《节约资源,健康生活》等,在经济频道《经济信息联播》首播,并在经济频道其他栏目和频道导视时间中穿插播出。

“全民节约,共同行动”大型主题宣传活动除了推出“节约创造价值”系列主题公益广告外,还开展了“公民节约行为准则”征集活动、“公民节约DV作品征集大赛”、“建设节约型社会公益广告征集大赛”活动等,并且在8、9月通过经济频道《经济半小时》、《经济信息联播》、《幸运52》、《开心辞典》、《对话》、《第一时间》、《全球资讯榜》、《为您服务》、《中国财经报道》等栏目;对政府、企业,百姓节约经验的报道。节约产品的展示、不节约现象的揭露,形成频道整体宣传声势,让“节约资源”成为全社会深入持久的共同意识和行动。

可口可乐:联手网站,创新互动营销

8月9日,可口可乐中国公司首次推出一部为时5分钟的颠覆常规的娱乐广告。

从内容看,可口可乐将首次把情景电视系列广告“缘起篇”、“初吻篇”、“电梯篇”、“冰火暴风城篇”和大结局“智救篇”(首播)一次性完整播出。

从媒介传播角度看,该广告将在中央电视台晚8点42分黄金时段播出,

并且只播出一次。如果想反复收看由S.H.E和刘翔。潘玮柏、余文乐联手演绎的精彩主题电影,消费者只有登陆新浪网或iCoke.省略网站在线观看。

另外,新浪网还为消费者准备了丰富的节目,消费者不仅可以下载自己喜欢的广告片断和主题歌,特制电子墙纸以及参与网上竞猜,而且有机会赢取可口可乐和新浪网送出的总价值达100万元的现金大奖。

云南民企拍中国最长电视广告片

长达9分钟、展现云南省百年老品牌――杨林肥酒“故事”的电视广告片于8月19日开拍。

据悉,这部广告片由云南著名企业龙润集团斥资360万元,并由著名策划人、全国十大影视导演张晓岚,著名摄影师王穗光等参与制作。这部广告片的投拍,在云南营销史上是一个新的突破,展现了滇企敢为人先的勇气,并且是目前中国最长的广告片。

物流巨头在华尝试广告业

8月9日,物流巨头TNT集团在上海宣布,正式启动在中国的直复营销服务,这种为客户提供针对目标消费者的服务平台,是继报纸,电视、户外广告。网络广告等广告模式之后新型的广告模式。

据悉,直复营销是一种重要的营销传播渠道,在欧美的主流品牌已广泛使用,成为一种吸纳新客户和为现有客户增值的有效手段。TNT直复营销服务的核心不仅包括消费者人口统计数据,还涵盖消费者的消费意向、爱好。产品或品牌拥有状况,以及详细的联络方式等信息,该数据库被命名为“亿向”。据介绍,TNT“亿向”数据库目前以上海消费者为主,为了收集数据信息共在上海地区发送邮件700万份,建立了20万条记录,并且计划在两年内把覆盖范围扩展到其他9个主要城市。

索爱W800富媒体广告创造点击神话

7月21日,索爱W800的iCast富躁体广告在各大网站投放后,上午仅一小时点击数突破50万次。据统计,当日总点击数超过180万,创造了互联网广告史上的点击神话。

据悉,这是索尼的广告公司尚扬媒介、设计公司智诚创奇和富媒体技术的互动通公司的联合手笔。由于iCast富媒体技术的注入,使得广告突破带宽限制,有更大的创意空间,使受众和网站的互动更为充分。

媒介

金牛媒介首进晋江

2005年8月,“中国金牛媒介”再次聚首中国品牌之都晋江,这是五大金牛媒介――浙江电视台教育科技频道、安徽电视台影视频道、湖北电视台微波频道、湖南经济电视台、山东齐鲁电视台,继今年一系列针对医药行业的推广会议后,首次进军晋江召开区域推广会议,也是金牛历史上第一个区域推广会议。

此次会议旨在将“媒介金牛市场”这一“中国利润核心市场”的理念传播到晋江食品企业客户群中去,为广大晋江企业启动中国利润贡献最大的五个区域市场助一臂主力。

据悉,金牛媒介把首战选在晋江,是看中晋江食品企业的品牌意识迅速抬升。对于迅速崛起的中国品牌之都晋江,金牛媒体始终予以高度关注。而作为中国市场的“利润至高地”的五家金牛,在会上也引起了有志于全国拓展的晋江企业的关注。

“佳洁士重庆微笑大使选拔赛”行业复赛如火如荼

由重庆广播电视集团(总台)承办的“佳洁士重庆微笑大使选拔赛”行业复赛现已展开。包括酒店、导游、通信、卫生、公交,银行、民航.商委。出租、地勤十个窗口行业200个“微笑大使”,经过8月17日~25日及27日十场精彩的行业比赛角逐,选出了十名行业微笑大使。

此次行业的复赛晚会于8月17日~25日及27日在重庆卫视直播,为了有利地推动营销层面的精彩性,晚会以递进式的节目不断刺激观众与心仪选手的感情联系,在比赛环节中设置了与观众互动环节,包括短信,信件、网站三个层面的沟通。据央视索福瑞的最新统计表明:十场“重庆微笑大使”选拔赛复赛平均收视率达到2.6,最高点达到5.6,在晚间时段创造了收视新高峰。

北京移动电视:公交大变脸 出租展颜

2005年8月12日,北京移动电视在京举行了盛大的媒体会。会上,北京移动电视表示将于8月中旬对公交频道节目进行全面改版,改版后的节目在内容上突出了三个点:“资讯、互动。文化”。同时其出租车移动电视也已进入规模装车阶段,预计年内可满足4000余辆公交车和万辆出租车乘客收看实时擂出的电视节目的需求,2008年在所有交通工具上向奥运的计划又向前推进了一步。

会上北京移动电视还了《北京移动电视公交车车载移动电视调研整合报告》,由第三方公信机构对移动电视台媒体价值做了全国评估。

广东电视台8月底将推付费数字频道

8月3日举行的广东电视台《欧洲足球》、《英语辅导》、《高尔夫》等数字付费频道的合作签约仪式上,南方广播影视传媒集团旗下的广东电视台表示,将从今年8月底陆续推出一批付费频道。

广东电视台副台长、广东南广传媒数字电视有限公司董事长蔡照波表示,近两年来数字付费电视在我国发展迅速,北京,上海等城市先后推出数十个数字付费电视频道。“付费看电视”概念正逐步受到消费者的认同。今年8月底广东电视台推出的付费频道内容将涵盖体育竞技、娱乐休闲.教育三大领域,除部分节目需向境内外制作商购买外,70%左右的栏目都将本土化,强化地域特色。中央数字电视传媒有限公司运营总监董震认为,“从传统的依靠广告赢利剧通过内容赚取收视费这一赢利模式的转变,是对电视产业的一次积极尝试。”

中央人民广播电台开通网络电台 通过网络和手机听节目

7月28日上午,中央人民广播电台在京举行网络电台开通仪式,向全国网民推出“可看的广播、可听的网络”。

这一名为“银河台”的网络电台是依托中央人民广播电台和中国广播网的新兴媒体,以音视频,文字、图片、多媒体为主要特色,以广大青少年网民为主要受众。

据介绍,银河台将致力于娱乐资讯知识情感教育节目,内容形态风格理念等方面均立足于网络特点,按照网络文化传播规律,突出网络传播的贴近性,努力符合青少年受众的文化生活习惯,为他们提供时尚娱乐文化大餐。目前在技术上,银河台实现了固定网。移动网。广播网络的三网合一,受众可以通过因特网和手机两种方式收听银河台节目。

央视9月将试播高清电视频道

中央电视台中数传媒8月25日宣布,将在今年9月试播我国第一个高清电视频道。

据介绍,频道播出的高分辨率电视节目的清晰度可以达到DVD的两倍,这种超清晰、动感逼真的画面和环绕立体声效果,将把中国观众带入视听新时代。“央视高清”频道目前已库存2600个小时的高清节目,内容包括电影、电

视剧、纪录片、体育、音乐和综艺,可以保障每年播出超过1000小时的重点节目。今后高清频道还将转播2006世界杯等重大体育赛事,播出高质量影视剧动画片等。

目前,央视高清频道首选的试播地点是杭州。为保障9月的顺利开播,央视已投资数亿元,建立了一个节目制作、传输,播出。维护的完整链条。

新浪打造中国产权市场第一门户网站

8月10日,国内专业的中小企业融资服务商北京联信融通咨询有限公司(LXROTO)在北京宣布,由新浪招商投资频道和联信融通公司双方共同打造,并由联信融通公司为独家运营商和销售合作伙伴的“新浪产权交易频道(http://chanquan.省略)”全新版将于8月12日隆重推出。据悉,这将是我国第一个由著名门户网站设立,并由专业的咨询公司独家运营,重点关注中国产权交易市场发展的产权交易网站。

新浪招商投资频道总监李峥嵘表示,新浪产权交易频道已成立半年多,这一次全新改版,和专业机构结成合作伙伴,目的是为了借助专业机构的力量,把新浪产权频道办得更专业更有影响力,以更好地服务于中国产权交易乃至中国资本市场的发展。

据悉,改版后的新浪产权交易频道,下设新闻中心、会展中心、会员中心、交易中心等9大中心频道。该交易频道的推出,是近3年来中国产权交易市场快速发展的产物,也是中国资本市场改革与发展的产物。

网易叫停MP3搜索避免纠纷

近日,网易宣布从8月15日开始停止MP3搜索。而网络歌曲大部分没有版权是网易叫停的直接原因。

网易新闻发言人表示,MP3搜索虽然跟歌曲版权没有直接关系,但一定程―度上对真正侵权人的侵权行为起到子帮助的作用,网易会在歌曲和歌手的权益得到保障时再开展此项服务。

“我们的发展完全不需要急功近利和使用打球的手段。”网易创始人丁磊表示,网易是一个健康向上的门户网站,MP3搜索虽能带来很大的流量,但服务不应建立在影响别人利益之上。

据悉,网易目前采取的是与Google合作的方式提供搜索服务,它是三大门户唯一没有自主研发搜索引擎的网站。网易第二季度财报显示,网游收入占总收入4.17亿元的82.5%,搜索引擎收入由于金额不大,并没有单列在财报上。网易一位副总裁表示,MP3搜索是各大搜索引擎流量的主要来源之一,但最近关于版权问题的矛盾有趋于激化的迹象。

百度上市股价升逾3倍

8月5日晚,网络搜索引擎公司百度在美国纳斯达克挂牌上市。股票发行价为27美元,在首日的交易中,以66美元跳空开盘,股价最高达151.21美元,收盘价122.54美元,涨幅达354%,创下美国股市5年来新上市公司首日涨幅之最。以上市首日收盘价计算,百度市值已经达到39.58亿美元,成为中国在纳斯达克上市公司中市值最大,也是惟一股价超过100美元的公司。

业内人士分析,百度净利润从2002年的0.105亿人民币上升到2004年的1.109亿人民币(0.134亿美元),增长帽度达到224.省略网站后,就可以根据链接选择自己想要看的节目。网络电视新开的新闻频道,除了直播中央电视台各频道的视频新闻以外,还有新闻网播、网闻贴吧、网评天下,侃侃网事4个版块,而娱乐频道更是搭建起了互动平台,开办有娱乐村、娱乐视听,E线直播等多个栏目。

2005年晚报都市类报竞争力20强公布

近日,第二届报业竞争力年会刚刚揭晓2005晚报都市类报纸竞争力监测结果,2005年度晚报都市类报竞争力前二十强的报纸是:新民晚报,南方都市报,华商报,大河报,齐鲁晚报,北京青年报,北京晚报,都市快报,羊城晚报,华西都市报,楚天都市报,燕赵都市报,扬子晚报,成都商报,新闻晨报,深圳晚报,今晚报,宁波晚报,京华时报,辽沈晚报。

Getty lmages和百联忧力创办合资公司

2005年7月13日,世界著名的商业图片公司Getty lmages近日与百联优力(北京)投资有限公司签署了一份合资协议书,决定于今年8月份共同创办Gettylmage中国公司――华盖创意(北京)图像技术有限公司。其创意总部将设在北京,并在上海和广州设立分公司。

据悉,新公司旨在开发具有本土文化特色的中国创意图片产品,并将拥有所有Getty lmages创意图片以及Gettylmages合作伙伴资源的授权,包括版权保护和免版税图片。共计36个系列的创意图片品牌将随着Getty lmages华盖创意的成立而进入中国市场。业内人士认为,Getty lmages华盖创意的创办不仅能给中国广告创意图片市场提供更为高质量的创意图片,而且还为国内创意图片行业提供了一次与国际领先创意图片行业“零距离接触”的机会。

中国省级卫视与特色频道建设研讨会召开

8月28日,由国家广电总局发展改革研究中心和中国传媒大学广播电视研究中心联合主办的中国省级卫视与特色频道建设专题研讨会在北京举行。

与会专家认为,省级卫视是各省面向全国的宣传窗口,喉舌功能不可能弱化,要充分发挥传播党和政府及人民群众声音的作用。而与此同时,要做大做强省级卫视,必须办出频道特色,通过做大市场份额来扩大传播覆盖面,更好地为宣传地方。树立地方形象做出贡献。

一些专家指出,新闻媒体的喉舌功能与特色定位是可以统一的,不要人为夸大喉舌功能与特色频道之间的矛盾。他们指出,广西卫视近两年来通过女性特色频道的战略定位提升频道价值。扩大频道影响,说明省级卫视在发挥喉舌功能与搞好特色定位之间,鱼和熊掌可以兼得。

日本研制出彩色电子纸厚度仅为0.8毫米

日本富士通公司日前开发出可以显示图像的彩色电子纸,这种电子纸即使切断电源图像也不会消失。

据报道,电子纸实际上是一种“电子矩阵”装置,类似于笔记本电脑显示屏。显示屏中的每个像素都是由与晶体旨相连的液晶显示元素构成。富士通公司最近展示的电子纸宽5.7厘米,长7.6玺米、厚0.8毫米,画面很小。但从技术上来说,画面扩大没有问题。这种电子纸用红、绿、蓝三种底色重叠,可以显示出鲜明的颜色。

据介绍,电子纸可以接收电脑传输数据,保存在存储器里。根据这些数据电子纸就可轻易地更换画面,这种技术可用于照相机,车厢广告牌和用图像显示的菜单等。富士通公司计划在2006年将这种产品推向市场。

“21世纪广告公司管理革命”高级研修班在京、沪举办

近日,由北京智捷天成公关咨询有限公司、上海广告湾企业管理咨询有限公司、龙之媒广告文化书店共同主办的“21世纪广告公司管理革命”高级培训班分别在北京和上海举办。此次活动由广告湾总经理、原盛世长城广告公司中国区CFO、广告业著名的资深管理专家。有着“广告界王牌军师”美誉的杨宇时先生担任主讲老师。来自全国各地的近20家广告公司总经理及财务总监以及中国广告网等媒体代表共50余人参加了本次研修班。在理论学习与案例讨论的基础上,大家围绕广告公司的长期价值管理、盈利模式。收费方式、合约规范、目标管理与预算等管理问题展开了学习与交流。

广告规范

医疗机构制剂不得广告

2005年8月1日起施行的《医疗机构制剂注册管理办法》(试行),使医疗机构制剂的申报与审批得到进一步规范。

国家食品药品监督管理局公布的这一《办法》规定:医疗机构制剂只能在本医疗机构内凭执业医师或者执业助理医师的处方使用。并与《医疗机构执业许可证》所载明的诊疗范围一致。医疗机构配制的制剂不得在市场上销售或者变相销售,不得医疗机构制剂广告。供应的药品、中药注射剂,中药和化学药组成的复方制剂、品、、医疗用毒性药品、放射性药品,都不得作为医疗机构制剂申报。

上海规定今后20层高楼以上不再架设广告

由上海市市容环卫局,市规划局联手协作,去年年底正式启动的户外“三高”广告整治工作目前已取得良好成效。沪市容环卫部门同时表示,今后将不再审批在20楼以上的高层楼宇顶部架设广告。

目前,内环线以内的22只大型立柱式广告(俗称“高炮”)已经全部拆除。内环线东西高架两侧,计划拆除的207块各类广告设施,目前已拆除92%,同时更新、加固了190块。此外,架设在20层以上和楼高60米的楼宇顶层广告设施也依法拆卸了30块。

据悉,今后上海市“三高”广告设施的数量只会减少不会增加,市市容环卫局将不再申报审批在20楼以上的高层楼字顶部架设广告。

南昌全面禁止烟草广告

为了消除烟草广告对社会公众的误导和影响,南昌市将全面禁止烟草广告。目前,该市工商部门已停止审批、登记任何烟草广告,如果发现仍违反相关规定、设置烟草广告者,将面临最高1万元的罚款。

据了解,建筑物、构筑物立面上将禁止设置任何形式的烟草广告,路牌,霓虹灯、电子显示牌。橱窗、灯箱。墙壁、遮阳伞以及公益性质的宣传牌等媒介不得设置烟草广告,不得利用车、船、飞机等交通工具及车载电视、行李、运货车等设施设置、绘制、张贴、播放烟草广告。此外,烟草制品经营店的招牌以及店堂内也不得设置烟草广告,包括含有烟草品牌、生产厂家的内容。

南昌市工商局负责人介绍说,凡与烟草制品商标名称相同的其他商品、服务的广告,应以易于辨认的方式,明确表示其商品名称、服务种类,不得含有与烟草制品有关的措辞。

北京推出医疗器械广告上网核实新举措

近日,北京市药品监督管理局在医疗器械广告审批和监测环节推出又一项新举措,医疗器械的宣传广告内容是否虚假、夸大,网上一查便知。