温室效应现象范文

导语：如何才能写好一篇温室效应现象，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：“反式温室效应”；化学；有效性学习；学习策略

科学中“反式温室效应”现象，是指学生学习化学后产生的两极分化现象。学生到了八年级特别是学习化学学科开始，学习状况发生改变。对八年级学生来说，化学是一门新学科，开学之初往往是满腔热情，可是学期过半，渐渐发现学生的两极分化严重，特别是教学内容到了化学用语以后，这样的现象更为严重。为了每一个学生的发展，教师应如何应对这样的现象？下面针对学生自身因素和教师的学法指导做些分析和介绍。

一、科学为何出现“反式温室效应”现象

1.“源”缺水

“源”主要指学生的学习兴趣和学习品质。对于八年级学生来说，学习的积极性主要取决于学习兴趣和克服学习困难的毅力。

2.“魂”不守

“魂”是指学习的思维方式和学习方法。化学用语的应用是化学学习分化最明显的阶段。

3.“骨”缺钙

“骨”是指基础知识构成的认知框架。相比其他学科而言，化学教材结构的逻辑性、系统性不是很强，表现为模块型。

4.“场”失调

“场”是指学习环境。部分学生对所学知识未能及时消化和吸收。

二、引导者效应

1.引“水”――激发兴趣

“让每位学生以轻松愉快的心情去认识化学，积极探究化学反应的奥秘，形成持续的化学兴趣，增强学好化学的自信心”是新课标的一个重要理念，也是培养和提高学生的化学素养的前提。美国心理学家布鲁纳认为，学习的最好刺激乃是对所学材料的兴趣。化学教学中，提高学生学习兴趣的途径有：

（1）直观教学，激发学习兴趣。初中生的特点是好奇心强，直观教学手段的应用能够吸引他们的注意。在学习物质结构时借助模型、flas，使学生在惊叹和惊奇中，渐渐对化学产生兴趣。如在讲合成材料的内容时，可利用多媒体教学设备展示许多建筑材料的图像，变抽象为具体，这样的教学会使学生记忆深刻。（2）利用实验，提升学习兴趣。化学是一门以实验为基础的学科，有些学生不易掌握的知识，通过实验就可以直观、形象地展示出来。教师一定要利用好实验的资源，书中的演示实验要全做，而且要开发和学习一些生活中既能反映科学原理，操作又简便的生活实验。学生不仅在课堂上能够触碰得到，到家里一样能够继续学习，这样学生的兴趣才能够保持，延续的知识才能够在学生脑中深化。（3）多元评价，维系学习兴趣。根据马斯洛的需求理论，每一个人都有被他人、被社会认可的愿望。这就需要有表现的机会，表现才会产生兴趣和自信。教师要根据教学内容，帮助每位学生创设表现的机会，而且在学生取得成功后要及时评价，肯定学生的成果，让其有成就感。成就感是维系学习兴趣的有力保障。

2.引“流”――革新模式

新课程改革后，许多教师探索适合自己的教学新结构，随着高效课堂的逐步深入，课堂教学模式如雨后春笋。杜郎口的“三三六”模式、昌乐二中的“271”模式、安阳殷都的“自主”“合作”“探究”“快乐”“效率”五指数雷达图的评价法等，这些新课堂教学模式，形式新颖，功能独特，都起到了很好的示范带动作用。为了提高化学教学的效果，笔者尝试进行了五环节高效课堂教学模式的实践。五环节高效课堂教学模式的框架结构如下：

活动：学生学生学生教师学生；程序：发现问题自主学习交流主讲引导点拨达标拓展。具体为：（1）发现问题。创设情境，激趣，引入课题。根据课堂教学目标，引导学生发现问题，提出让学生明确的任务，整体把握所学内容。（2）自主学习。让学生带着问题阅读。培养学生一边读书、一边思考的习惯。重在让学生体验学习过程。（3）交流主讲。小组交流。每组推荐一名学生准备全班讲解。主讲自己对知识的理解，提出自己的疑惑。其他组同学进行补充、质疑或解惑。通过生生互动，实现课堂的真正高效。（4）引导点拨。教师要适时介入，当学生遇到困难时，当学生讨论时，教师要抓住关键处，适时进行引导、点拨，并简短地归纳、总结。（5）达标拓展。教师选择教材中的习题或自己设计的题目进行测试，检查达标情况。教师在讨论中、练习中、测试中、点拨中要有意识地拓展知识，并延伸到课外，去解决实际问题。

整个课堂教学的主要目的是：真正把课堂还给学生，让学生去发现问题、探究问题、解决问题，增强自主学习能力；把“满堂讲”变为“精点拨”，最终使整个课堂成为学生“自己学习，自己探索，自己展示”的场所。

3.引“力”――依托情感

心理学认为，人的情感与认识过程是相联系的，任何认识过程都伴随着情感。初中生对某一学科的学习兴趣与学习情感密不可分，他们往往不是从理性上认为某学科重要而去学好它，常常因为不喜欢某课任教师而放弃该科的学习。融洽师生关系是快乐教学的前提，热爱学生是融洽师生关系的剂。有些学生特别是后进生成绩下降，产生了“破罐子破摔”的想法。教育心理学告诉我们，后进生同样具有进取心、自尊心，渴望进步。成绩较差的学生往往有较重的自卑感，因此更需要得到教师的理解与尊重，要给他们更多的关怀和帮助，多给他们一些温暖和体贴。

三、主体者自省

心理学研究证明，自信能将人的智力调整到最佳状态，它是催化剂，能把人的潜能调动起来，使之把事情做成功。学生的学习方法不但是学习的最大障碍，也是影响学生树立自信心的绊脚石。引导学生找到适合自己的学习方法，帮助学生树立起自信心是实施快乐教学的有效途径。

1.省概念

现在很多学生对概念学习不重视，所以化学基本概念的教学是提高化学教学质量，培养学生能力的关键。掌握化学基本概念和原理是学好化学的前提。首先，要全面、按一定的方式进行梳理，使学生在头脑中应形成具体而牢固的印象。如：在理解氧化物概念时，要抓住概念的实质进行学习，除应记牢“氧化物”概念外，还要注意与其伴生的“含氧化合物”进行区别，以免产生混淆。其次，要突出对关键字、句的理解，层层分析，才能揭示概念的本质。例如：“风化”这个概念中的关键词是“室温”“失去结晶水”。胆矾加热失水，不是在“室温”失水，故胆矾加热失水不属于风化现象。

2.省习惯

要学好化学，记笔记也是重要的一环。记笔记除了能集中学生的注意力，提高听课的效率外，对课后复习也有很大的帮助。所以，养成记笔记的好习惯。教学中常让学生记的笔记类型有：（1）补充笔记：把关键性的、规律性的、实质性的内容和对自己有启发的地方扼要地在书本上或笔记本上写上几句，把教师讲的但书上没有的知识记下来；（2）改错笔记：试卷评讲课要用红笔订正，而且不要擦去自己的错解，以利于与正确答案作对比，找出答错的原因；（3）实验笔记：把教师所做的演示实验的现象及讲解记下来；（4）归纳笔记:复习小结课时，教师把课本内容进行系统归纳总结，凡是书上没有的，要做笔记。

3.省方法

化学是一门以实验为基础的学科，它的显著特点就是需要记忆的知识特别多，如果记不住这些知识，就很难有好的学习效果。（1）谐音记忆法：例如实验室制取氧气的步骤可用“查、装、定、盛、点、收、离、熄”八个字概括，谐音记忆为：“茶庄定胜点收利息”，使学生乐于记忆。（2）比喻记忆法：就是运用比喻，把抽象的事理具体化，把深奥的道理浅显化，把陌生的东西熟悉化，从而增进大脑记忆的一种方法。例如：氢气和一氧化碳还原氧化铜的实验操作步骤中，可概括为“气体早出晚归，酒精灯迟到早退。前者颠倒要爆炸，后者颠倒要氧化”。（3）歌诀记忆法：就是针对需要记忆的化学知识利用音韵编成歌诀，融知识与趣味性于一体，读起来朗朗上口，利于学生识记。例如： 在讲授化合价时，课本中的表格给出的化合价较多，为了帮助学生记忆编成如下口诀：“一价氢氯钾钠银，二价氧钙钡镁锌；三铝四硅五价磷，二三铁二四碳；二四六都齐全；铜、汞二价最常见。有关盐溶解性的口诀：“钾钠硝铵溶，盐酸除去银；硫酸除去钡，碳酸钾钠铵。（4）概括记忆法：例如：用CO还原氧化铜的实验步骤概括为“一通、二点、三灭、四停、五处理”。“一通”先通CO，“二点”后点燃酒精灯进行加热，“三灭”实验完毕后，先熄灭酒精灯，“四停”等到室温时再停止通CO，“五处理”处理尾气，防止CO污染环境。

4.省总结

梳理知识是消除知识模糊性、避免知识零散性的一种有效方式。例如：复习金属一单元时，笔者一改往日按教材顺序带着学生复习的方法，而是要求学生把该单元的核心知识归结为几个问题去整理：

（1）多与少的问题：镁、锌、铁都能与稀硫酸或稀盐酸反应产生氢气，相同质量的三种金属与足量的稀硫酸（盐酸）反应，放出氢气由多到少的顺序是镁＞铁＞锌，上述顺序也是三种金属的相对原子质量由小到大的顺序。（2）强与弱的问题：不同的金属，其活动性的强弱不同。在金属活动顺序表中，金属的位置越靠前，它的活动性越强，反之，则越弱。（3）快与慢的问题：金属与酸溶液产生氢气的快慢，影响因素不仅仅是金属的活动性，还有金属与酸溶液接触面积的大小、酸溶液浓度的大小、酸溶液的温度等。（4）好与差的问题：从机械性能的角度看，合金好于纯金属，因为合金的硬度一般大于纯金属，从加工性能的角度看，合金好于纯金属，因为合金的熔点一般低于纯金属。（5）早与晚的问题：金属材料使用的早与晚，与金属冶炼的难易程度有关。一般而言，活动性强的金属比活动性弱的金属冶炼难度大，因此，活动性强的金属比活动性弱的金属使用得晚。

作为一线教师想法都一致：我们每天都在认真备课，高效上课，耐心辅导，题目讲了又讲，目的就是让学生掌握知识，提高能力,但还是有些学生让我们难以捉摸。教育者就应该不断地去研究学生，研究教法；时代在变，人一定在变，当然解决问题的方法也应该随之改变。以上是笔者在教学中发现的问题和采取的解决措施，希望与同仁共同探讨。

参考文献：

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[文章编号] 1671-5918（2017）07-0150-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.07.070

[本刊网址] http：//hbxb.net

随着我国外语教育的发展，全国外语教育规划逐步系统化、科学化，高校英语课程教学中都分别对各自层次的英语教学明确提出了不同的跨文化交际的要求。高校课程的指导大纲对于教材编写的思想性原则明确表示：任何一门语言都是特定文化的重要载体，会对学生的思想产生重要影响。因此，英语教材的编写既要体现中国文化，又要方便学生了解更多的外国文化，最重要的是培养学生鉴别不同文化的能力。

《英语课程标准》虽明确规定，教材要反映中国的传统文化，但是，众多研究资料表明，中国大学生使用英语表达中国文化的能力很低，难以进行成功的跨文化交际。研究结果相互印证了在我国的外语教学中存在严重的中国文化缺失问题，这种文化缺失不但会妨碍学生的跨文化交际能力的提高，更阻碍着中国优秀文化的传承和传播。而此现象的原因主要在于：如今的大学英语教材多是以英美国家的文化为背景，对中国的文化介绍却很少，尤为欠缺的是对学生用英文表述本土文化能力的培养。

在国际文化交流中，高校英语教育中中国文化缺失的现象导致了中国的大学生盲目的推崇西方文化，而忽视了对本土文化的学习与保护。因此，在高校英语教学中，要将英语与中国本土文化紧密结合，在吸收外国文化的基础上，对中国文化进行改造和继承，促进大学生对中国文化的了解，从而更好地向全世界介绍中国。这不仅是对我国大学英语教学的一个要求，也是赋予全体英语教师的一个光荣使命。

一、了解现在高校学生对于中国文化等词汇的外语熟知概况

在中部一所二批本科院校的一次单词测试中，其中一部分为40个中国文化负载词的英汉互译，这些词汇都与平时的生活息息相关。而班级里56名学生的测试结果却让英语教师出乎意料，只有约27%的正确率。其中，汉译英的正确率仅为19.1%，英译汉的正确率为34.9%。这说明用英语表达中国文化是学生掌握文化负载词的一个难点。其中，“一国两制”易于逐字直译，“豆腐”（tofu）基本上是拼音，“筷子”在中?W课本里就出现过，都只有不到一半的正确率。

同时，有84.9%的学生们觉得在用英语进行表达中国文化时，感到困难，表示用英语介绍中国文化的资料有较大难度。充分表明，用英语介绍中国文化的教材和资料相对缺乏。但该校学生普遍认为英语学习中中国文化的地位应得到肯定和加强，倾向于加强用英语表达中国文化能力的培养能够提升我们的本民族文化意识，并希望老师“通过英美文化和中国文化的对比能提高我们的学习兴趣并促进英语学习”。

二、英语教学中中国文化缺失的原因

高校英语教学中，中国文化缺失的原因，主要在于：在英语教学中，课程教材等对于西方文化一边倒的情况居多。目前高校大学英语教学中过多强调的是西方文化的学习，而不是中国文化的英语表达和中西方文化的互动。在教学时间角度上，关于英语国家文化背景知识的介绍（如历史，地理，文化，习俗，思维模式，价值理念等）几乎占据了教材的全部篇幅和课堂教学的全部内容；精读课、泛读课及听说课的设计编排，大多也是采用的英美文化；测试方面，把学生对西方文化掌握的程度作为重要的标准来评估学生的英语水平。使学生在与外国人交流、在跨文化交际中遇到有关中国文化的话题时，捉襟见肘，无从谈起。

关于中国文化信息表达的外语素材较为稀少。以现在国内最为普遍的外语――英语教材为例，现行的英语教材中，过多强调是对于英语文化的学习，对中国文化和中西方文化的交互作用上介绍的不多。大多数学生都建议在英语教材的编写中加入中国文化知识的讲授。九成多的学生认为在与外国人的交流中必须坚持弘扬中国文化的优秀传统。大多数从事英语教学的教师也有同样的渴求。

三、英语教学中中国文化缺失现象应对策略

面对如此困境，加深对英语课程的理解、对课程、大纲、教材、课堂、教师、学生等进行重新思考，才是解决英语教学中的中国文化缺失问题的重要手段。同时，我国的教育部门和相关的文化部门应该共同协商来完善高校英语教学内容的设置，让大学生在英语学习的过程中能够接触到更多的不同文化，同时也学会用英语来表达中国的文化，让更多的外国人重新认识中国。从以下几个方面着手，或许能为英语教学中中国文化的缺失现象提供新的解决之道。

首先，完善高校英语教学的大纲，不断改进高校英语水平的测试标准。在编写高校英语教学规划时，要立足于中国的本土文化，明确中国文化在英语教学中的地位，从而制定合理的高校英语教学目标。大学生作为国家栋梁，有义务有责任担负起弘扬中国文化的光荣职责。

其次，根据完善后的教学大纲，建立完善的高校英语教材体系，编写难度适中的关于中国文化的英语学习内容。为了避免在跨文化交际中的中国文化失语，在高校英语课本中可选取一部分外国对中国文化看法的文章，或者是对比中外在文化的某一方面的异同，再者可以选取中国的一些传统的经典文化作品，让这些大学生在中西方文化的碰撞中，对不同的文化有一个准确的认识。同时，还可以根据实际需要开设关于汉语典籍英译赏析的课程，以此来增加高校英语教学中的中国文化的元素，使高校的英语教学更加适合时代的发展。

其三，在完善的教学大纲、合理的教材体系的基础上，培养能够胜任的教师。良好的师资是文化教学得以顺利进行的保证，也是卓越的教学成效出现的前提条件。相关教育管理部门要不断培养和塑造一批可以学贯中西的英语师资队伍。英语教师的英语知识储备和综合素质是在高校英语教学中融入中国元素的一个关键因素，只有知己知彼，百战百胜，才能在英语教学中保持中国文化的特色，才能在不同文化的碰撞中彰显中国文化的博大精深，才能培养出高素质的人才队伍。高校要不断完善对英语教师的培训，及时更新高校英语教师的教学理念，完善他们的知识体系，提升高校英语教师的文化素养。

其四，在外语考试等级测试中，可以将中国文化内容列入考试范围。考查学生英语语言基础知识时，为了缓解学生对中国文化及其英语表达的陌生感，教师可以可以有意识的选择一些关于文化内容的试题，尤其是注重增加涉及中国文化或者是中外文化差异的内容测试，如中国特色文化词汇的英语表达方式、关于中国文化话题的英语作文、以中外文化的比较为中心思想的英语小论文等。同时，可以在大学英语四、六级等级考试中或者是研究生入学考试考试中适当的增加关于中国文化知识和语言能力的试题，从而提高大学生的跨文化交际的能力。

最后，在课堂教学实践中加强中国文化教学，也是十分必要的。注重目的语言文化和中国文化的并举，在高校英语教学过程中应该注意引导大学生掌握一些中国文化的英语表达，同时还要有意识地把中西文化进行一个对比教学，让学生直观的认识与感受中西文化的异同，促进大学生用外语表达中国文化的水平、基础外语水平及对外国文化背景知识的了解同步提高。

同时，关于中国文化在外语中的渗透等定向专题讲座和讨论会的定期举办，会激发学生的学习兴趣和方向的进一步明确。引导学生针对不同国家的文化差异进行探讨，帮助学生了解并积累一定的与文化表达相关的语言素材。充分利用高校的丰富资源和互联网资源，鼓励和引导学生通过阅览书籍、查询网络、观看电影、收听广播等多种自主学习的途径，积极开展第二课堂，了解中国文化知识及其英文表达方式，学生会、班委等也可以通过课堂口头报告、作文、小型课程论文或者文艺演出等形式，尝试应用与转述中国文化、对比中外文化等能力的培养。

外语教学中中国文化的渗入渗透，需要师生双方首先在意识上明确加强中国文化学习的重要性，并切实在教学实践的各个环节积极努力地开展和实施中国文化教学，唯有如此，高校英语教学中的“中国文化缺失”现象才会有效地得到缓解和纠正。

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关键词：关系营销保险公司消费者信任

零点调查公司的一项关于中国公众信任问题的调查结果显示：公众对保险人等服务业从业人员的信任度最低，信任缺失是保险公司建立和维持与顾客长期关系的重要障碍。越来越多的保险公司已经认识到消费者信任有助于建立牢固的顾客忠诚，而顾客忠诚可以节约获取新顾客的成本，降低顾客管理的成本，增加交叉销售的机会，为保险公司赢得竞争优势。

消费者信任的内涵

关系营销理论关注公司如何更好地了解和服务有价值的顾客，提高顾客忠诚度，建立满意、长期的商业关系，信任是其中最有力的关系营销工具，是衡量关系质量的一个重要维度。

消费者信任是将自身利益置于他人行为影响之下的一种意愿（Mayeretal.，1995），这种意愿是基于对他人会保护交易相关人员权利的乐观预期（Hosmer，1995）。早期的消费者信任研究着眼于交易领域，强调信任对于交易行为的重要作用与价值，信任就是经济交换的剂（K.Arrow，1974）。正因如此，消费者信任在很多商业活动中都是至关重要的，尤其在那些交易的执行要跨越一定的时间，无法立即对商品和服务（质量）进行检验的交易中(Fukuyama，1995)。面对不确定性的环境，个体总是倾向于通过理解和控制所处的社会环境来降低这种不确定性，具体说就是来预期另一方（或多方）的行为以及理解自身行为会如何影响这些行为(Luhmann，1979)。

随着关系营销思想变革了传统的交易营销思想范式，研究者也开始逐渐关注包括消费者信任对消费者决策的影响（Moormanetal.，1993）。关系营销理论认为消费者信任对一个公司的关系营销策略至关重要(Doney&Cannon，1997；Dwyer，1987；Ganesan，1994；Kumar，1996；Morgan&Hunt，1994)，信任出现在任何供应商与顾客之间的交易关系中，特别是在风险和不确定性较高的时候，或是参与者缺乏相关知识或信息不对称时。消费者信任被认为是影响关系构建的变量（Wilson，1994)，消费者信任有助于建立长期的交易关系(Ganesan，1994)，是一个最有力的关系营销工具（Berry，1995）。

保险服务关系中的消费者信任

在保险服务业中，信任显著影响顾客关系的建立和维持，因为消费者不能像购买有形的商品一样在购买前就检验自己购买的保险产品。大部分消费者缺乏保险知识，再加上保险条款比较复杂、语言晦涩难懂，以及保险经营具有长期性的特点，消费者更需要对保险公司给他们提供的预期服务有足够的信心。因此，信任成为影响保险公司与顾客的关系成功与否的一个关键因素。

消费者信任是一个多维的概念，信任可以被视为是消费者对值得信任的保险服务提供者的信任信念和愿意依赖保险服务提供者的意愿。如果消费者相信保险服务提供者是诚实可靠、值得信赖的，信任就产生了。建立了对保险产品和保险服务提供者的信任，将降低消费者感知到的风险，使其愿意同保险公司建立长期的交易关系；同时，也能降低保险公司的退保率，节约保险公司的交易成本，提高利润率。

保险服务关系中消费者信任的影响因素

（一）保险服务提供者的专业水平

专业水平是消费者评价保险服务提供者在产品或服务方面的知识和经验的标准。保险服务要求的专业性较强，消费者感知到的保险服务提供者的专业水平越高，就越能提高对保险公司的信赖感，从而愿意做出购买决策，并可能重复购买或是积极向别人推荐。

（二）保险产品的绩效

产品绩效被定义为消费者对交付的核心服务绩效的估计。由于消费者很难评价保险服务这种无形的商品，他们就会更关注保险产品的绩效。感知的产品绩效与消费者信任正相关。在传统的保险产品中，可交付的核心服务主要是风险管理和补偿损失的能力，保险公司提供的保障范围和保障程度将影响消费者的信任。随着保险产品不断创新，具有投资、储蓄功能的保险产品不断涌现，其回报率也成为消费者衡量产品绩效的标准之一。

（三）保险公司的声誉

消费者对保险公司产生信任感的前提包括保险公司的信誉，感知到的保险公司的声誉会影响消费者对保险公司的信任信念，保险公司声誉的评级将直接影响消费者对其销售人员可信赖性的评价。当消费者不熟悉保险服务提供者的时候，更大程度上是从保险公司的声誉来预期保险公司将来能否履行保险合同的义务。

（四）顾客满意

消费者与保险公司的交往经验对建立信任的顾客关系也很重要。顾客满意是一种主观的评价，产生于顾客期望的服务绩效与感知的服务绩效的对比，也会受到消费过程中的情感经历的影响。顾客满意评价包括与服务经历有关的愉悦、害怕和愤怒等感觉。顾客的满意将强化保险公司在未来会继续履行义务的信心，形成高信任度的顾客关系。

（五）相同的价值取向

在保险服务提供者和消费者之间的相同的价值取向意味着双方存在共同的价值观和兴趣。相同的价值取向影响消费者对保险服务提供者的消费者信任。当消费者发现与保险服务提供者的相同兴趣和价值观之后，情感回应就会产生，表现出对服务提供者合作和随和的态度，比较容易建立满意、长期的关系。

保险公司消费者信任战略的实施

随着我国保险业兑现全面开放的入世承诺，越来越多的“洋保险”进入我国保险市场，保险公司面临着获取新顾客和保留老顾客的双重挑战。我国保险公司要在日益激烈的市场环境下赢得竞争优势，必须要实施全方位的消费者信任战略，建立和维持良好的顾客关系。

（一）制定良好的企业品牌战略

消费者初次接触保险销售人员时，其认知信任主要来自于掌握的保险公司的声誉，良好的企业形象是保险公司赢得顾客信任的无形资产。

保险公司要加强诚信建设，树立良好的企业形象，加强保险公司的品牌建设，应对保险市场新的机遇和挑战。诚信建设作为保险业发展的内在要求，从企业文化建设到员工行为规范，从日常经营管理到顾客服务，每个环节都十分重视对诚信品质的要求。用诚信的企业文化，造就了和谐的企业氛围，服务和谐社会建设；切实履行社会责任，保持与股东、顾客、社会的良好关系。良好的企业形象让消费者更有信心，使消费者感到产品更可靠，对保险公司形成正面的感觉和判断。

（二）注重保险产品战略创新

现有的保险产品同质化严重，缺乏顾客导向意识，不能有效满足人民群众日益多样化、个性化的保险需求。传统保险产品已经不能适应利率、汇率逐渐市场化的市场需求，失去了顾客的信任与忠诚，因此，保险产品需要从纯保障型向保障、储蓄、投资等多功能产品转型，把握市场的脉搏，满足顾客对保险服务全方位、多层次的需求，增强产品的核心竞争力。保险公司要实现从产品导向到顾客导向的转变，努力提高保险业自主创新能力，关注顾客的需求，自主开发出适合不同顾客群体需求的新产品。对大众化的标准产品注入个性化的因素，为顾客提供个性化的产品和服务，增强顾客的信任和忠诚。

（三）保证优质的保险服务战略

产品、价格都将不再是保险业竞争的主要手段，服务才是消费者评判和选择保险公司的重要标准，服务质量成为保险公司争夺优质顾客的重要战略。从某种意义上说，诚实、守信、真诚、便利、专业的优质服务有利于保险公司树立良好的企业形象，保险服务质量的提高将使保险公司赢得顾客信任，提高顾客的忠诚度，更好地满足消费者的需要，从而达到提高保险公司续保率、增加新“保单”的目的。所以，优质的服务能为保险企业带来销售业绩，创造利润，是一种双赢的信任营造策略。

保险公司要加快服务流程再造，合理布局服务网络，建立以顾客为中心、一站式、标准化的服务平台，提高顾客服务的效率。进一步加强顾客服务及关怀行动，提供专业化、系统化的保险售前、售中及售后服务，不断提升服务素质，推动顾客满意和信任的提升。

保险公司也要不断实现服务创新，更新服务理念，拓宽服务内容，提高保险服务的附加值，通过增值服务提升保险公司的竞争力。增值服务为顾客提供更多便利，更具个性化和亲切感，赢得顾客信任和忠诚；也能建立转换障碍，使顾客难以转向竞争者，形成保险公司的战略竞争优势。

（四）确定科学的人才遴选与培养战略

保险公司不能忽视关系导向的内部维度，人员是建立信任的顾客关系的关键。员工的态度、承诺和行为将影响与顾客关系的建立和维持。保险公司的诚信、服务质量等信息更多是通过第一线的工作人员形象和行为传递给消费者的，保险公司员工的综合素质直接影响消费者信任的确立。因此，保险公司要建立人才培养的长效机制，全面提升员工素质。

雇佣合适的员工是保险公司人才战略的第一环。保险公司在遴选保险销售人员的时候，要选择诚实、正直和与本公司价值观相同的高素质员工，严格把关，保证必要的文化和专业素质、较好的语言表达能力、较强的抗压力能力，让员工与保险公司在共同的愿景中一起成长，增进员工对公司的归属感和忠诚度。

保险公司要培养顾客导向型的员工，不断提高员工沟通、销售和服务的技巧。保险公司还要定期为员工进行系统的保险知识培训，使保险销售人员的形象更加专业，能够根据顾客的经济状况对其资金进行合理布局，提供个性化的、专业的理财意见。保险公司对员工的培训中还要特别强调员工的职业道德修养，提高保险公司员工的职业素质水准，改变保险销售人员的公众形象。将诚信原则贯彻到为顾客服务的全过程，通过周到细致的服务传达诚实守信的服务理念。

（五）构建完善的消费者沟通渠道

加大保险知识的宣传，借助举办保险咨询或讲座，大力宣传保险知识，为消费者分析保险服务中的难点、热点问题，澄清偏见和误解，使顾客对保险公司的信任从沟通开始。帮助消费者树立正确的保险消费意识，增进他们对保险消费的认知信任。

建立信息披露制度，定期通过报纸、网络等公开的信息载体，向保险的需求者披露有关信息，包括企业的经营状况、保险条款和优质服务承诺等，使消费者能够更清晰地了解保险公司提供的服务内容，增强顾客的信任，以便其做出客观的决策。

保险公司还可以通过网上聊天室、电子邮件和热线电话等方式便捷地信息，并及时处理顾客的投诉，使顾客及时、方便地享受优质服务。此外，开展顾客俱乐部活动和提供顾客服务卡也可以使保险公司有针对性地加强与顾客的沟通，使顾客对保险公司及其员工树立信任。

参考文献：

1.阿德里安•佩恩等.关系营销—形成和保持竞争优势[M].中信出版社，2002

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关键词：先天性心脏病；食道超声；消化道黏膜

经食道超声（TEE）是将超声探头放置到食道内或胃内合适位置，以便从心脏后方或下方进行超声心动图检查的方法。目前已普遍应用到先天性心脏病手术中，以完善术前诊断，评估手术效果，确定或改变手术方案，提高手术安全性[1]。本文观察在先心病术中复温前后置入TEE对婴幼儿上消化道黏膜的影响。

1资料与方法

1.1一般资料 选取2015年～2016年60例在我院择期体外循环下心脏手术患儿，排除先天性消化道畸形，包括室间隔缺损、肺动脉狭窄、法洛式四联，心内膜垫缺损症等。男34例，女26例，年龄在8岁以下，体重在2.5～26 kg。随机平分为两组，A组在心内操作结束后复温前核心温度34.0℃时置入TEE探头，B组在心内操作结束后核心温度复温到36.0℃时置入TEE探头。两组患儿体重，年龄和性别比例无统计学差异（P>0.05）。

1.2方法 在小儿多平面食道探头表面涂上超声耦合剂及用石蜡油，参照美国超声心动图学会和心血管麻醉学会联合的《小儿术中超声心动图检查完全操作指南》[2]为依据，全身麻醉气管插管后经口插入食管。手术均采用低温体外循环，手术室温的升降由空调调节。心内操作结束后，采用瑞士制MQ变温水毯和充气式美国制BEAR充气式暖风毯联合进行全面外环境复温。内环境复温采用输液加温仪。A组在心内操作结束后核心温度为34.0℃时置入食道超声探头进行术中诊断， B组在心内操作结束后，采取联合复温措施使核心温度升至36.0℃后置入探头。

1.3观察指标及随访 术中进行TEE评价手术效果后撤出食道超声探头，即时记录与TEE相关的并发症：食道撕裂或穿孔、上消化道黏膜出血等发生情况；观察及记录超声探头上有无明显血性粘液。手术后随访到患儿出院，记录术后有无置入胃肠减压管道以及引流是否为血性液体。

2结果

术前两组患儿均无上消化道出血情况， A组患儿术中有9例术中探头上有明显血液提示上消化道黏膜损伤，1例口咽黏膜出血，术后随访置入胃肠减压引流出暗红色血性液体。B组患儿术中超声探头上1例有明显血迹，术后置入胃肠减压引流出血性粘液。采用止血药后预后均良好。

3讨论

因TEE能够显示出清晰的图像，提高对心血管疾病诊断的敏感性和可靠性，也便于进行心脏手术中的超声检测与评价[3]，目前广泛应用于先心病手术中。但往往操作人员注重操作手法的轻柔及符合《小儿术中超声心动图检查完全操作指南》，从而忽视了患儿核心温度对TEE并发症的影响。

人的核心温度低于36.0℃时称为低体温，在34.0～36.0℃时称之为轻度低体温[4-5]。从结果中得出，B组在核心温度升为36.0℃时操作TEE，上消化道黏膜出血显著减少。这与低体温导致凝血功能紊乱有密切的关系。国外研究[6]表明低体温使酶促活性的凝血因子降低，血小板的数量减少和功能降低。Darlington等[7]认为，低体温对凝血功能较显著的影响是造成超过40%的血液凝血酶的生成障碍。从而引起凝血功能障碍，导致上消化道黏膜出血增多。

先心病手术心内操作结束后，手术室巡回护士应主动提醒升温，并调节空调温度从降温时的18.0℃～26.0℃。启动充气式暖风毯，使暖风温度维持在40.0℃，调节输血加温仪温度到39.0～40.0℃。提醒器械护士撤去4.0℃冰冲洗水，先提供常温水，主动脉开放后再提供45.0℃温热冲洗水冲洗心脏表面。同时巡回护士还要密切观察患儿肛温和鼻咽温，注意升温不宜过快，肛温和鼻咽温温差也不宜过大，使升温的过程均匀平稳。

循环变温水毯作为经典升温装备被应用在体外循环手术中，但其通过接触式传导热量的方式升温效果缓慢。目前手术室多已采用充气式升温毯进行先心病患儿围术期的保温。具体使用方法是平铺在手术床上，吹风口远离患儿面部、会。巡回护士掌握操作要领和复温时机，及时关闭和启动，温度在升温时设定在38.0～40.0℃。经研究证明在外科手术中使用充气式升温毯保温效果优于循环变温水毯[8]。

由此研究得出，先心病体外循环手术中及时采用联合复温的方式进行核心体温的回升，提醒超声医生在核心温度回复到36.0℃再置入TEE探头，对于降低上消化道黏膜出血有意义。

参考文献：

[1]罗晋，游淑红，李强.术中经食道超声心动图在二尖瓣成形术中的应用[J].东南国防医药，2010，12（2）：184.

[2]SHANEWISE J S，CHEUNG A T，ARONSON S， et a1.ASE/SCA guidelines for performing a comprehensive intraoperative muhlplane transesophageal echocardlography examination：recommendations of the American Society of Ehocardiography Council for Intraoperative Echocardiography and the Society of Cardiovascular Anesthesiolosts Task Force for Certification in Perioperative Transesophageal Eehoeardiography[J].J Am Soc Echocardiogr，1999，12（10）：884-900.

[3]彭明亮，宋兴荣，王怀贞.经食管超声心动图监测在小儿先天性心脏病手术中的应用[J].广东医学，2011，14（1）：140.

[4]张琼，马骏，张慧，等.术中低体温对高龄股骨转子间骨折围手术期并发症发生的影响[J].浙江医学，2012，34（12）：1089-1091.

[5]罗小平，梁爱群，廖家莲.两种静脉输液加温方法的比较[J].吉林医学，2009，30（16）：1853.

[6]Kheirbek T，Kochanek AK，Alam HB.Hypothermia in bleeding trauma： a friend or a foe[J].Scand J Trauma Resusc EmergMed，2009，17：65.

[7]Darlington DN，Kremenevskiy I，Pusateri AE，et al. Effects of Invitro hemodilution，hypothermia and rFVⅡa addition on coagulation in human blood[J]. Int J Burns Trauma，2012，2（1）：42-50.

篇5

一．选择题

1.炭雕是一种集观赏、空气净化于一体的工艺品，其主要成分是木炭。下列说法中错误的是()

A．炭雕作为艺术品可以长久保存

B．炭雕能吸附室内微量的有害气体

C．摆放炭雕时必须远离火种

D．将制炭雕的下脚料研成粉末，与氧化铜粉末共热，不能发生反应

2、区别CO、CO2、O2三种气体，应采用的方法是()

A、将气体分别通入水中B、将气体分别通入澄清石灰水中

C、将气体分别通入紫色石蕊试液D、将燃着的木条分别伸入到三个盛气体的集气瓶中

3.列物质的用途利用其化学性质的是()

A．石墨作铅笔芯B.金刚石作钻头C．干冰作制冷剂D．天然气作燃料

4、用二氧化碳的水溶液浇灌盐碱地的植物，其主要作用除改良碱性土壤外，还能()

A、促进植物的呼吸作用B、加速植物的光合作用

C、增加植物生长所需的微量元素D、代替碳酸氢铵等作氮肥施用

5.下列关于金刚石、石墨、C60的说法不正确的是()

A．它们都是电的良导体B．石墨质软，可作铅笔芯

C．C60是一种新型的单质D．金刚石硬度大，可切割大理石

6、某同学用塑料瓶设计了制取并检验CO2性质的简易装置（如右图），拉动铜丝，把布袋浸入醋酸后有气泡产生。则下面叙述错误的是()

A、蓝色石蕊试纸变红色B、可以控制反应的发生和停止

C、可验证醋酸比碳酸的酸性弱D、所用材料体现了资源利用意识

7.下列关于二氧化碳的叙述中，错误的是()

A．自然界中二氧化碳处于循环状态B．二氧化碳可用于生产碳酸饮料

C．干冰可用于储藏食物和人工降雨D．可用氢氧化钠溶液检验二氧化碳

8、2008年“世界环境日”的主题是“促进低碳经济”，警示温室效应对人类的危害。现已证实引起温室效应的主要气体是()

A.O2B.N2C.H2D.CO2

9.下列措施安全的是()

A．进入煤矿的矿井时用火把照明B．到溶洞里探险时用火把照明

C．启用闲置的沼气池前先进行火把试验D．用点燃木条的方法检查液化石油气罐是否漏气

10、CO2和O2是自然界中生命活动不可缺少的两种气体，下列对它们的认识中，正确的（）

A．都含有氧分子B．都能供动物呼吸C．都不溶于水D．密度都比空气大

11.“吸烟有害健康”。我国政府规定：从2010年5月1日起，公共室内禁止吸烟。烟草燃烧释放的有害物质中，能与血红蛋白结合引起中毒的是()

A．尼古丁B．一氧化碳C．焦油D．甲醛

12.、下列二氧化碳的用途中，不正确的是（）

A、供给呼吸B、用作气体肥料C、用于灭火D、生成碳酸饮料

13.“转变传统观念，推行低碳生活”的主题旨在倡导节约能源和利用清洁能源，减少温室气体二氧化碳的排放。下列措施①少用煤作燃料；②减少使用私家车次数、多乘公交车或骑自行车；③废旧电池回收再利用；④开发新能源，如太阳能；⑤焚烧废旧塑料可解决“白色污染”中符合该主题的有效措施是()

A．①②④B．①②③⑤C．①③④D．①②③④

14、科学实验室的铅蓄电池中装有硫酸。如果不慎将硫酸洒到大理石地面上，会发出嘶嘶声并有气体产生。这种气体是（）

A．CO2B．N2C．H2D．O2

15.航天探测发现：金星是一个被浓密大气层包围的固体球，大气层的成分之一是三氧化二碳(C2O3)，实验证明它的化学性质与一氧化碳相似。下列关于三氧化二碳(C2O3)的说法中，不正确的是()

A．C2O3中碳的化合价为＋3B．C2O3充分燃烧的产物是CO2

C．在一定条件下C2O3能还原氧化铁D．C2O3能使澄清石灰水变浑浊

16、学了化学后，请给煤炭工人一个建议，在煤矿矿井里，为了防止发生爆炸事故，常采用的安全措施是（）

A．进矿井前，先做灯火实验B．准备足够的灭火器材

C．通风并严禁烟火D．戴呼吸面具

17.利用下图所示装置，能完成实验室制取气体的是()

A．用①③制取氧气B．用②③制取二氧化碳C．用②④制取氧气D．用①⑤制取二氧化碳

18、二氧化碳占空气总体积的0.03%，正常情况下能维护这个含量基本不变是因为自然界存在如下图所示的循环过程，图中A处不包括下列哪项（）

A、人和动物的呼吸B、植物的呼吸作用C、用H2作燃料驱动火箭D、含碳燃料的燃烧

19．向澄清石灰水中通入过量的CO2，发生如下反应：Ca(OH)2＋CO2===CaCO3＋H2O，CO2＋CaCO3＋H2O===Ca(HCO3)2，Ca(HCO3)2易溶于水，下列图示正确的是()

20、有关的CO2实验如下，只能证明CO2物理性质的是（）

21.实验室制取CO2和O2的实验相比较，一定相同的是()

A．发生装置B．收集装置

C．干燥装置D．收集气体后集气瓶的放置方法

22在新刷石灰浆的房间里往往放一个燃烧的炭盆，这样做的主要目的是()

A．烘干墙壁B．使房间保温

C．消耗房间内的O2，防止墙皮氧化脱落D．提供CO2，促进墙壁变白变硬

23.下列对一些事实的解释错误的是()

事实解释

A书写档案规定必须使用碳素墨水碳的化学性质稳定

B石墨能够做电池的电极材料石墨能够导电

C焦炭可以把铁从它的氧化物矿石里还原出来焦炭具有氧化性

D制糖工业中用活性炭来脱色以制白糖活性炭具有吸附性

24.下图是金刚石、石墨、C60、碳纳米管结构示意图，下列说法正确的是(C)

A．这四种物质都很软，可作剂

B．这四种物质碳原子的排列方式相同

C．这四种物质完全燃烧后的产物都是CO2

D．这四种物质的结构中，每个碳原子都连接3个碳原子

25.下列说法中，正确的是()

A．煤炉上放一壶水可以防止CO中毒B．金刚石、石墨都是由碳原子构成的，所以都很坚硬

C．用活性炭可以除去水中的氯化钠杂质D．用澄清石灰水可区分CO、CO2

二．非选择题

26在①金刚石②石墨③炭黑④木炭⑤焦炭⑥活性炭⑦干冰⑧酒精中，可用来冶炼生铁的是以下用序号回答；可用于防毒面具中吸附毒气的是；可用于制造黑火药的是；可用于装在钻探机的钻头上或刻划玻璃的是；可用作电极的是；可用作致冷剂的是；可用来制油墨的是；可用于未来的绿色能源之一，用于内燃机燃料的是。

27.世界都是一分为二的，研究化学也是如此。

(1)二氧化碳具有________________________________、______________________________、______________________________等性质，决定其可以灭火。

(2)当大气中二氧化碳含量过多可能产生的后果是_______________、________________。

28.环境问题是人类可持续发展必须解决的一个重要问题，温室效应被列为21世纪人类面临的威胁之一，已引起人们的广泛关注。旨在限制发达国家温室气体排放量、抑制全球范围内气候持续变暖的《京都议定书》，已于2005年2月16日正式生效。

（1）二氧化碳是大气中的主要温室气体，我国二氧化碳的排放量位居世界第二，为减少二氧化碳这种温室气体的排放，我们可以采取的措施有（只填2种）：

___________________________；_________________________________。

（2）为减缓二氧化碳使全球变暖的趋势，有科学家提出大胆设想：将排放到空气中的二氧化碳压缩使其液化，然后将其压入到冰冷的深海中。但也有科学家担心海水中富含二氧化碳后酸度会增加，可能会杀死一些海洋生物，甚至会溶解掉部分海床，同时气候变化也可能改变海洋环流，把海底的二氧化碳又带回海面，另外把二氧化碳压入海底所消耗的能源可能会再增加二氧化碳的排放。

①二氧化碳气体转变为液体时将会_________能量（填“释放”或“消耗”）；

②二氧化碳使海水酸度增加的原理用化学方程式表示为：________。

29.铅笔为什么有软和硬的差别呢？这是由于石墨太软，光用石墨做笔芯，既易断又易磨损，因此，生产上常在石墨粉末中掺进一些粘土粉末以增加硬度。下表为部分普通铅笔的标号及笔芯原料的配比：

2HHHB2B

石墨（质量分数）74.0%75.2%81.3%85.5%

粘土（质量分数）26.0%24.8%18.7%14.5%

试回答下列问题：

（1）上表中硬度的铅笔是（填序号）；

（2）请列举石墨的另外两种用途、。

30今有CO、CO2、O2、H2、CH4等气体。能用排水法收集的是，能用向下排空气法收集的是，与空气混合后，能形成爆鸣气的是，属于有机物的是。（全对才得分）

31.A、B、C、D是在中学化学中常见的四种化合物，它们各由两种元素组成，甲、乙是两种单质，A能使澄清石灰水变浑浊，D常温下是液体，这些化合物和单质之间存在下图关系：

1化合物C中一定含填“甲元素”或“乙元素”。

2单质甲的化学式是，化合物B的化学式为。

3写出一条单质甲和化合物C反应的化学方程式：

32(1)设计试验，请你进入实验室中用四种方法区分一氧化碳和二氧化碳(只写实验方法)

①________________________________。②________________________________。

③________________________________。④______________________。

(2)市场上有一些充气包装的食品(如右图)。装食品的塑料袋内充满了

气体，气体充得鼓鼓的，看上去好像一个小“枕头”。袋内充的是什么

气体呢？

①初三（1）班的同学有两种猜想：(A)二氧化碳，(B)氧气。请判断哪种猜想更合理并说明理由__________________________________________________________________________。

②初三（2）班的同学也有两种猜想：(A)氮气，(B)二氧化碳。请设计一个实验，来判断猜想(B)是否正确。__________________________________________________________。

33.下图是实验室制取和验证CO2化学性质的装置图图中产生CO2是足量的，请回答：

1仪器名称：a，b，c

2装置A是制取CO2的装置，内装药品是或和，反应现象是①，②。

3装置B中盛有澄清石灰水，反应现象是。

4装置C中盛有紫色石蕊试液，反应现象是。

5装置D内放有两支高低不同的蜡烛，现象是，这种现象说明CO2①，②。

6写出A中反应的化学方程式：

34．.2010年4—5月间，我省多名患者因注射某制药公司生产的假药“亮菌甲素注射液”而死亡。造成该事件的原因是该制药公司在购买药用辅料丙二醇时，购入了二甘醇假冒丙二醇以至酿成悲剧。根据下图标签作答。

(1)写出二甘醇的两点化学性质_________________________、_________________________。

(2)二甘醇中C、H、O的原子个数比为______________，相对分子质量是_______________。

35.我市某校初三(1)班学生去湖光岩春游，带回了几小块石灰石样品。为了检测样品中碳酸钙的含量，甲、乙、丙、丁四位同学用质量分数相同的盐酸与样品充分反应来讲行实验测定，(样品中的杂质不溶于水，且不与盐酸反应)，测得数据如下表：试问答：

甲同学乙同学丙同学丁同学

所取石灰石样品质量(g)10.010.010.010.0

加入盐酸的质量(g)20.030.045.050.0

剩余固体的质量(g)6.04.01.01.0

(1)10.0g样品与45g盐酸充分反应后，盐酸是否还剩余__________(填“是”或“否”)，样品中碳酸钙的质量分数是_______________。

(2)10.0g样品与足量稀盐酸反应后可产生二氧化碳多少克?(写出计算过程，计算结果精确到小数点后两位)

36.下图是某同学对二氧化碳部分知识构建的网络图(部分反应条件和部分生成物省略)。

请按下列要求填空：

(1)物质a主要成分的化学式是；

(2)物质b主要成分中阳离子是；

(3)物质c(C6H12O6)所属类别是，该物质中C、H、O三种元素的质量比是；

(4)写出由CO2生成物质d的化学反应方程式________________________________；

(5)在物质e化学式中标出带点元素的化合价________。

37.已知A、B、C、D、E五种物质均为初中化学中常见的物质，它们相互转化的关系如图所示。

(1)如果A、B均为黑色固体，C是造成温室效应的主要气体。则E的化学式是，A与B反应的化学方程式可能是_____________________________________________________________________________

(2)如果C是一种常见的建筑材料，A溶液与B溶液反应的现象是，D与E反应的化学方程式可能为_____________________________________________________。

38.2009年世界气候大会在丹麦首都哥本哈根举行。中国承诺：到2020年单位国内生产总值所排放的二氧化碳比2005年下降40%～45%。充分展示了中国谋发展，促合作，负责任的大国形象。

近年来科学家正致力于减少大气中二氧化碳含量的研究：

(1)将空气中的CO2压缩后贮藏于冰冷的深海。但有科学家担心这样做会增加海水的酸度，导致海洋生物死亡。CO2使海水酸度增加的原因是_______________________________________(用化学方程式表示)。

(2)将过多的CO2和氢气在催化剂和加热的条件下反应，转化为水和甲烷。这个反应的化学方程式是_____________________________________________。

(3)将工业上产生的CO2进行收集、处理，作工业原料，如用作氨碱法制纯碱的原料。CO2与饱和氨盐水制取碳酸氢钠的化学方程式是________________________________________________________

39.下图是利用CO、CO2混合气体中的CO还原CuO的实验示意图。

(1)仪器a的名称是铁架台。乙装置中应该用酒精灯的焰加热。

(2)写出甲中反应的化学方程式：_____________________________；乙装置的仪器b中黑色粉末变红时发生反应的化学方程式为_____________________________________。

(3)反应过程中，丙中可观察到的实验现象是。

(4)该装置存在的主要问题是。

40.(1)老师为同学们提供了如下实验装置：

①写出带有标号的仪器名称：a______；b。

②实验室制取CO2应选用的发生装置是(填选项字母，下同)，收集装置是。

(2)小伟设计了如下图所示的装置进行实验(固定装置已略去，且石灰石中杂质不反应)。

①写出甲试管中发生反应的化学方程式：____________________________________；

②小伟观察到乙试管中紫色石蕊溶液变红，请写出所有可能使其变红的原因。___________________________________________________________________________________。

41.2009年世界气候大会在丹麦首都哥本哈根举行，旨在控制大气中“温室效应”气体的排放量。“低碳”正成为人们的共识。

(1)近几十年来大气中二氧化碳含量不断上升的主要原因是____________________________________。

(2)自然界消耗二氧化碳气体的主要途径是：①植物的光合作用。植物在光的作用下吸收二氧化碳和水生成葡萄糖(C6H12O6)和氧气；②海水的吸收。请用化学方程式表示出上述两条消耗CO2的途径：①_________________________________________________________________________________________②________________________________________________________________________________________。

(3)科学家正在研究将空气中过多的CO2和H2在催化剂和加热条件下转化成甲烷和水，这个反应的化学方程式是________________________________________________________________________________。

(4)请举一例你在日常生活中符合“节能减排”的做法：______________________________________。

42.下图是自然界碳循环简图，请回答：

(1)含碳单质的矿物燃烧的化学方程式为___________________________________；

(2)海水吸收二氧化碳时，发生反应的化学方程式为_________________________________________；

(3)植物光合作用时，二氧化碳和水在光的作用下生成葡萄糖(C6H12O6)和氧气，其化学方程式为________________________________

(4)人类降低空气中二氧化碳含量的措施有两个方向：一是减少二氧化碳的排放，另一个是_________。

43.实验小组的同学设计了三套实验室制取二氧化碳的装置。

回答下列问题：

(1)你认为合理的是________，实验室制取二氧化碳的化学方程式为_____________________________；

(2)请说明不能采用B装置的原因________________________________________。

44.请你和小明一起进行实验室制取二氧化碳的探究。

(1)选择药品：小明对三组药品进行了研究，实验记录如下。

组别药品实验现象

①块状石灰石和稀盐酸产生气泡速率适中

②块状石灰石和稀硫酸产生气泡的速率缓慢并逐渐停止

③碳酸钠粉末和稀盐酸产生气泡的速率很快

从制取和收集的角度分析，一般选择第①组药品，该组药品发生反应的化学方程式为_______________________________________

不选择第③组药品的原因_______________________________________________________________

篇6

随着全球经济的发展，人们的生活质量越来越高。然而在人们越来越奢侈的物质享受的背后，却是生态的失调、环境的恶化。到处可见的水污染、大气污染、固体污染、水土流失等一系列严峻的问题正在威胁着人们的正常生活，同时也严重影响着经济的发展。

二十年代洗米洗菜，六十年代鱼虫绝代，七十年代河水泛滥，原本蔚蓝的天空，被浑浊的灰色所代替，原本“桃花流水劂鱼肥”的河水被发臭的水沟所代替;原本撑起的一把把绿色大伞，被人们以愚昧的思想，锋利的斧子所砍掉。面对这样的惨状，我国政府近几年也大力抓好环境保护工作，例如，对垃圾分类处理，回收利用，每天做好空气质量日报，禁止农民乱施农药，提倡使用可降解塑料袋„„然而，人们的愚昧、无知，总是一味地追求经济的一时发展，为了眼前的利益，烟囱个个“吐黑烟”随处可见，树叶片片“缺了补”枯枝败叶，原本清脆的鸟儿叫声，也已经销声匿迹了。人类的所作所为不但危及着幼小的生灵们，连人类自己也自食其果。倘若人们不行动起来，我想过不了多久，人们所面临的环境将一片黯然失色。

环境污染已经到了不可不解决的程度，昔日的先污染在治理的方针已经完全不能适应现在的形势。目前人类已经部分认识到了自身与环境的唇寒齿亡的关系(人类与环境有着密切的联系，当人类不合理地开发利用资源或者任意排放废弃物等有害物质时，便导致了一系列的环境污染)，同时人类也提出了很多有益的解决办法。现在就让我们来一起看一下有关的环境污染情况及相应的解决办法吧。

一、水污染

1、概述

地球上的水似乎取之不尽，其实就目前人类的使用情况来看，只有淡水才是主要的水资源，而且只有淡水中的一小部分能被人们使用。淡水是一种可以再生的资源，其再生性取决于地球的水循环。随着工业的发展，人口的增加，大量水体被污染;为抽取河水，许多国家在河流上游建造水坝，改变了水流情况，使水的循环、自净受到了严重的影响。80年代后期全球淡水实际利用的数量大约为每年3000亿立方米，占可利用总量的1/3。但是随着人口的增长及人均收入的增加，人们对水资源的消耗量也以几何级数增长。另外，淡水资源的分布与人口的分布并不一致。例如1980年加拿大人均取水量1500立方米，仅占人均淡水资源拥有量的1.2%;而埃及1976年人均取水量为1180立方米，已接近该国人均可利用总量1470立方米的极限。

人类的活动会使大量的工业、农业和生活废弃物排入水中，使水受到污染。目前，全世界每年约有4200多亿立方米的污水排入江河湖海，污染了5.5万亿立方米的淡水，这相当于全球径流总量的14%以上。1984年颁布的中华人民共和国水污染防治法中为“水污染”下了明确的定义，即水体因某种物质的介入，而导致其化学、物理、生物或者放射性等方面特征的改变，从而影响水的有效利用，危害人体健康或者破坏生态环境，造成水质恶化的现象称为水污染。水的污染有两类：一类是自然污染;另一类是人为污染。当前对水体危害较大的是人为污染。水污染可根据污染杂质的不同而主要分为化学性污染、物理性污染和生物性污染三大类。

2、水资源保护

抽取地下水是缓解淡水不足的一个重要途径。但是过度抽取地下水会使地下水水位下降，导致地面沉降。在我国的苏州、无锡、上海、北京等地，由于长期过量开采地下水，造成了明显的地面沉降，有的地方甚至损坏了地下管道和道路。因此，在发展工业，建设城市的同时，就要注意到水资源的保护。因为一旦水资源受到污染，将严重的制约工业、农业的发展。要解决水污染问题的根本途径还是在于要发动全球人民，增强保护水资源、节约用水意识。同时大力研制循环用水技术、海水淡化技术、污水净化技术等，并对排放污水或污染物质严重的企业、生活区进行合理管制和必要的惩罚，以增强保护水资源意识。

二、大气污染

1、概述

在干洁的大气中，痕量气体的组成是微不足道的。但是在一定范围的大气中，出现了原来没有的微量物质，其数量和持续时间，都有可能对人、动物、植物及物品、材料产生不利影响和危害。当大气中污染物质的浓度达到有害程度，以至破坏生态系统和人类正常生存和发展的条件，对人或物造成危害的现象叫做大气污染。造成大气污染的原因，既有自然因素又有人为因素，尤其是人为因素，如工业废气、燃烧、汽车尾气和核爆炸等。随着人类经济活动和生产的迅速发展，在大量消耗能源的同时，同时也将大量的废气、烟尘物质排入大气，严重影响了大气环境的质量，特别是在人口稠密的城市和工业区域。所谓干洁空气是指在自然状态下的大气(由混合气体、水气和杂质组成)除去水气和杂质的空气，其主要成分是氮气，占78.09%;氧气，占20.94%;氩，占0.93%;其它各种含量不到0.1%的微量气体(如氖、氦、二氧化碳、氪)。

大气污染对气候的影响很大,大气污染排放的污染物对局部地区和全球气候都会产生一定影响，尤其对全球气候的影响，从长远的观点看，这种影响将是很严重的。大气中二氧化碳的含量增加：燃料中含有各种复杂的成分，在燃烧后产生各种有害物质，即使不含杂质的燃料达到完全燃烧，也要产生水和二氧化碳，正因为燃料燃烧使大气中的二氧化碳浓度不断增加，破坏了自然界二氧化碳的平衡，以至可能引发“温室效应“，致使地球气温上升。所谓的”温室效应“是指，大气中的二氧化碳浓度增加，阻止地球热量的散失，使地球发生可感觉到的气温升高。破坏大气层与地面间红外线辐射正常关系，吸收地球释放出来的红外线辐射，就像“温室”一样，促使地球气温升高的气体称为“温室气体”。二氧化碳是数量最多的温室气体，约占大气总容量的0.03%，许多其它痕量气体也会产生温室效应，其中有的温室效应比二氧化碳还强。

2、大气层的保护

许多环境问题是跨国界的，甚至是全球性的，如温室效应和臭氧层破坏等大气污染，需要世界各国的共同努力才能逐步解决。人们在70年代早期开始认识到氟氯烃可能对环境有害，并且开始寻找代替品。到了80年代中期,臭氧层破坏的证据已经日益清楚，采取共同行动的呼声也日益高涨。到了1987年，许多国家的代表汇集在加拿大第二大城市蒙特利尔，签署了《关于消耗臭氧层物质的蒙特利尔协定书》。这个协定书是对付世界环境公害的一个开创性的国际协定，目的是控制氟氯烃和其它破坏臭氧层的物质的消费量，保护地球的“外衣”，也保护人类自己。经过修正后的蒙特利尔协定书是一个有约束力的国际协定。按照规定，工业国的氟氯烃和其他受限制物质的排放量必须立即减少，在2019年以前逐步完全停止使用这类物品。发展中国家在1996年以前可以继续有限度的增加这些物质的消费，然后就应当逐步减少，到2019年时必须完全停止使用这些有害物质。除了时间上的优惠以外，这一协定书还包含了两个对发展中国家有利的条款：一个是建立一项临时多边基金，帮助发展中国家采取代替氟氯烃的技术;另一个是技术转让条款，要求签字国把最好的技术按照“公平和最有利的条件”转让出去。

我国已加入了修正后的蒙特利尔协定书，并且制定了履行国际义务的国家行动方案，包括建立保护臭氧层组织管理机构，制定有关行业的管理规范，积极开展替代品和替代技术的研究，为企业的替代技术改造安排配套资金等等。根据我国政府制定的方案，到2019年，所有消耗臭氧层物质的总量至少要减少60%，到2019年则完全淘汰这些有害物质。

三、固体污染

1、概述

凡人类一切活动过程产生的，且对所有者已不再具有使用价值而被废弃的固态或半固态物质，通称为固体废物。各类生产活动中产生的固体废物俗称废渣;生活活动中产生的固体废物则称为垃圾。"固体废物"实际只是针对原所有者而言。在任何生产或生活过程中，所有者对原料、商品或消费品，往往仅利用了其中某些有效成分，而对于原所有者不再具有使用价值的大多数固体废物中仍含有其它生产行业中需要的成分，经过一定的技术环节，可以转变为有关部门行业中的生产原料，甚至可以直接使用。可见，固体废物的概念随时、空的变迁而具有相对性。提倡资源的社会再循环，目的是充分利用资源，增加社会与经济效益，减少废物处置的数量，以利社会发展。

垃圾正成为困扰人类社会的一大问题，全世界每年要产生超过计划10亿吨的垃圾，大量的生活和工业垃圾由于缺少处理系统而露天堆放，垃圾围城现象日益严重，成堆的垃圾臭气熏天，病菌滋生，有毒物质污染地表和地下水，严重危害人类的健康，这种现象若得不到遏制，人类将被自己生产的垃圾埋葬掉。

2、解决办法

要解决固体废物的危害，惟有全体人民集体行动起来，充分利用资源，加强资源再利用，不随便抛弃固体物质。政府应出台一系列关于固体废物处理的条例，以规范大众的资源利用行为，减少废物排放。公民应该从小事做起，为人类自身创造美好的生活环境，让我们生活在一个无垃圾困扰的环境里。

四、水土流失

1、概述

水土流失是指在水流作用下，土壤被侵蚀、搬运和沉淀的整个过程。在自然状态下，纯粹由自然因素引起的地表侵蚀过程非常缓慢，常与土壤形成过程处于相对平衡状态。因此坡地还能保持完整。这种侵蚀称为自然侵蚀，也称为地质侵蚀。在人类活动影响下，特别是人类严重地破坏了坡地植被后，由自然因素引起的地表土壤破坏和土地物质的移动，流失过程加速，即发生水土流失。

水土流失是我国土地资源遭到破坏的最常见的地质灾害，其中以黄土高原地区最为严重。我国目前水土流失总的情况是：点上有治理，面上有扩大，治理赶不上破坏。全国水土流失面积解放初期为17.4亩,到1980年约治理6亿亩。由于治理赶不上破坏，水土流失面积却扩大到22.5亿亩，约占国土总面积的1/6，涉及近千个县。全国山地丘陵区有坡耕地约4亿亩，其中修梯田约1亿亩，而另外3亿亩坡地正遭受水土流失的危害。据统计，我国每年流失土壤约50亿吨，损失n、p、k元素约4000多万吨亩,到1980年约治理6亿亩。由于治理赶不上破坏，水土流失面积却扩大到22.5亿亩，约占国土总面积的1/6，涉及近千个县。全国山地丘陵区有坡耕地约4亿亩，其中修梯田约1亿亩，而另外3亿亩坡地正遭受水土流失的危害。

2、水土流失的防治

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2、空气的成分和组成

空气成分 O2 N2 CO2 稀有气体 其它气体和杂质

体积分数 21% 78% 0.03% 0.94% 0.03%

（1）空气中氧气含量的测定

a、可燃物要求：足量且产物是固体：选择红磷

b、装置要求：气密性良好

c、现象：有大量白烟产生，广口瓶内液面上升约1/5体积

d、结论：空气是混合物； O2约占1/5，可支持燃烧；

N2约占4/5，不支持燃烧，也不能燃烧，难溶于水

e、探究： ①液面上升小于1/5原因：装置漏气，红磷量不足，未冷却完全

②能否用铁、铝代替红磷？不能 原因：铁、铝不能在空气中燃烧

能否用碳、硫代替红磷？不能 原因：产物是气体，不能产生压强差

（2）空气的污染及防治：对空气造成污染的主要是有害气体（CO、SO2、氮的氧化物）和烟尘等。目前计入空气污染指数的项目为CO、SO2、NO2、O3和可吸入颗粒物等。

（3）空气污染的危害、保护：

危害：严重损害人体健康,影响作物生长,破坏生态平衡.全球气候变暖,臭氧层破坏和酸雨等

保护：加强大气质量监测，改善环境状况，使用清洁能源，工厂的废气经处理过后才能排放，积极植树、造林、种草等

（4）目前环境污染问题:

臭氧层破坏（氟里昂、氮的氧化物等） 温室效应（CO2、CH4等）

酸雨（NO2、SO2等） 白色污染（塑料垃圾等）

6.氧气

(1)氧气的化学性质：特有的性质：支持燃烧，供给呼吸

(2)氧气与下列物质反应现象

物质 现象

碳 在空气中保持红热，在氧气中发出白光，产生使澄清石灰水变浑浊的气体

磷 产生大量白烟

硫 在空气中发出微弱的淡蓝色火焰，而在氧气中发出明亮的蓝紫色火焰，

产生有刺激性气味的气体

镁 发出耀眼的白光，放出热量，生成白色固体

铝

铁 剧烈燃烧，火星四射，生成黑色固体(Fe3O4)

石蜡 在氧气中燃烧发出白光，瓶壁上有水珠生成，产生使澄清石灰水变浑浊的气体

*铁、铝燃烧要在集气瓶底部放少量水或细砂的目的：防止溅落的高温熔化物炸裂瓶底

*铁、铝在空气中不可燃烧。

(3)氧气的制备:

工业制氧气--分离液态空气法（原理:氮气和氧气的沸点不同 物理变化）

实验室制氧气原理 2H2O2+MnO2= 2H2O + O2

2KMnO4 = K2MnO4 + MnO2 + O2

2KClO3= MnO2+2KCl+3O2

（4）气体制取与收集装置的选择

发生装置：固固加热型、固液不加热型 收集装置：根据物质的密度、溶解性

（5）制取氧气的操作步骤和注意点（以高锰酸钾制取氧气并用排水法收集为例）

a、步骤：查-装-定-点-收-移-熄

b、注意点

①试管口略向下倾斜：防止冷凝水倒流引起试管破裂

②药品平铺在试管的底部：均匀受热

③铁夹夹在离管口约1/3处

④导管应稍露出橡皮塞：便于气体排出

⑤试管口应放一团棉花：防止高锰酸钾粉末进入导管

⑥排水法收集时，待气泡均匀连续冒出时再收集（刚开始排出的是试管中的空气）

⑦实验结束时，先移导管再熄灭酒精灯：防止水倒吸引起试管破裂

⑧用排空气法收集气体时，导管伸到集气瓶底部

（6）氧气的验满：用带火星的木条放在集气瓶口

检验：用带火星的木条伸入集气瓶内

7、催化剂（触媒）：在化学反应中能改变其他物质的化学反应速率，而本身的质量和化学

性质在反应前后都没有发生变化的物质。（一变两不变）

催化剂在化学反应中所起的作用叫催化作用。

8、常见气体的用途：

①氧气： 供呼吸 （如潜水、医疗急救）

支持燃烧 （如燃料燃烧、炼钢、气焊）

②氮气：惰性保护气（化性不活泼）、重要原料（硝酸、化肥）、液氮冷冻

③稀有气体（He、Ne、Ar、Kr、Xe等的总称）：

保护气、电光源（通电发不同颜色的光）、激光技术

9、常见气体的检验方法

①氧气：带火星的木条

②二氧化碳：澄清的石灰水

③氢气：将气体点燃，用干冷的烧杯罩在火焰上方；

或者，先通过灼热的氧化铜，再通过无水硫酸铜

9、氧化反应：物质与氧（氧元素）发生的化学反应。

剧烈氧化：燃烧

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化学的学习不仅仅需要智力的支持，还要求学生必须具备一定的实践能力和思考能力．通常情况下，化学理论知识的主要来源就是各类具体的化学实验．进行化学实验时，对于实验人员的严谨态度和科学品质具有很高的要求，无论是教师还是学生都要认真对待，从而得出最为科学的结论．对于化学实验室以及实验用品的了解是学习化学的入门阶段，教师一定要在初始的教育过程中就渗透相应的科学品质．使学生们在多种生动活泼、丰富多彩的化学教学中，领略到化学的魅力．例如，教师在进行化学实验器具的讲解时，要展现出整洁规范的实验室环境、有序摆放的实验器具以及各类生动的实验现象．为什么酒精灯一定要用盖子来盖灭，为什们不能用水浇灭，为什么磷会轻易地被点燃以及不同材料燃烧所释放出不同的视觉效果，都是吸引学生们注意力的最佳方式．让学生们在疑问的带领下，走进化学的世界，并在良好实验室形象的展示影响下，养成良好的科学品质．

二、强化学生们的化学科学知识水平

义务教育阶段的初中化学教育大纲对于学生的培养做出了具体的规定和目标，来保证学生们在结束初中学习时可以熟练掌握相关的知识和技能，便于其日后的急需学习和发展．因此，化学教师不仅要在平时的教学任务中认真的做好实验的演示，还要为学生们的化学实验创造良好的环境，尽量使每位学生都又亲自动手的机会．教学大纲中明确提出，在初中的化学教学中要强化化学教育的启蒙作用，在一定程度上缩减理论性内容．这些做法的主要目的就在于要提升学生们的实际动手能力和实践能力．这是由于当今社会实用性人才紧缺的现状所导致的，教师在进行相关的教学任务时要注重对学生们实际能力的提升，强化学生们的化学科学水平．对于教材中的保护生态环境、温室效应作出详明的介绍，通过对生态环境的介绍来提升学生们的环保意识．而在硬水、氢能源、水和人类的关系以及化肥农药等方面的了解，找到生活与化学的共通点，也为学生学习化学提供了重要的动力．

三、利用化学以实验为基础的特点，培养学生们思维的探索能力

化学作为一门以实验为基础的学科，对于化学实验具有很强的依赖性，所以在相关的课程设置上要增强实验课程所占的比例，不仅是为培养学生们的动手操作能力，对于学生们探索能力的培养也具有重要的现实意义．在进行具体的化学教学时可以采用多种形式的探究活动，譬如在学生们学习了“水”的相关知识后，可以让学生们走出课堂，去自然界中了解并发现水的状态以及利用和污染情况，通过亲力亲为的方式去收集一手资料，在无形之中强化了学生们的科学严谨态度．又如，在空气中氧气含量测定的演示实验中，可以利用多种不同的方式来进行探究，通过多种形式来对一个论点进行实验，拓宽学生们的探究渠道，强化学生们的探究能力．在进行化学教学时，教师要注重培养学生们的探究精神和创新精神，使学生们可以透过现象，找到本质的所在，养成良好的化学科学素质．

四、使学生们在化学学习中树立团结协作的学习精神

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关键词：城市规划；方法论；历史演变；方法论变革

1.鱼与渔的困惑

“鱼”的问题涉及到城市规划是什么，城市规划研究什么，以及城市规划包含哪些内容等规范式的理论。即确定城市规划认识和实践的对象，解释城市规划的本质、发展规律和学科发展方向，是关于城市规划本体论的认识。

“渔”的问题涉及到在城市规划整体认识的指导下，应采用什么样的方法去解决城市问题和研究城市规划的理论。尤其是在城市规划的公共政策属性下，城市规划的研究应该采用什么样的方法去适应这种变化呢？

“渔”的困惑是随着中国城市的快速发展，形形的理论也层出不穷，不同领域的专家也从各自不同的角度提出不同的见解。虽然这些理论表面上丰富了城市规划的理论体系。可是，一方面城市规划越来越受到重视，另一方面，规划师却越来越感觉到规划研究方法的欠缺，传统的研究方法在今天已经捉襟见肘，很多理论在实际应用中“水土不服”。城市规划的理论研究出现了空心化的现象。笔者认为，城市规划方法论研究的缓慢是原因之一，规划师应该加强方法论的研究，综合审视城市规划的研究方法，解决该采用什么样的范式去研究城市问题，规划师应该采用什么样的思维方式去进行规划实践，规划理论研究应该采用什么样的技术路线等问题。

2.现代城市规划方法论存在的问题

方法论是认识世界改造世界的根本方法，是关于方法的理论，是在根本上对于方法的哲学反思 ，是对方法的特点、性质、操作程序、作用范围的研究。孙施文博士认为：城市规划方法论是对学术研究和实践活动的城市规划所作的哲学考察，以认识和改造城市为起始和重点，对城市规划的对象、内容、作用和具体方法进行综合认识，并对城市规划实践引导和指导城市的发展[1]。随着学科发展的不断多元化，传统的物质空间规划设施方法以及解决城市问题的方法论已经难以满足快速变化的城市发展，主要体现在一下几个方面：

2.1 定性为主，定量匮乏

城市规划的研究存在着以定性为主，缺乏定量分析的弊端。这也就降低了城市规划的准确性、科学性，局限于城市表面式的描述。缺少定量研究的工具，限制了城市规划理论研究的深度与广度，造成城市规划在实际应用中的困惑以及对城市规划权威性的质疑，使理论研究的逻辑性准确性下降，容易城市规划预测和政策制定的失误。

2.2 方法来源广泛，核心方法论缺乏

城市规划作为一门复杂的巨系统，其包含着建筑、社会、生态、经济、文化、景观等研究方面。大量相关学科理论的引入，表面上是丰富了城市规划的理论体系。然而，实际上却是城市规划核心理论研究停滞不前、缺乏创新性的表现。城市规划所运用的方法论的大多是“泊来品”，囫囵吞枣式的吸收，缺乏创新性的吸收与转化。在实践中，引进相关学科的理论在城市规划应用中无法完全的贯彻实施。

2.3 理论为主，实施管理方法论研究缺少

新版的城市规划编制办法中，明确的提出城市规划的公共政策属性，因此，而城市规划应该更加的注重城市规划实施方法论的研究。“三分规划、七分管理”管理的重要性不言自明。有些学者将规划理论分为城市规划认知理论，城市规划预测理论，城市规划编制理论，城市规划实施理论。目前，城市规划的理论研究前三项技术理论的研究，对于城市规划的实施方法论却很少涉及，例如公众参与的理论虽然被广泛的接受，但关于公众参与规划的方法途径的研究却十分缓慢。

2.4 缺少理论与具体实施方法的沟通

虽然创造了许许多多的规划理论，但是理论与直接可实施性之间缺少桥梁。由于缺少很多的基础数据作支撑，使一些理论变成“空中楼阁”。例如生态城市的概念被广泛的接受，但是，很多情况下生态城市的理念被认为大面积的绿地。对于降低温室效应、保持生物多样性所需的绿带走廊宽度的实质性研究十分的匮乏。缺少具有指导意义的技术数据的研究使城市规划的科学性大打折扣。

3.现代城市规划方法论的变革方向

规划师的思维方式决定了规划师对于规划方法论的选择及应用。城市规划的方法论的客体――城市是一个复杂的系统，因此，这就要求规划师的思维方式应该是综合的、统筹的、全面的，所运用的方法论应该是多元的；中国城市化正处于快速发展的阶段，城市面貌日新月异。因此，规划师的思维方式应该是动态的。运用的方法论应该有创造性、创新性、延续性的特点。

进入新世纪以来，随着中国城市化进程的飞速发展。城市规划的传统的方法论已经无法适应现代城市的发展需求。因此，有必要对方法论进行适当的变革，以适应现代城市规划的发展要求。

3.1 还原论走向整体论

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一、以精彩的导言激发学生兴趣

一般来说，新课开始，学生的好奇心强，学习劲头足。教师必须抓住这个有利时机，将其转化为真正的求知欲，所以化学课堂教学必须重视新课的引入，要有精彩的导言。好的导言可以激发学生的学习兴趣，引起学生的注意和求知欲。学习兴趣是求知欲的先导，是学生对所学知识进步顽强追求的动力。培养起学生的学习兴趣，就会取得事半功倍的效果。学生一旦对知识产生浓厚的学习兴趣，他们就会积极主动地去学习，可以实现由“要我学”到“我要学”的转变，这样可以充分发挥学生的主体作用。例如在学习最简单的有机物甲烷（天然气）时，教师先向学生提出：“随着农村经济的日益发展，人们的生活条件得到了很大的改善，我们日常生活中烧水、煮饭、烤火取暖所用的燃料有哪些改变？”同学们踊跃回答后，教师根据同学们回答的结果总结指出：“人们日常生活中的燃料向燃烧煤气、天然气的方向发展。那么，燃烧这些气体燃料和燃烧传统燃料相比，有哪些优点？”这些贴近生活实际的问题就激起了学生想知道天然气有哪些优点、性质如何的学习兴趣。老师抓住火候，借机引入甲烷的学习。

二、运用口诀教学，提高学习化学的兴趣

德国诗人哥德说：“哪里没有兴趣，哪里就没有记忆。”对一些枯燥无味难记的知识采用编口诀、顺口溜等办法进行教学，以培养学生的学习兴趣，加强学生对知识的理解和记忆。如学习氧气的制法时，采用谐音的办法，编了这样的口诀：“茶庄定点收利息。”这样学生很容易记住氧气的实验步骤。再如在讲授金属活动性顺序表的应用，总结金属与酸、盐的反应时，我把它编成口诀：“氢之前，能置换，钾、钙、钠要避开，常用酸，有两种，稀硫酸，稀盐酸。强换弱，盐要溶。钾、钙、钠，遇水亲。”还有化合价的口诀是：“氢正一，氧负二，一价金属钾钠银，二价金属钙镁钡锌，三铝四硅五价磷，二、三铁，二、四碳，铜、汞二价最常见，硫二氯一常为负，记住单质价为零。”关于元素符号，酸、碱、盐溶解性表等，也用口诀法进行教学。这样不但增加了学生学习的兴趣，也增加了其记忆能力。

三、重视化学实验教学，激发学生学习化学的兴趣

化学是一门以实验为基础的自然科学。化学实验中各种生动鲜明的化学现象通过视觉、听觉、嗅觉来形成感性的认识。只有提供直接作用于感官的真实实验才能有助于学生形成思维，加深对反应物质特性的理解。通过化学实验的教学，能够使学生初步学会认识自然界的科学方法。化学实验是一项兴趣盎然的教学活动。伴随着实验过程会产生各种各样的化学反应现象，这些现象都能刺激学生的神经中枢，激发其兴趣，使学生始终处于积极的思维状态之中。教师要善于利用化学实验来培养学生的学习兴趣。如在讲氧气的鉴别时，我没有先讲鉴别方法，而是用一个带火星的木条分别两个集气瓶中，让学生由观察到的现象得出鉴别氧气的方法。再如在讲实验室制氢气是用锌而不是用镁或铁的原因时，增加了这样一个演示实验：分别用锌、镁、铁三种金属与稀硫酸反应，让学生观察现象有何不同，再由学生得出为何不用镁、铁而用锌的原因。这也为以后学习金属活动性顺序表打下了基础。其次是指导学生做好每一个实验。学生自己实验时兴趣较高，为了避免学生动手的盲目性，教师要因势利导，把学生单纯的兴趣转化成对学习知识的乐趣，成为学习的动力，通过实验培养学生探索知识奥秘的兴趣，激发其思维活动。

四、运用恰当的课堂语言引发兴趣

语言是打开知识宝库的钥匙，是沟通师生心灵的桥梁，是教师完成教学任务、履行自己职责的基本手段。在课堂教学中，教师应力求自己的课堂语言简练精辟、生动形象，富有幽默感和哲理性；要力戒说话絮叨，浪费宝贵的课堂时间。教师的任务是将教材中深奥的内容转化为浅显易懂、妙趣横生的教学语言，使学生在轻松愉快的气氛中学到知识。使用精辟简练的课堂语言，学生读起来朗朗上口，有利于他们记忆、理解和应用，这样可取得事半功倍的效果。

五、联系实际引发学习兴趣

理论的基础是实践，又转过来为实践服务。化学科学的理论来自于实践，又反过来在指导实践的过程中不断得到发展，在中学化学教学中，可以给学生讲讲空气与水污染的危害、原因及其防护；温室效应的原因；酸雨的形成；当代军事与化学等等，让同学们知道化学与我们日常生活密不可分，从而使学生提高学习化学的兴趣，更好地理解和牢固掌握化学基础知识和基本技能，发展学生的智力和能力，并将所掌握的化学知识和技能运用于实践。