女装营销文案范文
时间：2023-04-03 01:10:47
导语：如何才能写好一篇女装营销文案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
作为当代求职的必要手段,简历已经越来越引起人们的重视。以下是小编整理的个人简历模板新范例，以供大家参考。
个人简历模板新范例一：姓
名：
性
别： 女
出生日期： **年7月15日
婚姻状况： 未婚
户
口： 上海
现居住地： 上海
民
族： 汉族
联系电话： ×××××××××××
电子邮箱：
自我评价
新闻专业本科毕业，良好的文字功底让我的工作游刃有余;良好的新闻嗅觉，让我的创意层出不穷;良好的传播策划能力，帮助我一次次出色完成任务;多年的编辑经验，提升我的表达能力和整合能力;多年的策划经验，提升了我的组织能力和策划能力。不畏压力，不畏困难，我期待有更多的机会，用文字表现自己的态度。
求职意向
到岗时间： 一个月内
工作性质： 全职
希望行业： 文字媒体/出版
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 编辑
工作经验
2013/4—至今：××出版社
所属行业：文字媒体/出版
杂志社 编辑
1、负责大型新闻报道资料的采写;
2、负责杂志的组稿、编稿、定稿、排版、校对等;
3、解决编校过程中出现的各种问题;
4、负责部门文件的整理、收集、存档及管理;
5、负责公司内刊的策划和编辑;
6、参与网站专题版面的策划方案提议和相关执行工作。
2012/3—2013/3：××广告有限公司
所属行业：广告
创意部 文案/策划
1、负责撰写微博营销、社会化媒体营销所需要的各种文案;
2、负责线下、线上活动策划的创意和执行;
3、负责网站文案和信息的日常维护和编辑;
4、负责产品的宣传卖点策划，宣传刊物制作，如：宣传手册、易拉宝、单页等;
5、负责品牌广告语、影视广告脚本、广播广告稿、公关软文等的创意和撰写;
6、独立完成公司对外宣传的文案创作撰写。
2011/7--2012 /2：XX媒体中心
所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播
策划部企宣
1、负责杂志的栏目设定，个人简历模板
wdjl.net，编辑出版，会员的整理工作;
2、负责艺人宣传稿撰写以及工作室信息收集;
3、执行公司电视剧项目的宣传工作，撰写实施宣传计划方案;
4、负责与团队合作完成企业的整体宣传材料策划工作;
5、负责公司年会、大型表彰大会、大型活动活动的策划和执行;
6、与媒介保持密切的沟通，维持良好的关系。
教育经历
2007/9 --2011/7 华中科技大学 新闻学 本科
证 书
2009/12 大学英语六级
2008/12 大学英语四级
语言能力
英语(精通) 听说(精通)，读写(精通)
个人简历模板新范例二：姓名：
性别： 女
民族： 汉族
目前所在地： 广州
户口所在地： 茂名
婚姻状况： 未婚
年龄： 27 岁
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 服装设计师：服装设计师、服装设计师、服装设计师：
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 5000--8000
希望工作地区： 广州 上海 北京
工作经历
公司名称： ××××时尚工作室广州办事处
起止年月： 2013-11 ～ 2021-09
公司性质： 外商独资
所属行业： 纺织，服装
担任职务： 主设计师
工作描述： 负责公司产品的统筹设计、面料选择、版型审定。
产品包括： 女装针、梭织设计、牛仔设计。
女装以珠钻、烫印、绣花、面料拼接等工艺，表现尚街头风格。
牛仔部分以洗水工艺加上拼接，装饰等工艺体现时尚风潮。
面对市场： 欧美等时尚人群。
公司名称： 佛山××服装工作室
起止年月： 2012-03 ～ 2013-08
公司性质： 私营企业
所属行业： 纺织，服装
担任职务： 设计师
工作描述： 主要负责工作室客户品牌设计，以女装品牌为主。
产品主要以钉珠，绣花，面料拼接等手工工艺为主，凸显女人味的设计为主。
产品主要面向国内市场，如：北京、上海、杭州等国内一线城市。
公司名称： 佛山××贸易公司
起止年月： 2010-10 ～ 2011-12
公司性质： 中外合资
所属行业： 纺织，服装
担任职务： 设计师
工作描述： 负责公司的产品设计，审版跟踪工作。
产品主要是时尚休闲风格的年轻男女时装。主要销往欧洲，北美等国家。
教育背景
毕业院校： 佛山科学技术学院
最高学历： 本科
毕业日期： 2011-06-01
所学专业： 服装设计
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 优秀
粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人是服装设计专业的本科毕业生,有较好的艺术修养及较强的手绘能力.运用软件：coreldraw、photoshop等。
本人性格开朗、上进、积极、责任心强，思维活跃、富创意性，时刻留意流行资讯，市场意识强，了解面料的性能，根据面料的特点作出相符的设计。实际的工作经验让我有较强的组织、统筹策划能力，并注重团队合作精神，集体观念强。
详细个人自传
本人性格开朗、上进、积极、责任心强，思维活跃、富创意性，时刻注意流行资讯，市场意识强。工作3年,负责过各种服装的设计,能较好地完成产品开发、品牌策划的工作。
天高任鸟飞，还阔任鱼跃。希望公司能给予我与公司共同进步、共同发展的机会，使公司与我达到双赢的效果。
个人联系方式
联系电话：×××××××××××
电子邮箱：
个人简历模板新范例三：姓
名：
性
别： 女
民
族： 汉族
政治面貌： 党员
出生日期： 1995年08月
婚姻状况： 未婚
学
历： 大专
毕业院校： ××医药高等专科学校
毕业时间： 2021年07月
所学专业： 中药
外语水平： 英语 (pets-4)
电脑水平： 一般
工作年限： 实习/应届
求职意向
工作类型： 全部
单位性质： 不限
期望行业： 医疗、保健、卫生服务、制药、生物工程
期望职位： 营业员/服务员/店员/导购员、店长、药学技术与管理人员、仓库经理/主管/管理员
工作地点： 不限
期望月薪： 1000-2000
教育经历
2013年6月-2021年6月 ××医药高等专科学校 中药专业
所学专业课程：中药鉴定、中医基础理论、中药化学、医药营销、非处方药、药事法规、中药与处方等。
工作经验
2021年10-12月 ××医药有限公司 质检员
作为实习员工，主要还是了解整个公司运作及从实际工作岗位中了解工作性质，使自己在接下来的工作中做得得心应手。
2021年1-6月 ××大药房医药连锁公司 门店营业员
从实际销售中了解药品及熟悉药品零售方面的知识。
专业技能
医药购销证
自我评价
我是个肯学肯干的人，能够正确面对错误和挑战，并将其有效的转化为可利用资源，有正确的人生观，上进心强，具有一定的创新能力，善于观察事物，为人诚实守信。
我相信不管是理论知识还是工作经历，都会作为我以后工作和学习上的奠基石，成为我的经验和财富。
个人联系方式
联系电话：×××××××××××
篇2
把复杂的事情变简单了，就圆满了
韩都衣舍（以下简称“韩都”）就是这样一个品牌，它的创始人赵迎光化繁为简的成功把权责统一的难题降解到了“三人小组”这个最小的业务单元上，通过推动每一个小齿轮的运作，提高了整个供应链的良性运转。在良性运行体制下，韩都的销售业绩屡屡刷新各大电商网站的销售纪录，也因此被称为“最牛互联网快时尚品牌”。
现在，韩都已经有了一个由257个小组组成强大的“军团”，赵迎光带他的“军团”在互联网沙场上开疆拓土，创建下一个庞大的品牌“帝国”，现在这个“帝国”已经拥有了13个子品牌，可预见的未来，还会有第14个、15个、16个……
如何经营一家联网品牌，新浪财经对话韩都创始人赵迎光，他说：“做互联网企业，把品牌营销做好，才会有销量，有了销量就会自建供应链。”
核心竞争力是“单品全程运营体系”
网站的浏览量是实体店不敢想象的，韩都的流量多年来稳居天猫商城第一位，被称为流量之王。7月，韩都旗舰店PC端日均访客数超过63万，日均浏览量超过132万。移动端日均访客数超过28万，日均浏览量超过170万。
但也正因为常年维持如此之高的流量，为韩都的设计、产品、周期、供应等每一个环节都提出了更高的要求，韩都是如何应对的？
赵迎光表示，基于互联网的特点，韩都独创了“以产品小组为核心的单品全程运营体系”，而这也是韩都的核心竞争力。
所谓的“单品全程运营体系”，是指每一款产品，从设计、选款、生产、拍摄、销售、促销、等整个生命周期都以“产品小组”为核心，产品小组之间独立运营，独立核算，拥有90%以上的决定权，而营销部门、企划部门，只负责做大框架下的规则的制定。
目前，韩都有257个产品小组，每个产品小组由2～3名成员组成。
与“单品运营体系”相互支撑、彼此相呼应的规则，被赵迎光称为“快速反应的柔性供应链体系”，是指营销企划、产品企划和生产企划相互配合，给产品小组提供全方位的决策依据，解决互联网品牌“款式更多，更新更快，性价比更高”的要求与生产供应链的“流水线计划生产”之间的矛盾，在保证产品品质和生产成本可控的前提下，实现“多款多批次小批量生产”的供应体系。
“多款少量，以销定产”的供应链，帮韩都建立了“款式多，更新快，性价比高”的竞争优势。目前，韩都的供应商有240多家，商品的最小起订量为100件，从下单到交货，平均周期20天，每年生产销售的款式超过3万款，其中返单比例达到40%以上，库存周转率和当季售罄率在逐年上升。
韩都成功把权责统一的难题降解到了“三人小组”这个最小的业务单元上，得以让这个集团品牌高速且稳健的运行。
而对于服装企业来说，库存这件事情向来不能小觑，它会直接干扰资金周转、新品设计供应、宣传拓展等方面的工作，曾经有不少服装品牌就是死在了库存积压上，但“单品运营体系”和“柔性供应链”一举两得帮赵迎光解决了这件事情。
“在互联网时代，不仅品牌要人格化，产品也要有人格化特质在里面。”赵迎光表示：“我对这些小组没有太多的限制，每个小组用自己喜欢的产品和自己喜欢的文案直接跟目标消费者沟通，设定合理的价格，不断进行调整，可以保证以极高的性价比给顾客提供更多的商品选择，消费者就会感受到这个品牌背后一种无形的气场让他感到很舒服。”
以品牌集群的模式发展
2013年“双11”期间，韩都衣舍旗舰店浏览量破一亿，店铺流量是第二到第五名的总和。
在“单品全程运营体系”下，每个小组都会成为了公共平台上的“自主经营体”，直面从中遇到的各种问题，而这帮助韩都培养了大批具有经营思维的产品开发和运营人才，为集团多品牌战略做好准备。
多品牌是韩都的长远发展战略，赵迎光并不简单的把韩都定位为一家服装企业品牌，他要把韩都做成一个互联网时尚品牌孵化平台，最后形成一个含有韩风系、欧美系、东方系品牌群的互联网品牌集团。他说：“互联网企业，一定要以品牌集群的模式发展。”
目前，韩都已经是一家拥有了风格迥异、定位清晰的女装、男装、童装、妈妈装等 13个子品牌，第14个品牌也在胎动之中。
赵迎光的这一战略也已经显现出了优势，东方复古风品牌素缕加入韩都后，经过两年的整合与重塑，成为了“天猫原创第一品牌”。
赵迎光介绍，韩都的品牌最终由两类品牌构成，一类是围绕主品牌定位为“韩风快时尚”的细分品牌群。一类是以原创设计为主的更加细分的品牌群。这些品牌，一些来自于企业内部小组的成熟与孵化，一些来自于并购。
为了推动这一战略，赵迎光的目光不仅仅只停留在互联网上，他在大学生这一新生力量里寻找潜力，韩都同山东工艺美院等专业院校建立了长期的合作关系，冠名支持了“第七届齐鲁大学生服装设计大赛”，不遗余力挖掘品牌、培育品牌、选拔人才。
为了保证越来越庞大的品牌“帝国”良性运营，赵迎光将“单品全程运营体系”的方式成功复制到了每个细分品牌。
比如韩都旗下有一个将目标客户定位于16～25岁年轻女孩群体的子品牌，“产品小组”成员选择的都是刚刚毕业的大学生。
互联网品牌第一靠营销
酒香不怕巷子深？这在互联网时代并不成立，品牌要是不会吆喝，一定会被淹没在每天数以亿计的信息中。
虽然赵迎光把供应链看作是韩都的比较优势，但是他同时也很清楚的认识到：“其实一个互联网品牌供应链是基础的，但是不是最重要的。如果要做一个互联网品牌，营销是第一位的。”在他看来，互联网企业的生存之本一定是营销：“把品牌营销做好，才会有销量，有了销量就会自建供应链。”
1995年，山东大学韩语系毕业的赵迎光进入一家外贸公司工作，2年后成为山东国际经济技术合作公司驻韩国支社代表。他在韩国一工作就是10年。这10年间，恰逢韩国互联网高速发展，电子商务不断成熟，这也不断敲击着赵迎光的创业冲动。
一次偶然的机会，赵迎光参观到韩国一家名叫YSP的经营服装的电子商务公司，交流时，YSP公司的朱春燮社长分享了三条经验：一是要做品牌，二是从休闲女装切入，三是要定位“快时尚”。
这三条，后来成为韩都起步的关键，也是赵迎光坚持至今信奉的教条，2008年，韩都成立了。
起初，赵迎光依旧带着渠道和分销的思维，目标是做一个渠道品牌，也就是韩国代购。回顾那一段经历，赵迎光显得感慨万千，他说：“韩都衣舍是从韩国代购起家。在发展的过程中，也发现了一些‘代购’的致命弱点，归纳起来有四点：一是等待时间过长、二是经常容易断货缺货、三是无法退换货、四是性价比不高。”
赵迎光甚至说：“这个时代，韩都其实是在卖垃圾，不过卖了三年垃圾还能回过来，因为营销做的好。”
代购的一系列硬伤使得赵迎光开始思考如何提高消费者体验。当明白了消费者买的是款式、品质、合适的价格，而不是非要从韩国买服装之后，2009年4月，团队开始将选中的款交给代工厂，转型为互联网自有品牌，开始新商业模式的探索。
韩都开展全网营销是赵迎光的战术，他说：“在互联网高速发展的大背景下，中国的互联网拥有广阔的发展空间。其次，网络营销成本低，可以有效借助社群网络，吸引潜在客户，增加客户黏性。随着互联网的不断发展，传统的营销方式早已不能满足企业的基本需求。而电商正是发展的方向所在。”
在营销为本的支持下，2010年，韩都成为了淘宝网服饰类综合人气排名第一、会员多达200万、长江以北最大的淘宝卖家，接下来的4年时间里一直延续了这个神话，2012、2013年，韩都在天猫、京东商城、唯品会等多个平台上都是女装销量冠军。
今年5月，韩都创下了天猫聚划算单次品牌团过2000万、唯品会单次活动过1500万的耀人业绩之后，在京东6？18店庆活动中韩都销量同比增长5倍以上，一举夺得京东商城女装类目交易额第一。
这样的佳绩正是来自于营销的作用，今年年初韩都就成立了“京东618项目组”，同时推广和策划的创新。
邀请当红明星的代言、借势明星的号召力也是韩都忠于营销的体现，《来自星星的你》播出半年多之后仍然占据着韩剧话题榜头条，而女主扮演者全智贤也成为了“全民女神”，韩都今年成功签约全智贤代言，为品牌“韩风快时尚”的定位做了形象的阐释，也进一步打响了品牌的知名度。
O2O不是Online（线上） To Offline（线下）而是Offline To Online
韩都衣舍 （集团）创立于2006年，致力于为都市时尚人群提供高品质的流行服饰。作为中国“互联网快时尚”第一品牌，韩都衣舍凭借“款式多，更新快，性价比高”的产品理念深得全国消费者的喜爱和信赖。
转型是互联网时代的关键词。传统企业正在努力把线下业务转移到线上，PC（电脑终端）端业务正在布局移动端。
PC端流量的下降与移动端流量的上扬是不可逆转的潮流，生而为互联网品牌的韩都也置身于这样的变化浪潮中，
韩都很清晰的将目前和未来发展的重心放到了微博、微信、微淘等移动社交媒体上，现在，无线端的销售已经占到了韩都总体的45%以上。
“在逐渐走向成熟的社会化营销中，社交媒体的广告效果日益显现，电子商务企业通过社交媒体，可以有效改善并提高自己的品牌形象。”赵迎光表示，社交网络承载着大量有效的信息，便于电子商务企业准确了解客户需求，从而提供更好的服务。同时还能利用社交媒体创造的信任度来吸引潜在顾客，对不稳定的顾客增加粘性，顾客在社交网络互动的过程中采取给予产品好评等方式，实际上是在为企业做免费广告。
篇3
2015年优衣库全新的品牌战役”服适人生(LifeWear)”，在包括平面、数字以及店内的全新广告活动下迅速升温，优衣库越来越会讲故事了。在邮件营销策略上，UNIQLO也不是平淡无奇的基本款，Webpower中国区特别奉上优衣库电子快报里的“服适人生”，完美诠释优衣库style。
1.覆盖全年龄层，与主站相得益彰的设计
优衣库的电子快报更像一个精选后的小站，包含了WOMEN/MAN/KIDS/BABY全年龄层消费群体在内的导航栏，邮件正文推荐的产品也基本囊括所有人。总而言之，每一封优衣库电子快报基本都会将各类群体全部照顾到，并与优衣库官网相得益彰。除了每周最新最热的产品信息，同时在邮件中不忘扮演在线客服的角色，消费者的相关问题均可在邮件中直接找到反馈，将服务精神极致发挥。
2.规整的邮件产品线，趣味的营销活动
由“新作登场”、“限时特优”构成主要产品线，在看似有限的框架里开展营销无疑是营销的安全策略，这可能不会太出挑，但也是维护用户好感度的智慧之举。大公司的邮件营销策略要与品牌整体策略保持高度一致，凸显“优衣库style”的同时，又避免陷入乏味，不妨在邮件中加入一些趣味营销活动吧。
这封推介充满个性的UT系列新作登场的邮件，号召大家缤纷换季装扮。集中展示优衣库最新的UT设计师系列，比如由设计师铃木MASARU创立的纺织品牌OTTAIPNU，以在Moomin中登场的热爱秘密、事件的Little My为焦点的可爱系列，或是来自伦敦的活版印刷工作室带来的卫衣，都让大家在漫威英雄、卡通形象之外，对UT系列大开全新脑洞。而关于皮克斯与迪士尼的UT设计征集令则是全球性质的T-shirt设计大赛，一方面调动了消费者参与设计的积极性，另一方面又在此彰显了优衣库平易近人的品牌姿态。
3.更加时尚的UNIQLO也接地气
在平面、数字以及店内的广告中，优衣库可能不适宜自夸，但在优衣库的邮件主题行我们能够看到“备受瞩目“、“备受好评”、“好评贩售中”这样的字眼，酒香也怕巷子深，一定程度的自我肯定才能赢得大众的肯定。
早前在社交媒体广泛传播的优衣库联手爱马仕前设计师的Uniqlo X Lemaire系列，在上市前就已经得到了极大关注。虽说快时尚牵手一流设计师，造就火爆营销效应是近年来时尚圈里的铁律，但营销之外，引导购买真正产生市场价值才是品牌最最关心的。以时尚的model大图展示单品，并配以简约、优雅的文案及CTA按钮，在设计师款系列优衣库不忘更时尚更接地气。
4.限时特优永远具有号召力
对于快时尚品牌而言，价格居高不下并不是什么吊人胃口的好主意。但一味地打折促销又让品牌莫名承受廉价之嫌。一直以来，优衣库居于中间的策略“限时特优”可以说成就了其实体店及网店的大额流水。这里看似有限其实是赋予产品更多价值。时间设限的常用方式包括：“马上回应”、“立即注册”、“空间有限，即刻回复”等。基于此，“限时特优”是优衣库电子快报的主要邮件产品线。从搭配多样的基础款到个性出众的限定商品，优衣库会时不时放价。阅读这样一封涵盖全部消费者的优惠邮件，不免让人动心为全家选购。
5.撰写引人注意的邮件主题行
一个有趣的邮件主题行，或许能帮营销邮件真正被阅读。优衣库电子快报的邮件主题行就有不少值得借鉴和优化的地方。在网站来看，较长的主题行并不奇怪，但在移动端就显得有些冗赘，不能被完整阅读。比如，PC端一个典型的收件箱可以显示60个字符的电子邮件主题行，但在手机上仅显示25-30个字符，所以建议在移动端做相应的优化，用6到8个字切中要害。
篇4
互联网在创造销售奇迹的同时，也创造了营销的经典。而对于凡客来说，其营销从某种意义上来说是陈年一个人的营销，是这个文艺青年的思想和调性在商业上的延伸。在这个过程中，凡客营销节奏的每一步，都恰好踩在了合适的节点上。而当追随者忙于模仿时，凡客的营销已然升级。
互联网成就凡客
“做营销，讲究顺势而为。”凡客的高级副总裁王春焕说。他是凡客的创业元老之一。他坦言，2007年，当凡客刚成立时，也曾在营销推广上走过一段弯路。
当年，PPG正如日中天，凡客只能寻找和研究PPG的数据，在营销上也是从模仿PPG开始的。当时，PPG广告在传统媒体上高举高打，给公众留下了深刻的印象。凡客第一次亮相也显得很“传统”――在《读者》杂志上做了整版广告。
很快，凡客就发现这种“传统”的广告方式行不通，因为每天带来的订单屈指可数。而且，传统媒体的投入成本较高，对于刚创业的凡客来说，营销费用需要量入而出。以陈年为核心的凡客创始人团队当时都来自卓越网，基本都是互联网出身。于是，大家开始从互联网的角度来思考营销新路。
2008年初，正值金融危机爆发。几大门户的广告显著减少。一个偶然的契机，凡客通过广告公司找到门户网站搜狐，开始跟该网站谈按点击付费的广告形式。当时，还没有电子商务企业在网站上打广告。不久，凡客成了第一个吃螃蟹的，同时也带来了最优的眼球效应。在搜狐首页打广告后，凡客每天的订单量达到了1000单。
尝到甜头后，王春焕当时负责的营销团队立刻着手与其他门户网站谈合作，拿下了四大门户的首页位置。到2008年3月，凡客通过互联网广告获得的订单有3000多单，从此走上了快速发展之路。
快时尚与设计实力
时至今日，类似这种网上销售的平台越来越多，越来越普及，但是凡客不仅没有被这些后来者追上，反而越来越壮大，屹立不倒，到底是何原因能让它在众多的电子商务平台中独领，直到王春焕的一席话解开了我的疑惑。“凡客模式的优劣性是品牌，是有态度，有精神的中国互联网时尚品牌，不是人云亦云，用价格战求生存的平台。当然，归根到底成就凡客的还是产品，营销只是凡客很小的一部分。凡客在今年回归到产品本质，提升产品品质，明确了品牌、时尚、品质、服务这四层由上而下的品牌架构，而这正是凡客需要明白的常识。”
了解凡客的人都知道，一款小方领80支棉衬衫和一款领尖扣牛津纺衬衫，成就了凡客了最初对PPG的模仿，因为这两款产品倾注了创业团队全部的精力与热情。在这种高涨的情绪下，凡客在接下来几年开始了多条产品线的拓展：2009年通过一款Bra-T的产品进入到女装，推出当天销量就已经超过1万件；尝试做帆布鞋，向更年轻的人群靠拢，第一批货做了5万双，两天就售罄；2010年开始尝试小规模做VT，在2011年持续发力，联袂120位设计师推1500款个图案，与优衣库的UT、美特斯邦威的MT抗衡，形成火热的“T恤大战”，全年卖出1000万件；2012年VT以正能量的口号再度袭来，1300万件的销量破新高。
有业内人士认为，自从VT和帆布鞋产品线两条产品线开启了凡客的时尚度，让它真正具备快时尚的快速反应能力和设计实力，这之后凡客才成为真正意义上的服装公司。
“凡客体”是一种真实的表达
“我爱表演，不爱扮演；我爱奋斗，也爱享受生活；我爱漂亮衣服，更爱打折标签；不是米莱，不是钱小样，不是大明星，我是王珞丹。我没什么特别，我很特别；我和别人不一样，我和你一样，我是凡客。”2010年，王珞丹的一袭白裙让更多人熟悉了凡客，也知道了凡客体。
“凡客体”充分结合了代言人的特点，抓住明星也是平凡人，平凡人也有不平凡的一面，揪出人们内心的自我表达欲，让每一个平凡的人都有可以演绎和发挥的空间。它的出现让大家接受了时尚是大众的，可以很简单，不媚俗，不奢侈，时尚就是一种真实的自我表达，它代表了一种普罗文化精神。
“‘凡客体’红起来之后，很多人问我，这是不是你们有预谋的一个事件。而我想说的是，‘凡客体’事件可遇不可求，是网络的力量和网民的智慧成就了它，这也超出了我们的预期效果。它的成功来自于在大的环境背景下，广大网民朋友对于真实评价他人、真实评价自我的需求，契合了网民的这种表达欲。
当然，如果说我们什么也没做，也不太现实。凡客是贴着这个大的形势在一步步推进。从线下的路牌广告，到微博上送韩寒的独唱团，再到第二轮视频广告，到秋冬季平面广告的QA问答方式。基于文案内容的独特性以及广告表现形式的多样化，凡客体最终在线上、线下得到了全面的品牌爆发。”王春焕说道。
在众多的电子商务中，找明星做代言的可谓寥寥无几，凡客却是其中之一。而在选择代言人上王春焕说，“我们希望找到代言人身上与凡客精神相通的契合点，要真实、率性、不装、奋斗、乐观。而韩寒、王珞丹、李宇春、黄晓明均从不同层面诠释了这些特点。这也正是凡客希望达到的目标受众群的特点。”
微博成为凡客网络新媒介
篇5
191亿，既是淘宝帝国的奠基礼，也正式宣告了电商市场从此与传统实体渠道的分庭抗礼，从此，对于品牌而言，甭管乐意不乐意，电商市场与实体渠道是市场营销不可分割的整体，一个想在国内市场有所作为的品牌都必须使电商市场与实体渠道做到双翼齐飞，否则，都将成为跛脚鸭，其情形可想而知！
在这次双十一的大促盛宴、购物狂欢中，显得最为落寞的就算这些传统的中小内衣品牌了。 除了那些淘品牌表现依然抢眼，像歌瑞尔，余下的还是传统品牌中的一线品牌在主导线上市场，如爱慕，而广大的中小品牌基本都是打酱油。
为什么这些传统的中小内衣品牌作不好电商市场？首先来看看这些中小品牌对于电商的心态，有一种是这样的：想做但不知道怎么做，持这种想法的应该是多数，由于一直以来都摸爬滚打在实体渠道，和全国各地的商打交道，对于电商到底是个啥玩意，都是道听途说的多，实际接触少，也许他们知道国内哪个批发市场某个商家里孩子满周岁了，但他们真的不知道凡客的老板是谁。其二，想做但很怕去做，持这种想法的也不在少数，比如，有一个内衣的老板信誓旦旦的说要做电商，要进天猫，但过了几天又改口了说不做了，问为什么不做，说听一个朋友讲，天猫不好做，亏死了，所以决定不做。其三，做了但不知道为什么就是做不好，这在已经触网的绝大部分品牌中都深深困惑于此。人也请了，团队像模像样的组建了，公司也挺重视的，但就是做不好，好像浑身有力就是使不出来，干瞪眼没辙。
上面所讲的就是中小内衣品牌比较普遍的心态，对于不知道怎么做、怕做的心态而言，已经没有任何意义了，现在讨论要不要做电商是一个很愚蠢的想法。所以本文的重点来研究一下第三个问题，为什么做不好。
这几天正好给盐步内衣品牌纳芙时尚做电商培训，纳芙时尚在传统渠道做的非常好，发展势头很不错，是内衣行业的一匹黑马。但他们老板管总依然看到电商市场发展的前景，也很早就涉足了电商市场，但几年下来，电商就是做的不温不火，没有突破。
根据这几天和纳芙电商团队的接触以及探讨，发现他们存在如下的问题：在电商发展的战略上，虽然想做好，但受制于线上线下的纠结，产品如何区隔，价格体系如何避免冲突等等都没有形成有效的解决方案。在团队建设上，架构不全，职责模糊，缺乏实操。在店铺运营上，并没有清晰的店铺规划，如店铺视觉系统的建设，产品结构以及价格体系的规划等，比如说象这样的官方旗舰店是需要配备专职的店铺网页设计师的，但这样的重要岗位恰恰一直欠缺。在业绩规划上，虽有粗放的评估，但基本上是处于自然生长状态。在店铺的推广方面，没有做到起码的社会化营销，使自己的店铺成为网络孤岛，与微博世界形成割裂，就是淘宝提供的免费营销工具也没有发挥应有的推广作用。
虽然我对中小品牌做电商会存在这样或那样的问题早就见怪不怪，但纳芙时尚的电商出现的问题还是让我有点意外，管总对网购是非常重视的，但依然存在这样的问题，不能不说这与他们的电商运营的战略及运营思路有莫大关系。比如说，他们网店使用的图片依然是画册上的形象片，与网店销售要求的图片根本不符。再比如说，由于没有专职的网页设计，就只能买模板，受制于此，很多想法根本不能及时、准确的视觉呈现出来。
看到这种情形，我专门走访了别的几家内衣品牌，看了一下他们的网店运营，发现他们在电商运营中所碰到的问题基本上大差不差，由此，不妨总结一下，中小内衣品牌在电商运营中基本都存在如下问题：在人员配备上，有团队，但架构不全。在电商规划上，有战略，但执行不力。在渠道建设上，有区隔，但纠结不放。在店铺运营上，有方向，但细节不够。在宣传推广上，有意识，但投入不够。
可以说，上面所说的几个方面基本上就能回答中小内衣品牌为什么不能做好电商这个问题。病因找到了，现在就要对症下药，开药方。
上面说过，电商市场已经和实体渠道一样成为品牌营销的有机组成部分，电商已经成为驱动品牌发展的一个引擎，因此，做好电商市场事关品牌发展大计，不可等闲视之。因此从战略上来讲，电商应该也必须是品牌发展一个重大战略举措，必须予以高度重视。
下面将从操作的角度来阐述如何做好电商这个问题，一、建设一支强大的具有专业水准的电商队伍，这是电商战略是否能够得到执行并能获得胜利的关键。这个队伍必须涵盖网页、平面、商品、SEO、文案、摄影、客服、仓储、推广等岗位。这支队伍必须深刻了解电商的运作规则及内涵。如果以传统渠道那种粗放的模式来运作电商必败无疑，而很多品牌恰恰在这点上吃了亏。二、产品及价格体系必须清晰且坚决执行，因为很多内衣品牌都在实体渠道存在庞大的销售终端，电商的产品和价格不可避免的与实体店铺有冲突，很多品牌为此纠结不堪，网店一打折，终端店铺立马怨声载道。电商不打折，价格坚挺，又显得不合时宜，屌丝们围观、起哄的网络赶集就是冲着低价这个噱头来的，你不打折就只能给别的品牌做陪衬。其实，对于很多品牌而言，是可以做到线上线下产品的区隔，不要说完全做到，至少能做到50%以上，为什么？打开他们仓库就知道了。为了电商尽量不伤及实体销售，在产品上要进行区隔。
三、网店的运营上必须要做到差异化，我们做实体店装修一次那是代价不菲，但网店给了我们创造的无限可能，为什么我们反而会忽视呢？根本原因就在于我们很多人不懂电商的运营。网店的竞争除了价格、品牌本身的知名度之外，主要靠什么？靠视觉，视觉靠什么呈现？图片、视频、文字。核心是什么？性感营销。一个屌丝打开你的网店，首先要满足的就是要愉悦TA的眼睛，其次才是价格的吸引。著名淘品牌茵蔓女装用图片和文字营造了一个诗意的范围，吸引了无数屌丝，她们的评论30%以上也象一首首小诗一样，因此，至于价格就退出了屌丝敏感的神经关注点。
四、店铺的宣传推广，像淘宝天猫本身已经有很多的推广工具，当然很多是代价昂贵的收费项目，这不是每个品牌都能承受，那么该怎么办呢？其一、将淘宝的免费营销工具的作用发挥到极致，比如淘帮派，再比如用淘女郎做品牌模特，进行配合宣传。其二，利用社会化营销，避免店铺成为网络孤岛。电商只是社会化营销的一个点，要尽可能的利用微博、博客、论坛等等来推广店铺。把店铺打造成品牌粉丝的集结地。
篇6
来自凡客的“病毒”
几乎所有人都还记得2010年那场轰轰烈烈的凡客体运动。
那是一个意外。至少对凡客来说是这样。
凡客诚品―VANCL―发展到现在的规模，是时候请一个代言人了。于是他们设计了许多个选择，从韩国明星rain到金城武，林林总总，不一而足。最后，却因为一个人随口提了一句韩寒，让陈年感觉豁然开朗。陈年觉得，这个不是演员、不读大学、开赛车，写小说、有良知的年轻人，才是一个最靠谱的选择。他认为，韩寒应该代表这个时代的年轻人，韩寒与凡客诚品所致力打造的品牌精神完全契合。
然后，就是广告的制作，最终的文案是由陈年改定的。这个始终不能彻底脱离文人习气的企业家，对服装和时尚不著一字，而是写下了这样一段纯粹“自我表达”的文字―
“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”
这是2010年7月份的事，凡客诚品的广告走出互联网，出现在公交车站、地铁站等等，进行了声势浩大的投放。
事情有了令人意外的发展。凡客诚品的广告语突然引起了网友们的兴趣，出现了疯狂的再创作风潮。一批明星被PS成凡客广告的形式，一张照片，加上一段令人啼笑皆非的爱什么不爱什么的文案。第一个惨遭PS的明星是新生代演员黄晓明，在此之前，公众只记得他英俊的相貌，而关于他的身高造假、讲英语出糗之类的事，只在网络上小范围传播。不知道是谁，找来黄晓明的照片，自己编了一段“凡客体”：“爱英语，爱唱歌，爱喝啤酒，也爱15一件的深V低胸汗衫，更爱能垫5厘米高的汗马宝靴，我不是神马教主，我把奔驰钥匙掉在地上，我是黄晓明，闹太套。”
网友恶搞，对凡客诚品是好事还是坏事？一开始他们很难做出判断，只能采取观望态度。到2010年9月，也就是凡客诚品3周年之前的一个月，“凡客体”已经成为2010年中国互联网的一个重大事件，当红明星、公众人物几乎都逃不过被“凡客体”的命运，普通人也忍不住上网找一个凡客体生成器，做一个自己的凡客体，赞美或者恶搞。
这场轰轰烈烈的“凡客体”运动最大的受益者，无疑正是凡客诚品。最开始是对凡客诚品比较熟悉和关注的人在传播这个消息，并开始学习制作“凡客体”；后来病毒式营销延展开来，吸引的是对凡客诚品并不太熟悉的其他目标受众群。这些受众群恰恰是凡客诚品的重要目标消费群―喜欢网络新鲜事物的上班族、上学族。
“凡客体”最终被定义成凡客诚品一次成功的营销，它以一种几乎没有成本的方式，将凡客诚品的品牌认知度扩大了数倍。
然而，任何一种营销方式都是有生命周期的，病毒式营销尤其如此，火爆的时候如烈火烹油，一旦冷却，却令人有些束手无策―转过年来，这把火要怎样烧下去？
2011年春节之前，凡客诚品的一次内部管理会议上，陈年对他的品牌营销部门明确提出了这样的问题：今年是不是可以有比“凡客体”更大的品牌事件发生？
没有人能对这个问题打包票，能或者不能，都需要时间来证明，也包含着太多的运气成分。当时没有人能想到，凡客诚品的下一步，会如此出人意料。
2011年，黄晓明成为凡客诚品新的代言人。尽管他只是代言了凡客诚品诸多产品中的帆布鞋，但这已经足够令人惊讶，要知道，黄晓明是第一个被“凡客体”的明星。
据说，凡客诚品看中的是黄晓明英俊外表之外那一点不易令人察觉的自嘲精神。在出席《叶问2》宣传活动的时候，黄晓明开玩笑说，在这部电影中，甄子丹负责叶问，而他负责二。这句话，让凡客诚品找到了自己和黄晓明之间的共通点。广告一夜之间遍地开花，黄晓明趴在桌子上，脑袋旁边写着：“没错，我不是演技派，not at all，我是凡客。”对2010年“凡客体运动”记忆犹新的网友们奔走相告，“教主的闹太套洗白了”。
这一次的成功，已经不令人意外了。到现在，凡客似乎做什么都是对的。
从模仿到回归
在这个时候再去提什么PPG，显然已经是一件不合时宜的事情。不过，铺天盖地的广告，还是让一些资深电子商务人士想起这个已经死去的品牌、这个凡客诚品曾经的学习对象。当年，PPG创建了一个全新的模式，以直销的方式卖男式衬衫和POLO T恤。它没有工厂，全部生产以OEM代工的形式完成。它没有门店，只有一个网站，但是销售主要还是靠电话来完成。这种商业模式令人耳目一新。PPG更是聘请了吴彦祖这样的当红型男来做代言人，广告片清新简洁而且直接，“Yes，PPG！”的广告语好记上口又容易传播，再加上一年几千万的广告投放，迅速蹿红，成为风投抢夺的宠儿。
凡客诚品就是本着“学习PPG”的念头成立的。2007年，在公司刚刚成立的时候，会议纪要里白纸黑字写着：“初期目标学习PPG，中期目标学习GAP、无印良品。”凡客诚品的高级副总裁柯林丽记得，当时他们的创业团队中，7个人里只有一个来自传统服装行业，还是管物流的，对具体的服装生产并没有太多经验，其他6个人清一色是互联网背景，而且全部有在卓越网工作过的经历，可以说是陈年一手培养起来的老班底。这个团队一开始严格执行着向PPG学习的方针，亦步亦趋，事后证明，他们为此犯了许多错误。
比如，PPG的生产全部外包，而管这块业务的只有一个人，还是一个很年轻没有什么行业背景的小孩。于是，他们以为生产毫无技术含量，7月下单，8月就能上线。结果，事实告诉他们，单是面料的备货就需要45天。同样的生产线，同样的面料，看似标准化的男装衬衫，按照他们的指示生产出来的产品，可能和想象中完全不同―因为他们不知道一些隐含的、服装生产必不可少的工序，比如面料后整理。
比如，PPG非常注重广告投放，甚至可以说，PPG的成功，与巨额的广告投放是分不开的，没有铺天盖地的广告，哪里来的销售？于是，凡客诚品一开始也做广告，没有钱做电视广告，就做平媒广告，PPG在《读者》杂志上做广告，凡客也照做。陈年对广告的制作和产品拍摄提出了特别高的要求，他的想法是，将来凡客诚品的广告要和PPG在一本杂志上出现，所以制作和拍摄就更要精益求精，决不能比PPG差。第一期《读者》的广告，花费14万，大概能带来1000单的销售，金额不足10万，实际效果很不理想。
比如，PPG喜欢将产品做成套装来销售，比如4件衬衫399元，以PPG的经验，套装的销售成绩比卖单件要好得多，于是凡客诚品照做。PPG只做男装衬衫和POLO T恤，因为这两款产品相比较而言，是最容易标准化的，也是需求量最大的男装产品。凡客诚品也照做。当然了，这可能与陈年自己也有些关系，作为卓越网的创始人之一，陈年很理解标准化对于电子商务的重要性，而他自己追求简单、得体的服装审美标准，使得凡客诚品在这一条道路上坚持了更长的时间―一直到2009年初，才有所松动。
对PPG的学习―或者可以说是模仿―持续了大概两三个月的时间。2007年10月，凡客诚品推出“68元初体验”活动，客户可以以68元的价格体验购买一件衬衫，这是对PPG式套装销售的一次突破。2008年初，因为对线下推广的效果不满意，陈年要求当时主管网络营销和技术部的副总裁王春焕去尝试做互联网推广。2008年1月，凡客诚品的第一个网络广告在网易以弹窗广告的形式出现。当时，除了北方还是一如既往的寒冷之外，中国南方遭受了非常严重的冰灾，出现了罕见的寒冷天气，在这个时候推衬衫，显得有点不合时宜，不过即使是在这种情况下，网络广告的效果也还算不错，一天能带来上百张甚至更多一些的订单。这一成绩已经足以和平面媒体广告形成鲜明对比了―《读者》一期的广告价格是40万，一天也只能带来一百来张订单，而点击付费的弹窗广告，一天的广告费也就几万块钱。大冬天卖衬衫能有这个效果，大家都觉得极为难得，从而拉开了凡客诚品互联网营销的序幕。
2008年2月27日，在搜狐首页挂出了凡客诚品第一个门户Banner广告条。那一天，陈年正在参加董事会，下午四五点钟会议结束时，他收到一条短信，“今天很奇怪，一个搜狐的banner广告，就带来了1000多张订单。要是互联网广告都有这么好的效果，那我在各个网站都挂上广告，一天订单不就能过万？”这个效果让所有人都喜出望外，从此凡客诚品迈出了互联网转型的关键一步。陈年的风格是，看到一点点商机，就像狼一样扑上去，他们与四大门户网站合作，以分成模式进行全面推广。无疑，凡客诚品是这个模式的最大受益者，2008年初春时节，正是着装换季的时候，互联网广告的遍地开花，让凡客诚品的销量一下子就起来了。从零到1000单，用了85天，到2008年3月，每月有3000单，到4月份有5000单，这么快的增长速度，让他们自己都有些惊奇。
到这个时候，凡客诚品基本上摆脱了PPG的阴影，开始走自己的道路。事实上，PPG更像是一个直销公司，它对网站从来就不太重视，相反对邮寄目录和电话呼叫中心的效果更加看重，这和PPG脱胎于美国的服装直销公司模式有着很大的关系。而以陈年为首的这群人，本身有着丰富的中国互联网经验―或者更准确地说，是中国电子商务的经验―回归互联网，他们才真正将自己的长处发挥出来。
凑巧的是，2008年初，PPG被爆经营状况堪忧，与广告商、供应商之间的纠纷屡见报端，过多的甚至是不计成本的营销费用，最终把这家横空出世的新模式开拓者拖入了泥淖。PPG最终以创始人李亮携款而逃、品牌无人问津、公司彻底倒闭而收场―这是2010年初的事，这时候，世人已经只知凡客，而不知PPG了。这时候，铺天盖地打广告、抢占广告资源甚至如业内人所笑言的那样“哄抬广告价格”的，是凡客诚品。
“人民时尚”
细细想来，PPG对于凡客诚品的最大意义在于，它指引了一个大方向，以自己的爆红和风投的追捧来证明，在互联网上打造一个品牌，是有成功的可能的，同时它以自己试错的方式来告诉它的学习者，在通往这个大方向的过程中，PPG式的道路是不正确的。
所以，凡客诚品后来几乎把PPG的一切方式都了。在这个过程中，不断被突破的，是陈年自己。
柯林丽记得，2008年的冬天，一个供货商拿了一些棉服样品给她看，她很心动，很想尝试在凡客销售棉服。但是，当她把这个想法提交到陈年案头的时候，被骂了个“狗血淋头”。因为那件棉服的面料不是纯棉的，而是带一点亮度的涤棉，棉服上有肩章，还有一些纯粹装饰用的拉链―这些都是不符合陈年的审美的。他要的就是纯棉、极简，绝不要任何他认为是累赘的装饰。就为了这个，他把一个跟随他十年之久的老部下狠狠地批了一通。
2009年初，来自KAPPA的吴非加入了凡客诚品，成为设计总监。他组建了凡客诚品第一个设计师团队。设计师们的专业意见，渐渐改变了陈年的思维。2009年2月14日，凡客诚品推出了情侣装系列，虽然只是一些衬衫和POLO T恤的情侣装组合，但是销售情况让他们看到一个事实：女人更喜欢在网上购物。2009年夏天，凡客诚品开始推出女装，第一款产品是当年火爆日本的bra-T。再之后，是59元的帆布鞋和29元的VT，这是两款明星产品，是凡客诚品历史上最成功、最重要的产品，或许也是到现在为止，陈年惟一亲自过问的产品。
这两款产品的创意都来自于陈年，定价由陈年拍板。据陈年说，这两款走量巨大的产品，凡客诚品是以亏本的价格在出售，对于凡客来说，这是两款证明单品突破的巨大能量的产品，是两款能带来新客户的产品，更重要的是，经由这两款产品，陈年总结出了“人民时尚”这个凡客诚品的使命。
在品牌的使命感和价值观上，文人陈年有过明显的摇摆和改变。最初，在学习PPG的时候，他从自己的角度出发，希望生产出大牌品质的衬衫，以中等的价格出售。具体地说，就是希望凡客诚品的品质能像杰尼亚、BOSS这样的国际一线品牌看齐，然后以中产阶级所能承受的价格出售，所以一件衬衫的价格在138元左右。到2009年，凡客诚品准备推出女装的时候，PPG已经成为过眼云烟，陈年说，凡客诚品的学习对象是GAP，因为他看到了中国经济的崛起，看到了庞大的中产阶级的成熟，他希望能够为这批人服务，提供得体的、合适的服装。这个时候，凡客诚品的衬衫价格已经降到100元以下，T恤59元一件。等到了2010年，当59元的帆布鞋和29元的VT穿到了为凡客诚品提供服务的生产线的工人身上的时候，陈年激动万分，他终于找到了一个更大的、更需要他为之服务的人群：人民。
人民，其实到现在已经是一个不太常用的词汇，因为它带有太强烈的价值观，甚至是政治意味。但是，陈年坚持用这个词，他说，“我是有平民情结，因为中国的历史不把平民当人看，只当他们是草民。我们要做人民时尚，反对的就是这个势利的主流，尤其是那些以依附所谓上流为荣的时尚主流。”
这也是他最终选择韩寒作为代言人的最重要的原因。寻找代言人的过程，也是他对凡客诚品定位不断调整和校正的过程，“每一个人都很平凡，每一个人又都不平凡”，这是他希望通过凡客诚品来表达的时尚观。而凡客诚品，不仅仅是一个面向中产阶级的主流时尚品牌，它应该把自己的定位放得更低、更大众，29元的T恤就是一个信号。
2010年5月，在浙江的一个厂家，生产线上的孩子对陈年说，“29块钱的衣服，我也买得起。”这让出生在山西农村的陈年热泪盈眶。或许从这之后，他才真正把目光转向了真正意义上的人民。
陈年说，“2011年我们会有2万多员工，其中90%的人会来自遥远的乡村。我们要销售超过1亿件的产品，会有数万名在加工厂的工人因为凡客诚品而受益，他们中90%以上，也来自遥远的乡村。我觉得改变他们的生活，甚至可能改变他们的命运，是我们集体的光荣，我们理应感到一样的幸福。”
“恨自己太笨”
凡客诚品一直都在强调客户。长期以来，几乎在任何场合，任何一个来自凡客诚品的人，不论是陈年还是其他人，在被问及诸如凡客诚品成功秘密之类问题的时候，一律都会回答说，注重用户体验。没有错，凡客对于用户体验的追求是有目共睹的，它的呼叫中心、它的物流配送队伍，已经成为凡客的标志性优势。为客户提供价值和服务，是企业价值成长的秘密，这是毋庸置疑的真理。
2011年1月，陈年在一次内部会议上说，“用户一直都在为我们创造价值。”这句话，是对客户价值的重新定义。他说，“在贴吧里骂或夸我们的用户，在商品评论里发牢骚的用户，打开家门或站在办公室楼道里接受配送的用户，在路上抱着我们包装盒的用户，穿着我们产品的用户，每天超过70%的老用户，都在为我们创造价值，更不用说那些在网上秀自己凡客装或凡客体的用户了。这些口碑效应，经过互联网有一个我们无法计算的放大作用。为什么2010年的我们可以成长300%？为什么2011年的凡客可以成长400%？答案就在这里。”
陈年开始反思自己，“恨自己太笨”，常常在某一次突然茅塞顿开的时候捶自己的脑袋，“如果早三个月想到这一点，凡客就不是今天的凡客。”他说的，可能是对用户的理解。
“我们在发挥用户价值方面，还处在很初级的阶段，还是被动的。淘宝网、新浪微博、FACEBOOK的价值就在于用户创造的价值。和它们比比，我们对用户创造价值这个事情，几乎是拒绝的。从技术平台到产品选择、营销参与以及品牌建设等等，我们整体的运营系统其实是自我封闭的。我希望能彻底改变这个局面。”
于是，2011年3月18日，“凡客达人”项目上线。官方的说法是，这是一个10亿元的价值共享平台开放计划。实际上，简单地说，就是凡客的用户可以在凡客官方网站上注册一个达人账号，从此拥有独立的页面。这个页面就像是微博和店铺的综合体，用户可以在上面贴自己的照片，秀自己在凡客诚品网站上购买的服装以及自己的日常搭配。假如有人通过点击这些照片进入商品页面并完成购买，秀服装的达人可以获得10%的提成。也就是说，用户相当于开了一家自己的店铺，从凡客诚品几万件商品中选择不同的风格和搭配，除了购买自己穿的衣服以及拍摄照片之外，几乎没有任何成本―凡客诚品帮助其完成了产品的设计、生产、仓储和物流。
这是一个非常有创意的点子。陈年说，最初，他对凡客诚品官方网站上的模特图不满意，觉得还不如客户在网上秀的图片好看，后来他想明白了，模特是工作，而用户拍照片秀搭配，是爱好，他们对自己和对服装都有感情。最后，他完成了凡客达人的构思，因为他意识到，如果把用户创造价值的能力和热情发挥出来，那将是无比巨大的力量。
为此，他投入了一支团队，开发了几个月。这个设想对凡客诚品网站的后台技术是一个严峻的考验，直到达人频道上线之后，技术部门还在不断地做调整配合。
陈年很坚决。他说，他对凡客诚品的定位，不是一家电子商务公司，而是一家互联网公司。对于现存的B2B、C2C等这些模式，他都心存疑虑，他觉得这些都不是真正意义上的电子商务，只是以互联网为工具的传统零售渠道或者平台。他希望凡客诚品能够在互联网应用上有更多的实用，比如SNS。达人项目就明显带有SNS的影子。
“你觉得我们只是在卖衣服吗？”
这个定位，让原本异常清晰的凡客诚品，变得有些模糊起来。
当然，从2011年开年以来，陈年的话里也越来越多的“我不知道”、“我不清楚”。曾经传闻的2012年纳斯达克上市计划，显然已经不现实。陈年已经不愿意给出太具体的时间，他说，只有当企业的发展放缓，企业的规模已经可以估计，才是上市的时间。而凡客诚品现在的发展速度，他无法估计，未来的规模，他也无法想象，所以，他完全不知道凡客诚品什么时候会上市。这件事，他也不再去想了，他说，“毕竟有个facebook在那放着，500亿美金了，还没有上市。”
凡客诚品网站上销售的产品，自从在2009年突破了陈年制定的框框之后，变得一发不可收拾起来。陈年说，他现在已经不怎么管产品了，除了VT―那是他的一个情意结。他还执着地要把《与妻书》的文字印到T恤上面去，“为什么不可以？”他带着少有的执拗的神情说。
陈年现在的管理方式很放权，他开始把手下的人调来调去，不断地从旧的部门抽出来，给一笔费用，去开拓一个全新的项目，甚至连人事权都可以下放。80后的“小孩”（陈年喜欢把公司的年轻人称为小孩，而他自己，是整个公司年纪第二大的人），身上扛着十几亿的销售任务，说到这里的时候，陈年就会很得意。而网站上的产品，已经五花八门，什么都有，从衣服箱包家居用品到饰品，最新的有护肤品和小家电，最近还风传凡客诚品要做家具。陈年已经无所谓了，“为什么不能做？”他说，凡客诚品是一个开放的品牌，没有限制性，什么都可以做。
他所坚持的惟一原则，就是物美价廉，把产品中源于虚荣心的那部分溢价去掉，把定价中可以用互联网优势抵消的成本减掉，为用户提供高性价比的产品，以善良的心去服务客户。至于凡客诚品还是不是2007年6月他设想中的那个凡客诚品，已经不重要了。他又一次提到了那个著名的韩寒广告，那段被他自己称之为“不靠谱”的广告文案，“谁能在韩寒的广告上写上一堆跟产品完全没有关系的文案？看了这段文案，你觉得我们只是在卖衣服吗？当然不是，这是一种态度，我们在传播一种文化。”
陈年答问录
凡客诚品现在的业务主要集中在国内，有没有在海外推广的计划？
在一年前这个时间点的时候（2010年3月份），我们对海外市场的讨论是最多的。英国、德国、印度还有美国，都有相关公司来跟我们谈论这件事情。最多的是来自于欧美的公司。当初做这个接触，是因为我们为凡客制定了一个增长150%的空间，指的是2010年与2009年去比，有一个增长150%的空间，我们希望能做到10亿多一点。四五月份的时候，我们就觉得国外这个事情没有必要讨论了，因为我们一季度就同比增长了400%。等到二季度，我们就修正自己的目标，因为看来凡客2010年有可能做到300%的增长，最后我们也真的做到了这点。所以，在这种增速下，我们把其他的支脉全砍了，我们专注把国内的事情做好就行了。就中国这个互联网的市场，我们还有许多的事情没有去做，因为我们的用户还很少，还不到一千万，如果凡客今年能过100亿，2012年肯定能过300亿，未来五年之内，凡客诚品在国内市场可以成为一个1000亿规模的公司。我们想清楚这点以后，就再也不会分散精力去想其他的地区了。
凡客诚品刚刚完成一轮1亿美元的融资，这些融来的钱主要花在哪些方面？是物流，还是平台的建设？
最重要的是客户体验的提升。在物流方面我们的投入是比较多的，除了基础设施以外。前一段时间为我们提供仓储的公司跟我聊天说，他们现在只敢做凡客，因为只有凡客才用得起那么好的库房。我们希望提高在配送过程中客户体验的水平，我们应该有更多的钱给配送员，让配送员对用户真的有耐心，有善意，让用户在最后这一站体会到凡客品牌的力量―除了有很高的性价比，还有最好的服务。这是我们非常重要的一件事情。我们在这方面花的钱很多，当然大家也都看到了，比如说凡客在包装方面花的钱也很多，我们在2011年会投入更多。
其他就是我们要供应链，我们要让供应链上那些生产厂商更加舒服地、更早地拿到钱，甚至要再让利一些给大家，毕竟中国制造业的土壤对我们来说太重要了。
你一再说要打掉消费中的虚荣心，为人们提供真正物美价廉的产品。凡客服装的价格比较低，贵的也就两三百，便宜的几十块，卖出去是亏还是赚？你怎么控制成本？
大部分还是小赚，有一小部分是亏的。至于控制成本，我们是倒过来做的，就是更多地让利给商家。你说11块钱给我一个东西，或者43块钱给我个衬衫，或者53块钱给我一个衬衫，我经常说，我如果给你多加一点钱的话，你的交期是不是能早一点？或者提高一个等级，我多给你几块钱。反过来做的好处，是在特别旺季的时候，尤其我们的产品出现意料之外需求的时候，生产者会把给其他人的生产线让出来给我们。
你怎么定义时尚？
时尚其实就是流行，这一阶段流行什么，下一阶段流行什么，准确的讲就是这样。去年我被人实在问急了，说时尚是什么？时尚是正确的自我表达。今年我觉得这句话还行。因为有无数的款式，你从海量的款式里面挑出一件适合自己的，这就是正确的自我表达。
你对公司的愿景是什么？凡客诚品会变成一家什么样的公司？
2015年做到1500亿的规模，人民币。在1500亿规模的时候，我觉得至少有1亿用户在用我们的产品，凡客诚品的员工也将会达到20万人，而在流水线上为凡客诚品生产产品的，大概会有40万人。如果达到这个目标，凡客诚品会是让大家感觉到很光荣的公司。
在这个过程中，什么时候是上市的时间点？
我们去年就讨论2011年上市，后来我们讨论2011年应该专注做到100亿规模，而不应该分心去思考上市的问题。这样上市时间可能是2012年的下半年，或者2013年的下半年。但是假如那个时候凡客的成长又超过了预期，我就没有任何精力做上市了，毕竟有一个Facebook，500亿美金了还不上市。
描述一下你现在的工作―你主要管些什么？你在管理上一般注重什么？注重管人，还是规章制度，还是程序？
数据，数据对我来说是最重要的依据。每时每秒都从我的系统里看到，你做得怎么样我随时都知道。这是互联网带来的优势，数据会说话，能告诉我们每一步走得对不对，下一步该往哪个方向走。
你有危机感吗？或者说，你身边最大的挑战是什么？
这一年最大的挑战就是团队的成长。一个骨干，三年前他手中的资源只有100万，今年可能是10个亿，可是这个人的成长，他带团队的能力，是有局限性的，并不是说这三年里面他的能力就增长了1000倍，而是说他必须跟得上这样一个进步的速度，他要把这10个亿分解到他的团队里。就像这100亿不是我自己拿着的，是由无数个人帮你扛着的。
我经常跟我的团队说，我们都很幸运，我们有这样一个机会，不是我们能力强到哪里去，而是这个机会、这个形势对我们来说太好了，它推着你往前走，你就得走，否则就得出局。所以大家能不能有一个好的创业者的心态，这是最重要的。凡客其实才做了三年，现在都把它当做一个挺成功的、挺大的公司去对待，但如果凡客做到100亿，再看三年前的20亿，就太小了。
现在都说电子商务泡沫了，你觉得泡沫吗？
要说泡沫，这个泡沫也是由凡客来挑起的。我们看互联网广告是由凡客挑起来的，就是因为凡客2008、2009、2010年三年坚持不断地推广。我们发现路牌广告也被凡客挑起来了，但我觉得我们做的还不够，我觉得我们花的钱还不够多，所以它怎么是泡沫呢？如果我觉得我花这个钱已经承受不了了，它是泡沫，比如说我今年要成长4倍、5倍，我要做到100亿，我做了这么多的投放，实际上只成长了1.5倍，或者只成长了50%，这是泡沫。实际上，我们还在以超过500%的速度成长，这就不是一个泡沫。电子商务比其他互联网模式都要坚硬的地方在哪里？―是用户要掏钱的，它不是点击率。用户要是不掏钱，要是不投票，要是不买这个东西，资金链就断了。如果我今年亏10个亿，亏10%，我把这10个亿都扔出去了，没有增长，这个公司就完了。所以我觉得不是泡沫。我觉得说泡沫的，第一是做得不太好的公司，第二是资本家，嫌定价太高，进不去，没机会。
2010年投到这个行业里面的资本能有多大？
肯定是超过10亿美金了，接近20亿美金，这还光是我知道的。3000万美金量级的差不多就有10家。当年我们做凡客诚品，500万就能做，现在要做电子商务，一上手就是5000万美金。
篇7
力行而后知之真
课堂是教育的主阵地，“快乐德育”的实施必然要激发课堂的活力。为调动学生的学习热情，株洲市中等职业学校本着“一切为了发展学生的职场能力”的办学宗旨，开展了丰富多彩的“职业体验式”教学活动。记者随机走进一间教室，看到的是这样的场景：
学生的座位由秧田式变成了分组式排列，几十个同学分成多个小组，各组自行组建一个虚拟的营销策划公司，确立公司名称，并任命“总经理”“策划人”等。然后，“公司”要讨论策划思路、设计创作文案，向“客户”提案，以赢取虚拟的一万元设计费用。最后，由中标公司的“总经理”带领团队陈述获奖感言，沒有成功的小组则一起分析失败的原因，谈自己的收获和感受。
这种令人耳目一新的教学方式让学生在参与和体验中收获了知识与快乐。此外，在寝室管理中，学校还引进了企业管理的“7S”管理理念，帮助学生提前适应职场生活；提供了广泛的创业平台，鼓励学生创业，帮助他们提高职业素质。该校计算机专业的刘婷同学，在搏卡拉电子商城上开了四家网店，分别经营手机饰品、女装、工艺品和书报杂志。当记者问到她的创业感受时，小姑娘憨憨地笑着说：“我来自农村，家里非常穷，学校给我提供了这样一个低成本的创业平台，让我能自食其力，减轻家里的负担，真的非常开心。虽然交易量不多，但是它能让我积累很多网上开店的经验，学校的这种教育方式让我更有信心走向社会。”
明末清初思想家王夫之曾经说过：“力行而后知之真”，意思是人们对客观事物及其规律的认识是从“力行”中得来的。在传统的“说教式”德育实践中，学生对课堂传授的理论知识很难真正地内化于心、外化于行。因此，株洲市各中小学实施的“快乐德育”都从“力行”开始，将德育融入生活，让孩子们在体验中快乐成长。
炎陵县自2000年起开始实行集中办学。为了让离家住校的孩子既能感受到家的温馨，又能学会生活自理，寝室文化建设在该县各小学应运而生。学校精心布置寝室楼道，为学生营造“健康、温馨、童趣”的整体生活氛围，而寝室内部的美化任务则交给学生自己负责。如此一来，孩子们充分发展他们的个性、爱好和特长，打造各自主题鲜明、风格各异的寝室。在学校每月组织的“文明寝室”评比活动中，同学们互相参观、点评和借鉴，不仅深切地体会到自己亲手布置的“家”的温馨，而且锻炼了他们的自我管理能力。
自然环境是人类生存活动的摇篮，保护环境是全人类共同的神圣职责。攸县一中学生自主成立的“爱心环保小组”，用实际行动践行“为助学出一份心意，为环保尽一份力量”的环保诺言。他们向全校师生发放倡议书，利用课余时间、节假日在校内外开展环保宣传和文明卫生宣传，捡拾废品、清扫公共场所。为使环保宣传落实到行动，“爱心环保小组”还特意在高二年级每个教室配置了文明卫生袋，回收塑料瓶、易拉罐、废旧报纸。现在“爱心环保小组”更名为“木叶环保社团”，越来越多的学生参与进来，成为校园内一道亮丽的风景。
陶行知先生说过：“行是知之始，知是行之成。”株洲市的“快乐德育”以“力行”为出发点，让孩子们自由地学、思、疑、问，大胆地尝试与实践，充分调动起学生的积极情感体验，从而使善良和美德的种子真正在每一颗心中开出花来。
“无用”之“用”
一座特制的富有强烈视觉冲击力的“知识大门”设置在主席台上，优美动听的钢琴曲《秋日的私语》弥漫整个大厅，伴随着两位老师富有深情的旁白，全体老师同学手捧书本虔诚地依次通过“知识大门”，沉醉在知识的海洋中，品味浓浓的书香，感受读书的幸福。
这是庆云山小学于2012年6月举行的“阳光?书香”师生读书承诺分享活动——“走进知识大门”仪式。学校把“阳光?书香”作为校园文化特色，倡导师生“好读书、勤读书”，开发了《经典诵读》校本课程，重点对学生阅读空间、阅读形式、阅读内容、阅读效果进行全面关注，使学生在吟诵过程中获得健康的审美情趣，历练高雅情操。
德育的目标指向做人，提高孩子内在修为的活动在很多家长和孩子的眼中是无用的，因为它不能直接带来分数的提高，部分教师和家长在教育子女的问题上表现出很强的功利性，例如：能加分的有用，能帮助升上重点中学、大学的就有用，简单来讲，就是有助于“成功”的都有用，至于其他，统统划为“无用”之列。而这些“无用”的事，真的沒有价值吗？
篇8
一：销量管理只爆单品不爆店
销量对搜索结果的影响，无论淘宝怎么淡化，仍然是搜索优化核心，毕竟销量及评价量极大影响淘宝整体转化率。但销量对于搜索的影响，已经发生了方式上的改变。过去卖家喜欢将全部营销资源集中在少数爆款，但随着下架时间权重和个性搜索条件的影响加大，这个模式已经不是最佳模式。
注意管理销量布局
店铺应该适当分散营销资源，创造更多的活跃动销品种，每个有不错的累积销量和7天销量，而不是全部资源集中在极少爆款，这就是“多个小爆款”战略。必须全力消灭0销量品种。0销量几乎没有权重，但有1个销量的产品被搜索到的机会就多了很多。
如果搜索流量不太好，可以尝试增加一下7天销量。短期销量的权重大于长期销量，如果7天内无销量，搜索会受到较大影响。因此不仅仅要重视30天累计销量，还要重视保持7天短期销量。在潜在顾客剧增的重大流量日，可以提前突击7天销量，提高短期权重。
服务指标是搜索优化重点
服务品质指标如回头率、退货率、DSR评分是搜索权重基础。提升顾客体验是淘宝搜索部门的根本宗旨，卖家为了顾客体验所牺牲的，很可能通过淘宝搜索补偿回来。吃亏是福，不要在意为了维护指标而牺牲。指标下降了，后果可能很严重。
要注意一些参数的矛盾关系，例如退货率是一个重要的搜索权重杀手，如果可以有不退货就让用户满意的办法，尽量不要走退货流程；但如果用户不那么满意又没有走退货流程，他就获得了一个给你低分的机会，卖家就需要时刻做权衡。
在购物引导中，非常有必要多下点功夫到文案和客服，帮助用户正确地选择。用户的错误选择或者错误期望，最终将导致低评分或者高退货，间接通过搜索权重对店铺进行惩罚。马云提出的双百万计划强调小而美，“美”的核心指标之一必然是回头率。回头率是顾客用钱包投票，回头率与同类店相比的比率，比店铺评分靠谱多了。从淘宝搜索部门可以使用的参数角度研究，可以推想回头率在搜索权重中的地位会持续上升，成为最重要的指标之一。回头率不仅仅是“顾客终身价值”或者“IP总回报”的问题，同时也是搜索流量优化的核心问题。
二：下架时间不精细
下架时间权重已经重新成为“全部宝贝”动态排名的权重之王。接近下架的品种得到临时加权，越接近下架权重越高，重新上架后消失。根据沸腾网自查软件“店铺搜索优化体检”的统计，8成以上体检过的店铺在下架时间项目上不及格，低分得主中甚至包括日流量10万UV的女装大店。下架时间方面存在的问题远远超过大家预料。如果卖家使用了只强调“平均上架”的下架管理软件，多半正在损失着很多搜索权重。这些软件理念不当，会把店铺最重要的宝贝放在访客很少的时间下架。
区分重点品种
下架优化最重要的是：将重点品种在重点时间段均匀下架。
重点品种，一般指销量权重最大的品种，例如有100个宝贝，卖得最好的30个宝贝就是重点品种。它们应该在最重要的时间段下架(关于重点时间段的选择，我们在下面再讨论)，而不能被分配到凌晨、上班之前、下班时间的垃圾时间段。低销量的品种没必要挤在重点时间，它们可以安排在低价值、低竞争的次要时间均匀下架。
下架时间分策略而定
就普遍情况来说，周一到周三转化高，周四的转化率开始下降。每天9:00～11:00，15:00～17:00，20:00～22:00是3个转化高峰段，周末特殊。不过，不同类目有不同特点(例如家居类目周末的转化就很高，因为需要家庭讨论决策)，每个店铺也要因店而异，不能一概而论。
在热门时段有两个因素在相互竞争：访问类目的顾客总数增加、在此时间下架的宝贝数量激增。后者的增幅远远超过前者，因此中小权重的宝贝，在热门时间下架其实是不利的。在下架时间优化上，每个店首先要选择好自己的重点时间段。一般而言，选择本店的下架重点时间，可以有两种策略：
1. 如果销量底气差，可以在竞争较弱、流量也不差的时间下架(错峰竞争)
2. 如果销量底气强，可以在人气最旺的时间段下架(迎峰竞争)
具体哪个时间段最合适自己的重点品种，可以用软件监测同等品种的排名变化曲线后再选择，不要随意决定。
上新后重新调整下架时间
很多店铺只按自己习惯或营销需要埋头上新，上新后并没有再重新调整下架时间，下架时间没有最优化。正确的做法是：按照原来的习惯上新，但在重要时间段记得将重要宝贝均匀下架再立即上架。或者用靠谱的软件管理，按照销量重要性自动重新调整下架时间布局。
三：类目属性不取巧
鬼脚七曾经以文胸套装举例：与其放“文胸套装”这个小类目，不如放在“文胸”这个热门类目。目前搜索对于类目的宽容度比较高，放在相容的不同类目，对关键词排名的影响不那么大，但潜在的类目流量机会是不同的。
选择类目，只有正确是不够的
有些宝贝既可以放在这个类目，也可以放在那个类目。从自然流量的角度，如果不是完全放错，那么应该尽量往热门类目放，而不是放在精确匹配类目。
值得注意的是，关键词的质量分受所选类目影响很大，选择不同的类目，极大影响直通车可以选择的关键词。因此选择类目要结合搜索和直通车双重因素综合考虑。
宝贝属性也存在利益最大化问题。有些宝贝的属性，选这个也正确，选那个也正确，最好不要随意选择。重要提示：搜索时被顾客勾选较多的、或者搜索结果中宝贝数量少的属性值，可能会得到额外的回报。
属性填写要确保完整和准确
顾客搜索行为的多样性，给属性带来潜在的长尾搜素价值。例如直接搜索“连衣裙”，竞争宝贝有300多万，你可能没机会，但如果顾客在搜索条件处又勾选了风格为“优雅”，元素为“显瘦”，竞争宝贝只剩20000件，你可能就有机会了。直通车展现跟顾客勾选的属性也密切相关，属性完整还影响直通车的长尾效益。因此属性要尽量填完整。属性最好有人复查，因为填写属性的操作很容易出错(跟鼠标操作有关，有时滚动鼠标滑轮只是为了拉动网页，却由于光标的缘故不小心改变了属性值而不会意识到)。如果对一些卖家重点宝贝的属性进行检查，经常能发现错误，类似无钢圈文胸选成“有钢圈”的严重错误，并不少见。对搜索和直通车来说，错误的属性选择，可能带来较大的损失。
四：标题不进行新陈代谢?
多数卖家确定标题后，没有持续进行优化。这与卖家过去缺乏标题效果跟踪工具有关。现在有一些综合优化软件，已经可以监测每个分词的日均流量和直通车转化效率，可以依据数据找出低效分词加以替换。
对于流量大的重点宝贝，是值得一个个分词去追究效率的。因为这样的宝贝并不会很多，他们的流量每增加10%、20%，对于店铺的影响都不小。
重要的是优化标题并不像提升销量那么高代价，在现有权重下仅仅通过标题替换就增加流量，是一个典型的时间换金钱的淘宝游戏。把低效率的分词替换掉，不断替换测试，从原理上说，持续提高标题的效率是必然的。有时效益会很可观，找到一个正确的分词，立即就可以让流量大幅提升，这样的例子并不少见，正如同企业找到一个正确的人。
没有转化力的搜索流量，长期来说是有害的。目前已经可以利用直通车的转化数据来评估流量品质，如上图，直通车流量高而转化差的分词，可能就不值得保留在标题中。
注意标题的流量效率
在男装外贸店就经常见到这种情况，标题的生动性、诱惑度很给力，但自然流量价值很低。这种标题比较适合面对老顾客，对于新顾客流量的获取，相当不利。
但换一个角度理解，一个中规中矩的“SEO”化的标题，生动性很差，不利于顾客的独特性体验，其实是影响了顾客的转化和回头的。如何取舍，见仁见智。
不要频繁修改标题
标题不可不优化，但改标题不能频繁，变化幅度不要太大。一般一周一次局部分词替换为宜。对于很热卖的宝贝，轻易最好别动，免得横生枝节。爆款的标题分词优化，最好在卖爆之前就调整完成。
不盲目争夺热词
对于低销量品种，不一定争夺热词。有两个角度更为靠谱：
1. 选择能够构造出较多长尾词的分词，增加长尾流量机会
分词的作用并不是它自己单独造成的，关键是它与其他分词共同组合成的搜索词，是否能为宝贝带来流量。长尾构造能力强的分词，可能能带来更多的机会，可以用一个叫“词频”的参数代表这种能力。
2. 选择高搜索、低竞争的机会词
用搜索相关推荐词、系统推荐热词进行搜索，检查搜索结果的宝贝数量，可能会发现一些宝贝数较少的词，搜索量却不小，这种就是机会词。
带参数的关键词、未被普遍跟进的飙升词和系统推荐词……都是常见的机会词。再剧烈竞争的环境中，盲点也总是存在的，只要有心就能找到。
避免关键词内耗
在相同时间内，相同关键词，一个店一般最多只有2个宝贝可以上第一页。其他页面也有类似约束。
假设店铺有3款连衣裙都在100销量左右，下架时间比较靠近，大家标题都包含“2012新款”，就出现了关键词内耗：有一个宝贝的曝光机会被浪费了。如果它不使用“2012新款”而改用其他关键词，则可能会获得更多的曝光机会。
品类相同、下架时间接近、销售权重接近的多个宝贝，如果拥有相同的关键词，就形成了关键词内耗的可能，宝贵的曝光机会可能会被浪费，应替换关键词获得更大的覆盖面。对于动销品种较多的店铺，消除内耗冲突可以立竿见影地提高搜索流量。
以前人们即使意识到关键词内耗，也很难人工分析，直到有专门的分析工具出台，才得以成为搜索优化的重要工作。对于小类目，可用词本身就不多的情况下，仅仅通过修改标题难以避免内耗冲突，可结合下架时间的布局来立体解决。
五：忽视搜索点击率
一般说的搜索优化，其实争取的是“展现量”，而不是真正的流量。相同的展现，提高30%点击率，自然流量当场就能上升30%，是不是很值得重视？提高宝贝的点击率，不但可以多快好省地提高自然流量，而且可能会提高搜索权重。
优化全部宝贝的主图
不仅仅直通车需要优化图片，自然搜索也要优化图片。所有动销宝贝的主图(未必是非直通车图)，都需要优化。可以借助直通车图的轮播测试，来优化主图。没有开车的有流量品种，也要利用直通车优化主图。
篇9
述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。下面就让小编带你去看看销售店长的个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
销售店长的述职报告1尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20____年，在时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的20____年，即将踏着春的气息，充满澎湃激情向我们走来。20____年，是我担任店店长的第__年，这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此，感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台，我感慨，我庆幸，我自豪，我喜悦。下面，我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、加强学习，不断提高自身工作能力
作为一名店长，我不仅要在产品销售上给员工做出表率，更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作，我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动，认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间，通过网络了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习，我的营销水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本职、努力完成各项工作
在工作中，我严格按照公司的规章制度要求自己，努力给员工做好榜样。认真做好店面的统筹管理工作，积极开展员工培训工作，努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流，组织有意义的集体活动，增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的交流，增进顾客对公司产品的了解，培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。
三、20____年工作完成情况
20____年，店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩：
一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整，对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习，对新产品进行了解。通过模拟营销等方式，加快员工对彩宝可换货的认识，提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的____万元提升到今年的____万元，取得了不错的成绩。
二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结，找出了制约铂金销售的原因--对戒的码数和款式较少。针对这一情况，我们丰富了铂金戒指的款式，补齐了码数，从而提高了成单率，铂金的销售业绩实现了稳步的增长。
三是团队整体实力得到提升。在工作中，我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度，给大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不断的增强员工的归属感和凝聚力，激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训，让他们能尽快的适应工作，尽快的融入到我们的团队中来。
四、工作中存在的不足
虽然在20____年我们店取得了不错的成绩，拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖，但是，我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。
一是VIP客户的管理上还不到位，整个店的VIP客户偏少。
二是本店员工都是本地人，在管理上还存在不小的问题。
五、20____年工作重点
(一)加强团队打造，增强员工凝聚力
一是要加强员工思想认识方面的培训学习，帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整，增进对员工的了解，杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通，及时了解员工的心理状况，化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动，组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛，增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度，多招一些外地员工和本地员工搭配，缓解管理工作中的压力。
(二)调整奖励机制，激发员工积极性
一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励，并以此作为年度优秀员工的评选标准，以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长，让员工独立带班，从中学会怎么去做一名优秀的领导者，给员工展示自身的机会和舞台。
(三)制定VIP客户管理制度，加强VIP客户管理
1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待，给员工做好表率，并建立店长领班顾客维护本。
2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式。
3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有VIP发祝福及温馨短信，并把给VIP发信息的任务分配落实到个人。
4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理VIP卡一律不算个人业绩。
5、每季度召开一次VIP管理研讨会，大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况，并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。
总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为分店的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐，万事如意!
我的述职报告完了，谢谢大家!
销售店长的述职报告2回顾即将过去的20____年，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在我们每个职员的辛勤工作下，取得了很大进步。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
20____年是我们公司在开发市场非常重要的一年，对于一个刚刚踏新市场的公司和工作团队来说，也是一个充满挑战，机遇与压力开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好自己应该完成的工作和任务。
我订立了以20____年工作计划：
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，费用达50万元以上(每件15万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到__万元以上费(每月不低于__万元费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。
并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《乾隆御品驰名商标》或者《中国商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《中国商标》，承办费用达100万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，费用每月至少达20万元以上。
以上，是我的工作总结，可能还很不成熟，希望领导指正。展望20____年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。
销售店长的述职报告320____年马上接近尾声，我在今年工作中的努力也得到了回报，虽然有不足，但总体上来说，成绩还是可观的。店面里几乎每个月都能完成规定的任务。身为一个店长，我会严格要求店面员工执行公司规章制度，他们的稳定性也很高，店面里的员工工作时间最短的也是8个月。现我将20____年的具体的销售店长工作总结如下：
首先要感谢公司提供给我这样一个很好的发展平台，之后更是用心栽培，在工作上会给予我以鼓励和指导督促。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升。另外我还要感谢身边同事的积极配合，使得我们这个团队越来越有凝聚力，从他们身上我也学到了很多的东西。
我想我最重要的认识，就是对店长这一个职位有了深刻的了解，身为一个销售店长，无论是知识面还是社交能力都是不能欠缺的。通过这么久的销售和管理工作，我也有认识到自己存在的不足;
除了客观因素上的不足，我们在实际工作中还存在着问题，这些问题主要表现在以下方面：
第一：客户维护工作做的不到位，影响到了销售量。
第二：没有和客户进行很好的深入沟通，产品的价值没有清晰的推销给顾客，对顾客的想法和购买意图也没有了解。
第三：自身说服力和号召力还不够强，致使店面员工站岗不及时，工作责任心还需加强。
第四：对库存的销量没有及时关注，所以女装和男装销售比例一个是上升，一个是下降。
这些就是我在工作中存在中的不足，还希望各位领导给出批评和指导。
销售店长的述职报告4回顾即将过去的20____年，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在我们每个职员的辛勤工作下，取得了很大进步。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
20____年是我们公司在开发市场非常重要的一年，对于一个刚刚踏新市场的公司和工作团队来说，也是一个充满挑战，机遇与压力开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好自己应该完成的工作和任务。
我订立了以20____年工作计划：
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，费用达50万元以上(每件15万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到__万元以上费(每月不低于__万元费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。
并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《乾隆御品驰名商标》或者《中国著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《中国著名商标》，承办费用达100万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，费用每月至少达20万元以上。
以上，是我的工作总结，可能还很不成熟，希望领导指正。展望20____年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。
销售店长的述职报告5光阴似箭，日月如俊，一晃20____年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。
我于2____-____年3月从____四店调入____一店，作为____一店的店长，全面负责____一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历，也没有专业技能的我，为了使一店各方面的工作不落后，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外，还参加了华师大的教授的培训，所以，只有拼命工作才是我的选择。
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好销售。怎样去做好销售，是我们工作的重点，在销售的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。