大学生消费心理范文
时间：2023-03-30 09:01:23
导语：如何才能写好一篇大学生消费心理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
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2 文献检索与筛选
以体育消费体育消费心理大学生为标题检索词，从中国知网、万方等数据库进行了相关文献资料的检索和筛选，获得截止到2017年3月13号发表的中文文献共1000余条检索结果。通过对上述检索结果的梳理和筛选，以及进一步检索，去除：1）查不到全文的文献；2）仅分析大学生体育消费心理对体育消费的影响的文献。总计查阅文献30余篇。
3 高校大学生体育消费的现状
据调查发现在高校大学生中有86.79%的学生认为体育消费作为一种消费形式是有价值的，5.89%的学生认为无所谓，7.32%的学生认为没有价值，其中来自经济发达地区和家庭收入较高的学生赞同体育消费比例大大高于非经济发达地区生源的学生。另外，调查结果显示，大学生的总体消费水平还维持在一个相对较低的水平上，体育消费月平均额度在50 元以下的学生比例为67.64%，占大多数，而在200 元以上的学生仅占3.75%。[2]大学生体育消费的意向和实际消费水平之间存在着较大的差距，表明大学生体育消费意识较强，而实际消费能力与他们的消费要求差距较大，另一方面说明，大学生体育消费需要体育教师进行引导，帮助他们选择最合适的体育商品。[3]
4 大学生的体育消费心理
4.1体育消费的从众性和个性化
调查结果显示，82% 的学生进行体育消费时是跟同学、朋友一起的。虽然从众是一种较為常见的社会心理和行为现象，但在大学生（特别是低年级大学生）中尤为普遍。体育消费作为人类生存资料之外的非必需品消费，属于享受资料和发展资料的部分，在人们的生活消费中仍显得较为陌生，因此大部分同学缺少体育商品的知识和体育消费的经验，缺乏判断力和自信心，从众便成为他们自然的选择。另一方面，每个大学生自身条件不同，个性心理存在差异，随着他们自我意识的不断加强，消费经验的不断丰富，其消费行为的个性化趋势也越来越明显。他们在进行体育消费时也同其他消费一样，喜欢与众不同。标新立异，以表现自我、宣扬自我、炫耀自我，这特别表现在他们选购体育商品时。[4]
4.2求实、求廉、求便与求新、求美、求名心理并存
随着年级的升高，大学生的消费倾向也逐渐趋向稳定和成熟。他们在选购体育商品时，比较注重商品的价廉物美。大多数学生的实物消费主要用于运动服装、鞋帽，其次为小型的运动器具，因为运动服装、鞋帽不仅可以在体育课、进行课外体育活动时使用，还可以代替日常生活必需品，这样的消费一举两得。大学生作为青年群体，较喜欢追求新颖和时髦，热衷于追求时代潮流.追求品牌。许多学生表示，只要经济条件许可，他们会较大范围地消费品牌的体育用品，他们认为品牌消费能降低购买风险，同时也满足了他们的时髦、攀比、好胜等心理需要。但在调查中我们也发现，有些家庭经济条件较好的学生，他们过分追求名牌运动服饰，出入校外的高档健身场所，并以此作为炫耀自己的资本。[5]
4.3体育锻炼的健康意识
很多大学生认为自身年轻、没有疾病，加上学习任务繁重，空闲时间少，因而觉得根本没有必要进行锻炼。只有少数大学生认识到锻炼对自身健康的意义所在，并能够有意识地安排时间进行自我锻炼和锻炼消费.在被调查的324 名普通高校大学生中，以身体健康为锻炼直接动机的占22.8%，该结果与大学生的消费类型呈劳务消费排序第一（占78.0%）的选择结果相符。[6]大多数体育劳务消费，如乒乓球、羽毛球、网球、游泳、溜冰、健身等，均得到了大学生的青睐，他们赞成在校内组织一些有偿的体育活动，并且绝大多数学生都抱有积极参与的态度。[7]
4.4社交能力与自尊需要
对于大学生来说，参加体育运动不仅能够获得信息、调节情绪、展现自我，而且能够增进同学和朋友间的友谊和亲密感，既可以使性格外向者的社交需要得到满足，也可以对一些人际关系有障碍或较为孤僻的大学生起到一定的心理治疗作用。因此，社会交往在体育消费心理中占最大的比重。在马斯洛的需求层次论中，被尊重需要排在第一。年轻的大学生正处于生长发育完善的阶段，他们的生理、心理正逐步走向成人化，渴望得到同学的尊重与重视，希望通过展现自身体育运动的能力来吸引同学或朋友的目光，显示自己的实力。因此，自尊需要也就成为大学生体育消费的动机之一。[8]
5 分析与建议
5.1大多数学生都拥有体育锻炼的健康意识，然而其经济水平却无法满足自身的体育消费需求，有一部分的原因是大学生盲目的从众心理造成的，这还需要教师加强对学生的引导。
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【关键词】大学生 消费心 消费行为
大学生作为一个特殊的消费群体，他们生活费的来源主要依靠家庭提供，在一定程度上应当是一个纯粹的消费者。由于大学生的年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。本文着重从大学生消费心理与行为的关系进行问卷调查研究，以考察当代大学生存在的消费心理与行为特点。
1.材料
1.1大学生消费心理、消费行为的界定
（1）消费心理的界定 消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应（高林琴）；在本次调查中，根据高林琴对消费心理的理解，认为大学生的消费心理是大学生在购买活动中，对客观消费对象与其自身主观消费需求之间的关系而产生的心理反应。
（2）消费行为的界定 我国学者马义爽等将消费者购买行为界定为，消费者为满足某种需要而在购买动机的驱使下，以货币换取商品的行为。本研究中将大学生的消费行为界定为：大学生为满足购买需要，以货币换取商品的一种购买行为。
1.2问题的提出
（1）以往研究的不足 以往的研究者主要对大学生的消费心理与行为进行了一般特征的分析，概括了大学生消费的水平、来源、基本状况、特点、消费方式和消费结构；提出了当代大学生中存在的消费问题并对问题形成的影响因素及其原因进行了分析；但是，消费心理与消费行为有着怎样的关系的专门研究并不多。
（2）本研究拟解决的问题 本研究选取菏泽学院的大学生作为研究对象进行问卷调查，考察消费心理与消费行为的关系。
2.方法
2.1被试
选取菏泽学院大学生120名进行调查；回收问卷106份，其中男大学生39名，女大学生67名。
2.2研究工具
2.2.1《大学生消费心理调查问卷》的五个维度如下：
⑴节约型消费心理：大学生在量入为出的基础上，节俭、有计划、理智的消费心理。
⑵冲动型消费：大学生受到外部购买因素诱惑下，产生的情绪化、无意识的消费心理。
⑶享乐型消费心理：大学生为追求享受和舒适产生的消费心理。
⑷随心所欲消费心理：大学生所具有的没有特定目的和随意的消费心理。
⑸爱慕虚荣型消费心理：大学生为了满足虚荣心或为了体现自身的优越感形成的攀比消费心理。原问卷采用α系数（同质性信度）和分半信度作为信度指标。总问卷的同质性信度为0.8611，各因素的同质性信度在0.6804-0.8273之间；总问卷的分半信度为0.7324，各因素的分半信度在0.6515-0.8172之间，说明此次调查问卷是比较稳定和可靠的。问卷采用5点计分，“1”代表“完全不符”，“5”代表“完全符合”。此次调查问卷总问卷的内部一致性系数为0.803，各因素冲动型、享乐型、节约型、随心所欲型和爱慕虚荣型的内部一致性系数分别为0.742，0.763，0.821，0.702，0.826。
2.2.2《大学生消费行为调查问卷》问卷的五个维度如下：
⑴理性消费行为：指大学生有计划、有目的的消费行为。
⑵务实性消费行为：指大学生追求商品实用性、服务的可靠性和价格的合理性的消费行为。
⑶享乐性消费行为：指大学生为追求舒适或与周围同学攀比而产生的消费行为。
⑷超前性消费行为：指大学生超出现实经济能力的消费行为。
⑸情感性消费行为：指大学生为获得朋友、同学或他人的认同、接纳和喜爱而进行的消费行为。原问卷采用α系数（同质性信度）和分半信度作为信度指标。总问卷的同质性信度为0.8895，各因素的同质性信度在0.7626-0.8432之间；总问卷的分半信度为0.7031，各因素的分半信度在0.6907-0.7518之间，说明此次调查问卷是比较稳定和可靠的。问卷采用5点计分，“1”代表“完全不符”，“5”代表“完全符合”。此次调查问卷总问卷的内部一致性系数为0.808，各因素理性、务实性、超前性、情感性和享乐性消费行为的内部一致性系数分别为0.796，0.719，0.813，0.780，0.876。
3.讨论
3.1结论与分析
大学生消费心理与消费行为之间存在显著的相关关系。具体到各个维度来看，本地大学生节约型消费心理与理性消费行为和务实性消费行为有显著性正相关。冲动型消费心理与享乐性消费行为呈显著正相关。享乐型消费心理与享乐性和情感性消费行为呈显著正相关，而与务实性消费行为存在显著负相关。随心所欲型和爱慕虚荣型消费心理与享乐性、超前性和情感性消费行为存在显著正相关，而与务实性消费行为呈负相关。
3.2此次研究的不足之处
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[关键词] 大学生 消费心理 问题 对策
一、大学生消费心理现状
消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程和意志过程三个方面。消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程，是一个消费者购买的决策过程，该决策过程除消费者本人外，其他人并不知道，但是可以通过外现的消费行为来观察分析。同样，大学生的消费心理也会经历这样三个过程，但是由于大学生所受的教育、大学生所处的特殊的校园环境、大学生的年龄特征等因素的影响，使得大学生成为社会上一个特殊的消费群体，具有有别于其他群体的消费心理特征。
调查表明，大学生月生活费总体状况为：一般大学生的月生活费低者300至400元，高者800元以上，呈现两头大，中间小的状况。大学生日常消费资金来源主要是家庭，其次有贷款、勤工俭学和奖学金等。大学生日常消费构成包括：饮食消费，它是大学生最基本的消费；学习消费，主要是书报费、学习用品费、考证费和电脑消费等；休闲娱乐消费，大学生的休闲娱乐消费名目繁多，如上网、练歌、看电影、旅游消费等；人际交往消费，这种消费常见于同学之间，与老师之间的人情交往并不多；服饰消费，许多大学生比较注重自己的形象，尤其是高年级，面临就业的大学生这项消费的比重更高；恋爱消费，在谈恋爱的大学生中，恋爱的消费是一笔较大的开销。
大学生消费心理呈现出以下特点：不平衡性，大学生来自不同的地区，不同的家庭，而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡，导致家庭收入的不平衡，再者各自家庭结构的不同，也会带来大学生消费心理的不平衡；多元化，大学生的消费主要涉及生活消费、学习消费、文娱消费等，其构成呈现多元化的特点。大学生消费的多元化一方面受家庭收入水平和生活习惯的影响，在消费层次、消费数量等方面会表现出很大的差异，另一方面主要取决于大学生个人需要的多样性，由于需求强度的差异和需求层次的不同导致消费的多样性；主导性，大多数大学生是在满足生活消费的基础上，尽可能的满足学习消费需要，并辅之以必要的文娱消费来调节自己的精神生活；合理性，主要表现为大多数大学生能根据家庭收入水平和自身的实际需求，量入而出，比如拥有手机者众多但节制通讯，虽然向往名牌但经济条件不许可就不买等。
二、大学生不良消费心理的成因
尽管大学生群体总体的消费心理是健康的，理性的，但是也不同程度地存在炫耀消费、超前消费、攀比消费、享乐消费、盲目消费、从众消费等非理性消费心理。导致这些不良消费心理的原因主要有社会环境的影响、学校消费教育的缺失、大学生群体个性心理特征的影响等。
1.社会环境的影响
社会环境对大学生消费心理的影响主要来自三个方面：一是政府的政策导向，如政府为了促进经济的发展，鼓励消费的政策；二是社会消费价值观的影响，随着人民生活水平的提高，消费导向也过渡为“保证生存消费、鼓励发展消费、适当享受消费”，大学生对新观念的接受是迅速的，为自己的享受消费心理找到了理论依据；三是流行文化对消费行为的影响，年轻的大学生追求时尚、注重情调，加上商家广告的营销策略，使得不成熟的大学生容易产生从众消费心理。
由于当前社会上一些非主流的享乐主义消费观，给当代大学生造成了负面影响，是导致大学生消费心理偏颇的重要因素。经济的快速发展，伴随而来的消极的消费主义价值观也在不断攀升，比如有人认为一个人是否值得尊重，是否有品位，主要取决于他的消费水平。一个人的消费水平越高，消费能力越强，就越是能够证明他的成功。受这种观念的影响，一部分先富起来的人首先接受了这种价值观，然后又逐渐辐射到其他社会阶层，甚至演变为一种社会意识，对大学生产生了一定的负面效应。
2.学校消费教育的缺失
学校消费教育的薄弱也是大学生盲目消费的原因之一。特别是大学新生，，一方面，他们大多数第一次离开父母，没有自己掌管钱财的经验；另一方面，他们刚从中学繁重的功课中解脱出来，空闲时间较多，也容易盲目消费。目前许多高校缺乏对大学生消费心理和消费行为的深入研究，尤其缺少对学生实际消费行为的了解和把握，因而在高校教学中缺少与人生观、价值观、国情观等重要思想观念相关的消费观的专题教育，即使有也是泛泛而谈，缺乏针对性，缺少有效的消费指导。
3．大学生个性心理特征的影响
大学生处于人生中独立性与依赖性并存的时期，开始走向成熟，但又未真正成熟起来，伴随着自我意识的觉醒，许多大学生在物质生活和精神生活等方面产生了强烈的自我支配要求，虽然他们的消费来源主要还是家庭，却有着强烈的消费自主要求，因此，有时候会导致盲目消费。其次，大学生有着强烈的被尊重的需要，他们希望建立自尊和他尊的体系，实现自我价值。因而在生活消费领域常常会产生超越自我客观价值的炫耀心理。
三、大学生健康消费心理的构建
1.加强价值观教育，引导大学生树立科学的消费观
首先，加强大学生的国情、民情教育，引导大学生正确认识我国的国情，树立“俭而有度”的消费观念。即不过分节俭，不铺张浪费，提倡消费与个人收入、经济实力想适应。这一消费观念既重视人的物质需求和物质消费，又重视人的精神需求和精神消费。其次，加强人生观、世界观教育，让学生树立艰苦奋斗、勤俭节约的消费观念。艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的优良传统，应该在大学生中大力宣传并发扬广大。第三，引导大学生树立科学的消费观。科学消费观是指人们在正确的人生观指导下，根据经济发展水平，自觉运用科学知识进行合理消费，以实现消费者身心健康和全面发展的一种消费态度和消费观念。学校可以让大学生掌握一定的消费知识，如吃要营养均衡，穿要耐穿耐看，住要简单实用，行要省钱方便等，要让大学生购物时更多地考虑商品的性价比和自己的实际承受能力，学会记帐和编制个人预算等。大学时代是理财的起步阶段，也是学习理财的黄金时期，大学时代养成良好的理财习惯，往往可以一生受益。
2.加强大学生消费教育
没有高素质的消费者就没有完善的市场经济，大学生作为一个特殊的消费群体，对其进行消费教育可以起到事半功倍的作用。大学生消费教育应该包括以下内容：消费与市场的基本理论教育，主要包括消费观念、消费计划、消费结构、消费方式、消费心理、消费市场和消费营销的基本知识；消费品常识教育，主要指常用消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等；消费生态意识教育，让大学生认识到自己的消费与社会持续大发展、生态平衡、环境保护的关系，深刻认识生态需要的极端重要性，从而关注社会消费问题，提高社会责任感；消费文明教育，包括物质文明和精神文明。消费是两个文明的结合点，对于大学生的消费伦理、消费质量、精神文化消费的提高有重要意义；消费者权益与保护教育，主要是帮助大学生充分认识法律赋予自己的权利，懂得如何运用自己的权利以及如何用法律手段来保护自己，从而提高大学生的抗逆能力，熟悉消费者的权利和义务、消费者保护组织、消费者保护法规等。
对大学生进行消费教育的途径有：组织专门培训或开设相应的消费教育课程；建立机构帮助处理大学生消费投诉；充分发挥大学生社团的作用，开展消费问题讨论会、消费知识竞赛或有奖问答、消费品鉴别和鉴赏、消费投诉等实践活动；充分利用校内大众传播工具如校园网、广播电视台、校报、团讯、专栏等校内传播媒介进行直观形象的消费教育，引导消费舆论。
参考文献：
[1]聂振伟:《大学生心理健康教程》.西安:陕西科学技术出版社，2005年
[2]刘淑娟:《大学生心理健康教育》.北京:中国铁道出版社，2004年
[3]甘碧群:《消费行为学》.武汉：武汉大学出版社，2003年
[4]陶国富:《消费行为心理学》.上海：立信会计出版社，2003年
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[关键词]大学生；消费心理；
[中图分类号]C913.3 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158（2013）06-0473-01
随着近年来我国经济的飞速发展，整个社会的消费对象和消费形式也日趋多样，大学生作为当前社会的消费主体，在一定程度上引领着消费的潮流和时尚。他们的消费观念直接影响到其“世界观、人生观、价值观”的形成与发展，进而影响到整个社会的风气和思想。
一、当代大学生的消费特点
1、消费观念：实用性与时尚性兼顾
大部分大学生出身农民家庭，家庭年经济收入主要靠种植农作物和外出打工，收入本来就不高，供应一个大学生就更不容易，而且多数大学生都是纯粹的消费者，经济来源主要是依靠家里供给，所以农民家庭的大学生一般具有吃苦耐劳的精神，自然他们在买东西的时候首先考虑的商品的实用性以及商品的价格。其次是商品的时尚性，但也有少部分经济条件较好的大学生，喜欢追新求异，引领时尚，讲究品牌。据调查显示，这类学生基本都有手机、电脑、数码相机等电子产品，而且苹果、三星等品牌成为他们的首选，且更新较快。整体上来说，大学生在消费的时候，首先考虑价格，其次是质量，最后才是流行、时尚，体现了大学生追求高品质、高品牌、高品位的生活。
2、消费动机：理智型与冲动型并存
讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，而这笔钱主要是用来支付伙食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，能买到物美价廉的东西。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，反而比较注重自己的形象，追求品位和档次。
3、消费结构日趋多样性
大学生对新事物的接受能力强，思想活跃，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强。很多商家都将大学生作为重要的目标顾客进行市场销售，最突出的就是电子产品。当代大学生的消费中普遍增加了电子产品的消费项目。针对此种情况商家纷纷推出面向大学校园的促销活动。例如中国移动在校园内推广“动感地带”学生专属卡，建设校园网，包流量上网、包月话费，利用假期推出漫游优惠业务，刺激学生消费。其次是服饰、生活用品、化妆品日益充斥大学生的消费内容。金融机构也将业务延伸到大学校园，以大学生的消费行为作为新业务的推动，逐步拓宽市场，如办理学生信用卡，促进消费。
二、大学生消费状况存在的问题
1、合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。
大部分的大学生都清楚地认识到自己的消费组成不太合理，只有极少数大学生有规划消费的意识。他们大多盲目追随流行于校园中的消费大潮，而缺乏了自我判断和自主意识。调查中发现，多数大学生每月的生活费用都超出了预计，只有极少数的学生能够在银行帐号上拥有自己的一笔存款，少部分同学有清楚的消费明细记录。
2、消费差距较大
大学生的个人消费存在较大的差距，“一月五百贫困户，千儿八百刚够用，两三千元才算酷，四五千元真大户！”这个流行于大学校园的顺口溜，是部分大学生金钱观的真实写照。高消费群体与低消费群体之间的差距悬殊较大。大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。
3、消费结构存在不合理因素，恋爱费用支出过高。
大学生刚开始恋爱为稳固感情和讨恋人欢心所付出的“恋爱费”比较高，这是大学生消费中很不合理的一部分支出，因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的大学生大有人在。这种不合理的消费导致了一种错误价值观的形成，容易让大学生们认为爱情是建立在金钱之上的。所以，恋爱支出过高的现象应制止。
三、大学生消费不合理的成因分析
1、大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。
从调查中可以看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，俨然大学生圈子也成了一个小社会，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生的青睐和喜爱，可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。
2、校园错误消费氛围的催化。
学校是一个消费习惯与方式迅速传播的介体。大学生都是同龄群体，彼此间有较强的吸引力。群体规模和价值往往被大学生作为个人行为的重要参考标准。一旦攀比之风，追求名牌之风，请客之风在同学之中有了苗头，大学生们就会竞相效仿。加之高校教育中普遍缺乏针对性的对树立大学生正确消费观的教育。
3、家长不当消费观念的延伸。
家庭在培养孩子成长的过程中普遍对正确消费观念的教育不足。传统的家庭教育首先注重的是孩子德育的培养，现代的家庭教育注重的是德，智，体多方面的培养，但一直以来，家庭教育中一个比较薄弱的环节是对孩子消费的培养。另外，许多家长自身没有一个健康的消费观念。家长们怕比别人差，宁可自己省吃俭用，也要让孩子与其他孩子一样穿好，吃好，玩好，从而助长了孩子大手大脚的消费习惯。
四、引导大学生健康消费心理的建议
1、树立正确的消费观念，发扬艰苦奋斗的精神。学生的虚荣心致使常不自觉地与别人攀比，但是我们应当教育学生华美的外衣掩盖不了丑陋的内心，同样破旧的衣服也遮蔽不了高尚的品质。所以我们提倡大学生增强理性消费意识，提高自主消费能力，不攀比，不过分追求名牌，学会辨别社会上的新兴事物。
2、家校结合，加强对大学生进行理财教育和指导。按不同的阶段，由浅入深地确定不同的教育目标和内容，进行理财教育。教育学生多从父母的角度出发，懂得金钱的得之不易，从而制定合理的消费计划，引导合理消费，帮助学生形成勤俭节约、不奢侈、不享乐的正确消费观和正确的人生观。
3、开展相关主题教育活动。如在餐厅外张贴文明就餐，争做光盘先锋的标语、漫画，借粮食日开展节俭教育活动，把培养大学生良好的消费心理和行为作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中开展有关大学生健康消费理念的专题活动，以促进良好生活作风的形成，与优良学风和校风建设相互促进，共同发展。
参考文献：
[1]王昌松，高校贫困生工作[M]，泰山出版社，2008，（09）
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【关键词】消费心理；健康；消费行为；大学生
所谓消费心理，就是指消费者在社会总体消费环境的影响下，调节控制自身消费行为的心理现象［1］。消费行为是消费心理的一种外在表现，有什么样的消费心理就有什么样的消费行为。大学生作为青年中的特殊消费群体，其消费心理与消费行为如何，不仅反映他们当前的生活质量和个体素质，也对其今后发展具有重要的导向作用。已有的相关调查研究结论不一致，也缺乏大学生人生观与价值观、消费意义的认知、家庭熏陶与父母的教养方式等问题对消费心理及消费行为影响的调查分析。本调查的目的就是摸清大学生消费心理与消费行为的实际情况，并对上述几个问题做出分析。
1对象与方法
1.1被试在山东省的3所综合性大学，选取大一到大四学生作为样本，发放问卷900份，回收问卷848份，其中有效问卷821份。男性398名，女性423名，年级、专业分布人数基本相等，平均年龄21岁，69%来自农村地区。
1.2工具以自编消费心理及消费行为调查问卷为工具。问卷共29个题目，包括家庭情况（家庭所在地、父母文化职业、家庭人均收入及父母对其教养方式）、消费结构及消费水平、家长及本人所属消费类型、消费者个性心理（主要指人生观、价值观）、对消费作用的认知情况、消费的原则、消费的理性决策程度和理财智商情况等8个维度。本问卷先抽取60人作为样本，进行预备性调查，结果发现内部一致性信度为0.39～0.81，重测信度0.45～0.87。我们又针对问卷是否真实测量了所要测量的内容及可靠程度进行了访谈，访谈结果与问卷评定结果的相关在0.69～0.87之间，均达到显著水平，证明具有较好的信效度。另外随机抽取有效问卷的5%进行访谈。
1.3统计学处理数据资料利用SPSS10.0进行统计分析
2结果与分析
2.1生活学习费用的主要来源与消费内容、消费水平的情况统计表明大学生生活学习费用主要来源81%的为父母供给，其余有12%的学生其该项费用来自助学贷款，5%的靠亲戚朋友赞助，只有2%的为勤工助学。见附表
从附表中可以看出：大学生消费结构基本合理，并没有出现娱乐游戏过度、恋爱支出过高的结果(注：谈恋爱的占29%，恋爱支出平均每月38元)。大学生入学伊始就倍感就业的压力，虽很郁闷但较清醒，只有极少数存在消费结构不合理的情况。大学生整体消费水平不高，平均月消费321元，其中基本生活费为188元，占消费总额的59%，说明大学生在经济不独立的情况下消费能力不足，以满足基本生活需要为主。
统计中还发现学生之间的消费差距较大，最高为1100元，最低仅为135元；但整体分布呈现两头小，中间大，呈纺锤形，属正常状况。具体统计结果为：月消费150元以下的占12%，低于平均基本生活费，这一部分学生全部来自贫困家庭；160～299元的占22%，300～499元的占36%，500元以上的仅占10%。这些消费高的学生在个人衣着和人际交往方面的消费占了大部分，对一名大学生而言，这并非必要，也无助于个人的发展，只会助长消费欲望的膨胀，导致消费心理的扭曲。
统计还表明，82%的大学生拥有手机(注：学生间用于购买手机和使用手机的费用差别较大)；53%有MP3(MP4)；二者兼备的占39%，21%的拥有电脑；前三者同时具备的占15%，5%的有数码相机。闲暇消费的内容统计表明依次为家里（寝室）、书店（图书馆）、逛商场、游玩、网吧、其它。大多数同学想出去旅游，但因经济条件的限制而不能实现，有的即使旅游几次也大都在方圆几百里之内。影响消费的因素主要为现实生活。
此外低年级学生消费相对较少一些，高年级消费高一些；男女总体消费额差别不大，女生在服装、零食方面消费大一些，而男生在饮食、娱乐、人际交往方面大一些。这跟访谈结果一致。
2.2大学生整体消费原则、决策理智情况统计表明，大学生基本认同务实，反对超前。盲目、从众、攀比等社会上流行的病态消费心理在大学生中表现并不明显。这是因为大学生所受的教育使其有较为完善的人格，消费决策较为理智。衣食住行标准：经济实惠占63%，兼顾实惠和高标准占33%，尽量追求高标准占1%，不清楚占3%。日常花钱原则：能省则省占57%，该花就花占40%，不花白不花占2%，不清楚占1%。经济拮据时，朋友来访如何接待：节俭一点花占10%，尽力而为占85%，面子不能丢，借钱也得花占5%。看到同学的服装或物品时尚漂亮时你有何想法：感觉很美，但自己并不想拥有占50%，想要但没钱占31%，也去买一个占2%，不清楚17%。
统计情况还表明，消费倾向大的学生又分2种情况：一种情况是花钱无度、追求享乐主义的一类：本身消费水平很高，一边花钱如流水，一边抱怨缺钱花；另一种情况是消费水平很低，这一部分学生大都为贫困生，因购买力严重不足而压抑消费，导致消费饥渴症。属于这2种情况的大学生如果得不到及时、正确的引导，都可能会产生扭曲的价值观，进而形成病态的消费心理，影响个性的健康发展。
2.3大学生经济独立意识和理财智商情况被调查的大学生100%希望能自食其力，愿意打工补贴家用甚至养活自己，表明大学生追求经济独立的愿望非常强烈，都具有急于摆脱其经济来源依靠家庭的心理状态。但统计结果也表明，大学生的整体理财智商一般，普遍存在上半月花钱松、下半月紧的情况。主要表现为消费计划性不强、攒钱意识差，只有24%的大学生表示正在攒钱。反映了大学生欠缺理财意识，也反映出家庭与学校对大学生理财教育的缺失。
2.4居于消费两端的大都为女性统计中发现一个特别的现象，那就是居于消费两端的大都为女性。消费低端的形成原因为：一是女性基本生活费普遍较男性低，也就是说从生存的角度看女性比男性消耗得少；二是大多数女性比较节俭，尤其是来自贫困家庭的学生。消费高端的形成原因为：一是从心理学的角度而言，女性的情绪易于波动，即表现出明显的冲动性，这一点跟统计结果明显吻合，月消费额500元以上的女性85%属于冲动型消费类型，其消费状况跟情绪有很大关系；二是女性天美，对能表现自己美的物品有较大消费倾向，从而形成消费高的一端。
2.5大学生的人生观、价值观对其消费心理的影响有什么样的人生观、价值观，就有什么样的消费观，有什么样的消费观就有什么样的消费心理和消费行为。问卷调查表明：只有2%的大学生认为要体现人生价值就要追求即时享受；2%的同意金钱是人生追求的最高目标；6%的大学生认为金钱是事业成功的唯一标志。调查问卷同时表明这部分学生中95%的具有超前、虚荣、攀比的消费心理。证明了大学生的人生观、价值观对其消费心理与消费行为具有决定性的影响。
2.6大学生对消费意义的认知情况对消费与个体幸福感的关系、消费与经济发展的关系、消费与环境保护、与可持续发展的关系等方面，大学生的认知情况不容乐观，表明大学生对消费意义的认知不是十分清楚。在一定条件刺激下，一部分大学生的消费心理可能会向不健康的方向发展，因为认知的不正确会导致心理的不正常，进而表现出行为的异常。调查的具体统计情况为：10%的大学生认同只要满足消费欲望个体就会有幸福感；约20%的认为只要消费就一定能促进经济增长；17%的认为消费与环境保护没有联系；竟然还有22%的认为中国的国情适合采取发达国家的消费方式。虽然这种不正确的认知只占20%左右，但因为被试是正在接受高等教育的大学生，是今后国家各项建设的主力军，所以这种比例是极不正常的，是与建设和谐社会的目标格格不入的。
2.7消费心理及消费行为与家庭熏陶、父母对其教养方式的相关性从问卷统计结果来看，大学生的消费支出跟家庭所在地、家庭收入的相关性并不如所预期的那么大，而跟家庭熏陶与父母的教养方式却高度相关。例如：父母同为个体职业者的学生，消费状况却两极分化严重，消费类型截然不同――消费支出高的学生，其父母教养方式多为忽视型或溺爱型，而支出低的学生，其父母教养方式多为权威型。另外，在统计消费类型时发现，与父母属于相同消费类型的竟高达56%，这都说明大学生的消费心理及消费行为与父母的言传身教、父母对孩子的教养方式高度相关。
3结论与建议
此次问卷调查表明：绝大多数大学生具有比较健康的消费心理与消费行为。具体表现为：消费结构基本合理，消费水平不高；能够比较理性的进行消费决策；追求经济独立的意识较强。相比较而言，女性较男性在消费上更显得情绪化一些。大学生整体理财智商稍欠缺；存在消费盲目、攀比、从众、超前等病态消费心理与消费行为的只是少数，但是也应引起足够的重视；另有约20%的大学生对消费意义的认知不足，这个比例是相当高的，对消费意义的认知错误在一定条件下容易产生病态的消费心理与消费行为。大学生的人生观、价值观对其消费心理与消费行为具有决定性的影响。同一阶层上的学生其消费心理与消费行为主要跟父母对其教养方式、家庭熏陶高度相关，其次受社会大环境（学生所处的环境主要是学校）的影响。建议家庭和学校在培养大学生健康的消费心理与消费行为方面应发挥各自的作用。父母身体力行，使孩子形成节俭、文明、健康的消费观，切不可以为只有尽可能满足孩子的消费就是疼爱。学校应承担起培养大学生健康消费心理与消费行为的重任，不可以为消费只是个人的事情而予以忽视相关教育。虽然具有不健康消费心理的大学生只占极少数，但病态消费心理具有很大的传染性、弥散性。建议高校适当开设有关消费方面的课程，或者在思想政治教育中加入这方面的内容，教育学生人生价值的体现不在于消耗了多少物质财富，而在于为社会贡献了多少，提倡节俭、科学、文明、适度的消费观，反对并抵制病态的消费观。培养大学生健康的消费心理与消费行为，为社会输入高素质的人才。
4参考文献
篇6
论文摘要：大学生是个特殊的消费群体，人数众多，是个庞大的消费市场，而且表现出明显的消费特点。面对这个特殊的群体，商家该如何运用有效地营销策略，来网罗这个群体，文章从这个角度进行了探讨。
大学生一进入大学之门，即意味着要远离家乡父母，消费大概在3000元每学期，一年也就是6000元了，（这还是南昌水平，别的省份可能更高）全国高校在校学生约有一千三百多万人，总的估算，约有七百八十亿了，可见这是一个多么庞大的消费群体呀，难怪有些老太太常说，我就是在学校门口卖茶叶蛋也可以把自己养活。细心的人们一定发现，每个学校的外面总会有很多的商店，所面对的市场也就是学生。他们都是让学生供养的。很多的商家在竞争过程中，都纷纷把目光投向学校了，并争着到学校做广告。由此可见，大学生的消费市场是多么的巨大，因而商家如何运用有效地营销策略来抢占这个巨大的市场，是非常值得我们去研究，去探索的。
一、当代大学生的消费特点
上面说到，大学生每人每年平均消费6000元人民币，这些都是他们的自主消费，作为同一类人，他们在消费的时候有什么共同的特点，即他们有什么样的消费心理呢？下面来具体探讨一下：
（一）独特性
大学生处于消费成长期到成熟期的过渡时期，一方面表现得求新求异、富有好奇心，对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新颖玩意的吸引下，“试一试”的想法成了这种心理的源泉。因此他们往往走在了朝流的前列，同时又追求个性，喜欢做把自己打扮得与众不同，或是购买一些与众不同的物品，以求引人注意达到一种自我满足的效果。
（二）兴趣性
目前许多年轻人都是“追星族”，大学生也是如此。于是，他们便把生活费的一部分用在购置自己偶像的磁带或CD上，画报，娱乐报，还有一些专业杂志等和明星有关的东西。另外还有上网，其实每个大学生都会有这样一笔开支，只是或多或少，据了解，有的学生一年上网的钱，都得花好几千元。总的来说，大学生容易在自己喜欢的事情上花钱，主要消费对象与自己的兴趣爱好有关。
（三）时尚性
有人说，大学校园是最时尚的地方。他们总喜欢时尚消费，比如旅游、电脑、和手机消费，再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。特别是女生们的服饰，不要很多钱，但是搭配很现代、很时尚。她们在选购服饰的时候，大部分学生都想花不是很多的钱，去购买那些有一定知名度品牌的衣服，结果呢，实在是喜欢，一狠心，花一个不低的价格把它给买下来了，过后却难过好几天，成天叫着自己大出血，在选购其它东西的时候也是一样的。男孩子就有些区别了，他们一般是准备已久，根据手头情况去购买相对较高档次的品牌，也不会太计较已花掉的钱。由此可总结出两句话，男生少购买，大品牌，强出手；女生多出动，中品牌，软上手。
（四）从众性
不同的校园环境也会有不同的消费习惯，这跟校园内的氛围有关。如某人搞了一个发型，大家觉得不错，在理发的时候也就自然会想到那种效果。其他还包括穿着消费，运动消费等，都有一定的从众性，但也要注意各校的差异性。
（五）攀比性
身在周围都是同龄人的环境中，加之有不少学生的家境不错，特别容易出现攀比的风气。这便使许多人产生了“别人有什么，我也要有什么”的想法，别人去那家高档餐馆吃饭，我也就想去，再加上时下的某些时尚主题，促进了这种心理的形成，跟进了流行大军。明显的主要有，购买一些流行产品及吃喝玩乐方面，而这样的东西一般又比较花钱，但有的同学就把它当作一种身份的体现，愿花很大的代价来购买它。
（六）礼节性
在大学里，礼尚往来是很重要的消费力，今天你过生日，我得送礼给你，你请我吃饭。明天轮到我过生日或是有什么喜事，你又得大手笔的还我，还有的是一帮学生，某天某个人请大家吃饭，或是消费什么，隔几天另一个人觉得自己要还礼，又是一帮人出来消费，结果是一个接着一个，并不断地循环，这样极大地扩大了消费的量。
（七）盲目性
这种心理特点的形成是基于前面几种心理的，且从众性心理起了主导作用。另外，受许多商家看准学生的这种消费心理而推出许多商品之类因素的影响，导致大学生消费的无的放失。比如：某歌星推出一张新专辑，某运动品牌有新的款式上市，不用很长时间，便会“你有我有全都有”。其实所买的商品是否实用，或是否有使用价值，在购买时学生不一定会去多考虑。“见好就买”似乎已经成了当代大学生消费的重要特征。
（八）冲动性
大学生消费也具有年轻人所共有的特点，即在购买物品时，有时候容易产生冲动购买，例如他们容易受广告促销的影响，明明本身就没打算过要购买这种产品，但当时推销员说得很好，或是看到广告很有吸引力，而突发其想地要购买，结果买后又后悔了。
（九）围绕女生性
男大学生的消费一大部分是用于交往，而更多的是用于和女生交往的，也就是男生和女生在一起就特容易花钱，细心的人不难发现，一些酒吧、中档餐馆及一些公共消费的地方，绝大多数都是男女生共同消费，而且在这个时候，男生一般都不太在乎花多少钱，只要高兴就好，所以消费完以后，皆大欢喜。而同种性别的人在一起就不一样了，特别是女生，可能会少于平时的消费量。
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（十）无计划性
相信念过大学的人，都知道当代大学生是最会哭穷的，不管他是否很有钱，也许他一年的生活费在1万元，但还是总叫说没钱，每当到了月末，或是学期结束的时候，有的甚至在开学一半，就开始叫着没饭吃了。其实他们都是很有钱的人，一开始的时候总认为自己有很多钱，有些东西看起来也不是要很多钱，又好像很实用，结果见到好的东西就是想购买，后来打开钱包才发现，原来钱这么不经花。当意识到要节省的时候，钱也就快差不多了，以后就只能省吃俭用了。由于钱袋落差太大，他们也就开始大喊穷了，殊不知是当初自己用钱没计划好。这是许多有钱大学生们的一个通病。
二、商家营销策略
从上面的分析可以看出，当代大学生的消费市场是如此的巨大，而且，大学生的消费行为特点也非常的鲜明。作为营销人员，该从哪些地方出发，具体实行一些什么样的策略，才能使商家获得最大的利益。本文认为主要通过以下几点：
1. 许多大学生特别注重个性的宣扬。总喜欢自己与别人与众不同，所以，生产厂家应该注意使自己的产品尽量新颖，有特点，能够区别不同的对象，并运用不同的方式，满足不同的对象。企业要满足大学生的个性需求，可以开展个性营销、定制营销和网络营销。大学生都会上网，而且电脑玩得很转，刚好为商家开展网络营销提供了最大的可能性。而且网络营销也可以满足大学生的消费需求，具体地表现在以下几个方面：
（1）网络营销是一种以消费者为导向，个性化的营销方式。网络营销的最大特点在于消费者主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店，消费者可获取更多的有关信息和其组合，使购物更显个性。以个人报纸为例，消费者可事先设定他们偏爱的栏目和版面，由此而获得一份完全依据其个性设计的报纸。这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略，以消费者的个性需求作为产品服务提供的出发点。其次，随着计算机辅助设计、人工智能、遥感和遥控技术的进步，现代企业将具备以较低成本进行多品种小批量生产的能力，这一能力的增强为个性营销奠定了基础。但要真正实现个性营销还必须解决庞大的促销费用问题。网络营销的出现则为这一难题提供了可行的解决途径。企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在，可以极低成本发送并能随时根据需要进行修改，庞大的促销费用因而得以节省。企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。例如可通过电子邮件向消费者传送特定的信息或致以节日的问候。这样使得商家尽可能地满足大学生个性消费的需求。
（2）网络营销能满足大学生对购物方便性的需求。网络提供24小时服务，不存在节假日或营业时间限制。消费者可随时查询所需资料或购物。查询和购物过程需时极短，程序简便快捷。在一些选购品或有特殊性的商品购买中这种优势更为突出。例如书籍的购买，消费者不必遍寻各大书店，也不会因本地书店没进货而求之不得。这一特点使网上购物特别受那些需要大量信息进行决策的分析型消费者或以缩短购物时间为目标的消费者青睬。可为大学生购物节省时间和精力。
（3）网络营销能满足价格重视型消费者的需求。如前所述，网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格降低成为可能。而消费者则可在全球范围内找寻最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货。与电视直销或多层次传销相比，消费者不必负担高昂的广告费用或传销员的多层销售提成，因而能以更低的价格实现购买。刚好满足了大学生对产品低价格的追求。
2. 针对于大学生消费的兴趣性和时尚性，建议某些商品在销售过程中能和一些明星的东西混在一起，作为赠品也行，比如画报、歌碟等。另外，售销商还应在一些新出事物上大作宣传，做一些比较新鲜、活泼的校园促销活动。还可以通过播放一些有关校园靓丽生活广告，把它同时尚连接起来，引导一种时尚消费。这样的话，同样会吸引那些具有从众和攀比消费心理的人。
3. 商家要注意利用好大学生消费的盲目性和冲动性购买行为。如何能使人们购买，关键是促销手段和行销方式，如何激发学生在第一时间里购买，这里大概有这几种情况：（1）广告说得很好，一听就想吃或是想用；（2）价格便宜，买一送一，或是送别的东西，让人感觉购买该种东西很划算；（3）有精神价值，比如一些纪念品，或是小玩意儿；（4）有挑战性，比如搞一些能考验智商的谜语或游戏。
4. 不管是产品生产厂家，还是服务业，只要是重点面向学生市场，都应特别注意女生的服务。产品或服务业不仅要多注意适合女生的口味，还要注意营造一种浪漫的气息和氛围，甚至可以考虑向女生提供免费服务，引来了女生，自然就会带来很多男生的光顾。
5. 针对大学生用钱针计划的特点找准销售时机。大学生用钱一般很难有计划性，而且是越有钱，计划性就越差，作为商家在制订一些销售方略的时候，一定要看准时机，最好在开学的那段时间，同学兜里都比较满，容易购买一些高价商品，而到后半学期，特别是快放学的那一个月，除一些比较便宜的食品外，其它商品促销活
动最好停止。因为，学生已经没钱了，并且那个时候考试也快到了，他们一心想着学习了，没那么多精力去关注
这些商品。
三、结语
大学生是个特殊的消费群体，也是当前很多商家争向竞足的焦点。谁能利用更好的营销策略，尽可能最大限度地满足当代大学生的需求，获得更多大学生的青睐，谁就能在竞争中取胜，成为最大的赢家。
参考文献
[1]白战风．消费心理分析[M]．中国经济出版社，2006．
篇7
关键词：信息时代；信息消费；心理；行为
中图分类号：G444 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）031-000-01
一、大学生信息消费的现状
（一）大学生信息消费的目的
据调查，大学生信息消费的目的由高到低依次为浏览新闻、查找资料、发送邮件、聊天交友……部分大学生上网的目的不是学习，相当多的大学生把交友、聊天作为上网的第一选择，游戏与娱乐则是他们的第二选择，而把学习、查阅资料排在第一位的只占17.03%。
（二）大学生信息消费的方式
大学生信息消费的途径呈多样化趋势，如电子阅览室、电脑机房、自主购买的电脑以及辅助设备等，这些为个人信息消费开辟了新的道路。大学生信息消费的方式大致可以分为三种：一是成分较大的被动消费，例如在网络上随意浏览和漫游，就可以很方便地获取非特定信息；二是使用搜索引擎，例如淘宝等深受大学生喜爱的网站，这种方法检索出的网络信息，其新鲜度和实用性还是受广大学生认可的；三是在现实生活中发现某个非常喜欢的事物，带有明确目的到网络进行搜索。研究发现无论采取上述三种方式中的哪一种，消费过程的实用性和方便性是大学生比较注意的。
（三）影响大学生信息消费行为的因素
影响大学生信息消费行为的主要因素有：大学生的信息需求、信息素质、经济支付能力以及技术装备，这些影响大学生信息消费的主要因素共同构成了一个运行系统，其中任何一个变量的改变都会影响大学生信息消费行为，引起其消费行为的转向、畸形、停滞和结构变化等。制约大学生信息消费的因素可能出自四个方面：一是在信息检索方面，有的是因为对一些专业网站不熟悉，有的是因为不了解检索方法；二是有许多网站或数据库需要购买会员才可以查找相关信息；三是许多网页信息更新比较缓慢，这样上网看到陈旧的信息不仅仅会浪费上网时间，还有可能影响或误导大学生的信息消费行为；四是学校在网络设施建设上投入还不够。其次，大学生的认知程度、网络使用经验、学科背景以及性别、年龄等一系列因素也影响他们的信息消费行为。
二、大学生信息消费的心理特点
（一）消费能力有限但要求较高的消费层次
大学生在消费者当中身份比较特殊，他们不参与生产，是纯粹的消费者。大学生消费来源于父母资助有83.2%、来自奖学金和助学贷款有9.7%、个人兼职收入有7.1%。可以看出绝大多数大学生的经济来源仍然是依赖于父母以及家庭的资助。但部分大学生所享受的生活档次之高与其收入水平相差甚多，甚至消费水平和质量超过了经济发展的实际水平，呈现出不合理的畸形消费现象。
（二）大学生自身合理消费的意识较为薄弱
如今校园中的大学生普遍为90后，是享受到改革开放成果但极度缺少对物质忧虑意识的一代人。在这样的出生条件和生活背景下，我们很难看到当代大学生能够有较为合理的消费意识，导致他们的消费结构不当，尤其在信息消费这种非面对面交易的形式下，大学生更容易因冲动消费或对交换物的价值判断不当而浪费金钱。当代年轻人的自控能力较弱，极其容易被吸引、被诱惑甚至被欺骗。不合理的消费意识自然会导致不合理的消费，无法正确认识自己的消费需求，没有树立正确的理财和消费观念无疑更使得大学生成为信息消费的受害者。
（三）消费心理易受外界影响走进消费误区
后F代性的消费主义消费方式主要有追求高消费、炫耀消费、享乐主义等，这极大的影响了当代大学生的消费行为；庸俗性消费主要为人情消费、超前消费等，这些消费远远脱离了实际，是当代大学生现有的消费误区；大学生所期望的未来工作收入与消费水平，远远超出社会能够提供的水平，这些消费心理的误区同样影响着大学生的信息消费。
三、大学生信息消费的行为特点
（一）消费心理对信息消费行为有一定影响
大学生的信息消费观随着年级的增加，消费心理也会发生变化，他们对于网络经验更成熟，进行网上的信息消费就会更积极、更理智。
（二）消费态度与其信息消费数额成正比
信息消费对大学生能够带来快乐、便捷、高效等其他消费所不能比拟的优势时，他们在条件允许的情况下就会愿意为信息服务付费。在与网络慢慢接触的过程中，不断的增加对信息消费的了解、认识，知道其方便快捷等优势，自然而然的会偏向于网络，并接受信息消费这一便捷的消费方式。
（三）信息消费与感知风险度成反比
信息消费有一定的风险，这些限制了大学生信息消费的步伐。因此一些大学生会尽量减少网上信息消费，即使消费也会选择知名度高的网络商家，目的就是为了降低风险。
四、结语
大学生的消费心理与消费行为存在相对独立性和特殊性，在不忽视存在问题的前提下，应该肯定其合理的一面。我们应该针对当今大学生的消费心理特征，充分发挥社会、学校、家长等各方面力量，引导大学生正确处理消费、金钱、精力三者之间的关系，树立正确的、理性的、科学的消费方式，树立积极健康的消费观念。
参考文献：
[1]张金凤，翟江，李志忠.大学生信息消费心理及行为分析[J].河北科技图苑，2005，（01）.
篇8
一、大学生网络信用消费的现状
在凡勃伦的《有闲阶级论》中，作者关心的主要问题是：社会荣誉、社会声望和社会地位的基础。答案是基础就是财富，也就是说财富的拥有者可以创造更多远比金钱还有重要的水财富。他们炫耀其财富的目的也是为了得到社会的认可这与马斯洛的需求理论不谋而合。社会人最终的社会需求就是来自他们的尊重从而得到自我的实现。那么这些人如何展示自己的财富从而使獲得他人的尊重呢？凡勃伦区分了两种主要方式：一种是炫耀性休闲；另一种是炫耀性消费。进入快节奏的工业社会以后，比起为了显示金钱多少的休闲来讲，消费变得越来越重要。在任何小型社会中，休闲活动是获得荣誉的主要手段；但在现代社会，炫耀性消费就成为表现财富数量的最有效手段。
现阶段的大学生多为90后，在中学时期他们一直是依靠父母后来离开家独立生活摆脱家长的束缚对于金钱和新事物的诱惑不知该如何把握。有关大学生消费行为特征和现状的文献很多，而且学者还对大学生群里消费中产生的一系列问题给出了很多意见和建议。
而大学生几个消费问题主要有：一是学生将消费作为让自己有面子，赢得虚荣心和获取同学认可的一种方式；二是冲动型、随心所欲型、爱慕虚荣型以及享乐型这些不良类型的也是造成不良消费的原因（并且城市学生中，不良类型消费所占比例更多）；三就是消费缺乏计划性，储蓄概念薄弱，缺乏有效的消费管理手段。由此看来大学生的炫耀性消费成为他们最主要的问题之一。
二、网络信用支付对大学生消费心理的影响
消费心理指的是进行消费活动时所表现出来的心理特征与心理活动的过程。关于消费心理的相关研究有很多，学者们都给出了很多相应的维度。但学者们对于不良消费心理都达成了普遍的一致：从众心理和攀比心理。
在2016年出现了一条重磅的新闻一个10G的大学生裸条照片、视频压缩包在网上流传开，这个文件里面包含了167名女大学生手持身份证的及视频，甚至包括所谓的肉偿视频。除了这些信息外，文件中还包含女大学生的学信网资料、身份证、手机号以及亲友的联系方式等信息。而文件泄露的源头则指向了网络熟人借贷平台借贷宝。虽然后来借贷宝官方辟谣说不是该公司的问题，但是此类的网络信用消费方式成为了大家注目的焦点。显而易见这要的网络信贷消费对大学生的消费心理产生了巨大的负面影响。
虽然我们无法得知每一位大学生对于价格和品质的平衡点到底在哪里，但是我们起码可以知道价格和质量对于很多大学生的消费行为来讲都是非常重要的影响因素，而且即便他们在客观上存在着相比于朋辈群体而言可以称之为奢侈的消费行为，在内心深处仍然认为应该选择实用的商品，性价比高也似乎成为了大学生在消费当中要坚持的并自圆其说的政治正确。
而一些电商平台提供的一些信用支付方式是否也会对大学生的消费心理产生影响呢？笔者对一些大学生进行了访谈调查。从访谈结果可以分为两个角度：积极的角度来看，部分被访者认为电子商务小额信贷可以提高个人支配资金的能力；消极的角度来看，从消极的角度来看，有的被访者担心电子商务小额信贷产品可能存在着诸多风险。首先可能会面临泄露个人信息的风险；其次，在无法按时还款时，有可能会影响到信用记录，甚至是影响正常生活。同时，还有人提到可能会养成不良的消费习惯。大学生的消费能力和相对封闭的生活环境有一定的关系。相比于已经有正式工作和稳定收入的人群，大学生的消费能力整体偏低，消费品也基本上以生活必需品为主。消费能力较低，试错的空间就会比较小。而上面提到的裸贷事例也是极为个别的现象。
三、小结
对于价格和质量大学生都不太愿意舍弃两者中的任意一个，但是两者却是事物的两面不可能同时获得。在大部分人的的网购心理中，价格是很最重要的原因，而对质量的担忧则是限制着网购行为的重要因素。毫无疑问，房租和人力成本明显高于物流成本，相比于实体店消费来讲，网购是更经济的；但是，信息不对称也是网络购物的最大问题之一。
虽然我们无法得知每一位大学生对于价格和品质的平衡点到底在哪里，但是我们起码可以知道价格和质量对于很多大学生的消费行为来讲都是非常重要的影响因素，而且即便他们在客观上存在着相比于朋辈群体而言可以称之为奢侈的消费行为，在内心深处仍然认为应该选择实用的商品，性价比高也似乎成为了大学生在消费当中要坚持的并自圆其说理由。
物美价廉本身就是一个伪命题，商品经济的基本规律商品的价格总是围绕使用价值上下波动的，这就意味着高价格和高品质在很大的概率上是共存的。所谓的性价比高，实际反映了大学生的消费心理当中很重要的一个特征，就是希望价格与质量能实现某种平衡，而且这种平衡，是以希望用较低的价格获得较高的使用价值为特征。这也能够在一定程度上反映出掌握着极其有限的经济资源的大学生的消费心理。
从消费的各个环节来看，将消费的环节分解为选择、购买和使用商品三个过程。信用消费很有可能刺激大学生冲动购物，刺激大学生物色超过实际购买力的产品，进行超前消费，表明大学生会受到信贷产品的刺激，在使用过程中出现浪费。
对于一些不良的信用借贷产品是存在很大的负面影响和潜在风险，高校内的学生管理科应该开设一些强制性讲座，让学生全面地了解到个人征信的重要新以及信用消费存在的风险、相应的利息计算方式、如何理财等相关的知识，提高学生对于信用消费的防御心理。
同时，政府监管部门应当加强对信贷市场和信贷从业机构的规范，在结合用户需求的基础上给出统一的行业标准，放款前明确告知用户应承担的义务和可能面临的风险。例如利息的计算，已经有一些银行或电商平台在借款时会以直观的方式呈现出借款人需要支付的利息。仍然有一些网络信贷平台在服务过程中没有如实地提供利率相关的信息，甚至会故意贴出低息、免息的虚假宣传误导消费者，对于这类行为，监管部门应予以严惩，并提出统一的操作标准。
篇9
关键词：名牌消费；主成分分析；消费心理；大学生
中图分类号：F123.9 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）18-0121-02
引言
随着中国市场经济的迅速发展以及国际市场交流的日益频繁，大学生消费名牌产品的比例逐渐上升。为了深入研究影响大学生名牌消费心理的因素，并且明晰各影响因素之间的关系。本文运用主成分分析的方法，主要以安徽芜湖的各高校的大学生为研究对象，综合分析大学生对名牌商品消费的状况及特征，重点分析比较了影响大学生名牌消费心理的因素，从而可以正确树立大学生科学消费、理性消费的观念，形成正确的世界观和价值观。
一、大学生名牌消费心理影响因素
为了在一定程度上降低被调查者回答调查问卷的难度，同时也使各个问题和整个问卷能得到一个良好的回复率，首先对影响大学生名牌消费心理的因素进行提取。通过查阅书刊、文献检索等方法查阅有关文献，依据建构主义理论初步提取了如下影响大学生名牌消费心理的因素：名牌产品的质量有保证；名牌产品款式、类型等比较时尚；名牌产品具有文化及原型的内涵；大学生追求时尚与创新；名牌产品能彰显身份地位；随波逐流；受父母或周围朋友的影响；大众传播媒介的推波助澜以及名牌产品的代言人是自己喜欢的明星。
二、调查问卷设计与实施
1.问卷设计。整个问卷设计主要是围绕高校大学生能准确地将各影响因素对名牌产品消费心理的影响程度进行判断。设计的问题主要包括以下几个方面：（1）对大学生基本情况的调查，以便获知有关被调查大学生的背景信息以及理解和分析大学生对问卷的回答；（2）征询大学生对名牌产品消费心理的看法，作为对初步考察结论的进一步证实，同时也是为正确判断影响因素提供诱因，引导大学生对9个因素作出有效判断；（3）针对大学生名牌产品消费心理的影响因素作出评判，这是问卷的核心内容。
2.调查实施。本次调查主要针对芜湖市高校，对影响大学生名牌消费心理的因素进行了全面深入的调查，采取网上与实地调查相结合的办法，实地调查共发放了800份调查问卷，有效回收602份，有效回收率为75.25%。其中安徽师范大学发放问卷300份，有效回收241份，有效回收率80.33%；皖南医学院发放问卷150份，有效回收108份，有效回收率72%；芜湖职业技术学院发放问卷150份，有效回收115份，有效回收率76.67%；安徽商贸职业技术学院发放问卷100份，有效回收72份，有效回收率72%；安徽机电职业技术学院发放问卷100份，有效回收66份，有效回收率66%。网上采取随机发放问卷的形式，有效回收294份。
三、大学生名牌消费心理因素的主成分分析
1.指标体系。大学生名牌消费心理因素的研究较为复杂，根据指标选择的原则，本文建立了大学生名牌消费心理因素的指标体系（见下页表1）。
2.数据处理及说明。运用主成分分析法对影响大学生名牌消费心理因素的指标进行处理。运用SPSS17.0统计软件对9个指标进行主成分分析得出主成分因子的特征值、贡献率、累积贡献率及其因子载荷（见下页表2）。本文根据主成分对应的累积贡献率大于85%的原则选取前3个主成分因子。
根据表2，前3个因子特征值分别为4.138、2.135、1.110，均大于1。从主成分因子贡献率来看，前三个因子贡献率分别为45.975%、26.336%、13.826%，累积贡献率达到86.137%，超过了85%，这说明前3个因子是主成分，可以认为它们基本包含了以上9个指标的全部信息。其中，第一个主成分是最重要的，包含的信息最多，对大学生名牌消费心理的影响最大。
在主成分分析中，一般认为绝对值大于0.3的载荷就是显著的，因为0.3的平方约为10%，即0.3负载能解释变量方差的10%。
从载荷矩阵中可以看出，第一主成分在名牌产品的质量有保证（X4）、名牌产品款式类型等比较时尚（X5）、名牌产品具有文化及原型的内涵（X6）以及名牌产品能彰显身份地位（X8）载荷较大，可以作为反映名牌产品固有价值的因子；第二个主成分在名牌产品的代言人是自己喜欢的明星（X3）、大学生追求时尚与创新（X7）以及随波逐流（X9）载荷较大，可以作为反映大学生消费观的因子；第三个主成分在受父母或周围朋友的影响（X1）和大众传播媒介的推波助澜（X2）载荷较大，可以作为反映大学生所处的宏观环境的因子。
通过计算分析可以得出结论，影响高校大学生名牌消费心理的因素主要是名牌产品固有的价值、大学生的消费观以及高校大学生所处的宏观环境。
结论与建议
本文在梳理现有文献的基础上，借鉴已有研究成果设计了调查问卷，通过实地调查和网上调查相结合，对安徽省芜湖市5所高校的大学生进行了问卷调查，找出了影响高校大学生名牌消费心理的3个主成分因子。根据这些影响因素，对高校大学生名牌消费状况可提出几点建议：首先，营造良好的外部环境；其次，加强高校大学生自身的教育，包括树立正确科学的消费观、提高自身的精神境界、增强独立意识、培养大学生“财商”以及发展个性消费等。
参考文献：
[1] 林素环.主成分分析法在中国各省市经济发展综合实力评价中的应用[J].工程经济，2006，（4）：43-46.
[2] 吴亚非，李科.基于SPSS的主成分分析法在评价体系中的应用[J].当代经济，2009，（3）：166-168.
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篇10
［关键词］大学生 消费 网络购物
一、本研究的思路及调查方式
1.本研究的思路
大学生群体作为富有创新性、接受能力强、年轻、学历高的网上购物消费群体，具有很强的研究代表性。而西部的社会、经济发展水平对大学生购物的影响也有着重要的研究意义。本文选择西宁地区的青海大学、青海师范大学、青海民族大学三所高校的部分大学生作为研究对象。通过问卷调查、访谈的方式，运用EXCEL、SPASS软件对其网络购物的相关情况进行分析。
2.抽样调查方式及问卷回收情况
从青海大学、青海师范大学、青海民族大学中各随机抽取80名有网购经历的大学生作为调查对象
3.调查问卷回收情况
回收问卷234份，回收率约为97.5%。其中有效问卷232分，有效率为96.67%。
二、西部大学生网购消费心理与消费行为的特征
1.网购消费资金来源单一，消费有度，呈一定的保守性，并趋向成熟。
西部地区社会经济的发展与东部、中部地区相比较为落后，绝大多数大学生的月可支配金额不多，主要集中在401元至500元之间；网络购物的频率不高，半年一次或者一年一次网购的比例为74.62%，而“中国调查网”的同项调查结果为24.7%；消费金额也不大，一年内每次购物平均消费金额不多于200元的比例为76.38%，而“中国调查网” 的同项调查结果为65.3%。可见，他们大多养成了量入为出的消费习惯，在网购消费频率和消费金额上落后于全国水平。同时，由于经济、传统文化的影响他们的网购支付方式上很少选择分期付款或信用卡透支支付，采用过这两种方式付款的仅占33.66%，基本上仍是先积累后消费，消费习惯上呈现显著的保守性和低风险性。可见，绝大多数的学生有一定的理财意识，消费意识开始趋向成熟。
2.追求个性时尚，突出自我
处于青春活跃期的大学生自我意识迅速增强，追求个性的形象，力求在消费活动中充分展示自我的与众不同，希望成为同龄人的焦点。因此十分渴望拥有个性化的商品，这也成为大学生网购的重要原因之一。而鉴于西部地区社会、经济状况的限制，商品丰富程度低，更新换代的速度慢，个性创意化产品稀缺的现实，西部大学生对个性、新颖、有创意的产品的渴望程度更强，消费需求更为迫切。表6就反映出西部大学生网购的商品主要集中在服装、数码、礼品饰品这些与时尚、个性、创意相关程度较高的商品种类上。表七反映出个性时尚是驱动他们网络购物的主要商品因素之一。
3.思想活跃，易于接受新事物
思维敏捷、思想活跃，对未来充满希望并具有冒险和创新精神是青年人典型的心理特征。即使是身处欠发达地区的西部，大学生也表现出了这一心理特质，他们对任何新事物、新知识都会感到新奇、渴望并大胆追求。面对网络购物，这一非传统的新颖的消费方式，他们敢于体验，敢于尝试。虽然西部大学生网络购物的人数比例还没有占到绝大多数，仅占38.92%，远远低于“中国调查网”对全国大学生网购的调查结果64.0%，网购的消费金额还没达到较为可观的数量，但是基于青年人的心理特质，西部大学生网购的消费规模无疑具有巨大的发展潜力。
4.情绪化消费，从众消费明显
一方面，大学生在大学期间，思想倾向、志趣爱好、人生追求等方面还不完全稳定，消费行为易受情绪及情感的支配。另一方面，由于西部地区信息传播水平、教育资源数量、教育方法等方面的限制，大学生很难了解到权威真实的最新产品信息，接触到新产品的样品；学校也很少开设理财、消费方面的课程，大学生很难对产品是否具有适合价值作出准确的判断。由于这两方面原因的存在，相当一部分西部大学生在网购消费时，一方面以自己的个人喜好、好奇、莫名的感觉等因素作为购物驱动因素，另一方面以周围的人的消费行为和广告作为驱动因素，别人网购自己也跟着网购，广告作的越多越想买，盲目参与。表9反映出喜欢和好奇是驱动西部大学生网络购物的重要情绪因素。表十反映出朋友同学的推荐和网络购物广告是驱动西部大学生网络购物的重要的外部环境因素。
西部大学生在购买商品时受同龄人的影响较大，比较在意同龄人对自己所购商品的评价和看法，这就使自己的购买需求要去迎合他人的眼光，但是这两者之间存在很大的一致性。
5.追求性价比，初步产生了理性消费的意识
表7还反映出西部大学生网购时价格是其最为关心的因素，然后在考虑个性和质量因素。
表11反映出产品对比快速是西部大学生网购时挑选商品较为重视的功能。
由于经济因素的存在，西部大学生在网购时首先关注价格，然后是质量和个性因素，他们既要物美价廉的商品，又要个性时尚的心理满足。因此，他们十分喜爱购物网站提供的产品搜索和对比功能，在综合价格、质量、个性化程度等因素后，作出购买决定。这些行为使他们在选择与购买商品过程中，表现出较强的目的性和理性。
6.有一定的风险感知能力，并自觉规避风险。
西部大学生可支配的消费金额少，每一笔消费在其眼中都很重要，更加注重消费安全，这使他们具有较强的风险感知能力，特别是对经济风险、产品风险、服务风险的防范意识最为强烈。在网购中，他们绝大多数都采用现今最为安全的第三方支付平台进行商品的对价支付，而且具有更大的维权决心，更坚定的维权立场。
本文中的经济风险主要是指网上交易的资金是否安全；产品风险主要是指产品的质量是否符合自己的预期；服务风险主要是指购物网站的功能是否满足消费者的要求，客户服务特别是售后服务是否及时有效；隐私风险主要是指个人的信息在网络传输中是否安全；心理风险主要是指个人是否会出现网购成瘾、上网成瘾等相关心理问题。
7.追求方便、快捷的消费心理
我国大多数的工业商品产地都集中在东部地区，特别是以数码产品、流行服饰、个性创意产品、高科技产品等为代表。处于西部地区的大学生，缺乏等待新商品进入西部市场的耐心，要想快速的购买和接触这些产品，成本最低，最为方便、快捷的方式就是网购。网购与传统的购物方式相比，可以更快的接触最新产品，降低物流成本，时间成本，导购成本，大大节约了消费者的金钱和时间。表11就反映出西部大学生把送货上门视为最重要的效率因素。
8.追求自由、轻松、独立的购物乐趣
大学生消费者文化水平高，在生活中重视精神的愉悦、自我的实现、情感的满足等高层次的需求和满足，希望在购物中随便看、随便选、保持轻松自由的心理状态，最大程度得到内心的满足。但是传统的购物方式中，消费者往往受到商家销售服务的干扰或妨碍，影响消费者独立选购的乐趣。身处西部的大学生平时在商场超市接触的商品种类有限，个性时尚的商品少，当他们在网络中浏览、挑选丰富个性的商品时，更想得到精神上的满足，更渴望体验购物的乐趣。
三、西部大学生网购消费心理与消费行为特征的经济启示
1.针对西部大学生的经济现状和追求时尚的心理特征，企业应注重开发低价、个性、时尚的产品
西部大学生的消费水平不高，但是对个性和时尚有着强烈的追求。企业应当在其所属消费层次的范围内开发各类时尚、个性、富有创意的产品，适应其消费需求和心理特征。虽然西部大学生较难接受较高的价位，但是再适合其经济状况的前提下，可以产生巨大的消费需求，销售量的增长同样会给企业带来丰厚的利润。对西部大学生这一细分市场的放弃，必定会是企业的一大损失。
2.商家和物流企业应当增加西部地区物流投入，建立高效的西部物流网络
大多数商家和物流企业出于成本和收益的考虑对西部物流的投入并不积极，认为西部地区市场小，经济发达程度不高，对物流的需求不大。其实，正是由于物流水平较低的发展层次才限制了西部市场的快速发展和消费需求的扩大，西部物流网络不完善才使商品的流通不便，消费者难以买到自己想买的产品，限制了消费市场的扩大。西部大学生在网购过程中要等待更长的送货时间，特别是青海、、新建三个地区要等待更长的时间，这样就会给其带来不便和时间成本，打击其网购的积极性。因此，西部物流网络的完善必然会成为西部大学生网购消费和西部消费快速发展的巨大推动力。
3.企业应尽量采用体验式营销，关注西部大学生的消费体验
由于西部大学生的经济状况较差，很难承受不必要的消费损失，更加关注消费风险，在购物和消费时往往谨慎小心，注重消费安全。商家采用体验式营销，会使他们更近更好的接触和了解产品，使其对产品有更清楚更全面的了解，放心购买。因此，商家应该将实体体验店和网络销售相结合，并开展试用推广活动，让西部大学生了解产品的优势和特质，安心购买。
4.企业应注重口碑营销，扩大群体效应
好产品和好口碑是相联系、相互促进的两者，不可偏废。好的口碑对产品的销售有时会起到关键作用。一方面由于西部地区信息传播水平和物流水平的限制，西部大学生对很多新兴产品难以做到快速准确的了解，而他们对广告又并不完全信任；另一方面，他们又很在乎同龄人的意见和看法。因此，企业应注重口碑营销，在西部大学生这一群体中赢取好口碑，这样便能在他们心中形成忠诚度，牢牢抓住这一细分市场。
5.企业应在网络销售中大量推广个性定制营销，针对西部大学生的需求销售产品。
西部大学生的多数时间花费在学习上，并且西部各高校的网络设施比不完善，上网不便是普遍现象，因此他们没有大量的时间和较好的条件去经常关注所需商品的行情。这就使得个性化营销的存在有了很大的必要性。在网络环境下，消费者将自己所关注的产品种类、型号、价格、产地等信息进行设定，当符合消费者需求的产品出现或行情变化时，商家就通过电子邮件或其它通信方式通知消费者。这种个性定制营销打破了传统的被动营销的模式，以消费者的需求为核心内容，通过高效快速的信息整合方式，向消费者推销他所需要的产品。个性定制营销作为新颖的营销方式，更易被西部大学生这样的年轻群体所接受，更易在网购中发挥巨大作用。
6.企业应做好售后服务，真诚的与消费者沟通
西部大学生的可支配消费金额较少，每次消费都对他们有着他人无法理解的重要性。所以，他们对所购产品的合理要求应当得到尊重和满足，所购不合格产品应及时得到更换。良好的售后服务和真诚的沟通方式是一个企业重要的软实力。西部大学生面对不合格的产品和敷衍的售后服务往往更为反感和厌恶，他们坚定的维权立场，往往会对企业的声誉带来巨大的打击。因此，做好售后服务，客户服务，既是对消费者的尊重，也是对企业生存和发展的一种保障。
7.企业应当根据西部大学生这一细分市场，建立和推广特定品牌
品牌的建立和推广对维持消费者的忠实度有着重要的意义。正是因为没有适合西部大学生的品牌定位，所以他们在网购过程中不那么考虑品牌因素。他们最为看重的是商品的物美价廉，以此为首要标准对大量的商品进行比较选择，最终确定购买对象。如果有适合品牌的存在，他们在网购时就可以直接选购这一品牌，方便快捷，这样就逐渐培养出了品牌忠实度，产生了较为固定的消费群体。因此，企业根据西部大学生这一细分市场，建立和推广适合品牌，是占有这一市场的有效途径之一。
参考文献：
[1]闫 缨：当代大学生消费观研究述评 [J].中国青年研究(社会综合版),2005,(1) ．
[2]杨云峰：网络消费心理和消费行为研究[D].北京邮电大学，2008
