电工上岗培训范文
时间：2023-03-24 11:29:56
导语：如何才能写好一篇电工上岗培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
随着我国经济体制改革的不断深入，劳动力来源已不再是单一方面而是向多元化转变。作为特种作业的电工，安全是电力工业永恒的主题，企业离开安全就谈不上生产，更谈不上经济效益。
就目前其从业人员也由单一的来自大中型国有企业的在职电工，发展到现既有高职院校、技校毕业生，又有刚从农村进入城市、企业的外包工程的新增劳动力；既有下岗后在就业的职工，又有其他岗位的转岗人员。这些人普遍缺乏基本的职业安全意识。也缺乏电工专业方面的安全知识和技能，相当一部分参加培训，只是为了拿“电工操作证”，至于安全不安全，其他也就不再考虑。分析近年来电力安全事故其主要原因：作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人现场查勘不到位等。凸显了作业电工人员安全意识不足，责任心不强，或缺乏基本的安全技能等。对维修电工从业人员如何进行有效的安全教育是安全培训机构培训教师的首要职责与任务。
一、培训机构在执行有关规定存在诸多方面的问题
其一没有经过认可的未取得培训资质的也进行培训，其二培训机构为了减少开支，按国家颁发的《特种作业人员安全技术考核标准》减少了“授课时数”；有的培训单位组织，由于条件所限，只进行了理论考试，不进行实际操作的考核；其三培训单位考试要求不严，安排闭卷考试，实作开卷考试，更有甚者是由他人代考，自己只是签名。
二、特种作业人员培训的基础工作薄弱
其四培训机构安全培训管理工作基础较差，没有建立特种作业人员培训档案。对文化程度考核不很严格，未达到实际文化水平的也参与培训；考核不过关的往往也以已收培训费，帮助“过关”。学员的学籍档案未能如实完整建立等。
三、对特种作业岗前培训和安全意识认识和落实力度不够
从业人员都要有一个企业文化教育和岗前的认知，对真正具体从事的某种岗位具体干什么，能接触或遇到什么技术难题，没有明确的目标，对电工专业术语的掌握也不置可否，按部就班的事情已形成自然。如：什么是短路保护，起到什么作用?高压电气开关有哪几种类型?短路故障怎样排除?其电气设备涉及它们的工作特点和用途。电力系统的安装、运行和维护的相关要求和技术参照指标等等。由此可见，学习安全生产知识，强化安全意识，掌握安全生产技能是十分必要。为此，我们在培训中及安全生产中加强以下环节：
1.重视职业培训教育机构，建立健全完善培训体制。作为特种作业的主管部门，加强对培训单位的检查，抽查对未按要求操作的单位可以采取不办理证件严重的可停业整顿，主要检查培训机构的教学条件，师资的水平，学员学籍档案的建立等情况。达到提高培训机构的教学条件，师资的水平，保证培训的质量，做好学员学籍档案的建立，维护和管理。同时紧跟职业培训的各项仿真和政策，加强法制观念，与企业共存共赢，更有利于培训机构的发展。
2.管理规范化管理与考核必须规范化。(1)每个培训机构的管理人员必须按有关《安全生产》法律法规要求去执行。(2)严格按培训大纲和考纲要求，学员登记表，培训时间，课时计划，培训内容及考核等必须符合国家教学大纲规定。并且加强培训现场管理，做到令行禁止，遵章守纪。(3)特别是严格执行“事故责任倒查制”的管理制度。对学员考勤，考核，培训和资料，学员的就业情况等方面认真做好培训档案管理。
3.加强直观教学，提高学员的学习兴趣。针对参加培训人员普遍素质较低的现状，要充分利用现有的元件，设备及自制的挂图，进行直观教学。在实操课上，教师利用线路模拟板，在介绍模拟板上的元件的同时，介绍它在原理图的符号，以及具体符号在元件上的具体部位。进行原理图分析，让学员弄清主、辅电路，自锁、连锁的关系掌握电路的工作原理。最后让学员自己动手，进行接线操作。在对电工进行安全操作培训时我们还严格按照“保证安全的技术措施和组织措施，即“四措四制”(保证安全的四项技术措施：一是停电，二是验电，三是装设接地线，四是悬挂标志牌和装设遮栏。四项制度包括：工作票制度、工作许可制度、工作监护制度、工作间断、转移和终结制度)的要求，让学员全面了解和掌握用电安全知识。这样，学员有了感性认识，学习兴趣提高了，也有了学习的自觉性。
4.转变观念，强化理念。观念的转变是安全行为的关键，要从安全生产方针的贯彻、安全法律法规的普及、安全管理制度和安全操作规程的掌握、安全防范技能和意识的提高等方面人手，全面提高学员的综合素质。在培训过程中，必须把“安全第一、预防为主”等工作方针、政策等上升到讲政治、促发展、保稳定的高度，就是保护生产力的道理。使学员形成人人讲安全，人人重视安全的良好氛围，学员从思想上深刻认识到作为企业的管理者、操作者，是安全生产的最后一道防线，也是最重要的一道防线，具有保护自己、保护别人、保护国家财产的重任就在自己的肩上的责任感。
篇2
关键词:农电工;规范化;管理
中图分类号:C93
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)16-0175-01
农村电力系统员工直接肩负了农村电力安全运行、电力营销管理、电力线路设备养护维修、供应电力服务以及许多其他任务。他们是供电企业面向广大农村企业和用户的“流动窗口”,也是农村电力基层工作的主要力量。在当前新的形势下,加强农村电力管理,保持基层农电工队伍稳定,已成为供电企业的首要任务。
1 当前农电工队伍现状
1.1 薪酬体系设计缺乏行之有效的激励因素
近年来,新农村在全国各地如火如荼的开展,农电系统建设规模不断广大,使得供电所的工作量大幅增长。与此同时,农电工在工资薪酬和福利待遇方面也有所提高。但现实情况是,农电工对于薪酬增加部分较小,没有达到心理预期,缺乏行之有效的激励因素,这样不利于稳定农电工队伍。
1.2 工作的责任感和积极性不高
由于农电工长期工作在基层,受用工身份方面的限制,农电工很少有机会参加到企业组织的各种集体活动中去,导致一些人没有形成归属感,工作的责任感和积极性都不高。在农电工队伍中普遍存在一种情绪:就算是工作做得再出色,也不能获得与正式工同样的晋升或奖励机会,还不如有一天没一天的混日子。
1.3 整体素质偏低,工作人员流动频繁
大多数农电工来自当地农村,文化程度主要是初中及以下教育层次,队伍的整体素质偏低。而农电建设是随着电力技术的不断更新而前进,员工素质偏低必然会影响到企业的发展。再者,由于供电所管理日趋规范,各项专业化管理逐步推行,有不少积累了丰富工作经验老农电工收入下降很多,他们不得已只有另谋高就,使企业遭受损失。
2 农电工队伍规范化管理措施
2.1 实施全面培训
根据供电所辖区内的农电工素质进行调查摸底,确定农电工队伍大致的文化程度情况,实施开展全面的培训教育计划。对已经录取即将上岗的人员进行封闭式培训,主要培训内容有职业培训、技能培训、企业文化培训等。培训工作由公司资深的专业骨干为教师,培训学时最少不低于300个学时。刚刚走上岗位的新员工,则由一名拥有多年工作经验的老师傅带着干,这种一对一式的培训方式,能够使员工尽快掌握农电最基本、最实用的专业操作技能。已经在岗的员工,选择业务能力强素质较高的人员进行重点培训,还可考虑到外地脱产培训;而业务能力弱素质较低的人员加强管理,以先进带后进的方式,不断提高他们的职业素质和专业操作技能,以提高他们的就业能力。当然,培训形式可以多种多样,有业务培训与脱产培训互补,分散培训与集中培训相结合等。唯有如此,才能实现全面及多元化的培训计划,全面提高农电工队伍的整体素质。
2.2 择优录用,把好员工招聘关
按照供电所需要的劳动力数量工作实际情况,结合企业劳动定员标准,确定招聘员工人数。以公开考试的方式,择优录用人员,做好农电工的招聘组织工作。若招聘人员经过企业系统培训且考核通过合格以后,公司即可与员工签订了一份正式的劳动合同。合同期满后,公司可重新组织考核。考核标准不合格及不符合录用条件的人员,公司不再续聘并解除劳动合同或不现录用;考核标准合格及符合相关条件者,可以继续聘用或录用,并进行日常规范管理。
2.3 尝试人才库管理
为了更好地做好农电工队伍的规范化管理,企业可以尝试执行人才库的管理方法。就是对所有农电工从德、能、勤、绩四个方面进行评价,并划分成优、良、中、差四个层次。对评价结果公开公布,接受群众监督。选择评估结果为优的电工收录到企业人才库进行管理。往后,公司人事培训部门、乡镇基层电管部门对人才库里的人员个人发展愿景进行调查,有针对性的实施培训,鼓励和提升他们整体素质。为了防止人才流失,还可以与他们签订相关培训协议,稳定人才队伍。人才库应实施动态的管理,每年考核一次。对于考核不达标者,及时清理出库,旨在确保农电工人才库的真实性,促进管理水平不断提高,推动企业的健康发展。
2.4 善用政策性激励方法
企业要善用政策性激励方法,建立更为完善激励机制。政策性激励方法主要有,岗位分配、评优争先、推荐上岗等。例如,当专业小组负责人或主要责任的职位空缺时,推荐表现突出的农电工参与竞争;参加公司、省、市级别技术竞赛活动成绩优异者,给予一定的物质奖励。企业还应建立农电工专项人才基金,对有突出业绩的人才实施奖励。
2.5 建立绩效评价
建立了农电工绩效评价机制,绩效数据主要来自企业人事部门、乡镇电管部、各供电所的个人业绩档案、考核表以及用电客户对农电工服务质量的反馈信息。绩效评价方法是:公司人事部、乡镇电管部每月对农电工人才管理工作开展情况进行自查; 发展策划部对人事部和乡镇电管部进行专业考核, 乡镇电管部每季度组织对各供电所进行专业考核,人事部对乡镇电管部、各供电所进行职能考核; 发展策划部每月根据专业考核和职能考核情况汇总农电工人才管理的整体评价结果,作为评价农电工人才管理工作绩效的依据。
篇3
1.1图纸未明确标注
图纸设计是机电工程的施工中最重要的环节，现阶段大部分施工单位都将钢筋当作防雷接闪器，再通过引下线和接地同等实现电位连接装置。但是此类施工方法一定要在设计的图纸上标明预埋件和连接点，一旦未详细标注，则会对施工的精确度和质量安全产生巨大影响。在实际的施工中，大部分施工单位对施工图设计对工作不重视，只是在电气图上粗略标注，这一做法不利于施工工作的进行。
1.2施工材料和设备有质量问题
设备的的质量会对机电工程的质量和进度的影响加大，如果施工材料和设备均存在质量问题，那么机电工程的质量安全一定存在较大的隐患。故在施工材料和设备的选购中，需对其进行严格的质量检验，同时禁止采购人员以次充好或者购买假冒伪劣材料。对于重要的施工设备，也需控制其质量，对其进行详细检测。
1.3设备型号不符合施工要求
机电工程中施工设备的型号一般是有明确要求的，但依照目前的形势观察，我国的机电设备型号呈现多样性，并未有统一和固定的型号标准，因此，在机电工程的设备采购中，会出现型号匹配不符合的问题。同时在设计的开始阶段，就未在设备材料内明确规定机电设备的型号，因此，采购员采购设备时，就无法准确把握设备型号，造成设备型号与机电工程的施工要求不符的问题。
1.4操作不规范
在机电工程施工的过程中，部分施工工作未给出明确的规范及操作流程，就存在施工人员未按照规定操作的问题，并出现操作失误或者操作不符合规范的现象，会对施工人员的人身安全造成威胁，也会增加返工、误工的机率。例如在机电工程的施工中需注意设备吊装的流程，确保其能发挥出正常作用，就算出现问题也能得到快速解决。假设设备吊装的过程中，未依据“配电的设备—电组—冷水机组—冰箱”这一操作流程安装，就会对机电设备检修产生影响。随着我国的社会经济的不断发展和施工管理水平的持续上升，机电工程的施工质量也得到有效提高，但是机电工程的施工管理中出现的问题也比较突出。因此，需建立一个科学的施工质量管理体系，对机电工程的施工机械进行施工质量控制。
2.机电工程施工质量控制方法
2.1施工人员的控制
⑴资质和能力的控制：从事机电工程的人员，需具备基本的资质和能力，资质就是要求施工人员能获取有关的资格证书；能力则要求施工人员具备一定的技术水平、综合素质等。机电工程的施工管理中对人员的资质及能力的控制，就是在机电工程的施工中，对技术比较复杂、施工的难度较大、施工的要求高的部分，需派遣经验丰富、技术熟练的施工人员进行；而会对机电施工人员造成部分伤害或者难度较大的施工作业，需派遣有从业资格证书的技术人员去操作，以降低对施工人员的伤害程度。
⑵实施培训上岗：由于机电工程存在工序多、难度大、施工工具多等特点，因此，其施工人员需在上岗前进行技术培训，并坚持持证上岗的原则，以确保施工人员的人身安全和工程的施工质量。并定期对施工人员进行技术培训和考核，以提高其施工技术。
2.2施工材料的控制
⑴对购买环节进行控制：在机电工程企业购买施工材料和设备时，需让购买人员熟知施工图纸和技术要求，采购人员在材料和设备采购的过程中，一定要控制好材料的质量和设备的型号。采购完后需建立采购档案，同时需定期对供货商的设备和材料进行检测，对材料和设备的购买进行动态的质量管理、控制；
⑵对验收环节进行控制：核对产品的出厂合格证和质量检验报告等材料；抽检或者检验工程材料的时候，需按照相关标准进行，并以准确反映抽查材料的质量为主；反复多次检测特种产品，确保其与要求相符。
2.3施工设备的控制
⑴操作人员需严格按照相关的规章制度使用施工设备，对于违规或者不按照操作流程操作的工作人员，需给予严惩；
⑵检测设备控制：要求操作人员按照使用要求及操作方法熟练操作，如果出现对操作流程和方法不熟悉的人员，则需对其进行培训合格后上岗，从而通过正确操作以确保检测结果的可靠性和准确性。
2.4施工方法与技术的控制
⑴施工企业的施工方法及操作工艺的控制：在制定施工的方法和操作工艺时，需依据工程实际要求，再结合施工企业的施工能力进行制定工作，同时需综合考虑施工的方法在技术的可实现范围内经济性、操作的难度和工艺的可实施性等因素，同时还需关注施工的进度，并降低施工成本；
⑵施工的方法及操作工艺的控制要点：
①施工人员需严格按照施工的高标准、流程和操作规范进行施工；
②严格控制影响工程质量的因素，如操作失误等；
③在施工前便综合考虑施工中可能会出现的问题，并制定有效的预备措施，对施工中出现的问题加以解决；
④加强机电工程的质量预控和工程的质量检验工作；
⑤处理好施工前准备、施工中控制、竣工后检验的工作，确保工程的质量。
3结语
篇4
关键词：高职；电工；职业化；改革；认证
中图分类号：G726 文献标识码：A
随着高职教育教学改革的不断深入，课程内容及授课模式的“职业化”已成为当前较为热门的研究主题。高职电工实训作为电工课程的深化环节，无论对电专业还是非电专业都具有重要的实际应用价值。特别是对通信行业，根据从业标准和国家安监部门要求，所有参加通信工程一线工作的员工都必须具备电工上岗资质。因此，其教学质量直接影响学生的职业能力。高职电工实训应该紧密结合技术领域和职业岗位（群）的任职要求，建立能够突出职业能力培养的课程标准，严格参照职业资格标准进行教学和实施。
一、现状及问题
电工实训教学普遍存在教学模式与教学要求不相适应，教学设备落后、更新缓慢，实训教学内容与行业前沿技术相脱节等问题。要转变思想，改进教学内容，在高职“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性”思路引导下融入新的教学方法，构建开放式电工实训基地，根据实际情况分层次设计电工实训教学过程等。
（一）教学目标定位不够准确
教学目标是对一门课程授课要求的集中反映，是该课程在整个专业课程设置及学生培养目标实现中所起作用的具体体现。在传统的教学理念中，电工实训课程的开设主要是对电工课程内容的进一步巩固，是对电工基础知识的实践验证。因此，电工实训课程的教学目标一般都会概括为“知、懂、会”三个字。所谓“知”，即让学生知道所训练项目的基本操作方法和对项目所涉及知识的初步了解；所谓“懂”，即让学生对训练项目操作流程有较准确的把握，对操作项目的内在原理有一定的了解；所谓“会”，即要求学生能较独立的、安全的完成各项训练科目的基本操作。这样的培养目标固化了课程的知识结构，学生只能局限于掌握所训练的项目，对于课程的“职业化”改革和目前倡导的“创新型”人才的培养不能起到很好的推动作用。
（二）教学内容不够“职业化”
教学内容选取的恰当与否是教学目标能否实现的重要基础。研究认为，目前电工实训课程内容设置存在两种现象。
一是教学内容过于陈旧，许多高职院校的电工实训定位在学生动手能力的培养，其教学内容延续着中专时期的几个老项目。对于学生“职业化”能力培养及创新意识激发不能起到很好的促进作用。
二是电工实训课程太过专业化，高职院校相关研究人员在改革电工实训课程的过程中对于教学内容陈旧存在一致的看法，在设法调整的过程中，部分院校将电工实训课程按照维修电工的要求进行了改革，将电气行业领域最先进的技术、标准、工艺等作为了电工实训课程的授课内容，使得非强电专业学生无法很好的接受，偏离了该课程在此类专业中开设的意义。
（三）教学模式陈旧
传统的电工实训一般采用“口授+板书+挂图”的教学模式，理论灌输比例较重，实际操作部分采用演示和学生固定式模仿操作相结合，逐步达到“会-精-快”的训练要求。笔者在教学实践中发现，这样的培养模式，对于提高学生对某个项目或某个实践领域的操作熟练度具有一定的促进作用，而对学生创新能力的发展和职业能力的提升促进作用较小。
（四）教学环境落后
电工实训是一门相对枯燥的专业基础课，各高职院校对其发展的重视程度相对其他专业课程较小，导致一直以来教学环境的改善欠缺，设备也相对落后。另外，由于教学内容的固化和教学模式的陈旧，导致教学环境一直停留在原实验室的条件下进行，对于多媒体技术的应用，先进教学软件的应用程度严重不够。上述条件对于激发学生学习兴趣都产生了负面影响。实训环境的闭塞导致对外交流的机会减少，服务企业的功能得不到有效施展，形成一种不良的循环。
根据当前企业需求，结合电工上岗证认证标准，深度改革电工实训环节，通过明确课程教学目标，改革教学内容，创新教学手段，改善教学环境等步骤，解决电工实训存在的问题，使该课程真正发挥其专业基础课的作用，同时也使其能够更好的服务企业。
二、课程改革
（一）教学目标明确化
高职电工实训是高职工科类（含电子、通信、电力、电气等）专业的基础课程，一般安排在高职第二学期电工基础授课结束，作为知识巩固、动手能力培养、创新意识确立和基本用电安全常识树立的重要环节。
对于上述工科专业学生，电工上岗证已经被确立为上岗的重要指标，因此，很多院校都会对学生在在校期间专门集中进行培训认证。其认证的目标可以概括如下：使学生获得一般电气类工作岗位必备的电气测量、电路连接及电动机和触电急救等方面的基本知识、基本方法和基本技能，为日后从事本专业相关工作打下基础，同时锻炼学生的团队合作能力、学习迁移能力、环境整理整顿能力和安全生产能力以及执行能力等综合职业素质。
该目标可分为三部分内容：即知识学习目标、技能训练目标和素质形成目标。对于知识目标的要求是学生能用相关知识描述问题；对于技能目标的要求是学生能使用工具完成常见技能任务；对于素质形成目标则是要在日常的学习和训练中逐渐养成符合素质要求的行为习惯。
目标与电工实训环节培养目标存在相互渗透的内容，因此，可以将两者进行结合，即电工实训环节可作为学生电工上岗证认证前培训的一部分。使学生在该环节结束后达到上岗证认证的要求，并能够直接参加认证。达到节省人力资源、节约培养成本、提高实训环节效率的目的。因此，该环节的教学目标可以进一步明确为：使学生具备一般电气类工作岗位必备的电工基础知识和基本操作技能，具备基本用电安全常识及触电急救能力，具有团队协作能力、创新能力和执行能力，为特种作业人员安全技术（电工）资格认证及专业课程的学习奠定基础。
（二）教学内容职业化
高职学生培养目标向职业化发展一直是社会和高校最为关注的课题，教学内容是培养目标得以实现的重要基础。根据对课程培养目标的研究和重新确立的要求，教学内容应进行相应的改革。其改革的方向应紧密结合电工上岗认证要求、结合各项能力培养目标及电工实训课程培养目标。改革按照项目化教学设计，设计思路如下：一是分析各知识点的布局，确定学习任务；二是根据各学习任务明确该任务的学习目标，细化各项技能训练内容、要求及方式，明确考核标准；三是明确各模块授课学时。
教学内容的选取要充分考虑职业化，由于该课程是作为普通工科专业的基础课程，因此内容不能过于专业化（电专业除外），但也不能停留在电工基础水平，介于两者之间，让学生在过程中不仅掌握电工基础知识，达到认证要求，还能较全面的了解用电的基本常识，让所学知识对接各类相关企业的基本职业要求，使学生学完后能够从事基本的电工工作。根据自身教学实践经验，按照电工课程理论知识由浅入深的结构层次，选取安全用电影视赏析、火灾消防演练、触电急救演练、室内照明电路安装、低压配电箱安装、三相异步电动机典型控制电路设计与安装等项目为载体进行内容编排，使学生达到电工上岗证认证的标准，并配备相应设计项目锻炼学生创新能力和团队协作能力。
（三）教学模式一体化
一体化教学是各高职院校在各类课程中一直改革推进的方向。对于高职电工实训课程，既需要学生掌握基本的理论知识，又需要具备一定的操作技能，采用一体化教学是较为合适的实现手段。一体化教学模式的应用需要有一支专业知识扎实、教学经验丰富的教学队伍共同完成，要求能充分了解课程的教学目标，提炼和分配知识技能要点，合理设计项目任务，细化各任务实施步骤，并能在授课过程中掌控全局，以学生为主导进行引领式教学，激发学生学习兴趣，培养学生创新能力。本文列举“三相异步电动机典型控制电路的设计与安装”项目的教学内容编排案例进一步说明该课程一体化授课的组织形式。
三相异步电动机典型控制电路的设计与安装：
1.实训目的和要求
熟悉常用低压配电电器、低压控制电路的结构，能拆装、检修开关、按钮、交流接触器等低压电器。
能正确地将三相异步电动机接入电源并正确使用，能对电动机使用过程中一些数据进行测试。
能规范地进行电动机控制线路的安装与调试。
2.实训器材
（1）三相异步电动机1台；
（2）交流接触器2个；
（3）热继电器1个；
（4）熔断器5个；
（5）按钮3个；
（6）空气开关1个；
（7）导线、端子板等。
3.实训内容
一是熟悉电路元件。检查所需要的元器件的质量，各项技术指标应符合规定要求，否则应予以更换。对照电路图寻找并且熟悉电路的组成元件，在空白纸上按照比例画出以下元器件相对的安装位置，并且标明该元件在电路图上的代号：
（1）熔断器：FU1、FU2
（2）接触器：KM1、KM2
（3）热继电器：FR
（4）按钮：SB1、SB2、SB3
（5）空气开关：QS
（6）三相异步电动机：M
（7）端子板：XT
二是将学生分为5大组，每大组分为3小组，各小组分别负责接触器、热继电器、按钮3块电路的设计和连接。要求各大组能根据电路图，在控制板上安装所有的电器元件，元件排列要求合理、整齐、匀称、间距合理，元件紧固程度适当。
三是各小组根据负责电路图，进行布线。要求“横平竖直，直角弯线，少用导线少交叉，多线并拢紧贴安装板一起走。”严禁损伤线芯和导线绝缘；接点牢靠，不松动，不压绝缘层，不露铜过长等。
四是各大组将各分电路集合，形成完成的控制电路，要求仔细检查，尤其是各电路之间的衔接部分，更应反复查验。
五是经指导教师检查通电运行。
六是观察接触器KM对电路的影响。改变接触器KM1常闭常开触点的接线顺序，观察电动机的转动情况。改变KM1、KM2的位置，观察电动机转动情况。
七是热继电器FR的作用。撤除热继电器，观察电动机转动情况，并作比较。
八是观察按钮SB对电路的影响。改变SB1的接线顺序，观察电动机的转动变化。改变SB2的接线顺序，观察电动机的转动变化。改变SB3的接线顺序，观察电动机的转动变化。
九是各大组从以上变化中，任选1个，设置完成后，互相交换电路，找出故障所在，并记录在下表中：
参考文献
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[7]王英群.“电工实训课”教学应用多媒体技术浅谈[J]. 中国教育技术装备.2008（10）
篇5
关键词：农电改革 学习路径 农电员工培训
1.背景
县级供电企业农电员工是服务“三农”的主要力量。为进一步理顺农电管理体制，实现县级供电企业一体化、规范化管理，推进深化农电体制改革，其中就包括理顺农电用工关系、开展农电员工培养等。由于历史长期遗留问题，农电工学历普遍低下，学习自觉性差，农电工专业知识和技能水平较低，面对农电战线新形势，基层农电员工培训工作如何开拓新思路、适应新形势、新需求，切实提升农电工技能水平，规范农电用工，为农电体制改革工作服好务，探索一种适合农电工的培训方式，是摆在我们面前的新课题。
2.农电员工培训现状
由于种种原因，县级供电企业的农电员工培训工作存在有四个方面问题：
（1）农电员工队伍素质参差不齐
从农电员工的专业技术职称结构、技能等级结构、学历结构、年龄结构进行人力资源分析，现阶段，县级供电企业农电工素质的各个维度均存在不合理的现象：年龄结构整体偏大，其它指标整体偏低；在职业素质方面，员工的安全意识、责任意识、服务意识、团队精神和合作意识还有较大的提升空间；县级供电企业员工对企业文化、企业战略的认知度和理解度也有待提升。
（2）员工持证上岗有待加强
由于历史原因，县级供电企业没有形成严格的培训、考核、上岗、晋级、薪酬一体化用人制度，农电员工存在无证（特种作业证、职业资格证）上岗，岗、证不相匹配的情况较为突出。
（3）工学工教矛盾突出
农网覆盖区域范围较大，电网设备状况比较复杂，农网建设任务重，农电工工作量大，面对各种各样的培训及技能竞赛，疲于应付，严重影响培训效果。同时担任内部培训师的多是各岗位的业务骨干，饱和的岗位工作任务使得他们无法分担更多的精力用于培训工作，工作与培训教学的冲突现象比较普遍。
（4）培训效果不佳
很多农电员工培训只注重培训的形式，针对性不强，与实践脱节，对培训实效及培训作用未进行有效地分析与评估，培训考核不够严谨，培训的积极性和主动性差，培训效果不佳。
3.课题研究的目标
根据农电体制改革相关要求，针对农电工培训方式进行研究，运用学习路径图的理论和方法探索制定农电员工的培养模式，形成针对农电工培训的长效机制，切实提升农电工技能水平，为农电体制改革工作服务好，特进行该项课题研究。
4.课题研究的理论基础
学习路径图，指的是在一定学习目标下，以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动。针对不同层级、不同岗位的员工，学习路径亦不相同，但目的都是让员工尽快在企业需要的领域独当一面，并为企业创造价值。
学习路径在使用的过程中有以下三方面的优势：
明晰学习成长途径：在学习路径图中，员工可以看到应知、应会、应熟练的学习内容被清晰有序地标注出来，员工可以明确的知道自己的成长途径。
轻松识别培训需求：学习路径图清晰地体现了该岗位的学习的内容、方式及先后次序，培训计划部门只需要将员工能力现状与学习路径图进行对比，就可以识别培训需求。
确定培训策略：学习路径图清晰地说明了获得岗位所需能力的过程和方法，培训管理者可以根据学习路径图的指引确定特定岗位的培训策略，做到因材施教。
学习路径图的绘制流程包括四个步骤：工作任务分析、学习任务分析、制定学习方案以及地图绘制。
5.课题研究成果
本次课题进行培训模式的设计，培训模式设计过程包括岗位分析、课程体系构建、学习路径设计、配套资源、实施运营等五个方面的内容。
5.1岗位分析
按照南方电网有限公司职业工种技能评价标准、广东电网公司岗位胜任力评价标准、岗位培训标准等指导文件，结合调研信息，对装表接电、业扩报装、用电检查、配电线路运行和检修四个专业的农电工进行岗位分析，明确四个岗位的农电工满足岗位履职所必需的知识、技能和素质。
5.2农电培训课程体系
遵循“内容适用，费用经济，效果匹配”的原则，基于学习路径构建装表接电、业扩报装、用电检查、配电线路运行和检修四个农电岗位课程体系是课题的核心之一，其课程体系的按照知识、技能、素养进行分类，其中知识类包括基础知识、专业知识和相关知识，技能类包括基础技能、专业技能和相关技能。
各岗位的培训课程体系在课程体系分类标准进行细化，详细识别各类培训课程的培训模块，制定合理的培训形式、科学的培训学时，并识别部分培训使用教材。如下图1所示：
5.3农电岗位学习路径
根据成人学习规律，对培训课程需要的培训方式、培训内容（课程体系）及学习顺序，绘制农电工学习路径图。
对农电工培训方式的选择，本着“实用有效”的原则，针对不同的培训内容选择易于让农电工接受的培训方式，能够让培训真正发挥提高员工素质的作用，同时结合农电员工的工作和能力特点，对电力生产的基础知识、专业知识和技术理论采取脱产集中培训的方式，对于技能采取“每日一题，每周一技”的在岗培养方式。
5.4农电培训配套资源
在建立起农电员工的课程体系和学习路径之后，培训体系需要匹配相应的资源保障，建立和培养一支优秀农电内部讲师队伍，搭建农电内训师师资库、选拔农电内训师、培养农电内训师、开发标准化课件、教材、题库、案例等培训课程资源，建设培训网络平台等与传统培训互补的学习渠道等。
5.5农电培训实施
提供良好的学习环境：培训中心根据农电工培训要求，提供相应的学习环境，配备电脑、投影仪及现场模拟等教学设备和设施，配备专门资料及用具。培训力求标准化，教师提前按照学习路径的所指定的专业教材编制针对性的农电工教学计划。
规范化的培训实施：借鉴军培学员的管理模式，对培训班实行半军事化管理，对学员建立学习档案，配备责任心强且经验丰富的班主任，实行严格的考勤制度，强化学员在培训期间的学习、生活进行全方位管理。
激发学习热情：采取多种方式包括经验分享、理论学习、案例研讨、技能比武等方式激发农电员工的学习兴趣和热情。邀请优秀供电所代表深入课堂开展优质服务典型经验交流，播放供电所生产和服务习惯性违章事故录像，引导学员进行业务交流和分享总结，同时采取技能竞赛的方式，以赛促学，通过上述方式激发学员的学习兴趣和学习热情，实现知识及经验共享。
做好培训效果评估：科学的培训效果评估工作是规范培训质量流程管理，不断改进和提高教育培训质量的重要手段。学员的考核包括理论笔试、各项实操考核、考勤记录和学员在培训过程中的综合表现都是效果评估的维度之一，通过结果情况分析，不断修正培训内容、组织及实施。
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一、网络教育在进网作业电工培训中的应用现状
网络教育作为一种比较先进便捷的培训方式，是伴随着互联网的普及与发展，不断发展起来的，已经成为一种非常重要的教育方式。不仅在全日制教育当中多有运用，在成人教育、职业技术教育当中也多有运用。网络教育在进网作业电工培训中的应用，是最近几年才开始出现的，虽然出现的时间比较晚，但很多地方已经看到这种培训方式，相对于传统面对面培训的优势，将网络培训作为一种重要的进网作业培训方式，一些地方为此制定了详细的进网作业网络培训管理规定，对电工网络培训作出了一些规定。但是，目前的网络教育主要针对在职电工，一些地方虽然在电工培训上进行了一些应用尝试，却没有得到理想的效果。有的地方，建立完善的电工网络培训网络，加强电工网络培训监督等方式，取得了不错的效果。从教育发展的角度来讲，现代社会人们的生活节奏、工作节奏不断加快，网络教育可以有效的弥补供电公司在电工培训上的不足，有助于建立和完善电工培训网络，为电工工作能力的保持和提高创造更好的条件和机会。
二、简析网络教育在进网作业电工培训中的作用
1.网络培训能够弥补传统培训方式的不足
电工的培训一般都是由供电公司组织的，主要针对供电网络建设、各种电气设备的管理及维护、电气设备安装等，在培训当中一般采用集中培训方式，这种方式中电工与培训讲师面对面的交流、学习，学习起来相对比较快，培训的效果比较有保障。但是，电工工作任务繁重，很多电工长期工作在供电所的一线，统一组织起来进行培训可能会影响到他们的生产、生活，在培训当中经常可以遇到旷课、迟到的现象，主要是因为工作任务所致，也无法对他们进行通过处罚等强制其参加，这在一定程度上会影响到培训的效果。网络教育则能够有效的避免这一问题的出现，一方面，网络教育是随时随地进行的，只要有电脑和网络，登录网站、输入用户名和密码就能观看到培训内容，包括教案、视频、音频资料等，随时随地学习，解决了统一培训组织难度比较大的问题，让他们在家里就能接受培训。另一方面，网络教育能够将对电工工作和生活影响降低到最小，多数教育资源都是上传网站的，并不是直播进行的，电工在工作不忙的时候，在单位统一组织，或者在家观看教案、视频资料、图片资料、音频资料等，可以进行自主学习；当然，也有一些现场直播教育，在直播的过程中可以与讲师进行互动，这样也能取得不错的效果，还能弥补传统培训方式的不足。
2.网络培训能够构建起一个持续性的学习机制
传统培训方式的一个重要的弊端就是不能持续性的进行，因为是兼职，是以培训只能在有限的时间内进行。而电工的工作性质、任务和内容都是不断发展变化的，以前所学的知识可能随着技术的进步与发展，已经不适合当前的进网作业需要；比如说在九十年代，电表基本上都是电子显示，功能和安装比较简单。而现在，智能电表已经普及运用，智能电表的安装及使用与电子电表有很多不同，如果不进行培训教育，电工很难掌握智能电表的安装使用。并且，人所学的知识并不是一直都能掌握的，过一段时间可能就会忘记，这就要求必须强化记忆、巩固所学的知识，对电工来说也是如此，想让其一直保持进网作业的能力，就必须对其进行持续性的培训教育。网络教育恰恰能够满足这一条件，网络教育几乎不受时间、地点的限制，一年365天不论是自己学习、还是直播教育，都能够持续性的进行，这有利于拜托传统的培训教育在持续性上的不足，让电工能够主动的、持续的学习，让其能够真正的长时间的具备进网作业能力。
三、网络教育在进网作业电工培训应用建议
针对网络教育在进网作业电工培训中的，结合网络教育的特点和电工工作的要求，提出如下几点建议：
1.必须将传统培训与网络培训结合起来
诚然，与传统进网作业培训相比，网络教育具有自己的优势，但这并不说明传统培训方式就一点作用没有，实际上单纯从培训的效率、效果角度来讲，传统的培训方式比网络教育要好的多，这就要求各供电公司在电工的培训当中，要将传统培训与网络教育结合起来，以传统培训为主，以网络教育为辅，利用网络教育弥补传统培训方式的不足。一方面，每年应该组织的定期集中培训不变，在定期培训的基础上，对缺席培训，或者培训效果不佳，没有拿到上岗证书的，要求其通过网络培训进行自主学习，直到通过培训考核，拿到上岗作业证书为止。另一方面，应该将网络培训作为学习和提高的重要途径，电工的并不是一个简单的工作，电工的技术水平差异很大，高水平的电工能够将供电网络及其组成熟记心中，出现故障以后能够根据自己的经验快速排查出故障地点、故障表现和故障排除方法，这显然只有通过持续不断的学习提，并在工作当中不断验证所学知识，积累工作经验才能达到这一要求，网络教育就是其学习提高的重要途径，相对于集中学习或者参加各种培训班，成本低、见效过。
2.必须建立一个电工网络培训中心
电工进网作业培训要想持续的开展下去，必须有一个专门的结构负责这一项工作，定期上传电工进网作业的相关知识，一些电工新技术的运用，新电气设备的安装及使用，供电网络新故障及其排查等，更新各种培训课件，上传培训视频、音频资料等，这些都需要专人负责才能持续进行。建议各供电公司在今后的电工培训当中，建立一个电工网络培训中心，在供电公司网络管理部门抽调3-5名工作人员，专门负责辖区的电工网络培训工作。在培训资源开发上，除了依托公司的培训讲师、高级工程师之外，还要依托本地高校、职业技术院校的优质资源，为电工网络培训教育服务。其中，必须以系统内部培训讲师作为主体，由其担任电工网络培训的讲师，根据电工的工作需要和各地区供电网络建设情况，制定详细的教学计划，明确电工网络培训的内容，制作教学课件、教学大纲，录制教学视频、音频资料等，视频资料和音频资料可以单独录制，也可以是系统内部进网作业培训相关视频资料。公司内的高级工程师，应该定期与电工进行交流，帮助他们解决学习和工作当中遇到的各种问题，针对工作中遇到的问题，写出详细的解决方案，供电工学习和交流，利用他丰富的工作经验，弥补电工在工作经验上的不足。
3.建立电工网络培训平台
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由于农电工学历普遍较低，在对员工进行技术培训和安全教育的时候，我们更要重视员工的道德教育。农电工一般从事低压和10kV部分工作及抄核收、线路维护等工作，与群众的接触最为频繁，那么农电工的道德素养的高低，就会直接影响公司在群众眼中的形象，因此，必须集中抓好职业道德、职业职责、职业纪律方面的教育，深入开展思想作风和纪律整顿，内强素质，外树形象。同时还需要深入群众，从群众中去了解实情，对于人民满意的基层单位，给予奖励，对于做得不好的，进行通报批评。对农电工的道德行为起到监督作用，促使农电工严于律己，认识到道德行为规范的重要性。
2时间安排到位，促进专业培训的深入化
加强农电工的培训教育，并不是指单纯地提高培训的次数，培训的时间，同样需要合理的制定。由于农电工一般工作的地区偏远，交通不便，有的地区可能到县里面参加一次培训，路途都会花去几个小时时间，有的甚至是提前一天的时间赶到，浪费了时间。特别是在春种秋收时，为了确保农忙用电，农电工任务繁重。如果在这段时间安排培训，无疑是对农电工的一种负担，有时可能由于时间冲突，无法参与培训。因此，我们必须考虑到农电工春种秋收和抄表的实际，合理安排培训时间，使培训的效果更好。
3规范培训到位，严格农电工行为
开展电工进网作业许可证培训审核，详细讲解《电工进网作业许可证》高压类培训知识，包括电工基础知识、电力系统基本知识、高（低）压电器及成套配电装置等。培训后，对于参加培训的人员统一进行考试，考试合格者方可通过审核《电工进网作业许可证》。提高理论基础水平和掌握业务技能的同时，提高农电工的基本素质。另外，还必须严格规范农电工行为，确保农电工穿工作服、持证上岗、言行文明。在遇到客户有不清楚的事时，必须耐心解释，绝对不允许和客户发生争执，影响公司形象，否则将严肃处理。
4培训考核到位，促进培训效果的最大化
针对农电工对于培训的重视程度不够，学习动力不足等问题，为了使培训的效果达到最大化，就必须严格执行培训考核制度。坚持每次上课前点名、学员还要签到。对于无故旷课的“学员”，进行通报批评。以切实达到发现人才、锻炼人才，提高农电工的整体业务素质，打造一支专业过硬、技术精湛的“精匠”，确保安全生产、经营管理等重点工作的顺利完成。在2013年“地电杯”职工技能大赛中，农电工的装表接电工种在榆林地区南六县比赛中，43名农电工前十名中我公司就有六名农电工参加榆林电力分公司复赛，通过复赛有2名农电工参加省集团公司的技能大赛。
5结语
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对施工项目进行成本控制主要就是对施工项目的工作质量综合的反映，项目成本的管理好坏对于企业的经济效益有直接的影响。成本管理最直接的表现就是降低材料的消耗、提高施工的效率以及减少故障的成本等，在相应的施工要素或者其他的项目管理当中这些都是有所体现。所以在项目管理当中成本管理显得非常重要。项目的经理部应该要从施工的准备阶段就开始成本管理方面的工作，应该要以降低费用以及控制成本来作为重点，对施工组织设计进行认真的研究，对施工的方案进行优化，在选择施工方案的时候应该要通过技术之间的相互比较来选择经济方面比较合理以及技术方面比较先进的施工方案。还应该要根据成本的目标来编制成本计划，然后把成本计划分解认真落实到各个成本控制单元当中，使固定成本能够降低，消灭那些非生产性的损失，最终使施工效率能够提高。
二、水利水电工程企业的施工项目安全管理
水利水电工程在施工的过程当中涉及到的设备和机械比较多，施工的危险性也比较高。安全管理是党和国家的基本国策，同时也实现施工项目管理的主要内容。水利水电工程企业应该要建立起安全管理小组，实现施工项目的安全管理责任制，建立起安全管理有效的奖惩制度。在建立了比较完善的安全管理制度之后还应该要对施工人员的安全培训加强，使施工人员的安全保护意识以及安全施工意识能够不断的加强。对于特殊工种的操作人员在上岗之前应该要进行严格的培训，在培训合格之后才能够上岗作业。
三、水利水电工程企业的施工项目进度管理
施工项目的进度管理主要就是指按照施工合同规定的开工日期、竣工日期以及各个分项工程的实际进度目标来制定出施工的进度计划，然后按照进度的计划来对施工的进度进行控制。在具体的实施过程当中，项目部不仅需要编制总的施工进度计划，同时还需要编制具体的计划，并且还应该要上报监理批准。可以通过网络图和横道图来对当前的施工进度计划进行标示。而项目的技术负责人则应该要按照进度计划来安排人员、材料、机械设备以及资金的使用计划，同时对于各个工序的施工进度记录工作也应该要认真做好。如果在施工的过程当中出现工期滞后，那么就要认真的分析原因，然后采取一定的措施来调整工期的进度，使工程项目的总进度能够得到保证。
四、结束语
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在社会生产中安全生产占据着主导的地位，并且没有安全生产，社会生产也无法正常运转。同时要想实现电力电力系统的长远健康稳定的发展，必须保证电力系统的安全生产，并从变电安全生产的安全性为突破口，对电网的安全管理工作进一步加强和完善，不仅如此，在整个电网的运转中，变电运行的安全性直接对其运行效果产生直接的影响，因此，要完善电网的变电运行设备和相关的安全保障工作，并加强对电网运行安全管理和处理相关事故上的监管制度，同时相关工作人员自身的安全意识的提高也是很重要的，进而为整个电网的稳定发展和安全运行提供一定的保障，对变电生产的每一个环节都进行管理和监督，有利于提高安全生产管理的水平，对电网的正常安全的运行提供了一定的保障，也在一定程度上减少了人身安全事故和巨大的经济损失。
2变电安全生产管理中存在的问题
通过相关国家规定和政策的支持以及电力企业长期的努力下，相关人员在完善变电安全生产管理上取得了一定的成效，但长期的变电生产过程中，相关的安全隐患和管理上的问题也在频频出现，应引起高度的重视和关注。（1）在实际的变电生产过程中，部分主力人员缺少相关的工作经验和实际的操作锻炼，从而出现相关的安全生产管理问题，另外部分变电生产工作的管理人员对相关的变电设备没有充足的把握，并且缺乏实际操作设备的经验，因而在相关的安全管理工作上存在一定的缺陷，就近期情况了解，飞速发展的电气化改革使得安全生产管理的要求也在不断的提高，而相关的变电生产的管理人员在具体的变电设备的管理和操作上存在恐惧的心理因素，虽然在管理工作上很注意学习，但没有相关的实际经验来引导，还是会存在一定的安全隐患。（2）有些相关工作人员，对于变电管理的工作比较乏味和存在疲劳现象和不良的心理现象，进而会影响对变电生产管理工作的兴趣和工作的积极性，在具体的工作中粗心大意造成相关的安全事故，另外有的相关工作人员对于自己的管理工作和操作经验过分的自信，并且不按照相关的工作规定和相关的工作制度来进行变电安全生产管理，导致出现变电操作上的失误，进而影响变电工作的安全性。（3）没有健全和完善变电设备的定期检查的机制工作，同时长期重复的变电工作使得大部分变电企业很少对相关工作人员进行相关的业务培训和检测其上岗能力是否合格，而不健全的定期检查机制，在一定程度上影响相关工作人员的生产效率，同时对基层工作人员的身心健康与状况都不能有效的进行监督，促进了相关安全事故的发生。（4）没有统一变电工作人员上岗的要求和标准，使得变电工作的安全生产管理具有不统一性和不规范性，这不仅加大了变电安全生产工作的难度，也无法保证变电生产工作的工作效果和工作质量，另外变电生产安全管理的工作任务重大，并对电力供应的安全和电力企业健康发展上起着重要的作用，在相关的基层工作中，没有同意的上岗标准和年龄工作经验的要求，很可能影响变电生产安全管理工作的平衡，从而也影响变电管理工作的安全性。
3完善变电安全管理的相关措施
（1）在变电安全生产管理工作中，对变电生产的安全意识的提高，并对相关安全生产责任制度进行落实是非常重要的，在相关的变电生产工作中，必须全面加强安全管理制度，并严格按照相关的生产管理制度的要求，并对相关操作进行规范等工作丝毫不能懈怠，同时强化学习和培训对相关设备的流程和相关操作，并使相关工作人员在具体的变电生产工作中，能够对相关的流程和操作技巧掌握熟练是非常关键的，另外对安全生产管理的责任意识和认识程度进行相应的强化与提高，可以在一定程度上为变电生产工作的有效性提供一定的保障，同时，只有保障安全生产管理责任制度的落实以及相关环节的负责人都分配到位，并且对相关的职责进行监督管理，才能全面有效的推动变电生产安全管理水平的提高，进而促进变电生产的健康发展。（2）在具体的变电生产过程中，要严格监管和控制相关人员不良的工作心理状态和疲劳生产的状态，并且采取严格的处罚措施来加以避免，而在变电生产过程中，不良的心理状态会造成相应的操作失误和相关的生产问题，更严重的是发生相关的问题之后不去检讨自己，而是怪罪于其他因素，进而在长期的这种心理因素的影响下，相关工作人员的安全意识越来的越浅薄，并且相关工作的积极性也很低，这种情况很容易引起安全事故的发生，从而带来一定的经济损失和人员伤亡，后果非常的严重，因此对相关工作人员不良的工作行为与不良心理因素的严格控制和监管是很重要，在这个过程中要脚踏实地，及时的发现和改正不良的情况和因素，并在操作上按照严格的监督管理工作来进行，从根本上促进变电安全生产管理工作的发展和提高。（3）在变电生产的整个过程中，定期的对相关变电工作人员进行严格的考核，并制定相关的制度来提高变电生产工作的效率，据目前的情况了解，部分电力企业的变电工作人员在实际的操作和基础能力上存在无法满足生产需求的状况，从而造成了一定的安全隐患和安全事故。因而必须完善和提高相关的考察和监督制度，提高相关变电工作人员的能力要求和上岗要求，并对相关工作人员的业务能力和工作水平进行定期的培训和加强，同时对相关变电生产的机器设备也要做定期的检查，并对其生产的有效性和稳定性提供一定的保障，减少生产安全的隐患，另外对变电工作的相关制度和特征情况进行完善和健全，做到面面俱到，最小化变电生产安全事故发生的概率。（4）对相关变电工作人员的上岗要求和标准进一步的提高，从而减少生产过程中的安全隐患和相关不良因素，另外变电站工作人员的结构比较复杂和不统一，很容易引起不必要的安全隐患，因此，针对性的制定相关的指标和生产标准是非常重要和关键的，同时，对上岗人员的标准进行统一对于变电工作实现标准化管理提供一定的保证，制定相关的制度来把控人才管理，并制定合理的人才需求标准来提高相关人员的生产质量，来改善和提高安全生产管理的水平和标准，进而提高变电安全生产管理的水平，促进全面的安全生产，推动变电企业长期健康的发展。
4结束语
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提高服务（工作）技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大年职工培训工作力度的指示精神，年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质。结合饭店实际，拟在年度以“建学习型班组，当智能型职工”活动为契机，内外结合”培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好年的全员培训工作。
一、指导思想
将“建学习型班组，以饭店经济工作为中心。当智能型职工”主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来，积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。
二、目标和任务
切实提高职工认识培训工作的重要性，年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标。积极引导职工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。
三、培训方法和内容落实
贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，以各部门为基本培训单位。组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。
1.专业技能培训
已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我准备加大对管理人员专业知识的培训力度，1管理工作的全新理念和思路。继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训，使饭店管理工作日趋正轨。
服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足，2总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口。势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语B级证书的培训，并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训，条件许可的情况下，为他提供练好外语会话的机会和条件。服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在工作培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。
紧缺技工（高低压电工、制冷工）严重匮乏等状况，3针对饭店目前机修技术水平普遍不强。虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训，但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑，都必须经过专业考证的培训。因此，今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。
